(57)【要約】【課題】  顧客の住宅の状態や仕様についての詳細な情報を入手し、それに基づいて顧客一人ひとりの住宅の状態や属性に応じた適切な建材の商品情報を提供することができる商品情報提供システムを提供する。【解決手段】  顧客データと、建材データと、顧客の住宅の施工情報データとを記憶するデータベースと、前記顧客データ、建材データ及び施工情報データに基づいて、顧客に建材の商品情報を提供する商品情報提供部を備えたサーバ装置とを含んでおり、前記商品情報提供部は、建材データ及び施工情報データに基づいて貼り替え時期又は塗り替え時期の到来を認識し、顧客データ、建材データ及び施工情報データに基づいて当該顧客に適した建材の商品情報を提供することを特徴とする建材の商品情報提供システム。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客データと、建材データと、顧客の住宅の施工情報データとを記憶するデータベースと、
前記顧客データ、建材データ及び施工情報データに基づいて、顧客に建材の商品情報を提供する商品情報提供部を備えたサーバ装置とを含んでおり、
前記商品情報提供部は、建材データ及び施工情報データに基づいて貼り替え時期又は塗り替え時期の到来を認識し、顧客データ、建材データ及び施工情報データに基づいて当該顧客に適した建材の商品情報を提供することを特徴とする建材の商品情報提供システム。
【請求項２】
前記商品情報提供部は、施工情報データに含まれる住宅の施工完了日と、建材データ含まれる建材の耐用期間又は塗り替え期間とに基づいて、建材の貼り替え時期又は塗り替え時期の到来を認識することを特徴とする請求項１に記載の建材の商品情報提供システム。
【請求項３】
前記商品情報提供部は、建材データ含まれる建材の耐用期間又は塗り替え期間に対して、施工情報データに含まれる住宅の仕様、施工地域、建物構造、建物用途及び下地材料の種類に基づいた補正を行うことを特徴とする請求項２に記載の建材の商品情報提供システム。
【請求項４】
前記商品情報提供部は、施工情報データに含まれる住宅の仕様、施工地域、建物構造、建物用途、下地材料の種類及び建材の使用部位に基づいて、当該顧客に適した建材を選定することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の建材の商品情報提供システム。
【請求項５】
前記商品情報提供部は、顧客のクライアント装置に対して建材の商品情報を送信することにより当該顧客に建材の商品情報を提供することを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の建材の商品情報提供システム。
【請求項６】
前記サーバ装置は、住宅の設計図面データに対して建材を適用して施工イメージデータを生成し、前記データベースにおいて施工情報データに含めて記憶する施工シミュレーション機能部をさらに備えていることを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の建材の商品情報提供システム。
【請求項７】
前記サーバ装置は、クライアント装置から住宅の設計図面データ又は施工イメージデータを受信し、前記データベースにおいて施工情報データに含めて記憶することを特徴とする請求項１から６のいずれか１項に記載の建材の商品情報提供システム。
【請求項８】
前記サーバ装置は、顧客のクライアント装置から、建材商品の注文を受け付ける受注管理部をさらに備えていることを特徴とする請求項１から７のいずれか１項に記載の建材の商品情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、住宅等に用いる建材の商品情報提供システムに関し、特に、顧客一人ひとりの住宅の状態や属性に応じて適切な建材の商品情報を提供することができるコンピュータシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
住宅の外装デザインは、外壁材や屋根材を様々に組み合わせることにより構成されるものである。住宅を建築しようとする顧客は、工務店や建築業者が用意している出来合いの外装デザインのみでは飽き足らず、住宅の外壁や屋根に用いる建材の種類、寸法形状、及びそれらの組み合わせを自らがコーディネイトすることを要望する場合が少なくない。昨今では、顧客自身又は工務店等がコンピュータ上で製図ソフトウェア（ＣＡＤ等）を用いてそのようなコーディネイトを容易に行うことができる。
【０００３】
このような状況下、建材メーカーは、工務店等を通じて顧客に直接に建材商品の提案を行うなどして、建材商品の販売促進を図ることができる。ところが、住宅は顧客一人ひとりによって異なるものであり、顧客の建築関連商品に対するニーズも多種多様であるため、商品情報を無造作に提供するだけでは顧客の購買意欲の刺激には繋がらないばかりか、過剰な宣伝広告を行っているという印象を与えてしまうことにもなりかねない。そこで、顧客一人ひとりのニーズに合致した商品情報を提供するためには、顧客や住宅の属性をよく分析した上で適切な商品を選定する必要がある。
【０００４】
特許文献１に記載の商品情報提供システムは、会員登録とその会員情報に基づき作成した建築計画の進行度合いとを蓄積したデータベースを利用して、顧客情報に基づき推奨品を検索し、建築計画の進行度合いに応じた表示形式でおすすめの商品情報を表示することができるシステムであり、顧客の属性にマッチして、かつ好みにあわせて表品が表示されるという利点を有するものである。特許文献１の図３〜２２には、顧客や住宅の属性についての詳細な情報をデータベースに入力することが示されている。
【０００５】
特許文献２に記載の建築物への建材提案方法は、建築業者が建築する建築物の３次元図面データを取得し、これに特定建材を施した仮想建築物の３次元パース図を作成し、この図面をもって建材の採用を建築業者や施主に提案する方法である。特許文献２の図１１に示すような建築図面から図１３に示すような仮想建築物の３次元パース図が作成されることを特徴としている。
【０００６】
【特許文献１】特許第３２８０６６２号公報。
【特許文献２】特開２００３−３３６３１０号公報。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上記した商品情報提供システムや建材の提案方法は、住宅の建築時に建材等の商品を顧客や建築業者に提案するものであるが、住宅建築後すなわち建材等の商品を販売した後においては、収集した顧客情報などを活用して建材等のメンテナンスを提供したり、塗り替えや貼り替え（リフォーム）の提案をしたりするなどのきめ細やかなサービスを提供することは行われていない。
【０００８】
一般的に、建材メーカーは、建材の新製品の告知やリフォームの提案などを顧客に直接行うのではなく、建築業者や工務店などの住宅供給業者にカタログ等を提供し、住宅供給業者から各顧客に建材の塗り替えや貼り替え等のリフォーム提案がなされている。建材メーカーは、多くの住宅供給業者にありとあらゆるカタログ類を配布しているが、実際、どの顧客の住宅にどのような製品が提案されるのかを感知できないので、顧客ターゲットを絞って新製品告知やリフォーム提案などを効率的に行うことができないでいる。
【０００９】
また、建材メーカーが顧客の住所・氏名や住宅の属性などについてある程度の情報を知り得たとしても、一般的に、建材メーカーが顧客の住宅の状態や仕様についての詳細な情報までを入手するのは困難である。そのような状況で、ニーズを的確に把握しきれないまま、顧客一人ひとりに直接カタログ送付等の広告宣伝活動を行ったとしても、顧客には不要な情報が提供されるばかりであり、顧客の購買意欲を刺激することはできない。
【００１０】
建材には様々な種類の商品があり、住宅の構造、形状、用途、使用部位、下地材料などによって使用する建材商品が異なってくる。また、建材ごとに塗り替え期間や耐用年数が設定されているが、これも住宅の所在地域や形態によって変わり得るものである。したがって、顧客の住宅の建材に関するニーズを的確に把握するためには、上記したような顧客の住宅に関する詳細な情報が必要となってくる。
【００１１】
本発明は、このような実情に鑑みてなされたものであり、顧客の住宅の状態や仕様についての詳細な情報を入手し、それに基づいて顧客一人ひとりの住宅の状態や属性に応じた適切な建材の商品情報を提供することができる商品情報提供システムを提供しようとするものである。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
上記解決課題に鑑みて鋭意研究の結果、本発明者は、顧客等に住宅建築の際に住宅設計図面に建材を貼り付ける施工シミュレーションを行わせ、それにより生成された施工イメージや施工基礎データに基づいてその住宅の属性情報を取得し、住宅建築後においても顧客一人ひとりの住宅に適合した建材の商品情報を適切なタイミングで提供することができることに想到した。
【００１３】
すなわち、本発明は、顧客データと、建材データと、顧客の住宅の施工情報データとを記憶するデータベースと、前記顧客データ、建材データ及び施工情報データに基づいて、顧客に建材の商品情報を提供する商品情報提供部を備えたサーバ装置とを含んでおり、前記商品情報提供部は、建材データ及び施工情報データに基づいて貼り替え時期又は塗り替え時期の到来を認識し、顧客データ、建材データ及び施工情報データに基づいて当該顧客に適した建材の商品情報を提供することを特徴とする建材の商品情報提供システムを提供するものである。
【００１４】
本発明の商品情報提供システムにおいて、前記商品情報提供部は、施工情報データに含まれる住宅の施工完了日と、建材データ含まれる建材の耐用期間又は塗り替え期間とに基づいて、建材の貼り替え時期又は塗り替え時期の到来を認識することを特徴とする。
【００１５】
これにより、サーバ装置は自動的に適切なタイミングで顧客に商品情報を提供することができる。
【００１６】
本発明の商品情報提供システムにおいて、前記商品情報提供部は、建材データ含まれる標準の建材の耐用期間又は塗り替え期間に対して、施工情報データに含まれる住宅の仕様、施工地域、建物構造、建物用途及び下地材料の種類などに基づいた補正を行うことを特徴とする。
【００１７】
これにより、実際の住宅の建築形態、地域、仕様などに応じた適切なタイミングで顧客に商品情報を提供することができる。
【００１８】
本発明の商品情報提供システムにおいて、前記商品情報提供部は、施工情報データに含まれる住宅の仕様、施工地域、建物構造、建物用途、下地材料の種類及び建材の使用部位に基づいて、当該顧客に適した建材を選定することを特徴とする。
【００１９】
これにより、建材データ含まれる多種多様な建材商品の中から、住宅の施工情報に基づいて顧客に適した商品のみを的確に抽出し、その商品情報を顧客に提供することができることとなる。
【００２０】
本発明の商品情報提供システムにおいて、前記商品情報提供部は、顧客のクライアント装置に対して建材の商品情報を送信することにより当該顧客に建材の商品情報を提供することを特徴とする。顧客への建材の商品情報の提供は、サーバ装置からクライアント装置にメール送信するなどして行うことができる。あるいは、建材の商品情報を顧客や工務店宛に郵送することもできる。
【００２１】
本発明の商品情報提供システムにおいて、前記サーバ装置は、住宅の設計図面データに対して建材を適用して施工イメージデータを生成し、前記データベースにおいて施工情報データに含めて記憶する施工シミュレーション機能部をさらに備えていることを特徴とする。顧客等はクライアント装置を用いて、自己の住宅の設計図面に建材を貼り合わせる施工シミュレーションを行うことができるようになっている。
【００２２】
本発明の商品情報提供システムにおいて、前記サーバ装置は、クライアント装置から住宅の設計図面データ又は施工イメージデータを受信し、前記データベースにおいて施工情報データに含めて記憶することを特徴とする。
【００２３】
これにより、顧客等は、予めサーバ装置で用意されている住宅の設計図面ではなく、自分が建築しようとしている住宅の設計図面をクライアント装置からサーバ装置にアップロードし、これに基づいて施工シミュレーションや建材の使用数量の見積もりを行うことができる。尚、クライアント装置において設計図面の編集ソフトウェアを備えておくことにより、施工シミュレーションをクライアント装置上で行い、生成された施工イメージをサーバ装置にアップロードするような利用形態も可能である。
【００２４】
本発明の商品情報提供システムにおいて、前記サーバ装置は、顧客のクライアント装置から、建材商品の注文を受け付ける受注管理部をさらに備えていることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２５】
以上、説明したように、本発明の商品情報提供システムによれば、顧客一人ひとりの住宅の構造、形状、用途、使用部位、下地材料などに応じた適切な建材の商品情報を提供することができる。また、顧客一人ひとりの住宅の所在地域や仕様、形態などに応じて、各建材の実際の塗り替え期間や耐用期間を算出することにより、適切なタイミングで建材の塗り替えや貼り替え、リフォーム等の情報を提供することができる。
【００２６】
したがって、住宅の建築後においても、顧客の住宅の建材に関するニーズを的確に把握した上で、建材のメンテナンス等についてきめ細やかなサービスを提供することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２７】
以下、添付図面を参照しながら、本発明の商品情報提供システムを実施するための最良の形態を詳細に説明する。図１〜図１３は、本発明の実施の形態を例示する図であり、これらの図において、同一の符号を付した部分は同一物を表わし、基本的な構成及び動作は同様であるものとする。
【００２８】
[１] 商品情報提供システムの全体構成
図１は、本発明の商品情報提供システムの一実施形態について、そのシステム構成例を概略的に示す図である。図１において、本実施形態の商品情報提供システムは、建材メーカーに設置されたサーバ装置及びデータベースと、顧客が所有するクライアント装置、あるいは工務店や設計事業者等又はこれら事業者のショールームに設置されたクライアント装置とから構成されている。
【００２９】
サーバ装置と各クライアント装置とは、ネットワークを通じて通信可能なサーバ−クライアントシステムを構成している。サーバ装置及び各クライアント装置間それぞれの機能については、データベース層、ファンクション層（アプリケーションサーバ）、プレゼンテーション層（ユーザインターフェイス）からなる３層構造とするのが好ましい。この場合、建材メーカーにおいてデータベース及びアプリケーションサーバを備えるとともに、クライアント装置ではユーザインターフェイス（ＷＥＢブラウザ等）のみを備えるように構成することができる。
【００３０】
[２] サーバ装置及びデータベースの構成
図２は、図１に示す建材メーカーのサーバ装置及びデータベースの内部構成を概略的に示す機能ブロック図である。図２において、サーバ装置は、主制御部２００と、記憶部２０２と、ネットワークインターフェイス部２０４と、デザイン管理部２０６と、受注管理部２０８と、商品情報提供部２１０とから構成されている。また、データベース２２０は、顧客情報ファイル２２１、設計図面ファイル２２２、建材ファイル２２３、施工情報ファイル２２４及び受注管理ファイル２２５を含んでいる。
【００３１】
サーバ装置の主制御部２００は、ＣＰＵ、ＭＰＵ等の処理装置から構成されており、予め記憶されているプログラム等に従って、所定の演算を行い、本サーバ装置内の各構成部分の動作を制御し、各構成部分間のデータ通信を制御する。
【００３２】
記憶部２０２は、揮発性又は不揮発性の半導体記憶素子などから構成されており、主制御部２００の動作用プログラムを記憶したＲＯＭや、主制御部２００の作業領域として利用されるＲＡＭなどを含んでいる。また、各種データやアプリケーションプログラムなどを記憶しておくための磁気ディスク装置（ハードディスク）やリムーバブルディスクメディア（ＣＤ−Ｒ、ＭＯ等）などの補助記憶装置をさらに含んでいてもよい。
【００３３】
ネットワークインターフェイス部２０４は、ネットワークを通じてクライアント装置との通信を可能にするためのインターフェイスであり、ＮＩＣ（Network Interface Card）等のネットワークアダプタ及びこれを駆動するためのソフトウェアから構成されるものである。例えば、ネットワークがインターネットである場合には、ＴＣＰ／ＩＰ等のプロトコルを利用して通信を行うことができる。
【００３４】
デザイン管理部２０６は、データベース２２０に記憶されている設計図面ファイル及び建材ファイルのデータを管理するとともに、これらのデータを用いて施工シミュレーションを行う機能をクライアント装置に対して提供する。設計図面ファイル及び建材ファイルのデータ管理については、ＣＡＤ等の製図ソフトウェアで作成された図面データを編集加工することができる機能を備えているものとする（後述するクライアント装置の設計図面編集ソフトウェア４１２と互換性を有しているものとする）。施工シミュレーション機能とは、設計図面ファイルに含まれる任意の設計図面に対して建材ファイルに含まれる任意の建材イメージを適用して、住宅の施工イメージを生成する機能をいう。顧客等は、クライアント装置において設計図面や建材イメージを表示させて施工シミュレーションを行うことができる。顧客等が施工シミュレーションにより生成した施工イメージは、クライアント装置の記憶部４０２あるいはデータベース２２０の施工情報ファイル２２４に記憶される。
【００３５】
受注管理部２０８は、顧客等が施工シミュレーションにより生成した施工イメージに基づいて住宅を建築する場合に、建材の注文をオンラインで受け付ける処理を行う。顧客等がクライアント装置において自己の住宅の施工情報コードを指定してオンライン注文をすると、受注管理部２０８は、データベース２２０の施工情報ファイル２２４において当該施工イメージを参照し、使用される建材商品の種類及び数量を認識し、これに基づいて受注管理ファイル２２５に受注内容データを含んだ受注レコードを生成する。
【００３６】
商品情報提供部２１０は、主に顧客等の住宅建築後において、データベースの施工情報ファイル２２４や受注管理ファイル２２５に記憶されている情報に基づいて、その住宅に使用されている建材の商品情報を適宜提供する処理を行う。
【００３７】
尚、デザイン管理部２０６、受注管理部２０８及び商品情報提供部２１０は、サーバ装置上で動作するプログラムとして実装されているものであり、その具体的な機能については、後に詳細に説明する。
【００３８】
ＲＤＢＭＳ２３０は、データベース２２０を操作するための基本的なデータベース管理システム（Relational Database Management System）であり、主制御部２００はＲＤＢＭＳ２３０に命令することにより、データベース２２０に対して、データの検索、追加、更新、削除等の所定の操作を行うことができるようになっている。
【００３９】
図３は、データベース２２０内のファイル構成及びファイル間のリレーションを模式的に示す図である。図３において、データベース２２０の顧客情報ファイル２２１は、顧客の基本的な属性に関する情報、例えば、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、施工予定などを含んでいる。尚、工務店、設計業者等が顧客の窓口となっている場合には、顧客の連絡先等は工務店、設計業者等の連絡先等に置き換えてもよい。設計図面ファイル２２２は、ＣＡＤデータ等で構成された設計図面データや、設計基礎データ、仕様データなどを、その施主である顧客の顧客コードとともに保持している。建材ファイル２２３は、建材の商品名、寸法・形状、建材のイメージデータ、価格、耐用期間、塗り替え期間、その他建材のメンテナンスに関する情報を含んでいる。施工情報ファイル２２４は、施工シミュレーションにより生成された施工イメージ及び施工基礎データを保持している。施工イメージには、設計図面の設計図面コードと、貼り付けられている建材の建材商品コードとが含まれている。また、施工基礎データには、施工が完了した日、仕様、施工地域、建物構造、建物用途、下地材料の種類、メンテナンス情報（建材の塗り替え実施等）などが含まれている。受注管理ファイル２２５には、顧客等から受けた建材のオンライン注文の受注内容等が施工情報に関連付けられて保持されている。
【００４０】
[３] クライアント装置の構成
図４は、図１に示す各クライアント装置の内部構成を概略的に示す機能ブロック図である。図４において、クライアント装置は、主制御部４００と、記憶部４０２と、表示部４０４と、入力部４０６と、ネットワークインターフェイス部４０８と、ユーザインターフェイス部４１０と、設計図面編集ソフトウェア４１２とから構成されている。
【００４１】
クライアント装置の主制御部４００は、ＣＰＵ、ＭＰＵ等の処理装置から構成されており、予め記憶されているプログラム等に従って、所定の演算を行い、本クライアント装置内の各構成部分の動作を制御し、各構成部分間のデータ通信を制御する。
【００４２】
記憶部４０２は、揮発性又は不揮発性の半導体記憶素子などから構成されており、主制御部４００の動作用プログラムを記憶したＲＯＭや、主制御部４００の作業領域として利用されるＲＡＭなどを含んでいる。また、各種データやアプリケーションプログラムなどを記憶しておくための磁気ディスク装置（ハードディスク）やリムーバブルディスクメディア（ＣＤ−Ｒ、ＭＯ等）などの補助記憶装置をさらに含んでいてもよい。
【００４３】
表示部４０４は、モニタ装置やスピーカ等から構成されるものであり、映像及び音声による情報をクライアント装置の操作者に表示する。入力部４０６は、本クライアント装置に対する操作者からの入力操作を受け付けるものであり、例えば、キーボード及びマウスを含んでいる。
【００４４】
ネットワークインターフェイス部４０８は、ネットワークを通じてクライアント装置との通信を可能にするためのインターフェイスであり、ＮＩＣ（Network Interface Card）等のネットワークアダプタ及びこれを駆動するためのソフトウェアから構成されるものである。例えば、ネットワークがインターネットである場合には、ＴＣＰ／ＩＰ等のプロトコルを利用して通信を行うことができる。
【００４５】
ユーザインターフェイス部４１０は、建材メーカーのサーバ装置において実現される各種サービスをユーザに提供する機能（クライアント−サーバシステムにおけるプレゼンテーション層の機能）を備えている。具体的には、ネットワークを通じて建材メーカーのサーバ装置から受信した各種データや情報を所定の形式で、表示部４０４等を介してユーザに表示し、あるいは記憶部４０２に記憶させ、また、ユーザが入力部４０６から入力した各種データや情報を建材メーカーのサーバ装置に送信する機能を有するプログラム等として実装することができる。一般的には、ＷＥＢブラウザ等のプログラムが用いられることが多いが、本実施形態のシステムでは、施工シミュレーションを行うために図形処理等のプラグインソフトなどを必要に応じてＷＥＢブラウザ等に追加したものを用いるのが好ましい。
【００４６】
設計図面編集ソフトウェア４１２は、住宅の設計図面を作成、編集、加工等するための製図ソフトウェアであり、例えば、アーキトレンド２１（株式会社ティーアイシステム）やＣＧ２０００（株式会社シ−ピ−ユ−）などの専用ＣＡＤソフトウェア、ＡｕｔｏＣＡＤなどの汎用ＣＡＤソフトウェア、その他ＣＡＤシステムとデータ互換性を有する製図ソフトウェア等を用いることができる。
【００４７】
[４] 商品情報提供システムの利用形態
次に、上記のように構成された本実施形態の商品情報提供システムの利用形態とクライアント装置及びサーバ装置の動作について詳細に説明する。図５は、顧客等がクライアント装置から本システムを利用する際の処理の流れとサーバ装置による商品情報提供処理の流れを概略的に示すフローチャートである。
【００４８】
本システムを利用しようとする顧客等は、まず、クライアント装置の設計図面編集ソフトウェア４１２により建築しようとしている住宅の設計図面を作成し、その設計図面データを建材メーカーのサーバ装置にアップロードする（ステップＳ５１）。ところで、アップロードされる設計図面データの態様は、クライアント装置の有している設計図面編集ソフトウェア４１２の種類によって異なり得る。例えば、アーキトレンド２１を利用している場合には、製図段階で設計図面中の住宅の部位が認識されており、この設計図面データはそのまま本システムにおいて取り扱うことができる。
【００４９】
一方、汎用ＣＡＤソフトウェア等の場合は、設計図面中の住宅の部位が認識されていないため、顧客等は、設計図面データをサーバ装置にアップロードされた後、図面中の住宅の部位、形状、寸法等の確定を行わなければならない。この作業を行うための表示画面の例を図６及び図７に示す。この機能はデザイン管理部２０６により提供されるものとする。こうして本システムで取り扱い可能な形態のデータとなった設計図面データは、データベース２２０の設計図面ファイル２２２に顧客情報と関連付けて格納される。また、顧客は予め所定の顧客情報をサーバ装置にアップロードしているものとする。
【００５０】
続いて、顧客は、サーバ装置にアップロードした設計図面に建材を貼り付ける施工シミュレーションを行うことができる（ステップＳ５２）。施工シミュレーションにより生成された施工イメージは、データベース２２０の施工情報ファイル２２４に顧客情報や設計図面データと関連付けて格納される。尚、設計図面データのサーバ装置へのアップロードが完了した後、あるいは施工シミュレーションが完了した後、その状態を保存して処理を終了することもできる。この場合、後に保存しておいたデータを用いて続きの処理を続行することができる。
【００５１】
さらに、顧客等が生成した施工イメージに従って住宅を建築することを決定した場合には、その施工イメージに基づいて建材をオンライン注文することができる（ステップＳ５３）。顧客等がクライアント装置において注文を行うと、サーバ装置の受注管理部２０８は、受注管理ファイル２２５に受注内容を記憶する。建材メーカーの受注担当者等は、受注管理ファイル２２５において新たに生成された受注レコードを参照し、受注商品の手配をすることとなる。あるいは、受注担当者等に受注情報が電子メールで通知されるようになっていてもよい。
【００５２】
以上のようにして、本システムを利用して住宅の建築が行われることとなる。一方、本システムでは、顧客等が住宅を建築した後も、その住宅に関する情報として、建材の受注内容データ、施工イメージ、施工基礎データ等をデータベース２２０に保持している。そこで、住宅建築後においても、サーバ装置の商品情報提供部２１０により、これらの情報に基づいてその住宅に使用されている建材の商品情報を適宜提供していくことができる（ステップＳ５４）。
【００５３】
以下において、施工シミュレーションにおける処理と、サーバ装置により建材の商品情報提供する処理とについて、詳細に説明する。
【００５４】
[５] 施工シミュレーション
図８は、上記した施工シミュレーションの処理の流れを詳細に示すフローチャートである。以下に説明する施工シミュレーションの各ステップは、サーバ装置のデザイン管理部２０６により実行されるものであり、適宜、クライアント装置のユーザインターフェイス部４１０を介して表示部４０４においてシミュレーション画像が表示され、入力部４０６が受け付けた顧客等の操作がサーバ装置のデザイン管理部２０６に送信されるようになっている。尚、施工シミュレーションにおける画像表示については、市販されているＷＥＢ３Ｄ等のソフトウェアにより処理することができる。
【００５５】
まず、施工シミュレーションの対象となる設計図面データを取得する（ステップＳ８１）。設計図面データは、クライアント装置からアップロードされてデータベース２２０の設計図面ファイル２２２に記憶されているものである。クライアント装置の表示部４０４には、取得した設計図面データの立面図が表示される（ステップＳ８２）。このときクライアント装置において表示される画面の例を図９に示す。ここでは、建材の貼り付け操作が容易になるよう住宅の一面を表した立面図を表示することとしているが、パース図等を表示してもよい。
【００５６】
顧客等は、図９に示す画面において、建材を貼り付ける領域を選択し（ステップＳ８３）、建材貼り付けツールを用いて、選択した領域に貼り付ける建材を選択する（ステップＳ８４）。建材貼り付けツールを表示する画面の例を図１０に示す。図１０の画面１において建材の柄の構成と割付サイズを選択し、画面２において模様を選択し、画面３において色彩を選択し、建材のデザインを確認する。尚、建材を選定する操作については、この例に限定される訳ではなく、サーバ装置のデータベース２２０に記憶している建材ファイル２２３のデータ構成に応じて適切な態様（例えばカタログ形式等）で実施すればよい。尚、上記したように、本システムでは、設計図面データ中の住宅の部位が認識されているので、貼り付け領域の選択は幕板、軒天、破風板、出隅部、入隅部などの部位ごとに行うことができ、また、建材の貼り付けの際には、使用部位に適合した建材の中から貼り付ける建材を選択することができるようになっている。また、図１０では、建材を横貼りする例を示しているが、縦貼りにするか横貼りにするかは顧客が選択するようにしてもよい。
【００５７】
建材の貼り付け操作を終えると、図９に示す立面図に建材が貼り付けられたイメージが表示されるので、顧客等は、さらに別の領域を選択して建材貼り付け操作を行うことができる（ステップＳ８５）。建材の貼り付け操作を全て完了すると、顧客等は、さらに設計図面の他面の立面図を表示し、同様に建材の貼り付け操作を行うことができる（ステップＳ８６）。設計図面全部について建材貼り付け操作を完了すると、設計図面に建材イメージが合成された施工イメージが表示される（ステップＳ８７）。施工イメージを表示する画面の例を図１１に示す。尚、図１１では設計図面の一面の立面図のみを表示しているが、これに加えて、パース図等も表示するようにしてもよい。
【００５８】
顧客等は、このようにして生成した施工イメージを自身のクライアント装置あるいはサーバ装置に保存したり、印刷したりすることができる。施工イメージをサーバ装置に保存する場合には、データベース２２０の施工情報ファイル２２４に施工イメージデータとして保存される。
【００５９】
尚、本システムを利用するにあたって、施工シミュレーションは必須の処理ではない。例えば、クライアント装置において作成した施工イメージをサーバ装置にアップロードして、次の建材のオンライン注文を実行するような利用形態も可能である。
【００６０】
[６] 建材の商品情報の提供
サーバ装置の商品情報提供部２１０は、データベース２２０に保持されている各住宅の建材の受注内容データ、施工イメージ、施工基礎データ等の情報に基づいて、建材の商品情報を適宜提供することができる。図１２は、商品情報提供部２１０により顧客等に建材商品情報を提供する処理の流れを示すフローチャートである。以下、図１２に示すフローチャートの各ステップについて、詳細に説明する。
【００６１】
１）まず、データベースの受注管理ファイル２２５の１レコードを取り出し、施工情報ファイル２２４を参照して、施工イメージデータからその住宅に使用されている建材商品及び使用部位を認識する。また、各建材商品について建材ファイル２２３を参照することにより、その耐用期間及び塗り替え期間（建材メーカーが規定する標準期間）を認識する。また、施工情報ファイル２２４の施工基礎データから、その住宅の施工完了日、仕様、施工地域、建物構造、建物用途、下地材料の種類、メンテナンス情報などを認識する（ステップＳ１２１）。
【００６２】
２）各建材商品について、住宅の仕様、施工地域、建物構造、建物用途、下地材料の種類などから、実際の耐用期間及び塗り替え期間を算出する。すなわち、実際の住宅の建築形態、地域、仕様などに応じて、標準の耐用期間及び塗り替え期間の補正を行う（ステップＳ１２２）。
【００６３】
３）各建材商品について、住宅の施工完了日からの経過期間あるいはメンテナンス情報に基づき、建材の貼り替え時期あるいは塗り替え時期の到来を判定する（ステップＳ１２３）。例えば、施工完了日からの経過期間Ｘ１と建材の耐用期間Ｙ１との差を算出し、
（Ｙ１−Ｘ１）≦Ｃ１（定数）
となるとき、建材貼り替え時期が到来していると判定する。また、例えば、メンテナンス情報から以前に塗り替えを行った日を認識し、その日からの経過期間Ｘ２と建材の塗り替え期間Ｙ２との差を算出し、
（Ｙ２−Ｘ２）≦Ｃ２（定数）
となるとき、建材塗り替え時期が到来していると判定する。
【００６４】
４）建材の貼り替え時期又は塗り替え時期が到来していると判定した場合には、その建材商品の種類及び使用部位に基づいて、貼り替え商品の案内又は塗り替えの案内を行うための情報を生成する（ステップＳ１２４）。案内情報は、上記で認識した住宅の仕様、施工地域、建物構造、建物用途、下地材料の種類や建材の使用部位などに適合する建材商品の情報を含んだカタログや、それらの建材商品を用いたリフォームプラン、関連するイベント情報などから構成することができる。生成された建材商品の案内情報は、データベース２２０に保持されている顧客情報に基づいて、顧客等に提供される（ステップＳ１２５）。顧客等に商品情報を提供する方法は様々である。例えば、クライアント装置に対して電子メール等を送信してもよいし、ダイレクトメール等を顧客の自宅や工務店などに郵送してもよい。
【００６５】
５）また、建材メーカーにおいて建材の新商品を発売する際には、データベースの施工情報ファイルから当該建材商品を使用できる住宅を抽出し、その住宅を所有する顧客等に対して、新商品の案内情報を提供することができる。
【００６６】
尚、上記１）〜２）のステップについては、一度実行した結果を記憶しておけば、再度同じ処理を行う必要はなくなる。
【００６７】
図１３は、本システムにおいて、住宅の建築後に、顧客等に建材商品情報を提供する具体的な実施態様を時系列的に示す図である。尚、どのようなタイミングでどのような商品情報の提供を行うかは建材メーカーが任意に決定すればよい事項であり、例えば、その決定ルールをサーバ装置の記憶部２０２に記憶しておき、商品情報提供部２１０がこの決定ルールに従って商品情報提供処理を実行するようにすることができる。
【００６８】
以上、本発明の商品情報提供システムについて、具体的な実施の形態を示して説明したが、本発明はこれらに限定されるものではない。当業者であれば、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において、上記各実施形態又は他の実施形態にかかる発明の構成及び機能に様々な変更・改良を加えることが可能である。
【産業上の利用可能性】
【００６９】
本発明の商品情報提供システムは、あらゆる住宅について、施工完了日、仕様、施工地域、建物構造、建物用途、下地材料の種類、メンテナンス情報などの施工基礎データに基づいて、塗り替えや貼り替えが必要となるタイミングにおいて、適切な建材商品の情報を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００７０】
【図１】本発明の商品情報提供システムの一実施形態について、そのシステム構成例を概略的に示す図である。
【図２】図１に示す建材メーカーのサーバ装置及びデータベースの内部構成を概略的に示す機能ブロック図である。
【図３】建材メーカーのデータベース内のファイル構成及びファイル間のリレーションを模式的に示す図である。
【図４】図１に示す顧客所有の、あるいは工務店、設計事業者、ショールーム等に設置された各クライアント装置の内部構成を概略的に示す機能ブロック図である。
【図５】顧客等がクライアント装置から本システムを利用する際の処理の流れとサーバ装置による商品情報提供処理の流れを概略的に示すフローチャートである。
【図６】汎用ＣＡＤソフトウェア等で作成されサーバ装置にアップロードされた設計図面データについて、図面中の住宅の部位、形状、寸法等の確定を行うための表示画面の例を示す図である。
【図７】汎用ＣＡＤソフトウェア等で作成されサーバ装置にアップロードされた設計図面データについて、図面中の住宅の部位、形状、寸法等の確定を行うための表示画面の例を示す図である。
【図８】本システムにける施工シミュレーションの処理の流れを詳細に示すフローチャートである。
【図９】施工シミュレーションにおいてクライアント装置において表示される画面の例を示す図である。
【図１０】施工シミュレーションにおいてクライアント装置において表示される建材貼り付けツール画面の例を示す図である。
【図１１】施工シミュレーションにおいてクライアント装置において表示される画面の例を示す図である。
【図１２】本発明の商品情報提供システムにおいて、商品情報提供部により顧客等に建材商品情報を提供する処理の流れを示すフローチャートである。
【図１３】本発明の商品情報提供システムにおいて、住宅の建築後に、顧客等に建材商品情報を提供する具体的な実施態様を時系列的に示す図である。
【符号の説明】
【００７１】
２００  主制御部
２０２  記憶部
２０４  ネットワークインターフェイス部
２０６  デザイン管理部
２０８  受注管理部
２１０  商品情報提供部
２２０  データベース
２２１  顧客情報ファイル
２２２  設計図面ファイル
２２３  建材ファイル
２２４  施工情報ファイル
２２５  受注管理ファイル
４００  主制御部
４０２  記憶部
４０４  表示部
４０６  入力部
４０８  ネットワークインターフェイス部
４１０  ユーザインターフェイス部
４１２  設計図面編集ソフトウェア
【図１】
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【図２】
2005242902.tif 000004
【図３】
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【図４】
2005242902.tif 000006
【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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