(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介して旅行商品企画販売者の情報処理装置と旅行商品小口販売者の情報処理装置と利用者の情報処理装置とに管理サイトが接続される旅行商品情報提供システムであって、
前記管理サイトは、Ｗｅｂサーバとデータベースとを有しており、
前記Ｗｅｂサーバは、
（１）前記旅行商品企画販売者の情報処理装置から前記ネットワークを介して送信された各種旅行商品の情報を受信するとともに、旅行商品小口販売者に対してどの旅行商品の取り扱いを許可しているかを示す許可情報も受信し、前記データベースに、前記各種旅行商品の情報及び前記旅行商品小口販売者に対してどの旅行商品の取り扱いを許可しているかを示す許可情報を蓄積する処理と、
（２）前記旅行商品小口販売者の情報処理装置から前記ネットワークを介して送信された、どの旅行商品を取り扱うかを示す情報を受信し、前記データベースに、前記旅行商品小口販売者がどの旅行商品を扱うかを示す情報を蓄積する処理と、
（３）各旅行商品小口販売者についてのＷｅｂページを示すＵＲＬ（Uniform Resource Locator) を前記ネットワークを介して前記利用者の情報処理装置から受信する処理と、
（４）前記ＵＲＬに対応して各旅行商品小口販売者について前記取り扱い許可であって且つ取り扱うこととしている一つ又は複数の旅行商品の情報が表記されるＷｅｂページを、前記データベースに格納されている前記各種旅行商品の情報及び前記旅行商品小口販売者に対してどの旅行商品の取り扱いを許可しているかを示す許可情報及び前記旅行商品小口販売者がどの旅行商品を扱うかを示す情報に基づいて作成する処理と、
（５）前記ＵＲＬを送信してきた情報処理装置に対して当該Ｗｅｂページを成すデータを前記ネットワークを介して送信する処理と、
を行うことを特徴とする旅行商品情報提供システム。
【請求項２】
ネットワークを介して旅行商品企画販売者の情報処理装置と旅行商品小口販売者の情報処理装置と利用者の情報処理装置とに管理サイトが接続される旅行商品情報提供システムであって、
前記管理サイトは、Ｗｅｂサーバとデータベースとを有しており、
前記Ｗｅｂサーバは、
（１）前記旅行商品企画販売者の情報処理装置から前記ネットワークを介して送信された各種旅行商品の情報を受信するとともに、旅行商品小口販売者に対してどの旅行商品の取り扱いを許可しているかを示す許可情報も受信し、前記データベースに、前記各種旅行商品の情報及び前記旅行商品小口販売者に対してどの旅行商品の取り扱いを許可しているかを示す許可情報を蓄積する処理と、
（２）前記旅行商品小口販売者の情報処理装置から前記ネットワークを介して送信された、どの旅行商品を取り扱うかを示す情報を受信し、前記データベースに、前記旅行商品小口販売者がどの旅行商品を扱うかを示す情報を蓄積する処理と、
（３）各旅行商品小口販売者についての旅行商品検索用Ｗｅｂページを示すＵＲＬ（Uniform Resource Locator) を前記ネットワークを介して前記利用者の情報処理装置から受信する処理と、
（４）前記旅行商品検索用Ｗｅｂページに入力された検索条件情報を受信する処理と、
（５）各旅行商品小口販売者について前記取り扱い許可であって且つ取り扱うこととしている旅行商品のなかで前記検索条件情報に合致する旅行商品を、前記データベースに格納されている前記各種旅行商品の情報及び前記旅行商品小口販売者に対してどの旅行商品の取り扱いを許可しているかを示す許可情報及び前記旅行商品小口販売者がどの旅行商品を扱うかを示す情報、及び前記の受信した検索条件情報に基づいて抽出する処理と、
（６）抽出された一つ又は複数の旅行商品の情報が表記されるＷｅｂページを作成する処理と、
（７）前記ＵＲＬを送信してきた情報処理装置に対して当該Ｗｅｂページを成すデータを前記ネットワークを介して送信する処理と、
を行うことを特徴とする旅行商品情報提供システム。
【請求項３】
請求項１又は請求項２に記載の旅行商品情報提供システムにおいて、前記管理サイトは、旅行商品小口販売者が扱い許可を求めて示した旅行商品企画販売者名及び出発地に関する情報を旅行商品小口販売者の情報処理装置及びネットワークを通じて受け取る手段と、この情報に基づく通知情報をネットワークを通じて旅行商品企画販売者の情報処理装置に提供する手段と、旅行商品企画販売者が各旅行商品小口販売者に対して示した許可／不許可情報を旅行商品企画販売者の情報処理装置及びネットワークを通じて受け取って管理する手段と、を備えていることを特徴とする旅行商品情報提供システム。
【請求項４】
請求項１乃至請求項３のいずれかに記載の旅行商品情報提供システムにおいて、管理サイトは、旅行商品小口販売者がその情報処理装置及びネットワークを通じてアクセスすることができる表示系設定手段を備え、この表示系設定手段により設定された表示系設定情報に基づき、前記利用者の情報処理装置に与える旅行商品情報のＷｅｂページの提示設定を行うことを特徴とする旅行商品情報提供システム。
【請求項５】
請求項１乃至請求項４のいずれかに記載の旅行商品情報提供システムにおいて、管理サイトは、旅行商品小口販売者がその情報処理装置及びネットワークを通じてアクセスすることができる担当者登録手段を備え、この担当者登録手段にて指定された各旅行商品についての担当者情報を、前記利用者の情報処理装置に与える旅行商品情報提示のＷｅｂページのなかに組み入れることを特徴とする旅行商品情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【産業上の利用分野】
この発明は、利用者に旅行商品情報を提供するための旅行商品情報提供システム及び旅行商品情報提供方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、旅行商品企画販売者（ホールセラー）が提供するパッケージツアーを旅行商品小口販売者（リテラー）が販売する場合、旅行商品企画販売者が作成したツアーパンフレットを旅行商品小口販売者が店頭に陳列し、通りがかった消費者が当該パンフレットを手に取ることを期待する営業形態がとられる。一方、近年では、旅行商品小口販売者が自社ホームページを持ち、自社が取り扱う前記ツアーパンフレットの内容（旅行商品情報）を掲載し、当該ホームページに訪れた利用者に旅行商品情報を提供したり、キーワード検索等によって望みの旅行商品を検索するサービスを提供することが可能となっている。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、旅行商品小口販売者が自社ホームページにおいて旅行商品情報を掲載したり、旅行商品の検索サービスを提供するためには、商品データ入力、データ更新管理、検索システム構築等の作業に多大な費用や時間がかかり、旅行商品小口販売者にとって大きな負担となる。旅行商品企画販売者は複数存在しており、これら複数の旅行商品企画販売者が提供する各種パッケージツアーを扱うこととする場合には、なおさらである。
【０００４】
この発明は、上記の事情に鑑み、旅行商品小口販売者のホームページを通じて当該旅行商品小口販売者が取り扱う各旅行商品企画販売者の各種旅行商品を提示するシステムの構築が簡単に実現できる旅行商品情報提供システム及び方法を提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
この発明の旅行商品情報提供システムは、上記の課題を解決するために、ネットワークに接続された管理サイトは、少なくとも旅行商品企画販売者が提供している各種旅行商品の情報及び各旅行商品企画販売者が各旅行商品小口販売者にどの旅行商品の取り扱いを許可しているかを示す許可情報が蓄積されたデータベースを備えて成り、利用者が前記旅行商品小口販売者に関係するホームページを通じて旅行商品提示の要求を行うと、当該旅行商品小口販売者が扱えるとして前記データベースに登録されている旅行商品の情報を表記した旅行商品情報提示ページを前記利用者の情報処理装置に宛てて送出するように構成されていることを特徴とする。
【０００６】
上記の構成であれば、旅行商品小口販売者が自社ホームページにおいて旅行商品情報を掲載するために商品データ入力やデータ更新管理等の作業を行わなくても、旅行商品小口販売者のホームページを通じて当該旅行商品小口販売者が取り扱う各旅行商品企画販売者の各種旅行商品を提示することができる。
【０００７】
また、この発明の旅行商品情報提供システムは、ネットワークに接続された管理サイトは、少なくとも旅行商品企画販売者が提供している各種旅行商品の情報及び各旅行商品企画販売者が各旅行商品小口販売者にどの旅行商品の取り扱いを許可しているかを示す許可情報が蓄積されたデータベースと、これら情報に基づいて旅行商品を検索するための検索システムとを備えて成り、利用者が前記旅行商品小口販売者に関係するホームページを通じて旅行商品検索の要求を行うと、当該旅行商品小口販売者が扱えるとして前記データベースに登録されている旅行商品を対象として検索を実行し、この検索結果を表記した旅行商品情報提示ページを前記利用者の情報処理装置に宛てて送出するように構成されていることを特徴とする。
【０００８】
上記の構成であれば、旅行商品小口販売者が自社ホームページにおいて旅行商品情報を掲載するために商品データ入力やデータ更新管理や検索システムの構築等の作業を行わなくても、旅行商品小口販売者のホームページを通じて当該旅行商品小口販売者が取り扱う各旅行商品企画販売者の各種旅行商品のなかから利用者により入力された検索条件に基づいて旅行商品を提示することができる。
【０００９】
前記管理サイトは、旅行商品小口販売者が扱い許可を求めて示した旅行商品企画販売者名及び出発地に関する情報を旅行商品小口販売者の情報処理装置及びネットワークを通じて受け取る手段と、この情報に基づく通知情報をネットワークを通じて旅行商品企画販売者の情報処理装置に提供する手段と、旅行商品企画販売者が各旅行商品小口販売者に対して示した許可／不許可情報を旅行商品企画販売者の情報処理装置及びネットワークを通じて受け取って管理する手段と、を備えているのがよい。これによれば、旅行商品企画販売者と旅行商品小口販売者との間での旅行商品取り扱いの許可／不許可処理を管理サイトがネットワークを通じて自動的に管理できることになる。
【００１０】
管理サイトは、旅行商品小口販売者がその情報処理装置及びネットワークを通じてアクセスすることができる表示系設定手段を備え、この表示系設定手段により設定された表示系設定情報に基づき、前記利用者の情報処理装置に与える旅行商品情報提示ページの設定を行うのがよい。これによれば、利用者の情報処理装置に与える旅行商品情報提示ページを旅行商品小口販売者側で任意且つ自動的に設定できることになる。
【００１１】
管理サイトは、旅行商品小口販売者がその情報処理装置及びネットワークを通じてアクセスすることができる担当者登録手段を備え、この担当者登録手段にて指定された各旅行商品についての担当者情報を、前記利用者の情報処理装置に与える旅行商品情報提示ページのなかに組み入れるのがよい。これによれば、利用者の情報処理装置に与える旅行商品情報提示ページに旅行商品小口販売者側で設定した担当者情報が自動的に組み入れられることになる。
【００１２】
また、この発明の旅行商品情報提供方法は、利用者がアクセスした旅行商品小口販売者に関係するホームページ上で旅行商品の検索を指示すると、管理サイトに蓄積されている旅行商品のうち旅行商品企画販売者が前記旅行商品小口販売者に許可している旅行商品を対象として検索された結果が前記利用者に提示されるようにしたことを特徴とする。
【００１３】
【発明の実施の形態】
以下、この発明の実施形態の旅行商品情報提供システム及び旅行商品情報提供方法を図１乃至図１７に基づいて説明する。
【００１４】
図１は旅行商品情報提供システムの概略構成を示した説明図である。この旅行商品情報提供システムはシステム管理サイト１を有して構成され、このシステム管理サイト１は、ネットワーク（例えば、インターネット）５を通じて、旅行商品企画販売者（以下、ホールセラーと称す）の情報処理装置（パーソナルコンピュータ等）２、旅行商品小口販売者（以下、リテラーと称す）の情報処理装置（パーソナルコンピュータ等）３、利用者の情報処理装置６（図１５参照）に接続される。
【００１５】
システム管理サイト１は、データベース１１、Ｗｅｂサーバ１２、及びＨＴＭＬファイル格納部１３を備えて成る。前記データベース１１には、各ホールセラーが提供する各種の旅行商品情報、ホールセラーに関する情報、リテラーに関する情報などが蓄積されている。旅行商品情報やホールセラーに関する情報の登録は、例えば、ホールセラーが情報処理装置２を用いてシステム管理サイト１にアクセスし、登録用ページ（ＨＴＭＬファイル）に、旅行商品のブランド名、ツアータイトル、行き先、出発地、ツアーの日程、ホテル情報、旅行代金、ツアーの残席情報、問合せ先の情報などを入力していくことで行われる。また、リテラーに関する情報は、リテラーが情報処理装置３を用いてシステム管理サイト１にアクセスし、登録用ページ（ＨＴＭＬファイル）に、リテラーに関する情報（所在地情報や問い合わせ先情報等）を入力していくことで行われる。
【００１６】
Ｗｅｂサーバ１２は、データベース１１と連携した動的なＷｅｂページを作成することができるＡＳＰ（Ａｃｔｉｖｅ  Ｓｅｒｖｅｒ  Ｐａｇｅｓ）モデルで構成している。Ｗｅｂサーバ１２はデータベース１１から情報を得てこれらを表記したＨＴＭＬファイルを作成することができる。ＨＴＭＬファイル格納部１３には、後述する「利用販売店一覧」や「出発地編集」などのＨＴＭＬファイルが格納されている。
【００１７】
上記の各ＨＴＭＬファイルを特定するＩＤやパスワードを含むＵＲＬが、ホールセラーの情報処理装置２やリテラーの情報処理装置３のブラウザから送られてくると、Ｗｅｂサーバ１２は上記ＩＤやパスワードを含むＵＲＬに対応したＨＴＭＬファイルを動的に生成してブラウザに返送することになる。ブラウザは送られてきたＨＴＭＬファイルを情報処理装置２・３のディスプレイ上に表示する。また、ブラウザは、ディスプレイ上で利用者によって選択された情報や入力された情報をＷｅｂサーバ１２に返す。
【００１８】
▲１▼［ホールセラー］
図２乃至図５はホールセラー（例えば、Ａ旅行社とする）が使用する情報処理装置２のディスプレイ上での画面遷移を示している。この画面遷移はシステム管理サイト１の販売店管理ツールによって制御される。Ａ旅行社は、情報処理装置２のブラウザを用いてシステム管理サイト１にアクセスし、図２（ａ）に示すように、販売店管理ツールの初期画面となるＨＴＭＬファイルをブラウザに取り込むことができる。この画面には、例えば「利用販売店一覧」「開放出発地登録」「開放ブランド登録」「担当者登録」「一斉メール」といった選択肢（ボタン）が設けられている。なお、実際の構成ではＩＤ及びパスワードの認証画面が初期画面となる。また、システム管理サイト１に新規のリテラーからの掲載要求等があると、「利用販売店一覧」の横に例えば「新規あり」といったメッセージを表示したＨＴＭＬファイルがシステム管理サイト１において作成され、ホールセラー側で当該ＨＴＭＬファイルに基づくページを見ることになる。
【００１９】
Ａ旅行社における情報処理装置２の画面上において「利用販売店一覧」が選択されると、図２（ｂ）に示すように、Ａ旅行社がパッケージツアーの掲載を許可しているリテラー及び掲載申し込みを行っているリテラーの一覧が表示される。この表示をなすＨＴＭＬファイルは、システム管理サイト１において作成・管理されるものである。なお、新規のリテラーは、一覧表の最上段に表示するようにしている。
【００２０】
この画面に表示する項目は、例えば「新規」「販売店名（リテラー名）」「利用出発地」「許可フラグ」がある。「新規」の欄には、新しくリテラーがＡ旅行社のパッケージツアーの掲載許可を求めてきたときや、既にＡ旅行社のパッケージツアーを取り扱うリテラーの中で掲載内容の変更を求めてきたときに、新規マークが表示（点滅表示でもよい）されるようになっている。「販売店名」の欄には、Ａ旅行社のパッケージツアーの掲載を許可されたリテラー又は掲載を申し込んでいるリテラーの名称が表示される。このリテラーの名称箇所をクリックすると例えば当該リテラーの担当者名や電話番号などのリテラー情報が表示される。「利用出発地」の欄には、Ａ旅行社のパッケージツアーのうちリテラーに開放してある全ての出発地をリテラー毎に記載している。勿論、このような形態の他、全出発地を表示することとしてもよい。また、新たにリテラーから掲載許可を求められた出発地については色を変えるなど目につきやすくしてもよい。「許可フラグ」の欄には、各出発地に対して「表示許可」又は「表示停止」の選択肢が表示されており、ホールセラーが「表示許可」又は「表示停止」のいずれかを選択する。選択結果はデータベース１１に登録されると共に、リテラー及びシステム管理者にメールで自動配信される。
【００２１】
図３（ａ）は、図２（ａ）の初期画面において「開放出発地登録」を選択した場合に表示される開放出発地一覧画面を示している。この画面上でホールセラーは出発地の登録及び出発地毎の問合せ先を編集することができる。Ａ旅行社が初めて出発地の登録を行うときは、「出発地編集」ボタンをクリックし、図３（ｂ）の「出発地編集」画面を別ウィンドにて表示させる。この画面上でリテラーに開放する出発地を選択する。図３（ｂ）の「登録出発地一覧」には、データベース１１に登録されているＡ旅行社のパッケージツアーの全ての出発地が表示される。この中から、例えば札幌、仙台、東京、大阪をリテラーに開放する場合、「登録出発地一覧」の該当の出発地を選択し、「追加」ボタン、「削除」ボタンをクリックすることで「開放出発地一覧」を編集することができる。
【００２２】
開放出発地を選択して「確定」ボタンをクリックすると、図３（ａ）の「出発地」の項目に出発地名が表示される。各出発地に対応する問合せ先を登録するには、図３（ａ）の「出発地／問合せ先割付」を使用する。例えば、出発地が大阪である欄の「編集」ボタンをクリックすると、「出発地／問合せ割付」の「出発地」の表示枠に「大阪」が表示される。「問合せ先」の一覧（データベース１１から読み込まれる）のなかから例えば「大阪△○センター」と「大阪×△支店」を選択し、「登録」ボタンをクリックすると、大阪に対応する「対応問合せ先」の欄に前記２つの問合せ先が表示されることになる。「対応問合せ先」の変更や削除なども同様の手順で行える。これらの登録内容はシステム管理サイト１のデータベース１１に格納される。
【００２３】
図４（ａ）は、図２（ａ）の初期画面において「ブランド登録」を選択した場合に表示されるブランド登録画面を示している。このブランド登録画面では、ホールセラーが提供するパッケージツアーのブランドのなかからリテラーへ開放するブランドの一覧を表示する。Ａ旅行社が初めて開放ブランドの登録作業を行うときには、「ブランド編集」ボタンをクリックし、図４（ｂ）の開放ブランド登録画面を別ウィンドにて表示させる。この画面上でホールセラーはリテラーに開放しようと考えているブランドを選択することになる。図４（ｂ）の「登録ブランド一覧」には、データベース１１に登録されているＡ旅行社のパッケージツアーの全てのブランドが表示される。この中から、例えばＡ○○とＡ△△をリテラーに開放しようと思うのであれば、「登録ブランド一覧」から該当のブランドを選択し、「追加」ボタンや「削除」ボタンを押下することで「開放済ブランド一覧」を編集することができる。図４（ｂ）において開放ブランドを選択し、「確定」ボタンをクリックすると、図４（ａ）の「開放済みブランド名」の項目に開放ブランドが表示される。開放ブランドの設定後、各ブランドに対する開放出発地を選択する処理を行う。各開放ブランドに対応する「更新」ボタンを押下すると、図３において設定した開放出発地が表示される。この中から、各開放ブランドに対応する出発地を選択することで、「ブランド対応出発地」を編集することができる。
【００２４】
図５は、図２（ａ）の初期画面において「担当者登録」を選択した場合に表示される窓口担当者登録画面を示している。この登録画面を用いることで、図３（ａ）に示した開放出発地毎の窓口担当者の情報を登録することができる。Ａ旅行社の場合、図３（ａ）の登録内容に対応して、「出発地」には、札幌、仙台、東京、大阪が表示される。登録又は変更したい出発地に対応する「更」ボタンをクリックして対象を特定し、「担当者登録」を用いて登録、変更する。例えば、「大阪」につい新規登録する場合、「出発地」の「大阪」の項目をクリックすると、「担当者登録」の記入フィールドの出発地には「大阪」が表記されるが他の箇所は空白の状態であり、担当者名やメールアドレス等を記入していき、「登録」をクリックすることで登録される。また、既に登録済みの例えば「東京」の項目をクリックすると、登録済み内容が「担当者登録」の記入フィールドに表記され、変更すべき箇所を変更して「登録」をクリックすると、変更後の内容がシステム管理サイト１のデータベース１１に登録される。また、「出発地コピー」の項目には全ての開放出発地名を表示する。Ａ旅行社において、例えば大阪の担当者が東京と同じ場合、大阪の担当者情報を登録するには、東京に対応する「更」ボタンを押下し、「出発地コピー」の大阪にチェックして登録すると、大阪の担当者情報が自動的に登録される。
【００２５】
初期画面において「一斉メール」の項目を選択すると、データベース１１の情報を用いて、或るホールセラーのパッケージツアーを掲載する全てのリテラー宛にメールを一斉配信することができる。
【００２６】
▲２▼［リテラー］
図６乃至図１０はリテラー（例えば、ＡＢＣツーリスト）が使用する情報処理装置３のディスプレイ上での画面遷移を例示している。この画面遷移はシステム管理サイト１のツアーコール登録ツールによって制御される。ＡＢＣツーリストは、情報処理装置３のブラウザ等のネットツールを用いてシステム管理サイト１にアクセスし、ツアーコール登録ツールの初期画面となるＨＴＭＬファイルを情報処理装置３のブラウザに取り込む。図６はリテラーが使用するツアーコール登録ツールの初期画面を示している。この画面には、例えば「登録内容一覧」「ホールセラー登録」「問合せ先登録」「担当者登録」「表示系設定」といった選択肢が設けられている。なお、実際の構成ではＩＤ及びパスワードの認証画面が初期画面となる。
【００２７】
ＡＢＣツーリストにおける情報処理装置３の画面上において「登録内容一覧」が選択されると、図７（ａ）に示すように、ＡＢＣツーリストのツアーコール登録画面が表示される。この表示となるＨＴＭＬファイルは、システム管理サイト１において作成・管理されるものである。具体的には、システム管理サイト１はデータベース１１の格納情報に基づき、ＡＢＣツーリストに対してパッケージツアーの掲載を許可しているホールセラー又はＡＢＣツーリストが掲載を申し込んでいるホールセラーを抽出してＨＴＭＬファイルを作成する。
【００２８】
この画面には、例えば、「ホールセラー名」、「出発地」、「ステータス」、「ブランド」、「問合せ先」、「変更」、「表示管理」といった項目が表示される。「ホールセラー名」にはＡＢＣツーリストに対してパッケージツアーの掲載を許可しているホールセラー名又はＡＢＣツーリストが掲載を申し込んでいるホールセラー名を表示し、「出発地」には出発地名を表示する。「ステータス」には、現在の許可状況が表示される。ホールセラーから掲載許可を既に受けたものについては「許可済」を表示し、ホールセラーからの回答を待っている状態であれば「申請中」を表示し、を、ホールセラーから表示停止を受けたものについては「停止中」を表示する。
【００２９】
「ブランド」には、ホールセラーが提供している旅行商品のブランド名を表示する。「問合せ先」の項目は、各出発地及びブランド毎のリテラーの問合せ先を表示する。「変更」の項目の「更新」ボタンを押すと、図７（ｂ）の画面が表示される。ここでは、押下した「更新」ボタンに対応するホールセラー及び出発地及びブランドのリテラーの問合せ先を登録又は変更することができる。例えばＡＢＣツーリストが、Ａ旅行社／東京／Ａ△△の問合せ先を変更したい場合、該当の「更新」ボタンを押すと、図７（ｂ）の画面が表示される。「対応問合せ先」の項目には、ＡＢＣツーリストの問合せ先一覧（データベース１１から読み込まれる）が表示されるので、そのなかから所望の問合せ先を選択し、「登録」ボタンを押下することで、該当の「問合せ先」を変更することができる。「表示管理」は、ホールセラーから掲載許可を受けた出発地のなかで、例えばリテラーの販売準備ができていない出発地の旅行商品を対象から外す等、リテラーの都合により表示するかしないかを選択することを可能にする項目である。
【００３０】
図８（ａ）は、図６の初期画面において「ホールセラー登録」を選択した場合のホールセラー登録画面を示している。「出発地」の項目にデータベース１１に登録されている出発地が表示される。また、「ホールセラー名」には、出発地に対応したホールセラーがデータベース１１から読み出されて表示される。それらのなかから、リテラーが望むものを選択し「送信」ボタンを押下すると、ホールセラー及びシステム管理サイト１へ掲載許可を求める内容のメールが自動配信される。ホールセラーに対するメールの宛て先は、先述した担当者登録（図５参照）のアドレスとすることができる。また、システム管理サイト１では掲載の申し込みを受けたホールセラーの販売店管理ツールによって、新規の掲載依頼があることの表示処理を行う。例えば、ＡＢＣツーリストがＡ旅行社の札幌出発を掲載希望した場合、図２（ａ）に示したように、Ａ旅行社の販売店管理ツールの初期画面に「新規あり」と表示され、また図２（ｂ）の「販売店一覧」画面には最上段にＡＢＣツーリストの名前や利用出発地、新規を表すマークが表示されることになる。
【００３１】
図８（ｂ）は、図６の初期画面において「問合せ先登録」を選択した場合の問合せ先登録画面を例示している。ここでは、リテラーの各問合せ先の名称、会社情報、連絡先を表示・編集することができる。新しく問合せ先を追加したい場合には、「新規登録」ボタンを押し編集する。問合せ先を削除したい場合には、削除したい問合せ先に対応する「削除」ボタンを押下する。なお、現在利用されている問い合わせ先については、削除はできない構成としている。
【００３２】
図９は図６の初期画面において「担当者登録」を選択した場合に表示する窓口担当者登録画面を例示している。ここでは、図７（ａ）に示した問合せ先毎の窓口担当者を登録する。「会社名」「旅行業登録番号」「部署名」「担当者名」「Ｅ−ｍａｉｌ」「所在地」「電話番号」「Ｆａｘ番号」「ＵＲＬ」等の情報を入力し、「登録・更新」ボタンを押下することで、窓口担当者の情報をデータベース１１に登録・更新することができる。この窓口担当者の情報は、後述する検索結果の表示ページ上でのリテラーの連絡先として使用される他、例えばＥ−ｍａｉｌアドレスはホールセラーからの掲載許可通知などの連絡先としても使用できる。
【００３３】
図１０は図６の初期画面において「表示系設定」を選択した場合に表示される表示系設定画面である。この画面ではリテラーのホームページ上でユーザがパッケージツアーの検索を行った場合の検索結果等の表示設定について登録する。設定する項目は、例えば「検索結果の表示順」「検索パターン」「一覧パターン」「検索用出発地」である。「検索結果の表示順」は、例えば「価格の安い順」「期間の短い順」「旅行会社・ブランド順」のなかから選択する。「旅行会社・ブランド順」を選択すると、別ウィンドが立ち上がり、ブランド毎に順位を設定できるようになる。「検索パターン」は、用意された検索パターンのなかから一つを選択する。「一覧パターン」は、用意された表示パターンのなかから一つを選択する。「検索用出発地」は、出発地の表示、非表示を選択する項目である。「更新」ボタンを押すことで、登録内容をデータベース１１に登録することができる。
【００３４】
▲３▼［システム管理］
図１１乃至図１４はシステム管理者サイト１のディスプレイ上での画面遷移を例示している。この画面遷移はシステム管理サイト１のマスタ管理ツールによって制御される。図１１はマスタ管理ツールの初期画面を示している。この画面には、例えば「ホールセラー一覧・登録」「リテラー一覧・登録」「表示系管理」「一斉メール」といった選択肢が設けられている。なお、実際の構成ではＩＤ及びパスワードの認証画面が初期画面となる。
【００３５】
システム管理サイト１の画面上において「ホールセラー一覧・登録」が選択されると、図１２（ａ）に示すように、ホールセラー一覧画面が表示される。すなわち、システム管理サイト１におけるマスタ管理ツールによって、データベース１１に登録されている全てのホールセラーが抽出されて一覧が表示される。この一覧画面には、例えば、「ＩＤ」、「ホールセラー名」、「開放ブランド」、「出発地」、「編集」、「表示」といった項目が表示される。「ＩＤ」は、システム管理者がホールセラーに任意に与えたＩＤである。「ホールセラー名」の項目には、データベース１１に登録されている全てのホールセラー名が表示される。「開放ブランド」の項目には、ホールセラーが開放を許可しているブランドの名称が表示される。「出発地」には開放出発地が掲載される。「表示」の項目にある「削除」ボタンは、対応するホールセラーを非表示とする場合に使用する。
【００３６】
システム管理者は、ホールセラーから当該旅行商品情報提供システムの利用を望む旨の通知を受け取ると、図１２（ａ）の「新規登録」ボタンを押下し、図１２（ｂ）の「ホールセラー新規登録」画面を表示させる。「ホールセラー名」には新規に登録したいホールセラー名を入力し、「ホールセラーＩＤ」には任意のＩＤを割り振る。「パスワード」は、ホールセラーが販売管理店ツールを使用する際に必要なものである。「登録・確認」ボタンを押下することで、入力された内容はデータベース１１に登録され、図１２（ａ）の「ＩＤ」「ホールセラー名」の項目に新規のホールセラーを追加する。その他の「開放ブランド」「出発地」の項目は、ＩＤとパスワードの通知を受けたホールセラーが前述した販売店管理ツール（図３、図４参照）を用いて登録することができる。
【００３７】
マスタ管理ツールの初期画面において、「リテラー一覧・登録」を選択した場合、データベース１１に登録されている全てのリテラーが抽出され、一覧が表示される。図１３（ａ）はリテラー一覧画面を示している。この一覧画面には、例えば、「ＩＤ」、「リテラー名」、「対応ホールセラー」、「出発地」、「表示」、「編集」、「削除」といった項目が表示される。「ＩＤ」は、システム管理者がリテラーに任意に与えたＩＤである。「リテラー名」はデータベース１１に登録されている全てのリテラー名であり、リテラー名をクリックすると例えば担当者名や電話番号などのリテラー情報が表示される。「対応ホールセラー」の項目には、各リテラーに掲載許可を行ったホールセラーの名称が表示される。「出発地」の項目には、リテラー毎の出発地が表示される。「表示」の項目は、システム管理者が当該リテラーに掲載を許可しているかどうかを示している。「編集」の項目は、例えば契約形態に変更が生じた場合などに使用する。「削除」ボタンは、対応するリテラーを削除したい場合に使用する。
【００３８】
システム管理者は、リテラーから当該旅行商品情報提供システムの利用を望む旨の通知を受け取ると、図１３（ａ）の「リテラー新規登録」ボタンを押下し、図１３（ｂ）のリテラー登録画面を表示させる。「リテラー名」には新規リテラー名を入力し、「ユーザＩＤ」にはシステム管理者が任意のＩＤを割り振る。「パスワード」には、リテラーがツアーコール登録ツールを使用する際に必要なパスワードを割り振る。「利用出発地」にはリテラーが取り扱いを望んでいる出発地を選択する。「オプション検索項目」には、パッケージツアー検索時のオプション項目を選択する。システム管理者は、「表示フラグ」の項目を用い、当該リテラーに掲載を許可する場合には「表示」の項目をチェックし、許可しない場合には「停止」をチェックする。「登録・確認」ボタンを押下することで、入力された内容がデータベース１１に登録され、図１３（ａ）の「ＩＤ」「リテラー名」「出発地」「表示」の項目に新規のリテラーが表示される。
【００３９】
この実施形態では、リテラーの新規登録の段階ではＩＤ等の通知は行わず、また、リテラーに対する課金開始も猶予する。新規リテラーが掲載を望んでいるホールセラーに通知し、このホールセラーの側で、旅行商品の取り扱いを当該リテラーに許可したときに（図２（ｂ）参照）、当該リテラーへＩＤ等の通知を行い、リテラーに対する課金を開始する。新規登録の後、リテラーが新たに別の旅行商品を取り扱いたいとするときには、ホールセラー登録（図８（ａ）参照）の内容は、自動的に販売店一覧（図２（ｂ）参照）に反映され、この販売店一覧で許可フラグが表示許可にチェックされて登録されれば、自動的に前記リテラーのツアーコール登録画面において（図７（ａ）参照）、新たな取り扱い商品が掲載される。
【００４０】
マスタ管理ツールの初期画面においてシステム管理者が「表示系管理」を選択した場合、図１４に示す表示系管理画面を表示する。ここでは、「検索用出発地」として、リテラーが使用するツアーコール登録ツールの「表示系設定」の画面における「検索用出発地」に表示する出発地を編集登録することができる。
【００４１】
また、マスタ管理ツールの初期画面においてシステム管理者が「一斉メール」を選択した場合、データベース１１の情報を用いて、システム管理サイト１を利用する全てのリテラー宛にメールを一斉配信することができる。
【００４２】
ユーザ（パッケージツアーを探している利用者）は、上記旅行商品情報提供システムを以下のようにして利用することになる。例えば、ユーザは、図１５に示すように、自身の情報処理装置（パーソナルコンピュータ等）６を用い、リテラーであるＡＢＣツーリストが提供しているホームページに訪れる（図１６（ａ）参照）。そして、このホームページ上で「海外パッケージツアー検索」の項目を見てこの部分をクリックする。すると、システム管理サイト１からＡＢＣツーリスト用の検索画面（ＨＴＭＬファイル）がユーザの情報処理装置６に送られ、図１６（ｂ）に示すように、ＡＢＣツーリスト用のパッケージツアー検索画面が表示される。ここで、ユーザは「目的地」「出発地」「出発日」の項目を選択して検索条件を入力し、図示しない送信ボタンを押下する。この送信ボタンが押下さると、前記検索条件がシステム管理サイト１に与えられる。
【００４３】
システム管理サイト１では、ＡＢＣツーリスト用として前記検索条件を受け取ることになり、データベース１１を用いて旅行商品検索を行う際に、ＡＢＣツーリストに対して表示（取り扱い）を許可しているホールセラー及び出発地の旅行商品を検索対象として該当するものを抽出する。そして、システム管理サイト１は、ＡＢＣツーリストの側で設定した検索結果の表示順等（図１０参照）に基づき検索結果のＨＴＭＬファイルを作成し、ユーザの情報処理装置６に送ることにより、ユーザの情報処理装置６のディスプレイには、図１６（ｃ）に示すように、検索結果が表示されることになる。
【００４４】
検索結果画面には、各旅行商品ごとに簡単な説明及び「詳細」ボタンが表示される。「詳細」ボタンを押下すると、図１７に示すように、旅行商品の詳細情報が表示される。システム管理サイト１は、ＡＢＣツーリストの側で設定したデザインパターン（図１０参照）及び窓口担当者（図９参照）に基づき、詳細説明のＨＴＭＬファイルを作成し、ユーザの情報処理装置６に送ることにより、ユーザの情報処理装置６のディスプレイには、旅行商品の詳細及びその商品の問合せ先が表示される。
【００４５】
このように、ユーザがアクセスしたリテラーのホームページ上で旅行商品の検索を指示すると、システム管理サイト１に蓄積されている旅行商品のうちホールセラーが前記リテラーに許可している旅行商品を対象として検索された結果が前記ユーザに提示されることになるので、リテラーが自社ホームページにおいて旅行商品情報を掲載するために商品データ入力やデータ更新管理や検索システムの構築等の作業を行わなくても、リテラーのホームページを通じて当該リテラーが取り扱う各ホールセラーの各種旅行商品のなかからユーザにより入力された検索条件に基づいて旅行商品を提示することができる。
【００４６】
また、ネットワーク５を通じシステム前記管理サイト１にアクセスすることにより、リテラーは希望するホールセラーの各ブランドの各旅行商品を特定し、管理サイト１はこの特性情報に基づく通知情報をホールセラーに通知し、ホールセラーの許可／不許可情報をネットワーク５を通じて取得するので、ホールセラーとリテラーとの間での旅行商品取り扱いの許可／不許可処理をシステム管理サイト１が自動的に管理できることになる。
【００４７】
また、リテラーはシステム管理サイト１のツアーコール登録ツールを用いて表示系設定を行ったり、担当者登録が行えるので、ユーザの情報処理装置６に与える旅行商品情報提示ページをリテラー側で任意且つ自動的に設定でき、また、旅行商品情報提示ページにリテラー側で設定した担当者情報が自動的に組み入れられることになる。
【００４８】
なお、ホールセラーの情報処理装置２の画面、リテラーの情報処理装置３の画面、利用者の情報処理装置６の画面は例示であり、上述したものに限定されることはない。また、リテラーのホームページを通じて旅行商品を検索する場合を示したが、リテラーのホームページ上で単に当該リテラーが扱う各ホールセラーの旅行商品を提示するといった処理にも、当該システムを用いることができる。
【００４９】
【発明の効果】
以上説明したように、この発明であれば、旅行商品小口販売者が自社ホームページにおいて商品データ入力やデータ更新管理や検索システムの構築等の作業を行わなくても、当該旅行商品小口販売者のホームページを通じて当該旅行商品小口販売者が取り扱う各旅行商品企画販売者の各種旅行商品のなかから旅行商品を提示できることになる。一方、旅行商品企画販売者においては、容易に旅行商品の販売チャンネルを増やすことができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】この発明の実施形態の旅行商品情報提供システムの概略構成図である。
【図２】  同図（ａ）及び（ｂ）は旅行商品企画販売者（ホールセラー）の情報処理装置の画面表示例を示した説明図である。
【図３】  同図（ａ）及び（ｂ）は旅行商品企画販売者（ホールセラー）の情報処理装置の画面表示例を示した説明図である。
【図４】  同図（ａ）及び（ｂ）は旅行商品企画販売者（ホールセラー）の情報処理装置の画面表示例を示した説明図である。
【図５】  旅行商品企画販売者（ホールセラー）の情報処理装置の画面表示例を示した説明図である。
【図６】  旅行商品小口販売者（リテラー）の情報処理装置の画面表示例を示した説明図である。
【図７】  同図（ａ）及び（ｂ）は旅行商品小口販売者（リテラー）の情報処理装置の画面表示例を示した説明図である。
【図８】  同図（ａ）及び（ｂ）は旅行商品小口販売者（リテラー）の情報処理装置の画面表示例を示した説明図である。
【図９】  旅行商品小口販売者（リテラー）の情報処理装置の画面表示例を示した説明図である。
【図１０】  旅行商品小口販売者（リテラー）の情報処理装置の画面表示例を示した説明図である。
【図１１】  システム管理サイトの画面表示例を示した説明図である。
【図１２】  同図（ａ）及び（ｂ）はシステム管理サイトの画面表示例を示した説明図である。
【図１３】  同図（ａ）及び（ｂ）はシステム管理サイトの画面表示例を示した説明図である。
【図１４】  システム管理サイトの画面表示例を示した説明図である。
【図１５】  この発明の旅行商品情報提供システムに利用者がその情報処理装置を用いてアクセスする様子を示した説明図である。
【図１６】  同図（ａ）（ｂ）（ｃ）は利用者の情報処理装置の画面表示例を示した説明図である。
【図１７】  利用者の情報処理装置の画面表示例を示した説明図である。
【符号の説明】
１    システム管理サイト
２    情報処理装置（ホールセラー）
３    情報処理装置（リテラー）
５    ネットワーク
６    情報処理装置（ユーザ）
１１  データベース
１２  Ｗｅｂサーバ
１３  ＨＴＭＬファイル格納部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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