(57)【要約】【課題】  一枚の静止画の中に写っている多数の商品の中から、利用者が任意に閲覧した商品についての閲覧履歴を画像表示可能な閲覧履歴の画像表示方法およびシステム、プログラムおよびプログラム記録媒体を提供する。【解決手段】  利用者が閲覧した画像の画像データ名と、閲覧した部分の座標値を示す閲覧部分識別子と、閲覧時間あるいは閲覧回数あるいはその両者とを利用者アクセスログとして記憶する利用者アクセスログデータベース３を備え、分析者がネットワークに接続された分析者端末を介して行う閲覧履歴の要求に応じ、利用者アクセスログデータベース３に記憶された画像に対して、閲覧部分識別子にて示された座標値により特定された画像の範囲を所定の画質調整方法に基づいて画質調整して識別可能な閲覧履歴表示を作成して、前記画像上に重ねて分析者端末１０に表示する。【選択図】      図１
2005157452.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワーク上の画像を利用する利用者が該画像を閲覧した履歴を表示するための閲覧履歴の画像表示方法であって、
前記利用者が閲覧した前記画像を特定するための画像データ名と、前記画像について前記利用者が選択した部分を示す閲覧部分識別子と、前記閲覧の閲覧時間あるいは閲覧回数あるいはその両者と、を利用者アクセスログとして前記ネットワークに接続された利用者アクセスログデータベースに記憶しておき、
前記利用者の前記閲覧履歴を利用する分析者が前記ネットワークに接続された分析者端末を介して行う前記閲覧履歴の要求に応じ、
前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整し、
この画質調整によって前記範囲以外の範囲と対比して識別可能な閲覧履歴表示を作成し、
前記分析者端末に返信することを特徴とする閲覧履歴の画像表示方法。
【請求項２】
前記画質調整方法は、
前記分析者端末より入力された前記画質調整の方法を指定するための画像作成手法識別子を受け取り、この画像作成手法識別子に基づいて前記画質調整を行うことを特徴とする請求項１に記載の閲覧履歴の画像表示方法。
【請求項３】
前記画質調整方法は、
前記分析者端末より入力された前記画質調整を行う単位面積を指定するための画質調整単位識別子を受け取り、この画質調整単位識別子に基づいて前記画質調整を行う前記画像上の範囲に対して前記画質調整を行うことを特徴とする請求項１または２のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法。
【請求項４】
前記閲覧履歴の要求において、前記分析者を識別するための分析者ＩＤおよび分析者ＰＷと、前記利用者を識別するための利用者ＩＤとをもって前記分析者と前記利用者を認証し、この認証が成功したことをもって前記分析者に閲覧履歴表示を提供することを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法。
【請求項５】
前記閲覧履歴表示は、
前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整するマスク画像を作成し、
前記画像データ名にて特定された前記画像上に重ねて前記分析者端末に表示することを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法。
【請求項６】
ネットワーク上の画像を利用する利用者が該画像を閲覧した履歴を表示するための閲覧履歴の画像表示システムであって、
前記利用者が閲覧した前記画像を特定するための画像データ名と、前記画像について前記利用者が選択した部分を示す閲覧部分識別子と、前記閲覧の閲覧時間あるいは閲覧回数あるいはその両者と、を利用者アクセスログとして記憶するための前記ネットワークに接続された利用者アクセスログデータベースと、
前記利用者の前記閲覧履歴を利用する分析者が前記ネットワークに接続された分析者端末を介して行う前記閲覧履歴の要求に応じ、
前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整し、
この画質調整によって前記範囲以外の範囲と対比して識別可能な閲覧履歴表示を作成し、
前記分析者端末に返信するための閲覧履歴画像作成部と、を備えることを特徴とする閲覧履歴の画像表示システム。
【請求項７】
前記画質調整方法は、
前記分析者端末より入力された前記画質調整の方法を指定するための画像作成手法識別子を受け取り、この画像作成手法識別子に基づいて前記画質調整を行うことを特徴とする請求項６に記載の閲覧履歴の画像表示システム。
【請求項８】
前記画質調整方法は、
前記分析者端末より入力された前記画質調整を行う単位面積を指定するための画質調整単位識別子を受け取り、この画質調整単位識別子に基づいて前記画質調整を行う前記画像上の範囲に対して前記画質調整を行うことを特徴とする請求項６または７のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示システム。
【請求項９】
前記閲覧履歴の要求において、前記分析者を識別するための分析者ＩＤおよび分析者ＰＷと、前記利用者を識別するための利用者ＩＤとをもって前記分析者と前記利用者を認証し、この認証が成功したことをもって前記分析者に閲覧履歴表示を提供することを特徴とする請求項６〜８のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示システム。
【請求項１０】
前記閲覧履歴表示は、
前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整するマスク画像を作成し、
前記画像データ名にて特定された前記画像上に重ねて前記分析者端末に表示することを特徴とする請求項６〜９のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示システム。
【請求項１１】
ネットワーク上の画像を利用する利用者が該画像を閲覧した履歴を表示するための閲覧履歴の画像表示方法のプログラムであって、
前記利用者が閲覧した前記画像を特定するための画像データ名と、前記画像について前記利用者が選択した部分を示す閲覧部分識別子と、前記閲覧の閲覧時間あるいは閲覧回数あるいはその両者と、を利用者アクセスログとして前記ネットワークに接続された利用者アクセスログデータベースに記憶しておき、
前記利用者の前記閲覧履歴を利用する分析者が前記ネットワークに接続された分析者端末を介して行う前記閲覧履歴の要求に応じ、
前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整し、
この画質調整によって前記範囲以外の範囲と対比して識別可能な閲覧履歴表示を作成し、
前記分析者端末に返信することを特徴とする閲覧履歴の画像表示方法のプログラム。
【請求項１２】
前記画質調整方法は、
前記分析者端末より入力された前記画質調整の方法を指定するための画像作成手法識別子を受け取り、この画像作成手法識別子に基づいて前記画質調整を行うことを特徴とする請求項１１に記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラム。
【請求項１３】
前記画質調整方法は、
前記分析者端末より入力された前記画質調整を行う単位面積を指定するための画質調整単位識別子を受け取り、この画質調整単位識別子に基づいて前記画質調整を行う前記画像上の範囲に対して前記画質調整を行うことを特徴とする請求項１１または１２のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラム。
【請求項１４】
前記閲覧履歴の要求において、前記分析者を識別するための分析者ＩＤおよび分析者ＰＷと、前記利用者を識別するための利用者ＩＤとをもって前記分析者と前記利用者を認証し、この認証が成功したことをもって前記分析者に閲覧履歴表示を提供することを特徴とする請求項１１〜１３のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラム。
【請求項１５】
前記閲覧履歴表示は、
前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整するマスク画像を作成し、
前記画像データ名にて特定された前記画像上に重ねて前記分析者端末に表示することを特徴とする請求項１１〜１４のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラム。
【請求項１６】
ネットワーク上に配置されたサーバにインストールして動作可能なことを特徴とする請求項１１〜１５のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラム。
【請求項１７】
ネットワーク上の画像を利用する利用者が該画像を閲覧した履歴を表示するための閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録した記録媒体であって、
前記利用者が閲覧した前記画像を特定するための画像データ名と、前記画像について前記利用者が選択した部分を示す閲覧部分識別子と、前記閲覧の閲覧時間あるいは閲覧回数あるいはその両者と、を利用者アクセスログとして前記ネットワークに接続された利用者アクセスログデータベースに記憶しておき、
前記利用者の前記閲覧履歴を利用する分析者が前記ネットワークに接続された分析者端末を介して行う前記閲覧履歴の要求に応じ、
前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整し、
この画質調整によって前記範囲以外の範囲と対比して識別可能な閲覧履歴表示を作成し、
前記分析者端末に返信することを特徴とする閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録した記録媒体。
【請求項１８】
前記画質調整方法は、
前記分析者端末より入力された前記画質調整の方法を指定するための画像作成手法識別子を受け取り、この画像作成手法識別子に基づいて前記画質調整を行うことを特徴とする請求項１７に記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録した記録媒体。
【請求項１９】
前記画質調整方法は、
前記分析者端末より入力された前記画質調整を行う単位面積を指定するための画質調整単位識別子を受け取り、この画質調整単位識別子に基づいて前記画質調整を行う前記画像上の範囲に対して前記画質調整を行うことを特徴とする請求項１７または１８のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録した記録媒体。
【請求項２０】
前記閲覧履歴の要求において、前記分析者を識別するための分析者ＩＤおよび分析者ＰＷと、前記利用者を識別するための利用者ＩＤとをもって前記分析者と前記利用者を認証し、この認証が成功したことをもって前記分析者に閲覧履歴表示を提供することを特徴とする請求項１７〜１９のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録した記録媒体。
【請求項２１】
前記閲覧履歴表示は、
前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整するマスク画像を作成し、
前記画像データ名にて特定された前記画像上に重ねて前記分析者端末に表示することを特徴とする請求項１７〜２０のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録した記録媒体。
【請求項２２】
ネットワーク上に配置されたサーバにインストールして動作可能なことを特徴とする請求項１７〜２１のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録した記録媒体。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワーク上の画像を閲覧した閲覧履歴の画像表示方法およびシステム、プログラムおよびプログラム記録媒体に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来のＥＣ（Ｅｌｅｃｔｒｏｎｉｃ  Ｃｏｍｍｅｒｃｅ）ショッピングの場合、インターネット上で多数の個別商品が掲載されているホームページを提供し、利用者（顧客）のクリックに応じて、それぞれの詳細画像あるいは拡大画像を利用者に提供している。さらに、利用者による商品の問い合わせ等を可能にするために、店員（店舗）呼び出しボタンなどをホームページ上に表示し、利用者がクリックすると、ＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ  ｏｖｅｒ  Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）やチャットが起動され、あるいは、電話により利用者と店員間でコミュニケーションが可能となり、ＥＣショッピングの環境が整いつつある。
【０００３】
こうした従来の環境において、店員が利用者の興味ある商品を理解するためには、次のような方法が行われてきた。利用者は、店舗に対し、自分が興味のある目的の商品を、音声や文字情報で説明する必要がある。店員は、利用者から説明を受け、利用者が興味のある商品のイメージや傾向を試行錯誤して考え出し、該当する商品を思い巡らして、適当な商品を口答で提案し、利用者に伺いをたてていた。あるいは、店員は利用者の履歴ログを解析して、該当する商品を思い巡らして、利用者が興味のある商品のイメージや傾向を理解していた。
【０００４】
つまり、従来のＥＣショッピングの場合、利用者は、店員に対し、必ず説明する稼動が発生し、店員に商品の相談を容易にできない問題があった。また、店員は利用者の要望がすぐに分からないため、利用者に適した商品をアピールできない問題があり、利用者が興味ある商品や傾向を把握するのに、利用者と店員の両方に対し、長い時間をかけて説明をする必要があり、あるいは説明を受ける等の負担があった。
【０００５】
そこで、こういった負担を解消するために、ネットワーク経由で来店する利用者の要望する商品や嗜好傾向を容易に短時間で理解可能にするＥＣショッピング環境が構築されている。こうしたＥＣショッピング環境は、利用者と店員の両方にとって使い易い環境であることを目的としている。たとえば、利用者がネットワーク経由でオンライン店舗に来訪し、オンライン店舗の画面において表示されている一枚の静止画に写っている多数の商品の画像の中から、この利用者が任意に選択した商品の画像の、閲覧の履歴を店員に表示するための技術が開発され実施されている。
【０００６】
こうした技術において、利用者のアクセスログ情報を使い、一枚の静止画の中に写っている多数の商品のうちから、利用者がどの商品の画像を閲覧したかを特定することを前提としている。たとえば、多数の商品が写っている一枚の静止画について、その静止画像上の各座標を一意の商品に関連付けしておき、利用者が任意の座標をクリック（選択）したことを受けて、その座標に予め関連付けされた商品の詳細ページを表示することを行っている。このようにすれば、利用者のアクセスログ情報を使って、一枚の静止画の中に写っている多数の商品の中で、利用者がどの商品を閲覧したかが特定可能となる。
【０００７】
なお、従来より利用者の閲覧履歴を取得し集計することは行われていたが、閲覧者の趣向や動向等を分解して以後のホームページの更新や営業等に役立てるのが主であった（例えば、特許文献１、特許文献２、特許文献３参照）。
【特許文献１】特開２００２−７２６１号公報
【特許文献２】特開２００２−９１８５２号公報
【特許文献３】特開２００２−２４５２４９公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、従来の技術においては、多数の商品が写った一枚の静止画がインターネット上ではない現実世界の店舗内にある商品棚の写真であるので、頻繁に商品棚に陳列された商品のレイアウトが変更されるような場合においては、このレイアウトの変更の合わせて静止画の各座標を一意の商品に関連付けし直すことは容易な作業ではなかった。
【０００９】
また、利用者のアクセスログ情報を使っても、一枚の静止画の中に写っている多数の商品のうち、利用者がどの商品を閲覧したかを特定することは困難であった。
【００１０】
本発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、一枚の静止画の中に写っている多数の商品の中から、利用者が任意に閲覧した商品についての閲覧履歴を画像表示可能な閲覧履歴の画像表示方法およびシステム、プログラムおよびプログラム記録媒体を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
請求項１に記載の本発明は、ネットワーク上の画像を利用する利用者が該画像を閲覧した履歴を表示するための閲覧履歴の画像表示方法であって、前記利用者が閲覧した前記画像を特定するための画像データ名と、前記画像について前記利用者が選択した部分を示す閲覧部分識別子と、前記閲覧の閲覧時間あるいは閲覧回数あるいはその両者と、を利用者アクセスログとして前記ネットワークに接続された利用者アクセスログデータベースに記憶しておき、前記利用者の前記閲覧履歴を利用する分析者が前記ネットワークに接続された分析者端末を介して行う前記閲覧履歴の要求に応じ、前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整し、この画質調整によって前記範囲以外の範囲と対比して識別可能な閲覧履歴表示を作成し、前記分析者端末に表示する。
【００１２】
また、請求項２に記載の本発明は、請求項１において、前記画質調整方法は、前記分析者端末より入力された前記画質調整の方法を指定するための画像作成手法識別子を受け取り、この画像作成手法識別子に基づいて前記画質調整を行う。
【００１３】
また、請求項３に記載の本発明は、請求項１または２のいずれかにおいて、前記画質調整方法は、前記分析者端末より入力された前記画質調整を行う単位面積を指定するための画質調整単位識別子を受け取り、この画質調整単位識別子に基づいて前記画質調整を行う前記画像上の範囲に対して前記画質調整を行う。
【００１４】
また、請求項４に記載の本発明は、請求項１〜３のいずれかにおいて、前記閲覧履歴の要求において、前記分析者を識別するための分析者ＩＤおよび分析者ＰＷと、前記利用者を識別するための利用者ＩＤとをもって前記分析者と前記利用者を認証し、この認証が成功したことをもって前記分析者に閲覧履歴表示を提供する。
【００１５】
また、請求項５に記載の本発明は、請求項１〜４のいずれかにおいて、前記閲覧履歴表示は、前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整するマスク画像を作成し、前記画像データ名にて特定された前記画像上に重ねて前記分析者端末に表示する。
【００１６】
また、請求項６に記載の本発明は、ネットワーク上の画像を利用する利用者が該画像を閲覧した履歴を表示するための閲覧履歴の画像表示システムであって、前記利用者が閲覧した前記画像を特定するための画像データ名と、前記画像について前記利用者が選択した部分を示す閲覧部分識別子と、前記閲覧の閲覧時間あるいは閲覧回数あるいはその両者と、を利用者アクセスログとして記憶するための前記ネットワークに接続された利用者アクセスログデータベースと、前記利用者の前記閲覧履歴を利用する分析者が前記ネットワークに接続された分析者端末を介して行う前記閲覧履歴の要求に応じ、前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整し、この画質調整によって前記範囲以外の範囲と対比して識別可能な閲覧履歴表示を作成し、前記分析者端末に表示するための閲覧履歴画像作成部と、を備える。
【００１７】
また、請求項７に記載の本発明は、請求項６において、前記画質調整方法は、前記分析者端末より入力された前記画質調整の方法を指定するための画像作成手法識別子を受け取り、この画像作成手法識別子に基づいて前記画質調整を行う。
【００１８】
また、請求項８に記載の本発明は、請求項６または７のいずれかにおいて、前記画質調整方法は、前記分析者端末より入力された前記画質調整を行う単位面積を指定するための画質調整単位識別子を受け取り、この画質調整単位識別子に基づいて前記画質調整を行う前記画像上の範囲に対して前記画質調整を行う。
【００１９】
また、請求項９に記載の本発明は、請求項６〜８のいずれかにおいて、前記閲覧履歴の要求において、前記分析者を識別するための分析者ＩＤおよび分析者ＰＷと、前記利用者を識別するための利用者ＩＤとをもって前記分析者と前記利用者を認証し、この認証が成功したことをもって前記分析者に閲覧履歴表示を提供する。
【００２０】
また、請求項１０に記載の本発明は、請求項６〜９のいずれかにおいて、前記閲覧履歴表示は、前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整するマスク画像を作成し、前記画像データ名にて特定された前記画像上に重ねて前記分析者端末に表示する。
【００２１】
また、請求項１１に記載の本発明は、ネットワーク上の画像を利用する利用者が該画像を閲覧した履歴を表示するための閲覧履歴の画像表示方法のプログラムであって、前記利用者が閲覧した前記画像を特定するための画像データ名と、前記画像について前記利用者が選択した部分を示す閲覧部分識別子と、前記閲覧の閲覧時間あるいは閲覧回数あるいはその両者と、を利用者アクセスログとして前記ネットワークに接続された利用者アクセスログデータベースに記憶しておき、前記利用者の前記閲覧履歴を利用する分析者が前記ネットワークに接続された分析者端末を介して行う前記閲覧履歴の要求に応じ、前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整し、この画質調整によって前記範囲以外の範囲と対比して識別可能な閲覧履歴表示を作成し、前記分析者端末に表示する。
【００２２】
また、請求項１２に記載の本発明は、請求項１１において、前記画質調整方法は、前記分析者端末より入力された前記画質調整の方法を指定するための画像作成手法識別子を受け取り、この画像作成手法識別子に基づいて前記画質調整を行う。
【００２３】
また、請求項１３に記載の本発明は、請求項１１または１２のいずれかにおいて、前記画質調整方法は、前記分析者端末より入力された前記画質調整を行う単位面積を指定するための画質調整単位識別子を受け取り、この画質調整単位識別子に基づいて前記画質調整を行う前記画像上の範囲に対して前記画質調整を行う。
【００２４】
また、請求項１４に記載の本発明は、請求項１１〜１３のいずれかにおいて、前記閲覧履歴の要求において、前記分析者を識別するための分析者ＩＤおよび分析者ＰＷと、前記利用者を識別するための利用者ＩＤとをもって前記分析者と前記利用者を認証し、この認証が成功したことをもって前記分析者に閲覧履歴表示を提供する。
【００２５】
また、請求項１５に記載の本発明は、請求項１１〜１４のいずれかにおいて、前記閲覧履歴表示は、前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整するマスク画像を作成し、前記画像データ名にて特定された前記画像上に重ねて前記分析者端末に表示する。
【００２６】
また、請求項１６に記載の本発明は、請求項１１〜１５のいずれかにおいて、ネットワーク上に配置されたサーバにインストールして動作可能である。
【００２７】
また、請求項１７に記載の本発明は、ネットワーク上の画像を利用する利用者が該画像を閲覧した履歴を表示するための閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録した記録媒体であって、前記利用者が閲覧した前記画像を特定するための画像データ名と、前記画像について前記利用者が選択した部分を示す閲覧部分識別子と、前記閲覧の閲覧時間あるいは閲覧回数あるいはその両者と、を利用者アクセスログとして前記ネットワークに接続された利用者アクセスログデータベースに記憶しておき、前記利用者の前記閲覧履歴を利用する分析者が前記ネットワークに接続された分析者端末を介して行う前記閲覧履歴の要求に応じ、前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整し、この画質調整によって前記範囲以外の範囲と対比して識別可能な閲覧履歴表示を作成し、前記分析者端末に表示することを特徴とする閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録する。
【００２８】
また、請求項１８に記載の本発明は、請求項１７において、前記画質調整方法は、前記分析者端末より入力された前記画質調整の方法を指定するための画像作成手法識別子を受け取り、この画像作成手法識別子に基づいて前記画質調整を行うことを特徴とする閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録する。
【００２９】
また、請求項１９に記載の本発明は、請求項１７または１８のいずれかにおいて、前記画質調整方法は、前記分析者端末より入力された前記画質調整を行う単位面積を指定するための画質調整単位識別子を受け取り、この画質調整単位識別子に基づいて前記画質調整を行う前記画像上の範囲に対して前記画質調整を行うことを特徴とする閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録する。
【００３０】
また、請求項２０に記載の本発明は、請求項１７〜１９のいずれかにおいて、前記閲覧履歴の要求において、前記分析者を識別するための分析者ＩＤおよび分析者ＰＷと、前記利用者を識別するための利用者ＩＤとをもって前記分析者と前記利用者を認証し、この認証が成功したことをもって前記分析者に閲覧履歴表示を提供することを特徴とする記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録する。
【００３１】
また、請求項２１に記載の本発明は、請求項１７〜２０のいずれかにおいて、前記閲覧履歴表示は、前記利用者アクセスログデータベースに記憶された前記画像データ名にて特定した前記画像に対して、前記閲覧部分識別子により特定された前記画像の範囲を予め定めた所定の画質調整方法に基づいて前記閲覧の前記閲覧時間あるいは前記閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整するマスク画像を作成し、前記画像データ名にて特定された前記画像上に重ねて前記分析者端末に表示することを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載の閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録する。
【００３２】
また、請求項２２に記載の本発明は、請求項１７〜２１のいずれかにおいて、ネットワーク上に配置されたサーバにインストールして動作可能なことを特徴とする閲覧履歴の画像表示方法のプログラムを記録する。
【発明の効果】
【００３３】
本発明によれば、一枚の静止画の中に写っている多数の商品の中から、利用者が任意に閲覧した商品についての閲覧履歴を画像表示可能な閲覧履歴の画像表示方法およびシステム、プログラムおよびプログラム記録媒体を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３４】
図１は、本発明に係る実施の形態による閲覧履歴表示装置１の概略を説明するための構成図を示している。この閲覧履歴表示装置１は、店舗などに配置されたＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）などの画像表示端末に表示する閲覧履歴画像を作成するための閲覧履歴画像作成部２と、インターネット上のバーチャルな店舗（以下、店員、分析者を含む）のホームページにアクセスしてきた利用者（以下、顧客を含む）のアクセス状況を記憶するための利用者アクセスログＤＢ（データベース）３と、利用者がホームページに置かれた静止画を閲覧した履歴を管理するための閲覧履歴管理部４と、閲覧履歴画像が提供される店舗の個別情報を管理するための分析者管理部５と、分析者管理部５と連携して店舗に係る個別情報をデータベース化して記憶する分析者管理ＤＢ（データベース）６と、利用者が店舗のホームページにアクセスした記録を利用者アクセスログＤＢ３に登録するための利用者アクセスログ登録部７と、インターネット上の店舗のホームぺージーにアップするための静止画データを登録する静止画登録部８と、ホームページにて販売する多数の商品が写った静止画９とから構成されており、この閲覧履歴表示装置１は、店舗の店員（分析者）が静止画像などを見るための分析者端末１０と、インターネットに接続されてインターネット上の店舗のホームページを設置して利用者に閲覧してもらうためのＷｅｂサーバ１１に接続している。
【００３５】
次に、本発明の実施の形態による画像履歴表示装置１の動作について、図２〜図６を参照して説明する。図２には、図１にて示した分析者端末１０に図６に示す閲覧履歴画像２５を表示するためのシーケンスチャートを示している。まず、理解を容易にするために、図５および図６について説明する。
【００３６】
図５に示すのは、Ｗｅｂサーバ１１に配置されたインターネット上のバーチャルな店舗において、図示しない利用者の端末に表示される静止画（商品表示画像２０）の一例を示している。この商品表示画像２０においては、店舗の商品棚全体の画像が数多くの商品と共に写っており、図中の店舗内画像２１と、拡大画像２２とから構成されている。店舗内画像２１には、選択範囲２４が線描による四角い範囲で示されており、この選択範囲２４は利用者の端末に接続される図示しないマウスによりドラッグすることで任意に移動させることができる。
【００３７】
この選択範囲２４に囲まれた静止画の範囲を拡大画像２２にて拡大して表示している。この拡大画像２２の拡大倍率は、拡大倍率指定ボタン２３の操作により決定される。拡大倍率指定ボタン２３は、大まかに「大」、「中」、「小」の３段階で選択できるように表示されており、マウスでクリックして選択することにより拡大倍率の指示をおこなうことができる。こうして「大」、「中」、「小」が選択されると、選択範囲２４に囲まれた範囲も「大」、「中」、「小」に合わせて変化する。「大」が選択されると選択範囲２４の大きさは「小」となる。拡大画像２２の表示の大きさは変わらないので、「小」の大きさの選択範囲２４が大きく拡大されて拡大画像２２に表示される。選択範囲２４が「大」で選択されても拡大画像２２の大きさは変わらないので、結果的に拡大率は低い（小さい）ものとなる。
【００３８】
図６は、店舗内画像２１において選択範囲２４で選択され拡大された範囲について、その選択と拡大の履歴を図示するための閲覧履歴画像２５の一例を示している。選択範囲２４で選択され拡大された範囲の履歴、つまりは選択され拡大された頻度を、閲覧履歴画像２５では拡大履歴表示（閲覧履歴表示）２６〜２８、３０〜３４として、線描による四角い枠の重なり合いで表現している。この閲覧履歴表示２５では、拡大履歴表示３３、３４では他の拡大履歴表示の線描された枠と重ならずに、単独で表示されている。このような単独表示の場合は、拡大履歴表示３３、３４は１回のみの拡大履歴を持ち、また、拡大履歴表示３３，３４が表示されている位置は利用者の選択した位置を示している。
【００３９】
また、拡大履歴表示３０，３１，３２や拡大履歴表示２６，２７，２８のように互いに重なり合っており、かつ、それぞれの大きさが異なっている表示も行われる。この表示は、重なり合いが多ければ多いほど、店舗内画像２１について、重なり合いが多い位置を何度も利用者（顧客）がマウスで選択したことを表している。また、拡大履歴表示の枠の大きさの違いは、拡大倍率指定ボタン２３の「大」、「中」、「小」の選択の違いを表している。すなわち、拡大履歴表示の枠が小さければ高い倍率で拡大されたことを示している。さらに、数多くの拡大履歴表示の枠が重なり合った範囲は、利用者が何度もその付近を選択して拡大した範囲の中心の範囲を示している。すなわち、多くの重なり合いの範囲は利用者（顧客）が興味を示した関心領域であり、その範囲に写っている商品に利用者が興味を示していることがわかる。
【００４０】
なお、線描の重なりや大きさから拡大履歴表示を行った例を説明したが、線描に限定することなく、例えば選択された範囲の明度を変更したり、あるいは色を変更するような画質調整によって、拡大履歴（閲覧履歴）表示を行ってもよい。
【００４１】
このように、閲覧履歴表示は、利用者アクセスログデータベースに記憶された画像データ名にて特定した画像に対して、選択範囲２４により特定された画像の範囲を、予め定めた所定の画質調整の方法に基づいて閲覧の閲覧時間あるいは閲覧回数あるいはその両者に応じて画質調整するマスク画像を作成する。
【００４２】
次に、この閲覧履歴画像２５を分析者端末１０に表示するためのシーケンスについて、図２を参照して説明する。この図２において、まず分析者端末あるいはインターネット上のオンライン店舗において、店員などの分析者が分析者端末１０を操作して、画像ファイル名を含む閲覧履歴画像要求を閲覧履歴管理部４に対して行う。この閲覧履歴画像要求は、分析者を個体識別するために付与された分析者ＩＤと、分析者が本人であることを確認するための分析者ＰＷ（パスワード）と、利用者を個体識別するための利用者ＩＤと、画像作成手法識別子と、画像調整単位識別子とで、共に関連付けされて閲覧履歴管理部４へ送られる。
【００４３】
なお、画像作成手法識別子とは、画像作成を行う方法を指定するための識別子であり、本実施の形態の場合は、画像作成手法識別子＝Ａとした場合において静止画の微小ブロックごとに明度をあげる識別子であり、画像作成手法識別子＝Ｂとした場合において静止画にぼかしを入れる識別子である。なお、拡大履歴表示３０，３１，３２や拡大履歴表示２６，２７，２８のような拡大範囲を示す表示の範囲と、画像作成手法識別子で指定される表示の範囲とは必ずしも同一ではないので、異なった範囲となる場合も含んでいる。
【００４４】
また、画質調整単位識別子とは、画質調整を行う単位を指定するための識別子であり、本実施の形態の場合は、画質調整単位識別子＝αとした場合において静止画の座標毎（点毎）に画質調整を行うことを指定する識別子であり、画質調整単位識別子＝βとした場合において静止画の１０ピクセル×１０ピクセルの微小正方形毎に画質調整を行うことを指定する識別子である。なお、本実施の形態を説明するために、分析者ＩＤ＝００１、分析者ＰＷ＝１２３、利用者ＩＤ＝ｕ００１、画像作成手法識別子＝Ａ、画質調整単位識別子＝αとした。
【００４５】
次に、閲覧履歴管理部４では、分析者ＩＤ＝００１という情報を分析者管理部５へ送る。分析者管理部５は分析者ＩＤ＝００１という情報を、分析者管理ＤＢ６に記憶されている既に登録済みの分析者ＩＤと照合し、分析者ＩＤ＝００１が分析者管理ＤＢ６に既に登録済みであれば、認証を行う。分析者ＩＤ＝００１が認証されると、分析者管理部５から閲覧履歴管理部４へ認証が成功したことが伝達される。あるいは、分析者ＩＤ＝１００が認証されなかった場合は、認証エラーとして同様に閲覧履歴管理部４へ伝達される。
【００４６】
閲覧履歴管理部４では、分析者ＩＤの認証が成功したことを受けて、閲覧履歴画像要求、利用者ＩＤ＝ｕ１００、画像作成手法識別子＝Ａ、画質調整単位識別子＝αを閲覧履歴画像作成部２へ送る。閲覧履歴画像作成部２では、利用者の利用者アクセスログ取得を利用者アクセスログＤＢ３に対して行う。次に、座標毎の閲覧時間の計算が実行され、同時にハイライト量の計算が実行される。なお、本実施の形態においては、閲覧時間に比例して、ハイライト量を算出している。こうして閲覧履歴画像２５が多数の商品が写った静止画９をもとに生成される。
【００４７】
閲覧履歴画像作成部２にて作成された閲覧履歴画像２５は、閲覧履歴管理部４を経て分析者端末１０に送られ、ここで閲覧履歴画像２５の表示が行われる。
【００４８】
次に、図３を参照して、本発明の実施の形態による閲覧履歴表示装置１への静止画９の登録、ならびに利用者（顧客）が閲覧した静止画上の範囲の登録についてのシーケンスを説明する。分析者端末１０もしくはＷｅｂサーバから、登録する画像ファイル（データ）を閲覧画像ファイル名と共に閲覧履歴管理部４へ送る。本実施の形態では説明のために閲覧画像ファイル名＝店舗１．ｊｐｇとしている。画像ファイルは閲覧画像ファイル名＝店舗１．ｊｐｇと共に閲覧履歴管理部４から静止画登録部８へ送られ、ここで静止画の保存が実行され、多数の商品が写った静止画９が登録される。
【００４９】
静止画登録部８に多数の商品が写った静止画９が登録されると、閲覧履歴管理部４へ静止画９の登録が成功したことが伝えられる。また、静止画９の登録が何らかの原因により登録に失敗し、エラーとなった場合についても、登録エラーとして閲覧履歴管理部４へ伝えられる。閲覧履歴管理部４は、静止画９の登録の成功を分析者端末１０またはＷｅｂサーバへ伝達する。
【００５０】
次に、利用者（顧客）が閲覧した静止画上の範囲の登録について説明する。図３を参照して、利用者が操作する利用者端末から利用者の利用者ＩＤ＝ｕ００１、閲覧画像ファイル名＝店舗１．ｊｐｇ、閲覧部分識別子＝（２０、３０）（１２０、１３０）が閲覧履歴管理部４へ送られる。ここで送られる情報のうち、利用者ＩＤ＝ｕ００１と閲覧画像ファイル名＝店舗１．ｊｐｇについては既に説明したので省略する。閲覧部分識別子＝（２０、３０）（１２０、１３０）は、利用者が静止画９上で選択した選択範囲２４の２点のｘｙ座標を表している。こうした情報は閲覧履歴管理部４で一旦受けた後に、利用者アクセスログ登録部７へ送られる。利用者アクセスログ登録部７では、この情報を利用者アクセスログＤＢ３に登録する。この登録後に、登録が成功したことが閲覧履歴管理部４を介して、分析者端末１０またはＷｅｂサーバへ送られる。なお、何らかの原因で登録が失敗した場合も、登録失敗のエラー情報として閲覧履歴管理部４を介して分析者端末１０またはＷｅｂサーバへ送られる。
【００５１】
図４は、利用者アクセスログＤＢ３に記憶されている利用者アクセスログ１５を一例として示している。この利用者アクセスログ１５では、項目として、閲覧開始時間、閲覧終了時間、利用者ＩＤ、閲覧画像ファイル名（閲覧画像識別子）、閲覧部分指定子が登録されている。この利用者アクセスログ１５の情報から、たとえば利用者ＩＤが００１の利用者が２００３年９月１日の午前９時１２分１５秒から２００３年９月１日の午前９時１２分４５秒までの間で、店舗１．ｊｐｇの画像を閲覧したことが分かり、その閲覧した店舗１．ｊｐｇの画像のｘｙ座標は（２０，３０）（１２０，１３０）であることが分かる。
【００５２】
本発明によれば、一枚の静止画の中に写っている多数の商品のうちで、利用者がどの商品を閲覧したかを特定可能とするための手間を要することなく、利用者の閲覧履歴画像を作成・提示することができる。これにより、分析者が閲覧履歴情報を見れば、利用者がどの商品を閲覧したかを知ることができ、また、利用者がどの商品に興味を持っているかを直感的に認識することが可能となる。
【００５３】
よって、例えば、ＴＶ会議機能を持ち、多数の商品が写っているリアル店舗の陳列棚の写真を表示するオンラインショップにおいて、利用者がオンラインショップを利用した後に店員にＴＶ会議で話し掛けたとき、店員は利用者の興味がある商品に関して傾向を把握でき、効果的な商品情報のアピール、販促活動が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００５４】
【図１】本発明に係る、閲覧履歴表示装置を説明するための概略の構成図を示す。
【図２】本発明に係る、実施の形態において適用される表示フェーズのシーケンス図を示す。
【図３】本発明に係る、実施の形態において適用される登録フェーズのシーケンス図を示す。
【図４】本発明に係る、実施の形態において適用される利用者アクセスログＤＢの一例を示す。
【図５】本発明に係る、実施の形態における閲覧履歴表示装置を介した商品表示の一例を示す。
【図６】本発明に係る、実施の形態における閲覧履歴表示装置を介した閲覧履歴画像の一例を示す。
【符号の説明】
【００５５】
１  閲覧履歴表示装置
２  閲覧履歴画像作成部
３  利用者アクセスログＤＢ
４  閲覧履歴管理部
５  分析者管理部
６  分析者管理ＤＢ
７  利用者アクセスログ登録部
８  静止画登録部
９  多数の商品が写った静止画
１０  分析者端末
１１  Ｗｅｂサーバ
１５  利用者アクセスログ
２０  商品表示画像
２１  店舗内画像
２２  拡大画像
２３  拡大倍率指定ボタン
２４  選択範囲
２５  閲覧履歴画像
２６、２７、２８、３０，３１、３２、３３、３４  拡大履歴表示
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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