(57)【要約】【課題】  電子申請データの誤送信や情報漏洩を防止可能とする。【解決手段】  電子申請処理の業務フロー毎に業務手順情報と業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵とを経路情報として入力インターフェイスより受け付けて経路情報テーブル２１３に格納する手段と、経路情報テーブル２１３より第１業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵２１１と第２業務担当者の電子メールアドレスとを取得する手段と、所定の電子申請書フォームに申請書生成者の電子署名と第１業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵２１１とこの公開鍵２１１で暗号化した前記第２業務担当者の電子メールアドレスとを格納し電子申請書２１５を生成する手段と、電子申請書の配布要求に応じて電子申請用の情報処理装置１０２に電子申請書２１５を配布する手段とを備える。【選択図】    図１
2005092525.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
電子申請の処理を実行する情報処理装置であって、
電子申請処理の業務フロー毎に、当該業務フローを構成する業務手順情報と、各業務手順における業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵とを、経路情報として格納した経路情報テーブルと、
前記経路情報テーブルより、最初の業務手順を担当する第１業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵と、次の業務手順を担当する第２業務担当者の電子メールアドレスとを取得する手段と、
所定の電子申請書フォームに、申請書生成者の電子署名と、前記第１業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵と、この公開鍵で暗号化した前記第２業務担当者の電子メールアドレスとを格納し、電子申請書を生成する手段と、
電子申請書の配布要求に応じて電子申請用の情報処理装置に前記電子申請書を配布する手段と、
を備えたことを特徴とする電子申請書生成用の情報処理装置。
【請求項２】
電子申請の処理を実行する情報処理装置であって、
電子申請書の配布要求を電子申請書生成用の情報処理装置に通知し、当該配布要求に応じた電子申請書を取得する手段と、
前記取得した電子申請書より当該電子申請書生成者の電子署名を抽出し、検証を行う手段と、
前記電子申請書を出力インターフェイスに出力し、申請者からの申請事項の入力を入力インターフェイスより受付ける手段と、
前記電子申請書に、前記申請事項および前記申請者の電子署名を関連づけし、記入済み電子申請書を生成する手段と、
前記電子申請書より、電子申請処理の業務フローにおける最初の業務手順を担当する第１業務担当者の公開鍵を抽出し、この公開鍵により前記記入済み電子申請書を暗号化する手段と、
前記電子申請書より、前記第１業務担当者の電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスに宛てて前記暗号化した記入済み電子申請書を送信する手段と、
を備えたことを特徴とする電子申請用の情報処理装置。
【請求項３】
電子申請の処理を実行する情報処理装置であって、
電子申請書に申請者からの申請事項および申請者の電子署名が関連づけされて暗号化された、記入済み電子申請書を、電子申請用の情報処理装置より受信する手段と、
前記暗号化された記入済み電子申請書を、電子申請処理の業務フローにおける最初の業務手順を担当する第１業務担当者の秘密鍵で復号化する手段と、
前記記入済み電子申請書の含む電子署名を検証する手段と、
前記記入済み電子申請書を出力インターフェイスに出力し、第１業務担当者からの業務処理事項を入力インターフェイスより受付ける手段と、
前記記入済み電子申請書に、前記業務処理事項と、前記第１業務担当者の電子署名とを関連づけし、業務処理中の電子申請書を生成する手段と、
電子申請処理の業務フローにおける次の業務手順を担当する第２業務担当者の公開鍵を適宜な装置より取得し、この公開鍵により前記業務処理中の電子申請書を暗号化する手段と、
前記記入済み電子申請書より、前記第２業務担当者の暗号化された電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスを前記第１業務担当者の秘密鍵で復号化する手段と、
前記復号化した第２業務担当者の電子メールアドレスに宛てて、前記暗号化した業務処理中の電子申請書を送信する手段と、
を備えたことを特徴とする電子申請業務処理用の情報処理装置。
【請求項４】
請求項３に記載の電子申請業務処理用の情報処理装置において、
他の電子申請業務処理用の情報処理装置より、前記暗号化した業務処理中の電子申請書を受信する手段と、
前記暗号化した業務処理中の電子申請書を、業務手順に適合する該当業務担当者の秘密鍵で復号化する手段と、
前記業務処理中の電子申請書の含む電子署名を検証する手段と、
前記業務処理中の電子申請書を出力インターフェイスに出力し、前記該当業務担当者からの業務処理事項を入力インターフェイスより受付ける手段と、
前記業務処理中の電子申請書に、前記業務処理事項と、前記該当業務担当者の電子署名とを関連づけし、業務処理中の更新電子申請書を生成する手段と、
電子申請処理の業務フローにおける次の業務手順を担当する次業務担当者の公開鍵を適宜な装置より取得し、この公開鍵により前記業務処理中の更新電子申請書を暗号化する手段と、
前記業務処理中の電子申請書より、前記次業務担当者の暗号化された電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスを前記該当業務担当者の秘密鍵で復号化する手段と、
前記復号化した次業務担当者の電子メールアドレスに宛てて、前記暗号化した業務処理中の更新電子申請書を送信する手段と、
を備えたことを特徴とする電子申請業務処理用の情報処理装置。
【請求項５】
電子申請の処理を情報処理装置により行う方法であって、
電子申請書生成用の情報処理装置が、
電子申請処理の業務フロー毎に、当該業務フローを構成する業務手順情報と、各業務手順における業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵とを、経路情報として格納した経路情報テーブルを備えて、
前記経路情報テーブルより、最初の業務手順を担当する第１業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵と、次の業務手順を担当する第２業務担当者の電子メールアドレスとを取得するステップと、
所定の電子申請書フォームに、申請書生成者の電子署名と、前記第１業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵と、この公開鍵で暗号化した前記第２業務担当者の電子メールアドレスとを格納し、電子申請書を生成するステップと、
電子申請書の配布要求に応じて電子申請用の情報処理装置に前記電子申請書を配布するステップと、
電子申請用の情報処理装置が、
電子申請書の配布要求を電子申請書生成用の情報処理装置に通知し、当該配布要求に応じた電子申請書を取得するステップと、
前記取得した電子申請書より当該電子申請書生成者の電子署名を抽出し、検証を行うステップと、
前記電子申請書を出力インターフェイスに出力し、申請者からの申請事項の入力を入力インターフェイスより受付けるステップと、
前記電子申請書に、前記申請事項および前記申請者の電子署名を関連づけし、記入済み電子申請書を生成するステップと、
前記電子申請書より、電子申請処理の業務フローにおける最初の業務手順を担当する第１業務担当者の公開鍵を抽出し、この公開鍵により前記記入済み電子申請書を暗号化するステップと、
前記電子申請書より、前記第１業務担当者の電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスに宛てて前記暗号化した記入済み電子申請書を送信するステップと、
電子申請業務処理用の情報処理装置が、
電子申請書に申請者からの申請事項および申請者の電子署名が関連づけされて暗号化された、記入済み電子申請書を、電子申請用の情報処理装置より受信するステップと、
前記暗号化された記入済み電子申請書を、電子申請処理の業務フローにおける最初の業務手順を担当する第１業務担当者の秘密鍵で復号化するステップと、
前記記入済み電子申請書の含む電子署名を検証するステップと、
前記記入済み電子申請書を出力インターフェイスに出力し、第１業務担当者からの業務処理事項を入力インターフェイスより受付けるステップと、
前記記入済み電子申請書に、前記業務処理事項と、前記第１業務担当者の電子署名とを関連づけし、業務処理中の電子申請書を生成するステップと、
電子申請処理の業務フローにおける次の業務手順を担当する第２業務担当者の公開鍵を適宜な装置より取得し、この公開鍵により前記業務処理中の電子申請書を暗号化するステップと、
前記記入済み電子申請書より、前記第２業務担当者の暗号化された電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスを前記第１業務担当者の秘密鍵で復号化するステップと、
前記復号化した第２業務担当者の電子メールアドレスに宛てて、前記暗号化した業務処理中の電子申請書を送信するステップと、
を備えることを特徴とする電子申請処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報処理装置および電子申請処理方法。
【背景技術】
【０００２】
ＳＭＴＰサーバの運用管理者が、送信するメールの内容に対し、盗聴も文字列検索も実行することができなくなるようにするとの目的の下、電子メールの全文を暗号化し、該電子メールの送信先として送信代行用アドレスを付加して送信する送信端末と、前記送信代行用アドレスをアドレスとし、受信した電子メールを復号化し、前記電子メールに指定されている送信先アドレスを有する送信先に前記電子メールを転送する送信エージェントとを備えるメール送信代行エージェントシステム（特許文献１参照）などが提案されている。
【特許文献１】特開２００３−１５２８０４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
電子メールを使用した電子申請の処理を行う場合、申請書データの作成開始から申請処理完了までの間に、申請処理部署において受信した申請書データに新たな情報を追記し、順次申請書データを回覧して処理する場合がある。このような場合、最初の受付部署で電子メールの本文等に申請経路のあて先を記述しておき、この申請データを受け取った各担当者が次担当者のあて先を個別に設定し、申請データを送信することが行われていた。
【０００４】
このような申請データは、改竄や情報漏洩を防止するために暗号化して送信される。しかし従来では、電子メール本文に記載された申請経路を知るために各経由部署で電子メールを復号する必要があり、そのたびに改竄や情報漏洩の惧れ生じていた。また、人為的に宛先を設定するため、あて先の入力ミスによる誤送信の可能性や、誤送信があった場合に、電子メールの本文等に申請経路のあて先が書かれている事によるあて先情報の漏洩等の可能性があった。
【０００５】
そこで本発明は上記課題を鑑みてなされたものであり、電子申請データの誤送信や情報漏洩を防止する情報処理装置および電子申請処理方法を提供することを主たる目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決する本発明の情報処理装置は、電子申請処理の業務フロー毎に、当該業務フローを構成する業務手順情報と、各業務手順における業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵とを、経路情報として格納した経路情報テーブルと、前記経路情報テーブルより、最初の業務手順を担当する第１業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵と、次の業務手順を担当する第２業務担当者の電子メールアドレスとを取得する手段と、所定の電子申請書フォームに、申請書生成者の電子署名と、前記第１業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵と、この公開鍵で暗号化した前記第２業務担当者の電子メールアドレスとを格納し、電子申請書を生成する手段と、電子申請書の配布要求に応じて電子申請用の情報処理装置に前記電子申請書を配布する手段と、を備えたことを特徴とする電子申請書生成用の情報処理装置にかかる。
【０００７】
また、本発明の情報処理装置は、電子申請書の配布要求を電子申請書生成用の情報処理装置に通知し、当該配布要求に応じた電子申請書を取得する手段と、前記取得した電子申請書より当該電子申請書生成者の電子署名を抽出し、検証を行う手段と、前記電子申請書を出力インターフェイスに出力し、申請者からの申請事項の入力を入力インターフェイスより受付ける手段と、前記電子申請書に、前記申請事項および前記申請者の電子署名を関連づけし、記入済み電子申請書を生成する手段と、前記電子申請書より、電子申請処理の業務フローにおける最初の業務手順を担当する第１業務担当者の公開鍵を抽出し、この公開鍵により前記記入済み電子申請書を暗号化する手段と、前記電子申請書より、前記第１業務担当者の電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスに宛てて前記暗号化した記入済み電子申請書を送信する手段と、を備えたことを特徴とする電子申請用の情報処理装置にかかる。
【０００８】
更に、本発明の情報処理装置は、電子申請書に申請者からの申請事項および申請者の電子署名が関連づけされて暗号化された、記入済み電子申請書を、電子申請用の情報処理装置より受信する手段と、前記暗号化された記入済み電子申請書を、電子申請処理の業務フローにおける最初の業務手順を担当する第１業務担当者の秘密鍵で復号化する手段と、前記記入済み電子申請書の含む電子署名を検証する手段と、前記記入済み電子申請書を出力インターフェイスに出力し、第１業務担当者からの業務処理事項を入力インターフェイスより受付ける手段と、前記記入済み電子申請書に、前記業務処理事項と、前記第１業務担当者の電子署名とを関連づけし、業務処理中の電子申請書を生成する手段と、電子申請処理の業務フローにおける次の業務手順を担当する第２業務担当者の公開鍵を適宜な装置より取得し、この公開鍵により前記業務処理中の電子申請書を暗号化する手段と、前記記入済み電子申請書より、前記第２業務担当者の暗号化された電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスを前記第１業務担当者の秘密鍵で復号化する手段と、前記復号化した第２業務担当者の電子メールアドレスに宛てて、前記暗号化した業務処理中の電子申請書を送信する手段と、を備えたことを特徴とする電子申請業務処理用の情報処理装置にかかる。
【０００９】
また、電子申請の処理を情報処理装置により行う方法であって、電子申請書生成用の情報処理装置が、電子申請処理の業務フロー毎に、当該業務フローを構成する業務手順情報と、各業務手順における業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵とを、経路情報として格納した経路情報テーブルを備えて、前記経路情報テーブルより、最初の業務手順を担当する第１業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵と、次の業務手順を担当する第２業務担当者の電子メールアドレスとを取得するステップと、所定の電子申請書フォームに、申請書生成者の電子署名と、前記第１業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵と、この公開鍵で暗号化した前記第２業務担当者の電子メールアドレスとを格納し、電子申請書を生成するステップと、電子申請書の配布要求に応じて電子申請用の情報処理装置に前記電子申請書を配布するステップと、電子申請用の情報処理装置が、電子申請書の配布要求を電子申請書生成用の情報処理装置に通知し、当該配布要求に応じた電子申請書を取得するステップと、前記取得した電子申請書より当該電子申請書生成者の電子署名を抽出し、検証を行うステップと、前記電子申請書を出力インターフェイスに出力し、申請者からの申請事項の入力を入力インターフェイスより受付けるステップと、前記電子申請書に、前記申請事項および前記申請者の電子署名を関連づけし、記入済み電子申請書を生成するステップと、前記電子申請書より、電子申請処理の業務フローにおける最初の業務手順を担当する第１業務担当者の公開鍵を抽出し、この公開鍵により前記記入済み電子申請書を暗号化するステップと、前記電子申請書より、前記第１業務担当者の電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスに宛てて前記暗号化した記入済み電子申請書を送信するステップと、電子申請業務処理用の情報処理装置が、電子申請書に申請者からの申請事項および申請者の電子署名が関連づけされて暗号化された、記入済み電子申請書を、電子申請用の情報処理装置より受信するステップと、前記暗号化された記入済み電子申請書を、電子申請処理の業務フローにおける最初の業務手順を担当する第１業務担当者の秘密鍵で復号化するステップと、前記記入済み電子申請書の含む電子署名を検証するステップと、前記記入済み電子申請書を出力インターフェイスに出力し、第１業務担当者からの業務処理事項を入力インターフェイスより受付けるステップと、前記記入済み電子申請書に、前記業務処理事項と、前記第１業務担当者の電子署名とを関連づけし、業務処理中の電子申請書を生成するステップと、電子申請処理の業務フローにおける次の業務手順を担当する第２業務担当者の公開鍵を適宜な装置より取得し、この公開鍵により前記業務処理中の電子申請書を暗号化するステップと、前記記入済み電子申請書より、前記第２業務担当者の暗号化された電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスを前記第１業務担当者の秘密鍵で復号化するステップと、前記復号化した第２業務担当者の電子メールアドレスに宛てて、前記暗号化した業務処理中の電子申請書を送信するステップと、を備えることを特徴とする電子申請処理方法にかかる。
【００１０】
その他、本願が開示する課題、及びその解決方法は、発明の実施の形態の欄、及び図面により明らかにされる。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、電子申請データの誤送信や情報漏洩を防止可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下に本発明の実施形態について図面を用いて詳細に説明する。図１は本実施形態における情報処理装置１０１〜１０４を含むネットワーク構成図である。このネットワーク構成には、申請書作成端末１０１（電子申請書生成用の情報処理装置）、申請者端末１０２（電子申請用の情報処理装置）、業務担当者端末１０３，１０４（電子申請業務処理用の情報処理装置）の各情報処理装置が含まれており、各端末間は、インターネットなどのネットワーク１０５と結ばれ、データ通信可能となっている。
【００１３】
次に前記各端末１０１〜１０４の構成について説明する。図２は申請書作成者端末１０１の実施形態、図３は申請者端末１０２の実施形態、図４は業務担当者（Ａ）端末１０３の実施形態、図５は業務担当者（Ｂ）端末１０４の実施形態を示した図である。
【００１４】
なお、前記各端末１０１〜１０４は、本発明の電子申請処理方法のうち自らが担う役割に応じた処理を実現するプログラムをメモリなど適宜な記憶装置に格納し、ＣＰＵなどの演算装置により読み出して実行するものとする。
【００１５】
また、各端末１０１〜１０４が、インターネット等の前記ネットワーク１０５を介して外部装置と接続してデータ授受を実行する通信接続機構や、データ入出力を行う入出力インターフェイスを備えている。更に、前記各端末のプログラムは、記憶装置中のデータファイルに対し、例えばＳＱＬ等で検索要求を送信し、電子申請処理方法を実行するに際して必要な情報を取得する。
【００１６】
前記申請書作成者端末１０１は、メモリに申請書作成者用プログラム２０１を備えている。このプログラム２０１は、ユーザ登録機能ブロック２０３、申請書経路登録機能ブロック２０４、申請書作成機能ブロック２０５、申請状況通知機能２０６から構成される。
【００１７】
ユーザ登録機能ブロック２０３および申請書経路登録機能ブロック２０４は、電子申請処理の業務フロー毎に、当該業務フローを構成する業務手順情報と、各業務手順における業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵とを、経路情報として登録する役割を担う。登録先は、記憶装置２０２における経路情報テーブル（経路情報データベース）２１３およびユーザ情報テーブル２１４となる。
【００１８】
前記経路情報テーブル２１３のデータ構造例としては図６（ａ）に示す通り、業務フロー種を象徴する経路ＩＤ６０１をキーとして、業務手順たる順序６０２、６０３（図中：“順序１”、“順序２”）の情報が、業務担当者の情報とともに関連づけされたものとなっている。また、前記ユーザ情報テーブル２１４のデータ構造例としては、同図（ｂ）に示す通り、前記経路情報テーブル２１３に登場する業務担当者のユーザ名６０４をキーとして、そのメールアドレス６０５、公開鍵６０６が関連づけされたものとなっている。
【００１９】
一方、前記プログラム２０１における申請書作成機能ブロック２０５は、経路情報テーブル２１３およびユーザ情報テーブル２１４より、業務フローにおける最初の業務手順（図６例：“順序１”）を担当する業務担当者Ａ（第１業務担当者）の電子メールアドレスおよび公開鍵と、次の業務手順（図６例：“順序２”）を担当する業務担当者Ｂ（第２業務担当者）の電子メールアドレスとを取得する役割を備える。
【００２０】
また、所定の電子申請書フォームに、申請書生成者の電子署名と、前記業務担当者Ａの電子メールアドレスおよび公開鍵と、この公開鍵で暗号化した前記業務担当者Ｂの電子メールアドレスとを格納し、電子申請書を生成する役割も備える。生成した電子申請書は、申請書データファイル２１５に格納する。電子申請書のデータ構造例は、図６（ｃ）、（ｄ）に示すものとなる。ヘッダー部に申請書作成者による署名情報６０７および経路情報６０８を付した、電子申請書フォームたる申請書内容６０９が、電子申請書として生成される。また、前記経路情報６０８は、業務担当者Ａのメールアドレス６１０および公開鍵６１１、この公開鍵６１１で暗号化した業務担当者Ｂのメールアドレス６１２からなる。
【００２１】
更に、電子申請書の配布要求に応じて申請者端末１０２（電子申請用の情報処理装置）に電子申請書を配布する役割も担う。また、申請状況通知機能２０６は、前記申請者端末１０２からの申請状況の確認要求に応じて、該当電子申請の処理状況を記憶装置２０２（の申請書データファイル２１５）より抽出し、通信接続機構２１６を介して返信する。
【００２２】
また前記記憶装置２０２は、前記経路情報データファイル２１３、ユーザ情報データファイル２１４を格納する他に、前記生成した電子申請書を登録する申請書データファイル２１５、申請書作成者の秘密鍵（Ｗ）２０９、業務担当者Ａの公開鍵（Ａ）２１１、業務担当者Ｂの公開鍵（Ｂ）２１２を格納している。これら公開鍵は、業務フローにおいて業務処理を行う全業務担当者のものが揃っている。
【００２３】
一方、前記申請者端末１０２は、メモリに申請者用プログラム３０１を備えている。このプログラム３０１は、署名確認機能ブロック３０４、申請書表示機能ブロック３０５、申請書編集機能ブロック３０６、署名付与機能ブロック３０７、申請書暗号化機能ブロック３０８、申請書送信機能ブロック３０９から構成される。
【００２４】
署名確認機能ブロック３０４は、電子申請書の配布要求を前記申請書作成者端末１０１に通知し、当該配布要求に応じた電子申請書を取得する役割と、前記取得した電子申請書より当該電子申請書作成（生成）者の電子署名を抽出し、その検証を行う役割とを担う。
【００２５】
申請書表示機能ブロック３０５および申請書編集機能ブロック３０６は、取得した電子申請書をディスプレイなどの適宜な出力インターフェイスに出力し、申請者からの申請事項の入力を入力インターフェイスより受付ける役割を果たす。また、受け付けた申請事項を、電子申請書に関連づけし、記入済み電子申請書を生成する役割も果たす。
【００２６】
署名付与機能ブロック３０７は、記入済みの電子申請書に、前記申請者の電子署名を関連づけする役割を担う。
【００２７】
また、申請書暗号化機能ブロック３０８は、前記電子申請書より、業務担当者Ａの公開鍵を抽出し、記憶装置３０２に格納する。そしてこの公開鍵（Ａ）３１１により前記記入済み電子申請書を暗号化する役割を担う。更に、申請書送信機能ブロック３０９は、前記電子申請書より、前記業務担当者Ａの電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスに宛てて前記暗号化した記入済み電子申請書を送信（通信接続機構３０３およびネットワーク１０５を介したもの）する役割を果たす。
【００２８】
なお、前記暗号化した記入済み電子申請書は、記憶装置３０２における申請書データファイル３１２に格納される。また、申請者の秘密鍵（Ｕ）３１０、前記業務担当者Ａの公開鍵（Ａ）３１１も同じく記憶装置３０２に格納されている。
【００２９】
暗号化した記入済み電子申請書３１２のデータ構造例としては図６（ｅ）に示す通りである。申請書作成者端末１０１より取得した電子申請書２１５と、申請者による署名情報６１３と、前記電子申請書２１５との差分たる申請書内容６１４（前記申請事項）とからなるデータ群を公開鍵（Ａ）で暗号化したものとなる。
【００３０】
他方、業務担当者端末１０３は、メモリに電子メール受信プログラム４０１および業務担当者用プログラム４０２を備えている。電子メール受信プログラム４０１は一般のメーラーなどメールプログラムを組みこむことで実現できる。このプログラム４０１が、前記暗号化された記入済み電子申請書を、通信接続機構４０４およびネットワーク１０５を介して申請者端末１０２より受信する役割を果たす。
【００３１】
また、業務担当者用プログラム４０２は、復号・署名検証機能ブロック４０５、申請書表示機能ブロック４０６、申請書編集機能ブロック４０７、署名付与機能ブロック４０８、申請書暗号化機能ブロック４０９、申請書送信機能ブロック４１０、申請状況通知機能ブロック４１１から構成される。
【００３２】
復号・署名検証機能ブロック４０５は、前記暗号化された記入済み電子申請書を、前記業務担当者Ａの秘密鍵、つまりこの業務担当者端末１０３の使用者自身の秘密鍵４１２（記憶装置４０３より抽出）で復号化する役割と、復号化された記入済み電子申請書の含む電子署名を検証する役割とを果たすことになる。
【００３３】
申請書表示機能ブロック４０６および申請書編集機能ブロック４０７は、前記記入済み電子申請書を出力インターフェイスに出力し、業務担当者Ａからの業務処理事項を入力インターフェイスより受付ける役割と、前記記入済み電子申請書に、前記業務処理事項を関連づけし、業務処理中の電子申請書を生成する役割を果たす。また、署名付与機能ブロック４０８は、前記記入済み電子申請書に、前記業務担当者Ａの電子署名を関連づけする役割を果たす。
【００３４】
申請書暗号化機能ブロック４０９は、業務担当者Ｂの公開鍵４１３を記憶装置４０３より取得し、この公開鍵４１３により前記業務処理中の電子申請書を暗号化する役割を果たす。暗号化された業務処理中の電子申請書４１４は、記憶装置４０３に格納される。データ構造例としては、図６（ｆ）に示す通り、前記記入済み電子申請書６１６と、業務担当者Ａによる署名情報６１７と、前記記入済み電子申請書６１６との差分たる申請書内容６１８（前記業務処理事項）とからなるデータ群を、業務担当者Ｂの公開鍵４１３で暗号化したものとなる。
【００３５】
申請書送信機能ブロック４１０は、前記記入済み電子申請書より、前記業務担当者Ｂの暗号化された電子メールアドレス６１２を抽出し、この電子メールアドレス６１２を業務担当者Ａの秘密鍵４１２で復号化する役割と、前記復号化した業務担当者Ｂの電子メールアドレスに宛てて、前記暗号化した業務処理中の電子申請書４１４を送信する役割とを担っている。また申請状況通知機能ブロック４１１は、この業務担当者端末１０３における電子申請毎の処理状況を、前記申請書作成者端末１０１に通知する役割を担う。
【００３６】
本実施形態においては、業務担当者Ａが用いる業務担当者端末１０３と同様の業務担当者端末１０４が、業務担当者Ｂについても想定される。この業務担当者端末１０４は、上記同様に、電子メール受信プログラム５０１と業務担当者用プログラム５０２とを備えている。また、業務担当者Ｂ自身の秘密鍵５１２や他の業務担当者の公開鍵５１３、最終処理が成された更新電子申請書５１４を格納する記憶装置５０３を備える。更に、ネットワーク１０５を介して外部装置とデータ通信するための通信接続機構５０４も備える。
【００３７】
前記業務担当者用プログラム５０２は、業務担当者端末１０３が備えるプログラム４０２と同じものであるが、受け付けて処理する対象が、前記業務担当者端末１０３（他の電子申請業務処理用の情報処理装置）より受信した、前記暗号化した業務処理中の電子申請書４１４となる。但し、以下に述べる本業務担当者端末１０４の機能を前記業務担当者端末１０３が備えているものとできる。
【００３８】
ここにおける復号・署名検証機能ブロック５０５は、前記暗号化した業務処理中の電子申請書４１４を、業務担当者Ｂ（業務手順に適合する該当業務担当者）の秘密鍵５１２（記憶装置５０３より抽出）で復号化する役割と、前記復号化された業務処理中の電子申請書の含む電子署名を検証する役割とを果たす。
【００３９】
申請書表示機能ブロック５０６および申請書編集機能ブロック５０７は、前記業務処理中の電子申請書を出力インターフェイスに出力し、前記業務担当者Ｂからの業務処理事項を入力インターフェイスより受付ける役割と、前記業務処理中の電子申請書に、前記業務処理事項を関連づけし、業務処理中の更新電子申請書５１４を生成する役割を果たす。また署名付与機能ブロック５０８は、前記業務処理中の電子申請書に、前記業務担当者Ｂの電子署名を関連づけする役割を果たす。
【００４０】
生成した前記業務処理中の更新電子申請書５１４は、図６（ｇ）に示す通り、業務処理中の電子申請書４１４と、業務担当者Ｂによる署名情報６２０と、前記業務処理中の電子申請書４１４との差分たる申請書内容（業務担当者Ｂにおける前記業務処理事項）とを含むデータ構造となる。
【００４１】
申請書暗号化機能ブロック５０９は、前記業務処理中の更新電子申請書５１４に対し、電子申請処理の業務フローにおける次の業務手順を担当する次業務担当者の公開鍵（或いはこの業務担当者Ｂでフローが終了する場合には前記申請書作成者の公開鍵）を記憶装置５０３より取得し、この公開鍵による暗号化を行う。
【００４２】
申請書送信機能ブロック５１０は、前記業務処理中の電子申請書４１４より、前記次業務担当者の暗号化された電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスを前記業務担当者Ｂの秘密鍵５１２で復号化すると共に、前記復号化した次業務担当者の電子メールアドレスに宛てて、前記暗号化した業務処理中の更新電子申請書５１４を送信する。
【００４３】
申請状況通知機能ブロック５１１は、この業務担当者端末１０４における電子申請毎の処理状況を、前記申請書作成者端末１０１に通知する役割を担う。
【００４４】
なお、前記申請書作成者端末１０１、業務担当者端末１０３、１０４は、ネットワーク上に分散する別々の装置ではなく、一体の装置となっていてもよい。また、前記申請者端末１０２が、前記端末１０１、１０３、１０４のいずれかの入出力インターフェイスとして機能するものとすることも想定できる。
【００４５】
更に、各端末１０１〜１０４が備える各記憶装置２０２、３０２、４０３、５０３は、各端末と一体となっている例の他、ネットワークを介した別装置上にあって各端末からのアクセスを受付けるものとすることもできる。或いは、ネットワークにある１つの記憶装置に各記憶装置２０２、３０２、４０３、５０３を一体となした例も想定できる。
【００４６】
また、各端末１０１〜１０４をつなぐネットワーク１０５に関しては、インターネットやＬＡＮの他、専用回線やＷＡＮ（Wide Area Network）、電灯線ネットワーク、無線ネットワーク、公衆回線網、携帯電話網など様々なネットワークを採用することも出来る。また、ＶＰＮなど仮想専用ネットワーク技術を用いれば、インターネットを採用した際にセキュリティ性を高めた通信が確立され好適である。或いは、申請者端末１０２が、他の他１０１、１０３、１０４の単なる入力装置である場合は、前記ネットワーク１０５がバス配線など端末１０１、１３、１０４内の配線であったりする。
【００４７】
以下、本発明の電子申請処理方法の実際手順について説明する。なお、以下で説明する電子申請処理方法に対応する各種動作は、各端末１０１〜１０４のそれぞれが備えるプログラム２０１、３０１、４０１、４０２、５０１、５０２によって実現される。そして、これらのプログラムは、以下に説明される各種の動作を行うためのコードから構成されている。
【００４８】
まず、電子申請書生成および配布処理の流れを図７のフロー図に則して説明する。前記申請書作成者端末１０１は、電子申請処理の業務フロー毎に、当該業務フローを構成する業務手順情報と、各業務手順における業務担当者の電子メールアドレスおよび公開鍵とを、経路情報として経路情報テーブル２１３（およびユーザ情報テーブル２１４）に格納する（ステップ７０１、７０２）。
【００４９】
そして、前記経路情報テーブル２１３より、最初の業務手順を担当する第１業務担当者、つまり本実施形態における業務担当者Ａの電子メールアドレスおよび公開鍵と、次の業務手順を担当する第２業務担当者、つまり本実施形態における業務担当者Ｂの電子メールアドレスとを取得しておく。取得した情報は所定の電子申請書フォームに格納し、申請書生成者の電子署名を付して電子申請書をなす（ステップ７０３）。なお、前記業務担当者Ｂの電子メールアドレスは業務担当者Ａの公開鍵で暗号化して格納される。電子申請書の配布要求が申請者端末１０２からあったならば、これに応じて前記生成した電子申請書を配布する（ステップ７０４）。
【００５０】
申請者端末１０２では、前記電子申請書を受信して取得する（ステップ７０５）。そして、取得した電子申請書より当該電子申請書生成者の電子署名を抽出し、検証を行う（ｓ７０６）。署名の検証は、例えばネットワーク上の適宜な認証局に依頼して行うものとできる。署名検証の結果が正常であれば、この電子申請書を出力インターフェイスに出力する（ステップ７０７）。またこの出力に応じて、申請者からの申請事項の入力を入力インターフェイスより受付ける。受け付けた申請事項は、前記電子申請書に関連づけして格納され、申請書の編集処理が行われる（ステップ７０８）。
【００５１】
続いて申請者端末１０２は、前記申請者の電子署名を電子申請書に関連づけし、記入済み電子申請書を生成する（ステップ７０９）。署名がされた前記記入済み電子申請書は、電子申請書より抽出した業務担当者Ａの公開鍵により暗号化する（ステップ７１０）。他方、前記電子申請書より、前記業務担当者Ａの電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスに宛てて前記暗号化した記入済み電子申請書を送信する（ステップ７１１）。
【００５２】
なお、この記入済み電子申請書は、業務担当者にわたって業務処理がなされる。この処理状況は、該当の業務担当者端末より申請書作成者端末１０１に通知され（ステップ７１２）、また申請者端末１０２に申請状況として通知される（ステップ７１３）。
【００５３】
図８は電子申請書の提出と受付処理の流れを示すフロー図である。前記申請者端末１０２より業務担当者Ａ（の端末１０３）に送信された前記暗号化された記入済み電子申請書は、業務担当者Ａの端末、つまり業務担当者端末１０３において受信される（ステップ８０１）。業務担当者端末１０３は、この暗号化された記入済み電子申請書を、前記業務担当者Ａの秘密鍵で復号化する。また復号化した前記記入済み電子申請書の含む電子署名を検証する（ステップ８０２）。
【００５４】
復号化され、署名検証がなされた前記記入済み電子申請書は、出力インターフェイスに出力し（ステップ８０３）、業務担当者Ａからの業務処理事項を入力インターフェイスより受付ける。受け付けた業務処理事項は、前記記入済み電子申請書に格納され、申請書編集が実行される（ステップ８０４）。更に、前記業務担当者Ａの電子署名をこの記入済み電子申請書に関連づけし、業務処理中の電子申請書を生成する（ステップ８０５）。
【００５５】
続いて、電子申請処理の業務フローにおける次の業務手順を担当する第２業務担当者、つまり本実施形態における業務担当者Ｂの公開鍵を記憶装置４０３より取得し、この公開鍵により前記業務処理中の電子申請書を暗号化する（ステップ８０６）。更に、前記記入済み電子申請書より、前記業務担当者Ｂの暗号化された電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスを前記業務担当者Ａの秘密鍵で復号化すると共に、前記復号化した業務担当者Ｂの電子メールアドレスに宛てて、前記暗号化した業務処理中の電子申請書を送信する（ステップ８０７）。また、本業務担当者端末１０３における処理内容を、申請状況の情報として申請書作成者端末１０１へ送信する（ステップ８０８）。
【００５６】
図９は電子申請書の業務処理の流れを示すフロー図である。前記暗号化された業務処理中の電子申請書は、業務担当者端末１０４にて受信される（ステップ９０１）。業務担当者端末１０４は、前記暗号化した業務処理中の電子申請書を、業務手順に適合する該当業務担当者の秘密鍵、つまり本実施形態における業務担当者Ｂの秘密鍵で復号化する。更に、復号化した業務処理中の電子申請書の含む電子署名を検証する（ステップ９０２）。
【００５７】
復号化され、署名検証がなされた業務処理中の電子申請書は、出力インターフェイスに出力する（ステップ９０３）。この出力に伴って、前記業務担当者Ｂからの業務処理事項を入力インターフェイスより受付けて、申請書の編集を実行する（ステップ９０４）。また、前記業務処理中の電子申請書に前記業務処理事項を関連づけすると共に、前記業務担当者Ｂの電子署名を関連づけし業務処理中の更新電子申請書を生成する（ステップ９０５）。
【００５８】
続いて、電子申請処理の業務フローにおける次の業務手順が存在する場合には、この業務手順を担当する次業務担当者の公開鍵を記憶装置５０３より取得する。この場合、この公開鍵により前記業務処理中の更新電子申請書を暗号化すると共に、前記業務処理中の電子申請書より、前記次業務担当者の暗号化された電子メールアドレスを抽出し、この電子メールアドレスを前記該当業務担当者の秘密鍵で復号化する。更に、前記復号化した次業務担当者の電子メールアドレスに宛てて、前記暗号化した業務処理中の更新電子申請書を送信することとなる。
【００５９】
或いはこの業務担当者端末１０４での処理で業務フローが終了する場合には、前記業務処理中の更新電子申請書を利用する他アプリケーションプログラムやシステムへの受渡しアドレスを取得し、当該アドレスに宛てて前記業務処理中の更新電子申請書を配布する。  他方、業務担当者端末１０４は、本業務担当者端末１０４における処理内容を、申請状況の情報として申請書作成者端末１０１へ送信する（ステップ９０６）。例えば、電子申請の処理が完了したならば、電子申請処理の完了通知が申請書作成者端末１０１へ送られ、一方で、該当の電子申請を行った申請者端末１０２にも前記完了通知が送られることとなる。
【００６０】
本発明によれば、申請書データのあて先設定を自動化し、また申請データに暗号化及び署名付与を行う事により、誤送信や情報漏洩を防止することが可能となる。  
つまり、電子申請データの誤送信や情報漏洩を防止する情報処理装置および電子申請処理方法を提供可能となる。
【００６１】
以上、本発明の実施の形態について、その実施の形態に基づき具体的に説明したが、これに限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６２】
【図１】本実施形態における電子申請処理システム（情報処理装置）を含むネットワーク構成図である。
【図２】申請書作成者のコンピュータの実施形態を示した図である。
【図３】申請者のコンピュータの実施形態を示した図である。
【図４】業務担当者Ａのコンピュータの実施形態を示した図である。
【図５】業務担当者Ｂのコンピュータの実施形態を示した図である。
【図６】本実施形態におけるテーブルおよびデータファイルの格納情報を示した図である。
【図７】電子申請書生成および配布処理の流れを示すフロー図である。
【図８】電子申請書の提出と受付処理の流れを示すフロー図である。
【図９】電子申請書の業務処理の流れを示すフロー図である。
【符号の説明】
【００６３】
１０１  申請書作成者のコンピュータ（電子申請書生成用の情報処理装置）
１０２  申請者のコンピュータ（電子申請用の情報処理装置）
１０３  業務担当者Ａのコンピュータ（電子申請業務処理用の情報処理装置）
１０４  業務担当者Ｂのコンピュータ（電子申請業務処理用の情報処理装置）
１０５  通信回線
２０１  申請書作成者用プログラム
２０２  記憶装置
２０９〜２１５  データファイル
２１６  通信接続機構
３０１  申請者用プログラム
３０２  記憶装置
３０３  通信接続機構
３１０〜３１２  データファイル
４０１  電子メール受信プログラム
４０２  業務担当者用プログラム
４０３  記憶装置
４０４  通信接続機構
４１２〜４１４  データファイル
５０１  電子メール受信プログラム
５０２  業務担当者用プログラム
５０３  記憶装置
５０４  通信接続機構
５１２〜５１４  データファイル
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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