(57)【要約】【課題】ユーザが過去に使用した操作キーの履歴を確認することができる画像形成装置を提供する。【解決手段】画像形成装置１は、タッチパネル部４０１に表示される機能キーまたはテンキー４０３等の操作キーが押下されると、押下された操作キーの識別情報、使用日時等を含む使用履歴データを履歴データ記憶部５３に記憶する履歴データ記憶制御部６１と、履歴データ記憶部５３に記憶される使用履歴データをタッチパネル部４０１に表示させる履歴データ表示制御部６３とを備える。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
画像形成のための各種機能を設定するための操作キーを備えた画像形成装置であって、
記憶手段と、
前記操作キーによって設定された設定内容を特定するためのキー識別情報を少なくとも含む使用履歴情報を前記記憶手段に順次記憶する履歴情報記憶制御手段と、
データを表示する表示手段と、
前記記憶手段に記憶された使用履歴情報を前記表示手段に表示する表示制御手段とを備えたことを特徴とする画像形成装置。
【請求項２】
前記記憶手段に記憶される使用履歴情報には、各種機能を実行するジョブを特定するためのジョブ識別情報が含まれており、
前記表示制御手段は、ジョブ毎に対応する使用履歴情報を前記表示手段に表示することを特徴とする請求項１記載の画像形成装置。
【請求項３】
画像形成のための各種機能を設定するための操作キーを備えた画像形成装置であって、
記憶手段と、
前記操作キーによって設定された設定内容を特定するためのキー識別情報を少なくとも含む使用履歴情報を前記記憶手段に順次記憶する履歴情報記憶制御手段と、
印刷データを出力する出力手段と、
前記出力手段に前記記憶手段に記憶される使用履歴情報を出力する出力制御手段とを備えたことを特徴とする画像形成装置。
【請求項４】
前記記憶手段に記憶される使用履歴情報には、各種機能を実行するジョブを特定するためのジョブ識別情報が含まれており、
前記記憶手段に記憶される使用履歴情報によりジョブを再現する再現制御手段を備えたことを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、複写機、ファクシミリ装置、複合機等の電子写真を利用した画像形成装置に関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、エラー発生時にエラー内容及びユーザが操作部を用いて設定した設定内容に関する情報を管理者用のコンピュータに送信して、管理者にエラー発生を通知する画像形成装置が知られている（例えば、特許文献１）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平１１−３５５４９３号公報
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、従来の画像形成装置では、エラー発生時にユーザによる過去の操作履歴をユーザに報告する手段を有していないため、ユーザ自身がどのような操作によりエラーが発生したのか原因を究明することができず、修理を行うことが困難であり、同一内容の操作を繰り返す原因となるという問題点があった。
【０００５】
本発明は、上記問題点を解消するためになされたものであり、過去の操作履歴をユーザに報告し得る画像形成装置を提供することが目的である。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
請求項１に係る画像形成装置は、画像形成のための各種機能を設定するための操作キーを備えた画像形成装置であって、記憶手段と、前記操作キーによって設定された設定内容を特定するためのキー識別情報を少なくとも含む使用履歴情報を前記記憶手段に順次記憶する履歴情報記憶制御手段と、データを表示する表示手段と、前記記憶手段に記憶された使用履歴情報を前記表示手段に表示する表示制御手段とを備えたことを特徴とする。
【０００７】
この構成によれば、前記表示手段には使用履歴情報が表示されるため、ユーザは過去の設定内容から例えばエラー発生時の原因を確認したり、カスタマイズ登録のために使用頻度の高い機能を確認することができ、利便性を向上させることができる。
【０００８】
請求項２に係る画像形成装置は、請求項１記載の画像形成装置において、前記記憶手段に記憶される使用履歴情報には、各種機能を実行するジョブを特定するためのジョブ識別情報が含まれており、前記表示制御手段は、ジョブ毎に対応する使用履歴情報を前記表示手段に表示することを特徴とする。
【０００９】
この構成によれば、前記表示手段にはジョブ毎に使用履歴情報が表示されるため、ユーザはジョブ毎に過去の設定内容を確認することができる。
【００１０】
請求項３に係る画像形成装置は、画像形成のための各種機能を設定するための操作キーを備えた画像形成装置であって、記憶手段と、前記操作キーによって設定された設定内容を特定するためのキー識別情報を少なくとも含む使用履歴情報を前記記憶手段に順次記憶する履歴情報記憶制御手段と、印刷データを出力する出力手段と、前記出力手段に前記記憶手段に記憶される使用履歴情報を出力する出力制御手段とを備えたことを特徴とする。
【００１１】
この構成によれば、前記出力手段により使用履歴情報が出力されるので、ユーザは過去の設定内容から例えばエラー発生時の原因を確認したり、カスタマイズ登録のために使用頻度の高い機能を確認することができ、利便性を向上させることができると共に装置の使用状況を表すデータとして保存しておくことができる。
【００１２】
請求項４に係る画像形成装置は、請求項１〜３のいずれかに記載の画像形成装置において、前記記憶手段に記憶される使用履歴情報には、各種機能を実行するジョブを特定するためのジョブ識別情報が含まれており、前記記憶手段に記憶される使用履歴情報によりジョブを再現する再現制御手段を備えたことを特徴とする。
【００１３】
この構成によれば、前記再現制御部により過去に行なわれたジョブが再現されるので、エラーが発生したジョブを再現することでエラーの原因を解明したり、操作キーによる同一内容の設定処理を省略することができ、操作性の向上を図ることができる。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下、本発明に係る画像形成装置の一例として本発明の一実施の形態によるデジタル複合機について図面を参照しながら説明する。
【００１５】
図１は、本発明の一実施の形態によるデジタル複合機の構成を主に示す側面概略図である。
【００１６】
デジタル複合機１は、本体部２００と、本体部２００の用紙搬出側、例えば左側に配設された用紙後処理部３００と、ユーザが種々の操作指令等を入力するための操作部４００と、本体部２００の上部に配設された原稿読み取り部５００と、原稿読み取り部５００の上部に配設された原稿給送部６００とから構成される。
【００１７】
操作部４００は、タッチパネル部４０１、スタートキー４０２及びテンキー４０３等を備え、ユーザがスキャナ機能、ファクシミリ機能、プリンタ機能、コピー機能等に関する操作を行うために使用される。
【００１８】
原稿給送部６００は、原稿載置部６０１、給紙ローラ６０２、原稿搬送部６０３及び原稿排出部６０４を備え、原稿読み取り部５００は、スキャナ５０１を備える。給紙ローラ６０２は、原稿載置部６０１にセットされた所要枚数分の原稿を一枚ずつ繰り出し、原稿搬送部６０３は、繰り出される原稿を順次スキャナ５０１の読み取り位置に搬送する。スキャナ５０１は搬送される原稿の画像を順次読み取り、読み取られた原稿は原稿排出部６０４に排出される。
【００１９】
本体部２００は、複数の給紙カセット２０１、複数の給紙ローラ２０２、転写ローラ２０３、感光体ドラム２０４、露光装置２０６、現像装置２０７、定着ローラ２０８、排出口２０９、及び排出トレイ２１０等を備える。
【００２０】
感光体ドラム２０４は、矢印方向に回転しながら帯電装置（図示省略）によって一様に帯電される。露光装置２０６は、原稿読み取り部５００において読み取られた原稿の画像データに応じて変調されたレーザ光を感光体ドラム２０４上に走査し、ドラム表面に各色毎の静電潜像を形成する。現像装置２０７は、黒色の現像剤を感光体ドラム２０４に供給してトナー画像を形成する。
【００２１】
一方、給紙ローラ２０２は、印刷用紙が収納された給紙カセット２０１から印刷用紙を引き出し、転写ローラ２０３まで給送する。転写ローラ２０３は、搬送された印刷用紙に感光体ドラム２０４上のトナー像を転写させ、定着ローラ２０８は、転写されたトナー像を加熱して印刷用紙に定着させる。その後、印刷用紙は、本体部２００の排出口２０９から用紙後処理部３００に搬入される。また、印刷用紙は、必要に応じて排出トレイ２１０へも排出される。
【００２２】
用紙後処理部３００は、搬入口３０１、印刷用紙搬送部３０２、搬出口３０３及びスタックトレイ３０４等を備える。印刷用紙搬送部３０２は、排出口２０９から搬入口３０１に搬入された印刷用紙を順次搬送し、最終的に搬出口３０３からスタックトレイ３０４へ印刷用紙を排出する。スタックトレイ３０４は、搬出口３０３から搬出された印刷用紙の集積枚数に応じて矢印方向に上下動可能に構成されている。
【００２３】
図２は、図１に示すデジタル複合機の制御ブロック図である。デジタル複合機１は、スキャナ部１１、画像処理部２１、プリンタ部３１、操作部４００、制御部５１、ネットワークＩ／Ｆ（インターフェース）部７１、及びＨＤＤ（ハードディスクドライブ）７４を備える。
【００２４】
スキャナ部１１は、図１に示すスキャナ５０１を構成する露光ランプ１２及びＣＣＤ（電荷結合素子）１３を含む。スキャナ部１１は、露光ランプ１２により原稿を照射し、その反射光をＣＣＤ１３で受光することにより、原稿から画像を読み取り、読み取った画像に対応する画像データを画像処理部２１へ出力する。
【００２５】
画像処理部２１は、補正部２２、画像加工部２３及び画像メモリ２４を含む。画像処理部２１は、読み取られた画像データを必要に応じて補正部２２及び画像加工部２３により処理し、処理された画像データを画像メモリ２４に記憶したり、プリンタ部３１へ出力する。補正部２２は、読み取られた画像データに対してレベル補正、γ補正等の所定の補正処理を行う。画像加工部２３は、画像データの圧縮又は伸張処理、及び拡大又は縮小処理等の種々の加工処理を行う。
【００２６】
プリンタ部３１は、図１に示す給紙カセット２０１及び給紙ローラ２０２等から構成される用紙搬送部３２、図１に示す感光体ドラム２０４、露光装置２０６及び現像装置２０７等から構成される画像形成部３３、図１に示す転写ローラ２０３等から構成される転写部３４、及び図１に示す定着ローラ２０８等から構成される定着部３５を含む。プリンタ部３１は、スキャナ部１１により読み取られた原稿データを用いて画像を記録紙に印刷する。具体的には、用紙搬送部３２は記録紙を画像形成部３３へ搬送し、画像形成部３３は上記の画像データに対応するトナー像を形成し、転写部３４はトナー像を記録紙に転写し、定着部３５はトナー像を記録紙に定着させて画像を形成する。
【００２７】
ネットワークＩ／Ｆ部７１は、ネットワークインタフェース（１０／１００Ｂａｓｅ−ＴＸ）等を用い、ＬＡＮを介して外部装置との間での種々のデータの送受信を制御する。ＨＤＤ７４は、スキャナ部１１によって読み取られた画像データ及び当該画像データに設定されている出力形式等を記憶する。
【００２８】
操作部４００は、図１に示すタッチパネル部４０１、スタートキー４０２、テンキー４０３を備える。タッチパネル部４０１は、タッチパネルとＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）とを組み合わせたタッチパネルユニット等から構成され、種々の操作画面を表示するとともに、ユーザが当該部分をタッチすることにより種々の機能の実行指令を入力するための機能キーを表示する。
【００２９】
スタートキー４０２は、印刷実行開始指令を入力させるために用いられ、テンキー４０３は、印刷部数等を入力するために用いられる。また、操作部４００は、過去に使用された操作キーの履歴データを出力させるための履歴出力キー４０５、タッチパネル部４０１に使用履歴データを表示させるための履歴表示キー４０４、及びタッチパネル部４０１に表示される使用履歴データをスクロールさせるためのスクロールキー４０６ａ，４０６ｂを備える。なお、ここでは履歴表示キー４０４、履歴出力キー４０５及びスクロールキー４０６ａ，４０６ｂをタッチパネル部４０１とは別途設けたが、タッチパネル部４０１に機能キーとして表示してもよい。
【００３０】
ＣＰＵ５２は、履歴データ記憶制御部６１、履歴データ出力制御部６２、履歴データ表示制御部６３、履歴データ再現制御部６４、履歴データ検索部６５及び履歴データ禁止部６６を備える。
【００３１】
履歴データ記憶制御部６１は、タッチパネル部４０１に表示される機能キーまたはテンキー４０３等の操作キーの押下されると、操作部４００から操作指示信号を受信し、押下された操作キーに対応する各種機能の設定内容を特定するための識別情報、現在時刻を検出するための時計部（図示省略）により得られる操作キーの使用日時等を含む使用履歴データを履歴データ記憶部５３に記憶する。また、履歴データ禁止部６６は、操作キーにより入力されるデータが暗証番号等の保存禁止データであるか否かを判断し、保存禁止データである場合は、履歴データ記憶制御部６１の動作を予め禁止する。履歴データ禁止部は、暗証番号入力画面への切り替えキー等予め設定されたキーが押下された際にその後に入力されるデータが保存禁止データであることを判断する。
【００３２】
履歴データ出力制御部６２は、プリンタ部３１を制御し、履歴データ記憶部５３に記憶される使用履歴データを履歴順にプリンタ部３１により出力させる。履歴データ表示制御部６３は、履歴データ記憶部５３に記憶される使用履歴データをタッチパネル部４０１に表示する。履歴データ検索部６５は、過去に行なわれたジョブの使用履歴データを履歴データ記憶部５３に記憶される使用履歴データから検索する。ここでのジョブは、操作部４００を用いて設定されたコピー、スキャナ等の各種機能を実行する際に装置各部が行なう一連の動作を含めるものである。履歴データ再現制御部６４は、履歴データ検索部６５により検索されたジョブの使用履歴データに基づき、各ジョブに応じた機能を実現するための装置各部を制御してジョブを再現する。具体的には、履歴データ再現制御部６４は、スキャナ機能、ファクシミリ機能を利用したジョブを再現する際はスキャナ部１１及びネットワークＩ／Ｆ部７１等に動作指令信号を出力し、コピー機能、プリンタ機能を利用したジョブを再現する際はスキャナ部１１、画像処理部２１及びプリンタ部３１等に動作指令信号を出力する。
【００３３】
図３はユーザにより操作部４００に含まれる操作キーが押下された際の制御部５１による処理を示すフローチャートである。
【００３４】
ステップＳ１において、タッチパネル部４０１に表示される機能キーまたはテンキー４０３等の操作キーが押下されているか否かが判断され、操作キーが押下された場合（ステップＳ１でＹｅｓ）、当該押下された操作キーの種類が判別され、履歴表示キー４０４が押下されたと判断された場合（ステップＳ３でＹｅｓ）は、ステップＳ３１に進み、履歴出力キー４０５が押下されたと判断された場合（ステップＳ５でＹｅｓ）は、ステップＳ２１に進む。
【００３５】
スタートキー４０２が押下された場合（ステップＳ７でＹｅｓ）は、ジョブの開始指示信号が入力されたと判断され、ステップＳ９において、ジョブが実行され、同時に、ステップＳ１１において、ジョブ番号に１が加算されジョブ番号の更新が行なわれる。タッチパネル部４０１に表示される機能キー等が押下された場合（ステップＳ７でＮｏ）は、ステップＳ１２において、履歴データ禁止部６６により入力されたデータが暗証番号等の保存禁止データであるか否かが判断され、入力されたデータが保存禁止キーである場合は履歴データ禁止部６６により履歴データ記憶制御部６１の動作が禁止され、入力されたデータが保存禁止データである場合は、ステップＳ１３において、履歴データ記憶制御部６１によって、押下された操作キーの種類を特定するための識別情報，使用日時、ジョブ番号等の使用履歴データが履歴データ記憶部５３に記憶される。
【００３６】
履歴表示キー４０４が押下された場合、ステップＳ３１において、履歴データ表示制御部６３によって、履歴データ記憶部５３に記憶される使用履歴データを含む操作履歴一覧画面がタッチパネル部４０１に表示される。
【００３７】
図４は図１に示す操作部４００の拡大図であり、タッチパネル部４０１には操作履歴一覧画面の一例が表示される。
【００３８】
タッチパネル部４０１に表示される操作履歴一覧画面には、過去に使用された操作キーの種類及び使用日時が対応する履歴番号及びジョブ番号と共に時系列に表示されており、スクロールキー４０６ａ，４０６ｂの押下により時間的に前後する使用履歴データの表示が可能である。また、操作履歴一覧画面にはジョブ毎に使用履歴データを検索するためのジョブ検索キーＫ１及び終了キーＫ２が表示される。なお、操作履歴データのタッチパネル部４０１への表示方法はこれに限定されず、例えば、履歴表示キー４０４が押下されると、最新のジョブの使用履歴データ及び画面の切り替えキーがタッチパネル部４０１に表示され、切り替えキーの押下によりタッチパネル部４０１に表示されるジョブの使用履歴データが履歴順に切り替わる等、種々の変更が可能である。
【００３９】
ステップＳ３３において操作履歴一覧画面のジョブ検索キーが押下されたか否かが判断され、ジョブ検索キーＫ１が押下されると、ステップＳ３７において、タッチパネル部４０１にジョブ番号入力画面が表示され、一方、ステップＳ３５において終了キーＫ２が押下されたか否かが判断され、終了キーＫ２が押下されると処理が終了する。
【００４０】
図５はタッチパネル部４０１に表示されたジョブ番号入力画面の一例を示す図である。ジョブ番号入力画面上部には例えば「検索したいジョブ番号を入力してください。」というメッセージが表示されると共にジョブ番号を入力するためのジョブ番号入力欄Ｒ１が設けられる。ジョブ番号入力欄Ｒ１には、テンキー４０３による任意のジョブ番号が入力可能であり、さらに確定キーＫ１１の押下により入力されたジョブ番号の使用履歴データの検索が履歴データ検索部６５により実行される。
【００４１】
ステップＳ３９において、ジョブ番号入力画面の確定キーＫ１１が押下されたか否かが判断され、確定キーＫ１１が押下されると、ステップＳ４２において、履歴データ検索部６５により入力されたジョブ番号に対応する使用履歴データが履歴データ記憶部５３に記憶される使用履歴データから検索され、ステップＳ４３において、履歴データ表示制御部６３により履歴データ検索部６５により検索された使用履歴データを含むジョブ履歴画面がタッチパネル部４０１に表示される。ステップＳ４１において、ジョブ番号入力画面の終了キーＫ１２が押下されたか否かが判断され、終了キーが押下されると、処理が終了する。
【００４２】
図６はタッチパネル部４０１に表示されるジョブ履歴画面の一例を示す図である。
【００４３】
例えば、ジョブ番号入力画面によりジョブ番号として「５」が入力されると、履歴データ検索部６５により履歴データ記憶部５３に記憶される使用履歴データから当該入力されたジョブ番号に対応するジョブにおいて使用された操作キーの使用履歴データが検索され、検索された使用履歴データを含むジョブ履歴画面がタッチパネル部４０１に表示される。ジョブ履歴画面には、ジョブを再現するための再現キーＫ２１及び終了キーＫ２２が表示される。
【００４４】
ステップＳ４５において、ジョブ履歴画面の再現キーＫ２１が押下されたか否かが判断され、再現キーＫ２１が押下されると、ステップＳ４９において、履歴データ再現制御部６４によって装置各部が制御され、検索されたジョブの使用履歴データに基づきコピー機能、ファックス機能等のジョブが再現される。ステップＳ４７において、終了キーＫ２２が押下されたか否かが判断され、終了キーＫ２２が押下されると、処理が終了する。
【００４５】
履歴出力キー４０５が押下されると、ステップＳ２１において、履歴データ出力制御部６２によって使用履歴データが履歴データ記憶部５３から読み出され、プリンタ部３１に送信されると共にデータ出力開始指示がなされ、プリンタ部３１により使用履歴データの出力が行なわれる。図７は使用履歴データが印刷された記録紙を示す図である。図に示すように、履歴データ記憶部５３に記憶される過去の使用履歴データが全て記録紙に印刷される。そのため、ユーザが操作部４００により操作設定を行っている際に直前に自分自身が行なった操作内容を確認したいときは、履歴表示キー４０４を押下してタッチパネル部４０１に使用履歴データを表示させ、ユーザが過去の操作内容から頻繁に使用される操作内容を知りたい場合や昔の使用履歴データを確認したい場合は、履歴出力キー４０５を押下して、使用履歴データを出力させる等、目的に応じて使い分けることができる。
【００４６】
なお、使用履歴データの出力方法はこれに限定されず、履歴出力キー４０４の押下により全ての使用履歴データの出力またはジョブ単位での使用履歴データの出力が選択可能な選択画面に移行し、さらにジョブ単位でのデータ出力が選択された場合はユーザによる出力希望のジョブ番号が入力可能な入力画面に移行し、ユーザが選択した出力形式に応じて全部又はジョブ単位の使用履歴データをプリンタ部３１により出力するようにしてもよい。また、タッチパネル部４０１において使用履歴データが一覧表示またはジョブ単位で表示されている際に履歴出力キー４０５を押下することにより、タッチパネル部４０１に表示される全部又はジョブ単位の使用履歴データを出力させる等、データ出力形式の種々の変更が可能である。
【００４７】
このように本実施の形態によれば、履歴表示キー４０４が押下されると使用履歴データ出力制御部６２は過去に使用された操作キーの使用履歴データを出力させ、履歴出力キー４０５が押下されると履歴データ表示制御部６３は使用履歴データをタッチパネル部４０１に表示するので、ユーザは過去の操作内容を確認することができる。そして、例えば、エラーが発生した場合はエラー発生時の操作内容を確認し、エラーの原因に応じた修理を行なうことができる。他にもカスタマイズ登録を行なう際は履歴データから使用頻度の高い機能及び操作設定を正確に把握し、登録することができる。
【００４８】
また、履歴データ検索部６５は、ユーザが所望するジョブの使用履歴データを検索し、タッチパネル部４０１に表示するので、ユーザはジョブ毎に操作内容を確認することができる。さらに、履歴データ再現制御部６４は、過去に行なわれたジョブの使用履歴データを読み出し、ジョブを再現させるので、エラーが発生したジョブを再現することでエラーの原因を解明したり、操作部４００による同一内容の設定処理を省略することができ、操作性の向上を図ることができる。
【００４９】
【発明の効果】
本発明によれば過去に使用された操作キーの使用履歴データが表示手段に表示され、または使用履歴データが出力手段により出力されるので、ユーザは過去の操作内容からエラー発生時の原因を解明したり、本装置の使用状況を確認することができ、利便性を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施の形態によるデジタル複合機の構成を主に示す側面概略図である。
【図２】図１に示すデジタル複合機の制御ブロック図である。
【図３】ユーザにより操作部に含まれる操作キーが押下された際の制御部による処理を示すフローチャートである。
【図４】図１に示す操作部の拡大図である。
【図５】タッチパネルに表示されたジョブ番号入力画面の一例を示す図である。
【図６】タッチパネルに表示されるジョブ履歴画面の一例を示す図である。
【図７】使用履歴データが印刷された記録紙を示す図である。
【符号の説明】
５１  制御部
５２  ＣＰＵ
５３  履歴データ記憶部
６１  履歴データ記憶制御部
６２  履歴データ出力制御部
６３  履歴データ表示制御部
６４  履歴データ再現制御部
６５  履歴データ検索部
６６  履歴データ禁止部
４００  操作部
４０４  履歴表示キー
４０５  履歴出力キー
４０６  スクロールキー
【図１】
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【図２】
2005031154.tif 000004
【図３】
2005031154.tif 000005
【図４】
2005031154.tif 000006
【図５】
2005031154.tif 000007
【図６】
2005031154.tif 000008
【図７】
2005031154.tif 000009