(57)【要約】【課題】  個人情報の漏洩に対するユーザの不安を軽減することができ、個人情報および店舗情報管理のリスクを軽減できるようにする。【解決手段】  ユーザ端末１０は、個人データをインターネット１００を介して個人ストレージ３０に送信し、ストレージサービスを利用して、個人データを個人ストレージ３０に保管させる。店舗端末２０は、店舗データをインターネット１００を介して店舗ストレージ５０に送信し、ストレージサービスを利用して、店舗データを店舗ストレージ５０に保管させる。マッチングエージェント４０は、個人ストレージ３０が保管する個人データと、店舗ストレージ５０が保管する店舗データとを照合して広告を作成する。そして、マッチングエージェント４０は、作成した広告を、インターネット１００を介してユーザ端末１０に送信する。【選択図】  図１
2005227926.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
個人データを通信ネットワークを介して送信するユーザ端末と、
前記ユーザ端末が送信した個人データを、そのユーザに割り当てた個人ストレージに保管する個人ストレージ制御手段と、
店舗データを通信ネットワークを介して送信する店舗端末と、
前記店舗端末が送信した店舗データを、その店舗に割り当てた店舗ストレージに保管する店舗ストレージ制御手段と、
前記店舗ストレージが保管する店舗データのうち、前記個人ストレージが保管する個人データに合致する店舗データを抽出し、抽出した店舗データを用いて広告を作成する広告作成手段と、
前記広告作成手段が作成した広告を、通信ネットワークを介して前記ユーザ端末に送信する広告送信手段と
を備えたことを特徴とする広告配信システム。
【請求項２】
個人ストレージ制御手段は、ユーザ端末が個人データの更新指示を通信ネットワークを介して個人ストレージ制御手段に送信すると、前記ユーザ端末から受信した更新指示に従って、保管する個人データを更新する請求項１記載の広告配信システム。
【請求項３】
店舗ストレージ制御手段は、店舗端末が店舗データの更新指示を通信ネットワークを介して店舗ストレージ制御手段に送信すると、前記店舗端末から受信した更新指示に従って、保管する店舗データを更新する請求項１または請求項２記載の広告配信システム。
【請求項４】
個人ストレージは、ユーザの購買履歴を含む個人データを保管し、
店舗ストレージは、店舗を示す情報、および店舗が取り扱う商品を示す商品情報を含む店舗データを保管し、
広告作成手段は、
個人データに含まれる購買履歴にもとづいて、ユーザの嗜好を判定し、
判定した嗜好に合致する商品情報、および前記商品情報に対応する店舗を示す情報を含む広告を作成する
請求項１から請求項３のうちのいずれか１項に記載の広告配信システム。
【請求項５】
個人ストレージは、ユーザのスケジュールを含む個人データを保管し、
広告作成手段は、個人データに含まれるスケジュールにもとづいて、ユーザの嗜好を判定する
請求項４記載の広告配信システム。
【請求項６】
ユーザが使用するユーザ端末から、通信ネットワークを介して前記ユーザの個人データを受信し、
受信した前記個人データを保管し、
店舗が使用する店舗端末から、通信ネットワークを介して前記店舗の店舗データを受信し、
受信した前記店舗データを保管し、
保管する店舗データのうち、保管する個人データに合致する店舗データを抽出し、
抽出した店舗データを用いて広告を作成し、
作成した広告を、通信ネットワークを介して前記ユーザ端末に送信する
ことを特徴とする広告配信方法。
【請求項７】
コンピュータに、
ユーザが使用するユーザ端末から、通信ネットワークを介して前記ユーザの個人データを受信する処理と、
受信した前記個人データを保管する処理と、
店舗が使用する店舗端末から、通信ネットワークを介して前記店舗の店舗データを受信する処理と、
受信した前記店舗データを保管する処理と、
保管する店舗データのうち、保管する個人データに合致する店舗データを抽出する処理と、
抽出した店舗データを用いて広告を作成する処理と、
作成した広告を、通信ネットワークを介して前記ユーザ端末に送信する処理と
を実行させる広告配信プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、広告配信システム、広告配信方法および広告配信プログラムに関し、特に、個人情報を店舗に提供しなくてもユーザが広告の配信を受けることができる広告配信システム、広告配信方法および広告配信プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
図５は、一般的な広告配信サービスを行うための広告配信システムの構成の一例を示すブロック図である。図５に示すように、広告配信システムは、ユーザが使用するユーザ端末９１０、ユーザ端末９１０に広告を配信する広告配信サーバ９２１、予めユーザ９１の個人データを登録する顧客データベース９２２、および商品データを登録する商品データベース９２３を含む。また、図５に示すように、広告配信サーバ９２１、顧客データベース９２２および商品データベース９２３は、広告配信サービスを提供する店舗側に設置される。
【０００３】
図５に示す広告配信システムでは、店舗が収集したユーザ９１のメールアドレスや趣味嗜好などの個人データが、顧客データベース９２２に予め登録されている。そして、顧客データベース９２２が記憶する個人データと、商品データベース９２３が記憶する商品データとを照合することによって、広告配信サーバ９２１は、ユーザ９１の嗜好に合致した広告をユーザ端末９１０に配信する。
【０００４】
また、特許文献１には、通信ネットワークを介して旅行者の端末に広告を配信する情報配信方法が記載されている。特許文献１に記載された情報配信方法では、広告者の端末から商品の広告などを旅行業者の端末に登録する。また、旅行業者の端末は、旅行者の個人情報と旅行スケジュールとを対応付けて蓄積している。そして、旅行業者の端末は、旅行スケジュールと広告とを照合して、旅行者の端末に広告を配信する。
【０００５】
また、特許文献２には、ユーザの端末に通信ネットワークを介して広告を配信するとともに、広告主の端末にモニタ結果を配信する広告ネットワークシステムが記載されている。特許文献２に記載された広告ネットワークシステムのサーバは、予め広告主の広告を登録する。また、サーバは、ユーザ端末から通信ネットワークを介して受信した個人データを登録する。サーバは、広告および個人データが希望情報に合致するか否か判断し、合致する広告をユーザ端末に配信する。
【０００６】
【特許文献１】特開２００２−４１６１２号公報（第５−８頁、第１−５図）
【特許文献２】特開２００２−１５７５１３号公報（第４−５頁、第１−２図）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
図５に示す広告配信システム、特許文献１に記載された情報配信方法、および特許文献２に記載された広告ネットワークシステムでは、店舗や広告配信代行事業者が管理するデータベースに、ユーザの個人データを登録する。そのため、ユーザが店舗や広告配信代行事業者ごとに個人データを登録する必要があり、手続の煩雑さのためユーザが広告配信サービスの利用を差し控えてマーケティングの規模を確保できない。
【０００８】
また、企業から個人情報が漏洩する事件の発生や個人情報保護法の成立によって、消費者の個人情報保護に対する関心も高まっている。そのため、店舗や広告配信代行事業者からの個人情報の漏洩を恐れて、ユーザが広告配信サービスの利用を差し控えてマーケティングの規模を確保できない。また、店舗や広告配信代行事業者にとっても、個人情報を管理するリスクが大きく負担が大きい。また、店舗や広告配信代行事業者は、予め個人データを取得している顧客にしか広告を配信することができない。さらに、広告配信代行事業者が店舗に代行して広告配信を行う場合には、広告配信代行事業者は予め店舗情報を収集しなければならず、広告配信代行事業者にとって店舗情報を管理するリスクが大きく負担が大きい。
【０００９】
また、携帯電話機は、近年の普及率の向上と携帯性とによって、ユビキタス時代における有力なマーケティングツールとして注目されている。しかし、迷惑メールの影響によって、ユーザの携帯電話機にメール広告（ダイレクトメール）を配信したとしても、配信されたメール広告を読まないユーザが増えている。図６は、携帯電話機を用いた広告の利用状況の調査結果を示す説明図である。図６に示すように、メール広告を読まないユーザの割合が増えており、広告効果が十分に得られていないことが分かる。なお、図６に示す調査結果は、株式会社ニックネーム・ドットコムのＷｅｂページ（http://pittari-mail.net/question/research/pi17/01.html）に記載されている。
【００１０】
そこで、本発明は、個人情報の漏洩に対するユーザの不安を軽減することができ、個人情報および店舗情報管理のリスクを軽減できる広告配信システム、広告配信方法および広告配信プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明による広告配信システムは、個人データを通信ネットワークを介して送信するユーザ端末と、ユーザ端末が送信した個人データを、そのユーザに割り当てた個人ストレージに保管する個人ストレージ制御手段と、店舗データを通信ネットワークを介して送信する店舗端末と、店舗端末が送信した店舗データを、その店舗に割り当てた店舗ストレージに保管する店舗ストレージ制御手段と、店舗ストレージが保管する店舗データのうち、個人ストレージが保管する個人データに合致する店舗データを抽出し、抽出した店舗データを用いて広告を作成する広告作成手段と、広告作成手段が作成した広告を、通信ネットワークを介してユーザ端末に送信する広告送信手段とを備えたことを特徴とする。
【００１２】
また、個人ストレージ制御手段は、ユーザ端末が個人データの更新指示を通信ネットワークを介して個人ストレージ制御手段に送信すると、ユーザ端末から受信した更新指示に従って、保管する個人データを更新するものであってもよい。そのような構成によれば、ストレージサービスを利用して、購買履歴に応じて個人データを更新することによって、ユーザは最適な広告の配信を受けることができる。
【００１３】
また、店舗ストレージ制御手段は、店舗端末が店舗データの更新指示を通信ネットワークを介して店舗ストレージ制御手段に送信すると、店舗端末から受信した更新指示に従って、保管する店舗データを更新するものであってもよい。そのような構成によれば、ストレージサービスを利用して、商品の変更に応じて店舗データを更新することによって、店舗は最新の広告を配信することができる。
【００１４】
また、個人ストレージは、ユーザの購買履歴を含む個人データを保管し、店舗ストレージは、店舗を示す情報、および店舗が取り扱う商品を示す商品情報を含む店舗データを保管し、広告作成手段は、個人データに含まれる購買履歴にもとづいて、ユーザの嗜好を判定し、判定した嗜好に合致する商品情報、および商品情報に対応する店舗を示す情報を含む広告を作成するものであってもよい。そのような構成によれば、ユーザの購買履歴にもとづいてユーザの嗜好を判定し、ユーザの嗜好に合致した広告を自動的に作成してユーザ端末に配信することができる。
【００１５】
また、個人ストレージは、ユーザのスケジュールを含む個人データを保管し、広告作成手段は、個人データに含まれるスケジュールにもとづいて、ユーザの嗜好を判定するものであってもよい。そのような構成によれば、ユーザのスケジュールにもとづいてユーザの嗜好を判定し、ユーザの嗜好に合致した広告を自動的に作成してユーザ端末に配信することができる。
【００１６】
本発明による広告配信方法は、ユーザが使用するユーザ端末から、通信ネットワークを介してユーザの個人データを受信し、受信した個人データを保管し、店舗が使用する店舗端末から、通信ネットワークを介して店舗の店舗データを受信し、受信した店舗データを保管し、保管する店舗データのうち、保管する個人データに合致する店舗データを抽出し、抽出した店舗データを用いて広告を作成し、作成した広告を、通信ネットワークを介してユーザ端末に送信することを特徴とする。
【００１７】
本発明による広告配信プログラムは、コンピュータに、ユーザが使用するユーザ端末から、通信ネットワークを介してユーザの個人データを受信する処理と、受信した個人データを保管する処理と、店舗が使用する店舗端末から、通信ネットワークを介して店舗の店舗データを受信する処理と、受信した店舗データを保管する処理と、保管する店舗データのうち、保管する個人データに合致する店舗データを抽出する処理と、抽出した店舗データを用いて広告を作成する処理と、作成した広告を、通信ネットワークを介してユーザ端末に送信する処理とを実行させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１８】
本発明によれば、ストレージサービスを利用して、ユーザが自ら個人情報を管理し、店舗が自ら店舗情報を管理する。そして、ユーザが管理する個人情報と店舗が管理する店舗情報とを照合して広告を作成し、作成した広告をユーザ端末に配信する。従って、個人情報の漏洩に対するユーザの不安を軽減することができ、個人情報および店舗情報管理のリスクを軽減することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
実施の形態１．
以下、本発明の第１の実施の形態を図面を参照して説明する。図１は、本発明による広告配信システムを適用した利用環境の例を示す説明図である。本実施の形態において、広告配信代行事業者であるサービスプロバイダ３は、ユーザ１に広告配信サービスを提供するとともに個人データを保管するストレージサービスを提供する。以下、ユーザ１に提供するストレージサービスを個人ストレージサービスという。また、サービスプロバイダ３は、広告主である店舗２に、広告配信代行サービスを提供するとともに店舗データを保管するストレージサービスを提供する。以下、店舗２に提供するストレージサービスを店舗ストレージサービスという。
【００２０】
ユーザ１は、個人ストレージサービスおよび広告配信サービスの利用契約を予めサービスプロバイダ３と締結する。また、ユーザ１は、個人ストレージサービスおよび広告配信サービスの利用料をサービスプロバイダ３に支払う。そして、ユーザ１は、ユーザ端末１０を用いて個人データを個人ストレージ３０に保管させて、個人ストレージサービスの提供を受ける。また、ユーザ１は、ユーザ端末１０を用いてマッチングエージェント４０からの広告の配信を受ける。
【００２１】
店舗２は、店舗ストレージサービスおよび広告配信代行サービスの利用契約を予めサービスプロバイダ３と締結する。また、店舗２は、店舗ストレージサービスおよび広告配信代行サービスの利用料をサービスプロバイダ３に支払う。そして、店舗２は、店舗端末２０を用いて店舗データを店舗ストレージ５０に保管させて、店舗ストレージサービスの提供を受ける。
【００２２】
図２は、広告配信システムの構成の一例を示すブロック図である。図２に示すように、広告配信システムにおいて、ユーザ１が使用するユーザ端末１０と、店舗２に設置されている店舗端末２０とは、通信ネットワークとしてのインターネット１００を介してサービスプロバイダ３にアクセス可能である。なお、図２には、１つのユーザ端末１０と１つの店舗端末２０とが示されているが、システム内には、複数のユーザ端末１０および店舗端末２０が存在する。
【００２３】
図２において、サービスプロバイダ３として示されているものは、具体的には、サービスプロバイダ３が運営するサーバおよび記憶装置によって実現される。サーバは、インターネット１００を介してユーザ１および店舗２に対して種々のサービスを提供する情報処理装置に相当する。なお、図２では、サービスプロバイダ３におけるインターネット接続機能を実現する部分は記載省略されている。サービスプロバイダ３には、ユーザ１の個人データを保管する個人ストレージ３０と、店舗２の店舗データを保管する店舗ストレージ５０とが設置されている。なお、個人ストレージ３０と店舗ストレージ５０とは、物理的には１つのストレージに同居していてもよい。
【００２４】
ユーザ端末１０は、パーソナルコンピュータなどの情報処理装置であるが、携帯電話機やＰＤＡなどの携帯端末であってもよい。ユーザ端末１０は、ブラウザやメーラが搭載され、インターネット接続機能を備える。ユーザ端末１０は、個人ストレージサービスを利用して保管したい個人データを、インターネット１００を介して送信し個人ストレージ３０に保管させる。本実施の形態では、ユーザ端末１０は、ユーザ１の氏名、メールアドレス、住所および購買履歴を含む個人データを送信する。なお、ユーザ端末１０は、ユーザ１のスケジュールなどの情報を含む個人データを送信してもよい。
【００２５】
店舗端末２０は、パーソナルコンピュータなどの情報処理装置である。店舗端末２０は、ブラウザやメーラが搭載され、インターネット接続機能を備える。店舗端末２０は、店舗ストレージサービスを利用して保管したい店舗データを、インターネット１００を介して送信し店舗ストレージ５０に保管させる。本実施の形態では、店舗端末２０は、店舗２の店舗案内（店舗ＩＤ、店舗名、メールアドレスおよび住所）や商品情報（商品登録日、商品名、制作者および価格）を含む店舗データを送信する。
【００２６】
サービスプロバイダ３のサーバは、マッチングエージェント４０を備えている。マッチングエージェント４０は、具体的には、マッチングエージェント機能を実現するためのプログラムに従ってサーバの処理装置（ＣＰＵ）が処理を進めることによって実現される。マッチングエージェント４０は、個人ストレージ３０が保管する個人データの購買履歴にもとづいて、ユーザ１の嗜好（商品やサービスの購入傾向）を判定する判定部４１、判定したユーザ１の嗜好をキーにして店舗ストレージ５０から推奨データを検索し推奨データを候補記憶部４４に保存する検索部４２、および候補記憶部４４に保存されているデータにもとづいて広告メールを作成しユーザ端末１０に送信する出力部４３を有する。候補記憶部４４は、検索部４２および出力部４３によってアクセスされる一時記憶領域である。
【００２７】
個人ストレージ３０は、例えば、大容量磁気ディスク装置によって実現される。個人ストレージ３０は、ユーザ端末１０から受信した個人データを保管する。なお、図２では、個人ストレージ３０がユーザ端末１０から直接個人データを受信するように記載されているが、物理的には、個人ストレージ３０は、サービスプロバイダ３のサーバを介して受信した個人データを保管する。
【００２８】
また、個人ストレージ３０が保管する個人データは、個人ストレージサービスを利用して、ユーザ１によって管理される。例えば、個人データを更新したい場合には、ユーザ端末１０は、ユーザ１の操作に従って、個人ストレージ３０が保管する個人データを更新させる。なお、物理的には、サービスプロバイダ３のサーバが、ユーザ端末１０からインターネット１００を介して受信した更新指示に従って、個人ストレージ３０が保管する個人データを更新させる。
【００２９】
店舗ストレージ５０は、例えば、大容量磁気ディスク装置によって実現される。店舗ストレージ５０は、店舗端末２０から受信した店舗データを保管する。なお、図２では、店舗ストレージ５０が店舗端末２０から直接店舗データを受信するように記載されているが、物理的には、店舗ストレージ５０は、サービスプロバイダ３のサーバを介して受信した店舗データを保管する。
【００３０】
また、店舗ストレージ５０が保管する店舗データは、店舗ストレージサービスを利用して、店舗２によって管理される。例えば、店舗データを更新したい場合には、店舗端末２０は、店舗２の担当者の操作に従って、店舗ストレージ５０が保管する店舗データを更新させる。なお、物理的には、サービスプロバイダ３のサーバが、店舗端末２０からインターネット１００を介して受信した更新指示に従って、店舗ストレージ５０が保管する店舗データを更新させる。
【００３１】
本実施の形態において、個人ストレージ制御手段は、サービスプロバイダ３のサーバによって実現される。店舗ストレージ制御手段は、サービスプロバイダ３のサーバによって実現される。広告作成手段および広告送信手段は、マッチングエージェント４０によって実現される。
【００３２】
また、本実施の形態において、サービスプロバイダ３のサーバの記憶部は、ストレージサービスを提供するための処理および広告配信処理を実行する各種プログラムを記憶している。例えば、サーバの記憶部は、コンピュータに、ユーザが使用するユーザ端末から、通信ネットワークを介してユーザの個人データを受信する処理と、受信した個人データを保管する処理と、店舗が使用する店舗端末から、通信ネットワークを介して店舗の店舗データを受信する処理と、受信した店舗データを保管する処理と、保管する店舗データのうち、保管する個人データに合致する店舗データを抽出する処理と、抽出した店舗データを用いて広告を作成する処理と、作成した広告を、通信ネットワークを介してユーザ端末に送信する処理とを実行させるための広告配信プログラムを記憶している。
【００３３】
次に、動作について説明する。図３は、ユーザ１の個人データおよび店舗２の店舗データを保管するストレージ処理、およびユーザ端末１０に広告を配信する広告配信処理の処理経過の一例を示す流れ図である。
【００３４】
まず、ユーザ１が、サービスプロバイダ３とサービスの利用契約を締結し、個人データを保管するまでの手順を説明する。ユーザ１は、サービスプロバイダ３と予め個人ストレージサービスおよび広告配信サービスの利用契約を締結し、所定の利用料金をサービスプロバイダ３に支払う（ステップＳ１１）。利用契約が締結されると、サービスプロバイダ３からユーザ１に対してユーザＩＤが発行される。
【００３５】
例えば、ユーザ端末１０は、ユーザ１の操作に従って、サービスプロバイダ３のオンライン契約用のＷｅｂページにアクセスして、オンライン契約画面を表示する。ユーザ１がオンライン契約画面から必要事項（例えば、氏名、メールアドレスおよび住所）を入力すると、ユーザ端末１０は、入力された必要事項の情報を、インターネット１００を介してサーバに送信する。すると、サーバは、個人ストレージ３０上にユーザ１用のストレージ領域を確保し、ユーザ１にユーザＩＤを発行する。なお、オンライン契約に限らず、サービス利用契約の締結およびユーザＩＤの発行を郵送によって行ってもよい。
【００３６】
ユーザＩＤが発行されると、ユーザ１は、個人ストレージサービスの利用が可能となる。広告が配信されるようにするために、ユーザ１は、予め個人データを個人ストレージ３０に保管する。ユーザ端末１０は、ユーザ１の操作に従って、個人データをインターネット１００を介して個人ストレージ３０に送信し、個人ストレージ３０に個人データを保管させる（ステップＳ１２）。
【００３７】
例えば、ユーザ端末１０は、ユーザ１の操作に従って、サービスプロバイダ３の個人ストレージサービスのＷｅｂページにアクセスして、個人ストレージサービスのログイン画面を表示する。ユーザ１がログイン画面からユーザＩＤを入力すると、ユーザ端末１０は、ユーザＩＤをインターネット１００を介してサーバに送信する。サーバは、ユーザＩＤにもとづいてユーザ１を認証すると、個人ストレージサービスの利用画面の画面情報を、インターネット１００を介してユーザ端末１０に送信する。すると、ユーザ端末１０は、個人ストレージサービスの利用画面を表示する。そして、ユーザ１が利用画面から氏名、メールアドレス、住所および購買履歴を入力すると、ユーザ端末１０が個人ストレージ３０に個人データを保管させる。
【００３８】
なお、保管する個人データの内容の追加、変更または削除が必要になった場合には、ユーザ端末１０は、ユーザ１の操作に従って、個人ストレージ３０に随時アクセスして個人データを更新させる。
【００３９】
次に、店舗２が、サービスプロバイダ３とサービスの利用契約を締結し、店舗データを保管するまでの手順を説明する。店舗２は、サービスプロバイダ３と予め店舗ストレージサービスおよび広告配信代行サービスの利用契約を締結し、所定の利用料金をサービスプロバイダ３に支払う（ステップＳ１３）。利用契約が締結されると、サービスプロバイダ３から店舗２に対して店舗ＩＤが発行される。
【００４０】
例えば、店舗端末２０は、店舗２の担当者の操作に従って、サービスプロバイダ３のオンライン契約用のＷｅｂページにアクセスして、オンライン契約画面を表示する。店舗２の担当者がオンライン契約画面から必要事項（例えば、店舗名、メールアドレスおよび住所）を入力すると、店舗端末２０は、入力された必要事項の情報を、インターネット１００を介してサーバに送信する。すると、サーバは、店舗ストレージ５０上に店舗２用のストレージ領域を確保し、店舗２に店舗ＩＤを発行する。なお、オンライン契約に限らず、サービス利用契約の締結および店舗ＩＤの発行を郵送によって行ってもよい。
【００４１】
店舗ＩＤが発行されると、店舗２は、店舗ストレージサービスの利用が可能となる。広告配信の代行を受けるために、店舗２は、予め店舗データを店舗ストレージ５０に保管する。店舗端末２０は、店舗２の担当者の操作に従って、店舗データをインターネット１００を介して店舗ストレージ５０に送信し、店舗ストレージ５０に店舗データを保管させる（ステップＳ１４）。
【００４２】
例えば、店舗端末２０は、店舗２の担当者の操作に従って、サービスプロバイダ３の店舗ストレージサービスのＷｅｂページにアクセスして、店舗ストレージサービスのログイン画面を表示する。店舗２の担当者がログイン画面から店舗ＩＤを入力すると、店舗端末２０は、店舗ＩＤをインターネット１００を介してサーバに送信する。サーバは、店舗ＩＤにもとづいて店舗２を認証すると、店舗ストレージサービスの利用画面の画面情報を、インターネット１００を介して店舗端末２０に送信する。すると、店舗端末２０は、店舗ストレージサービスの利用画面を表示する。そして、店舗２の担当者が利用画面から店舗案内および商品情報を入力すると、店舗端末２０が店舗ストレージ５０に店舗データを保管させる。
【００４３】
なお、保管する店舗データの内容の追加、変更または削除が必要になった場合には、店舗端末２０は、店舗２の担当者の操作に従って、店舗ストレージ５０に随時アクセスして店舗データを更新させる。
【００４４】
次に、マッチングエージェント４０が広告をユーザ端末１０に配信する動作を説明する。マッチングエージェント４０は、所定のタイミングにおいて、個人ストレージ３０が保管する個人データと、店舗ストレージ５０が保管する店舗データとを照合する（ステップＳ１５）。そして、マッチングエージェント４０は、照合結果にもとづいて広告を作成する。所定のタイミングは、例えば、個人ストレージ３０に新たな個人データが保管されたときや、個人ストレージ３０が保管する個人データが更新されたときである。また、所定のタイミングは、週１回などの定期的に到来するタイミングであってもよい。
【００４５】
ステップＳ１５において、判定部４１は、例えば、個人ストレージ３０が保管する個人データの購買履歴に含まれる商品の数を集計する。そして、判定部４１は、集計値の割合が予め定めた所定値を超えている商品のジャンルや制作者名を、ユーザ１の嗜好として判定する。検索部４２は、判定部４１が判定したジャンルや制作者名をキーとして、店舗ストレージ５０が保管する店舗データの商品情報を検索する。そして、キーに合致する商品情報が存在する場合には、検索部４２は、その商品の商品名および店舗ＩＤを店舗ストレージ５０が保管する店舗データから抽出して、推奨データとして候補記憶部４４に保存する。
【００４６】
出力部４３は、候補記憶部４４に保存されている推奨データに含まれる店舗ＩＤにもとづいて、店舗ストレージ５０が保管する店舗データから店舗２の住所を抽出する。また、出力部４３は、個人ストレージ３０が保管する個人データからユーザ１の住所を抽出する。そして、出力部４３は、抽出したユーザ１および店舗２の住所にもとづいて、候補記憶部４４に保存されている推奨データに対応する店舗２のうち、ユーザ１の住所に最も近い場所に存在する店舗２を特定する。
【００４７】
店舗２を特定すると、出力部４３は、特定した店舗２の店舗案内や商品情報を含む広告を作成する。また、出力部４３は、個人ストレージ３０が保管する個人データからユーザ１のメールアドレスを抽出する。そして、出力部４３は、抽出したメールアドレス宛に、作成した広告を、電子メールを用いてインターネット１００を介して送信する（ステップＳ１６）。なお、複数の商品について店舗２を特定した場合には、出力部４３は、複数の店舗案内や商品情報を含む広告を、電子メールを用いてユーザ端末１０に送信してもよい。
【００４８】
広告を受信すると、ユーザ端末１０は、受信した広告を表示する。ユーザ１は、ユーザ端末１０が表示する広告の内容を見て、期待した内容の広告でなかった場合には、個人ストレージサービスを利用して個人データを更新することができる。個人データの更新が必要と判断した場合には、ユーザ端末１０は、ユーザ１の操作に従って、個人ストレージサービスのＷｅｂページにアクセスし、個人ストレージ３０に個人データを更新させる（ステップＳ１７）。
【００４９】
個人データが更新され所定のタイミングになると、マッチングエージェント４０は、更新後の個人データを店舗データと照合して広告を作成し、作成した広告をユーザ端末１０に配信する。ユーザ１は、個人ストレージサービスを利用して、随時個人データを更新することによって、最適な広告の配信を受けることができる。
【００５０】
なお、本実施の形態では、判定部４１が購買履歴にもとづいてユーザ１の嗜好を判定する場合を説明したが、個人データがユーザ１のスケジュールを含み、判定部４１が個人データに含まれるスケジュールにもとづいてユーザ１の嗜好を判定してもよい。そのようにすれば、ユーザ１は、自分のスケジュールに応じた最適な広告の配信を受けることができる。例えば、個人旅行や自由旅行をする場合に、予め個人ストレージ３０に旅行スケジュールを保管すれば、ユーザ１は、旅行プランに応じた最適な広告の配信を受けることができる。また、旅行先で急なスケジュールの変更が生じた場合でも、個人ストレージ３０に保管する個人データを更新すれば、スケジュールの変更に応じた最適な広告の配信を受けることができる。
【００５１】
また、店舗２も、店舗ストレージサービスを利用して、取り扱い商品の変更に応じて店舗データを更新してもよい。例えば、取り扱う商品が増えたり、商品の価格が変更になった場合には、店舗端末２０は、店舗２の担当者の操作に従って、店舗ストレージ５０に店舗データを更新させてもよい。そのようにすれば、商品の変更に応じて最新の広告を配信することができる。
【００５２】
以上のように、本実施の形態によれば、ユーザ１は、個人ストレージサービスを利用して個人データを自ら管理する。また、店舗２は、店舗ストレージサービスを利用して店舗データを自ら管理する。そして、マッチングエージェント４０は、ユーザ１が管理する個人データと店舗２が管理する店舗データとを照合して広告を自動作成し、作成した広告をユーザ端末１０に配信する。
【００５３】
個人データをユーザ１自ら管理し、個人データの公開／非公開をユーザ１自身で設定できるので、個人データを広告配信以外の目的に使用されたり、第三者に公開されたりすることに対するユーザ１の不安を軽減することができる。また、店舗２やサービスプロバイダ３が個人データを管理しなくてよいので、個人データ管理のリスクを軽減することができる。また、サービスプロバイダ３が店舗データを管理しなくてよいので、店舗データ管理のリスクを軽減することができる。従って、個人情報の漏洩に対するユーザ１の不安を軽減することができ、個人情報および店舗情報管理のリスクを軽減することができる。
【００５４】
また、店舗２の本来の顧客でなくても、マッチングエージェント４０がユーザ１の嗜好を判定して、店舗２の商品やイベントに興味を持っているユーザ１を自動的に選択して広告を配信するので、店舗２にとって広範囲に効率的な広告配信を行うことができる。
【００５５】
また、本実施の形態によれば、複数の店舗２の広告を１つのサービスプロバイダ３からまとめて配信するので、ユーザ１は、広告メールの発信元を確認すれば、容易に自分に必要な広告を見分けることができる。例えば、ユーザ端末１０として携帯電話機を用いる場合、ユーザ１は、発信元を確認することによって、必要な広告メールを容易に他の迷惑メールから区別して見分けることができる。従って、ユーザ端末１０として携帯電話機を用いる場合の広告効果を向上させることができる。
【００５６】
実施の形態２．
次に、本発明の第２の実施の形態を図面を参照して説明する。図４は、広告配信システムの他の構成例を示す説明図である。本実施の形態において、ユーザ端末１０、店舗端末２０、個人ストレージ３０、マッチングエージェント４０および店舗ストレージ５０の機能および動作は、第１の実施の形態におけるそれらの機能および動作と同様である。本実施の形態では、ユーザ端末１０は、インターネット１００を介して、２つのサービスプロバイダ３，４にアクセスする。
【００５７】
本実施の形態では、ユーザ１は、広告配信サービスの利用契約を予めサービスプロバイダ３と締結するとともに、それとは別に個人ストレージサービスの利用契約を予めサービスプロバイダ４と締結する。また、ユーザ１は、広告配信サービスの利用料をサービスプロバイダ３に支払い、個人ストレージサービスの利用料をサービスプロバイダ４に支払う。
【００５８】
ユーザ１は、ユーザ端末１０を用いて個人データを個人ストレージ３０に保管させて、サービスプロバイダ４から個人ストレージサービスの提供を受ける。この場合、ユーザ１は、広告配信サービスの契約に従って、個人ストレージ３０のユーザ１のストレージ領域にサービスプロバイダ３がアクセスできるように、ユーザ端末１０を操作して予めアクセス権を設定しておく。そして、ユーザ１は、ユーザ端末１０を用いてサービスプロバイダ３のマッチングエージェント４０からの広告の配信を受ける。
【００５９】
マッチングエージェント４０は、図３に示すステップＳ１５の処理において、インターネット１００を介してサービスプロバイダ４の個人ストレージ３０にアクセスすることによって、個人データと店舗データとを照合し広告を作成する。そして、マッチングエージェント４０は、作成した広告をユーザ端末１０に配信する。
【産業上の利用可能性】
【００６０】
本発明は、オンライン広告配信に適用することができ、特にストレージサービスを併用して個人情報や店舗情報の管理リスクや管理負担を軽減させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００６１】
【図１】本発明による広告配信システムを適用した利用環境の例を示す説明図である。
【図２】広告配信システムの構成の一例を示すブロック図である。
【図３】個人データおよび店舗データを保管するストレージ処理、およびユーザ端末１０に広告を配信する広告配信処理の処理経過の一例を示す流れ図である。
【図４】広告配信システムの他の構成例を示すブロック図である。
【図５】一般的な広告配信システムの構成の一例を示すブロック図である。
【図６】携帯電話機を用いた広告の利用状況の調査結果を示す説明図である。
【符号の説明】
【００６２】
１  ユーザ
２  店舗
３  サービスプロバイダ
１０  ユーザ端末
２０  店舗端末
３０  個人ストレージ
４０  マッチングエージェント
５０  店舗ストレージ
１００  インターネット
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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