【手続補正書】
【提出日】平成17年12月5日(2005.12.5)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】発明の名称
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の名称】注文管理システム及び装置とその方法及びプログラム
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客別の注文書を作成する注文管理装置であって、
顧客毎の注文情報を記憶する注文情報記憶手段と、
前記注文情報記憶手段に記憶されている所定の顧客の注文情報の中から所定の条件を満足する注文情報を抽出する抽出手段と、
前記抽出手段により抽出した前記注文情報を用いて前記所定の顧客用の注文書フォームを作成する注文書フォーム作成手段と、
前記注文書フォーム作成手段で作成した前記所定の顧客用の注文書フォームを記憶する記憶手段と、
を有することを特徴とする注文管理装置。
【請求項２】
顧客からの注文書作成要求情報を受信する受信手段を更に有し、
前記抽出手段は、受信した前記注文書作成要求情報に応じて、前記注文情報記憶手段に記憶されている前記顧客の注文情報から所定の条件を満足する注文情報を抽出することを特徴とする請求項１に記載の注文管理装置。
【請求項３】
前記注文書作成要求情報は、前記受信手段が、注文情報が未記入の所定の注文書フォームを受信することにより識別されることを特徴とする請求項２に記載の注文管理装置。
【請求項４】
前記所定の条件を満足する注文情報は、注文率が所定値以上の商品名或いは商品コードを含むことを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載の注文管理装置。
【請求項５】
前記顧客用の注文書フォームに対する修正情報を入力する修正入力手段と、
前記修正入力手段により入力された前記修正情報に基づいて前記記憶手段に記憶されている当該顧客用の注文書フォームを修正する修正手段とを更に有することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載の注文管理装置。
【請求項６】
前記顧客用の注文書フォームは、当該顧客により注文される確立が高い商品名或いは商品コードがプレプリントされる注文書のフォームであることを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載の注文管理装置。
【請求項７】
前記修正入力手段は、
前記顧客用の注文書に、当該顧客により記入された商品名或いは商品コードを取得する取得手段と、
前記取得手段により取得された前記商品名或いは商品コードと同じ商品名或いは商品コードが前記顧客用の注文書に予め印刷されているかどうかを判定する判定手段と、
前記判定手段による判定に応じて、当該顧客により記入された商品名或いは商品コードを前記注文書フォームに追加、或いは前記注文書フォームから削除する修正情報を入力することを特徴とする請求項５に記載の注文管理装置。
【請求項８】
更に、前記顧客からの前記顧客用の注文書フォームの受信要求を受信する要求受信手段と、
前記要求受信手段により受信された前記受信要求に応じて、前記記憶手段に登録されている当該顧客用の注文書フォームを前記顧客に送信する送信手段とを有することを特徴とする請求項１乃至７のいずれか１項に記載の注文管理装置。
【請求項９】
顧客毎の売上受注情報を記憶する売上受注情報記憶手段と、
前記売上受注情報記憶手段から前記顧客の受注情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得した前記受注情報に基づいて前記顧客用の注文書フォームに記載する商品或いは商品コードを判別する判別手段と、
前記判別手段により判別された前記商品或いは商品コードを所定欄に記入した前記顧客用の注文書フォームを作成する注文書フォーム作成手段と、
前記注文書フォーム作成手段により作成した前記顧客用の注文書フォームを前記顧客に対応付けて登録する登録手段と、
を有することを特徴とする注文管理システム。
【請求項１０】
顧客からの顧客別注文書フォームの作成依頼情報を受信する受信手段を更に有し、
前記取得手段は、前記受信手段により受信した前記作成依頼情報に応じて、前記売上受注情報記憶手段から前記顧客の受注情報を取得する取得手段であることを特徴とする請求項９に記載の注文管理システム。
【請求項１１】
顧客別の注文書を作成する注文管理方法であって、
記憶されている顧客毎の注文情報の中から所定の条件を満足する注文情報を抽出する抽出工程と、
前記抽出工程で抽出した前記注文情報を用いて前記顧客用の注文書フォームを作成する注文書フォーム作成工程と、
前記注文書フォーム作成工程で作成した前記顧客用の注文書フォームをメモリに記憶する記憶工程と、
を有することを特徴とする注文管理方法。
【請求項１２】
顧客からの注文書作成要求情報を受信する受信工程を更に有し、
前記抽出工程では、前記受信工程で受信した前記注文書作成要求情報に応じて前記顧客の注文情報を抽出することを特徴とする請求項１１に記載の注文管理方法。
【請求項１３】
前記注文書作成要求情報は、前記受信工程において、注文情報が未記入の所定の注文書フォームを受信することにより識別されることを特徴とする請求項１２に記載の注文管理方法。
【請求項１４】
前記所定の条件を満足する注文情報は、注文率が所定値以上の商品名或いは商品コードを含むことを特徴とする請求項１１乃至１３のいずれか１項に記載の注文管理方法。
【請求項１５】
前記顧客用の注文書フォームに対する修正情報を入力する修正入力工程と、
前記修正入力工程で入力された前記修正情報に基づいて前記メモリに記憶されている当該顧客用の注文書フォームを修正する修正工程とを更に有することを特徴とする請求項１１乃至１４のいずれか１項に記載の注文管理方法。
【請求項１６】
前記顧客用の注文書フォームは、当該顧客により注文される確立が高い商品名或いは商品コードがプレプリントされる注文書のフォームであることを特徴とする請求項１１乃至１５のいずれか１項に記載の注文管理方法。
【請求項１７】
前記修正入力工程では、
前記顧客用の注文書に、当該顧客により記入された商品名或いは商品コードを取得する取得工程と、
前記取得工程で取得された前記商品名或いは商品コードと同じ商品名或いは商品コードが前記顧客用の注文書に予め印刷されているかどうかを判定する判定工程とを有し、
前記判定工程での判定に応じて、当該顧客により記入された商品名或いは商品コードを前記注文書フォームに追加、或いは前記注文書フォームから削除する修正情報を入力することを特徴とする請求項１５に記載の注文管理方法。
【請求項１８】
更に、前記顧客からの前記顧客用の注文書フォームの受信要求情報を受信する受信工程と、
前記受信工程で受信された前記受信要求情報に応じて、前記記憶手段に登録されている当該顧客用の注文書フォームを前記顧客に送信する送信工程とを有することを特徴とする請求項１１乃至１７のいずれか１項に記載の注文管理方法。
【請求項１９】
顧客毎の売上受注情報を売上受注情報記憶手段に記憶する売上受注情報記憶工程と、
前記売上受注情報記憶手段から前記顧客の受注情報を取得する取得工程と、
前記取得工程で取得した前記受注情報に基づいて前記顧客用の注文書フォームに記載する商品或いは商品コードを判別する判別工程と、
前記判別工程で判別された前記商品或いは商品コードを所定欄に記入した前記顧客用の注文書フォームを作成する注文書フォーム作成工程と、
前記注文書フォーム作成工程で作成した前記顧客用の注文書フォームを前記顧客に対応付けて登録する登録工程と、
を有することを特徴とする注文管理方法。
【請求項２０】
顧客からの顧客別注文書フォームの作成依頼を受信する受信工程を更に有し、
前記取得工程では、前記受信工程で受信した前記作成依頼に応じて、顧客毎の売上受注情報を記憶する前記売上受注情報記憶手段から前記顧客の受注情報を取得することを特徴とする請求項１９に記載の注文管理方法。
【請求項２１】
コンピュータに請求項１１乃至２０のいずれか１項に記載の注文管理方法を実行させることを特徴とするプログラム。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、顧客別の注文書フォーマットを提供できる注文管理システム及び装置とその方法及びプログラムに関するものである。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００５
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００５】
本発明は上記従来例に鑑みてなされたもので、顧客の必要に応じて、その顧客に対応したフォーマットの注文書の発行を行うことができる注文管理システム及び装置とその方法及びプログラムを提供することを目的とする。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００６
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００６】
また本発明の目的は、各顧客の発注状況に応じて、各顧客用のフォーマットの注文書を発行することができる注文管理システム及び装置とその方法及びプログラムを提供することにある。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００７
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００７】
また本発明の他の目的は、既に発行された注文書のフォーマットを、その顧客の要求により容易に変更できるようにした注文管理システム及び装置とその方法及びプログラムを提供することにある。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００８
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために本発明の注文管理装置は以下のような構成を備える。即ち、  顧客別の注文書を作成する注文管理装置であって、
顧客毎の注文情報を記憶する注文情報記憶手段と、
前記注文情報記憶手段に記憶されている所定の顧客の注文情報の中から所定の条件を満足する注文情報を抽出する抽出手段と、
前記抽出手段により抽出した前記注文情報を用いて前記所定の顧客用の注文書フォームを作成する注文書フォーム作成手段と、
前記注文書フォーム作成手段で作成した前記所定の顧客用の注文書フォームを記憶する記憶手段とを有することを特徴とする。
【手続補正８】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
上記目的を達成するために本発明の注文管理システムは以下のような構成を備える。即ち、
顧客毎の売上受注情報を記憶する売上受注情報記憶手段と、
前記売上受注情報記憶手段から前記顧客の受注情報を取得する取得手段と、
前記取得手段により取得した前記受注情報に基づいて前記顧客用の注文書フォームに記載する商品或いは商品コードを判別する判別手段と、
前記判別手段により判別された前記商品或いは商品コードを所定欄に記入した前記顧客用の注文書フォームを作成する注文書フォーム作成手段と、
前記注文書フォーム作成手段により作成した前記顧客用の注文書フォームを前記顧客に対応付けて登録する登録手段とを有することを特徴とする。
【手続補正９】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１０】
上記目的を達成するために本発明の注文管理方法は以下のような工程を備える。即ち、  顧客別の注文書を作成する注文管理方法であって、
記憶されている顧客毎の注文情報の中から所定の条件を満足する注文情報を抽出する抽出工程と、
前記抽出工程で抽出した前記注文情報を用いて前記顧客用の注文書フォームを作成する注文書フォーム作成工程と、
前記注文書フォーム作成工程で作成した前記顧客用の注文書フォームをメモリに記憶する記憶工程とを有することを特徴とする。