(57)【要約】      （修正有）【課題】ホテルにチェックイン及びアウトする際に宿泊客の簡単なタッチ操作と利用カードの装入操作で部屋の選択宿泊および料金精算を可能にし、ホテル従業人の省力化を可能にするホテルチェックイン・アウト装置を提供する。【解決手段】ホテルのエントランス、カウンター等に設置の端末装置１００と、端末装置とデータを送受信するホスト装置２００とからなり、ホスト装置は、データ記憶部と料金精算部を有し、端末装置はチェックイン装置とチェックアウト装置からなり、チェックイン装置は、空室情報と宿泊日数を表示する選択表示タッチパネル部と、宿泊客の身分証明カードを読み込むカードリーダーと、氏名、住所をキーボード又は手書きで入力する入力部と、選択情報と宿泊客情報に基いて選択客室のカードキーを発行するカードキー発行部とを備える。チェックアウト装置は、料金表示部と、支払表示部と、領収書発行部とを備える。【選択図】図１
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【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
ホテルのエントランス、カウンター等に設置の端末装置１００と、前記端末装置１００と通信網を介して接続されデータを送受信するホスト装置２００とからなり、
前記ホスト装置２００は、データ記憶部２０１と料金精算部２０２を有し、
前記端末装置１００はタッチパネ１式のチェックイン装置１１とチェックアウト装置１２からなり、前記チェックイン装置１１は、前記ホスト装置２００の記憶部２０１から空室の情報を読出して選択可能に表示すると共に宿泊日数を選択可能に表示する選択表示タッチパネル部１１−１と、宿泊客の身分証明カードＣ１を読み込んでホスト装置２００に少なくとも氏名、住所を記憶させるカードリーダー２とその指示表示部１１−２と、宿泊客が身分証明カードＣ１を持っていない場合宿泊客が少なくとも氏名、住所をキーボードＫ又は手書き面で入力する入力部１１−３と、前記選択表示タッチパネル部１１−１からの選択情報とカードリーダー２又は前記入力部１１−３からの宿泊客情報に基いて選択客室のカードキーＣ２を発行するカードキー発行部４とを備えてなり、
前記チェックアウト装置１２は、チェックアウトの際、前記発行のカードキーＣ２をカードキー発行部４に挿入することを案内すると共にカードキーＣ２の装入により前記ホスト装置２００の料金精算部２０２が利用料金を算出して表示する料金表示部１２−１と、キャッシュカードＣ３による装入部３への装入支払ガイドと、現金による支払い部５への支払ガイドの支払いを表示する支払表示部１２−２と、領収書の発行ガイド部１２−３と発行部６とを備えてなることを特徴とするホテルチェックイン・アウト装置。
【考案の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本考案はホテルを利用する宿泊客が画面操作と利用カードのみで部屋の選択と宿泊及び料金精算を可能にして、客の拘束負荷の軽減及び気まずさを無くし、且つフロント係員を皆無にするホテルチェックイン・アウト装置に関する。
【背景技術】
【０００２】  ホテルにチェックインする場合、例えば、フロントでフロント係員に部屋の希望条件および宿泊期間等を告げ、部屋を決め、宿泊料金を支払い、部屋のキーを受け取る。このため、ホテルのフロントにはこれらの業務を対面で処理するフロント係員が多く必要で、特に客の多いホテルではフロントに多数の係員の配置が必要となる。また客も長時間待たされることも余儀なくされる。
このことを解決すべく各種の複雑なホテルチェックイン・アウト装置が開発されて紹介されているが、その何れもが宿泊客による帳簿記入とそれのフロント係員による手作業での転機入力などを必要とする複雑なロジックのシステムでありその改善が強く要求されている。
【考案の概要】
【考案が解決しようとする課題】
【０００３】  本考案は、ホテルにチェックイン及びアウトする際に宿泊客の簡単なタッチ操作と利用カードの装入操作のみで部屋の選択宿泊および料金精算を可能にして、フロント係員の業務を殆んど皆無にしてホテル従業人の省力化を有利に可能にするホテルチェックイン・アウト装置を提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００４】  上記目的を達成するため、本考案のホテルチェックイン・アウト装置は、次の（１）の通りである。
（１）、ホテルのエントランス、カウンター等に設置の端末装置１００と、前記端末装置１００と通信網を介して接続されデータを送受信するホスト装置２００とからなり、
前記ホスト装置２００は、データ記憶部２０１と料金精算部２０２を有し、
前記端末装置１００はタッチパネ１式のチェックイン装置１１とチェックアウト装置１２からなり、前記チェックイン装置１１は、前記ホスト装置２００の記憶部２０１から空室の情報を読出して選択可能に表示すると共に宿泊日数を選択可能に表示する選択表示タッチパネル部１１−１と、宿泊客の身分証明カードＣ１を読み込んでホスト装置２００に少なくとも氏名、住所を記憶させるカードリーダー２とその指示表示部１１−２と、宿泊客が身分証明カードＣ１を持っていない場合宿泊客が少なくとも氏名、住所をキーボードＫ又は手書き面で入力する入力部１１−３と、前記選択表示タッチパネル部１１−１からの選択情報とカードリーダー２又は前記入力部１１−３からの宿泊客情報に基いて選択客室のカードキーＣ２を発行するカードキー発行部４とを備えてなり、
前記チェックアウト装置１２は、チェックアウトの際、前記発行のカードキーＣ２をカードキー発行部４に挿入することを案内すると共にカードキーＣ２の装入により前記ホスト装置２００の料金精算部２０２が利用料金を算出して表示する料金表示部１２−１と、キャッシュカードＣ３による装入部３への装入支払ガイドと、現金による支払い部５への支払ガイドの支払いを表示する支払表示部１２−２と、発行部６からの領収書の発行ガイド部１２−３とを備えてなることを特徴とするホテルチェックイン・アウト装置。
【考案の効果】
【０００５】  本考案によるホテルチェックイン・アウト装置は、チェックインは、タッチパネルの画像を見ながらその手順通りに客室のタッチ選択、宿泊客の氏名住所情報入力のみで、カードキーを発行して宿泊を可能にし、またチェックアウトは発行済みのカードキーとキャッシュカードまたは現金挿入のみで料金精算を可能にしたため、これらの業務を対面で処理するための係員が不要となりフロント係員の削減が可能になる。また、宿泊客にとっても気兼ねせずに自由に客室を選ぶことができ、好評を得ることができる。
【図面の簡単な説明】
【０００６】
【図１】本考案の実施例を示す概略ブロック線図説明図である。
【図２】図１の端末装置１００のチェックイン装置のブロック線図説明図である。
【図３】図１の端末装置１００のチェックアウト装置のブロック線図説明図である。
【考案を実施するための態様】
【０００７】  図１〜図３において本例のホテルチェックイン・アウト装置は、ホテルのエントランス、カウンター等に設置の端末装置１００と、前記端末装置１００と通信網を介して接続されデータを送受信するホスト装置２００とからなる。
【０００８】  前記ホスト装置２００は、データ記憶部２０１と料金精算部２０２を有する。前記端末装置１００はタッチパネ１式のチェックイン装置１１とチェックアウト装置１２からなる。
【０００９】  前記チェックイン装置１１は、図２に示すように、ホスト装置２００の記憶部２０１から空室の情報を読出して選択可能に表示すると共に宿泊日数を選択可能に表示する選択表示タッチパネル部１１−１と、宿泊客の身分証明カードＣ１を読み込んでホスト装置２００に少なくとも氏名、住所を記憶させるカードリーダー２とその指示表示部１１−２と、宿泊客が身分証明カードＣ１を持っていない場合宿泊客が少なくとも氏名、住所をキーボードＫ又は手書き面で入力する入力部１１−３と、前記選択表示タッチパネル部１１−１からの選択情報とカードリーダー２又は前記入力部１１−３からの宿泊客情報に基いて選択客室のカードキーＣ２を発行するカードキー発行部４とを備えてなる。
【００１０】  チェックイン装置１１の操作順は、選択表示タッチパネル部１１−１により客室をタッチで選択する。次にカードリーダー２に身分証明カードＣ１を挿入するかキーボドｋ又は手書き面で自分の名前と住所を入力し確認タッチする。これでカードキー発行部４から部屋のカードキーＣ３が発行されて選択した客室に入る。
【００１１】  前記チェックアウト装置１２は、図２に示すように、チェックアウトの際、前記発行のカードキーＣ２をカードキー発行部４に挿入することを案内すると共にカードキーＣ２の装入により前記ホスト装置２００の料金精算部２０２が利用料金を算出して表示する料金表示部１２−１と、キャッシュカードＣ３による装入部３への装入支払ガイドと、現金による支払い部５への支払ガイドの支払い表示部１２−２と、発行部６からの領収書の発行ガイド部１２−３とを備える。
【００１２】  前記チェックアウト装置１２の操作順は、カードキーＣ２をカードキー発行部４に挿入する。これで利用料金が表示される。キャッシュカードＣ３を装入部３に入力するか、必要な現金支払い部５に紙幣やコインを投入する。これで発行部６から領収書が発行されてチェックアウトが完了する。
【００１３】  尚、前記カードリーダー２に挿入する身分証明カードＣ１は、身分を証明する運転免許証、マイナンバーカード、保険証などの身分証明カードでよく前記データ記憶部２０１は住所、氏名のみの電子データーを記憶する。
前記データ記憶部２０１における宿泊客情報は所定期間経過後に消去される。
【産業上の利用可能性】
【００１４】  本考案は前述の効果及び実施例で紹介のように優れた作用効果を有し、ホテル業界における省力化などに多大な貢献を呈する。
【符号の説明】
【００１５】１：タッチパネル
２：カードリーダー
３：キャッシュカード挿入部
４：カードキー発行部
５：現金支払い部
６：領収書発行部
１００：端末装置
２００：ホスト装置
２０１：データ記憶部
２０２：料金精算部
１１：チェックイン装置
１１−１：選択表示タッチパネル部
１１−２：指示表示部
１１−３：入力部
１２：チェックアウト装置
１２−１：料金表示部
１２−２：支払い表示部
１２−３：領収書の発行ガイド部
【図１】
0003229534.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【手続補正書】
【提出日】令和2年8月27日(2020.8.27)
【手続補正１】
【補正対象書類名】実用新案登録請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
ホテルのエントランス又はカウンターに設置の端末装置（１００）と、前記端末装置（１００）と通信網を介して接続されデータを送受信するホスト装置（２００）とからなり、前記ホスト装置（２００）は、データ記憶部（２０１）と料金精算部（２０２）を有し、前記端末装置（１００）はタッチパネ（１）式のチェックイン装置（１１）とチェックアウト装置（１２）からなり、前記チェックイン装置（１１）は、前記ホスト装置（２００）の記憶部（２０１）から空室の情報を読出して選択可能に表示すると共に宿泊日数を選択可能に表示する選択表示タッチパネル部（１１−１）と、宿泊客の身分証明カード（Ｃ１）を読み込んでホスト装置（２００）に少なくとも氏名、住所を記憶させるカードリーダー（２）とその指示表示部（１１−２）と、宿泊客が身分証明カード（Ｃ１）を持っていない場合宿泊客が少なくとも氏名、住所をキーボードＫ又は手書き面で入力する入力部（１１−３）と、前記選択表示タッチパネル部（１１−１）からの選択情報とカードリーダー（２）又は前記入力部（１１−３）からの宿泊客情報に基いて選択客室のカードキー（Ｃ２）を発行するカードキー発行部（４）とを備えてなり、
前記チェックアウト装置（１２）は、チェックアウトの際、前記発行のカードキー（Ｃ２）をカードキー発行部（４）に挿入することを案内すると共にカードキー（Ｃ２）の装入により前記ホスト装置（２００）の料金精算部（２０２）が利用料金を算出して表示する料金表示部（１２−１）と、キャッシュカード（Ｃ３）による装入部（３）への装入支払ガイドと、現金による支払い部（５）への支払ガイドの支払いを表示する支払表示部（１２−２）と、領収書の発行ガイド部（１２−３）と発行部（６）とを備えてなることを特徴とするホテルチェックイン・アウト装置。
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００４
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００４】  上記目的を達成するため、本考案のホテルチェックイン・アウト装置は、次の（１）の通りである。
（１）、ホテルのエントランス、又はカウンターに設置の端末装置１００と、前記端末装置１００と通信網を介して接続されデータを送受信するホスト装置２００とからなり、前記ホスト装置２００は、データ記憶部２０１と料金精算部２０２を有し、前記端末装置１００はタッチパネ１式のチェックイン装置１１とチェックアウト装置１２からなり、前記チェックイン装置１１は、前記ホスト装置２００の記憶部２０１から空室の情報を読出して選択可能に表示すると共に宿泊日数を選択可能に表示する選択表示タッチパネル部１１−１と、宿泊客の身分証明カードＣ１を読み込んでホスト装置２００に少なくとも氏名、住所を記憶させるカードリーダー２とその指示表示部１１−２と、宿泊客が身分証明カードＣ１を持っていない場合宿泊客が少なくとも氏名、住所をキーボードＫ又は手書き面で入力する入力部１１−３と、前記選択表示タッチパネル部１１−１からの選択情報とカードリーダー２又は前記入力部１１−３からの宿泊客情報に基いて選択客室のカードキーＣ２を発行するカードキー発行部４とを備えてなり、前記チェックアウト装置１２は、チェックアウトの際、前記発行のカードキーＣ２をカードキー発行部４に挿入することを案内すると共にカードキーＣ２の装入により前記ホスト装置２００の料金精算部２０２が利用料金を算出して表示する料金表示部１２−１と、キャッシュカードＣ３による装入部３への装入支払ガイドと、現金による支払い部５への支払ガイドの支払いを表示する支払表示部１２−２と、発行部６からの領収書の発行ガイド部１２−３とを備えてなることを特徴とするホテルチェックイン・アウト装置。