(57)【要約】【課題】視覚的に相互に関連付けることができるようにしたグラフィカルユーザインタフェースを提供すること。【解決手段】グラフィカルユーザインタフェース（３０，７０）は、通信網分析装置（２０，２２，２４）により計測に関連する通信網へのリンク（７２）を提供する。そして、通信網分析装置（２００）に対応する選択可能なグラフィック表示、およびそれぞれ選択された通信網分析装置（３００）のための少なくとも一つの計測に対応する選択可能なグラフィック表示を介して、２以上の通信網分析装置（８６，８８）による知覚的に相互に関連付けられた通信網に関連する計測を含む試験（７４）を提示する。試験（７４）は新しく追加された計測（８６，８８）を提供する。【選択図】図４
2005160069.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信網分析装置により通信網関連計測へリンクを提供し、通信網分析装置の選択可能なグラフィック表示と、選択された前記通信網分析装置のそれぞれの少なくとも一つの通信網関連計測の選択可能なグラフィック表示と、を介して、２以上の通信網分析装置による知覚可能に相互に関連付けられた通信網関連計測を含む試験を提供するグラフィカルユーザインタフェースを備える装置。
【請求項２】
前記通信網分析装置のそれぞれは異種であり、前記グラフィカルユーザインタフェースは、異種試験としての前記異種の装置からの通信網関連計測の相互に関連付けられたグラフを前記知覚可能な相互の関連付けとして提供し、それによって異質の装置を含む２以上の通信網セグメントの新たな計測を可能にする、請求項１記載の装置。
【請求項３】
前記グラフィカルユーザインタフェースは垂直方向向きのウィンドウを表示し、該ウィンドウ内に試験および該試験用の前記通信網分析装置のそれぞれに対応する選択可能な親子アイコンの階層的アイコン制御ツリーを表示する、請求項１記載の装置。
【請求項４】
前記試験の親アイコンの子アイコンは、試験結果の要約と、試験構成と、試験通信網分析装置と、に対応し、各試験通信網分析装置が各通信網分析装置の少なくとも一つの計測の結果および各通信網分析装置の構成に対応する子アイコンを含む、請求項３記載の装置。
【請求項５】
前記ツリーの選択可能な親アイコンは、前記通信網分析装置から前記試験に追加される実時間計測収集に対応する、請求項３記載の装置。
【請求項６】
前記ツリーの選択可能な親アイコンは、前記通信網分析装置に対応し、グラフィカルユーザインタフェースを起動して前記試験向けの前記通信網分析装置を管理する、請求項３記載の装置。
【請求項７】
選択された通信網分析装置のそれぞれの前記少なくとも一つの通信網関連計測は、通信網関連計測の既存の収集である、請求項１記載の装置。
【請求項８】
前記通信網分析装置の前記選択可能なグラフィック表示は、分析装置選択のグラフィック・タブ・ダイアログと分析装置構成と分析装置計測選択と分析装置計測構成とを含み、前記試験に追加される分析装置の選択と構成を可能にした、請求項１記載の装置。
【請求項９】
前記計測結果は、時間軸としきい値と動向とから選択したパラメータにしたがって視覚的に相互に関連付けられる、請求項１記載の装置。
【請求項１０】
前記通信網分析装置の前記選択可能なグラフィック表示は、
利用可能な通信網分析装置のリストと、
前記試験に追加する通信網分析装置のリストと、
前記追加する通信網分析装置のリストへ／またはリストから利用可能な通信網分析装置を追加および除去する選択および除去のグラフィック表示ボタンと、
を備える請求項１記載の装置。
【請求項１１】
前記少なくとも一つの通信網関連計測の前記選択可能なグラフィック表示は、追加された通信網分析装置のリスト内の各通信網分析装置に関する利用可能な通信網関連計測のリストを備える、請求項１０記載の装置。
【請求項１２】
前記少なくとも一つの通信網関連計測の前記選択可能なグラフィック表示は、各通信網分析装置計測に関する計測構成の選択可能なグラフィック表示を備える、請求項１記載の装置。
【請求項１３】
前記知覚可能に関連付けられた通信網関連計測は、前記試験の最上位レベルの試験図としての視覚的な関連付けであり、各通信網分析装置の詳細な通信網関連計測図の下位試験レベルへ移動するよう選択できるようにした、請求項１記載の装置。
【請求項１４】
前記ツリーの選択可能な親アイコンは、複数の試験を管理し複数の子試験アイコンを含む試験マネージャに対応する、請求項４記載の装置。
【請求項１５】
前記知覚可能に関連付けられ通信網関連計測は視覚的な関連付けであり、前記グラフィカルユーザインタフェースは試験ごとに視覚的に寄せ集めた試験結果として時間軸にしたがう複数の試験を提供し、寄せ集めた試験結果のそれぞれは各時間軸上の時間期間において選択可能であり、前記時間軸内の各時間期間にて視覚的に関連付けられた通信網関連計測として各試験へと移動する、請求項１記載の装置。
【請求項１６】
前記グラフィカルユーザインタフェースは、
前記試験の作成と更新と削除とを管理する試験マネージャと、
前記試験内での前記通信網分析装置の作成と選択と除去とを管理するエージェントマネージャと、
試験に追加する通信網分析装置にインタフェースする通信網の選択および構成を管理するエージェント通信網インタフェース構成マネージャと、
前記試験中に追加される通信網分析装置に対する選択された通信網インタフェース上で通信網関連計測の選択と構成と除去とを管理するエージェント計測構成マネージャと、
を備える請求項１記載の装置。
【請求項１７】
分散コンピュータ通信網システムであって、
通信網上にあって異種の通信網関連計測を実行するの複数の異種のコンピュータエージェントと、
前記通信網上の前記異種のコンピュータエージェントと通信する装置であって、前記異種の通信網関連計測へリンクを供給し、２以上の異種のコンピュータエージェントからの１以上の異種の通信網関連計測の視覚的関連付けを含む異種試験を管理するグラフィカルユーザインタフェースを提供する装置と、
を備える分散コンピュータ通信網システム。
【請求項１８】
通信網関連計測を提供するコンピュータエージェントを有する通信網通信のコンピュータであって、
２以上のコンピュータエージェントからの１または複数のコンピュータエージェント計測収集として試験にグラフィカルユーザインタフェースを提供する、プログラムされたコンピュータプロセッサを備える、コンピュータ。
【請求項１９】
試験に追加する通信網上の既知の異種の通信網分析装置の選択可能なグラフィック表示を提供するステップと、
選択された通信網分析装置のそれぞれに対応する既知の通信網関連計測の選択可能なグラフィック表示を提供するステップと、
前記異種の通信網分析装置からの選択された通信網関連計測の視覚的な関連付けを表示することによって前記試験に対しグラフィカルユーザインタフェースを提供するステップと、
を含む方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、分散型の通信網障害処理システム上において、相互に関連付けられた通信網関連計測の収集としての試験用グラフィカルユーザインタフェース（ＧＵＩ；ｇｒａｐｈｉｃａｌ  ｕｓｅｒ  ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）に関する。より具体的には、本発明はユーザが、異なる通信網分析装置から試験へ計測を追加し、これによりこれらの計測結果が視覚的に相互に関連付けられるようにするユーザインタフェースに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
図１は、通信網１６上で通信網装置（コンピュータ２８ａ〜２８ｎ）が個別のジョブ（例えば、データ通信）を実行する際に通信網２６がどのような挙動をとるかを、通信網２６ａ〜２６ｎ（通信網１６）上に備わった複数の通信網分析エージェント（通信網障害処理エージェント）２０ａ〜２０ｎ，２２ａ〜２２ｎ，２４ａ〜２４ｎ（ＮＡｓ）が計測する従来の分散通信網問題領域の線図である。
【０００３】
図１において、例えば通信網１６ａは、インターネットプロトコル（ＩＰ）通信網であり、通信網２６ｂ，２６ｆは電話通信網であり、通信網２６ｃ，２６ｄ，２６ｆは他のデータ通信網である。通信網分析エージェント２０ａ，２０ｂは電話通信網分析器（ＴＮＡ；ｔｅｌｅｐｈｏｎｙ  ｎｅｔｗｏｒｋ  ａｎａｌｙｚｅｒ）であり、通信網分析エージェント２２ａは遠隔監視（ＲＭＯＮ；ｒｅｍｏｔｅ  ｍｏｎｉｔｏｒｉｎｇ）データを追跡し、通信網分析エージェント２４ａ，２４ｂは計測としてプロトコル枢要部を提供する通信網分析器（ＮＡ；ｎｅｔｗｏｒｋ  ａｎａｌｙｚｅｒ）である。
【０００４】
計測とは、通信網２６上での計測である。例えば、計測はＩＰ通信量あるいはパケット通信網上のボイス・オーバー・インターネット・プロトコル（ＶＯＩＰ；ｖｏｉｃｅ−ｏｖｅｒ−Ｉｎｔｅｒｎｅｔ−Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）通信量を求めることができる。一般に、計測は複数の関連計測変数を表わす。例えば、ＶＯＩＰ通信量の計測はパケットジッタ、パケット遅延、およびパケット損失などの関連変数に基づかせることがある。計測の概念は、周知である。
【０００５】
通信網分析エージェント２０，２２，２４が計測の実行に用いられる。通信網分析エージェント２０，２２，２４は同種（すなわち、同一種および／または同一製造者による）であることができ、異種（すなわち、異種および／または異なる製造者による）であることもできる。通信網分析エージェントは、特定の計測を実行するためしばしば特化される。さらに、単一の通信網分析がしばしば複数の計測を実行する。通信網分析エージェントは、本出願の譲受人であるカリフォルニア州パロアルトのアジレント・テクノロジーズ（Ａｇｉｌｅｎｔ  Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｉｅｓ）社から入手可能なもののように、周知である。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、従来の分散通信網の障害処理システムは、一つの通信網関連計測（計測）が一つの通信網分析エージェント上で実行され、別の通信網分析エージェン上で別の計測が実行される、などであった。従って、従来は、通信網関連計測は個別の通信網セグメントにおいて実行される。分散通信網を障害処理する状況では、電話通信網の電話交換機のような接続を管理する通信網ノードに基づいて、通信網は論理的にセグメント化することができる。そのため、一般に通信網分析エージェントが各通信網セグメントに備えられ、通信網上の２位置間の障害処理は各通信網セグメントにおいて少なくとも一つの計測の実行を必要とする。すなわち対応する計測結果の個別の分析を必要とすることがある。
【０００７】
例えば、サンフランシスコの電話２８ｂと電子メールサーバ２８ｄの間の通信網問題を解決するには、サンフランシスコ電話通信網分析器（ＴＮＡ）２０ｂとフェニックスＲＭＯＮ２２ａのデータを相互に関連付けなければならない。しかしながら、従来の分散通信網障害処理システムは２以上の通信網分析エージェントからの１または複数の分析エージェント計測の相互の関連付けを提供することはできない。なぜなら従来の分散通信網障害処理システムでは、ユーザは一つのウィンドウ内でサンフランシスコＴＮＡ２０ｂからの計測に関するデータを視認し、次にフェニックスＲＭＯＮ２２ａからのデータを別のウィンドウ内で視認し、次にこの二つのウィンドウ内の情報に基づいて頭の中で障害処理しなければならず、このことは困難で非常に非効率的であり、特に二つのウィンドウからの情報を一つの時間軸上で頭の中で分析することは不可能であるからである。言うまでもなく、３以上のエージェント計測を分析する場合、頭の中での分析は有効ではない。
【０００８】
より詳しくは、従来の分散通信網障害処理システムでは、接続不良や緩速性能が低下する等の通信網上で発生していることにユーザが不満を抱いたときに、顧客はサービスプロバイダに電話をしていた。例えば、顧客がサンフランシスコに居てデンバー内の電話機と不明瞭な通話をしている場合、サービス提供者はサンフランシスコとデンバーの間の様々な通信網セグメント（すなわち、通信網セグメントの集合）における通信網上に通信網分析エージェントを配置する。そのため、サービス提供者は複数の通信網セグメントを注視してどの通信網セグメントが問題を引き起こしているのか、あるいはどのセグメントの組み合わせが問題を引き起こしているのかを判断しなければならず、サービス提供者は通信網セグメント内で配置した通信網分析エージェントからの全データを分析し、問題を障害処理し解決する一つの方法を考えつかねばならない。
【０００９】
複数装置上での計測の実行を可能にするいくつかの分散通信網障害処理システムが存在するが、このようなの従来システムの問題はシステムが計測ごとに個別の表示ウィンドウまたは個別のグラフィカルユーザインタフェースを提示する点にある。よって、異なる装置からユーザが計測データを全て一つのユーザインタフェース内で見ることのできる方法は皆無である。そのため、従来の分散通信網障害処理システムは２以上の通信網分析エージェントからの１または複数の通信網分析エージェント計測を相互に関連付けることはできない。
【００１０】
さらに、従来の分散通信網障害処理システムは中心場所からユーザが２以上の通信網分析エージェントにおける通信網分析エージェントの構成および実行を制御する方法を提供することはできない。なぜなら従来はユーザは基本的には一つの表示ウィンドウ内の一つの計測を見て計測を構成し、別の表示ウィンドウに行って別の計測を開けて構成していたためである。
【００１１】
より詳しくは、一部の従来の分散通信網障害処理システムはユーザに遠隔システム上で計測データを遠隔的に注視させ、これによりユーザがウィンドウを繰り出し（開け）てサンフランシスコのデータを注視し、そこで別のウィンドウを繰り出してデンバーのデータを注視するが、これらの従来の分散通信網障害処理システムはユーザ向けに相互に関連付けを行うこれらの二つの計測を含む試験(test)を動的に立ち上げる方法を提供することはできない。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
従って、本発明は、ユーザに異なる通信網分析エージェントからの計測を試験に追加させ、これによりこれらの計測結果を知覚的に、例えば視覚的に相互に関連付けることができるようにしたグラフィカルユーザインタフェースを提供する。
【００１３】
さらに、本発明を既存の分散通信網障害処理システムに組み込んだとき、本発明は既存のシステム内に新たな計測機能性を表示する方法を提供する。一つの利点として、その計測機能のような新たな計測機能が当初からシステム内に組み込まれていることになる。
【００１４】
本発明の追加態様および効果は以下に続く説明に記載してあり、本発明の実施により修得することができる。
【００１５】
本発明は、通信網分析装置により通信網関連計測に対しリンクを提供し、２以上の通信網分析装置により視覚的に相互に関連付けられた通信網関連計測を含む試験を、通信網分析装置に対応する選択可能なグラフィック表示と、各選択された通信網分析装置用の少なくとも一つの計測に対応する選択可能なグラフィック表示と、を介して提示するグラフィカルユーザインタフェースを備える装置によって達成することができる。
【００１６】
本発明は、通信網上にあって異種の通信網関連計測を実行する複数の異種コンピュータエージェントと、通信網上の異種コンピュータエージェントと通信し、異種通信網関連計測とインタフェースするグラフィカルユーザインタフェースを提供して２以上の異種コンピュータエージェントにおける１以上の異種通信網関連計測を含む異種試験を管理し、異種試験のグラフィック関連付け結果をグラフィカルユーザインタフェース内に表示する装置を含む分散コンピュータ通信網システムにより達成することもできる。
【００１７】
本発明はまた、通信網性能関連計測を提供するコンピュータエージェント付きの通信網を介して通信するコンピュータによっても達成することができ、このコンピュータはグラフィカルユーザインタフェースをコンピュータエージェント計測へ供給し、２以上のコンピュータエージェントにおける１以上のコンピュータエージェント計測を含む試験を制御するプログラムされたコンピュータプロセッサを含む。
【００１８】
本発明はまた、通信網上の既知の異種通信網分析装置の選択可能な表示を提示して試験に追加するステップと、各選択された通信網分析装置に対応する既知の通信網関連計測の選択可能なグラフィック表示を提示するステップと、異種の通信網分析装置からの選択された通信網関連計測の視覚的な相互の関連付けを表示することで試験向けにグラフィカルユーザインタフェースを提示するステップを含む方法によっても達成することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
本発明の上記のおよび／または他の態様および効果は、添付図面と併せ実施形態の以下の説明から明らかにされ、より簡単に理解されよう。
【００２０】
ここで本発明の本実施形態を詳しく参照するが、それらの例は添付図面に図示してあり、ここでは同様の参照符号は全体を通じて同様の要素を指す。図を参照して本発明を説明すべく、実施形態を以下に記述する。
【００２１】
図２は、本発明の一実施形態により分散通信網障害処理システム（通信網関連計測試験ＧＵＩ）に試験を加えるためのグラフィカルユーザインタフェース３０の機能ブロック線図である。図２に示すように、一般に、通信網試験ＧＵＩはソフトウェアオブジェクト、すなわち一般にはＪａｖａプログラミング言語オブジェクトとしてセグメント化してあり、試験マネージャ４０、エージェントマネージャ４２、エージェントインタフェース構成マネージャ４４、およびエージェント計測構成４６で構成してある。各ＧＵＩマネージャ４０，４２，４４，４６はＧＵＩを提示して異なる通信網分析デバイスから通信網関連計測を「試験」内に追加できるようにし、これによりこれらの計測結果を知覚的に相互に関連付け、特に視覚的に相互に関連付けられるようにする。試験マネージャ４０が試験の作成、更新、および削除を管理し、これにより試験マネージャが試験を追跡（管理）する。一般に、「試験」は２以上の同種または異種のエージェントからの知覚可能で通常は視覚的に相互に関連付けられた計測の収集である。さらに、一般に各「計測」は通信網分析エージェントが監視する１または複数の通信網関連の変数である。各計測は、通信網分析エージェント（エージェント）により構成（起動を含む）され、計測（または場合によっては監視し検出）され、判定され、収集され、表示される。例えば、通信網分析エージェントの一例が通信網分析器２４であるが、これによるいくつかの計測は、プロトコル枢要部、コメンテータ、通信網ヘルプ、復号、およびプロトコル統計である。
【００２２】
図２において、エージェントマネージャ４２は通信網分析エージェントの作成、選択、および除去を管理し、試験の一部として計測の収集を実行する。エージェントインタフェース構成マネージャ４４は、試験内に含まれる通信網分析エージェントの通信網インタフェースの選択と構成を管理する。エージェント計測構成マネージャ４６は、試験に含まれる通信網分析エージェントの通信網インタフェース上での計測の選択、構成、および除去を管理する。
【００２３】
それ故、本発明は分散通信網障害処理システム上で相互に関連付けられた通信網関連計測の収集としての試験用のグラフィカルユーザインタフェースに関するものである。より詳しくは、本発明はユーザに異なる通信網分析デバイスから通信網関連計測を試験内へ追加させ、これらの計測結果が視覚的に相互に関連付けられるようにするユーザインタフェースに関する。一般に、試験としての複数および／または異なる分析デバイスからの通信網関連計測の視覚的な相互の関連付けは、同一時間軸上の異なる通信網関連計測の相互に関連付けられたグラフとし、ユーザが全ての分析装置から一度に全ての計測を視覚的に見ることができるようにしてある。
【００２４】
図３は、本発明の一実施形態になる、分散通信網問題領域の線図の例である。試験マネージャ４０内で実施する本発明のＧＵＩプロセス、エージェントマネージャ４２、エージェント通信網インタフェースマネージャ４４、およびエージェント計測マネージャ４６は、パーソナルコンピュータや通信網分析器等の通信網接続計算装置を制御するソフトウェアおよび／または計算ハードウェアに実装してある。例えば、クライアントサーバ通信網アーキテクチャでは、ＧＵＩマネージャプロセス４０〜４６はＧＵＩクライアントコンピュータ６０にて実施する。試験ＧＵＩクライアント６０は、通信網分析エージェント２０，２２，２４と直接通信関係におくか、あるいは中心配置計測データサーバ６２と通信状態におくかのいずれかにすることができ、このサーバは通信網全体に分散する全ての様々な通信網分析エージェント２０，２２，２４からデータを収集する既存の分散通信網障害処理システム用の計測データサーバとすることができる。通常、計測サーバ６２は、分析、寄せ集め、相互に関連付け、および処理等、すなわち収集した計測結果により収集計測結果を処理することもでき、構成試験を起動して試験中に追加された収集計測結果を視覚的に相互に関連付ける際に、検索または伝送を介して処理済みの収集計測結果を試験ＧＵＩクライアント６０に対し利用可能とすることもできる。換言すれば、ＧＵＩ３０は試験に加えられた検索計測結果の視覚的な相互の関連付けを表示する。
【００２５】
クライアントサーバ通信網アーキテクチャおよび関連オペレーティングシステムおよび通信網コミュニケーションソフトウェアの概念は、当事者には良く理解されよう。さらに、上記の例示実施形態では、計測データサーバ６２が計測データの収集および処理を実行するが、本発明はこのような構成には限定されず、例えば計測データ収集と処理を試験ＧＵＩクライアント６０上で実行することもできる。さもなければ、ＧＵＩ３０はサーバとして動作する通信網障害処理センター（ＮＴＣ；Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｔｒｏｕｂｌｅｓｈｏｏｔｉｎｇ  Ｃｅｎｔｅｒ）に実装することもできる。ＮＴＣは周知の装置であり、例えばアジレント（Ａｇｉｌｅｎｔ（登録商標））社製のＡｇｉｌｅｎｔ（登録商標）ＭＯＤＥＬ  Ｎｏ．Ｊ６８０１Ａ等のＮＴＣとすることもできる。よって、ＧＵＩ３０はＮＴＣに異なる通信網分析装置から試験内に計測を追加させるためのものとし、これによりこれらの計測結果が障害処理用に視覚的に相互に関連付けられるようにすることもできる。
【００２６】
図４は、本発明の一実施形態になる試験概要図を供給するグラフィカルユーザインタフェースの例示図である。特に、以下にさらに詳しく説明するように、図４は最上位(top-level)試験図を供給するＧＵＩ７０の図である。図４において、試験マネージャ４０は、新たな試験の作成／追加を含む試験を管理すべくＧＵＩ７０を提示する。本発明によれば、通信網関連計測試験ＧＵＩはエージェントからの全ての通信網関連計測を全体的に視覚的にパッケージ化する。通信網関連計測は実際にデータを収集するプロセスではあるが、通常はユーザはＧＵＩ７０を介して試験結果を見ることができる（すなわち、ユーザは試験の一部として実行中の様々な通信網分析エージェントからの相互に関連付けられたデータを表示するウィンドウを視認することができる）。従って、試験マネージャ４０は、実際に試験（あるいは場合によっては全試験）の追跡し、それは２以上のエージェントからの選択された計測の視覚的な相互の関連付けであり、それによってユーザに異なる／様々な（２以上の）通信網分析エージェント２０，２２，２４からの関連付けされた計測結果を実際に視認させる。
【００２７】
より詳しくは、図４において、試験マネージャ４０は通信網分析装置（エージェント）により通信網関連計測へリンク７２を供給するグラフィカルユーザインタフェース７０を提供し、２以上の通信網分析装置７６ａ〜７６ｎに対応する選択可能なグラフィック表示と、各選択された通信網分析装置７８ａ〜７８ｎ用の少なくとも一つの計測に対応する選択可能なグラフィック表示と、を介して通信網分析装置２以上の通信網分析装置により知覚的（例えば、視覚的）に相互に関連付けられた通信網関連計測を含む試験７４を提示する。通信網分析装置のそれぞれは異種とすることもでき、試験マネージャ４０はグラフィカルユーザインタフェース７０のウィンドウ８６，８８内に異種試験７４として異種装置からの通信網関連計測のグラフィック的に相互に関連付けた結果を表示し、それによって異種装置を含む２以上の通信網セグメントの計測を可能にしている。換言すれば、最上位(top-level)試験図である試験７４により、異なるエージェント（例えば、ウィンドウ８８）により計測の複数の相互関連付けグラフを介する特定の計測を遂行するエージェントによるだけでなく、寄せ集めた計測図（例えば、ウィンドウ８６）としての各エージェントからの全ての計測によっても、ユーザは視覚的に関連付けられた様式で一つのあるいは異なる時間軸においてエージェントからの全ての計測からの結果を視認することができる。エージェントは様々な通信網セグメントに配設してあるため、通信網関連計測試験ＧＵＩ７０を提供する試験マネージャ４０により、複数通信網セグメントにわたって通信網を障害処理することができる。上記の例は時間パラメータに対する相互の関連付けを説明するものであるが、本発明はこの種の構成に限定はされず、複数の異なるエージェントからの計測の相互の関連付けを任意の種の特定のしきい値や距離や動向等の任意のパラメータにしたがうことができる。
【００２８】
図３および図４を参照すると、一例として、視覚的に相互に関連付けた計測の収集である試験７４は、デンバーとサンフランシスコの間の音声品質を障害処理するためのものとすることもできる。試験７４は、サンフランシスコＴＮＡ２０ｂ、デンバーＴＮＡ２０ａ、ボストン枢要部２４ｂ、オルランド枢要部２４ａ、およびフェニックスＲＭＯＮ２２ａの５箇所の異なる位置における５つの異なるエージェント上で（通常は同時に）実行する５つの計測を有する。各エージェントが実行する計測は、ジッタ、パケット損失、稼動率、およびパケットサイズの４つの通信網関連の変数を備える。これらの計測変数は視覚的に相互に関連付けられて様々な関係図に従った試験７４を提供する。例えば、試験７４はＧＵＩ７０の２つのウィンドウ枠８６，８８内で視認することができる。ウィンドウ８６は、時間軸（すなわち、午前１０時５分から午前１０時３０分まで）上で５個のエージェントそれぞれからの各計測の履歴ステータスに従って試験７４を表示（その図を提示）する。状態すなわち各エージェントからのステータスは、状態に従って区別したブロックの線をもって示される。例えば、赤、黄、および緑（図４において灰色の陰影として図示）の色ブロックは、しきい値を下回ること（良好）、しきい値であること（劣化中）、およびしきい値を超えること（劣悪）に対応して提示することができる。エージェントの計測状態は、基本的には時間期間における特定のエージェント（例えば、サンフランシスコＴＮＡ２０ｂ）による検出計測の特性を示す。例えば、緑ブロックは、特定のしきい値未満の計測から、すべてが基本的には問題無しであったことを意味させることもできる。黄ブロックは、計測が特定のしきい値またはこれに近いことでいくつかの問題の把握をエージェントが開始することを意味させることもできる。赤ブロックは、計測が特定のしきい値またはそれを超えていることでいくつかの問題の可能性が存在することを意味させることもできる。
【００２９】
図４において、ウィンドウ８８は５つのエージェントからの計測変数の４個のグラフとして試験７４を表示するようセグメント化してある。都合良くは、４個のグラフのそれぞれへの凡例により示したように、ＧＵＩ７０は通常４個のセグメント内の異なる計測間の変数を画面上で視覚的に関連付け、各セグメント（例えば、ウィンドウセグメント８８ａ）内で異なるエージェントにより変数を視覚的に相互に関連付ける。一般に、視覚的な相互の関連付けは画面上では時間軸（同一または所望に従って変わる）に従うものである。例えば、ウィンドウセグメント８８ａ，８８ｂ内ではそれぞれ、サンフランシスコＴＮＡ２０ｂとデンバーＴＮＡ２０ａからのジッタおよびパケット損失計測変数を午前２時００分から午前２時０４分までの期間に視覚的に相互に関連付けてある。ウィンドウセグメント８８ｄでは、ボストン枢要部２４ｂとオルランド枢要部２４ａからのパケットサイズ計測変数を通常ウィンドウセグメント関連付け８８ａ，８８ｂと同一時間軸にグラフにより視覚的に関連付けてある。同様に、ウィンドウ８８ｃでは、フェニックスＲＭＯＮからの稼働率を画面上のＧＵＩ７０に表示したグラフに視覚的に相互に関連付けてある。
【００３０】
図４において、ツリー構造を用いて試験が規定してある。本発明の一態様によれば、グラフィカルユーザインタフェース７０が垂直方向向きの矩形ウィンドウ８２を表示し、試験７３と各試験７６ａ〜７６ｎに関する通信網分析装置のそれぞれ対応する親−子アイコンの選択可能なグラフィック表示の階層的アイコンツリー８４をウィンドウ内に表示する。より詳しくは、試験７３は複数の試験アイコンツリー７２（例えば、音声品質Ｄ試験や音声品質Ｓ試験等）に対応する複数の子アイコンを有する試験マネージャアイコン７３としてのツリー８４の選択可能な親アイコンである。換言すれば、各試験アイコンツリー７２が試験７４等の試験を規定している。一般に、画面の左側にウィンドウ８２が表示される。それ故、試験マネージャ４０は試験マネージャ親アイコン７３を提示し、ツリー構造を用いて試験を視覚的に規定することで様々に構成された試験を管理する。本発明の一態様によれば、以下にさらに詳しく説明するように、例えばマウスポインタを試験アイコン７３においたまま左マウスボタンを押して試験アイコン７３のメニューを起動することで試験作成メニュー選択を表示し、このメニューが選択時に試験作成のため試験マネージャを起動し、利用可能なエージェントを追加して試験を形成する。
【００３１】
図４において、本発明の一態様によれば、試験の親アイコン７２は試験結果の要約（サマリ）９２に対応する子アイコンと試験構成９４に対応する子アイコンを有する。さらに、試験の親アイコン７２について、試験通信網分析装置のアイコン７６ａ〜７６ｎはそれぞれ各通信網分析装置９８ａ〜９８ｎからの少なくとも一つの計測の結果と試験用の各通信網分析装置１００ａ〜１００ｎの構成に対応する子アイコンを含む。
【００３２】
図４において、本発明の一態様によれば、ツリーの選択可能な親アイコンを試験に追加する通信網分析装置からの実時間計測収集９６に対応させるか、あるいは以下により詳しく説明する代替の計測視認用の試験に用いる。本発明の一態様によれば、ツリーの選択可能な親アイコンを通信網分析装置マネージャ９０に対応させて通信網分析装置を管理する。通信網分析装置マネージャアイコン９０の選択がグラフィカルユーザインタフェース（すなわち、エージェントマネージャ４２）を起動し、試験向けに通信網分析装置を管理する。通信網分析装置マネージャ親子アイコン９０は、子アイコンを介して様々な特定の通信網分析装置構成／管理サービスもまた備える。例えば、図４に示すように、シンプルネットワーク管理プロトコル（ＳＮＭＰ；Ｓｉｍｐｌｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）発見用の子アイコンを、任意の通信網分析装置との通信に接して始動するＳＮＭＰプロトコルの使用プロセスに対応させ、ＳＮＭＰマッピング用の子アイコンをＳＮＭＰオブジェクト識別変数の物理的あるいは論理的通信網エージェントへのマッピングプロセスに対応させる。それ故、以下にさらに詳しく説明するように、通信網分析装置は、エージェントマネージャアイコン９０の個別選択可能なグラフィック表示を介するか、あるいは試験の親アイコン７２に属するエージェント子アイコン７６ａ，７６ｎの選択可能なグラフィック表示のいずれかを通じてエージェントマネージャ４２を介して管理されることができ、これは試験７４が試験アイコンツリー７２内に反映された２以上のエージェントからの通信網関連計測の収集の視覚的な相互の関連付けであるからである。
【００３３】
図４において、試験が既に構成されているか、あるいは試験が一旦構成された場合、親試験アイコン７２の単純な選択が試験を実行し、この試験がエージェント上で試験計測を自動的に開始する。計測がデータ収集を一旦開始すると、計測は通信網関連計測試験ＧＵＩ３０へ送信され、ＧＵＩ７０に従う試験を提示する。そこで、ユーザは試験親アイコン７２の試験結果の要約の子アイコン９２を単に選択して試験２４を表示するか、あるいは対応する親通信網分析エージェント７６ａの計測結果、子アイコン９８ａを選択することで特定の計測結果を選択して計測結果ＧＵＩ１５０を表示するかのいずれかをすることができる。
【００３４】
好都合なことに、試験７４をもってＧＵＩ７０を視認することで、以下の障害処理判定（推論）をなすことができる。例えば、上部の試験ウィンドウ８６と共に下部の試験ウィンドウ８８を視認することで、ユーザは異なるエージェントについて時間内の特定の瞬間になぜある種のものが緑色や黄色や赤色であるのかの詳細を理解することができる。より詳しくは、計測結果がいかなるものであったか、さらに特定の一（または複数）の通信網セグメントに関し時間内の特定の瞬間で通信網がいかに動作したかを、ユーザに対し試験７４が実際に通知する。
【００３５】
例えば、試験内のエージェントの任意の一つが特定のしきい値を超えている（すなわち、計測ステータスブロック線がどんなエージェントのどんな赤色ブロックも示さない）場合、複数の通信網セグメントの組み合わせが従来の障害処理システムのようにたった一つの通信網セグメントを見ることでユーザが視認することのできないこともある障害に寄与することがある。障害処理の一つの利点として、本発明のＮＴＣ  ＧＵＩ３０のユーザは試験７４を用いて通信網セグメント全体に障害処理することができるが、それは試験７４が２以上のエージェントからの少なくとも一つの計測の視覚的な相互の関連付けであるからである。
【００３６】
別の障害処理の利点として、仮に例えば５つの通信網セグメント全体のジッタやパケット損失が問題を引き起こしている場合、ユーザは必ずしも上部の試験ウィンドウ８８内で問題を視認するとは限らないことがあり、なぜなら試験図８８は各セグメントの履歴的な計測状態を提示するだけであるからである。しかしながら、通信網セグメント内の様々なエージェントからの計測変数をさらに下部の試験ウィンドウ８８のようにマッピングし相互に関連付けた場合、ユーザはより多くの情報を視認して問題を障害処理することができる。例えば、通信網セグメント全体にエージェントからのジッタを視覚的に相互に関連付けることで、２または３あるいは幾つかの数のエージェントが特定のしきい値を超える比較的高いジッタを有すること、それがこれらの通信網セグメント全体（の間）に障害処理対象の通信網の一部に何かがジッタを引き起こしていることを可能性として指示していることにユーザは気づくことができる。以下にさらに詳しく説明するように、ユーザはそこで追加の障害処理向けに疑惑のある通信網セグメント内のエージェントへ「掘り下げ(drill)」る（状況を切り換える）ことができる。従って、下部の試験図ウィンドウ８８は詳細な障害処理を開始すべきより良好な考えをユーザにもたらす。
【００３７】
図５は、本発明の一実施形態により試験内に追加した通信網関連計測を表示するグラフィカルユーザインタフェースの図である。特に、図５は試験内の特定の測定に関する計測図１５０である。例えば、各試験通信網分析装置アイコン７６ａ〜７６ｎごとに計測結果子アイコン９８ａ〜９８ｎを選択することで、ＧＵＩ１５０を起動してそれぞれの通信網分析装置からのパケット損失やパケットサイズやジッタや一巡遅延等の計測変数をウィンドウ１５２内に表示させる。
【００３８】
図６は、本発明の一実施形態により試験用に通信網分析装置選択表示を提供するグラフィカルユーザインタフェースの図である。一般に、例えばマウスポインタが試験マネージャアイコン７３上にある間に例えばマウス左ボタンを押圧することによる試験マネージャ７３のメニューの起動は、試験作成メニュー選択肢を提示する。試験作成メニュー選択肢の選択は、試験マネージャ４０を始動させて新規試験を作成／追加する。試験マネージャ４０がエージェントマネージャ４２を起動し、試験へ利用可能なエージェント（選択されたエージェント）を追加する利用可能な通信網分析装置２０２の選択可能なリストを表示するＧＵＩ２００を提示する。従って、ＧＵＩ２００により選択可能な選択肢と除去グラフィック表示ボタンを介して利用可能な（既知の）通信網分析エージェントの簡単な選択と除去を可能にし、そこから収集された計測を試験内／試験から検索／利用可能に（場合によって）する計測を実行し／収集し、それによって対応するエージェント計測をＧＵＩ７０内で視覚的に相互に関連付けたときに通信網セグメント全体の通信網障害処理を可能にする。利用可能なエージェントは異なる通信網エージェント上にあることがあり、一部は同一の通信網エージェント上にあるものの異なるジョブを行なうことがあり、それらは異種のエージェントとすることができる（すなわち、全てのエージェントが電話通信網分析プロセスを実行していなければならないことはなく、一つのエージェントを一業者のプロトコル分析器とし、別のエージェントを別の業者のプロトコル分析器とし、別のエージェントをＲＭＯＮ交換機とし、別のエージェントを無線通信網や分析器等とし、かくしてエージェントは同種でなければならないことはなく、異種であってよい）。ＧＵＩ３０は依然としてこれらの利用可能なエージェントを試験に追加し、たとえそれらが異種であるにせよそれらの計測を表示し相互に関連付けすることができる。この考えは、ＧＵＩ２００を介してこの時点で試験向けにこの種の利用可能なエージェントを動的に追加できるというものである。より詳しくは、以下にさらに詳しく説明するように、ＧＵＩ２００はエージェント選択２０４とエージェント構成２０６とエージェント計測選択２０８と計測構成２１０に対応するタブの選択可能なグラフィック表示を提示し、それらが試験７４等の試験目的にエージェントの構成を可能にする。
【００３９】
図７は、本発明の一実施形態になる試験向けに通信網分析装置インタフェース構成表示を供給するグラフィカルユーザインタフェースの画像である。一般に、ＧＵＩ２００を介する通信網分析エージェントを選択した後は、エージェントインタフェース構成４４を起動してＧＵＩ２５０を提供し、選択された試験エージェント上の物理／仮想インタフェースを選択し構成して所望の計測をサポートする。ＧＵＩ２５０は選択可能なグラフィカルエージェント構成タブ２０６かまたはＧＵＩ２００内の「次(Next)」ボタンの選択可能なグラフィック表示を選択するかのいずれかにより起動し、次のエージェント構成動作へ進ませることができる。特に、選択された試験エージェントのそれぞれは通信網２６に対し異なるインタフェース（物理的と仮想的）を有することができる。例えば、エージェントはイーサネットインタフェースやＷＡＮ（広域通信網）インタフェースやＡＴＭ（非同期伝送モード）インタフェースを有することができる。さらに、各通信網インタフェースは回線速度やＣＲＣ（巡回冗長検査）や符号化等の通信網接続パラメータを有しており、これによりエージェントが通信網と通信し、通信網関連計測値を検索することができるようにしてある。エージェントには通信網の接続に用いることのできる複数インタフェースを持たせることができ、各通信網インタフェースが通信網接続パラメータを有するため、ＧＵＩ２５０によりその物理的あるいは仮想の通信網インタフェース（図示せず）と通信網インタフェース構成（パラメータ）の遠隔選択が、ボタンやチェックボックスや入力ボックスやメータや試験エージェント用制御部の選択可能なグラフィック表示（図示せず）を介して（オプションとしてもよい）可能になる。従って、通信網インタフェースパラメータはエージェントが使用／選択して通信網へ接続する通信網インタフェースに応じて変化する。好都合なことに、本発明によりエージェントの遠隔通信網インタフェース構成をエージェントからの視覚的に相互に関連する通信網関連計測収集として試験に追加することができる。
【００４０】
図８は、本発明の一実施形態になる試験用の通信網関連計測の選択表示を提供するグラフィカルユーザインタフェースの画像である。一般に、特定の通信網インタフェース用の通信網分析エージェントは様々な型の計測を支援することができる。一般に、ＧＵＩ２５０を介する通信網分析エージェントインタフェース構成を選択した後は、エージェント計測構成４６を起動し、その対応する選択された通信網インタフェースを含む選択された試験エージェント用の利用可能な通信網関連計測を選択するＧＵＩを提供し、所望の計測をサポートする。ＧＵＩ３００は選択可能なグラフィック計測タブ２０８またはＧＵＩ２５０内の「次」ボタンの選択可能なグラフィック表示を選択するかのいずれかにより起動し、次のエージェント構成動作へ進めることができる。エージェント計測構成４６は、選択された試験エージェント３０２の選択可能なリストを表示して試験向けにＧＵＩ２００を介して選択された試験エージェントを選択するＧＵＩ３００を提示する。ＧＵＩ３００はまた、試験用の選択されたエージェントに追加する利用可能な計測３０４の選択可能なリストを表示する。そのため、ＧＵＩ３００は試験向けの各選択されたエージェント３０６に関する選択された計測の選択可能なリストを表示する。従って、ＧＵＩ３００により、選択可能な選択および除去グラフィック表示ボタンを介する特定の選択された試験エージェントおよびその試験エージェント用の特定の選択された通信網インタフェースに関する利用可能な（既知の）通信網分析エージェント計測の簡単な選択および除去（すなわち、試験エージェントの選択された特定の通信網インタフェースに対する特定の計測の追加）が可能となる。選択された通信網分析エージェントが、選択された計測を試験向けに実行し／または選択された収集計測を試験向けに検索し／または利用可能とする（場合によって）よう選択された計測を収集し、それによって対応エージェント計測がＧＵＩ７０内で視覚的に相互に関連付けられたときに通信網セグメント全体に通信網障害処理が可能になる。
【００４１】
図９は、本発明の一実施形態になる試験向けの通信網関連計測の構成表示を提供するグラフィカルユーザインタフェースの図である。通常、ＧＵＩ３００を介して選択された分析エージェントに対する通信網関連計測の選択の後に、エージェント計測構成４６が試験向けに選択された試験エージェントの選択通信網インタフェース上で選択された通信網関連計測を構成するＧＵＩ３５０を提供して所望の計測をサポートする。ＧＵＩ３５０は、選択可能なグラフィック計測構成タブ２１０かまたはＧＵＩ２５０内の「次」ボタンの選択可能なグラフィック表示を選択して次のエージェント構成動作に進めるかのいずれかにより起動することができる。ＧＵＩ３５０は、試験用の各選択エージェント３０６ごとに選択された計測の選択可能なリスト３５２を表示する。選択されたエージェントの選択された計測ごとに、ＧＵＩ３５０は一般事項(General)３５４やしきい値レベル(Threshold levels)３５６や障害および警報(Error and Alarms)３５８やＶＯＩＰゲートウェイ設定(VoIP Gateway Setup)３６０に対応してタブの選択可能なグラフィック表示を提示する。各表示された計測構成タブは、試験エージェントの選択された通信網インタフェース上で実行する選択された計測に対する様々な利用可能な計測構成の選択可能なグラフィック表示を提供する。例えば、都合よくは、ＧＵＩ３５０は入力ボックスの選択可能なグラフィック表示を介して計測構成を可能にし、発光ダイオード（ＬＥＤ）表示として色を表示するようマッピングした様々なデータ通信健全度のしきい値３６２ａ〜３６２ｎ、相対重要度しきい値の可動制御バー３６４、パケット損失しきい値の可動制御バー３６６、およびジッタしきい値の制御入力ボックス３６８を特定する。例えば、図９において、選択可能なグラフィック表示３６２は平均客観点（ＭＯＳ；Ｍｅａｎ  Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ  Ｓｃｏｒｅ）の記録が付随または付随しない実時間伝送プロトコル（ＲＴＰ；Ｒｅａｌ−ｔｉｍｅ  Ｔｒａｎｓｐｏｒｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）用のＬＥＤしきい値に関するものである。
【００４２】
エージェントマネージャ４２とエージェントインタフェース構成マネージャ４４とエージェント計測構成マネージャ４６は、ＧＵＩ２００，２５０，３００，３５０を提示するものであるが、基礎となるエージェント統合およびエージェント計測追加とインタフェースし、複数通信網セグメント全体の２以上の分散異種エージェントからの少なくとも一つの計測の視覚的な相互の関連付けとしてユーザに試験を作成および構成させる本発明のこれらのＧＵＩを提示する。エージェント統合の枠組みは、２００３年１０月３１日米国出願の発明者メルリン・エイ・ローダ（Ｍｅｒｌｉｎ  Ａ．  Ｒｈｏｄａ）等による「拡張可能な通信網エージェントの方法とシステムおよびアーキテクチャ（ＥＸＴＥＮＳＩＢＬＥ  ＮＥＴＷＯＲＫ  ＡＧＥＮＴ  ＭＥＴＨＯＤ，  ＳＹＳＴＥＭ，  ＡＮＤ  ＡＲＣＨＩＴＥＣＴＵＲＥ）」と題する特許出願で代理人整理番号第１００３０９６６−１号を参照することで理解することができ、エージェント計測追加は、２００３年１１月１９日米国出願の発明者ジョン・Ｍ・モンク（Ｊｏｈｎ  Ｍ．  Ｍｏｎｋ）とロバート・エイチ・クロボス（Ｒｏｂｅｒｔ  Ｈ．  Ｋｒｏｂｏｔｈ）による「計測と物理的エージェントを追加する枠組みを有する分散試験システム（ＤＩＳＴＲＩＢＵＴＥＤ  ＴＥＳＴＩＮＧ  ＳＹＳＴＥＭ  ＨＡＶＩＮＧ  ＦＲＡＭＥＷＯＲＫ  ＦＯＲ  ＡＤＤＩＮＧ  ＭＥＡＳＵＲＥＭＥＮＴＳ  ＡＮＤ  ＰＨＹＳＩＣＡＬ  ＡＧＥＮＴ）」と題する特許出願で代理人整理番号第１００３０７０５−１号を参照することで理解することができる。
【００４３】
図９において、計測の構成後に、ＧＵＩ３５０が提示する「終了(Finished)」ボタンの選択可能なグラフィック表示を選択して試験構成を終了することができ、他のエージェントを試験と構成に追加したり、試験を実行したりすることができる。一旦試験を構成すると、親試験アイコン７２が階層的なアイコンツリー８４内の試験マネージャアイコン７３の下側に表示され（出現し）、このツリーを選択して試験エージェントからの試験計測を開始あるいは検索（場合によって）することで試験を起動することができる。親試験アイコン７２を介して一旦試験を起動すると、試験通信網分析エージェントが既知の技法に従って制御され、計測データの収集を開始し、収集されたデータをＧＵＩ３０へ送信し、試験７４等の試験を提示する。試験を連続的に実行している場合、この試験は試験結果子アイコン９２を選択することで提示することができる。換言すれば、一旦試験を起動すると、計測は収集を開始することができ、それを連続的なものに設定することができたり、あるいは一部の計測は例えばＮＴＣサーバにおいて場合によっては既に連続的に収集中とすることができ、任意の時間に試験結果子アイコン９２を選択して視覚的な相互関連付け用にＧＵＩ３０にて収集計測を受け取って試験を提示（視認）することができる。ＧＵＩ３０は、起動時に即座に任意の所望の履歴時間軸について試験を提示するよう構成することができる。また、試験は指定された時間に自動的に開始するよう構成することができる。
【００４４】
図１０は、本発明の一実施形態により様々なレベルの試験を介して移動するフローチャートである。図１１は、本発明の一実施形態になるしかるべき試験の様々なレベルを介して移動する図１０の動作用のグラフィカルユーザインタフェースの画像である。図１０と図１１を参照するに、ＧＵＩ３０によりユーザに様々な試験レベルを介して視認と移動をさせることができる。例えば、動作４００では、ＧＵＩ３０が大半の要約レベルの図である利用可能な／構成された試験１，２のレベル図５００を試験マネージャに表示する。図１１中、ＧＵＩ画像５００は一見した二つの試験の概要をもたらす。試験マネージャレベル図５００では、視覚的に寄せ集めた一定の時間期間に関する試験結果５０２ａ〜５０２ｎが表示される。試験結果は、例えば試験結果の状態を一定の時間期間内に赤色と緑色と黄色（ＲＧＹ）ブロックにマッピングすることで視覚的に寄せ集めることができ、これらのブロックは通信網の良好、悪化、劣化の障害処理ステータスを示す。各試験１および試験２に関して視覚的に寄せ集めた試験結果は、ユーザに各試験１および試験２に関する試験結果の直観的な寄せ集めをもたらす。しかしながら、本発明は図１１の複数の試験結果の視覚的な相関５００には限定されず、試験結果の相関グラフ等の他種の試験結果相関を提供することもできる。試験結果（試験マネージャ４０）レベル図５００は、ツリー階層制御試験マネージャアイコン７２を選択することで提示することができる。
【００４５】
動作４０２では、試験２の特定の試験向けに視覚的に寄せ集め相互に関連付けられた試験レベル図を表示する。例えば、図４と図１１では、ＧＵＩ３０が計測結果（一括して異なるエージェントから相互に関連付けられた計測とも呼ぶ）の視覚的寄せ集めと相互の関連付けである試験７４を表示する。特に、ユーザは通常は時間軸上で供給される試験結果５０２ａ〜５０２ｎの選択可能なグラフィック表示を選択（すなわち、試験に関連する視覚的に相互に関連する計測を「掘り下げ」）することで一定の時間期間内に試験マネージャレベル図５００から下位レベルの試験図７４へ移動することができる。例えば、試験１に関する寄せ集め試験結果５０２ａのグラフィック表示が、一定時間期間内に赤色を示して通信網の障害を示す場合、ユーザは試験図７４へ「掘り下げ」し、試験１を構成する相互に関連する計測を視認することができる。ユーザは、単一の試験図７４を介して問題を抱える通信網セグメントを直ちに隔離することができる。
【００４６】
動作４０４では、特定のエージェントの詳細な計測結果レベル図が例えばＧＵＩ１５０を介して表示される。動作４０４では、特定のエージェント（図１１中、エージェント当り一つの計測の場合、試験７４は計測１や計測２等によってのみ様々な計測を参照することができる）が表示され、それはＧＵＩ１５０の計測結果図１５２に対応させたり、詳細な計測結果やさらなる障害処理用の標準的なエージェントＧＵＩ図５０６に対応させることもできる。より詳しくは、通常は時間軸にて供給（すなわち、ＧＵＩ１５０の詳細な計測結果図１５２へ「掘り下げ」）する寄せ集めた計測結果５０４ａ〜５０４ｎすなわち相互に関連付けられた計測グラフ線５０６ａ〜５０６ｎの選択可能なグラフィック表示の選択（例えば、デンバーＴＮＡ５０６ｂに関するジッタグラフ線を選択）により、ユーザは一定時間期間にわたり試験レベル図７４から下位レベルの詳細な計測図へ移動することができる。動作４０６では、個別仕様の障害処理プロセス（個別仕様アプリケーション）が利用可能（場合によって）である。この種の試験レベル移動は、各ＧＵＩ７０，１５０において選択可能なグラフィック表示（図示せず）を介してなすことができる。
【００４７】
上記のように、本発明は異なるユーザ向けのエージェントから得られる計測結果を画面上で実際に相互に関連付け、これによりユーザが視覚的な計測相関を視認できるようにしてある。より詳しくは、本発明は多くのエージェントからの計測を視覚的に相互に関連付けることで新たな個別仕様の計測機能を提供する。換言すれば、本発明は試験を２以上の異なるエージェントからの相互に関連付けられた計測図として構成することで分散通信網障害処理システムに対し新たな計測を可能にする（すなわち、基本的には新規に構成した試験が動的かつ直観的にかつ一貫した様式で障害処理システムに対し新規の機能性を追加する）。換言すれば、構成した試験は新規に追加した計測を提供（供給）する。さらに、システムプロバイダの状況にあっては、本発明により顧客あるいは第三者に複数および／または異なる障害処理エージェントからの計測の相互の関連付けとして「試験」の概念を介して新たな計測を追加させることができる。従来の分散通信網障害処理システムは、中心場所から２以上のエージェントにおいてエージェント計測の構成と実行をユーザが制御することのできる方法を提供することができない。換言すれば、従来の障害処理システムとは対照的に、本発明のＧＵＩ３０は中心場所を提供し、異なる通信網分析装置における多種の通信網関連計測を試験として構成ならびに実行させ、この種の試験に基づき通信網を障害処理する。さらに、ＧＵＩ３０は複数試験の同時実行を可能にする。従って、本発明のＧＵＩ３０は、相互に関連付けられた図において２以上の通信網分析エージェントを含む通信網エージェント全体から計測を提供して障害のある通信網セグメントを隔離し、これにより障害のある通信網セグメント上のツールを用いて問題をさらに障害処理し補正する（すなわち、障害処理や通信網セグメント全体の表示を含む計測結果分析を提供する）ことができる。
【００４８】
図４から図９に示した本発明のＧＵＩ３０を用いることで、異なるエージェントからの少なくとも一つの計測を組み合わせることで２以上のエージェントからの少なくとも一つの計測の視覚的な相互の関連付けを既存のあるいは起動された計測収集から動的に作成することができる。本発明のＧＵＩ３０により、問題を報告するエージェントに対しユーザを迅速に「掘り進め（drilling）」させ、一つの位置から障害処理機能性へ非常に素早くアクセスできるようにする。ＧＵＩ３０は、より詳細な図への「掘り進め」を可能にし、すなわちエージェントのＧＵＩ等の計測データを供給するエージェントへ真っすぐにユーザは「掘り進め」することができる。「掘り進め」路は、試験としてのそれらの計測の視覚的関連付けに参加する複数のエージェント内から適正な通信網分析エージェント（障害処理エージェント）へユーザにデータを視覚的に追従させることで柔軟性を有する。より詳しくは、ＧＵＩ３０により複数セグメント図から単一セグメント通信網分析装置図へ非常に迅速に掘り下げさせ、これによりユーザは実際の課題に素早く着手することができる。さらに、従来の障害処理システムは、図６から図９に示すように、エージェントを選択し、各エージェントインタフェース選択肢を選択し、各エージェント構成を選択し、各エージェント計測を選択し、各エージェント選択した計測構成を選択することで、試験内に計測を追加するのにツリーの選択可能なグラフィック表示や構成タブダイアログは提供しない。
【００４９】
上記の例示実施形態では、試験７４がジッタとパケット損失とパケットサイズと稼働率計測変数を使用し、グラフ（相互関連付けグラフ）や色ブロックを用いてこれらの変数を視覚的に相互に関連付けるが、本発明はこの種の構成には限定されず、構成した試験の組み合わせを含む任意の既知の予測可能なあるいは任意の計測変数を視覚的な相互の関連付けに用いることができる。換言すれば、異なる通信網装置からのあらゆる計測を実行し、データを相互に関連付けることができる。さらに、本発明は試験７４の線グラフや色ブロック関連付け表示に限定されず、パイチャートや棒グラフや線図やオブジェクト・イメージやテーブル等の他の視覚的な相互の関連付け提示等や音声や文字等や相互の関連付け提示等（無制限の）他種の補正提示を用いることができ、かくして通信網セグメント全体に通信網障害処理情報を迅速（即座に）にかつ中心的にユーザに対しアクセス可能とする。従って、本発明は通信網上に既知の異種の通信網分析装置の選択可能なグラフィック表示を提示して試験へ追加し、各選択された通信網分析装置に対応する既知の通信網関連計測の選択可能なグラフィック表示を提示し、異種の通信網分析装置から選択された通信網関連計測の視覚的な相互の関連付けを表示することで試験に対しグラフィカルユーザインタフェースを提示する方法を提供するものである。さらに、通信網通信内のコンピュータに通信網関連計測を供給するコンピュータエージェント、すなわち２以上のコンピュータエージェントからの相互に関連（例えば、視覚的に相互に関連）付けられた１以上のコンピュータエージェントの収集として試験に対しグラフィカルユーザインタフェースを提供するプログラムされたコンピュータプロセッサを含むコンピュータを提供するものである。
【００５０】
本発明は、通信網の試験に関するものである。本発明は、いかなる種類の通信網にもあるいはいかなる種類の通信網プロトコルや技術にも限定されないものである。例えば、通信網は有線または無線あるいは光または交換回路、パケットおよび／またはボイスオーバーインターネットプロトコル（ＶＯＩＰ）技術に基づかせることもできる。一つの通信網は、例えば公衆または私設あるいは公衆／私設通信網とすることもできる。通信網は、例えばインターネットやこれを包含するものとすることができる。
【００５１】
本発明は、試験と計測に関するものである。本発明は、いかなる特定の試験にも、あるいはいかなる特定の計測にも限定されない。
【００５２】
本発明の多くの特徴と利点は詳細な説明から明らかであり、かくして添付の特許請求の範囲により特許請求の範囲に規定される本発明の真の趣旨ならびに範囲に包含される本発明のかかる特徴および利点を全て網羅することを意図するものである。さらに、当事者には数々の改変と変形が容易に想起されるであろうから、本発明を図示し説明した厳密な構成と動作に限定することは意図しておらず、従って全ての適切な改変と等価物が特許請求の範囲とそれらの等価物により規定される本発明範囲内に包含されると訴えることができる。
【図面の簡単な説明】
【００５３】
【図１】従来の分布通信網問題領域の線図。
【図２】本発明の一実施形態になる分布通信網障害処理システムへ試験を追加するグラフィカルユーザインタフェースの機能ブロック線図。
【図３】本発明の一実施形態になる例示分布通信網問題領域の線図。
【図４】本発明の一実施形態になる試験概要図を提供するグラフィカルユーザインタフェースの画像。
【図５】本発明の一実施形態になる試験において追加する通信網関連計測を表示するグラフィカルユーザインタフェースの画像。
【図６】本発明の一実施形態になる通信網分析装置選択表示を提供するグラフィカルユーザインタフェースの画像。
【図７】本発明の一実施形態になる試験用の通信網分析装置インタフェース構成表示を提供するグラフィカルユーザインタフェースの画像。
【図８】本発明の一実施形態になる試験用の通信網関連計測選択表示を提供するグラフィカルユーザインタフェースの画像。
【図９】本発明の一実施形態になる試験用の通信網関連計測構成選択表示を提供するグラフィカルユーザインタフェースの画像。
【図１０】本発明の一実施形態になる試験の様々なレベルを介する移動のフローチャート。
【図１１】本発明の一実施形態によりしかるべき試験の様々なレベルを介して移動する図１０の動作用のグラフィカルユーザインタフェースの画像。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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