(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ビル内の各階に設置され、利用者が所持する携帯情報端末と信号の送受信を行う複数の移動体通信基地局と、
ビル内の階毎に設置され、同一階に設置された複数の移動体通信基地局から位置情報をそれぞれ集める複数の位置検出装置と、
前記複数の位置検出装置から位置情報を集めて前記携帯情報端末の位置情報を管理する位置情報管理手段と、
エレベーター制御装置に呼び登録制御信号を伝送するエレベーター制御手段と、
所定の携帯情報端末からアクセスされると、目的地誘導サービス、同伴者誘導サービス、ハンディキャップ登録のいずれかを少なくともひとつ含む、利用可能なサービスの一覧を示すビル内案内メニュー情報を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、
前記目的地誘導サービスが選択されると、目的地の一覧を示す目的地選択メニュー情報を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、
所定の目的地が選択されると、前記位置情報管理手段によって提供された前記所定の携帯情報端末の現在の位置と選択された前記所定の目的地が同一階かどうかを判断し、同一階の場合には、前記所定の目的地がこの階にある旨及び前記所定の目的地までの道順を案内して前記所定の携帯情報端末を所持する利用者の位置と前記所定の目的地の位置を示したフロア図を、前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、
同一階でない場合には、前記所定の目的地が別の階にありエレベーターに乗る旨及び利用者が乗る所定のエレベーターを案内して前記所定の携帯情報端末を所持する利用者の位置と所定のエレベーターの位置を示したフロア図を、前記所定の携帯情報端末の画面に表示する案内情報管理手段とを備え、
前記エレベーター制御手段は、前記位置情報管理手段によって提供された前記所定の携帯情報端末の現在の位置に基づき、前記所定の携帯情報端末が前記所定のエレベーターに近づいたら、前記所定のエレベーターに対して、前記所定の携帯情報端末が存在する階床の乗場呼びを登録し、前記所定のエレベーターを自動的に前記所定の携帯情報端末が存在する階に呼び寄せ、前記利用者が呼び寄せた所定のエレベーターに乗った場合には、自動的に前記目的地が存在する階に向かうように制御し、
前記案内情報管理手段は、前記位置情報管理手段によって提供された前記所定の携帯情報端末の現在の位置に基づき、前記所定のエレベーターが目的階に到着したときは、この階で降りる旨を案内し、利用者が前記所定のエレベーターを降りたら、前記所定の目的地までの道順を案内して前記所定の携帯情報端末を所持する利用者の位置と前記所定の目的地の位置を示したフロア図を、前記所定の携帯情報端末の画面に表示する
ことを特徴とするビル内案内システム。
【請求項２】
前記案内情報管理手段は、
前記同伴者誘導サービスが選択されると、同伴者が所持する第２の携帯情報端末の電話番号を入力させる電話番号入力画面を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、
前記電話番号が入力されると、前記電話番号を前記位置情報管理手段に通知し、前記位置情報管理手段から取得した前記利用者の所定の携帯情報端末及び前記同伴者の第２の携帯情報端末の位置情報に基いて前記利用者及び同伴者の現在位置及び同伴者のところまで誘導する情報を含む案内情報を前記所定の携帯情報端末に送信する
ことを特徴とする請求項１記載のビル内案内システム。
【請求項３】
前記案内情報管理手段は、
前記ハンディキャップ登録が選択されると、ハンディキャップの種類の一覧を示すハンディキャップ登録画面を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、
所定のハンディキャップの種類が選択されると、この選択されたハンディキャップの種類の情報に基いて、エレベーターを利用する際は、自動的に車椅子専用呼びを登録させ、エスカレーターを利用する際は、自動的に車椅子ステップを待機させ、前記利用者の現在位置を含む案内情報を前記所定の携帯情報端末に送信する
ことを特徴とする請求項１記載のビル内案内システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、携帯電話等を用いて人間の位置情報を取得することにより、エレベーターの自動呼び登録や、目的場所への誘導、同伴者への待ち合わせ場所連絡などのビル内案内サービスを提供するビル内案内システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
従来、車椅子利用者などの弱者に対して、エレベーターにおいては専用呼びボタンなどを設置し、専用運転を行うサービスを提供しているが、実際、身障者にとってはエレベーターの乗場の前まで行って、呼びボタンを押さなければならなかったり、売り場やエレベーターの乗場等の目的場所を示す案内板が利用しにくい場所にあったりして、建物（ビル）内で行動するのに不便を感じることが多かった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
上述したような従来のビル内やエレベーターでは、目的場所を探すのに苦労したり、直接呼びボタンを押さなければならないなどの、特に、身障者にとって不便であるという問題点があった。
【０００４】
この発明は、前述した問題点を解決するためになされたもので、目的場所等へ誘導するサービスを提供できるとともに、とくに、車椅子利用者など、通常の案内板などを利用することが困難な方などに、安心してビル内を行動させることができるビル内案内システムを得ることを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
この発明の請求項１に係るビル内案内システムは、ビル内の各階に設置され、利用者が所持する携帯情報端末と信号の送受信を行う複数の移動体通信基地局と、ビル内の階毎に設置され、同一階に設置された複数の移動体通信基地局から位置情報をそれぞれ集める複数の位置検出装置と、前記複数の位置検出装置から位置情報を集めて前記携帯情報端末の位置情報を管理する位置情報管理手段と、エレベーター制御装置に呼び登録制御信号を伝送するエレベーター制御手段と、所定の携帯情報端末からアクセスされると、目的地誘導サービス、同伴者誘導サービス、ハンディキャップ登録のいずれかを少なくともひとつ含む、利用可能なサービスの一覧を示すビル内案内メニュー情報を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、前記目的地誘導サービスが選択されると、目的地の一覧を示す目的地選択メニュー情報を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、所定の目的地が選択されると、前記位置情報管理手段によって提供された前記所定の携帯情報端末の現在の位置と選択された前記所定の目的地が同一階かどうかを判断し、同一階の場合には、前記所定の目的地がこの階にある旨及び前記所定の目的地までの道順を案内して前記所定の携帯情報端末を所持する利用者の位置と前記所定の目的地の位置を示したフロア図を、前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、同一階でない場合には、前記所定の目的地が別の階にありエレベーターに乗る旨及び利用者が乗る所定のエレベーターを案内して前記所定の携帯情報端末を所持する利用者の位置と所定のエレベーターの位置を示したフロア図を、前記所定の携帯情報端末の画面に表示する案内情報管理手段とを備え、前記エレベーター制御手段は、前記位置情報管理手段によって提供された前記所定の携帯情報端末の現在の位置に基づき、前記所定の携帯情報端末が前記所定のエレベーターに近づいたら、前記所定のエレベーターに対して、前記所定の携帯情報端末が存在する階床の乗場呼びを登録し、前記所定のエレベーターを自動的に前記所定の携帯情報端末が存在する階に呼び寄せ、前記利用者が呼び寄せた所定のエレベーターに乗った場合には、自動的に前記目的地が存在する階に向かうように制御し、前記案内情報管理手段は、前記位置情報管理手段によって提供された前記所定の携帯情報端末の現在の位置に基づき、前記所定のエレベーターが目的階に到着したときは、この階で降りる旨を案内し、利用者が前記所定のエレベーターを降りたら、前記所定の目的地までの道順を案内して前記所定の携帯情報端末を所持する利用者の位置と前記所定の目的地の位置を示したフロア図を、前記所定の携帯情報端末の画面に表示するものである。
【０００６】
この発明の請求項２に係るビル内案内システムは、前記案内情報管理手段が、前記同伴者誘導サービスが選択されると、同伴者が所持する第２の携帯情報端末の電話番号を入力させる電話番号入力画面を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、前記電話番号が入力されると、前記電話番号を前記位置情報管理手段に通知し、前記位置情報管理手段から取得した前記利用者の所定の携帯情報端末及び前記同伴者の第２の携帯情報端末の位置情報に基いて前記利用者及び同伴者の現在位置及び同伴者のところまで誘導する情報を含む案内情報を前記所定の携帯情報端末に送信するものである。
【０００７】
この発明の請求項３に係るビル内案内システムは、前記案内情報管理手段が、前記ハンディキャップ登録が選択されると、ハンディキャップの種類の一覧を示すハンディキャップ登録画面を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、所定のハンディキャップの種類が選択されると、この選択されたハンディキャップの種類の情報に基いて、エレベーターを利用する際は、自動的に車椅子専用呼びを登録させ、エスカレーターを利用する際は、自動的に車椅子ステップを待機させ、前記利用者の現在位置を含む案内情報を前記所定の携帯情報端末に送信するものである。
【０００９】
【発明の実施の形態】
実施の形態１．
この発明の実施の形態１に係るビル内案内システムについて図面を参照しながら説明する。図１は、この発明の実施の形態１に係るビル内案内システムの構成を示す図である。なお、各図中、同一符号は同一又は相当部分を示す。
【００１０】
図１において、１０はビル、２０はビル１０内に設置されたビル内案内センター、３０はビル１０内に設置されたエレベーターである。１１は巻上機、１２はロープ、１３はかご室、１４は重りである。
【００１１】
また、同図において、１は利用者が所持する携帯電話、２はビル１００内の各階の天井等に設置された移動体通信基地局（移動体通信手段）、３は位置検出装置、４は位置情報管理サーバー（位置情報管理手段）、５は案内情報管理サーバー（案内情報管理手段）、６はエレベーター制御サーバー（エレベーター制御手段）である。なお、位置情報管理手段、案内情報管理手段、エレベーター制御手段のうち、２つの手段或いは全手段が１台の情報処理装置で実現されていてもよい。
【００１２】
なお、本明細書では『携帯情報端末』として携帯電話１を使用した例について説明するが、この携帯電話１の代わりに、例えばＰＨＳ、ＰＤＡ、ノート型パソコンや、電子手帳等の無線などで信号を受発信できる携帯用の電子機器でも構わない。
【００１３】
つぎに、この実施の形態１に係るビル内案内システムの動作について図面を参照しながら説明する。
【００１４】
利用者は、携帯電話１を所持する。この携帯電話１は、移動通信網を通じて電話通信することが本来の機能であるが、それに加え、利用者の所在位置を把握するために利用できる。
【００１５】
この移動通信網には、携帯電話１との通信機能を有する多数の移動体通信基地局２と、携帯電話１から移動体通信基地局２を介して位置情報を取得し、その位置情報を用いて移動通信網のルーティングを行う制御局（図示せず）とが存在する。
【００１６】
この制御局は、携帯電話１から取得した位置情報を、移動通信網および一般公衆網を介してビル内案内センター２０へ提供する機能を備える。このビル内案内センター２０には、位置検出装置３を通じて各移動体通信基地局２からの情報を集めて、携帯電話１の位置情報を管理する位置情報管理サーバー４と、さらに各携帯電話１にインターネットを通じて案内情報を伝送する案内情報管理サーバー５と、エレベーター制御装置（図示せず）に呼び登録制御信号などを伝送するエレベーター制御サーバー６とを設置する。
【００１７】
各サーバー４〜６は、お互いに情報を伝送しあいながら、利用者にさまざまなサービスを提供する。提供できるサービス実施例を以下に示す。
（１）エレベーターの乗場呼び、かご呼び遠隔登録サービス、
（２）目的場所（店舗など）の表示、誘導サービス、
（３）同伴者（迷子者）がいる場所の表示、誘導サービス、
（４）非常事態発生時の、避難経路の表示、誘導サービス、
（５）エレベーターに近づいたことによる、乗場呼び、かご呼び自動登録サービス。
【００１８】
図２は、この発明の実施の形態１に係るビル内案内システムの動作を示すフローチャートである。
【００１９】
図２は、目的場所（店舗など）の表示、誘導サービスの概略動作を表すフローチャートを示す。利用者は、携帯電話１からビル内案内センター２０にコールして、インターネットに接続することで、希望するサービスを要求する（ステップ１０１）。
【００２０】
次に、利用者の携帯電話１からのコールを受けたビル内案内センター２０は、案内情報管理サーバー５により、目的場所を選択させるメニュー情報を利用者の携帯電話１に伝送する（ステップ１５１）。
【００２１】
次に、利用者は、携帯電話１の表示窓に表示される目的地選択メニューから、テンキーもしくは音声で自分が行きたい目的場所を選択する（ステップ１０２〜１０３）。
【００２２】
次に、案内情報管理サーバー５は、位置情報管理サーバー４から得た利用者の携帯電話１の現在位置の情報と、受信した目的場所コードから、記憶装置に格納された地図データベースに基いて、目的場所への道順を検索し、利用すべきエレベーターの位置を、利用者の携帯電話１に伝送する（ステップ１５２）。
【００２３】
次に、利用者は、携帯電話１の表示窓に表示されたその案内情報を便りに、ビルの中を行動する（ステップ１０４）。
【００２４】
さらに、ビル内案内センター２０は、ビル１０の各階床に複数設置した移動体通信基地局２、位置検出装置３、及び位置情報管理センター４により、利用者の携帯電話１が利用すべきエレベーターに近づいたかどうかを常に監視する（ステップ１０５）。
【００２５】
次に、エレベーターの乗場に近づいた時点で、エレベーター制御サーバー６は、エレベーター制御装置に、乗場呼びと目的場所へ行くためのかご呼びを自動登録する（ステップ１６１）。
【００２６】
したがって、利用者は、エレベーターに向かうだけで、なんの操作も必要なく、目的階まで行くことができる（ステップ１０６）。
【００２７】
次に、利用者が、目的階にたどりついたら、案内情報管理サーバー５は、そのフロア内の目的場所までの道順を、利用者の携帯電話１に伝送する（ステップ１５３）。
【００２８】
そして、利用者は、携帯電話１の表示窓に表示された案内情報（ステップ１０７）にしたがって、目的場所に円滑に行くことができる。
【００２９】
例として、目的場所への誘導サービスを示したが、同伴者の電話番号を入力することにより、同伴者の居場所を携帯電話１の表示窓に表示することや、非常時には各利用者の位置情報を考慮して的確に避難経路を伝達することなどが可能である。
【００３０】
さらに、この実施の形態１に係るビル内案内システムの具体的動作について画面表示例を参照しながら説明する。
【００３１】
図３は、この実施の形態１に係るビル内案内システムの店舗への誘導サービスを示すフローチャートである。
【００３２】
利用者は、携帯電話１を使用してビル内の案内センター２０に電話をかける。案内情報管理サーバー５は、利用者の携帯電話１の画面に、図４に示すような利用可能なサービスの一覧〈ビル内案内システム〉を表示する。
【００３３】
利用者は、表示されたその一覧の中から、利用したいサービスを選択する。図４に示すサービスの一覧〈ビル内案内システム〉から『目的地誘導サービス』を選択すると、図５に示すような〈目的地選択画面〉が表示される。
【００３４】
図５に示すように、例えば、店舗名から選択、売り場名から選択、ビル内施設などから目的地を選択するための手段を指定する。
【００３５】
図５の〈目的地選択画面〉において、例えば、『売り場名から選択』を指示すると、図６に示すような、「し」紳士服売場、「ふ」婦人服売場、「ほ」本屋などの売場一覧が表示される。
【００３６】
また、図５の〈目的地選択画面〉において、例えば、『ビル内施設』を指示すると、図７に示すような、「あ」赤ちゃん休憩室、「さ」催事場、「と」トイレなどの施設一覧が表示される。
【００３７】
図６や図７に示すように、『紳士服売場』や、『催事場』のような、目的地を選択したら、位置情報管理サーバー４によって提供された利用者の携帯電話１の現在の位置と、選択された目的地の場所の関係をもとに、案内情報管理サーバー５が利用者の携帯電話１に目的地への誘導案内情報を配信する。
【００３８】
最初に、案内情報管理サーバー５は、利用者の携帯電話１と目的地が同一階かどうかを判断し（ステップ２０１）、もし目的地が同一階にあれば、「○○はこのフロアにあります」と、文字や音声で案内し、利用者の位置と目的地の位置を示したフロア図を、携帯電話１の表示窓に表示する（ステップ２０８）。
【００３９】
一方、利用者の携帯電話１と目的地が異なる階にあれば、「ここは３階です。○○は７階にあります」と、文字や音声で案内し、さらに、「図に示すエレベーターにお乗り下さい」と、文字や音声で案内し、利用者の位置とエレベーターの位置を示したフロア図を表示する（ステップ２０２）。
【００４０】
次に、利用者の携帯電話１がエレベーターに近づいたら、その情報が位置情報管理サーバー４からエレベーター制御サーバー６に伝えられ、利用者が向かっているエレベーター、つまり案内したエレベーターに対して、利用者がいる階床の乗場呼びを登録し、エレベーターを自動的にその階に呼び寄せる（ステップ２０３〜２０４）。
【００４１】
もしも、エレベーターが複数台ある場合は、携帯電話１の表示窓や音声を利用して、利用者に対して「向かって左から２番目のエレベーターにお乗りください」と案内し、エレベーター制御サーバー６は、そのエレベーターを自動的に目的地が存在する階に向かうように制御する（ステップ２０６）。
【００４２】
そして、目的階に到着したときは、案内情報管理サーバー５は、「７階です。この階でお降りください」と案内する。利用者がエレベーターを降りたら、利用者の位置と目的地の位置を示したフロア図を表示する（ステップ２０７〜２０８）。
【００４３】
また、本サービスでは、ビル１０に入館した際に、例えば自分が車椅子利用者の場合は、図８に示すような〈ハンディキャップ登録〉画面により車椅子利用者として登録を行うと、エレベーターを利用する際は、自動的に車椅子専用呼びが登録されたり、エスカレーターを利用する際に、車椅子ステップを自動的に待機させるなどのサービスを行うこともできる。
【００４４】
つまり、利用者の携帯電話１からのコールを受けた案内情報管理サーバー５は、図４に示すような利用可能なサービスの一覧〈ビル内案内システム〉画面を携帯電話１の表示窓に表示させ、この〈ビル内案内システム〉画面から『ハンディキャップ登録』が選択されると、図８に示すような〈ハンディキャップ登録〉画面が表示される。
【００４５】
また、上記実施の形態では、目的地への誘導サービスについて述べたが、目的地の代わりに同伴者が持っている携帯電話の番号を入力すると、相手がいる位置を表示し、そこまで誘導するというサービスも、実施可能である。
【００４６】
つまり、図４に示す〈ビル内案内システム〉画面において、『同伴者誘導サービス』が選択されると、同伴者が所持する携帯電話１Ａの電話番号を入力させる例えば〈電話番号入力〉画面を携帯電話１Ａに送信し、電話番号が入力されると、この電話番号を位置情報管理サーバー４に通知し、この位置情報管理サーバー４から取得した前記利用者及び同伴者の携帯電話１、１Ａの位置情報に基いて前記利用者及び同伴者の現在位置を含む案内情報を前記携帯情報端末に送信する。
【００４７】
この実施の形態１に係るビル内案内システムは、携帯電話１から取得できる人間の位置情報を利用し、携帯電話１を用いて音声によりガイダンスをおこなったり、携帯電話１の表示窓に案内メッセージを表示させ、それにしたがって人を行動させることにより、目的場所や迷子になった同伴者のところなどへ誘導するサービスを提供できる。
【００４８】
とくに、車椅子利用者など、通常の案内板などを利用することが困難な方などに、安心してビル内を行動させることができる。
【００４９】
【発明の効果】
この発明の請求項１に係るビル内案内システムは、以上説明したとおり、ビル内の各階に設置され、利用者が所持する携帯情報端末と信号の送受信を行う複数の移動体通信基地局と、ビル内の階毎に設置され、同一階に設置された複数の移動体通信基地局から位置情報をそれぞれ集める複数の位置検出装置と、前記複数の位置検出装置から位置情報を集めて前記携帯情報端末の位置情報を管理する位置情報管理手段と、エレベーター制御装置に呼び登録制御信号を伝送するエレベーター制御手段と、所定の携帯情報端末からアクセスされると、目的地誘導サービス、同伴者誘導サービス、ハンディキャップ登録のいずれかを少なくともひとつ含む、利用可能なサービスの一覧を示すビル内案内メニュー情報を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、前記目的地誘導サービスが選択されると、目的地の一覧を示す目的地選択メニュー情報を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、所定の目的地が選択されると、前記位置情報管理手段によって提供された前記所定の携帯情報端末の現在の位置と選択された前記所定の目的地が同一階かどうかを判断し、同一階の場合には、前記所定の目的地がこの階にある旨及び前記所定の目的地までの道順を案内して前記所定の携帯情報端末を所持する利用者の位置と前記所定の目的地の位置を示したフロア図を、前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、同一階でない場合には、前記所定の目的地が別の階にありエレベーターに乗る旨及び利用者が乗る所定のエレベーターを案内して前記所定の携帯情報端末を所持する利用者の位置と所定のエレベーターの位置を示したフロア図を、前記所定の携帯情報端末の画面に表示する案内情報管理手段とを備え、前記エレベーター制御手段は、前記位置情報管理手段によって提供された前記所定の携帯情報端末の現在の位置に基づき、前記所定の携帯情報端末が前記所定のエレベーターに近づいたら、前記所定のエレベーターに対して、前記所定の携帯情報端末が存在する階床の乗場呼びを登録し、前記所定のエレベーターを自動的に前記所定の携帯情報端末が存在する階に呼び寄せ、前記利用者が呼び寄せた所定のエレベーターに乗った場合には、自動的に前記目的地が存在する階に向かうように制御し、前記案内情報管理手段は、前記位置情報管理手段によって提供された前記所定の携帯情報端末の現在の位置に基づき、前記所定のエレベーターが目的階に到着したときは、この階で降りる旨を案内し、利用者が前記所定のエレベーターを降りたら、前記所定の目的地までの道順を案内して前記所定の携帯情報端末を所持する利用者の位置と前記所定の目的地の位置を示したフロア図を、前記所定の携帯情報端末の画面に表示するので、利用者等を目的地などに迅速、確実に誘導することができるという効果を奏する。
【００５０】
この発明の請求項２に係るビル内案内システムは、以上説明したとおり、前記案内情報管理手段が、前記同伴者誘導サービスが選択されると、同伴者が所持する第２の携帯情報端末の電話番号を入力させる電話番号入力画面を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、前記電話番号が入力されると、前記電話番号を前記位置情報管理手段に通知し、前記位置情報管理手段から取得した前記利用者の所定の携帯情報端末及び前記同伴者の第２の携帯情報端末の位置情報に基いて前記利用者及び同伴者の現在位置及び同伴者のところまで誘導する情報を含む案内情報を前記所定の携帯情報端末に送信するので、利用者を同伴者に迅速、確実に誘導することができるという効果を奏する。
【００５１】
この発明の請求項３に係るビル内案内システムは、以上説明したとおり、前記案内情報管理手段が、前記ハンディキャップ登録が選択されると、ハンディキャップの種類の一覧を示すハンディキャップ登録画面を送信して前記所定の携帯情報端末の画面に表示し、所定のハンディキャップの種類が選択されると、この選択されたハンディキャップの種類の情報に基いて、エレベーターを利用する際は、自動的に車椅子専用呼びを登録させ、エスカレーターを利用する際は、自動的に車椅子ステップを待機させ、前記利用者の現在位置を含む案内情報を前記所定の携帯情報端末に送信するので、ハンディキャップを持つ弱者を安心してビル内を誘導することができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】  この発明の実施の形態１に係るビル内案内システムの構成を示すブロック図である。
【図２】  この発明の実施の形態１に係るビル内案内システムの概略動作を示すフローチャートである。
【図３】  この発明の実施の形態１に係るビル内案内システムの具体的動作を示すフローチャートである。
【図４】  この発明の実施の形態１に係るビル内案内システムの画面表示例を示す図である。
【図５】  この発明の実施の形態１に係るビル内案内システムの画面表示例を示す図である。
【図６】  この発明の実施の形態１に係るビル内案内システムの画面表示例を示す図である。
【図７】  この発明の実施の形態１に係るビル内案内システムの画面表示例を示す図である。
【図８】  この発明の実施の形態１に係るビル内案内システムの画面表示例を示す図である。
【符号の説明】
１  携帯電話、２  移動体通信基地局、３  位置検出装置、４  位置情報管理サーバー、５  案内情報管理サーバー、６  エレベーター制御サーバー、１０  ビル、２０  ビル内案内センター、３０  エレベーター。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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