(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
給油所に設置された複数の計量機と、
前記各計量機の給油ポイント毎に設けられ当該給油ポイントを撮像し撮像内容を出力する監視カメラと、
該監視カメラにより撮像される前記複数の給油ポイントの撮像内容を各給油ポイント毎に区分して一括表示する監視モニタと、
前記監視モニタとは別個独立して設けられ、前記複数の計量機から出力される各給油ポイント毎の情報を各給油ポイント毎に区分して一括表示する表示装置と、
前記各給油ポイント個々に対して給油許可を行なうための許可釦と、
前記許可釦の操作により給油許可が指定された給油ポイントの計量機に対して給油許可信号を出力することにより、当該計量機が給油可能な状態とする制御手段と、
を有するセルフサービス用の給油所管理装置において、
前記複数の計量機の状態に応じて単一の給油ポイントの撮像内容を前記監視モニタに拡大表示すると共に、前記表示装置に表示される全ての給油ポイントの情報を保持したまま、当該全ての給油ポイントのうち当該監視モニタに拡大表示される給油ポイントの領域を他の給油ポイントの領域と判別可能に表示する表示制御手段を備えてなることを特徴とする給油所管理装置。
【請求項２】
給油所に設置された複数の計量機と、
前記各計量機の給油ポイント毎に設けられ当該給油ポイントを撮像し撮像内容を出力する監視カメラと、
該監視カメラにより撮像される前記複数の給油ポイントの撮像内容を給油ポイント毎に区分して一括表示する監視モニタと、
前記監視モニタとは別個独立して設けられ、前記複数の計量機から出力される各給油ポイント毎の情報を給油ポイント毎に区分して一括表示する表示装置と、
前記各給油ポイント個々に対して給油許可を行なうための許可釦と、
前記許可釦の操作により給油許可が指定された給油ポイントの計量機に対して給油許可信号を出力することにより、当該計量機が給油可能な状態とする制御手段と、
を有するセルフサービス用の給油所管理装置において、
前記表示装置に表示されている全ての給油ポイントの中から一の給油ポイントを選択して指定するための指定手段と、
該指定手段により指定された給油ポイントの撮像内容を前記監視モニタに拡大表示すると共に、前記表示装置に表示される全ての給油ポイントの情報の表示を保持したまま、当該全ての給油ポイントのうち当該監視モニタに拡大表示される給油ポイントの領域を他の給油ポイントの領域と判別可能に表示する表示制御手段と、
を備えてなることを特徴とする給油所管理装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は給油所管理装置に係り、特に計量機が設置された給油ポイントを監視カメラにより写された画像をモニタに表示するよう構成した給油所管理装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
例えば、給油所等には複数の計量機が設置されている。そして、各計量機には、レギュラーガソリン用、ハイオクガソリン用、軽油用の各給油ノズルが設けられている。また、この種の計量機が設置された給油所では、給油を行うため顧客の自動車が到着すると、その顧客自身によりエンジン仕様に応じた油種の給油ノズルを選択し燃料タンクの給油口に挿入して給油作業を行なう所謂セルフサービス給油を行うことが進められている。
【０００３】
セルフサービス給油が行なわれる給油所では、その事務所内に各計量機による油液の販売管理をするためのＰＯＳシステムのＰＯＳ端末機と、各計量機との通信により各計量機の起動及び停止を行なうとともに各計量機の作動状況を把握すするための表示器が設けられた給油所制御装置とが設置されている。また、事務所の屋外には、各計量機に対応して設けられ計量機による給油処理の内容を設定するためのセルフサービスユニットが設置されている。
【０００４】
上記のように設置されたＰＯＳ端末機、給油所制御装置、複数の計量機、及びセルフサービスユニットの間は、シリアル回線により接続されている。
セルフサービス給油を実施する給油所においては、上述のように給油所に入場した運転者（顧客）は作業員の誘導なしに計量機の給油ポイントに移動し、自動車を計量機の前で停車させ、運転者自身が給油作業を行う。そのため、セルフサービス給油が行なわれる給油ポイントは、監視カメラにより撮像されて事務所内の監視モニタで給油所係員によって監視されており、この監視により顧客が給油操作を間違えないようにすると共に悪戯の発見も可能となっている。この監視モニタは、複数分割されて１画面で複数の監視カメラからの状況が例えば９分割表示されるようになっている。
【０００５】
顧客がセルフサービスユニットにより給油処理の内容を設定入力した後、計量機のノズル掛けから給油ノズルを外してノズルスイッチをオンにすると、計量機から給油要求信号が出力される。
そして、給油所の事務所内では、給油要求信号のあった計量機を給油所制御装置の表示器で確認したのち当該計量機のポンプを起動するために係員が監視カメラにより写された９分割画像をチェックして監視モニタの画面で給油ポイントの様子を確認すると共に、給油所制御装置の表示部に表示された各計量機の作動状況を確認した後に給油所制御装置から給油要求信号のあった計量機へ給油許可信号を出力するようにしている。
【０００６】
これにより、計量機では、給油ポンプを起動させて給油可能な状態となる。この後、顧客は、給油ノズルのノズルレバーを開弁方向に操作して給油を開始する。そして、給油が終了して給油ノズルがノズル掛けに戻されると、ＰＯＳ端末機のプリンタから伝票が発行され、この伝票に基づいて給油料金の精算が行なわれる。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、上述した従来の給油所管理装置においては、給油所の係員は監視モニタに写された給油ポイントの９分割画像と給油所制御装置の表示部に表示された各計量機の状況を確認しなければならない。すなわち、顧客の車両が給油ポイントに到着して、計量機からの給油要求を、給油所制御装置で確認したときに当該給油要求のあった給油ポイントが監視モニタ上のどこにあるのかを探し、当該給油ポイントの安全を確認した後、給油所制御装置の給油許可釦を押下して給油許可信号を当該計量機へ送信している。
【０００８】
そのため、従来は、計量機への給油許可時に給油所制御装置の表示器と監視モニタとを交互に確認することが必要となり、給油所係員の操作が煩雑であるので、複数の車両が連続して給油ポイントに到着すると、給油所係員は対応できないほど忙しくなってしまい、計量機からの給油要求に追い付けず、給油許可を送信するのが遅れて給油効率が低下するといった問題がある。
【０００９】
また、上記のような分割表示では、給油ポイントの細部までチェックができない。このような場合、任意の給油ポイントを拡大表示して確認するが、このとき拡大表示中の監視モニタ画像が給油所制御装置の表示器に表示されている各給油ポイントのどこを拡大表示しているかを確認するのに時間がかかっていた。
また、顧客が給油ポイントに設置されたインタホンを通じて給油所係員に連絡する場合、給油所係員は、顧客の給油ポイントの番号を確認してから手動操作で監視モニタに拡大表示される画像を切り替えて当該給油ポイントの状況を監視モニタで確認している。このように、インタホンの通信回線と監視カメラの信号ケーブルとが連携されていないので、インタホンからの通信要求があってもどの給油ポイントから通話しているのか分からず、給油所係員が当該給油ポイントの状況を監視モニタで確認できるまでに時間がかかり、緊急の場合でも迅速な対応ができないといった問題がある。
【００１０】
そこで、本発明は上記課題を解決した給油所管理装置を提供することを目的とする。
【００１１】
【課題を解決するための手段】
本発明は上記課題を解決するため、以下のような特徴を有する。
【００１３】
上記請求項１記載の発明は、給油所に設置された複数の計量機と、
前記各計量機の給油ポイント毎に設けられ当該給油ポイントを撮像し撮像内容を出力する監視カメラと、
該監視カメラにより撮像される前記複数の給油ポイントの撮像内容を各給油ポイント毎に区分して一括表示する監視モニタと、
前記監視モニタとは別個独立して設けられ、前記複数の計量機から出力される各給油ポイント毎の情報を各給油ポイント毎に区分して一括表示する表示装置と、
前記各給油ポイント個々に対して給油許可を行なうための許可釦と、
前記許可釦の操作により給油許可が指定された給油ポイントの計量機に対して給油許可信号を出力することにより、当該計量機が給油可能な状態とする制御手段と、
を有するセルフサービス用の給油所管理装置において、
前記複数の計量機の状態に応じて単一の給油ポイントの撮像内容を前記監視モニタに拡大表示すると共に、前記表示装置に表示される全ての給油ポイントの情報を保持したまま、当該全ての給油ポイントのうち当該監視モニタに拡大表示される給油ポイントの領域を他の給油ポイントの領域と判別可能に表示する表示制御手段を備えてなることを特徴とするものである。
【００１４】
従って、請求項１記載の発明によれば、複数の計量機の状態に応じて単一の給油ポイントの撮像内容を監視モニタに拡大表示すると共に、表示装置に表示される全ての給油ポイントの情報を保持したまま、当該全ての給油ポイントのうち当該監視モニタに拡大表示される給油ポイントの領域を他の給油ポイントの領域と判別可能に表示するため、給油要求のあった当該給油ポイントの拡大表示画像と当該給油ポイントの情報を対応させて確認することが容易となり、短時間で各計量機に指示を与えることができ、セルフサービス給油の効率を高めることができる。また、表示装置では、全ての給油ポイントの情報を保持したまま、当該監視モニタに拡大表示される当該給油ポイントが判別可能に表示されているので、監視モニタの拡大表示が複数の給油ポイントのうちどの給油ポイントなのかを容易に判別することができる。
【００１７】
また、請求項２記載の発明は、給油所に設置された複数の計量機と、
前記各計量機の給油ポイント毎に設けられ当該給油ポイントを撮像し撮像内容を出力する監視カメラと、
該監視カメラにより撮像される前記複数の給油ポイントの撮像内容を給油ポイント毎に区分して一括表示する監視モニタと、
前記監視モニタとは別個独立して設けられ、前記複数の計量機から出力される各給油ポイント毎の情報を給油ポイント毎に区分して一括表示する表示装置と、
前記各給油ポイント個々に対して給油許可を行なうための許可釦と、
前記許可釦の操作により給油許可が指定された給油ポイントの計量機に対して給油許可信号を出力することにより、当該計量機が給油可能な状態とする制御手段と、
を有するセルフサービス用の給油所管理装置において、
前記表示装置に表示されている全ての給油ポイントの中から一の給油ポイントを選択して指定するための指定手段と、
該指定手段により指定された給油ポイントの撮像内容を前記監視モニタに拡大表示すると共に、前記表示装置に表示される全ての給油ポイントの情報の表示を保持したまま、当該全ての給油ポイントのうち当該監視モニタに拡大表示される給油ポイントの領域を他の給油ポイントの領域と判別可能に表示する表示制御手段と、
を備えてなることを特徴とするものである。
【００１８】
従って、請求項２記載の発明によれば、給油所の係員が表示装置に表示されている全ての給油ポイントの中から給油許可を行なおうとする給油ポイントを選択して指定し、指定された給油ポイントの撮像内容を監視モニタに拡大表示すると共に、表示装置に表示される全ての給油ポイントの情報の表示を保持したまま、当該全ての給油ポイントのうち当該監視モニタに拡大表示される給油ポイントの領域を他の給油ポイントの領域と判別可能に表示するため、給油所の係員自身が指定した給油ポイントを拡大表示させることが可能になり、拡大表示画像がどの給油ポイントであるのかを確認する手間が不要になる。また、表示装置では、全ての給油ポイントの情報を保持したまま、当該監視モニタに拡大表示される当該給油ポイントが判別可能に表示されているので、監視モニタの拡大表示が複数の給油ポイントのうちどの給油ポイントなのかを容易に判別することができる。
【００１９】
【発明の実施の形態】
以下、図面と共に本発明の実施の形態について説明する。
図１は本発明になる給油所管理装置の一実施例が適用された給油管理システムの構成図である。
図１に示されるように、給油所に設置される給油管理システムは、大略、給油所の事務所等の屋内に設置される屋内機器１１と、給油を行う屋外機器１２とからなる。屋内機器１１としては、給油所制御装置１３、監視モニタ（第１表示手段）１４、分割表示装置１４ａ、ＰＯＳ端末機１５、インタホン１６等が設けられている。
【００２０】
また、屋外機器１２としては、セルフサービス給油が行なえる複数の計量機１７1 〜１７n 、各計量機１７1 〜１７n の給油処理を設定するセルフサービスユニット１８1 〜１８n 、各計量機１７1 〜１７n の給油ポイントを監視するための監視用カメラ１９1 〜１９n が設けられている。
また、インタホン１６は、給油所制御装置１３と接続されており、給油ポイントから通信要求があると、その信号を給油所制御装置１３に出力する。これにより、給油所制御装置１３は、インタホン１６を介して給油ポイントの顧客から質問があることを認識する。
【００２１】
図２は屋内機器１１と屋外機器１２との接続を示す構成図である。
図２に示されるように、給油所制御装置１３は、ＰＯＳ端末機１５及び計量機１７1 〜１７n 、セルフサービスユニット１８1 〜１８n とＳＳ−ＬＡＮ（ローカル・エリア・ネットワーク）２０，２１を介して接続されている。そして、ＰＯＳ端末機１５と各計量機１７1 〜１７n との間は、ポーリング／セレクティング（ＰＯＬ／ＳＥＬ）方式でデータ通信が行なわれる。すなわち、ＰＯＳ端末機１５は、ポーリングにより各計量機１７1 〜１７n のアドレスを指定して給油データの送信を求め、セレクティングにより各計量機１７1 〜１７n に対して送信したデータを受信するように指示する。そのため、給油所制御装置１３は、計量機１７1 〜１７n 、セルフサービスユニット１８1 〜１８n の状態を監視すると共に、給油に関するデータの送受信を行って精算処理を行う。
【００２２】
また、監視カメラ１９1 〜１９n は、セルフサービスユニット１８1 〜１８n の設定操作および各計量機１７1 〜１７n の給油操作等の顧客の様子を写すためのビデオカメラである。そして、分割表示装置１４ａは、後述するように監視カメラ１９1 〜１９n により撮像された全給油ポイントの画像を番号順に並べて同一画面上に写すように監視モニタ１４へ信号を出力する。すなわち、監視モニタ１４は、監視用カメラ１９1 〜１９n により撮像された各計量機１７1 〜１７n の全給油ポイントの画像を表示する。
【００２３】
また、各計量機１７1 〜１７n から給油所制御装置１３に送信される電文（送信データ）としては、例えば給油ノズルの外れ、戻しの状態と、その給油ノズル番号、給油中は給油量などがある。逆に、給油所制御装置１３から各計量機１７1 〜１７n に送信される電文（信号）としては、給油許可信号などがある。
また、セルフサービスユニット１８1 〜１８n から給油所制御装置１３に送信される電文（送信データ）としては、顧客が設定した油種や給油量、支払い方法などの情報がある。そして、給油所制御装置１３からＰＯＳ端末機１５に送信される電文（送信データ）としては、例えば給油終了の信号がある。ＰＯＳ端末機１５は給油所制御装置１３からの給油終了信号を受けると、精算処理が可能になる。
【００２４】
インターフォン１６は、セルフ給油作業を行っている顧客がセルフサービスユニット１８1 〜１８n の設定方法、あるいは計量機１７1 〜１７n の操作方法等について質問、回答などのコミュニケーションを図るときに使用する。
各計量機１７1 〜１７n は、地下タンク（図示せず）に貯蔵された油液を内蔵ポンプ（図示せず）で汲み上げて給油を行うと共に、給油量を計測して出力する機器である。また、各計量機１７1 〜１７n は、両側に給油ポイントが設けられており、夫々の給油ポイントに対応して各油種毎に４本の給油ノズル２７ａ〜２７ｄ、給油ホース２８ａ〜２８ｄが設けられている。
【００２５】
各給油ノズル２７ａ〜２７ｄは、計量機１７1 〜１７n の側面に設けられたノズル掛け２９ａ〜２９ｄに掛止され、給油を行う際にノズル掛け２９ａ〜２９ｄから外されて車両の給油口に挿入される。また、ノズル掛け２９ａ〜２９ｄには、夫々各給油ノズル２７ａ〜２７ｄの掛け外しを検出するためのノズルスイッチ３０ａ〜３０ｄが設けられている。
【００２６】
尚、ノズルスイッチ３０ａ〜３０ｄは、給油ノズル２７ａ〜２７ｄにより押圧されてオン状態に切り替わるようにノズル掛け２９ａ〜２９ｄの内部に設けられており、給油ノズル２７ａ〜２７ｄがノズル掛け２９ａ〜２９ｄに掛けられているときは、隠れて見えない。
各計量機１７1 〜１７n の内蔵ポンプは、給油所制御装置１３から送信された給油許可信号を受けると、許可された油種の内蔵ポンプが動作して地下タンクの油液を汲み上げるため、車両への給油が可能となる。
【００２７】
また、セルフサービスユニット１８1 〜１８n は、インタホン子機２３、音声出力用スピーカ２４、設定器部２５、プリンタ２６を内蔵している。インタホン子機２３は、通信ケーブルを介してインターフォン１６と相互に接続されており、屋内にいる給油所の係員と会話を交わすことが出来る。
尚、各セルフサービスユニット１８1 〜１８n には、インタホン子機２３、音声出力用スピーカ２４、設定器部２５、プリンタ２６が夫々一対ずつ設けられており、各計量機１７1 〜１７n の両側に設けられた給油ポイントに対応した構成となっている。
【００２８】
音声出力用スピーカ２４は、例えば設定器部２５により設定された油種と違う油種の給油ノズル２７がノズル掛け２９から外された場合、「ノズルが違います」という音声を出力して顧客に給油できないことを報知する。
設定器部２５は、各給油ポイント毎に顧客自身が入力操作して給油すべき油種、給油量等のデータからなる給油条件を設定するための装置である。そして、設定器部２５により設定された給油条件は、給油所制御装置１３に送信される。
【００２９】
図３は給油所制御装置１３の構成を示すブロック図である。
図３に示されるように、給油所制御装置１３は、各計量機１７1 〜１７n 及びセルフサービスユニット１８1 〜１８n からの給油データを管理すると共に給油状況や給油情報等を表示させる演算装置３５と、ＣＲＴ又はＬＣＤディスプレイよりなる表示装置（第２表示手段）３６と、表示装置３６の画面上に設けられたタッチパネル３７と、磁気ディスク装置等からなる記憶装置３８と、シリアル通信インターフェイス３９とから構成されている。
【００３０】
シリアル通信インターフェイス３９は、各セルフサービスユニット１８1 〜１８n を介して各計量機１７1 〜１７n の油種判定データ及び、給油に関する給油データを受信する。また、記憶装置３８には、各種制御プログラム等が記憶されている。
給油所制御装置１３の表示装置３６には、全給油ポイントの情報としての状態表示が所定の配列で同一画面に表示される。そして、上記監視モニタ１４に表示される各給油ポイントの画像の配列は、後述するように給油所制御装置１３の表示装置３６に表示される各給油ポイントの状態表示の配列と一致するように表示される。これにより、監視モニタ１４に表示された監視画像と表示装置３６に表示される状態表示とを対応させてみることができ、従来のように監視モニタ１４の表示を切り替えながら当該給油ポイントを探す手間が要らなくなり、任意の給油ポイントの監視画像及び状態表示を容易にみつけることができる。
【００３１】
ここで、本実施例におけるセルフサービス給油の操作手順について説明する。
図４はセルフ給油を行う場合の各機器間での給油手順を説明するためのフローチャートである。
図４に示されるように、給油所に到着した顧客は、（動作１０）で給油ポイントのなかで空いている給油ポイントへ移動する。そして、空いている給油ポイントに車両を停車させる。次の（動作１１）では、給油ポイントに設置されたセルフサービスユニット１８の設定器部２５を用いて給油する油種、給油量、支払い方法等の給油条件を設定する。
【００３２】
次の（動作１２）では、設定終了後、顧客自身が計量機１７から給油ノズル２７を外し、車両４４の給油口に給油ノズル２７の吐出パイプを挿入させる。そして、（動作１３）では、給油を終了し、計量機１７に給油ノズル２７を戻す。
また、顧客は、（動作１４）でプリンタ２６から発行された仮伝票を持って、精算所に行き、給油料金の精算を行う。そして、（動作１５）で顧客は給油所から退場する。
【００３３】
上記顧客の（動作１０〜１５）に連動してセルフサービスユニット１８は、以下のような処理を実行する。
すなわち、セルフサービスユニット１８は、顧客が給油ポイントに入ると、ステップＳ１１（以下「ステップ」を省略する）で設定開始待ちの待機モードとなる。これは、何らかの車両検知装置を計量機１７に備え、その信号をセルフサービスユニット１８が受け取っても良いが、前に給油した車両が給油ポイントを離れた時点で設定待ちになっても良い。
【００３４】
また、顧客が設定操作を終了したら、Ｓ１２で設定値を制御装置に送信する。
プリンタ２６は、Ｓ１３で制御装置の印字命令を受け、設定されたフォーマットに従って、伝票番号等を印字した仮伝票を発行する。
また、上記顧客の（動作１０〜１５）に連動して給油所制御装置１３は、以下のような処理を実行する。すなわち、給油所制御装置１３は、Ｓ１４でセルフサービスユニット１８の設定器部２５から各種設定が送信されると、給油所の係員が監視モニタ１４に表示された当該給油ポイントの監視画像を確認して表示装置３６に表示された許可釦を押圧操作することにより当該計量機１７に対し給油許可信号が出力され、計量機１７に給油許可を与える。
【００３５】
次のＳ１５は、計量機１７から給油終了及び給油量が送信されると、合計金額を演算する。そして、Ｓ１６には、プリンタに金額、伝票番号等を送信し、印字を命令する。
一方、計量機では、Ｓ１７で給油所制御装置１３から給油許可が下りると、給油開始から待ち時間に入る。また、Ｓ１８では、顧客が給油を開始すると、ポンプを作動させ、燃料が給油ノズル２７から車両の燃料タンクへ給油される。次のＳ１９では、顧客が給油を終了すると、ポンプを停止させ、給油所制御装置１３に給油の終了と給油量を送信する。
【００３６】
また、給油が終了すると、顧客は、セルフサービスユニット１８のプリンタ２６から給油ポイント番号又は計量機番号、追番号（伝票番号）、日時、油種、給油量、給油金額等の給油データが表示された仮伝票を取り、事務所内の精算所に移動する。これで、セルフ給油を行う場合の動作手順が終了する。
セルフサービスユニット１８の設定器部２５により入力された設定内容は、同時に給油所制御装置１３の表示装置３６に表示される。そのため、給油所の係員は、給油所の事務所に設置された給油所制御装置１３の表示装置３６により、各計量機１７1 〜１７n の設定の有無及び設定内容を確認することができる。
【００３７】
また、給油所の係員は、給油客から仮伝票を受け取り、その内容に該当するデータを給油所制御装置１３の表示装置３６に表示された画面上から選択し、タッチパネル３７の操作により精算の指示を行う。これで、給油データは、給油所制御装置１３からＰＯＳ端末機１５に送信される。これにより、ＰＯＳ端末機１５のプリンタ（図示せず）から伝票が発行され、給油代金と引換えに伝票を顧客に渡す。
【００３８】
このような顧客の給油操作及び計量機１７の状況が監視モニタ１４に同時に表示されているので、給油所の係員は一台の監視モニタ１４から各給油ポイントでの顧客の様子や計量機１７の作動状況を同時に確認することができる。
図５は給油所における各給油ポイント及び監視カメラの配置例を示す図である。
【００３９】
図５に示されるように、各計量機１７1 〜１７4 の両側に車両４１が停車する給油ポイント▲１▼〜▲８▼が設けられている。そして、各計量機１７1 〜１７4 の上方に横架されたキャノピー４２には、各給油ポイント▲１▼〜▲８▼毎に配置された監視カメラ１９1 〜１９8 が取り付けられている。この監視カメラ１９1 〜１９8 は、夫々キャノピー４２から下方の各給油ポイント▲１▼〜▲８▼を撮像できる角度で取り付けられており、顧客がセルフサービスユニット１８の設定器部２５で行なう設定操作や計量機１７で給油操作する様子を上方から監視することができる。
【００４０】
図６は監視カメラ１９と給油ポイントとの位置関係を拡大して示す図である。
図６に示されるように、監視カメラ１９は、給油ポイントに停車して車両４１及び計量機１７、セルフサービスユニット１８を撮像できるようにキャノピー４２に取り付けられている。
図７は監視モニタ１４に分割表示される各給油ポイントの配置を示す正面図である。
【００４１】
図７に示されるように、監視モニタ１４は、分割表示装置１４ａにより画面４４が９個の表示領域４４1 〜４４9 に分割表示されており、監視カメラ１９1 〜１９8 により撮像された上記給油ポイント▲１▼〜▲８▼の全てを同一画面に表示している。従って、監視モニタ１４の画面４４には、各計量機１７1 〜１７4 の給油ポイント▲１▼〜▲８▼及び車両４１の有無が同時に表示される。この監視モニタ１４の表示領域４４1 〜４４9 に分割表示され表示される給油ポイント▲１▼〜▲８▼の画像の配列は、前述したように給油所制御装置１３の表示装置３６に表示される給油情報の配列と一致するように設定されている。
【００４２】
図８は給油所制御装置１３の表示装置３６に表示される給油情報の表示例を示す図である。
図８に示されるように、給油所制御装置１３の表示装置３６の画面４６には、上記監視モニタ１４と同様に各給油ポイント▲１▼〜▲８▼の給油情報４７1 〜４７8 及び許可釦４８が９個の表示領域４６1 〜４６9 に分割表示されている。すなわち、表示装置３６に表示される給油情報４７1 〜４７8 は、監視モニタ１４に表示される各給油ポイント▲１▼〜▲８▼の画像表示と同一パターンで表示されるので、各給油ポイント▲１▼〜▲８▼の画像表示と給油情報４７1 〜４７8 との対応がとりやすく、２つの表示を交互にみることによる任意の給油ポイントの画像表示で状況を確認すると共に、当該給油ポイントの給油情報を確認することができる。
【００４３】
尚、上記監視モニタ１４の表示配列と表示装置３６の表示配列とが一致すれば良いので、上記のように分割表示装置１４ａが表示装置３６の表示配列に合わせて監視モニタ１４の表示配列を制御しても良いし、給油所制御装置１３が監視モニタ１４の表示配列に合わせて表示装置３６の表示配列を制御しても良いのは勿論である。
【００４４】
図９は本発明の変形例１の給油所制御装置１３の表示装置３６に表示される給油情報の表示例を示す図である。
図９に示されるように、給油所制御装置１３の表示装置３６の画面４６には、各給油ポイント▲１▼〜▲８▼の給油情報４７1 〜４７8 及び許可釦４８が表示される。そして、給油所制御装置１３の表示装置３６に表示された各給油ポイント▲１▼〜▲８▼のうち任意の給油許可待ち状態の給油ポイントが監視モニタ１４に拡大表示される。
【００４５】
その際、給油所制御装置１３の表示装置３６には、給油情報４７1 〜４７8 のうち拡大表示される給油ポイントに対応する給油情報４７の位置にカメラマーク（拡大表示マーク）５０を表示させる。従って、給油所の係員は、表示装置３６に表示されたカメラマーク５０の位置から監視モニタ１４に拡大表示されている給油ポイント番号を確認することができる。
【００４６】
図１０は本発明の変形例１の監視モニタ１４に拡大表示された給油ポイントの表示例を示す図である。
図１０に示されるように、監視モニタ１４には、表示装置３６のカメラマーク５０が表示された給油ポイントの画像が拡大表示される。これにより、給油所の係員は、監視モニタ１４にどの給油ポイントの画像が拡大表示されているのかを図９に示される表示装置３６のカメラマーク５０の表示位置から容易に確認することができる。
【００４７】
図１１は本発明の変形例１の給油所制御装置１３が実行する処理を説明するためのフローチャートである。
図１１に示されるように、給油所制御装置１３は、Ｓ２１で各給油ポイントに設置されたインタホン子機２３からインタホン１６へ通信要求信号が入力されると、Ｓ２２に進み、通信要求信号を送信したインタホン子機２３の給油ポイント番号を判別する。
【００４８】
次のＳ２３では、Ｓ２２で判別したインタホン子機２３の給油ポイント番号で給油操作する顧客が監視モニタ１４に表示されるように当該給油ポイントの監視カメラ１９を動作させる。
続いて、Ｓ２４に進み、インタホン子機２３からインタホン１６へ通信要求信号を送信した給油ポイントの監視カメラ１９により撮像された画像を監視モニタ１４に拡大表示させる（図１０参照）。このように、インタホン１６へ通信要求があると、自動的に当該給油ポイントの画像が監視モニタ１４に拡大表示されるため、給油所の係員は、インタホン１６を介して質問を行なう顧客の給油ポイントを探す必要がなく、直ちに顧客の様子、及び当該給油ポイントの状況を視覚的に確認することができる。
【００４９】
Ｓ２５では、インタホン子機２３からインタホン１６へ通信要求信号を送信した給油ポイントの顧客からの質問を受け付ける質問受付モードを設定する。
次のＳ２６では、通信要求のあった給油ポイントのインタホン子機２３へインタホン１６を介して質問の回答を行なう。続いて、Ｓ２７に進み、顧客から他の質問があるかどうかを確認する。Ｓ２７において、顧客から他の質問がある場合には、上記Ｓ２５に戻ってＳ２５以降の処理を繰り返す。
【００５０】
また、Ｓ２７において、顧客から他の質問がないときは、Ｓ２８に進み、インタホン１６の質問受付モードを解除する。そして、Ｓ２９で監視モニタ１４の表示を拡大表示（図１０参照）から分割表示（図７参照）に切り替える。
このように、インタホン子機２３からインタホン１６へ通信要求があったときは、自動的に当該給油ポイントの画像が監視モニタ１４に拡大表示されるため、給油所の係員の応対時間を短縮してセルフ給油の給油効率を高めることができる。
【００５１】
図１２は本発明の変形例２の給油所制御装置１３の表示装置３６に表示される給油情報の表示例を示す図である。
図１２に示されるように、給油所制御装置１３の表示装置３６には、各給油ポイント▲１▼〜▲８▼の給油情報４７1 〜４７8 及び許可釦４８が表示される。そして、給油所制御装置１３の表示装置３６に表示された各給油ポイント▲１▼〜▲８▼のうち給油所の係員が任意の給油ポイントに指を接触させると、表示装置３６の画面上に設けられたタッチパネル３７から出力された検出信号により、当該給油ポイントを拡大表示させることが設定される。
【００５２】
その際、給油所制御装置１３の表示装置３６には、給油情報４７1 〜４７8 のうち拡大表示される給油ポイントに対応する給油情報４７の枠５２の表示色が別の色で表示され、当該給油ポイントが拡大表示中であることを表示する。例えば、通常給油情報４７の枠５２が青色であれば、指定された枠５２を赤色に切り換える。
【００５３】
従って、給油所の係員は、表示装置３６に表示された給油情報４７1 〜４７8 のうち枠５２の色が変更された給油ポイントが監視モニタ１４に拡大表示されていることを確認できる。
図１３は本発明の変形例２の監視モニタ１４に拡大表示された給油ポイントの表示例を示す図である。
【００５４】
図１３に示されるように、監視モニタ１４は、上記表示装置３６のタッチパネル３７から出力された検出信号に対応する給油ポイントを拡大表示する。通常、監視モニタ１４は、画面４４が９個の表示領域４４1 〜４４9 に分割され、各表示領域４４1 〜４４9 には監視カメラ１９1 〜１９8 により撮像された給油ポイント▲１▼〜▲８▼の画像が表示される（図７参照）。
【００５５】
さらに、監視モニタ１４の画面には、９分割表示画面の上にウインドウ５４が開き、このウインドウ５４にタッチパネル３７で指定された４番目の給油ポイントの拡大画像が表示される。
このように、表示装置３６の画面上に設けられたタッチパネル３７が押圧操作されると、その位置に表示された給油ポイントの撮像内容を監視モニタ１４に拡大表示するため、給油所の係員はどの給油ポイントを拡大表示しているのか認識しており、自動的に拡大表示を行う場合のように給油ポイントの確認を行う必要がない。
【００５６】
図１４は本発明の変形例２の給油所制御装置１３が実行する処理を説明するためのフローチャートである。
図１４に示されるように、Ｓ３１では、監視モニタ１４に監視カメラ１９1 〜１９8 により撮像された給油ポイント▲１▼〜▲８▼の画像を分割表示させる（図７参照）。
【００５７】
次のＳ３２では、給油ポイント▲１▼〜▲８▼から給油許可要求があるかどうかをチェックする。Ｓ３２において、給油ポイント▲１▼〜▲８▼からノズルスイッチがオフとなって給油許可要求がある場合、Ｓ３３に進み、タッチパネル３７からの入力信号があるかどうかをチェックする。
給油所の係員は、表示装置３６に表示される給油ポイント▲１▼〜▲８▼の給油情報４７1 〜４７8 のうち給油許可要求を行った一の給油ポイントの給油情報４７が表示されている位置を押圧操作する（図１２参照）。これにより、Ｓ３４では、タッチパネル３７から入力された信号から給油所の係員が押圧操作したタッチパネル３７の操作位置を判別する。
【００５８】
続いて、Ｓ３５では、タッチパネル３７により指定された検出位置に対応する給油ポイントを選択する。そして、Ｓ３６に進み、監視モニタ１４にウインドウ５４を開いてタッチパネル３７により指定された給油ポイントの画像を拡大表示する（図１３参照）。
次に、給油所の係員が監視モニタ１４に拡大表示された当該給油ポイントの様子を確認してタッチパネル３７の許可釦４８を押圧操作する。そのため、Ｓ３７で、給油の許可釦４８がオンに操作されると、Ｓ３８に進み、当該給油ポイントの計量機１７に給油許可信号が出力される。これにより、計量機１７では、インタロックが解除されて給油可能な状態になる。
【００５９】
次のＳ３９では、監視モニタ１４に拡大表示されたウインドウ５４を閉じて監視モニタ１４の表示を元の分割表示（図７参照）に戻す。
このように、給油所の係員が表示装置３６の画面上に設けられたタッチパネル３７を押圧操作すると、その位置に表示された給油ポイントの撮像内容を監視モニタ１４に拡大表示するため、自動的に拡大表示を行う場合のように給油ポイントの確認が不要になり、セルフサービス給油の効率を高めることができる。
【００６０】
尚、上記実施の形態では、地上設置型の給油装置を一例として挙げたが、これに限らず、例えば給油ノズルを昇降させる懸垂式給油装置にも適用できるのは勿論である。
また、上記実施の形態では、一の監視カメラで撮像された給油ポイントの画像を拡大表示する場合を一例として挙げたが、これに限らず、例えば２台の監視カメラで撮像された異なる方向からの２画像を同時に拡大表示するようにしても良いのは勿論である。
【００６１】
また、上記実施の形態では、タッチパネル３７を入力手段として用いた構成を一例として挙げたが、これに限らず、例えばタッチパネル３７の代わりに表示装置３６の近傍に各給油ポイントの配置に対応した操作スイッチを配設する構成とすることもできる。
【００６３】
【発明の効果】
上述の如く、請求項１記載の発明によれば、複数の計量機の状態に応じて単一の給油ポイントの撮像内容を監視モニタに拡大表示すると共に、表示装置に表示される全ての給油ポイントの情報を保持したまま、当該全ての給油ポイントのうち当該監視モニタに拡大表示される給油ポイントの領域を他の給油ポイントの領域と判別可能に表示するため、給油要求のあった給油ポイントの拡大表示画像と当該給油ポイントの情報を対応させて確認することが容易となり、短時間で各計量機に指示を与えることができ、セルフサービス給油の効率を高めることができる。また、表示装置では、全ての給油ポイントの情報を保持したまま、当該監視モニタに拡大表示される当該給油ポイントが判別可能に表示されているので、監視モニタの拡大表示が複数の給油ポイントのうちどの給油ポイントなのかを容易に判別することができる。
【００６５】
また、請求項２記載の発明によれば、給油所の係員が表示装置に表示されている全ての給油ポイントの中から給油許可を行なおうとする給油ポイントを選択して指定し、指定された給油ポイントの撮像内容を監視モニタに拡大表示すると共に、表示装置に表示される全ての給油ポイントの情報の表示を保持したまま、当該全ての給油ポイントのうち当該監視モニタに拡大表示される給油ポイントの領域を他の給油ポイントの領域と判別可能に表示するため、給油所の係員自身が指定した給油ポイントを拡大表示させることが可能になり、拡大表示画像がどの給油ポイントであるのかを確認する手間が不要になる。また、表示装置では、全ての給油ポイントの情報を保持したまま、当該監視モニタに拡大表示される当該給油ポイントが判別可能に表示されているので、監視モニタの拡大表示が複数の給油ポイントのうちどの給油ポイントなのかを容易に判別することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明になる給油所管理装置の一実施例が適用された給油管理システムの構成図である。
【図２】屋内機器１１と屋外機器１２との接続を示す構成図である。
【図３】給油所制御装置１３の構成を示すブロック図である。
【図４】セルフ給油を行う場合の各機器間での給油手順を説明するためのフローチャートである。
【図５】給油所における各給油ポイント及び監視カメラの配置例を示す図である。
【図６】監視カメラ１９と給油ポイントとの位置関係を拡大して示す図である。
【図７】監視モニタ１４に分割表示される各給油ポイントの配置を示す正面図である。
【図８】給油所制御装置１３の表示装置３６に表示される給油情報の表示例を示す図である。
【図９】本発明の変形例１の給油所制御装置１３の表示装置３６に表示される給油情報の表示例を示す図である。
【図１０】本発明の変形例１の監視モニタ１４に拡大表示された給油ポイントの表示例を示す図である。
【図１１】本発明の変形例１の給油所制御装置１３が実行する処理を説明するためのフローチャートである。
【図１２】本発明の変形例２の給油所制御装置１３の表示装置３６に表示される給油情報の表示例を示す図である。
【図１３】本発明の変形例２の監視モニタ１４に拡大表示された給油ポイントの表示例を示す図である。
【図１４】本発明の変形例２の給油所制御装置１３が実行する処理を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１１  屋内機器
１２  屋外機器
１３  給油所制御装置
１４  監視モニタ
１４ａ  分割表示装置
１５  ＰＯＳ端末機
１７，１７1 〜１７n   計量機
１８，１８1 〜１８n   セルフサービスユニット
１９，１９1 〜１９n   監視カメラ
２５  設定器部
２７，２７ａ〜２７ｄ  給油ノズル
２８，２８ａ〜２８ｄ  給油ホース
３６  表示装置
３７  タッチパネル
４１  車両
４２  キャノピー
４４  画面
４４1 〜４４8   表示領域
４７1 〜４７8   状態表示
４８  許可釦
５０  カメラマーク
【図１】
0004410350.tif 000002
【図２】
0004410350.tif 000003
【図３】
0004410350.tif 000004
【図４】
0004410350.tif 000005
【図５】
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【図６】
0004410350.tif 000007
【図７】
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【図８】
0004410350.tif 000009
【図９】
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【図１０】
0004410350.tif 000011
【図１１】
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【図１２】
0004410350.tif 000013
【図１３】
0004410350.tif 000014
【図１４】
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