(57)【要約】【課題】セルラ通信ネットワークと、企業通信ネットワークとの間でユーザの無線局セットに関連する存在および監視情報を渡すように働く相互運用システムを提供すること。【解決手段】本相互運用システムは、企業通信ネットワーク内で提供されるコール・ピックアップなどのサービスを、相互運用システムによって提供される存在および監視データに基づいて、セルラ通信ネットワークに拡張するように機能する。ユビキタスなコール・ピックアップ・サービスの提供は、ユーザの職場付近にいるコール・ピックアップ・グループのメンバに警告するために企業通信ネットワーク内のユーザの電話回線だけでなく、セルラ通信ネットワークのサービス領域内で動作するユーザの無線局セット、ならびに、やはりセルラ通信ネットワークのサービス領域で動作するコール・ピックアップ・グループのメンバにも警告信号を送信することによって達成される。【選択図】図２
2005160094.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
企業通信ネットワークおよび公衆通信ネットワークに接続された相互運用システムであって、本システムは、前記企業通信ネットワークおよび前記公衆通信ネットワークの一方のカバレージ・エリア内に配置された、少なくとも１つの追加局セットを含むコール・ピックアップ・グループのメンバであるユーザの無線局セットにコール・ピックアップ・サービスを提供する相互運用システムであって、
ユーザの無線局セットのサービス位置を表すユーザ・データを格納する、存在サーバ手段と、
前記企業通信ネットワークおよび前記公衆通信ネットワークの少なくとも一方と前記ユーザ・データを交換する照会手段と、
前記ユーザ・データおよび前記ユーザ無線局セットに向けられた呼の存在に応答して、前記追加局セットの少なくとも１つに警告信号を送信するコール・ピックアップ手段とを備える相互運用システム。
【請求項２】
前記呼が、前記企業通信ネットワークに向けられ、前記ユーザ無線局セットが、前記公衆通信ネットワークによってサービスされ、前記コール・ピックアップ手段が、
前記企業通信ネットワークによってサービスされる前記追加局セットの少なくとも１つに前記警告信号を送信する企業通信ネットワーク手段を含む、請求項１に記載の相互運用システム。
【請求項３】
前記呼が、前記企業通信ネットワークに向けられ、前記ユーザ無線局セットが、前記公衆通信ネットワークによってサービスされ、前記コール・ピックアップ手段が、
前記公衆通信ネットワークによってサービスされる前記追加局セットの少なくとも１つに前記警告信号を送信する公衆通信ネットワーク手段を含む、請求項１に記載の相互運用システム。
【請求項４】
前記コール・ピックアップ手段が、
前記サービス位置にある前記ユーザ無線局セットに警告信号を送信する呼転送手段を含む、請求項１に記載の相互運用システム。
【請求項５】
前記コール・ピックアップ手段が、
コール・ピックアップ・コードをダイアルし、またはＩＰ電話上のピックアップ・アイコンをクリックする前記追加局セットの１つに応答して、前記追加局セットの前記１つに前記呼を宛先変更する応答手段を含む、請求項１に記載の相互運用システム。
【請求項６】
前記企業通信ネットワークおよび前記公衆通信ネットワークの一方のカバレージ・エリア内に配置された、少なくとも１つの追加局セットを含むコール・ピックアップ・グループのメンバであるユーザの無線局セットに、企業通信ネットワークおよび公衆通信ネットワークの両方における、コール・ピックアップ・サービスの相互運用性を提供する方法であって、
ユーザの無線局セットのサービス位置を表すユーザ・データを格納する工程と、
前記企業通信ネットワークおよび前記公衆通信ネットワークの少なくとも一方と前記ユーザ・データを交換する工程と、
前記ユーザ・データおよび前記ユーザ無線局セットに向けられた呼の存在に応答して、前記追加局セットの少なくとも１つに警告信号を送信する工程とを含む方法。
【請求項７】
前記呼が、前記企業通信ネットワークに向けられ、前記ユーザ無線局セットが、前記公衆通信ネットワークによってサービスされ、前記送信する工程が、
前記企業通信ネットワークによってサービスされる前記追加局セットの少なくとも１つに前記警告信号を送信する工程を含む、請求項６に記載の方法。
【請求項８】
前記呼が、前記企業通信ネットワークに向けられ、前記ユーザ無線局セットが、前記公衆通信ネットワークによってサービスされ、前記送信する工程が、
前記公衆通信ネットワークによってサービスされる前記追加局セットの少なくとも１つに前記警告信号を送信する工程を含む、請求項６に記載の方法。
【請求項９】
前記送信する工程が、
前記サービス位置にある前記ユーザ無線局セットに警告信号を送信する工程を含む、請求項６に記載の方法。
【請求項１０】
前記送信する工程が、
コール・ピックアップ・コードをダイアルし、またはＩＰ電話上のピックアップ・アイコンをクリックする前記追加局セットの１つに応答して、前記追加局セットの前記１つに前記呼を宛先変更する工程を含む、請求項６に記載の方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、私有（専用、ｐｒｏｐｒｉｅｔａｒｙ）通信ネットワーク、ならびに私有通信ネットワークの、公衆交換電話網および既存セルラ通信ネットワークとの相互接続に関する。
【背景技術】
【０００２】
本出願は、米国特許出願第１０／７２０，９２８号「Ｓｙｓｔｅｍ  ｆｏｒ  Ｐｒｏｖｉｄｉｎｇ  Ｉｎｔｅｒｏｐｅｒａｂｉｌｉｔｙ  ｏｆ  ａ  Ｐｒｏｐｒｉｅｔａｒｙ  Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ  Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ  Ｎｅｔｗｏｒｋ  ｗｉｔｈ  ａ  Ｃｅｌｌｕｌａｒ  Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ  Ｎｅｔｗｏｒｋ」に関連する。
【０００３】
企業通信ネットワークでは、ネットワークが既存の公衆通信ネットワークから分離していることが問題である。したがって、両方のネットワークにおいてサービスを受けるために、企業通信ネットワークによってサービスされるユーザは、それぞれが独自の一義的な電話番号を有し、各番号が対応するネットワーク内でユーザの存在を定義する２つの無線局セットを装備しなければならない。
【０００４】
企業通信ネットワークは、通常は単一の事業体によって雇用されている所定の１組のユーザにサービスするのに使われる、私有音声ネットワークおよびデータ・ネットワークからなる。構内交換機は一般に、こうしたユーザに音声ベースのサービスを提供するのに使われ、関連する有線または無線ローカル・エリア・ネットワークは、データの接続性のために使われる。この環境において、ユーザは、構内交換機によってサービスされる一義的な電話番号が割り当てられた無線局セット（またはハンドセット）を装備する。音声呼のための公衆交換電話網への接続は、構内交換機経由であり、ＩＰネットワークへのデータの接続性は、ファイアウォールを装備したゲートウェイを介して達成される。
【０００５】
セルラ通信ネットワークなど、既存の公衆通信ネットワークは、複数の移動電話交換センタからなり、こうした交換センタはそれぞれ、複数の無線局セットに無線周波数リンクを提供する１つまたは複数の基地局サブシステムにサービスし、こうした無線局セットは、関連づけられた基地局サブシステムによって提供される呼の各カバレージ・エリア（サービスエリア、セルと呼ばれる）内で動作する。１つの移動電話交換センタが、一般にユーザのホーム移動電話交換センタと呼ばれ、ＡＮＳＩ−４１またはＧＳＭ  ＭＡＰネットワークと連携して作用する関連ホーム・ロケーション・レジスタ内にユーザの識別、認証、および呼サービス定義データを維持する。他の移動電話交換センタは、それ自体のホーム・ロケーション・レジスタを維持し、交換センタのホーム・サービス領域から移動先の移動電話交換センタの呼のカバレージ・エリアに移動するユーザ用の呼許可データを格納するための在圏ロケーション・レジスタも含む。この環境において、ユーザは、一義的な電話番号を割り当てられた無線局セットを装備し、呼は、ユーザの現在の位置にサービスする移動電話交換センタによって処理される。既存のセルラ通信ネットワークにおける音声およびデータ両方の接続性は、サービス側移動電話交換センタを介して、それぞれ公衆交換電話網およびＩＰネットワークに向けられる。
【０００６】
したがって、ユーザは、各ネットワーク用に１つずつの異なる２つの無線局セット、および関連づけられた異なる電話番号を与えられる。こうした２つのネットワークは相互運用されないので、すべての着呼は、こうしたネットワークの一方におけるユーザの存在ではなく、ダイアルされた番号にのみ基づいて経路指定される。さらに、各ネットワークによって提供されるサービスは、他方のネットワークまで拡張することができない。たとえば、有線コール・ピックアップ・サービスは、多数の従業員が互いの電話に応答することを可能にする。通常、従業員は、同じ職場におり、有線電話によって生成される警告音を聞くことができる。ある従業員が、別の従業員の席で鳴っている呼をとりたい場合、その従業員は、自分の電話をとり、特定のコードをダイアルする。こうすることにより、鳴っている呼は、その従業員の電話に転送される。この処置の重要な点は、従業員が互いの電話の音を聞くことができることである。従業員が、自分の職場の位置から移動することができる例では、コール・ピックアップ・サービスは機能しない。
【特許文献１】米国特許出願第１０／７２０，９２８号
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
したがって、現在の通信ネットワーク環境において、従来、企業の有線および無線通信ネットワークによって提供されているサービスを、企業通信ネットワークと公衆セルラ通信ネットワークの間を移動するユーザに拡張する必要がある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明のシステムによって、上述した問題が解決され、技術的な進歩が達成される。本システム（本明細書では「相互運用（相互接続、ｉｎｔｅｒｏｐｅｒａｂｉｌｉｔｙ）システム」と呼ぶ）は、セルラ通信ネットワークとの企業私有通信ネットワークの相互運用性（相互接続性）を提供し、セルラ通信ネットワークと、一般に構内交換機システムを含む企業通信ネットワークとの間でユーザの無線局セットに関連する存在および監視情報を渡すように働く。ユーザは、企業システムのカバレージ・エリア内にいるときは、現在の８０２．１１標準で定義されている無線ＬＡＮアクセス技術などにより、企業通信ネットワークによってサービスされるという前提で実装される１つまたは複数のセル・サイトを介してサービスされる無線局セットを装備する。あるいは、ユーザの無線局セットは、構内交換機への有線接続装置として接続されている基地局を介して企業通信ネットワーク内で通信を行うとともに基地局から離れたところにあるときは無線ＬＡＮアクセス技術を介して接続される無線ハンドセットなど、有線通信および無線通信可能な統合サービス装置でもよい。無線局セットは、ユーザがセルラ通信ネットワークのセルのカバレージ・エリア内にいるときは、既存のセルラ通信ネットワークの基地局サブシステムと従来のやり方で通信することも可能である。
【０００９】
相互運用システムは、企業通信ネットワーク内で提供される無線構内交換機サービスを、相互運用システムによって提供される存在および監視データに基づいて、セルラ通信ネットワークに拡張するように機能する。ユーザへのユビキタス・サービスの提供は、ユーザの位置にかかわらず、既存の構内交換機およびセルラ通信ネットワーク・サービスに勝る多大な利点をもたらす。さらに、ユーザは、社内ではコードレス構内交換機の内線電話として、社外では標準無線局セットとして作用することができるただ１つの無線局セットを装備する。その結果、構内交換機に、この無線局セットの移動性を備えることによって、ユーザは、２つのネットワークの一方の無線カバレージ・エリア内で移動することも、２つのネットワークの間を移動することもできるようになる。この性能は、電話担当者が呼を転送し、または単にユーザの無線局セットに電話をかけようと試みる前に、電話担当者にユーザの無線局セットの状況についての情報も提供する。
【００１０】
たとえば、存在に基づくコール・ピックアップ（Ｐｒｅｓｅｎｃｅ  ｂａｓｅｄ  Ｃａｌｌ  Ｐｉｃｋ  Ｕｐ）により、ある従業員を待機している呼の存在が、ピックアップ・グループのメンバ全員への通知をトリガする。待機中の呼の通知は、特徴的な呼出し音、特殊な呼待機音、またはインスタント・メッセージを介して受渡しすることができる。存在に基づくコール・ピックアップでは、コール・ピックアップ・グループのメンバは、同じ場所にいなくてもよく、同じ呼制御または交換システムによってサービスされなくてもよい。コール・ピックアップ・グループのメンバは、遠隔勤務者、および無線電話も含むことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
図１は、企業私有通信ネットワークおよびセルラ通信ネットワークを含む既存の通信ネットワークのアーキテクチャをブロック図の形で示す。
セルラ通信ネットワーク２は、複数の移動電話交換センタ１０１からなり、交換センタ１０１はそれぞれ、複数の無線局セット１３１に無線周波数リンクを提供する１つまたは複数の基地局サブシステム（たとえば１１１、１１２）にサービスし、無線局セット１３１は、関連づけられた基地局サブシステムによって提供される呼の各カバレージ・エリア（セルと呼ばれる）（図示せず）内で動作する。１つの移動電話交換センタ１０１が、一般にユーザのホーム移動電話交換センタと呼ばれ、ＡＮＳＩ−４１またはＧＳＭ  ＭＡＰネットワーク１０８を介して関連づけられたホーム・ロケーション・レジスタ１４１内にユーザの識別、認証、および呼サービス定義データを維持する。他の移動電話交換センタ（図示せず）は、それ自体のホーム・ロケーション・レジスタと、交換センタのホーム・サービス領域から移動先の移動電話交換センタの呼のカバレージ・エリアに移動するユーザ用の呼許可データを格納するための在圏ロケーション・レジスタとを維持する。移動電話交換センタ１０１は、音声呼用には公衆交換電話網１０２に、データ呼用には公衆データ交換ネットワーク１０３に接続される。
【００１２】
企業通信ネットワーク１は一般に、通常は単一の存在によって雇用されている所定の１組のユーザにサービスを提供するのに使われる、私有音声ネットワークおよびデータ・ネットワークからなる。構内交換機１０４は一般に、たとえば単純旧式電話セット１４１、ＩＰ電話１４２、中継台１４３など、様々な通信装置を介してユーザに音声ベースのサービスを提供するのに使われる。関連づけられた有線または無線ローカル・エリア・ネットワーク１０６は、ＷｉＦｉノード１５２、１５３、ならびにバックデータ記憶装置および／または処理要素１５５を相互接続するサーバ１５４を介して、１５１などの無線局セットに提供するデータ接続性のために使われる。従来のデータ端末も、有線ネットワークへの直接有線接続、または無線ローカル・エリア・ネットワーク１０６への無線周波数リンクのどちらを介しても、関連づけられた有線または無線ローカル・エリア・ネットワーク１０６によってサービスされることができる。この環境において、ユーザは、構内交換機１０４によってサービスされる、ただ１つの一義的な電話番号を割り当てられたデュアル・モードの無線局セット１３１を装備する。音声呼のための公衆交換電話網１０２への接続は、構内交換機１０４経由であり、ＩＰネットワーク１０５へのデータ接続性は、ファイアウォールを装備したゲートウェイ１０７を介して達成される。
【００１３】
相互運用システムのアーキテクチャ
図２は、本ネットワーク相互運用システムを備える、企業私有通信ネットワーク１およびセルラ通信ネットワーク２を含む既存の通信ネットワークのアーキテクチャをブロック図の形で示す。このネットワークと図１の既存ネットワークの間の違いは、セルラ通信ネットワーク２のホーム・ロケーション・レジスタ１４１と、通常は構内交換機１０４である、企業通信ネットワーク１の要素との両方に接続される存在サーバ（Ｐｒｅｓｅｎｃｅ  Ｓｅｒｖｅｒ）１０９の使用である。存在サーバ１０９に関連する相互接続は図４に示してあり、こうした相互接続は、本ネットワーク相互運用システムを構成する。
【００１４】
セルラ通信ネットワーク２が、移動中のユーザの無線局セット１３１の存在および監視管理を提供し、またはユーザの無線局セット１３１が、構内交換機１０４に登録を行う。ユーザの無線局セット１３１は、セルラ通信ネットワーク２内に移動すると、サービス側移動電話交換センタ１０１に登録し、ユーザのホーム・ロケーション・レジスタ１４１は、モバイル・ユーザの存在データを用いて更新される。ホーム・ロケーション・レジスタ１４１は、存在サーバ１０９にユーザの無線局セット１３１の存在およびビジー／アイドル状況データを渡し、存在サーバ１０９は、構内交換機１０４と通信する。存在サーバ１０９は通常、様々な構内交換機１０４システムにサービスするので、構内交換機１０４と存在サーバ１０９の間のインターフェースは通常、オープン・インターフェースである。構内交換機１０４は、存在サーバ１０９とインターフェースをとるための機器、たとえば、ユーザが現在、セルラ通信ネットワーク２によってサービスされているかどうかを判定するために、存在サーバ１０９への伝送についての問合せを呼制御装置または中継機の機能が生成することを可能にする問合せソフトウェアを含む。存在サーバ１０９内で維持される状況データは、定期的に、または要求に基づいて更新される。存在サーバ１０９は、独立した要素として示してあるが、この機能は、代替的には、全体的または部分的に、企業通信ネットワーク１（たとえば構内交換機１０４）またはセルラ通信ネットワーク２（たとえばホーム・ロケーション・レジスタ１４１）に統合することができる。
【００１５】
この環境において、ピックアップ・グループのメンバは、企業通信ネットワーク１のサービス領域内に配置された無線局セット１５６、１５７および有線局セット１４２、ならびにセルラ通信ネットワーク２のサービス領域内に配置された無線局セット１３１、１３２でよい。ネットワーク相互運用システムは、後で説明するように、コール・ピックアップ・サービスを企業通信ネットワーク１およびセルラ通信ネットワーク２両方に渡って拡張するように働く。
【００１６】
ネットワーク相互運用システムの実装
存在（ｐｒｅｓｅｎｃｅ）技術の概念は、ユーザおよびネットワーク要素が、別のユーザの状況および通信可能性（ａｖａｉｌａｂｉｌｉｔｙ）を知ることを可能にし、そうすることによって、通信効率を向上させることである。存在の概念は当初、インスタント・メッセージ・サービスに関連づけられ、このサービスにおいて、ユーザは、同僚がメッセージを受信する準備ができているかどうかについて助言を受けた。本ネットワーク相互運用システムは、この概念を拡張して、無線電話、ＶｏＩＰクライアント、従来のＰＯＴＳ電話、プッシュ・トーク・クライアント、マルチメディア・クライアントなどを含むどのタイプのユーザ装置の登録およびビジーまたはアイドル状況を監視することも含む。さらに、存在の概念は、通信可能性を含むように拡張されており、ユーザは、同僚との通信のための互いの通信可能性を明示的に共有することができる。一般的な通信可能性状態は、外出中、クライアントと打合わせ中、電話会議中、休暇中、病気、などを含む。ユーザがこの情報を提供することもでき、ユーザのオンライン・カレンダーからこの情報を推測することもできる。存在の別の側面は位置であり、この位置とは、ユーザ装置の地理的な位置を指す。無線ネットワークは、信号強度の測定値を三角測量して、無線ハンドセットおよびＰＤＡの位置を提供することができる。より最近になって、位置の概念は、仕事場、家庭、または遠隔位置にある有線アクセス・ネットワークに接続することができるラップトップ・コンピュータ、インスタント・メッセージ・クライアント、またはＩＰソフト電話に拡張されている。
【００１７】
一連の存在情報（ユーザ装置の状況、ユーザの通信可能性、およびユーザの位置）を収集し配布することによって、家族、友人、および同僚は、ユーザと通信するための最も効率的であり適切な手段を選択することができる。たとえば、ネットワーク・アプリケーション（たとえばＦｉｎｄ  Ｍｅ／Ｆｏｌｌｏｗ  Ｍｅサービス）は、着信した通信要求をより効率的に、適切に経路指定しまたは阻害するのに、存在情報を使うことができる。会社の有線電話への呼は、無線電話がアクティブであるとともにアイドル状態であり、かつ、ユーザの通信可能性が、ユーザが打合わせ中でないことを示す場合にのみ、無線電話に転送することができる。
【００１８】
図４に示すように、存在サーバ１０９は、下記を含む複数の要素を含む。
・ＦＭ：フレームワーク４０５
・ＰＡＭ：存在および通信可能性管理４０１
・ＵＳ：ユーザ状況４０２
・ＵＬ：ユーザ位置４０３
・ＵＩ：ユーザ識別４０６
こうした様々な要素は、下記を含む基本的な相互運用性機能を実施する。
・ネットワーク存在情報の収集
・明示的、および暗示的な存在情報両方の記憶
・暗示的なネットワーク端末状況更新の処理
・ユーザの存在ポリシーの維持
・許可および認証
【００１９】
存在サーバ１０９は、セルラ通信ネットワーク２内のユーザの現在位置に関するデータを受信するために、ＵＬ、すなわちユーザ位置４０３を介してセルラ通信ネットワーク２内にいる移動存在クライアント４１１に接続される。さらに、存在サーバ１０９は、移動電話交換センタ１０１によって判定されるユーザの無線局セット１３１の現在のビジー／アイドル状況を取得するために、ＵＳ、すなわちユーザ状況４０２を介してセルラ通信ネットワーク２内のホーム・ロケーション・レジスタ１４１に接続される。さらに、ＵＩ、すなわちユーザ識別４０６要素は、問合せまたは状況／位置の更新が受信されると、ユーザの識別情報を検査するように機能する。存在および通信可能性管理４０１要素は、存在サーバ１０９の上記の構成要素の動作を、電話アクセス・サーバ４１２など、構内交換機１０４内に常駐する構成要素と連携させることによって、情報管理、検索、および引渡し機能を実施する。電話アクセス・サーバ４１２は、ユーザの無線局セットが、構内交換機１０４によってサービスされるとき、存在サーバ１０９に、無線局セットについての位置および状況情報を提供するように働く。ユーザ情報のデータベースは、メモリ４０４中に維持され、フレームワーク４０５は、存在サーバ１０９と相互接続される様々なシステムおよびアプリケーションの登録を担当する存在サーバの管理構成要素を表す。
【００２０】
存在対応コール・ピックアップ（Ｐｒｅｓｅｎｃｅ  Ｅｎａｂｌｅｄ  Ｃａｌｌ  Ｐｉｃｋ  Ｕｐ）
有線コール・ピックアップ・サービスは、多数の従業員が互いの電話に応答することを可能にする。通常、従業員は、同じ職場におり、有線電話によって生成される警告音を聞くことができる。ある従業員が、別の従業員の席で鳴っている呼をとりたい場合、その従業員は、自分の電話をとり、特定のコードをダイアルし、またはＩＰ電話上のピックアップ・アイコンをクリックする。こうすることにより、鳴っている呼は、その従業員の電話に転送される。この処置の重要な点は、従業員が互いの電話の音を聞くことができることである。存在に基づくコール・ピックアップにより、ある従業員を待機している呼の存在が、ピックアップ・グループのメンバ全員への通知をトリガする。待機中の呼の通知は、特徴的な呼出し音、特殊な呼待機音、またはインスタント・メッセージを介して受渡しすることができる。存在に基づくコール・ピックアップでは、コール・ピックアップ・グループのメンバは、同じ場所にいなくてもよく、同じ呼制御または交換システムによってサービスされなくてもよい。コール・ピックアップ・グループのメンバは、遠隔勤務者、および無線電話も含むことができる。
【００２１】
図３は、企業私有通信ネットワーク１およびセルラ通信ネットワーク２を含む既存の通信ネットワークにおける、コール・ピックアップ・サービスを提供するための本ネットワーク相互運用システムの動作をフロー図の形で示す。ステップ３０１で、ユーザの無線局セット１３１に向けられた、発呼者からの着呼が、公衆交換電話網１０２を介して構内交換機１０４に経路指定され、その後、発呼者が構内交換機１０４の範囲外にいる場合は、ユーザの電話番号を用いて、ステップ３０２で、ユーザの無線局セット１３１に経路指定され、発呼者が企業通信ネットワーク１のカバレージ・エリア内にいる場合は、ステップ３０２で直接、構内交換機１０４によってユーザの無線局セット１３１に経路指定される。構内交換機１０４は、着呼の受信に応答して、ステップ３０３で、ユーザの無線局セット１３１の加入者線に警告信号を送信する。
【００２２】
有線コール・ピックアップ・サービスに従って、多数の従業員が互いの電話に応答することができる。通常、従業員は、同じ職場におり、有線電話によって生成される警告音を聞くことができる。ある従業員が、別の従業員の席で鳴っている呼をとりたい場合、その従業員は、自分の電話をとり、特定のコードをダイアルする。こうすることにより、鳴っている呼は、その従業員の電話に転送される。ユーザ（「被呼者」とも呼ばれる）が、自分の職場の位置にいない例では、構内交換機１０４によってユーザの無線局セット１３１の加入者線に送信される警告信号は、コール・ピックアップ・グループのメンバに、被呼者に向けられた着呼があることを知らせることができない。
【００２３】
この問題を克服するために、存在サーバ１０９は、ユーザの無線局セット１３１およびコール・ピックアップ・グループのメンバに警告を宛先変更することができる。この宛先変更は、ステップ３０４で、構内交換機１０４が問合せを生成すると遂行され、この問合せは、存在サーバ１０９からユーザの位置データを取得するために存在サーバ１０９に送信される。この場合、ユーザはセルラ通信ネットワーク２内を移動中であると想定され、存在サーバ１０９は、ステップ３０５で、構内交換機１０４に位置データを返す。ユーザの無線局セットの現在または最新の知られている位置を識別する位置データに加え、存在サーバ１０９は、任意選択的に、ステップ３０６で、ユーザの現在の動作状況を示すデータを構内交換機１０４に返すことができる。返されたデータに応答して、構内交換機１０４は、ステップ３０７で、セルラ通信ネットワーク２のサービス領域内の現在の位置にいる被呼者に着呼を転送することができる。
【００２４】
さらに、構内交換機１０４は、企業通信ネットワーク１および／またはセルラ通信ネットワーク２のサービス領域内にいることができる、コール・ピックアップ・グループの他のメンバに警告を同時に送信することができる。この送信は、ステップ３０８で、構内交換機１０４によってサービスされるコール・ピックアップ・グループのメンバ、たとえば無線局セット１５６、１５７に警告信号を送信する構内交換機１０４によって遂行される。さらに、構内交換機１０４は、ステップ３０９で、セルラ通信ネットワーク２によってサービスされるコール・ピックアップ・グループのメンバ、たとえば無線局セット１３２に警告を任意選択的に転送することができる。セルラ通信ネットワーク２のサービス領域内のコール・ピックアップ・グループのこうしたメンバ、たとえば無線局セット１３２の存在は、構内交換機１０４によって、ステップ３０４〜３０６の最初の問合せの一部として、またはその後で、ステップ３０４〜３０６に関連して上述したステップを実行するステップ３１０での補足的な問合せを介して判定される。
【００２５】
警告処理は、ある従業員が、別の従業員の席で鳴っている呼をとるまで、すなわち、ステップ３１１で従業員が自分の電話をとり、特定のコードをダイアルし、またはＩＰ電話上のピックアップ・アイコンをクリックするまで続く。こうすることにより、鳴っている呼は、ステップ３１２でその従業員の電話に転送される。あるいは、ステップ３１３で、被呼者が着呼に応答することもできる。最後に、着呼は、応答されないままでもよく、ステップ３１４で、呼のカバー地点に転送され、ここで、着呼は従来のやり方で処理される。
【００２６】
上述したように、本発明の相互運用システムは、ユーザの無線局セットに関する存在および監視情報を、セルラ通信ネットワークと、一般に構内交換機システムを含む企業通信ネットワークとの間で渡すように働いて、位置にかかわらずユーザに対するサービスの一貫性をもたらす。
【図面の簡単な説明】
【００２７】
【図１】企業私有通信ネットワークおよびセルラ通信ネットワークを含む既存の通信ネットワークのアーキテクチャを示すブロック図である。
【図２】本ネットワーク相互運用システムを装備する、企業私有通信ネットワークおよびセルラ通信ネットワークを含む既存の通信ネットワークのアーキテクチャを示すブロック図である。
【図３】コール・ピックアップ・サービスを提供するための、企業私有通信ネットワークおよびセルラ通信ネットワークを含む既存の通信ネットワークにおける、本ネットワーク相互運用システムの動作を示すフロー図である。
【図４】ネットワーク相互運用システムをさらに詳細に示す図である。
【図１】
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【図２】
2005160094.tif 000004
【図３】
2005160094.tif 000005
【図４】
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