(57)【要約】【課題】  本発明の課題は、手軽にメディア変換サービスを利用することができるメディア変換サービスシステムを提供することである。【解決手段】メディア変換サービスシステム１００において、メディア変換サービスを利用する顧客は、顧客端末１を介して、サーバ２の開設するＨＰにアクセスし、ＨＰ上で注文情報を入力することにより、メディア変換サービスの利用申込みを行う。ＨＰを介して入力された注文情報を受信したサーバ２は、受信した注文情報に基づいて、引取店舗の地図情報を掲載した預かり票を作成し、作成された預かり票は、配送用バック３に収納されて顧客に配送される。【選択図】          図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
配送用収納容器に原本となる第１の記録メディア及びメディア変換された第２の記録メディアの一方又は両方を収納し、引取店舗を介して顧客とサービス会社との間で前記第１の記録メディア及び第２の記録メディアの一方又は両方の配送を行うメディア変換サービスシステムにおいて、
引取店舗に関する情報を含む注文情報を入力する入力手段と、
前記入力された注文情報を送信する送信手段と、を備える顧客端末と、
前記注文情報を受信する受信手段と、
前記受信した注文情報に基づいて引取店舗の地図情報を掲載した預かり票を生成する預かり票生成手段と、
前記配送用収納容器を顧客に配送する際に配送用収納容器に添付するために前記預かり票を印刷する印刷手段と、を備えるサーバと、
を備えることを特徴とするメディア変換サービスシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、記録メディアに記録されたデータを他の記録メディアに記録するメディア変換サービスシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、フィルムに記録された画像や半導体メモリに記録された画像データ、或いはＶＴＲ（Video Tape Recorder）に記録された動画データを、携帯性、保存性に優れたＣＤ−Ｒ（CD-Recordable）やＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等の他の記録メディアに記録したり、ハードコピーを作成する等のメディア変換サービスが行われている。例えば、画像データを他の記録メディアに記録させる場合、店頭に直接画像データを持ち込むか、インターネット等のネットワークを通じて画像データをサービス提供会社へ送信する。サービス提供会社は受け取った画像データを他の記録メディアに記録してメディア変換を行い、当該変換した記録メディアを店頭で受け渡すか、郵送や宅配便により顧客の手元に配送する仕組みとなっている。
【０００３】
また、ＶＴＲ等に記録された動画にあっては、デジタル化されていないという問題点に加え、デジタル化されていてもデータの容量が非常に大きいため、インターネット等のネットワークを通じてデータを送信する場合、コスト及び時間を係るという問題がある。このため、例えば、ＶＴＲに記録された動画データのメディア変換を行う場合は、ＶＴＲを店頭に持ち込むか、インターネット上に開設されるＨＰ（ホームページ）上においてメディア変換サービスの申し込みを行った顧客の自宅に宅配便がＶＴＲを引き取りに行き、ＶＴＲに記録された動画データをＤＶＤ等のメディアに記録させ、ＶＴＲ及びＤＶＤを店頭にて引き渡すか、宅配便により顧客の自宅へ届けていた（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００３−２２３５０６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来のメディア変換サービスにおいては、顧客がコンビニエンスストア等の取り引き店にＶＴＲやプリントを持ち込む場合、店頭でサービスの提供を受けるための申込手続き等をその場で行う必要があり、手間及び時間が掛かるという問題があった。また、引取店舗となるコンビニエンスストア等においては、サービスの多様化により種々のサービスを提供しており、アルバイト店員が必ずしもメディア変換サービスについて熟知しているとは限らないため、ＶＴＲやプリントを渡すだけで簡単にサービスを受けられる形態ではなかった。
【０００５】
また、顧客が訪れようとする引き取り店の場所が不明確な場合、顧客は予めメディア変換サービスを取り扱う店舗をＨＰ上で確認し、引取店舗の所在地等を地図で確認した後、当該引取店舗にＶＴＲを持ち込んでサービスの申し込みを行う。しかしながら、ＨＰ上で引取店舗の地図情報を確認できるものの、訪れたことがない店舗の所在地を記憶することは困難である。ＨＰから地図情報を印刷することも可能であるが、家庭用プリンターを有していない顧客は地図の印刷が行えず、手書きで地図を作成する必要がある。また、せっかく印刷した地図を紛失してしまう場合もあった。
【０００６】
本発明の課題は、手軽にメディア変換サービスを利用することができるメディア変換サービスシステムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記課題を解決するために、請求項１記載の発明は、
配送用収納容器に原本となる第１の記録メディア及びメディア変換された第２の記録メディアの一方又は両方を収納し、引取店舗を介して顧客とサービス会社との間で前記第１の記録メディア及び第２の記録メディアの一方又は両方の配送を行うメディア変換サービスシステムにおいて、
引取店舗に関する情報を含む注文情報を入力する入力手段と、
前記入力された注文情報を送信する送信手段と、を備える顧客端末と、
前記注文情報を受信する受信手段と、
前記受信した注文情報に基づいて引取店舗の地図情報を掲載した預かり票を生成する預かり票生成手段と、
前記配送用収納容器を顧客に配送する際に配送用収納容器に添付するために前記預かり票を印刷する印刷手段と、を備えるサーバと、
を備えることを特徴としている。
【０００８】
請求項１記載の発明によれば、印刷手段により、引取店舗の地図情報を掲載した預かり票を印刷して、当該預かり票を添付した配送用収納容器を顧客に発送するため、顧客は、預かり票に掲載された地図情報を閲覧しながら容易に取引店舗に原本となる第１の記録メディアを持ち込むことができる。また、第１の記録メディアを持ち込む際に、印刷された預かり票を提示することにより、引取店舗において、物品の受け渡しを容易かつ速やかに行うことができる。さらに、配送用収納容器に第１の記録媒体及び第２の記録媒体の一方又は両方を収納して配送を行うため、これらの破損や紛失を防いで確実に物品を配送することができる。
【発明の効果】
【０００９】
請求項１記載の発明によれば、印刷手段により、引取店舗の地図情報を掲載した預かり票を印刷して、当該預かり票を添付した配送用収納容器を顧客に発送するため、顧客は、預かり票に掲載された地図情報を閲覧しながら容易に取引店舗に原本となる第１の記録メディアを持ち込むことができる。また、第１の記録メディアを持ち込む際に、印刷された預かり票を提示することにより、引取店舗において、物品の受け渡しを容易かつ速やかに行うことができる。さらに、配送用収納容器に第１の記録媒体及び第２の記録媒体の一方又は両方を収納して配送を行うため、これらの破損や紛失を防いで確実に物品を配送することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、図を参照して本発明の実施の形態を詳細に説明する。ただし、発明の範囲は、図示例に限定されない。なお、本実施の形態においては、本発明に特徴的な一形態として、第１の記録メディアがＶＴＲであり、第２の記録メディアがＤＶＤである場合を例として説明するが、記録メディアの種類は、これらに限定されないことは勿論である。
【００１１】
まず、本実施の形態の構成を説明する。
【００１２】
図１は、本実施の形態におけるメディア変換サービスシステム１００のシステム構成を示す図である。図１に示すように、メディア変換サービスシステム１００は、顧客端末１、サーバ２、配送用収納容器としての配送用バック３、引取店舗４とから構成され、顧客端末１とサーバ２は、ネットワークＮを介して相互にアクセス可能に接続される構成となっている。なお、各装置の設置台数及び設置場所は、これらに限らず任意である。
【００１３】
ネットワークＮは、電話回線網、ＩＳＤＮ回線網、専用線、移動体通信網、通信衛星回線、ＣＡＴＶ回線網等の各種通信回線と、それらを接続するインターネットサービスプロバイダ基地局等を含む。ネットワークＮは、任意な時に接続が可能であればよく、常時接続されている必要はない。また、ネットワークＮは、情報管理の信頼性の観点から、特定のユーザのみアクセス可能なセキュリティを確保しているネットワークであることが望ましい。
【００１４】
顧客端末１は、汎用のパーソナルコンピュータ（以下、「ＰＣ」と省略する）等から構成され、メディア変換サービスを利用する顧客により管理される端末である。顧客端末１は、後述するサーバ２によりインターネット等のネットワークＮ上に開設されるＨＰにアクセスし、メディア変換サービスの申し込みを行う。
【００１５】
図２は、顧客端末１の機能的構成を示すブロック図である。図２に示すように、顧客端末１は、ＣＰＵ１１、入力部１２、表示部１３、通信部１４、ＲＡＭ１５、印刷部１６、記憶部１７等から構成され、各部はバス１８により接続されている。
【００１６】
ＣＰＵ（Central Processing Unit）１１は、記憶部１７に記憶される各種制御プログラムを読み出してＲＡＭ１５に展開し、該制御プログラムに従って、顧客端末１を構成する各部の動作を集中制御する。具体的に、ＣＰＵ１１は、記憶部１７からメディア変換サービス申込処理プログラムを読み出して、後述するメディア変換サービス申込処理（図３参照）を実行する。
【００１７】
入力部１２は、カーソルキー、数字入力キー、及び各種機能キーを備えたキーボードを含み、このキーボードで押下されたキーに対応する押下信号をＣＰＵ１１に出力する。なお、入力部１２は、必要に応じてマウス、タッチパネル等のポインティングデバイスや、その他の入力装置を備えるものとしてもよい。
【００１８】
表示部１３は、ＣＲＴ（Cathode Ray Tube）やＬＣＤ（Liquid Crystal Display）等によってなる表示画面を備え、制御部１１から入力される表示信号の指示に従って入力部１２、通信部１４を介して送受信される表示データを画面上に表示する。
【００１９】
通信部１４は、ＬＡＮ、ＷＡＮ、あるいはインターネット等のネットワークＮに接続された伝送媒体に接続可能なインターフェ−スである。通信部１４は、モデムまたはターミナルアダプタ（ＴＡ：Terminal Adapter）等によって構成され、電話回線、ＩＳＤＮ回線、無線通信回線、専用線、ＣＡＴＶ回線等の通信回線を介して外部機器との通信を行うための制御を行う。
【００２０】
ＲＡＭ（Random Access Memory）１５は、ＣＰＵ１１により実行される各種プログラムやこれら各種プログラムに係るデータ等を一時的に記憶するワークエリアを形成する。
【００２１】
印刷部１６は、連続紙、またはカット紙が印刷用紙として装着された給紙部（図示せず）と排紙部（図示せず）を備え、ＣＰＵ１１の制御に応じて記憶部１７から入力される画像データを、赤外レーザ光やＬＥＤ（Light-Emitting Diode）による投射光を用いた電子写真方式によって、上記印刷用紙に画像データを転写し、証明写真プリントを印刷出力する。
【００２２】
記憶部１７は、プログラムやデータ等があらかじめ記憶されている記録媒体（図示せず）を有しており、この記録媒体は磁気的、光学的記録媒体、若しくは半導体メモリで構成されている。この記録媒体は記憶部１７に固定的に設けられるもの、若しくは着脱自在に装着するものであり、この記録媒体には、システムプログラム、当該システムに対応する各種処理プログラム、及び各種処理プログラムで処理されたデータ等を記憶する。
【００２３】
また、記録媒体に記憶するプログラム、データ等は、その一部若しくは全部をサーバやクライアント等の他の機器からＷＡＮ、ＬＡＮ等のネットワーク回線の伝送媒体を介して通信部１５から受信して記憶する構成にしてもよく、さらに、記録媒体はネットワーク上に構築されたサーバの記録媒体であってもよい。また、前記プログラムをネットワーク回線等の伝送媒体を介してサーバやクライアントへ伝送してこれらの機器にインストールするように構成してもよい。
【００２４】
サーバ２は、汎用のＰＣ等から構成され、メディア変換サービスを提供するサービス会社により管理される端末である。サーバ２は、インターネット等のネットワークＮ上にメディア変換サービスの受付を行うためのＨＰを開設し、このＨＰにおいて顧客端末１からメディア変換サービスの申し込みを受け付ける。
【００２５】
なお、サーバ２の構成は，上述した顧客端末１の構成と略同一の構成によってなるため、対応する各部には同列の符号を付し、詳細な図示及び説明を省略する。すなわち、サーバ２は、ＣＰＵ２１、入力部２２、表示部２３、通信部２４、ＲＡＭ２５、印刷部２６、記憶部２７等を備えて構成され、各部はバス２８により接続されている。
【００２６】
ＣＰＵ２１は、記憶部２７に記憶される各種制御プログラムを読み出してＲＡＭ２５に展開し、該制御プログラムに従って、サーバ２を構成する各部の動作を集中制御する。具体的に、ＣＰＵ２１は、記憶部２７からメディア変換サービス受付処理プログラムを読み出して、後述するメディア変換サービス受付処理（図９参照）を実行する。
【００２７】
配送用バック３は、メディア変換サービスを提供するサービス会社と、メディア変換サービスを利用する顧客との間で受け渡しされる物品、例えば、引き取り店舗の地図情報を掲載した預かり票、顧客の所有する原本となるＶＴＲ、メディア変換されたＤＶＤ等を収納して配送するための配送用収納容器である。
【００２８】
図１を参照して、配送用バックの働きを説明する。図１に示すように、配送用バック３は、引き取り店舗の地図情報を記載した預かり票を収納して、メディア変換サービスを提供するサービス会社から顧客に配送される（矢印（１）参照）。次いで、配送用バック３は、メディア変換を行うデータが記録されたＶＴＲを収納して顧客により引取店舗４に持ち込まれ（矢印（２）参照）、配送業者によりＶＴＲが収納されたまま引取店舗４からサービス会社へ配送される（矢印（３）参照）。さらに、配送用バック３は、顧客から預かったＶＴＲとメディア変換されたＤＶＤが収納され、配送業者によりサービス会社から引取店舗に配送され（矢印（４）参照）、ＶＴＲ及びＤＶＤが収納されたまま引取店舗４から顧客へ受け渡される（矢印（５）参照）。
【００２９】
引き取り店舗４は、例えば、各地域に点在するコンビニエンスストア等が利用され、顧客からＶＴＲが収納された配送用バック３を引き取り、引き取った配送用バック３を配送業者を介して、サービス会社に配送させるための中継店舗となる。また、サービス会社から顧客のＶＴＲとメディア変換されたＤＶＤが収納された配送用バック３を配送業者を介して受け取り、引き取りにきた顧客に配送用バック３を受け渡す中継店舗となる。
【００３０】
次に、本実施の形態の動作を説明する。
【００３１】
なお、動作説明の前提として、以下のフローチャートに記述されている各処理を実現するためのプログラムは、顧客端末１のＣＰＵ１１又はサーバ２のＣＰＵ２１が読み取り可能なプログラムコードの形態で顧客端末１の記憶部１７又はサーバ２の記憶部２７に格納されており、ＣＰＵ１１又はＣＰＵ２１は、当該プログラムコードに従った動作を逐次実行する。
【００３２】
図３〜図８を参照して、サーバ２により開設されるＨＰにおいて、顧客端末１により、メディア変換サービスの申し込みが行われる一連の処理について説明する。図３は、顧客端末１のＣＰＵ１１により実行されるメディア変換サービス申込処理を示すフローチャートである。図３に示すように、ＣＰＵ１１は、入力部１２を介してメディア変換サービスを受け付けるＨＰへのアクセス要求が入力されると、通信部１４を制御して、ＨＰアクセス要求をサーバ２へ送信する（ステップＳ１）。
【００３３】
次いで、ＣＰＵ１１は、通信部１４を制御して、サーバ２から注文情報入力画面を受信する（ステップＳ３）。そして、ＣＰＵ１１は、受信した注文情報入力画面を表示部１３に表示させ、顧客に注文情報の入力を行わせる注文情報入力処理を実行する（ステップＳ３）。
【００３４】
ここで、図４〜図８を参照して、表示部１３に表示される注文情報入力画面に従って、注文情報を入力する注文情報入力処理について説明する。図４は、注文情報を入力する最初のページを示す表示画面１３１を示す図である。図４に示すように、表示画面１３１には、顧客が所有する原本となる記録メディアの種類を入力する項目１３１ａと、記録メディアの数を入力する項目１３１ｂが設けられている。
【００３５】
項目１３１ａは、右側に設けられるプルダウンボタンを操作することにより、例えば、「ＶＨＳ−Ｃ」、「ＶＨＳ」、「β」、「ＥＤ−β」、「ＤＶＣＡＭ」、「ＤＶ−ｍｉｎｉ」、「Ｄ−ＶＨＳ」、「８ｍｍ」、「Ｈｉ８」、「Ｄｉｇｉｔａｌ８」等の記録メディアの種類がプルダウンメニューとして表示され、任意の記録メディアを選択して入力する構成となっている。また、項目１３１ｂは、右側に設けられるプルダウンボタンを操作することにより、例えば、「１〜９９」の数値がプルダウンメニューとして表示され、任意の記録メディアの数を選択して入力する構成となっている。
【００３６】
次に、図５は、注文情報を入力する２ページ目の表示画面１３２を示す図である。図５に示すように、表示画面１３２には、変換した記録メディアの作成枚数を入力する項目１３２ａ、タイトルを入力する項目１３２ｂ、サブタイトルを入力する項目１３２ｃ、作者／日付等を入力する項目１３２ｄが設けられている。
【００３７】
項目１３２ａには、入力部１２のテンキーから、例えば、「３」といった数値情報が作成枚数として入力される。項目１３２ｂには、入力部１２のキーボードから、例えば、「結婚おめでとう」といったテキスト情報がタイトルとして入力される。項目１３２ｃには、入力部１２のキーボードから、例えば、「太郎＆花子」といったテキスト情報がサブタイトルとして入力される。項目１３２ｄには、入力部１２のキーボード又はテンキーから、例えば、作者や日付等の情報が入力される。
【００３８】
次に、図６は、注文情報として顧客に関する情報を入力する３ページ目の表示画面１３３を示す図である。図６に示すように、表示画面１３３には、顧客氏名を入力する項目１３３ａ、顧客氏名のふりがなを入力する項目１３３ｂ、郵便番号を入力する項目１３３ｃ、都道府県を入力する項目１３３ｄ、住所を入力する項目１３３ｅ、アパート名・部屋番号を入力する項目１３３ｆ、電話番号を入力する項目１３３ｇ、昼間連絡先を入力する項目１３３ｈが設けられている。
【００３９】
項目１３３ａには、入力部１２のキーボードから、例えば、「田中  太郎」といったテキスト情報が顧客氏名として入力され、項目１３３ｂには、「たなか  たろう」といったテキスト情報が顧客氏名のふりがなとして入力される。また、項目１３３ｃ〜項目１３３ｈには、顧客の住所や電話番号が、入力部１２を介して、テキスト情報又は数値情報として入力される。
【００４０】
次に、図７は、注文情報として受取・支払方法を入力する４ページ目の表示画面１３４を示す図である。図７に示すように表示画面１３４には、引取店舗名、引取店舗住所を表示する項目１３４ａ、引取店舗の地図情報を表示する項目１３４ｂ、引取店舗の検索指示を入力する項目１３４ｃ、引取店舗の地図情報を表示させる指示を入力する項目１３４ｄが設けられている。
【００４１】
項目１３４ａには、引取店舗検索により検索された引取店舗の店舗名、住所が表示されている。項目１３４ｂには、項目１３４ａに表示されている引取店舗の地図情報が表示されている。項目１３４ｃには、引取店舗を検索するためのページにリンクされており、「引取店舗検索」のテキスト部分が操作されると、別のウィンドウを表示して引取店舗の検索を行う構成となっている。ここで、顧客は自宅又は職場近く等の引取店舗を検索して、任意の引取店舗を指定すると、指定された引取店舗の情報が項目１３４ａに表示される。項目１３４ｄは、引取店舗検索により検索された店舗の地図情報を表示する指示を入力して、項目１３４ｂに地図情報を表示させる。
【００４２】
また、表示画面１３４の下段には、支払方法をクレジットカードで行う場合に、カード会社を入力する項目１３４ｅ、カードの名義人を入力する項目１３４ｆ、カード番号を入力する項目１３４ｇ、カードの有効期限を入力する項目１３４ｈ、見積もり金額を表示する項目１３４ｉが設けられている。顧客は、入力部１２を介して、各項目に対応する情報を入力することにより、支払方法を決定する。
【００４３】
図８は、注文情報として入力した注文内容を確認するための最終ページの表示画面１３５を示す図である。図８に示すように、表示画面１３５には、注文情報として入力された情報がそれぞれ表示されている。また、入力した注文情報に誤りがある場合に注文情報の修正を指示する修正指示ボタン１３５ａが設けられており、修正指示ボタン１３５ａが指示されると、対応する情報を入力するための表示画面が表示される構成となっている。また、表示画面１３５には、注文指示ボタン１３５ｂが設けられており、注文指示ボタン１３５ｂが指示されると、入力された注文情報がサーバ２へ送信される構成となっている。
【００４４】
図３に戻り、ステップＳ３において、注文情報入力処理が実行されると、ＣＰＵ１１は、注文情報の入力が終了したか否かを判別する（ステップＳ４）。ここで、注文情報の入力が終了していない場合（ステップＳ４；ＮＯ）、すなわち、表示画面１３５において、修正指示ボタン１３５ａが指示された場合、対応するページに戻って、注文情報の入力を行わせる。一方、注文情報の入力が終了した場合（ステップＳ４；ＹＥＳ）、すなわち、表示画面１３５において、注文指示ボタン１３５ｂが指示された場合、入力された注文情報をサーバ２に送信して、本メディア変換サービス申込処理を終了する。
【００４５】
次に、図９〜図１０を参照して、サーバ２の開設するＨＰにおいて顧客端末１からメディア変換サービスの申し込みが行われた場合に、サーバ２により行われる一連の処理について説明する。図９は、サーバ２のＣＰＵ２１により実行されるメディア変換サービス受付処理を示すフローチャートである。図９に示すように、顧客端末１からＨＰへのアクセス要求を受信すると（ステップＳ１１）、ＣＰＵ２１は、通信部２４を制御して、注文情報入力画面（表示画面１３１〜表示画面１３５）を当該顧客端末１に送信する（ステップＳ１２）。
【００４６】
続いて、ＣＰＵ２１は、顧客端末１から送信される注文情報を受信して（ステップＳ１３）、受信した注文情報の内容に基づいて、注文受付処理を行う（ステップＳ１４）。そして、ＣＰＵ２１は、注文情報に基づいて、引取店舗の地図情報を掲載した預かり票５を作成し（ステップＳ１５）、印刷部２６を制御して、作成した預かり票を印刷する（ステップＳ１６）。
【００４７】
図１０を参照して、サーバ２により作成された預かり票について説明する。図１０に示すように、預かり票４は、顧客氏名、顧客電話番号、預かり品、注文内容、引取店舗名、引取店舗の住所、引取店舗の地図情報、記録メディアに記載するタイトル、サブタイトル、作者／日付等の情報が記載されている。預かり票５は、通常３枚印刷され、１枚は配送用バック３に添付されて顧客に配送され、１枚はＦＡＸ等により引取店舗に発送され、１枚はサービス会社の控えとして保存される。
【００４８】
したがって、顧客は、配送用バック３とともに配送された預かり票に記載される引取店舗の地図情報を閲覧しながら、引取店舗の所在地を確認して、確実に引取店舗にＶＴＲを持ち込むことができる。また、ＶＴＲを持ち込まれた引取店舗の店員は、予めＦＡＸ等により発送された預かり票と、顧客により持ち込まれた預かり票とを確認するだけで、メディア変換サービスの受付を容易に行うことができる。これにより、種々のサービスを提供するコンビニエンスストア等のアルバイト店員であっても、簡単にメディア変換サービスの受付手続きを行うことができる。
【００４９】
以上のように、本実施の形態によれば、メディア変換サービスを利用する顧客は、顧客端末１を介して、サーバ２の開設するＨＰにアクセスし、ＨＰ上で注文情報を入力することにより、メディア変換サービスの利用申込みを行う。ＨＰを介して入力された注文情報を受信したサーバ２は、受信した注文情報に基づいて、引取店舗の地図情報を掲載した預かり票を作成し、作成された預かり票は、配送用バック３に収納されて顧客に配送される。
【００５０】
顧客は、メディア変換を行うデータが記録されたＶＴＲを配送用バックに収納し、預かり票に掲載された地図情報に基づいて引取店舗に配送用バックを持ち込む。引取店舗は、顧客から持ち込まれた配送用バックを、配送業者を介してメディア変換サービスを提供するサービス会社に配送させる。サービス会社は、顧客から預かったＶＴＲに記録されたデータをＤＶＤに記録してメディア変換を行い、ＶＴＲとＤＶＤを配送用バックに収納して、配送業者を介して引取店舗に配送させる。そして、顧客は、引取店舗にて配送用バックに収納されたＶＴＲとメディア変換されたＤＶＤを受け取る。
【００５１】
したがって、メディア変換サービスを利用する顧客は、顧客端末１により、ネットワーク上に開設されるＨＰにおいて、メディア変換サービスの申込を行った後、配送されてくる配送用バックに添付されている地図情報に基づいて、引取店舗にＶＴＲを持ち込むことができる。このため、引取店舗の場所を知らない場合であっても、引取店舗の場所を調べたり、地図を印刷する必要がなく、手軽に自宅や職場近くの引取店舗を利用して物品の受け渡しを行うことができる。また、顧客の都合に応じて、引取店舗にＶＴＲの持ち込みやＤＶＤの受け取りができるため、物品の授受を速やかに行うことができる。
【００５２】
また、配送用バックとともに預かり票が配送されると共に、引取店舗にはサービス会社から預かり票がＦＡＸ等により発送されているため、引取店舗にてＶＴＲの預け入れを行う際に、預かり票を見せるだけで所定の手続きを速やかに行うことができる。また、利用申込を行った顧客宛てに配送用バックが配送されることにより、顧客は忘れずにＶＴＲを引取店舗に持ち込むことができる。さらに、配送用バックを利用することにより、ＶＴＲやＤＶＤの破損や紛失を防いで、安全に物品を配送することができる。
【００５３】
なお、上述した本実施の形態における記述は、本発明に係る好適なメディア変換サービスシステムの一例であり、これに限定されるものではない。例えば、本実施の形態においては、第１の記録メディアがＶＴＲであり、第２の記録メディアがＤＶＤである場合を例として説明を行ったが、これに限らず種々の記録メディアに適用可能なことはもちろんである。
【００５４】
例えば、フィルムからプリントを生成したり、ＭＯ（Magneto Optical disk）に記録されたデータをＣＤ−Ｒに記録するメディア変換サービスや、フィルムに記録された画像をＣＤ−Ｒに記録するデジタル変換サービスに適用することも可能である。特に、写真付き年賀状を作成する際には、原稿となるフィルム、プリントを送付し、作成された写真付き年賀状を受け取ることへ適用することも可能である。
【００５５】
また、本実施の形態においては、サーバ２が、１つのコンピュータにより構成される例について説明を行ったが、複数のコンピュータがＬＡＮ、ＷＡＮイントラネット、あるいはインターネット等のネットワークを介して通信接続されたコンピュータネットワークシステムにより構成されるものとしてもよい。複数のコンピュータにより構成されるコンピュータネットワークシステムとした場合は、上述の処理を、各コンピュータにて分散して処理することが望ましい。
【００５６】
その他、本実施の形態におけるメディア変換サービスシステム１００における各構成要素の細部構成及び細部動作に関しては、本発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜変更可能であることはもちろんである。
【図面の簡単な説明】
【００５７】
【図１】本発明を適用した実施の形態におけるメディア変換サービスシステムのシステム構成を示す概念図である。
【図２】図１に示す顧客端末１の機能的構成を示すブロック図である。
【図３】図２に示すＣＰＵ１１により実行されるメディア変換サービス申込処理を示すフローチャートである、
【図４】図２の表示部１３に表示される注文情報を入力するための表示画面１３１を示す図である。
【図５】図２の表示部１３に表示される注文情報を入力するための表示画面１３２を示す図である。
【図６】図２の表示部１３に表示される注文情報を入力するための表示画面１３３を示す図である。
【図７】図２の表示部１３に表示される注文情報を入力するための表示画面１３４を示す図である。
【図８】図２の表示部１３に表示される注文情報を確認するための表示画面１３５を示す図である。
【図９】図１に示すサーバ２のＣＰＵ２１により実行されるメディア変換サービス受付処理を示すフローチャートである。
【図１０】サーバ２の印刷部２６から印刷される預かり票５の一例を示す図である。
【符号の説明】
【００５８】
１    顧客端末
１１    ＣＰＵ
１２    入力部
１３    表示部
１４    通信部
１５    ＲＡＭ
１６    印刷部
１７    記憶部
１８    バス
２    サーバ
３    配送用バック
４    引取店舗
５    預かり票
Ｎ    ネットワーク
【図１】
2005078269.tif 000003
【図２】
2005078269.tif 000004
【図３】
2005078269.tif 000005
【図４】
2005078269.tif 000006
【図５】
2005078269.tif 000007
【図６】
2005078269.tif 000008
【図７】
2005078269.tif 000009
【図８】
2005078269.tif 000010
【図９】
2005078269.tif 000011
【図１０】
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