(57)【要約】【課題】写真プリントを利用したポストカード等の商品の注文受付において、ミスを軽減し、注文受付を効率的に行うことができるようにする。【解決手段】本発明に係る注文受付システム１００によれば、スタッファ１に貼付されているＩＣタグ２に記録されている注文番号がリーダライタ４に読み取られて注文受付装置５に入力され、注文情報が記入され商品に利用する写真プリントが貼付されているスタッファ１がスキャナ３で読み取られ、注文受付装置５に写真プリントと注文情報が一体で取り込まれる。注文受付装置５においては、取り込まれた画像データが主画像データと注文情報画像データに分割され、注文情報画像が表示部に表示され、操作部により、表示された注文情報画像に基づいて、注文情報がデータ入力され、主画像データ及び注文情報のデータがそれぞれ注文番号と対応付けてサーバ２へ送信される。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
写真プリントの画像を利用した商品を受注するための注文受付システムであって、
前記商品の注文内容及び前記商品に挿入するための文字内容を含む注文情報が記入され、前記写真プリントが所定の位置に貼付された注文票を読み取って画像データを得る画像読取装置と、
前記画像読取装置により得られた注文票の画像データに基づいて、前記商品の注文受付を行う注文受付装置と、を備えたことを特徴とする注文受付システム。
【請求項２】
前記注文票には、当該注文を識別するための識別データが記録された、非接触で電子情報の読み書きが可能な記録媒体が貼付されており、
前記記録媒体に記録されている識別データを読み取る情報読取装置を備え、
前記注文受付装置は、前記情報読取装置により読み取られた識別データ及び前記画像読取装置により得られた画像データに基づいて、前記商品の注文受付を行うことを特徴とする請求項１に記載の注文受付システム。
【請求項３】
前記記録媒体には、前記注文情報のデータが更に記録されており、
前記注文受付装置は、前記情報読取装置により読み取られたデータ及び前記画像読取装置により得られた画像データに基づいて、前記商品の注文受付を行うことを特徴とする請求項２に記載の注文受付システム。
【請求項４】
前記注文受付装置は、前記画像読取装置により得られた画像データを、写真プリントの画像データと注文情報の画像データとに分割する画像データ分割手段と、前記注文情報の画像データを表示する表示手段と、前記表示手段に表示された注文情報の画像に基づいて、前記注文情報をデータ入力するための入力手段を備え、前記写真プリントの画像データ及び前記入力手段により入力された注文情報データに基づいて、前記商品の注文受付を行うことを特徴とする請求項１又は２に記載の注文受付システム。
【請求項５】
写真プリントの画像を利用した商品を注文するための注文票であり、前記商品の注文内容及び前記商品に挿入するための文字内容を含む注文情報を記入する記入欄が設けられた注文票において、
前記写真プリントを貼付けるためのプリント貼付け欄を設けたことを特徴とする注文票。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ポストカード、カレンダー等の写真プリントを利用した商品の作成の注文を受付するための注文受付システム、注文票に関する。
【０００２】
【従来の技術】
近年、写真プリントをスキャナで読み込んで、年賀状や書中見舞い等のポストカード、カレンダー等の作成を行うプリントサービスが展開されている。このサービスにおいては、写真専門店や取次店で、顧客がスタッファとよばれる注文票に品番、注文枚数、はがき種等の注文内容、商品に挿入する文字入れ内容等の注文情報を記入し、スタッファと共に、裏面にプリント位置を示す識別番号が付された写真プリントを注文袋に入れて注文を行っている。
【０００３】
店頭で受付けられた注文袋は、写真現像所（以下、ラボと称する）に配送され、注文受付装置においてスタッファに表示されている注文番号を入力した後、スタッファを見ながらスタッファに記入されている注文情報が入力される。例えば、特許文献１には、注文内容の記載欄を有する注文票に記載された注文内容をＯＣＲで読み取り、写真注文の受注処理を行う技術が記載されている。次いで、スキャナの原稿台に当該スタッファと同一の注文袋に入っている写真プリントが識別番号順にセットされ、画像が読み込まれる。ここで、ラボにおける注文受付が完了し、入力された内容と画像に基づいて商品の作成が行われる。
【０００４】
【特許文献１】
特開平１１−１０７８号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上述した注文受付は、効率的ではなく、注文情報と写真プリントが一致しないというミスが発生する危険性があった。また、写真プリントが紛失したり、他の注文袋にまぎれ込んだりする危険性もあった。
【０００６】
本発明の課題は、写真プリントを利用したポストカード、カレンダー等の商品の注文受付において、ミスを軽減し、注文受付を効率的に行うことができるようにすることである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するため、請求項１に記載の発明は、
写真プリントの画像を利用した商品を受注するための注文受付システムであって、
前記商品の注文内容及び前記商品に挿入するための文字内容を含む注文情報が記入され、前記写真プリントが所定の位置に貼付された注文票を読み取って画像データを得る画像読取装置と、
前記画像読取装置により得られた注文票の画像データに基づいて、前記商品の注文受付を行う注文受付装置と、を備えたことを特徴としている。
【０００８】
請求項１に記載の発明によれば、写真プリントの画像を利用した商品を受注するための注文受付システムにおいて、商品の注文内容及び商品に挿入するための文字内容を含む注文情報が記入され、写真プリントが所定の位置に貼付された注文票を読み取って得られた注文票の画像データに基づいて、商品の注文受付を行う。従って、写真プリントと注文情報を一体で注文受付装置に取り込むので、注文受付を効率的に行うことができるとともに、注文情報と写真プリントとの不一致がなくなり、注文受付のミスを軽減することができる。
【０００９】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の発明において、
前記注文票には、当該注文を識別するための識別データが記録された、非接触で電子情報の読み書きが可能な記録媒体が貼付されており、
前記記録媒体に記録されている識別データを読み取る情報読取装置を備え、
前記注文受付装置は、前記情報読取装置により読み取られた識別データ及び前記画像読取装置により得られた画像データに基づいて、前記商品の注文受付を行うことを特徴としている。
【００１０】
請求項２に記載の発明によれば、注文票に貼付された記録媒体から読み取られた識別データ及び注文票の画像データに基づいて、注文受付を行うので、注文受付を効率的に行うことができる。
【００１１】
請求項３に記載の発明は、請求項２に記載の発明において、
前記記録媒体には、前記注文情報のデータが更に記録されており、
前記注文受付装置は、前記情報読取装置により読み取られたデータ及び前記画像読取装置により得られた画像データに基づいて、前記商品の注文受付を行うことを特徴としている。
【００１２】
請求項３に記載の発明によれば、注文票に貼付された記録媒体から読み取られた識別データ及び注文情報のデータと注文票の画像データに基づいて注文受付を行うので、注文受付を効率的に行うことができる。
【００１３】
請求項４に記載の発明は、請求項１又は２に記載の発明において、
前記注文受付装置は、前記画像読取装置により得られた画像データを、写真プリントの画像データと注文情報の画像データとに分割する画像データ分割手段と、前記注文情報の画像データを表示する表示手段と、前記表示手段に表示された注文情報の画像に基づいて、前記注文情報をデータ入力するための入力手段を備え、前記写真プリントの画像データ及び前記入力手段により入力された注文情報データに基づいて、前記商品の注文受付を行うことを特徴としている。
【００１４】
請求項４に記載の発明によれば、注文票の画像データを写真プリントの画像データと注文情報の画像データとに分割し、注文情報の画像データを表示し、注文情報の画像に基づいて、注文情報をデータ入力し、写真プリントの画像データ及び入力された注文情報データに基づいて注文受付を行う。従って、表示手段に表示された注文情報を見ながら注文情報をデータ入力することができるので、入力ミスを軽減し、注文情報のデータ入力を効率良く行うことができる。
【００１５】
請求項５に記載の発明は、
写真プリントの画像を利用した商品を注文するための注文票であり、前記商品の注文内容及び前記商品に挿入するための文字内容を含む注文情報を記入する記入欄が設けられた注文票において、
前記写真プリントを貼付けるためのプリント貼付け欄を設けたことを特徴としている。
【００１６】
請求項５に記載の発明によれば、写真プリントの画像を利用した商品を注文するための注文票であり、商品の注文内容及び商品に挿入するための文字内容を含む注文情報を記入する記入欄が設けられた注文票に、写真プリントを貼付けるためのプリント貼付け欄を設けたので、写真プリントと注文情報が一体化され、効率的に注文受付を行うことが可能となるとともに、写真プリントの紛失、注文受付のミスを軽減することができる。
【００１７】
【発明の実施の形態】
以下、図を参照して、本発明の実施の形態を詳細に説明する。
まず、構成を説明する。
【００１８】
図１は、本実施の形態のスタッファ１を示す図である。スタッファは、ポストカード、カレンダー、Ｔシャツ、キーホルダ等、写真プリントの画像を利用した商品を注文するための注文票であり、ここでは、ポストカードを注文するためのポストカード注文票を例にとり説明する。図１に示すように、スタッファ１は注文日付の記入エリア１ａと、注文内容（ポストカードの図柄を指定するための品番、注文枚数、使用するはがきの種類等）を記入するための注文内容記入エリア１ｂと、非接触で電子情報の読み書きが可能な記録媒体であり、当該注文を一意的に識別するための識別データとしての注文番号が記録されたＩＣタグ２を貼付するためのタグ貼付エリア１ｃと、商品に挿入する文字内容（ポストカード差出人の住所、氏名、電話番号、ＦＡＸ番号、Ｅメールアドレス、あいさつ文等）を記入するための文字情報記入エリア１ｄと、商品に利用する写真プリントを貼付するための画像貼付欄１ｅと、により構成されている。
【００１９】
次に、スタッファ１を使用した注文受付システム１００の構成について説明する。図２は、スタッファ１を利用した注文受付システム１００の概略構成を示す図である。注文受付システム１００は、図２に示すように、スキャナ３、リーダライタ４、注文受付装置５、画像ＤＢ６ａ、注文ＤＢ６ｂを有するサーバ６により構成される。注文受付装置５は、スキャナ３及びリーダライタ４に接続されている。また、注文受付装置５は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）、ＷＡＮ（Ｗｉｄｅ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）等により構成される通信ネットワークＮを介してサーバ６に接続されている。注文受付システム１００は、ラボ内に設置されているものとする。
【００２０】
画像読取装置としてのスキャナ３は、反射原稿スキャナであり、光源、ＣＣＤ（Ｃｈａｒｇｅｄ  Ｃｏｕｐｌｅｄ  Ｄｅｖｉｃｅ）、Ａ／Ｄコンバータ等により構成される。スキャナ３は、光源から原稿へ照明走査した光の反射光をＣＣＤにより結像して光電変換することにより原稿の画像を読み取り、読み取った画像をＡ／Ｄコンバータによりデジタル画像データに変換し、注文受付装置５へ出力する。
【００２１】
情報読取装置としてのリーダライタ４は、アンテナ、送受信回路、制御回路、Ｉ／Ｆ等を備えて構成されている。リーダライタ４は、ＩＣタグ２と非接触で通信を行い、ＩＣタグ２に記録されている電子情報を読み取り、ＵＳＢポートやＲＳ−２３２Ｃ端子等のＩ／Ｆを介して注文受付装置５へ出力する。
【００２２】
注文受付装置５は、スキャナ３、リーダライタ４により読み取られた情報に基づいて注文受付処理を行う。即ち、注文受付装置５は、スキャナ３から読み取られた画像データを、写真プリントの画像データである主画像データと注文情報画像データとに分離し、主画像データを注文番号と対応付け、通信ネットワークＮを介してサーバ６へ送信するとともに、注文情報画像に基づいてデータ入力された注文情報データを注文番号と対応付け、通信ネットワークＮを介してサーバ６へ送信する。
【００２３】
図３に、注文受付装置５の内部構成を示す。注文受付装置５は、図３に示すように、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）５１、表示部５２、操作部５３、ＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）５４、記憶部５５、Ｉ／Ｆ部５６、通信部５７等により構成され、各部は、バス５８により接続されている。
【００２４】
ＣＰＵ４１は、操作部５３からの操作信号により、記憶部５５に格納されているシステムプログラムや各種処理プログラムを読み出し、ＲＡＭ５４内のプログラム格納領域に展開し、展開したプログラムに従って注文受付装置５の各部の動作を集中制御する。また、読み出したプログラムに従って、後述する注文受付処理を始めとする各種処理を実行する。
【００２５】
表示部５２は、ＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）やＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）等により構成され、ＣＰＵ５１から入力される表示信号に従って、所要の表示処理を行う。
【００２６】
入力手段としての操作部５３は、テンキー、カーソルキー、各種ファンクションキー等を有し、キーの押下による操作信号をＣＰＵ５１に出力する。また、操作部５３は、ポインティングデバイスであるマウスを有し、マウスのクリック操作による操作信号をＣＰＵ５１に出力する。なお、操作部５３は、表示部５２の表示画面上を覆うように重畳して設けられたタッチパネルを含んだ構成としてもよい。このタッチパネルは、電磁誘導式、磁気歪式、感圧式等の座標読み取り原理でタッチ指示された座標を検出し、検出した座標を位置信号としてＣＰＵ５１に出力する。
【００２７】
ＲＡＭ５４は、ＣＰＵ５１により実行制御される各種処理において、記憶部５５から読み出された注文受付装置５で実行可能なシステムプログラム、各種処理プログラム、入力若しくは出力データ、及びパラメータ等の一時的な格納領域となる。
【００２８】
記憶部５５は、ＨＤＤ（Ｈａｒｄ  Ｄｉｓｃ  Ｄｒｉｖｅ）や不揮発性の半導体メモリ等により構成され、注文受付装置５に対応するシステムプログラム、及び該システムプログラム上で実行可能な注文受付処理プログラムを始めとする各種処理プログラム、及びこれらのプログラムで処理されたデータ等を記憶する。これらの各プログラムは、コンピュータで読み取り可能なプログラムコードの形態で記憶され、ＣＰＵ５１は、当該プログラムコードに従った動作を逐次実行する。
【００２９】
Ｉ／Ｆ部５６は、注文受付装置５とリーダライタ３の間で通信を行うためのインターフェイスと、注文受付装置５とスキャナ２の間で通信を行うためのインターフェイスを備えて構成されている。
【００３０】
通信部５７は、モデム（ＭＯＤＥＭ：Ｍｏｄｕｌａｔｅｒ／ＤＥＭｏｄｕｌａｔｅｒ）、ターミナルアダプタ（Ｔｅｒｍｉｎａｌ  Ａｄａｐｔｅｒ）、ＬＡＮアダプタ等によって構成され、通信ネットワークＮを介して、サーバ６を始めとする外部機器との通信を行うための通信制御を行う。
【００３１】
サーバ６は、注文受付装置５から通信ネットワークＮを介して受信した主画像データを画像ＤＢ６ａに格納する。また、サーバ６は、注文受付装置５から通信ネットワークＮを介して受信した注文情報データを注文ＤＢ６ｂに格納する。
【００３２】
次に、動作について説明する。
図４に、注文受付装置５のＣＰＵ５１により実行される注文受付処理を示す。
【００３３】
なお、注文受付処理における注文受付の前工程として、写真専門店や取次店等において、顧客によりスタッファ１に注文年月日、注文内容、商品に挿入する文字内容等の注文情報が記入され、プリントが所定の位置に貼付され、注文袋に入れて注文がなされる。この注文袋は、ラボに配送され、ラボにおいて注文受付、商品作成が行われる。
【００３４】
以下、図４を参照して注文受付処理について説明する。
リーダライタ４により、スタッファ１に貼付されたＩＣタグ２が読み取られると、注文番号が注文受付装置５に入力される（ステップＳ１）。次いで、スキャナ３からスタッファ１が読み取られ、得られた画像データが注文受付装置５に入力される（ステップＳ２）。入力されたスタッファ１の画像データは、注文番号に対応付けて記憶部５５に記憶されるとともに（ステップＳ４）、画像データ分割手段としてのステップＳ５において、当該画像データが画像解析されることにより、スタッファ１の写真プリント貼付欄１ｅの領域が認識され、写真プリント貼付欄１ｅに貼付された写真プリントの画像データ（主画像データ）とその他の注文情報画像データに分割される（ステップＳ５）。
【００３５】
次いで、注文情報画像データが表示部５２に表示され（ステップＳ５）、オペレータによる操作部５３の操作により、表示部５２に表示された内容の注文情報がデータ入力されると（ステップＳ６）、入力された注文情報データが注文番号と対応付けられて通信部５７によりサーバ６へ送信されるとともに、主画像データが注文番号と対応付けられてサーバ６へ送信され（ステップＳ７）、本注文受付処理は終了する。
【００３６】
なお、分割された注文情報画像データの文字、数値や記号を個々に認識し、データ変換する機能を注文受付装置５が備えるようにすると、より効率的に注文受付を行うことができる。
【００３７】
サーバ６においては、注文受付装置５から受信された注文情報データが注文ＤＢ６ｂに、主画像データが画像ＤＢ６ａに格納される。この注文ＤＢ６ｂ、画像ＤＢ６ａに格納されたデータに基づいて、注文されたポストカードの作成が行われる。即ち、主画像データは、図示しない画像処理装置において、トリミング、拡大／縮小、色補正等の画像処理が施され、注文ＤＢ６ｂに格納されている文字入れ内容及び品番に応じたテンプレート画像と合成され、プリンタにより、指定されたはがきに印刷出力される。
【００３８】
以上説明したように、スタッファ１によれば、注文内容、挿入する文字内容等の注文情報が記入されているとともに商品に利用する写真プリントが貼付されているので、従来のように写真プリントが他の注文袋等に紛れ込んだりして、どの注文の写真プリントかわからなくなったり、紛失したりする危険性がなくなる。
【００３９】
また、注文受付システム１００によれば、注文内容、挿入する文字内容等の注文内容が記入されているとともに利用する写真プリントが貼付されているスタッファ１をスキャナ３で読み取り、注文受付装置５に写真プリントと注文情報を一体で取り込むので、注文受付を効率的に行うことができるとともに、スタッファ１の注文情報と写真プリントの画像の不一致がなくなり、注文受付のミスを軽減することができる。
【００４０】
また、スタッファ１には注文番号が記録されたＩＣタグ２が貼付けられているので、キーボード等により注文番号を入力する必要がなくなり、入力ミスを防止することができる。
【００４１】
また、スキャナ３により取り込まれた注文情報画像を注文受付装置５の表示画面上に表示することにより、画面を見ながらデータ入力をすることが可能となり、入力作業を効率良く行うことができるとともに、入力ミスを軽減することができる。
【００４２】
なお、上記実施の形態における記述内容は、本発明に係る注文受付システム１００の好適な一例であり、これに限定されるものではない。
例えば、上記実施の形態においては、注文番号を記録したＩＣタグ２をスタッファ１に貼付し、リーダライタ４により注文番号を読み取って注文受付装置５に入力する構成としたが、スタッファ１に注文番号が示すバーコードを表示し、注文受付装置５にバーコードリーダを接続し、バーコードリーダやスキャナにより注文番号を読み取って注文受付装置５に入力するようにしてもよい。
【００４３】
また、写真店や取次店のパソコンに、ＩＣタグ２に電子情報の読み書きを行うためのリーダライタを接続し、スタッファ１に記入する情報をＩＣタグ２に記録するようにしてもよい。このようにすれば、注文受付システム１００において、ＩＣタグ２に記録された注文情報をリーダライタ４により読み取ることにより注文受付装置５において注文情報のデータ入力を行う必要がなくなり、ラボにおける注文受付効率を向上させることができる。
【００４４】
また、写真店や取次店に、通信ネットワークＮに接続可能なスキャナを設置し、スタッファ１を読み取って得られた画像データを注文番号と対応付けてラボの注文受付装置５に送信し、注文受付装置５において上述したステップＳ４以降の処理を実行するようにしてもよい。
【００４５】
その他、注文受付システム１００を構成する各装置の細部構成及び細部動作に関しても、本発明の趣旨を逸脱することのない範囲で適宜変更可能である。
【００４６】
【発明の効果】
請求項１に記載の発明によれば、写真プリントの画像を利用した商品を受注するための注文受付システムにおいて、商品の注文内容及び商品に挿入するための文字内容を含む注文情報が記入され、写真プリントが所定の位置に貼付された注文票を読み取って得られた注文票の画像データに基づいて、商品の注文受付を行う。従って、写真プリントと注文情報を一体で注文受付装置に取り込むので、注文受付を効率的に行うことができるとともに、注文情報と写真プリントとの不一致がなくなり、注文受付のミスを軽減することができる。
【００４７】
請求項２に記載の発明によれば、注文票に貼付された記録媒体から読み取られた識別データ及び注文票の画像データに基づいて、注文受付を行うので、注文受付を効率的に行うことができる。
【００４８】
請求項３に記載の発明によれば、注文票に貼付された記録媒体から読み取られた識別データ及び注文情報のデータと注文票の画像データに基づいて注文受付を行うので、注文受付を効率的に行うことができる。
【００４９】
請求項４に記載の発明によれば、注文票の画像データを写真プリントの画像データと注文情報の画像データとに分割し、注文情報の画像データを表示し、注文情報の画像に基づいて、注文情報をデータ入力し、写真プリントの画像データ及び入力された注文情報データに基づいて注文受付を行う。従って、表示手段に表示された注文情報を見ながら注文情報をデータ入力することができるので、入力ミスを軽減し、注文情報のデータ入力を効率良く行うことができる。
【００５０】
請求項５に記載の発明によれば、写真プリントの画像を利用した商品を注文するための注文票であり、商品の注文内容及び商品に挿入するための文字内容を含む注文情報を記入する記入欄が設けられた注文票に、写真プリントを貼付けるためのプリント貼付け欄を設けたので、写真プリントと注文情報が一体化され、効率的に注文受付を行うことが可能となるとともに、写真プリントの紛失、注文受付のミスを軽減することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明に係るスタッファ１の一例を示す図である。
【図２】本発明に係る注文受付システム１００の全体構成を示す図である。
【図３】図２の注文受付装置５の機能的構成を示すブロック図である。
【図４】図３のＣＰＵ５１により実行される注文受付処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
１    スタッファ
２    ＩＣタグ
３    スキャナ
４    リーダライタ
５    注文受付装置
５１    ＣＰＵ
５２    表示部
５３    操作部
５４    ＲＡＭ
５５    記憶部
５６    Ｉ／Ｆ部
５７    通信部
５８    バス
６    サーバ
６ａ    画像ＤＢ
６ｂ    注文ＤＢ
１００    注文受付システム
【図１】
2005018615.tif 000003
【図２】
2005018615.tif 000004
【図３】
2005018615.tif 000005
【図４】
2005018615.tif 000006