(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
（ａ）顧客が操作して金融取引を行う自動取引装置であって、
（ｂ）複数のアプリケーションソフトウェアのそれぞれに対応するアイコンを一列に表示し、該アイコンの中から任意に選択されたアイコンに対応するアプリケーションソフトウェアを起動させるガジェット選択手段と、
（ｃ）起動されたアプリケーションソフトウェアが生成する情報をガジェット表示画面に表示するガジェット表示手段と、
（ｄ）金融取引に必要な操作ボタンを含む取引表示画面を表示する取引表示手段とを有し、
（ｅ）前記ガジェット表示手段は、前記ガジェット表示画面を、前記取引表示画面の遷移と無関係に表示することを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
前記ガジェット選択手段は、関連付けられた複数のアプリケーションソフトウェアを起動させる請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項３】
前記関連付けられた複数のアプリケーションソフトウェアは現在時刻及び手数料一覧を含み、
該手数料一覧が選択されると、前記ガジェット表示手段は、前記ガジェット表示画面に現在時刻と手数料一覧とを同時に表示する請求項２に記載の自動取引装置。
【請求項４】
前記ガジェット表示画面の表示内容は、金融取引終了の際に記憶され、次回の金融取引の際に表示される請求項１に記載の自動取引装置。
【請求項５】
（ａ）自動取引装置及び該自動取引装置に接続されたサーバを有する自動取引装置の情報表示システムであって、
（ｂ）前記サーバは、アプリケーションソフトウェアを格納する記憶手段と、前記アプリケーションソフトウェアを送信する通信インターフェイスとを備え、
（ｃ）前記自動取引装置は、前記サーバからアプリケーションソフトウェアをダウンロードするダウンロード手段と、ダウンロードされた複数のアプリケーションソフトウェアのそれぞれに対応するアイコンを一列に表示し、該アイコンの中から任意に選択されたアイコンに対応するアプリケーションソフトウェアを起動させるガジェット選択手段と、起動されたアプリケーションソフトウェアが生成する情報をガジェット表示画面に表示するガジェット表示手段と、金融取引に必要な操作ボタンを含む取引表示画面を表示する取引表示手段とを備え、前記ガジェット表示手段は、前記ガジェット表示画面を、前記取引表示画面の遷移と無関係に表示することを特徴とする自動取引装置の情報表示システム。
【請求項６】
前記ガジェット選択手段は、関連付けられた複数のアプリケーションソフトウェアを起動させる請求項５に記載の自動取引装置の情報表示システム。
【請求項７】
前記関連付けられた複数のアプリケーションソフトウェアは現在時刻及び手数料一覧を含み、
該手数料一覧が選択されると、前記ガジェット表示手段は、前記ガジェット表示画面に現在時刻と手数料一覧とを同時に表示する請求項６に記載の自動取引装置の情報表示システム。
【請求項８】
前記ガジェット表示画面の表示内容は、金融取引終了の際に記憶され、次回の金融取引の際に表示される請求項５に記載の自動取引装置の情報表示システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動取引装置及び自動取引装置の情報表示システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、銀行、信用金庫、郵便局等の金融機関に口座を開設した顧客は、金融機関の支店等に配設されたＡＴＭ（Ａｕｔｏｍａｔｉｃ  Ｔｅｌｌｅｒ  Ｍａｃｈｉｎｅ：現金自動預払機）、ＣＤ（Ｃａｓｈ  Ｄｉｓｐｅｎｓｅｒ：現金自動支払機）等の自動取引装置を操作することによって、入金、出金、通帳記帳、残高照会、振替、振込、送金、定期性預金設定等の各種金融取引を行うことができるようになっている。
【０００３】
この場合、前記自動取引装置の操作部におけるタッチパネルから成る表示装置には取引選択画面が表示される。そして、前記顧客は、前記操作部の表示装置に表示されている選択手段としての複数の取引ボタンの中から、例えば、「出金」の取引ボタンにタッチして選択する。これにより、出金のためのガイダンス画面が前記操作部の表示装置に表示されるので、前記顧客は表示されたガイダンスに従って表示装置にタッチし、暗証番号の入力、金額の入力、キャッシュカード等のカード、通帳の挿入を行うなどの出金のために必要な操作を順次行う。そして、前記顧客がガイダンスに従って操作を行うと、次の操作を誘導するためのガイダンス画面が前記表示装置に表示されるようになっている。最後に、前記操作部における貨幣受取口の蓋（ふた）部材が開口し、現金、カード、通帳、取引明細票等の媒体が返却される。そして、前記顧客は返却された媒体を受け取って金融取引を終了する。
【０００４】
また、前記操作部の表示装置に表示される表示画面の表示条件（視差調整、壁紙等）や取引ボタンの表示の有無を顧客毎に設定することができるとともに、自動取引装置が備える機能を規定したり、表示画面のデザインを規定したりすることができる自動取引装置のシステムが提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００２−２７９４８９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、前記従来のシステムにおいては、任意の取引について活用することができる便利な機能を自動取引装置に搭載することができなかった。また、表示画面の表示条件や取引ボタンの表示の有無の設定等は、ネットワークに接続されたパーソナルコンピュータを操作して行うようになっており、自動取引装置の操作部を操作して行うことができなかった。
【０００６】
例えば、自動取引装置の利用時間に応じた手数料の確認画面は、確認ボタン押下後には表示されないようになっている。しかし、対応する取引の操作画面と同時に表示する、という設定を、顧客毎に行うことができることが望ましい。
【０００７】
本発明は前記従来の問題点を解決して、サーバにあらかじめ格納されたアプリケーションソフトウェアを自動取引装置にダウンロードし、顧客が自動取引装置の操作部を操作して前記アプリケーションソフトウェアを任意に選択して起動させることができるようにして、顧客にとって利便性が高い自動取引装置及び自動取引装置の情報表示システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
そのために、本発明の自動取引装置においては、顧客が操作して金融取引を行う自動取引装置であって、複数のアプリケーションソフトウェアのそれぞれに対応するアイコンを一列に表示し、該アイコンの中から任意に選択されたアイコンに対応するアプリケーションソフトウェアを起動させるガジェット選択手段と、起動されたアプリケーションソフトウェアが生成する情報をガジェット表示画面に表示するガジェット表示手段と、金融取引に必要な操作ボタンを含む取引表示画面を表示する取引表示手段とを有し、前記ガジェット表示手段は、前記ガジェット表示画面を、前記取引表示画面の遷移と無関係に表示する。
【０００９】
本発明の他の自動取引装置においては、さらに、前記ガジェット選択手段は、関連付けられた複数のアプリケーションソフトウェアを起動させる。
【００１０】
本発明の更に他の自動取引装置においては、さらに、前記関連付けられた複数のアプリケーションソフトウェアは現在時刻及び手数料一覧を含み、該手数料一覧が選択されると、前記ガジェット表示手段は、前記ガジェット表示画面に現在時刻と手数料一覧とを同時に表示する。
【００１１】
本発明の更に他の自動取引装置においては、さらに、前記ガジェット表示画面の表示内容は、金融取引終了の際に記憶され、次回の金融取引の際に表示される。
【００１２】
本発明の自動取引装置の情報表示システムにおいては、自動取引装置及び該自動取引装置に接続されたサーバを有する自動取引装置の情報表示システムであって、前記サーバは、アプリケーションソフトウェアを格納する記憶手段と、前記アプリケーションソフトウェアを送信する通信インターフェイスとを備え、前記自動取引装置は、前記サーバからアプリケーションソフトウェアをダウンロードするダウンロード手段と、ダウンロードされた複数のアプリケーションソフトウェアのそれぞれに対応するアイコンを一列に表示し、該アイコンの中から任意に選択されたアイコンに対応するアプリケーションソフトウェアを起動させるガジェット選択手段と、起動されたアプリケーションソフトウェアが生成する情報をガジェット表示画面に表示するガジェット表示手段と、金融取引に必要な操作ボタンを含む取引表示画面を表示する取引表示手段とを備え、前記ガジェット表示手段は、前記ガジェット表示画面を、前記取引表示画面の遷移と無関係に表示する。
【００１３】
本発明の他の自動取引装置の情報表示システムにおいては、さらに、前記ガジェット選択手段は、関連付けられた複数のアプリケーションソフトウェアを起動させる。
【００１４】
本発明の更に他の自動取引装置の情報表示システムにおいては、さらに、前記関連付けられた複数のアプリケーションソフトウェアは現在時刻及び手数料一覧を含み、該手数料一覧が選択されると、前記ガジェット表示手段は、前記ガジェット表示画面に現在時刻と手数料一覧とを同時に表示する。
【００１５】
本発明の更に他の自動取引装置の情報表示システムにおいては、さらに、前記ガジェット表示画面の表示内容は、金融取引終了の際に記憶され、次回の金融取引の際に表示される。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、自動取引装置においては、サーバにあらかじめ格納されたアプリケーションソフトウェアを自動取引装置にダウンロードし、顧客が自動取引装置の顧客操作部を操作して前記アプリケーションソフトウェアを任意に選択して起動させることができる。これにより、顧客にとっての利便性が向上する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照しながら詳細に説明する。
【００１８】
図１は本発明の第１の実施の形態における自動取引装置の情報表示システムの構成を示す図である。
【００１９】
図において、１０は、銀行、信用金庫、郵便局等の金融機関の支店等に配設されたＡＴＭ、ＣＤ等の自動取引装置であり、前記金融機関の顧客が自分で操作して入金、出金、通帳記帳、残高照会、振込、振替、外貨預金取引等の金融取引を行うための装置である。なお、前記自動取引装置１０は、コンビニエンスストア、スーパーマーケット、デパート等の商店の店舗、地下街、駅の構内、市役所、病院等の公共施設、工場、事務所等の私企業、駐車場、道路脇（わき）等の屋外等に配設されていてもよい。また、前記自動取引装置１０は、他の機能、例えば、チケット予約機能、商品購入申込み機能、クレジットカードの与信確認機能、施設情報案内機能等を有するキオスク（ＫＩＯＳＫ）端末のような多機能端末であってもよい。なお、前記顧客は金融機関に自己の口座を開設し、前記自動取引装置１０を利用する者である。
【００２０】
ここで、前記自動取引装置１０は、ＣＰＵ、ＭＰＵ等の演算手段、半導体メモリ、磁気ディスク等の記憶手段、通信インターフェイス等を備え、プログラムに従って動作を行う一種のコンピュータである。そして、前記自動取引装置１０は、キーボード、タッチパネル等の入力装置、ＣＲＴ、液晶ディスプレイ、ＬＥＤ（Ｌｉｇｈｔ  Ｅｍｉｔｔｉｎｇ  Ｄｉｏｄｅ）ディスプレイ等の表示装置等を備える操作部としての画面操作部１１を有する。該画面操作部１１は、入力装置と表示装置との機能を兼ね備えるタッチパネルであることが望ましい。さらに、前記画面操作部１１は、顧客の音声を入力するためのマイクロホン等の音声入力装置、音声案内のためのスピーカ等の音声出力装置等を備えていてもよい。
【００２１】
また、前記自動取引装置１０は、キャッシュカード等のカードを取り扱うカード処理部を有する。ここで、前記カードは、金融機関が顧客に対して発行した入金、出金、振込、残高照会等の金融取引を行うためのカードであり、顧客の氏名、口座番号、暗証番号等の情報を格納する磁気ストライプを備える。なお、前記情報を格納する部材としては、前記磁気ストライプに代えて、カードに埋め込まれたＩＣであってもよい。そして、前記カード処理部は、カードが挿入及び排出されるカードスロットを備え、該カードスロット内には、前記カードを搬送する搬送装置、及び、カードの磁気ストライプやＩＣに格納された情報の読取り、上書き、消去等を行うための磁気ヘッド等の記録ヘッドが配設される。なお、前記カード処理部は他の金融機関の発行したキャッシュカードやクレジットカード、デビットカード等の他の種類のカードも取り扱えることが望ましい。
【００２２】
さらに、前記カード処理部は取引明細票を発行する機能を備える。該取引明細票は、入金、出金、残高照会、振込、振替、送金、定期性預金設定等の顧客が行った金融取引に関する情報が印刷される紙片であり、口座番号、金融取引の種類、取引金額等が印刷される。なお、前記取引明細票は、顧客が希望したときだけに発行されるようにしてもよい。
【００２３】
また、前記自動取引装置１０は、預金通帳等の通帳に記帳する通帳記帳部を有する。ここで、前記通帳は、金融機関が顧客に対して発行した預金通帳等の冊子状の通帳であり、入金、出金、振込、振替、送金、定期性預金設定等の金融取引の記録が印刷されるものである。なお、前記通帳の表紙又は裏表紙には、顧客の氏名、口座番号、暗証番号等の情報を格納する磁気ストライプを備える。さらに、前記情報を格納する部材としては、前記磁気ストライプに代えて、通帳に埋め込まれたＩＣであってもよい。
【００２４】
そして、前記通帳記帳部は、通帳が挿入される図示されない通帳スロットを備え、該通帳スロット内には、通帳を搬送する搬送装置、通帳に前記金融取引の記録を印刷する印字ヘッド、及び、通帳の磁気ストライプやＩＣに格納された情報の読取り、上書き、消去等を行うための磁気ヘッド等の記録ヘッドが配設される。
【００２５】
さらに、前記自動取引装置１０は、紙幣及び硬貨を取り扱う貨幣入出金部を有する。該貨幣入出金部は、入金等の金融取引において顧客が入金した現金を受け取り、カウント、すなわち、計数するとともに、出金等の金融取引において所定金額の現金を現金受取口から払い出す。なお、該現金受取口には開閉可能なシャッタが配設され、該シャッタは、現金を払い出す時に開くようになっている。
【００２６】
なお、前記自動取引装置１０は、機能の観点から、アプリケーションソフトウェアをダウンロードするダウンロード手段と、ダウンロードされたアプリケーションソフトウェアの中から任意のアプリケーションソフトウェアを選択して起動させるガジェット選択手段と、起動されたアプリケーションソフトウェアが生成する情報をガジェット表示画面に表示するガジェット表示手段と、金融取引に必要な操作ボタンを含む取引表示画面を表示する取引表示手段とを有する。
【００２７】
また、２０は、前記自動取引装置１０にガジェットとしてのアプリケーションソフトウェアを提供するサーバとしてのアプリケーションサーバであり、ＣＰＵ、ＭＰＵ等の演算手段、半導体メモリ、磁気ディスク等の記憶手段、及び、通信インターフェイスとしてのインターフェイス部２１を備え、プログラムに従って動作を行い、あらかじめ記憶手段に格納されたアプリケーションソフトウェアを要求に応じて前記自動取引装置１０に送信する。なお、前記アプリケーションサーバ２０は、大型の汎（はん）用コンピュータのような単独のコンピュータによって構成されるものであってもよいし、分散型サーバのように複数のコンピュータを有機的に結合したものであってもよいし、大型のコンピュータ内に構築される複数のシステムの中の一つであってもよい。そして、前記自動取引装置１０は、ネットワークを介して、アプリケーションサーバ２０に通信可能に接続され、該アプリケーションサーバ２０の記憶手段に格納された画面コンテンツ及びアプリケーションソフトウェアをダウンロードし、画面操作部１１に表示する。
【００２８】
また、３０は、顧客情報の管理を行うためのサーバとしてのＣＲＭ（Ｃｕｓｔｏｍｅｒ  Ｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐ  Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ）用サーバであり、ＣＰＵ、ＭＰＵ等の演算手段、半導体メモリ、磁気ディスク等の記憶手段、及び、通信インターフェイスとしてのインターフェイス部３１を備え、プログラムに従って動作を行い、前記自動取引装置１０を操作する顧客の顧客ＩＤに基づいて前記顧客に対応して提供する広告等の情報を作成して前記自動取引装置１０に送信する。なお、前記ＣＲＭ用サーバ３０は、大型の汎用コンピュータのような単独のコンピュータによって構成されるものであってもよいし、分散型サーバのように複数のコンピュータを有機的に結合したものであってもよいし、大型のコンピュータ内に構築される複数のシステムの中の一つであってもよい。そして、前記自動取引装置１０は、ネットワークを介して、ＣＲＭ用サーバ３０に通信可能に接続され、該ＣＲＭ用サーバ３０が作成した広告であるアプリケーションソフトウェアとしてのＣＲＭ広告をダウンロードし、画面操作部１１に表示する。
【００２９】
なお、前記ネットワークは、有線又は無線の公衆通信回線網、専用通信回線網、インターネット、イントラネット、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＶＰＮ（Ｖｉｒｔｕａｌ  Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、衛星通信回線網等いかなる通信回線網であってもよく、これらを適宜組み合わせたものであってもよい。
【００３０】
次に、前記構成の自動取引装置１０の情報表示システムの動作について説明する。
【００３１】
図２は本発明の第１の実施の形態における自動取引装置の情報表示システムの表示画面を示す図である。
【００３２】
まず、顧客が金融機関の支店等に配設された自動取引装置１０を操作して入金、出金、通帳記帳、残高照会等の金融取引を行う場合、前記自動取引装置１０は、アプリケーションサーバ２０から、画面コンテンツ及びアプリケーションソフトウェアをダウンロードするとともに、ＣＲＭ用サーバ３０からＣＲＭ広告をダウンロードする。そして、前記自動取引装置１０は、ダウンロードした画面コンテンツ、アプリケーションソフトウェア及びＣＲＭ広告に基づいて、画面操作部１１に、図に示されるような表示画面１２を表示する。
【００３３】
該表示画面１２は、金融取引に必要なテンキー、取消ボタン、訂正ボタン等の操作ボタンやメッセージ表示を含む取引表示画面としての取引表示部１３と、起動されたアプリケーションソフトウェアが生成する情報を表示するガジェット表示画面としてのガジェット表示部１４と、該ガジェット表示部１４に表示される情報を生成するアプリケーションソフトウェアを選択して起動させるガジェット選択手段としてのアイコン１６を表示するアイコン表示部１５とを備える。
【００３４】
なお、図に示される例において、前記アイコン１６は、アプリケーションソフトウェアとしての電卓を選択するための電卓アイコン１６ａと、アプリケーションソフトウェアとしての時計を選択するための時計アイコン１６ｂと、ＣＲＭ広告を選択するための広告アイコン１６ｃと、アプリケーションソフトウェアとしての画面表示残り時間を選択するための画面表示残り時間アイコン１６ｄと、アプリケーションソフトウェアとしての手数料表示を選択するための手数料表示アイコン１６ｅとを含んでいる。
【００３５】
前記表示画面１２の取引表示部１３には、まず、入金、出金、通帳記帳、残高照会等の金融取引を選択するための取引選択用の操作ボタンが表示される。そして、顧客は、表示されている操作ボタンの中から所望の金融取引、例えば、残高照会を選択するための操作ボタンにタッチする、すなわち、操作ボタンをクリックする。
【００３６】
続いて、前記取引表示部１３に、カードの挿入を指示する画面が表示されるので、顧客はキャッシュカードをカード処理部のカードスロットに挿入する。なお、顧客はカードに代えて預金通帳等の通帳を使用することもできるが、本実施の形態においては、カードとしてのキャッシュカードを使用する場合について説明する。
【００３７】
そして、前記取引表示部１３には、図に示されるように、暗証番号を入力する指示とともにテンキーが表示されるので、顧客は前記テンキーにタッチして暗証番号を入力する。すると、カード取扱部の記録ヘッドは、キャッシュカードの磁気ストライプやＩＣに格納された情報である顧客ＩＤを読み取る。そして、該顧客ＩＤは、自動取引装置１０からＣＲＭ用サーバ３０に送信される。
【００３８】
また、前記自動取引装置１０は、図示されない勘定系上位装置にアクセスして、前記顧客の口座の残高に関する情報を取得する。そして、前記顧客の口座の残高に関する情報が前記取引表示部１３に表示されたり、通帳に記帳されたり、取引明細票に印刷されたりして、出力される。
【００３９】
一方、前記顧客は、取引中にいつでもアイコン表示部１５に表示されたアイコン１６をクリックすることができる。これにより、クリックされたアイコン１６に対応するアプリケーションソフトウェア、ＣＲＭ広告等がガジェット表示部１４に表示される。図に示される例は、前記顧客が広告アイコン１６ｃと画面表示残り時間アイコン１６ｄとをクリックした場合を示している。広告アイコン１６ｃと画面表示残り時間アイコン１６ｄとがクリックされたことによって、ガジェット表示部１４に画面表示残り時間とＣＲＭ広告が表示されている。
【００４０】
なお、前記画面表示残り時間は、取引表示部１３の表示残り時間を示すものである。自動取引装置１０では、金融取引のための操作があらかじめ設定された一定時間以上なされないと、タイムアウトと判断して、取引表示部１３の表示を初期表示に戻すようになっている。例えば、取引表示部１３に、図に示されるような暗証番号を入力するための表示がなされた状態で顧客が操作ボタンを操作しない時間が前記一定時間以上となると、初期表示に復帰し、金融取引を選択するための取引選択用の操作ボタンが表示される。この場合、顧客は、金融取引を行うための操作を最初からやり直す必要がある。
【００４１】
また、本実施の形態において、ガジェット表示部１４の表示内容は、取引表示部１３の表示内容の遷移とは無関係である。つまり、取引表示部１３の表示内容が取引の進行につれて遷移するのに対し、ガジェット表示部１４の表示内容はそのままである。
【００４２】
そして、金融取引が終了すると、ガジェット表示部１４の表示内容がＣＲＭ用サーバ３０に記憶される。これにより、次回以降の金融取引において、ＣＲＭ用サーバ３０に記憶されたガジェット表示部１４の表示内容がデフォルト表示されるので、顧客にとっての使い勝手が向上する。
【００４３】
このように、本実施の形態においては、ガジェット表示部１４に画面表示残り時間が表示されるようになっているので、顧客は、安心して表示画面１２の表示内容を確認することができ、ガジェット表示部１４に表示されるＣＲＭ広告、金融機関からの案内表示等も時間をかけて確認することができる。したがって、顧客とＣＲＭ広告との接点が多くなり、ＣＲＭ広告の価値が向上する。
【００４４】
次に、本発明の第２の実施の形態について説明する。なお、第１の実施の形態と同じ構造を有するものについては、同じ符号を付与することによってその説明を省略する。また、前記第１の実施の形態と同じ動作及び同じ効果についても、その説明を省略する。
【００４５】
図３は本発明の第２の実施の形態における自動取引装置の情報表示システムの表示画面を示す図である。
【００４６】
なお、本実施の形態における自動取引装置１０の情報表示システムの構成については、前記第１の実施の形態と同様であるので、その説明を省略する。
【００４７】
本実施の形態においても、顧客が金融機関の支店等に配設された自動取引装置１０を操作して入金、出金、通帳記帳、残高照会等の金融取引を行う場合、前記自動取引装置１０は、前記第１の実施の形態と同様に、アプリケーションサーバ２０から、画面コンテンツ及びアプリケーションソフトウェアをダウンロードするとともに、ＣＲＭ用サーバ３０からＣＲＭ広告をダウンロードする。そして、前記自動取引装置１０は、ダウンロードした画面コンテンツ、アプリケーションソフトウェア及びＣＲＭ広告に基づいて、画面操作部１１に、図に示されるような表示画面１２を表示する。
【００４８】
該表示画面１２は、取引表示部１３と、ガジェット表示部１４と、アイコン１６を表示するアイコン表示部１５とを備える。図に示される例において、前記アイコン１６は、電卓を選択するための電卓アイコン１６ａと、時計を選択するための時計アイコン１６ｂと、ＣＲＭ広告を選択するための広告アイコン１６ｃと、画面表示残り時間を選択するための画面表示残り時間アイコン１６ｄと、手数料表示を選択するための手数料表示アイコン１６ｅとを含んでいる。
【００４９】
前記表示画面１２の取引表示部１３には、まず、金融取引を選択するための取引選択用の操作ボタンが表示される。そして、顧客は、表示されている操作ボタンの中から所望の金融取引、例えば、残高照会を選択するための操作ボタンをクリックする。続いて、前記取引表示部１３に、カードの挿入を指示する画面が表示されるので、顧客はキャッシュカードをカード処理部のカードスロットに挿入する。
【００５０】
そして、前記取引表示部１３には、図に示されるように、暗証番号を入力する指示とともにテンキーが表示されるので、顧客は前記テンキーにタッチして暗証番号を入力する。すると、カード取扱部の記録ヘッドは、キャッシュカードの磁気ストライプやＩＣに格納された情報である顧客ＩＤを読み取る。そして、該顧客ＩＤは、自動取引装置１０からＣＲＭ用サーバ３０に送信される。
【００５１】
また、前記自動取引装置１０は、図示されない勘定系上位装置にアクセスして、前記顧客の口座の残高に関する情報を取得する。そして、前記顧客の口座の残高に関する情報が前記取引表示部１３に表示されたり、通帳に記帳されたり、取引明細票に印刷されたりして、出力される。
【００５２】
一方、前記顧客は、取引中にいつでもアイコン表示部１５に表示されたアイコン１６をクリックすることができる。これにより、クリックされたアイコン１６に対応するアプリケーションソフトウェアが生成する情報がガジェット表示部１４に表示される。図に示される例は、前記顧客が時計アイコン１６ｂと手数料表示アイコン１６ｅとをクリックした場合を示している。時計アイコン１６ｂと手数料表示アイコン１６ｅとがクリックされたことによって、ガジェット表示部１４に現在時刻と手数料一覧とが表示されている。
【００５３】
なお、該手数料一覧は、入金、出金、振込、振替等の金融取引の各々に対する手数料の時間帯毎の変遷を一覧表示したものである。例えば、出金の手数料について、金融機関の支店の営業時間帯は無料であり、営業時間開始前の朝方及び営業時間終了後の夕方の時間帯は有料であり、早朝及び深夜の時間帯は最も高額であることが示されている。その他の金融取引についても、同様に、手数料の時間帯毎の変遷が示されている。そのため、現在時刻が不明であると、顧客は、前記手数料一覧を見ても、現在行っている、又は、行おうとしている金融取引に対する手数料を判断することができない。しかし、本実施の形態においては、ガジェット表示部１４に現在時刻も表示されているので、顧客は現在時刻を把握することができ、前記手数料一覧を見て、所望の金融取引に対する手数料を正確に判断することができる。
【００５４】
また、本実施の形態において、ガジェット表示部１４の表示内容は、取引表示部１３の表示内容の遷移とは無関係である。つまり、取引表示部１３の表示内容が取引の進行につれて遷移するのに対し、ガジェット表示部１４の表示内容はそのままである。
【００５５】
このように、本実施の形態においては、ガジェット表示部１４に現在時刻と手数料一覧とを同時に表示することができるので、顧客は、所望の金融取引に対する現時点における手数料を正確にかつ容易に把握することができる。したがって、顧客にとっての利便性が向上する。
【００５６】
また、顧客は、手数料表示アイコン１６ｅをクリックすることによって、いつでも手数料一覧を表示させることができ、随時手数料を確認することができる。
【００５７】
なお、本実施の形態においては、手数料表示アイコン１６ｅがクリックされると、ガジェット表示部１４に手数料一覧が表示される例について説明したが、手数料一覧に代えて、取引時刻及び取引内容に応じた手数料が表示されるようにしてもよい。さらに、手数料表示アイコン１６ｅがクリックされると、手数料一覧とともに現在時刻も自動的に表示されるように、複数のアプリケーションソフトウェアを関連付けてもよい。
【００５８】
また、本発明は前記実施の形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨に基づいて種々変形させることが可能であり、それらを本発明の範囲から排除するものではない。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】本発明の第１の実施の形態における自動取引装置の情報表示システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の第１の実施の形態における自動取引装置の情報表示システムの表示画面を示す図である。
【図３】本発明の第２の実施の形態における自動取引装置の情報表示システムの表示画面を示す図である。
【符号の説明】
【００６０】
１０    自動取引装置
１３    取引表示部
１４    ガジェット表示部
１６    アイコン
２０    アプリケーションサーバ
２１、３１    インターフェイス部
３０    ＣＲＭ用サーバ
【図１】
0005262331.tif 000002
【図２】
0005262331.tif 000003
【図３】
0005262331.tif 000004