(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設・空間、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報をそれぞれ階層構造に分類して識別コードに対応させた基本分類表を記憶するためのメモリと、
施設・空間に関する固有識別情報と、施設・空間、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報と、該内容情報の識別コードとを記憶するためのデータベースと、
音声入力により前記データベース内の該当する固有識別情報と内容情報の提供を受けるための消費者端末と、
前記データベースに対して固有識別情報と内容情報を提供するための情報提供者端末と、
前記基本分類表メモリ、前記データベース、前記消費者端末、及び前記情報提供者端末に接続された制御装置と、
より構成された情報収集検索装置であって、前記制御装置は、
前記情報提供者端末から所定のフォーマットで提供される前記固有識別情報と内容情報と、該内容情報に対応する識別コードとを、前記データベースに記憶させる登録手段と、
前記データベースに登録する前に、前記情報提供業者端末から提供された内容情報を、前記基本分類表に関連付けて前記識別コードを発生する関連づけ手段と、
前記消費者端末から入力される消費者が入力する音声の構文に含まれる、希望する商品・サービス・アフォーダンスを表す目的語、及び希望する施設・空間の場所を表す補語、並びに希望する特性・価値を表す補語にそれぞれ対応した、商品・サービス・アフォーダンス、施設・空間、及び特性・価値の三組の同時組み合わせを少なくとも含むキーワードにより前記データベースを検索し、それに適合する識別コードを有する内容情報と固有識別情報とを前記データベースから読み出して前記消費者端末の表示装置に供給する手段とを備え、
ここに、アフォーダンスは特定の活動を可能にする空間の有する能力である、情報収集検索装置。
【請求項２】
空間、アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報をそれぞれ階層構造に分類して識別コードに対応させた基本分類表を記憶するためのメモリと、
空間に関する固有識別情報と、空間、アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報と、該内容情報の識別コードとを記憶するためのデータベースと、
音声入力により前記データベース内の該当する固有識別情報と内容情報の提供を受けるための消費者端末と、
前記データベースに対して固有識別情報と内容情報を提供するための情報提供者端末と、
前記基本分類表メモリ、前記データベース、前記消費者端末、及び前記情報提供者端末に接続された制御装置と、
より構成された情報収集検索装置であって、前記制御装置は、
前記情報提供者端末から所定のフォーマットで提供される内容情報と、該内容情報に対応する識別コードとを、前記データベースに記憶させる登録手段と、
前記データベースに登録する前に、前記情報提供業者から提供された内容情報を、前記基本分類表に関連付けて前記識別コードを発生する関連づけ手段と、
前記消費者端末から入力される消費者が入力する音声の構文に含まれる、希望するアフォーダンスを表す目的語、及び希望する空間の場所を表す補語、並びに希望するアフォーダンスの特性・価値を表す補語に対応した、アフォーダンス、空間、及び特性・価値の三組の同時組み合わせを少なくとも含むキーワードにより前記データベースを検索し、それに適合する識別コードを有する内容情報と固有識別情報とを前記データベースから読み出して前記消費者端末の表示装置に供給する手段とを備え、
ここにアフォーダンスは特定の活動を可能にする空間の有する能力である、情報収集検索装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネット、カーナビゲーションネットワーク、その他の通信ネットワークを利用して、商品やサービスを提供する施設を閲覧するための装置に関し、さらに詳しくは商品やサービスの提供者を含む情報の提供者からの情報を集積し、それを求められた時に消費者に的確且つ精度の高い情報として提供するための情報集積及び閲覧装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
消費者端末例えばパソコンからインターネット等のネットワークを介して施設や商品及びサービスの個別情報を集積したデータベースにアクセスし、例えば料理名や映画の題名等と地域のキーワードを論理和又は論理積等で入力し、必要な情報、例えばレストラン、映画館等の施設の場所を検出することは広く行われている。しかしサーチエンジンの提供者の分類がよほど良くないと目的の情報を的確に得ることは困難である。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
目的の情報を的確に得るためには個別情報を単一の分類項目に入れるとキーワード検索で他の分類項目にも該当する場合には検索ができない。例えばフランス料理店をフランス料理の項目に分類してしまえば、同一の店で例えばイタリア風の料理のような他の商品又はサービスが提供されていても検索から外れてしまう。従って、同一施設に対して多様な観点から分類を付し、検索もれがないようにすることが望まれる。
また、所定の情報が得られてもその場所は地図等から捜さなければならず、特に自動車に搭載のあるいは携帯のコンピュータ端末から情報を得た場合には、特に不便である。そこで検索された施設の場所を表示装置で画像表示することが望まれる。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
本発明者は、特定の施設分類と商品・サービス及び特性・価値の分類を組み合わせて使用することにより的確な検索を可能にすることができることを見出した。さらに商品・サービスの概念にアフォーダンス（商業活動以外の自然環境等の対象）を加えて本発明の適用範囲を拡大することができる。
本発明は、商品又はサービスの提供者を含む情報提供者から、個別の施設・空間、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値の情報を提供させて集積し、分類コードを付して、データベースを構築し、施設・空間、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値をキーワードとして検索効率の高い的確な検索閲覧を可能とする。
すなわち、本発明は、
（１）施設・空間、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報をそれぞれ階層構造に分類して識別コードに対応させた基本分類表を記憶するためのメモリと、
施設・空間に関する固有識別情報と、施設・空間、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報と、該内容情報の識別コードとを記憶するためのデータベースと、
音声入力により前記データベース内の該当する固有識別情報と内容情報の提供を受けるための消費者端末と、
前記データベースに対して固有識別情報と内容情報を提供するための情報提供者端末と、
前記基本分類表メモリ、前記データベース、前記消費者端末、及び前記情報提供者端末に接続された制御装置と、
より構成された情報収集検索装置であって、前記制御装置は、
前記情報提供者端末から所定のフォーマットで提供される前記固有識別情報と内容情報と、該内容情報に対応する識別コードとを、前記データベースに記憶させる登録手段と、
前記データベースに登録する前に、前記情報提供業者端末から提供された内容情報を、前記基本分類表に関連付けて前記識別コードを発生する関連づけ手段と、
前記消費者端末から入力される消費者が入力する音声の構文に含まれる、希望する商品・サービス・アフォーダンスを表す目的語、及び希望する施設・空間の場所を表す補語、並びに希望する特性・価値を表す補語にそれぞれ対応した、商品・サービス・アフォーダンス、施設・空間、及び特性・価値の三組の同時組み合わせを少なくとも含むキーワードにより前記データベースを検索し、それに適合する識別コードを有する内容情報と固有識別情報とを前記データベースから読み出して前記消費者端末の表示装置に供給する手段とを備えた（ここに、アフォーダンスは特定の活動を可能にする空間の有する能力である、）、情報収集検索装置を提供する。
（２）本発明はまた、空間、アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報をそれぞれ階層構造に分類して識別コードに対応させた基本分類表を記憶するためのメモリと、
空間に関する固有識別情報と、空間、アフォーダンス、及び特性・価値の三組の内容情報と、該内容情報の識別コードとを記憶するためのデータベースと、
音声入力により前記データベース内の該当する固有識別情報と内容情報の提供を受けるための消費者端末と、
前記データベースに対して固有識別情報と内容情報を提供するための情報提供者端末と、
前記基本分類表メモリ、前記データベース、前記消費者端末、及び前記情報提供者端末に接続された制御装置と、
より構成された情報収集検索装置であって、前記制御装置は、
前記情報提供者端末から所定のフォーマットで提供される内容情報と、該内容情報に対応する識別コードとを、前記データベースに記憶させる登録手段と、
前記データベースに登録する前に、前記情報提供業者から提供された内容情報を、前記基本分類表に関連付けて前記識別コードを発生する関連づけ手段と、
前記消費者端末から入力される消費者が入力する音声の構文に含まれる、希望するアフォーダンスを表す目的語、及び希望する空間の場所を表す補語、並びに希望するアフォーダンスの特性・価値を表す補語に対応した、アフォーダンス、空間、及び特性・価値の三組の同時組み合わせを少なくとも含むキーワードにより前記データベースを検索し、それに適合する識別コードを有する内容情報と固有識別情報とを前記データベースから読み出して前記消費者端末の表示装置に供給する手段とを備えた（ここにアフォーダンスは特定の活動を可能にする空間の有する能力である）、情報収集検索装置を提供する。
上記の消費者端末の表示装置は、地図情報を記憶したメモリーを有し、前記地図情報を該メモリーから読み出し、前記表示装置の画面に前記検索条件に適合する施設の場所を示す標識を表示するようにすることが好ましい。ここに、消費者端末は携帯式端末又はカーナビゲーション端末であることが可能である。
本発明によると次のような利点が得られる。
（１）施設・空間と商品又はサービスだけでなく、特性・価値の情報を用いるので的確な情報が得られる。
（２）情報提供者から刻刻に最新の情報が得られ、最新のデータベースが構築できる。
（３）前記データベースには施設・空間、商品及び／又はサービスあるいはアフォーダンス、及び特性・価値を必須の分類項目として使用し、情報提供者の個別情報のデータベースへの登録及び消費者によるデータベースの検索の際に、この分類項目を参照することにより、的確で迅速な検索が達成できる。
【０００５】
【発明の実施の形態】
施設とは商品を販売する施設、サービスを提供する施設であり、実店舗に限らず仮想店舗を含むものである（レストラン、料亭、書店、デパート、八百屋、ホテル、駅等）。
例えば本装置の利用者（消費者）が中華料理を食べたいとすると、中華料理店を一次的なキーワードし、その二次的な選択基準として区域を指定して検索すると、その地域内で提供される中華料理店の名前がリストされ、消費者の端末の表示装置に表示された地図にその場所を示す点滅標識と同時に俯瞰地図が表示される。
しかし、これでは提供される料理が充分に分からないので、料理の種類、例えば天津、広東、北京等の料理の種類、さらに具体的には北京ダック等の種類を同時に論理積又は論理和として検索すると、希望に一致する特定のレストラン名が得られるのでより正確な検索が可能となる。さらに図４の例では複数の商品及び／またはサービス、あるいはアフォーダンスを提供する施設または場所（この場合大型商業設備、書店）の情報収納例を示す。この施設はたとえば書籍の購入と共に出版物検索サービスを受けたい要求に対応していることが分かり、また紳士服も同様に購入したい場合も上記の例と同様に論理積または論理和として検索し、複数の目的に対して的確な回答を求めることが可能となる。すなわち、本発明では施設の分類に加えて、商品・サービス（料理、自動車、書籍等、旅行案内情報、マッサージ等）あるいは必要に応じアフォーダンスの分類を使用することが必須である。
図８に示したように、ここにアフォーダンスとは商品、サービスの分類には納まらない人の活動を可能にするその場所の持つ潜在的な能力であり、図９にアフォーダンスを体系化した一例から分かるように、ある場所から街並、自然ウオッチングができれば、アフォーダンスとは各々街並、自然ウオッチングの可能性をアフォード（提供）することと定義される。
本発明ではさらに特性・価値を分類に含める。ここに特性・価値とは、消費者が選択する対象に対して求める特性・価値のことであり、たとえば料理の質、雰囲気、室内装飾などを具体的に定義したものである、消費者の自由な選択に任せると情報がいくらあっても足りないので適宜に制限し、基本分類表により位置付ける。これは例えば上記の２種のキーワードで検索する時に基本分類表の下位の分類に対応して設けられた特性・価値の分類からも合わせて選択する様にすることができる。これにより、施設と商品又はサービスの論理和又は積で情報が絞り込まれた上でさらに論理積の形で特性・価値が利用でき目的の施設を特定するのに役立つ。
得られる結果は、自動車搭載あるいは個人携帯のナビゲーション地図装置の液晶、ＣＲＴ等の表示スクリーンに地図と一緒に表示することができ、あるいはさらに消費者の現在位置からの検索した施設への最適ルートをスクリーン上に表示してもよい。
【０００６】
以下図面を参照して本発明を詳しく説明する。
図１は本発明の検索閲覧装置の概略を示し、施設、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値を分類した基本分類表メモリ１と、個別情報を記憶するデータベース２と、キーワード入力により前記データベース２内の該当する個別情報の提供を受けるための消費者端末４と、前記データベース２にアクセスして利用施設の情報を提供するための情報提供者端末５と、前記消費者端末及び提供者端末と前記記憶装置とに関連付けられた制御装置３とより構成される。
前記制御装置３は、各種の機能を備えているが、本発明に必須の構成としては情報提供者から提供される施設に関する固有識別情報（名称、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、案内図等）と、施設（レストラン、高給料亭等の店の種類等）、商品・サービス（フランス料理、中華料理、ダック料理等）あるいはアフォーダンスよりなる内容情報とを所定のフォーマットに従って個別情報として前記データベース２に記憶させる登録手段３１と、
個別情報を前記データベース２に記憶させる前に、個別情報のうちの施設、商品・サービス・アフォーダンス、及び特性・価値よりなる内容情報を前記基本分類表１に関連付ける関連付け手段３２と、
前記消費者端末から入力される消費者が所望する施設と商品及び／又はサービス及び／又はアフォーダンス、及び特性・価値の組み合わせに従って前記データベース２を検索し、それに適合する分類項目（識別コード、具体的には分類コード）を有する個別情報をデータベース２から読み出して前記消費者端末４の表示装置４２に供給する検索手段３３を有する。
また、前記制御装置３は制御プログラムとして通信ネットワーク内で分散的に（たとえば情報処理機能の一部を上記端末に具備させる）上記内容を処理する場合もある。
【０００７】
消費者端末４はＣＰＵ４１とキーワード入力用の画面入力機器あるいはキーボード４４、特に音声認識装置（入力された音声からキーワードを抽出して使用する）を有し、また入力及び検索結果を表示するための表示装置４２を有する。消費者端末４はさらに地図情報を記憶した地図メモリー４３を有し、ナビゲーション装置の場合は位置経路検出機構から通報される現在位置と進行方向に従って、メモリ４３から特定の地図を読み出し、表示装置４２のスクリーンに表示する機能を備えており、前記検索条件に適合する施設の地図上の場所を示す標識と同時にその名称・内容などを表示装置のスクリーン４２上に表示する。好ましくは、さらに当該施設への最適経路を表示する案内線表示を同時に表示してもよい。
【０００８】
情報提供者端末５は、ＣＰＵ５１と、画面入力機構及びキーボード５２（必要ならさらに音声認識装置）と、表示装置５３と、必要ならさらに地図メモリー５４とを有する。情報提供者が要求した時に制御装置３から送られてくる又は加入時に入手した所定の登録用フォーマットを利用して、個別施設の固有識別情報（氏名あるいは店名、住所、営業時間、駐車場、道路アクセス、電話番号、ファックス番号、等であり、仮装店舗の場合には住所としてはプロバイダーより割り当てられているドメイン名）、及び提供者の個別情報の内容として施設、商品・サービスあるいはアフォーダンス、及び特性・価値の項目を制御装置３に送る。
【０００９】
基本分類表１は施設、商品・サービスあるいはアフォーダンス及び施設、商品・サービスあるいはアフォーダンスに応じた特性・価値を分類コード化しており、制御装置３の運営者が市場の変化に応じて必要な変更を加えることにより最新の経済的・社会的情勢に適合するように更新される。このような分類表の一例は料理に限った場合に図２に示されている。
図２は、料理を例として各種の機能施設に従い階層化した分類コード例であり、商品コードと、施設コードと、特性・価値コードの分類を示す。商品コード（料理の分類コードを５とすると）は例えば西洋理科５．０２、フランス料理５．０１の階層があり、フランス料理の分類コードは５．０２．０１となる。また施設コードは、レストラン０２等となり、さらに細分類コードが可能である。これらの２種の分類は本発明で使用する分類表で必須である。これらはデータベース２へ記憶すべき個別情報と比較された上、個別情報の各項目に割り当てられる。また特性・価値コードについていは、たとえば雰囲気の分類コード０３、その中の細分類である凝った室内装の分類コードは０３であるので、この特定の特性・価値コードは０３．０３となる。
固有特性データ（店名、写真、説明、場所、営業時間、電話、ＦＡＸ、駐車場等）は登録フォーマットを満足するかぎりデータベース中の個別識別情報として記録される。このうち場所はナビゲーション等の地図情報を利用するような消費者端末の場合には地図座標を指定することができる。
【００１０】
基本分類表１はサービス提供者の個別情報が提供された時に使用され、関連付け手段３２により個別情報と比較され、一致すると施設、商品又はサービスあるいはアフォーダンスはそれぞれ分類表に振られた分類コードに変換される。このように変換された分類コードは登録手段３１により識別情報と共にデータベース２に登録される。例えば、入力文字列例えば図２において「フランス料理」が入力された時には、分類表の対応した語が検索され、一致が生じた時にはそれを含む上位の階層構造までたどってコードが付せられる。図２では５．０２．０１となり、その階層の意味するところは料理５、西洋料理５．０２、フランス料理５．０２．０１で分類が付された上、データベースに提供者の識別情報と共に記憶される。データベースの検索態様としては各階層が利用可能である。すなわち単なる文字列をデータベース化し、それをキーワード検索する場合とは異なり整然と組織化された分類を行うので同一の情報を複数の階層で利用できることになる。施設、サービス、特性・価値についても同様である。
基本分類表１はまた不要な情報を切り捨てることによりデータベースが過大になることを防止する。すなわち、分類表に一致するものがなければこれを定期的に切り捨てるか、登録不能との通知をサービス提供者に戻して適正な分類の選択を促すか、提供された情報の中の他の施設、商品・サービスあるいはアフォーダンス、及び特性・価値のみの分類コード化と登録で満足する。
【００１１】
データベース２は登録手段３１の指示により、基本分類表１と関連づけられた分類コードと、そのコードを付された個別情報を記憶する。つまり、分類コードと施設、商品・サービスあるいはアフォーダンス、及び特性・価値と施設識別情報とである。データベース２は基本分類表１と同一の分類構造を有する。例えば関連付け手段３２は基本分類表と提供者から寄せられる個別情報を比較し、一致があれば上記の様にしてその部分に基本分類表１中の上記５．０２．０１の階層中の特定の分類符号を付して記憶する。同じ提供者から他の商品が提供されたらそれも同様に処理された上登録される。例えば上記の５．０２．０１の他に５．０２．０２（イタリア料理）もデータベースに登録される。
このようにしてデータのセット（個別データセット）として登録された個別情報の一例は図３に示す。図において最初の６つの欄が必須の登録事項であり、第２〜４番目の欄が分類コードを示す。その他の欄は必要に応じて拡張することができる。
【００１２】
次に消費者がデータベース２にアクセスした時の処理を説明する。例えば、消費者が特定の地域及び／又は時間の制限を付した上で、商品コードのフランス料理のみを入力すると特定地域のフランス料理を出すすべての店が検出され、またフランス料理とイタリア料理をキーワードとする論理和として入れると、フランス料理とイタリア料理を同時に出すかそのいずれかを提供する店が検出される。検索装置３３は消費者端末４から入力された特定の地域及び／又は時間の制限を付した上でデータベース２を検索してそれに一致する分類コードを有する施設、上の例ではフランス料理店やイタリア料理店が検出されると共に、さらにフランス料理店であるがイタリア料理も出す店も検出され、表示装置４２に個別情報、すなわち商品やサービスの内容や、施設の場所、電話番号等が表示される。ホテルのレストランとイタリア料理の論理積で検索するとイタリア料理を出すホテルのレストランが検出できる。このように分類を工夫することによりデータベースの検索を容易にすることができる。さらに特性・価値を組み合わせることによりより希望の特性・価値を満たす施設を抽出することが可能となる。
【００１３】
ここで特性・価値コードは若干抽象的であるし、個人差もあるので説明するに、人が求めるのは商品／又はサービスあるいはアフォーダンスであるが、それはその人に取り必要とする特性・価値があるからである。商品／又はサービスあるいはアフォーダンスには提供される場としての施設又は空間がある。人が自宅以外で商品／又はサービスの提供や、アフォーダンスの提供を受けるためには施設（仮想商店等も含め）や空間が必要である。商品／又はサービスあるいはアフォーダンスには固有の特性・価値があり消費者の主観により差異があるが客観化できる特性・価値があり、本発明では客観化した特性・価値を問題にする。例えば「・・・シックな雰囲気で・・・田舎風の料理を食べたい」と言った場合、その人に取って「雰囲気」、「風」は特性・価値であり、また分類の階層に挙げることが可能である。これらの特性・価値観は種々の活動分野（例えば食べる、泊まる、遊ぶ、買うなど）で共通することが多い。但し人により特性・価値観が異なるために分類表に挙げ且つそれをフィルターとして使用することにより主観的な欲求を客観化し検索の対象にすることが出来る。先に説明したように、図２に挙げた基本分類表はこの目的に適合するものである。図２の基本分類表はこのように客観化した特性・価値コードの例を示すものである。
図７は利用者の欲求の具体性の程度に寄る検索方式の違いを整理したもので、現実に検索する場合に具体的な対象設備が明らかな場合から、抽象的に何となくこんなことがしたいのでどこに行ったら良いかまで種々のレベルが想定される。選択は要求構文の動詞、目的（何を）、補語（どこで、どのように、いつ）などの構成で整理できる。そして検索が実行されると、それは、何を、どこで、どんな風との欲求の形で示される。その結果、それらに対応する施設、商品（サービス）、特性・価値を持った対象が抽出できる。このため人々に共通すると思われる特性・価値を抽出しておきこれを基本分類表１に客観化された特性・価値として階層化し導入しておくのである。
図７はこれらの種々のケースについて、検索項目（個別データセット）のどの部分に制御装置がアクセスして検索を実行しそれに適合する施設や空間を提案するかの関係を示す。
まず中間的レベルでは（Ｃａｓｅ−Ｂ）では私は何か食べたいが、それは田舎風で、素朴なものが良い、とした場合、田舎風、素朴等を料理の特性・価値コードとして基本分類表に分類し、個別データセットを作り、データ検索可能としてあれば、検索はそのような特性・価値の部分を優先的に検索し、料理を求めそれを提供する適当な施設がデータベースから検索され提供（提案）されるのである。
抽象的なレベルでは（Ｃａｓｅ−Ａ）、何となくこんな風に過ごしたいといった抽象的な場合、休息するのか食事するのか、抽象要求に沿う特性・価値を持つ活動領域や場所が提案されるところから検索が始められる。領域たとえば食べることが選択されれば、Ｃａｓｅ−Ｂにつなげても良い。
具体的なレベルでは、商品、サービス、アフォーダンスを具体的に検索すれば良い。この時、特性・価値コードを具体的な料理名等の商品名と組み合わせ確認を行うことによりより的確な施設を抽出できる。
【００１４】
図４は図１に対応する装置を系統的により具体的に描いたものであり、ほぼ上に説明した通りである。補足すると、登録条件として個別設備の識別情報（名称、住所など）を入力し、個別の施設の所在地データ用いて地図データメモリー５４から店などの施設の位置を示す座標データを読み出し座標を確定し、これ等を上記の関連付けした分類コード及びその元の個別情報と合成して、それを特定のフォーマットによるデータの１つのセット（個別データセット）としてデータベース２に登録する。この個別データセットはサーバーを通じてインターネット内をセットとして移動できる。
一方検索に当たっては検索条件として地域制限や時間制限（営業時間など）をを設定したり、あるいは標準的（デフォルト）に決められた自己位置の周辺地域を使用する時、データベースに登録された個別データセットの座標をアドレスとして地図データメモリー４３から地域を制限し、分類コードによる検索結果と合成して該当する対象施設のデータセットをデータ出力する。
また、当然情報提供者端末及び消費者端末と、制御装置との間のデータ交換、データ更新は、図４のようにインターネット等のネットワークを通して行うことができる。さらにデータベース、制御装置、基本分類表は同一性を保証する手段を備えるならば分散型でも良い。
【００１５】
なお、カーナビゲーション、携帯用表示装置等の場合には利用できる画面が小さいので、消費者の利用に便利なように検索画面に分類表の一部を選択及び／又は組み合わせて表示し、これを消費者のための検索選択入力の支援とするすると良い。たとえば、いま施設、商品、特性・価値のうち、例えば施設の大分類を適宜表示装置の押し釦、ジョイスティック等で選択できるようにしておき、たとえば分類として「レストラン」を選択することにより、表示装置の画面に、施設としてのレストランの項目の下にその下位分類ではない商品分類に属する複数の料理名を組み合わせ樹状に表示されるようにする。しかし小さい画面では下位の分類を全項目を表示することはできないので、下位の分類はスクロール可能とする。たとえば、レストランを固定表示とし、その下の料理名を数個だけ表示し、その他の料理は画面上のスクロール釦等でで所望の料理名が出るまでスクロールする。そして所望の料理名をクリックすることにより、施設（この場合レストラン）と商品（この場合特定の料理）と、あるいはさらに特性・価値の論理積としてデータベースへのアクセスと検索が行われ、所望の検索選択結果が画面に表示される。
【００１６】
次に消費者端末からの検索の手順について具体的に説明する。図５に示すように利用者（消費者）は基本的な要求の意向をもとに画面（または音声、以下同じ）との対話の下に検索を進める。
すなわち、基本的な「食べたい」、「買いたい」などの要求から対象である「料理」・・・「フランス料理」などを選び、時間と地域の範囲を定める（これは予め定めておいて良い）。次にどのように食事したいか、たとえば「静かに会話のできるところ」を希望するならそのような条件の項目を特性・価値コードから選ぶ（または音声で指示する）。
その結果これらの一連の条件を満たすレストランが選択される。そして個別の識別情報である名称、住所、電話番号等はもちろん、説明文や特性・価値内容を示す写真などが表示される。
一方、検索結果をよりよくニーズに適合させるため、利用者側の基本特性（年令、好み、ライフスタイル、生活場所等）のデータやその時に利用者のスタンス（公的あるいは私的利用等）などを指示しておくこともできる。
【００１７】
図６には以上に説明した検索の手順に従って、指示・選択される条件とデータベースの個別データセットの各項目との関係を示す。ここで行動のコードは「買う」「飲食する」などの行動（アクティビティ）を分類し、特性・価値コードはその内部に商品の内容や属性、空間の内容や属性、雰囲気・環境、サービスの属性、価格、グレード、スケール、用途などの分類項目を持つ。若干の例を示せば次の通りである。
商品の属性とは、料理なら家庭的、田舎風、有機食材等の分類、
空間の属性とは、独立建物、高層ビル階、ウオータフロント等の分類、
雰囲気・環境とは、エンターテイメント、ダンスフォロア等の分類、
サービスの属性とは、セルフサービス、車椅子等の対応等の分類、
価格とは、ランチ、ディナーなどの価格範囲の分類、
グレードとは、３つ星、４つ星等の分類
スケールとはホテルの部屋数等の分類
用途とはファミリー向、商談向等の分類。
また各項目を点数で分類することも可能とし、この場合評価者を識別できる評価者コードも追加できる。
【００１８】
さらに図６で明らかなように、利用者（消費者）による要求は、当然その意向を表現する構文の構成（主語、動詞、目的語、補語など）に整理可能である。一方検索対象の個別データセットのデータ項目の構成は利用者の意向をより的確にくみ取り得るよう上記の構文と同様の構造を取り入れている（図６に示す対応関係）。このように人間の要求の表現に対応したデータベース構成を採用することにより、画面状での検索又は音声認識による検索のデータ処理を単純化でき、より的確な対象の抽出を可能とする。すなわち、検索要求の構成とデータ収納の構成は直結されている。
【００１９】
消費者による別の便利な利用態様は、上記のように消費者の利用に便利なように検索画面に分類表の一部を選択して表示するにあたり、特定の分類たとえば西洋料理の下に次位の分類０１〜０９（フランス料理、イタリア料理等々を一緒に表示）が存在するとすると、これらの項目全部を表示することは表示装置の画面が小さい時には不可能であるので、そのうち５項目０１〜０５だけを表示しておき、他の部分は「その他」と表示して個別項目の表示を省略する。そして消費者が「その他」をクリックすると、０６〜０９に属する料理を提供するレストラン等が選択されるか、又は０１〜０５を消して０６〜０９を表示する。特定の項目を確定したら前項と同様に検索が実行される。
【００２０】
【発明の効果】
本発明は、データベースには施設、商品及び／またはサービス、さらに必要に応じてアフォーダンス、及び特性・価値を必須の分類項目として使用し、情報提供者の個別情報のデータベースへの登録及び消費者によるデータベースの検索の際に、個別情報の的確で迅速な登録ができ、しかも組織的に分類付けされたデータベースを検索するので的確な検索・抽出を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の情報収集検索装置の構成を示すブロック図である。
【図２】本発明の基本分類表の例を示す図面である。
【図３】本発明のより具体的な基本分類表の例を示す図面である。
【図４】本発明のより具体的な情報収集検索装置の例を示す図である。
【図５】本発明の装置を利用した検索のフローの例を示す図である。
【図６】本発明の装置を利用した利用の系統とデータベースを対応させた図である。
【図７】本発明で使用する特性・価値分類の利用の各種レベルを説明する図である。
【図８】本発明で使用するアフォーダンスの考え方を説明する図である。
【図９】本発明で使用するアフォーダンスの例を説明する図である。
【符号の説明】
１  基本分類表
２  データベース
３  制御装置
４  消費者端末
５  情報提供者端末
３１  登録手段
３２  関連付け手段
３３  検索手段
【図１】
0004439604.tif 000002
【図２】
0004439604.tif 000003
【図３】
0004439604.tif 000004
【図４】
0004439604.tif 000005
【図５】
0004439604.tif 000006
【図６】
0004439604.tif 000007
【図７】
0004439604.tif 000008
【図８】
0004439604.tif 000009
【図９】
0004439604.tif 000010