(57)【要約】無線通信装置はこの無線通信装置内に記憶されている連絡情報を用いて、緊急事態を選定された連絡先に通報する。連絡情報は、選定された連絡先のリスト、選定された連絡先毎の少なくとも１つの個別の通報メッセージ、および通報メッセージ毎の転送情報を含むが、これらに限定されるわけではない。無線通信装置は緊急入力に応じてメモリから連絡情報を自動的に検索し、連絡情報に従って個別の通報メッセージを各選定された連絡先に送る。無線通信装置は緊急通報機能に関する全ての命令と情報とを無線通信装置内のメモリ内に記憶しているので、無線通信装置はこの無線通信装置が生成したメッセージを送信することのできる全ての無線網に適合する。
2006509395.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
無線通信装置を用いて、選定された連絡先に通報する方法であって、
１つ以上の選定された連絡先の連絡情報を前記無線通信装置のメモリ内に記憶し、
選定された連絡先毎の個別の通報メッセージを前記メモリ内に選択的に割り当てて記憶し、
前記無線通信装置が緊急入力を受信するとこれに応じて前記連絡情報の指定に従って前記通報メッセージを前記選定された連絡先に送る、
ことを含む、選定された連絡先に通報する方法。
【請求項２】
１つ以上の選定された連絡先の連絡情報を記憶することは前記選定された連絡先毎の配信情報を記憶することを含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項３】
前記選定された連絡先毎の配信情報を記憶することは前記選定された連絡先毎の１つ以上の配信方法を記憶することを含む、請求項２記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項４】
前記個別の通報メッセージを選択的に割り当てて記憶することと前記１つ以上の配信方法を記憶することとは、各前記選定された連絡先に対応する前記１つ以上の配信方法毎に別々の個別の通報メッセージを記憶することを含む、請求項３記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項５】
１つ以上の配信方法を記憶することは、電話番号、電子メール・アドレス、およびコンピュータ網アドレスの少なくとも１つを記憶することを含む、請求項３記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項６】
前記通報メッセージを送ることは、その通報メッセージの対応する連絡情報が指定する１つ以上の配信方法に従って各前記通報メッセージを送ることを含む、請求項５記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項７】
１つ以上の配信方法を記憶することは、ＳＭＳメッセージング、ＷＡＰメッセージング、および電子メール・メッセージングの少なくとも１つに対応する１つ以上の標識を記憶することを含む、請求項５記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項８】
前記通報メッセージを送ることは、配信方法毎にメッセージ待ち行列を形成して、各メッセージ待ち行列から前記通報メッセージを送ることを含む、請求項５記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項９】
前記選定された連絡先毎に優先順位標識を前記メモリ内に記憶することを更に含み、前記優先順位標識は前記通報メッセージの送信優先順位を定義する、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１０】
各前記通報メッセージを各前記選定された連絡先に送ることは、各前記通報メッセージを前記選定された連絡先に前記送信優先順位に従って順に送ることを含む、請求項９記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１１】
前記通報メッセージを記憶することは、ユーザ入力を受けて前記通報メッセージを定義し、前記通報メッセージと選定された連絡先とを関連付けることを更に含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１２】
前記通報メッセージを送ることは、前記連絡情報に従って追加情報を入力することをユーザに促すことを更に含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１３】
予め定められた待ち時間中に前記ユーザが前記追加情報を与えない場合は前記通報メッセージを送ることを更に含む、請求項１２記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１４】
予め定められた待ち時間中に前記ユーザが前記追加情報を与えない場合は前記通報メッセージを送ることを延期することを更に含む、請求項１２記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１５】
前記ユーザに入力を促すことは前記選定された連絡先毎に通報の優先順位を入力することを前記ユーザに促すことを更に含む、請求項１２記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１６】
前記ユーザに入力を促すことは前記通報メッセージを送る前に少なくとも１つの前記通報メッセージを編集することを前記ユーザに促すことを更に含む、請求項１２記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１７】
前記ユーザに入力を促すことは少なくとも１つの前記通報メッセージを送る前に確認することを前記ユーザに促すことを含む、請求項１２記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１８】
前記緊急入力を受信することはユーザが９１１番をダイアルしたときに緊急信号を受信することを含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１９】
緊急入力を受信することはユーザが個人的緊急コードをダイアルしたときに緊急信号を受信することを含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項２０】
緊急入力を受信することは前記無線通信装置の入力ポートを通して外部生成信号を受信することを含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項２１】
前記緊急呼出しが完了するまで前記通報メッセージを送ることを延期することを更に含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項２２】
前記緊急呼出しを行うと同時に前記通報メッセージを送ることを更に含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項２３】
選定された緊急連絡先に通報するための無線通信装置であって、
１つ以上の選定された連絡先のための連絡情報と、ユーザが選択的に割り当てた前記選定された連絡先毎の個別の通報メッセージとを記憶するためのメモリと、
前記無線通信装置が緊急入力を受信するとこれに応じて前記連絡情報に従って前記通報メッセージを送るための送信機と、
を備える無線通信装置。
【請求項２４】
前記メモリは、各前記選定された連絡先に対応する前記通報メッセージ毎に前記連絡情報が指定した配信情報を更に含む、請求項２３記載の無線通信装置。
【請求項２５】
前記メモリ内に記憶されている前記配信情報は前記通報メッセージ毎に１つ以上の配信方法を含む、請求項２４記載の無線通信装置。
【請求項２６】
前記メモリ内に記憶されている前記１つ以上の配信方法は電話番号、電子メール・アドレス、およびコンピュータ網アドレスの少なくとも１つを含む、請求項２５記載の無線通信装置。
【請求項２７】
前記送信機は前記１つ以上の配信方法に従って前記通報メッセージを送る、請求項２６記載の無線通信装置。
【請求項２８】
前記１つ以上の配信方法は、ＳＭＳメッセージング、ＷＡＰメッセージング、および電子メール・メッセージングの少なくとも１つに対応する１つ以上の標識を含む、請求項２６記載の無線通信装置。
【請求項２９】
配信方法毎にメッセージ待ち行列を形成するためのプロセッサを更に備え、前記送信機は各メッセージ待ち行列から前記通報メッセージを送る、請求項２６記載の無線通信装置。
【請求項３０】
前記連絡情報に従って追加情報を与えることをユーザに促すプロセッサを更に含む、請求項２３記載の無線通信装置。
【請求項３１】
前記プロセッサのプロンプトは少なくとも１つの前記通報メッセージを送る前に前記ユーザからの確認を要求する、請求項３０記載の無線通信装置。
【請求項３２】
前記プロセッサは前記通報メッセージを送る前に少なくとも１つの前記通報メッセージを編集することを前記ユーザに促す、請求項３０記載の無線通信装置。
【請求項３３】
前記プロセッサのプロンプトは前記ユーザが前記選定された連絡先毎に通報優先順位を入力することを要求する、請求項３０記載の無線通信装置。
【請求項３４】
予め定められた待ち時間中に前記ユーザが前記追加情報を与えない場合は、前記プロセッサは前記送信機に前記通報メッセージを送ることを延期するよう指示する、請求項３０記載の無線通信装置。
【請求項３５】
予め定められた待ち時間中に前記ユーザが前記追加情報を与えない場合は、前記プロセッサは前記送信機に前記通報メッセージを送るよう指示する、請求項３０記載の無線通信装置。
【請求項３６】
キーパッドを更に備え、前記緊急入力は、前記キーパッドで入力して前記無線通信装置が検出する定義されたキー入力を含む、請求項２３記載の無線通信装置。
【請求項３７】
前記定義されたキー入力は９−１−１を含む、請求項３６記載の無線通信装置。
【請求項３８】
前記定義されたキー入力は個人的緊急コードを含む、請求項３６記載の無線通信装置。
【請求項３９】
外部入力ポートを更に備え、前記緊急入力は前記無線通信装置が前記入力ポートを介して受信した外部生成緊急信号を含む、請求項２３記載の無線通信装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は緊急事態を個人的緊急連絡先に自動的に知らせるための、より詳しくは、緊急事態に応じて無線通信装置を用いて緊急事態を個人的緊急連絡先に通報するための、方法と装置とに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
現在の救急サービスでは、警官や消防士や救急医療士（ＥＭＴ）などの一般的な救急要員から救急応答を提供する。従来、助けを要する人は普通の電話で９１１番をダイアルして救急オペレータに緊急事態を知らせることにより、１人以上のこれらの救急要員の援助を要請する。救急オペレータは助けを要する人の場所に適当な救急要員を派遣する。
【０００３】
無線技術が非常に普及したので、救急サービス要員は無線技術提供業者と協同して陸線９１１番システムに適合する９１１番システムの開発に努めた。開発されれたＥ９１１サービスは実質的に陸線と同等の救急サービスを提供している。陸線救急サービスと同様に、Ｅ９１１によりユーザは救急担当者に緊急事態を通報することができる。
【０００４】
場合によっては、特定の人が緊急事態を知ることが重要である。例えば、自分の配偶者または子供が９１１番に電話をかけたときに知らせて欲しいと思う人があってよい。かかる人は、治療への同意、アレルギーの情報、および治療履歴などの重要な情報をヘルスケア担当者に与えることができる。
【０００５】
上の問題に対する１つの簡単な解決法は、助けを要する人が各緊急連絡先に別々に電話をかけることにより緊急連絡先に知らせることである。この解決法は多くの理由から全く望ましくない。第１に、意識がないなどの理由から、ユーザは個別のまたは個人的緊急連絡先にいくつも電話をかけることができないことがある。ユーザが緊急電話をかけることができる場合でも、緊急事態に関連するストレスやショックのために、ユーザは個別のまたは個人的緊急連絡先に通報することを単に忘れることがある。また、１つ以上の緊急連絡先に連絡するためにユーザは電話、電子メール、ページャなどの複数の通信手段を用いなければならないので、ユーザのストレスと不安は一層大きくなることがある。
【０００６】
ユーザが特定の人に緊急事態を自動的に通報することのできる種々の技術はすでに存在する。アルパート(Alpert)の米国特許第５，７４２，６６６号は、緊急事態が起こったときに携帯電話が１つ以上の予め定められた緊急連絡先の電話番号を自動的にダイアルするシステムを開示している。予め録音されたメッセージが各緊急連絡先に伝えられる。または、携帯電話が緊急連絡先に確かに接続したことを知らされると、ユーザはその緊急連絡先と緊急通信を行ってよい。この発明は単一の予め録音された音声メッセージを複数の緊急連絡先に順次に送るだけである。
【０００７】
ポンス(Pons)他の米国特許第５，８０５，６７０号は、ユーザが識別した予め選択された受信者に９１１番情報を伝える専用通報システムを開示している。この情報は、場所、電話番号、および緊急システムオペレータに提供されるその他の全ての情報を含んでよい。このシステムは無線、ファクシミリ、および公衆データ網を用いて、緊急事態の場所、搬送先病院などの緊急情報を緊急連絡先に送信してよい。９１１番信号に答えて、指令制御センタは予め定められた緊急連絡先に通報して、９１１番が生成した情報を緊急連絡先に伝える。この発明は単一メッセージを複数の緊急連絡先に送るだけである。また、この通報システムを実現するには網を変更する必要がある。
【０００８】
ボッタン(Bottan)他の米国特許出願第２００２／００４２８４６Ａ１は、予め定められた命令に従って複数の連絡先に緊急事態を通報するシステムを開示している。予め定められた入力を受信すると、携帯電話は事象信号を無線網に送って自動通報システムを活動化(activate)する。このシステムは緊急通信だけでなく予め定められた通信に適用することができる。網は電子メール、ファクシミリ、電話などを通して、予め記憶されているメッセージを種々の連絡先に送ってよい。しかし、この通報システムを実現するには無線網を変更する必要がある。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００９】
上記の特許および出願は緊急連絡先に自動的に通報するための種々の方法を開示している。しかし、どの方法も、無線網を変更せずに複数の配信方法を介して複数のユーザ定義のメッセージを複数の緊急連絡先に配信することはできない。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明は、無線通信装置を用いて、複数の配信方法を介して緊急通報メッセージを選定された個人的緊急連絡先に送るための方法と装置とを含む。この無線通信装置は緊急通報に関する連絡情報を記憶する。この連絡情報は選定された緊急連絡先のリスト、選定された緊急連絡先毎の少なくとも１つの個別の通報メッセージ、および通報メッセージ毎の配信情報を含むが、これらに限定されるわけではない。無線通信装置は緊急入力に応じてメモリから連絡情報を検索し、指定された配信方法を用いて個人的通報メッセージを選定された連絡先に送る。異なるメッセージを異なる連絡先に送ってよく、複数の配信方法を用いて複数のメッセージを単一の連絡先に送ってよい。また、異なる配信方法を用いて異なるメッセージを同じ連絡先に送ってよい。
【００１１】
無線通信装置は、緊急通報機能ソフトウエアと、緊急通報機能に関する全ての命令および情報とを記憶する。したがって、本発明を実現するのに無線網を変更する必要は全くない。無線通信装置が生成する他の全てのメッセージの場合と同様に、無線網は単に通報メッセージを送るだけである。
【実施例】
【００１２】
図１は、本発明に係る、無線網１００内で動作する無線通信装置１０を示す。無線網１００は、移動体通信用グローバル・システム（ＧＳＭ）、ＴＩＡ／ＥＩＡ−１３６、ＩＳ−９５、ｃｄｍａ２０００、広帯域符号分割多元接続（ＷＣＤＭＡ）などで知られる種々の通信標準のどれで実現してもよいが、これらに限定されるわけではない。将来、新しい標準が開発される可能性があり、特定の標準に制限するつもりでここに列挙したわけではない。
【００１３】
特定の標準に関わらず、無線網１００は一般にコア網１０５に接続する複数の基地局１３０を含む。各基地局は一般にセルと呼ばれる地理的領域を扱う。基地局１３０は各セル内の無線通信装置１０および１３２と通信する。装置１３２は本発明の自動通報機能を含んでも含まなくてもよい。コア網１０５は公衆交換電話網（ＰＳＴＮ）１１０や、インターネットなどの外部パケット・データ網（ＰＤＮ）１２０に接続する。コア網１０５は該当する基地局１３０とＰＳＴＮ１１０との間の移動体電話トラフィックの経路を定める。これにより、無線通信装置１０は陸線電話１１２およびファクシミリ装置１１４と通信することができる。基地局１３０が扱う無線通信装置１０は、ＰＳＴＮ１１０を介して９１１番オペレータなどの救急応答センタ１１６と通信することもできる。同様に、コア網１０５は該当する基地局１３０とインターネットまたは他のＰＤＮ１２０との間のパケット・データ・トラフィックの経路を定める。これにより、基地局１３０が扱う無線通信装置１０はインターネットに接続するコンピュータ１２４やその他の装置１２２と通信することもできる。
【００１４】
コア網１０５は、短メッセージング・サービス（ＳＭＳ）サーバ１０２および／または無線アプリケーション・プロトコル（ＷＡＰ）サーバ１０３などの、通信サーバを含んでよい。これらのサーバは無線通信装置に種々の電話サービスやデータ・サービスを提供してよい。
【００１５】
ＳＭＳは、短テキスト・メッセージを送信および受信する機能を無線通信装置１０および１３２に与えるものである。網１００内の無線通信装置１０が発信または受信するメッセージはコア網１０５内のメッセージ・センタ１０２内に記憶される。メッセージ・センタ１０２は、セルラ・メッセージングなどの電話サービスをサポートするのに用いられる蓄積転送装置またはシステムである。メッセージ・センタ１０２への一般的なインターフェースにより、直接ダイアルイン・アクセス、電話への電子メール配信用コンピュータ・インターフェース、またはページング・サービス用の人間オペレータ入力が可能になる。移動体から発信されるＳＭＳメッセージは最初にメッセージ・サービス・センタ１０２に送られ、メッセージを配信することができるまでＳＭＳメッセージはここに記憶される。
【００１６】
目的とする受信側が別の通信装置（例えば、装置１０または１３２）の場合は、コア網１０５内の移動体交換センタ（ＭＳＣ）は目的の無線通信装置１３２を探して、メッセージが来ていることを目的の無線通信装置１３２に知らせる。目的の無線通信装置１３２は指定されたメッセージング・チャンネル（一般にＳＤＣＣＨチャンネル）に同調して、ＳＭＳメッセージが来るのを待つ。次に、ＭＳＣ（図示しない）はＳＭＳメッセージを指定されたチャンネルで目的の無線通信装置１３２に送り、メッセージを受信したことを確認する肯定応答が目的の無線通信装置１３２から来るのを待つ。目的の無線通信装置１３２から肯定応答を受信すると、このメッセージは記憶装置から除かれる。メッセージを受信したという応答がない場合は、ＭＳＣはメッセージを再び配信してよい。
【００１７】
ＷＡＰはインターネット通信および高度電話サービスをディジタル無線通信装置に提供するための、広く普及している標準規格である。ＷＡＰに適合する無線通信装置はマイクロ・ブラウザを用いてＷＡＰサーバ１０３と通信する。ＷＡＰサーバ１０３は、無線通信装置１０および１３２にアクセス可能なアプリケーションおよびコンテンツ(content)を作成するものである。ＷＡＰが開かれた性質(open nature)を持つため、無線通信装置１０および１３２が使用できるＷＡＰに対して利用可能なサービスは、範囲が広くて常に拡張することができる。ＷＡＰは、インターネットに接続する固定コンピュータ１２４に共通のサービスと同じサービスを無線通信装置１０および１３２に提供することを目的とする。したがって、ＷＡＰにより、無線通信装置１０および１３２のユーザはウェブを閲覧し、電子メールを送信および受信し、株価やニュースや気象情報を受信することができる。本発明に従うと、従来の電子メール・メッセージおよびインスタント・メッセージのように、選定されたユーザにＷＡＰを用いて緊急通報を送ることができる。
【００１８】
本発明は無線網１００内の既存のサービス（ＳＭＳおよびＷＡＰサービスなど）を利用して、無線通信装置ユーザが選定した人に緊急事態を通報する。図１に示すように、無線通信装置１０が緊急入力を受けると、無線通信装置１０は選定された人に通報メッセージを自動的に送信する。更に、無線通信装置１０は従来の救急サービス１１６に連絡してよい。各人は異なる通報メッセージを受信することができる。かかるメッセージを、音声、電子メール、ファクシミリなどの複数の異なる配信方法を通して配信してよい。更に、各人は異なる配信方法を介して１つ以上の通報メッセージを受信してよい。本発明は無線網１００を変更する必要が全くなく、既存の無線網１００内にすでに存在するサービスを利用する。実際のところ、本発明の１つの利点は、無線網１００が、同じサービスを用いる他のメッセージと同じ方法で緊急通報メッセージを処理することである。したがって、無線網１００は緊急通報メッセージを配信していることを知る必要がない。緊急通報メッセージは無線網１００を通して最終の選定された受信者にトランスペアレントに送られる。
【００１９】
本発明を次の例で示す。ユーザが９１１番をダイアルして救急応答センタ１１６に緊急事態を知らせる。９１１番をダイアルすると、無線通信装置１０は予め定められた通報メッセージ（図１にメッセージ１−Ｎで示す）を予め定められた緊急連絡先に送って選定された連絡先に緊急事態を通報する。選定された連絡先を、例えばメモリ内にリストとして記憶してもよい。メッセージ１を、ファクシミリ、携帯電話、および陸線電話を介して連絡先１に送ってよい。メッセージ２を、電子メール、ＷＡＰ、およびページング・システムを介して連絡先２に送ってよい。自動通報機能は無線通信装置１０内に完全に含まれているので、緊急通報機能を実現するのに無線網１００を変更する必要はない。実際に、無線網１００はＡ点からＢ点にメッセージを送るための単なるコンジットとして作用する。
【００２０】
本発明は９１１番緊急入力に限定されないことに注意すべきである。ユーザは個人的緊急コードを入力して緊急連絡機能を活動化してもよい。または、外部装置が緊急入力を生成してよい。例えば、自動車のエア・バッグが開いたことに応答して自動車制御装置が緊急入力を生成してよい。この外部生成入力は外部入力ポートを介して無線通信装置１０に配信される。
【００２１】
図２は、本発明に係る代表的な無線通信装置１０のブロック図である。無線通信装置１０の開示された実施の形態は、ＲＦチャンネルでアナログ信号および／またはディジタル信号を送信および受信することのできる十分な機能を有する携帯電話である。この説明は分かりやすくするために携帯電話に焦点を当てているが、本発明はこれに限定されないことに注意すべきである。実際に、本発明は、ＰＤＡ１２２、ページャ１３４、ラップトップ・コンピュータなど（図１）の各種の無線通信装置１０および１３２に適用することができる。
【００２２】
無線通信装置１０は、無線通信装置１０の動作を制御するためのシステム・コントローラ２０と、無線通信装置１０が動作中に使用する制御プログラムとデータとを記憶するためのメモリ３０とを含む。入出力回路４０はシステム・コントローラ２０と、キーパッド４２、ディスプレイ４４、マイクロホン４６、スピーカ４８、および外部入力ポート５０とをインターフェースする。入力ポート５０は出力ポートも含んでよい。キーパッド４２は、ユーザが番号をダイアルし、コマンドを入力し、メッセージをタイプし、メニューから選択するのに用いられる。ディスプレイ４４は、ダイアルされた数字、記憶された情報、および呼状態情報をユーザが見るのに用いられる。外部入出力５０は無線通信装置１０が電力、データ、および緊急信号などの外部入力を受信するのに用いられる。ベースバンド・プロセッサ６４を介してシステム・コントローラ２０に接続する受信機６０と送信機６２とは、共用アンテナ６８を用いてデュプレクサ６６を介して通信信号を受信および送信する。
【００２３】
本発明では、メモリ３０は、緊急時に通報すべき選定された連絡先のリスト、選定された連絡先毎の個別の通報メッセージ、１つ以上の転送方法、および通報機能などの連絡情報を記憶する。また、この連絡情報は各選定された連絡先に対応する配信方法毎に別個の通報メッセージを含んでよい。更に、メモリ３０は緊急通報関数を実現するためのソフトウエアを記憶する。
【００２４】
図３は、連絡情報を記憶するための例示的な手続きを示す。ユーザが自分の無線通信装置１０の緊急連絡関数にアクセスする（２００）と、無線通信装置１０は選定された連絡先を入力するようユーザに促す（２１０）。ユーザは無線通信装置１０の住所録内にすでに記憶されている連絡先を選択してもよいし、新しい連絡先を入力してもよい。選定された連絡先をユーザが入力すると、無線通信装置１０は配信オプション（電子メール、電話、ページ、ファクシミリなど）のスクロールダウン・リストを表示する。ユーザは望ましい転送方法を選択して（２２０）、次に全ての必要な配信方法情報（電子メール・アドレス、電話番号、ページャ番号、ファクシミリ番号など）を無線通信装置１０に入力する（２２０）。
【００２５】
選定された連絡先と配信方法とをユーザが入力する（２１０，２２０）と、無線通信装置１０は、予め記憶された通報メッセージを用いる（２３４）か、または新しい通報メッセージを入力する（２２０）かのオプション（選択肢）をユーザに与える（２３０）。一般に、通報メッセージは指定された配信方法に適合するフォーマットで無線通信装置１０に入力される。
【００２６】
次に、無線通信装置１０は通報機能と選定された連絡先とを関連づける（２４２）オプションをユーザに与える（２４０）。かかる機能は、優先順位の指示（標識）、送信の確認、メッセージの編集機能などを含んでよい。例えば、連絡情報はメッセージの優先順位（すなわち、このメッセージは全ての他のメッセージを送る前に送らなければならない）を示すデータを含んでよい。連絡情報は、メッセージを送る前に特定の連絡先に対応する或るメッセージを確定すべきか及び／又は編集すべきかをユーザに促すことを示すデータを更に含んでよい。本発明は上の通報オプションのリストに限定されるものではないことと、オプションを列挙したのは通報メッセージを送ることのできる柔軟性を単に示すためであることに注意すべきである。
【００２７】
ユーザが通報オプションを（もしあれば）入力すると、無線通信装置１０は現在の連絡先のための他の配信方法および／またはメッセージについてユーザを促す（２５０）。配信方法と対応するメッセージとを入力するプロセス（２２０−２５０）は、他の転送方法および／またはメッセージが必要ないことをユーザが示すまで繰り返す。選定された連絡先に対応する全てのデータをユーザが入力し終わると、無線通信装置１０は他の選定された連絡先についてユーザに促す（２６０）。このプロセス（２１０−２６０）は、全ての望ましい緊急連絡情報をユーザが入力するまで繰り返し、そして緊急連絡関数から抜ける（２７０）。本発明は上記のステップのシーケンスに限定されないことに注意すべきである。当業者が認識するように、上記のステップまたは任意の追加ステップは、開示された発明の範囲から逸れずに異なる順序で実行してよい。
【００２８】
システム・コントローラ２０が緊急入力を受信するまで、データは無線通信装置１０のメモリ３０内に記憶されたままである。緊急入力を受信すると、システム・コントローラ２０は連絡情報を検索して、送信機６２により通報メッセージを送信する。
【００２９】
図４は本発明の１つの例示的な実施の形態の動作を示す。無線通信装置１０が緊急入力を受ける（３００）と、システム・コントローラはこの緊急入力がＥ９１１番サービスを活動化するかどうか判定する（３０２）。この緊急入力がＥ９１１サービスを活動化する場合は、無線通信装置１０は米国連邦通信委員会（ＦＣＣ）要求に従うＥ９１１手続きを活動化する（３０４）。これらの要求は本発明にとって重要ではないので、詳細には説明しない。一般に、Ｅ９１１が活動化されると、無線通信装置１０は救急サービスに連絡して、ユーザと救急サービス要員との間で通信できるようにする。ユーザが提供する音声通信に加えて、無線通信装置１０は電話番号も位置情報も救急サービス要員に与えてよい。電話番号と位置情報とを、選定された連絡先への任意の予め記憶されたメッセージに添付してもよい。緊急呼出しが完了すると、無線通信装置１０は必要なＥ９１１呼出し後の処理を完了する（３０６）。
【００３０】
全てのＥ９１１要求が満たされると、無線通信装置１０は緊急連絡機能を実行する（３１０）。緊急連絡関数を実行すること（３１０）は、メモリ内に記憶されている連絡情報に自動的にアクセスすること（３１２）と、記憶されている連絡情報に従って選定された連絡先に通報すること（３３０）とを含む。または、図５に示すように、無線通信装置１０はＥ９１１呼出しを行う（３０４，３０６）のと同時に、記憶されている連絡情報にアクセスして（３１２）、記憶されている連絡情報に従って選定された連絡先に通報して（３３０）よい。どちらの実施の形態でも、無線通信装置１０は記憶されている連絡情報に自動的にアクセスして（３１２）、記憶されている連絡情報に従って選定された連絡先に通報する（３３０）。
【００３１】
図６は例示的な緊急連絡機能のステップ（３１０）を更に詳細に示す。緊急入力に応じて、無線通信装置１０はメモリ３０内に記憶されている連絡情報にアクセスする（３１２）。システム・コントローラ２０は、ユーザが何らかの通報機能を記憶しているかどうか判定する（３１４）。ユーザがどのメッセージについても何も通報機能を記憶していない場合は、無線通信装置１０はメッセージを待ち行列に入れて（３２８）、連絡情報に従ってメッセージを選定された連絡先に送る（３３０）。
【００３２】
ユーザが１つ以上の通報機能を記憶している場合は、システム・コントローラは、１つ以上の通報機能がユーザ入力を必要とするかどうか判定する（３１６）。１つ以上の通報機能がユーザ入力を必要とする場合は、無線通信装置１０は必要な情報の入力をユーザに促す（３１８）。次に無線通信装置１０は予め定められた待ち時間、ユーザ入力を待つ（３２２）。待ち時間が満了するまで無線通信装置１０がユーザ入力を受けなかった場合は、無線通信装置１０は待ち行列に入れ（３２８）、記憶されている連絡情報に従ってメッセージを送る（３３０）。または、無線通信装置１０はユーザ入力を必要とするメッセージをスキップして、残りのメッセージ（図示しない）を送ってよい。
【００３３】
待ち時間が満了する前に無線通信装置１０がユーザ入力を受けた場合（３２０）は、システム・コントローラ２０は或るメッセージの入力オーバーライドが活動的かどうか判定する（３２４）。入力オーバーライドはユーザが通報メッセージの一部または全部を避けるのを防ぐ。入力オーバーライドが活動的である場合は、全てのユーザ入力は無視され、メッセージは待ち行列に入れられ（３２８）、メッセージは選定された連絡先に送られる（３３０）。または、入力オーバーライドが活動的である場合は、送信に関するユーザ入力だけが無視され、全ての他のメッセージは待ち行列に入れられて（３２８）、連絡情報に従って送られる（３３０）。このフラグが活動的でない場合は、システム・コントローラ２０はメッセージを待ち行列に入れて（３２８）、選定された連絡先にメッセージを送る（３３０）。緊急通報関数の実行は上記のステップのシーケンスに限定されないことに注意すべきである。当業者が認識するように、上記のステップまたは任意の追加ステップは、開示された発明の範囲から逸れずに異なる順序で実行してよい。
【００３４】
上の説明と図面とは本発明を詳細に説明して図示する。しかし上の開示は実施の形態の一部を記述するに過ぎない。当業者が理解するように、本発明は携帯電話、特定の網の実施の形態、または指定された機能に限定されるものではない。したがって、本発明はクレームの意味と同等の範囲内にある全ての変更や修正を含むものである。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】本発明が用いる従来の無線網を示す。
【図２】無線通信装置のブロック図を示す。
【図３】緊急連絡情報を記憶するためのプロセス図を示す。
【図４】本発明の緊急関数を実行するためのプロセス図を示す。
【図５】本発明の緊急関数を実行するための別のプロセス図を示す。
【図６】本発明の緊急関数を実行するための別のプロセス図を示す。
【図１】
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【図２】
2006509395.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【手続補正書】
【提出日】平成17年4月21日(2005.4.21)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
無線通信装置を用いて、選定された連絡先に通報する方法であって、
１つ以上の選定された連絡先の連絡情報を前記無線通信装置のメモリ内に記憶し、
選定された連絡先毎の個別の通報メッセージを前記メモリ内に選択的に割り当てて記憶し、
前記選定された連絡先毎の優先順位標識を前記メモリ内に記憶し、
前記無線通信装置が緊急入力を受信するとこれに応じて、前記連絡情報により指定された前記通報メッセージを前記選定された連絡先に前記優先順位標識で決められた順序で送る、
ことを含む、選定された連絡先に通報する方法。
【請求項２】
１つ以上の選定された連絡先の連絡情報を記憶することは前記選定された連絡先毎の配信情報を記憶することを含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項３】
前記選定された連絡先毎の配信情報を記憶することは前記選定された連絡先毎の１つ以上の配信方法を記憶することを含む、請求項２記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項４】
前記個別の通報メッセージを選択的に割り当てて記憶することと前記１つ以上の配信方法を記憶することとは、各前記選定された連絡先に対応する前記１つ以上の配信方法毎に別々の個別の通報メッセージを記憶することを含む、請求項３記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項５】
１つ以上の配信方法を記憶することは、電話番号、電子メール・アドレス、およびコンピュータ網アドレスの少なくとも１つを記憶することを含む、請求項３記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項６】
前記通報メッセージを送ることは、その通報メッセージの対応する連絡情報が指定する１つ以上の配信方法に従って各前記通報メッセージを送ることを含む、請求項５記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項７】
１つ以上の配信方法を記憶することは、ＳＭＳメッセージング、ＷＡＰメッセージング、および電子メール・メッセージングの少なくとも１つに対応する１つ以上の標識を記憶することを含む、請求項５記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項８】
前記通報メッセージを送ることは、配信方法毎にメッセージ待ち行列を形成して、各メッセージ待ち行列から前記通報メッセージを送ることを含む、請求項５記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項９】
各前記通報メッセージを各前記選定された連絡先に送ることは、各前記通報メッセージを前記選定された連絡先に前記優先順位標識で決められた順序で順に送ることを含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１０】
前記通報メッセージを記憶することは、ユーザ入力を受けて前記通報メッセージを定義し、前記通報メッセージと選定された連絡先とを関連付けることを更に含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１１】
前記通報メッセージを送ることは、前記連絡情報に従って追加情報を入力することをユーザに促すことを更に含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１２】
予め定められた待ち時間中に前記ユーザが前記追加情報を与えない場合は前記通報メッセージを送ることを更に含む、請求項１１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１３】
予め定められた待ち時間中に前記ユーザが前記追加情報を与えない場合は前記通報メッセージを送ることを延期することを更に含む、請求項１１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１４】
前記ユーザに入力を促すことは前記選定された連絡先毎に通報の優先順位を入力することを前記ユーザに促すことを更に含む、請求項１１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１５】
前記ユーザに入力を促すことは前記通報メッセージを送る前に少なくとも１つの前記通報メッセージを編集することを前記ユーザに促すことを更に含む、請求項１１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１６】
前記ユーザに入力を促すことは少なくとも１つの前記通報メッセージを送る前に確認することを前記ユーザに促すことを含む、請求項１１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１７】
前記緊急入力を受信することはユーザが９１１番をダイアルしたときに緊急信号を受信することを含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１８】
緊急入力を受信することはユーザが個人的緊急コードをダイアルしたときに緊急信号を受信することを含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項１９】
緊急入力を受信することは前記無線通信装置の入力ポートを通して外部生成信号を受信することを含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項２０】
救急要員への緊急呼出しが完了するまで前記通報メッセージを送ることを延期することを更に含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項２１】
救急要員に緊急呼出しを行うと同時に前記通報メッセージを送ることを更に含む、請求項１記載の選定された連絡先に通報する方法。
【請求項２２】
選定された緊急連絡先に通報するための無線通信装置であって、
１つ以上の選定された連絡先のための連絡情報と、ユーザが選択的に割り当てた前記選定された連絡先毎の個別の通報メッセージとを記憶するためと、前記選定された連絡先毎の優先順位標識を記憶するためのメモリと、
前記無線通信装置が緊急入力を受信するとこれに応じて、前記連絡情報により指定された前記通報メッセージを前記選定された連絡先に前記優先順位標識で決められた順序で送るための送信機と、
を備える無線通信装置。
【請求項２３】
前記メモリは、各前記選定された連絡先に対応する前記通報メッセージ毎に前記連絡情報が指定した配信情報を更に含む、請求項２２記載の無線通信装置。
【請求項２４】
前記メモリ内に記憶されている前記配信情報は前記通報メッセージ毎に１つ以上の配信方法を含む、請求項２３記載の無線通信装置。
【請求項２５】
前記メモリ内に記憶されている前記１つ以上の配信方法は電話番号、電子メール・アドレス、およびコンピュータ網アドレスの少なくとも１つを含む、請求項２４記載の無線通信装置。
【請求項２６】
前記送信機は前記１つ以上の配信方法に従って前記通報メッセージを送る、請求項２５記載の無線通信装置。
【請求項２７】
前記１つ以上の配信方法は、ＳＭＳメッセージング、ＷＡＰメッセージング、および電子メール・メッセージングの少なくとも１つに対応する１つ以上の標識を含む、請求項２５記載の無線通信装置。
【請求項２８】
配信方法毎にメッセージ待ち行列を形成するためのプロセッサを更に備え、前記送信機は各メッセージ待ち行列から前記通報メッセージを送る、請求項２５記載の無線通信装置。
【請求項２９】
前記連絡情報に従って追加情報を与えることをユーザに促すプロセッサを更に含む、請求項２２記載の無線通信装置。
【請求項３０】
前記プロセッサのプロンプトは少なくとも１つの前記通報メッセージを送る前に前記ユーザからの確認を要求する、請求項２９記載の無線通信装置。
【請求項３１】
前記プロセッサは前記通報メッセージを送る前に少なくとも１つの前記通報メッセージを編集することを前記ユーザに促す、請求項２９記載の無線通信装置。
【請求項３２】
前記プロセッサのプロンプトは前記ユーザが前記選定された連絡先毎に通報優先順位を入力することを要求する、請求項２９記載の無線通信装置。
【請求項３３】
予め定められた待ち時間中に前記ユーザが前記追加情報を与えない場合は、前記プロセッサは前記送信機に前記通報メッセージを送ることを延期するよう指示する、請求項２９記載の無線通信装置。
【請求項３４】
予め定められた待ち時間中に前記ユーザが前記追加情報を与えない場合は、前記プロセッサは前記送信機に前記通報メッセージを送るよう指示する、請求項２９記載の無線通信装置。
【請求項３５】
キーパッドを更に備え、前記緊急入力は、前記キーパッドで入力して前記無線通信装置が検出する定義されたキー入力を含む、請求項２２記載の無線通信装置。
【請求項３６】
前記定義されたキー入力は９−１−１を含む、請求項３５記載の無線通信装置。
【請求項３７】
前記定義されたキー入力は個人的緊急コードを含む、請求項３５記載の無線通信装置。
【請求項３８】
外部入力ポートを更に備え、前記緊急入力は前記無線通信装置が前記入力ポートを介して受信した外部生成緊急信号を含む、請求項２２記載の無線通信装置。
【国際調査報告】
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