(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
磁気記録部およびリライト領域を有するカードを発行する装置であって、カード発行者の属性情報を記憶した属性記憶部と、発行指示に基づいてユニークな番号を生成し、当該生成された番号を前記磁気記録部に書込むとともに、前記リライト領域に印字するカード発行部と、前記番号と前記属性記憶部に記憶された属性情報を印刷した申込書を印刷出力する申込書プリント部を備えることにより、前記カードに記録された番号と、当該カードの発行者の属性情報が印刷された申込書を、カード発行と同時に作成出力することを特徴としたカード発行装置。
【請求項２】
請求項１に記載のカード発行装置において、内蔵タイマーを備えることにより、カード発行時の日時をも印刷された申込書を発行することが可能なカード発行装置。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載のカード発行装置において、カード発行者の属性情報を入力する属性入力部を有し、入力された属性情報を前記属性記憶部に記憶させることが可能なカード発行装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
会員カードやポイントカードなど、入会者に、入会申込み時にその場でカードを発行する場合のカード発行装置に関する。
【０００２】
【従来技術】
従来は、即時カード発行の場合、１）入会者に申込書を記入してもらい、その後、その場でカードを発行する。２）その段階で、店員が発行されたカードに印字された番号を会員番号として申込書に転記する。３）申込書の記載内容を、後で顧客データベースに登録する、という３ステップの方法がとられていた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
上記やり方ではカード番号を申込書に転記する時に転記ミスが発生しやすいため、購買履歴データと会員データの突き合わせが一致せず、顧客データベースの分析がうまく行かないことがあった。本発明はこのような問題点を考慮してなされたものであり、即時カード発行における番号ミスのない顧客データ登録が可能なカード発行装置を提供することを課題とする。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
そこで、本発明の第１の態様は、磁気記録部およびリライト領域を有するカードを発行する装置であって、カード発行者の属性情報を記憶した属性記憶部と、発行指示に基づいてユニークな番号を生成し、当該生成された番号を前記磁気記録部に書込むとともに、前記リライト領域に印字するカード発行部と、前記番号と前記属性記憶部に記憶された属性情報を印刷した申込書を印刷出力する申込書プリント部を備えることにより、前記カードに記録された番号と、当該カードの発行者の属性情報が印刷された申込書を、カード発行と同時に作成出力することを特徴としたカード発行装置である。
【０００５】
前記課題を解決する本発明の第２の態様は、前記第１の態様のカード発行装置において、内蔵タイマーを備えることにより、カード発行時の日時をも印刷された申込書を発行することが可能なカード発行装置である。
【０００６】
前記課題を解決する本発明の第３の態様は、前記第１または第２の態様のカード発行装置において、カード発行者の属性情報を入力する属性入力部を有し、入力された属性情報を前記属性記憶部に記憶させることが可能なカード発行装置である。
【０００７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態を図面を参照しながら説明してゆく。図２は、本発明で使用される会員カードの説明図である。リライト型ＰＥＴカードを使用した場合を示している。この会員カード５００には表と裏があり、表には、カード使用者の獲得ポイント等を表示する書換え可能表示部５０３がある。裏側は、ほぼ一面が磁気記録部５０２となっており、ここに会員番号が磁気データとして記録される。
【０００８】
カードの発行はカードリーダーライターにより行われる。図１は、本発明で用いるカード発行装置１の全体構成図である。カード発行装置１はカード発行部としてのカードリーダーライター１００に申込書プリント部としてのプリンタ１０１を接続した構成となっている。カードリーダーライター１００は、制御部１０４、属性情報等を記録するメモリ部１０５（属性記憶部）、カードリードライト部１０６および時計１０８を内蔵する。制御部１０４の制御により、新規カードの発行、申込書の印刷、などの処理を行うことができるように構成されている。カードリードライト部１０６は、図２のリライト型ＰＥＴカードのリライト領域５０３、磁気記録領域５０２に制御部１０４から指示されたデータを印字または書込みを行うことができる。また、カードリーダーライター１００には、液晶ディスプレイ１０３、キーボード１０２が接続されている。キーボード１０２は属性入力部として、店舗名、担当者名、誕生日などの属性値を入力して、メモリ部１０５に記憶させることができる。
【０００９】
新規カード発行時には、生カード（何もデータの入っていないカード）５００をカードリードライト部１０６に挿入し、キーボード１０２から新規カード発行指示を打ち込む。すると、制御部１０４に内蔵された新規カード発行処理を行うプログラムが動作し、会員番号を自動生成し、生カード５００の磁気記録部５０２に書込むとともに、その会員番号をカード表面のリライト領域５０３の決められた位置に印字して会員番号表示５０１を形成して新たなポイントカード５００とする。さらに、制御部１０４に内蔵された申込書印刷処理を行うプログラムが動作し、メモリ部１０５に記憶されている申し込み用紙のタイトルや記入枠の描画データ、発行店舗名、入力した担当者名、誕生日などの属性値、時計１０８の保持する現在時刻、カードに記録した会員番号データをそのカードからそれぞれ読み出し、それらを適切に合成した印刷出力データを作成し入出力ポート１０７に接続されたプリンタ１０１に出力することにより、図３に示したような申込書４００として出力する。
【００１０】
図３は、カード発行装置１が作成する申込書の一例を示している。この申込書４００は、店舗記入欄４０１とお客様記入欄４０２から構成される。店舗記入欄４０１の各項目は、メモリ部１０５に記憶させた属性値と内臓時計１０８からカード発行装置１が自動的に記入して出力したものである。
【００１１】
本発明のカード発行装置１を使用すれば、カードに記録される会員番号と誤りなく同じ番号を会員番号欄に印刷した申込書４００を得ることができる。したがって、先に課題としてあげた、店員がカードの番号を申込書に転記する時の転記ミスは完全に回避することができる。入会希望者がお客様記入欄４０２に記入した後の申込書４００にしたがって、店（カード発行者）の担当者が顧客データベースに顧客のマスターデータとして入会顧客のデータを登録すれば、顧客データベースに登録される番号と会員カードに記録されている会員番号は必ず一致する。
【００１２】
本発明のカード発行装置１では、入会店舗名、入会日時、担当者番号も申込書４００上に印刷することができるので、カード発行担当者の手間を大幅に省くことができる。
【００１３】
カードリーダーライター１００は、新規カードを発行するだけでなく、顧客へのポイント付与、ポイント交換、取引きデータの蓄積とメモリカードへの退避、といった機能を備えたものであってもよい。それらの処理はいずれも制御部１０４に内蔵される各々の処理を制御するプログラムにより実行される。キーボード１０２は、顧客へのポイント付与時の購買金額の入力、ポイント交換時の交換ポイント数の入力等にも使用される。液晶ディスプレイ１０３は、顧客の獲得ポイント数、ポイント交換後の保有ポイント数の表示などにも使用される。顧客へのポイント付与、ポイント交換の１件1件の処理を行う際、それらの処理を制御するプログラムは、カードリードライト部１０６に挿入された顧客のカードから記録されている会員番号を読みだし、取引き内容データと合わせて、取引きデータとして、メモリ部１０５の定められた領域に蓄積させてゆく。
【００１４】
メモリ部１０５に蓄積された取引きデータは磁気記録メディアの書込み装置を備えることにより、外部へ吸上げることができる。例えば市販されているある種のカードリーダーライターでは、メモリカード６００にコピーさせることができる。図３ではそのようなカードリーダーライターを想定して、カードリードライト装置１０６にメモリカードのリードライト機能も兼用したものとして描いているが、物理的にはカードのリードライト部とメモリカードのリードライト部が別々であってもよい。この取引きデータは、1件につき会員番号と取引き内容の情報を含んでいる。これらを会員番号でソートしてデータベースに登録したものが購買履歴データである。カード発行装置１で発行したポイントカードを使用しているならば、購買履歴データの会員番号と、顧客マスターデータの会員番号が正しくマッチングされるので、顧客の分析を正しく行うことができる。
【００１５】
尚、会員カードとしては、リライト型ＰＥＴカードでなく、リライト領域５０３のないＰＥＴカードや、銀行のキャッシュカード等に以前から用いられている磁気ストライプ付きのプラスティックカードを用いてもよい。また、ＩＣカードでもよい。
【００１６】
申込書４００中の会員番号の表示は、図４に示すようにバーコードであってもよい。データベース登録時に、バーコード読み取り機により会員番号を読取らせるようにすれば、顧客マスターデータの登録作業がより簡単になり、入力ミスを回避することもできる。
【００１７】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明のカード発行装置により、即時カード発行における番号ミスのない顧客データ登録が可能である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明によるカード発行装置１の全体構成図である。
【図２】カードの一例である。
【図３】入会申込書の一例を示す図である。
【図４】入会申込書の店舗記入欄４０１の変形例を示す図である。
【符号の説明】
１      カード発行装置
１００  カードリーダーライター
１０１  プリンタ
１０２  キーボード
１０３  液晶ディスプレイ
１０４  制御部
１０５  メモリ部
１０６  カードリードライト部
１０７  シリアルポート
１０８  内臓時計
４００  入会申込書用紙
４０１  店舗記入欄
４０２  顧客記入欄
５００  顧客カード
５０１  会員番号表示領域
５０２  磁気記憶領域
５０３  リライト領域
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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