(57)【要約】【課題】  テーマパークや娯楽施設等の施設内において撮影により取得された画像データのプレビューや必要な画像データについてのプリント注文を、施設の滞在中に簡易に行えるようにする。【解決手段】  サービスサーバ４に被写体ユーザＵ０のユーザＩＤと対応づけて、撮影システム１Ａ，１Ｂが被写体ユーザＵ０を撮影することにより得た画像データＳ１を記憶しておく。被写体ユーザＵ０が通信装置２Ａ，２Ｂを介して、サービスサーバ４に対して画像データＳ１のプレビュー等を指示すると、サービスサーバ４が通信装置２Ａ，２Ｂを介してＰＤＡ５０に画像データＳ１を送信する。被写体ユーザＵ０はＰＤＡ５０に画像データＳ１を表示して、画像のプレビュー、編集およびプリント注文を行うことができる。【選択図】          図１
2005136691.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
施設に入場した顧客が所持する、該顧客を識別する識別情報を発信する識別情報発信手段から発信された該識別情報を受信するとともに、前記顧客を撮影して画像を取得する撮影手段と、
該撮影手段と接続され、該撮影手段が取得した前記画像を前記識別情報と関連づけて記憶するとともに、該画像の編集、該画像の送信およびプリント出力の少なくとも１つを含む画像の管理を行う画像管理手段と、
前記識別情報発信手段から発信された識別情報を受信するとともに、前記画像を含む各種情報を表示する表示手段および無線により前記画像を含む各種情報を送受信する端末通信手段を備え、前記画像の編集、該画像の編集の指示およびプリント注文の指示の少なくとも１つを行う、前記顧客が所持する携帯端末装置と無線により通信を行って、前記画像および前記識別情報を含む各種情報を送受信する、前記施設内の各所に設置された複数の通信手段と、
前記携帯端末装置からの指示により、前記画像管理手段に記憶された前記画像の管理を行うよう、前記画像管理手段および前記通信手段を制御する制御手段とを備えたことを特徴とする画像管理システム。
【請求項２】
前記顧客に提供する各種サービスに関するサービス情報を記憶するサービス情報記憶手段をさらに備え、
前記制御手段は、前記携帯端末装置からの指示により、前記顧客が所望するサービスに関するサービス情報を前記サービス情報記憶手段から取得し、該取得したサービス情報を前記指示を行った携帯端末装置に送信するよう、前記サービス情報記憶手段および前記通信手段を制御する手段であることを特徴とする請求項１記載の画像管理システム。
【請求項３】
前記携帯端末装置から送信された、該顧客が指示した特定識別情報を登録する特定識別情報登録手段をさらに備え、
前記制御手段は、前記複数の通信手段のいずれかまたは前記撮影手段が前記特定識別情報を受信した場合に、その旨の情報を該特定識別情報を受信した前記通信手段または前記撮影手段の設置場所を表す設置場所情報とともに前記特定識別情報を送信した携帯端末装置に送信するよう前記通信手段を制御する手段であることを特徴とする請求項１または２記載の画像管理システム。
【請求項４】
前記携帯端末装置から送信された、前記顧客の落とし物を表す落とし物情報を、該落とし物の発見の有無を表す情報とともに前記顧客の識別情報と関連づけて登録する落とし物登録手段をさらに備え、
前記制御手段は、前記落とし物が発見された場合にはその旨の情報を前記落とし物情報を送信した携帯端末装置に通知するよう前記通信手段を制御する手段であることを特徴とする請求項１から３のいずれか１項記載の画像管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、テーマパーク等の施設において定点に設置されたカメラ等の撮影手段により施設への入場者である顧客の画像を撮影し、その管理を行う画像管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、テーマパーク等の娯楽施設において、アトラクション内に定点カメラを設置して入場者を被写体として撮影を行い、撮影により得られた画像データをプリント出力して得られたプリントを入場者に渡すというプリントシステムが提案されている。このようなプリントシステムにおいては、アトラクション毎に入場者にプリントが渡されるため、入場者はプリントが出来上がるまでアトラクション毎に待つ煩わしさがある。
【０００３】
このため、入場者を特定するためのＩＤ情報を記録した無線ＩＣカードのような無線タグを入場者に渡し、テーマパーク内に複数設置された定点カメラにより撮影を行うシステムが提案されている（特許文献１参照）。このシステムにおいては、撮影時にＩＤ情報を無線タグから定点カメラとともに設置された通信装置に送信し、撮影により得られた画像データとＩＤ情報とを関連づけて画像サーバに保管している。このため、入場者は後日画像サーバにアクセスし、ＩＤ情報に基づいて画像データを検索することにより、テーマパーク内において得られた自身の画像をまとめて参照することができ、これにより、アトラクション毎にプリントの受け取りを待つという入場者の煩わしさを低減することができる。また、特許文献１に記載されたシステムにおいては、入場者が無線タグを操作することにより、定点カメラを操作して定点カメラの方を向いた自身の画像の撮影を行うことも可能である。
【０００４】
また、テーマパーク内に設置された定点カメラをリモコン装置により操作して撮影を行い、これにより取得された画像データをリモコン装置毎に分類してプリント出力するとともに、画像データを直ちにリモコン装置に送信してプレビューするようにした撮影システムも提案されている（特許文献２参照）。この撮影システムによれば撮影により取得した画像を撮影後に直ちに確認することができる。
【０００５】
また、テーマパーク内に設置されたカメラにより取得された画像データを画像サーバに保管し、さらに画像に含まれる被写体を特定する顔画像等の人物情報に基づいて画像データの被写体認識を行い、その被写体が含まれる可能性が高い画像データを検索するシステムが提案されている（例えば特許文献３参照）。また、被写体の位置を特定し、その位置に対応して設置されたカメラにより取得された画像データをその被写体が含まれる可能性が高い画像データとして検索するシステムも提案されている（例えば特許文献４参照）。
【特許文献１】特開２００１−１７７７５０号公報
【特許文献２】特開平１１−２１５４２１号公報
【特許文献３】特開２００２−２４２２９号公報
【特許文献４】特開２００２−２４２２８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
ところで、上記撮影システムにおいては、施設に滞在中に撮影された画像データの閲覧、プリント注文、不要な画像の削除、および画像に対する画像処理等を行うために画像データを参照したい場合、施設内に設置された画像表示端末の設置場所まで出向く必要があるため、施設内に滞在中に撮影により取得された画像データを参照することは非常に煩わしいものであった。一方、上記特許文献２に記載された撮影システムによれば、撮影により取得された画像データをプレビューできるが、プレビューできるのは撮影直後の画像のみである。また、特許文献２に記載された撮影システムにおいては、撮影により取得された全ての画像データがプリント出力されるため、得られるプリントには不要な画像も含まれるものとなってしまう。
【０００７】
本発明は上記事情に鑑みなされたものであり、テーマパークや娯楽施設等の施設内において撮影により取得された画像データのプレビューや必要な画像データについてのプリント注文を、施設の滞在中に簡易に行えるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明による画像管理システムは、施設に入場した顧客が所持する、該顧客を識別する識別情報を発信する識別情報発信手段から発信された該識別情報を受信するとともに、前記顧客を撮影して画像を取得する撮影手段と、
該撮影手段と接続され、該撮影手段が取得した前記画像を前記識別情報と関連づけて記憶するとともに、該画像の編集、該画像の送信およびプリント出力の少なくとも１つを含む画像の管理を行う画像管理手段と、
前記識別情報発信手段から発信された識別情報を受信するとともに、前記画像を含む各種情報を表示する表示手段および無線により前記画像を含む各種情報を送受信する端末通信手段を備え、前記画像の編集、該画像の編集の指示およびプリント注文の指示の少なくとも１つを行う、前記顧客が所持する携帯端末装置と無線により通信を行って、前記画像および前記識別情報を含む各種情報を送受信する、前記施設内の各所に設置された複数の通信手段と、
前記携帯端末装置からの指示により、前記画像管理手段に記憶された前記画像の管理を行うよう、前記画像管理手段および前記通信手段を制御する制御手段とを備えたことを特徴とするものである。
【０００９】
「画像の編集」とは、画像の加工、保存等に関するあらゆる処理を意味し、例えば画像に対する画質を向上させる画像処理、不要な画像の削除、電子メールへの画像の添付等の処理を含む。
【００１０】
「携帯端末装置」とは、表示手段および無線により通信可能な端末通信手段を備えていればどのような端末装置でもよく、具体的にはＰＤＡや携帯電話等を用いることができる。さらには、携帯することが可能であれば小型のノートパソコンも携帯端末装置に含めることができる。
【００１１】
「無線」としては、携帯電話通信網を用いたもの、無線ＬＡＮを用いたもの、ブルーツース等の近距離無線通信網を用いたもの等を用いることができる。
【００１２】
なお、本発明による画像管理システムにおいては、前記顧客に提供する各種サービスに関するサービス情報を記憶するサービス情報記憶手段をさらに備えるものとし、
前記制御手段を、前記携帯端末装置からの指示により、前記顧客が所望するサービスに関するサービス情報を前記サービス情報記憶手段から取得し、該取得したサービス情報を前記指示を行った携帯端末装置に送信するよう、前記サービス情報記憶手段および前記通信手段を制御する手段としてもよい。
【００１３】
「サービス情報」とは、本発明による画像管理システムが設置されたテーマパーク等の施設内を案内する情報、施設内のアトラクションやレストランの混雑状況、アトラクションやレストランを予約するために必要な情報等、顧客の利用価値の高い情報をいう。
【００１４】
また、本発明による画像管理システムにおいては、前記携帯端末装置から送信された、該顧客が指示した特定識別情報を登録する特定識別情報登録手段をさらに備えるものとし、
前記制御手段を、前記複数の通信手段のいずれかまたは前記撮影手段が前記特定識別情報を受信した場合に、その旨の情報を該特定識別情報を受信した前記通信手段または前記撮影手段の設置場所を表す設置場所情報とともに、前記特定識別情報を送信した携帯端末装置に送信するよう前記通信手段を制御する手段としてもよい。
【００１５】
また、本発明による画像管理システムにおいては、前記携帯端末装置から送信された、前記顧客の落とし物を表す落とし物情報を、該落とし物の発見の有無を表す情報とともに前記顧客の識別情報と関連づけて登録する落とし物登録手段をさらに備えるものとし、
前記制御手段を、前記落とし物が発見された場合にはその旨の情報を前記落とし物情報を送信した携帯端末装置に送信するよう前記通信手段を制御する手段としてもよい。
【発明の効果】
【００１６】
本発明によれば、撮影手段により、顧客が所持する識別情報発信手段が発信した識別情報が受信されるとともに顧客が撮影されて、撮影により取得された画像が識別情報と関連づけられて画像管理手段に記憶される。一方、携帯端末装置から顧客が画像の編集、編集の指示およびプリント注文の指示の少なくとも１つを行うと、その指示が通信手段により受信され、画像管理手段において携帯端末装置からの指示に応じた画像の管理が行われる。ここで、携帯端末装置と通信を行う通信手段は、施設内の各所に複数設置されているため、施設に入場した顧客は、通信手段と通信が可能である限り、施設内に滞在中に煩わしい移動を行うことなく、自身が所持する携帯端末装置を用いて撮影により取得された画像の表示、編集、プリント注文を行うことができる。
【００１７】
また、顧客に提供する各種サービスに関するサービス情報を記憶するサービス情報記憶手段をさらに備えるものとし、携帯端末装置からの指示により顧客が所望するサービスに関するサービス情報を携帯端末装置に送信することにより、通信手段と通信が可能である限り、顧客は施設が提供するサービス情報を施設内の任意の場所において取得することができる。
【００１８】
また、請求項３の発明によれば、複数の通信手段または撮影手段のいずれかが特定識別情報登録手段に登録された特定識別情報を受信すると、その旨の情報が特定識別情報を受信した通信手段または撮影手段の設置場所を表す情報とともに特定識別情報を送信した携帯端末装置に送信される。ここで、携帯端末装置と通信を行う通信手段は、施設内の各所に複数設置されているため、家族で施設に来場した顧客は、自分の子供に識別情報発信手段を所持させておき、子供が迷子になった場合に子供が所持する識別情報発信手段が発信する識別情報を特定識別情報として特定識別情報登録手段に登録することにより、施設内において迷子となった子供を容易に捜すことができる。
【００１９】
また、請求項４の発明によれば、顧客の落とし物を表す落とし物情報が落とし物の発見の有無を表す情報とともに顧客の識別情報と関連づけられて落とし物登録手段に登録される。そして、落とし物が発見されるとその旨の情報が落とし物情報を送信した携帯端末装置に送信される。これにより、顧客は落とし物が発見されたことを知ることができる。また、落とし物を顧客に渡す際には、落とし物情報を登録した顧客の識別情報と、落とし物を取りに来た顧客の識別情報とを比較することにより、その顧客が真の落とし物をした者であることを容易に認識することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下図面を参照して本発明の実施形態について説明する。図１は本発明の実施形態による画像管理システムの構成を示す概略ブロック図である。図１に示すように、本実施形態による画像管理システムは、テーマパーク内に設置されるものであり、テーマパーク内に設置されてテーマパークの入場者である人物（以下被写体ユーザＵ０とする）を被写体として撮影を行って被写体の画像を表す画像データＳ１を取得する複数（ここでは２つ）の撮影システム１Ａ，１Ｂと、被写体ユーザＵ０が所持する無線タグ３０およびＰＤＡ５０と通信を行うための複数（ここでは２つ）の通信装置２Ａ，２Ｂと、テーマパーク内のサービスセンターに設置された、撮影システム１Ａ，１Ｂおよび通信装置２Ａ，２Ｂとネットワーク３を介して接続されたサービスサーバ４とを備える。なお、サービスサーバ４は、被写体ユーザＵ０が所持するパソコン、携帯電話およびＰＤＡ等の端末装置６並びに画像データＳ１のプリント出力、アルバムの作成およびＣＤ−Ｒへの記録等を行うラボ８とネットワーク３を介して接続されている。また、サービスサーバ４はテーマパーク内のレストランやアトラクション（以下レストラン等とする）７に設置された端末装置７Ａともネットワーク３を介して接続されている。
【００２１】
被写体ユーザＵ０は無線タグ３０（識別情報発信手段）を所持し、テーマパーク内を移動することにより、撮影システム１Ａ，１Ｂにより撮影される。また、被写体ユーザＵ０は、ＰＤＡ５０を用いて通信装置２Ａ，２Ｂと通信を行い、サービスサーバ４に画像データＳ１の送信を指示したり、サービスサーバ４からのサービス情報の提供を受ける。
【００２２】
ここで、撮影システム１Ａ，１Ｂはテーマパーク内のアトラクションやレストランの撮影を行うことが可能な場所にも設置されている。本実施形態においては、撮影システム１Ｂがアトラクションやレストランにおける待ち行列の撮影を行うことが可能な場所に設置されているものとする。
【００２３】
無線タグ３０はテーマパークへの入場時に被写体ユーザＵ０に渡される。また、無線タグ３０をユーザに渡す際に、ユーザの顔の撮影が行われるとともに、ユーザの氏名、住所、年齢、性別、身長、子供の名前等の属性の登録も行われて、サービスサーバ４にユーザの顔画像および属性が登録される。また、ＰＤＡ５０により受信可能なメールアドレスもサービスサーバ４に登録される。また、無線タグ３０には後述するように被写体ユーザＵ０を識別するユーザＩＤ（識別情報）が記憶される。なお、被写体ユーザＵ０が家族でテーマパークに訪れた場合には、家族にも無線タグ３０が渡される。この場合、家族のユーザＩＤには、その家族に特有の文字列や数字列が含まれる。また、家族の代表者には家族全員のユーザＩＤが紙等にプリントして渡される。
【００２４】
図２は撮影システムの構成を示す概略斜視図である。なお、撮影システム１Ａ，１Ｂの構成は同一であるため、ここでは撮影システム１Ａについてのみ説明する。図２に示すように撮影システム１Ａは、テーマパーク内の撮影エリア５Ａ内に存在する被写体ユーザＵ０の撮影を行うものであり、エリア１９に入場する入場者数をカウントするためのゲート１１Ａ，１１Ｂと、ゲート１１Ａ，１１Ｂの間のエリア１９に存在する無線タグ３０を所持する被写体ユーザＵ０の数をカウントする広域センサ１２と、撮影エリア５Ａ内に存在する無線タグ３０を所持する被写体ユーザＵ０と通信を行う通信デバイス１３と、被写体ユーザＵ０の撮影を行う撮影デバイス１４と、撮影デバイス１４により被写体ユーザＵ０を捕捉するために、撮影エリア５Ａ内に存在する被写体ユーザＵ０を検出するための赤外線センサや超音波センサからなる人物センサ１６Ａ，１６Ｂとを備える。
【００２５】
ゲート１１Ａ，１１Ｂはエリア１９に入場する入場者数を無線タグ３０の所持、不所持に拘わらずカウントするためのものであり、カウント数は例えばサービスサーバ４とともに設置された不図示のテーマパークのシステムに入力され、エリア１９に入場した入場者数の把握に用いられる。また、カウント数は入場者数を表す情報として撮影デバイス１４にも入力され、撮影動作の制御に用いられる。
【００２６】
なお、ゲート１１Ａ，１１Ｂとしては、電光管により人物の数をカウントするもの、回転可能な遮断バーを設け、遮断バーを回転させることにより人物を通過させて人物数をカウントするもの等、人物の数をカウントすることができる任意の構成を有するものを用いることができる。
【００２７】
広域センサ１２は、エリア１９内に存在する無線タグ３０を所持する被写体ユーザＵ０を検出する。図３は広域センサ１２の構成を示す概略ブロック図である。図３に示すように、広域センサ１２は、問い合わせ情報を表す問い合わせ信号を所定間隔で発信するとともに、無線タグ３０からの問い合わせ信号に対する返信信号を受信する通信部１２Ａと、返信信号を受信した旨を表す信号、返信信号により表される返信情報を撮影デバイス１４に出力する出力部１２Ｂとを備える。
【００２８】
なお、広域センサ１２はアトラクション１０内における無線タグ３０を所持する被写体ユーザＵ０の数をカウントする。
【００２９】
通信デバイス１３は、撮影エリア５Ａに存在する無線タグ３０を所持する被写体ユーザＵ０と通信を行う。図４は通信デバイス１３の構成を示す概略ブロック図である。図４に示すように、通信デバイス１３は、問い合わせ情報を表す問い合わせ信号を所定間隔で発信するとともに、無線タグ３０からの問い合わせ信号に対する返信信号、さらには無線タグ３０から送信される撮影指示信号を受信する通信部１３Ａと、通信部１３Ａが受信した返信信号により表される返信情報を撮影デバイス１４に出力する出力部１３Ｂとを備える。
【００３０】
ここで、無線タグ３０が送信する返信信号により表される返信情報は、被写体ユーザＵ０を特定するユーザＩＤを含む。ユーザＩＤは被写体ユーザＵ０に固有の番号であり、予め無線タグ３０に記憶された番号をユーザＩＤとして用いてもよく、無線タグ３０を被写体ユーザＵ０に渡す際に、その被写体ユーザＵ０が所望とする番号や記号をユーザＩＤとして無線タグ３０に記憶してもよい。なお、被写体ユーザＵ０の家族にも無線タグ３０を渡している場合、各無線タグ３０に記憶されたユーザＩＤはランダムなものであってもよいが、家族に共通の番号や記号を含むものであってもよい。
【００３１】
図５は撮影デバイスの構成を示す概略ブロック図である。図５に示すように撮影デバイス１４はデジタルカメラからなり、撮影により画像データＳ１を取得する撮影部１４Ａと、画像データＳ１を一時的に記憶する第１のメモリ１４Ｂと、ゲート１１Ａ，１１Ｂ、広域センサ１２、通信デバイス１３、表示器１５および人物センサ１６Ａ，１６Ｂと信号の送受信を行う送受信部１４Ｃと、撮影デバイス１４の駆動を制御する制御部１４Ｄと、制御プログラムや種々の情報を記憶する第２のメモリ１４Ｅと、撮影部１４Ａのパンおよびチルトを行う駆動部１４Ｆと、ネットワーク３に接続された通信部１４Ｇとを備える。
【００３２】
撮影デバイス１４においては、広域センサ１２が撮影デバイス１４に送信した、広域センサ１２が返信信号を受信した旨を表す情報に基づいて、制御部１４Ｄが撮影部１４Ａを直ちに撮影可能な待機状態に設定する。具体的には、撮影部１４Ａの電源がオフである場合や小電力化のためのスリープ状態となっている場合には電源をオンとしたり、スリープ状態を解除する。なお、既に撮影部１４Ａの電源がオンとなっている場合や既にスリープ状態が解除されている場合には、その状態を維持する。
【００３３】
また、撮影デバイス１４は、ゲート１１Ａ，１１Ｂがカウントしたエリア１９内への入場者数を表す情報に基づいてエリア１９内への入場者数を把握して撮影モードを切り替える。具体的には、制御部１４Ｄがエリア１９内への入場者数をしきい値Ｔｈ１と比較し、しきい値Ｔｈ１未満であって自動撮影に適した状態にある場合には撮影部１４Ａの撮影モードを自動撮影に切り替える。なお、入場者数がしきい値Ｔｈ１以上となって撮影のために１つの被写体ユーザＵ０を特定することが困難となった場合には、制御部１４Ｄが撮影を一時的に中止するように撮影部１４Ａの撮影モードを切り替える。
【００３４】
なお、入場者数がしきい値Ｔｈ１以上となった場合には、撮影エリア５Ａ内に無線タグ３０を所持する被写体ユーザＵ０が複数存在する可能性があり、１つの被写体ユーザＵ０を特定することが困難であるため、被写体ユーザＵ０が無線タグ３０を操作することによって撮影を行うマニュアル撮影モードに撮影モードを切り替えてもよい。この場合、撮影デバイス１４は、撮影時に被写体ユーザＵ０に撮影を行わせる指示を指示信号として表示器１５に送信する。また、無線タグ３０から送信された返信信号により表される返信情報にはユーザＩＤが含まれるため、ユーザＩＤに基づいて撮影しようとする被写体ユーザＵ０に表示器１５から呼びかけて撮影を行う撮影モード、あるいは撮影しようとする被写体ユーザＵ０以外は撮影エリア５Ａから退出する旨を通知してから撮影を行う撮影モードに切り替えてもよい。本実施形態においては、マニュアル撮影モードに切り替えるものとして説明する。なお、マニュアル撮影モード時に被写体ユーザＵ０に対して撮影を行うことを呼びかけるようにしてもよい。この際、呼びかけは被写体ユーザＵ０がユーザデータベースＤＢ２に登録した言語により行われる。
【００３５】
ここで、マニュアル撮影モードおよび被写体ユーザＵ０に呼びかけて撮影を行う撮影モードにおいては、撮影される被写体ユーザＵ０に自身が撮影されることを知らせる必要がある。このため、制御部１４Ｄはサービスサーバ４にアクセスして、返信情報に含まれるユーザＩＤに基づいて後述するユーザデータベースを参照してユーザの氏名を表す情報を取得して表示器１５に送信し、後述するように表示器１５に撮影しようとする被写体ユーザＵ０の氏名の呼びかけを行わせる。
【００３６】
また、撮影デバイス１４は、通信デバイス１３が送信した返信信号により表される返信情報および撮影により取得した画像データＳ１を通信部１４Ｇからサービスサーバ４に送信する。なお、撮影により取得した画像データＳ１を表示器１５に送信して表示器１５に表示するようにしてもよい。
【００３７】
さらに、撮影デバイス１４は、人物センサ１６Ａ，１６Ｂから送信された信号に基づいて撮影エリア５Ａ内の被写体ユーザＵ０の位置を把握し、駆動部１４Ｆを駆動して撮影部１４Ａの画角内に被写体ユーザＵ０が入るように撮影部１４Ａのパンおよびチルトを行う。
【００３８】
ここで、撮影デバイス１４が取得した画像データＳ１は、通信デバイス１３が送信した返信信号により表される返信情報、撮影日時を表す撮影日時情報、および撮影システム１Ａの設置場所を表す設置場所情報とともに、サービスサーバ４に送信される。なお、返信情報、撮影日時情報および設置場所情報は画像データＳ１とは別ファイルとしてサービスサーバ４に送信してもよく、画像データＳ１のタグに記述して画像データＳ１とともにサービスサーバ４に送信してもよい。本実施形態においては、返信情報、撮影日時情報および設置場所情報は画像データＳ１のタグに記述されるものとする。
【００３９】
図６は表示器の構成を示す概略ブロック図である。図６に示すように表示器１５は、撮影デバイス１４から送信される種々の指示を表す指示信号および画像データＳ１を受信する受信部１５Ａと、画像データＳ１や種々の情報を表示するモニタ１５Ｂと、指示信号に基づいて被写体ユーザＵ０に撮影の指示等を行うための音声を出力するスピーカ１５Ｃとを備える。
【００４０】
ここで、上述したように撮影デバイス１４において設定された撮影モードが、マニュアル撮影モードおよび被写体ユーザＵ０に呼びかけてから撮影を行うモードである場合のように、被写体ユーザＵ０に呼びかけを行う場合には、その旨が撮影デバイス１４から指示され、「○○くん、これから撮影するよ」、「××ちゃん、撮影ボタンを押してね」等のように、被写体ユーザＵ０を特定した音声を出力する。この際の言語は、ユーザＩＤに基づいてサービスサーバ４に保管されたユーザデータベースＤＢ２を参照して選択される。
【００４１】
人物センサ１６Ａ，１６Ｂは、撮影エリア５Ａ内の被写体ユーザＵ０の位置を検出し、被写体ユーザＵ０の位置を表す位置信号を、パンおよびチルトに用いるために撮影デバイス１４に送信する。なお、本実施形態においては２つの人物センサ１６Ａ，１６Ｂを設けているが、３以上の人物センサを設けて被写体ユーザＵ０の位置の検出精度を向上させてもよい。
【００４２】
図７は無線タグ３０の構成を示す概略ブロック図である。図７に示すように、無線タグ３０は、無線タグ３０を所持する被写体ユーザＵ０を識別するためのユーザＩＤ等を記憶するメモリ３１と、問い合わせ信号の受信およびユーザＩＤを含む返信情報を表す返信信号や撮影指示信号の送信を行う通信部３２と、マニュアル撮影を行う場合に撮影指示を行う撮影ボタン３３と、無線タグ３０の駆動を制御する制御部３４とを備え、被写体ユーザＵ０が所持しやすいようにカード状に形成されてなるものである。ここで、撮影ボタン３３が押下されると、撮影指示を行うための撮影指示信号が通信部３２から通信デバイス１３に送信される。
【００４３】
なお、無線タグ３０の具体例としては電池内蔵で交信距離が数メートル以上の長距離型ＲＦＩＤタグが考えられる。また、無線タグ３０は、撮影システム１Ａでの撮影を望むテーマパークの入場者である被写体ユーザＵ０に配布される。この際、被写体ユーザＵ０の氏名、住所および電話番号等をサービスサーバ４のユーザデータベースに登録しているため、被写体ユーザＵ０に基づいて被写体ユーザＵ０の氏名を特定することができ、上述したように撮影時に表示器１５から被写体ユーザＵ０を特定した音声を出力することが可能となる。
【００４４】
図８はサービスサーバ４の構成を示す概略ブロック図である。図８に示すようにサービスサーバ４は、撮影システム１Ａ，１Ｂ、通信装置２Ａ，２Ｂ、被写体ユーザＵ０が所持する端末装置６、レストラン７の端末装置７Ａおよびラボ８とネットワーク３を介しての通信を行う通信部４１と、画像データＳ１を保管する画像サーバ４２と、待ち時間管理サーバ４３と、予約管理サーバ４４と、サービスサーバ４を動作させるためのプログラム、ユーザＩＤとユーザ情報とを対応づけたユーザデータベース等の種々の情報を記憶する大容量のメモリ４５（サービス情報記憶手段、特定識別情報登録手段、落とし物登録手段）と、サービスサーバ４の駆動を制御する制御部４６とを備える。
【００４５】
画像サーバ４２は、撮影システム１Ａ，１Ｂが送信した画像データＳ１を撮影した被写体ユーザＵ０のユーザＩＤと関連づけて保管する。具体的には、画像データＳ１のタグに撮影システム１Ａ，１Ｂから送信された被写体ユーザＵ０のユーザＩＤを記述することにより、画像データＳ１とユーザＩＤとを関連づける。さらに画像サーバ４２は、画像データＳ１に付与されたタグに記述された被写体ユーザＵ０のユーザＩＤに基づいて、被写体ユーザＵ０毎に画像データＳ１を分類し、さらに画像データＳ１のタグに記述された撮影日時情報に基づいて、撮影日時が古い順に画像データＳ１をソートして画像データベースを生成してこれを保管する。
【００４６】
また、画像サーバ４２は、後述するように被写体ユーザＵ０が所持するＰＤＡ５０からの指示により、画像データＳ１を被写体ユーザＵ０のＰＤＡ５０に送信したり、画像データＳ１を削除したり、画像データＳ１を電子メールに添付して指示された送信先に送信したり、画像データＳ１に画像処理を施したり、被写体ユーザＵ０によるＰＤＡ５０からのプリント注文を受け付けたりする。なお、プリント注文を受け付けた場合には、ＰＤＡ５０から入力されたプリント枚数、用紙サイズ等のそのプリント注文の内容を表す注文情報をプリント注文された画像データＳ１とともにラボ８に送信して、ラボ８にプリント処理を行わせる。
【００４７】
待ち時間管理サーバ４３は、例えば特開平１１−１７５６９４号公報に記載された方法により、撮影システム１Ｂが撮影したアトラクションやレストランの待ち行列の画像から人物画像を抽出し、抽出された人物画像から人数を計測し、人物画像から特定の人物を抽出してこれを追跡し、その特定人物が一定距離移動する移動時間から待ち時間を算出し、これを保管する。なお、待ち時間管理サーバ４３は定期的に撮影システム１Ｂに撮影を行わせることにより、待ち時間を一定時間間隔で更新する。
【００４８】
予約管理サーバ４４は、無線タグ３０を被写体ユーザＵ０に渡す際に撮影された被写体ユーザＵ０の顔画像をユーザＩＤと関連づけて管理する。具体的には顔画像を表す顔画像データのタグにユーザＩＤを記述することにより被写体ユーザＵ０の顔画像とユーザＩＤとを関連づける。さらに、被写体ユーザＵ０がＰＤＡ５０から行ったレストランの種類、予約時間および人数等の予約情報を予約を行った被写体ユーザＵ０のユーザＩＤと対応づけて保管する。
【００４９】
なお、予約を行った被写体ユーザＵ０がレストランに到着した場合には、レストランの端末装置７Ａからその被写体ユーザＵ０のユーザＩＤをサービスサーバ４に送信する。サービスサーバ４の予約管理サーバ４４は、送信されたユーザＩＤに対応する被写体ユーザＵ０の顔画像を端末装置７Ａに送信する。端末装置７Ａにおいては顔画像が表示されるため、予約を行った被写体ユーザＵ０とレストランに到着した被写体ユーザＵ０との認証を行うことができる。
【００５０】
メモリ４５には、テーマパーク内において被写体ユーザＵ０が移動した経路を表す情報、キャラクタの出没時間と場所の情報、テーマパーク内において現在行われている特別な催しの情報、および身長制限や体調による制限があるアトラクションの入場制限の情報等のサービス情報が記憶されている。また、メモリ４５には、ユーザＩＤとそのユーザＩＤの被写体ユーザＵ０が所持するＰＤＡ５０により受信可能なメールアドレスとが対応づけられてアドレスデータベースとして記憶されている。
【００５１】
なお、制御部４６は画像サーバ４２、待ち時間管理サーバ４３および予約管理サーバ４４を管理し、テーマパーク内のレストランの空き状況、待ち時間の表示および予約を行うサービス、撮影された画像の注文および仕上がり状況を知らせるサービス、迷子を捜すための迷子サーチサービス、落とし物を捜すための落とし物サーチサービス、並びにアトラクションの待ち時間の表示および予約を行うサービス等を被写体ユーザＵ０に提供することができる。
【００５２】
制御部４６は、被写体ユーザＵ０のＰＤＡ５０から被写体ユーザＵ０が所望するサービス情報の送信指示があると、メモリ４５、待ち時間管理サーバ４３および予約管理サーバ４４を参照して被写体ユーザＵ０が所望するサービス情報をその被写体ユーザＵ０のＰＤＡ５０に電子メールにより送信する。
【００５３】
また、サービスサーバ４の制御部４６は、ＰＤＡ５０や端末装置６からアクセスがあると、被写体ユーザＵ０がＰＤＡ５０や端末装置６に入力したユーザＩＤに基づいて画像データベースを検索して、そのユーザＩＤに分類された画像データＳ１の閲覧をアクセスしたＰＤＡ５０や端末装置６に許可する。被写体ユーザＵ０はＰＤＡ５０や端末装置６を操作して、画像データＳ１のプレビュー、画像データＳ１の削除、画像処理およびプリント注文をサービスサーバ４に対して行うことができる。
【００５４】
また、制御部４６は、迷子サーチサービスを被写体ユーザＵ０に提供するために、被写体ユーザＵ０の家族が所持する無線タグ３０に記憶されたユーザＩＤ（以下特定ユーザＩＤとする）のＰＤＡ５０からの入力を受け付け、これをメモリ４５に登録する。図９はメモリ４５に登録された特定ユーザＩＤを示す図である。図９に示すようにメモリ４５には、迷子サーチを依頼した被写体ユーザＵ０が所持する無線タグ３０に記憶されたユーザＩＤ（以下依頼ユーザＩＤとする）と対応づけられて特定ユーザＩＤが登録される。さらに制御部４６は、テーマパーク内の通信装置２Ａ，２Ｂおよび撮影システム１Ａ，１Ｂの通信デバイス１３に対して、特定ユーザＩＤが記憶された特定無線タグ（３０′とする）から特定ユーザＩＤを受信した場合にそれをサービスサーバ４に通知するように指示を行う。そして、通信装置２Ａ，２Ｂおよび通信デバイス１３のいずれかから特定ユーザＩＤを受信した旨が通知されると、アドレスデータベースを参照して、その特定ユーザＩＤの登録を行った被写体ユーザＵ０が所持するＰＤＡ５０にその旨の情報を電子メールにより送信する。
【００５５】
また、制御部４６は落とし物サーチのサービスを被写体ユーザＵ０に提供するために、ＰＤＡ５０からの被写体ユーザＵ０の落とし物を表す落とし物情報の入力を受け付け、これをユーザＩＤと対応づけてメモリ４５に登録する。なお、落とし物情報はその発見の有無を表す情報とともにメモリ４５に登録される。図１０はメモリ４５に登録された落とし物情報を示す図である。図１０に示すように落とし物情報は、落とし物の名前、落とし物情報を登録したユーザＩＤおよび発見有無情報（○は発見、×は未発見を表す）とからなる。制御部４６は定期的に落とし物情報を参照し、落とし物情報における発見有無情報が発見を表している場合（すなわち○である場合）には、アドレスデータベースを参照してそのユーザＩＤの被写体ユーザＵ０が所持するＰＤＡ５０に落とし物が発見された旨の情報を電子メールにより送信する。
【００５６】
なお、被写体ユーザＵ０が落とし物を受け取る際に、落とし物を管理するサービスセンターの従業員は、サービスセンターに設置された端末装置（不図示）からサービスサーバ４の予約管理サーバを参照し、落とし物サーチサービスを依頼した被写体ユーザＵ０のユーザＩＤに対応する顔画像を取得して端末装置に顔画像を表示する。これにより、落とし物を受け取りに来た被写体ユーザＵ０が落とし物サーチサービスを依頼した被写体ユーザＵ０であるか否かの認証を行うことができる。
【００５７】
図１１は通信装置の構成を示す概略ブロック図である。なお、通信装置２Ａ，２Ｂは同一の構成を有するためここでは通信装置２Ａについてのみ説明する。図１１に示すように通信装置２Ａは、被写体ユーザＵ０が所持する無線タグ３０と通信を行う第１の通信部２１と、被写体ユーザＵ０が所持するＰＤＡ５０と無線ＬＡＮによる通信を行う第２の通信部２２と、通信装置２Ａを動作させるためのプログラムや迷子サーチの場合の特定ユーザＩＤ等種々の情報を記憶するメモリ２３と、通信装置２Ａの駆動を制御する制御部２４と、ネットワーク３に接続された第３の通信部２５とを備える。
【００５８】
第１の通信部２１は、問い合わせ情報を表す問い合わせ信号を所定間隔で発信するとともに、無線タグ３０からの問い合わせ信号に対する返信信号を受信する。
【００５９】
ここで、無線タグ３０が送信する返信信号により表される返信情報は、被写体ユーザＵ０を特定するユーザＩＤ（識別情報）を含む。制御部２４は第３の通信部２５によりユーザＩＤをネットワーク３経由でサービスサーバ４に送信し、後述するようにその被写体ユーザＵ０に提供するサービス情報を取得する。そして、サービス情報を第２の通信部２２からＰＤＡ５０に送信する。
【００６０】
次いで、本実施形態において行われる処理について説明する。図１２および図１３は撮影システム１Ａ，１Ｂにおいて撮影時に行われる処理を示すフローチャートである。
【００６１】
撮影デバイス１４の制御部１４Ｄは、ゲート１１Ａ，１１Ｂから常時入場者数を表す情報を受信し（ステップＳ１）、入場者数をしきい値Ｔｈ１と比較してエリア１９内への入場者数がしきい値Ｔｈ１以上であるか否かを判定する（ステップＳ２）。ステップＳ２が肯定された場合には、マニュアル撮影モードに撮影部１４Ａを切り替え（ステップＳ３）、ステップＳ５に進む。なお、ステップＳ２が肯定された場合に、上述したように、マニュアル撮影モードや被写体ユーザＵ０に呼びかけて撮影を行う撮影モード等に撮影モードを切り替えてもよい。
【００６２】
ステップＳ２が否定されると、制御部１４Ｄは撮影部１４Ａの撮影モードを自動撮影モードに切り替える（ステップＳ４）。続いて、制御部１４Ｄは、広域センサ１２から返信信号を受信した旨を表す信号が送信されたか否かの監視を開始し（ステップＳ５）、ステップＳ５が肯定されると、撮影部１４Ａを直ちに撮影を行うことが可能な待機状態に設定する（ステップＳ６）。
【００６３】
次いで、図１３に進み、制御部１４Ｄは、通信デバイス１３に常時問い合わせ信号を発信させ（ステップＳ７）、さらに通信デバイス１３が撮影エリア５Ａ内に存在する被写体ユーザＵ０の無線タグ３０から問い合わせ信号に対する返信信号を受信したか否かの監視を開始する（ステップＳ８）。ステップＳ８が肯定されると、人物センサ１６Ａ，１６Ｂにより撮影エリア５Ａ内の被写体ユーザＵ０を検出し（ステップＳ９）、被写体ユーザＵ０を捕捉するように撮影部１４Ａのパンおよびチルトを行う（ステップＳ３１）。なお、ステップＳ８が否定されるとステップＳ７に戻る。
【００６４】
そして、制御部１４Ｄは撮影部１４Ａが被写体ユーザＵ０を捕捉したか否かを判定し（ステップＳ１１）、ステップＳ１１が否定されるとステップＳ９へ戻る。ステップＳ１１が肯定されると、撮影モードが自動撮影かマニュアル撮影かを判定する（ステップＳ１２）。
【００６５】
撮影モードが自動撮影の場合には、制御部１４Ｄは撮影を行う旨の指示を表示器１５に行い（ステップＳ１３）、表示器１５から出力される撮影指示の音声のタイミングに合わせて撮像部１４Ａが被写体ユーザＵ０の撮影を行って画像データＳ１を取得する（ステップＳ１４）。
【００６６】
一方、撮影モードがマニュアル撮影の場合には、制御部１４Ｄは被写体ユーザＵ０に無線タグ３０の撮影ボタン３３を押下させる指示を表示器１５に行う（ステップＳ１５）。そして、制御部１４Ｄは、被写体ユーザＵ０が撮影ボタン３３を押下することにより無線タグ３０が送信した撮影指示信号を通信デバイス１３が受信したか否かの監視を開始し（ステップＳ１６）、ステップＳ１６が肯定されるとステップＳ１４に進み、撮影部１４Ａが撮影を行って画像データＳ１を取得する。
【００６７】
そして制御部１４Ｄは通信部１４Ｇを介して画像データＳ１および無線タグ３０が送信した返信信号により表される返信情報をサービスサーバ４に送信し（ステップＳ１７）、処理を終了する。
【００６８】
サービスサーバ４においては、画像サーバ４２が撮影システム１Ａから送信された画像データＳ１のタグに返信情報に含まれるユーザＩＤを記述し、さらにユーザＩＤに応じて画像データＳ１を分類して保管する。
【００６９】
そして、被写体ユーザＵ０がＰＤＡ５０からサービスサーバ４にアクセスし、画像データＳ１のプレビューを行う指示をサービスサーバ４に対して行うとともにユーザＩＤをサービスサーバ４に送信すると、画像サーバ４２がユーザＩＤをキーとして画像サーバ４２に保管された画像データＳ１を検索し、そのユーザＩＤに分類された画像データＳ１をＰＤＡ５０に送信する。ＰＤＡ５０には画像データＳ１が表示される。具体的には、例えば図１４に示すようにファイル名順にソートされた画像データＳ１のサムネイル画像の一覧をＰＤＡ５０に表示する。なお、サムネイル画像の一覧には、ファイル名、撮影日および撮影エリア名も含まれる。
【００７０】
被写体ユーザＵ０はサムネイル画像の一覧から一のサムネイル画像のプレビューを指定することができる。図１５はＰＤＡ５０に表示されたプレビュー画面を示す図である。図１５に示すように、プレビュー画面６０には、画像データＳ１により表される画像６１Ａ、画像処理、サービスサーバ４からの削除、トリミングおよびテンプレートとの合成等の編集を行うための編集ボタン６１Ｂ並びにプリント注文や画像データＳ１の電子メールへの添付の指示を行うためのプリント注文ボタン６１Ｃが表示され、被写体ユーザＵ０はプレビュー画面６１を用いて、撮影した画像の確認、編集およびプリント注文を行うことができる。
【００７１】
なお、被写体ユーザＵ０がサービスサーバ４にプリント注文を行った場合には、サービスサーバ４は注文のあった画像データＳ１をラボ８に送信する。ラボ８は注文に応じて画像データＳ１のプリント出力やＣＤ−Ｒへの記録を行う。また、被写体ユーザＵ０が画像データＳ１の電子メールに添付しての送信の指示を行った場合には、画像サーバ４２は指定された画像データＳ１を電子メールに添付して、被写体ユーザＵ０が指定したメールアドレスに送信する。また、被写体ユーザＵ０が画像データＳ１の削除、画像処理等の編集の指示を行った場合は、画像サーバ４２は指定された画像データＳ１を編集する。
【００７２】
なお、被写体ユーザＵ０は後日端末装置６からサービスサーバ４にアクセスして上記と同様に画像サーバＳ１のプリント注文および編集の指示を行うことも可能である。
【００７３】
このように、本実施形態によれば、テーマパーク内において撮影された画像データＳ１のプレビュー、編集およびプリント注文を、テーマパーク内に複数設置された通信装置２Ａ，２Ｂを介して被写体ユーザＵ０がＰＤＡ５０から行うようにしたため、テーマパークに入場した被写体ユーザＵ０は、テーマパークに滞在中に煩わしい移動を行うことなく、自身が所持するＰＤＡ５０を用いて撮影により取得された画像のプレビュー、編集、プリント注文を行うことができる。
【００７４】
次いで、被写体ユーザＵ０がサービス情報の提供を依頼した場合の処理について説明する。図１６は被写体ユーザＵ０がサービス情報の提供を依頼した場合に行われる処理を示すフローチャートである。被写体ユーザＵ０がＰＤＡ５０から所望とするサービス情報の送信を指示すると処理が開始され、ＰＤＡ５０がサービス情報の送信指示を送信する（ステップＳ２１）。通信部２Ａ，２Ｂがサービス情報送信の指示の情報を受信し（ステップＳ２２）、これを受けて、制御部４６がメモリ４５を参照して、送信が指示されたサービス情報を取得し（ステップＳ２３）、取得したサービス情報を被写体ユーザＵ０のＰＤＡ５０に電子メールにより送信する（ステップＳ２４）。ＰＤＡ５０は電子メールによりサービス情報を受信し（ステップＳ２５）、これを表示し（ステップＳ２６）、処理を終了する。
【００７５】
図１７はＰＤＡ５０に表示されたサービス情報の例を示す図である。図１７に示すサービス情報は、例えば被写体ユーザＵ０がキャラクタのテーマパーク内での出没場所についてのサービス情報の送信を指示した場合にＰＤＡ５０に表示されるサービス情報を示す。図１７に示すように被写体ユーザＵ０はこのサービス情報により、キャラクタＡが午前１０時に場所Ｃに出没し、キャラクタＢが午前１１時に場所Ｄに、午後１時に場所Ｃに出没することが分かる。
【００７６】
なお、アトラクションやレストランの待ち時間の表示のサービスを指示した場合、サービスサーバ４は待ち時間管理サーバ４３が保管する待ち時間の情報をＰＤＡ５０に送信する。図１８はＰＤＡ５０に表示された待ち時間の情報の例を示す図である。被写体ユーザＵ０は図１８に示すようにＰＤＡ５０に表示された待ち時間の情報を参照することにより、レストランおよびアトラクションの待ち時間を知ることができる。
【００７７】
ここで、被写体ユーザＵ０に提供するサービス情報としては、その被写体ユーザＵ０に固有のものであってもよい。例えば、被写体ユーザＵ０はテーマパークへの入場時に属性の登録を行っているため、その属性を参照して例えば年齢に応じたアトラクションの情報、子供がいる場合には子供が喜ぶイベントの情報、その被写体ユーザＵ０がテーマパーク内において移動した移動経路の情報をその被写体ユーザＵ０に送信するようにしてもよい。なお、移動経路の情報は、ユーザ情報を受信した通信装置２Ａ，２Ｂの設置場所の情報に基づいて求められてユーザＩＤと対応づけられてメモリ４５に記憶されている。
【００７８】
次いで、被写体ユーザＵ０が迷子サーチサービスを依頼した場合の処理について説明する。図１９は被写体ユーザＵ０が迷子サーチサービスを依頼した場合に行われる処理を示すフローチャートである。なお、ここでは被写体ユーザＵ０の子供に無線タグ３０を持たせており、その子供が迷子となった場合の処理について説明する。被写体ユーザＵ０がＰＤＡ５０から迷子サーチの指示をサービスサーバ４に入力すると処理が開始され、被写体ユーザＵ０がＰＤＡ５０から子供が所持する無線タグ３０に記憶されたユーザＩＤを探索を依頼する特定ユーザＩＤとして、被写体ユーザＵ０のユーザＩＤ（すなわち上述した依頼ユーザＩＤ）とともにサービスサーバ４に送信する（ステップＳ３１）。
【００７９】
サービスサーバ４は特定ユーザＩＤおよび依頼ユーザＩＤを受信し（ステップＳ３２）、制御部４６が受信した特定ユーザＩＤおよび依頼ユーザＩＤをメモリ４５に登録する（ステップＳ３３）。さらに制御部４６は、通信装置２Ａ，２Ｂに対して特定ユーザＩＤを受信した場合にそれをサービスサーバ４に通知するように指示を行い（ステップＳ３４）、特定ユーザＩＤ受信の通知がなされたか否かの監視を開始する（ステップＳ３５）。
【００８０】
ステップＳ３５が肯定されると、アドレスデータベースを参照して依頼ユーザＩＤの被写体ユーザＵ０が所持するＰＤＡ５０に、特定ユーザＩＤを受信した旨の情報を特定ユーザＩＤを受信した通信装置２Ａ，２Ｂの場所を表す情報とともに電子メールにより送信する（ステップＳ３６）。ＰＤＡ５０は、電子メールにより特定ユーザＩＤを受信した旨の情報を通信装置２Ａ，２Ｂの場所を表す情報とともに受信し（ステップＳ３７）、特定ユーザＩＤを受信した旨の情報および受信した通信装置２Ａ，２Ｂの場所を表す情報を表示し（ステップＳ３８）、処理を終了する。
【００８１】
図２０はＰＤＡ５０に表示された特定ユーザＩＤを受信した旨の情報および受信した通信装置２Ａ，２Ｂの場所を表す情報の例を示す図である。図２０に示すようにＰＤＡ５０には迷子サーチを依頼した子供が所持する無線タグ３０に記憶されたユーザＩＤ（ここでは００１２３）が受信されたことを表す「ユーザＩＤ００１２３を受信しました。」および受信した通信装置２Ａ，２Ｂの場所を表す「場所：アトラクションＡ付近」と表示される。被写体ユーザＵ０はＰＤＡ５０の表示内容を見て、迷子になった子供がアトラクションＡ付近にいることを知ることができる。
【００８２】
なお、被写体ユーザＵ０はユーザＩＤを覚えておく必要があるが、無線タグ３０を落とした場合には、迷子サーチと同様に落とした無線タグ３０に記憶されたユーザＩＤを特定ユーザＩＤとしてメモリ４５に登録することにより、落とした無線タグ３０のサーチをサービスサーバ４に依頼することができる。
【００８３】
次いで、被写体ユーザＵ０が落とし物サーチサービスを依頼した場合の処理について説明する。図２１は被写体ユーザＵ０が落とし物サーチサービスを依頼した場合に行われる処理を示すフローチャートである。被写体ユーザＵ０がＰＤＡ５０から落とし物サーチの指示をサービスサーバ４に入力すると処理が開始され、被写体ユーザＵ０がＰＤＡ５０から落とし物を表す落とし物情報を被写体ユーザＵ０のユーザＩＤとともにサービスサーバ４に送信する（ステップＳ４１）。
【００８４】
サービスサーバ４は落とし物情報およびユーザＩＤを受信し（ステップＳ４２）、制御部４６が受信した落とし物情報およびユーザＩＤを発見の有無を表す情報とともにメモリ４５に登録する（ステップＳ４３）。そして制御部４６はメモリ４５に登録された落とし物情報を定期的に参照し、落とし物情報における発見の有無を表す情報が発見を表しているか否かを監視する（ステップＳ４４）。ステップＳ４４が肯定されると、アドレスデータベースを参照してその落とし物情報を送信したユーザＩＤの被写体ユーザＵ０が所持するＰＤＡ５０に、落とし物が発見された旨の情報を電子メールにより送信する（ステップＳ４５）。ＰＤＡ５０は、電子メールにより落とし物が発見された旨の情報を受信し（ステップＳ４６）、これを表示し（ステップＳ４７）、処理を終了する。
【００８５】
図２２はＰＤＡ５０に表示された落とし物発見の旨の情報の例を示す図である。図２２に示すようにＰＤＡ５０には落とし物が発見された旨を表す「落とし物を発見しました。サービスセンターまで取りに来て下さい。」と表示される。被写体ユーザＵ０はＰＤＡ５０の表示内容を見て、サービスセンターに落とし物を取りに行くことができる。
【００８６】
ここで、被写体ユーザＵ０が落とし物を受け取る際に、サービスセンターの従業員は、端末装置（不図示）からサービスサーバ４の予約管理サーバ４４を参照し、落とし物サーチサービスを依頼した被写体ユーザＵ０のユーザＩＤに対応する顔画像を予約管理サーバ４４から読み出して端末装置に表示する。これにより、従業員は落とし物を受け取りに来た被写体ユーザＵ０と落とし物サーチサービスを依頼した被写体ユーザＵ０との認証を行うことができる。なお、落とし物を取りに来た被写体ユーザＵ０が所持する無線タグ３０に記憶されたユーザＩＤと、落とし物サーチサービスを依頼した被写体ユーザＵ０のユーザＩＤとを比較することにより、上記認証を行ってもよい。
【００８７】
なお、ここでは落とし物を発見したときにサービスサーバ４からＰＤＡ５０にその旨を表す情報を送信しているが、ＰＤＡ５０から定期的にサービスサーバ４にアクセスして、メモリ４５に登録された落とし物情報を参照することにより、落とし物発見の有無を被写体ユーザＵ０がチェックするようにしてもよい。
【００８８】
次いで、レストランの予約時に行われる処理について説明する。図２３はレストランの予約時に行われる処理を示すフローチャートである。被写体ユーザＵ０がＰＤＡ５０からレストランの予約の指示をサービスサーバ４に入力すると処理が開始され、被写体ユーザＵ０がＰＤＡ５０から予約をするレストラン名、人数、予約時間およびユーザＩＤを含む予約情報をサービスサーバ４に送信する（ステップＳ５１）。
【００８９】
サービスサーバ４は予約情報を受信し（ステップＳ５２）、予約管理サーバ４４が予約情報を保管し（ステップＳ５３）、処理を終了する。
【００９０】
なお、予約時間になると予約をした被写体ユーザＵ０はレストランに出かけ、ユーザＩＤをレストランに提示する。レストランの従業員はレストランの端末装置７Ａからその被写体ユーザＵ０のユーザＩＤをサービスサーバ４に送信する。サービスサーバ４の予約管理サーバ４４は、保管されている予約情報に送信されたユーザＩＤが含まれるか否かを判定することにより、予約を行った被写体ユーザＵ０とレストランに到着した被写体ユーザＵ０との認証を行い、その結果を端末装置７Ａに送信する。また、送信されたユーザＩＤに対応する被写体ユーザＵ０の顔画像も端末装置７Ａに送信する。端末装置７Ａには認証の結果および顔画像が表示される。これにより、レストランの従業員は、予約を行った被写体ユーザＵ０とレストランに到着した被写体ユーザＵ０とが同一人物であるか否かの確認を容易に行うことができる。
【００９１】
なお、上記実施形態においては、被写体ユーザＵ０が所持するＰＤＡ５０に対して画像データＳ１やサービス情報を送信したり、ＰＤＡ５０から迷子サーチ等をサービスの依頼を行っているが、ＰＤＡ５０に代えて携帯電話や小型のノートパソコン等を用いてもよい。
【００９２】
また、上記実施形態においては、ＰＤＡ５０において文字によりサービス情報を表示したり、特定ユーザＩＤを受信した旨および落とし物発見の情報を表示しているが、音声により行ってもよく、文字および音声の双方により行ってもよい。
【図面の簡単な説明】
【００９３】
【図１】本発明の実施形態による画像管理システムの構成を示す概略ブロック図
【図２】撮影システムの構成を示す概略斜視図
【図３】広域センサの構成を示す概略ブロック図
【図４】通信デバイスの構成を示す概略ブロック図
【図５】撮影デバイスの構成を示す概略ブロック図
【図６】表示器の構成を示す概略ブロック図
【図７】無線タグの構成を示す概略ブロック図
【図８】サービスサーバの構成を示す概略ブロック図
【図９】メモリに登録された特定ユーザＩＤを示す図
【図１０】メモリに登録された落とし物情報を示す図
【図１１】通信装置の構成を示す概略ブロック図
【図１２】撮影システムにおいて撮影時に行われる処理を示すフローチャート（その１）
【図１３】撮影システムにおいて撮影時に行われる処理を示すフローチャート（その２）
【図１４】サムネイル画像の一覧を示す図
【図１５】プレビュー画面の例を示す図
【図１６】被写体ユーザがサービス情報の提供を依頼した場合に行われる処理を示すフローチャート
【図１７】ＰＤＡに表示されたサービス情報を示す図
【図１８】ＰＤＡに表示された待ち時間の情報の例を示す図
【図１９】被写体ユーザが迷子をサーチを依頼した場合に行われる処理を示すフローチャート
【図２０】ＰＤＡに表示された特定ユーザＩＤを受信した旨の情報および受信した通信装置の場所を表す情報の例を示す図
【図２１】被写体ユーザが落とし物をサーチを依頼した場合に行われる処理を示すフローチャート
【図２２】ＰＤＡに表示された落とし物発見の旨の情報の例を示す図
【図２３】レストランの予約時に行われる処理を示すフローチャート
【符号の説明】
【００９４】
１Ａ，１Ｂ    撮影システム
２Ａ，２Ｂ    通信装置
３    ネットワーク
４    サービスサーバ
５Ａ，５Ｂ    撮影エリア
６    端末装置
７    レストラン
８    ラボ
１１Ａ，１１Ｂ    ゲート
１２    広域センサ
１３，１３′    通信デバイス
１４，１４′    撮影デバイス
１５    表示器
１６Ａ，１６Ｂ    人物センサ
５０    ＰＤＡ
【図１】
2005136691.tif 000003
【図２】
2005136691.tif 000004
【図３】
2005136691.tif 000005
【図４】
2005136691.tif 000006
【図５】
2005136691.tif 000007
【図６】
2005136691.tif 000008
【図７】
2005136691.tif 000009
【図８】
2005136691.tif 000010
【図９】
2005136691.tif 000011
【図１０】
2005136691.tif 000012
【図１１】
2005136691.tif 000013
【図１２】
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【図１３】
2005136691.tif 000015
【図１４】
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【図１５】
2005136691.tif 000017
【図１６】
2005136691.tif 000018
【図１７】
2005136691.tif 000019
【図１８】
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【図１９】
2005136691.tif 000021
【図２０】
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【図２１】
2005136691.tif 000023
【図２２】
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【図２３】
2005136691.tif 000025