(57)【要約】【課題】  種々のサービス提供や施設利用の場合、個別に申し込みや決済を行うことが多く、高齢者などは生活に不安を感じることがあった。【解決手段】  有人受付に設けられるフロント端末機15の他、ロビー端末機13やルーム端末機11、中央管理端末機21を備え、又、有人施設には利用者名や金額などが入力可能な有人施設端末機25を、無人機械施設などには暗証が入力されると機械を作動させて商品名や料金などを記録し、又、施設の施錠を制御して利用時間及び料金を記録する無人施設端末機27を、玄関の開錠を行うエントランスロック端末機31及び居住室扉の開錠を行うルームロック端末機33を備え、各端末機はルータ51を介してインターネット57によりサーバ53に接続し、サーバ内に預金金額を記録可能なファイルを有し、フロント端末機、有人施設端末機、無人施設端末機で課金された料金を前記預金金額から定期的に引落すシステムとする。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
有人の受付に設けられるフロント端末機と、建物のロビーや居住室に適宜設けられるロビー端末機やルーム端末機と中央管理端末機とを備え、又、建物内の食堂や売店などの有人施設には利用者名、提供品名、数量、金額が入力可能な有人施設端末機を配置し、自動販売機やレンタルルームなどの建物内の無人機械や施設などには所定の暗証が入力されると自動販売機を作動させて販売品名、数量、価格を記録し、又、施設の施錠を開錠又は閉錠すると共に利用時間及び料金を記録する無人施設端末機を配置し、建物の玄関扉の開錠を所定の暗証により制御するエントランスロック端末機及び居住室の扉の開錠を特定の暗証により制御するルームロック端末機を備え、各端末機を屋内ランで接続すると共にルータを介してインターネットによりサーバに接続し、サーバ内にＩＣカード又は電子タグの暗証に対応したファイルであって預金金額を記録可能なファイルを有し、フロント端末機及び有人施設端末機や無人施設端末機で課金された料金を前記ファイルの預金金額から定期的に引落すことを特徴とするライフサポートシステム
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、マンションなどの住宅環境を充実させ、特に中高齢者の生活をサポートする大規模住宅に適した生活管理・ビル管理を行うシステムに関するものです。
【背景技術】
【０００２】
今日、技術革新による住宅施設及び環境の変化と共に、核家族化や居住者の高齢化による生活環境の変化も加わり、一部の人達は生活に不安を感じるようになってきた。
この住宅施設や生活環境の変化としては、マンションなどの住宅では、ビルの入口及び居住室の入口に電子ロックを設ける建物や、ロビーに有人のフロントを設け、且つ、各居住室は居住者が所持するカードキーなどを使用する電子ロックを設けるホテルタイプの高級住宅も数多く供給されるようになってきた。
【０００３】
更に、住宅への介護ヘルパーなどの派遣制度の充実やレストランタイプの共同食事室を設け、栄養バランスを考慮した食事を依頼された居住室に配給し、又は共同食事室で提供することも行われている。
又、居住者の親睦のため、居住者に共用できる比較的広いエントランスロビーを設けると共に、有料のレンタルルームや娯楽室を備えた大型マンションも提供されている。
【０００４】
これらの種々の施設やサービスを付加した大型マンションでは、居住室を普段のプライベートな個人的生活空間とし、ロビーや食事室、レンタルルームなどで友人や仕事の関係者などとの人的交流を行う空間として生活を送ることができるように配慮されている。
尚、今日、生活環境として現金の支払いをその場で行うことなく、特定のカードを用いて商品の購入時やサービスの提供を受け、その対価の支払いはカードを用いてサインにより行い、カード会社が所定決済日毎にサイン者の銀行口座から引落すことも行われている。しかし、カードによる商品の購入やサービス提供を可能とするには、販売店又は施設が購入者又は利用者が所持するカードのカード会社と契約しており、且つ、商品の購入時又はサービスの利用時毎にカードの提示と自筆によるサインとを必要とし、又、公共料金などは各自が自己の預金銀行に手続を行って自動支払いとするものであり、現金を持ち歩かなくても生活ができるようになってきているも、生活に必要な経費の支払いを一まとめにして行う制度やシステムは実施されていない現状です。
【０００５】
そして、ＩＣカードによりホームページに接続可能なシステムにより、生活者の総合的な支援を行うシステムが提案されている（例えば、特許文献１）。
【特許文献１】特開２００１−３５７０１９
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上記種々の施設やサービスを付加した大型マンションは、一見、快適な生活をすることができるように思えるも、種々のサービスの提供を受ける場合や施設を利用する場合、個別の申し込みを行うと共に決済も個別に行うことが多く、高齢者やシステムに不馴れな居住者は施設やサービスの提供を効率的に受けることができず、生活環境に不安を感じることがあった。
【０００７】
本発明は、この問題点を解決し、大多数の居住者が安心して住居の施設やサービスの利用提供を受け、快適な生活をすることができるようにする大型マンションに適したライフサポートシステムを提供するものです。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、有人の受付に設けられるフロント端末機15、建物のロビーや居住室に適宜設けられるロビー端末機13及びルーム端末機11と中央管理端末機21を備え、又、建物内の食堂や売店などの有人施設には利用者名、提供品名、数量、金額が入力可能な有人施設端末機25を配置し、自動販売機やレンタルルームなどの建物内の無人機械や施設などには所定の暗証が入力されると自動販売機を作動させて販売品名、数量、価格を記録し、又、施設の施錠を開錠又は閉錠すると共に利用時間及び料金を記録する無人施設端末機27を配置し、建物の玄関扉の開錠を所定の暗証により制御するエントランスロック端末機31及び居住室の扉の開錠を特定の暗証により制御するルームロック端末機33を備え、各端末機を屋内ラン55で接続すると共にルータ51を介してインターネット57によりサーバ53に接続し、サーバ53内にＩＣカード又は電子タグの暗証に対応したファイルであって預金金額を記録可能なファイルを有し、フロント端末機15及び有人施設端末機25や無人施設端末機27で課金された料金を前記ファイルの預金金額から定期的に引落すシステムとするものです。
【発明の効果】
【０００９】
本発明に係るライフサポートシステム10は、サーバ53内にＩＣカード又は電子タグの暗証に対応したファイルであって預金金額を記録可能なファイルを有し、フロント端末機15及び有人施設端末機25や無人施設端末機27で課金された料金を前記ファイルの預金金額から定期的に引落すシステムであるため、有人のフロント端末機15から入力される経費などを中心として建物施設利用を自動的に清算できるため、生活に必要な金銭を一括して支払うことができ、管理人などのフロント端末機15のオペレータを仲介者とすることにより、安心できる生活を居住者に与えることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
本発明は、マンション管理人が常駐する有人受付としてのフロントを備え、食堂や売店、レンタルルーム、駐輪場など、種々の施設も備えたセミホテルタイプの大規模マンションに設置して居住者の生活を支援するライフサポートシステム10であって、建物ロビーの有人フロントにフロント端末機15を設け、サーバ53には個人ファイル61及び取引先ファイル63や集計ファイル65を設け、建物入口のエントランスロック端末機31や各居住室入口のルームロックは暗証式としてエントランスロック端末機31やルームロック端末機33とし、食堂や売店などの有人施設又は自動販売機などの無人機械施設には有人施設端末機25や無人施設端末機27を設け、個人暗証により個人ファイル61に各端末機に入力される施設やサービスの利用状況を記録すると共に、毎月、個人ファイル61の預金口座から各人の支払いを自動決済するシステムとするものです。
【実施例】
【００１１】
本発明に係るライフサポートシステム10は、ビル管理人が常駐する有人受付のフロントには、パーソナルコンピュータのフロント端末機15を配置しておき、ビルのロビーや各部屋及び各施設にはデータコンセントを配設しておき、フロント端末機15及び各データコンセントを屋内ラン55によりルータ51に接続し、且つ、管理人室に設置した中央管理端末機21としてのコンピュータもルータ51に接続するものです。
【００１２】
そして、ロビーのデータコンセントには、ロビー端末機13としてのパーソナルコンピュータを接続するものであって、各部屋の内、居住室のデータコンセントは、入居者が適宜ルーム端末機11としてのパーソナルコンピュータを接続して利用するものであり、食堂や売店などの有人施設として利用する空間では、レジスターやＰＯＳなどの支払い装置と連動する有人施設端末機25としてのコンピュータを接続し、自動販売機やレンタルルーム入口の電子ロック、更には駐輪場のバイクロック装置などには、カードリーダーを備え、販売品の種別、個数及び料金を記録し、又、ロックの開錠又は施錠を行って利用時間及び料金を記録する無人施設端末としてのコンピュータを配置して各端末機をデータコンセントに接続することができるようにするものです。
【００１３】
更に、建物入口となる玄関口の扉には、電子ロックを設けると共にこの電子ロックを制御するエントランスロック端末機31を設け、このエントランスロック端末機31はカードリーダーを備えて居住者等の入館はカード暗証を必要とすると共に、このエントランスロック端末機31を屋内ラン55で中央管理端末機21などに接続し、登録されている所定の暗証により扉を開き、各ＩＣカードの特定の暗証などによりに基づいて開錠者と開錠日時とを記録するようにしている。
【００１４】
尚、エントランスロック端末機31のカードリーダーは、インターホン機能も有し、受付フロントのインターホンや居住室のルームインターホンとの通話を可能とし、このエントランスロック端末機31で制御する扉の電子ロックはフロント端末機15や居住室のルームロック端末機33からの開錠操作も行うことができるようにしている。
【００１５】
又、各居住室のドアロックもカード式オートロックとし、このオートロックを制御するルームロック端末機33を室内に設け、室外の扉近くにはカードリーダーを設けておき、このルームロック端末機33も屋内ラン55で中央管理端末機21などに接続し、入力される特定の暗証などに基づいて開錠者と開錠日時とを記録するようにしている。
尚、ルームロック端末機33の開閉記録には、室外カードリーダーへの暗証入力時刻及び入力された特定の暗証の記録を行う他、室内のルームロック端末機33による開錠及び扉の開閉などの時刻記録を行うことも有る。
【００１６】
そして、このシステムでは、ＶＰＮ（Virtual Private Network）インターネット57を用いてルータ51とサーバ53とを接続するものであり、データベース60として個人ファイル61、取引先ファイル63、集計ファイル65、伝達事項ファイル67、入出力様式ファイル59をサーバ53に構築するものです。
又、このシステム利用者には、ＩＣカード又は電子タグ（以下単にＩＣカードという）を供与し、このＩＣカードには、所持者の名前識別コード及び暗証コードを特定の暗証として記憶させている。
【００１７】
そして、中央管理端末機21では、ルームロック端末機33やエントランスロック端末機31の開錠記録を各個人ファイル61や集計ファイル65に記録する他、有人施設端末機25に入力された利用状況を個人ファイル61や集計ファイル65に記録し、無人施設端末機27に入力された利用状況も個人ファイル61や集計ファイル65に記録し、更に、フロント端末機15からの入力も、各ファイルに記録するものであって、毎月、個人ファイル61の預金口座から定期的に経費の引落し決済を行うものです。
【００１８】
このデータベース60の各ファイルの内、預金金額を登録可能とする個人ファイル61は、ＩＣカードを所有する個人名毎に作成されるものであり、各個人の購入商品又は利用サービス名及び購入又は利用日時、購入又は利用価格、及び、支払い先の記録、更に預金口座への入金額と入金日時、公共料金や購入商品又はサービス並びに利用施設の決済金額と決済日時、預金残高、入館時刻や入外室時刻などを記録する。
【００１９】
又、集計ファイル65は、有人施設端末機25及び無人施設端末機27の利用状況を集計するものであり、有人又は無人の施設名毎に作成し、利用者名又は購入者名、利用時間、販売商品名及び個数、対価額などを記録するものです。
そして、取引先ファイル63は、マンション管理組合などが契約する業者名、例えば、出前や配達を行う食堂などの飲食店や飲料店、クリーニング店、書店、通信販売商品などの配達業者、介護サービス会社、清掃業者、等、を登録するものであり、業者毎に作成され、商品又はサービスの名称及び発注日時、発注者名、対価額、納入又は提供日時、決済日時、未決済の金額及び項目などをフロント端末機15からの入力により記録するものです。
【００２０】
更に、伝達事項ファイル67は、フロント端末機15からの入力により適宜作成されるものであって、ファイル名と共に伝達対象者や伝達内容が記録され、伝達対象者の暗証がフロント端末機15やロビー端末機13又はルーム端末機11などに入力されたとき、暗証が入力された端末機にファイル名や伝達内容を表示するファイルです。
そして、入出力様式ファイル59は、フロント端末機15、中央管理端末機21、ロビー端末機13、及び、ルーム端末機11での入出力時における画面表示の各種テンプレートを記憶するファイルとするものです。
【００２１】
又、このシステムでは、中央管理端末機21に組み込まれる制御手段により、各種端末機の機能を設定制御すると共に、個人ファイル61の預金口座を用いて各自の支払い決済を行うものです。
従って、ＩＣカードを所持する居住者には、日常生活において現金を所持することのない生活をサポートすることができる。
そして、この中央管理端末機21により機能が設定されるフロント端末機15は、常駐するマンション管理人などの操作により、居住者のＩＣカードによる暗証と管理人などのオペレータの暗証が入力されたとき、マンション内の有人施設や無人施設の約登録を可能とし、又、契約業者への発注登録を行い、伝言などの伝達事項の入力を可能とすると共に、預金口座への入金登録も可能とするものです。
【００２２】
尚、伝言などの伝達事項、及び、契約業者の納入及び対価額の請求は、オペレータの暗証入力のみで必要事項の入力を可能としているものです。
又、ＩＣカードの暗証とオペレータの暗証がフロント端末機15に入力されたとき、ＩＣカードの暗証に対応した個人ファイル61の内容表示及び集計ファイル65からの施設の空き状況や対応する伝達事項ファイル67の有無及び対応する伝達事項ファイル67があるときはその内容を表示するものです。
【００２３】
そして、中央管理端末機21により特定の機能が設定されるロビー端末機13やルーム端末機11は、ＩＣカードの暗証が入力されたとき、ＩＣカードの暗証に対応した個人ファイル61の内容表示及び集計ファイル65からの施設の空き状況や対応する伝達事項ファイル67の有無、及び、対応する伝達事項ファイル67があるときはその内容を表示するものです。
更に、有人施設端末機25は、ＩＣカードの暗証が入力されたとき、キー操作などにより入力された提供商品又はサービス名とその数量及び対価額とを個人ファイル61や集計ファイル65に登録記録するものです。
【００２４】
又、無人施設端末機27も、ＩＣカードの暗証が入力されたとき、キー操作などにより入力された提供商品又はサービス名とその数量及び対価額とを個人ファイル61や集計ファイル65に登録記録するものです。
このように、このライフサポートシステム10は、有人の受付であるフロントに設置されるフロント端末機15で業者への発注や業者からの納入又はサービス提供とその請求をデータベース60に登録可能としているため、管理人の端末機操作及び業者への仲介により、登録したカード又はタグを所持する人の生活を支援することができ、マンション内の有人施設端末機25や無人施設端末機27によりカード又はタグを利用することによってサービスの提供や商品の購入が可能であって、ルーム端末機11やロビー端末機13により施設の空き状況を確認して生活予定を立てることができると共に、自己の生活費収支の確認を行うこともできるものです。
【００２５】
尚、ＩＣカード又は電子タグは、接触式のものに限ることなく、非接触式のものを用いれば、より使用を簡便とすることができます。
【産業上の利用可能性】
【００２６】
本発明に係るライフサポートシステムは、マンション居住者の生活全般を支援することができ、居住者が安心して生活を送ることのできる大型マンションを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２７】
【図１】本発明に係るライフサポートシステムのシステムズ。
【符号の説明】
【００２８】
１０  ライフサポートシステム
１１  ルーム端末機                    １３  ロビー端末機
１５  フロント端末機                  ２１  中央管理端末機
２５  有人施設端末機                  ２７  無人施設端末機
３１  エントランスロック端末機        ３３  ルームロック端末機
５１  ルータ                          ５３  サーバ
５５  屋内ラン                        ５７  インターネット
６０  データベース
６１  個人ファイル                    ６３  取引先ファイル
６５  集計ファイル                    ６７  伝達事項ファイル
６９  入出力様式ファイル
【図１】
2005209054.tif 000003