(57)【要約】    【課題】  従来、パスワードやＩＤ番号を用いて匿名で上層部と下層部が意見の交換をするものであり、いずれも組織の中で行うもので、発信者が自由に書き込みできる環境が整っているか疑問であり、又、匿名でのメッセージであるために真実が語られない場合も懸念される。    【解決手段】  本発明は、組織１において、下層部１ｂから上層部１ａへの提言の情報を下層部１ｂの端末から電子メールによって管理者２が指定する受信用メールアドレスに送信し、送信された情報は管理者のメールボックス２ａで受信し、受信された情報は管理者２のメールボックス２ａから管理者のデーターベース２ｂに転送すると共にメールボックスの情報は消去し、データーベースの情報は情報内容を管理者が検討して修正処理し、修正処理後の情報は管理者のデーターベースから上層部の端末に電子メールで送信する。    【選択図】   図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
会社・組合・団体等の上層部から下層部までの組織を有するグループにおいて、下層部から上層部への意見・発言等の提言の情報を下層部の管理する端末から電子メールによって管理者が指定する受信用メールアドレスに送信し、送信された情報は管理者が管理するメールボックスで受信し、受信された情報は管理者によってメールボックスから管理者が管理するデーターベースに転送すると共にメールボックスの情報は消去し、テーターベースに転送された情報は情報内容を管理者が検討して正確に且つ不要な情報は削除する等の修正処理し、修正処理後の情報は管理者が管理するデーターベースの端末から上層部が管理する端末に電子メールで送信することを特徴とする提言システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は会社等の組織において下層部から上層部への意見・発言等を提言するためのシステムに関するものであり、更に詳細には、一般的に会社等の組織において上層部から下層部に対しての指揮命令系統は確立されて業務等はスムーズに展開されているものであるが、下層部から上層部に対しての意見・発言等の提言は届いていないのが実情であり、下層部からの提言を正確に上層部が把握できる提言システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、会社・組合・団体等の上層部から下層部までの組織を有するグループにおいては、下層部、つまり、社員や従業員や出入りの業者等の弱い立場にある人は上層部、つまり、経営者や幹部に対して意見・発言等の提言をできない環境にあるものである。
【０００３】
その為に、例えば、社内目安箱としてインターネットウエブサイト上に掲示板を設けてパスワードやＩＤ番号を用いて匿名で現場従業員サイドと経営者サイドが意見の交換をするシステム（非特許文献１参照）が提案されている。
【非特許文献１】株式会社エルゴスコープ  社内目安箱［Ｒｉｓｋ  Ｆｉｎｄｅｒ］［平成１５年１０月１０日検索］、インターネット〈ＵＲＬ：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｅｒｇｏｓｃｏｐｅ．ｃｏ．ｊｐ／ｓｅｒｖｉｃｅ／ｍｅｓｓａｇｅｂｏｘ〉
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
然し乍ら、前述の開示されている社内目安箱では、パスワードやＩＤ番号を用いて匿名で現場従業員サイドと経営者サイドが意見の交換をするものであり、いずれも組織の中で行うもので、発信者が自由に書き込みできる環境が整っているか疑問であり、又、匿名でのメッセージであるために真実が語られない場合も懸念されるものである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明の提言システムは、前述の課題に鑑み、鋭意研鑽の結果、会社・組合・団体等の上層部から下層部までの組織を有するグループにおいて、下層部から上層部への意見・発言等の提言の情報を下層部の管理する端末から電子メールによって管理者が指定する受信用メールアドレスに送信し、送信された情報は管理者が管理するメールボックスで受信し、受信された情報は管理者によってメールボックスから管理者が管理するデーターベースに転送すると共にメールボックスの情報は消去し、テーターベースに転送された情報は情報内容を管理者が検討して正確に且つ不要な情報は削除する等の修正処理し、修正処理後の情報は管理者が管理するデーターベースから上層部が管理する端末に電子メールで送信するものである。
【発明の効果】
【０００６】
本発明の提言システムは、下層部の管理する例えば自己の所有するパソコンや携帯電話等の端末から自由な時間に電子メールによって第３者が管理する管理者が指定する受信用メールアドレスに送信するもので、本音の部分の発言が自由にでき、受信された情報は管理者によってメールボックスから管理者が管理するデーターベースに転送すると共にメールボックスの情報は消去するもので、提言した電子メールの情報のセキュリティーは確り守られ、テーターベースに転送された情報は情報内容を管理者が検討して正確に且つ不要な情報は削除する等の修正処理をするために、上層部と下層部の双方の立場が守られるものであり、修正処理後の情報は管理者が管理するデーターベースの端末から上層部が管理する端末に電子メールで送信するもので、上層部では下層部の表面に出てこない本音の声を的確に掌握でき風通しの良い組織になるものである。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
本発明は会社等の組織１において下層部１ｂから上層部１ａへの意見・発言等を提言するためのシステムに関するものであり、更に詳細には、一般的に会社等の組織１において上層部１ａから下層部１ｂに対しての指揮命令系統は確立されて業務等はスムーズに展開されているものであるが、下層部１ｂから上層部１ａに対しての意見・発言等の提言は届いていないのが実情であり、下層部１ｂからの提言を正確に上層部１ａが把握できる提言システムに関するものであり、会社・組合・団体等の上層部１ａから下層部１ｂまでの組織１を有するグループにおいて、下層部１ｂから上層部１ａへの意見・発言等の提言の情報を下層部１ｂの管理する端末から電子メールによって管理者２が指定する受信用メールアドレスに送信し、送信された情報は管理者２が管理するメールボックス２ａで受信し、受信された情報は管理者２によってメールボックス２ａから管理者２が管理するデーターベース２ｂに転送すると共にメールボックス２ａの情報は消去し、データーベース２ｂに転送された情報は情報内容を管理者２が検討して正確に且つ不要な情報は削除する等の修正処理し、修正処理後の情報は管理者２が管理するデーターベース２ｂの端末から上層部１ａが管理する端末に電子メールで送信するものである。
【実施例】
【０００８】
以下、本発明の提言システムの実施例の図面を用いて詳細に説明すると、図１は本発明の提言システムの実施例の構成を示す説明図である。
【０００９】
即ち、本発明の提言システムは、会社・組合・団体等の上層部１ａから下層部１ｂまでの組織１を有するグループにおいて実施するものであり、上層部１ａとは経営者、取締役、幹部等のことであり、下層部１ｂとは中間管理職、、及び、社員、従業員、パート、出入り業者等の弱い立場の人々を含むものである。
【００１０】
そして、一般的に組織１を有するグループにおいて上層部１ａから課長、係長等の中間管理職を経て下層部１ｂへの指揮命令系統は確立されているものであるが、逆に下層部１ｂから上層部１ａへの意見・発言等の提言は確立されておらず、発言すると立場の弱い下層部１ｂの人はリストラの対象にも成りかねないので、会社等の組織１にとって非常に有益な発言と成る提言も控えている現状であり、会社等の組織１の下層部１ｂから上層部１ａへの声が届き風通しの良い組織１にするためのものである。
【００１１】
次いで、下層部１ｂの管理する端末とは、業務用に使用しているパーソナルコンピュータ、個人の所有しているパーソナルコンピュータ、携帯電話等、電子メールが送受信できるものであり、受信用メールアドレスは後述する管理者２が指定するものであり、下層部１ｂから上層部１ａへの意見・発言等の提言の情報を端末を用いて電子メールによってに送信するものである。
【００１２】
次に、メールボックス２ａは管理者２が管理するもので送信された電子メールでの情報を受信するものであり、メールボックス２ａは下層部１ｂから送信された情報を一方的に受信するだけの設定をして、外部からの電子メールの送信以外のアクセスはできないものであり、ここで言う管理者２とは会社等の組織１に関係ない第３者機関で行うものである。
【００１３】
更に、データーベース２ｂは管理者２が管理しているもので、メールボックス２ａに受信された情報は管理者２によってデーターベース２ｂに転送すると共に、メールボックス２ａに電子メールで送信された情報は完全に消去するものであり、送信者のセキュリティーを完全なものとするものである。
【００１４】
更には、管理者２はデーターベース２ｂに転送された情報の情報内容を検討して正確に且つ不要な情報は削除する等の修正処理を施すもので、例えば、送信された情報の内容は変えることなく、且つ、部署名とか実名等の下層部１ｂの不利になる情報については削除するものである。
【００１５】
そして、修正処理後の正確な情報は管理者２が管理するデーターベース２ｂの端末から上層部１ａが管理する端末に電子メールで送信するものである。
【産業上の利用可能性】
【００１６】
本発明の提言システムは、会社・組合・団体等の上層部から下層部までの組織を有するグループにおいて導入するもので、下層部からの提言が上層部に届かないで、内部告発等の形で公の場に出てしまい取り返しのつかない結果になった企業も見受けられ、これらも初期の段階で上層部が下層部の提言を的確に掴んでいれば、未然に解決していたものもあり、即ち、風通しの良い組織を作るために寄与するものである。
【図面の簡単な説明】
【００１７】
【図１】図１は本発明の提言システムの実施例の構成を示す説明図である。
【符号の説明】
【００１８】
１      組織
１ａ    上層部
１ｂ    下層部
２      管理者
２ａ    メールボックス
２ｂ    データーベース
【図１】
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