(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
Ｗｅｂブラウザを備えるカメラ付きの携帯端末で建物及び設備に関する点検、診断、メンテナンスに使用する画像を撮影する撮影手段と、
該撮影手段にて撮影した画像情報と共に画像に関する文字情報を報告書データとして携帯端末からＷｅｂサーバに送信する報告書データ送信手段と、
Ｗｅｂサーバに送信された報告書データをＷｅｂサーバの文書管理プログラムに転送し該文書管理プログラムで報告書データの情報カテゴリに基づいて報告書データを自動的に仕分け保存するデータ保存手段と、
文書管理プログラムにＷｅｂダブ機能を備え、携帯端末又は他のＷｅｂブラウザからＷｅｂサーバの文書管理プログラムにアクセスできるように設けられ、該文書管理プログラムを操作して報告書データに基づき建物及び設備に関する点検、診断、メンテナンスに使用する各種書類を作成する書類作成手段と、
を有し、前記撮影手段で撮影した撮影時刻をＷｅｂサーバが管理する管理時間で表示する時刻セット機能を設けた建物管理システムであって、
前記撮影手段は、報告書作成プログラムを保存した携帯端末が前記Ｗｅｂサーバに接続した際にＷｅｂサーバから携帯端末に同期時刻データを送信して携帯端末の固有時刻をＷｅｂサーバの基準時刻に同期させる同期手段を有し、
該同期手段は、Ｗｅｂサーバとの間で接続ができた場合、Ｗｅｂサーバが有する時計時刻を管理時刻とし、これを同期時刻として携帯端末に送信し、Ｗｅｂサーバに接続できなかった場合、携帯端末の報告書作成プログラムで用いる時計の時刻をリセットし、リセットしたときからの経過時刻が記録され、その後、報告書データが文書管理プログラムに転送された時点で、経過時刻と現在の管理時刻とにより撮影時刻を管理時刻に調整し、
前記時刻セット機能は、Ｗｅｂブラウザを備えるカメラ付きの携帯端末によりＷｅｂサーバから携帯端末に報告書作成プログラムをダウンロードして該報告書作成プログラムを携帯端末に保存するプログラム保存手段を有することを特徴とする建物管理システム。
【請求項２】
前記報告書データ送信手段にて建物の調査及び診断に必要な報告書を送信するステップと、前記書類作成手段にて、工事の診断書、見積書を作成する書類作成ステップと、前記報告書データ送信手段にて工事施工後の完了報告書を送信するステップと、を実行する請求項１記載の建物管理システム。
【請求項３】
前記文書管理プログラムは、複数の支店若しくはチェーン店ごとのフォルダを設定し、報告書データ送信手段にて送信された報告書データの支店名若しくはチェーン店名によってフォルダが自動選択された後に、報告書データの情報カテゴリに基づいてデータを自動的に仕分け保存するデータ保存手段を有する請求項１又は２記載の建物管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、カメラ付携帯電話等の端末機（以下、携帯端末と称する）で撮影した画像とインターネットを利用して、点検、診断、メンテナンス等、各種のサービスを一つのシステムで管理することができる建物管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
特許文献１に、建築物のメンテナンスプログラム管理システム及び管理方法が記載されている。この管理システムは、標準的なメンテナンスプログラムに沿った定期点検等を行なうと共に、個々の建築物に固有の情報をコンピュータで管理するシステムである。すなわち、個々の建築物について過去の点検、診断、改修、増築履歴と、所有者の要望を参考にして定期点検の実施を行なう管理システムである。
【０００３】
そのため、この管理システムは、個々の建築物の物件情報と点検履歴及び改修履歴を記憶するコード情報データベースと、住宅の基本図面と点検，改修図面，写真を記憶するイメージ情報データベースと、夫々のデータベースを記憶する記憶手段を備えた管理サーバを備え、通信回線を介してネットワークを構成する。この管理サーバは、住宅の診断情報を検索し、該検索結果を改修管理用端末装置に報告するものである。
【０００４】
特許文献２に、建物診断から工事完了までの一連の情報を管理する顧客データベースを有する情報管理サーバと、診断及び工事を担当する施工店に設置された施工店端末と、工事に必要な部材を生産する工場に設置された工事管理サーバとが各種通信回線を介して接続された構成の情報管理システムが記載されている。
【０００５】
このシステムでは、顧客端末に対して建物診断の申し込み画面を配信し、顧客端末から建物診断の申し込みがあった場合に、施工店端末に対して顧客の診断申し込み情報を送信する。一方、施工店端末から送信されてくる診断結果や、顧客との折衝状況の情報を顧客データベースの顧客ファイルに登録する。また、工事管理サーバにより、診断結果や顧客との折衝状況の情報に基づいて、工事計画に合わせた生産、出荷計画を立案するように設けている。
【特許文献１】特開２００２−３２８９７０号公報
【特許文献２】特開２００３−２８８３８５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
前述の各特許文献のように、パソコンやインターネットを利用した各種の点検、診断、メンテナンスシステムでは、いずれもパソコンのデータ管理機能により、各種データを効率的に利用するシステムや方法が提案されている。
【０００７】
ところが、建物の点検、診断、メンテナンスで必要なデータ等は、データの項目数が極めて多く、全ての情報と対策をデータベースで管理することは困難であった。そのため、特許文献１に記載されている管理システムでは、とりあえず標準的なメンテナンスプログラムに沿った定期点検を行い、個々の建築物毎に固有の情報がある場合は、これらの情報をデータベースに保存しておき、この建築物毎に固有の情報から利用できる情報を検索するようにしている。したがって、特許文献１の管理システムでは、標準的なメンテナンスプログラムに沿った定期点検か、固有の情報がある場合にのみ、固有の点検が可能になるものであった。
【０００８】
特許文献２に記載の情報管理システムでは、診断等の対策をデータベースで検索するのではなく、施工店の端末に診断内容を送信し、施工店が診断内容を判断する方法を採用している。そのため、ある程度の柔軟な対応が可能になっているが、施工店の端末に送信する診断内容は、予め用意している建物診断の申し込み画面に記載された内容に限られている。すなわち、顧客端末に対して建物診断の申し込み画面を配信し、顧客が申し込み画面に記入した後、施工店端末に対して送信するシステムなので、施工店が判断する診断内容は、顧客端末に配信した建物診断の申し込み画面に記載されている事項に限られている。
【０００９】
また、建物に関する各種の点検、診断、メンテナンス等のサービスを一つのシステムで管理しようとすると、建物構造に伴う情報から、内装に伴う情報、設備に関する情報など、膨大な情報を管理する必要が生じる。すなわち、取得した各種の情報は、これらを管理するデータベースに一定の形式で保存し、各種のサービスごとに利用可能な報告書にまとめて管理しなければならない。そのため、建物に関する各種の点検、診断、メンテナンス等のサービスを総合的に管理するシステムは、これまで提供されていなかった。
【００１０】
一方、各種の点検、診断、メンテナンスを実行するツールとして、携帯電話に装備されたカメラ機能（以下、携帯カメラと称する）が利用されている。各種の点検、診断、メンテナンスを実行する作業者がこの携帯カメラを使用することで、極めて多くの情報を電子メールに添付して送信することが可能になるので、現在では、あらゆる業種において利用されている。
【００１１】
ところが、このような携帯カメラで撮影した画像情報は、多くの情報量を得ることはできるが、この情報をデータベースで管理するには、任意に撮影された写真を、夫々のサービスに適合する一定の形式で保存しなければならない。すなわち、電子メールで送信された画像情報を、各種のサービスに適合した情報に加工してデータベースに保存する手段が必要になる。しかしながら、このような画像情報の二次加工には、多くの手間を要し、画像の送信からデータベースに保存し、利用できるようになるまでに時間がかかってしまう不都合があった。
【００１２】
しかも、携帯カメラによる画像情報は、重要なデータとして扱われているが、画像の撮影時刻が不確定なため、何らかの証拠や認証に用いることは極めて困難であった。すなわち、撮影された画像の時刻表示は、携帯カメラを装備した携帯電話の時計の時刻を表示するもので、いわば固有の時刻であり、時報等で示される客観的な時刻を示すものではない。このため、携帯カメラによる撮影時刻は、携帯電話の調整で自由に変更可能になる。したがって、この画像の時刻表示を、各種の点検、診断、メンテナンスにおける客観的な時刻として利用することができない不都合があった。
【００１３】
そこで本発明は、上述の課題を解消すべく創出されたもので、画像情報を各種のサービスに適合した情報に合理的に加工して短時間でデータベースに取り込むことができ、しかも、撮影した画像の時刻表示を各種の点検、診断、メンテナンスの客観的な証拠データとして利用することを可能にし、建物に関する各種の点検、診断、メンテナンス等のサービスを一つのシステムで管理することができる建物管理システムの提供を目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
本発明の第１の手段は、Ｗｅｂブラウザを備えるカメラ付きの携帯端末１で建物及び設備に関する点検、診断、メンテナンスに使用する画像を撮影する撮影手段１００と、
該撮影手段１００にて撮影した画像情報と共に画像に関する文字情報を報告書データとして携帯端末１からＷｅｂサーバ２に送信する報告書データ送信手段２００と、
Ｗｅｂサーバ２に送信された報告書データをＷｅｂサーバ２の文書管理プログラム３に転送し該文書管理プログラム３で報告書データの情報カテゴリに基づいて報告書データを自動的に仕分け保存するデータ保存手段３００と、
文書管理プログラム３にＷｅｂダブ機能を備え、携帯端末１又は他のＷｅｂブラウザからＷｅｂサーバ２の文書管理プログラム３にアクセスできるように設けられ、該文書管理プログラム３を操作して報告書データに基づき建物及び設備に関する点検、診断、メンテナンスに使用する各種書類を作成する書類作成手段４００と、
を有し、前記撮影手段１００で撮影した撮影時刻をＷｅｂサーバ２が管理する管理時間で表示する時刻セット機能を設けた建物管理システムであって、
前記撮影手段１００は、報告書作成プログラムを保存した携帯端末１が前記Ｗｅｂサーバ２に接続した際にＷｅｂサーバ２から携帯端末１に同期時刻データを送信して携帯端末１の固有時刻をＷｅｂサーバ２の基準時刻に同期させる同期手段を有し、
該同期手段は、Ｗｅｂサーバ２との間で接続ができた場合、Ｗｅｂサーバ２が有する時計時刻を管理時刻とし、これを同期時刻として携帯端末１に送信し、
Ｗｅｂサーバ２に接続できなかった場合、携帯端末１の報告書作成プログラムで用いる時計の時刻をリセットし、リセットしたときからの経過時刻が記録され、その後、報告書データが文書管理プログラム３に転送された時点で、経過時刻と現在の管理時刻とにより撮影時刻を管理時刻に調整し、
前記時刻セット機能は、Ｗｅｂブラウザを備えるカメラ付きの携帯端末１によりＷｅｂサーバ２から携帯端末１に報告書作成プログラムをダウンロードして該報告書作成プログラムを携帯端末１に保存するプログラム保存手段を有することにある。
【００１５】
第２の手段は、前記報告書データ送信手段２００にて建物の調査及び診断に必要な報告書を送信するステップと、前記書類作成手段４００にて、工事の診断書、見積書を作成する書類作成ステップと、前記報告書データ送信手段２００にて工事施工後の完了報告書を送信するステップと、を実行するものである。
【００１６】
第３の手段における前記文書管理プログラム３は、複数の支店若しくはチェーン店ごとのフォルダを設定し、報告書データ送信手段２００にて送信された報告書データの支店名若しくはチェーン店名によってフォルダが自動選択された後に、報告書データの情報カテゴリに基づいてデータを自動的に仕分け保存するデータ保存手段３００を有する。
【発明の効果】
【００１８】
本発明の請求項１により、Ｗｅｂサーバ２に送信された報告書データをＷｅｂサーバ２の文書管理プログラム３に転送し該文書管理プログラム３で報告書データの情報カテゴリに基づいてデータを自動的に仕分け保存するデータ保存手段３００を設けているので、画像情報を各種のサービスに適合した情報に合理的に加工して短時間でデータベースに取り込むことができる。しかも、この報告書データを専門工事業者が見ることで、適切な対応工事を検討することができる。また、同期手段により、携帯端末１で撮影された画像の撮影時刻をＷｅｂサーバ２の管理時刻に同期させることができる。この結果、該画像の撮影時間を客観的な時間で証明することが可能になり、撮影した画像の時刻表示を各種の点検、診断、メンテナンスの客観的な証拠データとして利用することを可能にし、建物に関する各種の点検、診断、メンテナンス等のサービスを一つのシステムで管理することができる。
【００１９】
また、撮影手段１００で撮影した撮影時刻をＷｅｂサーバ２が管理する管理時間で表示する時刻セット機能を設けているので、撮影した画像の時刻表示を各種の点検、診断、メンテナンスの客観的な証拠データとして利用することが可能になる。
【００２０】
請求項２の各ステップによって、専門工事業者が検討した適切な診断や、工事の見積りをこの報告書データに加えることができる。また、これらの診断書や見積書を見て工事の依頼をすることが可能になり、工事後も完了報告書で工事の終了を確認することができる。このように、建物に関する各種の点検、診断、メンテナンス等のサービスに必要な作業を一つのシステムで管理できる利点は多い。
【００２１】
請求項３に記載の文書管理プログラム３により、建物に関する各種の点検、診断、メンテナンス等のサービスを、更に複数の支店若しくはチェーン店ごとに自動管理することが可能になる。この結果、たとえば日本全国に展開された各種のチェーン店や支店等を一つのシステムで集中管理することも可能になる。
【００２３】
このように、本発明によると、画像情報を各種のサービスに適合した情報に合理的に加工して短時間でデータベースに取り込むことができ、しかも、撮影した画像の時刻表示を各種の点検、診断、メンテナンスの客観的な証拠データとして利用することを可能にし、建物に関する各種の点検、診断、メンテナンス等のサービスを一つのシステムで管理することができるなどといった建物管理システムを構築することができるものである。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
本発明の最良の形態は、Ｗｅｂブラウザを備えるカメラ付きの携帯端末１で建物及び設備に関する点検、診断、メンテナンスに使用する画像を撮影する撮影手段１００を設ける。該撮影手段１００にて撮影した画像情報と共に画像に関する文字情報を報告書データとして携帯端末１からＷｅｂサーバ２に送信する報告書データ送信手段２００を設ける。Ｗｅｂサーバ２に送信された報告書データをＷｅｂサーバ２の文書管理プログラム３に転送し該文書管理プログラム３で報告書データの情報カテゴリに基づいてデータを自動的に仕分け保存するデータ保存手段３００を設ける。前記文書管理プログラム３にＷｅｂダブ機能を備えて前記携帯端末１又は他のＷｅｂブラウザからＷｅｂサーバ２の文書管理プログラム３を操作して報告書データに基づく書類を作成する書類作成手段４００を設ける。前記撮影手段１００で撮影した撮影時刻をWebサーバ２が管理する管理時間で表示する時刻セット機能を設ける。前記文書管理プログラム３に、複数の支店若しくはチェーン店ごとのフォルダを設定する。報告書データ送信手段２００にて送信された報告書データの支店名若しくはチェーン店名によってフォルダを自動選択する。その後、報告書データの情報カテゴリに基づいてデータを自動的に仕分け保存するデータ保存手段３００を設けることで、当初の目的を達成するものである。
【実施例】
【００２５】
本発明システムでは、先ずＷｅｂブラウザ機能とカメラ機能（携帯カメラ）とを備えた携帯端末１で、建物及び設備に関する点検、診断、メンテナンスに使用する画像を撮影する撮影する。そして、この画像を報告書データとしてＷｅｂサーバ２に送信すると、Ｗｅｂサーバ２の文書管理プログラム３が報告書データの情報カテゴリに基づいてデータを自動的に仕分け保存する。この文書管理プログラム３は、携帯端末１又は他のＷｅｂブラウザから操作可能になり、報告書データに基づく各種書類を作成することができる。そして、携帯端末１で撮影した撮影時刻をＷｅｂサーバ２が管理する管理時刻で表示する建物管理システムである。
【００２６】
本発明システムの基本構成は、時刻セット機能と次の４つの手段とで構成される。すなわち、撮影手段１００、報告書データ送信手段２００、データ保存手段３００、書類作成手段４００である（図１参照）。
【００２７】
撮影手段１００は、Ｗｅｂブラウザを備えるカメラ付きの携帯端末１で建物及び設備に関する点検、診断、メンテナンスに使用する画像を撮影する手段である。この撮影手段１００で撮影した撮影時刻は、時刻セット機能により、Ｗｅｂサーバ２が管理する管理時間で表示する。このとき使用するＷｅｂブラウザを備えるカメラ付きの携帯端末１として、NTTドコモが提供するi-appli（登録商標）を利用できる携帯端末１が望ましいが、Ｗｅｂブラウザの使用が可能でカメラ付きの携帯端末１なら、他の機種でも使用可能である。
【００２８】
本発明の時刻セット機能は、携帯端末１がわの撮影時間をＷｅｂサーバ２の管理時間に合わせるものである。そのため、この時刻セット機能は、プログラム保存手段と同期手段とで実行されるものである。
【００２９】
すなわち、プログラム保存手段は、前記携帯端末１の操作により、Ｗｅｂブラウザ起動用のサイトにアクセスし、Ｗｅｂブラウザ取得画面から、このＷｅｂブラウザを起動し、Ｗｅｂサーバ２から携帯端末１に報告書作成プログラムをダウンロードする。このとき、携帯端末１の位置情報を受信することも可能である。
【００３０】
携帯端末１からダウンロード要求を受信したＷｅｂサーバ２の文書管理プログラム３は、ダウンロード要求に含まれる利用者識別子とパスワードの照合を行う。そして、ユーザ認証を完了した場合、Ｗｅｂサーバ２は、インターネットＩを介して、報告書作成プログラムを携帯端末１に送信する。この場合、送信されるプログラムのデータには、ログイン画面データなどの各種画面データやプログラム起動時のログイン用のパスワードが含まれる。なお、このパスワードは、プログラムをダウンロードしている携帯端末１の携帯電話識別子に関連付けられた利用者のパスワードである。そして、ダウンロードした報告書作成プログラムを携帯端末１に保存する。これにより、携帯端末１において報告書作成プログラムを使用することが可能になる。
【００３１】
次に同期手段は、該報告書作成プログラムを保存した携帯端末１が前記Ｗｅｂサーバ２に接続した際に携帯端末１側の時刻をＷｅｂサーバ２の管理時刻に同期せしめるものである。すなわち、図７に示す如く、携帯端末１のログイン画面で、報告書作成プログラムにログインすると同時にＷｅｂサーバ２の管理時刻が携帯端末１にセットされる。この後、新規に撮影する場合、サービスに必須の項目、例えば、チェーン店や支店の店舗名などを入力した後、携帯カメラで撮影すると、この画像情報に、前記管理時刻が表示されるものである。このように、プログラム保存手段と同期手段とによる時刻セット機能で、携帯端末１がわの撮影時間をＷｅｂサーバ２の管理時間に一致させるものである。
【００３２】
携帯端末１の固有時刻をＷｅｂサーバ２の管理時刻に同期するまでの具体的な手順は、ステップＳ１の通りである（図４参照）。まず、携帯端末１に格納された報告書作成プログラムを起動する（ステップＳ１−１）。具体的には、図３に示す携帯端末１の表示部１０１に表示されるアプリケーションプログラムの一覧から、セレクタボタン１０２を用いて、起動する報告書作成プログラムを選択する。これにより、携帯端末１は、選択された報告書作成プログラムを起動する。
【００３３】
報告書作成プログラムを起動した携帯端末１は、まず、図７に示すログイン画面を表示する（ステップＳ１−２）。ここで、利用者は、パスワード入力欄に自分のパスワードを入力して、ＯＫボタンを選択する。
【００３４】
これにより携帯端末１の制御部１１は、利用者の認証を行う（ステップＳ１−３）。具体的には、携帯端末１は、利用者により入力されたパスワードと、プログラム記億部１４に記憶しているパスワードとを照合する。このとき、入力されたパスワードが一致しなかった場合には起動処理を中止する。
【００３５】
一方、入力されたパスワードが一致し、利用者の認証が完了した場合に、携帯端末１は、Ｗｅｂサーバ２に対して接続を試行する（ステップＳ１−４）。このとき、携帯端末１は、Ｗｅｂサーバ２に対して、携帯端末１の個体番号及びパスワードを送信する。
【００３６】
そして、Ｗｅｂサーバ２との間で接続ができた場合（ステップ１−５において「ＹＥＳ」の場合）に、Ｗｅｂサーバ２は、同期時刻データを携帯端末１に送信する（ステップＳ１−６）。具体的には、Ｗｅｂサーバ２が有する時計時刻を管理時刻とし、これを同期時刻として携帯端末１に送信する。この同期時刻データは、Ｗｅｂサーバ２の文書管理プログラム３が管理する時刻でもある。なお、Ｗｅｂサーバ２が同期時刻を送信すると、携帯端末１との接続を解除する。
【００３７】
同期時刻を取得した携帯端末１は、同期時刻を設定する（ステップＳ１−７）。具体的には、携帯端末１に保存した報告書作成プログラムで用いる時計の時刻を、受信した同期時刻と一致するように調整する。また、携帯端末１の固有時刻を同期時刻データで直接同期することも可能である。
【００３８】
一方、Ｗｅｂサーバ２に接続できなかった場合（ステップＳ１−５において「ＮＯ」）の場合）には、タイマをリセットする（ステップＳＩ−８）。具体的には、報告書作成プログラムで用いる時計の時刻をリセットする。このタイマは、Ｗｅｂサーバ２が管理する時刻と同期させる前の時刻を相対的に管理するローカル時刻管理手段である。そして、以降の処理で、Ｗｅｂサーバ２にアクセスし、Ｗｅｂサーバ２が管理する時刻と同期した場合、このタイマで計った経過時間を用いて各時刻を逆算する。
【００３９】
このようにして、同期時刻の設定（ステップＳ１−７）又はタイマのリセット（ステップＳ１−８）を行った場合、携帯電話端末１０の制御部１１は、図７で示すメニュー画面６０を表示する（ステップＳ１−９）する。
【００４０】
一方、携帯端末１は、撮影と共に撮影時刻を記録する。この処理を、図５のステップＳ３を用いて説明する。ここで、報告書作成プログラムで用いる時計の時刻として、Ｗｅｂサーバ２から取得した同期時刻が設定されている場合（ステップＳ３−１において「ＹＥＳ」の場合）には、記録した画像の撮影時刻として同期した時刻を記録する（ステップＳ３−２）。すなわち、プログラムの起動時にＷｅｂサーバ２に接続できた場合（ステップＳ１−５において「ＹＥＳ」の場合）には、報告書作成プログラムで用いる管理時刻が記録される。
【００４１】
また、同期時刻が設定されていない場合（ステップＳ３−１において「ＮＯ」の場合）には、携帯電話端末１０の制御部１１は、タイマ時刻を記録する（ステップＳ３−３）。すなわち、プログラムの起動時にＷｅｂサーバ２に接続できなかった場合（ステップＳ１−５において「ＮＯ」の場合）には、タイマをリセットしたとき（ステップＳ１−８）からの経過時刻が記録される。その後、報告データが文書管理プログラム３に転送された時点で、経過時刻と現在の管理時刻とにより撮影時刻を管理時刻に調整する。
【００４２】
このように、携帯端末１の固有時刻あるいは報告書作成プログラムの表示時刻等は、Ｗｅｂサーバ２の管理時刻と同期されるものである。
【００４３】
報告書データ送信手段２００は、該撮影手段１００にて撮影した画像情報と共に画像に関する文字情報を報告書データとして携帯端末１からＷｅｂサーバ２に送信する手段である。報告書データは、報告書作成プログラムに各種の情報を入力して報告データを作成したデータであり、報告書作成プログラム基づいて撮影した画像情報や撮影時刻と共に、画像に関する文字情報を入力する。送信された報告書データは、データ保存手段３００にてＷｅｂサーバ２のデータベースに保存される。
【００４４】
次に、作成した報告書データをＷｅｂサーバ２に送信する送信処理を、図６に示すステップＳ４に従って説明する。利用者は、撮影画像等の情報を報告データに入力した後に送信する。このとき、Ｗｅｂサーバ２に接続ができなかった場合（ステップＳ４−１において「ＮＯ」の場合）には、携帯端末１は、送信不可能の表示を行って（ステップＳ４−２）、処理を中止する。
【００４５】
一方、Ｗｅｂサーバ２に接続できた湯合（ステップＳ４−１において「ＹＥＳ」の場合）には、携帯端末１は、報告文書、報告画像、撮影時刻、現在の時刻（送信時刻）及びその携帯端末１に関するデータを含む報告データをＷｅｂサーバ２に送信する（ステップＳ４−３）。
【００４６】
データ保存手段３００は、送信された報告データをＷｅｂサーバ２の文書管理プログラム３に転送し報告データの情報カテゴリに基づいて、受信した報告データのカテゴリ別に記録する（ステップＳ４−４）。
【００４７】
データ保存手段３００は、文書管理プログラム３により実行される。すなわち、文書管理プログラム３は、まず、受信した報告文書データの文書識別子、文書タイトル及び文書メッセージの各データを、Ｗｅｂサーバ２における作業報告データ記億部の文書データに記録する。また、文書管理プログラム３は、受信した報告書データの画像について、画像タイトル、画像メッセージ及び撮影画像の各データを作業報告データ記億部の画像データに記録する。このようにして、Ｗｅｂサーバ２の文書管理プログラム３は、携帯端末１から送信された報告書データの情報カテゴリに基づいてデータを自動的に仕分けした後に保存するものである。
【００４８】
このとき、文書管理プログラム３において、複数の支店若しくはチェーン店ごとのフォルダを設定しておき、送信された報告書データの支店若しくはチェーン店の店舗名別にフォルダを自動選択した後に、報告書データの情報カテゴリに基づいてデータを自動的に仕分け保存するように設けることで、建物の管理を複数の支店やチェーン店ごとに管理できるようになる。図８に、報告書データを、店舗名フォルダを作成した文書管理プログラム３に格納するフロー図を示す。同図に示す如く、Ｗｅｂサーバ２へログインすると、文書管理プログラム３によって、報告書フォルダや、店舗名フォルダ、日付フォルダが作成される。これらのフォルダからＷｅｂサーバ２のデータベースに保存される。
【００４９】
この手順を携帯端末１の操作で説明すると、例えば、図９に示す如く、携帯端末１からインターネットアドレスに送信すると、Ｗｅｂサーバ２から文書管理プログラム３の報告書フォルダが開く。ここで、携帯端末１から、「１.災害」、「2.ターンキー」、「3.閉店」などのメニューを選択する。例えばこの表示から、「１.災害」を選択した後、報告書タイトルを決定し、書込みフォルダを決定する。次に、携帯端末１に表示された画面に基づいて、店舗名称の入力項目表示を選択し、店名を必須項目として入力する。このときの店舗名称は、Pdfのファイル名として保存される。最後に、携帯端末１で撮影した画像ファイルを別途保存する。このとき、ファイル名は自動溌番とする。この手順を図１０にて詳細に示している。すなわち、携帯端末１の表示画面で報告書カテゴリを選択し、写真情報を追加した報告書データを送信すると、文書管理プログラム３では、ＰＤＦ・ＪＰＧに変換し、文書管理プログラム３内のフォルダにカテゴリ別に転送するものである。
【００５０】
図１１は、文書管理プログラム３による報告書データの転送例を示している。先ず、携帯端末１の報告書データは、文書管理プログラム３の報告書フォルダに自動転送される。次に、携帯端末１の画面で入力した報告書の種類を選択すると、この種類に関連付けたフォルダが開く。更に、カテゴリとして作成日、店舗名により、自動仕分けされ、て各フォルダに保存される。このとき保存されたファイル名は、店舗名や画像番号等で保存されるものである。
【００５１】
書類作成手段４００は、前記携帯端末１又は他のＷｅｂブラウザからＷｅｂサーバ２の文書管理プログラム３を操作して報告書データに基づく書類を作成する。そのため、文書管理プログラム３には前記Ｗｅｂダブ機能を備えている。このＷｅｂダブ（ＷｅｂＤＡＶ）機能とは、ＷＷＷでファイルの転送に使われるＨＴＴＰを拡張し、クライアントのＷｅｂブラウザからＷｅｂサーバ上のファイルやフォルダを管理できるようにした国際標準プロトコルをいう。文書管理プログラム３にＷｅｂダブ機能を備えることで、前記携帯端末１又は他のＷｅｂブラウザから自由にアクセスできるようになる。文書管理プログラムの代表例として、米国オートディスク社の「Autodesk Buzzsaw（登録商標）」の使用が好適である。この文書管理プログラムによると、報告データの情報を、たとえば、テキスト形式は勿論、PDFやJPG形式等でもアップロード可能になる。しかも、情報カテゴリに基づいてフォルダ別、ファイル別に自動的に振り分けることもできる。したがって、画像付きのデータを扱うのに頗る好適である。
【００５２】
報告書データに基づく書類を出力するには、携帯端末１又は他のコンピュータ端末３０のＷｅｂブラウザからＷｅｂサーバ２にアクセスする（図２参照）。このとき、コンピュータ端末３０は、利用者により入力された利用者識別子及びパスワードに関するデータをＷｅｂサーバ２に送信する。Ｗｅｂサーバ２は、受信したデータに基づいて報告書の出力権限を確認する。出力権限を確認できた場合には、その権限で出力可能な報告データの一覧をコンピュータ端末３０に表示する。
【００５３】
報告書データに基づく書類とは、たとえば、建物の調査及び診断に必要な報告書や工事の診断書、見積書、あるいは、工事施工後の完了報告書など様々な書類を作成することができる。そして、前記報告書データ送信手段２００にて建物の調査及び診断に必要な報告書を送信するステップと、この書類作成手段４００にて、工事の診断書、見積書を作成する書類作成ステップとを組み合わせ、更に、前記報告書データ送信手段２００にて工事施工後の完了報告書を送信するステップを実行することで、建物管理に必要な各種のサービスを一元化して管理することが可能になる。
【００５４】
尚、本発明システムは、建物管理システムとして提供しているが、建物管理の例に限られるものではなく、この他、携帯端末１の画像情報に表示される管理時刻で認証可能な管理システムなど、他の分野でも使用することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００５５】
【図１】本発明の一実施例を示すブロック図。
【図２】本発明の作業例を示すブロック図。
【図３】本発明システムの一実施例を示す概略図。
【図４】起動時における処理手順を示す流れ図。
【図５】撮影時刻の記録処理における処理手順を示す流れ図。
【図６】送信処理における処理手順を示す流れ図。
【図７】携帯端末にて撮影する際の画面を示す説明図。
【図８】報告書データを保存する際のデータの流れ図。
【図９】報告書データを保存する際の説明図。
【図１０】データ保存手段を示す説明図。
【図１１】文書管理プログラムによる転送例を示す説明図。
【符号の説明】
【００５６】
１  携帯端末
２  Ｗｅｂサーバ
３  文書管理プログラム
１００  撮影手段
２００  報告書データ送信手段
３００  データ保存手段
４００  書類作成手段
【図１】
0004556213.tif 000002
【図２】
0004556213.tif 000003
【図３】
0004556213.tif 000004
【図４】
0004556213.tif 000005
【図５】
0004556213.tif 000006
【図６】
0004556213.tif 000007
【図７】
0004556213.tif 000008
【図８】
0004556213.tif 000009
【図９】
0004556213.tif 000010
【図１０】
0004556213.tif 000011
【図１１】
0004556213.tif 000012