(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
１つのＩＰ−ＰＢＸに収容された複数の拠点がＩＰ網で接続されたＩＰ−ＰＢＸシステ
ムにおいて、
前記各拠点はＩＰ端末及び同機能のＩＰ局内トランクを備え、
前記ＩＰ−ＰＢＸに接続された記憶装置に、前記ＩＰ端末と当該拠点番号との対応を示
す拠点番号識別テーブル、及び前記ＩＰ端末がいずれの前記ＩＰ局内トランクを優先的に
使用すべきかを示すための情報を前記拠点番号毎に示す選択テーブルを記憶し、
前記優先的使用は前記ＩＰ網の帯域及び遅延に基づいて定められることと、前記ＩＰ端
末が前記ＩＰ局内トランクを捕捉するサービスを行うときは、前記拠点番号識別テーブル及び前記選択テーブルを参照して、当該ＩＰ端末の拠点番号の組合せからＩＰ局内トランクを選択し、選択された拠点に存在するＩＰ局内トランクに接続することを特徴とするＩＰＰＢＸシステム。
【請求項２】
前記選択テーブルは、各拠点のＩＰ局内トランクが使用中の場合の迂回拠点先を示す迂回拠点選択テーブルを含むことを特徴とする請求項１記載のＩＰ−ＰＢＸシステム。
【請求項３】
前記記憶装置は拠点内の同種ＩＰ局内トランクの内のいずれを優先して使用するかを前記拠点番号毎に示す同種の局内トランク選択テーブルを記憶していることを特徴とする請求項２記載のＩＰ−ＰＢＸシステム。
【請求項４】
前記同種ＩＰ局内トランクは選択的に使用される外部保留トランクとトーキ装置であることを特徴とする請求項３記載のＩＰ−ＰＢＸシステム。
【請求項５】
前記ＩＰ局内トランクは会議トランクであり、前記選択テーブルは、該会議トランクが属する拠点を示す会議トランク拠点番号毎に、その会議トランクを使用するＩＰ端末が属する拠点を示す端末拠点番号について優先度を掲げている会議トランク選択テーブルであって、
複数の前記ＩＰ端末が前記会議トランクを捕捉するサービスを行なう際は、前記会議ト
ランク拠点番号毎に、当該会議トランクを使用するＩＰ端末それぞれの端末拠点番号について、前記会議トランク選択テーブルから前記優先度を求め、各会議トランク拠点番号の会議トランクについて優先度を合計し、一番高い値の会議トランク拠点番号の会議トランクを捕捉することを特徴とする請求項１記載のＩＰ−ＰＢＸシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＰ−ＰＢＸシステム、特に、ＩＰネットワークにおけるＩＰ局内トランクの選択に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ＩＰネットワークに接続可能な構内交換機（ＩＰ−ＰＢＸ）を有するＩＰ−ＰＢＸシステムにおいて、局内で使用するトランクのＩＰ化が広く実施されるようになってきている。このようなトランク（以下、「ＩＰ局内トランク」と記す）は、例えば、３者会議トランクや外部保留トランク、発信レジスタ、着信レジスタであって、１つのＩＰ−ＰＢＸに収容され複数の拠点にまたがって存在するＩＰ端末によって使用され得る。
【０００３】
図６は、この種の従来のＩＰ−ＰＢＸシステムを示し（文献公知発明に係るものではない）、ＩＰ−ＰＢＸ４とＩＰ端末10及びＩＰ局内トランク11を収容している拠点Ａと、ＩＰ端末20及びＩＰ局内トランク21を収容している拠点Ｂと、ＩＰ端末30及びＩＰ局内トランク31を収容している拠点Ｃと、ＩＰ端末40及びＩＰ局内トランク41を収容している拠点ＤとがＩＰ網３を介して接続されている。ここで、ＩＰ局内トランク11〜41は同機能のトランクである。ＩＰ−ＰＢＸ４と、ＩＰ端末10,20,30,40と、ＩＰ局内トランク11,21,31,41はそれぞれＩＰ網３に接続されている。ＩＰ端末10,20,30,40において３者会議や保留などの操作が行なわれると、各サービスに対応したＩＰ局内トランクが捕捉される。
【０００４】
このような場合、拠点番号又は拠点共通の各々に対応付けて、複数のメッセージトランクに付されたトランク番号と、その使用／未使用の別を示す状態情報とが対応付けられて設定されたテーブルを参照して、未使用状態のトランクを抽出し通話要求元の通話路に割り当てるようにした技術が知られている（例えば、特許文献１参照）。
【０００５】
また、電話機からの発信にＩＰトランクを使用するときに、そのＩＰトランクが使用不可である場合、ＰＳＴＮ網等他の通信網に迂回するように動作するため、トランク番号と迂回トランクとを対応付け他データをシステム管理者がデータベースに予め登録しておくにした技術も公知である（例えば、特許文献２参照）。
【０００６】
また、ネットワークにおける選択経路において、重み付け値表を設定し、重み付け値の演算値が最小となる集合の組合せを探索することを特徴とする２点間の重み付けを反映する経路選択方法が開示されている（例えば、特許文献３参照）。ここでは、重み付け値の元になるであろう優先度の値（トラフィック処理能力と遅延、エラー率等のネットワーク品質）を入力する。
【０００７】
【特許文献１】特開２００６−１５７７７６号公報（第５頁−第６頁、図５、図７）
【特許文献２】特開２００５−１２３７３０号公報（第４頁−第５頁、図２）
【特許文献３】特開２００１−２９２１６１号公報（第３頁−第５頁、図４）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、図６に示した技術では、ＩＰ局内トランク11,21,31,41は同機能の局内トランクであるが、ＩＰ端末10がこのトランクを捕捉するときトランクの空き話中チェックを行なった結果、空きがあっても通話状況によってはＩＰ端末10の近くのＩＰ局内トランク11を捕捉するとは限らず、ＩＰ局内トランク21,31,41のいずれかを捕捉する場合がある。この場合、ＩＰ端末10とＩＰ局内トランク21,31,41間の距離等が遅延やノイズの原因となり、ＩＰ網３に負荷が発生することにもなるという問題点がある。
【０００９】
本願発明の目的は、１つのＩＰ−ＰＢＸに収容された同機能のＩＰ局内トランクが複数の拠点に存在する環境下にあって、最適な局内トランクを選択できるＩＰ−ＰＢＸシステムを提供することにある。
【００１０】
なお、上述した特許文献１は、通話要求毎にサービスされる音声ガイダンスの内容を通話要求先の拠点によって異なる内容とすることを可能化しており、同機能の局内トランクが異なる拠点に存在する状況に関する記載はなく、従って、上述の問題点とは無関係である。
【００１１】
また、上述した特許文献２は、局外トランクの発信の場合の迂回に関して記載しており、本願発明におけるように、発着信を問わず局内トランクへの接続時における迂回ルートに関するものではなく、従って、上述の問題点とは無関係である。
【００１２】
また、上述した特許文献３では、２点間の経路で重み付けを行なっているので、本願発明におけるように、３者会議トランクには対応することができない。
【課題を解決するための手段】
【００１３】
本発明ＩＰ−ＰＢＸシステムは、１つのＩＰ−ＰＢＸ（図１の１）に収容された複数の拠点（図１のＡ，Ｂ，Ｃ，Ｄ）がＩＰ網（図１の３）で接続されたＩＰ−ＰＢＸシステムにおいて、各拠点はＩＰ端末（図１の10,20,30,40）及び同機能のＩＰ局内トランク（図１の11,12,21,22,31,32,41,42）を備え、ＩＰ−ＰＢＸに接続された記憶装置（図１の２）に、ＩＰ端末と当該拠点番号との対応を示す拠点番号識別テーブル（図２）、及びＩＰ端末がいずれのＩＰ局内トランクを優先的に使用すべきかを示すための情報を拠点番号毎に示す選択テーブル（図４，図５）を記憶し、優先的使用はＩＰ網の帯域及び遅延に基づいて定められることと、ＩＰ端末が局内トランクを捕捉するサービスを行うときは、拠点番号識別テーブル及び選択テーブルを参照して、当該ＩＰ端末の拠点番号の組合せからＩＰ局内トランクを選択し、選択された拠点に存在するＩＰ局内トランクに接続することを特徴とする。
【００１４】
より詳しくは、選択テーブルは、各拠点の局内トランクが使用中の場合の迂回拠点先を示す迂回拠点選択テーブル（図３）である。更に、記憶装置は拠点内の同種局内トランクの内のいずれを優先して使用するかを拠点番号毎に示す局内トランク選択テーブル（図２）を記憶している。この同種局内トランクは、例えば選択的に使用される外部保留トランクとトーキ装置である。
【００１５】
また、局内トランクは会議トランクであり、選択テーブルは、該会議トランクが属する拠点を示す会議トランク拠点番号毎に、その会議トランクを使用するＩＰ端末が属する拠点を示す端末拠点番号について優先度を掲げている会議トランク選択テーブル（図５）であって、複数のＩＰ端末が会議トランクを捕捉するサービスを行なう際は、会議トランク拠点番号毎に、拠点番号識別テーブルから求めた各端末拠点番号について、会議トランク選択テーブルから優先度を求め、各会議トランク拠点番号の会議トランクについて優先度を合計し、一番高い値の会議トランクを捕捉する。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、１つのＩＰ−ＰＢＸに収容された同機能のＩＰ局内トランクが複数の拠点に存在する環境下にあって、いずれのＩＰ局内トランクを優先して使用かはＩＰ網の帯域及び遅延に基づいて定めることとしたため、最適な局内トランクを選択できるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。図１は、本発明を実施するための形態を示すネットワーク図である。図１に示す通り、このネットワーク構成は、記憶装置２を備えたＩＰ−ＰＢＸ１とＩＰ端末10と２つのＩＰ局内トランク（以下、「局内トランク」と記す）11，12を収容している拠点Ａ、ＩＰ端末20と２つの局内トランク21，22を収容している拠点Ｂ、ＩＰ端末30と２つの局内トランク31，32を収容している拠点Ｃ、ＩＰ端末40と２つの局内トランク41，42を収容している拠点ＤがＩＰ網３を介して接続されている。ＩＰ−ＰＢＸ１とＩＰ端末10,20,30,40と局内トランク11,12,21,22,31,32,41,42はそれぞれＩＰ網３に接続されている。
【実施例１】
【００１８】
いま、局内トランクとして外部保留トランクまたはトーキ装置を使用した場合について説明する。局内トランクX1(X=1〜4)は外部保留トランク、局内トランクX2はトーキ装置とする。外部保留トランクとは、内線が通話を保留した場合に通話相手に聞かせる保留音を出す機器、トーキ装置とは話中時などに話中音ではなく、ミュージックや音声案内を聞かせる装置をいい、選択的に使用される。
【００１９】
記憶装置２には拠点番号識別テーブル，局内トランク選択テーブル及び迂回拠点選択テーブルを記憶する。図２は、拠点番号識別テーブルの構成を示す図であり、ＩＰ端末毎に、それが属する拠点の番号を示している。拠点Ａ，Ｂ，Ｃ，Ｄの拠点番号は、それぞれ001，002，003，004であることが分かる。
【００２０】
図３は、局内トランク選択テーブルの構成を示す図であり、拠点毎に、優先的に使用する局内トランクを示している。例えば、拠点番号001の拠点Ａにおいては、局内トランク12ではなく局内トランク11を優先して使用することを示している。これは、上記の例では、外部保留トランクがトーキ装置に優先することを意味する。この優先的使用はユーザの指定による。
【００２１】
図４は、迂回拠点選択テーブルの構成を示す図であり、拠点の局内トランクが話中時の迂回拠点対応を示している。例えば、拠点番号002の拠点Ｂにおいては、拠点Ｂの局内トランクが話中の場合は先ず拠点番号001の拠点Ａに迂回し、拠点Ａでも局内トランクが話中の場合は拠点番号003の拠点Ｃに迂回し、拠点Ｃでも局内トランクが話中の場合は拠点番号004の拠点Ｄに迂回することになる。迂回の順序は、ＩＰ網３の帯域、遅延などから定められる。
【００２２】
パターン１（ＩＰ端末10が操作を行い局内トランク11が空きの時）
拠点ＡのＩＰ端末10が局内トランクを捕捉するとき、拠点番号識別テーブル(図２)からＩＰ端末10は拠点Ａに存在することが分かる。次に、優先的に使用する局内トランクを局内トランク選択テーブル(図３)から読み出し、拠点Ａでは局内トランク11を優先的に選択することになる。この局内トランク11に対して空き話中チェックを行うと、このパターン１では局内トランク11が空きであるからＩＰ端末10は局内トランク11を捕捉する。
【００２３】
パターン２（ＩＰ端末20が操作を行い、局内トランク21が話中、局内トランク11が空きの場合）
ＩＰ端末20が局内トランクを捕捉するとき、拠点番号識別テーブルからＩＰ端末20は拠点Ｂに存在することが分かる。局内トランク選択テーブルから拠点Ｂでは局内トランク21を優先的に使用することになる。局内トランク21に対して空き話中チェックを行うと、このパターン２では話中と判断される。
【００２４】
次に、迂回拠点選択テーブルから拠点Ｂが次に利用可能な拠点番号を読み出すと、拠点Ｂは次に拠点Ａの局内トランクを使用できると決定される。この後、優先トランク選択テーブルから拠点Ａで優先的に使用できる局内トランクを読み出し、局内トランク11が使用できることが分かる。この後、空き話中チェックを行い、このパターン２では局内トランク11が空いているため、ＩＰ端末20は局内トランク11を捕捉する。
【００２５】
パターン３（ＩＰ端末30が操作を行い、局内トランク31、41が話中、局内トランク21が空きの場合）
ＩＰ端末30が局内トランクを捕捉するとき、拠点番号識別テーブルからＩＰ端末30は拠点Ｃに存在することが分かる。局内トランク選択メモリから拠点Ｃの場合は局内トランク31を優先的に使用することになる。この局内トランク31に対して空き話中チェックを行うと、このパターン３では話中と判断される。次に、迂回拠点選択テーブルから拠点Ｃが次に利用可能な拠点番号を読み出すと、拠点Ｄの局内トランクを使用できると決定される。
【００２６】
この後、局内トランク選択テーブルから拠点Ｄで使用できる局内トランクを読み出し、局内トランク41が優先的に使用できることが分かる。この後、空き話中チェックを行うと、このパターン３では局内Iトランク41が話中と判断される。次に、迂回拠点テーブルから拠点Ｃが次に利用可能な拠点番号を読み出すと、拠点Ｂの局内トランクを使用できると決定される。この後、局内トランク選択テーブルから拠点Ｂで優先的に使用できる局内トランクを読み出すと、局内トランク21が優先的に使用できることが分かる。この後、空き話中チェックを行い、このパターン３では局内トランク21が空いているため、ＩＰ端末30は局内トランク21を捕捉する。
【００２７】
このようにして、局内トランクが話中の場合は迂回拠点選択テーブルに従って迂回され最適なトランクが捕捉される。
【実施例２】
【００２８】
次に、局内トランクとして会議トランクを用いた場合について説明する。以下、３者での会議の場合について説明するが、本発明は３者会議に限定したものではない。この場合、記憶装置２に拠点番号識別テーブル（図２）及び会議トランク選択テーブル（図５）を記憶する。会議トランク選択テーブルは、図５に示すように、会議トランクが属する拠点毎に、その会議トランクを使用するＩＰ端末が属する拠点の優先度を掲げている。
【００２９】
図５を参照すると、例えば、拠点番号001に属する会議トランクを使用するＩＰ端末が拠点001,002,003,004に属するなら、優先度はそれぞれ0.5,0.25,0.25,0.15である。ここで、優先度とは、局内トランクを捕捉する順番を決めるための基準値であって、その値はＩＰ網３の帯域、遅延などから最適な値を予め割り振るものとする。
【００３０】
３者会議を行う際、先ず拠点番号識別テーブルからＩＰ端末が属する拠点番号を割り出す。次に、会議トランク選択テーブルから、各拠点に属する会議トランクを捕捉するＩＰ端末毎の優先度を求める。そして、各拠点に属する会議トランクについて優先度を合計し、一番高い値の会議トランクがこの３者で通話品質が一番保たれるものと判断し、この会議トランクを捕捉する。
【００３１】
パターン１（拠点Ａ，Ｂ，Ｃの端末が３者会議を行う場合）
ＩＰ端末10，20，30が３者会議を行う際、拠点番号識別テーブルからＩＰ端末10が属する拠点番号は001、ＩＰ端末20が属する拠点番号は002、ＩＰ端末30が属する拠点番号は003であることが分かる。パターン１では、拠点番号001に属する会議トランクを使用する場合の優先度はＩＰ端末が拠点Ａに属する場合は0.5、ＩＰ端末が拠点Ｂに属する場合は0.25、ＩＰ端末が拠点Ｃに属する場合は0.25となり、合計すると拠点番号001の３者会議トランクの優先度は1.0となる。同様の方法で各拠点の優先度を求めると、拠点番号002が0.9、拠点番号003が0.75、拠点番号004が0.35のため、ＩＰ局内トランクとして拠点Ａに属する会議トランクが選択され捕捉される。
【００３２】
パターン２（拠点Ｂ，Ｃ，Ｄの端末が３者会議を行う場合。但し、局内トランク21が話中、トランク41が空きの場合）
ＩＰ端末20，30，40が３者会議を行う際、拠点番号識別テーブルからＩＰ端末20は拠点ＢにＩＰ端末30は拠点ＣにＩＰ端末40は拠点Ｄに属することが分かる。次に、会議トランク選択テーブルから各拠点の会議トランクを捕捉する優先度を求める。本パターンでは拠点Ａが0.65、拠点Ｂが0.9、拠点Ｃが0.7、拠点Ｄが0.75のであるため、先ずは会議トランクとして拠点Ｂの会議トランクが選択される。しかし、会議トランク21に対して話中チェックを行うと、話中と判断されるため、次に優先度が高いものを選択する。このケースでは拠点Ｄの会議トランク41が次に優先度が高く空きであるため選択され捕捉される。
【００３３】
なお、別テーブルで会議トランクが話中時の優先順位を別途決めておいてもよい。また、会議トランク選択テーブルの優先度は時間等でリアルタイムに変更も可能なものとしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００３４】
【図１】本発明を実施するための形態を示すＩＰネットワーク図
【図２】拠点番号識別テーブルの構成図
【図３】局内トランク選択テーブルの構成図
【図４】迂回拠点選択テーブルの構成図
【図５】会議トランク選択テーブルの構成図
【図６】従来のＩＰネットワーク図
【符号の説明】
【００３５】
１，４                    ＩＰ−ＰＢＸ
２                        記憶装置
３                        ＩＰ網
10,20,30,40               ＩＰ端末
11,12,21,22,31,32,41,42   局内トランク
【図１】
0005120805.tif 000002
【図２】
0005120805.tif 000003
【図３】
0005120805.tif 000004
【図４】
0005120805.tif 000005
【図５】
0005120805.tif 000006
【図６】
0005120805.tif 000007