(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
携帯端末との通信を行う非接触通信手段と、案内手段を具備し、当該非接触通信手段と案内手段を用いて所定の取引を行う自動取引装置であって、
前記携帯端末が取られたことを検知する検知手段を備え、
前記所定の取引開始前の準備のための通信および操作終了後に、前記案内手段により前記携帯端末を取るように案内し、前記検知手段により前記携帯端末が取られたことを検知するまで前記所定の取引に移行しないようにするとともに、
ロック可能でバネにより付勢された受け台を配置し、前記携帯端末をロックした後、拘束レバーでさらに前記携帯端末を拘束するようにし、
前記所定の取引終了後に、前記ロックを解除して前記携帯端末を跳ねあげるようにしたことを特徴とする自動取引装置。
【請求項２】
前記案内手段は、表示手段若しくは音声出力手段のいずれかまたは両方としたことを特徴とする請求項１記載の自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯端末の非接触通信手段を用いて所定の取引を行う自動取引装置および自動取引システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
携帯電話の非接触通信手段を用いて所定の取引を行う自動取引装置としては、キャッシュカードの磁気情報を携帯電話に搭載されている非接触ＩＣタグに格納しておき、非接触ＩＣタグの通信機能を用いて取引を行う自動取引装置の技術が開示されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
同様の技術として、取引前に、携帯電話を用いてバンキング処理管理システムとの通信により取引内容を決定し当該取引内容に関するデータを携帯電話の非接触ＩＣタグに格納しておき、指定された時間に、指定した自動取引装置の非接触通信手段近傍に携帯電話を置くことにより、非接触ＩＣタグに格納されたデータを用いて通信し取引を行う技術が開示されている（例えば、特許文献２参照）。
【特許文献１】特開２００５−１７４０１９号公報
【特許文献２】特開２００４−３０３０５７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来の自動取引装置では、顧客が、携帯電話を自動取引装置の非接触通信手段近傍に置くことにより非接触通信を開始し取引を行うようにしているが、その通信後或いは取引終了後に携帯電話を取り忘れてしまうという不具合があった。そして、最悪の場合には、当該携帯電話を盗まれ、悪用されるという問題があった。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、前述の課題を解決するために次の手段を採用する。すなわち、本発明は、携帯端末との通信を行う非接触通信手段と、案内手段を具備し、当該非接触通信手段と案内手段を用いて所定の取引を行う自動取引装置であって、前記携帯端末が取られたことを検知する検知手段を備え、前記所定の取引開始前の準備のための通信および操作終了後に、前記案内手段により前記携帯端末を取るように案内し、前記検知手段により前記携帯端末が取られたことを検知するまで前記所定の取引に移行しないようにするとともに、ロック可能でバネにより付勢された受け台を配置し、前記携帯端末をロックした後、拘束レバーでさらに前記携帯端末を拘束するようにし、前記所定の取引終了後に、前記ロックを解除して前記携帯端末を跳ねあげるようにした。
【発明の効果】
【０００６】
本発明の自動取引装置によれば、以上のように構成したので、顧客が携帯端末を取り忘れることがない。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、本発明に係る実施の形態例を、図面を用いて説明する。なお、本発明の自動取引装置としては、鉄道の切符や定期券、航空券、入場券、勝馬投票券等のチケット、証券、商品券、紙幣等を取扱うものがあるが、以下に示す実施例においては、一般的な現金の預金支払などを行う現金自動取引装置をその一例として説明する。また、携帯端末としては、携帯電話やＰＤＡ（ポータブルデータアクセス）などがあるが、以下の説明では、一般的な携帯電話を例として説明する。
【実施例１】
【０００８】
実施例１の自動取引装置は、携帯電話の非接触通信を利用して取引を行い、所定の通信或いは所定の取引を終了した後に、携帯電話を取るように案内し、携帯電話を取らないときは、次ぎの取引処理に進まないようにしたものである。
【０００９】
（構成）
実施例１の自動取引装置の構成を図１の自動取引装置の構成図および図２の制御ブロック部を用いて説明する。なお、自動取引装置の非接触通信に係る構成のほかは、一般的な現金自動取引装置の構成と同様であるので、簡略化のためにその説明を省略する。
【００１０】
自動取引装置の非接触通信に係る構成としては、携帯電話１内に搭載された非接触ＩＣタグ２との通信を行うための非接触ＩＣタグ通信部５と、非接触ＩＣタグ通信部５による非接触ＩＣタグ２へのデータの書き込み、非接触ＩＣタグ２内に格納されたデータの読取りを行うための非接触ＩＣタグリーダライタ４からなる。一方、携帯電話１には、前述のように非接触ＩＣタグ２が搭載された構成となっている。
【００１１】
次に、自動取引装置の制御系の構成を、図２の制御ブロック図を用いて説明する。制御系の構成についても、非接触通信に係る構成以外は、一般的な現金自動取引装置の構成と同様であるので、簡略化のためにその説明を省略する。
【００１２】
同図に示したように、自動取引装置の制御系は、全体を制御する制御部４０と、携帯電話１の非接触ＩＣタグ２との通信を行うための通信手段４２と、顧客が取引選択やパスワードなどを入力するとともにガイダンスを表示する操作部４３と、制御部４０への入力として接続される携帯電話１が置かれたことを検出するセット検知手段４４、後述の各種処理を行うプログラム、取引用データなどを一時格納する記憶部４１とからなる。
【００１３】
なお、セット検知手段４４において、携帯電話１がセットされたことを検出する方法としては、例えば、非接触通信の通信レベルなどが所定のレベル以上になったこと或いは通信可能になったことを用いて検出するようにすればよい。
【００１４】
（動作）
以上の構成により実施例１の自動取引装置は、以下のように動作する。なお、自動取引装置の非接触通信に係る動作のほかは、一般的な自動取引装置の動作と同様であるので、簡略化のためにその説明は省略する。
【００１５】
図３は、実施例１の自動取引装置の動作を示すフローチャートである。便宜上、自動取引装置の処理ステップをＳにて示し、顧客の動作ステップをＣＳとして示す。まず、自動取引装置３の操作部４３に取引種別選択画面を表示すると（ステップＳ２１）、顧客が、携帯電話１による取引を選択する場合は、「携帯取引」を選択し（ステップＣＳ２１）、現金の引き出しをしたいときは、「お引き出し」を選択する（ステップＣＳ２２）。
【００１６】
次に、自動取引装置３は、非接触ＩＣタグ通信部５に携帯電話１を置くように、操作部４３にガイダンス表示する（ステップＳ２２）。勿論、画面表示とは別に或いは画面表示とともに音声等によりガイダンスするようにしてもよい。
【００１７】
すると、顧客は、非接触ＩＣタグ通信部５に携帯電話１を置くと（ステップＣＳ２３）、自動取引装置３は、非接触ＩＣタグ通信部５を経由し非接触ＩＣタグリーダライタ４により非接触ＩＣタグ２と通信を行い、取引可能な金融機関の情報をセンタから取得し操作部４３に表示する（ステップＳ２３）。そして、顧客が取引する金融機関を選択し確認する（ステップＣＳ２４）。
【００１８】
以上により、携帯電話１からの取引データの読み取りを完了するので、自動取引装置３は、非接触ＩＣタグ通信部５に置かれた携帯電話１を取るように顧客にガイダンスする（ステップＳ２４）。顧客はこのガイダンスに従い、非接触ＩＣタグ通信部５より携帯電話１を取る（ステップＣＳ２５）。
【００１９】
自動取引装置３は、その後も継続して非接触ＩＣタグリーダライタ４を経由して携帯電話１と通信を行い、通信ができなくなること或いは受信レベルの大きさを検出することにより携帯電話１が取られたことを確認する（ステップＳ２５）。そして、携帯電話１が取られないときは、引き続き、携帯電話１を非接触ＩＣタグ通信部５から取るように顧客にガイダンスする。
【００２０】
以上により、取引開始前の準備が完了するので、通常の取引開始前と同様、暗証番号による認証および引き出す金額の指定を行うと（ステップＳ２６・ＣＳ２６）、現金の払い出しを行い（ステップＳ２７）、現金を取るように案内し（ステップＳ２８）、顧客が現金を取ると、取引を完了する（ステップＣＳ２７）。
【００２１】
（実施例１の効果）
以上のように、実施例１の自動取引装置によれば、携帯電話の非接触通信を利用して取引を行い、所定の通信或いは所定の取引を終了した後に、携帯電話を取るように案内し、携帯電話を取らないときは、次ぎの取引処理に進まないようにしたので、携帯電話を取り忘れることがない。
【実施例２】
【００２２】
実施例２の自動取引装置は、携帯電話の非接触通信を利用して取引を行い、所定の通信終了後或いは所定の取引終了後、携帯電話を取るように案内し、携帯電話を取らないときは、携帯電話のアプリケーションにより音声案内や呼び出し音を発生させるようにしたものである。
【００２３】
（構成）
実施例２の自動取引装置の構成は、実施例１の自動取引装置の構成と同様であるので、簡略化のためにその説明を省略する。
【００２４】
（動作）
以上の構成により実施例２の自動取引装置は、以下のように動作する。なお、実施例１と同様、自動取引装置の非接触通信に係る動作のほかは、一般的な現金自動取引装置の動作と同様であるので、簡略化のためにその説明を省略する。
【００２５】
図４は、実施例２の自動取引装置の動作フローチャートである。同図において、自動取引装置の処理ステップをＳにて示し、顧客の動作ステップをＣＳとして示す。まず、自動取引装置３の操作部４３に取引種別選択画面を表示すると（ステップＳ４１）、顧客が、携帯電話１による取引を選択する場合は、「携帯取引」を選択し（ステップＣＳ４１）、現金の引き出しをしたいときは、「お引き出し」を選択する（ステップＣＳ４２）。
【００２６】
次に、自動取引装置３は、非接触ＩＣタグ通信部５に携帯電話１を置くように、操作部４３にガイダンス表示する（ステップＳ４２）。勿論、画面表示とは別に或いは画面表示とともに音声等によりガイダンスするようにしてもよいのは、実施例１と同様である。
【００２７】
すると、顧客は、非接触ＩＣタグ通信部５に携帯電話１を置くと（ステップＣＳ４３）、自動取引装置３は、非接触ＩＣタグ通信部５を経由し非接触ＩＣタグリーダライタ４により非接触ＩＣタグ２と通信を行い、取引可能な金融機関の情報をセンタから取得し表示すると、顧客は、取引する金融機関を選択し確認する（ステップＳ４３・ＣＳ４４）。
【００２８】
そして、暗証番号による認証および引き出す金額の指定を行うと（ＣＳ４５）、現金の払い出しを行い（ステップＳ４４）、顧客が現金を取る（ステップＣＳ４６）
【００２９】
以上により、携帯電話１からの取引データの読み取りを完了するので、自動取引装置３は、携帯電話１を非接触ＩＣタグ通信部５から取るように顧客にガイダンスする（ステップＳ４５）。
【００３０】
そして、自動取引装置３は、顧客が、携帯電話１を取っていないことを確認すると（ステップＳ４６）、非接触ＩＣタグ通信部５を経由して非接触ＩＣタグリーダライタにより携帯電話１との通信を行い、携帯電話１内の専用アプリケーションを起動し（ステップＳ４７）、携帯電話１をとるように音声や音楽によるガイダンスを携帯電話１に出力させる（ステップＳ４８）。この音声や音楽によるガイダンスは、携帯電話１が取られるまで出し続けるのがよい。
【００３１】
そして、顧客が、前記ガイダンスに従い非接触ＩＣタグ通信部５から携帯電話１を取ると（ステップＣＳ４７）、音声ガイダンス等の出力を停止するように携帯電話１に通知して本処理を終了する（ステップＳ５０）。
【００３２】
なお、以上の説明では、現金払出しをして取引を終了したときに、携帯電話１のアプリケーションを利用して音声や音楽で携帯電話をとるように案内するように説明したが、取引開始の準備が終了し携帯電話１との取引に関する通信を終了したときに、携帯電話をとるように案内するようにしてもよい。また、音声や音楽によるガイダンスではなく、携帯電話のバイブレータ機能を利用するようにすれば、聾唖者にも携帯電話を取るように知らせることができる。
【００３３】
（実施例２の効果）
以上のように、実施例２の自動取引装置によれば、携帯電話を取るように案内し、携帯電話を取らないときは、携帯電話のアプリケーションにより音声や音楽などを出力するようにしたので、さらに確実に携帯電話の取り忘れを防止することができるとともに、携帯電話の機能を有効に利用でき、顧客が所望するガイダンスの方法を設定することもできる。
【実施例３】
【００３４】
実施例３の自動取引装置は、携帯電話を受け台に押し込んで固定するようにし、非接触通信を用いて取引を行い、所定の通信或いは所定の取引を終了したときに、受け台とともに携帯電話を跳ねあげ、携帯電話を取るように促すようにしたものである。
【００３５】
（構成）
実施例３の自動取引装置の構成を、図５ないし図７の自動取引装置の構成図および図８の制御ブロック部を用いて説明する。なお、実施例１と同様、自動取引装置の非接触通信に係る構成のほかは、一般的な現金自動取引装置の構成と同様であるので、簡略化のためにその説明を省略する。
【００３６】
実施例３の自動取引装置の非接触通信に係る構成として、図５および図６に示したように、携帯電話１を置く非接触ＩＣ通信部４の近傍に、くぼみを設け、当該くぼみ内に携帯電話を固定する機構および跳ね上げる機構を設けており、さらに図７に示したように、携帯電話１を拘束する拘束レバー３６およびその駆動手段３６を設けている。その他の構成は実施例１の構成と同様であるのでその説明を省略する。
【００３７】
そして、前記くぼみ内の固定する機構および跳ね上げる機構として、携帯電話１を置くための受け台３１、受け台３１をロックするロック機構３２、受け台３１がロックされたことを検出するロック検出手段３３、受け台３１を上側に付勢し受け台３１のロックが外れたときに受け台３１を跳ね上げるための板バネ３４が設けられている。
【００３８】
なお、前記ロック検知手段３３によるロック検出方法としては、反射型光センサにより受け台３１からの反射光を検出したり、近接センサにより受け台３１の近接を検出したりするようにすればよい。
【００３９】
次に、実施例３の自動取引装置の制御系の構成を、図８の制御ブロック図を用いて説明する。実施例３の自動取引装置の制御系の構成は、同図に示したように、実施例１の制御系の構成にロック機構３２、拘束レバー３６を駆動する駆動手段４５を追加し、実施例１にて説明したセット検知手段４４を図６にて説明したロック検知手段３３に置き換えた構成となっている。その他の構成は実施例１の構成と同様であるので、簡略化のためにその説明を省略する。
【００４０】
（動作）
以上の構成により、実施例３の自動取引装置は、以下のように動作する。この動作を図６および図７の動作説明図および図９の動作フローチャートを用いて説明する。なお、実施例１と同様、自動取引装置の非接触通信に係る動作のほかは、一般的な現金自動取引装置の動作と同様であるので、簡略化のためにその説明を省略する。また、実施例１と同様、自動取引装置の処理ステップをＳにて示し、顧客の動作ステップをＣＳとして示す。
【００４１】
まず、自動取引装置３の操作部４３に取引種別選択画面を表示すると（ステップＳ６１）、顧客が、携帯電話１による取引を選択する場合は、「携帯取引」を選択し（ステップＣＳ６１）、現金の引き出しをしたいときは、「お引き出し」を選択する（ステップＣＳ６２）。
【００４２】
次に、自動取引装置３は、非接触ＩＣタグ通信部５に携帯電話１を置くように、操作部４３にガイダンス表示する（ステップＳ６２）。勿論、画面表示とは別に或いは画面表示とともに音声等によりガイダンスするようにしてもよいのは、実施例１および実施例２と同様である。
【００４３】
すると、顧客は、図６（ａ）に示した矢印Ａ方向のように、受け台３１に携帯電話１を押し込むように置くと（ステップＣＳ６３）、図６（ｂ）のようにロック機構３２によりロックされ、ロックされたことをロック検知手段３３にて検出する。すると、自動取引装置３は、図７の矢印Ｅのように携帯電話１が取り外せないように拘束レバーを回動し、実線に示したように携帯電話１を拘束する（ステップＳ６３）。
【００４４】
そして、非接触ＩＣタグ通信部５を経由し非接触ＩＣタグリーダライタ４により非接触ＩＣタグ２と通信を行い、取引可能な金融機関の情報をセンタから取得し表示すると、顧客は、取引する金融機関を選択し確認する（ステップＳ６４・ＣＳ６４）。
【００４５】
そして、暗証番号による認証および引き出す金額の指定を行うと（ステップＳ６５・ＣＳ６５）、現金の払い出しを行うとともに（ステップＳ６６）、拘束レバーを図７の矢印Ｅ方向とは逆方向に回動して破線の位置とし携帯電話１の拘束を解除するとともに、図６（ｃ）の矢印Ｂ方向にロック機構３２を移動すると、携帯電話１は、板バネ３４により図６（ｄ）の矢印Ｃ方向に携帯電話１を跳ね上げて、顧客に取るように促す（ステップＳ６７）。そして、ロック機構３２をＤ方向に移動し、初期位置に戻す。
【００４６】
そして、顧客に現金および携帯電話１を取るようにガイダンス表示や音声ガイダンスを行うと（ステップＳ６８）、顧客が携帯電話１および現金を取る（ステップＣＳ６６）。このとき、前記ガイダンスとともに、携帯電話１のアプリケーションにより、現金および携帯電話を取り忘れないように音声ガイドやバイブレータ等を併せて出力するようにするとよい。
【００４７】
（実施例３の効果）
以上のように、実施例３の自動取引装置によれば、携帯電話を受け台に押し込んで固定するようにし、非接触通信を用いて取引を行い、所定の通信或いは所定の取引を終了したときに、受け台とともに携帯電話を跳ねあげ、携帯電話を取るように促すようにしたので、さらに、携帯電話の取り忘れを防止することができる。
【産業上の利用可能性】
【００４８】
以上述べたように、本発明は、携帯端末の非接触通信手段を用いて所定の取引を行う自動取引装置および自動取引システムなどに広く用いることができる。
【図面の簡単な説明】
【００４９】
【図１】実施例１の自動取引装置の非接触通信に係る構成図である。
【図２】実施例１の自動取引装置の非接触通信に係る制御ブロック図である。
【図３】実施例１の自動取引装置の動作フローチャートである。
【図４】実施例２の自動取引装置の動作フローチャートである。
【図５】実施例３の自動取引装置の非接触通信に係る構成図である。
【図６】実施例３の自動取引装置の非接触通信に係る構成および動作説明図である。
【図７】実施例３の自動取引装置の非接触通信に係る構成および動作説明図である。
【図８】実施例３の自動取引装置の非接触通信に係る制御ブロック図である。
【図９】実施例３の自動取引装置の動作フローチャートである。
【符号の説明】
【００５０】
１    携帯電話
２    非接触ＩＣタグ
３    自動取引装置
４    非接触ＩＣタグリーダライタ
５    非接触ＩＣタグ通信部
３１  受け台
３２  ロック機構
３３  ロック検知手段
３４  板バネ
３６  拘束レバー
４２  通信手段
４３  操作部
４４  セット検知手段
【図１】
0005298406.tif 000002
【図２】
0005298406.tif 000003
【図３】
0005298406.tif 000004
【図４】
0005298406.tif 000005
【図５】
0005298406.tif 000006
【図６】
0005298406.tif 000007
【図７】
0005298406.tif 000008
【図８】
0005298406.tif 000009
【図９】
0005298406.tif 000010