(57)【要約】医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し、準備させることにより、医療イベントに関連する治療進路に沿って患者を誘導する電子患者ヘルスケア・システム（１）である。電子健康管理システムは、電子的に表示可能なファイルを備える健康管理情報プロバイダ（２）、および規定された治療進路を通して患者を誘導する情報を含むファイルを表示する患者端末装置（５、６）を含む。
2004502215.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させることにより、医療イベントに関連する治療進路に沿って患者を誘導する電子患者ヘルスケア・システムであって、
記憶装置と、前記医療イベントに関連付けられた健康情報を含み且つ前記記憶装置に検索可能な形で記憶された電子的に表示可能なファイルとを含み、前記記憶装置が、前記電子患者ヘルスケア・システムによって誘導される患者に関する情報を記憶する登録患者データベースと、前記電子患者ヘルスケア・システムによって誘導される患者に対して処置を施す専門家に関する情報を記憶する登録専門家データベースとを更に含むものである、ヘルスケア情報プロバイダ・システムと、
前記ヘルスケア情報プロバイダ・システムと電子的に通信するものであり、入力装置と、前記電子的に表示可能なファイルを表示するように構成された表示装置とを含む患者端末装置と
を備え、
前記電子的に表示可能なファイルは、前記治療進路に沿って患者を誘導するために、前記医療イベントのために前記患者を準備させ教育するための健康情報を含む少なくとも１つのイベント前用の電子的に表示可能なファイルのセットと、イベント後の回復のために患者を準備させ教育するための健康情報を含む少なくとも１つのイベント後用の電子的に表示可能なファイルのセットとを含み、前記イベント前用のファイルのセットおよび前記イベント後用のファイルのセットの少なくとも１つが、所定タスクの実行を患者に指示するタスク・ファイルを含み、前記所定タスクには、医療専門家への予約をスケジュールすること、医療製品を購入すること、医療クイズに答えること、医療専門家および医療サービス施設の少なくとも１つを評価することのうちの少なくとも２つが含まれるものである、
電子患者ヘルスケア・システム。
【請求項２】
前記電子的に表示可能なファイルが、治療進路の時系列表示を含む一つの電子的に表示可能なファイルを含み、前記一つの電子的に表示可能なファイルは、健康情報の時間順の段階に対応する複数の時間順にされたフェーズ画像を含み、それにより前記治療進路を示すようにする治療進路タイムライン表示を含む、請求項１に記載のシステム。
【請求項３】
前記複数の時間順にされたフェーズ画像のそれぞれが、前記イベント前用のファイルのセットおよび前記イベント後用のファイルのセットの１つへの少なくとも１つの電子リンクを含み、前記患者は、対応する前記時間順にされたフェーズ画像と対話することにより、特定の時間順の段階の健康情報にアクセスすることができる、請求項２に記載のシステム。
【請求項４】
前記タスク・ファイルは、患者に、前記患者端末装置の前記入力装置を使用して前記所定タスクの完了を対話式に確認し、その確認を前記ヘルスケア情報プロバイダ・システムと通信することを要求する患者確認用サブファイルを含む、請求項１に記載のシステム。
【請求項５】
前記イベント前用のファイルのセットおよび前記イベント後用のファイルのセットの少なくとも１つが、前記治療進路と関連付けられた時間に特定的なイベントのスケジュールを表示するカレンダー・ファイルを含み、前記カレンダー・ファイルは、前記患者により前記患者端末装置の前記入力装置を使用して変更されるように構成される、請求項１に記載のシステム。
【請求項６】
許可されたユーザが前記患者の治療進路にアクセスし、それを変更することを可能にする複製アカウントを作成するために、前記許可されたユーザに関連するアカウント情報を受け取る入力フィールドを含む、電子的に表示可能な複製アカウント・ファイルを更に含む、請求項１に記載のシステム。
【請求項７】
患者の時間順にされたフェーズ画像のそれぞれが、前記電子患者ヘルスケア・システムによって誘導される前記患者に処置を施す医療専門家によって変更されるように構成される、請求項１に記載のシステム。
【請求項８】
医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させることにより、前記医療イベントに関連する治療進路に沿って患者を誘導することができる健康情報を表示するシステムであって、
記憶装置と、前記医療イベントに関連づけられた健康情報を含み且つ前記記憶装置に検索可能な形で記憶された電子的に表示可能なファイルとを含むヘルスケア情報プロバイダ・システムと、
入力装置と、前記電子的に表示可能なファイルを表示するように構成された表示装置とを含む患者端末装置と
を備え、
前記電子的に表示可能なファイルは、健康情報の時間順の段階に対応する複数の時間順にされたフェーズ画像を含む治療進路タイムライン表示を含む一つの電子的に表示可能なファイルを含み、前記時間順にされたフェーズ画像のそれぞれは、前記治療進路に沿って患者を誘導するように、前記医療イベントのために前記患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント前用の電子的に表示可能なファイルのセットと、イベント後の回復のために前記患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント後用の電子的に表示可能なファイルのセットとの少なくとも１つへのアクセスを提供する、
システム。
【請求項９】
前記複数の時間順にされたフェーズ画像のそれぞれが、前記イベント前用のファイルのセットおよび前記イベント後用のファイルのセットの１つへの少なくとも１つの電子リンクを含み、前記患者は、対応する前記時間順にされたフェーズ画像と対話することにより特定の時間順の段階の健康情報にアクセスすることができる、請求項８に記載のシステム。
【請求項１０】
前記イベント前用のファイルのセットおよび前記イベント後用のファイルのセットの少なくとも１つが、所定タスクの実行を患者に指示するタスク・ファイルを含む、請求項８に記載のシステム。
【請求項１１】
前記所定タスクは、医療情報ファイルを読むこと、薬を用いること、医療専門家への予約をスケジュールすること、医療製品を購入すること、医療クイズに答えること、および医療専門家および医療サービス施設の少なくとも１つを評価することのうちの少なくとも３つを含む、請求項８に記載のシステム。
【請求項１２】
前記所定タスクは、医療専門家への予約をスケジュールすること、医療製品を購入すること、医療クイズに答えること、および医療専門家および医療サービス施設の少なくとも１つを評価することのうちの少なくとも２つを含む、請求項８に記載のシステム。
【請求項１３】
医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させる健康情報を提供することにより、前記医療イベントと関連付けられた治療進路に沿って患者を誘導する方法であって、
前記患者の前記医療イベントに基づいて、前記医療イベントのために患者を準備させ教育する健康情報を含む少なくとも１つのイベント前用の電子的に表示可能なファイルのセットと、前記イベント後の回復のために患者を準備させ教育するための健康情報を含む少なくとも１つのイベント後用の電子的に表示可能なファイルのセットとを生成するステップと、
前記治療進路を示す健康情報の時間順の段階に対応する複数の時間順にされたフェーズ画像を含む治療進路タイムライン表示を含む一つの電子的に表示可能なファイルを表示するステップであって、前記時間順にされたフェーズ画像のそれぞれは、前記治療進路に沿って前記患者を誘導するように、前記医療イベントのために前記患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント前用の電子的に表示可能なファイルのセットと、前記イベント後の回復のために前記患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント後用の電子的に表示可能なファイルのセットとの少なくとも１つへのアクセスを提供するものである、ステップと、
前記治療進路タイムライン表示を閲覧すること、および特定の時間順の段階の健康情報へ、対応する前記時間順にされたフェーズ画像と対話することによりアクセスすることを患者に許可するステップと
を備える方法。
【請求項１４】
前記医療イベントを行う医療専門家を指定する医療専門家コードを前記患者に提供するステップと、コード入力フィールドを含む電子的に表示可能なファイルに前記医療専門家コードを入力することを患者に要求するステップと、前記コードをヘルスケア情報プロバイダ・システムへ送信するステップとを更に備える請求項１３に記載の方法。
【請求項１５】
前記イベント前用のファイルのセットおよび前記イベント後用のファイルのセットの少なくとも１つが、所定タスクの実行を患者に指示するタスク・ファイルを含む、請求項１３に記載の方法。
【請求項１６】
前記所定タスクは、医療情報ファイルを読むこと、薬を用いること、医療専門家への予約をスケジュールすること、医療製品を購入すること、医療クイズに答えること、および医療専門家および医療サービス施設の少なくとも１つを評価することのうちの少なくとも３つを含む、請求項１５に記載の方法。
【請求項１７】
前記イベント前用のファイルのセットおよび前記イベント後用のファイルのセットの少なくとも１つが、前記治療進路と関連付けられた時間に特定的なイベントのスケジュールを表示するカレンダー・ファイルを含み、前記カレンダー・ファイルは、前記患者により前記患者端末装置の入力装置を使用して変更されるように構成される、請求項１３に記載の方法。
【請求項１８】
許可されたユーザが前記患者の治療進路にアクセスし、それを変更することを可能にする複製アカウントを作成するために、前記許可されたユーザに関連するアカウント情報を受け取るための入力フィールドを含む電子的に表示可能な複製アカウント・ファイルを提供するステップを更に含む請求項１３に記載の方法。
【請求項１９】
情報記憶媒体であって、
患者の医療イベントに基づいて、前記医療イベントのために前記患者を準備させ教育する健康情報を含む少なくとも１つのイベント前用の電子的に表示可能なファイルのセットと、イベント後の回復のために患者を準備させ教育するための健康情報を含む少なくとも１つのイベント後用の電子的に表示可能なファイルのセットとを生成する命令と、
前記治療進路を示す健康情報の時間順の段階に対応する複数の時間順にされたフェーズ画像を含む治療進路タイムライン表示を含む一つの電子的に表示可能なファイルを表示させる命令であって、前記時間順にされたフェーズ画像のそれぞれは、前記治療進路に沿って前記患者を誘導するために、前記医療イベントのために前記患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント前用の電子的に表示可能なファイルのセットと、イベント後の回復のために前記患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント後用の電子的に表示可能なファイルのセットとの少なくとも１つへのアクセスを提供するものである、命令と、
前記治療進路タイムライン表示を閲覧すること、および特定の時間順の段階の健康情報に、対応する前記時間順にされたフェーズ画像と対話することによりアクセスすることを前記患者に許可するアクセス・ファイルを生成し、表示させる命令と
を備える情報記憶媒体。
【請求項２０】
医療専門家コードを受け取るためのコード入力フィールドを含む電子的に表示可能なファイルを提供し、前記コードをヘルスケア情報プロバイダ・システムへ送信する命令を更に含む請求項１９に記載の情報記憶媒体。
【請求項２１】
前記イベント前用のファイルのセットおよび前記イベント後用のファイルのセットの少なくとも１つが、所定タスクの実行を患者に指示するタスク・ファイルを含む、請求項２０に記載の情報記憶媒体。
【請求項２２】
前記所定タスクが、医療情報ファイルを読むこと、薬を用いること、医療専門家への予約をスケジュールすること、医療製品を購入すること、医療クイズに答えること、および医療専門家および医療サービス施設の少なくとも１つを評価することのうちの少なくとも３つを含む、請求項２１に記載の情報記憶媒体。
【請求項２３】
前記イベント前用のファイルのセットおよび前記イベント後用のファイルのセットの少なくとも１つが、前記治療進路と関連付けられた時間に特定的なイベントのスケジュールを表示するカレンダー・ファイルを含み、前記カレンダー・ファイルは、前記患者により前記患者端末装置の入力装置を使用して変更されるように構成される、請求項２０に記載の情報記憶媒体。
【請求項２４】
許可されたユーザが前記患者の治療進路にアクセスし、それを変更することを可能にする複製アカウントを作成するために、前記許可されたユーザに関連するアカウント情報を受け取るための入力フィールドを含む電子的に表示可能な複製アカウント・ファイルを表示させる命令を更に含む請求項２０に記載の情報記憶媒体。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
発明の分野
本発明は、電子的な患者ヘルスケア・システムを対象とし、より詳細には、医療的なイベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し、準備させることにより、医療イベントを通して患者を誘導するシステムを対象とする。
【０００２】
関連技術の説明
健康管理（ヘルスケア）の分野では、患者は、疾患、手術、療法、または妊娠や出産などその他の医療事象（イベント）などの各種の医療上の理由により、医師、看護士、療法士などの健康管理の専門家から各種のサービスを受ける。これに関して、このような医療イベントに関連する個々の処置はしばしば複雑なものであり、患者など素人には理解が難しい。また治療を良好に完了するために、医療イベントの前または後に行わなければならない多くの関連タスクがあることも多い。従来、医療イベントや医療イベントの前または後に完了する必要のあるタスクに関する情報は、各種形態で専門家が直接患者に伝達していた。これに関して、従来の患者と専門家の意思疎通の方法は主に電話による会話、情報を提供する小冊子、覚書、およびその他の従来の方法の形であった。
【０００３】
しかし、この関連する必要な情報を患者に伝える従来の方法は、過失により一部の情報が特定の患者に提供されないことがあるというような、一貫性に欠ける実践となる。更に、上記の各種の小冊子を患者に渡すという従来の関連情報の伝達方法も、小冊子は紛失したり置き間違えたりしやすいために、効果的でないことが分かっている。更に重要なのは、こうした小冊子は、その時点では患者に特に関係のない後に必要とされる情報を記載することが多いため、小冊子の妥当性が患者に完全に理解されないことが多い。例えば、はるか後に行われる特定の医療イベントや回復の込み入った詳細事項について説明する小冊子が患者に提供され、その医療イベントまでにそれに先立つ多くの段階を完了しておかねばならない場合がある。更に不適当なタイミングで医療イベントの情報が患者に伝達されると、患者は、しばしばその医療イベントや治療に関して不安や困惑を感じることがある。
【０００４】
これに対して、患者の健康管理に関する上述の問題の一部を軽減する各種の装置、システム、および方法が開発されている。特に米国特許第６，０３２，１１９号は、個人化（パーソナライズ）された健康情報の表示を対象とする。詳細には、患者の医療記録、病状の標準的な対処、指示された治療法、および患者情報を、一般化された病気の健康モデルに当てはめて、その患者の健康状態のパーソナライズされた表示を含む患者のためにパーソナライズされた健康モデルを生成する。パーソナライズされた健康モデルの表示は、個々の患者の健康状態を示すＨＴＭＬでコード化された身体の画像マップを含む。このデータはヘルス・プロバイダ・ソースから収集し、サービス・プロバイダ・サイトのサーバのデータベースに記憶することが好ましい。このデータはサーバで処理され、マルチメディア・プロセッサに接続されたテレビを使用して患者の自宅で表示される。
【０００５】
米国特許第６，１６１，０９５号は、フィードバック機能を備える治療養生法の遵守とその有効性を対象とする。詳細には、’０９５号特許は、治療養生法の遵守に関連する個人のコミュニティ内での対話を可能にする。個人はプロトコルまたはインテリジェント・メッセージを用いて対話し、治療、養生法の遵守、データの収集、供給または伝達、検討、および変更のあらゆる点で支援を提供する。この範囲には、（１）薬物療法、理学療法、心理療法、自己改善、またはそれらの何らかの組合せのために選択された治療養生法の遵守に関する助言と、（２）患者の遵守、総合的な症状、可能性のある薬物間相互作用、または治療養生法によって必要とされる場合は薬物治療の副作用に関する事実、および治療養生法の評価および可能な変更に関するその他の事実のデータ収集と、（３）医療専門家が投薬の承認および変更と、治療養生法で必要とされる場合に薬物の再調剤および配送とを自動化するためのワークステーションとネットワークの統合とが含まれる。
【０００６】
米国特許第６，０８５，７５２号は、薬剤および医療治療養生法の処置を管理する方法、装置、およびオペレーティング・システムに関する。詳細には、’７５２号特許は、患者の病状を治療するための医療治療養生法の処理を提供し管理するための医療監視装置、オペレーティング・システム、および方法に関する。
【０００７】
更に別の参照として米国特許第６，０１４，６３０号は、処置に固有の患者の教育を提供するカスタマイズされたシステムを対象とする。詳細には、’６３０号特許は、個別化された患者の教育用レポートをハードコピー形態で生成し、それを手術などの医療処置を受けようとしている患者に提供する。印刷されたレポートには、特定の医療処置、特定の医療施設、および特定の医師に関するデータが含まれる。典型的な個別化された患者向け資料には、受けようとする処置名、患者および医師の名前、必要な電話番号、事前に行わなければならない検査、その時間および場所、アレルギーや現在の投薬を中止すべきかなどの特定の問題に関する質問、処置の日に患者がすべき事および患者に予定されていること、使用する麻酔の種類、処置後の影響、不快感、回復に必要な時間および処置後の投薬、行動の制限および処置後に必要な療法についての情報、食餌および栄養に関する情報、発生する可能性のある問題とその対処法、および処置後最初の医師の診察を受ける日付および場所が含まれる。
【０００８】
しかし、医療イベントを通じて患者を誘導するための完全な教育および準備用のツールを提供する対話式の電子式患者ヘルスケア・システムがなお必要とされる。
【０００９】
発明の概要
前述の内容を鑑み、本発明の利点の例は、医療イベントのために患者を教育し、準備させるシステムおよび方法を提供することである。
【００１０】
本発明の別の利点の例は、そのような教育および準備を時間順の方式で患者に提供することである。
本発明の更に別の利点の例は、患者が従うことにより効果的な治療を促進する治療パスウェイ（過程）を提供することである。
【００１１】
本発明の更に別の利点の例は、医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を準備させ、教育するプロセスを患者がより効果的かつ順番に管理することを可能にする電子患者ヘルスケア・システムを提供することである。
【００１２】
本発明の更に別の利点の例は、患者またはその担当の医療専門家が段階的に治療パスウェイ（治療進路）を進み、タスクを順次完了することを可能にするオンライン電子グラフィカル・インタフェースを提供することである。
【００１３】
上述の利点およびその他の機能は、医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させることにより、医療イベントに関連する治療進路に沿って患者を誘導する電子患者ヘルスケア・システムによって提供される。この電子健康管理システムは、記憶装置および電子的に表示可能なファイルを含む健康管理情報プロバイダと、健康管理情報プロバイダのシステムと電子的に通信し、入力装置および電子的に表示可能なファイルを表示するように構成された出力装置を含む患者端末装置とを含む。本発明の一例示的実施形態による電子的に表示可能なファイルは、検索可能な形で記憶装置に記憶された医療イベントに関連する健康情報を含み、記憶装置は更に、電子患者ヘルスケア・システムによって誘導される患者に関する情報を記憶する登録患者データベースと、電子患者ヘルスケア・システムによって誘導される患者を治療する医療専門家に関する情報を記憶する登録専門家データベースとを含む。また、本発明による電子的に表示可能なファイルは、治療進路に沿って患者を誘導するために、医療イベントのために患者を準備させ教育するための健康情報を含む少なくとも１つのイベント前用の電子的に表示可能ファイルのセットと、イベント後の回復のために患者を準備させ教育するための健康情報を含む少なくとも１つのイベント後用の電子的に表示可能なファイルのセットとを含み、イベント前用のファイル・セットおよびイベント後用のファイル・セットの少なくとも１つは、所定のタスクの実行を患者に指示するタスク・ファイルを含み、所定のタスクには、医療専門家の予約を取る、医療製品を購入する、医療クイズに答える、および医療専門家と医療サービス施設の少なくとも１つを評価することの少なくとも２つが含まれる。
【００１４】
本発明の一実施形態によれば、電子的に表示可能なファイルは、健康情報の時間順のフェーズ（段階）に対応する時間順の複数のフェーズ画像を含み、それにより治療進路を説明するものである治療進路タイムライン（時間線）表示を含む単一の電子的に表示可能なファイルを含む。これに関して、複数の時間順のフェーズ画像は、それぞれ、イベント前用のファイル・セットとイベント後用のファイル・セットの１つへの少なくとも１つの電子リンクを含むことができ、患者は、対応する時間順のフェーズ画像と対話することにより、特定の時間順の段階にある健康情報にアクセスすることができる。本発明の別の実施形態によれば、タスク・ファイルは、患者が患者端末装置の入力装置を使用して所定タスクの完了を対話式に確認し、その確認をヘルスケア情報プロバイダ・システムへ通信することを要求する患者確認用サブファイルを含む。本発明の更に別の実施形態によれば、イベント前用およびイベント後用のファイル・セットの少なくとも１つは、治療進路と関連付けられた時間に特定的なイベントの予定を表示するカレンダー・ファイルを含み、このカレンダー・ファイルは、患者が患者端末装置の入力装置を用いて変更するように構成される。
【００１５】
ヘルスケア情報プロバイダ・システムはまた、許可されたユーザが患者の治療進路にアクセスしてそれを変更することを可能にする複製アカウントを作成するために、許可されたユーザに関するアカウント情報を受け取る入力フィールドを含む電子的に表示可能な複製アカウント・ファイルも含むことができる。本発明の更に別の実施形態によれば、患者の時間順の各フェーズ画像は、電子患者ヘルスケア・システムによって誘導される患者を治療する医療専門家が変更できるように構成する。
【００１６】
本発明の別の例示的実施形態によれば、治療進路に沿って患者を誘導することができる健康情報を表示するシステムが提供され、電子的に表示可能なファイルは、健康情報の時間順の段階に対応する時間順の複数のフェーズ画像を含む治療進路タイムライン表示を含む単一の電子的に表示可能なファイルを含み、時間順のフェーズ画像はそれぞれ、医療イベントのために患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント前用の電子的に表示可能なファイルのセットと、イベント後の回復のために患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント後用の電子的に表示可能なファイルのセットの少なくとも１つへのアクセスを提供して、治療進路に沿って患者を誘導する。
【００１７】
本発明の別の例示的態様によれば、医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させる健康情報を提供することにより、医療イベントと関連付けられた治療パスウェイ（治療進路、ｔｒｅａｔｍｅｎｔ ｐａｔｈｗａｙ）に沿って患者を誘導する方法が提供される。この方法は、医療イベントのために患者を準備させ教育する健康情報を含む少なくとも１つのイベント前用の電子的に表示可能なファイルのセットと、イベント後の回復のために患者を準備させ教育するための健康情報を含む少なくとも１つのイベント後用の電子的に表示可能なファイルのセットとを生成するステップと、治療進路を説明する健康情報の時間順の段階に対応する時間順の複数のフェーズ画像を含む治療進路タイムライン表示を含む単一の電子的に表示可能なファイルを表示するステップと、患者が、治療進路タイムライン表示を閲覧し、対応する時間順のフェーズ画像と対話することにより特定の時間順の段階の健康情報にアクセスすることを可能にするステップとを含む。時間順のフェーズ画像はそれぞれ、医療イベントのために患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント前用の電子的に表示可能なファイルのセットと、イベント後の回復のために患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント後用の電子的に表示可能なファイルのセットの少なくとも１つへのアクセスを提供し、治療進路に沿って患者を誘導する。
【００１８】
本発明の別の例示的実施形態によれば、この方法は更に、医療イベントを行う医療専門家を指定する医療専門家コードを患者に提供するステップと、患者に、コード入力フィールドを含む電子的に表示可能なファイルに医療専門家コードを入力し、そのコードをヘルスケア情報プロバイダ・システムに送信することを要求するステップとを含む。
【００１９】
このモデルの一例示的実施形態によれば、イベント前用およびイベント後用のファイル・セットの少なくとも１つが、所定タスクの実行を患者に指示するタスク・ファイルを含むことができる。これに関して、所定タスクには、医療情報ファイルを読むこと、薬を飲むこと、医療専門家の予約を計画すること、医療製品を購入すること、医療クイズに答えること、医療専門家および医療サービス施設の少なくとも１つを評価することの少なくとも３つを含めることができる。別の実施形態によれば、イベント前用およびイベント後用のファイル・セットの少なくとも１つが、治療進路と関連付けられた時間に特定的なイベントの予定を表示するカレンダー・ファイルも含むことができ、カレンダー・ファイルは、患者端末装置の入力装置を使用して患者が変更するように構成される。また、本発明の別の実施形態は更に、許可されたユーザが患者の治療進路にアクセスしてそれを変更することを可能にする複製アカウントを作成するために、許可されたユーザに関するアカウント情報を受け取る入力フィールドを含む電子的に表示可能な複製アカウント・ファイルを提供するステップを含むことができる。
【００２０】
本発明の更に別の例示的態様は、医療イベントと関連付けられた治療進路に沿って患者を誘導する上述の方法を実行するための命令を含む情報記憶媒体を提供することである。
【００２１】
本発明の上記およびその他の機能と利点は、添付の図面と併せて以下の本発明の好ましい実施形態の詳細な説明を読むことにより明らかになろう。
好ましい実施形態の詳細な説明
以下で更に詳細に説明するように、本発明は、医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させることにより医療イベントを通して患者を誘導する電子患者ヘルスケア・システム１および方法を提供する。これに関して、用語「医療イベント」は、あらゆる種類の医療処置または医療的に関連性のある事象（イベント）を広く意味するものと理解すべきことに留意されたい。医療イベントは例えば手術、処置、検査など、あるいは妊娠や出産などのイベントである。言うまでもなく、これらは単なる例として提供するものであり、本発明はそれに限定されず、任意種の医療イベントを広く包含するものと理解すべきである。
【００２２】
図１は、本発明の一実施形態による電子患者ヘルスケア・システム１の一実施例を概略的に示し、このシステムは、医療イベントおよびイベント後の回復のために患者５を教育し準備させることにより処置パスウェイ（医療過程）に沿って、患者５などのような１人または複数の患者を誘導する、分散型ネットワーク４に電子的にリンクされたヘルスケア情報プロバイダ・システム２を含む。用語「医療過程（ｔｒｅａｔｍｅｎｔ ｐａｔｈｗａｙ、処置パスウェイ）」は、下記で更に詳細に説明する、患者の準備、教育および治療とイベント後の回復の成功を助ける時間順の一連のステップまたはフェーズ（段階）を広く指す。またこれも下記で更に詳しく述べるように、本発明は、医療の専門家７および／または医療専門家の許可を受けた同僚などのような１人または複数の医療専門家が、患者の監視および通信の目的でヘルスケア情報プロバイダ・システム２にアクセスすることを可能にする。言うまでもなく他の患者および医療専門家も、本発明によるヘルスケア情報プロバイダ・システム２にアクセスし、使用することができるが、ここでは説明を簡潔にするために省略する。
【００２３】
図１から分かるように、患者５と医師（医療専門家）７は、それぞれ、分散ネットワーク４と電子的に通信するコンピュータ６および８などの端末装置を使用して、分散ネットワーク４を通じてヘルスケア（健康管理）情報プロバイダ・システム２にアクセスする。これに関して、コンピュータ６および８は、入力装置（図示せず）と表示装置などの出力装置（図示せず）を含む。入力装置はマウス、キーボードなどであり、出力装置はモニタやＬＣＤスクリーンなどの表示装置であることが好ましい。無論、この他の入力装置および出力装置も使用することができる。これに関して、患者５と医療専門家７は、パーソナル・コンピュータ、携帯型コンピュータ、ダム端末、シン・クライアント、ハンドヘルド・デバイス、無線電話機、またはこうしたデバイスの任意の組合せなどの任意のコンピューティング・デバイスまたはデータ端末を使用して、分散ネットワーク４を通じてヘルスケア情報プロバイダ・システム２にアクセスすることができる。
【００２４】
また、当業者には、分散ネットワーク４はインターネット、ローカル・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）、ワイド・エリア・ネットワーク（ＷＡＮ）、直接コンピュータ接続などの任意の通信ネットワークでよいことが理解されよう。ヘルスケア情報プロバイダ・システム２、患者５、および医療専門家７の間の通信は、当技術分野で既知の任意の通信ハードウェアとプロトコルを使用して確立することができる。例えば、この通信は、電気ケーブル、光ファイバー・ケーブルあるいはその他の任意のケーブルを通じて、または無線周波や赤外線、その他の技術を使用した無線方式により実現することができる。
【００２５】
図１に示す実施形態では、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２は、医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させることにより医療過程を通して患者５を誘導するために、下記で説明するデータベースとファイルを備えたサーバ１０を含む。この実施形態では単一のサーバ１０を示しているが、サーバ１０は１つまたは複数の場所にある複数のコンピュータでもよいことを初めに留意されたい。例えば、サーバ１０は、スケーラビリティを容易にするために異なる場所に配置した複数の冗長性のあるコンピュータからなることができる。これに関して、ヘルスケア情報プロバイダ・システムの一部またはすべてを、医療専門家の施設に直接に提供することが可能である。ヘルスケア情報プロバイダ・システム２が提供する情報へのアクセスの詳細は、下記で「ワールド・ワイド・ウェブ」とも称されるインターネットを通じて実装した電子患者ヘルスケア・システム１の特定例を示す図５〜２８との関連で更に詳細に説明する。
【００２６】
再度図１を参照すると、電子患者ヘルスケア・システム１のヘルスケア情報プロバイダ・システム２は、サーバ１０に電子的に接続された記憶装置１２を含む。記憶装置１２は、データベース中の電子的に表示可能なファイル１６を記憶するように適合するか、またはファイルへの検索可能なアクセスを可能にする適切な方式で構成する。本発明による電子的に表示可能なファイル１６は、医療イベントに関連する健康情報を含む。この詳細は以下の説明で提供する。
【００２７】
また図１から分かるように、記憶装置１２は更に、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２にアクセスし、電子患者ヘルスケア・システム１によって誘導される患者５に関する情報を記憶する登録患者データベース１７を含む。これに関して、登録患者データベース１７は、患者の主治医または医療専門家、診断および推奨される治療法、スケジュール、および治療進路における患者の現在の段階の記録などのような、患者に固有の情報を記憶する。これらについては下記で詳細に説明する。
【００２８】
また、記憶装置１２は更に、患者５を治療する医療専門家７など専門家に関する情報を記憶する登録開業医データベース１８を含む。具体的には、登録開業医データベース１８は、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２に登録された様々な医療専門家に関連する経歴情報、専門分野、およびその他の情報を含むことができる。登録開業医データベース１８は、登録された専門家の氏名、専門分野、所在地、あるいはその他のパラメータに基づいて検索することができる。これは、当技術分野でよく知られる検索エンジンを使用して得ることができる。更に、登録開業医データベース１８で登録された専門家を見つけると、上記のような情報は、その専門家の所在地、道案内、およびその他の情報などの多種の情報とリンクを介して関連付けることができる。
【００２９】
更に、サーバは、患者５が医療イベントまたは回復に関連のある製品および／またはサービスを購入できるオンライン・ストア１４にもリンクすることができる。ここに示す実施形態では、オンライン・ストア５０は第３者によって提供されるが、他の実施形態では、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２が直接オンライン・ストア１４を運営してもよいことに留意されたい。
【００３０】
図２Ａは、本発明の一実施形態による図１の電子的に表示可能なファイル１６を更に詳細に示す。図から分かるように、電子的に表示可能なファイル１６は、医療イベントのために患者を準備させ教育するための健康情報を含む、少なくとも１つのイベント前用の電子的に表示可能なファイル・セット２０を含む。更に、電子的に表示可能なファイル１６は、イベント後の回復に関して患者を準備させ教育して、治療進路を通じて患者を誘導するための健康情報を含む少なくとも１つのイベント後用の電子的に表示可能なファイル・セット２２を含む。イベント前用のファイル・セット２０およびイベント後用のファイル・セット２２の少なくとも１つは、下記で説明するように、所定のタスクを行うことを患者に指示するタスク・ファイルを含む。
【００３１】
図２Ａに示す実施形態によれば、電子的に表示可能なファイル１６は、下記で図４に関して更に詳細に説明する患者の治療進路を示す治療進路タイムライン表示を含む一つの電子的に表示可能なファイル２４も含む。更に、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２の電子的に表示可能なファイル１６は、許可ユーザが患者の治療進路にアクセスし、それを変更できるようにする複製アカウントを作成するために、許可ユーザに関連するアカウント情報を受け取る入力フィールドを含む、電子的に表示可能な複製アカウント・ファイル２６も含むことができる。
【００３２】
本発明の一実施形態によるイベント前用の電子的に表示可能なファイル・セット２０の拡大略図を図２Ｂに示す。図から分かるように、イベント前用のファイル・セット２０は、患者に所定のタスクを行うように指示する少なくとも１つのタスク・ファイル２８を含む。健康情報を含む電子的に表示可能なファイルの多くがタスク・ファイルと考えられることに留意されたい。なぜなら、ファイルは、タスクの実行の明示的な指示、そして／または、患者に検討および／または記入することを求める健康情報／入力フィールドを含むからである。このタスクには、医療専門家の予約をスケジュールする、医療製品を購入する、医療クイズに答える、医療専門家または医療サービス施設を評価することなどが含まれる。言うまでもなく、タスク・ファイル２８は、健康情報の資料を読む、交通手段を手配する、薬を飲むなどのような、患者の順調な治療を助ける任意のタスクの実行を患者に指示することができる。また、タスク・ファイル２８は、タスク・ファイル２８と関連付けられた所定タスクの完了を対話式に確認することを患者に要求する確認用サブファイル２９を含むことができる。この確認は、図１に示すコンピュータ６などの患者の端末装置の入力装置を使用し、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２と通信することにより、患者５により行うことができる。更に、図に示すイベント前用のファイル・セット２０の実施形態は、治療進路に関連する時間に特定的なイベントの予定を患者のコンピュータ６に表示するカレンダー・ファイル３０を含む。カレンダー・ファイル３０は、患者５がコンピュータ６の入力装置を用いて変更されるように構成する。同様の方式で、イベント後用の電子的に表示可能なファイルのセット２２も、上記のようなタスク・ファイル、確認用サブファイル、および／またはカレンダー・ファイルを備えることができる。
【００３３】
上述のように、単一の電子的に表示可能なファイル２４は、患者の医療イベントに合わせて作成された患者の治療進路を示す治療進路タイムライン表示を含む。患者の治療進路を示す治療進路タイムライン表示３２の一実施形態を図３に示す。図から分かるように、治療進路タイムライン表示３２は、医療イベントおよびイベント後の回復に関して患者を準備させ教育し、それにより所与の医療イベントのための治療進路を患者５に提供するための、健康情報の時間順のフェーズ（段階）に対応する複数の時間順のフェーズ画像３４を含む。これに関して、本発明で使用する場合、フェーズ画像とは、治療進路を定義された時間順の領域に区分する、任意の表示される視覚的表現を広く指すものと理解されたい。例えばフェーズ画像は、治療進路に沿った段階を明確に区別する形で患者に表示されるテキストおよび／または記号、境界線、濃淡、色づけなどを含む任意のグラフィック表現で表すことができる。
【００３４】
図の実施形態の複数の時間順のフェーズ画像３４はそれぞれ、一般には特定の段階で完了すべきタスクを記述する少なくとも１つのテキスト・フィールドを含む。各テキスト記述は、イベント前用のファイル・セット２０およびイベント後用のファイル・セット２２の１つに含まれるタスク・ファイル２８へのアクセスを提供する電子リンク３６を形成することが好ましい。無論、テキスト・フィールドに代えて、またはテキスト・フィールドに加えてグラフィック・アイコンを含めてもよい。再度、イベント前用の電子的に表示可能なファイル・セット２０は、医療イベントのために患者を準備させ教育するための健康情報を含み、一方、イベント後用の電子的に表示可能なファイルのセット２２は、イベント後の回復のために患者を準備させ教育するための健康情報を含むことに留意されたい。患者５は、特定の時間順の段階と関連付けられた健康情報に、対応する時間順のフェーズ画像３４と対話することによりアクセスすることができるが、この対話も図の実施形態のコンピュータ６を使用し分散ネットワーク４を介して可能になる。イベント後用のファイル・セット２２は、実際の医療イベント以前を含む治療進路タイムライン表示３２中の任意のフェーズに位置するリンクを介してアクセスできるようにすることが可能であることを理解されたい。従って、本発明によれば、治療進路タイムライン表示３２の時間順のフェーズ画像により、治療イベントを通して段階的に患者を誘導することができ、それにより、患者の順調な治療と回復の可能性を高める。更に、それぞれの患者とその医療イベントは標準とわずかに異なる可能性があるので、患者の時間順の各フェーズ画像は、電子患者ヘルスケア・システム１で誘導される患者を治療する医療専門家によって変更することができる。
【００３５】
図４は、本発明の一実施形態による、上述の図１の電子患者ヘルスケア・システム１を使用して、医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させるように設計された健康情報の提供を通じて、医療イベントと関連付けられた治療進路に沿って患者を誘導する方法４０を示す。図から分かるように、図の方法４０は、医師、看護士、あるいはその他の医療従事者などの医療専門家が患者の病気や症状の診断を提供し、患者に適切な治療法を勧めるステップ４１を含み、それにより、患者が準備すべき医療イベントが生じる。またステップ４１では、医療専門家は、患者が上述のヘルスケア情報プロバイダ・システム２にログインするための専門家のコードを患者に提供する。
【００３６】
ステップ４２で、患者は、専門家のコード、診断、および勧められた治療法を入力することにより、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２に登録し、ログインする。ステップ４３で、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２は患者の登録に応答して、その診断と推奨される治療法とに関係づけられた治療進路を決定する。ステップ４４で、ヘルスケア情報プロバイダ・システムは図２Ａの一つの電子的に表示可能なファイル２４にアクセスし、健康情報の時間順の段階に対応する複数の時間順のフェーズ画像３４を含む図３の治療進路タイムライン表示３２を表示して、患者の医療イベントに関連付けられた治療進路を示す。図３に関連して先に説明したように、時間順のフェーズ画像３４はそれぞれ複数の電子リンク３６を含み、各リンクは、医療イベントのために患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント前用の電子的に表示可能なファイルのセット２０と、イベント後の回復のために患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント後用の電子的に表示可能なファイル・セット２２との少なくとも１つに含まれるタスク・ファイル２８へのアクセスを提供する。
【００３７】
ステップ４５で、患者は対話式に治療進路タイムライン表示３２を閲覧し、特定の時間順のフェーズ（段階）にある健康情報へ、その下にある複数の電子リンク６３の１つまたは複数を通じて時間順になった対応するフェーズ画像３４と対話することにより、アクセスする。この対話を行うと、ステップ４６で、所定のタスクを行うように患者に指示が出される。先に述べたように、この所定のタスクには、医療専門家の予約をスケジュールする、医療製品を購入する、医療クイズを受ける、および医療専門家または医療サービス施設を評価することを含むことができる。他のタスクには、健康情報の文書を読む、交通手段を手配する、薬を飲むなどのような、あるいは患者の治療を成功させるための任意の他のタスクを含むことができる。ステップ４７で、患者は、例えば図１に示すコンピュータ６の入力装置を使用して、所定のタスクの完了を確認する。このようにして、治療進路に従い段階的に医療イベントを通して患者５を誘導することができ、それにより医療イベントとイベント後の回復が順調に行われる可能性を高め、同時に患者のストレスと不安を軽減する。言うまでもなく、本発明による方法の単なる一例として提供する方法４０には、各種のステップを追加しても削除してもよいことも理解されよう。
【００３８】
以下で説明する図５〜図２８は、電子的に表示可能なファイル（以後ウェブ・ページと呼ぶ）またはその一部の様々なスクリーン・ショットを示し、ウェブ・ページは、インターネットあるいは「ワールド・ワイド・ウェブ」、またの名をウェブ、で実施した本発明の一例の各種態様を示している。これについて、図５に、医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させ、医療イベントを通して患者を誘導することにより患者の効果的な治療を助けるためにアクセスし使用することのできるホーム・ページ５２を示す。ただし、図に示しここで説明する各種のウェブ・ページは一例に過ぎず、本発明は、インターネットまたは任意の他の分散型ネットワークを通じて異なる方式で実施してもよいことを最初に理解されたい。更に、ここで説明する例は整形外科の医療分野に特化されており、従って、整形外科医とその患者にとって最も有用である。ただし、本発明の代替実施として、本発明を応用できる医療イベントは、他の医療分野の手術、非外科的な処置および治療、妊娠、出産などの自然的イベント、その他などのように、種々のものがある。また、図に示しここで説明する実施形態では医療専門家は整形外科分野の医師であり、従って各種のウェブ・ページは医師を参照していることに留意されたい。ただし、この場合も本発明はこれに限定されず、本明細書で使用する用語「医療専門家」は医師に限らず、患者に健康サービスを提供する任意の専門家であってよいことを理解されたい。
【００３９】
システム実装の概略的な態様をすでに上記で図１〜図３に示したように、患者５および医療専門家７はそれぞれコンピュータ６および８を使用して、この場合はインターネットである分散ネットワーク４を通じてヘルスケア情報プロバイダ・システム２にアクセスする。次いで図５に示す本発明のウェブによる実施の特定の例に移ると、図５に示すホーム・ページ５２はインターネット・アドレスｗｗｗ．ｒｅｃｏｖｅｒｙｃａｒｅ．ｃｏｍで見つけられるものであり、本発明により整形外科医とその患者にインターネットを基盤とする情報と資源を提供するｒｅｃｏｖｅｒｃａｒｅ（リカバリケア）（サービスマーク）のホーム・ページである。言うまでもなく、ＨＴＭＬやＪＡＶＡ（Ｒ）などのコンピュータ・プログラム言語を含む各種ツールを使用したウェブ・ページおよびウェブ・サイトの設計と実装は当技術分野でよく知られており、ここで詳細に説明する必要はない。
【００４０】
図５から分かるように、ヘルスケア情報プロバイダ・システムの諸機能および特徴へのユーザ・インタフェースを提供するホーム・ページ５２では、新規の患者や医師が、ヘルスケア情報プロバイダのサービスに関する更に多くの情報を見つけること、およびリンク５４．１（患者用）および５４．２（医師用）を使用して新規の患者または医師として登録することができる。また、ホーム・ページ５２は、すでに登録したユーザがリンク５６．１をクリックすることによりヘルスケア情報プロバイダ・システム２へログインすることも可能にし、新規ユーザはリンク５６．２をクリックすることにより下記で説明する要領で登録することができる。ログインと登録との詳細については下記で更に詳しく説明する。
【００４１】
また、図５に示すホーム・ページ５２は、ホーム・ページ５２のビジターがヘルスケア情報プロバイダ・システム２に登録していなくとも直ちに使用できる他の機能を含む。この機能には、医師のディレクトリ５８、グラフィックによる診断８０、および上述と同様にオンライン・ストアにリンクした製品リンク６２が含まれる。詳細には、ユーザはディレクトリ機能５８により、フィールド５９を介して医師の姓から、またはドロップ・ダウン・メニュー６０を介して医師の専門から、またはフィールド６１を介して医師の地理的な所在地から、医師を検索することができる。医師のディレクトリは、図１に示す登録開業医データベース１８にアクセスして検索し、図６Ａのウェブ・ページ７０に示すような医師の経歴と業務情報を提供する。このような追加の情報は、リンク７１によりアクセスできる図６Ｂのウェブ・ページ７２に示すような地図および／または交通案内を含むことができる。医師ディレクトリ５８が検索可能な性質を備えることにより、ビジターは迅速に医師を見つけることができ、更に、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２に登録された医師にはマーケティング・ツールが提供される。
【００４２】
製品リンク６２は、閲覧および購入のために様々な製品の分類６４を一覧表示する図７Ａに示す店頭ページ６２を備えるオンライン・ストアにアクセスする。この場合も、店頭ページ６２と関連付けられたオンライン・ストアは、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２によって実施してもそうでなくともよい。所望の製品を迅速に特定しオンラインで購入することを可能にする各種ツール６５を提供することができる。これに加えて、各分類６４は、図７Ｂに示すような特定の所与の分類の製品の一覧６６へのリンクであってもよい。そして、各製品６６は、その製品に関する追加の情報と価格情報を提供する図７Ｃに示す製品ページ６７へのリンクにすることができる。
【００４３】
再度図５を参照すると、グラフィックによる診断８０では、ホーム・ページ５２のビジターが、この例では、ビジターの整形外科的な病状などのようなビジターの病状に関する情報を得ることができる。詳細には、身体のグラフィック８１上の位置と関連付けられたトリガ・フィールド８１．１の１つをクリックすると、ホーム・ページ５２のビジターは図８Ａに示す処置一覧ページ８２にリンクされ、それは、リンク８３を介して、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２を通じて情報を得ることが可能な各種の処置を表示する。これに関して、「回旋腱板手術」へのリンクを選択した場合には、図８Ｂに示すような情報ウェブ・ページ８３がビジターに表示され、回旋腱板の手術に関する各種の情報を提供する。このような情報は、テキスト８４や、それ自体もリンクである画像８５を含むことができる。関心のある画像８５の１つを選択すると追加の情報が提供される。この情報は、拡大図の形態、あるいは更に図８Ｃに示すようなストリーミング・ビデオ、ビデオ・クリップ８５．１などのようなマルチメディアの提示、またはその他のものであってもよい。
【００４４】
先に述べたように、図５のホーム・ページ５２を通じてアクセスできる医師のディレクトリ５８、製品リンク６２、および診断８０を含む上述の機能は、ビジターが登録ユーザでなくともホーム・ページ５２へのどのビジターにも提供される。医師のディレクトリ５８は、ビジターがその中に含まれる医師の一人によるサービスを利用する可能性を高める。製品リンク６２は、製品リンク６２と関連付けられた製品の販売を通じてオンライン・ストア１４に経済的利益の機会を与える。更に、診断８０を通じて入手できる各種の情報に制限なくアクセスできることにより、ビジターが、本発明による電子患者ヘルスケア・システム１を通じて更に多くの利益と情報を得るために、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２に登録することが促進される。
【００４５】
再度図５のホーム・ページ５２を参照すると、新規の患者および医師は、図９Ａに示す識別ページ８６へリンクされたリンク５６．２を介してヘルスケア情報プロバイダ２２に登録することができ、識別ページ８６ではボタン８７．１を介して患者の登録を、またボタン８７．２を介して医師の登録を開始する。ここではまず患者の登録とウェブ・サイト体験について述べ、次いで医師の登録とウェブ・サイト体験を説明することに留意されたい。患者がボタン８７．１を選択すると、それに対応する図９Ｂに示す登録ページ８８が患者に表示され、患者は登録プロセスを開始することができる。
【００４６】
これに関して、患者登録ページ８８は、この実施形態では、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２に登録した医師のコードの入力を必要とし得る医師コード・フィールド８９を含むことが分かる。これにより、患者が、電子患者ヘルスケア・システム１、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２の機能、および治療進路に沿って患者を誘導するために提供される健康情報に精通した医師と作業を行っていることを保証する。重要なのは、このコードを使用することにより、各患者が図１のデータベース１７および１８を介して特定の登録された医師と関連付けられ、医師と患者の間の電子的な通信と、医師による監視とが可能になることである。例えば、医師コードを入力することにより、患者をその医師と関連付けることができ、それにより、登録医師のウェブ・サイト体験との関連で説明するように、オンラインで容易に予約を取ることができ、医師は患者の治療の進行を監視することができる。
【００４７】
また、図９Ｂの登録ページ８８から分かるように、医師による患者の症状の診断用のドロップ・ダウン・メニュー９０が提供され、医師が患者に勧めた治療法を選択するドロップ・ダウン・メニュー９１が提供される。トリガ・フィールド９２をクリックすることにより患者としての登録を開始すると、患者は図９Ｃに示す個人プロフィール・ページ９３に導かれる。このページでは患者に関する各種の情報９４が要求される。図９Ｄに示すそれに続くウェブ・ページ９５では、患者はフィールド９６でユーザ名を、フィールド９７でパスワードを要求される。提出すると、その患者がヘルスケア情報プロバイダ・システム２に登録されたことが、図９Ｅに示すウェブ・ページ９８を通じて患者に通知され、図９Ｆに示すサインイン・ページ９９を介してログインするように勧められ、ここでは、図９Ｄのウェブ・ページ９５で作成したユーザ名とパスワードの入力が必要とされる。
【００４８】
再度図５を参照すると、登録済みの患者は、上述の図９Ｆに示すサインイン・ページ９９にリンクされたリンク５６．１を選択することにより、サインインすることができる。先に触れたように、医師の登録とログインの手順については、本発明の好ましい実施形態によるヘルスケア情報プロバイダ・システム２に登録し、電子患者ヘルスケア・システム１を使用する患者に提供される機能を説明した後に、下記の別の説明で述べる。
【００４９】
登録患者が、この実施形態ではインターネットを介してアクセスが可能なウェブ・サイト５２に実施されたヘルスケア情報プロバイダ・システム２にログインすると、図１０Ａに示すパーソナライズされたウェブ・ページ１１０が患者に呈示される。パーソナライズされたウェブ・ページ１１０は現在の日付を識別し、週タブ１１３と関連付けられた週単位のカレンダー１１１を提供し、このカレンダーは、対応する日付において、患者がその週に有し得る何れの医療予約も表示する（この図の例には予約は示されていない）。その月の次の週または前の週はそれぞれトリガ・フィールド１１２．１および１１２．２をクリックすることにより表示することができ、患者はそれにより過去および将来の医療予約の記帳を見ることができる。
【００５０】
パーソナライズされたウェブ・ページ１１０は、下記で更に詳細に述べる、患者の治療進路の現段階（現フェーズ）で患者が行うべきタスクを簡単に識別するタスク・リスト１１４も含む。タスク・リスト１１４の各タスクは、医療イベントのために患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント前用の電子的に表示可能なファイル・セット２０の１つ、またはイベント後の回復のために患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント後用の電子的に表示可能なファイル・セット２２の１つにリンクされ、治療進路タイムライン表示３２に沿って患者を誘導する。理解できるように、タスク・リスト１１４のタスクは、このように、電子的に表示可能なファイル１６中の図２Ｂに示す各種のタスク・ファイル２８に関係づけられ、患者に所定のタスクを行うように指示する。従って、タスク・リスト１１４の各タスクは、患者の診断、治療、および／または回復に関連する参考または教育用の題材と関連付けられ、かつ／または予約をスケジュールする、薬を用いる、評価するなどのタスクの完了を要求する。こうしたタスクの例については先に述べている。患者はタスク・リスト１１４で要求されるタスクを完了すると、各タスクの右にある「完了（ｄｏｎｅ）」と記されたボックス１１４．１を対話式にクリックし、すると、そのタスク・リンクがタスク・リスト１１４の一番下に移動する。認識できるように、ボックス１１４．１は、上記で図２Ｂに関して説明した確認用のサブファイル２９と関係づけられている。以下で更に詳細に説明するように、タスク・リスト１１４のこれらのタスクは、時間順にされたフェーズ画像の下に設計および呈示され、これにより、医療イベントのためおよびイベント後の良好な回復のためのの患者の教育と準備を確実にする。
【００５１】
患者は、図１０Ａのパーソナライズされたウェブ・ページ１１０から、新規予約ボタン１１６をクリックすることにより、タスク・リスト１１４およびカレンダー１１１に新規の予約を入力することもできる。新規予約ボタン１１６は、図１０Ｂに示す予約ページ１１８にリンクされている。患者は、予約フィールド１２０に予約情報を入力し、リマインダー機能１２２を使用してパーソナライズされたウェブ・ページ１１０のカレンダー１１１に予約のリマインダーを要求することができる。同様の様式で、図１０Ｃのタスク・ページ１２６にリンクした新規タスク・ボタン１２４をクリックすることにより、タスク・リスト１１４に新しいタスクを入力することができる。分かるように、パーソナライズされたウェブ・ページ１１０のタスク・リスト１１４に入力する要求タスクの詳細１２８は患者によって提供され、リマインダーもリマインダー機能１２９を使用して要求することができる。また、新規の予約および／またはタスクについて期日を過ぎると、その予約および／またはタスクは、パーソナライズされたウェブ・ページ１１０のタスク・リスト１１４には表示されないことにも留意されたい。
【００５２】
図１０Ａのパーソナライズされたウェブ・ページ１１０を再度参照すると、図１１Ａに示すメッセージ・センター・ウェブ・ページ１３２にリンクされたメッセージ・センター・ボタン１３０を提供することができる。分かるように、メッセージ・センター・ウェブ・ページ１３２は、メッセージ１３４などの電子メール・メッセージを一覧表示するインボックス（受信箱）１３３を含み、メッセージは図１１Ｂに示すようにそれを開くことにより見ることができる。メッセージ１３４を見ると、各種の機能ボタン１３５で示すように、メッセージを閉じる、返信する、あるいは削除することができる。例えば、図１１Ｃにはメッセージ１３４への返信１３６を示しているが、この返信は「メッセージに返信」の機能ボタン１３５を選択することによって開始される。メッセージへの返信１３６を作成すると、「返信を送信」ボタン１４０を選択することによって返信を送信するか、「返信をキャンセル」ボタン１４０．１を選択することによってキャンセルすることができる。更に、再度図１１Ａを参照すると、「メッセージ作成」ボタン１３７を選択することにより新しいメッセージを作成することができる。「メッセージ作成」ボタン１３７を選択すると、図１１Ｄに示すように新規メッセージ１４１が患者に表示され、メッセージを起草することができる。また図１１Ａのメッセージ・センター・ウェブ・ページ１３２から分かるように、メッセージ１３４は、ボックス１３８をクリックし、「マークした項目を削除」ボタン１３９を選択することにより削除することができる。
【００５３】
そして、図１１Ａに示すように、メッセージ・センター・ウェブ・ページ１３２は、図１１Ｅに示すディスカッション・ウェブ・ページ１４５にリンクした「ディスカッション」タブ１４４を選択することによりアクセスできる論議（ディスカッション）フォーラムも含み、ディスカッション・ウェブ・ページ１４５は、ディスカッション・フォーラムで論じられている最近の話題を示すトピック・リスト１４６を提供する。トピック・リスト１４６に表示される話題の１つを選択すると、その話題と関連付けられた論議が患者に表示される。更に、「新トピック」ボタン１４８を選択することにより、図１１Ｆに示すように新規トピックの投稿１４９が提供され、患者は新しい話題についての論議を投稿することができる。
【００５４】
再度図１０Ａのパーソナライズされたウェブ・ページ１１０を参照すると、患者は、図１２に示す月のカレンダー１５２を提供するタブ１５０を選択することにより、月単位のカレンダーを表示することができる。図１２から分かるように、患者は、ドロップ・ダウン・メニュー１５４を使用して特定の月に進むことができ、トリガ・フィールド１５５を選択することにより前の月を呼び出すことができ、あるいはトリガ・フィールド１５６を選択することにより次の月を呼び出すことができる。
【００５５】
同じく図１０Ａで分かるように、パーソナライズされたウェブ・ページ１１０は更に、患者の治療進路の次のフェーズ（段階）をフェーズ・ボックス１６０で識別する。すなわち、フェーズ・ボックス１６０は、上記で述べ、以下で更に詳しく説明する治療進路に沿った患者の治療の次の段階を識別する。これに関して、患者は、図１３Ａに示す過程（パスウェイ）ページ１６４にリンクしたタブ１６２を選択することにより、自身の治療進路タイムライン表示１６４．１にアクセスすることができる。分かるように、パスウェイ・ページ１６４は、患者の診断と治療に関連する治療進路を定義する複数のフェーズ画像１６５を含む治療進路タイムライン表示１６４．１を表示する。複数のフェーズ画像１６５は、上述の図３に示す治療進路タイムライン表示３２の時間順にされたフェーズ画像３４に対応している。治療進路は、上述のように医療イベントおよびイベント後の回復について順に患者を教育し準備させることにより、関連する医療イベントを通して患者をガイドし、それにより、推奨される治療を好結果に完了するために患者が遂行すべき必要タスクを段階ごとに知らせる。
【００５６】
例えば、図１３Ａに示す実施形態では、Ｃｈａｒｌｅｓ  Ｆ．Ｅａｔｏｎ（チャールズ・エフ・イートン）という名の患者が、本発明によるヘルスケア情報プロバイダ・システム２にログインし、主治医によって提供される推奨される治療が回旋腱板の手術であることを示している。この結果、パスウェイ・ページ１６４は、その治療、すなわち回旋腱板の手術に対応する治療進路タイムライン表示１６４．１を「フェーズ１」の見出しの下に表示している。また、分かるように、パスウェイ・ページ１６４は、「手術を決定」と記されたフェーズ２および「診断を理解」と記されたフェーズ３を含む続きのフェーズ画像１６５を示し、これらも上述の時間順のフェーズ画像３４に対応している。これも認識できるように、パスウェイ・ページはスクロール・バー１６７および１６８を含む。患者は、横方向のスクロール・バー１６７を使用して、図１３Ｂ〜図１３Ｄに示すように治療進路タイムライン表示１６４．１の残りのフェーズ画像１６５を見ることができる。詳細には、図のこの例では、図１３Ａは治療進路タイムライン表示１６４．１のフェーズ画像１〜３を示し、図１３Ｂはフェーズ画像４〜６を示し、図１３Ｃはフェーズ画像７〜９を示し、図１３Ｄはフェーズ９とフェーズ１０および１１を示している。
【００５７】
図１３Ａ〜図１３Ｄの考察から分かるように、パスウェイ・ページ１６４に示される治療進路タイムライン表示１６４．１は、手術と術後の回復のために患者を教育し準備させることにより、この場合は回旋腱板の手術である医療イベントを通して、患者を誘導する。個々のフェーズ画像１６５に関する説明から分かるように、治療進路タイムライン表示１６４．１は時間順のフェーズ画像１６５を示し、これは回旋腱板の手術を最初に理解することから始まり、患者の診断を理解し（フェーズ３）、手術に備え（フェーズ５）、手術後に回復とリハビリを開始し（フェーズ８）、更には指示されたサービスから解放されること（フェーズ１１）が含まれる。
【００５８】
また、図１３Ａ〜図１３Ｄで分かるように、各フェーズ画像１６５は、次のフェーズに進む前に患者が完了すべき１つまたは複数のタスクを含んでいる。例えばフェーズ画像１では、患者は、タスク・リスト１６９で、患者用のウェブ・サイトについて学び、健康プロフィール・フォームをプリントして記入し、「患者用の回旋腱板手術のガイド」と題する資料を読むように指示される。ここで図１３Ａに示すタスク・リスト１６９は、図１０Ａに示すパーソナライズされたウェブ・ページ１１０のタスク・リスト１１４に対応していることが見て取れる。治療進路タイムライン表示１６４．１のこの各フェーズ画像１６５の下に示されるこの各タスクは、回旋腱板の手術と術後の回復のために患者を教育し準備させることにより、各フェーズを通して患者をうまく誘導するように特に設計される。図１３Ｂに見られるように、フェーズ６は、パスウェイ・ページ１６に含まれる多数のタスクを含んでいるが、この図の実施形態では情報量の理由から、患者の画面に同時に表示されていない。しかし縦方向のスクロール・バー１６８を使用することにより、患者はフェーズ６の残りのタスクを見ることができる。
【００５９】
図１０Ａのタスク・リスト１１４が図１３Ａのパスウェイ・ページ１６４に示すフェーズ１のタスク・リスト１６９に対応することに再度注目すると、患者Ｃｈａｒｌｅｓ  Ｆ．Ｅａｔｏｎは治療進路タイムライン表示１６４．１のフェーズ１にあり、従って、パーソナライズされたウェブ・ページ１１０は、パスウェイ・ページ１６４に示すフェーズ１のタスク・リスト１６９に対応するタスク・リスト１１４を表示していることが見て取れる。患者がパーソナライズされたウェブ・ページ１１０に示される各タスク１１４を完了し、各タスクと関連付けられた「完了」ボックス１１４．１を対話式にクリックすると、パーソナライズされたウェブ・ページ１１０がそれに応じて更新され、タスク・リスト１１４に続きのフェーズのタスクが表示される。この場合はフェーズ２のタスク・リスト１１４が表示されるが、これは図１３Ａのパスウェイ・ページ１６４から分かるように、この例では回旋腱板の手術を予定することである。
【００６０】
また、治療進路タイムライン表示１６４．１に示される各フェーズ画像１６５の下の各タスク・リスト１６９は、医療イベントのために患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント前用の電子的に表示可能なファイル・セット２０の１つ、またはイベント後の回復のために患者を準備させ教育するための健康情報を含むイベント後用の電子的に表示可能なファイル・セット２２の１つにもリンクされ、図２Ａおよび図２Ｂに関して述べたように治療進路タイムライン表示３２に沿って患者を誘導することにも留意されたい。このように、タスク・リスト１６９のタスクは、図２Ｂに示す電子的に表示可能なファイル１６中の各種のタスク・ファイル２８に関係づけられ、上述のように所定のタスクを行うことを患者に指示する。詳細には、このタスクには、文書ファイルを見る、フォームをプリントして記入する、クイズに答える、予約を取る、写真および／または他のマルチメディア呈示を見る、薬を用いる、医療製品を購入する、評価用フォームに記入するなどがある。
【００６１】
本発明の好ましい実施形態によれば、これらのタスクは、治療進路における患者の治療の段階に対応する複数の順序付けられたフェーズで提供され、患者に十分な情報が与えられない場合や、過剰な情報が与えられる場合や、あるいは患者が体験する通りの順序でない情報が与えられた場合に生じうる当惑、不満、および準備のできていない状態を可能な限り低減する。治療進路に一連の時間順にされたフェーズ画像を提供し、各フェーズで患者が段階的に遂行すべきタスクのリストを提供することにより、患者の有効な治療の可能性が本発明によって大幅に高まる。このような様式により、本発明による電子患者ヘルスケア・システム１は、適切な時に、順序だてて組織化され構造化された形で医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させることにより、この事例では回旋腱板の手術である医療イベントを通して、患者を誘導する。
【００６２】
再度図１３Ａ〜図１３Ｄを参照すると、各フェーズ画像１６５のタスク・リスト１６９における患者が行うべき各種タスクは、上述のように、患者が行うべきタスクへのリンクになっている。フェーズ画像１６５のタスク・リスト１６９から選択したいくつかの特定のタスクの例について下記で詳細に述べることにより、本発明の各種の特徴および機能を示す。下記の説明では、各タスクは図１３Ａ〜図１３Ｄに示す治療進路タイムライン表示１６４．１を通じて開始するが、各タスク・リスト１６９は、図１０Ａのパーソナライズされたウェブ・ページ１１０にタスク・リスト１１４として表示され、タスクはパーソナライズされたウェブ・ページ１１０を介して完了することができることに再度留意されたい。従って、下記の本発明の例では、患者は実際には、治療進路の各フェーズのタスクを選択し完了するために２つのオプションを有することになる。患者は、図１０Ａに示すパーソナライズしたウェブ・ページ１１０のタスク・リスト１１４にタスクが表示されるまで待つか、あるいは、図１３Ａ〜図１３Ｄに示すパスウェイ・ページ１６４で治療進路タイムライン表示１６４．１を見て、特定のフェーズのタスクに対応する適切なリンクを選択することができる。
【００６３】
例えば、患者が、フェーズ１の『「患者用の回旋腱板手術のガイド」を読む』と記されたリンク１７１などのような、所与のフェーズにおける特定のタスクを選択すると、図１４Ａに示す情報ウェブ・ページ１７２が患者に表示される。分かるように、情報ウェブ・ページ１７２は、単に図８Ｂの情報ウェブ・ページ８３に対応しており、また同様に、上述のように各種のテキスト１７３．１および画像を含む。画像１７４などのような画像の１つを選択することにより、図１４Ｂに示すような選択された画像に対応する拡大画像１７４．１が患者に表示される。言うまでもなく、上述のように、これらの画像は音声再生を伴うビデオ・クリップなどのマルチメディアでの呈示であってもよい。
【００６４】
再度図１３Ａのパスウェイ・ページ１６４を参照すると、患者が「手術の予定をたてる」と記されたリンク１７６を選択した場合には、図１５に示す予約ページ１７６が患者に表示される。認識されるように、予約ページ１７６は、上記で図１０Ｂに関して説明した予約ページ１１８と類似であるが、過程タスク情報１７７と、患者がクリックすることにより、この例では手術の予約である特定の識別されたタスクの完了を示すことができるボックス１７８とを含む点が異なる。先に図１０Ｂの予約ページ１１８との関連で述べたように、図１５Ａの予約ページ１７６も、それに対応して予約フィールド１７９を介して予約のスケジューリングを可能にし、それが、図１０Ａとの関連で先に説明したパーソナライズされたウェブ・ページ１１０に表示される患者のカレンダー１１１へ予約とその指定された時間とを自動的に挿入する。また、予約ページ１７６も、近づきつつある予約を患者に思い出させるリマインダー機能１８０を備える。言うまでもなく、本発明の別の実施形態では、予約は、上記で図１１Ａ〜図１１Ｆに関して説明したメッセージ・センターを通じて提供される電子メール機能を使用して行ってもよい。更に、ここでも、この実施形態では、患者は、図１３Ａに示すパスウェイ・ページ１６４でフェーズ２のリンク１７６を選択することにより、自分の手術を予定する呼び出しを選択しているが、図１０Ａのパーソナライズされたウェブ・ページ１１０に示すタスク・リスト１１４のすべてのタスクを完了すると、自身の手術を予定するタスクが自動的にタスク・リスト１１４に表示されることに留意されたい。タスク・リスト１１４中のリンクを選択すると、上述の図１５の予約ページ１７６が患者に表示されるので、予約を取って、それを患者のカレンダー１１１に追加することができる。
【００６５】
再度図１３Ａのパスウェイ・ページ１６４を参照すると、患者が治療進路タイムライン表示１６４．１のフェーズ３で「回旋腱板手術の自己評価クイズを行う」と識別されるリンク１８０を選択すると、図１６に示す自己評価クイズ・ページ１８２が患者に表示され、患者が受ける予定になっている回旋腱板手術の理解について質問が出される。これに関して、自己評価クイズ・ページ１８２は、特定の医療イベントに関する患者の知識と理解を試す複数の質問１８４を備えることができる。分かるように、この例示した実施形態では、複数選択肢形式のドロップ・ダウン・メニューに質問が提供される。更に、図１６の実施形態では４つの質問しか示していないが、これより多くの質問を自己評価クイズ・ページ１８２に提供することができる。他の実施形態では、この他の多くの形式でもクイズを提供できることは言うまでもない。治療進路の一段階でこのようなクイズをタスクとして提供することにより、医師は、下記に更に詳細に説明する形で、この場合は回旋腱板の手術である医療イベントについて、患者の知識の程度を判定することができる。
【００６６】
治療進路の一部として、手術前の運動について勉強することを患者に要求することができる。例えば、フェーズ４の「例示の運動を見る」と識別されるリンク１８６を選択すると、図１７Ａに示す運動リスト・ページ１８８が患者に表示される。運動リスト・ページ１８８は、この事例では回旋腱板の手術であるが、患者の医療イベントと治療進路に関連する各種の手術前の運動の一覧１８９を提供するように作られる。一覧１８９に識別されるそれぞれの運動は、運動ページへのリンクになっている。例えば、患者が「肩の振子運動」と識別されるリンク１９０を選択した場合には、肩の振子運動を説明する図１７Ｂの運動ページ１９２が患者に表示される。分かるように、運動ページ１９２は、画像１９３と、その運動と運動の反復との両方を説明するテキスト情報１９４を含む。言うまでもなく、図１７Ｂは１つの運動、すなわち肩の振子運動だけを説明しており、図１７Ａの運動リスト・ページ１８８の一覧１８９にある各運動には、他の同様の運動ページを提供することができる。
【００６７】
本発明の一実施形態によれば、図１３Ｂのパスウェイ・ページ１６４に示す患者の治療進路パスウェイ表示１６４．１を使用して、提供されたサービスに対して患者が感じた品質と、患者の満足度とに関する情報を得ることができる。例えば、治療進路のフェーズ５で、患者は、「リカバリケアの体験を評価する」と記されたリンク２００を選択することにより、自身の体験を評価することができる。リンク２００を選択すると、図１８に示す評価ウェブ・ページ２０２が患者に表示される。分かるように、評価ウェブ・ページ２０２は複数の質問２０３を含み、患者は、これに対して、医師とオフィス・スタッフとによるサービスの評価を回答することができる。以下に説明するように、患者の回答に、その患者を治療する医師がアクセスして、患者の満足度と、自分が与えているサービスの品質とを判定することができる。言うまでもなく、ここでも、このタスクはパーソナライズされたウェブ・ページ１１０のタスク・リスト１１４に自動的に表示され、治療進路タイムライン表示１６４．１を介して開始する必要がないことに留意されたい。
【００６８】
ここで図１３Ｃに示すパスウェイ・ページ１６４を参照すると、本発明の一実施形態による治療進路を使用して、医療イベントの前、最中、あるいは後に必要となる可能性の高い各種の製品を入手または購入することを患者に思い出させることができる。例えば、図１３Ｃに見られるように、治療進路のフェーズ７でリンク２０６によって示されるタスクを提供することができ、患者がそのリンクを選択すると、図１９に示す器具リスト・ページ２０８が表示される。図から分かるように、器具リスト・ページは、特定の医療イベント、すなわち回旋腱板の手術に必要とされることが考えられる各種の製品、装置、および器具をリスト２０９に列挙している。このような器具リストを手術前の適切な時点に提供することにより、患者には必要な器具を入手するのに十分な時間が与えられ、手術の間際になって器具を特定し購入するストレスが回避され、それにより、手術が迫るにつれて患者が感じるストレスを軽減する。これに関して、オンライン・ストアへのリンク（図示せず）を提供することができ、患者はここで上記のような製品を購入することができ、医療イベントの準備を更に容易にする。このようなストアについては上記で図１との関連で説明した。ここでも、このタスクはパーソナライズされたウェブ・ページ１１０のタスク・リスト１１４に自動的に表示され、治療進路タイムライン表示１６４．１を介して開始する必要がないことに留意されたい。
【００６９】
図１３Ｃに示すパスウェイ・ページ１６４を再度参照すると、本発明の一実施形態による治療進路を使用して、患者の病院体験を評価することもできる。これに関して、治療進路タイムライン表示１６４．１のフェーズ９は、「入院の評価」と識別されたリンク２１２を介して、患者の病院での滞在の評価を要求するタスクを含むことができる。患者が選択すると、図２０に示す病院評価ページ２１４が表示される。図１８の評価ウェブ・ページ２０２と同様の様式で、病院評価ページ２１４は、病院での患者の体験を評価するための複数のパラメータ２１５を含む。患者の回答を医師が閲覧して、その病院が将来患者に提供するサービスの品質を更に高めることができる。
【００７０】
各種タスクの最後の例では、図１３Ｄに示すパスウェイ・ページ１６４の治療進路タイムライン表示のフェーズ１１に、イベント後の回復に関して患者に更に指示を与えるリンク２１８を設けることができる。患者がリンク２１８を選択すると、図２１に示す、この例では回旋腱板の手術である特定の医療イベントの後に行うべき行動と控えるべき行動に関して患者に指示を与えるために作られた、推奨事項と禁止事項のページ２２０が患者に提供される。図２１には、推奨事項の一部分２２１だけを示していることに留意されたい。このようなページを提供することにより、本発明は、医療イベント後の患者の良好な回復の可能性を高める。これに関して、本発明の他の実施形態では、より直接的に回復に関係する追加のタスクを提供できることに留意されたい。例えば、後の医師の予約を取ることをタスクの１つとすることができる。
【００７１】
上述のタスクと、それに関連付けられたリンクによってアクセス可能なウェブ・ページとは、本発明の一実施形態による治療進路を使用して患者に要求することのできるタスクの種類のいくつかの例として提供しているに過ぎない。言うまでもなく、図１３Ａ〜図１３Ｂから分かるように、治療進路の各フェーズ画像のタスク・リストには他の多くのタスクを提供することができる。従って、治療進路の種々のフェーズで多種のタスクを提供でき、本発明は上述の特定の例には限定されないことを理解されたい。先に述べたように、これらのタスクには、薬を用いる、予約を取る、病院への往復の交通手段をスケジュールする、資料を読む、マルチメディア・ファイルを見る、フォームと調査書に記入する、評価する、あるいは医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させることにより治療進路に沿って患者を誘導することに関連する他の任意の適切なタスクを含めることができる。
【００７２】
図１０Ａのパーソナライズされたウェブ・ページ１１０を再度参照すると、本発明の好ましい実施形態は複製アカウント機能も備え、それは、パーソナライズされたウェブ・ページ１１０で「ＤｕｐｌｃｔｅＡｃｃｏｕｎｔ（複製アカウント）」と識別されるリンク２３０を選択することにより開始できる。患者がリンク２３０を選択すると、図２２Ａに示す複製アカウント作成ページ２３２が患者に表示される。ユーザ名とパスワードをデータ・フィールド２３３に入力し、ボタン２３４をクリックすることにより許可されると、友人、家族、医師、またはその他の許可を受けた第３者が、その患者のアカウントと、そのアカウントに含まれる患者の治療進路タイムライン表示やカレンダーなどのような情報にアクセスすることを可能にする複製アカウントを作成することができる。このような複製アカウントが作成されると、図２２Ｂに示すように確認ページ２３６を患者に表示することができる。
【００７３】
再度図１０Ａのパーソナライズされたウェブ・ページ１１０を参照すると、本発明の好ましい実施形態は、「Ｈｅｌｐ（ヘルプ）」と表示されたリンク２４０を介してアクセスできるヘルプ機能も備えることができる。これを選択すると、図２３に示すヘルプ・ページ２４２を表示することができ、このヘルプ・ページ２４２には、上述のウェブ・サイト、この例ではｗｗｗ．ｒｅｃｏｖｅｒｙｃａｒｅ．ｃｏｍに関するオンライン・ヘルプを利用することができる各種トピック２４３が列挙される。
【００７４】
上記の説明では、治療進路などの患者に関連するウェブ・ページを中心に述べたが、以下の説明は、本発明を利用する医療専門家に関連するウェブ・ページを対象とする。ここでも、ここで説明するウェブ・ページは医師を対象とするが、本発明はそれに限定されず、看護士、療法士などを含む他の医療専門家も使用できることに留意されたい。
【００７５】
再び図５を参照すると、医師またはその他の医療専門家は、新規ユーザである場合にはタブ５６．２を選択することにより、上述のウェブを用いて実施した本発明に登録し、ログインすることができる。それを選択すると、図９Ａに示す識別ページ８６が医師に表示される。医師は次いで、図２４Ａに示す医師登録フォーム２５０にリンクされたボタン８７．２を選択することができる。医師登録フォーム２５０では、医師による各種情報２５２の入力と、提出ボタン２５４をクリックすることによるフォームの提出が求められる。次いで医師は、下記で更に詳細に述べるように多くのフォームに記入し、それを提出することにより、図６Ａに示すような個人プロフィールを作成することができる。詳細には、医師は、各種の個人情報２６２を入力することのできる図２４Ｂに示す個人情報フォーム２６０を提出することができる。更に、医師は、図２４Ｃに示す、医師の業務に関する各種の情報２５８を入力できる業務情報フォーム２５６を利用して自身の業務情報を提出することができる。最後に、医師は、図２４Ｄに示すパスワード・ページ２６０を介してユーザ名とパスワードを提供するように求められ、それは、フィールド２６２へのユーザ名およびパスワードの選択と入力とを必要とする。登録プロセスを完了するために、医療専門家は「登録の完了」ボタン２６４をクリックし、すると、図２４に示すアカウント確認ページ２６６が医師に提供される。確認ページ２６６は医師のＩＤ番号２６８を含み、医師は、患者が本発明による電子患者ヘルスケア・システムにログインしアクセスするために、その番号を自分の患者に与えることができる。このように、各患者は、その医師のコード２６８を使用することにより医師と関連付けられるが、この重要性については上記で簡単に触れ、以下で更に詳細に述べる。
【００７６】
医師が登録ユーザである場合には、その医師は、図９Ｆに示すサインイン・ページ９９にリンクしたリンク５６．１を選択することにより、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２にログインしアクセスすることができる。ユーザ名とパスワードを入力することにより、医師はヘルスケア情報プロバイダ・システム２へアクセスでき、システムに含まれる情報へのアクセスできる。これに関して、医療専門家がヘルスケア情報プロバイダ・システム２にログインすると、図２５に示す医師センター・ページ２７０が表示される。図から分かるように、医師センター・ページ２７０は、上述の様式で電子患者ヘルスケア・システム１を使用するために登録しているその医師の患者を識別するスクロールダウン式の患者リスト２７２を提供する。同じく上記で触れたように、それぞれの患者は、図２４Ｅに示す医師のコード２６８などの医師のコードを使用してヘルスケア情報プロバイダ・システム２にアクセスするので、図１に示す登録患者データベース１７と登録開業医データベース１８とを相互参照することにより、電子患者ヘルスケア・システムを使用するその医師の患者の完全なリストを提供することができる。
【００７７】
医師は、図２５に示すように特定の患者をハイライト表示し、ボタン２７４をクリックすることによりその患者のパーソナライズされたウェブ・ページ（図１０Ａに示すようなもの）を見ることができる。また、医師は、ボタン２７６をクリックすることにより、その患者が記入した評価にアクセスし、閲覧することもできる。詳細には、医師が特定の患者を選択し、ボタン２７６をクリックすると、図２６に示す評価リスト２７８が表示され、それは、特定の患者による評価２８０をすべて示す。特定の評価を選択／ハイライト表示し、「評価を見る」ボタン２８２をクリックすると、選択した評価についてのその患者の回答が医師に表示される。例えば、「ｔｋｒ＿ｑｕｉｚ０４．２５．０１」の評価をハイライト表示し、医師が見た場合には、図１６の自己評価クイズ・ページ１８２への患者の回答が、図２７Ａに示す患者の回答ページ２８４として表示される。分かるように、患者の回答ページは、自己評価クイズで提示された質問と患者の回答とを、医師による検討のために示す。上記で触れたように、医師はこれにより医療イベントに関する患者の知識を評価することができる。同様の方式で、図１８に示す評価ウェブ・ページ２０２への患者の回答も、評価リスト・ページ２７８の「ｐｈｙｓｉｃｉａｎｅｖａｌｕａｔｉｏｎ（医師評価）０３．２７．０１」と示された評価をハイライト表示して、「評価を見る」ボタン２８２をクリックすることにより、医師が見ることができる。これに対応する患者の回答ページ２８６を図２７Ｂに示す。同様に、医師は、「ｈｏｓｐｉｔａｌｅｖａｌｕａｔｉｏｎ（病院評価）０３．２７．０１」を選択して、「評価を見る」ボタン２８２をクリックすることにより、図２０の病院評価ページ２１４への患者の回答も見ることができる。これに対応する患者の回答ページ２８８を図２７Ｃに示す。
【００７８】
再度図２５を参照すると、医師センター・ページ２７０は、医師用のウェブ・サイトへのリンク２９０と、本発明によるヘルスケア情報プロバイダ・システム２が提供するメッセージ・センターにアクセスするリンク２９２も備えることができる。詳細には、メッセージ・センターは、図１１Ａ〜図１１Ｆに示した上述の患者用のメッセージ・センターと同様の様式で電子メール・サービスとディスカッション・フォーラムとを提供することができる。繰り返しを避けるためにその詳細はここでは省略する。最後に、医師センター・ホーム・ページ２７０は、医師が自身の患者に対する医療を管理するのを容易にするリンクも備えることができる。例えば、医師が使用するためのオンライン参照を提供する図２８に示す参照ページ２９８などのような参照ページにリンクするリンク２９５を、医師センター・ページ２７０に提供することができる。
【００７９】
上述の様式で、本発明は、医療イベントおよびイベント後の回復のために患者を教育し準備させることにより、医療イベントに関連する治療進路を通じて患者を誘導する電子患者ヘルスケア・システムを提供する。図１〜図４に関連して詳細に述べたように、本発明は、一度に一段階ずつ医療イベントを通して患者を誘導する時間順の様式を患者に提供するための、電子的に表示可能なファイルを備えたヘルスケア情報プロバイダ・システムを提供する。説明したように、このようにタスクと情報とを呈示することにより、医療イベントを好結果に完了し、医療イベントから良好に回復する可能性が高まる。また、インターネット上で実施した本発明の一つの特定の例について、図５〜図２８と関連して広範囲に説明した。しかし、本発明は上記の説明のものに限定されず、異なる方式で実施することが可能である。
【００８０】
これに関して、先に言及したように、上述の本発明の構成要素は、計算効率の理由から、システムの動作に影響を与えずに通信ネットワーク内の任意の位置に構成することができる。この点で、ヘルスケア情報プロバイダ・システムの一部またはすべてを医療専門家の施設に直接に提供してもよい。分散ネットワーク４には、ワイヤードまたはワイヤレスのリンク、あるいはヘルスケア情報プロバイダ・システム２とコンピュータ６および８との間で電子データを供給し通信することが可能な、任意の既知のあるいは今後開発されるエレメントによってアクセスすることができる。
【００８１】
従って、本発明の方法およびシステムは、コンピュータに内蔵されたプログラム、専用の健康情報システムなどとして、実施することができる。より具体的には、ヘルスケア情報プロバイダ・システム２は、通信装置を備える独立のプログラムされた汎用コンピュータ、特殊目的コンピュータ、プログラムされたマイクロプロセッサまたはマイクロコントローラおよび周辺集積回路素子、ＡＳＩＣまたはその他の集積回路、デジタル信号プロセッサ、個別の素子回路などのハードワイヤードまたは電子的な論理回路、ＰＬＤ、ＰＬＡ、ＦＰＧＡ、ＰＡＬなどのプログラマブル論理デバイスなどとして、実施することができる。また、コンピュータ６および８の入力装置は、キーボード、マウス、音声テキスト変換器などとすることができる。表示装置は、コンピュータ・モニタ、ＰＤＡのディスプレイ、あるいは一人または複数のユーザに情報を表示することが可能なその他の装置でよい。
【００８２】
最後に、ここに開示する方法は、プログラムされた汎用コンピュータ、特殊目的コンピュータ、マイクロプロセッサおよびそれに関連する通信機器、または上述のものなどで実行されるソフトウェアとして容易に実施することができる。更に、ここに開示する方法は、各種のコンピュータ、ワークステーション、あるいはモデム・ハードウェアおよび／またはソフトウェア・プラットフォームで使用できるポータブルのソース・コードを提供する、オブジェクトまたはオブジェクト指向のソフトウェア開発環境を使用して、容易にソフトウェアの形で実施することができる。このように、本発明は、この分野の普通の当業者により、ここに提供する機能の説明とコンピュータおよび遠隔通信技術の一般的な基本知識とを用いて、既知の今後開発される任意のシステムまたは構造、装置および／またはソフトウェアを使用してハードウェアおよび／またはソフトウェアの形で実施することができる。
【００８３】
従って、本発明は、患者と医師の間のオンラインの通信を可能にし、同時に、患者が、その患者の特定の診断と治療法に基づいて主治医が指示する情報だけを受け取ることを可能にする。本発明は、基本的に、患者の診断と治療法に合わせてカスタマイズされ、患者によって更にパーソナライズすることが可能な患者用のウェブ・サイトを作成する。患者は、パスワードで保護される患者ウェブ・サイトにサインインすると、各種の特徴および機能にアクセスすることができ、これには、医療情報、運動の情報、患者の入院および／または医療イベントに関する一般的情報、手術前および後の日常生活に関連する一般的情報、予約のカレンダーおよびスケジューリングとリマインダーの機能、医師との安全な電子通信、安全なディスカッションへのアクセスと他の登録ユーザによる質問やコメントの閲覧と投稿、記入して医師に提出する自己評価クイズ、記入して医師に提出する医師およびスタッフの評価フォーム、病院での滞在の評価フォーム、必要に応じて印刷して各種のヘルスケア・プロバイダへ提出する医療プロフィール・フォーム、法的フォーム、利用できる場合にはインフォームド・コンセントおよび事前の指示、そして、家族、友人、およびその他の介護者に患者の安全なウェブ・サイトへのアクセス権と、その患者の医師のＲｅｃｏｖｅｒｙＣａｒｅ（リカバリケア）ウェブ・サイトへのアクセス権とを提供する複製アカウント機能が含まれる。
【００８４】
本発明は医師にも各種の特徴と機能を提供し、これには、患者とのオンライン通信と、患者の診断および治療に固有のオンラインの教育資料およびその他のファイルにアクセスするために患者に提供する一意のセキュリティ・コードと、患者によるシステムの使用および反応と通信してそれを検討するための医師センターである、パスワードで保護された安全なウェブ・サイト領域と、医師の一意のセキュリティ・コードを使用してシステムにサインインするすべての登録ユーザの患者一覧と、他の登録ユーザによる質問およびコメントを検討し投稿する安全なディスカッション・エリアへのアクセスと、患者用のウェブ・サイトにアクセスしてそのサイトを検討し、直接に変更、記録などを行うことと、患者の医療状態についての知識を試すための患者が記入した自己評価クイズと、患者が提出する記入済みの医師およびスタッフの評価フォームと、患者が記入した病院での滞在の評価フォームと、ＲｅｃｏｖｅｒｙＣａｒｅ（リカバリケア）の医師用ウェブ・サイトにアクセスするためのリンクとが含まれる。
【００８５】
本発明による各種の実施形態を図示し、説明したが、本発明はそれらに限定されないことが理解される。本発明は、当業者によって変更、改造し、更に応用することができる。従って、本発明は上述の図示し説明した詳細事項に制限されず、そのような変更形態および改造形態をすべて包含する。
【図面の簡単な説明】
【図１】
図１は、電子患者ヘルスケア・システムの略図である。
【図２】
図２Ａは、図１に示す電子的に表示可能なファイルの拡大略図である。
図２Ｂは、図２Ａのイベント前用の電子的に表示可能なファイルのセットをより詳細に示す図である。
【図３】
図３は、本発明の一実施形態による治療進路の時系列表示の図である。
【図４】
図４は、本発明の一実施形態による治療進路に沿って患者を誘導する方法を示すフローチャートである。
【図５】
図５は、インターネットを介して実施した本発明の一実施形態のホーム・ページの図である。
【図６】
図６Ａは、医師の経歴および業務の情報を提供するウェブ・ページを示す図である。
図６Ｂは、図６Ａのウェブ・ページにリンクすることが可能な地図を含む追加情報ページを示す図である。
【図７】
図７Ａは、オンライン・ストアの店頭ページを示す図である。
図７Ｂは、オンライン・ストアを通じて購入できる製品の一覧を示す図である。
図７Ｃは、特定の製品に関する情報を提供する製品ページを示す図である。
【図８】
図８Ａは、図５のホーム・ページを介してアクセスできる処置一覧ページを示す図である。
図８Ｂは、図８Ａの処置一覧ページから選択された処置の情報ウェブ・ページを示す図である。
図８Ｃは、患者が見ることのできるマルチメディア・ビデオ・クリップを示す図である。
【図９】
図９Ａは、本発明の一実施形態によるヘルスケア情報プロバイダ・システムへの登録に使用できる識別ページを示す図である。
図９Ｂは、医師コードを必要とする一実施形態による登録ページを示す図である。
図９Ｃは、ヘルスケア情報プロバイダ・システムへ個人情報を提供するための個人プロフィール・ページを示す図である。
図９Ｄは、ユーザ名およびパスワードの作成に使用することのできるウェブ・ページを示す図である。
図９Ｅは、患者による登録プロセスの完了を示す確認ページを示す図である。  図９Ｆは、本発明によるヘルスケア情報プロバイダ・システムにアクセスするための一実施形態によるサインイン・ページを示す図である。
【図１０】
図１０Ａは、登録患者の医療イベントに対応するように作成された、ヘルスケア情報プロバイダ・システムを通じてアクセス可能なパーソナライズされたウェブ・ページを示す図である。
図１０Ｂは、予約を取るための予約ページを示す図である。
図１０Ｃは、パーソナライズされたウェブ・ページに新規のタスクを入力するタスク・ページを示す図である。
【図１１】
図１１Ａは、本発明の一実施形態によるメッセージ・センターに提供される受信箱（インボックス）を示す図である。
図１１Ｂは、受信箱中のサンプル・メッセージを示す図である。
図１１Ｃは、図１１Ｂのサンプル・メッセージに対する返信を示す図である。
図１１Ｄは、メッセージ・センターで作成中の新規メッセージを示す図である。
図１１Ｅは、一実施形態によるメッセージ・センター内のディスカッション・ウェブ・ページを示す図である。
図１１Ｆは、メッセージ・センターのディスカッション・ページ内の新規トピック投稿の作成を示す図である。
【図１２】
図１２は、月単位のカレンダーを備えた図１０Ａのパーソナライズされたウェブ・ページを示す図である。
【図１３】
図１３Ａは、本発明の一実施形態による過程（パスウェイ）ページに表示された治療進路の時系列表示の一部を示す図である。
図１３Ｂは、本発明の一実施形態によるパスウェイ・ページに表示された治療進路の時系列表示の一部を示す図である。
図１３Ｃは、本発明の一実施形態によるパスウェイ・ページに表示された治療進路の時系列表示の一部を示す図である。
図１３Ｄは、本発明の一実施形態によるパスウェイ・ページに表示された治療進路の時系列表示の一部を示す図である。
【図１４】
図１４Ａは、患者が見ることのできる情報ウェブ・ページを示す図である。
図１４Ｂは、患者が見ることのできる拡大した画像ページを示す図である。
【図１５】
図１５は、予約を取るための予約ページを示す図である。
【図１６】
図１６は、自己評価クイズの一実施形態を示す図である。
【図１７】
図１７Ａは、各種の手術前の運動を示す運動一覧ページを示す図である。
図１７Ｂは、特定の運動例の詳細を説明する運動ウェブ・ページを示す図である。
【図１８】
図１８は、医師を評価する評価ウェブ・ページを示す図である。
【図１９】
図１９は、医療イベントの前に患者が購入すべき各種製品を示す器具リスト・ページの一例を示す図である。
【図２０】
図２０は、患者の病院を評価するための病院評価ページを示す図である。
【図２１】
図２１は、回復に有用な追加の情報を示す推奨事項と禁止事項のページを示す図である。
【図２２】
図２２Ａは、本発明の一実施形態による複製アカウント作成ページを示す図である。
図２２Ｂは、複製アカウントの作成を確認する確認ページを示す図である。
【図２３】
図２３は、オンライン・ヘルプを受けるためのヘルプ・ページを示す図である。
【図２４】
図２４Ａは、一実施形態による医師登録フォームを示す図である。
図２４Ｂは、一実施形態による医療専門家用の個人情報フォームを示す図である。
図２４Ｃは、一実施形態による医療専門家用の業務情報フォームを示す図である。
図２４Ｄは、医療専門家のパスワードを作成するパスワード・ページを示す図である。
図２４Ｅは、医療専門家のアカウント情報を確認するためのアカウント確認ページを示す図である。
【図２５】
図２５は、本発明の一実施形態による医師センター・ページを示す図である。
【図２６】
図２６は、本発明の一実施形態による評価リスト・ページを示す図である。
【図２７】
図２７Ａは、医療専門家が見ることのできる患者回答ページを示す図である。
図２７Ｂは、医療専門家が見ることのできる患者回答ページを示す図である。
図２７Ｃは、医療専門家が見ることのできる患者回答ページを示す図である。
【図２８】
図２８は、医療専門家がアクセスできる参照ページの一例を示す図である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
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【図２４】
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【図２５】
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【図２６】
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【図２７】
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【図２８】
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【国際公開パンフレット】
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【国際調査報告】
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