(57)【要約】【課題】受話側の利用者が電話機から離れている場所にいる場合や、電話に出られないか、出たくない状況に置かれている場合に、送話側、受話側双方の利便性を図る電話装置及び構内電話システムを提供する。【解決手段】着信モードに、着信一時停止モードを設け、このモードが設定状態であれば、着信を出来なくする。着信一時停止モードに設定されると、電話装置Ａを強制的に通話中とし、着信を拒否する。これにより、受話側は、無理に電話に出る必要がなくなり、一方送話側は相手が留守ではないと判断できる。着信一時停止中は、電話装置Ａにその状態を表示するか、電話装置Ａから定期的な発信音を出すなどして、モードが分かるようにする。【選択図】図１
2005260811.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
着信を停止する着信一時停止モードを設定するための操作手段と、
前記操作手段が操作されると着信一時停止モードに設定されたことを表す情報及び設定時刻を格納する記憶装置と、
着信一時停止モードに設定され場合は電話装置をオフフック状態にし、着信一時停止モードにおいて外線から着信があると外線に対して通話中であることを示す情報を出力する制御手段とを備えたことを特徴とする電話装置。
【請求項２】
着信一時停止モードに設定された場合は、少なくとも所定の時間は電話装置をオフフック状態にし、該所定の時間の経過後に外線から着信があると外線に対して通話中であることを示す情報を出力することを特徴とする請求項１記載の電話装置。
【請求項３】
人体感知センサーと通信装置で構成されているリモート設定装置と、
着信一時停止モードに設定されたことを意味する情報及び時刻を格納する記憶装置と、
着信一時停止モードに設定され場合は電話装置をオフフック状態にし、着信一時停止モードにおいて外線から着信があると外線に対して通話中であることを示す情報を出力する制御手段とを備えた電話装置から成る構内電話システムであって、
前記通信装置は、前記人体感知センサーが人体を感知したときに、前記電話装置に着信一時停止モード移行への信号を送信する手段を備え、
前記電話装置内の受信装置は、前記信号を受信して前記記憶装置に着信一時停止モードに設定されたことを表す情報を格納する手段を備え、
前記通信装置は、前記人体感知センサーが人体を感知しなくなったときに、前記電話装置に解除信号を送信する手段を備え、
前記電話装置内の受信装置は、前記解除信号を受信して前記記憶装置内の一時停止モードに設定されたことを表す情報を無効にする手段を備えていること
を特徴とする構内電話システム。
【請求項４】
前記着信一時停止モードに移行、解除する時刻を指定する手段を設けたことを特徴とする請求項３記載の構内電話システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、着信した電話状況に柔軟に対応できる機能を有する電話装置及び構内電話システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
通常の電話機は、回線より着信すると、受け側の状態如何にかかわらず、必ずベル音が鳴動する。ベルは受話側の状態を考慮せず一方的に、かつ突然鳴るため、受話側は心理的な動揺を余儀なくされる。
【０００３】
留守番電話がついている電話装置も普及し、在宅の場合でも留守番電話作動状態にしておけば、電話に出られない状況でも相手のメッセージを記憶できるので、必ずしもベルが鳴動しているからと言って、直ちに受話器をとって通話する必要はないが、電話を留守番状態にしておくと、防犯上望ましくなく、また、かけた相手も留守番メッセージを聞くと、急ぎの場合でも通常はある程度の時間間隔をあけてかけなおすことになる。
【０００４】
下記特許文献１には、人体検出センサを備えた電話機において、電話が着信し人体検出センサが近傍に人体の存在を検出した場合に自動的にフツクオンして呼出者の音声をスピ−カ−から流すことにより，呼出者を確認した上で電話口に出ることを可能にするものが開示されている。
【０００５】
また、相手先のＩＤナンバーが表示されるサービスも普及しており、受話側が何らかの都合で電話に出られなかった場合には、ＩＤナンバーを利用して受話側から電話をかけ直すことができるが、電話は着信するため、かけた相手に通話費用が発生する。また受話ベルが鳴動するため、ＩＤナンバーを確認するためには、電話装置のディスプレイで確認せざるを得ない。
【特許文献１】特開平３−１８５９５６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上述したように、従来の技術では、受話側の状態如何にかかわらず、着信ベルが鳴ることを避けることはできない。
【０００７】
本発明は、受話側の利用者が電話機から離れている場所にいる場合や、電話に出られないか、出たくない状況に置かれている場合に、送話側、受話側双方の利便性を図る電話装置及び構内電話システムを提供することを目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、電話装置の動作モードに、着信一時停止モードを設け、着信一時停止モードを設定することで、着信ベルが鳴らないようにしたものである。このモードが設定されると、実際には通話していなくても仮想的に通話中の状態となり、電話がかかってきても着信ベルは鳴らず、通話中信号が相手に伝わる。着信一時停止操作の解除、もしくは受話器の操作により、オフフック状態は解除され、通常の着信待ち受けモードに復帰する。
【発明の効果】
【０００９】
本発明は、着信一時停止モードが設定されると、実際には通話していなくても仮想的に通話中の状態となり、電話がかかってきても着信ベルは鳴らず、通話中信号が相手に伝わる。これにより、希望する場合は着信ベルは鳴らず、心理的な動揺がなくなる。また、外
線から電話を掛けた相手も、通話費用を課金されることがないので、迷惑がかからないという利点がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
本発明は、着信側で着信ベルを制御できるようにするという目的を、電話装置の動作モードに、着信一時停止モードを設け、着信一時停止モードを設定することで実現した。
【００１１】
上記課題を解決するためになされた第１の発明は、着信を停止する着信一時停止モードを設定するための操作手段と、この操作手段が操作されると着信一時停止モードに設定されたことを表す情報及び設定時刻を格納する記憶装置と、着信一時停止モードに設定され場合は電話装置をオフフック状態にし、着信一時停止モードにおいて外線から着信があると外線に対して通話中であることを示す情報を出力する制御手段とを備えたことを特徴とする電話装置としたものであり、この着信一時停止モードが設定されると、仮想的にオフフック状態（受話器をあげた状態）となり、電話がかかってきても着信ベルは鳴らず、利用者に心理的な動揺が無い。また発呼者側には通話中信号が伝わる。
【００１２】
また、タイマ等を起動して着信一時停止モードに設定されてから所定の時間のみ電話装置をオフフック状態にすれば、長時間オフフック状態のまま報知されることはない。オフフック状態を開示した後で外線から着信があると、外線に対して通話中であることを示す情報を電話装置より出力するので、発呼者に対しても丁寧な対応となる。
【００１３】
上記課題を解決するためになされた第２の発明は、人体感知センサーと通信装置で構成されているリモート設定装置と、着信一時停止モードに設定されたことを意味する情報及び時刻を格納する記憶装置と、外線から着信があると、記憶装置に着信一時停止モードに設定されたことを表す情報が存在する場合には、外線に対して通話中であることを示す情報を出力する制御手段とを備えた電話装置から成る構内電話システムであって、通信装置は、人体感知センサーが人体を感知したときに、電話装置に着信一時停止モード移行への信号を送信する手段を備え、電話装置内の受信装置は、前記信号を受信して記憶装置に着信一時停止モードに設定されたことを表す情報を格納する手段を備え、通信装置は、人体感知センサーが人体を感知しなくなったときに、電話装置に解除信号を送信する手段を備え、電話装置内の受信装置は、前記解除信号を受信して記憶装置内の一時停止モードに設定されたことを表す情報を無効にする手段を備えていること特徴とする構内電話システムとしたものであり、人体検知センサーが人体を検知すれば、検知有り信号を電話装置に送信し、受信した電話装置の制御により、着信一時停止モードが設定され、人体感知センサーが人体を検知しなくなれば、検知無し信号を送信し、受信した電話装置が着信一時停止モードを解除するようにすることで、電話装置から離れたところで、リモート設定装置を利用することができるという効果を有するものである。
【００１４】
ここで、リモート設定装置は、一台の電話装置に複数個を接続することができる。さらに、このリモート設定装置は、特定場所に固定することもできるが、形状の変更などで当然持ち運びを可能とすることができる。
【００１５】
上記課題を解決するためになされた第３の発明は、前記着信一時停止モードに移行、解除する時刻を指定する手段を設けたことを特徴とするものであり、開始する時間や、開始、終了時刻を指定することで、着信一時停止モードの設定・解除が可能となるという効果を有するものである。時刻としては、一日のある時間帯や、週の特定の日やその時間帯などを含む。
【００１６】
（実施の形態１）
以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。
【００１７】
図１は、本発明の実施の形態を構成するブロック図である。
【００１８】
図１において、本実施の形態に係る構内電話システムは、電話装置Ａとリモート装置Ｂとから構成される。
【００１９】
電話装置Ａは、一時停止モード設定・解除装置７と、一時停止モード受信装置８と、一時停止モード状態送信装置９と、モード判定装置１０と、制御装置１１と、タイマー１２と、スピーカ１３と、記憶装置１４と、操作パネル・表示装置１５とを備えている。
【００２０】
リモート装置Ｂは、人体センサー１と、一時停止モード設定・解除装置２と、一時停止モード状態表示装置３と、リモート装置制御回路４と、一時停止モード送信装置５と、モード状態受信装置６とを備えている。
（１）電話装置Ａによる一時停止モードの設定・解除
図２は本実施の形態における手動操作の場合についての、一時停止移行の有効、無効判定方法を示すフローチャートであり、図１のブロック図と併せて、電話装置Ａによる一時停止モードの設定・解除について説明する。
【００２１】
電話回線網に接続されている電話装置Ａでは、制御装置１１で、ハンドセットのオンフック／オフフック状態監視、操作パネル状態表示、電話番号の登録・表示制御などを行い、発信、着信に関しては、電話交換機との接続制御を行い、データ通信路への切り替えを行う。
【００２２】
一時停止モード設定・解除装置７における一時停止モード設定を行う一時停止モード設定ボタン（図示せず）が押されると、制御装置１１は、一時停止モード設定ボタンが押されたというイベント、時刻などを記憶装置１４に格納する（図２、Ｓ１００）。
【００２３】
その後、制御装置１１はモード判定装置１０に制御を移す。モード判定装置１０は、電話装置Ａの現在の状況から一時停止モード移行設定が有効か無効かを判定する（図２、Ｓ１１０，Ｓ１２０，Ｓ１３０）。
【００２４】
図２のＳ１１０では、電話装置はアイドル状態であるか、または外線通話中、内線通話中、留守番電話録音中のいずれかであるかを判定し、アイドル状態であれば一時停止モード移行は有効となる（図２、Ｓ１１０においてＹＥＳ  →Ｓ２００）。例えば外線通話中に一時停止モード設定ボタン７が押された場合でも、必ずしも一時停止モード移行は無効とはならない。
【００２５】
Ｓ１１０において、アイドル状態でない、例えば外線通話中、内線通話中、留守番電話録音中、その他電話番号登録中など内部データの設定中などであれば、通常は一時停止モード移行を無効と判断するが、本実施の形態では利用者により予め指定された動作設定によって分けられる。
ａ：動作中（アイドル状態でない）の設定は無効。
ｂ：動作中の設定は動作終了後有効にする。
ｃ：手動設定時にタイマー設定も有効にする。
【００２６】
すなわちアイドル状態でない場合、利用者によりる動作設定が”ａ”であれば、一時停止モード移行設定は無効とする（図２、Ｓ１２０においてＹＥＳ、→Ｓ２１０）。
【００２７】
利用者によりる動作設定が”ｂ”であれば、一旦は無効とされるが、例えば外線通話完了後に自動的に一時停止モードに移行する（図２、Ｓ１３０においてＹＥＳ、→Ｓ２２０
→Ｓ１００  →Ｓ１１０  →Ｓ２００）。
【００２８】
モード判定装置１０は一時停止モード設定への移行が有効と判断した場合、一時停止モードへ移行し、電話装置Ａを通話中（オフフック）にするよう制御装置１１に設定有効指令信号を渡す。制御装置１１は、指令信号に従って、電話装置Ａをオフフック状態にし、一時停止モード移行の旨を操作パネル・表示装置１５やスピーカ１３などを通じて利用者に通知し、同時にタイマー１２を起動させ、カウントを開始する。予めこのタイマー１２には、オフフック状態に置いておく第１の時間、一時停止モードを終了させる第２の時間（満了時間）または一時停止モード設定しない時刻などが設定可能である。第１の時間については、電話会社の規制に反しない範囲に設定する。
【００２９】
この一時停止モードにおいては、電話装置Ａはタイマー１２のカウトが第１の時間に達するまでの間はオフフック状態を維持する。従って、もしその間に外部のから呼び出しが行われても、電話交換局より通話中信号が発呼側相手に伝わる。当然、電話装置Ａはオフフックされた状態と同様な状態であるから、電話交換局より着信ベル信号が送られることはなく、電話装置Ａのベル音は一切鳴らさない。
【００３０】
タイマー１２がカウント動作を開始してからカウント値が第１の時間を経過すると、制御装置１１に第１のタイマー満了の指令信号を渡す。この指令信号により制御装置１１はオフフック状態を停止する制御を行い、電話装置Ａをオンフック状態に戻す。
【００３１】
一時停止モードにおいて、第１の時間が経過してオンフック状態に戻った後で電話交換局より着信ベル信号が送られてくると、電話装置Ａはベル音は鳴らさないで、電話回線を捕捉し（オフフック状態とし）、外線に対して通話中であることを示す情報を出力する。
【００３２】
さらにタイマー１２はカウント値が第２の時間（満了時間）を経過すると、第２のタイマー満了の指令信号が制御装置１１へ渡され、この指令信号により制御装置１１は一時停止モードを解除し、タイマー１２に動作停止指令を出す。一時停止モードが解除されたことは、操作パネル・表示装置１５やスピーカ１３を通じて利用者に通知することができる。
【００３３】
なお、一時停止モード中の第１の時間が経過した後、すなわちオンフック状態に戻った後で電話交換局より着信ベル信号が送られてきた場合には、そのイベントを示す情報および時刻などのを記憶装置１４に格納しておけば、後から利用者が気付くことができる。そのような必要が無い場合には、設定により、一時停止モードの解除時に記憶装置１４に格納されているイベント、時刻などの当該データの消去を行なっても良い。
【００３４】
前述のモード判定装置１０が、電話装置Ａの現在の状況から一時停止モード移行設定が無効と判断した場合（図２、Ｓ１２０）、設定無効指令信号を制御装置１１に渡す。制御装置１１は設定が無効であることを操作パネル・表示装置１５やスピーカ１３を通じて利用者に通知する。
【００３５】
一時停止モード設定中にそのモードの解除は、一時停止モード設定・解除装置７の解除操作で行われる。解除操作により、制御装置１１は、記憶装置１４に格納されているイベント、時刻などの当該データの消去を行い、タイマー１２に動作停止指令を出し、一時停止モードの解除を行う。解除した旨は操作パネル・表示装置１５やスピーカ１３などにより、利用者に通知される。
【００３６】
本発明は、言うまでも無く、ハンドセットが受話器にきちんと置かれていない場合の判定、通知を含む。制御装置１１は、着信一時停止モードにモード移行する際、または通常
の着信待ち受けモードに復帰する際、ハンドセットの状態をセンサーで検知した信号を基に移行、復帰を実施する。仮にハンドセットが受話器から外れた状態であれば、着信待ち受けモードへの復帰に際しては、使用者に復帰異常の通知を行い、着信一時停止モードに移行する際は、モード設定移行不能などの異常通知を行う。
【００３７】
電話装置Ａを着信一時停止モードにすると、コードレス電話機の場合の子機受話についても同時に着信一時停止となる。
（２）リモート装置Ｂを使用しての一時停止モード設定・解除
電話装置Ａは、リモート装置Ｂと信号の授受ができるよう構成されている。
【００３８】
リモート装置Ｂは、上述したように、人体センサー１、一時停止モード設定・解除装置２、一時停止モード状態操作パネル・表示装置３、リモート装置制御回路４、一時停止モード送信装置５、一時停止モード受信装置６から構成される。このうち、人体センサー１、一時停止モード設定・解除装置２については、同時設置、もしくはどちらかの選択設置が可能である。
【００３９】
また、リモート装置Ｂは一台の電話装置Ａに複数個付属することができる。有効となるリモート装置Ｂの選択、リモート装置Ｂからの信号により自動的に停止モードとなる条件設定は、利用者が決めることができ、電話装置Ａ内の、モード判定装置１０に記憶され、モード移行の判定に使用される。
【００４０】
その際の判定条件の設定は、例えばリモート装置Ｂが二台あった場合、二台とも人体検知中であれば、一時停止モードへの移行を有効にするか、一台でも人体検知中であれば一時停止モードへの移行を有効にするか、特定のリモート装置Ｂが人体検知を行うと有効にするかなどである。同様に一時停止モード解除についての判定条件も利用者が決めることができる。例えば、リモート装置Ｂが二台あった場合、二台とも人体検知が完了した場合に一時停止モードを解除できるとか、一台でも人体検知が完了すれば解除できるなどである。
【００４１】
リモート装置Ｂとの信号の授受のため、電話装置Ａにも、一時停止モード受信装置８、一時停止モード状態送信装置９、これらを制御する制御装置１１が用意されている。
【００４２】
リモート装置Ｂが人体センサー１で人体を検知すると、リモート装置制御回路４は検知信号をイベントとして一時停止モード送信装置５を経由して電話装置Ａに送信する。電話装置Ａは、一時停止モード受信装置８を経由して検知信号を受信する。受信した検知信号は、モード判定装置１０で一時停止モード移行への有効、無効が判定される。そして一時停止モードへの移行が有効であれば、一時停止モードへ移行し、電話装置Ａを通話中（オフフック）にするよう制御装置１１に設定有効指令信号を渡す。なお電話装置Ａにおけるこの判定動作や一時停止モードでの動作，タイマー動作等については、電話装置Ａ本体操作での動作に準じている。
【００４３】
またモード判定装置１０が一時停止モード移行が有効と判断すれば、一時停止モードに移行するとともに一時停止モード送信装置５を経由して一時停止モードに移行したことを示す信号をリモート装置Ｂのモード状態受信装置６へ送信する。この信号を受信したリモート装置Ｂは、一時停止モードの状態は、リモート装置制御回路４により一時停止モード状態操作パネル・表示装置３に一時停止モードを示す表示をする。
【００４４】
人体センサー１が人体を検知しなくなれば、検知完了信号を人体検知時手順と同様の手順で電話装置Ａに送信する。検知の完了で電話装置Ａは、通常一時停止モードの解除を行う。解除の詳細手順は、電話装置Ａ本体での動作に準じている。
【００４５】
リモート装置Ｂにおける一時停止モード設定・解除装置２で利用者が一時停止モードを設定すると、設定信号は、人体センサー１による検知信号の流れと同様に電話装置Ａに伝えられ、同様の動作を行う。また、その結果の一時停止モード表示も同様の信号の流れにより、同様の動作が行われる。一時停止モードの解除については、一時停止モード設定・解除装置２で利用者が一時停止モードを解除することでおこなわれる。基本的な信号の流れ、制御動作は人体センサー使用時と同様である。
【００４６】
言うまでも無く、リモート装置Ｂによる一時停止モードの解除は、電話装置Ａの一時停止モード設定・解除装置７の解除操作で無条件に解除される。
【００４７】
なお、リモート装置Ｂは、固定場所に設置することができるが、形状などを変えることで持ち運びすることもできるよう設計することは容易に考えられる。この場合、リモート装置Ｂは本体電話機と信号の授受ができることが前提であり、信号の授受ができない場所では、一時停止モード状態操作パネル・表示装置１５などで利用者にその旨通知する機能を有している。
（３）時刻指定による一時停止モードへの移行及び解除
電話装置Ａにおいて、主として制御装置１１で制御される操作パネル・表示装置装置１５で、一時停止モード開始時刻、終了時刻の時間帯設定を行う。開始時刻、終了時刻は、言うまでも無く一日の特定の時間帯に限らず、週（曜日）の特定の時間帯、月の特定の日の時間帯を含み、複数の時間帯の設定が可能である。設定された時間帯は、記憶装置１４に格納される。制御装置１１のもとで動作しているタイマー１２は上記設定時間帯が記憶されている記憶装置１４のデータを常時監視する。
【００４８】
（３−１）一時停止モードの設定
タイマー１２は指定された一時停止モード開始時刻になると、制御装置１１を経由してモード判定装置１０に一時停止モード設定移行可否を問い合わせる。モード判定装置１０は設定可能か否かを判断する。通常モード判定装置１０は、ベル着信中、通話中、その他モード設定拒否の操作中などであれば、一時設定不可能と判断する。モード判定の詳細は、利用者が設定できる。この詳細設定は電話装置Ａ本体による設定に順ずるものとする。
【００４９】
制御装置１１は、設定可能であれば、直ちに状態を一時停止モードに移行させる。
【００５０】
設定不可能であれば、設定拒否条件の解除を待ち、解除が取れたら設定を行う。解除は、例えば通話中であれば、通話終了の割り込みによる方法、定周期での通話状況把握などによる。通常、この状態の把握、通知はモード判定装置１０が行う。
【００５１】
また、制御装置１１は利用者に操作パネル・表示装置１５やスピーカ１３を通じ、設定移行の旨を通知する。通常、一時停止モード設定中はその状態が常時表示されている。
【００５２】
（３−２）一時停止モードの解除
タイマー１２が監視している記憶装置１４に格納されている時間帯が、一時停止モード設定解除時刻になると、タイマー１２は制御装置１１に設定解除の通知を渡す。制御装置１１はモード判定装置１０の情報をもとに一時停止モードを解除し、操作パネル・表示装置１５やスピーカ１３を通じ利用者に通知する。
【００５３】
なお、時刻指定による一時停止モード設定の解除は、電話装置Ａの一時停止モード設定・解除装置７の解除操作で無条件に解除される。
【００５４】
以上のような実施の形態では、着信一時停止操作の解除、もしくは受話器の操作により
、オフフック状態は解除され、通常の着信待ち受けモードに復帰する。この着信一時停止モードであるか否かは表示、音などで確認することができる。また、このオフフックによる一時停止モードは、電話機の故障と区別するため、ある特定時間をを超えると一旦解除される。解除後のモードを、再度一時停止モードに設定するか、留守番電話モードにするか、通常の待ち受け状態にするかは利用者が予め設定しておくことが出来る。
【産業上の利用可能性】
【００５５】
本発明は、着信一時停止モードが設定されているときは通話中とすることにより、着信した電話状況に柔軟に対応できるようにした電話装置及び構内電話システムとして利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５６】
【図１】本発明の実施の形態を構成するブロック図
【図２】本実施の形態における手動操作の場合についての、一時停止移行の有効、無効判定方法を示すフローチャート
【符号の説明】
【００５７】
１    人体センサー
２    一時停止モード設定・解除装置
３    一時停止モード状態表示装置
４    リモート装置制御回路
５    一時停止モード送信装置
６    モード状態受信装置
７    一時停止モード設定・解除装置
８    一時停止モード受信装置
９    一時停止モード状態送信装置
１０    モード判定装置
１１    制御装置
１２    タイマー
１３    スピーカ
１４    記憶装置
１５    操作パネル・表示装置
Ａ    電話装置
Ｂ    リモート装置
【図１】
2005260811.tif 000003
【図２】
2005260811.tif 000004