(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
遊技者が遊技により獲得した遊技媒体である獲得遊技媒体との交換対象になりうる景品について、景品種別毎に交換対価となる遊技媒体数である対価媒体数を記憶する対価記憶手段と、
獲得遊技媒体数を特定可能な記憶媒体を受付可能な受付手段と、
前記受付手段が受付けた記憶媒体に基づいて獲得遊技媒体数を特定し、その獲得遊技媒体数を交換対象となる交換対象媒体数として特定する媒体特定手段と、
遊技者が希望する景品を特定する操作を受付ける操作手段と、
前記操作手段が受付けた操作と前記対価記憶手段が記憶する対価媒体数とに基づき遊技者が希望する景品の交換対価である交換対価媒体数を特定し、その交換対価媒体数が前記媒体特定手段により特定される交換対象媒体数を超えないことを条件として遊技者が希望する景品と獲得遊技媒体との交換を許容する許容手段と、
前記許容手段が交換を許容した場合に、交換対象となった景品と前記媒体特定手段が特定した交換対象媒体数とを対応付ける交換処理を行う交換手段と、
前記交換手段が行った交換処理毎に、交換対象媒体数と交換対象となった景品とを特定可能な交換処理情報を記憶する交換情報記憶手段と、
前記交換情報記憶手段が記憶する交換処理情報の内、キャンセル対象となる交換処理に対応する交換処理情報を特定する処理特定手段と、
前記処理特定手段が特定した交換処理情報により特定される交換処理をキャンセルするキャンセル手段とを備え、
前記交換処理は、交換対象となった景品に対応する前記対価媒体数と前記交換対象媒体数とが一致しない場合、その交換対象媒体数の内、景品交換の対象とならなかった遊技媒体を遊技場が取込んだ上で終了可能であり、
前記操作手段は、終了した交換処理の内からキャンセル対象となる交換処理を選択する操作を受付け、
前記処理特定手段は、前記操作手段により受付けられた操作により特定される交換処理を前記キャンセル対象となる交換処理として特定し、
前記媒体特定手段は、前記キャンセル手段により交換処理がキャンセルされた場合に、当該交換処理に対応する交換対象媒体数を、キャンセル後の景品交換における交換対象媒体数として特定することを特徴とする遊技場用景品交換装置。
【請求項２】
前記操作手段は、遊技者が返品を希望する景品である返品景品を特定する操作、及び返品景品を特定する操作を終了する操作を受付け、
前記処理特定手段は、前記交換情報記憶手段が記憶する交換処理情報の内、前記操作手段が受付けた操作により特定される返品景品を交換対象となった景品として特定可能な交換処理情報を、キャンセル対象となる交換処理に対応する交換処理情報として抽出する抽出手段を含んで構成され、
前記媒体特定手段は、前記操作手段が返品景品を特定する操作を受付けた状態において、前記操作手段が当該操作を終了する操作を受付けた場合は、当該返品景品を特定する操作と前記対価記憶手段が記憶する対価媒体数とに基づき特定される返品景品の対価となる返品対価を返品後の景品交換における交換対象媒体数として特定する一方、前記キャンセル手段により前記抽出手段が抽出した交換処理情報により特定される交換処理がキャンセルされた場合には、キャンセル後の景品交換における交換対象媒体数として特定することを特徴とする請求項１記載の遊技場用景品交換装置。
【請求項３】
前記抽出手段により交換処理情報が抽出された場合に、抽出した旨を示す情報を表示する表示手段を備えたことを特徴とする請求項２記載の遊技場用景品交換装置。
【請求項４】
前記表示手段は、前記抽出手段が抽出した交換処理情報件数が所定数以下となった場合に、抽出した旨を示す情報をポップアップ表示することを特徴とする請求項３記載の遊技場用景品交換装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、遊技者が獲得した遊技媒体を景品と交換するための遊技場用景品交換装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
パチンコホールなどの遊技場では、特許文献１に示されるような端末機により、遊技客が遊技により獲得した遊技媒体を希望の景品と交換している。
【特許文献１】特開平１０−１１３４４５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、遊技者の中には交換済の景品と他の景品との取替を希望する遊技者がいる。このような遊技者に対応するには、交換済の取替対象景品を端末機に入力し、その景品に対応する媒体数分の他の希望する景品とを交換する所謂取替処理を行っている。この取替処理は、従業員による操作ミスが生じた（遊技者が意図しない交換処理を行ってしまった）場合にも行われるが、取替処理では、先の交換処理にて景品交換対象とならず、余りとなった遊技媒体である所謂余り玉を取り込んでしまった場合に、その取込分を呼び戻すことができないため、遊技者とのトラブルになる虞があった。また、取替処理の返品対象となる景品を全て入力したり、遊技媒体種別を入力したりする等、その手順による操作が難しい為、新たな操作ミスを引き起こす虞もあった。
【０００４】
本発明は上記事情に鑑みてなされたもので、その目的は、遊技者が有した景品を新たな景品に取替える取替処理を簡単な操作で確実に行うことができる遊技場用景品交換装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、遊技者が遊技により獲得した遊技媒体である獲得遊技媒体との交換対象になりうる景品について、景品種別毎に交換対価となる遊技媒体数である対価媒体数を記憶する対価記憶手段と、獲得遊技媒体数を特定可能な記憶媒体を受付可能な受付手段と、前記受付手段が受付けた記憶媒体に基づいて獲得遊技媒体数を特定し、その獲得遊技媒体数を交換対象となる交換対象媒体数として特定する媒体特定手段と、遊技者が希望する景品を特定する操作を受付ける操作手段と、前記操作手段が受付けた操作と前記対価記憶手段が記憶する対価媒体数とに基づき遊技者が希望する景品の交換対価である交換対価媒体数を特定し、その交換対価媒体数が前記媒体特定手段により特定される交換対象媒体数を超えないことを条件として遊技者が希望する景品と獲得遊技媒体との交換を許容する許容手段と、前記許容手段が交換を許容した場合に、交換対象となった景品と前記媒体特定手段が特定した交換対象媒体数とを対応付ける交換処理を行う交換手段と、前記交換手段が行った交換処理毎に、交換対象媒体数と交換対象となった景品とを特定可能な交換処理情報を記憶する交換情報記憶手段と、前記交換情報記憶手段が記憶する交換処理情報の内、キャンセル対象となる交換処理に対応する交換処理情報を特定する処理特定手段と、前記処理特定手段が特定した交換処理情報により特定される交換処理をキャンセルするキャンセル手段とを備え、前記交換処理は、交換対象となった景品に対応する前記対価媒体数と前記交換対象媒体数とが一致しない場合、その交換対象媒体数の内、景品交換の対象とならなかった遊技媒体を遊技場が取込んだ上で終了可能であり、前記操作手段は、終了した交換処理の内からキャンセル対象となる交換処理を選択する操作を受付け、前記処理特定手段は、前記操作手段により受付けられた操作により特定される交換処理を前記キャンセル対象となる交換処理として特定し、前記媒体特定手段は、前記キャンセル手段により交換処理がキャンセルされた場合に、当該交換処理に対応する交換対象媒体数を、キャンセル後の景品交換における交換対象媒体数として特定するものである（請求項１）。
【０００６】
上記構成において、前記操作手段は、遊技者が返品を希望する景品である返品景品を特定する操作、及び返品景品を特定する操作を終了する操作を受付け、前記処理特定手段は、前記交換情報記憶手段が記憶する交換処理情報の内、前記操作手段が受付けた操作により特定される返品景品を交換対象となった景品として特定可能な交換処理情報を、キャンセル対象となる交換処理に対応する交換処理情報として抽出する抽出手段を含んで構成され、前記媒体特定手段は、前記操作手段が返品景品を特定する操作を受付けた状態において、前記操作手段が当該操作を終了する操作を受付けた場合は、当該返品景品を特定する操作と前記対価記憶手段が記憶する対価媒体数とに基づき特定される返品景品の対価となる返品対価を返品後の景品交換における交換対象媒体数として特定する一方、前記キャンセル手段により前記抽出手段が抽出した交換処理情報により特定される交換処理がキャンセルされた場合には、キャンセル後の景品交換における交換対象媒体数として特定するようにしてもよい（請求項２）。
【０００７】
また、前記抽出手段により交換処理情報が抽出された場合に、抽出した旨を示す情報を表示する表示手段を設けるようにしてもよい（請求項３）。
また、前記表示手段は、前記抽出手段が抽出した交換処理情報件数が所定数以下となった場合に、抽出した旨を示す情報をポップアップ表示するようにしてもよい（請求項４）。
【発明の効果】
【０００８】
請求項１の発明によれば、従業員が操作ミスにより誤った景品交換を行い、余り玉を取り込んでしまった場合は、キャンセル手段により交換処理情報をキャンセルする。すると、媒体特定手段は、キャンセル手段によりキャンセルされた交換処理に対応する交換対象媒体数を、キャンセル後の景品交換における交換対象媒体数として特定する。従って、従業員の操作ミスに基づき取り込んでしまった余り玉を、再度交換対象として交換処理を行うことが可能となる。また、遊技者が返品景品の全てを交換する場合にも対処することができるので、このような場合に返品景品の全てを入力する等の煩雑な操作からも解放することができる。
【０００９】
請求項２の発明によれば、操作手段に対して返品景品を特定する操作を行う毎に、交換処理情報を抽出することができるので、遊技者、或いは従業員が交換処理情報に基づいて景品交換を容易に行うことができる。また、景品交換を行わなければならない場合に、それに気付かず取替処理をしてしまった場合であっても、キャンセル手段に対する操作によりスムーズに交換処理情報に基づく景品交換への移行が可能となる。
【００１０】
請求項３の発明によれば、抽出された交換処理情報が表示手段に表示されるので、取替処理中に、交換処理情報に基づく景品交換が可能である旨、或いはその候補がある旨を容易に把握可能となる。
【００１１】
請求項４の発明によれば、取替処理中、抽出手段が抽出した交換処理情報件数が所定数以下となった場合にポップアップ表示を行うため、煩雑な操作を行っている遊技場の従業員に対して交換処理情報に基づく景品交換処理へと移行する適当な時期を示すことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下、本発明の一実施例について図面を参照して説明する。
図１は、遊技場用景品交換システム全体を概略的に示している。遊技場としてのパチンコホール内には、複数の図示しない遊技機が設置された遊技機島１が設置されており、それらの遊技機島１の両側または片側、或いは任意の遊技機島１に計数装置２が設置されている。景品交換カウンタにはＰＯＳ端末（対価記憶手段、媒体特定手段、許容手段、交換手段、交換情報記憶手段、処理特定手段、キャンセル手段、抽出手段、表示手段に相当）３が設置されている。事務所には管理装置４が設置されている。これらの計数装置２、ＰＯＳ端末３及び管理装置４は、例えば店舗内ＬＡＮ５によりネットワーク接続されている。
【００１３】
図２はＰＯＳ端末３の斜視図である。ＰＯＳ端末３は、テンキー（操作手段に相当）６、ＰＬＵ（Price Look Up）釦（操作手段に相当）７、交換釦８、終了釦９、キャンセル釦１０、その他の操作釦（貯玉操作、入庫操作等）、レシート発行部１１、タッチパネルを有した表示部（表示部、操作手段に相当）１２、レシート（記憶手段に相当）を受付ける図示しないスキャナ（受付手段、操作手段に相当）等を備えて構成されている。交換釦８は、特殊景品の交換を仮確定するための釦である。終了釦９は、仮特定している特殊景品を確定するための釦である。キャンセル釦１０は、交換釦８が押下げられてから終了釦９が押下げられるまでの間に、景品の仮特定をキャンセルする場合等、処理の確定前に操作内容をキャンセルするための釦である。
【００１４】
ＰＯＳ端末３は、後述するようにレシートから計数情報を読取ったときは、レシートを受付けた旨と、そのレシートを特定可能な受付情報を管理装置４へ送信する。また、計数情報から特定される遊技媒体の有価価値と、遊技者が交換を希望する景品とを対応付ける交換処理を行ったときは、交換処理を行った旨と、対応するレシートを特定可能な交換情報を管理装置４へ送信する。
【００１５】
管理装置４は、計数装置２から発行情報を受信したときは、記憶媒体情報ファイルに新レコードを作成して発行時刻を記録する。また、台間玉貸機の売上状態、各遊技機の稼動状態、計数装置２の計数処理に基づく計数状況の管理、ＰＯＳ端末３での景品の交換状況、在庫状況などを管理すると共に、計数装置２やＰＯＳ端末３の設定を管理している。
尚、計数装置２及びＰＯＳ端末３でも各々の状況を管理するようになっている。
【００１６】
本実施例では、ＰＯＳ端末３は、後述するように履歴表示に基づいた交換処理のやり直しが可能となっている。また、返品景品の取替処理中においては、返品景品に対応する交換履歴を抽出し、取替処理の代わりに履歴表示に基づく交換処理を促すようになっている。このような処理や、交換処理等を実行するために、ＰＯＳ端末３では景品交換単価設定を記憶しており、その交換単価に基づいて返品景品の対価を特定するようになっている。
【００１７】
図３は、ＰＯＳ端末３が記憶する景品交換単価設定の一例を示している。景品交換単価設定は、「ＮＯ．」に対応して、「景品」、「交換単価Ｐ」、「交換単価Ｇ」、「ＰＬＵ釦」、「バーコード」、「部門」の各項目が設定されており、交換単価Ｐ及び交換単価Ｇが対価媒体数に相当する。尚、景品交換単価設定では、Ｐ＝玉、Ｇ＝メダルとして複数種の遊技媒体を記憶しているが、説明の簡略化の為、玉を遊技媒体として取り扱った場合について説明する。
【００１８】
図３に示す例では、景品毎（交換単価は同じだが、異なる複数の景品を１つの景品として登録することもある）に、媒体種毎の交換単価と、ＰＯＳ端末３のＰＬＵ釦７の位置、バーコード情報、部門を記憶している。尚、景品を交換する際も、返品する際も、景品対価は交換単価に景品個数を乗じた値となる。
【００１９】
次に上記構成の作用について説明する。
遊技機にて遊技した遊技者は、獲得した遊技媒体を計数装置２にて計数する。遊技者が獲得遊技媒体を計数装置２に投入すると、計数装置２は、獲得遊技媒体数（計数玉）を特定する情報である計数情報が記憶されたレシート（記憶媒体）を発行する。尚、レシートには計数情報の具体例としてバーコードが印字され、そのバーコードにより計数玉が特定可能であると共に、計数装置２から送信される発行情報に基づいて管理装置４において遊技媒体数が管理され、バーコードにより特定される発行番号により管理装置４の管理情報と照合される。勿論、遊技媒体数は、レシートのバーコード、或いは管理装置４の一方のみで記憶しても良い。
【００２０】
ＰＯＳ端末３は、待機状態では待機中画面を表示している。
図８は、ＰＯＳ端末３の待機中画面を示している。待機中画面には、待機中であることを示す状態表示部１３、総数表示部１４、交換対象数表示部１５、入力回数表示部１６、残数表示部１７、大景品数表示部１８、中景品数表示部１９、小景品数表示部２０、交換対象景品表示部２１に加えて、前客表示釦２２、取替釦２３が表示されている。
【００２１】
図１２は、ＰＯＳ端末３によるＰＯＳ処理を示すフローチャートである。尚、本フローチャート及び後述する他のフローチャートでは、ＰＯＳ端末３による画面表示についての動作は省略した。
ＰＯＳ端末３は、取替釦２３が押下げられたか（Ａ１）、前客表示釦２２が押下げられたか（Ａ１８）、レシートを受付けたか（Ａ２３）を判断している。
【００２２】
遊技者が遊技を終了するときは、計数装置２から発行されたレシートを景品交換カウンタに提出する。従業員は、遊技者が提出したレシートに記憶された計数情報をスキャナで読取ることにより受付ける。
ＰＯＳ端末３は、レシートを受付けたときは（Ａ２３：ＹＥＳ）、レシート玉数を残数としてから（Ａ２４）、そのレシートにより特定される有価価値（レシート玉数）と希望する景品とを交換する交換処理を実行する（Ａ２５）。
【００２３】
図１３は、ＰＯＳ端末３による交換処理を示すフローチャートである。ＰＯＳ端末３は、レシートを受付けたか（Ｂ１）、景品選択操作有りか（Ｂ３）、残数は終了可能数（５０玉）よりも少ないか（Ｂ８）、キャンセル釦１０が押下げられたか（Ｂ１５）を判断している。次のレシートを受付けたときは（Ｂ１：ＹＥＳ）、レシート玉数を残数に加算する（Ｂ２）。従って、遊技者が提出したレシートが複数有る場合は、レシートの受付け毎に残数が増加し、全てのレシートの受付が終了した時点の残数が交換対象媒体数として特定されることになる。
【００２４】
従業員は、レシートの受付を終了したときは、遊技者が希望する景品をＰＯＳ端末３に対する操作により選択する。
ＰＯＳ端末３は、景品選択操作が有ったときは（Ｂ３：ＹＥＳ）、残数から選択景品の対価相当の玉数（交換対価媒体数に相当）を減算した値が０以上かを判断する（Ｂ４）。計算結果が０以上の場合は（Ｂ４：ＹＥＳ）、選択景品を交換景品として仮特定し（Ｂ５）、選択景品の対価相当の玉数を残数から減算する（Ｂ６）。計算結果が０未満の場合は（Ｂ４：ＮＯ）、エラーを表示する（Ｂ７）。
ＰＯＳ端末３は、残数が終了可能数よりも少なくなった場合は（Ｂ８：ＹＥＳ）、終了釦９が押下げられたかも判断するようになる。（Ｂ９）
【００２５】
従業員は、ＰＯＳ端末３による交換処理を終了する場合は、ＰＯＳ端末３の終了釦９を押下げる。
ＰＯＳ端末３は、終了釦９が押下げられたときは（Ｂ９：ＹＥＳ）、仮特定中の交換景品を確定してから（Ｂ１０）、交換情報を管理装置４へ送信する（Ｂ１１）。この交換情報とは、処理の開始時刻、受付レシート数、総数、交換景品、景品毎の交換数、及び後述する特殊操作（履歴、取替フラグの有無で特定）を特定可能な情報である。
【００２６】
ＰＯＳ端末３は、次に交換履歴を更新すると共に（Ｂ１２）、残数を０とし（Ｂ１３）、履歴フラグ及び取替フラグを「０」としてから（Ｂ１４）、リターンする。
尚、ＰＯＳ端末３は、キャンセル釦１０が押下げられたときは（Ｂ１５：ＹＥＳ）、仮特定中の全交換景品をキャンセルする（Ｂ１６）。
【００２７】
図４は、ＰＯＳ端末３が作成する交換履歴（交換処理情報に相当）の一例として、パチンコ玉の交換履歴を示している。ＰＯＳ端末３は、所定数（１０回）分の交換履歴を記憶しており、「ＮＯ．」に対応して、「時刻」、「受付数」、「総数」、「交換対象数」、「取込数」、「大」、「中」、「小」、「他景品」、「特殊処理」の各項目が設定されており、それらの意味は次の通りである。
【００２８】
受付数＝受付けたレシート数
総数＝受付けた全てのレシートにより特定される遊技媒体（レシート玉）総数
交換対象数＝総数の内、景品交換の対象となった遊技媒体数（景品交換玉数）
取込数＝総数の内、景品交換の対象とならず、遊技場が取り込んだ遊技媒体数（取込玉数）
大、中、小＝第三者の買取が前提となる所謂特殊景品の交換数（大、中、小の３種類の特殊景品を想定）
他景品＝特殊景品以外の交換景品
特殊処理＝取替処理による交換処理は「取替」、履歴交換による交換処理は、キュンセル対象となった履歴は「履歴前」、処理後の履歴は「履歴後」と出力
【００２９】
図４に示す例では、ＮＯ．１の交換履歴（直近の交換履歴）は、１６時１５分に、１枚のレシートを受付け、レシート玉数が４９８２、景品交換玉数が４９６０、取込玉数が２２、大景品が２、中景品が２、小景品が２であることを示している。また、Ｎｏ．９の交換履歴は、後述する取替処理による交換履歴であることを示している。
以上のような各項目をＰＯＳ端末３により交換処理が行われる毎に記憶、更新することで、交換履歴を更新することができる。
【００３０】
一方、管理装置４は、ＰＯＳ端末３から受信した交換情報に基づいて、図５に一例として示す交換履歴を作成している。図５は全てのＰＯＳ端末３の当日分の全ての交換履歴を示し、管理装置４は、この交換履歴に基づき景品毎の交換数集計も行う。尚、この交換数集計では、後述する取替処理による返品景品は減じられ、履歴交換による履歴前景品は集計対象とはならないようになっている。また、これらの管理装置４が管理する情報はＰＯＳ端末３にて確認可能である。尚、各項目の意味は図４と共通とする。
【００３１】
ところで、上述のようにＰＯＳ端末３において交換処理が行われた場合に、従業員の操作ミスにより交換処理が行われてしまうことがある。このような場合は、次のようにして交換処理をやり直す。
図８に示すようにＰＯＳ端末３には待機中画面が表示されているので、従業員は、交換処理をやり直す場合は待機中画面の前客表示釦２２を押下げる（タッチ操作する）。
ＰＯＳ端末３は、図１２に示すように前客表示釦２２が押下げられた場合は（Ａ１８：ＹＥＳ）、対象履歴を更新表示する（Ａ１９）。つまり、図４に示すＰＯＳ交換履歴に基づき前客の交換処理を表示する履歴表示画面を表示する。
【００３２】
図９は、ＰＯＳ端末３の履歴表示画面を示している。この履歴表示画面には、図８に示す待機中画面に表示されている釦に代えて、やり直し釦（キャンセル手段に相当）２４、戻る釦２５、前客釦２６、次客釦２７が表示されている。
ＰＯＳ端末３は、図１２に示すように前客釦２６または次客釦２７が押下げられたか（Ａ２０）、やり直し釦２４が押下げられたか（Ａ２１）、戻る釦２５が押下げられたか（Ａ２２）を判断するようになる。
【００３３】
従業員は、交換処理を間違えた客がさらに以前の客であった場合は、前客釦２６を操作し、戻り過ぎた場合は次客釦２７を押下げる。
ＰＯＳ端末３は、前客釦２６または次客釦２７が押下げられる毎に、図４に示すＰＯＳ交換履歴に基づいて表示対象となる履歴である対象履歴を更新表示する。
図９に示す例は、３人前の交換履歴を表示しており、図４に示す交換履歴のＮＯ．３のデータを表示している。
【００３４】
従業員は、履歴表示画面にやり直し対象の交換履歴が表示されたときは、やり直し釦２４を押下げる。
ＰＯＳ端末３は、図１２に示すようにやり直し釦２４が押下げられたときは（Ａ２１：ＹＥＳ）、残数を対象履歴の総数とすると共に（Ａ１１）、履歴フラグを「１」としてから（Ａ１２）、図１３に示す交換処理を実行する（Ａ１７）。この場合、残数として対象履歴の総数が設定されているので、この状態から景品選択操作を行うことになる。交換処理が終了したときは、図４に「特殊履歴」欄を「履歴後」とした新レコードを追加し、対象履歴の「特殊処理」欄を「履歴前」とすることで、交換履歴を更新する（Ｂ１２）。
従って、交換処理が終了したばかりの遊技者、或いは以前に交換処理を終了した遊技者の交換履歴に基づいて交換処理をやり直すことができる。
【００３５】
ＰＯＳ端末３は、交換処理において履歴フラグが「１」であることから、交換情報として、キャンセル対象となる履歴を特定可能な情報（時刻、交換景品、或いは別途定めた履歴ＩＤ等）も合わせて特定可能な交換情報を管理装置４へ送信する。
【００３６】
管理装置４は、ＰＯＳ端末３からの交換情報は履歴交換による交換処理であると判断し、交換情報に基づいて履歴交換履歴を作成すると共に、図５に示す交換履歴を更新する。
図７は、管理装置４が作成する履歴交換履歴の一例を示している。履歴交換履歴は、「ＮＯ．」に対応して、「時刻」、「履歴前景品」、「キャンセル数」、「履歴前総数」、「履歴後景品」、「交換数」、「交換総対価」、「取込数」の各項目が設定されており、それらの項目の意味は次の通りである。
【００３７】
履歴前景品＝キャンセル対象となる履歴の交換景品
キャンセル数＝履歴前景品毎の景品個数
履歴前総数＝キャンセル対象となる履歴の（レシート玉）総数
履歴後景品＝履歴交換により交換した景品
交換数＝履歴後景品毎の景品個数
交換総対価＝履歴後景品に対応する総遊技媒体数（履歴後景品の交換対象数）
取込数＝履歴交換の結果、交換対象とならず、遊技場が取り込んだ遊技媒体数
【００３８】
図７に示す例では、直近の履歴交換履歴として、１６時２０分に、大景品を２個、中景品を１個、小景品を４個キャンセル（「交換処理情報により特定される交換処理をキャンセル」に相当）して、たばこＢが３０個、ぬいぐるみＥが１個に交換をやり直した（「当該交換処理に対応する交換対象媒体数を、キャンセル後の景品交換における交換対象媒体数として特定する」に相当する）ことを示している。この場合、履歴前総数と交換総対価とは同一であるので、取込は０となる。
【００３９】
さて、従業員が上述した操作によりやり直し対象の交換履歴を特定できる場合は良いものの、遊技者によっては、交換済みの景品の取替を要望する場合がある。このような場合、従業員は、図８に示す待機中画面に表示されている取替釦２３を押下げる。
ＰＯＳ端末３は、取替釦２３が押下げられたときは、取替処理中画面を表示する。
図１０は、ＰＯＳ端末３の取替処理中画面を示している。この取替処理中画面には、取替対象景品表示部２８、景品選択釦として大景品釦２９、中景品釦３０、小景品釦３１に加えて、部門パネル釦３２、対象履歴釦３３が表示されている。
【００４０】
遊技者が返品景品を提出した場合は、従業員は、返品景品（大景品、中景品、小景品）を受けとる毎に対応する景品選択釦（大景品釦２９、中景品釦３０、小景品釦３１）を順に押下げる（「遊技者が返品を希望する景品である返品景品を特定する操作」に相当）。尚、ＰＬＵ釦７や、景品の選択バーコードの読込みでも選択可能である。個数の入力は、釦等の入力回数、或いはテンキー入力後の景品選択により景品選択によりテンキー相当分を個数として入力する。また、部門パネル釦３２を押下げると、景品選択釦（大景品、中景品、小景品）が部門名を表示する部門選択釦となり、その部門選択釦の押下に応じて、当該部門に属する景品選択釦を表示するようになっている。
【００４１】
ＰＯＳ端末３は、図１２に示すように取替釦２３が押下げられたときは（Ａ１：ＹＥＳ）、景品選択操作が有ったか（Ａ２）、対象履歴釦３３が押下げられたか（Ａ６）、終了釦９が押下げられたか（Ａ１４）を判断するようになる。景品選択操作が有ったときは（Ａ２：ＹＥＳ）、選択景品の対価を残数に加算すると共に（Ａ３）、選択景品を返品景品として仮特定してから（Ａ４）、対象履歴を抽出して件数を更新する（Ａ５）。この抽出は、図４に示す交換履歴に基づいて返品景品の種類、及び交換数に基づいて行う。本実施例では、対応する交換履歴を、複数種の景品の内、入力分の景品種の交換数が一致することを条件として抽出（「返品景品を交換対象となった景品として特定可能な交換処理情報を、キャンセル対象となる交換処理に対応する交換処理情報として抽出」に相当）している。
【００４２】
図１０に示す例では、対象履歴として２件を抽出しているが、これは、図４の交換履歴の内、返品景品が未選択状態では１０件、大２個の入力に応じて、ＮＯ．１，３，６，８の４件、中１個の入力に応じてＮＯ．３，６，８の３件を抽出し、最終的に小２個の入力に応じて、ＮＯ．３，６の２件を抽出した結果である。
【００４３】
従業員は、仮特定している返品景品を確定する場合は、ＰＯＳ端末３の終了釦９を押下げる。尚、後述する従業員が選択する操作をし易いように、既にやり直し対象として選択済である「特殊処理」欄が「履歴前」である履歴については、抽出対象から除外している。
【００４４】
ＰＯＳ端末３は、図１２に示すように終了釦９が押下げられ（「返品景品を特定する操作を終了する操作」に相当）たときは（Ａ１４：ＹＥＳ）、仮特定中の返品景品を確定すると共に（Ａ１５）、取替フラグを「１」としてから（Ａ１６）、交換処理を実行する（Ａ１７）。従って、図１３に示す交換処理において、交換情報として取替フラグが「１」であることが送信される。
【００４５】
管理装置４は、ＰＯＳ端末３から受信した交換情報は取替処理を示していると判断し、交換情報に基づいて取替処理履歴を作成すると共に、図５に示す交換履歴を更新する。
図６は、管理装置４が作成する取替処理履歴の一例を示している。取替処理履歴は、「ＮＯ．」に対応して、「時刻」、「返品景品」、「返品数」、「返品総対価」、「取込数」の各項目が設定されており、各項目の意味は次の通りである。
【００４６】
返品景品＝返品された景品
返品数＝返品景品毎の景品個数
返品総対価＝返品景品に対応する総遊技媒体数（返品景品の交換媒体総数）
取替景品＝返品景品を対価として交換（取替）した景品
取替数＝取替景品毎の景品個数
取替総対価＝取替景品に対する総遊技媒体数（取替景品の交換媒体総数）
取込数＝取替処理の結果、交換対象とならず、遊技場が取り込んだ遊技媒体数
【００４７】
図６に示す例では、直近のデータとして、１４時５７分に、小景品が１個返品されてたばこＡと取替えられ、そのときの取込数（余り数）が５であることを示している。この場合、取替前の交換処理にて取込玉があれば、重複して取込玉を取込むことになり、この重複した取込玉で他の景品を取得し得るケースが発生し得るので、取込処理は、履歴交換処理に比較して遊技者に対して不利な処理と言える。
【００４８】
一方、ＰＯＳ端末３が抽出した交換履歴を表示する場合は、図１０に示す取替処理中画面に表示されている対象履歴釦３３を押下げる。
ＰＯＳ端末３は、図１２に示すように対象履歴釦３３が押下げられたときは（Ａ６：ＹＥＳ）、対象履歴を更新表示してから（Ａ７）、前客釦２６または次客釦２７が押下げられたか（Ａ８）、やり直し釦２４が押下げられたか（Ａ９）、戻る釦２５が押下げられたか（Ａ１３）を判断するようになる。つまり、抽出した履歴の内、図９に示すように直近の交換履歴を示す履歴表示画面を表示し、各釦の操作受付待機状態となる。
【００４９】
ＰＯＳ端末３は、履歴表示画面を表示した状態で、前客釦２６または次客釦２７が押下げられたときは（Ａ８：ＹＥＳ）、抽出された履歴の中での前後の交換履歴を表示する（Ａ７）。また、やり直し釦２４が押下げられたときは（Ａ９：ＹＥＳ）、仮特定中の全ての返品景品をキャンセルし（Ａ１０）、残数を対象履歴の総数とすると共に（Ａ１１）、履歴フラグを「１」としてから（Ａ１２）、図１３に示す交換処理を実行する（Ａ１７）。つまり、抽出された履歴の中から従業員がやり直し対象となる履歴を選択して交換処理を実行する。
【００５０】
図１１は、ＰＯＳ端末３の交換中画面を示しており、景品交換後の表示を示している。交換中画面には、交換対象数（「返品後の景品交換における交換対象媒体数」に相当）に加えて、交換対象景品に対応して、単価、個数が表示されていると共に、景品パネル釦３４が表示されている。景品パネル釦３４が押下げられときは、図１０に示す取替処理中画面と同一の部門パネル釦３２が表示される。他の景品選択操作は、図１０に示す取替処理中画面と同様である。尚、交換釦８が押下げられたときは、残数全てについて特殊景品を選択したことになる。
【００５１】
ＰＯＳ端末３は、交換処理において履歴フラグが「１」であることから、キャンセル対象となる履歴を特定可能な交換情報を管理装置４へ送信する。
管理装置４は、ＰＯＳ端末３から受信した交換情報に基づいて、図７に一例として示す履歴交換履歴（「キャンセル後の景品交換における交換対象媒体数として特定する」に相当）を作成する。
以上のようにして、ＰＯＳ端末３の履歴表示画面に表示されているやり直し釦２４に対する操作により、景品交換をやり直すことができる。
【００５２】
このような実施例によれば、ＰＯＳ端末３において従業員が操作ミスにより誤った景品交換を行い、余り玉を取り込んでしまった場合は、ＰＯＳ端末３の履歴表示画面に表示されているやり直し釦２４に対する操作で交換処理情報をキャンセルすることにより、キャンセルされた交換処理に対応する交換対象媒体数を、キャンセル後の景品交換における交換対象媒体数として特定することができる。従って、従業員の操作ミスに基づき取り込んでしまった余り玉を、再度交換対象として交換処理を行うことが可能となるので、遊技者が有した景品を新たな景品に取替える取替処理を簡単な操作で確実に行うことができる。また、やり直し釦２４に対する操作により遊技者が返品景品の全てを交換する場合にも対処することができるので、このような場合に返品景品の全てを入力する等の煩雑な操作からも解放することができる。
【００５３】
また、ＰＯＳ端末３のＰＬＵ釦７、或いはレシート読取により返品景品を特定する操作を行う毎に、交換対象履歴を抽出することができるので、遊技者、或いは従業員が交換対象履歴に基づいて景品交換を容易に行うことができる。また、景品交換を行わなければならない場合に、それに気付かず取替処理をしてしまった場合であっても、やり直し釦２４に対する操作によりスムーズに交換対象履歴に基づく景品交換への移行が可能となる。
さらに、抽出された交換対象履歴の件数がＰＯＳ端末３の画面に表示されるので、取替処理中に、交換対象履歴に基づく景品交換が可能である旨、或いはその候補がある旨を容易に把握可能となる。
【００５４】
本発明は、上記実施例に限定されることなく、次のように変形または拡張できる。
ＰＯＳ端末３の取替処理において景品選択毎に抽出した件数を更新する構成としたが、入力された返品景品、及び返品個数の全てが一致する交換履歴がある場合等、対象履歴が所定数（例えば１つ）以下となった場合に、ポップアップ表示等の確認表示を行うようにしても良い。この場合、煩雑な操作を行っている遊技場の従業員に対して交換処理情報に基づく景品交換処理へと移行する適当な時期を示すことができる。
【００５５】
ＰＯＳ端末３において取替処理から履歴表示を行った場合に、抽出された履歴のみを表示としたが、抽出されていない履歴を表示しても良い。この場合、切替釦を別途設け、切り替える構成が望ましい。
ＰＯＳ端末３毎に記憶する交換履歴に基づいて履歴表示を表示したが、管理装置４から交換履歴を特定可能な履歴情報を受信し、図５に基づく履歴表示、及び履歴抽出を行っても良い。
【００５６】
受付対象となる記憶媒体は、レシート以外の記憶媒体であってもよい（例えばカードや携帯電話等）。また、獲得した遊技媒体は、当日に獲得した遊技媒体に限定されない。即ち、遊技者毎の口座に、過去に獲得した遊技媒体を貯蓄する、所謂、貯玉等であっても良い。この場合、記憶媒体は、貯玉を特定可能な会員カード等となり、記憶媒体に対応させた受付手段を適宜設ければ良い。更に、遊技媒体も玉以外のメダル等他の遊技媒体であっても良い。また、交換単価の異なる複数種の遊技媒体を扱う場合には、取替処理において、何れの遊技媒体に基づいて交換した景品を返品したのかを入力するようにしても良い。
【００５７】
受付手段により遊技者を特定出来る場合には、対象履歴の抽出をその遊技者に限って行う構成としても良い。また、前客表示中に、景品選択入力を可能として、入力された景品に合致する履歴を表示する構成としても良い。
従業員の不正を考慮して、操作者ＩＤの受付を前提として交換処理を可能とし、権限が与えられた操作者のＩＤを特定できた場合に限り取替処理、履歴交換を実行可能としても良い。尚、履歴交換については、やり直し釦２４の表示有無や、有効化により実行の可否を特定すれば良い。また、履歴交換については、営業状態中に限って実行可能としたり、従業員毎に設定回数以上実行された場合や、連続して実行された場合に異常と判定したりしても良い。
【００５８】
図４において、特殊処理を行った履歴の特殊処理項目に、その旨を誰別可能に出力したが、履歴自体を着色したり、マークを付けて識別可能に出力したりしても良い。
図３の交換履歴の記憶数や、終了可能数等の数値は例示した数値以外を採用しても良い。尚、交換履歴の記憶数は全件を記憶しても良い。
ＰＯＳ端末３の機能の一部を管理装置４に持たせたり、ＰＯＳ端末３の機能の全てを管理装置４に持たせたりしても良い。即ち、本発明で言う景品交換装置は、ＰＯＳ端末３単体で構成しても良いし、ＰＯＳ端末３と管理装置４とにより構成しても良い。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】本発明のシステム全体を示す概略図
【図２】ＰＯＳ端末の斜視図
【図３】ＰＯＳ端末が記憶する景品交換単価設定の一例を示す図
【図４】ＰＯＳ端末が作成する交換履歴の一例を示す図
【図５】管理装置が作成する交換履歴の一例を示す図
【図６】管理装置が作成する取替処理履歴の一例を示す図
【図７】管理装置が作成する履歴交換履歴の一例を示す図
【図８】ＰＯＳ端末の待機中画面を示す図
【図９】ＰＯＳ端末の履歴表示画面を示す図
【図１０】ＰＯＳ端末の取替処理中画面を示す図
【図１１】ＰＯＳ端末の交換中画面を示す図
【図１２】ＰＯＳ端末によるＰＯＳ処理を示すフローチャート
【図１３】ＰＯＳ端末による交換処理を示すフローチャート
【符号の説明】
【００６０】
図面中、２は計数装置、３はＰＯＳ端末（対価記憶手段、媒体特定手段、許容手段、交換手段、交換情報記憶手段、処理特定手段、キャンセル手段、抽出手段、表示手段）、４は管理装置、６はテンキー（操作手段）、７はＰＬＵ釦（操作手段に相当）、１２は表示部（表示手段、操作手段）、１４はＰＬＵ釦（操作手段）、２４はやり直し釦（キャンセル手段）である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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