(57)【要約】【課題】グループウエアを使わずに、データベース管理システムだけでワークフローシステムを構築できるようにし、かつ、順処理だけでなく、並列処理ができるようにすること。【解決手段】ワークフロー管理情報と、承認する内容である明細情報と、承認の進捗を記録する承認情報と、使用者情報を、データベース内に有することにより、データベース管理システムを使ってワークフローシステムを構築し、かつ、各ワークフローの申請について、承認者に承認する順番を付与し、同じ順番を複数の承認者に付与可能とし、かつ、承認作業ができる順番を限定する。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ワークフローを操作するコンピュータ端末と、前記コンピュータ端末とネットワークを経由してワークフローを管理するサーバを有し、ワークフロー管理情報と、承認する内容である明細情報と、承認の進捗を記録する承認情報と、使用者情報をデータベース内に有し、前記４つの情報を作成、削除、更新、参照し、各ワークフローの申請について、承認情報内に承認者が承認する順番を持ち、複数の承認者が同じ順番になることが可能で、かつ、承認作業ができる順番を限定する手段を具備することことを特徴とするワークフローシステム。
【請求項２】
ワークフロー管理情報と、承認する内容である明細情報と、承認の進捗を記録する承認情報と、使用者情報をデータベース内に有し、前記４つの情報を作成、削除、更新、参照し、各ワークフローの申請について、承認情報内に承認者が承認する順番を持ち、複数の承認者が同じ順番になることが可能で、かつ、承認作業ができる順番を限定する手段を具備することを特徴とするワークフローシステムを提供する提供手段を含むサーバ。
【請求項３】
ワークフロー管理情報と、承認する内容である明細情報と、承認の進捗を記録する承認情報と、使用者情報をデータベース内に有し、前記４つの情報を作成、削除、更新、参照し、各ワークフローの申請について、承認情報内に承認者が承認する順番を持ち、複数の承認者が同じ順番になることが可能で、かつ、承認作業ができる順番を限定する手段を具備することを特徴とするワークフローの管理方法。
【請求項４】
ワークフロー管理情報と、承認する内容である明細情報と、承認の進捗を記録する承認情報と、使用者情報をデータベース内に有し、前記４つの情報を作成、削除、更新、参照し、各ワークフローの申請について、承認情報内に承認者が承認する順番を持ち、複数の承認者が同じ順番になることが可能で、かつ、承認作業ができる順番を限定することができる手段を実行させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は、ワークフローシステム、サーバ、ワークフロー管理方法並びにプログラム等に関する。
【背景技術】
【０００２】  従来は、グループウエアというソフトウエアを使ってワークフローシステムを構築していた。この方式では、ワークフローで承認する内容を電子文書にして、電子メールの機能を使って承認者に送付していた。【０００３】  したがって、電子文書を順番に回覧し順番に承認することになる。【０００４】  順処理のため並列処理より時間がかかる。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】  本発明の目的は、承認作業の並列処理を可能にして決裁までの時間をより少なくすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００６】上記目的を達成するために本発明の請求項１に係る発明は、ワークフローを操作するコンピュータ端末と、前記コンピュータ端末とネットワークを経由してワークフローを管理するサーバを有し、ワークフロー管理情報と、承認する内容である明細情報と、承認の進捗を記録する承認情報と、使用者情報をデータベース内に有し、前記４つの情報を作成、削除、更新、参照し、各ワークフローの申請について、承認情報内に承認者が承認する順番を持ち、複数の承認者が同じ順番になることが可能で、かつ、承認作業ができる順番を限定する手段を具備することことを特徴とするワークフローシステムである。【０００７】本発明の請求項２に係る発明は、ワークフロー管理情報と、承認する内容である明細情報と、承認の進捗を記録する承認情報と、使用者情報をデータベース内に有し、前記４つの情報を作成、削除、更新、参照し、各ワークフローの申請について、承認情報内に承認者が承認する順番を持ち、複数の承認者が同じ順番になることが可能で、かつ、承認作業ができる順番を限定する手段を具備することを特徴とするワークフローシステムを提供する提供手段を含むサーバである。【０００８】本発明の請求項３に係る発明は、ワークフロー管理情報と、承認する内容である明細情報と、承認の進捗を記録する承認情報と、使用者情報をデータベース内に有し、前記４つの情報を作成、削除、更新、参照し、各ワークフローの申請について、承認情報内に承認者が承認する順番を持ち、複数の承認者が同じ順番になることが可能で、かつ、承認作業ができる順番を限定する手段を具備することを特徴とするワークフローの管理方法である。【０００９】本発明の請求項４に係る発明は、ワークフロー管理情報と、承認する内容である明細情報と、承認の進捗を記録する承認情報と、使用者情報をデータベース内に有し、前記４つの情報を作成、削除、更新、参照し、各ワークフローの申請について、承認情報内に承認者が承認する順番を持ち、複数の承認者が同じ順番になることが可能で、かつ、承認作業ができる順番を限定することができる手段を実行させるためのプログラムである。
【発明の効果】
【００１０】  本発明を使うと、グループウエア無しでワークフローシステムが構築でき、かつ、複数の承認者が並列で承認できる。【００１１】  ワークフローの処理時間が短縮され、企業活動がより円滑に行える。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】以下、図面を参照しながら、本発明の実施の形態を詳細に説明する。【００１３】図１は、本発明に係るワークフローシステム、サーバ、ワークフローの管理方法、及び、プログラムの一実施形態を示す構成図であり、ワークフロー管理情報、承認する内容である明細情報、承認の進捗を記録する承認情報、使用者情報、ワークフロー管理情報処理部、明細情報処理部、承認情報処理部、使用者情報処理部を有する。【００１４】図２は、ワークフロー管理情報の構成図である。ワークフロー管理情報は、それぞれのワークフロー申請に対する一意の識別子であるワークフロー識別子、承認順番、申請者識別子、申請日、決裁結果などの情報を有する。【００１５】図３は、明細情報である。明細情報は、ワークフロー識別子およびワークフローの種類毎に異なる明細情報を有し、前記明細情報内にワークフローの申請内容を保持する。例えば、出張費を取り扱う明細情報や、休暇申請を取扱う明細情報など、ワークフローの種類に応じて明細情報を作成する。【００１６】図４は、承認情報である。承認情報は、ワークフロー識別子、承認順番、承認者識別子、承認状況、承認処理日などの情報を有し、承認結果を保持する。【００１７】図５は、使用者情報である。ワークフローを承認及び申請する人の識別子、氏名、所属、職位などを有している。【００１８】図６は、ワークフローの申請を行う場合のフローチャートである。まず、図１の７の明細情報処理部で図１の３の明細情報を作成する。例えば出張費の申請であれば出張費の明細情報を作成し、休暇申請であれば休暇申請の明細情報を作成する。次に、図１の８の承認情報処理部で、ワークフローを承認する承認者を図１の５の承認者情報から選択し承認順番などと共に、図１の４の承認情報に書込み、承認情報を作成する。最後に、図１の６のワークフロー処理部でワークフロー識別子を決め、図１の２のワークフロー管理情報を作成するとともに、前記明細情報および承認情報にワークフロー識別子を付与する。【００１９】図７は、ワークフローの承認を行う場合のフローチャートである。まず、当該承認者が未承認で、承認情報の承認順番とワークフロー管理情報の承認順番が同じであるワークフロー管理情報を、図１の６のワークフロー管理情報処理部で一覧表示し、前記一覧の中から承認処理をするワークフローを選択する。次に、前記で選択したワークフローと同じワークフローＩＤを持つ図１の３の明細情報を、図１の７の明細情報処理部で表示し、明細情報を確認し、承認の可否等を、図１の８の承認処理部で図１の４の承認情報に書き込む。その時点で同じ処理順番を持つ未処理承認情報がなくなればワークフロー管理情報の承認順番を次の順番に変更する。最後に、当該ワークフローの決裁の条件が満たされていれば、図１の２のワークフロー管理情報に決裁の情報を書込み、かつ、決済された明細情報を図１外にある業務システムに渡す。【００２０】図８は、従来の順処理方式のワークフローの承認順番の例であり、図９は、本発明を使った場合の並列理方式のワークフローの承認順番の例である。両図を見比べれば判るように、本発明を使うと、承認業務の処理時間が短縮可能となり、使いやすくなる。
【図面の簡単な説明】
【図１】「構成図」本発明の一実施形態によるワークフローシステムを示す構成図。
【図２】「構成図」本発明の一実施形態によるワークフローシステムにおけるワークフロー管理情報を示す構成図。
【図３】  本発明の一実施形態によるワークフローシステムにおける、明細情報を示す構成図。
【図４】  本発明の一実施形態によるワークフローシステムにおける、承認情報を示す構成図。
【図５】  本発明の一実施形態によるワークフローシステムにおける、使用者情報を示す構成図。
【図６】  本発明の一実施形態によるワークフローシステムにおけるワークフロー申請処理の動作を示すフローチャートである。
【図７】  本発明の一実施形態によるワークフローシステムにおける承認処理の動作を示すフローチャートである。
【図８】  従来の順処理方式の、ワークフローの承認順番の例
【図９】  本発明を使った場合の並列理方式の、ワークフローの承認順番の例
【符号の説明】
１  本発明の一実施形態におけるワークフローシステム
２  ワークフロー管理情報
３  明細情報
４  承認情報
５  使用者情報
６  ワークフロー管理情報処理部
７  明細情報  処理部
８  承認情報処理部
９  使用者情報処理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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