(57)【要約】【課題】  機器から収集されるログ情報に適切な時刻情報を付加することのできるログ情報管理装置の提供を目的とする。【解決手段】  ジョブに関するログ情報を生成するログ情報生成装置とネットワークを介して通信する通信手段と、前記ログ情報生成装置より送信される、前記ジョブの発生時刻を示すジョブ発生時刻情報及び当該ログ情報の送信時刻を示すログ送信時刻情報が付加された前記ログ情報を、タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記通信手段を通じて受信し、前記ログ情報に付加された前記送信時刻情報に示される前記ログ情報の送信時刻と、前記タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記ログ情報を受信した時刻との差分に基づいて前記ジョブの発生時刻の補正を行う受信手段とを有することにより上記課題を解決する。【選択図】  図２
2005327053.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ジョブに関するログ情報を生成するログ情報生成装置とネットワークを介して通信する通信手段と、
前記ログ情報生成装置より送信される、前記ジョブの発生時刻を示すジョブ発生時刻情報及び当該ログ情報の送信時刻を示すログ送信時刻情報が付加された前記ログ情報を、タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記通信手段を通じて受信し、
前記ログ情報に付加された前記送信時刻情報に示される前記ログ情報の送信時刻と、前記タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記ログ情報を受信した時刻との差分に基づいて前記ジョブの発生時刻の補正を行う受信手段とを有することを特徴とするログ情報管理装置。
【請求項２】
前記受信手段は、受信した前記ログ情報に前記発生時刻情報が付加されている場合に、前記ジョブの発生時刻の補正を行うことを特徴とする請求項１記載のログ情報管理装置。
【請求項３】
ジョブに関するログ情報を生成するログ情報生成装置とネットワークを介して通信する通信手段と、
前記ログ情報生成装置より送信される前記ログ情報を、タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記通信手段を通じて受信し、
受信した前記ログ情報に前記ログ情報生成装置における前記ジョブの発生時刻を示すジョブ発生時刻情報が付加されていない場合に、前記タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記ログ情報を受信した時刻を前記ログ情報生成装置における前記ジョブの発生時刻とする受信手段を有することを特徴とするログ情報管理装置。
【請求項４】
コンピュータに、
ジョブに関するログ情報を生成するログ情報生成装置より送信される、前記ジョブの発生時刻を示すジョブ発生時刻情報及び当該ログ情報の送信時刻を示すログ送信時刻情報が付加された前記ログ情報を、タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記通信手段を通じて受信するログ情報受信手順と、
前記ログ情報受信手順において受信された前記ログ情報に付加された前記送信時刻情報に示される前記ログ情報の送信時刻と、前記タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記ログ情報を受信した時刻との差分に基づいて前記ジョブの発生時刻の補正を行う発生時刻補正手順とを実行させるためのジョブ情報管理プログラム。
【請求項５】
請求項４記載のジョブ情報管理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【請求項６】
コンピュータに、
ジョブに関するログ情報を生成するログ情報生成装置より送信される前記ログ情報を、タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づいて受信するログ情報受信手順と、
前記ログ情報受信手順において受信された前記ログ情報に前記ログ情報生成装置における前記ジョブの発生時刻を示すジョブ発生時刻情報が付加されていない場合に、前記タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記ログ情報を受信した時刻を前記ログ情報生成装置における前記ジョブの発生時刻とする発生時刻設定手順とを実行させるためのジョブ情報管理プログラム。
【請求項７】
請求項６記載のジョブ情報管理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体。
【請求項８】
ジョブに関するログ情報を管理するログ情報管理装置とネットワークを介して通信する通信手段と、
前記ログ情報を、前記ジョブの発生時刻を示す発生時刻情報及び当該ログ情報の送信時刻を示す送信時刻情報が付加された、タグを用いた構造化言語による情報として生成するログ情報生成手段と、
該ログ情報生成手段により生成された前記ログ情報を、前記タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記ログ情報管理装置に送信する送信手段とを有することを特徴とするログ情報生成装置。
【請求項９】
前記ログ情報生成装置は、前記ジョブの要求を受け付けるための受付手段を有することを特徴とする請求項８記載のログ情報生成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ログ情報管理装置、ログ情報生成装置、ログ情報管理プログラム及び記録媒体に関し、特にログ情報を生成するログ情報生成装置、及び前記ログ情報生成装置より送信されるログ情報を管理するログ情報管理装置、ログ情報管理プログラム及び記録媒体に関する。
【背景技術】
【０００２】
プリンタ等のネットワーク機器を管理する手段として、機器ごとにログ情報の採取が行われているのが一般である。また、各機器において採取されたログ情報を一つのサーバに収集し、一元管理することも行われている。各機器のログ情報を一元管理することで、管理者は各機器の動作状況を容易に把握することができる。
【特許文献１】特開２００１−１６００３０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、安価な機器等、時計機能が実装されていない機器において採取されたログ情報には時刻情報が含まれてものがある。また、時計機能が実装されている場合であっても、ネットワーク上の各機器間において時刻が正確に一致しているとは限らない。したがって、各機器からのログ情報がサーバに収集された場合、それぞれのログ情報に記録された事象の前後関係が正確に把握できないという問題がある。
【０００４】
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、機器から収集されるログ情報に適切な時刻情報を付加することのできるログ情報管理装置、ログ情報管理プログラム及び記録媒体、並びに前記ログ情報管理装置にログ情報を送信するログ情報生成装置の提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
そこで上記課題を解決するため、本発明は、請求項１に記載されるように、ジョブに関するログ情報を生成するログ情報生成装置とネットワークを介して通信する通信手段と、前記ログ情報生成装置より送信される、前記ジョブの発生時刻を示すジョブ発生時刻情報及び当該ログ情報の送信時刻を示すログ送信時刻情報が付加された前記ログ情報を、タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記通信手段を通じて受信し、前記ログ情報に付加された前記送信時刻情報に示される前記ログ情報の送信時刻と、前記タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記ログ情報を受信した時刻との差分に基づいて前記ジョブの発生時刻の補正を行う受信手段とを有することを特徴とする。
【０００６】
このようなログ情報管理装置では、ログ情報を受信した時刻に基づいてそれぞれのジョブ発生時刻を補正するため、当該ログ情報生成装置における時刻を基準としてログ情報を管理することができる。
【０００７】
また、上記課題を解決するため、本発明は、請求項３に記載されるように、ジョブに関するログ情報を生成するログ情報生成装置とネットワークを介して通信する通信手段と、前記ログ情報生成装置より送信される前記ログ情報を、タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記通信手段を通じて受信し、受信した前記ログ情報に前記ログ情報生成装置における前記ジョブの発生時刻を示すジョブ発生時刻情報が付加されていない場合に、前記タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記ログ情報を受信した時刻を前記ログ情報生成装置における前記ジョブの発生時刻とする受信手段を有することを特徴とする。
【０００８】
このようなログ情報管理装置では、時刻情報が付加されていないログ情報について、時刻情報を付加して管理することができる。
【０００９】
また、上記課題を解決するため、本発明は、請求項８に記載されるように、ジョブに関するログ情報を管理するログ情報管理装置とネットワークを介して通信する通信手段と、前記ログ情報を、前記ジョブの発生時刻を示す発生時刻情報及び当該ログ情報の送信時刻を示す送信時刻情報が付加された、タグを用いた構造化言語による情報として生成するログ情報生成手段と、該ログ情報生成手段により生成された前記ログ情報を、前記タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルに基づき前記ログ情報管理装置に送信する送信手段とを有することを特徴とする。
【００１０】
このようなログ情報生成装置では、当該ログ情報の送信時刻を付してログ情報をログ情報管理装置に送信することができる。したがって、当該ログ情報を受信したログ情報管理装置においては、その受信時刻と送信時刻とに基づいてジョブの発生時刻を補正することができる。
【００１１】
また、上記課題を解決するため、本発明は、上記ジョブ情報管理装置にその機能を実行させるためのジョブ情報管理プログラム、又は前記ジョブ情報管理プログラムを記録した記録媒体としてもよい。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、機器から収集されるログ情報に適切な時刻情報を付加することのできるログ情報管理装置、ログ情報管理プログラム及び記録媒体、並びに前記ログ情報管理装置にログ情報を送信するログ情報生成装置を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図１は、本発明の実施の形態におけるログ管理システムの構成例を示す図である。図１に示されるログ管理システム１は、ログ管理サーバ１０、画像形成装置２０ａ、画像形成装置２０ｂ、及びクライアントＰＣ（Personal Computer）３０等より構成されており、それらは相互にインターネット又はＬＡＮ（Local Area Network）等のネットワーク４０によって接続されている。
【００１４】
画像形成装置２０ａは、例えば、融合機、又は複合機と呼ばれる、プリンタ、コピー、又はファクシミリ等の複合サービスが一つの筐体内に収められた機器である。画像形成装置２０ｂは、例えば、ＬＰ（Line Printer）等のプリンタである。画像形成装置２０ａ及び２０ｂは、いずれもプリントジョブ等に関してログ情報を生成する機能を有する点において共通するが、画像形成装置２０ａは時計機能を有するのに対し、画像形成装置２０ｂは、時計機能を有しないものとする。したがって、画像形成装置２０ａは、ログ情報に対して時刻情報を付加することができるのに対し、画像形成装置２０ｂは、ログ情報に対して時刻情報を付加することはできない。なお、二つの画像形成装置を区別する必要のない場合は、両者を「画像形成装置２０」として総称する。
【００１５】
ログ管理サーバ１０は、画像形成装置２０より転送されるログ情報の管理機能が実装されたコンピュータである。
【００１６】
クライアントＰＣ３０は、エンドユーザが端末として利用するコンピュータである。ユーザは、クライアントＰＣ３０を介して画像形成装置２０に対する印刷指示等を行う。
【００１７】
図２は、本発明の実施の形態におけるログ管理システムの機能構成例を示す図である。図２に示されるように、ログ管理サーバ１０は、通信部１１、ログ受信部１２、ログＤＢ（Ｄａｔａ  Ｂａｓｅ）１３、ログ集計部１４及び集計ＵＩ部１５等から構成される。
【００１８】
通信部１１は、ネットワーク４０を介して画像形成装置２０やクライアントＰＣ３０等と通信を行うための機能である。本実施の形態における通信部１１は、タグを用いた構造化言語を利用したプロトコルの具体例としてのＳＯＡＰ（Simple Object Access Protocol）に基づいて通信を行う。したがって、本実施の形態においてタグを用いた構造化言語の具体例としては、ＸＭＬ（eXtensible Markup Language）が相当する。
【００１９】
ログ受信部１２は、通信部１１によって受信された、画像形成装置２０からのログ情報をログＤＢ１３に登録するための機能である。ログＤＢ１３は、画像形成装置２０から送信されるログ情報を蓄積しておくためのデータベースである。集計ＵＩ部１５は、管理者ユーザ等が、ログＤＢ１３に蓄積されているログ情報を確認するためのユーザインタフェース（画面）を提供するための機能である。ログ集計部１４は、ログＤＢ１３に蓄積されているログ情報についての、各種集計手段を集計ＵＩ部１５に対して提供するための機能である。
【００２０】
一方、画像形成装置２０は、オペパネ２１、コピージョブ制御部２２、紙出力部２３、ログ生成部２４、プリントジョブ制御部２５及び通信部２６等から構成される。
【００２１】
オペパネ２１は、ユーザから各種のジョブの要求を受け付けるための操作パネルである。コピージョブ制御部２２は、コピージョブを制御するための機能である。プリントジョブ制御部２５は、プリントジョブを制御するための機能である。紙出力部２３は、コピーや印刷が要求された情報を紙に印字し、出力するための機能である。ログ生成部２４は、コピージョブやプリントジョブに関するログ情報を生成するための機能である。通信部２６は、ログ管理サーバ１０やクライアントＰＣ３０等と通信するための機能である。なお、通信部２６は、ログ管理サーバ１０との通信においては、ＳＯＡＰに基づいて通信を行う。
【００２２】
次に、ログ管理サーバ１０の詳細について説明する。図３は、本発明の実施の形態におけるログ管理サーバのハードウェア構成例を示す図である。図３のログ管理サーバは、それぞれバスBで相互に接続されているドライブ装置１００と、補助記憶装置１０２と、メモリ装置１０３と、演算処理装置１０４と、インタフェース装置１０５とを有するように構成される。
【００２３】
ログ管理サーバでの処理を実現するログ管理プログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体１０１によって提供される。ログ管理プログラムを記録した記録媒体１０１がドライブ装置１００にセットされると、ログ管理プログラムが記録媒体１０１からドライブ装置１００を介して補助記憶装置１０２にインストールされる。
【００２４】
補助記憶装置１０２は、インストールされたログ管理プログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータ等を格納する。メモリ装置１０３は、ログ管理プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置１０２からログ管理プログラムを読み出して格納する。演算処理装置１０４は、メモリ装置１０３に格納されたログ管理プログラムに従ってログ管理サーバに係る機能を実行する。インタフェース装置１０５は例えばモデム、ルータ等で構成され、図１のネットワーク４０に接続するために用いられる。
【００２５】
以下、図２のログ管理システム１の処理手順について説明する。まず、画像形成装置２０において実行される処理について説明する。図４は、画像形成装置における処理を説明するためのフローチャートである。例えば、オペパネ２１を介してユーザよりコピーの実行が指示されたり、又は、クライアントＰＣ３０より文書データの印刷指示等が行われたりすると、これらの指示に基づいてコピージョブ又はプリントジョブがコピージョブ制御部２２又はプリントジョブ制御部２５によって生成され、図４の処理が実行される。
【００２６】
ステップＳ１０において、ログ生成部２４は、コピージョブ制御部２２又はプリントジョブ制御部２５よりコピージョブ又はプリントジョブのジョブ情報を受け付ける。ステップＳ１０に続いてステップＳ２０に進み、ログ生成部２４は、ジョブ情報に基づいてログ情報をＸＭＬ形式によって生成する。ここで、画像形成装置２０が時計機能を有する場合（例えば、当該画像形成装置が画像形成装置２０ａの場合）は、ログ生成部２４は、ジョブが生成された時刻を示すジョブ生成時刻（発生時刻）と、ログ情報がログ管理サーバ１０に対して送信される時刻を示すログ送信時刻とをジョブ情報に付加する。一方、画像形成装置２０が時計機能を有さない場合（例えば、当該画像形成装置が画像形成装置２０ｂの場合）は、ジョブ生成時刻及びログ送信時刻は、ジョブ情報に付加されない。
【００２７】
ステップＳ２０に続いてステップＳ３０に進み、ログ生成部２４は、ログ管理サーバ１０のログ受信部１２におけるログ情報送信メソッドをＳＯＡＰのＲＰＣによって呼び出すことにより、ログ情報を含むＳＯＡＰメッセージを通信部２６を介してログ管理サーバ１０に対して送信する。以降、ジョブが発生するたびにステップＳ１０〜ステップＳ３０までの処理が繰り返される。
【００２８】
図５は、ログ情報を含むＳＯＡＰメッセージの例を示す図である。図５のＳＯＡＰメッセージ４００において、＜Ｂｏｄｙ＞タグで囲まれたＢｏｄｙ要素４１０がログ情報送信メソッドに対する呼び出し情報である。すなわち、タグ４１１のタグ名である「sendJobLogList」は、ログ情報送信メソッドのメソッド名であり、＜ｊｏｂＬｏｇＬｉｓｔ＞タグで囲まれたＪｏｂＬｏｇＬｉｓｔ要素４２０には、ログ情報送信メソッドの引数として、転送対象となるログ情報の一覧が記述されている。
【００２９】
ｊｏｂＬｏｇＬｉｓｔ要素４２０は、一つ以上のｊｏｂＬｏｇ要素（＜ｊｏｂＬｏｇ＞タグで囲まれた要素）を子要素として含み得る。図５においては、便宜上、一つのｊｏｂＬｏｇ要素４３０が含まれている。ｊｏｂＬｏｇ要素４３０は、一つのジョブに対するログ情報が記述された要素であり、ｇｅｎｅｒａｌＩｎｆｏ要素４３１、ｈｏｓｔＩｎｆｏ要素４３２、ｊｏｂＰｌｏｔＩｎｆｏ要素４３３、及びｐａｇｅＰｌｏｔＩｎｆｏ要素４３４等を子要素として含む。
【００３０】
ｇｅｎｅｒａｌＩｎｆｏ要素４３１は、ログ情報のうちの一般情報が記述された要素であり、ｊｏｂＴｙｐｅ要素４３１１、ｊｏｂＲｅｓｕｌｔ要素４３１２、ｕｓｅｒＮａｍｅ要素４３１３、ｃｒｅａｔｉｏｎＤａｔｅ要素４３１４、及びｄｉｓｐａｔｃｈＤａｔｅ要素４３１５等を子要素として含む。ｊｏｂＴｙｐｅ要素４３１１は、ジョブの種別を示す要素であり、「ｐｒｉｎｔ」はプリントジョブであることを示す。ｊｏｂＲｅｓｕｌｔ要素４３１２は、ジョブの結果を示す要素であり、「ｃｏｍｐｌｅｔｅ」はジョブが完了したことを示す。ｕｓｅｒＮａｍｅ要素は、ジョブの実行を指示したユーザのユーザ名を示す要素である。
【００３１】
ｃｒｅａｔｉｏｎＤａｔｅ要素４３１４は、画像形成装置２０においてジョブが生成された時刻を示す要素である。ｄｉｓｐａｔｃｈＤａｔｅ要素４３１５は、当該ログ情報が画像形成装置２０より送信された時刻である。図中において、ｃｒｅａｔｉｏｎＤａｔｅ要素４３１４の値は、「２００４０２０９Ｔ１３１９４２＋０９００」と表示されているが、これは、２００４年２月９日１３時１９分４２秒を示す。同様にｄｉｓｐａｔｃｈＤａｔｅ要素４３１５の値は、２００４年２月９日１３時１９分５０秒を示す。また、＋以下（＋０９００）は、世界標準時との差を示す。なお、画像形成装置２０に時計機能が実装されていない場合は、ｃｒｅａｔｉｏｎＤａｔｅ要素４３１４及びｄｉｓｐａｔｃｈＤａｔｅ要素４３１５は含まれていないか、又は、それぞれの値は空として指定される。
【００３２】
ｈｏｓｔＩｎｆｏ要素４３２は、画像形成装置２０のホスト情報が記述された要素であり、ｐｒｉｎｔｅｒＮａｍｅ要素４３２１、ｐｏｒｔＮａｍｅ要素４３２２、及びｄｏｃｕｍｅｎｔＮａｍｅ要素４３２３等を子要素として含む。ｐｒｉｎｔｅｒＮａｍｅ要素４３２１は、画像形成装置２０の名前を示す要素である。ｐｏｒｔＮａｍｅ要素４３２２は、ポート名を示す要素である。ｄｏｃｕｍｅｎｔＮａｍｅ要素は、印刷対象となった文書の文書名を示す要素である。
【００３３】
ｊｏｂＰｌｏｔＩｎｆｏ要素４３３は、ジョブの印刷情報が記述された要素であり、ｄｏｃｕｍｅｎｔＰａｇｅｓ要素４３３１、ｃｏｐｉｅｓ要素４３３２、ｃｏｌｏｒＭｏｄｅ要素４３３３、ｍｅｄｉａＳｉｚｅ要素４３３４、ｍｅｄｉａＴｙｐｅ要素４３３５、ｄｕｐｌｅｘ要素４３３６、及びｎｕｍｂｅｒＵｐ要素４３３７等を子要素として含む。ｄｏｃｕｍｅｎｔＰａｇｅｓ要素４３３１は、文書のページ数を示す要素である。ｃｏｐｉｅｓ要素４３３２は、コピー枚数を示す要素である。ｃｏｌｏｒＭｏｄｅ要素は、白黒印刷又はカラー印刷等の別を示す要素である。ｍｅｄｉａＳｉｚｅ要素４３３４は、用紙サイズを示す要素である。ｍｅｄｉａＴｙｐｅ４３３５は、用紙種別を示す要素である。ｄｕｐｌｅｘ要素４３３６は、両面印刷又は片面印刷の別を示す要素である。ｎｕｍｂｅｒＵｐ要素は、集約するか否かを示す要素である。
【００３４】
ｐａｇｅＰｌｏｔＩｎｆｏ要素４３４は、画像形成装置２０において実施に印刷されたページに関する情報が記述された要素であり、ｔｏｔａｌＰｌａｎｅｓ要素４３４１を子要素として含む。ｔｏｔａｌＰｌａｎｅｓ要素４３４１は、実際に印刷されたページ数を示す要素である。
【００３５】
次に、ログ管理サーバ１０において実行される処理について説明する。図６は、ログ管理サーバにおける処理を説明するためのフローチャートである。
【００３６】
ステップＳ１１０において、ログ受信部１２は、通信部１１を介してログ情報を含むＳＯＡＰメッセージ４００を受信し、その受信時刻（以下、「ログ受信時刻」という。）を記録する。ステップＳ１１０に続いてステップＳ１２０に進み、ログ受信部１２は、ＳＯＡＰメッセージ４００内におけるログ情報を参照して、ジョブ生成時刻（ｃｒｅａｔｉｏｎＤａｔｅ要素４３１４）が含まれているか否かを判断する。
【００３７】
ログ情報にジョブ生成時刻が含まれている場合は、ステップＳ１３０に進み、ログ受信部１２は、ログ受信時刻とログ送信時刻との差分を求め、その差分に基づいてジョブ生成時刻を補正する。例えば、ジョブ生成時刻にその差分を足した値を補正後のジョブ生成時刻とする。一方、ログ情報にジョブ生成時刻が含まれていない場合は、ステップＳ１２０に続いてステップＳ１４０に進み、ログ受信部１２は、ログ受信時刻をジョブ生成時刻として設定する。
【００３８】
ステップＳ１３０又はステップＳ１４０に続いてステップＳ１５０に進み、ログ受信部１２は、補正後の又は新たに設定されたジョブ生成時刻を含むログ情報をログＤＢ１３に登録する。以降、画像形成装置２０よりログ情報を受信するたびにステップＳ１１０からステップＳ１５０までの処理が繰り返される。
【００３９】
上述したように、本実施の形態におけるログ管理システム１によれば、ログ情報にジョブ生成時刻が含まれていない場合は、ログ管理サーバ１０において当該ログ情報が受信された時刻がジョブ生成時刻として記録される。また、ログ情報にジョブ生成時刻が含まれている場合は、ログ管理サーバ１０における時刻を基準としてジョブの生成時刻が補正される。したがって、時計機能が無い機器が存在する場合や、各機器の時計機能の時刻が正確に一致していない場合であっても、ログ管理サーバ１０における時計を基準とした時刻によって、各機器のログ情報を管理することができる。
【００４０】
以上、本発明の好ましい実施例について詳述したが、本発明は係る特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４１】
【図１】本発明の実施の形態におけるログ管理システムの構成例を示す図である。
【図２】本発明の実施の形態におけるログ管理システムの機能構成例を示す図である。
【図３】本発明の実施の形態におけるログ管理サーバのハードウェア構成例を示す図である。
【図４】画像形成装置における処理を説明するためのフローチャートである。
【図５】ログ情報を含むＳＯＡＰメッセージの例を示す図である。
【図６】ログ管理サーバにおける処理を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
【００４２】
１                      ログ管理システム
１０                    ログ管理サーバ
１１                    通信部
１２                    ログ受信部
１３                    ログＤＢ
１４                    ログ集計部
１５                    集計ＵＩ部１５
２０、２０ａ、２０ｂ    画像形成装置
２１                    オペパネ
２２                    コピージョブ制御部
２３                    紙出力部
２４                    ログ生成部
２５                    プリントジョブ制御部
２６                    通信部
３０                    クライアントＰＣ
４０                    ネットワーク
１００                  ドライブ装置
１０１                  記録媒体
１０２                  補助記憶装置
１０３                  メモリ装置
１０４                  演算処理装置
１０５                  インタフェース装置
Ｂ                      バス
【図１】
2005327053.tif 000003
【図２】
2005327053.tif 000004
【図３】
2005327053.tif 000005
【図４】
2005327053.tif 000006
【図５】
2005327053.tif 000007
【図６】
2005327053.tif 000008