(57)【要約】【課題】  外部サーバの構築費用を削減でき、かつ、ＩＰ端末の利用者が複数あるＩＰ端末の中から使用するＩＰ端末を自由に選択できる。【解決手段】  プロトコル制御装置３０は、このプロトコル制御装置３０が制御する各ＩＰ端末４０のアプリケーション情報を格納するためのデータベース３３を有している。専用保守端末２０は、各プロトコル制御装置３０が保有するアプリケーション情報を一時保存するためのデータベース２３を有している。インタネットプロトコル対応構内交換機（ＩＰ−ＰＢＸ）１０は、専用保守端末２０からのバックアップ指示に応じて、指定されたＩＰ端末４０のアプリケーション情報をプロトコル制御装置３０から受信する。専用保守端末２０は、そのアプリケーション情報を受信し、データベース２３にバックアップ用として一時保存する。【選択図】  図１
2005236847.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
一又は二以上のＩＰ端末が接続されたプロトコル制御装置と、一又は二以上の前記プロトコル制御装置が接続されたインタネットプロトコル対応構内交換機と、このインタネットプロトコル対応構内交換機に接続された専用保守端末とを備えたＩＰ対応通信通話統合システムであって、
前記プロトコル制御装置は、各前記ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースを有し、
前記インタネットプロトコル対応構内交換機は、前記専用保守端末からのアプリケーション情報読出要求にもとづき、アプリケーション情報読出指示を前記プロトコル制御装置へ送信し、かつ、前記プロトコル制御装置からの前記アプリケーション情報を前記専用保守端末へ送信し、
前記専用保守端末は、前記アプリケーション情報が格納される専用保守端末用データベースを有し、かつ、前記インタネットプロトコル対応構内交換機からの前記アプリケーション情報を前記専用保守端末用データベースに格納する
ことを特徴とするＩＰ対応通信通話統合システム。
【請求項２】
前記プロトコル制御装置は、
前記プロトコル制御装置用データベースと、
前記インタネットプロトコル対応構内交換機からの前記アプリケーション情報読出指示にもとづき、前記プロトコル制御装置用データベースから前記アプリケーション情報を取り出すデータベース管理処理部と、
前記取り出されたアプリケーション情報を前記インタネットプロトコル対応構内交換機へ送信するプロトコル制御装置用信号送受信処理部とを有し、
前記インタネットプロトコル対応構内交換機は、
前記専用保守端末から前記アプリケーション情報読出要求を受信し、かつ、前記アプリケーション情報を前記専用保守端末へ送信する保守端末制御部と、
前記アプリケーション情報読出指示を前記プロトコル制御装置へ送信し、かつ、前記プロトコル制御装置から前記アプリケーション情報を受信するインタネットプロトコル対応構内交換機用信号送受信処理部とを有し、
前記専用保守端末は、
前記専用保守端末用データベースと、
前記アプリケーション情報読出要求を前記インタネットプロトコル対応構内交換機へ送信し、かつ、前記インタネットプロトコル対応構内交換機から前記アプリケーション情報を受信する専用保守端末用信号送受信処理部と、
この専用保守端末用信号送受信処理部で受信された前記アプリケーション情報を前記専用保守端末用データベースに格納するアプリケーション情報管理処理部とを有した
ことを特徴とする請求項１記載のＩＰ対応通信通話統合システム。
【請求項３】
一又は二以上のＩＰ端末が接続されたプロトコル制御装置と、一又は二以上の前記プロトコル制御装置が接続されたインタネットプロトコル対応構内交換機と、このインタネットプロトコル対応構内交換機に接続された専用保守端末とを備えたＩＰ対応通信通話統合システムであって、
前記専用保守端末は、アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースを有し、かつ、前記アプリケーション情報を前記専用保守端末用データベースから取り出して前記インタネットプロトコル対応構内交換機へ送信し、
前記インタネットプロトコル対応構内交換機は、前記専用保守端末からの前記アプリケーション情報を前記プロトコル制御装置へ送信し、
前記プロトコル制御装置は、前記ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースを有し、かつ、このプロトコル制御装置用データベースに格納されているアプリケーション情報を前記インタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する
ことを特徴とするＩＰ対応通信通話統合システム。
【請求項４】
一又は二以上のＩＰ端末が接続されたプロトコル制御装置と、一又は二以上の前記プロトコル制御装置が接続されたインタネットプロトコル対応構内交換機と、このインタネットプロトコル対応構内交換機に接続された専用保守端末とを備えたＩＰ対応通信通話統合システムであって、
前記インタネットプロトコル対応構内交換機は、前記専用保守端末からのＩＰ端末状態確認要求にもとづいて前記ＩＰ端末の状態変化を確認し、この確認結果を前記専用保守端末へ送信し、
前記専用保守端末は、アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースを有し、かつ、前記専用保守端末用データベースから前記アプリケーション情報を取り出して前記インタネットプロトコル対応構内交換機へ送信し、
前記インタネットプロトコル対応構内交換機は、前記専用保守端末からの前記アプリケーション情報を前記プロトコル制御装置へ送信し、
前記プロトコル制御装置は、前記ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースを有し、かつ、このプロトコル制御装置用データベースに格納されているアプリケーション情報を前記インタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する
ことを特徴とするＩＰ対応通信通話統合システム。
【請求項５】
ＩＰ対応通信通話統合システムでＩＰ端末のアプリケーション情報を管理するＩＰ端末情報管理方法であって、
専用保守端末からインタネットプロトコル対応構内交換機へアプリケーション情報読出要求を送信する読出要求送信処理と、
前記インタネットプロトコル対応構内交換機からプロトコル制御装置へアプリケーション情報読出指示を送信する読出指示送信処理と、
前記プロトコル制御装置で、各前記ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースから、前記アプリケーション情報を取り出す情報読出処理と、
前記取り出されたアプリケーション情報を、前記インタネットプロトコル対応構内交換機を介して前記プロトコル制御装置から前記専用保守端末へ送信する読出結果送信処理と、
前記専用保守端末で、前記アプリケーション情報が格納される専用保守端末用データベースに、前記インタネットプロトコル対応構内交換機からの前記アプリケーション情報を格納する読出結果格納処理とを有した
ことを特徴とするＩＰ端末情報管理方法。
【請求項６】
ＩＰ対応通信通話統合システムでＩＰ端末のアプリケーション情報を管理するＩＰ端末情報管理方法あって、
専用保守端末で、アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースから、前記アプリケーション情報を取り出す情報取出処理と、
インタネットプロトコル対応構内交換機を介して前記専用保守端末からプロトコル制御装置へ前記アプリケーション情報を送信する書込情報送信処理と、
前記プロトコル制御装置で、前記ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースに既に格納されているアプリケーション情報を前記インタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する情報書込処理とを有した
ことを特徴とするＩＰ端末情報管理方法。
【請求項７】
ＩＰ対応通信通話統合システムでＩＰ端末のアプリケーション情報を管理するＩＰ端末情報管理方法あって、
専用保守端末からインタネットプロトコル対応構内交換機へＩＰ端末状態確認要求を送信する確認要求送信処理と、
前記インタネットプロトコル対応構内交換機で、前記ＩＰ端末の状態変化を確認する状態変化確認処理と、
前記インタネットプロトコル対応構内交換機から前記専用保守端末へ前記ＩＰ端末の状態変化の確認結果を送信する確認結果送信処理と、
前記専用保守端末で、アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースから、前記アプリケーション情報を取り出す情報取出処理と、
前記インタネットプロトコル対応構内交換機を介して前記専用保守端末からプロトコル制御装置へ前記アプリケーション情報を送信する書込情報送信処理と、
前記プロトコル制御装置で、前記ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースに既に格納されているアプリケーション情報を前記インタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する情報書込処理とを有した
ことを特徴とするＩＰ端末情報管理方法。
【請求項８】
ＩＰ端末のアプリケーション情報を管理する処理をＩＰ対応通信通話統合システムに備えられた所定の装置に実行させるＩＰ端末情報管理プログラムであって、
アプリケーション情報読出要求をインタネットプロトコル対応構内交換機へ送信する読出要求送信処理を専用保守端末に実行させ、
前記アプリケーション情報読出要求の受信にもとづきアプリケーション情報読出指示をプロトコル制御装置へ送信する読出指示送信処理を前記インタネットプロトコル対応構内交換機に実行させ、
各前記ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースから、前記アプリケーション情報を取り出す情報読出処理と、
前記取り出したアプリケーション情報を、前記インタネットプロトコル対応構内交換機を介して前記専用保守端末へ送信する読出結果送信処理とを前記プロトコル制御装置に実行させ、
前記アプリケーション情報が格納される専用保守端末用データベースに、前記インタネットプロトコル対応構内交換機からの前記アプリケーション情報を格納する読出結果格納処理を前記専用保守端末に実行させる
ことを特徴とするＩＰ端末情報管理プログラム。
【請求項９】
ＩＰ端末のアプリケーション情報を管理する処理をＩＰ対応通信通話統合システムに備えられた所定の装置に実行させるＩＰ端末情報管理プログラムであって、
アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースから、前記アプリケーション情報を取り出す情報取出処理と、
インタネットプロトコル対応構内交換機を介してプロトコル制御装置へ前記アプリケーション情報を送信する書込情報送信処理とを専用保守端末に実行させ、
前記ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースに既に格納されているアプリケーション情報を前記インタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する情報書込処理を前記プロトコル制御装置に実行させる
ことを特徴とするＩＰ端末情報管理プログラム。
【請求項１０】
ＩＰ端末のアプリケーション情報を管理する処理をＩＰ対応通信通話統合システムに備えられた所定の装置に実行させるＩＰ端末情報管理プログラムであって、
ＩＰ端末状態確認要求をインタネットプロトコル対応構内交換機へ送信する確認要求送信処理を専用保守端末に実行させ、
前記ＩＰ端末の状態変化を確認する状態変化確認処理と、
前記ＩＰ端末の状態変化の確認結果を前記専用保守端末へ送信する確認結果送信処理とを前記インタネットプロトコル対応構内交換機に実行させ、
アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースから、前記アプリケーション情報を取り出す情報取出処理と、
インタネットプロトコル対応構内交換機を介してプロトコル制御装置へ前記アプリケーション情報を送信する書込情報送信処理とを専用保守端末に実行させ、
前記ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースに既に格納されているアプリケーション情報を前記インタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する情報書込処理を前記プロトコル制御装置に実行させる
ことを特徴とするＩＰ端末情報管理プログラム。
【請求項１１】
一又は二以上のＩＰ端末が接続されるとともに、インタネットプロトコル対応構内交換機に接続されるプロトコル制御装置であって、
各前記ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースを備えた
ことを特徴とするプロトコル制御装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）ネットワーク上でＩＰ電話機やＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ  ｏｖｅｒ  ＩＰ）ソフトウェア搭載のパソコンなどを制御してＰＢＸ（Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｂｒａｎｃｈ  ｅＸｃｈａｎｇｅ）機能を提供するＩＰ対応通信通話統合システム、及びそのＩＰ対応通信通話統合システムにおけるＩＰ端末情報管理方法、ＩＰ端末情報管理プログラム並びにプロトコル制御装置に関し、特に、それらＩＰ電話やパソコンなどに代表されるＩＰ端末のアプリケーション情報を管理するＩＰ対応通信通話統合システム、ＩＰ端末情報管理方法、ＩＰ端末情報管理プログラム及びプロトコル制御装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、既存の電話による音声通話を、公衆回線を通さずＶｏＩＰ技術を用いてＩＰネットワークに統合し、コスト削減や業務効率化を実現するＩＰ電話が普及してきている。ここで、そのＩＰ電話を導入するためには、インタネットプロトコル対応構内交換機（ＩＰ−ＰＢＸ）が必要となる。
ＩＰ−ＰＢＸは、従来の電話回線用構内交換機（ＰＢＸ）が行なっていた電話の発着信の制御などをＩＰネットワーク上で行なうものであり、内線／外線通話やコールパーク（保留通話を他の電話機からピックアップできる機能）、各種の転送などの従来型ＰＢＸの機能を備えている。
このＩＰ−ＰＢＸを有するネットワーク（ＩＰ対応通信通話統合システム）においては、ＶｏＩＰソフトウェア搭載のパソコンやＩＰ電話などに代表されるＩＰ端末が収容可能とされ、データ，音声，画像等がＩＰにより統合される。
【０００３】
通常、ＩＰ端末には、アプリケーション情報が保存されている。
アプリケーション情報とは、例えばＩＰ端末の音声／電子伝言情報、各種端末の状態（ランプ状態、着信拒否の状態など）など、各端末ごとで保持すべき状態、及び蓄積されている情報などのことである。
このアプリケーション情報をＩＰ端末で個々に保有する技術は、従来から提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
また、外部のサーバにデータベースを構築し、集中的にアプリケーション情報を管理する方式も提案されている（例えば、特許文献２参照。）。
【特許文献１】特開２００３−２５９０２４号公報
【特許文献２】特開２００２−１５２２２４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、外部サーバでアプリケーション情報を集中管理する方式では、外部サーバを構築するための費用が必要になるという問題や、外部サーバが故障などでダウンした場合には、アプリケーション情報が取得できないといった問題があった。
また、ＩＰ端末で個々にアプリケーション情報を保有する方式では、ＩＰ端末の利用者が、ある時はデスクトップパソコンをＩＰ端末として使用し、ある時はノートパソコンをＩＰ端末として使用するなどというように、複数の端末をＩＰ端末として共通使用する際にアプリケーション情報の持ち回りができないという問題があった。
【０００５】
本発明は、上記の問題を解決すべくなされたものであり、外部サーバの故障等の影響を受けることなくアプリケーション情報の取得を可能とするとともに、低コストでアプリケーション情報の管理ができ、かつ、複数の端末をＩＰ端末として共通使用する際にアプリケーション情報の持ち回りを可能とするＩＰ対応通信通話統合システム、ＩＰ端末情報管理方法、ＩＰ端末情報管理プログラム及びプロトコル制御装置の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
この目的を達成するため、本発明のＩＰ対応通信通話統合システムは、一又は二以上のＩＰ端末が接続されたプロトコル制御装置と、一又は二以上のプロトコル制御装置が接続されたインタネットプロトコル対応構内交換機と、このインタネットプロトコル対応構内交換機に接続された専用保守端末とを備えたＩＰ対応通信通話統合システムであって、プロトコル制御装置は、各ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースを有し、インタネットプロトコル対応構内交換機は、専用保守端末からのアプリケーション情報読出要求にもとづき、アプリケーション情報読出指示をプロトコル制御装置へ送信し、かつ、プロトコル制御装置からのアプリケーション情報を専用保守端末へ送信し、専用保守端末は、アプリケーション情報が格納される専用保守端末用データベースを有し、かつ、インタネットプロトコル対応構内交換機からのアプリケーション情報を専用保守端末用データベースに格納する構成としてある。
【０００７】
ＩＰ対応通信通話統合システムをこのような構成とすると、アプリケーション情報を格納したデータベースが既存のプロトコル制御装置に備えられるため、アプリケーション情報格納用の外部サーバを別途備える必要がなくなる。これにより、その外部サーバの設置に要する費用を削減でき、かつ、外部サーバの故障等の影響を受けずにアプリケーション情報を専用保守端末などで取得できる。
さらに、複数のＩＰ端末のアプリケーション情報が、それらＩＰ端末でそれぞれ管理されるのではなく、各ＩＰ端末に接続されたプロトコル制御装置で集中的に管理されるため、ＩＰ端末間でのアプリケーション情報の持ち回りが可能となる。これにより、ＩＰ端末利用者は、いずれのＩＰ端末でも自由に選択して使用できる。
【０００８】
しかも、専用保守端末からインタネットプロトコル対応構内交換機（ＩＰ−ＰＢＸ）へアプリケーション情報の読出要求を送信することで、ＩＰ−ＰＢＸからプロトコル制御装置へアプリケーション情報の読出指示が送信され、そのプロトコル制御装置の有するデータベースより取り出されたアプリケーション情報が、ＩＰ−ＰＢＸを介して専用保守端末へ送信される。これにより、プロトコル制御装置に集中管理されているアプリケーション情報の中から所望のＩＰ端末のアプリケーション情報を、専用保守端末の有するデータベースにバックアップ用として一時保存することができる。
【０００９】
また、本発明のＩＰ対応通信通話統合システムは、プロトコル制御装置は、プロトコル制御装置用データベースと、インタネットプロトコル対応構内交換機からのアプリケーション情報読出指示にもとづき、プロトコル制御装置用データベースからアプリケーション情報を取り出すデータベース管理処理部と、取り出されたアプリケーション情報をインタネットプロトコル対応構内交換機へ送信するプロトコル制御装置用信号送受信処理部とを有し、インタネットプロトコル対応構内交換機は、専用保守端末からアプリケーション情報読出要求を受信し、かつ、アプリケーション情報を専用保守端末へ送信する保守端末制御部と、アプリケーション情報読出指示をプロトコル制御装置へ送信し、かつ、プロトコル制御装置からアプリケーション情報を受信するインタネットプロトコル対応構内交換機用信号送受信処理部とを有し、専用保守端末は、専用保守端末用データベースと、アプリケーション情報読出要求をインタネットプロトコル対応構内交換機へ送信し、かつ、インタネットプロトコル対応構内交換機からアプリケーション情報を受信する専用保守端末用信号送受信処理部と、この専用保守端末用信号送受信処理部で受信されたアプリケーション情報を専用保守端末用データベースに格納するアプリケーション情報管理処理部とを有した構成としてある。
【００１０】
ＩＰ対応通信通話統合システムをこのような構成とすれば、プロトコル制御装置という既存の装置でアプリケーション情報の保存が可能となるため、外部サーバなどを新たに設置する必要がなくなり低コストを実現できる。
さらに、一台のプロトコル制御装置に複数のＩＰ端末が接続されている場合に、それらＩＰ端末においては、そのプロトコル制御装置に保存されているアプリケーション情報を持ち回りで使用できる。
しかも、専用保守端末においては、プロトコル制御装置に保存されているアプリケーション情報の中から、指定したＩＰ端末のアプリケーション情報を受信し、バックアップ用として一時保存することができる。
【００１１】
また、本発明のＩＰ対応通信通話統合システムは、一又は二以上のＩＰ端末が接続されたプロトコル制御装置と、一又は二以上のプロトコル制御装置が接続されたインタネットプロトコル対応構内交換機と、このインタネットプロトコル対応構内交換機に接続された専用保守端末とを備えたＩＰ対応通信通話統合システムであって、専用保守端末は、アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースを有し、かつ、アプリケーション情報を専用保守端末用データベースから取り出してインタネットプロトコル対応構内交換機へ送信し、インタネットプロトコル対応構内交換機は、専用保守端末からのアプリケーション情報をプロトコル制御装置へ送信し、プロトコル制御装置は、ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースを有し、かつ、このプロトコル制御装置用データベースに格納されているアプリケーション情報をインタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する構成としてある。
【００１２】
ＩＰ対応通信通話統合システムをこのような構成とすると、専用保守端末を操作することにより、プロトコル制御装置で保存されているアプリケーション情報を専用保守端末から送信したアプリケーション情報に変更（ロード、書き込み）することができる。
【００１３】
また、本発明のＩＰ対応通信通話統合システムは、一又は二以上のＩＰ端末が接続されたプロトコル制御装置と、一又は二以上のプロトコル制御装置が接続されたインタネットプロトコル対応構内交換機と、このインタネットプロトコル対応構内交換機に接続された専用保守端末とを備えたＩＰ対応通信通話統合システムであって、インタネットプロトコル対応構内交換機は、専用保守端末からのＩＰ端末状態確認要求にもとづいてＩＰ端末の状態変化を確認し、この確認結果を専用保守端末へ送信し、専用保守端末は、アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースを有し、かつ、専用保守端末用データベースからアプリケーション情報を取り出してインタネットプロトコル対応構内交換機へ送信し、インタネットプロトコル対応構内交換機は、専用保守端末からのアプリケーション情報をプロトコル制御装置へ送信し、プロトコル制御装置は、ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースを有し、かつ、このプロトコル制御装置用データベースに格納されているアプリケーション情報をインタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する構成としてある。
【００１４】
ＩＰ対応通信通話統合システムをこのような構成とすれば、ＩＰ端末がログインした場合には、専用保守端末における操作により、プロトコル制御装置に保存されているアプリケーション情報のうちログインされたＩＰ端末のアプリケーション情報をロードすることができる。
【００１５】
また、本発明のＩＰ端末情報管理方法は、ＩＰ対応通信通話統合システムでＩＰ端末のアプリケーション情報を管理するＩＰ端末情報管理方法であって、専用保守端末からインタネットプロトコル対応構内交換機へアプリケーション情報読出要求を送信する読出要求送信処理と、インタネットプロトコル対応構内交換機からプロトコル制御装置へアプリケーション情報読出指示を送信する読出指示送信処理と、プロトコル制御装置で、各ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースから、アプリケーション情報を取り出す情報読出処理と、取り出されたアプリケーション情報を、インタネットプロトコル対応構内交換機を介してプロトコル制御装置から専用保守端末へ送信する読出結果送信処理と、専用保守端末で、アプリケーション情報が格納される専用保守端末用データベースに、インタネットプロトコル対応構内交換機からのアプリケーション情報を格納する読出結果格納処理とを有した方法としてある。
【００１６】
ＩＰ端末情報管理方法をこのような方法とすると、各ＩＰ端末のアプリケーション情報がプロトコル制御装置で集中管理可能となるため、アプリケーション情報保存用外部サーバの設置が不要となり、コストダウンを図ることができる。
しかも、複数のＩＰ端末においては、共通して接続されたプロトコル制御装置に保存されているアプリケーション情報を持ち回りして使用できる。このため、ＩＰ端末の利用者は、それらＩＰ端末の中から使用するものを自由に選択できる。
さらに、プロトコル制御装置に集中管理されているアプリケーション情報を専用保守端末へ送信しバックアップ用として一時保存することができる。
【００１７】
また、本発明のＩＰ端末情報管理方法は、ＩＰ対応通信通話統合システムでＩＰ端末のアプリケーション情報を管理するＩＰ端末情報管理方法あって、専用保守端末で、アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースから、アプリケーション情報を取り出す情報取出処理と、インタネットプロトコル対応構内交換機を介して専用保守端末からプロトコル制御装置へアプリケーション情報を送信する書込情報送信処理と、プロトコル制御装置で、ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースに既に格納されているアプリケーション情報をインタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する情報書込処理とを有した方法としてある。
【００１８】
ＩＰ端末情報管理方法をこのような方法とすれば、専用保守端末から送信したアプリケーション情報をプロトコル制御装置のデータベースに書き込むことができる。
【００１９】
また、本発明のＩＰ端末情報管理方法は、ＩＰ対応通信通話統合システムでＩＰ端末のアプリケーション情報を管理するＩＰ端末情報管理方法あって、専用保守端末からインタネットプロトコル対応構内交換機へＩＰ端末状態確認要求を送信する確認要求送信処理と、インタネットプロトコル対応構内交換機で、ＩＰ端末の状態変化を確認する状態変化確認処理と、インタネットプロトコル対応構内交換機から専用保守端末へＩＰ端末の状態変化の確認結果を送信する確認結果送信処理と、専用保守端末で、アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースから、アプリケーション情報を取り出す情報取出処理と、インタネットプロトコル対応構内交換機を介して専用保守端末からプロトコル制御装置へアプリケーション情報を送信する書込情報送信処理と、プロトコル制御装置で、ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースに既に格納されているアプリケーション情報をインタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する情報書込処理とを有した方法としてある。
【００２０】
ＩＰ端末情報管理方法をこのような方法とすると、ＩＰ端末でログインされたときに、専用保守端末から送信したアプリケーション情報をプロトコル制御装置のデータベースに書き込むことができる。
【００２１】
また、本発明のＩＰ端末情報管理プログラムは、ＩＰ端末のアプリケーション情報を管理する処理をＩＰ対応通信通話統合システムに備えられた所定の装置に実行させるＩＰ端末情報管理プログラムであって、アプリケーション情報読出要求をインタネットプロトコル対応構内交換機へ送信する読出要求送信処理を専用保守端末に実行させ、アプリケーション情報読出要求の受信にもとづきアプリケーション情報読出指示をプロトコル制御装置へ送信する読出指示送信処理をインタネットプロトコル対応構内交換機に実行させ、各ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースから、アプリケーション情報を取り出す情報読出処理と、取り出したアプリケーション情報を、インタネットプロトコル対応構内交換機を介して専用保守端末へ送信する読出結果送信処理とをプロトコル制御装置に実行させ、アプリケーション情報が格納される専用保守端末用データベースに、インタネットプロトコル対応構内交換機からのアプリケーション情報を格納する読出結果格納処理を専用保守端末に実行させる構成としてある。
【００２２】
このような構成を有するＩＰ端末情報管理プログラムをＩＰ対応通信通話統合システムに備えられた所定の装置に実行させることで、プロトコル制御装置に集中的に管理されている複数のＩＰ端末のアプリケーション情報を専用保守端末へ送信して、バックアップとして一時的に保存できる。
【００２３】
また、本発明のＩＰ端末情報管理プログラムは、ＩＰ端末のアプリケーション情報を管理する処理をＩＰ対応通信通話統合システムに備えられた所定の装置に実行させるＩＰ端末情報管理プログラムであって、アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースから、アプリケーション情報を取り出す情報取出処理と、インタネットプロトコル対応構内交換機を介してプロトコル制御装置へアプリケーション情報を送信する書込情報送信処理とを専用保守端末に実行させ、ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースに既に格納されているアプリケーション情報をインタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する情報書込処理をプロトコル制御装置に実行させる構成としてある。
【００２４】
このような構成を有するＩＰ端末情報管理プログラムをＩＰ対応通信通話統合システムに備えられた所定の装置に実行させることで、専用保守端末から送信されたアプリケーション情報を、プロトコル制御装置のデータベースに書き込むことができる。
【００２５】
また、本発明のＩＰ端末情報管理プログラムは、ＩＰ端末のアプリケーション情報を管理する処理をＩＰ対応通信通話統合システムに備えられた所定の装置に実行させるＩＰ端末情報管理プログラムであって、ＩＰ端末状態確認要求をインタネットプロトコル対応構内交換機へ送信する確認要求送信処理を専用保守端末に実行させ、ＩＰ端末の状態変化を確認する状態変化確認処理と、ＩＰ端末の状態変化の確認結果を専用保守端末へ送信する確認結果送信処理とをインタネットプロトコル対応構内交換機に実行させ、アプリケーション情報が格納された専用保守端末用データベースから、アプリケーション情報を取り出す情報取出処理と、インタネットプロトコル対応構内交換機を介してプロトコル制御装置へアプリケーション情報を送信する書込情報送信処理とを専用保守端末に実行させ、ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースに既に格納されているアプリケーション情報をインタネットプロトコル対応構内交換機から送信されてきたアプリケーション情報に変更する情報書込処理をプロトコル制御装置に実行させる構成としてある。
【００２６】
このような構成を有するＩＰ端末情報管理プログラムをＩＰ対応通信通話統合システムに備えられた所定の装置に実行させることで、ＩＰ端末でログインが行われた場合に、プロトコル制御装置において、そのＩＰ端末のアプリケーション情報を専用保守端末から送信されたアプリケーション情報に変更できる。
【００２７】
また、本発明のプロトコル制御装置は、一又は二以上のＩＰ端末が接続されるとともに、インタネットプロトコル対応構内交換機に接続されるプロトコル制御装置であって、各ＩＰ端末のアプリケーション情報が格納されたプロトコル制御装置用データベースを備えた構成としてある。
【００２８】
プロトコル制御装置をこのような構成とすると、このプロトコル制御装置において、複数のＩＰ端末のアプリケーション情報を集中管理できる。このため、アプリケーション情報格納用の外部サーバを設置する必要がなくなるため、その設置費用の削減を図ることができる。
しかも、このプロトコル制御装置に接続された複数のＩＰ端末で、そのアプリケーション情報の持ち回りが可能となるため、ＩＰ端末利用者は、いずれのＩＰ端末をも自由に選択して使用できる。
【発明の効果】
【００２９】
本発明によれば、複数のＩＰ端末のアプリケーション情報をプロトコル制御装置で集中的に管理できるため、アプリケーション情報格納用の外部の専用サーバを構築する必要がなくなる。このため、外部サーバ設置のためのシステム構築の費用を削減できる。
さらに、各ＩＰ端末ではなくプロトコル制御装置でそれらＩＰ端末のアプリケーション情報を集中管理するため、ＩＰ端末利用者は、その都度使用したいＩＰ端末（デスクトップパソコンやノートパソコンなど）を自由に選択して使用できる。
【００３０】
しかも、専用保守端末における操作により、専用保守端末におけるアプリケーション情報のバックアップの一時保存、プロトコル制御装置におけるアプリケーション情報の変更、ＩＰ端末でログインされた場合におけるプロトコル制御装置でのアプリケーション情報の変更が可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３１】
以下、本発明に係るＩＰ対応通信通話統合システム、ＩＰ端末情報管理方法、ＩＰ端末情報管理プログラム及びプロトコル制御装置の好ましい実施形態について、図面を参照して説明する。
【００３２】
まず、本発明のＩＰ対応通信通話統合システムについて、図１を参照して説明する。
同図は、本実施形態のＩＰ対応通信通話統合システムの構成を示すブロック図である。
同図に示すように、ＩＰ対応通信通話統合システム１は、インタネットプロトコル対応構内交換機（ＩＰ−ＰＢＸ）１０と、専用保守端末２０と、プロトコル制御装置３０−１〜３０−ｎと、ＩＰ端末４０−１１〜４０−ｎｎとを有している。
【００３３】
ここで、ＩＰ−ＰＢＸ１０は、図２に示すように、信号送受信処理部１１と、信号分析処理部１２と、ＩＰ端末アプリケーション情報管理処理部１３と、保守端末制御部１４とを有している。
信号送受信処理部（インタネットプロトコル対応構内交換機用信号送受信処理部）１１は、プロトコル制御装置３０−１〜３０−ｎ（以下、略して「プロトコル制御装置３０」という。）との間で所定の信号の送受信を実行する。
具体的には、例えば、ＩＰ端末のアプリケーション情報の読出指示，アプリケーション情報ロード指示，ログイン許可などの送信、アプリケーション情報の読み出し結果，ＩＰ端末の状態変更の処理結果，ログイン要求などの受信を行う。
【００３４】
信号分析処理部１２は、ログインを要求してきたＩＰ端末４０−１１〜４０−ｎｎ（以下、略して「ＩＰ端末４０」という。）の呼状態を確認する。
また、信号分析処理部１２は、専用保守端末２０から各ＩＰ端末の状態確認要求が送信されてくると、各ＩＰ端末４０の状態変化を確認する。
ＩＰ端末アプリケーション情報管理処理部１３は、例えば、ＩＰ端末４０に設定可能な、転送先内線番号のデータ、各キー／ボタンの状態、ランプ状態の情報などを管理する機能を有する。
【００３５】
保守端末制御部１４は、専用保守端末２０との間で所定の信号の送受信を行う。
具体的には、例えば、アプリケーション情報の読み出し結果，ＩＰ端末の状態変更の処理結果などの送信、アプリケーション情報のバックアップ要求，プロトコル制御装置３０での書き込み用アプリケーション情報，各ＩＰ端末の状態確認要求などを受信する。
【００３６】
専用保守端末２０は、主として、ＩＰ−ＰＢＸ１０の各端末データ登録／変更管理、ＩＰ−ＰＢＸ１０の障害情報管理、ＩＰ−ＰＢＸ１０の運用状態（トラヒック観測等）の管理などを行う。
この専用保守端末２０は、図３に示すように、信号送受信処理部２１と、アプリケーション情報管理処理部２２と、ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース２３と、ＩＰ端末指定部２４と、情報表示部２５とを有している。
【００３７】
信号送受信処理部（専用保守端末用信号送受信処理部）２１は、ＩＰ−ＰＢＸ１０との間で所定の信号（上記保守端末制御部１４の説明で挙げた信号）の送受信を行う。
アプリケーション情報管理処理部２２は、ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース２３に格納されているデータを管理する。特に、アプリケーション情報管理処理部２２は、ＩＰ端末指定部２４で指定されたＩＰ端末４０のアプリケーション情報をＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース２３から取り出す処理や、ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース２３にアプリケーション情報を書き込む処理などを行う。
【００３８】
ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース（専用保守端末用データベース）２３は、該専用保守端末２０のハードディスク内などに設けることができ、ＩＰ端末４０のアプリケーション情報をバックアップ用として一時保存する。このバックアップ用のアプリケーション情報は、ＩＰ−ＰＢＸ１０を介してプロトコル制御装置３０から送信されてくる。
また、ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース２３は、プロトコル制御装置３０のＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース３３にロード（書き込み）を行うためのアプリケーション情報を格納する。
【００３９】
ＩＰ端末指定部２４は、ＩＰ端末４０の指定に用いられるＭＭＩ（Ｍａｎ−Ｍａｃｈｉｎｅ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）であって、保守者により操作される。
情報表示部２５は、プロトコル制御装置３０におけるアプリケーション情報の読み出し結果（アプリケーション情報のバックアップ処理の完了），アプリケーション情報のロード（書き込み）処理が完了した旨，ＩＰ端末４０における状態変更の処理結果などを画面表示する。これにより、保守者は、それら結果の内容を知得できる。
【００４０】
プロトコル制御装置３０は、各種ネットワーク（ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ），ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ），インタネットなど）や各種コンピュータ（ＩＰ端末４０を含む）の間を接続するための中継装置であって、例えば、ルータ，ブリッジ，ゲートウエイ，レピータ，ブルータなどが含まれる。
このプロトコル制御装置３０は、図４に示すように、信号送受信処理部３１と、ＩＰ端末制御部３２と、ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース３３と、データベース管理処理部３４とを有している。
【００４１】
信号送受信処理部（プロトコル制御装置用信号送受信処理部）３１は、ＩＰ−ＰＢＸ１０との間で所定の信号（上記ＩＰ−ＰＢＸ１０の信号送受信処理部１１の説明で挙げた信号）を送受信する。
ＩＰ端末制御部３２は、ＩＰ端末４０との間で所定の信号を送受信する。具体的には、例えば、ＩＰ端末４０の状態変更指示などの送信、ＩＰ端末４０の状態変更の処理結果などの受信を行う。
【００４２】
ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース（プロトコル制御装置用データベース）３３は、該プロトコル制御装置３０が制御する各ＩＰ端末４０のアプリケーション情報を格納する。
各ＩＰ端末４０のアプリケーション情報を格納するデータベースをプロトコル制御装置３０に備えることで、アプリケーション情報格納用外部サーバの設置が不要となって設備コストを低減でき、しかも、複数のＩＰ端末４０でのアプリケーション情報の持ち回りが可能となって、ＩＰ端末４０の利用者は、使用するＩＰ端末４０を自由に選択できるようになる。
【００４３】
データベース管理処理部３４は、ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース３３に格納されているデータを管理する。特に、データベース管理処理部３４は、ＩＰ−ＰＢＸ１０からのアプリケーション情報読出指示にもとづき指定されたＩＰ端末４０のアプリケーション情報をＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース３３から取り出す処理や、ＩＰ−ＰＢＸ１０から送信されてきたロード用のアプリケーション情報をＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース３３に書き込む処理などを行う。
【００４４】
ＩＰ端末４０は、ＩＰネットワークに接続可能な端末であって、例えば、ＩＰ電話，ＶｏＩＰソフトウェア搭載のパーソナルコンピュータ（ディスクトップ型パソコン，ノート型パソコン等）などが含まれる。
このＩＰ端末４０は、プロトコル制御装置３０から状態変更指示を受信すると、端末状態の変更を行い、その変更処理の結果をプロトコル制御装置３０へ送信する。また、ＩＰ端末４０は、ログイン時には、ログイン要求をプロトコル制御装置３０へ送信する。
【００４５】
次に、ＩＰ対応通信通話統合システムにおけるＩＰ端末のアプリケーション情報バックアップ処理について、図５を参照して説明する。
専用保守端末２０のＩＰ端末指定部２４において、保守者の操作により、対象とされるＩＰ端末４０が指定される（ステップ１０）。この指定にもとづき、専用保守端末２０の信号送受信処理部２１からＩＰ−ＰＢＸ１０へ、アプリケーション情報のバックアップ要求（アプリケーション情報の読出要求）が送信される（読出要求送信処理、ステップ１１）。
ＩＰ−ＰＢＸ１０の保守端末制御部１４でアプリケーション情報のバックアップ要求が受信されると（ステップ１２）、指定されたＩＰ端末（ＩＰ端末４０ｘ）に対応するアプリケーション情報の読出指示が、保守端末制御部１４、ＩＰ端末アプリケーション情報管理処理部１３、信号送受信処理部１１を介して、ＩＰ端末４０ｘを制御しているプロトコル制御装置（プロトコル制御装置３０ｘ）へ送信される（読出指示送信処理、ステップ１３）。
【００４６】
プロトコル制御装置３０ｘの信号送受信処理部３１において、ＩＰ端末４０ｘに対応するアプリケーション情報の読出指示が受信されると（ステップ１４）、ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース３３にアクセスして、ＩＰ端末４０ｘのアプリケーション情報が読み出され（情報読出処理、ステップ１５）、この読み出し結果が信号送受信処理部３１からＩＰ−ＰＢＸ１０に対して送信される（ステップ１６）。
【００４７】
ＩＰ−ＰＢＸ１０の信号送受信処理部１１でプロトコル制御装置３０ｘからの返信（ＩＰ端末４０ｘのアプリケーション情報の読み出し結果）が受信され（ステップ１７）、その読み出し結果が、信号分析処理部１２、ＩＰ端末アプリケーション情報処理部１３、保守端末制御部１４を介して専用保守端末２０へ送信される（ステップ１８）。
専用保守端末２０において、信号送受信処理部２１、アプリケーション情報管理処理部２２を介し、ＩＰ−ＰＢＸ１０からの返信データが受信され（ステップ１９）、この受信された読み出し結果であるＩＰ端末４０ｘのアプリケーション情報がＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース２３に書き込まれる（格納・保存される）（読出結果格納処理、ステップ２０）。これにより、プロトコル制御装置３０ｘに保存されていたアプリケーション情報のうち、指定されたＩＰ端末４０のアプリケーション情報が、バックアップとして専用保守端末２０に保存される。
【００４８】
その後、その読み出し結果を含む処理結果が専用保守端末２０の情報表示部２５に画面表示されて、保守者にその結果（アプリケーション情報のバックアップ処理が完了した旨）が通知される（ステップ２１）。
なお、本実施形態においては、ＩＰ端末４０のアプリケーション情報の読み出し結果が、ＩＰ−ＰＢＸ１０を介してプロトコル制御装置３０から専用保守端末２０へ送信される処理を「読出結果送信処理」という。
【００４９】
次に、ＩＰ対応通信通話統合システムにおけるＩＰ端末のアプリケーション情報ロード処理について、図６を参照して説明する。
保守者により、専用保守端末２０のＩＰ端末指定部２４を使用して、ＩＰ端末４０が指定される（ステップ３０）。これにより、アプリケーション情報管理処理部２２に保存されているアプリケーション情報のロード指示が実行される。
その専用保守端末２０において、保守者からの入力指示が受けとられると、指定されたＩＰ端末（ＩＰ端末４０ｘ）のアプリケーション情報が、アプリケーション情報処理部２２を介してＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース２３にアクセスされて読み出される（情報取出処理、ステップ３１）。そして、その読み出されたＩＰ端末４０ｘのアプリケーション情報が、信号送受信処理部２１を介してＩＰ−ＰＢＸ１０へ送信される（ステップ３２）。
【００５０】
ＩＰ−ＰＢＸ１０の保守端末制御部１４において、ＩＰ端末４０ｘのアプリケーション情報が受信され（ステップ３３）、この受信されたアプリケーション情報が、ＩＰ端末アプリケーション情報管理処理部１３、信号送受信処理部１１を介して、ＩＰ端末４０ｘを制御しているプロトコル制御装置（プロトコル制御装置３０ｘ）へ送信される。この送信とともに、専用保守端末２０から受信したＩＰ端末４０ｘ用のアプリケーション情報のロード（書き込み）が指示される（ステップ３４）。
なお、本実施形態においては、アプリケーション情報が専用保守端末２０からＩＰ−ＰＢＸ１０へ送信される処理と、アプリケーション情報のロード指示がＩＰ−ＰＢＸ１０からプロトコル制御装置３０へ送信される処理とを総称して「書込情報送信処理」という。
【００５１】
プロトコル制御装置３０ｘの信号送受信処理部３１において、ＩＰ端末４０ｘ用のアプリケーション情報のロード指示が受信されると（ステップ３５）、データベース管理処理部３４を介してＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース３３にアクセスされて、ＩＰ端末４０ｘ用のアプリケーション情報が書き込まれる（情報書込処理、ステップ３６）。
さらに、プロトコル制御装置３０ｘのＩＰ端末制御部３２において、ＩＰ端末４０ｘに対し、ＩＰ端末４０ｘ用のアプリケーション情報に基づき、ＩＰ端末４０ｘの状態変更指示が送信される（ステップ３７）。
【００５２】
ＩＰ端末４０ｘにおいて、プロトコル制御装置３０ｘからの状態変更指示が受信され（ステップ３８）、この状態変更指示に従い、端末状態が変更され（ステップ３９）、処理結果（端末状態の変更処理の結果）がプロトコル制御装置３０ｘに返信される（ステップ４０）。
プロトコル制御装置３０ｘのＩＰ端末制御部３２において、ＩＰ端末４０ｘからの返信（処理結果）が受信され（ステップ４１）、さらにその処理結果が信号送受信処理部３１を介して、ＩＰ−ＰＢＸ１０へ返信される（ステップ４２）。
【００５３】
ＩＰ−ＰＢＸ１０の信号送受信処理部１１においてプロトコル制御装置３０ｘからの返信（処理結果）が受信され（ステップ４３）、信号分析処理部１２、ＩＰ端末アプリケーション情報処理部１３を介して保守端末制御部１４で、さらにその処理結果が専用保守端末２０へ返信される（ステップ４４）。
専用保守端末２０の信号送受信処理部２１においてＩＰ−ＰＢＸ１０からの返信が受信される（ステップ４５）。その後、アプリケーション情報管理処理部２２を介して、専用保守端末２０の情報表示部２５に処理結果（端末状態の変更処理の結果、あるいは、ＩＰ端末４０ｘのアプリケーション情報ロード結果）が画面表示されて、保守者に処理結果が通知される（ステップ４６）。
このような処理により、プロトコル制御装置３０に保存されているアプリケーション情報のロード（書き込み、更新）、そして、これに伴うＩＰ端末４０の状態変更処理を行うことができる。
【００５４】
次に、ＩＰ対応通信通話統合システムにおけるＩＰ端末のログイン処理について、図７を参照して説明する。
ＩＰ端末４０の使用者によりログインが実行される。ＩＰ端末４０は、構内電子交換機（ＩＰ−ＰＢＸ）とのネゴシエーション処理により、プロトコル制御装置（１）に制御されるように指示される。
ＩＰ端末４０からプロトコル制御装置３０へ、ログイン要求が送信される（ステップ５０）。
【００５５】
プロトコル制御装置３０のＩＰ端末制御部３２でログイン要求が受信されると（ステップ５１）、さらに信号送受信処理部３１を介して、構内電子交換機（ＩＰ−ＰＢＸ）１０へＩＰ端末４０のログイン要求が送信される（ステップ５２）。
ＩＰ−ＰＢＸ１０の信号送受信処理部１１でＩＰ端末４０のログイン要求が受信されると（ステップ５３）、信号分析処理部１２でＩＰ端末４０の呼状態が確認され（ステップ５４）、ログインが許可される。この許可にもとづき、信号送受信処理部１１からプロトコル制御装置３０へ、ログイン許可が送信される（ステップ５５）。
【００５６】
プロトコル制御装置３０の信号送受信処理部３１でＩＰ−ＰＢＸ１０からのログイン許可信号が受信されると（ステップ５６）、ＩＰ端末制御部３２でＩＰ端末４０のログインが許可される。この許可にもとづきＩＰ端末４０をログイン状態（呼処理可能状態）に変更するために、ＩＰ端末４０に対して状態変更指示が送信される（ステップ５７）。
ＩＰ端末４０で状態変更指示が受信されると（ステップ５８）、この状態変更指示にもとづき呼処理可能状態に変更され（ステップ５９）、この変更処理の結果がプロトコル制御装置３０へ返信される（ステップ６０）。
プロトコル制御装置３０のＩＰ端末制御部３２で変更処理結果が受信されると（ステップ６１）、ＩＰ端末４０が呼処理可能状態とされる（ステップ６２）。これにより、ＩＰ端末４０のログイン処理が終了する。
【００５７】
次に、ＩＰ対応通信通話統合システムにおいて、ＩＰ端末がログインした際のアプリケーション情報ロード処理について、図８を参照して説明する。
予め専用保守端末２０のＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース２３には、各ＩＰ端末４０のアプリケーション情報が格納・保存されている（ステップ７０）。
専用保守端末２０で、ＩＰ端末アプリケーション情報ロードコマンドを起動中、ＩＰ端末ログイン自動検出モードに設定される（ステップ７１）。
【００５８】
専用保守端末２０の信号送受信処理部２１からＩＰ−ＰＢＸ１０に対して、定期的に各ＩＰ端末４０の状態確認要求が送信される（確認要求送信処理、ステップ７２）。
ＩＰ−ＰＢＸ１０の保守端末制御部１４で各ＩＰ端末４０の状態確認要求が受信されると（ステップ７３）、信号分析処理部１２において、その状態確認要求に対し、随時各ＩＰ端末４０の状態変化が確認される（状態変化確認処理、ステップ７４）。この状態変化の確認において、例えばＩＰ端末４０ｘがログアウト状態からログイン（呼処理可能状態）に変化したことが検出されると、この変化検出結果が保守端末制御部１４を介して専用保守端末２０へ送信される（確認結果送信処理、ステップ７５）。
【００５９】
専用保守端末２０の信号送受信処理部２１で変化検出結果が受信されると（ステップ７６）、ＩＰ端末４０ｘのアプリケーション情報が、アプリケーション情報処理部２２を介して、ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース２３にアクセスされて読み出され（情報取出処理、ステップ７７）、信号送受信処理部２１を介してＩＰ−ＰＢＸ１０へ送信される（書込情報送信処理、ステップ７８）。
ＩＰ−ＰＢＸ１０の保守端末制御部１４でアプリケーション情報が受信されると（ステップ７９）、保守端末制御部１４、ＩＰ端末アプリケーション情報管理処理部１３、信号送受信処理部１１を介して、ＩＰ端末４０ｘを制御しているプロトコル制御装置３０に対し、専用保守端末２０から受信したＩＰ端末４０ｘ用のアプリケーション情報のロード（書き込み）が指示される（アプリケーション情報ロード指示の送信、ステップ８０）。
【００６０】
プロトコル制御装置３０の信号送受信処理部３１でアプリケーション情報ロード指示（ＩＰ端末４０ｘ用のアプリケーション情報を含む）が受信されると（ステップ８１）、信号送受信処理部３１を介して、ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース３３にアクセスされて、ＩＰ端末４０ｘのアプリケーション情報が書き込まれる（情報書込処理、ステップ８２）。
さらに、プロトコル制御装置３０のＩＰ端末制御部３２で、ＩＰ端末４０ｘのアプリケーション情報に基づき、ＩＰ端末４０ｘへ状態変更指示が送信される（ステップ８３）。
【００６１】
ＩＰ端末４０ｘにおいて、プロトコル制御装置３０からの状態変更指示が受信され（ステップ８４）、この状態変更指示に従い端末状態が変更され（ステップ８５）、この端末状態変更の処理結果（ＩＰ端末４０ｘのアプリケーション情報ロード結果）がプロトコル制御装置３０へ返信される（ステップ８６）。
この返信された端末状態変更の処理結果が、プロトコル制御装置３０，ＩＰ−ＰＢＸ１０（信号送受信処理部１１，信号分析処理部１２，ＩＰ端末アプリケーション情報処理部１３，保守端末制御部１４）を介して専用保守端末２０へ返信される（処理結果の受信・返信、ステップ８７、ステップ８８）。
専用保守端末２０の信号送受信処理部２１で端末状態変更の処理結果が受信される（ステップ８９）。その後、アプリケーション情報管理処理部２２を介して、専用保守端末２０の情報表示部２５に処理結果（端末状態の変更処理の結果、あるいは、ＩＰ端末４０ｘのアプリケーション情報ロード結果）が画面表示され、保守者に通知される（ステップ９０）。
【００６２】
次に、ＩＰ端末情報管理プログラムについて説明する。
上記の実施形態におけるコンピュータ（ＩＰ−ＰＢＸ、専用保守端末、プロトコル制御装置、ＩＰ端末）の各種機能（ＩＰ端末アプリケーション情報管理機能）は、それらコンピュータの記憶部に記憶されたＩＰ端末情報管理プログラムにより実現される。
【００６３】
ＩＰ端末情報管理プログラムは、コンピュータに読み込まれることにより、コンピュータの各構成要素に指令を送り、所定の処理、たとえば、ＩＰ−ＰＢＸにおける読出指示送信処理，書込情報送信処理，状態変化確認処理，確認結果送信処理，書込情報送信処理、専用保守端末における読出要求送信処理，読出結果格納処理，情報取出処理，確認要求送信処理，情報取出処理、プロトコル制御装置における情報読出処理，読出結果送信処理，情報書込処理，情報書込処理、ＩＰ端末における端末状態の変更処理などを行わせる。
これによって、ＩＰ端末アプリケーション情報管理機能は、ＩＰ端末情報管理プログラムとコンピュータとが協働した各装置（ＩＰ−ＰＢＸ、専用保守端末、プロトコル制御装置、ＩＰ端末）により実現される。
【００６４】
なお、ＩＰ端末アプリケーション情報管理機能を実現するためのＩＰ端末情報管理プログラムは、コンピュータのＲＯＭやハードディスク等に記憶される他、コンピュータ読み取り可能な記録媒体、たとえば、外部記憶装置及び可搬記録媒体等に格納することができる。
外部記憶装置とは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記憶媒体を内蔵し、各装置に外部接続されるメモリ増設装置をいう。一方、可搬記録媒体とは、記録媒体駆動装置（ドライブ装置）に装着でき、かつ、持ち運び可能な記録媒体であって、たとえば、フレキシブルディスク，メモリカード，光磁気ディスク等をいう。
【００６５】
そして、記録媒体に記録されたプログラムは、コンピュータのＲＡＭにロードされて、ＣＰＵにより実行される。この実行により、上述した本実施形態の各装置の機能が実現される。
さらに、コンピュータでＩＰ端末情報管理プログラムをロードする場合、他のコンピュータで保有されたＩＰ端末情報管理プログラムを、通信回線を利用して自己の有するＲＡＭや外部記憶装置にダウンロードすることもできる。このダウンロードされたＩＰ端末情報管理プログラムも、ＣＰＵにより実行され、本実施形態の各装置のＩＰ端末アプリケーション情報管理機能を実現する。
【００６６】
以上、本発明のＩＰ対応通信通話統合システム、ＩＰ端末情報管理方法、ＩＰ端末情報管理プログラム及びプロトコル制御装置の好ましい実施形態について説明したが、本発明に係るＩＰ対応通信通話統合システム、ＩＰ端末情報管理方法、ＩＰ端末情報管理プログラム及びプロトコル制御装置は上述した実施形態にのみ限定されるものではなく、本発明の範囲で種々の変更実施が可能であることは言うまでもない。
例えば、上述した実施形態では、専用保守端末で指定されるＩＰ端末の個数は一つとしているが、一つに限るものではなく、複数のＩＰ端末を指定することもできる。
【産業上の利用可能性】
【００６７】
本発明は、ＩＰ端末のアプリケーション情報の管理に関する発明であるため、そのアプリケーション情報を管理するネットワークやシステムに利用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６８】
【図１】本発明のＩＰ対応通信通話統合システムの構成を示すブロック図である。
【図２】インタネットプロトコル対応構内交換機（ＩＰ−ＰＢＸ）の構成を示すブロック図である。
【図３】専用保守端末の構成を示すブロック図である。
【図４】プロトコル制御装置の構成を示すブロック図である。
【図５】ＩＰ端末のアプリケーション情報バックアップ処理についての動作手順を示すフローチャートである。
【図６】ＩＰ端末のアプリケーション情報ロード処理についての動作手順を示すフローチャートである。
【図７】ＩＰ端末のログイン処理の動作手順を示すフローチャートである。
【図８】ＩＰ端末がログインした際のアプリケーション情報ロード処理についての動作手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００６９】
１  ＩＰ対応通信通話統合システム
１０  インタネットプロトコル対応構内交換機（ＩＰ−ＰＢＸ）
１１  信号送受信処理部
１２  信号分析処理部
１３  ＩＰ端末アプリケーション情報管理処理部
１４  保守端末制御部
２０  専用保守端末
２１  信号送受信処理部
２２  アプリケーション情報管理処理部
２３  ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース
２４  ＩＰ端末指定部
２５  情報表示部
３０  プロトコル制御装置
３１  信号送受信処理部
３２  ＩＰ端末制御部
３３  ＩＰ端末アプリケーション情報格納データベース
３４  データベース管理処理部
４０  ＩＰ端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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