(57)【要約】【課題】たとえば、スーパーマーケットなどの大規模小売店において購入商品の代金を係員を介在せずに自動的に決済することのできる購入商品代金決済システムを提供する。【解決手段】スーパーマーケットにおいて、顔画像により商品購入者が本人であるか否かを認証し、本人であると認証された場合に、当該購入商品の代金を自動的に決済するとともに、商品購入者の顔画像および購入商品の画像を撮影して記録し、さらに、購入商品の重量を測定して当該購入商品の値札に記録された重量と照合する。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも当該商品の価格を示す情報が記録されている情報記録媒体が添付された商品を購入した商品購入者の顔画像を撮影する第１の撮影手段と、
この第１の撮影手段により撮影された顔画像をあらかじめ登録された顔認証情報と照合することにより当該商品購入者が本人であるか否かを認証する顔認証手段と、
この顔認証手段により当該商品購入者が本人であると認証された場合、当該商品購入者が提示する購入商品の画像を撮影する第２の撮影手段と、
この第２の撮影手段により撮影された商品の画像を記録する商品画像記録手段と、
前記商品購入者が提示する購入商品に添付された前記情報記録媒体からそれに記録された情報を読取る第１の読取手段と、
この第１の読取手段により前記情報記録媒体から読取られた情報に基づき当該購入商品の代金を算出する代金算出手段と、
この代金算出手段により算出された代金を決済する代金決済手段と、
を具備したことを特徴とする購入商品代金決済システム。
【請求項２】
少なくとも当該商品の価格を示す情報が記録されている情報記録媒体が添付された商品を購入した商品購入者が提示するクレジットカードの情報を読取る第２の読取手段と、
この第２の読取手段によりクレジットカードから読取られた情報内に存在する当該カード固有の情報に対応する顔認証情報があらかじめ登録されているか否かを判定する第１の判定手段とをさらに具備し、
前記第１の撮影手段は、前記第１の判定手段により当該カード固有の情報に対応する顔認証情報があらかじめ登録されていると判定された場合に前記商品購入者の顔画像を撮影し、
前記顔認証手段は、前記第１の撮影手段により撮影された顔画像をあらかじめ登録された前記カード固有の情報に対応する顔認証情報と照合することにより当該商品購入者が本人であるか否かを認証することを特徴とする請求項１記載の購入商品代金決済システム。
【請求項３】
前記代金決済手段は、前記クレジットカードにより代金の決済を行なうことを特徴とする請求項２記載の購入商品代金決済システム。
【請求項４】
前記情報記録媒体にはさらに当該商品の重量を示す情報も記録されていて、
前記商品購入者が提示する購入商品の重量を計測する重量計測手段と、
この重量計測手段により計測された重量と前記第１の読取手段により前記情報記録媒体から読取られた情報内の重量情報とを比較判定する第２の判定手段とをさらに具備し、
前記代金決済手段は、前記第２の判定手段において前記重量計測手段により計測された重量と前記第１の読取手段により前記情報記録媒体から読取られた情報内の重量情報との差が規定範囲内に入っていると判定された場合に前記代金算出手段により算出された代金を決済することを特徴とする請求項１記載の購入商品代金決済システム。
【請求項５】
前記代金決済手段により代金の決済が終了すると、当該購入商品を施封する商品施封手段をさらに具備したことを特徴とする請求項１記載の購入商品代金決済システム。
【請求項６】
前記第１の撮影手段により撮影された商品購入者の顔画像を記録する顔画像記録手段をさらに具備したことを特徴とする請求項１記載の購入商品代金決済システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、たとえば、スーパーマーケットなどの大規模小売店において購入商品の代金を係員を介在せずに自動的に決済する購入商品代金決済システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
一般に、たとえば、スーパーマーケットでの買い物では、自分が必要とする商品を棚などから取出して買い物籠に入れ、その買い物籠を店員がいるレジスタの前に提示して、全購入商品と値段をレジスタに登録し集計を行なった金額を店員に支払うことで、購入商品の代金決済が終了する。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
ところが、スーパーマーケットなどにおける多品種低価格品の購入では、どうしても人に頼る必要がある。たとえば、顧客の特定と商品の不正買い上げ（商品のすり替え）や、クレジットカードの他人使用、あるいは、商品に関する苦情などの問題があり、これらに対しては人に頼る必要がある。
【０００４】
そこで、本発明は、たとえば、スーパーマーケットなどの大規模小売店において購入商品の代金を係員を介在せずに自動的に決済することのできる購入商品代金決済システムを提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
本発明の購入商品代金決済システムは、少なくとも当該商品の価格を示す情報が記録されている情報記録媒体が添付された商品を購入した商品購入者の顔画像を撮影する第１の撮影手段と、この第１の撮影手段により撮影された顔画像をあらかじめ登録された顔認証情報と照合することにより当該商品購入者が本人であるか否かを認証する顔認証手段と、この顔認証手段により当該商品購入者が本人であると認証された場合、当該商品購入者が提示する購入商品の画像を撮影する第２の撮影手段と、この第２の撮影手段により撮影された商品の画像を記録する商品画像記録手段と、前記商品購入者が提示する購入商品に添付された前記情報記録媒体からそれに記録された情報を読取る第１の読取手段と、この第１の読取手段により前記情報記録媒体から読取られた情報に基づき当該購入商品の代金を算出する代金算出手段と、この代金算出手段により算出された代金を決済する代金決済手段とを具備している。
【０００６】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
図１は、本実施の形態に係る購入商品代金決済システムの構成を概略的に示すものである。この購入商品代金決済システムは、たとえば、スーパーマーケットなどにおいて購入商品の代金を係員を介在せずに自動的に決済するものである。なお、以下の説明においては、各商品には、商品コードや当該商品の価格および重量を示す情報などがバーコード化されて記録されている値札（情報記録媒体）が添付されているものとする。
【０００７】
図１において、この購入商品代金決済システムは、商品購入者（以下、顧客ともいう）が買い上げた商品（以下、購入商品ともいう）を置くための商品置き台１１、商品置き台１１に置かれた商品を搬送する搬送装置１２、搬送装置１２で搬送される商品に添付されている値札からそれに記録されている情報（バーコード情報）を光学的に読取る第１の読取手段としてのコード読取装置１３、搬送装置１２で搬送される商品の重量を計測する重量計測手段としての重量計測装置１４、搬送装置１２で搬送されてきた商品を買い物袋に詰めて蓋をする商品施封手段としての商品施封装置１５、顧客に対し商品の値段や指示、案内などを表示する表示手段としての表示装置１６、商品購入者が提示するクレジットカードの情報を読取る第２の読取手段としてのカード読取装置１７、商品置き台１１にきた商品購入者の少なくとも顔を含む領域の画像（以下、顔画像という）を撮影する第１の撮影手段としての第１のカメラ（ビデオカメラ）１８、第１のカメラ１８により撮影された顔画像をあらかじめ登録された顔認証情報（辞書情報）と照合することにより当該商品購入者が本人であるか否かを認証する顔認証手段としての顔認証装置１９、搬送装置１２で搬送される購入商品の画像を撮影する第２の撮影手段としての第２のカメラ（ビデオカメラ）２０、各種商品情報や第１のカメラ１８により撮影された商品購入者の顔画像および第２のカメラ２０により撮影された商品の画像をそれぞれ記録する記録装置（商品画像記録手段、顔画像記録手段）２１、および、これら全体を管理する管理サーバ２２などにより構成されている。
【０００８】
次に、このような構成において、購入商品の代金決済処理について図２および図３に示すフローチャートを参照して説明する。
まず、商品置き台１１にきた商品購入者は、商品置き台１１の近傍に設置されたカード読取装置１７に自己のクレジットカードをセットすることにより、カード読取装置１７は当該クレジットカードから必要な情報を読取る（ステップＳ１）。カード読取装置１７で読取られたカード情報が管理サーバ２２に送られることにより、管理サーバ２２は当該カード情報内に存在する当該カード固有の情報（たとえば、カード番号）に対応する顔認証情報が顔認証装置１９内にあらかじめ登録されているか否かを判定する（ステップＳ２）。ここに、ステップＳ２の処理が本発明における第１の判定手段に対応している。
【０００９】
ステップＳ２における判定の結果、カード番号に対応する顔認証情報が顔認証装置１９内に登録されていない場合、管理サーバ２２は、当該商品購入者に対し、表示装置１６により自動取引できない旨のメッセージおよび有人レジに誘導するメッセージを表示して当該取引を終了し（ステップＳ３）、ステップＳ１に戻る。
【００１０】
ステップＳ２における判定の結果、カード番号に対応する顔認証情報が顔認証装置１９内に登録されている場合、管理サーバ２２は顔認証装置１９に対し顔認証開始命令を送る。これにより、顔認証装置１９は、第１のカメラ１８により撮影された顔画像をあらかじめ登録された顔認証情報（前述したカード番号に対応する顔認証情報）と照合することにより、当該商品購入者が本人であるか否かを認証し（ステップＳ４，Ｓ５）、その認証結果を管理サーバ２２へ送る。
【００１１】
ステップＳ５における顔認証の結果、当該商品購入者が本人でなかった場合、管理サーバ２２は、ステップＳ３に進んで前述同様なメッセージを表示して当該取引を終了する。ステップＳ５における顔認証の結果、当該商品購入者が本人である場合、管理サーバ２２は、ステップＳ４の照合に用いた第１のカメラ１８により撮影された当該商品購入者の顔画像を履歴情報として記録装置２１により記録する（ステップＳ６）。
【００１２】
次に、管理サーバ２２は、当該商品購入者に対し、表示装置１６により購入商品を商品置き台１１に置くように案内することにより、当該商品購入者は商品置き台１１に購入商品を置く（ステップＳ７）。すると、搬送装置１２は、商品置き台１１に置かれた商品を搬送する（ステップＳ８）。このとき、第２のカメラ２０は、搬送装置１２で搬送される購入商品の画像を撮影し、この第２のカメラ２０により撮影された商品の画像は履歴情報として記録装置２１により記録される（ステップＳ９）。
【００１３】
搬送装置１２で搬送される購入商品がコード読取装置１３に到着すると、コード読取装置１３は当該購入商品に添付されている値札からそれに記録されている情報を読取る（ステップＳ１０）。このとき読取り動作と同時に、あるいは、コード読取装置１３による読取りが終了した後、重量計測装置１４は、搬送装置１２で搬送される購入商品の重量を計測し（ステップＳ１１）、その計測結果を管理サーバ２２へ送る。
【００１４】
次に、管理サーバ２２は、重量計測装置１４により計測された重量とコード読取装置１３により値札から読取られた情報内の重量情報との差があらかじめ定められた許容範囲内にあるか否かを判定する（ステップＳ１２）。ここに、ステップＳ１２の処理が本発明における第２の判定手段に対応している。
【００１５】
この判定の結果、計測された重量と値札から読取られた重量情報との差があらかじめ定められた許容範囲内にない場合、管理サーバ２２は、当該商品購入者に対し、表示装置１６により当該商品が値札の商品と異なる旨のメッセージを表示して、当該購入商品を返却し（ステップＳ１３）、ステップＳ８に戻って次の購入商品を搬送する。
【００１６】
ステップＳ１２の判定の結果、計測された重量と値札から読取られた重量情報との差があらかじめ定められた許容範囲内にある場合、管理サーバ２２は、商品施封装置１５に対し商品収納命令を送ることにより、商品施封装置１５は、搬送装置１２で搬送されてきた当該購入商品を買い物袋に入れる（ステップＳ１４）。
【００１７】
次に、管理サーバ２２は、コード読取装置１３により値札から読取られた情報内の価格情報に基づき当該購入商品の金額を集計する（ステップＳ１５）。ここに、ステップＳ１２の処理が本発明における代金算出手段に対応している。
【００１８】
次に、管理サーバ２２は、全ての購入商品に対して金額を集計したか否かをチェックし（ステップＳ１６）、全ての購入商品に対して金額を集計していない場合、ステップＳ８に戻って次の購入商品を搬送する。
【００１９】
ステップＳ１６において全ての購入商品に対して金額を集計した場合、その集計した金額（すなわち、購入商品の代金）に対する決済処理を行なう（ステップＳ１７）。この場合、ステップＳ１でクレジットカードから読取ったカード情報に基づくカード決済となる。なお、クレジットカードによる決済ではなく、現金による決済も可能なことは勿論であり、いずれの方法で決済するかは選択可能とする。
【００２０】
次に、管理サーバ２２は、商品施封装置１５に対し施封命令を送ることにより、商品施封装置１５は、購入商品を詰めた状態にある買い物袋に蓋をして、商品購入者が受取れる状態にし（ステップＳ１８）、ステップＳ１に戻る。
【００２１】
このような構成であれば、スーパーマーケットにおいて購入商品の代金を係員を介在せずに自動的に決済することができる。しかも、顔画像により商品購入者が本人であるか否かを認証し、本人であると認証された場合に、当該購入商品の代金を自動的に決済することにより、商品購入者を特定できるため、商品購入についての様々な問題の解決が図れる。たとえば、クレジットカードの他人使用による良い訳などを除去できるとともに、スーパーマーケットにおけるレジ要員の削減や顧客の買い上げ商品のプライバシー厳守が図れる。
【００２２】
また、商品購入者の顔画像および購入商品の画像を撮影して記録しておくことで、後で具体的に商品購入者および購入商品が判別できるので、購入商品などに関する苦情の問題に迅速に対応できる。
さらに、購入商品の重量を測定して当該購入商品の値札に記録された重量と照合することで、商品購入者が商品の購入途中で商品のすり替えを行なうことを未然に防止できる。
【００２３】
【発明の効果】
以上詳述したように本発明によれば、たとえば、スーパーマーケットなどの大規模小売店において購入商品の代金を係員を介在せずに自動的に決済することのできる購入商品代金決済システムを提供できる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態に係る購入商品代金決済システムの構成を概略的に示す模式図。
【図２】購入商品の代金決済処理を説明するフローチャート。
【図３】購入商品の代金決済処理を説明するフローチャート。
【符号の説明】
１１…商品置き台、１２…搬送装置、１３…コード読取装置（第１の読取手段）、１４…重量計測装置（重量計測手段）、１５…商品施封装置（商品施封手段）、１６…表示装置（表示手段）、１７…カード読取装置（第２の読取手段）、１８…第１のカメラ（第１の撮影手段）、１９…顔認証装置（顔認証手段）、２０…第２のカメラ（第２の撮影手段）、２１…記録装置（商品画像記録手段、顔画像記録手段）、２２…管理サーバ。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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