(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＳＤＮ公衆網と構内内線網の内線端末とを交換接続する回線交換システムであって、
前記ＩＳＤＮ公衆網と前記構内内線網の間に接続されたゲートウェイ装置と、
該ゲートウェイ装置を介して単一のＩＳＤＮ回線に接続された複数の内線電話交換機とを備え、
前記ゲートウェイ装置は、
前記ＩＳＤＮ回線で使用される複数の通話チャネルの各々と前記複数の内線電話交換機の各々との対応付けを示すチャネル設定情報が予め記録されたメモリを有し、
前記ＩＳＤＮ公衆網からの着信呼を受け付けた際に、該着信呼からチャネル番号を読み出すとともに、該読み出したチャネル番号と前記チャネル設定情報を照らし合わせ、前記着信呼を送信する内線電話交換機を選択することにより、前記複数の内線電話交換機のうちの１つを選択し、該選択した交換機に前記着信呼を送信することを特徴とする回線交換システム。
【請求項２】
前記複数の内線電話交換機は、
前記ＩＳＤＮ回線で使用される複数の通話チャネルのうちの自機に対する使用チャネルの割り当てを示すチャネル割当情報が予め記録されたメモリを備え、
前記内線端末からの発信呼を受け付けた際に、前記チャネル割当情報を参照して前記使用チャネルから１つのチャネルを選択し、前記発信呼を前記ゲートウェイ装置に送信することを特徴とする請求項１に記載の回線交換システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＳＤＮ公衆網と構内内線網の内線端末とを交換接続する回線交換システムに関し、特に、ＩＳＤＮ回線と構内ＬＡＮをメディアゲートウェイを介して接続する回線交換システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、官庁や企業等では、ＩＰ−ＰＢＸ（内線電話交換機）に複数の内線電話を収容し、構内の内線網をＬＡＮケーブル等で一本化する構内交換システムが広く活用されている。また、構内交換システムでは、メディアゲートウェイ等の中継機器を通じて、構内内線網をＩＳＤＮ（サービス総合デジタルネットワーク）公衆網に接続し、内線及び外線間の相互接続も図っている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
特に、ビジネス用途の構内交換システムでは、ネットワーク規模が大型化し易いため、１つの通信回線を２４個のチャネルに分割して使用する一次群インタフェース回線が多用されている。国内向けの通信サービスにおける一次群インタフェースでは、通常、２３個のＢチャネルからなる通話用チャネルと、１個のＤチャネルからなる制御信号用チャネルとが準備される。
【特許文献１】特開平１０−２４３４２９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、上記の構内交換システムにおいて、公衆網及び内線網の間の通信パスを確立するには、公衆網側の交換機と内線網側のＩＰ−ＰＢＸとの双方が正常に機能している必要がある。このため、公衆網側の交換機が正常に機能していても、内線網側のＩＰ−ＰＢＸに何らかの故障等が生じれば、両者の間の通信が全面的に遮断される虞がある。
【０００５】
また、上記の構内交換システムを、電話受付を主業務とするコールセンタ等で利用した場合、これらの施設では、短時間に着信呼が集中することがあるため、ＩＰ−ＰＢＸに多大な負荷がかかり易くなる。この際、ＩＰ−ＰＢＸの処理能力によっては、輻輳を招く虞があるため、使用回線を一次的に閉塞して着信呼を抑えざるを得なくなる。
【０００６】
これらの問題に対処するには、予備用のＩＰ−ＰＢＸを設置し、必要に応じて切替使用することが望ましいが、ＩＰ−ＰＢＸの設置には、１回線につき１台という態様を採るのが一般的であるため、ＩＰ−ＰＢＸを増設するには、予備のための１回線分の契約を別途に行う必要が生じる。その結果、合計で２回線分の契約が必要になり、ユーザ側の経済的な負担が大きくなるという問題がある。
【０００７】
そこで、本発明は、上記従来の技術における問題点に鑑みてなされたものであって、ＩＳＤＮ公衆網と構内内線網の内線端末とを交換接続するにあたり、ユーザ側の経済的な負担を軽減しつつ、内線電話交換機の故障等に伴うリスクを分散したり、着信呼の集中時に負荷を分散することなどが可能な回線交換システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明は、ＩＳＤＮ公衆網と構内内線網の内線端末とを交換接続する回線交換システムであって、前記ＩＳＤＮ公衆網と前記構内内線網の間に接続されたゲートウェイ装置と、該ゲートウェイ装置を介して単一のＩＳＤＮ回線に接続された複数の内線電話交換機とを備え、前記ゲートウェイ装置は、前記ＩＳＤＮ回線で使用される複数の通話チャネルの各々と前記複数の内線電話交換機の各々との対応付けを示すチャネル設定情報が予め記録されたメモリを有し、前記ＩＳＤＮ公衆網からの着信呼を受け付けた際に、該着信呼からチャネル番号を読み出すとともに、該読み出したチャネル番号と前記チャネル設定情報を照らし合わせ、前記着信呼を送信する内線電話交換機を選択することにより、前記複数の内線電話交換機のうちの１つを選択し、該選択した交換機に前記着信呼を送信することを特徴とする。
【０００９】
そして、本発明によれば、単一のＩＳＤＮ回線を複数の内線電話交換機で共用することができるため、内線電話交換機のいずれかに故障等が生じても、正常に機能している側の交換機を用いてＩＳＤＮ公衆網と構内内線網の間の通信を確立でき、故障等に伴うリスクを分散することが可能になる。また、回線契約の面から見ても、ユーザ（契約者）は、１回線分の契約を交わすのみで複数台の内線電話交換機を設置することができるため、ユーザ側の経済的な負担を軽減することが可能になる。
【００１１】
上記回線交換システムにおいて、前記複数の内線電話交換機が、前記ＩＳＤＮ回線で使用される複数の通話チャネルのうちの自機に対する使用チャネルの割り当てを示すチャネル割当情報が予め記録されたメモリを備え、前記内線端末からの発信呼を受け付けた際に、前記チャネル割当情報を参照して前記使用チャネルから１つのチャネルを選択し、前記発信呼を前記ゲートウェイ装置に送信することができる。
【発明の効果】
【００１５】
以上のように、本発明によれば、ＩＳＤＮ公衆網と構内内線網の内線端末とを交換接続するにあたり、ユーザ側の経済的な負担を軽減しつつ、内線電話交換機の故障等に伴うリスクを分散したり、着信呼の集中時に負荷を分散することなどが可能になる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
次に、本発明の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。尚、以下においては、本発明にかかる回線交換システムを、一次群インタフェース回線（２３Ｂ＋Ｄ）を使用したシステムに適用した場合を例にとって説明する。
【００１７】
図１は、本発明にかかる回線交換システムの一実施の形態を示し、この回線交換システム１は、大別して、構内のＬＡＮ８に接続された内線用のＩＰ電話機７と、ＬＡＮ８に接続された２台のＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂと、これらＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂとＩＳＤＮ公衆網４の間に接続されたメディアゲートウェイ３とから構成される。
【００１８】
本構成において、ＩＳＤＮ公衆網４とＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂの通信は、メディアゲートウェイ３を介して行われる。その際のＩＳＤＮ公衆網４及びメディアゲートウェイ３間の通話路制御は、公衆局側の回線交換により行われ、一方、メディアゲートウェイ３及びＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂ間の通話路制御は、ＬＡＮ８を通じた制御信号の授受により行われる。
【００１９】
メディアゲートウェイ３は、ＩＳＤＮ回線５及びＬＡＮ８間（異種回線間）を接続する中継装置であり、ＩＳＤＮインタフェースとＬＡＮインタフェースの変換機能を有する。メディアゲートウェイ３では、ＩＳＤＮ回線５を通じて送信された着信呼を受け付けると、ＩＰ通信用のＵＤＰパケットを生成し、レイヤ３メッセージ（呼制御信号）をカプセル化してＬＡＮ８に出力する。ＵＤＰパケットは、図２に示すフォーマットを有し、レイヤ３メッセージは、ＵＤＰパケットフォーマットのアプリケーションデータ部に格納される。
【００２０】
また、メディアゲートウェイ３のメモリ３１には、２３個のＢチャネル（通話用チャネル）とＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂとの対応付けを示すチャネル設定情報３２が格納される。メディアゲートウェイ３は、チャネル設定情報３２に従い、受け付けた着信呼を２台のＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂに振り分けて出力する。
【００２１】
ＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂは、ＩＰ電話機７の電話番号とＩＰアドレスの対応を管理して各ＩＰ電話機７の通話路制御を行う内線交換用のサーバである。これらＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂは、いずれも同一の構成を有し、所定の制御信号に従って通話路制御を行うＣＰＵ２１と、ＣＰＵ２１及びメディアゲートウェイ３間のＩＰパケットの送受信を制御するＬＡＮ制御部２２と、ＰＢＸ設定情報２４が格納されたメモリ２３とを備える。
【００２２】
尚、メモリ２３内のＰＢＸ設定情報２４は、メディアゲートウェイ３のメモリ３１に格納されるチャネル設定情報３２と関連して設定されるものであり、自交換機に対する使用チャネルの割り当てを示すものである。
【００２３】
次に、上記構成を有する回線交換システム１を用いた交換処理について、図１〜図８を参照しながら説明する。尚、本システム１においては、交換処理に先立ち、上記のチャネル設定情報３２及びＰＢＸ設定情報２４を各メモリ３１、２３に記録して各種の設定処理を行う必要があるため、先ずは、それらについて説明する。
【００２４】
メディアゲートウェイ３のメモリ３１に記録するチャネル設定情報３２は、図３に示すように、ｃｈ１〜ｃｈ２３のチャネル番号を示すチャネル番号情報３２ａと、各チャネル番号と関連付けて記録されるＩＰアドレス情報３２ｂとを有する。このうち、ＩＰアドレス情報３２ｂは、ＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂのＩＰアドレスを示すものであり、チャネル番号情報３２ａ及びＩＰアドレス情報３２ｂは、事前に定めたＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂの割り振りに従って記録される。
【００２５】
このため、例えば、２３チャネルのうちの１０チャネル（ｃｈ１〜ｃｈ１０）をＩＰ−ＰＢＸ２ａに割り当て、残りの１３チャネル（ｃｈ１１〜ｃｈ２３）をＩＰ−ＰＢＸ２ｂに割り当てた場合には、ｃｈ１〜ｃｈ１０に対応するＩＰアドレス情報３２ｂにＩＰ−ＰＢＸ２ａのＩＰアドレスが記録され、ｃｈ１１〜ｃｈ２３に対応するＩＰアドレス情報３２ｂにＩＰ−ＰＢＸ２ｂのＩＰアドレスが記録される。
【００２６】
尚、図中のＣＲ（呼番号）情報３２ｃは、個々の着信呼を識別するための情報である。このため、予め記録されることはなく、メディアゲートウェイ３でＩＳＤＮ公衆網４からの着信呼を受け付けた際に記録される。また、ＣＲ情報３２ｃに一旦記録された情報（呼番号）は、着信呼を受け付けてから通話が終了するまでの間に亘って保持され、通話が終了した後に削除される。
【００２７】
一方、ＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂのメモリ２３に記録するＰＢＸ設定情報２４は、図４に示すように、メディアゲートウェイ３のＩＰアドレスを示すＧＷＩＰアドレス情報２４ａと、チャネル番号を示すチャネル番号情報２４ｂと、各チャネルの割り当ての有無を示す割当情報２４ｃとを有する。
【００２８】
それらのうち、割当情報２４ｃは、メディアゲートウェイ３のチャネル設定情報３２に関連して記録されるものであり、例えば、ｃｈ１〜ｃｈ１０がＩＰ−ＰＢＸ２ａの使用チャネルとして割り当てられると、ＩＰ−ＰＢＸ２ａ側のメモリ２３において、ｃｈ１〜ｃｈ１０に対応する割当情報２４ｃに「有効」を示す値が記録される。
【００２９】
尚、図中のＣＲ（呼番号）情報２４ｄは、チャネル設定情報３２中のＣＲ情報３２ｃと同様に個々の着信呼を識別するための情報である。このＣＲ情報２４ｄは、メディアゲートウェイ３で中継された着信呼をＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂが受信した際に記録され、通話が終了するまでの間に亘って保持される。
【００３０】
続いて、交換動作について説明するが、先ずは、ＩＳＤＮ公衆網４の加入者電話機６から内線網に向けて発呼する場合について、図５を中心に参照しながら説明する。
【００３１】
加入者電話機６のユーザがＩＳＤＮ回線５の番号をダイヤルすると、図５に示すように、ＩＳＤＮ公衆網４を介して、メディアゲートウェイ３にレイヤ３のＳＥＴＵＰメッセージ（呼設定）が送信される。
【００３２】
メディアゲートウェイ３において、ＳＥＴＵＰメッセージを受信すると、メッセージ中のチャネル識別子情報からチャネル番号を読み出す（ステップＳ１）。尚、チャネル識別子情報内のチャネル番号は、ＩＳＤＮ公衆網４を制御する公衆局で指定されたものであり、ここでは、ｃｈ１が指定されたものとする。
【００３３】
次に、読み出したチャネル番号とメモリ３１のチャネル設定情報３２（図３参照）を照らし合わせ、そのチャネル番号に対応するＩＰアドレス情報３２ｂを読み出す（ステップＳ２）。例えば、上述のように、ｃｈ１〜ｃｈ１０で使用する交換機にＩＰ−ＰＢＸ２ａが指定されている場合には、ＩＰアドレス情報３２ｂとしてＩＰ−ＰＢＸ２ａのＩＰアドレスが読み出される。
【００３４】
それと併行して、ＳＥＴＵＰメッセージからＣＲ（呼番号）を読み出し、その呼番号を、ｃｈ１に対応するＣＲ情報３２ｃとしてメモリ３１に記録する（ステップＳ３）。これにより、着信呼を識別した上で、その着信呼を受け付けた旨がメディアゲートウェイ３内に登録される。尚、ここでは、呼番号としてＣＲ１が割り当てられ、ｃｈ１のＣＲ情報３２ｃにＣＲ１が記録されたものとする。
【００３５】
次いで、受信したＳＥＴＵＰメッセージをＵＤＰパケットフォーマット（図２参照）に変換するとともに、ＵＤＰパケット化したＳＥＴＵＰメッセージをＩＰ−ＰＢＸ２ａ宛に送信する（ステップＳ４）。
【００３６】
ＩＰ−ＰＢＸ２ａにおいて、メディアゲートウェイ３からのＳＥＴＵＰメッセージを受信すると、メッセージ内からチャネル番号及び着信番号を読み出す（ステップＳ５）。そして、そのチャネル（ｃｈ１）及び着信先のＩＰ電話７の使用状態を確認し、いずれも空きの状態である場合には、メモリ２３のＰＢＸ設定情報２４（図４参照）において、ｃｈ１のＣＲ情報３２ｃに呼番号（ＣＲ１）を記録する（ステップＳ６）。
【００３７】
尚、上記のチャネルの空き状態の判別は、ＰＢＸ設定情報２４のＣＲ情報３２ｃを参照して行うことができる。すなわち、ＣＲ情報３２ｃに記録される呼番号は、通話の継続中に限って保持されるため、呼番号が記録されているか否かによって空きの有無を把握することができる。このため、例えば、ｃｈ１に対応するＣＲ情報３２ｃに呼番号が記録されていれば、ｃｈ１が使用中であると判断でき、逆に、何らの情報も記録されていなければ、空きの状態であると判断することができる。
【００３８】
次いで、ＩＰ−ＰＢＸ２ａにおいて、管理下のＩＰ電話機７を呼び出すとともに、ＣＡＬＬＰＲＯＣ（呼設定受付）、ＡＬＥＲＴメッセージ（呼出）を作成する（ステップＳ７）。そして、それらのメッセージをＵＤＰパケットフォーマットに変換し、ＬＡＮ８を介してメディアゲートウェイ３に送信する。
【００３９】
メディアゲートウェイ３において、ＵＤＰパケット化したＣＡＬＬＰＲＯＣ、ＡＬＥＲＴメッセージを受信すると、レイヤ３メッセージ部分を取り出し、呼番号（ＣＲ１）を読み出す。そして、読み出した呼番号が、先のステップＳ３でメモリ３１に記録した呼番号と一致するか否かを確認し（ステップＳ８）、一致が認められれば、ＣＡＬＬＰＲＯＣ、ＡＬＥＲＴメッセージをＩＳＤＮ公衆網４に転送する。
【００４０】
次いで、ＩＰ−ＰＢＸ２ａにおいて、ＩＰ電話機７側の応答を検知すると、ＣＯＮＮメッセージ（応答）を作成し（ステップＳ９）、ＵＤＰパケットフォーマットに変換してメディアゲートウェイ３に送信する。次に、先のステップＳ８と同様に、メディアゲートウェイ３において、パケット中の呼番号を確認し（ステップＳ１０）、メモリ３１に記録した呼番号と同一の番号であれば、ＣＯＮＮメッセージをＩＳＤＮ公衆網４に転送する。
【００４１】
その後、ＩＰ−ＰＢＸ２ａにおいて、管理下のＩＰ電話機７とメディアゲートウェイ３の間のＬＡＮインタフェース上の通信パスを確立し、また、メディアゲートウェイ３においても、ＩＰ−ＰＢＸ２ａとの間のＬＡＮインタフェース上の通信パス、及びＩＳＤＮ公衆網４との間の回線交換上の通信パスを各々確立する。これにより、加入者電話機６及びＩＰ電話機７間の通信パスが形成され、通話が可能な状態となる。
【００４２】
尚、先のステップＳ１において、メディアゲートウェイ３で読み出したチャネル番号が、ＩＰ−ＰＢＸ２ｂに割り当てた番号（例えば、ｃｈ１１）であった場合には、図６に示すように、メディアゲートウェイ３及びＩＰ−ＰＢＸ２ｂ間で、図５に示した処理が実行され、ＩＰ−ＰＢＸ２ｂの管理下のＩＰ電話機７との通信パスが確立される。
【００４３】
続いて、内線側のＩＰ電話機７から加入者電話機６に向けて発呼する場合の交換動作について、図７を中心に参照しながら説明する。
【００４４】
ＩＰ−ＰＢＸ２ａの管理下にあるＩＰ電話機７がＩＳＤＮ公衆網４の加入者電話機６の番号をダイヤルすると、ＩＰ−ＰＢＸ２ａにおいて、メモリ２３のＰＢＸ設定情報２４（図４参照）を参照し、使用可能なチャネルの中から空きの状態のチャネルを検索する（ステップＳ１１）。そして、空き状態のチャネルが存在した場合には、そのチャネルを使用チャネルとして選択する。ここでは、使用チャネルとしてｃｈ２が選択されたものとする。
【００４５】
次いで、ＩＳＤＮレイヤ３のＳＥＴＵＰメッセージを作成し、選択したチャネルのチャネル番号と発信呼の呼番号とを設定する（ステップＳ１２）。尚、ここでは、呼番号としてＣＲ２が設定されたものとする。それと併行して、メモリ２３のＰＢＸ設定情報２４において、選択したチャネル番号（ｃｈ２）のＣＲ情報２４ｄに、呼番号（ＣＲ２）を記録する（ステップＳ１３）。その後、メモリ２３からＧＷＩＰアドレス２４ａを読み出し、ＵＤＰパケット化したＳＥＴＵＰメッセージをメディアゲートウェイ３に送信する。
【００４６】
メディアゲートウェイ３において、ＵＤＰパケットを受信すると、ＳＥＴＵＰメッセージ部を取り出す。そして、同メッセージ中から呼番号（ＣＲ２）を読み出すとともに、チャネル番号情報要素からチャネル番号（ｃｈ２）を読み出す（ステップＳ１４）。次いで、読み出した呼番号（ＣＲ２）を、チャネル設定情報３２（図３参照）のｃｈ２に対応するＣＲ情報３２ｃに記録し（ステップＳ１５）、ＳＥＴＵＰメッセージをＩＳＤＮ公衆網４に送信する。
【００４７】
次に、ＩＳＤＮ公衆網４において、ＳＥＴＵＰメッセージの番号情報から加入者電話機６を導き出し、着信可能な状態であれば、その電話６を呼び出す。次いで、ＩＳＤＮ回線５を通じて、ＣＡＬＬＰＲＯＣメッセージとＡＬＥＲＴメッセージをメディアゲートウェイ３に返信する（ステップＳ１６）。
【００４８】
メディアゲートウェイ３において、それらのメッセージを受信すると、メッセージ中の呼番号（ＣＲ２）を読み出し（ステップＳ１７）、その呼番号（ＣＲ２）とメモリ３１のチャネル設定情報３２を照らし合わせ、対応するチャネル番号（ｃｈ２）を検索する。次いで、そのチャネルが割り当てられたＩＰ−ＰＢＸ（ＩＰ−ＰＢＸ２ａ）のＩＰアドレスをメモリ３１から読み出し（ステップＳ１８）、メッセージをＵＤＰパケット化して転送する。
【００４９】
次に、ＩＳＤＮ公衆網４において、加入者電話機６側の応答を検知すると、ＣＯＮＮメッセージ（応答）を作成し（ステップＳ１９）、メディアゲートウェイ３に送信する。次いで、メディアゲートウェイ３において、先のステップＳ１７、Ｓ１８と同様に、メッセージ中から呼番号（ＣＲ２）を読み出すとともに、メッセージをＵＤＰパケット化してＩＰ−ＰＢＸ２ａに転送する（ステップ２０、２１）。
【００５０】
その後、ＩＰ−ＰＢＸ２ａにおいて、ＩＰ電話機７とメディアゲートウェイ３の間の通信パスを確立し、また、メディアゲートウェイ３においても、ＩＰ−ＰＢＸ２ａとの間の通信パス、及びＩＳＤＮ公衆網４との間の通信パスを各々確立する。
【００５１】
尚、ＩＰ−ＰＢＸ２ｂの管理下のＩＰ電話機７から発呼された場合には、図８に示すように、ＩＰ−ＰＢＸ２ｂ及びメディアゲートウェイ３間で、図７に示した処理が実行され、加入者電話機６との通信パスが確立される。
【００５２】
以上のように、本実施の形態によれば、ＩＳＤＮ回線５で使用される通話チャネルの各々と複数のＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂとの対応付けを定めたチャネル設定情報３２を、メディアゲートウェイ３のメモリ３１に予め記録しておき、メディアゲートウェイ３において、ＩＳＤＮ公衆網４からの着信呼を受け付けた際に、メモリ３１内のチャネル設定情報３２に従って着信呼をＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂに振り分けるため、１つのＩＳＤＮ回線５を複数のＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂで共用化することができる。
【００５３】
これにより、ＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂのいずれかに故障等が生じても、正常に機能している側のＩＰ−ＰＢＸを用いてＩＳＤＮ公衆網４と構内内線網の間の通信を確立できるため、故障等に伴うリスクを分散することが可能になる。また、回線契約の面から見ても、ユーザ（契約者）は、１回線分の契約を交わすのみで複数台のＩＰ−ＰＢＸを設置することができるため、ユーザ側の経済的な負担を軽減することが可能になる。
【００５４】
尚、上記実施の形態においては、２３チャネルの前半分をＩＰ−ＰＢＸ２ａに割り当て、後半分をＩＰ−ＰＢＸ２ｂに割り当てるが、通話チャネルに対して２台のＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂをどのように割り当てるかは任意であり、例えば、通話チャネルの上位から順にＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂを交互に割り当てることも可能である。
【００５５】
次に、本発明の第２の実施形態について説明する。本実施形態にかかる回線交換システムは、１回線のＩＳＤＮ回線に加わる負荷を複数のＩＰ−ＰＢＸで分散することを主目的とするものであり、特に、コールセンタ等のように電話受付を主業務とする施設に適したものである。
【００５６】
尚、本実施形態の回線交換システムは、第１の実施形態の回線交換システムと略々同様の構成を有するため、以下においては、図１を参照しながら説明を進める。但し、ＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂの割り振り方や、メディアゲートウェイ３及びＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂの各メモリ３１、２３に記録する情報に相違があるため、ここでは、それらの点を中心に説明する。
【００５７】
第１の実施形態においては、予めｃｈ１〜ｃｈ２３とＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂの対応付けを行ったが、本実施形態の回線交換システムでは、それらの対応付けを事前に行わず、ＩＳＤＮ公衆網４からの着信呼の受付順に、ＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂを交互に振り分けていく。この振り分け処理は、メディアゲートウェイ３が行い、メディアゲートウェイ３は、ＩＳＤＮ公衆網４からの着信呼を受け付ける都度、使用するＩＰ−ＰＢＸを指定し、そのＩＰ−ＰＢＸ宛に制御用のＩＰパケットを送信する。
【００５８】
このため、第１の実施形態においては、交換処理に先立ち、メディアゲートウェイ３のメモリ３１に、図３に示すチャネル設定情報３２のうちのチャネル番号情報３２ａ、ＩＰアドレス情報３２ｂを記録したが、本実施形態においては、交換処理を行う前の段階で、チャネル設定情報３２がメモリ３１に記録されることはない。
【００５９】
チャネル設定情報３２としての情報（図３のチャネル番号情報３２ａ、ＩＰアドレス情報３２ｂ及びＣＲ情報３２ｃ）の記録は、メディアゲートウェイ３でＩＰ−ＰＢＸを選択した際に、使用するチャネル番号や選択したＩＰ−ＰＢＸのＩＰアドレス等をメモリ３１に記録することで行う。従って、例えば、指定チャネルがｃｈ１の発信呼を受け付け、そのときにＩＰ−ＰＢＸ２ａを選択した場合には、その選択時に、ｃｈ１を示すチャネル番号、ＩＰ−ＰＢＸ２ａのＩＰアドレスを示すＩＰアドレス情報、及び受け付けた発信呼を示すＣＲ情報が相互に関連付けられて記録される。
【００６０】
このことは、ＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂのメモリ２３に記録するＰＢＸ設定情報２４（図４参照）についても同様であり、交換処理に先立って、同情報２４中のチャネル番号情報２４ｂ、割当情報２４ｃ及びＣＲ情報２４ｄがメモリ２３に記録されることはない。但し、メディアゲートウェイ３のＩＰアドレスを示すＧＷＩＰアドレス情報２４ａに関しては、事前にメモリ２３に記録される。
【００６１】
尚、ＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂの振り分けは、交互に限らず、他の法則を採用してもよい。例えば、ＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂの処理能力に応じて割り振りの程度に差を設けることで、処理能力が高い側のＩＰ−ＰＢＸの使用頻度を高くする等の措置を講じることができる。但し、振り分け時の法則は、事前にメディアゲートウェイ３に設定する必要があるため、何らかの規則性を有する割り振り方を用いることが必要である。
【００６２】
以下、上記の構成を有する場合の交換動作について、図９を中心に参照しながら詳細に説明する。尚、ここでは、ＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂを交互に選択する場合を例にとって説明する。また、図９において、先の図５に示す着信処理シーケンスと同一の処理については、図示を省略する。
【００６３】
加入者電話機６のユーザがＩＳＤＮ回線５の番号をダイヤルすると、ＩＳＤＮ公衆網４を介して、メディアゲートウェイ３にレイヤ３のＳＥＴＵＰメッセージ（呼設定）が送信される。
【００６４】
メディアゲートウェイ３において、ＳＥＴＵＰメッセージを受信すると、同メッセージからＣＲ（呼番号）を読み出すとともに、チャネル識別子情報からチャネル番号を読み出す（ステップＳ３１）。ここでは、チャネル番号としてｃｈ１が指定され、また、呼番号としてＣＲ１が指定されたものとする。
【００６５】
次に、メモリ３１にアクセスして、チャネル番号情報３２ａ（図３参照）にチャネル番号（ｃｈ１）を書き込み、それに対応するＣＲ情報３２ｃに呼番号（ＣＲ１）を書き込む（ステップＳ３２）。次いで、使用する交換機にＩＰ−ＰＢＸ２ａを選択するとともに（ステップＳ３３）、ＩＰ−ＰＢＸ２ａのＩＰアドレスをメモリ３１に書き込む（ステップＳ３４）。
【００６６】
次いで、受信したＳＥＴＵＰメッセージをＵＤＰパケットフォーマット（図２参照）に変換するとともに、ＵＤＰパケット化したＳＥＴＵＰメッセージをＩＰ−ＰＢＸ２ａ宛に送信する。
【００６７】
ＩＰ−ＰＢＸ２ａにおいて、ＳＥＴＵＰメッセージを受信すると、同メッセージからチャネル番号及び着信番号を読み出し（ステップＳ３５）、メモリ２３内のｃｈ１のＣＲ情報２４ｄ及び割当情報２４ｃ（図４参照）に、呼番号（ＣＲ１）及び有効を書き込む（ステップＳ３６、Ｓ３７）。
【００６８】
その後は、図５に示すステップＳ７〜Ｓ１０と同様にして、ＩＰ−ＰＢＸ２ａ、メディアゲートウェイ３及びＩＳＤＮ公衆網４の三者間で各種のメッセージを送受信し、加入者電話機６とＩＰ電話機７の通信パスを確立する。
【００６９】
また、ＩＳＤＮ回線５に第２番目の着信があり、それをメディアゲートウェイ３で受信すると、同装置３において、使用する交換機にＩＰ−ＰＢＸ２ｂを選択する（ステップＳ３８）。その際、先のステップＳ３１、３２及び３４と同様に、メモリ３１のチャネル番号情報３２ａ及びＣＲ情報３２ｃ（図３）に、読み出したチャネル番号及び呼番号を書き込み、ＩＰアドレス情報３２ｂに、ＩＰ−ＰＢＸ２ｂのＩＰアドレスを書き込む。
【００７０】
以後は、先のステップＳ３５〜Ｓ３７と同様にして、ＩＰ−ＰＢＸ２ｂ、メディアゲートウェイ３及びＩＳＤＮ公衆網４の三者間で各種のメッセージを送受信し、加入者電話機６と他のＩＰ電話機７の通信パスを確立する。
【００７１】
以上のように、本実施の形態によれば、着信呼の受付順序に応じて、着信呼を２台のＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂに振り分けるため、内線網に加わる負荷をＩＰ−ＰＢＸ２ａ、２ｂで分担することができ、各交換機の負荷を軽減することが可能になる。これにより、輻輳が生じる危険性が低減されるため、着信呼が集中する場合でも、使用回線を閉塞せずに着信を受け付けることが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００７２】
【図１】本発明にかかる回線交換システムの一実施の形態を示す構成図である。
【図２】ＵＤＰパケットフォーマットを示す図である。
【図３】メディアゲートウェイのメモリに記録されるチャネル設定情報を示す図である。
【図４】ＩＰ−ＰＢＸのメモリに記録されるＰＢＸ設定情報を示す図である。
【図５】着信処理シーケンスを示す図である。
【図６】着信処理シーケンスを示す図である。
【図７】発信処理シーケンスを示す図である。
【図８】発信処理シーケンスを示す図である。
【図９】他の実施形態にかかる回線交換システムの着信処理シーケンスを示す図である。
【符号の説明】
【００７３】
１  回線交換システム
２（２ａ、２ｂ）  ＩＰ−ＰＢＸ
３  メディアゲートウェイ
４  ＩＳＤＮ公衆網
５  ＩＳＤＮ回線
６  加入者電話機
７  ＩＰ電話機
８  ＬＡＮ
２１  ＣＰＵ
２２  ＬＡＮ制御部
２３  メモリ
２４  ＰＢＸ設定情報
２４ａ  メディアゲートウェイのＩＰアドレス情報
２４ｂ  チャネル番号情報
２４ｃ  割当情報
２４ｄ  ＣＲ情報
３１  メモリ
３２  チャネル設定情報
３２ａ  チャネル番号情報
３２ｂ  ＩＰアドレス情報
３２ｃ  ＣＲ情報
【図１】
0005169347.tif 000002
【図２】
0005169347.tif 000003
【図３】
0005169347.tif 000004
【図４】
0005169347.tif 000005
【図５】
0005169347.tif 000006
【図６】
0005169347.tif 000007
【図７】
0005169347.tif 000008
【図８】
0005169347.tif 000009
【図９】
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