(57)【要約】【課題】  本発明は、無認可アクセスを含む、文書処理周辺装置の処理を監視するシステムおよび方法に関し、さらに詳細には、文書処理周辺装置の処理を監視し、無認可処理、動作あるいは文書処理周辺装置の使用レベルを検出し、次いでそのような無認可処理に対する通知を生成するシステムおよび方法に関する。【解決手段】  本発明のシステムは、文書処理周辺装置を監視するのに適した監視手段、および監視された処理を予め選択された判定基準に対してテストするのに適したテスト手段を有する。また、そのシステムは、テスト手段によって完了したテストに従って認可処理信号を選択的に生成するのに適した手段、およびその認可処理信号に従って通知信号を選択的に出力するのに適した通知手段を有する。【選択図】  図２  
2005353084.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
文書処理周辺装置において処理を監視するのに適した監視手段と、
前記監視手段により監視された処理を予め選択された判定基準に対してテストするのに適したテスト手段と、
前記テスト手段によって完了したテストに従って認可処理信号を選択的に生成するのに適した手段と、
前記認可処理信号に従って通知信号を選択的に出力するのに適した通知手段とからなる文書処理周辺装置の監視処理システム。
【請求項２】
前記予め選択された判定基準が、基準検出マトリクスに保管されたデータを有する、請求項１に記載の文書処理周辺装置の監視処理システム。
【請求項３】
前記基準検出マトリクスに保管されたデータが、ＣＰＵ使用法、処理ＩＤ、処理名、子処理、およびロジカル・コミュニケーション・ポートを表すデータのうちいずれか一つを有する、請求項２に記載の文書処理周辺装置の監視処理システム。
【請求項４】
前記通知手段が、少なくとも１人の選択された管理者のもとへ電子メールを送信するのに適した手段を有している、請求項３に記載の文書処理周辺装置の監視処理システム。
【請求項５】
関連するシステム管理者から、認可される処理を表す認可処理データを受信するのに適した手段を有することをさらに含む、請求項１に記載の文書処理周辺装置の監視処理システム。
【請求項６】
関連するシステム管理者から、認可される処理の選択された動作制限値を表す、トリガ・データを受信するのに適した手段を有することをさらに含む、請求項１に記載の文書処理周辺装置の監視処理システム。
【請求項７】
前記文書処理周辺装置は、プリント装置、コピー装置、スキャン装置、ファクシミリ装置、および多機能周辺装置を含む、請求項１に記載の文書処理周辺装置の監視処理システム。
【請求項８】
監視されている処理に関する選択された情報を表示するのに適した表示手段をさらに有する、請求項１に記載の文書処理周辺装置の監視処理システム。
【請求項９】
前記表示手段が前記文書処理装置に関連している、請求項８に記載の文書処理周辺装置の監視処理システム。
【請求項１０】
文書処理周辺装置において処理を監視するステップと、
前記監視された処理を予め選択された判定基準に対してテストするステップと、
完了したテストに従って認可処理信号を選択的に生成するステップと、
前記認可処理信号に従って通知信号を選択的に出力するステップとからなる、文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項１１】
前記予め選択された判定基準が、基準検出マトリクスに保管されたデータを有する、請求項１０に記載の文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項１２】
前記基準検出マトリクスに保管されたデータが、ＣＰＵ使用法、処理ＩＤ、処理名、子処理、およびロジカル・コミュニケーション・ポートを表すデータのうちの少なくとも一つを有する、請求項１０に記載の文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項１３】
前記通知信号を選択的に出力するステップは、少なくとも１人の選択された管理者のもとへ電子メールを送信する、請求項１２に記載の文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項１４】
関連するシステム管理者から、認可される処理を表す認可処理データを受信するステップをさらに含む、請求項１０に記載の文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項１５】
関連するシステム管理者から、認可される処理の選択された動作制限値を表す、トリガ・データを受信するステップをさらに含む、請求項１０に記載の文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項１６】
前記文書処理周辺装置は、プリント装置、コピー装置、スキャン装置、ファクシミリ装置、および多機能周辺装置を含む、請求項１０に記載の文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項１７】
監視されている処理に関する選択された情報を表示するステップをさらに含む、請求項１０に記載の文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項１８】
監視されている処理についての選択された情報が、文書処理装置に関連した表示手段を介して表示される、請求項１７に記載の文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項１９】
文書処理周辺装置において処理を監視するための命令と、
前記監視された処理を予め選択された判定基準に対してテストするための命令と、
完了したテストに従って認可処理信号を選択的に生成するための命令と、
前記認可処理信号に従って通知信号を選択的に出力するための命令とからなる、文書処理周辺装置の監視処理のためにコンピュータ可読命令で保存された、コンピュータ可読の命令の媒体。
【請求項２０】
前記予め選択された判定基準が、基準検出マトリクスに保管されたデータを有する、請求項１９に記載の文書処理周辺装置の監視処理のためにコンピュータ可読命令で保存された、コンピュータ可読の命令の媒体。
【請求項２１】
前記基準検出マトリクスに保管されたデータが、ＣＰＵ使用法、処理ＩＤ、処理名、子処理、およびロジカル・コミュニケーション・ポートを表すデータのうちの少なくとも一つを有する、請求項２０に記載の文書処理周辺装置の監視処理のためにコンピュータ可読命令で保存された、コンピュータ可読の命令の媒体。
【請求項２２】
選択的に通知信号を出力するための命令が、少なくとも一人の選択された管理者のもとへ電子メールを送信するための命令を含んでいる、請求項２１に記載の文書処理周辺装置の監視処理のためにコンピュータ可読命令で保存された、コンピュータ可読の命令の媒体。
【請求項２３】
関連するシステム管理者から、認可される処理を表す認可処理データを受信するための命令をさらに含む、請求項１９に記載の文書処理周辺装置の監視処理のためにコンピュータ可読命令で保存された、コンピュータ可読の命令の媒体。
【請求項２４】
関連するシステム管理者から、認可される処理の選択された動作制限値を表す、トリガ・データを受信するための命令をさらに含む、請求項１に記載の文書処理周辺装置の監視処理のための、コンピュータ可読媒体。
【請求項２５】
文書処理周辺装置において処理を監視するステップと、
前記監視された処理を予め選択された判定基準に対してテストするステップと、
完了したテストに従って認可処理信号を選択的に生成するステップと、
前記認可処理信号に従って通知信号を選択的に出力するステップからなる、コンピュータを使った文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項２６】
前記予め選択された判定基準が、基準検出マトリクスに保管されたデータを有する、請求項２５に記載の、コンピュータを使った文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項２７】
前記基準検出マトリクスに保管されたデータが、ＣＰＵ使用法、処理ＩＤ、処理名、子処理、およびロジカル・コミュニケーション・ポートを表すデータのうちの少なくとも一つを有する、請求項２５に記載の、コンピュータを使った文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項２８】
前記通知信号を選択的に出力するステップは、少なくとも１人の選択された管理者のもとへ電子メールを送信する、請求項２７に記載の、コンピュータを使った文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項２９】
関連するシステム管理者から、認可される処理を表す認可処理データを受信するステップをさらに含む、請求項２５に記載の、コンピュータを使った文書処理周辺装置の監視処理方法。
【請求項３０】
関連するシステム管理者から、認可される処理の選択された動作制限値を表す、トリガ・データを受信するステップをさらに含む、請求項２５に記載の、コンピュータを使った文書処理周辺装置の監視処理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、文書処理周辺装置において、処理を監視するためのシステムおよび方法に関し、さらに詳細には、文書処理周辺装置への無認可アクセスを含む無認可処理、動作、あるいは使用レベルを検出し、そのような無認可処理の通知を送信するためのシステムおよび方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
多機能周辺装置のような文書処理周辺装置の管理および制御は、主要タスクである。
文書処理周辺装置において、ユーザにより認可されていないアクセスを含む無認可処理を、そのような処理が文書処理周辺装置あるいは関連システムの本来の機能に損害を与えたり妨害したりする前に検出することは、非常に重要である。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
さらに、対策をとるために、そのような無認可処理はできるだけ早く関連するシステム管理者に通知しなければならない。
【０００４】
本発明は、前記問題点を改善するものであり、文書処理周辺装置の処理を監視し、文書処理周辺装置の無認可処理を検出し、そのような無認可の処理を通知する機構を提供するものである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明のシステムは、文書処理周辺装置を監視するのに適した監視手段、および監視された処理を予め選択された判定基準に対してテストするのに適したテスト手段を有する。そのシステムは、また、テスト手段によって完了したテストに従って認可処理信号を選択的に生成するのに適した手段、およびその認可処理信号に従って通知信号を選択的に出力するのに適した通知手段を有する。
【０００６】
好ましい実施例においては、予め選択された判定基準は、基準検出マトリクスに保管されたデータを有する。基準検出マトリクスに保管されたデータは、ＣＰＵ使用法、処理ＩＤ、処理名、子処理、システム・アクセス・パラメータ、リソースの使用状況、およびコミュニケーション・ポートを表すデータのうちいずれか一つを有することが好ましい。
【０００７】
好ましい実施例では、通知手段は、少なくとも１人の選択された管理者のもとへ電子メールを送信するのに適した手段を有している。ある実施例では、システムは関連するシステム管理者から、認可される処理を表す認可処理データを受信するのに適した手段を有する。別の実施例では、システムは関連するシステム管理者から、処理が認可されるための選択された動作制限値を表す、トリガ・データを受信するのに適した手段を有する。
【０００８】
さらに本発明によれば、文書処理周辺装置における、システムの利用状況あるいは他の処理を監視する方法が提供される。その方法は、文書処理周辺装置内の処理を監視するステップと、監視された処理を予め選択された判定基準に対してテストするステップから構成される。その方法は、また、テスト手段によって完了したテストに従って認可処理信号を選択的に生成するステップ、およびその認可処理信号に従って通知信号を選択的に出力するステップから構成される。
【０００９】
予め選択された判定基準は、基準検出マトリクスに保管されたデータを有することが好ましい。好ましい実施例では、基準検出マトリクスに保管されたデータは、ＣＰＵ使用法、リソースの使用状況、処理ＩＤ、処理名、子処理、およびコミュニケーション・ポートを表すデータのうちのどれか一つを有する。
【００１０】
好ましい実施例では、選択的に通知信号を出力するステップは、少なくとも一人の選択された管理者のもとへ電子メールを送信するステップを有している。ある実施例では、その方法はさらに、関連するシステム管理者から、認可される処理、あるいは使用される利用可能なリソースの認可レベルの範囲を表す認可処理データを受信するステップを有する。別の実施例では、その方法はさらに、関連するシステム管理者から、処理が認可されるための選択された動作制限値を表す、トリガ・データを受信するステップを有する。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、文書処理装置において、処理を監視するシステムおよび方法が提供される。
【００１２】
さらに、本発明によれば、文書処理周辺装置の処理を監視し、文書処理周辺装置の無認可処理を検出し、そのような無認可処理を通知するシステムおよび方法が提供される。
【００１３】
本発明の目的、効果、および新規の特徴については、その一部は後述する本発明実施の形態の例示等を通して十分に説明され、また他の部分は以下の記載内容を考慮、精査することによって明白なものとなり、あるいは本発明の他の形態を実施することによって明らかになるであろう。本発明の目的および効果は、本件特許請求の範囲により定められる多様な方法またはシステムを適用することによって、実現し達成することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
本発明は、無認可アクセスを含む、文書処理周辺装置の処理を監視するシステムおよび方法に関し、さらに詳細には、文書処理周辺装置の処理を監視し、文書処理装置の無認可処理あるいは認可されたまたは予め選択されたレベルでのリソース使用状況を検出し、次いでそのような無認可処理に対する通知を生成するシステムおよび方法に関する。
〔実施例〕
【００１５】
図１は、本発明のシステムの好ましい実施例のブロック図１００である。システムは、画像データの生成あるいは処理のために、多機能周辺装置として図示されるような、少なくとも１つの文書処理周辺装置１０２を含む。文書処理周辺装置は、複写機、プリンタ、スキャナ、ファクシミリおよびその他同種のもの、あるいはその組み合わせのような、既知の技術で、任意の適切な文書処理装置であることが認識される。文書処理周辺装置は、通常の当業者により認識されるように、文書処理周辺装置の機能を制御するコントローラ１０４をさらに含む。
【００１６】
文書処理周辺装置１０２はシステム監視手段１０６とデータ通信をする。システム監視手段１０６は、既知の技術で任意の適切な手段によって文書処理周辺装置の処理を監視する。具体例は、当業者により認識されるように、マルチタスクあるいはマルチスレッドの環境下における専用監視スレッドあるいは処理、または専用ハードウェア／ソフトウェア・ルーチンを含むがそれに制限されない。
【００１７】
システム監視手段１０６は適切な記憶媒体１０８とデータ通信をする。適切な記憶媒体１０８は、当業者に理解されるように、揮発性メモリ、不揮発性メモリ、固定記憶あるいは類似品を含む。監視されている処理が認可される場合、あるいはシステム使用が選択レベルを超過する場合、記憶媒体は、基準検出マトリックスに保存されたデータあるいは決定に関する関連情報を保存する。基準検出マトリクスに保管されたデータは、ＣＰＵ使用法、処理ＩＤ、処理名、子処理、およびロジカル・コミュニケーション・ポートを表すデータのうちの少なくともどれか一つを有する。
【００１８】
システム監視手段１０６は、また、基準検出マトリクスのような、あらかじめ選択された判定基準に対する監視された処理をテストするためのテスト手段を有している。テスト手段は、既知の技術で任意の適切な手段によって処理をテストする。そのような試験は、当業者により認識されるように、監視処理あるいはスレッド、リソース・モニタあるいは、専用スヌーピング・システムあるいは監視システムによって適切に遂行される。
【００１９】
システム監視手段１０６および文書処理周辺装置１０２はまたシステム管理者が監視処理に関連する情報にアクセスしたり、あるいはそれを変更したりするのに使用する、関連する管理者インタフェース１１０と通信する。管理者インタフェース１１０は、監視された処理あるいはリソースに関係する情報を表示するための表示手段を有していることが好ましい。
【００２０】
ある実施例では、管理者インタフェースは、文書処理周辺装置に付属する、あるいは関連する表示手段、あるいはモニタであり、ユーザが、監視された処理、好ましい使用レベルなどについての情報にアクセスしたり、それを変更するのに使用したりするインタフェースである。別の実施例では、システム管理者は、適切な手段を介して文書処理装置に接続した、ウェブ管理者を介すようなリモート・ユーザ・インタフェースにより、そのような情報に遠隔でアクセスするか、あるいは変更する。実行可能なユーザ・インタフェースが、タッチ・スクリーン、キーパッド、ペン入力などのような多様な形式をとるであろうことが認識されるだろう。
【００２１】
システム監視手段１０６は、テスト手段の結果に基づいた処理の認可ステータスに関する通知を生成する手段をも含む。そのような通知は、既知の技術で任意の適切な手段によって生成される。通知は任意の適切な手段によって関連するシステム管理者に送信されることが好ましい。好ましい実施例では、通知は、任意の適切な手段によって、管理者インタフェースでシステム管理者が受信する電子メールによりシステム管理者のもとへ送信される。しかし、ページ・メッセージ、電話メッセージ、ワイヤレス・メッセージ、ネットワーク・メッセージなどのような、別の通知方法が適切に使用されることが認識される。
【００２２】
図２は、文書処理周辺装置１０２の処理を監視するためのフローチャート２００である。ステップ２０２で、システム監視手段１０６が監視および検知処理を開始することができる。ステップ２０４で、基準検出マトリクスは、監視処理で使用するために記憶媒体からロードされる。
【００２３】
ある実施例では、システム管理者は、監視される処理、認可処理と見なされる処理、およびそのような処理の動作制限値あるいはシステム・リソースの好ましい使用レベルのうち少なくとも一つを選択することができる。これらの選択されたものは、監視処理で使用されるために任意の適切な手段によって基準検出マトリクスに入力される。
【００２４】
図３は、そのようなパラメータを選択するためのサンプル・テンプレート３００である。３０２で、システム管理者は、任意の適切な手段を介して監視されるべき処理を入力する。システム管理者が、全ての処理を監視する場合は、ボックス３０４をチェックする。
【００２５】
３０６で、システム管理者は、任意の適切な手段を介して、認可される処理のタイプを入力する。３０８で、システム管理者は、監視されている処理に対して動作制限値を選択する。処理がそれらの範囲内にない場合、その処理は無認可であると見なされる。
【００２６】
３１０で、システム管理者は、電子メール通知、ページ通知などのような、受信される通知のタイプを入力する。３１２で、システム管理者は、通知が送信されるアドレス、あるいは場所を入力する。３１４で、システム管理者は、通知で受信される情報のタイプを入力する。システム管理者が、選択を保存する場合は、３１６でＯＫボタンを選択する。システム管理者が、選択を取り消す場合は、３１８でＣａｎｃｅｌボタンを選択する。
【００２７】
ステップ２０６で、システムは、任意の適切な手段によって文書処理装置１０２の新しい処理を監視する。具体例として、前記に関連して連続的な監視、時間設定された監視、インタラプト・ドリブンの監視、あるいはイベント・ドリブンの監視が適切に実施される。新しい処理が検知されない場合、新しい処理が検知されるまで、システムは監視を続ける。
【００２８】
新しい処理が検知される場合、ステップ２０８に進み、システムは任意の適切な手段を介し、基準検出マトリクス内の判定基準に対して、そのような新しい処理の任意の異常、エラー、超過使用レベルあるいは侵入について分析する。この情報は、使用の度合い、影響を受けた実際の処理のようなトリガ・イベントに関連した情報で適切に補足される。
【００２９】
ステップ２１０で異常が検知されない場合、ステップ２０６に戻り、システムは新しい処理の監視を再開する。ステップ２１０で異常が検知される場合、ステップ２１２に進み、任意の適切な手段を介して異常の通知が生成される。通知は、任意の適切な手段を介してシステム管理者に送信されることが好ましい。次に、ステップ２０６に戻り、システムは新しい処理の監視を再開する。
【００３０】
本発明の好ましい実施例は、ソフトウェアにより実行されているが、技術に習熟した当業者が容易に認識できるとおり、ハードウェアによって、あるいはソフトウェアとハードウェアとの組合せによって実行することも可能である。
【００３１】
本発明は、好ましい実施例について詳細に説明されているが、添付の特許請求の範囲に定義される発明の趣旨および適用範囲から逸脱することなく、変更、代替および修正を行なうことができる。本発明の本質を説明するために記述され図示されている細部や材料および配列について、添付された特許請求の範囲に示される本発明の原理および範囲内で、当業者により多様な変更を行なうことができる。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】本発明によるシステムのブロック図である。
【図２】本発明による方法を図示するフローチャートである。
【図３】文書処理装置の処理を監視するためにパラメータを選択するためのテンプレートのサンプルである。
【符号の説明】
【００３３】
１０２    文書処理装置
１０４    コントローラ
１０６    システム監視手段
１０８    記憶媒体
１１０    管理者インタフェース
【図１】
2005353084.tif 000003
【図２】
2005353084.tif 000004
【図３】
2005353084.tif 000005
【外国語明細書】
2005353084.tif 000006
2005353084.tif 000007
2005353084.tif 000008
2005353084.tif 000009
2005353084.tif 000010
2005353084.tif 000011
2005353084.tif 000012
2005353084.tif 000013
2005353084.tif 000014
2005353084.tif 000015
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2005353084.tif 000019
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