(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の内線電話機を制御する電話交換機において、
上記内線電話機のそれぞれに設けられている無線IC（Integrated Circuit）タグであって、上記内線電話機のそれぞれを特定する特定情報を記憶している無線ICタグから上記特定情報を読み取る読み取り装置であって、上記内線電話機が配置される位置に設置されている読み取り装置とのインタフェースと、
上記インタフェースを介して上記読み取り装置から供給された上記特定情報を、避難誘導のための上記内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報として記憶するメモリと、
緊急地震速報を受信する受信手段と、
上記緊急地震速報を受信した場合、上記順番情報に示される順におよび循環的に、上記内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する制御手段と
を有することを特徴とする電話交換機。
【請求項２】
請求項１に記載の電話交換機において、
前記メモリは、鳴動を継続する時間を示す継続時間情報をさらに記憶し、
前記制御手段は、前記緊急地震速報を受信した場合、前記順番情報に示される順におよび循環的に、前記継続時間情報で示される時間ずつの、前記内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する
ことを特徴とする電話交換機。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の電話交換機において、
前記制御手段は、前記緊急地震速報を受信した場合、前記順番情報に示される順におよび循環的に、前記内線電話機のそれぞれの発光を制御する
ことを特徴とする電話交換機。
【請求項４】
請求項１から請求項３のいずれか１項に記載の電話交換機において、
前記制御手段は、前記緊急地震速報を受信した場合、前記順番情報に示される順におよび循環的に前記内線電話機による、避難誘導の音声の出力を制御する
ことを特徴とする電話交換機。
【請求項５】
複数の内線電話機を制御する、避難誘導のための上記内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報が記憶されるメモリを有する電話交換機の制御方法において、
上記内線電話機のそれぞれに設けられている無線ICタグであって、上記内線電話機のそれぞれを特定する特定情報を記憶している無線ICタグから上記特定情報を読み取る読み取り装置であって、上記内線電話機が配置される位置に設置されている読み取り装置から供給される上記特定情報を取得する取得ステップと、
取得した上記特定情報を上記順番情報として上記メモリに記憶させる記憶ステップと、
緊急地震速報を受信する受信ステップと、
上記緊急地震速報を受信した場合、上記順番情報に示される順におよび循環的に、上記内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する制御ステップと
を含むことを特徴とする制御方法。
【請求項６】
複数の内線電話機を制御する、避難誘導のための上記内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報が記憶されるメモリを有するコンピュータに、
上記内線電話機のそれぞれに設けられている無線ICタグであって、上記内線電話機のそれぞれを特定する特定情報を記憶している無線ICタグから上記特定情報を読み取る読み取り装置であって、上記内線電話機が配置される位置に設置されている読み取り装置から供給される上記特定情報を取得する取得ステップと、
取得した上記特定情報を上記順番情報として上記メモリに記憶させる記憶制御ステップと、
緊急地震速報の受信を制御する受信制御ステップと、
上記緊急地震速報を受信した場合、上記順番情報に示される順におよび循環的に、上記内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する鳴動制御ステップと
を含む処理を行わせるプログラム。
【請求項７】
複数の内線電話機と上記内線電話機を制御する電話交換機とからなる電話システムにおいて、
上記内線電話機のそれぞれが、
上記内線電話機自身を特定する特定情報を記憶している無線ICタグを有し、
上記電話交換機が、
上記無線ICタグから上記特定情報を読み取る読み取り装置であって、上記内線電話機が配置される位置に設置されている読み取り装置とのインタフェースと、
上記インタフェースを介して上記読み取り装置から供給された上記特定情報を、避難誘導のための上記内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報として記憶するメモリと、
緊急地震速報を受信する受信手段と、
上記緊急地震速報を受信した場合、上記順番情報に示される順におよび循環的に、上記内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する制御手段と
を有する
ことを特徴とする電話システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は電話交換機、制御方法、プログラム、および電話システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
緊急地震速報信号の受信により電話交換装置に連動した外部スピーカおよび、内線電話機の表示器に避難するように通知または、表示する機能が提案されている。
【０００３】
従来、避難誘導システムに、緊急地震速報を受信する緊急地震速報受信システムと、ビルにおける地震の大きさを計測する建物内地震評価システムと、ビルにおける複数のフロアーの映像を取得する映像情報監視システムと、複数のフロアーに設けられ、避難時にビル内の人を誘導する点滅誘導システム等と、受信された緊急地震速報の内容及び計測された地震の大きさに応じ、優先的に避難誘導を行うフロアーを選択し、取得した映像に基づく誘導指令を選択したフロアーに属する点滅誘導システム等に対して優先的に送信する避難誘導支援管理システムを設けることも提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１０−２５７２４４号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
本出願人は、緊急地震速報信号受信の合図で特定の内線電話機の着信ランプおよび避難通知音（音声ガイダンス）を順次に点滅と鳴動をさせることで避難口へ誘導できるようにしたボタン電話装置を提案している。この提案において、ボタン電話装置は、緊急地震速報信号受信の合図で予め設定した特定の内線電話機の着信ランプおよび避難通知音を順次に点滅と鳴動をさせることで避難口に誘導する。
【０００６】
しかしながら、席替えまたはレイアウト配置変更等により、内線電話機の設置場所が変わってしまうと避難経路順に避難口まで誘導できなくなる。これまで、席替えまたはレイアウト配置変更等により、避難経路に設定された電話機が別の場所に移動する毎に誘導電話機の設定を見直し設定データを変更する必要があった。
【０００７】
そこで、本発明は、上記課題を解決すること、すなわち、内線電話機の設置場所が変更されても、簡単かつ確実に避難口まで誘導できる電話交換機、制御方法、プログラム、および電話システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、本発明の電話交換機の一側面は、複数の内線電話機を制御する電話交換機であって、内線電話機のそれぞれに設けられている無線ICタグであって、内線電話機のそれぞれを特定する特定情報を記憶している無線ICタグから特定情報を読み取る読み取り装置であって、内線電話機が配置される位置に設置されている読み取り装置とのインタフェースと、インタフェースを介して読み取り装置から供給された特定情報を、避難誘導のための内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報として記憶するメモリと、緊急地震速報を受信する受信手段と、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する制御手段とを有するものとされている。
【０００９】
また、本発明の電話交換機の一側面は、上述の構成に加えて、メモリが、鳴動を継続する時間を示す継続時間情報をさらに記憶し、制御手段が、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、継続時間情報で示される時間ずつの、内線電話機のそれぞれの鳴動を制御するものとされている。
【００１０】
さらに、本発明の電話交換機の一側面は、上述の構成に加えて、制御手段が、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機の表示器の発光制御を行うものとされている。
【００１１】
さらにまた、本発明の電話交換機の一側面は、上述の構成に加えて、制御手段が、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に内線電話機による、避難誘導の音声の出力を制御するものとされている。
【００１２】
また、本発明の制御方法の一側面は、複数の内線電話機を制御する、避難誘導のための内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報が記憶されるメモリを有する電話交換機の制御方法であって、内線電話機のそれぞれに設けられている無線ICタグであって、内線電話機のそれぞれを特定する特定情報を記憶している無線ICタグから特定情報を読み取る読み取り装置であって、内線電話機が配置される位置に設置されている読み取り装置から供給される特定情報を取得する取得ステップと、取得した特定情報を順番情報としてメモリに記憶させる記憶ステップと、緊急地震速報を受信する受信ステップと、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する制御ステップとを含むものとされている。
【００１３】
さらに、本発明のプログラムの一側面は、複数の内線電話機を制御する、避難誘導のための内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報が記憶されるメモリを有するコンピュータに、内線電話機のそれぞれに設けられている無線ICタグであって、内線電話機のそれぞれを特定する特定情報を記憶している無線ICタグから特定情報を読み取る読み取り装置であって、内線電話機が配置される位置に設置されている読み取り装置から供給される特定情報を取得する取得ステップと、取得した特定情報を順番情報としてメモリに記憶させる記憶制御ステップと、緊急地震速報の受信を制御する受信制御ステップと、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する鳴動制御ステップとを含む処理を行わせるものとされている。
【００１４】
さらにまた、本発明の電話システムの一側面は、複数の内線電話機と内線電話機を制御する電話交換機とからなる電話システムであって、内線電話機のそれぞれが、内線電話機自身を特定する特定情報を記憶している無線ICタグを有し、電話交換機が、無線ICタグから特定情報を読み取る読み取り装置であって、内線電話機が配置される位置に設置されている読み取り装置とのインタフェースと、インタフェースを介して読み取り装置から供給された特定情報を、避難誘導のための内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報として記憶するメモリと、緊急地震速報を受信する受信手段と、緊急地震速報を受信した場合、順番情報に示される順におよび循環的に、内線電話機のそれぞれの鳴動を制御する制御手段とを有するものとされている。
【発明の効果】
【００１５】
本発明の一側面によれば、内線電話機の設置場所が変更されても、簡単かつ確実に避難口まで誘導できる電話交換機、制御方法、プログラム、および電話システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】電話システムの構成の例を示すブロック図である。
【図２】順番情報の書き込みの例を説明する図である。
【図３】誘導灯点滅順番メモリ３３への書き込みの処理を説明するフローチャートである。
【図４】誘導の処理の例を示すタイムチャートである。
【図５】内線電話機１２−１〜１２−２５による誘導を説明する図である。
【図６】コンピュータのハードウェアの構成例を示すブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
以下、本発明の一実施の形態の電話システムについて、図１〜図６を参照しながら説明する。
【００１８】
図１は、電話システムの構成の例を示すブロック図である。電話システムは、事業所装置１１、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎ（ＫＴｎは、２以上の整数）、RF（Radio Frequency）タグリーダ１３−１〜１３−ｎ（ｎは、２以上ＫＴｎ以下の整数）、外部スピーカ１４、外線網１５、インターネット網１６、および緊急通報センタ１７からなる。事業所装置１１は、ボタン電話装置またはPBX（構内交換装置）などであり、電話交換機の一例である。事業所装置１１は、外線網１５を介した外部からの発呼に応じて、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎを鳴動させる。また、事業所装置１１は、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎから外部への通話が要求された場合、外線網１５を介して発呼する。
【００１９】
また、事業所装置１１は、インターネット網１６を介して緊急通報センタ１７から緊急地震速報を受信した場合、図示せぬ表示装置および外部スピーカ１４により、地震の到達を通知する。なお、緊急通報センタ１７は、気象業務支援センターであるか、または気象庁長官の許可を受けた地震動予報業務許可事業者によって運営される。さらに、事業所装置１１は、インターネット網１６を介して緊急通報センタ１７から緊急地震速報を受信した場合、通路に面した内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎを避難口に向かって順次鳴動させるとともに点滅させる。
【００２０】
事業所装置１１は、外線インタフェース部２１、緊急通報受信部２２、バッテリ２３、外線呼制御部２４、内線インタフェース部２５、I/O（Input/Output）インタフェース部２６、I/Oインタフェース部２７、メモリ２８、誘導灯点滅継続時間タイマ２９、および誘導制御部３０を備える。外線インタフェース部２１は、外線網１５と接続し、外線網１５を介した外部からの発呼を受け付け、外線網１５を介して内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎから外部に発呼する。緊急通報受信部２２は、ルータなどからなり、緊急通報センタ１７からのインターネット網１６を介した緊急地震速報を受信する。バッテリ２３は、いわゆる二次電池であり、電源を事業所装置１１の各部および内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎに供給する。外線呼制御部２４は、外線網１５を介した、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎから外部への呼および外部から内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎへの呼を制御する。外線呼制御部２４は、着信制御部３１および発信制御部３２を備える。着信制御部３１は、外線網１５を介した、外部から内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎへの呼を制御する。発信制御部３２は、外線網１５を介した、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎから外部への呼を制御する。
【００２１】
内線インタフェース部２５は、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎと接続する。I/Oインタフェース部２６は、RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎと接続される、RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎとのインタフェースである。すなわち、I/Oインタフェース部２６は、RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのそれぞれから各種のデータやコマンドなどを取得し、また、RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのそれぞれに各種のデータやコマンドなどを供給する。I/Oインタフェース部２７は、外部スピーカ１４と接続し、外部スピーカ１４に所定の音声を出力させる。
【００２２】
メモリ２８は、半導体メモリ、ハードディスクドライブ、またはメモリカードなどからなり、避難誘導のための内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎの鳴動の順番を示す順番情報などを記憶する。メモリ２８の記憶領域のうちの一部の記憶領域は、誘導灯点滅順番メモリ３３として用いられる。誘導灯点滅順番メモリ３３には、避難誘導のための内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎの鳴動の順番が登録される。すなわち、誘導灯点滅順番メモリ３３には、避難誘導のための内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎの鳴動の順番を示す順番情報が記憶される。例えば、順番情報は、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎのいずれかの内線電話番号によって、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎのそれぞれの鳴動の順番を示す。順番情報において、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎのいずれかの内線電話番号は、内線電話番号を含む番号情報を読み取ったRFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのそれぞれの予め決められた順番に応じて配置される。すなわち、避難誘導のための内線電話機の鳴動の順番を示す順番情報には、RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのそれぞれから供給された番号情報に含まれる内線電話番号情報が、番号情報を読み取ったRFタグリーダ１３−１〜１３−ｎの予め決められている順番に並べられる。
【００２３】
ここで、番号情報は、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎのそれぞれを特定する特定情報の一例であり、内線電話番号を示す内線電話番号情報を含む。
【００２４】
図２は、誘導灯点滅順番メモリ３３への順番情報の書き込みの例を説明する図である。RFタグリーダ１３−１が設置されている位置に内線電話機１２−１が配置されると、RFタグリーダ１３−１は、内線電話機１２−１に設けられているRFタグから予め記憶されている番号情報を読み取る。ここで、RFタグは、無線IC（Integrated Circuit）タグの一例である。RFタグリーダ１３−１は、I/Oインタフェース部２６に読み取った番号情報を供給する。RFタグリーダ１３−１から供給された番号情報に含まれる内線電話番号情報は、誘導灯点滅順番メモリ３３に記憶されている順番情報の中に配置される。RFタグリーダ１３−１の予め決められている順番は１番目なので、RFタグリーダ１３−１から供給された番号情報に含まれる内線電話番号情報（内線電話機１２−１の内線電話番号を示す内線電話番号情報）は、順番情報の１番目に配置される。
【００２５】
RFタグリーダ１３−２が設置されている位置に内線電話機１２−２が配置されると、RFタグリーダ１３−２は、内線電話機１２−２に設けられているRFタグから予め記憶されている番号情報を読み取る。RFタグリーダ１３−２は、I/Oインタフェース部２６に読み取った番号情報を供給する。RFタグリーダ１３−２から供給された番号情報に含まれる内線電話番号情報は、誘導灯点滅順番メモリ３３に記憶されている順番情報の中に配置される。RFタグリーダ１３−２の予め決められている順番は２番目なので、RFタグリーダ１３−２から供給された番号情報に含まれる内線電話番号情報（内線電話機１２−２の内線電話番号を示す内線電話番号情報）は、順番情報の２番目に配置される。
【００２６】
また、RFタグリーダ１３−３が設置されている位置に内線電話機１２−５が配置されると、RFタグリーダ１３−３は、内線電話機１２−５に設けられているRFタグから予め記憶されている番号情報を読み取る。RFタグリーダ１３−３は、I/Oインタフェース部２６に読み取った番号情報を供給する。RFタグリーダ１３−３から供給された番号情報に含まれる内線電話番号情報は、誘導灯点滅順番メモリ３３に記憶されている順番情報の中に配置される。RFタグリーダ１３−３の予め決められている順番は３番目なので、RFタグリーダ１３−３から供給された番号情報に含まれる内線電話番号情報（内線電話機１２−５の内線電話番号を示す内線電話番号情報）は、順番情報の３番目に配置される。
【００２７】
さらにまた、RFタグリーダ１３−ｎが設置されている位置に内線電話機１２−ＫＴｎが配置されると、RFタグリーダ１３−ｎは、内線電話機１２−ＫＴｎに設けられているRFタグから予め記憶されている番号情報を読み取る。RFタグリーダ１３−ｎは、I/Oインタフェース部２６に読み取った番号情報を供給する。RFタグリーダ１３−ｎから供給された番号情報に含まれる内線電話番号情報は、誘導灯点滅順番メモリ３３に記憶されている順番情報の中に配置される。RFタグリーダ１３−ｎの予め決められている順番はｎ番目なので、RFタグリーダ１３−ｎから供給された番号情報に含まれる内線電話番号情報（内線電話機１２−ＫＴｎの内線電話番号を示す内線電話番号情報）は、順番情報のｎ番目に配置される。
【００２８】
なお、RFタグは、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎのそれぞれに内蔵するようにしてもよく、または筐体（例えば、裏面など）に粘着または接着するようにしても良い。
【００２９】
図１に戻り、また、メモリ２８には、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎの点滅の周期を示す周期情報が誘導灯点滅パターン４１として記憶され、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎの点滅および鳴動の継続期間を示す継続期間情報が誘導灯点滅継続時間４２として記憶される。
【００３０】
誘導灯点滅継続時間タイマ２９は、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎの点滅および鳴動の期間を計時する。誘導制御部３０は、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎに、点滅、鳴動、および避難誘導の音声の出力を指示する。すなわち、誘導制御部３０は、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎの鳴動を制御するともに、点滅を制御し、さらに、避難誘導の音声の出力を制御する。誘導灯点滅継続時間タイマ２９および誘導制御部３０は、専用若しくはプログラム可能なIC（Integrated Circuit）または制御プログラムを実行するMPU（Micro Processing Unit）などにより実現される。
【００３１】
内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎは、ユーザによって使用され、外線網１５を介した外部からの発呼を受けたり、または外部への通話を要求して、外部と通話する。また、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎは、事業所装置１１の制御によって、鳴動したり、着信を示す着信ランプを点滅させたりする。
【００３２】
RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎは、内線電話機が配置される位置に設置され、配置された内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎのそれぞれに設けられているRFタグから番号情報を読み取り、事業所装置１１に供給する。
【００３３】
次に、図３のフローチャートを参照して、誘導灯点滅順番メモリ３３への書き込みの処理を説明する。ステップＳ１において、I/Oインタフェース部２６は、RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのそれぞれに、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎのそれぞれに具備されているRFタグから番号情報を読み取らせる。より詳細には、I/Oインタフェース部２６は、RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのそれぞれに近接したRFタグから番号情報を読み取らせるコマンドを発行しておく。RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのいずれかが設置されている位置に、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎのいずれかが配置されると、RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのいずれかは、配置された内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎのいずれかに設けられているRFタグから予め記憶されている番号情報を読み取る。
【００３４】
ステップＳ２において、I/Oインタフェース部２６は、RFタグから番号情報を読み取ったRFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのいずれかに、番号情報を事業所装置１１宛に送信させる。
【００３５】
ステップＳ３において、I/Oインタフェース部２６は、RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのいずれかから送信されてきた番号情報を受信する。ステップＳ４において、誘導制御部３０は、受信した番号情報から内線電話番号情報を抽出する。
【００３６】
ステップＳ５において、誘導制御部３０は、番号情報を送信してきたRFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのいずれかの順番に対応させて、内線電話番号情報を誘導灯点滅順番メモリ３３に書き込み、誘導灯点滅順番メモリ３３への書き込みの処理は終了する。すなわち、誘導制御部３０は、番号情報を送信してきたRFタグリーダ１３−１〜１３−ｎのいずれかについて予め決められた順番に応じ、内線電話番号情報を誘導灯点滅順番メモリ３３に順番情報として書き込む。
【００３７】
なお、誘導制御部３０が、番号情報から内線電話番号情報を抽出し、内線電話番号情報を誘導灯点滅順番メモリ３３に書き込むと説明したが、誘導制御部３０とは別に記憶制御部を設けて、その記憶制御部が、番号情報から内線電話番号情報を抽出し、内線電話番号情報を誘導灯点滅順番メモリ３３に書き込むようにしてもよい。
【００３８】
次に、誘導の処理を説明する。
【００３９】
図４は、誘導の処理の例を示すタイムチャートである。緊急通報センタ１７に設けられているサーバ６１からインターネット網１６を介して緊急地震速報が送信されてくると、ステップＳ１１において、事業所装置１１の緊急通報受信部２２は、緊急地震速報を受信する。緊急通報受信部２２は、緊急地震速報の受信を誘導制御部３０に通知する。ステップＳ１２において、誘導制御部３０は、緊急地震速報の受信が通知されると、避難誘導のための内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎの鳴動の順番を示す順番情報を誘導灯点滅順番メモリ３３から読み出し、また、誘導灯点滅パターン４１と誘導灯点滅継続時間４２とをメモリ２８から読み出す。
【００４０】
以下、順番情報により、内線電話機１２−１、内線電話機１２−２、内線電話機１２−ＫＴｎの順に鳴動の順番が示されている場合を例に説明する。
【００４１】
順番情報により、最初に内線電話機１２−１を鳴動することが示されているので、ステップＳ１３において、誘導制御部３０は、トーン制御により、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に避難誘導の音声である音声ガイダンスの出力を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、内蔵されているスピーカから避難誘導の音声を出力する。ステップＳ１４において、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１宛てに点滅の周期を示す誘導灯点滅パターン４１を送信し、誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期での着信ランプの点滅を内線電話機１２−１に指示する。これにより、内線電話機１２−１は、内蔵されている着信ランプを誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期で点滅させる。また、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に鳴動を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、鳴動する。
【００４２】
ステップＳ１５において、誘導制御部３０は、誘導灯点滅継続時間４２で示される継続期間ｔ１の計時を誘導灯点滅継続時間タイマ２９に指示する。継続期間ｔ１が経過すると誘導灯点滅継続時間タイマ２９から誘導制御部３０に継続期間ｔ１が経過した旨が通知されるので、継続期間ｔ１が経過すると、ステップＳ１６において、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に着信ランプの消灯を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、着信ランプを消灯させる。また、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に鳴動の停止を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、鳴動を停止する。
【００４３】
順番情報により、２番目に内線電話機１２−２を鳴動することが示されているので、ステップＳ１７において、誘導制御部３０は、トーン制御により、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−２に避難誘導の音声である音声ガイダンスの出力を指示する。これにより、内線電話機１２−２は、内蔵されているスピーカから避難誘導の音声を出力する。ステップＳ１８において、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−２宛てに点滅の周期を示す誘導灯点滅パターン４１を送信し、誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期での着信ランプの点滅を内線電話機１２−２に指示する。これにより、内線電話機１２−２は、内蔵されている着信ランプを誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期で点滅させる。また、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−２に鳴動を指示する。これにより、内線電話機１２−２は、鳴動する。
【００４４】
ステップＳ１９において、誘導制御部３０は、誘導灯点滅継続時間４２で示される継続期間ｔ１の計時を誘導灯点滅継続時間タイマ２９に指示する。継続期間ｔ１が経過すると誘導灯点滅継続時間タイマ２９から誘導制御部３０に継続期間ｔ１が経過した旨が通知されるので、継続期間ｔ１が経過すると、ステップＳ２０において、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−２に着信ランプの消灯を指示する。これにより、内線電話機１２−２は、着信ランプを消灯させる。また、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−２に鳴動の停止を指示する。これにより、内線電話機１２−２は、鳴動を停止する。
【００４５】
順番情報により、最後に内線電話機１２−ＫＴｎを鳴動することが示されているので、ステップＳ２１において、誘導制御部３０は、トーン制御により、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−ＫＴｎに避難誘導の音声である音声ガイダンスの出力を指示する。これにより、内線電話機１２−ＫＴｎは、内蔵されているスピーカから避難誘導の音声を出力する。ステップＳ２２において、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−ＫＴｎ宛てに点滅の周期を示す誘導灯点滅パターン４１を送信し、誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期での着信ランプの点滅を内線電話機１２−ＫＴｎに指示する。これにより、内線電話機１２−ＫＴｎは、内蔵されている着信ランプを誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期で点滅させる。また、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−ＫＴｎに鳴動を指示する。これにより、内線電話機１２−ＫＴｎは、鳴動する。
【００４６】
ステップＳ２３において、誘導制御部３０は、誘導灯点滅継続時間４２で示される継続期間ｔ１の計時を誘導灯点滅継続時間タイマ２９に指示する。継続期間ｔ１が経過すると誘導灯点滅継続時間タイマ２９から誘導制御部３０に継続期間ｔ１が経過した旨が通知されるので、継続期間ｔ１が経過すると、ステップＳ２４において、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−ＫＴｎに着信ランプの消灯を指示する。これにより、内線電話機１２−ＫＴｎは、着信ランプを消灯させる。また、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−ＫＴｎに鳴動の停止を指示する。これにより、内線電話機１２−ＫＴｎは、鳴動を停止する。
【００４７】
順番情報の最後に示される内線電話機１２−ＫＴｎを鳴動させたので、順番情報の最初に戻り、ステップＳ２５において、誘導制御部３０は、トーン制御により、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に避難誘導の音声である音声ガイダンスの出力を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、内蔵されているスピーカから避難誘導の音声を出力する。ステップＳ２６において、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１宛てに点滅の周期を示す誘導灯点滅パターン４１を送信し、誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期での着信ランプの点滅を内線電話機１２−１に指示する。これにより、内線電話機１２−１は、内蔵されている着信ランプを誘導灯点滅パターン４１に示される点滅の周期で点滅させる。また、誘導制御部３０は、内線インタフェース部２５を介して、内線電話機１２−１に鳴動を指示する。これにより、内線電話機１２−１は、鳴動する。
【００４８】
ステップＳ２７において、誘導制御部３０は、誘導灯点滅継続時間４２で示される継続期間ｔ１の計時を誘導灯点滅継続時間タイマ２９に指示する。
【００４９】
サーバ６１からインターネット網１６を介して地震停止情報（地震速報解除情報）が送信されてくると、ステップＳ２８において、事業所装置１１の緊急通報受信部２２は、地震停止情報を受信する。緊急通報受信部２２は、地震停止情報の受信を誘導制御部３０に通知する。ステップＳ２９において、誘導制御部３０は、地震停止情報の受信が通知されると、直前に点滅および鳴動を指示した内線電話機１２−１に、着信ランプの消灯および鳴動の停止を指示する。これにより、内線電話機１２−ＫＴｎは、着信ランプを消灯させ、鳴動を停止し、誘導は終了する。
【００５０】
このように、内線電話機１２−１、内線電話機１２−２、内線電話機１２−ＫＴｎが、順次および循環的（サイクリック）に点滅するとともに鳴動する。
【００５１】
例えば、避難に使用される通路に面して、RFタグリーダ１３−１、RFタグリーダ１３−２、RFタグリーダ１３−３、RFタグリーダ１３−４、RFタグリーダ１３−５、およびRFタグリーダ１３−６が設置され、RFタグリーダ１３−１が避難口から最も遠く設置され、RFタグリーダ１３−１、RFタグリーダ１３−２、RFタグリーダ１３−３、RFタグリーダ１３−４、RFタグリーダ１３−５、およびRFタグリーダ１３−６の設置されている位置が、その順に避難口に近づく場合について図５を参照して説明する。
【００５２】
図５に示されるように、RFタグリーダ１３−１が設置されている位置に内線電話機１２−１が配置され、RFタグリーダ１３−２が設置されている位置に内線電話機１２−４が配置され、RFタグリーダ１３−３が設置されている位置に内線電話機１２−１０が配置され、RFタグリーダ１３−４が設置されている位置に内線電話機１２−１３が配置され、RFタグリーダ１３−５が設置されている位置に内線電話機１２−２０が配置され、RFタグリーダ１３−６が設置されている位置に内線電話機１２−２３が配置されると、誘導灯点滅順番メモリ３３には、順番情報として、内線電話機１２−１の内線電話番号情報、内線電話機１２−４の内線電話番号情報、内線電話機１２−１０の内線電話番号情報、内線電話機１２−１３の内線電話番号情報、内線電話機１２−２０の内線電話番号情報、内線電話機１２−２３の内線電話番号情報が順に配置されることになる。
【００５３】
これにより、緊急地震速報が送信されてくると、内線電話機１２−１、内線電話機１２−４、内線電話機１２−１０、内線電話機１２−１３、内線電話機１２−２０、内線電話機１２−２３が、順次サイクリックに点滅するとともに鳴動するので、避難に使用される通路において、避難口に向かって、避難誘導されることになり、より確実に避難誘導できるようになる。
【００５４】
例えば、内線電話機１２−１３に代えて内線電話機１２−５が配置されると、順番情報をいちいち編集することなく、誘導灯点滅順番メモリ３３には、順番情報として、内線電話機１２−１の内線電話番号情報、内線電話機１２−４の内線電話番号情報、内線電話機１２−１０の内線電話番号情報、内線電話機１２−５の内線電話番号情報、内線電話機１２−２０の内線電話番号情報、内線電話機１２−２３の内線電話番号情報が順に配置される。この場合には、緊急地震速報が送信されてくると、内線電話機１２−１、内線電話機１２−４、内線電話機１２−１０、内線電話機１２−５、内線電話機１２−２０、内線電話機１２−２３が、順次サイクリックに点滅するとともに鳴動するので、避難に使用される通路において、避難口に向かって、避難誘導されることになり、より確実に避難誘導できるようになる。
【００５５】
このように、通話側の内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎの着信ランプが避難口まで順次点滅表示するので地震発生時に人の手による誘導が不要となる。
【００５６】
また、地震発生の場合、停電となり電気の供給が途絶えることがあるが、通常、事業所装置１１には停電用のバッテリ２３を実装していることが多く、その場合停電しても一定時間動作することができる。夜間に地震があった場合、停電により暗闇になっても、音声ガイダンス、およびランプ灯（着信ランプ）を目印とすることができ、確実にかつ最短で避難口へ誘導することができる。着信ランプでの誘導に加え、通路側の内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎのスピーカから順次に音声ガイダンスを送出するようにしたので、より確実に避難口に誘導することができる。
【００５７】
このように、事業所装置１１にバッテリ２３が設けられているので、停電した後も、誘導の処理が行われる。
【００５８】
以上のように、避難通路側に面した複数の誘導電話機設置位置にRFタグリーダ１３−１〜１３−ｎが設置され、事業所装置１１を一例として説明した、緊急通報センタからの緊急速報を受信する緊急速報受信部を具備したボタン電話装置あるいはPBX等の電話交換装置にそれぞれ接続される。内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎにRFタグを設け、誘導電話機設置位置に設置すると、RFタグリーダ１３−１〜１３−ｎが内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎのRFタグより番号情報を読み取り、事業所装置に送信し、避難経路の誘導順番が自動的に設定される。
【００５９】
従って、従来は、レイアウト変更または、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎの移動および移設の際に緊急地震速報受信時誘導灯機能によって避難順路に従って予め誘導灯点滅順番を設定する必要があったが、これをRFタグリーダ１３−１〜１３−ｎ等の読取装置により誘導順番を自動的に検出できるようにしたので、改めて誘導灯点滅順番の設定変更を行う必要がない。
【００６０】
このように、内線電話機１２−１〜１２−ＫＴｎの設置場所が変更されても、簡単かつ確実に避難口まで誘導できる。
【００６１】
上述した一連の処理は、ハードウェアにより実行することもできるし、ソフトウエアにより実行することもできる。一連の処理をソフトウエアにより実行する場合には、そのソフトウエアを構成するプログラムが、専用のハードウェアに組み込まれているコンピュータ、または、各種のプログラムをインストールすることで、各種の機能を実行することが可能な、例えば汎用のパーソナルコンピュータなどに、プログラム記録媒体からインストールされる。
【００６２】
図６は、上述した一連の処理をプログラムにより実行するコンピュータのハードウェアの構成例を示すブロック図である。
【００６３】
コンピュータにおいて、CPU（Central Processing Unit）２０１，ROM（Read Only Memory）２０２，RAM（Random Access Memory）２０３は、バス２０４により相互に接続されている。
【００６４】
バス２０４には、さらに、入出力インタフェース２０５が接続されている。入出力インタフェース２０５には、キーボード、マウス、マイクロホンなどよりなる入力部２０６、ディスプレイ、スピーカなどよりなる出力部２０７、ハードディスクや不揮発性のメモリなどよりなる記憶部２０８、ネットワークインタフェースなどよりなる通信部２０９、磁気ディスク、光ディスク、光磁気ディスク、或いは半導体メモリなどのリムーバブルメディア２１１を駆動するドライブ２１０が接続されている。
【００６５】
以上のように構成されるコンピュータでは、CPU２０１が、例えば、記憶部２０８に記憶されているプログラムを、入出力インタフェース２０５及びバス２０４を介して、RAM２０３にロードして実行することにより、上述した一連の処理が行われる。
【００６６】
コンピュータ（CPU２０１）が実行するプログラムは、例えば、磁気ディスク（フレキシブルディスクを含む）、光ディスク（CD-ROM(Compact Disc-Read Only Memory),DVD(Digital Versatile Disc)等）、光磁気ディスク、もしくは半導体メモリなどよりなるパッケージメディアであるリムーバブルメディア２１１に記録して、あるいは、ローカルエリアネットワーク、インターネット、デジタル衛星放送といった、有線または無線の伝送媒体を介して提供される。
【００６７】
そして、プログラムは、リムーバブルメディア２１１をドライブ２１０に装着することにより、入出力インタフェース２０５を介して、記憶部２０８に記憶することで、コンピュータにインストールすることができる。また、プログラムは、有線または無線の伝送媒体を介して、通信部２０９で受信し、記憶部２０８に記憶することで、コンピュータにインストールすることができる。その他、プログラムは、ROM２０２や記憶部２０８にあらかじめ記憶しておくことで、コンピュータにあらかじめインストールしておくことができる。
【００６８】
なお、コンピュータが実行するプログラムは、本明細書で説明する順序に沿って時系列に処理が行われるプログラムであっても良いし、並列に、あるいは呼び出しが行われたとき等の必要なタイミングで処理が行われるプログラムであっても良い。
【００６９】
また、本発明の実施の形態は、上述した実施の形態に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々の変更が可能である。
【符号の説明】
【００７０】
１１…事業所装置、１２−１〜１２−ＫＴｎ…内線電話機、１３−１〜１３−ｎ…RFタグリーダ、２１…外線インタフェース部、２２…緊急通報受信部、２３…バッテリ、２４…外線呼制御部、２５…内線インタフェース部、２６…I/Oインタフェース部、２７…I/Oインタフェース部、２８…メモリ、２９…誘導灯点滅継続時間タイマ、３０…誘導制御部、３１…着信制御部、３２…発信制御部、３３…誘導灯点滅順番メモリ、４１…誘導灯点滅パターン、４２…誘導灯点滅継続時間、２０１…CPU、２０２…ROM、２０３…RAM、２０８…記憶部、２０９…通信部、２１１…リムーバブルメディア
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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