(57)【要約】【課題】ＩＰ電話をかけた際に相手先の通信状況を確認し、また、通話回線のトラブルなどで相手先と通話できない状態のときには、所定の間隔で相手先が通話可能であるかどうかを確認するＩＰ電話アダプタの相手側状態通知方法、この方法を実施するＩＰ電話アダプタ及びＩＰ電話装置を提供する。【解決手段】電話装置２から電話装置３へインターネット９を介してＩＰ電話で電話をかけたときに、通信回線のトラブルや相手側の電話機の問題で通話できなかった場合には、問題が解消して通話が可能になるまで所定時間毎に、電話装置３がＩＰ電話経由で通話可能であるか確認し、問題が解消して通話が可能になったときに、ユーザへその旨を知らせる。【選択図】図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
インターネットまたはＩＰ専用回線を介してＩＰ電話機と通話するＩＰ電話アダプタの相手側状態通知方法であって、
発呼側ＩＰ電話アダプタが相手側ＩＰ電話機を呼び出す発呼工程と、
前記発呼工程において前記相手側ＩＰ電話機と話中以外の原因で通話できないと、所定時間毎に、前記相手側ＩＰ電話機が通話可能であるか確認するリダイヤル工程と、
前記リダイヤル工程において前記相手側ＩＰ電話機が通話可能であると、その旨を報知手段で報知する報知工程と、を有することを特徴とするＩＰ電話アダプタの相手側状態通知方法。
【請求項２】
前記発呼工程において前記相手側ＩＰ電話機が話中以外の原因で通話不能になると、前記相手側ＩＰ電話機に対して所定時間毎に発呼を繰り返し行うか否かを確認するリダイヤル確認工程を有する請求項１に記載のＩＰ電話アダプタの相手側状態通知方法。
【請求項３】
前記リダイヤル工程において前記相手側ＩＰ電話機と通信不能であると、その旨を前記報知手段で報知する通信不能報知工程を有する請求項１に記載のＩＰ電話アダプタの相手側状態通知方法。
【請求項４】
インターネットまたはＩＰ専用回線と、公衆交換電話網と、を選択的に使用して、相手側ＩＰ電話機と通信するＩＰ電話アダプタの相手側状態通知方法であって、
公衆交換電話網を介して前記相手側ＩＰ電話機と通話中に、前記インターネットまたはＩＰ専用回線を介して前記相手側ＩＰ電話機と通話可能であるか否かを確認する確認工程と、
前記確認工程において前記相手側ＩＰ電話機が通話可能であると、その旨を報知手段で報知する第２の報知工程と、を有することを特徴とするＩＰ電話アダプタの相手側状態通知方法。
【請求項５】
インターネットまたはＩＰ専用回線を介して相手側ＩＰ電話機を呼び出すとともに、相手側ＩＰ電話機と通信する通信手段と、
前記相手側ＩＰ電話機を前記通信手段で呼び出した際に、前記相手側ＩＰ電話機の話中以外の原因で通話不能であると、前記通信手段で所定時間毎に前記相手側ＩＰ電話機を呼び出して、前記相手側ＩＰ電話機が通話可能であるか否かを確認する確認手段と、
前記相手側ＩＰ電話機が通話可能になると、その旨を報知する報知手段と、を備えたことを特徴とするＩＰ電話アダプタ。
【請求項６】
前記報知手段は、前記相手側ＩＰ電話機の話中以外の原因で通話不能になると、前記相手側ＩＰ電話機に対して所定時間毎に発呼を繰り返し行うか否かを確認するメッセージを報知する請求項５に記載のＩＰ電話アダプタ。
【請求項７】
前記報知手段は、前記相手側ＩＰ電話機が通話不能であると、その旨を報知する請求項５または６に記載のＩＰ電話アダプタ。
【請求項８】
インターネットまたはＩＰ専用回線と、公衆交換電話網と、を選択的に使用して相手側ＩＰ電話機を呼び出すとともに、前記相手側ＩＰ電話機と通信する通信手段と、
公衆交換電話網を介して通信中に、インターネットまたはＩＰ専用回線を介して前記相手側ＩＰ電話機と通信可能であるか否かを確認する確認手段と、
前記相手側ＩＰ電話機がインターネットまたはＩＰ専用回線を介して通信可能になると、その旨を報知する報知手段と、を備えたことを特徴とするＩＰ電話アダプタ。
【請求項９】
請求項５乃至８のいずれかに記載のＩＰ電話アダプタを備えたＩＰ電話装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ＩＰ専用回線またはインターネットを介して電話により通話するためのＩＰ電話アダプタに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、ＩＰ電話では、ＩＰ専用回線（以下、ＩＰ回線と称する。）やインターネットにおける通信トラブルや、相手側の電話装置の問題などにより、通話できなかったり通話中に通信が途切れたりすることがあった。このような問題は、例えば、電話装置を接続しているＩＰ回線を通過するパケット数が多くなり輻輳が発生したときなどに起こっていた。
【０００３】
そこで、従来、インターネット網の許容限度を超える輻輳状態になると、ＩＳＤＮ回線などの通常電話回線（公衆交換電話網）を介して相手先と通信するボタン電話装置とインターネット通信システムが提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００４】
【特許文献１】
特開２０００−２６１５５３号公報（第４−６頁、第１−２図）
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
特許文献１に記載のボタン電話装置とインターネット通信システムによれば、インターネット網を利用した場合の音声通信の輻輳を、システムが判断し、自動的に通常の電話機能に切り替えるので、顧客が一旦回線を切断し、品質の安定している通常の回線交換網に切り替えて、ダイヤルし直すといった操作上の煩わしさを解決することができる。したがって、インターネット網が輻輳する時間帯であっても、相手先が話中でない限り確実に通話をすることができる。
【０００６】
ＩＰ電話は、一般的に公衆交換電話網を使用した電話よりも通信費が安く設定されている。しかし、このシステムでは、上記のように音声通信の輻輳をシステムが判断して自動的に通常の電話機能に切り替えるので、インターネット網経由で通信が可能な場合でも通常電話回線が選択される場合がある。そのため、通話品質が保たれる反面、通常電話回線の使用により通信費がアップしてしまい、通信費を抑えたいユーザにとっては、このボタン電話装置とインターネット通信システムを使用すると通信費の抑制が図れないという問題があった。
【０００７】
また、ユーザがＩＰ電話で相手と通話したい場合に、輻輳などが発生して相手と通話できない状況になると、相手といつ通話できるようになるかわからないため、ユーザは、何度もリダイヤルしなければならないという問題があった。
【０００８】
そこで、本発明は、ＩＰ電話をかけた際に相手先の通信状況を確認し、また、通話回線のトラブルなどで相手先と通話できない状態のときには、所定の間隔で相手先が通話可能であるかどうかを確認するＩＰ電話アダプタの相手側状態通知方法、この方法を実施するＩＰ電話アダプタ及びＩＰ電話装置を提供することを目的とする。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
この発明は、上記の課題を解決するための手段として、以下の構成を備えている。
【００１０】
（１）インターネットまたはＩＰ専用回線を介してＩＰ電話機と通話するＩＰ電話アダプタの相手側状態通知方法であって、
発呼側ＩＰ電話アダプタが相手側ＩＰ電話機を呼び出す発呼工程と、
前記発呼工程において前記相手側ＩＰ電話機と話中以外の原因で通話できないと、所定時間毎に、前記相手側ＩＰ電話機が通話可能であるか確認するリダイヤル工程と、
前記リダイヤル工程において前記相手側ＩＰ電話機が通話可能であると、その旨を報知手段で報知する報知工程と、を有することを特徴とする。
【００１１】
この構成においては、ＩＰ電話を使用して相手に電話をかけたときに、通信回線のトラブルや相手側の電話機の問題で通話できなかった場合には、問題が解消して通話が可能になるまで所定時間毎に確認を行い、問題が解消して通話が可能になったときにユーザへその旨を知らせることができる。したがって、ユーザは、ＩＰ電話をかけて相手側の電話機が通話中以外の理由で通話できなかった場合、自分でリダイヤルしなくても相手側が通話可能になったことを把握することができる。また、所定時間として例えば１５〜３０分を設定して、この時間でリダイヤルするように設定することで、通信回線に負荷をかけず繰り返しリダイヤルすることができる。
【００１２】
（２）前記発呼工程において前記相手側ＩＰ電話機が話中以外の原因で通話不能になると、前記相手側ＩＰ電話機に対して所定時間毎に発呼を繰り返し行うか否かを確認するリダイヤル確認工程を有することを特徴とする。
【００１３】
この構成においては、ユーザは、相手に電話をかけたときにおけるユーザの状況に応じて、リダイヤル（発呼）を繰り返し行うか否かを選択することができる。したがって、急いで相手と通話する必要がない場合には、ＩＰ電話で相手と通話可能になるまでリダイヤルを繰り返すようにすることができ、また、早急に相手と通話したい場合には、一般の電話を使用して相手に電話をかけることができる。
【００１４】
（３）前記リダイヤル工程において前記相手側ＩＰ電話機と通信不能であると、その旨を前記報知手段で報知する通信不能報知工程を有することを特徴とする。
【００１５】
この構成においては、ＩＰ電話でリダイヤルした場合、通信不能であることをユーザは把握できるので、例えば報知手段が通信不能であることを表示させるように構成することで、ユーザはしばらく席を外していた場合などでも、リダイヤルした結果を容易に把握できる。
【００１６】
（４）インターネットまたはＩＰ専用回線と、公衆交換電話網と、を選択的に使用して、相手側ＩＰ電話機と通信するＩＰ電話アダプタの相手側状態通知方法であって、
公衆交換電話網を介して前記相手側ＩＰ電話機と通話中に、前記インターネットまたはＩＰ専用回線を介して前記相手側ＩＰ電話機と通話可能であるか否かを確認する確認工程と、
前記確認工程において前記相手側ＩＰ電話機が通話可能であると、その旨を報知手段で報知する第２の報知工程と、を有することを特徴とする。
【００１７】
この構成においては、公衆交換電話網を介して一般の電話で相手と通話中に、ＩＰ電話で通話することが可能であるかを確認することができる。したがって、輻輳などによりＩＰ電話では通話できないため、一般の電話を使用して通話を行った場合でも、ＩＰ電話で相手と通話が可能になったことが報知手段で報知されると、電話をかけ直してＩＰ電話で相手と通話することができる。
【００１８】
（５）インターネットまたはＩＰ専用回線を介して相手側ＩＰ電話機を呼び出すとともに、相手側ＩＰ電話機と通信する通信手段と、
前記相手側ＩＰ電話機を前記通信手段で呼び出した際に、前記相手側ＩＰ電話機の話中以外の原因で通話不能であると、前記通信手段で所定時間毎に前記相手側ＩＰ電話機を呼び出して、前記相手側ＩＰ電話機が通話可能であるか否かを確認する確認手段と、
前記相手側ＩＰ電話機が通話可能になると、その旨を報知する報知手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１９】
この構成においては、（１）と同様の効果を得ることができる。
【００２０】
（６）前記報知手段は、前記相手側ＩＰ電話機の話中以外の原因で通話不能になると、前記相手側ＩＰ電話機に対して所定時間毎に発呼を繰り返し行うか否かを確認するメッセージを報知することを特徴とする。
【００２１】
この構成においては、（２）と同様の効果を得ることができる。
【００２２】
（７）前記報知手段は、前記相手側ＩＰ電話機が通話不能であると、その旨を報知することを特徴とする。
【００２３】
この構成においては、（３）と同様の効果を得ることができる。
【００２４】
（８）インターネットまたはＩＰ専用回線と、公衆交換電話網と、を選択的に使用して相手側ＩＰ電話機を呼び出すとともに、前記相手側ＩＰ電話機と通信する通信手段と、
公衆交換電話網を介して通信中に、インターネットまたはＩＰ専用回線を介して前記相手側ＩＰ電話機と通信可能であるか否かを確認する確認手段と、
前記相手側ＩＰ電話機がインターネットまたはＩＰ専用回線を介して通信可能になると、その旨を報知する報知手段と、を備えたことを特徴とする。
【００２５】
この構成においては、（４）と同様の効果を得ることができる。
【００２６】
（９）（５）乃至（８）のいずれかに記載のＩＰ電話アダプタを備えたことを特徴とする。
【００２７】
この構成においては、ＩＰ電話装置は、ＩＰ電話アダプタを備えているので、ＩＰ電話をかけた場合に相手が通話中以外の理由で通話できない場合には、所定時間毎に相手の状況を確認することができるので、問題が解消するとユーザはＩＰ電話で相手と通話することができる。
【００２８】
【発明の実施の形態】
図１は、本実施の実施形態に係るＩＰ電話システムの概略構成を示したブロック図である。ここで、ＩＰ電話の呼制御プロトコルには、ＩＴＵ−Ｔ  Ｈ．３２３、ＳＩＰ（Ｓｅｓｓｉｏｎ  Ｉｎｉｔｉａｔｉｏｎ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ  ）、ＭＥＧＡＣＯ（ＩＴＵ−Ｔ  Ｈ．２４８）などがあり、いずれも本発明に適用可能であるが、以下の説明では呼制御プロトコルとしてＳＩＰを用いた場合について説明する。また、本発明のＩＰ電話システムでは、ＩＰ網（ＩＰ専用回線）やインターネットを通信回線として利用でき、以下インターネットを利用した場合について説明する。さらに、以下の説明では、公衆交換電話網を利用して一般的に利用されている従来の電話を一般電話と称する。
【００２９】
図１に示すように、ＩＰ電話システム１は、電話装置２、電話装置３、ＩＳＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｓｅｒｖｉｃｅ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）４が設けたＳＩＰプロキシサーバ装置（以下、ＳＩＰサーバ装置と称する。）６、ＩＳＰ５が設けたＳＩＰサーバ装置７、及びＥＮＵＭ（ｔＥｌｅｐｈｏｎｅ  ＮＵｍｂｅｒ  Ｍａｐｐｉｎｇ）サーバ装置８から成る。電話装置２はＡＤＳＬを使用してデータ伝送を行う構成であり、スプリッタ１１及びＳＩＰサーバ装置６を介してインターネット９に接続されている。電話装置３はＡＤＳＬを使用してデータ伝送を行う構成であり、スプリッタ１２及びＳＩＰサーバ装置７を介してインターネット９に接続されている。ＥＮＵＭサーバ装置８は、インターネット９に直接接続されている。
【００３０】
また、電話装置２は、スプリッタ１１及び交換機（ＰＢＸ）１３を介して公衆交換電話網１０に接続されており、電話装置３はスプリッタ１２及び交換機（ＰＢＸ）１４を介して公衆交換電話網１０に接続されている。加えて、インターネット９は、ゲートウェイ装置１５を介して公衆交換電話網１０に接続されている。また、公衆交換電話網１０には、交換機（ＰＢＸ）１６を介して電話機１７が接続されている。
【００３１】
したがって、電話装置２と電話装置３との間では、インターネット９を介して通話できるだけでなく、公衆交換電話網１０を介して通話することができる。また、電話装置２や電話装置３は、インターネット９及び公衆交換電話網１０を介して電話機１７と通話することができる。
【００３２】
電話装置２は、電話機２１、ＩＰ電話アダプタであるＶｏＩＰアダプタ２２、ＡＤＳＬモデム２３、及びスプリッタ２４を備えている。また、電話装置３は、電話機３１、ＶｏＩＰアダプタ３２、ＡＤＳＬモデム３３、及びスプリッタ３４を備えている。ここで、電話装置２及び電話装置３において、電話機、ＶｏＩＰアダプタ、ＡＤＳＬモデム、及びスプリッタはそれぞれ別々の構成であっても良いし、一体的に構成されていても良い。例えば、ＶｏＩＰアダプタは、ＡＤＳＬモデム及びスプリッタと一体的に構成されていても良いし、電話装置として電話機・ＶｏＩＰアダプタ・ＡＤＳＬモデム・スプリッタがすべて一体的に構成されていても良い。また、各機器が別々の構成の場合は、一般電話用の電話機をＶｏＩＰアダプタに接続して使用することができる。
【００３３】
電話機２１，電話機３１は、ユーザが相手と通話（通信）するための装置である。ＶｏＩＰアダプタ２２及びＶｏＩＰアダプタ３２は、電話機２１または電話機３１から送られてきた音声データをパケット単位に分割して、別の電話装置へ送信する。また、ＶｏＩＰアダプタ２２及びＶｏＩＰアダプタ３２は、他の電話装置から送信されたパケット単位の音声データを電話機で再生できるように復元して電話機２１または電話機３１へ出力する。
【００３４】
ＡＤＳＬモデム２３，ＡＤＳＬモデム３３は、電話の音声伝達に使用しない高い周波数帯を使ってデータ通信を行うために、ディジタルデータを変調してアナログ信号に変換したり、その逆を行ったりする。
【００３５】
スプリッタ２４，スプリッタ３４は、ＡＤＳＬによるデータ通信を行う際に、電話回線の中を流れてくる音声信号とデータ信号とを分離したり、音声信号とデータ信号とを混合して電話回線に流したりする。
【００３６】
スプリッタ１１，スプリッタ１２は、ＡＤＳＬによるデータ通信を行う際に、電話装置２や電話装置３から出力された音声信号とデータ信号とを分離したり、公衆交換電話網１０からの音声信号と、インターネット９からのデータ信号と、を混合して電話回線を介して電話装置２や電話装置３に流したりする。
【００３７】
ＩＳＰ４，ＩＳＰ５は、電話装置２や電話装置３に対して、インターネット９への接続サービスを提供する。
【００３８】
ＳＩＰサーバ装置６、ＳＩＰサーバ装置７は、電話装置２や電話装置３からのリクエストを別のサーバ装置またはＩＳＰに接続された電話装置に中継する。
【００３９】
ＥＮＵＭサーバ装置８は、ＤＮＳの一種であり、電話番号とＵＲＩ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｉｄｅｎｔｉｆｉｅｒ  ）との対応関係を記述したデータベースを記憶・管理しており、クライアント装置（ＳＩＰサーバ装置や電話装置など）からの要求に応じて、電話番号に対応するＵＲＩをクライアント装置に通知する。また、電話装置２及び電話装置３には、ＩＰアドレス、ＵＲＬ、電話番号などの情報を含むＵＲＩが割り当てられており、各電話装置のＵＲＩは予めＥＮＵＭサーバ装置８に登録されている。
【００４０】
なお、電話装置２及び電話装置３は、ＡＤＳＬを使用したものに限るものではなく、ＩＳＤＮやＦＴＴＨなどを使用してデータ伝送を行うようにしても良い。
【００４１】
次に、ＶｏＩＰアダプタの詳細な構成について説明する。図２は、ＶｏＩＰアダプタの概略構成を示したブロック図である。ここで、ＶｏＩＰアダプタ２２及びＶｏＩＰアダプタ３２は同じ構成であるため、ＶｏＩＰアダプタ２２について説明する。ＶｏＩＰアダプタ２２は、図２に示すように、ＣＰＵ４１、ＲＯＭ４２、ＲＡＭ４３、ＬＥＤコントローラ４４、ＬＥＤ４５、ＬＣＤコントローラ４６、ＬＣＤ４７、ブザー４８、操作スイッチ４９、設定スイッチ５０、コーデックインタフェース回路５１、タイマ５２、及びＬＡＮコントローラ５３を備えている。さらに、ＶｏＩＰアダプタ２２は、コーデック５４、回線インタフェース回路５５、及びＳＬＩＣ（Ｓｕｂｓｃｒｉｂｅｒ  Ｌｉｎｅ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ  Ｃｉｒｃｕｉｔ  ）５６を備えている。
【００４２】
ＣＰＵ４１は、ＶｏＩＰアダプタ２２に設けられている各部の動作を制御する。ＲＯＭ４２は、ＣＰＵ４１が実行するプログラムやＬＣＤ４７に表示させるメッセージの情報などを記憶する。ＲＡＭ４３は、一時的に記憶すべき内容やデータを記憶する。ＬＥＤコントローラ４４は、ＬＥＤ４５の点灯／消灯を制御する。ＬＥＤ４５は、ユーザに対して相手先と通話が可能になったときなどに点滅する。ＬＣＤコントローラ４６は、ＬＣＤ４７の表示を制御する。ＬＣＤ４７は、ユーザに伝達する内容（メッセージ）などを表示する。ブザー４８は、ユーザに対して警告音を出力する。操作スイッチ４９は、ＬＥＤ４５の点滅やブザー４８の警告音を停止させる。設定スイッチ５０は、タイマ５２で計時する時間の設定などをユーザが行うためのものである。コーデックインタフェース回路５１は、コーデック５３と各部とでやりとりする音声信号を中継する。タイマ５２は、ユーザによって設定された複数の時間を計時する。ＬＡＮコントローラ５３は、ＡＤＳＬモデム２３とやりとりするデータを中継する。
【００４３】
コーデック５４は、音声信号のデータ圧縮・データ伸長を行う。回線インタフェース回路５５は、スプリッタ２４と音声信号をやりとりする。ＳＬＩＣ４５は、加入者回線インタフェース回路とも呼ばれ、電話機２１とＶｏＩＰアダプタ２２とのインタフェースであり、ユーザの声やトーン音などの音声信号を中継する。
【００４４】
ＶｏＩＰアダプタ２２は、電話機２１から入力された電話番号に応じて、ＩＰ電話と一般電話とを選択する。
【００４５】
（１）ＩＰ電話用の電話番号が入力された場合、例えば０５０−ＸＸＸＸ−ＹＹＹＹ（Ｘ，Ｙは任意の数字）という電話装置３の電話番号が電話機２１から入力された場合には、ＣＰＵ４１はＩＰ電話で、つまりインターネット９を介して電話装置３と通信する。
【００４６】
（２）一般電話の電話番号が入力された場合、例えば０５３９−ＶＶ−ＷＷＷＷ  （Ｖ，Ｗは任意の数字）という電話装置３の電話番号が電話機２１から入力された場合には、ＣＰＵ４１は一般電話で、つまり公衆交換電話網１０を介して電話装置３と通信する。
【００４７】
（３）ＩＰ電話優先番号と一般電話の電話番号が入力された場合、例えばＩＰ電話優先番号である１１１１に続けて０５３９−ＶＶ−ＷＷＷＷという電話装置３の電話番号が電話機２１から入力された場合には、ＣＰＵ４１はＩＰ電話経由して一般電話で、つまりインターネット９、ゲートウェイ装置１５、及び公衆交換電話網１０を介して電話装置３と通信する。
【００４８】
電話装置２では、ユーザがＩＰ電話で通話した場合、電話機２１の受話器から入力された音声は、ＳＬＩＣ５６を介してコーデック５４で圧縮され、コーデックインタフェース回路５１で、アナログ音声信号がディジタル音声信号に変換されて、ＣＰＵ４１で音声パケットに分割される。そして、各音声パケットは、ＣＰＵ４１からＬＡＮコントローラ５３を介してＡＤＳＬモデム２３に送られ、スプリッタ２４から電話回線２５を経由してインターネット９に送られる。また、インターネット９から電話回線２５を介して送られてきた音声パケットは、スプリッタ２４、ＡＤＳＬモデム２３、ＬＡＮコントローラ５３を介してＣＰＵ４１に送られて再結合されてディジタル音声信号になる。そして、このディジタル音声信号は、コーデックインタフェース回路５１でアナログ音声信号に変換され、コーデック５４で伸張されて、ＳＬＩＣ５６を介して電話機２１へ送られ、電話機２１の受話器から音声が出力される。
【００４９】
一方、電話装置２では、ユーザが一般電話で通話した場合、電話機２１の受話器から入力された音声は、ＳＬＩＣ５６を介してコーデック５４で圧縮され、回線インタフェース回路５５からアナログ音声信号がスプリッタ２４から電話回線２５を経由し、スプリッタ１５でアナログ音声信号が分離されて、公衆交換電話網１０に送られる。また、公衆交換電話網１０から電話回線２５を介して送られてきたアナログ音声信号は、スプリッタ２４で分離されてＶｏＩＰアダプタ２２の回線インタフェース５５を介してコーデック５４に送られる。そして、アナログ音声信号は、コーデック５４で伸張されて、ＳＬＩＣ５６を介して電話機２１へ送られ、電話機２１の受話器から音声が出力される。
【００５０】
次に、電話装置２から電話装置３へＩＰ電話で電話をする場合の動作について説明する。図３は、ＩＰ電話システムの通信動作を説明するための概念図である。ここで、電話装置２及び電話装置３の電話番号とＵＲＩは、予めＥＮＵＭサーバ装置８に登録されている。
【００５１】
（１）電話装置２において、電話機２１から電話装置３のＩＰ電話用の電話番号（０５０−ＸＸＸＸ−ＹＹＹＹ  ）が入力されると、この電話番号の情報がＳＩＰサーバ装置６に送られる。
【００５２】
（２）ＳＩＰサーバ装置６は、インターネット９を介してＥＮＵＭサーバ装置８に、電話番号に対応するＵＲＩの問い合わせを行う。
【００５３】
（３）ＥＮＵＭサーバ装置８は、問い合わせのあった電話番号に対応するＵＲＩをＳＩＰサーバ装置６に送信する。
【００５４】
（４）ＳＩＰサーバ装置６は、ＥＮＵＭサーバ装置８から送られてきたＵＲＩに基づいてＳＩＰサーバ装置７に対して、電話装置２が電話装置３に対して電話をかけたことを伝える。
【００５５】
（５）ＳＩＰサーバ装置７は、電話装置２から電話がかかってきたことを電話装置３に伝達する。
【００５６】
（６）電話装置３は、この情報を取得すると、ＳＩＰサーバ装置７及びＳＩＰサーバ装置６を介して、呼び出し音を鳴らしていることを電話装置２に伝える。
【００５７】
（７）電話装置３は、ユーザが電話に出ると、ＳＩＰサーバ装置７及びＳＩＰサーバ装置６を介して、電話装置２へ応答信号を送信する。
【００５８】
（８）電話装置２は、電話装置３からの応答を受信したこと伝える信号を電話装置３へ直接送信し、電話装置３がこの信号を受信する。
【００５９】
（９）電話装置２と電話装置３との間での通話が開始される。
【００６０】
また、電話装置２または電話装置３が電話機の受話器を置くと、通話が終了する。
【００６１】
次に、電話装置２から電話装置３へＩＰ電話で電話をかけた場合に、電話装置３が通話中以外の理由で通話できない場合の動作について説明する。
【００６２】
ＩＰ電話システム１では、インターネット９を介して通信を行うため、何れかの装置で不具合が発生したり何れかの装置の負荷が大きくなって輻輳が発生したりすると、相手先に電話をかけても通じない場合がある。そこで、本発明の実施形態に係るＩＰ電話システム１では、ＩＰ電話で相手に電話をかけた際に、相手側が通話中ではなく輻輳などが発生して相手先と通話不能になった場合、ＶｏＩＰアダプタ２２が、通話が可能になるまでＩＰ電話を使用して所定時間毎にリダイヤルを行う。
【００６３】
なお、ＶｏＩＰアダプタ２２は、ユーザが一般電話で相手先に電話をかけた場合には、リダイヤルを行わないように設定されている。
【００６４】
ＶｏＩＰアダプタ２２は、ＳＩＰプロトコルを使用した場合、相手側が通話中の場合Ｂｕｓｙ応答するので、相手側が通話中であると判断する。一方、ＶｏＩＰアダプタ２２は、ＩＰ電話で相手先に電話をかけた場合に、一定時間（例えば３０秒）が経過しても相手から応答がない場合には、通話中以外の原因で通話不能になっていると判断する。なお、ＶｏＩＰアダプタ２２では、通話不能を判断するまでの一定時間をユーザが変更することができる。
【００６５】
ＶｏＩＰアダプタ２２は、ユーザが設定スイッチ５０のリダイヤル設定スイッチを切り替えることで、リダイヤルを繰り返すように設定される。また、ＶｏＩＰアダプタ２２は、リダイヤル設定スイッチの設定によって、ユーザに確認してからリダイヤルを繰り返すか、ユーザに確認せずに自動的にリダイヤルを繰り返すか、を切り替えることができる。
【００６６】
ＶｏＩＰアダプタ２２は、ユーザに確認してからリダイヤルを繰り返すように設定スイッチ５０が設定された場合、ＩＰ電話をかけたときに通話中以外の理由で通話不能になると、リダイヤルを繰り返し行うか否かをユーザに確認する表示をＬＣＤ４７に表示させるとともに、リダイヤルを繰り返し行うか否かをユーザに確認するメッセージをスピーカ４９から出力させる。ＶｏＩＰアダプタ２２は、通話不能時にリダイヤルしないように電話機２１のテンキーが操作されると、リダイヤルを行わない。一方、ＶｏＩＰアダプタ２２は、リダイヤルするように電話機２１のテンキーが操作されると、相手側の電話装置がＩＰ電話で通話可能になったか否かを所定時間毎に確認し、相手側の電話装置が通話可能になると、その旨をユーザに報知する表示をＬＣＤ４７に表示させるとともに、相手側の電話装置が通話可能になったことをユーザに伝えるメッセージをスピーカ４９から出力させる。なお、相手側の電話装置がＩＰ電話で通話可能になったか否かを所定時間毎に確認する方法としては、相手側の電話装置の電話番号をリダイヤルして（ＩＮＶＩＴＥ）、その応答（ｏｋ）があるか否かを確認するようにすると良い。また、相手側の電話装置からの応答が確認できれば良いので、例えば、相手側の電話装置に対してどのような機能を備えているかを問い合わせて（ＯＰＴＩＯＮＳ  ）、その応答があるか否かを確認するようにしても良い。
【００６７】
また、ＶｏＩＰアダプタ２２は、リダイヤルした際に相手側の応答がない場合には、相手側の通話中以外の原因で相手と通話できないことを伝えるメッセージをＬＣＤ４７に表示させる。また、ＶｏＩＰアダプタ２２は、その旨を伝えるメッセージをスピーカ４９から音声で出力するように設定することもできる。
【００６８】
電話装置２がリダイヤルを繰り返す周期は、所定時間、例えば１５分乃至３０分程度に設定しておく。これは、通話不能になった原因が回線の混雑によるものであることも考えられるので、ある程度時間をおいてリダイヤルするように設定しないと回線をさらに混雑させてしまい、通話不能の状態が一向に改善されないということになりかねないからである。また、リダイヤルを繰り返す時間は、例えば１０分以上の時間であれば、任意の時間にユーザが設定・変更することもできる。
【００６９】
電話装置２は、リダイヤルして相手側の電話装置が通話可能になったことを確認すると、ＬＥＤ４５を点灯または点滅させたり、スピーカ４９からメッセージを出力させたりして、ユーザに報知する。
【００７０】
一方、ＶｏＩＰアダプタ２２は、ユーザに確認せずに自動的にリダイヤルを繰り返すように設定スイッチ５０のリダイヤル設定スイッチが設定された場合、ＩＰ電話をかけたときに通話中以外の理由で通話不能になると、リダイヤルを所定時間毎に繰り返し行って、前記のようにユーザに確認後リダイヤルする場合と同様の動作を行う。
【００７１】
また、電話装置２は以下のような機能を備えている。すなわち、電話装置２は、一般電話で相手側の電話機と通話した場合、またはＩＰ電話を経由して一般電話で相手側の電話機と通話した場合には、相手側の電話機が一般電話とＩＰ電話の両方を使用可能であると、相手側の電話機とＩＰ電話で通話することが可能か否かを通話中に、所定時間毎に確認することができる。
【００７２】
電話装置２から電話装置３へ一般電話をかけた場合、ＶｏＩＰアダプタ２２は、一般電話をかけてから所定時間（例えば１５分）が経過すると、電話装置３のＶｏＩＰアダプタ３２が応答可能であるかを確認する信号を、ＶｏＩＰアダプタ３２に対してインターネット９を介して出力する。ＶｏＩＰアダプタ２２は、ＶｏＩＰアダプタ３２から一定時間（例えば３０秒間）が経過しても応答がない場合には、ＩＰ電話での通話が不能であると判断する。そして、所定時間の経過をタイマ５２で計時して、所定時間が経過すると、上記動作を繰り返す。
【００７３】
一方、ＶｏＩＰアダプタ２２は、一定時間が経過するまでにＶｏＩＰアダプタ３２から応答があった場合、ＩＰ電話で通話可能であると判断して、ＬＣＤ４７にその旨を表示させたり、スピーカ４９からその旨を伝えるメッセージや所定のメロディなどの音声を出力させたりする。電話装置２のユーザは、ＬＣＤ４７の表示やスピーカ４９から出力された音声を確認すると、通話相手（電話装置３のユーザ）にＩＰ電話が使用可能になったので電話をかけ直すことを伝えて電話を切る。そして、電話装置２のユーザは、ＩＰ電話の電話番号をかけ直すことで、ＩＰ電話で通話することができる。
【００７４】
次に、電話装置２から電話装置３へＩＰ電話をかける場合の動作をフローチャートに基づいて説明する。図４は、ＩＰ電話をかけた場合の動作を説明するためのフローチャートである。なお、以下の説明では、説明を簡略にするために、ＳＩＰサーバ装置６、ＳＩＰサーバ装置７、及びＥＮＵＭサーバ装置８の通信処理動作の詳細説明を省略する。
【００７５】
電話装置２においてＶｏＩＰアダプタ２２のＣＰＵ４１は、ユーザにより電話機２１から電話番号が入力されて、電話機２１から電話番号情報が送られてくると（ｓ１）、電話番号に応じた回線を選択して電話装置３に対して電話をかけるとともに、タイマ５２で計時を開始して、電話装置３から応答を待つ（ｓ２）。
すなわち、電話番号がＩＰ電話を指定する番号（例えば０５０−ＸＸＸＸ−ＹＹＹＹ  ）の場合、ＣＰＵ４１は、ＬＡＮコントローラ５３からＡＤＳＬモデム２３、スプリッタ２４及びスプリッタ１１を経由してＳＩＰサーバ装置６へ電話番号情報を出力し、インターネット９を経由して電話装置３との通話を試みる。また、電話番号が一般電話を指定する番号（例えば０５３９−ＶＶ−ＷＷＷＷ）の場合、ＣＰＵ４１は、回線インタフェース５５からスプリッタ２４及びスプリッタ１１を経由して電話番号情報を出力し、公衆交換電話網１０を経由して電話装置３との通話を試みる。さらに、電話番号がＩＰ電話優先番号と一般電話の電話番号（例えば１１１１−０５３９−ＶＶ−ＷＷＷＷ  ）の場合、ＣＰＵ４１は、ＬＡＮコントローラ５３からＡＤＳＬモデム２３、スプリッタ２４及びスプリッタ１１を経由してＳＩＰサーバ装置６へ電話番号情報を出力し、インターネット９、ゲートウェイ装置１５、及び公衆交換電話網１０を経由して電話装置３との通話を試みる。
【００７６】
ＣＰＵ４１は、３０秒が経過するまでに電話装置３と通話可能になった場合  （ｓ３）、電話装置３と通話を行い（ｓ４）、通話が終了すると（ｓ５）、処理を終了する。
【００７７】
また、ＣＰＵ４１は、ステップｓ３において、電話装置３が別の電話機と通話中であるために通話不能である場合には（ｓ３，ｓ６）、処理を終了する。一方、ＣＰＵ４１は、３０秒が経過しても電話装置３から応答がない場合には（ｓ３，ｓ６）、ユーザにより電話機２１から入力された電話装置３の電話番号がＩＰ電話専用の電話番号でないと（ｓ７）、処理を終了する。
【００７８】
ＣＰＵ４１は、電話装置３の電話番号がＩＰ電話専用の電話番号であると（ｓ７）、「ＩＰ電話経由で相手と接続できませんでした。ＩＰ電話経由で接続できるようになったら、通知する場合はテンキーの１を押してください。また、この処理が不要の場合には、そのまま受話器を置いてください。」という音声メッセージをＲＯＭ４２から読み出し、コーデック５４で音声データを伸張して、ＳＬＩＣ５６を介して電話機２１の受話器から音声を出力させる（ｓ８）。
【００７９】
ＣＰＵ４１は、電話機２１のフックボタンが押されたことを検出すると受話器が置かれたと判断して（ｓ９）、処理を終了する。一方、ＣＰＵ４１は、電話機２１のテンキーの１が押されたことを検出すると、タイマ５２で計時を開始して（ｓ１０）、１５分が経過すると（ｓ１１）、電話装置３のＩＰ電話番号をリダイヤルするとともに、タイマ５２で３０秒間の計時を開始する（ｓ１２）。
【００８０】
ＣＰＵ４１は、３０秒間が経過しても電話装置３からの応答がない場合には  （ｓ１３）、再度、ステップｓ１０以降の処理を行う。
【００８１】
一方、ＣＰＵ４１は、３０秒間が経過するまでに電話装置３から応答があった場合、ＬＥＤ４５を点滅させるか、またはブザー４８を動作させて電話装置３がＩＰ電話で通話可能であることをユーザに報知する（ｓ１４）。ＣＰＵ４１は、ユーザによって操作スイッチ４９が操作されてＬＥＤ４５の点滅、またはブザー４８の動作が停止されると（ｓ１５，ｓ１６）、処理を終了する。
【００８２】
ＣＰＵ４１は、ユーザにより電話機２１から電話装置３のＩＰ電話専用の電話番号が入力されて、電話機２１から電話番号情報が送られてくると（ｓ１）、ステップｓ２以降の処理を行ってＩＰ電話で電話装置３と通話し、通話が終了すると処理を終了する。
【００８３】
なお、ＶｏＩＰアダプタ２２に設けた報知手段は、ＬＥＤ４５やブザー４８に限るものではなく、ユーザに情報を報知できるものであれば、他の装置であっても良い。例えば、スピーカから音声メッセージを出力する構成や、ユーザが所持している携帯電話に対して通知メールを送付する構成などであっても良い。
【００８４】
【発明の効果】
本発明によれば、以下の効果が得られる。
【００８５】
ＩＰ電話を使用して相手に電話をかけたときに、通信回線のトラブルや相手側の電話機の問題で通話できなかった場合には、問題が解消して通話が可能になるまで所定時間毎に確認を行い、問題が解消して通話が可能になったときにユーザへその旨を知らせることができる。これにより、ユーザは、ＩＰ電話をかけて相手側の電話機が通話中以外の理由で通話できなかった場合、自分でリダイヤルしなくても相手側が通話可能になったことを把握することができる。また、所定時間として例えば１５〜３０分を設定して、この時間でリダイヤルするように設定することで、通信回線に負荷をかけず繰り返しリダイヤルすることができる。
【００８６】
また、ユーザは、相手に電話をかけたときにおけるユーザの状況に応じて、リダイヤルを繰り返し行うか否かを選択することができるので、急いで相手と通話する必要がない場合には、ＩＰ電話で相手と通話可能になるまでリダイヤルを繰り返すようにすることができる。また、早急に相手と通話したい場合には、一般の電話を使用して相手に電話をかけることができる。
【００８７】
さらに、ＩＰ電話でリダイヤルした場合、通信不能であることをユーザは把握できるので、例えば報知手段が通信不能であることを表示させるように構成することで、ユーザはしばらく席を外していた場合などでも、リダイヤルした結果を容易に把握できる。
【００８８】
加えて、公衆交換電話網を介して一般の電話で相手と通話中に、ＩＰ電話で通話することが可能であるかを確認することができる。これにより、輻輳などによりＩＰ電話では通話できないため、一般の電話を使用して通話を行った場合でも、ＩＰ電話で相手と通話が可能になったことが報知手段で報知されると、電話をかけ直してＩＰ電話で相手と通話することができる。
【００８９】
また、ＩＰ電話装置は、ＩＰ電話アダプタを備えているので、ＩＰ電話をかけた場合に相手が通話中以外の理由で通話できない場合には、所定時間毎に相手の状況を確認することができるので、問題が解消するとユーザはＩＰ電話で相手と通話することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の実施形態に係るＩＰ電話システムの概略構成を示したブロック図である。
【図２】ＶｏＩＰアダプタの概略構成を示したブロック図である。
【図３】ＩＰ電話システムの通信動作を説明するための概念図である。
【図４】ＩＰ電話をかけた場合の動作を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
１−ＩＰ電話システム    ２，３−電話装置    ３，４−ＩＳＰ
６，７−ＳＩＰサーバ装置    ８−ＥＮＵＭサーバ装置
９−インターネット    １０−公衆交換電話網
２１，３１−電話機    ２２，３２−ＶｏＩＰアダプタ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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