(57)【要約】【課題】アクセスポイントを設置しない、または少数のアクセスポイントしか設置しなくとも、サーバに負荷を集中することなく、顧客に対して広告などの情報の配信を可能にすることを目的とする。【解決手段】近接する情報配信機器または情報受配信機器を検出する検出装置と、検出した情報配信機器または情報受配信機器から無線通信を介して命令またはデータを受信する受信装置と、データを保持する情報記憶装置と、保持するデータを再生する情報再生装置と、検出装置が検出した情報配信機器または情報受配信機器に対して無線通信を介して命令または情報記憶装置に保持するデータを送信する送信装置とを設けたことを特徴とするセルフサービス運搬具を備え、複数のセルフサービス運搬具が順次データの転送を行うことによりデータを伝達する店舗情報配信システムを提供する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
店舗内において商品を格納し、運搬するセルフサービス運搬具であって、
該セルフサービス運搬具に近接する情報配信機器または情報受配信機器を検出する検出装置と、
前記検出装置が検出した情報配信機器または情報受配信機器から無線通信を介して命令またはデータを受信する受信装置と、
前記データを保持する情報記憶装置と、
前記情報記憶装置に保持するデータを再生する情報再生装置と、
前記検出装置が検出した情報配信機器または情報受配信機器に対して、無線通信を介して命令または前記情報記憶装置に保持するデータを送信する送信装置と、を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項２】
請求項１記載のセルフサービス運搬具であって、
予め機能プログラムおよびデータを入力する入力装置、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項３】
請求項１または２記載のセルフサービス運搬具であって、
前記入力装置を用いて、前記情報記憶装置に記憶するデータとして、該セルフサービス運搬具の基本情報、店舗内情報、または該セルフサービス運搬具の利用者の属性情報を入力させ、前記情報記憶装置へ記憶するデータ入力手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項４】
請求項１から３のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記情報記憶手段に記憶する前記データを、前記情報再生装置上に順次再生する情報再生手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項５】
請求項１から４のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記受信装置を介して、前記情報配信機器または前記情報受配信機器から１つまたは複数の店舗内情報を受信し、前記情報記憶手段に記憶する店舗内情報受信手段と、
前記情報記憶手段に記憶した１つまたは複数の店舗内情報を転送するか否か判定する転送判定手段と、
前記転送判定手段の判定により、前記送信装置を介して、前記検出装置が検出した情報受配信機器に対して、前記情報記憶手段に記憶した１つまたは複数の店舗内情報を転送する店舗内情報転送手段と、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項６】
請求項１から５のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
該セルフサービス運搬具に近接する情報受配信機器から、前記受信装置を介して前記店舗内情報の送信依頼を受信し、前記送信装置を介して該店舗内情報を送信する要求情報送信手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項７】
請求項１から６のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記要求情報送信手段が、
該セルフサービス運搬具に近接する情報受配信機器から、前記受信装置を介して前記店舗内情報の送信要求を受信する情報要求受信手段と、
前記情報記憶手段の中に要求された該店舗内情報を保持しているか否か検索する情報検索手段と、
前記情報検索手段により、該店舗内情報が検索できた場合に、前記送信装置を介して該店舗内情報を前記情報受配信機器に対して送信する情報送信手段と、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項８】
請求項１から７のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記要求情報送信手段が、
前記情報検索手段により、該店舗内情報が検索できない場合に、前記検出手段により該セルフサービス運搬具に近接する情報配信機器および情報受配信機器を検出し、該検出した情報配信機器および情報受配信機器に対して、該店舗内情報を保持しているならば送信するように要求する情報送信委託手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項９】
請求項１から８のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記要求情報送信手段が、
予め設定した条件に合致する場合、該店舗内情報の送信依頼を拒絶する要求情報送信拒絶手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項１０】
請求項１から９のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記店舗内情報転送手段および前記情報送信手段が、
前記転送または送信する１つまたは複数の店舗内情報の各々に、転送回数が１回増えたことを記録する、
ことを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項１１】
請求項１から１０のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
該セルフサービス運搬具に近接する情報受配信機器に対して、前記送信装置を介して前記店舗内情報の送信依頼を送信する情報要求手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項１２】
請求項１から１１のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
予め設定した条件に合致する場合、前記情報記憶手段に記憶する前記店舗内情報を自動的に前記情報記憶手段から消去する消去手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項１３】
請求項１から１２のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記店舗内情報の受信、転送、および送信を行う都度、履歴情報を前記情報記憶装置へ記憶する履歴記憶手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項１４】
請求項１から１３のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記受信装置を介して、店舗情報管理機器から前記履歴情報の送信要求を受信し、前記送信装置を介して、前記履歴情報を前記店舗情報管理機器へ送信する履歴送信手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項１５】
請求項１から１４のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記入力装置を用いて、利用者識別子およびパスワードを入力させ、該入力者が正当な権利を有する顧客または店員であることを確認する認証手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項１６】
請求項１から１５のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記送信装置を介して、該セルフサービス運搬具に近接する他のセルフサービス運搬具が保持する前記基本情報および前記属性情報の送信を要求する基本属性要求手段と、
前記受信装置を介して、該セルフサービス運搬具に近接する他のセルフサービス運搬具から前記基本情報および前記属性情報を受信し、前記情報記憶手段へ記憶する基本属性記憶手段と、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項１７】
請求項１から１６のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記受信装置により、該セルフサービス運搬具に近接する他のセルフサービス運搬具から該セルフサービス運搬具が保持する前記基本情報および前記属性情報の送信要求を受信する基本属性要求受信手段と、
該セルフサービス運搬具が保持する前記基本情報および前記属性情報を該セルフサービス運搬具に近接する他のセルフサービス運搬具へ送信する基本属性送信手段と、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項１８】
請求項１から１７のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記転送判定手段が、
前記転送する１つまたは複数の店舗内情報の各々の転送回数に基づいて、該店舗内情報の転送を行うか否かを判定する転送回数判定手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項１９】
請求項１から１８のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記転送判定手段が、
前記転送する１つまたは複数の店舗内情報の各々の有効期限に基づいて、該店舗内情報の転送を行うか否かを判定する有効期限判定手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項２０】
請求項１から１９のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記転送判定手段が、
前記検出装置が検出した情報受配信機器の該店舗内情報の受信状態、または該情報受配信機器が有する識別情報に基づいて、該店舗内情報の転送を行うか否かを判定する受配信機器判定手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項２１】
請求項１から２０のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記転送判定手段が、
該店舗内情報が、前記検出装置が検出した情報受配信機器から受信済みの前記属性情報に合致するか否かに基づき、該店舗内情報の転送を行うか否かを判定する属性判定手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項２２】
請求項１から２１のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記転送判定手段が、
前記検出装置が他の近接する情報受配信機器を検出したことに基づいて、該店舗内情報の転送を行うと判定する機器検出判定手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項２３】
請求項１から２２のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記データ入力手段が、
前記入力装置を用いて、予め店舗内情報を入力させ、該店舗内情報を前記情報記憶装置へ記憶する店舗内情報入力手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項２４】
請求項１から２３のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記データ入力手段が、
前記入力装置を用いて、予め該セルフサービス運搬具の基本情報を入力させ、該基本情報を前記情報記憶装置へ記憶する基本情報入力手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項２５】
請求項１から２４のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記入力装置を用いて、該セルフサービス運搬具の利用者の属性情報を入力させ、該属性情報を前記情報記憶装置へ記憶する属性情報入力手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項２６】
請求項１から２５のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記入力装置が、
カード読取装置であり、
前記属性情報入力手段が、
前記顧客カード読取装置により、顧客毎に発行されている顧客カードを読み取ることにより、前記属性情報を入力する、
ことを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項２７】
請求項１から２６のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記消去手段が、
一定時間が過ぎた前記店舗内情報を消去する期限切情報消去手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項２８】
請求項１から２７のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記消去手段が、
転送回数が特定の値になった前記店舗内情報を消去する転送済情報消去手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項２９】
請求項１から２８のいずれかに記載のセルフサービス運搬具であって、
前記消去手段が、
前記入力装置により入力した消去対象指定に基づき、前記店舗内情報を消去する指定情報消去手段、
を備えることを特徴とするセルフサービス運搬具。
【請求項３０】
セルフサービスにおいて、陳列した商品をセルフサービス運搬具に格納し買物を行う販売店舗であって、
無線通信を介して、情報配信機器から店舗内情報を受信し、近接する情報受配信機器に対して、前記店舗内情報を送信するセルフサービス運搬具、
を備えることを特徴とする店舗。
【請求項３１】
請求項３０記載の店舗であって、
前記店舗内情報を無線通信を介して前記セルフサービス運搬具に対して配信する前記情報配信機器を、該店舗の任意の場所に設置する、
ことを特徴とする店舗。
【請求項３２】
請求項３０または３１記載の店舗であって、
前記セルフサービス運搬具から前記店舗内情報の送受信の履歴を回収する店舗情報管理機器を、該店舗の前記セルフサービス運搬具置き場の近傍、または該店舗の任意の場所に設置する、
ことを特徴とする店舗。
【請求項３３】
請求項３０から３２のいずれかに記載の店舗であって、
前記セルフサービス運搬具が、
店舗内で使用するショッピングカート、または買物籠である、
ことを特徴とする店舗。
【請求項３４】
セルフサービスで買物を行う販売店舗の情報受配信機器へ店舗内情報を配信する店舗情報配信システムであって、
店舗内情報を無線通信により配信する情報配信機器と、
前記情報配信機器から前記店舗内情報を無線通信により受信し、近接する情報受配信機器を検出し、該情報受配信機器に対して、前記店舗内情報を転送するセルフサービス運搬具と、
前記セルフサービス運搬具から前記店舗内情報を無線通信により受信する情報受配信機器と、
前記セルフサービス運搬具から前記店舗内情報の送受信履歴を回収する店舗情報管理機器と、
を備えることを特徴とする店舗情報配信システム。
【請求項３５】
請求項３４に記載の店舗情報配信システムであって、
前記情報受配信機器が、
無線通信を介して、前記店舗内情報を受信および転送する機能を備えたセルフサービス運搬具である、
ことを特徴とする店舗情報配信システム。
【請求項３６】
請求項３４または３５に記載の店舗情報配信システムであって、
前記情報受配信機器が、
利用者が携帯する携帯電話、または携帯可能な情報機器である、
ことを特徴とする店舗情報配信システム。
【請求項３７】
請求項３４から３６のいずれかに記載の店舗情報配信システムであって、
複数の前記セルフサービス運搬具を介して前記店舗内情報の転送を繰り返すことにより、前記情報配信機器から配信した前記店舗内情報を前記情報配信機器の通信範囲外に存在する情報受配信機器まで伝達する、
ことを特徴とする店舗情報配信システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、商店およびショッピングセンターなどのセルフサービスの形態で陳列した商品を販売する販売店舗および該店舗において使用するセルフサービス運搬具に関するもので、特に、セルフサービス運搬具により、店舗内情報の伝達を行う店舗情報配信システムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
近年、商店およびショッピングセンターなどのセルフサービスの形態で陳列した商品の販売を行う店舗において、購入する商品を入れて運搬するショッピングカートなどに表示装置を設け、広告や店舗内の情報を表示するショッピングカート用表示システムがある（例えば、特許文献１参照。）。
【０００３】
【特許文献１】
特開平１１−１５２０４１号公報
【０００４】
係るショッピングカート用表示システムは、店舗に設置したサーバが集中管理する広告や店舗情報を、ＬＡＮなどでサーバと接続したアクセスポイントを介して、微弱電波を用いた無線通信によりショッピングカートに配信する。
【０００５】
したがって、従来は、無線通信の通信可能距離が短いので、アクセスポイントを多数設置しなければならないため、設置作業の負荷やアクセスポイントおよびＬＡＮ施設の費用がかかるという問題がある。特に、店舗レイアウトが頻繁に変更される場合、問題はより顕著である。
【０００６】
また、顧客の属性や購買履歴などにより、ショッピングカートを利用する顧客個人毎にカスタマイズした情報を配信する場合、情報を集中管理しているサーバが全ての処理と通信を行う必要があり、負荷が集中するという問題もある。
【０００７】
【発明が解決しようとする課題】
係る問題を解決するために、本発明は、アクセスポイントを設置しない、または少数のアクセスポイントしか設置しなくとも、サーバに負荷を集中することなく、顧客に対して広告などの情報の配信を可能にすることを目的とする。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、本発明の第１の態様は、店舗内において商品を格納し運搬するセルフサービス運搬具において、該セルフサービス運搬具に近接する情報配信機器または情報受配信機器を検出する検出装置と、前記検出装置が検出した情報配信機器または情報受配信機器から無線通信を介して命令またはデータを受信する受信装置と、前記データを保持する情報記憶装置と、前記情報記憶装置に保持するデータを再生する情報再生装置と、前記検出装置が検出した情報配信機器または情報受配信機器に対して無線通信を介して命令または前記情報記憶装置に保持するデータを送信する送信装置とを設けたものである。
【０００９】
本発明の第２の態様は、上述の第１の態様に係るセルフサービス運搬具において、予め機能プログラムおよびデータを入力する入力装置を設けたものである。
【００１０】
本発明の第３の態様は、上述の第１または２の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記入力装置を用いて、前記情報記憶装置に記憶するデータとして該セルフサービス運搬具の基本情報、店舗内情報、または該セルフサービス運搬具の利用者の属性情報を入力させ、前記情報記憶装置へ記憶するデータ入力手段を設けたものである。
【００１１】
本発明の第４の態様は、上述の第１から３の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記情報記憶手段に記憶する前記データを前記情報再生装置上に順次再生する情報再生手段を設けたものである。
【００１２】
本発明の第５の態様は、上述の第１から４の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記受信装置を介して前記情報配信機器または前記情報受配信機器から１つまたは複数の店舗内情報を受信し、前記情報記憶手段に記憶する店舗内情報受信手段と、前記情報記憶手段に記憶した１つまたは複数の店舗内情報を転送するか否か判定する転送判定手段と、前記転送判定手段の判定により前記送信装置を介して前記検出装置が検出した情報受配信機器に対して前記情報記憶手段に記憶した１つまたは複数の店舗内情報を転送する店舗内情報転送手段とを設けたものである。
【００１３】
本発明の第６の態様は、上述の第１から５の態様に係るセルフサービス運搬具において、該セルフサービス運搬具に近接する情報受配信機器から前記受信装置を介して前記店舗内情報の送信依頼を受信し、前記送信装置を介して該店舗内情報を送信する要求情報送信手段を設けたものである。
【００１４】
本発明の第７の態様は、上述の第１から６の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記要求情報送信手段に、該セルフサービス運搬具に近接する情報受配信機器から前記受信装置を介して前記店舗内情報の送信要求を受信する情報要求受信手段と、前記情報記憶手段の中に要求された該店舗内情報を保持しているか否か検索する情報検索手段と、前記情報検索手段により該店舗内情報が検索できた場合に、前記送信装置を介して該店舗内情報を前記情報受配信機器に対して送信する情報送信手段とを設けたものである。
【００１５】
本発明の第８の態様は、上述の第１から７の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記要求情報送信手段に、前記情報検索手段により該店舗内情報が検索できない場合に、前記検出手段により該セルフサービス運搬具に近接する情報配信機器および情報受配信機器を検出し、該検出した情報配信機器および情報受配信機器に対して、該店舗内情報を保持しているならば送信するように要求する情報送信委託手段を設けたものである。
【００１６】
本発明の第９の態様は、上述の第１から８の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記要求情報送信手段に、予め設定した条件に合致する場合、該店舗内情報の送信依頼を拒絶する要求情報送信拒絶手段を設けたものである。
【００１７】
本発明の第１０の態様は、上述の第１から９の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記店舗内情報転送手段および前記情報送信手段が、前記転送または送信する１つまたは複数の店舗内情報の各々に転送回数が１回増えたことを記録するように構成したものである。
【００１８】
本発明の第１１の態様は、上述の第１から１０の態様に係るセルフサービス運搬具において、該セルフサービス運搬具に近接する情報受配信機器に対して前記送信装置を介して前記店舗内情報の送信依頼を送信する情報要求手段を設けたものである。
【００１９】
本発明の第１２の態様は、上述の第１から１１の態様に係るセルフサービス運搬具において、予め設定した条件に合致する場合、前記情報記憶手段に記憶する前記店舗内情報を自動的に前記情報記憶手段から消去する消去手段を設けたものである。
【００２０】
本発明の第１３の態様は、上述の第１から１２の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記店舗内情報の受信、転送、および送信を行う都度、履歴情報を前記情報記憶装置へ記憶する履歴記憶手段を設けたものである。
【００２１】
本発明の第１４の態様は、上述の第１から１３の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記受信装置を介して店舗情報管理機器から前記履歴情報の送信要求を受信し、前記送信装置を介して前記履歴情報を前記店舗情報管理機器へ送信する履歴送信手段を設けたものである。
【００２２】
本発明の第１５の態様は、上述の第１から１４の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記入力装置を用いて利用者識別子およびパスワードを入力させ該入力者が正当な権利を有する顧客または店員であることを確認する認証手段を設けたものである。
【００２３】
本発明の第１６の態様は、上述の第１から１５の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記送信装置を介して該セルフサービス運搬具に近接する他のセルフサービス運搬具が保持する前記基本情報および前記属性情報の送信を要求する基本属性要求手段と、前記受信装置を介して該セルフサービス運搬具に近接する他のセルフサービス運搬具から前記基本情報および前記属性情報を受信し、前記情報記憶手段へ記憶する基本属性記憶手段とを設けたものである。
【００２４】
本発明の第１７の態様は、上述の第１から１６の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記受信装置により該セルフサービス運搬具に近接する他のセルフサービス運搬具から該セルフサービス運搬具が保持する前記基本情報および前記属性情報の送信要求を受信する基本属性要求受信手段と、該セルフサービス運搬具が保持する前記基本情報および前記属性情報を該セルフサービス運搬具に近接する他のセルフサービス運搬具へ送信する基本属性送信手段とを設けたものである。
【００２５】
本発明の第１８の態様は、上述の第１から１７の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記転送判定手段に、前記転送する１つまたは複数の店舗内情報の各々の転送回数に基づいて該店舗内情報の転送を行うか否かを判定する転送回数判定手段を設けたものである。
【００２６】
本発明の第１９の態様は、上述の第１から１８の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記転送判定手段に、前記転送する１つまたは複数の店舗内情報の各々の有効期限に基づいて該店舗内情報の転送を行うか否かを判定する有効期限判定手段を設けたものである。
【００２７】
本発明の第２０の態様は、上述の第１から１９の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記転送判定手段に、前記検出装置が検出した情報受配信機器の該店舗内情報の受信状態または該情報受配信機器が有する識別情報に基づいて該店舗内情報の転送を行うか否かを判定する受配信機器判定手段を設けたものである。
【００２８】
本発明の第２１の態様は、上述の第１から２０の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記転送判定手段に、該店舗内情報が前記検出装置が検出した情報受配信機器から受信済みの前記属性情報に合致するか否かに基づき該店舗内情報の転送を行うか否かを判定する属性判定手段を設けたものである。
【００２９】
本発明の第２２の態様は、上述の第１から２１の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記転送判定手段に、前記検出装置が他の近接する情報受配信機器を検出したことに基づいて該店舗内情報の転送を行うと判定する機器検出判定手段を設けたものである。
【００３０】
本発明の第２３の態様は、上述の第１から２２の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記データ入力手段に、前記入力装置を用いて予め店舗内情報を入力させ、該店舗内情報を前記情報記憶装置へ記憶する店舗内情報入力手段を設けたものである。
【００３１】
本発明の第２４の態様は、上述の第１から２３の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記データ入力手段に、前記入力装置を用いて予め該セルフサービス運搬具の基本情報を入力させ、該基本情報を前記情報記憶装置へ記憶する基本情報入力手段を設けたものである。
【００３２】
本発明の第２５の態様は、上述の第１から２４の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記入力装置を用いて該セルフサービス運搬具の利用者の属性情報を入力させ、該属性情報を前記情報記憶装置へ記憶する属性情報入力手段を設けたものである。
【００３３】
本発明の第２６の態様は、上述の第１から２５の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記入力装置が、カード読取装置であり、前記属性情報入力手段を、前記顧客カード読取装置により、顧客毎に発行されている顧客カードを読み取ることにより前記属性情報を入力するように構成したものである。
【００３４】
本発明の第２７の態様は、上述の第１から２６の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記消去手段に、一定時間が過ぎた前記店舗内情報を消去する期限切情報消去手段を設けたものである。
【００３５】
本発明の第２８の態様は、上述の第１から２７の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記消去手段に、転送回数が特定の値になった前記店舗内情報を消去する転送済情報消去手段を設けたものである。
【００３６】
本発明の第２９の態様は、上述の第１から２８の態様に係るセルフサービス運搬具において、前記消去手段に、前記入力装置により入力した消去対象指定に基づき前記店舗内情報を消去する指定情報消去手段を設けたものである。
【００３７】
本発明の第３０の態様は、セルフサービスにおいて、陳列した商品をセルフサービス運搬具に格納し買物を行う販売店舗において、無線通信を介して情報配信機器から店舗内情報を受信し、近接する情報受配信機器に対して前記店舗内情報を送信するセルフサービス運搬具を設けたものである。
【００３８】
本発明の第３１の態様は、上述の第３０の態様に係る店舗において、前記店舗内情報を無線通信を介して前記セルフサービス運搬具に対して配信する前記情報配信機器を該店舗の任意の場所に設置するようにしたものである。
【００３９】
本発明の第３２の態様は、上述の第３０または３１の態様に係る店舗において、前記セルフサービス運搬具から前記店舗内情報の送受信の履歴を回収する店舗情報管理機器を該店舗の前記セルフサービス運搬具置き場の近傍または該店舗の任意の場所に設置するようにしたものである。
【００４０】
本発明の第３３の態様は、上述の第３０から３２の態様に係る店舗において、前記セルフサービス運搬具を、店舗内で使用するショッピングカートまたは買物籠により構成するようにしたものである。
【００４１】
本発明の第３４の態様は、セルフサービスで買物を行う販売店舗の情報受配信機器へ店舗内情報を配信する店舗情報配信システムにおいて、店舗内情報を無線通信により配信する情報配信機器と、前記情報配信機器から前記店舗内情報を無線通信により受信し、近接する情報受配信機器を検出し、該情報受配信機器に対して前記店舗内情報を転送するセルフサービス運搬具と、前記セルフサービス運搬具から前記店舗内情報を無線通信により受信する情報受配信機器と、前記セルフサービス運搬具から前記店舗内情報の送受信履歴を回収する店舗情報管理機器とを設けたものである。
【００４２】
本発明の第３５の態様は、上述の第３４の態様に係る店舗情報配信システムにおいて、前記情報受配信機器を、無線通信を介して前記店舗内情報を受信および転送する機能を備えたセルフサービス運搬具により構成するようにしたものである。
【００４３】
本発明の第３６の態様は、上述の第３４または３５の態様に係る店舗情報配信システムにおいて、前記情報受配信機器を、利用者が携帯する携帯電話または携帯可能な情報機器により構成するようにしたものである。
【００４４】
本発明の第３７の態様は、上述の第３４から３６の態様に係る店舗情報配信システムにおいて、複数の前記セルフサービス運搬具を介して前記店舗内情報の転送を繰り返すことにより、前記情報配信機器から配信した前記店舗内情報を前記情報配信機器の通信範囲外に存在する情報受配信機器まで伝達するように構成したものである。
【００４５】
【発明の実施の形態】
以下、本発明を図示する実施例に基づき説明する。図１は、本発明の店舗情報配信システムの概念を説明する概念図である。
【００４６】
店舗情報配信システムは、セルフサービス方式により陳列棚に並べた商品を販売する販売店舗において、ショッピングカート１、２、情報配信サーバ３、店舗情報管理サーバ４により構成されており、ショッピングカート１を中継役として、広告などの店舗内情報を他のショッピングカート２へ伝達するものである。図示しないが、アクセスポイントを設置することも可能である。
【００４７】
図１において、ショッピングカート１およびショッピングカート２は構成および機能が同一であるから、ショッピングカート１を本発明のセルフサービス運搬具として説明し、ショッピングカート２は、ショッピングカート１に近接して情報を送受信する情報受配信機器という位置付けにおいて説明する。
【００４８】
図２は、ショッピングカート１の構成を模式化した図である。ショッピングカート１は、入力装置５、検出装置６、受信装置７、情報記憶装置８、情報再生装置９、送信装置１０の各装置を備えている。
【００４９】
入力装置５は、キーボード、ＩＣカードなどの可搬型の記憶媒体の読取装置、通信機器など、情報記憶装置８に記憶するデータやプログラムを入力するためのインタフェースおよび機器である。
【００５０】
検出装置６は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）や無線ＬＡＮなどの無線通信機能であり、一定間隔で周辺に問合せを行うことにより、ショッピングカート１に近接する無線通信により通信可能な機器を検出するものである。
【００５１】
受信装置７も、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈや無線ＬＡＮなどの無線通信機能であり、無線通信により、検出手段６により検出したショッピングカート１に近接する機器からの接続要求に応じて、データを受信するものである。
【００５２】
情報記憶装置８は、磁気ディスク装置や半導体メモリなどの記憶装置であり、入力装置５により入力されたデータや受信装置７により受信したデータを記憶するものである。
【００５３】
情報再生装置９は、液晶表示装置やスピーカーなどであり、情報記憶装置８に記憶したデータを、ショッピングカート１を操作する顧客に対して、認識可能にするものである。
【００５４】
送信装置１０も、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈや無線ＬＡＮなどの無線通信機能であり、無線通信により、検出手段６により検出したショッピングカート１に近接する機器に対して接続要求を出し、データを送信するものである。
【００５５】
もちろん、検出装置６、受信装置７、送信装置８は、同一のプロトコルを用いた無線通信機能であるから、３つの装置である必要はなく、一体化した１つの装置であってよい。
【００５６】
図３は、ショッピングカート１の機能構成図である。ショッピングカート１は、データ入力手段１１、情報再生手段１２、店舗内情報受信手段１３、転送判定手段１４、店舗内情報転送手段１５、情報要求手段１６、要求情報送信手段１７、消去手段１８、履歴記憶手段１９、履歴送信手段２０、認証手段２１、基本属性要求手段２２、基本属性記憶手段２３、基本属性要求受信手段２４、基本属性送信手段２５の各機能を備えている。
【００５７】
データ入力手段１１は、ショッピングカート１の基本情報、ショッピングカート１を利用する顧客の属性情報を入力装置５を用いて入力し、情報記憶装置８へ記憶するものである。広告や商品配置などの店舗内情報を予め入力し、記憶しておくことも可能である。
【００５８】
情報再生手段１２は、情報再生装置９を介して、最新の店舗内情報３つを１分おきに表示するなど、情報記憶装置８に記憶した店舗内情報を順次再生して、顧客に店舗内情報を提示するものである。
【００５９】
店舗内情報受信手段１３は、検出装置６により検出したショッピングカート１に近接する情報配信サーバ３または別のショッピングカート２から、受信装置７を介して、１つまたは複数の店舗内情報を受信し、情報記憶装置８へ記憶するものである。
【００６０】
転送判定手段１４は、各店舗内情報の転送回数、有効期限、転送先のショッピングカート２などの識別ＩＤ、他の機器を検出したことなどに基づき、他のショッピングカート２などの機器に対して、店舗内情報受信手段１３により情報記憶装置８へ記憶した１つまたは複数の店舗内情報を転送するか否かを判定するものである。
【００６１】
店舗内情報転送手段１５は、転送判定手段１４により転送する判定を行った場合に、前記検出装置６が検出した近接するショッピングカート２などの機器に対して、送信装置１０を介して該店舗内情報を転送するものである。
【００６２】
情報要求手段１６は、ショッピングカート１に近接する情報配信サーバ３や別のショッピングカート２に対して、送信装置１０を介してショッピングカート１へ店舗内情報を送信するように依頼するものである。
【００６３】
要求情報送信手段１７は、要求情報受信手段２６、情報検索手段２７、情報送信手段２８、情報送信委託手段２９、要求情報送信拒絶手段３０を備え、他のショッピングカート２から店舗内情報の送信依頼を受信し、送信を依頼された店舗内情報を依頼元であるショッピングカート２へ送信するものである。
【００６４】
要求情報受信手段２６は、ショッピングカート１に近接するショッピングカート２などの機器から、受信装置７を介して店舗内情報の送信依頼を受信するものである。
【００６５】
情報検索手段２７は、送信依頼を受けた店舗内情報が情報記憶装置８の中に保持されているか否かを検索するものである。
【００６６】
情報送信手段２８は、情報検索手段２７により、情報記憶装置８から送信依頼を受けた店舗内情報が検索できた場合、依頼元のショッピングカート２などの機器に送信装置１０を介して該店舗内情報を送信するものである。
【００６７】
情報送信委託手段２９は、情報検索手段２７により、情報記憶装置８から送信依頼を受けた店舗内情報が検索できない場合に、検出装置６により検出した近接する情報配信サーバ３や他のショッピングカートなどに、ショッピングカート２から送信依頼を受けた店舗内情報を保持しているならば、ショッピングカート２へ送信するように依頼するものである。
【００６８】
要求情報送信拒絶手段３０は、予め設定した条件に合致する場合、送信依頼を受けた店舗内情報の送信を拒絶するものである。
【００６９】
消去手段１８は、受信後一定時間を過ぎる、転送回数が特定の回数に達する、入力装置５により消去対象を指定するなど、予め設定した条件に合致する場合、情報記憶装置８へ記憶した店舗内情報を自動的に消去するものである。
【００７０】
履歴記憶手段１９は、店舗内情報の受信、転送、および送信を行う都度、情報記憶装置８へ送受信を行った機器や店舗内情報についての履歴情報を記憶するものである。
【００７１】
履歴送信手段２０は、店舗情報管理サーバ４から情報記憶装置８へ記憶している履歴情報の送信要求を受信し、送信装置１０を介して履歴情報を店舗情報管理サーバ４へ送信するものである。
【００７２】
認証手段２１は、利用者の識別子およびパスワードを入力させ、該利用者が正当な権利を有する顧客または店員であることを確認するもので、例えば、予め店舗内情報をショッピングカート１に記憶させておく場合など、正当な権利を有する店員か否かを確認する場合などに用いるものである。
【００７３】
基本属性要求手段２２は、送信装置１０を介して、ショッピングカート１に近接するショッピングカート２などの機器に対して、該機器が保持する基本情報や利用者が入力した属性情報を送信するように要求するものである。
【００７４】
基本属性記憶手段２３は、受信装置７を介して、ショッピングカート１に近接するショッピングカート２などの機器から、該機器が送信した基本情報や属性情報を受信し、情報記憶装置８へ記憶するものである。
【００７５】
基本属性要求受信手段２４、受信装置７を介して、ショッピングカート１に近接するショッピングカート２などの機器から、ショッピングカート１が保持する基本情報や属性情報の送信依頼を受信するものである。
【００７６】
基本属性送信手段２５は、送信装置１０を介して、基本情報や属性情報の送信依頼を出したショッピングカート１に近接するショッピングカート２などの機器に対して、ショッピングカート１が保持する基本情報や属性情報を送信するものである。
【００７７】
本明細書において、ショッピングカート２、情報配信サーバ３、店舗情報管理サーバ４を、ショッピングカート１が通信を行う機器として説明するが、ショッピングカート１と同じＢｌｕｅｔｏｏｔｈなどの無線通信機能を有している携帯電話や携帯可能な情報端末を通信相手とすることも可能である。
【００７８】
情報配信サーバ３は、ショッピングカートなどに店舗内情報を配信する情報配信機器であり、ショッピングカートと同様な無線通信機能を備え、店舗内においてショッピングカートと無線通信により通信可能な位置、または陳列棚などに設置するアクセスポイントとＬＡＮなどで接続された店舗の事務所などに設置する。
【００７９】
店舗情報管理サーバ４は、ショッピングカートが記憶した店舗内情報や属性情報を回収し、管理する店舗情報管理機器であり、ショッピングカートと同様な無線通信機能を備え、ショッピングカートと無線通信可能な状態において、ショッピングカート置き場の近傍に設置する。
【００８０】
図４は、本発明の店舗情報配信システムのショッピングカート１の基本的な動作を示すフローチャートである。
【００８１】
店員は、認証手段２１により、正当な権利を有する入力者である認証を受け、入力装置５により、ショッピングカート１に対して、例えば、ショッピングカートを識別するカートＩＤなどのショッピングカート１に固有な基本情報の入力を行う。基本情報の入力は、情報の追加や変更がなければ、初回に一度行うだけでよい。
【００８２】
また、店員は、入力装置５により、ショッピングカート１に対して、当日の特売品の広告や催しなどの店舗内情報を入力し、情報記憶装置８へ記憶させることができる。１台のショッピングカートに入力するだけでよく、全てのショッピングカートに入力する必要はない。
【００８３】
店舗に来店した利用者は、ショッピングカート１を利用して買物を行うため、店舗内を移動する。移動中に、情報再生手段１２は、情報記憶装置８に記憶した店舗内情報を、例えば、１分おきに表示する。店舗内情報に優先度を与え、優先度に応じた再生や特定のショッピングカートに限定した再生を行ってもよい。
【００８４】
利用者の移動に伴いショッピングカート１も移動するため、周囲の通信可能な機器は随時入れ替わることになる。したがって、検出装置６は、例えば、３０秒に１回などの間隔において、ショッピングカート２、情報配信サーバ３、または店舗情報管理サーバ４など、ショッピングカート１に近接して、通信可能である機器の検出を行う。
【００８５】
検出装置６が検出した機器が情報配信サーバ３の場合、ショッピングカート１は、店舗内情報受信手段１３により、情報配信サーバ３から、１つまたは複数の店舗内情報を受信し、情報記憶装置８へ記憶する。
【００８６】
検出装置６が検出した機器がショッピングカート２の場合、ショッピングカート１は、転送判定手段１４により情報記憶装置８に記憶している店舗内情報を転送するか否か判定する。
【００８７】
転送判定手段１４は、各店舗内情報の転送回数が特定の値に到達した段階で転送を中止する、などの転送回数に基づく判定を行う機能を備えている。
【００８８】
また、転送判定手段１４は、例えば、特定の時刻（タイムセールが終了する１５時などの）を過ぎた場合や、該店舗内情報が受信後３０分を経過した場合に、転送を中止する、などの有効期限に基づく判定を行う機能も備えている。
【００８９】
また、転送判定手段１４は、例えば、各店舗内情報の転送時に転送先のカートＩＤなどを記憶しておき、検出した機器のカートＩＤなどが既に記憶されているカートＩＤと一致する場合は転送しないとか、奇数のＩＤを有する機器だけに転送する、など機器に基づく判定を行う機能も備えている。
【００９０】
上述の機器による転送の判定は、ショッピングカート１が検出装置６により近接して通信可能な機器を一定間隔で検出する際に、当然、同じ機器を検出することがあり得るため、２重に店舗内情報を転送しない機能である。
【００９１】
また、例えば、店舗が広い、あるいはショッピングカートの台数が多いなど、同じ機器を検出する確率が低い場合や、意識的に店舗内情報を転送したい場合など、検出装置６により通信可能な近接する機器を検出したことにより、無条件に転送するという判定を行うことも可能である。
【００９２】
更に、例えば、該店舗内情報の受信後３０分間は、奇数のＩＤを有するものだけに転送し、３０分が経過した後は、全ての転送を中止する、など、上述の３つの判定方法を組み合わせて判定することも可能である。
【００９３】
店舗内情報転送手段１５は、転送判定手段１４の判定結果により店舗内情報を転送する場合は、送信装置１０を介して、近接するショッピングカート２に対して、１つまたは複数の予め入力されていた店舗内情報および情報配信サーバ３より受信した店舗内情報を転送し、転送に係る履歴情報を履歴記憶手段１９により記憶する。
【００９４】
ショッピングカート２は、店舗内情報受信手段１３により、ショッピングカート１からの接続要求に応じて、１つまたは複数の店舗内情報を受信し、情報記憶装置８へ記憶し、情報再生装置９により再生する。
【００９５】
ショッピングカート２に対して予め店舗内情報を入力していない場合、およびショッピングカート２が情報配信サーバ３に近接しない場合においても  近接するショッピングカート１が、予め記憶していた店舗内情報や情報配信サーバ３から受信した店舗内情報をショッピングカート２に対して転送するため、ショッピングカート２にも店舗内情報を配信することができる。
【００９６】
店舗内情報の配信を行ったショッピングカート１は、消去手段１８により、一定時間が経過した店舗内情報、または転送回数が特定の値になっている店舗内情報、または予め入力装置５により消去対象として指定した店舗内情報を消去する。
【００９７】
次に、図５のショッピングカート１のフローチャートに基づいて、ショッピングカート２が、ショッピングカート１に対して、受信した店舗内情報に関連する店舗内情報の配信を依頼する場合の動作を説明する。
【００９８】
ショッピングカート２は、検出装置６により、近接するショッピングカート１を検出し、情報要求手段１６により、例えば、既に受信した店舗内情報の識別ＩＤなどを送信して、関連する店舗内情報の送信をショッピングカート１へ要求する。
【００９９】
ショッピングカート１は、要求情報受信手段２６により、関連する店舗内情報の送信要求を受信し、情報検索手段２７により、要求された関連する店舗内情報を情報記憶装置８に保持しているか否かを検索する。
【０１００】
受信した店舗内情報の送信要求が予め設定した条件に合致する要求の場合、要求情報送信拒絶手段３０により、依頼を拒絶することも可能である。
【０１０１】
情報検索手段２７により、関連する店舗内情報が検索できた場合は、情報送信手段２８により、送信装置１０を介して、ショッピングカート２に対して関連する店舗内情報を送信し、履歴情報を履歴記憶手段１９により記憶する。
【０１０２】
情報検索手段２７により、関連する店舗内情報が検索できない場合は、情報送信委託手段２９により、検出装置６により検出した情報配信サーバ３や他のショッピングカートに対して、該関連する店舗情報を保持している場合に、ショッピングカート２へ送信するように依頼する。
【０１０３】
ショッピングカート２は、店舗内情報受信手段１３により、関連する店舗内情報を保持していいる機器からの接続要求に応じて、要求した関連する店舗内情報を受信し、情報記憶装置８へ記憶する。
【０１０４】
店舗内情報転送手段１５および情報送信手段２８は、店舗内情報を他のショッピングカートへ送信する都度、例えば、店舗内情報を転送する都度転送回数を加算したり、転送可能回数を初期値として与えて転送の都度転送可能回数を減じるなどの方法で、各々の店舗内情報に転送回数を記録する。
【０１０５】
次に図６のショッピングカート１のフローチャートを用いて、ショッピングカート１に利用者の属性情報を入力し、属性情報に合致する店舗内情報をショッピングカート２が配信する場合の動作について説明する。
【０１０６】
店舗に来店した利用者は、自分が利用するショッピングカート１に対して、入力装置５により、例えば、年齢、性別、家族構成、購買履歴などの属性情報を入力することができる。
【０１０７】
属性情報の入力は、キーボードなどの入力装置５を用いるより、入力装置５としてカード読取装置を用いて、会員カードやポイントカードなどを読み込ませる形態の方が、操作が簡便であり、好適である。
【０１０８】
ショッピングカート２は、検出装置６により、近接するショッピングカート１を検出し、基本属性要求手段２２により、ショッピングカート１が記憶している基本情報および属性情報の送信を要求する。
【０１０９】
ショッピングカート１は、基本属性要求受信手段２４により、基本情報および属性情報の送信要求を受信し、基本属性送信手段２５により、送信装置１０を介して、情報記憶装置８に記憶する基本情報および属性情報をショッピングカート２へ送信する。
【０１１０】
ショッピングカート２は、受信装置７を介して、ショッピングカート１の基本情報および属性情報を受信し、情報記憶装置８へ記憶する。
【０１１１】
ショッピングカート２は、転送判定手段１４により、転送する店舗内情報が、情報記憶装置８に記憶するショッピングカート１の利用者の属性情報に合致する情報であるか否か判定し、合致する情報である場合に、店舗内情報転送手段１５により、店舗内情報をショッピングカート１へ転送する。
【０１１２】
ショッピングカート１は、店舗内情報受信手段１３により、ショッピングカート２からの接続要求に応じて、利用者の属性情報に合致する店舗内情報を受信し、情報記憶装置８へ記憶する。
【０１１３】
次に、図７のショッピングカート１のフローチャートを用いて、店舗情報管理サーバ４が、ショッピングカート１が記憶した店舗内情報および利用者の属性情報を回収する場合の動作について説明する。
【０１１４】
ショッピングカート１の利用者は、商品の購入後に、ショッピングカート１を所定のショッピングカート置き場へ返却する。
【０１１５】
店舗情報管理サーバ４は、検出装置により、近接するショッピングカート１を検出し、ショッピングカート１が記憶している店舗内情報の送受信履歴の送信を要求する。基本情報および属性情報の送信を要求することも可能である。
【０１１６】
ショッピングカート１は、履歴送信手段２０により、店舗情報管理サーバ４からの要求を受信し、履歴記憶手段１９に記憶する履歴情報を店舗管理サーバ４へ送信する。
【０１１７】
店舗情報管理サーバ４は、受信装置を介して、ショッピングカート１から履歴情報を受信し、情報記憶装置へ記憶する。
【０１１８】
以上、本発明に係る店舗情報配信システムを一実施形態に基づいて説明したが、本発明はこの実施形態に限定されるものではなく、この他にも種々の態様で実施可能である。
【０１１９】
特に、図１にショッピングカート１および２として示したセルフサービス運搬具は、具体的な機器例を示したものであり、この他、セルフサービスの形態において商品を運搬する目的に用いられるものであれば、例えば、買物籠のようなものをセルフサービス運搬具として用いてもよい。
【０１２０】
【発明の効果】
以上の通りであるから、本発明に係るセルフサービス運搬具、セルフサービス運搬具を備える店舗および店舗内情報管理システムによれば、周辺機器を検出して、無線通信によりデータ交換可能なセルフサービス運搬具が中継を行うことにより、店舗内にアクセスポイントを設置しない、または設置するとしても少数のアクセスポイントを設置するだけで済み、設置費用を削減することができる。
【０１２１】
また、近接する機器に対して、転送判定手段を備えており、転送回数、有効期限、受配信機器、属性情報などに基づき、店舗内情報の転送を行うか否か判断するため、店舗内情報の通信トラフィックの増大を防止できる。
【０１２２】
また、セルフサービス運搬具自らが、受信した店舗内情報に関連する店舗内情報の送信を要求し、該関連する店舗内情報を保持する機器からの配信を受けるため、サーバに負荷を集中することがない。
【０１２３】
また、近接する機器から属性情報を取得し、顧客の属性や購買履歴に合致する店舗内情報を配信したり、店舗情報管理機器により履歴情報を回収し分析することができるので、顧客に対して有用な店舗内情報を配信することが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の店舗情報配信システムの概念図である。
【図２】本発明のセルフサービス運搬具の構成を示す模式図である。
【図３】本発明のセルフサービス運搬具の機能構成図である。
【図４】本発明の店舗情報配信システムの基本動作を説明するフローチャートである。
【図５】本発明の店舗情報配信システムの関連する店舗内情報を要求する場合を説明するフローチャートである。
【図６】本発明の店舗情報配信システムの属性情報に合致する店舗内情報の配信を説明するフローチャートである。
【図７】本発明の店舗情報配信システムの履歴情報の回収を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
１、２  ショッピングカート
３  情報配信サーバ
４  店舗情報管理サーバ
５  入力装置
６  検出装置
７  受信装置
８  情報記憶装置
９  情報再生装置
１０  送信装置
１１  データ入力手段
１２  情報再生手段
１３  店舗内情報受信手段
１４  転送判定手段
１５  店舗内情報転送手段
１６  情報要求手段
１７  要求情報送信手段
１８  消去手段
１９  履歴記憶手段
２０  履歴送信手段
２１  認証手段
２２  基本属性要求手段
２３  基本属性記憶手段
２４  基本属性要求受信手段
２５  基本属性送信手段
２６  要求情報受信手段
２７  情報検索手段
２８  情報送信手段
２９  情報送信委託手段
３０  要求情報送信拒絶手段
【図１】
2005031991.tif 000003
【図２】
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【図３】
2005031991.tif 000005
【図４】
2005031991.tif 000006
【図５】
2005031991.tif 000007
【図６】
2005031991.tif 000008
【図７】
2005031991.tif 000009