(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
無線ＬＡＮ通信手段と、
前記無線ＬＡＮ通信手段の設置場所で提供される特定商品毎の商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、
前記無線ＬＡＮ通信手段を介して無線端末からアクセスされるサイトに関する前記無線端末によるアクションを検出する検出手段と、
前記検出手段によって検出された前記無線端末によるアクションが前記無線ＬＡＮ通信手段を介した特定のサイトへのアクセスであるか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段によって前記無線端末によるアクションが前記無線ＬＡＮ通信手段を介した特定のサイトへのアクセスであると判定された場合、前記特定のサイトから送信されるページを解析する解析手段と、
前記解析手段による解析結果に応じた特定商品の商品情報を前記商品情報記憶手段から取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された前記商品情報を前記特定のサイトから送信されるページに挿入する挿入手段と、
前記挿入手段によって前記商品情報が挿入されたページを、前記無線ＬＡＮ通信手段を介して前記無線端末に送信する送信手段と
を備えることを特徴とする情報提供装置。
【請求項２】
前記商品情報には、前記特定商品の割引価格の情報が含まれ、
前記取得手段は、前記解析手段による解析結果に応じた特定商品の割引価格の情報を前記商品情報記憶手段から取得し、
前記挿入手段は、前記取得手段によって取得された前記割引価格の情報を前記特定のサイトから送信されるページに挿入する
ことを特徴とする請求項１に記載の情報提供装置。
【請求項３】
前記解析手段は、前記特定のサイトから送信されるページに含まれる前記特定商品の価格の情報を解析し、
前記取得手段は、前記特定のサイトから送信されるページに含まれる前記特定商品の価格よりも低い割引価格の情報を前記商品情報記憶手段から取得する
ことを特徴とする請求項２に記載の情報提供装置。
【請求項４】
前記特定商品の割引価格には、第１の割引価格の情報と当該第１の割引価格よりも低い第２の割引価格の情報とが含まれ、
前記解析手段は、前記特定のサイトから送信されるページに前記特定商品の価格の情報が含まれるか否かを解析し、
前記取得手段は、前記特定のサイトから送信されるページに前記特定商品の価格の情報が含まれない場合に、前記第１の割引価格を前記商品情報記憶手段から取得し、前記特定のサイトから送信されるページに前記特定商品の価格の情報が含まれる場合に、当該価格が第１の割引価格以上であれば当該第１の割引価格を前記商品情報記憶手段から取得し、当該価格が第１の割引価格未満であれば前記第２の割引価格を前記商品情報記憶手段から取得する
ことを特徴とする請求項２に記載の情報提供装置。
【請求項５】
前記判定手段は、前記無線端末によるアクションが前記無線端末による特定の検索キーワードによる検索要求であるか否かを判定し、
前記取得手段は、前記無線端末によるアクションが前記無線端末による特定の検索キーワードによる検索要求である場合に、前記特定の検索キーワードに応じた前記商品情報を取得する
ことを特徴とする請求項４に記載の情報提供装置。
【請求項６】
前記無線ＬＡＮ通信手段を複数備え、
前記複数の無線ＬＡＮ通信手段は互いに異なる通信エリアを有しており、
前記取得手段は、前記無線端末が通信エリアに存在する前記無線ＬＡＮ通信手段に応じた前記商品情報を取得する
ことを特徴とする請求項１〜５のいずれか１つに記載の情報提供装置。
【請求項７】
前記無線端末から当該無線端末の位置情報を取得する位置情報取得手段を備え、
前記取得手段は、前記無線端末の位置情報に応じた前記商品情報を取得する
ことを特徴とする請求項１〜６のいずれか１つに記載の情報提供装置。
【請求項８】
前記無線ＬＡＮ通信手段の設置場所周辺の情報を取得する周辺情報取得手段と、
前記無線ＬＡＮ通信手段の通信エリア内に存在する無線端末を検出する端末検出手段と、
前記端末検出手段によって検出された無線端末に対し、前記周辺情報取得手段によって取得された情報を、当該無線端末を検出した前記無線ＬＡＮ通信手段を介して通知する通知手段と
を備えることを特徴とする請求項１〜７のいずれか１つに記載の情報提供装置。
【請求項９】
前記無線ＬＡＮ通信手段の設置場所に関する情報を記憶する設置場所情報記憶手段を備え、
前記取得手段は、前記設置場所周辺の情報を通知した無線端末により前記設置場所に関する情報の指定があった場合に、前記設置場所情報記憶手段から前記設置場所に関する情報を取得し、
前記送信手段は、前記取得手段によって取得された前記設置場所に関する情報を、当該情報を指定した前記無線端末に前記無線ＬＡＮ通信手段を介して送信する
ことを特徴とする請求項８に記載の情報提供装置。
【請求項１０】
コンピュータが実行する情報提供方法であって、
無線ＬＡＮ通信手段を介して無線端末からアクセスされるサイトに関する前記無線端末によるアクションを検出する検出工程と、
前記検出工程によって検出された前記無線端末によるアクションが前記無線ＬＡＮ通信手段を介した特定のサイトへのアクセスであるか否かを判定する判定工程と、
前記判定工程によって前記無線端末によるアクションが前記無線ＬＡＮ通信手段を介した特定のサイトへのアクセスであると判定された場合、前記特定のサイトから送信されるページを解析する解析ステップと、
前記無線ＬＡＮ通信手段の設置場所で提供される特定商品毎の商品情報のうち、前記解析ステップによる解析結果に応じた前記特定商品の商品情報を取得する取得工程と、
前記取得工程によって取得された前記商品情報を前記特定のサイトから送信されるページに挿入する挿入工程と、
前記挿入工程によって前記商品情報が挿入されたページを、前記無線ＬＡＮ通信手段を介して前記無線端末に送信する送信工程と
を含むことを特徴とする情報提供方法。
【請求項１１】
無線ＬＡＮ通信手段を介して無線端末からアクセスされるサイトに関する前記無線端末によるアクションを検出する検出手順と、
前記検出手順によって検出された前記無線端末によるアクションが前記無線ＬＡＮ通信手段を介した特定のサイトへのアクセスであるか否かを判定する判定手順と、
前記判定手順によって前記無線端末によるアクションが前記無線ＬＡＮ通信手段を介した特定のサイトへのアクセスであると判定された場合、前記特定のサイトから送信されるページを解析する解析手順と、
前記無線ＬＡＮ通信手段の設置場所で提供される特定商品毎の商品情報のうち、前記解析手順による解析結果に応じた前記特定商品の商品情報を取得する取得手順と、
前記取得手順によって取得された前記商品情報を前記特定のサイトから送信されるページに挿入する挿入手順と、
前記挿入手順によって前記商品情報が挿入されたページを、前記無線ＬＡＮ通信手段を介して前記無線端末に送信する送信手順と
をコンピュータに実行させる
ことを特徴とする情報提供プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、家電量販店やスーパーマーケットなどの小売業では、益々競争が激化しており、このことは、旅行代理店や銀行などのサービス業についても同様である。かかる競争状態においては、競業他社との差別化を図ることができる新たな販売促進手法が求められており、様々な販売促進手法が提案されている。
【０００３】
例えば、消費者による複数の消費行動に何らかの関係性があることが知られており、かかる消費行動の関係性を利用した販売促進手法が提案されている。かかる販売促進手法の実現手段として、特許文献１には、第１の商品に関するクーポンを発行した後に、第１の商品が購入されると、第２の商品に関するクーポンを発行して第２の商品の購入を促進させる技術が提案されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１２−０２７８７１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記特許文献１に記載の技術では、複数の消費行動に関係性があることが前提の販売促進手法であり、消費行動の関係性が低い場合や、消費行動の履歴がない場合などに適用することは難しいといった問題がある。
【０００６】
本願は、上記に鑑みてなされたものであって、小売業やサービス業などにおいて販売促進をより適切に行うことができる情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本願に係る情報提供装置は、無線ＬＡＮ通信手段と、前記無線ＬＡＮ通信手段の設置場所で提供される特定商品毎の商品情報を記憶する商品情報記憶手段と、前記無線ＬＡＮ通信手段を介して無線端末からアクセスされるサイトに関する前記無線端末によるアクションを検出する検出手段と、前記検出手段によって検出された前記無線端末によるアクションが前記無線ＬＡＮ通信手段を介した特定のサイトへのアクセスであるか否かを判定する判定手段と、前記判定手段によって前記無線端末によるアクションが前記無線ＬＡＮ通信手段を介した特定のサイトへのアクセスであると判定された場合、前記特定のサイトから送信されるページを解析する解析手段と、前記解析手段による解析結果に応じた特定商品の商品情報を前記商品情報記憶手段から取得する取得手段と、前記取得手段によって取得された前記商品情報を前記無線端末によるアクションに対応するサイトから送信されるページに挿入する挿入手段と、前記挿入手段によって前記商品情報が挿入されたページを、前記無線ＬＡＮ通信手段を介して前記無線端末に送信する送信手段とを備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本願に係る情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラムは、小売業やサービス業などにおいて販売促進をより適切に行うことができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【０００９】
【図１Ａ】図１Ａは、実施形態に係る情報提供システムの構成図である。
【図１Ｂ】図１Ｂは、実施形態に係る情報提供装置が行う情報提供処理のシーケンス図である。
【図１Ｃ】図１Ｃは、実施形態に係る情報提供装置によって発信情報が挿入されたページの表示例を示す図である。
【図２】図２は、実施形態に係る情報提供装置の構成例を示す図である。
【図３】図３は、特定サイト情報テーブルの一例を示す図である。
【図４】図４は、検索サイト情報テーブルの一例を示す図である。
【図５】図５は、商品情報テーブルの一例を示す図である。
【図６】図６は、端末操作履歴データの一例を示す図である。
【図７】図７は、実施形態に係る情報提供装置における情報処理のフローチャートである。
【図８】図８は、無線端末に表示される周辺情報および設置場所情報の表示例を示す図である。
【図９】図９は、実施形態に係る情報提供装置における設置場所情報提供処理のフローチャートである。
【図１０】図１０は、実施形態に係る情報提供装置における挿入情報提供処理のフローチャートである。
【図１１】図１１は、実施形態に係る情報提供装置における第１挿入情報提供処理のフローチャートである。
【図１２】図１２は、無線端末に表示される発信情報の例を示す図である。
【図１３】図１３は、実施形態に係る情報提供装置における第２挿入情報提供処理のフローチャートである。
【図１４】図１４は、無線ＬＡＮインタフェースを複数備える情報提供装置の構成例を示す図である。
【図１５】図１５は、実施形態に係る情報提供システムの他の構成図である。
【発明を実施するための形態】
【００１０】
以下に、本願に係る情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラムを実施するための形態（以下、「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照しつつ詳細に説明する。なお、この実施形態により本願に係る情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラムが限定されるものではない。
【００１１】
［１．情報提供処理］
まず、実施形態に係る情報提供システムの構成について説明する。図１Ａは、実施形態に係る情報提供システムの構成を示す図である。
【００１２】
図１Ａに示すように、実施形態に係る情報提供システムは、情報提供装置１、無線端末２と、サイトサーバ４ａ、４ｂなどから構成され、情報提供装置１およびサイトサーバ４ａ、４ｂは通信ネットワーク３を介して通信可能に接続される。
【００１３】
情報提供装置１は、無線ＬＡＮ通信部を有しており、かかる無線ＬＡＮ通信部は店舗やイベント会場などのような商業空間に設置される。かかる情報提供装置１は、無線ＬＡＮ通信部の設置空間内を通信エリアとしている。例えば、無線ＬＡＮ通信部が店舗に設置されている場合、店舗内の空間を無線ＬＡＮ通信部の通信エリアとし、また、無線ＬＡＮ通信部がイベント会場に設置されている場合、イベント会場内の空間を無線ＬＡＮ通信部の通信エリアとする。
【００１４】
無線ＬＡＮ通信部は、当該無線ＬＡＮ通信部の設置空間に存在し、かつ無線ＬＡＮ機能を有する無線端末２と通信することができる。情報提供装置１は、通信ネットワーク３を介して、サイトサーバ４ａ、４ｂとの間でデータの送受信が可能であり、無線端末２とサイトサーバ４ａ、４ｂとの間で行われる情報の送受信を中継する中継機能を有する。
【００１５】
また、情報提供装置１は、無線ＬＡＮ通信部の設置空間と関連する情報を提供するサイトサーバ４ａ（以下、特定サイトサーバ４ａとする）のネットワークアドレスを記憶しており、特定サイトサーバ４ａに関する無線端末２によるアクションを検出する。かかるアクションは、例えば、特定サイトサーバ４ａへのアクセスである。
【００１６】
情報提供装置１は、無線ＬＡＮ通信部の設置場所に関する発信情報を記憶しており、特定サイトサーバ４ａに関する無線端末２によるアクションを検出すると、特定サイトサーバ４ａから送信されるページに発信情報を挿入して無線端末２に送信する。
【００１７】
図１Ｂは、実施形態に係る情報提供装置１が行う情報提供処理のシーケンス図である。図１Ｂに示すように、無線端末２のユーザは、通信ネットワーク３に接続された特定サイトサーバ４ａのページ要求を行う（ステップＳ１）。かかるページ要求は、サイトサーバ４ａのネットワークアドレスを指定したアクセスであり、無線端末２から情報提供装置１へ送信される。
【００１８】
情報提供装置１は、無線端末２からアクセスがあった場合、かかる無線端末２に対してパーミッション要求を行う（ステップＳ２）。パーミッション要求は、情報提供装置１が無線端末２の通信履歴を利用することに対して同意を求めるものであり、通信履歴の利用に関する情報と同意・不同意のボタンとを表示するページの情報を含む。なお、通信履歴とは、無線端末２の情報提供装置１を介した通信の履歴に関する情報である。
【００１９】
無線端末２は、パーミッション要求を受信すると、パーミッション要求に含まれるページの情報を表示部に表示する。かかる状態において、無線端末２のユーザが、ページに設定された同意ボタンを選択すると、パーミッション応答が情報提供装置１へ送信される（ステップＳ３）。なお、無線端末２のユーザが、ページに設定された不同意ボタンを選択した場合、情報提供装置１は、通信ネットワーク３への接続を時間的または回数的に制限する。
【００２０】
情報提供装置１は、パーミッション応答を受信すると、ステップＳ１において行われたアクセスが特定アクセスであるか否かを判定する（ステップＳ４）。ここでは、無線端末２のアクセスは特定サイトサーバ４ａへのアクセスであるため、情報提供装置１は、無特定アクセスであると判定する。
【００２１】
また、情報提供装置１は、無線端末２から特定サイトサーバ４ａに対するアクセスを通信ネットワーク３へ中継する。これにより、特定サイトサーバ４ａへのページ要求が行われる（ステップＳ５）。特定サイトサーバ４ａは、かかるページ要求に対応するページの情報を情報提供装置１へ送信する（ステップＳ６）。なお、特定サイトサーバ４ａから送信されるページは、通信ネットワーク３がインターネットである場合、例えば、ウェブページである。
【００２２】
情報提供装置１は、情報提供装置１から送信されるページの情報に発信情報を挿入する（ステップＳ７）。かかる発信情報は、無線ＬＡＮ通信部の設置場所に関する情報であり、情報提供装置１は、内部の記憶部または外部の記憶装置から取得する。
【００２３】
その後、情報提供装置１は、発信情報を挿入したページの情報をページ要求元である無線端末２へ送信する（ステップＳ８）。無線端末２の制御部は、情報提供装置１から送信されるページの情報を無線端末２の表示部に表示する（ステップＳ９）。
【００２４】
このように、情報提供装置１は、無線端末２のアクセスが特定アクセスである場合に、特定サイトサーバ４ａからのページに無線ＬＡＮ通信部の設置場所に関する発信情報を挿入して無線端末２に送信する。
【００２５】
ここで、無線端末２に表示されるページについて説明する。図１Ｃは、情報提供装置１によって発信情報が挿入されたページの表示例を示す図である。なお、無線ＬＡＮ通信部の設置場所は、家電量販店であり、特定サイトサーバ４ａが家電の価格比較サイトを提供するサーバであるものとする。また、無線端末２から電子レンジの価格比較ページを要求したとする。
【００２６】
図１Ｃに示すように、情報提供装置１から送信される家電の価格比較サイトのページには、電子レンジの価格比較ページの上部に発信情報が挿入されている。発信情報は、無線ＬＡＮ通信部の設置場所である家電量販店で販売される電子レンジの価格に関する情報である。
【００２７】
このように、情報提供装置１は、無線ＬＡＮ通信部の設置場所である家電量販店内で、無線端末２のユーザが電子レンジの価格比較ページを閲覧しようとした場合、家電量販店で販売される電子レンジの価格も無線端末２の表示部に表示させる。
【００２８】
家電量販店内で、無線端末２のユーザが電子レンジに関するページを閲覧する場合、無線端末２のユーザは電子レンジの購入を考えていることが多い。このような場合に、家電量販店で販売される電子レンジの情報を提供することによって購買意欲を向上させ、購入の決断を促すことができ、これにより、適切な販売促進を行うことができる。
【００２９】
また、情報提供装置１は、無線端末２のユーザが電子レンジの価格比較ページを閲覧しようとした場合、価格比較ページを解析して競業他社の電子レンジの価格を判定し、かかる判定結果に基づいた発信情報を挿入する。例えば、情報提供装置１は、競業他社の電子レンジの価格と同等以下の価格を提示する発信情報を挿入し、かかる発信情報を無線端末２の表示部に表示させる。これにより、家電量販店内において電子レンジに対する購買意欲をより適切かつ効果的に向上させることができる。
【００３０】
このように、実施形態に係る情報提供装置１では、小売業やサービス業などにおいて販売促進をより適切に行うことができる。なお、上述においては、無線ＬＡＮ通信部の設置場所と関連する特定のサイトへのアクセスに対して発信情報を提供することとして説明したが、発信情報の提供はこれに限定されるものではない。例えば、検索サイトに対して特定の検索キーワードで検索した場合や、ブックマークでサイトを登録した場合など無線端末２によるアクションに応じて発信情報を提供することができる。以下、図面を参照して実施形態に係る情報提供装置１についてさらに具体的に説明する。
【００３１】
［２．情報提供装置の構成］
図２を用いて、実施形態に係る情報提供装置１の構成例について説明する。図２は、実施形態に係る情報提供装置１の構成例を示す図である。
【００３２】
図２に示す情報提供装置１は、図１に示す無線端末２とサイトサーバ４ａ、４ｂとの間の通信を中継する。かかる情報提供装置１は、後述するように、無線ＬＡＮインタフェースを備えており、無線アクセスポイントとしての機能を有する。
【００３３】
情報提供装置１の設置場所として、家電量販店を例に挙げて説明するが、情報提供装置１の設置場所は家電量販店に限られるものではなく、様々な小売サービスや飲食店などの店舗、イベント会場など、様々な商業空間を設置場所とすることができる。
【００３４】
また、サイトサーバ４ａは、家電量販店のサイトを提供するサーバであり、サイトサーバ４ｂは、検索サイトを提供するサーバであるものとし、情報提供装置１は、特定サイトサーバ４ａから無線端末２へ送信される特定サイトのページに発信情報を挿入して無線端末２へ送信する。なお、通信ネットワーク３には、サイトサーバ４ａ、４ｂ以外のサイトサーバなどが接続されており、無線端末２はこれらのサイトサーバからページ情報を取得することができるが、ここではこれらのサイトサーバは図示していない。
【００３５】
無線端末２は、例えば、スマートフォンなどのように、無線ＬＡＮ通信機能を備えた携帯電話機であり、各ユーザに所有される。かかる無線端末２は、ブラウザを搭載しており、サイトサーバ４ａ、４ｂから提供されるページの情報を表示する。例えば、通信ネットワーク３がインターネットである場合、サイトサーバ４ａ、４ｂから提供されるページは、ＨＴＭＬ（Hyper  Text  Markup  Language）などのマークアップ言語で規定されるウェブページである。
【００３６】
情報提供装置１は、無線ＬＡＮインタフェース（Ｉ／Ｆ）１０と、通信インタフェース１１と、制御部２０と、記憶部３０とを備える。さらに制御部２０は、受信部２１と、送信部２２と、検出部２３と、判定部２４と、解析部２５と、取得部２６と、挿入部２７とを備える。なお、制御部２０の内部構成は、かかる構成に限られず、後述する処理を行う構成であればどのような構成であってもよい。
【００３７】
無線ＬＡＮインタフェース１０は、無線ＬＡＮ用ＮＩＣ（Network  Interface  Card）等のインタフェースであり、無線ＬＡＮ通信機能を搭載した無線端末２との間で情報の送受信を行う。なお、無線ＬＡＮとして、例えば、ＩＥＥＥ８０２．１１によって規定される無線ＬＡＮなどがあるが、かかる規格の無線ＬＡＮに限定されるものではない。
【００３８】
通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）１１は、通信ネットワーク３に接続されるＮＩＣ等のインタフェースであり、通信ネットワーク３を介してサイトサーバ４ａ、４ｂとの間で情報の送受信を行う。なお、通信インタフェース１１は、通信ネットワーク３との接続を有線または無線で行う。
【００３９】
制御部２０は、ＡＳＩＣ（Application  Specific  Integrated  Circuit）やＦＰＧＡ（Field  Programmable  Gate  Array）等の集積回路により実現される。また、制御部２０は、例えば、ＣＰＵ（Central  Processing  Unit）やＭＰＵ（Micro  Processing  Unit）等によって、図示しない内部の記憶装置に記憶されているプログラムがＲＡＭを作業領域として実行されることにより実現される。かかる制御部２０は、以下に説明する情報処理の機能や作用を実現または実行する。
【００４０】
記憶部３０は、例えば、ＲＡＭ（Random  Access  Memory)、フラッシュメモリ（Flash  Memory）等の半導体メモリ素子、または、ハードディスク、光ディスク等の記憶装置であり、発信処理情報３１、周辺情報３２および設置場所情報３３などを記憶する。
【００４１】
（発信処理情報）
発信処理情報３１は、情報提供装置１の設置場所に関する発信情報を特定するための情報であり、特定サイト情報テーブル、検索サイト情報テーブル、商品情報テーブル、端末操作履歴データなどを含む。図３は、特定サイト情報テーブルの一例を示す図である。
【００４２】
図３に示すように、特定サイト情報テーブルには、サイトドメイン毎に、第１ディレクトリ、第２ディレクトリ、カテゴリ、商品名の各情報を対応付けた情報が含まれる。かかる特定サイト情報テーブルは、情報提供装置１が発信情報を挿入するページを提供するサイトのＵＲＬ（Uniform Resource Locator）が設定される。
【００４３】
サイトドメインは、特定サイトサーバ４ａのドメイン名であり、第１ディレクトリおよび第２ディレクトリは、特定サイトサーバ４ａのディレクトリである。通信ネットワーク３がインターネットである場合、ドメイン名、第１ディレクトリおよび第２ディレクトリは、ＵＲＬに含まれる情報である。例えば、ＵＲＬが、「http://kadenA.com/HE/mw」である場合、ドメイン名は「kadenA.com」であり、第１ディレクトリは「HE」であり、第２ディレクトリは「mw」である。
【００４４】
カテゴリは、商品のカテゴリを示す情報であり、例えば、「家電」、「パーソナルコンピュータ」である。また、商品名は、商品の一般名称を示す情報であり、例えば、「電子レンジ」、「テレビ」である。
【００４５】
例えば、ＵＲＬが、「http://kadenA.com/HE/mw」である場合、かかるＵＲＬは、カテゴリが「家電」であり、商品名が「電子レンジ」であるサイトへのアクセスであることを示す。また、「http://kadenA.com/PC/n-pc」である場合、かかるＵＲＬは、カテゴリが「パーソナルコンピュータ」であり、商品名が「ノートＰＣ」であるサイトへのアクセスであることを示す。
【００４６】
図４は、検索サイト情報テーブルの一例を示す図である。図４に示すように、検索サイト情報テーブルは、検索サイトのＵＲＬを示す情報が設定される。図４に示す例では、検索サイトとして、「kensakuA.com」、「kensakuB.com」などが設定される。
【００４７】
図５は、商品情報テーブルの一例を示す図である。図５に示すように、商品情報テーブルには、カテゴリ毎に、商品名、メーカ名、機種名、通常店頭価格、第１値引価格、第２値引価格などの各情報を対応付けた情報が含まれる。ここでは、情報提供装置１の設置場所として、家電量販店を例に挙げて説明しており、商品情報テーブルは家電量販店で販売されている商品の情報である。
【００４８】
カテゴリは、情報提供装置１の設置場所である家電量販店で販売される商品のカテゴリであり、「電子レンジ」、「テレビ」などの情報である。そして、カテゴリ毎に、販売している商品の情報として、商品名、メーカ名、機種名、通常店頭価格、第１値引価格、第２値引価格が関連付けされる。
【００４９】
例えば、商品名「電子レンジ」には、メーカ名「Ｍ１」で機種名「Ｆ２０１２」の商品が設定され、かかる商品の通常店頭価格、第１値引価格、第２値引価格は、それぞれ、「３５，０００」、「３２，０００」、「３１，０００」である。
【００５０】
なお、通常店頭価格は、家電量販店内で商品に記載している価格であり、第１値引価格および第２値引価格は、通常店頭価格から値引き可能な価格を示す。第２値引価格は、第１値引価格よりも値引き額が大きい。
【００５１】
図６は、端末操作履歴データの一例を示す図である。図６に示すように、端末操作履歴データには、端末ＩＤ毎に、アクセス先、キーワードおよびブックマークの各情報が関連づけられた情報を含む。端末ＩＤは、無線端末２の無線ＬＡＮインタフェース側の識別情報であり、例えば、無線端末２の無線ＬＡＮインタフェースに割り当てられたＭＡＣ（Media Access Control address）アドレスである。無線端末２は、端末ＩＤを含む無線パケットを送受信することで情報提供装置１との間で通信を行う。
【００５２】
アクセス先の情報は、無線端末２からアクセスしたサーバのＵＲＬである。無線端末２が情報提供装置１を介してサーバにアクセスする毎に、端末操作履歴データに登録される。図６に示す例では、端末ＩＤ「１０１」の無線端末２からＵＲＬ「kensakuA.com」のサーバが複数回アクセスされたことを示す。
【００５３】
キーワードは、アクセス先の情報が検索サイトのＵＲＬである場合に、かかる検索サイトのＵＲＬに関連づけられて登録される情報である。例えば、無線端末２が検索サイトのＵＲＬ「kensakuA.com」に対して「電子レンジ」を検索した後、さらに、「テレビ」を検索した場合、図６に示すようにこれらのキーワードが登録される。
【００５４】
また、ブックマークの情報は、無線端末２のブラウザに設定されたお気に入りＵＲＬの情報である。図６に示す例では、端末ＩＤ「１０１」の無線端末２において、ＵＲＬ「kadenA.com/HE/mw」および「kadenA.com/PC/n-pc」のサイトがお気に入り登録されている。
【００５５】
無線端末２は、専用アプリケーションを搭載しており、かかる専用アプリケーションによってブックマークの情報が無線端末２から情報提供装置１へ送信され、制御部２０によって記憶部３０に記憶される。なお、専用アプリケーションは、例えば、情報提供装置１から無線端末２に提供されるプログラムである。
【００５６】
（周辺情報）
周辺情報３２は、情報提供装置１の設置場所周辺の情報である。ここでは、情報提供装置１の設置場所は、家電量販店であり、周辺情報３２は、かかる家電量販店の近隣の商業空間に関する情報である。かかる周辺情報３２は、例えば、他の情報提供装置やサーバから制御部２０が取得し、記憶部３０に記憶する。
【００５７】
（設置場所情報）
設置場所情報３３は、情報提供装置１の設置場所に関する情報であり、店舗ポータルのページの情報、チラシの情報、おすすめ情報、タイムセールの情報などが含まれる。かかる設置場所情報３３は、例えば、端末ＩＤ毎に設定することもできる。
【００５８】
［３．作用（情報提供装置の情報処理）］
次に、実施形態に係る情報提供装置１の情報処理について説明する。図７は、実施形態に係る情報提供装置１における情報処理のフローチャートである。かかる動作は、情報提供装置１の制御部２０によって繰り返し実行される処理である。
【００５９】
図７に示すように、まず、制御部２０は、検出部２３によって無線端末２が無線ＬＡＮインタフェース１０の通信エリアに進入したか否かを判定する（ステップＳ１０）。検出部２３は、無線端末２から周期的に無線パケット（例えば、プローブ要求）がブロードキャストなどによって送信される場合、かかる無線パケットを無線ＬＡＮインタフェース１０を介して取得することで、無線端末２の存在を検出する。そして、検出部２３は、無線端末２の存在を所定時間検出した場合に、かかる無線端末２が無線ＬＡＮインタフェース１０の通信エリアに進入したと判定する。
【００６０】
また、検出部２３は、周期的に無線パケットが送信されない無線端末２に対して、例えば、無線パケットを無線ＬＡＮインタフェース１０を介してブロードキャストし、かかる無線パケットに対する応答パケットを受信することで、無線端末２の存在を検出する。
【００６１】
無線ＬＡＮインタフェース１０の通信エリアに進入したと検出部２３が判定すると（ステップＳ１０；Ｙｅｓ）、制御部２０は、通知処理を行う（ステップＳ１１）。かかる通知処理において、制御部２０は、取得部２６によって周辺情報３２を記憶部３０から取得し、制御部２０は、取得部２６によって取得された周辺情報３２を通信エリアに進入した無線端末２へ送信部２２によって送信する。
【００６２】
例えば、図８（ａ）に示すように、通信エリアに進入した無線端末２に対し、周辺情報３２として「○○そば」の情報が情報提供装置１から送信される。周辺情報３２は、端末ＩＤ毎に制御部２０によって記憶される。例えば、取得部２６は、例えば、外部サーバからユーザがお気に入り登録した店舗の情報を端末ＩＤ毎に取得し、記憶部３０に記憶する。これにより、送信部２２によって端末ＩＤ毎の周辺情報を無線端末２へ送信することができる。
【００６３】
ステップＳ１０において、無線ＬＡＮインタフェース１０の通信エリアに進入していないと判定部２４が判定した場合（ステップＳ１０；Ｎｏ）、または、ステップＳ１１の処理が終了した場合、制御部２０は、受信部２１によって無線端末２から情報提供要求を受信したか否かを判定する（ステップＳ１２）。具体的には、制御部２０は、受信部２１によって周辺情報３２を通知した無線端末２から情報提供要求を受信したか否かを判定する。
【００６４】
無線端末２から設置場所情報の要求を受信部２１が受信したと判定した場合（ステップＳ１２；Ｙｅｓ），制御部２０は、設置場所情報提供処理を行う（ステップＳ１３）。かかる設置場所情報提供処理は、図９に示すステップＳ３１〜Ｓ３８の処理であり、後で詳述する。
【００６５】
ステップＳ１２において、無線端末２から設置場所情報の要求を受信部２１が受信していないと判定した場合（ステップＳ１２；Ｎｏ）、または、ステップＳ１３の処理が終了した場合、制御部２０は、判定部２４によって無線端末２からサイトへのアクセスがあるか否かを判定する（ステップＳ１４）。
【００６６】
無線端末２からサイトへのアクセスがあったと判定すると（ステップＳ１４；Ｙｅｓ）、判定部２４は、サイトへのアクセスを行った無線端末２がパーミッション済みであるか否かを判定する（ステップＳ１５）。無線端末２がパーミッション済みではないと判定した場合（ステップＳ１５；Ｎｏ）、判定部２４は、無線端末２へパーミッション要求を行い（ステップＳ１６）、無線端末２からパーミッション応答があるか否かを判定する（ステップＳ１７）
【００６７】
パーミッション要求は、上述したように、通信履歴利用に関する情報と同意・不同意のボタンとを表示するページの情報を含み、かかるページの情報が無線端末２の表示部に表示される。この状態において、無線端末２のユーザが、ページに設定された同意ボタンを選択すると、パーミッション応答が情報提供装置１へ送信される。
【００６８】
パーミッション要求を行った無線端末２からパーミッション応答を受信していないと判定すると（ステップＳ１７；Ｎｏ）、制御部２０は、アクセス処理を行う（ステップＳ１８）。かかるアクセス処理において、制御部２０は、無線端末２のサイトへのアクセスを条件付きで許可する。
【００６９】
例えば、制御部２０は、無線端末２のサイトへのアクセスを所定回数（例えば、１０回）または所定時間（例えば、１時間）だけ許可し、所定回数のアクセスが行われた場合、または、所定期間が経過した場合、無線端末２のアクセスを禁止する。制御部２０による所定時間のカウントは、例えば、無線端末２のサイトへの最初のアクセスからの時間をカウントすることで行われる。なお、無線端末２が無線ＬＡＮインタフェース１０の通信エリアに進入してから所定時間をカウントするようにしてもよい。
【００７０】
ステップＳ１７において、パーミッション要求を行った無線端末２からパーミッション応答を受信したと判定した場合（ステップＳ１７；Ｙｅｓ）、判定部２４は、無線端末２をパーミッション済みに設定して、処理をステップＳ１９に移行する。また、判定部２４は、ステップＳ１５において、無線端末２がパーミッション済みであると判定した場合（ステップＳ１５；Ｙｅｓ）も、処理をステップＳ１９に移行する。
【００７１】
ステップＳ１９において、判定部２４は、無線端末２からのアクセスが特定サイトへのアクセスであるか否かを判定する。かかる処理において、判定部２４は、記憶部３０に記憶された特定サイト情報テーブルや検索サイト情報テーブルに設定されたＵＲＬに対して無線端末２からのアクセスがあった場合に、無線端末２からの特定サイトへのアクセスがあったと判定する。
【００７２】
無線端末２からのアクセスが特定サイトへのアクセスではないと判定部２４が判定すると（ステップＳ１９；Ｎｏ）、制御部２０は、アクセス処理を行う（ステップＳ２０）。かかるアクセス処理において、制御部２０は、無線端末２のサイトへのアクセスを許可し、無線端末２から送信される信号をサイトへ中継する。
【００７３】
一方、無線端末２から特定サイトへのアクセスがあったと判定部２４が判定すると（ステップＳ１９；Ｙｅｓ）、制御部２０は、挿入情報提供処理を行う（ステップＳ２２）。かかる挿入情報提供処理は、図１０に示すステップＳ４１〜Ｓ４６の処理であり、後で詳述する。
【００７４】
ステップＳ１４の処理において、無線端末２から特定サイトへのアクセスがないと判定部２４が判定すると（ステップＳ１４:Ｎｏ）、制御部２０は、判定部２４によって無線端末２から特定情報を取得したか否かを判定する（ステップＳ２１）。判定部２４は、例えば、無線端末２から無線ＬＡＮインタフェース１０を介してブックマークの情報を取得した場合に、無線端末２から特定情報を取得したと判定する。
【００７５】
なお、判定部２４は、無線端末２からブックマークの情報を受信してから一定期間を経過した後に、無線端末２から特定情報を取得したと判定することもできる。無線端末２から取得したブックマークの情報は、取得部２６によって、対応する端末ＩＤの端末操作履歴データに登録される。
【００７６】
無線端末２から特定情報を取得したと判定部２４が判定した場合（ステップＳ２１；Ｙｅｓ）、制御部２０は、上述したステップＳ２２の処理を行う。一方、無線端末２から特定情報を取得していないと判定部２４が判定した場合（ステップＳ２１；Ｎｏ）、または、ステップＳ１８、Ｓ２０、Ｓ２２の処理が終了した場合、制御部２０は、情報処理を終了する。
【００７７】
このように、情報提供装置１は、無線端末２が通信エリアに進入すると、周辺情報を進入した無線端末２へ送信し、また、周辺情報３２を通知した無線端末２から情報提供要求があると、設置場所情報を無線端末２へ送信する。これにより、無線ＬＡＮインタフェース１０の通信エリアに進入した無線端末２のユーザは、情報提供装置１の設置場所またはその周辺に関する情報を取得することが可能となる。
【００７８】
［４．作用（情報提供装置の設置場所情報提供処理）］
次に、図７に示すステップＳ１３の設置場所情報提供処理について説明する。図９は、実施形態に係る情報提供装置１における設置場所情報提供処理のフローチャートである。
【００７９】
設置場所情報提供処理を開始すると、図９に示すように、制御部２０は、情報提供要求として、店舗ポータルの要求を受信部２１によって受信したか否かを判定する（ステップＳ３１）。かかる処理において、店舗ポータルの要求を受信部２１が受信したと判定すると（ステップＳ３１；Ｙｅｓ）、制御部２０は、店舗ポータルの情報を送信部２２によって要求元の無線端末２へ送信する（ステップＳ３２）。具体的には、取得部２６は、記憶部３０に記憶した設置場所情報３３（図２参照）から店舗ポータルの情報を取得し、送信部２２は、かかる店舗ポータルの情報を要求元の無線端末２へ送信する。
【００８０】
周辺情報３２が無線端末２に通知された場合、設置場所情報を要求するためのリンク情報が無線端末２の表示部に表示される。図８（ａ）に示す例では、リンク情報である「お店ポータルへ移動⇒」を選択することで、店舗ポータルの情報を要求する情報提供要求が無線端末２から情報提供装置１に送信される。情報提供装置１の制御部２０は、かかる情報提供要求を受け付けると、設置場所情報３３に含まれる店舗ポータル情報を記憶部３０から取得して要求元の無線端末２に送信する。
【００８１】
無線端末２の制御部は、情報提供装置１から送信された店舗ポータルの情報を受信し、専用アプリケーションやブラウザによって、例えば、図８（ｂ）に示すような店舗ポータルの情報を無線端末２の表示部に表示する。図８（ｂ）に示す例では、店舗ポータルで選択できる情報として、「おすすめ」、「タイムセール」、「商品情報」、「スタッフ呼び出し」、「チラシ」、「周辺情報」などがある。
【００８２】
ステップＳ３１において、店舗ポータルの要求を受信していないと判定すると（ステップＳ３１；Ｎｏ）、制御部２０は、情報提供要求として、周辺情報の要求を受信部２１によって受信したか否かを判定する（ステップＳ３３）。かかる処理において、周辺情報の要求を受信部２１が受信したと判定すると（ステップＳ３３；Ｙｅｓ）、制御部２０は、判定部２４によってレコメンド対象が複数あるか否かを判定する（ステップＳ３４）。具体的には、判定部２４は、記憶部３０に記憶された周辺情報３２に複数の店舗のレコメンド情報が含まれている場合に、レコメンド対象が複数あると判定する。なお、レコメンド情報は、周辺の店舗が勧める情報であり、例えば、割引クーポンやセール情報などの情報である。
【００８３】
レコメンド対象が複数あると判定部２４が判定すると（ステップＳ３４；Ｙｅｓ）、制御部２０は、記憶部３０に記憶された周辺情報３２からレコメンド情報がある店舗の情報を取得部２６によって取得し、かかる店舗の情報を店舗リストとして、周辺情報の要求元の無線端末２へ送信部２２によって送信する（ステップＳ３５）。
【００８４】
無線端末２の制御部は、情報提供装置１から店舗リストの情報を取得すると、かかる店舗リストの情報を無線端末２の表示部に表示する。図８（ｃ）は、店舗リストの情報の一例を示す図であり、かかる例では、店舗の情報として「○○そば」、「うどん屋△△△」、「カフェ☆○△」、「紳士服の□☆」などの情報が表示される。
【００８５】
一方、レコメンド対象が複数ないと判定部２４が判定すると（ステップＳ３４；Ｎｏ）、制御部２０は、記憶部３０に記憶された周辺情報３２からレコメンド情報を取得部２６によって取得し、かかるレコメンド情報を送信部２２によって要求元の無線端末２へ送信する（ステップＳ３７）。
【００８６】
例えば、レコメンド情報として、「うどん屋△△△」のレコメンド情報の一つだけが周辺情報３２として記憶部３０に記憶されているとする。この場合、無線端末２の表示部には、例えば、図８（ｄ）に示すようなレコメンド情報が表示される。
【００８７】
周辺情報の要求を受信部２１が受信していないと判定すると（ステップＳ３３；Ｎｏ）、制御部２０は、店舗リストから店舗の選択があったか否かを判定部２４によって判定する（ステップＳ３６）。店舗リストから店舗の選択があったと判定部２４によって判定すると（ステップＳ３６；Ｙｅｓ）、制御部２０は、上述したステップＳ３７の処理を行う。
【００８８】
例えば、店舗リストとして、図８（ｃ）に示す情報が無線端末２に表示されている場合に、無線端末２のユーザの操作によって「うどん屋△△△」が選択されたとする。この場合、無線端末２では、例えば、図８（ｄ）に示すようなレコメンド情報が表示される。
【００８９】
ステップＳ３６において、店舗リストから店舗の選択がないと判定部２４が判定すると（ステップＳ３６；Ｎｏ）、制御部２０は、無線端末２の要求に応じた処理を実行する（ステップＳ３８）。店舗ポータルの情報として図８（ｂ）に示す情報が無線端末２に送信されている場合、無線端末２の要求としては、「おすすめ」の要求、「タイムセール」の要求、「商品情報」の要求、「スタッフ呼び出し」の要求、「チラシ」の要求などがある。
【００９０】
図８（ｂ）に示す店舗ポータルの情報が無線端末２に表示されている状態で、無線端末２のユーザの操作によって「スタッフ呼び出し」が選択された場合、制御部２０は、スタッフの無線端末２に対して「呼び出し」がある旨の通知を行う。
【００９１】
この場合、制御部２０は、「スタッフ呼び出し」が選択された無線端末２の端末ＩＤに対応する端末操作履歴データからどのような商品に関心があるかによって、無線端末２のユーザがいる売り場を判定部２４によって判定し、かかる情報をスタッフの無線端末２に送信部２２によって通知することもできる。
【００９２】
例えば、端末操作履歴データとしてアクセス先の情報や検索キーワードが電子レンジに関するものである場合、制御部２０は、「電子レンジ」の売り場に呼び出しを行った顧客がいると判定部２４によって判定し、かかる判定情報を送信部２２によって無線端末２へ送信する。
【００９３】
なお、「おすすめ」、「タイムセール」、「商品情報」の要求がある場合、制御部２０は、記憶部３０から対応する情報を取得部２６によって取得し、かかる情報を送信部２２によって要求元の無線端末２へ送信する。
【００９４】
ステップＳ３２、Ｓ３５、Ｓ３７、Ｓ３８の処理が終了した場合、制御部２０は、設置場所情報提供処理を終了する。
【００９５】
このように、制御部２０は、無線端末２が通信エリアに進入すると、周辺情報を進入した無線端末２へ送信し、また、無線端末２からの要求にしたがって、店舗ポータルの情報やレコメンド情報などを送信する。これにより、無線ＬＡＮインタフェース１０の通信エリアに進入した無線端末２のユーザは、設置場所またはその周辺に関する所望の情報を取得することが可能となる。
【００９６】
［５．作用（情報提供装置の挿入情報提供処理）］
次に、図７に示すステップＳ２２の挿入情報提供処理について説明する。図１０は、実施形態に係る情報提供装置１における挿入情報提供処理のフローチャートである。
【００９７】
挿入情報提供処理を開始すると、図１０に示すように、制御部２０は、無線端末２が特定サイトへアクセスしたか否かを判定部２４によって判定する（ステップＳ４１）。かかる処理において、無線端末２が特定サイトへアクセスしたと判定部２４が判定すると（ステップＳ４１；Ｙｅｓ）、制御部２０は、第１挿入情報提供処理を行う（ステップＳ４２）。かかる第１挿入情報提供処理は、図１１に示すステップＳ５１〜Ｓ５９の処理であり、後で詳述する。
【００９８】
ステップＳ４１において、無線端末２が特定サイトへアクセスしていないと判定部２４が判定すると（ステップＳ４１；Ｎｏ）、制御部２０は、検索サイトに対する検索要求があったか否かを判定部２４によって判定する（ステップＳ４３）。かかる処理において、検索サイトに対する検索要求があったと判定部２４が判定すると（ステップＳ４３；Ｙｅｓ）、制御部２０は、第２挿入情報提供処理を行う（ステップＳ４４）。かかる第２挿入情報提供処理は、図１３に示すステップＳ５１〜Ｓ５７の処理であり、後で詳述する。
【００９９】
ステップＳ４３において、検索サイトに対する検索要求がないと判定部２４が判定すると（ステップＳ４３；Ｎｏ）、制御部２０は、無線端末２から特定情報を取得したか否かを判定部２４によって判定する（ステップＳ４５）。かかる処理において、無線端末２から特定情報を取得したと判定部２４が判定すると（ステップＳ４５；Ｙｅｓ）、制御部２０は、第３挿入情報提供処理を行う（ステップＳ４６）。
【０１００】
第３挿入情報提供処理において、制御部２０は、記憶部３０に記憶された端末操作履歴データから対応する無線端末２の端末ＩＤに設定されたブックマークの情報から無線端末２のユーザが購入する可能性のある商品を判定部２４によって判定する。
【０１０１】
例えば、端末操作履歴データが図６に示す状態であり、無線端末２の端末ＩＤが「１０１」である場合、ブックマークの情報は、「kadenA.com/HE/mw」、「kadenA.com/PC/n-pc」である。かかるブックマークの情報は、特定サイト情報テーブルが図３に示す状態である場合、無線端末２から、「家電」の「電子レンジ」のページや「パーソナルコンピュータ」の「ノートＰＣ」のページを閲覧したことを示す。
【０１０２】
制御部２０は、ブックマーク情報からこのように得られる商品やカテゴリのうち、ランダムまたは所定の規則にしたがって発信処理情報３１から無線端末２のユーザが購入する可能性のある商品を判定部２４によって判定する。制御部２０は、このように判定された商品の情報を発信情報として取得部２６によって取得し、取得した発信情報をサイトサーバ４ａ、４ｂから送信されるページに挿入して無線端末２へ送信部２２によって送信する。
【０１０３】
なお、第３挿入情報提供処理によって、発信情報が挿入されるページは、特定サイト情報テーブルや検索サイト情報テーブルに規定されたサイト以外のサイト（以下、通常サイトと記載する）のページである。すなわち、第３挿入情報提供処理では、無線端末２から通常サイトのサーバにアクセスされた場合に、制御部２０が通常サイトから無線端末２へ送信されるページに発信情報を挿入する。
【０１０４】
ステップＳ４５において、無線端末２から特定情報を取得していないと判定部２４が判定した場合（ステップＳ４５；Ｎｏ）、または、ステップＳ４２、Ｓ４４、Ｓ４６の処理が終了した場合、制御部２０は、挿入情報提供処理を終了する。
【０１０５】
このように、挿入情報提供処理では、制御部２０は、特定サイトや通常サイトから送信されるページに情報提供装置１の設置場所に関する発信情報を挿入して無線端末２へ送信する。これにより、無線端末２のユーザが特定サイトへアクセスした場合などに、情報提供装置１の設置場所に関する情報を無線端末２へ提供することができる。
【０１０６】
［６．作用（情報提供装置の第１挿入情報提供処理）］
次に、図１０に示すステップＳ４２の第１挿入情報提供処理について説明する。図１１は、実施形態に係る情報提供装置１における第１挿入情報提供処理のフローチャートである。
【０１０７】
第１挿入情報提供処理を開始すると、図１１に示すように、制御部２０は、アクセス先ページの対象が特定商品であるか否かを判定部２４によって判定する（ステップＳ５１）。具体的には、判定部２４は、記憶部３０に記憶した特定サイト情報テーブルからアクセス先ページの対象商品を判定し、記憶部３０に記憶した商品情報テーブルに、判定した対象商品が含まれる場合に、アクセス先ページの対象が特定商品であると判定する。
【０１０８】
例えば、記憶部３０に記憶した特定サイト情報テーブルおよび商品情報テーブルがそれぞれ図３および図５に示す状態であるとする。この場合、無線端末２のアクセス先ページが「kadenA.com/HE/mw」であれば、判定部２４は、アクセス先ページの対象が「電子レンジ」であると判定する。そして、商品情報テーブルには商品名「電子レンジ」が含まれるため、判定部２４は、アクセス先ページの対象が特定商品であると判定する。
【０１０９】
ステップＳ５１において、アクセス先ページの対象が特定商品であると判定部２４が判定すると（ステップＳ５１；Ｙｅｓ）、制御部２０は、特定商品に関する発信情報を取得部２６によって取得する（ステップＳ５２）。例えば、特定商品が「電子レンジ」である場合、取得部２６は、記憶部３０に記憶した商品情報テーブルから「電子レンジ」に関する情報を取得し、かかる情報が発信情報として送信部２２によって無線端末２へ送信される。
【０１１０】
例えば、商品情報テーブルが図５に示す状態であり、アクセス先ページに機種名「Ｆ２０１２」の「電子レンジ」の情報が含まれる場合、取得部２６は、機種名「Ｆ２０１２」に対応する割引価格の情報を商品情報テーブルから取得する。
【０１１１】
割引価格の情報として第１割引価格と第２割引価格の情報があり、取得部２６は、アクセス先ページに機種名「Ｆ２０１２」の価格情報がない場合には、割引価格の情報として第１割引価格の情報を取得する。かかる第１割引価格の情報は送信部２２によって無線端末２に送信され、例えば、図１２（ａ）に示す情報が無線端末２の表示部に表示される。図１２は、無線端末２に表示される発信情報の例を示す図である。
【０１１２】
一方、解析部２５によってアクセス先ページを解析し、アクセス先ページに機種名「Ｆ２０１２」として第１割引価格よりも安い価格が含まれている場合には、取得部２６は第２割引価格を取得する。かかる第２割引価格の情報は送信部２２によって無線端末２に送信され、例えば、図１２（ｂ）に示す情報が無線端末２の表示部に表示される。
【０１１３】
また、取得部２６は第２割引価格に代えて、通常店頭価格の情報を取得し、図１２（ｃ）に示すような発信情報を生成することもできる。図１２（ｃ）に示す発信情報を表示した無線端末２では、ユーザの操作によって「スタッフ呼び出し」が選択された場合、制御部２０は、スタッフの無線端末に対して「呼び出し」がある旨の通知を行う。かかる処理は上述したステップＳ３８の処理と同様である。
【０１１４】
ステップＳ５１において、アクセス先ページの対象が特定商品ではないと判定部２４が判定すると（ステップＳ５１；Ｎｏ）、制御部２０は、アクセス先ページの対象が特定のカテゴリであるか否かを判定部２４によって判定する（ステップＳ５３）。
【０１１５】
具体的には、判定部２４は、記憶部３０に記憶した特定サイト情報テーブルからアクセス先ページの対象カテゴリを判定し、記憶部３０に記憶した商品情報テーブルに、判定した対象カテゴリが含まれる場合に、アクセス先ページの対象が特定カテゴリであると判定する。
【０１１６】
例えば、記憶部３０に記憶した特定サイト情報テーブルおよび商品情報テーブルがそれぞれ図３および図５に示す状態であるとする。この場合、無線端末２のアクセス先ページが「kadenA.com/HE/」であれば、判定部２４は、アクセス先ページの対象が「家電」であると判定する。そして、商品情報テーブルにはカテゴリ名「家電」が含まれるため、判定部２４は、アクセス先ページの対象が特定カテゴリであると判定する。
【０１１７】
ステップＳ５３において、アクセス先ページの対象が特定カテゴリであると判定部２４が判定すると（ステップＳ５３；Ｙｅｓ）、取得部２６は、特定カテゴリに関する発信情報を取得する（ステップＳ５４）。例えば、特定カテゴリが「家電」である場合、取得部２６は、記憶部３０に記憶した商品情報テーブルから「家電」に関する情報を取得し、かかる情報が発信情報として送信部２２によって無線端末２へ送信される。
【０１１８】
例えば、商品情報テーブルが図５に示す状態であり、アクセス先ページの対象が「家電」である場合、取得部２６は、商品情報テーブルから「家電」のカテゴリからランダムまたは所定の規則にしたがって抽出した機種名の第１割引価格の情報を取得する。
【０１１９】
なお、判定部２４は、記憶部３０に記憶された端末操作履歴データから対応する無線端末２の端末ＩＤに設定されたアクセス先、キーワード、または、ブックマークの情報から無線端末２のユーザが購入する可能性のある商品を判定することもできる。この場合、取得部２６は、例えば、判定部２４によって判定された商品の割引価格の情報を取得し、かかる情報が発信情報として送信部２２によって無線端末２へ送信される。
【０１２０】
ステップＳ５３において、アクセス先ページの対象が特定カテゴリではないと判定部２４が判定すると（ステップＳ５３；Ｎｏ）、制御部２０は、ユーザの位置情報を取得したか否かを判定部２４によって判定する（ステップＳ５５）。
【０１２１】
ユーザの位置情報は、例えば、無線端末２に搭載された専用アプリケーションによって無線端末２から情報提供装置１へ送信される。無線端末２は、例えば、ＧＰＳ情報を取得するＧＰＳ取得部を備えており、かかるＧＰＳ取得部で取得されたＧＰＳ情報が位置情報として専用アプリケーションによって無線端末２から情報提供装置１へ送信される。
【０１２２】
ステップＳ５５において、ユーザの位置情報を取得したと判定部２４が判定すると（ステップＳ５５；Ｙｅｓ）、制御部２０は、ユーザの位置情報に基づき、記憶部３０から発信情報を取得部２６によって取得する（ステップＳ５６）。
【０１２３】
情報提供装置１の設置場所が家電量販店であり、取得したユーザの位置情報からユーザの位置がテレビ売り場であると判定すると、取得部２６は、商品情報テーブルから「テレビ」に関する情報を取得し、かかる情報が発信情報として送信部２２によって無線端末２へ送信される。
【０１２４】
例えば、商品情報テーブルが図５に示す状態であり、ユーザの位置がテレビ売り場である場合、取得部２６は、商品情報テーブルの商品「テレビ」に関する情報からランダムまたは所定の規則にしたがって抽出した機種名の第１割引価格の情報を発信情報として取得する。
【０１２５】
ステップＳ５５において、ユーザの位置情報を取得していないと判定部２４が判定すると（ステップＳ５５；Ｎｏ）、制御部２０は、アクセス先ページに対するページ解析処理を解析部２５によって行う（ステップＳ５７）。そして、取得部２６は、解析部２５によるページ解析結果に応じた発信情報を記憶部３０から取得する（ステップＳ５８）。
【０１２６】
解析部２５は、アクセス先ページに対するページ解析処理を、例えば、アクセス先ページに含まれる情報に対して形態素解析を実行して単語に分解することによって行う。そして、取得部２６は、形態素解析によって分解された単語から、アクセス先ページに関連する商品を判定し、かかる商品の情報を商品情報テーブルから取得して発信情報とする。
【０１２７】
ステップＳ５２、Ｓ５４、Ｓ５６、Ｓ５８における発信情報の取得処理が終了すると、制御部２０は、取得された発信情報をページに挿入して無線端末２へ送信部２２によって送信する（ステップＳ５９）。発信情報を挿入するページは、無線端末２のアクセス先ページであり、例えば、サイトサーバ４ａから送信されるページの情報である。
【０１２８】
例えば、取得される発信情報が図１２（ａ）に示す情報であり、特定サイトのページが電子レンジに関する価格比較サイトの情報である場合、発信情報が挿入されたページは、例えば、図１Ｃに示すような情報である。
【０１２９】
このように、第１挿入情報提供処理では、情報提供装置１が設定された家電量販店で販売される商品に関する情報を提供する特定サイトのページが無線端末２からアクセスされた場合に、かかる特定サイトのページに家電量販店で販売される商品に関する情報を挿入する。家電量販店内で、販売商品と関連する情報を提供するページが無線端末２からアクセスされた場合、かかる無線端末２のユーザは、商品購入をしていることが多い。この場合に、上述したように、無線端末２からアクセスされたページと関連し、かつ家電量販店内で販売している商品に関する割引価格などの情報をアクセスページに挿入することで、無線端末２のユーザの購買意欲を増加させることが可能となる。
【０１３０】
［７．作用（情報提供装置の第２挿入情報提供処理）］
次に、図１０に示すステップＳ４４の第２挿入情報提供処理について説明する。図１３は、実施形態に係る情報提供装置１における第２挿入情報提供処理のフローチャートである。
【０１３１】
第２挿入情報提供処理を開始すると、図１３に示すように、制御部２０は、検索キーワードに対する特定商品があるか否かを判定部２４によって判定する（ステップＳ６１）。具体的には、判定部２４は、無線端末２から検索サイトであるサイトサーバ４ｂに対する検索要求に含まれる検索キーワードと一致または類似する商品名が記憶部３０に記憶した商品情報テーブルに含まれる場合に、検索キーワードに対する特定商品があると判定する。
【０１３２】
例えば、記憶部３０に記憶した商品情報テーブルが図５に示す状態であるとする。この場合、検索キーワードが「電子レンジ」や「テレビ」であれば、判定部２４は、検索キーワードに対する特定商品があると判定する。
【０１３３】
ステップＳ６１において、検索キーワードに対する特定商品があると判定部２４が判定すると（ステップＳ６１；Ｙｅｓ）、制御部２０は、特定商品に関する発信情報を取得部２６によって取得する（ステップＳ６２）。例えば、特定商品が「電子レンジ」である場合、取得部２６は、記憶部３０に記憶した商品情報テーブルから「電子レンジ」に関する情報を取得し、かかる情報が発信情報として送信部２２によって無線端末２へ送信される。
【０１３４】
なお、検索サイトであるサイトサーバ４ｂへ送信される検索キーワードに機種名が含まれている場合、取得部２６は、商品情報テーブルから検索キーワードに含まれる機種名の価格情報を発信情報として取得する。この場合、サイトサーバ４ｂから送信される送信結果のページを解析部２５によって解析する。そして、取得部２６は、送信結果のページに価格情報がない場合には、割引価格の情報として第１割引価格の情報を取得し、送信結果のページに第１割引価格よりも安い価格が含まれている場合には、第２割引価格を取得する。
【０１３５】
ステップＳ６１において、検索キーワードに対する特定商品がないと判定部２４が判定すると（ステップＳ６１；Ｎｏ）、制御部２０は、検索キーワードに対する特定のカテゴリがあるか否かを判定部２４によって判定する（ステップＳ６３）。具体的には、判定部２４は、無線端末２から検索サイトであるサイトサーバ４ｂに対する検索要求に含まれる検索キーワードと一致または類似するカテゴリが記憶部３０に記憶した商品情報テーブルに含まれる場合に、検索キーワードに対する特定カテゴリがあると判定する。
【０１３６】
例えば、記憶部３０に記憶した商品情報テーブルが図５に示す状態であるとする。この場合、検索キーワードが「家電」であれば、判定部２４は、検索キーワードに対する特定カテゴリがあると判定する。
【０１３７】
ステップＳ６３において、検索キーワードに対する特定カテゴリがあると判定部２４が判定すると（ステップＳ６３；Ｙｅｓ）、取得部２６は、特定カテゴリに関する発信情報を取得する（ステップＳ６４）。例えば、特定カテゴリが「家電」である場合、取得部２６は、記憶部３０に記憶した商品情報テーブルから「家電」に関する情報を取得し、かかる情報が発信情報として送信部２２によって無線端末２へ送信される。
【０１３８】
この場合、取得部２６は、例えば、商品情報テーブルから「家電」のカテゴリからランダムまたは所定の規則にしたがって抽出した機種名の第１割引価格の情報を取得する。かかる第１割引価格の情報は送信部２２によって無線端末２に送信され、例えば、図１２（ａ）に示す情報が無線端末２に表示される。
【０１３９】
なお、判定部２４は、記憶部３０に記憶された端末操作履歴データから対応する無線端末２の端末ＩＤに設定されたアクセス先、キーワード、または、ブックマークの情報から無線端末２のユーザが購入する可能性のある商品名や機種名の第１割引価格の情報を「家電」のカテゴリから選択することもできる。この場合、取得部２６は、例えば、判定部２４によって判定された商品の割引価格の情報を取得する。
【０１４０】
ステップＳ６３において、検索キーワードに対する特定カテゴリがないと判定部２４が判定すると（ステップＳ６３；Ｎｏ）、制御部２０は、過去の検索履歴に関連情報があるか否かを判定部２４によって判定する（ステップＳ６５）。判定部２４は、記憶部３０に記憶された端末操作履歴データから対応する無線端末２の端末ＩＤに設定されたアクセス先およびキーワードに基づき、過去の検索履歴を関連情報として抽出する。そして、判定部２４は、抽出した過去の検索履歴の検索キーワードと一致または類似する商品情報が記憶部３０に記憶した商品情報テーブルに含まれる場合に、過去の検索履歴に関連情報があると判定する。
【０１４１】
ステップＳ６５において、過去の検索履歴に関連情報があると判定部２４が判定すると（ステップＳ６５；Ｙｅｓ）、制御部２０は、関連情報に関する発信情報を取得部２６によって取得する（ステップＳ６６）。例えば、過去の検索履歴として、記憶部３０に記憶した商品情報テーブルに含まれる商品またはカテゴリと一致または類似する過去の検索キーワードがある場合、判定部２４は、過去の検索履歴に関連情報があると判定する。そして、取得部２６は、過去の検索キーワードと一致または類似する商品またはカテゴリを商品情報テーブルから取得する。
【０１４２】
ステップＳ６２、Ｓ６４、Ｓ６６における発信情報の取得処理が終了すると、送信部２２は、取得された発信情報をページに挿入して無線端末２へ送信する（ステップＳ６７）。発信情報を挿入するページは、無線端末２がアクセスしたサイトサーバ４ｂの検索結果のページである。
【０１４３】
ステップＳ６５において、過去の検索履歴に関連情報がないと判定した場合（ステップＳ６５；Ｎｏ）、または、ステップＳ６７の処理が終了した場合、制御部２０は、第２挿入情報提供処理を終了する。
【０１４４】
このように、情報提供装置１の判定部２４は、第２挿入情報処理では、検索サイトであるサイトサーバ４ｂに対する無線端末２のアクセスが、特定の検索キーワードによる検索要求であるか否かを判定する。そして、取得部２６は、特定の検索キーワードによる検索要求である場合に、特定の検索キーワードに応じた発信情報を記憶部３０から取得し、かかる情報が発信情報として送信部２２によって無線端末２へ送信される。
【０１４５】
例えば、家電量販店内で、販売商品と関連する情報が無線端末２から検索された場合、かかる無線端末２のユーザは、商品購入をしていることが多い。この場合に、上述したように、検索キーワードに対応し、かつ家電量販店内で販売している商品に関する割引価格などの情報をアクセスページに挿入することで、無線端末２のユーザの購買意欲を増加させることが可能となる。
【０１４６】
［８．変形例］
上述の実施形態では、無線ＬＡＮインタフェース１０が一つである情報提供装置１の例を説明したが、無線ＬＡＮインタフェース１０を複数設けるようにしてもよい。図１４は、無線ＬＡＮインタフェースを複数備える情報提供装置の構成例を示す図である。図１４に示す情報提供装置１Ａは、複数の無線ＬＡＮインタフェース１０ａ〜１０ｃを備え、これらの無線ＬＡＮインタフェース１０ａ〜１０ｃは、無線ＬＡＮインタフェース１０と同様に、制御部２０によって制御される。
【０１４７】
複数の無線ＬＡＮインタフェース１０ａ〜１０ｃは、互いに異なる通信エリアを有するように配置することで、各無線ＬＡＮインタフェース１０ａ〜１０ｃの通信エリア毎に異なる発信情報を無線端末２に提供することができる。図１５に示す例では、売り場Ａ〜売り場Ｃの空間に対してそれぞれ無線ＬＡＮインタフェース１０ａ〜１０ｃの通信エリアが割り当てれる。
【０１４８】
かかる設置状況において、制御部２０は、それぞれの売り場Ａ〜売り場Ｃに応じた発信情報を無線端末２に提供することができるため、例えば、複合商業施設に情報提供装置１Ａを配置することで、複合商業施設内の各店舗に応じた発信情報を無線端末２に提供できる。
【０１４９】
また、大規模な家電量販店で、白物家電の売り場、オーディオ機器の売り場、パーソナルコンピュータの売り場などのように、それぞれの売り場に無線ＬＡＮインタフェース１０ａ〜１０ｃを設置することによって、それぞれの売り場に対して個別に発信情報を無線端末２に提供できる。
【０１５０】
なお、図１５に示す例では、無線ＬＡＮインタフェース１０ａ〜１０ｃと、制御部２０および記憶部３０とを別体で構成し、これらは互いに有線または無線で通信することができるように構成される。
【０１５１】
［９．効果］
上述してきたように、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａは、検出部２３（検出手段の一例に相当）が、無線ＬＡＮインタフェース１０（無線ＬＡＮ通信手段の一例に相当）を介して無線端末２からアクセスされる特定のサイト（例えば、サイトサーバ４ａ、４ｂ）に関する無線端末２によるアクションを検出し、判定部２４（判定手段の一例に相当）が、検出部２３によって検出された無線端末２によるアクションが所定のアクションであるか否かを判定し、取得部２６（取得手段の一例に相当）が、判定部２４によって無線端末２によるアクションが所定のアクションであると判定された場合、無線ＬＡＮインタフェース１０の設置場所に関する発信情報を取得し、挿入部２７（挿入手段の一例に相当）が、取得部２６によって取得された発信情報を無線端末２によるアクションに対応するサイトから送信されるページに挿入し、送信部２２（送信手段の一例に相当）が、挿入部２７によって発信情報が挿入されたページを、無線ＬＡＮインタフェース１０を介して無線端末２に送信する。
【０１５２】
これにより、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａでは、無線端末２のユーザの行動をモニタして無線ＬＡＮインタフェース１０の設置場所に応じた発信情報をページに挿入することができ、無線ＬＡＮインタフェース１０の設置場所でのユーザの購買意欲を増進させることができる。例えば、情報提供装置１は、無線端末２のユーザが電子レンジの価格比較ページを閲覧しようとした場合、価格比較ページを解析して競業他社の電子レンジの価格を判定し、競業他社の電子レンジの価格と同等以下の価格を提示する発信情報を挿入し、無線端末２の表示部に表示させることができる。これにより、例えば、ユーザにとっては価格交渉などの時間を短縮または省くことができ、一方で、店舗側によっては接客効率を向上させつつもユーザの購買意欲を適切かつ効果的に向上できる。
【０１５３】
また、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａは、判定部２４が、所定のアクションとして、無線端末２によるアクションが無線ＬＡＮインタフェース１０を介した特定のサイト（例えば、サイトサーバ４ａ）へのアクセスであるか否かを判定し、無線端末２によるアクションが無線ＬＡＮインタフェース１０を介した特定のサイトへのアクセスである場合に、取得部２６が、特定のサイトに応じた発信情報を取得する。
【０１５４】
これにより、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａでは、無線ＬＡＮインタフェース１０の設置場所に関するサイトを特定サイトとすることで、無線端末２のユーザが購買に興味を示したタイミングでユーザが興味を示した商品等の情報を提供することができる。これにより、無線端末２のユーザの購買意欲を適切かつ効果的に向上させることができる。
【０１５５】
また、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａは、解析部２５（解析手段の一例に相当）が、無線端末２によるアクションに対応するサイトから送信されるページを解析し、取得部２６が、解析部２５による解析結果に応じた発信情報を取得する。
【０１５６】
これにより、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａでは、無線ＬＡＮインタフェース１０の設置場所に関するサイトを特定サイトとした場合に、さらに、特定サイトから送信されるページを解析することにより、ユーザが興味を示した商品等の情報を精度良く絞り込むことができる。このように絞り込んだ情報に基づいた発信情報を無線端末２に提供することで、無線端末２のユーザの購買意欲をより適切かつ効果的に向上させることができる。
【０１５７】
また、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａは、取得部２６が、無線端末２によるアクションによって無線端末２から送信される情報に応じた発信情報を取得する。
【０１５８】
これにより、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａでは、サイトに対する無線端末２によるアクションから無線端末２のユーザの興味を判定し、かかる判定結果に基づいた発信情報を提供することで、無線端末２のユーザの購買意欲をより適切かつ効果的に向上させることができる。
【０１５９】
また、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａは、判定部２４は、所定のアクションとして、無線端末２によるアクションが無線端末２による特定の検索キーワードによる検索要求であるか否かを判定し、取得部２６が、無線端末２によるアクションが無線端末２による特定の検索キーワードによる検索要求である場合に、特定の検索キーワードに応じた発信情報を取得する。
【０１６０】
これにより、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａでは、無線ＬＡＮインタフェース１０の設置場所で提供されている商品やサービスに対応するキーワードを特定キーワードにすることにより、無線端末２のユーザが購買に興味を示したタイミングでユーザが興味を示した商品等の情報を提供することができる。これにより、無線端末２のユーザの購買意欲を適切かつ効果的に向上させることができる。
【０１６１】
また、実施形態に係る情報提供装置１Ａは、複数の無線ＬＡＮインタフェース１０ａ〜１０ｃを備え、複数の無線ＬＡＮインタフェース１０ａ〜１０ｃは互いに異なる通信エリアを有し、取得部２６が、無線端末２が通信エリアに存在する無線ＬＡＮインタフェース１０ａ〜１０ｃに応じた発信情報を取得する。
【０１６２】
これにより、実施形態に係る情報提供装置１Ａでは、無線ＬＡＮインタフェース１０ａ〜１０ｃの通信エリア毎に異なる発信情報を無線端末２に提供できることから、例えば、複合商業施設内の各店舗や店舗の売り場に応じた発信情報を無線端末２に提供できる。
【０１６３】
また、実施形態に係る情報提供装置１は、取得部２６（位置情報取得手段の一例に相当）が、無線端末２から当該無線端末２の位置情報を取得し、取得部２６（取得手段の一例に相当）が、無線端末２の位置情報に応じた発信情報を取得する。
【０１６４】
これにより、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａでは、無線端末２の位置情報に応じた発信情報を無線端末２に提供できることから、一つの無線ＬＡＮインタフェース１０の通信エリア内で位置に応じた発信情報を無線端末２に提供することができる。
【０１６５】
また、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａは、取得部２６（周辺情報取得手段の一例に相当）が、無線ＬＡＮインタフェース１０の設置場所周辺の情報を取得し、検出部２３（端末検出手段の一例に相当）が、無線ＬＡＮインタフェース１０の通信エリア内に存在する無線端末２を検出し、送信部２２（通知手段の一例に相当）が、検出部２３によって検出された無線端末２に対し、取得部２６によって取得された情報を、当該無線端末２を検出した無線ＬＡＮインタフェース１０を介して通知する。
【０１６６】
これにより、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａでは、無線ＬＡＮインタフェース１０の通信エリアに進入した無線端末２のユーザは、情報提供装置１の設置場所の周辺に関する情報を容易に取得できる。
【０１６７】
また、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａは、記憶部３０（設置場所情報記憶手段の一例に相当）が、無線ＬＡＮインタフェース１０の設置場所に関する情報を記憶し、取得部２６が、周辺情報を通知した無線端末２により設置場所に関する情報の指定があった場合に記憶部３０から設置場所に関する情報を取得し、送信部２２は、取得部２６によって取得された設置場所に関する情報を、当該情報を指定した無線端末２に無線ＬＡＮインタフェース１０を介して送信する。
【０１６８】
これにより、実施形態に係る情報提供装置１、１Ａでは、無線ＬＡＮインタフェース１０の通信エリアに進入した無線端末２のユーザは、設置場所に関する所望の情報を取得することが可能となる。
【０１６９】
［１０．その他］
上述の実施形態では、情報提供装置１、１Ａは店舗やイベント会場などの商業空間に設置されるものとして説明したが、かかる設置状態に限定されるものではない。すなわち、無線ＬＡＮ通信部（無線ＬＡＮインタフェース１０、１０ａ〜１０ｃ）が商業空間に設置されればよく、制御部２０や記憶部３０は、通信ネットワーク３を介して商業空間外に設置されるようにしてもよい。この場合、無線ＬＡＮ通信部（無線ＬＡＮインタフェース１０、１０ａ〜１０ｃ）として無線ＬＡＮアクセスポイントを用いることができる。
【０１７０】
また、上述の実施形態では、発信情報を記憶部３０に記憶するものとしたが、これに限定されるものではない。例えば、外部のサーバから発信情報を取得するようにしてもよい。
【０１７１】
以上、本願の実施形態のいくつかを図面に基づいて詳細に説明したが、これらは例示であり、発明の開示の欄に記載の態様を始めとして、当業者の知識に基づいて種々の変形、改良を施した他の形態で本発明を実施することが可能である。
【符号の説明】
【０１７２】
１、１Ａ  情報提供装置
２  無線端末
３  通信ネットワーク
４ａ、４ｂ  サイトサーバ
１０、１０ａ〜１０ｃ  無線ＬＡＮインタフェース
１１  通信インタフェース
２０  制御部
２１  受信部
２２  送信部
２３  検出部
２４  判定部
２５  解析部
２６  取得部
２７  挿入部
３０  記憶部
３１  発信情報
３２  周辺情報
３３  設置場所情報
【要約】
【課題】小売業やサービス業などにおいて販売促進をより適切に行うことができる情報提供装置、情報提供方法および情報提供プログラムを提供する。
【解決手段】情報提供装置は、無線ＬＡＮ通信手段を介して無線端末からアクセスされるサイトに関する無線端末によるアクションを検出する検出手段と、検出手段によって検出された無線端末によるアクションが所定のアクションである場合、無線ＬＡＮ通信手段の設置場所に関する発信情報を取得する取得手段と、取得手段によって取得された発信情報を無線端末によるアクションに対応するサイトから送信されるページに挿入する挿入手段と、挿入手段によって発信情報が挿入されたページを、無線ＬＡＮ通信手段を介して無線端末に送信する送信手段とを備える。
【選択図】図１Ｂ【図１Ａ】
0005209131.tif 000002
【図１Ｂ】
0005209131.tif 000003
【図１Ｃ】
0005209131.tif 000004
【図２】
0005209131.tif 000005
【図３】
0005209131.tif 000006
【図４】
0005209131.tif 000007
【図５】
0005209131.tif 000008
【図６】
0005209131.tif 000009
【図７】
0005209131.tif 000010
【図８】
0005209131.tif 000011
【図９】
0005209131.tif 000012
【図１０】
0005209131.tif 000013
【図１１】
0005209131.tif 000014
【図１２】
0005209131.tif 000015
【図１３】
0005209131.tif 000016
【図１４】
0005209131.tif 000017
【図１５】
0005209131.tif 000018