(57)【要約】【課題】排出者（購入者）の氏名等をラベル等に書き込む作業を簡単化して、作業性を向上させる。【解決手段】本発明のリサイクル管理システム１は、販売店５のＰＯＳシステム７により、排出品１２のリサイクル料金の領収書を発行すると共に、排出品１２に取り付けられるものであって購入者に関する情報を書き込んだタグ１４を発行し、更に、排出品集積所８において、排出品１２のタグ１４をタグリーダ１０により読み出して排出者の氏名を抽出し、この排出者の氏名を、排出品集積所８のＲＦタグ読み書き装置９により排出品１２のＲＦタグ１１に書き込むように構成したものである。【選択図】  図１
2005018237.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
工場に設けられたＲＦタグ読み書き装置と、販売店に設けられたＲＦタグ読み書き装置と、前記販売店に設けられたＰＯＳシステムと、排出品集積所に設けられたＲＦタグ読み書き装置とを備え、
前記工場のＲＦタグ読み書き装置は、製品に取り付けられたＲＦタグに製品に関する情報を書き込み、
前記販売店のＲＦタグ読み書き装置は、製品に取り付けられたＲＦタグに製品の購入者の氏名を書き込み、
前記販売店のＰＯＳシステムは、排出品のリサイクル料金の領収書を発行すると共に、前記排出品に取り付けられるものであって前記購入者に関する情報を書き込んだタグを発行し、
前記排出品集積所においては、前記排出品に取り付けられたタグをタグリーダにより読み出し、この読み出した情報の中から前記排出者の氏名を抽出し、この排出者の氏名を、前記排出品集積所のＲＦタグ読み書き装置によって、前記排出品に取り付けられたＲＦタグに書き込むように構成されていることを特徴とするリサイクル管理システム。
【請求項２】
前記タグは、前記領収書を発行する装置と同じ装置により印刷される紙片であると共に、この紙片には、前記購入者に関する情報が光学的情報で印刷されていることを特徴とする請求項１記載のリサイクル管理システム。
【請求項３】
前記光学的情報は、２次元コードであることを特徴とする請求項２記載のリサイクル管理システム。
【請求項４】
前記光学的情報は、バーコードであることを特徴とする請求項２記載のリサイクル管理システム。
【請求項５】
前記販売店のＰＯＳシステムは、排出品のリサイクル料金の領収書を発行するときに、前記購入者の氏名をリサイクル料金の支払い者としてリサイクル料金支払い者データベースに追加するように構成されていると共に、
前記排出品集積所においては、前記排出品に取り付けられたタグから読み出された排出者の氏名が前記リサイクル料金支払い者データベースに登録されているか否かを検索し、登録されているときには、前記排出品集積所のＲＦタグ読み書き装置によって、前記排出者の氏名を前記排出品に取り付けられたＲＦタグに書き込むように構成されていることを特徴とする請求項１ないし４のいずれかに記載のリサイクル管理システム。
【請求項６】
工場に設けられたＲＦタグ読み書き装置と、販売店に設けられたＲＦタグ読み書き装置と、前記販売店に設けられたＰＯＳシステムと、排出品集積所に設けられたＲＦタグ読み書き装置とを備え、
前記工場のＲＦタグ読み書き装置は、製品に取り付けられたＲＦタグに製品に関する情報を書き込み、
前記販売店のＲＦタグ読み書き装置は、製品に取り付けられたＲＦタグに製品の購入者の氏名を書き込み、
前記販売店のＰＯＳシステムは、排出品のリサイクル料金の領収書を発行すると共に、前記購入者の氏名をリサイクル料金の支払い者としてリサイクル料金支払い者データベースに追加し、
前記排出品集積所においては、前記排出品に取り付けられたＲＦタグを前記排出品集積所のＲＦタグ読み書き装置により読み出し、この読み出した情報の中から前記購入者の氏名を抽出し、この購入者の氏名が前記リサイクル料金支払い者データベースに登録されているか否かを検索し、登録されているときには、前記排出品集積所のＲＦタグ読み書き装置によって、前記購入者の氏名を排出者の氏名として前記排出品に取り付けられたＲＦタグに書き込むように構成されていることを特徴とするリサイクル管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、家電等の製品を廃棄してリサイクルする場合に、作業性を改善することができるリサイクル管理システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
家電の販売店で、新しい製品例えば冷蔵庫を購入する場合、購入者は、購入する冷蔵庫の代金の他に、家庭にある古い冷蔵庫を引き取って廃棄処分（リサイクル）してもらうためのリサイクル料金を支払う。すると、販売店は、古い冷蔵庫の排出者（購入者）の氏名や住所等のデータ（排出者ＩＤのデータ）をラベル（またはＲＦタグ）に書き込み、このラベル（またはＲＦタグ）を排出者（購入者）に渡す。そして、排出者（購入者）は、家庭で上記ラベル（またはＲＦタグ）を古い冷蔵庫に貼り付ける
この後、運送据え付け業者（即ち、引き取り業者）が、新しい冷蔵庫を家庭へ運び入れて、据え付けると共に、古い冷蔵庫を引き取り、排出品集積所まで運ぶ。そして、排出品集積所では、冷蔵庫に貼り付けられたラベルに基づいて、リサイクル券に排出者（購入者）の氏名等のデータを書き込む。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
上記従来のリサイクルシステムの場合、排出者（購入者）の氏名や住所等のデータ（排出者ＩＤのデータ）をラベル（ＲＦタグ）に書き込む作業が面倒であると共に、リサイクル券に排出者（購入者）の氏名等を書き込む作業が面倒であった。特に、これらの作業は手作業となるため、かなりの時間を要する。そして、家電等の排出品の個数は、相当多数となるため、上記手作業の時間の合計は、かなりのものとなり、何らかの改善が強く要望されている。
【０００４】
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、その目的は、排出者（購入者）の氏名等をラベル等に書き込む作業を簡単化することができ、作業性を向上させることができるリサイクル管理システムを提供するにある。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
請求項１の発明においては、工場のＲＦタグ読み書き装置により、製品に取り付けられたＲＦタグに製品に関する情報を書き込み、その後、販売店のＲＦタグ読み書き装置により、製品に取り付けられたＲＦタグに製品の購入者の氏名を書き込み、そして、販売店のＰＯＳシステムにより、排出品のリサイクル料金の領収書を発行すると共に、前記排出品に取り付けられるものであって前記購入者に関する情報を書き込んだタグを発行し、更に、排出品集積所において、前記排出品に取り付けられたタグをタグリーダにより読み出し、この読み出した情報の中から前記排出者の氏名を抽出し、この排出者の氏名を、前記排出品集積所のＲＦタグ読み書き装置によって、前記排出品に取り付けられたＲＦタグに書き込むように構成した。この構成によれば、伝票に文字を書いたり、キーボードを操作して文字を入力したりする作業を不要にすることができるから、排出者（購入者）の氏名等をタグに書き込む作業を簡単化することができ、作業性を向上させることができる。
【０００６】
請求項２の発明によれば、前記タグを、前記領収書を発行する装置と同じ装置により印刷される紙片とすると共に、この紙片に、前記購入者に関する情報を光学的情報で印刷するように構成したので、光学的情報読取装置により上記タグに印刷された情報を容易に読み取ることができる。
【０００７】
この構成の場合、請求項３の発明のように、前記光学的情報を２次元コードで構成することが好ましい。また、請求項４の発明のように、前記光学的情報をバーコードで構成することも好ましい構成である。
【０００８】
請求項５の発明においては、前記販売店のＰＯＳシステムにより、排出品のリサイクル料金の領収書を発行するときに、前記購入者の氏名をリサイクル料金の支払い者としてリサイクル料金支払い者データベースに追加するように構成すると共に、前記排出品集積所において、前記排出品に取り付けられたタグから読み出された排出者の氏名が前記リサイクル料金支払い者データベースに登録されているか否かを検索し、登録されているときには、前記排出品集積所のＲＦタグ読み書き装置によって、前記排出者の氏名を前記排出品に取り付けられたＲＦタグに書き込むように構成した。この構成によれば、リサイクル料金支払い者データベースに登録されている排出者の氏名を、排出品のＲＦタグに確実に書き込むことができる。
【０００９】
また、請求項６の発明のように構成しても、請求項５の発明とほぼ同じ作用効果を得ることができる。
【００１０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の第１の実施例について、図１を参照しながら説明する。図１は、本実施例のリサイクル管理システム１の全体構成を概略的に示すブロック図である。この図１に示すように、リサイクル管理システム１は、製品である例えば冷蔵庫２を製造する工場３に設けられたＲＦタグリーダライター（ＲＦタグ読み書き装置）４と、冷蔵庫２を販売する販売店５に設けられたＲＦタグリーダライター（ＲＦタグ読み書き装置）６と、販売店５に設けられたＰＯＳシステム７と、排気する冷蔵庫等の排出品を集積する排出品集積所８に設けられたＲＦタグリーダライター（ＲＦタグ読み書き装置）９と、排出品集積所８に設けられたタグリーダ１０とを備えて構成されている。
【００１１】
上記工場３のＲＦタグリーダライター４は、冷蔵庫２に取り付けられたＲＦタグ１１に冷蔵庫（製品）２に関する情報（例えば製品番号、仕様、定格、生産工程で得られた情報等）を書き込む機能を有している。販売店５のＲＦタグリーダライター６は、冷蔵庫２に取り付けられたＲＦタグ１１に冷蔵庫２の購入者の氏名を書き込む機能を有している。
【００１２】
また、販売店５のＰＯＳシステム７は、冷蔵庫２の購入者が捨てる予定の冷蔵庫（排出品）１２のリサイクル料金の領収書を発行する機能を有している。尚、上記捨てる予定の冷蔵庫１２は、購入者（排出者）の家庭１３にまだ設置されている。そして、上記ＰＯＳシステム７は、上記冷蔵庫１２に取り付けられるものであって前記購入者に関する情報を書き込んだタグ１４を発行する機能を有している。
【００１３】
この場合、タグ１４は、前記領収書を発行する装置（即ち、ＰＯＳシステム７）と同じ装置により印刷される紙片、例えばラベルで構成されており、このラベル（紙片）には、前記購入者に関する情報が光学的情報（例えば２次元コードやバーコード等）で印刷されている。尚、上記購入者（即ち、上記冷蔵庫（排出品）１２を排出する排出者）に関する情報としては、購入者（排出者）の氏名、住所、電話番号等の情報であり、購入者（排出者）を特定する情報である。
【００１４】
また、排出品集積所８に設けられたタグリーダ１０は、集められた冷蔵庫１２（排出品）に貼り付けられたタグ１４を読み出し、この読み出した情報の中から排出者の氏名を抽出する機能を有している。更に、上記タグリーダ１０は、ＲＦタグリーダライター９に接続されており、上記抽出した排出者の氏名をＲＦタグリーダライター９へ与えるように構成されている。
【００１５】
そして、排出品集積所８のＲＦタグリーダライター９は、タグ１４から読み出した排出者の氏名を、前記冷蔵庫１２（排出品）に取り付けられたＲＦタグ１１に書き込むように構成されている。
【００１６】
次に、上記構成の作用について説明する。工場３において製造された冷蔵庫２に取り付けられたＲＦタグ４には、ＲＦタグリーダライター４により、冷蔵庫２（製品）に関する情報が書き込まれる。このような冷蔵庫２は、販売店５に運ばれ、購入者により購入されるのを待つ。
【００１７】
この後、販売店５において、購入者により、冷蔵庫２が購入されると、販売店５のＲＦタグリーダライター６により、冷蔵庫２に取り付けられたＲＦタグ１１に購入者の氏名が書き込まれる。このとき、購入者は、冷蔵庫２の代金と、家庭１３に設置されている古い冷蔵庫１２を引き取ってリサイクルしてもらうためのリサイクル料金とを支払う。
【００１８】
この場合、購入者がクレジットカードや販売店の会員カードを使用するため、購入者の氏名や住所や電話番号等の情報がＰＯＳシステム７に自動的に入力される。そして、ＰＯＳシステム７には、ＲＦタグリーダライター６が接続されていることから、ＰＯＳシステム７は、購入者の氏名等の情報をＲＦタグリーダライター６へ与えるように構成されている。これにより、ＲＦタグリーダライター６は、冷蔵庫２のＲＦタグ４に購入者の氏名をほぼ自動的に書き込むことができる。尚、購入者が上記各種のカードを使用しない場合には、ＰＯＳシステム７またはＲＦタグリーダライター６において、キーボード等を操作することにより、購入者の氏名等の情報を入力する必要がある。
【００１９】
そして、販売店５においては、ＰＯＳシステム７により、冷蔵庫２の代金の領収書と、冷蔵庫１２（排出品）のリサイクル料金の領収書が発行される。更に、上記ＰＯＳシステム７により、冷蔵庫１２（排出品）に取り付けられるものであって上記購入者（排出者）に関する情報を書き込んだタグ１４が発行される。この場合、タグ１４は、ＰＯＳシステム７により印刷される紙片、例えばラベルであり、このラベル（紙片）には、上記購入者に関する情報が光学的情報、例えば２次元コードで印刷されている。尚、２次元コードの代わりに、バーコードを用いるように構成しても良い。
【００２０】
次に、購入者は、上記印刷されたタグ１４（ラベル）を受け取り、家庭１３に持ち帰って、古い冷蔵庫１２に貼り付ける。尚、冷蔵庫２の運送据え付け業者（即ち、古い冷蔵庫１２の引き取り業者）が、上記タグ１４を古い冷蔵庫１２に貼り付ける作業を行っても良い。
【００２１】
この後、運送据え付け業者（即ち、引き取り業者）が、冷蔵庫２を家庭１３へ運び入れて、据え付けると共に、古い冷蔵庫１２を引き取り、排出品集積所８まで運ぶ。排出品集積所８においては、タグリーダ１０により、上記引き取られた冷蔵庫１２に貼り付けられているタグ１４を読み取る。この場合、タグ１４が２次元コードであるから、タグリーダ１０は２次元コードリーダとなる。尚、タグ１４がバーコードであれば、タグリーダ１０はバーコードリーダとなる。
【００２２】
そして、排出品集積所８においては、タグリーダ１０により読み出した情報の中から排出者の氏名を抽出されると共に、この排出者の氏名のデータは、タグリーダ１０から排出品集積所８のＲＦタグリーダライター９へ与えられるように構成されている。続いて、ＲＦタグリーダライター９は、上記排出者の氏名のデータを、上記冷蔵庫１２に取り付けられたＲＦタグ１１に書き込むように構成されている。
【００２３】
このような構成の本実施例によれば、ＰＯＳシステム７により排出者（購入者）の氏名等をタグ１４に書き込み、また、タグリーダ１０によりタグ１４を読み取る取ると共に、ＲＦタグリーダライター９により排出者（購入者）の氏名等をＲＦタグ１１に書き込むように構成したので、ラベルに文字を書いたり、キーボードを操作して文字を入力したりする作業を不要にすることができ、排出者（購入者）の氏名等をタグに書き込む作業を簡単化することができ、作業性を向上させることができる。
【００２４】
また、上記実施例においては、タグ１４を、領収書を発行する装置と同じ装置、即ち、ＰＯＳシステム７により印刷される紙片（ラベル）とすると共に、この紙片に、前記購入者に関する情報を光学的情報で印刷するように構成したので、光学的情報読取装置（例えば２次元コードリーダやバーコードリーダ等）により上記タグ１４に印刷された情報を容易に読み取ることができる。
【００２５】
図２は、本発明の第２の実施例を示すものである。尚、第１の実施例と同一構成には、同一符号を付している。この第２の実施例においては、販売店５のＰＯＳシステム７により、排出品のリサイクル料金の領収書を発行するときに、購入者の氏名をリサイクル料金の支払い者としてリサイクル料金支払い者データベースに追加するように構成した。また、排出品集積所８において、排出品に取り付けられたタグ１４から読み出された排出者の氏名が上記リサイクル料金支払い者データベースに登録されているか否かを検索するように構成した。
【００２６】
具体的には、図２に示すように、販売店５のＰＯＳシステム７は、データベースサーバ１５に通信網１６を介してアクセス可能なように構成されている。上記データベースサーバ１５内には、リサイクル料金支払い者データベースが設けられている。そして、上記ＰＯＳシステム７は、購入者（排出者）の氏名をリサイクル料金の支払い者として上記リサイクル料金支払い者データベースに追加する機能を有している。
【００２７】
また、排出品集積所８に設けられたタグリーダ１０は、上記データベースサーバ１５に通信網１６を介してアクセス可能なように構成されている。そして、タグリーダ１０は、冷蔵庫１２に貼り付けられたタグ１４から読み出した排出者の氏名が、データベースサーバ１５内のリサイクル料金支払い者データベースに登録されているか否かを検索する機能を有している。更に、タグリーダ１０は、上記検索結果が「登録されている」である場合には、前記排出者の氏名を冷蔵庫１２（排出品）に取り付けられたＲＦタグ１１に書き込む指令をＲＦタグリーダライター９へ与えるように構成されている。
【００２８】
そして、排出品集積所８のＲＦタグリーダライター９は、上記指令を受けると、即ち、タグ１４から読み出した排出者の氏名がデータベースサーバ１５内のリサイクル料金支払い者データベースに登録されているときには、排出者の氏名を前記冷蔵庫１２（排出品）のＲＦタグ１１に書き込むように構成されている。
【００２９】
尚、タグリーダ１０において、タグ１４から読み出した排出者の氏名がデータベースサーバ１５内のリサイクル料金支払い者データベースに登録されていないと判断されることは、理論的には、無い。しかし、何らかの事情で、例えば、排出者の氏名をデータベースサーバ１５内のリサイクル料金支払い者データベースに登録する処理や、排出者の氏名ををタグ１４に印刷する処理等が良好に実行されなかったような場合には、タグリーダ１０において、登録されていないと判断されることがある。このような場合には、異常報知を行い、タグ１４を発行した販売店５に対して問い合わせ等を行って確認する必要がある。
【００３０】
そして、上述した以外の第２の実施例の構成は、第１の実施例の構成と同じ構成となっている。従って、第２の実施例においても、第１の実施例とほぼ同じ作用効果を得ることができる。
【００３１】
尚、上記した各実施例においては、タグ１４として、紙片（ラベル）を用いたが、これに限られるものではなく、例えばＲＦタグを用いるように構成しても良い。
【００３２】
次に、本発明の第３の実施例について説明する。この第３の実施例は、上記第２の実施例において、販売店５のＰＯＳシステム７により、購入者に関する情報を書き込んだタグ１４を発行しないように構成したものである。
【００３３】
具体的には、販売店５のＰＯＳシステム７は、排出品のリサイクル料金の領収書を発行すると共に、購入者（排出者）の氏名をリサイクル料金の支払い者として上記リサイクル料金支払い者データベースに追加する機能を有しているが、購入者（排出者）に関する情報を書き込んだタグ１４を発行しないように構成されている。この場合、購入者は、上記タグ１４を、家庭の古い冷蔵庫１２に貼り付ける作業も不要になる。
【００３４】
次に、運送据え付け業者（即ち、引き取り業者）が、新しい冷蔵庫２を家庭１３へ運び入れて、据え付けた後、古い冷蔵庫１２を引き取るときに、携帯型のＧＰＳ機能付きＲＦタグリーダライター（図示しない）によって、排出者の家庭の位置（絶対的な位置情報、例えば緯度経度情報）を検出すると共に、この位置情報を古い冷蔵庫１２に取り付けられたＲＦタグ１１に書き込むように構成されている。そして、上記書き込みを完了したあと、引き取り業者は、上記古い冷蔵庫１２を排出品集積所８まで運ぶ。
【００３５】
また、排出品集積所８に設けられたＲＦタグリーダライター９は、データベースサーバ１５に通信網１６を介してアクセス可能なように構成されている。そして、ＲＦタグリーダライター９は、古い冷蔵庫１２に取り付けられたＲＦタグ１１から読み出した購入者（古い冷蔵庫１２を購入した購入者）の氏名が、データベースサーバ１５内のリサイクル料金支払い者データベースに登録されているか否かを検索する機能を有している。更に、ＲＦタグリーダライター９は、上記検索結果が「登録されている」である場合には、前記購入者の氏名を排出者の氏名として冷蔵庫１２（排出品）のＲＦタグ１１に書き込むように構成されている。
【００３６】
ここで、古い冷蔵庫１２に取り付けられたＲＦタグ１１から読み出した購入者（古い冷蔵庫１２を購入した購入者）の氏名が、データベースサーバ１５内のリサイクル料金支払い者データベースに登録されている可能性は、かなり高い。というのは、冷蔵庫等の家電は、購入者が長期間使用した後、廃棄するような使い方がほとんどであり、第３者へ譲渡して更に使用した後、廃棄するような使い方は、可能性がかなり低いという事情がある。このため、ほとんどの冷蔵庫１２（排出品）は、上述したように、古い冷蔵庫１２を購入した購入者の氏名を、排出者の氏名として冷蔵庫１２（排出品）のＲＦタグ１１に書き込むことになる。
【００３７】
一方、ＲＦタグリーダライター９において、古い冷蔵庫１２のＲＦタグ１１から読み出した購入者の氏名がデータベースサーバ１５内のリサイクル料金支払い者データベースに登録されていないと判断されることは、確率は低くてもあることはある。このような場合には、ＲＦタグリーダライター９により、古い冷蔵庫１２のＲＦタグ１１を読み出し、排出者の家庭の位置（絶対的な位置情報、例えば緯度経度情報）を取得する。
【００３８】
そして、この排出者の家庭の位置情報と、住所のデータベースと、住民のデータベース等とに基づいて、排出者の氏名等を特定することが可能である。この場合、必要に応じて、販売店５にある顧客情報のデータベースも利用すれば良い。そして、排出者の氏名等を特定した後は、ＲＦタグリーダライター９により上記特定した排出者の氏名を冷蔵庫１２（排出品）のＲＦタグ１１に書き込むように構成されている。
【００３９】
尚、上述した以外の第３の実施例の構成は、第２の実施例の構成と同じ構成となっている。従って、第３の実施例においても、第１の実施例とほぼ同じ作用効果を得ることができる。特に、第３の実施例によれば、タグ１４を不要にし得ることから、タグ１４を貼り付けたり、タグ１４を読み出したりする作業をなくすことができ、リサイクルの作業性をより一層向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施例を示すリサイクル管理システムのブロック図
【図２】本発明の第２の実施例を示す図１相当図
【符号の説明】
１はリサイクル管理システム、２は冷蔵庫（製品）、４はＲＦタグリーダライター（ＲＦタグ読み書き装置）、５は販売店、６はＲＦタグリーダライター（ＲＦタグ読み書き装置）、７はＰＯＳシステム、８は排出品集積所、９はＲＦタグリーダライター（ＲＦタグ読み書き装置）、１０はタグリーダ、１１はＲＦタグ、１２は冷蔵庫（排出品）、１３は家庭、１４はタグ、１５はデータベースサーバを示す。
【図１】
2005018237.tif 000003
【図２】
2005018237.tif 000004