(57)【要約】【課題】食品等の商品を追跡する方法とシステムであって、特定場所で受領商品を特定し、搬送を含み顧客に届くまでの商品の取扱いについて責任を有する権限のある人物だけがアクセスできるコード化読み取り可能コードをそれぞれの商品に付与するステップを含んでいる。【解決手段】ホストコンピュータは受領特定データをコード化し、読み取り可能コードを提供するためにコード化するデータベースを含んでいる。本方法とシステムは顧客や受領者のコードへのアクセスを可能にし、注文の商品を正しく受け取ったかどうかを認識することができる。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも商品を受領する受領場所を有して、ホストコンピュータによる商品データの管理を行うようにした倉庫によって、前記商品を追跡する方法であって、本方法は、
前記受領場所で商品を受領するステップと、
前記商品をその特徴に従って前記受領場所で特定し、この特定された商品の特徴を前記ホストコンピュータ内のデータベースへ提供するステップと、
前記商品の特徴をコード化し、前記商品それぞれの個別コード化読み取り可能コードを創出するステップと、
該個別コード化読み取り可能コードを、前記商品の所定特徴に従って該商品のそれぞれに付与するステップと、
前記商品の前記個別コード化読み取り可能コードを読み取り、読み取った情報を前記ホストコンピュータ内のデータベースへ提供するステップと、
前記個別コード化読み取り可能コードを有する前記商品を、当該倉庫から離れた選択受領者へ配達するステップと、
を含んでいることを特徴とする方法。
【請求項２】
コード化読み取り可能コードはバーコードであることを特徴とする請求項１記載の方法。
【請求項３】
コード化読み取り可能コードは無線周波数特定可能コードであることを特徴とする請求項１記載の方法。
【請求項４】
前記選択受領者に読み取り装置を提供し、この受領者が個別コード化読み取り可能コードを有する商品を受領した時に前記データベースへアクセス可能とし、前記商品を適切に受け取ったことを確認させるステップをさらに含んでいることを特徴とする請求項１記載の方法。
【請求項５】
前記倉庫内に保管場所を設けて、この保管場所で、前記個別コード化読み取り可能コードを有する商品を選択受領者へ配達する前に保管するステップをさらに含んでいることを特徴とする請求項４記載の方法。
【請求項６】
前記商品が保管されている別々の前記保管場所で読み取り可能特定コードを提供し、これらの保管場所で前記個別コード化読み取り可能コードを有する前記商品を保管し、該保管商品のそれぞれを前記別々の保管場所の１つと関連付けさせるステップをさらに含んでいることを特徴とする請求項５記載の方法。
【請求項７】
前記倉庫内に搬送場所を設けて、この搬送場所へ、選択された１の前記保管場所において回収され選択された１商品を輸送し、この商品を１選択受領者へ配達するステップをさらに含んでいることを特徴とする請求項６記載の方法。
【請求項８】
個別コード化読み取り可能コードは商品の型、量及び商品輸送者に関する情報を含んでいることを特徴とする請求項４記載の方法。
【請求項９】
少なくとも商品を受領する受領場所を有して、ホストコンピュータによる商品データの管理を行うようにした倉庫によって、前記商品を追跡するシステムであって、本システムは、
商品を受け取る前記受領場所と、
データベースを有する前記ホストコンピュータと、
前記受領場所で特徴に従って前記商品を特定し、この特徴を前記ホストコンピュータへ提供する装置と、
前記特定された商品の前記特徴をコード化し、前記ホストコンピュータの前記データベースへの前記商品の個別コード化読み取り可能コードを創出する装置と、
前記商品の所定の特徴に従って、前記個別コード化読み取り可能コードを前記商品に付与するアプリケータと、
前記商品の前記個別コード化読み取り可能コードを読み取り、該読み取り情報を前記データベースへ提供する装置と、
前記個別コード化読み取り可能コードを有する前記商品を、前記特定場所から離れた選択場所の選択受領者へ配達する配達手段と、
を含んでいることを特徴とするシステム。
【請求項１０】
前記受領場所で商品の特徴に従って該商品を特定し、前記特定された商品の前記特徴をホストコンピュータのデータベースへ提供する装置はスキャナーであることを特徴とする請求項９記載のシステム。
【請求項１１】
商品の個別コード化読み取り可能コードを読み取り、該読み取り情報をホストデータベースへ提供する装置はスキャナーであることを特徴とする請求項９記載のシステム。
【請求項１２】
個別コード化読み取り可能コードを有する商品を前記倉庫から離れた選択場所の選択受領者へ配達する手段は、空路輸送手段、海上輸送手段及び地上輸送手段から成る群から選択されることを特徴とする請求項９記載のシステム。
【請求項１３】
選択された受領者への配達前に、個別コード化読み取り可能コードを有する商品を保管する保管場所をさらに含んでいることを特徴とする請求項９記載のシステム。
【請求項１４】
保管場所は保管棚を含んでいることを特徴とする請求項１３記載のシステム。
【請求項１５】
商品が保管される前記別々の保管場所で読み取り可能特定コードを提供し、前記別々の保管場所で前記個別コード化読み取り可能コードを有する前記商品を保管し、該保管商品のそれぞれを別々の保管場所の１つと関連付ける第２アプリケータを含んでいることを特徴とする請求項１３記載のシステム。
【請求項１６】
前記選択された別々の保管場所の１つで選択された１商品を回収し、前記倉庫内に設けた搬送場所へ搬送し、１選択受領者に前記商品を配達する回収装置をさらに含んでいることを特徴とする請求項１５記載のシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、食品等の様々な商品の追跡方法に関する。特に本発明は、商品が倉庫等の通常の場所内で受領され、倉庫から離れた指定の顧客へ配達される場合の受領及び配達プロセスの一部としての効果的な追跡システム並びに方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
現在の激しい競争環境では、商品が市場に迅速且つ効果的に届くことが重要である。これは特に、食品等の腐りやすい商品にとって重要である。現在の安全意識の高い社会状況から、商品の安全確認と最終到達場所への安全な配達がなされ、商品への不正行為や盗難が効果的に防止されることが重要である。配達過程において効果的な商品の状況確認がなされ、顧客が注文した正しい商品を受け取り、料金の支払いを確認することが重要である。
【０００３】
上で食品について述べたが、これは本発明の範囲を限定することではなく、本発明は、電子包装部品（プリント回路基盤、カード、チップ、キャリヤ等）、電子部品（コンピュータ、サーバ等）等、及び大きさ、形状の異なるあらゆるの受領並びに配達に等しく応用することができる。本発明は商品の量の多少、値段の違いにかかわらず効果的な受領と配達に利用できる。
【０００４】
保管プロセスあるいは配達プロセスにおける場所の追跡能力と商品量の確認能力（所謂トレーサビリテイ）は、産業と科学に大きな挑戦を提供している。食品、宝石等の顧客商品の追跡に対する需要と、効果的な認識装置（おそらく現在最も優れたものは個人写真認識付きクレジットあるいはデビットカードであろう）への強い関心により、安全で比較的早く、操作費用が安い操作・追跡システムが必要とされている。さらに、コンビナトリアル化学、ゲノムリサーチ及び微小流体学(microfluidics)等の新技術もまた、多量の商品の位置を認識及び追跡する能力を必要としており、特に科学産業や化学品、粉体等の商品を搬送する産業において必要とされている。
【０００５】
商品の位置追跡や認識の方法に関する知られた方法の１つは、ユニバーサルプロダクツコード（ＵＰＣ）技術、すなわち”バーコード”として知られる技術の利用である。バーコードは整列線を利用しており、商品に直接印刷されるか商品に付けるラベルに印刷される。バーコード要素は典型的には線（バー）と空間（スペース）とを含んでおり、異なる幅のバーは２進法の“1”の列を、異なる幅のスペースは２進法の“０”の列を表す。バーコードはスキャンレーザー光線又は手持ち器具で光学的に検索可能であり、または磁気媒体で処理できる。読み取り装置とスキャンシステムは電子光学的に記号を複数の英数字記号へ解読し、物品の説明あるいは特徴を認識させる。これらの記号は典型的にはデータ処理システムへの入力としてデジタル形式に表され、例えば、販売時点情報管理（point-of-sale）プロセス及び在庫コントロール等に利用される。
【０００６】
典型的には、従来のバーコードは５あるいは６の文字又は数字を含んでいるだけである。しかし、２次元バーコードも開発されており、２次元バーコードでは、１次元バーコードが水平ガードバーに重なっており、これらの間で情報密度が増加する。例えば、特許文献１にはバーコード用の高密度２次元バーコード記号の利用について述べられている。
【０００７】
物品のラベル処理のために開発されている別の技術は、乗物、クレジットカード及び宝石類に利用されるシリコン又は２酸化シリコン微粒子、粉体、流体又は気体から成る組成物を含んでいる（使用方法についてはＷＯ９５／２９４３７を参照）。このシステムは、典型的には数百万の微粒子を１つのウエハー上に形成させ、１つのウエハー上の微粒子はそれぞれ同一の形状と大きさに設計されており、微粒子がウエハー基体から離れた時に、１つが１微粒子型を含む検査物質と共に残されて、特定の物品との同定及び関連付けがされるようになっている。
【０００８】
上述のバーコードと微粒子追跡方法に加えて、コンビナトリアル化学等の先端技術は多様な暗号化方法を開発してきた（非特許文献１参照）。この開発の必要性は、一部はコンビナトリアル化学で利用されるスプリットアンドプール技術から発生し、百万個程度の化合物のライブラリを発生させる。スプリットアンドプール合成は、Ｎが特定の反応段階で使用される異なる試薬の数を表すビーズ内の集合体のＮ群への分割ステップを含んでおり、反応が行われた後は、これら全ての群をプールするステップと、所望の反応配列が完成するまでスプリットアンドプール処理を繰り返すステップを含んでいる。
【０００９】
連続反応から製造されるそれぞれの化合物を追跡するため、ビーズはそれぞれの段階で情報を“タグ付け”すなわちコード化されなければならず、これによって対象の化合物あるいはその化合物を製造する反応過程の同定が可能になる。情報のコード化に使用されるタグは、化学合成での必要条件に対して活性でなければならず、情報を得るために簡単に同定できなければならない。現在開発されている例示的コード化技術は、合成が完了された後でビーズから分割され、質量分光器で分析される化学的に活性な有機分子（“タグ”）の使用を含んでいる（特許文献２及び特許文献３参照）。
【００１０】
別の例として、最近盛んである技術の１つに、無線周波数コード化コンビナトリアル化学と微小電子工学、センサー、及び化学の最新技術を結合させ、コードとその他の関連情報を合成過程に沿って記録するための単数あるいは複数のアドレス可能な無線周波数タグ半導体ユニットを使用するものがある（非特許文献２参照）。別のビーズ上解読技術は着色蛍光ビーズの使用を含んでおり（非特許文献３参照）、共焦点顕微鏡レーザシステムが蛍光染料の蛍光スペクトルを得るために使用されている。
【特許文献１】米国特許第５３０４７８６号
【特許文献２】米国特許第５５６４３２４号
【特許文献３】米国特許第５７２１０９９号
【非特許文献１】Ｃｚａｒｎｉｋ，Ａ．Ｗ．，“コンビナトリアル化学のための暗号化方法”、Ｃｕｒｒ，Ｏｐｉｎ．Ｃｈｅｍ．Ｂｉｏｌ．，１９９７，１．６０
【非特許文献２】Ｎｉｃｏｌａｏｕ  ｅｔ  ａｌ，  Ａｎｇｅｗ．  Ｃｈｅｍ．  Ｉｎｔ.Ｅｄ．Ｅｎｇｌ．１９９５，３４，２２８９
【非特許文献３】Ｅｇｎｅｒ  ｅｔ  ａｌ．，  Ｃｈｅｍ．Ｃｏｍｍｕｎ．  １９９７，７３５
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１１】
後述のように、本発明は商品の追跡のための独特な方法とシステムを提供し、これには上述のように様々なタイプのものを含み、迅速に比較的低費用で操作でき、安全で信頼できる搬送を確実にし、商品の受取人は注文したタイプと量の商品を受け取ることを知ることができる。
【００１２】
この方法とシステムは大きな技術進歩である。
【００１３】
本発明の目的は、追跡されている商品の管理性と安全性を向上させる独特な追跡方法とシステムを提供することである。
【００１４】
本発明の別の目的は、迅速で比較的費用が安く操作できる方法とシステムを提供することである。
【００１５】
本発明のさらに別の目的は、特にバーコード技術等の前述の既存技術を利用できる方法とシステムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１６】
本発明によれば、商品の追跡方法が提供される。本方法は、ホストコンピュータで管理される倉庫について、その中の受領場所での商品の受領ステップと、商品を受領場所で商品の特徴に従って特定し、特定された商品の特徴をホストコンピュータ内のデータベースへ提供するステップを含んでいる。
【００１７】
本方法は、商品のそれら特徴をコード化するステップ及び商品の個別コード化読み取り可能コードを創出するステップと、個別コード化読み取り可能コードの１つを商品の所定特徴に従ってそれぞれの商品に付与するステップと、商品の個別コード化読み取り可能コードを読み取るステップと、読み取ったデータをホストデータベースへ提供するステップをさらに含んでいる。本方法は、個別コード化読み取り可能コードを有する商品を特定場所から離れている選択された場所の選択された受領者へ配達するステップをさらに含んでいる。
【００１８】
本発明の別の特徴によれば、商品追跡システムが提供される。本システムは商品を受領する受領場所と、データベースを有するホストコンピュータと、受領場所で商品の特徴に従って商品を特定し、ホストコンピュータのデータベースへ特徴を提供する装置と、特定された商品の特徴をコード化し、ホストコンピュータへの商品の個別コード化読み取り可能コードを製造する装置を含んでいる。
【００１９】
本システムは、個別コード化読み取り可能コードを商品の所定特徴に従って商品に付与するアプリケータと、個別コード化読み取り可能コードを読み取って読み取りデータをホストコンピュータデータベースへ提供する装置と、個別コード化読み取り可能コードを有する商品を特定場所から離れている選択された場所の選択された受領者へ配達する配達手段をさらに含んでいる。
【発明の効果】
【００２０】
本発明は多くの異なる型の商品の迅速で効率的な追跡を提供し、これらの商品を正確に保管（必要であれば）し、購入顧客等の指定受領者へ配達する。本システムはこのコード化読み取り可能コードの使用によって、商品の盗難、不正行為、誤配等を実質的に排除する。さらに、本発明は大部分に既知の技術（例：バーコード読み取り器）を利用しており、構築、操作及び維持費用を比較的安価にしている。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
以下の実施例を利用した詳細な説明で本発明のより深い理解が可能になるであろう。
【００２２】
本発明は多くの異なるタイプの商品の迅速且つ効果的な追跡方法及びシステム提供し、商品は倉庫等の指定の場所で適切に受領され、その後顧客等の指定の受領者に正確に配達（輸送）され、顧客は注文した正しい商品を確実に受領できる。本発明の重要な点には、受領時の商品特定後に受領商品のためのコード化読み取り可能コードを付与し、承認された人物だけが内容を正しく認識するために読み取り可能コードへアクセスできる点が含まれる。前述したように、注文した商品を確実に受け取らせるために、受領者である顧客にコードへのアクセス手段を与えることも本発明の範囲内で可能である。
【００２３】
本方法とシステムは、腐敗する食品から適切な容器に収容された化学品や粉体まであらゆる商品に利用できる。本発明は大部分に既知の技術を利用しており、操作が比較的簡単であり、構築や維持費用が比較的安い。本発明は商品が受領された後に指定受領者に搬送される状況でも利用可能であり、あるいは、商品が受領後、搬送まで一時的に保管される状況でも可能である。受領後から搬送のための保管（選択的）、その後最終的に受領者に搬送されるまでの効果的な追跡は本発明の独特な技術を用いて可能である。
【００２４】
図1に示すように、本システムは先ず指定供給者１１（図に３つ示す）から倉庫施設等の特定場所１５の受領場所への商品の受領を含む。本発明は、商品の特徴に従って商品を特定する上述のバーコード等の適切なマークが既に提供されている受領商品の追跡及び配達を可能にする。特徴の例には、商品の型、商品の数（例：箱等の収容容器内）、重量や総体積などが含まれる。
【００２５】
本発明では、商品が受領の際に既にこのような状態で特定されている必要はない。マークが提供されていない場合には、本発明の当初のステップの１つには、ホストコンピュータデータベース１７へ情報をさらに提供するために、商品の特徴に従って商品を特定するステップが含まれる。このために、搬入される商品は標準スキャナーで、好適には手持ち型のものでスキャン処理される。スキャナーはバーコードが提供されている場合はバーコードを読み取り、または上述のような他の特徴を検出して読み取るようにプログラムされている。
【００２６】
この特定ステップはまた、必要ならば商品の重量測定を含む（大抵の場合に必要とされるであろう）。必要とされる正しい特徴を確認するために、複数の装置を組み合わせて用いることもできる。これらの情報を得た後、上述の如く、情報はホストコンピュータデータベースへ提供され、本発明の目的のために設計されたプログラムに従って保存される。このようなプログラムは従来技術の範囲内であるのでさらなる説明は必要ないであろう。
【００２７】
商品の特徴に加えて、この時にデータベースに提供される情報もまた商品を受領する人物特定機能を含んでおり、より高い安全性を提供する（例：盗難の機会の阻止あるいは誤配防止のための管理性の向上）。
【００２８】
商品追跡における次のステップは非常に重要であり、データベース内への特定情報のコード化を含んでおり、独特なコード化読み取り可能コードをそれぞれの受領された商品に提供する。このコード化とコード提供ステップは従来のソフトウエアあるいは従来技術を用いて開発されたプログラムを利用して達成される。コード化情報もまたコンピュータデータベース１７内に保存され、将来の参照や変更（必要であれば）に用いられる。
【００２９】
前述の如く、本発明は保管が可能な倉庫内やその他の保管が可能な状況、あるいは保管せずに商品の配達が望ましい場合に利用できる。図面は両方の可能性について説明しており、適切な保管場所へ直接回収（例：フォークリフトを使用）、あるいはその後の指定受領者１９への搬送のために搬送場所へ直接回収される商品を示している。
【００３０】
食品等の腐りやすい商品の場合には、商品を保管するよりも直ぐに搬送した方が望ましいが、このような保管方法の提供（例：フリーザー等での適切な冷蔵保存）も本発明の範囲内である。どちらの場合にも、受領場所から移動させる前に、商品は暗号バーコードラベル（コード化読み取り可能コードを有する）が提供されるが、ホストコンピュータからのコード受領後直ちに人手によって処理されることが望ましい。例えば、商品がコンベヤ上を進む際等に、自動化された方法でこのラベリングを達成するために、機械又はその他の装置を利用することも本発明の範囲内である。後者は、類似商品が受領される場合に望ましく、異なる型、大きさ、体積の商品には人手による処理が望ましいであろう。
【００３１】
商品が保管されることになっている場合は、それぞれの保管棚にはこれらの棚に取り付けられる独特な特定バーコードが与えられ、特定の商品が保管されている時に、この独特な特定バーコードは、それぞれの商品の暗号バーコード（及び必要に応じて商品取扱い者の特定情報）と共にホストコンピュータへ送られ、対応するデータベースを更新する。倉庫内の商品セットの正確な位置はこのように、例えば倉庫の保管場所内の適切な位置のモニター等から、データベースにアクセスすることで認識できる。手持ちモニターもまた利用可能である。商品が受領場所から直接搬送される場合は、コード化読み取りコードのみか、または商品を輸送する取扱者の特定情報と共に含むであろう。
【００３２】
保管中の商品の注文に応じるために、注文対応者は、ホストコンピュータによって提供される情報に従って商品の位置を決定し、これらの商品を搬送場所へ送り、必要であれば自身の生体データ（特定情報）をホストコンピュータへ送る。このようにしてホストコンピュータは商品の取扱い人物、商品の量、型、重量、体積等の重要な特徴全てを認識することになる。商品が搬送場所に到着すると、受領者もまた自身の生体データを商品データと共にホストコンピュータへインプットする。ホストコンピュータは商品が既に保管段階でなく搬送待ち段階であることを認識する。
【００３３】
商品が選択された輸送手段（トラック等）に乗せられると、コード化読み取り可能コードは再度スキャン処理され、その他の特定情報（トラック運転者の情報）がホストコンピュータへ送られる。図面では、これは“搬送データ”として示されている。搬送者はホストコンピュータへの自身のアクセス手段を有しており、搬送者が輸送責任を持つ正しい量及び型の商品を確実に受け取るようにすることもまた本発明の範囲内である。確認がなされると、搬送（配達）が可能になる。
【００３４】
図面は、指定搬送データを含む商品の空路、地上、海上輸送が可能なことを示している。例として、飛行機、トラック及び船舶がある。本発明はこれら全ての輸送手段に容易に利用できる。本発明はこれらの３要素（飛行機、トラック又は船舶）だけに限定されず、その他の手段も可能である（鉄道等）。
【００３５】
商品の正確な追跡をさらに確実にするために、輸送車両に新規バーコードを提供し、このバーコードもまたスキャン処理されるか倉庫から離れた指定場所で読み取られ、最も効率的な経路に従って適切でタイムリーな配達を確実にすることもまた本発明の範囲内である。例えば、バーコードスキャナーを倉庫から離れた特定場所に提供し、特定車両（トラック等）が出発から適切な時間帯に通過したことを確認し、車両が正しく最も効率的な最終受領者までのルート上にあることも確認することができる。
【００３６】
万一、望ましい読み取り情報から外れた場合には、輸送者に連絡し（可能な時）又は適切な法執行機関（盗難の可能性がある場合）への連絡を含む修正機能を迅速に作動させることができる。
【００３７】
商品がそれぞれの受領者１９に配達されると、ホストコンピュータデータベースへのアクセス手段を受領者に提供することは本発明の範囲内であり、このホストコンピュータデータベース内には特に注文に関する情報が保存されている。図面では、アクセス手段が（点線で）搬送部門から受領者までの間に示されており、受領者は搬送部門で情報にアクセスしており、ホストコンピュータデータベースから適切な情報を受け取ったことを意味する。
【００３８】
受領者に直接データベースへアクセスさせることもまた本発明の範囲内であり、これは搬送担当者等を含むことが望まれない場合やホストデータベースに従事する適切な担当者がある場合にはより効率的な手段であろう。このようにして、受領者は商品のコード情報を得るための情報や、受領者に商品を運ぶ輸送担当者の生体データ情報へアクセスする。正しい輸送担当者が問い合わせ中の商品を輸送しており、その商品が受領者に向けて搬送部門を出た商品と同一であることを確認できる。これは、商品への不正行為や盗難が発生していないことを確実にする等の安全上の理由で特に重要である。この状況の商品は輸送装置内に鍵をかけて保管されることが望ましく、本発明の新規技術に加えてさらなる保護手段を提供することもできる。
【００３９】
別の実施例では、明確な商品追跡を確実にするさらに高度な手段を提供することができる。このような高度な追跡は無線周波数の使用である。使用される場合には、適切な無線周波数特定コードがコード化読み取り可能コードを形成し、追跡される商品に固定されるであろう。このようにして、無線周波数タグは受領時に商品に付けられ、プロセスの様々な部分における前述の情報の更新を含み、システムを通じて使用される。
【００４０】
それぞれのタグの読み取りは、低電力無線周波数読み取り器と共に音声指令式ポータブルコンピュータを装着した担当者によって行うことができる。ユーザはタグ（部分的にロジックチップを含んでいることが望ましい）に自分の生体データ情報や選択された棚位置データ等を更新することができる。タグの搬送部門情報や選択された運搬者情報もまた更新できる。先端技術の高性能のおかげで、無線周波数タグ及び関連するハードウエア（例：衛星及び携帯電話接続）の使用が望ましい。
【００４１】
それぞれの無線周波数タグは比較的簡単な“ボタン”形状とすることができ、商品や商品の量等が明記された容器に押留めまたはピン留めできる。タグはまた、プロセスを効率的に操作するために必要な衛星等からの情報を受領するために自身のアンテナを含んでいることが望ましい。このような情報は搬送者と受領者（顧客）の両方が商品の正確な位置を何時でも迅速に確かめるための衛星位置情報を含むこともできる。
【００４２】
本発明の好適実施例について説明したが、それらの様々な変更や改良は本発明の範囲を逸脱することなく可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４３】
【図１】本発明の実施例に従った受領及び配達プロセスにおける商品の追跡システムについて示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００４４】
１１  供給者
１５  特定場所
１７  ホストコンピュータデータベース
１９  受領者
【図１】
2005343695.tif 000003