(57)【要約】【課題】自動取引システムにおける顧客の利便性を向上させると共に入金取引や振込取引を安全に行うことができる手段を提供する。【解決手段】顧客の取引カードによる取引を受付ける現金自動預払機と、現金自動預払機を設置した金融機関等の自行ホストコンピュータと、この金融機関等と提携している提携先の金融機関等の提携先ホストコンピュータとを備えた自動取引システムにおいて、現金自動預払機が提携先の金融機関等の取引カードによる支払取引を受付けた場合に、自行ホストコンピュータとの通信中に次取引として入金取引や振込取引の受付け、次取引を受付けたときに支払取引の現金をそのままデータとして保持して次取引の取引処理を行う。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
顧客の取引カードによる取引を受付ける現金自動預払機と、該現金自動預払機を設置した金融機関等の自行ホストコンピュータと、前記金融機関等と提携している提携先の金融機関等の提携先ホストコンピュータとを備えた自動取引システムにおいて、
前記現金自動預払機が、提携先の金融機関等の取引カードによる支払取引を受付けた場合に、前記自行ホストコンピュータとの通信中に次取引として振込取引を受付け、前記次取引を受付けたときに前記支払取引の現金をそのまま次取引に用いることを特徴とする自動取引システム。
【請求項２】
請求項１において、
前記次取引として、入金取引を受付けることを特徴とする自動取引システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２において、
前記次取引として、他の提携先の金融機関等への取引を受付けることを特徴とする自動取引システム。
【請求項４】
顧客の取引カードによる取引を受付ける現金自動預払機と、該現金自動預払機を設置した金融機関等の自行ホストコンピュータと、前記金融機関等と提携している提携先の金融機関等の提携先ホストコンピュータとを備えた自動取引システムにおいて、
前記現金自動預払機が残高照会取引を受付けた場合に、前記自行ホストコンピュータとの通信中に入金取引と振込取引と支払取引の選択を受付け、前記選択が行われたときに前記残高照会取引の本人確認結果を次取引に用いることを特徴とする自動取引システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、現金自動預払機の顧客との取引において、提携先のホストコンピュータと連携して取引を行う自動取引システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の自動取引システムは、他行のカードと自行の通帳を同時に現金自動預払機のカード取扱部と通帳取扱部に挿入し、自行ホストコンピュータが通信ネットワークで接続されている提携先のホストコンピュータに支払要求を行い、提携先ホストコンピュータからの支払許可により自行の口座である通帳口座を更新して振替取引を行っている（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００２−６７３０６号公報（第３頁段落００１０−００１２、第２図）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上述した従来の技術においては、自行の口座への振替処理のみを対象としているため、提携先の金融機関等への振込取引を行う場合には一旦提携先の金融機関等の取引カード（提携先取引カードという。）による支払取引により現金を引出し、その現金を改めて入金して振込取引を行う必要があり、顧客は２度の取引操作を行わなければならず、顧客の利便性が低下するという問題がある。
【０００４】
また、顧客は振込取引の操作の間は現金を一旦手許に置かねばならず、手間がかかると共に盗難等に対する不安を払拭することができないという問題がある。
本発明は、上記の問題点を解決するためになされたもので、顧客の利便性を向上させると共に振込取引を安全に行うことができる手段を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、上記課題を解決するために、顧客の取引カードによる取引を受付ける現金自動預払機と、該現金自動預払機を設置した金融機関等の自行ホストコンピュータと、前記金融機関等と提携している提携先の金融機関等の提携先ホストコンピュータとを備えた自動取引システムにおいて、前記現金自動預払機が、提携先の金融機関等の取引カードによる支払取引を受付けた場合に、前記自行ホストコンピュータとの通信中に次取引として振込取引を受付け、前記次取引を受付けたときに前記支払取引の現金をそのまま次取引に用いることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
これにより、本発明は、現金自動預払機を設置した金融機関等の取引カードを持たない顧客であっても現金を一旦引出すことなく提携先の金融機関等の取引カードを用いて振込取引を行うことができ、顧客の利便性を向上させることができると共に振込取引を安全に行うことができるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下に、図面を参照して本発明による自動取引システムの実施例について説明する。
【実施例】
【０００８】
図１は実施例の提携先取引処理を示すフローチャート、図２は実施例のシステム構成を示すブロック図である。
図２において、１は現金自動預払機であり、銀行等の金融機関や郵政公社等（金融機関等という。）の営業店や郵便局等の店舗に設置され、顧客との間で現金の取引を自動で行う。
【０００９】
２は現金自動預払機１を設置している金融機関等（自行という。）のセンタに設置されたホストコンピュータ（自行ホストコンピュータという。）であり、店舗に設置されている現金自動預払機１と専用回線や電話回線等の通信回線３を介して接続しており、自行の顧客の口座の口座番号やその暗証番号、口座残高等を格納する顧客ファイル（自行顧客ファイルという。）を保有して顧客の口座を管理する。
【００１０】
４は自行の提携先の金融機関等のセンタに設置されたホストコンピュータ（提携先ホストコンピュータという。）であり、提携先の金融機関等（提携先という。）の顧客の口座の口座番号やその暗証番号、口座残高等を格納する顧客ファイル（提携先顧客ファイルという。）を保有して顧客の口座を管理する。
５はホスト間ネットワークであり、自行ホストコンピュータ２およびその複数の提携先の提携先ホストコンピュータ４との間で相互にデータ通信可能に構成したネットワークであって、各金融機関等の現金自動預払機１を相互に利用することができるように構築されたネットワークである。
【００１１】
６は現金自動預払機１の主制御部であり、通信部７によって通信回線３を介して自行ホストコンピュータ２と接続しており、現金自動預払機１内の各部を制御して取引処理を実行すると共にデータ通信等も制御する。
８は記憶部であり、主制御部６が実行するプログラムや主制御部６による処理結果等が格納される。
【００１２】
９は顧客操作部であり、ＬＣＤ等の表示画面とタッチパネル等の位置信号検出手段との組合せで構成されており、表示画面に取引選択画面や各種の入力画面、顧客の処置を促す画面等を表示する一方、位置信号検出手段により顧客からの入力を受付ける。
１０はカード取扱部であり、挿入された顧客のキャッシュカードやクレジットカード等の取引カードの磁気ストライプに記録されているカード情報を読み書きする磁気ヘッド等を備えると共に、取引カードのエンボスを読取る機能を有している。
【００１３】
本実施例では、カード取扱部１０は提携先取引カードのカード情報も読み書きすることができる機能を有すると共に、２枚の取引カードを受入れるために磁気ヘッドの下流に挿入されている取引カードの退避路を備えている。
１１はレシート発行部であり、印刷ヘッドおよびこれに対向して設けられたプラテン等有するプリンタを備えており、レシートに取引内容等を印刷して顧客に発行する機能を有している。
【００１４】
なお、レシート発行部１１は、カード取扱部１０と一体にして構成するようにしてもよい。
１２は通帳取扱部であり、挿入された顧客の通帳の磁気ストライプに記録されている通帳情報を読み書きすると共に取引内容等を顧客の通帳に記帳する機能を有している。
１３は紙幣入出金部であり、顧客が投入した紙幣を受入れ、これを鑑別および計数して収納し、顧客に支払う紙幣を排出して顧客に引渡す機能を有している。
【００１５】
１４は硬貨入出金部であり、顧客が投入した硬貨を受入れ、これを鑑別および計数して収納し、顧客に支払う硬貨を排出して顧客に引渡す機能を有している。
上述した構成の作用について説明する。
本実施例の現金自動預払機１の記憶部８には、予め自行の取引カードと提携先取引カードとを区別なく受入れて顧客との各種の取引を行うための「取引処理プログラム」が格納されている。
【００１６】
以下に、図１に示すフローチャートを用い、Ｓで示すステップに従って本実施例の提携先取引処理の作動について説明する。
現金自動預払機１が設置されている金融機関等の係員が始業時等に現金自動預払機１へ電源を投入すると、現金自動預払機１の記憶部８に格納されている「取引処理プログラム」が自動的に起動される。
【００１７】
Ｓ１、「取引処理プログラム」が起動すると、現金自動預払機１の主制御部６はその顧客操作部９の画面に図３に示す取引選択画面を表示して待機する。
取引選択画面には、取引ボタンの押下を促す旨の文言と支払取引のための「支払」ボタン、入金取引のための「入金」ボタン、振込取引のための「振込」ボタン、口座残高を照会する残高照会取引のための「残高照会」ボタンおよび通帳に未記入の取引内容等を記帳する通帳記帳取引のための「通帳記帳」ボタン等の取引を選択するための取引ボタンが表示されている。
【００１８】
本実施例では、顧客は顧客操作部９の画面から支払取引を選択し、タッチパネルによって「支払」ボタンを押下する。
Ｓ２、顧客の選択した取引をタッチパネルからの位置信号等により支払取引と認識した主制御部６は、顧客操作部９の画面に取引カードの挿入を促す文言およびその挿入イラストを表示した図４に示すカード挿入依頼画面を表示して取引カードの挿入を促す。
【００１９】
顧客はこれに従って支払を要求する提携先取引カード（支払元カードという。）をカード取扱部１０に挿入する。
この時、主制御部６はカード取扱部１０によって、支払元カードの磁気ストライプに記録されている顧客の口座の銀行名、支店名、口座番号等の支払元カード情報を読取る。
なお、自行の取引カードによる取引処理の作動は、通常の取引処理の作動と同様であるのでその説明を省略する。
【００２０】
Ｓ３、支払元カード情報を読取った主制御部６は、提携先取引カードによる支払取引を受付け、顧客操作部９の画面に図５に示す暗証番号入力画面を表示して暗証番号の入力を促す。
暗証番号入力画面には、暗証番号の入力を促す旨の文言と暗証番号表示欄とその入力のためのテンキーおよび入力の間違いを訂正するための「訂正」ボタン等が表示される。顧客はテンキー等によって支払元カードの暗証番号を入力する。
【００２１】
Ｓ４、暗証番号の入力を認識した主制御部６は、顧客操作部９の画面に図６に示す支払金額入力画面を表示して支払金額の入力を促す。
支払金額入力画面には、支払金額の入力を促す旨の文言と支払金額表示欄、支払金額を入力するためのテンキー、金額の単位を入力するための「万」キー、「千」キー、「円」キーおよび入力の間違いを訂正するための「訂正」ボタンや入力終了を指示するための「確認」ボタンが表示される。顧客はテンキー等によって支払金額を入力して「確認」ボタンを押下する。
【００２２】
Ｓ５、「確認」ボタンの押下を検知した主制御部６は、支払元カード情報に入力された暗証番号や支払金額等を添付して支払取引電文を作成し、これを通信部７によって通信回線３を介して自行ホストコンピュータ２へ送信する。
Ｓ６、支払取引電文を送信した主制御部６は、顧客操作部９の画面に図７に示す次取引選択画面を表示する。
【００２３】
次取引選択画面には、顧客にしばらくの間の待機を促す旨の文言および次取引のための取引ボタンの押下を促す旨の文言、並びに支払取引に引き続いて次取引として入金取引を行うための「入金」ボタンおよび次取引として振込取引を行うための「振込」ボタンの次取引を選択するための次取引ボタンが表示される。
顧客は支払取引に引き続いて次取引として入金取引を行う場合は「入金」ボタンを、次取引として振込取引を行う場合は「振込」ボタンを押下する。
【００２４】
一方、支払取引電文を受信した自行ホストコンピュータ２は、支払取引電文の支払元カード情報の銀行名により提携先の金融機関等を特定し、その提携先ホストコンピュータ４へホスト間ネットワーク５を介して支払取引電文の情報を添付した支払要求を送信する。
支払要求を受信した提携先ホストコンピュータ４は、支払要求の支払元カード情報を基に提携先顧客ファイルを検索して該当する提携先顧客ファイルの暗証番号と支払要求の暗証番号との一致により顧客を認証し、その口座の口座残高に不足がないこと確認して該当する提携先顧客ファイルの口座残高を更新すると共に、自行ホストコンピュータ２へホスト間ネットワーク５を介して支払許可通知を送信する。
【００２５】
支払許可通知を受信した自行ホストコンピュータ２は、支払取引許可の旨を電文にした支払取引許可電文を作成し、これを現金自動預払機１へ通信回線３を介して送信する。
Ｓ７、現金自動預払機１の主制御部６は、通信部７によって支払取引許可電文を受信する。
Ｓ８、支払取引許可電文を受信した主制御部６は、自行ホストコンピュータ２との通信中に顧客が次取引ボタンを押下している場合はステップＳ１０へ移行し、顧客が次取引ボタンを押下していない場合はステップＳ９へ移行する。
【００２６】
Ｓ９、顧客が次取引ボタンを押下していないと認識した主制御部６は、入力された支払金額に相当する現金を紙幣入出金部１３および硬貨入出金部１４からそれぞれ計数して繰出すと共に支払取引の内容等をレシート発行部１１によりレシートに印刷する。
そして、主制御部６は顧客操作部９の画面に取引カードやレシート、現金の受取りを促す旨の文言と取引カードとレシートの受取イラストおよび現金の受取イラストを表示した図８に示すカード、レシート、現金受取依頼画面を表示して取引カードやレシートおよび現金をカード取扱部１０やレシート発行部１１および紙幣入出金部１３や硬貨入出金部１４から排出する。
【００２７】
その後、主制御部６は顧客がこれらを受取ったことを確認して提携先取引処理を終了させ、ステップＳ１へ戻って顧客操作部９の画面に取引選択画面を表示して待機する。
Ｓ１０、顧客が次取引ボタンを押下したことを認識した主制御部６は、顧客操作部９の画面にレシートの受取りを促す旨の文言とレシートの受取イラストを表示した図９に示すレシート受取依頼画面を表示してレシートをレシート発行部１１から排出する。
【００２８】
この場合に、主制御部６は現金は顧客に引渡さずにデータとしてそのまま保持し、次取引のための取引処理へ移行する。
Ｓ１１、レシートを顧客が受取ったことを確認した主制御部６は、顧客が選択した次取引が入金取引である場合はステップＳ１２へ移行し、次取引が振込取引の場合はステップＳ１９へ移行する。
【００２９】
Ｓ１２、顧客の選択した次取引を入金取引と認識した主制御部６は、次取引として入金取引を受付け、顧客操作部９の画面に入金を要求する入金先の金融機関等の取引カード（入金先カードという。）の挿入を促す文言と自行の取引カードの場合の取扱およびカードおよび通帳の挿入イラストを表示した図１０に示す入金先カード挿入依頼画面を表示し、顧客はこれに従って入金先カードとして他の提携先取引カードをカード取扱部１０に挿入する。
【００３０】
この時、主制御部６はカード取扱部１０によって、挿入されている支払元カードを退避路に退避させ、入金先カードの磁気ストライプに記録されている顧客の口座の銀行名、支店名、口座番号等の入金先カード情報を読取る。
この場合に、顧客が自行の取引カードを入金先カードとして挿入したときは、顧客は必要に応じて取引内容を記帳するための通帳を挿入する。
【００３１】
Ｓ１３、入金先カード情報を読取った主制御部６は、顧客操作部９の画面に図１１に示す入金金額入力画面を表示して入金金額の入力を促す。
入金金額入力画面には、入金金額の入力を促す旨の文言と入金金額表示欄、入金金額を入力するためのテンキー、金額の単位を入力するための「万」キー、「千」キー、「円」キーおよび入力の間違いを訂正するための「訂正」ボタンや入力終了を指示するための「確認」ボタンが表示される。顧客はテンキー等によって入金金額を入力する。
【００３２】
Ｓ１４、入金金額の入力を認識した主制御部６は、上記ステップＳ７で許可された支払金額と入力された入金金額を比較し、支払金額が入金金額に満たない場合、つまり支払金額が不足している場合はステップＳ１５へ移行し、支払金額が入金金額以上の場合、つまり支払金額により入金取引が可能な場合はステップＳ１６へ移行する。
Ｓ１５、支払金額が不足していると判定した主制御部６は、顧客操作部９の画面に不足金の投入を促す旨の文言や不足金額および現金の投入イラストを表示した図１２に示す不足金投入依頼画面を表示すると共に紙幣入出金部１３および硬貨入出金部１４のそれぞれの入出金口を開放する。
【００３３】
顧客がこれに従ってそれぞれの入出金口に紙幣や硬貨を投入すると、これを検知した主制御部６は、紙幣入出金部１３や硬貨入出金部１４により投入された紙幣や硬貨を鑑別して入金金額を計数し、その現金を一時保留する。
Ｓ１６、支払金額または不足金の投入により入金取引が可能なことを認識した主制御部６は、顧客操作部９の画面に顧客にしばらくの間の待機を促す旨の文言を表示した図１３に示す待機依頼画面を表示すると共に自行ホストコンピュータ２と交信して入金取引処理を実行する。
【００３４】
すなわち、主制御部６は入金先カード情報に入力された入金金額等を添付して入金取引電文を作成し、これを通信回線３を介して自行ホストコンピュータ２へ送信する。
入金取引電文を受信した自行ホストコンピュータ２は、入金取引電文の入金先カード情報の銀行名により提携先の金融機関等を特定し、その提携先ホストコンピュータ４へホスト間ネットワーク５を介して入金取引電文の情報を添付した入金要求を送信する。
【００３５】
入金要求を受信した提携先ホストコンピュータ４は、入金要求の入金先カード情報を基に提携先顧客ファイルを検索して該当する提携先顧客ファイルを特定し、その口座の口座残高に入金金額を加えて更新すると共に、自行ホストコンピュータ２へホスト間ネットワーク５を介して入金終了通知を送信する。
入金終了通知を受信した自行ホストコンピュータ２は、入金取引終了の旨を電文にした入金取引終了電文を作成し、これを現金自動預払機１へ通信回線３を介して送信する。
【００３６】
Ｓ１７、入金取引終了電文を受信した主制御部６は、不足金が投入されている場合は一時保留した現金を紙幣入出金部１３および硬貨入出金部１４の収納庫に収納すると共に入金取引の内容等をレシート発行部１１によりレシートに印刷する。
そして、主制御部６は顧客操作部９の画面に入金先カードやレシートの受取りを促す旨の文言とカードとレシートの受取イラストおよび通帳が挿入されている場合には通帳の受取を促す旨の文言とその受取イラストを表示した図１４に示すカード、レシート、通帳受取依頼画面を表示して入金先カードやレシートおよび通帳をカード取扱部１０やレシート発行部１１および通帳取扱部１２から排出する。
【００３７】
Ｓ１８、顧客が入金先カード等を受取ったことを確認した主制御部６は、釣銭が必要な場合はその現金を紙幣入出金部１３および硬貨入出金部１４からそれぞれ計数して繰出すと共に顧客操作部９の画面に支払元カードや釣銭の受取りを促す旨の文言とカードの受取イラストおよび釣銭の受取イラストを表示した図１５に示すカード、釣銭受取依頼画面を表示して退避させていた支払元カードおよび釣銭をカード取扱部１０および紙幣入出金部１３や硬貨入出金部１４から排出する。
【００３８】
その後、主制御部６は顧客がこれらを受取ったことを確認して提携先取引処理を終了させ、ステップＳ１へ戻って顧客操作部９の画面に取引選択画面を表示して待機する。
Ｓ１９、顧客の選択した次取引を振込取引と認識した主制御部６は、次取引として振込取引を受付け、顧客操作部９の画面に図１６に示す振込先情報入力画面を表示する。
振込先情報入力画面には、振込先の入力を促す旨の文言と振込先の金融機関等の名称とその支店名、口座番号、受取人氏名等の振込先情報の表示欄、振込先情報を入力するためのテンキーやカナ文字キーおよび入力の間違いを訂正するための「訂正」ボタンや入力終了を指示するための「確認」ボタンが表示される。顧客はテンキーやカナ文字キーにより振込先情報を入力して「確認」ボタンを押下する。
【００３９】
Ｓ２０、振込先情報の入力を認識した主制御部６は、顧客操作部９の画面に図１７に示す振込金額入力画面を表示する。
振込金額入力画面には、振込金額の入力を促す旨の文言と振込金額表示欄、振込金額を入力するためのテンキー、金額の単位を入力するための「万」キー、「千」キー、「円」キーおよび入力の間違いを訂正するための「訂正」ボタンや入力終了を指示するための「確認」ボタンが表示される。顧客はテンキー等によって振込金額を入力し「確認」ボタンを押下する。
【００４０】
Ｓ２１、「確認」ボタンが押下されたことを検知した主制御部６は、顧客操作部９の画面に図１８に示す依頼人情報入力画面を表示する。
依頼人情報入力画面には、依頼人情報の入力を促す旨の文言と依頼人氏名の表示欄、その入力のためのカナ文字キー、入力の間違いを訂正するための「訂正」ボタンおよび入力終了を指示するための「確認」ボタンが表示される。顧客はカナ文字キー等により依頼人情報として顧客の氏名を入力する。
【００４１】
Ｓ２２、依頼人情報の入力を認識した主制御部６は、顧客操作部９の画面に図１３に示す待機依頼画面を表示して顧客にしばらくの間の待機を促すと共に振込先情報と入力された振込金額を添付した振込手数料問合電文を作成し、これを通信回線３を介して自行ホストコンピュータ２へ送信する。
振込手数料問合電文を受信した自行ホストコンピュータ２は、振込手数料問合電文の振込先情報の銀行名等と振込金額により必要な振込手数料を算出し、振込手数料通知として通信回線３を介して現金自動預払機１へ返信する。この場合の振込手数料は、現金による振込取引と同様として取扱われる。
【００４２】
Ｓ２３、振込手数料通知を受信した主制御部６は、入力された振込金額と振込手数料の合計金額と上記ステップＳ７で許可された支払金額とを比較し、支払金額が合計金額に満たない場合、つまり支払金額が不足している場合はステップＳ２４へ移行し、支払金額が合計金額以上の場合、つまり支払金額により振込取引が可能な場合はステップＳ２５へ移行する。
【００４３】
Ｓ２４、支払金額が不足していると判定した主制御部６は、上記ステップＳ１５と同様にして図１２に示す不足金投入依頼画面を表示し、顧客が投入した現金を計数して一時保留する。
Ｓ２５、支払金額または不足金の投入により振込取引が可能なことを認識した主制御部６は、顧客操作部９の画面に図１３に示す待機依頼画面を表示する（不足金がない場合は待機依頼画面を表示したまま本ステップへ移行する）と共に自行ホストコンピュータ２と交信して振込取引処理を実行する。
【００４４】
すなわち、主制御部６は振込先情報と依頼人情報に入力された振込金額等を添付して振込取引電文を作成し、これを通信回線３を介して自行ホストコンピュータ２へ送信する。
振込取引電文を受信した自行ホストコンピュータ２は、振込取引電文の振込先情報の銀行名により振込先の金融機関等を特定し、その提携先ホストコンピュータ４へホスト間ネットワーク５を介して振込取引電文の情報を添付した振込要求を送信する。
【００４５】
振込要求を受信した提携先ホストコンピュータ４は、振込要求の振込先情報を基に提携先顧客ファイルを検索して該当する提携先顧客ファイルを特定し、その口座の口座残高に振込金額を加えて更新すると共に、自行ホストコンピュータ２へホスト間ネットワーク５を介して振込終了通知を送信する。
振込終了通知を受信した自行ホストコンピュータ２は、振込取引終了の旨を電文にした振込取引終了電文を作成し、これを現金自動預払機１へ通信回線３を介して送信する。
【００４６】
Ｓ２６、振込取引終了電文を受信した主制御部６は、不足金が投入されている場合は一時保留した現金を紙幣入出金部１３および硬貨入出金部１４の収納庫に収納し、釣銭が必要な場合はその現金を紙幣入出金部１３および硬貨入出金部１４からそれぞれ計数して繰出すと共に振込取引の内容等をレシート発行部１１によりレシートに印刷する。
そして、主制御部６は顧客操作部９の画面に支払元カードやレシート、釣銭の受取りを促す旨の文言とカードとレシートの受取イラストおよび釣銭の受取イラストを表示した図１９に示すカード、レシート、釣銭受取依頼画面を表示して支払元カードやレシート、釣銭をカード取扱部１０やレシート発行部１１および紙幣入出金部１３や硬貨入出金部１４から排出する。
【００４７】
その後、主制御部６は顧客がこれらを受取ったことを確認して提携先取引処理を終了させ、ステップＳ１へ戻って顧客操作部９の画面に取引選択画面を表示して待機する。
上記したように、本実施例では提携先の取引カードによる支払取引において、一旦その提携先の顧客の口座から現金を引出し、その現金を顧客に引渡さずにデータとして保持したまま選択された次取引である入金取引や振込取引を実行するようにしたので、提携先の金融機関等から他の提携先の金融機関等への入金取引や振込取引が可能になる。
【００４８】
このように、自行に口座を開設していない顧客であっても提携先の金融機関等に口座を開設してキャッシュカードやクレジットカード等の取引カードの供給を受けている顧客であれば、ホスト間ネットワーク５で接続された自行を含む提携先の金融機関等が設置した最寄りの現金自動預払機１により提携先取引カードを用いていつでもどこでも各金融機関等への入金取引や振込取引を行うことができる。
【００４９】
なお、上記ステップＳ２２において、提携先間の振込取引の振込手数料は現金による振込取引と同様として説明したが、提携先間の振込取引や入金取引において自行における取扱手数料を別に設けて本実施例の自動取引システムを運用するようにしてもよい。
以上説明したように、本実施例では、現金自動預払機が提携先取引カードによる支払取引を受付けた場合に、自行ホストコンピュータとの通信中に次取引として振込取引を受付け、支払取引の現金をそのまま次取引に用いるようにしたことによって、自行の取引カードを持たない顧客であっても現金を一旦引出すことなく提携先取引カードを用いて振込取引を行うことができ、顧客の利便性を向上させることができると共に振込取引を安全に行うことができる他、現金による振込取引における現金の計数や排出が不要になって現金自動預払機の取引処理時間を短縮することができ、現金自動預払機の稼動効率を向上させることができる。
【００５０】
また、次取引として入金取引も受付けるようにしたことによって、上記と同様に顧客の利便性を向上させることができると共に支払取引後の入金取引、つまり提携先の金融機関等の間の振替取引を安全に行うことができる他、入金取引における現金の計数が不要になって現金自動預払機の取引処理時間を短縮することができ、現金自動預払機の稼動効率を向上させることができる。
【００５１】
更に、支払取引による現金をそのまま保持して他の提携先の金融機関等への次取引としての入金取引や振込取引を受付けるようにしたことによって、上記の効果に加えて自行に口座を開設していない顧客であっても、ホスト間ネットワークで接続された自行を含む提携先の金融機関等が設置した最寄りの現金自動預払機により提携先取引カードを用いていつでもどこでも各金融機関等への入金取引や振込取引を行うことができる。
【００５２】
なお、本実施例では、カード取扱部は２枚の取引カードを受入れるために磁気ヘッドの下流に挿入されている取引カードの退避路を備えるとして説明したが、カード取扱部を１枚の取引カードのみを受入れるようにしてもよい。
この場合には上記ステップＳ１０においてレシートを排出するときに、同時に挿入されている支払元カードを排出するようにすればよい。要はどのようなカード取扱部、例えばＩＣカードを取扱うカード取扱部であっても本発明の効果を損なうものではない。
【００５３】
また、本実施例では、提携先取引カードを用いた支払取引後の入金取引や振込取引について説明したが、提携先取引カードまたは自行の取引カードを用いた残高照会取引においても同様にして次取引を継続して行うことができる。
すなわち、顧客が残高照会取引を選択して提携先取引カードを挿入すると、主制御部は残高照会取引を受付けて暗証番号の入力を促し、暗証番号を認識して自行ホストコンピュータへ残高照会取引電文を送信する。
【００５４】
自行ホストコンピュータは、提携先取引カードのカード情報から提携先の金融機関等を特定し、その提携先ホストコンピュータ４へ問合せて顧客認証結果と残高を取得し、顧客の本人確認をして照会された残高を現金自動預払機へ送信する。
この自行ホストコンピュータとの通信中に、主制御部は上記と同様にして入金取引と振込取引と支払取引の選択を受付けるための次取引選択画面を表示し、選択が行われたときに残高照会取引の本人確認結果を次取引としての現金による振込取引等に用いるようにする。
【００５５】
これにより、現金自動預払機においても２００万円を超える大口の現金取引に必要な本人確認が可能となる。
また、今後大口でない現金取引に本人確認が必要になった時でも本発明は有効である。
更に、次取引における本人確認にための入力操作の時間および自行や提携先のホストコンピュータとの交信時間が短縮でき、現金自動預払機の取引処理時間を短縮して現金自動預払機の稼動効率を向上させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００５６】
【図１】実施例の提携先取引処理を示すフローチャート
【図２】実施例のシステム構成を示すブロック図
【図３】実施例の取引選択画面表示例
【図４】実施例のカード挿入依頼画面表示例
【図５】実施例の暗証番号入力画面表示例
【図６】実施例の支払金額入力画面表示例
【図７】実施例の次取引選択画面表示例
【図８】実施例のカード、レシート、現金受取依頼画面表示例
【図９】実施例のレシート受取依頼画面表示例
【図１０】実施例の入金先カード挿入依頼画面表示例
【図１１】実施例の入金金額入力画面表示例
【図１２】実施例の不足金投入依頼画面表示例
【図１３】実施例の待機依頼画面表示例
【図１４】実施例のカード、レシート、通帳受取依頼画面表示例
【図１５】実施例のカード、釣銭受取依頼画面表示例
【図１６】実施例の振込先情報入力画面表示例
【図１７】実施例の振込金額入力画面表示例
【図１８】実施例の依頼人情報入力画面表示例
【図１９】実施例のカード、レシート、釣銭受取依頼画面表示例
【符号の説明】
【００５７】
１    現金自動預払機
２    自行ホストコンピュータ
３    通信回線
４    提携先ホストコンピュータ
５    ホスト間ネットワーク
６    主制御部
７    通信部
８    記憶部
９    顧客操作部
１０  カード取扱部
１１  レシート発行部
１２  通帳取扱部
１３  紙幣入出金部
１４  硬貨入出金部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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