(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
各保管庫の扉に設けられた電子錠を個別に施錠／開錠する保管庫管理装置において、
生体情報を読み取る生体情報読取手段と、
いずれかの保管庫の使用開始要求を受け付けた時に、前記生体情報読取手段で読み取った生体情報を、今回使用を許可する保管庫に対応付けて記憶する登録情報記憶手段と、
前記保管庫毎に、その保管庫の使用開始要求を受け付けたときに、生体認証にかかる認証レベルを予め定めた第１のレベルに固定する認証レベル固定方式、または、入力指定された時刻に基づいて決定される特定時間帯については認証レベルを前記第１のレベルよりも低いレベルに設定し、その他の時間帯については認証レベルを前記第１のレベルに設定する認証レベル変化方式、のいずれかの選択を受け付ける選択受付手段と、
前記保管庫毎に、前記選択受付手段における選択結果に応じて前記認証レベルを設定する認証レベル設定手段と、
いずれかの保管庫の使用終了要求を受け付けた時に、前記生体情報読取手段で読み取った生体情報と、前記登録情報記憶手段が記憶している生体情報と、を照合し、生体情報の類似度が、前記認証レベル設定手段がその時点で設定している認証レベルを超えていることを条件に、今回読み取った生体情報に対応する保管庫を特定する保管庫特定手段と、
前記保管庫特定手段が特定した保管庫の扉に設けられた電子錠を開錠する開錠手段と、を備えた保管庫管理装置。
【請求項２】
前記選択受付手段、前記保管庫の使用開始要求を受け付けたとき、出庫予定時刻が入力された場合、前記認証レベル変化方式の選択を受け付け、今回入力された前記出庫予定時刻に基づいて、前記特定時間帯を決定する、請求項１に記載の保管庫管理装置。
【請求項３】
複数の保管庫についての使用開始要求を受け付けたときに、これらの保管庫をグループとして登録するグループ登録手段を備え、
前記認証レベル設定手段は、いずれかの保管庫について前記開錠手段が電子錠を開錠してから、予め定めたタイミングに達するまでの間、この保管庫が属するグループの他の保管庫について認証レベルを前記第１のレベルよりも低い、第２のレベルに設定する、請求項１または２に記載の保管庫管理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、指紋や静脈パターン等の生体情報を利用して、各保管庫の扉に設けられた電子錠の施錠／開錠を個別に制御する保管庫管理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、指紋や静脈パターン等の生体情報で、利用者個人を認証する生体認証が行われている。生体認証は、周知のように、予め登録されている生体情報（登録情報）と、認証する認証対象者から読み取った生体情報（読取情報）と、を照合し、その類似度が予め定められている認証レベルを超えているかどうかによって、認証対象者が利用者本人であるかどうかを認証する方法である。
【０００３】
生体認証では、通常、登録情報を登録したときと、生体認証を行うときとで、読取装置に対する生体（指や掌等）の提示状態の違いが大きくなるにつれて、類似度が低下する。また、認証対象者が、生体認証を行うときに、読取装置に対して、登録情報を登録したときと同じ提示状態で生体を提示することは殆ど不可能である。したがって、認証レベルを高くすると、他人を利用者本人であると誤認証する他人受入率が低下するのでセキュリティについては維持できるが、本人が認証されない（他人であると認証される）本人排他率が増加し、利用者の利便性が低下する。反対に、認証レベルを低くすると、本人排他率が低下するので利用者の利便性については維持できるが、他人受入率が増加するのでセキュリティが低下する。このため、セキュリティと、利用者の利便性と、を考慮して、認証レベルを決めている。
【０００４】
また、車両盗難防止のために生体認証を用いることが、特許文献１、２等で提案されている。例えば、特許文献１は、生体認証を含めた複数種類の認証方法の中から、時間帯や周辺環境に応じて、対象者を認証する認証方法（セキュリティを解除する方法）を決定する構成である。また、この特許文献１では、生体認証がセキュリティレベルの最も高い認証方法である。特許文献２は、乗車予定時間帯を設定しておき、この乗車予定時間帯には、認証レベルを低くして生体認証を行う構成である。
【０００５】
さらに、最近では、不特定多数の利用者が一時的に荷物を預けるのに使用する保管庫（ロッカ）でも、セキュリティを向上するために、利用者の認証を生体認証で行うことが提案されている。
【特許文献１】特開２００６−  ６９５０４号公報
【特許文献２】特開２００７−１４５２００号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、利用者の認証を生体認証で行う保管庫では、利用者が、保管庫の使用開始時（荷物を保管庫に入れるとき）に生体情報を登録することになる。このため、利用者が保管庫から荷物を取り出すとき、読取装置に対する生体の提示状態の基準が、保管庫の使用毎に変化する。また、保管庫を利用する利用者には、生体認証に慣れている利用者もいれば、不慣れな利用者もいる。
【０００７】
このため、特許文献２で提案されているように、予め設定された時間帯における認証レベルを低くする設定では、生体認証に不慣れな利用者にとっては、この設定した時間帯で本人排他率が低下するので、利便性が向上するが、生体認証に慣れている利用者にとっては、他人受入率の増加によって、保管庫に預けた荷物が他人に詐取される危険性が高くなるので、安心して保管庫を使用することができなくなる。すなわち、生体認証に慣れている利用者の利便性を低下させるという問題がある。
【０００８】
この発明の目的は、生体認証に慣れているかどうかにかかわらず、利用者の利便性を向上させ、且つ、セキュリティの低下も抑えられる保管庫管理装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
この発明の保管庫管理装置は、上記課題を解決し、その目的を達するために、以下のように構成している。
【００１０】
この保管庫管理装置は、登録情報記憶手段が、いずれかの保管庫の使用開始要求を受け付けた時に、生体情報読取手段で読み取った生体情報を、今回使用を許可する保管庫に対応付けて記憶する。この生体情報読取手段は、例えば、指紋や静脈パターンを生体情報として読み取る。また、選択受付手段が、前記保管庫毎に、その保管庫の使用開始要求を受け付けたときに、生体認証にかかる認証レベルを予め定めた第１のレベルに固定する認証レベル固定方式、または、入力指定された時刻に基づいて決定される特定時間帯については認証レベルを前記第１のレベルよりも低いレベルに設定し、その他の時間帯については認証レベルを前記第１のレベルに設定する認証レベル変化方式、のいずれかの選択を受け付ける。例えば、利用者が保管庫に荷物を預けるときに、その荷物を取り出す出庫予定時刻を入力した場合に、前記認証レベル変化方式の選択を受け付け、今回入力された出庫予定時刻に基づいて、生体認証にかかる認証レベルを前記第１のレベルよりも低いレベルに設定する前記特定時間帯を決定する構成とすればよい。
【００１１】
認証レベル設定手段は、前記保管庫毎に、前記選択受付手段における選択結果に応じて前記認証レベルを設定する。また、いずれかの保管庫の使用終了要求を受け付けた時に、保管庫特定手段が、前記生体情報読取手段で読み取った生体情報と、前記登録情報記憶手段が記憶している生体情報と、を照合し、生体情報の類似度が、前記認証レベル設定手段がその時点で設定している認証レベルを超えていることを条件に、今回読み取った生体情報に対応する保管庫を特定する。そして、開錠手段が、前記保管庫特定手段が特定した保管庫の扉に設けられた電子錠を開錠する。
【００１２】
したがって、生体認証に不慣れな利用者は、自分の都合（保管庫から荷物を取り出すタイミング等）に合わせて、認証レベルが低くなる認証レベル変化方式の選択が行え、反対に生体認証に慣れている利用者は、認証レベルをある程度の高さに固定する認証レベル固定方式の選択が行える。これにより、生体認証に慣れているかどうかにかかわらず、利用者の利便性を向上させ、且つ、セキュリティの低下も抑えられる。
【００１３】
また、複数の保管庫についての使用開始要求を受け付けたときに、これらの保管庫をグループとして登録するグループ登録手段を設けるとともに、前記認証レベル設定手段を、いずれかの保管庫について前記開錠手段が電子錠を開錠してから、予め定めたタイミングに達するまでの間、この保管庫が属するグループの他の保管庫について認証レベルを前記第１のレベルよりも低い、第２のレベルに設定する構成としてもよい。この場合には、生体認証になれた利用者が、グループの中に１人でもいれば、この生体認証になれた利用者が最初に生体認証を行うことによって、グループ内の他の利用者に対する認証レベルが低く設定される。
【発明の効果】
【００１４】
この発明によれば、生体認証に慣れているかどうかにかかわらず、利用者の利便性を向上させ、且つ、セキュリティの低下も抑えられる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、この発明の実施形態である保管庫管理装置について説明する。
【００１６】
図１は、この保管庫管理装置の主要部の構成を示すブロック図である。この保管庫管理装置１０は、駅や娯楽施設等に設置され、利用者の荷物を一時的に預かる複数の保管庫１（１ａ、１ｂ、１ｃ、１ｄ、１ｅ、・・・）を管理する。各保管庫１は、荷物を出し入れするときに開閉する扉を有している。各扉には、開閉を制限する電子錠２が取り付けられている。保管庫管理装置１０は、保管庫１毎に、扉の電子錠２を施錠／開錠する。保管庫１は、不特定多数の利用者によって利用される。
【００１７】
保管庫管理装置１０は、制御部１１と、施錠／開錠部１２と、生体情報読取部１３と、生体情報記憶部１４と、保管庫情報記憶部１５と、照合部１６と、表示部１７と、操作部１８と、を備えている。制御部１１は、保管庫管理装置１０本体各部の動作を制御する。また、制御部１１は、現在日時を計時するタイマを有している。施錠／開錠部１２は、各保管庫１の扉の電子錠２を個別に施錠／開錠する。具体的には、施錠／開錠部１２は、制御部１１から開錠が指示された保管庫１の扉の電子錠２を開錠し、制御部１１から施錠が指示された保管庫１の扉の電子錠２を施錠する。また、制御部１１から施錠または開錠の指示がない保管庫１については、そのときの状態を維持する。
【００１８】
生体情報読取部１３は、利用者が読取位置に提示した指の指紋を生体情報として読み取る。ここでは、生体認証に用いる生体情報が指紋である場合を例にして説明するが、指や掌の静脈パターン等の他の種類の生体情報で生体認証を行う構成であってもよい。生体情報読取部１３は、生体認証に用いる生体情報の種類に応じて決めればよい。
【００１９】
生体情報記憶部１４は、保管庫１毎に、その保管庫１を使用している利用者の生体情報を対応付けて記憶する。利用者は、保管庫１の使用を開始するとき、すなわち荷物を保管庫１に預けるときに、生体情報（登録情報）を生体情報記憶部１４に登録する。保管庫情報記憶部１５は、保管庫１毎に、その保管庫１に関する保管庫情報を記憶する。保管庫情報は、図２に示すように、保管庫番号、利用状況、使用開始時刻、使用終了予定時刻等を対応付けたものである。保管庫番号は、各保管庫１に個別に割り当てた番号であり、保管庫１を特定することができる。利用状況は、その保管庫の状態を示す情報であり、「使用中」、「入庫中」、「出庫中」、および「未使用」のいずれかの状態を示す。使用開始時刻は、保管庫１に荷物が預けられた時刻を示す。使用終了予定時刻（この発明で言う出庫予定時刻に相当する。）は、利用者が荷物を預けるときに入力した、保管庫１から荷物を取り出す予定時刻である。また、利用者が荷物を預けるときに、使用終了予定時刻を入力しなかった場合には、図２の保管庫番号ｅのように、使用終了予定時刻は記憶されない。
【００２０】
照合部１６は、保管庫１から荷物を取り出す認証対象者から読み取った生体情報（読取情報）と、生体情報記憶部１４が記憶する荷物を保管庫１に預けた利用者の生体情報（登録情報）と、を照合し、その類似度を算出し、認証対象者が利用者本人であるかどうかを認証する。表示部１７は、保管庫１に荷物を預ける利用者や、保管庫１から預けた荷物を取り出す利用者に対する操作案内画面等を表示する。操作部１８は、保管庫１に荷物を預ける利用者や、保管庫１から預けた荷物を取り出す利用者による入力操作を受け付ける。
【００２１】
この保管庫管理装置１０は、利用者が保管庫１に荷物を預けるとき、すなわち保管庫１の使用を開始するとき、この利用者の指紋（生体情報）を生体情報読取部１３で読み取り、ここで読み取った生体情報を生体情報記憶部１４に記憶する。生体情報記憶部１４では、利用者の生体情報を、この利用者が使用する保管庫１に対応付けて記憶する。また、保管庫管理装置１０は、利用者が保管庫１に荷物を預けるときに、操作部１８において使用終了予定時刻の入力操作を行った場合には、入力された使用終了予定時刻を受け付ける。利用者は、自分の都合に合わせて使用終了予定時刻を入力するかどうかを選択できる。保管庫管理装置１０は、使用終了予定時刻が入力された場合には、該当する保管庫１の保管庫情報として入力された使用終了予定時刻を保管庫情報記憶部１５に記憶する。
【００２２】
保管庫管理装置１０は、使用終了予定時刻に基づいて、認証対象者に対する認証レベルを変化させる。具体的には、図３に示すように、通常時は認証レベルを第１のレベルに設定し、入力された使用終了予定時刻の前後３０分の間だけ、認証レベルを第１のレベルよりも低い第２のレベルに設定する（図３（Ａ）参照）。例えば、第１のレベルは、他人受入率を抑えるために登録情報と、読取情報との類似度が８５％を超えていれば認証対象者を利用者本人であると認証するレベルであり、第２のレベルは、本人排他率を抑えるために登録情報と、読取情報との類似度が７０％を超えていれば認証対象者を利用者本人であると認証するレベルである。また、保管庫管理装置１０は、使用終了予定時刻が入力されていない保管庫１については、認証レベルを常時第１のレベルに設定する（図３（Ｂ）参照）。
【００２３】
保管庫管理装置１０は、利用者（認証対象者）が保管庫１に預けた荷物を取り出すとき、すなわち保管庫１の使用を終了するとき、この認証対象者の指紋（生体情報）を生体情報読取部１３で読み取り、ここで読み取った生体情報（読取情報）と、生体情報記憶部１４に記憶している登録情報と、を照合し、その類似度に基づいて、認証対象者が利用者本人であるかどうかを認証する。利用者本人であることが認証された時点で、この利用者が荷物を預けた保管庫１が特定される。
【００２４】
したがって、生体認証が不慣れな利用者であっても、保管庫１に荷物を預けるときに、自分の都合に合わせて使用終了予定時刻を入力しておくことで、認証レベルが第２のレベルに設定される時間帯に認証が行える。したがって、生体認証が不慣れな利用者であっても、利用者本人であると認証されずに、保管庫１から預けた荷物が取り出せないという事態になるのが防止できる。一方、生体認証に慣れている利用者は、使用終了予定時刻を入力しないことによって、認証レベルが常時第１のレベルに設定されるので、安心して保管庫１を使用することができる。
【００２５】
以下、この保管庫管理装置１０の動作について詳細に説明する。
【００２６】
図４は、この保管庫管理装置の動作を示すフローチャートである。保管庫管理装置１０は、操作部１８において、保管庫１の使用開始要求にかかる入力操作、または使用終了要求にかかる入力操作のいずれかが行われるのを待っている（ｓ１、ｓ２）。保管庫管理装置１０は、ｓ１、ｓ２で使用開始要求または使用終了要求にかかる入力操作を待っているとき、その時点で未使用である保管庫１についても、不審物やゴミ等が入れられるのを防止するために、扉の電子錠２を施錠している。保管庫管理装置１０は、使用開始要求にかかる入力操作を受け付けると、保管庫１の使用開始処理を実行する（ｓ３）。また、保管庫管理装置１０は、使用終了要求にかかる入力操作を受け付けると、保管庫１の使用終了処理を実行する（ｓ４）。
【００２７】
まず、ｓ３にかかる使用開始処理について説明する。図５は、この使用開始処理を示すフローチャートである。保管庫管理装置１０は、この時点で未使用である保管庫１の有無を判断する（ｓ１１）。ｓ１１では、保管庫情報記憶部１５に記憶している保管庫情報の利用状況が未使用である保管庫１の有無を判断している。保管庫管理装置１０は、未使用の保管庫１がなければ、表示部１７に現在保管庫１が使用できない旨のメッセージ、例えば「申し訳ありませんが、保管庫は全て使用中で、ご利用できません。」、を表示部１７に表示し（ｓ１２）、本処理を終了する。
【００２８】
保管庫管理装置１は、未使用の保管庫１があると、未使用の保管庫１の中から、この利用者に使用させる保管庫１を設定する（ｓ１３）。保管庫管理装置１は、生体情報読取部１３で利用者の指紋を読み取る（ｓ１４）。このとき、生体情報読取部１３の読取位置に右手の人指し指を載せてください等のメッセージを表示部１７に表示する。保管庫管理装置１は、生体情報読取部１３が読み取った利用者の指紋を登録情報として生体情報記憶部１４に記憶する（ｓ１５）。ｓ１５では、登録情報を、ｓ１３で設定した保管庫１に対応付けて記憶する。
【００２９】
保管庫管理装置１０は、使用終了予定時刻を入力するかどうかの選択を受け付ける（ｓ１６）。このとき、保管庫管理装置１０は、使用終了予定時刻を入力することによる違いを利用者に通知するメッセージを表示部１７に表示する。例えば「使用終了予定時刻を入力すると、この使用終了予定時刻の前後３０分の間、認証レベルを低下させます。生体認証に不慣れな方は、使用終了予定時刻を入力することをおすすめします。生体認証に慣れている方は、使用終了予定時刻を入力せず、セキュリティを維持することをおすすめします。」というメッセージを表示部１７に表示する。
【００３０】
保管庫管理装置１０は、使用終了予定時刻を入力する旨の選択を受け付けると、使用終了予定時刻の入力を受け付ける（ｓ１７）。保管庫管理装置１０は、ｓ１３で設定した保管庫１の扉の電子錠２を開錠し（ｓ１８）、利用者による保管庫１への荷物の入庫が完了するのを待つ（ｓ１９）。ｓ１８では、荷物を入庫する保管庫１、すなわちｓ１３で設定した保管庫１、を利用者に通知するメッセージを表示部１７に表示するとともに、この保管庫１の利用状況を「未使用」から「入庫中」に更新する。また、ｓ１９では、例えば、保管庫１の扉が開けられ、その後、保管庫１の扉が閉められると、利用者による保管庫１への荷物の入庫が完了したと判定すればよい。この場合、保管庫１の扉の開閉状態を検知するセンサを設けておき、このセンサの出力によって、利用者による保管庫１への荷物の入庫完了を検知すればよい。
【００３１】
保管庫管理装置１０は、今回利用者が荷物を入庫した保管庫１の扉の電子錠２を施錠する（ｓ２０）。また、この保管庫１について保管庫情報（使用開始時刻、使用終了予定時刻）を更新し（ｓ２１）、本処理を終了する。ｓ２１では、今回利用者が荷物を入庫した保管庫１の利用状況を「入庫中」から「使用中」に更新する。
【００３２】
なお、ここでは、利用者が使用する保管庫１を保管庫管理装置１０で設定する構成としたが、利用者が未使用の保管庫１の中から、使用する保管庫１を指定する構成としてもよい。
【００３３】
次に、ｓ４にかかる使用終了処理について説明する。図６は、この使用終了処理を示すフローチャートである。保管庫管理装置１０は、生体情報読取部１３で認証対象者の指紋を読み取る（ｓ３１）。このとき、生体情報読取部１３の読取位置に右手の人指し指を載せてください等のメッセージを表示部１７に表示する。保管庫管理装置１は、照合部１６において、生体情報記憶部１４に登録されている登録情報毎に、ｓ３１で読み取った認証対象者の指紋の読取情報を照合し、類似度が最大である登録情報を判断する（ｓ３２）。生体情報記憶部１４には、後述するように、その時点で未使用でない保管庫１について登録情報が記憶されているが、未使用である保管庫１については登録情報が記憶されていない。
【００３４】
保管庫管理装置１０は、類似度が最大であった登録情報が対応付けられている保管庫１について、この時点で設定されている認証レベルを判断する（ｓ３３）。ｓ３３では、この保管庫１について使用終了予定時刻が設定されており、且つ現時点が設定されている使用終了時刻の前後３０分の時間帯であれば、この時点で設定されている認証レベルが第２のレベルであると判断する。一方、使用終了予定時刻が設定されていない場合や、現時点が設定されている使用終了時刻の前後３０分の時間帯でない場合、この時点で設定されている認証レベルが第１のレベルであると判断する。保管庫管理装置１は、ｓ３２で得た類似度がｓ３３で判断した認証レベルを超えているかどうかを判断する（ｓ３４）。
【００３５】
保管庫管理装置１０は、類似度が認証レベルを超えていなければ、今回の認証対象者をこの時点で保管庫１０に荷物を預けている利用者本人でないと判断し、本処理を終了する。一方、保管庫管理装置１０は、類似度が認証レベルを超えていれば、認証対象者を、類似度が最大であった登録情報が対応付けられている保管庫１に荷物を預けている利用者本人であると認証する。保管庫管理装置１０は、今回類似度が最大であった登録情報が対応付けられている保管庫１の扉の電子錠２を開錠し（ｓ３５）、保管庫１からの荷物の取り出し（出庫）が完了するのを待つ（ｓ３６）。ｓ３５では、この保管庫１の利用状況を「使用中」から「出庫中」に更新する。また、ｓ３６では、例えば、保管庫１の扉が開けられ、その後、保管庫１の扉が閉められると、保管庫１から荷物の出庫が完了したと判定する。この場合も、上述した入庫時と同様に、保管庫１の扉の開閉状態を検知するセンサの出力によって、利用者による保管庫１からの荷物の出庫完了を検知すればよい。
【００３６】
保管庫管理装置１０は、利用者による保管庫１からの荷物の出庫が完了すると、その保管庫１の扉の電子錠２を施錠する（ｓ３７）。また、保管庫管理装置１は、今回荷物が出庫された保管庫１に対応付けて記憶している登録情報を削除し（ｓ３８）、本処理を終了する。ｓ３８では、この保管庫１の利用状況を「出庫中」から「未使用」に更新するとともに、使用開始時刻、使用終了予定時刻を削除する。
【００３７】
したがって、生体認証が不慣れな利用者であっても、保管庫１に荷物を預けるときに、自分の都合に合わせて使用終了予定時刻を入力しておき、認証レベルが第２のレベルに設定される時間帯に認証を行うことで、利用者本人であると認証されずに、保管庫１から預けた荷物が取り出せないという事態になるのが防止できる。一方、生体認証に慣れている利用者は、使用終了予定時刻を入力しないことによって、認証レベルが常時第１のレベルに設定されるので、安心して保管庫１を使用することができる。これにより、利用者が生体認証に慣れているかどうかにかかわらず、利用者の利便性を向上させ、且つ、セキュリティの低下も抑えられる。
【００３８】
なお、上記の実施形態では、生体情報記憶部１４に記憶している登録情報毎に、読取情報と照合するとしたが、保管庫１を指定する入力を認証対象者に行わせ、ここで指定された保管庫１に対応付けて記憶している登録情報とのみ照合する構成としてもよい。
【００３９】
また、認証レベルについては、３段階以上で変化させる構成としてもよい。例えば、使用終了予定時刻を中心とする前後１０分間の時間帯の認証レベルを第２のレベルよりも低い第３のレベルとし、使用終了予定時刻を中心とする前後１０分間の時間帯を除く、使用終了予定時刻を中心とする前後３０分間の時間帯の認証レベルを第２のレベル  とし、その他の時間帯を第１のレベルに設定する構成としてもよい。また、使用終了予定時刻を、認証レベルを変化させるパターンの中心からずらしてもよい。
【００４０】
次に、この発明の別の実施形態である保管庫管理装置１０について説明する。この実施形態の保管庫管理装置１０は、グループを構成する複数人の利用者が、個別に保管庫１を使用する場合に、グループに属するいずれかの利用者が保管庫１から預けた荷物を取り出すタイミングに応じて、このグループに属する他の利用者の認証レベルを変化させる。この実施形態の保管庫管理装置１０も、図１に示す構成である。但し、保管庫情報記憶部１５が記憶する各保管庫１の保管庫情報は、図７に示すように、保管庫番号、利用状況、使用開始時刻、最終開錠時刻、グループ番号等が含まれている。保管庫番号、利用状況、使用開始時刻については、上述した実施形態の保管庫管理装置１０と同じである。グループ番号は、その保管庫１に荷物を預けている利用者が属するグループを示す。グループの登録は、後述するように、荷物を保管庫１に入庫するときに行われる。最終開錠時刻は、その保管庫１に荷物を預けている利用者が属するグループの他の利用者が荷物を預けていた保管庫１の電子錠２が最後に解除された時刻である。
【００４１】
この保管庫管理装置１０は、グループに属するいずれかの利用者が認証され、その利用者が荷物を預けている保管庫１の扉の電子錠２が開錠されてから、予め定めたタイミングに達するまで（例えば、数分（２〜３分）間経過するまで）、このグループに属する他の利用者に対する認証レベルを第２のレベルに下げる。具体的には、図８に示すように、同じグループに属する３人の利用者Ａ、Ｂ、Ｃの中で、利用者Ａが認証され荷物を預けている保管庫１の電子錠２がタイミングＴ１で開錠されると、利用者Ｂ，およびＣに対して、認証レベルを一時的に第２のレベルに設定する。認証レベルを、第２のレベルに設定する期間は、利用者Ａが荷物を預けている保管庫１の電子錠２が開錠されてから、一定時間（Ｔ３−Ｔ１）経過するまでのタイミングである。認証レベルが第２のレベルに設定される期間に、利用者Ｂが認証され荷物を預けている保管庫１の電子錠２がタイミングＴ２で開錠されると、利用者Ｃに対して、認証レベルを一時的に第２のレベルに設定する期間の開始タイミングが、このタイミングＴ２になる。したがって、利用者Ｃに対して、認証レベルが第２のレベルに設定される期間は、タイミングＴ４までの期間になる。
【００４２】
なお、（Ｔ３−Ｔ１）＝（Ｔ４−Ｔ２）である。また、利用者Ａ、Ｂ、Ｃと異なるグループの利用者については、利用者Ａ、Ｂ、Ｃが荷物を預けている保管庫１の扉の電子錠２を開錠しても、認証レベルを第１のレベルに維持する。すなわち、他のグループの利用者の認証レベルに対して影響を及ぼさない。
【００４３】
以下、この保管庫管理装置１０の動作について詳細に説明する。
【００４４】
この保管庫管理装置１０も、上述した図４に示した処理を行うが、ｓ３にかかる保管庫１の使用開始処理、およびｓ４にかかる保管庫１の使用終了処理が異なる。まず、ｓ３にかかる使用開始処理について説明する。図９は、この使用開始処理を示すフローチャートである。保管庫管理装置１０は、使用する保管庫１の個数の入力を受け付ける（ｓ４１）。例えば、利用者が３人のグループであれば、使用する保管庫１の個数として、３を入力する。保管庫管理装置１０は、ｓ４１で入力を受け付けた個数の未使用の保管庫１があるかどうかを判断する（ｓ４２）。ｓ４２では、保管庫情報記憶部１５に記憶している保管庫情報の利用状況が未使用である保管庫１の個数をカウントし、このカウント値がｓ４１で入力を受け付けた個数以上であるかどうかを判断している。
【００４５】
保管庫管理装置１０は、未使用の保管庫１が足りなければ、表示部１７に要求された個数の保管庫１が使用できない旨のメッセージ、例えば「申し訳ありませんが、保管庫は２つしか空いておりません。」、を表示部１７に表示し（ｓ４３）、本処理を終了する。
【００４６】
この場合、２つの保管庫１を使用するときには、再度使用開始要求にかかる入力操作を行い、ｓ４１で使用する保管庫１の個数を２個とする入力操作を行えばよい。
【００４７】
保管庫管理装置１は、ｓ４１で入力を受け付けた個数の未使用の保管庫１があると、このグループに対するグループ番号の割り当てを行う（ｓ４４）。また、未使用の保管庫１の中から、このグループの１人の利用者に使用させる保管庫１を設定する（ｓ４５）。保管庫管理装置１は、生体情報読取部１３で、このグループに属するいずれかの利用者の指紋を読み取る（ｓ４６）。このとき、生体情報読取部１３の読取位置に右手の人指し指を載せてください等のメッセージを表示部１７に表示する。保管庫管理装置１は、生体情報読取部１３が読み取った利用者の指紋の読取データを登録情報として生体情報記憶部１４に記憶する（ｓ４７）。ｓ４７では、登録情報を、ｓ４５で設定した保管庫１に対応付けて記憶する。
【００４８】
保管庫管理装置１０は、ｓ４５で設定した保管庫１の扉の電子錠２を開錠し（ｓ４８）、今回指紋を読み取った利用者による保管庫１への荷物の入庫が完了するのを待つ（ｓ４９）。ｓ４８では、荷物を入庫する保管庫１、すなわちｓ４５で設定した保管庫１、を利用者に通知するメッセージを表示部１７に表示するとともに、この保管庫１の利用状況を「未使用」から「入庫中」に更新する。また、ｓ４９では、上述したように、保管庫１の扉の開閉状態を検知するセンサを設けておき、このセンサの出力によって、利用者による保管庫１への荷物の入庫完了を検知すればよい。保管庫管理装置１０は、今回指紋を読み取った利用者による荷物の入庫が完了した保管庫１の扉の電子錠２を施錠するとともに（ｓ５０）、この保管庫１について保管庫情報（使用開始時刻、グループ番号）を更新する（ｓ５１）。ｓ５１では、今回利用者が荷物を入庫した保管庫１の利用状況を「入庫中」から「使用中」に更新する。
【００４９】
保管庫管理装置１は、ｓ４１で入力を受け付けた個数の保管庫１について、上述したｓ４５〜ｓ５１の処理を実行したかどうかを判定する（ｓ５２）。保管庫管理装置１０は、ｓ４１で入力を受け付けた個数の保管庫１に達していなければ、ｓ４５に戻り、上述した処理を繰り返す。保管庫管理装置１０は、ｓ５２で、ｓ４１で入力を受け付けた個数の保管庫１に達していると判定すると、本処理を終了する。
【００５０】
次に、ｓ４にかかる使用終了処理について説明する。図１０は、この使用終了処理を示すフローチャートである。保管庫管理装置１０は、生体情報読取部１３で認証対象者の指紋を読み取る（ｓ６１）。このとき、生体情報読取部１３の読取位置に右手の人指し指を載せてください等のメッセージを表示部１７に表示する。保管庫管理装置１は、照合部１６において、生体情報記憶部１４に登録されている登録情報毎に、ｓ６１で読み取った認証対象者の指紋の読取情報を照合し、類似度が最大である登録情報を判断する（ｓ６２）。生体情報記憶部１４には、その時点で未使用でない保管庫１について登録情報が記憶されているが、未使用である保管庫１については登録情報が記憶されていない。
【００５１】
保管庫管理装置１０は、類似度が最大であった登録情報が対応付けられている保管庫１について、この時点で設定されている認証レベルを判断する（ｓ６３）。ｓ６３では、この保管庫１について登録されている最終開錠時刻からの経過時間が、予め定めた時間内であれば、この時点で設定されている認証レベルが第２のレベルであると判断する。一方、この保管庫１について登録されている最終開錠時刻からの経過時間が、予め定めた時間内でなければ、この時点で設定されている認証レベルが第１のレベルであると判断する。保管庫管理装置１は、ｓ６２で得た類似度がｓ６３で判断した認証レベルを超えているかどうかを判断する（ｓ６４）。
【００５２】
保管庫管理装置１０は、類似度が認証レベルを超えていなければ、今回の認証対象者をこの時点で保管庫１０に荷物を預けている利用者でないと判断し、本処理を終了する。一方、保管庫管理装置１０は、類似度が認証レベルを超えていれば、認証対象者を、類似度が最大であった登録情報が対応付けられている保管庫１に荷物を預けている利用者であると認証する。保管庫管理装置１０は、今回類似度が最大であった登録情報が対応付けられている保管庫１の扉の電子錠２を開錠する（ｓ６５）。また、今回電子錠２を開錠した保管庫２に対応するグループの保管庫１毎に、保管庫情報の最終開錠時刻を現在時刻に更新する（ｓ６６）。保管庫管理装置１０は、ｓ６５で電子錠２を開錠した保管庫１からの荷物の出庫が完了するのを待つ（ｓ６７）。ｓ６５では、この保管庫１の利用状況を「使用中」から「出庫中」に更新する。また、ｓ６７では、例えば、保管庫１の扉が開けられ、その後、保管庫１の扉が閉められると、利用者による保管庫１から荷物の出庫が完了したと判定すればよい。この場合も、上述した入庫時と同様に、保管庫１の扉の開閉状態を検知するセンサの出力によって、利用者による保管庫１からの荷物の出庫完了を検知すればよい。
【００５３】
保管庫管理装置１０は、利用者による保管庫１からの荷物の出庫が完了すると、その保管庫１の扉の電子錠２を施錠する（ｓ６８）。また、保管庫管理装置１は、今回荷物が出庫された保管庫１に対応付けて記憶している登録情報を削除し（ｓ６９）、本処理を終了する。ｓ６９では、この保管庫１の利用状況を「出庫中」から「未使用」に更新するとともに、使用開始時刻、最終開錠時刻、グループ番号を削除する。
【００５４】
このように、この保管庫管理装置１０では、グループの中のいずれかの利用者が生体認証になれていれば、この利用者が最初に認証を行うことによって、その後につづけて生体認証を行う当該グループに属する利用者の認証レベルが第２のレベルに低下する。したがって、利用者が生体認証に慣れているかどうかにかかわらず、利用者の利便性を向上させ、且つ、セキュリティの低下も抑えられる。
【００５５】
また、グループでなく、個人で利用するときには、上述した使用終了予定時刻の入力を受け付ける構成としてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５６】
【図１】保管庫管理装置の主要部の構成を示す図である。
【図２】保管庫管理装置の保管庫管理情報を示す図である。
【図３】保管庫管理装置の認証レベルの変化を説明する図である。
【図４】保管庫管理装置の動作を示すフローチャートである。
【図５】保管庫管理装置の使用開始処理を示すフローチャートである。
【図６】保管庫管理装置の使用終了処理を示すフローチャートである。
【図７】別の保管庫管理装置の保管庫管理情報を示す図である。
【図８】別の保管庫管理装置の認証レベルの変化を説明する図である。
【図９】別の保管庫管理装置の使用開始処理を示すフローチャートである。
【図１０】別の保管庫管理装置の使用終了処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００５７】
１−保管庫
２−電子錠
１０−保管庫管理装置
１１−制御部
１２−施錠／開錠部
１３−生体情報読取部
１４−生体情報記憶部
１５−保管庫情報記憶部
１６−照合部
１７−表示部
１８−操作部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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