(57)【要約】【課題】自動で荷物を受け付けると共に個々の荷物の情報を提供する。【解決手段】荷物自動受付装置１の主制御部２１は、ＲＦＩＤ読取スキャナ２７とアンテナ２８を介して荷物１０のＲＦＩＤタグ１１を検知した際、タッチパネル・ディスプレイ３に案内を表示すると共に挿入された荷物１０の重量を計量部２４で計量し、指定された配達方法と計量した重量とから料金を計算し、カードでの決済が終了した際に支払い情報（金額、カード番号等）と配達情報（荷物の重量、緊急等）とを、ＲＦＩＤ読取スキャナ２７とアンテナ２８とを介して荷物１０のＲＦＩＤタグ１１に書き込み、機構制御部２２を制御して荷物１０を内部の保管部６に落として保管する。【選択図】図２
2005263471.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行うＲＦＩＤタグが貼付された荷物を受け付ける荷物自動受付装置であって、
上記ＲＦＩＤタグが貼付された荷物が当該装置に挿入された際、無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行って上記ＲＦＩＤタグを検知する検知手段と、
この検知手段で上記ＲＦＩＤタグが検知された際、当該ＲＦＩＤタグが貼付された荷物の重量を計量する計量手段と、
上記ＲＦＩＤタグが貼付された荷物の配達方法を指定する指定手段と、
この指定手段で指定された配達方法と上記計量手段で計量された当該荷物の重量とから料金を算出する算出手段と、
を具備したことを特徴とする荷物自動受付装置。
【請求項２】
さらに、上記算出手段で算出された料金を決済する決済手段と、
この決済手段で決済された内容を印字出力する印字手段と、
この印字手段で印字出力した際、無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行って上記ＲＦＩＤタグに上記配達方法の情報、料金情報、決済情報とを書き込む書込手段と、
この書込手段で書き込みが終了した際、当該荷物を移動して保管する保管手段と、
この保管手段に保管された当該荷物に関する上記各情報を履歴情報として保存する保存手段と、
を具備したことを特徴とする請求項１記載の荷物自動受付装置。
【請求項３】
無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行うＲＦＩＤタグが貼付された荷物を受け付ける荷物自動受付装置であって、
上記ＲＦＩＤタグが貼付された荷物を受け付けた際に発生する種々の情報を履歴情報として保存する保存手段と、
予め識別情報が記憶されたＲＦＩＤを有した機器と、無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行って識別情報を読み取る読取手段と、
この読取手段で識別情報を読み取った際、当該荷物自動受付装置に受け付けされた荷物の取り出しを許可する許可手段と、
当該荷物自動受付装置内の荷物を取り出す扉が開かれた際、上記許可手段の許可がない場合に警報情報を送信する送信手段と、
当該荷物自動受付装置内の荷物が取り出された際、上記機器が有するＲＦＩＤに無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行って、上記保存手段に保存されている履歴情報を書き込む書込手段と、
を具備したことを特徴とする荷物自動受付装置。
【請求項４】
無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行うＲＦＩＤタグが貼付された荷物を受け付ける荷物受付方法であって、
上記ＲＦＩＤタグが貼付された荷物が当該装置に挿入された際、無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行って上記ＲＦＩＤタグを検知し、
上記ＲＦＩＤタグが検知された際、当該荷物の重量を計量し、
上記ＲＦＩＤタグが貼付された荷物の配達方法を指定し、
この指定された配達方法と上記計量手段で計量された当該荷物の重量とから料金を算出し、
この算出された料金を決済し、
無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行って、上記配達方法の情報、料金情報、決済情報とを上記ＲＦＩＤタグに書き込み、
上記配達方法の情報、料金情報、決済情報に、日付、時刻情報等を加えて履歴情報として保存するようにしたことを特徴とする荷物受付方法。
【請求項５】
無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行うＲＦＩＤタグが貼付された荷物を受け付ける荷物受付方法であって、
上記ＲＦＩＤタグが貼付された荷物を受け付けた際に発生した種々の情報に日付、時刻情報等を加えて履歴情報として保存し、
予め識別情報が記憶されたＲＦＩＤを有した機器と、無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行って識別情報を読み取り、
この識別情報を読み取った際、当該荷物自動受付装置に受け付けされた荷物の取り出しを許可し、
当該荷物自動受付装置内の荷物を取り出す扉が開かれた際、上記許可がない場合に警報情報を送信し、
当該荷物自動受付装置内の荷物が取り出された際、上記機器が有するＲＦＩＤに無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行って上記保存されている履歴情報を書き込むようにしたことを特徴とする荷物受付方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、配送させる荷物を自動で受け付ける荷物自動受付装置と荷物受付方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、荷物を荷受主へ配送する場合、荷送主は、その配送対象となる荷物を宅配会社やコンビニエンスストア等の宅配会社と提携した宅配サービス取扱店舗まで運んでいた。
【０００３】
これでは、不便であるので、マンション等に設置されている宅配ボックス等、宅配会社側の配送員が、荷受主のスケジュールに関係なく荷物を受け取ることができる荷物受取ボックスを利用した荷物配送サービスが提案されている（例えば、特許文献１）。
【０００４】
しかしながら、このような荷物配送サービスでは、荷物受取ボックスと宅配会社との間での情報管理はできるが、荷物そのものからは何の情報も得られず、個々の荷物の情報を提供することができない。
【特許文献１】特開２００３−２４５０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
上記したように、従来の荷物配送サービスでは、荷物受取ボックスと宅配会社との間での情報管理はできるが、荷物そのものからは何の情報も得られず、個々の荷物の情報を提供することができないという問題があった。
【０００６】
この発明の目的は、自動で荷物を受け付けると共に個々の荷物の情報を提供することのできる荷物自動受付装置と荷物受付方法を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
この発明の荷物自動受付装置は、無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行うＲＦＩＤタグが貼付された荷物を受け付ける荷物自動受付装置であって、上記ＲＦＩＤタグが貼付された荷物が当該装置に挿入された際、無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行って上記ＲＦＩＤタグを検知する検知手段と、この検知手段で上記ＲＦＩＤタグが検知された際、当該ＲＦＩＤタグが貼付された荷物の重量を計量する計量手段と、上記ＲＦＩＤタグが貼付された荷物の配達方法を指定する指定手段と、この指定手段で指定された配達方法と上記計量手段で計量された当該荷物の重量とから料金を算出する算出手段とから構成されている。
【０００８】
この発明の荷物受付方法は、無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行うＲＦＩＤタグが貼付された荷物を受け付ける荷物受付方法であって、上記ＲＦＩＤタグが貼付された荷物が当該装置に挿入された際、無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行って上記ＲＦＩＤタグを検知し、上記ＲＦＩＤタグが検知された際、当該荷物の重量を計量し、上記ＲＦＩＤタグが貼付された荷物の配達方法を指定し、この指定された配達方法と上記計量手段で計量された当該荷物の重量とから料金を算出し、この算出された料金を決済し、無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行って、上記配達方法の情報、料金情報、決済情報とを上記ＲＦＩＤタグに書き込み、上記配達方法の情報、料金情報、決済情報に、日付、時刻情報等を加えて履歴情報として保存するようにしたことを特徴とする。
【発明の効果】
【０００９】
本発明の荷物自動受付装置は、自動で荷物を受け付けると共に個々の荷物の情報を提供することを可能にすることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、図面を参照して、この発明の実施の形態について詳細に説明する。
【００１１】
図１は、この発明に係る荷物自動受付装置１の外観構成を示すものである。荷物自動受付装置１は、荷物を受け付ける荷物挿入口２、入力部とディスプレイを兼ねるタッチパネル・ディスプレイ３、カードが挿入されるカード挿入口４、領収書等を発行する発行口５、受け付けした荷物を保管する保管部６、荷物を取り出す取出口７、取出口７の扉の鍵８、及びＩＤキー挿入口９とから構成されている。
【００１２】
なお、荷物挿入口２には、詳しくは後述するが、無線周波帯の搬送波を用いて非接触にて通信を行うＲＦＩＤタグ（情報タグ）１１が貼付されている荷物１０が挿入される。
【００１３】
また、ＩＤキー挿入口９は、詳しくは後述するが、荷物を集荷する配達員が持っている配達員用ＩＤキー５０が挿入されるものである。
【００１４】
図２は、荷物自動受付装置１の制御系の概略構成を示すものである。すなわち、荷物自動受付装置１は、マイクロコンピュータを内蔵し、全体を制御する主制御部２１及びこの主制御部２１によって制御される。
【００１５】
主制御部２１は、上記タッチパネル・ディスプレイ３、カード挿入口４から挿入されるカードの情報を読み取るカードリーダ２３、荷物挿入口２から挿入された荷物１０の重さを量る計量部２４を制御するようになっている。
【００１６】
また、主制御部２１は、装着自在に設けられたメモリカード２５が接続されていて、詳しくは後述するが、荷物１０の受け付け履歴データ等を保存する。
【００１７】
また、主制御部２１は、発行口５から発行する領収書等を印字するプリンタ２６を制御するようになっている。
【００１８】
また、主制御部２１は、本発明に係る荷物１０に貼付されたＲＦＩＤタグ１１の情報を読み取るＲＦＩＤ読取スキャナ２７、このＲＦＩＤ読取スキャナ２７に接続される複数のアンテナ２８を制御するようになっている。複数のアンテナ２８は、ＲＦＩＤ読取スキャナ２７が荷物１０に貼付されたＲＦＩＤタグ１１の情報を読み取れるように、当該荷物自動受付装置１の筐体内の必要な位置に設けられている。なお、当該荷物自動受付装置１の筐体は、外部からＲＦＩＤタグ１１の情報が読み取られないように、電波を通さない鉄板、または電波吸収シートが貼り付けられている。
【００１９】
さらに、主制御部２１は、インターネットなどの通信ネットワーク３０に接続されたネットワーク制御部２９を制御するようになっている。ネットワーク制御部２９は、通信ネットワーク３０を経由して宅配便の事務所３１と通信でき、またカード情報処理センタ３２とも通信できるようになっている。また、ネットワーク制御部２９は、通信ネットワーク３０を経由して配達員の持っている携帯電話４０とも通信することが可能となっている。
【００２０】
配達員の持っている携帯電話４０と宅配便の事務所３１との間でも通話が可能となっている。さらに、配達員は、荷物自動受付装置１から荷物を取り出す際に使用するＩＤ情報が記憶されている配達員用ＩＤキー５０を持っている。配達員用ＩＤキー５０は、ＲＦＩＤチップ５１とアンテナ５２とがＴ型の縦軸部分の中に設けられて構成されている。主制御部２１は、ＲＦＩＤ読取スキャナ２７とアンテナ２８と配達員用ＩＤキー５０のアンテナ５２とを介してＲＦＩＤチップ５１と通信を行い、データの読み出しと保存を行う。
【００２１】
次に、荷物自動受付装置１が荷物１０を受け付ける場合について説明する。
【００２２】
まず、利用者は、ＲＦＩＤタグ１１を貼付した荷物１０を荷物自動受付装置１の荷物挿入口２から挿入する。
【００２３】
その際、荷物自動受付装置１の主制御部２１は、ＲＦＩＤ読取スキャナ２７とアンテナ２８とを介して荷物１０のＲＦＩＤタグ１１を検知する。ここで、荷物１０の挿入を検知した際、主制御部２１は、機構制御部２２を制御して、処理を中断するか、受け付け処理が完了するまで荷物挿入口２をロックして荷物の出し入れが出来ないようにする。
【００２４】
また、荷物１０のＲＦＩＤタグ１１を検知した際、主制御部２１は、タッチパネル・ディスプレイ３に案内を表示すると共に、挿入された荷物１０の重量を計量部２４で計量する。
【００２５】
ここで、利用者は、タッチパネル・ディスプレイ３から、例えば、普通、書留、特急などの配達方法を指定することができる。
【００２６】
主制御部２１は、指定された配達方法と計量部２４で計量した荷物１０の重量とから料金を計算し、タッチパネル・ディスプレイ３に表示する。
【００２７】
そこで、利用者は、カード（クレジットカード、デビットカード、キャッシュカード等）で支払うことができる。
【００２８】
カードがカード挿入口４から挿入された際、主制御部２１は、カードリーダ２３でカードデータを読み取り、ネットワーク制御部２９と通信ネットワーク３０を経由して、カードデータと料金データとをカード情報処理センタ３２に送信する。カード情報処理センタ３２は、送信されてきたカードデータと料金データとから決済処理を行って、決済情報を当該荷物自動受付装置１に返信する。
【００２９】
カード情報処理センタ３２から決済情報が返信された際、主制御部２１は、プリンタ２６でレシートを印刷して発行口５からレシートを出力する。
【００３０】
カードでの決済が終了した際、主制御部２１は、支払い情報（金額、カード番号等）と配達情報（荷物の重量、緊急等）とを、ＲＦＩＤ読取スキャナ２７とアンテナ２８とを介して荷物１０のＲＦＩＤタグ１１に書き込んで受け付けを終了する。
【００３１】
ＲＦＩＤタグ１１を貼付した荷物１０の受け付けを終了した際、主制御部２１は、機構制御部２２を制御し、荷物１０を内部の保管部６に落として保管する。
【００３２】
最後に主制御部２１は、上述した情報に日付や時刻等の情報を加えて履歴データとしてメモリカードに保存する。
【００３３】
次に、受け付けしたＲＦＩＤタグ１１を貼付した荷物１０の配送処理について説明する。
【００３４】
荷物自動受付装置１の主制御部２１は、利用者に指示された配達方法が特急などで急いで集荷しなければならない場合、ネットワーク制御部２９と通信ネットワーク３０を介して、宅配便の事務所３１または配達員の携帯電話４０にメール連絡を送信する。
【００３５】
また、カード情報処理センタ３２がカード決済の際、決済データに配達方法のデータを付加して宅配便の事務所３１または配達員の携帯電話４０にメール連絡を送信するようにしても良い。
【００３６】
荷物自動受付装置１に集荷に来た配達員は、持参した配達員用ＩＤキー５０をＩＤキー挿入口９に挿入する。この際、主制御部２１は、ＲＦＩＤ読取スキャナ２７とアンテナ２８とアンテナ５２とを介してＲＦＩＤチップ５１からＩＤ情報を読み取る。
【００３７】
主制御部２１は、ＩＤ情報を読み取った際、機構制御部２２を制御して荷物の取り出しを許可する（セキュリティの解除）。そこで、配達員は、予め持っているキーを用いて取出口７の扉の鍵８を開錠し、扉を開いて荷物を取り出す。
【００３８】
なお、配達員用ＩＤキー５０によるＩＤ情報の読み取りがない状態で扉が開かれた場合、主制御部２１は、宅配便の事務所３１または配達員の携帯電話４０に警報メールを送信する。
【００３９】
そして、主制御部２１は、メモリカード２５に保存してある履歴データを読み出し、ＲＦＩＤ読取スキャナ２７とアンテナ２８とアンテナ５２とを介してＲＦＩＤチップ５１にこの履歴データの書き込みを行う。
【００４０】
また、配達員が取り出した荷物１０を荷物挿入口２に挿入した際、主制御部２１は、ＲＦＩＤ読取スキャナ２７とアンテナ２８を介して当該荷物１０のＲＦＩＤタグ１１を検知し、そのＲＦＩＤタグ１１に書き込まれたデータ（当該荷物の重量、配達方法、支払い情報等）をタッチパネル・ディスプレイ３に表示する。なお、配達員は、タッチパネル・ディスプレイ３から荷物１０の取り出しを指示し、荷物挿入口２のロックを解除することができる。
【００４１】
このように荷物自動受付装置１にＲＦＩＤタグ１１の書き込み情報を読み取らせることにより、配達方法が特急の荷物を特定し、それだけを先に集荷することができる。また、料金不足もチェックすることができる。
【００４２】
なお、荷物１０に貼付するＲＦＩＤタグ１１に、予め差出人を特定できる後払い用（ＲＦＩＤタグに判別用のデータが書き込まれている）のものを用意しても良い。この場合、当該荷物自動受付装置１では料金の請求を行わない。
【００４３】
また、荷物１０に貼付するＲＦＩＤタグ１１に、予め差出人を特定できる前払い用（ＲＦＩＤタグに判別用のデータが書き込まれている）のものを用意しても良い。この場合、当該荷物自動受付装置１では料金の請求を行わない。ここでの差出人の特定は、例えば、ＲＦＩＤタグ１１の購入時に予めカード番号やお客様番号を記憶させておくようにする。料金が不足した場合には、後で請求する。
【００４４】
以上説明したように上記発明の実施の形態によれば、ＲＦＩＤタグが貼付された荷物を無人で受け付け処理を行うことができる。
【００４５】
また、緊急の荷物の際、配達員または宅配便の事務所に自動で連絡をすることができる。
【００４６】
なお、本願発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。また、各実施形態は可能な限り適宜組み合わせて実施してもよく、その場合組み合わせた効果が得られる。さらに、上記実施形態には種々の段階の発明が含まれており、開示される複数の構成要件における適宜な組み合わせにより種々の発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される全構成要件から幾つかの構成要件が削除されても、発明が解決しようとする課題の欄で述べた課題が解決でき、発明の効果の欄で述べられている効果が得られる場合には、この構成要件が削除された構成が発明として抽出され得る。
【図面の簡単な説明】
【００４７】
【図１】この発明に係る荷物自動受付装置の外観構成を示す図。
【図２】荷物自動受付装置の制御系の概略構成を示すブロック図。
【符号の説明】
【００４８】
１…荷物自動受付装置、２…荷物挿入口、３…タッチパネル・ディスプレイ、４…カード挿入口、５…発行口、６…保管部、７…取出口、８…鍵、９…ＩＤキー挿入口、２１…主制御部、２２…機構制御部、２３…カードリーダ、２４…計量部、２５…メモリカード、２６…プリンタ、２７…ＲＦＩＤ読取スキャナ、２８，５２…アンテナ、２９…ネットワーク制御部、３０…通信ネットワーク、３１…宅配便の事務所、３２…カード情報処理センタ、４０…携帯電話、５０…配達員用ＩＤキー、５１…ＲＦＩＤチップ。
【図１】
2005263471.tif 000003
【図２】
2005263471.tif 000004