(57)【要約】【課題】振込人の申し出により郵便局などの金融機関側から担当者が出向き、振込人が在宅のままで振込用紙による請求に対して振込みが行なえるようにし、振込みがスムーズに行なえるようにする。【解決手段】戸別訪問先において、振込人情報と振込人預貯金口座情報と振込用紙に記載の振込先預貯金口座情報との振込関連情報を携帯端末に設定し、記振込人の現金提出による振込要求や振込人預貯金口座からの振込要求があったときの振込人指定振込金額情報を携帯端末に設定し、預かり証の発行と、預かり証発行情報と振込人指定振込金額情報とを振込関連情報に対応付けして自動記録し、携帯端末から出力した預かり証発行情報対応済みの振込人指定振込金額情報と振込先預貯金口座情報とに基づいて、振込先預貯金口座への振込人指定振込金額の入出金処理を行なう構成とした。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
戸別訪問先での振込人の氏名住所などの振込人情報と、振込人預貯金口座情報と、振込人が所持する振込用紙に記載の振込先預貯金口座情報とを携帯端末に入力して、該携帯端末上で、振込人情報と振込人預貯金口座情報と振込先預貯金口座情報との対応付けしてなる振込関連情報を記録し、
前記振込人からの現金提出による振込要求、または振込人預貯金口座からの振込要求があったときの振込人が指定した振込金額である振込人指定振込金額情報を、前記携帯端末に入力して、該携帯端末から前記振込人指定振込金額情報を記載した預かり証を発行するとともに、携帯端末が、預かり証が発行されたことを示す預かり証発行情報と振込人指定振込金額情報とを前記振込関連情報に対応付けして自動記録し、
携帯端末から出力した預かり証発行情報対応済みの振込人指定振込金額情報と振込先預貯金口座情報とに基づいて、振込先預貯金口座への振込人指定振込金額の入出金処理が行われる構成としたことを特徴とする戸別訪問振込方法。
【請求項２】
上記現金提出額が上記振込人指定振込金額より上回ったときの差額の相当額を振込人預貯金口座に入金設定する請求項１に記載の戸別訪問振込方法。
【請求項３】
上記振込人預貯金口座からの振込要求があったときの上記入出金処理は、振込人預貯金口座からの振込人指定振込金額の引き落とし処理を伴う請求項１に記載の戸別訪問振込方法。
【請求項４】
上記携帯端末は、上記入出金処理後に、振込人預貯金口座に対する入出金情報を振込人預貯金口座の通帳に出力する出力手段を備える請求項１から３の何れか一項に記載の戸別訪問振込方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、郵便振込用紙などを用いた振込要求に対して在宅にて応答できるようにした御別訪問振込方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、物品売買やサービスの授受などで発生する費用の支払いを求める場合、郵便振込用紙を費用請求者が注文者に送付し、注文者である振込人が郵便局に出向いて、振込用紙に振込金額に応じた現金を添えて費用請求者である振込先に振り込むようにすることが多く行われており、郵便局ばかりでなく銀行などにおいても同様の振込をして料金支払いをすることが多く行われている。
また、上記物品売買やサービスの授受などの料金支払いに際して現金で行なう他に、ＡＴＭなどを利用した現金や口座からの支払い、クレジットカードを利用した支払い、デビットカードを利用した支払い方もある。更に、近年、ネットワーク社会となり、インターネットを通じた金融機関の口座間の送金（振替、振込）システムもあり、在宅のままで料金決済を行なえるようになってきている。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、上述した在宅での口座間送金システム、即ち、ネットバンキングやデビットカード支払い、クレジットカード支払いの場合、キャッシュレスで手軽であるが、しかし、端末操作する人側のパソコンに対するスキルやキャッシュレス社会への順応が必要である。また、上記ＡＴＭを利用しての支払いについては金融機関の端末での操作となるため、現金払いに近いが、やはりＡＴＭの場合、機械的応答や画面入力操作などを伴うものであるために支払い操作が煩雑であり、お年寄りなどには必ずしも適切な対応を行なっているとは言い難いものである。そして、現金支払いやＡＴＭ支払いでは金融機関などの窓口などＡＴＭ設置場所まで出向く必要があり、身体に障害がある人や足腰に不安があるお年寄りには負担になるという問題があった。
そこで本発明は上記事情に鑑み、振込人の申し出により郵便局などの金融機関側から担当者が出向き、振込人が在宅のままで振込用紙による請求に対して振込みが行なえるようにすることを課題とし、振込みがスムーズに行なえるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本発明は上記課題を考慮してなされたもので、戸別訪問先での振込人の氏名住所などの振込人情報と、振込人預貯金口座情報と、振込人が所持する振込用紙に記載の振込先預貯金口座情報とを携帯端末に入力して、該携帯端末上で、振込人情報と振込人預貯金口座情報と振込先預貯金口座情報との対応付けしてなる振込関連情報を記録し、前記振込人からの現金提出による振込要求、または振込人預貯金口座からの振込要求があったときの振込人が指定した振込金額である振込人指定振込金額情報を、前記携帯端末に入力して、該携帯端末から前記振込人指定振込金額情報を記載した預かり証を発行するとともに、携帯端末が、預かり証が発行されたことを示す預かり証発行情報と振込人指定振込金額情報とを前記振込関連情報に対応付けして自動記録し、携帯端末から出力した預かり証発行情報対応済みの振込人指定振込金額情報と振込先預貯金口座情報とに基づいて、振込先預貯金口座への振込人指定振込金額の入出金処理が行われる構成としたことを特徴とする戸別訪問振込方法を提供して、上記課題を解消するものである。
【０００５】
そして本発明において、上記現金提出額が上記振込人指定振込金額より上回ったときの差額の相当額を振込人預貯金口座に入金設定することが可能である。また、上記振込人預貯金口座からの振込要求があったときの上記入出金処理は、振込人預貯金口座からの振込人指定振込金額の引き落とし処理を伴うものとすることが可能である。さらに、上記携帯端末は、上記入出金処理後に、振込人預貯金口座に対する入出金情報を振込人預貯金口座の通帳に出力する出力手段を備えるものとすることが可能である。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００６】
つぎに本発明を図１に示す実施の形態に基づいて詳細に説明する。
図１は郵便の振込用紙によりなされた費用請求に対して振込を行なう場合に際して本発明を実施する形態を示している。
まず、物品販売やサービス提供による費用を請求する業者１が、その物品やサービスの対価を支払うことになる振込人２に、振込用紙を送付する（Ａ）。この振込用紙を受けることによって振込人２が自身の預貯金口座３ａを開設している郵便局などの金融機関３に電話、手紙などにて連絡を入れ、前記振込用紙での費用請求に対して応答する用意があることを伝える（Ｂ）。そして、振込人２の前記連絡を受けることで、金融機関３から携帯端末を所持した担当者が派遣されその振込人宅などに戸別訪問する（Ｃ）。
なお、振込人２が受け取った振込用紙には振込先預貯金口座情報と希望振込金額が予め記載されており、そして、振込人２は、その振込用紙の所定部分に振込金額を記入しておく。また、担当者を派遣する金融機関３には、前述のように振込人２の預貯金口座３ａが開設されているとともに、業者１の預貯金口座３ｂも開設されている。
【０００７】
本発明においては、要望を受けて振込人２の自宅などに担当者が戸別訪問した時点でその担当者が、携帯端末に、振込人の氏名住所などの振込人情報、振込人預貯金口座情報、上記振込用紙に記載の振込先預貯金口座情報を入力する。前記振込人預貯金口座情報は振込人の預貯金口座番号であり、振込人のキャッシュカードや通帳の提示を受ければ入力することができる。また、請求先預貯金口座番号情報は振込用紙に記載されていて、上記業者１が金融機関３に開設している預貯金口座番号である。
このようにして、携帯端末に入力することで、振込人情報と振込人預貯金口座情報と振込先預貯金口座情報とが相互に対応付けしてなる振込関連情報として、その携帯端末に記録されるようにしている。
【０００８】
振込人２から、請求先預貯金口座３ｂへの振込を現金にて行なうべく現金の提供がなされ、振込人から現金による振込要求（Ｄ）があると、前記携帯端末に、現金による振込要求であることの情報を入力し、そして振込人提出金額を振込人提出金額情報として入力するとともに、振込人が指定した振込金額（振込用紙に振込人が記入した金額）を振込人指定振込金額情報として入力し、この入力によって振込人提出金額情報と振込人指定振込金額情報とが上記振込関連情報に対応付けして携帯端末に記録される。
なお、振込人からの現金提出額が振込人指定振込金額より上回ったときには、現金提出額と振込人指定振込金額との差額の相当額を振込人預貯金口座に入金設定するようにしていて、この携帯端末にあっては、振込人提出金額情報と振込人指定振込金額情報とから差額情報を自動算出し、その差額情報を振込人預貯金口座への入金情報として記録する。
【０００９】
そして、以上のようにして振込人からの現金提出による振込要求に基づいて、携帯端末に振込人提出金額情報と振込人指定振込金額情報の設定が行われると、振込人提出金額情報と振込人指定振込金額情報と差額情報とが記載された預かり証を携帯端末から出力し、その預かり証を振込人２に手渡すようにする（Ｅ）。上述したように現金提出額が振込人指定振込金額より上回ったときには、その差額相当額を振込人預貯金口座に入金設定されていることを示す情報も、前記預かり証に自動的に記載されるようにしている。さらにこの預かり証が発行された時点で、携帯端末が、預かり証が発行されたことを示す預かり証発行情報と振込人指定振込金額情報とを上記振込関連情報に対応付けして自動記録する。
振込用紙については、上記預かり証を手渡すときに、その振込用紙の所要部分に入金印を捺印し、振込人控を預かり証とともに手渡す。
【００１０】
上記預かり証の手渡し（Ｅ）及び振込用紙の振込人控の手渡しを行なえば、戸別訪問先での振込受託業務が終了し、担当者は振込用紙と携帯端末を金融機関３の所定部所に持ち帰る。この携帯端末からは上記振込関連情報と預かり発行情報と振込人指定振込金額情報と差額情報とが対応付けされた状態で電算部４に出力され、この振込関連情報と預かり発行情報と振込人指定振込金額情報とに基づいて、振込先預貯金口座３ｂへの振込人指定振込金額の入金としての入出金処理（Ｆ）を電算部４で行なうように設けられている。そして、差額情報が０より大きい場合には、差額相当額を振込人預貯金口座３ａに入金として入出金処理する（Ｇ）。
このようにして、振込人２からの現金による振込要求に基づいた振込み業務が終了する。
【００１１】
上記携帯端末においては、戸別訪問先での振込受託業務が終了したときに金融機関３の所定部所に持ち帰って各種情報の出力を行なうようにしたが、上記預かり証を発行して、かつ振込用紙の振込人控を手渡しし、預かり証発行情報と振込人指定振込金額情報との関連情報への対応付けが自動記録された後に、この携帯端末から無線、或いは有線にて金融機関３の電算部４に接続し、振込関連情報と預かり発行情報と振込人指定振込金額情報と差額情報とが対応付けされた状態で出力（送信）するようにしてもよい。この場合も、携帯端末を持ち帰って情報出力した場合と同じ情報が電算部４側に入力されれば、電算部４側で同様の入出金処理を行なう。そして、接続状態にある携帯端末側にその入出金処理後に処理終了情報を出力（送信）し、携帯端末側で処理終了情報を表示させるようにしてもよい。
この携帯端末には、振込人預貯金口座３ａに対する入出金情報を振込人の通帳に出力する出力手段を備えることも可能であり、その出力手段を携帯端末に一体化しておき、振込人預貯金口座の通帳に差額相当額が入出金処理されていることを記載させるようにしてもよい。
なお、携帯端末での上記情報出力、表示などを行なわない場合でも、入出金処理後であれば、振込人２側から自身の預貯金口座における入出金状況を、金融機関３に出向いて通帳記入することで確認する（Ｈ）こともできる。
【００１２】
上記実施の形態では振込人からの現金振込要求に応じた振込を示したが、振込人の振込人預貯金口座３ａを利用した振込要求にも対応できるものである。この場合、上述した振込受託業務の流れにおける現金提出による振込要求（Ｄ）の部分が、振込人預貯金口座３ａの利用による振込要求となる。
戸別訪問先で振込人２により振込人預貯金口座からの振込要求（Ｄ）を受けた場合には、振込人２から通帳やキャッシュカードの提示を受けて振込人預貯金口座３ａの番号と、上記携帯端末に設定した振込人預貯金口座情報との対応を確認する。そして確認の後、振込人２から指定される振込金額（振込用紙に振込人が記載した金額）である振込人指定振込金額情報を携帯端末に入力し、この入力によって上述した形態と同じように振込人指定振込金額情報が振込関連情報に対応付けして記録される。なお、事前に振込人預貯金口座を利用した振込先預貯金口座への振込であることを指定する情報を入力して、振込人提出金額情報の入力を行なわなくともよいようにしておく。
【００１３】
以上のようにして振込人２から振込要求（Ｄ）に基づいて、携帯端末に振込人指定振込金額情報の設定が行われると、振込人指定振込金額情報が記載された預かり証を携帯端末から出力し、その預かり証を振込人２に手渡し（Ｅ）し、振込用紙の振込人控も手渡しする。この預かり証が発行された時点で、携帯端末が、預かり証が発行されたことを示す預かり証発行情報と振込人指定振込金額情報とを上記振込関連情報に対応付けして自動記録する。
【００１４】
振込人預貯金口座３ａを利用した振込の場合も、上記預かり証の手渡し（Ｅ）と振込用紙の振込人控の手渡しとを行なえば、戸別訪問先での振込受託業務が終了し、担当者は振込用紙と携帯端末を金融機関３の所定部所に持ち帰る。この携帯端末からは上記振込関連情報と預かり発行情報と振込人指定振込金額情報とが対応付けされた状態で電算部４に出力され、この振込関連情報と預かり発行情報と振込人指定振込金額情報とに基づいて、振込人預貯金口座３ａからの振込人指定振込金額を引き落としとして入出金処理（Ｇ）し、かつ振込先預貯金口座３ｂへの振込人指定振込金額の入金とする入出金処理（Ｆ）を電算部４で行なうように設けられている。
このようにして、振込人２からの振込人預貯金口座による振込要求に基づいた振込業務が終了する。そして、上述した現金による振込要求に応答する場合の形態で説明したように戸別訪問先で携帯端末を金融機関の電算部と接続することも可能であり、上記出力機器での通帳への情報出力を行なうようにしてもよい。
【００１５】
よって、上述した現金による振込要求と振込人預貯金口座を利用した振込要求の何れの場合でも、戸別訪問した金融機関の担当者との簡単な質疑応答を行なえば振込業務が進むようになり、振込人も在宅で、かつ煩わしい操作を行なう必要がない。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明に係る戸別訪問振込方法の一例を概略的に示す説明図である。
【符号の説明】
【００１７】
１…業者
２…振込人
３…金融機関
【図１】
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