【手続補正書】
【提出日】平成18年12月11日(2006.12.11)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】 利用者に提供される複数の権利情報からなる権利情報群を記憶する記憶手段を備えるコンピュータであり、前記コンピュータは、来客に関する情報を管理する来客管理装置から来客情報を受付ける手段、その来客情報に含まれる情報に基づいて所定の権利情報を前記権利報群から検索する検索処理を行う手段、検索した権利情報を利用者が権利を受信するための権利受信装置に提供する手段を備えることを特徴とする権利情報提供のためのコンピュータ。
【請求項２】 前記来客情報には来店した利用者を特定する利用者特定情報が含まれ、前記権利情報は前記利用者特定情報が示す利用者に対して提供されることを特徴とする請求項１記載の権利情報提供のためのコンピュータ。
【請求項３】 前記記憶手段には利用者への連絡先が含まれ、前記コンピュータは、前記連絡先に権利情報を提供したことを通知する手段を備えることを特徴とする請求項１乃至２記載の権利情報提供のためのコンピュータ。
【請求項４】 前記権利受信装置は、前記権利情報を携帯するための携帯手段に送信される前の権利情報を保管する送信前権利情報保管手段であることを特徴とする請求項１乃至３記載の権利情報提供のためのコンピュータ。
【請求項５】 前記来客情報には利用者が利用した利用済権利情報が含まれ、前記検索処理とは、前記利用済権利情報より有利な権利情報を前記権利情報群から検索する処理であることを特徴とする請求項１乃至４記載の権利情報提供のためのコンピュータ。
【請求項６】 前記権利受信装置に提供される権利情報は、利用者が利用した店舗で利用できる権利情報であることを特徴とする請求項１乃至４記載の権利情報提供のためのコンピュータ。
【請求項７】 前記権利受信装置に提供される権利情報は、利用者が利用した店舗の関連店舗で利用できる権利情報であることを特徴とする請求項１乃至４記載の権利情報提供のためのコンピュータ。
【請求項８】 前記来客情報には行動を予測するための予測要素情報が含まれ、前記検索処理とは、前記予測要素情報に基づいて予測される行動に関する権利情報を前記権利情報群から検索する処理であることを特徴とする請求項１乃至４記載の権利情報提供のためのコンピュータ。
【請求項９】 前記コンピュータは、予測する行動の前提となる予測前提行動の終了までに前記権利情報を提供する手段を備えることを特徴とする請求項８記載の権利情報提供のためのコンピュータ。
【請求項１０】 前記来客情報には行動を誘導するための誘導要素情報が含まれ、前記検索処理とは、前記誘導要素情報に基づいて誘導する行動に関する権利情報を前記権利情報群から検索する処理であることを特徴とする請求項１乃至４記載の権利情報提供のためのコンピュータ。
【請求項１１】 前記コンピュータは、誘導する行動の前提となる誘導前提行動の終了までに前記権利情報を提供する手段を備えることを特徴とする請求項１０記載の権利情報提供のためのコンピュータ。
【請求項１２】 利用者に提供される複数の権利情報からなる権利情報群を記憶する記憶手段を備えるコンピュータを、来客に関する情報を管理する来客管理装置から来客情報を受付ける手段、その来客情報に含まれる情報に基づいて所定の権利情報を前記権利報群から検索する検索処理を行う手段、検索した権利情報を利用者が権利を受信するための権利受信装置に提供する手段として機能させることを特徴とする権利情報提供のためのコンピュータプログラム。
【請求項１３】 前記来客情報には来店した利用者を特定する利用者特定情報が含まれ、前記権利情報は前記利用者特定情報が示す利用者に対して提供されることを特徴とする請求項１２記載の権利情報提供のためのコンピュータプログラム。
【請求項１４】 前記記憶手段には利用者への連絡先が含まれ、前記コンピュータを、前記連絡先に権利情報を提供したことを通知する手段として機能させることを特徴とする請求項１２乃至１３記載の権利情報提供のためのコンピュータプログラム。
【請求項１５】 前記権利受信装置は、前記権利情報を携帯するための携帯手段に送信される前の権利情報を保管する送信前権利情報保管手段であることを特徴とする請求項１２乃至１４記載の権利情報提供のためのコンピュータプログラム。
【請求項１６】 前記来客情報には利用者が利用した利用済権利情報が含まれ、前記検索処理とは、前記利用済権利情報より有利な権利情報を前記権利情報群から検索する処理であることを特徴とする請求項１２乃至１５記載の権利情報提供のためのコンピュータプログラム。
【請求項１７】 前記権利受信装置に提供される権利情報は、利用者が利用した店舗で利用できる権利情報であることを特徴とする請求項１２乃至１５記載の権利情報提供のためのコンピュータプログラム。
【請求項１８】 前記権利受信装置に提供される権利情報は、利用者が利用した店舗の関連店舗で利用できる権利情報であることを特徴とする請求項１２乃至１５記載の権利情報提供のためのコンピュータプログラム。
【請求項１９】 前記来客情報には行動を予測するための予測要素情報が含まれ、前記検索処理とは、前記予測要素情報に基づいて予測される行動に関する権利情報を前記権利情報群から検索する処理であることを特徴とする請求項１２乃至１５記載の権利情報提供のためのコンピュータプログラム。
【請求項２０】 前記コンピュータを、予測する行動の前提となる予測前提行動の終了までに前記権利情報を提供する手段として機能させることを特徴とする請求項１９記載の権利情報提供のためのコンピュータプログラム。
【請求項２１】 前記来客情報には行動を誘導するための誘導要素情報が含まれ、前記検索処理とは、前記誘導要素情報に基づいて誘導する行動に関する権利情報を前記権利情報群から検索する処理であることを特徴とする請求項１２乃至１５記載の権利情報提供のためのコンピュータプログラム。
【請求項２２】 前記コンピュータを、誘導する行動の前提となる誘導前提行動の終了までに前記権利情報を提供する手段として機能させることを特徴とする請求項２１記載の権利情報提供のためのコンピュータプログラム。
【請求項２３】 利用者に提供される複数の権利情報からなる権利情報群を記憶する記憶手段を備えるコンピュータが、来客に関する情報を管理する来客管理装置から来客情報を受付け、その来客情報に含まれる情報に基づいて所定の権利情報を前記権利報群から検索する検索処理を行い、検索した権利情報を利用者が権利を受信するための権利受信装置に提供することを特徴とする権利情報提供方法。
【請求項２４】 前記来客情報には来店した利用者を特定する利用者特定情報が含まれ、前記権利情報は前記利用者特定情報が示す利用者に対して提供されることを特徴とする請求項２３記載の権利情報提供方法。
【請求項２５】 前記記憶手段には利用者への連絡先が含まれ、前記コンピュータが、前記連絡先に権利情報を提供したことを通知することを特徴とする請求項２３乃至２４記載の権利情報提供方法。
【請求項２６】 前記権利受信装置は、前記権利情報を携帯するための携帯手段に送信される前の権利情報を保管する送信前権利情報保管手段であることを特徴とする請求項２３乃至２５記載の権利情報提供方法。
【請求項２７】 前記来客情報には利用者が利用した利用済権利情報が含まれ、前記検索処理とは、前記利用済権利情報より有利な権利情報を前記権利情報群から検索する処理であることを特徴とする請求項２３乃至２６記載の権利情報提供方法。
【請求項２８】 前記権利受信装置に提供される権利情報は、利用者が利用した店舗で利用できる権利情報であることを特徴とする請求項２３乃至２６記載の権利情報提供方法。
【請求項２９】 前記権利受信装置に提供される権利情報は、利用者が利用した店舗の関連店舗で利用できる権利情報であることを特徴とする請求項２３乃至２６記載の権利情報提供方法。
【請求項３０】 前記来客情報には行動を予測するための予測要素情報が含まれ、前記検索処理とは、前記予測要素情報に基づいて予測される行動に関する権利情報を前記権利情報群から検索する処理であることを特徴とする請求項２３乃至２６記載の権利情報提供方法。
【請求項３１】 前記コンピュータは、予測する行動の前提となる予測前提行動の終了までに前記権利情報を提供することを特徴とする請求項３０記載の権利情報提供方法。
【請求項３２】 前記来客情報には行動を誘導するための誘導要素情報が含まれ、前記検索処理とは、前記誘導要素情報に基づいて誘導する行動に関する権利情報を前記権利情報群から検索する処理であることを特徴とする請求項２３乃至２６記載の権利情報提供方法。
【請求項３３】 前記コンピュータは、誘導する行動の前提となる誘導前提行動の終了までに前記権利情報を提供することを特徴とする請求項３２記載の権利情報提供方法。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００４】
本発明は、例えば、次のような手段を備えるコンピュータシステム、コンピュータが次のような処理を行う方法、コンピュータを次のような手段として機能させるコンピュータプログラムである。
（１） 利用者に提供される複数の権利情報からなる権利情報群を記憶する記憶手段を備えるコンピュータであり、前記コンピュータは、来客に関する情報を管理する来客管理装置から来客情報を受付ける手段、その来客情報に含まれる情報に基づいて所定の権利情報を前記権利報群から検索する検索処理を行う手段、検索した権利情報を利用者が権利を受信するための権利受信装置に提供する手段を備える。
（２） 前記来客情報には来店した利用者を特定する利用者特定情報が含まれ、前記権利情報は前記利用者特定情報が示す利用者に対して提供される。
（３） 前記記憶手段には利用者への連絡先が含まれ、前記コンピュータは、前記連絡先に権利情報を提供したことを通知する手段を備える。
（４） 前記権利受信装置は、前記権利情報を携帯するための携帯手段に送信される前の権利情報を保管する送信前権利情報保管手段である。
（５） 前記来客情報には利用者が利用した利用済権利情報が含まれ、前記検索処理とは、前記利用済権利情報より有利な権利情報を前記権利情報群から検索する処理である。
（６） 前記権利受信装置に提供される権利情報は、利用者が利用した店舗で利用できる権利情報である。
（７） 前記権利受信装置に提供される権利情報は、利用者が利用した店舗の関連店舗で利用できる権利情報である。
（８） 前記来客情報には行動を予測するための予測要素情報が含まれ、前記検索処理とは、前記予測要素情報に基づいて予測される行動に関する権利情報を前記権利情報群から検索する処理である。
（９） 前記コンピュータは、予測する行動の前提となる予測前提行動の終了までに前記権利情報を提供する手段を備える。
（１０） 前記来客情報には行動を誘導するための誘導要素情報が含まれ、前記検索処理とは、前記誘導要素情報に基づいて誘導する行動に関する権利情報を前記権利情報群から検索する処理である。
（１１） 前記コンピュータは、誘導する行動の前提となる誘導前提行動の終了までに前記権利情報を提供する手段を備える。