(57)【要約】 【課題】  人手を介することなく、配信物の詳細な管理が可能な配信物管理システム、配信物管理プログラム、配信物収容装置および配信管理サーバを提供する。【解決手段】  配信物収容装置１０では、所定の時間間隔で、ＲＦＩＤタグ読取アンテナから質問用電波を発信させ、自己ＲＦＩＤタグを含めて配信物のＲＦＩＤタグから識別コードを読み取り、時計手段が示す現在時刻を読み取る。読み取った収容装置識別コードと、読み取り時刻および配信物識別コードとを関連付けた読み取りデータテーブルを作成して配信管理サーバ２０に送信する。配信管理サーバ２０では、収容装置１０から読み取りデータテーブルを受信すると、今回受信した読み取りデータテーブルと、前回受信した読み取りデータテーブルとから差分データテーブルを作成し、この差分データテーブルなどに基づいて、配信物の配信履歴に関する配信物履歴テーブルを作成する。【選択図】      図１
2005219857.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバとを有し、
配信物収容装置は、
所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、
読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、
読み取った配信物識別情報と読取時刻とを配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有し、
配信管理サーバは、
配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、
配信物収容装置から送信された配信物識別情報と読取時刻とを受信するサーバ側通信手段と、
今回受信した配信物識別情報と前回受信した配信物識別情報との差分と、今回受信した読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、
収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有することを特徴とする配信物管理システム。
【請求項２】
他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバとを有し、
配信物収容装置は、
所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、
読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、
今回読み取った配信物識別情報と前回読み取った配信物識別情報との差分と、今回配信物識別情報を読み取った読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、
差分情報を配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有し、
配信管理サーバは、
配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、
配信物収容装置から送信された差分情報を受信するサーバ側通信手段と、
収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有することを特徴とする配信物管理システム。
【請求項３】
前記情報記憶手段は、トランスポンダで構成されることを特徴とする請求項１または２記載の配信物管理システム。
【請求項４】
前記読取手段は、配信物が収容されてから取り出されるまでの時間よりも短い時間間隔で読み取ることを特徴とする請求項１〜３のいずれか１つに記載の配信物管理システム。
【請求項５】
前記読取手段は、１秒間隔〜１分間隔で読み取ることを特徴とする請求項１〜３のいずれか１つに記載の配信物管理システム。
【請求項６】
前記収容装置情報は、配信物収容装置の設置場所の住所、配信物収容装置の管理者の連絡先を含むことを特徴とする請求項１〜５のいずれか１つに記載の配信物管理システム。
【請求項７】
前記経路情報は、配信物の配信元および配信先の住所、配信物の差出人の連絡先を含むことを特徴とする請求項１〜６のいずれか１つに記載の配信物管理システム。
【請求項８】
コンピュータを、請求項１〜７のいずれか１つに記載の配信物管理システムを構成する配信物収容装置または配信管理サーバとして機能させるための配信物管理プログラム。
【請求項９】
他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバであって、配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、配信物収容装置から送信された配信物識別情報と読取時刻とを受信するサーバ側通信手段と、今回受信した配信物識別情報と前回受信した配信物識別情報との差分と、今回受信した読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有する配信管理サーバと、を有する配信物管理システムを構成する前記配信物収容装置であって、
所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、
読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、
読み取った配信物識別情報と読取時刻とを配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有することを特徴とする配信物収容装置。
【請求項１０】
他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバであって、配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、配信物収容装置から送信された差分情報を受信するサーバ側通信手段と、収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有する配信管理サーバとを有する配信物管理システムを構成する前記配信物収容装置であって、
所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、
読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、
今回読み取った配信物識別情報と前回読み取った配信物識別情報との差分と、今回配信物識別情報を読み取った読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、
差分情報を配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有することを特徴とする配信物収容装置。
【請求項１１】
他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置であって、所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、読み取った配信物識別情報と読取時刻とを配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有する配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバと、を有する配信物管理システムを構成する前記配信管理サーバであって、
配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、
配信物収容装置から送信された配信物識別情報と読取時刻とを受信するサーバ側通信手段と、
今回受信した配信物識別情報と前回受信した配信物識別情報との差分と、今回受信した読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、
収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有することを特徴とする配信管理サーバ。
【請求項１２】
他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置であって、所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、今回読み取った配信物識別情報と前回読み取った配信物識別情報との差分と、今回配信物識別情報を読み取った読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、差分情報を配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有する配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバと、を有する配信物管理システムを構成する前記配信管理サーバであって、
配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、
配信物収容装置から送信された差分情報を受信するサーバ側通信手段と、
収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有することを特徴とする配信管理サーバ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の管理を行う配信物管理システム、配信物管理プログラム、配信物収容装置および配信管理サーバに関する。
【背景技術】
【０００２】
商品や宅配物などの物品を遠隔の配送先に配送したり、会社内での各種書類を目的の場所に配達する物品配信システムにおいて、従来の配信物管理技術としては、目的の配信物に印刷された配信物情報を、ユーザが目視で読み取り、管理用端末装置へ入力する。あるいは配信物に印刷されたバーコードで表された配信物情報を、ユーザがバーコード読み取り装置で個々に手動で読み取ることで管理用端末装置に入力する。管理用端末装置は、管理用サーバと通信可能であって、入力された配信物情報を管理用サーバに送信し、管理用サーバは受信した配信物情報に基づいて各配信物の管理を行う。
【０００３】
また、特許文献１記載の物品流通管理方法は、ＲＦＩＤタグに物品の流通に関する情報を記憶させ、無線通信が介在する通信手段を介してホストサーバに対して供給することで、人手を介することなく管理を行うことができる。
【０００４】
【特許文献１】特開２００２−２９２６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
特許文献１記載の物品流通管理方法では、出荷および入荷の通過ポイントでしか情報の読み取りを行わないので、配信物の現在位置、配信物が留まっているのか配送中であるのかといった配信物の状況などが不明であり、配信物を十分に管理することができない。
【０００６】
本発明の目的は、人手を介することなく、配信物の詳細な管理が可能な配信物管理システム、配信物管理プログラム、配信物収容装置および配信管理サーバを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバとを有し、
配信物収容装置は、
所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、
読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、
読み取った配信物識別情報と読取時刻とを配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有し、
配信管理サーバは、
配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、
配信物収容装置から送信された配信物識別情報と読取時刻とを受信するサーバ側通信手段と、
今回受信した配信物識別情報と前回受信した配信物識別情報との差分と、今回受信した読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、
収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有することを特徴とする配信物管理システムである。
【０００８】
また本発明は、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバとを有し、
配信物収容装置は、
所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、
読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、
今回読み取った配信物識別情報と前回読み取った配信物識別情報との差分と、今回配信物識別情報を読み取った読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、
差分情報を配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有し、
配信管理サーバは、
配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、
配信物収容装置から送信された差分情報を受信するサーバ側通信手段と、
収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有することを特徴とする配信物管理システムである。
【０００９】
また本発明は、前記情報記憶手段は、トランスポンダで構成されることを特徴とする。
また本発明は、前記読取手段は、配信物が収容されてから取り出されるまでの時間よりも短い時間間隔で読み取ることを特徴とする。
【００１０】
また本発明は、前記読取手段は、１秒間隔〜１分間隔で読み取ることを特徴とする。
また本発明は、前記収容装置情報は、配信物収容装置の設置場所の住所、配信物収容装置の管理者の連絡先を含むことを特徴とする。
【００１１】
また本発明は、前記経路情報は、配信物の配信元および配信先の住所、配信物の差出人の連絡先を含むことを特徴とする。
【００１２】
また本発明は、コンピュータを、上記の配信物管理システムを構成する配信物収容装置または配信管理サーバとして機能させるための配信物管理プログラムである。
【００１３】
また本発明は、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバであって、配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、配信物収容装置から送信された配信物識別情報と読取時刻とを受信するサーバ側通信手段と、今回受信した配信物識別情報と前回受信した配信物識別情報との差分と、今回受信した読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有する配信管理サーバと、を有する配信物管理システムを構成する前記配信物収容装置であって、
所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、
読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、
読み取った配信物識別情報と読取時刻とを配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有することを特徴とする配信物収容装置である。
【００１４】
また本発明は、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバであって、配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、配信物収容装置から送信された差分情報を受信するサーバ側通信手段と、収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有する配信管理サーバとを有する配信物管理システムを構成する前記配信物収容装置であって、
所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、
読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、
今回読み取った配信物識別情報と前回読み取った配信物識別情報との差分と、今回配信物識別情報を読み取った読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、
差分情報を配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有することを特徴とする配信物収容装置である。
【００１５】
また本発明は、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置であって、所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、読み取った配信物識別情報と読取時刻とを配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有する配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバと、を有する配信物管理システムを構成する前記配信管理サーバであって、
配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、
配信物収容装置から送信された配信物識別情報と読取時刻とを受信するサーバ側通信手段と、
今回受信した配信物識別情報と前回受信した配信物識別情報との差分と、今回受信した読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、
収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有することを特徴とする配信管理サーバである。
【００１６】
また本発明は、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する複数の配信物収容装置であって、所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取る読取手段と、読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する時刻検出手段と、今回読み取った配信物識別情報と前回読み取った配信物識別情報との差分と、今回配信物識別情報を読み取った読取時刻とを含む差分情報を作成する差分作成手段と、差分情報を配信管理サーバに送信する装置側通信手段とを有する配信物収容装置と、
複数の配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する配信管理サーバと、を有する配信物管理システムを構成する前記配信管理サーバであって、
配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶する記憶手段と、
配信物収容装置から送信された差分情報を受信するサーバ側通信手段と、
収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する履歴作成手段とを有することを特徴とする配信管理サーバである。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する配信物収容装置が複数配置され、これらの配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を、配信管理サーバが作成することで配信物の管理を行う配信物管理システムである。
【００１８】
配信物収容装置では、読取手段が所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取り、時刻検出手段が読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する。装置側通信手段は、読み取った配信物識別情報と読取時刻とを配信管理サーバに送信する。
【００１９】
配信管理サーバでは、予め記憶手段に、配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶しておく。サーバ側通信手段が配信物収容装置から送信された配信物識別情報と読取時刻とを受信すると、差分作成手段が今回受信した配信物識別情報と前回受信した配信物識別情報との差分と、今回受信した読取時刻とを含む差分情報を作成する。
【００２０】
たとえば、差分をとることで、今回受信した配信物識別情報に含まれていて、前回受信した配信物識別情報に含まれていない配信物識別情報は、今回受信した読取時刻において、配信物識別情報を送信した配信物収容装置に収容されたと判断できる。また、今回受信した配信物識別情報に含まれておらず、前回受信した配信物識別情報に含まれていた配信物識別情報は、今回受信した読取時刻において、配信物識別情報を送信した配信物収容装置から取り出されたと判断できる。
【００２１】
履歴作成手段は、収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する。この履歴情報は、差分情報に基づいているので、各配信物収容装置における配信物の収容時刻および取り出し時刻を含む。
【００２２】
配信物収容装置自身が、配信物収容装置に収容されている配信物を示す配信物識別情報を配信管理サーバに送信し、配信管理サーバが差分情報などを基に履歴情報を作成するので、人手を介することなく、配信物の管理が可能となる。さらに、各配信物収容装置における配信物の収容時刻および取り出し時刻をも含む詳細な管理が可能となる。
【００２３】
また本発明によれば、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する配信物収容装置が複数配置され、これらの配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を、配信管理サーバが作成することで配信物の管理を行う配信物管理システムである。
【００２４】
配信物収容装置では、読取手段が、所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取り、時刻検出手段が読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する。差分作成手段が、今回読み取った配信物識別情報と前回読み取った配信物識別情報との差分と、今回配信物識別情報を読み取った読取時刻とを含む差分情報を作成すると、装置側通信手段は、差分情報を配信管理サーバに送信する。
【００２５】
配信管理サーバでは、予め記憶手段に配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶しておく。サーバ側通信手段が配信物収容装置から送信された差分情報を受信すると、履歴作成手段は収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する。
【００２６】
配信物収容装置自身が、配信物識別情報の差分を配信管理サーバに送信し、配信管理サーバが差分情報などを基に履歴情報を作成するので、人手を介することなく、配信物の管理が可能となる。さらに、各配信物収容装置における配信物の収容時刻および取り出し時刻をも含む詳細な管理が可能となる。
【００２７】
また本発明によれば、情報記憶手段は、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）システムにおけるトランスポンダで構成される。これにより、配信物の収容状態にかかわらず、読取手段は、高速かつ確実に配信物識別情報を読み取ることができる。
【００２８】
また本発明によれば、読取手段は、配信物が収容されてから取り出されるまでの時間よりも短い時間間隔、たとえば、１秒間隔〜１分間隔で読み取る。読み取りの時間間隔が長過ぎると、配信物が収容されてから取り出されるまでに読み取りが行われない場合が生じる。この場合、配信物がその配信物収容装置に収容されたことが履歴に表れないこととなる。したがって、配信物が収容されてから取り出されるまでの時間よりも短い時間間隔、たとえば、１秒間隔〜１分間隔で配信物識別情報を読み取ることで正確な履歴情報を作成することができる。
【００２９】
また本発明によれば、収容装置情報は、配信物収容装置の設置場所の住所、配信物収容装置の管理者の連絡先を含む。また、経路情報は、配信物の配信元および配信先の住所、配信物の差出人の連絡先を含む。これにより、より詳細な履歴情報を作成することができる。
【００３０】
また本発明によれば、コンピュータを、上記の配信物管理システムを構成する配信物収容装置または配信管理サーバとして機能させるための配信物管理プログラムである。
【００３１】
これにより、人手を介することなく、配信物の詳細な管理が可能な配信物管理システムを構築するための配信物管理プログラムを提供することができる。
【００３２】
また本発明によれば、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する配信物収容装置が複数配置され、これらの配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を、配信管理サーバが作成することで配信物の管理を行う配信物管理システムを構成する配信物収容装置である。
【００３３】
この配信物収容装置では、読取手段が所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取り、時刻検出手段が読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する。装置側通信手段は、読み取った配信物識別情報と読取時刻とを配信管理サーバに送信する。
【００３４】
配信管理サーバでは、予め記憶手段に、配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶しておく。サーバ側通信手段が配信物収容装置から送信された配信物識別情報と読取時刻とを受信すると、差分作成手段が今回受信した配信物識別情報と前回受信した配信物識別情報との差分と、今回受信した読取時刻とを含む差分情報を作成する。
【００３５】
履歴作成手段は、収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する。この履歴情報は、差分情報に基づいているので、各配信物収容装置における配信物の収容時刻および取り出し時刻を含む。
【００３６】
配信物収容装置自身が、配信物収容装置に収容されている配信物を示す配信物識別情報を配信管理サーバに送信し、配信管理サーバが差分情報などを基に履歴情報を作成するので、人手を介することなく、配信物の管理が可能となる。さらに、各配信物収容装置における配信物の収容時刻および取り出し時刻をも含む詳細な管理が可能となる。
【００３７】
また本発明によれば、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する配信物収容装置が複数配置され、これらの配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を、配信管理サーバが作成することで配信物の管理を行う配信物管理システムを構成する配信物収容装置である。
【００３８】
配信物収容装置では、読取手段が、所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取り、時刻検出手段が読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する。差分作成手段が、今回読み取った配信物識別情報と前回読み取った配信物識別情報との差分と、今回配信物識別情報を読み取った読取時刻とを含む差分情報を作成すると、装置側通信手段は、差分情報を配信管理サーバに送信する。
【００３９】
配信管理サーバでは、予め記憶手段に配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶しておく。サーバ側通信手段が配信物収容装置から送信された差分情報を受信すると、履歴作成手段は収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する。
【００４０】
配信物収容装置自身が、配信物識別情報の差分を配信管理サーバに送信し、配信管理サーバが差分情報などを基に履歴情報を作成するので、人手を介することなく、配信物の管理が可能となる。さらに、各配信物収容装置における配信物の収容時刻および取り出し時刻をも含む詳細な管理が可能となる。
【００４１】
また本発明によれば、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する配信物収容装置が複数配置され、これらの配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を、配信管理サーバが作成することで配信物の管理を行う配信物管理システムを構成する配信管理サーバである。
【００４２】
この配信物収容装置では、読取手段が所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取り、時刻検出手段が読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する。装置側通信手段は、読み取った配信物識別情報と読取時刻とを配信管理サーバに送信する。
【００４３】
配信管理サーバでは、予め記憶手段に、配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶しておく。サーバ側通信手段が配信物収容装置から送信された配信物識別情報と読取時刻とを受信すると、差分作成手段が今回受信した配信物識別情報と前回受信した配信物識別情報との差分と、今回受信した読取時刻とを含む差分情報を作成する。
【００４４】
履歴作成手段は、収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する。この履歴情報は、差分情報に基づいているので、各配信物収容装置における配信物の収容時刻および取り出し時刻を含む。
【００４５】
配信物収容装置自身が、配信物収容装置に収容されている配信物を示す配信物識別情報を配信管理サーバに送信し、配信管理サーバが差分情報などを基に履歴情報を作成するので、人手を介することなく、配信物の管理が可能となる。さらに、各配信物収容装置における配信物の収容時刻および取り出し時刻をも含む詳細な管理が可能となる。
【００４６】
また本発明によれば、他の配信物と識別するための配信物識別情報を記憶した情報記憶手段が備えられた配信物を収容する配信物収容装置が複数配置され、これらの配信物収容装置を経由して配信される配信物の配信履歴に関する履歴情報を、配信管理サーバが作成することで配信物の管理を行う配信物管理システムを構成する配信管理サーバである。
【００４７】
配信物収容装置では、読取手段が、所定の時間間隔で、収容した配信物の情報記憶手段から配信物識別情報を読み取り、時刻検出手段が読取手段が配信物識別情報を読み取った読取時刻を検出する。差分作成手段が、今回読み取った配信物識別情報と前回読み取った配信物識別情報との差分と、今回配信物識別情報を読み取った読取時刻とを含む差分情報を作成すると、装置側通信手段は、差分情報を配信管理サーバに送信する。
【００４８】
配信管理サーバでは、予め記憶手段に配信物収容装置の設置場所に関する収容装置情報および配信物の配信経路に関する経路情報を記憶しておく。サーバ側通信手段が配信物収容装置から送信された差分情報を受信すると、履歴作成手段は収容装置情報、経路情報および差分情報に基づいて、配信物の配信履歴に関する履歴情報を作成する。
【００４９】
配信物収容装置自身が、配信物識別情報の差分を配信管理サーバに送信し、配信管理サーバが差分情報などを基に履歴情報を作成するので、人手を介することなく、配信物の管理が可能となる。さらに、各配信物収容装置における配信物の収容時刻および取り出し時刻をも含む詳細な管理が可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００５０】
図１は、本発明の実施の一形態である配信物管理システム１の構成を示す図である。配信物管理システム１は、配信物収容装置（以下では単に「収容装置」と呼ぶ。）１０（１０ａ，１０ｂ，１０ｃ）および配信管理サーバ２０を有し、配信物１００を配信管理サーバ２０に登録するための登録端末装置２００および配信物１００の現在位置など管理情報の送信先である端末装置３００などを接続してもよい。
【００５１】
配信物１００は、商品などの宅配物や会社内で使用する書類などであって、情報記憶手段であるＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）タグ（トランスポンダ）を備える。ＲＦＩＤタグは、物体の識別に利用される微小な無線IC（Integrated Circuit）チップで、配信物識別情報である自身の識別コードなどの情報が記録されており、質問器が電波を使って記憶されている情報を読み取ることができる。
【００５２】
配信物１００は、複数の収容装置１０を経由して配信される。ここでは、配信元の収容装置１０ａから配信先の収容装置１０ｃまで配信されるとする。配信の流れは、まず配信物１００の識別コードなど必要な情報を登録端末装置２００から配信管理サーバ２０に送信して登録し、配信元の収容装置１０ａに投入する。配信物収容装置１０ａは、投入された配信物１００のＲＦＩＤタグから識別コードを読み取り、配信管理サーバ２０に送信する。作業者によって配信物１００は、収容装置１０ａから取り出され、運搬手段によって次の収容装置１０ｂに運ばれて投入される。収容装置１０は、一定の周期で装置内にある配信物のＲＦＩＤタグの読み取りを行っており、配信物１００が取り出されたことを検出する。このようにして目的の配信先にある収容装置１０ｃに配信物１００が投入され、取り出されると配信物１００は配信されたこととなる。
【００５３】
配信管理サーバ２０は、各収容装置１０ａ，１０ｂ，１０ｃから送信されるＲＦＩＤタグの識別コードなどから配信物１００の現在位置や、移動の履歴などの管理情報を作成し、管理を行う。なお、作成された管理情報は、配信管理サーバ２０から端未装置４０など予め定める送信先に送信される。
【００５４】
図２は、収容装置１０の構成を示すブロック図である。収容装置１０は、読取制御手段１１、入力手段１１ａ、ＲＦＩＤタグ読み取りアンテナ１２、自己ＲＦＩＤタグ１３、メモリー手段１４、時計手段１５、時計セット手段１５ａ、タイマー手段１６、通信制御手段１７、無線通信手段１８、アンテナ１８ａおよび有線通信手段１９を有する。
【００５５】
通信制御手段１１は、ＣＰＵ（中央演算処理装置）などで実現され、配信物１００の識別コードの読み取りや読み取った識別コードの送信など収容装置１０の動作全体の制御を行う。入力手段１１は、キーボードなどで実現され、ユーザが操作することで文字の入力、コマンドの入力が可能となる。ＲＦＩＤタグ読み取りアンテナ１２は、収容装置１０内に向けて質問用電波を発信する。配信物１００が収納されている場合は、備えられたＲＦＩＤタグから応答信号が発信されるので、それを受信する。自己ＲＦＩＤタグ１３は、配信物１００が備えるＲＦＩＤタグと同様に、識別コードを記憶しており、自己ＲＦＩＤタグ１３から識別コードを読み取ることで、収納装置１０は配信管理サーバ２０に対して自己の識別コードを送信することができる。メモリー手段１４は、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリ）、フラッシュＲＯＭ（リードオンリメモリ）などの書き換え可能な記憶手段であり、読み取ったＲＦＩＤタグの識別コードを記憶する。時計手段１５は、年月日および日時を計時する時刻検出手段である。時計セット手段１５ａは、作業者が操作することにより時計手段１５の年月日および日時を所定の時刻に設定する。タイマー手段１６は、所定の時間間隔で時間が経過したことを読取制御部１１に出力する。タイマー手段１６の時間間隔の設定は、時計セット手段１５ａを用いて行うことが可能であり、配信管理サーバ２０から受信したコマンドに応じて行うことも可能である。
【００５６】
読取制御手段１１は、タイマー手段１６からの入力に応じて所定の時間間隔で、ＲＦＩＤタグ読取アンテナ１２から質問用電波を発信させ、自己ＲＦＩＤタグ１３を含めて配信物のＲＦＩＤタグから識別コードを読み取り、時計手段１５が示す時刻とともに読み取りデータとしてメモリー手段１４に記憶する。なお、読取手段は、読取制御手段１１、ＲＦＩＤタグ読取アンテナ１２およびタイマー手段１６で構成される。
【００５７】
通信制御手段１７は、無線通信手段１８か有線通信手段１９のいずれかを選択して外部ネットワークまたはＬＡＮ（Local Area Network）に接続し、メモリー手段１４に記憶された読み取りデータを配信管理サーバ２０に送信する。無線通信手段１８は、無線ＬＡＮインターフェイスなどで実現され、読み取りデータを無線通信で送信可能な信号に変換し、アンテナ１８ａから発信する。有線通信手段１９は、有線ＬＡＮインターフェイスなどで実現され、ケーブルが収容装置１０に接続されている場合、読み取りデータを有線通信で送信可能な信号に変換し、接続されたケーブルを介して送信する。通信制御手段１７がいずれの通信手段を選択するかは、作業者によって設定可能に構成する。装置側通信手段は、通信制御手段１７、無線通信手段１８、アンテナ１８ａおよび有線通信手段１９で構成される。
【００５８】
図３は、配信管理サーバ２０の構成を示すブロック図である。配信管理サーバ２０は、制御手段２１、ＲＡＭ２２、ＲＯＭ２３、記憶手段２４、通信手段２５および入力手段２６を有する。
【００５９】
制御手段２１は、ＣＰＵなどで実現され、収容装置１０から送信されてくる読み取りデータに基づいて配信物１００の現在位置や、移動の履歴などの管理情報を作成し、配信管理サーバ２０全体の制御を行う。ＲＡＭ２１は、ＲＯＭ２３に記憶されている配信管理用プログラムなどに基づいて制御手段２１が行う各種処理時に、算出されたデータ、入力されたパラメータなどを一時的に記憶する。記憶手段２４は、ハードディスクなどの記憶媒体で実現され、受信した収容装置１０の読み取りデータおよび作成された管理情報などを記憶する。通信手段（サーバ側通信手段）２５は、外部ネットワークまたはＬＡＮに接続し、収容装置１０から送信された読み取りデータを受信する。入力手段２６は、キーボード、マウス、タブレットなどで実現され、ユーザが操作することで文字の入力、コマンドの入力が可能となる。
【００６０】
以下では、配信物管理システム１が、配信物１００についての履歴情報を作成するまでの処理について順次説明する。
【００６１】
配信物１００についての管理情報を作成するには、配信物１００自体の情報と、収容装置１０の情報が必要である。
【００６２】
図４は、配信管理サーバ２０の記憶手段２４に記憶する収容装置登録データテーブル３０の例を示す図である。収容装置情報である収容装置登録データテーブル３０には、収容装置識別コード３１と、名称３２、住所３３、電話番号３４および管理者３５とが関連付けて記載される。
【００６３】
収容装置識別コード３１は、収容装置１０の自己ＲＦＩＤタグ１３に記憶されている識別コードである。名称３２は、収容装置１０が設置されている場所、たとえば営業所名、配送所名、集積所名などの名称である。住所３３は、収容装置１０が設置されている場所の住所である。電話番号３４は、収容装置１０が設置されている場所の電話番号である。管理者３５は、収容装置１０の管理者宛の電子メールアドレスである。
【００６４】
図４の例では、自己ＲＦＩＤタグ１３の収容装置識別コード３１が「7E8F-D32C-4415-6CAF-273C-4465-1123-1C3A」である収容装置１０が登録されており、その設置場所の名称３２が「幕張配送センター」、住所３３が「〒．．．  千葉県千葉市美浜区．．．」、電話番号３４が「０４３−ｘｘｘ−１２３４」、管理者３５の電子メールアドレスが「aaaa.syuuji@haisou.co.jp」であることなどが記載されている。
【００６５】
このような収容装置１０に関する情報を配信管理サーバ２０の記憶手段２４に記憶させておくことで、配信物の適切な管理を行うことができる。
【００６６】
収容装置１０の登録手段および手順については、収容装置登録データテーブル３０が作成できればよい。したがって、収容装置登録データテーブル３０に記載される上記の各項目を配信管理サーバ２０に入力することができればよい。
【００６７】
収容装置１０の登録手順の一例を以下に示す。
（１）収容装置１０に電源を投入し、時刻セット手段１５ａを操作して現在時刻の設定を行う。このとき、読み取り制御手段１１は、ＲＦＩＤタグ読み取りアンテナ１２から質問用電波を発信させ、自己ＲＦＩＤタグ１３から収容装置識別コードを読み取り、メモリー手段１４に、読み取り時刻とともに記憶する。
（２）入力手段１１ａを操作して読み取りの時間間隔を入力する。入力しない場合は、予め入力されてメモリー手段１４に記憶している初期値を使用する。
（３）入力手段１１ａを操作して登録しようとする配信管理サーバ２０のＵＲＬ（
Uniform Resource Locator）を入力する。ＬＡＮを介して接続する場合は、プロキシサーバのアドレスおよびポート番号も入力する。なお、有線通信を行う場合は、有線通信手段１９にケーブルを接続しておく。
（４）通信スタートボタンを押下すると、入力したＵＲＬの配信管理サーバ２０と接続し、読み取った収容装置識別コードを送信する。
（５）配信管理サーバ２０では、収容装置１０から送信された収容装置識別コードを受信し、収容装置登録データテーブル３０の収容装置識別コード３１に記載する。
（６）収容装置登録データテーブル３０の収容装置識別コード３１以外の項目について入力する。入力については、配信管理サーバ２０の構成が、入力手段１１ａを操作することで入力可能な構成であってもよいし、収容装置識別コードを含む各項目が所定の書式で記載された電子メールを受信したときに、その記載内容に基づいて入力可能な構成であってもよい。
【００６８】
図５は、配信管理サーバ２０の記憶手段２４に記憶する配信物登録データテーブル４０の例を示す図である。経路情報である配信物登録データテーブル４０には、配信物識別コード４１と、配信元４２、配信先４３、配信物名称４４および連絡先メールアドレス４５とが関連付けて記載される。
【００６９】
配信物識別コード４１は、配信物１００が備えるＲＦＩＤタグに記憶されている識別コードである。配信元４２は、配信物１００の配信元の名称、住所、電話番号、担当者名など配信元に関する各種情報である。配信先４３は、配信物１００の配信先の名称、住所、電話番号、担当者名など配信先に関する各種情報である。配信物名称４４は、配信物１００の内容などを示す名称である。連絡先メールアドレス３５は、配信物１００の履歴情報などを電子メールで連絡する場合の宛先である。
【００７０】
図５の例では、ＲＦＩＤタグの配信物識別コード４１が「002C-56CA-1793-58C9-99C0-17C4-55CA-7ED3」である配信物１００が登録されており、その配信元４２が「○×鋼材千葉支店    千葉県柏市．．    043-xxx-0987    尾崎」、配信先４３が「△○建設    大阪府大阪市淀川区．．．      06-△△△△-5643    川島  様」、配信物名称４４が、「建築資材７月分ご請求の件」および連絡先メールアドレス４５が「ozaki.t@marubatukensetsu.co.jp」であることなどが記載されている。
【００７１】
このような配信物１００に関する情報を配信管理サーバ２０の記憶手段２４に記憶させておくことで、配信物の適切な管理を行うことができる。
【００７２】
配信物１００の登録手段および手順については、配信物登録データテーブル４０が作成できればよい。したがって、配信物登録データテーブル４０に記載される上記の各項目を配信管理サーバ２０に入力することができればよい。
【００７３】
配信物１００の登録手順の一例を以下に示す。配信物１００の登録を行うための登録端末装置２００は、配信管理サーバ２０に接続されている。
【００７４】
（１）配信物にＲＦＩＤタグが付いたシールなどを貼り付ける。
（２）登録端末装置２００に備えられたＲＦＩＤ読み取り機などを使って配信物１００のＲＦＩＤタグから配信物識別コードを読み取る。
（３）入力手段２６を操作することで、配信物名称４４を入力する。
（４）入力手段２６を操作することで、配信管理サーバ２０または登録端末装置２００に予め設定されている配信元の名称を選択し、担当者名を入力する。配信元として予め設定されている項目は、配信元４２および連絡先メールアドレス４５である。なお、住所および電話番号は配信元の名称と関連付けられて記憶されており、名称を選択だけで配信元４２の項目を入力することができる。連絡先メールアドレス４５は、担当者名を入力することで予め関連付けられた電子メールアドレスが入力される。
（５）入力手段２６を操作することで、配信管理サーバ２０または登録端末装置２００に予め設定されている配信先の名称を選択し、担当者名を入力する。配信先の住所および電話番号などは、配信元の入力と同様に行う。また、選択するのではなく、全ての配信先情報を入力することもできる。連絡先メールアドレス４５に、配信先の電子メールアドレスを記載することもできる。この場合は連絡先メールアドレス４５には、２つ以上の電子メールアドレスが記載される。
【００７５】
配信物登録データテーブル４０は、登録端末装置２００で予め作成して配信管理サーバ２０に送信してもよいし、登録端末装置２００から各項目を個別に送信し、配信管理サーバ２０でこれらを受信してから作成してもよい。
【００７６】
図６は、収容装置１０が作成する読み取りデータテーブル５０，６０の例を示す図である。読み取りデータテーブル５０，６０には、収容装置識別コード５１，６１と、読み取り時刻５２，６２および配信物識別コード５３，６３とが関連付けて記載される。収容装置識別コード５１，６１は、収容装置１０の自己ＲＦＩＤタグ１３に記憶されている識別コードである。読み取り時刻５２，６２は、ＲＦＩＤタグ読み取りアンテナ１２から質問用電波を発信させ、自己ＲＦＩＤタグ１３を含み、収容装置内に収納されている配信物１００のＲＦＩＤタグから収容装置識別コードを読み取ったときに時計手段１５が示した時刻である。配信物認識コード５３，６３は、読み取った識別コードから収容装置識別コードを除いた認識コード、すなわち収容装置１０内に収容されている配信物が備えるＲＦＩＤタグの識別コードである。
【００７７】
ここで、タイマー手段１６の読み取り時間間隔の設定を３０秒と設定した場合を想定する。なお、読み取り時間間隔は、配信物が収容されてから取り出されるまでの時間よりも短い時間間隔、たとえば、１秒間隔〜１分間隔に設定することが望ましい。読み取りの時間間隔が長過ぎると、配信物が収容されてから取り出されるまでに読み取りが行われない場合が生じる。この場合、配信物がその収容装置に収容されたことが履歴に表れないこととなる。したがって、配信物が収容されてから取り出されるまでの時間よりも短い時間間隔、たとえば、１秒間隔〜１分間隔で配信物識別情報を読み取ることで正確な履歴情報を作成することができる。
【００７８】
図６（ａ）は、２００３年８月１８日１１時３５分３０秒に収容装置内を読み取った時の読み取りデータテーブル５０であり、図６（ｂ）は、２００３年８月１８日１１時３６分００秒に収容装置内を読み取った時の読み取りデータテーブル６０である。これらの読み取りデータテーブルは、通信制御手段１７によって、配信管理サーバ２０に送信される。なお、読み取りデータテーブルの送信は、データテーブルを作成した時点で個別に送信してもよいし、所定の時間間隔で複数のデータテーブルを送信してもよい。
【００７９】
配信管理サーバ２０は、収容装置１０からの読み取りデータテーブルを２以上受信すると、記憶手段２４に記憶し、連続して受信した読み取りデータテーブル間の差分を抽出して差分情報である差分データテーブルを作成する。なお、差分作成手段は、制御手段２１および記憶手段２４で構成される。
【００８０】
図７は、配信管理サーバ２０が作成する読み取りデータテーブル５０，６０の差分データテーブル７０の例を示す図である。差分データテーブル７０には、収容装置識別コード７１、読み取り時刻７２および配信物識別コード７３が記載される。
【００８１】
収容装置識別コード７１は、読み取りデータテーブル５０，６０の収容装置識別コード５１，６１に記載されている識別コード、すなわち配信物を送信した収容装置１０の収容装置識別コードである。読み取り時刻７２は、２つの読み取りデータテーブル５０，６０のうち、最新の読み取りデータテーブルに記載された読み取り時刻である。配信物識別コード７３は、差分として抽出した配信物識別コードである。
【００８２】
配信管理サーバ２０が、収容装置１０から読み取りデータテーブル５０，６０を受信した場合、まず収容装置識別コード５１，６１を比較し、同じ識別コードであるかどうかを判断する。同じ識別コードであれば、読み取り時刻５２，６２を比較し、いずれのテーブルが新しいテーブルかを判断する。配信物識別コード５３，６３を比較し、いずれか一方にしか記載されていない配信物識別コードを抽出する。古いテーブルである読み取りデータテーブル５０には記載されていて、新しいテーブルである読み取りデータテーブル６０には記載されていない配信物識別コード「002C-56CA-1793-58C9-99C0-17C4-55CA-7ED3」の配信物は、読み取り時刻７２の時刻２００３年８月１８日１１時３６分００秒に収容装置１０から取り出されたものと判断する。新しいテーブルである読み取りデータテーブル６０には記載されていて、古いテーブルである読み取りデータテーブル５０には記載されていない配信物識別コード「1123-540C-102C-11BA-5670-00DA-337C-1104」の配信物は、２００３年８月１８日１１時３６分００秒に収容装置１０に収納されたものと判断する。
【００８３】
このような差分データテーブル７０を作成することで、各収容装置１０に収容される各配信物１００の収容時刻と、取り出し時刻とを取得することができる。他の収容装置１０についても同様に差分データテーブル７０を作成することで、１つの配信物１００について各収容装置における収容時間および取り出し時間などがわかる。
【００８４】
図８は、配信物履歴テーブル８０の例を示す図である。履歴情報である配信物履歴テーブル８０には、配信物識別コード８１と、配信元８２、配信先８３、配信物名称８４、連絡先メールアドレス８５、収容装置識別コード８６、場所８７、装置収容時刻８８および装置取り出し時刻８９とが関連付けて記載される。
【００８５】
配信物識別コード８１は、履歴作成の目的となる配信物の配信物識別コードである。配信元８２、配信先８３、配信物名称８４、連絡先メールアドレス８５は、図５で示した配信物登録データテーブル４０のうち、配信物識別コード８１に記載されている配信物識別コードに関連付けられた各項目と同様である。配信物識別コード８１に記載されている配信物識別コードが配信物識別コード７３に記載されている差分データテーブル７０を抽出し、収容装置識別コード７１に記載されている収容装置識別コードを収容装置識別コード８６に記載する。差分データテーブル７０で装置収容と判断されている場合は、読み取り時刻７２に記載されている時刻を装置収容時刻８８に記載し、差分データテーブル７０で装置取り出しと判断されている場合は、読み取り時刻７２に記載されている時刻を装置取り出し時刻８９に記載する。
【００８６】
このようにして、配信管理サーバ２０は、収容装置登録データテーブル３０、配信物登録データテーブル４０、読み取りデータテーブル５０，６０および差分データテーブル７０に基づいて、配信物１００の配信物履歴テーブル８０を作成することができる。なお、履歴作成手段は、制御手段２１および記憶手段２４で構成される。
【００８７】
図８の例では、「○×鋼材千葉支店」から「△○建設」へ「建築資材７月分ご請求の件」の配信物（002C-56CA-1793-58C9-99C0-17C4-55CA-7ED3）が配信されるときの配信履歴であることがわかる。実際の履歴は、まず、「千葉営業所」に設置された収容装置１０（1188-D677-E456-87FF-56C4-272A-8A6B-1435）で「2003/08/17.11:35:30」に収容され、「2003/08/17.13:10:30」に取り出されている。次に、「関東集積所」に設置された収容装置１０（0918-AF14-2263-8C1F-65FF-176F-332C-116A）で「2003/08/17.16:21:10」に収容され、「2003/08/17.19:15:20」に取り出されている。次に、「大阪集積所」に設置された収容装置１０（0918-AF14-2263-8C1F-65FF-176F-332C-116A）で「2 003/08/18.07:20:00」に収容され、「2003/08/18.09:35:00」に取り出される。次に、「奈良営業所」に設置された収容装置１０（8112-345C-2727-6F8E-12CC-5644-2763-5544）で「2003/08/18.10:46:00」に収容され、「2003/08/18.11:36:00」に取り出されている。この後、「△○建設」へ配信される。
【００８８】
なお、配信物履歴テーブル８０は、差分データテーブル７０に、該当する配信物の識別コードが記載された時点で収容装置識別コード８６、場所８７、装置収容時刻８８および装置取り出し時刻８９などを更新するとともに、その内容を連絡先メールアドレス８５に記載された電子メールアドレス宛に送信したり、配信管理サーバ２０にアクセスすることで閲覧可能な構成にしておけば、配信物の現在位置が収容装置内であるのか搬送中であるのかなどの管理情報を確認することができる。
【００８９】
上記では、収容装置１０から配信管理サーバに対して読取データテーブルを送信し、配信管理サーバが差分データテーブルを作成するとともに配信物履歴テーブルを作成する構成について説明したが、収容装置１０で差分データテーブルを作成して送信し、配信管理サーバが配信物履歴テーブルを作成する構成であってもよい。この場合、差分作成手段は、読取制御手段１１およびメモリー手段１４で構成される。
【００９０】
さらに、配信物履歴テーブル８０を用いて以下のような管理を行うことができる。
・収容装置内滞在時間
配信物履歴テーブル８０の装置取り出し時刻８９と装置収容時刻８８との差を算出することで、配信物の収容装置内滞在時間を求めることができる。収容装置内滞在時間を、同じ収容装置ごとに算出し、平均値を求める。これによって、各収容装置１０における配信物１００の平均滞在時間を知ることができる。また、装置収容時刻および装置取り出し時刻を用いて、曜日別、時間帯別の平均滞在時間、配信物の取り扱い数などを知ることができる。
【００９１】
これらの情報をもとに各収容装置１０の管理者に対して滞在時間短縮の指示を行ったり、集配車両などの配車の最適化を行うことができる。
【００９２】
・収容装置間搬送時間および搬送速度
装置取り出し時刻から次の収容装置の装置収容時刻までの差を算出することで、配信物の収容装置間搬送時間を求めることができる。収容装置間搬送時間を、同じ収容装置間ごとに算出し、平均値を求める。これによって、所定の収容装置間における配信物１００の平均搬送時間を知ることができる。さらに、収容装置登録データテーブル３０に記載されている住所から収容装置間の距離を求め、平均搬送時間で割ることで平均搬送速度を知ることができる。
【００９３】
・配信ルート最適化
収容装置内滞在時間と、収容装置間の平均搬送時間を、収容装置ごとに配信管理サーバ２０の記憶手段２４に記憶しておき、配信物１００の登録時に配信元と配信先とが入力されると、収容装置内滞在時間と、収容装置間の平均搬送時間との和が最短となるような配信ルート（経由する収容装置とその順序）を求めることができる。また、配送先への到着予定時刻を配送元、配送先に電子メールで知らせることができる。
【００９４】
・紛失物探索
紛失するなど配信中に配信物１００が不明となった場合、不明となった配信物１００の識別コードを元に、配信物履歴テーブル８０を参照することで、紛失位置を探索することができる。
【００９５】
・配信中の遅延収容装置の迂回
順次作成する配信物履歴テーブル８０から収容装置内滞在時間、収容装置間搬送時間および収容装置間搬送速度を算出し、これまでに算出したそれぞれの平均時間と比較する。平均時間との差が所定の時間より長い場合または所定の速度より遅い場合は、収容装置のトラブル、搬送中のトラブルなどが想定されるので、同じ収容装置または搬送経路を使用する他の配信物１００については、該当の収容装置または搬送経路を使用しない条件で、配信ルートを求めて変更を行うことができる。
【００９６】
・未登録配信物の検知
配信元で登録をせずにＲＦＩＤタグを貼り付けた配信物を収容装置に投入してしまった場合でも、収容装置１０から受信した読み取りデータテーブル５０と、配信物登録データテーブル４０の配信物識別コードを比較することで、未登録配信物を検出することができる。
【００９７】
たとえ配送元、配送先の住所などの各種情報が表面に記入されていても、このような未登録配信物は正確な配信管理が出来なくなる。この場合には、未登録配信物が混入したとして、未登録の配信物識別コードが記載された読み取りデータテーブル５０を送信した収容装置１０の管理者に対して電子メールで警告を送信する。さらに、該当の収容装置１０に対してアラーム音を出力するような指示を送信する。収容装置１０がアラーム音出力の指示を受けた場合は、読み取り制御手段１１は、タイマー手段１６の設定時間間隔を短い時間（たとえば１秒）に変更し、ＲＦＩＤタグの読み取りを短い時間間隔で行う。このような短時間での読み取りは、未登録配送物が収容装置１０から除去されるまでの期間継続する。なお、この期間中に作成された読み取りデータテーブル５０は、未登録配信物の検出以外には使用しない。すなわち、この期間中に作成された読み取りデータテーブル５０から差分データテーブル７０を作成しないようにする。
【００９８】
収容装置１０に収容されている配信物をひとつずつ取り出し、アラームが鳴り止むまで取り出す。アラームが鳴り止んだ時に取り出した配信物が未登録配信物であるので、配信物登録データテーブル４０などを参照しなくても、未登録配信物を見つけ出すことができる。
【００９９】
図９は、収容装置１０による読み取り処理を示すフローチャートである。読み取り処理は、収容装置１０の電源が投入されると開始する。まずステップＳ１で配信管理サーバ２０からコマンドを受信したかどうかを判断する。受信していればステップＳ２に進み、受信していなければステップＳ４に進む。ステップＳ２では、受信したコマンドがタイマー手段セットコマンドかどうかを判断する。タイマー手段セットコマンドであればステップＳ３に進み、タイマー手段セットコマンドでなければステップＳ４に進む。ステップＳ３では、受信したタイマー手段セットコマンドに基づいて所定の時間間隔をタイマー手段１６に設定する。ステップＳ４では、タイマー手段１６が所定時間の経過を示したかどうかを判断する。示していればステップＳ５に進み、示していなければステップＳ１に戻る。
【０１００】
ステップＳ５では、ＲＦＩＤタグ読取アンテナ１２から質問用電波を発信させ、自己ＲＦＩＤタグ１３を含めて配信物のＲＦＩＤタグから識別コードを読み取る。ステップＳ６では、時計手段１５が示す現在時刻を読み取る。ステップＳ７では、収容装置識別コードと、読み取り時刻および配信物識別コードとを関連付けた読み取りデータテーブル５０を作成して配信管理サーバ２０に送信する。
【０１０１】
図１０は、配信管理サーバ２０の履歴作成処理を示すフローチャートである。履歴作成処理は、予め収容装置登録データテーブル３０および配信物登録データテーブル４０が作成された状態で開始される。まずステップＳ１１では、収容装置１０から読み取りデータテーブル５０を受信したかどうかを判断する。受信していればステップＳ１２に進み、受信していなければ待機する。ステップＳ１２では、同じ収容装置１０から２以上の読み取りデータテーブルを受信したかどうかを判断する。２以上受信していればステップＳ１３に進み、２未満であればステップＳ１１に戻る。
【０１０２】
ステップＳ１３では、今回受信した読み取りデータテーブルと、前回受信した読み取りデータテーブルとから差分データテーブル７０を作成する。ステップＳ１４では、収容装置登録データテーブル３０、配信物登録データテーブル４０および差分データテーブル７０に基づいて、差分データテーブル７０に記載された配信物識別コードの配信物に対する配信物履歴テーブル８０を作成する。ステップＳ１５では、配信物履歴テーブル８０を、連絡先メールアドレス８５に記載されている電子メールアドレス宛に送信する。
【図面の簡単な説明】
【０１０３】
【図１】本発明の実施の一形態である配信物管理システム１の構成を示す図である。
【図２】収容装置１０の構成を示すブロック図である。
【図３】配信管理サーバ２０の構成を示すブロック図である。
【図４】配信管理サーバ２０の記憶手段２４に記憶する収容装置登録データテーブル３０の例を示す図である。
【図５】配信管理サーバ２０の記憶手段２４に記憶する配信物登録データテーブル４０の例を示す図である。
【図６】収容装置１０が作成する読み取りデータテーブル５０，６０の例を示す図である。
【図７】配信管理サーバ２０が作成する読み取りデータテーブル５０，６０の差分データテーブル７０の例を示す図である。
【図８】配信物履歴テーブル８０の例を示す図である。
【図９】収容装置１０による読み取り処理を示すフローチャートである。
【図１０】配信管理サーバ２０の履歴作成処理を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１０４】
１  配信物管理システム
１０  配信物収容装置
１１  読取制御手段
１１ａ  入力手段
１２  ＲＦＩＤタグ読み取りアンテナ
１３  自己ＲＦＩＤタグ
１４  メモリー手段
１５  時計手段
１５ａ  時計セット手段
１６  タイマー手段
１７  通信制御手段
１８  無線通信手段
１８ａ  アンテナ
１９  有線通信手段
２０  配信管理サーバ
２１  制御手段
２２  ＲＡＭ
２３  ＲＯＭ
２４  記憶手段
２５  通信手段
２６  入力手段
１００  配信物
２００  登録端末装置
３００  端末装置
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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