(57)【要約】【課題】  オンラインの商品取引において注文された商品に関連する商品をより適切に表示する。【解決手段】  注文された商品に関する情報を表示する注文商品表示画面を表示する際に、注文された商品に対応する関連商品ＩＤを商品テーブルから読み込むと共に（Ｓ２００）、この関連商品ＩＤに基づいて関連商品に関する情報（商品の名称や価格，画像など）を商品テーブルから抽出する（Ｓ２１０）。注文商品表示画面には、注文された商品に関する情報と共に抽出した関連商品に関する情報を表示する。関連商品ＩＤには、その商品の特性に応じた関連商品のＩＤが設定されている。この結果、オンラインの商品取引において注文された商品に関連する商品をより適切に表示することができる。【選択図】        図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信回線を介して接続されたクライアント機器との間で行なわれる商品の取引に関する情報を管理する商品取引管理装置であって、
商品に関する商品データとして少なくとも該商品を識別可能な商品識別情報および該商品に関連する関連商品を導出可能な関連商品導出情報を記憶するデータ記憶手段と、
クライアント機器との間でデータの送受信が可能なデータ送受信手段と、
注文として選択された少なくとも１つの注文商品の商品識別情報を含む注文商品データをクライアント機器から前記データ送受信手段を用いて受信し該受信した注文商品データを前記データ記憶手段に記憶する注文商品データ受信部と、該注文商品データと前記データ記憶手段に記憶された商品データとに基づいて前記注文商品の関連商品を導出すると共に該導出した関連商品の商品データを前記データ記憶手段から抽出する関連商品データ抽出部と、該抽出した関連商品の商品データを表示する関連商品表示画面を前記データ送受信手段を用いて前記クライアント機器へ送信する画面送信部と、を有する制御手段と、
を備える商品取引管理装置。
【請求項２】
前記制御手段の関連商品データ抽出部は、前記導出した関連商品に前記注文商品が含まれる場合には該注文商品を除外して該関連商品の商品データを抽出する請求項１記載の商品取引管理装置。
【請求項３】
前記制御手段の画面送信部は、注文商品を表示する注文商品表示画面の送信に伴って前記関連商品表示画面を送信する請求項１または２記載の商品取引管理装置。
【請求項４】
前記関連商品表示画面は、注文商品ごとに区分けして該注文商品の関連商品の商品データを表示する画面である請求項１ないし３いずれか記載の商品取引管理装置。
【請求項５】
前記関連商品表示画面は、商品の取引に用いる所定の画面の一部として組み込まれた画面である請求項１ないし４いずれか記載の商品取引管理装置。
【請求項６】
前記関連商品導出情報は、関連商品の商品識別情報である請求項１ないし５いずれか記載の商品取引管理装置。
【請求項７】
前記商品は、パーソナルコンピュータおよび該パーソナルコンピュータに関係する商品である請求項１ないし６いずれか記載の商品取引管理装置。
【請求項８】
前記関連商品は、商品がパーソナルコンピュータであるときには該パーソナルコンピュータを用いて使用可能な周辺機器および／または該パーソナルコンピュータの導入に関するサービスである請求項７記載の商品取引管理装置。
【請求項９】
前記関連商品は、商品がパーソナルコンピュータに所定規格の機器を接続するためのインタフェース部品であるときには該所定規格の機器および／または該所定規格の機器を使用するためのソフトウェアである請求項７または８記載の商品取引管理装置。
【請求項１０】
前記関連商品は、商品が所定の周辺機器であるときには該所定の周辺機器を使用するための消耗品および／または該所定の周辺機器を使用するためのソフトウェアである請求項７ないし９いずれか記載の商品取引管理装置。
【請求項１１】
商品に関する商品データとして少なくとも該商品を識別可能な商品識別情報および該商品に関連する関連商品を導出可能な関連商品導出情報を記憶するデータ記憶手段と、クライアント機器との間でデータの送受信が可能なデータ送受信手段と、を備えるコンピュータを、通信回線を介して接続されたクライアント機器との間で行なわれる商品の取引に関する情報を管理する商品取引管理装置として機能させる商品取引管理装置用プログラムであって、
注文として選択された少なくとも１つの注文商品の商品識別情報を含む注文商品データをクライアント機器から前記データ送受信手段を用いて受信し該受信した注文商品データを前記データ記憶手段に記憶する注文商品データ受信モジュールと、
該注文商品データと前記データ記憶手段に記憶された商品データとに基づいて前記注文商品の関連商品を導出すると共に該導出した関連商品の商品データを前記データ記憶手段から抽出する関連商品データ抽出モジュールと、
該抽出した関連商品の商品データを表示する関連商品表示画面の画面データを前記データ送受信手段を用いて前記クライアント機器へ送信する画面データ送信モジュールと、
を備える商品取引管理装置用プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品取引管理装置およびこれに用いるプログラムに関し、詳しくは、通信回線を介して接続されたクライアント機器との間で行なわれる商品の取引に関する情報を管理する商品取引管理装置およびこれに用いるプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、この種の商品取引管理装置としては、インターネット上でオンラインショッピングサイトを提供するものが一般に知られている（例えば、非特許文献１参照）。こうしたオンラインショッピングサイトでは、商品を表示する際に、カテゴリが同一の商品や過去の取引実績により同時に購入される頻度が高い商品などをお勧め商品として表示して、販売の促進を図っている。
【非特許文献１】Amazon.com,Inc、“Amazon.co.jp：アマゾンへようこそ！”、［online］、［平成１５年８月１１日検索］、インターネット＜ＵＲＬ：http://www.amazon.co.jp/＞
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、こうしたオンラインショッピングサイトでは、カテゴリが同一のものをお勧め商品として表示することが適切な商品も存在するが、商品の特性によってはそれだけでは不十分となってしまうことがある。例えば、パーソナルコンピュータなどの商品は、種々の部品や周辺機器を組み合わせて使用することが可能であると共にこれらが互換性の有無などにより複雑に関連しているから、お勧め商品として単純にカテゴリが同一のものを表示するには不適切である。また、同時に購入される頻度が高い商品をお勧め商品として表示する場合については、取引実績の少ない新商品などに対応することができない。したがって、こうした商品についてもより適切にお勧め商品を表示できる仕組みの構築が望まれる。
【０００４】
本発明の商品取引管理装置は、オンラインの商品取引において注文された商品に関連する商品をより適切に表示することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の商品取引管理装置およびこれに用いるプログラムは、上述の目的を達成するために以下の手段を採った。
【０００６】
本発明の商品取引管理装置は、
通信回線を介して接続されたクライアント機器との間で行なわれる商品の取引に関する情報を管理する商品取引管理装置であって、
商品に関する商品データとして少なくとも該商品を識別可能な商品識別情報および該商品に関連する関連商品を導出可能な関連商品導出情報を記憶するデータ記憶手段と、
クライアント機器との間でデータの送受信が可能なデータ送受信手段と、
注文として選択された少なくとも１つの注文商品の商品識別情報を含む注文商品データをクライアント機器から前記データ送受信手段を用いて受信し該受信した注文商品データを前記データ記憶手段に記憶する注文商品データ受信部と、該注文商品データと前記データ記憶手段に記憶された商品データとに基づいて前記注文商品の関連商品を導出すると共に該導出した関連商品の商品データを前記データ記憶手段から抽出する関連商品データ抽出部と、該抽出した関連商品の商品データを表示する関連商品表示画面を前記データ送受信手段を用いて前記クライアント機器へ送信する画面送信部と、を有する制御手段と、
を備えることを要旨とする。
【０００７】
この本発明の商品取引管理装置では、商品データとして商品識別情報と関連商品導出情報とをデータ記憶手段に記憶しておき、この商品データと受信した注文商品データとに基づいて注文された商品に関連する関連商品の商品データを抽出すると共に抽出した商品データを表示する関連商品表示画面を送信する。したがって、予め商品ごとに関連商品導出情報を設定しておくことにより注文された商品の関連商品の商品データを表示することができる。この結果、個々の商品に対して関連商品を設定することができるから、より適切な関連商品を表示することができる。ここで「関連商品導出情報」としては、関連商品の商品識別情報などを挙げることができる。また、本発明の商品取引管理装置には、複数のコンピュータなどにより構成されるコンピュータシステムが含まれる。
【０００８】
こうした本発明の商品取引管理装置において、前記制御手段の関連商品データ抽出部は、前記導出した関連商品に前記注文商品が含まれる場合には該注文商品を除外して該関連商品の商品データを抽出するものとすることもできる。こうすれば、すでに注文として選択されている商品を関連商品として重複して表示することを防止することができる。
【０００９】
また、本発明の商品取引管理装置において、前記制御手段の画面送信部は、注文商品を表示する注文商品表示画面の送信に伴って前記関連商品表示画面を送信するものとすることもできる。こうすれば、注文商品表示画面の送信に伴って関連商品表示画面を送信するから、ユーザが注文した商品を最終的に確認するタイミングで関連商品を表示することができる。この結果、より効果的に関連商品を表示することができる。
【００１０】
さらに、本発明の商品取引管理装置において、前記関連商品表示画面は、注文商品ごとに区分けして該注文商品の関連商品の商品データを表示する画面であるものとすることもできる。こうすれば、注文商品と関連商品との対応関係を分かりやすくすることができる。
【００１１】
また、本発明の商品取引管理装置において、前記関連商品表示画面は、商品の取引に用いる所定の画面の一部として組み込まれた画面であるものとすることもできる。こうすれば、商品を表示する画面や注文された商品を確認する画面などに関連商品表示画面を組み込むことができる。
【００１２】
こうした本発明の商品取引管理装置において、前記商品は、パーソナルコンピュータおよび該パーソナルコンピュータに関係する商品であるものとすることもできる。この態様の本発明の商品取引管理装置において、前記関連商品は、商品がパーソナルコンピュータであるときには該パーソナルコンピュータを用いて使用可能な周辺機器および／または該パーソナルコンピュータの導入に関するサービスであるものとしたり、商品がパーソナルコンピュータに所定規格の機器を接続するためのインタフェース部品であるときには該所定規格の機器および／または該所定規格の機器を使用するためのソフトウェアであるものとしたり、商品が所定の周辺機器であるときには該所定の周辺機器を使用するための消耗品および／または該所定の周辺機器を使用するためのソフトウェアであるものとすることもできる。こうすれば、パーソナルコンピュータやパーソナルコンピュータに関係する商品の特性に応じた関連商品を表示することができる。ここで「所定規格の機器を接続するためのインタフェース部品」には、拡張ボードなどが含まれる。
【００１３】
本発明の商品取引管理装置用プログラムは、
商品に関する商品データとして少なくとも該商品を識別可能な商品識別情報および該商品に関連する関連商品を導出可能な関連商品導出情報を記憶するデータ記憶手段と、クライアント機器との間でデータの送受信が可能なデータ送受信手段と、を備えるコンピュータを、通信回線を介して接続されたクライアント機器との間で行なわれる商品の取引に関する情報を管理する商品取引管理装置として機能させる商品取引管理装置用プログラムであって、
注文として選択された少なくとも１つの注文商品の商品識別情報を含む注文商品データをクライアント機器から前記データ送受信手段を用いて受信し該受信した注文商品データを前記データ記憶手段に記憶する注文商品データ受信モジュールと、
該注文商品データと前記データ記憶手段に記憶された商品データとに基づいて前記注文商品の関連商品を導出すると共に該導出した関連商品の商品データを前記データ記憶手段から抽出する関連商品データ抽出モジュールと、
該抽出した関連商品の商品データを表示する関連商品表示画面の画面データを前記データ送受信手段を用いて前記クライアント機器へ送信する画面データ送信モジュールと、
を備えることを要旨とする。
【００１４】
この本発明の商品取引管理装置用プログラムでは、コンピュータを、商品データとして商品識別情報と関連商品導出情報とをデータ記憶手段に記憶しておき、この商品データと受信した注文商品データとに基づいて注文された商品に関連する関連商品の商品データを抽出すると共に抽出した商品データを表示する関連商品表示画面を送信する、商品取引管理装置として機能させる。したがって、予め商品ごとの関連商品導出情報を設定しておくことにより注文された商品の関連商品の商品データを表示することができる。この結果、個々の商品に対して関連商品を設定することができるから、より適切な関連商品を表示することができる。ここで「関連商品導出情報」としては、関連商品の商品識別情報などを挙げることができる。また、本発明の商品取引管理装置用プログラムには、複数のコンピュータなどにより構成されるコンピュータシステムを商品取引管理装置として機能させるプログラムが含まれる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
次に、本発明を実施するための最良の形態を実施例を用いて説明する。
【実施例】
【００１６】
図１は、本発明の一実施形態としての商品取引管理装置として機能する商品取引管理サーバ２０を含むシステムの構成の概略を示す構成図である。実施例の商品取引管理サーバ２０は、図示するように、ＣＰＵ２１やＲＯＭ２２，ＲＡＭ２３を中心とした汎用のコンピュータとして構成されており、データを記憶するハードディスクドライブ（ＨＤＤ）２４やネットワークへの接続を司るネットワークインタフェースカード（ＮＩＣ）２５などを備え、インターネット４０を介して接続されたクライアント端末５０などからの要求に応じてＷｅｂページを送信するＷｅｂサーバとして機能し、クライアント端末５０などに対してパーソナルコンピュータなどの商品を販売する商品取引サイトを提供する。
【００１７】
商品取引管理サーバ２０のＨＤＤ２４には、商品取引サイトのＷｅｂページを構成するＨＴＭＬファイルや画像ファイル，各種プログラムなどが記憶されると共に一般的なＤＢＭＳ（データベース管理システム）としてのデータベース３０がインストールされており、データベース３０には、商品に関する情報を管理する商品テーブル３０ａなど、商品取引サイトで扱う情報を管理する各種のテーブルを有する。また、商品取引管理サーバ２０は、クライアント端末５０などから送信される商品の注文に関するデータを受信する注文商品データ受信部３５や注文された商品に関連する商品のデータを抽出する関連商品データ抽出部３６，画面データを送信する画面送信部３７などを有し、後述する商品取引処理などの処理を実行する。この注文商品データ受信部３５や関連商品データ抽出部３６，画面送信部３７は機能ブロックとして示したものであり、実際にはＣＰＵ２１とＲＯＭ２２とＨＤＤ２４に記憶された各種プログラムなどが一体となって実現するものである。
【００１８】
図２はデータベース３０の商品テーブル３０ａで管理される情報の一例を示す説明図である。商品テーブル３０ａは、図示するように、商品を識別するＩＤ（商品ＩＤ）や名称，商品の型式名，価格，商品の説明文，商品の画像，この商品に関連する関連商品の商品ＩＤ（関連商品ＩＤ）などの情報を管理するように構成されている。ここで、関連商品とは、その商品を購入する際に同時に購入することをユーザに提案するお勧め商品として設定されたものであり、実施例では、１つの商品に対して３つまでの関連商品ＩＤを登録できるようにした。勿論、１つの商品に対して登録できる関連商品は何個であっても構わないし無制限としても差し支えない。
【００１９】
クライアント端末５０は、図示しないＣＰＵやメモリ，ハードディスクなどを中心とした汎用のパーソナルコンピュータとして構成されており、Ｗｅｂページを表示可能なＷｅｂブラウザがインストールされている。なお、インターネット４０には複数のクライアント端末５０が接続されていても構わないし、汎用のパーソナルコンピュータでなくクライアント端末５０と同等の機能を有するその他のクライアント機器（例えば、携帯電話機や携帯情報端末，家庭用テレビゲーム機など）であっても構わないのは勿論である。
【００２０】
次に、こうして構成された商品取引管理サーバ２０の動作について説明する。図３は、クライアント端末５０などから商品取引サイトのトップページへのアクセスを要求するデータが送信されたときに商品取引管理サーバ２０により実行される商品取引処理の一例を示すフローチャートである。商品取引処理では、まず、図示するように、商品取引サイトのトップページとしての商品表示画面６０の画面データをクライアント端末５０に送信する（ステップＳ１００）。図４は、クライアント端末５０のＷｅｂブラウザにより表示される商品表示画面６０の一例を示す説明図である。商品表示画面６０は、図示するように、商品の品名や価格，商品画像などの商品に関する情報と共にこの商品毎に注文数量の入力欄や商品の注文を選択する「カートに入れる」ボタン，商品のカスタマイズを行なう「カスタマイズ」ボタンなどを表示するように画面構成されている。クライアント端末５０の操作者により「カートに入れる」ボタンが押下されると、対応する商品に関する情報を注文された商品に関する情報としてクライアント端末５０のクッキーファイルに書き込む処理などを実行する。こうした処理は、一般の商品取引サイトにおける処理と同様の処理であるから、これ以上の詳細な説明は省略する。
【００２１】
クライアント端末５０の操作者により商品表示画面６０の「カスタマイズ」ボタンが押下されると、注文するパーソナルコンピュータのカスタマイズを行なうカスタマイズ画面６２の画面データをクライアント端末５０に送信する（ステップＳ１１０）。図５は、カスタマイズ画面６２の一例を示す説明図である。カスタマイズ画面６２は、図示するように、パーソナルコンピュータをカスタマイズする項目として、ＣＰＵやメモリなどの構成部品やディスプレイやプリンタなどの周辺機器，保守サービスや設置サービスなどのサービスを選択する欄を表示するように画面構成されている。ユーザは、このカスタマイズ画面６２を介して所望の構成部品や周辺機器，サービスを選択することができる。
【００２２】
クライアント端末５０の操作者により商品表示画面６０やカスタマイズ画面６２の「カートの確認」ボタンが押下されると、注文された商品に関連する関連商品の情報を抽出する関連商品抽出処理を実行する（ステップＳ１２０）。図６は、関連商品抽出処理の一例を示すフローチャートである。関連商品抽出処理では、まず、図示するように、データベース３０の商品テーブル３０ａから注文された商品に対応する関連商品ＩＤを読み込む処理を実行する（ステップＳ２００）。この処理は、注文された商品の商品ＩＤをクライアント端末５０のクッキーファイルなどから取得すると共にこの商品ＩＤに対応する関連商品ＩＤを商品テーブル３０ａから検索することにより行なわれる。そして、読み込んだ関連商品ＩＤに基づいて関連商品に関する情報（商品の名称や価格，画像など）を商品テーブル３０ａから抽出し（ステップＳ２１０）、この関連商品抽出処理を終了する。ここで、読み込んだ関連商品ＩＤが注文された商品の商品ＩＤと重複する場合（即ち、関連商品がすでに注文されている場合）には、その重複する関連商品ＩＤを除外して関連商品に関する情報を抽出するものとした。
【００２３】
こうして関連商品抽出処理を実行すると、注文された商品やその関連商品に関する情報を表示する注文商品確認画面６４の画面データをクライアント端末５０に送信する（ステップＳ１３０）。図７は、注文商品確認画面６４の一例を示す説明図である。注文商品確認画面６４は、図示するように、画面左側に、注文された商品に関する情報と共に注文数量の変更や注文の取り消しを行なうボタンなどを表示し、画面右側に、ステップＳ１２０の関連商品抽出処理で抽出した関連商品に関する情報をお勧め商品情報として表示するように画面構成されている。お勧め商品情報は、図示するように、注文された商品ごとに区分けして表示する。したがって、ユーザは注文した商品とお勧め商品との対応関係を容易に理解することができる。また、実施例では、クライアント端末５０の操作者によりお勧め商品情報の画像部分を選択すると、そのお勧め商品の注文を選択する処理（商品表示画面６０の「カートに入れる」ボタンを押下したときと同様の処理）を実行するように注文商品確認画面６４を設定した。
【００２４】
図８は、商品テーブル３０ａに設定する商品と関連商品との対応関係の一例を示す説明図である。商品がパーソナルコンピュータ本体であるときには、図８（ａ）に示すように、そのパーソナルコンピュータで使用可能な周辺機器（例えば、プリンタやスキャナなど）や必要と思われるサービス（例えば、設置サービスなど）を関連商品として設定している。また、商品が拡張ボード（例えば、ＳＣＳＩボードやＩＥＥＥ１３９４ボードなど）であるときには、図８（ｂ）に示すように、その拡張ボードに接続可能な機器（例えば、ＳＣＳＩハードディスクなど）やその機器で使用するソフトウェア（例えば、３Ｄゲームソフトなど）を関連商品として設定している。さらに、商品がプリンタやプロジェクタ，光ディスクドライブなどであるときには、図８（ｃ）に示すように、その機器の消耗品（例えば、インクや用紙，スクリーン，メディアなど）を関連商品として設定している。このように、商品の特性に応じた関連商品を設定することにより、注文商品確認画面６４においてより適切なお勧め商品を表示することができるのである。なお、商品と関連商品との対応関係は、ここに例示した以外の種々の組み合わせを設定してもよいのは勿論である。
【００２５】
そして、注文商品確認画面６４の「購入手続き」ボタンが押下されると、最終的な購入手続きを行なう購入手続き画面６６の画面データをクライアント端末５０に送信し（ステップＳ１４０）、この商品取引処理を終了する。図９は、購入手続き画面６６の一例を示す説明図である。購入手続き画面６６は、図示するように、支払方法やお客様情報など、最終的な購入手続きを完了するために必要な情報を入力するように画面構成されている。
【００２６】
以上説明した実施例の商品取引管理サーバ２０によれば、商品ごとの関連商品ＩＤを商品テーブル３０ａに予め登録しておくことにより、注文された商品に対応する関連商品の情報をお勧め商品情報として表示することができる。即ち、商品の特性に応じてより適切な関連商品をお勧め商品として表示することができる。また、ユーザが注文した商品の内容を最終的に確認する注文商品確認画面６４においてお勧め商品情報を表示するから、より効果的にお勧め商品を表示することができる。
【００２７】
ここで、実施例の商品取引管理サーバ２０では、ＲＯＭ２２やＲＡＭ２３，ＨＤＤ２４がデータ記憶手段に相当し、ＮＩＣ２５がデータ送受信手段に相当し、商品取引処理を実行するＣＰＵ２１が制御手段に相当する。
【００２８】
実施例の商品取引管理サーバ２０では、すでに注文されている関連商品を除外して関連商品に関する情報を抽出するものとしたが、このような関連商品に関する情報も抽出してお勧め商品情報として表示してしまっても差し支えない。
【００２９】
実施例の商品取引管理サーバ２０では、注文された商品に関する情報を表示する注文商品確認画面６４においてお勧め商品情報を表示するものとしたが、その他の画面でお勧め商品情報を表示するものとしてもよい。例えば、商品表示画面６０やカスタマイズ画面６２の「カートに入れる」ボタンが押下される都度、それぞれの画面で注文された商品に対応するお勧め商品情報を表示するものとしてもよい。また、こうした画面にお勧め商品情報を組み込んで表示しなくても、お勧め商品情報用の専用画面により表示するものとしても構わない。
【００３０】
実施例の商品取引管理サーバ２０では、お勧め商品情報を注文された商品ごとに区分けして表示するものとしたが、必ずしも注文された商品ごとに区分けしなくてもよい。
【００３１】
実施例の商品取引管理サーバ２０では、商品テーブル２０ａに関連商品ＩＤを登録するものとしたが、商品ＩＤから関連商品を導出することができれば、その他の情報を登録するものとしてもよい。即ち、商品ＩＤから関連商品を導出することができれば、そのテーブル構造やデータ構造は問わない。
【００３２】
実施例の商品取引管理サーバ２０では、パーソナルコンピュータなどの商品を販売する商品取引サイトを提供するものとしたが、販売する商品はパーソナルコンピュータに限られないのは勿論であり、種々の商品取引サイトに適用することができる。
【００３３】
実施例の商品取引管理サーバ２０は、ＣＰＵ２１やＲＯＭ２２，ＲＡＭ２３を中心とした汎用のコンピュータとして構成されるものとしたが、ハードウェア構成はこれに限られず、複数の汎用コンピュータを用いて実施例の商品取引管理サーバ２０を構成するものとしても構わない。
【００３４】
実施例では、商品取引管理サーバ２０の形態として説明したが、同様な商品取引管理方法の形態とするものとしても構わない。また、図３に例示した商品取引処理を単一または複数のコンピュータに実行させる商品取引管理装置用プログラムの形態としても差し支えない。
【００３５】
以上、本発明を実施するための最良の形態について実施例を用いて説明したが、本発明はこうした実施例に何等限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、種々なる形態で実施し得ることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００３６】
【図１】商品取引管理サーバ２０を含むシステムの構成図。
【図２】商品テーブル３０ａで管理される情報の一例を示す説明図。
【図３】商品取引処理の一例を示すフローチャート。
【図４】商品表示画面６０の一例を示す説明図。
【図５】カスタマイズ画面６２の一例を示す説明図。
【図６】関連商品抽出処理の一例を示すフローチャート。
【図７】注文商品確認画面６４の一例を示す説明図。
【図８】商品と関連商品との対応関係の一例を示す説明図。
【図９】購入手続き画面６６の一例を示す説明図。
【符号の説明】
【００３７】
２０  商品取引管理サーバ、２１  ＣＰＵ、２２  ＲＯＭ、２３  ＲＡＭ、２４  ＨＤＤ、２５  ＮＩＣ、３０  データベース、３０ａ  商品テーブル、４０  インターネット、５０  クライアント端末、６０  商品表示画面、６２  カスタマイズ画面、６４  注文商品確認画面、６６  購入手続き画面。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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