(57)【要約】【課題】  チケットの購入者に最適な情報を掲載した印刷物を同封することが可能な、個別同封物付きチケット発行システムを提供する。【解決手段】  利用者がインターネットを介してチケットの申込み、およびチケットに関する情報の選択を行うと、チケットに関する情報、利用者の情報、選択した情報が受付サーバ３０を介してチケットＤＢ４０に登録される。チケットＤＢ４０に登録された情報のうち、チケットに関する情報は、チケット作成手段５０により印刷されてチケットが得られ、選択した情報は、同封物作成手段６０により印刷されて同封物が得られた後、封入封緘手段７０がチケットと同封物を照合して封入封緘する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
チケットの申込みを行う利用者の端末装置である利用者端末とネットワークにより接続されており、利用者端末からの入力情報に基づいて、当該利用者および入力情報を対応付けてチケットデータベースに記録するサーバコンピュータである受付サーバと、
前記チケットデータベースに記録された情報のうち利用者別のチケット情報を用紙に印刷することによりチケットを作成するチケット作成手段と、
前記チケットデータベースに記録された情報のうち利用者別の選択情報を用紙に印刷することにより個人別同封物を作成する同封物作成手段と、
前記チケット作成手段により作成されたチケット、および前記同封物作成手段により作成された同封物の照合を行って封入封緘する封入封緘手段と、
を有することを特徴とする個別同封物付きチケット発行システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、映画やスポーツ等の各種チケットを発行するとともに、発行したチケットに同封する同封物を作成するシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年のコンピュータおよびネットワーク技術の発展に伴い、携帯電話などの通信回線を通じて映画やスポーツ等のチケットの購入が可能になってきている（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００２−３５２０３１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記従来の技術では、発行されたチケットが単体で顧客に送付されることが多く、チケットの同封物を添付する場合であっても、この同封物は、顧客に依らず同じ内容であることが多い。そのため、個々の顧客に適した情報が伝わっていないという問題がある。
【０００４】
上記のような点に鑑み、本発明は、チケットの購入者に最適な情報を掲載した印刷物を同封することが可能な、個別同封物付きチケット発行システムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記課題を解決するため、本発明では、個別同封物付きチケット発行システムを、チケットの申込みを行う利用者の端末装置である利用者端末とネットワークにより接続されており、利用者端末からの入力情報に基づいて、当該利用者および入力情報を対応付けてチケットデータベースに記録するサーバコンピュータである受付サーバと、前記チケットデータベースに記録された情報のうち利用者別のチケット情報を用紙に印刷することによりチケットを作成するチケット作成手段と、前記チケットデータベースに記録された情報のうち利用者別の選択情報を用紙に印刷することにより個人別同封物を作成する同封物作成手段と、前記チケット作成手段により作成されたチケット、および前記同封物作成手段により作成された同封物の照合を行って封入封緘する封入封緘手段を有する構成としたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によれば、利用者がチケットを申込む際に、提示される情報から選択した内容に基づいて、その利用者に送付すべき同封物の内容を決定し、チケットとともに封入封緘するようにしたので、チケットの購入者に最適な情報を掲載した印刷物を同封することが可能となるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、本発明の好適な実施形態について、図面を参照して詳細に説明する。
（システム構成）
まず、本発明に係る個別同封物付きチケット発行システムの全体構成について説明する。図１は、本発明に係る個別同封物付きチケット発行システムの一実施形態を示す構成図である。図１において、１０は利用者端末、２０はネットワーク、３０は受付サーバ、４０はチケットＤＢ、５０はチケット作成手段、６０は同封物作成手段、７０は封入封緘手段である。利用者端末１０は、利用者が利用する端末装置であり、具体的には、パーソナルコンピュータ、携帯電話機、ＰＤＡ（情報携帯端末）等のインターネットアクセス機能を有する機器で実現される。ネットワーク２０は利用者端末１０と受付サーバ３０のインターネットによる通信を可能とするデータ送受信用の通信網であり、物理的には、有線・無線のどちらであっても良い。受付サーバ３０は、チケット申込用のサイトを開設したサーバコンピュータであり、ＷＥＢサーバとしての機能を有している。チケットＤＢ４０は、利用者が申し込んだチケットに関する情報、および利用者の個人情報、同封物の選択情報等、本装置で利用する各種の情報が記録されたデータベースである。チケット作成手段５０は、チケットＤＢ４０に記録されているチケット情報を用紙に印刷することによりチケットを作成する機能を有しており、公知のチケット用印刷機で実現される。同封物作成手段６０は、チケットＤＢ４０に記録されている選択情報を用紙に印刷することにより同封物を作成する機能を有しており、公知の印刷機で実現される。封入封緘手段７０は、チケット作成手段５０により作成されたチケットと、同封物作成手段６０により作成された同封物を照合して、各利用者別に封入封緘する機能を有しており、公知の封入封緘機で実現される。なお、図１においては、利用者端末１０は１台しか示していないが、実際には、任意の多数の利用者端末から利用可能である。
【０００８】
（処理動作）
続いて、図１に示した個別同封物付きチケット発行システムの処理動作について説明する。まず、利用者は、利用者端末１０から、所定のＵＲＬを指定して、受付サーバ３０上で開設されているチケット申込サイトにアクセスする。初めての利用者はここで会員登録を行う。具体的には、住所、氏名、電話番号等の利用者の個人情報を登録することになる。登録手続が完了したら、受付サーバ３０は、利用者ＩＤとパスワードを発行して、アクセスしてきた利用者端末１０に送信すると共に、入力された利用者の個人情報およびＩＤ、パスワードを登録する。
【０００９】
会員登録済みの利用者は、受付サーバ３０上のチケット申込サイトでチケットの申込が可能となる。したがって、利用者は、このチケット申込サイトで、申込可能なチケットの一覧を表示させて、その中から選択したり、特定の情報を入力して検索する等して、そのイベント（具体的には、映画、スポーツ等）を特定する。申込を希望するイベントを特定することができたら、利用者は、申込みの意思表示を、例えば、画面上に用意された申込みボタンをクリックする等して行う。すると、利用者端末１０にはアンケート形式の希望情報選択画面が表示されるため、利用者は、このアンケート形式の質問に対して項目を選択して回答することにより、取得したい情報の入力を行う。例えば、チケットとして映画の鑑賞券を申し込む場合、希望情報選択画面として、「その映画のストーリー」「その映画の出演俳優」「その他映画に関する最新情報」が選択肢として表示され、利用者はいずれかを選択するようにする。また、例えば、チケットとしてプロ野球の観戦券を申し込む場合、希望情報選択画面として、「今年のプロ野球情報」「特定の球団の情報」「特定の選手中心の情報」が選択肢として表示され、利用者はいずれかを選択するようにする。利用者が選択した情報は、チケット情報とともに受付サーバ３０に送信される。
【００１０】
受付サーバ３０は、受信したチケット情報および選択情報を利用者特定情報と対応付けてチケットＤＢ４０に記録する。一方、チケット作成手段５０、同封物作成手段６０は、それぞれ定期的にチケットＤＢ４０を監視しており、ＤＢ４０に記録されたレコードのうち、必須項目が全て揃ったものについては、抽出してそれぞれチケット作成処理をおよび同封物作成処理を行う。
【００１１】
チケット作成手段５０は、チケットＤＢ４０からチケット情報を抽出して印刷を行い、チケットを作成する。チケット情報とは、具体的には、チケットの表面に表されるイベント名、会場名、開催日時、座席等、チケットとしての役割を果たすために必要な情報である。また、同時に、利用者特定情報も印刷する。利用者特定情報とは、利用者を特定するための情報であり、例えば、上記の利用者ＩＤを利用することができる。本実施形態では、利用者特定情報をバーコード化し、このバーコードを印刷する。また、同封物作成手段６０は、チケットＤＢ４０から同封物情報を抽出して印刷を行い、同封物を作成する。同封物情報とは、具体的には、同封物の表面に表される情報であって、そのイベントに関係し、選択情報に従った情報である。また、同時に、利用者特定情報も印刷する。ここでも、利用者特定情報をバーコード化し、このバーコードを印刷する。同封物としては、上記のように、利用者が選択した内容に基づいて作成されるものの他、会場までの交通案内や、会場内の案内図も作成する。会場までの交通案内は、登録されている利用者の住所に基づいて、利用者宅から会場までの交通機関等を探索し、利用者にとって最適な経路を作成し、その経路情報を印刷する。また、会場内の案内図は、チケット情報に含まれる会場名および座席番号に基づいて、会場内の図の座席位置に印をしたものを作成して印刷する。なお、会場までの交通案内および会場内の案内図についてもそれぞれ利用者特定情報をバーコード化したものを印刷する。
【００１２】
続いて、作成されたチケットおよび同封物を、封入封緘手段７０が照合して封入封緘する。具体的には、封入封緘手段７０が、チケットの表面に印刷されたバーコードと、同封物の表面に印刷されたバーコードを、付属のバーコードリーダーにより読み取って、それぞれの利用者特定情報を認識する。続いて、チケット、同封物それぞれから得られた利用者特定情報を照合することにより、同一利用者についてのチケットと同封物を一つにまとめた後、封筒に封入し、その後封緘する。このような封入封緘手段７０を実現するための封入封緘機は特開２００２−２８４４３４号公報に示されているように公知であり、これを適用すれば良いため、ここでは封入封緘手段７０についての詳細な説明は省略する。
【００１３】
以上のようにして、各利用者別のチケットが封筒に封入されるとともに、封入されたチケットと関連する内容であって各利用者が選択した情報に対応した内容を掲載した同封物が封入される。このようなチケットを封入した封筒は、各利用者に郵送等により送付される。利用者は、受け取った封筒を開封することにより、申し込んだチケットを入手できるとともに、そのチケットのイベントに関して自身が選択した情報に関連する内容が掲載された同封物を入手することができる。このため、利用者は、その同封物により、そのイベントに関し、特に自分の興味のある情報を知ることができ、そのイベントをより一層楽しむことができる。
【００１４】
この結果、今までは現地でしか得られなかった情報を即座に取得することができることになる。例えば、映画のプログラムのように映画館でしか手に入らなかったものが、チケット申込み時に要求することによりチケットと同時に取得が可能となる。また、プログラムの内容も現状は共通のものであるが個人の要求により主人公中心の内容であったり、俳優中心の内容、映画のストーリー中心の内容であったりと、利用者別に異ならせて提供することが可能となる。
【００１５】
ここで、映画の鑑賞チケットについての各利用者の同封物の状態を図２に示す。図２に示すように、Ａさん、Ｂさん、Ｃさんでは、選択内容が異なるため、同封物の内容も異なることになる。したがって、「映画館までの交通案内」および「映画館の案内図」は全員に同封されるが、他の同封物としては、Ａさんには「映画のストーリーについての情報」、Ｂさんには「俳優中心の情報」、Ｃさんには「最新の映画情報」がそれぞれ添付される。なお、上述のように、「映画館までの交通案内」および「映画館の案内図」については、その詳細は利用者ごとに異なることになる。また、プロ野球の観戦チケットについての各利用者の同封物の状態を図３に示す。図３に示すように、Ｄさん、Ｅさん、Ｆさんでは、選択内容が異なるため、同封物の内容も異なることになる。したがって、「野球場までの交通案内」および「野球場の案内図」は全員に同封されるが、他の同封物としては、Ｄさんには「今年のプロ野球情報」、Ｅさんには「特定の球団の情報」、Ｆさんには「特定の選手中心の情報」がそれぞれ添付される。なお、上述のように、「野球場までの交通案内」および「野球場の案内図」については、その詳細は利用者ごとに異なることになる。
【００１６】
以上、本発明の好適な実施形態について説明したが、本発明は上記実施形態に限定されず種々の変形が可能である。例えば上記実施形態では、チケット作成手段５０、同封物作成手段６０は、利用者特定情報をバーコード化し、このバーコードを、それぞれチケット、同封物に印刷するようにしたが、利用者特定情報である利用者ＩＤ等の文字をそのまま印刷するようにしても良い。この場合、封入封緘手段７０は、バーコードリーダーの代わりにＯＣＲを備え、チケットの表面に印刷された利用者特定情報と、同封物の表面に印刷された利用者特定情報を、付属のＯＣＲにより読み取って、それぞれの利用者特定情報を認識するようにする。すなわち、利用者特定情報は機械読取可能な情報として印刷されていれば良く、封入封緘手段７０においては機械読取可能な装置により読取るようにすれば良い。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】本発明に係る個別同封物付きチケット発行システムの構成図である。
【図２】映画の鑑賞チケットについての各利用者の同封物の状態を示す図である。
【図３】プロ野球の観戦チケットについての各利用者の同封物の状態を示す図である。
【符号の説明】
【００１８】
１０・・・利用者端末
２０・・・ネットワーク
３０・・・受付サーバ
４０・・・チケットＤＢ
５０・・・チケット作成手段
６０・・・同封物作成手段
７０・・・封入封緘手段
【図１】
2005202818.tif 000003
【図２】
2005202818.tif 000004
【図３】
2005202818.tif 000005