(57)【要約】【課題】  利用者が既に所持している免許証などＩＤカードによって駐車場の駐車手続きなどを簡単に行うことができ、駐車場の利用における利便性及びセキュリティ性を向上することができる。【解決手段】  駐車場において入庫時には免許証の個人情報ととともに当該車両の入庫時間を含む入庫情報を登録し、出庫時には入庫時に登録した個人情報と利用者が所持している免許証の個人情報とによる認証が成功した場合に当該利用者の車両を出庫できる状態にするようにしたものである。【選択図】      図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
個人情報が記録されているＩＤカードを用いたサービス利用システムであって、
サービスを利用する利用者が所持しているＩＤカードに記憶されている個人情報を読み取る読取手段と、
当該サービスの利用を開始する場合、前記読取手段により個人情報を読み取った利用者に対するサービスの利用開始を受付けて、前記読取手段により読み取った個人情報に対応して当該利用者に対する利用情報を登録する登録手段と、
当該サービスの利用を終了する場合、前記読取手段により利用者のＩＤカードから読み取った個人情報と前記登録手段に登録されている個人情報とを照合することにより当該サービスの利用を終了する利用者の認証を行う認証手段と、
この認証手段による認証が失敗した場合、当該利用者の認証が失敗した旨を報知する報知手段と、
前記認証手段による認証が成功した場合、当該個人情報に対応して前記登録手段に登録されている利用情報を読み出して当該サービスの利用料金を算出する算出手段と、
この算出手段により算出した利用料金を精算する精算手段と、
を有することをサービス利用システム。
【請求項２】
ＩＤカードに記録されている認証情報を読み取る読取手段を有する端末装置と、この端末装置とのデータ通信が可能なサーバ装置とを有するサービス利用システムであって、
前記端末装置は、
当該サービスの利用を開始する場合に、前記読取手段により個人情報を読み取ったＩＤカードの利用者に対するサービスの利用開始を受付けて、前記読取手段により読み取った個人情報を前記サーバ装置へ送信する送信手段と、
当該サービスの利用を終了する場合、前記読取手段により利用者のＩＤカードから読み取った個人情報を前記サーバ装置へ送信することにより当該サービスを終了する利用者の認証を要求する認証要求手段と、
この認証要求手段に対して当該個人情報による認証が失敗した旨の通知を受けた場合、当該利用者の認証が失敗した旨を報知する報知手段と、
前記認証要求手段に対して当該個人情報に対応する利用情報が前記サーバ装置から通知された場合、当該利用情報に基づいて当該サービスの利用料金を算出する算出手段と、
この算出手段により算出した利用料金を精算する精算手段と、を有し、
前記サーバ装置は、
前記端末装置からサービスの利用を開始する利用者の個人情報を受信した場合、当該個人情報に対応して当該利用者に対するサービスの利用内容を示す利用情報を登録する登録手段と、
前記端末装置からサービスの利用を終了する利用者の個人情報による認証が要求された場合、当該個人情報に対応する利用情報が存在するか否かにより認証を行う認証手段と、
この認証手段による認証が失敗した場合、当該個人情報による認証が失敗した旨を前記端末装置へ通知し、前記認証手段による認証が成功した場合、当該個人情報に対応する利用情報を前記端末装置へ通知する通知手段と、を有する、
ことを特徴とするサービス利用システム。
【請求項３】
前記ＩＤカードは、車両の運転者に関する個人情報が記録されている免許証であり、前記サービスは、免許証を所持する利用者が乗車している車両に対して駐車場を提供するサービスである、ことを特徴とする前記請求項１又は２に記載のサービス利用システム。
【請求項４】
個人情報が記録されているＩＤカードを用いたサービス利用システムであって、
利用者が所持しているＩＤカードに記憶されている個人情報を読み取る読取手段と、
当該サービスの利用を開始する場合、前記読取手段により個人情報を読み取った利用者に対するサービスの利用開始を受付けて、前記読取手段により読み取った個人情報に対応した当該利用者に対するサービスの利用内容を示す利用情報を登録する登録手段と、
当該サービスの利用中に、前記読取手段により個人情報を読み取って、前記読取手段により読み取った個人情報に対応する利用情報を前記登録手段から読み出して、当該利用者に対するサービスの利用内容を案内する案内手段と、
当該サービスの利用を終了する場合、前記読取手段により利用者のＩＤカードから読み取った個人情報と前記登録手段に登録されている個人情報とを照合することにより当該サービスの利用を終了する利用者の認証を行う認証手段と、
この認証手段による認証が失敗した場合、当該利用者の認証が失敗した旨を報知する報知手段と、
前記認証手段による認証が成功した場合、当該個人情報に対応して前記登録手段に登録されている利用情報を読み出して当該サービスの利用料金を算出する算出手段と、
この算出手段により算出した利用料金を精算する精算手段と、
を有することをサービス利用システム。
【請求項５】
ＩＤカードに記録されている認証情報を読み取る読取手段を有する端末装置と、この端末装置とのデータ通信が可能なサーバ装置と、このサーバ装置とのデータ通信が可能な案内装置とを有するサービス利用システムにおいて、
前記端末装置は、
当該サービスの利用を開始する場合に、前記読取手段により個人情報を読み取ったＩＤカードの利用者に対するサービスの利用開始を受付けて、前記読取手段により読み取った個人情報を前記サーバ装置へ送信する送信手段と、
当該サービスの利用を終了する場合、前記読取手段により利用者のＩＤカードから読み取った個人情報を前記サーバ装置に送信することにより当該サービスの利用を終了する利用者の認証を要求する認証要求手段と、
この認証要求手段に対して当該個人情報による認証が失敗した旨の通知を受けた場合、当該利用者の認証が失敗した旨を報知する報知手段と、
前記認証要求手段に対して当該個人情報に対応する利用情報が前記サーバ装置から通知された場合、当該利用情報に基づいて当該サービスの利用料金を算出する算出手段と、
この算出手段により算出した利用料金を精算する精算手段と、を有し、
前記案内装置は、
利用者が所持しているＩＤカードに記録されている個人情報を読み取る第２の読取手段と、
当該サービスの利用中に、前記第２の読取手段により利用者のＩＤカードから読み取った個人情報に対応する利用情報を前記サーバ装置に問い合わせる問合せ手段と、
この問合せ手段による問合せに対して前記サーバ装置から利用情報が提供された場合、当該利用情報を利用者に対して案内する案内手段と、
前記サーバ装置は、
前記端末装置からサービスの利用を開始する利用者の個人情報を受信した場合、当該個人情報に対応して当該利用者に対するサービスの利用内容を示す利用情報を登録する登録手段と、
前記端末装置からサービスの利用を終了する利用者の個人情報による認証が要求された場合、当該個人情報に対応する利用情報が存在するか否かにより認証を行う認証手段と、
この認証手段による認証が失敗した場合、当該個人情報による認証が失敗した旨を前記端末装置へ通知し、前記認証手段による認証が成功した場合、当該個人情報に対応する利用情報を前記端末装置へ通知する通知手段と、
前記案内装置から個人情報に対応するサービスの利用情報の問合せを受けた場合、当該個人情報に対応する利用情報を抽出し、抽出した利用情報を前記案内装置へ提供する提供手段と、を有する、
ことを特徴とするサービス利用システム。
【請求項６】
前記ＩＤカードは、車両の運転者に関する個人情報が記録されている免許証であり、前記サービスは、免許証を所持する利用者が乗車している車両に対して駐車場を提供するサービスであり、
前記案内装置の案内手段は、当該利用者の車両を駐車している駐車場の位置を利用情報として案内する、ことを特徴とする前記請求項４又は５に記載のサービス利用システム。
【請求項７】
さらに、前記駐車場は、車両が入庫された際に当該車両をロックするロック機構が設置されている駐車スペースを有し、前記ロック機構は、前記認証手段による認証が成功した場合に解除される、ことを特徴とする前記請求項３又は６に記載のサービス利用システム。
【請求項８】
個人情報が記録されているＩＤカードを用いたサービス利用システムであって、
サービスを利用する利用者が所持しているＩＤカードに記憶されている個人情報を読み取る読取手段と、
利用者の個人情報に対応して当該利用者に提供可能なサービスを示す情報が予め記憶されている第１の登録手段と、
当該サービスの利用を開始する場合、前記読取手段により利用者のＩＤカードから個人情報を読み取って、前記第１の登録手段の記憶内容に基づいて当該利用者に提供可能なサービスを判断する判断手段と、
この判断手段により提供可能と判断したサービスの利用を開始する場合、前記読取手段により個人情報を読み取った利用者に対するサービスの利用開始を受付けて、前記読取手段により読み取った個人情報に対応して当該利用者に対するサービスの利用情報を登録する第２の登録手段と、
当該サービスの利用を終了する場合、前記読取手段により利用者のＩＤカードから読み取った個人情報と前記第２の登録手段に登録されている個人情報とを照合することにより当該サービスの利用を終了する利用者の認証を行う認証手段と、
この認証手段による認証が失敗した場合、当該利用者の認証が失敗した旨を報知する報知手段と、
前記認証手段による認証が成功した場合、当該個人情報に対応して前記登録手段に登録されている利用情報を読み出して当該サービスの利用料金を算出する算出手段と、
この算出手段により算出した利用料金を精算する精算手段と、
を有することをサービス利用システム。
【請求項９】
ＩＤカードに記録されている認証情報を読み取る読取手段を有する端末装置と、この端末装置とのデータ通信が可能なサーバ装置とを有するサービス利用システムにおいて、
前記端末装置は、
前記読取手段により個人情報を読み取ったＩＤカードの利用者に提供可能なサービスを前記サーバ装置に問い合わせる問合せ手段と、
この問合せ手段による問合せに対して前記サーバ装置から提供可能なサービスとして通知されたサービスの利用を開始する場合、前記読取手段により個人情報を読み取ったＩＤカードの利用者に対する当該サービスの利用開始を受付けて、当該サービスの利用を開始する旨を前記サーバ装置へ送信する送信手段と、
当該サービスの利用を終了する場合、前記読取手段により利用者のＩＤカードから読み取った個人情報を前記サーバ装置に送信することにより当該サービスの利用を終了する利用者の認証を要求する認証要求手段と、
この認証要求手段に対して当該個人情報による認証が失敗した旨の通知を受けた場合、当該利用者の認証が失敗した旨を報知する報知手段と、
前記認証要求手段に対して当該個人情報に対応する利用情報が前記サーバ装置から通知された場合、当該利用情報に基づいて当該サービスの利用料金を算出する算出手段と、
この算出手段により算出した利用料金を精算する精算手段と、を有し、
前記サーバ装置は、
利用者の個人情報に対応して各利用者に提供可能なサービスを示す情報が予め記憶されている第１の登録手段と、
前記端末装置から利用者の個人情報と当該利用者に提供可能なサービスの問合せを受けた場合、前記第１の登録手段の記憶内容から当該個人情報の利用者に提供可能なサービスを判断し、当該利用者に提供可能なサービスを示す情報を前記端末装置へ通知する通知手段と、
この通知手段により通知した当該利用者に提供可能なサービスの利用を開始する旨を受信した場合、当該個人情報に対応して当該利用者に対するサービスの利用情報を登録する第２の登録手段と、
前記端末装置からサービスの利用を終了する利用者の個人情報による認証が要求された場合、当該個人情報に対応する利用情報が存在するか否かにより認証を行う認証手段と、
この認証手段による認証が失敗した場合、当該個人情報による認証が失敗した旨を前記端末装置へ通知し、前記認証手段による認証が成功した場合、当該個人情報に対応する利用情報を前記端末装置へ通知する通知手段と、を有する、
ことを特徴とするサービス利用システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、例えば、ＩＣカードなどの記録媒体に個人情報が記録されたＩＤカードを利用して、有料駐車場、貸しロッカーなどのサービスを提供するサービス利用システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、例えば、有料駐車場では、磁気情報を記録した駐車場カードによって入出場を管理するシステムが運用されているものがある。このようなシステムでは、車両の入場時には当該駐車場に入場する車両に対して駐車場カードを発行し、出場時には入場時に発行された駐車場カードを用いて駐車料金を精算するようになっている。上記のようなシステムで用いられる駐車場カードには、磁気式の記録エリア（磁気ストライプ）を有する記録媒体が用いられるのが一般的である。また、入場に発行される駐車場カードには、当該車両を入庫した時間（入庫時刻）が記録される。さらに、出場時には、上記駐車場カードに記録されている入庫時刻を読み出し、現在時刻との入庫時刻との差により駐車時間を算出し、その駐車時間に基づく駐車料金を精算する。
【０００３】
しかしながら、上記のように従来のシステムでは、以下のような問題点がある。  
（１）車両が入場するごとに、駐車場カードを発行する必要があるので、駐車場カードとして用いる媒体の費用が発生する。
【０００４】
（２）偽りの情報を記録した駐車場カードを偽造することにより、悪意のある人に車が盗まれやすい状況となる場合がある。
【０００５】
（３）駐車場内で他のサービス（例えば、洗車サービスなど）を行う場合であっても、他のサービスを受けるための受付けが別途必要となり、駐車場カードと連携して利便性の高いサービスを提供するのが難しい。
【特許文献１】特開平１１−３４５３９１号
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
この発明のサービス利用システムは、上記のような従来の問題点を解決するものであり、システム側の運用コストを低減でき、利便性及びセキュリティ性が高いサービスを提供することが可能なサービス利用システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
この発明のサービス利用システムは、個人情報が記録されているＩＤカードを用いた用システムにおいて、サービスを利用する利用者が所持しているＩＤカードに記憶されている個人情報を読み取る読取手段と、当該サービスの利用を開始する場合、前記読取手段により個人情報を読み取った利用者に対するサービスの利用開始を受付けて、前記読取手段により読み取った個人情報に対応して当該利用者に対する利用情報を登録する登録手段と、当該サービスの利用を終了する場合、前記読取手段により利用者のＩＤカードから読み取った個人情報と前記登録手段に登録されている個人情報とを照合することにより当該サービスの利用を終了する利用者の認証を行う認証手段と、この認証手段による認証が失敗した場合、当該利用者の認証が失敗した旨を報知する報知手段と、前記認証手段による認証が成功した場合、当該個人情報に対応して前記登録手段に登録されている利用情報を読み出して当該サービスの利用料金を算出する算出手段と、この算出手段により算出した利用料金を精算する精算手段とを有する。
【０００８】
この発明のサービス利用システムは、個人情報が記録されているＩＤカードを用いたシステムにおいて、サービスを利用する利用者が所持しているＩＤカードに記憶されている個人情報を読み取る読取手段と、当該サービスの利用を開始する場合、前記読取手段により個人情報を読み取った利用者に対するサービスの利用開始を受付けて、前記読取手段により読み取った個人情報に対応した当該利用者に対するサービスの利用内容を示す利用情報を登録する登録手段と、当該サービスの利用中に、前記読取手段により個人情報を読み取って、前記読取手段により読み取った個人情報に対応する利用情報を前記登録手段から読み出して、当該利用者に対するサービスの利用内容を案内する案内手段と、当該サービスの利用を終了する場合、前記読取手段により利用者のＩＤカードから読み取った個人情報と前記登録手段に登録されている個人情報とを照合することにより当該サービスの利用を終了する利用者の認証を行う認証手段と、この認証手段による認証が失敗した場合、当該利用者の認証が失敗した旨を報知する報知手段と、前記認証手段による認証が成功した場合、当該個人情報に対応して前記登録手段に登録されている利用情報を読み出して当該サービスの利用料金を算出する算出手段と、この算出手段により算出した利用料金を精算する精算手段とを有する。
【０００９】
この発明のサービス利用システムは、個人情報が記録されているＩＤカードを用いたシステムにおいて、サービスを利用する利用者が所持しているＩＤカードに記憶されている個人情報を読み取る読取手段と、利用者の個人情報に対応して当該利用者に提供可能なサービスを示す情報が予め記憶されている第１の登録手段と、当該サービスの利用を開始する場合、前記読取手段により利用者のＩＤカードから個人情報を読み取って、前記第１の登録手段の記憶内容に基づいて当該利用者に提供可能なサービスを判断する判断手段と、この判断手段により提供可能と判断したサービスの利用を開始する場合、前記読取手段により個人情報を読み取った利用者に対するサービスの利用開始を受付けて、前記読取手段により読み取った個人情報に対応して当該利用者に対するサービスの利用情報を登録する第２の登録手段と、当該サービスの利用を終了する場合、前記読取手段によりＩＤカードから個人情報を読み取って、前記読取手段により読み取った個人情報と前記第２の登録手段に登録されている個人情報とを照合することにより当該サービスの利用を終了する利用者の認証を行う認証手段と、この認証手段による認証が失敗した場合、当該利用者の認証が失敗した旨を報知する報知手段と、前記認証手段による認証が成功した場合、当該個人情報に対応して前記登録手段に登録されている利用情報を読み出して当該サービスの利用料金を算出する算出手段と、この算出手段により算出した利用料金を精算する精算手段とを有する。
【発明の効果】
【００１０】
この発明のサービス利用システムは、システム側の運用コストを低減でき、利便性及びセキュリティ性が高いサービスを提供することが可能なサービス利用システムを提供できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、この発明の実施の形態について説明する。  
以下に説明する第１〜第３の実施の形態では、車両の運転者が所持する無線式ＩＣカード免許証ＣをＩＤカードの例として説明する。なお、上記無線式ＩＣカード免許証Ｃは、車両の運転免許証として利用されるものであり、少なくとも運転者の個人情報及び免許条件情報などの情報を含む免許証情報が記録されるメモリＣａと、外部機器との無線による通信を行う無線通信手段としての無線通信部とを有している。
【００１２】
まず、この発明の第１の実施の形態について説明する。  
図１は、この発明の第１の実施の形態に係る駐車場（サービス）利用システムの全体構成の例を概略的に示す図である。  
本第１の実施の形態は、この発明の駐車場利用システムを図１に示すような駐車場１に適用した場合の運用例を示すものである。なお、本第１の実施の形態では、駐車場１として、各駐車スペース（Ａ−１、…、Ｃ−３）が機械によって出入口の所定位置に移動し、その所定位置で各車両の入出場（入出庫）を行うような機械式駐車場１を想定して説明する。
【００１３】
機械式駐車場１は、図１に示すように、車両を入出場させる出入口及び複数の駐車スペース（Ａ−１、…、Ｃ−３）が設けられている。また、各駐車スペース（Ａ−１、…、Ｃ−３には、車両が入庫した際に当該車両をロックするタイヤロックなどのロック機構２が設けられている。上記出入口には、車両の運転者などの利用者が所持している無線式ＩＣカード免許証Ｃとの通信が可能な駐車場端末１１が設けられている。また、上記駐車場端末１１は、通信回線を介して後述するサーバ装置１２に接続されている。
【００１４】
次に、図１に示す駐車場システムを構成する各装置の構成について説明する。  
図２は、上記駐車場端末１１及び上記サーバ装置１２の構成例を示すブロック図である。  
図２に示すように、上記駐車場端末１１は、制御部２１、メモリ部２２、表示部２３、操作部２４、金額処理部２５、カードリーダライタ２６、ネットワークＩ／Ｆ２７などを有している。
【００１５】
上記制御部２１は、当該駐車場端末１１全体の制御を司るものである。上記メモリ部２２は、上記制御部２１により実行される制御プログラムや制御データなどが記憶されている。上記表示部２３は、利用者に利用案内などを表示するものである。上記操作部２４は、利用者あるいは係員により操作指示が入力されるものである。例えば、上記表示部２３と上記操作部２４とは、利用者により種々の操作が入力されるタッチパネル内蔵の表示装置により構成される。
【００１６】
上記金額処理部２５は、利用料金（駐車料金）の精算などに用いられ、現金を処理する現金処理部あるいはクレジットカードがプリペイドカードなどの金銭的価値を有するカードを処理するカード処理部などから構成される。
【００１７】
上記カードリーダライタ２６は、無線式ＩＣカード免許証Ｃとの無線通信を行う無線通信部により構成される。上記カードリーダライタ２６は、無線式ＩＣカード免許証Ｃに所定の読取コマンドあるいは書込みコマンドを送信することにより、無線式ＩＣカード免許証ＣのメモリＣａに記憶されているデータを読み取ったり、上記メモリＣａにデータを書込んだりするものである。なお、上記無縁式ＩＣカード免許証Ｃへのデータの書込みを行わない場合には上記カードリーダライタ２６の代わりにデータの読取のみを行うカードリーダで構成するようにしても良い。上記ネットワークインターフェース２７は、サーバ装置１２とのデータ通信を行うインターフェースであり、例えば、サーバ装置１２を含むネットワークに接続するインターフェースで構成される。
【００１８】
上記サーバ装置１２は、図２に示すように、制御部３１、メモリ部３２、記憶装置３３、ネットワークインターフェース３４など有している。
【００１９】
上記制御部３１は、当該サーバ装置１２全体の制御を司るものである。上記メモリ部３２は、上記制御部３１により実行される制御プログラムや制御データなどが記憶されている。上記記憶装置３３は、大容量の記憶装置により構成され、当該駐車場システムに関する種々の情報を記憶するものである。また、上記記憶装置３３は、当該機械式駐車場１を利用中の利用者に関する情報を記憶する利用データテーブル３３ａを有している。また、上記ネットワークインターフェース２７は、駐車場端末１１とのデータ通信を行うインターフェースであり、例えば、上記駐車場端末１１を含むネットワークに接続するインターフェースである。
【００２０】
次に、図１及び図２に示すような構成の駐車場利用システムに適用される第１の実施の形態としての運用例について説明する。  
図３は、第１の実施の形態としての駐車場利用システムの運用例を説明するためのフローチャートである。  
まず、利用者が機械式駐車場１に入場する場合（サービスの利用を開始する場合）の動作（ステップＳ１１〜Ｓ１３）について説明する。
【００２１】
上記機械式駐車場１の出入口へ入場する場合、車両を運転している利用者は、上記駐車場端末１１のカードリーダライタ２６に無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざす。すると、上記駐車場端末１１のカードリーダライタ２６は、当該無線式ＩＣカード免許証Ｃから個人情報を読み取る（ステップＳ１１）。
【００２２】
上記駐車場端末１１の上記カードリーダライタ２６が無線式ＩＣカード免許証Ｃから個人情報を読み取ると、上記駐車場端末１１の上記制御部２１は、現在の駐車スペースの空き状況などに基づいて当該無線式ＩＣカード免許証Ｃの利用者が乗車している車両の入庫（サービスの開始）が可能か否かを判断する。
【００２３】
この判断により当該車両の入庫が可能であると判断すると、上記制御部２１は、当該無線式ＩＣカード免許証Ｃの利用者が乗車している車両の入庫を受付ける。また、当該車両の入庫が不可であると判断した場合（例えば、満車である場合）、上記制御部２１は、上記表示部２３に利用不可である旨を案内し、当該車両の入庫を不可とする。
【００２４】
当該車両の入庫を受付けると、上記制御部２１は、当該利用者の無線式ＩＣカード免許証Ｃから読み取った個人情報ととともに、入庫を受付けた時間（入庫時刻）と車両を入庫した駐車スペースを示す駐車位置情報を上記サーバ装置１２に送信する（ステップＳ１２）。
【００２５】
上記駐車場端末１１から個人情報、入庫時刻及び駐車位置情報などのデータが送信されると、上記サーバ装置１２の制御部３１は、上記駐車場端末１１から送られてきた個人情報をキーとする利用データテーブル３３ａを記憶装置３３内に作成し、当該個人情報をキーとする利用データ（利用情報）における入庫時刻及び駐車位置情報などの入庫情報（サービスの利用開始情報）として記憶する（ステップＳ１３）。上記記憶装置３３の利用データテーブル３３ａに記憶される上記個人情報は、後述する出庫時の認証処理で認証情報としても利用される情報である。
【００２６】
なお、当該機械式駐車場１に入庫する車両の運転者が複数人いる場合（例えば、入庫時の運転者と出庫時の運転者が異なる場合）、全員分の無線式ＩＣカード免許証Ｃを上記カードリーダライタ２６に読み取らせて、上記サーバ装置１２の記憶装置３３に認証情報として登録しておくようにしても良い。つまり、入場時に、１台の車両に対して複数の個人情報（認証情報）を登録するようにしても良い。
【００２７】
上記のような入場処理が完了すると、利用者は、駐車スペースに車両を入庫させる。これにより、当該車両の入場（入庫）が完了する。また、車両を入庫した駐車スペースのロック機構２が作動して当該車両をロックする。このような入場処理によれば、当該駐車場利用システム側は、入場時において、従来の駐車カードのようなものを発券する必要がなく、利用者の個人認証情報の情報とともに入庫情報を管理できる。また、利用者側は、自身の無線式ＩＣカード免許証（ＩＤカード）を持参していれば、駐車場を利用するためのカードなどを受取る必要がなく、利便性が向上する。
【００２８】
次に、利用者が機械式駐車場１から出場する場合（サービスの利用を終了する場合）の動作（ステップＳ１４〜Ｓ１７）について説明する。  
上記機械式駐車場１内に車両を駐車している利用者が上記出入口から出場する場合、利用者は、上記駐車場端末１１のカードリーダライタ２６に無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざす（ステップＳ１４）。
【００２９】
上記カードリーダライタ２６により無線式ＩＣカード免許証Ｃから個人情報を読み取ると、上記制御部２１は、読み取った個人情報を上記サーバ装置１２へ送信することにより、当該個人情報が利用データテーブル３３ａに登録されているか否かを上記サーバ装置１２に問い合わせる。
【００３０】
これに対して、上記駐車場端末１１から認証情報としての個人情報を受信すると、上記サーバ装置１２の制御部３１は、上記利用データテーブル３３ａに当該個人情報と一致する利用データが存在するか否かを判定する認証処理を行う。
【００３１】
この認証処理により当該個人情報と一致する利用データが存在しないと判断した場合（認証が失敗した場合）、上記制御部３１は、上記駐車場端末１１へ当該個人情報に対応する利用データが存在しない旨を通知する。この場合、上記駐車場端末１１の制御部２１は当該個人情報に対応する利用データが存在しない旨を表示部２３に表示し、当該利用者あるいは係員に報知する。
【００３２】
すなわち、提示された無線式ＩＣカード免許証Ｃに記憶されている個人情報によって認証情報が確認できない場合（認証が失敗した場合）、当該人物による車両の出場を不可とするものである。これにより、例えば、悪意のある人物が不正を行って車両を盗もうとしている場合には、当該車両を出場させることなく、当該駐車場システム側で車両の盗難などを防止することが可能になる。
【００３３】
また、上記認証処理により当該個人情報と一致する利用データが存在すると判断した場合（認証が成功した場合）、上記制御部３１は、当該個人情報に対応する、少なくとも入庫時刻及び駐車場所などを示す入庫情報を含む利用データを上記利用データテーブル３３ａから読み出して上記駐車場端末１１へ返信する（ステップＳ１５）。
【００３４】
すなわち、上記駐車場端末１１では、無線式ＩＣカード免許証Ｃの個人情報による認証処理が成功した場合（認証が成功した場合）、上記サーバ装置１２から上記のような入庫情報を含む利用データを受信する。上記サーバ装置１２からの利用データを受信すると、上記駐車場端末１１の制御部２１は、上記利用データに含まれる入庫時刻から駐車時間（サービスの利用時間）を算出し、その駐車時間に基づいて駐車料金（サービスの利用料金）を算出する。
【００３５】
なお、当該利用者による買い物などに基づく駐車料金の割引を行うサービスがある場合、駐車料金の割引に関するデータは、随時、上記サーバ装置１２の利用データテーブル３３ａに登録される。また、上記のような駐車料金の割引に関するデータは、上記認証処理が成功した場合に入庫情報などともに利用データとして上記駐車場端末１１へ送信され、駐車料金の算出の際に適用される。
【００３６】
当該個人情報に対応する利用データから駐車料金を算出すると、上記制御部２１は、算出した駐車料金を表示部２３に表示し、当該駐車料金の精算（決済）処理を行う（ステップＳ１６）。上記駐車料金の精算は、現金で行っても良いし、クレジットカードやプリペイドカード等で行うようにしても良い。例えば、当該無線式ＩＣカード免許証Ｃにクレジットカード機能が設けられている場合、当該無線式ＩＣカード免許証Ｃのクレジットカード機能を用いて駐車料金を精算するようにしても良い。
【００３７】
駐車料金の精算が終了すると、上記制御部２１は、利用データに含まれる駐車位置情報に基づいて当該個人情報に対応する車両を出場可能な状態とする（ステップＳ１７）。例えば、上記制御部２１からの指示に基づいて駐車スペースを移動させることが可能である場合、認証処理が成功した際（あるいは精算完了した際）に、上記制御部２１は、駐車位置情報に基づいて当該車両を駐車している駐車スペースを出入口に移動させ、当該駐車スペースのロック機構２を解除するようにすれば良い。また、係員等による駐車スペースを移動させる操作が必要である場合、認証処理が成功した際（あるいは精算完了した際）に、上記制御部２１は、上記表示部２３に駐車場所を示す情報を表示して当該車両が駐車されている駐車スペースを係員等の操作によって移動させてロック機構２を解除するようにしても良い。
【００３８】
上記のような手順によって無線式ＩＣカード免許証Ｃの個人情報により認証された利用者の車両は、出庫可能な状態となる。  
このような出場処理によれば、当該駐車場利用システムでは、出場時において、免許証の個人情報に基づいて利用者に対する認証処理を行って、認証できた利用者の車両のみを出場できるようにすることができる。この結果、駐車場の利用における利便性を向上できるとともに、当該駐車場での盗難防止などのセキュリティ性を向上できる。
【００３９】
上記のように、本第１の実施の形態によれば、入庫時に免許証に記憶されている個人情報ととともに当該車両の入庫時間を含む入庫情報を登録し、出庫時には入庫時に登録した個人情報と利用者が所持している免許証の個人情報とによる認証が成功した場合に上記入庫情報に基づいて精算処理を行って当該利用者の車両を出庫できる状態にするようにしたものである。
【００４０】
これにより、第１の実施の形態によれば、車両を運転する際に必ず携帯する免許証によって駐車手続きを簡単に行うことができ、駐車場の利用における利便性及びセキュリティ性を向上することができる。
【００４１】
次に、この発明の第２の実施の形態について説明する。  
図４は、この発明の第２の実施の形態に係る駐車場（サービス）利用システムの全体構成の例を概略的に示す図である。  
本第２の実施の形態は、この発明のサービス利用システムを図４に示すような駐車場４１に適用した場合の運用例を示すものである。なお、本第２の実施の形態では、駐車場４１として、利用者の各車両が自走して駐車スペースへ移動し、各駐車スペースに駐車する自走式駐車場４１を想定して説明する。
【００４２】
図４に示すように、自走式駐車場４１は、車両を入出場させる車両出入口、複数の駐車スペース（Ａ−１、…、Ｂ−４）、及び利用者が出入する利用者出入口が設けられている。また、各駐車スペース（Ａ−１、…、Ｂ−４）には、車両が入庫した際（あるいは後述する入場処理が完了した際）に当該車両をロックするタイヤロックなどのロック機構２が設けられている。上記車両出入口には、車両の運転者などの利用者が所持している無線式ＩＣカード免許証Ｃとの通信が可能な駐車場端末１１が設けられている。また、上記駐車場端末１１は、通信回線を介して後述するサーバ装置１２に接続されている。また、当該駐車場４１内の係員が所持する係員端末５１を上記駐車場端末１１の代わりとして用いるようにしても良い。また、上記利用者出入口は、当該駐車場の利用者用の出入口である。上記利用者出入口は、例えば、駐車場４１の利用者が店舗への利用者用の出入口である。上記利用者出入口には、案内表示装置（モニタ）５２が設けられている。
【００４３】
次に、図４に示す駐車場システムを構成する各装置の構成について説明する。  
図５は、上記駐車場端末１１、上記サーバ装置１２、上記係員端末５１及び上記案内表示装置５２の構成例を示すブロック図である。  
図５に示すように、上記駐車場端末１１は、上記第１の実施の形態で説明した図２に示す駐車場端末１１と同様な構成であるため、同一箇所に同一符号を付して詳細な説明を省略する。また、上記サーバ装置１２は、上記係員端末５１との無線通信を行う無線通信部３５以外の構成は、上記第１の実施の形態で説明した図２に示すサーバ装置１２と同様な構成であるため、同一箇所に同一符号を付して詳細な説明を省略する。
【００４４】
上記係員端末５１は、制御部６１、メモリ部６２、表示部６３、操作部６４、金額処理部６５、カードリーダライタ６６、無線通信部６７などを有している。上記無線通信部６７は、アンテナ及び送受信回路等により構成され、上記サーバ装置１２との無線通信を行うものである。なお、上記無線通信部６７以外の構成（制御部６１、メモリ部６２、表示部６３、操作部６４、金額処理部６５、カードリーダライタ６６）は、上記第１の実施の形態で説明した図２に示す駐車場端末１１と同様な機能を有するものであるため、詳細な説明は省略する。
【００４５】
上記案内表示装置５２は、制御部７１、メモリ部７２、表示部７３、操作部７４、カードリーダ７５、ネットワークインターフェース７６などを有している。
【００４６】
上記制御部７１は、当該案内表示装置５２全体の制御を司るものである。上記メモリ部７２は、上記制御部７１により実行される制御プログラムや制御データなどが記憶されている。上記表示部７３は、利用者に利用案内などを表示するものである。上記操作部７４は、利用者あるいは管理者により操作入力されるものである。例えば、上記表示部７３と上記操作部７４とは、利用者により種々の操作が入力されるタッチパネル内蔵の表示装置により構成される。
【００４７】
上記カードリーダ７５は、無線式ＩＣカード免許証Ｃとの無線通信を行う無線通信部により構成される。上記カードリーダ７５は、無線式ＩＣカード免許証Ｃに所定の読取コマンドを送信することにより、無線式ＩＣカード免許証ＣのメモリＣａに記憶されているデータを読み取るものである。上記ネットワークインターフェース７６は、サーバ装置１２とのデータ通信を行うインターフェースである。
【００４８】
次に、図４及び図５に示すような構成の駐車場利用システムの運用例について説明する。  
図６は、第２の実施の形態としての駐車場利用システムの運用例を説明するためのフローチャートである。  
まず、利用者が自走式駐車場４１に入庫する場合（サービスの利用を開始する場合）の動作について説明する。
【００４９】
上記自走式駐車場４１の車両出入口から入場した利用者は、空いている駐車スペースに車両を駐車（入庫）する（ステップＳ２１）。なお、このときに、当該駐車スペースに設置されているロック機構２が駆動して入庫した車両をロックするようにしても良い。
【００５０】
駐車スペース（Ａ−１、…、Ｂ−４）に車両を駐車した利用者は、上記駐車場端末１１のカードリーダライタ２６あるいは係員が所持している係員端末５１のカードリーダライタ６６に無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざす。なお、上記駐車場端末１１は、駐車スペースごとに設けるようにしても良いし、特定のエリア（例えば、フロアごと）ごとに設けるようにしても良い。
【００５１】
なお、上記係員端末５１のカードリーダライタ６６に無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざす場合（個人情報を読み取らせる場合）、係員あるいは利用者は、車両を駐車した駐車スペース（Ａ−１、…、Ｂ−４）を示す情報を操作部６４により入力する。また、当該駐車スペースに対応していない上記駐車場端末１１のカードリーダライタ２６に無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざす場合（個人情報を読み取らせる場合）も、利用者は、車両を駐車した駐車スペース（Ａ−１、…、Ｂ−４）を示す情報を操作部２４により入力する。
【００５２】
ここで、利用者が当該駐車スペースに設置されている上記駐車場端末１１のカードリーダライタ２６に無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざした場合、上記駐車場端末１１のカードリーダライタ２６は、当該無線式ＩＣカード免許証Ｃから個人情報を読み取る（ステップＳ２２）。
【００５３】
上記カードリーダライタ２６により無線式ＩＣカード免許証Ｃから個人情報を読み取ると、上記駐車場端末１１の上記制御部２１は、当該無線式ＩＣカード免許証Ｃによる車両の入庫（サービスの開始）を受付け、無線式ＩＣカード免許証Ｃから読み取った個人情報ととともに、入場を受付けた時間（入庫時刻）と駐車スペースを示す情報を上記サーバ装置１２へ送信する（ステップＳ２３）。
【００５４】
上記駐車場端末１１から個人情報、入庫時刻及び駐車場所などのデータを送信すると、上記サーバ装置１２の制御部３１は、上記駐車場端末１１から送られてきた個人情報をキーとする利用データを記憶する利用データテーブル３３ａを記憶装置３３内に作成し、当該個人情報をキーとして入庫時刻及び駐車場所などの入庫情報（サービス開始情報）を利用データとして登録する（ステップＳ２４）。なお、上記記憶装置３３の利用データテーブル３３ａに記憶される上記個人情報は、後述する認証処理で利用者される認証情報としても利用される情報である。
【００５５】
また、上記駐車場端末１１では、上記サーバ装置１２からの入庫情報の登録完了通知を受けて当該車両の入場処理完了とし、当該駐車スペースに設置されているロック機構２によって当該車両をロックする。また、上記駐車場端末１１では、上記サーバ装置１２から入庫情報の登録完了通知を受けた際に、上記表示部２３に登録完了を表示して利用者に案内するようにしても良い。
【００５６】
また、当該自走式駐車場４１に駐車した車両の運転者が複数人いる場合（例えば、入庫時の運転者と出庫時の運転者とが異なる場合）、全員分の無線式ＩＣカード免許証Ｃを上記カードリーダライタ２６に読み取らせて、上記サーバ装置１２の記憶装置３３に認証情報として登録しておくようにしても良い。つまり、入庫時に、１台の車両に対して複数の個人情報（認証情報）を登録するようにしても良い。
【００５７】
上記のような入場処理によれば、当該駐車場利用システムでは、入場時において、従来の駐車カードのようなものを発券する必要がなく、利用者の個人認証情報の情報とともに入庫情報を管理できる。また、利用者は、自身の無線式ＩＣカード免許証（ＩＤカード）を持参していれば、駐車場を利用するためのカードなどを受取る必要がなく、利便性が向上する。
【００５８】
次に、利用者が自走式駐車場４１から出庫する場合（サービスの利用を終了する場合）の動作について説明する。  
ここで、当該自走式駐車場４１内に車両を駐車している利用者が自分の車両を駐車した場所を忘れてしまった場合（ステップＳ２５、ＹＥＳ）、利用者は、利用者出入口に設けられている上記案内表示装置５２のカードリーダに無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざす（ステップＳ２６）。すると、上記案内表示装置５２の制御部７１は、上記カードリーダ７５により当該無線ＩＣカード免許証Ｃから個人情報を読み取って、読み取った個人情報を上記サーバ装置１２へ送信する。これにより、上記制御部７１は、当該個人情報に対応する車両の駐車位置を上記サーバ装置１２に問い合わせる。
【００５９】
これに対して、上記駐車場端末１１から認証情報としての個人情報を受信した上記サーバ装置１２の制御部７１は、上記利用データテーブル３３ａに当該個人情報と一致する利用データが存在するか否かを検索する。
【００６０】
これにより当該個人情報に対応する利用データが存在した場合、上記制御部３１は、上記案内表示装置５２へ当該個人情報に対応する車両の駐車位置を示す情報を通知する。この当該個人情報に対応する車両の駐車位置を示す情報を受信すると、上記案内表示装置５２の制御部７１は、当該車両の駐車位置を示す情報を上記表示部７３に案内表示する。この案内表示により、利用者は、自分の車両を駐車した位置を確認することができる。
【００６１】
なお、当該個人情報に対応する利用データが存在しない場合、上記サーバ装置１２の制御部３１は、上記案内表示装置５２へ当該個人情報に対応する利用データが存在しない旨を通知し、これに対して、上記案内表示装置５２の制御部７１は、上記表示部７３に当該個人情報に対応する利用データが存在しない旨を表示する。
【００６２】
また、上記案内表示装置５２によって自分の車両を駐車した位置へ行った利用者、あるいは、直接自分の車両を駐車した位置へ行った利用者は、当該駐車スペースに対応して設置されている駐車場端末１１のカードリーダライタ２６に無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざす（ステップＳ２９）。なお、係員端末５１あるいは当該駐車スペースに対応していない駐車場端末１１で出庫処理を行う場合、上記操作部２４により駐車スペースを示す情報を上記操作部６４あるいは２４にて入力して無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざす。
【００６３】
上記カードリーダライタ２６により無線式ＩＣカード免許証Ｃから個人情報を読み取ると、上記制御部２１は、読み取った個人情報と当該駐車スペースを示す情報とを上記サーバ装置１２へ送信することにより、当該個人情報が利用データテーブル３３ａに登録されているか否かを上記サーバ装置１２に問い合わせる。
【００６４】
これに対して、上記駐車場端末１１から認証情報としての個人情報を受信すると、上記サーバ装置１２の制御部３１は、上記利用データテーブル３３ａに登録されている当該駐車スペースに対応する利用データの個人情報が当該個人情報と一致するか否かを判定する認証処理を行う。
【００６５】
この認証処理により当該駐車スペースに対応する利用データの個人情報が当該個人情報と一致しないと判断した場合、上記制御部３１は、当該駐車場端末１１へ当該駐車スペースの個人情報が当該個人情報と一致しない旨を通知する。この場合、上記駐車場端末１１の制御部２１は、当該駐車スペースの利用データと当該個人情報とが一致しない旨を表示部２３に表示する。この場合には係員が当該利用者に対して対応する。
【００６６】
すなわち、提示された無線式ＩＣカード免許証Ｃに記憶されている個人情報によって認証情報が確認できない場合、当該人物による車両の出場を不可とするものである。これにより、例えば、悪意のある人物が不正を行って車両を盗もうとしている場合には、当該車両を出場させることなく、当該駐車場システム側で車両の盗難などを防止することが可能になる。
【００６７】
また、上記認証処理により当該駐車スペースの利用データが当該個人情報と一致すると判断した場合、上記制御部３１は、当該個人情報に対応する、少なくとも入庫時刻を示す入庫情報を含む利用データを上記利用データテーブル３３ａから読み出して当該駐車場端末１１へ返信する（ステップＳ３０）。
【００６８】
すなわち、上記駐車場端末１１では、無線式ＩＣカード免許証Ｃの個人情報による認証処理が成功した場合には上記サーバ装置１２から上記のような入庫情報を含む利用データを受信する。上記サーバ装置１２からの利用データを受信すると、上記駐車場端末１１の制御部２１は、上記利用データに含まれる入庫時刻から駐車時間（サービスの利用時間）を算出し、その駐車時間に基づいて駐車料金（サービスの利用料金）を算出する。
【００６９】
なお、当該利用者による買い物などに基づく駐車料金の割引を行うサービスがある場合、駐車料金の割引に関するデータは、随時、上記サーバ装置１２の利用データテーブル３３ａに登録される。また、上記のような駐車料金の割引に関するデータは、上記認証処理が成功した場合に入庫情報などともに利用データとして上記駐車場端末１１へ送信され、駐車料金の算出の際に適用される。
【００７０】
当該個人情報に対応する利用データの駐車料金を算出すると、上記制御部２１は、算出した駐車料金を表示部２３に表示し、当該駐車料金の精算（決済）処理を行う（ステップＳ３１）。上記駐車料金の精算は、現金で行っても良いし、クレジットカードやプリペイドカード等で行うようにしても良い。例えば、当該無線式ＩＣカード免許証Ｃにクレジットカード機能が設けられている場合、当該無線式ＩＣカード免許証Ｃのクレジットカード機能を用いて駐車料金を精算するようにしても良い。
【００７１】
駐車料金の精算が終了すると、上記制御部２１は、当該駐車スペースに駐車している車両を出庫可能な状態（当該個人情報に対応する車両を出庫可能な状態）とする。例えば、当該駐車スペースに設けられているロック機構２によって車両がロックされている場合には、駐車料金の精算が完了した時点で、上記ロック機構２を解除して当該車両が出庫できるような状態とする。
【００７２】
上記のような出場処理によれば、当該駐車場利用システムでは、出場時において、免許証の個人情報に基づいて利用者に対する認証処理を行って、認証できた利用者の車両のみを出場できるようにすることができる。この結果、駐車場の利用における利便性を向上させるとともに、当該駐車場での盗難等を防止できる。
【００７３】
なお、上記駐車場端末１１と上記案内表示装置とは共通化して使用するようにしても良い。例えば、上記案内表示装置に金額処理部を設け、その案内表示装置が、上述したような駐車場端末１１と同様な動作を行うことによって利用者の認証処理や駐車料金の精算などの出場処理を行うようにしても良いし、逆に、上記駐車場端末１１が上述した案内表示装置と同様な動作によって車両の位置を利用者に案内するようにしても良い。
【００７４】
上記のように、本第２の実施の形態によれば、入庫時に免許証に記憶されている個人情報ととともに当該車両の入庫時間及び当該車両の駐車場所を示す情報を含む入庫情報を登録し、出庫時には入庫時に登録した免許証の個人情報による認証が成功した場合に上記入庫情報に基づいて精算処理を行って当該利用者の車両を出庫できる状態にし、さらに、車両を駐車中の状態においては免許証を用いて当該利用者の車両が駐車されている駐車場所を判別し、当該利用者に車両の駐車場所を案内するようにしたものである。
【００７５】
これにより、第２の実施の形態によれば、車両を運転する際に必ず携帯する免許証によって駐車手続きを簡単に行うことができ、駐車場の利用における利便性及びセキュリティ性を向上することができる。さらには、自分の車両を駐車した場所を忘れてしまった場合であっても、免許証を用いて車両の駐車場所を簡単に確認することができる。
【００７６】
なお、上記第１及び第２の実施の形態では、入庫情報あるいは割引に関する情報などの利用データを上記サーバ装置１２にて記録するものについて説明したが、無線式ＩＣカード免許証Ｃに上記カードリーダライタ２６にて書込み可能なデータ領域が設けられていれば、無線式ＩＣカード免許証自体に利用データを記録するようにしても良い。この場合、認証処理は無線式ＩＣカード免許証に記憶されている個人情報と利用データとにより実行するため、サーバ装置１２が不要となり、駐車場利用システム全体の構成を簡単なものとすることができる。
【００７７】
また、上記第１及び第２の実施の形態では無線式ＩＣカード免許証を用いた場合のシステムについて説明したが、上記無線式ＩＣカード免許証の代わりに、個人情報が記憶されているＩＤカードを用いることも可能である。但し、無線式でない記憶媒体をＩＤカードを当該システムに用いる場合には上記駐車場端末にはその記憶媒体に対応したリーダライタが設けられる。
【００７８】
また、上記第２の実施の形態では、この発明のサービス利用システムを有料の駐車場を管理するシステムに適用した場合（システムが提供するサービスが駐車場の利用である場合）について説明したが、この発明のサービス利用システムは、サービスの利用時間に応じて利用者から料金を徴収するシステムに提供できる。例えば、上記第１及び第２の実施の形態において、各駐車スペースを各貸しロッカー（コインロッカー）に置き換えることにより、この発明のサービス利用システムは、貸しロッカーを管理するシステムに適用することが可能である。
【００７９】
次に、この発明の第３の実施の形態について説明する。  
図７は、この発明の第３の実施の形態に係る駐車場（サービス）利用システムの全体構成の例を概略的に示す図である。  
本第３の実施の形態は、この発明のサービス利用システムを図７に示すような駐車場８１内（あるいは駐車場に隣接する場所）に他のサービスを提供するエリア８２が設けられている場合の運用例を示すものである。
【００８０】
図７に示すように、駐車場８１は、当該駐車場８１への車両の出入口となる車両出入口と、例えば、洗車サービスなどの駐車場以外のサービス（以下、付加サービスと称する）を提供するサービスエリア８２が設けられている。上記車両出入口には、車両の運転者などの利用者が所持している無線式ＩＣカード免許証Ｃとの通信が可能な駐車場端末１１が設けられている。また、上記駐車場端末１１は、通信回線を介してサーバ装置１２に接続されている。また、当該駐車場８１内の係員が所持する係員端末５１を上記駐車場端末１１の代わりとして用いるようにしても良い。また、上記サービスエリア８２には、付加サービスを提供する利用者が所持している無線式ＩＣカード免許証Ｃとの通信が可能なサービス端末８２ａが設けられている。上記サービス端末８２ａは、通信回線を介して上記サーバ装置１２に接続されている。
【００８１】
次に、図７に示す駐車場利用システムを構成する各装置の構成について説明する。  
図８は、上記駐車場端末１１、上記サーバ装置１２、及び上記サービス端末８２ａの構成例を示すブロック図である。  
図５に示すように、上記駐車場端末１１は、上記第１の実施の形態で説明した図２に示す駐車場端末１１と同様な構成であるため、同一箇所に同一符号を付して詳細な説明を省略する。また、上記サーバ装置１２は、上記係員端末５１との無線通信を行う無線通信部３５以外の構成は、上記第１の実施の形態で説明した図２に示すサーバ装置１２と同様な構成であるため、同一箇所に同一符号を付して詳細な説明を省略する。
【００８２】
但し、図８に示すサーバ装置１２では、上記記憶装置３３内に利用データテーブル３３ａ以外に顧客データベース３３ｂを有しているものとする。上記顧客データベース３３ｂは、付加サービスの利用者に関する情報などが記憶されているものとする。例えば、付加サービスを過去に利用したことがある利用者（リピーター）に対する割引を設定する場合には各利用者の個人情報に対応して付加サービスの割引情報が記憶される。また、上記駐車場８１内で複数の付加サービスを提供している場合、上記顧客データベース３３ｂには、利用者ごとに利用可能な付加サービスを記録していおくようにするものとする。
【００８３】
上記サービス端末８２ａは、制御部９１、メモリ部９２、表示部９３、操作部９４、金額処理部９５、カードリーダライタ９６、及びネットワークインターフェース９７などを有している。上記サービス端末８２ａの構成は、上記駐車場端末１１の構成を同様である。上記サービス端末８２ａの制御部９１、メモリ部９２、表示部９３、操作部９４、金額処理部９５、カードリーダライタ９６及びネットワークインターフェース９７は、上記駐車場端末１１の制御部２１、メモリ部２２、表示部２３、操作部２４、金額処理部２５、カードリーダライタ２６及びネットワークインターフェース２７と同様な機能を有している。
【００８４】
次に、図７及び図８に示すような構成の駐車場利用システムの運用例について説明する。  
図９は、第３の実施の形態としての駐車場利用システムの運用例を説明するためのフローチャートである。  
まず、利用者が駐車場８１に入場し、上記サービスエリア８２にて付加サービスの利用する場合の動作について説明する。
【００８５】
なお、駐車場８１に車両を駐車するだけの利用である場合（付加サービスを利用しない場合）の動作は、上記第１の実施の形態あるいは上記第２の実施の形態で説明した運用例により実現するものとする。すなわち、本第３の実施の形態では、駐車場８１に入場した車両の利用者がサービスエリア８２で駐車場以外の付加サービスを受ける場合の運用例について説明するものである。
【００８６】
上記駐車場８１の車両出入口から入場した車両の利用者は、上記駐車場端末１１のカードリーダライタ２６に無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざす。また、上記第２の実施の形態で説明した駐車場４１のように各駐車スペースに駐車場端末１１が設置されている場合には駐車スペースに車両を一旦入庫して駐車場端末１１のカードリーダライタ２６に無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざす。なお、上記駐車場端末１１の代わりに係員が所持している係員端末５１のカードリーダライタ６６に無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざすようにしても良い。
【００８７】
上記駐車場端末１１の制御部２１は、上記カードリーダライタ２６により当該無線式ＩＣカード免許証Ｃから個人情報を読み取り、当該車両の駐車場への入場（あるいは駐車スペースへの入庫）を受付ける。当該車両の入場を受付けると、上記制御部２１は、当該利用者の無線式ＩＣカード免許証Ｃから読み取った個人情報ととともに、入場を受付けた時間（入場時刻）を上記サーバ装置１２へ送信する。これに対して、上記サーバ装置１２の制御部３１は、上記駐車場端末１１から送られてきた個人情報をキーとする利用データテーブル３３ａを記憶装置３３内に作成し、当該個人情報をキーとする利用データ（利用情報）における入場情報（駐車場への入場情報）として登録する（ステップＳ４１）。
【００８８】
なお、当該機械式駐車場１に入庫する車両の運転者が複数人いる場合（例えば、入場時の運転者とサービスエリア８２で付加サービスを受ける利用者が異なる場合）、全員分の無線式ＩＣカード免許証Ｃを上記カードリーダライタ２６に読み取らせて、上記サーバ装置１２の記憶装置３３に認証情報として登録しておくようにしても良い。つまり、入場時に、１台の車両に対して複数の個人情報（認証情報）を登録するようにしても良い。
【００８９】
上記のような入場処理が完了した利用者が付加サービスを利用する場合、当該利用者は、車両をサービスエリア８２へ移動させる。上記サービスエリア８２へ車両を移動させた利用者は、無線式ＩＣカード免許証Ｃをサービス端末８２ａのカードリーダライタ９６にかざす（ステップＳ４２）。
【００９０】
無線式ＩＣカード免許証Ｃがかざされたサービス端末８２ａの制御部９１は、上記カードリーダライタ２６により当該無線式ＩＣカード免許証Ｃから個人情報を読み取り、読み取った個人情報を送信するとともに当該利用者が当該付加サービスを利用可能か否かを問い合わせる（ステップＳ４３）。
【００９１】
これに対して、上記サービス端末８２ａから認証情報としての個人情報を受信すると、上記サーバ装置１２の制御部３１は、上記利用データテーブル３３ａに当該個人情報と一致する利用データが存在するか否かを判定する認証処理を行う。
【００９２】
この認証処理により当該個人情報と一致する利用データが存在しないと判断した場合（認証が失敗した場合）、上記制御部３１は、上記サービス端末８２ａへ当該個人情報に対応する利用データが存在しない旨を通知する。この場合、上記サービス端末８２ａの制御部９１は当該個人情報に対応する利用データが存在しない旨を表示部２３に表示し、当該利用者あるいは係員に報知する。
【００９３】
また、上記認証処理により当該個人情報と一致する利用データが存在すると判断した場合（認証が成功した場合）、上記制御部３１は、当該個人情報を基づいて当該個人情報に対応する利用者のデータを上記顧客データベース３３ｂから検索する。この判断により顧客データベース３３ｂに当該利用者に対するデータを検索した場合、上記制御部３１は、当該利用者に提供可能な付加サービスを示す情報を問合せに対する応答として当該サービス端末８２ａへ送信する。
【００９４】
また、上記顧客データベース３３ｂに当該個人情報に対応する利用者のデータが存在しなかった場合、上記制御部３１は、初めての利用者が利用可能な付加サービスのみを当該利用者に提供可能な付加サービスとして当該サービス端末８２ａへ送信する。この場合、上記制御部３１は、初めての利用者が利用可能な付加サービスを示す情報を当該利用者の付加サービス情報として当該個人情報に対応させて上記顧客データベース３３ｂに登録するようにしても良い。
【００９５】
なお、上記顧客データベース３３ｂに当該個人情報に対応する利用者のデータが存在しなかった利用者については、サービスエリア８２での付加サービスを提供しないようにしても良い。この場合、制御部３１は、当該サービス端末８２ａに提供可能な付加サービスが存在しない旨を通知する。
【００９６】
上記のような提供可能な付加サービスを示す情報を上記サーバ装置１２から受信すると、上記サービス端末８２ａの制御部９１は、利用可能な付加サービスに関する情報を表示部２３に表示し、それらの付加サービスを利用可能な状態とする。これにより付加サービスが利用可能な状態となると、利用者はそれらの付加サービスを利用する。
【００９７】
この付加サービスが終了すると、当該利用者は、上記サービス端末８２ａの操作部２４により当該付加サービスの利用終了を指示して上記サービス端末８２ａの上記カードリーダライタ８６に無線式ＩＣカード免許証Ｃをかざす。これにより、上記サービス端末８２ａでは、当該利用者が利用した付加サービスの利用内容や利用時間等に基づいて利用料金を算出する（ステップＳ４６）。
【００９８】
また、サービスエリア８２における付加サービスの利用状況に応じて駐車料金の割引や次回の付加サービスの利用時に割引として利用可能な点数（ポイント）を付与するサービスを行っている場合、上記制御部３１は、上記利用料金とともに点数を算出する。このポイントは、上記顧客データベース３３ｂに当該個人情報に対応するデータとして記憶される。
【００９９】
当該付加サービスの利用料金を算出すると、上記制御部３１は、上記金額処理部２５により利用者から支払われた金額を処理することにより利用料金の精算処理を行う。この精算処理が完了した時点で、上記制御部３１は、例えば、上記表示部２３により当該利用者に付加サービスの利用完了を案内する。この案内を受けた利用者は、サービスエリア８２から出場することが可能となる（ステップＳ４７）。
【０１００】
なお、上記付加サービスの利用料金は、上記駐車場の車両出入口に設けられている駐車場端末１１により駐車料金とともに精算するようにしても良い。この場合、上記サービス端末８２ａは上記サーバ装置１２に付加サービスの利用料金を示す情報を送信し、上記サーバ装置１２が上記利用データテーブル３３ａに当該利用者の利用データとして付加サービスの利用料金を記憶しておく。さらに、当該利用者が駐車場から出場する場合に、上記駐車場端末１１で駐車料金とともに付加サービスの利用料金を請求するようにすれば良い。
【０１０１】
上記のように、第３の実施の形態によれば、駐車場の利用手続きを車両に乗車している利用者が所持している免許証によって行い、さらに、駐車場に付帯する付加サービスを利用する場合には、付加サービスの利用資格の確認及び利用手続きを免許証によって行うようにしたものである。  
これにより、駐車場の利用手続きを簡単に行うことができ、かつ、駐車場に付帯する付加サービスをスムースに行うことができるようになる。
【図面の簡単な説明】
【０１０２】
【図１】この発明の第１の実施の形態に係る駐車場利用システムの構成を示す概略的に示す図。
【図２】第１の実施の形態に係る駐車場利用システムを構成する各装置の構成を示すブロック図。
【図３】第１の実施の形態に係る駐車場利用システムの運用例を説明するためのフローチャート。
【図４】この発明の第２の実施の形態に係る駐車場利用システムの構成を示す概略的に示す図。
【図５】第２の実施の形態に係る駐車場利用システムを構成する各装置の構成を示すブロック図。
【図６】第２の実施の形態に係る駐車場利用システムの運用例を説明するためのフローチャート。
【図７】この発明の第３の実施の形態に係る駐車場利用システムの構成を示す概略的に示す図。
【図８】第３の実施の形態に係る駐車場利用システムを構成する各装置の構成を示すブロック図。
【図９】第３の実施の形態に係る駐車場利用システムの運用例を説明するためのフローチャート。
【符号の説明】
【０１０３】
Ｃ…無線式ＩＣカード免許証（ＩＤカード）、２…ロック機構、１１…駐車場端末（端末装置）、１２…サーバ装置、２１…制御部（算出手段）、２３…表示部（報知手段）、２５…金額処理部（精算手段）、２６…カードリーダライタ（読取手段）、２７…ネットワークインターフェース（送信手段、認証要求手段）、３１…制御部（認証手段）、３３ａ…利用データテーブル（登録手段、第２の登録手段）、３３ｂ…顧客データベース（第１の登録手段）、３４…ネットワークインターフェース（通知手段）、５２…案内表示装置（案内装置）、７１…制御部、７３…表示部（案内手段）、７５…カードリーダ（読取手段）、７６…ネットワークインターフェース（問合せ手段）、８２ａ…サービス端末（端末装置）、９１…制御部（算出手段）、９３…表示部（報知手段）、９５…金額処理部（精算手段）、９６…カードリーダライタ（読取手段）、９７…ネットワークインターフェース（送信手段、認証要求手段）
【図１】
2005078307.tif 000003
【図２】
2005078307.tif 000004
【図３】
2005078307.tif 000005
【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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