(57)【要約】監視されるウェブサイトサーバ上でユーザの行動の監査証跡を生成するプロセス、システム、コンピュータプログラムであって、監視されるウェブサイトサーバ上のユーザの行動を評価するように構成された内容サーバと、内容サーバに結合されたデータベースサーバとを含む。内容サーバは内容サーバから評価されたユーザの行動を受信し、評価されたユーザの行動を監視されるウェブサイトサーバが提供するオンライン購入引換情報と比較し、この比較に基づいて相違情報を生成するように構成される。内容サーバは監視されるウェブサイトサーバからは独立している。ユーザの行動は、監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示するオファーの対象である商品を含むウェブページの数のカウントと、監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示するウェブページ上のオファーの対象である商品をユーザがクリックした数のカウントと、監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示するウェブページに含まれるオファーの対象である商品の数のカウントと、監視されるウェブサイトサーバにおいて選択されユーザの買物かごに入れられたオファーの対象である商品の数のカウントと、監視されるウェブサイトサーバにおいてオファーの対象である商品が入ったチェックアウトかごの数のカウントと、監視されるウェブサイトサーバにおいて注文確認ウェブページでユーザの注文から差し引かれたオファーのカウントと、監視されるウェブサイトサーバにアクセスするためにユーザが使用した一意的な機器の識別のうち、少なくとも１つを含む。【選択図】図１
2004511843.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
監視されるウェブサイトサーバ上でユーザの行動の監査証跡を生成するためのシステムであって、前記システムは、
前記監視されるウェブサイトサーバ上でユーザの行動を評価するように構成された内容サーバと、
前記内容サーバに結合されたデータベースサーバであって、評価されたユーザの行動を前記内容サーバから受信し、評価されたユーザの行動を前記監視されるウェブサイトサーバが提供するオンライン購入引換情報と比較し、前記比較に基づいて相違情報を生成するように構成されるデータベースサーバと
を備え、
前記内容サーバは前記監視されるウェブサイトサーバからは独立しており、
前記ユーザの行動は、
前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示した、オファーの対象である商品を含むウェブページの数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示したウェブページ上のオファーの対象である商品についてユーザがクリックした数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示したウェブページに含まれるオファーの対象である商品の数のカウントと、
オファーの対象であり、及び、前記監視されるウェブサイトサーバにおいて前記ユーザの買物かごに入れられる選択された商品の数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバにおいてオファーの対象である商品の入ったチェックアウトかごの数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバにおいて注文確認ウェブページでユーザの注文から差し引かれたオファーのカウントと、
前記ユーザが前記監視されるウェブサイトサーバにアクセスするために使用した一意的な機器の識別子と
のうち、少なくとも１つを含む前記システム。
【請求項２】
前記内容サーバと前記データベースサーバは単一のサーバである請求項１に記載のシステム。
【請求項３】
前記ウェブサイトサーバに結合され、オファーの対象である商品を含むデータを前記ウェブサイトサーバに転送するように構成されたオファーサーバをさらに備える請求項１に記載のシステム。
【請求項４】
前記内容サーバ、前記データベースサーバ、および、前記オファーサーバは単一のサーバである請求項３に記載のシステム。
【請求項５】
前記監視されるウェブサイトサーバが提供する前記購入引換情報は、前記ウェブサイトサーバで行われた購入に対して許可されるオファーを含む清算ファイルの形態である請求項１に記載のシステム。
【請求項６】
前記比較に基づいて生成される相違情報は、相違報告の形態である請求項１に記載のシステム。
【請求項７】
前記監視されるウェブサイトサーバが提供する購入引換情報と前記データベースサーバが生成する相違情報のうち少なくとも１つを受信するように構成される清算センタをさらに備える請求項１に記載のシステム。
【請求項８】
前記内容サーバは、オファーの対象である商品を含む各ウェブページに表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信しこの送信の数をカウントすることによって、オファーの対象である商品を含むウェブページの数のカウントを決定するように構成される請求項１に記載のシステム。
【請求項９】
前記内容サーバは、オファーの対象である各商品の隣に表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信し前記ロゴのクリックの数をカウントすることによって、オファーの対象である商品についてユーザがクリックした数のカウントを決定するように構成される請求項１に記載のシステム。
【請求項１０】
前記内容サーバは、オファーの対象である各商品の隣に表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信し、この送信の数をカウントすることによって、オファーの対象である商品の数のカウントを決定するように構成される請求項１に記載のシステム。
【請求項１１】
前記内容サーバは、オファーの対象であり買物かごに入れられた各商品の隣に表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信し、この送信の数をカウントすることによって、オファーの対象でありユーザの買物かごに入れられる選択された商品の数のカウントを決定するように構成される請求項１に記載のシステム。
【請求項１２】
前記内容サーバは、チェックアウトかごに表示されたロゴを前記ウェブサイトサーバに送信し、この送信の数をカウントすることによって、オファーの対象である商品が中に入っているチェックアウトかごの数のカウントを決定するように構成される請求項１に記載のシステム。
【請求項１３】
前記内容サーバは、前記注文確認ウェブページ内でオファーの対象である各商品の隣に表示されたロゴを前記ウェブサイトサーバに送信し、この送信の数をカウントすることによって、ユーザの注文から差し引かれたオファーの数のカウントを決定するように構成される請求項１に記載のシステム。
【請求項１４】
前記内容サーバは、前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示するウェブページ内に、共通ゲートウェイインタフェース（ＣＧＩ）スクリプトリンクを含んで、前記監視されるウェブサイトサーバへアクセスするために使用された一意的な機器を識別することによって、前記監視されるウェブサイトサーバにアクセスするためにユーザが使用した一意的な機器の識別子を決定するように構成される請求項１に記載のシステム。
【請求項１５】
前記内容サーバは、前記監視されるウェブサイトサーバにアクセスするために使用された一意的な機器上にクッキーを記憶することによって、前記監視されるウェブサイトサーバへアクセスするためにユーザが使用した一意的な機器の識別子を決定するように構成される請求項１に記載のシステム。
【請求項１６】
前記一意的な機器の識別子は、前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスを含む請求項１４に記載のシステム。
【請求項１７】
前記一意的な機器の識別子は前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスを含む請求項１５に記載のシステム。
【請求項１８】
前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスは、前記一意的な機器のインターネットプロトコル（ＩＰ）アドレスを含む請求項１６に記載のシステム。
【請求項１９】
前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスは、前記一意的な機器のインターネットプロトコル（ＩＰ）アドレスを含む請求項１７に記載のシステム。
【請求項２０】
前記一意的な機器は、パーソナルコンピュータ、ラップトップコンピュータ、双方向テレビ、テレビセットトップボックス、携帯機器、個人情報端末、電話音声アクセス装置、電話、セルラ電話、ビジュアルキオスク、ワイヤレス機器のうちの１つを含む請求項１に記載のシステム。
【請求項２１】
監視されるウェブサイトサーバ上でユーザの行動の監査証跡を生成する方法であって、前記方法は、
前記監視されるウェブサイトサーバとは独立して備えられる内容サーバを介して、前記監視されるウェブサイトサーバ上でユーザの行動を評価するステップと、
データベースサーバを前記内容サーバに結合するステップと、
前記データベースサーバを次のステップを実行するように構成するステップとを含み、
前記データベースサーバが実行するステップは、
前記評価されたユーザの行動を前記内容サーバから受信するステップと、
前記評価されたユーザの行動を前記監視されるウェブサイトサーバが提供するオンライン購入引換情報と比較するステップと、
前記比較に基づいて相違情報を生成するステップと、
前記ユーザの行動を次の項目のうち少なくとも１つを含むように設定するステップとを有し、
前記項目は、
前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示したオファーの対象である商品を含むウェブページの数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示したウェブページ上のオファーの対象である商品についてユーザがクリックした数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示したウェブページ内に含まれるオファーの対象である商品の数のカウントと、
オファーの対象であり、前記監視されるウェブサイトサーバにおいてユーザの買い物かごに入れられる選択された商品の数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバにおいてオファーの対象である商品が入っているチェックアウトかごの数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバにおいて注文確認ウェブページ内で前記ユーザの注文から差し引かれたオファーのカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバへアクセスするためにユーザが使用した一意的な機器の識別子とのうち少なくとも１つを含む前記方法。
【請求項２２】
前記内容サーバと前記データベースサーバを単一のサーバとして構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項２３】
オファーサーバを前記ウェブサイトサーバに結合することと、
前記オファーサーバを、オファーの対象である商品を含むデータを前記ウェブサイトサーバに転送するように構成することと
をさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項２４】
前記内容サーバと前記データベースサーバと前記オファーサーバを単一のサーバとして構成することをさらに含む請求項２３に記載の方法。
【請求項２５】
前記監視されるウェブサイトサーバが提供する購入引換情報を、前記ウェブサイトサーバ上で行われた購入に対して許可されたオファーを含む清算ファイルの形式で構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項２６】
前記相違情報を生成するステップは、相違報告を生成することを含む請求項２１に記載の方法。
【請求項２７】
清算センタを、前記監視されるウェブサイトサーバが提供する購入引換情報と、前記データベースサーバが生成する相違情報のうち少なくとも１つを受信するように構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項２８】
前記内容サーバを、オファーの対象である商品を含む各ウェブページに表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信しこの送信の数をカウントすることによって、オファーの対象である商品を含むウェブページの数のカウントを決定するように構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項２９】
前記内容サーバを、オファーの対象である各商品の隣に表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信し前記ロゴのクリックの数をカウントすることによって、オファーの対象である商品についてユーザがクリックした数のカウントを決定するように構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項３０】
前記内容サーバを、オファーの対象である各商品の隣に表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信しこの送信の数をカウントすることによって、オファーの対象である商品の数のカウントを決定するように構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項３１】
前記内容サーバを、オファーの対象であり買物かごに入れられる各商品の隣に表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信しこの送信の数をカウントすることによって、オファーの対象でありユーザの買物かごに入れられる選択された商品の数のカウントを決定するように構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項３２】
前記内容サーバを、チェックアウトかごに表示されたロゴを前記ウェブサイトサーバに送信しこの送信の数をカウントすることによって、オファーの対象である商品が中に入っているチェックアウトかごの数のカウントを決定するように構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項３３】
前記内容サーバを、前記注文確認ウェブページ内でオファーの対象である各商品の隣に表示されたロゴを前記ウェブサイトサーバに送信しこの送信の数をカウントすることによって、ユーザの注文から差し引かれたオファーの数のカウントを決定するように構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項３４】
前記内容サーバを、前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示するウェブページ内に共通ゲートウェイインタフェース（ＣＧＩ）スクリプトリンクを含んで、前記監視されるウェブサイトサーバへアクセスするために使用された一意的な機器を識別することによって、前記監視されるウェブサイトサーバにアクセスするためにユーザが使用した一意的な機器の識別子を決定するように構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項３５】
前記内容サーバを、前記監視されるウェブサイトサーバにアクセスするために使用された一意的な機器上にクッキーを記憶することによって、前記監視されるウェブサイトサーバへアクセスするためにユーザが使用した一意的な機器の識別子を決定するように構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項３６】
前記一意的な機器の識別子を、前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスとして構成することをさらに含む請求項３４に記載の方法。
【請求項３７】
前記一意的な機器の識別子を、前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスとして構成することをさらに含む請求項３５に記載の方法。
【請求項３８】
前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスを、前記一意的な機器のインターネットプロトコル（ＩＰ）アドレスとして構成することをさらに含む請求項３６に記載の方法。
【請求項３９】
前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスを、前記一意的な機器のインターネットプロトコル（ＩＰ）アドレスとして構成することをさらに含む請求項３７に記載の方法。
【請求項４０】
前記一意的な機器を、パーソナルコンピュータ、ラップトップコンピュータ、双方向テレビ、テレビセットトップボックス、携帯機器、個人情報端末、電話音声アクセス装置、電話、セルラ電話、ビジュアルキオスク、ワイヤレス機器のうちの１つとして構成することをさらに含む請求項２１に記載の方法。
【請求項４１】
コンピュータ記憶媒体を備え、監視されるウェブサイトサーバ上でユーザの行動の監査証跡を生成する、前記コンピュータ記憶媒体内に埋め込まれたコンピュータプログラムを有するコンピュータプログラム製品であって、
前記コンピュータプログラムは、
前記監視されるウェブサイトサーバとは独立して備えられた内容サーバを介して、前記監視されるウェブサイトサーバ上でユーザの行動を評価するステップと、
データベースサーバを前記内容サーバに結合するステップと、
前記データベースサーバを次のステップを実行するように構成するステップとを含み、
前記データベースサーバが実行するステップは、
評価されたユーザの行動を、前記内容サーバから受信するステップと、
評価されたユーザの行動を前記監視されるウェブサイトサーバが提供するオンライン購入引換情報と比較するステップと、
前記比較に基づいて相違情報を生成するステップと、
前記ユーザの行動を次の項目のうち少なくとも１つを含むように設定するステップとを有し、
前記項目は、
前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示したオファーの対象である商品を含むウェブページの数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示したウェブページ上のオファーの対象である商品についてユーザがクリックした数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示したウェブページ内に含まれるオファーの対象である商品の数のカウントと、
オファーの対象であり前記監視されるウェブサイトサーバにおいて、ユーザの買い物かごに入れられる選択された商品の数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバにおいてオファーの対象である商品が入ったチェックアウトかごの数のカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバにおいて注文確認ウェブページ内で前記ユーザの注文から差し引かれたオファーのカウントと、
前記監視されるウェブサイトサーバへアクセスするためにユーザが使用した一意的な機器の識別子と
のうち少なくとも１つを含む前記プログラム製品。
【請求項４２】
前記コンピュータプログラム製品は、前記内容サーバと前記データベースサーバを単一のサーバとして構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項４３】
前記コンピュータプログラム製品は、
オファーサーバを前記ウェブサイトサーバに結合するステップと、
前記オファーサーバを、オファーの対象である商品を含むデータを前記ウェブサイトサーバに転送するように構成するステップと
をさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項４４】
前記コンピュータプログラム製品は、前記内容サーバと前記データベースサーバと前記オファーサーバを単一のサーバとして構成するステップをさらに実行する請求項４３に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項４５】
前記コンピュータプログラム製品は、前記監視されるウェブサイトサーバが提供する購入引換情報を、前記ウェブサイトサーバ上で行われた購入に対して許可されたオファーを含む清算ファイルの形式で構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項４６】
前記相違情報を生成するステップは、相違報告を生成することを含む請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項４７】
前記コンピュータプログラム製品は、清算センタを、前記監視されるウェブサイトサーバが提供する購入引換情報と、前記データベースサーバが生成する相違情報のうち少なくとも１つを受信するように構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項４８】
前記コンピュータプログラム製品は、前記内容サーバを、オファーの対象である商品を含む各ウェブページに表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信しこの送信の数をカウントすることによって、オファーの対象である商品を含むウェブページの数のカウントを決定するように構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項４９】
前記コンピュータプログラム製品は、前記内容サーバを、オファーの対象である各商品の隣に表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信し前記ロゴのクリックの数をカウントすることによって、オファーの対象である商品についてユーザがクリックした数のカウントを決定するように構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項５０】
前記コンピュータプログラム製品は、前記内容サーバを、オファーの対象である各商品の隣に表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信しこの送信の数をカウントすることによって、オファーの対象である商品の数のカウントを決定するように構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項５１】
前記コンピュータプログラム製品は、前記内容サーバを、オファーの対象であり買物かごに入れられた各商品の隣に表示されるロゴを前記ウェブサイトサーバに送信し、この送信の数をカウントすることによって、オファーの対象でありユーザの買物かごに入れられる選択された商品の数のカウントを決定するように構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項５２】
前記コンピュータプログラム製品は、前記内容サーバを、チェックアウトかごに表示されたロゴを前記ウェブサイトサーバに送信しこの送信の数をカウントすることによって、オファーの対象である商品が中に入ったチェックアウトかごの数のカウントを決定するように構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項５３】
前記コンピュータプログラム製品は、前記内容サーバを、前記注文確認ウェブページ内でオファーの対象である各商品の隣に表示されたロゴを前記ウェブサイトサーバに送信しこの送信の数をカウントすることによって、ユーザの注文から差し引かれたオファーの数のカウントを決定するように構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項５４】
前記コンピュータプログラム製品は、前記内容サーバを、前記監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示するウェブページ内に共通ゲートウェイインタフェース（ＣＧＩ）スクリプトリンクを含んで、前記監視されるウェブサイトサーバへアクセスするために使用された一意的な機器を識別することによって、前記監視されるウェブサイトサーバにアクセスするためにユーザが使用した一意的な機器の識別子を決定するように構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項５５】
前記コンピュータプログラム製品は、前記内容サーバを、前記監視されるウェブサイトサーバにアクセスするために使用された一意的な機器上にクッキーを記憶することによって、前記監視されるウェブサイトサーバへアクセスするためにユーザが使用した一意的な機器の識別子を決定するように構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項５６】
前記コンピュータプログラム製品は、前記一意的な機器の識別子を前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスとして構成するステップをさらに実行する請求項５４に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項５７】
前記コンピュータプログラム製品は、前記一意的な機器の識別子を前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスとして構成するステップをさらに実行する請求項５５に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項５８】
前記コンピュータプログラム製品は、前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスを前記一意的な機器のインターネットプロトコル（ＩＰ）アドレスとして構成するステップをさらに実行する請求項５６に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項５９】
前記コンピュータプログラム製品は、前記一意的な機器の通信ネットワークアドレスを前記一意的な機器のインターネットプロトコル（ＩＰ）アドレスとして構成するステップをさらに実行する請求項５７に記載のコンピュータプログラム製品。
【請求項６０】
前記コンピュータプログラム製品は、前記一意的な機器を、パーソナルコンピュータ、ラップトップコンピュータ、双方向テレビ、テレビセットトップボックス、携帯機器、個人情報端末、電話音声アクセス装置、電話、セルラ電話、ビジュアルキオスク、ワイヤレス機器のうちの１つとして構成するステップをさらに実行する請求項４１に記載のコンピュータプログラム製品。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
（技術分野）
本発明は一般にコンピュータネットワークの使用に関し、より具体的には、引き換えられたオンライン顧客オファーまたはプロモーションに監査証跡（ａｕｄｉｔ ｔｒａｉｌ）を提供する方法、および、システム、コンピュータプログラム製品に関する。本明細書では、「オファー」および「プロモーション」という用語は、望ましい購入行動または購入習慣を誘導するか、および／または、あるもの（たとえばオンラインまたはオフラインの小売店に対する顧客の忠実度）の成長または発展を推進するための任意の連絡を指す。プロモーションまたはオファーは、たとえば、クーポン、または、証明書、電子メール、広告、リベート、購入インセンティブ（ｉｎｃｅｎｔｉｖｅ、報奨、誘因）、割引、広報キャンペーン、これらの任意の組み合わせという形態をとることができる。
【０００２】
（背景技術）
近年、コンピュータネットワークを介してクーポンを配布するシステムと方法が開発されている。しかし、コンピュータネットワークを介してクーポンを配布することに伴う潜在的な問題は、製造業者と小売業者はこのようなシステムが従来のクーポン配布方法より不正を受けやすいと考えていることである。もちろん、心配とは、ユーザがクーポン画像の内容を変えたり（たとえばクーポンの価額）、クーポン画像を繰り返して印刷したり、または、最初から不正なクーポンを合成するかも知れないということである。複雑な背景パターンまたは広範囲なバーコードを伴うクーポンを印刷することにより、認可されていないクーポンの修正または作成が困難になるが、不正の可能性は依然として存在する。
【０００３】
従って、参照により本明細書に組み込まれた米国特許第６，０１４，６３４号では、「トークン（ｔｏｋｅｎ）／バウチャー（ｖｏｕｃｈｅｒ、割引券、引換券）」システムと方法が開示され、ここでは、ユーザのコンピュータは配布ウェブサイトと相互作用した後、クーポンではなく「トークン」を生成する。ユーザはオンラインのインセンティブのオファーから選択するが、生成されるのはクーポンではなくトークンである。トークンは、たとえばバーコード化された情報などコード化された情報を含み、ユーザがそのウェブサイトにアクセスし１つまたは複数のプロモーション対象項目を選択したことを証明する。トークンが生成されるのとほぼ同時に、ユーザはウェブサイトにアクセスしている間に選択されたプロモーション項目と、他の選択された項目を識別する買物リストを受信する。
【０００４】
トークンはクーポンではないのでそれ自体が価値があるものではないが、資格のある従来型店舗でユーザ／消費者が提示すると、消費者が購入したプロモーション対象の項目に基づいて累積的な現金割引のためのバウチャーを受け取ることのできるトリガ機構である。このようにして、トークンとバウチャーのシステムと方法は、ウェブサイトが導入し、従来型小売店で引換可能なプロモーションに関するセキュリティを増大させている。
【０００５】
上記のシステムと方法がオフラインの従来型小売店の世界で成功を収めたことには、いくつかの基本的な理由がある。第１に、これは参加している消費者パッケージ製品（ＣＰＧ、ｃｏｎｓｕｍｅｒ ｐａｃｋａｇｅ ｇｏｏｄｓ）製造業者から特定の商品を購入する消費者に購入インセンティブ（たとえば現金のバウチャーの形態で）を配布する安全なシステムと方法である。第２に、この方法とシステムは消費者と小売業者のどちらの側からも、不正、および／または、間違った引換、不正な引換が行われる心配がない。
【０００６】
しかしたとえばオンラインの食料雑貨品買物ウェブサイトおよび他の電子商取引ウェブサイトは最近人気があるので、このようなプロモーションオファーをオンラインの小売店で買物する消費者にも提供するニーズがある。
【０００７】
さらに、ネットワーク内でウェブサーバが生成するログを読み取り、表示と行動のトラッキングを提供する、独立したページとコンピュータカウンティングおよび／またはソフトウェアを提供する、ネットワークページの表示および／または行動を監視するシステムと方法が存在する。また、バナー広告提供会社は、表示と行動のトラッキングと他のバナー提供ソフトウェアを提供する。さらに、ウェブサイトは、それぞれのウェブサイトネットワークにおけるページの表示とユーザの行動を追跡調査する。
【０００８】
しかし、上記のトラッキングシステムと方法のうちいくつかでは、監視されるコンピュータネットワークの管理と制御の下にあるファイルに対して監査が行われる。したがって、行動ログと取引記録はどちらも、監視されるネットワークが生成する。ネットワーク上の行動、または特定のタスクまたはイベントに関してユーザがとった行動を評価する独立したシステムと方法が存在するが、これらのシステムと方法は、取引を行ったユーザのグループを監査する機能を提供しない。
【０００９】
従って現在、インターネットなどのコンピュータネットワークが導入し、オンラインの小売店で引換可能なプロモーションに対してセキュリティを高めるシステムまたは方法は存在しない。
【００１０】
（発明の開示）
従って本発明の１つの目的は、監視されるコンピュータネットワーク上でユーザの行動を評価し、監視されるコンピュータネットワーク上のユーザの行動の監査証跡を集積する新規なプロセス（ｐｒｏｃｅｓｓ、方法）、およびシステム、コンピュータプログラム製品を提供することである。
【００１１】
本発明の別の目的は、監査証跡と、監視されるコンピュータネットワークが報告した取引の間の比較に基づいて、相違報告（ｄｉｓｃｒｅｐａｎｃｙ ｒｅｐｏｒｔ、不具合事項報告書）を生成する新規なプロセス、および、システム、コンピュータプログラム製品を提供することである。
【００１２】
本発明の別の目的は、監視されるコンピュータネットワークにアクセスするために使用された特定の消費者機器との相互作用を介して収集された監査データを送信する新規なプロセス、およびシステム、コンピュータプログラム製品を提供することである。
【００１３】
本発明の別の目的は、相互作用が行われデータベースに入れられるたびに、監査記録を作成しその監査記録を記憶する新規なプロセス、システム、およびコンピュータプログラム製品を提供することである。
【００１４】
本発明の別の目的は、監視されるコンピュータネットワーク上のユーザの行動の監査証跡を集積する新規なプロセス、および、システム、コンピュータプログラム製品を提供することであり、ユーザの行動の中には、ユーザが見たページ、ユーザが行った選択と活動の内容、ユーザが表示、および／または選択、行動したタイミング、監視されるコンピュータネットワーク上でユーザが行動する際に使用した消費者機器の決定が含まれる。
【００１５】
本発明の別の目的は、データベースを介して監査証跡記録を記録し、この監査証跡記録と監視されるコンピュータネットワークが報告する取引を比較し、監査証跡記録と監視されるコンピュータネットワークが報告する取引とに基づいて相違報告を生成する新規なプロセス、およびシステム、コンピュータプログラム製品を提供することである。
【００１６】
上記の目的および他の目的は、本発明により、監視されるウェブサイトサーバ上でユーザ行動の監査証跡を生成する新規なプロセス、システム、コンピュータプログラム製品を提供することによって達成され、このシステムは、監視されるウェブサイトサーバ上でユーザの行動を評価するように構成された内容サーバ（ｃｏｎｔｅｎｔ ｓｅｒｖｅｒ、コンテンツサーバ）と、内容サーバに結合されたデータベースサーバとを含む。内容サーバは内容サーバから評価されたユーザの行動を受信し、評価されたユーザの行動を、監視されるウェブサイトサーバが提供するオンライン購入引換情報と比較し、この比較に基づいて相違情報を生成するように構成される。内容サーバは、監視されるウェブサイトサーバからは独立している。ユーザの行動には、監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示するオファーの対象である商品を含むウェブページの数のカウント、および、監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示するウェブページ上のオファーの対象である商品をユーザがクリックした数のカウント、監視されるウェブサイトサーバがユーザに提示するウェブページに含まれるオファーの対象である商品の数のカウント、監視されるウェブサイトサーバにおいてオファーの対象であり選択されてユーザの買物かごに入れられた商品の数のカウント、監視されるウェブサイトサーバにおいてオファーの対象である製品が入ったチェックアウトかごの数のカウント、監視されるウェブサイトサーバにおいて注文確認ウェブページ内のユーザの注文から差し引かれたオファーのカウント、監視されるウェブサイトサーバにアクセスするためにユーザが使用した一意的な機器の識別子（ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ、識別情報）、のうち少なくとも１つを含む。
【００１７】
本発明のより完全な理解と本発明に付随する多くの利点は、付随する図面と共に以下の詳細な説明を参照して本発明をよりよく理解することによって容易に得られるであろう。
【００１８】
（発明を実施するための最良の形態）
次に、いくつかの図にわたり同様な参照番号が同一の部分または対応する部分を示す図面を参照し、特に図１を参照すると、引き換えられたオンライン顧客プロモーションに対して監査証跡を提供するシステムの概念図が示されている。このシステムは、オファーサーバ１０４、および、ウェブサイトサーバ１１４、内容サーバ１２４、データベースサーバ１５４、清算センタ（ｃｌｅａｒｉｎｇｈｏｕｓｅ、情報センタ、手形交換所）１５２、消費者機器１３４を含む。このシステムは、オファー設定機能１０２、ウェブサイトリアルタイム動作機能１１２、報告動作機能１３８を提供する。
【００１９】
本発明は上記のシステムを介して、オンラインのオファー／プロモーションの引換の安全な実装を提供し、たとえば、オンラインの食料雑貨品の買物、電子商取引などの急速に成長している業界に適用することができる。このシステムは監視コンポーネントを含み、監視コンポーネントは、ウェブサイトサーバ１１４に結合された消費者機器１３４を介して消費者が行うオンラインのオファーの表示、選択、引換などの消費者の行動を監視することによって、内容サーバ１２４がセキュリティを確認することを可能にする。このシステムはさらに清算コンポーネントを含み、清算コンポーネントは、小売食料雑貨品およびＣＰＧ業界にサービスを提供する従来の清算センタ１５２に相違報告１６２を提供して、支払い、請求書作成、報告を可能にする。相違報告１６２は、ウェブサイトサーバ１１４が生成した清算ファイル１４０の中で引き換えられたオファーと、内容サーバ１２４が収集しデータベースサーバ１５４に記憶したウェブサイトサーバ１１４上での消費者の行動とに基づいてデータベースサーバ１５４が生成する。
【００２０】
上記のシナリオでは、ウェブサイトサーバ１１４（すなわち電子商取引のパートナーと監視されるネットワーク）は、次に詳細に説明するように、アプリケーションプログラミングインタフェース（ＡＰＩ、ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｐｒｏｇｒａｍｍｉｎｇ ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）に記述されたインタフェースを実装する。たとえば毎日、毎週、毎月などのベースで提供されるプロモーションオファー１０６と対応する統一商品コード（ＵＰＣ、ｕｎｉｖｅｒｓａｌ ｐｒｏｄｕｃｔ ｃｏｄｅｓ）１０８は、信号線１１０を介してオファーサーバ１０４からダウンロードされ、ウェブサイトサーバ１１４に組み込まれる。消費者が、消費者機器１３４を介して、オファー１０６の対象である食料雑貨品などの商品および／またはサービスのブラウジング１１６、購入１１８、チェックアウト１２０などを行うと、内容サーバ１２４は、信号線１２２を介して、ウェブサイトサーバ１１４上でリアルタイムベースで、オファーの提示１２６、オファー対象商品のクリック１２８、オファーの引換１３０、オファー行動１３２を行っている一意的な消費者機器１３４などのオファー行動を監視する。内容サーバ１２４はついで、信号線１３６を介してこのような観察された消費者のデータ１５６をデータベースサーバ１５４に転送し、データベースサーバ１５４は観察された消費者のデータ１５６を記憶する。一日、一週間、一月など既定の期間の終了時に、ウェブサイトサーバ１１４は、オンライン購入引換１４２の清算ファイル１４０を、信号線１４８を介してデータベースサーバ１５４に、また、信号線１５０を介して指定された清算センタ１５２にアップロードする。ついでデータベースサーバ１５４は、清算ファイル１４０と観察された消費者のデータ１５６とから抽出された清算データ１５８に基づいて相違報告１６２を生成する。
【００２１】
このように本発明はウェブページ表示、消費者の行動、ウェブサイトサーバ１１４が提示するオファー１０６に関して使用された実際の消費者の機器とを記録する独立したプロセスとシステムを、ウェブサイトサーバ１１４が清算ファイル１４０内で報告する取引の比較を可能にする方法で提供する。ウェブサイトサーバ１１４はウェブサイトサーバ１１４ネットワーク上の内容、ナビゲーション、オファー提供、提示、行動の流れに対して制御を保持する。
【００２２】
サーバ１０４、１１４、１２４、１５４は、本発明のプロセスを実行する機能のある任意の適切なサーバ、ワークステーション、パーソナルコンピュータ（ＰＣ、その他の機器である。消費者機器１３４は、パーソナルコンピュータ、ラップトップコンピュータ、双方向テレビ、テレビセットトップボックス（ｔｅｌｅｖｉｓｉｏｎ ｓｅｔ−ｔｏｐ ｂｏｘ）、携帯機器、個人情報端末、電話音声アクセス機器（ｔｅｌｅｐｈｏｎｙ ｖｏｉｃｅ−ａｃｃｅｓｓ ｄｅｖｉｃｅ）、電話、セルラ電話（ｃｅｌｌｕｌａｒ ｐｈｏｎｅ、携帯電話）、ビジュアルキオスク（ｖｉｓｕａｌ ｋｉｏｓｋ）、ワイヤレスデバイスなど、本発明のプロセスを実行できる任意の適切な機器である。サーバ１０４，１１４、１２４、１５４と消費者機器１３４は、任意の適切なプロトコルを使用して互いに通信し、たとえば図７のコンピュータシステム７０１を使用して実装できる。
【００２３】
当業者であれば本発明を実装するために使用される具体的なハードウェアの多くの変形例が明らかであるので、図１のシステムは例示的なものであることを理解されたい。たとえば、オファーサーバ１０４、および内容サーバ１２４、データベースサーバ１５４の機能は、１つまたは複数のプログラミングされたコンピュータを介して実装できる。このような変形例および他の変形例を実装するために、単一のコンピュータ（たとえば図７のコンピュータシステム７０１）を、図１に示されたオファーサーバ１０４、および内容サーバ１２４、データベースサーバ１５４の特殊目的機能を実行するようにプログラミングすることができる。他方、図１に示されたウェブサイトサーバ１１４、オファーサーバ１０４、内容サーバ１２４、データベースサーバ１５４のうち任意の１台の代わりに、２台または２台以上のプログラミングされたコンピュータを使用してもよい。場合によっては冗長と複製などの分散処理の原理と利点を実装して、たとえばシステムの強固さと性能とを増強してもよい。
【００２４】
図２ａ、図２ｂ、図３に関する次の論議では、ウェブサイトサーバ１１４上でオファー１０６を取得し、提示し、許可するウェブサイトサーバ１１４（すなわちオンライン小売パートナー）に関する規則と手順を含むアプリケーションプログラミングインタフェース（ＡＰＩ）を記述する。ＡＰＩを実装することにより、ウェブサイトサーバ１１４はたとえば、オンラインで購入した商品（ＵＰＣによる）または商品のグループに対する割引を消費者に提供する機能を有する。オファーは典型的には商品（ＵＰＣ）または商品のグループ（ＵＰＣ）を含み、これらの商品をオンラインで購入すると、消費者はオンラインの買い物の注文で割引として指定されたオファーの金額を受け取る。オファーはしばしば、オファーが許可されるための最少購入量を有する。場合によっては、オファーは２つまたは２つ以上の商品（ＵＰＣコード）の購入を求める。
【００２５】
ウェブサイトサーバ１１４は、たとえば、図２ａと図２ｂに示された２つの方法で、消費者機器１３４にオファー１０６を提示する。図２ａでは、ウェブサイトサーバ１１４はたとえば、オファーページロゴ２０４および、１つまたは複数のオファーロゴまたはボタン２０８を含むウェブページ２０２を生成する。オファー割引金額２１４も、商品２０６の通常の価格２２０の横に提示される。商品２０６は、商品の説明、および／または商品の説明へのリンク、商品のグラフィカルな写真を含んでいてもよい。オファーロゴ２０８は、オファーの対象である各商品２０６の隣に置かれる。商品２０６が選択され買い物かごに入れられると、オファーに基づいて消費者が割引を受け取るために消費者に表示されるオファーロゴ２０８を使用して特定の商品をトラッキングする（ｔｒａｃｋ、追跡する）。ウェブサイトサーバ１１４の実装によっては、オファーロゴ２０８は表示の目的のみであってもよいし、単一のクリックで購入と割引の両方に対応するように構成してもよい。ウェブページ２０２はさらに、（ｉ）オファーの対象ではない１つまたは複数の商品２１０とその価格２２０、（ｉｉ）ウェブページ２０２にアクセスするために使用されたコンピュータを識別するリンク２１２とを含んでいてもよい。当業者であれば明らかなように、ウェブページ２０２にアクセスするために使用されるコンピュータを識別するためのリンク２１２は、このような機能を実施するために当業界で知られた共通ゲートウェイインタフェース（ＣＧＩ、ｃｏｍｍｏｎ ｇａｔｅｗａｙ ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）スクリプトを使用するか、または、ウェブページ２０２にアクセスするために使用された消費者機器に記憶されたクッキーか、または、オファーページロゴ２０４および／またはオファーロゴ２０８を検索し表示するためのプロセスの一部として組み込まれたクッキーを介して実装することができる。
【００２６】
図２ｂでは、ウェブサイトサーバ１１４はウェブページ２０２を生成し、ウェブページ２０２は、たとえば、オファーページロゴ２０４、１つまたは複数のオファーロゴ２０８と対応する商品２０６、割引金額２１４と価格２２０とを含むが、オファーの対象ではなく商品に関するデータは含まない。ウェブページ２０２は、個別の販売促進対象の商品（ＵＰＣ）をリストしたページへのリンクを伴うカテゴリごとにグループ分けされた（たとえば小売業者カテゴリ）オファーをリストしてもよい。図２ｂのウェブページ２０２は、上述した違い以外では図２ａのウェブページ２０２と同様に機能する。
【００２７】
消費者がチェックアウトの用意ができるかまたは、消費者機器１３４を介してチェックアウトすると、ウェブサイトサーバ１１４はたとえば図３に示されるようなウェブページ３０２を生成する。このようなウェブページ３０２は、オンライン取引の確認段階において提示してもよいし（たとえば、買物かごの中身の表示を提示する時）、および／または、オンライン取引の最終段階において提示してもよい（たとえば、オンライン購入の確認レシートを提示する時）。どちらの場合でも、ウェブページ３０２はたとえば、オファーの対象である商品３０６に関する確認ページロゴ３０４と１つまたは複数の確認ロゴ３０８とを含む。各商品３０６に関して、価格３２０と割引金額３１４が含まれる。ウェブページ３０２はさらに、オファーの対象ではない１つまたは複数の商品３１０とそれぞれの価格３２０とを含んでいてもよい。ウェブページ３０２はさらに、たとえば州税、地方税などを含むオンライン取引の合計価格３１６と、割引金額３１４の合計３１８とを含む。図３のウェブページ３０２は、上述の違い以外は図２ａのウェブページ２０２と同じように機能し、ウェブページ３０２にアクセスするために使用されるコンピュータを識別するリンク３１２および／またはクッキーを含む。
【００２８】
本発明の好ましい実施形態では、上記のウェブページ２０２／３０２の表示のルックアンドフィール（ｌｏｏｋ ａｎｄ ｆｅｅｌ、外観と雰囲気）は、図２ａから図３に関して上述された機能を含む限り、ウェブサイトサーバ１１４が定義し維持する。
【００２９】
当業者であれば本発明を実装するために使用される特定の機能の多くの変形例が明らかであるので、図２ａから図３に関して上述された機能は例示的なものに過ぎないことを理解されたい。たとえば、ロゴ２０８、および／または、３０８、２０４、３０４は、消費者機器１３４を介してウェブサイトサーバ１１４を観察し相互作用する消費者には見えないような方法で実装してもよい。
【００３０】
上記のように本発明の好ましい実施形態では、ウェブサイトサーバ１１４上で販売促進されている商品を購入する消費者は、注文に関してラインアイテム（ｌｉｎｅ ｉｔｅｍ）の値引きとして提供された割引を受け取る。割引は注文に表示され、部分振込（ｐａｒｔｉａｌ ｒｅｍｉｔｔａｎｃｅ）と同様に処理される。従って、選択され認可されたオファーを伴う、資格のあるそれぞれの購入は、注文に対して対応するラインアイテムの割引を有する。ウェブサイトサーバ１１４は、引換情報を収集し、データベースサーバ１５４とそれぞれの清算センタ１５２に提出する電子清算ファイル１４０を作成する責任を有する。
【００３１】
本発明の好ましい実施形態では、オファーは一週間有効で月曜日から日曜日まで行われ、ウェブサイトサーバ１１４は、オファーの提示がそれに一致するように管理する。さらに、オファーにはたとえば、１回の注文に付き、最少購入量などの限定要件があり、ウェブサイトサーバ１１４は消費者が読んで理解できるオファー言語を備える。従って、オファーの提示を管理するウェブサイトサーバ１１４のソフトウェア実装は典型的には、１つの注文について１つのオファーだけ（種類ごとに）を許可するようにしなければならない。さらに、オファー（複数可）が許可されると、ウェブサイトサーバ１１４は同じ買物セッションまたは買物かごの収支の間、次の許可されたオファー（複数可）の表示を抑制する。
【００３２】
本発明は次に詳細に説明するように、次の機能をさらに含む。これらの機能は、（ｉ）ウェブサイトサーバ１１４が、ウェブサイトサーバ１１４上で、現在提示と割引／インセンティブの許可が有効なオファーに関してＵＰＣ番号１０８によってオファーサーバ１０４からオファーのリスト１０６にアクセスする機能、（ｉｉ）ウェブサイトページ２０２／３０２提示をカウントする機構、（ｉｉｉ）ウェブサイトページ２０２からオファーの対象である商品２０６へのクリックの数をカウントする機構、（ｉｖ）オファーを表示させた商品２０６の提示の数をカウントする機構、（ｖ）オファーの対象であり選択されて消費者の買物かごに入れられた商品２０６の数をカウントする機構、（ｖｉ）オファーの対象である１つまたは複数の商品を入れたチェックアウトかごの数をカウントする機構、（ｖｉｉ）注文から差し引かれる各割引ラインアイテムをカウントする機構、（ｖｉｉｉ）ウェブページ２０２および／または３０２を表示する一意的な消費者機器をカウントする機構、（ｉｘ）ウェブサイトサーバ１１４が許可されたオファーの電子清算ファイル１４０を収集し転送できるようにする機構であり、電子清算ファイル１４０はたとえば、毎週のベースでデータベースサーバ１５４と清算センタ１５２の両方に送信される。
【００３３】
本発明の好ましい実施形態では、一連の問い合わせ画面が内容サーバ１２４および／またはデータベースサーバ１５４において提供され、たとえばウェブページ２０２および／または３０２の提示を確認し、ウェブサイトサーバ１１４が提示、選択、許可したユーザのカウントとオファーを総計する。さらに、ウェブサイトサーバ１１４にはＵＲＬ、ログイン名、パスワードが提供され、オファーサーバ１０４からオファー１０６と対応する商品のＵＰＣ１０８とを要求する。
【００３４】
次に、オファー１０６と対応する商品のＵＰＣ１０８とにアクセスし、オファーサーバ１０４からウェブサイトサーバ１１４に転送する実装に関して、バッチインラインクエリー（ｂａｔｃｈ ｉｎｌｉｎｅ ｑｕｅｒｙ）と、バッチＦＴＰファイル転送を含む２つの方法の例を説明する。拡張性や信頼性を含むいくつかの理由によって、本発明の好ましい実施形態ではバッチインラインクエリー要求方法が好ましい。さらに、ウェブサイトサーバ１１４は典型的には、サードパーティ（ｔｈｉｒｄ ｐａｒｔｙ、第三者）の清算センタ１５２と関係を確立する責任を有し、電子清算ファイル１４０のファイルフォーマットは、クーポンの電子清算に使用されることが知られているファイルフォーマットの例として後で提示される。ウェブサイトサーバ１１４は典型的には、ウェブサイトサーバ１１４が選択したファイルフォーマットと清算センタ１５２の適切性を保証する必要がある。ウェブサイトサーバ１１４が電子清算ファイル１４０のフォーマットを変更する場合、ウェブサイトサーバ１１４は典型的には、変更をデータベースサーバ１５４に通知する。
【００３５】
バッチインラインクエリー方法に関しては、ウェブサイトサーバ１１４はオファーサーバ１０４へのインライン問い合わせ要求を介してバッチ問い合わせを行い、オファーサーバ１０４は、電子ＡＳＣＩＩ、タブまたはコンマで区切られたＸＭＬデータとしてオファー１０６と商品ＵＰＣ１０８とをウェブサイトサーバ１１４に戻す。ウェブサイトサーバ１１４は次のようなインラインクエリーを提出して、オファーサーバ１０４から現在のオファー１０６と商品ＵＰＣ１０８とを要求する。
ｗｗｗ． ｏｆｆｅｒｓｅｒｖｅｒ． ｃｏｍ／ａｐｉ． ｐｓｔ ？ Ｆｒｏｍ＝ｐａｒｔｎｅｒｎａｍｅ ＆ Ｄａｔａ＝Ｏｆｆｅｒｓ ＆ Ｔｙｐｅ＝ （ｖａｒ）
上記の例で、ｗｗｗ． ｏｆｆｅｒｓｅｒｖｅｒ． ｃｏｍはたとえば、オファーサーバ１０４のウェブアドレスＵＲＬであり、パラメータＦｒｏｍ＝、および、Ｄａｔａ＝、Ｔｙｐｅ＝は、オファーサーバ１０４へリンクする前に置き換えられ、次の表１で詳細に説明される。オファー１０６と商品ＵＰＣ１０８とを要求した時に戻ってくるデータフィールドは次の表２に示される。
【００３６】
【表１】
2004511843.tif 000003
【００３７】
【表２】
2004511843.tif 000004
【００３８】
データファイルのＦＴＰ転送を介したバッチ問い合わせに関しては、オファーサーバ１０４はウェブサイトサーバ１１４にＦＴＰサーバへのアクセスを許可するか、またはたとえば毎週金曜日のＰＳＴ（太平洋標準時）午後５時以降にウェブサイトサーバ１１４のＦＴＰサイトにこのようなデータファイルを入れる。オファーサーバ１０４のＦＴＰサイトは、ｆｔｐ．ｏｆｆｅｒｓｅｒｖｅｒ．ｃｏｍ／ｐａｒｔｎｅｒｎａｍｅ／にあってもよく、ここでたとえば「ｐａｒｔｎｅｒｎａｍｅ」ディレクトリは、オファーサーバ１０４がたとえばウェブサイトサーバ１１４に割り当てたパートナーの識別子に相当する。以前に論じたように、ユーザＩＤ（たとえば割り当てられたパートナー名）とパスワードは、パートナー名ディレクトリへのアクセスを得るために割り当てられる。上記のパートナー名ディレクトリに入れられたオファーデータファイルは、ウェブサイトサーバ１１４が別のデリミタ（ｄｅｌｉｍｉｔｅｒ、区切り符号）を要求しない限りはタブで区切られたＡＳＣＩＩである。また、パートナー名ディレクトリの中に、有効なオファーそれぞれについて使用可能な「商品ショット」グラフィックファイルを記憶する「ｐｒｏｄｕｃｔ」と名づけられたサブディレクトリがあり（たとえば、ｆｔｐ．ｏｆｆｅｒｓｅｒｖｅｒ．ｃｏｍ／ｐａｒｔｎｅｒｎａｍｅ／ｐｒｏｄｕｃｔ）、各商品のショットグラフィックファイルは７５×７５ピクセルの大きさで、ウェブサイトサーバ１１４が一貫した商品グラフィックを表示できるようにするために使用される。次の表３は、上記のオファーデータファイルのフォーマットを示す。
【００３９】
【表３】
2004511843.tif 000005
【００４０】
図４ａは、オファーサーバ１０４からウェブサイトサーバ１１４へのオファー転送の動作を説明するフローチャートである。図４ａではステップ４０２で、上記の２つの方法のうちいずれかでウェブサイトサーバ１１４がオファーサーバ１０４からオファーを要求したか、しないかに関する決定が行われる。オファーが要求されていない場合、プロセスはステップ４０２に戻る。しかしオファーが要求されている場合、ステップ４０４でオファーは以前に説明した２つの方法のうちどちらかで送信される。
【００４１】
図４ｂは、ウェブサイトサーバ１１４が実行するプロセスの全体の動作を説明するフローチャートである。図４ｂでは、ステップ４１０でウェブサイトサーバ１１４は以前に説明したオファーデータを受信する。ステップ４１２では、ウェブサイトサーバ１１４はロゴ２０４、２０８、３０４、３０８と商品ＵＰＣリンク２０６と３０６を内容サーバ１２４から要求し受信する。ステップ４１４では、ウェブサイトサーバ１１４は注文を処理し、ステップ４１６では、清算ファイル１４０を生成してデータベースサーバ１５４と清算センタ１５２に送信する。清算ファイル１４０が生成され送信された後、プロセスはステップ４１０に戻る。電子清算ファイル１４０のフォーマットはたとえば次の通りであり、すべてのフィールドは引用された（ｑｕｏｔｅｄ）文字フィールドであり、コンマで区切られている。
フィールドの説明
取引番号
日付／時間
レコードタイプ
オペレータ
ＭＦＧ番号
クーポン番号
プロモーションのファミリーコード
クーポンの価額（ｃｏｕｐｏｎ ｖａｌｕｅ、クーポンの価値）
トリガＵＰＣ
トリガのファミリーコード
トリガ項目の価格
顧客カード番号
エントリフラグ
有効なフラグ
【００４２】
次のセクションでは、上述のオファー行動評価の方法を説明する。オファーサーバ１１４は、種々のフォーマットの提示から、提示、クリック、これに続く「行動可能な」イベントの評価を可能にする、ライセンスされた内容サービスソフトウェア（たとえばＷｅｂＴｒｅｎｄなど）を含む。本発明の好ましい実施形態では、オファー行動の評価に関して、図２ａ、図２ｂ、図３に関して説明されたように、実装はウェブページ２０２と３０２、ロゴグラフィックス２０４、２０８、３０８の提示を使用することを目的としている。
【００４３】
オファーページ提示をカウントするメカニズムは次の通りである。ウェブサイトページ２０２はウェブページ２０２の上に置かれ、内容サーバ１２４が提供するオファーページロゴ２０４のグラフィックを含む。内容サーバ１２４はロゴ２０４を提示し、この提示の数をカウントしてオファーページ提示の数を決定する。
【００４４】
オファーの提示、および／またはウェブサイトページ２０２からオファーの対象である商品ＵＰＣリンク２０６のクリック、提示されるリンク２０６の数をカウントする機構は、上記の実装と同じように機能する。従って各商品リンク２０６の提示は内容サーバ１２４が提供し、オファーの対象である商品２０６のＵＰＣリンクの表示をカウントすることができる。実装がクリックのトラッキングを含む場合、消費者がリンク２０６をクリックして資格のある商品を表示すると、リンク２０６へのクリックがカウントされる。このような方法で、内容サーバ１２４はリンク２０６の提示の数をカウントし、システム内で実装されると、資格のある商品のＵＰＣへのリンク２０６へのクリックの数をカウントすることができる。
【００４５】
表示されたオファーロゴまたはボタン２０８を有する商品２０６の提示の数をカウントする機構は次のように機能する。内容サーバ１２４は、資格のある商品の横にあるロゴまたはボタン２０８を提供し、その数をカウントする。
【００４６】
選択されて消費者の買物かごに入れられたオファー割引の数をカウントする機構は、システム内で実装されると次のように機能する。１つまたは複数の資格のある商品２０６がウェブページ２０２を介して消費者に提示されると、内容サーバ１２４が提供するロゴまたはボタン２０８がクリックされて商品２０６と割引２１４を買物かごに入れる。内容サーバ１２４はこのようなクリックの数を評価して、選択されて消費者の買い物かごに入れられたオファー割引の数をカウントする。この評価方法は、オファーロゴまたはボタン２０８を一度クリックするだけで購入と割引を買物かごに入れるように組み合わせて構成することもできる。
【００４７】
１つまたは複数のオファー提示させたチェックアウトかごの数を決定する機構は、システム内で実装されると次のように機能する。消費者がチェックアウトしチェックアウトかご（すなわちウェブページ３０２）が１つまたは複数の割引３１４を含む時、確認ロゴ３０４の表示は内容サーバ１２４によって行われる。このように、内容サーバ１２４はロゴ３０４を提供し、このような提示の数をカウントして１つまたは複数のオファーがあるチェックアウトかごの数を決定する。
【００４８】
許可された各オファーと、注文から差し引かれたラインアイテムを決定する機構は次のように機能する。内容サーバ１２４は、注文が完了し記入された注文ページ３０２が表示されると、許可された割引３１４の各々の隣に小さなロゴ３０８を置く。この提示はＲＯＩ提示として知られ、元のオファーの提示（すなわちウェブページ２０２）に関連づけて戻ることができるか、および／またはリンク２０６にクリックして、許可された各オファーと、注文から差し引かれたラインアイテムとを決定することができる。
【００４９】
オファーを表示する消費者の一意的な機器を決定する機構は次のように機能する。オファーウェブページ２０２、チェックアウトかごおよび／または記入した注文ウェブページ３０２は、上述のように、一意的な消費者機器をカウントするように設計されたリンク２１２、３１２を含む。さらに、上記のように、一意的な消費者の機器にクッキーを記憶させてこの機能を実行させてもよい。
【００５０】
図４ｃから図４ｆのフローチャートを使用して、前述の議論で内容サーバ１２４、データベースサーバ１５４、清算センタ１５２が実行する種々のプロセスを説明する。図４ｃでは、ステップ４２０で、内容サーバ１２４は、ウェブサイトサーバ１１４がオファー／確認ページロゴ２０４、３０４、ＵＰＣリンク２０６、３０６、オファー／確認ロゴ２０８、３０８を要求／選択したか、しないかを決定する。ウェブサイトサーバ１１４が要求／選択を行っていないと決定されると、処理はステップ４２０に戻る。しかし、ウェブサイトサーバ１１４が要求／選択を行ったと決定された場合、ステップ４２２でそのカウントが更新され、ステップ４２４でカウントがデータベースサーバ１５４に送信され、処理はステップ４２０に戻ってプロセスが終了する。
【００５１】
図４ｄではステップ４３０で、内容サーバ１２４は、消費者機器１３４を介してウェブサイトサーバ１１４にアクセスした消費者のウェブブラウザが、ウェブページ２０２、３０２にアクセスした時にＩＰアドレス／クッキーＩＤを送信したか、しないかを決定する。ＩＰアドレス／クッキーＩＤが送信されていないと決定された場合、処理はステップ４３０に戻る。しかし、ＩＰアドレス／クッキーＩＤが送信されていると決定された場合、ステップ４３２でＩＰアドレス／クッキーＩＤはデータベースサーバ１５４に送信され、処理はステップ４３０に戻ってプロセスが終了する。本発明の好ましい実施形態では、クッキーＩＤプロセスがシステム内で実装されると、内容サーバ１２４は消費者機器１３４を介してウェブサイトサーバ１１４にアクセスする消費者のウェブブラウザをクッキーＩＤに関してチェックする。クッキーＩＤが見つからない場合、新しいクッキーＩＤが内容サーバ１２４を介して消費者機器１３４の消費者ウェブブラウザに送信される。しかし、ウェブサイトサーバ１１４によるクッキーＩＤの不正の心配がない場合、ウェブサイトサーバ１１４はクッキーＩＤをチェックするか、および／または新しいクッキーＩＤを送信してもよい。
【００５２】
図４ｅではステップ４４０で、データベースサーバ１５４はカウント情報および／またはＩＰアドレス／クッキーＩＤを内容サーバ１２４から受信しているかどうかを決定する。カウント情報および／またはＩＰアドレス／クッキーＩＤを受信していないと決定された場合、処理はステップ４４０に戻る。しかし、カウント情報および／またはＩＰアドレス／クッキーＩＤを受信していると決定された場合、ステップ４４２でカウント情報および／またはＩＰアドレス／クッキーＩＤはデータベースサーバ１５４に記憶される。ステップ４４４では、データベースサーバ１５４はウェブサイトサーバ１１４から清算ファイル１４０を受信したかしないかを決定する。清算ファイル１４０を受信していないと決定されると、処理はステップ４４０に戻る。しかし、清算ファイル１４０を受信していると決定された場合、ステップ４４６で清算ファイル１４０はカウントとＩＰアドレス／クッキーＩＤ情報と比較され、ステップ４４８でデータベースサーバ１５４が相違報告１６２を生成し、処理はステップ４４０に戻ってプロセスが終了する。
【００５３】
図４ｆではステップ４５０で、清算センタ１５２は清算ファイル１４０を受信したかしていないかを決定する。清算ファイル１４０を受信していないと決定された場合、処理はステップ４５０に戻る。しかし清算ファイル１４０を受信していると決定された場合、ステップ４５２で清算センタ１５２は清算ファイル１４０を処理し、処理はステップ４５０に戻ってプロセスが終了する。
【００５４】
図５ａから図５ｃのデータ構造を使用して、上述の議論でオファーサーバ１０４、および／または、ウェブサイトサーバ１１４、内容サーバ１２４、データベースサーバ１５４が記憶する種々のデータを説明する。図５ａでは前述のように、データ構造には、オファーサーバ１０４とウェブサイトサーバ１１４においてオファーデータを記憶するためのフィールド５０２と５１８が含まれる。従って、データ構造はオファー識別番号を記憶するフィールド５０２、クラス番号を記憶するフィールド５０４、オファーの説明を記憶するフィールド５０６、最少量を記憶するフィールド５０８、インセンティブ金額を記憶するフィールド５１０、開始日を記憶するフィールド５１２、終了日を記憶するフィールド５１４、商品グラフィックへのリンクを記憶するフィールド５１６、ＵＰＣコードリストを記憶するフィールド５１８を含む。
【００５５】
図５ｂでは、上述のように、データ構造には内容サーバ１２４および／またはデータベースサーバ１５４において消費者の行動データを記憶するフィールド５２０から５３２が含まれる。すなわち、データ構造には、オファーページ提示の数を記憶するフィールド５２０、および、ＵＰＣリンククリックの数を記憶するフィールド５２２、オファーの対象である商品の提示の数を記憶するフィールド５２４、オファーの対象であり買物かごに入れられた商品の数を記憶するフィールド５２６、オファーの対象である１つまたは複数の商品が入ったチェックアウトかごの数を記憶するフィールド５２８、許可されラインアイテムが差し引かれたオファーの数を記憶するフィールド５３０、オファーを表示している一意的なコンピュータの数を記憶するフィールド５３２が含まれる。
【００５６】
図５ｃでは前述のように、データ構造はウェブサイトサーバ１１４および／または清算センタ１５２で清算ファイル１４０データを記憶するフィールド５４０から５６６を含む。すなわち、データ構造には、取引番号を記憶するフィールド５４０、および、日付／時間を記憶するフィールド５４２、レコードタイプを記憶するフィールド５４４、オペレータを記憶するフィールド５４６、製造業者番号を記憶するフィールド５４８、クーポン番号を記憶するフィールド５５０、プロモーションのファミリーコードを記憶するフィールド５５２、クーポンの価額を記憶するフィールド５５４、トリガＵＰＣを記憶するフィールド５５６、トリガのファミリーコードを記憶するフィールド５５８、トリガ項目の価格を記憶するフィールド５６０、顧客のカード番号を記憶するフィールド５６２、エントリフラグを記憶するフィールド５６４、有効なフラグを記憶するフィールド５６６が含まれる。図５ａから図５ｃに示されたデータ構造は、サーバ１０４、１１４、１２４、１５４の、それぞれのデータベースおよび／または任意の他の適切な記憶装置（複数可）に記憶される。
【００５７】
図６は、本発明によるネットワークシステム全体を示す図である。図６のシステムは、消費者機器１３４、オファーサーバ１０４、ウェブサイトサーバ１１４、内容サーバ１２４、データベースサーバ１５４、清算センタ１５２、それぞれのデータベース１０４ａ、１１４ａ、１２４ａ、１５４ａ、１５２ａを含む。オファーサーバ１０４は、通信ネットワーク６０２を介してウェブサイトサーバ１１４に結合される。ウェブサイトサーバ１１４はそれぞれの通信ネットワーク６０４、６１０、６０６、６１２を介して内容サーバ１２４、データベースサーバ１５４、清算センタ１５２、消費者機器１３４に結合される。内容サーバ１２４はそれぞれの通信ネットワーク６０８と６１４を介してデータベースサーバ１５４と消費者機器１３４とに結合される。当業者であれば理解されるように、通信ネットワーク６０２、６０４、６０６、６０８、６１０、６１２、６１４を、１つまたは複数の通信ネットワークを介して実装し（たとえばインターネット、および／または、イントラネット、インターネットとイントラネットの組み合わせ）、プライバシーおよび／またはセキュリティ上の考慮を満足させてもよい。本発明の好ましい実施形態では、通信ネットワーク（複数可）は好ましくは、デジタルデータストリームを搬送する電気信号、または、電磁気信号、光信号を使用する。上述のように、また、当業者であれば理解されるように、消費者機器１３４は、パーソナルコンピュータ、ラップトップコンピュータ、双方向テレビ、テレビのセットトップボックス、携帯機器、個人情報端末、電話音声アクセス機器、電話、セルラ電話、ビジュアルキオスク、ワイヤレス機器など、本発明のプロセスを実行できる任意の適切な機器である。
【００５８】
本発明では本明細書に説明された種々のプロセスに関する情報が記憶される。この情報はたとえば、ハードディスク、および／または光ディスク、光磁気ディスク、ＲＡＭなどの１つまたは複数のメモリに記憶される。データベース１０４ａ、１１４ａ、１２４ａ、１５２ａ、１５４ａなどの１つまたは複数のデータベースが、本発明を実装するために使用される情報を記憶できる。データベースは、たとえば上にリストされたメモリまたは、図７の議論で次にリストされる記憶装置のうち任意の記憶装置など、１つまたは複数のメモリ内に含まれるデータ構造（たとえばレコード、および／または、表、アレイ、フィールド、グラフ、ツリー、リスト）を使用して構成される。
【００５９】
当業者であれば明らかなように、本発明の全部または一部は、本発明の教示に従ってプログラミングされた従来の汎用コンピュータまたは、マイクロプロセッサを使用して便利に実装できる。当業者であれば明らかなように、当業界のプログラマであれば本開示の教示に従って適切なソフトウェアを容易に準備することができる。
【００６０】
図７は、本発明の１実施形態が実装できるコンピュータシステム７０１を示す。コンピュータシステム７０１は、情報を通信するバス７０３または他の通信機構と、バス７０３と結合され情報を処理するプロセッサ７０５とを含む。またコンピュータシステム７０１は、バス７０３と結合され、情報とプロセッサ７０５が実行する命令とを記憶するランダムアクセスメモリ（ＲＡＭ）または、他のダイナミック記憶装置（たとえばダイナミックＲＡＭ（ＤＲＡＭ）、スタティックＲＡＭ（ＳＲＡＭ）、同期ＤＲＡＭ（ＳＤＲＡＭ）、フラッシュＲＡＭ）などのメインメモリ７０７を含む。さらに、メインメモリ７０７を使用して、プロセッサ７０５が命令を実行している間、一時変数や他の中間情報を記憶してもよい。コンピュータシステム７０１はさらに、バス７０３と結合されスタティック情報とプロセッサ７０５の命令とを記憶するリードオンリーメモリ（ＲＯＭ）７０９または他のスタティック記憶装置（たとえばプログラマブルＲＯＭ（ＰＲＯＭ）、および消去可能ＰＲＯＭ（ＥＰＲＯＭ）、電気消去可能ＰＲＯＭ（ＥＥＰＲＯＭ））を含む。磁気ディスクまたは光ディスクなどの記憶装置７１１をバス７０３に結合して情報と命令とを記憶する。
【００６１】
コンピュータシステム７０１はまた、特殊目的論理デバイス（たとえば特定アプリケーション向け集積回路（ＡＳＩＣ））または、コンフィギュラブル（ｃｏｎｆｉｇｕｒａｂｌｅ、構成可能な）論理デバイス（たとえばジェネリックアレイオブロジック（ＧＡＬ）または、リプログラマブルフィールドプログラマブルゲートアレイ（ＦＰＧＡ）を含んでいてもよい。他のリムーバブル媒体機器（たとえばコンパクトディスク、および、テープ、リムーバブル光磁気媒体）、または固定式の高密度媒体ドライブを、適切なデバイスバス（たとえば小型コンピュータシステムインタフェース（ＳＣＳＩ）バス、または、エンハンスドインテグレーテッドデバイスエレクトロニクス（ＩＤＥ）バス、ウルトラダイレクトメモリアクセス（ＤＭＡ）バス）を使用して、コンピュータシステム７０１に追加してもよい。コンピュータシステム７０１はさらに、コンパクトディスク読取装置、コンパクトディスク読取書込ユニット、コンパクトディスクジュークボックスを含んでいてもよく、これらの各々は同じデバイスバスに接続してもよいし別のデバイスバスに接続してもよい。
【００６２】
コンピュータシステム７０１はバス７０３を介して陰極線管（ＣＲＴ）などのディスプレイ７１３に結合し、コンピュータユーザに情報を表示してもよい。ディスプレイ７１３は、ディスプレイカードまたはグラフィックスカードによって制御できる。コンピュータシステムは、情報とコマンドの選択とをプロセッサ７０５に通信する、キーボード７１５およびカーソル制御７１７などの入力装置を含む。カーソル制御７１７はたとえば、方向情報とコマンドの選択とをプロセッサ７０５に通信し、ディスプレイ７１３上のカーソルの動きを制御する、たとえば、マウス、トラックボール、カーソル方向キーである。さらに、プリンタが、図２ａ、図２ｂ、図５ａ、図５ｂ、図５ｃに示されたデータ構造／情報、またはコンピュータシステム７０１が記憶および／または生成する任意の他のデータの印刷されたリストを提供してもよい。
【００６３】
コンピュータシステム７０１は、プロセッサ７０５が、メインメモリ７０７などのメモリ内に含まれた１つまたは複数の命令の１つまたは複数のシーケンスを実行することに応答して、本発明の処理ステップの一部または全部を実行する。このような命令は、記憶装置７１１などのコンピュータで読み取ることのできる他の媒体からメインメモリ７０７に読み込むことができる。マルチ処理構成の１つまたは複数のプロセッサを使用して、メインメモリ７０７に含まれた命令のシーケンスを実行してもよい。代替の実施形態では、ソフトウェア命令の代わりまたはソフトウェア命令と組み合わせて、ハードワイヤード回路を使用することができる。従って、実施形態は、ハードウェア回路とソフトウェアの特定の組み合わせに限定されるものではない。
【００６４】
上記のように、システム７０１は本発明の教示に従ってプログラミングされ、本明細書に説明されたデータ構造、または、表、レコード、他のデータを含む少なくとも１つのコンピュータで読み取ることのできる媒体またはメモリを含む。コンピュータで読み取ることのできる媒体の例は、コンパクトディスク、ハードディスク、フロッピー（登録商標）ディスク、テープ、光磁気ディスク、ＰＲＯＭ（ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュＥＰＲＯＭ）、ＤＲＡＭ、ＳＲＡＭ、ＳＤＲＡＭなどである。本発明はコンピュータで読み取ることのできる任意の１つの媒体または媒体の組み合わせの上に、コンピュータシステム７０１を制御し、本発明を実装するデバイス（複数可）を駆動し、コンピュータシステム７０１が人間のユーザ（たとえばウェブサイトサーバ１１４にアクセスする消費者）と相互作用できるようにするソフトウェアを記憶する。このようなソフトウェアは、デバイスドライバ、および、オペレーティングシステム、開発ツール、アプリケーションソフトウェアを含むが、これらに限定されるものではない。このようなコンピュータで読み取ることのできる媒体はさらに、本発明を実装するために行われる処理の全部または一部（処理が分散されている場合）を実装する、本発明のコンピュータプログラム製品を含む。
【００６５】
本発明のコンピュータコードデバイスは任意の解釈されたコード機構または実行可能コード機構であり、その中にはスクリプト、インタープリタ、ダイナミックリンクライブラリ、Ｊａｖａ（登録商標）クラス、完全実行可能プログラムが含まれるが、これらに限定されるものではない。さらに、本発明の処理の一部を分散させて、性能、および／または、信頼性、コストを改善してもよい。
【００６６】
本明細書に使用される「コンピュータで読み取ることのできる媒体」という用語は、プロセッサ７０５が実行する命令を提供することに関与する任意の媒体を指す。コンピュータで読みとることのできる媒体は多くの形態をとることができ、その中には、不揮発性媒体、揮発性媒体、送信媒体を含むが、これらに限定されるものではない。不揮発性媒体はたとえば、記憶装置７１１などの光ディスク、磁気ディスク、光磁気ディスクを含む。揮発性媒体は、メインメモリ７０７などのダイナミックメモリを含む。送信媒体は、バス７０３を構成するワイヤを含む同軸ケーブル、銅線、光ファイバを含む。送信媒体はまた、無線波データ通信および赤外線データ通信の間に生成されるような音波または光波の形態をとってもよい。
【００６７】
コンピュータで読み取ることのできる媒体の一般的な形式は、たとえば、ハードディスク、フロッピー（登録商標）ディスク、テープ、光磁気ディスク、ＰＲＯＭ（ＥＰＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュＥＰＲＯＭ）、ＤＲＡＭ、ＳＲＡＭ、ＳＤＲＡＭ、または他の任意の磁気媒体、コンパクトディスク（たとえばＣＤ−ＲＯＭ）、または他の任意の光媒体、パンチカード、紙テープ、または穴のパターンを伴う他の物理的な媒体、搬送波（次に説明する）または、コンピュータが読み取ることのできる他の任意の媒体を含む。
【００６８】
種々の形態のコンピュータで読み取ることのできる媒体が、プロセッサ７０５が１つまたは複数の命令の１つまたは複数のシーケンスを実行することに関与する。たとえば、命令はまず遠隔コンピュータの磁気ディスクが担持していてもよい。遠隔コンピュータは本発明の全部または一部を実装する命令を遠隔でダイナミックメモリにロードし、モデムを使用して命令を電話線上で送信することができる。コンピュータシステム７０１にローカルなモデムは電話線上でデータを受信し、赤外線送信器を使用してデータを赤外線信号に変換することができる。
バス７０３に結合された赤外線検出器が赤外線信号で搬送されたデータを受信し、このデータをバス７０３に入れることができる。バス７０３はデータをメインメモリ７０７に搬送し、プロセッサ７０５はメインメモリ７０７から命令を検索し実行する。オプションとしては、メインメモリ７０７が受信した命令は、プロセッサ７０５が実行する前または後のいずれかに記憶装置７１１に記憶することができる。
【００６９】
コンピュータシステム７０１はまた、バス７０３に結合された通信インタフェース７１９を含む。通信インタフェース７１９は、たとえばローカルネットワーク７２３に結合できるネットワークリンク７２１に双方向データ通信結合を提供する。たとえば、通信インタフェース７１９は、任意のパケット交換ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）に接続するネットワークインタフェースカードであってもよい。別の例として、通信インタフェース７１９は、対応するタイプの電話線にデータ通信接続を提供する非対称デジタル加入者線（ＡＤＳＬ）カード、総合デジタルサービス網（ＩＳＤＮ）カード、またはモデムであってもよい。またワイヤレスリンクも実装できる。どのような実装であっても、通信インタフェース７１９は種々のタイプの情報を表すデジタルデータストリームを搬送する電気信号、または、電磁気信号、光信号を送受信する。
【００７０】
ネットワークリンク７２１は典型的には、１つまたは複数のネットワークを介して他のデータデバイスへデータ通信を提供する。たとえば、ネットワークリンク７２１は、ローカルネットワーク７２３（たとえばＬＡＮ）を介するか、または、通信ネットワーク７２７を介して通信サービスを提供するサービスプロバイダが運用する機器を介して、コンピュータ７２５への接続を提供することができる。好ましい実施形態では、ローカルネットワーク７２３と通信ネットワーク７２７は好ましくは、デジタルデータストリームを搬送する電気信号、または電磁気信号、光信号を使用する。デジタルデータをコンピュータシステム７０１との間でやり取りする、種々のネットワークを介した信号、およびネットワークリンク７２１上で通信インタフェース７１９を介した信号は、情報を輸送する搬送波の例示的な形態である。コンピュータシステム７０１は、ネットワーク（複数可）、およびネットワークリンク７２１、通信インタフェース７１９を介して通知を送信し、プログラムコードを含むデータを受信することができる。
【００７１】
上記の教示に照らして本発明の多くの修正例と変形例が可能である。従って、本発明は付随する請求項の範囲の中で本明細書に具体的に説明された方法とは別の方法でも実行できることを理解されたい。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による、引き換えられたオンライン顧客プロモーションの監査証跡を提供するシステムの概念図である。
【図２ａ】本発明による監査証跡機能を実装するウェブページレイアウトの例を示す図である。
【図２ｂ】本発明による監査証跡機能を実装するウェブページレイアウトの例を示す図である。
【図３】本発明による監査証跡機能を実装するウェブページレイアウトの例を示す図である。
【図４ａ】本発明による図１のシステムの動作を説明するフローチャートである。
【図４ｂ】本発明による図１のシステムの動作を説明するフローチャートである。
【図４ｃ】本発明による図１のシステムの動作を説明するフローチャートである。
【図４ｄ】本発明による図１のシステムの動作を説明するフローチャートである。
【図４ｅ】本発明による図１のシステムの動作を説明するフローチャートである。
【図４ｆ】本発明による図１のシステムの動作を説明するフローチャートである。
【図５ａ】本発明による図１のシステムで使用されるデータ構造を説明する図である。
【図５ｂ】本発明による図１のシステムで使用されるデータ構造を説明する図である。
【図５ｃ】本発明による図１のシステムで使用されるデータ構造を説明する図である。
【図６】本発明による図１のシステムのネットワークシステム全体を示す図である。
【図７】本発明のプロセスのうち１つまたは複数を実行するようにプログラミングできるコンピュータシステムの例を示す図である。
【図１】
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【図２ａ】
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【図２ｂ】
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【図３】
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【図４ａ】
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【図４ｂ】
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【図４ｃ】
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【図４ｄ】
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【図４ｅ】
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【図４ｆ】
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【図５ａ】
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【図５ｂ】
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【図５ｃ】
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【図６】
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【図７】
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【国際公開パンフレット】
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【国際公開パンフレット（コレクトバージョン）】
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【国際調査報告】
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