(57)【要約】【課題】従来の自動取引装置における搬送速度の高速化は、搬送路および切り替えブレードの切り替え速度の高速化を伴い、ジャムの発生率が上昇するという問題があり、そのような事故が発生したとき、係員が近隣に居ない場合には装置の稼動は止まってしまい、さらに、顧客はその状態で待たされてしまうことになる。【解決手段】顧客の操作によって現金の入金取引、出金取引および振込取引等ができる自動取引装置において、処理速度設定手段を有し、この処理速度設定手段によって入力されたデータをもとに処理速度を低速に設定できることを特徴とする。【選択図】        図１
2007065849.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客の操作によって現金の入金取引、出金取引および振込取引等ができる自動取引装置において、
処理速度設定手段を有し、この処理速度設定手段によって入力されたデータをもとに処理速度を低速に設定できることを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
請求項１において、処理速度の設定条件を処理金額としたことを特徴とする自動取引装置。  
【請求項３】
請求項１において、処理速度の設定条件を時間帯としたことを特徴とする自動取引装置。
【請求項４】
請求項１において、処理速度の設定条件を設置場所としたことを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、紙幣の処理枚数、取引時間、設置場所等によって処理速度を変えることができる自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
自動取引装置における紙幣の搬送速度は、非常に高速化しており、それは真偽を判定する鑑別部の鑑別速度にもよるが、高速化は搬送路の搬送速度、搬送長さおよび切り替えブレードの切り替え速度が影響してくる（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開平５−３１９６８２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上述した従来の技術における搬送速度の高速化は、搬送路および切り替えブレードの切り替え速度の高速化を伴い、ジャムの発生率が上昇するという問題がある。
そのような事故が発生した場合、係員が近隣にいればよいが、居ない場合には装置の稼動は止まってしまい、さらに、顧客はその状態で待たされてしまうことになる。
【０００４】
本発明は、このような問題を解決することを課題とする。
そこで、本発明は装置の高速化によりジャムの発生確率が高くなることに着目し、紙幣の取引枚数が所定の枚数以下においては処理速度を低速にし、また、夜間の取引も処理速度を低くし、さらには稼動頻度の少ない装置についても処理速度を低くすることによってジャムの発生を未然に防ぐようにしたことを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
そのため、本発明は、顧客の操作によって現金の入金取引、出金取引および振込取引等ができる自動取引装置において、処理速度設定手段を有し、この処理速度設定手段によって入力されたデータをもとに処理速度を低速に設定できることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
このようにした本発明は、ジャムの発生は処理速度が高速処理であるほど発生率が高いことに着目し、例えば取扱い金額（枚数）、取扱い時間、設置場所等により、低速稼動が可能な場合に、通常処理速度より遅い処理速度の低速モードにすることにより、ジャムの発生を低減させることができるという効果が得られ、ひいては、装置の休止による稼働率の低減を少なくすることになるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、図面を参照して本発明の実施例を説明する。
【実施例】
【０００８】
図１は第１の実施例を示す制御ブロック図、図２は装置例の説明図である。
図において、１は自動取引装置であり、顧客の操作によって現金の入金取引、出金取引および振込取引等ができるものである。
２はカード挿入排出口であり、顧客の操作によりカードの挿入を受付け、また、挿入されたカードを顧客に返却するために排出する。さらに、このカード挿入排出口から取引内容を印字した明細票も排出する場合がある。
【０００９】
３は紙幣入出金口であり、顧客が投入する紙幣を受け付け、また、出金する紙幣を顧客に受け渡す口である。
４は硬貨入出金口であり、顧客が投入する硬貨を受け付け、また、出金する硬貨を顧客に受け渡す口である。
５は通帳挿入排出口であり、顧客の操作により通帳の挿入を受付け、また、挿入された通帳を顧客に返却するために排出する口である。
【００１０】
６は顧客操作表示部であり、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）や液晶ディスプレイ等の表示盤上に顧客の操作による入力を受け付けるタッチパネル等を配置し、顧客の入力操作等の誘導を行う取引選択画面および入力された情報等を表示するものである。また、この顧客操作表示部は顧客が行う入力操作をタッチパネルで検知し、所定の信号を出力することができるものである。
【００１１】
なお、取引選択画面には、「出金」、「入金」、「振込」等の取引ボタンが押下されるとその押下を検知し、所定の信号を出力することにより顧客が希望する取引を実行することができる。
７はホストコンピュータであり、銀行等の金融機関の事務センタ等に設置され、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）、ＭＰＵ（Ｍｉｃｒｏ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）等の演算および制御手段、磁気ディスク、半導体メモリ等の記憶手段および通信手段を備え、通信回線８を介して自動取引装置１と相互に通信可能に接続され、自動取引装置１との間で入金、出金、振込等の取引電文の送受信を行い、利用者の取引を成立させるか否かを判断する。また、口座番号および暗証番号を受信して自動取引装置１を操作する顧客が本人であることを確認する本人認証を行う。
【００１２】
９はカード読取り印字部であり、顧客がカード挿入排出口２から挿入したカードの磁気ストライプまたはＩＣチップ等から口座番号等の口座情報等を読取り、また、顧客が行った取引の内容を明細票に印字し、そのカードおよび明細票をカード挿入排出口２から排出する。
１０は紙幣入出金機であり、紙幣入出金口３から投入された紙幣の真偽および金種鑑別を行った後、装置内部に紙幣を保管すると共にタッチパネルにより指定された出金金額を紙幣入出金口３に排出する。したがって、紙幣鑑別部、一時保留部、「千円」、「五千円」、「万円」等の金種別金庫が搬送路によって連結されており、それらそれぞれには切り替えブレードによって振り分けられたり繰り出されたりする。
【００１３】
１１は通帳部であり、顧客が通帳挿入排出口５から挿入した通帳に取引内容を印字し、その通帳をその通帳挿入排出口５から排出し、顧客に返却する。
１２は係員操作表示部であり、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）や液晶ディスプレイ等の表示盤上に顧客の操作による入力を受け付けるタッチパネル等を配置し、顧客の入力操作等の誘導を行う操作画面および入力された情報等を表示するものであり、係員が行う入力操作をタッチパネルで検知し、所定の信号を出力することができるものである。
【００１４】
なお、操作画面には、図３に示す如く、「テンキー」、「限度金額設定」、「時間設定」、「低速」、「通常速度」、「設定終了」等の操作ボタンが表示され、それらが選択されて押圧されるとその押圧を検知し、所定の信号を出力することにより係員が希望する操作を実行することができ、入力されたデータをもとに処理速度を設定することができる手段である。
【００１５】
１３は制御部であり、顧客操作表示部６、カード読取り印字部９、紙幣入出金機１０、通帳部１１および係員操作表示部１２を含めて自動取引装置全体の動作を記憶部１４に格納されたソフトウェアに基づいて制御する。
記憶部１４には例えば制御プログラム、限度設定枚数や設定時間等の判定データ等が格納されている。
【００１６】
したがって、顧客が例えば出金金額の入力を行うと、制御部１３はカード情報、暗証番号、金額をホストコンピュータ７に送信し、ホストコンピュータ７から取引許可の返信によって制御部１３は記憶部１４からデータを読み出して判断して取引を実行するものである。
上述した構成の作用について説明する。
【００１７】
なお、以下に説明する各部の動作は、上記の如く、記憶部１４に格納されたソフトウェア（プログラム）に基づいて制御部１３によって制御される。
限度設定枚数による低速化を例にして説明する。
係員は係員操作表示部１２により低速設定する。係員操作表示部１２に、操作画面を出し、設定枚数を入力することによって行われる。その設定工程を図４のフローチャートを用いて説明する。
【００１８】
Ａ１．タッチパネルに表示された「限度金額設定」を押圧し、さらに「テンキー」によって設定金額（例えば５０万円）を入力し、続いて「低速」を入力する。
Ａ２．入力が完了すると、その限度設定金額（５０万円）が記憶部１４の制御プログラムに保存されて設定は終了する。
このように限度設定すると、処理枚数が設定金額（枚数）未満の場合は、紙幣の搬送速度が「低速」になる。なお、この低速は予め定めてある速度である。
【００１９】
通常の稼動速度に戻す場合には「通常速度」を押圧することによって復帰する。
このようにして限度設定枚数が設定された装置において、顧客が出金取引を行う場合を説明する。
顧客が金額入力を、３０万円とした場合は、限度設定金額未満であるために紙幣搬送速度は低速で処理され、顧客が１００万円を入力した場合には、処理時間が長くなるために通常の速度で処理されることになる。
【００２０】
このような出金取引を例にして図５のフローチャートを用いて以下に取引を説明する。
顧客は顧客操作表示部に表示される手順に従って操作することは従来からの自動取引装
置の場合と同様であり、また、その操作手順も従来と全く同様である。
Ｓ１．出金取引を選択する。
Ｓ２．カードをカード挿入排出口２に挿入する。
Ｓ３．暗証番号を入力する。
Ｓ４．出金金額を入力する。
Ｓ５．入力された金額が記憶部１４に保存される設定金額以下か否かを判断し、限度設定金額に満たない場合にはＳ６に進み、限度設定金額以上の場合にはＳ７に進む。
Ｓ６．紙幣搬送速度を低速モードの稼動とする。
Ｓ７．紙幣搬送速度を通常速度モードの稼動とする。
Ｓ８．ホストコンピュータ７に暗証番号、出金金額等の取引内容を通信する。
Ｓ９．Ｓ６もしくはＳ７で設定された速度モードで紙幣の計数および搬送が行われる。
Ｓ１０．計数された出金金額が紙幣入出金口３に、カード（必要に応じて取引明細書共に）がカード挿入排出口２にそれぞれ排出される。
【００２１】
顧客はその紙幣、カードおよび取引明細書を取り出して終了する。
以上説明したように、本実施例では取引金額（枚数）によって低速で処理する場合を説明したが、例えば、取引時間によって低速で処理するようにセットしてもよい。
それは、夜間にジャムによる故障が生じた場合には係員が不在の場合があるために、予めジャムが発生しにくい低速モードに切り替えておくことにより、装置の安定稼動を行うことができるようにするためである。
【００２２】
その場合の設定も、係員操作表示部の操作画面により「設定時間」を押圧し、「テンキー」によってモード開始時間と終了時間を入力し、続いて「低速」を入力することにより行うことができる。
さらには、無人店舗や設置台数が少なかったり使用頻度が少ない装置の場合には、予めその装置の処理速度モードを「低速」にしておくことにより、低速で稼動することができる。
【００２３】
なお、以上の説明は、出金処理について説明したが、入金処理に付いても同様に行うことができる。
以上説明した本発明によると、ジャムの発生は処理速度が高速処理であるほど発生率が高いことに着目し、例えば取扱い金額（枚数）、取扱い時間、設置場所等により、低速稼動が可能な場合に、通常処理速度より遅い処理速度の低速モードにすることにより、ジャムの発生を低減させることができるという効果が得られる。ひいては、装置の休止による稼働率の低減を少なくすることになる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】実施例を示す制御ブロック図
【図２】装置例の説明図
【図３】係員操作表示部の操作画面例を示す説明図
【図４】速度設定を説明するフローチャート
【図５】出金取引を説明するフローチャート
【符号の説明】
【００２５】
１  自動取引装置
２  カード挿入排出口
３  紙幣入出金口
４  硬貨入出金口
５  通帳挿入排出口
６  顧客操作表示部
７  ホストコンピュータ
８  通信回線
９  カード読取り印字部
１０  紙幣入出金機
１１  通帳部
１２  係員操作表示部
１３  制御部
１４  記憶部
【図１】
2007065849.tif 000003
【図２】
2007065849.tif 000004
【図３】
2007065849.tif 000005
【図４】
2007065849.tif 000006
【図５】
2007065849.tif 000007