【手続補正書】
【提出日】平成19年5月11日(2007.5.11)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【書類名】      明細書
【発明の名称】      装置、装置利用者管理装置および装置利用者管理プログラム
【特許請求の範囲】
【請求項１】  ネットワークを介して接続される装置を管理する装置利用者管理装置において、
前記装置を特定するための装置識別子を含む装置情報、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報、及び前記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ登録情報を格納する装置利用者格納手段と、
前記ユーザ登録情報を前記装置との間で前記ユーザ登録情報を送受信し、前記ユーザ登録情報を前記装置に対して前記ユーザ登録情報の入力を要求する装置利用者管理装置側送受信手段と、
前記装置利用者管理装置側送受信手段によって受信したユーザ登録情報と、前記装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報とを照合するユーザ登録情報照合手段と、
前記ユーザ登録情報照合手段によって照合されなかった前記ユーザ登録情報を、前記装置利用者管理装置側送受信手段によって前記装置から取得し、前記装置利用者格納手段に登録する自動登録手段とを備えたことを特徴とする装置利用者管理装置。
【請求項２】  前記装置利用者管理装置側送受信手段が、前記装置から、前記装置識別子を含むユーザ登録情報を受信し、
前記ユーザ登録情報照合手段が、前記受信したユーザ登録情報と、前記装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報とを照合し、
前記装置利用者管理装置側送受信手段が、前記装置に対して、前記照合した結果を送信し、
前記装置利用者管理装置側送受信手段が、前記装置から、前記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を受信し、
前記自動登録手段が、前記受信した追加のユーザ登録情報を前記装置利用者格納手段に登録することを特徴とする請求項１に記載の装置利用者管理装置。
【請求項３】  前記装置利用者格納手段は、
前記装置識別子と、前記利用者を特定するための利用者識別子とを対応付けて格納するマシンテーブルと、
前記利用者識別子と、前記サービスを提供するサービス提供者を識別するためのサービ
ス提供者識別子とを対応付けて格納するサブスクライバーテーブルと、
前記サービス提供者識別子と、前記サービス提供者によって定められたユーザ登録のための登録手順とを対応付けて格納するアフィニティテーブルとを備えたことを特徴とする請求項１又は２に記載の装置利用者管理装置。
【請求項４】  前記自動登録手段は、前記装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報を削除することを特徴とする請求項１乃至３の何れか１項に記載の装置利用者管理装置。
【請求項５】  ネットワークを介して情報通信を行なう装置において、
前記装置を特定するための装置識別子を含む装置情報、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報、及び前記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ登録情報を、前記ネットワークを介して、前記装置を管理する装置利用者管理装置との間で送受信する装置側送受信手段と、
前記装置利用者管理装置からの要求に基づいて、不足しているユーザ登録情報を入力する入力手段とを備え、
前記装置側送受信手段は、前記入力手段によって入力されたユーザ登録情報を前記装置利用者管理装置へ送信することを特徴とする装置。
【請求項６】  前記装置側送受信手段が、前記装置利用者管理装置に対して、前記装置識別子を含むユーザ登録情報を送信し、
前記装置側送受信手段が、前記装置利用者管理装置から、前記送信したユーザ登録情報と、前記装置利用者管理装置が備える装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報とを照合した結果を受信し、
前記入力手段が、前記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を入力し、
前記装置側送受信手段が、前記装置利用者管理装置に対して、前記入力した追加のユーザ登録情報を送信することを特徴とする請求項５に記載の装置。
【請求項７】  ネットワークを介して接続される装置を管理する装置利用者管理装置が備えるコンピュータに、
前記装置を特定するための装置識別子を含む装置情報、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報、及び前記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ登録情報をデータベースに格納する機能と、
前記ユーザ登録情報を前記装置との間で前記ユーザ登録情報を送受信し、前記ユーザ登録情報を前記装置に対して前記ユーザ登録情報の入力を要求する機能と、
前記受信したユーザ登録情報と、前記データベースに格納されたユーザ登録情報とを照合する機能と、
前記照合する機能によって照合されなかった前記ユーザ登録情報を、前記送受信する機能によって前記装置から取得し、前記データベースに自動的に登録する機能とを実現させるための装置利用者管理プログラム。
【請求項８】  前記送受信して要求する機能が、前記装置から、前記装置識別子を含むユーザ登録情報を受信し、
前記照合する機能が、前記受信したユーザ登録情報と、前記データベースに格納されたユーザ登録情報とを照合し、
前記送受信して要求する機能が、前記装置に対して、前記照合した結果を送信し、
前記送受信して要求する機能が、前記装置から、前記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を受信し、
前記自動的に登録する機能が、前記受信した追加のユーザ登録情報を前記データベースに登録することを特徴とする請求項７に記載の装置利用者管理プログラム。
【請求項９】  ネットワークを介して情報通信を行なう装置が備えるコンピュータに、
前記装置を特定するための装置識別子を含む装置情報、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報、及び前記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ
登録情報を、前記ネットワークを介して、前記装置を管理する装置利用者管理装置との間で送受信する機能と、
前記装置利用者管理装置からの要求に基づいて、不足しているユーザ登録情報を入力する機能とを実現させるための装置利用者管理プログラムであって、
前記送受信する機能は、前記入力されたユーザ登録情報を前記装置利用者管理装置へ送信することを特徴とする装置利用者管理プログラム。
【請求項１０】  前記送受信する機能が、前記装置利用者管理装置に対して、前記装置識別子を含むユーザ登録情報を送信し、
前記送受信する機能が、前記装置利用者管理装置から、前記送信したユーザ登録情報と、前記装置利用者管理装置が備えるデータベースに格納されたユーザ登録情報とを照合した結果を受信し、
前記入力する機能が、前記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を入力し、
前記送受信する機能が、前記装置利用者管理装置に対して、前記入力した追加のユーザ登録情報を送信することを特徴とする請求項９に記載の装置利用者管理プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、家庭や企業で利用する各種装置のメンテナンスや付加サービスを提供する際に必要となる、装置の管理方式に関し、特に、装置に詳しくない利用者や装置を初めて使う利用者が、これらの装置や利用者の情報を簡単に登録するための装置利用者管理装置および装置利用者管理プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、インターネット環境の発展に伴い、例えば情報家電端末（ＩＡ端末：Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ａｐｐｌｉａｎｃｅ端末）のように、インターネット接続可能な装置が増え続けているが、技術の進歩が早く、装置が当初から持っている機能が、すぐに陳腐化してしまう。
【０００３】
これを補うため、装置の状態をセンタ（装置利用者管理装置）に登録し、最新の状態に変更するために必要なデータをセンタで自動的に抽出して装置に提供する手法が現れている。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来は、装置の配布方法毎に利用者が行うセンタへの登録作業が異なり、装置に詳しい利用者でなければその登録操作が困難であった。また、利用者の操作を簡便にするため、装置そのものや装置を制御するソフトウェアを、装置の配布方法に応じて専用のものを用意する必要があった。
【０００５】
例えば、装置の配布方法として、利用者がメーカやディーラから装置を購入した場合には、登録操作としては、まず、装置とは別途独立に（無関係に）インターネットサービスプロバイダ（ＩＳＰ）との間でインターネット接続契約を結び、その後、インターネットを介してセンタと対話的に作業を進めることにより登録する必要があった。
【０００６】
また、ＩＳＰやアプリケーションサービスプロバイダ（ＡＳＰ）がサービスと共に装置を提供する場合には、例えば、ＩＳＰやＡＳＰが提供するサービスに合わせた装置固有の登録作業手法により登録をする必要があった。
【０００７】
本発明では、上記問題点に鑑みてなされたもので、装置の配布方法が異なっても装置や装置を制御するソフトウェアを変えることなく、装置に詳しくない利用者や装置を初めて
使う利用者が、装置や利用者の情報を簡単に登録することが可能な装置利用者管理装置および装置利用者管理プログラム提供することを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
ＩＡ端末等の装置の登録（利用開始手続き）には、複数のパターンが考えられる。そこで、複数のパターンに対応可能な登録プロトコルを用意し、この登録プロトコルを実現するためのサーバ側のＤＢレイアウトとＩＡ端末等の装置の実装を用意した。
【０００９】
本発明は、上記課題を解決するため、下記のような構成を採用した。
すなわち、本発明の一態様によれば、本発明の装置利用者管理装置は、ネットワークを介して接続される装置を管理する装置利用者管理装置であって、上記装置を特定するための装置識別子を含む装置情報、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報、及び上記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ登録情報を格納する装置利用者格納手段と、上記ユーザ登録情報を上記装置との間で上記ユーザ登録情報を送受信し、上記ユーザ登録情報を上記装置に対して上記ユーザ登録情報の入力を要求する装置利用者管理装置側送受信手段と、上記装置利用者管理装置側送受信手段によって受信したユーザ登録情報と、上記装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報とを照合するユーザ登録情報照合手段と、上記ユーザ登録情報照合手段によって照合されなかった上記ユーザ登録情報を、上記装置利用者管理装置側送受信手段によって上記装置から取得し、上記装置利用者格納手段に登録する自動登録手段とを備えたことを特徴とする。
【００１０】
これにより、装置の配布方法が異なっても装置や装置を制御するソフトウェアを変えることなく、装置に詳しくない利用者や装置を初めて使う利用者が、装置や利用者の情報を簡単に登録することが可能となる。
【００１１】
また、本発明の装置利用者管理装置は、上記装置利用者管理装置側送受信手段が、上記装置から、上記装置識別子を含むユーザ登録情報を受信し、上記ユーザ登録情報照合手段が、上記受信したユーザ登録情報と上記装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報とを照合し、上記装置利用者管理装置側送受信手段が、上記装置に対して、上記照合した結果を送信し、上記装置利用者管理装置側送受信手段が、上記装置から上記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を受信し、上記自動登録手段が、上記受信した追加のユーザ登録情報を上記装置利用者格納手段に登録することが望ましい。
【００１２】
また、本発明の装置利用者管理装置は、上記装置利用者格納手段が、上記装置識別子と上記利用者を特定するための利用者識別子とを対応付けて格納するマシンテーブルと、上記利用者識別子と上記サービスを提供するサービス提供者を識別するためのサービス提供者識別子とを対応付けて格納するサブスクライバーテーブルと、上記サービス提供者識別子と上記サービス提供者によって定められたユーザ登録のための登録手順とを対応付けて格納するアフィニティテーブルとを備えたことが望ましい。
【００１３】
また、本発明の装置利用者管理装置は、上記自動登録手段が、上記装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報を削除することが望ましい。
また、本発明の一態様によれば、本発明の装置は、ネットワークを介して情報通信を行なう装置であって、上記装置を特定するための装置識別子を含む装置情報、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報、及び上記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ登録情報を、上記ネットワークを介して、上記装置を管理する装置利用者管理装置との間で送受信する装置側送受信手段と、上記装置利用者管理装置からの要求に基づいて、不足しているユーザ登録情報を入力する入力手段とを備え、上記装置側送受信手段が、上記入力手段によって入力されたユーザ登録情報を上記装置利用者管理装置へ
送信することを特徴とする。
【００１４】
これにより、装置の配布方法が異なっても装置や装置を制御するソフトウェアを変えることなく、装置に詳しくない利用者や装置を初めて使う利用者が、装置や利用者の情報を簡単に装置利用者管理装置に登録することが可能となる。
【００１５】
また、本発明の装置は、上記装置側送受信手段が、上記装置利用者管理装置に対して、上記装置識別子を含むユーザ登録情報を送信し、上記装置側送受信手段が、上記装置利用者管理装置から、上記送信したユーザ登録情報と上記装置利用者管理装置が備える装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報とを照合した結果を受信し、上記入力手段が、上記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を入力し、上記装置側送受信手段が、上記装置利用者管理装置に対して、上記入力した追加のユーザ登録情報を送信することが望ましい。
【００１６】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。
図１は、本発明を適用した装置及び装置利用者管理装置を含むシステム全体の構成図である。
【００１７】
図１において、情報通信を行なう装置１と、上記装置１を管理する装置利用者管理装置３とは、インターネット等のネットワーク２を介して接続されている。
装置１は、装置１を特定するための装置識別子を含む装置情報、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報、及び上記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ登録情報を、上記ネットワーク２を介して、装置１を管理する装置利用者管理装置３との間で送受信する装置側送受信部と、上記装置利用者管理装置３からの要求に基づいて、不足しているユーザ登録情報を入力するキーボード等の入力装置５とを備え、また、スマートカード６に格納されている情報を読み込むことができる。
【００１８】
上記装置側送受信部は、上記入力装置５によって入力されたユーザ登録情報やスマートカード６から読み込んだユーザ登録情報を上記装置利用者管理装置３へ送信する。
【００１９】
また、上記装置側送受信部は、上記装置利用者管理装置３に対して、上記装置識別子を含むユーザ登録情報を送信したり、上記装置利用者管理装置３から、上記送信したユーザ登録情報と、上記装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４に格納されたユーザ登録情報とを照合した結果を受信したりする。
【００２０】
上記入力装置５は、上記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を入力し、上記装置側送受信部は、上記装置利用者管理装置３に対して、上記入力した追加のユーザ登録情報を送信する。
【００２１】
一方、装置利用者管理装置３は、上記装置１を特定するための装置識別子を含む装置情報と、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報と、上記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ登録情報とを格納する装置利用者データベース４を備える。
【００２２】
そして、装置利用者データベース４は、上記装置識別子と上記利用者を特定するための利用者識別子とを対応付けて格納するマシンテーブル４１と、上記利用者識別子と上記サービスを提供するサービス提供者を識別するためのサービス提供者識別子とを対応付けて格納するサブスクライバーテーブル４２と、上記サービス提供者識別子と上記サービス提供者によって定められたユーザ登録のための登録手順とを対応付けて格納するアフィニテ
ィテーブル４３とを有している。
【００２３】
また、装置利用者管理装置３は、上記ユーザ登録情報を上記装置１との間で上記ユーザ登録情報を送受信し、上記ユーザ登録情報を上記装置１に対して上記ユーザ登録情報の入力を要求する装置利用者管理装置側送受信部と、上記装置利用者管理装置側送受信部によって受信したユーザ登録情報と、上記装置利用者データベース４に格納されたユーザ登録情報とを照合するユーザ登録情報照合部と、上記ユーザ登録情報照合部によって照合されなかった上記ユーザ登録情報を、上記装置利用者管理装置側送受信部によって上記装置１から取得し、上記装置利用者データベース４に登録する自動登録部とを備える。
【００２４】
そして、上記装置利用者管理装置側送受信部は、上記装置１から、上記装置識別子を含むユーザ登録情報を受信し、上記ユーザ登録情報照合部は、上記受信したユーザ登録情報と、上記装置利用者データベース４に格納されたユーザ登録情報とを照合する。さらに、上記装置利用者管理装置側送受信部は、上記装置１に対して、上記照合した結果を送信し、上記装置から、上記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を受信する。
【００２５】
また、上記自動登録部は、上記受信した追加のユーザ登録情報を上記装置利用者データベース４に登録したり、上記装置利用者データベース４に格納されたユーザ登録情報を削除したりする。
【００２６】
このような構成をとることにより、装置利用者管理装置３は、取り敢えず、判っている情報（装置１が持っている情報、場合によってはスマートカード６から読み込んだ情報）を装置１から受信することにより、ユーザ登録を試み、駄目だったら（登録が完了しなかったら）足りない情報を装置１から入力して貰うことが可能となる。
【００２７】
図２は、装置利用者データベースが備えるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造を示す図である。
図２において、（ａ）は、マシンテーブル４１のデータ構造を示し、（ｂ）は、サブスクライバーテーブル４２のデータ構造を示し、（ｃ）は、アフィニティテーブル４３のデータ構造を示す。
【００２８】
マシンテーブル４１の項目「ＭＩＤ」は、ハードウェアとしての装置１をユニークに識別するために付すマシン識別子（Ｍａｃｈｉｎｅ  ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）であり、項目「シリアルＮｏ．（番号）」は、装置１にその提供元（製造者あるいは販売者）によって付されている一連番号（通し番号）であり、項目「ＳＩＤ」は、装置１を使用する使用者（装置１の課金単位）をユニークに識別するために付すサブスクライバー識別子（Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅｒ  ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）であり、項目「状態」は、装置１の状態（登録、未登録、故障等）である。
【００２９】
サブスクライバーテーブル４２の項目「ＳＩＤ」は、マシンテーブル４１の項目「ＳＩＤ」と同様、装置１を使用する使用者をユニークに識別するために付すサブスクライバー識別子であり、項目「ＡＩＤ」は、装置１を使用する使用者の利用するインテーネットサービスプロバイダー（ＩＳＰ：Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｓｅｒｖｉｃｅ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）とアプリケーションサービスプロバイダー（ＡＳＰ：Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｓｅｒｖｉｃｅ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）の組合せをユニークに識別するために付すアフィニティ識別子（Ａｆｆｉｎｉｔｙ  ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）であり、項目「状態」は、ＩＳＰまたはＡＳＰが提供するサービスの状態である。
【００３０】
アフィニティテーブル４３の項目「ＡＩＤ」は、サブスクライバーテーブル４２の項目
「ＡＩＤ」と同様、装置１を使用する使用者の利用するＩＳＰとＡＳＰの組合せをユニークに識別するために付すアフィニティ識別子であり、項目「登録手順」は、ユーザ登録の手順の内容である。
【００３１】
これらの各項目を備えた装置利用者データベース４は、装置利用者管理装置３によって管理されている。
また、これらの各項目には、後述する各種の登録処理のパターンに応じて、事前に情報（データ）が予備登録されている。
【００３２】
図３は、装置において実行される登録処理の流れを示すフローチャートである。
まず、ステップＳ３１において、装置１の電源を投入（ＯＮ）する。
【００３３】
ステップＳ３２において、装置１の内部メモリに格納されている登録済みフラグ（ユーザ登録されているか否かを示すフラグで、例えば、登録されていれば１、未登録であれば０が格納されている。）をみて、登録済みであるか否か（ユーザ登録されているか否か）を判断する。
【００３４】
ステップＳ３２で登録されていないと判断された場合（ステップＳ３２：ＮＯ）は、ステップＳ３３において、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用する。
【００３５】
一方、ステップＳ３２で登録されていると判断された場合（ステップＳ３２：ＹＥＳ）は、ステップＳ３４において、ハードウェアとしての装置１をユニークに識別するために付すマシン識別子（ＭＩＤ：Ｍａｃｈｉｎｅ  ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）を読み込む。
【００３６】
そして、ステップＳ３５において、スマートカードがあるか否か（例えば、装置１がスマートカードを読み取る装置を備えているか否か、あるいは装置１にスマートカードが挿入されたか否か等）を判断する。
【００３７】
ステップＳ３５でスマートカードがないと判断された場合（ステップＳ３５：ＮＯ）は、ステップＳ３７へ進む。
一方、ステップＳ３５でスマートカードがあると判断された場合（ステップＳ３５：ＹＥＳ）は、ステップＳ３６において、スマートカードに格納されている、装置１を使用する使用者（装置１の課金単位）をユニークに識別するために付すサブスクライバー識別子（ＳＩＤ：Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅｒ  ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）、装置１を使用する使用者の利用するＩＳＰとＡＳＰの組合せをユニークに識別するために付すアフィニティ識別子（ＡＩＤ：Ａｆｆｉｎｉｔｙ  ＩＤｅｎｔｉｆｉｅｒ）、及び装置利用者管理装置３と接続を行なうための設定情報である接続設定情報を含む情報を読み込む。
【００３８】
ステップＳ３６でスマートカードの格納されている情報を読み込んだ後、あるいは、ステップＳ３５でスマートカードがないと判断された後、装置利用者管理装置３への接続（コネクト）を試み、ステップＳ３７において、装置利用者管理装置３との接続が成功したか否かを判断する。
【００３９】
ステップＳ３７で接続が成功したと判断されなかった（失敗したと判断された）場合（ステップＳ３７：ＮＯ）は、ステップＳ３８において、接続設定情報をキーボード等の入力装置から入力し（あるいは、再度スマートカードの読み込みを行ない）、再度接続を試みる。
【００４０】
一方、ステップＳ３７で接続が成功したと判断された場合（ステップＳ３７：ＹＥＳ）
は、ステップＳ３９において、ユーザ登録に必要なデータを装置利用者管理装置３へ送信し、ステップＳ４０において、装置利用者管理装置３から登録結果を受信する。
【００４１】
そして、ステップＳ４１において、登録が完了したか否かを判断する。
ステップＳ４１でユーザ登録が完了したと判断されなかった（登録に必要なデータが不足していると判断された）場合（ステップＳ４１：ＮＯ）は、ステップＳ４２において、不足しているユーザ登録に必要なデータ（ＩＳＰ、ＳＩＤ、ＡＩＤ等）をキーボード等の入力装置から入力し、再度装置利用者管理装置３への接続を試みる。
【００４２】
一方、ステップ４２でユーザ登録が完了したと判断された場合（ステップＳ４１：ＹＥＳ）は、ステップＳ４３において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を登録状態に移行させる。
【００４３】
そして、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用する（ステップＳ３３）。
図４は、装置において実行される抹消処理の流れを示すフローチャートである。
【００４４】
ステップＳ４４において、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用している。
そして、ステップＳ４５において、ユーザ登録を抹消するためのコマンドを入力し、ステップＳ４６において、ＭＩＤを読み込む。
【００４５】
次に、ステップＳ４７において、装置利用者管理装置３と接続（コネクト）し、ステップＳ４５で入力した抹消コマンド、及びステップＳ４６で読み込んだＭＩＤを送信する。
【００４６】
すると、装置利用者管理装置３から抹消結果が送信されてくるので、ステップＳ４８において、送信されてきた抹消結果を受信し、ステップＳ４９において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を抹消状態に移行させる。
【００４７】
図５は、装置利用者管理装置において実行される処理の流れを示すフローチャートである。
ステップＳ５１において、装置１から送信されてきたデータに、ＳＩＤがあるか、ＡＩＤがあるか、ＳＩＤ及びＡＩＤが共に無いのかを判断する。
【００４８】
ステップＳ５１で無いと判断された場合（ステップＳ５１：無）は、ステップＳ５２において、装置利用者データベース４にＭＩＤが対応するＳＩＤがあるか否かを判断する。
【００４９】
ステップＳ５２で無いと判断された場合（ステップＳ５２：ＮＯ）は、ステップＳ５３において、ＩＳＰの一覧を装置１へ送信（送付）する。
一方、ステップＳ５２で有ると判断された場合（ステップＳ５２：ＹＥＳ）は、ステップＳ５４において、装置利用者データベース４を読み込む。
【００５０】
ステップＳ５１でＡＩＤが有ると判断された場合（ステップＳ５１：ＡＩＤ）は、ステップＳ５５において、ＳＩＤがプールされているか否かを判断する。
ステップＳ５５でプールされていないと判断された場合（ステップＳ５５：ＮＯ）は、ステップＳ５６において、ＩＳＰ（あるいはＡＳＰ）に対して対話的にユーザ登録処理を行なわせる（ＭＩＤとＡＩＤとの対応を受け取り、ＡＩＤのＩＳＰと代行登録手続きを行ない、登録結果の新規利用者情報にＳＩＤを割り当て、ＭＩＤとリンク（関連付け）する）。
【００５１】
一方、ステップＳ５５でプールされていると判断された場合（ステップＳ５５：ＹＥＳ）は、ステップＳ５７において、ＡＩＤ毎にプールされているＳＩＤをＭＩＤに割り当てる。
【００５２】
ステップＳ５１でＳＩＤが有ると判断された場合（ステップＳ５１：ＳＩＤ）は、ステップＳ５８において、装置利用者データベース４に対応するＭＩＤがあるか否かを判断する。
【００５３】
ステップＳ５８で無いと判断された場合（ステップＳ５９：ＮＯ）は、ステップＳ５９において、装置利用者データベース４に書き込みを行なう。
一方、ステップＳ５８で有ると判断された場合（ステップＳ５９：ＹＥＳ）は、ステップＳ６０において、登録済みであるか否かを判断する。
【００５４】
ステップＳ６０で登録済みでない（未登録である）と判断された場合（ステップＳ６０：ＮＯ）は、ステップＳ６１において、装置１に関するデータの交換を行なう。
【００５５】
一方、ステップＳ６０で登録済みであると判断された場合（ステップＳ６０：ＹＥＳ）は、ステップＳ６２において、装置１に関するデータを抹消する。
次に、図６乃至図３４を用いて、本発明が適用される第１の実施の形態乃至第１０の実施の形態を説明する。
【００５６】
上記各実施の形態の説明に先立ち、ここでユーザ登録の各登録パターンについて予め説明する。
（１）完全自動登録
完全自動登録とは、装置とこれを利用する利用者とを事前に関連付け可能な場合に行なわれる。
【００５７】
例えば、装置に関する情報、ＩＳＰやＡＳＰが提供するサービスの内容、装置を利用する利用者に関する情報を事前に装置利用者管理装置に設定し、この登録情報に従って、特定の装置を特定の利用者に届ける（例１）。
【００５８】
また、販売店の店頭で利用者に装置を渡す際に、装置に関する情報、ＩＳＰやＡＳＰが提供するサービスの内容、装置を利用する利用者に関する情報を事前に装置利用者管理装置に設定する（例２）。
（２）準完全自動登録
準完全自動登録とは、装置とこれを利用する利用者の関連づけがユーザ登録の登録時に行われる場合に行なわれる。
【００５９】
例えば、ＩＳＰやＡＳＰが提供するサービスの内容とこのサービスの提供を受ける利用者の情報を事前に装置利用者管理装置に設定し、利用者に届けられた装置の情報は、ユーザ登録の登録時に収集する。これは、どの装置が利用者に届けられるか判らないことに起因する。
（３−１）スマートカード登録（その１）
スマートカード登録（その１）とは、利用者を特定する情報を記録したスマートカードを利用する場合に行なわれる。
【００６０】
例えば、ＩＳＰやＡＳＰが提供するサービスとこのサービスの提供を受ける利用者の情報を事前に装置利用者管理装置に設定し、利用者を特定する情報をスマートカードに記録して事前に利用者に届け、利用者に届けられた装置の情報と共にユーザ登録の登録時に収集する場合に行なわれる。どの装置が利用者に届けられるか判らないが、スマートカード
はＤＭ（ダイレクトメール）で特定の利用者に届けられる。
（３−２）スマートカード登録（その２）
スマートカード登録（その１）とは、利用するＩＳＰやＡＳＰの情報を記録したスマートカードを利用する場合に行なわれる。
【００６１】
例えば、ＩＳＰやＡＳＰが提供するサービスとこのサービスの提供を受ける利用者の情報を事前に装置利用者管理装置に設定し、利用するＩＳＰやＡＳＰを特定する情報と接続に必要な設定情報をスマートカードに記録して事前に利用者に届け、利用者に届けられた装置の情報と共にユーザ登録の登録時に収集する。どの装置が利用者に届けられるか判らないし、スマートカードも各利用者共通である。
（４−１）手作業登録（その１）
手作業登録（その１）とは、ＳＩＤや接続に必要な情報を手入力する場合に行なわれる。
【００６２】
例えば、サービスと仮の利用者の情報を事前に装置利用者管理装置に設定し、サービスと利用者を特定する情報を、利用者に届けられた装置の情報と共に登録時に収集する。どの装置が利用者に届けられるか判らないが、利用者を特定する情報と接続に必要な情報を利用者に送付可能で、かつ、これらの情報を利用者が手入力可能である。
（４−２）手作業登録（その２）
手作業登録（その２）とは、利用するＩＳＰやＡＳＰの情報を手入力する場合に行なわれる。
【００６３】
例えば、サービスと仮の利用者の情報を事前に装置利用者管理装置に設定し、サービスを特定する情報を、利用者に届けられた装置の情報と共にユーザ登録の登録時に収集する。どの装置が利用者に届けられるか判らないが、サービスを受ける利用枠が事前にプールされている。
（５）装置利用者管理装置とＩＳＰのサーバが会話するパターン
装置利用者管理装置とＩＳＰのサーバが会話するパターンとは、利用するＩＳＰやＡＳＰを装置利用者管理装置への接続時に選択する場合に行なわれる。
【００６４】
例えば、装置利用者管理装置には事前設定がなく、ＩＳＰやＡＳＰが提供するサービスとこのサービスの提供を受ける利用者を特定する情報を、利用者に届けられた装置の情報と共にユーザ登録の登録時に収集する。どの装置が利用者に届けられるか判らないし、サービスを受ける利用枠も事前にプールされていない。
（６）故障交換
故障交換とは、故障などの理由で装置を交換する場合に行なわれる。
【００６５】
例えば、新しい装置識別情報を利用者識別情報と共に装置利用者管理装置に事前に通知する。装置利用者管理装置では登録済の利用者情報と新しい装置の情報とを関連付け、状態を未登録に変更するとともに、登録済の利用者情報に関連づけられていた古い装置を、故障装置として管理する。次に、未登録状態の新しい装置で装置利用者管理装置に完全自動登録依頼を行うと、装置利用者管理装置では、利用者情報を装置に送付すると共に、状態を登録済に変更する。
【００６６】
交換時の装置の盗難による個人情報漏洩を避けるため、未登録状態の新しい装置で装置利用者管理装置に登録依頼を行う際に、ＳＩＤの手入力かＳＩＤを記録したスマートカードの挿入で本人確認をとる運用も考えられるが、初期登録の仕組みの中で対応が可能である。
（７）登録抹消
登録抹消とは、サービスを利用しなくなった場合に行なわれる。
【００６７】
例えば、装置が管理している装置の状態を、登録から未登録に変更し、装置利用者管理装置に装置情報と利用者情報を送付する。装置利用者管理装置では、装置利用者データベースに記録されている装置と利用者の関連付けを開放することで、その後のサービス提供を停止する。
【００６８】
図６乃至図８を用いて本発明が適用される第１の実施の形態である完全自動登録の登録について説明する。
図６は、完全自動登録の登録処理の流れを示すフローチャートである。
【００６９】
完全自動登録は、全ての情報が既に登録されており、かつ、ＭＩＤとＳＩＤとのリンク（関連付け）も済んでいる。
まず、ステップＳ６３において、装置１の電源を投入（ＯＮ）する。
【００７０】
装置１の内部メモリに格納されている登録済みフラグが未登録（例えば、０が格納されている。）であるので、ステップＳ６４において、ハードウェアとしての装置１をユニークに識別するために付すマシン識別子（ＭＩＤ）を読み込む。
【００７１】
そして、ステップＳ６５において、装置利用者管理装置３と接続する。
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ６６において、装置利用者データベース４（図７参照）を読み込む。
【００７２】
そして、装置１は、ステップＳ６７において、装置利用者管理装置３から登録結果を受信する。
ステップＳ６８において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を登録状態に移行させる（図８参照）。
【００７３】
その後、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用する（ステップＳ６９）。
図９及び図１０を用いて本発明が適用される第２の実施の形態である準完全自動登録の登録について説明する。
【００７４】
図９及び図１０は、準完全自動登録の登録処理の流れを示すフローチャートである。
まず、ステップＳ９１において、装置１の電源を投入（ＯＮ）する。
【００７５】
装置１の内部メモリに格納されている登録済みフラグが未登録（例えば、０が格納されている。）であるので、ステップＳ９２において、ハードウェアとしての装置１をユニークに識別するために付すマシン識別子（ＭＩＤ）を読み込む。
【００７６】
そして、ステップＳ９３おいて、装置利用者管理装置３と接続する。
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ９４において、ＩＳＰの一覧を装置１へ送信（送付）する。
【００７７】
そして、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ９５において、装置利用者管理装置３から登録結果（ＩＳＰの一覧）を受信する。
登録は完了していないので、ステップＳ９６において、不足しているユーザ登録に必要なデータ（ＳＩＤ）をキーボード等の入力装置から入力する。
【００７８】
再度、ステップＳ９７において、装置利用者管理装置３と接続する。
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ９８において、装置利
用者データベース４に書き込みを行なう。
【００７９】
図１０に移り、装置１は、ステップＳ９９において、装置利用者管理装置３から登録結果を受信する。
ステップＳ１００において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を登録状態に移行させる。
【００８０】
その後、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用する（ステップＳ１０１）。
図１１を用いて本発明が適用される第３の実施の形態であるスマートカード登録（その１）について説明する。
【００８１】
図１１は、スマートカード登録（その１）の登録処理の流れを示すフローチャートである。
まず、ステップＳ１１１において、装置１の電源を投入（ＯＮ）する。
【００８２】
装置１の内部メモリに格納されている登録済みフラグが未登録（例えば、０が格納されている。）であるので、ステップＳ１１２において、ハードウェアとしての装置１をユニークに識別するために付すマシン識別子（ＭＩＤ）を読み込む。
【００８３】
スマートカードがあるので、ステップＳ１１３において、スマートカードに格納されている、装置１を使用する使用者（装置１の課金単位）をユニークに識別するために付すサブスクライバー識別子（ＳＩＤ）、装置１を使用する使用者の利用するＩＳＰとＡＳＰの組合せをユニークに識別するために付すアフィニティ識別子（ＡＩＤ）、及び装置利用者管理装置３と接続を行なうための設定情報である接続設定情報を含む情報を読み込む。
【００８４】
そして、ステップＳ１１４において、装置利用者管理装置３と接続する。
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ１１５において、装置利用者データベース４に書き込みを行なう。
【００８５】
そして、装置１は、ステップＳ１１６において、装置利用者管理装置３から登録結果を受信する。
ステップＳ１１７において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を登録状態に移行させる。
【００８６】
その後、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用する（ステップＳ１１８）。
図１２及び図１３を用いて本発明が適用される第４の実施の形態であるスマートカード登録（その２）について説明する。
【００８７】
図１２及び図１３は、スマートカード登録（その２）の登録処理の流れを示すフローチャートである。
まず、ステップＳ１２１において、装置１の電源を投入（ＯＮ）する。
【００８８】
装置１の内部メモリに格納されている登録済みフラグが未登録（例えば、０が格納されている。）であるので、ステップＳ１２２において、ハードウェアとしての装置１をユニークに識別するために付すマシン識別子（ＭＩＤ）を読み込む。
【００８９】
スマートカードがあるので、ステップＳ１２３において、スマートカードに格納されている、装置１を使用する使用者（装置１の課金単位）をユニークに識別するために付すサ
ブスクライバー識別子（ＳＩＤ）、装置１を使用する使用者の利用するＩＳＰとＡＳＰの組合せをユニークに識別するために付すアフィニティ識別子（ＡＩＤ）、及び装置利用者管理装置３と接続を行なうための設定情報である接続設定情報を含む情報を読み込む。
【００９０】
そして、ステップＳ１２４において、装置利用者管理装置３と接続する。
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ１２５において、ＩＳＰの一覧を装置１へ送信（送付）する。
【００９１】
そして、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ１２６において、装置利用者管理装置３から登録結果（ＩＳＰの一覧）を受信する。
登録は完了していないので、ステップＳ１２７において、不足しているユーザ登録に必要なデータ（ＳＩＤ）をキーボード等の入力装置から入力する。
【００９２】
再度、ステップＳ１２８において、装置利用者管理装置３と接続する。
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ１２９において、装置利用者データベース４に書き込みを行なう。
【００９３】
図１２に移り、装置１は、ステップＳ１３０において、装置利用者管理装置３から登録結果を受信する。
ステップＳ１３１において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を登録状態に移行させる。
【００９４】
その後、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用する（ステップＳ１３２）。
図１４乃至図１７を用いて本発明が適用される第５の実施の形態である手作業登録（その１）について説明する。
【００９５】
図１４及び図１５は、手作業登録（その１）の登録処理の流れを示すフローチャートである。
手作業登録（その１）は、全ての情報が既に登録されているが、ＭＩＤとＳＩＤとのリンク（関連付け）は済んでいない。
【００９６】
まず、ステップＳ１４１において、装置１の電源を投入（ＯＮ）する。
装置１の内部メモリに格納されている登録済みフラグが未登録（例えば、０が格納されている。）であるので、ステップＳ１４２において、ハードウェアとしての装置１をユニークに識別するために付すマシン識別子（ＭＩＤ）を読み込む。
【００９７】
ステップＳ１４３において、装置利用者管理装置３と接続を行なうための設定情報である接続設定情報を含む情報をキーボード等の入力装置から入力する。
そして、ステップＳ１４４において、装置利用者管理装置３と接続する。
【００９８】
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ１４５において、ＩＳＰの一覧を装置１へ送信（送付）する。
そして、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ１４６において、装置利用者管理装置３から登録結果（ＩＳＰの一覧）を受信する。
【００９９】
登録は完了していないので、ステップＳ１４７において、不足しているユーザ登録に必要なデータ（ＳＩＤ）をキーボード等の入力装置から入力する。
再度、ステップＳ１４８において、装置利用者管理装置３と接続する。
【０１００】
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ１４９において、装置利用者データベース４に書き込みを行なう（図１６参照）。
図１５に移り、装置１は、ステップＳ１５０において、装置利用者管理装置３から登録結果を受信する。
【０１０１】
ステップＳ１５１において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を登録状態に移行させる（図１７参照）。
その後、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用する（ステップＳ１５２）。
【０１０２】
図１８乃至図２１を用いて本発明が適用される第６の実施の形態である手作業登録（その２）について説明する。
図１８及び図１９は、手作業登録（その２）の登録処理の流れを示すフローチャートである。
【０１０３】
手作業登録（その２）は、ＭＩＤは既に登録されているが、ＳＩＤはＡＩＤ毎にプールされているだけの状態である。
まず、ステップＳ１８１において、装置１の電源を投入（ＯＮ）する。
【０１０４】
装置１の内部メモリに格納されている登録済みフラグが未登録（例えば、０が格納されている。）であるので、ステップＳ１８２において、ハードウェアとしての装置１をユニークに識別するために付すマシン識別子（ＭＩＤ）を読み込む。
【０１０５】
ステップＳ１８３において、装置利用者管理装置３と接続を行なうための設定情報である接続設定情報を含む情報をキーボード等の入力装置から入力する。
そして、ステップＳ１８４において、装置利用者管理装置３と接続する。
【０１０６】
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ１８５において、ＩＳＰの一覧を装置１へ送信（送付）する。
そして、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ１４６において、装置利用者管理装置３から登録結果（ＩＳＰの一覧）を受信する。
【０１０７】
登録は完了していないので、ステップＳ１４７において、不足しているユーザ登録に必要なデータ（ＡＩＤ）をキーボード等の入力装置から入力する。
再度、ステップＳ１４８において、装置利用者管理装置３と接続する。
【０１０８】
図１９に移り、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ１８９において、ＭＩＤとＡＩＤの対応を受け取り、ＡＩＤ毎にプールされているＳＩＤをＭＩＤに割り当てる（図２０参照）。
【０１０９】
そして、装置１は、ステップＳ１９０において、装置利用者管理装置３から登録結果を受信する。
ステップＳ１９１において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を登録状態に移行させる（図２１参照）。
【０１１０】
その後、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用する（ステップＳ１９２）。
図２２乃至図２５を用いて本発明が適用される第７の実施の形態である装置利用者管理装置とＩＳＰのサーバが会話するパターンについて説明する。
【０１１１】
図２２及び図２３は、装置利用者管理装置とＩＳＰのサーバが会話するパターンの登録処理の流れを示すフローチャートである。
装置利用者管理装置とＩＳＰのサーバが会話するパターンは、ＭＩＤは既に登録されているが、ＳＩＤは未定の状態である。
【０１１２】
まず、ステップＳ２２１において、装置１の電源を投入（ＯＮ）する。
装置１の内部メモリに格納されている登録済みフラグが未登録（例えば、０が格納されている。）であるので、ステップＳ２２２において、ハードウェアとしての装置１をユニークに識別するために付すマシン識別子（ＭＩＤ）を読み込む。
【０１１３】
そして、ステップＳ２２３おいて、装置利用者管理装置３と接続する。
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ２２４において、ＩＳＰの一覧を装置１へ送信（送付）する。
【０１１４】
そして、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ２２５において、装置利用者管理装置３から登録結果（ＩＳＰの一覧）を受信する。
登録は完了していないので、ステップＳ２２６において、不足しているユーザ登録に必要なデータ（ＡＩＤ）をキーボード等の入力装置から入力する。
【０１１５】
再度、ステップＳ２２７において、装置利用者管理装置３と接続する。
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ２２８において、ＭＩＤとＡＩＤとの対応を受け取り、ＡＩＤのＩＳＰと代行登録手続きを行ない、登録結果の新規利用者情報にＳＩＤを割り当て、ＭＩＤとリンク（関連付け）する（図２４参照）。
【０１１６】
図２３に移り、装置１は、ステップＳ２２９において、装置利用者管理装置３から登録結果を受信する。
ステップＳ２３０において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を登録状態に移行させる（図２５参照）。
【０１１７】
その後、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用する（ステップＳ２３１）。
図２６乃至図２９を用いて本発明が適用される第８の実施の形態である故障交換（その１：ＳＩＤ入力レス）について説明する。
【０１１８】
図２６は、故障交換（その１：ＳＩＤ入力レス）の登録処理の流れを示すフローチャートである。
故障交換（その１：ＳＩＤ入力レス）事前に、旧ＭＩＤと新ＭＩＤの通知を受け、旧ＭＩＤとＳＩＤとの対応（図２７参照）を新ＭＩＤとＳＩＤとの対応（図２８参照）に変更し、未登録状態としておく。
【０１１９】
そして、ステップＳ２６１において、装置１の電源を投入（ＯＮ）する。
装置１の内部メモリに格納されている登録済みフラグが未登録（例えば、０が格納されている。）であるので、ステップＳ２６２において、ハードウェアとしての装置１をユニークに識別するために付すマシン識別子（ＭＩＤ）を読み込む。
【０１２０】
そして、ステップＳ２６３において、装置利用者管理装置３と接続する。
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ２６４において、装置利用者データベース４（図２８参照）を読み込む。
【０１２１】
そして、装置１は、ステップＳ２６５において、装置利用者管理装置３から登録結果を
受信する。
ステップＳ２６６において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を登録状態に移行させる（図２９参照）。
【０１２２】
その後、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用する（ステップＳ２６７）。
図３０及び図３１を用いて本発明が適用される第９の実施の形態である故障交換（その２：ＳＩＤ入力要）について説明する。
【０１２３】
図３０及び図３１は、故障交換（その２：ＳＩＤ入力要）の登録処理の流れを示すフローチャートである。
まず、ステップＳ３０１において、装置１の電源を投入（ＯＮ）する。
【０１２４】
装置１の内部メモリに格納されている登録済みフラグが未登録（例えば、０が格納されている。）であるので、ステップＳ３０２において、ハードウェアとしての装置１をユニークに識別するために付すマシン識別子（ＭＩＤ）を読み込む。
【０１２５】
そして、ステップＳ３０３おいて、装置利用者管理装置３と接続する。
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ３０４において、ＩＳＰの一覧を装置１へ送信（送付）する。
【０１２６】
そして、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ３０５において、装置利用者管理装置３から登録結果（ＩＳＰの一覧）を受信する。
登録は完了していないので、ステップＳ３０６において、不足しているユーザ登録に必要なデータ（ＳＩＤ）をキーボード等の入力装置から入力する。
【０１２７】
再度、ステップＳ３０７において、装置利用者管理装置３と接続する。
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ３０８において、装置１に関するデータの交換を行なう。
【０１２８】
図３１に移り、装置１は、ステップＳ３０９において、装置利用者管理装置３から登録結果を受信する。
ステップＳ３１０において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を登録状態に移行させる。
【０１２９】
その後、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用する（ステップＳ３１１）。
図３２乃至図３４を用いて本発明が適用される第１０の実施の形態である登録抹消について説明する。
【０１３０】
図３２は、登録抹消の登録処理の流れを示すフローチャートである。
登録抹消は、全ての情報が既に登録されており、かつ、ＭＩＤとＳＩＤとのリンク（関連付け）も済んでいる。
【０１３１】
ステップＳ３２１において、ネットワーク２を介してＩＳＰやＡＳＰから提供される通常のサービスを利用している。
そして、ステップＳ３２２において、ユーザ登録を抹消するためのコマンドを入力し、ステップＳ３２３において、ＭＩＤを読み込む。
【０１３２】
次に、ステップＳ３２４において、装置利用者管理装置３と接続（コネクト）し、ステ
ップＳ３２２で入力した抹消コマンド、及びステップＳ３２３で読み込んだＭＩＤを送信する。
【０１３３】
すると、装置１と接続した装置利用者管理装置３は、ステップＳ３２５において、装置１に関するデータを抹消する（ＭＩＤを受け取り、ＳＩＤを特定し、ＭＩＤとＳＩＤを抹消する）。
【０１３４】
そして、装置利用者管理装置３から抹消結果が送信されてくるので、装置１は、ステップＳ３２６において、送信されてきた抹消結果を受信し、ステップＳ３２７において、装置利用者管理装置３が備える装置利用者データベース４の内容を抹消状態に移行させる。
【０１３５】
上述のように、本発明の実施の形態を、図面を参照しながら説明してきたが、本発明が適用される装置１又は装置利用者管理装置３は、その機能が実行されるのであれば、上述の実施の形態に限定されることなく、単体の装置であっても、複数の装置からなるシステムあるいは統合装置であっても、ＬＡＮ、ＷＡＮ等のネットワークを介して処理が行なわれるシステムであってもよいことは言うまでもない。
【０１３６】
また、図３５に示しように、バス３５０９に接続されたＣＰＵ３５０１、ＲＯＭやＲＡＭのメモリ３５０２、入力装置３５０３、出力装置３５０４、外部記録装置３５０５、媒体駆動装置３５０６、可搬記録媒体３５１０、ネットワーク接続装置３５０７で構成されるシステムでも実現できる。すなわち、前述してきた実施の形態のシステムを実現するソフトェアのプログラムコードを記録したＲＯＭやＲＡＭのメモリ３５０２、外部記録装置３５０５、可搬記録媒体３５１０を、装置１又は装置利用者管理装置３に供給し、その装置１又は装置利用者管理装置３のコンピュータがプログラムコードを読み出し実行することによっても、達成されることは言うまでもない。
【０１３７】
この場合、可搬記録媒体１４６等から読み出されたプログラムコード自体が本発明の新規な機能を実現することになり、そのプログラムコードを記録した可搬記録媒体３５１０等は本発明を構成することになる。
【０１３８】
プログラムコードを供給するための可搬記録媒体３５１０としては、例えば、フレキシブルディスク、ハードディスク、光ディスク、光磁気ディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、磁気テープ、不揮発性のメモリーカード、ＲＯＭカード、電子メールやパソコン通信等のネットワーク接続装置３５０７（言い換えれば、通信回線）を介して記録した種々の記録媒体などを用いることができる。
【０１３９】
また、図３６に示すように、コンピュータ３６００がメモリ３６０１上に読み出したプログラムコードを実行することによって、前述した実施の形態の機能が実現される他、そのプログラムコードの指示に基づき、コンピュータ３６００上で稼動しているＯＳなどが実際の処理の一部または全部を行ない、その処理によっても前述した実施の形態の機能が実現される。
【０１４０】
さらに、可搬型記録媒体３６１０から読み出されたプログラムコードやプログラム（データ）提供者から提供されたプログラム（データ）が、コンピュータ３６００に挿入された機能拡張ボードやコンピュータ３６００に接続された機能拡張ユニットに備わるメモリ３６０１に書き込まれた後、そのプログラムコードの指示に基づき、その機能拡張ボードや機能拡張ユニットに備わるＣＰＵなどが実際の処理の一部または全部を行ない、その処理によっても前述した実施の形態の機能が実現され得る。
【０１４１】
すなわち、本発明は、以上に述べた実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要
旨を逸脱しない範囲内で種々の構成または形状を取ることができる。
ここで、上述した実施の形態の特徴を列挙すると、以下の通りである。
（付記１）  ネットワークを介して接続される装置を管理する装置利用者管理装置において、
前記装置を特定するための装置識別子を含む装置情報、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報、及び前記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ登録情報を格納する装置利用者格納手段と、
前記ユーザ登録情報を前記装置との間で前記ユーザ登録情報を送受信し、前記ユーザ登録情報を前記装置に対して前記ユーザ登録情報の入力を要求する装置利用者管理装置側送受信手段と、
前記装置利用者管理装置側送受信手段によって受信したユーザ登録情報と、前記装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報とを照合するユーザ登録情報照合手段と、
前記ユーザ登録情報照合手段によって照合されなかった前記ユーザ登録情報を、前記装置利用者管理装置側送受信手段によって前記装置から取得し、前記装置利用者格納手段に登録する自動登録手段とを備えたことを特徴とする装置利用者管理装置。（１）
（付記２）  前記装置利用者管理装置側送受信手段が、前記装置から、前記装置識別子を含むユーザ登録情報を受信し、
前記ユーザ登録情報照合手段が、前記受信したユーザ登録情報と、前記装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報とを照合し、
前記装置利用者管理装置側送受信手段が、前記装置に対して、前記照合した結果を送信し、
前記装置利用者管理装置側送受信手段が、前記装置から、前記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を受信し、
前記自動登録手段が、前記受信した追加のユーザ登録情報を前記装置利用者格納手段に登録することを特徴とする付記１に記載の装置利用者管理装置。（２）
（付記３）  前記装置利用者格納手段は、
前記装置識別子と、前記利用者を特定するための利用者識別子とを対応付けて格納するマシンテーブルと、
前記利用者識別子と、前記サービスを提供するサービス提供者を識別するためのサービス提供者識別子とを対応付けて格納するサブスクライバーテーブルと、
前記サービス提供者識別子と、前記サービス提供者によって定められたユーザ登録のための登録手順とを対応付けて格納するアフィニティテーブルとを備えたことを特徴とする付記１又は２に記載の装置利用者管理装置。（３）
（付記４）  前記自動登録手段は、前記装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報を削除することを特徴とする付記１乃至３の何れか１項に記載の装置利用者管理装置。（４）
（付記５）  ネットワークを介して情報通信を行なう装置において、
前記装置を特定するための装置識別子を含む装置情報、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報、及び前記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ登録情報を、前記ネットワークを介して、前記装置を管理する装置利用者管理装置との間で送受信する装置側送受信手段と、
前記装置利用者管理装置からの要求に基づいて、不足しているユーザ登録情報を入力する入力手段とを備え、
前記装置側送受信手段は、前記入力手段によって入力されたユーザ登録情報を前記装置利用者管理装置へ送信することを特徴とする装置。（５）
（付記６）  前記装置側送受信手段が、前記装置利用者管理装置に対して、前記装置識別子を含むユーザ登録情報を送信し、
前記装置側送受信手段が、前記装置利用者管理装置から、前記送信したユーザ登録情報と、前記装置利用者管理装置が備える装置利用者格納手段に格納されたユーザ登録情報とを照合した結果を受信し、
前記入力手段が、前記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を入力し、
前記装置側送受信手段が、前記装置利用者管理装置に対して、前記入力した追加のユーザ登録情報を送信することを特徴とする付記５に記載の装置。（６）
（付記７）  ネットワークを介して接続される装置を管理する装置利用者管理装置が備えるコンピュータに、
前記装置を特定するための装置識別子を含む装置情報、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報、及び前記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ登録情報をデータベースに格納する機能と、
前記ユーザ登録情報を前記装置との間で前記ユーザ登録情報を送受信し、前記ユーザ登録情報を前記装置に対して前記ユーザ登録情報の入力を要求する機能と、
前記受信したユーザ登録情報と、前記データベースに格納されたユーザ登録情報とを照合する機能と、
前記照合する機能によって照合されなかった前記ユーザ登録情報を、前記送受信する機能によって前記装置から取得し、前記データベースに自動的に登録する機能とを実現させるための装置利用者管理プログラム。（７）
（付記８）  前記送受信して要求する機能が、前記装置から、前記装置識別子を含むユーザ登録情報を受信し、
前記照合する機能が、前記受信したユーザ登録情報と、前記データベースに格納されたユーザ登録情報とを照合し、
前記送受信して要求する機能が、前記装置に対して、前記照合した結果を送信し、
前記送受信して要求する機能が、前記装置から、前記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を受信し、
前記自動的に登録する機能が、前記受信した追加のユーザ登録情報を前記データベースに登録することを特徴とする付記７に記載の装置利用者管理プログラム。（８）
（付記９）  ネットワークを介して情報通信を行なう装置が備えるコンピュータに、
前記装置を特定するための装置識別子を含む装置情報、提供を受けるサービスの種類を含むサービス情報、及び前記サービスを享受する利用者に関する利用者情報を含むユーザ登録情報を、前記ネットワークを介して、前記装置を管理する装置利用者管理装置との間で送受信する機能と、
前記装置利用者管理装置からの要求に基づいて、不足しているユーザ登録情報を入力する機能とを実現させるための装置利用者管理プログラムであって、
前記送受信する機能は、前記入力されたユーザ登録情報を前記装置利用者管理装置へ送信することを特徴とする装置利用者管理プログラム。（９）
（付記１０）  前記送受信する機能が、前記装置利用者管理装置に対して、前記装置識別子を含むユーザ登録情報を送信し、
前記送受信する機能が、前記装置利用者管理装置から、前記送信したユーザ登録情報と、前記装置利用者管理装置が備えるデータベースに格納されたユーザ登録情報とを照合した結果を受信し、
前記入力する機能が、前記受信したユーザ登録情報に含まれていなかった追加のユーザ登録情報を入力し、
前記送受信する機能が、前記装置利用者管理装置に対して、前記入力した追加のユーザ登録情報を送信することを特徴とする付記９に記載の装置利用者管理プログラム。（１０）
【０１４２】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、装置の配布方法が異なっても装置や装置を制御するソフトウェアを変えることなく、装置に詳しくない利用者や装置を初めて使う利用者が、装置や利用者の情報を簡単に装置利用者管理装置に登録することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】
本発明を適用した装置利用者管理装置の全体構成図である。
【図２】
装置利用者データベースが備えるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造を示す図である。
【図３】
装置において実行される登録処理の流れを示すフローチャートである。
【図４】
装置において実行される抹消処理の流れを示すフローチャートである。
【図５】
装置利用者管理装置において実行される処理の流れを示すフローチャートである。
【図６】
完全自動登録の登録処理の流れを示すフローチャートである。
【図７】
完全自動登録の登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その１）を示す図である。
【図８】
完全自動登録の登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その２）を示す図である。
【図９】
準完全自動登録の登録処理の流れを示すフローチャート（その１）である。
【図１０】
準完全自動登録の登録処理の流れを示すフローチャート（その２）である。
【図１１】
スマートカード登録（その１）の登録処理の流れを示すフローチャートである。
【図１２】
スマートカード登録（その２）の登録処理の流れを示すフローチャート（その１）である。
【図１３】
スマートカード登録（その２）の登録処理の流れを示すフローチャート（その２）である。
【図１４】
手作業登録（その１）の登録処理の流れを示すフローチャート（その１）である。
【図１５】
手作業登録（その１）の登録処理の流れを示すフローチャート（その２）である。
【図１６】
手作業登録（その１）の登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その１）を示す図である。
【図１７】
手作業登録（その１）の登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その２）を示す図である。
【図１８】
手作業登録（その２）の登録処理の流れを示すフローチャート（その１）である。
【図１９】
手作業登録（その２）の登録処理の流れを示すフローチャート（その２）である。
【図２０】
手作業登録（その２）の登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その１）を示す図である。
【図２１】
手作業登録（その２）の登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル
及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その２）を示す図である。
【図２２】
装置利用者管理装置とＩＳＰのサーバが会話するパターンの登録処理の流れを示すフローチャート（その１）である。
【図２３】
装置利用者管理装置とＩＳＰのサーバが会話するパターンの登録処理の流れを示すフローチャート（その２）である。
【図２４】
装置利用者管理装置とＩＳＰのサーバが会話するパターンの登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その１）を示す図である。
【図２５】
装置利用者管理装置とＩＳＰのサーバが会話するパターンの登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その２）を示す図である。
【図２６】
故障交換（その１：ＳＩＤ入力レス）の登録処理の流れを示すフローチャートである。
【図２７】
故障交換（その１：ＳＩＤ入力レス）の登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その１）を示す図である。
【図２８】
故障交換（その１：ＳＩＤ入力レス）の登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その２）を示す図である。
【図２９】
故障交換（その１：ＳＩＤ入力レス）の登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その３）を示す図である。
【図３０】
故障交換（その２：ＳＩＤ入力要）の登録処理の流れを示すフローチャート（その１）である。
【図３１】
故障交換（その２：ＳＩＤ入力要）の登録処理の流れを示すフローチャート（その２）である。
【図３２】
登録抹消の登録処理の流れを示すフローチャートである。
【図３３】
登録抹消の登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その１）を示す図である。
【図３４】
登録抹消の登録処理におけるマシンテーブル、サブスクライバーテーブル及びアフィニティテーブルのデータ構造の例（その２）を示す図である。
【図３５】
装置及び装置利用者管理装置の構成図である。
【図３６】
本発明におけるプログラムのコンピュータへのローディングを説明する図である。
【符号の説明】
１  装置
２  ネットワーク
３  装置利用者管理装置
４  装置利用者データベース
４１  マシンテーブル
４２  サブスクライバーテーブル
４３  アフィニティテーブル
３５０１  ＣＰＵ
３５０２  メモリ
３５０３  入力装置
３５０４  出力装置
３５０５  外部記録装置
３５０６  媒体駆動装置
３５０７  ネットワーク接続装置
３５０９  バス
３５１０  可搬記録媒体
３６００  コンピュータ
３６０１  メモリ
３６１０  可搬型記録媒体
【手続補正２】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】全図
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図１】
2003067563.tif 000001
【図２】
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【図３】
2003067563.tif 000003
【図４】
2003067563.tif 000004
【図５】
2003067563.tif 000005
【図６】
2003067563.tif 000006
【図７】
2003067563.tif 000007
【図８】
2003067563.tif 000008
【図９】
2003067563.tif 000009
【図１０】
2003067563.tif 000010
【図１１】
2003067563.tif 000011
【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
2003067563.tif 000016
【図１７】
2003067563.tif 000017
【図１８】
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【図１９】
2003067563.tif 000019
【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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【図２３】
2003067563.tif 000023
【図２４】
2003067563.tif 000024
【図２５】
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【図２６】
2003067563.tif 000026
【図２７】
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【図２８】
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【図２９】
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【図３０】
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【図３１】
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【図３２】
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【図３３】
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【図３４】
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【図３５】
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【図３６】
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