【手続補正書】
【提出日】平成18年3月2日(2006.3.2)
【手続補正１】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】発明の名称
【補正方法】変更
【補正の内容】
【発明の名称】特定空間内情報サービス提供システム
【手続補正２】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】特許請求の範囲
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
無線通信機能を持ち特定空間内で利用することが可能な携帯型の情報端末と、
前記特定空間での前記情報端末の利用を許可する受付端末と、
前記情報端末と前記特定空間内に設けられた無線通信装置を介して通信を行ってデータの授受を行う前記特定空間用のサーバと、
前記特定空間の出入口に設置されたゲートと
を含む特定空間内情報サービス提供システムであって、
前記受付端末は、顧客を特定する個人認証装置と、該個人認証装置で特定される顧客に対応する前記情報端末を特定し、該特定された情報端末が前記特定空間外への持ち出し許可を受け付けるための入力手段とを備え、
前記ゲートは、前記情報端末の出入りを監視する監視手段と警報装置とを備え、
前記サーバは、前記個人認証装置で特定される顧客の個人情報を前記無線通信装置を介して前記受付端末で特定される前記情報端末に対して送信するとともに、
前記ゲートで前記情報端末が検知されると、
前記情報端末の出入りと前記特定空間外への持ち出し許可情報の有無とを判定し、
前記情報端末が持ち出し許可情報を備えて持ち出される場合は、前記情報端末に格納された前記個人情報から特定情報を消去するとともに該消去した特定情報を記録し、
前記情報端末が持ち出し許可情報がなく持ち出される場合は、前記情報端末に格納された前記個人情報を消去するとともに前記警報装置を作動させ、
前記情報端末が持ち出し許可情報を備えて前記特定空間内に持ち込まれる場合は、前記記録した個人情報の前記特定情報を前記無線通信装置を介して前記情報端末に送信する
ことを特徴とする特定空間内情報サービス提供システム。
【請求項２】
請求項１記載の特定空間内情報サービス提供システムにおいて、
前記受付端末は、顧客の所有するＩＣカードの内容の読み取りと、顧客入力による暗証番号とによって、個人認証を行い、これにより、前記特定空間内で前記情報端末の利用が許可された顧客であるかどうかを判定する
ことを特徴とする特定空間内情報サービス提供システム。
【請求項３】
請求項２記載の特定空間内情報サービス提供システムにおいて、
前記受付端末は、前記ＩＣカードから読み取った内容に応じて、顧客個々に合わせた個人情報の書き込みを前記情報端末に行う
ことを特徴とする特定空間内情報サービス提供システム。
【請求項４】
請求項１記載の特定空間内情報サービス提供システムにおいて、
前記情報端末が持ち出し許可情報を備えて前記特定空間内に持ち込まれる場合に、前記情報端末に送信する前記特定情報は、過去の使用状況に応じた学習情報あるいは操作インターフェース情報である
ことを特徴とする特定空間内情報サービス提供システム。
【請求項５】
請求項１記載の特定空間内情報サービス提供システムにおいて、
前記特定空間は金融機関の店舗内の所定エリアとされ、前記情報端末が持ち出し許可情報を備えて持ち出される場合に消去される前記特定情報は、セキュリティが必要な情報である
ことを特徴とする特定空間内情報サービス提供システム。
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、特定空間内情報サービス提供システムに係り、特に例えば、銀行営業店内などの特定空間内で顧客が利用可能な携帯型の端末装置を用いる、サービス提供手法にかかわる技術に関するものである。
【手続補正４】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
本発明は上記の点に鑑みなされたもので、その目的とするところは、顧客が情報端末を用いて特定空間内でのサービスが享受可能である特定空間内情報サービス提供システムにおいて、安全性を保てるようにすることにある。また、情報端末を顧客にとって操作性のよいものとすることにある。
【手続補正５】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１０
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１０】
【課題を解決するための手段】
前記した目的を達成するため、本発明に係る特定空間内情報サービス提供システムでは、無線通信機能を持ち特定空間内で利用することが可能な携帯型の情報端末と、前記特定空間での前記情報端末の利用を許可する受付端末と、前記情報端末と前記特定空間内に設けられた無線通信装置を介して通信を行ってデータの授受を行う前記特定空間用のサーバと、前記特定空間の出入口に設置されたゲートとを含む特定空間内情報サービス提供システムであって、前記受付端末は、顧客を特定する個人認証装置と、該個人認証装置で特定される顧客に対応する前記情報端末を特定し、該特定された情報端末が前記特定空間外への持ち出し許可を受け付けるための入力手段とを備え、前記ゲートは、前記情報端末の出入りを監視する監視手段と警報装置とを備え、前記サーバは、前記個人認証装置で特定される顧客の個人情報を前記無線通信装置を介して前記受付端末で特定される前記情報端末に対して送信するとともに、前記ゲートで前記情報端末が検知されると、前記情報端末の出入りと前記特定空間外への持ち出し許可情報の有無とを判定し、前記情報端末が持ち出し許可情報を備えて持ち出される場合は、前記情報端末に格納された前記個人情報から特定情報を消去するとともに該消去した特定情報を記録し、前記情報端末が持ち出し許可情報がなく持ち出される場合は、前記情報端末に格納された前記個人情報を消去するとともに前記警報装置を作動させ、前記情報端末が持ち出し許可情報を備えて前記特定空間内に持ち込まれる場合は、前記記録した個人情報の前記特定情報を前記無線通信装置を介して前記情報端末に送信する。
【手続補正６】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】００１２
【補正方法】変更
【補正の内容】
【００１２】
図１は、本発明の一実施形態（以下、本実施形態と記す）に係る特定空間内情報サービス提供システムの概要を示す説明図、図２は、本実施形態の特定空間内情報サービス提供システムにおける特定空間などの例を示す説明図、図３は、本実施形態の特定空間内情報サービス提供システムにおける受付端末などの例を示す説明図、図４は、本実施形態の特定空間内情報サービス提供システムにおける、受付端末と情報端末（貸出情報端末）とゲートと無線通信装置の構成を示すブロック図、図５は、本実施形態の特定空間内情報サービス提供システムにおける処理の流れの１例を示すフローチャート、図６は、本実施形態の特定空間内情報サービス提供システムにおける、受付端末の表示画面の遷移例を示す説明図、図７〜図１０は、本実施形態の特定空間内情報サービス提供システムにおける、情報端末の表示画面の遷移例をそれぞれ示す説明図、図１１は、本実施形態の特定空間内情報サービス提供システムにおける、顧客に応じた情報例などを示す説明図である。なお、本実施形態の特定空間内情報サービス提供システムは、特定空間を銀行営業店内の所定エリアとした例であるが、特定空間はこれに限定されるものではない。
【手続補正７】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】図面の簡単な説明
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図面の簡単な説明】
【図１】
本発明の一実施形態に係る特定空間内情報サービス提供システムの概要を示す説明図である。
【図２】
本発明の一実施形態に係る特定空間内情報サービス提供システムにおける特定空間などの例を示す説明図である。
【図３】
本発明の一実施形態に係る特定空間内情報サービス提供システムにおける受付端末などの例を示す説明図である。
【図４】
本発明の一実施形態に係る特定空間内情報サービス提供システムにおける、受付端末と情報端末（貸出情報端末）とゲートと無線通信装置の構成を示すブロック図である。
【図５】
本発明の一実施形態に係る特定空間内情報サービス提供システムにおける処理の流れの１例を示すフローチャートである。
【図６】
本発明の一実施形態に係る特定空間内情報サービス提供システムにおける、受付端末の表示画面の遷移例を示す説明図である。
【図７】
本発明の一実施形態に係る特定空間内情報サービス提供システムにおける、情報端末の表示画面の遷移例を示す説明図である。
【図８】
本発明の一実施形態に係る特定空間内情報サービス提供システムにおける、情報端末の表示画面の遷移例を示す説明図である。
【図９】
本発明の一実施形態に係る特定空間内情報サービス提供システムにおける、情報端末の表示画面の遷移例を示す説明図である。
【図１０】
本発明の一実施形態に係る特定空間内情報サービス提供システムにおける、情報端末の表示画面の遷移例を示す説明図である。
【図１１】
本発明の一実施形態に係る特定空間内情報サービス提供システムにおける、顧客に応じた情報例などを示す説明図である。
【符号の説明】
１  銀行営業店
２  特定空間
３  ゲート
４  受付端末
５  特定空間内サーバ（支店サーバ）
６  無線通信装置
７  行員端末
８  情報提供表示板
９  自動機
１０  本店サーバ
１１  貸出情報端末
１２  個人所有情報端末
１３  ＩＣカード
５１  ロビー端末
３０１  制御部
３０２  電源部
３０３  出入り監視部
３０４  通信接続部
３０５  受信／送信部
３０６  無線アンテナ
４０１  情報端末貸出制御・格納部
４０２  貸出情報端末の貸出／返却口
４０３  ＩＣカードの挿入／返却口
４０４  受付整理券の発行口
４０５  情報端末間通信部
４０６  制御部
４０７  電源部
４０８  表示／タッチパネル部
４０９  スピーカ
４１０  記憶部
４１１  ＩＣカードリーダライタ
４１２  整理券発行部
４１３  駆動制御部
４１４  通信制御部
４１５  情報端末格納通信部
６０１  制御部
６０２  電源部
６０３  通信接続部
６０４  受信／送信部
６０５  無線アンテナ
１１０１  制御部
１１０２  特定領域認識コントローラ
１１０３  セキュリティコントローラ
１１０４  学習機能コントローラ
１１０５  電源部
１１０６  メインバッテリー
１１０７  バックアップバッテリー
１１０８  表示／ペンタッチパネル部
１１０９  音声入力／出力部
１１１０  スピーカー
１１１１  マイク
１１１２  記憶部
１１１３  一時使用データ記憶部
１１１４  操作アプリケーション
１１１５  取引アプリケーション
１１１６  使用データ連携記憶部
１１１７  特定空間外使用アプリケーション
１１１８  特定空間外使用データ
１１１９  通信部
１１２０  受信／送信部
１１２１  情報端末間通信部
１１２２  受信／送信部
１１２３  無線アンテナ