【手続補正書】
【提出日】平成19年3月5日(2007.3.5)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】  商品販売及び役務提供事業を促進するシステムであって、
少なくとも、前記商品販売役務提供に関する特典待遇情報内容を配信する情報配信装置と、
前記情報配信装置から配信された特典待遇情報内容を受信して蓄積する複数の情報処理装置とを備え、
前記商品販売役務提供を受けるときは、前記情報処理装置に蓄積された特典待遇情報内容を提示するようにしたことを特徴とする商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項２】  前記情報配信装置から情報処理装置へ既存の放送基盤を使用して前記特典待遇情報内容を配信することを特徴とする請求項１に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項３】  前記情報配信装置は、
前記特典待遇情報内容を一群のデータ列に構築して既存のテレビ放送信号に挿入するデータ挿入部と、
前記データ挿入部により構築挿入された一群のデータ列を送信する送信部とを有することを特徴とする請求項１に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項４】  前記テレビ放送信号の垂直ブランキング期間を利用して前記データ列を多重伝送するようにしたことを特徴とする請求項３に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項５】  前記情報配信装置から情報処理装置へ既存の通信基盤を使用して前記特典待遇情報内容を配信することを特徴とする請求項１に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項６】  前記情報処理装置は、
前記情報配信装置から配信された特典待遇情報内容を受信するチューナー装置と、
前記チューナー装置に対して脱着自在になされる携帯端末装置とを有することを特徴とする請求項１に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項７】  前記携帯端末装置は、
前記チューナー装置により受信された特典待遇情報内容をダウンロードして蓄積する不揮発性の記憶装置と、
少なくとも、前記記憶装置に蓄積された特典待遇情報内容を読み出して表示制御する表示制御部とを有することを特徴とする請求項６に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項８】  前記情報処理装置は、
前記情報配信装置から配信された特典待遇情報内容を受信するチューナーと、
前記チューナーにより受信された特典待遇情報内容を蓄積する不揮発性の記憶装置と、
前記記憶装置に蓄積された特典待遇情報内容を読み出して処理するデータ処理部とを有することを特徴とする請求項１に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項９】  前記情報処理装置に関して特典待遇情報内容の書込み又はその読出しのための情報書込み読出し装置が設けられることを特徴とする請求項１に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項１０】  前記情報書込み読出し装置は、
前記特典待遇情報内容の書込み又はその読出しのために操作される操作部と、
前記操作部による操作に基づいて前記情報処理装置へ特典待遇情報内容を書込み又は該情報処理装置から特典待遇情報内容を読出す書込み読出し制御部と、  前記書込み読出し制御部及び情報処理装置の間で送受信するインタフェース部とを有することを特徴とする請求項９に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項１１】  前記インタフェース部は、
短距離無線通信機能又は端子接続通信機能を有することを特徴とする請求項１０に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項１２】  前記情報書込み読出し装置は、
前記情報処理装置に対する通信に基づいて前記特典待遇情報内容を更新するようになされることを特徴とする請求項９に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項１３】  前記情報処理装置に個人登録情報が記録されると共に、前記商品販売及び役務提供に係る事業者のデータベースに前記個人登録情報に対する特典待遇情報内容が記録される場合であって、
前記情報書込み読出し装置は、
前記情報処理装置から前記個人登録情報を読出し、
前記個人登録情報に基づいて前記事業者のデータベースの特典待遇情報内容を更新すると共に、前記情報処理装置に記録された前記特典待遇情報内容を更新することを特徴とする請求項９に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項１４】  前記特典待遇情報内容は、
前記商品販売を受けるときに特典待遇が得られる電子会員カード情報であることを特徴とする請求項１に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項１５】  前記特典待遇情報内容は、
前記役務提供を受けるときに特典待遇が得られる電子会員カード情報であることを特徴とする請求項１に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項１６】  前記特典待遇情報内容は、
前記商品販売を受けるときに特典待遇が得られる電子ポイントカード情報であることを特徴とする請求項１に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項１７】  前記特典待遇情報内容は、
前記役務提供を受けるときに特典待遇が得られる電子ポイントカード情報であることを特徴とする請求項１に記載の商品販売役務提供事業促進システム。
【請求項１８】  商品販売及び役務提供に関する特典待遇情報内容を配信する装置であって、
前記特典待遇情報内容を一群のデータ列に構築して既存のテレビ放送信号に挿入するデータ挿入部と、
前記データ挿入部により構築挿入された一群のデータ列を利用者の情報処理装置に一斉に送信する送信部とを備えることを特徴とする情報配信装置。
【請求項１９】  前記テレビ放送信号の垂直ブランキング期間を利用して前記データ列を多重伝送するようにしたことを特徴とする請求項１８に記載の情報配信装置。
【請求項２０】  前記特典待遇情報内容は、
前記商品販売を受けるときに特典待遇が得られる電子会員カード情報であることを特徴とする請求項１８に記載の情報配信装置。
【請求項２１】  前記特典待遇情報内容は、
前記役務提供を受けるときに特典待遇が得られる電子会員カード情報であることを特徴とする請求項１８に記載の情報配信装置。
【請求項２２】  前記特典待遇情報内容は、
前記商品販売を受けるときに特典待遇が得られる電子ポイントカード情報であることを特徴とする請求項１８に記載の情報配信装置。
【請求項２３】  前記特典待遇情報内容は、
前記役務提供を受けるときに特典待遇が得られる電子ポイントカード情報であることを特徴とする請求項１８に記載の情報配信装置。
【請求項２４】  商品販売及び役務提供を受けるときの特典待遇情報内容を受信して処理する装置であって、
情報配信事業者からの特典待遇情報内容を受信するチューナー装置と、
前記チューナー装置に対して脱着自在になされると共に前記特典待遇情報内容を蓄積する携帯端末装置とを備え、
前記商品販売及び役務提供を受けるときは、前記チューナー装置から携帯端末装置を取り外し、その携帯端末装置に蓄積された特典待遇情報内容を商品販売又は役務提供事業者に提示するようにしたことを特徴とする情報処理装置。
【請求項２５】  前記携帯端末装置は、
前記チューナー装置により受信された特典待遇情報内容をダウンロードして蓄積する不揮発性の記憶装置と、
少なくとも、前記記憶装置に蓄積された特典待遇情報内容を読み出して表示制御する表示制御部とを有することを特徴とする請求項２４に記載の情報処理装置。
【請求項２６】  前記携帯端末装置は、
前記特典待遇情報内容の書き換えのための書換情報内容を送受信する外部インタフェース部を有することを特徴とする請求項２４に記載の情報処理装置。
【請求項２７】  前記外部インタフェース部は、
短距離無線通信機能又は端子接続通信機能を有することを特徴とする請求項２６に記載の情報処理装置。
【請求項２８】  前記携帯端末装置は電話機能を有した携帯電話機であることを特徴とする請求項２４に記載の情報処理装置。
【請求項２９】  商品販売及び役務提供を受けるときの特典待遇情報内容を受信して処理する装置であって、
情報配信事業者からの特典待遇情報内容を受信するチューナーと、
前記チューナーにより予め受信された特典待遇情報内容を蓄積する不揮発性の記憶装置と、
前記記憶装置に蓄積された特典待遇情報内容を読み出して処理するデータ処理部とを備え、
前記商品販売及び役務提供を受けるときは、前記記憶装置に蓄積された特典待遇情報内容を商品販売又は役務提供事業者に提示するようにしたことを特徴とする情報処理装置。
【請求項３０】  前記特典待遇情報内容の書き換えのための書換情報内容を送受信する外部インタフェース部を有することを特徴とする請求項２９に記載の情報処理装置。
【請求項３１】  前記外部インタフェース部は、
短距離無線通信機能又は端子接続通信機能を有することを特徴とする請求項２９に記載の情報処理装置。
【請求項３２】  前記チューナー、記憶装置及びデータ処理部を有すると共に電話機能を有した携帯電話機であることを特徴とする請求項２９に記載の情報処理装置。
【請求項３３】  該当する情報処理装置に関して特典待遇情報内容の書込み又はそれを読出すための装置であって、
前記特典待遇情報内容の書込み又はその読出しのために操作される操作部と、
前記操作部による操作に基づいて前記情報処理装置へ特典待遇情報内容を書込み又は該情報処理装置から特典待遇情報内容を読出す書込み読出し制御部と、  前記書込み読出し制御部及び情報処理装置の間で送受信するインタフェース部とを備えることを特徴とする情報書込み読出し装置。
【請求項３４】  前記インタフェース部は、
短距離無線通信機能又は端子接続通信機能を有することを特徴とする請求項３３に記載の情報書込み読出し装置。
【請求項３５】  前記情報処理装置に個人登録情報が蓄積されると共に、前記商品販売及び役務提供に係る事業者のデータベースに前記個人登録情報に対する特典待遇情報内容が記録される場合であって、
前記情報処理装置から前記個人登録情報を読出し、
前記個人登録情報に基づいて前記事業者のデータベースの特典待遇情報内容を更新すると共に、前記情報処理装置に蓄積された前記特典待遇情報内容を更新することを特徴とする請求項３３に記載の情報書込み読出し装置。
【請求項３６】  商品販売及び役務提供事業を促進する方法であって、
少なくとも、商品販売及び役務提供事業者側から複数の利用者側へ前記商品販売及び役務提供に関する特典待遇情報内容を電子配信し、
電子配信された前記特典待遇情報内容を利用者の情報処理装置で受信して蓄積し、
前記商品販売及び役務提供を受けるときは、前記情報処理装置に蓄積された前記特典待遇情報内容を商品販売又は役務提供事業者に提示するようにしたことを特徴とする商品販売役務提供事業促進方法。
【請求項３７】  前記特典待遇情報内容は、
前記役務提供を受けるときに特典待遇が得られる電子ポイントカード情報であることを特徴とする請求項３６に記載の商品販売役務提供事業促進方法。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００３】
ところで従来方式の特典待遇手段によれば、以下のような問題がある。
ｉ．特典待遇カードが厚での紙またはプラスティックで形成されているので、多くの小売店についてそのメンバーズカードやポイントカードなどを取得した場合に、常時、多くのカードを所持しなければ（持ち歩かなければ）ならず、カード形態では携帯性が低下してきた。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００４】
ii．通常、消費者はクレジットカードや、キャッシュカード、社員証、定期券などといった多くのカード類を常時携行しているので、更にこれらのカード類に加えて上記のメンバーズカードやポイントカードなども携行しなければならないようになると、財布やポケットなどが膨らんでしまう。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００５】
iii．クレジットカードや定期券などは、ほぼ毎日利用する使用頻度の高いものであるので、常に携帯することに違和感は無いが、たまにしか行かない店舗の特典待遇カードまで常時携帯するのは効率上抵抗を感じるという向きもある。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００６】
iv．このような現状から一度メンバーになって特定待遇カードの所有者となっても、家に置いてきてしまう場合が多くなる。従って、結果的に企業や店舗が意図した特典待遇効果が十分に上げられない場合が多い。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
ｖ．利用者が初めてメンバーズカードやポイントカードなどの発行を受ける際に、店舗側では住所・名前など個人情報を入会書に記入させる場合が多いが、その記入に手間がかかる。また、ポイントカードの場合にレジ精算時などにおいてスタンプを押す、あるいは、シールを貼付するなどの店舗側にも少なからず手間がかかる。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１０３
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１０３】
図９Ａに示すメニュー画面Ｐ１には、例えば、商品販売及び役務提供に関して(1)業種別、(2)地域別、(3)アルファベット順などの文字情報が表示される。もちろん、これらに限られることはない。ここで業種別(1)を決定キー３０の押下により選択すると、その下位階層情報となる図９Ｂに示すような業種別メニュー画面Ｐ２が表示される。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１０４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１０４】
業種別メニュー画面Ｐ２には(1)飲食、(2)スポーツ、(3)娯楽、(4)健康・・・・などの文字情報が表示される。もちろん、これらに限られることはない。同様にして、地域別(2)の下位階層情報に関しては、図９Ｃに示すような地域別メニュー画面Ｐ３が表示され、例えば(1)渋谷・原宿、(2)銀座・有楽町、(3)六本木・麻布・・・・などの地名が表示される。いずれも、従来のカード方式に比べてこれらのジャンルを利用者Ｈｊに選択し易くするためである。
【手続補正９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０１０６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０１０６】
また、図９Ａに示したメニュー画面Ｐ１でアルファベット順(3)を選択した場合には、そのアルファベット順(3)の下位階層となる図１０Ａに示す「Ａ」ジャンル画面Ｐ４が表示される。この画面Ｐ４にはＡハンバーガー、Ａレコードショップ、Ａガソリンスタンド・・・・などの「Ａ」で始まる業種が表示される。同様にして「Ｂ」ジャンル画面Ｐ５には「Ｂ」で始まるＢレンタカー、Ｂスイミングクラブ、Ｂテニスクラブ・・・・などの業種が表示される。いずれも、従来のカード方式に比べてこれらのジャンルを利用者Ｈｊに選択し易くするためである。
【手続補正１０】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】図９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図９】
2002024662.tif 000001