(57)【要約】【課題】駐車場の利用に対してポイントを付与することにより、駐車場の固定客獲得やリピート利用の増大を図る。【解決手段】駐車場１に入場する車両に入場時刻を記録した駐車券又は挿入されたポイントカードに入場時刻を記録して返却する駐車券発行機２と、料金精算時に、駐車券又はポイントカードの入場時刻に基づいて駐車料金を算出して精算処理し、精算処理によって発生したポイントをポイントカードに累積記録する事前精算機５、出口精算機７、有人計算機９と、を備えて構成し、ポイントカードの累積ポイントが予め設定した満点ポイントに達したら、サービス券と交換する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
駐車場の車両の入出場を管理する駐車場管理システムにおいて、
車両入場時に車両の入場情報を管理する入場管理手段と、
車両出場時に前記入場管理手段で管理された入場情報に基づいて駐車料金を算出して精算処理し、精算処理によって発生したポイントを利用者が携帯可能な記録媒体に累積記録する料金精算手段と、
を備えて構成したことを特徴とする駐車場管理システム。
【請求項２】
前記料金精算手段は、前記累積ポイントが予め設定した所定ポイント以上に達したときに、前記記録媒体に満点情報を記録する構成である請求項１に記載の駐車場管理システム。
【請求項３】
前記料金精算手段は、利用者が前記満点情報の記録された記録媒体を提示したときに、入場情報に基づいて算出した駐車料金から所定金額を減額して精算処理し、精算処理によって発生したポイントと前記記録媒体に記録されているポイントを加算した累積ポイントを前記記録媒体に記録する構成である請求項２に記載の駐車場管理システム。
【請求項４】
前記料金精算手段は、利用者が前記記録媒体に記録された累積ポイントの使用を選択したときに、前記駐車料金をポイントで精算処理して累積ポイントから使用ポイントを減算し、精算処理によってポイントが発生したときは当該発生ポイントを前記記録媒体に記録する構成である請求項１〜３のいずれか１つに記載の駐車場管理システム。
【請求項５】
前記記録媒体が、駐車場管理者側から発行される磁気記録可能なポイントカードである請求項１〜４のいずれか１つに記載の駐車場管理システム。
【請求項６】
前記料金精算手段は、前記ポイントカードが挿入されたとき、精算処理によって発生したポイントと前記ポイントカードの記録ポイントを加算した累積ポイントをポイントカードに記録して返却する構成である請求項５に記載の駐車場管理システム。
【請求項７】
前記入場管理手段は、前記ポイントカードが挿入されたときに当該ポイントカードに前記入場情報として入場時刻を磁気記録し、前記料金精算手段は、前記ポイントカードから入場時刻を読取って駐車料金を算出する構成である請求項５又は６に記載の駐車場管理システム。
【請求項８】
前記記録媒体が、料金精算時に前記料金精算手段から発行可能で磁気記録可能な領収書である請求項１〜４のいずれか１つに記載の駐車場管理システム。
【請求項９】
前記料金精算手段は、前記領収書が挿入されたとき、当該領収書の磁気データを読取った後、磁気データを消去して前記領収書を返却し、精算処理によって発生したポイントと前記読取った磁気データのポイントを加算した累積ポイントを記録した新たな領収書を発行する構成である請求項８に記載の駐車場管理システム。
【請求項１０】
前記料金精算手段は、前記領収書が複数挿入されたとき、各領収書から読取った磁気データのポイントを加算し、当該加算値と精算処理によって発生したポイントとを加算した累積ポイントを記録した新たな領収書を発行する構成である請求項９に記載の駐車場管理システム。
【請求項１１】
前記記録媒体に、駐車場識別情報を記録する構成である請求項１〜１０のいずれか１つに記載の駐車場管理システム。
【請求項１２】
前記記録媒体に、記録媒体識別用のＩＤ情報を記録する構成である請求項１〜１１のいずれか１つに記載の駐車場管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、駐車場管理システムに関し、特に、駐車場を利用する毎に利用者にポイントを付与することで駐車場の利用率向上を図る駐車場管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、駐車場経営において駐車場利用率を高める手法としては、駐車料金を安く設定することで他の駐車場との差別化を図り、利用客を獲得しようとする手法が一般的である。しかし、この手法では、利用客は低料金の駐車場に流れ易く、安定して高い利用率を得るには十分とは言えない。高い利用率を安定して得るには、固定客の獲得やリピート利用を高めることが望ましく、ポイントサービスシステム等が考えられる。
【０００３】
従来、ポイントを用いて駐車料金を精算する駐車場管理システムとして、以下のようなものがある。
このシステムは、客が店舗で商品を購買した場合に取引金額等に応じて付与されるポイントを記録するポイントカードを利用するもので、店舗の駐車場を出場する際に、料金精算機にポイントカードを挿入すると、ポイントカードに記録されているポイント数から駐車料金相当のポイント数を減算処理することにより、駐車料金を精算し出場できるようにしたシステムである（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開平９−６２８７８号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した従来のポイントを用いた駐車場管理システムは、店舗に併設された駐車場を対象とし、店舗の利用客に対するサービスを目的としたものであり、駐車場の利用に対してポイントを付与して駐車場の固定客獲得やリピート利用の増大を図るためのものではない。そして、従来、駐車場の利用に対してポイントを付与するような駐車場管理システムはなかった。
【０００６】
本発明は上記問題点に着目してなされたもので、駐車場の利用に対するポイントサービスを可能にすることにより、駐車場の固定客の獲得やリピート利用の増大が可能な駐車場管理システムを提供することを目的とする。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
このため、請求項１の発明の駐車場管理システムでは、駐車場の車両の入出場を管理する駐車場管理システムにおいて、車両入場時に車両の入場情報を管理する入場管理手段と、車両出場時に前記入場管理手段で管理された入場情報に基づいて駐車料金を算出して精算処理し、精算処理によって発生したポイントを利用者が携帯可能な記録媒体に累積記録する料金精算手段とを備えて構成した。
【０００８】
かかる構成では、入場管理手段は、車両入場時に入場車両の入場情報を管理する。料金精算手段は、車両出場時に入場管理手段で管理された入場情報に基づいて駐車料金を算出して精算処理し、精算処理によって発生したポイントを利用者が携帯可能な記録媒体に累積記録する。
【０００９】
請求項２のように、前記料金精算手段は、前記累積ポイントが予め設定した所定ポイント以上に達したときに、前記記録媒体に満点情報を記録する構成とするとよい。これにより、満点情報の記録された記録媒体をサービス券と交換するようなサービスが可能となる。
【００１０】
また、請求項３のように、前記料金精算手段は、利用者が前記満点情報の記録された記録媒体を提示したときに、入場情報に基づいて算出した駐車料金から所定金額を減額して精算処理し、精算処理によって発生したポイントと前記記録媒体に記録されているポイントを加算した累積ポイントを前記記録媒体に記録する構成とすれば、記録媒体をそのままサービス券等の代わりとして使用できるようになる。
【００１１】
請求項４のように、前記料金精算手段は、利用者が前記記録媒体に記録された累積ポイントの使用を選択したときに、前記駐車料金をポイントで精算処理して累積ポイントから使用ポイントを減算し、精算処理によってポイントが発生したときは当該発生ポイントを前記記録媒体に記録する構成としてもよい。
【００１２】
かかる構成では、利用者の選択により適宜ポイントを使用できるようになる。
請求項５のように、前記記録媒体が、駐車場管理者側から発行される磁気記録可能なポイントカードとするとよい。この場合、請求項６のように、前記料金精算手段は、前記ポイントカードが挿入されたとき、精算処理によって発生したポイントと前記ポイントカードの記録ポイントを加算した累積ポイントをポイントカードに記録して返却する構成とするとよい。また、請求項５又は請求項６の構成において、請求項７のように、前記入場管理手段は、前記ポイントカードが挿入されたときに当該ポイントカードに前記入場情報として入場時刻を磁気記録し、前記料金精算手段は、前記ポイントカードから入場時刻を読取って駐車料金を算出する構成とするとよい。
【００１３】
請求項８のように、前記記録媒体が、料金精算時に前記料金精算手段から発行可能で磁気記録可能な領収書としてもよい。この場合、請求項９のように、前記料金精算手段は、前記領収書が挿入されたとき、当該領収書の磁気データを読取った後、磁気データを消去して前記領収書を返却し、精算処理によって発生したポイントと前記読取った磁気データのポイントを加算した累積ポイントを記録した新たな領収書を発行する構成とするとよい。また、請求項１０のように、前記料金精算手段は、前記領収書が複数挿入されたとき、各領収書から読取った磁気データのポイントを加算し、当該加算値と精算処理によって発生したポイントとを加算した累積ポイントを記録した新たな領収書を発行する構成とするとよい。
【００１４】
記録媒体を領収書とする構成では、既設の料金精算手段のハード構成を変更せずにソフトウエアの変更だけで実現可能である。
請求項１１のように、前記記録媒体に、駐車場識別情報を記録する構成とするとよい。
【００１５】
かかる構成では、同一管理者や同一地域等の複数の駐車場に共通の駐車場識別情報を記録することで、複数の駐車場で記録媒体を共通に使用できるようにすることが可能となる。
【００１６】
請求項１２のように、前記記録媒体に、記録媒体識別用のＩＤ情報を記録する構成とするとよい。
かかる構成では、ＩＤ情報に関連付けて利用履歴を記録管理することにより、利用客の駐車場利用形態が把握でき固定客の把握が可能となる。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施形態を図面に基づいて説明する。
図１に、本発明に係る駐車場管理システムの第１実施形態を適用するゲート式駐車場の概略図を示す。
【００１８】
図１において、本実施形態のゲート式駐車場１は、入口側に、駐車券発行機２と、入場ゲート３と、入場ゲート３のゲートバーを挟んで駐車場１内外に埋設された一対のループコイル４ａ，４ｂからなる車両検知器４とが備えられている。また、駐車場１内に事前精算機５が設置されている。出口側には、出場判定機６と、出口精算機７と、料金徴収所８内の係員が操作する有人計算機９と、出場ゲート１０と、出場ゲート１０のゲートバーを挟んで駐車場１内外に埋設された一対のループコイル１１ａ，１１ｂからなる車両検知器１１とが備えられている。
【００１９】
前記駐車券発行機２は、入場車両の入場情報を管理する入場管理手段の機能を備えるもので、具体的には、利用者が挿入した後述の図５に示す利用者が携帯可能な記録媒体としてのポイントカードＰや発行する駐車券に入場情報として入場時刻を磁気記録及び印字記録する。その構成は、図２に示すように、ポイントカードＰや駐車券に入場時刻を印字するプリンタ２１と、現在時刻を計時する時計ユニット２２と、利用者に音声で操作案内する音声案内ユニット２３、ポイントカードＰの挿入口と駐車券の排出口を兼ねる開口部を有し挿入されたポイントカードＰや発行する駐車券に入場時刻を磁気記録する券処理ユニット２４と、時刻を表示する表示部２５と、利用者が駐車券の発行を要求する場合に操作する発券ボタン２６と、プリンタ２１、音声案内ユニット２３、券処理ユニット２４及び表示部２５を統括的に制御し、車両検知器４からの信号入力で動作すると共に、入場ゲート３の開閉を制御する制御部２７と、を備えて構成される。
【００２０】
前記事前精算機５は、ポイントカードＰや駐車券から読取った入場時刻と現在時刻から駐車時間を算出し、この駐車時間に基づいて駐車料金を算出して精算処理すると共に、精算処理で発生したポイントをポイントカードＰに累計記録するものである。その構成は、図３に示すように、ポイントカードＰに累計ポイントや満点情報（図５のＦＵＬＬの文字）を印字したり領収書を印字するプリンタ３１と、現在時刻を計時する時計ユニット３２と、利用者に操作案内する音声案内ユニット３３、ポイントカードＰや駐車券の挿入口を有し挿入されたポイントカードＰや駐車券に記録された入場時刻や記録ポイント等の磁気データを読取ると共に、ポイントカードＰに累計ポイントや満点情報を磁気記録して返却する券処理ユニット３４と、時刻、駐車料金及び投入料金等を表示する表示部３５と、投入された紙幣や硬貨を処理する金銭処理ユニット３６と、領収書発行ボタン３７と、プリンタ３１、音声案内ユニット３３、券処理ユニット３４、表示部３５及び金銭処理ユニット３６を統括的に制御し、駐車時間や駐車料金の算出、料金精算処理及び精算処理で発生したポイントと読取った記録ポイントを加算するポイントの累計処理等を実行する制御部３８と、を含んで構成される。
【００２１】
前記出口精算機７は、事前精算機５と同様に、ポイントカードＰや駐車券から読取った入場時刻と現在時刻から駐車時間を算出し、この駐車時間に基づいて駐車料金を算出して精算処理すると共に、精算処理で発生したポイントをポイントカードＰに累計記録するものであり、例えば夜間等に料金徴収所８に係員がいない場合に使用するものである。その構成は、図３の事前精算機５と略同様の構成であり、図３に破線で示すように、制御部３８が、車両検知器１０からの信号入力で動作すると共に、出場ゲート１０の開閉を制御する機能が付加されることが異なるだけである。
【００２２】
前記有人計算機９は、利用客が事前精算機５で精算しなかった場合や事前精算機５で精算した後に出場猶予時間を超過し追徴金が発生した場合に、料金徴収所８の係員の操作により駐車料金を精算処理すると共に、精算処理で発生したポイントをポイントカードＰに累計記録するものである。その構成は、図４に示すように、ポイントカードＰに累計ポイントや満点情報を印字したり発行する領収書を印字するプリンタ４１と、現在時刻を計時する時計ユニット４２と、ポイントカードＰや駐車券の挿入口を有し挿入されたポイントカードＰや駐車券に記録された入場時刻を読取ると共に、ポイントカードＰに累計ポイントや満点情報を磁気記録する券処理ユニット４４と、時刻や駐車料金を表示する表示部４５と、精算が完了したときに係員が操作する現計キー４６と、領収書発行ボタン４７と、プリンタ４１、券処理ユニット４４及び表示部４５を統括的に制御し、駐車時間や駐車料金の算出、料金精算処理及びポイントの累計処理等を実行すると共に、現計キー４６の操作により出場ゲート１０の開閉を制御する制御部４８と、を含んで構成される。
【００２３】
そして、前記事精算機５、出口精算機７及び有人計算機９の各制御部２７、３８，４８は、累積ポイントが予め設定した所定ポイント以上に達すると、ポイントカードＰに満点情報の書込みを指令する。ここで、前記事精算機５、出口精算機７及び有人計算機９がそれぞれ料金精算手段に相当する。
【００２４】
前記出場判定機６は、従来公知のものであり、事前精算機５で精算済みの駐車券或いはポイントカードＰが挿入されたときに、精算済みか否か及び出場猶予時間以内か否かを判定して両方の条件がＯＫであれば出場ゲート１０を開制御し、車両検知器１１のループコイル１１ｂからの信号に基づいて車両通過と判断すると出場ゲート１０を閉制御する構成である。
【００２５】
図５に、本実施形態の駐車場管理システムに適用するポイントカードＰの一例を示す。ポイントカードＰは、例えば駐車場管理者側が利用者に予め発行するものであり、例えば磁気記録可能な磁気カードからなり、カード表面に感熱式の印刷層を備え、図示のように、入場日時と累計ポイントや「ＦＵＬＬ」で表示される満点情報が印刷可能に形成されている。尚、駐車券発行機２に、ポイントカード発行の選択ボタンを付加し、初めての利用者が前記選択ボタンを操作したときにポイントカードを発行するようにしてもよい。
【００２６】
次に、本実施形態の駐車場管理システムの動作を図６〜図１０のフローチャートを参照して説明する。
図６は、駐車券発行機２の動作を示すフローチャートである。
【００２７】
ステップ１（図中Ｓ１で示し、以下同様とする）で、車両検知器４のループコイル４ａからの信号に基づいて車両検知か否かを判定し、車両検知と判定すると、ステップ２、３で、ポイントカードＰの挿入待ち又は発券ボタン２６の操作待ちとなる。発券ボタン２６が押下された場合は、ステップ４に進み、時計ユニット２２の現在時刻を入場時刻として券処理ユニット２４で駐車券に磁気記録しプリンタ２１で印字して発行する。そして、ステップ５で、音声案内ユニット２３により発券の案内放送をしてステップ８に進む。また、ポイントカードＰが挿入された場合は、ステップ２からステップ６に進み、ポイントカード処理としてポイントカードＰに駐車券と同様に入場時刻を磁気記録し印字し、ステップ７で、ポイントカードＰを返却してステップ８に進む。
【００２８】
ステップ８では、駐車券又はポイントカードＰが抜取られたか否かを判定し、抜取られたと判定したら、ステップ９で、入場ゲート３を開制御する。ステップ１０では、車両検知器４のループコイル４ｂからの信号に基づいて車両通過か否かを判定し、車両通過と判定すれば、ステップ１１で、入場ゲート３を閉制御する。
【００２９】
図７は、事前精算機５の動作を示すフローチャートである。
ステップ２１、２２で、ポイントカードＰ又は駐車券の挿入を待つ。駐車券の挿入を検出した場合はステップ２２の判定がＹＥＳとなり、ステップ２３で、駐車券に記録されている入場時刻と時計ユニット３２の現在時刻とから駐車時間を算出して駐車料金を計算し表示部２５に表示し、ステップ２４で、音声案内ユニット３３で利用者に精算を促す精算案内放送を行う。
【００３０】
ステップ２５では、精算完了か否かを判定する。即ち、金銭が投入されたか否かを判定し、金銭が投入された場合は投入金額が駐車料金以上か否かを判定し駐車料金以上であれば精算完了と判定してステップ２６に進む。この際、釣銭があれば釣銭を排出する。ステップ２６では、事前精算処理として精算済みのマークを駐車券に記録・印字し、ステップ２７で、精算完了案内放送をし、ステップ２８で、駐車券を返却し、ステップ３５に進む。
【００３１】
また、ポイントカードＰの挿入を検出した場合はステップ２１からステップ２９に進み、ステップ２９〜３１において、駐車券の場合のステップ２３〜２６と同様の動作を行う。
【００３２】
ステップ３２では、図８のフローチャートに示すようなポイントカード処理を実行する。
即ち、ステップ４１で、券処理ユニット３４でポイントカードＰから読込んだ記録ポイントに精算処理で発生したポイントを加算し累計ポイントを算出する。尚、ポイントカードＰにポイントが記録されていなければ今回新たに発生したポイントを記録すればよい。
【００３３】
ステップ４２では、累計ポイントが予め設定した満点ポイント以上か否かを判定し、判定がＹＥＳであれば、ステップ４３に進み、満点情報及び累計ポイントから満点ポイントを差し引いた残りポイントをポイントカードＰに記録・印字する。また、判定がＮＯであればステップ４４に進み、累計ポイントをポイントカードＰに記録・印字する。かかるポイントカード処理が終了すると、ステップ３３に進む。
【００３４】
ステップ３３で、精算完了案内放送を行い、ステップ３４で、ポイントカードＰを返却し、ステップ３５に進む。
ステップ３５では、駐車券又はポイントカードＰが抜取られたか否かを判定し、抜取られたと判定したら、ステップ３６で、領収書発行ボタン３７が操作されたか否かを判定する。領収書発行ボタン押下と判定すれば、ステップ３７で、プリンタ４１で領収書を印字し発行する。
【００３５】
事前精算機５を利用した場合、駐車場１の出口で出場判定機６にポイントカードＰ又は駐車券を挿入する。そして、出場判定機６が出場可と判定した場合は出場ゲート１０を開制御して出場を許可する。一方、出場不可と判定した場合はポイントカードＰ又は駐車券を返却し、料金徴収所８で係員により有人計算機９で後述のようにして精算処理する。夜間等で料金徴収所８が閉鎖している場合は出口精算機７で精算処理する。
【００３６】
図９は、出口精算機７の動作を示すフローチャートである。
ステップ５１で、車両検知器１０のループコイル１０ａからの信号に基づいて車両検知か否かを判定し、車両検知と判定すると、ステップ５２、５３で、ポイントカードＰ又は駐車券の挿入待ちとなる。そして、駐車券が挿入された場合のステップ５４〜５６までは、図７のステップ２３〜２５と同様である。ステップ５６で精算完了と判定されると、ステップ５７で精算完了案内放送を行い、駐車券を返却せず回収してステップ６４に進む。また、ポイントカードＰが挿入された場合のステップ５８〜６３までは、図７のステップ２９〜３４と全く同様である。
【００３７】
ステップ６４では、駐車券又はポイントカードＰが抜取られたか否かを判定し、抜取られたと判定したら、ステップ６５で、出場ゲート１０を開制御する。
ステップ６６では、領収書発行ボタン３７が操作されたか否かを判定し、領収書発行ボタン押下と判定すれば、ステップ６７で、プリンタ４１により領収書を印字し発行する。
【００３８】
ステップ６８では、車両検知器１１のループコイル１１ｂからの信号に基づいて車両通過か否かを判定し、車両通過と判定すれば、ステップ６９で、出場ゲート１０を閉制御する。
【００３９】
図１０は、有人計算機９の動作を示すフローチャートである。
ステップ７１、７２で、係員によるポイントカードＰ又は駐車券の挿入を待つ。駐車券が挿入された場合は、ステップ７３で、駐車券に記録されている入場時刻と時計ユニット４２の現在時刻とから駐車時間を算出して駐車料金を計算し表示部４５に表示する。係員が利用者から金銭を受取り精算完了すると、係員が現計キー４６を操作する。これにより、ステップ７４の判定がＹＥＳとなり、ステップ７５で、駐車券を返却しステップ８０に進む。尚、駐車券は係員が回収するようにしてもよい。
【００４０】
係員によりポイントカードＰが挿入された場合はステップ７１からステップ７６に進み、駐車料金を計算・表示し、係員が金銭を受取って現計キー４６を操作すると、ステップ７７の判定がＹＥＳとなり、ステップ７８で、図８に示したポイントカード処理を実行し、ステップ７９でポイントカードＰを返却し、ステップ８０に進む。以後、ステップ８０〜８５までは図９のステップ６４〜６９と同様であり、ここでは説明を省略する。
【００４１】
満点情報の記録されたポイントカードＰは、駐車場管理者側でサービス券と交換する。この場合、サービス券と交換したポイントカードＰは、駐車場管理者側で回収し、新たなポイントカードＰを利用者に発行する。残りポイントが記録されていれば、残りポイントを新たなポイントカードＰに記録した後、利用者に発行する。
【００４２】
また、満点情報の記録されたポイントカードＰを料金精算に使用できるようにしてもよい。この場合、図７、図９及び図１０の事前精算機５、出口精算機７や有人計算機９の動作フローチャートにおいて、精算前の駐車料金算出動作（ステップ２３，５８，７６）において、ポイントカードＰに満点情報が記録されているか否かを判断し、満点情報が記録されている場合には、駐車時間に基づいて算出した駐車料金から満点ポイントに対応する所定のサービス金額を差し引いた金額を駐車料金として利用者や係員に表示するようにすればよい。
【００４３】
尚、ポイントの還元方法としては、例えば駐車場を１回利用する毎に所定ポイントを付与するようにしてもよく、また、利用金額に応じて所定ポイントを付与する（例えば１ポイント／１００円）ようにしてもよい。また、ポイントの割増サービスとして、オープン当初等の期間を限定してポイントを倍にしたり、利用率の少ない時間帯や曜日にポイントを倍にしたり、例えば毎月の１日等の固定日にポイントを倍にしたりする等の方法が考えられる。
【００４４】
かかる第１実施形態の駐車場管理システムによれば、ポイントサービスシステムの導入により、固定客やリピート利用を増大でき、駐車場経営者側は安定した収益を得ることが可能となる。また、利用者にとっても駐車料金のサービスを受けることができる利点がある。
【００４５】
次に、本発明の第２実施形態を説明する。
本実施形態は、利用者がポイントカードに記録されたポイントの使用を選択できる構成を付加したものである。
【００４６】
本実施形態の場合、ハード構成については図２〜図４に示す事前精算機５、出口精算機７及び有人計算機９の構成に、ポイント使用を選択するための選択ボタンを付加するだけでよいので、図示は省略する。
【００４７】
精算処理動作については、事前精算機５を例として図１１のフローチャートを参照して説明する。尚、図１１では、図７の第１実施形態と異なる部分のみ示し説明する。
【００４８】
ポイントカードＰの挿入を検出した場合、ステップ２１ａに進み、ポイント使用の選択ボタンが利用者により操作されたか否かを判定する。選択ボタンが操作されなければ、図７のステップ２９に進む。
【００４９】
一方、選択ボタンが操作されステップ２１ａの判定がＹＥＳになると、ステップ２１ｂに進む。
ステップ２１ｂでは、ポイントカードＰから読込んだポイントを、予め設定したポイント−金額の対応関係に基づいて換算金額を算出する。
【００５０】
ステップ２１ｃでは、駐車時間に基づいて算出した駐車料金から換算金額を減算する。
ステップ２１ｄでは、ステップ２１ｃで算出された金額を駐車料金として表示し、図７のステップ３０に進む。
【００５１】
ポイントの使用が選択された場合、ステップ３２のポイントカード処理では、ポイントカードＰから読込んだ記録済みポイントから使用したポイントを差し引いた残りのポイントをポイントカードＰに記録することは言うまでもない。
【００５２】
尚、出口精算機７は事前精算機５と同様である。また、有人計算機９の場合は、利用者の要求により係員が選択ボタンを操作することになる。
かかる第２実施形態の駐車場管理システムによれば、ポイントの使用を利用者が選択できるようになるので、ポイントカードＰの使い勝手がよくなる。
【００５３】
尚、ゲート式駐車場の形態としては、上述した実施形態の形態に限らず、駐車場出口に料金徴収所を設置せずに料金精算機を設置しただけで無人で管理する形態でもよい。この場合の料金精算機は前述の出口精算機７と同じ構成でよい。
【００５４】
次に、本発明の第３実施形態を説明する。
第３実施形態は、駐車場内の互いに仕切られた各駐車スペースに、駐車車両の出庫を規制するフラップを備えたロック装置を設け、各駐車スペース毎に車両の入出場を管理する駐車場に適用した例である。
【００５５】
図１２に、本実施形態の駐車場の概略を示す。
図１２において、本実施形態の駐車場５１は、場内に複数の駐車スペース５２−１〜５２−ｎが設けられている。各駐車スペース５２−１〜５２−ｎには、入庫時刻を管理する入場管理手段としての端末機５３−１〜５３−ｎと、車両の出庫を規制するフラップ５４ａとフラップ駆動部５４ｂを備えるロック装置５４−１〜５４−ｎと、スペース内に埋設される車両検知器５５−１〜５５−ｎとを備える。また、駐車場５１の出入口には、各端末機５３−１〜５３−ｎとデータ通信可能な中央精算機５６が設置される。
【００５６】
前記端末機５３−１は、車両検知器５５−１から車両検知信号が入力すると、その時の時刻を入庫時刻として記録すると共に、ロック装置５４−１の駆動部５４ｂに駐車車両の出庫を規制すべくフラップ上昇指令を出力してフラップ５４ａを上昇制御する。また、中央精算機５６からのフラップ下降指令を受けるとロック装置５４―１の駆動部５４ｂに伝達して駐車車両の出庫を許可すべくフラップ５４ａを下降制御する。
【００５７】
前記中央精算機５６は、図１３に示すように、事前精算機５や出口精算機７と同様の、プリンタ６１、時計ユニット６２、音声案内ユニット６３、券処理ユニット６４、表示部６６、金銭処理ユニット６７、領収書発行ボタン６８及び制御部６９を備え、更に加えて、例えばテンキー等による駐車位置番号入力操作部６５と、各端末機５３−１〜５３−ｎとの間でデータ通信するための通信部７０と、を備える。
【００５８】
次に、本実施形態の駐車場管理システムの動作を図１４及び図１５のフローチャートを参照して説明する。
利用者は、いずれかの駐車スペース５２に車両を入庫させた後、中央精算機５６で入庫手続きを行う。図１４のフローチャートは、この入庫手続きの際の中央精算機５６の入庫処理動作を示すものである。
【００５９】
ステップ９１で、利用者による駐車位置番号の入力があったか否かを判定し、駐車位置番号の入力があるとステップ９２で、ポイントカードＰが挿入されたか否かを判定し、ポイントカードＰが挿入されるとステップ９３で、ポイントカード処理を実行する。この場合のポイントカード処理は、入力された駐車位置番号の端末機５３から入場時刻を読込み、その入場時刻と駐車位置番号をポイントカードＰに書込む。ポイントカード処理が終了するとステップ９４で、ポイントカードを返却し、ステップ９５で、カードが抜取られたか否かを判定し、抜取られたと判定すれば処理を終了する。
【００６０】
図１５のフローチャートは、中央精算機５６の出庫処理動作を示すものである。
ステップ１０１、１０２で、ポイントカードＰの挿入又は駐車位置番号の入力を待つ。駐車位置番号の入力があった場合はステップ１０２からステップ１０３に進み、ポイントカードＰが挿入された場合はステップ１０１からステップ１０７に進む。
【００６１】
ステップ１０３に進んだ場合は、ステップ１０３で、その駐車位置番号の端末機５４に入場時刻を問い合わせ、受信した入場時刻と時計ユニット６２の現在時刻とから算出した駐車時間に基づいて駐車料金を計算し表示部６６に表示する。その後は、前述の出口精算機７等と同様にして、ステップ１０４で音声案内ユニット６３で精算案内放送を行い、ステップ１０５で精算完了か否かを判定し、精算が完了すればステップ１０６で精算完了案内放送をしステップ１１４に進む。
【００６２】
一方、ポイントカードＰの挿入検知によりステップ１０７に進んだ場合は、ステップ１０７で、ポイントカードＰに記録された入場時刻及び駐車位置番号を読取った後、ステップ１０７〜１０９で、ステップ１０３〜１０６と同様の処理を実行する。
【００６３】
次に、ステップ１１０で、図８のポイントカード処理を行い、ステップ１１１で精算完了案内放送を行い、ステップ１１２でポイントカードＰを返却し、ステップ１１３でカード抜取りありと判定するとステップ１１４に進む。
【００６４】
ステップ１１４では、入力された或いは読込んだ駐車位置番号の端末機５３に対してフラップ下降指令を出力する。これにより、このフラップ下降指令を受信した端末機５３は、ロック装置５４の駆動部５４ｂを制御してフラップ５４ａを下降させ、駐車車両が出庫可能となる。
【００６５】
ステップ１１５では、領収書発行ボタン６８が操作されたか否かを判定し、領収書発行ボタン押下と判定すれば、ステップ１１６で、プリンタ６１により領収書を印字し発行し動作を終了する。
【００６６】
上述の第３実施形態では入庫処理を行う構成としたが、入庫処理を行わず出庫処理のみ行う構成としてもよい。出庫処理のみ行う構成とした本発明に係る第４実施形態の中央精算機５６の処理動作を図１６のフローチャートに示す。尚、駐車場のハード構成は上述した第３実施形態と同様であり、説明を省略する。
【００６７】
ステップ１２１で、駐車位置番号が入力されたか否かを判定する。判定がＹＥＳになるとステップ１２２に進み、ポイントカードＰが挿入されたか否かを判定する。
【００６８】
以後のステップ１２３〜１３６の動作は、図１５のステップ１０３〜１２６と同様である。ただし、この管理形態では、ポイントカードＰには入場時刻及び駐車位置番号が記録されていないので、ステップ１２７では、ステップ１２１で入力された駐車位置番号に対応する端末機５３に入場時刻を問い合わせて駐車料金を算出し表示するようになる。
【００６９】
次に、本発明の第５実施形態について説明する。
本実施形態の駐車場管理システムは、ポイントの記録媒体として領収書を利用するようにしたものである。
【００７０】
図１７に、本実施形態の駐車場の概略を示す。
図１７において、本実施形態の駐車場８１は、入口側は、図１の第１実施形態と同様で、入場管理手段としての駐車券発行機８２と、入場ゲート８３と、一対のループコイル８４ａ，８４ｂからなる車両検知器８４とが備えられている。また、出口側は、料金精算手段としての料金精算機８５と、出場ゲート８６と、一対のループコイル８７ａ，８７ｂからなる車両検知器８７とが備えられている。
【００７１】
前記駐車券発行機８２は、図２に示す第１実施形態の駐車券発行機２と同様のハード構成であるが、ポイントカードＰの挿入判定は行わず、発券ボタンが操作されたときに入場時刻を記録した駐車券を発行するものである。尚、発券ボタンを省略して車両検知器８４のループコイル８４ａからの車両検知信号により自動的に駐車券を発行するよう構成してもよい。
【００７２】
前記料金精算機８５は、図３に示す第１実施形態の事前精算機５や出口精算機７と同様のハード構成であるが、料金精算時に領収書発行ボタンが操作されたときに、磁気カードの領収書にポイントを磁気記録して発行する。また、領収書が挿入されたときには、領収書に記録されているポイントを読込み、読込んだポイントに新たに発生したポイントを加算して累計処理した後、自動的に新たな領収書をポイントカードとして発行する構成である。
【００７３】
図１８及び図１９のフローチャートに従って本実施形態の駐車場管理システムにおける料金精算機８５の処理動作を説明する。
ステップ１４１で、車両検知器８７のループコイル８７ａからの信号に基づいて車両検知か否かを判定し、車両検知と判定すると、ステップ１４２に進む。
【００７４】
ステップ１４２で、駐車券が挿入されたか否かを判定し、挿入されるとステップ１４３に進む。
ステップ１４３で、駐車券に記録されている入場時刻と計時ユニットの現在時刻とから駐車時間を算出して駐車料金を計算し表示部に表示し、ステップ１４４で、音声案内ユニットで利用者に精算を促す精算案内放送を行う。
【００７５】
ステップ１４５で、精算完了か否かを判定する。即ち、金銭が投入されたか否かを判定し、金銭が投入されると投入金額と算出駐車料金とを比較し投入金額が算出駐車料金以上であれば精算完了と判定する。尚、釣銭があれば釣銭の排出動作を行う。精算完了と判定するとステップ１４６で、精算完了案内放送を行う。
【００７６】
次に、ステップ１４７で領収書発行ボタンの操作待ち、また、ステップ１４８で領収書の挿入待ちとなる。領収書が挿入されず領収書発行ボタンが操作されればステップ１４７の判定がＹＥＳとなり図１９のステップ１４９に進む。また、ステップ１４８で領収書発行ボタンの操作がなく領収書が挿入されれば図１９のステップ１５５に進む。
【００７７】
ステップ１４７からステップ１４９に進んだ場合は、ステップ１４９で、料金精算に伴って今回発生したポイントを磁気記録・印字した領収書をポイントカードとして発行する。
【００７８】
ステップ１５０で、出場ゲート８６を開制御し、ステップ１５１で、車両検知器８７のループコイル８７ｂからの信号に基づいて車両通過か否かを判定し、車両通過と判定すれば、ステップ１５２で、出場ゲート８６を閉制御する。
【００７９】
ステップ１５３で、領収書排出口に領収書があるか否かを判定し、領収書が残っている場合は判定がＹＥＳとなり、ステップ１５４で取り残された領収書を回収して処理を終了する。
【００８０】
一方、領収書が挿入されステップ１４８からステップ１５５に進んだ場合は、ステップ１５５で、領収書に記録されているポイントを読込み記憶する。
ステップ１５６で、領収書の磁気記録を消去して領収書排出口から利用者に返却する。尚、領収書表面のポイントの印字に関しては、そのまま残しても良いし、例えば棒線等を引いて消すようにしてもよい。
【００８１】
ステップ１５７で、領収書が抜取られたか否かを判定し、抜取られたらステップ１５８に進む。
ステップ１５８で、領収書発行ボタンが操作されたか否かを判定する。領収書発行ボタンが操作されず、領収書の挿入動作が複数回行われた場合は、ステップ１４８〜１５７の動作が繰り返し実行され、ポイントが累計記憶される。これにより、利用者は複数の領収書のポイントを累計して利用することが可能になる。そして、領収書の挿入があった後に領収書発行ボタンが操作されステップ１５８の判定がＹＥＳとなれば、ステップ１５９に進む。
【００８２】
ステップ１５９では、図８のポイントカード処理を実行して新たな領収書を自動発行する。即ち、ステップ１５５で記憶した記録済みのポイントに今回の精算処理で発生したポイントを加算した累計ポイントを算出する。そして、累計ポイントが予め設定した満点ポイント以上である場合は、満点情報及び累計ポイントから満点ポイントを差し引いた残りポイントを記録・印字して領収書を自動発行する。また、累計ポイントが満点ポイント未満の場合は、そのまま累計ポイントを記録・印字して領収書を自動発行する。
【００８３】
その後はステップ１５０に進み、前述と同様の処理動作となる。
満点情報の記録された領収書は、前述の実施形態で説明したように、サービス券と交換するようにしてもよく、また、そのまま料金精算機８５で使用したときに駐車料金のサービスが受けられるようにしてもよい。
【００８４】
かかる第５実施形態の構成によれば、従来から利用者に発行している領収書をポイントカードとして利用するので、既設の駐車場機器を改造する必要がなくソフトウエアの変更のみでポイントサービスシステムの導入が可能となり、既存の駐車場で容易に実現でき、低コストでシステムを構築できる。
【００８５】
上記第５実施形態では、領収書の挿入があった場合に、領収書挿入動作の終了を領収書発行ボタン操作の有無で判断する構成としたが、駐車券挿入の有無で判断する構成としてもよい。
【００８６】
駐車券挿入の有無で判断する構成とした第６実施形態の料金精算機による処理動作を図２０及び図２１のフローチャートに示す。尚、料金精算機のハード構成は前述した第５実施形態と同様である。
【００８７】
本実施形態の場合には、料金精算機８５の操作方法として領収書の後に駐車券を挿入するものであることを注意書き等で利用者に予め通知しておけばよい。
ステップ１６１で、車両検知器８７のループコイル８７ａからの信号に基づいて車両検知か否かを判定し、車両検知と判定すると、ステップ１６２、１６３で領収書又は駐車券の挿入の有無を判定する。領収書が挿入されず駐車券が挿入されれば、ステップ１６４に進み、第５実施形態の図１８に示すステップ１４３と同様に駐車料金の計算・表示を行う。その後のステップ１６５〜１６７は、第５実施形態の図１８に示すステップ１４４〜１４６と同様である。
【００８８】
ステップ１６８では、領収書の挿入があったか否かを判定し、判定がＮＯであればステップ１６９で領収書発行ボタンが操作されたか否かを判定し、操作されるとステップ１７０で、料金精算に伴って今回発生したポイントを磁気記録・印字した領収書をポイントカードとして発行する。その後のステップ１７１〜ステップ１７５は、第５実施形態の図１９に示すステップ１５０〜１５４と同様である。
【００８９】
一方、駐車券挿入前に領収書が挿入された場合は、ステップ１６２の判定がＹＥＳとなりステップ１７６に進み、第５実施形態の図１９に示すステップ１５５と同様に領収書に記録されているポイントを読込み記憶する。その後は、駐車券が挿入されてステップ１６３の判定がＹＥＳとなるまで、ステップ１７６〜１７８で、第５実施形態の図１９に示すステップ１５５〜１５７と同様の動作が繰り返し実行される。
【００９０】
駐車券が挿入されステップ１６３の判定がＹＥＳとなった後は、ステップ１６４〜１６８までの動作が実行され、この場合はステップ１６８の判定がＹＥＳとなり、ステップ１７９に進み、第５実施形態の図１９に示すステップ１５９と同様のポイントカード処理が実行され領収書が自動発行される。その後、ステップ１７１〜１７５の動作が実行される。
【００９１】
上記第５及び６実施形態では、領収書をポイントカードとする駐車場管理システムをゲート式駐車場に適用した例を示したが、前述した第３実施形態のような駐車場内の各駐車スペースにロック装置を設けて各駐車スペース毎に車両の入出場を管理する図１２に示す構成の駐車場に適用できることは言うまでもない。この場合、中央精算機５６の処理動作は図１８及び図２０の各フローチャートのステップ１４２とステップ１６３で、駐車券挿入の有無ではなく駐車位置番号入力の有無を判断する構成にすればよい。その他の処理動作は同じである。
【００９２】
領収書発行機能がない中央精算機の場合は、領収書発行専用機を別途設備し、中央精算機と領収書発行専用機をデータ通信可能に接続し、中央精算機と領収書発行専用機との間でデータ通信して処理するようにすればよい。
【００９３】
尚、上述の各実施形態において、ポイントカードＰや領収書に、駐車場コード等の駐車場識別情報を記録する構成にすれば、同一事業者や同一地域の複数の駐車場で共通の駐車場コードを設定することで、複数の駐車場でポイントカードや領収書を共通使用できるシステムを構築することが可能になる。
【００９４】
また、ポイントカードＰや発行する領収書に、ＩＤ番号等のＩＤ情報を記録する構成とすれば、各ＩＤ情報と関連付けてその利用履歴データを記録管理することで、利用者の利用形態（利用回数、利用時間帯等）を把握することができ、固定客の把握に有効である。
【００９５】
利用者が携帯可能な記録媒体としては、磁気カードに限らず接触式及び非接触式のＩＣカードでもよく、また、携帯電話を利用するようにしてもよい。
【００９６】
【発明の効果】
以上説明したように本発明の駐車場管理システムによれば、従来のような店舗の利用に対してではなく駐車場の利用に対してポイントを付与する構成としたので、駐車場利用者側はポイントによる料金サービスを受けることができ、駐車場経営者側は固定客獲得やリピート利用の増大を図ることができる。また、記録媒体を利用するので、オフラインでシステムを構成でき、既存の駐車場で容易にポイントサービスシステムが実現できる。
【００９７】
また、領収書をポイントカードとして利用する構成とすれば、既設の駐車場機器を改造する必要がなくソフトウエアの変更のみでよく、低コストでシステムを実現できる。
【００９８】
また、記録媒体に駐車場識別情報を記録する構成とすれば、複数の駐車場で記録媒体を共通利用できるシステムとすることができる。
また、記録媒体に、記録媒体識別用のＩＤ情報を記録する構成とすれば、ＩＤ情報に関連付けて利用履歴を記録管理することにより、固定客を容易に把握でき、駐車場の運営管理に有効である。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係る駐車場管理システムの第１実施形態を適用する駐車場の概略図
【図２】駐車券発行機の構成を示すブロック図
【図３】事前精算機の構成を示すブロック図
【図４】有人計算機の構成を示すブロック図
【図５】ポイントカードの一例を示す図
【図６】駐車券発行機の処理動作を説明するフローチャート
【図７】事前精算機の処理動作を説明するフローチャート
【図８】ポイントカード処理動作を説明するフローチャート
【図９】出口精算機の処理動作を説明するフローチャート
【図１０】有人計算機の処理動作を説明するフローチャート
【図１１】本発明に係る駐車場管理システムの第２実施形態の要部の処理動作を説明するフローチャート
【図１２】本発明に係る駐車場管理システムの第３実施形態の適用する駐車場の概略図
【図１３】中央精算機の構成を示すブロック図
【図１４】中央精算機の入庫処理動作を説明するフローチャート
【図１５】中央精算機の精算処理動作を説明するフローチャート
【図１６】本発明に係る駐車場管理システムの第４実施形態の中央精算機の精算処理動作を説明するフローチャート
【図１７】本発明に係る駐車場管理システムの第５実施形態の適用する駐車場の概略図
【図１８】料金精算機の処理動作を説明するフローチャート
【図１９】図１８に続くフローチャート
【図２０】本発明の第６実施形態の料金精算機の処理動作を説明するフローチャート
【図２１】図２０に続くフローチャート
【符号の説明】
１、５１、８１    駐車場
２、８２    駐車券発行機
５    事前精算機
７    出口精算機
９    有人計算機
５３−１〜５３−ｎ    端末機
５６    中央精算機
８５    料金精算機
Ｐ    ポイントカード
【図１】
2005032007.tif 000003
【図２】
2005032007.tif 000004
【図３】
2005032007.tif 000005
【図４】
2005032007.tif 000006
【図５】
2005032007.tif 000007
【図６】
2005032007.tif 000008
【図７】
2005032007.tif 000009
【図８】
2005032007.tif 000010
【図９】
2005032007.tif 000011
【図１０】
2005032007.tif 000012
【図１１】
2005032007.tif 000013
【図１２】
2005032007.tif 000014
【図１３】
2005032007.tif 000015
【図１４】
2005032007.tif 000016
【図１５】
2005032007.tif 000017
【図１６】
2005032007.tif 000018
【図１７】
2005032007.tif 000019
【図１８】
2005032007.tif 000020
【図１９】
2005032007.tif 000021
【図２０】
2005032007.tif 000022
【図２１】
2005032007.tif 000023