(57)【要約】【課題】遠隔地に配置できるセンターサーバから受信する情報により料金未払いや不正使用等による利用者へのサービスを停止し、サービスが停止したことを報知する情報端末機を提供する。【解決手段】遠隔地に配置できるセンターサーバ７から情報端末機３を経由してガスメータ２の遮断弁２１の開閉制御ができるため、センターサーバ７から料金未払いや不正使用等による利用者へのサービスを停止し、情報端末機３の表示画面で、サービスを停止したことを表示させることにより、利用者へサービスを停止したことを知らせることができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
設備機器又は家電機器と通信する第一の通信ネットワーク手段と、センターサーバと通信する第二の通信ネットワーク手段と、機器の制御を行う機器制御部と、センターサーバや機器から情報を取得する情報取得部と、取得した情報を報知する報知部と、前記機器制御部、又は前記情報取得部、又は前記報知部の動作の停止もしくは開始を判別する判別手段を備えた情報端末機。
【請求項２】
表示手段または音声出力手段を備え、機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作を停止したことを表示または音または音声で報知させるようにしたことを特徴とした請求項１記載の情報端末機。
【請求項３】
停電時でも情報が消去されないようにするための記憶手段を備え、機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作の停止か否かの情報を記憶するようにしたことを特徴とした請求項１または２に記載の情報端末機。
【請求項４】
情報端末機は、判別手段により機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作の停止を判別すると利用者が情報端末機で使用できるサービスを全てまたはその一部停止することを特徴とした請求項１〜３のいずれか１項に記載の情報端末機。
【請求項５】
機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作を停止した場合、動作復帰が可能な復帰操作手段を備えた請求項１〜４のいずれか１項に記載の情報端末機。
【請求項６】
復帰操作手段は、パスワード入力により機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作を開始できるようにしたことを特徴とした請求項５記載の情報端末機。
【請求項７】
請求項１〜６のいずれか１項記載の情報端末機の機能の少なくとも一部をコンピュータにて実現させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、料金未払いや不正使用等による利用者へ提供しているサービスを停止する情報端末機に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、この種のシステムとしては、例えば、ガス供給業者の管理センター等に設置されるメータ管理装置からガスメータとガスメータの操作を行う携帯用操作機に作業データを伝送し、ガスメータの遮断弁の開閉制御を行っているものがあった（特許文献１参照）。
【０００３】
図７は、特許文献１に記載された従来の集中監視システムのブロック構成図を示すものである。図７に示すように、ガス供給業者の管理センター等に設置されるメータ管理装置２と、ガス使用量を計量するガスメータ４と、作業者が持ち運びする携帯用操作機６で構成され、メータ管理装置２にて作成された作業データが携帯用操作機６に伝送され、更に伝送された作業データの少なくとも一部が伝送データとしてガスメータ４に伝送され、この伝送データに基づいてガスメータの遮断弁の開閉制御ができる。
【特許文献１】特開２０００−２８３８１９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、前記従来の構成では、管理センターや携帯用操作機によって料金未払いや不正使用等による利用者のガス供給を停止していた。また、従来の構成では、ガスメータと管理センターの間に情報表示などを行う情報端末機が存在しないため、料金未払いや不正使用等による利用者に対してはガス供給を停止するだけでもよかったが、ガスメータと管理センターの間に情報端末機を介在させる場合、ガス供給を停止するだけでは不十分な場合があるという課題を有していた。
【０００５】
例えば、情報端末機上で利用者へガス供給の他に有用なコンテンツ情報閲覧などの情報提供を行う場合、ガス供給あるいは情報提供を行うサービス提供業者は、料金未払いや不正使用等による利用者に対してはガス供給とコンテンツ情報提供を停止させたい場合がある。
【０００６】
また、ガスメータの他に家電機器を制御するサービスの提供を行う場合、ガス供給あるいは情報提供を行うサービス提供業者は、ガス供給停止だけでなく、家電機器の制御も停止させたい場合がある。
【０００７】
また、携帯電話など利用して情報端末機あるいは情報端末機を経由してガスメータや家電機器を遠隔操作できるサービスを行ったとき、センターからガス供給を停止しても、ユーザからの遠隔操作によりガス供給が復帰できてしまう恐れがある。また、利用者以外に遠隔操作を行うためのＩＤやパスワード等が漏れた場合、特にガスの場合には不正にガスの遮断や復帰を操作されると、安全性において非常に危険であり、サービス提供業者は、ガス供給停止だけでなく、ガスメータや家電機器の遠隔操作を停止させたい。
【０００８】
本発明は、前記従来の課題を解決するもので、遠隔地に配置できるセンターサーバから料金未払い等による利用者への特定のサービスを停止すると同時にサービスが停止したことを報知する情報端末機を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
前記従来の課題を解決するために、本発明の情報端末機は、設備機器又は家電機器と通信する第一の通信ネットワーク手段と、センターサーバと通信する第二の通信ネットワーク手段と、機器の制御を行う機器制御部と、センターサーバや機器から情報を取得する情報取得部と、取得した情報を報知する報知部と、前記機器制御部、又は前記情報取得部、又は前記報知部の動作の停止もしくは開始を判別する判別手段を備えたものである。
【００１０】
これによって、遠隔地に配置できるセンターサーバから情報端末機を経由してセンターサーバから料金未払いや不正使用等による利用者への特定のサービスを停止したり、料金の支払いが完了した場合には利用者へのサービスを復帰したりすることが実現できる。
【発明の効果】
【００１１】
本発明の情報端末機は、遠隔地に配置できるセンターサーバから料金未払いや不正使用等による利用者への特定のサービスを停止すると同時に情報端末機上でサービスが停止したことを報知することで、ガス供給あるいは情報提供を行うサービス提供業者は、料金未払いや不正使用等による利用者に対してサービスを特定して停止させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
第１の発明は、設備機器又は家電機器と通信する第一の通信ネットワーク手段と、センターサーバと通信する第二の通信ネットワーク手段と、機器の制御を行う機器制御部と、センターサーバや機器から情報を取得する情報取得部と、取得した情報を報知する報知部と、前記機器制御部、又は前記情報取得部、又は前記報知部の動作の停止もしくは開始を判別する判別手段を備えることにより、情報端末機を経由してサービスを停止できるため、ガス供給業者側はセンターサーバから料金未払いや不正使用等による利用者に対して特定のサービスを利用させないようにすることができる。
【００１３】
第２の発明は、特に、第１の発明の情報端末機において、表示手段または音声出力手段を備え、機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作を停止したことを表示または音または音声で報知させるようにしたことにより、利用者へサービスを停止したことを知らせることができ、利用者は情報端末機の画面を見ることで、何故サービスが停止されたかを知ることができ、また、利用者は情報端末機に備えた表示部に気づかなくても、音ですぐにサービスが停止されたことを知ることができる。
【００１４】
第３の発明は、特に、第１〜２のいずれか１つの発明の情報端末機において、停電時でも情報が消去されないようにするための記憶手段を備え、機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作の停止か否かの情報を記憶するようにしたことことにより、落雷等の停電により情報端末機の電源が落ちた場合でも通電復帰時に記憶手段のサービス停止情報を読み出すことで停電前のサービス提供状態を維持できる。
【００１５】
第４の発明は、特に、第１〜３のいずれか１つの発明の情報端末機において、情報端末機は、判別手段により機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作の停止を判別すると利用者が情報端末機で使用できるサービスを全てまたはその一部を停止することにより、サービス提供業者側は利用者宅まで訪問することなく、センターサーバから料金未払いや不正使用等による利用者へのサービスを停止したり、料金の支払いが完了した場合には利用者へのサービスを復帰したりすることが実現できる。
【００１６】
第５の発明は、特に、第１〜４のいずれか１つの発明の情報端末機において、機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作を停止した場合、動作復帰が可能な復帰操作手段を備えたことにより、サービス提供業者側が直接利用者宅へ訪問し、料金回収を行った場合、利用者宅の情報端末機上でサービス復帰作業を行うことができるため、直ちに利用者に対してサービスを復帰させることができる。
【００１７】
第６の発明は、特に、第５の発明の情報端末機において、復帰操作手段は、パスワード入力により機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作を開始できるようにしたことにより、利用者が勝手にサービスを復帰してしまうことがなく、また、サービス提供業者側が直接利用者宅へ訪問しサービス復帰作業を行う場合、特に復帰作業道具や部品等を持ち運びする必要がなくパスワードのみ知っておくだけでサービス復帰作業をすることができる。
【００１８】
第７の発明は、特に、第１〜６のいずれか１つの発明の情報端末機の機能の少なくとも一部をコンピュータに実現させるためのプログラム。そして、プログラムであるのでＣＰＵ（マイコン）、ＲＡＭ、ＲＯＭ、記憶装置、Ｉ／Ｏなどを備えた電気情報機器、コンピュータ、サーバー等のハードリソースを協働させて本発明の情報端末機の少なくとも一部を容易に実現することができる。また記録媒体に記録したり通信回線を用いてプログラムを配信したりすることでプログラムの配布やインストール作業が簡単にできる。
【００１９】
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。なお、この実施の形態によって本発明が限定されるものではない。
【００２０】
（実施の形態１）
図１は、本発明の第１の実施の形態における情報端末機のシステム構成図、図２は、本発明の第１の実施の形態における情報端末機のブロック図を示すものである。
【００２１】
図１において、第一の通信ネットワーク手段１として具体的には利用者の家屋に設置されたガスの使用量を計量するガスメータ２と情報端末機３とは無線を媒体として利用する構成で、ガスメータ２と情報端末機３それぞれに無線通信ユニット４、５を設けている。
【００２２】
また、第二の通信ネットワーク手段６として情報端末機３とガス供給業者がガス供給の安全監視、ガス使用量の検針または情報サービスなどを行う管理センターのセンターサーバ７とは経路にインターネットや公衆回線網などの通信回線を利用している。
【００２３】
また、表示手段８の表示画面は液晶ディスプレイパネル９で、入力手段１０の入力デバイスは液晶ディスプレイパネル９に重ねて設けられたタッチパネル１１である。使用者は画面の表示内容に対して触れることにより、所望の動作をさせることができる。また、液晶ディスプレイ９の表示画面には、ガスメータ２で異常を検知した情報表示やセンターサーバで提供するコンテンツ情報を表示したり、利用者自身が簡単なスケジュール管理などをすることができる。
【００２４】
また、音声出力手段１２の出力装置はスピーカ１３であり、情報端末機３上でのサービス内容に応じた音声ガイダンスやガスメータの異常警報音などを報知する。
【００２５】
以上のように構成された情報端末機のシステム構成について、図２、図３、図４および図５を用いて説明する。
【００２６】
図２において、ガスメータ２には、エネルギー流路を開放または遮断するための遮断弁２１と、遮断弁の開放または遮断を制御する弁制御手段２２が備えられている。勿論、図示しないがこのほかにガスメータ２にはガス使用量を計量する機能や異常を検知する機能があり、各々、計量あるいは検知した情報は情報端末機３やセンターサーバ７に通報することができる。
【００２７】
情報端末機３には、入力した情報やデータを演算処理したり、制御信号、データを生成し送出する制御手段２３を備え、制御手段２３には、ガスメータを制御する指令を送出する機器制御部２３ａ、センターサーバからコンテンツ情報等を取得し表示する情報取得部２３ｂ、ガスメータやセンターサーバからの異常通知を受信すると報知する指示を送出する報知部２３ｃが含まれる。
【００２８】
また、制御部２３ａ、情報取得部２３ｂ、報知部２３ｃの全てのサービスを停止するか否かを判別する判別手段２４を備え、判別手段２４で判別するデータを含む重要なデータを停電時でも消えないように記憶させておく不揮発性メモリである記憶手段２５、サービス停止時にガス供給業者の作業者が利用者宅の情報端末機でもサービス復帰解除をできるようにした復帰操作手段２６、制御手段２３の指示により画面表示や音声報知を行う表示手段８、音声出力手段１２で構成される。
【００２９】
復帰操作手段２６は、表示手段８により画面表示されたガス供給業者の作業者のみが知るパスワードを入力するパスワード入力手段２７、パスワード入力手段２７で正しいパスワードを入力後、利用者へ停止していたサービスを復帰させるサービス停止解除手段２８で構成される。
【００３０】
センターサーバ７には、料金未払いや不正使用等による利用者へのサービスを停止したり、停止していたサービスを復帰させたりする指示をすることができるサーバ入力手段２９、コンテンツ情報や顧客情報などを管理するデータ管理装置３０、サーバ入力手段２９からの指示情報、データ管理装置３０のコンテンツ情報やデータ、情報端末機３から取得するデータを演算処理したり、制御信号、データを生成し送出するサーバ制御手段３１で構成される。
【００３１】
以上のように情報端末機では、ガス供給、ＷＥＢコンテンツ情報閲覧、ガス利用料金表示などの情報提供サービスや、図示しないが、携帯電話によるガス遮断弁など遠隔制御サービスが提供されていることとする。
【００３２】
以上のように構成された情報端末機について、以下その動作、作用を説明する。図３は本発明の第１の実施の形態における情報端末機の表示画面例を示す図、図４は本発明の第１の実施の形態における情報端末機の動作を説明するためのフロー図、図５は本発明の第１の実施の形態における情報端末機でサービス復帰操作を行う動作を説明するためのフローチャート、図６は本発明の第１の実施の形態における情報端末機でサービスの停止を判別する管理テーブル例を示す図である。
【００３３】
図４において、ガス供給業者が利用者へ支払い請求に対して料金未払いや不正使用をしていることを確認したとき、センターサーバでサービスを停止する利用者に対してサービス停止の入力を行う（５１）。入力方法は、例えばセンターサーバの管理者がキーボードを用いて入力したり、タッチパネル付きの画面でのタッチ入力等により行う。
【００３４】
サービス停止の入力を完了すると、情報端末機３へサービス停止通知が送信され（５２）、情報端末機３は、受信した情報を判別手段２４によってサービス停止か否かを判別する。
【００３５】
受信した情報を判別するデータ構成は、図６(ａ）、図６（ｂ）の管理テーブルに示すように、４バイト構成であり、１バイト毎にガス供給とＷＥＢコンテンツ情報閲覧とガス利用料金表示と携帯電話制御の４種類のサービスを個別に停止できるようになっており、データ値が０ｘ００はサービス停止、０ｘ０１はサービス利用可である。例えば図６（ａ）の場合、ガス供給のサービスのみが停止、図６（ｂ）の場合、４つの全サービス停止を意味する。
【００３６】
図４の説明に戻り、図６（ｂ）の情報を受信したとすると、判別手段２４は、全てのサービス停止通知と判断し（５３）、制御手段２３によってガスメータ２にガスメータ遮断要求を送信する（５４）。ガスメータ２はガスメータ遮断要求を受信すると弁制御手段２２によって遮断弁２１を遮断し（５５）、情報端末機３にガスメータ遮断応答を返信する（５６）。
【００３７】
情報端末機３は、図６（ｂ）に示す管理テーブルのデータを、記憶手段２５により不揮発性メモリに保存し（５７）、図３（ａ）に示すような画面表示を表示手段８によって行い（５８）、さらに、音声出力手段１２によって画面表示された文言の音声ガイダンスをスピーカより発声し（５９）、利用者に全てのサービスが停止したことを知らせる。この時点で、利用者はガス供給が停止され、情報端末機の画面遷移ができなくなり情報端末機で利用できる全てのサービスが停止された状態となる。
【００３８】
次に、サービスを停止していた利用者に対して、ガス供給業者が料金支払いを確認すると、センターサーバでサービス停止解除の入力を行う（６０）。サービス停止解除の入力を完了すると、情報端末機３へサービス停止解除通知が送信され（６１）、判別手段２４は、全てのサービスが停止解除されたと判断し、記憶手段２５によりサービス停止解除したことを示すデータ（管理テーブルの全てのデータが０ｘ００）を不揮発性メモリに保存し（６２）、図３（ｂ）に示すような画面表示を表示手段８によって行い（６３）、さらに、音声出力手段１２によって画面表示された文言の音声ガイダンスをスピーカより発声し（６４）、利用者にサービス停止が解除したことを知らせる。
【００３９】
利用者は、図３（ｂ）で表示された「確認」ボタンをタッチすると（６５）、ガスメータ２にガスメータ復帰要求が送信され（６６）、ガスメータ２はガスメータ復帰要求を受信すると弁制御手段２２によって遮断弁２１を開放し（６７）、情報端末機３にガスメータ復帰応答を返信し（６８）、利用者はガスの使用や情報端末機３でのコンテンツ情報閲覧等の全てのサービスが使用できる状態となる（６９）。
【００４０】
次に、図４で利用者への全てのサービスが停止した（５９）状態のときに、ガス供給業者側が直接利用者宅へ訪問し、料金回収を行い、利用者宅の情報端末機上でガス供給復帰作業を行う場合の動作を図５を用いて説明する。
【００４１】
図５において、情報端末機３が停電状態からの復帰などにより通電復帰した場合（７１）、まず記憶手段２５に保存されたサービス停止を管理するデータを読み出す（７２）。全てのサービスが停止されているので、図６（ｂ）の状態を読み出したことになる。
【００４２】
判別手段２４により、読み出したデータをチェックし全てのサービスが停止されていることを判断すると（７３）、図３（ａ）に示すような画面表示を表示手段８によって行い（７４）、特定の利用者はガス供給が停止され、情報端末機の画面遷移ができなくなり提供される全てのサービスを使用できない状態が継続されることになる。
【００４３】
ここでガス供給業者の作業者が図３（ａ）の画面右上の点線部の隠しキーをタッチすると、図３（ｃ）の管理者パスワード入力画面を表示させる。画面に表示されてタッチキーにより正しいパスワード入力を行うと（７５）、図３（ｄ）の画面表示を行い、サービス停止解除の「はい」を選択すれば（７６）、サービス停止解除手段２８により、サービス停止状態を解除（管理テーブルの全てのデータを０ｘ００にする）し、判別手段２４により、全てのサービス停止状態が解除されたと判断し、記憶手段２５によりサービス停止解除したことを示すデータ（管理テーブルの全てのデータが０ｘ００）を不揮発性メモリに保存し（７７）、図３（ｂ）のサービス復帰画面表示を行う（７８）。図３（ｂ）で表示された「確認」ボタンをタッチすると図４の（６６）〜（６９）と同様の動作となり、利用者はガスの使用や情報端末機３でのコンテンツ情報閲覧等のサービスを全て使用できる状態となる。
【００４４】
以上のように、本実施の形態においては、設備機器又は家電機器と通信する第一の通信ネットワーク手段と、センターサーバと通信する第二の通信ネットワーク手段と、機器の制御を行う機器制御部と、センターサーバや機器から情報を取得する情報取得部と、取得した情報を報知する報知部と、前記機器制御部、又は前記情報取得部、又は前記報知部の動作の停止もしくは開始を判別する判別手段を備えることにより、情報端末機を経由してサービスを停止できるため、ガス供給業者側はセンターサーバから料金未払いや不正使用等による利用者に対して特定のサービスを利用させないようにすることができる。
【００４５】
さらに、表示手段または音声出力手段を備え、機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作を停止したことを表示または音または音声で報知させるようにしたことにより、利用者へサービスを停止したことを知らせることができ、利用者は情報端末機の画面を見ることで、何故サービスが停止されたかを知ることができ、また、利用者は情報端末機に備えた表示部に気づかなくても、音ですぐにサービスが停止されたことを知ることができる。
【００４６】
さらに、停電時でも情報が消去されないようにするための記憶手段を備え、機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作の停止か否かの情報を記憶するようにしたことことにより、落雷等の停電により情報端末機の電源が落ちた場合でも通電復帰時に記憶手段のサービス停止情報を読み出すことで停電前のサービス提供状態を維持できる。
【００４７】
さらに、判別手段により機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作の停止を判別すると利用者が情報端末機で使用できるサービスを全てまたはその一部を停止することにより、サービス提供業者側は利用者宅まで訪問することなく、センターサーバから料金未払いや不正使用等による利用者へのサービスを停止したり、料金の支払いが完了した場合には利用者へのサービスを復帰したりすることが実現できる。
【００４８】
さらに、機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作を停止した場合、動作復帰が可能な復帰操作手段を備えたことにより、サービス提供業者側が直接利用者宅へ訪問し、料金回収を行った場合、利用者宅の情報端末機上でサービス復帰作業を行うことができるため、直ちに利用者に対してサービスを復帰させることができる。
【００４９】
さらに、復帰操作手段は、パスワード入力により機器制御部、又は情報取得部、又は報知部の動作を開始できるようにしたことにより、利用者が勝手にサービスを復帰してしまうことがなく、また、サービス提供業者側が直接利用者宅へ訪問しサービス復帰作業を行う場合、特に復帰作業道具や部品等を持ち運びする必要がなくパスワードのみ知っておくだけでサービス復帰作業をすることができる。
【００５０】
さらに、情報端末機の機能の少なくとも一部をコンピュータに実現させるためのプログラム。そして、プログラムであるのでＣＰＵ（マイコン）、ＲＡＭ、ＲＯＭ、記憶装置、Ｉ／Ｏなどを備えた電気情報機器、コンピュータ、サーバー等のハードリソースを協働させて本発明の情報端末機の少なくとも一部を容易に実現することができる。また記録媒体に記録したり通信回線を用いてプログラムを配信したりすることでプログラムの配布やインストール作業が簡単にできる。
【００５１】
また、本実施の形態では、ガスメータを使用する構成としたが、ガスメータの代わりに水道メータや電力メータ、あるいは併用しても同様の効果を得ることができる。
【００５２】
また、情報端末機に第一の通信ネットワーク手段を介して接続される機器はガスメータのみとする構成としたが、第一の通信ネットワーク手段あるいは別の通信ネットワーク手段をさらに設けて、複数のガスメータや冷蔵庫や洗濯機などの家電機器や設備機器やホームセキュリティを実現するセンサなどを混合する構成としても構わない。
【００５３】
また、判別手段は、４バイト構成のデータを１バイト毎に４つのサービスが停止か否かについて判別を行ったが、データ構成が限定されるものではない。
【００５４】
また、ガス供給とWEBコンテンツ情報閲覧とガス利用料金表示と携帯電話制御の４種類のサービスを個別に停止できるようにしたが、勿論、サービス種類が限定されたものではなく、情報端末機で家電機器を制御するサービスを提供する場合は、家電機器の制御サービス停止することを可能とすることもできる。
【００５５】
また、センターサーバで利用者へのサービス停止またはサービス復帰を行うためにサーバ入力手段を用いたが、ネットワークを介してセンターサーバと接続された利用者の料金管理を行う装置と連動し自動的にサービス停止またはサービス復帰を行うこともできる。
【００５６】
また、情報端末機上でサービス停止の画面表示を行ったが、情報端末機にＬＥＤを搭載して視覚的に利用者へ知らせることもできる。
【００５７】
また、情報端末機のスピーカでサービス停止の音声ガイダンスを行ったが、ブザーで報知し利用者へ知らせることもできる。
【００５８】
また、情報端末機でサービス停止を解除する方法として、パスワード入力による構成としたが、情報端末機の背面に隠しスイッチを設けて、隠しスイッチによりサービス停止解除をしても構わない。
【００５９】
また、情報端末機で記憶手段で不揮発性メモリを使用したが、揮発性であってもバックアップ用電池などを備えて停電時でもデータが消去されなければ構わない。
【００６０】
また、第一の通信ネットワーク手段として無線を媒体として利用する構成としたが、電線や電源ラインにデータを重畳させる電灯線通信など有線であっても構わない。
【産業上の利用可能性】
【００６１】
以上のように、本発明にかかる情報端末機は、情報端末機に接続される機器が、ガス、水道、電力のエネルギー管理するメータに限らず家電機器やホームセキュリティを行うセンサなどであっても、遠隔地に配置できるセンターサーバから料金未払いや不正使用等による利用者への特定のサービスを停止すると同時に情報端末機上でサービスが停止したことを報知することでサービス提供業者側は利用者宅まで訪問する必要がなくなり、利用者側もサービスが停止されたことを情報端末機で知ることが、同様の方法で適用できる。
【図面の簡単な説明】
【００６２】
【図１】本発明の第１の実施の形態における情報端末機のシステム構成図
【図２】本発明の第１の実施の形態における情報端末機のブロック図
【図３】（ａ）本発明の第１の実施の形態における情報端末機の情報端末機のサービス停止情報を提供する表示画面例を示す図（ｂ）本発明の第１の実施の形態における情報端末機の情報端末機のサービス復帰情報を提供する表示画面例を示す図（ｃ）本発明の第１の実施の形態における情報端末機の情報端末機のパスワード入力を提供する表示画面例を示す図（ｄ）本発明の第１の実施の形態における情報端末機のサービス復帰操作を提供する表示画面例を示す図
【図４】本発明の第１の実施の形態における情報端末機の動作を説明するためのフロー図
【図５】本発明の第１の実施の形態における情報端末機でサービス復帰操作を行う動作を説明するためのフローチャート
【図６】（ａ）本発明の第１の実施の形態における情報端末機でサービスの停止を判別する管理テーブル例を示す図（ｂ）本発明の第１の実施の形態における情報端末機で全てのサービスの停止を判別する管理テーブル例を示す図
【図７】従来の集中監視システムのブロック構成図
【符号の説明】
【００６３】
１  第一の通信ネットワーク手段
２  ガスメータ（設備機器）
３  情報端末機
６  第二の通信ネットワーク手段
７  センターサーバ
８  表示手段
１２  音声出力手段
２１  遮断弁
２２  弁制御手段
２３  制御手段
２３ａ  機器制御部
２３ｂ  情報取得部
２３ｃ  報知部
２４  判別手段
２５  記憶手段
２６  復帰操作手段
３１  サーバ制御手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
2005159414.tif 000005
【図４】
2005159414.tif 000006
【図５】
2005159414.tif 000007
【図６】
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【図７】
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