(57)【要約】【課題】  商品に関する良好なイメージを顧客に植え付け、その購買意欲を最大限に引き出すことのできるシステムを提供すること。【解決手段】  衣服識別子とコンテンツ画像データとを各々対応付けて記憶したデータベース３４ｂと、衣服に固着した電子タグ１０から衣服識別子を受信する通信インターフェース３８と、衣服の試着者を撮像し、試着者画像データを生成する撮像部２２とを備える。そして、装置全体を制御するＣＰＵ３３は、電子タグ１０から受信した衣服識別子と対応するコンテンツ画像データを読出し、この画像データと撮像部２２によって生成された試着者画像データとを合成して出力する。【選択図】      図２
2005157984.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
各衣服を識別する衣服識別子と各コンテンツ画像データとを各々対応付けて記憶した記
憶手段と、
衣服に固着した電子タグからその衣服の衣服識別子を受信する受信手段と、
当該受信された衣服識別子と対応付けられたコンテンツ画像データを前記記憶手段から
読み出す読出手段と、
衣服の試着者を撮像し、試着者画像データを生成する撮像手段と、
当該試着者画像データと前記読出手段によって読み出されたコンテンツ画像データとを
クロマキー合成する合成手段と、
前記合成手段によって合成された画像を出力する合成画像出力手段と
を備えた試着画像提供装置。
【請求項２】
請求項１記載の試着画像提供装置において、
画像のサイズを拡大又は縮小するためのデータ変更を前記試着者画像データに施す画像
サイズ変更手段を更に備え、
前記合成手段が、
前記画像サイズ変更手段によってデータ変更された試着者画像データと前記コンテンツ
画像データとをクロマキー合成する
試着画像提供装置。
【請求項３】
請求項１又は２記載の試着画像提供装置において、
前記合成画像出力手段を印刷デバイスとしたことを特徴とする
試着画像提供装置。
【請求項４】
各衣服を識別する衣服識別子と各コンテンツ画像データとを各々対応付けて記憶した記
憶手段と、
衣服に固着した電子タグからその衣服の衣服識別子を受信する受信手段と、
衣服の試着者を撮像し、試着者画像データを生成する撮像手段と
を備えたコンピュータ装置に、
前記受信手段によって受信された衣服識別子と対応付けられたコンテンツ画像データを
前記記憶手段から読み出す読出処理と、
当該読み出したコンテンツ画像データと前記撮像手段によって生成された試着者画像デ
ータとをクロマキー合成する合成処理と、
当該合成した画像を出力する合成画像出力処理と
を実行させるプログラム。
【請求項５】
各商品を識別する商品識別子と顧客に提供する各コンテンツのコンテンツデータとを各
々対応付けて記憶したコンテンツ記憶手段と、
商品に固着した電子タグからその商品の商品識別子を受信する受信手段と、
当該受信された商品識別子と対応付けられたコンテンツデータを前記コンテンツ記憶手
段から読み出す読出手段と、
当該読み出されたコンテンツデータを出力するコンテンツ出力手段と
を備えたコンテンツ提供装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、試着画像提供装置及びコンテンツ提供装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
小売業を営む業者の多くは、自店を訪れる顧客に対する短い接客時間の中でその購買意
欲を最大限に引き出すための、効率的な接客サービスのあり方を模索している。特に、実
店舗を持たないインターネット通販の分野ではその傾向が強く、自店の取扱いにかかる商
品の購買意欲を引き出すためのユニークな仕組みを取り入れたシステムがこれまでに提案
されてきた（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００１−３４４４８２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、仮想店舗で行なわれるサービスと異なり、実店舗にて行なわれる接客サービ
スは、店舗内に配置された販売員が、来店者に対して商品の試用や試着を適宜勧めながら
取扱商品の説明を口頭で行なうといった手法によるのが一般的である。このため、顧客か
ら購買意欲を引き出せるか否かは専ら販売員の接客能力に左右されることが多かった。
本発明は、このような状況の下に案出されたものであり、短い接客時間の中で、商品に
関する良好なイメージを顧客に植え付け、その購買意欲を最大限に引き出すことのできる
システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
この発明の好適な態様である試着画像提供装置は、各衣服を識別する衣服識別子と各コ
ンテンツ画像データとを各々対応付けて記憶した記憶手段と、衣服に固着した電子タグか
らその衣服の衣服識別子を受信する受信手段と、当該受信された衣服識別子と対応付けら
れたコンテンツ画像データを前記記憶手段から読み出す読出手段と、衣服の試着者を撮像
し、試着者画像データを生成する撮像手段と、当該試着者画像データと前記読出手段によ
って読み出されたコンテンツ画像データとをクロマキー合成する合成手段と、前記合成手
段によって合成された画像を出力する合成画像出力手段とを備える。
この態様によれば、電子タグから発信された信号を検知すると、そのタグが固着された
衣服と対応するコンテンツ画像データを自動的に選定し、選定したコンテンツ画像データ
と試着者自身の画像データとをクロマキー合成して出力する。したがって、その衣服に関
する良好なイメージを試着者に与えることができる。
【０００５】
かかる態様において、画像のサイズを拡大又は縮小するためのデータ変更を前記試着者
画像データに施す画像サイズ変更手段を更に備え、前記合成手段が、前記画像サイズ変更
手段によってデータ変更された試着者画像データと前記コンテンツ画像データとをクロマ
キー合成するようにしてもよい。
また、上記２つの態様において、前記合成画像出力手段を印刷デバイスとしてもよい。
【０００６】
この発明の別の好適な態様である試着者画像提供プログラムは、各衣服を識別する衣服
識別子と各コンテンツ画像データとを各々対応付けて記憶した記憶手段と、衣服に固着し
た電子タグからその衣服の衣服識別子を受信する受信手段と、衣服の試着者を撮像し、試
着者画像データを生成する撮像手段とを備えたコンピュータ装置に、前記受信手段によっ
て受信された衣服識別子と対応付けられたコンテンツ画像データを前記記憶手段から読み
出す読出処理と、当該読み出したコンテンツ画像データと前記撮像手段によって生成され
た試着者画像データとをクロマキー合成する合成処理と、当該合成した画像を出力する合
成画像出力処理とを実行させる。
【０００７】
この発明の別の好適な態様であるコンテンツ提供装置は、各商品を識別する商品識別子
と顧客に提供する各コンテンツのコンテンツデータとを各々対応付けて記憶したコンテン
ツ記憶手段と、商品に固着した電子タグからその商品の商品識別子を受信する受信手段と
、  当該受信された商品識別子と対応付けられたコンテンツデータを前記コンテンツ記憶
手段から読み出す読出手段と、当該読み出されたコンテンツデータを出力するコンテンツ
出力手段とを備える。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
（Ａ：第１実施形態）
以下、本発明の第１実施形態に係る試着画像提供システムを説明する。本実施形態は、
衣料品を取扱う店舗に導入されるものであり、試着室内に持ち込まれた衣服と最もマッチ
するコンテンツ画像を自動的に選択し、選択した画像と、持ち込まれた衣服を試着した顧
客自身の画像とを合成して表示するようにした点を特徴とする。このような合成画像を顧
客に提示することによって、衣服の良好なイメージを顧客に強く印象付け、その購買意欲
を最大限に引き出すことができる。
【０００９】
図１は、本システムを導入する店舗のレイアウトを示す間取り図である。同図に示す店
舗には、出入り口Ｅと、代金の清算等が執り行われるカウンターＫと、顧客に販売する衣
服を陳列した衣服陳列棚Ｔと、販売スタッフ等を待機させるバックヤードＢと、内壁と入
口ドアとによって外部と区画される試着室Ｓとが設けられている。
図２は、本実施形態に係る試着画像提供システムの全体構成を示すブロック図である。
同図に示すように、本システムは、複数の電子タグ１０と、試着室制御装置２０と、コン
テンツ提供装置３０とを接続してなる。
【００１０】
電子タグ１０は、いわゆる電磁誘導型のワイヤレスＩＣタグであり、衣服陳列棚Ｔに陳
列された各衣服にそれぞれ一つずつ固着されている。この電子タグ１０は、図示しないア
ンテナ用コイル、制御用ＩＣチップ、メモリ等を内蔵している。
電子タグ１０のメモリには、コンセプトキーと衣服識別子とが記憶される。本実施形態
におけるコンセプトキーとは、電子タグ１０が付された衣服のイメージを体現するものと
して選定された概念（例えば「楽しい」、「寂しい」、「激しい」、「海」、「山」、「
街」、「朝」、「昼」、「夜」、「国名」）を一意に識別するデータを意味する。一方、
衣服識別子は、各電子タグ１０が固着された衣服そのものを一意に識別するために割り振
られる個別のコードである。コンセプトキーと衣類識別子は、衣服の入荷時に決定される
。新たな衣服が入荷されてから店内に陳列されるまでの作業手順を示せば以下のようにな
る。店内に衣服が入荷されると、店内スタッフは、この衣服のイメージを最もよく体現し
ているコンセプトキーを選定し、電子タグ１０のメモリに記憶する。同時に、この衣服を
識別する衣服識別子もメモリに記憶する。そして、店内スタッフは、その電子タグ１０を
固着した衣服を図１に示した衣服陳列棚Ｔに陳列する。
電子タグ１０は、外部から電波を受信すると、その電磁誘導によって発生した電力を用
いることで、自機のメモリから読み出したコンセプトキー及び衣服識別子を送信する。
【００１１】
試着室制御装置２０は、図３に示すように、タッチディスプレイ部２１と、撮像部２２
と、電波検出部２３と、放音部２４と、通信部２５と、印刷部２６と、これら各部の動作
を制御する制御部２７とをバスにより接続してなる。
タッチディスプレイ部２１は、ＴＦＴ（thin film transistor）型のタッチディスプレ
イであり、撮像部２２は、ＣＣＤ（charge coupled device）カメラである。また、放音
部２４はスピーカであり、印刷部２６はプリンタである。電波検出部２３は、公知のアン
テナであり、試着室Ｓ内部に向けて高周波の電波を随時発信する。そして、電子タグ１０
が固着された衣服が試着室Ｓ内部に運び込まれると、その電子タグ１０からコンセプトキ
ーと衣服識別子とを受信して制御部２７へ伝送する。
ここで、図４に示すように、タッチディスプレイ部２１、撮像部２２、電波検出部２３
、放音部２４、印刷部２６は、ドアノブ２９と共に各試着室Ｓの入り口ドアに備え付けら
れている。
【００１２】
一方、通信部２５は、通信インターフェースであり、制御部２７はＡＳＩＣ（applicat
ion specific integrated circuit）である。これら両部は試着室Ｓの内壁に埋設されて
いる。ここで、試着室Ｓの入り口ドアとその内壁はいずれも電波遮断性を有する物質で形
成されており、電波検出部２３から送信された電波は試着室Ｓの外部へ漏出しないように
なっている。また、試着室Ｓの内壁部には、その全面に渡って青色の塗料が塗布されてい
る。
【００１３】
コンテンツ提供装置３０は、コンピュータ装置であり、図１に示したバックヤードＢに
備え付けられている。
図５は、コンテンツ提供装置３０のハードウェア構成を示すブロック図である。同装置
は、ＲＯＭ３２、ＲＡＭ３１、ＣＰＵ３３、ハードディスク３４、コンピュータディスプ
レイ３５、マウス３６、キーボード３７、通信インターフェース３８などを備えている。
このコンテンツ提供装置３０のハードディスク３４には、文字情報データベース３４ａ
と、コンテンツ画像データベース３４ｂと、コンテンツ音声データベース３４ｃと、コン
セプトキーデータベース３４ｄと、コンテンツ提供プログラム３４ｅとを記憶している。
【００１４】
文字情報データベース３４ａは、店内に陳列された衣服の特徴や値段等をテキストで記
した商品説明データを、衣服識別子と各々対応付けて記憶している。上述したように、店
内に衣服が入荷されると、店内スタッフによってこの衣服に電子タグ１０を固着させる作
業が行なわれるが、その際、文字情報データベース３４ａに新たなレコードを設け、その
衣服の商品説明を入力する作業も併せて行なわれる。但し、衣服の入荷から陳列までの時
間の都合上、かかる作業が省略されることがあり、そのような衣服については、このデー
タベースに商品説明データは記憶されない。
コンテンツ画像データベース３４ｂは、予め準備されたコンテンツ画像データを、各コ
ンテンツ画像に割り振られた画像識別子と対応付けて記憶している。本実施形態における
コンテンツ画像データとは、顧客の購買意欲を引き出すために撮影、編集された風景や絵
画などの画像を記録したファイルを意味する。
コンテンツ音声データベース３４ｃは、予め準備されたコンテンツ音声の演奏データを
、各コンテンツ音声に割り振られた音声識別子と対応付けて記憶している。本実施形態に
おけるコンテンツ音声データとは、顧客の購買意欲を引き出すために録音、編集された音
楽を記録したファイルを意味する。
【００１５】
コンセプトキーデータベース３４ｄは、各コンセプトキーと、コンテンツ画像及びコン
テンツ音声とを対応付けている。
図６は、コンセプトキーデータベース３４ｄのデータ構造図である。同データベースは
、各々一つのコンセプトキーと対応するレコードの集合体である。同データベースを構成
する一つのレコードは、「コンセプトキー」と、「画像」と、「音声」の各フィールドを
有している。
【００１６】
「コンセプトキー」のフィールドには、上述した各コンセプトキーが記録されている。
「画像」のフィールドには、各コンセプトキーに対応するものとして予め選定されたコン
テンツ画像データの画像識別子が記録されている。「音声」のフィールドには、コンセプ
トキーに対応するものとして予め選定されたコンテンツ音声データの音声識別子が記録さ
れている。
後に詳述するように、本実施形態では、電子タグ１０が固着された衣服が試着室Ｓへ運
び込まれると、その電子タグ１０から受信したデータを基にコンセプトキーデータベース
３４ｄを参照することで、衣服のイメージに最もマッチするコンテンツ（画像及び音声）
が特定される。
【００１７】
コンテンツ提供プログラム３４ｅは、本実施形態に特有の動作をＣＰＵ３３に実行させ
るためのプログラムである。ＣＰＵ３３は、このコンテンツ提供プログラム３４ｅを実行
することにより、以下の機能を営む。
ａコンセプトキー取得機能
これは、衣服の電子タグ１０に記憶されているコンセプトキーを試着室制御装置２０を経
由して取得する機能である。
ｂコンテンツ読み出し機能
これは、受信したコンセプトキーと対応するコンテンツ画像データ及びコンテンツ音声デ
ータをハードディスク３４から読み出す機能である。
ｃ画像合成機能
これは、試着者を撮像して得た画像データとコンテンツ画像データとをクロマキー合成す
る機能である。
【００１８】
次に、本実施形態の動作を説明する。
本システムが導入された店舗を訪れた顧客は、店内を徘徊しながら自分の趣味に合いそ
うな衣服を探す。そして、試着をしてみたい衣服を見つけると、その衣服を持って試着室
Ｓへ入室する。
上述したように、各試着室Ｓに備え付けられた試着室制御装置２０の電波検出部２３は
、電波を随時発信しており、電子タグ１０を固着した衣服が顧客によって試着室Ｓ内部に
運び込まれると、その電子タグ１０のアンテナ用コイルが励磁して電力が発生し、メモリ
に書き込まれていたコンセプトキーと衣服識別子とが送信される。一方、電波検出部２３
は、電子タグ１０から受信したコンセプトキーと衣服識別子とを制御部２７に引き渡す。
制御部２７は、コンセプトキーと衣服識別子とを通信部２５を介してコンテンツ提供装置
３０へ送信する。
コンテンツ提供装置３０がコンセプトキーと衣服識別子とを受信したことをトリガーと
して、本実施形態の動作が開始される。
【００１９】
図７及び図８は、本実施形態の動作を示すフローチャートである。
コンテンツ提供装置３０のＣＰＵ３３は、試着室制御装置２０から受信したコンセプト
キーと衣服識別子とをＲＡＭ３１に記憶する（Ｓ１１０）。
続いてＣＰＵ３３は、試着提案画面の出力を指示するデータを試着室制御装置２０へ送
信する（Ｓ１２０）。
試着室制御装置２０の制御部２７は、試着提案画面の表示データをタッチディスプレイ
部２１に出力する（Ｓ１３０）。タッチディスプレイ部２１には、試着提案画面が表示さ
れる。この画面には、「お持ちになった衣服をご試着してください。試着できましたら下
のボタンに指を触れてください。」というメッセージが表示されると共に、「試着できま
した」と記したボタンが表示される。顧客は、試着室Ｓ内に持ち込んだ衣服を身につけた
後、「試着できました」と記したボタンを指で触れることによってこれを選択する。
【００２０】
続いて制御部２７は、撮像予告画面の表示データをタッチディスプレイ部２１に出力す
る（Ｓ１４０）。タッチディスプレイ部２１には、撮像予告画面が表示される。この画面
には、「試着されたお姿を３秒後に撮影しますので、この画面の方を向いて静止して下さ
い。」といったメッセージが表示される。そして、この画面を表示してから３秒経過した
後、撮像部２２は、顧客を撮像し、その姿を示す試着者画像データを制御部２７へ伝送す
る。ここで、上述したように、試着室Ｓの内壁はその全面に渡って青色の塗料が塗布され
ている。したがって、試着者を撮像した画像のうち、試着者の姿を除く部分の画素はすべ
て青色となる。
制御部２７は、この試着者画像データをコンテンツ提供装置３０へ送信する（Ｓ１５０
）。
コンテンツ提供装置３０のＣＰＵ３３は、試着室制御装置２０から受信した試着者画像
データをＲＡＭ３１に記憶する（Ｓ１６０）。
【００２１】
続いて、ハードディスク３４のコンセプトキーデータベース３４ｄを参照し、ステップ
１１０でＲＡＭ３１に記憶したコンセプトキーと対応する画像識別子を特定する（Ｓ１７
０）。そして、この特定した画像識別子と対応するコンテンツ画像データをハードディス
ク３４のコンテンツ画像データベース３４ｂから読み出し、ＲＡＭ３１に記憶する（Ｓ１
８０）。
ＣＰＵ３３は、ステップ１６０でＲＡＭ３１に記憶した試着者画像データと、ステップ
１８０でＲＡＭ３１に記憶したコンテンツ画像データとをクロマキー合成し、この合成に
より生成した合成画像データをＲＡＭ３１に記憶する（Ｓ１９０）。
【００２２】
ここで、このクロマキー合成の詳細な処理について図９を参照して説明する。同図のフ
ローチャートにおいて、ｘとｙは、演算対象となる注目画素の２次元座標値をそれぞれ示
している。また、Ｘは、ｘ座標の最大値（画面の横軸方向の大きさ）を示しており、Ｙは
、ｙ座標の最大値（画面の縦軸方向の大きさ）を示している。
まず、ＣＰＵ３３は、ステップ１９１において、ｘとｙをそれぞれ「１」と設定する。
次に、ステップ１９２に進んで、座標（ｘ，ｙ）に位置する画素の画素値（ＲＧＢ値）を
試着者画像データから取得し、この画素が青色を表すものであるかどうか判定する。
【００２３】
青色を表すものでないとき、ステップ１９３に進んで、座標（ｘ，ｙ）に位置する画素
の画素値を試着者画像データから取得し、この画素値を合成画像データにおける同座標の
画素値とする。
青色を表すものであるとき、ステップ１９４に進んで、座標（ｘ，ｙ）に位置する画素
の画素値をコンテンツ画像データから取得し、この画素値を合成画像データにおける同座
標の画素値とする。
続いて、ステップ１９５に進み、ｘの値を一つカウントアップした後、ステップ１９６
にて、ｘが最大値Ｘ以下であるかどうかを判断する。
【００２４】
ステップ１９６でＹＥＳと判断したときは、ステップ１９２に戻って、合成画像を形成
する各座標の画素値を決定する処理を繰り返す。一方、ＮＯと判断したとき、ステップ１
９７に移行して、ｘを１に初期化すると同時にｙの値を１つカウントアップする。その後
、ステップ１９８に進んで、ｙが最大値Ｙ以下であるかどうか判断し、ＹＥＳであるとき
は、ステップ１９２に戻って処理を繰り返す一方で、ＮＯであるときは、処理を終了する
。
以上の処理を、合成画像を形成するすべての座標の画素について実行することで、試着
者画像とコンテンツ画像とをクロマキー合成した合成画像データを得ることができる。
【００２５】
図７のフローチャートの説明に戻って、ＣＰＵ３３は、ハードディスク３４のコンセプ
トキーデータベース３４ｄを参照し、ステップ１１０でＲＡＭ３１に記憶したコンセプト
キーと対応付けられた音声識別子を特定する（Ｓ２００）。そして、この特定した音声識
別子と対応付けられたコンテンツ音声データをハードディスク３４のコンテンツ画像デー
タベース３４ｂから読み出し、ＲＡＭ３１に記憶する（Ｓ２１０）。
続いて、ＣＰＵ３３は、ステップ１１０でＲＡＭ３１に記憶した衣服識別子と対応する
商品説明データが記憶されているかどうかを文字情報データベース３４ａに問い合わせる
（図８のＳ２２０）。
対応する商品説明データが記憶されていないとき、ＣＰＵ３３は、ステップ１９０でＲ
ＡＭ３１に記憶した合成画像データと、ステップ２１０でＲＡＭ３１に記憶したコンテン
ツ音声データとを、試着室制御装置２０へ送信する（Ｓ２３０）。
一方、対応する商品説明データが記憶されているとき、ＣＰＵ３３は、その商品説明デ
ータを文字情報データベース３４ａからＲＡＭ３１へ読み出す（Ｓ２４０）。そして、ス
テップ１９０でＲＡＭ３１に記憶した合成画像データと、ステップ２１０でＲＡＭ３１に
記憶したコンテンツ音声データと、ステップ２４０で読み出した商品説明データとを、試
着室制御装置２０へ送信する（Ｓ２５０）。
【００２６】
試着室制御装置２０の制御部２７は、合成画像データをタッチディスプレイ部２１に、
コンテンツ音声データを放音部２４にそれぞれ出力する（Ｓ２６０）。また、商品説明デ
ータをコンテンツ提供装置３０から受信しているときは、この商品説明データを合成画像
データと共にタッチディスプレイ部２１へ出力する。
これにより、タッチディスプレイ部２１には、コンテンツ画像と試着者の姿の合成画像
が表示され、その間、放音部２４からは、このコンテンツ画像のイメージとマッチする音
声が出力される。
【００２７】
合成画像データをタッチディスプレイ部２１に出力してから所定期間が経過すると、制
御部２７は、印刷提案画面の表示データをタッチディスプレイ部２１に出力する（Ｓ２７
０）。これにより、タッチディスプレイ部２１には、印刷提案画面が表示される。同画面
には、「合成画像を印刷しますか」というメッセージと、「はい」、「いいえ」とそれぞ
れ記したボタンとが表示される。印刷物の取得を希望する顧客は、「はい」に指を触れて
選択する一方で、取得を希望しない顧客は、「いいえ」に指を触れて選択する。
「はい」が選択されると、制御部２７は、合成画像データを印刷部２６に出力する（Ｓ
２８０）。これにより、印刷部２６が合成画像データを所定の用紙に印刷する。
一方、「いいえ」が選択されると、すべての処理が終了する。
【００２８】
以上説明した本実施形態によれば、店舗を訪れた顧客が所望の衣服を試着室Ｓ内に持ち
込むと、試着室Ｓ内に設けられた電波検出部２３と衣服に固着された電子タグ１０とが交
信することにより、この衣服のイメージとマッチするコンテンツ画像が自動的に選定され
る。そして、このコンテンツ画像と衣服を試着した顧客自身の画像とを合成して得た画像
が試着室Ｓ内のタッチディスプレイ部２１に表示されるようになっている。したがって、
試着室内で試着した衣服の良好なイメージを顧客に強く印象付け、その購買意欲を最大限
に引き出すことができる。これにより、顧客のリピート率の向上及び売上高の向上を実現
することができる。
【００２９】
（Ｂ：第２実施形態）
第１実施形態では、衣服を取り扱う店舗にコンテンツ提供装置を導入し、電子タグを固
着した衣服が試着室に運び込まれると、電子タグの記憶内容に応じて選択されたコンテン
ツデータがコンテンツ提供装置から配信されるようになっていた。
これに対し、本実施形態は、上述したコンテンツ提供装置をレストランに導入して利用
するケースを説明する。
図１０は、本実施形態に係るコンテンツ提供システムの全体構成を示すブロック図であ
る。本システムは、レストランに導入されるものであり、コンテンツ提供装置３０と、接
客テーブル制御装置４０と、ＩＤ発信機５０とからなる。
コンテンツ提供装置３０は、レストランのバックヤードに備え付けられるものであり、
そのハードウェア構成は図５に示したところと同様である。
一方、接客テーブル制御装置４０は、図５に示すように、ディスプレイ部４１と、電波
検出部４３と、放音部４４と、通信部４５と、制御部４６とから構成される。なお、説明
の便宜上、同図には、接客テーブル制御装置４０を１つしか記載していないが、同装置４
０は、レストラン内に配置された各接客テーブル毎に１つずつ備え付けられる。また、Ｉ
Ｄ発信機５０は、レストラン内で扱われる各料理皿に内蔵されている。このＩＤ発信機５
０は、それを内蔵した料理皿に盛り付けられる料理を一意に識別する商品識別子を予め記
憶しており、電波を受信すると、自機に記憶されている商品識別子を外部へ送信するよう
になっている。
【００３０】
このような構成を有する本システムの動作を示すと以下のようになる。
まず、顧客がテーブルに着席すると、料理を盛り付けた料理皿が予め決定された順番に
したがってそのテーブルに運び込まれる。すると、その料理皿に埋め込まれたＩＤ発信機
５０が、電波検出部２３の発信する電波の作用を受け、自機の商品識別子を発信する。
ＩＤ発信機５０から発信された商品識別子は、接客テーブル制御装置４０の電波検出部
４３によって受信された後、コンテンツ提供装置３０へ送信される。
コンテンツ提供装置３０は、接客テーブル制御装置４０から受信した商品識別子と対応
するコンテンツ画像データとコンテンツ音声データとを自機のハードディスクから読み出
し、接客テーブル制御装置４０へ送信する。
接客テーブル制御装置４０の制御部４６は、コンテンツ画像データをディスプレイ部４
１に出力すると共に、コンテンツ音声データを放音部４４に出力する。すると、ディスプ
レイ部４１には、提供された料理のイメージとマッチする画像が表示されると共に、放音
部４４からは、その料理のイメージとマッチする音声が放音される。これにより、提供さ
れる各料理に関する良好なイメージを顧客に植えつけることができる。
【００３１】
（Ｃ：その他の実施形態）
本願発明は、種々の変形実施が可能である。
上述の実施形態では、撮像部２２によって撮像した試着者の姿をそのままコンテンツ画
像データと合成するようになっていた。これに対し、画像サイズを拡大又は縮小するため
のデータ変更を試着者画像データに施すサイズ変更手段としての機能をＣＰＵ３３に付与
することで、試着者の画像のサイズを適宜拡大又は縮小してからコンテンツ画像と合成す
るようにしてもよい。
この様な変形例の具体的な動作手順を示せば、以下のようになる。まず、コンテンツ画
像データベース３４ｂでは、コンテンツ画像に合成する画像の好適なサイズ（例えば横方
向に何画素分で縦方向に何画素分か）を各画像識別子と対応付けておく。そして、図７に
示したステップ１８０でコンテンツ画像データを読み出した後、試着者画像データにデー
タ変更を施す。その後、ステップ１９０に進んで、データ変更を施した試着者画像データ
とコンテンツ画像データとをクロマキー合成する。
このような変形例を構成することで、試着者画像がコンテンツ画像に比べて極端に大き
かったり或いは小さかったりといったような不釣合いが改善され、より自然な印象を与え
る合成画像を顧客に提供することができる。
【００３２】
上記実施形態において、タッチディスプレイ部２１から出力される合成画像は静止画像
であったが、これを動画像としてもよい。
また、各試着室に、立体映像の映写デバイスを備え付ける一方、コンテンツ画像データ
ベース３４ｂに、立体映像のコンテンツデータを準備することにより、各試着室内で顧客
に提示する合成画像を立体視化するようにしてもよい。
更に、上述したコンテンツ提供プログラム３４ｅをＣＤ−ＲＯＭ（compact disk-read 
only memory）などの記憶媒体へ記憶させておき、このような記憶媒体から一般的なコン
ピュータ装置に当該プログラムを読み取らせることで、係るコンピュータ装置にコンテン
ツ提供装置３０と同様の機能を付与するようにしてもよい。
また、第１実施形態では、コンテンツ提供装置を衣料品の取扱い店舗に導入したケース
を説明し、第２実施形態では、コンテンツ提供装置をレストランに導入したケースを説明
したが、コンテンツ提供装置を導入する店舗はそれらの店舗に限られない。例えば、家具
やスポーツ用品といったように、画像や音声を提供することによって営業効果が期待でき
る他の商品の取り扱い店舗にこれを導入してももちろんよい。
【図面の簡単な説明】
【００３３】
【図１】店舗のレイアウトを示す間取り図である。
【図２】実施形態の全体構成を示すブロック図である。
【図３】試着室制御装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】入り口ドア内側に備え付けた各部を示す図である。
【図５】コンテンツ提供装置のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図６】コンセプトキーデータベースのデータ構造図である。
【図７】実施形態の動作を示すフローチャートである（前半部分）。
【図８】実施形態の動作を示すフローチャートである（後半部分）
【図９】クロマキー合成を示すフローチャートである。
【図１０】第２実施形態の全体構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
【００３４】
１０…電子タグ、２０…試着室制御装置、２１…タッチディスプレイ部、２２…撮像部、
２３…電波検出部、２４…放音部、２５…通信部、２６…印刷部、２７…制御部、２９…
ドアノブ、３０…コンテンツ提供装置、３１…ＲＡＭ、３２…ＲＯＭ、３３…ＣＰＵ、３
４…ハードディスク、３５…コンピュータディスプレイ、３６…マウス、３８…通信イン
ターフェース
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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