(57)【要約】【課題】  利用者毎の個別対応を可能とした視聴コンテンツの提供を行い利用者サービスの向上をはかる。【解決手段】  利用者が店舗に出向き、コンテンツ記録媒体に携帯端末３０を近づけることでその識別情報を読み取り、該当コンテンツをプレビューのために受信する。また、閲覧の結果興味を持った箇所にブックマークを記録しておくことで、後日、そのブックマークに基づきコンテンツ管理サーバ１０をアクセし、このとき、コンテンツ管理サーバ１０は、利用者端末４０から再プレビュー要求を受信し、もしくはコンテンツの購入要求を受信したときに、会員情報に基づく認証を経てそのコンテンツ一部もしくは全部を配信する。【選択図】      図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗に来店した利用者に対し貸し出される、もしくは利用者が所持するＷｅｂ接続環境を持つ携帯端末装置、および利用者端末装置とは、それぞれ通信網を介して接続されるコンテンツ管理装置であって、
前記店舗に用意されたコンテンツ記録媒体に前記携帯端末を近づけることによって読取られるコンテンツ識別情報に基づき、該当するコンテンツの一部を前記携帯端末にプレビュー表示のために配信するプレビューコンテンツ配信部と、
利用者が前記プレビュー表示されたコンテンツを閲覧することにより付与されるブックマーク情報および当該利用者の会員情報を受信する利用情報受信部と、
前記ブックマーク情報に基づく前記利用者端末からの再プレビュー要求、もしくはコンテンツ購入要求を受信し、前記会員情報に基づく認証を経て前記コンテンツ一部もしくは全部を配信するコンテンツ配信部と、
を備えたことを特徴とするコンテンツ管理装置。
【請求項２】
前記携帯端末とは別の通信網を経由して接続される店舗サーバを介して接続され、前記店舗サーバに前記識別情報に対応するプレビューコンテンツが既に配信されている場合、当該プレビューコンテンツを当該店舗サーバから前記別の通信網を介して配信させ、未配信の場合は未配信のプレビューコンテンツを前記店舗サーバへ配信し、当該店舗サーバから前記携帯端末へ配信させることを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ管理装置。
【請求項３】
要求に基づきコンテンツの一部を配信するコンテンツ管理装置とは通信網を介して接続されたＷｅｂ接続環境を持つ携帯端末装置であって、
店舗にあるコンテンツ記録媒体に近づけることにより前記コンテンツ記録媒体に固有の識別情報を読取り、その識別情報を送信する識別情報読取り送信部と、
前記識別情報を送信することにより前記コンテンツ管理装置からプレビューコンテンツを受信して表示部ヘ表示するプレビューコンテンツ受信表示部と、
前記表示部に表示されたプレビューコンテンツを閲覧した利用者によるブックマーク入力を取り込んで記録し、前記コンテンツ管理装置へ送信するブックマーク情報記録送信部と、
を備えたことを特徴とする携帯端末装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、店舗に来店した利用者に対し貸し出される、もしくは利用者が所持するＷｅｂ接続環境を持つ携帯端末装置、および利用者端末装置とは、それぞれ通信網を介して接続される、コンテンツ管理装置および携帯端末装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ビデオレンタル店、あるいはＣＤ販売店等の店舗で商品をレンタルあるいは購入する場合、利用者は、事前に商品内容についての知識を持っている場合を除き、その場でパッケージの説明、もしくは店員の説明を頼りに商品内容を評価し、レンタル、あるいは購入の判断を行っていた。
ところで、動画や音楽等、紙上では表現できないパッケージされたコンテンツの中身を店内で評価するために視聴等のサービスが提供されている（非特許文献１）。
【非特許文献１】http://www.tsutaya.co.jp/music/guide/index.zhtml
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記した視聴は全ての利用者に共通であり、メーカあるいは店舗側で選択された商品、およびその商品の中でも予め決められた箇所、あるいは内容しかプレビューできず、個別に対応できる形態では提供されていない。従って、利用者は、内容を評価できないまま、レンタルあるいは購入せざるを得ず、利用者サービスの改善が望まれていた。
【０００４】
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、携帯端末を活用することで、利用者毎の個別対応を可能とした視聴コンテンツの提供を行い利用者サービスの向上をはかった、コンテンツ管理装置および携帯端末装置を提供することを目的とする。また、店舗やメーカ側に対し、その視聴履歴を管理することで有益なマーケティング情報を提供可能な、コンテンツ管理装置および携帯端末装置を提供することも目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記した課題を解決するために本発明は、店舗に来店した利用者に対し貸し出される、もしくは利用者が所持するＷｅｂ接続環境を持つ携帯端末装置、および利用者端末装置とは、それぞれ通信網を介して接続されるコンテンツ管理装置であって、前記店舗に用意されたコンテンツ記録媒体に前記携帯端末を近づけることによって読取られるコンテンツ識別情報に基づき、該当するコンテンツの一部を前記携帯端末にプレビュー表示のために配信するプレビューコンテンツ配信部と、利用者が前記プレビュー表示されたコンテンツを閲覧することにより付与されるブックマーク情報および当該利用者の会員情報を受信する利用情報受信部と、前記ブックマーク情報に基づく前記利用者端末からの再プレビュー要求、もしくはコンテンツ購入要求を受信し、前記会員情報に基づく認証を経て前記コンテンツ一部もしくは全部を配信するコンテンツ配信部と、を備えたことを特徴とする。
【０００６】
また、本発明において、前記携帯端末とは別の通信網を経由して接続される店舗サーバを介して接続され、前記店舗サーバに前記識別情報に対応するプレビューコンテンツが既に配信されている場合、当該プレビューコンテンツを当該店舗サーバから前記別の通信網を介して配信させ、未配信の場合は未配信のプレビューコンテンツを前記店舗サーバへ配信し、当該店舗サーバから前記携帯端末へ配信させることを特徴とする。
【０００７】
上記した課題を解決するために本発明は、要求に基づきコンテンツの一部を配信するコンテンツ管理装置とは通信網を介して接続されたＷｅｂ接続環境を持つ携帯端末装置であって、店舗にあるコンテンツ記録媒体に近づけることにより前記コンテンツ記録媒体に固有の識別情報を読取り、その識別情報を送信する識別情報読取り送信部と、前記識別情報を送信することにより前記コンテンツ管理装置からプレビューコンテンツを受信して表示部ヘ表示するプレビューコンテンツ受信表示部と、前記表示部に表示されたプレビューコンテンツを閲覧した利用者によるブックマーク入力を取り込んで記録し、前記コンテンツ管理装置へ送信するブックマーク情報記録送信部と、を備えたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、コンテンツ管理装置が、店舗に出向き携帯端末を用いてプレビューを視聴した利用者が記録したブックマーク情報に基づき、後日、利用者端末から再プレビュー要求を受信し、もしくはコンテンツの購入要求を受信したときに、会員情報に基づく認証を経てそのコンテンツ一部もしくは全部を配信することで、利用者に対しコンテンツ購入判断のための材料を個別に提供することが可能となり、利用者サービスの向上がはかれる他に、コンテンツの販売促進も可能となる。
また、プレビューコンテンツの提供を店舗サーバが行う構成とすることで、コンテンツ管理装置の負荷が軽減されると共に、高速対応が可能となり、利用者サービスの一層の向上がはかれる。
【０００９】
更に、携帯端末を店舗にあるコンテンツ記録媒体に近づけることにより記録媒体に固有の識別情報を読取り、その識別情報を送信してコンテンツ管理装置からプレビューコンテンツを受信することで視聴が可能となる他に、視聴中、興味ある箇所にブックマークを記録することで、後日の再プレビューが可能となり、一旦店舗から出て、自宅に戻った場合にもそのブックマークを頼りに再プレビューが可能となり、じっくり評価したうえでの購入決定が可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
図１は、本発明のコンテンツ管理装置により実現されるるビジネスモデルならびにその利用主体間の関係を説明するために引用した図である。
図１において、符号１はコンテンツ提供代行事業者、符号２は店舗、符号３は利用者である。ここでは、店舗２がビデオレンタル店であるものとして説明する。
【００１１】
まず、図示せぬコンテンツ提供者がコンテンツ提供代行事業者１に対してビデオコンテンツを提供する。次にコンテンツ提供代行事業者１は、店舗２に対してプレビューに必要なコンテンツを適当数配信してコンンツ販売（レンタル）のための基礎準備を行う。
店舗２では、実際の商品の販売（レンタル）を行うが、その商品販売にあたり、陳列棚に整理された商品に対応して無線タグ（ＲＦ−ＩＤ）を貼付し、商品管理を行う。また、店舗２は、利用者３のために、ネットワーク接続環境およびＲＦ−ＩＤタグを読み取り可能な携帯端末を適当数用意し、来店して会員登録した利用者３に対して貸与する。利用者３がそのような機能を内蔵した携帯端末を持参していれば会員登録後にその携帯端末で代用できる。
【００１２】
利用者３がその携帯端末を目的の商品（ここではビデオ記録媒体）に近づけることでコンテンツ代行事業者１はその商品を識別し、その商品に相当するプレビューのためのコンテンツを配信する。あるいは店舗２に既に配信済みであれば、利用者３は、店舗２からそのコンテンツの配信を受ける。ここで、プレビューされた内容を閲覧した利用者３は、必要に応じて購入（レンタル）するか、あるいは、興味のある箇所、あるいは商品そのものにブックマークを記録しておき、店舗２に戻す。
会員登録を済ました利用者３は、帰宅後、所持する利用者端末を操作することで、先のブックマークに基づき、コンテンツ提供代行事業者１が運営するサイトをアクセスすることができる。このことにより、プレビューコンテンツの再配信を受け、その内容を利用者端末に再ブレビューすることができる。ここで、必要に応じてコンテンツそのものをダウンロード配信による購入も可能である。また、マイページを利用してプレビュー履歴の参照、あるいは購入（レンタル）履歴の参照も可能であり、コメント入力、予約、在庫参照等も可能とする。
なお、コンテンツ提供代行事業者１は、利用者３からのアクセス履歴を蓄積し、利用者管理情報を作成し、この情報をマイニングして利用者３に則した販売促進のためのデータを生成し、店舗２にフィードバックすることも可能である。
【００１３】
図２は、本発明のコンテンツ管理装置のシステム接続環境を説明するために引用した図である。図２に示されるように、コンテンツ提供代行事業者１は、本発明のコンテンツ管理装置が実装されるコンテンツ管理サーバ１０、店舗２は店舗サーバ２０をそれぞれ設置管理し、また、利用者３は利用者端末４０を所持する。コンテンツ管理サーバ１０、店舗サーバ２０、利用者端末４０は、ＩＰ（Internet Protocol）網５０を介して接続されている。
また、店舗２は、ネットワーク接続環境（Ｗｅｂプラウザ内蔵）とＲＦ−ＩＤタグリーダ機能を備えた携帯端末３０を所定数用意しており、来店した利用者３に貸与する。携帯端末３０のそれぞれは、無線ＬＡＮ（Local Area Network）６０を介してアクセスポイント６１経由で店舗サーバ２０に接続される。
【００１４】
なお、ビデオ陳列棚７０には、ビデオが適当数整列してあり、陳列棚の所定の箇所にビデオのそれぞれに対応してその商品識別情報を示すＲＦ−ＩＤタグが貼付されている。勿論、ビデオ自体にＲＦ−ＩＤタグが貼付されても良い。携帯端末３０を目的とするビデオに近づけることで、識別情報が読み取られ、無線ＬＡＮ６０、アクセスポイント６１経由で店舗サーバ２０へ、更には、ＩＰ網５０経由で、そのアクセス履歴が会員情報と共にコンテンツ管理サーバ１０に送信される。
【００１５】
図３は、本発明のコンテンツ管理装置の内部構成を機能展開して示したブロック図であり、具体的に、図２に示すコンテンツ管理サーバ１０に実装される。
コンテン管理サーバ１０は、プレビューコンテンツ配信部１１と、利用情報受信部１２と、プレビュー要求受信部１３と、ダウンロード（ＤＬ）要求受信部１４と、コンテンツ配信部１５と、会員認証部１６と、各種ＤＢ（Data Base）で構成される。
【００１６】
プレビューコンテンツ配信部１１は、店舗２に用意されたビデオ（コンテンツ記録媒体）に携帯端末３０を近づけることによって読み取られるコンテンツ識別情報に基づき、該当するコンテンツの一部を要求のあった携帯端末３０にプレビュー表示のために配信する機能を持つ。また、利用情報受信部１２は、利用者３がプレビュー表示されたコンテンツを閲覧することにより付与されるブックマーク情報および当該利用者の会員情報を受信する機能を持つ。
コンテンツ配信部１５は、ブックマーク情報に基づく利用者端末４０からの再プレビュー要求、もしくはコンテンツ購入要求を受信し、会員情報に基づく認証を経てコンテンツの一部もしくは全部を配信する機能を持つ。ここで、購入要求はＤＬ要求受信部１４を介して受信し、会員認証は、会員認証部１６が実行する。
【００１７】
各種ＤＢは、プレビューコンテンツＤＢ１７と、コンテンツＤＢ１８と、ブックマーク管理ＤＢ１９と、会員情報ＤＢ２０で構成される。
ブックマーク管理ＤＢ１９は、図６（ａ）に、会員情報ＤＢ２０は、図５（ｃ）に、それぞれそのデータ構造が示されている。詳細は後述する。
【００１８】
図４は、店舗側で用意する携帯端末３０と店舗サーバ２０の内部構成を機能展開して示したブロック図である。
店舗端末３０は、ＩＤ読取り送信部３１と、ブックマーク情報記録送信部３３と、プレビューコンテンツ受信表示部３４で構成される。
識別情報読取り送信部３１は、携帯端末３０を店舗２にある商品（コンテンツ記録媒体）に近づけることにより商品に固有の識別情報を読取り、その識別情報を店舗サーバ２０送信する機能を持つ。また、プレビューコンテンツ受信表示部３４は、識別情報を送信することによってコンテンツ管理サーバ１０あるいは店舗サーバ２０からプレビューコンテンツを受信して携帯端末３０が持つ表示部ヘ表示する機能を持つ。
ブックマーク情報記録送信部３３は、表示部に表示されたプレビューコンテンツを閲覧した利用者３によるブックマーク入力を取り込んで記録し、コンテンツ管理サーバ、もしくは店舗サーバ２０へ送信する機能を持つ。
【００１９】
店舗サーバ２０は、会員登録部２１と、ＩＤ受信部２２と、プレビューコンテンツ参照部２３と、プレビューコンテンツ配信部２４と、プレビューコンテンツ管理部２５と、利用情報送信部２６と、各種ＤＢとで構成される。
会員登録部２１は、利用者が初回来店時に申込用紙に記入した個人情報を会員情報ＤＢ２０に登録する機能を持つ。ここで個人情報が登録された後利用者に対しＩＤが付された会員証が発行される。図６（ｂ）にその際に作成される会員ＴＢＬのデータ構造の一例が示されている。
ＩＤ受信部２２は、携帯端末３０から送信されるＲＦ−ＩＤによるコンテンツ識別情報を受信してＩＤ対応ＴＢＬ（Table）２７に格納する機能を持つ。プレビューコンテンツ参照部２３は、ＩＤ対応ＴＢＬ２７を参照して得られるコンテンツＩＤに基づきコンテンツ対応ＴＢＬ２８を参照し、該当プレビューコンテンをプレビューコンテンツ配信部２４に提供する。
【００２０】
店舗サーバ２０は、携帯端末３０とは無線ＬＡＮ６０を経由して接続され、店舗サーバ２０にコンテンツ識別情報に対応するプレビューコンテンツが既に配信されている場合当該プレビューコンテンツを当該店舗サーバ２０から無線ＬＡＮ６０経由で要求のあった携帯端末３０へ配信し、また、未配信の場合は未配信のプレビューコンテンツをコンテンツ管理サーバ１０から店舗サーバ２０へ配信させ、当該店舗サーバ２０から所望のプレビューコンテンツを携帯端末３０へ配信する。この出し入れされるプレビューコンテンツの管理は、プレビューコンテンツ管理部２５が行う。
なお、ＩＤ対応ＴＢＬ２７のデータ構造の一例が図５（ａ）に、コンテンツ対応ＴＢＬ２８のデータ構造の一例が図５（ｂ）に示されている。
【００２１】
図７〜図１０は、本発明実施形態の動作を説明するために引用したフローチャートであり、携帯端末３０（図７）、利用者端末４０（図８）、店舗サーバ２０（図９）、コンテンツ管理サーバ１０（図１０）のそれぞれの動作を示している。また、図１１は、携帯端末３０、利用者端末４０、店舗サーバ２０、コンテンツ管理サーバ１０間の動作シーケンスを示す図である。
以下、図７〜図１１を参照しながら図２〜図６示す本発明実施形態の動作について詳細に説明する。
【００２２】
図７に示すフローチャートにおいて、まず、携帯端末３０は、目的のビデオ周辺に携帯端末３０を近づけることにより、識別情報を読み取りＩＤ読み取り送信部３１を介して店舗サーバ２０に対してそのＩＤを送信する（Ｓ７０１）。そして、そのＩＤを受信した店舗サーバ２０から、あるいはコンテンツ管理サーバ１０から、プレビューコンテンツ受信表示部３４を介して該当のプレビューコンテンツを受信して携帯端末３０の表示部に表示する（Ｓ７０２）。
ここで、コンテンツの一部が再生され、利用者は、興味のある箇所にブックマークを記録する（Ｓ７０３）。このとき、ブックマーク情報記録送信部３３は、そのブックマーク情報を、店舗端末２０を介してコンテンツ管理サーバ１０へ送信する（Ｓ７０４）。
【００２３】
次に、図９に示すフローチャートにおいて、店舗端末２０は、まず、コンテンツ管理サーバ１０から適当数のプレビューコンテンツを受信し（Ｓ９０１）、受信したコンテンツに基づき、図５（ａ）にそのデータ構造の一例が示されるＩＤ対応ＴＢＬ２７、およびコンテンツ対応ＴＢＬ２８を作成する（Ｓ９０２）。
一方、利用者が会員申込した場合は、その個人情報を会員情報ＤＢ２０に登録する（Ｓ９０３、Ｓ９０４）。そして、携帯端末３０からＩＤ受信部２２によるコンテンツＩＤの受信を待ち（Ｓ９０５）、ＩＤ対応ＴＢＬ２７、コンテンツ対応ＴＢＬ２８を索引して該当プレビューコンテンツを読み出す。そして、プレビューコンテンツ配信部２４により、要求のあった携帯端末３０へそのプレビューコンテンツを配信する（Ｓ９０７）。
なお、Ｓ９０６の処理において、店舗サーバ２０に該当コンテンツの蓄積が無い場合は、プレビューコンテンツ管理部２５による制御の下で、コンテンツ管理サーバ１０からそのプレビューコンテンツを取得し（Ｓ９０８）、要求のあった携帯端末３０へ配信する（Ｓ９０７）。
【００２４】
そして、利用者によるプレビューの視聴期間中、ブックマークの記録の有無をチェックし（Ｓ９０９）、ここで、ブックマーク記録があった場合、利用情報送信部２６は、そのブックマーク情報と共に利用者の会員情報をコンテンツ管理サーバ１０へ送信する（Ｓ９１０）。
【００２５】
図８に示すフローチャートにおいて、利用者３は、帰宅後、自身で管理する利用者端末４０を操作することで、ブックマーク情報に基づきコンテンツ管理サーバ１０をアクセスすることができる（７０６）。そしてそのプレビューコンテンツの配信を受け（Ｓ７０７）、先に店舗で閲覧したプレビューコンテンツと同様のコンテンツを閲覧可能である。
ここで、利用者３は、そのコンテンツが気に入り購入を希望する場合はダウンロード要求を行う（Ｓ７０８。このことにより、コンテンツ管理サーバ１０からそのコンテンツの配信を受け、このことにより、購入コンテンツの全てを視聴することができる（Ｓ７０９）。
【００２６】
図１０に示すフローチャートにおいて、コンテンツ管理サーバ１０は、店舗サーバ２０に対し最初適当数のプレビューコンテンツを配信している（Ｓ１０１）。そして、店舗端末２０から利用者情報とブックマーク情報の送信を待ち、これら情報を、利用情報受信部１２で受信することにより（Ｓ１０２）、図６（ａ）に示すブックマーク管理情報を作成し、その内容をブックマーク管理ＤＢ１９に格納する（Ｓ１０３）。
続いて、プレビュー再要求受信部１３で、利用者端末４０からブックマーク情報に基づく再プレビュー要求を受信したときに（Ｓ１０４）、会員認証部１６で会員情報ＤＢ２０に登録された個人情報に基づき会員認証を行い（Ｓ１０５）、プレビューコンテンツ配信部１１を介してプレビューコンテンツの配信を行う（Ｓ１０６）。更に。利用者３からコンテンツの購入要求があった場合、コンテンツＤＬ要求受信部１４を介してその要求を受付、コンテンツ配信部１５により、コンテンツＤＢ１８から該当コンテンツを入手して要求のあった利用者端末４０へ該当コンテンツをＤＬ配信する（Ｓ１０８）。
【００２７】
上記した各部の動作を纏めの意味で図１１の動作シーケンス図を参照しながら説明すれば以下のようになる。
すなわち、携帯端末３０を目的のビデオに近づけることにより、そのＩＤが店舗サーバ２０へ送信される（Ｓ１１２）。店舗サーバ２０では、事前にコンテンツ管理サーバ１０から適当数のプレビューコンテンツを受信しており（Ｓ１１１）、先のＩＤに該当するプレビューコンテンツがその中にあれば、要求のあった携帯端末３０に該当コンテンツを配信し（Ｓ１１３）、無かった場合は、コンテンツ管理サーバ１０からそのプレビューコンテンツを入手して要求のあった携帯端末３０へ配信する（図示省略）。
利用者が携帯端末３０によってそのプレビューコンテンツを視聴することにより興味ある箇所にブックマークを入力したとすれば（Ｓ１１４）、そのフックマーク情報は、店舗サーバ２０を経由してコンテンツ管理サーバ１０へ利用者情報と共に送信され、ブックマークＤＢ１９に登録される（Ｓ１１５）。
【００２８】
一方、利用者は、帰宅後、利用者端末４０を操作することで、先のブックマーク情報に基づく再プレビュー要求を発行し（Ｓ１１６）、これを受信したコンテンツ配信サーバ１０は、該当プレビューコンテンツを配信する（Ｓ１１７）。利用者は、再度そのプレビューコンテンツを視聴し、気に入った場合は、コンテンツの購入要求を発行する（Ｓ１１８）。
コンテンツ購入要求を受信したコンテンツ管理サーバ１０は、該当コンテンツをＤＬ配信することにより販売する（Ｓ１１９）。コンテンツ管理サーバ１０は、上記したコンテンツの配信以外に、入手した利用者情報に基づき、利用者毎に嗜好等を分析して販促情報を作成している。ここで作成される販促情報は、店舗２からの要求に基づき提供され、販売促進のためのデータとして活用される。
【００２９】
以上説明のように本発明は、利用者３が店舗２に出向き、携帯端末３０を用いて記録したブックマーク情報に基づき、後日、利用者端末４０から再プレビュー要求を受信し、もしくはコンテンツの購入要求を受信したときに、会員情報に基づく認証を経てそのコンテンツ一部もしくは全部を配信するものであり、このことにより、利用者３に対しコンテンツ購入判断のための材料を個別に提供することが可能となり、利用者サービスの向上がはかれる他に、コンテンツの販売促進も可能となる。
また、プレビューコンテンツを店舗サーバ２０が提供する構成とすることで、コンテンツ管理装置１０の負荷が軽減されると共に、高速対応が可能となり、利用者サービスの一層の向上をはかるものである。
【００３０】
なお、図３に示す、コンテンツ管理サーバ１０を構成する、プレビューコンテンツ配信部１１と、利用情報受信部１２と、プレビュー要求受信部１３と、ダウンロード要求受信部１４と、コンテンツ配信部１５と、会員認証部１６、図４に示す携帯端末３０を構成する、ＩＤ読取り送信部３１と、ブックマーク情報記録送信部３３と、プレビュー表示コンテンツ受信部３４、そして、店舗サーバ２０を構成する、会員登録部２１と、ＩＤ受信部２２と、プレビューコンテンツ参照部２３と、プレビューコンテンツ配信部２４と、プレビューコンテンツ管理部２５と、利用情報送信部２６のそれぞれで実行される手順をコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録し、この記録媒体に記録されたプログラムをコンピュータシステムに読み込ませ、実行することによっても本発明を実現することができる。ここでいうコンピュータシステムとは、ＯＳや周辺機器等のハードウェアを含む。
【００３１】
また、「コンピュータシステム」は、ＷＷＷシステムを利用している場合であれば、ホームページ提供環境（あるいは表示環境）も含むものとする。
また、上記プログラムは、このプログラムを記憶装置等に格納したコンピュータシステムから、伝送媒体を介して、あるいは、伝送媒体中の伝送波により他のコンピュータシステムに伝送されてもよい。ここで、プログラムを伝送する「伝送媒体」は、インターネット等のネットワーク（通信網）や電話回線等の通信回線（通信線）のように情報を伝送する機能を有する媒体のことをいう。
また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであっても良い。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル（差分プログラム）であっても良い。
【００３２】
以上、この発明の実施形態につき、図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、この発明の要旨を逸脱しない範囲の設計等も含まれる。
【図面の簡単な説明】
【００３３】
【図１】本発明のコンテンツ管理装置により実現されるるビジネスモデルならびにその利用主体間の関係を説明するために引用した図である。
【図２】本発明のコンテンツ管理装置のシステム接続環境を説明するために引用した図である。
【図３】本発明のコンテンツ管理装置の内部構成を機能展開して示したブロック図である。
【図４】店舗側で用意する携帯端末３０と店舗サーバ２０の内部構成を機能展開して示したブロック図である。
【図５】本発明実施形態で使用されるＤＢおよびＴＢＬのデータ構造の一例を示す図である。
【図６】本発明実施形態で使用されるＤＢおよびＴＢＬのデータ構造の一例を示す図である。
【図７】本発明実施形態の動作を説明するために引用したフローチャートである。
【図８】本発明実施形態の動作を説明するために引用したフローチャートである。
【図９】本発明実施形態の動作を説明するために引用したフローチャートである。
【図１０】本発明実施形態の動作を説明するために引用したフローチャートである。
【図１１】本発明実施形態の動作を説明するために引用した動作シーケンス図である。
【符号の説明】
【００３４】
１…コンテンツ提供代行事業者、２…店舗、３…利用者、１０…コンテンツ管理サーバ、２０…店舗サーバ、３０…携帯端末、４０…利用者端末、５０…ＩＰ網、６０…無線ＬＡＮ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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