(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
用件情報の有無が設定され、及び前記用件情報の即時通知又は一定時間後通知が設定された起呼信号を受信する受信手段と、
受信された前記起呼信号に用件情報有り、かつ一定時間後通知が設定されていた場合、前記用件情報を含まない起呼信号を着信端末に送信する送信手段と、
前記着信端末に起呼信号を送信してから一定時間経過後に、前記用件情報を蓄積する用件情報蓄積装置から読み出した前記用件情報を前記着信端末に通知する通知手段と、
を有する呼制御装置。
【請求項２】
呼制御装置から起呼信号を受信してから一定時間経過後に用件情報を受信する無線受信部と、
前記起呼信号が受信された場合、着信音を出力部から出力させ、前記用件情報が受信された場合、前記着信音の出力に加えて又は前記着信音の出力を停止して前記用件情報を前記出力部から出力させる制御部を
有する端末。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、用件提示方法及び用件情報蓄積装置及び端末に関し、用件を着信端末に提示する用件提示方法及び用件情報蓄積装置及び用件を登録または出力する端末に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来は、発信者が着信者に電話をかけた場合、着信者は自分の持っている端末に設定された着信音で呼び出しを受ける。発、着信時の通常シーケンスを図１に示す。【０００３】
図１において、発信者の端末からネットワークに起呼信号（例えばＳＥＴＵＰ）が伝送され、ネットワークはこの起呼信号（例えばＳＥＴＵＰ）を着信端末に通知する。これに対して着信端末はネットワークに起呼信号受付け（例えばＣＡＬＰＲＯＣ）を通知し、また、ネットワークに呼出し中（例えばＣＣ：ＡＬＥＲＴ）を通知する。これにより、ネットワークは発信者の端末に呼出し中（例えばＣＣ：ＡＬＥＲＴ）を通知する。【０００４】
この後、着信端末は着信音で呼出しを行い、オフフックがあると、着信端末はネットワークに応答（例えばＣＣ：ＣＯＮＮ）を通知し、ネットワークは発信者の端末に応答（例えばＣＣ：ＣＯＮＮ）を通知する。【０００５】
従来は、着信者としてみると、着信呼の識別情報は発信者のみであり、発信者の識別はできるものの、同じ発信者による発信は特段区別することができず、例えば発信者が電話した意図等は応答するまで一切得ることができない。【０００６】
ところで、特許文献１には、特定の発信者からの着信に対して自動的に応答し、呼出音の代わりに発信者の声で呼び出しを行うことが記載されている。このものは、第１のアドレスを割り当てられた発信電話装置から発信された呼設定に対し、第２のアドレスを割り当てられた着信電話装置が自動的に応答する。予め着信電話装置が備える記録媒体にアドレスを登録しておく。発信電話装置が電話回線網に対して第２のアドレスに対する呼設定を発信し、電話回線網から着信電話装置に第２のアドレスに対する呼設定が着信すると、着信電話装置が呼設定と共に通知されるアドレスを識別して記録媒体に登録した電話番号と照合する。一致するアドレスが存在する場合、呼設定に自動的に応答して受話のパスのみを繋ぎ、着信電話装置が呼出音に代わって発信電話装置から送信される音声を出力する。【０００７】
（特許文献１）特開２００１−１３６２３８
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
特許文献１に記載の技術は、着信側装置が自動で応答するため一度通話状態となり双方向の通話状態となる。このため、応答して双方向の通話状態となる前に着信呼の用件を知ることはできないという問題があった。【０００９】
本発明は、上記の点に鑑みなされたもので、着信端末で応答前（呼び出し中において）に着信呼の用件等を知ることができる用件提示方法及び用件情報蓄積装置及び端末を提供することを総括的な目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
この目的を達成するため、本発明は、用件情報の有無が設定され、及び前記用件情報の即時通知又は一定時間後通知が設定された起呼信号を受信する受信手段と、受信された前記起呼信号に用件情報有り、かつ一定時間後通知が設定されていた場合、前記用件情報を含まない起呼信号を着信端末に送信する送信手段と、前記着信端末に起呼信号を送信してから一定時間経過後に、前記用件情報を蓄積する用件情報蓄積装置から読み出した前記用件情報を前記着信端末に通知する通知手段と、を有するよう構成する。
【発明の効果】
【００１１】
このような用件提示方法によれば、着信端末で応答前（呼び出し中において）に着信呼の用件等を知ることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】従来の発、着信時の通常シーケンスを示す図である。
【図２】本発明を適用した移動通信システムの一実施形態の構成図である。
【図３】用件情報蓄積装置の一実施形態の機能構成図である。
【図４】加入者番号と用件番号のリンク情報を示す図である。
【図５】用件情報蓄積時の用件情報蓄積装置の動作シーケンスである。
【図６】用件情報取り出し時の用件情報蓄積装置の動作シーケンスである。
【図７】通話終了トリガによる用件削除時の用件情報蓄積装置の動作シーケンスである。
【図８】有効期限満了による用件削除時の用件情報蓄積装置の動作シーケンスである。
【図９】本発明の端末の一実施形態の機能構成図である。
【図１０】用件情報蓄積時（継続呼出し）のシステム全体の動作シーケンスである。
【図１１】本発明における起呼信号の一実施形態のフォーマットを示す図である。
【図１２】移動端末の発信シーケンスである。
【図１３】用件情報蓄積時（登録のみ）のシステム全体の動作シーケンスである。
【図１４】用件情報取得時（即時通知）のシステム全体の動作シーケンスである。
【図１５】用件情報取得時（一定時間後通知）のシステム全体の動作シーケンスである。
【図１６】リダイヤル時のシステム全体の動作シーケンスである。
【図１７】発信時に音声で用件情報を登録し、用件情報をリンギング音として通知する実施形態のシーケンスである。
【符号の説明】
【００１３】
１０  無線基地局
１１  移動端末
１２  基地局制御局
１４  交換局
１６  ＶＬＲ／ＨＬＲ
１８  ネットワーク
２０  ＳＩＰサーバ
２２  ＩＰ電話網
２４  ＩＰ電話機
３０  用件情報蓄積装置
３２  データベース
３４  用件情報管理部
３６  加入者用件情報管理部
３８  セッション制御部
４０  端末
４２  無線送受信部
４４  入力部
４６  出力部
４８  制御部
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
＜第１実施形態＞
以下、本発明の実施形態を図面に基づいて説明する。
＜移動通信システムの構成＞
図２は、本発明を適用した移動通信システムの一実施形態の構成図を示す。同図中、無線アクセスネットワークを構成する無線基地局１０は、ＩＭＴ−２０００ではＮｏｄｅＢ、ＰＤＣシステムではＢＴＳであり、基地局制御局１２に接続されている。各無線基地局１０は移動端末１１と無線接続する。基地局制御局１２は、ＩＭＴ−２０００ではＲＮＣ、ＰＤＣシステムではＢＣＥであり、交換局１４に接続されている。【００１５】
コアネットワークを構成する交換局１４は、ＩＭＴ−２０００やＰＤＣではＭＳＣ，ＧＭＳＣであり、ＶＬＲ（Ｖｉｓｉｔｏｒ  Ｌｏｃａｔｉｏｎ  Ｒｅｇｉｓｔｅｒ）、ＨＬＲ（Ｈｏｍｅ  Ｌｏｃａｔｉｏｎ  Ｒｅｇｉｓｔｅｒ）１６が接続され、これと共にネットワーク１８を介して他の交換局１４及びＳＩＰサーバ（またはレジストラ）２０が接続されている。ＳＩＰサーバ２０にはＩＰ電話網２２を介してＩＰ電話機２４が接続されている。【００１６】
なお、用件情報蓄積装置３０の移動網、ＩＰ電話網等の他の網内に設けることもできる。【００１７】
次に、用件情報蓄積情報の構成と蓄積機能について説明し、更に、用件蓄積時、用件取り出し時、用件削除時の動作についても説明する。
＜用件情報蓄積装置の構成と蓄積機能＞
図３は、用件情報蓄積装置の一実施形態の機能構成図を示す。用件情報蓄積装置３０は、データベース（ＤＢ）３２、用件情報管理部３４、加入者用件情報管理部３６、セッション制御部３８で構成される。もちろん、他の装置との間で通信を行うためのインタフェース部や、各部の制御を行う制御部を有する（用件情報管理部、セッション管理部、加入者用件情報管理部の機能をこの制御部に集約させてもよい）。【００１８】
用件情報管理部３４は、データベース３２に格納する用件情報を用件毎に管理するもので、加入者用件情報管理部３６から起動され、用件情報の保存、取り出し、削除機能を有する。また、情報の有効期限（生存期間）等の削除要因を管理する機能も有する。【００１９】
加入者用件情報管理部３６は、データベース３２の用件情報を加入者毎に管理するもので、セッション制御部３８から起動され、用件情報の格納制御、取り出し制御を行う。また、加入者の通信（通話）を管理し、削除契機の検出、取り出し制御の検出を行う。【００２０】
セッション制御部３８は、ネットワーク１８を構成する交換局１４やＳＩＰサーバ２０等のネットワーク構成要素と用件情報蓄積装置３０との通信を管理する。【００２１】
用件情報は、用件番号、発信者番号、着番号、有効期限または削除要因を付加して用件情報管理部３４によってデータベース３２に格納される。このとき、図４に示すように、同一の加入者番号（発信者）の下に異なる用件番号の用件情報をまとめた加入者番号と用件番号のリンク情報が加入者用件情報管理部３６によってデータベース３２に格納される。【００２２】
ここで、用件情報を用件情報蓄積装置３０に蓄積する契機は、用件情報を送信する相手に対する起呼（発信）時もしくは、起呼（発信）前のいずれでも可能とする。また、用件情報蓄積装置３０には文字情報、音声情報、画像情報いずれでも格納可能とする。また、用件情報蓄積装置３０への蓄積は、画像情報の場合はメール入力とし、音声情報の場合は音声入力とし、文字情報の場合は音声、文字情報いずれでも可能とする。更に、用件情報蓄積装置３０に格納した情報の有効期限もしくは削除契機は、蓄積時に発信者が移動端末の操作部を操作すること等で設定できるものとする。
＜用件情報蓄積時の用件情報蓄積装置の動作シーケンス＞
図５は、用件情報蓄積時の用件情報蓄積装置の動作シーケンスを示す。同図中、セッション制御部３８は、ステップＳ１０で発側呼制御により起呼信号（接続要求）受信処理を実行する。次に、ステップＳ１１で接続要求内の発信者番号を取り出し、ステップＳ１２で接続要求内の着番号を取り出す。【００２３】
次に、ステップＳ１３で用件情報を取得する。ここでは、接続要求に用件情報を含める場合（例えば用件情報が文字情報の場合等）は、（パターン１）、接続要求内の用件情報（文字情報）と消滅条件を取得し、接続要求に用件情報を含めない場合は（用件情報が音声情報の場合等）は、（パターン２）、発信端末に用件情報（音声情報）の入力を促し、用件情報と消滅条件を取得する。また、ステップＳ１４で要求事項を分析して加入者用件情報管理部３６に渡す。【００２４】
加入者用件情報管理部３６では、ステップＳ１５で接続要求の着番号と同一加入者番号（着番号）がデータベース３２に登録されているか否かを判別し、同一加入者番号が登録されていなければステップＳ１６で接続要求の用件情報をデータベース３２に登録するよう用件情報管理部３４に指示する。用件情報管理部３４ではステップＳ１８で実際に用件情報をデータベース３２に登録する。【００２５】
一方、同一加入者番号がデータベース３２に登録されていれば、ステップＳ１７で接続要求の用件情報をデータベース３２に上書きするよう用件情報管理部３４に指示する。用件情報管理部３４ではステップＳ１８で実際に用件情報をデータベース３２に登録する。上記のステップＳ１５，Ｓ１７は同一加入者番号で１件の用件情報しか登録させないオプション機能であり、このオプション機能がないときは同一加入者番号に複数の用件情報が登録される。【００２６】
加入者用件情報管理部３６は、ステップＳ１９で図４に示す形態の加入者番号と用件情報のリンク情報をデータベース３２に登録して保存し、ステップＳ２０で用件登録を完了する。これにより、セッション制御部３８は接続要求のセッションを切断する。
＜用件情報取り出し時の用件情報蓄積装置の動作シーケンス＞
図６は、用件情報取り出し時の用件情報蓄積装置の動作シーケンスを示す。同図中、セッション制御部３８は、ステップＳ３０で発呼した交換局１４とのセッションを接続し、ステップＳ３１で要求事項を分析して用件取り出し要求を加入者用件情報管理部３６に渡す。【００２７】
加入者用件情報管理部３６では、ステップＳ３２で用件取り出し要求内の発信者番号を取り出し、ステップＳ３３で用件取り出し要求内の着番号を取り出し、ステップＳ３４でデータベース３２から図４に示す形態の加入者番号と用件情報のリンク情報を取得する。【００２８】
次に、ステップＳ３５でデータベース３２に用件情報が登録されているか否かを判別し、登録があればステップＳ３６で用件取り出し要求の発信者番号と同一加入者番号がデータベース３２に登録されているか否かを判別し、同一加入者番号が登録されていればステップＳ３７で用件情報取り出しを用件情報管理部３４に指示する。用件情報管理部３４ではステップＳ３８で実際に用件情報をデータベース３２から取り出して加入者用件情報管理部３６に通知する。【００２９】
加入者用件情報管理部３６は、ステップＳ３９で用件情報を通知されると、ステップＳ４０で用件情報取り出しを完了する。これにより、セッション制御部３８はセッションを切断する。
＜通話終了トリガによる用件削除時の用件情報蓄積装置の動作シーケンス＞
図７は、通話終了トリガによる用件削除時の用件情報蓄積装置の動作シーケンスを示す。同図中、セッション制御部３８は、ステップＳ５０で通話を終了した発側交換局または着側交換局とのセッションを接続し、ステップＳ５１で要求事項を分析して通話履歴を加入者用件情報管理部３６に渡す。【００３０】
なお、用件情報の通知が指定された発信について、着信端末が応答して通話が行われた場合は、発側交換局または着側交換局は、通話履歴（発信者番号、着信者番号、通話切断情報）を用件情報蓄積装置３０に通知するものとする。【００３１】
加入者用件情報管理部３６では、ステップＳ５２で発信者番号を取り出し、ステップＳ５３で通話履歴を取得し、ステップＳ５４でデータベース３２から図４に示す形態の加入者番号と用件情報のリンク情報を取得する。【００３２】
次に、ステップＳ５５で切断時が削除要因とされている用件情報があるか否かを判別し、この条件を満足する用件情報があればステップＳ５６で当該用件情報の削除を用件情報管理部３４に指示する。用件情報管理部３４ではステップＳ５７で実際に用件情報をデータベース３２から削除する。【００３３】
この後、加入者用件情報管理部３６は、ステップＳ５８でデータベース３２における図４に示す形態の加入者番号と用件情報のリンク情報を更新し、ステップＳ５９で用件削除を完了する。これにより、セッション制御部３８はステップＳ６０でセッションを切断する。
＜有効期限満了による用件削除時の用件情報蓄積装置の動作シーケンス＞
図８は、有効期限満了による用件削除時の用件情報蓄積装置の動作シーケンスを示す。同図中、用件情報管理部３４は、ステップＳ６５で有効期限が満了した用件情報をデータベース３２から削除し、ステップＳ６６で用件情報削除通知を加入者用件情報管理部３６に渡す。【００３４】
加入者用件情報管理部３６では、ステップＳ６７で削除した用件情報の加入者を特定し、ステップＳ６８でデータベース３２における図４に示す形態の加入者番号と用件情報のリンク情報を更新する。【００３５】
なお、好ましくは用件を削除したことを登録した発信端末側に通知する。
＜端末の構成＞
図９は、本発明の端末の一実施形態の機能構成図を示す。端末４０は、無線送受信部４２、入力部４４、出力部４６、制御部４８で構成される。【００３６】
無線送受信部４２は、無線基地局との間で送受信を行う。また、着信時または着信後の応答前に用件情報を無線基地局から取得する機能を有している。【００３７】
入力部４４は、文字入力を行う操作キー、音声入力を行うマイクロホン、画像入力を行うカメラ、及び用件情報を作成する機能を有している。【００３８】
出力部４６は、音声を出力するスピーカ、文字や画像を出力するディスプレイ、及び着信音や音声を発生する機能を有している。【００３９】
制御部４８は、端末全体を制御するもので、入力部４４で作成した用件情報を用件情報蓄積装置３０に登録する機能、また、用件情報蓄積装置３０から取得した用件情報を出力部４６で出力させる機能を有している。【００４０】
以下、システム全体の動作について用件情報蓄積時、用件情報取得時、用件情報通知時の順に説明する。
＜用件情報蓄積時のシステム全体の動作シーケンス＞
図１０は、用件登録蓄積装置３０に対する用件情報蓄積時のシステム全体の第１の動作シーケンスを示す。【００４１】
なお、ここでは、用件情報蓄積後、そのまま継続して、着信端末側を呼び出すことを可能とする例を示す。【００４２】
さて、まず発信者は、例えば移動端末１１において、着信側の端末の電話番号である着番号を入力（ステップＳ７０）し、次に、ステップＳ７１で用件登録指示及び通知契機の設定を行う。【００４３】
即ち、この発信は着信側の端末に対する単なる発信ではなく、用件情報の登録を行うステップを含む発信であることを網側に通知することを移動端末１１に認識させるために、用件登録指示の設定を移動端末１１に対して行うのである。【００４４】
用件登録指示の設定をされた移動端末１１は、通知契機として複数の候補を表示することで、発信者に通知契機の選択を促し、発信者が操作部を操作して選択した通知契機を登録するのである。【００４５】
なお、この用件登録指示の設定、通知契機の設定の双方またはいずれか一方は、着番号の入力前に行ってもよい。【００４６】
次に、発信者が通話開始ボタンを押すことで発信するが、用件登録指示の設定がなされているので、用件登録有りの起呼信号が送信されることとなる（ステップＳ７２）。ステップＳ７３で、この用件登録有りの起呼信号は発信側個制御装置としての交換局１４（またはＳＩＰサーバ２０）にて受信される。【００４７】
なお、図１２に、移動端末１１における発信時の処理ステップを示しておく。【００４８】
図１１に、本発明における起呼信号の一実施形態のフォーマットを示す。起呼信号は、通常のＳＥＴＵＰコマンドと、発信側の端末の番号である発信者番号を格納する発信者番号フィールド、着信側の端末の番号である着番号を格納する着番号フィールドに続いて、登録要求の有無等を指示する登録要求フィールド、通知要求の有無と即時通知または一定時間後通知を指示する通知要求フィールド、及び用件情報を格納する用件情報フィールドが設けられている。なお、登録要求の有りの場合は、登録要求フィールドに、画像または音声または文字等の情報形式、１回または通話終了等の削除契機、生存期間それぞれが設定される。【００４９】
交換局１４（またはＳＩＰサーバ２０）は、受信した起呼信号の登録要求フィールドには、用件登録が有り設定されているため用件情報蓄積装置３０への接続処理を実行する（ステップＳ７４）。これにより、用件情報蓄積装置３０はステップＳ７５で用件情報蓄積処理を実行する。【００５０】
なお、この用件情報蓄積処理は図５を用いて説明したとおりである。ここでは、用件情報が音声情報の場合（パターン２）であるとする。【００５１】
従って、用件情報蓄積装置３０は、発信端末に用件情報（音声情報）、消滅条件の入力を促し、用件情報と消滅条件を取得する。【００５２】
即ち、移動端末１１は発信後ステップＳ７６で呼出し中状態（用件情報接続装置３０に接続処理中である旨通知されている状態）となり、用件情報蓄積装置３０が応答して、発信者に対して「用件を入力してください」とアナウンスするので、発信者はステップＳ７７で用件情報蓄積装置３０に用件を録音する。【００５３】
そして、用件情報蓄積装置３０は、用件情報の消滅条件としていくつかの候補をアナウンスで番号に対応させて説明し、発信者が移動端末１１を操作して入力した番号に対応する消滅条件を登録する。【００５４】
登録が終了すると、発側呼制御装置（交換局１４）は、起呼信号を着側呼制御装置である交換局（またはＳＩＰサーバ２０）に送信して、着信側端末に対する着信処理を実行する（ステップ７９）とともに、ステップＳ７８で発信者側端末を、着信側端末についての呼出し中状態とする。【００５５】
図１３は、用件情報蓄積時（登録のみ）のシステム全体の第２の動作シーケンスを示す。【００５６】
なお、ここでは、用件情報蓄積後、そのまま継続して、着信端末側を呼び出すことはせず、登録終了により発信端末により行われた発信について切断処理を行うのである。【００５７】
同図中、図１０と同一手順に同一ステップ番号を付す。図１３において、発信者は、例えば移動端末１１からステップＳ７０で着番号を入力し、ステップＳ７１で用件登録及び通知契機設定を行う。次に、ステップＳ７２の発信により用件登録有りの起呼信号が送信され、ステップＳ７３で、この用件登録有りの起呼信号は発信側の交換局１４（またはＳＩＰサーバ２０）にて受信される。図１３における起呼信号には登録要求フィールドに用件登録有りが設定され、通知要求フィールドに用件通知無しが設定されている。【００５８】
交換局１４はステップＳ７４で、用件登録が有るため用件情報蓄積装置３０への接続処理を実行する。これにより、用件情報蓄積装置３０はステップＳ７５で用件情報蓄積処理を実行する。この用件情報蓄積処理は図５に示すものである。ここでは、用件情報が音声情報の場合（パターン２）、発信端末に用件情報（音声情報）、消滅条件の入力を促し、用件情報と消滅条件を取得する。なお、移動端末１１は発信後ステップＳ７６で呼出し中状態となっており、発信者はステップＳ７７で用件情報蓄積装置３０に用件を録音する。【００５９】
また、用件情報蓄積装置３０から録音完了通知を受けた交換局１４はステップＳ８０で切断処理を行い、ステップＳ８１で切断信号を移動端末１１に送信する。移動端末１１はステップＳ８２で切断信号を受信すると、ステップＳ８３で終話を行う。
＜用件情報取得時（即時通知）のシステム全体の動作シーケンス＞
図１４は、用件情報取得時（即時通知）のシステム全体の動作シーケンスを示す。【００６０】
例えば、図１０において、Ｓ７９で起呼信号を受信した着側呼制御装置である交換局（またはＳＩＰサーバ２０）のその後の処理に対応する。【００６１】
着側呼制御装置である交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、ステップＳ９０で登録要求フィールドに用件登録有りが設定され通知要求フィールドに即時通知または一定時間後通知が設定されている起呼信号を受信する。【００６２】
交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、ステップＳ９１，Ｓ９２で起呼信号の登録要求フィールドと通知要求フィールドを判別し、用件登録有りで即時通知の場合はステップＳ９３で用件情報蓄積装置３０に対して用件情報の収集を指示する。これにより、用件情報蓄積装置３０はステップＳ９４で用件情報の取り出しを行い、そのままステップ９７に進む。この用件情報の取り出しは図６に示したとおりである。【００６３】
なお、用件登録無しである場合には、従来から行われている通常の着信処理が実行され、着信側端末では、その端末に登録済みの着信音にて呼び出しが行われる。【００６４】
この後、交換局（またはＳＩＰサーバ２０）はステップＳ９５で用件情報蓄積装置３０から送信された用件情報を受信する。【００６５】
なお、ステップＳ９２で即時通知ではない場合は、つまり一定時間後通知の場合は、後に説明する図１５で説明する処理に進む。【００６６】
さて、着信側の端末（ＩＰ電話機２４）では上記起呼信号をステップＳ１００で受信し、起呼信号の内容を確認し、用件情報がありに設定されており、情報形式が文字または画像であるか（用件として出力可能な情報が時含まれているか否か）判別する。用件情報があり情報形式が文字または画像の場合、ステップＳ１０２で起呼信号に含まれる用件情報をＩＰ電話機２４に画面表示する。【００６７】
なお、表示は特に操作がない限り継続的に表示してもよいし、好ましくは、着信音のように、所定時間の表示、所定時間の非表示を順に繰返して行うようにすることが望ましい。従来の着信制御に似ており違和感が少ないからである。【００６８】
一方、用件情報があり情報形式が文字または画像でない場合、ステップＳ１０３で用件情報があり情報形式が音声であるかどうかを判別する。【００６９】
用件情報があり情報形式が音声である場合（用件として出力可能な情報が含まれていない場合）、着側呼制御装置から音声情報が送信されるのを待ち（ステップＳ１０４）、受信すると、着信側端末において、用件情報として発信者が登録した音声が出力される。【００７０】
なお、着側呼制御装置は、起呼信号に用件情報を含めることができる場合は、用件情報を含む起呼信号を送信するが、含めることができない場合は、用件情報自体は含んでいない起呼信号をまず着信側端末に送信しておき、その後、制御チャネル等を介して用件情報としての音声情報を送信するのである。【００７１】
ステップ１０３でＮｏと判断されると、着信側端末は通常の着信音を鳴動させる。
尚、文字、画像、音声、通常の着信音のいずれで呼び出しを行ったとしても着信側端末において、応答操作がなされると、発信側端末と着信側端末間で通話パスが確立され、通話可能な状態に移行することとなる。
＜用件情報取得時（一定時間後通知）のシステム全体の動作シーケンス＞
図１５は、用件情報取得時（一定時間後通知）のシステム全体の動作シーケンスを示す。同図中、図１４と同一手順には同一ステップ番号を付す。【００７２】
図１５において、着側呼制御装置（交換局、ＳＩＰサーバ等）は、図１４のステップ９２に一定時間後通知であることを認識すると、用件情報を含まない起呼信号を着信側端末に送信する。【００７３】
すると着信側端末では、その端末に登録された着信音によ通常のリンギング処理が行われる。【００７４】
一方、交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、一定時間時間後通知であることを認識して、始動させた用件通知タイマのタイムアウトによりステップＳ１１０後のタイムアウト処理を開始する。なお、着信側端末では既に着信音が鳴動している状態である。【００７５】
次に、ステップＳ１１１で用件情報蓄積装置３０に用件情報収集を指示する。これにより、用件情報蓄積装置３０はステップＳ１１２で用件情報の取り出しを行う。この用件情報の取り出しは図６に示すものである。【００７６】
この後、交換局（またはＳＩＰサーバ２０）はステップＳ１１３で用件情報蓄積装置３０から送信される用件情報を収集する。その後、ステップＳ１１４で取得した用件情報通知を着信者のＩＰ電話機２４に送信する。【００７７】
着信者のＩＰ電話機２４では上記用件情報通知をステップＳ１００で受信し、用件情報があり情報形式が文字または画像であるか判別する。用件情報があり情報形式が文字または画像の場合、ステップＳ１０２で、既に行っている着信音の鳴動に加えて、用件情報をＩＰ電話機２４に画面表示する。【００７８】
なお、ここで着信音の鳴動を停止し、それに代わるものとして用件情報を表示することにしてもよい。なお、用件情報の表示の態様は先に示したとおりである。
＜リダイヤル時のシステム全体の動作シーケンス＞
図１６は、リダイヤル時のシステム全体の動作シーケンスを示す。同図中、図１０と同一手順には同一ステップ番号を付す。図１６において、発信者は、例えば移動端末１１からステップＳ１２０で着番号を入力し、ステップＳ１２１の発信により通知要求指示有り（用件登録は無し）の起呼信号が送信され、ステップＳ１２２で、この通知要求有りの起呼信号は用件情報蓄積装置３０がネットワーク１８で接続された交換局１４（またはＳＩＰサーバ２０）にて受信される。【００７９】
なお、通知要求有りの設定は、先の発信で通知要求有りであった場合のリダイヤルにつき、自動的に設定することもできるし、発信者の操作によって設定してもよい。【００８０】
交換局１４は用件登録有りではないが、通知要求がセットされているため、ステップＳ１２３で、起呼信号の発信者番号と着番号に対応する用件情報が用件情報蓄積装置３０に登録されているか否かを確認する用件情報有無確認処理を行う。これにより、用件情報蓄積装置３０はステップＳ１２４で起呼信号の発信者番号と着番号に対応する用件情報の蓄積有無を確認する。【００８１】
用件情報蓄積装置３０は用件情報の蓄積が確認できると、その確認結果を交換局１４は通知し、交換局１４はステップＳ１２５で起呼信号を対向ネットワークの着側呼制御の交換局（またはＳＩＰサーバ２０）に送信する。【００８２】
なお、その後は、図１４、図１５の処理フローに従う。
＜第２実施形態＞
図１７は、発信側の端末が発信時に音声で用件情報を登録し、着信側の端末（着信移動端末）において、通常のリンギング音に替えて用件情報を出力する場合の用件情報をリンギング音として通知する第２実施形態のシーケンスを示す。【００８３】
なお、着信側の端末に予め登録してあるリンギング音（呼出音）を一切出力せずに、替わりにこの用件情報を出力してもよいし、また、リンギング音の一部を用件情報におきかえて出力してもよい。例えば、最初はリンギング音により呼び出しを行って、音声ファイルをダウンロード後にダウンロードした音声ファイルに基づいて、リンギング音に替えてこの音声ファイルを再生した音を出力するのである。【００８４】
さて、発信者は用件登録有り、即時通知を設定し、着信者に対して発信する（ステップＳ１２０）。【００８５】
発信要求を受信した発信呼制御の交換局１４は用件登録有りのため、用件情報蓄積装置３０に接続する（ステップＳ１２１）。【００８６】
交換局１４は発信者に用件情報蓄積装置３０に音声登録することを促すアナウンスを行い、発信者は用件情報蓄積装置３０に用件を録音する（ステップＳ１２２）。【００８７】
録音完了通知を受けた交換局１４は起呼信号を対向ネットワークの交換局（またはＳＩＰサーバ２０）（着側呼制御）に送信する。【００８８】
交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、受信した起呼信号が用件情報有りで即時通知のため、用件情報を用件情報蓄積装置３０から取得する。【００８９】
用件情報を取得した交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、着信端末に対して起呼信号を送信する。【００９０】
起呼信号を受信した着信端末は、用件情報があるか判断し、ある場合には情報形式を判断する（ステップＳ１２３）。【００９１】
着信端末は用件情報が音声であるので交換局（またはＳＩＰサーバ２０）から音声ファイルを取得（例えば制御チャネルを介して通信する）し、その音声を発音する（ステップＳ１２４）。【００９２】
なお、、交換局側から自動的に音声ファイルを制御チャネル等を介して送信することもできる。また、用件情報の音声はリンギング中に何回でも繰り返して発音することができる。【００９３】
もちろん、着信側端末が応答した場合は、通話パスを形成して、通話可能とすることが望ましい。
＜第３実施形態＞
発信時に文字で用件情報を登録し、用件情報を着信端末の画面に表示する第３実施形態について説明する。【００９４】
発信者は用件情報を文字で作成後、用件登録有り、即時通知を設定することで、作成した用件情報を含む発信を、着信者に対して行う。【００９５】
発信要求を受信した発信呼制御の交換局１４は用件登録有りのため、用件情報蓄積装置３０に接続する。【００９６】
交換局１４は発信者から受信した用件情報を用件情報蓄積装置３０に登録する。【００９７】
登録完了通知を受けた交換局１４は起呼信号を交換局（またはＳＩＰサーバ２０）（着側呼制御）に送信する。【００９８】
交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、受信した起呼信号が用件情報有りで即時通知のため、用件情報を用件情報蓄積装置３０から取得する。【００９９】
用件情報を取得した交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、着信端末に対して起呼信号（用件情報を含む）を送信する。【０１００】
起呼信号を受信した着信端末は、用件情報があるか判断し、ある場合には情報形式を判断する。【０１０１】
着信端末は用件情報が文字であるので文字情報ファイルを画面に表示しながら通常の呼び出し音を発音する。【０１０２】
なお、用件情報については、起呼信号に含めず、着側端末が、着側交換局または用件情報蓄積装置にアクセスして取得するようにしてもよい。また、着側交換局側から自動的に送信するようにしてもよい。
＜第４実施形態＞
発信時に画像で用件情報を登録し、用件情報を着信端末の画面に表示する第４実施形態について説明する。【０１０３】
発信者は画像用件情報を端末に設定後、登録有り、即時通知を設定し、画像用件情報を含む起呼信号により着信者に対して発信する。【０１０４】
発信要求を受信した発信呼制御の交換局１４は用件登録有りのため、用件情報蓄積装置３０に接続する。【０１０５】
交換局１４は発信者から受信した用件情報を用件情報蓄積装置３０に登録する。【０１０６】
登録完了通知を受けた交換局１４は起呼信号を交換局（またはＳＩＰサーバ２０）（着側呼制御）に送信する。【０１０７】
交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、受信した起呼信号が用件情報有りで即時通知のため、用件情報を用件情報蓄積装置３０から取得する。【０１０８】
用件情報を取得した交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、着信端末に対して起呼信号（画像用件情報を含む）を送信する。【０１０９】
起呼信号を受信した着信端末は、用件情報があるか判断し、ある場合には情報形式を判断する。【０１１０】
着信端末は用件情報が画像であるので画像ファイルを画面に表示しながら、通常の呼び出し音を発音する。【０１１１】
もちろん、画像は、起呼信号に含めることもできるし、起呼信号送信後、交換局（またはＳＩＰサーバ２０）から自動的着信端末に送信するようにしてもよい。
＜第５実施形態＞
発信時に音声で用件情報を登録し、用件情報を一定時間後リンギング音として通知する第５実施形態について説明する。【０１１２】
発信者は用件登録有り、一定時間後通知を設定することで、作成した用件情報を含む発信を、着信者に対して行う。【０１１３】
発信要求を受信した発信呼制御の交換局１４は用件登録有りのため、用件情報蓄積装置３０に接続する。【０１１４】
交換局１４は発信者に用件情報蓄積装置３０に音声登録することを促し、発信者は用件情報蓄積装置３０に用件を録音する。【０１１５】
録音完了通知を受けた交換局１４は起呼信号を対向ネットワークの交換局（またはＳＩＰサーバ２０）（着側呼制御）に送信する。【０１１６】
交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、受信した起呼信号が用件情報有りで一定時間後通知のため、用件通知タイマを起動後、着信端末に対して起呼信号を送信する。【０１１７】
用件通知タイマのタイムアウト後、交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は用件情報蓄積装置３０から用件情報収集を行い、起呼信号を着信端末に送信する。【０１１８】
起呼信号を受信した着信端末は、用件情報があるか判断し、ある場合には情報形式を判断する。【０１１９】
着信端末は用件情報が音声であるので交換局（またはＳＩＰサーバ２０）から音声ファイルを取得（例えば制御チャネルを介して通信する）し、その音声に発音する。【０１２０】
なお、、交換局側から自動的に音声ファイルを制御チャネル等を介して送信することもできる。また、用件情報の音声はリンギング中に何回でも繰り返して発音することができる。
＜第６実施形態＞
発信時に文字で用件情報を登録し、用件情報を一定時間後、着信端末の画面に表示する第６実施形態について説明する。【０１２１】
発信者は用件情報を文字で作成後、用件登録有り、一定時間後通知を設定することで、作成した用件情報を含む発信を、着信者に対して行う。【０１２２】
発信要求を受信した発信呼制御の交換局１４は用件登録有りのため、用件情報蓄積装置３０に接続する。【０１２３】
交換局１４は発信者から受信した用件情報を用件情報蓄積装置３０に登録する。【０１２４】
登録完了通知を受けた交換局１４は起呼信号を交換局（またはＳＩＰサーバ２０）（着側呼制御）に送信する。【０１２５】
交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、受信した起呼信号が用件情報有りで一定時間後通知のため、用件通知タイマを起動後、着信端末に対して起呼信号（用件情報を含む）を送信する。【０１２６】
用件通知タイマタイムアウト後、交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は用件情報蓄積装置３０から用件情報収集を行い、起呼信号を着信端末に送信する。【０１２７】
起呼信号を受信した着信端末は、用件情報があるか判断し、ある場合には情報形式を判断する。【０１２８】
着信端末は用件情報が文字であるので文字情報ファイルを画面に表示しながら通常の呼び出し音を発音する。【０１２９】
なお、用件情報については、起呼信号に含めず、着側端末が、着側交換局または用件情報蓄積装置にアクセスして取得するようにしてもよい。また、着側交換局側から自動的に送信するようにしてもよい。
＜第７実施形態＞
発信時に画像情報で用件情報を登録し、用件情報を一定時間後に着信端末の画面に表示する第７実施形態について説明する。【０１３０】
発信者は画像情報を編集後、用件登録有り、一定時間後通知を設定し、画像用件情報を含む起呼信号により着信者に対して発信する。【０１３１】
発信要求を受信した発信呼制御の交換局１４は用件登録有りのため、用件情報蓄積装置３０に接続する。【０１３２】
交換局１４は発信者から受信した用件情報を用件情報蓄積装置３０に登録する。【０１３３】
登録完了通知を受けた交換局１４は起呼信号を対向ネットワークの交換局（またはＳＩＰサーバ２０）（着側呼制御）に送信する。【０１３４】
交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は、受信した起呼信号が用件情報有りで一定時間後通知のため、用件通知タイマを起動後、着信端末に対して起呼信号を送信する。【０１３５】
用件通知タイマタイムアウト後、交換局（またはＳＩＰサーバ２０）は用件情報蓄積装置３０から用件情報を取得し、画像用件情報を含む起呼信号を着信端末に送信する。【０１３６】
起呼信号を受信した着信端末は、用件情報があるか判断し、ある場合には情報形式を判断する。【０１３７】
着信端末は用件情報が画像であるので画像ファイルを画面に表示しながら、通常の呼び出し音を発音する。【０１３８】
もちろん、画像は、起呼信号に含めることもできるし、起呼信号送信後、交換局（またはＳＩＰサーバ２０）から自動的着信端末に送信するようにしてもよい。
＜第８実施形態＞
事前に音声で用件情報を登録する第８実施形態について説明する。【０１３９】
発信者は用件登録有り、通知契機（即時／一定時間後）を設定し、発信呼制御の交換局１４に対して発信する。【０１４０】
発信要求を受信した交換局１４は用件登録有りのため、用件情報蓄積装置３０に接続する。【０１４１】
交換局１４は発信者に用件情報蓄積装置３０に音声登録することを促し、発信者は用件情報蓄積装置３０に用件を録音する。【０１４２】
録音完了通知を受けた交換局１４は切断信号を発信者に送信する。
＜第９実施形態＞
事前に文字で用件情報を登録する第８実施形態について説明する。【０１４３】
発信者は用件情報を文字で作成後、登録要求有り、通知契機（即時／一定時間後）を設定し、交換局１４に対して発信する。【０１４４】
発信要求を受信した交換局１４は用件登録有りのため、用件情報蓄積装置３０に接続する。【０１４５】
交換局１４は発信者から受信した用件情報を用件情報蓄積装置３０に登録する。【０１４６】
登録完了通知を受けた交換局１４は切断信号を発信者に送信する。
＜第１０実施形態＞
事前に画像で用件情報を登録する第１０実施形態について説明する。【０１４７】
発信者は用件情報を画像で登録後、用件登録有り、通知契機（即時／一定時間後）を設定し、交換局１４に対して発信する。【０１４８】
発信要求を受信した交換局１４は用件登録有りのため、用件情報蓄積装置３０に接続する。【０１４９】
交換局１４は発信者から受信した用件情報を用件情報蓄積装置３０に登録する。【０１５０】
登録完了通知を受けた交換局１４は切断信号を発信者に送信する。
＜第１１実施形態＞
着信者から応答がなかった場合にリダイヤルする第１１実施形態について説明する。このときのシステム全体の動作シーケンスは図１６に示す通りである。【０１５１】
発信者は着信者に対して再発信する。【０１５２】
発信要求を受信した交換局１４は用件情報蓄積装置３０に既に登録された用件情報があるか、発信者番号と着番号から判断する。【０１５３】
用件情報有りの通知を受けた交換局１４は用件情報有り、契機情報（即時／一定時間）を設定後、起呼信号を対向ネットワークの着側呼制御の交換局（またはＳＩＰサーバ２０）に送信する。
＜第１２実施形態＞
用件完了に伴い用件情報を削除する第１２実施形態について説明する。【０１５４】
通話終了後（用件完了）、用件情報蓄積装置３０は発信呼制御の交換局１４からその旨を通知される。【０１５５】
用件情報蓄積装置３０は、発信者番号と着番号から用件情報を割り出し、その削除契機が通話終了となっていれば、当該用件情報を削除する。このときの用件情報蓄積装置３０内部の動作シーケンスは図８に示す通りである。
＜第１３実施形態＞
生存期間満了に伴い用件情報を削除する第１３実施形態について説明する。【０１５６】
用件情報蓄積装置３０は各用件情報の生存期間満了を独自で検出する。【０１５７】
用件情報蓄積装置３０は生存期間を満了した用件情報を削除後、図４に示すような加入者番号（着番号）とのリンク情報を削除する。【０１５８】
このようにして、着信者は電話を着信しなくても、発信者の用件を知ることができるため、応答するかしないかの判断条件を得ることができる。着信者が企業の場合は代表番号に着信した後、用件情報を自動的に判断し、判断結果から担当部署を選択して転送することができる。【０１５９】
なお、用件情報管理部３４が請求項記載の用件情報管理手段に対応し、加入者用件情報管理部３６が加入者用件情報管理手段に対応し、セッション制御部３８がセッション制御手段に対応する。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
0004478689.tif 000009
【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
0004478689.tif 000014
【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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