(57)【要約】【課題】  ユーザを容易にサービス利用に誘導することが可能なサービス提供システムを提供すること。【解決手段】  このリングバックトーン送出システム１０は、予め登録されたユーザにのみサービスを提供するサービス提供システムであって、通信端末２０２から、サービスの提供を要求する要求情報と端末特定情報とを受信する受信部１０３と、登録されたユーザに関する登録情報と端末特定情報とに基づいて、通信端末２０２のユーザに関する登録情報の有無を判定する判定部１０４と、通信端末２０２のユーザに関する登録情報は存在しないと判定した場合に、通信端末２０２に対してサービスへの登録を促す登録促進情報を送信する送信部１０５と、通信端末２０２のユーザに関する登録情報は存在すると判定した場合に、通信端末２０２に対してサービスを提供する提供部１０７とを備える。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
予め登録されたユーザにのみサービスを提供するサービス提供システムであって、
通信端末から、前記サービスの提供を要求する要求情報と前記通信端末を特定する端末特定情報とを受信する受信手段と、
登録されたユーザに関する登録情報と前記端末特定情報とに基づいて、前記通信端末のユーザに関する登録情報の有無を判定する判定手段と、
前記判定手段が前記通信端末のユーザに関する登録情報は存在しないと判定した場合に、前記通信端末に対して前記サービスへの登録を促す登録促進情報を送信する送信手段と、
前記判定手段が前記通信端末のユーザに関する登録情報は存在すると判定した場合に、前記通信端末に対して前記サービスを提供する提供手段と、
を備えることを特徴とするサービス提供システム。
【請求項２】
前記受信手段は、前記通信端末から前記サービスを提供する条件を特定する提供条件情報を更に受信し、
前記提供手段は、前記提供条件情報に基づいて前記通信端末に対して前記サービスを提供する、
請求項１に記載のサービス提供システム。
【請求項３】
前記登録促進情報は、前記サービス提供システムに対する前記登録情報の入力を促す情報であることを特徴とする請求項１又は２に記載のサービス提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サービス提供システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
一般に、電話サービス等の通信関連サービスを提供するためのシステムにおいては、事前に登録されたユーザ端末にのみサービス提供を行うように制御されている。これは、サービス提供前に、使用回線容量等のサービス提供条件や課金対象のユーザを確定するためである。
【０００３】
一方、特許文献１記載の通話中着信表示方式においては、サービス非加入者の端末に着信があった場合には、発信加入者に課金することにより、サービス非加入者の端末にも通話中着信サービスが提供される。
【特許文献１】特開平６−２５３０１０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述したユーザ端末の事前登録による方法のみでは、サービスを利用するユーザ数の増加を図ることが困難である。一方、上記特許文献１記載の方法では、サービス非加入者の端末に一時的にサービスを提供することはできるが、継続的なサービス利用を促進することはできない。
【０００５】
そこで、本発明はかかる事情に鑑みて為されたものであり、ユーザを容易にサービス利用に誘導することが可能なサービス提供システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明のサービス提供システムは、予め登録されたユーザにのみサービスを提供するサービス提供システムであって、通信端末から、サービスの提供を要求する要求情報と通信端末を特定する端末特定情報とを受信する受信手段と、当該登録されたユーザに関する登録情報と端末特定情報とに基づいて、通信端末のユーザに関する登録情報の有無を判定する判定手段と、判定手段が通信端末のユーザに関する登録情報は存在しないと判定した場合に、通信端末に対してサービスへの登録を促す登録促進情報を送信する送信手段と、判定手段が通信端末のユーザに関する登録情報は存在すると判定した場合に、通信端末に対してサービスを提供する提供手段とを備えることを特徴とする。
【０００７】
このようなサービス提供システムでは、受信手段が、通信端末から要求情報と端末特定情報とを受信するので、どの通信端末のユーザがサービスを利用しようとしているかを把握できる。また、判定手段が、受信した端末特定情報によって特定されるユーザの登録情報の有無を判定し、送信手段が、そのユーザに関する登録情報が存在しない場合は、登録促進情報を送信するので、未登録のユーザの登録を促すことができる。さらに、提供手段が、そのユーザに関する登録情報が存在する場合は、そのユーザの通信端末に対してサービスを提供するので、登録済みのユーザに対するサービスの円滑な提供が実現される。
【０００８】
受信手段は、通信端末からサービスを提供する条件を特定する提供条件情報を更に受信し、提供手段は、提供条件情報に基づいて通信端末に対してサービスを提供することが好ましい。このような構成とすれば、登録済みのユーザに関するサービス提供条件の設定が柔軟に行われる。
【０００９】
また、登録促進情報は、サービス提供システムに対する登録情報の入力を促す情報であることも好ましい。この場合、未登録のユーザに対して登録情報の入力を促すことにより、より確実にユーザ数の増加を図ることができる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明のコンテンツ送信システムによれば、通信端末から要求情報と端末特定情報とを受信するので、どの通信端末のユーザがサービスを利用しようとしているかを把握できる。また、受信した端末特定情報によって特定されるユーザの登録情報の有無を判定し、そのユーザに関する登録情報が存在しない場合は、登録促進情報を送信するので、未登録のユーザの登録を促すことができる。さらに、そのユーザに関する登録情報が存在する場合は、そのユーザの通信端末に対してサービスを提供するので、登録済みのユーザに対するサービスの円滑な提供が実現される。従って本発明の目的とする、ユーザを容易にサービス利用に誘導することが可能なサービス提供システムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
本発明の知見は、例示のみのために示された添付図面を参照して以下の詳細な記述を考慮することによって容易に理解することができる。引き続いて、添付図面を参照しながら本発明の実施の形態を説明する。可能な場合には、同一の部分には同一の符号を付して、重複する説明を省略する。
【００１２】
まず、本発明の実施形態であるサービス提供システムの構成について説明する。図１は、本発明の好適な一実施形態を示すリングバックトーン送出システムの概略構成図である。図１に示すように、リングバックトーン送出システム１０は、移動体通信ネットワーク３０を介して通信端末２０１及び通信端末２０２と接続されている。
【００１３】
まず、通信端末２０１、２０２について説明する。通信端末２０１，２０２は、電子メール送受信機能及びＷＥＢページアクセス機能を含むデータ通信機能を併せ持った携帯電話機である。ここで、通信端末２０１，２０２としては、携帯電話機の代わりにデータ通信機能及び通話機能を持ったＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｃｅ）といった携帯情報端末を用いてもよく、情報通信可能な機器が広く適用可能となる。通信端末２０１は、リングバックトーン送出システム１０によって提供されるリングバックトーンに関する推奨情報（詳細は後述する。）を通信端末２０２に送信しようとするユーザが使用する通信端末である。
【００１４】
引き続いて、リングバックトーン送出システム１０について説明する。リングバックトーン送出システム１０は、予め登録されたユーザである契約者が指定する発信元の通信端末に対してリングバックトーンを送出するサービスを提供するコンピュータシステム（若しくはコンピュータシステムの集合体）である。ここで、「リングバックトーン」とは、契約者の通信端末に対する音声通話の呼出時に発信元の通信端末に対して送出される呼出音のことを言う。リングバックトーンとしては、予め契約者により指定された楽曲、広告等の音声が送出される。
【００１５】
リングバックトーン送出システム１０は、機能的な構成要素として、推奨情報受信部１０１と、推奨情報送信部１０２と、受信部（受信手段）１０３と、判定部（判定手段）１０４と、送信部（送信手段）１０５と、登録部１０６と、提供部（提供手段）１０７と、推奨情報格納部１１１と、登録情報格納部１１２とを含む。引き続いて、リングバックトーン送出システム１０の各構成要素について説明する。
【００１６】
推奨情報受信部１０１は、通信端末２０１から、通信端末２０２のユーザに対して推奨するリングバックトーンに関する推奨情報を受信する部分である。この推奨情報には、リングバックトーン送出システム１０によって提供されるリングバックトーンを特定する情報（曲名「Ａ」及びアーティスト「Ｘ」をそれぞれ特定する情報）と、その情報に関するメッセージと、通信端末２０２の宛先アドレスを示すメールアドレスとが含まれる。
【００１７】
推奨情報受信部１０１は、通信端末２０１から推奨情報を受信すると、推奨情報に含まれる曲名「Ａ」及びアーティスト「Ｘ」に基づいてその曲名及びアーティスト名に対応する楽曲データを特定する。更に推奨情報受信部１０１は、その楽曲データの格納先を示すＵＲＬ「ＨＴＴＰ：／／ＸＸＸＸＸ」を特定する。このＵＲＬは各推奨情報ごとに適宜設定されるものである。その後、推奨情報受信部１０１は、その推奨情報とＵＲＬとを推奨情報格納部１１１に格納した後、推奨情報送信部１０２に出力する。
【００１８】
図２は、このようにして推奨情報格納部１１１に格納されたデータの構成図の一例を示した図である。図２に示すように、推奨情報格納部１１１には、曲名「Ａ」及びアーティスト「Ｘ」と、推奨情報の宛先を示す送信先電話番号「０９０−ＸＸＸＸ−ＺＺＺＺ」と、楽曲データ格納先ＵＲＬ「ＨＴＴＰ：／／ＸＸＸＸＸ」と、推奨情報の有効期限「２００３／９／１７」とが、通信端末２０１の電話番号である契約者端末電話番号「０９０−ＸＸＸＸ−ＹＹＹＹ」に関連づけて格納されている。ここで、送信先電話番号「０９０−ＸＸＸＸ−ＺＺＺＺ」は、推奨情報受信部１０１によって通信端末２０２のメールアドレスから変換されたものである。
【００１９】
図１に戻って、推奨情報送信部１０２は、推奨情報受信部１０１が受信した推奨情報の一部を推奨情報によって特定される宛先である通信端末に送信するように指示する部分である。具体的には、推奨情報送信部１０２は、移動体通信ネットワーク３０に、電子メールを送信するように要求するメール発信要求を送信する。そのメール発信要求には、推奨情報に基づいて特定された楽曲データの格納先を示すＵＲＬとメッセージと通信端末２０２の宛先アドレスとが含まれている。これに対して、移動体通信ネットワーク３０内のメールサーバ等の設備（図示せず）によりメール発信要求が受信されると、ＵＲＬとメッセージとが電子メール形式のデータに編集された後、通信端末２０２のメールアドレスに対して送信される。
【００２０】
受信部１０３は、通信端末２０２から、リングバックトーン送出に関するサービスの提供を要求する要求情報を受信する部分である。この要求情報には、楽曲データの格納先を示すＵＲＬ「ＨＴＴＰ：／／ＸＸＸＸＸ」を含む提供条件情報と通信端末２０２の端末特定情報としての電話番号「０９０−ＸＸＸＸ−ＺＺＺＺ」が含まれる。受信部１０３は、受信した楽曲データの格納先を示すＵＲＬと端末特定情報とに基づいて推奨情報格納部１１１を参照する。受信部１０３は、参照したデータの中から、通信端末２０２の電話番号と送信先電話番号が一致し、かつ楽曲データの格納先を示すＵＲＬが一致する推奨情報を抽出する。受信部１０３は、該当する推奨情報が存在した場合に、提供条件情報及び端末特定情報を判定部１０４に出力する。一方、受信部１０３は、該当する推奨情報が存在しない場合は、通信端末２０２にエラーメッセージを送出後、処理を中止する。
【００２１】
判定部１０４は、リングバックトーン送出システム１０に登録されたユーザに関する登録情報と、受信部１０３によって受信された端末特定情報とに基づいて、通信端末のユーザに関する登録情報の有無を判定する部分である。判定部１０４による判定は、登録情報格納部１１２に格納されたデータを検索することにより行われる。この登録情報格納部１１２には、リングバックトーンを特定する曲名及びアーティストと、リングバックトーンの送出先である発信元端末を特定する発信元端末電話番号とが、契約者の通信端末を特定する契約者端末電話番号に関連づけて格納されている。
【００２２】
図３には、登録情報格納部１１２に格納されたデータの構成図の一例を示す。図３に示すように、曲名「Ｂ」及びアーティスト「Ｙ」と、発信元端末電話番号「０９０−ＹＹＹＹ−ＺＺＺ１」〜「０９０−ＹＹＹＹ−ＺＺＺ０」とが、通信端末２０２の電話番号である「０９０−ＸＸＸＸ−ＺＺＺＺ」に関連づけて格納されている。判定部１０４は、通信端末２０２からの要求情報受信時には、通信端末２０２を契約者の通信端末とする登録情報の有無を判定する。図１に戻って、判定部１０４は、その判定結果と、受信部１０３によって受信された提供条件情報及び端末特定情報とを、送信部１０５及び登録部１０６に出力する。
【００２３】
送信部１０５は、判定部１０４が通信端末２０２のユーザに関する登録情報は存在しないと判定した場合に、通信端末２０２に対してサービスへの登録を促す登録促進情報を送信する部分である。登録促進情報としては、リングバックトーン送出システム１０に対して登録情報の入力を促す情報、サービスを推奨する広告情報等が挙げられる。ここでいう「登録情報」には、登録情報格納部１１２に格納される契約端末電話番号、リングバックトーン特定情報、又は発信元端末電話番号の他、サービスを提供するために事前に登録が必要な一切の情報が含まれる。このような登録促進情報として、ユーザに対する登録情報の入力促進という観点から、登録情報の入力を受け付けるＷＥＢページへのリンク情報がより好ましく用いられる。
【００２４】
図４は、通信端末２０２の画面におけるリンク情報の出力例を示す図である。図４に示すように、通信端末２０２の画面には、所定のメッセージと、登録情報の入力を受け付けるＷＥＢページ「登録受付ページ」へのリンク機能を含む文字データＧ１２とが表示される。送信部１０５は、図４に示すような画面を表示させるための画面データを通信端末２０２に送信する。画面データの記述には、例えば、ＨＴＭＬ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）、ＣＨＴＭＬ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）等のコンテンツ記述言語が用いられる。
【００２５】
図１に戻って、登録部１０６は、判定部１０４が通信端末２０２に関する登録情報が存在すると判定した場合に、受信部１０３において受信された提供条件情報を通信端末２０２の登録情報として登録する部分である。登録部１０６は、登録情報を登録する際に、通信端末２０２に対して登録を確認させるため確認画面データを送信する。
【００２６】
図５は、通信端末２０２の画面における確認画面データの出力例を示す図である。図５に示すように、通信端末２０２の画面には、提供条件情報に含まれる楽曲データの格納先を示すＵＲＬによって特定される曲名「Ａ」及びアーティスト「Ｘ」と、所定のメッセージと、ユーザから登録確認を受け付けるためのボタンＧ１３とが表示される。登録部１０６は、確認画面データに曲名及びアーティストを付加して送信する。これに対して、通信端末２０２から登録確認を受け付けると、曲名及びアーティストを、契約者端末電話番号である通信端末２０２の電話番号に対応付けて登録情報格納部１１２に格納する。
【００２７】
図６は、このようにして登録情報格納部１１２に格納されたデータの構成図の一例を示す。図６に示すように、曲名「Ａ」、及びアーティスト「Ｘ」が、通信端末２０２に関する通信端末特定情報「０９０−ＸＸＸＸ−ＺＺＺＺ」に対応付けて登録情報格納部１１２に格納されている。
【００２８】
図１に戻って、提供部１０７は、登録部１０６によって登録情報格納部１１２に格納された提供条件情報に基づいて契約者端末に対してリングバックトーン送出に関するサービスを提供する部分である。より具体的には、提供部１０７は、特定の通信端末に対する音声通話の接続要求を検出した場合には、登録情報格納部１１２を参照することにより、登録された楽曲をリングバックトーンとして発信元通信端末に送出するように動作する。例えば、図６の例によれば、契約者端末電話番号「０９０−ＸＸＸＸ−ＺＺＺＺ」で特定される通信端末２０２に対して、曲名「Ａ」及びアーティスト「Ｘ」で特定される楽曲を用いたリングバックトーン送出サービスが提供される。
【００２９】
続いて、本実施形態であるリングバックトーン送出システム１０の動作について説明する。図７は、本実施形態にかかるリングバックトーン送出システム１０の動作を示すシーケンス図である。
【００３０】
まず、推奨情報を通信端末２０２に送信しようとするユーザは通信端末２０１に所定の情報を入力する。図８（ａ）及び図８（ｂ）は、この所定の情報の入力の際に通信端末２０１の画面に表示される情報の一例を示す図である。図８（ａ）は、推奨情報としての楽曲をユーザに指定させるための画面の表示例を示す図、図８（ｂ）は、推奨情報の宛先をユーザに指定させるための画面の表示例を示す図である。
【００３１】
まず、通信端末２０１が、リングバックトーン送出システム１０によって提供される楽曲リストに関するデータを取得する。その後、通信端末２０１が、曲名「Ａ」アーティスト「Ｘ」といった推奨したい楽曲を指定する。指定された楽曲に関する情報は、通信端末２０１の画面に表示される（図８（ａ）参照。）。この画面には、表示された楽曲を推奨情報として確定させるためにボタンＧ１が合わせて表示される。
【００３２】
これに対して、通信端末２０１のユーザがボタンＧ１を押下すると、図８（ｂ）に示すような画面に遷移する。図８（ｂ）に示す画面には、推奨情報の宛先アドレスであるメールアドレスを入力させるための入力ボックスＧ２と、推奨情報に付加するメッセージを入力させるための入力ボックスＧ３と、推奨情報の送信を確認させるためのボタンＧ４とを含んでいる。このような画面が表示された後、例えば、ユーザによって通信端末２０２のメールアドレス「ＡＡＡＡ＠ＢＢＢＢ．ｎｅ．ｊｐ」及びメッセージが入力される。その後、ユーザによってボタンＧ４が押下されることを契機にして、リングバックトーン送出システム１０の推奨情報受信部１０１に対して推奨情報が送信される（ステップＳ０１）。
【００３３】
そして、リングバックトーン送出システム１０の推奨情報受信部１０１が推奨情報を受信し、その推奨情報と楽曲データの格納先を示すＵＲＬとを、推奨情報格納部１１１に格納する（ステップＳ０２）。その後、推奨情報送信部１０２が、移動体通信ネットワーク３０を介して、楽曲データ格納先ＵＲＬと推奨情報に含まれるメッセージとを、電子メール形式で通信端末２０２に送信する（ステップＳ０３）。その結果、通信端末２０２により、メールサーバ（図示せず）を介して推奨情報を含む電子メールが受信される。図９は、通信端末２０２が推奨情報を受信する際の画面の出力例を示す図である。図９に示すように、通信端末２０２により推奨情報が受信されると、推奨情報に含まれるメッセージと、楽曲データの格納先を示すＵＲＬへのリンク機能が組み込まれた文字データＧ１１とが表示画面に出力される。
【００３４】
これに対して、通信端末２０２から受信部１０３に対して、サービスの提供を要求する要求情報（提供条件情報と通信端末２０２の電話番号とを含む）が送信される（ステップＳ０４）。その後、受信部１０３が、受信した提供条件情報に含まれる楽曲データの格納先を示すＵＲＬと通信端末２０２の電話番号とに基づいて、推奨情報格納部１１１に格納されている推奨情報を検索する（ステップＳ０５）。そして、該当する推奨情報が推奨情報格納部１１１に存在する場合には、判定部１０４が、通信端末２０２に関する登録情報の有無を判定する（ステップＳ０６）。
【００３５】
上記判定の結果、通信端末２０２に関する登録情報が存在しない場合には、送信部１０５が、通信端末２０２に対して登録情報の入力を受け付けるＷＥＢページへのリンク情報を含む画面データを送信する（ステップＳ０７）。これに対して、通信端末２０２のユーザにより画面上の文字データＧ１２（図４参照）が選択されると、通信端末２０２が上記ＷＥＢページの取得要求を送信する（ステップＳ０８）。この取得要求に応じてリングバックトーン送出システム１０から上記ＷＥＢページを表示するための情報が送信される。通信端末２０２において上記ＷＥＢページが表示される（ステップＳ０９）。
【００３６】
一方、判定の結果、通信端末２０２に関する登録情報が存在する場合には、登録部１０６は、通信端末２０２に対して提供条件情報の登録を促す確認画面（図５参照）に関する画面データを送信する（ステップＳ１０）。これに対して、ユーザによりボタンＧ１３が押下されると、通信端末２０２から登録確認が送信される（ステップＳ１１）。そして、登録部１０６は、推奨情報により特定される楽曲を提供条件情報として、通信端末２０２の電話番号に関連づけて登録情報格納部１１２に格納する（ステップＳ１２）。この格納した提供条件情報に基づいてリングバックトーンが送出されるのは既述のとおりである。
【００３７】
以下、本発明の実施形態であるリングバックトーン送出システム１０の作用効果について説明する。上述のように構成されたリングバックトーン送出システム１０によれば、受信部１０３が、通信端末２０２から要求情報と端末特定情報とを受信するので、どの通信端末のユーザがサービスを利用しようとしているかを把握できる。また、判定部１０４が、受信した端末特定情報によって特定されるユーザの登録情報の有無を判定し、送信部１０５が、そのユーザに関する登録情報が存在しない場合は、登録促進情報を送信するので、未登録のユーザの登録を促すことができる。さらに、提供部１０７が、そのユーザに関する登録情報が存在する場合は、そのユーザの通信端末２０２に対してサービスを提供するので、登録済みのユーザに対するサービスの円滑な提供が実現される。その結果、ユーザを容易にサービス利用に誘導することが可能なサービス提供システムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００３８】
【図１】本発明の好適な一実施形態を示すリングバックトーン送出システムの概略構成図である。
【図２】図１の推奨情報格納部に格納されたデータの構成図の一例である。
【図３】図１の登録情報格納部に格納されたデータの構成図の一例である。
【図４】通信端末の画面におけるリンク情報の出力例を示す図である。
【図５】通信端末の画面における確認画面データの出力例を示す図である。
【図６】登録部によって登録情報格納部に格納されたデータの構成図の一例である。
【図７】本実施形態にかかるリングバックトーン送出システムの動作を示すシーケンス図である。
【図８】図８（ａ）は、推奨情報としての楽曲をユーザに特定させるための画面の出力例を示す図、図８（ｂ）は、推奨情報の宛先をユーザに指定させるための画面の出力例を示す図である。
【図９】通信端末が推奨情報を受信する際の画面の出力例を示す図である。
【符号の説明】
【００３９】
１０…リングバックトーン送出システム、１０１…推奨情報受信部、１０２…推奨情報送信部、１０３…受信部、１０４…判定部、１０５…送信部、１０６…登録部、１０７…提供部、１１１…推奨情報格納部、１１２…登録情報格納部、２０１，２０２…通信端末、３０…移動体通信ネットワーク。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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