(57)【要約】【課題】ユーザが待ち時間を有効に活用することができる。【解決手段】コード情報を読み取るステップ（Ｓ１１）と、ＷＥＢサーバ１２のアドレス情報５３とアトラクション施設Ａ５４の認識結果が表示されるステップ（Ｓ１２）と、読み取ったアドレス情報を用いてＷＥＢサイトにアクセスするステップ（Ｓ１３）と、ＷＥＢサーバ１２は空メールを受信するステップ（Ｓ１４）と、ＷＥＢサイトの待ち時間情報の電子メールを送信するステップ（Ｓ１５）と、携帯端末１１により、待ち時間情報を登録するための登録データをＷＥＢサーバ１２に送信するステップ（Ｓ１７）と、ＷＥＢサーバ１２が受信した登録データをデータベース３２に登録するステップ（Ｓ１９）と、待ち時間が特定の時間になると待ち時間情報を携帯端末１１に送信するステップ（Ｓ２１）と、携帯端末１１がＷＥＢサーバ１２からの特定の待ち時間情報を受信するステップ（Ｓ２２）とを有することを特徴とする。【選択図】      図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯端末がＷＥＢサーバから施設の待ち時間情報を受信する待ち時間通知方法において、前記携帯端末の読取手段でコード情報を読み取り、この読み取った前記コード情報を用いて前記ＷＥＢサーバのＷＥＢサイトにアクセス可能な状態にするステップと、前記ＷＥＢサーバが空メールを受信するステップと、前記携帯端末へ前記施設の待ち時間通知を登録するための登録画面を前記ＷＥＢサイトが送信するステップと、前記携帯端末により、前記施設の待ち時間通知の受信メールを受けるための登録データを前記ＷＥＢサーバに送信するステップと、前記ＷＥＢサーバが前記携帯端末から受信したメールアドレスと関連つけて前記登録データをデータベースに登録するステップと、前記施設の待ち時間が設定された時間になると前記データベースから待ち時間情報を読み出し前記携帯端末に送信するステップと、前記携帯端末が前記ＷＥＢサーバから設定された時間になると前記待ち時間通知の受信メールを受信するステップと、前記携帯端末が前記待ち時間通知の前記受信メールを表示するステップを有することを特徴とする待ち時間通知方法。
【請求項２】
携帯端末がＷＥＢサーバから施設の待ち時間情報を受信する待ち時間通知方法において、前記携帯端末の読取手段でコード情報を読み取るステップ、前記読み取ったコード情報を表示するステップと、前記読み取った前記コード情報を用いて前記ＷＥＢサーバのＷＥＢサイトにアクセス可能な状態にするステップと、前記ＷＥＢサーバが空メールを受信するステップと、前記携帯端末へ前記施設の待ち時間通知を登録するための登録画面をＷＥＢサイトが送信するステップと、前記携帯端末により、前記施設の待ち時間通知の受信メールを受けるための登録データを前記ＷＥＢサーバに送信するステップと、前記ＷＥＢサーバが前記携帯端末から受信したメールアドレスと関連つけて登録データをデータベースに登録するステップと、前記施設の待ち時間が設定された時間になると前記データベースから待ち時間情報を読み出し前記携帯端末に送信するステップと、前記携帯端末が前記ＷＥＢサーバから設定された時間になると前記待ち時間通知の受信メールを受信するステップと、前記携帯端末が前記待ち時間通知の前記受信メールを表示するステップを有することを特徴とする待ち時間通知方法。
【請求項３】
請求項１または２記載の待ち時間通知方法において、前記ＷＥＢサーバが前記携帯端末に待ち時間を通知する待ち時間通知ステップを複数回のステップにしたことを特徴とする待ち時間通知方法。
【請求項４】
請求項１〜３の何れかに記載の待ち時間通知方法において、前記携帯端末から待ち時間通知の解除メールを前記ＷＥＢサーバに送信するステップを有することを特徴とする待ち時間通知方法。
【請求項５】
請求項１〜４の何れかに記載の待ち時間通知方法において、前記携帯端末から待ち時間通知の解除メールを前記ＷＥＢサーバが受信したとき前記データベースに格納されている携帯端末の電子メールアドレスを削除するステップを有することを特徴とする待ち時間通知方法。
【請求項６】
携帯端末とＷＥＢサーバとをネットワークを介して接続された待ち時間通知システムにおいて、コード情報を読み取る読取手段と、この読取手段が読み取った前記コード情報が示すコード情報に基づいて前記ＷＥＢサーバに通信手段を介してアクセスする制御手段と、少なくとも待ち時間情報を表示する表示手段と、前記ＷＥＢサーバから受信した電子メールに登録データを入力する入力手段を備え前記携帯端末と、前記携帯端末から登録データが記録された電子メールを受信する通信手段と、前記携帯端末の登録データを格納するデータベースと、待ち時間が設定時間になると前記データベースから待ち時間情報について前記通信手段を介し前記携帯端末に送信する制御手段と、を備えた前記ＷＥＢサーバを有することを特徴とする待ち時間通知システム。
【請求項７】
請求項６記載の待ち時間通知システムにおいて、さらに、発券装置を備え、この発券装置から発行された整理券の整理番号と前記携帯端末から受信した前記登録データから前記制御手段が、待ち時間を決定することを特徴とする待ち時間通知システム。
【請求項８】
請求項６または７の何れかに記載の待ち時間通知システムにおいて、前記読取手段は、前記情報コードからアドレス情報および施設情報を読み取り、この読み取った前記アドレス情報に基づいて前記待ち時間管理サーバの施設のＷＥＢサイトにアクセスすることを特徴とする待ち時間通知システム。
【請求項９】
請求項６または８記載の待ち時間通知システムにおいて、前記待ち時間を複数回に設定して、設定時間ごとに前記携帯端末へ待ち時間情報を通知することを特徴とする待ち時間通知システム。
【請求項１０】
請求項６〜９の何れかに記載の待ち時間通知システムにおいて、前記携帯端末からの前記待ち時間通知のキャンセルにともなう解除メールを前記ＷＥＢサーバが受信すると、前記制御手段は、前記データベースに格納されている前記携帯端末の登録データを前記データベースから削除することを特徴とする待ち時間通知システム。
【請求項１１】
請求項１０記載の待ち時間通知システムにおいて、前記ＷＥＢサーバの制御手段は、前記携帯端末の前記登録データを前記データベースから削除するとともに、前記データベース内において前記削除した前記携帯端末より後の携帯端末の整理番号を各々繰り上げることを特徴とする待ち時間通知システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、たとえば、テーマパークなどの各種施設内における各アトラクション等の利用状況を管理して施設の待ち時間を通知する待ち時間通知方法および待ち時間通知システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、テーマパークなどの複数のアトラクションを備えた施設において、各アトラクションにおける１回に利用可能な人数が定められているため、人気のあるアトラクションにおいてはアトラクション参加を望む人が多く、その順番待ちに時間がかかり複数のアトラクションに効率よく参加できないことがある。これに対して、アトラクション参加への順番待ちを解消するために、アトラクションの参加予約を行うために整理券を発行している。
【０００３】
また、ユーザが、アトラクションの順番呼出サービスを希望するときには、サービス提供場所で予約を受け付け、順番が近づいたときに電子メールにより呼び出しを行う待ち順番呼出システムが開示されている。（たとえば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００２−２４５３１３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、テーマパークなどにあるアトラクション施設を利用する際には、ユーザは、アトラクション施設にある受付で予約受付を行うようになっている。このために、多数のアトラクションを利用する場合に、予約に多くの時間がかかり、時間を有効に活用することができなかった。
【０００５】
本発明は、携帯端末からＷＥＢサーバに電子メールでアトラクション施設の利用を登録し、その施設の待ち時間情報を電子メールで受信することができる待ち時間通知方法および待ち時間通知システムを提供することを目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る待ち時間通知方法は、携帯端末がＷＥＢサーバから施設の待ち時間情報を受信する待ち時間通知方法において、前記携帯端末の読取手段でコード情報を読み取り、この読み取った前記コード情報を用いて前記ＷＥＢサーバのＷＥＢサイトにアクセス可能な状態にするステップと、前記ＷＥＢサーバが空メールを受信するステップと、前記携帯端末へ前記施設の待ち時間通知を登録するための登録画面を前記ＷＥＢサイトが送信するステップと、前記携帯端末により、前記施設の待ち時間通知の受信メールを受けるための登録データを前記ＷＥＢサーバに送信するステップと、前記ＷＥＢサーバが前記携帯端末から受信したメールアドレスと関連つけて前記登録データをデータベースに登録するステップと、前記施設の待ち時間が設定された時間になると前記データベースから待ち時間情報を読み出し前記携帯端末に送信するステップと、前記携帯端末が前記ＷＥＢサーバから設定された時間になると前記待ち時間通知の受信メールを受信するステップと、前記携帯端末が前記待ち時間通知の前記受信メールを表示するステップを有することを特徴とする。
【０００７】
また、本発明に係る待ち時間通知システムは、コード情報を読み取る読取手段と、この読取手段が読み取った前記コード情報が示すコード情報に基づいて前記ＷＥＢサーバに通信手段を介してアクセスする制御手段と、少なくとも待ち時間情報を表示する表示手段と、前記ＷＥＢサーバから受信した電子メールに登録データを入力する入力手段を備え前記携帯端末と、前記携帯端末から登録データが記録された電子メールを受信する通信手段と、前記携帯端末の登録データを格納するデータベースと、待ち時間が設定時間になると前記データベースから待ち時間情報について前記通信手段を介し前記携帯端末に送信する制御手段と、を備えた前記ＷＥＢサーバを有することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、ユーザがアトラクション等の施設を利用する場合に、待ち時間を有効に活用することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、本発明の一実施形態に係る待ち時間通知方法およびシステムの構成について図面を参照しながら説明する。本発明の待ち時間通知方法およびシステムを各種アトラクション施設に適応した場合について説明するが、本発明はこれに限定されず、サービス業全般に適応可能なことは勿論である。
【００１０】
図１は、本実施形態に係る待ち時間通知システムの全体構成を示すブロック図である。
【００１１】
図１に示すように、待ち時間通知システムは、ユーザが所有する携帯端末１１と、管理センターのＷＥＢサーバ１２と、整理券を発行する発券装置１３と、これらを相互に接続する無線通信網、基地局、ＬＡＮ（Local Area Network）、インターネット等の通信網であるネットワーク１４から構成されている。
【００１２】
発券装置１３は、整理券を発行するためにアトラクション施設に設置されている。ユーザは、発券装置１３の整理券を利用することにより、待ち時間を有効に活用することができる。
【００１３】
各種アトラクション施設等をガイドするガイドブック等の媒体１５には、携帯端末１１からＷＥＢサーバ１２の各種のアトラクション施設（以下、施設という）へアクセスすることができるコード情報、たとえば、二次元コードの一種であるＱＲ（Quick Response）コード(登録商標)１６が記録されている。
【００１４】
また、ＱＲコード（登録商標）１６には、ＷＥＢサーバ１２にアクセスするためのアドレス情報としてのＵＲＬ（Uniform Resource Locator)と施設のコードが含まれている。
【００１５】
ユーザが使用する携帯端末としてのカメラ付き携帯電話（以下、携帯電話という）１１は、制御手段２１、読取手段２２、記憶手段２３、表示手段２４、入力手段２５、通信手段２６から構成されている。
【００１６】
前記読取手段２２は、ＱＲコード(登録商標)１６を撮影して読み取ることができるＣＣＤ（Charge Coupled Device）カメラ２２ａとしての機能を備えている。
【００１７】
一方、ＷＥＢサーバ１２は、制御手段３１、通信手段３２、データベース３２とから構成され、施設の利用登録の受付と施設の利用状況に基づいて待ち時間を管理するコンピュータであり、ネットワーク１４を介して携帯端末１１と施設の待ち時間を電子メールで送受信する機能を有する。
【００１８】
ＷＥＢサーバ１２には、ＷＥＢサイトが開設され、このＷＥＢサイトには、ユーザの電子メールを入手してユーザを特定するための特定用ホームページと、ユーザからの登録データを収集し、ユーザに関するデータとして登録するための登録用ホームページとが含まれている。
【００１９】
また、ＷＥＢサーバ１２のデータベース３３は、ユーザの携帯電話１１から送信されてくる電子メール（空メール）に付記しているユーザの携帯電話１１の電子メールアドレスをこの電子メールアドレスに関連つけて管理することによってユーザを特定するとともに携帯電話１１から送信されてくる登録データも関連つけて管理するものである。
【００２０】
ユーザは、施設に関する待ち時間情報を入手したいときには、携帯電話１１の読取手段としてのＣＣＤカメラ２２ａをＱＲコード（登録商標）１６に近接させてコードデータを読み取らせる。この読み取ったＱＲコード(登録商標)１６のコードデータを制御手段２１が解読してＵＲＬを取得する。さらに、取得したＵＲＬを記憶手段２３に記憶されるとともに表示手段２４に表示させるようになっている。
【００２１】
記憶手段２３は、インターネットに接続するためのソフトウエアとしてたとえば、ＷＷＷブラウザが記憶されている。このＷＷＷブラウザを起動させることにより、携帯電話１１からインターネットに接続されてＷＥＢサーバ１２に開設されているＷＥＢサイトにアクセスしてＷＥＢサイトのデータをダウンロードしたり、ＷＥＢサーバ１２上に設けられたデータベース３３にアクセスしてデータを書き込んだりすることが可能となっている。したがって、携帯電話１１は、通信手段２６からインターネット等のネットワーク１４を介してＷＥＢサーバ１２にアクセスすることによりＷＥＢサイトにアクセス可能となっている。
【００２２】
ここで、ＱＲコード(登録商標)１６には、管理センターのＷＥＢサーバ１２のＷＥＢサイトにアクセスするアドレス情報が含まれているので、施設の待ち時間に関する情報を知りたいときには、そのアドレス情報に基づいてＷＥＢサイトにアクセスする。ＷＥＢサーバ１２はユーザが携帯電話１１の電子メールでアクセスしてきたときは、施設の待ち時間に関する情報を電子メールで携帯電話１１に送信する。
【００２３】
ユーザは、携帯電話１１の電子メールで施設の待ち時間を受信するとともに、施設の利用を登録するときには、メール作成の画面を開き「人数」を入力手段２５から入力して送信すると、登録データに基づきＷＥＢサーバ１２の制御手段３１は、施設を利用するための待ち時間が設定された時間になるとデータベース３３から携帯電話１１に電子メールで待ち時間のＷＥＢサイトを送信する。ユーザは、携帯電話１１の表示手段２４で待ち時間を確認することができる。また、ユーザが施設の利用をキャンセルするときには、待ち時間通知の解除メールを送信する。
【００２４】
ＷＥＢサーバ１２は、携帯電話１１からの待ち時間通知の解除メールを受信するとデータベース３３に登録されている電子メールアドレスと関連つけられた登録データを削除するようになっている。
【００２５】
なお、施設の利用をキャンセルする場合、携帯電話１１の電子メールからＷＥＢサーバ１２に解除メールを送信する。
【００２６】
ＷＥＢサーバ１２は、携帯電話１１から待ち時間通知メールを受信すると、データベース３３に通し番号で整理番号を発行し、その整理番号に対応した施設の利用する時刻の待ち時間ならびに発券装置１３から発行された整理番号を集計・整理することによって、待ち時間をリアルタイムに管理する。
【００２７】
また、ユーザが、発券装置１３から整理券の発行を行うと、前記発券装置１３内の図示しないカウンタが動作して、ＷＥＢサーバ１２のデータベース３３に整理番号が自動生成され、整理券が発行される毎にデータベース３３に整理番号が加算されて登録されるようになっている。
【００２８】
制御手段３１は、受信した電子メールのヘッダー情報から携帯電話１１の電子メールアドレスを抽出し、データベース３３に格納するとともに、整理番号を発行し、この整理番号に関連つけて登録データを登録する。登録データから利用人数を施設の待ち人数に加算して、待ち時間を算出する。すなわち、電子メールアドレスに関連付けて、整理番号、利用人数、待ち時間等の登録データを管理する。
【００２９】
次に、本実施形態に係る待ち時間通知方法について、携帯電話１１とＷＥＢサーバ１２と発券装置１３との流れを図２のフローチャートを参照しながら動作を説明する。
【００３０】
図３に示すように、携帯電話１１のＣＣＤカメラ２２ａを起動して表示手段２４の表示画面５０のセンサエリア５１にＱＲコード(登録商標)１６を表示させて「撮影」ボタン５２をクリックすると、ＱＲコード(登録商標)１６がＣＣＤカメラ２２ａ（読取手段）で読取処理される(ステップＳ１１)。
【００３１】
図４に示すように、携帯電話１１の表示画面５０に、ＷＥＢサーバ１２のＵＲＬ（Uniform Resource Locator)であるアドレス情報５３とアトラクション施設Ａ(以下、施設Ａという)５４、たとえば、ｈｔｔｐｓ：／／ｘｙｚｗａｉｔ．ｉｎｆｏ／ｒｅｑ？ｃｏｄｅ＝２０６６３９００３８７７９の認識結果が表示され、それをユーザが確認して、「決定」ボタン５５をクリックする(ステップＳ１２)。
【００３２】
携帯電話１１は、認識結果に基づきＷＥＢサーバ１２のＷＥＢサイトにアクセスする。このとき携帯電話１１のメーラーよりヘッダー情報が自動的に空メールに付記された状態で送信される（ステップＳ１３）。
【００３３】
ＷＥＢサーバ１２は、ＷＥＢサイトに空メールを受信する。(ステップＳ１４)。
【００３４】
ＷＥＢサーバ１２は、ＷＥＢサイトから図５に示すように、現在の施設Ａ５４の待ち時間５６、たとえば、「１２０分」が記載されている情報を返信する(ステップＳ１５)。
【００３５】
携帯電話１１は、図５に示すように、表示画面５０にＷＥＢサーバ１２から施設Ａ５４の待ち時間５６は、「１２０分」を受信する(ステップＳ１６)。
【００３６】
携帯電話１１は、図５に示すように、施設Ａ５４の待ち時間５６を受信し、その表示画面５０の「送信」ボタン５７をユーザがクリックすると、図６に示すように、待ち時間通知登録５８のメール作成５９の画面が表示されるので、ユーザは、待ち時間通知登録５８の画面に、登録データ６０を入力手段２５より入力する。すなわち、本文に、たとえば、利用人数を「４人」６０と入力して送信する(ステップＳ１７)。
【００３７】
ＷＥＢサーバ１２は、施設Ａ５４の待ち時間通知６１の受信メール６２を受信する(ステップＳ１８)。
【００３８】
ＷＥＢサーバ１２は、受信した電子メールに付記されたヘッダー情報の中から携帯電話１１の電子メールアドレスを解析して携帯電話１１の電子メールアドレスを取得するとともに利用人数「４」６０（登録データ）を基に、整理番号「１２３４５」６３を発行し、それらの情報を関連付けしてデータベース３３に登録する(ステップＳ１９）。
【００３９】
また、発券装置１３から発行された整理券の整理番号６１は、発行順にデータベース３３に登録されるようになっている。(ステップＳ２０)。
【００４０】
なお、ＷＥＢサーバ１２は、発券装置１３からの整理番号６３の利用人数６０と携帯電話１１からの利用人数６０とを加算し、総利用人数を算出するとともに、1回ごとの利用人数から一人当たりの所要時間を算出し、施設Ａ５４の一人またはグループの待ち時間を決め、設定された待ち時間、たとえば、６０分、３０分、１０分および施設利用可能時刻になると、携帯電話１１の電子メールアドレスに待ち時間通知６１の送信メールを発信する。
【００４１】
ＷＥＢサーバ１２は、データベース３３に登録されている施設Ａ５４の待ち時間５６が６０分になると、携帯電話１１に、待ち時間６０分、待ち時間通知６１の電子メールを送信する(ステップＳ２１)。
【００４２】
携帯電話１１は、図７に示すように、待ち時間通知６１の受信メール６２を受信し、表示手段２４の表示画面５０に施設Ａ５４の「待ち時間：６０分」６２、整理番号：「１２３４５」６３、利用人数：「４名」６０と表示されるので待ち時間５６の状況を確認する(ステップＳ２２)。
【００４３】
なお、ユーザが施設Ａ５４の利用をキャンセルする場合、すなわち、待ち時間通知６１の受信メール６２を解除する場合（ステップＳ２３のＹＥＳ）、図７に示すように、表示画面５０に登録解除の＜ＵＲＬ：ｃａｎｃｅｌ＠ｘｙｚ．ｃｏ．ｊｐ＞６４が表示されるので「メニュー」ボタン６５をクリックすると、図８に示すように、表示画面５０に待ち時間通知解除６６のメール作成６７が表示されるので、＜宛先：ｃａｎｃｌ＠＞６８に解除メールを送信する（ステップＳ２３のＹＥＳ）。
【００４４】
ＷＥＢサーバ１２は、携帯電話１１から施設Ａ５４の利用のキャンセルを受信するとデータベース３３に登録済み電子メールアドレスと関連つけられた登録データを削除し解除する(ステップＳ２４)。ここでは、待ち時間解除ステップという。これに伴い、電子メールアドレスに関連する整理番号６３が削除されることにより、この整理番号６３の以降の整理番号６３と待ち人数が繰り上がるようになる。
【００４５】
ユーザが待ち時間通知６１の受信メール６２を継続して受信する場合は、携帯電話１１に待ち時間情報を保存する（ステップＳ２３のＮＯ）。
【００４６】
ＷＥＢサーバ１２、たとえば、待ち時間が３０分前になると携帯電話１１に待ち時間通知６１の電子メールを送信する(ステップＳ２５)。
【００４７】
携帯電話１１は、図９に示すように待ち時間通知６１の受信メール６２を受信し、表示画面５０で待ち時間を確認する(ステップＳ２６)。また、待ち時間通知６１の受信メール６２の送信を解除する場合（ステップＳ２７のＹＥＳ）、ステップＳ２３のＹＥＳと同様の処理を行う。
【００４８】
ユーザが待ち時間通知６１の受信メール６２を継続して受信する場合は、携帯電話１１に待ち時間情報を保存する（ステップＳ２７のＮＯ）。
【００４９】
ＷＥＢサーバ１２は、たとえば、待ち時間が１０分前になると携帯電話１１に待ち時間通知６１の電子メールを送信する(ステップＳ２８)。
【００５０】
携帯電話１１は、図１０に示すように、待ち時間通知６１の受信メール６２を受信する(ステップＳ２９)。また、待ち時間通知６１の受信メール６２の送信を解除する場合（ステップＳ２９のＹＥＳ）、ステップＳ２３のＹＥＳと同様の処理を行う。
【００５１】
ユーザが待ち時間通知６１の受信メール６２を継続して受信する場合は、携帯電話１１に待ち時間情報を保存する（ステップＳ３０のＮＯ）。
【００５２】
ＷＥＢサーバ１２は、たとえば、施設Ａ５４が利用可能時刻になると、携帯電話１１に施設Ａ５４のご利用可能時刻になりましたと待ち時間通知６１の送信メールを送信する(ステップＳ３１)。さらに、ＷＥＢサーバ１２は、整理番号「１２３４５」６３に関連付けられた電子メールアドレス等をデータベース３３から削除する(ステップＳ２４)。
【００５３】
携帯電話１１は、図１１に示すように、たとえば、施設Ａ５４が利用可能時刻になると、待ち時間通知６１の受信メール６１を受信し、表示画面５０で確認することができる(ステップＳ３２）。
【００５４】
ユーザは携帯電話１１の表示画面５０を係員に提示することで施設Ａ５４が利用することができる。
【００５５】
本実施形態において、ユーザが施設の利用をキャンセルする場合、受信メールから携帯端末１１の解除メールを送信することで、ＷＥＢサーバ１２がデータベース３３から携帯端末１１の登録データを削除することができる。これにより、ユーザがキャンセルした場合、キャンセル以降の他のユーザは、待ち時間が繰り上がり待ち時間を的確に取得することができる。
【００５６】
本発明に係る待ち時間管理方法および待ち時間管理システムにおいて、ＷＥＢサーバ１２は、待ち時間を更新して所定の時間ごとに、待ち時間を通知し、携帯電話１１は、所定の時間ごとに待ち時間を受信することにより、待ち時間が有効に活用することができる。
【００５７】
本発明に係る待ち時間管理方法および待ち時間管理システムは、アトラクション施設について説明したが、これに限定されることなく病院等の診察にも利用することができる。
【００５８】
以上説明したように、本発明は前記実施の形態に限定されるものではなく、実施の段階ではその趣旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能であるのは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】本発明に係る待ち時間通知システムにおける全体構成を示すブロック図。
【図２】本発明に係る待ち時間通知方法を説明するためのフローチャート。
【図３】本発明に係る携帯端末のカメラの起動画面を示す平面図。
【図４】携帯端末の認識結果を示す平面図。
【図５】携帯端末の待ち時間通知システムの表示画面を示す平面図。
【図６】携帯端末のメール作成の表示画面を示す平面図。
【図７】携帯端末の受信メールを表示画面に示す平面図。
【図８】携帯端末のメール作成を表示する平面図。
【図９】携帯端末の受信メールの表示画面を示す平面図。
【図１０】携帯端末の受信メールの表示画面を示す平面図。
【図１１】携帯端末の受信メールの表示画面を示す平面図。
【符号の説明】
【００６０】
１１…携帯端末（携帯電話）、１２…ＷＥＢサーバ、１３…発券装置、１４…ネットワーク、１５…媒体、１６…コード情報（ＱＲコード）、２１…制御手段、３１…制御手段（解除手段）、２２…読取手段、２２ａ…ＣＣＤカメラ、２３…記憶手段、２４…表示手段、２５…入力手段、２６、３２…通信手段、３３…データベース。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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