(57)【要約】【課題】金融機関及び受取人の負荷を低減することができる電子領収書発行装置を提供する。また、電子領収書発行装置によって発行された電子領収書を使用して、マーケティングデータの収集を行なうことができるマーケティングデータ収集システムを提供する。【解決手段】  本発明は、払込票に埋め込まれたＩＣタグから振込に関する情報を読み込み、この読み込まれた振込に関する情報に基づいて振込を実行して、領収情報をＩＣタグに書き込む。ＩＣタグには、ＩＣタグ固有の識別情報が記録されており、この識別情報を利用することにより、領収情報が付加されたＩＣタグについて、マーケティングリサーチを行なうこともできる。【選択図】      図１
2005092685.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＣタグに記憶された固有の識別情報と、支払う金額を示す支払金額情報及び支払先を示す情報を含む振込に関する情報とを読み込む手段と、
前記読み込まれた支払先に、読み込まれた支払金額情報によって示される金額を振り込む手段と、
前記振込が行なわれた場合に、前記ＩＣタグに、振込が完了したことを示す領収情報を書き込む手段と
を具備することを特徴とする電子領収書発行装置。
【請求項２】
前記固有の識別情報は、販売チャネル毎に規定される識別情報であることを特徴とする請求項１記載の電子領収書発行装置。
【請求項３】
前記支払先を示す情報は、振込先の金融機関名、及び振込先の口座番号を示す情報が含まれることを特徴とする請求項１記載の電子領収書発行装置。
【請求項４】
請求項１記載の前記電子領収書発行装置によって前記ＩＣタグに書き込まれた領収情報を検出する手段と、
前記領収情報が検出された場合に、前記ＩＣタグに記憶された固有の識別情報を読み込む手段と、
固有の識別情報と、グループとを関連付けて記憶するデータベースと、
前記データベースを検索することにより、前記読み込まれた固有の識別情報が、どのグループに属するのかを決定する手段と
前記各グループに属するＩＣタグの固有の識別情報の数を集計する手段と
をさらに具備することを特徴とするマーケティングデータ収集システム。
【請求項５】
電子領収書発行端末と、マーケティングデータ収集端末とを具備するマーケティングデータ収集システムにおけるマーケティングデータ収集方法において、
前記電子領収書発行端末において、
ＩＣタグに記憶された固有の識別情報と、支払う金額を示す支払金額情報及び支払先を示す情報を含む振込に関する情報とを読み込み、
前記読み込まれた支払先に、読み込まれた支払金額情報によって示される金額を振り込み、
前記振込が行なわれた場合に、前記ＩＣタグに、振込が完了したことを示す領収情報を書き込み、
前記マーケティングデータ収集端末において、
前記ＩＣタグに書き込まれた領収情報を検出し、
前記領収情報が検出された場合に、前記ＩＣタグに記憶された固有の識別情報を読み込み、
固有の識別情報と、グループとを関連付けて記憶するデータベースを検索することにより、前記読み込まれた固有の識別情報が、どのグループに属するのかを決定し、
前記各グループに属するＩＣタグの固有の識別情報の数を集計することを特徴とするマーケティングデータ収集方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子領収書発行装置及びこの電子領収書発行装置によって発行された電子領収書を使用するマーケティングデータ収集システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、受験料の支払などの場面では、銀行等の金融機関の出納判が押捺されている領収書を真正な領収書とし、その領収書を学校に送付することで、払込を証明している。学校などの受取人には、金融機関より入金データが送付されてくるものの、時間的余裕のない受験票の受け付けの場面では、受検願書と入金データとを突け合わせるのは大きな負荷となるので、上述のように、学校側においては領収書をもって払込を確認している。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、受取人が紙ベースの領収書にて払込を確認するためには、人的な確認作業が必要で負荷が高いという問題があった。また、金融機関においてもＡＴＭなどの機械による収納ができず、払い込み受け付け作業は負荷が高い業務となっている問題があった。
【０００４】
さらに、上記作業においては、払込を確認するのみで、当該領収書を有効に活用することについては考えられていなかった。
【０００５】
本発明は、上記実情に鑑みてなされたものであり、金融機関及び受取人の負荷を低減することができる電子領収書発行装置を提供することを目的とする。
【０００６】
また、本発明は、電子領収書発行装置によって発行された電子領収書を使用して、マーケティングデータの収集を行なうことができるマーケティングデータ収集システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するために、本発明の第１の発明は、ＩＣタグに記憶された固有の識別情報と、支払う金額を示す支払金額情報及び支払先を示す情報を含む振込に関する情報とを読み込む手段と、前記読み込まれた支払先に、読み込まれた支払金額情報によって示される金額を振り込む手段と、前記振込が行なわれた場合に、前記ＩＣタグに、振込が完了したことを示す領収情報を書き込む手段とを具備することを特徴とする電子領収書発行装置、である。
【０００８】
また、本発明の第２の発明は、電子領収書発行端末と、マーケティングデータ収集端末とを具備するマーケティングデータ収集システムにおけるマーケティングデータ収集方法において、前記電子領収書発行端末において、ＩＣタグに記憶された固有の識別情報と、支払う金額を示す支払金額情報及び支払先を示す情報を含む振込に関する情報とを読み込み、前記読み込まれた支払先に、読み込まれた支払金額情報によって示される金額を振り込み、前記振込が行なわれた場合に、前記ＩＣタグに、振込が完了したことを示す領収情報を書き込み、前記マーケティングデータ収集端末において、前記ＩＣタグに書き込まれた領収情報を検出し、前記領収情報が検出された場合に、前記ＩＣタグに記憶された固有の識別情報を読み込み、固有の識別情報と、グループとを関連付けて記憶するデータベースを検索することにより、前記読み込まれた固有の識別情報が、どのグループに属するのかを決定し、前記各グループに属するＩＣタグの固有の識別情報の数を集計することを特徴とするマーケティングデータ収集方法、である。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、金融機関及び受取人の負荷を低減することができる電子領収書発行装置を提供することができる。
【００１０】
また、本発明によれば、電子領収書発行装置によって発行された電子領収書を使用して、マーケティングデータの収集を行なうことができるマーケティングデータ収集システムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態に係る電子領収書発行装置及びマーケティングデータ収集システムが使用される環境について説明する。
【００１２】
図１は、本発明の実施の形態に係る電子領収書発行装置及びマーケティングデータ収集システムが使用される環境を説明するための図である。同図においては、入学試験の受験料の支払の領収について説明するが、本発明はこれに限られるものでなく、料金の支払が必要とされる場面に適用することはいうまでもない。
【００１３】
同図において、学校から受験生に対して、ＩＣタグ付の払込票が添付された願書が受験生に送付される（ａ）。このＩＣタグには、ＩＣタグ固有の識別情報、及び支払う金額を示す支払金額情報及び支払先を示す情報を含む振込に関する情報、が記憶されている。また、払込票にも、支払う金額を示す支払金額情報及び支払先を示す情報を含む振込に関する情報が印字されていてもよい。
【００１４】
受験生は、この払込票を使用して、金融機関のＡＴＭで受験料の払込を行ない（ｂ）、ＩＣタグに振込が行なわれたことを示す領収情報が記録された領収書兼払込票を受け取る（ｃ）。この時、払込票に領収印を印刷してもよい。また、領収情報は、事前に学校と協議した暗号鍵を使用して、暗号化して記憶してもよい。受験生は、この領収情報が記録された払込票を領収書として、願書とともに学校に提出する（ｄ）。学校側のコンピュータにおいては、この払込票に添付されたＩＣタグに記録された情報を基に、払込の確認や、マーケティングデータを収集する。
【００１５】
図２は、本発明の実施の形態に係るＡＴＭの構成を示す図である。
【００１６】
同図に示すように、ＡＴＭ３は、ネットワーク１を介してホストコンピュータ２に接続されている。ＡＴＭ３は、メモリ１２、ＣＰＵ１３、通信Ｉ／Ｆ１４、入出力部１５、払込票挿入部１６、情報読み込み／書き込み部１８及びＨＤＤ１９を具備している。
【００１７】
メモリ１２は、本発明の実施の形態に係る電子領収書発行プログラム２０の他、通常のＡＴＭ処理を行なうＡＴＭ処理プログラム２１を実行するためのワークエリアとして使用される。
【００１８】
ＣＰＵ１３は、ＡＴＭ全体の制御を司り、本発明の実施の形態に係る電子領収書発行処理を電子領収書発行プログラム２０に基づいて実行し、通常のＡＴＭ処理をＡＴＭ処理プログラム２１に基づいて実行するなどの処理を行なう。
【００１９】
通信Ｉ／Ｆ１４は、外部との通信を行なうためのインターフェイスであり、ホストコンピュータ２との通信などを行なう。
【００２０】
入出力部は、キーボード、タッチパネルなどの入力装置や、プリンタ、ディスプレイなどの出力装置である。
【００２１】
払込票挿入部１６は、払込票１７を挿入するものであり、この払込票挿入部１６に挿入された払込票１７のＩＣタグに記録された固有の識別情報、支払う金額を示す支払金額情報及び支払先を示す情報を含む振込に関する情報は、情報読み込み／書き込み部１８によって読み取られる。
【００２２】
また、振込が完了したことを示す領収情報が、情報読み込み／書き込み部１８によってＩＣタグに書き込まれる。
【００２３】
ＨＤＤ１９は、本発明の実施の形態に係る電子領収書発行処理を行なう電子領収書発行プログラム２０及び振込、入金などの通常のＡＴＭ処理を行なうＡＴＭ処理プログラム２１などを格納する。
【００２４】
図３は、学校側に設置されるマーケティングデータ収集システムを構成するコンピュータを示す図である。
【００２５】
同図に示すように、このコンピュータは、ＣＰＵ３１、メモリ３２、表示部３３、ＩＣタグ情報読み取り部３４及びＨＤＤ３７を具備しており、これらは、バス２０に接続されている。
【００２６】
ＣＰＵ３１は、コンピュータ全体の制御を司るものであり、ＨＤＤ３７に格納されたマーケティングデータ収集プログラム３８にしたがった処理を行なう。
【００２７】
メモリ３２は、マーケティングデータ収集プログラム３８が展開され、また、マーケティングデータ収集プログラム３８のワークエリアなどに使用される。
【００２８】
表示部３３は、例えば、ディスプレイなどの表示装置であり、マーケティングデータの収集結果を表示する。
【００２９】
ＩＣタグ情報読み取り部３４は、領収書３５に埋め込まれたＩＣタグ３６に記載された情報を読み取る。
【００３０】
ＨＤＤ３７は、マーケティングデータの収集を行なうマーケティングデータ収集プログラム３８などを格納する。
【００３１】
販売チャネルデータベース３９は、マーケティングデータ収集処理に使用されるデータベースである。
【００３２】
図４は、販売チャネルデータベース３９の構成を示す図である。
【００３３】
同図に示すように、販売チャネルデータベース３９は、販売チャネル４１、ＩＣタグ固有識別情報４２及びカウンタ４３を有しており、これらは互いに関連付けて記録されている。
【００３４】
販売チャネル４１は、受験票を配布した際の販売経路を示す情報であり、例えば、書店、予備校、学校などである。
【００３５】
ＩＣタグ固有識別情報４２は、販売チャネル４１毎に設けられた払込票のＩＣタグの固有識別情報である。
【００３６】
カウンタ４３は、販売チャネル４１毎に学校に持参されたＩＣタグ固有識別情報の数をカウントする。
【００３７】
図７は、ＩＣタグに格納される情報を示す図である。
【００３８】
同図に示すように、ＩＣタグには、固有情報、事前書き込み情報、及び追加書き込み情報が格納される。「固有情報」としては、ＩＣタグ固有の識別情報（シリアルＩＤ）、「事前書き込み情報」としては、振込に関する情報（支払金額、振込先の金融機関名、振込先の金融機関コード、振込先の支店名、振込先の支店コード、振込先の科目名、振込先の科目コード、振込先の口座番号、受取人名）及び付随情報（受験学部情報、受験科目情報、受験方式）が格納され、「追加書込み情報」としては、収納日時、収納金額、収納金融機関名、収納金融機関コード、収納支店名、収納支店コード、ＡＴＭ番号、振込依頼人名、受験科目情報、受験番号）が格納される。
【００３９】
次に、本発明の実施の形態に係る電子領収書発行装置の動作について、図５のフローチャートを参照して説明する。
【００４０】
ＩＣタグ固有の識別情報と、振込に関する情報とを記憶するＩＣタグを添付した払込票及び願書が学校から直接、或いは予備校、書店などを介して受験生に配布されると、受験生は、この払込票を銀行のＡＴＭに挿入する。
【００４１】
ここで、振込に関する情報とは、例えば、振込先の銀行、支店名、受取人名、振込金額などの情報である。また、ＩＣタグには、これら振込に関する情報の他、受験科目の情報等を含めてもよい。
【００４２】
払込票がＡＴＭに挿入されると、払込票のＩＣタグから振込に関する情報が読み出される（Ｓ１）。ここで、振込に関する情報の読み出し方法には、ＩＣタグから読み出しても、払込票に振込に関する情報が印字されている場合には、その振込に関する印字情報を認識して読み出してもよい。
【００４３】
次に、読み込んだ振込に関する情報に基づいて振込内容確認画面を表示し（Ｓ２）、ユーザからの指示に基づいて振込を実行する（Ｓ３）。その後、振込処理が正常に行なわれたか否かの判断が行なわれ（Ｓ４）、行なわれていないと判断された場合には、所定のエラー処理を行なう（Ｓ５）。
【００４４】
一方、Ｓ４において振込処理が正常に行なわれたと判断された場合には、払込票に出納判の代替となる情報を印字するとともに（Ｓ６）、払込票のＩＣタグに領収情報を書き込む（Ｓ７）。ここで、領収情報としては、日時、金額、ＡＴＭ情報（金融機関番号、支店番号、ＡＴＭ番号）、振込依頼人情報などの情報のほか、受験科目番号などの情報を含めてもよい。また、領収情報の書き込みは収納機関である学校と共有の公開鍵などを使用して暗号化してもよい。その後、領収情報が書き込まれた振込票を受験生に返却する（Ｓ８）。
【００４５】
次に、収納機関である学校側コンピュータにおけるマーケティングデータ収集方法について、図６のフローチャートを参照して説明する。
【００４６】
支払人である受験生が振込票を学校に送付すると、学校側コンピュータによって、ＩＣタグに記憶されたＩＣタグ固有の識別情報及び領収情報が読み込まれる（Ｓ１１）。ここで、領収情報が暗号化されている場合には、収納機関である学校と共有の公開鍵などを使用して復号化される。
【００４７】
読み込まれた領収情報によって振込の完了が確認されると、次に、読み込まれたＩＣタグ固有の識別情報をキーとして、販売チャネルデータベース３９を検索して、販売チャネルを決定し（Ｓ１３）、その後、決定された販売チャネルに対応するカウンタをインクリメントする（Ｓ１４）。
【００４８】
その後、集計結果要求があったか否かの判断が行なわれ（Ｓ１５）、集計結果要求がないと判断された場合にはＳ１１の処理に戻る。一方、集計結果要求があったと判断された場合には、販売チャネル毎のカウンタ情報を集計結果情報として出力する（Ｓ１６）。
【００４９】
これにより、販売チャネル毎の申し込み状況を把握することができ、有効な願書の配布方法を把握することができる。なお、上述の説明においては、ＩＣタグの固有識別情報と販売チャネルとを関連付けた場合について説明したが、これに限られるものではない。
【００５０】
例えば、ＡＴＭにおいて、受験科目番号などの申し込み情報をＩＣタグに書き込む場合には、この申し込み情報と、受験会場の情報とを販売チャネルデータベースに関連付けて格納する。
【００５１】
願書の受付処理後、ＩＣタグを有する払込票を添付した受験票を受験生に送付し、受験会場に受験生がＩＣタグを有する払込票を持参してきた場合に、当該ＩＣタグに記録された申し込み情報をキーとして、販売チャネルデータベースを検索し、申し込み情報に対応する会場情報を出力してもよい。
【００５２】
なお、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５３】
【図１】本発明の実施の形態に係る電子領収書発行装置及びマーケティングデータ収集システムが使用される環境を説明するための図である。
【図２】本発明の実施の形態に係るＡＴＭの構成を示す図である。
【図３】学校側に設置されるマーケティングデータ収集システムを構成するコンピュータを示す図である。
【図４】販売チャネルデータベースの構成を示す図である。
【図５】本発明の実施の形態に係る電子領収書発行装置の動作について説明するためのフローチャートである。
【図６】収納機関である学校側コンピュータにおけるマーケティングデータ収集方法について説明するためのフローチャートである。
【図７】ＩＣタグに格納される情報を示す図である。
【符号の説明】
【００５４】
１…ネットワーク、２…ホストコンピュータ、３…ＡＴＭ、１１…バス、１２…メモリ、１３…ＣＰＵ、１４…通信Ｉ／Ｆ、１５…入出力部、１６…払込票挿入部、１７…払込票、１８…情報読み込み／書き込み部、１９…ＨＤＤ、２０…電子領収書発行プログラム、２１…ＡＴＭ処理プログラム、３１…ＣＰＵ、３２…メモリ、３３…表示部、３４…ＩＣタグ情報読み取り部、３５…領収書、３６…ＩＣタグ、３７…ＨＤＤ、３８…マーケティングデータ収集プログラム、３９…販売チャネルデータベース、４１…販売チャネル、４２…ＩＣタグ固有識別情報、４３…カウンタ。
【図１】
2005092685.tif 000003
【図２】
2005092685.tif 000004
【図３】
2005092685.tif 000005
【図４】
2005092685.tif 000006
【図５】
2005092685.tif 000007
【図６】
2005092685.tif 000008
【図７】
2005092685.tif 000009