【手続補正書】
【提出日】平成19年6月15日(2007.6.15)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】  接続態様が異なる複数のプリンタのうち、出力先プリンタとして選択されるプリンタと通信可能な情報処理装置であって、
前記出力先プリンタとの接続態様に基づいて、当該出力先プリンタでの出力障害においてユーザに対して指示すべき対処内容を可変とする制御手段を有することを特徴とする情報処理装置。
【請求項２】  前記出力先プリンタの接続態様は、ローカルポートを介して接続されたローカル接続、あるいは、ネットワークを介して接続されたネットワーク接続を含むことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項３】  出力障害に対する対処内容の１つは、前記出力先プリンタの出力障害の元となる原因の解除を促す内容であることを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項４】  前記出力障害に対する対処内容の１つは、複数のプリンタの中から特定のプリンタの使用を促す内容であることを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項５】  前記出力先プリンタとの接続態様を判定する判定手段を有し、
前記制御手段は、前記判定手段により出力先プリンタとの接続態様がローカルポートを介して接続されたローカル接続であると判定された場合には出力障害に対する対処内容として、該出力先プリンタの出力障害の元となる原因の解除を促し、前記判定手段により出力先プリンタの接続態様がネットワークを介して接続されたネットワーク接続であると判定された場合には、出力障害に対する対処内容として、複数のプリンタの中から特定のプリンタの使用を促すことを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項６】  前記情報処理装置の表示装置に、出力障害に対する対処内容の実行をユーザに指示させるためユーザインタフェースを表示することを特徴とする請求項１記載の情報処理装置。
【請求項７】  メッセージによる通知によって原因の解除を促しまたは特定のプリンタの使用を促すことを特徴とする請求項５記載の情報処理装置。
【請求項８】  前記通知は、前記情報処理装置に接続される表示装置に対する表示であることを特徴とする請求項７に記載の情報処理装置。
【請求項９】  前記制御手段は、出力先プリンタとして選択可能な複数のプリンタとの通信によりそれぞれの接続態様を識別する識別情報を管理することを特徴とする請求項３乃至５のいずれかに記載の情報処理装置。
【請求項１０】  接続態様が異なる複数のプリンタから出力先プリンタとして選択されるプリンタと通信可能な情報処理装置におけるデータ処理方法であって、
前記出力先プリンタとの接続態様に基づいて、当該出力先プリンタでの出力障害においてユーザに対して指示すべき対処内容を可変とする制御ステップを有することを特徴とするデータ処理方法。
【請求項１１】  前記出力先プリンタの接続態様は、ローカルポートを介して接続されたローカル接続、あるいは、ネットワークを介して接続されたネットワーク接続を含むことを特徴とする請求項１０記載のデータ処理方法。
【請求項１２】  出力障害に対する対処内容の１つは、前記出力先プリンタの出力障害の元となる原因の解除を促す内容であることを特徴とする請求項１０記載のデータ処理方法。
【請求項１３】  出力障害に対する対処内容の１つは、前記複数のプリンタの中から特定のプリンタの使用を促す内容であることを特徴とする請求項１０記載のデータ処理方法。
【請求項１４】  前記出力先プリンタとの接続態様を判定する判定ステップを有し、
前記制御ステップは、前記判定ステップにより出力先プリンタとの接続態様がローカルポートを介して接続されたローカル接続であると判定された場合には出力障害に対する対処内容として、該出力先プリンタの出力障害の元となる原因の解除を促し、前記判定ステップにより出力先プリンタの接続態様がネットワークを介して接続されたネットワーク接続であると判定された場合には、出力障害に対する対処内容として、該複数のプリンタの中から特定のプリンタの使用を促すことを特徴とする請求項１０記載のデータ処理方法。
【請求項１５】  前記情報処理装置の表示装置に、出力障害に対する対処内容の実行をユーザに指示させるためのユーザインタフェースを表示することを特徴とする請求項１０記載のデータ処理方法。
【請求項１６】  メッセージによる通知によって原因の解除を促すまたは特定のプリンタの使用を促すことを特徴とする請求項１４記載のデータ処理方法。  
【請求項１７】  前記通知は、前記情報処理装置に接続される表示装置に対する表示であることを特徴とする請求項１６に記載のデータ処理方法。
【請求項１８】  前記制御ステップは、出力先プリンタとして選択可能な複数のプリンタとの通信によりそれぞれの接続態様を識別する識別情報を管理することを特徴とする請求項１２乃至１４のいずれかに記載のデータ処理方法。
【請求項１９】  請求項１０〜１８のいずれかに記載のデータ処理方法をコンピュータに実行させるためのプログラムを格納したことを特徴とするコンピュータが読み取り可能な記憶媒体。
【請求項２０】  請求項１０〜１８のいずれかに記載のデータ処理方法をコンピュータに実行させることを特徴とするプログラム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００８】
本発明は、上記の問題点を解消するためになされたもので、ユーザに対してプリント出力先のプリンタの接続態様に適応した最適な対処内容を通知できる仕組みを提供することを目的とする。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
【課題を解決するための手段】
本発明に係る情報処理装置は、以下の特徴的構成を備える。
接続態様が異なる複数のプリンタのうち、出力先プリンタとして選択されるプリンタと通信可能な情報処理装置であって、前記出力先プリンタとの接続態様に基づいて、当該出力先での出力障害においてユーザに対して指示すべき対処内容を可変とする制御手段を有することを特徴とする。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１１
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１３
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１４
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１５
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１６
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１７
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１８
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１９
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２０
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２１
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２２
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２３
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２４
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正１９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２５
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正２０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２６
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正２１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２７
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正２２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００２８
【補正方法】削除
【補正の内容】
【手続補正２３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００７１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００７１】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、ユーザに対してプリント出力先のプリンタの接続態様に適応した最適な対処内容を通知できる。