(57)【要約】【課題】  メインＣＰＵと、メインＣＰＵからの指示に従って表示部の表示を制御する表示制御用ＣＰＵを備える画像処理装置においては、メインＣＰＵに異常が発生した場合、メインＣＰＵに従属する表示制御用ＣＰＵはメインＣＰＵをリセットしてメインＣＰＵの異常を解消させることができない。【解決手段】  メインＣＰＵとの通信に異常が発生したことにより、メインＣＰＵに異常が発生したことを検知すると、表示制御用ＣＰＵは、記憶手段から異常時の報知内容を取得して報知する。この報知方法は、表示制御用ＣＰＵが表示を制御する表示部や、スピーカ、警告灯などを用いて行う。ユーザは、この報知によりメインＣＰＵに異常が発生していることに気付き、メインＣＰＵはリセットされて、異常状態から回復する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示画面の表示を制御する表示制御用ＣＰＵと、上記表示制御用ＣＰＵとの通信で上記表示画面の表示内容を上記表示制御用ＣＰＵに指示するメインＣＰＵを備える画像処理装置において、
上記メインＣＰＵの異常時の報知内容を記憶する記憶手段を備え、
上記表示制御用ＣＰＵは、メインＣＰＵとの通信に異常があることを検知すると、上記異常時の報知内容を報知することを特徴とする画像処理装置。
【請求項２】
上記異常時の報知内容が、メインＣＰＵの故障状態を回復させるためにユーザが行う処置の内容である請求項１に記載の画像処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、プリンタ、複写機、スキャナ、複合機、ファクシミリ等の画像処理装置に関し、特に、２つのＣＰＵによって制御される画像処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
表示画面等の表示部の表示の制御と、画像処理装置全体の動作の制御を別々のＣＰＵで行う画像処理装置がある。表示部の表示を制御する表示制御用ＣＰＵと、画像処理全体の動作を制御するメインＣＰＵは互いに常時通信している。この通信によって、メインＣＰＵから表示制御用ＣＰＵへと表示部の表示内容が送信され、表示制御用ＣＰＵは、送信された表示内容を表示部に表示する。
【０００３】
上記２つのＣＰＵのうち一方に異常が発生すると、一方のＣＰＵからのデータ送信が途切れ、他方のＣＰＵは、データ送信が無いことに基づいて一方のＣＰＵに異常が発生したことを検知する。
【０００４】
例えば、メインＣＰＵは、表示制御用ＣＰＵに異常が発生したことを検知すると、表示制御用ＣＰＵを異常状態から回復させるために、表示制御用ＣＰＵをリセットする。このようにメインＣＰＵが、表示制御用ＣＰＵをリセットできるのは、表示制御用ＣＰＵは、メインＣＰＵの従属のＣＰＵであるからである。（特許文献１）
従って、従属側のＣＰＵである表示制御用ＣＰＵによってメインＣＰＵの異常が検知されても、表示制御用ＣＰＵによってメインＣＰＵはリセットされず、メインＣＰＵの異常状態の回復処置が行なわれない。
【０００５】
メインＣＰＵの異常によってメインＣＰＵと表示制御用ＣＰＵとの通信が行われなくなり、表示内容が送信されなくなると、表示制御用ＣＰＵは、表示部に何も表示しなくなったり、メインＣＰＵから最後に送信された表示内容をずっと表示部に表示し続ける。
【０００６】
表示部に何も表示されないことや、表示部の内容が変化しないこと等の表示部の異常に気付くと、ユーザは、メインＣＰＵに異常が発生していることを認識できないため、全く関係の無いところを操作してしまい、関係の無い他の箇所の故障を誘発させてしまったり、最終的にはサービスマンを呼び出す等の対応を行なうこととなる。
【特許文献１】特開平８−２２０９４６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
ところで、メインＣＰＵの異常時において、メインＣＰＵのリセット動作により正常に回復できることが多々ある。しかし、ユーザは表示部の異常に気付いても表示部の異常の原因が分からないため、メインＣＰＵのリセット動作を行なえば異常が回復するものであっても、迅速にメインＣＰＵを異常状態から回復させることができない。
【０００８】
また、ユーザが表示部の表示に異常があることに気付くまで、メインＣＰＵの異常状態は回復されることがないため、メインＣＰＵの回復の遅れにより画像処理装置の処理に遅れが生じる。
【０００９】
そこで、本発明は、メインＣＰＵの異常を検知して、それをユーザに報知する画像処理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明の画像処理装置においては、表示制御用ＣＰＵがアクセスすることができる記憶手段にメインＣＰＵの異常時の報知内容が記憶されている。表示制御用ＣＰＵは、メインＣＰＵからのデータ送信が無いこと等のメインＣＰＵとの通信に異常があることを検知すると、上記記憶手段から異常時の報知内容を取得して、報知する。
【００１１】
上記異常時の報知内容は、メインＣＰＵの異常状態を回復させるためにユーザが行う処置の内容とするようにしてもよい。
【発明の効果】
【００１２】
表示部の異常に気付いたユーザが、表示部の異常の原因が分からない場合であっても、異常時の報知内容を報知することで、ユーザは、表示部の異常の原因がメインＣＰＵの異常であることが分かる。また、異常時の報知内容を、メインＣＰＵの異常状態を回復させるためにユーザが行う処置の内容とすることで、画像処理装置の操作に不慣れなユーザであっても、メインＣＰＵの異常状態の回復措置を的確に行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
本発明の画像形成装置１００は、液晶画面等の表示部１０２の表示を制御する表示制御用ＣＰＵ１０１と、印刷、原稿読み取り等の画像処理等を制御するメインＣＰＵ１０１を備える。
【００１４】
表示制御用ＣＰＵ１０３は、メインＣＰＵ１０１に従属するＣＰＵである。表示制御用ＣＰＵ１０３とメインＣＰＵ１０１は互いに常時通信している。この通信により、表示部１０２に表示される表示内容がメインＣＰＵ１０１から表示制御用ＣＰＵ１０３に転送されている。表示制御用ＣＰＵ１０３は、転送された表示内容を表示部１０２に表示する。
【００１５】
メインＣＰＵ１０１から転送される表示内容は、例えば、印刷や、原稿読み取り等のメインＣＰＵが処理している内容や、メインＣＰＵの処理が正常に終了したかや、ユーザが操作キーを用いて入力した印刷部数やユーザが操作キーを用いて選択した印刷用紙等である。操作キーは、物理的なキーであっても良いし、表示部１０２に表示されるキーであても良い。
【００１６】
暴走等の何らかの原因で、メインＣＰＵ１０１に異常が発生すると、表示内容が表示制御用ＣＰＵ１０３に転送されなくなったり、表示制御用ＣＰＵ１０３の問合せに対しての応答が表示制御用ＣＰＵ１０３に転送されなくなる。
【００１７】
表示制御用ＣＰＵ１０３は、所定時間（例えば１秒間）メインＣＰＵ１０１からのデータ送信がない場合、メインＣＰＵ１０１に異常が発生したと判断する。異常が発生したと判断すると、表示制御用ＣＰＵ１０３は、異常時の報知内容を記憶した記憶手段１０４にアクセスして、異常時の報知内容を取得する。異常時の報知内容は、例えば、メインＣＰＵ１０１に異常が発生したことを示す内容や、画像読取り装置の電源をオフ、オン等によりメインＣＰＵ１０１をリセットすることをユーザに指示する内容等である。
【００１８】
表示制御用ＣＰＵ１０３は、取得した異常時の報知内容を報知する。異常時の報知内容の報知方法は、表示部１０２を用いて行ってもよいし、画像形成装置１００に備えられた警告灯１０５や、スピーカ１０６を用いて、音声や、警告音等を用いて行ってもよい。
【００１９】
ユーザは、異常時の報知内容により、メインＣＰＵ１０１に異常が発生したことに気付くと、メインＣＰＵ１０１のリセットを行う。上記異常時の報知内容を、メインＣＰＵ１０１のリセット等のメインＣＰＵ１０１を異常状態から回復させるためにユーザが行う処置にしておくと、画像処理装置の操作に慣れていないユーザであっても適確にメインＣＰＵ１０１の異常状態を回復させることができる。
【００２０】
また、警告灯１０５や、音声や、警告音で異常時の報知内容が報知されることで、画像処理装置１００のそばにいないユーザにメインＣＰＵ１０１に異常が発生したことを知らせることができる。よって、メインＣＰＵ１０１の異常状態の回復が迅速に行われる。
【００２１】
上記ではメインＣＰＵ１０１を印刷、原稿読み取り等の画像処理等を制御するＣＰＵとして説明したが、メインＣＰＵ１０１は、表示制御用ＣＰＵ１０３を従属させたＣＰＵであれば、メインＣＰＵ１０１の機能は限定されない。
【図面の簡単な説明】
【００２２】
【図１】本発明の実施の形態における画像処理装置の全体構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
【００２３】
１００  画像処理装置
１０１  メインＣＰＵ
１０２  表示部
１０３  表示制御用ＣＰＵ
１０４  記憶手段
【図１】
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