(57)【要約】本発明は、デジタルテレビ受信機／セットトップボックスの代わりに遠隔制御装置上にユーザ／顧客の個人情報又はプロファイルを記憶する方法及びシステムを提供する。記憶される前記情報は、氏名、住所等のような個人情報、及びクレジットカード番号のような取引関連情報である。この情報は、この場合、ある電子機器の使用を個人化するため、及びより速い、携帯性の、より効果的、及びより便利なｅコマースを可能にするために使用される。
2004525461.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザのプリファレンスを提供するために電子機器を選択的に動作する方法であって、
デジタル受信装置が前記ユーザのプリファレンスを提供するために前記電子装置の動作を選択的に制御することができるように、デジタル遠隔制御装置から前記デジタル受信装置に対して前記ユーザのプリファレンスを含む個人プロファイル情報を送信するステップを有する方法。
【請求項２】
前記デジタル遠隔制御装置が、前記個人プロファイル情報を、前記デジタル遠隔制御装置内に位置するデータベースに記憶する、請求項１に記載の方法。
【請求項３】
前記デジタル遠隔制御装置が携帯情報端末又は携帯電話である、請求項１に記載の方法。
【請求項４】
前記個人プロファイル情報の入力が、前記デジタル遠隔制御装置上のキーパッド／ディスプレイの組み合わせを介する、請求項１に記載の方法。
【請求項５】
ユーザの前記個人プロファイル情報の入力が、前記デジタル遠隔制御装置上のキーパッドと前記デジタル受信装置により制御されるディスプレイとを介する、請求項１に記載の方法。
【請求項６】
前記個人プロファイル情報が、ユーザの氏名、住所、電話番号、クレジットカード番号、個人識別番号、他の掛け売り口座番号、ｅコマース口座情報、年齢、性別、職業、好みのテレビ番組、好みの個人テレビ設定、又は好みのインターネット・ワールドワイドウェブ・サイトの１つ以上を含む、請求項１に記載の方法。
【請求項７】
前記方法が、前記デジタル受信装置が利用可能な電子番組ガイドデータのセットからの最新のユーザの視聴習慣を含む前記デジタル受信装置から前記ユーザの個人プロファイルを更新するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項８】
前記方法が、インターネット接続を確立するステップ及びｅコマースに参加するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項９】
前記方法が、ｅコマース又は店舗において使用するためにｅクーポンを送信又は受信するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項１０】
前記方法が、ｅコマース又は前記店舗において使用するために、前記デジタル遠隔制御装置内に物理的クーポンの情報を入力するステップを含む、請求項１に記載の方法。
【請求項１１】
ユーザの個人プロファイル情報を記憶及び使用するシステムであって、
制御される電子機器と動作するように結合されたデジタル受信装置とデジタル遠隔制御装置とを有し、
前記デジタル遠隔制御装置が、
前記デジタル遠隔制御装置内へのユーザの個人プロファイルの入力を受け入れ、
前記個人プロファイルを前記デジタル遠隔制御装置に記憶し、
前記電子機器に対して前記ユーザの個人的な前記プリファレンスを提供するために前記デジタル受信装置に対して前記記憶された個人プロファイルを送信するように構成されるシステム。
【請求項１２】
前記デジタル受信装置がデジタルテレビ受信機又はセットトップボックスである、請求項１１に記載のシステム。
【請求項１３】
前記デジタル遠隔制御装置がマイクロプロセッサと動作するように結合されたコンピュータアクセス可能メモリを含み、前記マイクロプロセッサが前記ユーザ個人プロファイル情報を記憶するデータベースを動作するように構成される、請求項１１に記載のシステム。
【請求項１４】
前記デジタル受信装置がインターネットアクセスを提供する通信回線と動作するように結合され、前記デジタル受信装置が、
コンピュータアクセス可能メモリと、
前記コンピュータアクセス可能メモリ及び前記通信回線と動作するように結合され、インターネットブラウザとして機能するように構成されたマイクロプロセッサと、
を含む、請求項１１に記載のシステム。
【請求項１５】
前記デジタル遠隔制御装置が、携帯情報端末又は携帯電話である、請求項１１に記載のシステム。
【請求項１６】
前記携帯情報端末又は携帯電話が、
コンピュータアクセス可能メモリと、
前記コンピュータアクセス可能メモリと動作するように結合され、インターネットブラウザとして機能するように構成されたマイクロプロセッサと
を含む、請求項１５に記載のシステム。
【請求項１７】
前記デジタル遠隔制御装置が前記デジタル遠隔制御装置及び前記ユーザの外部のソースから前記ユーザ個人プロファイルを受け入れるように構成される、請求項１１に記載のシステム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、個人情報を記憶するテレビ又はケーブル遠隔装置を利用する方法及びシステムに関し、より詳細には、多くはｅコマースに関する様々なサービスを容易化するためのこのような装置の使用に関する。
【０００２】
【従来の技術】
テレビシステムは、今日では、電子商取引（“ｅコマース”）及び個人化されたサービスを遂行する機器として、より重要になってきている。Ｅコマースとは、インターネット上での商品及びサービスの購入及び販売である。Ｅコマース及び個人化されたサービスは、ユーザがワールドワイドウェブのサイトにアクセスし、商品又はサービスの購入及び／又は販売に参加するインターネット領域においては非常に一般的である。
【０００３】
現代のテレビは、実際のテレビモニタと動作するように接続されたセットトップボックス又はデジタルテレビ受信機の何れかを介して配信される。これらのセットトップボックス／デジタルテレビ受信機の多くは、ケーブル、衛星、又は他のテレビソース、及びインターネットに接続される。ここで述べられる“デジタル受信装置”は、セットトップボックス、デジタルテレビ受信機、及び動作するように接続された電子機器の動作を制御することが可能な他のどんな装置でも含む。
【０００４】
セットトップボックス／デジタルテレビ（“ＳＴＢ／ＤＴＶ”）受信機は、また、遠隔制御装置とも動作するように結合される。ここで使用される“デジタル遠隔装置”は、ある程度の距離からデジタル受信装置を制御することが可能などんな遠隔制御装置も含む。しばしば、遠隔制御装置は、テレビ局音量調節を選択するボタンを持つ標準的なテレビのリモコンと似ている。現在、携帯情報端末（“ＰＤＡ”）及び携帯電話でさえも、テレビのリモコンとして使用され得る。ＰＤＡは手持ち式のパームトップ・コンピュータ装置である。
【０００５】
現在、ｅコマースを行うために携帯電話及びＰＤＡを使用することが可能である。同様に、ＳＴＢ／ＤＴＶ受信機を介してインターネットにアクセスする方法及びこのようにｅコマースを行う方法は先行技術において既知である。
【０００６】
Ｅコマースの他の態様は、“ｅクーポン”である。ここで使用されるように、ｅクーポンは紙のクーポンの電子バージョンであり、所持者に商品又はサービスの所定の価格から幾らかの割引の権利を与える。
【０００７】
このようなｅコマース及び個人サービスは、ユーザ又は顧客の個人情報を収集し、記憶することを必要とする。ＳＴＢ／ＤＴＶ、ＰＤＡ及び携帯電話を介する取引を保護し、前記ユーザのプライバシーを侵害しないで、前記ユーザから個人化された情報を収集するためのビジネスモデルが開発中である。
【０００８】
ここでまた“個人プロファイル情報”又は“個人プロファイル”と呼ばれる、前記個人情報は、前記ユーザの以下の情報、即ち、氏名、クレジットカード（又はキャッシュカード）番号、個人識別番号、年齢、性別、職業、所得階層、好きなテレビ番組、好きなテレビの個人設定（デフォルトのチャネル、ボリューム等）、又はユーザ特有（即ち、一般的にユーザ間で異なる）であり得るその他の情報の１つ以上を含んでもよいが、しかし制限されない。
【０００９】
前記ユーザからの個人プロファイルの収集に対する１つの問題は、前記ユーザが、しばしば、異なるテレビ又はインターネットポータルが使用されるたびに基本情報を入力しなければならないことである。このように、前記ユーザ／顧客の氏名、クレジットカード番号、個人識別番号（キャッシュカード使用のため）、年齢及び性別のような基本情報は、前記ユーザ／顧客が取引しようと試みるたびに繰り返し再入力される。
【００１０】
前記ユーザからの個人プロファイルの収集に対する他の問題は、時間が経ち、前記ユーザの嗜好及び番組の利用可能性の両方が変化しても、前記ユーザが個人プロファイル情報を変更するために、めったに時間又は努力を費やさないことである。
【００１１】
幾つかのＳＴＢ／ＤＴＶ受信システムは、前記ユーザが一度に基本情報を入力することを可能にするが、前記ユーザは、特定のポータルサイト又は放送局のサービスにアクセスしたいと思うたびにログイン／パスワードを入力しなければならない。この情報は、１つのこのようなサイト／局から次へは存続しない。また、前記ＳＴＢ／ＤＴＶ受信機は、多くのユーザに対して、それぞれユーザ自身の個人情報のセットを用いてサービスを提供するかもしれない。
【００１２】
従って、前記ユーザのプリファレンスを提供するために電子機器を選択的に動作する方法に対する必要性は依然として存在し、前記ユーザのプリファレンスを含む個人プロファイル情報は、前記デジタル受信装置が前記ユーザの個人プリファレンスを提供するために電子機器の動作を選択的に制御することができるように、デジタル遠隔制御装置からデジタル受信装置に対して送信される。
【００１３】
【発明が解決しようとする課題】
本発明の目的は、従って、デジタルテレビ受信機／セットトップボックスの代わりに遠隔制御装置上にユーザ／顧客の個人情報又はプロファイルを記憶する方法及びシステムを提供することである。他の目的は、氏名、住所等のような前記ユーザの個人情報とクレジットカード番号のような商取引関連の情報とを、前記遠隔制御装置上に記憶することである。この情報は、この場合、ある電子機器の使用を個人化し、より速い、より便利な及びより効果的なｅコマースを可能にする。
【００１４】
【課題を解決するための手段】
先行技術の不足に取り組む本発明は、デジタル遠隔制御装置を、実施例において提供し、前記デジタル遠隔制御装置は、前記デジタル遠隔制御装置内のデータベースにユーザの個人プロファイル情報を記憶する。
【００１５】
本発明の他の実施例において、前記デジタル遠隔制御装置は、携帯情報端末である。
【００１６】
本発明の他の実施例において、前記ユーザの個人プロファイル情報は、前記デジタル遠隔制御装置のキーパッド及びディスプレイを使用して入力される。
【００１７】
本発明の他の実施例において、前記ユーザの個人プロファイル情報は、前記デジタル遠隔制御装置とデジタル受信機により制御されるディスプレイとを使用することにより入力される。
【００１８】
本発明の他の実施例において、前記ユーザの個人プロファイル情報は、以下の項目、即ち、ユーザの氏名、住所、電話番号、クレジットカード番号、個人識別番号、他の掛け売り口座情報、ｅコマース口座情報、年齢、性別、職業、好きなテレビ番組、好きな個人テレビ設定、及び好きなインターネット・ワールドワイドウェブ・サイトの１つ以上を含む。
【００１９】
本発明の他の実施例において、前記ユーザの個人プロファイル情報は、前記デジタル受信装置に利用可能な電子番組ガイドデータ（ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ ｇｕｉｄｅ ｄａｔａ）のセットからの最新のユーザの視聴習慣を含むように、前記デジタル受信装置から更新される。電子番組ガイドデータは、頻繁に、コンテンツ・ネットワーク・プロバイダによりデジタル受信装置に対して利用可能にされる。
【００２０】
本発明の他の実施例において、インターネット接続がｅコマースに参加するために確立される。
【００２１】
本発明の他の実施例において、ｅクーポンはｅコマースにおける使用のために前記デジタル遠隔制御装置に送信又は受信されることができる。これは、インターネットから、店舗においてバーコードをスキャンすることによって若しくはプロダクト・プレースメント（ｐｒｏｄｕｃｔ−ｐｌａｃｅｍｅｎｔ）中にデジタルテレビ放送からダウンロードされ、又はその他の手段により得られることができる。
【００２２】
本発明は、また、制御される電子機器と動作するように接続されたデジタル受信装置及びデジタル遠隔制御装置を含む、ユーザの個人プロファイル情報を記憶及び使用するシステムに関する。
【００２３】
前記デジタル遠隔制御装置は、ここで記述された前記方法を実行するように構成される。
【００２４】
本発明の他の実施例において、前記システムは、前記デジタル受信装置としてデジタルテレビ受信機を含む。
【００２５】
本発明の他の実施例において、前記システムは、前記デジタル受信装置としてセットトップボックスを含む。
【００２６】
本発明の他の実施例において、前記システムは、マイクロプロセッサと動作するように結合されたコンピュータアクセス可能メモリを含むデジタル遠隔制御装置を含む。前記マイクロプロセッサは、前記ユーザ個人プロファイル情報を記憶するデータベースを動作するように構成される。
【００２７】
本発明の他の実施例において、前記システムは、インターネットアクセスを提供する通信回線と動作するように結合されたデジタル受信装置を含む。前記デジタル受信装置は、コンピュータアクセス可能メモリを含み、マイクロプロセッサが前記コンピュータアクセス可能メモリ及び前記通信回線と動作するように結合される。前記マイクロプロセッサは、インターネットブラウザとして機能するように構成される。
【００２８】
本発明の他の実施例において、前記システムは、前記デジタル遠隔制御装置として携帯情報端末を含む。前記携帯情報端末は、インターネットブラウザとして機能するように構成されたマイクロプロセッサに動作可能に結合されたコンピュータアクセス可能メモリを自身で持ち得る。
【００２９】
本発明の他の実施例において、前記システムは、前記デジタル遠隔制御装置として携帯電話を含む。前記携帯電話は、インターネットブラウザとして機能するように構成されたマイクロプロセッサに動作可能に結合されたコンピュータアクセス可能メモリを自身で持ち得る。
【００３０】
本発明の他の実施例において、前記遠隔制御装置は、前記店舗における前記製品上のバーコードをスキャンすることにより前記製品に対応するｅクーポンをダウンロードするバーコード・リーダに似たスキャナを含む。
【００３１】
本発明の他の実施例において、前記デジタル遠隔制御装置は、前記デジタル遠隔制御装置及び前記ユーザの外部のソースから前記ユーザ個人プロファイルを受け入れるように構成される。この構成において、前記デジタル遠隔制御装置は、例えば、前記デジタル受信装置からのフィードバックにより前記ユーザに対する記憶された個人プロファイル情報を更新することができる。これは、時間が経ち、前記ユーザの嗜好及び番組の利用可能性の両方が変化しても、前記ユーザの個人プロファイル情報を変更するために時間及び努力を費やす必要から前記ユーザを解放することにより、先行技術を越える大きな利点を提供する。
【００３２】
本発明が先行技術を越えて提供する他の改良点は、本発明の好ましい実施例を述べる以下の記述の結果として認識されるだろう。前記記述は、どんな形であれ本発明の範囲を制限する意図は無く、むしろ好ましい本実施例の実用的な例を提供することのみが意図される。本発明の範囲は添付された請求項において示されるだろう。
【００３３】
【発明の実施の形態】
本発明の１つの実施例が図１に描かれている。遠隔制御装置１は、セットトップボックス又はデジタルテレビ（“ＳＴＢ／ＤＴＶ”）受信機３と動作するように接続される。遠隔制御装置１は、スタンドアロン特殊用途装置、携帯電話、又は携帯情報端末であってもよい。前記遠隔制御装置は、ユーザ・データベース２を使用可能にするコンピュータ読取可能な記憶部とマイクロプロセッサとをオプションとして含む。
【００３４】
ＳＴＢ／ＤＴＶ受信機３はテレビモニタ４を制御する。このテレビモニタ４及びＳＴＢ／ＤＴＶ受信機３は２つの物理的に独立したユニットであってもよいし、１つの物理的ユニットであってもよい。前記ＳＴＢ／ＤＴＶ受信機は、インターネット通信回線８、９を介してインターネットにオプションとして接続され、この場合は、遠隔制御装置１、ＳＴＢ／ＤＴＶ受信機３、及びモニタ４はインターネットブラウザとして機能するように構成されるだろう。
【００３５】
代わりに、遠隔制御装置１がウェブ使用可能な携帯電話又は携帯情報端末である場合、インターネットへのアクセスは、ＳＴＢ／ＤＴＶ受信機３又はモニタ４の関与無しで行われることができる。
【００３６】
インターネットにアクセスしている間、前記遠隔制御―ＳＴＢ／ＤＴＶ受信機―モニタの組み合わせ、ウェブ使用可能な携帯電話、又は携帯情報端末は、様々なインターネットポータルを介してｅコマース８、１０を容易化することができ、ｅクーポン１１の使用を含むｅコマース取引に参加し得る。前記ユーザは、ワールドワイドウェブ上で商品及びサービスを閲覧してもよいし、これらを選択的に購入してもよい。購入がこのように行われるとき、本発明は、前記ユーザの判断で前記ユーザの個人プロファイル情報がインターネットポータルサイトに直接送信されることを可能にする。現状技術における上記進歩の代替手段は、前記ユーザが各取引に対して個人情報を入力しなければならないことである。幾つかのインターネットポータル及びワールドワイドウェブ・ベンダ・サイトは前記ユーザが限られた個人プロファイル型情報（例えば氏名、住所、クレジットカード番号等）を維持することを可能にするが、この情報は、依然として、前記ユーザがｅコマースに参加しようとする各々の異なるインターネットポータル又はワールドワイドウェブ・ベンダ・サイトに対して再入力されなければならない。このように、本発明の利点は、この情報が前記遠隔制御装置上に直接記憶され得ることであり、このように前記ユーザがしばしば繰り返しが多く、時間のかかる個人プロファイル情報の入力に関わる必要性を除去する。
【００３７】
前記遠隔制御装置がウェブ使用可能な携帯電話又は携帯情報端末である場合、前記ユーザは、ＳＴＢ／ＤＴＶ受信機３及びモニタ４をバイパスして、インターネットに直接アクセスし得る。
【００３８】
他の実施例において、ユーザ個人プロファイル、ｅコマース情報及びｅクーポンは遠隔制御装置１からＳＴＢ／ＤＴＶ受信機３に対して送信６され得る。例として、前記ユーザの個人プロファイルは、好みのテレビ局の選択を含んでもよい。起動時において遠隔制御装置１からＳＴＢ／ＤＴＶ受信機３にこの情報を送信することは、ＳＴＢ／ＤＴＶ受信機３が最新の選択である好みのテレビ局に合わせて前記モニタのスイッチを入れることを可能にする。
【００３９】
他の実施例において、ＳＴＢ／ＤＴＶ受信機３は、個人的な視聴習慣情報を遠隔制御装置１に返送することができ、前記遠隔制御装置は、ユーザ・データベース２における前記ユーザの個人プロファイルを更新するためにこの情報をオプションとして使用することができる。
【００４０】
他の実施例において、商品又はサービスに対する物理的なクーポン１２上の情報は、おそらくは前記クーポン上のバーコードをスキャンすることにより、遠隔制御装置１３に入力されることができる。このクーポン情報は、この場合、店舗１４、１５の清算エリアにおいて使用されることができる。
【００４１】
ここで図２を参照して、前記ユーザの個人プロファイル情報の入力に関連する物理的構成要素の図が示される。図２のＡ部分において、前記ユーザは遠隔制御装置のキーパッド１６を押すことにより遠隔制御装置１を操作する。前記ユーザの入力は、テレビモニタ４上に情報の表示を生じるＳＴＢ／ＤＴＶ受信機３に対して送信される。
【００４２】
他の実施例において、図２のＢ部分において示されるように、前記ユーザの遠隔制御装置１が自身のディスプレイ１７を持ち得る。これは、前記ユーザが遠隔制御装置のキーパッド１６を使用して個人プロファイル情報を直接入力することを可能にする。
【００４３】
本発明のシステム及び方法は記述された実施例と関連して記述されたが、ここで示された特定の形式に制限されることは意図されておらず、しかし反対に、添付された請求項により定義された本発明の精神及び範囲内に合理的に含まれることができるような代替手段、修正、及び同等のものをカバーすることが意図される。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による個人情報を記憶及び使用するためにデジタルテレビ受信機／セットトップボックス及び遠隔制御装置を使用する１つの実施例を図示するブロック図である。
【図２Ａ】本発明による、遠隔制御装置のキーパッド及びデジタルテレビ受信機／セットトップボックスにより制御されるディスプレイ、又は前記遠隔制御装置のキーパッド及びディスプレイの何れかを使用して、前記デジタルテレビ受信機／セットトップボックス及び前記遠隔制御装置上に個人情報を記憶するユーザの１つの実施例を表す図を含む。
【図２Ｂ】本発明による、遠隔制御装置のキーパッド及びデジタルテレビ受信機／セットトップボックスにより制御されるディスプレイ、又は前記遠隔制御装置のキーパッド及びディスプレイの何れかを使用して、前記デジタルテレビ受信機／セットトップボックス及び前記遠隔制御装置上に個人情報を記憶するユーザの１つの実施例を表す図を含む。
【図１】
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【国際公開パンフレット】
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2004525461.tif 000012
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2004525461.tif 000014
2004525461.tif 000015
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【国際調査報告】
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