(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
貨幣の入金を許容する貨幣入金部と、
前記貨幣入金部を介して入金された貨幣を金種別に収納する貨幣収納部と、
前記貨幣収納部に収納されている貨幣を出金する貨幣出金部と、
前記貨幣入金部を介して前記貨幣収納部に入金される貨幣を金種別に検出する入金検出部と、
前記貨幣出金部を介して前記貨幣収納部から出金される貨幣を金種別に検出する出金検出部と、
前記貨幣収納部に収納されている開店時の貨幣の金種別枚数の初期値を記憶し、前記入金検出部による金種別の入金検出回数が金種別に加算処理され、前記出金検出部による金種別の出金検出回数が金種別に減算処理される第１の記憶手段と、
前記貨幣収納部に収納されている開店時の貨幣の金種別枚数の初期値を記憶し、前記貨幣入金部を介して前記貨幣収納部へ入金される顧客からの預かり金の金種別枚数が加算処理され、前記貨幣出金部を介して前記貨幣収納部から出金される顧客への釣銭の金種別枚数が減算処理され、前記貨幣入金部を介して前記貨幣収納部へ入金される顧客からの預かり金ではない貨幣の金種別枚数の加算処理及び前記貨幣出金部を介して前記貨幣収納部から出金される顧客への釣銭ではない貨幣の金種別枚数の減算処理は行なわない第２の記憶手段と、
前記第２の記憶手段に記憶されている金種別の最大値と最小値との差を各金種の釣銭準備金として求める手段と、
前記金種別に求めた前記釣銭準備金の額を表示する釣銭準備金表示画面を表示装置に表示する手段と、
を備える釣銭準備金管理装置。
【請求項２】
前記金種別に求めた前記釣銭準備金に対して予め対応づけられている演算の実行を指示する操作キーと、、
前記操作キーが操作された場合に、当該操作キーに対応づけられている演算を前記釣銭準備金に対して実行する手段と、を備え、
前記表示する手段は、前記釣銭準備金表示画面を構成する釣銭準備金表示エリアに前記演算の実行結果を表示する、
請求項１記載の釣銭準備金管理装置。
【請求項３】
前記操作キーに対応づけられた演算は、前記金種別に異ならせることが可能とされている、
請求項２記載の釣銭準備金管理装置。
【請求項４】
前記操作キーは、前記釣銭準備金表示画面に操作可能状態で表示される、
請求項２記載の釣銭準備金管理装置。
【請求項５】
金種別に前記釣銭準備金の在高の時系列変化を示すグラフの表示を指示するグラフ表示キーを備えた、
請求項１記載の釣銭準備金管理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、釣銭準備金を求める釣銭準備金管理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ＰＯＳ端末等に自動釣銭機が接続されて使用されることがある。自動釣銭機は、一般的に、貨幣（硬貨及び紙幣）の入金を許容し、入金された貨幣をその搬送過程で選別して金種別に収納し、収納された貨幣をＰＯＳ端末等からの払出指示に応じて出金する。
【０００３】
店舗では、例えばレジチーフが経験に基づいて自動釣銭機毎に翌営業日分の釣銭準備金を予想して用意し、用意した釣銭準備金を自動釣銭機にセットする。
【０００４】
【特許文献１】特開平７−１２９８５９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところが、釣銭準備金には適切な基準がないため、経験に基づいて用意した釣銭準備金に過不足が生じてしまうことが頻繁にある。例えば、釣銭準備金が少なすぎて釣銭が不足してしまった場合には、業務の進行が停止してしまう。また、釣銭不足を避けるために釣銭準備金を過剰にセットしようとすると、用意する現金が多量になって店舗の資金効率が悪化してしまう。
【０００６】
なお、特許文献１には、翌営業日の釣銭準備金を金種別に予測算出する技術が記載されている。しかしながら、特許文献１には、釣銭準備金をどのように算出するかについての明確な記載はない。
【０００７】
本発明の目的は、適切な釣銭準備金を求めることができるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明の釣銭準備金管理装置は、貨幣の入金を許容する貨幣入金部と、前記貨幣入金部を介して入金された貨幣を金種別に収納する貨幣収納部と、前記貨幣収納部に収納されている貨幣を出金する貨幣出金部と、前記貨幣入金部を介して前記貨幣収納部に入金される貨幣を金種別に検出する入金検出部と、前記貨幣出金部を介して前記貨幣収納部から出金される貨幣を金種別に検出する出金検出部と、前記貨幣収納部に収納されている開店時の貨幣の金種別枚数の初期値を記憶し、前記入金検出部による金種別の入金検出回数が金種別に加算処理され、前記出金検出部による金種別の出金検出回数が金種別に減算処理される第１の記憶手段と、前記貨幣収納部に収納されている開店時の貨幣の金種別枚数の初期値を記憶し、前記貨幣入金部を介して前記貨幣収納部へ入金される顧客からの預かり金の金種別枚数が加算処理され、前記貨幣出金部を介して前記貨幣収納部から出金される顧客への釣銭の金種別枚数が減算処理され、前記貨幣入金部を介して前記貨幣収納部へ入金される顧客からの預かり金ではない貨幣の金種別枚数の加算処理及び前記貨幣出金部を介して前記貨幣収納部から出金される顧客への釣銭ではない貨幣の金種別枚数の減算処理は行なわない第２の記憶手段と、前記第２の記憶手段に記憶されている金種別の最大値と最小値との差を各金種の釣銭準備金として求める手段と、前記金種別に求めた前記釣銭準備金の額を表示する釣銭準備金表示画面を表示装置に表示する手段と、を備えるようにした。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、金種別に求められた在高の最大値と最小値との差が釣銭準備金として求められるため、レジチーフ等の経験に基づくことなく、適切な釣銭準備金を求めて表示することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
本発明の一実施の形態を図１ないし図１３に基づいて説明する。本実施の形態の釣銭準備金管理装置は、ＰＯＳシステム１０１を構成するＰＯＳ端末２１１及び自動釣銭機２４１への適用例である。
【００１１】
図１は、ＰＯＳシステム１０１を示すシステム構成図である。本実施の形態のＰＯＳシステム１０１は、店舗２０１に設置された店舗コンピュータ２８１と、各店舗２０１を統括する統括部３０１に設置された上位コンピュータ３１１と、契約によって各店舗２０１の警備等を担当する警備会社４０１に設置された警備会社コンピュータ４１１とを有する。店舗コンピュータ２８１と上位コンピュータ３１１と警備会社コンピュータ４１１とは、通信ネットワーク１１１を介して互いにデータ通信可能に接続されている。
【００１２】
店舗コンピュータ２８１は、店舗２０１のバックヤードに配置されている。店舗コンピュータ２８１には、ＬＡＮケーブル２９１を介して、複数台のＰＯＳ端末２１１が接続されている。ＰＯＳ端末２１１は、店舗２０１の売場に配置されている。各々のＰＯＳ端末２１１には、自動釣銭機２４１がデータ通信可能に接続されている。
【００１３】
図２は、ＰＯＳ端末２１１及び自動釣銭機２４１を示す外観斜視図である。ＰＯＳ端末２１１は、自動釣銭機２４１に載置されている。自動釣銭機２４１は、売場のレジ台（図示せず）に配置されている。
【００１４】
ＰＯＳ端末２１１は、各部をその内部又は外部に配置するハウジング２１２を備える。ハウジング２１２の上面には、キーボード２１３が設けられている。キーボード２１３は、上面に数字が表示されたテンキー、上面に「小計」と表示された仮締めキー、上面に「預／現計」と表示された締めキー（いずれも図示せず）の他、上面に「補充回収」と表示された補充回収キー２１３ａ（図４参照）、上面に「釣銭準備金計算」と表示された釣銭準備金計算キー２１３ｂ（図４参照）等を含む。キーボード２１３の上方位置には、キャッシャに対しての情報表示機能を有するキャッシャ用表示器２１５が配置されている。キャッシャ用表示器２１５は、一例として、液晶ディスプレイである。キャッシャ用表示器２１５の画面上には、タッチパネル２１４が設けられている。キャッシャ用表示器２１５の左側には、プリンタカバー２１７が設けられている。プリンタカバー２１７の前面には、レシート発行口２１７ａが形成されている。プリンタカバー２１７の内部には、レシート用紙に印刷してレシートを発行するレシートプリンタであるプリンタ２２９（図４参照）が設けられている。キーボード２１３の右側には、カードスリット２１８が形成されている。カードスリット２１８は、ハウジング２１２に内蔵されたカードリーダ２２７（図４参照）によるカード情報の読み取りのために使用される。キャッシャ用表示器２１５の背面側には、買物客に対する情報表示機能を有する表示部としての客用表示器２１６がキャッシャ用表示器２１５よりも高い位置に配置されている。客用表示器２１６は、ハウジング２１２から突出した支柱に回転自在に取り付けられている。客用表示器２１６は、一例として、液晶ディスプレイである。さらに、ＰＯＳ端末２１１は、バーコードスキャナ２１９を有する。バーコードスキャナ２１９は、バーコードの形態で商品に付された商品コードを読み取る。
【００１５】
自動釣銭機２４１は、各部をその内部又は外部に配置するハウジング２４２を備える。
ハウジング２４２の前面右側には、紙幣の入金を許容する紙幣投入口２４６が設けられている。紙幣投入口２４６の左側には、紙幣が払い出される紙幣払出口２４７が設けられている。ハウジング２４２の前面側中央部分には、上方に開口した硬貨投入口２４３が設けられている。硬貨投入口２４３は、複数枚の硬貨のまとまった投入を許容する。硬貨投入口２４３の左側には、硬貨が払い出される硬貨払出口２４４と、硬貨払出口２４４から払い出された硬貨を受ける硬貨受皿２４５とが設けられている。
【００１６】
図３は、自動釣銭機２４１を示す機能ブロック図である。自動釣銭機２４１は、硬貨（１円硬貨、５円硬貨、１０円硬貨、５０円硬貨、１００円硬貨、５００円硬貨）についての入出金機能を有する硬貨入出金部２４１ａと、紙幣（１０００円紙幣、５０００円紙幣、１００００円紙幣）についての入出金機能を有する紙幣入出金部２４１ｂとを有する。
【００１７】
まず、硬貨入出金部２４１ａについて説明する。硬貨入出金部２４１ａは、貨幣入金部としての硬貨入金部２５１、硬貨選別部２５２、貨幣収納部としての硬貨収納部２５３、及び貨幣出金部としての硬貨出金部２５４を含む。硬貨入金部２５１は、硬貨投入口２４３（図２参照）を含み、硬貨投入口２４３に投入された硬貨の入金を許容して硬貨を内部に搬送する。硬貨選別部２５２は、硬貨入金部２５１が入金を許容した硬貨をその搬送過程で金種に応じて選別する。硬貨収納部２５３は、硬貨選別部２５２が選別した硬貨を金種別に収納する。硬貨出金部２５４は、硬貨払出口２４４及び硬貨受皿２４５（図２参照）を含み、硬貨収納部２５３が収納している硬貨を、ＰＯＳ端末２１１からの払出指示に応じて硬貨払出口２４４から出金する。
【００１８】
また、硬貨入出金部２４１ａは、硬貨選別部２５２に金種毎に設けられて入金された硬貨を検出する入金検出部としての硬貨入金センサ２６８ａ（図４参照）を有し、硬貨出金部２５４に金種毎に設けられて出金される硬貨を検出する出金検出部としての硬貨出金センサ２６９ａ（図４参照）を有する。
【００１９】
次に、紙幣入出金部２４１ｂについて説明する。紙幣入出金部２４１ｂは、貨幣入金部としての紙幣入金部２５５、紙幣選別部２５６、貨幣収納部としての紙幣収納部２５７、及び、貨幣出金部としての紙幣出金部２５８を含む。紙幣入金部２５５は、紙幣投入口２４６（図２参照）を含み、紙幣投入口２４６に投入された紙幣の入金を許容して紙幣を内部に搬送する。紙幣選別部２５６は、紙幣入金部２５５が入金を許容した紙幣をその搬送過程で金種に応じて選別する。紙幣収納部２５７は、紙幣選別部２５６が選別した紙幣を金種別に収納する。紙幣出金部２５８は、紙幣払出口２４７（図２参照）を含み、紙幣収納部２５７が収納している紙幣を、ＰＯＳ端末２１１からの払出指示に応じて紙幣払出口２４７から出金する。
【００２０】
また、紙幣入出金部２４１ｂは、紙幣選別部２５６に設けられて入金された紙幣を検出する入金検出部としての紙幣入金センサ２６８ｂ（図４参照）を有し、紙幣出金部２５８に設けられて出金される紙幣を検出する出金検出部としての紙幣出金センサ２６９ｂ（図４参照）を有する。
【００２１】
このような自動釣銭機２４１が有する各部の構造等については、その内容が周知なので、説明を省略する。
【００２２】
なお、以下、硬貨入金センサ２６８ａと紙幣入金センサ２６８ｂとを併せて入金センサ２６８と称することがある。また、硬貨出金センサ２６９ａと紙幣出金センサ２６９ｂとを併せて出金センサ２６９と称することがある。
【００２３】
図４は、ＰＯＳ端末２１１及び自動釣銭機２４１のハードウェア構成を示すブロック図である。
【００２４】
図４に示すように、ＰＯＳ端末２１１は、各部を駆動制御する制御部２２１を備える。制御部２２１は、各部を集中的に制御するＣＰＵ２２２に、バスライン２３５を介して、制御プログラム等の固定的データを予め記憶するＲＯＭ２２３と、各種データを書き換え自在に記憶してワークエリア等として機能するＲＡＭ２２４とが接続されて構成されている。したがって、制御部２２１は、情報処理を実行する情報処理部を構成する。ＲＡＭ２２４は、その一部が、ＰＯＳ端末２１１の電源を切っても記憶内容が消失しない不揮発性メモリである。
【００２５】
制御部２２１には、補充回収キー２１３ａと釣銭準備金計算キー２１３ｂとを含むキーボード２１３及びタッチパネル２１４が接続された入力コントローラ２２５、キャッシャ用表示器２１５及び客用表示器２１６とが接続された表示コントローラ２２６、カードリーダ２２７が接続されたカードリーダコントローラ２２８、プリンタ２２９が接続されたプリンタコントローラ２３０、バーコードスキャナ２１９が接続されたスキャナコントローラ２３３、ＬＡＮインターフェース２３１、接続インターフェース２３４、及び、ＨＤＤ２３２がバスライン２３５を介して接続されている。
【００２６】
入力コントローラ２２５は、キーボード２１３又はタッチパネル２１４からの入力信号を制御部２２１に取り込む。表示コントローラ２２６は、画像データに基づいてキャッシャ用表示器２１５又は客用表示器２１６を駆動制御し、画像データに応じた画像をキャッシャ用表示器２１５又は客用表示器２１６に表示させる。カードリーダコントローラ２２８は、カードリーダ２２７を駆動制御して、カードリーダ２２７が読み取ったカード情報等を制御部２２１に取り込む。プリンタコントローラ２３０は、印字データに応じた印刷をレシート用紙に対して行う。スキャナコントローラ２３３は、バーコードスキャナ２１９を駆動制御して、バーコードスキャナ２１９が読み取った商品コードを制御部２２１に取り込む。ＬＡＮインターフェース２３１は、ＬＡＮケーブル２９１（図１参照）を介して店舗コンピュータ２８１とのデータ通信を可能とする。接続インターフェース２３４は、通信ケーブル２３４ａを介して自動釣銭機２４１の接続インターフェース２７３と接続されている。つまり、通信ケーブル２３４ａを介して自動釣銭機２４１とのデータ通信を可能とする。ＨＤＤ２３２には動作プログラム、ＰＬＵファイル、画像ファイル、音声ファイル、売上ファイル等の各種ファイルが記憶保存されている。これらの動作プログラム、各種ファイル等は、その全部又は一部がＰＯＳ端末２１１の起動時にＲＡＭ２２４に移されて使用される。ＰＬＵファイルは、各商品を特定する商品コードに対応させて、単価等を書き換え自在に記憶する。ＰＬＵファイルは、店舗コンピュータ２８１（図１参照）から配信されてＨＤＤ２３２に格納される。
【００２７】
このように構成されたＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、検索処理と決済処理とを含む商品販売データ処理を実行する。
【００２８】
検索処理は、商品に付されたバーコードがバーコードスキャナ２１９を用いて読み取られた場合、読み取られたバーコードにより特定される商品コードを認識し、ＰＬＵファイルを検索してその商品コードに対応する単価、重量及び商品表示を取得する処理である。
【００２９】
決済処理は、検索処理で取得した単価に基づいて顧客が支払うべき合計金額を算出し、その合計金額の決済を実行する処理である。合計金額は、ＲＡＭ２２４に仮登録されるか、あるいは売上ファイルに登録される。決済処理では、キーボード２１３のテンキーの押下により顧客からの預り金額を受け付け、合計金額と預り金額とに基づいて釣銭金額を求める。
【００３０】
また、ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、時系列在高ファイルＦ２（図９参照）を形成する。時系列在高ファイルＦ２は、例えば、ＲＡＭ２２４に形成されてＨＤＤ２３２に格納保存される。
【００３１】
次に、ＰＯＳ端末２１１とデータ通信可能に接続された自動釣銭機２４１のハードウェア構成について説明する。
【００３２】
図４に示すように、自動釣銭機２４１は、各部を駆動制御する制御部２６１を備える。制御部２６１は、各部を集中的に制御するＣＰＵ２６２に、バスライン２７４を介して、制御プログラム等の固定的データを予め記憶するＲＯＭ２６３と、各種データを書き換え自在に記憶してワークエリア等として機能するＲＡＭ２６４とが接続されて構成されている。したがって、制御部２６１は、情報処理を実行する情報処理部を構成する。ＲＡＭ２６４は、その一部が、自動釣銭機２４１の電源を切っても記憶内容が消失しない不揮発性メモリである。ＲＡＭ２６４には、硬貨収納部２５３（図３参照）及び紙幣収納部２５７（図３参照）に収納されている貨幣の在高を記憶する在高ファイルＦ１（図５参照）が形成されている。
【００３３】
制御部２６１には、モータ類２６５が接続されたモータコントローラ２６６、ソレノイド類２７１が接続されたソレノイドコントローラ２７２、入金センサ２６８と出金センサ２６９とを含むセンサ類２６７が接続されたセンサコントローラ２７０、及び、接続インターフェース２７３がバスライン２７４を介して接続されている。
【００３４】
モータコントローラ２６６は、モータ類２６５を駆動制御してモータ類２６５を回転させる。モータ類２６５は、自動釣銭機２４１の内部に設けられた搬送ベルト（図示せず）を回転させる駆動源である。搬送ベルトは、硬貨入金部２５１、硬貨出金部２５４、紙幣入金部２５５、紙幣出金部２５８等に設けられて、その回転により自動釣銭機２４１に対する貨幣の入出金等を行う。ソレノイドコントローラ２７２は、ソレノイド類２７１を駆動制御してソレノイド類２７１を変位させる。ソレノイド類２７１は、硬貨出金部２５４に設けられて、指示された枚数の硬貨の払い出しを行う。センサコントローラ２７０は、センサ類２６７の検出出力を制御部２６１に取り込む。接続インターフェース２７３は、通信ケーブル２３４ａを介してＰＯＳ端末２１１の接続インターフェース２３４と接続されている。つまり、通信ケーブル２３４ａを介してＰＯＳ端末２１１とのデータ通信を可能とする。
【００３５】
このように構成された自動釣銭機２４１の制御部２６１は、入金センサ２６８の検出出力に基づいて入金貨幣の金種を特定する。また、自動釣銭機２４１の制御部２６１は、出金センサ２６９の検出出力に基づいて出金貨幣の金種を特定する。金種を特定する処理手順等については、その内容が周知なので、説明を省略する。
【００３６】
図５は、在高ファイルＦ１のデータ構造を示す模式図である。在高ファイルＦ１は、貨幣の「金種」毎にその「在高」を記憶可能なデータ構造を有する。「在高」については、「生データ」と「補正データ」とを記憶する。「生データ」と「補正データ」との詳細については、図７に基づいて説明する。
【００３７】
図６は、補充回収モードへの移行及び移行解除に際しての処理の流れを示すフローチャートである。ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、ＰＯＳ端末２１１のキーボード２１３が有する補充回収キー２１３ａの押下を待機している（ステップＳ１０１）。自動釣銭機２４１に対して貨幣を補充する場合、又は、自動釣銭機２４１から貨幣を回収する場合、店員等は補充回収キー２１３ａを押下することになる。そして、補充回収キー２１３ａが押下されたならば（ステップＳ１０１のＹ）、ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、接続された自動釣銭機２４１に対して、顧客からの預り金以外の貨幣の入金と釣銭以外の貨幣の出金とをするための補充回収モードへの移行指示を送信する（ステップＳ１０２）。補充回収モードは、貨幣の補充回収をするためのモードである。
【００３８】
自動釣銭機２４１の制御部２６１は、補充回収モードへの移行指示を受信したならば（ステップＳ１０７のＹ）、補充回収モードへと移行する（ステップＳ１０８）。補充回収モードに移行した状態で入金又は出金がされた際に自動釣銭機２４１で実行される処理については、図７のフローチャートに基づいて説明する。
【００３９】
次に、ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、補充回収キー２１３ａの再度の押下を待機している（ステップＳ１０３）。そして、補充回収キー２１３ａが押下されたならば（ステップＳ１０３のＹ）、自動釣銭機２４１に対して、補充回収モードの移行を解除する解除指示を送信する（ステップＳ１０４）。自動釣銭機２４１の制御部２６１は、解除指示を受信したならば（ステップＳ１０９のＹ）、補充回収モードの移行を解除する（ステップＳ１１０）。
【００４０】
そして、自動釣銭機２４１の制御部２６１は、在高ファイルＦ１（図５参照）に記憶されている金種毎の「在高」の「生データ」と「補正データ」とをＰＯＳ端末２１１に対して送信する（ステップＳ１１１）。ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、在高のデータを受信したならば（ステップＳ１０５のＹ）、ＰＯＳ端末２１１のＲＡＭ２２４に形成されている時系列在高ファイルＦ２（図９参照）に記憶させていく（ステップＳ１０６）。
【００４１】
図７は、在高ファイルＦ１の在高を加算する際の処理の流れを示すフローチャートである。自動釣銭機２４１の制御部２６１は、入金センサ２６８の検出出力があったならば（ステップＳ２０１のＹ）、検出出力に基づいて金種を特定する（ステップＳ２０２）。そして、補充回収モードに移行しているか否かを判定する（ステップＳ２０３）。補充回収モードに移行していなければ（ステップＳ２０３のＮ）、自動釣銭機２４１の制御部２６１は、特定した金種について、在高ファイルＦ１の「在高」の「生データ」と「補正データ」との両方に「１」を加算する（ステップＳ２０５）。一方で、補充回収モードに移行していたならば（ステップＳ２０３のＹ）、自動釣銭機２４１の制御部２６１は、特定した金種について、在高ファイルＦ１の「在高」の「生データ」のみに「１」を加算する（ステップＳ２０４）。
【００４２】
なお、在高ファイルＦ１の「在高」を減算する場合についても同様の処理が実行される
。つまり、自動釣銭機２４１の制御部２６１は、出金センサ２６９の検出出力があったならば、検出出力に基づいて金種を特定する。そして、補充回収モードに移行しているか否かを判定する。補充回収モードに移行していなければ、自動釣銭機２４１の制御部２６１は、特定した金種について、在高ファイルＦ１の「在高」の「生データ」と「補正データ」との両方から「１」を減算する。一方で、補充回収モードに移行していたならば、自動釣銭機２４１の制御部２６１は、特定した金種について、在高ファイルＦ１の「在高」の「生データ」のみから「１」を減算する。
【００４３】
つまり、図５に示した在高ファイルＦ１の「在高」の「補正データ」には、補充回収モードに移行した状態で入金された貨幣の枚数を減算した枚数が記憶され、同じく補充回収モードに移行した状態で出金された貨幣の枚数を加算した在高が記憶されることになる。
一方で、「生データ」には、補充回収モードに移行した状態での入金及び出金についても反映された在高が記憶される。
【００４４】
補充回収キー２１３ａは、自動釣銭機２４１同士で両替するような場合にも押下される。例えば、ある１台の自動釣銭機２４１について、１枚の５０００円紙幣を５枚の１０００円紙幣に両替したい場合である。この場合、この自動釣銭機２４１から５０００円紙幣
を１枚出金させる。そして、出金された１枚の５０００円紙幣を別の自動釣銭機２４１に入金してこの自動釣銭機２４１に１０００円紙幣を５枚出金させる。次いで、この５枚の１０００円紙幣を、先ほど５０００円紙幣を出金させた自動釣銭機２４１に入金する。この間、２台の自動釣銭機２４１は、補充回収キー２１３ａが押下されて補充回収モードに移行している。
【００４５】
図８は、決済処理で実行される処理の流れを示すフローチャートである。ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、前述したように、決済処理では釣銭金額を求める。ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、求めた釣銭金額についての払出指示を自動釣銭機２４１に対して送信する（ステップＳ３０１）。自動釣銭機２４１の制御部２６１は、ＰＯＳ端末２１１
から払出指示を受信したならば（ステップＳ３０４のＹ）、モータ類２６５及びソレノイド類２７１を駆動制御して、受信した払出指示に基づく貨幣の払い出しを実行する（ステップＳ３０５）。
【００４６】
次に、自動釣銭機２４１の制御部２６１は、所定時間の経過を待機する（ステップＳ３０６）。この間に、キャッシャは、顧客から預かった貨幣を自動釣銭機２４１に対して入金する。そして、所定時間が経過したならば（ステップＳ３０６のＹ）、在高ファイルＦ１に記憶されている金種毎の在高のデータをＰＯＳ端末２１１に対して送信する（ステップＳ３０７）。
【００４７】
ここで、決済処理では、在高ファイルＦ１は、釣銭金額についての出金と預り金額についての入金により在高ファイルＦ１の「在高」は増減している。
【００４８】
また、補充回収モードに移行していないため、在高ファイルＦ１の「在高」は、その「生データ」と「補正データ」とが、同様に増減している。
【００４９】
ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、受信した在高のデータを、ＰＯＳ端末２１１のＲＡＭ２２４に形成されている時系列在高ファイルＦ２（図９参照）に記憶させていく（ステップＳ３０３）。ここに、情報処理部である制御部２２１が、求めた在高を一取引毎に記憶領域であるＲＡＭ２２４に記憶させる手段が実現されている。
【００５０】
図９は、時系列在高ファイルＦ２のデータ構造を示す模式図である。時系列在高ファイルＦ２は、自動釣銭機２４１から受信した在高の生データと補正データとを、その受信毎に記憶可能なデータ構造を有する。また、時系列在高ファイルＦ２は、金種別に設けられている。ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、自動釣銭機２４１から在高のデータを受信したならば、順次、金種別に時系列在高ファイルＦ２に記憶させていく。つまり、時系列在高ファイルＦ２は、求めた在高が一取引毎に記憶される記憶領域を構成する。このとき、ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、時系列在高ファイルＦ２に店舗２０１の開店から閉店までの「在高」のデータを記憶させる。
【００５１】
図１０は、釣銭準備金を求める際の処理の流れを示すフローチャートである。ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、キーボード２１３が有する釣銭準備金計算キー２１３ｂの押下があったならば（ステップＳ４０１のＹ）、金種別に釣銭準備金を求める処理を実行する（ステップＳ４０２）。ステップＳ４０２では、時系列在高ファイルＦ２に記憶されている金種毎の「在高」の「補正データ」についての最大値と最小値との差を釣銭準備金として求める。前述したように、補正データの在高は、補充回収モードでの入金貨幣の枚数が減算され、補充回収モードでの出金貨幣の枚数が加算されている在高である。
【００５２】
図１１は、在高の時系列変化を示すグラフである。つまり、図１１が示すグラフは、時系列在高ファイルＦ２に記憶されている開店から閉店までの在高のデータを、ＰＯＳ端末２１１が受信した順にプロットしたものである。図１１中、黒丸が「生データ」のプロットであり、中抜きの四角が「補正データ」のプロットである。
【００５３】
図１１（ａ）は、１０円硬貨の在高について示すグラフである。開店時（矢印Ａ１）に１００枚であった在高は、次第に減少している。このような在高の減少が続くと釣銭が不足してしまう。そこで、自動釣銭機２４１を補充回収モードに移行させて１０円硬貨を２０枚入金している（矢印Ａ２）。矢印Ａ２における生データのプロットを見ると、在高は２０枚増加している一方で、補正データのプロットを見ると在高は変化していない。つまり、在高の補正データについては、補充回収モードに移行した状態での入金貨幣の枚数は減算されている。そして、閉店時（矢印Ａ３）での在高は、補充回収モードでの入金及び出金が反映されている生データでは、８４枚であるのに対して、補充回収モードでの入金貨幣の枚数が減算されている補正データでは、２０枚少ない６４枚となっている。
【００５４】
図１１（ａ）のグラフから、１０円硬貨についての「在高」の「補正データ」の最大値は、開店時（矢印Ａ１）の「１００枚」であり、最小値は、閉店時（矢印Ａ３）の「６４枚」である。したがって、１０円硬貨の釣銭準備金として、１００（枚）−６４（枚）が計算され、３６枚が求められる。
【００５５】
図１１（ｂ）は、５０円硬貨の在高について示すグラフである。開店時（矢印Ｂ１）に５０枚であった在高は、次第に増加している。そこで、自動釣銭機２４１を補充回収モードに移行させて５０円硬貨を２０枚出金している（矢印Ｂ２）。矢印Ｂ２における生データのプロットを見ると在高は２０枚減少している一方で、補正データのプロットを見ると在高は変化していない。つまり、補正データは、２０枚加算している。そして、閉店時（矢印Ｂ４）での在高は、生データでは、３９枚であるのに対して、補正データでは、５９枚となっている。
【００５６】
図１１（ｂ）のグラフから、５０円硬貨についての「在高」の「補正データ」の最大値は、矢印Ｂ３の時点での「６２枚」であり、最小値は、開店時（矢印Ｂ１）での「５０枚」である。したがって、５０円硬貨の釣銭準備金として、６２（枚）−５０（枚）が計算され、１２枚が求められる。
【００５７】
つまり、翌営業日分の釣銭準備金として、１０円硬貨については３６枚、５０円硬貨については１２枚を用意してセットすればよいことになる。このように、本実施の形態では、経験に基づくことなく、適切な釣銭準備金を求めることが可能となる。
【００５８】
図１０のフローチャートの説明に戻る。ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、ステップＳ４０２で求めた釣銭準備金をキャッシャ用表示器２１５に表示させる（ステップＳ４０３）。ステップＳ４０３では、ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、釣銭準備金表示画面Ｇ（図１２参照）を生成して、キャッシャ用表示器２１５の画面に表示させる。
【００５９】
図１２は、釣銭準備金表示画面Ｇの一例を示す模式図である。釣銭準備金表示画面Ｇは、各金種に対応させて釣銭準備金を表示する釣銭準備金表示エリアＧ１を含む。釣銭準備金表示エリアＧ１には、図１０のフローチャートのステップＳ４０２で求めた釣銭準備金が表示される。
【００６０】
さらに、釣銭準備金表示画面Ｇは、画面右側に複数のイベントキーＧ２を有する。イベントキーＧ２は、例えば、「特売日」と表示されたキーと、「祝祭日」と表示されたキーとを含む。イベントキーＧ２が表示されている領域に対応するタッチパネル２１４がタッチ操作されると、そのイベントキーＧ２に予め対応付けられている演算が釣銭準備金表示エリアＧ１に表示されている釣銭準備金に対して実行される。例えば、特売日には、より多くの釣銭準備金が必要とされることが予想される。そこで、「特売日」のイベントキーＧ２に対して「＋３０」という演算が対応付けられている。そして、「特売日」のイベントキーＧ２がタッチされたならば、釣銭準備金表示エリアＧ１に表示されている釣銭準備金に対して「３０」を加算して、加算後の数値を新たな釣銭準備金として釣銭準備金表示エリアＧ１に表示させる。イベントキーＧ２に対応付けられる演算は、金種毎に異なるものであってもよいことは言うまでもない。
【００６１】
また、釣銭準備金表示画面Ｇは、釣銭準備金表示エリアＧ１に隣接させて、「グラフ」と表示されたグラフ表示キーＧ３を金種毎に有する。グラフ表示キーＧ３がタッチされると、対応する金種について、在高の時系列変化を示すグラフを有する在高グラフ表示画面Ｈ（図１３参照）がキャッシャ用表示器２１５に表示される。
【００６２】
図１３は、在高グラフ表示画面Ｈを示す模式図である。在高グラフ表示画面Ｈは、在高グラフＨ１を有する。在高グラフＨ１は、タッチされたグラフ表示キーＧ３（図１２参照）に対応する金種についての開店時から閉店時までの在高の時系列変化を示すグラフである。在高グラフＨ１は、時系列在高ファイルＦ２（図９参照）に記憶されている「在高」の「生データ」と「補正データ」とに基づく。また、在高グラフ表示画面Ｈは、在高グラフＨ１の下方位置に、「戻る」と表示された戻るキーＨ２を有する。戻るキーＨ２がタッチされると、在高グラフ表示画面Ｈが消滅して、再び、釣銭準備金表示画面Ｇがキャッシャ用表示器２１５に出現する。
【００６３】
図１２の説明に戻る。釣銭準備金表示画面Ｇは、イベントキーＧ２の下方位置に、「印刷」と表示された印刷キーＧ４を有する。印刷キーＧ４がタッチされると、ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、プリンタ２２９を駆動制御して、釣銭準備金表示エリアＧ１に表示されている釣銭準備金を金種と共にレシート用紙に印字して発行させる。
【００６４】
なお、本実施の形態は、ＰＯＳ端末２１１の制御部２２１が釣銭準備金を求めるようにしたものであるが、自動釣銭機２４１の制御部２６１が釣銭準備金を求めるようにしたものであってもよい。この場合、時系列在高ファイルＦ２（図９参照）は、自動釣銭機２４１に形成される。
【００６５】
また、釣銭準備金を求めるのは、ＰＯＳ端末２１１と接続された店舗コンピュータ２８１の制御部（図示せず）であってもよい。さらに、釣銭準備金を求めるのは、店舗コンピュータ２８１と接続された上位コンピュータ３１１の制御部（図示せず）、又は、警備会社コンピュータ４１１の制御部（図示せず）であってもよい。
【００６６】
店舗コンピュータ２８１の制御部が釣銭準備金を求めるようにする場合、時系列在高ファイルＦ２（図９参照）は、店舗コンピュータ２８１に自動釣銭機２４１毎に形成される。この場合、図６のフローチャートのステップＳ１０５、又は、図８のフローチャートのステップＳ３０２で自動釣銭機２４１から在高のデータを自動釣銭機２４１から受信したＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、受信した在高のデータを店舗コンピュータ２８１に送信する。そして、店舗コンピュータ２８１の制御部は、受信した在高のデータを対応する時系列在高ファイルＦ２に順次記憶させる。店舗コンピュータ２８１の制御部は、時系列在高ファイルＦ２に記憶された「在高」の「補正データ」の最大値と最小値とに基づき釣銭準備金を求める。
【００６７】
上位コンピュータ３１１の制御部が釣銭準備金を求めるようにする場合、時系列在高ファイルＦ２（図９参照）は、上位コンピュータ３１１に自動釣銭機２４１毎に形成される。この場合、図６のフローチャートのステップＳ１０５、又は、図８のフローチャートのステップＳ３０２で自動釣銭機２４１から在高のデータを自動釣銭機２４１から受信したＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、受信した在高のデータを店舗コンピュータ２８１に送信する。そして、店舗コンピュータ２８１の制御部は、受信した在高のデータを、さらに通信ネットワーク１１１を介して統括部３０１の上位コンピュータ３１１に送信する。そして、上位コンピュータ３１１の制御部は、受信した在高のデータを対応する時系列在高ファイルＦ２に順次記憶させる。上位コンピュータ３１１の制御部は、時系列在高ファイルＦ２に記憶された「在高」の「補正データ」の最大値と最小値とに基づき釣銭準備金を求める。
【００６８】
警備会社コンピュータ４１１の制御部が釣銭準備金を求めるようにする場合、時系列在高ファイルＦ２（図９参照）は、警備会社コンピュータ４１１に自動釣銭機２４１毎に形成される。この場合、図６のフローチャートのステップＳ１０５、又は、図８のフローチャートのステップＳ３０２で自動釣銭機２４１から在高のデータを自動釣銭機２４１から受信したＰＯＳ端末２１１の制御部２２１は、受信した在高のデータを店舗コンピュータ２８１に送信する。そして、店舗コンピュータ２８１の制御部は、受信した在高のデータを、さらに通信ネットワーク１１１を介して警備会社４０１の警備会社コンピュータ４１１に送信する。そして、警備会社コンピュータ４１１の制御部は、受信した在高のデータを対応する時系列在高ファイルＦ２に順次記憶させる。警備会社コンピュータ４１１の制御部は、時系列在高ファイルＦ２に記憶された「在高」の「補正データ」の最大値と最小値とに基づき釣銭準備金を求める。このように警備会社コンピュータ４１１の制御部が釣銭準備金を求めることにより、警備会社４０１が自動釣銭機２４１毎に必要な釣銭準備金を用意し、用意した釣銭準備金を店舗２０１に持ち込み、店舗２０１の店員等を介することなく直接、自動釣銭機２４１に貨幣をセットするという運用を実行することができる。
このような運用は、釣銭準備金のセットに際して店舗２０１で現金を扱うことがなくなるため、防犯面から望ましいものである。
【図面の簡単な説明】
【００６９】
【図１】ＰＯＳシステムを示すシステム構成図である。
【図２】ＰＯＳ端末及び自動釣銭機を示す外観斜視図である。
【図３】自動釣銭機を示す機能ブロック図である。
【図４】ＰＯＳ端末及び自動釣銭機のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図５】在高ファイルのデータ構造を示す模式図である。
【図６】補充回収モードへの移行及び移行解除に際しての処理の流れを示すフローチャートである。
【図７】在高ファイルの在高を加算する際の処理の流れを示すフローチャートである。
【図８】決済処理で実行される処理の流れを示すフローチャートである。
【図９】時系列在高ファイルのデータ構造を示す模式図である。
【図１０】釣銭準備金を求める際の処理の流れを示すフローチャートである。
【図１１】在高の時系列変化を示すグラフである。
【図１２】釣銭準備金表示画面の一例を示す模式図である。
【図１３】在高グラフ表示画面を示す模式図である。
【符号の説明】
【００７０】
２１１…ＰＯＳ端末（釣銭準備金管理装置）、２２１…制御部（情報処理部）、２４１…自動釣銭機（釣銭準備金管理装置）、２５１…硬貨入金部（貨幣入金部）、２５３…硬貨収納部（貨幣収納部）、２５４…硬貨出金部（貨幣出金部）、２５５…紙幣入金部（貨幣入金部）、２５７…紙幣収納部（貨幣収納部）、２５８…紙幣出金部（貨幣出金部）、２６１…制御部（情報処理部）、２６８…入金センサ（入金検出部）、２６９…出金センサ（出金検出部）、Ｆ２…時系列在高ファイル（記憶領域）
【図１】
0005329636.tif 000002
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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