(57)【要約】【課題】  必要なアラーム情報を迅速に通知することができるネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知システム及び携帯端末通知方法を提供する。【解決手段】  ネットワーク家電１０２より発生したアラーム情報を抑止ルールデータに応じて抑止削減することにより、障害のような重要なアラーム情報をリアルタイムに整備した形式で携帯端末１１７−１〜１１７−４へ通知することができるので、必要なアラーム情報を迅速に通知することができるネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知システム及び携帯端末通知方法の提供を実現することができる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークにネットワーク家電が接続された家電ネットワークと、
該家電ネットワークに接続され、該家電ネットワークから得られるアラーム情報を取集し、アラーム情報ファイルに格納するアラーム情報取集制御部及び前記アラーム情報を抑止ルールデータファイルに格納された抑止ルールに基づいて前記ネットワーク家電の関係者の携帯端末に必要なアラーム情報のみ通知させるアラーム情報判定送信制御部を有するサーバと、
該サーバからの必要なアラーム情報を前記携帯端末に送信するための無線送信機と、
前記ネットワーク家電の関係者の所有する携帯端末と、
を備えたことを特徴とするネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知システム。
【請求項２】
前記アラーム情報取集制御部は、前記アラーム情報を収集処理するアラーム情報取集処理機能と、前記アラーム情報をアラーム情報ファイルへ保存するアラーム情報ファイル登録処理機能とを有し、
前記アラーム情報判定送信制御部は、前記抑止ルールデータファイルから抑止ルールを検索する抑止ルールデータファイル検索処理機能と、前記アラーム情報ファイルから余分なアラーム情報を更新若しくは削除するアラーム情報ファイル更新削除処理と、電子メール送信データ作成処理機能と、
を有することを特徴とする請求項１記載のネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知システム。
【請求項３】
前記サーバから前記携帯端末への通知は電子メールを用いることを特徴とする請求項１または２記載のネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知システム。
【請求項４】
ネットワークにネットワーク家電が接続された家電ネットワークからアラーム情報を取集し、アラーム情報ファイルに格納し、該アラーム情報ファイルから抑止ルールに基づいて必要なアラーム情報のみ取り出して前記ネットワーク家電の関係者の携帯端末に通知することを特徴とするネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知方法。
【請求項５】
ネットワークにネットワーク家電を接続して家電ネットワークを形成し、
該家電ネットワークに、該家電ネットワークから得られるアラーム情報を取集し、アラーム情報ファイルに格納するアラーム情報取集制御部及び前記アラーム情報を抑止ルールデータファイルに格納された抑止ルールに基づいて必要なアラーム情報のみ前記ネットワーク家電の関係者の携帯端末に通知するためのアラーム情報判定送信制御部を有するサーバを接続し、
無線送信機で該サーバからのアラーム情報を前記携帯端末に送信し、
該無線送信機からのアラーム情報を前記携帯端末で受信することを特徴とするネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知方法。
【請求項６】
前記アラーム情報取集制御部は、前記アラーム情報を収集処理するアラーム情報取集処理を行い、前記アラーム情報をアラーム情報ファイルへ保存するアラーム情報ファイル登録処理を行い、
前記アラーム情報判定送信制御部は、前記抑止ルールデータファイルから抑止ルールを検索する抑止ルールデータファイル検索処理を行い、前記アラーム情報ファイルから余分なアラーム情報を更新若しくは削除し、電子メール送信データ作成処理を行うことを特徴とする請求項５記載のネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知方法。
【請求項７】
前記サーバから前記携帯端末への通知は電子メールを用いることを特徴とする請求項４から６のいずれか記載のネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知システム及び携帯端末通知方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、自宅のネットワーク家電（ネットワーク接続可能な空調機器、AV〔Audio Visual〕機器、給湯機器、照明機器等の家電）をインターネットに接続し、外出先や旅行先から携帯端末を用いて自宅の家電のオンオフ制御や温度設定等の遠隔操作を行うことができるシステムが開発されるようになってきた（例えば、特許文献１参照）。
ところで、ネットワーク家電の状態（アラーム情報）を携帯端末に通知する方法としては、障害（故障、テープ残量不足等）のような重要なアラーム情報は発生したそのままの形式で携帯端末に通知するか、依頼通知を受けた時にまとめて携帯端末に通知することが行われていた。
【０００３】
ここで、「アラーム情報」とは、ランプ色に近い情報：作動（稼動）、注意、警告（障害）という情報が基本となり、例えば「動作せず」、「すぐ停止」、「テープ未装填」、「テープ残量不足」、「発熱」、「発火」、「水漏れ」等のアラーム詳細情報が添付された情報を言う。
また、ネットワークの配信装置から携帯端末に配信する情報量をできるだけ少なくし、ネットワークもしくは配信装置への付加を低減し、多数の監視端末に監視情報を配信することが提案されている（例えば、特許文献２参照）。
【特許文献１】特開２００２−７７４２８号公報
【特許文献２】特開２００２−３２３５０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述した従来技術のうち、障害アラーム情報を携帯端末に通知する方法において、リアルタイムに取得したアラーム情報をそのまま通知した時、通知する情報が重複したりして通知する回数が多くなるという問題があり、依頼を受けて通知する時、緊急度の高い障害情報のようなアラーム情報がリアルタイムに通知されないという問題があった。
【０００５】
また、ネットワークもしくは配信装置への付加を低減し、多数の監視端末に監視情報を配信する従来技術は、フィルタリング処理を行う際に逐次ルールが変わるので、緊急度の高い障害情報が通知されず、緊急度の低い障害情報が通知されるおそれがある。
そこで、本発明の目的は、必要なアラーム情報を迅速に通知することができるネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知システム及び携帯端末通知方法を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するため、請求項１記載の発明は、ネットワークにネットワーク家電が接続された家電ネットワークと、該家電ネットワークに接続され、該家電ネットワークから得られるアラーム情報を取集し、アラーム情報ファイルに格納するアラーム情報取集制御部及び前記アラーム情報を抑止ルールデータファイルに格納された抑止ルールに基づいて前記ネットワーク家電の関係者の携帯端末に必要なアラーム情報のみ通知させるアラーム情報判定送信制御部を有するサーバと、該サーバからの必要なアラーム情報を前記携帯端末に送信するための無線送信機と、前記ネットワーク家電の関係者の所有する携帯端末と、を備えたことを特徴とする。
請求項１記載の発明によれば、ネットワーク家電より発生したアラーム情報を抑止ルールデータに応じて抑止削減することにより、障害のような重要なアラーム情報をリアルタイムに整備した形式で対応する携帯端末へ個別に通知することができるので、必要なアラーム情報を迅速に通知することができる。
【０００７】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の発明において、前記アラーム情報取集制御部は、前記アラーム情報を収集処理するアラーム情報取集処理機能と、前記アラーム情報をアラーム情報ファイルへ保存するアラーム情報ファイル登録処理機能とを有し、前記アラーム情報判定送信制御部は、前記抑止ルールデータファイルから抑止ルールを検索する抑止ルールデータファイル検索処理機能と、前記アラーム情報ファイルから余分なアラーム情報を更新若しくは削除するアラーム情報ファイル更新削除処理と、電子メール送信データ作成処理機能と、を有することを特徴とする。
【０００８】
請求項３記載の発明は、請求項１または２記載の発明において、前記サーバから前記携帯端末への通知は電子メールを用いることを特徴とする。
【０００９】
請求項４記載の発明は、ネットワークにネットワーク家電が接続された家電ネットワークからアラーム情報を取集し、アラーム情報ファイルに格納し、該アラーム情報ファイルから抑止ルールに基づいて必要なアラーム情報のみ取り出して前記ネットワーク家電の関係者の携帯端末に通知することを特徴とする。
【００１０】
請求項５記載の発明は、ネットワークにネットワーク家電を接続して家電ネットワークを形成し、該家電ネットワークに、該家電ネットワークから得られるアラーム情報を取集し、アラーム情報ファイルに格納するアラーム情報取集制御部及び前記アラーム情報を抑止ルールデータファイルに格納された抑止ルールに基づいて必要なアラーム情報のみ前記ネットワーク家電の関係者の携帯端末に通知するためのアラーム情報判定送信制御部を有するサーバを接続し、無線送信機で該サーバからのアラーム情報を前記携帯端末に送信し、該無線送信機からのアラーム情報を前記携帯端末で受信することを特徴とする。
【００１１】
請求項６記載の発明は、請求項５記載の発明において、前記アラーム情報取集制御部は、前記アラーム情報を収集処理するアラーム情報取集処理を行い、前記アラーム情報をアラーム情報ファイルへ保存するアラーム情報ファイル登録処理を行い、前記アラーム情報判定送信制御部は、前記抑止ルールデータファイルから抑止ルールを検索する抑止ルールデータファイル検索処理を行い、前記アラーム情報ファイルから余分なアラーム情報を更新若しくは削除し、電子メール送信データ作成処理を行うことを特徴とする。
【００１２】
請求項７記載の発明は、請求項４から６のいずれか記載の発明において、前記サーバから前記携帯端末への通知は電子メールを用いることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明によれば、ネットワーク家電より発生したアラーム情報を抑止ルールデータに応じて抑止削減することにより、障害のような重要なアラーム情報をリアルタイムに整備した形式で対応する携帯端末へ個別に通知することができるので、必要なアラーム情報を迅速に通知することができるネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知システム及び携帯端末通知方法の提供を実現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
本発明による障害アラーム情報を携帯端末（例えば、携帯電話機、PDA〔Personal Digital Assistants：携帯情報端末〕、携帯型テレビ電話機）117-1,117-2,117-3,117-4に通知するシステムは、アラーム情報ファイル110と、アラーム情報取集制御部107と、複数（図では４台であるが限定されない。）の携帯端末117-1〜117-4のいずれかへ送信するアラーム情報判定に使用する抑止ルールデータが格納されている抑止ルールデータファイル109と、アラーム情報判定送信制御部108と、を有する。
ここで、抑止ルールは、同じアラーム情報が複数出力される場合、一つに絞り込むルール（抑止ルール：Ａ）を言い、例えば、「注意：冷蔵庫扉開」、「注意：冷蔵庫扉開」、…という同じ内容の複数のアラーム情報が連続して発せられた場合、一つのアラーム情報で足りるので、２回目以降のアラーム情報を抑止するルールである。
すなわち、現在のアラーム情報をＡ（ｎ）とし、次のアラーム情報をＡ（ｎ＋１）とし、アラーム情報の内容が「注意：冷蔵庫扉開」（Ｎｏ：ａ１１１）を対象に抑止する場合、抑止ルールＡは、Ａ（ｎ）＝Ａ（ｎ＋１）＝ａ１１１となり、ａ１１１はＮｏ、つまりＡ（ｎ＋１）＝０となるので、［出力しない］という結果となり、アラーム情報は１回だけに抑止される。
【００１５】
アラーム情報取集制御部107は、アラーム情報取集処理とアラーム情報ファイル登録処理で構成されている。アラーム情報取集処理は、ネットワーク家電102により形成されている家電ネットワーク101から得られるアラーム情報を取集する。アラーム情報ファイル登録処理処理は、アラーム情報をアラーム情報ファイル110へ保存するものである。
アラーム情報判定送信制御部108は抑止ルールデータファイル検索処理機能と、アラーム情報ファイル更新削除処理機能と、電子メール送信データ作成処理機能とを有する。
アラーム情報判定送信制御部108は、具体的には、
（１）注意レベルの情報の数が多い場合、警告レベルの情報に昇格させる。
（２）警告レベルの情報のパターンにより新しい真の警告情報を作成する。
ことを意味する。
【００１６】
また、アラーム情報ファイル更新削除処理とは、送信される情報が格納されているアラーム情報ファイルを前述したような抑止ルールに応じて重複している情報を削除したり、判定処理に応じて昇格したデータに更新したり、不要な情報を削除したりする処理を言う。さらに、電子メール送信データ作成処理とは、機器から発生したアラーム情報を電子メールが受け取れる機器に対して、受信できる形式にアラーム情報を加工作成することを言う。
【００１７】
抑止ルールデータファイル検索処理は、送信するアラーム情報判定に使用する抑止ルールデータが格納されている抑止ルールデータファイル109を検索するものであり、アラーム情報ファイル更新削除処理は、抑止ルールデータに基づき、アラーム情報を更新削除するものであり、電子メール送信データ作成処理は、抑止ルールデータに基づき、送信すべきアラーム情報を作成送信するものである。
【００１８】
次に本発明の一実施の形態について、図面を参照してさらに詳説する。
図１は、本発明のネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知方法を適用したシステムの一実施の形態を示す構成図である。尚、本実施の形態では携帯端末が携帯電話機の場合で説明する。
【００１９】
図１において、101はネットワーク100に複数（図では４件の家庭104-1,104-2,104-3,104-4に計１２台が示されているが限定されない。）のネットワーク家電102が接続された家電ネットワークである。
ネットワーク家電101は、インターネットを利用して外出先や旅行先からオンオフ制御、温度設定、水量設定等各種設定が可能なＡＶ機器（例えばビデオデッキ、ＤＶＤレコーダ、テープデッキ等）、給湯機器（例えば浴槽用ボイラ等）、空調機器（例えばルームエアコン）、照明機器（例えば門灯、玄関灯、防犯灯等）、調理機器、清掃機、洗濯機等の家庭用電化製品である。尚、103は家庭用サーバである。
【００２０】
家電ネットワーク101にはサーバ106が接続されており、サーバ106はアラーム情報ファイル110と、抑止ルールデータファイル109と、無線送信機116と接続されている。
サーバ106は、アラーム情報収集制御部107と、アラーム情報判定送信制御部108とで構成されており、アラーム情報収集制御部107は、アラーム情報収集処理機能111と、アラーム情報ファイル登録処理機能112とを有する。アラーム情報判定送信制御部108は、抑止ルールデータファイル検索処理機能113と、アラーム情報ファイル更新削除処理機能114と、電子メール送信データ作成処理機能115とを有する。
【００２１】
抑止ルールデータファイル109は、アラーム情報判定に使用される抑止ルールデータが格納されるデータファイルであり、例えばハードディスクドライバHDDが用いられる。
【００２２】
アラーム情報ファイル110は、家電ネットワーク101からのアラーム情報が格納されるデータファイルであり、例えばハードディスクドライバHDDが用いられる。
アラーム情報収集処理は、ネットワーク家電102により形成されている家電ネットワーク101から得られるアラーム情報を収集する処理である。
アラーム情報ファイル登録処理は、アラーム情報をアラーム情報ファイル110に保存する処理である。
【００２３】
抑止ルールデータファイル検索処理は、抑止ルールデータファイル109を検索する処理である。
アラーム情報ファイル更新削除処理は、抑止ルールデータに基づき、アラーム情報を更新削除する処理である。
電子メール送信データ作成処理は、抑止ルールデータに基づき、送信すべきアラーム情報を作成する処理である。作成されたアラーム情報は、無線送信機116により携帯電話機117-1〜117-4のいずれか、すなわち、アラーム情報通知すべきネットワーク家電１０２の関係者の所有する携帯電話機に個別に送信される。
【００２４】
図２は、図１に示したネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知システムの動作を説明するためのフローである。
家電ネットワーク101のある特定のネットワーク家電102からアラーム情報通知が発生する（ステップＳ１）。
アラーム情報通知が発生すると、自動的にアラーム情報収集制御部107のアラーム情報収集処理機能によりアラーム情報が収集され（ステップＳ２）、アラーム情報登録処理機能によりアラーム情報登録が順に行われる（ステップＳ３）。
アラーム情報判定送信制御部108の抑止ルールデータファイル検索処理機能により、ルール違反か否か判定される（ステップＳ４）。
抑止ルールデータファイル109から得られた抑止ルールデータの抑止ルールに基づいて、アラーム情報更新削除処理が行われ、ルール違反であると判定されると、アラーム情報が削減される（ステップＳ５）。
前記の抑止ルールの判定により送信すべきアラーム情報であると判定されると、アラーム情報が更新され（ステップＳ６）、リアルタイムに電子メール送信データ作成処理が行われ（ステップＳ７）、ステップＳ１におけるある特定のネットワーク家電102の関係者の所有する携帯電話機へ送信される。携帯電話機の所有者は電子メールを読むことにより自宅のネットワーク家電102にどのような障害が発生したのかを迅速に把握することができる（ステップＳ８）。
【００２５】
（発明の効果）
以上説明したように本発明のネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知方法を適用したシステムは、ネットワーク家電より発生したアラーム情報を抑止ルールデータに応じて抑止削減することにより、障害のような重要なアラーム情報をリアルタイムに整備した形式で携帯電話機へ通知する効果をもたらす。
尚、本実施の形態では携帯端末が携帯電話機の場合で説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、PDA、携帯型テレビ電話機に適用してもよい。
【図面の簡単な説明】
【００２６】
【図１】本発明のネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知方法を適用したシステムの一実施の形態を示す構成図である。
【図２】図１に示したネットワーク家電機器障害アラーム情報の携帯端末通知システムの動作を説明するためのフローである。
【符号の説明】
【００２７】
１００    ネットワーク
１０１    家電ネットワーク
１０２    ネットワーク家電
１０４−１〜１０４−４    家庭
１０８    アラーム情報判定送信制御部
１０９    抑止ルールデータファイル
１１０    アラーム情報ファイル
１１１    アラーム情報集処理
１１２    アラーム情報登録処理
１１３    抑止ルールデータファイル検索処理
１１４    アラーム情報更新削除処理
１１５    電子メール送信データ作成処理
１１６    無線送信機
１１７−１〜１１７−４    携帯電話機
【図１】
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【図２】
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