(57)【要約】【課題】災害時等、電話機の発呼が集中する場合であっても呼の完了率を向上させる。【解決手段】接続制御装置３において優先的に接続する発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号を示した優先接続情報を受信するステップと、前記受信した優先接続情報を記憶部に格納するステップと、電話機２から発呼を受け付けるステップと、電話機２からの発呼が、接続規制対象地域への発呼であり、かつ優先接続情報に示される発呼であるとき、この発呼を優先的に接続するステップとを実行する電話接続方法とした。【選択図】図１
2007181151.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信網に接続される電話機の電話接続方法であって、
前記電話機の接続制御を行う接続制御装置は、
前記接続制御において優先的に接続する電話機の電話番号の組み合わせを示した優先接続情報を受信するステップと、
前記受信した優先接続情報を記憶部に格納するステップと、
前記電話機から発呼を受け付けるステップと、
前記受け付けた発呼が、接続規制対象地域の電話番号への発呼であり、かつ前記発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号の組み合わせが、前記優先接続情報の電話番号の組み合わせと同じとき、前記発呼先の電話機へ優先的に接続するステップと、
を実行することを特徴とする電話接続方法。
【請求項２】
前記発呼先の電話機へ優先的に接続するステップにおいて、
前記接続制御装置は、
前記受け付けた発呼が、接続規制対象地域の電話番号からの発呼であり、かつ前記発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号の組み合わせが、前記優先接続情報の電話番号の組み合わせと同じとき、前記発呼先の電話機へ優先的に接続することを特徴とする請求項１に記載の電話接続方法。
【請求項３】
前記接続制御装置は、前記優先的に接続するときに割り当てる帯域を、それ以外の接続に割り当てる帯域とは異なる帯域とすることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の電話接続方法。
【請求項４】
前記接続制御装置は、前記優先的に接続するときに割り当てる帯域と、それ以外の接続に割り当てる帯域とを任意に可変とすることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の電話接続方法。
【請求項５】
通信網に接続される電話機の接続制御を行う接続制御装置であって、
前記接続制御において優先的に接続する発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号を示した優先接続情報と、接続規制対象地域の電話番号とを格納する記憶部と、
前記電話機から発呼を受け付け、前記受け付けた発呼が、接続規制対象地域の電話番号への発呼であり、かつ前記発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号の組み合わせが、前記優先接続情報の電話番号の組み合わせと同じとき、前記発呼先の電話機へ優先的に接続する処理部と、
を備えることを特徴とする接続制御装置。
【請求項６】
前記処理部は、前記受け付けた発呼が、前記接続規制対象地域の電話番号からの発呼であり、かつ前記発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号の組み合わせが、前記優先接続情報の電話番号の組み合わせと同じとき、前記発呼先の電話機へ優先的に接続することを特徴とする請求項５に記載の接続制御装置。
【請求項７】
前記処理部は、前記優先的に接続するときに割り当てる帯域を、それ以外の接続に割り当てる帯域とは異なる帯域とすることを特徴とする請求項５または請求項６に記載の接続制御装置。
【請求項８】
前記処理部は、前記優先的に接続するときに割り当てる帯域と、それ以外の接続に割り当てる帯域とを任意に可変とすることを特徴とする請求項５または請求項６に記載の接続制御装置。
【請求項９】
前記電話機の利用者の端末装置から前記優先接続情報の登録を受け付け、前記登録された優先接続情報を請求項５ないし請求項８のいずれか１項に記載の接続制御装置へ送信することを特徴とする電話登録サーバ。
【請求項１０】
コンピュータを請求項５ないし請求項８のいずれか１項に記載の接続制御装置として機能させることを特徴とする通信制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、輻輳発生時の電話接続技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
災害が発生すると、被災地への発呼が集中し、回線の輻輳が発生し、通話ができなくなるという問題がある。このような問題を解決するため、一般的には電話交換機等がその被災地への着呼や発呼を制限する、いわゆる発信規制（接続規制）を行っている。また、特許文献１には、被災地域に対応する交換機の位置と被災時におけるトラヒックとを考慮した交換機の発着信制御指示を行うことで、被災時における電話輻輳を回避する技術が開示されている。さらに、特許文献２には、被災地の住民が安否を伝えるため、被災地の住民がサーバへ安否情報を登録する技術が開示されている。
【特許文献１】特開２００３−３３８８７７号公報
【特許文献２】特開２００４−１９２３５９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかし、前記した技術のいずれもが、災害等により接続規制の対象となっている地域への着呼を保証するものではない。つまり、災害時にユーザが確実に相手と通話できるようにしたいという要望にこたえるものではない。
【０００４】
そこで、本発明は、前記した問題を解決し、接続規制の対象となっている地域への呼の完了率を向上させる電話接続方法等を提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
前記した課題を解決するため、請求項１に記載の電話接続方法は、通信網に接続される電話機の電話接続方法であって、前記電話機の接続制御を行う接続制御装置は、前記接続制御において優先的に接続する電話機の電話番号の組み合わせを示した優先接続情報を受信するステップと、前記受信した優先接続情報を記憶部に格納するステップと、前記電話機から発呼を受け付けるステップと、前記受け付けた発呼が、接続規制対象地域の電話番号への発呼であり、かつ前記発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号の組み合わせが、前記優先接続情報の電話番号の組み合わせと同じとき、前記発呼先の電話機へ優先的に接続するステップとを実行する方法とした。
【０００６】
また、請求項５に記載の接続制御装置は、通信網に接続される電話機の接続制御を行う接続制御装置であって、前記接続制御において優先的に接続する発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号を示した優先接続情報と、接続規制対象地域の電話番号とを格納する記憶部と、前記電話機から発呼を受け付け、前記受け付けた発呼が、接続規制対象地域の電話番号への発呼であり、かつ前記発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号の組み合わせが、前記優先接続情報の電話番号の組み合わせと同じとき、前記発呼先の電話機へ優先的に接続する処理部とを備える構成とした。
【０００７】
このような方法または構成によれば、接続制御装置は、予め優先接続情報に登録された発呼であれば、接続規制対象地域への発呼であっても相手方の電話機へ優先的に接続する。したがって、災害時等、発呼が集中するような場合においても、呼の完了率を向上させることができる。
【０００８】
また、請求項２に記載の電話接続方法は、請求項１に記載の電話接続方法において、前記発呼先の電話機へ優先的に接続するステップにおいて、前記接続制御装置は、前記受け付けた発呼が、接続規制対象地域の電話番号からの発呼であり、かつ前記発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号の組み合わせが、前記優先接続情報の電話番号の組み合わせと同じとき、前記発呼先の電話機へ優先的に接続する方法とした。
【０００９】
また、請求項６に記載の接続制御装置は、請求項５に記載の接続制御装置における前記処理部は、前記受け付けた発呼が、前記接続規制対象地域の電話番号からの発呼であり、かつ前記発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号の組み合わせが、前記優先接続情報の電話番号の組み合わせと同じとき、前記発呼先の電話機へ優先的に接続する構成とした。
【００１０】
このような方法または構成によれば、接続制御装置は、予め優先接続情報に登録された発呼であれば、接続規制対象地域からの発呼であっても、相手方の電話機へ優先的に接続する。なお、接続制御装置は、例えば、優先接続情報に登録される発呼元が電話機２Ａの電話番号であり、発呼先が電話機４Ａの電話番号であるときでも、電話機４Ａから電話機２Ａへの発呼を優先的に接続するようにしてもよい。つまり、優先接続情報における電話番号は優先接続する電話番号のペアを記載し、接続制御装置はそのペアのどちらが発呼元（発呼先）であっても優先的に接続するようにしてもよい。
【００１１】
また、請求項３に記載の電話接続方法は、請求項１または請求項２に記載の電話接続方法において、前記接続制御装置は、前記優先的に接続するときに割り当てる帯域を、それ以外の接続に割り当てる帯域とは異なる帯域とする方法とした。
【００１２】
また、請求項７に記載の接続制御装置は、請求項５または請求項６に記載の接続制御装置における前記処理部は、前記優先的に接続するときに割り当てる帯域を、それ以外の接続に割り当てる帯域とは異なる帯域とする構成とした。
【００１３】
このような方法または構成によれば、接続制御装置が優先的に接続するときの呼の完了率を向上させることができる。
【００１４】
また、請求項４に記載の電話接続方法は、請求項３に記載の電話接続方法において、前記接続制御装置は、前記優先的に接続するときに割り当てる帯域と、それ以外の接続に割り当てる帯域とを任意に可変とする方法とした。
【００１５】
また、請求項８に記載の接続制御装置は、請求項７に記載の接続制御装置における前記処理部は、前記優先的に接続するときに割り当てる帯域と、それ以外の接続に割り当てる帯域とを任意に可変とする構成とした。
【００１６】
このような方法または構成によれば、接続制御装置は、例えば、災害発生直後は優先接続用の帯域を増加することで、災害発生直後等、発呼が集中する時間帯における優先接続の呼の完了率を向上させることができる。また、災害発生後、所定時間経過したとき、優先接続用の帯域を減らし、かわりに、それ以外の帯域を増加させることで、優先接続以外の呼の完了率を向上させることができる。したがって、通信網全体としての呼の完了率を向上させることができる。
【００１７】
また、請求項９に記載の電話登録サーバは、請求項５ないし請求項８のいずれか１項に記載の接続制御装置へ、前記電話機の利用者の端末装置から前記優先接続情報の登録を受け付け、前記登録された優先接続情報を送信する電話登録サーバとした。
【００１８】
このような構成によれば、接続制御装置が優先接続情報の登録を受け付ける機能をもたなくても、優先接続情報を受信し、優先接続を行うことができる。なお、電話機の利用者の端末装置は、通話機能を備えるＰＣ（Personal Computer）や、ＰＤＡ（Personal Digital(Data) Assistants）等であってもよいし、発呼元電話機そのものであってもよい。また、この電話登録サーバは、例えば、インターネット経由で優先接続情報を受け付けるＷｅｂサーバや、ＤＴＭＦ（Dial Tone Multi Frequency）等により優先接続情報の入力を受け付けるサーバである。
【００１９】
また、本発明は、請求項１０に記載の通信制御プログラムは、コンピュータを請求項５ないし請求項８のいずれか１項に記載の接続制御装置として機能させることを特徴とする通信制御プログラムとした。
【００２０】
このようなプログラムによれば、コンピュータを請求項５ないし請求項８のいずれか１項に記載の接続制御装置として機能させることができる。
【発明の効果】
【００２１】
本発明によれば、災害等により接続規制が行われている場合であっても、相手先の電話機への呼の完了率を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
以下、図面を参照しながら、本発明を実施するための最良の形態（以下、実施の形態とする）を説明する。
【００２３】
図１は、本発明の実施の形態である電話接続システムの構成を示す図である。
図１に示すように、電話接続システムは、発呼元の電話機２（２Ａ,２Ｂ,２Ｃ）と、この電話機２の発呼先の電話機４（４Ａ,４Ｂ,４Ｃ）と、電話機２,４を接続する接続制御装置３と、優先接続情報の登録を受け付ける電話登録サーバ７とを含む。電話機２,４と、接続制御装置３とは、電話回線網である通信網１により接続される。この優先接続情報は、接続制御装置３において優先度を高くして接続する発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号を示した情報である。
なお、以下の説明では電話機２から電話機４へ発呼する場合を例に説明するが、電話機４から電話機２へ発呼するようにしてもよい。また、電話機２,４、接続制御装置３および電話登録サーバ７の台数は、図１に示す台数に限定されるものではない。
【００２４】
接続制御装置３は、電話機２,４を収容し、この電話機２,４からの発呼および電話機２,４への着呼の制御を行う。この接続制御装置３は、災害発生後、前記した優先接続情報に基づき、災害時に優先的に接続する電話番号を示したデータベース（災害時優先電話番号データベース３４１、詳細は後記）を作成する。そして、接続制御装置３は発呼を受け付けると、この災害時優先電話番号データベース３４１を参照して、電話接続するときの優先度を判断する。なお、この接続制御装置３は、電話交換機や、電話交換機能を備えるコンピュータにより実現される。
【００２５】
また、電話登録サーバ７は、電話機２から、優先接続情報を受け付け、この優先接続情報を接続制御装置３へ送信するサーバである。この電話登録サーバ７は、接続制御装置３との通信インタフェースを備えるコンピュータにより実現される。
また、電話機２,４は、固定電話機であってもよいし、携帯電話機であってもよいし、ＩＰ（Internet Protocol）電話であってもよい。
なお、以下では、電話機４Ａ,４Ｂは被災地の電話機であり、電話機４Ｃは被災地以外の地域の電話機である場合を例に説明するが、これに限定されるものではない。
【００２６】
＜電話接続システムの動作概要＞
ここで、図１の電話接続システムの動作概要を説明する。
まず、電話機２Ａおよび電話機２Ｃは、利用者からＤＴＭＦ等により優先接続情報の入力を受け付け、この優先接続情報を電話登録サーバ７へ送信する。そして、電話登録サーバ７は、優先接続情報を接続制御装置３へ送信し、接続制御装置３はこの優先接続情報を登録する。
【００２７】
ここで、電話機２Ａから送信した優先接続情報における発呼元電話番号は電話機２Ａであり、発呼先電話番号は電話機４Ａとする。また、電話機２Ｃから送信した優先接続情報における発呼元電話番号は電話機２Ｃであり、発呼先電話番号は電話機４Ｃとする。なお、電話機２Ｂからは、特に優先接続情報を送信しなかったものとする。
【００２８】
災害発生後、接続制御装置３は、災害モードになり、接続規制電話番号のデータベースと、前記した優先接続情報とに基づき、災害時優先電話番号データベース３４１を作成する。ここでは、優先接続情報に登録される発呼のうち電話機２Ａから電話機４Ａへの発呼は、接続規制対象の電話番号ではないので、災害時優先電話番号データベース３４１に登録しない。また、優先接続情報に登録される発呼のうち電話機２Ｃから電話機４Ｃへの発呼は、接続規制対象の電話番号なので、災害時優先電話番号データベース３４１に登録する。そして、接続制御装置３が電話機２（２Ａ,２Ｂ,２Ｃ）からの発呼を受け付けると、この災害時優先電話番号データベース３４１を参照して、この発呼を、優先度を高くして接続するか、優先度を低くして接続するか、それとも優先度をそのままにして接続するかを判断する。
【００２９】
例えば、電話機２Ａから電話機４Ａへの発呼は、災害時優先電話番号データベース３４１に含まれておらず、接続規制の対象ではないので（被災地への発呼ではないので）、優先度はそのままで接続する。また、電話機２Ｂから電話機４Ｂへの発呼は、接続規制の対象であり（被災地への発呼であり）、災害時優先電話番号データベース３４１には含まれていないので、接続制御装置３は、優先度を下げて接続する。さらに、電話機２Ｃから電話機４Ｃへの発呼は、災害時優先電話番号データベース３４１に含まれているので接続制御装置３は、優先度を上げて接続する。
このようにすることで、接続制御装置３は、接続規制を行っている場合でも、所定の発呼を優先的に接続することができる。なお、接続制御装置３が優先度を下げて接続した結果、相手方の電話機４へ発呼が着呼しない場合もありうる。
【００３０】
接続制御装置３は高い優先度で接続を行うための回線や帯域と、比較的低い優先度で接続を行うための回線や帯域とを分けておいてもよい。つまり、高い優先度で接続を行うための回線や帯域を、比較的低い優先度で接続を行うための回線や帯域とは異なる帯域に割り当てるようにしてもよい。ここで、接続制御装置３が電話接続の優先度を上げる、とは、通信網１において接続優先度の高い回線や帯域を用いて接続することであり、電話接続の優先度を下げるとは、接続制御装置３が、前記した接続優先度の高い回線よりも接続優先度の低い回線や帯域を用いて接続することである。なお、接続制御装置３における優先度は、複数の段階に分かれていてもよい。
【００３１】
＜接続制御装置＞
図２は、図１の接続制御装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
図２に示すように、接続制御装置３は、各種演算処理を行うＣＰＵ（Central Processing Unit）３１０と、電話機２,４や電話登録サーバ７と通信を行うための通信インタフェース３２０と、回線の切り替えを行うスイッチ３３０と、記憶部３４０とを含んで構成される。
なお、通信インタフェース３２０は、通信網１に接続するための加入者線や専用線のインタフェース等である。
記憶部３４０は、例えば、ＲＡＭ（Random Access Memory）やハードディスク装置等から構成され、接続規制電話番号データベース３４２と、優先接続データベース３４７と、災害時優先電話番号データベース３４１と、課金情報３４３と、利用履歴３４４と、利用料金テーブル３４５と、通信制御プログラム３４６とを格納する。ＣＰＵ３１０は、記憶部３４０の各種データを参照し、通信制御プログラム３４６を実行することで接続制御装置３の機能を実現する。
【００３２】
優先接続データベース３４７は、電話登録サーバ７から送信された優先接続情報７４１（後記）を格納するデータベースである。以下の表１に優先接続データベース３４７に格納される優先接続情報を例示する。この表１に例示する優先接続情報は、電話番号「ａａ−ａａａａ−ａａａａ」の電話機２Ａを発呼元とし、電話番号「ｂｂ-ｂｂｂｂ-ｂｂｂｂ」の電話機４Ａを発呼先とする発呼は優先度を高くして接続することを示す。また、電話番号「ｘｘ-ｘｘｘｘ-ｘｘｘｘ」の電話機２Ｃを発呼元とし、電話番号「ｙｙ-ｙｙｙｙ-ｙｙｙｙ」の電話機４Ｃを発呼先とする発呼も優先度を高くして接続することを示す。なお、この優先接続データベース３４７の優先接続情報は、発呼ごとの優先度に関する情報を含めるようにしてもよい。
【００３３】
【表１】
2007181151.tif 000003
【００３４】
接続規制電話番号データベース３４２は、前記したとおり、接続規制の対象である電話番号を格納したデータベースである。以下の表２に接続規制電話番号データベース３４２に格納されるデータを例示する。
【００３５】
【表２】
2007181151.tif 000004
【００３６】
例えば、表２に例示したデータは、発呼先電話番号「ｙｙ-ｙｙｙｙ-ｙｙｙｙ」および「ｚｚ-ｚｚｚｚ-ｚｚｚｚ」への発呼は接続規制の対象であることを示す。なお、この接続規制電話番号データベース３４２は、被災地の電話番号を個別に登録したものであってもよいし、被災地の市外局番等、電話番号の一部のみを登録したものであってもよい。さらに、この接続規制電話番号データベース３４２に登録される電話番号は、接続規制を行う発呼元電話番号であってもよい。
【００３７】
災害時優先電話番号データベース３４１は、災害時に、接続制御装置３が、どの発呼を優先度を高くして接続するかを示したデータベースである。つまり、災害時に電話接続の優先度を高くする発呼元電話番号と発呼先電話番号の組合せを示したデータベースである。
【００３８】
この災害時優先電話番号データベース３４１は、優先接続データベース３４７の優先接続情報のうち、発呼先電話番号（または、発呼元電話番号）が、接続規制電話番号データベース３４２に登録されている電話番号と同じものが登録される。例えば、表１に例示した優先接続データベース３４７と、表２に例示した接続規制電話番号データベース３４２とから作成した災害時優先電話番号データベース３４１を表３に例示する。
【００３９】
【表３】
2007181151.tif 000005
【００４０】
表１に例示する優先接続データベース３４７において、電話機２Ｃから電話機４Ｃへの発呼は、表２に例示する接続規制電話番号データベース３４２にも登録されているので（つまり、接続規制対象の発呼なので）、災害時優先電話番号データベース３４１に登録される。一方、表１に例示する優先接続データベース３４７における電話機２Ａから電話機４Ａへの発呼は、表２に例示する接続規制電話番号データベース３４２に登録されていないので（つまり、接続規制対象の発呼ではないので）、災害時優先電話番号データベース３４１には登録されない。
【００４１】
課金情報３４３は、この接続制御装置３が収容する電話機２の利用料金を示した情報である。
【００４２】
利用履歴３４４は、接続制御装置３が収容する電話機２の利用履歴（通話履歴）を示した情報である。課金情報３４３は、電話接続サービスを提供する事業者が電話機の利用者に課金をするとき参照する。
【００４３】
利用料金テーブル３４５は、本システムにより優先的に接続した場合の通話料金を示したテーブルである。例えば、以下の表４に例示するように、優先的に接続した場合に、通常の通話料金に加算される通話料金が示される。
【００４４】
【表４】
2007181151.tif 000006
【００４５】
表４に例示する利用料金テーブル３４５は、優先的に接続した相手との通話時間が１分まであれば、通常の通話料金に加算される料金は０円であり、２分までであれば加算される料金は１００円であることを示す。つまり、通話時間が短いほど加算される通話料金を安くし、長いほど加算される通話料金を高くしている。接続制御装置３は、このような利用料金テーブル３４５に基づく課金を行うことで、優先接続により利用者が通話できるようになっても、短時間で通話を終了させるよう促すことができる。したがって、利用者による１回あたりの通話時間を短くできるので、接続制御装置３は、より多くの電話接続を行うことができる。
【００４６】
＜接続制御装置の機能＞
図３は、図２の接続制御装置を機能展開して示したブロック図である。
図３に示すように、接続制御装置３の機能は、各種データを格納する記憶部３４０と、各種演算処理を行う処理部３５０と、スイッチ３３０と、電話機２および電話登録サーバ７との通信インタフェースであるインタフェース部３８０とに分けられる。
【００４７】
この処理部３５０の機能は、前記したＣＰＵ３１０による通信制御プログラム３４６の実行処理により実現される。この処理部３５０は、接続制御部３５１と、課金部３５３と、ユーザ管理部３５４と、利用履歴記録部３５５とを備える。また、インタフェース部３８０は、図２の通信インタフェース３２０により構成される。
【００４８】
接続制御部３５１は、スイッチ３３０に回線や帯域の切り替えを指示し、接続制御を行う。例えば、接続制御部３５１はスイッチ３３０へ、より優先度の高い回線や帯域への切り替えを指示したり、優先度の低い回線や帯域への切り替えを指示したりする。なお、優先度ごとに割り当てられる回線や帯域に関する情報は記憶部３４０に記憶されており、この情報を参照して接続制御部３５１は回線や帯域の選択を行う。
【００４９】
また、接続制御部３５１は、災害発生後、この優先度の高い回線の数や帯域の大きさを変更するようにしてもよい。例えば、接続制御部３５１は、災害発生直後には、高い優先度で接続するときに割り当てる帯域と、それ以外接続の接続に割り当てる帯域との割合を、２：１にして、災害発生から所定時間が経過したときは１：１にするようにしてもよい。つまり、接続制御部３５１は、最初は優先度の高い接続に割り当てる帯域を大きくして、時間経過とともに減少させるようにしてもよい。
【００５０】
課金部３５３は、電話機２の通話記録である利用履歴３４４と、通話時間ごとの通話料金を示した利用料金テーブル３４５を参照して、この電話機２の利用料金を計算し、この計算結果を課金情報３４３として書き込む。
【００５１】
ユーザ管理部３５４は、電話登録サーバ７から送信された優先接続情報７４１を優先接続データベース３４７に登録する。また、災害発生後、電話局等から接続規制対象地域の情報を取得し、この接続規制地域の電話番号から、接続規制電話番号データベース３４２を作成する。そして、優先接続データベース３４７を読み出し、この優先接続データベース３４７に登録される優先接続情報７４１のうち、発呼先電話番号（または、発呼元電話番号）が、接続規制電話番号データベース３４２に登録されている電話番号と同じものをリストアップして災害時優先電話番号データベース３４１を作成する。
【００５２】
また、ユーザ管理部３５４は、電話機からの発呼を受け付けると、災害時優先電話番号データベース３４１を参照して、電話接続するときの優先度を判断する。そして、その判断結果を、接続制御部３５１へ出力する。
つまり、ユーザ管理部３５４は、受け付けた発呼が（１）災害時優先電話番号データベース３４１に登録されていれば、電話接続するときの優先度を上げると判断し、（２）災害時優先電話番号データベース３４１に登録されていないが、接続規制電話番号データベース３４２に登録されていれば、電話接続するときの優先度を下げると判断する。また、受け付けた発呼が（３）災害時優先電話番号データベース３４１にも、接続規制電話番号データベース３４２にも登録されていなければ、優先度はそのままにする（変更しない）と判断する。そして、このときの判断結果を、接続制御部３５１へ出力し、接続制御部３５１はこれに基づき回線や帯域の制御を行う。
【００５３】
利用履歴記録部３５５は、この接続制御装置３が収容する電話機（電話機２）の利用履歴を利用履歴３４４に記録する。例えば、利用履歴記録部３５５は「電話機２Ａが、２００５年１２月２６日１０：００〜１０：３０に、電話機４Ａと通話した」という情報を利用履歴３４４に記録する。
【００５４】
＜電話登録サーバ＞
図４は、図１の電話登録サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
図４に示すように、電話登録サーバ７は、各種演算処理を行うＣＰＵ７１０と、通信インタフェース７２０と、記憶部７４０とを含んで構成される。この記憶部７４０は、優先接続情報７４１と、ユーザ情報７４２と、課金情報７４３と、利用履歴７４４と、利用料金テーブル７４５と、優先接続登録プログラム７４６と、通信プログラム７４７とを格納する。
【００５５】
この優先接続情報７４１は、前記したとおり、接続制御装置３において優先接続すべき発呼の発呼元電話番号および発呼先電話番号を示した情報である。この優先接続情報７４１は、電話機２から送信されたものである。なお、優先接続情報７４１における発呼元電話番号は、この情報の送信元である電話機２の電話番号であってもよいし、それ以外の電話番号であってもよい。
ユーザ情報７４２は、電話機２の利用者のユーザＩＤ等、利用者の情報である。
課金情報７４３は、各電話機のシステムの利用料金（登録料金）を記録した情報である。
利用履歴７４４は、電話登録サーバ７が優先接続情報を受け付けたときの履歴等を示した情報である。
利用料金テーブル７４５は、利用者が優先接続情報７４１の登録をするときの登録料金を示したテーブルである。
優先接続登録プログラム７４６は、電話登録サーバ７が優先接続情報７４１を受信したとき、この情報を登録するためのプログラムであり、通信プログラム７４７は、電話登録サーバ７が電話機２や接続制御装置３と通信を行うためのプログラムである。
ＣＰＵ７１０は、記憶部７４０の各種データを参照し、優先接続登録プログラム７４６と、通信プログラム７４７とを実行することで電話登録サーバ７の機能を実現する。
【００５６】
＜電話登録サーバの機能＞
図５は、図４の電話登録サーバを機能展開して示したブロック図である。
図５に示すように、電話登録サーバ７の機能は、各種データを格納する記憶部７４０と、各種演算処理を行う処理部７５０と、インタフェース部７８０とに分けられる。
この処理部７５０は、認証部７５２と、課金部７５３と、履歴記録部７５４と、セッション制御部７５７とを含んで構成される。この処理部７５０の機能は、前記したＣＰＵ７１０による優先接続登録プログラム７４６の実行処理により実現され、セッション制御部７５７の機能は通信プログラム７４７の実行処理により実現される。また、インタフェース部７８０は、図４の通信インタフェース７２０により実現される。
【００５７】
認証部７５２は、電話機２からのアクセスを受けたときユーザ情報７４２を参照して、ユーザＩＤ等により、ユーザ認証を行う。
課金部７５３は、電話機２の利用者が優先接続情報７４１を記憶部７４０に登録したとき、この利用者の登録料金を課金情報７４３として書き込む。登録料金は、前記した利用料金テーブル７４５に基づき算出する。
履歴記録部７５４は、電話機２から受信した優先接続情報７４１を記憶部７４０に記憶する。
セッション制御部７５７は、認証部７５２により認証を行ったあと、電話機２との通信を確立する。また、記憶部７４０の優先接続情報７４１を接続制御装置３へ送信する。
【００５８】
＜動作説明＞
ここで、本システムの動作を図６のフローチャートを用いて説明する。
図６は、図１の電話接続システムの動作を示すフローチャートである。
電話登録サーバ７は、電話機２から優先接続情報７４１を受信する（Ｓ６００）。具体的には、電話登録サーバ７は、電話機２からのアクセスを受け付けると、認証部７５２によるユーザ認証後、セッション制御部７５７で電話機２との通信を確立して、優先接続情報７４１を受信する。そして、履歴記録部７５４は、この優先接続情報７４１を記憶部７４０に記録する。また、課金部７５３は、この優先接続情報７４１が登録されると、この電話機２の登録料金を課金する（Ｓ６０１）。つまり、課金部７５３は利用料金テーブル７４５を参照して、この電話機２の登録料金を課金情報７４３に書き込む。
【００５９】
次に、セッション制御部７５７は、優先接続情報７４１を接続制御装置３へ送信する（Ｓ６０２）。そして、接続制御装置３のユーザ管理部３５４は、優先接続情報７４１を受信すると、この優先接続情報７４１を記憶部７４０の優先接続データベース３４７に登録する（Ｓ６０３）。
【００６０】
優先接続情報７４１の登録後、災害が発生すると、接続制御装置３のユーザ管理部３５４は、災害時優先電話番号データベース３４１を作成する（Ｓ６０４）。すなわち、まず、ユーザ管理部３５４は、電話局等から接続規制対象地域の情報を取得し、接続規制電話番号データベース３４２を作成する。次に、ユーザ管理部３５４は、優先接続情報７４１に登録されている発呼のうち、接続規制電話番号データベース３４２に登録されている電話番号への発呼（あるいはこの電話番号からの発呼）を災害時優先電話番号データベース３４１に登録する。
【００６１】
次に、接続制御装置３のユーザ管理部３５４は、電話機２からの発呼を受け付けると、この発呼が災害時優先電話番号データベース３４１に登録されているか否かを判断する（Ｓ６０５）。ここで、受け付けた発呼（発呼元電話番号と発呼先電話番号との組み合わせ）が災害時優先電話番号データベース３４１に登録されているとき（Ｓ６０５のＹｅｓ）、ユーザ管理部３５４は、接続制御部３５１に当該発呼の電話接続の優先度を上げるよう指示する。例えば、ユーザ管理部３５４が電話機２Ｃから電話機４Ｃへの発呼を受け付けた場合、表３に例示した災害時優先電話番号データベース３４１には当該発呼が登録されている。したがって、ユーザ管理部３５４は、接続制御部３５１に当該発呼の電話接続の優先度を上げるよう指示する。そして、接続制御部３５１はこれに基づき電話接続の優先度を上げる（Ｓ６０６）。
【００６２】
一方、電話機２からの発呼が災害時優先電話番号データベース３４１に登録されていないとき（Ｓ６０５のＮｏ）、ユーザ管理部３５４は、この発呼が接続規制対象であるか否かを判断する（Ｓ６０７）。つまり、当該発呼が接続規制電話番号データベース３４２に登録されているか否かを判断する。そして、この発呼が接続規制電話番号データベース３４２に登録されているとき、つまり接続規制対象である場合（Ｓ６０７のＹｅｓ）、ユーザ管理部３５４は、接続制御部３５１に電話接続するときの優先度を下げるよう指示する。例えば、ユーザ管理部３５４が電話機２Ｂから電話機４Ｂへの発呼を受け付けた場合、表３に例示した災害時優先電話番号データベース３４１には当該発呼が登録されていないので、接続制御部３５１に電話機４Ｃへの電話接続の優先度を下げるよう指示する。そして、接続制御部３５１はこれに基づき電話接続の優先度を下げる（Ｓ６０８）。
【００６３】
また、電話機２からの発呼が接続規制電話番号データベース３４２に登録されていないとき、つまり接続規制対象ではないとき（Ｓ６０７のＮｏ）、ユーザ管理部３５４は、電話接続するときの優先度は変更しないと判断し、接続制御部３５１に電話機４Ｃへの電話接続の優先度を変更せず接続するよう指示する。例えば、ユーザ管理部３５４が電話機２Ａから電話機４Ａへの発呼を受け付けた場合、表２に例示した接続規制電話番号データベース３４２には当該発呼が登録されていないので、接続制御部３５１に電話機４Ａへの電話接続の優先度は変更せず接続するように指示する。そして、接続制御部３５１はこれに基づき電話接続の優先度をそのままにして（変更せず）接続する（Ｓ６０９）。
【００６４】
このようにすることで、接続制御装置３は予め電話機の利用者から登録された優先接続情報に基づき、優先接続をすることができる。したがって、被災地等、接続規制の対象地域への発呼（あるいは接続規制の対象地域からの発呼）の呼の完了率を向上させることができる。
【００６５】
また、前記した実施の形態では、優先接続情報７４１の登録は電話登録サーバ７で受け付けるものとしたが、接続制御装置３において直接登録を受け付けるようにしてもよい。また、電話登録サーバ７は、災害発生後に優先接続情報７４１の登録を受け付けるようにしてもよい。
【００６６】
さらに、前記した実施の形態では、本システムを災害時の電話接続に用いる場合を例に説明したが、電話によるチケット予約の電話接続に用いるようにしてもよい。また、前記した実施の形態の各プログラムは、コンピュータによる読み取り可能な記憶媒体（ＣＤ-ＲＯＭ等）に記憶して提供することも可能である。また、そのプログラムを、インターネット等の通信ネットワークを通して提供することも可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６７】
【図１】本発明の実施の形態である電話接続システムの構成を示す図である。
【図２】図１の接続制御装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】図２の接続制御装置を機能展開して示したブロック図である。
【図４】図１の電話登録サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図５】図４の電話登録サーバを機能展開して示したブロック図である。
【図６】図１の電話接続システムの動作を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００６８】
１      通信網
２（２Ａ,２Ｂ,２Ｃ）  電話機
３      接続制御装置
４（４Ａ,４Ｂ,４Ｃ）  電話機
７      電話登録サーバ
３１０  ＣＰＵ
３２０  通信インタフェース
３３０  スイッチ
３４０  記憶部
３４１  災害時優先電話番号データベース
３４２  接続規制電話番号データベース
３４３  課金情報
３４４  利用履歴
３４５  利用料金テーブル
３４６  通信制御プログラム
３４７  優先接続データベース
３５０  処理部
３５１  接続制御部
３５２  スイッチング部
３５３  課金部
３５４  ユーザ管理部
３５５  利用履歴記録部
３８０  インタフェース部
７１０  ＣＰＵ
７２０  通信インタフェース
７４０  記憶部
７４１  優先接続情報
７４２  ユーザ情報
７４３  課金情報
７４４  利用履歴
７４５  利用料金テーブル
７４６  優先接続登録プログラム
７４７  通信プログラム
７５０  処理部
７５２  認証部
７５３  課金部
７５４  履歴記録部
７５７  セッション制御部
７８０  インタフェース部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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