【手続補正書】
【提出日】令和1年5月10日(2019.5.10)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
報酬と引き換えに利用客から携帯電子機器を受け付けるためのキオスクであって、
少なくとも１枚のディスプレイと、
１台以上のカメラと、
携帯機器受取機構と、
報酬払出機構と、
遠隔サーバ及び／又は遠隔オペレータへの少なくとも１つの通信接続部と、
少なくとも１個のプロセッサと、を備え、
上記少なくとも１個のプロセッサは、
上記携帯電子機器が上記携帯機器受取機構内にあるときに、上記遠隔オペレータから受信した命令に少なくとも基づいて、上記携帯電子機器の特徴を検出するために、上記携帯電子機器上で実行するアプリケーションプログラム、及び、上記携帯電子機器に対する１台以上の上記カメラの位置の制御を行い、
上記遠隔サーバ及び／又は遠隔オペレータと通信した状態で、検出された上記特徴を含む態様に基づいて上記携帯電子機器の対価を決定し、上記利用客の承認を得るために、決定された上記対価を上記少なくとも１枚のディスプレイに表示し、
決定された上記対価に基づいて、上記報酬払出機構を介して上記利用客に報酬を提供し、
次の収集のために、上記携帯電子機器を上記キオスクに蓄積するよう構成されている、キオスク。
【請求項２】
上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、上記携帯電子機器の検出を受けて、上記携帯電子機器上で上記アプリケーションプログラムを実行するよう上記利用客に促すよう構成されている、請求項１に記載のキオスク。
【請求項３】
上記アプリケーションプログラムの上記制御は、選択されたパターンを上記携帯電子機器のディスプレイに表示するように、又は、選択された音声ファイルを上記携帯電子機器のスピーカで再生させるように、上記アプリケーションプログラムを制御することを含み、
上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、上記スピーカから出力された音声を受信し、受信した上記音声を上記キオスクにて分析するか、或いは、受信した上記音声を上記遠隔サーバ及び／又は遠隔オペレータに送信するか、するよう構成されている、請求項１に記載のキオスク。
【請求項４】
上記アプリケーションプログラムの上記制御は、さらに、上記携帯電子機器の上記ディスプレイ上における上記選択されたパターンの表示を調整し、上記携帯電子機器の画像を撮影することを含み、
上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、表示された上記選択されたパターンを検出し、検出したパターンを上記キオスクにて分析するか、或いは、上記検出したパターンに関する情報を上記遠隔サーバ及び／又は遠隔オペレータに送信するか、するよう構成されている、請求項３に記載のキオスク。
【請求項５】
上記アプリケーションプログラムの上記制御は、さらに、上記携帯電子機器の上記ディスプレイ上における上記選択されたパターンの表示を調整し、上記携帯電子機器の画像及び／又は音声を上記遠隔サーバ及び／又は遠隔オペレータに送信することを含む、請求項３に記載のキオスク。
【請求項６】
上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、上記遠隔オペレータから受信した上記命令に少なくとも基づいて、上記携帯電子機器の画像を撮影しながら、上記携帯電子機器を機械的に移動させるように構成されている、請求項３に記載のキオスク。
【請求項７】
上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、上記遠隔オペレータから受信した上記命令に少なくとも基づいて、上記携帯電子機器の画像を撮影しながら、１台以上の上記カメラを移動させるように構成されている、請求項３に記載のキオスク。
【請求項８】
上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、（１）上記携帯電子機器のカメラを用いて１つ以上の画像を撮影し、上記携帯電子機器に、撮影した上記１つ以上の画像を上記キオスクに、上記遠隔サーバ及び／又は遠隔オペレータに送信させること、（２）上記携帯電子機器のマイクを用いて上記キオスクによって再生される１つ以上の音を捉え、上記携帯電子機器に、捉えた１つ以上の上記音を上記キオスクに、上記遠隔サーバ及び／又は遠隔オペレータに送信させること、（３）上記携帯電子機器が機械的に動かされている間に上記携帯電子機器に１つ以上の加速度計測定値を取得させ、上記携帯電子機器に、取得した１つ以上の上記加速度計測定値を上記キオスクに、上記遠隔サーバ及び／又は遠隔オペレータに送信させること、及び、（４）上記携帯電子機器が機械的に動かされている間に上記携帯電子機器に１つ以上のワイヤレス信号又はセルラー信号の信号強度の測定値を取得させ、上記携帯電子機器に、取得した１つ以上の信号強度の上記測定値を上記キオスクに、上記遠隔サーバ及び／又は遠隔オペレータに送信させることのうち、いずれかを行うように構成されている、請求項３に記載のキオスク。
【請求項９】
上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、上記携帯電子機器の種類及び上記利用客の特徴を特定し、上記利用客に対する複数の質問を上記少なくとも１枚のディスプレイに表示するよう構成されており、
上記複数の質問は、（Ａ）特定された上記携帯電子機器の種類及び／又は（Ｂ）特定された上記利用客の特徴に基づいて動的に選択される、請求項１に記載のキオスク。
【請求項１０】
携帯電子機器用の複数のコネクタをさらに備え、
上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、上記携帯電子機器の種類を特定し、特定された上記携帯電子機器の種類に基づいて、上記利用客に上記複数のコネクタから選択的にコネクタを提供するよう構成されている、請求項１に記載のキオスク。
【請求項１１】
上記携帯機器受取機構にアクセスするための電子制御式ドアをさらに備え、
上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、上記遠隔サーバ及び／又は遠隔オペレータからの命令に応じて上記電子制御式ドアを開くよう構成されている、請求項１に記載のキオスク。
【請求項１２】
上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、上記携帯電子機器の種類を特定するように構成されており、
上記少なくとも１個のプロセッサにより、上記電子制御式ドアは、特定された上記携帯電子機器の種類に応じて異なる量で開くように制御される、請求項１１に記載のキオスク。
【請求項１３】
ハウジングをさらに備え、
上記ハウジングの前面に第１のカメラ及び第２のカメラが配置され、
上記第１のカメラの視野は、上記キオスクの使用中に上記利用客が立っているであろう、上記キオスクの前のエリアを実質的に全て含み、
上記第２のカメラの視野は、上記報酬払出機構のアクセスドアを含む、請求項１に記載のキオスク。
【請求項１４】
（Ａ）電子制御式ドアを有する付属品用容器と、
（Ｂ）上記利用客の指紋を取得するよう構成された指紋スキャナであり、上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、上記指紋を、上記携帯電子機器の所有権の譲渡に関する同意書と関連付けるよう構成されている指紋スキャナと、
（Ｃ）利用客ＩＤをスキャンして、スキャンされた利用客ＩＤを取得するよう構成された利用客ＩＤスキャナであり、上記少なくとも１個のプロセッサは、さらに、上記カメラのうちの１台によって撮影された上記利用客の画像、及び、上記スキャンされた利用客ＩＤを、上記遠隔サーバ及び／又は遠隔オペレータに送信するよう構成されているＩＤスキャナと、
（Ｄ）プラグで接続された機器に対して所定量の充電を行うよう構成された充電ステーションと、の少なくとも１つをさらに備える、請求項１に記載のキオスク。
【請求項１５】
複数のコールセンター端末と、
少なくとも１台のセントラルサーバと、
上記複数のコールセンター端末と上記少なくとも１台のセントラルサーバとを通信可能に接続するネットワークと、
報酬と引き換えに利用客から携帯電子機器を受け付けるためにそれぞれ構成された複数のキオスクと、を備えるシステムであって、
上記複数のキオスクのそれぞれは、
少なくとも１枚のディスプレイと、
１台以上のカメラと、
携帯機器受取機構と、
報酬払出機構と、
少なくとも１個のプロセッサと、を備えており、
上記少なくとも１個のプロセッサは、
上記携帯電子機器が上記携帯機器受取機構内にあるときに、上記コールセンター端末のうちの１つにいる遠隔オペレータから受信した命令に少なくとも基づいて、上記携帯電子機器の特徴を検出するために、上記携帯電子機器上で実行するアプリケーションプログラム、及び、上記携帯電子機器に対する複数のカメラのうち１台以上のカメラの位置の制御を行い、
上記少なくとも１台のセントラルサーバ及び／又は遠隔オペレータと通信した状態で、検出された上記特徴を含む態様に基づいて上記携帯電子機器の対価を決定し、上記利用客の承認を得るために、決定された上記対価を上記少なくとも１枚のディスプレイに表示し、
決定された上記対価に基づいて、上記報酬払出機構を介して上記利用客に報酬を提供し、
次の収集のために、上記携帯電子機器を上記キオスクに蓄積するよう構成されている、システム。