(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客の購入金額に対するポイントサービスを管理する１以上の管理企業それぞれのポイント管理ホストコンピュータと、前記管理企業を含めたポイントシステムに加盟する複数の加盟企業それぞれの販売端末と、ポイントサービスを統合するポイントサービスホストコンピュータと、を備え、それぞれがネットワークを介して接続されてなるポイントシステムであって、
前記ポイントサービスホストコンピュータが、
顧客が商品を購入する際に、該購入の金額によるポイント点数をポイント管理ホストコンピュータに蓄積されたポイント点数に加算する場合、１の管理企業のポイント点数を他の管理企業のポイント点数に変換する第１の変換手段と、
顧客が商品を購入する際に、該購入の金額によるポイント点数をポイント管理ホストコンピュータに蓄積されたポイント点数に加算する以外の場合、１の管理企業のポイント点数を他の管理企業のポイント点数に変換し、他の管理企業のポイント点数を１の管理企業のポイント点数に変換する第２の変換手段と、
企業間でのポイント点数のやりとりが生じた後の精算の際の受け取り金額の値を蓄積する受け取り金額蓄積手段と、
企業間でのポイント点数のやりとりが生じた後の精算の際の支払い金額の値を蓄積する支払い金額蓄積手段と、を有し、
前記販売端末が、
１の管理企業での商品購入金額を該管理企業でのポイント点数に変換し、１の管理企業のポイント点数を該管理企業での購入可能金額に変換するポイント／金額変換手段と、を有し、
１の管理企業が発行した顧客番号と暗証番号とを、該顧客番号の発行元企業以外の加盟企業の販売端末に入力して顧客が商品を購入する際、入力を受けた当該販売端末は、入力された顧客番号と暗証番号とを、当該購入を行う購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信し、該送信を受けたポイント管理ホストコンピュータは、送信された顧客番号と暗証番号とが該購入元企業のものではないと判断すると、該顧客番号と該暗証番号とを前記ポイントサービスホストコンピュータに送信し、該送信を受けたポイントサービスホストコンピュータは該顧客番号と該暗証番号とを前記発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信し、該送信を受けた発行元企業のポイント管理ホストコンピュータは、該送信された顧客番号と暗証番号とにより特定される顧客の蓄積ポイント点数を前記ポイントサービスホストコンピュータに送信し、
該購入する商品の購入金額によるポイント点数を前記発行元企業に蓄積する場合には、商品の購入金額を前記ポイント／金額変換手段で前記購入元企業のポイント点数に変換し、変換された該ポイント点数を前記第１の変換手段で前記発行元企業のポイント点数に変換し、変換された該ポイント点数を前記発行元企業に前記顧客番号と関連付けられて格納されているポイント点数に加算し、商品の購入金額の値を前記購入元企業の前記支払金額蓄積手段と前記発行元企業の前記受け取り金額蓄積手段とに蓄積させ、ポイント点数の加算結果を前記販売端末の表示手段に表示し、
前記発行元企業に蓄積されたポイント点数を使用して商品を購入する場合には、商品の購入金額を前記ポイント／金額変換手段で前記購入元企業のポイント点数に変換し、変換された該ポイント点数を前記第２の変換手段で前記発行元企業のポイント点数に変換し、変換された該ポイント点数を前記発行元企業に前記顧客番号と関連付けられて格納されているポイント点数から減算し、商品の購入金額の値を前記購入元企業の前記受け取り金額蓄積手段と前記発行元企業の前記支払い金額蓄積手段とに蓄積させ、ポイント点数の減算結果を前記販売端末の表示手段に表示するように構成されたことを特徴とするポイントシステム。
【請求項２】
前記ポイントサービスホストコンピュータが、
管理企業でない１の加盟企業での購入金額を１の管理企業のポイント点数に変換し、１の管理企業のポイント点数を前記管理企業でない１の加盟企業での購入可能金額に変換する第３の変換手段を有し、
１の管理企業が発行した顧客番号と暗証番号とを、管理企業でない１の加盟企業の販売端末に入力して顧客が商品を購入する際、
商品の購入金額を前記第３の変換手段で前記顧客番号の発行元企業のポイント点数に変換し、変換された該ポイント点数を前記発行元企業のポイント管理ホストコンピュータが前記顧客番号と関連付けられて格納されているポイント点数から減算し、前記ポイントサービスホストコンピュータが商品の購入金額の値を前記管理企業でない１の加盟企業の前記受け取り金額蓄積手段と前記発行元企業の前記支払い金額蓄積手段とに蓄積させるように構成されたことを特徴とする請求項１記載のポイントシステム。
【請求項３】
前記販売端末は販売店に設置される販売端末であり、前記発行元企業はポイントカードにより前記顧客番号と前記暗証番号とを発行し、
前記販売端末は前記ポイントカードにより前記顧客番号と前記暗証番号との入力を受けることを特徴とする請求項１または２記載のポイントシステム。
【請求項４】
顧客の購入金額に対するポイントサービスを管理する１以上の管理企業それぞれのポイント管理ホストコンピュータと、前記管理企業を含めたポイントシステムに加盟する複数の加盟企業それぞれの販売端末と、ポイントサービスを統合するポイントサービスホストコンピュータと、を備え、それぞれがネットワークを介して接続されてなるポイントシステムを用いた販売方法であって、
１の販売端末が顧客から顧客番号と暗証番号とを受け付ける受け付け工程と、
前記１の販売端末が前記受け付け工程で入力を受けた顧客番号と暗証番号とを、顧客が商品購入を行う購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信し、該送信を受けたポイント管理ホストコンピュータが、送信された顧客番号と暗証番号とが該購入元企業のものではないと判断すると、該顧客番号と該暗証番号とを前記ポイントサービスホストコンピュータに送信する判断送信工程と、
前記判断送信工程による送信を受けたポイントサービスホストコンピュータが該顧客番号と該暗証番号とを当該顧客番号の発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する番号送信工程と、
送信されたポイント管理ホストコンピュータが、送信された前記顧客番号と前記暗証番号とを記憶部に格納されたデータに照会することにより、前記顧客番号と関連付けられたポイント点数を読み込む読み込み工程と、
該ポイント管理ホストコンピュータが、前記読み込み工程により読み込まれた前記発行元企業のポイント点数を前記ポイントサービスホストコンピュータに送信するポイント送信工程と、
前記ポイントサービスホストコンピュータが、前記ポイント送信工程により送信された前記発行元企業のポイント点数を、予め定められた第１のポイント変換率に基づいて商品の購入元企業のポイント点数に変換するポイント変換工程と、
変換されたポイント点数を、前記１の販売端末が予め定められたポイント／金額変換率に基づいて前記１の販売端末での購入可能金額に変換する金額変換工程と、
変換された購入可能金額と、該金額を使用して前記１の販売端末で商品を購入するか否かを顧客に選択させる画面とを、前記１の販売端末が表示する表示工程と、
前記選択させる画面により、顧客が前記購入可能金額を使用しないで商品を購入することを選択した場合、前記１の販売端末が前記ポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出し、当該ポイント点数を前記ポイントサービスホストコンピュータが予め定められた第２のポイント変換率により変換し、前記発行元企業のポイント管理ホストコンピュータが前記顧客番号と関連付けられたポイント点数に加算し、前記商品の購入金額の値を前記購入元企業の支払金額蓄積手段と前記発行元企業の受け取り金額蓄積手段とに蓄積させる加算工程と、
前記加算工程によるポイント点数の加算結果を前記１の販売端末が表示する加算結果表示工程と、
前記選択させる画面により、顧客が前記購入可能金額を使用して商品を購入することを選択した場合、前記１の販売端末が前記ポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出し、前記ポイントサービスホストコンピュータが該算出されたポイント点数を前記第１のポイント変換率により変換し、前記発行元企業のポイント管理ホストコンピュータが該変換されたポイント点数を前記顧客番号と関連付けられたポイント点数から減算し、前記ポイントサービスホストコンピュータが前記商品の購入金額の値を前記購入元企業の受け取り金額蓄積手段と前記発行元企業の支払い金額蓄積手段とに蓄積させる減算工程と、
前記減算工程によるポイント点数の減算結果を前記１の販売端末が表示する減算結果表示工程と、
前記加算工程または前記減算工程により顧客に商品を販売した後の、予め取り決められた時期に、前記発行元企業のポイント管理ホストコンピュータは該発行元企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額分の金額データを前記購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信し、前記購入元企業のポイント管理ホストコンピュータは該購入元企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額分の金額データを前記発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する支払い工程と、
を有することを特徴とするポイントシステムを用いた販売方法。
【請求項５】
顧客の購入金額に対するポイントサービスを管理する１以上の管理企業それぞれのポイント管理ホストコンピュータと、前記管理企業を含めたポイントシステムに加盟する複数の加盟企業それぞれの販売端末と、ポイントサービスを統合するポイントサービスホストコンピュータと、を備え、それぞれがネットワークを介して接続されてなるポイントシステムを用いた販売方法であって、
１の管理企業が発行した顧客番号と暗証番号とを、管理企業でない１の加盟企業の販売端末が受け付ける受け付け工程と、
該販売端末が、前記受け付け工程で入力を受けた顧客番号と暗証番号とを前記ポイントサービスホストコンピュータに送信し、該送信を受けたポイントサービスホストコンピュータが該顧客番号と該暗証番号とを前記１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する番号送信工程と、
送信されたポイント管理ホストコンピュータが、送信された前記顧客番号と前記暗証番号とを記憶部に格納されたデータに照会することにより、前記顧客番号と関連付けられたポイント点数を読み込む読み込み工程と、
該ポイント管理ホストコンピュータが、前記読み込み工程により読み込まれた前記１の管理企業のポイント点数を前記ポイントサービスホストコンピュータに送信するポイント送信工程と、
前記ポイントサービスホストコンピュータが、前記ポイント送信工程により送信された前記１の管理企業のポイント点数を、予め定められたポイント／金額変換率に基づいて前記１の加盟企業の販売端末での購入可能金額に変換する変換工程と、
変換された購入可能金額と、該金額を使用して前記１の加盟企業の販売端末で商品を購入するか否かを顧客に選択させる画面とを、該販売端末が表示する表示工程と、
前記選択させる画面により、顧客が前記購入可能金額を使用しないで商品を購入することを選択した場合、ポイント点数によらない金額データにより販売処理を行う販売工程と、
前記選択させる画面により、顧客が前記購入可能金額を使用して商品を購入することを選択した場合、前記ポイントサービスホストコンピュータが前記ポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出して当該ポイント点数を予め定められたポイント変換率により変換し、前記１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータが前記顧客番号と関連付けられたポイント点数から減算し、前記ポイントサービスホストコンピュータが前記商品の購入金額の値を、前記１の加盟企業の受け取り金額蓄積手段と前記１の管理企業の支払い金額蓄積手段とに蓄積させる減算工程と、
前記減算工程によるポイント点数の減算結果を前記１の加盟企業の販売端末が表示する減算結果表示工程と、
前記減算工程により顧客に商品を販売した後、前記１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータが該１の管理企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額分の金額データを前記１の加盟企業に支払い処理する支払い工程と、
を有することを特徴とするポイントシステムを用いた販売方法。
【請求項６】
前記受け付け工程では、前記発行元企業が発行したポイントカードを販売店に設置された前記１の販売端末が読み込むことにより、前記顧客番号と前記暗証番号とを受け付けることを特徴とする請求項４記載のポイントシステムを用いた販売方法。
【請求項７】
前記受け付け工程では、前記１の管理企業が発行したポイントカードを販売店に設置された前記１の販売端末が読み込むことにより、前記顧客番号と前記暗証番号とを受け付けることを特徴とする請求項５記載のポイントシステムを用いた販売方法。
【請求項８】
顧客の購入金額に対するポイントサービスを管理する１以上の管理企業それぞれのポイント管理ホストコンピュータと、前記管理企業を含めたポイントシステムに加盟する複数の加盟企業それぞれの販売端末と、ポイントサービスを統合するポイントサービスホストコンピュータと、を備え、それぞれがネットワークを介して接続されてなるポイントシステムに以下の処理を実行させるためのプログラムであって、
１の販売端末に、顧客から顧客番号と暗証番号とを受け付ける受け付け処理と、
前記受け付け処理で入力を受けた顧客番号と暗証番号とを顧客が商品購入を行う購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する第１の番号送信処理と、を実行させ、
前記購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに、送信された顧客番号と暗証番号とが該購入元企業のものではないと判断した場合に該顧客番号と該暗証番号とを前記ポイントサービスホストコンピュータに送信する判断送信処理を実行させ、
前記ポイントサービスホストコンピュータに、該顧客番号と該暗証番号とを当該顧客番号の発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する第２の番号送信処理を実行させ、
前記発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに、送信された前記顧客番号と前記暗証番号とを記憶部に格納されたデータに照会することにより、前記顧客番号と関連付けられたポイント点数を読み込む読み込み処理と、
前記読み込み処理により読み込まれた前記発行元企業のポイント点数を前記ポイントサービスホストコンピュータに送信するポイント送信処理と、を実行させ、
前記ポイントサービスホストコンピュータに、前記ポイント送信処理により送信された前記発行元企業のポイント点数を、予め定められた第１のポイント変換率に基づいて商品の購入元企業のポイント点数に変換するポイント変換処理を実行させ、
前記１の販売端末に、読み込んだポイント点数を予め定められたポイント／金額変換率に基づいて当該販売端末での購入可能金額に変換する金額変換処理と、
前記金額変換処理により変換された購入可能金額と、該金額を使用して前記１の販売端末で商品を購入するか否かを顧客に選択させる画面とを表示する表示処理を実行させ、
前記選択させる画面により、顧客が前記購入可能金額を使用しないで商品を購入することを選択した場合、
前記１の販売端末に、前記ポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出する処理を実行させ、
前記ポイントサービスホストコンピュータに、該算出されたポイント点数を予め定められた第２のポイント変換率により変換する処理を実行させ、
前記発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに、該変換されたポイント点数を前記顧客番号と関連付けられたポイント点数に加算する加算処理を実行させ、
前記１の販売端末に、前記加算処理によるポイント点数の加算結果を表示する加算結果表示処理を実行させ、
前記ポイントサービスホストコンピュータに、前記商品の購入金額の値を前記購入元企業の支払金額蓄積手段と前記発行元企業の受け取り金額蓄積手段とに蓄積させる処理を実行させ、
前記選択させる画面により、顧客が前記購入可能金額を使用して商品を購入することを選択した場合、
前記１の販売端末に、前記ポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出する処理を実行させ、
前記ポイントサービスホストコンピュータに、該算出されたポイント点数を前記第１のポイント変換率により変換する処理を実行させ、
前記発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに、該変換されたポイント点数を前記顧客番号と関連付けられたポイント点数から減算する減算処理を実行させ、
前記１の販売端末に、前記減算処理によるポイント点数の減算結果を表示する減算結果表示処理を実行させ、
前記ポイントサービスホストコンピュータに、前記商品の購入金額の値を前記購入元企業の受け取り金額蓄積手段と前記発行元企業の支払い金額蓄積手段とに蓄積させる処理を実行させ、
前記加算処理または前記減算処理により顧客に商品を販売した後の、予め取り決められた時期に、
前記発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに、該発行元企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額を前記購入元企業に支払う処理を実行させ、
前記購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに、該購入元企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額を前記発行元企業に支払う処理を実行させることを特徴とするポイントシステムのプログラム。
【請求項９】
顧客の購入金額に対するポイントサービスを管理する１以上の管理企業それぞれのポイント管理ホストコンピュータと、前記管理企業を含めたポイントシステムに加盟する複数の加盟企業それぞれの販売端末と、ポイントサービスを統合するポイントサービスホストコンピュータと、を備え、それぞれがネットワークを介して接続されてなるポイントシステムに以下の処理を実行させるためのプログラムであって、
管理企業でない１の加盟企業の販売端末に、１の管理企業が発行した顧客番号と暗証番号とを受け付ける受け付け処理と、
前記受け付け処理で入力を受けた顧客番号と暗証番号とを前記ポイントサービスホストコンピュータに送信する第１の番号送信処理と、を実行させ、
前記ポイントサービスホストコンピュータに、該顧客番号と該暗証番号とを前記１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する第２の番号送信処理を実行させ、
前記１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータに、送信された前記顧客番号と前記暗証番号とを記憶部に格納されたデータに照会することにより、前記顧客番号と関連付けられたポイント点数を読み込む読み込み処理と、
前記読み込み処理により読み込まれた前記１の管理企業のポイント点数を前記ポイントサービスホストコンピュータに送信するポイント送信処理と、を実行させ、
前記ポイントサービスホストコンピュータに、前記ポイント送信処理により送信された前記１の管理企業のポイント点数を、予め定められたポイント／金額変換率に基づいて前記１の加盟企業の販売端末での購入可能金額に変換する変換処理と、
前記１の加盟企業の販売端末に、前記変換処理により変換された購入可能金額と、該金額を使用して当該販売端末で商品を購入するか否かを顧客に選択させる画面とを表示する表示処理を実行させ、
前記選択させる画面により、顧客が前記購入可能金額を使用して商品を購入することを選択した場合、
前記ポイントサービスホストコンピュータに、前記ポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出する処理を実行させ、
前記１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータに、該算出されたポイント点数を予め定められたポイント変換率により変換して前記顧客番号と関連付けられたポイント点数から減算する減算処理を実行させ、
前記１の加盟企業の販売端末に、前記減算処理によるポイント点数の減算結果を表示する減算結果表示処理を実行させ、
前記ポイントサービスホストコンピュータに、前記商品の購入金額の値を、前記１の加盟企業の受け取り金額蓄積手段と前記１の管理企業の支払い金額蓄積手段とに蓄積させる蓄積処理を実行させ、
前記蓄積処理の完了後、前記１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータに、該１の管理企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額を前記１の加盟企業に支払う処理を実行させることを特徴とするポイントシステムのプログラム。
【請求項１０】
前記受け付け処理は、前記発行元企業が発行したポイントカードを販売店に設置された前記１の販売端末が読み込むことにより、前記顧客番号と前記暗証番号とを受け付ける処理であることを特徴とする請求項８記載のポイントシステムのプログラム。
【請求項１１】
前記受け付け処理は、前記１の管理企業が発行したポイントカードを販売店に設置された前記１の販売端末が読み込むことにより、前記顧客番号と前記暗証番号とを受け付ける処理であることを特徴とする請求項９記載のポイントシステムのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ポイントシステム、そのシステムを用いた販売方法、およびそのシステムのプログラムに関し、特に、複数の販売企業が加盟するポイントシステム、そのシステムを用いた販売方法、およびそのシステムのプログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来より、購入金額に対してポイントを与えるポイントサービスが各企業により行われているが、サービスするポイント金額、ポイント点数、サービスの実現方法などが各企業によりそれぞれに定められているものが一般的である。
【０００３】
また、本発明と技術分野の類似する先願発明例１として、特開平７−２９０７３号公報に開示されている「ポイントオブセールス端末装置」がある。これは、ポイントサービスを管理するＰＯＳ端末装置に顧客ポイントマスタを設けることにより、ホストコンピュータにかかる負荷の軽減を図るものである。
【０００４】
また、本発明と技術分野の類似する先願発明例２として、特開平１０−１２４７５４号公報に開示されている「ポイント集計システム」がある。これは、ポイント集計システムをネットワークに接続し、各加盟店端末をポイント集計システムの端末として機能させることにより、少ない資金でポイントネットワークシステムを構築しようとするものである。
【０００５】
また、本発明と技術分野の類似する先願発明例３として、特開２００１−４３４５１号公報に開示されている「販売ポイント総合管理システム」がある。これは、取り扱うポイント・データを預かりポイントとカード・ポイントという２つの別個のカテゴリに区分けして管理し、相互に移動可能とすることにより、商品販売取引等のトランザクションでの通信処理にかかる時間とコストを小さく抑えようとするものである。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら従来のポイントサービスは、上述のようにサービスするポイント金額、ポイント点数、サービスの実現方法などが各企業により異なるため、ポイントサービスを企業間で横断的に使用することはできないものであった。
【０００７】
また、先願発明例１から３は、それぞれ個別にみると目的、効果とも本願発明とは異なるものである。また、この先願発明例１から３を組み合わせても、先願発明例１から３がそれぞれのポイントサービスの効率の向上を図るものであり、異なる顧客情報を有する企業間でのポイントサービスの変換手段を持たず、従ってポイントサービスを横断的に使用することはできないものであった。
【０００８】
本発明はこのような状況に鑑みてなされたもので、以下の目的を有する。
第１の目的は、従来横断的に使用できなかった異なる企業間でのポイントサービスを、横断的に使用可能とするポイントサービス製品販売システム（ポイントシステム）、ポイントサービス製品販売方法（ポイントシステムを用いた販売方法）、およびポイントシステムのプログラムを提供することである。
【０００９】
第２の目的は、従来使用できなかったポイントサービスを行っていない企業での、他社に蓄積したポイント点数による購入費用支払いを可能とするポイントサービス製品販売システム（ポイントシステム）、ポイントサービス製品販売方法（ポイントシステムを用いた販売方法）、およびポイントシステムのプログラムを提供することである。
【００１０】
【課題を解決するための手段】
かかる目的を達成するために、本発明は以下の特徴を有する。
請求項１記載の発明は、顧客の購入金額に対するポイントサービスを管理する１以上の管理企業それぞれのポイント管理ホストコンピュータと、管理企業を含めたポイントシステムに加盟する複数の加盟企業それぞれの販売端末と、ポイントサービスを統合するポイントサービスホストコンピュータと、を備え、それぞれがネットワークを介して接続されてなるポイントシステムであって、ポイントサービスホストコンピュータが、顧客が商品を購入する際に、該購入の金額によるポイント点数をポイント管理ホストコンピュータに蓄積されたポイント点数に加算する場合、１の管理企業のポイント点数を他の管理企業のポイント点数に変換する第１の変換手段と、顧客が商品を購入する際に、該購入の金額によるポイント点数をポイント管理ホストコンピュータに蓄積されたポイント点数に加算する以外の場合、１の管理企業のポイント点数を他の管理企業のポイント点数に変換し、他の管理企業のポイント点数を１の管理企業のポイント点数に変換する第２の変換手段と、企業間でのポイント点数のやりとりが生じた後の精算の際の受け取り金額の値を蓄積する受け取り金額蓄積手段と、企業間でのポイント点数のやりとりが生じた後の精算の際の支払い金額の値を蓄積する支払い金額蓄積手段と、を有し、販売端末が、１の管理企業での商品購入金額を該管理企業でのポイント点数に変換し、１の管理企業のポイント点数を該管理企業での購入可能金額に変換するポイント／金額変換手段と、を有し、１の管理企業が発行した顧客番号と暗証番号とを、該顧客番号の発行元企業以外の加盟企業の販売端末に入力して顧客が商品を購入する際、入力を受けた当該販売端末は、入力された顧客番号と暗証番号とを、当該購入を行う購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信し、該送信を受けたポイント管理ホストコンピュータは、送信された顧客番号と暗証番号とが該購入元企業のものではないと判断すると、該顧客番号と該暗証番号とをポイントサービスホストコンピュータに送信し、該送信を受けたポイントサービスホストコンピュータは該顧客番号と該暗証番号とを発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信し、該送信を受けた発行元企業のポイント管理ホストコンピュータは、該送信された顧客番号と暗証番号とにより特定される顧客の蓄積ポイント点数をポイントサービスホストコンピュータに送信し、該購入する商品の購入金額によるポイント点数を発行元企業に蓄積する場合には、商品の購入金額をポイント／金額変換手段で購入元企業のポイント点数に変換し、変換された該ポイント点数を第１の変換手段で発行元企業のポイント点数に変換し、変換された該ポイント点数を発行元企業に顧客番号と関連付けられて格納されているポイント点数に加算し、商品の購入金額の値を購入元企業の支払金額蓄積手段と発行元企業の受け取り金額蓄積手段とに蓄積させ、ポイント点数の加算結果を販売端末の表示手段に表示し、発行元企業に蓄積されたポイント点数を使用して商品を購入する場合には、商品の購入金額をポイント／金額変換手段で購入元企業のポイント点数に変換し、変換された該ポイント点数を第２の変換手段で発行元企業のポイント点数に変換し、変換された該ポイント点数を発行元企業に顧客番号と関連付けられて格納されているポイント点数から減算し、商品の購入金額の値を購入元企業の受け取り金額蓄積手段と発行元企業の支払い金額蓄積手段とに蓄積させ、ポイント点数の減算結果を販売端末の表示手段に表示するように構成されたことを特徴とする。
【００１１】
請求項２記載の発明は、ポイントサービスホストコンピュータが、管理企業でない１の加盟企業での購入金額を１の管理企業のポイント点数に変換し、１の管理企業のポイント点数を管理企業でない１の加盟企業での購入可能金額に変換する第３の変換手段を有し、１の管理企業が発行した顧客番号と暗証番号とを、管理企業でない１の加盟企業の販売端末に入力して顧客が商品を購入する際、商品の購入金額を第３の変換手段で顧客番号の発行元企業のポイント点数に変換し、変換された該ポイント点数を発行元企業のポイント管理ホストコンピュータが顧客番号と関連付けられて格納されているポイント点数から減算し、ポイントサービスホストコンピュータが商品の購入金額の値を管理企業でない１の加盟企業の受け取り金額蓄積手段と発行元企業の支払い金額蓄積手段とに蓄積させるように構成されたことを特徴とする。
【００１３】
請求項３記載の発明は、販売端末が販売店に設置される販売端末であり、発行元企業はポイントカードにより顧客番号と暗証番号とを発行し、販売端末はポイントカードにより顧客番号と暗証番号との入力を受けることを特徴とする。
【００１４】
請求項４記載の発明は、顧客の購入金額に対するポイントサービスを管理する１以上の管理企業それぞれのポイント管理ホストコンピュータと、管理企業を含めたポイントシステムに加盟する複数の加盟企業それぞれの販売端末と、ポイントサービスを統合するポイントサービスホストコンピュータと、を備え、それぞれがネットワークを介して接続されてなるポイントシステムを用いた販売方法であって、１の販売端末が顧客から顧客番号と暗証番号とを受け付ける受け付け工程と、１の販売端末が受け付け工程で入力を受けた顧客番号と暗証番号とを、顧客が商品購入を行う購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信し、該送信を受けたポイント管理ホストコンピュータが、送信された顧客番号と暗証番号とが該購入元企業のものではないと判断すると、該顧客番号と該暗証番号とをポイントサービスホストコンピュータに送信する判断送信工程と、判断送信工程による送信を受けたポイントサービスホストコンピュータが該顧客番号と該暗証番号とを当該顧客番号の発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する番号送信工程と、送信されたポイント管理ホストコンピュータが、送信された顧客番号と暗証番号とを記憶部に格納されたデータに照会することにより、顧客番号と関連付けられたポイント点数を読み込む読み込み工程と、該ポイント管理ホストコンピュータが、読み込み工程により読み込まれた発行元企業のポイント点数をポイントサービスホストコンピュータに送信するポイント送信工程と、ポイントサービスホストコンピュータが、ポイント送信工程により送信された発行元企業のポイント点数を、予め定められた第１のポイント変換率に基づいて商品の購入元企業のポイント点数に変換するポイント変換工程と、変換されたポイント点数を、１の販売端末が予め定められたポイント／金額変換率に基づいて１の販売端末での購入可能金額に変換する金額変換工程と、変換された購入可能金額と、該金額を使用して１の販売端末で商品を購入するか否かを顧客に選択させる画面とを、１の販売端末が表示する表示工程と、選択させる画面により、顧客が購入可能金額を使用しないで商品を購入することを選択した場合、１の販売端末がポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出し、当該ポイント点数をポイントサービスホストコンピュータが予め定められた第２のポイント変換率により変換し、発行元企業のポイント管理ホストコンピュータが顧客番号と関連付けられたポイント点数に加算し、商品の購入金額の値を購入元企業の支払金額蓄積手段と発行元企業の受け取り金額蓄積手段とに蓄積させる加算工程と、加算工程によるポイント点数の加算結果を１の販売端末が表示する加算結果表示工程と、選択させる画面により、顧客が購入可能金額を使用して商品を購入することを選択した場合、１の販売端末がポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出し、ポイントサービスホストコンピュータが該算出されたポイント点数を第１のポイント変換率により変換し、発行元企業のポイント管理ホストコンピュータが該変換されたポイント点数を顧客番号と関連付けられたポイント点数から減算し、ポイントサービスホストコンピュータが商品の購入金額の値を購入元企業の受け取り金額蓄積手段と発行元企業の支払い金額蓄積手段とに蓄積させる減算工程と、減算工程によるポイント点数の減算結果を１の販売端末が表示する減算結果表示工程と、加算工程または減算工程により顧客に商品を販売した後の、予め取り決められた時期に、発行元企業のポイント管理ホストコンピュータは該発行元企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額分の金額データを購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信し、購入元企業のポイント管理ホストコンピュータは該購入元企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額分の金額データを発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する支払い工程と、を有することを特徴とする。
【００１５】
請求項５記載の発明は、顧客の購入金額に対するポイントサービスを管理する１以上の管理企業それぞれのポイント管理ホストコンピュータと、管理企業を含めたポイントシステムに加盟する複数の加盟企業それぞれの販売端末と、ポイントサービスを統合するポイントサービスホストコンピュータと、を備え、それぞれがネットワークを介して接続されてなるポイントシステムを用いた販売方法であって、１の管理企業が発行した顧客番号と暗証番号とを、管理企業でない１の加盟企業の販売端末が受け付ける受け付け工程と、該販売端末が、受け付け工程で入力を受けた顧客番号と暗証番号とをポイントサービスホストコンピュータに送信し、該送信を受けたポイントサービスホストコンピュータが該顧客番号と該暗証番号とを１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する番号送信工程と、送信されたポイント管理ホストコンピュータが、送信された顧客番号と暗証番号とを記憶部に格納されたデータに照会することにより、顧客番号と関連付けられたポイント点数を読み込む読み込み工程と、該ポイント管理ホストコンピュータが、読み込み工程により読み込まれた１の管理企業のポイント点数をポイントサービスホストコンピュータに送信するポイント送信工程と、ポイントサービスホストコンピュータが、ポイント送信工程により送信された１の管理企業のポイント点数を、予め定められたポイント／金額変換率に基づいて１の加盟企業の販売端末での購入可能金額に変換する変換工程と、変換された購入可能金額と、該金額を使用して１の加盟企業の販売端末で商品を購入するか否かを顧客に選択させる画面とを、該販売端末が表示する表示工程と、選択させる画面により、顧客が購入可能金額を使用しないで商品を購入することを選択した場合、ポイント点数によらない金額データにより販売処理を行う販売工程と、選択させる画面により、顧客が購入可能金額を使用して商品を購入することを選択した場合、ポイントサービスホストコンピュータがポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出して当該ポイント点数を予め定められたポイント変換率により変換し、１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータが顧客番号と関連付けられたポイント点数から減算し、ポイントサービスホストコンピュータが商品の購入金額の値を、１の加盟企業の受け取り金額蓄積手段と１の管理企業の支払い金額蓄積手段とに蓄積させる減算工程と、減算工程によるポイント点数の減算結果を１の加盟企業の販売端末が表示する減算結果表示工程と、減算工程により顧客に商品を販売した後、１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータが該１の管理企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額分の金額データを１の加盟企業に支払い処理する支払い工程と、を有することを特徴とする。
【００１６】
請求項６記載の発明は、受け付け工程では、発行元企業が発行したポイントカードを販売店に設置された１の販売端末が読み込むことにより、顧客番号と暗証番号とを受け付けることを特徴とする。
【００１７】
請求項７記載の発明は、受け付け工程では、１の管理企業が発行したポイントカードを販売店に設置された１の販売端末が読み込むことにより、顧客番号と暗証番号とを受け付けることを特徴とする。
【００１８】
請求項８記載の発明は、顧客の購入金額に対するポイントサービスを管理する１以上の管理企業それぞれのポイント管理ホストコンピュータと、管理企業を含めたポイントシステムに加盟する複数の加盟企業それぞれの販売端末と、ポイントサービスを統合するポイントサービスホストコンピュータと、を備え、それぞれがネットワークを介して接続されてなるポイントシステムに以下の処理を実行させるためのプログラムであって、１の販売端末に、顧客から顧客番号と暗証番号とを受け付ける受け付け処理と、受け付け処理で入力を受けた顧客番号と暗証番号とを顧客が商品購入を行う購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する第１の番号送信処理と、を実行させ、購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに、送信された顧客番号と暗証番号とが該購入元企業のものではないと判断した場合に該顧客番号と該暗証番号とをポイントサービスホストコンピュータに送信する判断送信処理を実行させ、ポイントサービスホストコンピュータに、該顧客番号と該暗証番号とを当該顧客番号の発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する第２の番号送信処理を実行させ、発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに、送信された顧客番号と暗証番号とを記憶部に格納されたデータに照会することにより、顧客番号と関連付けられたポイント点数を読み込む読み込み処理と、読み込み処理により読み込まれた発行元企業のポイント点数をポイントサービスホストコンピュータに送信するポイント送信処理と、を実行させ、ポイントサービスホストコンピュータに、ポイント送信処理により送信された発行元企業のポイント点数を、予め定められた第１のポイント変換率に基づいて商品の購入元企業のポイント点数に変換するポイント変換処理を実行させ、１の販売端末に、読み込んだポイント点数を予め定められたポイント／金額変換率に基づいて当該販売端末での購入可能金額に変換する金額変換処理と、金額変換処理により変換された購入可能金額と、該金額を使用して１の販売端末で商品を購入するか否かを顧客に選択させる画面とを表示する表示処理を実行させ、選択させる画面により、顧客が購入可能金額を使用しないで商品を購入することを選択した場合、１の販売端末に、ポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出する処理を実行させ、ポイントサービスホストコンピュータに、該算出されたポイント点数を予め定められた第２のポイント変換率により変換する処理を実行させ、発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに、該変換されたポイント点数を顧客番号と関連付けられたポイント点数に加算する加算処理を実行させ、１の販売端末に、加算処理によるポイント点数の加算結果を表示する加算結果表示処理を実行させ、ポイントサービスホストコンピュータに、商品の購入金額の値を購入元企業の支払金額蓄積手段と発行元企業の受け取り金額蓄積手段とに蓄積させる処理を実行させ、選択させる画面により、顧客が購入可能金額を使用して商品を購入することを選択した場合、１の販売端末に、ポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出する処理を実行させ、ポイントサービスホストコンピュータに、該算出されたポイント点数を第１のポイント変換率により変換する処理を実行させ、発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに、該変換されたポイント点数を顧客番号と関連付けられたポイント点数から減算する減算処理を実行させ、１の販売端末に、減算処理によるポイント点数の減算結果を表示する減算結果表示処理を実行させ、ポイントサービスホストコンピュータに、商品の購入金額の値を購入元企業の受け取り金額蓄積手段と発行元企業の支払い金額蓄積手段とに蓄積させる処理を実行させ、加算処理または減算処理により顧客に商品を販売した後の、予め取り決められた時期に、発行元企業のポイント管理ホストコンピュータに、該発行元企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額を購入元企業に支払う処理を実行させ、購入元企業のポイント管理ホストコンピュータに、該購入元企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額を発行元企業に支払う処理を実行させることを特徴とする。
【００１９】
請求項９記載の発明は、顧客の購入金額に対するポイントサービスを管理する１以上の管理企業それぞれのポイント管理ホストコンピュータと、管理企業を含めたポイントシステムに加盟する複数の加盟企業それぞれの販売端末と、ポイントサービスを統合するポイントサービスホストコンピュータと、を備え、それぞれがネットワークを介して接続されてなるポイントシステムに以下の処理を実行させるためのプログラムであって、管理企業でない１の加盟企業の販売端末に、１の管理企業が発行した顧客番号と暗証番号とを受け付ける受け付け処理と、受け付け処理で入力を受けた顧客番号と暗証番号とをポイントサービスホストコンピュータに送信する第１の番号送信処理と、を実行させ、ポイントサービスホストコンピュータに、該顧客番号と該暗証番号とを１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータに送信する第２の番号送信処理を実行させ、１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータに、送信された顧客番号と暗証番号とを記憶部に格納されたデータに照会することにより、顧客番号と関連付けられたポイント点数を読み込む読み込み処理と、読み込み処理により読み込まれた１の管理企業のポイント点数をポイントサービスホストコンピュータに送信するポイント送信処理と、を実行させ、ポイントサービスホストコンピュータに、ポイント送信処理により送信された１の管理企業のポイント点数を、予め定められたポイント／金額変換率に基づいて１の加盟企業の販売端末での購入可能金額に変換する変換処理と、１の加盟企業の販売端末に、変換処理により変換された購入可能金額と、該金額を使用して当該販売端末で商品を購入するか否かを顧客に選択させる画面とを表示する表示処理を実行させ、選択させる画面により、顧客が購入可能金額を使用して商品を購入することを選択した場合、ポイントサービスホストコンピュータに、ポイント／金額変換率を用いて商品の購入金額に相当するポイント点数を算出する処理を実行させ、１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータに、該算出されたポイント点数を予め定められたポイント変換率により変換して顧客番号と関連付けられたポイント点数から減算する減算処理を実行させ、１の加盟企業の販売端末に、減算処理によるポイント点数の減算結果を表示する減算結果表示処理を実行させ、ポイントサービスホストコンピュータに、商品の購入金額の値を、１の加盟企業の受け取り金額蓄積手段と１の管理企業の支払い金額蓄積手段とに蓄積させる蓄積処理を実行させ、蓄積処理の完了後、１の管理企業のポイント管理ホストコンピュータに、該１の管理企業の支払い金額蓄積手段に蓄積された金額を１の加盟企業に支払う処理を実行させることを特徴とする。
【００２０】
請求項１０記載の発明は、受け付け処理が、発行元企業が発行したポイントカードを販売店に設置された１の販売端末が読み込むことにより、顧客番号と暗証番号とを受け付ける処理であることを特徴とする。
【００２１】
請求項１１記載の発明は、受け付け処理が、１の管理企業が発行したポイントカードを販売店に設置された１の販売端末が読み込むことにより、顧客番号と暗証番号とを受け付ける処理であることを特徴とする。
【００２２】
【発明の実施の形態】
次に、本発明に係るポイントシステム、そのシステムを用いた販売方法、およびそのシステムのプログラムについて図面を用いて詳細に説明する。
【００２３】
図１は、本発明の第１の実施形態としてのポイントシステムの基本構成例を示す図である。図１に示すように、本発明の第１の実施形態としてのポイントシステムは、ポイントサービスホストコンピュータ１００と、ポイントカードのサービスを行っているＡ社のＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００と、Ａ社同様にポイントカードのサービスを行っているＤ社のＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００と、Ａ社小売店端末４００と、Ｄ社小売店端末５００と、がそれぞれネットワーク１１００に接続されて構成されている。そして、Ａ社のポイントカードサービスを受ける顧客はＡ社ポイントカード４５０を保持し、Ｄ社のポイントカードサービスを受ける顧客はＤ社ポイントカード５５０を保持する。
【００２４】
上述したＡ社とＤ社は、ともに顧客番号を発行することによりポイントサービスを行い、ポイント管理ホストコンピュータを有することにより自社のポイントサービスを自社で管理する企業（管理企業）であり、すなわち本実施形態のポイントシステムに加盟している企業（加盟企業）でもあることとする。
【００２５】
図１に示す各部について、以下に説明する。
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、主制御部１０１と、記憶部１０２と、通信部１０３と、を有して構成される。
Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、主制御部２０１と、記憶部２０２と、通信部２０３と、を有して構成される。
Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、主制御部３０１と、記憶部３０２と、通信部３０３と、を有して構成される。
【００２６】
主制御部１０１と、主制御部２０１と、主制御部３０１とは、それぞれのコンピュータ全体の制御を行うＣＰＵなどである。記憶部１０２と、記憶部２０２と、記憶部３０２とは各種データやプログラムを格納する。通信部１０３と、通信部２０３と、通信部３０３とは、ネットワーク１１００を介して他の情報機器と通信を行う。
上述したそれぞれのコンピュータのハードウェア構成については公知の技術であるので、詳細の説明は省略する。
【００２７】
Ａ社小売店端末４００は、読み取り部４０１と、入力部４０２と、表示部４０３と、記憶部４０４と、通信部４０５と、主制御部４０６と、を有して構成される。
Ｄ社小売店端末５００は、読み取り部５０１と、入力部５０２と、表示部５０３と、記憶部５０４と、通信部５０５と、主制御部５０６と、を有して構成される。
【００２８】
読み取り部４０１と、読み取り部５０１とは、本発明に係るポイントシステムに加盟する加盟企業のポイントカードを受け付け、そのポイントカードに格納されている情報を読み取る。入力部４０２と、入力部４０３とは、顧客が暗証番号などの入力に用いるものである。表示部４０３と、表示部５０３とは、その顧客の現在のポイント点数などの表示を行う。記憶部４０４と、記憶部５０４とは各種データやプログラムを格納する。通信部４０５と、通信部５０５とは、ネットワーク１１００を介して他の情報機器と通信を行う。主制御部４０６と、主制御部５０６とは、それぞれの小売店端末全体の制御を行う。
【００２９】
なお、読み取り部４０１と読み取り部５０１とは、加盟企業のポイントカード全ての読み取りが１つの読み取り部で行えない場合、必要に応じてその１つの読み取り部で読みとれない企業のポイントカードを読み取るための専用の読み取り部をさらに有して構成されることとしてよい。
上記それぞれの小売店端末のハードウェア構成については公知の技術によるものであり、詳細の説明は省略する。
【００３０】
Ａ社ポイントカード４５０は、記憶部４６０を有する。記憶部４６０は情報を記憶させるための磁気テープなどである。
【００３１】
Ｄ社ポイントカード５５０は、記憶部５６０を有する。記憶部４６０は情報を記憶させるための磁気テープなどである。
【００３２】
上述したポイントサービスホストコンピュータ１００と、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００と、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００と、Ａ社小売店端末４００と、Ｄ社小売店端末５００とは、それぞれネットワーク１１００に接続され、ネットワーク１１００を介して互いにデータの送受信を行う。このネットワーク１１００は、情報機器を接続するコンピュータネットワークであればどのようなネットワークでもよく、例えばインターネットやＬＡＮなどでもよい。
【００３３】
図２は、図１に示したポイントシステムのそれぞれの構成要素が格納するデータを模式的に示す図である。図２に示すそれぞれの構成要素とその格納するデータとについて、以下に説明する。
【００３４】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、ポイントカードのサービスを行う各社のサービスを統合するものであり、Ａ社のポイントカードの情報を格納するＡ社ポイント変換データベース１１０と、Ｄ社のポイントカードの情報を格納するＤ社ポイント変換データベース１２０とを格納している。
【００３５】
Ａ社ポイント変換データベース１１０は、商品名１１１と、Ａ社ポイント変換率１１２と、Ａ社ポイント加算率１１３と、Ａ社支払いデータ１１４と、Ａ社受け取りデータ１１５と、を有する。
【００３６】
Ａ社ポイント変換率１１２は、顧客がＡ社の商品をＤ社のポイントカードの点数により購入する場合に、Ｄ社のポイント点数をＡ社のポイント点数に変換するための変換率である。すなわち、顧客がＡ社の商品をＤ社の発行した顧客番号５５１を提示して購入する際、その購入の金額によるポイント点数をすでに蓄積したポイント点数に加算する場合のポイント変換以外のポイント変換における、Ａ社とＤ社との間のポイント変換率をまとめたものであり、Ａ社のそれぞれの商品名１１１と関連付けて記憶部１０２のそれぞれの領域に格納されている。このＡ社ポイント変換率１１２の値は、Ａ社とＤ社との間でお互いにポイントカードの利用を可能とするために、Ａ社とＤ社との間で予め取り決めておくこととする。
【００３７】
Ａ社ポイント加算率１１３は、顧客がＡ社の商品をＤ社のポイントカードで購入した場合に、Ａ社で加算する点数をＤ社で加算する点数に変換するための加算率である。すなわち、顧客がＡ社の商品をＤ社の発行した顧客番号５５１を提示して購入する際、その購入の金額によるポイント点数をすでに蓄積したポイント点数に加算する場合のＡ社とＤ社との間のポイント変換率であり、Ａ社のそれぞれの商品名１１１と関連付けて記憶部１０２のそれぞれの領域に格納されている。このＡ社ポイント加算率１１３は、Ａ社ポイント変換率１１２と同様にＡ社とＤ社との間で予め取り決めておくこととする。
【００３８】
Ａ社支払いデータ１１４は、Ａ社とＤ社との間でポイントサービスを相手の企業のポイント点数にポイント変換して行った際、そのポイントサービスの後での精算時にＡ社が支払う金額を蓄積する。すなわち、企業間でのポイント点数のやりとりが生じた後の精算の際に、Ａ社が支払う金額の値を蓄積する。言い換えると、ポイントサービスホストコンピュータ１００を支払い金額蓄積手段として機能させる。この精算の時期は、予め取り決められていることとする。
【００３９】
Ａ社受け取りデータ１１５は、Ａ社とＤ社との間でポイントサービスを相手の企業のポイント点数にポイント変換して行った際、そのポイントサービスの後での精算時にＡ社が受け取る金額を蓄積する。すなわち、企業間でのポイント点数のやりとりが生じた後の精算の際に、Ａ社が受け取る金額の値を蓄積する。言い換えると、ポイントサービスホストコンピュータ１００を受け取り金額蓄積手段として機能させる。この精算の時期は、予め取り決められていることとする。
【００４０】
Ｄ社ポイント変換データベース１２０は、商品名１２１と、Ｄ社ポイント変換率１２２と、Ｄ社ポイント加算率１２３と、Ｄ社支払いデータ１２４と、Ｄ社受け取りデータ１２５と、を有する。
【００４１】
Ｄ社ポイント変換率１２２は、顧客がＤ社の商品をＡ社のポイントカードの点数により購入する場合に、Ａ社のポイント点数をＤ社のポイント点数に変換するための変換率である。すなわち、顧客がＤ社の商品をＡ社の発行した顧客番号４５１を提示して購入する際、その購入の金額によるポイント点数をすでに蓄積したポイント点数に加算する場合のポイント変換以外のポイント変換における、Ａ社とＤ社との間のポイント変換率をまとめたものであり、Ｄ社のそれぞれの商品名１２１と関連付けて記憶部１０２のそれぞれの領域に格納されている。このＤ社ポイント変換率１２２の値は、Ａ社とＤ社との間でお互いにポイントカードの利用を可能とするために、Ａ社とＤ社との間で予め取り決めておくこととする。
【００４２】
Ｄ社ポイント加算率１２３は、顧客がＤ社の商品をＡ社のポイントカードで購入した場合に、Ｄ社で加算する点数をＡ社で加算する点数に変換するための加算率である。すなわち、顧客がＤ社の商品をＡ社の発行した顧客番号４５１を提示して購入する際、その購入の金額によるポイント点数をすでに蓄積したポイント点数に加算する場合のＡ社とＤ社との間のポイント変換率であり、Ｄ社のそれぞれの商品名１２１と関連付けて記憶部１０２のそれぞれの領域に格納されている。このＤ社ポイント加算率１２３は、Ｄ社ポイント変換率１２２と同様にＡ社とＤ社との間で予め取り決めておくこととする。
【００４３】
Ｄ社支払いデータ１２４は、Ａ社とＤ社との間でポイントサービスを相手の企業のポイント点数にポイント変換して行った際、そのポイントサービスの後での精算時にＤ社が支払う金額を蓄積する。すなわち、企業間でのポイント点数のやりとりが生じた後の精算の際に、Ｄ社が支払う金額の値を蓄積する。言い換えると、ポイントサービスホストコンピュータ１００を支払い金額蓄積手段として機能させる。この精算の時期は、予め取り決められていることとする。
【００４４】
Ｄ社受け取りデータ１２５は、Ａ社とＤ社との間でポイントサービスを相手の企業のポイント点数にポイント変換して行った際、そのポイントサービスの後での精算時にＤ社が受け取る金額を蓄積する。すなわち、企業間でのポイント点数のやりとりが生じた後の精算の際に、Ｄ社が受け取る金額の値を蓄積する。言い換えると、ポイントサービスホストコンピュータ１００を受け取り金額蓄積手段として機能させる。この精算の時期は、予め取り決められていることとする。
【００４５】
Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、Ａ社でのポイントカードのサービスのための顧客データとして、顧客番号２１０と、顧客氏名２２０と、暗証番号２３０と、ポイント点数２４０とを、それぞれのデータを顧客番号２１０のそれぞれのデータに関連付けて記憶部２０２のそれぞれの領域に格納している。
【００４６】
Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、Ｄ社でのポイントカードのサービスのための顧客データとして、顧客番号３１０と、顧客氏名３２０と、暗証番号３３０と、ポイント点数３４０とを、それぞれのデータを顧客番号３１０のそれぞれのデータに関連付けて記憶部３０２のそれぞれの領域に格納している。
【００４７】
Ａ社小売店端末４００は、ポイントシステムに加盟する企業のポイントカードから読み取り部４０１により読み取った顧客番号４１０と、入力部４０２により入力された暗証番号４２０と、Ａ社におけるポイント点数と金額とを変換する社内変換率４３０とを記憶部４０４のそれぞれの領域に格納する。社内変換率（ポイント／金額変換率）４３０についてより詳述すると、顧客がＡ社の商品を購入した際の購入金額をＡ社のポイント点数に変換し、顧客がポイント点数を使用してＡ社の商品を購入する際には、Ａ社のポイント点数をＡ社での購入可能金額に変換する変換率である。
【００４８】
Ｄ社小売店端末５００も、ポイントシステムに加盟する企業のポイントカードから読み取り部５０１により読み取った顧客番号５１０と、入力部５０２により入力された暗証番号５２０と、Ｄ社におけるポイント点数と金額とを変換する社内変換率５３０とを記憶部５０４のそれぞれの領域に格納する。社内変換率（ポイント／金額変換率）５３０についてより詳述すると、顧客がＤ社の商品を購入した際の購入金額をＤ社のポイント点数に変換し、顧客がポイント点数を使用してＤ社の商品を購入する際には、Ｄ社のポイント点数をＤ社での購入可能金額に変換する変換率である。
【００４９】
Ａ社ポイントカード４５０は、そのカードをもつ顧客を特定するための情報として、顧客番号４５１と顧客氏名４５２とを記憶部４６０の所定の領域に格納している。また、Ｄ社ポイントカード５５０も同様に、顧客番号５５１と顧客氏名５５２とを記憶部５６０の所定の領域に格納している。
【００５０】
上述したように第１の実施形態としてのポイントシステムの構成例では、Ａ社ポイントカード４５０を保持している（Ａ社から顧客番号を発行されている）顧客の顧客番号と顧客氏名と、暗証番号とポイント点数とは、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００のみに保持されている。同様に、Ｄ社ポイントカード５５０を保持している（Ｄ社から顧客番号を発行されている）顧客の顧客番号と顧客氏名と、暗証番号とポイント点数とは、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００のみに保持されている。すなわち、各管理企業の顧客情報は、その管理企業のポイント管理ホストコンピュータのみに保持されている。
【００５１】
また、第１の実施形態としてのポイントシステムは上記のように構成されることにより、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００のポイント点数３４０のうちのある顧客のポイント点数を、ポイントサービスホストコンピュータ１００がＡ社ポイント加算率１１３で変換することで、Ａ社における第１の変換手段として機能する。
【００５２】
また、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００のポイント点数２４０のうちのある顧客のポイント点数を、ポイントサービスホストコンピュータ１００がＤ社ポイント加算率１２３で変換することで、Ｄ社における第１の変換手段として機能する。
【００５３】
また、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００のポイント点数３４０のうちのある顧客のポイント点数を、ポイントサービスホストコンピュータ１００がＡ社ポイント変換率１１２で変換することで、Ａ社における第２の変換手段として機能する。
【００５４】
また、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００のポイント点数２４０のうちのある顧客のポイント点数を、ポイントサービスホストコンピュータ１００がＤ社ポイント変換率１２２で変換することで、Ｄ社における第２の変換手段として機能する。
【００５５】
次に、本発明の第１の実施形態としてのポイントシステムの動作について説明する。
【００５６】
図３は、ある顧客（以下、顧客１とする）がＡ社ポイントカード４５０を用いてＡ社の小売店（購入元企業の小売店）で商品を購入する際の、Ａ社におけるポイント加算処理の流れを示す図である。Ａ社ポイントカード４５０を提示してその発行元企業であるＡ社の小売店で商品を購入し、Ａ社ポイントカード４５０に購入した商品のポイントの加算を行うことは従来のポイント加算と同様のものであるが、以下にこの図３を用いて、そのポイント処理を本発明の第１の実施形態において行う際の動作について説明する。
【００５７】
Ａ社小売店で商品を購入する顧客１は、商品購入時にＡ社ポイントカード４５０の提示を行う。Ａ社小売店端末４００は、この顧客１が提示したＡ社ポイントカード４５０から読み取り部により顧客番号４５１と、顧客氏名４５２とのデータを読み取るとともに、入力部により顧客１から暗証番号の入力を受ける（ステップＡ１）。そして、顧客の照会と顧客１の保持するポイントカードの点数を確認するため、Ａ社小売店端末４００は、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に顧客番号４１０と、入力された暗証番号４２０とを送信する（ステップＡ２）。
【００５８】
Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、送信された顧客番号４１０と暗証番号４２０とを受信し（ステップＡ３）、顧客番号２１０と暗証番号２３０とに照会し、特定された顧客データにおけるポイント点数２４０をＡ社小売店端末４００に返信する（ステップＡ４）。顧客１のポイント点数を受信したＡ社小売店端末４００は、そのポイント点数から社内変換率４３０により購入可能金額を算出して表示部４０３に表示し、顧客１が購入しようとするその商品の支払方法として、ポイント点数２４０を使用した支払いを行う方法とするか、現金などで商品の支払いを行い商品購入時のポイントをポイント点数２４０に加算する方法とするかの確認を行う。図３には、ここで顧客１が商品購入時のポイントをポイント点数２４０に加算する方法を選択した場合を示す。なお、ポイント点数２４０に蓄積されたポイント点数を使用した支払いを行う場合については、図４を用いて後述することとする。
【００５９】
ポイントをポイント点数２４０に加算する方法を選択する場合、Ａ社小売店端末４００は商品の売上金額（購入金額）から社内変換率４３０により加算するポイント点数を算出し（ステップＡ５）、算出したポイント点数をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＡ６）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は算出された加算するポイント点数を受信すると、顧客１と特定された顧客データにおけるポイント点数２４０に受信したポイント点数を加算し、その結果をＡ社小売店端末４００に送信する（ステップＡ７）。Ａ社小売店端末４００は、この結果をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００から受信すると（ステップＡ８）、その結果を表示部４０３に表示して顧客１に対してポイント加算結果の提示を行う（ステップＡ９）。
【００６０】
図４は、顧客１がＡ社ポイントカード４５０を用いてＡ社の小売店（購入元企業の小売店）で商品を購入し、その支払いをこれまでに蓄積したポイント点数を使用して行う場合のポイント処理の流れを示す図である。Ａ社ポイントカード４５０を提示してその発行元企業であるＡ社の小売店で商品を購入し、その支払いをＡ社ポイントカード４５０のポイント点数を使用して行うことは従来のポイント処理と同様のものであるが、以下にこの図４を用いて、そのポイント処理を本発明の第１の実施形態において行う際の動作について説明する。
【００６１】
Ａ社小売店で商品を購入する顧客１は、商品購入時にＡ社ポイントカード４５０の提示を行う。Ａ社小売店端末４００は、この顧客１が提示したＡ社ポイントカード４５０から読み取り部により顧客番号４５１と、顧客氏名４５２とのデータを読み取るとともに、入力部により顧客１から暗証番号の入力を受ける（ステップＢ１）。そして、顧客の照会と顧客１の保持するポイントカードの点数を確認するため、Ａ社小売店端末４００は、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に顧客番号４１０と、入力された暗証番号４２０とを送信する（ステップＢ２）。
【００６２】
Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、送信された顧客番号４１０と暗証番号４２０とを受信し（ステップＢ３）、顧客番号２１０と暗証番号２３０とに照会し、特定された顧客データにおけるポイント点数２４０をＡ社小売店端末４００に返信する（ステップＢ４）。顧客１のポイント点数を受信したＡ社小売店端末４００は、そのポイント点数から社内変換率４３０により購入可能金額を算出して表示部４０３に表示し、顧客１が購入しようとするその商品の支払方法として、ポイント点数２４０に蓄積してきたポイント点数を使用した支払いを行う方法とするか、現金などで商品の支払いを行い商品購入時のポイントをポイント点数２４０に加算する方法とするかの確認を行う（ステップＢ５）。この図４では、ここで顧客１がこれまでの商品購入時にためておいたポイント点数を使用して支払いを行う方法を選択した場合を示す。なお、商品購入時のポイントをポイント点数２４０に加算する方法を選択した場合については、図３を用いて上述したとおりである。
【００６３】
顧客１がポイント点数２４０に蓄積されたポイント点数を使用して支払いを行う方法を選択すると（ステップＢ６）、Ａ社小売店端末４００は購入する商品の金額から社内変換率４３０により減算するポイント点数を算出し、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＢ７）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は算出された減算ポイント点数を受信して、ポイント点数２４０の顧客１に対するポイント点数を減算し、その結果をＡ社小売店端末４００に送信する（ステップＢ８）。Ａ社小売店端末４００は送信されてきた減算結果を受信すると（ステップＢ９）、受信した減算結果を表示部４０３に表示し、顧客１に減算された結果としての現在のポイント点数を提示する（ステップＢ１０）。
【００６４】
次に、本発明の第１の実施形態としてのポイントシステムで、Ａ社以外でポイントサービスを行う会社のポイントカードを用いてＡ社の商品を顧客が購入する際のポイント加算処理について、図５を用いて説明する。すなわち、顧客番号を発行した発行元企業以外の１つの管理企業を購入元企業として商品を購入し、発行元企業にポイントを蓄積する際のポイント加算処理について説明する。図５は、顧客１がＤ社ポイントカード５５０を提示してＡ社の商品を購入し、購入金額によるポイント点数をすでに蓄積したポイント点数に加算する際のポイント加算処理の流れを示す図である。
【００６５】
図５に示すポイント加算処理を行うに当たっては、顧客１がＤ社ポイントカード５５０を保持し、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は顧客１についての顧客番号３１０、顧客氏名３２０、暗証番号３３０、ポイント点数３４０のそれぞれのデータを記憶部３０２のそれぞれの領域に格納していることとする。
【００６６】
またＡ社ポイント変換率１１２は、Ａ社の商品をＤ社のポイントカードの点数で購入する時に、Ｄ社のポイント点数をＡ社のポイント点数に変換するための変換率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【００６７】
またＡ社ポイント加算率１１３は、Ａ社の商品をＤ社のポイントカードで購入した時に、Ａ社で加算する点数からＤ社で加算する点数に変換するための加算率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【００６８】
このＡ社ポイント変換率１１２と、Ａ社ポイント加算率１１３とは、購入する商品や商品グループごとにそれぞれ異なる値とすることもできるように、商品名１１１により関連付けられたそれぞれの変換テーブルに分けられていることとしてよい。すなわち、購入する商品や商品グループごとにＡ社ポイント変換率１１２と、Ａ社ポイント加算率１１３とが記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとしてよい。
【００６９】
またＤ社ポイント変換率１２２は、Ｄ社の商品をＡ社のポイントカードの点数で購入する時に、Ａ社のポイント点数をＤ社のポイント点数に変換するための変換率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【００７０】
またＤ社ポイント加算率１２３は、Ｄ社の商品をＡ社のポイントカードで購入した時に、Ｄ社で加算する点数からＡ社で加算する点数に変換するための加算率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【００７１】
このＤ社ポイント変換率１２２と、Ｄ社ポイント加算率１２３とは、購入する商品や商品グループごとにそれぞれ異なる値とすることもできるように、商品名１２１により関連付けられたそれぞれの変換テーブルに分けられていることとしてよい。すなわち、購入する商品や商品グループごとにＤ社ポイント変換率１２２と、Ｄ社ポイント加算率１２３とが記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとしてよい。
【００７２】
なお、以下の説明では、顧客１が購入した商品がＡ商品であればＡ社ポイント変換率１１２にはポイント変換率Ａを用い、Ａ社ポイント加算率１１３にはポイント加算率Ａを用いることとする。すなわち、それぞれＡ商品と関連付けられている値を用いることとする。
【００７３】
顧客１はＡ社小売店で商品を購入する際、Ｄ社ポイントカード５５０の提示を行う。Ａ社小売店端末４００は、読み取り部４０１によりＤ社ポイントカード５５０から顧客番号５５１と顧客氏名５５２とを読み取り、入力部４０２により顧客１から暗証番号の入力を受ける（ステップＣ１）。そして、顧客１の照会と顧客１の保持するＤ社ポイントカード５５０に蓄積されているポイント点数の確認とのため、Ａ社小売店端末４００はＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に、読み取った顧客番号５５１と入力された暗証番号とを送信する（ステップＣ２）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、Ａ社小売店端末４００から送られた顧客番号５５１と暗証番号とから顧客１のカードがＡ社ポイントカード４５０ではないと判断し、送られた顧客番号５５１と暗証番号とをポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＣ３）。
【００７４】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００から送られた顧客番号５５１と暗証番号とを照会するため、送られた顧客番号５５１と暗証番号とをＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＣ４）。Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は送られた顧客番号５５１と暗証番号とを受信し（ステップＣ５）、顧客番号３１０、暗証番号３３０に照会して顧客１のデータを特定し、Ｄ社における顧客１のポイント点数をポイント点数３４０から読み込み、ポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＣ６）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００から受け取った顧客１のＤ社におけるポイント点数を、Ａ社ポイント変換率１１２によりＡ社のポイント点数に変換し、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＣ７）。
【００７５】
Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から受け取った変換後のポイント点数をＡ社小売店端末４００に送信する（ステップＣ８）。Ａ社小売店端末４００は変換された顧客１のポイント点数を受信すると、社内変換率４３０により購入可能金額を算出して表示部４０３に表示し、顧客１が購入しようとするその商品の支払方法として、ポイント点数３４０に蓄積されたポイント点数を使用した支払いを行う方法とするか、現金などで商品の支払いを行い商品購入時のポイントをＤ社のポイント点数３４０に加算する方法とするかの確認を行う。図５には、ここで顧客１が商品購入時のポイントをＤ社のポイント点数３４０に加算する方法を選択した場合を示す。なお、ポイント点数３４０に蓄積されたポイント点数を使用した支払いを行う場合については、図６を用いて後述することとする。
【００７６】
ポイントをポイント点数３４０に加算する方法を選択する場合、Ａ社小売店端末４００は商品の売上金額（購入金額）から社内変換率４３０を用いてＡ社として加算するポイント点数を算出し（ステップＣ９）、算出したポイント点数をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＣ１０）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、受信したポイント加算点数がＤ社のカードをもつ顧客１によるポイント点数３４０へのポイント加算点数であるため、受信したポイント加算点数をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＣ１１）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は受信したポイント加算点数がＡ社のポイント点数であるので、Ａ社ポイント加算率１１３を用いてＤ社のポイント加算点数に変換し、変換されたポイント加算点数をＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＣ１２）。
【００７７】
Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から受け取ったＤ社のポイント加算点数を、ポイント点数３４０の内の顧客１のデータと特定されるデータに加算し、その結果をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＣ１３）。
【００７８】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、顧客１がポイント加算の行われた結果を確認できるようにするため、受信したポイント加算結果をＡ社ポイント変換率１１２によりＡ社のポイント点数に変換し、変換されたポイント点数をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信し（ステップＣ１４）、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００はＡ社小売店端末４００へ送信する（ステップＣ１５）。Ａ社小売店端末４００は、Ａ社のポイント点数によるポイント加算結果を受信すると（ステップＣ１６）、顧客１がＤ社ポイントカード５５０を提示してＡ社の商品を購入してＤ社のポイント点数３４０にポイント点数が加算された結果として表示部４０３に表示し、顧客１に確認させる（ステップＣ１７）。
【００７９】
ここで、上述した一連のポイント加算処理でＤ社のポイント点数３４０に加算されたポイント点数は、あくまで顧客１がＡ社の商品を購入した結果、Ａ社が顧客１にサービスするポイント点数である。このため、今回顧客１がＡ社の商品を購入することによりＡ社が顧客１にサービスした（ポイント点数３４０に加算された）ポイント点数は、その点数分Ｄ社のポイント点数としてＡ社からＤ社に支払う必要がある。このため、ポイントサービスホストコンピュータ１００は、上述した一連のポイント加算処理でＤ社のポイント点数３４０に加算されたポイント点数を、Ａ社がＤ社に支払うべきポイントサービス点数としてＡ社支払いデータ１１４に加算し、また同時にＤ社からみるとＡ社から受け取るべきポイント費用であるため、Ｄ社が受け取るべき費用として、Ｄ社受け取りデータ１２５に加算する（ステップＣ１８）。Ａ社とＤ社との間でのお互いのポイント点数分のサービス支払いと受け取りについては、図７を用いて後述する。
【００８０】
次に、本発明の第１の実施形態としてのポイントシステムで、Ａ社以外でポイントサービスを行う会社のポイントカードを用いてＡ社の商品を顧客が購入する際のポイント処理について、図６を用いて説明する。すなわち、顧客番号を発行した発行元企業以外の１つの管理企業を購入元企業として、発行元企業に蓄積したポイント点数を使用して商品を購入する際のポイント処理について説明する。図６は、顧客１がＤ社ポイントカード５５０を提示して、Ｄ社に蓄積してきたポイント点数を使用してＡ社の商品を購入する際のポイント処理の流れを示す図である。
【００８１】
図６に示すポイント処理を行うに当たっては、図５に示すポイント処理の場合と同様に、顧客１がＤ社ポイントカード５５０を保持し、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は顧客１についての顧客番号３１０、顧客氏名３２０、暗証番号３３０、ポイント点数３４０のそれぞれのデータを記憶部３０２のそれぞれの領域に格納していることとする。
【００８２】
またＡ社ポイント変換率１１２は、Ａ社の商品をＤ社のポイントカードの点数で購入する時に、Ｄ社のポイント点数をＡ社のポイント点数に変換するための変換率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【００８３】
またＡ社ポイント加算率１１３は、Ａ社の商品をＤ社のポイントカードで購入した時に、Ａ社で加算する点数からＤ社で加算する点数に変換するための加算率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【００８４】
このＡ社ポイント変換率１１２と、Ａ社ポイント加算率１１３とは、購入する商品や商品グループごとにそれぞれ異なる値とすることもできるように、商品名１１１により関連付けられたそれぞれの変換テーブルに分けられていることとしてよい。すなわち、購入する商品や商品グループごとにＡ社ポイント変換率１１２と、Ａ社ポイント加算率１１３とが記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとしてよい。
【００８５】
またＤ社ポイント変換率１２２は、Ｄ社の商品をＡ社のポイントカードの点数で購入する時に、Ａ社のポイント点数をＤ社のポイント点数に変換するための変換率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【００８６】
またＤ社ポイント加算率１２３は、Ｄ社の商品をＡ社のポイントカードで購入した時に、Ｄ社で加算する点数からＡ社で加算する点数に変換するための加算率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【００８７】
このＤ社ポイント変換率１２２と、Ｄ社ポイント加算率１２３とは、購入する商品や商品グループごとにそれぞれ異なる値とすることもできるように、商品名１２１により関連付けられたそれぞれの変換テーブルに分けられていることとしてよい。すなわち、購入する商品や商品グループごとにＤ社ポイント変換率１２２と、Ｄ社ポイント加算率１２３とが記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとしてよい。
【００８８】
なお、以下の説明では、顧客１が購入した商品がＡ商品であればＡ社ポイント変換率１１２にはポイント変換率Ａを用い、Ａ社ポイント加算率１１３にはポイント加算率Ａを用いることとする。すなわち、それぞれＡ商品と関連付けられている値を用いることとする。
【００８９】
顧客１はＡ社小売店で商品を購入する際、Ｄ社ポイントカード５５０の提示を行う。Ａ社小売店端末４００は、読み取り部４０１によりＤ社ポイントカード５５０から顧客番号５５１と顧客氏名５５２とを読み取り、入力部４０２により顧客１から暗証番号の入力を受ける（ステップＤ１）。そして、顧客１の照会と顧客１の保持するＤ社ポイントカード５５０に蓄積されているポイント点数の確認とのため、Ａ社小売店端末４００はＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に、読み取った顧客番号５５１と入力された暗証番号とを送信する（ステップＤ２）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、Ａ社小売店端末４００から送られた顧客番号５５１と暗証番号とから顧客１のカードがＡ社ポイントカード４５０ではないと判断し、送られた顧客番号５５１と暗証番号とをポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＤ３）。
【００９０】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００から送られた顧客番号５５１と暗証番号とを照会するため、送られた顧客番号５５１と暗証番号とをＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＤ４）。Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は送られた顧客番号５５１と暗証番号とを受信し（ステップＤ５）、顧客番号３１０、暗証番号３３０に照会して顧客１のデータを特定し、Ｄ社における顧客１のポイント点数をポイント点数３４０から読み込み、ポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＤ６）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００から受け取った顧客１のＤ社におけるポイント点数を、Ａ社ポイント変換率１１２によりＡ社のポイント点数に変換し、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＤ７）。
【００９１】
Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から受け取った変換後のポイント点数をＡ社小売店端末４００に送信する（ステップＤ８）。Ａ社小売店端末４００は変換された顧客１のポイント点数を受信すると、社内変換率４３０により購入可能金額を算出して表示部４０３に表示し、顧客１が購入しようとするその商品の支払方法として、ポイント点数３４０に蓄積されたポイント点数を使用した支払いを行う方法とするか、現金などで商品の支払いを行い商品購入時のポイントをＤ社のポイント点数３４０に加算する方法とするかの確認を行う。図６には、ここで顧客１がこれまでの商品購入時にためておいたポイント点数３４０を使用して支払いを行う方法を選択した場合を示す。なお、商品購入時のポイントをポイント点数３４０に加算する方法を選択した場合については、図５を用いて上述したとおりである。
【００９２】
Ｄ社に蓄積したポイント点数３４０を使用して支払いを行う方法を選択した場合、Ａ社小売店端末４００は、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００から受信した変換された顧客１のポイント点数から、社内変換率４３０を用いてその点数で購入できる金額を算出して表示部４０３に表示する（ステップＤ９）。顧客１が表示された金額を確認してポイントにより商品を購入すると判断すると（ステップＤ１０）、Ａ社小売店端末４００は購入する商品の金額により顧客１のポイント点数からＡ社として減算するポイント点数を算出し、そのポイント減算点数をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＤ１１）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、受信したポイント減算点数がＤ社のカードをもつ顧客１によるポイント点数３４０からのポイント減算点数であるため、受信したポイント減算点数をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＤ１２）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は受信したポイント減算点数がＡ社のポイント点数であるので、Ａ社ポイント変換率１１２を用いてＤ社のポイント減算点数に変換し、変換されたポイント減算点数をＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＤ１３）。
【００９３】
Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から受け取ったＤ社のポイント減算点数により、ポイント点数３４０の内の顧客１のデータと特定されるデータから減算し、その結果をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＤ１４）。
【００９４】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、顧客１がポイント減算の行われた結果を確認できるようにするため、受信したポイント減算結果をＡ社ポイント変換率１１２によりＡ社のポイント点数に変換し、変換されたポイント点数をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信し（ステップＤ１５）、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００はＡ社小売店端末４００へ送信する（ステップＤ１６）。Ａ社小売店端末４００は、Ａ社のポイント点数によるポイント減算結果を受信すると（ステップＤ１７）、顧客１がＤ社ポイントカード５５０を提示してＡ社の商品を購入してＤ社のポイント点数３４０からポイント点数が減算された結果として表示部４０３に表示し、顧客１に確認させる（ステップＤ１８）。
【００９５】
ここで、上述した一連のポイント処理ではＡ社の商品をＤ社に蓄積したポイント点数により購入しているが、Ｄ社のポイント点数３４０に蓄積されたポイント点数によるサービスは、あくまでＤ社がＤ社ポイントカード５５０を保持する顧客１に対して行うものである。このため、今回顧客１がＡ社の商品を購入することによりＡ社が顧客１にサービスした（購入する商品の金額として充当した）ポイント点数は、そのポイント点数分の費用をＤ社からＡ社に支払う必要がある。すなわち、今回のＡ社の商品代金は、そのポイント点数分、Ａ社のポイント点数としてＤ社からＡ社に支払う必要がある。そこで、ポイントサービスホストコンピュータ１００は、上述した一連のポイント処理でＤ社のポイント点数３４０から減算されたポイント点数を、Ｄ社がＡ社に支払うべきポイントサービス点数としてＤ社支払いデータ１２４に加算し、また同時にＡ社からみるとＤ社から受け取るべきポイント費用であるため、Ａ社が受け取るべき費用として、Ａ社受け取りデータ１１５に加算する（ステップＤ１９）。Ａ社とＤ社との間でのお互いのポイント点数分のサービス支払いと受け取りについては、図７を用いて後述する。
【００９６】
次に、図５、図６を用いて説明した、Ｄ社のポイントカードを提示してＡ社の商品を購入する際のポイント処理における、Ａ社とＤ社との間でのポイント点数分のサービス費用の精算における支払い方法と受け取り方法について、図７を用いて説明する。すなわち、企業間でのポイント点数のやりとりが生じた後の精算の際の、蓄積された費用の支払いと受け取りについてのポイント処理の流れについて説明する。図７は、Ｄ社のポイントカードを提示してＡ社の商品を購入した際の、Ａ社とＤ社との間でのポイント点数分のサービス費用の支払いと受け取りについてのポイント処理の流れを示す図である。
【００９７】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ａ社がＤ社に支払うべきポイントの費用であるＡ社支払いデータ１１４と、Ｄ社からＡ社が受け取るべき費用であるＡ社受け取りデータ１１５と、をＡ社ポイント変換データベース１００に格納し、また、Ｄ社がＡ社に支払うべきポイント費用であるＤ社支払いデータ１２４と、Ａ社からＤ社が受け取るべき費用であるＤ社受け取りデータ１２５と、をＤ社ポイント変換データベースに格納している。なお、これらの費用の支払い時期についてはＡ社とＤ社との間であらかじめ取り決められていることとする。
【００９８】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、費用の支払い時期になると、まず、Ａ社支払いデータ１１４と、Ａ社受け取りデータ１１５との内容をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に通知し、Ａ社支払いデータ１１４にあたる費用の支払いを依頼する（ステップＥ１）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００はこの支払い依頼を受信すると、Ｄ社への支払金額をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信し（ステップＥ２）、支払金額を受信したポイントサービスホストコンピュータ１００はＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００へ送信し（ステップＥ３）、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００はこの支払金額を受け取り、こうして費用の支払いが実施されることとなる（ステップＥ４）。
【００９９】
同様に、ポイントサービスホストコンピュータ１００は、費用の支払い時期になると、まず、Ｄ社支払いデータ１２４と、Ｄ社受け取りデータ１２５との内容をＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に通知し、Ｄ社支払いデータ１２４にあたる費用の支払いを依頼する（ステップＥ５）。Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００はこの支払い依頼を受信すると、Ａ社への支払金額をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信し（ステップＥ６）、支払金額を受信したポイントサービスホストコンピュータ１００はＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００へ送信し（ステップＥ７）、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００はこの支払金額を受け取り、こうして費用の支払いが実施されることとなる（ステップＥ８）。
【０１００】
なお、上述した支払いにともなう金額の送受信は、電子マネーによる支払いなどの支払い方法を予め取り決めておくことにより行うこととしてよい。
【０１０１】
次に、本発明の第２の実施形態としてのポイントシステムについて説明する。図８は、本発明の第２の実施形態としてのポイントシステムの基本構成例を示す図である。
【０１０２】
図８に示すように、本発明の第２の実施形態としてのポイントシステムは、ポイントサービスホストコンピュータ１００と、ポイントカードのサービスを行っているＡ社のＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００と、Ａ社同様にポイントカードのサービスを行っているＤ社のＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００と、Ａ社販売センター端末６００と、Ｄ社販売センター端末７００と、ポイントカードサービスを行っていないＦ社のＦ社販売センター端末８００と、同じくポイントカードサービスを行っていないＧ社のＧ社小売店端末９００と、ユーザ端末１０００と、がそれぞれネットワーク１１００に接続されて構成されている。そして、Ａ社のポイントカードサービスを受ける顧客はＡ社ポイントカード４５０を保持し、Ｄ社のポイントカードサービスを受ける顧客はＤ社ポイントカード５５０を保持する。
【０１０３】
上述したＡ社とＤ社は、ともに顧客番号を発行することによりポイントサービスを行い、ポイント管理ホストコンピュータを有することにより自社のポイントサービスを自社で管理する企業（管理企業）であり、すなわち本実施形態のポイントシステムに加盟している企業（加盟企業）でもあることとする。また、Ｆ社とＧ社は本実施形態のポイントシステムに加盟している企業（加盟企業）ではあるが、自社で顧客番号を発行してポイントサービスを管理する企業（管理企業）ではないこととする。
【０１０４】
図８に示す各部について、以下に説明する。なお、第１の実施形態と共通する機器や機能部については共通の符号とし、その説明を省略する。
【０１０５】
Ａ社販売センター端末６００はワークステーション・サーバなどの情報処理装置によって構成され、主制御部６０１と、記憶部６０２と、通信部６０３とを有する。
Ｄ社販売センター端末７００はワークステーション・サーバなどの情報処理装置によって構成され、主制御部７０１と、記憶部７０２と、通信部７０３とを有する。
Ｆ社販売センター端末８００はワークステーション・サーバなどの情報処理装置によって構成され、主制御部８０１と、記憶部８０２と、通信部８０３とを有する。
【０１０６】
主制御部６０１と、主制御部７０１と、主制御部８０１とは、それぞれの情報処理装置の制御を行うＣＰＵなどである。記憶部６０２と、記憶部７０２と、記憶部８０２とは各種データやプログラムを格納する。通信部６０３と、通信部７０３と、通信部８０３とは、ネットワーク１１００を介して他の情報機器と通信を行う。
上述したそれぞれの販売センター端末のハードウェア構成については公知の技術であるので、詳細の説明は省略する。
【０１０７】
Ｇ社小売店端末９００は、読み取り部９０１と、入力部９０２と、表示部９０３と、記憶部９０４と、通信部９０５と、主制御部９０６と、を有して構成される。
【０１０８】
読み取り部９０１は、本発明に係るポイントシステムに加盟する加盟企業のポイントカードを受け付け、そのポイントカードに格納されている情報を読み取る。入力部９０２は、顧客が暗証番号などの入力に用いるものである。表示部９０３は、その顧客の現在のポイント点数などの表示を行う。記憶部９０４は、各種データやプログラムを格納する。通信部９０５は、ネットワーク１１００を介して他の情報機器と通信を行う。主制御部９０６は、Ｇ社小売店端末全体の制御を行う。
【０１０９】
なお、読み取り部９０１は、加盟企業のポイントカード全ての読み取りが１つの読み取り部で行えない場合、必要に応じてその１つの読み取り部で読みとれない企業のポイントカードを読み取るための専用の読み取り部をさらに有して構成されることとしてよい。
上記小売店端末のハードウェア構成については公知の技術によるものであり、詳細の説明は省略する。
【０１１０】
ユーザ端末１０００は、入力部１００１と、表示部１００２と、主制御部１００３と、記憶部１００４と、通信部１００５と、を有して構成される。
【０１１１】
入力部１００１は、顧客からの暗証番号など各種情報の入力に用いられる。表示部１００２はディスプレイなどの画面であり、商品情報や操作画面など各種画面を表示する。主制御部１００３は、ユーザ端末１０００全体の制御を行う。記憶部１００４は、各種データやプログラムを格納する。通信部１００５は、ネットワーク１１００を介して他の情報機器と通信を行う。
上記ユーザ端末のハードウェア構成については公知の技術によるものであり、詳細の説明は省略する。
【０１１２】
上述したポイントサービスホストコンピュータ１００と、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００と、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００と、Ａ社販売センター端末６００と、Ｄ社販売センター端末７００と、Ｆ社販売センター端末８００と、Ｇ社小売店端末９００と、ユーザ端末１０００とは、それぞれネットワーク１１００に接続され、ネットワーク１１００を介して互いにデータの送受信を行う。このネットワーク１１００は、情報機器を接続するコンピュータネットワークであればどのようなネットワークでもよく、例えばインターネットやＬＡＮなどでもよい。
【０１１３】
図９は、図８に示したポイントシステムの内、ポイントサービスホストコンピュータ１００以外のそれぞれの構成要素が格納するデータを模式的に示す図である。図１０は、ポイントサービスホストコンピュータ１００が格納するデータを模式的に示す図である。図９、図１０に示すそれぞれの構成要素とその格納するデータとについて、以下に説明する。
【０１１４】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、ポイントカードのサービスを行う各社のサービスを統合するものであり、Ａ社のポイントカードの情報を格納するＡ社ポイント変換データベース１１０と、Ｄ社のポイントカードの情報を格納するＤ社ポイント変換データベース１２０と、ポイントサービスを自社では行わない（加盟企業であるが管理企業ではない）各企業のポイントの変換に関する情報を格納する他社ポイント変換データベース１３０とを格納している。
【０１１５】
Ａ社ポイント変換データベース１１０は、商品名１１１と、Ａ社ポイント変換率１１２と、Ａ社ポイント加算率１１３と、Ａ社支払いデータ１１４と、Ａ社受け取りデータ１１５と、を有する。
【０１１６】
Ａ社ポイント変換率１１２は、顧客がＡ社の商品をＡ社以外の管理企業（Ｄ社）のポイントカードの点数により購入する場合に、Ｄ社のポイント点数とＡ社のポイント点数とを変換するための変換率をまとめたものである。すなわち、顧客がＡ社の商品をＤ社の発行した顧客番号５５１を提示して購入する際、その購入の金額によるポイント点数をすでに蓄積したポイント点数に加算する場合のポイント変換以外のポイント変換における、Ａ社とＤ社との間のポイント変換率をまとめたものであり、Ａ社のそれぞれの商品名１１１と関連付けて記憶部１０２のそれぞれの領域に格納されている。このＡ社ポイント変換率１１２の値は、Ａ社とＤ社との間でお互いにポイントカードの利用を可能とするために、Ａ社とＤ社との間で予め取り決めておくこととする。
【０１１７】
Ａ社ポイント加算率１１３は、顧客がＡ社の商品をＡ社以外の管理企業（Ｄ社）のポイントカードで購入した場合に、Ａ社で加算する点数をＤ社で加算する点数に変換するための加算率である。すなわち、顧客がＡ社の商品をＤ社の発行した顧客番号５５１を提示して購入する際、その購入の金額によるポイント点数をすでに蓄積したポイント点数に加算する場合のＡ社とＤ社との間のポイント変換率であり、Ａ社のそれぞれの商品名１１１と関連付けて記憶部１０２のそれぞれの領域に格納されている。このＡ社ポイント加算率１１３は、Ａ社ポイント変換率１１２と同様にＡ社とＤ社との間で予め取り決めておくこととする。
【０１１８】
Ａ社支払いデータ１１４は、Ａ社とＡ社以外の加盟企業との間で、ポイント点数を他の管理企業のポイント点数や他の加盟企業での購入可能金額に変換してのポイントサービスが行われた際、そのポイントサービスの後での精算時にＡ社が支払う金額を蓄積する。すなわち、企業間でのポイント点数（ポイントサービス）のやりとりが生じた後の精算の際に、Ａ社が支払う金額の値を蓄積する。言い換えると、ポイントサービスホストコンピュータ１００を支払い金額蓄積手段として機能させる。この精算の時期は、予め取り決められていることとする。
【０１１９】
Ａ社受け取りデータ１１５は、Ａ社とＡ社以外の管理企業（Ｄ社）との間でポイントサービスを相手の企業のポイント点数にポイント変換して行った際、そのポイントサービスの後での精算時にＡ社が受け取る金額を蓄積する。すなわち、企業間でのポイント点数（ポイントサービス）のやりとりが生じた後の精算の際に、Ａ社が受け取る金額の値を蓄積する。言い換えると、ポイントサービスホストコンピュータ１００を受け取り金額蓄積手段として機能させる。この精算の時期は、予め取り決められていることとする。
【０１２０】
Ｄ社ポイント変換データベース１２０は、商品名１２１と、Ｄ社ポイント変換率１２２と、Ｄ社ポイント加算率１２３と、Ｄ社支払いデータ１２４と、Ｄ社受け取りデータ１２５と、を有する。
【０１２１】
Ｄ社ポイント変換率１２２は、顧客がＤ社の商品をＤ社以外の管理企業（Ａ社）のポイントカードの点数により購入する場合に、Ａ社のポイント点数とＤ社のポイント点数とを変換するための変換率をまとめたものである。すなわち、顧客がＤ社の商品をＡ社の発行した顧客番号４５１を提示して購入する際、その購入の金額によるポイント点数をすでに蓄積したポイント点数に加算する場合のポイント変換以外のポイント変換における、Ａ社とＤ社との間のポイント変換率をまとめたものであり、Ｄ社のそれぞれの商品名１２１と関連付けて記憶部１０２のそれぞれの領域に格納されている。このＤ社ポイント変換率１２２の値は、Ａ社とＤ社との間でお互いにポイントカードの利用を可能とするために、Ａ社とＤ社との間で予め取り決めておくこととする。
【０１２２】
Ｄ社ポイント加算率１２３は、顧客がＤ社の商品をＤ社以外の管理企業（Ａ社）のポイントカードで購入した場合に、Ｄ社で加算する点数をＡ社で加算する点数に変換するための加算率である。すなわち、顧客がＤ社の商品をＡ社の発行した顧客番号４５１を提示して購入する際、その購入の金額によるポイント点数をすでに蓄積したポイント点数に加算する場合のＡ社とＤ社との間のポイント変換率であり、Ｄ社のそれぞれの商品名１２１と関連付けて記憶部１０２のそれぞれの領域に格納されている。このＤ社ポイント加算率１２３は、Ｄ社ポイント変換率１２２と同様にＡ社とＤ社との間で予め取り決めておくこととする。
【０１２３】
Ｄ社支払いデータ１２４は、Ｄ社とＤ社以外の加盟企業との間で、ポイント点数を他の管理企業のポイント点数や他の加盟企業での購入可能金額に変換してのポイントサービスが行われた際、そのポイントサービスの後での精算時にＤ社が支払う金額を蓄積する。すなわち、企業間でのポイント点数（ポイントサービス）のやりとりが生じた後の精算の際に、Ｄ社が支払う金額の値を蓄積する。言い換えると、ポイントサービスホストコンピュータ１００を支払い金額蓄積手段として機能させる。この精算の時期は、予め取り決められていることとする。
【０１２４】
Ｄ社受け取りデータ１２５は、Ｄ社とＤ社以外の管理企業（Ａ社）との間でポイントサービスを相手の企業のポイント点数にポイント変換して行った際、そのポイントサービスの後での精算時にＤ社が受け取る金額を蓄積する。すなわち、企業間でのポイント点数（ポイントサービス）のやりとりが生じた後の精算の際に、Ｄ社が受け取る金額の値を蓄積する。言い換えると、ポイントサービスホストコンピュータ１００を受け取り金額蓄積手段として機能させる。この精算の時期は、予め取り決められていることとする。
【０１２５】
他社ポイント変換データベース１３０は、加盟企業であるが管理企業ではないそれぞれの企業の変換率と受け取りデータとを有する。すなわち、Ｆ社変換率１３１と、Ｆ社受け取りデータ１３２と、Ｇ社変換率１３５と、Ｇ社受け取りデータ１３６と、を有する。
【０１２６】
Ｆ社変換率１３１は、顧客がＦ社の商品を他の管理企業（Ａ社やＤ社）のポイントカードの点数により購入する場合に、他の管理企業のポイント点数とＦ社での金額とを変換するための変換率をまとめたものである。すなわち、他の管理企業のポイントを用いてＦ社の商品を購入する際に、Ｆ社での購入金額を他の管理企業のポイント点数に変換し、他の管理企業のポイント点数をＦ社での購入可能金額に変換するための変換率をまとめたものである。このＦ社変換率１３１は、Ｆ社のそれぞれの商品と関連付けて記憶部１０２のそれぞれの領域に格納されていることとしてよい。このＦ社変換率１３１の値は、Ｆ社と他の管理企業との間で予め取り決めておくこととする。
【０１２７】
Ｆ社受け取りデータ１３２は、顧客がＦ社の商品を他の管理企業（Ａ社やＤ社）のポイントカードの点数により購入した場合に、その後の精算時にＦ社が受け取る金額を蓄積する。すなわち、企業間でのポイントサービス（ポイント点数）のやりとりが生じた後の精算の際に、Ｆ社が受け取る金額の値を蓄積する。言い換えると、ポイントサービスホストコンピュータ１００を受け取り金額蓄積手段として機能させる。この精算の時期は、顧客による購入の直後としてもよく、予め取り決めておくこととしてもよい。
【０１２８】
Ｇ社変換率１３５は、顧客がＧ社の商品を他の管理企業（Ａ社やＤ社）のポイントカードの点数により購入する場合に、他の管理企業のポイント点数とＧ社での金額とを変換するための変換率をまとめたものである。すなわち、他の管理企業のポイントを用いてＧ社の商品を購入する際に、Ｇ社での購入金額を他の管理企業のポイント点数に変換し、他の管理企業のポイント点数をＧ社での購入可能金額に変換するための変換率をまとめたものである。このＧ社変換率１３５は、Ｇ社のそれぞれの商品と関連付けて記憶部１０２のそれぞれの領域に格納されていることとしてよい。このＧ社変換率１３５の値は、Ｇ社と他の管理企業との間で予め取り決めておくこととする。
【０１２９】
Ｇ社受け取りデータ１３６は、顧客がＧ社の商品を他の管理企業（Ａ社やＤ社）のポイントカードの点数により購入した場合に、その後の精算時にＧ社が受け取る金額を蓄積する。すなわち、企業間でのポイントサービス（ポイント点数）のやりとりが生じた後の精算の際に、Ｇ社が受け取る金額の値を蓄積する。言い換えると、ポイントサービスホストコンピュータ１００を受け取り金額蓄積手段として機能させる。この精算の時期は、顧客による購入の直後としてもよく、予め取り決めておくこととしてもよい。
【０１３０】
Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、Ａ社でのポイントカードのサービスのための顧客データとして、顧客番号２１０と、顧客氏名２２０と、暗証番号２３０と、ポイント点数２４０とを、それぞれのデータを顧客番号２１０のそれぞれのデータに関連付けて記憶部２０２のそれぞれの領域に格納している。
【０１３１】
Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、Ｄ社でのポイントカードのサービスのための顧客データとして、顧客番号３１０と、顧客氏名３２０と、暗証番号３３０と、ポイント点数３４０とを、それぞれのデータを顧客番号３１０のそれぞれのデータに関連付けて記憶部３０２のそれぞれの領域に格納している。
【０１３２】
Ａ社販売センター端末６００はＡ社製品の販売者によって使用され、ネットワーク１１００を介して送信された顧客番号６１０と、暗証番号６２０と、Ａ社におけるポイント点数と金額とを変換する社内変換率６３０とを記憶部６０２のそれぞれの領域に格納する。社内変換率（ポイント／金額変換率）６３０についてより詳述すると、顧客がＡ社の商品を購入した際の購入金額をＡ社のポイント点数に変換し、顧客がポイント点数を使用してＡ社の商品を購入する際には、Ａ社のポイント点数をＡ社での購入可能金額に変換する変換率である。
【０１３３】
Ｄ社販売センター端末７００はＤ社製品の販売者によって使用され、ネットワーク１１００を介して送信された顧客番号７１０と、暗証番号７２０と、Ｄ社におけるポイント点数と金額とを変換する社内変換率７３０とを記憶部７０２のそれぞれの領域に格納する。社内変換率（ポイント／金額変換率）７３０についてより詳述すると、顧客がＤ社の商品を購入した際の購入金額をＤ社のポイント点数に変換し、顧客がポイント点数を使用してＤ社の商品を購入する際には、Ｄ社のポイント点数をＤ社での購入可能金額に変換する変換率である。
【０１３４】
Ｆ社販売センター端末８００はＦ社製品の販売者によって使用され、ネットワーク１１００を介して送信された顧客番号８１０と、暗証番号８２０とを記憶部８０２のそれぞれの領域に格納する。
【０１３５】
Ｇ社小売店端末９００は、ポイントサービスを行う管理企業のポイントカードから読み取り部９０１により読み取った顧客番号９１０と、入力部９０２により入力された暗証番号９２０とを記憶部９０４のそれぞれの領域に格納する。
【０１３６】
ユーザ端末１０００は、顧客がネットワークを介して他の情報端末へアクセスする際に用いる端末であり、Ａ社販売センター端末６００、Ｄ社販売センター端末７００、Ｆ社販売センター端末８００がネットワーク１１００に公開している製品情報（商品情報）や販売情報にアクセスすることができ、表示部１００２にその製品情報や購入画面を表示することができる。顧客は表示部１００２の表示内容により、入力部１００１を用いて選択した購入希望商品と、支払い手段としてのポイントカードやクレジットなどに関する情報とを入力する。ユーザ端末１０００は、主制御部１００３の制御により入力された各種情報を購入先企業の販売センター端末に通信部１００５により通知する手段を有している。
【０１３７】
Ａ社ポイントカード４５０は、そのカードをもつ顧客を特定するための情報として、Ａ社の発行した顧客番号４５１と、その顧客の顧客氏名４５２とを記憶部４６０の所定の領域に格納している。また、Ｄ社ポイントカード５５０も同様に、Ｄ社の発行した顧客番号５５１と、その顧客の顧客氏名５５２とを記憶部５６０の所定の領域に格納している。
【０１３８】
上述したように第２の実施形態としてのポイントシステムの構成例では、Ａ社ポイントカード４５０を保持している（Ａ社から顧客番号を発行されている）顧客の顧客番号と顧客氏名と、暗証番号とポイント点数とは、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００のみに保持されている。同様に、Ｄ社ポイントカード５５０を保持している（Ｄ社から顧客番号を発行されている）顧客の顧客番号と顧客氏名と、暗証番号とポイント点数とは、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００のみに保持されている。すなわち、各管理企業の顧客情報は、その管理企業のポイント管理ホストコンピュータのみに保持されている。
【０１３９】
また、第２の実施形態としてのポイントシステムは上記のように構成されることにより、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００のポイント点数３４０のうちのある顧客のポイント点数を、ポイントサービスホストコンピュータ１００がＡ社ポイント加算率１１３で変換することで、Ａ社における第１の変換手段として機能する。
【０１４０】
また、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００のポイント点数２４０のうちのある顧客のポイント点数を、ポイントサービスホストコンピュータ１００がＤ社ポイント加算率１２３で変換することで、Ｄ社における第１の変換手段として機能する。
【０１４１】
また、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００のポイント点数３４０のうちのある顧客のポイント点数を、ポイントサービスホストコンピュータ１００がＡ社ポイント変換率１１２で変換することで、Ａ社における第２の変換手段として機能する。
【０１４２】
また、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００のポイント点数２４０のうちのある顧客のポイント点数を、ポイントサービスホストコンピュータ１００がＤ社ポイント変換率１２２で変換することで、Ｄ社における第２の変換手段として機能する。
【０１４３】
また、ある１つの管理企業（Ａ社またはＤ社）のポイント点数とＦ社での金額とを、ポイントサービスホストコンピュータ１００がＦ社変換率１３１で変換することで、Ｆ社における第３の変換手段として機能する。すなわち、Ｆ社での購入金額をポイントサービスホストコンピュータ１００がＦ社変換率１３１である１つの管理企業のポイント点数に変換し、ある１つの管理企業のポイント点数をポイントサービスホストコンピュータ１００がＦ社変換率１３１でＦ社での購入可能金額に変換することで、Ｆ社における第３の変換手段として機能する。
【０１４４】
また、ある１つの管理企業（Ａ社またはＤ社）のポイント点数とＧ社での金額とを、ポイントサービスホストコンピュータ１００がＧ社変換率１３５で変換することで、Ｇ社における第３の変換手段として機能する。すなわち、Ｇ社での購入金額をポイントサービスホストコンピュータ１００がＧ社変換率１３５である１つの管理企業のポイント点数に変換し、ある１つの管理企業のポイント点数をポイントサービスホストコンピュータ１００がＧ社変換率１３５でＧ社での購入可能金額に変換することで、Ｇ社における第３の変換手段として機能する。
【０１４５】
次に、本発明の第２の実施形態としてのポイントシステムの動作について説明する。
【０１４６】
図１１は、Ａ社ポイントカード４５０を保持する顧客１が、ユーザ端末１０００によりネットワーク１１００を介してＡ社販売センター端末（購入元企業の販売端末）６００から商品を購入し、購入によってＡ社が顧客１にサービスするポイント点数をＡ社のポイント点数（Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に蓄積するポイント点数）として加算する際のポイント加算処理の流れを示す図である。Ａ社の商品を購入し、購入した商品のポイントを顧客番号の発行元企業であるＡ社のポイントとして加算を行うことは従来のポイント加算と同様のものであるが、以下にこの図１１を用いて、そのポイント処理を本発明の第２の実施形態において行う際の動作について説明する。
【０１４７】
まず顧客１は、ユーザ端末１０００を操作することにより、ネットワーク１１００を経由してＡ社販売センター端末６００が公開している商品情報にアクセスする（ステップＦ１）。Ａ社販売センター端末６００は、アクセスを受けると商品の情報をネットワーク経由でユーザ端末１０００に送出し（ステップＦ２）、ユーザ端末１０００は送られてきた商品情報を表示部１００２に表示する（ステップＦ３）。顧客１は表示された商品情報により購入する商品を決定すると、入力部１００１により購入する商品を指定（登録）し（ステップＦ４）、顧客１の保持するＡ社ポイントカード４５０の顧客番号４５１と暗証番号とを入力する（ステップＦ５）。入力を受けるとユーザ端末１０００は、入力された購入商品情報と、顧客番号４５１と、暗証番号とをＡ社販売センター端末６００へ送信する（ステップＦ６）。
【０１４８】
Ａ社販売センター端末６００は、送られた購入商品情報と、顧客番号４５１と、暗証番号とを受信すると（ステップＦ７）、顧客番号４５１と暗証番号との照会を行うため、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に顧客番号４５１と暗証番号とを送信する（ステップＦ８）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は顧客番号４５１と暗証番号とを受信すると（ステップＦ９）、受信した顧客番号４５１と暗証番号とを顧客番号２１０と暗証番号２３０とに照会して顧客を特定し、特定された顧客のポイント点数をポイント点数２４０から読み込み、Ａ社販売センター端末６００へ送信する（ステップＦ１０）。Ａ社販売センター端末６００は顧客１のポイント点数を受信すると（ステップＦ１１）、顧客１が今回購入する商品の支払方法として、これまでに蓄積したポイント点数を使用して支払いを行うのか、現金やクレジットカードなどで商品の支払いを行い、商品購入時のポイントをこれまでに蓄積したポイントに加算するのかを確認するため、受信した顧客１のポイント点数と、そのポイント点数から社内変換率６３０により算出した商品の購入可能金額と、商品の購入方法の選択についての情報とをユーザ端末１０００へ送信する（ステップＦ１２）。ユーザ端末１０００は、受信した顧客１のポイント点数と、ポイント点数により商品購入可能な金額と、商品の購入方法の選択についての情報を表示部１００２に表示し（ステップＦ１３）、顧客１に確認させる。図１１では、ここで顧客１が商品購入時のポイントをこれまでに蓄積したポイント点数２４０に加算する方法を選択した場合を示す。なお、ポイント点数２４０に蓄積されたポイント点数を使用した支払いを行う場合については、図１２を用いて後述することとする。
【０１４９】
ポイントをポイント点数２４０に加算する方法を選択する場合、ユーザ端末１０００は顧客１により入力された購入商品の情報と、ポイント加算情報と、代金支払方法の情報とをＡ社販売センター端末６００に送信する（ステップＦ１４）。Ａ社販売センター端末６００は購入商品の情報などを受け付けると、今回の売上金額から社内変換率６３０により加算するポイント点数を算出し、算出した加算するポイント点数をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＦ１５）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、算出された加算するポイント点数を受信すると、ポイント点数２４０の中の顧客１と特定したポイント点数に今回のポイント点数を加算し、加算した結果をＡ社販売センター端末６００に送信する（ステップＦ１６）。Ａ社販売センター端末６００は、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００から顧客１のポイント点数へのポイント加算結果を受信すると（ステップＦ１７）、その加算結果をユーザ端末１０００に送信する（ステップＦ１８）。ユーザ端末１０００はポイント加算結果を受信すると（ステップＦ１９）、そのポイント加算結果を表示部１００１に表示して顧客１に確認させる（ステップＦ２０）。
【０１５０】
図１２は、Ａ社ポイントカード４５０を保持する顧客１が、ユーザ端末１０００によりネットワーク１１００を介してＡ社販売センター端末（購入元企業の販売端末）６００から商品を購入する際、その支払いをこれまでに蓄積したＡ社のポイント点数（Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に蓄積してきたポイント点数）を使用して行う場合のポイント処理の流れを示す図である。Ａ社の商品を購入し、顧客番号の発行元企業であるＡ社に蓄積したポイント点数を使用してＡ社にその支払いを行うことは従来のポイント処理と同様のものであるが、以下にこの図１２を用いて、そのポイント処理を本発明の第２の実施形態において行う際の動作について説明する。
【０１５１】
まず顧客１は、ユーザ端末１０００を操作することにより、ネットワーク１１００を経由してＡ社販売センター端末６００が公開している商品情報にアクセスする（ステップＧ１）。Ａ社販売センター端末６００は、アクセスを受けると製品の情報をネットワーク経由でユーザ端末１０００に送出し（ステップＧ２）、ユーザ端末１０００は送られてきた商品情報を表示部１００２に表示する（ステップＧ３）。顧客１は表示された商品情報により購入する商品を決定すると、入力部１００１により購入する商品を指定（登録）し（ステップＧ４）、顧客１の保持するＡ社ポイントカード４５０の顧客番号４５１と暗証番号とを入力する（ステップＧ５）。入力を受けるとユーザ端末１０００は、入力された購入商品情報と、顧客番号４５１と、暗証番号とをＡ社販売センター端末６００へ送信する（ステップＧ６）。
【０１５２】
Ａ社販売センター端末６００は、送られた購入商品情報と、顧客番号４５１と、暗証番号とを受信すると（ステップＧ７）、顧客番号４５１と暗証番号との照会を行うため、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に顧客番号４５１と暗証番号とを送信する（ステップＧ８）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は顧客番号４５１と暗証番号とを受信すると（ステップＧ９）、受信した顧客番号４５１と暗証番号とを顧客番号２１０と暗証番号２３０とに照会して顧客を特定し、特定された顧客のポイント点数をポイント点数２４０から読み込み、Ａ社販売センター端末６００へ返送する（ステップＧ１０）。Ａ社販売センター端末６００は顧客１のポイント点数を受信すると（ステップＧ１１）、顧客１が今回購入する商品の支払方法として、これまでに蓄積したポイント点数を使用して支払いを行うのか、現金やクレジットカードなどで商品の支払いを行い、商品購入時のポイントをこれまでに蓄積したポイントに加算するのかを確認するため、受信した顧客１のポイント点数と、そのポイント点数から社内変換率６３０により算出した購入可能金額と、商品の購入方法についての情報とをユーザ端末１０００へ送信する（ステップＧ１２）。ユーザ端末１０００は、受信した顧客１のポイント点数と、商品購入可能なポイント点数と、商品の購入方法についての選択情報を表示部１００２に表示し（ステップＧ１３）、顧客１に確認させる。図１２では、ここで顧客１がこれまでの商品購入時に蓄積してきたポイント点数２４０のポイント点数を使用して支払いを行う方法を選択した場合を示す。なお、商品購入時のポイントをポイント点数２４０に加算する方法を選択した場合については、図１１を用いて上述したとおりである。
【０１５３】
ポイント点数２４０に蓄積されたポイント点数を使用して支払いを行う方法を選択した場合、ユーザ端末１０００は顧客１により入力された購入商品の情報と、購入可能な金額（ポイント点数）の情報と、代金支払方法（ポイントによる支払いの選択）の情報とをＡ社販売センター端末６００に送信する（ステップＧ１４）。Ａ社販売センター端末６００は購入商品の情報などを受け付けると、今回の売上金額から社内変換率６３０により減算するポイント点数を算出し、減算するポイント点数をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＧ１５）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、算出された減算するポイント点数を受信すると、ポイント点数２４０の中の顧客１と特定したポイント点数からそのポイント点数だけ減算し、減算した結果をＡ社販売センター端末６００に送信する（ステップＧ１６）。Ａ社販売センター端末６００は、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００から顧客１のポイント減算結果を受信すると（ステップＧ１７）、その減算結果をユーザ端末１０００に送信する（ステップＧ１８）。ユーザ端末１０００はポイント減算結果を受信すると（ステップＧ１９）、そのポイント減算結果を表示部１００１に表示して顧客１に確認させる（ステップＧ２０）。
【０１５４】
次に、本発明の第２の実施形態としてのポイントシステムで、Ａ社以外でポイントサービスを行う会社のポイントカードを用いて、Ａ社の商品を顧客がネットワークを利用して購入する際のポイント加算処理について、図１３、図１４を用いて説明する。すなわち、顧客番号を発行した発行元企業以外の１つの管理企業を購入元企業として、その購入元企業からネットワークを利用して商品を購入し、発行元企業にポイントを蓄積する際のポイント加算処理について説明する。図１３、図１４は、顧客１がＤ社ポイントカード５５０の顧客番号５５１を入力して、Ａ社の商品をユーザ端末からネットワークを利用して購入する場合のポイント処理の流れを示す図であり、図１３がその前半、図１４はその後半を示す。
【０１５５】
図１３、図１４に示すポイント加算処理を行うに当たっては、顧客１がＤ社ポイントカード５５０を保持し、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は顧客１についての顧客番号３１０、顧客氏名３２０、暗証番号３３０、ポイント点数３４０のそれぞれのデータを記憶部３０２のそれぞれの領域に格納していることとする。
【０１５６】
またＡ社ポイント変換率１１２は、Ａ社の商品をＤ社のポイントカードの点数で購入する時に、Ｄ社のポイント点数をＡ社のポイント点数に変換するための変換率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【０１５７】
またＡ社ポイント加算率１１３は、Ａ社の商品をＤ社のポイントカードで購入した時に、Ａ社で加算する点数からＤ社で加算する点数に変換するための加算率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【０１５８】
このＡ社ポイント変換率１１２と、Ａ社ポイント加算率１１３とは、購入する商品や商品グループごとにそれぞれ異なる値とすることもできるように、商品名１１１により関連付けられたそれぞれの変換テーブルに分けられていることとしてよい。すなわち、購入する商品や商品グループごとにＡ社ポイント変換率１１２と、Ａ社ポイント加算率１１３とが記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとしてよい。
【０１５９】
またＤ社ポイント変換率１２２は、Ｄ社の商品をＡ社のポイントカードの点数で購入する時に、Ａ社のポイント点数をＤ社のポイント点数に変換するための変換率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【０１６０】
またＤ社ポイント加算率１２３は、Ｄ社の商品をＡ社のポイントカードで購入した時に、Ｄ社で加算する点数からＡ社で加算する点数に変換するための加算率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【０１６１】
このＤ社ポイント変換率１２２と、Ｄ社ポイント加算率１２３とは、購入する商品や商品グループごとにそれぞれ異なる値とすることもできるように、商品名１２１により関連付けられたそれぞれの変換テーブルに分けられていることとしてよい。すなわち、購入する商品や商品グループごとにＤ社ポイント変換率１２２と、Ｄ社ポイント加算率１２３とが記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとしてよい。
【０１６２】
なお、以下の説明では、顧客１が購入した商品がＡ商品であればＡ社ポイント変換率１１２にはポイント変換率Ａを用い、Ａ社ポイント加算率１１３にはポイント加算率Ａを用いることとする。すなわち、それぞれＡ商品と関連付けられている値を用いることとする。
【０１６３】
まず顧客１はユーザ端末１０００を操作し、ネットワーク１１００を経由してＡ社販売センター端末６００が公開している商品情報にアクセスする（ステップＨ１）。Ａ社販売センター端末６００は、商品情報をネットワーク経由で送出し（ステップＨ２）、ユーザ端末１０００は表示部１００２に受信した商品情報を表示する（ステップＨ３）。顧客１は表示部１００２に表示された画面から購入する商品を指定し（ステップＨ４）、保有するＤ社ポイントカード５５０の顧客番号５５１と暗証番号とを入力する（ステップＨ５）。ユーザ端末１０００は、入力された購入商品情報と、顧客番号５５１と、暗証番号とをＡ社販売センター端末６００に送信する（ステップＨ６）。
【０１６４】
Ａ社販売センター端末６００は、購入商品情報と、顧客番号５５１と、暗証番号とを受信すると（ステップＨ７）、顧客１の顧客番号５５１と暗証番号との照会を行うため、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に顧客番号５５１と暗証番号とを送信する（ステップＨ８）。
【０１６５】
Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は購入商品情報と、顧客番号５５１と、暗証番号とを受信するが（ステップＨ９）、送られた顧客情報がＤ社の顧客番号５５１、暗証番号であるため、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００で照会を行うことはできない。このため、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、顧客番号５５１と暗証番号とをポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＨ１０）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は顧客番号５５１と暗証番号とを受信し、受信したＤ社の顧客番号５５１と暗証番号とを照会するため、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＨ１１）。
【０１６６】
Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から顧客番号５５１と暗証番号とを受信し（ステップＨ１２）、受信した顧客番号５５１と暗証番号とを、顧客番号３１０と暗証番号３３０とに照会し、その結果として特定された顧客１のポイント点数をポイント点数３４０から読み込む。Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、読み込んだ顧客１のＤ社でのポイント点数をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＨ１３）。
【０１６７】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００から受け取ったＤ社のポイント点数を、Ａ社ポイント変換率１１２でＡ社のポイント点数に変換後、変換されたＡ社のポイント点数をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＨ１４）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、受信したＡ社のポイント点数をＡ社販売センター端末６００に送信する（ステップＨ１５）。
【０１６８】
Ａ社販売センター端末６００は、Ａ社のポイント点数を受信すると（ステップＨ１６）、受信したＡ社のポイント点数から社内変換率６３０により、顧客１がこれまでに蓄積したポイント点数によるＡ社での購入可能金額を算出する。そして、顧客１が今購入する商品の支払方法として、ポイント点数を使用した支払いを行うのか、現金やクレジットカードなどで商品の支払いを行い商品購入時のポイント点数をこれまで蓄積したポイント点数３４０に加算するのかを確認するため、受信したカードのポイント情報（これまでに蓄積された商品購入可能なポイント点数）と、そのポイント点数による購入可能金額と、商品の購入方法の選択についての情報とをユーザ端末１０００に送信する（ステップＨ１７）。
【０１６９】
ユーザ端末１０００は、これまでに蓄積された商品購入可能なポイント点数と、そのポイント点数による購入可能金額と、商品の購入方法の選択についての情報とを受信すると、表示部１００２に表示して顧客１に選択させる（ステップＨ１８）。図１３、図１４には、ここで顧客１が商品購入時のポイントをＤ社のポイント点数３４０に加算する方法を選択した場合を示す。なお、ポイント点数３４０に蓄積されたポイント点数を使用した支払いを行う場合については、図１５、図１６を用いて後述することとする。
【０１７０】
ポイントをポイント点数３４０に加算する方法を選択する場合、ユーザ端末１０００は顧客１の購入商品の情報とポイント加算情報（ポイントの加算を選択したこと）と、商品支払方法の情報とをＡ社販売センター端末６００に送信する（ステップＨ１９）。Ａ社販売センター端末６００は、購入商品の情報などを受け付けると購入商品の売上金額から社内変換率６３０により加算するポイント点数を算出し、算出した加算ポイント点数をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＨ２０）。
【０１７１】
Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、顧客１への加算ポイント点数を受信後、受信したポイント加算点数がＤ社ポイントカードの顧客のものであるため、受信したポイント点数をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＨ２１）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、受信したポイント加算点数がＡ社のポイント点数であるため、Ａ社ポイント加算率１１３によりポイント点数をＤ社のポイント点数に変換し、その結果をＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＨ２２）。
【０１７２】
Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から受け取ったＤ社の加算ポイント点数を、ポイント点数３４０のうち照会により顧客１に特定されたポイント点数に加算し、その結果をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＨ２３）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、顧客１がポイントを加算した結果を確認できるようにするために、受信したＤ社のポイント加算結果をＡ社ポイント変換率１１２でＡ社のポイント点数によるポイント加算結果に変換し、その結果をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＨ２４）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、Ａ社のポイント点数によるポイント加算結果を受信後、Ａ社販売センター端末６００に送信する（ステップＨ２５）。
【０１７３】
Ａ社販売センター端末６００はポイント加算結果を受信すると（ステップＨ２６）、顧客１にポイント加算結果を確認させる画面の情報とともにユーザ端末１０００に送信する（ステップＨ２７）。ユーザ端末１０００は、ポイント加算結果とポイント加算結果を確認させる画面の情報とを受信すると（ステップＨ２８）、Ｄ社ポイントカード５５０の顧客番号５５１を入力して商品を購入し、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータに購入によるポイントが正しく加算されたことをポイント加算結果とともに表示部１００２に表示することで、正しくポイントが加算されたことを顧客１に対して通知する（ステップＨ２９）。
【０１７４】
ここで、上述したポイント処理によってＤ社のポイントカードでのポイント点数３４０に加算されたポイント点数は、あくまで顧客１がＡ社の商品を購入した結果、Ａ社が顧客１にサービスするポイント点数である。このため、今回Ａ社の商品を購入した際、Ａ社が顧客１にサービスしたポイント点数は、その点数分Ｄ社のポイント点数としてＡ社からＤ社に支払う必要がある。このため、ポイントサービスホストコンピュータ１００は、今回注文者が購入したＤ社ポイントカードへのポイント加算結果をＡ社がＤ社に支払うべきポイントサービス点数として、Ａ社支払いデータ１１４に加算し、同様にこのサービスしたポイント点数はＤ社からみてＡ社から受け取るべきポイント費用であるため、Ｄ社が受け取るべき費用として、Ｄ社受け取りデータ１２５に格納する（ステップＨ３０）。上記のＡ社支払いデータ１１４およびＤ社受け取りデータ１２５への格納は、そのポイント点数に相当する金額に変換し、すでに蓄積されている金額の値にさらに蓄積することとしてよい。なお、Ａ社とＤ社との間でのお互いのポイント点数分のサービス（金額）の支払いと受け取り（ポイント点数のやりとりが生じた後の精算）については、図１７を用いて後述する。
【０１７５】
次に、本発明の第２の実施形態としてのポイントシステムで、Ａ社以外でポイントサービスを行う会社のポイントカードに蓄積したポイント点数を用いて、Ａ社の商品を顧客がネットワークを利用して購入する際のポイント処理について、図１５、図１６を用いて説明する。すなわち、顧客番号を発行した発行元企業以外の１つの管理企業を購入元企業として、その購入元企業から発行元企業に蓄積したポイント点数によりネットワークを利用して商品を購入する際のポイント処理について説明する。図１５、図１６は、顧客１がＤ社ポイントカード５５０の顧客番号５５１を入力して、Ａ社の商品をユーザ端末からネットワークを利用して購入する場合のポイント処理の流れを示す図であり、図１５がその前半、図１６はその後半を示す。
【０１７６】
図１５、図１６に示すポイント加算処理を行うに当たっては、顧客１がＤ社ポイントカード５５０を保持し、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は顧客１についての顧客番号３１０、顧客氏名３２０、暗証番号３３０、ポイント点数３４０のそれぞれのデータを記憶部３０２のそれぞれの領域に格納していることとする。
【０１７７】
またＡ社ポイント変換率１１２は、Ａ社の商品をＤ社のポイントカードの点数で購入する時に、Ｄ社のポイント点数をＡ社のポイント点数に変換するための変換率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【０１７８】
またＡ社ポイント加算率１１３は、Ａ社の商品をＤ社のポイントカードで購入した時に、Ａ社で加算する点数からＤ社で加算する点数に変換するための加算率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【０１７９】
このＡ社ポイント変換率１１２と、Ａ社ポイント加算率１１３とは、購入する商品や商品グループごとにそれぞれ異なる値とすることもできるように、商品名１１１により関連付けられたそれぞれの変換テーブルに分けられていることとしてよい。すなわち、購入する商品や商品グループごとにＡ社ポイント変換率１１２と、Ａ社ポイント加算率１１３とが記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとしてよい。
【０１８０】
またＤ社ポイント変換率１２２は、Ｄ社の商品をＡ社のポイントカードの点数で購入する時に、Ａ社のポイント点数をＤ社のポイント点数に変換するための変換率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【０１８１】
またＤ社ポイント加算率１２３は、Ｄ社の商品をＡ社のポイントカードで購入した時に、Ｄ社で加算する点数からＡ社で加算する点数に変換するための加算率としてＡ社とＤ社と間であらかじめ取り決められて、記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。
【０１８２】
このＤ社ポイント変換率１２２と、Ｄ社ポイント加算率１２３とは、購入する商品や商品グループごとにそれぞれ異なる値とすることもできるように、商品名１２１により関連付けられたそれぞれの変換テーブルに分けられていることとしてよい。すなわち、購入する商品や商品グループごとにＤ社ポイント変換率１２２と、Ｄ社ポイント加算率１２３とが記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとしてよい。
【０１８３】
なお、以下の説明では、顧客１が購入した商品がＡ商品であればＡ社ポイント変換率１１２にはポイント変換率Ａを用い、Ａ社ポイント加算率１１３にはポイント加算率Ａを用いることとする。すなわち、それぞれＡ商品と関連付けられている値を用いることとする。
【０１８４】
まず顧客１はユーザ端末１０００を操作し、ネットワーク１１００を経由してＡ社販売センター端末６００が公開している商品情報にアクセスする（ステップＩ１）。Ａ社販売センター端末６００は、商品情報をネットワーク経由で送出し（ステップＩ２）、ユーザ端末１０００は表示部１００２に受信した商品情報を表示する（ステップＩ３）。顧客１は表示部１００２に表示された画面から購入する商品を指定し（ステップＩ４）、保有するＤ社ポイントカード５５０の顧客番号５５１と暗証番号とを入力する（ステップＩ５）。ユーザ端末１０００は、入力された購入商品情報と、顧客番号５５１と、暗証番号とをＡ社販売センター端末６００に送信する（ステップＩ６）。
【０１８５】
Ａ社販売センター端末６００は、購入商品情報と、顧客番号５５１と、暗証番号とを受信すると（ステップＩ７）、顧客１の顧客番号５５１と暗証番号との照会を行うため、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に顧客番号５５１と暗証番号とを送信する（ステップＩ８）。
【０１８６】
Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は購入商品情報と、顧客番号５５１と、暗証番号とを受信するが（ステップＩ９）、送られた顧客情報がＤ社の顧客番号５５１、暗証番号であるため、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００で照会を行うことはできない。このため、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、顧客番号５５１と暗証番号とをポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＩ１０）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は顧客番号５５１と暗証番号とを受信し、受信したＤ社の顧客番号５５１と暗証番号とを照会するため、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＩ１１）。
【０１８７】
Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から顧客番号５５１と暗証番号とを受信し（ステップＩ１２）、受信した顧客番号５５１と暗証番号とを、顧客番号３１０と暗証番号３３０とに照会し、その結果として特定された顧客１のポイント点数をポイント点数３４０から読み込む。Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、読み込んだ顧客１のＤ社でのポイント点数をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＩ１３）。
【０１８８】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００から受け取ったＤ社のポイント点数を、Ａ社ポイント変換率１１２でＡ社のポイント点数に変換後、変換されたＡ社のポイント点数をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＩ１４）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、受信したＡ社のポイント点数をＡ社販売センター端末６００に送信する（ステップＩ１５）。
【０１８９】
Ａ社販売センター端末６００は、Ａ社のポイント点数を受信すると（ステップＩ１６）、受信したＡ社のポイント点数から社内変換率６３０により、顧客１がこれまでに蓄積したポイント点数によるＡ社での購入可能金額を算出する。そして、顧客１が今購入する商品の支払方法として、ポイント点数を使用した支払いを行うのか、現金やクレジットカードなどで商品の支払いを行い商品購入時のポイント点数をこれまで蓄積したポイント点数３４０に加算するのかを確認するため、受信したカードのポイント情報（これまでに蓄積された商品購入可能なポイント点数）と、そのポイント点数による購入可能金額と、商品の購入方法の選択についての情報とをユーザ端末１０００に送信する（ステップＩ１７）。
【０１９０】
ユーザ端末１０００は、これまでに蓄積された商品購入可能なポイント点数と、そのポイント点数による購入可能金額と、商品の購入方法の選択についての情報とを受信すると、表示部１００２に表示して顧客１に選択させる（ステップＩ１８）。図１５、図１６には、ここで顧客１がＤ社のポイント点数３４０に蓄積してきたポイント点数を使用して商品の購入の支払いを行う場合について示す。なお、商品購入時のポイントをＤ社のポイント点数３４０に加算する方法を選択した場合については、図１３、図１４を用いて上述した通りである。
【０１９１】
ポイント点数を使用して商品を購入する方法を選択した場合、ユーザ端末１０００は顧客１の購入商品の情報とポイント減算情報（これまでに蓄積したポイントを使用して商品を購入する方法を選択したこと）と、商品支払方法の情報とをＡ社販売センター端末６００に送信する（ステップＩ１９）。Ａ社販売センター端末６００は、購入商品の情報などを受け付けると購入商品の売上金額から社内変換率６３０により購入全額分として減算するポイント点数を算出し、算出した減算ポイント点数をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＩ２０）。
【０１９２】
Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は減算ポイント点数を受信後、受信した減算ポイント点数がＤ社ポイントカードの顧客のものであるため、受信したポイント点数をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＩ２１）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、受信した減算ポイント点数がＡ社のポイント点数であるため、Ａ社ポイント変換率１１２によりポイント点数をＤ社のポイント点数に変換し、その結果をＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＩ２２）。
【０１９３】
Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から受け取ったＤ社の減算ポイント点数を、ポイント点数３４０のうち照会により顧客１に特定されたポイント点数から減算し、その結果をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＩ２３）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、顧客１がポイントの減算された結果を確認できるようにするために、受信したＤ社のポイント減算結果をＡ社ポイント変換率１１２でＡ社のポイント点数によるポイント減算結果に変換し、その結果をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に送信する（ステップＩ２４）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００は、Ａ社のポイント点数によるポイント減算結果を受信後、Ａ社販売センター端末６００に送信する（ステップＩ２５）。
【０１９４】
Ａ社販売センター端末６００はポイント減算結果を受信すると（ステップＩ２６）、顧客１にポイント減算結果を確認させる画面の情報とともにユーザ端末１０００に送信する（ステップＩ２７）。ユーザ端末１０００は、ポイント減算結果とポイント減算結果を確認させる画面の情報とを受信すると（ステップＩ２８）、Ｄ社ポイントカード５５０の顧客番号５５１を入力して、これまでにＤ社のポイント点数３４０に蓄積してきたポイント点数から減算して（ポイント点数を使用して）商品を購入し、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータのポイント点数３４０からポイントが正しく減算されたことをポイント減算結果とともに表示部１００２に表示することで、正しくポイントが減算されたことを顧客１に対して通知する（ステップＩ２９）。
【０１９５】
ここで、上述したポイント処理によってＤ社のポイントカードでのポイント点数３４０から減算されたポイント点数は、あくまでＤ社のこれまでのサービスにより顧客１のポイント点数として蓄積されていたポイント点数によりＡ社の商品を購入した結果である。このため、今回Ａ社の商品購入のためにかかった費用については、Ｄ社のポイントサービス結果としてＤ社がＡ社に支払う必要がある。このため、ポイントサービスホストコンピュータ１００は、今回顧客１が商品を購入したことによるＤ社ポイントカードからのポイント減算結果をＤ社がＡ社に支払うべきポイントサービス点数として、Ｄ社支払いデータ１２４に加算し、同様にこの減算されたポイント点数はＡ社からみてＤ社から受け取るべきポイント費用であるため、Ａ社が受け取るべき費用として、Ａ社受け取りデータ１１５に格納する（ステップＩ３０）。上記のＤ社支払いデータ１２４およびＡ社受け取りデータ１１５への格納は、そのポイント点数に相当する金額に変換し、すでに蓄積されている金額の値にさらに蓄積することとしてよい。なお、Ａ社とＤ社との間でのお互いのポイント点数分のサービス（金額）の支払いと受け取り（ポイント点数のやりとりが生じた後の精算）については、図１７を用いて後述する。
【０１９６】
次に、図１３から図１６を用いて説明した、Ｄ社のポイントカードを提示してＡ社の商品を購入する際のポイント処理における、Ａ社とＤ社との間でのポイント点数分のサービス費用の精算における支払い方法と受け取り方法について、図１７を用いて説明する。すなわち、企業間でのポイント点数のやりとりが生じた後の精算の際の、蓄積された費用の支払いと受け取りについてのポイント処理の流れについて説明する。図１７は、Ｄ社のポイントカードを提示してＡ社の商品を購入した際の、Ａ社とＤ社との間でのポイント点数分のサービス費用の支払いと受け取りについてのポイント処理の流れを示す図である。
【０１９７】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ａ社がＤ社に支払うべきポイントの費用であるＡ社支払いデータ１１４と、Ｄ社からＡ社が受け取るべき費用であるＡ社受け取りデータ１１５と、をＡ社ポイント変換データベース１００に格納し、また、Ｄ社がＡ社に支払うべきポイント費用であるＤ社支払いデータ１２４と、Ａ社からＤ社が受け取るべき費用であるＤ社受け取りデータ１２５と、をＤ社ポイント変換データベースに格納している。なお、これらの費用の支払い時期についてはＡ社とＤ社との間であらかじめ取り決められていることとする。
【０１９８】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、費用の支払い時期になると、まず、Ａ社支払いデータ１１４と、Ａ社受け取りデータ１１５との内容をＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００に通知し、Ａ社支払いデータ１１４にあたる費用の支払いを依頼する（ステップＪ１）。Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００はこの支払い依頼を受信すると、Ｄ社への支払金額をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信し（ステップＪ２）、支払金額を受信したポイントサービスホストコンピュータ１００はＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００へ送信し（ステップＪ３）、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００はこの支払金額を受け取り、こうして費用の支払いが実施されることとなる（ステップＪ４）。
【０１９９】
同様に、ポイントサービスホストコンピュータ１００は、費用の支払い時期になると、まず、Ｄ社支払いデータ１２４と、Ｄ社受け取りデータ１２５との内容をＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に通知し、Ｄ社支払いデータ１２４にあたる費用の支払いを依頼する（ステップＪ５）。Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００はこの支払い依頼を受信すると、Ａ社への支払金額をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信し（ステップＪ６）、支払金額を受信したポイントサービスホストコンピュータ１００はＡ社ポイント管理ホストコンピュータ２００へ送信し（ステップＪ７）、Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ２００はこの支払金額を受け取り、こうして費用の支払いが実施されることとなる（ステップＪ８）。
【０２００】
なお、上述した支払いにともなう金額の送受信は、電子マネーによる支払いなどの支払い方法を予め取り決めておくことにより行うこととしてよい。
【０２０１】
次に、本発明の第２の実施形態としてのポイントシステムで、ポイントサービスを行っていないＧ社のＧ社小売店端末から、Ｄ社の発行した顧客番号によりＤ社に蓄積したポイント点数を使用してＧ社の商品を購入する場合の処理の流れについて、図１８、図１９を用いて説明する。すなわち、管理企業でないある１つの加盟企業を購入元企業として、その購入元企業の商品を、顧客番号を発行した発行元企業（管理企業の１つ）に蓄積したポイント点数により購入する場合のポイント処理の流れについて説明する。図１８、図１９は、顧客１がポイントサービスを行っていないＧ社のＧ社小売店端末９００から、Ｄ社の発行した顧客番号５５１によりＤ社に蓄積したポイント点数３４０を使用してＧ社の商品を購入する場合の処理の流れを示す図であり、図１８がその前半、図１９はその後半を示す。
【０２０２】
図１８、図１９に示すポイント処理を行うに当たっては、顧客１がＤ社ポイントカード５５０を保持し、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は顧客１についての顧客番号３１０、顧客氏名３２０、暗証番号３３０、ポイント点数３４０のそれぞれのデータを記憶部３０２のそれぞれの領域に格納していることとする。
【０２０３】
またＧ社変換率１３５は、顧客がＧ社の商品をＤ社のポイント点数により購入する場合に、Ｄ社のポイント点数とＧ社での購入金額とを変換するための変換率をまとめたものとして、ポイントサービスホストコンピュータ１００の記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。このＧ社変換率１３５は、Ｇ社とＤ社との間でお互いにポイントカードの利用を可能とするためにＧ社とＤ社との間であらかじめ取り決めておいた値が格納される。
【０２０４】
まず顧客１はＧ社の小売店でＧ社の商品を購入する際に、Ｄ社ポイントカード５５０を提示する。Ｇ社小売店端末９００は、読み取り部９０１により提示されたＤ社ポイントカード５５０から顧客番号５５１と、顧客氏名５５２とを読み取り、顧客１により入力部９０２から暗証番号の入力を受ける（ステップＫ１）。入力を受けるとＧ社小売店端末９００は、顧客１の照会と顧客１の保持しているポイント点数を確認するため、読み取った顧客番号５５１と入力された暗証番号とをポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＫ２）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ｄ社の顧客番号５５１と暗証番号とを受信すると、照会のためにＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＫ３）。Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から顧客番号５５１と暗証番号とを受信すると（ステップＫ４）、受信した顧客番号５５１と、暗証番号とを、顧客番号３１０、暗証番号３３０から照会し、その結果として顧客１のデータを特定し、ポイント点数３４０から特定された顧客１のポイント点数を読み込み、ポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＫ５）。
【０２０５】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００から受け取ったポイント点数を、Ｇ社変換率１３５で金額費用に変換後、変換された金額の値をＧ社小売店端末９００に送信する（ステップＫ６）。Ｇ社小売店端末９００は、Ｄ社ポイントカード５５０を持つ顧客１の変換された金額の値を受信し、顧客１が今購入する商品の支払方法として、ポイント点数を使用した支払いを行うのか、現金などで商品の支払いを行うのかを確認する画面を、受信した金額の値（蓄積してきたポイント点数によるＧ社での購入可能金額）とともに表示部９０３に表示する（ステップＫ７）。図１８、図１９には、ここで顧客１がポイント点数３４０に蓄積されたポイント点数を使用した支払いを行う方法を選択した場合を示す。なお、現金などで商品の支払いを行う方法を選択した場合は、本実施形態によるポイント処理とは無関係な通常の現金などによる支払いとなる。
【０２０６】
ポイント点数３４０に蓄積されたポイント点数を使用した支払いを行う方法を顧客１が選択すると（ステップＫ８）、Ｇ社小売店端末９００は購入商品の金額（売り上げ金額）をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＫ９）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、購入商品の金額の値（購入金額データ）を受信するとＧ社変換率１３５でＤ社のポイント点数（ポイント減算点数）を算出し、その結果をＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＫ１０）。
【０２０７】
Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から受け取ったＤ社に変換されたポイント減算点数を、ポイント点数３４０から照会により顧客１のデータと特定したポイント点数から減算し、その結果をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＫ１１）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、顧客１がポイント減算された結果を確認できるようにするために、受信したポイント減算結果をＧ社変換率１３５で再計算し、その結果をＧ社小売店端末９００に送信する（ステップＫ１２）。Ｇ社小売店端末９００はポイント減算結果を受信すると（ステップＫ１３）、顧客１がＤ社のポイントカードを提示して購入し、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００のポイント点数３４０から減算された結果として表示部９０３に表示し、Ｄ社のポイント点数３４０から正しく減算されたことを顧客１に確認させる（ステップＫ１４）。
【０２０８】
ここで、今回の商品購入は、Ｇ社の商品をＤ社のポイントカードにより蓄積してきたポイント点数で購入している。顧客１がＤ社のポイントカードでためたポイント点数分のサービスはあくまでＤ社がＤ社のポイントカードの保持者に行うサービスであるために、今回の商品購入に使用したポイント点数分の費用はＤ社からＧ社に支払う必要がある。このため、ポイントサービスホストコンピュータ１００は、今回顧客１がＧ社の商品を購入したことによるＤ社ポイントカードによるポイント点数３４０からのポイント減算結果を、Ｄ社がＧ社に支払うべき費用としてＤ社支払いデータ１２４に加え、同様にＧ社が受け取るべき費用としてＧ社受け取りデータ１３６に格納する。そしてポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ｄ社に対しＧ社への費用支払いの依頼として、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００にＤ社支払いデータ１２４に蓄積された分の費用支払いを要求する（ステップＫ１５）。Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００からの費用支払い要求（支払い金額のデータ）を受信すると、顧客１のポイント分の購入費用をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＫ１６）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ｄ社からＧ社への支払金額（ポイント分の購入費用）を受信すると、Ｇ社小売店端末９００に送信する（ステップＫ１７）。Ｇ社小売店端末９００は顧客１によるポイント分の購入費用を受信し、これによりＧ社がＤ社より顧客１への商品販売金額を受け取ったこととなる（ステップＫ１８）。
【０２０９】
なお、上述した支払いにともなう金額の送受信は、電子マネーによる支払いなどの支払い方法を予め取り決めておくことにより行うこととしてよい。
【０２１０】
次に、本発明の第２の実施形態としてのポイントシステムで、ネットワーク１１００を介しての商品販売は行うがポイントサービスは行っていないＦ社のＦ社販売センター端末８００から、Ｄ社の発行した顧客番号によりＤ社に蓄積したポイント点数を使用してＦ社の商品をネットワーク経由で購入する場合の処理の流れについて、図２０、図２１を用いて説明する。すなわち、管理企業でないある１つの加盟企業を購入元企業として、その購入元企業の商品を顧客番号を発行した発行元企業（管理企業の１つ）に蓄積したポイント点数によりネットワークを介して購入する場合のポイント処理の流れについて説明する。図２０、図２１は、顧客１がポイントサービスを行っていないＦ社のＦ社販売センター端末８００から、Ｄ社の発行した顧客番号５５１によりＤ社に蓄積したポイント点数３４０を使用してＦ社の商品をネットワークを介して購入する場合の処理の流れを示す図であり、図２０がその前半、図２１はその後半を示す。
【０２１１】
図２０、図２１に示すポイント処理を行うに当たっては、顧客１がＤ社ポイントカード５５０を保持し、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は顧客１についての顧客番号３１０、顧客氏名３２０、暗証番号３３０、ポイント点数３４０のそれぞれのデータを記憶部３０２のそれぞれの領域に格納していることとする。
【０２１２】
またＦ社変換率１３１は、顧客がＦ社の商品をＤ社のポイント点数により購入する場合に、Ｄ社のポイント点数とＦ社での購入金額とを変換するための変換率をまとめたものとして、ポイントサービスホストコンピュータ１００の記憶部１０２の所定の領域に格納されていることとする。このＦ社変換率１３１は、Ｆ社とＤ社との間でお互いにポイントカードの利用を可能とするためにＦ社とＤ社との間であらかじめ取り決めておいた値が格納される。
【０２１３】
まず顧客１はユーザ端末１０００を操作し、ネットワーク１１００を経由してＦ社販売センター端末８００が公開しているＦ社の商品情報にアクセスする（ステップＬ１）。Ｆ社販売センター端末８００は、商品の情報をネットワーク経由でユーザ端末１０００に送信し（ステップＬ２）、ユーザ端末１０００は受信した各種の商品情報を表示部１００２に表示する（ステップＬ３）。
【０２１４】
顧客１は、ユーザ端末１０００の表示部１００２に表示された画面により購入する商品を指定し（ステップＬ４）、顧客１の保有するＤ社ポイントカード５５０の顧客番号５５１と暗証番号とを入力部１００１から入力する（ステップＬ５）。ユーザ端末１０００は、指定された購入商品の情報と、入力されたＤ社の顧客番号５５１と、暗証番号とをＦ社販売センター端末８００に送信する（ステップＬ６）。Ｆ社販売センター端末８００は、顧客１の顧客番号５５１と暗証番号とを受信すると（ステップＬ７）、受信した顧客番号５５１と暗証番号との照会を行うため、ポイントサービスホストコンピュータ１００に顧客番号５５１と暗証番号を送信する（ステップＬ８）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、受信したＤ社の顧客番号５５１と暗証番号とを照会するため、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＬ９）。
【０２１５】
Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から顧客番号５５１と、暗証番号とを受信すると（ステップＬ１０）、受信した顧客番号５５１と、暗証番号とを、顧客番号３１０、暗証番号３３０から照会し、その結果としてポイント点数３４０から顧客１のデータと特定されたポイント点数を読み込み、ポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＬ１１）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００から受け取ったポイント点数を、Ｆ社変換率１３１で支払い可能費用（購入可能金額）に変換後、変換された費用の値をＦ社販売センター端末８００に送信する（ステップＬ１２）。
【０２１６】
Ｆ社販売センター端末８００は、顧客１のポイント点数による支払い可能費用（購入可能金額）の値を受信すると（ステップＬ１３）、顧客１が今購入する商品の支払方法として、これまでに蓄積したポイント点数を使用した支払いを行うのか、現金やクレジットカードなどで商品の支払いを行うのか、といった商品の購入方法について選択するための画面情報を、購入可能金額の値とともにユーザ端末１０００に送信する（ステップＬ１４）。ユーザ端末１０００は、購入可能金額の値と購入方法について選択するための画面とを表示部１００２に表示し、顧客１に選択させる（ステップＬ１５）。図２０、図２１では、ここで顧客１がポイント点数３４０に蓄積されたポイント点数を使用した支払いを行う方法を選択した場合を示す。なお、現金などで商品の支払いを行う方法を選択した場合は、本実施形態によるポイント処理とは無関係な通常のネットワークを介しての商品購入における支払いとなる。
【０２１７】
ポイント点数３４０に蓄積されたポイント点数を使用した支払いを行う方法を顧客１が選択すると、ユーザ端末１０００は選択された支払方法の情報と購入商品の金額の値とをＦ社販売センター端末８００に送信する（ステップＬ１６）。Ｆ社販売センター端末８００は、ポイント点数を使用した支払いによる購入を受け付け、購入商品の金額の値をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＬ１７）。
【０２１８】
ポイントサービスホストコンピュータ１００は、受信した購入商品の金額の値からＦ社変換率１３１でＤ社のポイント点数（Ｄ社でのポイント減算点数）に再計算し、その結果をＤ社ポイント管理ホストコンピュータ３００に送信する（ステップＬ１８）。Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００から受信したＤ社でのポイント減算点数を、ポイント点数３４０のうち照会により顧客１と特定されたポイント点数から減算し、その結果をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＬ１９）。ポイントサービスホストコンピュータ１００はポイント減算結果を受信すると、顧客１に確認させるためにＦ社販売センター端末８００に送信する（ステップＬ２０）。
【０２１９】
Ｆ社販売センター端末８００はポイント減算結果を受信すると（ステップＬ２１）、ポイント減算結果を顧客１に確認させる画面の情報を、ポイント減算結果とともにユーザ端末１０００に送信する（ステップＬ２２）。ユーザ端末１０００はポイント減算結果を受信すると（ステップＬ２３）、顧客１がＤ社の発行した顧客番号５５１を入力してポイント点数により商品を購入し、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００のポイント点数３４０から減算された結果として表示部１００２に表示し、Ｄ社のポイント点数３４０から正しく減算されたことを顧客１に確認させる（ステップＬ２４）。
【０２２０】
ここで、今回の商品購入は、Ｆ社の商品をＤ社のポイントカードにより蓄積してきたポイント点数で購入している。顧客１がＤ社のポイントカードでためたポイント点数分のサービスはあくまでＤ社がＤ社のポイントカードの保持者に行うサービスであるために、今回の商品購入に使用したポイント点数分の費用はＤ社からＦ社に支払う必要がある。このため、ポイントサービスホストコンピュータ１００は、今回顧客１がＦ社の商品を購入したことによるＤ社ポイントカードによるポイント点数３４０からのポイント減算結果を、Ｄ社がＦ社に支払うべき費用としてＤ社支払いデータ１２４に加え、同様にＦ社が受け取るべき費用としてＦ社受け取りデータ１３２に格納する。そしてポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ｄ社に対しＦ社への費用支払いの依頼として、Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００にＤ社支払いデータ１２４に蓄積された分の費用支払いを要求する（ステップＬ２５）。Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ３００は、ポイントサービスホストコンピュータ１００からの費用支払い要求（支払い金額のデータ）を受信すると、顧客１のポイント分の購入費用をポイントサービスホストコンピュータ１００に送信する（ステップＬ２６）。ポイントサービスホストコンピュータ１００は、Ｄ社からＦ社への支払金額（ポイント分の購入費用）を受信すると、Ｆ社販売センター端末８００に送信する（ステップＬ２７）。Ｆ社販売センター端末８００は顧客１によるポイント分の購入費用を受信し、これによりＦ社がＤ社より顧客１への商品販売金額を受け取ったこととなる（ステップＬ２８）。
【０２２１】
なお、上述した支払いにともなう金額の送受信は、電子マネーによる支払いなどの支払い方法を予め取り決めておくことにより行うこととしてよい。
【０２２２】
また、上述した本発明の各実施形態では、顧客番号は発行元企業よりポイントカードにより発行されることとして説明しているが、顧客番号と暗証番号とが関連付けて発行されていればこれに限定されず、例えばユーザＩＤとパスワードなどでもよい。
【０２２３】
また、上述した本発明の各実施形態では、各加盟企業が有する社内変換率は予めその企業内で決定しておく一定の値として説明しているが、一定の値であることに限定されず、例えば加算と減算によって別々の変換率を設定したり、日によって異なる変換率を設定することとしてよい。
【０２２４】
また、上述した本発明の各実施形態では、管理企業がＡ社とＤ社の２つの企業であり加盟企業はその２つの企業のみである場合と、管理企業がＡ社とＤ社の２つの企業であり加盟企業はその２つの企業に加えてＦ社とＧ社の４つの企業である場合とについて説明しているが、上記の場合に示した企業の数に限定されず、管理企業が１つ以上であり加盟企業が複数であり、ポイントサービスホストコンピュータ１００の記憶部１０２にそれぞれの変換率などのデータが格納可能である限り、企業の数はいくつでもよい。３つ以上の管理企業が本発明に係るポイントシステムを利用する場合、それぞれの変換手段と、受取金額蓄積手段と、支払金額蓄積手段と、社内変換手段とを各管理企業に対して具備して同様に構成されることとなる。また、３つ以上の管理企業でない加盟企業が本発明に係るポイントシステムを利用する場合、それぞれの変換手段と、受取金額蓄積手段と、を管理企業でない各加盟企業に対して具備して同様に構成されることとなる。
【０２２５】
また、上述した各実施形態は、本発明の好適な実施形態であり、本発明の主旨を逸脱しない範囲内において、例えば上述したように種々変形して実施することが可能である。
【０２２６】
【発明の効果】
以上の説明により明らかなように、本発明のポイントシステム、そのシステムを用いた販売方法、およびそのシステムのプログラムによれば、ポイント点数、または購入金額とポイント点数を加盟している企業間で変換できるようにし、またポイントサービスのやりとりが生じた後の精算を行えるようにすることにより、顧客が異なる企業間でのポイントサービスを横断的に使用してポイント点数を蓄積することが可能となり、また蓄積したポイント点数を他社の支払いにも使用することが可能となる。特に、ポイントシステムに加盟する企業が多くなれば、顧客にとっての利便性は顕著となる。また、ポイントサービスを行う企業（管理企業）にとっては、他社のポイントサービスを利用する顧客に対しても、自社のポイントカードなどを改めて発行することなく自社のポイントサービスを広げることができる。また、ポイントサービスを行わない加盟企業にとっては、自社のポイントカードなどを発行する手間や費用をかけることなく、他社のポイントカードなどを有する顧客に対してさらなるサービスを行うことが可能となる。さらに、複数の企業によるポイントサービスとして、企業間のポイント点数の加算率や減算率をその都度変更することなしに、複数の企業でのポイントサービスによるそれぞれのポイント点数を統合的なサービスとして利用できるようにすることができる。
【０２２７】
また、本発明のポイントシステム、そのシステムを用いた販売方法、およびそのシステムのプログラムによれば、ポイントシステムの加盟企業の小売店端末からでも、ネットワークを介しての販売を行うサーバ（販売センター端末）からでも購入の受付を行えるようにすることにより、店舗に来店する顧客に対しても、端末装置（ユーザ端末）からネットワーク販売を利用する顧客に対しても、上述したポイントサービスの横断的な使用によるポイント点数の蓄積やポイント点数による支払いを可能とすることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施形態としてのポイントシステムの基本構成例を示す図である。
【図２】本発明の第１の実施形態としてのポイントシステムの基本構成例とそれぞれの構成要素の格納するデータについて示す図である。
【図３】顧客がＡ社ポイントカード４５０を用いてＡ社の小売店で商品を購入する際のポイント加算処理の流れを示す図である。
【図４】顧客がＡ社ポイントカード４５０を用いてＡ社の小売店でポイント点数を使用して商品を購入する場合のポイント処理の流れを示す図である。
【図５】顧客がＤ社ポイントカード５５０を提示してＡ社の商品を購入し、ポイント点数を加算する際のポイント処理の流れを示す図である。
【図６】顧客がＤ社ポイントカード５５０を提示して、Ｄ社のポイント点数を使用してＡ社の商品を購入する際のポイント処理の流れを示す図である。
【図７】Ａ社とＤ社との間でのポイント点数のやりとりが生じた後の、サービス費用の支払いと受け取りについてのポイント処理の流れを示す図である。
【図８】本発明の第２の実施形態としてのポイントシステムの基本構成例を示す図である。
【図９】図８に示したポイントシステムで、ポイントサービスホストコンピュータ１００以外のそれぞれの構成要素が格納するデータを模式的に示す図である。
【図１０】図８に示したポイントシステムで、ポイントサービスホストコンピュータ１００が格納するデータを模式的に示す図である。
【図１１】顧客がＡ社ポイントカード４５０を用いてネットワーク１１００を介してＡ社の商品を購入し、ポイントを加算する際のポイント処理の流れを示す図である。
【図１２】顧客がＡ社ポイントカード４５０を用いてネットワーク１１００を介し、Ａ社の商品をポイント点数により購入する際のポイント処理の流れを示す図である。
【図１３】顧客がＤ社の顧客番号によりＡ社の商品をネットワーク１１００を介して購入し、ポイント点数を蓄積する場合のポイント処理の流れの前半を示す図である。
【図１４】同、後半を示す図である。
【図１５】顧客がＤ社の顧客番号によりＡ社の商品をネットワーク１１００を介し、ポイント点数を使用して購入する場合のポイント処理の流れの前半を示す図である。
【図１６】同、後半を示す図である。
【図１７】Ａ社とＤ社との間でのポイント点数のやりとりが生じた後の、サービス費用の支払いと受け取りについてのポイント処理の流れを示す図である。
【図１８】顧客がＧ社小売店端末９００から、Ｄ社の顧客番号によりＤ社のポイント点数を使用してＧ社の商品を購入する場合の処理の流れの前半を示す図である。
【図１９】同、後半を示す図である。
【図２０】顧客がＦ社からＦ社の商品をネットワークを介して、Ｄ社の顧客番号によりＤ社のポイント点数を使用して購入する場合の処理の流れの前半を示す図である。
【図２１】同、後半を示す図である。
【符号の説明】
１００  ポイントサービスホストコンピュータ
１０１  主制御部
１０２  記憶部
１０３  通信部
１１０  Ａ社ポイント変換データベース
１１１  商品名
１１２  Ａ社ポイント変換率
１１３  Ａ社ポイント加算率
１１４  Ａ社支払いデータ
１１５  Ａ社受け取りデータ
１２０  Ｄ社ポイント変換データベース
１２１  商品名
１２２  Ｄ社ポイント変換率
１２３  Ｄ社ポイント加算率
１２４  Ｄ社支払いデータ
１２５  Ｄ社受け取りデータ
１３０  他社ポイント変換データベース
１３１  Ｆ社変換率
１３２  Ｆ社受け取りデータ
１３５  Ｇ社変換率
１３６  Ｇ社受け取りデータ
２００  Ａ社ポイント管理ホストコンピュータ
３００  Ｄ社ポイント管理ホストコンピュータ
２０１，３０１  主制御部
２０２，３０２  記憶部
２０３，３０３  通信部
２１０，３１０  顧客番号
２２０，３２０  顧客氏名
２３０，３３０  暗証番号
２４０，３４０  ポイント点数
４００  Ａ社小売店端末
５００  Ｄ社小売店端末
９００  Ｇ社小売店端末
４０１，５０１，９０１  読み取り部
４０２，５０２，９０２  入力部
４０３，５０３，９０３  表示部
４０４，５０４，９０４  記憶部
４０５，５０５，９０５  通信部
４０６，５０６，９０６  主制御部
４１０，５１０，９１０  顧客番号
４２０，５２０，９２０  暗証番号
４３０，５３０  社内変換率
４５０  Ａ社ポイントカード
５５０  Ｄ社ポイントカード
４５１，５５１  顧客番号
４５２，５５２  顧客氏名
６００  Ａ社販売センター端末
７００  Ｄ社販売センター端末
８００  Ｆ社販売センター端末
６０１，７０１，８０１  主制御部
６０２，７０２，８０２  記憶部
６０３，７０３，８０３  通信部
６１０，７１０，８１０  顧客番号
６２０，７２０，８２０  暗証番号
６３０，７３０  社内変換率
１０００  ユーザ端末
１００１  入力部
１００２  表示部
１００３  主制御部
１００４  記憶部
１００５  通信部
１１００  ネットワーク
【図１】
0004394316.tif 000002
【図２】
0004394316.tif 000003
【図３】
0004394316.tif 000004
【図４】
0004394316.tif 000005
【図５】
0004394316.tif 000006
【図６】
0004394316.tif 000007
【図７】
0004394316.tif 000008
【図８】
0004394316.tif 000009
【図９】
0004394316.tif 000010
【図１０】
0004394316.tif 000011
【図１１】
0004394316.tif 000012
【図１２】
0004394316.tif 000013
【図１３】
0004394316.tif 000014
【図１４】
0004394316.tif 000015
【図１５】
0004394316.tif 000016
【図１６】
0004394316.tif 000017
【図１７】
0004394316.tif 000018
【図１８】
0004394316.tif 000019
【図１９】
0004394316.tif 000020
【図２０】
0004394316.tif 000021
【図２１】
0004394316.tif 000022