(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
加盟店に配置され、顧客が顧客データを入力すると、この顧客データを含むクレジットカード申込データを送信するタブレット端末、
該タブレット端末からの前記クレジットカード申込データを受けるタブレット用カード申込サーバ、
加盟店から遠隔の地に設けられたシステムセンター内に設置され、前記タブレット用カード申込サーバから前記クレジットカード申込データを受け、このクレジットカード申込データに基づきクレジットカードの発行を行うか否かの審査を行う顧客基幹系サーバ、および
有人審査機関の端末
を備えるクレジットカード発行用審査システムであって、
前記顧客基幹系サーバは、前記タブレット用カード申込サーバに接続されたタブレット用カード申込サーバ監視部、このタブレット用カード申込サーバ監視部に接続され、クレジットカードの発行の可否を自動審査するための自動審査用処理部、この自動審査用処理部に接続され、前記自動審査が可の時、クレジットカード発行のための契約データを生成する契約データ生成部、この契約データ生成部に接続され、前記契約データに基づき郵送カード発行用のデータを生成する郵送カード発行データ生成部、一時記憶部および前記契約データを記憶するための契約データ記憶部を備え、
前記タブレット用カード申込サーバ監視部は、前記タブレット用カード申込サーバに顧客データを伴ったクレジットカード申込データが存在していないかを常に監視し、クレジットカード申込データが存在するとき、それを読み取り、自動審査用処理部に送信し、
自動審査用処理部は、前記クレジットカード申込データを受けたとき、その顧客につき、審査中であることを示す審査中データを作成して、これを前記一時記憶部に記憶するとともに、該クレジットカード申込データに基づきクレジットカード発行の可否を審査し、審査が終了し、その顧客につき審査結果が可であるとき、審査結果可を示す結果データを作成して、前記一時記憶部の審査中データと置き換えると共に、このとき、契約データ生成部は、契約番号を採番し、この契約番号を伴うメッセージを示す契約データを作成し、同時に、郵送カード発行データ生成部は、クレジットカード発行データを作成し、一方、前記審査が否であるときには、前記一時記憶部の審査中データをそのままにしておき、前記有人審査機関の端末に前記クレジットカード申込データを送信し、そして前記タブレット端末は、前記審査中データ、審査結果データおよび契約データを受信する機能を有しており、前記契約番号を伴うメッセージを示す契約データは、前記一時記憶部および契約データ記憶部に記憶されるようになっていることを特徴とするクレジットカード発行用審査システム。
【請求項２】
前記顧客基幹系サーバの内部に配置されるか、または該顧客基幹系サーバに接続されて、前記郵送カード発行データ生成部が作成した郵送カード発行データを記憶する郵送カード発行データ記憶手段が設けられている請求項１のクレジットカード発行用審査システム。
【請求項３】
前記顧客基幹系サーバの内部に配置されるか、または該顧客基幹系サーバに接続されて、前記契約データ生成部が生成した契約データを記憶する契約データ記憶手段が設けられている請求項１または２のクレジットカード発行用審査システム。
【請求項４】
前記顧客基幹系サーバの内部に配置され、または外部に配置され該顧客基幹系サーバに接続されて、イメージファイリング手段が設けられており、このイメージファイリング手段には、前記タブレット端末で行われた顧客の自著署名イメージおよび入力した顧客データが記憶されるようになっている請求項１〜３のいずれかのクレジットカード発行用審査システム。
【請求項５】
前記クレジットカード発行データはカード番号を有しており、このカード番号は、前記契約番号とは異なる番号である請求項１〜４のいずれかのクレジットカード発行用審査システム。
【請求項６】
前記クレジットカード発行データは、顧客基幹系サーバに接続された郵送カード発行装置に送信されるようになっている請求項１〜５のいずれかのクレジットカード発行用審査システム。
【請求項７】
前記顧客データは、当該タブレット端末が設置された加盟店の加盟店データが紐付けられて、前記タブレット端末から送信されるようになっており、各顧客の前記審査中データ、審査結果データおよび契約データは、各加盟店毎に一つの塊として顧客基幹系サーバに記憶されている請求項１〜６のいずれかのクレジットカード発行用審査システム。
【請求項８】
前記タブレット端末は、そのタブレット端末が設置されている加盟店の顧客の前記審査中データ、審査結果データおよび契約データを表示することができるようになっている請求項１〜７のクレジットカード発行用審査システム。
【請求項９】
顧客の前記審査中データ、審査結果データは、当該タブレット端末が設置されている加盟店における申込者である複数の顧客のものが表示されるようになっている請求項８のクレジットカード発行用審査システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、クレジットカード発行用審査システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
クレジット契約システムとしては、例えば、特開２０００−１１３０３３号公報に開示されたものが知られている。
【０００３】
この公報に開示されたクレジット契約システムは、クレジット会社に設置したホストシステムに対し加盟店に設置した端末を通信回線で接続し、会員が加盟店から商品を購入する際に、クレジット契約の申込みから少くとも契約書作成までのクレジット会社との間の契約手続をオンラインにより処理するクレジット契約システムに於いて、購入商品の金額に対し会員が入力した支払条件と、前記クレジット会社から通知された料率に基づいて、前記クレジット会社とクレジット契約を締結した際の支払金額を算出する支払条件決定部と、前記会員の保有するＩＣカードにより本人確認を行い、該本人確認に基づいて前記ホストシステムからクレジット契約に必要な個人情報を取得する本人確認部と、前記支払条件決定部で決定した支払条件と前記本人確認部で確認した個人情報を前記ホストシステムに送信してクレジット契約を申し込む契約申込部と、
前記申込情報に基づいて契約書を作成し、前記契約申込みに基づいて開始した審査の承認が得られた際に前記契約書を印刷出力する契約作成部と、を備えたことを特徴とするものである。
【０００４】
このクレジット契約システムによれば、会員は希望する支払い条件を入力するだけで、契約時の支払金額を自動的に提示し、返還方法を選択と決定が効率化でき、またＩＣカードを利用した本人確認により、運転免許証や健康保険等のコピー送付が不要となり、確実な本人確認が容易にでき、また申込を行うと、クレジット会社から契約書データを送付して印刷出力するため、契約書を手書きする手間が解消され、契約書作成の自動化と効率化を可能となり、更に、書留で郵送する等、いったん申込人の同一性の確認を行ったうえで発行されたＩＣカードを所持する者については、同一性の確認を省略するというものであり、また、同一性の確認を行う媒体としてＩＣカードを利用するため、他の身分証明書に比較するとその偽造がより堅牢であり、そのため本人確認がより確実となるなどの利点を有している。
【０００５】
しかしながら、当該店舗に居る顧客は、その商品を購入するとき、申し込んでいる、あるいはこれから申し込もうとしているクレジットカードにより支払いたい場合が多々あるが、上記特開２０００−１１３０３３号公報に開示されたクレジット契約システム等では、実際のクレジットカードが顧客の手許に届くのは後日となるので、そのときの購入は現金または手持ちの他のクレジット会社のクレジットカードを用いて行わなければならず、不便である。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０００−１１３０３３号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
そこで、本発明は、顧客がクレジットカードを申し込んだ際、自動審査を行い、この自動審査で可となった顧客に対して、クレジットカードがなくともクレジット扱いで買い物ができるようにしたクレジットカード発行用審査システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記の目的は、本発明の下記（１）〜（９）の構成のクレジットカード発行用審査システムにより達成される。
（１）
加盟店に配置され、顧客が顧客データを入力すると、この顧客データを含むクレジットカード申込データを送信するタブレット端末、
該タブレット端末からの前記クレジットカード申込データを受けるタブレット用カード申込サーバ、
加盟店から遠隔の地に設けられたシステムセンター内に設置され、前記タブレット用カード申込サーバから前記クレジットカード申込データを受け、このクレジットカード申込データに基づきクレジットカードの発行を行うか否かの審査を行う顧客基幹系サーバ、および
有人審査機関の端末
を備えるクレジットカード発行用審査システムであって、
前記顧客基幹系サーバは、前記タブレット用カード申込サーバに接続されたタブレット用カード申込サーバ監視部、このタブレット用カード申込サーバ監視部に接続され、クレジットカードの発行の可否を自動審査するための自動審査用処理部、この自動審査用処理部に接続され、前記自動審査が可の時、クレジットカード発行のための契約データを生成する契約データ生成部、この契約データ生成部に接続され、前記契約データに基づき郵送カード発行用のデータを生成する郵送カード発行データ生成部、一時記憶部および前記契約データを記憶するための契約データ記憶部を備え、
前記タブレット用カード申込サーバ監視部は、前記タブレット用カード申込サーバに顧客データを伴ったクレジットカード申込データが存在していないかを常に監視し、クレジットカード申込データが存在するとき、それを読み取り、自動審査用処理部に送信し、
自動審査用処理部は、前記クレジットカード申込データを受けたとき、その顧客につき、審査中であることを示す審査中データを作成して、これを前記一時記憶部に記憶するとともに、該クレジットカード申込データに基づきクレジットカード発行の可否を審査し、審査が終了し、その顧客につき審査結果が可であるとき、審査結果可を示す結果データを作成して、前記一時記憶部の審査中データと置き換えると共に、このとき、契約データ生成部は、契約番号を採番し、この契約番号を伴うメッセージを示す契約データを作成し、同時に、郵送カード発行データ生成部は、クレジットカード発行データを作成し、一方、前記審査が否であるときには、前記一時記憶部の審査中データをそのままにしておき、前記有人審査機関の端末に前記クレジットカード申込データを送信し、そして前記タブレット端末は、前記審査中データ、審査結果データおよび契約データを受信する機能を有しており、前記契約番号を伴うメッセージを示す契約データは、前記一時記憶部および契約データ記憶部に記憶されるようになっていることを特徴とするクレジットカード発行用審査システム。
（２）
前記顧客基幹系サーバの内部に配置されるか、または該顧客基幹系サーバに接続されて、前記郵送カード発行データ生成部が作成した郵送カード発行データを記憶する郵送カード発行データ記憶手段が設けられている上記（１）のクレジットカード発行用審査システム。
（３）
前記顧客基幹系サーバの内部に配置されるか、または該顧客基幹系サーバに接続されて、前記契約データ生成部が生成した契約データを記憶する契約データ記憶手段が設けられている上記（１）または（２）のクレジットカード発行用審査システム。
（４）
前記顧客基幹系サーバの内部に配置され、または外部に配置され該顧客基幹系サーバに接続されて、イメージファイリング手段が設けられており、このイメージファイリング手段には、前記タブレット端末で行われた顧客の自著署名イメージおよび顧客データが記憶されるようになっている上記（１）〜（３）のいずれかのクレジットカード発行用審査システム。
（５）
前記クレジットカード発行データはカード番号を有しており、このカード番号は、前記契約番号とは異なる番号である上記（１）〜（４）のいずれかのクレジットカード発行用審査システム。
（６）
前記クレジットカード発行データは、顧客基幹系サーバに接続された郵送カード発行装置に送信されるようになっている上記（１）〜（５）のいずれかのクレジットカード発行用審査システム。
（７）
前記顧客データは、当該タブレット端末が設置された加盟店の加盟店データが紐付けられて、前記タブレット端末から送信されるようになっており、各顧客の前記審査中データ、審査結果データおよび契約データは、各加盟店毎に一つの塊として顧客基幹系サーバに記憶されている上記（１）〜（６）のいずれかのクレジットカード発行用審査システム。
（８）
前記タブレット端末は、そのタブレット端末が設置されている加盟店の顧客の前記審査中データ、審査結果データおよび契約データを表示することができるようになっている上記（１）〜（７）のクレジットカード発行用審査システム。
（９）
顧客の前記審査中データ、審査結果データは、当該タブレット端末が設置されている加盟店における申込者である複数の顧客のものが表示されるようになっている上記（８）のクレジットカード発行用審査システム。
【発明の効果】
【０００９】
本発明のクレジットカード発行用審査システムは、上記した構成であるので、クレジットカード発行用審査をリアルタイムに自動で行い、その自動審査が可であるとき、契約番号を伴うメッセージを示す契約データを作成し、この契約データを、申し込みの際に用いられたタブレット端末と同じタブレット端末で見ることができるようにしたので、顧客は、上記契約番号を用いて、クレジットで買い物ができ、買い物のチャンスを逃すことがない。
【図面の簡単な説明】
【００１０】
【図１】本発明の実施の形態によるクレジットカード発行用審査システムの概要を説明するための模式図である。
【発明を実施するための形態】
【００１１】
以下、添付図面を参照しつつ本発明の実施の形態によるクレジットカード発行用審査システムに付いて説明する。
図１は、本発明の実施の形態によるクレジットカード発行用審査システム１０について説明する。
【００１２】
本クレジットカード発行用審査システム１０は、店舗に設置されたタブレット端末１２、および店舗とは遠隔の地にあるシステムセンターに設置されたタブレット用カード申込サーバ１４ならびに顧客基幹系サーバ１６を備えている。タブレット端末１２は、このタブレット端末１２に顧客データが入力されると、この顧客データを含むクレジットカード申込データを暗号化して送信する。前記タブレット用カード申込サーバ１４は、このクレジットカード申込データを受信する。このタブレット用カード申込サーバ１４は、顧客基幹系サーバ１６のセキュリティを守るため、クレジットカード申込データが顧客基幹系サーバ１６に直接送信されないようにするためのものである。
【００１３】
顧客基幹系サーバ１６は、システムセンター内にあって完全にセキュリティが保たれている。この顧客基幹系サーバ１６は、クレジットカードの発行の可否を自動審査する自動審査用処理部１８、この自動審査用処理部１８に接続され、前記自動審査が可のとき、契約番号を採番し、契約データを生成する契約データ生成部２０、この契約データ生成部２０に接続され、前記契約データに基づき、郵送するクレジットカードのカード番号を採番し、郵送カード発行データを生成する郵送カード発行データ生成部２２、生成された契約データを記憶する契約データファイル２４、生成された郵送カード発行データを記憶する郵送カード発行データファイル２６、および前記タブレット用カード申込サーバ１４に接続され、該タブレット用カード申込サーバ１４を常に監視し、該タブレット用カード申込サーバ１４にクレジットカード申込データが送信されてくると、これを読み取り、自動審査用処理部１８に送信するタブレット用カード申込サーバ監視部２８を備えている。
【００１４】
次に、以上説明したクレジットカード発行用審査システム１０を用いての実際のクレジットカード発行用審査を説明する。
まず、顧客が、上記したタブレット端末１２に顧客データ（氏名、生年月日、性別、住所、電話番号等）を入力すると、この顧客データと加盟店のＩＤを含むクレジットカード申込データが暗号化されて上記タブレット用カード申込サーバ１４に送信される。
【００１５】
顧客基幹系サーバ１６のタブレット用カード申込サーバ監視部２８は、前記タブレット用カード申込サーバ１４を常に監視し、該タブレット用カード申込サーバ１４にクレジットカード申込データが送信されてくると、これを読み取り、自動審査用処理部１８に送信する。クレジットカード申込データを受信した自動審査用処理部１８は、このクレジットカード申込データに基づきクレジットカード発行の可否の自動審査を行う。
【００１６】
審査の状況は、「審査中」、審査が可のときの「審査終了Ａ」として、顧客基幹系サーバ１６の一時記憶部に記憶される。自動審査で審査が否のときは、審査の状況を「審査中」そのままにして、上記クレジットカード申込データを外部の有人審査部のＰＣに送信し、そこで有人審査が行われる。この有人審査により、審査が可であるときには、上記の「審査中」の審査状況は、審査が可のときの「審査終了Ａ」に置き換えられ、その審査が否のときは、審査が否のときの「審査終了Ｂ」に置き換えられ、そのまま記憶される。結果が否の場合には、そのまま作業は終了される。また、審査が自動で否のときは、有人審査を行わず、「審査終了Ｂ」に置き換わる。これらの審査状況は、前記加盟店のＩＤを用いて各加盟店毎に一つの塊として顧客基幹系サーバ１６の一時記憶部に記憶される。
【００１７】
結果が可の場合には、契約データ生成部２０で、契約番号を採番するとともに、この契約番号を伴うメッセージを示す契約データを生成する。この契約データは、前記加盟店のＩＤを用いて各加盟店毎に一つの塊として顧客基幹系サーバ１６の一時記憶部に記憶されるとともに、契約データファイル２４に記憶される。前記契約番号は、顧客にクレジットカードが実際に届くまで、顧客はこの契約番号を用いてクレジットの形式で買い物ができるようになる、
【００１８】
一方、郵送カード発行データ生成部２２は、実際に郵送するクレジットカードのカード番号を採番するとともに、このカード番号を伴うクレジットカード発行データを生成する。このクレジットカード発行データは、郵送カード発行データファイル２６に記憶されると共に、顧客基幹系サーバ１６に接続された郵送カード発行装置３０に送信される。クレジットカード発行データに含まれるカード番号は、前記契約番号とは異なる番号であることが好ましい。
【００１９】
前記契約データファイル２４および郵送カード発行データファイル２６は、前記顧客基幹系サーバ１６の内部に配置されるか、または外部に配置され、該顧客基幹系サーバに接続されている。
【００２０】
前記タブレット端末１２は、前記審査中データ、審査結果データおよび契約データを受信する機能を有している。審査中データおよび審査結果データは、各加盟店毎に一塊になっており、当該加盟店のタブレット端末１２は、その加盟店のみの審査中データ、審査結果データを受信できるようになっている、例えば、タブレット端末１２は、受信した当該加盟店の審査中データ、審査結果データを画面１２ａのように表示する。また、タブレット端末１２画面上に表示されている審査終了Ａ（審査が可）の顧客名（○○○○様）をタッチすると、契約データを受信し、それを画面１２ｂのように表示する。表示内容は、「顧客名（○○○○様）」、「メッセージ（申込控にご契約番号を記入し、ご精算下さい  ＩＮＦＯＸで口座登録して下さい  ）」等である。「ＩＮＦＯＸで口座登録して下さい」とは、クレジット代金の口座引き落としのための口座をＩＮＦＯＸで登録して貰うことをお願いするメッセージである。
【００２１】
前記顧客基幹系サーバ１６の内部に配置され、または外部に配置され該顧客基幹系サーバに接続されて、イメージファイリング手段３２が設けられており、このイメージファイリング手段３２には、前記タブレット端末１２で行われた顧客の自著署名イメージおよび顧客データが記憶されるようになっている。この顧客の自著署名は、顧客がカード契約の意志があったことを示すもので、イメージファイリング手段３２は、その顧客の自著署名イメージを保存しておくためのもので、顧客の意志を確認するときには、専用端末で呼び出すことができるようになっている。専用端末は、当該加盟店でクレジットカード発行申込を行った顧客の自著署名イメージとタブレット端末で入力した顧客データが表示できるようになっていることが好ましい。
【００２２】
以上説明したように、本クレジットカード発行用審査システムにおいては、顧客であるクレジットカード申込者がクレジットカードの申込を行うと、自動審査で可となった顧客は、契約番号を用いてほぼリアルタイムにクレジットで買い物ができるようになり、利便性が高い。
【符号の説明】
【００２３】
１０  クレジットカード発行用審査システム
１２  タブレット端末
１４  タブレット用カード申込サーバ
１６  顧客基幹系サーバ
１８  自動審査用処理部
２０  契約データ生成部
２２  郵送カード発行データ生成部
２４  契約データファイル
２６  郵送カード発行データファイル
２８  タブレット用カード申込サーバ監視部
３０  郵送カード発行装置
３２  イメージファイリング手段
【図１】
0005346101.tif 000002