(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯情報装置と通信する通信手段と、
ユーザによる操作を受け付ける操作受付手段と、
ユーザが前記操作受付手段に操作を入力している状態を示す操作中状態と前記操作中状態でない非操作状態とのいずれか一方に操作状態を切り換える操作状態切換手段と、
画像を表示する表示手段と、
前記非操作状態に切り換えられているときに前記携帯情報装置から要求が受信されることに応じて、前記受信された要求に対応する操作画面を前記通信手段を介して前記携帯情報装置に送信する操作画面送信手段と、
前記操作画面に対応するヘルプ画像を読み出す関連画像読出手段を含み、前記操作画面の送信に応じて、前記関連画像読出手段によって読み出された前記操作画面のヘルプ画像を前記表示手段に表示する表示制御手段と、
前記操作中状態に切り換えられているときに前記通信手段が前記携帯情報装置から前記要求を受信することに応じて、前記携帯情報装置にエラー画面を送信する第１通知手段と、
ユーザが前記携帯情報装置に操作を入力している状態を示す通信中状態と前記通信中状態でない非通信状態のいずれか一方に通信状態を切り換える通信状態切換手段と、
前記通信中状態に切り換えられているときに前記操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、前記表示手段にエラー画面を表示する第２通知手段と、
前記非通信状態に切り換えられているときに前記操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、該操作により特定される操作画面を前記表示手段に表示する操作画面表示手段と、を備えた画像形成装置。
【請求項２】
ユーザが前記携帯情報装置に操作を入力している状態を示す通信中状態と前記通信中状態でない非通信状態のいずれか一方に通信状態を切り換える通信状態切換手段を、さらに備え、
前記通信状態切換手段は、前記非操作状態に切り換えられているときに前記通信手段が前記携帯情報装置と通信すると前記通信中状態に切り換え、前記通信手段が前記携帯情報装置と最後に通信してから所定時間が経過すると、前記通信中状態から前記非通信状態に切り換え、
前記操作状態切換手段は、前記非通信状態に切り換えられているときに前記操作受付手段が操作を受け付けると前記操作中状態に切り換え、前記操作受付手段が最後に操作を受け付けてから所定時間が経過すると前記操作中状態から前記非操作状態に切り換える、請求項１に記載の画像形成装置。
【請求項３】
ユーザを識別するためのユーザ識別情報に基づいて認証し、ログインを許可する操作者管理手段と、
ユーザが前記携帯情報装置に操作を入力している状態を示す通信中状態と前記通信中状態でない非通信状態のいずれか一方に通信状態を切り換える通信状態切換手段とを、さらに備え、
前記通信状態切換手段は、前記非操作状態に切り換えられているときに前記操作者管理手段が前記通信手段によって前記携帯情報装置から受信されたユーザ識別情報に基づいてログインを許可している間、前記通信中状態に切り換え、ログインが許可されなくなると前記通信中状態から前記非通信状態に切り換え、
前記操作状態切換手段は、前記非通信状態に切り換えられているときに前記操作者管理手段が前記操作受付手段によって受け付けられたユーザ識別情報に基づいてログインを許可している間、前記操作中状態に切り換え、ログインが許可されなくなると前記操作中状態から前記非操作状態に切り換える、請求項１または２に記載の画像形成装置。
【請求項４】
携帯情報装置と通信する通信手段と、
ユーザによる操作を受け付ける操作受付手段と、
画像を表示する表示手段と、を備えた画像形成装置で実行される表示方法であって、
ユーザが前記操作受付手段に操作を入力している状態を示す操作中状態と前記操作中状態でない非操作状態とのいずれか一方に操作状態を切り換えるステップと、
前記非操作状態に切り換えられているときに前記携帯情報装置から要求が受信されることに応じて、前記受信された要求に対応する操作画面を前記通信手段を介して前記携帯情報装置に送信するステップと、
前記操作画面に対応するヘルプ画像を読み出す関連画像読出ステップを含み、前記操作画面の送信に応じて、前記関連画像読出ステップにおいて読み出された前記操作画面のヘルプ画像を前記表示手段に表示するステップと、
前記操作中状態に切り換えられているときに前記通信手段が前記携帯情報装置から前記要求を受信することに応じて、前記携帯情報装置にエラー画面を送信する第１通知ステップと、
ユーザが前記携帯情報装置に操作を入力している状態を示す通信中状態と前記通信中状態でない非通信状態のいずれか一方に通信状態を切り換える通信状態切換ステップと、
前記通信中状態に切り換えられているときに前記操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、前記表示手段にエラー画面を表示する第２通知ステップと、
前記非通信状態に切り換えられているときに前記操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、該操作により特定される操作画面を前記表示手段に表示する操作画面表示ステップと、を含む表示制御方法。
【請求項５】
携帯情報装置と通信する通信手段と、
ユーザによる操作を受け付ける操作受付手段と、
画像を表示する表示手段と、を備えた画像形成装置を制御するコンピュータで実行される表示プログラムであって、
ユーザが前記操作受付手段に操作を入力している状態を示す操作中状態と前記操作中状態でない非操作状態とのいずれか一方に操作状態を切り換えるステップと、
前記非操作状態に切り換えられているときに前記携帯情報装置から要求が受信されることに応じて、前記受信された要求に対応する操作画面を前記通信手段を介して前記携帯情報装置に送信するステップと、
前記操作画面に対応するヘルプ画像を読み出す関連画像読出ステップを含み、前記操作画面の送信に応じて、前記関連画像読出ステップにおいて読み出された前記操作画面のヘルプ画像を前記表示手段に表示するステップと、
前記操作中状態に切り換えられているときに前記通信手段が前記携帯情報装置から前記要求を受信することに応じて、前記携帯情報装置にエラー画面を送信する第１通知ステップと、
ユーザが前記携帯情報装置に操作を入力している状態を示す通信中状態と前記通信中状態でない非通信状態のいずれか一方に通信状態を切り換える通信状態切換ステップと、
前記通信中状態に切り換えられているときに前記操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、前記表示手段にエラー画面を表示する第２通知ステップと、
前記非通信状態に切り換えられているときに前記操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、該操作により特定される操作画面を前記表示手段に表示する操作画面表示ステップと、を前記コンピュータに実行させる表示制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は画像形成装置、表示制御方法および表示制御プログラムに関し、特に、外部から遠隔操作される画像形成装置、その画像形成装置で実行される表示方法および表示プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、複合機（ＭＦＰ）の機能が複雑化しており、操作を設定するための操作画面の内容や設定する項目が多岐に亘るようになってきている。さらに、ＭＦＰは複数のユーザに使用されるため、ＭＦＰを操作する機会の少ないユーザが複雑な操作手順を習得するのが困難となる場合がある。
【０００３】
一方、携帯電話機、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）等の携帯情報装置が、個人のニーズに合うよう高機能化・多様化しており、個人に携帯されるために使用頻度がＭＦＰに比較して多く、ユーザは、その操作に慣れている。また、各種データの送受信やブラウザ操作など、ＭＦＰが備える機能と類似の機能も多い。また、携帯情報端末は、携帯するユーザが使い易いように表示画面の色情報や言語情報、音声機能などをカスタマイズしている場合が多い。
【０００４】
この携帯情報装置を、ＭＦＰに接続して、携帯情報装置から印刷装置を遠隔操作する技術が、例えば、特開２００４−６６５０２号公報に記載されている。しかしながら、特開２００４−６６５０２号公報に記載の技術では、ユーザが携帯情報装置で遠隔操作するために、印刷装置が備えるディスプレイに情報を表示しないので、ディスプレイが有効に使用されないといった問題があった。
【特許文献１】特開２００４−６６５０２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
この発明は上述した問題点を解決するためになされたもので、この発明の目的の１つは、携帯情報装置を用いて遠隔操作するユーザに多くの情報を視覚的に通知することが可能な画像形成装置を提供することである。
【０００６】
この発明の他の目的は、携帯情報装置を用いて遠隔操作するユーザに多くの情報を視覚的に通知することが可能な表示制御方法を提供することである。
【０００７】
この発明のさらに他の目的は、携帯情報装置を用いて遠隔操作するユーザに多くの情報を視覚的に通知することが可能な表示制御プログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上述した目的を達成するためにこの発明のある局面によれば、画像形成装置は、携帯情報装置と通信する通信手段と、ユーザによる操作を受け付ける操作受付手段と、ユーザが操作受付手段に操作を入力している状態を示す操作中状態と操作中状態でない非操作状態とのいずれか一方に操作状態を切り換える操作状態切換手段と、画像を表示する表示手段と、非操作状態に切り換えられているときに携帯情報装置から要求が受信されることに応じて、受信された要求に対応する操作画面を通信手段を介して携帯情報装置に送信する操作画面送信手段と、操作画面に対応するヘルプ画像を読み出す関連画像読出手段を含み、操作画面の送信に応じて、関連画像読出手段によって読み出された操作画面のヘルプ画像を表示手段に表示する表示制御手段と、操作中状態に切り換えられているときに通信手段が携帯情報装置から要求を受信することに応じて、携帯情報装置にエラー画面を送信する第１通知手段と、ユーザが携帯情報装置に操作を入力している状態を示す通信中状態と通信中状態でない非通信状態のいずれか一方に通信状態を切り換える通信状態切換手段と、通信中状態に切り換えられているときに操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、表示手段にエラー画面を表示する第２通知手段と、非通信状態に切り換えられているときに操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、該操作により特定される操作画面を表示手段に表示する操作画面表示手段と、を備える。
【０００９】
この局面に従えば、ユーザが操作受付手段に操作を入力していない非操作状態に切り換えられているときに携帯情報装置から要求が受信されると、操作画面が携帯情報装置に送信されるとともに、操作画面に対応するヘルプ画像が表示される。このため、ユーザは携帯情報装置で遠隔操作しつつ、操作画面に対応するヘルプ画像を閲覧することができる。その結果、携帯情報装置を用いて遠隔操作するユーザに多くの情報を視覚的に通知することが可能な画像形成装置を提供することができる。また、操作中状態に切り換えられているときは、携帯情報装置から要求を受信すると、携帯情報装置にエラー画面が送信されるので、携帯情報装置による遠隔操作を制限することができる。さらに、通信中状態に切り換えられているときに操作受付手段により操作が受け付けられると、表示手段にエラー画面が表示される。このため、携帯情報装置による遠隔操作中に、直接入力される操作を制限することができる。
【００１９】
好ましくは、ユーザが携帯情報装置に操作を入力している状態を示す通信中状態と通信中状態でない非通信状態のいずれか一方に通信状態を切り換える通信状態切換手段を、さらに備え、通信状態切換手段は、非操作状態に切り換えられているときに通信手段が携帯情報装置と通信すると通信中状態に切り換え、通信手段が携帯情報装置と最後に通信してから所定時間が経過すると、通信中状態から非通信状態に切り換え、操作状態切換手段は、非通信状態に切り換えられているときに操作受付手段が操作を受け付けると操作中状態に切り換え、操作受付手段が最後に操作を受け付けてから所定時間が経過すると操作中状態から非操作状態に切り換える。
【００２０】
好ましくは、ユーザを識別するためのユーザ識別情報に基づいて認証し、ログインを許可する操作者管理手段と、ユーザが携帯情報装置に操作を入力している状態を示す通信中状態と通信中状態でない非通信状態のいずれか一方に通信状態を切り換える通信状態切換手段とを、さらに備え、通信状態切換手段は、非操作状態に切り換えられているときに操作者管理手段が通信手段によって携帯情報装置から受信されたユーザ識別情報に基づいてログインを許可している間、通信中状態に切り換え、ログインが許可されなくなると通信中状態から非通信状態に切り換え、操作状態切換手段は、非通信状態に切り換えられているときに操作者管理手段が操作受付手段によって受け付けられたユーザ識別情報に基づいてログインを許可している間、操作中状態に切り換え、ログインが許可されなくなると操作中状態から非操作状態に切り換える。
【００２１】
この発明の他の局面によれば、表示制御方法は、携帯情報装置と通信する通信手段と、ユーザによる操作を受け付ける操作受付手段と、画像を表示する表示手段と、を備えた画像形成装置で実行される表示方法であって、ユーザが操作受付手段に操作を入力している状態を示す操作中状態と操作中状態でない非操作状態とのいずれか一方に操作状態を切り換えるステップと、非操作状態に切り換えられているときに携帯情報装置から要求が受信されることに応じて、受信された要求に対応する操作画面を通信手段を介して携帯情報装置に送信するステップと、操作画面に対応するヘルプ画像を読み出す関連画像読出ステップを含み、操作画面の送信に応じて、関連画像読出ステップにおいて読み出された操作画面のヘルプ画像を表示手段に表示するステップと、操作中状態に切り換えられているときに通信手段が携帯情報装置から要求を受信することに応じて、携帯情報装置にエラー画面を送信する第１通知ステップと、ユーザが携帯情報装置に操作を入力している状態を示す通信中状態と通信中状態でない非通信状態のいずれか一方に通信状態を切り換える通信状態切換ステップと、通信中状態に切り換えられているときに操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、表示手段にエラー画面を表示する第２通知ステップと、非通信状態に切り換えられているときに操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、該操作により特定される操作画面を表示手段に表示する操作画面表示ステップと、を含む。
【００２２】
この局面に従えば、携帯情報装置を用いて遠隔操作するユーザに多くの情報を視覚的に通知することが可能な表示制御方法を提供することができる。
【００２３】
この発明のさらに他の局面によれば、表示制御プログラムは、携帯情報装置と通信する通信手段と、ユーザによる操作を受け付ける操作受付手段と、画像を表示する表示手段と、を備えた画像形成装置を制御するコンピュータで実行される表示プログラムであって、ユーザが操作受付手段に操作を入力している状態を示す操作中状態と操作中状態でない非操作状態とのいずれか一方に操作状態を切り換えるステップと、非操作状態に切り換えられているときに携帯情報装置から要求が受信されることに応じて、受信された要求に対応する操作画面を通信手段を介して携帯情報装置に送信するステップと、操作画面に対応するヘルプ画像を読み出す関連画像読出ステップを含み、操作画面の送信に応じて、関連画像読出ステップにおいて読み出された操作画面のヘルプ画像を表示手段に表示するステップと、操作中状態に切り換えられているときに通信手段が携帯情報装置から要求を受信することに応じて、携帯情報装置にエラー画面を送信する第１通知ステップと、ユーザが携帯情報装置に操作を入力している状態を示す通信中状態と通信中状態でない非通信状態のいずれか一方に通信状態を切り換える通信状態切換ステップと、通信中状態に切り換えられているときに操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、表示手段にエラー画面を表示する第２通知ステップと、非通信状態に切り換えられているときに操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、該操作により特定される操作画面を表示手段に表示する操作画面表示ステップと、をコンピュータに実行させる。
【００２４】
この局面に従えば、携帯情報装置を用いて遠隔操作するユーザに多くの情報を視覚的に通知することが可能な表示制御プログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明の実施の形態の１つにおける画像形成システムの全体概要を示す図である。
【図２】ＭＦＰの外観を示す斜視図である。
【図３】ＭＦＰのハードウェア構成の概要を示すブロック図である。
【図４】携帯情報端末のハードウェア構成の概要を示す機能ブロック図である。
【図５】画像形成システムにおけるサーバクライアントシステムの概念を説明するための図である。
【図６】ＭＦＰが備えるＣＰＵ１１１の機能の概要を示す機能ブロック図である。
【図７】登録テーブルのフォーマットの一例を示す図である。
【図８】操作状態切換処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図９】通信状態切換処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図１０】操作画面送信処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図１１】画像取得処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図１２】変形例における操作状態切換処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【図１３】変形例における通信状態切換処理の流れの一例を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２６】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。以下の説明では同一の部品には同一の符号を付してある。それらの名称および機能も同じである。したがってそれらについての詳細な説明は繰り返さない。
【００２７】
図１は、本発明の実施の形態の１つにおける画像形成システムの全体概要を示す図である。図１を参照して、画像形成システム１は、それぞれがネットワーク２に接続された画像形成装置としてのＭＦＰ（Ｍｕｌｔｉ  Ｆｕｎｃｔｉｏｎ  Ｐｅｒｉｐｈｅｒａｌ）１００，１０１，１０２とパーソナルコンピュータ（以下「ＰＣ」という）１０５と、携帯情報装置２００と、無線局３００とを含む。
【００２８】
ＰＣ１０５は、一般的なコンピュータであり、ＭＦＰ１００，１０１，１０２を制御するためのプリンタドライバプログラムがインストールされている。なお、ＭＦＰ１００，１０１，１０２の種類が異なる場合、ＰＣ１０５には、ＭＦＰ１００，１０１，１０２を制御するための３種類のプリンタドライバプログラムがそれぞれインストールされる。
【００２９】
ＭＦＰ１００，１０１，１０２各々は、原稿を読み取るためのスキャナ装置、画像データに基づいて紙などの記録媒体に画像を形成するための画像形成装置およびファクシミリ装置を含み、画像読取機能、複写機能、ファクシミリ送受信機能を備えている。なお、本実施の形態においてはＭＦＰ１００，１０１，１０２を例に説明するが、ＭＦＰ１００，１０１，１０２に代えて、画像を形成する機能を備えた装置であれば、たとえば、プリンタ、ファクシミリ装置等であってもよい。また、ＭＦＰ１００，１０１，１０２は、機能が同じなので以下の説明では特に言及しない限りＭＦＰ１００を例に説明する。
【００３０】
携帯情報装置２００は、一般的な携帯電話機であり、携帯電話網に接続された基地局と無線で通信することにより携帯電話網に接続し、通話およびデータ通信が可能である。また、携帯情報装置２００は、無線ＬＡＮ機能を備えており、無線局３００を介してネットワーク２に接続可能である。携帯情報装置２００は、携帯電話機に限らず、ＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）等の小型のコンピュータであってもよい。
【００３１】
ネットワーク２は、ローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）であり、接続形態は有線または無線を問わない。またネットワーク２は、ＬＡＮに限らず、公衆交換電話網（Ｐｕｂｌｉｃ  Ｓｗｉｔｃｈｅｄ  Ｔｅｌｅｐｈｏｎｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋｓ）を用いたネットワーク等であってもよい。さらに、ネットワーク２は、インターネットなどのワイドエリアネットワーク（ＷＡＮ）に接続されている。
【００３２】
無線局３００は、ネットワーク２の中継装置であり、無線ＬＡＮ通信機能を備えた携帯情報装置２００と通信して、携帯情報装置２００をネットワーク２に接続する。ＭＦＰ１００，１０１，１０２各々は、ネットワーク２を介してＰＣ１０５とデータの送受信が可能である。また、ＭＦＰ１００，１０１，１０２各々は、ネットワーク２および無線局３００を介して携帯情報装置２００とデータの送受信が可能である。
【００３３】
また、ＭＦＰ１００，１０１，１０２各々は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の近距離無線通信規格を用いた通信により、携帯情報装置２００と直接無線接続し、データを送受信するようにしてもよい。
【００３４】
図２は、ＭＦＰの外観を示す斜視図である。図３は、ＭＦＰのハードウェア構成の概要を示すブロック図である。図２および図３を参照して、ＭＦＰ１００は、メイン回路１１０と、原稿を読み取るための原稿読取部１３０と、原稿を原稿読取部１３０に搬送するための自動原稿搬送装置１２０と、原稿読取部１３０が原稿を読み取って出力する画像データに基づいて用紙等に画像を形成するための画像形成部１４０と、画像形成部１４０に用紙を供給するための給紙部１５０と、ユーザインターフェースとしての操作パネル１６０とを含む。
【００３５】
メイン回路１１０は、ＣＰＵ１１１と、通信インターフェース（Ｉ／Ｆ）部１１２と、ＲＯＭ１１３と、ＲＡＭ１１４と、大容量記憶装置としてのハードディスクドライブ（ＨＤＤ）１１５と、ファクシミリ部１１６と、ＣＤ−ＲＯＭ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｋ  Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）１１８が装着される外部記憶装置１１７と、を含む。ＣＰＵ１１１は、自動原稿搬送装置１２０、原稿読取部１３０、画像形成部１４０、給紙部１５０および操作パネル１６０と接続され、ＭＦＰ１００の全体を制御する。
【００３６】
ＲＯＭ１１３は、ＣＰＵ１１１が実行するプログラム、またはそのプログラムを実行するために必要なデータを記憶する。ＲＡＭ１１４は、ＣＰＵ１１１がプログラムを実行する際の作業領域として用いられる。また、ＲＡＭ１１４は、原稿読取部１３０から連続的に送られてくる読取画像を一時的に記憶する。
【００３７】
操作パネル１６０は、ＭＦＰ１００の上面に設けられ、表示部１６１と操作部１６３とを含む。表示部１６１は、液晶表示装置（ＬＣＤ）、有機ＥＬＤ（Ｅｌｅｃｔｒｏ−Ｌｕｍｉｎｅｓｃｅｎｃｅ  Ｄｉｓｐｌａｙ）等の表示装置であり、ユーザに対する指示メニューや取得した画像データに関する情報等を表示する。操作部１６３は、複数のキーを備え、キーに対応するユーザの操作による各種の指示、文字、数字などのデータの入力を受け付ける。操作部１６３は、表示部１６１上に設けられたタッチパネルをさらに含む。
【００３８】
通信Ｉ／Ｆ部１１２は、ＭＦＰ１００をネットワーク２に接続するためのインターフェースである。ＣＰＵ１１１は、通信Ｉ／Ｆ部１１２を介してＭＦＰ１０１，１０２、ＰＣ１０５または携帯情報装置２００との間で通信し、データを送受信する。また、通信Ｉ／Ｆ部１１２は、ネットワーク２を介してインターネットに接続されたコンピュータと通信が可能である。
【００３９】
ファクシミリ部１１６は、公衆交換電話網（ＰＳＴＮ）に接続され、ＰＳＴＮにファクシミリデータを送信する、またはＰＳＴＮからファクシミリデータを受信する。ファクシミリ部１１６は、受信したファクシミリデータを、ＨＤＤ１１５に記憶する、または画像形成部１４０に出力する。画像形成部１４０は、ファクシミリ部１１６により受信されたファクシミリデータを用紙にプリントする。また、ファクシミリ部１１６は、ＨＤＤ１１５に記憶されたデータをファクシミリデータに変換して、ＰＳＴＮに接続されたファクシミリ装置に送信する。
【００４０】
外部記憶装置１１７は、ＣＤ−ＲＯＭ１１８が装着される。ＣＰＵ１１１は、外部記憶装置１１７を介してＣＤ−ＲＯＭ１１８にアクセス可能である。ＣＰＵ１１１は、外部記憶装置１１７に装着されたＣＤ−ＲＯＭ１１８に記録されたプログラムをＲＡＭ１１４にロードして実行する。なお、ＣＰＵ１１１が実行するプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ１１８に記録されたプログラムに限られず、ＨＤＤ１１５に記憶されたプログラムをＲＡＭ１１４にロードして実行するようにしてもよい。この場合、ネットワーク２に接続された他のコンピュータが、ＭＦＰ１００のＨＤＤ１１５に記憶されたプログラムを書換える、または、新たなプログラムを追加して書き込むようにしてもよい。さらに、ＭＦＰ１００が、ネットワーク２に接続された他のコンピュータからプログラムをダウンロードして、そのプログラムをＨＤＤ１１５に記憶するようにしてもよい。ここでいうプログラムは、ＣＰＵ１１１が直接実行可能なプログラムだけでなく、ソースプログラム、圧縮処理されたプログラム、暗号化されたプログラム等を含む。
【００４１】
本実施の形態における画像形成システム１において、ＭＦＰ１００，１０１，１０２および携帯情報装置２００間で、データが送受信される。データを送受信するプロトコルは、受信側の装置において送信元を特定することができれば、任意のプロトコルを用いることが可能である。データを送受信するプロトコルは、例えばＨＴＴＰ（ＨｙｐｅｒＴｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）、ＦＴＰ（Ｆｉｌｅ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）およびＳＭＰＴ（Ｓｉｍｐｌｅ  Ｍａｉｌ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）、ＰＯＰ（Ｐｏｓｔ  Ｏｆｆｉｃｅ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）等が用いられる。
【００４２】
図４は、携帯情報装置のハードウェア構成の概要を示す機能ブロック図である。図４を参照して、携帯情報装置２００は、携帯情報装置２００の全体を制御するためのＣＰＵ２０１と、データを不揮発的に記憶するフラッシュメモリ２０３と、情報を表示する表示部２０５と、ユーザの操作の入力を受け付ける操作部２０７と、通話部２１１と接続された無線通信部２０９と、無線ＬＡＮＩ／Ｆ２１３とを含む。
【００４３】
無線通信部２０９は、携帯電話網に接続された携帯電話用基地局と無線通信する。無線通信部２０９は、携帯情報装置２００を携帯電話網に接続し、データ通信および通話部２１１を用いた通話を可能とする。無線通信部２０９は、データ通信する場合、携帯電話用基地局から受信した無線信号を復号したデータをＣＰＵ２０１に出力する。また、無線通信部２０９は、ＣＰＵ２０１から入力されるデータを符号化し、携帯電話用基地局に送信する。
【００４４】
無線通信部２０９は、通話する場合、携帯電話用基地局から受信した無線信号を復調した音声信号を復号して通話部２１１に出力する。また、無線通信部２０９は、通話部２１１から入力される音声を符号化し、携帯電話用基地局に送信する。通話部２１１は、マイクおよびスピーカを備え、無線通信部２０９から入力される音声をスピーカから出力し、マイクから入力される音声を無線通信部２０９に出力する。
【００４５】
表示部２０５は、液晶表示装置（ＬＣＤ）、有機ＥＬＤ等の表示装置であり、ユーザに対する指示メニューや取得した画像データに関する情報等を表示する。操作部２０７は、複数のキーを備え、キーに対応するユーザの操作による各種の指示、文字、数字などのデータの入力を受け付ける。
【００４６】
無線ＬＡＮＩ／Ｆ２１３は、無線局３００と通信し、携帯情報装置２００をネットワーク２に接続するためのインターフェースである。携帯情報装置２００に予めＭＦＰ１００，１０１，１０２それぞれがＷｅｂサーバとして機能する場合に、ＭＦＰ１００，１０１，１０２それぞれが記憶するＷｅｂページのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）を予め登録しておくことにより、携帯情報装置２００は、ＭＦＰ１００，１０１，１０２からＷｅｂページを受信することができ、データの送受信が可能となる。また、ＭＦＰ１００，１０１，１０２それぞれのＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレスまたはＭＡＣ（Ｍｅｄｉａ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｃｏｎｔｒｏｌ）アドレスを予め登録しておき、ＩＰアドレスまたはＭＡＣアドレスを用いてＭＦＰ１００，１０１，１０２と通信するようにしてもよい。
【００４７】
本実施の形態における画像形成システムにおいて、ＭＦＰ１００，１０１，１０２を、携帯情報装置２００で遠隔操作が可能となっている。このため、ＭＦＰ１００，１０１，１０２は、携帯情報装置２００により遠隔操作されるためのプログラムがインストールされ、携帯情報装置２００に遠隔操作するためのプログラムがインストールされる。例えば、本実施の形態における画像形成システムにおいては、サーバクライアントシステムを用いて携帯情報装置２００によるＭＦＰ１００，１０１，１０２の遠隔操作を実現している。
【００４８】
図５は、画像形成システムにおけるサーバクライアントシステムの概念を説明するための図である。図５を参照して、ＭＦＰ１００，１０１，１０２は、パネル制御部１１と、操作画面管理部１３と、システム制御部１５と、を備える。システム制御部１５は、ＭＦＰ１００，１０１，１０２それぞれが備える自動原稿搬送装置１２０、原稿読取部１３０、画像形成部１４０、給紙部１５０を制御する。携帯情報装置２００は、表示制御部２１と、画面情報管理部２３と、を備える。操作画面管理部１３はＷｅｂサーバとして機能し、パネル制御部１１および表示制御部２１が操作画面管理部１３に対するＷｅｂクライアントとして機能する。また、操作画面管理部１３は、Ｗｅｂクライアントとしても機能し、画面情報管理部２３が、Ｗｅｂクライアントとして機能する操作画面管理部１３に対するＷｅｂサーバとして機能する。
【００４９】
より詳細に説明すると、パネル制御部１１は、例えば、ブラウジングプログラムをＣＰＵ１１１が実行することにより実現され、Ｗｅｂサーバである操作画面管理部１３に操作画面を要求し、操作画面管理部１３が出力する操作画面を、表示部１６１に表示する。また、パネル制御部１１は、表示部１６１に表示された操作画面に従ってユーザが操作部１６３に入力する操作を受け付け、Ｗｅｂサーバである操作画面管理部１３に出力する。操作画面管理部１３は、パネル制御部１１から操作が入力されると、例えば、ＣＧＩ（Ｃｏｍｍｏｎ  Ｇａｔｅｗａｙ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）を実行して、システム制御部１５に指令を出力する。
【００５０】
携帯情報装置２００が備える表示制御部２１は、例えば、ブラウジングプログラムをＣＰＵ２０１が実行することにより実現され、Ｗｅｂサーバである操作画面管理部１３に操作画面を要求し、操作画面管理部１３が出力する操作画面を、表示部２０５に表示する。また、表示制御部２１は、表示部２０５に表示された操作画面に従ってユーザが操作部２０７に入力する操作を受け付け、Ｗｅｂサーバである操作画面管理部１３に出力する。操作画面管理部１３は、表示制御部２１から操作が入力されると、例えば、ＣＧＩを実行して、システム制御部１５に指令を出力する。これにより、携帯情報装置２００によるＭＦＰ１００，１０１，１０２の遠隔操作が実現される。
【００５１】
携帯情報装置２００が備える画面情報管理部２３は、携帯情報装置２００が予め記憶する画面を管理し、要求に応じて画面自体またはＵＲＬ等の画面のネットワークアドレスを、出力する。ＭＦＰ１００，１０１，１０２が備える操作画面管理部１３は、表示制御部２１のＷｅｂサーバとして機能している間は、画面情報管理部２３に対するＷｅｂクライアントしても機能する。ＭＦＰ１００，１０１，１０２が備えるパネル制御部１１がＷｅｂサーバである操作画面管理部１３に操作画面を要求すると、操作画面管理部１３は、Ｗｅｂクライアントとして機能し、表示指示要求を、Ｗｅｂサーバである画面情報管理部２３に出力する。画面情報管理部２３は、表示指示要求に応じて表示指示を出力するので、Ｗｅｂクライアントとして機能する操作画面管理部１３は、画面情報管理部２３から表示指示が入力される。表示指示についての詳細は後述するが、画面を特定するための情報である。操作画面管理部１３は、画面情報管理部２３から表示指示が入力されると、Ｗｅｂサーバとして機能し、画面情報管理部２３から入力される表示指示により特定される画面をパネル制御部１１に出力する。パネル制御部１１は、画面情報管理部２３から入力される画面を、表示部１６１に表示する。このため、ＭＦＰ１００，１０１，１０２が携帯情報装置２００により遠隔操作されている間は、表示部１６１に携帯情報装置２００により指示された画面が表示される。
【００５２】
図６は、ＭＦＰが備えるＣＰＵ１１１の機能の概要を示す機能ブロック図である。図６に示すＭＦＰ１００が備えるＣＰＵ１１１の機能は、ＣＰＵ１１１が、ＲＯＭ１１３、ＨＤＤ１１５またはＣＤ−ＲＯＭ１１８に記憶されたプログラムを実行することにより、ＣＰＵ１１１に形成される。
【００５３】
図６を参照して、ＣＰＵ１１１は、操作状態切換部５１と、通信状態切換部５３と、携帯情報装置２００に操作画面を送信する操作画面送信部５５と、表示部１６１を制御する表示制御部５７と、第１通知部５９と、表示部１６１に操作画面を表示する操作画面表示部６１と、第２通知部６３と、を含む。
【００５４】
操作状態切換部５１は、操作中状態と非操作状態とのいずれか一方に操作状態を切り換える。操作中状態は、ユーザが操作部１６３に操作を入力している状態を示す操作状態であり、非操作状態は、操作中状態でない操作状態である。操作状態切換部５１は、通信状態切換部５３から通信状態が入力される。通信状態については後述するが、通信中状態と非通信状態とのいずれかを示す。操作状態切換部５１は、操作部１６３に入力される操作を監視しており、通信状態切換部５３から入力される通信状態が非通信状態のときに、操作部１６３に操作が入力されることを検出すると、操作状態を操作中状態に切り換える。また、操作状態を操作中状態に切り換えているときに、操作部１６３に入力された操作を最後に検出してから所定時間が経過すると操作状態を非操作状態に切り換える。操作状態切換部５１は、操作状態を通信状態切換部５３、操作画面送信部５５および第１通知部５９に出力する。
【００５５】
通信状態切換部５３は、通信中状態と非通信状態とのいずれか一方に通信状態を切り換える。通信中状態は、ユーザが携帯情報装置２００に操作を入力している状態を示す通信状態であり、非通信状態は通信中状態でない通信状態である。通信状態切換部５３は、操作状態切換部５１から操作状態が入力される。通信状態切換部５３は、通信Ｉ／Ｆ１１２の通信状態を監視しており、操作状態切換部５１から入力される通信状態が非操作状態のときに、通信Ｉ／Ｆ１１２が携帯情報装置２００と通信すると通信中状態に切り換える。また、通信状態を通信中状態に切り換えているときに、通信Ｉ／Ｆ１１２が携帯情報装置２００と最後に通信してから所定時間が経過すると通信状態を非通信状態に切り換える。通信状態切換部５３は、通信状態を操作状態切換部５１、操作画面表示部６１および第２通知部６３に出力する。
【００５６】
操作画面表示部６１は、通信状態切換部５３から入力される通信状態が非通信状態のときに、操作部１６３に操作画面の表示を要求する操作が入力されると、入力された操作により特定される要求に対応する操作画面を表示部１６１に表示する。操作部１６３に入力される操作は、例えば、コピー処理のための操作画面の表示を要求する操作、ファクシミリ送信処理のための操作画面の表示を要求する操作、プリント処理のための操作画面の表示を要求する操作、データ送信処理のための操作画面の表示を要求する操作、管理情報をメンテナンスする処理のための操作画面の表示を要求する操作等である。複数の操作画面が予めＲＯＭ１１３に記憶されており、複数の操作画面のうちから操作部１６３に入力された操作で特定される要求に対応する操作画面を選択して、表示部１６１に表示する。
【００５７】
第２通知部６３は、通信状態切換部５３から入力される通信状態が通信中状態のときに、操作部１６３に操作が入力されると、ＲＯＭ１１３に予め記憶されているエラー画面を表示部１６１に表示する。通信状態が通信中状態の間は、携帯情報装置２００によりＭＦＰ１００が遠隔操作されている。このため、携帯情報装置２００から入力される操作を優先して、操作部１６３に入力される操作を無効にすることをユーザに通知するためである。エラー画面は、例えば、「遠隔操作中です。操作パネルからは操作できません。」のメッセージを含む。
【００５８】
操作画面送信部５５は、操作状態切換部５１から入力される操作状態が非操作状態のときに、通信Ｉ／Ｆ１１２が携帯情報装置２００から要求を受信すると、受信された要求に対応する操作画面を、通信Ｉ／Ｆ１１２を介して携帯情報装置２００に送信する。携帯情報装置２００から受信される要求は、例えば、コピー処理のための操作画面の送信要求、ファクシミリ送信処理のための操作画面の送信要求、プリント処理のための操作画面の送信要求、データ送信処理のための操作画面の送信要求、管理情報をメンテナンスする処理のための操作画面の送信要求等である。携帯情報装置２００に送信するための遠隔操作用の複数の操作画面が予めＲＯＭ１１３に記憶されており、遠隔操作用の複数の操作画面のうちから通信Ｉ／Ｆ１１２が携帯情報装置２００から受信した要求に対応する操作画面を選択して、通信Ｉ／Ｆ１１２を介して携帯情報装置２００に送信する。また、操作画面送信部５５は、送信された操作画面を識別するための操作画面名と、操作画面を送信した携帯情報装置２００を識別するための装置識別情報とを表示制御部５７に出力する。装置識別情報は、例えば、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）アドレスまたはＭＡＣ（Ｍｅｄｉａ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｃｏｎｔｒｏｌ）アドレスである。
【００５９】
表示制御部５７は、ＨＤＤ１１５に予め記憶されている登録テーブルを参照して、携帯情報装置が登録されているか否かを判断する
図７は、登録テーブルのフォーマットの一例を示す図である。図７を参照して、登録テーブルは、登録デバイスと登録画像とを関連付けた登録レコードを含む。登録レコードは、登録デバイス名の項目と、登録画像の項目とを含む。登録デバイス名の項目には、装置を識別するための装置識別情報が設定され、登録画像の項目には、登録画像のネットワークアドレスであるＵＲＬが設定される。
【００６０】
図６に戻って、表示制御部５７は、ＨＤＤ１１５に記憶されている登録テーブルを検索して、操作画面送信部５５から入力される装置識別情報を含む登録レコードが存在すれば、携帯情報装置２００が登録されていると判断する。
【００６１】
表示制御部５７は、関連画像読出部６５と、操作不要画像取得部６７と、画像取得部６９と、を含む。表示制御部５７は、携帯情報装置２００が登録されていないと判断する場合、関連画像読出部６５および操作不要画像取得部６７のいずれか一方を能動化する。関連画像読出部６５および操作不要画像取得部６７のいずれを能動化するかは、予め設定しておけばよい。
【００６２】
関連画像読出部６５は、操作画面送信部５５から入力される操作画面名に予め関連付けられた画像を、ＨＤＤ１１５から読み出す。ＨＤＤ１１５には、複数の操作画面名にそれぞれ対応して、複数のヘルプ画面を記憶する。ヘルプ画面は、操作画面名で特定される操作画面にしたがった入力を補助するための図形または／およびメッセージを含む画面である。表示制御部５７は、関連画像読出部６５により読み出されたヘルプ画面の画像を表示部１６１に表示する。
【００６３】
操作不要画像取得部６７は、ＨＤＤ１１５に予め記憶された広告画像を読み出すことにより、広告画像を取得する。広告画像は、例えば、スポンサーが提供する広告用の画像である。また、操作不要画像取得部６７は、ＨＤＤ１１５の予め定められた記憶領域に記憶された通知画像を読み出すことにより、通知画像を取得する。通知画像は、社内報、お知らせなどであり、また、ＭＦＰ１００を操作するユーザをユーザ認証などで識別可能な場合には、認証されたユーザ宛に送信された電子メール等であってもよい。表示制御部５７は、広告画像または通知画像を表示部１６１に表示する。広告画像および通知画像のいずれを表示するかは、予め設定しておいてもよく、順に表示するようにしてもよい。
【００６４】
さらに、操作不要画像取得部６７は、ＭＦＰ１００が動作中にエラーが発生することに応じて、該発生したエラーに対応するトラブルシュート用画面をＨＤＤ１１５から読み出すことにより取得する。表示制御部５７は、取得されたトラブルシュート用画面を、広告画像または登録画像に代えて、表示部１６１に表示する。
【００６５】
また、操作不要画像取得部６７は、原稿読取部１４０が原稿を読み取ることに応じて、原稿読取部１４０が原稿を読み取って出力する原稿画像を取得する。表示制御部５７は、取得された原稿画像を、広告画像または登録画像に代えて、表示部１６１に表示する。換言すれば、スキャン処理が実行された場合に、原稿画像をプレビュー表示する。
【００６６】
表示制御部５７は、携帯情報装置２００が登録されていると判断する場合、画像取得部６９を能動化する。画像取得部６９は、携帯情報装置２００の装置識別情報と登録レコードにより関連付けられたネットワークアドレスで特定される登録画像を取得する。表示制御部５７は、取得された登録画像を表示部１６１に表示する。これにより、携帯情報装置２００のユーザは、予めＭＦＰ１００に登録した登録画像を、表示部１６１に表示させることができる。
【００６７】
第１通知部５９は、操作状態切換部５１から入力される操作状態が操作中状態のときに、通信Ｉ／Ｆ１１２が携帯情報装置２００から要求を受信すると、ＲＯＭ１１３に記憶されたエラー画面を、通信Ｉ／Ｆ１１２を介して携帯情報装置２００に送信する。操作状態が操作中状態の間は、ユーザは操作部１６３を用いてＭＦＰ１００を操作している。このため、操作部１６３に入力される操作を有効にして、携帯情報装置２００から入力される操作を無効にすることをユーザに通知するためである。エラー画面は、例えば、「パネル操作中です。遠隔操作できません。」のメッセージを含む。
【００６８】
図８は、操作状態切換処理の流れの一例を示すフローチャートである。操作状態切換処理は、ＭＦＰ１００が備えるＣＰＵ１１１が、ＲＯＭ１１３、ＨＤＤ１１５またはＣＤ−ＲＯＭ１１８に記憶されたプログラムを実行することにより、ＣＰＵ１１１により実行される処理である。図８を参照して、ＣＰＵ１１１は、操作状態を非操作状態に設定する（ステップＳ０１）。次のステップＳ０２においては、操作を受け付けたか否かを判断する。操作部１６３によりユーザによる操作の入力が検出されたならば操作を受け付けたと判断する。操作を受け付けたならば（ステップＳ０２でＹＥＳ）、処理をステップＳ０３に進めるが、そうでなければ（ステップＳ０２でＮＯ）、処理をステップＳ０８に進める。
【００６９】
ステップＳ０３においては、操作状態によって処理を分岐させる。操作状態が非操作状態ならば処理をステップＳ０４に進め、操作状態が操作中状態ならば処理をステップＳ０７に進める。ステップＳ０４においては、通信状態によって処理を分岐させる。通信状態が通信中状態ならば処理をステップＳ０８に進め、通信状態が非通信状態ならば処理をステップＳ０５に進める。
【００７０】
ステップＳ０５においては、操作状態を操作中状態に設定する。次のステップＳ０６においては、タイマＴ１をスタートさせ、処理をステップＳ０８に進める。タイマＴ１は、操作を受け付けてからの経過時間を計時する。一方、ステップＳ０７においては、タイマＴ１をリセットし、処理をステップＳ０８に進める。ステップＳ０８においては、タイマＴ１の値がしきい値ＴＨ以上か否かを判断する。タイマＴ１の値がしきい値ＴＨ以上ならば処理をステップＳ０９に進めるが、そうでなければステップＳ０９をスキップして処理をステップＳ０２に戻す。ステップＳ０９においては、操作状態を非操作状態に設定し、処理をステップＳ０２に戻す。
【００７１】
操作状態切換処理が実行されることにより、操作部１６３に操作が入力されると、通信状態が通信中状態でなければ、操作状態が操作中状態に切り換えられる。操作部１６３に操作が入力されてからの経過時間がしきい値ＴＨ以内に操作が入力されなければ、操作状態が非操作状態に切り換えられるが、操作部１６３に操作が入力されてからしきい値ＴＨが経過する前に次の操作が入力されれば操作状態は操作中状態に維持される。
【００７２】
図９は、通信状態切換処理の流れの一例を示すフローチャートである。通信状態切換処理は、ＭＦＰ１００が備えるＣＰＵ１１１が、ＲＯＭ１１３、ＨＤＤ１１５またはＣＤ−ＲＯＭ１１８に記憶されたプログラムを実行することにより、ＣＰＵ１１１により実行される処理である。図９を参照して、ＣＰＵ１１１は、通信状態を非通信状態に設定する（ステップＳ１１）。次のステップＳ１２においては、要求を受信したか否かを判断する。通信Ｉ／Ｆ部１１２が携帯情報装置２００から要求を受信したか否かを判断する。要求を受信したならば（ステップＳ１２でＹＥＳ）、処理をステップＳ１３に進めるが、そうでなければ（ステップＳ１２でＮＯ）、処理をステップＳ１８に進める。
【００７３】
ステップＳ１３においては、接続信状態によって処理を分岐させる。通信状態が非通信状態ならば処理をステップＳ１４に進め、通信状態が通信中状態ならば処理をステップＳ１７に進める。ステップＳ１４においては、操作状態によって処理を分岐させる。操作状態が操作中状態ならば処理をステップＳ１８に進め、操作状態が非操作状態ならば処理をステップＳ１５に進める。
【００７４】
ステップＳ１５においては、通信状態を通信中状態に設定する。次のステップＳ１６においては、タイマＴ２をスタートさせ、処理をステップＳ１８に進める。タイマＴ２は、通信Ｉ／Ｆ部１１２が携帯情報装置２００と最後に通信してから経過時間を計時する。一方、ステップＳ１７においては、タイマＴ２をリセットし、処理をステップＳ１８に進める。ステップＳ１８においては、タイマＴ２の値がしきい値ＴＨ以上か否かを判断する。タイマＴ２の値がしきい値ＴＨ以上ならば処理をステップＳ１９に進めるが、そうでなければステップＳ１９をスキップして処理をステップＳ１２に戻す。ステップＳ１９においては、通信状態を非通信状態に設定し、処理をステップＳ１２に戻す。
【００７５】
通信状態切換処理が実行されることにより、通信Ｉ／Ｆ部１１２が携帯情報装置２００と通信すると、操作状態が操作中状態でなければ、通信状態が通信中状態に切り換えられる。通信Ｉ／Ｆ部１１２が携帯情報装置２００と最後に通信してからの経過時間がしきい値ＴＨ以内に通信Ｉ／Ｆ部１１２が携帯情報装置２００と通信しなければ、通信状態が非通信状態に切り換えられるが、通信Ｉ／Ｆ部１１２が携帯情報装置２００と最後に通信してからしきい値ＴＨが経過する前に通信Ｉ／Ｆ部１１２が携帯情報装置２００と通信すれば通信状態は通信中状態に維持される。
【００７６】
図１０は、操作画面送信処理の流れの一例を示すフローチャートである。操作画面送信処理は、ＭＦＰ１００が備えるＣＰＵ１１１が、ＲＯＭ１１３、ＨＤＤ１１５またはＣＤ−ＲＯＭ１１８に記憶されたプログラムを実行することにより、ＣＰＵ１１１により実行される処理である。
【００７７】
図１０を参照して、ＣＰＵ１１１は、要求を受信したか否かを判断する（ステップＳ２１）。通信Ｉ／Ｆ部１１２が携帯情報装置２００から要求を受信したか否かを判断する。要求を受信したならば（ステップＳ２１でＹＥＳ）、処理をステップＳ２２に進めるが、そうでなければ（ステップＳ２１でＮＯ）、処理をステップＳ２７に進める。
【００７８】
ステップＳ２２においては、操作状態によって処理を分岐させる。操作状態が非操作状態ならば処理をステップＳ２３に進めるが、操作状態が操作中状態ならば処理をステップＳ２６に進める。ステップＳ２６においては、要求を送信してきた携帯情報装置２００にエラー画面を通信Ｉ／Ｆ部１１２を介して送信し、処理をステップＳ２７に進める。エラー画面は、例えば、「パネル操作中です。遠隔操作できません。」のメッセージを含む。
【００７９】
ステップＳ２３においては、要求を送信してきた携帯情報装置２００に操作画面を通信Ｉ／Ｆ部１１２を介して送信する。操作画面は、ステップＳ１２において受信された要求に対応する操作画面である。
【００８０】
次のステップＳ２４においては、画像取得処理を実行する。画像取得処理の詳細は後述する。ステップＳ２５においては、ステップＳ２４において実行される画像取得処理によって取得された画像を表示部１６１に表示し、処理をステップＳ２７に進める。
【００８１】
ステップＳ２７においては、操作を受け付けたか否かを判断する。操作部１６３によりユーザによる操作の入力を検出したか否かを判断する。操作を受け付けたならば（ステップＳ２７でＹＥＳ）、処理をステップＳ２８に進めるが、そうでなければ（ステップＳ２７でＮＯ）、処理をステップＳ２１に戻す。
【００８２】
ステップＳ２８においては、通信状態によって処理を分岐させる。通信状態が非通信状態ならば処理をステップＳ２９に進め、通信状態が通信中状態ならば処理をステップＳ３０に進める。ステップＳ２９においては、ステップＳ２７において受け付けられた操作により特定される要求に対応する操作画面を表示部１６１に表示し、処理をステップＳ２１に戻す。一方、ステップＳ３０においては、表示部１６１にエラー画面を表示し、処理をステップＳ２１に戻す。エラー画面は、例えば、「遠隔操作中です。操作パネルからは操作できません。」のメッセージを含む。
【００８３】
図１１は、画像取得処理の流れの一例を示すフローチャートである。画像取得処理は、図１０のステップＳ２４において実行される処理である。図１１を参照して、図１０のステップＳ２１において受信された要求の送信元を特定する（ステップＳ３１）。要求を送信してきた携帯情報装置２００の装置識別情報を取得することにより、送信元を特定する。次のステップＳ３２においては、要求を送信してきた携帯情報装置２００が、登録デバイスか否かを判断する。ＨＤＤ１１５に記憶されている登録テーブルを検索して、ステップＳ２１において特定された送信元の装置識別情報を含む登録レコードが存在すれば、携帯情報装置２００が登録デバイスと判断する。携帯情報装置２００が登録デバイスと判断する場合、処理のステップＳ３３に進めるが、そうでなければ処理をステップＳ３５に進める。
【００８４】
ステップＳ３３においては、登録デバイスに関連付けられたＵＲＬを取得する。ＨＤＤ１１５に記憶されている登録テーブルに含まれる登録レコードのうちステップＳ２１において特定された送信元の装置識別情報を含む登録レコードの登録画像の項目に設定されているＵＲＬを取得する。ＵＲＬで特定される画像は、携帯情報装置２００に記憶されるＷｅｂページ等である。次のステップＳ３４においては、取得されたＵＲＬで特定される画像を取得し、処理を操作画面送信処理に戻す。一方、ステップＳ３５においては、予め定められたＵＲＬで特定される画像を取得し、処理を操作画面送信処理に戻す。
【００８５】
予め定められたＵＲＬで特定される画像は、ＨＤＤ１１５に記憶されたヘルプ画面の画像、広告画像、通知画像、トラブルシュート用画面の画像、原稿画像を含む。ヘルプ画面の画像は、関連画像であり、広告画像、通知画像、トラブルシュート用画面の画像、および原稿画像は、操作不要画像である。ヘルプ画面の画像は、関連画像であり、広告画像、通知画像、トラブルシュート用画面の画像、および原稿画像は、操作不要画像である。ヘルプ画面の画像、広告画像、通知画像、トラブルシュート用画面の画像、原稿画像のいずれを表示するかは、ユーザによる設定による。送信される操作画面、エラーの発生、原稿読取部１３０による原稿読み取り動作の発生、または所定時間の経過に伴って、ＵＲＬを変更するようにすればよい。
【００８６】
＜操作状態切換部および通信状態切換部の変形例＞
上述した操作状態切換部５１は、操作部１６３に入力される操作を監視するようにして、通信状態切換部５３から入力される通信状態が非通信状態のときに、操作部１６３に操作が入力されることを検出すると、操作状態を操作中状態に切り換え、操作部１６３に入力された操作を最後に検出してから所定時間が経過すると操作状態を非操作状態に切り換えるものであった。変形例における操作状態切換部５１は、ユーザが操作部１６３を操作してログインした場合に、操作状態を操作中状態に切り換え、ログオフすると操作状態を非操作状態に切り換えるようにしたものである。
【００８７】
また、上述した通信状態切換部５３は、通信Ｉ／Ｆ１１２の通信状態を監視するようにして、通信Ｉ／Ｆ１１２が携帯情報装置２００と通信すると通信中状態に切り換え、通信Ｉ／Ｆ１１２が携帯情報装置２００と最後に通信してから所定時間が経過すると通信状態を非通信状態に切り換えるものであった。変形例における通信状態切換部５３は、ユーザが携帯情報装置を操作してログインした場合に、通信状態を通信中状態に切り換え、ログオフすると通信状態を非通信状態に切り換えるようにしたものである。
【００８８】
このため、ＣＰＵ１１１は、ユーザを認証するための認証部を備え、ＨＤＤ１１５に予めＭＦＰ１００の使用が許可されたユーザのユーザ識別情報とパスワードとの組を記憶している。認証部は、ユーザが操作部１６３にユーザ識別情報とパスワードとを入力すると、入力されたユーザ識別情報とパスワードとの組がＨＤＤ１１５に記憶されていれば認証するが、記憶されていなければ認証しない。認証部は、ユーザを認証する場合、ログインを許可する。また、認証部は、ユーザが操作部１６３にログオフする操作を入力する場合、またはログインが許可された後所定時間継続して操作を入力しない場合、ログインしていたユーザをログオフさせる。また、認証部は、ユーザが携帯情報装置２００に入力するユーザ識別情報とパスワードとの組を通信Ｉ／Ｆ部１１２を介して受信し、受信されたユーザ識別情報とパスワードとの組がＨＤＤ１１５に記憶されていれば認証するが、記憶されていなければ認証しない。認証部は、ユーザを認証する場合、ログインを許可する。また、認証部は、ユーザが携帯情報装置２００に入力するログオフする操作を通信Ｉ／Ｆ部１１２が受信する場合、または、通信Ｉ／Ｆ部１１２が所定時間継続して携帯情報装置２００と通信しない場合、ログインしていたユーザをログオフさせる。
【００８９】
図１２は、変形例における操作状態切換処理の流れの一例を示すフローチャートである。図１２を参照して、図８に示した操作状態切換処理と異なる点は、ステップＳ０４とステップＳ０５との間に、ステップＳ０４ＡおよびステップＳ０４Ｂが追加された点、ステップＳ０３とステップＳ０７との間にステップＳ０３Ａが追加された点、ステップＳ０８とステップＳ０９との間にステップ０８Ａが追加された点である。その他の処理は、図８に示した処理と同じなのでここでは説明を繰り返さない。
【００９０】
ステップＳ０４において、通信状態が非通信状態と判断されると、ステップＳ０４Ａにおいて、ステップＳ０２において受け付けられた操作がログイン操作か否かを判断する。ログイン操作ならば処理をステップＳ０４Ｂに進めるが、そうでなければ処理をステップＳ０８に進める。ログイン操作は、ユーザ識別情報とパスワードとを入力する操作である。ステップＳ０４Ｂにおいては、ログイン操作により入力されたユーザ識別情報とパスワードとに基づいて認証し、ログインを許可するか否かを判断する。ログインを許可するならば処理をステップＳ０５に進めるが、そうでなければ処理をステップＳ０８に進める。
【００９１】
ステップＳ０３において、操作状態が操作中状態と判断されると、処理をステップＳ０３Ａに進める。ステップＳ０３Ａにおいては、ステップＳ０２において受け付けられた操作がログアウト操作か否かを判断する。ログアウト操作ならば処理をステップＳ０８Ａに進めるが、そうでなければ処理をステップＳ０７に進める。
【００９２】
ステップＳ０３Ａにおいて、ログアウト操作と判断される場合、または、ステップＳ０８においてタイマＴ１の値がしきい値ＴＨ以上と判断される場合、ステップＳ０８Ａにおいて、ログインを許可していたユーザをログオフさせ、処理をステップＳ０９に進める。
【００９３】
図１３は、変形例における通信状態切換処理の流れの一例を示すフローチャートである。図１３を参照して、図９に示した通信状態切換処理と異なる点は、ステップＳ１４とステップＳ１５との間に、ステップＳ１４ＡおよびステップＳ１４Ｂが追加された点、ステップＳ１３とステップＳ１７との間にステップＳ１３Ａが追加された点、ステップＳ１８とステップＳ１９との間にステップＳ１８Ａが追加された点である。その他の処理は、図９に示した処理と同じなのでここでは説明を繰り返さない。
【００９４】
ステップＳ１４において、操作状態が非操作状態と判断されると、ステップＳ１４Ａにおいて、ステップＳ１２において受信された要求がログイン要求か否かを判断する。ログイン要求ならば処理をステップＳ１４Ｂに進めるが、そうでなければ処理をステップＳ１８に進める。ログイン要求は、ユーザ識別情報とパスワードとを含む。ステップＳ１４Ｂにおいては、ログイン要求に含まれるユーザ識別情報とパスワードとに基づいて認証し、ログインを許可するか否かを判断する。ログインを許可するならば処理をステップＳ１５に進めるが、そうでなければ処理をステップＳ１８に進める。
【００９５】
ステップＳ１３において、通信状態が通信中状態と判断されると、処理をステップＳ１３Ａに進める。ステップＳ１３Ａにおいては、ステップＳ１２において受信された要求がログアウト要求か否かを判断する。ログアウト要求ならば処理をステップＳ１８Ａに進めるが、そうでなければ処理をステップＳ１７に進める。
【００９６】
ステップＳ１３Ａにおいて、ログアウト要求と判断される場合、または、ステップＳ１８においてタイマＴ２の値がしきい値ＴＨ以上と判断される場合、ステップＳ１８Ａにおいて、ログインを許可していたユーザをログオフさせ、処理をステップＳ１９に進める。
【００９７】
以上説明したように、本実施の形態における画像形成システム１において、ＭＦＰ１００，１０１，１０２それぞれは、ユーザが操作部１６３に操作を入力していない非操作状態に切り換えられているときに携帯情報装置２００から要求が受信されることに応じて、受信された要求に対応する操作画面を携帯情報装置に送信し、操作画面の送信に応じて、操作画面とは異なる画像を表示部１６１に表示する。このため、ユーザは携帯情報装置２００でＭＦＰ１００，１０１，１０２を遠隔操作しつつ、表示部１６１に表示される、操作画面とは異なる画像を閲覧することができる。
【００９８】
また、表示部１６１には、操作画面に対して予め定められた関連画像として、ヘルプ画面の画像を表示する。このため、ユーザの操作を手助けすることができる。
【００９９】
また、要求を送信してきた携帯情報装置２００が登録テーブルに登録されている場合は、携帯情報装置２００に対して予め定められたＵＲＬで特定される画像を、表示部１６１に表示するので、携帯情報装置２００が異なれば異なる画像を表示することができる。また、携帯情報装置２００のユーザが所望の画像を表示部１６１で閲覧することができる。
【０１００】
また、ユーザが操作部１６３に操作を入力している操作状態に切り換えられているときに携帯情報装置２００から要求を受信すると、携帯情報装置２００にエラー画面を送信するので、操作部１６３を用いて操作されている間は、携帯情報装置２００による遠隔操作を制限することができる。
【０１０１】
逆に、ユーザが携帯情報装置２００に操作を入力している通信中状態に切り換えられているときに操作部１６３に操作が入力されると、エラー画面を表示部１６１に表示する。このため、携帯情報装置２００を用いた遠隔操作中に、操作部１６３を用いた操作を制限することができる。
【０１０２】
なお、上述した実施の形態においては、画像形成システム１について説明したが、図８〜図１３に示した処理を実行するための表示制御方法、またはその表示制御方法をＭＦＰ１００，１０１，１０２を制御するＣＰＵ１１１に実行させるための表示制御プログラムとして発明を特定することができるのは言うまでもない。
【０１０３】
今回開示された実施の形態はすべての点で例示であって制限的なものではないと考えられるべきである。本発明の範囲は上記した説明ではなくて特許請求の範囲によって示され、特許請求の範囲と均等の意味および範囲内でのすべての変更が含まれることが意図される。
【０１０４】
＜付記＞
（１）  前記操作状態に切り換えられているときに前記通信手段が前記携帯情報装置から前記要求を受信することに応じて、前記携帯情報装置にエラー画面を送信する第１通知手段をさらに備えた、請求項７または８に記載の画像形成装置。
（２）  前記通信状態に切り換えられているときに前記操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、前記表示手段にエラー画面を表示する第２通知手段をさらに備えた、請求項７または８または（１）に記載の画像形成装置。
（３）  前記非通信状態に切り換えられているときに前記操作受付手段により操作が受け付けられることに応じて、該操作により特定される要求に対応する操作画面を前記表示手段に表示する操作画面表示手段を、さらに備えた請求項７、８、（１）および（２）のいずれかに記載の画像形成装置。
【符号の説明】
【０１０５】
１  画像形成システム、１１  パネル制御部、１３  操作画面管理部、１５  システム制御部、２１  表示制御部、２３  画面管理部、２３  画面情報管理部、２３  画面管理部、５１  操作状態切換部、５３  通信状態切換部、５５  操作画面送信部、５７  表示制御部、５９  通知部、６１  操作画面表示部、６３  通知部、６５  関連画像読出部、６７  操作不要画像取得部、６９  画像取得部、１１０  メイン回路、１１１  ＣＰＵ、１１２  通信Ｉ／Ｆ部、１１３  ＲＯＭ、１１４  ＲＡＭ、１１５  ＨＤＤ、１１６  ファクシミリ部、１１７  外部記憶装置、１２０  自動原稿搬送装置、１３０  原稿読取部、１４０  画像形成部、１４０  原稿読取部、１５０  給紙部、１６０  操作パネル、１６１  表示部、１６３  操作部、２００  携帯情報装置、２０１  ＣＰＵ、２０３  フラッシュメモリ、２０５  表示部、２０７  操作部、２０９  無線通信部、２１１  通話部、３００  無線局。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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