(57)【要約】【課題】電子決済の導入コストを低減し、セキュリティを高めること。【解決手段】販売員に操作される販売員端末１００よりインターネット２００を介して通知された金額を、例えば、店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）に登録するステップと、顧客に操作される顧客携帯端末４００からインターネット５００を介して、上記店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）にアクセスされた場合、顧客により指定され金額に関する電子決済方法（クレジットカード等）を店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）に登録するステップと、電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させるステップとを含む。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
販売員に操作され、決済対象の金額を設定する販売員端末と、
前記販売員端末より通知された前記金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録手段と、顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援システム。
【請求項２】
販売員に操作され、Ｗｅｂサイトにアクセス可能な販売員端末と、
顧客に操作される顧客携帯端末より通知された金額および電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する金額登録手段と、前記販売員端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記金額および電子決済方法を前記販売員に報知する報知手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援システム。
【請求項３】
販売員に操作され、Ｗｅｂサイトにアクセス可能な販売員端末と、
予め登録された予定表に基づいて、決済対象の金額を前記Ｗｅｂサイトに登録する金額登録手段と、顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、前記販売員端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記金額および電子決済方法を前記販売員端末を介して前記販売員に報知する報知手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援システム。
【請求項４】
販売員に操作され、商品のバーコード情報を読み取る販売員端末と、
前記販売員端末より通知された前記バーコード情報に基づいてＰＯＳ情報から金額を検索し、該金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録手段と、顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援システム。
【請求項５】
販売員に操作される販売員端末より通知された金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録手段と、
顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、
前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、クレジットカード等による電子決済に用いて好適な電子決済支援システムおよび電子決済支援装置に関するものであり、特に、電子決済の導入コストを低減することができ、セキュリティを高めることができる電子決済支援システムおよび電子決済支援装置に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来より、店舗においては、現金決済の他にクレジットカード等の電子決済が利用されている。電子決済を実現するためには、店舗に専用決済端末を導入する必要がある。この専用決済端末は、ＰＯＳ（Point Of Sales）システム等を介して、外部の電子決済システムに接続されている。
【０００３】
電子決済を行う場合、販売員は、顧客からクレジットカード等を受け取り、専用決済端末でクレジットカード等からカード情報をリードするとともに、商品の金額を入力する。これにより、専用決済端末は、電子決済システムにアクセスし、カード情報および金額に基づいて、決済を依頼する。
【０００４】
【特許文献１】特開２０００−２７６５３９号
【特許文献２】特願２００１−５１４３５１号（国際公開第０１／００９８０７号パンフレット）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
ところで、従来の電子決済においては、専用決済端末が高価であるため、導入コストが高いという問題点があった。従って、中小規模の店舗では、コスト上のネックより、電子決済の導入に踏み切れないのである。
【０００６】
また、従来の電子決済においては、販売員にクレジットカード等を渡さなければならないため、悪意の販売員が特別な装置により不正にカード情報を読み取る等の犯罪が発生しやすく、セキュリティが低いという問題があった。
【０００７】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、電子決済の導入コストを低減することができ、セキュリティを高めることができる電子決済支援システムおよび電子決済支援装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、本発明は、販売員に操作され、決済対象の金額を設定する販売員端末と、前記販売員端末より通知された前記金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録手段と、顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、を備えたことを特徴とする。
【０００９】
また、本発明は、販売員に操作される販売員端末より通知された金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録手段と、顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段と、を備えたことを特徴とする。
【００１０】
かかる発明によれば、販売員に操作される販売員端末より通知された金額をＷｅｂサイトに登録し、顧客に操作される顧客携帯端末からＷｅｂサイトにアクセスされた場合、顧客により指定され金額に関する電子決済方法をＷｅｂサイトに登録し、電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させることとしたので、専用決済端末を必要とせず、電子決済の導入コストを低減することができる。
【００１１】
また、本発明は、販売員に操作され、Ｗｅｂサイトにアクセス可能な販売員端末と、顧客に操作される顧客携帯端末より通知された金額および電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する金額登録手段と、前記販売員端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記金額および電子決済方法を前記販売員に報知する報知手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、を備えたことを特徴とする。
【００１２】
この発明によれば、顧客に操作される顧客携帯端末より通知された金額および電子決済方法をＷｅｂサイトに登録し、販売員に操作される販売員端末からＷｅｂサイトにアクセスされた場合、金額および電子決済方法を販売員に報知し、電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させることとしたので、専用決済端末を必要とせず、電子決済の導入コストを低減することができる。
【００１３】
また、本発明は、販売員に操作され、Ｗｅｂサイトにアクセス可能な販売員端末と、予め登録された予定表に基づいて、決済対象の金額を前記Ｗｅｂサイトに登録する金額登録手段と、顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、前記販売員端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記金額および電子決済方法を前記販売員端末を介して前記販売員に報知する報知手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、を備えたことを特徴とする。
【００１４】
この発明によれば、予め登録された予定表に基づいて、決済対象の金額をＷｅｂサイトに登録し、顧客に操作される顧客携帯端末からＷｅｂサイトにアクセスされた場合、顧客により指定され金額に関する電子決済方法をＷｅｂサイトに登録し、販売員に操作される販売員端末からＷｅｂサイトにアクセスされた場合、金額および電子決済方法を販売員に報知し、電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させることとしたので、予定表がある集金や通信販売の代引き等における電子決済の導入コストを低減することができる。
【００１５】
また、本発明は、販売員に操作され、商品のバーコード情報を読み取る販売員端末と、前記販売員端末より通知された前記バーコード情報に基づいてＰＯＳ情報から金額を検索し、該金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録手段と、顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、を備えたことを特徴とする。
【００１６】
この発明によれば、販売員に操作される販売員端末より通知された商品のバーコード情報に基づいてＰＯＳ情報から金額を検索し、該金額をＷｅｂサイトに登録し、顧客に操作される顧客携帯端末からＷｅｂサイトにアクセスされた場合、顧客により指定され金額に関する電子決済方法をＷｅｂサイトに登録し、電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させることとしたので、専用決済端末を必要とせず、電子決済の導入コストを低減することができる。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、販売員に操作される販売員端末より通知された金額をＷｅｂサイトに登録し、顧客に操作される顧客携帯端末からＷｅｂサイトにアクセスされた場合、顧客により指定され金額に関する電子決済方法をＷｅｂサイトに登録し、電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させることとしたので、専用決済端末を必要とせず、電子決済の導入コストを低減することができるという効果を奏する。
【００１８】
また、本発明によれば、顧客に操作される顧客携帯端末より通知された金額および電子決済方法をＷｅｂサイトに登録し、販売員に操作される販売員端末からＷｅｂサイトにアクセスされた場合、金額および電子決済方法を販売員に報知し、電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させることとしたので、専用決済端末を必要とせず、電子決済の導入コストを低減することができるという効果を奏する。
【００１９】
また、本発明によれば、予め登録された予定表に基づいて、決済対象の金額をＷｅｂサイトに登録し、顧客に操作される顧客携帯端末からＷｅｂサイトにアクセスされた場合、顧客により指定され金額に関する電子決済方法をＷｅｂサイトに登録し、販売員に操作される販売員端末からＷｅｂサイトにアクセスされた場合、金額および電子決済方法を販売員に報知し、電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させることとしたので、予定表がある集金や通信販売の代引き等における電子決済の導入コストを低減することができるという効果を奏する。
【００２０】
また、本発明によれば、販売員に操作される販売員端末より通知された商品のバーコード情報に基づいてＰＯＳ情報から金額を検索し、該金額をＷｅｂサイトに登録し、顧客に操作される顧客携帯端末からＷｅｂサイトにアクセスされた場合、顧客により指定され金額に関する電子決済方法をＷｅｂサイトに登録し、電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させることとしたので、専用決済端末を必要とせず、電子決済の導入コストを低減することができるという効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２１】
以下に、本発明にかかる電子決済支援システムおよび電子決済支援装置の一実施例を図面に基づいて詳細に説明する。なお、この一実施例によりこの発明が限定されるものではない。
【実施例】
【００２２】
図１は、本発明にかかる一実施例の構成を示すブロック図である。同図には、従来のように専用決済端末を用いることなく、ブラウザプログラムが実装されインターネット上のＷｅｂサイトにアクセス可能な端末（携帯電話、ＰＨＳ（Personal Handyphone System）端末、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、ＰＣ（Personal Computer）、携帯ＰＣ、ＰＯＳ端末等）により電子決済を行うための電子決済支援システムが図示されている。
【００２３】
この電子決済支援システムは、店舗販売（特に、中小規模店舗販売）における電子決済、訪問販売における電子決済、通信販売における代引き電子決済、集金時の電子決済等に適用される。
【００２４】
同図において、販売員端末１００は、クレジットカード等を用いた電子決済時に販売員により操作され、携帯電話、ＰＨＳ端末、ＰＤＡ、ＰＣ、携帯ＰＣ、ＰＯＳ端末等である。販売員は、店舗販売員、訪問販売員、代引き・集金員等である。この販売員端末１００は、インターネット２００を介して、後述する電子決済支援装置３００にアクセスする。なお、実際には、販売員端末１００は、店舗毎、販売員毎に複数台設けられている。
【００２５】
販売員端末１００において、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１０１は、後述する各部の制御を行う。メモリ１０２は、ＣＰＵ１０１で用いられる各種プログラム（ブラウザプログラム１０６、アプリケーションプログラム１０７等）や、各種データを記憶する。表示部１０３は、ＬＣＤ（Liquid Crystal Display）であり、電子決済に必要な各種画面を表示する。キー入力部１０４は、テンキー、ファンクションキー等である。
【００２６】
通信制御部１０５は、インターネット２００に接続されており、所定の通信プロトコルに従って、通信を制御する。ブラウザプログラム１０６は、インターネット上のＷｅｂサイトにアクセスするためのプログラムである。同図の場合、Ｗｅｂサイトは、後述するポータルサイト３１０、店舗Ａサイト３２０1等である。
【００２７】
アプリケーションプログラム１０７は、例えば、バーコード入力や生体認証を可能とするプログラムや、その他プログラムである。
【００２８】
電子決済支援装置３００は、Ｗｅｂサイトを介して電子決済を支援するための装置である。電子決済支援装置３００において、ＣＰＵ３０１は、装置各部を制御する。メモリ３０２は、ＣＰＵ３０１で用いられるプログラムやデータを記憶する。暗号処理部３０３は、電子決済支援装置３００で扱われるデータに対して暗号をかける機能を備えている。ファイル制御部３０４は、電子決済支援装置３００で扱われるファイルに関する制御を行う。
【００２９】
通信制御部３０５は、インターネット２００およびインターネット５００に接続されており、所定の通信プロトコルに従って、通信を制御する。通信制御部３０６は、ＬＡＮ（Local Area Network）６００に接続されており、所定の通信プロトコルに従って通信を制御する。
【００３０】
ポータルサイト３１０、店舗Ａサイト３２０1、店舗Ｂサイト３２０2、店舗Ｃサイト３２０3、・・・は、電子決済に必要な情報の登録、参照等に用いられるＷｅｂサイトであり、販売員端末１００や顧客携帯端末４００によりアクセスされる。ポータルサイト３１０は、入り口としての玄関サイトである。
【００３１】
これらの店舗Ａサイト３２０1、店舗Ｂサイト３２０2、店舗Ｃサイト３２０3、・・・は、店舗毎（店舗Ａ、店舗Ｂ、店舗Ｃ、・・・）に設けられている。また、店舗Ａサイト３２０1、店舗Ｂサイト３２０2、店舗Ｃサイト３２０3、・・・のそれぞれには、仮想的な取引所としての複数のカウンタが設けられている。これらの複数のカウンタは、販売員毎、売場毎、配送ルート等に対応付けられている。
【００３２】
例えば、店舗Ａサイト３２０1には、カウンタＣ11、カウンタＣ12、カウンタＣ13、・・・が設けられている。
【００３３】
顧客携帯端末４００は、クレジットカード等を用いた電子決済時に顧客により操作され、携帯電話、ＰＨＳ端末、ＰＤＡ、携帯ＰＣ等である。この顧客携帯端末４００は、インターネット５００を介して、後述する電子決済支援装置３００にアクセスする。
【００３４】
顧客携帯端末４００において、ＣＰＵ４０１は、後述する各部の制御を行う。メモリ４０２は、ＣＰＵ４０１で用いられる各種プログラム（ブラウザプログラム４０６、アプリケーションプログラム４０７等）や、各種データを記憶する。表示部４０３は、ＬＣＤであり、電子決済に必要な各種画面を表示する。キー入力部４０４は、テンキー、ファンクションキー等である。
【００３５】
通信制御部４０５は、インターネット５００に接続されており、所定の通信プロトコルに従って、通信を制御する。ブラウザプログラム４０６は、インターネット上のＷｅｂサイト（ポータルサイト３１０、店舗Ａサイト３２０1等）にアクセスするためのプログラムである。
【００３６】
アプリケーションプログラム４０７は、バーコード入力や生体認証を行うためのプログラムやその他プログラムである。
【００３７】
決済サーバ７００は、ＬＡＮ６００を介して電子決済支援装置３００にアクセスされ、電子決済に関する各種処理を実行するためのサーバである。なお、この決済サーバ７００は、電子決済支援装置３００に設けられてもよい。本部システム８００は、電子決済に関する各種処理や基幹業務処理を実行するシステムであり、ネットワーク９００を介して、電子決済システム１０００に接続されている。
【００３８】
電子決済システム１０００は、電子決済サービスを提供しているクレジットカード会社、金融機関、その他機関に設けられており、クレジットカード等を用いた電子決済を行うシステムである。
【００３９】
（決済処理）
つぎに、一実施例における決済処理について、図２を参照して説明する。この決済処理は、例えば、店舗Ａで商品の代金を電子決済し、商品を購入する場合の処理である。同図において、店舗Ａで顧客がレジに購入すべき商品を差し出すと、販売員は、決済処理を実行するために販売員端末１００を操作する。
【００４０】
これにより、ステップＳＡ１では、販売員端末１００は、電子決済支援装置３００における店舗Ａサイト３２０1のカウンタＣ11にアクセスする。ステップＳＡ２では、販売員端末１００は、当該商品を識別するための商品識別情報（例えば、yyyymmddhhmmss）や販売員により入力された商品の金額等を電子決済支援装置３００へ通知する。ここで、商品識別情報は、自動採番される。
【００４１】
ステップＳＡ３では、電子決済支援装置３００は、カウンタＣ11に商品識別情報、金額等を登録した後、販売員端末１００に対して、登録完了を通知する。ステップＳＡ４では、販売員は、決済を行うために必要なポータルサイトＵＲＬ（Uniform Resource Locator）およびカウンタ名を顧客に案内する。
【００４２】
ポータルサイトＵＲＬは、ポータルサイト３１０にアクセスするためのＵＲＬである。カウンタ名は、カウンタＣ11の名称である。カウンタＣ11には、ステップＳＡ２で、当該商品に関する商品識別情報、金額等が登録されている。
【００４３】
顧客は、商品の代金を支払うために顧客携帯端末４００を操作する。これにより、ステップＳＡ５では、顧客携帯端末４００は、上記ポータルサイトＵＲＬおよびカウンタ名に基づいて、ポータルサイト３１０にアクセスした後、ポータルサイト３１０を介してカウンタＣ11にアクセスする。
【００４４】
ステップＳＡ６では、顧客携帯端末４００に取引内容（商品識別情報、金額等）が表示される。ステップＳＡ７では、顧客により上記取引内容が確認された後、顧客携帯端末４００で商品の支払方法（例えば、クレジットカード）、条件（クレジットカード番号、有効期限等）が指定される。これにより、カウンタＣ11には、支払方法、条件が登録される。
【００４５】
ステップＳＡ８では、販売員端末１００に支払方法、条件が表示され、販売員により支払方法、条件が確認される。ステップＳＡ９では、販売員端末１００は、販売員の操作に基づいて、電子決済支援装置３００に対して、クレジットカード決済に関する与信照会を依頼する。
【００４６】
ステップＳＡ１０では、電子決済支援装置３００は、決済サーバ７００に対して、与信照会を依頼する。ステップＳＡ１１では、決済サーバ７００は、本部システム８００に与信照会を実行させる。本部システム８００は、電子決済システム１０００（図１参照）で与信を照会した後、与信結果（例えば、クレジットカード利用可能）を決済サーバ７００に通知する。
【００４７】
ステップＳＡ１２では、決済サーバ７００は、与信結果を電子決済支援装置３００に通知する。ステップＳＡ１３では、電子決済支援装置３００は、与信結果を販売員端末１００へ通知する。この場合、与信結果がクレジットカード利用可能であるため、ステップＳＡ１４では、販売員端末１００は、電子決済支援装置３００に対して、決済および売上登録を指示する。
【００４８】
ステップＳＡ１５では、電子決済支援装置３００は、決済サーバ７００に対して、決済および売上登録を指示する。ステップＳＡ１６では、決済サーバ７００は、本部システム８００に対して、決済を指示するとともに、売上登録を指示する。これにより、本部システム８００は、電子決済システム１０００に、当該商品に関する決済を依頼する。
【００４９】
ステップＳＡ１７では、電子決済支援装置３００は、顧客携帯端末４００へ決済完了を通知する。ステップＳＡ１８では、販売員は、当該商品を顧客に渡す。
【００５０】
（取消処理）
つぎに、一実施例における取消処理について、図３を参照して説明する。この取消処理は、上述した決済処理で購入された商品を返品し、決済および売上を取り消す場合の処理である。同図において、店舗Ａで顧客がレジに返品すべき商品やレシート等を差し出すと、販売員は、取消処理を実行するために販売員端末１００を操作する。
【００５１】
これにより、ステップＳＢ１では、販売員端末１００は、電子決済支援装置３００における例えば店舗Ａサイト３２０1のカウンタＣ11にアクセスする。ステップＳＢ２では、販売員端末１００は、販売員により入力された、当該取引を識別するための処理通番や、当該商品の金額等を電子決済支援装置３００へ通知する。なお、処理通番は、決済サーバ７００および電子決済支援装置３００で管理される番号であり、上述した決済処理（図２参照）の終了後に、販売員端末１００に通知される。
【００５２】
ステップＳＢ３では、電子決済支援装置３００は、決済サーバ７００に処理通番および金額を通知する。ステップＳＢ４では、決済サーバ７００は、処理通番および金額を確認した結果を通知する。ステップＳＢ５では、電子決済支援装置３００は、取引内容（商品識別情報、金額等）を販売員端末１００へ通知する。これにより、販売員は、取引内容（商品識別情報、金額等）を確認する。
【００５３】
ステップＳＢ６では、販売員は、取消を行うために必要なポータルサイトＵＲＬおよびカウンタ名を顧客に案内する。
【００５４】
顧客は、取消を行うために顧客携帯端末４００を操作する。これにより、ステップＳＢ７では、顧客携帯端末４００は、上記ポータルサイトＵＲＬおよびカウンタ名に基づいて、ポータルサイト３１０にアクセスした後、ポータルサイト３１０を介してカウンタＣ11にアクセスする。
【００５５】
ステップＳＢ８では、顧客携帯端末４００に取引内容（商品識別情報、金額等）が表示される。ステップＳＢ９では、顧客により上記取引内容が確認された後、顧客携帯端末４００で取消が指示される。これにより、カウンタＣ11には、取消内容が登録される。
【００５６】
ステップＳＢ１０では、販売員端末１００に取消内容が表示され、販売員により取消指示の内容が確認される。ステップＳＢ１１では、販売員端末１００は、販売員の操作に基づいて、電子決済支援装置３００に対して、決済および売上を取消すための取消返品照会を依頼する。
【００５７】
ステップＳＢ１２では、電子決済支援装置３００は、決済サーバ７００に対して、取消返品照会を依頼する。ステップＳＢ１３では、決済サーバ７００は、本部システム８００に取消返品照会を実行させる。本部システム８００は、電子決済システム１０００（図１参照）に取消返品を照会した後、取消返品照会結果（例えば、取消返品可能）を決済サーバ７００に通知する。
【００５８】
ステップＳＢ１４では、決済サーバ７００は、取消返品照会結果（取消返品可能）を電子決済支援装置３００に通知する。ステップＳＢ１５では、電子決済支援装置３００は、取消返品照会結果（取消返品可能）を販売員端末１００に通知する。この場合、取消返品照会結果が取消返品可能であるため、ステップＳＢ１６では、販売員端末１００は、電子決済支援装置３００に対して、取消を指示する。
【００５９】
ステップＳＢ１７では、電子決済支援装置３００は、決済サーバ７００に対して、取消を指示する。ステップＳＢ１８では、決済サーバ７００は、本部システム８００に対して、取消を指示するとともに、当該商品の売上を取消する。これにより、本部システム８００は、電子決済システム１０００に、当該商品に関する決済の取消を依頼する。
【００６０】
ステップＳＢ１９では、電子決済支援装置３００は、顧客携帯端末４００へ取消完了を通知する。ステップＳＢ２０では、顧客は、当該商品を販売員に返品する。
【００６１】
（変形例１）
さて、一実施例においては、図２に示したステップＳＡ２で販売員により金額を入力する構成例について説明したが、販売員に代えて、顧客が金額を入力してもよい。以下では、この構成例を一実施例の変形例１として、図４を参照して説明する。
【００６２】
図４は、一実施例の変形例１における決済処理を説明するシーケンス図である。この決済処理は、例えば、訪問販売で商品の代金を電子決済し、商品を購入する場合の処理である。変形例１では、例えば、各カウンタが販売員に対応付けられている。同図において、訪問販売先で販売員は、当該商品に関する決済処理を実行するために販売員端末１００を操作する。
【００６３】
これにより、ステップＳＣ１では、販売員端末１００は、電子決済支援装置３００における店舗Ａサイト３２０1のカウンタＣ11にアクセスする。ステップＳＣ２では、販売員は、決済を行うために必要なポータルサイトＵＲＬおよびカウンタ名を顧客に案内する。
【００６４】
顧客は、商品の代金を支払うために顧客携帯端末４００を操作する。これにより、ステップＳＣ３では、顧客携帯端末４００は、上記ポータルサイトＵＲＬおよびカウンタ名に基づいて、ポータルサイト３１０にアクセスした後、ポータルサイト３１０を介してカウンタＣ11にアクセスする。
【００６５】
ステップＳＣ４では、顧客携帯端末４００は、カウンタＣ１１を開く。ステップＳＣ５では、顧客携帯端末４００は、商品の金額、支払方法（例えば、クレジットカード）、条件（クレジットカード番号、有効期限等）を顧客の操作に基づいて指定する。これにより、カウンタＣ11には、金額、支払方法、条件が登録される。
【００６６】
ステップＳＣ６では、販売員端末１００に上記金額、支払方法、条件が表示され、販売員により金額、支払方法、条件が確認される。ステップＳＣ７では、販売員端末１００は、販売員の操作に基づいて、電子決済支援装置３００に対して、クレジットカード決済に関する与信照会を依頼する。
【００６７】
ステップＳＣ８では、電子決済支援装置３００は、決済サーバ７００に対して、与信照会を依頼する。ステップＳＣ９では、決済サーバ７００は、本部システム８００に与信照会を実行させる。本部システム８００は、電子決済システム１０００（図１参照）で与信を照会した後、与信結果（例えば、クレジットカード利用可能）を決済サーバ７００に通知する。
【００６８】
ステップＳＣ１０では、決済サーバ７００は、与信結果を電子決済支援装置３００に通知する。ステップＳＣ１１では、電子決済支援装置３００は、与信結果を販売員端末１００へ通知する。この場合、与信結果がクレジットカード利用可能であるため、ステップＳＣ１２では、販売員端末１００は、電子決済支援装置３００に対して、決済および売上登録を指示する。
【００６９】
ステップＳＣ１３では、電子決済支援装置３００は、決済サーバ７００に対して、決済および売上登録を指示する。ステップＳＣ１４では、決済サーバ７００は、本部システム８００に対して、決済を指示するとともに、売上登録を指示する。これにより、本部システム８００は、電子決済システム１０００に、当該商品に関する決済を依頼する。
【００７０】
ステップＳＣ１５では、電子決済支援装置３００は、顧客携帯端末４００へ決済完了を通知する。ステップＳＣ１６では、販売員は、当該商品を顧客に渡す。
【００７１】
（変形例２）
さて、一実施例においては、主として店舗で電子決済を行う場合の構成例について説明したが、通信販売の代引きや集金で電子決済を行う場合に、予め登録された決済予定表に基づいて、簡易入力により電子決済を行う構成例としてもよい。以下では、この構成例を一実施例の変形例２として、図５を参照して説明する。
【００７２】
図５は、一実施例の変形例２における決済処理を説明するシーケンス図である。この決済処理は、集金や通信販売の代引きで商品の代金を電子決済する場合の処理である。同図において、電子決済支援装置３００には、予め、決済予定表３３０が登録されている。この決済予定表３３０では、集金先（代引き先も含む）の顧客、商品、金額、集金日時等からなる集金明細３３１が管理されている。
【００７３】
集金先の顧客宅において、販売員は、決済処理を実行するために販売員端末１００を操作する。これにより、ステップＳＤ１では、販売員端末１００は、電子決済支援装置３００における店舗Ａサイト３２０1のカウンタＣ11にアクセスする。ステップＳＤ２では、販売員端末１００は、取引検索を実行し、決済予定表３３０から当該取引に対応する集金明細３３１を開く。
【００７４】
ステップＳＤ３では、販売員は、決済を行うために必要なポータルサイトＵＲＬおよびカウンタ名を顧客に案内する。
【００７５】
顧客は、商品の代金を支払うために顧客携帯端末４００を操作する。これにより、ステップＳＤ４では、顧客携帯端末４００は、上記ポータルサイトＵＲＬおよびカウンタ名に基づいて、ポータルサイト３１０にアクセスした後、ポータルサイト３１０を介してカウンタＣ11にアクセスする。
【００７６】
ステップＳＤ５では、顧客携帯端末４００に、集金明細３３１に対応する取引内容（商品、金額等）が表示される。ステップＳＤ６では、顧客により上記取引内容が確認された後、顧客携帯端末４００で商品の支払方法（例えば、クレジットカード）、条件（クレジットカード番号、有効期限等）が指定される。これにより、カウンタＣ11には、支払方法、条件が登録される。
【００７７】
ステップＳＤ７では、販売員端末１００に支払方法、条件が表示され、販売員により支払方法、条件が確認される。ステップＳＤ８では、販売員端末１００は、販売員の操作に基づいて、電子決済支援装置３００に対して、クレジットカード決済に関する与信照会を依頼する。
【００７８】
ステップＳＤ９では、電子決済支援装置３００は、決済サーバ７００に対して、与信照会を依頼する。ステップＳＤ１０では、決済サーバ７００は、本部システム８００に与信照会を実行させる。本部システム８００は、電子決済システム１０００（図１参照）で与信を照会した後、与信結果（例えば、クレジットカード利用可能）を決済サーバ７００に通知する。
【００７９】
ステップＳＤ１１では、決済サーバ７００は、与信結果を電子決済支援装置３００に通知する。ステップＳＤ１２では、電子決済支援装置３００は、与信結果を販売員端末１００へ通知する。この場合、与信結果がクレジットカード利用可能であるため、ステップＳＤ１３では、販売員端末１００は、電子決済支援装置３００に対して、決済および売上登録を指示する。
【００８０】
ステップＳＤ１４では、電子決済支援装置３００は、決済サーバ７００に対して、決済および売上登録を指示する。ステップＳＤ１５では、決済サーバ７００は、本部システム８００に対して、決済を指示するとともに、売上登録を指示する。これにより、本部システム８００は、電子決済システム１０００に、当該商品に関する決済を依頼する。
【００８１】
ステップＳＤ１６では、電子決済支援装置３００は、顧客携帯端末４００へ決済完了を通知する。ステップＳＤ１７では、販売員は、当該商品を顧客に渡す。
【００８２】
（変形例３）
さて、一実施例においては、ＰＯＳ機能について特に言及しなかったが、電子決済支援装置３００にＰＯＳ機能を持たせる構成例としてもよい。以下では、この構成例を一実施例の変形例３として、図６を参照して説明する。
【００８３】
図６は、一実施例の変形例３における決済処理を説明するシーケンス図である。この決済処理は、例えば、店舗Ａで商品の代金を電子決済し、商品を購入する場合の処理である。変形例３においては、電子決済支援装置３００にＰＯＳ機能を実現するための商品マスタ３４０、価格参照テーブル３４１および売上管理ＤＢ（データベース）３４２（総称してＰＯＳ情報データベース）が設けられている。また、販売員端末１００には、バーコードリーダ（図示略）が接続される。
【００８４】
商品マスタ３４０では、バーコード付きの商品が管理されている。価格参照テーブル３４１は、当該商品の価格が管理されている。売上管理ＤＢ３４２では、当該店舗における売上が管理されている。
【００８５】
同図において、店舗Ａで顧客がレジに購入すべき商品を差し出すと、販売員は、決済処理を実行するために販売員端末１００を操作する。
【００８６】
これにより、ステップＳＥ１では、販売員端末１００は、電子決済支援装置３００における店舗Ａサイト３２０1のカウンタＣ11にアクセスする。ステップＳＥ２では、販売員の操作により商品に付されているバーコードがバーコードリーダ（図示略）によりスキャンされ、商品登録が行われる。
【００８７】
すなわち、販売員端末１００からは、バーコード情報が電子決済支援装置３００へ通知される。電子決済支援装置３００は、バーコード情報をキーとして、商品マスタ３４０および価格参照テーブル３４１を参照し、商品、価格（以下、金額という）等を含む購入明細３４３を作成する。
【００８８】
ステップＳＥ３では、電子決済支援装置３００は、カウンタＣ11に購入明細３４３における商品、金額等を登録した後、販売員端末１００に対して、登録完了を通知する。ステップＳＥ４では、販売員は、決済を行うために必要なポータルサイトＵＲＬおよびカウンタ名を顧客に案内する。
【００８９】
カウンタＣ11には、ステップＳＥ２で、当該商品に関する商品、金額等が登録されている。
【００９０】
顧客は、商品の代金を支払うために顧客携帯端末４００を操作する。これにより、ステップＳＥ５では、顧客携帯端末４００は、上記ポータルサイトＵＲＬおよびカウンタ名に基づいて、ポータルサイト３１０にアクセスした後、ポータルサイト３１０を介してカウンタＣ11にアクセスする。
【００９１】
ステップＳＥ６では、顧客携帯端末４００に取引内容（商品、金額等）が表示される。ステップＳＥ７では、顧客により上記取引内容が確認された後、顧客携帯端末４００で商品の支払方法（例えば、クレジットカード）、条件（クレジットカード番号、有効期限等）が指定される。これにより、カウンタＣ11には、支払方法、条件が登録される。
【００９２】
ステップＳＥ８では、販売員端末１００に支払方法、条件が表示され、販売員により支払方法、条件が確認される。ステップＳＥ９では、販売員端末１００は、販売員の操作に基づいて、電子決済支援装置３００に対して、クレジットカード決済に関する与信照会を依頼する。
【００９３】
ステップＳＥ１０では、電子決済支援装置３００は、決済サーバ７００に対して、与信照会を依頼する。ステップＳＥ１１では、決済サーバ７００は、本部システム８００に与信照会を実行させる。本部システム８００は、電子決済システム１０００（図１参照）で与信を照会した後、与信結果（例えば、クレジットカード利用可能）を決済サーバ７００に通知する。
【００９４】
ステップＳＥ１２では、決済サーバ７００は、与信結果を電子決済支援装置３００に通知する。ステップＳＥ１３では、電子決済支援装置３００は、与信結果を販売員端末１００へ通知する。この場合、与信結果がクレジットカード利用可能であるため、ステップＳＥ１４では、販売員端末１００は、電子決済支援装置３００に対して、決済および売上登録を指示する。
【００９５】
ステップＳＥ１５では、電子決済支援装置３００は、売上ＤＢ３４２に売上を登録するとともに、決済サーバ７００に対して、決済および売上登録を指示する。ステップＳＥ１６では、決済サーバ７００は、本部システム８００に対して、決済を指示するとともに、売上登録を指示する。これにより、本部システム８００は、電子決済システム１０００に、当該商品に関する決済を依頼する。
【００９６】
ステップＳＥ１７では、電子決済支援装置３００は、顧客携帯端末４００へ決済完了を通知する。ステップＳＥ１８では、販売員は、当該商品を顧客に渡す。
【００９７】
なお、上述した一実施例においては、顧客携帯端末４００にバーコードリーダを設けて、ポータルサイトＵＲＬおよびカウンタ名を表すバーコードをバーコードリーダでリードすることにより、ポータルサイト３１０および当該カウンタにアクセスし、入力の手間を省く構成例としてもよい。
【００９８】
また、一実施例においては、販売員端末１００や顧客携帯端末４００に、生体情報（例えば、指紋）をリードする生体情報リーダを設けて、電子決済支援装置３００へのアクセス時に、既存のＩＤやパスワードの入力による本人認証に代えて、生体情報リーダによりリードされた生体情報により本人認証を行う構成例としてもよい。
【００９９】
また、一実施例においては、クレジットカード番号および有効期限を顧客携帯端末４００で入力する構成例について説明したが、ＩＤやパスワードの入力（上述した生体情報でも可能）のみでクレジットカード番号および有効期限が電子決済システム１０００で確認できるアプリケーションプログラムを顧客携帯端末４００に実装する構成例としてもよい。
【０１００】
また、一実施例においては、チケットの予約・発券を行うための予約・発券サービス、施設予約、図書館の書籍貸し出し予約を行うための行政サービス、ヘルスケア（人間ドック）などの予約サービス、企業サービス等にも適用可能である。
【０１０１】
以上説明したように、一実施例によれば、図２を参照して説明したように、販売員に操作される販売員端末１００より通知された金額を店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）に登録し、顧客に操作される顧客携帯端末４００から店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）にアクセスされた場合、顧客により指定され金額に関する電子決済方法（クレジットカード番号、有効期限等、以下同様）を店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）に登録し、電子決済方法に基づいて、外部決済システム（電子決済システム１０００等）に対して電子決済を実行させることとしたので、専用決済端末を必要とせず、電子決済の導入コストを低減することができる。
【０１０２】
また、一実施例の変形例１によれば、図４を参照して説明したように、顧客に操作される顧客携帯端末４００より通知された金額および電子決済方法を店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）に登録し、販売員に操作される販売員端末１００から店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）にアクセスされた場合、金額および電子決済方法を販売員に報知し、電子決済方法に基づいて、外部決済システム（電子決済システム１０００等）に対して電子決済を実行させることとしたので、専用決済端末を必要とせず、電子決済の導入コストを低減することができる。
【０１０３】
また、一実施例の変形例２によれば、図５を参照して説明したように、予め登録された決済予定表３３０に基づいて、決済対象の金額を店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）に登録し、顧客に操作される顧客携帯端末４００から店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）にアクセスされた場合、顧客により指定され金額に関する電子決済方法を店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）に登録し、販売員に操作される販売員端末１００から店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）にアクセスされた場合、金額および電子決済方法を販売員に報知し、電子決済方法に基づいて、外部決済システム（電子決済システム１０００等）に対して電子決済を実行させることとしたので、予定表がある集金や通信販売の代引き等における電子決済の導入コストを低減することができる。
【０１０４】
また、一実施例の変形例３によれば、図６を参照して説明したように、販売員に操作される販売員端末１００より通知された商品のバーコード情報に基づいて商品マスタ３４０、価格参照テーブル３４１等のＰＯＳ情報から金額を検索し、該金額を店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）に登録し、顧客に操作される顧客携帯端末４００から店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）にアクセスされた場合、顧客により指定され金額に関する電子決済方法を店舗Ａサイト３２０1（カウンタＣ11）に登録し、電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させることとしたので、専用決済端末を必要とせず、電子決済の導入コストを低減することができる。
【０１０５】
また、一実施例によれば、電子決済方法を、クレジットカード決済に関する方法としたので、従来のようにクレジットカードを販売員に渡す必要がなく、セキュリティを高めることができる。
【０１０６】
以上本発明にかかる一実施例について図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成例はこの一実施例に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等があっても本発明に含まれる。
【０１０７】
例えば、前述した一実施例においては、変形例４として、図１〜図６に示した電子決済支援装置３００の機能を実現するためのプログラムを図７に示したコンピュータ読み取り可能な記録媒体１２００に記録して、この記録媒体１２００に記録されたプログラムを同図に示したコンピュータ１１００に読み込ませ、実行することにより各機能を実現してもよい。
【０１０８】
同図に示したコンピュータ１１００は、上記プログラムを実行するＣＰＵ１１１０と、キーボード、マウス等の入力装置１１２０と、各種データを記憶するＲＯＭ（Read Only Memory）１１３０と、演算パラメータ等を記憶するＲＡＭ（Random Access Memory）１１４０と、記録媒体１２００からプログラムを読み取る読取装置１１５０と、ディスプレイ、プリンタ等の出力装置１１６０とから構成されている。
【０１０９】
ＣＰＵ１１１０は、読取装置１１５０を経由して記録媒体１２００に記録されているプログラムを読み込んだ後、プログラムを実行することにより、前述した機能を実現する。なお、記録媒体１２００としては、光ディスク、フレキシブルディスク、ハードディスク等が挙げられる。
【０１１０】
（付記１）販売員に操作され、決済対象の金額を設定する販売員端末と、
前記販売員端末より通知された前記金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録手段と、顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援システム。
【０１１１】
（付記２）販売員に操作され、Ｗｅｂサイトにアクセス可能な販売員端末と、
顧客に操作される顧客携帯端末より通知された金額および電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する金額登録手段と、前記販売員端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記金額および電子決済方法を前記販売員に報知する報知手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援システム。
【０１１２】
（付記３）販売員に操作され、Ｗｅｂサイトにアクセス可能な販売員端末と、
予め登録された予定表に基づいて、決済対象の金額を前記Ｗｅｂサイトに登録する金額登録手段と、顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、前記販売員端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記金額および電子決済方法を前記販売員端末を介して前記販売員に報知する報知手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援システム。
【０１１３】
（付記４）販売員に操作され、商品のバーコード情報を読み取る販売員端末と、
前記販売員端末より通知された前記バーコード情報に基づいてＰＯＳ情報から金額を検索し、該金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録手段と、顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段とを有する電子決済支援装置と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援システム。
【０１１４】
（付記５）前記Ｗｅｂサイトには、各販売員に対応し、アクセス先、登録先としての仮想的な取引所が設けられていることを特徴とする付記１〜４のいずれか一つに記載の電子決済支援システム。
【０１１５】
（付記６）前記Ｗｅｂサイトには、店舗における各売場に対応し、アクセス先、登録先としての仮想的な取引所が設けられていることを特徴とする付記１〜４のいずれか一つに記載の電子決済支援システム。
【０１１６】
（付記７）前記電子決済手段は、前記外部決済システムに与信照会した結果を前記販売員端末へ通知し、電子決済の指示が得られた場合に前記電子決済方法に基づいて、前記外部決済システムに対して電子決済を実行させることを特徴とする付記１〜４のいずれか一つに記載の電子決済支援システム。
【０１１７】
（付記８）前記電子決済方法は、クレジットカード決済に関する方法であることを特徴とする付記１〜７のいずれか一つに記載の電子決済支援システム。
【０１１８】
（付記９）販売員に操作される販売員端末より通知された金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録工程と、
顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録工程と、
前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済工程と、
を含むことを特徴とする電子決済支援方法。
【０１１９】
（付記１０）顧客に操作される顧客携帯端末より通知された金額および電子決済方法をＷｅｂサイトに登録する金額登録工程と、
販売員に操作される販売員端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記金額および電子決済方法を前記販売員に報知する報知工程と、
前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済工程と、
を含むことを特徴とする電子決済支援方法。
【０１２０】
（付記１１）予め登録された予定表に基づいて、決済対象の金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録工程と、
顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録工程と、
販売員に操作される販売員端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記金額および電子決済方法を前記販売員に報知する報知工程と、
前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済工程と、
を含むことを特徴とする電子決済支援方法。
【０１２１】
（付記１２）販売員に操作される販売員端末より通知された商品のバーコード情報に基づいてＰＯＳ情報から金額を検索し、該金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録工程と、
顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録工程と、
前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済工程と、
を含むことを特徴とする電子決済支援方法。
【０１２２】
（付記１３）前記Ｗｅｂサイトには、各販売員に対応し、アクセス先、登録先としての仮想的な取引所が設けられていることを特徴とする付記９〜１２のいずれか一つに記載の電子決済支援方法。
【０１２３】
（付記１４）前記Ｗｅｂサイトには、店舗における各売場に対応し、アクセス先、登録先としての仮想的な取引所が設けられていることを特徴とする付記９〜１２のいずれか一つに記載の電子決済支援方法。
【０１２４】
（付記１５）前記電子決済工程では、前記外部決済システムに与信照会した結果を前記販売員端末へ通知し、電子決済の指示が得られた場合に前記電子決済方法に基づいて、前記外部決済システムに対して電子決済を実行させることを特徴とする付記９〜１２のいずれか一つに記載の電子決済支援方法。
【０１２５】
（付記１６）前記電子決済方法は、クレジットカード決済に関する方法であることを特徴とする付記９〜１５のいずれか一つに記載の電子決済支援方法。
【０１２６】
（付記１７）販売員に操作される販売員端末より通知された金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録手段と、
顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、
前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援装置。
【０１２７】
（付記１８）顧客に操作される顧客携帯端末より通知された金額および電子決済方法をＷｅｂサイトに登録する金額登録手段と、
販売員に操作される販売員端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記金額および電子決済方法を前記販売員に報知する報知手段と、
前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援装置。
【０１２８】
（付記１９）予め登録された予定表に基づいて、決済対象の金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録手段と、
顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録手段と、
販売員に操作される販売員端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記金額および電子決済方法を前記販売員に報知する報知手段と、
前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済手段と、
を備えたことを特徴とする電子決済支援装置。
【０１２９】
（付記２０）コンピュータを、
販売員に操作される販売員端末より通知された金額をＷｅｂサイトに登録する金額登録工程と、
顧客に操作される顧客携帯端末から前記Ｗｅｂサイトにアクセスされた場合、前記顧客により指定され前記金額に関する電子決済方法を前記Ｗｅｂサイトに登録する電子決済方法登録工程と、
前記電子決済方法に基づいて、外部決済システムに対して電子決済を実行させる電子決済工程と、
を実行させるための電子決済支援プログラム。
【産業上の利用可能性】
【０１３０】
以上のように、本発明にかかる電子決済支援システムおよび電子決済支援装置は、クレジットカード等を用いた電子決済に対して有用であり、特に、中小規模の店舗や訪問販売における電子決済に適している。
【図面の簡単な説明】
【０１３１】
【図１】本発明にかかる一実施例の構成を示すブロック図である。
【図２】同一実施例における決済処理を説明するシーケンス図である。
【図３】同一実施例における取消処理を説明するシーケンス図である。
【図４】同一実施例の変形例１における決済処理を説明するシーケンス図である。
【図５】同一実施例の変形例２における決済処理を説明するシーケンス図である。
【図６】同一実施例の変形例３における決済処理を説明するシーケンス図である。
【図７】同一実施例の変形例４の構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
【０１３２】
１００  販売員端末
１０１  ＣＰＵ
３００  電子決済支援装置
３０１  ＣＰＵ
３２０1  店舗Ａサイト
Ｃ11  カウンタ
Ｃ12  カウンタ
４００  顧客携帯端末
４０１  ＣＰＵ
７００  決済サーバ
８００  本部システム
９００  ネットワーク
１０００  電子決済システム
【図１】
2005135093.tif 000003
【図２】
2005135093.tif 000004
【図３】
2005135093.tif 000005
【図４】
2005135093.tif 000006
【図５】
2005135093.tif 000007
【図６】
2005135093.tif 000008
【図７】
2005135093.tif 000009