(57)【要約】【課題】他店で発行された他系列ポイントと自系列ポイントとの換算レートを商品毎や期間毎に設定できるようにした店舗装置を提供する。【解決手段】換算率記憶部に各店舗毎の換算率とその適用条件を記憶させておく。顧客が提示したＩＣカードから顧客が利用を希望する店舗のポイント数を読み出す。顧客が利用を希望する店舗に対して予め設定されている複数の換算率の中から顧客が購入する商品や購入日に該当する換算率を読み出し、その店舗発行のポイント数に換算率を乗じて自系列ポイント数に換算する。換算した自系列ポイント数に応じて金額分だけ顧客の購入金額を割り引く。【選択図】図３
2005327219.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＣカードから複数の店舗系列のポイント数データ及びそれぞれの店舗系列を特定する店舗データを読み出す読出手段と、
購入商品データに基づいて系列毎のポイント換算率を設定する換算率設定手段と、
他系列ポイントを利用するように指示された分については前記換算率設定手段によって設定された換算率で自系列ポイント数に換算して他系列ポイントの減算を行い、自系列ポイントを利用するように指示された分についてはそのまま自系列ポイントの減算を行い、購入商品の金額に応じて自系列ポイントの加算を行って、前記ＩＣカードのポイント数を更新するポイント更新手段と
を備えることを特徴とする店舗装置。
【請求項２】
顧客が所有する複数の店舗系列のポイント数データ及びそれぞれの店舗系列を特定する店舗データを受信する受信手段と、
購入商品データに基づいて系列毎のポイント換算率を設定する換算率設定手段と、
他系列ポイントを利用するように指示された分については前記換算率設定手段によって設定された換算率で自系列ポイント数に換算して他系列ポイントの減算を行い、自系列ポイントを利用するように指示された分についてはそのまま自系列ポイントの減算を行い、購入商品の金額に応じて自系列ポイントの加算を行って、前記店舗データ及びポイント数データを送信する送信手段と
を備えることを特徴とする店舗装置。
【請求項３】
前記換算率設定手段は、換算する時に応じた換算率を設定することを特徴とする請求項１又は２記載の店舗装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数系列のポイントサービスに対応した店舗装置に係り、詳しくは、他系列の店舗で発行された他系列ポイントと自系列の店舗で発行された自系列ポイントとの換算レートを商品毎や期間毎に設定できるようにした店舗装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
複数のポイントアプリケーションを備えたＩＣカード上のポイントサービスシステムにおいて、異なったポイントアプリケーションのポイントを組み合わせて使用できるようにしたポイント管理システムが提案されている。このポイント管理システムは、複数のポイントサービスアプリケーション、異なるポイントアプリケーション間のポイントを相互に利用するためのポイント換算アプリケーション、及び、ユーザの蓄積したポイントに応じてプレゼントやクーポン等に交換するクーポン配布センターから成り、ポイント換算アプリケーションは、異なったポイントサービス間のポイントを換算する際に参照するポイント換算テーブルを備え、クーポン配布センターは、ポイント流用管理テーブルを備えている。（特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００１−２０９８６２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
従来のポイント管理システムでは、異なるポイントアプリケーション間のポイントを相互に利用するためのポイント換算アプリケーションをＩＣカード内又はクーポン配布センターに設けている。このため、どの店舗でポイントを利用してもポイントの換算率は一定である。
【０００４】
本発明はこのような課題を解決するためになされたもので、ポイントの換算率を購入する商品に応じて変更できるようにした店舗装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
前記課題を解決するため本発明に係る店舗装置は、ＩＣカードから複数の店舗系列のポイント数データ及びそれぞれの店舗系列を特定する店舗データを読み出す読出手段と、購入商品データに基づいて系列毎のポイント換算率を設定する換算率設定手段と、他系列ポイントを利用するように指示された分については前記換算率設定手段によって設定された換算率で自系列ポイント数に換算して他系列ポイントの減算を行い、自系列ポイントを利用するように指示された分についてはそのまま自系列ポイントの減算を行い、購入商品の金額に応じて自系列ポイントの加算を行って、前記ＩＣカードのポイント数を更新するポイント更新手段とを備える。
【０００６】
また、本発明に係る店舗装置は、顧客が所有する複数の店舗系列のポイント数データ及びそれぞれの店舗系列を特定する店舗データを受信する受信手段と、購入商品データに基づいて系列毎のポイント換算率を設定する換算率設定手段と、他系列ポイントを利用するように指示された分については前記換算率設定手段によって設定された換算率で自系列ポイント数に換算して他系列ポイントの減算を行い、自系列ポイントを利用するように指示された分についてはそのまま自系列ポイントの減算を行い、購入商品の金額に応じて自系列ポイントの加算を行って、前記店舗データ及びポイント数データを送信する送信手段とを備える。
【０００７】
また、前記換算率設定手段は、換算する時に応じた換算率を設定することで、特定の期間に限って換算率を変更することができる。
【発明の効果】
【０００８】
本発明に係る店舗装置は、他系列ポイントと自系列ポイントとの交換率を商品別や期間別に設定できるので、ポイントの利用に際して他店舗との差別化を図ることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、発明を実施するための最良の形態を実施例に基づいて説明する。
【実施例】
【００１０】
図１は、本発明の一実施の形態による店舗装置の構成を示す図である。店舗装置１は、商品に付けられているバーコードを読み取るバーコードリーダ（バーコード読取装置）２と、レシート等を発行するためのプリンタ３と、顧客が提示したＩＣカードからのデータ読み込み及びＩＣカードへのデータ書き込みを行うＩＣカードリーダ・ライタ（ＩＣカード読取・書込装置）４と、購入金額、ポイント数、ポイント換算率等を表示する表示装置５と、ＣＰＵ、ＲＯＭ、ＲＡＭ、入出力インタフェース部等を備えたコンピュータシステムを用いて構成されておりポイントの発行及びポイントの利用に関する処理を行う処理装置６と、キーボードやタッチパネル等からなる入力装置７と、他店舗等が発行する他系列ポイントと自店舗等で発行する自系列ポイントとの換算率及びその適用条件を記憶する換算率記憶部８とからなる。
【００１１】
図２は、ＩＣカードに記憶されているデータの一具体例を示す図である。ＩＣカード１０には、ポイントを発行した店舗系列を特定するための店舗データ及びポイント数データが対応つけて記憶されている。
【００１２】
図３は、換算率記憶部に記憶されている換算率とその適用条件の一具体例を示す図である。ここで、換算率とは、自店舗において通常の買い物をするときにポイント加算するポイント数を１.０として、特定の時に特定の店舗で特定の商品を購入する時にポイント加算するポイント数、及び、特定の時に特定の店舗で特定の商品を購入する時に利用するポイントの価値のことである。例えば、図３（ａ）に示すように、自店舗ＴＡに対して、通常の換算率が１.０であり、商品ＳＡの換算率が１.５であるということは、自店舗ＴＡで商品ＳＡを購入する時にポイント加算するポイント数が通常商品の１.５倍になり、自店舗ＴＡで商品ＳＡを購入する時に利用するポイントは通常商品の１.５倍のポイント数の価値があることになる。同様に、土曜日の換算率が１.２であるということは、土曜日に自店舗ＴＡで商品を購入する時にポイント加算するポイント数が通常時の１.２倍になり、土曜日に自店舗ＴＡで商品を購入する時に利用するポイントは通常時の１.２倍のポイント数の価値があることになる。このように、自店舗が発行したポイントに対して、１.０を超える換算率を設定することで、特定商品の販売促進や特定期間の来店者数増加を図ることができる。図３（ｂ）に示すように、他店舗ＴＢで発行されたポイントは、通常はそのポイント数に０.５を乗じたポイント数の自系列ポイントとして利用できる（他店舗のポイント数加算することはしない）。また、商品ＳＡ購入時にポイントを利用する場合及び月曜日〜金曜日にポイントを利用する場合には、通常よりも高い換算率が設定されている。図３（ｃ）及び図３（ｄ）に示すように、他店舗ＴＣや他店舗ＴＤで発行されたポイントは通常は利用できないが（換算率０）、特定商品ＳＡを購入する場合及び特定期間に購入する場合には、各換算率で換算したポイント数の自系列ポイントとして利用できるようにしている。なお、他系列ポイントを全く利用できない店舗については、換算率の登録を行わないようにしている。
【００１３】
なお、図３では、特定の１商品について通常とは異なる換算率を設定する例を示したが、複数の商品や商品群に対してそれぞれ換算率を設定するようにしてもよい。また、図３では、通常とは異なる換算率を適用する期間を曜日で指定する例を示したが、期間は月日で指定してもよいし時間で指定してもよい。
【００１４】
図４は、ポイント発行処理の内容を示すフローチャートである。処理装置６は、バーコードリーダ２で読み取った商品コードに基づいて処理装置６内の商品データベースからその商品の価格を読み出し、顧客の購入金額を算出する（ステップＳ１）。処理装置６は、顧客が提示したＩＣカード１０がＩＣカードリーダ・ライタ４に装着されている状態で、入力装置７からポイント発生の指示が入力されると、顧客の購入金額に予め設定されているポイント発生率を乗じて発生ポイント数を算出し（ステップＳ２）、ＩＣカード１０内の自系列ポイント数を発生ポイント数分だけ増加させた値に更新する（ステップＳ３）。なお、処理装置６は、更新後にポイント数を読み出して、更新が正常になされたことを確認する。また、処理装置６は、ＩＣカード１０内に自系列ポイントのデータがない場合には、発行元として自系列の店舗データを登録して発生ポイント数を記憶させる。
【００１５】
図５は、ポイント利用処理の内容を示すフローチャートである。処理装置６は、バーコードリーダ２で読み取った商品コードに基づいて処理装置６内の商品データベースを参照して、顧客の購入金額を求めるとともに購入商品を特定する（ステップＳ１１）。処理装置６は、顧客が提示したＩＣカード１０がＩＣカードリーダ・ライタ４に装着されている状態で、入力装置７からポイントの発行元を指定する入力がなされると（ステップＳ１２）、指定された発行元の換算率を参照して、購入商品が特定商品である場合にはその特定商品用の換算率を設定し（ステップＳ１３，Ｓ１４）、購入期間が特定期間である場合にはその特定期間用の換算率を設定し（ステップＳ１５，Ｓ１６）、特定商品でも特定期間でもない場合には通常の換算率を設定する（ステップＳ１７）。このとき、特定期間の特定商品である場合には２つの換算率を乗算することにしてもよいし（例えば１.５×１.２＝１.８）、加算することにしてもよいし（例えば１.５＋１.２−１＝１.７）、大きい方の換算率を採用する（例えばこの例では１.５）ことにしてもよい。なお、処理装置６は、指定された発行元のポイントが使用できない場合には、その旨を表示装置５に表示させる。これにより、顧客は別の発行元を指定したり、ポイント利用を中止したりすることができる。
【００１６】
処理装置６は、ＩＣカード１０から指定された発行元のポイント数を読み出して、読み出した他系列ポイントに設定した換算率を乗ずることで、他系列ポイント数を自系列ポイント数に換算する（ステップＳ１８）。なお、発行元として自店が指定されている場合には、自系列ポイントに換算率を乗じて今回の割引に利用する自系列ポイント数を求めることになる。処理装置６は、換算によって得られた自系列ポイント数に応じて購入金額を割り引く（ステップＳ１９）。これにより、ポイント利用割引分を減額した金額が購入者に請求される。処理装置６は、取引の決済がなされたことが入力されると、ＩＣカード１０に記憶されている発行元のポイント数を、今回の利用ポイント数分だけ減少させる（ステップＳ２０）。これにより、ＩＣカード１０内のポイント数の更新がなされる。
【００１７】
なお、ステップＳ１２で、ポイントの発行元を複数指定して、それぞれのポイントに応じた割り引きを行うようにしてもよい。さらに、発行元の指定とともに利用するポイント数を指定するようにしてもよい。また、店舗装置１は、顧客からの要求に応じて、ＩＣカード１０に記憶されている各ポイント数を発行元との対応を付けて表示するようにしてもよい。
【００１８】
なお、ポイントを利用した場合でもポイント利用割引後に金額に応じて自系列ポイントの発行を行う場合は、図４に示したポイント発行処理が実行される。また、処理装置６はプリンタ３に印刷データを供給して、購入日時、購入商品、購入金額、ポイント利用割引額、ポイントの発行元、利用ポイント数、支払金額、発行ポイント数等を印字したレシートを発行させる。
【００１９】
なお、本発明は上記実施の形態に限定されるものではない。
【００２０】
本実施の形態では、ポイント利用の具体例として購入金額を割り引く例を示したが、割り引きクーポン券や商品引換券等を発行するようにしてもよい。
【００２１】
また、本発明に係る店舗装置は、ネットワークに接続された仮想店舗にも適用できる。この場合、顧客はＩＣカードリーダ・ライタを備えた通信端末装置を介してポイントを利用する。さらに、ＩＣカードをネットワーク上のメモリ（複数の店舗系列のポイント数データ及びそれぞれの店舗系列を特定する店舗データを記憶する）とすることで、ＩＣカードリーダ・ライタを備えない通信端末装置から利用することもできる。この場合、仮想店舗は顧客の所有するポイント数データ及び店舗データを所定のサーバから受信し、更新したポイント数データ及び店舗データを所定のサーバに送信する。これらの仮想店舗の場合には、仮想店舗は上記のＩＣカードリーダ・ライタ４を備えずに、受信装置及び送信装置を備えて、ポイント数データ及び店舗データを送受信する。
【００２２】
処理装置６は、換算率を設定する機能を備えていてもよい。この場合、処理装置６は、入力装置７から換算率設定の要求が入力されると、換算率設定用の画面を表示装置５に表示させる。店舗管理者等は、画面上のキーを操作したり、登録済のデータを利用したりすることで、新規の発行元を追加したり、発行元毎に換算率及び換算率の適用条件等を修正したりできる。換算率記憶部８は、不揮発性メモリを用いて構成してもよいし、ディスク装置等を用いて構成してもよい。なお、換算率記憶部８は、処理装置６とデータ通信が可能な構成であればよく、処理装置６から離れた場所に設置されていてもよい。処理装置６が複数台あっても換算率記憶部８は１つでもよい。
【００２３】
なお、ＩＣカード１０内に、店舗データに対応してその店舗のポイントを使用した際に通知すべき項目、通知すべき期限、通知先のネットワーク上のアドレス等の情報が記憶されている場合には、店舗装置１はそれらの情報に基づいて要求されているデータを通知期限までに通知先へ送信する。これにより、その店舗はその店舗が必要とする情報を得ることができ、例えばその店舗が各顧客別にポイントの利用状況を管理している場合であっても、どの店舗でどの時点で何ポイント使用されたかを把握することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】本発明の一実施の形態による店舗装置の構成を示す図である。
【図２】ＩＣカードに記憶されているデータの一具体例を示す図である。
【図３】換算率記憶部に記憶されている換算率とその適用条件の一具体例を示す図である。
【図４】ポイント発行処理の内容を示すフローチャートである。
【図５】ポイント利用処理の内容を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００２５】
１  店舗装置
２  バーコードリーダ
３  プリンタ
４  ＩＣカードリーダ・ライタ
５  表示装置
６  処理装置
７  入力装置
８  換算率記憶部
１０  ＩＣカード
【図１】
2005327219.tif 000003
【図２】
2005327219.tif 000004
【図３】
2005327219.tif 000005
【図４】
2005327219.tif 000006
【図５】
2005327219.tif 000007