【手続補正書】
【提出日】平成20年9月10日(2008.9.10)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】 プロセッサと、メモリと、記憶装置とを有するコンピュータシステムによって、前記メモリに読み込まれたプログラムを前記プロセッサで実行することにより実現される方法であって、前記コンピュータシステムは、顧客に関連する顧客コンピュータにネットワークを介して接続され、
前記プロセッサが、第１レベルサービスに関する要求を前記顧客コンピュータから受け取り、前記要求を前記メモリに格納するステップと、
前記プロセッサが、前記メモリに格納された前記要求を参照して前記記憶装置に格納された情報を検索し、前記顧客コンピュータが上位レベルサービスを利用可能かを自動的に決定し、利用可能な上位レベルサービスがあれば前記顧客コンピュータに通知を送信するステップと、
を有する利用可能なサービスを顧客コンピュータに通知する方法。
【請求項２】  上位レベルサービスを利用可能かを自動的に決定する前記ステップは、前記第１レベルサービスに関するパラメータを決定すると共に前記上位レベルサービスに関するパラメータを決定するステップと、これら第１レベルサービスパラメータと上位レベルサービスパラメータとを比較するステップとを有する請求項１記載の方法。
【請求項３】  前記第１レベルサービスに関するパラメータを決定すると共に前記上位レベルサービスに関するパラメータを決定する前記ステップは、地理的指標に基づいて、前記第１レベルサービスに関するパラメータを決定すると共に前記上位レベルサービスに関するパラメータを決定するステップを有する請求項２記載の方法。
【請求項４】  前記地理的指標は地理的座標を含む請求項３記載の方法。
【請求項５】  前記地理的座標は緯度座標および経度座標を含む請求項４記載の方法。
【請求項６】  地理的指標を用いて前記第１レベルサービスに関するパラメータを決定すると共に前記上位レベルサービスに関するパラメータを決定する前記ステップは、郵便番号に基づいて、前記第１レベルサービスに関するパラメータを決定すると共に前記上位レベルサービスに関するパラメータを決定するステップを有する請求項３に記載の方法。
【請求項７】  前記第１レベルサービスに関するパラメータを決定すると共に前記上位レベルサービスに関するパラメータを決定する前記ステップは、郵便番号に基づいて、前記第１レベルサービスによる小包輸送期間を決定すると共に前記上位レベルサービスによる小包輸送期間を決定するステップを有する請求項６記載の方法。
【請求項８】  前記第１レベルサービスパラメータと上位レベルサービスパラメータとを比較することにより利用可能性を決定する前記ステップは、前記第１レベルサービスによる輸送期間と前記上位レベルサービスによる輸送期間とを比較するステップと、前記上位レベルサービスによる輸送期間が前記第１レベルサービスによる輸送期間より短ければ、前記上位レベルサービスを利用可能と決定するステップとを有する請求項７記載の方法。
【請求項９】  上位レベルサービスを利用可能かを自動的に決定する前記ステップは、前記第１レベルサービスによる輸送期間と前記上位レベルサービスによる輸送期間とを比較するステップと、前記上位レベルサービスによる輸送期間が前記第１レベルサービスによる輸送期間より短ければ、前記上位レベルサービスを利用可能と決定ステップとを有する請求項１記載の方法。
【請求項１０】  前記第１レベルサービスによる輸送期間と前記上位レベルサービスによる輸送期間とは、小包の発送地と宛先とに対応する郵便番号に基づいて決定する請求項９記載の方法。
【請求項１１】  前記顧客コンピュータは、少なくとも１つの無線通信装置を有する請求項１記載の方法。
【請求項１２】  前記顧客コンピュータは、ハイパーテキストマークアップ言語準拠インターネット装置を有する請求項１記載の方法。
【請求項１３】  前記顧客コンピュータは、１方向ショートメッセージサービス装置を有する請求項１記載の方法。
【請求項１４】  前記顧客コンピュータは、双方向ショートメッセージサービス装置を有する請求項１記載の方法。
【請求項１５】  前記顧客コンピュータは、ハンドヘルドマークアップ言語準拠装置を有する請求項１記載の方法。
【請求項１６】  前記顧客コンピュータは、ウェブマークアップ言語準拠装置を有する請求項１記載の方法。
【請求項１７】  前記顧客コンピュータは、パーム（商標）シリーズ装置を有する請求項１記載の方法。
【請求項１８】  前記顧客コンピュータは、エーティーアンドティーポケットネット（商標）装置を有する請求項１記載の方法。
【請求項１９】  前記顧客コンピュータは、リサーチインモーション社のブラックベリー（商標）装置を有する請求項１記載の方法。
【請求項２０】  前記顧客コンピュータは、無線アプリケーションプロトコル準拠装置を有する請求項１記載の方法。
【請求項２１】  前記顧客コンピュータは、非無線アプリケーションプロトコル準拠装置を有する請求項１記載の方法。
【請求項２２】 プロセッサと、メモリと、記憶装置とを有するコンピュータシステムによって、前記メモリに読み込まれたプログラムを前記プロセッサで実行することにより実現される方法であって、前記コンピュータシステムは、利用者コンピュータにネットワークを介して接続され、
前記プロセッサが、第１レベルサービスの小包配送要求を利用者コンピュータから受け取り、前記プロセッサが、前記要求を前記メモリに格納するステップと、
前記プロセッサが、小包の発送地郵便番号を前記利用者コンピュータから受け取り、前記プロセッサが、前記発送地郵便番号を前記メモリに格納するステップと、
前記プロセッサが、小包の宛先郵便番号を前記利用者から受け取り、前記プロセッサが、前記宛先郵便番号を前記メモリに格納するステップと、
前記プロセッサが、前記記憶装置に格納された情報を検索し、前記メモリに格納された前記発送地郵便番号と宛先郵便番号とを利用して前記第１レベルサービスの小包輸送期間を決定するステップと、
前記プロセッサが、上位レベルサービスがより短い小包輸送期間を提供できるかを決定するステップと、
前記プロセッサが、提供できる場合には当該上位レベルサービスの通知を前記利用者コンピュータに送信するステップと、
を有する小包配送サービスの利用者に関連する利用者コンピュータが利用可能な上位レベルサービスを通知する方法。
【請求項２３】 プロセッサと、メモリと、記憶装置とを有するコンピュータシステムによって、前記メモリに読み込まれたプログラムを前記プロセッサで実行することにより実現される方法であって、前記コンピュータシステムは、利用者コンピュータにネットワークを介して接続され、
前記利用者コンピュータが、第１レベルサービスによる小包の配送の要求を送信するステップと、
前記利用者コンピュータが、前記小包の発送地郵便番号を提供するステップと、
前記利用者コンピュータが、前記小包の宛先郵便番号を提供するステップと、
前記プロセッサが、前記第１レベルサービスのために、前記記憶装置に格納された情報を検索し、格納された前記発送地郵便番号と宛先郵便番号とを利用して、上位レベルサービスが提供できるかどうか決定するステップと、
前記利用者コンピュータが、利用可能な上位レベルサービスの通知を受け取るステップと、
を有する小包の出荷に利用可能な上位レベルサービスの通知を受け取る方法。
【請求項２４】  前記利用者コンピュータが、無線通信装置を有する請求項２３記載の方法。
【請求項２５】  プロセッサと、
システムバスを介し前記プロセッサと通信する記憶装置と、
前記プロセッサに接続され、前記プログラムの動作を制御するプログラムを格納するオペレーティングシステムを含むメモリと、
を備え、
前記プロセッサは、
第１レベルサービスに対する要求を顧客に関連する顧客コンピュータから受け取り、
顧客が上位レベルサービスを利用可能かを自動的に決定し、
利用可能な上位レベルサービスがあれば顧客コンピュータに通知を送信する、顧客が利用可能なサービスの通知を行う、
ようになされているシステム。
【請求項２６】 プロセッサと、メモリと、記憶装置とを有するコンピュータシステムによって、前記メモリに読み込まれたプログラムを前記プロセッサで実行することにより実現される方法であって、前記コンピュータシステムは、顧客コンピュータにネットワークを介して接続され、
利用可能なサービスを顧客に通知する方法を実行する処理命令を符号化し格納したコンピュータ読取り可能記憶媒体において、前記処理命令は、
前記プロセッサが、第１レベルサービスに対する要求を顧客コンピュータから受け取り、前記プロセッサが、前記要求を前記メモリに格納するステップと、
前記プロセッサが、前記記憶装置に格納された情報を検索し、前記メモリに格納された前記要求を参照して前記顧客が上位レベルサービスを利用可能かを自動的に決定するステップと、
前記プロセッサが、利用可能な上位レベルサービスがあれば前記顧客コンピュータに通知を送信するステップと、
をコンピュータに実行させるべく該コンピュータシステムに指令するステップと、
を有するコンピュータ読取り可能記憶媒体。