(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
公衆網に接続された構内交換機と、前記構内交換機に接続された、アナログ電話機を含む複数の電話機とを備える着信転送装置において、
前記構内交換機は、
演算処理を行うことにより当該着信転送装置を制御する演算処理部と、
外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信する着信監視部と、
前記複数の電話機のそれぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報と基本音声データを格納するメモリと、
前記第１の回線情報と前記第２の回線情報を照合し、前記基本音声データも加えて、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成する着信データ作成部と、
前記第３の回線情報を前記アナログ電話機との間で送受信するデータ送受信制御部と、
回線の接続状態を切り替えることにより着信回線を制御する回線制御部と、を備え、
前記アナログ電話機が着信中ではなく、他の複数の電話機の少なくとも１台に着信があった際、前記アナログ電話機をオフフックし、特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送出すると、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を前記アナログ電話機に送信し、
前記アナログ電話機が、受信した前記第３の回線情報の音声に従ったキー操作により、前記第３の回線情報のリストから任意の１件の着信中の回線を選択して、別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送信し、
前記演算処理部が前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記別のＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信し、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替え、
前記データ送受信制御部が、オンフック又はフッキングさせるための音声アナウンス又は特定の音を前記アナログ電話機に送出し、
前記アナログ電話機が、オンフック又はフッキングされると、前記第３の回線情報のリストから選択された前記任意の１件の着信中の回線が前記アナログ電話機との回線に切り替わることを特徴とする着信転送装置。
【請求項２】
演算処理部と、着信監視部と、メモリと、着信データ作成部と、データ送受信制御部と、回線制御部とを備え、公衆網に接続された構内交換機と、
前記構内交換機に接続された、アナログ電話機を含む複数の電話機とを備える着信転送装置で用いられる着信転送方法において、
前記着信監視部が、外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信するステップと、
前記着信データ作成部が、前記第１の回線情報と、前記メモリに格納された、前記複数の電話機それぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報とを照合し、前記メモリに格納された基本音声データも加えて、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成するステップと、
前記アナログ電話機が着信中ではない場合、前記アナログ電話機をオフフックし、特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送出するステップと、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を前記アナログ電話機に送出するステップと、
前記アナログ電話機が、受信した前記第３の回線情報の音声に従ったキー操作により、前記第３の回線情報のリストから任意の１件の着信中の回線を選択して、別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送信するステップと、
前記演算処理部が、前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信するステップと、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替えるステップと、
前記データ送受信制御部が、オンフック又はフッキングさせるための音声アナウンス又は特定の音を前記アナログ電話機に送出するステップと、
前記アナログ電話機が、オンフック又はフッキングされ、前記第３の回線情報のリストから選択された前記任意の１件の着信中の回線が前記アナログ電話機との回線に切り替わるステップとを有することを特徴とする着信転送方法。
【請求項３】
演算処理部と、着信監視部と、メモリと、着信データ作成部と、データ送受信制御部と、回線制御部とを備え、外線として公衆網に接続され、且つ、アナログ電話機を含む複数の電話機に接続された着信転送装置で用いられる着信転送プログラムにおいて、
前記着信監視部に、外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信させる処理と、
前記着信データ作成部に、前記第１の回線情報と、前記メモリに格納された、前記複数の電話機それぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報とを照合し、前記メモリに格納された基本音声データも加えて、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成させる処理と、
前記データ送受信制御部に、前記複数の電話機のうち少なくとも１台に着信があった際になされる、着信中ではないアナログ電話機からの特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を受信させる処理と、
前記データ送受信制御部に、前記特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号に応じて、前記第３の回線情報を前記着信中ではないアナログ電話機に送信させる処理と、
前記データ送受信制御部に、前記着信中ではないアナログ電話機からの、前記送信した第３の回線情報のリストの中から選択した、任意の１件の第３の回線情報を含む別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を受信させる処理と、
前記演算処理部に、前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を基に、回線切替命令を、前記回線制御部に送信させる処理と、
前記回線制御部に、前記回線切替命令を受信させ、回線を切り替えさせる処理とを有することを特徴とする、着信転送プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の電話機を収容する構内交換機の着信転送装置、着信転送方法、及び着信転送プログラムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
事業所内の構内交換機に収容される電話機には、部門代表の外線番号や内線番号、個人の内線番号が電話機の用途によって備えられている。部門代表や個人の電話機に外線又は内線着信があった場合、着信のあった部門代表の電話機や個人の電話機の近くに人がいないと、応答を逃してしまうことがある。特に電話をかけてきた相手が取引先からの重要度や緊急性の高い用件の場合は、相手に対して迷惑をかけてしまったり、対応が遅れてしまったりすることがある。また、従来、このような場合、周囲の人間は着信している電話機まで移動しなければ応答できないという煩わしさがあった。
【０００３】
特許文献１では、内線側に複数の電話機を収容し、外線側が公衆網に接続されているＰＢＸ又はボタン電話装置で、ある内線電話機に対して着信があった時に他の同一内線グループ内電話機から上記着信に対して応答することが可能な代理応答方式において、複数台の同一内線グループ内電話機が同時に呼出中となった場合に、着信した呼の順番を記憶し、代理応答を行う着信呼を着信した順番によって指定する発明が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開平０６−００６４６２号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１で開示される発明は、内線電話機から代理応答するものである。
【０００６】
近年では、事業所内の構内交換機に収容される電話機には卓上型と携帯型があり、個人への直通外線も備えられている。事業所によっては、部門代表用に卓上型の多機能電話機を便宜的に１台程度設置するだけで、個人用には携帯端末を使用すると共に個人への直通を主としている場合がある。そして、個人用の携帯端末に関しては、多機能電話機のように複数の回線ボタンが無いものを使用している場合も少なくない。このような環境において、個人に外線又は内線着信があった際、その個人が不在だったり、電話機を携帯せずに離席していたりするときは、周囲の人間が代理応答をする場合があるが、その個人の電話機でなければ応答することができず、座席位置によっては応答する直前に切れてしまうこともある。
【０００７】
特許文献１で開示される発明は、このような、個人直通の外線番号を備えた携帯端末に対応するものではない。
【０００８】
そこで、本発明においては、個人用の携帯端末、又は部門代表の電話機が着信中に、他の携帯端末を含む電話機でキー操作することで構内交換機にアクセスし、着信中の回線をキー操作した前記他の携帯端末を含む電話機に転送して捕捉することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の第１の観点によれば、
公衆網に接続された構内交換機と、前記構内交換機に接続された複数の電話機とを備える着信転送装置において、
前記構内交換機は、
演算処理を行うことにより当該着信転送装置を制御する演算処理部と、
外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信する着信監視部と、
前記複数の電話機のそれぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報を格納するメモリと、
前記第１の回線情報と前記第２の回線情報を照合し、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成する着信データ作成部と、
前記第３の回線情報を前記複数の電話機との間で送受信するデータ送受信制御部と、
回線の接続状態を切り替えることにより着信回線を制御する回線制御部と、を備え、
前記複数の電話機のうち少なくとも１台に着信があった際、着信中ではない少なくとも１台の電話機が、前記データ送受信制御部に問い合わせコマンドを送信すると、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を、前記着信中ではない少なくとも１台の電話機に送信し、
前記着信中ではない少なくとも１台の電話機が、受信した前記第３の回線情報のリストの中から、任意の１件の着信中の回線を選択して、回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信し、
前記演算処理部が前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記回線捕捉コマンドを基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信し、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替え、
前記着信中ではない少なくとも１台の電話機が、前記第３の回線情報のリストの中から選択した前記任意の１件の着信中の回線を捕捉することを特徴とする、着信転送装置が提供される。
【００１０】
また、本発明の第２の観点によれば、
アクセスポイントと、前記アクセスポイントに帰属し内線番号を持つ複数の携帯端末とを備える着信転送装置において、
前記アクセスポイントは、
演算処理を行うことにより当該着信転送装置を制御する演算処理部と、
内線着信を監視することにより取得した、着信中の携帯端末の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信する着信監視部と、
前記複数の携帯端末のそれぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報を格納するメモリと、
前記第１の回線情報と前記第２の回線情報を照合し、着信中の携帯端末の電話番号と該携帯端末の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成する着信データ作成部と、
前記第３の回線情報を前記複数の携帯端末との間で送受信するデータ送受信制御部と、
回線の接続状態を切り替えることにより着信回線を制御する回線制御部と、を備え、
前記複数の携帯端末のうち少なくとも１台に内線着信があった際、着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、前記データ送受信制御部に問い合わせコマンドを送信すると、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を、前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末に送信し、
前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、受信した前記第３の回線情報のリストの中から、任意の１件の着信中の回線を選択して、回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信し、
前記演算処理部が前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記回線捕捉コマンドを基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信し、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替え、
前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、前記第３の回線情報のリストの中から選択した前記任意の１件の着信中の回線を捕捉することを特徴とする、着信転送装置が提供される。
【００１１】
加えて、本発明の第３の観点によれば、
公衆網に接続された構内交換機と、前記構内交換機に接続された、アナログ電話機を含む複数の電話機とを備える着信転送装置において、
前記構内交換機は、
演算処理を行うことにより当該着信転送装置を制御する演算処理部と、
外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信する着信監視部と、
前記複数の電話機のそれぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報と基本音声データを格納するメモリと、
前記第１の回線情報と前記第２の回線情報を照合し、前記基本音声データも加えて、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成する着信データ作成部と、
前記第３の回線情報を前記アナログ電話機との間で送受信するデータ送受信制御部と、
回線の接続状態を切り替えることにより着信回線を制御する回線制御部と、を備え、
前記アナログ電話機が着信中ではなく、他の複数の電話機の少なくとも１台に着信があった際、前記アナログ電話機をオフフックし、特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送出すると、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を前記アナログ電話機に送信し、
前記アナログ電話機が、受信した前記第３の回線情報の音声に従ったキー操作により、前記第３の回線情報のリストから任意の１件の着信中の回線を選択して、別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送信し、
前記演算処理部が前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記別のＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信し、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替え、
前記データ送受信制御部が、オンフック又はフッキングさせるための音声アナウンス又は特定の音を前記アナログ電話機に送出し、
前記アナログ電話機が、オンフック又はフッキングされると、前記第３の回線情報のリストから選択された前記任意の１件の着信中の回線が前記アナログ電話機との回線に切り替わることを特徴とする着信転送装置が提供される。
【００１２】
加えて、本発明の第４の観点によれば、
外線として公衆網に接続され、且つ、複数の電話機に接続された着信転送装置において、
演算処理を行うことにより当該着信転送装置を制御する演算処理部と、
外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信する着信監視部と、
前記複数の電話機のそれぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報を格納するメモリと、
前記第１の回線情報と前記第２の回線情報を照合し、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成する着信データ作成部と、
前記第３の回線情報を前記複数の電話機との間で送受信するデータ送受信制御部と、
回線の接続状態を切り替えることにより着信回線を制御する回線制御部と、を備え、
前記複数の電話機のうち少なくとも１台に着信があった際になされる、着信中ではない少なくとも１台の電話機からの問い合わせコマンドを、前記データ送受信制御部で受信し、
前記データ送受信制御部が、前記問い合わせコマンドに応じて、前記第３の回線情報を前記着信中ではない少なくとも１台の電話機に送信し、
前記着信中ではない少なくとも１台の電話機が、前記送信した第３の回線情報のリストの中から選択した、任意の１件の第３の回線情報を含む回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部で受信し、
前記演算処理部が前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記回線捕捉コマンドを基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信し、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替えることにより、前記着信中ではない少なくとも１台の電話機に、前記第３の回線情報のリストの中から選択した着信中の回線を捕捉させることを特徴とする、着信転送装置が提供される。
【００１３】
加えて、本発明の第５の観点によれば、
演算処理部と、着信監視部と、メモリと、着信データ作成部と、データ送受信制御部と、回線制御部とを備え、公衆網に接続された構内交換機と、
前記構内交換機に接続された複数の電話機とを備える着信転送装置で用いられる着信転送方法において、
前記着信監視部が、外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信するステップと、
前記着信データ作成部が、前記第１の回線情報と、前記メモリに格納された、前記複数の電話機それぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報とを照合し、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成するステップと、
前記複数の電話機のうち、着信中ではない少なくとも１台の電話機が、データ送受信制御部に問い合わせコマンドを送信するステップと、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を、前記着信中ではない少なくとも１台の電話機に送信するステップと、  
前記着信中ではない少なくとも１台の電話機が、受信した前記第３の回線情報のリストの中から、任意の１件の着信中の回線を選択して、回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信するステップと、
前記演算処理部が、前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記回線捕捉コマンドを基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信するステップと、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替えるステップと、
前記着信中ではない少なくとも１台の電話機が、前記第３の回線情報のリストから選択した前記任意の１件の着信中の回線を捕捉するステップとを有することを特徴とする着信転送方法が提供される。
【００１４】
加えて、本発明の第６の観点によれば、
演算処理部と、着信監視部と、メモリと、着信データ作成部と、データ送受信制御部と、回線制御部とを備えるアクセスポイントと、
前記アクセスポイントに帰属し内線番号を持つ複数の携帯端末とを備える着信転送装置で用いられる着信転送方法において、
前記着信監視部が、内線着信を監視することにより取得した、着信中の携帯端末の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信するステップと、
前記着信データ作成部が、前記第１の回線情報と、メモリに格納された、前記複数の携帯端末それぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報を照合し、着信中の携帯端末の電話番号と該携帯端末の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成するステップと、
前記複数の携帯端末のうち、着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、データ送受信制御部に問い合わせコマンドを送信するステップと、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を、前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末に送信するステップと、  
前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、受信した前記第３の回線情報のリストの中から、任意の１件の着信中の回線を選択して、回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信するステップと、
前記演算処理部が、前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記回線捕捉コマンドを基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信するステップと、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替えるステップと、
前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、前記第３の回線情報のリストの中から選択した、前記任意の１件の着信中の回線を捕捉するステップとを有することを特徴とする着信転送方法が提供される。
【００１５】
加えて、本発明による第７の観点によれば、
演算処理部と、着信監視部と、メモリと、着信データ作成部と、データ送受信制御部と、回線制御部とを備え、公衆網に接続された構内交換機と、
前記構内交換機に接続された、アナログ電話機を含む複数の電話機とを備える着信転送装置で用いられる着信転送方法において、
前記着信監視部が、外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信するステップと、
前記着信データ作成部が、前記第１の回線情報と、前記メモリに格納された、前記複数の電話機それぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報とを照合し、前記メモリに格納された基本音声データも加えて、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成するステップと、
前記アナログ電話機が着信中ではない場合、前記アナログ電話機をオフフックし、特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送出するステップと、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を前記アナログ電話機に送出するステップと、
前記アナログ電話機が、受信した前記第３の回線情報の音声に従ったキー操作により、前記第３の回線情報のリストから任意の１件の着信中の回線を選択して、別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送信するステップと、
前記演算処理部が、前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信するステップと、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替えるステップと、
前記データ送受信制御部が、オンフック又はフッキングさせるための音声アナウンス又は特定の音を前記アナログ電話機に送出するステップと、
前記アナログ電話機が、オンフック又はフッキングされ、前記第３の回線情報のリストから選択された前記任意の１件の着信中の回線が前記アナログ電話機との回線に切り替わるステップとを有することを特徴とする着信転送方法が提供される。
【００１６】
加えて、本発明の第８の観点によれば、
演算処理部と、着信監視部と、メモリと、着信データ作成部と、データ送受信制御部と、回線制御部とを備え、外線として公衆網に接続され、且つ、アナログ電話機を含む複数の電話機に接続された着信転送装置で用いられる着信転送プログラムにおいて、
前記着信監視部に、外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信させる処理と、
前記着信データ作成部に、前記第１の回線情報と、前記メモリに格納された、前記複数の電話機それぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報とを照合し、前記メモリに格納された基本音声データも加えて、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成させる処理と、
前記データ送受信制御部に、前記複数の電話機のうち少なくとも１台に着信があった際になされる、着信中ではないアナログ電話機からの特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を受信させる処理と、
前記データ送受信制御部に、前記特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号に応じて、前記第３の回線情報を前記着信中ではないアナログ電話機に送信させる処理と、
前記データ送受信制御部に、前記着信中ではないアナログ電話機からの、前記送信した第３の回線情報のリストの中から選択した、任意の１件の第３の回線情報を含む別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を受信させる処理と、
前記演算処理部に、前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を基に、回線切替命令を、前記回線制御部に送信させる処理と、
前記回線制御部に、前記回線切替命令を受信させ、回線を切り替えさせる処理とを有することを特徴とする、着信転送プログラムが提供される。
【発明の効果】
【００１７】
第１の効果は、不在者の電話機に着信があったとき、その電話機の存在する場所が遠い近いに関係なく直ぐに代理応答することができ、電話をかけてきた相手に対し呼出中の時間を短縮できることである。その理由は、自分が使用している電話機を操作することにより、席を移動せずして、任意の電話機への着信を選択した上で、その着信に代理応答することができるためである。
【００１８】
第２の効果は、回線ボタン機能が無い電話機でも他の回線に応答することができることである。その理由は、構内交換機とのアクセスにより構内交換機内の回線制御を行うためである。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】本発明の実施形態による公衆網１と、部門代表の電話機３、個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）を接続する構内交換機２の構成を示す図である。
【図２】本発明の実施形態による個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）の構成と表示部の表示状態を示す図である。
【図３】本発明の実施形態による構内交換機２の各構成部と、個人用の携帯端末４２の動作の流れを示す、フローチャートである。
【図４】本発明の実施形態による構内交換機２と、個人用の携帯端末４２の各構成部の動作の流れを示すフローチャートである。
【図５】本発明の実施形態による構内交換機２と個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）の接続を中継するアクセスポイント４の構成を示す図である。
【図６】本発明の実施形態による公衆網１と、部門代表の電話機３、個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）、従来型のアナログ電話機６を接続する構内交換機２の構成を示す図である。
【図７】本発明の実施形態による構内交換機２の各構成部と、従来型のアナログ電話機６の動作の流れを示す、フローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００２０】
［実施形態１］
（構成の説明）
図１において、本機能は、公衆網１に接続される構内交換機２、構内交換機２に収容される部門代表の電話機３とアクセスポイント４、アクセスポイント４に帰属する個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）を含む装置に搭載される。アクセスポイント４は構内交換機２と個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）の接続を中継する機器である。
【００２１】
構内交換機２は、着信監視部２１と、回線制御部２２と、メモリ２３と、着信データ作成部２４と、データ送受信制御部２５と、ＣＰＵ内部メモリ２６１を含むＣＰＵ２６と、を含む制御装置２０を含む。着信監視部２１は、外線及び内線着信を監視することにより着信中の回線情報（Ａ）を取得する。回線制御部２２は、回線の接続状態を切り替えることにより着信回線を制御する。メモリ２３は、構内交換機２に収容されている各電話機の電話番号や使用者名といった回線情報データ（Ｂ）をあらかじめ格納する。着信データ作成部２４は、着信中の回線情報（Ａ）を個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）へ送信するためのデータに作成する。データ送受信制御部２５は、個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）からのアクセスに対し、着信データ作成部２４で作成された着信中の回線情報データ（Ｃ）を送受信する。ＣＰＵ内部メモリ２６１は、着信中の回線情報（Ａ）、メモリ２３にあらかじめ格納されている回線情報データ（Ｂ）、着信データ作成部２４で作成された着信中の回線情報データ（Ｃ）を一時的に記憶する。ＣＰＵ２６は、これら全体を制御する。
【００２２】
ここで、「着信中の回線情報（Ａ）」とは、「着信中の電話機の電話番号を含む情報」であり、各電話機の電話番号や使用者名といった「回線情報データ（Ｂ）」と照合した結果、着信中の電話機の電話番号と使用者名を含む「着信中の回線情報データ（Ｃ）」が生成される。さらに、ここでＣＰＵとは、本発明における「演算処理部」に相当し、「着信中の回線情報（Ａ）」は、本発明における「第１の回線情報」に、「回線情報データ（Ｂ）」は、本発明における「第２の回線情報」に、「着信中の回線情報データ（Ｃ）」は、本発明における「第３の回線情報」に相当する。
【００２３】
図２において、個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）は、データ送受信制御部５１、操作キー部５２、表示部５３、表示制御部５４、ＣＰＵ内部メモリ５５１を含むＣＰＵ５５、無線回路５６を含む。データ送受信制御部５１は、無線回路５６を介して構内交換機２とデータの送受信をする。操作キー部５２は、人間が操作する際の操作対象である。表示部５３は、着信中の回線情報データ（Ｃ）、キーの操作状態、携帯端末の動作状態などを表示する。表示制御部５４は、着信中の回線情報データ（Ｃ）やキーの操作、携帯端末の動作による電気信号を表示部５３に表示するための制御をする。ＣＰＵ５５は、これら全体を制御する。さらに、個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）は、表示部５３に表示したデータをキーの操作で選択、決定、実行などの制御をするアプリケーションを含む。
【００２４】
個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）は、直通の外線番号を備えるものとする。また、個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）には、ネットワーク留守番電話サービスのような、構内交換機２に問い合わせを行うアプリケーションを備えるものとする。構内交換機２による各電話機の着信制御は、従来の技術によるものとする。
【００２５】
（動作の説明）
以下、図３と図４のフローチャートを用いて、本発明に関する動作を説明する。
【００２６】
１．図３において、公衆網１から構内交換機２を経由した着信が個人用の携帯端末４１又は部門代表の電話機３にあると、着信監視部２１は着信中の回線情報（Ａ）を図３のＣＰＵ２６へ送出する（ステップＳ７０１）。
【００２７】
２．ＣＰＵ２６は着信中の回線情報（Ａ）を内部メモリ２６１に一時記憶する（ステップＳ７０２）。また、ＣＰＵ２６は、構内交換機２に収容されている各電話機の電話番号や使用者名といった回線情報データ（Ｂ）をメモリ２３から読み出し（ステップＳ７０３）、内部メモリ２６１に一時記憶する（ステップＳ７０４）。
【００２８】
３．さらに、ＣＰＵ２６は着信中の回線情報（Ａ）と各電話機の回線情報データ（Ｂ）を着信データ作成部２４へ送出する（ステップＳ７０５）。
【００２９】
４．着信データ作成部２４は、着信中の回線情報（Ａ）と各電話機の回線情報データ（Ｂ）とを照合し、現在着信中の電話機の使用者名と電話番号を対とした形式の、着信中の回線情報データ（Ｃ）を作成する（ステップＳ７０６）。
【００３０】
５．作成された着信中の回線情報データ（Ｃ）は内部メモリ２６１に送出され（ステップＳ７０７）、内部メモリ２６１に一時記憶される（ステップＳ７０８）。
【００３１】
６．図４において、個人用の携帯端末４１又は部門代表の電話機３が着信中に、他の個人用の携帯端末４２でキー操作し、構内交換機２に対して現在着信中の電話機の回線情報を問い合わせるためのアプリケーションを起動する動作を行う（ステップＳ８０１）。
【００３２】
７．他の個人用携帯端末４２のＣＰＵ５５が、構内交換機２へ問い合わせを行うアプリケーションを起動する（ステップＳ８０２）。
【００３３】
８．表示制御部５４は、アプリケーションを表示させるための制御を行い、表示部５３に表示させる（ステップＳ８０３、ステップＳ８０４）。
【００３４】
９．操作キー部５２で、問い合わせの実行の操作をする（ステップＳ８０５）。
【００３５】
１０．図４のＣＰＵ５５は、データ送受信制御部５１と無線回路５６を介して、問い合わせコマンドを構内交換機２へ送出する（ステップＳ８０６）。
【００３６】
１１．図３のデータ送受信制御部２５は、問い合わせコマンドを受け取るとＣＰＵ２６に送出する（ステップＳ７０９）。ＣＰＵ２６は、他の個人用携帯端末４２から問い合わせがあったと判断する。
【００３７】
１２．ＣＰＵ２６は、内部メモリ２６１から着信中の回線情報データ（Ｃ）を読み出し、データ送受信制御部２５へ送出する（ステップＳ７１０）。
【００３８】
１３．データ送受信制御部２５は、着信中の回線情報データ（Ｃ）を他の個人用の携帯端末４２へ送出する（ステップＳ７１１）。
【００３９】
１４．図４のデータ送受信制御部５１は、無線回路５６を介して着信中の回線情報データ（Ｃ）を受け取ると、ＣＰＵ５５へ送出する（ステップＳ８０７）。ＣＰＵ５５は内部メモリ５５１に一時記憶し（ステップＳ８０８）、さらに表示制御部５４へ送出する（ステップＳ８０９）。
【００４０】
１５．表示制御部５４は、アプリケーション上に着信中の回線情報データ（Ｃ）を表示させるための制御を行い（ステップＳ８１０）、表示部５３に表示させる。表示部には、現在着信中の電話機の使用者名と電話番号を対とした形式の、図２に示されるような着信中の回線情報リスト５３１が表示される（ステップＳ８１１）。
【００４１】
１６．キー操作により、着信中の回線情報リスト５３１の中から応答しようとする回線を選択、決定すると（ステップＳ８１２）、ＣＰＵ５５はデータ送受信制御部５１と無線回路５６を介して、着信中の回線を捕捉するコマンドを構内交換機２へ送出する（ステップＳ８１３）。
【００４２】
１７．図３のデータ送受信制御部２５は、着信中の回線を捕捉するコマンドを受け取ると、ＣＰＵ２６に送出する（ステップＳ７１２）。
【００４３】
１８．ＣＰＵ２６は、回線制御部２２に対し、現在着信中の公衆網１と個人用の携帯端末４１又は部門代表の電話機３の回線を、公衆網１と個人用の携帯端末４２に切り替える制御を行う命令を送出する（ステップＳ７１３）。回線制御部２２は切り替え制御を行うと（ステップＳ７１４）、ＣＰＵ２６に対して回線切り替えが完了した旨の信号を送出する（ステップＳ７１５）。
【００４４】
１９．ＣＰＵ２６は、データ送受信制御部２５を介して、個人用の携帯端末４２へアプリケーションを終了させるコマンドを送出する（ステップＳ７１６、ステップＳ７１７）。
【００４５】
２０．図４のデータ送受信制御部５１は、アプリケーション終了のコマンドを受け取ると、ＣＰＵ５５へ送出する（ステップＳ８１４）。ＣＰＵ５５はアプリケーションを終了させ（ステップＳ８１５）、公衆網１からの着信を捕捉する制御を行う（ステップＳ８１６）。
【００４６】
２１．公衆網１と個人用の携帯端末４２の回線が捕捉される（ステップＳ８１７）。
【００４７】
２２．個人用の携帯端末４１又は部門代表の電話機３の着信動作は停止する。
［実施形態２］
アクセスポイント４にも本機能を搭載することで、構内交換機を経由しない個人用の携帯端末同士の内線回線でも同様の効果が得られる。以下にその実施形態の構成と動作の説明を記述する。
（構成の説明）
図５において、本機能は、構内交換機２に接続されるアクセスポイント４、アクセスポイント４に帰属する個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）を含む装置に搭載される。アクセスポイント４は構内交換機２と個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）の接続を中継する機器である。
【００４８】
アクセスポイント４は、着信監視部４２１と、回線制御部４２２と、メモリ４２３と、着信データ作成部４２４と，データ送受信制御部４２５と、ＣＰＵ内部メモリ４６１を含むＣＰＵ４２６とを含む。着信監視部４２１は、内線着信を監視することにより着信中の回線情報（Ａ）を取得する。回線制御部４２２は、回線の接続状態を切り替えることにより着信回線を制御する。メモリ４２３は、アクセスポイント４に帰属する各個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）の電話番号や使用者名といった回線情報データ（Ｂ）をあらかじめ格納する。着信データ作成部４２４は、着信中の回線情報（Ａ）を個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）へ送信するためのデータに作成する。データ送受信制御部４２５は、個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）からのアクセスに対し、着信データ作成部４２４で作成された着信中の回線情報データ（Ｃ）を送受信する。ＣＰＵ内部メモリ４６１は、着信中の回線情報（Ａ）、メモリ４２３にあらかじめ格納されている回線情報データ（Ｂ）、着信データ作成部４２４で作成された着信中の回線情報データ（Ｃ）を一時的に記憶する。ＣＰＵ４２６は、これら全体を制御する。
【００４９】
ここで、「着信中の回線情報（Ａ）」とは、「着信中の電話機の電話番号を含む情報」であり、各電話機の電話番号や使用者名といった「回線情報データ（Ｂ）」と照合した結果、着信中の電話機の電話番号と使用者名を含む「着信中の回線情報データ（Ｃ）」が生成される。さらに、ここでＣＰＵとは、本発明における「演算処理部」に相当し、「着信中の回線情報（Ａ）」は、本発明における「第１の回線情報」に、「回線情報データ（Ｂ）」は、本発明における「第２の回線情報」に、「着信中の回線情報データ（Ｃ）」は、本発明における「第３の回線情報」に相当する。
【００５０】
実施形態１に関する記述内で述べたのと同様に、個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）は、データ送受信制御部５１、操作キー部５２、表示部５３、表示制御部５４、ＣＰＵ内部メモリを含むＣＰＵ５５、無線回路５６を含む。データ送受信制御部５１は、無線回路５６を介して構内交換機２とデータの送受信をする。操作キー部５２は、人間が操作する際の操作対象である。表示部５３は、着信中の回線情報データ（Ｃ）、キーの操作状態、携帯端末の動作状態などを表示する。表示制御部５４は、着信中の回線情報データ（Ｃ）やキーの操作、携帯端末の動作による電気信号を表示部５３に表示するための制御をする。ＣＰＵ５５は、これら全体を制御する。さらに、個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）は、表示部５３に表示したデータをキーの操作で選択、決定、実行などの制御をするアプリケーションを含む。
【００５１】
個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）は、内線番号を備えるものとする。また、個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）には、ネットワーク留守番電話サービスのような、アクセスポイント４に問い合わせを行うアプリケーションを備えるものとする。アクセスポイント４による各電話機の着信制御は、従来の技術によるものとする。
【００５２】
（動作の説明）
以下、本発明に関する動作を説明する。なお、本動作のフローチャートは、図３、図４とほぼ同一である。
【００５３】
１． 個人用の携帯端末４ｎからアクセスポイント４を経由した内線着信が個人用の携帯端末４１にあると、着信監視部４２１は着信中の回線情報（Ａ）をＣＰＵ４２６へ送出する。
【００５４】
２．ＣＰＵ４２６は着信中の回線情報（Ａ）を内部メモリ４６１に一時記憶する。また、ＣＰＵ４２６は、アクセスポイント４に収容されている各電話機の電話番号や使用者名といった回線情報データ（Ｂ）をメモリ４２３から読み出し、内部メモリ４６１に一時記憶する。
【００５５】
３．さらに、ＣＰＵ４２６は着信中の回線情報（Ａ）と各電話機の回線情報データ（Ｂ）を着信データ作成部４２４へ送出する。
【００５６】
４．着信データ作成部４２４は、着信中の回線情報（Ａ）と各電話機の回線情報データ（Ｂ）とを照合し、現在着信中の電話機の使用者名と電話番号を対とした形式の、着信中の回線情報データ（Ｃ）を作成する。
【００５７】
５．作成された着信中の回線情報データ（Ｃ）は内部メモリ４６１に送信され、内部メモリ４６１に一時記憶される。
【００５８】
６．個人用の携帯端末４１が着信中に、他の個人用の携帯端末４２でキー操作し、アクセスポイント４に対して現在着信中の電話機の回線情報を問い合わせるためのアプリケーションを起動する動作を行う。
【００５９】
７．他の個人用携帯端末４２のＣＰＵ５５が、アクセスポイント４へ問い合わせを行うアプリケーションを起動する。
【００６０】
８．表示制御部５４は、アプリケーションを表示させるための制御を行い、表示部５３に表示させる。
【００６１】
９．操作キー部５２で、問い合わせの実行の操作をする。
【００６２】
１０．ＣＰＵ５５は、データ送受信制御部５１と無線回路５６を介して、問い合わせコマンドをアクセスポイント４へ送出する。
【００６３】
１１．データ送受信制御部４２５は、問い合わせコマンドを受け取るとＣＰＵ４２６に送出する。ＣＰＵ４２６は、他の個人用携帯端末４２から問い合わせがあったと判断する。
【００６４】
１２．ＣＰＵ４２６は、内部メモリ４６１から着信中の回線情報データ（Ｃ）を読み出し、データ送受信制御部４２５へ送出する。
【００６５】
１３．データ送受信制御部４２５は、着信中の回線情報データ（Ｃ）を他の個人用の携帯端末４２へ送出する。
【００６６】
１４．データ送受信制御部５１は、無線回路５６を介して着信中の回線情報データ（Ｃ）を受け取ると、ＣＰＵ５５へ送出する。ＣＰＵ５５は内部メモリ５５１に一時記憶し、さらに表示制御部５４へ送出する。
【００６７】
１５．表示制御部５４は、アプリケーション上に着信中の回線情報データ（Ｃ）を表示させるための制御を行い、表示部５３に表示させる。表示部には、現在着信中の携帯端末の使用者名と電話番号を対とした形式の、図２に示されるような着信中の回線情報リスト５３１が表示される。
【００６８】
１６．キー操作により、着信中の回線情報リスト５３１の中から応答しようとする回線を選択、決定すると、ＣＰＵ５５はデータ送受信制御部５１と無線回路５６を介して、着信中の回線を捕捉するコマンドをアクセスポイント４へ送出する。
【００６９】
１７．データ送受信制御部４２５は、着信中の回線を捕捉するコマンドを受け取ると、ＣＰＵ４２６に送出する。
【００７０】
１８．ＣＰＵ４２６は、回線制御部４２２に対し、現在着信中の個人用の携帯端末４ｎと個人用の携帯端末４１の回線を、個人用の携帯端末４ｎと個人用の携帯端末４２に切り替える制御を行う命令を送出する。回線制御部４２２は切り替え制御を行うと、ＣＰＵ４２６に対して回線切り替えが完了した旨の信号を送出する。
【００７１】
１９．ＣＰＵ４２６は、データ送受信制御部４２５を介して、個人用の携帯端末４２へアプリケーションを終了させるコマンドを送出する。
【００７２】
２０．データ送受信制御部５１は、アプリケーション終了のコマンドを受け取ると、ＣＰＵ５５へ送出する。ＣＰＵ５５はアプリケーションを終了させ、個人用の携帯端末４ｎからの着信を捕捉する制御を行う。
【００７３】
２１．個人用の携帯端末４ｎと個人用の携帯端末４２の回線が捕捉される。
【００７４】
２２．個人用の携帯端末４１の着信動作は停止する。
［実施形態３］
構内交換機２とのアクセスに、プッシュホンに対応したＤＴＭＦ信号又は回転ダイヤル式電話機に対応したダイヤルパルス信号（ＤＰ信号）を使用し、着信中の回線情報データ（Ｃ）に音声信号を使用することで、表示部のない従来型のアナログ電話機６でも同様の効果が得られる。以下にその実施形態の構成と動作の説明を記述する。
（構成の説明）
図６において、本機能は、公衆網１に接続される構内交換機２、構内交換機２に収容される部門代表の電話機３とアクセスポイント４と従来型のアナログ電話機６、アクセスポイント４に帰属する個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）を含む装置に搭載される。
【００７５】
アクセスポイント４は構内交換機２と個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）の接続を中継する機器である。
【００７６】
構内交換機２は、着信監視部２１と、回線制御部２２と、メモリ２３と、着信データ作成部２４と、データ送受信制御部２５と、ＣＰＵ内部メモリ２６１を含むＣＰＵ２６と、を含む制御装置２０を含む。着信監視部２１は、外線及び内線着信を監視することにより着信中の回線情報（Ａ）を取得する。回線制御部２２は、回線の接続状態を監視することにより着信回線を制御する。メモリ２３は、構内交換機２に収容されている各電話機の電話番号や使用者名といった回線情報データ（Ｂ）や基本音声データ（Ｃ）をあらかじめ格納する。着信データ作成部２４は、着信中の回線情報（Ａ）を従来型のアナログ電話機（６）へ送信するための音声データに作成する。データ送受信制御部２５は、従来型のアナログ電話機６からのアクセスに対し、着信データ作成部２４で作成された着信中の回線情報音声データ（Ｄ）を送受信する。ＣＰＵ内部メモリ２６１は、着信中の回線情報（Ａ）、メモリ２３にあらかじめ格納されている回線情報データ（Ｂ）や基本音声データ（Ｃ）、着信データ作成部２４で作成された着信中の回線情報音声データ（Ｄ）を一時的に記憶する。ＣＰＵ２６は、これら全体を制御する。
【００７７】
ここで、「着信中の回線情報（Ａ）」とは、「着信中の電話機の電話番号を含む情報」であり、各電話機それぞれの電話番号や使用者名といった「回線情報データ（Ｂ）」と照合し、「基本音声データ（Ｃ）」も用いることで、着信中の電話機の電話番号と使用者名を含む「着信中の回線情報音声データ（Ｄ）」が生成される。さらに、ここでＣＰＵとは、本発明における「演算処理部」に相当し、「着信中の回線情報（Ａ）」は、本発明における「第１の回線情報」に、「回線情報データ（Ｂ）」は、本発明における「第２の回線情報」に、「着信中の回線情報音声データ（Ｄ）」は、本発明における「第３の回線情報」に相当する。
【００７８】
従来型のアナログ電話機６は、一般的なＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号の送出機能を備えるものとする。個人用の携帯端末（４１，４２，…，４ｎ）は、直通の外線番号を備えるものとする。構内交換機２による各電話機の着信制御は、従来の技術によるものとする。
（動作の説明）
以下、図７のフローチャートを用いて、本発明に関する動作を説明する。
【００７９】
１．公衆網１から構内交換機２を経由した着信が個人用の携帯端末４１又は部門代表の電話機３にあると、着信監視部２１は着信中の回線情報（Ａ）をＣＰＵ２６へ送出する（ステップＳ９０１）。
【００８０】
２．ＣＰＵ２６は着信中の回線情報（Ａ）を内部メモリ２６１に一時記憶する（ステップＳ９０２）。また、ＣＰＵ２６は、構内交換機２に収容されている各電話機の電話番号や使用者名といった回線情報データ（Ｂ）、基本音声データ（Ｃ）をメモリ２３から読み出し（ステップＳ９０３）、内部メモリ２６１に一時記憶する（ステップＳ９０４）。
【００８１】
３．さらに、ＣＰＵ２６は着信中の回線情報（Ａ）と各電話機の回線情報データ（Ｂ）、基本音声データ（Ｃ）を着信データ作成部２４へ送出する（ステップＳ９０５）。
【００８２】
４．着信データ作成部２４は、着信中の回線情報（Ａ）と各電話機の回線情報データ（Ｂ）とを照合し、基本音声データ（Ｃ）も用いて、現在着信中の電話機の使用者名と電話番号を対とした形式の、着信中の回線情報音声データ（Ｄ）を作成し（ステップＳ９０６）、ＣＰＵ２６へ送出する（ステップＳ９０７）。
【００８３】
５．内部メモリ２６１は、作成された着信中の回線情報音声データ（Ｄ）を一時記憶する（ステップＳ９０８）。個人用の携帯端末４１が着信中に、従来型のアナログ電話機６で、構内交換機２に対して現在着信中の電話機の回線情報を問い合わせるために、オフフックし、特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を送出する（ステップＳ９０９）。
【００８４】
６．データ送受信制御部２５は、特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を受け取るとＣＰＵ２６に送出する（ステップＳ９１０）。ＣＰＵ２６は、従来型のアナログ電話機６から問い合わせがあったと判断する。
【００８５】
７．ＣＰＵ２６は、内部メモリ２６１から着信中の回線情報音声データ（Ｄ）を読み出し、アナログ音声信号に変換し、データ送受信制御部２５へ送出する（ステップＳ９１１）。
【００８６】
８．データ送受信制御部２５は、着信中の回線情報音声データ（Ｄ）のアナログ音声信号を従来型のアナログ電話機６へ送出する（ステップＳ９１２）。
【００８７】
９．従来型のアナログ電話機６の受話器から、着信中の回線情報音声データ（Ｄ）が音声として出力される（ステップＳ９１３）。
【００８８】
１０．従来型のアナログ電話機６で、着信中の回線情報音声データ（Ｄ）の音声に従ったキー操作により、着信中の回線情報音声データ（Ｄ）のリストから、任意の着信を選択し、別の特定のＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を構内交換機２へ送出する（ステップＳ９１４）。
【００８９】
１１．データ送受信制御部２５は、別の特定のＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を受け取ると、ＣＰＵ２６に送出する（ステップＳ９１５）。
【００９０】
１２．ＣＰＵ２６は、回線制御部２２に対し、現在着信中の公衆網１と個人用の携帯端末４１又は部門代表の電話機３の回線を、公衆網１と従来型のアナログ電話機６に切り替える制御を行う命令を送出する（ステップＳ９１６）。回線制御部２２は切り替え制御を行い（ステップＳ９１７）、ＣＰＵ２６に対して回線切り替えが完了した旨の信号を送出する（ステップＳ９１８）。
【００９１】
１３．ＣＰＵ２６は、データ送受信制御部２５を介して、従来型のアナログ電話機６へオンフック又はフッキングさせるための、基本音声データ（Ｃ）に含まれる、または基本音声データ（Ｃ）を基にした音声アナウンス又は特定の音を送出する（ステップＳ９１９、ステップＳ９２０）。
【００９２】
１４．従来型のアナログ電話機６の受話器から音声アナウンス又は特定の音が出力され、従来型のアナログ電話機６でオンフック又はフッキングすると（ステップＳ９２１）、公衆網１からの着信回線が従来型のアナログ電話機６に切り替わる。従来型のアナログ電話機６は、オンフックした場合は着信動作し（ステップＳ９２２）、フッキングした場合は回線が捕捉される（ステップＳ９２３）。
【００９３】
１５．個人用の携帯端末４１の着信動作は停止する。
【００９４】
上記の実施形態の一部又は全部は、以下の付記のようにも記載されうるが、以下には限られない。
【００９５】
（付記１）
公衆網に接続された構内交換機と、前記構内交換機に接続された複数の電話機とを含む着信転送装置において、
前記構内交換機は、
演算処理を行うことにより当該着信転送装置を制御する演算処理部と、
外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信する着信監視部と、
前記複数の電話機のそれぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報を格納するメモリと、
前記第１の回線情報と前記第２の回線情報を照合し、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成する着信データ作成部と、
前記第３の回線情報を前記複数の電話機との間で送受信するデータ送受信制御部と、
回線の接続状態を切り替えることにより着信回線を制御する回線制御部と、を含み、
前記複数の電話機のうち少なくとも１台に着信があった際、着信中ではない少なくとも１台の電話機が、前記データ送受信制御部に問い合わせコマンドを送信すると、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を、前記着信中ではない少なくとも１台の電話機に送信し、
前記着信中ではない少なくとも１台の電話機が、受信した前記第３の回線情報のリストの中から、任意の１件の着信中の回線を選択して、回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信し、
前記演算処理部が前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記回線捕捉コマンドを基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信し、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替え、
前記着信中ではない少なくとも１台の電話機が、前記第３の回線情報のリストの中から選択した前記任意の１件の着信中の回線を捕捉することを特徴とする、着信転送装置。
【００９６】
（付記２）
前記複数の電話機は、
各電話機毎に異なる直通の外線番号を持ち、
前記第３の回線情報のリストを表示し、リスト中の任意の１件の着信中の回線を選択し、前記回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信することを特徴とする、付記１に記載の着信転送装置。
【００９７】
（付記３）
前記複数の電話機は、各電話機毎に異なる直通の外線番号を持つ複数の携帯端末を含むことを特徴とする付記１又は２に記載の着信転送装置。
【００９８】
（付記４）
アクセスポイントと、前記アクセスポイントに帰属し内線番号を持つ複数の携帯端末とを含む着信転送装置において、
前記アクセスポイントは、
演算処理を行うことにより当該着信転送装置を制御する演算処理部と、
内線着信を監視することにより取得した、着信中の携帯端末の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信する着信監視部と、
前記複数の携帯端末のそれぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報を格納するメモリと、
前記第１の回線情報と前記第２の回線情報を照合し、着信中の携帯端末の電話番号と該携帯端末の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成する着信データ作成部と、
前記第３の回線情報を前記複数の携帯端末との間で送受信するデータ送受信制御部と、
回線の接続状態を切り替えることにより着信回線を制御する回線制御部と、を含み、
前記複数の携帯端末のうち少なくとも１台に内線着信があった際、着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、前記データ送受信制御部に問い合わせコマンドを送信すると、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を、前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末に送信し、
前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、受信した前記第３の回線情報のリストの中から、任意の１件の着信中の回線を選択して、回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信し、
前記演算処理部が前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記回線捕捉コマンドを基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信し、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替え、
前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、前記第３の回線情報のリストの中から選択した前記任意の１件の着信中の回線を捕捉することを特徴とする、着信転送装置。
【００９９】
（付記５）
前記複数の携帯端末は、前記第３の回線情報のリストを表示し、リスト中の任意の１件の着信中の回線を選択し、前記回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信することを特徴とする、付記４に記載の着信転送装置。
【０１００】
（付記６）
公衆網に接続された構内交換機と、前記構内交換機に接続された、アナログ電話機を含む複数の電話機とを含む着信転送装置において、
前記構内交換機は、
演算処理を行うことにより当該着信転送装置を制御する演算処理部と、
外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信する着信監視部と、
前記複数の電話機のそれぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報と基本音声データを格納するメモリと、
前記第１の回線情報と前記第２の回線情報を照合し、前記基本音声データも加えて、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成する着信データ作成部と、
前記第３の回線情報を前記アナログ電話機との間で送受信するデータ送受信制御部と、
回線の接続状態を切り替えることにより着信回線を制御する回線制御部と、を含み、
前記アナログ電話機が着信中ではなく、他の複数の電話機の少なくとも１台に着信があった際、前記アナログ電話機をオフフックし、特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送出すると、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を前記アナログ電話機に送信し、
前記アナログ電話機が、受信した前記第３の回線情報の音声に従ったキー操作により、前記第３の回線情報のリストから任意の１件の着信中の回線を選択して、別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送信し、
前記演算処理部が前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記別のＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信し、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替え、
前記データ送受信制御部が、オンフック又はフッキングさせるための音声アナウンス又は特定の音を前記アナログ電話機に送出し、
前記アナログ電話機が、オンフック又はフッキングされると、前記第３の回線情報のリストから選択された前記任意の１件の着信中の回線が前記アナログ電話機との回線に切り替わることを特徴とする着信転送装置。
【０１０１】
（付記７）
前記複数の電話機は、各電話機毎に異なる直通の外線番号を持つ複数の携帯端末を更に含むことを特徴とする、付記６に記載の着信転送装置。
【０１０２】
（付記８）
外線として公衆網に接続され、且つ、複数の電話機に接続された着信転送装置において、
演算処理を行うことにより当該着信転送装置を制御する演算処理部と、
外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信する着信監視部と、
前記複数の電話機のそれぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報を格納するメモリと、
前記第１の回線情報と前記第２の回線情報を照合し、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成する着信データ作成部と、
前記第３の回線情報を前記複数の電話機との間で送受信するデータ送受信制御部と、
回線の接続状態を切り替えることにより着信回線を制御する回線制御部と、を備え、
前記複数の電話機のうち少なくとも１台に着信があった際になされる、着信中ではない少なくとも１台の電話機からの問い合わせコマンドを、前記データ送受信制御部で受信し、
前記データ送受信制御部が、前記問い合わせコマンドに応じて、前記第３の回線情報を前記着信中ではない少なくとも１台の電話機に送信し、
前記着信中ではない少なくとも１台の電話機が、前記送信した第３の回線情報のリストの中から選択した、任意の１件の第３の回線情報を含む回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部で受信し、
前記演算処理部が前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記回線捕捉コマンドを基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信し、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替えることにより、前記着信中ではない少なくとも１台の電話機に、前記第３の回線情報のリストの中から選択した着信中の回線を捕捉させることを特徴とする、着信転送装置。
【０１０３】
（付記９）
前記問い合わせコマンドは、特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号であり、前記回線捕捉コマンドは、別の特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号であることを特徴とする付記８に記載の着信転送装置。
【０１０４】
（付記１０）
演算処理部と、着信監視部と、メモリと、着信データ作成部と、データ送受信制御部と、回線制御部とを含み、公衆網に接続された構内交換機と、
前記構内交換機に接続された複数の電話機とを含む着信転送装置で用いられる着信転送方法において、
前記着信監視部が、外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信するステップと、
前記着信データ作成部が、前記第１の回線情報と、前記メモリに格納された、前記複数の電話機それぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報とを照合し、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成するステップと、
前記複数の電話機のうち、着信中ではない少なくとも１台の電話機が、データ送受信制御部に問い合わせコマンドを送信するステップと、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を、前記着信中ではない少なくとも１台の電話機に送信するステップと、  
前記着信中ではない少なくとも１台の電話機が、受信した前記第３の回線情報のリストの中から、任意の１件の着信中の回線を選択して、回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信するステップと、
前記演算処理部が、前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記回線捕捉コマンドを基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信するステップと、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替えるステップと、
前記着信中ではない少なくとも１台の電話機が、前記第３の回線情報のリストから選択した前記任意の１件の着信中の回線を捕捉するステップとを有することを特徴とする着信転送方法。
【０１０５】
（付記１１）
前記複数の電話機は、
各電話機毎に異なる直通の外線番号を持ち、
前記第３の回線情報のリストを表示し、リスト中の任意の１件の着信中の回線を選択し、前記回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信することを特徴とする、付記１０に記載の着信転送方法。
【０１０６】
（付記１２）
前記複数の電話機は、各電話機毎に異なる直通の外線番号を持つ複数の携帯端末を含むことを特徴とする付記１０又は１１に記載の着信転送方法。
【０１０７】
（付記１３）
演算処理部と、着信監視部と、メモリと、着信データ作成部と、データ送受信制御部と、回線制御部とを含むアクセスポイントと、
前記アクセスポイントに帰属し内線番号を持つ複数の携帯端末とを含む着信転送装置で用いられる着信転送方法において、
前記着信監視部が、内線着信を監視することにより取得した、着信中の携帯端末の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信するステップと、
前記着信データ作成部が、前記第１の回線情報と、メモリに格納された、前記複数の携帯端末それぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報を照合し、着信中の携帯端末の電話番号と該携帯端末の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成するステップと、
前記複数の携帯端末のうち、着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、データ送受信制御部に問い合わせコマンドを送信するステップと、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を、前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末に送信するステップと、  
前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、受信した前記第３の回線情報のリストの中から、任意の１件の着信中の回線を選択して、回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信するステップと、
前記演算処理部が、前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記回線捕捉コマンドを基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信するステップと、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替えるステップと、
前記着信中ではない少なくとも１台の携帯端末が、前記第３の回線情報のリストの中から選択した、前記任意の１件の着信中の回線を捕捉するステップとを有することを特徴とする着信転送方法。
【０１０８】
（付記１４）
前記複数の携帯端末は、前記第３の回線情報のリストを表示し、リスト中の任意の１件の着信中の回線を選択し、前記回線捕捉コマンドを前記データ送受信制御部に送信することを特徴とする、付記１３に記載の着信転送方法。
【０１０９】
（付記１５）
演算処理部と、着信監視部と、メモリと、着信データ作成部と、データ送受信制御部と、回線制御部とを含み、公衆網に接続された構内交換機と、
前記構内交換機に接続された、アナログ電話機を含む複数の電話機とを含む着信転送装置で用いられる着信転送方法において、
前記着信監視部が、外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信するステップと、
前記着信データ作成部が、前記第１の回線情報と、前記メモリに格納された、前記複数の電話機それぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報とを照合し、前記メモリに格納された基本音声データも加えて、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成するステップと、
前記アナログ電話機が着信中ではない場合、前記アナログ電話機をオフフックし、特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送出するステップと、
前記データ送受信制御部が、前記第３の回線情報を前記アナログ電話機に送出するステップと、
前記アナログ電話機が、受信した前記第３の回線情報の音声に従ったキー操作により、前記第３の回線情報のリストから任意の１件の着信中の回線を選択して、別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を前記データ送受信制御部に送信するステップと、
前記演算処理部が、前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記別の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号を基に、前記回線制御部に、回線切替命令を送信するステップと、
前記回線制御部が、前記回線切替命令を受信して、回線を切り替えるステップと、
前記データ送受信制御部が、オンフック又はフッキングさせるための音声アナウンス又は特定の音を前記アナログ電話機に送出するステップと、
前記アナログ電話機が、オンフック又はフッキングされ、前記第３の回線情報のリストから選択された前記任意の１件の着信中の回線が前記アナログ電話機との回線に切り替わるステップとを有することを特徴とする着信転送方法。
【０１１０】
（付記１６）
前記複数の電話機は、各電話機毎に異なる直通の外線番号を持つ携帯端末を更に含むことを特徴とする付記１５に記載の着信転送方法。
【０１１１】
（付記１７）
演算処理部と、着信監視部と、メモリと、着信データ作成部と、データ送受信制御部と、回線制御部とを含み、外線として公衆網に接続され、且つ、複数の電話機に接続された着信転送装置で用いられる着信転送プログラムにおいて、
前記着信監視部に、外線及び内線着信を監視することにより取得した、着信中の電話機の電話番号を少なくとも含む第１の回線情報を前記演算処理部に送信させる処理と、
前記着信データ作成部に、前記第１の回線情報と、前記メモリに格納された、前記複数の電話機それぞれの電話番号と使用者名を少なくとも含む第２の回線情報とを照合させ、着信中の電話機の電話番号と該電話機の使用者名を少なくとも含む第３の回線情報を作成させる処理と、
前記データ送受信制御部に、前記複数の電話機のうち少なくとも１台に着信があった際になされる、着信中ではない少なくとも１台の電話機からの問い合わせコマンドを、受信させる処理と、
前記データ送受信制御部に、前記問い合わせコマンドに応じて、前記第３の回線情報を前記着信中ではない少なくとも１台の電話機に送信させる処理と、
前記データ送受信制御部に、前記着信中ではない少なくとも１台の電話機が、前記送信した第３の回線情報のリストの中から選択した、任意の１件の第３の回線情報を含む回線捕捉コマンドを受信させる処理と、
前記演算処理部に、前記データ送受信制御部経由で送られてきた前記回線捕捉コマンドを基に、回線切替命令を、前記回線制御部に送信させる処理と、
前記回線制御部に、前記回線切替命令を受信させ、回線を切り替えさせる処理とを含むことを特徴とする、着信転送プログラム。
【０１１２】
（付記１８）
前記問い合わせコマンドは、特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号であり、前記回線捕捉コマンドは、別の特定の組み合わせのＤＴＭＦ信号又はＤＰ信号であることを特徴とする付記１７に記載の着信転送プログラム。
【産業上の利用可能性】
【０１１３】
以上詳述したように、本発明は、複数の電話機を収容する構内交換機の着信転送方法及びその装置に関するものであり、本発明を用いることで、回線ボタン機能が無い電話機でも、自分が使用している電話機を操作することにより、任意の電話機の着信を選択した上で、その着信に代理応答することが出来る。そのため、複数の電話機を用いている会社、事業所等にとって有用なものである。
【符号の説明】
【０１１４】
１  公衆網
２  構内交換機
３  部門代表の電話機
４  アクセスポイント
６  従来型のアナログ電話機
２０  制御装置
２１  着信監視部
２２  回線制御部
２３  メモリ
２４  着信データ作成部
２５  データ送受信制御部
２６  ＣＰＵ
４１  個人用の携帯端末
４２  個人用の携帯端末
４ｎ  個人用の携帯端末
５１  データ送受信制御部
５２  操作キー部
５３  表示部
５４  表示制御部
５５  ＣＰＵ
５６  無線回路
１００  構内交換機２の公衆網１との間のインターフェース
２００  着信監視部２１、回線制御部２２、データ送受信制御部２５と各回線間のインターフェース
２６１  内部メモリ
３００  構内交換機２の部門代表の電話機３との間のインターフェース
４００  構内交換機２のアクセスポイント４との間のインターフェース
４２１  着信監視部
４２２  回線制御部
４２３  メモリ
４２４  着信データ作成部
４２５  データ送受信制御部
４２６  ＣＰＵ
４３１  アンテナ
４５１  着信監視部４２１、回線制御部４２２、データ送受信制御部４２５と構内交換機２間のインターフェース
４６１  内部メモリ
５１１  アンテナ
５３１  表示部の表示状態
５５１  内部メモリ
６００  構内交換機２の従来型のアナログ電話機６との間のインターフェース
【図１】
0005354688.tif 000002
【図２】
0005354688.tif 000003
【図３】
0005354688.tif 000004
【図４】
0005354688.tif 000005
【図５】
0005354688.tif 000006
【図６】
0005354688.tif 000007
【図７】
0005354688.tif 000008