(57)【要約】【課題】設備機器が故障した状況及び監視場所に設置したセンサが異常を検知した状況を、顧客端末装置若しくは管理会社端末装置で、簡単に確認できる遠隔映像監視システムの提供。【解決手段】上記課題は、設備機器用監視装置３〜３Ｎの設備機器１６〜１６Ｎ若しくは現場用監視装置４〜４Ｎの監視対象現場に設置したセンサ１７〜１７Ｎからイベント発生信号が検出された瞬時及びその瞬時の前後のカメラ映像情報及びそのイベント発生信号やイベント発生信号の入力時刻などのイベント情報を、顧客が使用する顧客端末装置１若しくは管理会社端末装置２の端末装置用データ表示手段１０に、一緒に、かつ、自動的に表示することで、達成できる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
監視対象現場及び設備機器の両方若しくは一方を監視する顧客が使用する顧客端末装置と、前記と同様の監視をする管理会社が使用する管理会社端末装置と、顧客の設備機器を監視する設備機器監視装置と、顧客の監視対象現場を監視する現場監視装置とを、少なくとも備え、これら顧客端末装置と管理会社端末装置と設備機器監視装置と現場監視装置とが、電気通信回線で接続されている遠隔映像監視システムにおいて、前記設備機器監視装置は、少なくとも、前記設備機器を連続して撮影しその撮影映像を映像情報として出力する監視カメラと、この監視カメラから出力された映像情報を格納し、かつ、その映像情報を監視対象設備機器及び監視対象現場の異常発生状態を検出するイベント検出手段に出力する映像記録手段と、前記設備機器から異常発生時に発信される異常信号がイベント発生信号として入力された場合に前記映像記録手段に格納されているところの、前記異常信号が発生した瞬時及びその瞬時の前後の映像情報並びに前記イベント発生信号やイベント発生信号の入力時刻などのイベント情報を出力するイベント検出手段と、このイベント検出手段から出力される前記映像情報及びイベント情報を前記顧客端末装置及び管理会社端末装置の両方若しくはいずれか一方に送信する監視装置用データ送受信手段とからなると共に、前記現場監視装置は、少なくとも、監視対象現場を連続して撮影しその撮影映像を映像情報として出力する監視カメラと、この監視カメラから出力された映像情報を格納させ、かつ、その映像情報をイベント検出手段に出力する映像記録手段と、監視対象現場に設けたセンサから発信される信号がイベント発生信号として入力された場合に前記映像記録手段に格納されているところの、前記異常信号が発生した瞬時及びその瞬時の前後の映像情報並びに前記イベント発生信号やイベント発生信号の入力時刻などのイベント情報を出力するイベント検出手段と、このイベント検出手段から出力される前記映像情報及びイベント情報を前記顧客端末装置及び管理会社端末装置の両方若しくはいずれか一方に送信する監視装置用データ送受信手段とから構成し、さらに、前記顧客端末装置及び管理会社端末装置は、少なくとも前記監視装置用データ送受信手段から送信されてきたカメラ映像情報及びイベント情報を受信する端末装置用データ送受信手段と、この端末装置用データ送受信手段が受信したカメラ映像情報及びイベント情報を自動的に表示する端末装置用データ表示手段とからなる構成にしたことを特徴とする遠隔映像監視システム。
【請求項２】
前記設備機器監視装置若しくは現場監視装置の監視装置用データ送受信手段に前記監視対象設備機器の異常信号発生以降の最新映像情報入手信号が送信されると、顧客端末装置若しくは管理会社端末装置の端末装置用データ送受信手段に、異常信号を発生した設備機器若しくは監視対象現場におけるところの、異常信号発生以後の最新映像情報が送信されて前記端末装置用データ表示手段に、異常信号が発生した瞬時及びその瞬時の前後の映像情報並びに前記イベント発生信号やイベント発生信号の入力時刻などのイベント情報と一緒に表示されるようにしたことを特徴とする請求項１記載の遠隔映像監視システム。
【請求項３】
前記設備機器監視装置と現場監視装置と電気通信回線で接続さるデータセンターを設け、このデータセンターを、少なくとも前記監視装置用データ送受信手段から送信されてきたカメラ映像情報及びイベント情報を受信するデータセンター用送受信手段と、データセンター用送受信手段が受信したカメラ映像情報及びイベント情報を電子メールにして前記データセンター用送受信手段を介して予め設定した通信先に送信する電子メール送信手段とから構成したことを特徴とする請求項１若しくは２記載の遠隔映像監視システム。
【請求項４】
前記顧客端末装置及び管理会社端末装置には、前記端末装置用データ送受信手段がイベント情報を受信したことを知らせる端末装置用イベント通知手段と、前記顧客端末装置若しくは管理会社端末装置に各種のデータを入力する操作手段とを設けると共に、前記データセンターには、前記データセンター用送受信手段がイベント情報を受信したことを知らせるデータセンター用イベント通知手段と、イベント情報やカメラ映像情報を格納するイベントデータベースと、カメラ映像情報及びイベント情報を表示するデータセンター用データ表示手段を設ける構成にしたことを特徴とする請求項３記載の遠隔映像監視システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、鉄道駅舎やチェーン店の店舗といった遠隔地に監視対象の施設があり、その施設内の設備機器の稼動状況、例えば、鉄道駅舎では自動改札機の稼動状況若しくはチェーン店の店舗では自動ドアの稼動状況並びにそれらの施設の監視現場の状況、例えば、鉄道駅舎ではホームの状況あるいはチェーン店の店舗では駐車場やレジの状況を、遠隔地にある拠点にて映像で監視するのに好適な遠隔映像監視システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
この種の従来技術として、個人の住宅などの監視現場に設置したセンサが異常を検知すると、その異常の発生を予め登録した緊急管理センタや携帯電話などの通報先に電子メールで通報すると共に、その電子メールに異常が発生した監視場所の撮影映像を添付するようにしたものが知られていた（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
さらに、この種の従来技術として、監視現場に設置したセンサが異常を検知すると、その異常が発生した監視現場の撮影映像を監視サーバーに送信して、その監視サーバーの記憶装置に格納すると共に、監視サーバーのメール送信手段により、異常が発生した監視現場の撮影映像が格納された場所を識別できる識別情報や異常の発生を通知する文章を含んでなるところの、携帯電話などの通信端末装置の利用者宛の電子メールを、メールサーバー装置に送信しておき、そのメールサーバー装置をアクセスした利用者の通信端末装置に電子メールを送信するようにしたものが知られていた（例えば、特許文献２参照）。
【特許文献１】特開２００３−１５８５８８号公報（段落番号００２６〜００２９、図１）
【特許文献２】特開２００２−１１２２４９号公報（段落番号００２９〜００３８、図１）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述の両遠隔映像監視システムでは、監視現場に設置したセンサが異常を検知した時に、監視カメラの撮影が開始されるようにしているため、センサが異常を検知する直前における監視現場の撮影映像を入手できないので、異常が発生した原因などが正確に把握できないことが多いという問題があった。
【０００５】
さらに、上述の特開２００２−１１２２４９号公報に記載された遠隔映像監視システムでは、監視場所の撮影映像を入手するためには、電子メールを受信後、その電子メールに開示されている識別情報に基づき、利用者が通信端末装置からメールサーバー装置に問い合わせすることではじめて監視場所の撮影映像を入手できるものであり、情報入手に手間がかかるため緊急対応が必要なときに支障となるほか、利用者が何かの事情により即座にメールサーバー装置に問い合わせできない場合、失念してしまい重大な事態を招く可能性があるという問題があった。
【０００６】
本発明は、上述した問題点にかんがみてなされたものであって、その目的とするところは、設備機器が故障した状況及び監視現場に設置したセンサが異常を検知した状況を、個人や会社などの顧客が使用する端末装置（以下、顧客端末装置と称する）若しくは設備機器の監視をその顧客から依頼された管理会社が使用する端末装置（以下、管理会社端末装置と称する）で、確実に、かつ、即座に確認することのできる遠隔映像監視システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的は、監視対象現場及び設備機器の両方若しくは一方を監視する顧客が使用する顧客端末装置と、前記と同様の監視をする管理会社が使用する管理会社端末装置と、顧客の設備機器を監視する設備機器監視装置と、顧客の監視対象現場を監視する現場監視装置とを、少なくとも備え、これら顧客端末装置と管理会社端末装置と設備機器監視装置と現場監視装置とが、電気通信回線で接続されている遠隔映像監視システムにおいて、前記設備機器監視装置は、少なくとも、前記設備機器を連続して撮影しその撮影映像を映像情報として出力する監視カメラと、この監視カメラから出力された映像情報を格納し、かつ、その映像情報を監視対象設備機器及び監視対象現場の異常発生状態を検出するイベント検出手段に出力する映像記録手段と、前記設備機器から異常発生時に発信される異常信号がイベント発生信号として入力された場合に前記映像記録手段に格納されているところの、前記異常信号が発生した瞬時及びその瞬時の前後の映像情報並びに前記イベント発生信号やイベント発生信号の入力時刻などのイベント情報を出力するイベント検出手段と、このイベント検出手段から出力される前記映像情報及びイベント情報を前記顧客端末装置及び管理会社端末装置の両方若しくはいずれか一方に送信する監視装置用データ送受信手段とからなると共に、前記現場監視装置は、少なくとも、監視対象現場を連続して撮影しその撮影映像を映像情報として出力する監視カメラと、この監視カメラから出力された映像情報を格納させ、かつ、その映像情報をイベント検出手段に出力する映像記録手段と、監視対象現場に設けたセンサから発信される信号がイベント発生信号として入力された場合に前記映像記録手段に格納されているところの、前記異常信号が発生した瞬時及びその瞬時の前後の映像情報並びに前記イベント発生信号やイベント発生信号の入力時刻などのイベント情報を出力するイベント検出手段と、このイベント検出手段から出力される前記映像情報及びイベント情報を前記顧客端末装置及び管理会社端末装置の両方若しくはいずれか一方に送信する監視装置用データ送受信手段とから構成し、さらに、前記顧客端末装置及び管理会社端末装置は、少なくとも前記監視装置用データ送受信手段から送信されてきたカメラ映像情報及びイベント情報を受信する端末装置用データ送受信手段と、この端末装置用データ送受信手段が受信したカメラ映像情報及びイベント情報を自動的に表示する端末装置用データ表示手段とから構成することにより、達成することができる。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、異常信号が発生した瞬時及びその瞬時の前後の、３種類のカメラ映像情報並びに前記イベント発生信号やイベント発生信号の入力時刻などのイベント情報が、前記顧客端末装置及び管理会社端末装置の端末装置用データ表示手段に、自動的に表示されるので、設備機器や監視対象現場で異常が発生した原因の把握が容易となり、的確な対策を素早く確実に実行させることを可能にする遠隔映像監視システムが得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、本発明に係る遠隔映像監視システムの一実施形態を、図面に基づいて説明する。図１は、遠隔映像監視システムの機能ブロック図を示す。図２は、映像配信システムの動作フロー図を示す。
【００１０】
図１に示す一実施形態の遠隔映像監視システムは、自動改札機などの設備機器を備えた施設を所有する鉄道会社や自動ドアなどの設備機器を備えた店舗を所有する個人経営者などの顧客が使用する顧客端末装置１と、顧客の施設や店舗などの監視対象現場や設備機器の監視をそれら顧客から依頼された管理会社が使用する管理会社端末装置２と、顧客の設備機器を監視する複数個の設備機器監視装置３〜３Ｎと、顧客の監視対象現場を監視する複数個の現場監視装置４〜４Ｎと、データセンター５とを備え、これら顧客端末装置１と管理会社端末装置２と設備機器監視装置３〜３Ｎと現場用監視装置４〜４Ｎとデータセンター５が、インターネットなどの電気通信回線６で接続されている。ここで、設備機器には、各種工場の生産機械類、各種店舗の空調機械類などが含まれる。監視対象現場には、駐車場、倉庫、寮、マンション、エレベーターの乗りかごなどが含まれる。
【００１１】
顧客端末装置１及び管理会社端末装置２は、図１に示すように、端末本体７と端末装置用データ送受信手段８を、少なくとも有している。端末本体７は、端末装置用イベント通知手段９と端末装置用データ表示手段１０と操作手段１１とを、少なくとも有している。端末装置用イベント通知手段９は、イベント情報受信時に音声やパトライトなどで、イベント情報を受信したことを顧客端末装置１及び管理会社端末装置２の使用者に知らせるものである。端末装置用データ表示手段１０は、設備機器監視装置３〜３Ｎや現場監視装置４〜４Ｎからのカメラ映像情報及びイベント情報を、同時に表示する機能を少なくとも有している。操作手段１１は、顧客端末装置１若しくは管理会社端末装置２に各種情報のデータを入力するものである。端末装置用データ送受信手段８は、設備機器監視装置３〜３Ｎや現場監視装置４〜４Ｎから送信されてきたカメラ映像情報及びイベント情報を受信すると、そのカメラ映像情報及びイベント情報を、端末本体７の端末装置用データ表示手段１０に、自動的に送信する機能を少なくとも有している。
【００１２】
各設備機器監視装置３〜３Ｎ及び各現場監視装置４〜４Ｎは、図１に示すように、監視カメラ１２と映像記録手段１３とイベント検出手段１４と監視装置用データ送受信手段１５とを、少なくとも有している。設備機器監視装置３〜３Ｎの各監視カメラ１２は、設備機器１６〜１６Ｎを連続して撮影しその撮影映像を映像情報として映像記録手段１３に出力するものである。現場監視装置４〜４Ｎの各監視カメラ１２は、センサ１７〜１７Ｎが設置されている顧客の施設や店舗などの監視対象現場を連続して撮影しその撮影映像を映像情報として映像記録手段１３に出力するものである。設備機器監視装置３〜３Ｎの映像記録手段１３は、設備機器１６〜１６Ｎを撮影した映像情報を格納するとともに、その映像情報をイベント検出手段１４に出力するものである。現場監視装置４〜４Ｎの映像記録手段１３は、監視対象現場を撮影した映像情報が格納させるとともに、そのカメラ映像情報をイベント検出手段１４に出力するものである。設備機器１６〜１６Ｎは、故障などの異常状態になるとその異常状態を検知する装置（図示せず）を有している。その装置（図示せず）は、異常状態を検知すると、その異常状態が発生したことを報知する異常信号がイベント発生信号としてイベント検出手段１４に出力されるようにしてある。センサ１７〜１７Ｎは、監視対象現場に設けた、例えば、人体検出センサ、温度センサ、炎センサ、ガス漏れセンサ、騒音センサ、照明センサ、防犯センサなどのいずれか一個若しくは複数個からなり、それらのセンサ１７〜１７Ｎにより、異常状態を検知すると、その異常状態が発生したことを報知する異常信号がイベント発生信号としてイベント検出手段１４に出力されるようにしてある。ここで、設備機器１６〜１６Ｎに異常状態が発生したことを報知する異常信号には、設備機器１６〜１６Ｎの故障や停止などによって、設備機器１６〜１６Ｎが正常に作動しない場合に発生させる信号も含まれる。
【００１３】
設備機器監視装置の３〜３Ｎのイベント検出手段１４は、設備機器１６〜１６Ｎから異常信号がイベント発生信号として入力された場合に映像記録手段１３に格納されているところの、設備機器１６〜１６Ｎが異常信号を発生させた瞬時及びその瞬時の前後の映像情報並びにそのイベント発生信号やイベント発生信号の入力時刻などのイベント情報を監視装置用データ送受信手段１５に出力するようにしたものである。現場監視装置４〜４Ｎのイベント検出手段１４は、監視対象現場に設けたセンサ１７〜１７Ｎから異常信号がイベント発生信号として入力された場合に映像記録手段１３に格納されているところの、センサ１７〜１７Ｎが異常信号を発生させた瞬時及びその瞬時の前後の映像情報並びにそのイベント発生信号やイベント発生信号の入力時刻などのイベント情報を、監視装置用データ送受信手段１５に出力するようにしたものである。監視装置用データ送受信手段１５は、イベント検出手段１４から映像情報及びイベント情報が出力されてくると、その映像情報及びイベント情報をデータセンター５並びに顧客端末装置１及び管理会社端末装置２にインターネットなどの電気通信回線６を介して、自動的に送信する機能を少なくとも有している。
【００１４】
データセンター５は、図１に示すように、データセンター用送受信手段１８と、データセンター用イベント通知手段１９とイベントデータベース２０とデータセンター用データ表示手段２１と電子メール送信手段２２とを、少なくとも有している。データセンター用送受信手段１８は、監視装置用データ送受信手段１５から送信されてきた映像情報及びイベント情報を受信し、かつ、電子メールデータを送信する機能を少なくとも有している。データセンター用イベント通知手段１９は、監視装置用データ送受信手段１５からのイベント情報の受信時に音声やパトライトなどで、イベント情報を受信した旨をデータセンター３のオペレータ・管理者などの使用者に知らせるものである。イベントデータベース２０は、監視装置用データ送受信手段１５から送信されてきた映像情報及びイベント情報をデータとして格納するものである。データセンター用データ表示手段２１は、監視装置用データ送受信手段１５から送信されてきた映像情報及びイベント情報を表示するものである。電子メール送信手段２２は、映像情報及びイベント情報を電子メールにし、その電子メールを、データセンター用送受信手段１８を介して予め設定した通信先に送信するものである。ここで、予め設定した通信先には、顧客端末装置１を使用する顧客や管理会社端末装置２を使用する管理会社から電子メールを送信するように、予め依頼された消防署、警察署、警備会社、保守会社などの携帯電話機やパソコンなどが含まれる。
【００１５】
次に、上記一実施形態の遠隔映像監視システムの動作例を、図２に基づき説明する。
【００１６】
（１）まず、図２に示すステップＳ１（イベント発生）のごとく、設備機器１６〜１６Ｎに異常状態が発生したり、若しくは監視対象現場に設けたセンサ１７〜１７Ｎが異常状態を検知したりした場合には、イベント発生信号が設備機器監視装置３〜３Ｎ若しくは現場監視装置４〜４Ｎのイベント検出手段１４に入力される。イベント発生信号がイベント検出手段に入力されると、イベント検出手段１４では、設備機器１６〜１６Ｎ若しくはセンサ１７〜１７Ｎが異常信号を発生させた瞬時及びその瞬時の前後の映像情報並びにそのイベント発生信号やイベント発生信号の入力時刻などのイベント情報を監視装置用データ送受信手段１５に出力する。
【００１７】
（２）次いで、監視装置用データ送受信手段１５では、ステップＳ２（イベント通知）のごとく、設備機器１６〜１６Ｎ若しくはセンサ１７〜１７Ｎを設けた監視対象現場に異常状態が発生した旨の通知（イベント発生通知）が、データセンター５並びに顧客端末装置１及び管理会社端末装置２に対して行われる。
【００１８】
（３）次いで、顧客端末装置１及び管理会社端末装置２の端末装置用データ送受信手段８並びにデータセンター５のデータセンター用送受信手段１８が、ステップＳ３（イベント受信）のごとく、イベント発生通知を受信すると、ステップＳ４（当該データ取得要求）のごとく、その端末装置用データ送受信手段８若しくはデータセンター用送受信手段１８から監視装置用データ送受信手段１５に当該データ取得要求信号が自動的に送信される。
【００１９】
（４）次いで、監視装置用データ送受信手段１５が、端末装置用データ送受信手段８若しくはデータセンター用送受信手段１８からの当該データ取得要求信号を、ステップＳ５（当該データ取得要求受信）のごとく、受信すると、監視装置用データ送受信手段１５から異常信号を発生した設備機器１６〜１６Ｎ若しくは監視対象現場のカメラ映像情報及びイベント情報、すなわち異常信号を発生させた瞬時及びその瞬時の前後の映像情報並びにそのイベント発生信号やイベント発生信号の入力時刻などのイベント情報が、ステップＳ６（当該データ送信）のごとく、端末装置用データ送受信手段８及びデータセンター用送受信手段１８に自動的に送信される。その一方、装置１及び管理会社端末装置２の端末装置用データ送受信手段８からは、異常信号を発生した設備機器１６〜１６若しくは監視対象現場における異常信号発生以後の最新カメラ映像情報を入手するため、ステップＳ７（最新映像取得要求）のごとく、最新カメラ映像情報入手信号が、監視装置用データ送受信手段１５に送信される。監視装置用データ送受信手段１５に最新映像情報入手信号が送信されると、ステップＳ８（現地映像送信）のごとく、顧客端末装置１及び管理会社端末装置２の端末装置用データ送受信手段８に、異常信号を発生した設備機器１６〜１６Ｎ若しくは監視対象現場における異常信号発生以後の最新映像情報が連続して送信される。
【００２０】
（５）次いで、監視装置用データ送受信手段１５からイベント発生時の設備機器１６〜１６Ｎ若しくはセンサ１７〜１７Ｎを設けた監視対象現場の映像情報及びイベント情報を、ステップＳ９（データ受信）のごとく、端末装置用データ送受信手段８が受信すると、端末装置用イベント通知手段９が作動して、映像情報及びイベント情報を受信したことが顧客端末装置１及び管理会社端末装置２の使用者に、ステップＳ１０（イベント通知）のごとく、知らせる。また、監視装置用データ送受信手段１５からイベント発生時の設備機器１６〜１６Ｎ若しくはセンサ１７〜１７Ｎを設けた監視対象現場の映像情報及びイベント情報が、データセンター用送受信手段１８が受信すると、ステップＳ１１（イベント情報・イベント映像格納）のごとく、イベントデータベース２０に格納される。
【００２１】
（６）次いで、イベントデータベース２０に格納された映像情報及びイベント情報をメール送信手段２２により電子メールにして、ステップＳ１２（電子メール送信）のごとく、データセンター用送受信手段１８で送信され、ステップＳ１３（電子メール受信）のごとく、通信先に送信される。
【００２２】
（７）一方、顧客端末装置１及び管理会社端末装置２では、端末装置用データ送受信手段８により、異常信号を発生した設備機器１６〜１６Ｎ若しくは監視対象現場の映像情報及びイベント情報と、異常信号を発生した設備機器１６〜１６若しくは監視対象現場における異常信号発生以後の最新映像情報とが、端末本体７の端末装置用データ表示手段１０に送信されて、その端末装置用データ表示手段１０の画面に、ステップＳ１４（画面表示）のごとく、自動的に、かつ、一緒に表示される。
【００２３】
以上のように、本実施形態の遠隔映像監視システムによれば、顧客端末装置１及び管理会社端末装置２を使用者が操作しなくても、設備機器監視装置３〜３Ｎ若しくは現場監視装置４〜４Ｎから送信されてきた映像情報及びイベント情報が端末装置用データ表示手段１０の画面に、自動的に表示されるので、手間がかからず、かつ、迅速に取得できる。また端末装置用データ表示手段１０の画面に表示される映像情報は、設備機器監視装置３〜３Ｎ若しくは現場監視装置４〜４Ｎが異常信号を発生させた瞬時及びその瞬時の前後の、３種類の映像情報であるので、異常信号が発生した状況を正確に把握することができる。しかも、本実施形態の遠隔映像監視システムによれば、設備機器監視装置３〜３Ｎ若しくは現場監視装置４〜４Ｎが異常信号を発生させた瞬時及びその瞬時の前後の、３種類の映像情報に加えて、異常信号発生以後の最新映像情報が、端末装置用データ表示手段１０の画面に一緒に表示されるので、設備機器監視装置３〜３Ｎ若しくは現場監視装置４〜４Ｎの現状を正確に知ることができ、一過性の障害等に対し不要な対応を回避したり、障害発生後の経過を同時に把握できるので重大な事態への移行回避等、適切な対策を取ることができる。
【００２４】
さらに、本実施形態の遠隔映像監視システムによれば、データセンター用送受信手段１８が受信した映像情報及びイベント情報を電子メールにしてデータセンター用送受信手段１８を介して予め設定した通信先、例えば、外出中の顧客及び管理会社の監視業務従事者やさらに、当該地域管轄の消防署、警察署、及び契約警備会社、保守会社などの携帯電話機やパソコンに、データセンターから送信することができ、木目細かく、かつ適切な対応を迅速に行うことが可能となる。
【００２５】
さらに、本実施形態の遠隔映像監視システムによれば、端末装置用イベント通知手段９により、映像情報及びイベント情報を受信したことを、顧客端末装置１及び管理会社端末装置２の使用者が即座に気付くので、端末装置用データ表示手段１０に表示される映像情報及びイベント情報を確実に確認することができる。また、データセンター用イベント通知手段１９により、映像情報及びイベント情報をデータセンター用送受信手段１８が受信したことを、データセンター５の使用者が即座に気付くので、データセンター用データ表示手段２１に表示される映像情報及びイベント情報を確実に確認することができ、かつ、映像情報及びイベント情報を電子メールにして、即座に送信することができるので、顧客あるいは管理会社の勤務時間外の監視業務をデータセンター５で支援、代行も可能となる。
【００２６】
上述の一実施形態の遠隔映像監視システムでは、設備機器監視装置３〜３Ｎ若しくは現場監視装置４〜４Ｎが異常信号を発生させた瞬時及びその瞬時の前後の、３種類の映像情報と、設備機器監視装置３〜３Ｎ若しくは現場監視装置４〜４Ｎに異常信号が発生した以後の最新映像情報と、イベント情報とを、端末装置用データ表示手段１０の画面に表示させるようにしているが、これに限定されない。設備機器監視装置３〜３Ｎ若しくは現場監視装置４〜４Ｎが異常信号を発生させた瞬時及びその瞬時の前後の、３種類の映像情報及びイベント情報だけを、端末装置用データ表示手段１０の画面に表示させるようにしてもよい。
【００２７】
さらに、設備機器監視装置３〜３Ｎ若しくは現場監視装置４〜４Ｎの監視装置用データ送受信手段１５は、映像情報及びイベント情報を顧客端末装置１及び管理会社端末装置２の両方に送信するようにしているが、これに限定されない。顧客端末装置１及び管理会社端末装置２のいずれか一方のみに、映像情報及びイベント情報が送信されるようにすることも可能である。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】本発明の一実施形態を示し、遠隔映像監視システムの機能ブロック図である。
【図２】本発明の一実施形態を示し、遠隔映像監視システムの動作フロー図である。
【符号の説明】
【００２９】
１    顧客端末装置
２    管理会社端末装置
３〜３Ｎ    設備機器用監視装置
４〜４Ｎ    現場用監視装置
５    データセンター
６    電気通信回線
７    端末本体
８    端末装置用データ送受信手段
９    端末装置用イベント通知手段
１０  端末装置用データ表示手段
１１  操作手段
１２  監視カメラ
１３  映像記録手段
１４  イベント検出手段
１５  監視装置用データ送受信手段
１６〜１６Ｎ  設備機器
１７〜１７Ｎ  センサ
１８  データセンター用送受信手段
１９  データセンター用イベント通知手段
２０  イベントデータベース
２１  データセンター用データ表示手段
２２  電子メール送信手段
【図１】
2005184653.tif 000003
【図２】
2005184653.tif 000004