(57)【要約】【課題】  新築マンションの住戸購入者に対し、照明、カーテンおよび家具などのインテリアオプションを販売するシステムの提供。【解決手段】  照明またはカーテンなどの種別と対応づけて、インテリアオプションの属性情報を記憶するオプション記憶手段と、複数の住戸の間取り図について、インテリアオプションの設置可能箇所と、そこに設置可能なオプション種別を対応づけて記憶する間取り情報記憶手段とを備える。指定された住戸について、間取り情報記憶手段から取得した情報に基づいて、オプション設置可能箇所およびその設置可能種別を明示した状態の間取り図を出力する。いずれかのオプション設置可能箇所の指定を受け、その指定された箇所に設置可能なオプション種別に基づいて、オプション記憶手段から、対応する種別のオプションの検索を可能とし、その検索結果からインテリアオプションの購入受付を行う。【選択図】      図８
2005209066.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
新築住戸の購入者に対し、照明、カーテンおよび家具などのインテリアオプションを販売するインテリアオプションセレクトシステムであって、
複数のインテリアオプションの属性情報を記憶するインテリアオプション記憶手段と、
複数の住戸について、インテリアオプションの設置可能箇所を明示した状態の間取り図を記憶する間取り情報記憶手段と、
指定された住戸について、間取り情報記憶手段から取得した情報に基づいて、インテリアオプション設置可能箇所を明示した状態の間取り図を出力する手段と、
いずれかのインテリアオプション設置可能箇所とその箇所に設置しようとするインテリアオプションの検索条件の指定を受ける手段と、
指定された検索条件に基づいてインテリアオプション記憶手段を検索して、その検索条件に対応するインテリアオプションの属性情報を取得して出力する手段と、
この出力結果から購入希望のインテリアオプションの指定を受ける手段と
を備えることを特徴とするインテリアオプションセレクトシステム。
【請求項２】
新築住戸の購入者に対し、照明、カーテンおよび家具などのインテリアオプションを販売するインテリアオプションセレクトシステムであって、
複数のインテリアオプションについて、照明またはカーテンなどの種別と対応づけて、インテリアオプションの属性情報を記憶するインテリアオプション記憶手段と、
複数の住戸の間取り図について、インテリアオプションの設置可能箇所と、その箇所に設置可能なインテリアオプションの種別を対応づけて記憶する間取り情報記憶手段と、
指定された住戸について、間取り情報記憶手段から取得した情報に基づいて、インテリアオプション設置可能箇所およびその設置可能種別を明示した状態の間取り図を出力する手段と、
いずれかのインテリアオプション設置可能箇所の指定を受け、その指定された箇所に設置可能なインテリアオプション種別に基づいて、インテリアオプション記憶手段から、対応する種別のインテリアオプションの検索を可能とし、その検索結果からインテリアオプションの購入受付を行う手段と
を備えることを特徴とするインテリアオプションセレクトシステム。
【請求項３】
間取り図に表示されたインテリアオプション設置可能箇所からいずれかの箇所の指定を受けることで、その指定された箇所に設置可能なインテリアオプション種別に応じて、インテリアオプションの検索条件設定画面を出力する
ことを特徴とする請求項２に記載のインテリアオプションセレクトシステム。
【請求項４】
新築住戸の購入者の要望に沿って、間取りやインテリアオプション設置可能箇所を含む住戸仕様を決定するためのオーナーズスタイリングシステムをさらに備え、
このオーナーズスタイリングシステムは、
複数の住戸について、間取りおよびインテリアオプション設置可能箇所を含む住戸仕様を記憶する住戸仕様記憶手段と、
指定された住戸について、住戸仕様記憶手段から取得した情報に基づいて、インテリアオプション設置可能箇所を明示した状態の間取り図を出力するとともに、住戸仕様記憶手段に登録された住戸仕様を変更する手段とを備え、
このオーナーズスタイリングシステムの住戸仕様記憶手段の登録情報が、間取り情報記憶手段への登録情報として利用される
ことを特徴とする請求項１から請求項３までのいずれかに記載のインテリアオプションセレクトシステム。
【請求項５】
インテリアオプション設置可能箇所とそこに設置したいインテリアオプションの指定と、オーナーズスタイリングシステムにて決定された住戸仕様に基づいて、その住戸仕様のその設置可能箇所に対応した部屋画像中において、前記指定されたインテリアオプションを設置した状態の合成画像を生成し出力可能とされた
ことを特徴とする請求項４に記載のインテリアオプションセレクトシステム。
【請求項６】
前記各手段はサーバに備えられており、
このサーバは、インテリアコーディネイターなどにより操作される管理端末と、住戸購入者自身により操作される複数の顧客端末に接続可能とされており、
顧客端末から受信した情報に基づいて、その顧客の住戸を特定し、その特定された住戸について、間取り図の出力と、インテリアオプションの検索および購入受付を行う
ことを特徴とする請求項１から請求項５までのいずれかに記載のインテリアオプションセレクトシステム。
【請求項７】
前記間取り情報記憶手段には、各インテリアオプション設置可能箇所について、その箇所のインテリアオプションの決定の有無情報を対応づけて記憶され、
その有無情報に基づいて、インテリアオプションの決定の有無を明示した状態で間取り図を出力する
ことを特徴とする請求項１から請求項６までのいずれかに記載のインテリアオプションセレクトシステム。
【請求項８】
顧客ごとおよび部屋ごとにインテリアオプションの決定状況の進ちょく管理がなされる
ことを特徴とする請求項７に記載のインテリアオプションセレクトシステム。
【請求項９】
前記インテリアオプション記憶手段には、インテリアオプションごとに、定価を含む属性情報が記憶されており、
指定されたインテリアオプションに基づいて、インテリアオプション記憶手段から対応するインテリアオプションの定価を抽出し、その抽出された情報と予め登録された所定の掛け率を利用して見積り費用の算出が可能とされた
ことを特徴とする請求項１から請求項８までのいずれかに記載のインテリアオプションセレクトシステム。
【請求項１０】
購入指示を受けたインテリアオプションを、インテリアオプション設置可能箇所と対応付けて記憶し、その情報に基づいて、部屋ごとのインテリアオプションの表示および費用見積りが可能とされた
ことを特徴とする請求項９に記載のインテリアオプションセレクトシステム。
【請求項１１】
新築住戸の購入者に対し、照明、カーテンおよび家具などのインテリアオプションを販売する方法であって、
サーバには、インテリアオプションごとにその属性情報が記憶されると共に、住戸ごとに間取りおよびインテリアオプション設置可能箇所が記憶された情報記憶手段が備えられており、
住戸を特定するための住戸特定情報が、サーバに入力されるステップ、
この入力された住戸特定情報に基づいて、サーバが情報記憶手段を検索して、対応する住戸について、インテリアオプション設置可能箇所を明示した状態の間取り図を出力するステップ、
いずれかのインテリアオプション設置可能箇所の指定と、その箇所に設置しようとするインテリアオプションの検索条件が、サーバに入力されるステップ、
この入力された検索条件に基づいて、サーバが情報記憶手段の前記属性情報を検索してその検索結果を出力するステップ、
検索結果中から一のインテリアオプションの指定が、サーバに入力されるステップ、
この入力されたインテリアオプションを、前記指定されたインテリアオプション設置可能箇所と対応させて、サーバが情報記憶手段に記憶するステップ
を含むことを特徴とするインテリアオプション販売方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、新築集合住戸に、照明、カーテンおよび家具などのインテリアオプションを設けるために、各住戸の購入者が、複数のインテリアオプション中から希望のインテリアオプションを選択して購入可能なインテリアオプションセレクトシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
新築分譲マンションの販売において、住戸購入者に対して、家具、照明器具、カーテンなどの後付けの商品（インテリアオプション）を販売し、入居時までに設置することが行われている。この際、従来は、販売会社が住戸購入者に対して、各商材別にインテリアメーカが提供する印刷物としてのカタログを用いて、各商品を売り込んでいた。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、従来の方法では、販売側が住戸購入者に見積書を提示する場合には、販売側と住戸購入者間での希望内容選定の打合せ後に、販売側が各商材の仕入先に対してその都度見積りをとり、後日に改めて住戸購入者を呼び、再度打合せが必要となっていた。しかも、住戸購入者の希望は、その見積りによっても変わる可能性があるため、変わった場合には、再度打合せし、見積りをとり、それを受けて再度打合せが必要であった。また、一回の打合せでその住戸購入者が希望するインテリアオプションが全て決定できる訳ではないので、各商材別、各部屋別に決定の有無など、進ちょく状況の管理が必要となるが、従来その管理は各担当者にまかされていた。そのため、間違いや脱落が発生し、販売側にとっては商品の売りこぼし、購入者側にとっては商品の買いこぼしの要因となっていた。
【０００４】
ところで、最近の傾向として、建物が完成する前に住戸販売が行われるタイプの分譲マンションでは、各住戸の購入者は、販売会社側のインテリアコーディネイターなどと相談しつつ、間取りの他、床や壁のデザインの選択が可能な場合が多い。この場合には、各住戸により、その間取りやデザインが異なってくるため、インテリアオプションの設置可能箇所やその設置可能数にも影響を与える。しかしながら、従来の方法では、その把握は、各自が図面をよく吟味しつつ行う必要があるので、それぞれの負担が大きく、前記売りこぼし又は買いこぼしなどが一層発生し易かった。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、新築住戸の購入者に対し、照明、カーテンおよび家具などのインテリアオプションを販売するインテリアオプションセレクトシステムであって、（Ａ）複数のインテリアオプションの属性情報を記憶するインテリアオプション記憶手段と、（Ｂ）複数の住戸について、インテリアオプションの設置可能箇所を明示した状態の間取り図を記憶する間取り情報記憶手段と、（Ｃ）指定された住戸について、間取り情報記憶手段から取得した情報に基づいて、インテリアオプション設置可能箇所を明示した状態の間取り図を出力する手段と、（Ｄ）いずれかのインテリアオプション設置可能箇所とその箇所に設置しようとするインテリアオプションの検索条件の指定を受ける手段と、（Ｅ）指定された検索条件に基づいてインテリアオプション記憶手段を検索して、その検索条件に対応するインテリアオプションの属性情報を取得して出力する手段と、（Ｆ）この出力結果から購入希望のインテリアオプションの指定を受ける手段とを備えることを特徴とする。
【０００６】
あるいは、本発明は、新築住戸の購入者に対し、照明、カーテンおよび家具などのインテリアオプションを販売するインテリアオプションセレクトシステムであって、（Ａ）複数のインテリアオプションについて、照明またはカーテンなどの種別と対応づけて、インテリアオプションの属性情報を記憶するインテリアオプション記憶手段と、（Ｂ）複数の住戸の間取り図について、インテリアオプションの設置可能箇所と、その箇所に設置可能なインテリアオプションの種別を対応づけて記憶する間取り情報記憶手段と、（Ｃ）指定された住戸について、間取り情報記憶手段から取得した情報に基づいて、インテリアオプション設置可能箇所およびその設置可能種別を明示した状態の間取り図を出力する手段と、（Ｄ）いずれかのインテリアオプション設置可能箇所の指定を受け、その指定された箇所に設置可能なインテリアオプション種別に基づいて、インテリアオプション記憶手段から、対応する種別のインテリアオプションの検索を可能とし、その検索結果からインテリアオプションの購入受付を行う手段とを備えることを特徴とする。
【０００７】
また、好ましくは上記構成に加えて、間取り図に表示されたインテリアオプション設置可能箇所からいずれかの箇所の指定を受けることで、その指定された箇所に設置可能なインテリアオプション種別に応じて、インテリアオプションの検索条件設定画面を出力することを特徴とするインテリアオプションセレクトシステムである。
【０００８】
また、好ましくは上記いずれかの構成に加えて、新築住戸の購入者の要望に沿って、間取りやインテリアオプション設置可能箇所を含む住戸仕様を決定するためのオーナーズスタイリングシステムをさらに備え、このオーナーズスタイリングシステムは、（Ａ）複数の住戸について、間取りおよびインテリアオプション設置可能箇所を含む住戸仕様を記憶する住戸仕様記憶手段と、（Ｂ）指定された住戸について、住戸仕様記憶手段から取得した情報に基づいて、インテリアオプション設置可能箇所を明示した状態の間取り図を出力するとともに、住戸仕様記憶手段に登録された住戸仕様を変更する手段とを備え、このオーナーズスタイリングシステムの住戸仕様記憶手段の登録情報が、間取り情報記憶手段への登録情報として利用されることを特徴とするインテリアオプションセレクトシステムである。
【０００９】
さらに好ましくは上記構成に加えて、インテリアオプション設置可能箇所とそこに設置したいインテリアオプションの指定と、オーナーズスタイリングシステムにて決定された住戸仕様に基づいて、その住戸仕様のその設置可能箇所に対応した部屋画像中において、前記指定されたインテリアオプションを設置した状態の合成画像を生成し出力可能とされたことを特徴とするインテリアオプションセレクトシステムである。
【００１０】
また、好ましくは上記いずれかの構成に加えて、前記各手段はサーバに備えられており、このサーバは、インテリアコーディネイターなどにより操作される管理端末と、住戸購入者自身により操作される複数の顧客端末に接続可能とされており、顧客端末から受信した情報に基づいて、その顧客の住戸を特定し、その特定された住戸について、間取り図の出力と、インテリアオプションの検索および購入受付を行うことを特徴とするインテリアオプションセレクトシステムである。
【００１１】
また、好ましくは上記いずれかの構成に加えて、前記間取り情報記憶手段には、各インテリアオプション設置可能箇所について、その箇所のインテリアオプションの決定の有無情報を対応づけて記憶され、その有無情報に基づいて、インテリアオプションの決定の有無を明示した状態で間取り図を出力することを特徴とするインテリアオプションセレクトシステムである。
【００１２】
また、好ましくは上記構成に加えて、顧客ごとおよび部屋ごとにインテリアオプションの決定状況の進ちょく管理がなされることを特徴とするインテリアオプションセレクトシステムである。
【００１３】
また、好ましくは上記いずれかの構成に加えて、前記インテリアオプション記憶手段には、インテリアオプションごとに、定価を含む属性情報が記憶されており、指定されたインテリアオプションに基づいて、インテリアオプション記憶手段から対応するインテリアオプションの定価を抽出し、その抽出された情報と予め登録された所定の掛け率を利用して見積り費用の算出が可能とされたことを特徴とするインテリアオプションセレクトシステムである。
【００１４】
さらに、好ましくは上記構成に加えて、購入指示を受けたインテリアオプションを、インテリアオプション設置可能箇所と対応付けて記憶し、その情報に基づいて、部屋ごとのインテリアオプションの表示および費用見積りが可能とされたことを特徴とするインテリアオプションセレクトシステムである。
【００１５】
あるいは、本発明は、新築住戸の購入者に対し、照明、カーテンおよび家具などのインテリアオプションを販売する方法であって、サーバには、インテリアオプションごとにその属性情報が記憶されると共に、住戸ごとに間取りおよびインテリアオプション設置可能箇所が記憶された情報記憶手段が備えられており、（Ａ）住戸を特定するための住戸特定情報が、サーバに入力されるステップ、（Ｂ）この入力された住戸特定情報に基づいて、サーバが情報記憶手段を検索して、対応する住戸について、インテリアオプション設置可能箇所を明示した状態の間取り図を出力するステップ、（Ｃ）いずれかのインテリアオプション設置可能箇所の指定と、その箇所に設置しようとするインテリアオプションの検索条件が、サーバに入力されるステップ、（Ｄ）この入力された検索条件に基づいて、サーバが情報記憶手段の前記属性情報を検索してその検索結果を出力するステップ、（Ｅ）検索結果中から一のインテリアオプションの指定が、サーバに入力されるステップ、（Ｆ）この入力されたインテリアオプションを、前記指定されたインテリアオプション設置可能箇所と対応させて、サーバが情報記憶手段に記憶するステップを含むことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１６】
本発明のインテリアオプションセレクトシステムによれば、インテリアオプションの選択や購入、およびその進ちょく管理が容易に行える。また、各住戸に固有の図面に基づいて、インテリアオプションを選択購入でき、販売側にとっては商品の売りこぼしがなくなるし、購入者側にとっては商品の買いこぼしがなくなる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
以下、本発明のインテリアオプションセレクトシステムについて、さらに詳細に説明する。
【００１８】
本発明のインテリアオプションセレクトシステムは、典型的には新築分譲マンション、特に建物が完成する前に住戸販売が行われるタイプの分譲マンションの住戸購入者に、照明器具、カーテンおよび各種家具などのインテリアオプションを販売するために利用される。建物が完成する前に住戸販売が行われるタイプの分譲マンションでは、各住戸の購入者は、販売会社側のインテリアコーディネイターなどと相談しつつ、間取りの他、床や壁のデザインの選択が可能な場合が多い。その場合、標準的なプランに対して、一ないし複数の用意された変更プランから選択できることもあるし、自由設計が可能な場合もある。このようなシステムは、「オーナーズスタイリングシステム」と呼ばれる。このようなオーナーズスタイリングは、マンション建築に直接関わるものであるから、比較的早い段階で決定がなされる必要がある。
【００１９】
一方、建物完成後入居時までには、照明器具、カーテンおよび各種家具などのインテリアオプションの後付けが必要となる。このようなインテリアオプションについて、各住戸購入者が選定および購入できるシステムが、本発明の「インテリアオプションセレクトシステム」である。本実施例では、インテリアオプションセレクトシステムは、オーナーズスタイリングシステムと連携しており、オーナーズスタイリングシステムにて間取りや床および壁のデザインなどを決定した後、インテリアオプションセレクトシステムにて照明器具やカーテンおよび各種家具などのインテリアオプションの購入が可能とされている。そこで、まず、オーナーズスタイリングシステムについて簡単に説明した後、本実施例のインテリアオプションセレクトシステムについて説明する。
【００２０】
本実施例のオーナーズスタイリングシステムは、プランセレクト、カラーセレクト、スタイルセレクト、オプションセレクト、ジャストフィットセレクトが、有償または無償で可能とされたシステムである。プランセレクトは、間取りの選択を可能とする。カラーセレクトは、床や壁などのインテリアカラーの選択が可能とされており、例えばフローリングなどの床材、壁紙やシステムキッチンの面材などの選択を可能とする。スタイルセレクトは、例えばキッチンカウンターの高さを変更するものである。オプションセレクトは、例えば食器洗浄機や床暖房などをオプションで付加するものである。ジャストフィットセレクトは、例えばコンセントや照明器具の取付箇所を変更したり増設したりするものである。
【００２１】
オーナーズスタイリングシステムは、データベースを備えたサーバからなり、このサーバには通信ネットワークを介して、一または複数の端末（パーソナルコンピュータ）が接続される。各端末は、マンション建設の事業主（売主）、そこからマンション販売を委託された販売会社、事業主からマンション建設を請け負う施工会社などの人員により操作される入出力装置である。例えば、住戸購入者と打ち合わせを行うインテリアコーディネイターが、販売会社が開設した販売事務所（モデルルーム）の端末を操作し、販売会社および／または事業主にて管理されたサーバにインターネットを介して接続可能とする。
【００２２】
オーナーズスタイリングシステムの主要部をなすサーバは、中央処理装置及び記憶装置を少なくとも備えている。記憶装置には、データベースが構築されている。このデータベースに対して、端末から情報の登録や閲覧などが可能である。なお、サーバは、一台のコンピュータで構成されるとは限らない。例えば、ウェブサーバとデータベースサーバなど、複数のサーバ群により構成される場合もある。
【００２３】
オーナーズスタイリングシステムの具体的構成については、特開２００３−１３２１０４号公報に開示されるように公知の構成が採用できるが、本発明のインテリアオプションセレクトシステムとの関係で必要な部分について念のため説明する。オーナーズスタイリングシステムのデータベースにて管理される情報には、住戸仕様情報が少なくとも含まれる。この住戸仕様情報には、複数の住戸それぞれについて、間取り図と、上述したプランセレクトやカラーセレクトなどの各種セレクト情報が含まれる。また、各住戸（または間取りタイプ）について、標準的な間取りと内装等の仕様の情報の他、間取りや内装等の変更プランの情報（例えば壁や床の素材や色などの選択、照明等の住宅設備や家具の配置の変更や増設など）が予め作成され保存されている。
【００２４】
サーバは、顧客またはその住戸の特定情報を端末から受信することで、その情報に基づき該当住戸の仕様情報を取得して端末へ送信し、端末において間取り図などの閲覧を可能とする。この間取り図は、初期状態では標準的間取り図であるが、上述した変更プランを選択することで、それに切り換えることもできる。また、上述したように、壁や床のカラーセレクトも指示することができ、その内容はサーバに登録される。
【００２５】
また、前記間取り図には、インテリアオプションの設置可能箇所が、その種別を明示した状態で表示される。例えば、コンセントの他、照明器具やカーテンの取付可能箇所が、記号を用いて平面図上で表示される。サーバに接続した端末では、このような間取り図を閲覧できるだけでなく、間取り図上でインテリアオプション取付可能箇所を修正ないし増設し、その変更後の内容をサーバに登録可能である。さらに、このような一連の変更に応じて、自動算出される見積り料金の閲覧も可能である。
【００２６】
次に、本発明のインテリアオプションセレクトシステムの一実施例について説明する。本システムの主要部をなすサーバは、例えば前記販売会社により運営される。なお、販売会社自身がサーバを運営してもよいが、実際には、そこから委託されたシステム管理会社がサーバを運営してもよいことは勿論である。
【００２７】
サーバには、双方向通信可能に通信ネットワークを介して、複数の端末が接続される。通信ネットワークとしては、公衆電話回線又はインターネットなど、公知のものが採用される。本実施例のサーバには、販売会社（具体的にはインテリアコーディネイターなど）の他、各住戸の購入者（顧客）の端末が、インターネットを介して接続される。
【００２８】
各端末は、販売会社や顧客により操作される入出力装置であり、本実施例ではパーソナルコンピュータとされている。すなわち、例えば中央処理装置や記憶装置を備えるパソコン本体、キーボードやマウスなどの入力装置、ディスプレイやプリンタなどの出力装置の他、サーバとの通信を可能にするためにモデムないしターミナルアダプターなどを備えている。また、パソコン本体には、ウェブページ閲覧用のＷＷＷブラウザ、電子メール送受信用のメーラーがインストールされている。
【００２９】
一方、サーバは、中央処理装置および記憶装置を少なくとも備えている。記憶装置には、データベースが構築されている。このデータベースに対して、各端末から情報の登録や閲覧などが可能である。なお、サーバは、一台のコンピュータで構成されるとは限らず、例えばウェブサーバとデータベースサーバなど、複数のサーバ群により構成される場合もある。
【００３０】
データベースにて管理される情報には、各インテリアオプションの属性情報、各住戸の間取り情報、各顧客の顧客情報、インテリアオプションの施工業者に関する業者情報が含まれる。
【００３１】
インテリアオプションの属性情報とは、インテリアオプション自体に関する情報である。具体的には、個々のインテリアオプションごとに固有の物品ＩＤと対応させて、メーカ、価格（定価）、商品名、型番などの情報が登録されている。例えばカーテンの場合には、メーカ、商品名、型番、生地価格（１ｍ２当りの定価）、スタイル（標準縫製、プレーンシェードなどの別）、柄名（花、チェック、幾何などの別）、色（色番）が含まれる。また、各インテリアオプションには、その画像情報も対応付けられている。この画像情報としては、従前の紙カタログなどに使用されている写真を利用することができる。
【００３２】
ところで、各インテリアオプションは、照明、カーテン、または家具などの種別情報と関連づけて登録されている。多数のインテリアオプションをどのように種別分けするかは適宜に設定でき、例えば家具の場合には、テーブルまたはイスなど、さらに具体的に細分化した種別を採用できる。
【００３３】
間取り情報とは、各住戸の平面図からなる間取り図に関する情報である。この間取り図には、インテリアオプションの設置可能箇所と、その設置可能なインテリアオプションの種別情報が対応させられている。例えば、電気コンセントの位置、照明用コンセントの位置、カーテンレールの位置、テーブルやイスなど配置箇所が、それぞれ所定の記号として該当箇所に表示可能な間取り図である。この間取り情報としては、前記オーナーズスタイリングシステムの住戸仕様情報が利用できる。つまり、オーナーズスタイリングシステムにて決定された住戸仕様情報は、本実施例のインテリアオプションセレクトシステムのデータベースへも必要部分が登録されて利用される。なお、オーナーズスタイリングシステムとインテリアオプションセレクトシステムは、データベースを共用したり、同一サーバにて実現したりできる。
【００３４】
顧客情報とは、顧客名の他、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、Ｅメールアドレスなどの連絡先情報が含まれ、顧客ごとに固有のユーザＩＤと対応させて顧客ごとに登録される。また、その顧客がどの物件（マンション）の何号室の購入者かを示す情報も対応して登録される。例えば、前記間取り情報の各住戸には、住戸ごとに固有の住戸ＩＤを付与しておき、その住戸ＩＤをその住戸を購入した顧客のユーザＩＤとを対応させて登録しておけばよい。
【００３５】
業者情報とは、施工業者名の他、住所、電話番号、ＦＡＸ番号、Ｅメールアドレスなどの連絡先情報が含まれる。そして、ある物件について顧客からインテリアオプションの購入があった場合には、そのインテリアオプションの設置業務をどの施工業者に負わせるのかを決定するための情報も登録されている。例えば、インテリアオプションのメーカおよび種別と対応させて、特定の施工業者を物件ごとに割り当てる。さらに、各施工業者と、インテリアオプションのメーカ（場合によりさらに商品）に応じて、見積り費用算出用の掛け率が予め登録されている。従って、インテリアオプション属性情報の価格に、この掛け率を乗算することで、販売業者の仕入れ値が算出される。なお、顧客に対する見積り費用の提示時には、別途用意した掛け率で同様にして、顧客に対する見積り費用の算出が可能である。
【００３６】
さて、本実施例のインテリアオプションセレクトシステムを利用して、インテリアオプションを選定し購入し、施工業者に設置を依頼したい顧客は、自宅やモデルルームなどに設置された端末を用いて、ＷＷＷブラウザを起動させ、本システムのウェブサイトにアクセスすればよい。
【００３７】
所定のＵＲＬにアクセスすると、図１に示すように、ユーザＩＤとパスワードの入力欄１，２を備えたウェブページ（ＨＴＭＬファイル）がサーバから端末に送信され、これを受信した端末のディスプレイには、ユーザＩＤとパスワードの入力欄１，２が表示される。端末操作者は、自己のユーザＩＤとパスワードを入力して、「ログオン」ボタン３をクリックして、それら情報をサーバに送信する。ユーザＩＤとパスワードを端末から受信したサーバは、それら情報が予め登録された組合せか否かについて認証を行う。正規ユーザと認証した場合に限り、サーバは端末のログオンを許可し、以下に述べるような処理が可能となる。
【００３８】
ログオンした端末は、所定のメニュー画面を経るなどして、図２に示すように、その顧客の住戸用のインテリアオプションセレクト画面を閲覧できる。図示例のインテリアオプションセレクト画面は、左側４に、その顧客の住戸の間取り図が表示され、右側５に、その住戸に対するインテリアオプションの購入プランなどが表示可能である。
【００３９】
予めユーザＩＤと顧客およびその住戸（住戸ＩＤ）とを対応させて記憶しておくことで、サーバは、前記ログオン時に取得したユーザＩＤに基づいて、その顧客および住戸を特定することができる。従って、ユーザＩＤに基づいて、その顧客の住戸の間取り図をデータベースから取得して、端末へ出力することができる。この間取り図は、上述したように、オーナーズスタイリングシステムにて設計されたその顧客の住戸固有の間取り図である。また、この間取り図には、インテリアオプションの設置可能箇所や設置可能種別が明示されている。これら情報も、上述したように、オーナーズスタイリングシステムにて設計されたその顧客の住戸固有のものとされている。
【００４０】
画面右側の領域には、「プランＡ」、「プランＢ」、「プランＣ」、「フリーセレクト」、および「オナスタ見積」のタブ５Ａ〜５Ｅがあり、そのいずれかをクリックして選択することで、それぞれの内容を表示させることができる。「オナスタ見積」タブ５Ｅがクリックされた場合には、図３に示すように、その選択情報に基づいてデータベースから所望情報を取得して、上述したオーナーズスタイリングシステムにて設計した内容と、その見積費用を端末へ出力する。このように、オーナーズスタイリングシステムで設計した内容は、インテリアオプションセレクトシステムのデータベースにも反映され、その内容を確認することができる。
【００４１】
「プランＡ」、「プランＢ」、「プランＣ」には、その住戸に対する標準的なインテリアオプションの例が、販売会社により予め登録されている。オーナーズスタイリングシステムのカラーセレクトや予算に応じて、これらプランを作成しておくのが好ましい。例えば、「プランＣ」（プランＡおよびＢも同様）のタブ５Ｃ（５Ａ，５Ｂ）をクリックすると、図４に示すように、部屋ごとに、おすすめのインテリアオプションの内容と価格が表示される。また、所定のボタンをクリックすることで、図５に示すように、部屋ごとに、インテリアオプションを画像表示させることができる。つまり、インテリアオプション設置可能箇所と対応付けて、その箇所に設置予定のインテリアオプション（物品ＩＤ）が対応してデータベースに登録されており、その情報に基づいて、部屋ごとにインテリアオプションの内容と価格を確認することができる。さらに、所定のボタン操作にて、表示されたインテリアオプションの削除や変更も可能である。
【００４２】
例えば、洋室のインテリアオプションを変更する場合について説明する。この場合、間取り図において、変更したい部屋をクリックする。すると、図６に示すように、選択された部屋の拡大平面図が表示される。この拡大された部屋の間取り図にも、インテリアオプションの設置可能箇所が明示されており、その図面上でそのいずれかの選択が可能である。ここでは、部屋中央に表示された丸印４ａをクリックすれば、照明器具の選択が可能となり、部屋の隅に表示された細長い線印４ｂをクリックすれば、カーテンを選択することができる。
【００４３】
サーバのデータベースには、上述したように、間取り図においてインテリアオプションの設置可能箇所と設置可能種別を対応づけて記憶している。従って、照明またはカーテンのいずれかの選択情報を受信したサーバは、どの箇所の且つどの種類のインテリアオプションが選択されたかを把握する。そして、その種別情報に応じて、間取り図下部にその種別に対応した検索条件設定画面を表示させる。
【００４４】
カーテンの検索条件設定画面は、例えば図７に示すように、生地価格、スタイル、柄名、色番それぞれについて、プルダウン形式にて選択して条件設定可能である（符号６の領域）。例えば、生地価格は「３０００円〜４０００円」、スタイルは「標準縫製」、柄名は「チェック」、色は「ブルー」など、これら各検索項目の少なくとも一つを指定して「検索」ボタンをクリックしてデータベースを検索できる。また、各項目の「直接入力」欄のチェックボックスをクリックしてチェックすれば、その情報を受信したサーバは検索条件設定画面としてボックスを表示させる。この直接入力用ボックスを表示された端末の操作者は、そのボックスに任意の文字をキーボードから入力して、「検索」ボタンをクリックすればよい。
【００４５】
照明や家具についても、適宜の検索項目およびプルダウンメニュー、あるいは直接入力欄を作成して、データベースの検索を可能とする。このようにして、端末からの検索要求を受けたサーバは、検索条件に基づきデータベースを検索して、その検索条件に合致したインテリアオプションがあれば、その属性情報をデータベースから取得して、ＨＴＭＬファイルとして端末に送信する。
【００４６】
端末における検索結果の表示は、図８に示すように、画像の一覧表示とするのが好ましい。そして、その一覧から所望の画像をクリックすれば、図９に示すように、その選択されたインテリアオプションの拡大画像および型番、品名、メーカ、価格などの情報を別ウィンドウ７にて表示可能としている。そして、所定のボタン７ａをクリックすることで、そのインテリアオプションを購入することができる。購入指示を受けたサーバは、そのインテリアオプション（物品ＩＤ）をその設置箇所と対応させてデータベースに登録する。
【００４７】
ところで、カーテンの選択については、図１０に示すように、検索結果のカーテン生地の画像５と共に、選択された部屋の画像８が表示される。つまり、間取り図上で選択したカーテンを含んだ状態の部屋画像も表示される。この部屋の画像は、モデルルームの写真が利用できるが、オーナーズスタイリングシステムにてその顧客が選択したカラーセレクトに従い、床や壁はその顧客の選択したものとされる。そして、検索結果のいずれかのカーテン生地の画像をクリックして選択した後、そのカーテンを吊り下げたいカーテン位置を、部屋画像中に表示されたカーテンをクリックして選択する。
【００４８】
部屋画像中のカーテン位置の特定と、そこに吊り下げたいカーテンを特定することで、サーバはそれら情報に基づき、その選択したカーテンが吊り下げられた状態の部屋画像の合成画像を作成し、端末に出力して表示させる。このような合成画像の処理は、特開２０００−２２２４６５号に記載の発明を利用することができる。なお、このような処理を複数のカーテン生地につき並列的に行うことで、図１１に示すように、異なる種類のカーテンが吊り下げられた同一箇所の合成画像を同時に見比べられるように構成してもよい。
【００４９】
なお、家具の選択については、図１２に示すように、オーナーズスタイリングシステムにてテーブルやイスなどの種別ごとに予め間取り図に配置されているので、それらを選択しつつ家具の検索が可能である。また、インテリアオプションセレクトシステムにおいても、所定のボタン操作により、家具のレイアウトの変更（家具の追加や移動など）が可能である。さらに、家具の検索結果画面では、その家具を実際に顧客が見たい場合に備えて、検索結果の家具を展示するショールームの案内を表示させるのがよい。
【００５０】
ところで、図２において「フリープラン」のタブがクリックされた場合は、部屋ごとに、インテリアオプション設置可能箇所を順に選択して、インテリアオプションを選択し、順にインテリアオプションを選択、購入していくことになる。そして、購入指示を受けたインテリアオプション（物品ＩＤ）は、インテリアオプション設置可能箇所と対応付けてデータベースに登録される。また、それに基づき、部屋ごとのインテリアオプションの表示および費用見積りが可能とされている。
【００５１】
いずれの場合も、購入するインテリアオプションに変更があった場合には、直ちに画面上にて見積り費用に反映される。つまり、選択されたインテリアオプションに基づきデータベースを検索し、その定価情報を取得し、それに所定の掛け率を乗算した見積価格が端末に表示可能である。
【００５２】
図２などにおいて「プラン保存」ボタン５Ｆがクリックされると、選定されたプランが仮保存される。そして、そのプランでの施工を希望する場合には、「コーディネイターに送る」ボタン５Ｇをクリックすればよい。これにより、決定プランがサーバに保存され、その旨は担当コーディネイターに電子メールにて知らされる。インテリアコーディネイターは、電子メールに表示されたＵＲＬをクリックすると、直ちに前記保存されたプランの閲覧が可能であり、モデルルームにおけるオプション相談会に備えることができる。
【００５３】
一方、「印刷」ボタン５Ｈがクリックされると、図１３に示す一覧表と、図１４に示す見積り書のプリントアウトが可能である。なお、図１３の一覧表には、住戸全体の間取り図と、その部屋ごとの購入インテリアオプションの属性情報（品名、価格、および画像など）が表示される。
【００５４】
ところで、前記間取り図の各インテリアオプション設置可能箇所について、その箇所のインテリアオプションの決定の有無情報を対応づけて記憶しておくのがよい。この際、上述したように購入希望インテリアオプションの物品ＩＤがインテリアオプション設置可能箇所に対応させられたか否かによって判断してもよい。そして、間取り図上において、インテリアオプション設置可能箇所の表示色を変えるなどにより、その箇所のインテリアオプションが決定（購入）されたか否かを出力するのである。これにより、顧客にとっては、買いこぼしがなくなるし、販売会社にとっては、売りこぼしがなくなる。さらに、このような有無情報を利用すれば、顧客ごと、および部屋ごと或いは商品種別ごとに、インテリアオプションの決定状況の進ちょく管理を行うことができる。そして、販売会社の端末では、図１５に示すように、各顧客の進ちょく状況の閲覧が可能である。また、図１６および図１７に示すように、モデルルームにおける相談会や入居、インテリアオプションの納入状況の管理も行えるよう構成するのがよい。そして、住戸購入者も自己の進ちょく状況を確認可能としてもよい。
【００５５】
上記実施例のインテリアオプションセレクトシステムによれば、次に述べるような作用効果を達成する。
【００５６】
（１）商品決定の際に、パソコンを用いて、住戸購入者の要望を入力、検索することにより、メーカの枠を越えた膨大なデータ群より、住戸購入者の要望に応じた商品を瞬時にピックアップ、内容の確認、決定ができる。従来のように、各メーカごとのカタログを逐一見て、比較していくのではなく、画面上で商品を比較、検討、決定していくことができる。
【００５７】
（２）対象となる商品については、住戸購入者が購入した住戸の平面図に対して必要だと想定される箇所が予め明示された状態で、それらを順に上記（１）の検索機能を用いて、決定していくことにより、販売側は商品の売りこぼしがなくなる。また、住戸購入者にとっては、商品の買いこぼしがなくなる。
【００５８】
（３）選んだ商品について価格のデータも全てシステムに入っているため、各仕入先ごとに予め設定された掛け率を考慮して見積りの提示を瞬時に住戸購入者に対して行うことができる。
【００５９】
（４）選んだ商品について、商品の内容を示す画像を、住戸購入者が購入した住戸の部屋ごとに一覧で印刷することができ、商品内容の確認をスムーズに行うことができる。これにより、販売側と住戸購入者側の認識のズレを防ぐことができる。
【００６０】
（５）決定した商品の情報は、住戸購入者ごとに保存され、後で自由に呼び出し、再編集することができる。また、住戸購入者ごとに、各部屋ごとに商品の決定、未決定、未打合せの情報が一元管理できるため、一回の打合せで各部屋の打合せが途中で終わったとしても、次回打合せ時に、前回どこまで決定したのか、今回はどこから決めていかなければならないのかが明確に分かる。
【００６１】
（６）上記（２）での住戸の平面図については、オーナーズスタイリングシステムによる変更後の図面が連動して表示されるようになっており、住戸購入者の最終の平面図に対してインテリアオプションの検討ができるようになる。
【００６２】
（７）商品選択の際には、予め予算別などで用意された「おすすめ商品プラン」を利用することで、商談の成約時間の短縮、商品のトータルコーディネイトが可能となる。
【００６３】
（８）商品選択の際には、住戸購入者がオーナーズスタイリングシステムにて選択したインテリアカラー（床材、壁紙など内装材の組合せパターン）を反映させることができる。これにより、床材、壁紙と合わせたトータルコーディネイトが可能となる。
【００６４】
（９）決定された商品について、金額管理、仕入先ごとの掛け率管理、発注管理、納期管理、納品のチェック管理が行える。
【００６５】
（１０）上記システムを販売側が主催するインテリアオプション相談会にて、利用できるのに加え、住戸購入者が自宅よりインターネット経由でアクセスして、相談会より事前に商品の検索、検討ができる。そこで、仮選択した商品については、その後のインテリアオプション相談会にて、システムに反映された状態での打合せを進めることができる。販売側は事前に顧客のニーズを把握できるため、それに合わせて商品の現物を準備するなど、相談会自体を効率的に進めることができる。
【００６６】
なお、本発明のインテリアオプションセレクトシステムは、上記実施例の構成に限らず、適宜変更可能である。特に、取り扱うインテリアオプションは、適宜に変更でき、例えば、家電商品や電話機を加えたり、カーテンに加えてブラインドも選択可能にしたりすることもできる。
【図面の簡単な説明】
【００６７】
【図１】本発明のインテリアオプションセレクトシステムの一実施例のログオン画面の一例を示す図である。
【図２】図１のインテリアオプションセレクトシステムのインテリアオプションセレクト画面の一例を示す図である。
【図３】図２においてオナスタ見積タブがクリックされた場合の画面例を示す図である。
【図４】図２においてプランＣタブがクリックされた場合の画面例を示す図である。
【図５】図４の他の例を示す図である。
【図６】図２などに示される間取り図において、特定の部屋がクリックされた場合の画面例を示す図である。
【図７】図６の間取り図において、特定のインテリアオプション設置可能箇所がクリックされた場合の画面例を示す図である。
【図８】インテリアオプションの検索結果の出力画面例を示す図である。
【図９】図８において、特定のインテリアオプションが選択クリックされた場合の画面例を示す図である。
【図１０】インテリアオプションがカーテンの場合における検索結果の出力画面例を示す図である。
【図１１】図１０の変形例を示す図である。
【図１２】インテリアオプションが家具の場合における検索結果の出力画面例を示す図である。
【図１３】選択されたインテリアオプションの出力例を示す図である。
【図１４】選択されたインテリアオプションの見積書の例を示す図である。
【図１５】各顧客のインテリアオプション選択に関する進ちょく状況の管理画面の一例を示す図である。
【図１６】各顧客のインテリアオプション相談会に関する進ちょく状況の管理画面の一例を示す図である。
【図１７】特定の顧客のインテリアオプション選択に関する詳細情報の管理画面の一例を示す図である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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