(57)【要約】【課題】  ユーザの使い勝手の向上、サービス提供者の広告宣伝費の低減を図ることができ、かつ、機能を容易に追加することができるカードシステム、および管理サーバを提供する。【解決手段】  カードにカード識別情報を記録しておき、このカード識別情報を移動先端末装置３０のカード識別情報読取手段３１により読み取って管理サーバ６０に送信し、識別情報変換手段６５により、識別情報対応関係テーブル８２を用いてサービスまたはサービス提供者に固有のユーザ識別情報に変換した後、得られたユーザ識別情報を、ユーザ識別情報送信手段６６により、移動先端末装置３０に送信する。これにより、一枚のカードに複数のカード機能を持たせ、一枚のカードで複数のサービス提供に関する処理を行う。【選択図】  図１
2005157592.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザにカードを携帯所持させて前記ユーザによる移動先での前記カードの使用を通じて前記ユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムであって、
前記カードの使用を通じて行われる前記サービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバと、前記ユーザの操作するユーザ端末装置とがネットワークで接続され、かつ、前記管理サーバと、前記ユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とがネットワークで接続され、
前記管理サーバは、
この管理サーバに登録されている前記サービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したい前記サービスまたはそのサービスを行っている前記サービス提供者についての前記ユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、
前記ユーザの要求に応じて前記利用サービス登録画面記憶手段に記憶された前記利用サービス登録画面を前記ネットワークを介して前記ユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、
前記ユーザ端末装置で前記利用サービス登録画面を用いて前記ユーザにより選択されて前記ユーザ端末装置から前記ネットワークを介して送信されてくる前記サービスまたは前記サービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、
前記ユーザに対して前記サービス提供者が付与したユーザ識別情報と前記サービスまたは前記サービス提供者を識別するサービス識別情報と前記カードに記録されているカード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、
前記移動先端末装置から前記ネットワークを介して送信されてきた前記カード識別情報および前記サービス識別情報に基づき前記識別情報対応関係テーブルを参照して対応する前記ユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、
この識別情報変換手段により把握した前記ユーザ識別情報を前記ネットワークを介して前記移動先端末装置に送信するユーザ識別情報送信手段とを含んで構成され、
前記移動先端末装置は、
前記カードに記録されている前記カード識別情報を読み取るカード識別情報読取手段と、
このカード識別情報読取手段により読み取った前記カード識別情報を、前記サービス識別情報とともに前記ネットワークを介して前記管理サーバに送信するカード識別情報送信手段とを含んで構成されている
ことを特徴とするカードシステム。
【請求項２】
前記管理サーバと、前記サービス提供者が管理するサービス提供者サーバとがネットワークで接続され、
前記移動先端末装置は、前記ユーザへのサービス提供に必要なサービス実施情報を、前記管理サーバから前記ネットワークを介して送信されてきた前記ユーザ識別情報とともに前記ネットワークを介して前記サービス提供者サーバに送信するサービス実施情報送信手段を含んで構成され、
前記サービス提供者サーバは、
前記移動先端末装置から前記ネットワークを介して送信されてきた前記サービス実施情報に基づき前記サービスを実施する処理を行うサービス実施処理手段を含んで構成されている
ことを特徴とする請求項１に記載のカードシステム。
【請求項３】
ユーザにカードを携帯所持させて前記ユーザによる移動先での前記カードの使用を通じて前記ユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムであって、
前記カードの使用を通じて行われる前記サービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバと、前記ユーザの操作するユーザ端末装置とがネットワークで接続され、かつ、前記管理サーバと、前記ユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とがネットワークで接続され、かつ、前記管理サーバと、前記サービス提供者が管理するサービス提供者サーバとがネットワークで接続され、
前記管理サーバは、
この管理サーバに登録されている前記サービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したい前記サービスまたはそのサービスを行っている前記サービス提供者についての前記ユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、
前記ユーザの要求に応じて前記利用サービス登録画面記憶手段に記憶された前記利用サービス登録画面を前記ネットワークを介して前記ユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、
前記ユーザ端末装置で前記利用サービス登録画面を用いて前記ユーザにより選択されて前記ユーザ端末装置から前記ネットワークを介して送信されてくる前記サービスまたは前記サービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、
前記ユーザに対して前記サービス提供者が付与したユーザ識別情報と前記サービスまたは前記サービス提供者を識別するサービス識別情報と前記カードに記録されているカード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、
前記移動先端末装置から前記ネットワークを介して送信されてきた前記カード識別情報および前記サービス識別情報に基づき前記識別情報対応関係テーブルを参照して対応する前記ユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、
この識別情報変換手段により把握した前記ユーザ識別情報を、前記移動先端末装置から前記ネットワークを介して送信されてきた前記ユーザへのサービス提供に必要なサービス実施情報とともに前記ネットワークを介して前記サービス提供者サーバに送信するユーザ識別情報送信手段とを含んで構成され、
前記移動先端末装置は、
前記カードに記録されている前記カード識別情報を読み取るカード識別情報読取手段と、
このカード識別情報読取手段により読み取った前記カード識別情報を、前記サービス識別情報および前記サービス実施情報とともに前記ネットワークを介して前記管理サーバに送信するカード識別情報送信手段とを含んで構成されている
ことを特徴とするカードシステム。
【請求項４】
前記管理サーバは、
前記ユーザが利用できる登録済のサービスの情報を含む前記ユーザに関する情報を前記ユーザ毎に記憶するユーザ情報データベースと、
このユーザ情報データベースに記憶された情報に基づき前記ユーザが利用できる登録済のサービスまたはそのサービスを行っている前記サービス提供者を一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用を停止したい前記サービスまたはそのサービスを行っている前記サービス提供者についての前記ユーザによる選択を受け付けるための利用サービス停止画面を記憶する利用サービス停止画面記憶手段と、
前記ユーザの要求に応じて前記利用サービス停止画面記憶手段に記憶された前記利用サービス停止画面を前記ネットワークを介して前記ユーザ端末装置に送信する利用サービス停止画面送信手段と、
前記ユーザ端末装置で前記利用サービス停止画面を用いて前記ユーザにより選択されて前記ユーザ端末装置から前記ネットワークを介して送信されてくる前記サービスまたは前記サービス提供者の停止選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス停止受付処理手段とを含んで構成されている
ことを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載のカードシステム。
【請求項５】
前記管理サーバは、前記サービス提供者に関する情報を登録して記憶するサービス提供者情報データベースを含んで構成され、
前記管理サーバの前記利用サービス登録画面送信手段は、前記サービス提供者情報データベースに記憶された情報に基づき前記利用サービス登録画面に表示する情報を作成する構成とされている
ことを特徴とする請求項１〜４のいずれかに記載のカードシステム。
【請求項６】
前記移動先端末装置は、前記ユーザが来店する店舗内のレジスタの置かれた場所に設置され、
前記ユーザが自ら操作して自分の利用できる登録済のサービスを確認するために前記店舗内の前記レジスタの置かれた場所以外の場所に設置された確認用端末装置を備え、
前記管理サーバと前記確認用端末装置とがネットワークで接続され、
前記確認用端末装置は、
前記カードに記録されている前記カード識別情報を読み取るカード識別情報読取手段と、
このカード識別情報読取手段により読み取った前記カード識別情報を前記ネットワークを介して前記管理サーバに送信するカード識別情報送信手段とを含んで構成され、
前記管理サーバは、
前記ユーザが利用できる登録済のサービスの情報を含む前記ユーザに関する情報を前記ユーザ毎に記憶するユーザ情報データベースと、
前記確認用端末装置から前記ネットワークを介して送信されてきた前記カード識別情報に基づき前記ユーザ情報データベースを参照して前記ユーザが利用できる登録済のサービスの情報を把握してこの情報を前記ネットワークを介して前記確認用端末装置に送信する登録済サービス情報送信手段とを含んで構成されている
ことを特徴とする請求項１〜５のいずれかに記載のカードシステム。
【請求項７】
前記カードの表裏面のうちの少なくとも一方の面には、前記カード識別情報を示す２次元バーコードが付され、
前記管理サーバは、
前記ユーザが利用できる登録済のサービスの情報を含む前記ユーザに関する情報を前記ユーザ毎に記憶するユーザ情報データベースと、
前記ユーザの携帯所持する携帯電話機のカメラにより撮像されて前記携帯電話機から送信されてきた前記２次元バーコードの画像を受信する２次元バーコード画像受信手段と、
この２次元バーコード画像受信手段により受信した前記２次元バーコードの画像を解析して前記カード識別情報を把握する解析手段と、
この解析手段による解析で得られた前記カード識別情報に基づき前記ユーザ情報データベースを参照して前記ユーザが利用できる登録済のサービスの情報を把握してこの情報を前記携帯電話機に送信する携帯電話機用登録済サービス情報送信手段とを含んで構成されている
ことを特徴とする請求項１〜６のいずれかに記載のカードシステム。
【請求項８】
ユーザにカードを携帯所持させて前記ユーザによる移動先での前記カードの使用を通じて前記ユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムを構成するために、前記カードの使用を通じて行われる前記サービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバであって、
前記ユーザの操作するユーザ端末装置とネットワークで接続され、かつ、前記カードに記録されているカード識別情報を読み取るために前記ユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とネットワークで接続され、
前記管理サーバに登録されている前記サービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したい前記サービスまたはそのサービスを行っている前記サービス提供者についての前記ユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、
前記ユーザの要求に応じて前記利用サービス登録画面記憶手段に記憶された前記利用サービス登録画面を前記ネットワークを介して前記ユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、
前記ユーザ端末装置で前記利用サービス登録画面を用いて前記ユーザにより選択されて前記ユーザ端末装置から前記ネットワークを介して送信されてくる前記サービスまたは前記サービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、
前記ユーザに対して前記サービス提供者が付与したユーザ識別情報と前記サービスまたは前記サービス提供者を識別するサービス識別情報と前記カード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、
前記移動先端末装置から前記ネットワークを介して送信されてきた前記カード識別情報および前記サービス識別情報に基づき前記識別情報対応関係テーブルを参照して対応する前記ユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、
この識別情報変換手段により把握した前記ユーザ識別情報を前記ネットワークを介して前記移動先端末装置に送信するユーザ識別情報送信手段と
を含んで構成されたことを特徴とする管理サーバ。
【請求項９】
ユーザにカードを携帯所持させて前記ユーザによる移動先での前記カードの使用を通じて前記ユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムを構成するために、前記カードの使用を通じて行われる前記サービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバであって、
前記ユーザの操作するユーザ端末装置とネットワークで接続され、かつ、前記カードに記録されているカード識別情報を読み取るために前記ユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とネットワークで接続され、かつ、前記サービス提供者が管理するサービス提供者サーバとネットワークで接続され、
前記管理サーバに登録されている前記サービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したい前記サービスまたはそのサービスを行っている前記サービス提供者についての前記ユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、
前記ユーザの要求に応じて前記利用サービス登録画面記憶手段に記憶された前記利用サービス登録画面を前記ネットワークを介して前記ユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、
前記ユーザ端末装置で前記利用サービス登録画面を用いて前記ユーザにより選択されて前記ユーザ端末装置から前記ネットワークを介して送信されてくる前記サービスまたは前記サービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、
前記ユーザに対して前記サービス提供者が付与したユーザ識別情報と前記サービスまたは前記サービス提供者を識別するサービス識別情報と前記カード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、
前記移動先端末装置から前記ネットワークを介して送信されてきた前記カード識別情報および前記サービス識別情報に基づき前記識別情報対応関係テーブルを参照して対応する前記ユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、
この識別情報変換手段により把握した前記ユーザ識別情報を、前記移動先端末装置から前記ネットワークを介して送信されてきた前記ユーザへのサービス提供に必要なサービス実施情報とともに前記ネットワークを介して前記サービス提供者サーバに送信するユーザ識別情報送信手段と
を含んで構成されたことを特徴とする管理サーバ。
【請求項１０】
ユーザにカードを携帯所持させて前記ユーザによる移動先での前記カードの使用を通じて前記ユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムを構成するために、前記カードの使用を通じて行われる前記サービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバとして、コンピュータを機能させるためのプログラムであって、
前記ユーザの操作するユーザ端末装置とネットワークで接続され、かつ、前記カードに記録されているカード識別情報を読み取るために前記ユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とネットワークで接続され、
前記管理サーバに登録されている前記サービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したい前記サービスまたはそのサービスを行っている前記サービス提供者についての前記ユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、
前記ユーザの要求に応じて前記利用サービス登録画面記憶手段に記憶された前記利用サービス登録画面を前記ネットワークを介して前記ユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、
前記ユーザ端末装置で前記利用サービス登録画面を用いて前記ユーザにより選択されて前記ユーザ端末装置から前記ネットワークを介して送信されてくる前記サービスまたは前記サービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、
前記ユーザに対して前記サービス提供者が付与したユーザ識別情報と前記サービスまたは前記サービス提供者を識別するサービス識別情報と前記カード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、
前記移動先端末装置から前記ネットワークを介して送信されてきた前記カード識別情報および前記サービス識別情報に基づき前記識別情報対応関係テーブルを参照して対応する前記ユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、
この識別情報変換手段により把握した前記ユーザ識別情報を前記ネットワークを介して前記移動先端末装置に送信するユーザ識別情報送信手段と
を含んで構成されたことを特徴とする管理サーバとして、コンピュータを機能させるためのプログラム。
【請求項１１】
ユーザにカードを携帯所持させて前記ユーザによる移動先での前記カードの使用を通じて前記ユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムを構成するために、前記カードの使用を通じて行われる前記サービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバとして、コンピュータを機能させるためのプログラムであって、
前記ユーザの操作するユーザ端末装置とネットワークで接続され、かつ、前記カードに記録されているカード識別情報を読み取るために前記ユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とネットワークで接続され、かつ、前記サービス提供者が管理するサービス提供者サーバとネットワークで接続され、
前記管理サーバに登録されている前記サービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したい前記サービスまたはそのサービスを行っている前記サービス提供者についての前記ユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、
前記ユーザの要求に応じて前記利用サービス登録画面記憶手段に記憶された前記利用サービス登録画面を前記ネットワークを介して前記ユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、
前記ユーザ端末装置で前記利用サービス登録画面を用いて前記ユーザにより選択されて前記ユーザ端末装置から前記ネットワークを介して送信されてくる前記サービスまたは前記サービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、
前記ユーザに対して前記サービス提供者が付与したユーザ識別情報と前記サービスまたは前記サービス提供者を識別するサービス識別情報と前記カード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、
前記移動先端末装置から前記ネットワークを介して送信されてきた前記カード識別情報および前記サービス識別情報に基づき前記識別情報対応関係テーブルを参照して対応する前記ユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、
この識別情報変換手段により把握した前記ユーザ識別情報を、前記移動先端末装置から前記ネットワークを介して送信されてきた前記ユーザへのサービス提供に必要なサービス実施情報とともに前記ネットワークを介して前記サービス提供者サーバに送信するユーザ識別情報送信手段と
を含んで構成されたことを特徴とする管理サーバとして、コンピュータを機能させるためのプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザにカードを携帯所持させてユーザによる移動先でのカードの使用を通じてユーザに対してサービスの提供を行うカードシステム、管理サーバ、およびプログラムに係り、例えば、デパート、家電製品等の量販店、クレジットカード会社、銀行、証券会社、ガソリンスタンド、航空会社、チケット販売業者、レストラン、町内会、大学や高校等の校友会、行政府等の発行する各種カードの機能を一枚のカードにまとめ、このマルチファンクションカードの使用を通じてユーザにサービスを提供するシステムとして利用できる。
【背景技術】
【０００２】
一般に、クレジットカード等の各種の会員カードは、サービス提供会社毎に発行されている。従って、複数のサービスの提供を受けたいユーザは、複数の会社や団体等に会員登録し、複数のカードを携帯所持しなければならない。例えば、一人のユーザが、デパートの会員カード、クレジットカード、航空会社の会員カード等の複数のカードを同時に携帯所持している如き状態である。
【０００３】
一方、一枚のカードに複数の機能を持たせた多機能カードも利用されている。例えば、自動車メーカの発行するＩＣカードは、ガソリンスタンド等で使用できるうえ、このＩＣカードには、自動車のメンテナンス記録が保存され、さらにクレジットカードの機能を付けることができるようになっている。また、社員証や学生証等として使用できるうえ、電子マネーの搭載も可能な国際クレジットカードの機能を有するＩＣカードもある（非特許文献１参照）。
【０００４】
そして、多機能カードを用いた自動取引装置として、複数の口座情報を記録した磁気カードを用い、複数の口座からの引出、預入、振込等の取引の実行を可能とした自動取引装置が提案されている（特許文献１参照）。
【０００５】
また、汎用カードとして、ＩＣカードに固定プログラムを格納しておき、この固定プログラムにより、外部から入力されるユーザプログラムをＩＣカード内の所定の記憶領域に書き込んだ後、ＩＣカードに内蔵された中央処理装置の実行プログラムを固定プログラムからユーザプログラムに移行させることにより作成されるＩＣカードが提案されている（特許文献２参照）。このＩＣカードによれば、ユーザが自由に設定したプログラムを実行することができる。
【０００６】
さらに、カードの発行処理を行う装置として、一台で複数の種類のＩＣカードの自動発行処理を行うことができる汎用のＩＣカード発行処理装置が提案されている（特許文献３参照）。
【０００７】
【特許文献１】特開平７−２８９１８号公報（段落［０００４］、図１、要約）
【特許文献２】特開昭６３−１５８６８３号公報（第２−３頁、第２図）
【特許文献３】特開２０００−２５９７９１号公報（段落［０００７］、図１、要約）
【非特許文献１】大日本印刷株式会社、ニュースリリース“国際クレジットカードとしても使用可能なハイブリッドカードの量産を開始  最新の『ＭＵＬＴＯＳ４．０』も搭載可能”、［online］、２０００年２月２９日、大日本印刷ホームページ、［平成１５年１０月２８日検索］、インターネット＜ＵＲＬ：http://www.dnp.co.jp/jis/news/2000/20000229.html＞
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、前述したように、複数のカードを携帯所持する場合には、ユーザにとっては、カードケース内でカードが嵩張って煩わしい、カードケースから目的のカードを取り出すのに時間がかかる、複数のカードをカードケースごと全て紛失した場合には、各カードの発行会社に個別に紛失届けを出さなければならないので、手間がかかる等の不都合がある。また、サービス提供会社にとっては、各社が個別にカードを発行するため、カードの製造コストがかかり、広告宣伝費が増大するという問題がある。
【０００９】
そして、前述した自動車メーカの発行するＩＣカード、非特許文献１に記載された国際クレジットカードの機能を有するＩＣカード、特許文献１に記載された複数の口座情報を記録した磁気カードでは、一枚のカードにより多機能を実現できるものの、カード自体に多機能化のための各種情報が記憶されるので、機能の追加や削除を行う場合には、カード自体に記憶された情報の書替えを行うか、あるいはカードを再発行しなければならないという不都合がある。また、前述した特許文献２に記載された汎用ＩＣカードについても同様であり、機能の追加や削除を行う場合には、ユーザプログラムを変更しなければならず、カード自体に記憶された情報の書替えを行う必要が生じる。さらに、これらの多機能カードでは、カード自体に多機能化のための各種情報が記憶されるため、カードを紛失すると、それらの情報が一度に失われるという不都合がある。
【００１０】
さらに、前述した特許文献３に記載された汎用のＩＣカード発行処理装置は、ＩＣカードの発行処理を行う装置であり、上記のような機能の追加や削除を行う場合の不都合を解消するものではない。
【００１１】
本発明の目的は、ユーザの使い勝手の向上、サービス提供者の広告宣伝費の低減を図ることができ、かつ、機能を容易に追加することができるカードシステム、管理サーバ、およびプログラムを提供するところにある。
【課題を解決するための手段】
【００１２】
本発明は、ユーザにカードを携帯所持させてユーザによる移動先でのカードの使用を通じてユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムであって、カードの使用を通じて行われるサービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバと、ユーザの操作するユーザ端末装置とがネットワークで接続され、かつ、管理サーバと、ユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とがネットワークで接続され、管理サーバは、この管理サーバに登録されているサービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者についてのユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、ユーザの要求に応じて利用サービス登録画面記憶手段に記憶された利用サービス登録画面をネットワークを介してユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、ユーザ端末装置で利用サービス登録画面を用いてユーザにより選択されてユーザ端末装置からネットワークを介して送信されてくるサービスまたはサービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、ユーザに対してサービス提供者が付与したユーザ識別情報とサービスまたはサービス提供者を識別するサービス識別情報とカードに記録されているカード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、移動先端末装置からネットワークを介して送信されてきたカード識別情報およびサービス識別情報に基づき識別情報対応関係テーブルを参照して対応するユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、この識別情報変換手段により把握したユーザ識別情報をネットワークを介して移動先端末装置に送信するユーザ識別情報送信手段とを含んで構成され、移動先端末装置は、カードに記録されているカード識別情報を読み取るカード識別情報読取手段と、このカード識別情報読取手段により読み取ったカード識別情報を、サービス識別情報とともにネットワークを介して管理サーバに送信するカード識別情報送信手段とを含んで構成されていることを特徴とするものである。
【００１３】
ここで、「カード」としては、例えば、ＩＣカードや磁気カード等が挙げられる。以下の発明においても同様である。
【００１４】
また、「サービス提供者」は、例えば、デパート、家電製品等の量販店、クレジットカード会社、銀行、証券会社、ガソリンスタンド、航空会社、チケット販売業者、レストラン、町内会、大学や高校等の校友会、行政府等であり、要するにカードを通じて何らかのサービスを行う者であればよい。従って、法人でもよく、個人でもよく、法人格のない団体等であってもよい。以下の発明においても同様である。
【００１５】
また、「サービス」とは、カードを通じて行われるサービスであり、例えば、量販店等で行っている購入金額に応じてポイントを加算したり、特典を付与するサービス、蓄積したポイントを使って購入代金に充当するサービス、航空会社で行っているマイレージサービス、デパートやガソリンスタンド等で行っている会員割引サービス、行政府で行っている各種証明書類の発行サービス、クレジットカード会社で行っている信用取引自体や取引額に応じてポイントを加算するサービス等である。以下の発明においても同様である。
【００１６】
さらに、「サービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する」とは、移動先端末装置を管理する者は、サービス提供者自身でもよく、サービス提供者と提携する者でもよい趣旨である。具体的には、例えば、移動先端末装置がデパートの店舗内に設置されている場合には、移動先端末装置を管理する者は、デパートであるが、このデパートは、サービス提供者自身になる場合もあり、また、サービス提供者と提携する者になる場合もある。すなわち、ユーザの商品購入に対してデパートがポイント付与サービスを行う場合には、デパートがサービス提供者に該当し、一方、ユーザがカードに付されているクレジットカード機能を使って商品を購入する場合には、クレジットカード会社がサービス提供者となるので、デパートは、そのクレジットカード会社と提携する者に該当する。但し、ユーザがクレジットカード機能を使って商品を購入する場合であっても、デパートがポイント付与サービス（クレジットカード会社の付与するポイントではなく、デパートの付与するポイントのこと。）を行えば、デパートは、サービス提供者と提携する者ともなり、また、サービス提供者自身ともなる。以下の発明においても同様である。
【００１７】
そして、「移動先端末装置」は、航空会社が管理している空港内の自動搭乗手続装置や銀行の現金自動預け払い機（ＡＴＭ）等の如く、ユーザ自身が操作する装置でもよく、あるいは店舗内のレジにいる店員や役所の担当者等の如く、ユーザ以外の者（サービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者、あるいはそれらの構成員）が操作する装置でもよい。以下の発明においても同様である。
【００１８】
また、「管理サーバ」を管理する者、すなわち本カードシステムを運営する者は、サービス提供者のうちのいずれかであってもよく、あるいはサービス提供者以外の第三者機関であってもよい。以下の発明においても同様である。
【００１９】
さらに、カードを発行する者は、サービス提供者のうちのいずれかであってもよく、あるいはサービス提供者以外の第三者機関であってもよい。なお、カードを発行する者と、管理サーバを管理する者とは、一致していてもよく、一致していなくてもよい。前者の一致している場合とは、例えば、サービス提供者以外の第三者機関が、カードの発行および管理サーバの管理を行う場合等であり、後者の一致していない場合とは、例えば、サービス提供者のうちのいずれかがカードを発行し、サービス提供者以外の第三者機関が管理サーバの管理を行う場合等である。以下の発明においても同様である。
【００２０】
そして、「ユーザ識別情報」とは、ユーザに対してサービス提供者が付与した識別情報であり、サービスまたはサービス提供者に固有の情報である。従って、同じユーザであっても、サービスまたはサービス提供者が異なる場合には、異なるユーザ識別情報となる。但し、偶然同じユーザ識別情報となる場合もあり得る。以下の発明においても同様である。
【００２１】
また、「ユーザ識別情報」は、上記のようにサービスまたはサービス提供者に固有の情報であるから、「カード識別情報」とは通常異なるものとなるが、一部または全部のサービス提供者についてのユーザ識別情報が、カード識別情報と一致していてもよい。例えば、サービス提供者のうちのいずれかがカードを発行した場合には、そのカードを発行したサービス提供者についてのユーザ識別情報をカード識別情報と一致させてもよい。以下の発明においても同様である。
【００２２】
さらに、「ネットワーク」には、例えば、インターネット、イントラネット、エクストラネット、ローカル・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）、メトロポリタン・エリア・ネットワーク（ＭＡＮ）、ワイド・エリア・ネットワーク（ＷＡＮ）、あるいはこれらの組合せ等、様々な形態のものが含まれ、有線であるか無線であるか、さらには有線および無線の混在型であるかは問わず、要するに、複数地点（距離の長短は問わない。）間で、ある程度の速度をもって情報を伝送することができるものであればよい。以下の発明においても同様である。
【００２３】
このような本発明のカードシステムにおいては、カードにカード識別情報を記録しておき、このカード識別情報を移動先端末装置で読み取り、これを管理サーバに送信して管理サーバでサービスまたはサービス提供者に固有のユーザ識別情報に変換するので、一枚のカードに複数のユーザ識別情報が記録されている場合と同様に、一枚のカードで複数のサービス提供に関する処理を行うことが可能となる。
【００２４】
従って、一枚のカードに複数の機能を持たせることが可能となり、ユーザは、複数のサービスの提供を受けるために複数のカードを携帯所持する必要はなくなるので、従来のようなカードケース内でカードが嵩張る、カードケースから目的のカードを取り出すのに時間がかかる、複数のカードをカードケースごと全て紛失した場合には、各カードの発行会社に個別に紛失届けを出さなければならない等の不都合が解消される。このため、ユーザにとって、使い勝手のよい多機能カードが実現される。
【００２５】
また、サービス提供者にとっては、ユーザへのサービス提供を行うにあたり、それぞれ個別にカードを発行する必要がなくなるので、カードの製造コストを削減でき、広告宣伝費の低減を図ることが可能となる。
【００２６】
さらに、ユーザは、自己の操作するユーザ端末装置で、利用サービス登録画面を用いて利用したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者を選択して登録することができるので、カードの再発行やカードに記録された情報の書替えを行うことなく、カードの機能を容易に追加することが可能となり、これらにより前記目的が達成される。
【００２７】
また、前述したカードシステムにおいて、管理サーバと、サービス提供者が管理するサービス提供者サーバとがネットワークで接続され、移動先端末装置は、ユーザへのサービス提供に必要なサービス実施情報を、管理サーバからネットワークを介して送信されてきたユーザ識別情報とともにネットワークを介してサービス提供者サーバに送信するサービス実施情報送信手段を含んで構成され、サービス提供者サーバは、移動先端末装置からネットワークを介して送信されてきたサービス実施情報に基づきサービスを実施する処理を行うサービス実施処理手段を含んで構成されていることが望ましい。
【００２８】
ここで、「サービス実施情報」とは、例えば、商品の購入金額に応じてポイントを付与するサービスを行う場合には、加算ポイントの算出の基礎となる購入金額、または加算するポイント数自体等である。また、航空会社のマイレージサービスの場合には、飛行距離（マイル数）、または飛行距離に基づくポイント数、予約番号等である。そして、クレジットカード機能を使う場合には、購入金額等である。さらに、行政府の各種の証明書類の発行サービスの場合には、発行する書類の種別、発行枚数等である。
【００２９】
このようにサービス実施情報送信手段およびサービス実施処理手段を備えた構成とした場合には、カード識別情報を換算して把握したユーザ識別情報を用いて、サービス提供者によるサービス提供を円滑に実施することが可能となる。
【００３０】
さらに、本発明は、ユーザにカードを携帯所持させてユーザによる移動先でのカードの使用を通じてユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムであって、カードの使用を通じて行われるサービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバと、ユーザの操作するユーザ端末装置とがネットワークで接続され、かつ、管理サーバと、ユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とがネットワークで接続され、かつ、管理サーバと、サービス提供者が管理するサービス提供者サーバとがネットワークで接続され、管理サーバは、この管理サーバに登録されているサービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者についてのユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、ユーザの要求に応じて利用サービス登録画面記憶手段に記憶された利用サービス登録画面をネットワークを介してユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、ユーザ端末装置で利用サービス登録画面を用いてユーザにより選択されてユーザ端末装置からネットワークを介して送信されてくるサービスまたはサービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、ユーザに対してサービス提供者が付与したユーザ識別情報とサービスまたはサービス提供者を識別するサービス識別情報とカードに記録されているカード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、移動先端末装置からネットワークを介して送信されてきたカード識別情報およびサービス識別情報に基づき識別情報対応関係テーブルを参照して対応するユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、この識別情報変換手段により把握したユーザ識別情報を、移動先端末装置からネットワークを介して送信されてきたユーザへのサービス提供に必要なサービス実施情報とともにネットワークを介してサービス提供者サーバに送信するユーザ識別情報送信手段とを含んで構成され、移動先端末装置は、カードに記録されているカード識別情報を読み取るカード識別情報読取手段と、このカード識別情報読取手段により読み取ったカード識別情報を、サービス識別情報およびサービス実施情報とともにネットワークを介して管理サーバに送信するカード識別情報送信手段とを含んで構成されていることを特徴とするものである。
【００３１】
このような本発明のカードシステムにおいては、前述した発明、すなわちユーザ識別情報送信手段が、識別情報変換手段により把握したユーザ識別情報を移動先端末装置に送信する構成とされている発明に対し、ユーザ識別情報送信手段が、識別情報変換手段により把握したユーザ識別情報を移動先端末装置に送信するのではなく、サービス実施情報とともにサービス提供者サーバに直接に送信する。そして、この点を除けば、前述した発明と同様な構成であるため、前述した発明と同様な作用・効果が得られ、これにより前記目的が達成される。
【００３２】
そして、以上に述べたカードシステムにおいて、管理サーバは、ユーザが利用できる登録済のサービスの情報を含むユーザに関する情報をユーザ毎に記憶するユーザ情報データベースと、このユーザ情報データベースに記憶された情報に基づきユーザが利用できる登録済のサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者を一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用を停止したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者についてのユーザによる選択を受け付けるための利用サービス停止画面を記憶する利用サービス停止画面記憶手段と、ユーザの要求に応じて利用サービス停止画面記憶手段に記憶された利用サービス停止画面をネットワークを介してユーザ端末装置に送信する利用サービス停止画面送信手段と、ユーザ端末装置で利用サービス停止画面を用いてユーザにより選択されてユーザ端末装置からネットワークを介して送信されてくるサービスまたはサービス提供者の停止選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス停止受付処理手段とを含んで構成されていることが望ましい。
【００３３】
ここで、「利用サービス停止画面」は、利用サービス登録画面とは別の画面として用意されていてもよく、同じ画面により構成されていてもよい。
【００３４】
このように管理サーバを利用サービス停止画面記憶手段と利用サービス停止画面送信手段と利用サービス停止受付処理手段とを備えた構成とした場合には、ユーザは、自己の操作するユーザ端末装置で、利用サービス停止画面を用いて利用を停止したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者を選択して停止処理を行うことができるので、カードの再発行やカードに記録された情報の書替えを行うことなく、カードの機能を容易に削除することが可能となる。
【００３５】
また、以上に述べたカードシステムにおいて、管理サーバは、サービス提供者に関する情報を登録して記憶するサービス提供者情報データベースを含んで構成され、管理サーバの利用サービス登録画面送信手段は、サービス提供者情報データベースに記憶された情報に基づき利用サービス登録画面に表示する情報を作成する構成とされていることが望ましい。
【００３６】
ここで、「サービス提供者情報データベース」への「サービス提供者に関する情報」の登録は、サービス提供者またはその構成員がサービス提供者端末装置からオンラインで行ってもよく、あるいは管理サーバを管理するシステム管理者がサービス提供者からの登録依頼を受けて行ってもよい。
【００３７】
また、「利用サービス登録画面送信手段」は、利用サービス登録画面に表示する情報を、サービス提供者情報データベースに記憶された情報を用いて、送信の都度に作成する構成でもよく、あるいは予め作成しておく構成でもよい。
【００３８】
このように管理サーバをサービス提供者情報データベースを備えた構成とした場合には、サービス提供者は、このサービス提供者情報データベースに自己の行うサービス提供に関する情報を登録することにより、本カードシステムの構成員になって、ユーザによる選択対象になることが可能となる。このため、サービス提供者は、本カードシステムへの後発的な参加登録手続を容易に行うことが可能となる。
【００３９】
さらに、以上に述べたカードシステムにおいて、移動先端末装置は、ユーザが来店する店舗内のレジスタの置かれた場所に設置され、ユーザが自ら操作して自分の利用できる登録済のサービスを確認するために店舗内のレジスタの置かれた場所以外の場所に設置された確認用端末装置を備え、管理サーバと確認用端末装置とがネットワークで接続され、確認用端末装置は、カードに記録されているカード識別情報を読み取るカード識別情報読取手段と、このカード識別情報読取手段により読み取ったカード識別情報をネットワークを介して管理サーバに送信するカード識別情報送信手段とを含んで構成され、管理サーバは、ユーザが利用できる登録済のサービスの情報を含むユーザに関する情報をユーザ毎に記憶するユーザ情報データベースと、確認用端末装置からネットワークを介して送信されてきたカード識別情報に基づきユーザ情報データベースを参照してユーザが利用できる登録済のサービスの情報を把握してこの情報をネットワークを介して確認用端末装置に送信する登録済サービス情報送信手段とを含んで構成されていることが望ましい。
【００４０】
このように確認用端末装置を備えた構成とした場合には、ユーザは、移動先端末装置の設置されているレジに行く前に、別の場所に設置された確認用端末装置で、自分の利用できる登録済のサービスを自ら確認することが可能となる。このため、例えば、訪れた店舗を経営するサービス提供者のサービスを自分が利用できるものと勘違いして、店舗内で、購入したい商品を時間をかけて選び、レジの前の長蛇の列に並び、いざ会計のときに移動先端末装置でカードからカード識別情報を読み取ってみて初めて、実はその店舗で買い物をしてもポイントにならないということに気づく、あるいは恥ずかしい思いをする等の事態を回避することが可能となる。また、訪れた店舗において、その店舗を経営するサービス提供者のサービスを利用できるか否かについて記憶が無い場合、あるいはいずれの会社のクレジットカード機能を使えるのかについて記憶が無い場合等にも、これらをレジに行く前に、あるいは商品選びを行う前に確認することが可能となる。
【００４１】
そして、以上に述べたカードシステムにおいて、カードの表裏面のうちの少なくとも一方の面には、カード識別情報を示す２次元バーコードが付され、管理サーバは、ユーザが利用できる登録済のサービスの情報を含むユーザに関する情報をユーザ毎に記憶するユーザ情報データベースと、ユーザの携帯所持する携帯電話機のカメラにより撮像されて携帯電話機から送信されてきた２次元バーコードの画像を受信する２次元バーコード画像受信手段と、この２次元バーコード画像受信手段により受信した２次元バーコードの画像を解析してカード識別情報を把握する解析手段と、この解析手段による解析で得られたカード識別情報に基づきユーザ情報データベースを参照してユーザが利用できる登録済のサービスの情報を把握してこの情報を携帯電話機に送信する携帯電話機用登録済サービス情報送信手段とを含んで構成されていることが望ましい。
【００４２】
このように携帯電話機のカメラでカードに付された２次元バーコードを写すことにより自分の利用できる登録済のサービスの情報を確認できる構成とした場合には、ユーザは、移動先において、カード識別情報読取手段が無くても、自分の利用できる登録済のサービスの情報を容易に確認することが可能となる。このため、前述した確認用端末装置で自分の利用できる登録済のサービスの情報を確認する場合と同様に、思い違いによる無駄な行動の回避や、サービスを利用できるか否かについて記憶が無い場合における確認作業を行うことが可能となる。
【００４３】
また、本発明は、ユーザにカードを携帯所持させてユーザによる移動先でのカードの使用を通じてユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムを構成するために、カードの使用を通じて行われるサービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバであって、ユーザの操作するユーザ端末装置とネットワークで接続され、かつ、カードに記録されているカード識別情報を読み取るためにユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とネットワークで接続され、管理サーバに登録されているサービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者についてのユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、ユーザの要求に応じて利用サービス登録画面記憶手段に記憶された利用サービス登録画面をネットワークを介してユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、ユーザ端末装置で利用サービス登録画面を用いてユーザにより選択されてユーザ端末装置からネットワークを介して送信されてくるサービスまたはサービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、ユーザに対してサービス提供者が付与したユーザ識別情報とサービスまたはサービス提供者を識別するサービス識別情報とカード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、移動先端末装置からネットワークを介して送信されてきたカード識別情報およびサービス識別情報に基づき識別情報対応関係テーブルを参照して対応するユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、この識別情報変換手段により把握したユーザ識別情報をネットワークを介して移動先端末装置に送信するユーザ識別情報送信手段とを含んで構成されたことを特徴とするものである。
【００４４】
さらに、本発明は、ユーザにカードを携帯所持させてユーザによる移動先でのカードの使用を通じてユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムを構成するために、カードの使用を通じて行われるサービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバであって、ユーザの操作するユーザ端末装置とネットワークで接続され、かつ、カードに記録されているカード識別情報を読み取るためにユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とネットワークで接続され、かつ、サービス提供者が管理するサービス提供者サーバとネットワークで接続され、管理サーバに登録されているサービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者についてのユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、ユーザの要求に応じて利用サービス登録画面記憶手段に記憶された利用サービス登録画面をネットワークを介してユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、ユーザ端末装置で利用サービス登録画面を用いてユーザにより選択されてユーザ端末装置からネットワークを介して送信されてくるサービスまたはサービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、ユーザに対してサービス提供者が付与したユーザ識別情報とサービスまたはサービス提供者を識別するサービス識別情報とカード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、移動先端末装置からネットワークを介して送信されてきたカード識別情報およびサービス識別情報に基づき識別情報対応関係テーブルを参照して対応するユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、この識別情報変換手段により把握したユーザ識別情報を、移動先端末装置からネットワークを介して送信されてきたユーザへのサービス提供に必要なサービス実施情報とともにネットワークを介してサービス提供者サーバに送信するユーザ識別情報送信手段とを含んで構成されたことを特徴とするものである。
【００４５】
そして、本発明は、ユーザにカードを携帯所持させてユーザによる移動先でのカードの使用を通じてユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムを構成するために、カードの使用を通じて行われるサービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバとして、コンピュータを機能させるためのプログラムであって、ユーザの操作するユーザ端末装置とネットワークで接続され、かつ、カードに記録されているカード識別情報を読み取るためにユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とネットワークで接続され、管理サーバに登録されているサービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者についてのユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、ユーザの要求に応じて利用サービス登録画面記憶手段に記憶された利用サービス登録画面をネットワークを介してユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、ユーザ端末装置で利用サービス登録画面を用いてユーザにより選択されてユーザ端末装置からネットワークを介して送信されてくるサービスまたはサービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、ユーザに対してサービス提供者が付与したユーザ識別情報とサービスまたはサービス提供者を識別するサービス識別情報とカード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、移動先端末装置からネットワークを介して送信されてきたカード識別情報およびサービス識別情報に基づき識別情報対応関係テーブルを参照して対応するユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、この識別情報変換手段により把握したユーザ識別情報をネットワークを介して移動先端末装置に送信するユーザ識別情報送信手段とを含んで構成されたことを特徴とする管理サーバとして、コンピュータを機能させるためのものである。
【００４６】
また、本発明は、ユーザにカードを携帯所持させてユーザによる移動先でのカードの使用を通じてユーザに対してサービスの提供を行うカードシステムを構成するために、カードの使用を通じて行われるサービスの提供に必要な情報を管理する管理サーバとして、コンピュータを機能させるためのプログラムであって、ユーザの操作するユーザ端末装置とネットワークで接続され、かつ、カードに記録されているカード識別情報を読み取るためにユーザの移動先に設置されてサービス提供者またはこのサービス提供者と提携する者が管理する移動先端末装置とネットワークで接続され、かつ、サービス提供者が管理するサービス提供者サーバとネットワークで接続され、管理サーバに登録されているサービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者についてのユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面を記憶する利用サービス登録画面記憶手段と、ユーザの要求に応じて利用サービス登録画面記憶手段に記憶された利用サービス登録画面をネットワークを介してユーザ端末装置に送信する利用サービス登録画面送信手段と、ユーザ端末装置で利用サービス登録画面を用いてユーザにより選択されてユーザ端末装置からネットワークを介して送信されてくるサービスまたはサービス提供者の登録選択情報を受け付ける処理を行う利用サービス登録受付処理手段と、ユーザに対してサービス提供者が付与したユーザ識別情報とサービスまたはサービス提供者を識別するサービス識別情報とカード識別情報との対応関係を記憶する識別情報対応関係テーブルと、移動先端末装置からネットワークを介して送信されてきたカード識別情報およびサービス識別情報に基づき識別情報対応関係テーブルを参照して対応するユーザ識別情報を把握する識別情報変換手段と、この識別情報変換手段により把握したユーザ識別情報を、移動先端末装置からネットワークを介して送信されてきたユーザへのサービス提供に必要なサービス実施情報とともにネットワークを介してサービス提供者サーバに送信するユーザ識別情報送信手段とを含んで構成されたことを特徴とする管理サーバとして、コンピュータを機能させるためのものである。
【００４７】
なお、以上に述べたプログラムまたはその一部は、例えば、光磁気ディスク（ＭＯ）、コンパクトディスク（ＣＤ）を利用した読出し専用メモリ（ＣＤ−ＲＯＭ）、ＣＤレコーダブル（ＣＤ−Ｒ）、ＣＤリライタブル（ＣＤ−ＲＷ）、デジタル・バーサタイル・ディスク（ＤＶＤ）を利用した読出し専用メモリ（ＤＶＤ−ＲＯＭ）、ＤＶＤを利用したランダム・アクセス・メモリ（ＤＶＤ−ＲＡＭ）、フレキシブルディスク（ＦＤ）、磁気テープ、ハードディスク、読出し専用メモリ（ＲＯＭ）、電気的消去および書換可能な読出し専用メモリ（ＥＥＰＲＯＭ）、フラッシュ・メモリ、ランダム・アクセス・メモリ（ＲＡＭ）等の記録媒体に記録して保存や流通等させることが可能であるとともに、例えば、ＬＡＮ、ＭＡＮ、ＷＡＮ、インターネット、イントラネット、エクストラネット等の有線ネットワーク、あるいは無線通信ネットワーク、さらにはこれらの組合せ等の伝送媒体を用いて伝送することが可能であり、また、搬送波に載せて搬送することも可能である。さらに、以上に述べたプログラムは、他のプログラムの一部分であってもよく、あるいは別個のプログラムと共に記録媒体に記録されていてもよい。
【発明の効果】
【００４８】
以上に述べたように本発明によれば、カードにカード識別情報を記録しておき、このカード識別情報を移動先端末装置で読み取り、これを管理サーバに送信して管理サーバでサービスまたはサービス提供者に固有のユーザ識別情報に変換するので、一枚のカードに複数のユーザ識別情報が記録されている場合と同様に、一枚のカードで複数のサービス提供に関する処理を行うことができるため、ユーザの使い勝手の向上、サービス提供者の広告宣伝費の低減を図ることができるうえ、カードの機能を容易に追加することができるという効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００４９】
以下に本発明の一実施形態について図面を参照して説明する。図１には、本実施形態のカードシステム１０の全体構成が示されている。図２は、サービス提供者の登録処理の流れを示す説明図であり、図３は、カードの発行処理の流れを示す説明図である。図４には、ユーザによる利用サービスの追加登録処理の流れがフローチャートで示され、図５には、その際に用いられる利用サービス登録画面の一例が示されている。図６には、サービス処理の流れがフローチャートで示され、図７には、その際のデータの流れが示されている。図８には、ユーザによる利用サービスの停止処理の流れがフローチャートで示され、図９には、その際に用いられる利用サービス停止画面の一例が示されている。
【００５０】
図１において、カードシステム１０は、ユーザ端末装置２０と、サービス提供者端末装置２１と、管理センタ端末装置２２と、移動先端末装置３０と、確認用端末装置４０と、携帯電話機５０と、管理サーバ６０と、サービス提供者サーバ９０とを備えて構成され、これらがネットワーク１で接続されている。
【００５１】
ネットワーク１は、主としてインターネットであるが、その他に、イントラネット、エクストラネット、ＬＡＮ、ＭＡＮ、ＷＡＮ、携帯電話網等を組み合わせて構成されている。
【００５２】
ユーザ端末装置２０は、コンピュータにより構成され、カードシステム１０を利用して各種のサービスの提供を受けるユーザの操作する端末装置であり、マウスやキーボード等の入力手段と、ＣＲＴディスプレイや液晶ディスプレイ等の表示手段とを備えている。また、ユーザ端末装置２０は、後述する移動先端末装置３０や確認用端末装置４０に設けられたカード識別情報読取手段３１，４１と同様なカード識別情報読取手段を備えていてもよい。
【００５３】
サービス提供者端末装置２１は、コンピュータにより構成され、カードシステム１０を利用してユーザに対して各種のサービスを提供するサービス提供者の操作する端末装置であり、マウスやキーボード等の入力手段と、ＣＲＴディスプレイや液晶ディスプレイ等の表示手段とを備えている。
【００５４】
管理センタ端末装置２２は、コンピュータにより構成され、管理サーバ６０を管理してカードシステム１０を運営するシステム管理者の操作する端末装置であり、マウスやキーボード等の入力手段と、ＣＲＴディスプレイや液晶ディスプレイ等の表示手段とを備えている。この管理センタ端末装置２２は、管理サーバ６０とともに管理センタ内に設置されている。なお、システム管理者は、サービス提供者のうちのいずれかでもよく、サービス提供者以外の第三者機関（サービス提供者のうちのいずれかから、カードシステム１０の運営を依頼された者も含む。）でもよいが、ここでは第三者機関であるものとして説明を行う。
【００５５】
移動先端末装置３０は、コンピュータにより構成され、カード識別情報読取手段３１と、カード識別情報送信手段３２と、サービス実施情報送信手段３３とを含んで構成されている。この移動先端末装置３０は、例えば、ユーザが来店する店舗内のレジスタの置かれた場所（いわゆるレジ）等に設置される。
【００５６】
カード識別情報読取手段３１は、カードに記録されているカード識別情報を読み取る機器（ハードウェア）およびこの機器を制御するプログラムから構成されている。
【００５７】
カード識別情報送信手段３２は、カード識別情報読取手段３１により読み取ったカード識別情報を、サービス識別情報とともにネットワーク１を介して管理サーバ６０に送信する処理を行うものである。
【００５８】
サービス実施情報送信手段３３は、ユーザへのサービス提供に必要なサービス実施情報を、管理サーバ６０からネットワーク１を介して送信されてきたユーザ識別情報とともにネットワーク１を介してサービス提供者サーバ９０に送信する処理を行うものである。
【００５９】
確認用端末装置４０は、コンピュータにより構成され、ユーザが自ら操作して自分の利用できる登録済のサービスを確認するための端末装置であり、カード識別情報読取手段４１と、カード識別情報送信手段４２とを含んで構成されている。この確認用端末装置４０は、例えば、店舗の入口付近等のように、店舗内のレジスタの置かれた場所以外の場所に設置される。
【００６０】
カード識別情報読取手段４１は、移動先端末装置３０に設けられたカード識別情報読取手段３１と同様なものであり、カードに記録されているカード識別情報を読み取る機器（ハードウェア）およびこの機器を制御するプログラムから構成されている。
【００６１】
カード識別情報送信手段４２は、カード識別情報読取手段４１により読み取ったカード識別情報を、ネットワーク１を介して管理サーバ６０に送信する処理を行うものである。
【００６２】
携帯電話機５０は、ユーザの携帯所持する携帯電話機（ＰＨＳも含む。）であり、カメラ５１を備え、このカメラ５１により撮像したカードの２次元バーコードを管理サーバ６０に送信する機能を備えている。
【００６３】
管理サーバ６０は、一台または複数台のコンピュータにより構成され、カードの使用を通じて行われる各種サービスの提供に必要な情報を管理するための処理を行う処理手段６０Ａと、この処理手段６０Ａに接続された利用サービス登録画面記憶手段８０、利用サービス停止画面記憶手段８１、識別情報対応関係テーブル８２、ユーザ情報データベース８３、およびサービス提供者情報データベース８４とを含んで構成されている。
【００６４】
処理手段６０Ａは、利用サービス登録画面送信手段６１と、利用サービス登録受付処理手段６２と、利用サービス停止画面送信手段６３と、利用サービス停止受付処理手段６４と、識別情報変換手段６５と、ユーザ識別情報送信手段６６と、登録済サービス情報送信手段６７と、２次元バーコード画像受信手段６８と、解析手段６９と、携帯電話用登録済サービス情報送信手段７０と、カード紛失処理手段７１と、再発行処理手段７２とを含んで構成されている。
【００６５】
利用サービス登録画面送信手段６１は、ユーザ端末装置２０からのユーザの要求に応じ、利用サービス登録画面記憶手段８０に記憶された利用サービス登録画面１００（図５参照）を、ネットワーク１を介してユーザ端末装置２０に送信する処理を行うものである。この利用サービス登録画面送信手段６１は、ユーザ情報データベース８３およびサービス提供者情報データベース８４に記憶された情報に基づき、利用サービス登録画面１００に表示する情報および保持させる情報を作成する構成とされている。この際、利用サービス登録画面送信手段６１は、ユーザ情報データベース８３からは、アクセスしてきたユーザが既に登録しているサービスの情報を把握し、サービス提供者情報データベース８４からは、現在、カードシステム１０を通じてユーザにサービスを提供することを前提として管理サーバ６０に登録しているサービス提供者、すなわちユーザによる選択対象となり得るサービス提供者に関する情報（サービス提供者の名称、サービス内容の簡易説明、サービス内容の詳細を参照するためのリンク先であるサービス提供者のサイトのアドレス等）を把握する。なお、利用サービス登録画面１００への表示情報および保持情報の作成のタイミングは、送信の都度でもよく、あるいは、例えばユーザ情報データベース８３やサービス提供者情報データベース８４の記憶情報に変化があった時点等に予め作成しておくものでもよい。
【００６６】
利用サービス登録受付処理手段６２は、ユーザ端末装置２０で利用サービス登録画面１００（図５参照）を用いてユーザにより選択されてユーザ端末装置２０からネットワーク１を介して送信されてくるサービスまたはサービス提供者の登録選択情報を受け付け、受け付けた登録選択情報をユーザ情報データベース８３に記憶させる処理を行うものである。
【００６７】
利用サービス停止画面送信手段６３は、ユーザ端末装置２０からのユーザの要求に応じ、利用サービス停止画面記憶手段８１に記憶された利用サービス停止画面１２０（図９参照）を、ネットワーク１を介してユーザ端末装置２０に送信する処理を行うものである。この利用サービス停止画面送信手段６３は、ユーザ情報データベース８３に記憶された情報に基づき、利用サービス停止画面１２０に表示する情報を作成する構成とされている。なお、利用サービス停止画面１２０への表示情報の作成のタイミングは、送信の都度でもよく、あるいは、例えばユーザ情報データベース８３の記憶情報に変化があった時点等に予め作成しておくものでもよい。
【００６８】
利用サービス停止受付処理手段６４は、ユーザ端末装置２０で利用サービス停止画面１２０（図９参照）を用いてユーザにより選択されてユーザ端末装置２０からネットワーク１を介して送信されてくるサービスまたはサービス提供者の停止選択情報を受け付け、受け付けた停止選択情報をユーザ情報データベース８３に記憶させる処理を行うものである。
【００６９】
識別情報変換手段６５は、移動先端末装置３０からネットワーク１を介して送信されてきたカード識別情報およびサービス識別情報に基づき、識別情報対応関係テーブル８２を参照して、対応するユーザ識別情報を把握する処理を行うものである。
【００７０】
ユーザ識別情報送信手段６６は、識別情報変換手段６５により把握したユーザ識別情報を、ネットワーク１を介して移動先端末装置３０に送信する処理を行うものである。
【００７１】
登録済サービス情報送信手段６７は、確認用端末装置４０からネットワーク１を介して送信されてきたカード識別情報に基づき、ユーザ情報データベース８３を参照して、ユーザが利用できる登録済のサービスの情報を把握し、把握した情報をネットワーク１を介して確認用端末装置４０に送信する処理を行うものである。
【００７２】
２次元バーコード画像受信手段６８は、ユーザの携帯所持する携帯電話機５０のカメラ５１により撮像されて携帯電話機５０からネットワーク１を介して送信されてきた２次元バーコードの画像を受信する処理を行うものである。
【００７３】
解析手段６９は、２次元バーコード画像受信手段６８により受信した２次元バーコードの画像を解析し、カード識別情報を把握する処理を行うものである。
【００７４】
携帯電話用登録済サービス情報送信手段７０は、解析手段６９による解析で得られたカード識別情報に基づき、ユーザ情報データベース８３を参照して、ユーザが利用できる登録済のサービスの情報を把握し、把握した情報をネットワーク１を介して携帯電話機５０に送信する処理を行うものである。
【００７５】
カード紛失処理手段７１は、ユーザ端末装置２０からのユーザの要求に応じ、カード紛失処理に用いる図示されないカード紛失処理画面（本実施形態では、ＷＥＢ画面）を、ネットワーク１を介してユーザ端末装置２０に送信するとともに、ユーザまたはシステム管理者によりカード紛失処理画面を用いて行われる必要事項の入力を受け付け、カード紛失処理を行うものである。
【００７６】
再発行処理手段７２は、ユーザ端末装置２０からのユーザの要求に応じ、再発行処理に用いる図示されない再発行処理画面（本実施形態では、ＷＥＢ画面）を、ネットワーク１を介してユーザ端末装置２０に送信するとともに、ユーザにより再発行処理画面を用いて行われる必要事項（サービス継続利用手続を円滑に行うことができるようにするために各サービス提供者によりユーザに対して付与された再発行コードを含む。）の入力を受け付け、再発行処理を行うものである。
【００７７】
利用サービス登録画面記憶手段８０は、サービス提供者情報データベース８４に登録されているサービス提供者およびそのサービス提供者が行っているサービスを一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者についてのユーザによる選択を受け付けるための利用サービス登録画面１００（図５参照）を記憶するものである。この利用サービス登録画面１００は、本実施形態では、ＷＥＢ画面である。
【００７８】
利用サービス停止画面記憶手段８１は、ユーザ情報データベース８３に記憶された情報に基づきユーザが利用できる登録済のサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者を一覧表示するとともに、この一覧表示中で利用を停止したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者についてのユーザによる選択を受け付けるための利用サービス停止画面１２０（図９参照）を記憶するものである。この利用サービス停止画面１２０は、本実施形態では、ＷＥＢ画面である。
【００７９】
識別情報対応関係テーブル８２は、ユーザに対してサービス提供者が付与したユーザ識別情報と、サービスまたはサービス提供者を識別するサービス識別情報と、カードに記録されているカード識別情報との対応関係を記憶するものである。
【００８０】
ユーザ情報データベース８３は、ユーザが利用できる登録済のサービスの情報を含むユーザに関する情報をユーザ毎に記憶するものである。このユーザ情報データベース８３には、ユーザが利用できる登録済のサービス（またはそのサービスを提供するサービス提供者）の情報の他に、例えば、ユーザの名前、住所、電話番号、ファクシミリ番号、電子メールアドレス、パスワード、ユーザに対して発行されたカードのカード識別情報、ユーザに対してカード識別情報とは別途に管理サーバ６０へのログイン用ＩＤを付与する場合にはそのログイン用ＩＤ、カード（各サービスに共通）のステータスまたは個々のサービスのステータスを示すカード状況（有効・仮登録・停止・仮停止・紛失の別）、各サービスの有効年月日、各サービスの仮登録年月日、各サービスの停止年月日、各サービスの仮停止年月日、カードの紛失登録年月日、最終アクセス日付（管理センタ６０への最終アクセス日付、および各サービスのそれぞれへの最終アクセス日付）等が記憶される。
【００８１】
サービス提供者情報データベース８４は、サービス提供者に関する登録情報をサービス提供者毎に記憶するものである。このサービス提供者情報データベース８４には、例えば、サービス提供者の名称、サービス内容の簡易説明、サービス内容の詳細を参照するためのリンク先であるサービス提供者のサイトのアドレス等が記憶される。
【００８２】
サービス提供者サーバ９０は、一台または複数台のコンピュータにより構成され、サービス実施処理手段９１と、利用ユーザ情報データベース９２とを含んで構成されている。また、サービス提供者サーバ９０は、サービス内容の詳細を説明するサービス内容詳細説明画面（本実施形態では、ＷＥＢ画面）を記憶するサービス内容詳細説明画面記憶手段と、利用サービス登録画面１００（図５参照）からのリンクによりサービス内容詳細説明画面記憶手段に記憶されたサービス内容詳細説明画面をユーザ端末装置２０に送信するサービス内容詳細説明画面送信手段とを備えている。
【００８３】
サービス実施処理手段９１は、移動先端末装置３０からネットワーク１を介して送信されてきたサービス実施情報に基づき、サービスを実施する処理を行うものである。サービス実施情報とは、例えば、商品購入金額またはその金額に応じたポイント数等であり、サービスを実施する処理とは、例えば、商品購入金額に応じたポイント数を加算し、利用ユーザ情報データベース９２に記憶させる処理等である。
【００８４】
利用ユーザ情報データベース９２は、ユーザに対するサービス実施状況をユーザ毎に記憶するものである。サービス実施状況とは、例えば、蓄積ポイント数や最終アクセス日付等である。
【００８５】
そして、移動先端末装置３０の各手段３２，３３、確認用端末装置４０のカード識別情報送信手段４２、管理サーバ６０の処理手段６０Ａに含まれる各手段６１〜７２、並びにサービス提供者サーバ９０のサービス実施処理手段９１およびサービス内容詳細説明画面送信手段（不図示）は、移動先端末装置３０、確認用端末装置４０、管理サーバ６０、サービス提供者サーバ９０を構成する各コンピュータ本体（パーソナル・コンピュータのみならず、その上位機種のものも含む。）の内部に設けられた中央演算処理装置（ＣＰＵ）、およびこのＣＰＵの動作手順を規定する一つまたは複数のプログラムにより実現される。
【００８６】
また、管理サーバ６０の各記憶手段８０，８１、識別情報対応関係テーブル８２、各データベース８３，８４、並びにサービス提供者サーバ９０の利用ユーザ情報データベース９２およびサービス内容詳細説明画面記憶手段（不図示）は、例えばハードディスク等により好適に実現されるが、記憶容量やアクセス速度等に問題が生じない範囲であれば、ＲＯＭ、ＥＥＰＲＯＭ、フラッシュ・メモリ、ＲＡＭ、ＭＯ、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＣＤ−ＲＷ、ＤＶＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ−ＲＡＭ、ＦＤ、磁気テープ、あるいはこれらの組合せ等を採用してもよい。
【００８７】
このような本実施形態においては、以下のようにしてユーザに対し、カードシステム１０を通じて各種のサービス提供が行われる。
【００８８】
図２において、ユーザに対してカードシステム１０を通じてサービスの提供を行いたい各サービス提供者は、自己のサービス提供に関する情報について管理サーバ６０への登録処理を行い、会員企業となる。なお、本発明では、例えば行政府等のような企業以外の者もサービス提供者になり得るが、本実施形態では、説明の便宜上、サービス提供者は企業のみであるものとする。
【００８９】
先ず、各サービス提供者の構成員（例えば、デパートＡやクレジットカード会社Ｂの各担当者等）は、自社内に設置されたサービス提供者端末装置２１を操作し、管理サーバ６０のサービス提供者情報データベース８４に、自社のサービス提供に関する情報を登録する手続を行う。また、これらの情報の登録は、管理センタのシステム管理者に入力代行を依頼し、システム管理者が管理センタ端末装置２２を操作して行ってもよく、あるいは登録する情報の内容に応じ、サービス提供者端末装置２１を操作して自ら登録を行うものと、管理センタのシステム管理者が管理センタ端末装置２２を操作して代行入力するものとを分けてもよい。
【００９０】
次に、管理センタは、登録をしたサービス提供者またはそのサービス提供者が行うサービスに対し、それらのサービス提供者またはサービスを識別するためのサービス識別情報を付与する。サービス識別情報は、例えば、数字、アルファベットの大文字や小文字、各種記号、ギリシャ文字、漢字、ひらがな文字、かたかな文字、あるいはこれらの組合せ等により構成され、サービス提供者またはサービスを識別可能であれば桁数は任意である。例えば、管理センタは、デパートＡまたはデパートＡの行うサービスに対し、サービス識別情報として「ａａａ」を付与する。
【００９１】
なお、カードシステム１０に新規参入するサービス提供者は、新規参入の時点で、管理サーバ６０のサービス提供者情報データベース８４に、自社のサービス提供に関する情報を登録することができるが、新規参入するサービス提供者による登録が行われた場合には、管理サーバ６０は、各ユーザ（ユーザ情報データベース８３に既に登録されているユーザ）に対し、選択対象となるサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者が増加した旨の連絡を、例えば電子メール等により行うことが好ましい。
【００９２】
図３において、各サービス提供者によるサービス提供を受けたいユーザ（ここでは、ユーザＸとして説明を行う。）は、カードの発行処理を依頼する。本発明では、カードの発行は、サービス提供者のうちのいずれかが行ってもよく、サービス提供者以外の第三者機関（管理センタを含む。）が行ってもよいが、本実施形態では、サービス提供者のうちの一社であるデパートＡがカードを発行するものとして説明を行う。
【００９３】
先ず、ユーザＸは、カードの発行を依頼するため、利用申込書に必要事項を記入してデパートＡに提出する。この利用申込書は、デパートＡのサービスを利用する申込書であるが、別のサービス提供者（例えば、クレジットカード会社Ｂ等）によるサービスを利用する申込を併せて行うものでもよい。
【００９４】
次に、デパートＡは、ユーザＸから利用申込書を受け取ると、ユーザＸに対し、カード識別情報が記録されたカード２を発行する。このカード２は、ＩＣカードまたは磁気カードであり、表裏面の一方には、カード識別情報を示す２次元バーコード３が印刷されている。カード識別情報は、各カードに固有の情報（一人のユーザに対し、一枚のカードが発行されるので、各ユーザに固有の情報ともいえる。）であり、例えば、数字、アルファベットの大文字や小文字、各種記号、ギリシャ文字、漢字、ひらがな文字、かたかな文字、あるいはこれらの組合せ等により構成され、カードを識別可能であれば桁数は任意である。ここでは、ユーザＸに対し、カード識別情報として「ｘｘｘ」を記録したカード２を発行するものとする。また、デパートＡは、カード２を発行したエンボス企業として、その名称がカード２の表裏面のうちの少なくとも一方の面に印刷される。なお、このようなエンボス企業を設けずに、管理センタがカードを発行する場合には、カードの表裏面は、例えば企業名が印刷されていない真っ白な状態としてもよい。
【００９５】
続いて、デパートＡは、ユーザＸに対し、ユーザを識別するためのユーザ識別情報を付与する。ユーザ識別情報は、各ユーザに対し、各企業毎に独自に付与される識別情報であり、例えば、数字、アルファベットの大文字や小文字、各種記号、ギリシャ文字、漢字、ひらがな文字、かたかな文字、あるいはこれらの組合せ等により構成され、ユーザを識別可能であれば桁数は任意である。ここでは、デパートＡは、ユーザＸに対し、ユーザ識別情報として「ξξξ」を付与するものとする。なお、ユーザ識別情報は、カード識別情報と一致させてもよく、例えば、デパートＡは、ユーザＸに対し、ユーザ識別情報としてカード識別情報と同じ「ｘｘｘ」を付与してもよい。
【００９６】
そして、デパートＡの担当者は、自社内に設置されたサービス提供者端末装置２１を操作し、管理サーバ６０の識別情報対応関係テーブル８２に、カード識別情報（例えば「ｘｘｘ」等）と、サービス識別情報（例えば「ａａａ」等）と、ユーザ識別情報（例えば「ξξξ」等）との対応関係を登録する。また、ユーザ情報データベース８３に、ユーザＸについてのレコードを作成し、このユーザＸのレコードに、ユーザＸに対して発行したカードに記憶されたカード識別情報（例えば「ｘｘｘ」等）と、ユーザＸがデパートＡのサービスを利用できるという情報（サービス識別情報「ａａａ」でもよい。）と、ユーザＸがデパートＡのサービスを利用できる期間を示す有効年月日と、ユーザの住所等とを含むユーザに関する情報を登録する。なお、これらの各情報についての識別情報対応関係テーブル８２およびユーザ情報データベース８３への登録は、管理センタのシステム管理者に依頼し、システム管理者が管理センタ端末装置２２を操作して行ってもよい。
【００９７】
さらに、デパートＡの担当者は、デパートＡの管理するサービス提供者サーバ９０の利用ユーザ情報データベース９２に、ユーザＸについてのレコードを作成し、このユーザＸのレコードに、ユーザ識別情報（例えば「ξξξ」等）と、ユーザの住所等とを含むユーザに関する情報を登録する。
【００９８】
なお、利用申込書に、デパートＡ以外のサービス提供者（例えば、クレジットカード会社Ｂ等）によるサービスを利用する申込が記入されている場合には、その申込情報は、デパートＡからデパートＡ以外のサービス提供者に伝達され、デパートＡ以外のサービス提供者は、デパートＡと同様に、管理サーバ６０の識別情報対応関係テーブル８２およびユーザ情報データベース８３への登録、並びに自己の管理するサービス提供者サーバ９０の利用ユーザ情報データベース９２への登録を行う。
【００９９】
図４において、ユーザは、カード発行依頼時にデパートＡに提出した利用申込書で利用申込を行わなかったサービスの提供を受けたくなった場合には、利用したくなったサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者の追加登録を行う。
【０１００】
先ず、ユーザは、ユーザ端末装置２０を操作し、管理サーバ６０にログインする（ステップＳ１）。この際、ユーザは、ユーザ端末装置２０に設けられた図示されないカード識別情報読取手段によりカードに記録されたカード識別情報を読み取り、このカード識別情報を用いてログインしてもよく、あるいはカード発行に伴って、カード識別情報とは別途にユーザに対して管理センタから付与されたログイン用ＩＤおよび自己の指定したパスワード（利用申込書で指定）を使ってログインしてもよい。
【０１０１】
次に、ユーザが、ユーザ端末装置２０でサービス提供者一覧の照会を行うと（ステップＳ２）、照会要求信号がユーザ端末装置２０からネットワーク１を介して管理サーバ６０に送信される。管理サーバ６０では、照会要求信号を受信すると、利用サービス登録画面送信手段６１により、利用サービス登録画面記憶手段８０に記憶された利用サービス登録画面をネットワーク１を介してユーザ端末装置２０に送信する（ステップＳ３）。すると、ユーザ端末装置２０の画面上には、図５に示すような利用サービス登録画面１００が表示される（ステップＳ４）。
【０１０２】
図５において、利用サービス登録画面１００には、既に登録済のサービスを表示する既登録サービス表示部１０１と、追加登録できるサービスを表示する追加登録可能サービス表示部１０２と、利用するサービスを追加登録するための「利用サービス追加登録」ボタン１０３と、利用するサービスの追加登録処理をキャンセルして元の画面に戻る「キャンセル」ボタン１０４とが設けられている。
【０１０３】
既登録サービス表示部１０１は、企業名（サービス提供者の名称）、サービス種別（サービスの簡単な説明）、サービスの有効年月日の各表示欄１０５，１０６，１０７により構成されている。追加登録可能サービス表示部１０２は、追加登録したいサービスにチェックを入れるチェックボックス１０８を有するチェック欄１０９と、企業名（サービス提供者の名称）、サービス種別（サービスの簡単な説明）の各表示欄１１０，１１１と、サービス内容の詳細な説明を参照したい場合にクリックする「詳細」ボタン１１２を有するサービス内容詳細表示要求欄１１３とにより構成されている。なお、既登録サービス表示部１０１の表示情報は、ユーザ情報データベース８３に基づくものであり、追加登録可能サービス表示部１０２の表示情報は、サービス提供者情報データベース８４に基づくものである。
【０１０４】
ユーザが、図５の画面１００の追加登録可能サービス表示部１０２において、追加登録したい一つまたは複数のサービスを選択してその行のチェックボックス１０８にチェックを入れてから（図４のステップＳ５）、「利用サービス追加登録」ボタン１０３をクリックすると、利用サービスの登録選択情報がユーザ端末装置２０からネットワーク１を介して管理サーバ６０に送信される（ステップＳ６）。ここでは、ガソリンスタンドＦのサービスｆ、およびファミリーレストランＪのサービスｊを選択するものとする。
【０１０５】
なお、ユーザは、「利用サービス追加登録」ボタン１０３をクリックする前に、サービス内容の詳細が知りたい場合には、該当するサービスの「詳細」ボタン１１２をクリックすればよい。「詳細」ボタン１１２をクリックすると、該当するサービスを提供するサービス提供者の運営するサイトにリンクが張られているので、サービス提供者サーバ９０からネットワーク１を介してユーザ端末装置２０にサービス内容詳細説明画面（不図示）が送信される。
【０１０６】
管理サーバ６０では、利用サービスの登録選択情報を受信すると、利用サービス登録受付処理手段６２により、受信した登録選択情報に基づき、ユーザ情報データベース８３への利用サービスの仮登録を行う（ステップＳ７）。
【０１０７】
続いて、管理センタでは、追加登録対象として選択されたサービス提供者が自社のサービスについてユーザ登録を行うに際し、審査を必要としているか否かを判断し（ステップＳ８）、審査を必要としていると判断した場合には、管理センタからユーザへサービスの利用申込書を送付する（ステップＳ９）。そして、ユーザは、利用申込書に必要事項（カード識別情報を含む。）を記入した後（記入必要事項の一部については、管理センタで予め機械印字するようにしてもよい。）、これをサービス提供者に直接に送付するか、あるいは管理センタを介してサービス提供者に送付する（ステップＳ１０）。サービス提供者は、ユーザから利用申込書を受け取ると、その記入内容を参照し、自社のサービス提供を行うことができるユーザであるか否かの審査を行う（ステップＳ１１）。なお、審査が必要な場合とは、例えば、サービス提供者がクレジットカード会社Ｂの場合等である。
【０１０８】
一方、ステップＳ８で、審査を必要としていないと判断した場合には、管理センタは、ユーザに利用申込書を送付することなく、ユーザ情報データベース８３に記憶されたユーザ情報（カード識別情報を含む。）をサービス提供者に送付する（ステップＳ１２）。なお、書類による送付ではなく、管理センタのシステム管理者が、管理センタ端末装置２２を操作し、電子メール等によりネットワーク１を介してサービス提供者端末装置２１にユーザ情報データベース８３に記憶されたユーザ情報を送信してもよく、あるいは管理サーバ６０が、利用サービス登録受付処理手段６２により利用サービスの仮登録を行った後に、自動的に電子メール等によりネットワーク１を介してサービス提供者端末装置２１にユーザ情報データベース８３に記憶されたユーザ情報を送信してもよい。
【０１０９】
その後、サービス提供者（ここでは、ガソリンスタンドＦおよびファミリーレストランＪ）は、自社のサービスを利用したいユーザに関する情報を受け取ると、このユーザに対し、ユーザ識別情報を付与し、ユーザ登録処理を行う（ステップＳ１３）。このユーザ登録処理は、サービス提供者の構成員（ここでは、ガソリンスタンドＦおよびファミリーレストランＪの各社員）が、サービス提供者端末装置２１を操作し、サービス提供者サーバ９０（ここでは、ガソリンスタンドＦおよびファミリーレストランＪの管理する各サービス提供者サーバ９０）の利用ユーザ情報データベース９２に、新規ユーザ（そのサービス提供者にとっての新規ユーザ）についてのレコードを作成し、このレコードに、ユーザ識別情報と、有効年月日と、ユーザの住所等とを含むユーザに関する情報を登録する処理である。
【０１１０】
また、サービス提供者の構成員は、サービス提供者端末装置２１を操作し、ネットワーク１を介して管理サーバ６０に、カード識別情報と、サービス識別情報と、ユーザ識別情報とを送信し（ステップＳ１４）、これらの識別情報の対応関係を、識別情報対応関係テーブル８２に登録する（ステップＳ１５）。また、サービス提供者の構成員は、サービス提供者端末装置２１を操作し、ネットワーク１を介して管理サーバ６０に、対象ユーザのカード識別情報と、このユーザが自社のサービスを利用できるという情報（サービス識別情報でもよい。）と、自社のサービスを利用できる期間を示す有効年月日とを含むユーザに関する情報を送信し（ステップＳ１４）、これらの情報を、ユーザ情報データベース８３の対象ユーザのレコードに登録する（ステップＳ１５）。なお、これらの各情報についての識別情報対応関係テーブル８２およびユーザ情報データベース８３への登録は、管理センタのシステム管理者に依頼し、システム管理者が管理センタ端末装置２２を操作して行ってもよい。
【０１１１】
それから、登録を完了した旨の報告が電子メール等により管理サーバ６０からネットワーク１を介して送信され（ステップＳ１６）、ユーザは、ユーザ端末装置２０で、この登録完了報告を確認する（ステップＳ１７）。
【０１１２】
図６および図７において、ユーザは、デパートＡにより発行されたカードを携帯所持し、各地の移動先でカードを使用して各種のサービスの提供を受ける。この際には、次のようにしてサービス処理が行われる。ここでは、ユーザＸがデパートＡの店舗に行った場合と、ユーザＹが空港内の航空会社Ｃのエリアに行った場合との説明を行う。
【０１１３】
先ず、ユーザＸは、デパートＡの店舗に行った場合において、そのデパートＡのサービスを利用できるか否かについて記憶が曖昧な場合等には、例えば店舗の入口付近等に設置された確認用端末装置４０を用いて確認作業を行うことができる。この際には、図７に示すように、ユーザＸは、確認用端末装置４０に自己のカードを自ら挿入し、確認用端末装置４０を自ら操作する。すると、カード識別情報読取手段４１により、カードからカード識別情報が読み取られ、読み取られたカード識別情報（ここでは、「ｘｘｘ」とする。）は、カード識別情報送信手段４２により、ネットワーク１を介して管理サーバ６０に送信される。なお、カード識別情報の読取時のユーザの作業は、カードの挿入という形態に限定されるものではなく、例えば、カードをリーダにかざす等の形態でもよい。管理サーバ６０では、カード識別情報「ｘｘｘ」を受信すると、登録済サービス情報送信手段６７により、カード識別情報「ｘｘｘ」に基づき、ユーザ情報データベース８３を参照して、ユーザＸが利用できる登録済のサービスの情報を把握し、把握した情報をネットワーク１を介して確認用端末装置４０に送信する。確認用端末装置４０では、登録済のサービスの情報を受信したら、これを画面表示し、ユーザに参照させる。
【０１１４】
また、ユーザＸ，Ｙは、自己の携帯電話機５０のカメラ５１を用い、カードに印刷された２次元バーコードを撮像することにより、登録済のサービスの情報を確認してもよい。
【０１１５】
次に、ユーザＸは、購入する商品を選んだ後、デパートＡの店舗内のレジにいる店員に、自己のカードを提示する。カードを提示された店員は、レジに設置されているデパートＡの管理する移動先端末装置３０にカードを挿入し、あるいはかざす等の作業を行う。一方、ユーザＹは、空港内の航空会社Ｃのエリアに設置された航空会社Ｃの管理する移動先端末装置３０にカードを挿入し、あるいはかざす等の作業を行う。
【０１１６】
すると、カード識別情報読取手段３１により、カードからカード識別情報が読み取られ（図６のステップＳ３１）、読み取られたカード識別情報は、カード識別情報送信手段３２により、サービス識別情報とともにネットワーク１を介して管理サーバ６０に送信される（ステップＳ３２）。なお、サービス識別情報は、移動先端末装置３０に予め記憶されている。例えば、ユーザＸについては、ユーザＸのカード識別情報「ｘｘｘ」と、デパートＡのサービスａを示すサービス識別情報「ａａａ」とが、管理サーバ６０に送信され、ユーザＹについては、ユーザＹのカード識別情報「ｙｙｙ」と、航空会社Ｃのサービスｃを示すサービス識別情報「ｃｃｃ」とが、管理サーバ６０に送信される（図７参照）。
【０１１７】
管理サーバ６０は、移動先端末装置３０から送信されてくるカード識別情報およびサービス識別情報を受信すると、ユーザ情報データベース８３を参照して、利用サービスの登録の有無（ここでは、デパートＡのサービスａが、ユーザＸの利用できるサービスとして登録されているか否か、あるいは航空会社Ｃのサービスｃが、ユーザＹの利用できるサービスとして登録されているか否か）、およびカード紛失の有無について確認処理を行う（ステップＳ３３）。
【０１１８】
さらに、管理サーバ６０は、識別情報変換手段６５により、カード識別情報およびサービス識別情報に基づき、識別情報対応関係テーブル８２を参照し、対象サービスについて、対応するユーザ識別情報を把握した後（ステップＳ３４）、把握したユーザ識別情報を、ユーザ識別情報送信手段６６により、ネットワーク１を介して移動先端末装置３０に送信する（ステップＳ３５）。例えば、ユーザＸについては、カード識別情報「ｘｘｘ」およびサービス識別情報「ａａａ」に基づき、デパートＡがユーザＸに付与したユーザ識別情報「ξξξ」が把握され、移動先端末装置３０に送信され、ユーザＹについては、カード識別情報「ｙｙｙ」およびサービス識別情報「ｃｃｃ」に基づき、航空会社ＣがユーザＹに付与したユーザ識別情報「φφφ」が把握され、移動先端末装置３０に送信される（図７参照）。
【０１１９】
なお、ユーザ識別情報送信手段６６は、ユーザ識別情報とともに、最終アクセス日付、およびカード状況を示すステータス（例えば、カード紛失状態等）も移動先端末装置３０に送信する。また、利用サービスの登録が行われておらず、対象サービスを利用できない場合には、その旨の情報を移動先端末装置３０に送信する。
【０１２０】
それから、管理サーバ６０は、ユーザ情報データベース８３に記憶された最終アクセス日付を更新する（ステップＳ３６）。
【０１２１】
続いて、移動先端末装置３０では、ユーザ識別情報を受信した後、サービス実施情報またはサービス実施情報の作成の基になる情報の入力が行われる（ステップＳ３７）。例えば、ユーザＸについては、デパートＡの店舗でユーザＸが購入した商品の金額が、レジにいる店員により入力され、ユーザＹについては、航空券の予約番号等がユーザＹにより入力される。なお、サービス実施情報の作成の基になる情報が入力された場合には、移動先端末装置３０がサービス実施情報を作成する処理を行う。例えば、商品の購入金額自体ではなく、その金額に応じたポイント数をサービス実施情報とする場合には、移動先端末装置３０が購入金額からポイント数への換算処理を行う。
【０１２２】
そして、サービス実施情報送信手段３３により、サービス実施情報を、管理サーバ６０から受信したユーザ識別情報とともに、ネットワーク１を介してサービス提供サーバ９０に送信する（ステップＳ３８）。
【０１２３】
サービス提供サーバ９０では、サービス実施情報およびユーザ識別情報を受信すると、サービス実施処理手段９１により、これらの受信した情報に基づきサービス実施処理が行われ、利用ユーザ情報データベース９２にサービス実施処理結果が記憶される（ステップＳ３９）。例えば、ユーザＸについては、サービス実施情報としての商品購入金額またはその金額に応じたポイント数と、ユーザ識別情報「ξξξ」とに基づき、サービス実施処理として、ポイントの加算処理が行われ、加算して得られた蓄積ポイント数が、デパートＡの管理するサービス提供サーバ９０の利用ユーザ情報データベース９２に記憶される。また、ユーザＹについては、サービス実施情報としての予約番号等と、ユーザ識別情報「φφφ」とに基づき、サービス実施処理として、航空券の発券手続若しくは搭乗手続およびマイレージ（飛行距離）の加算処理が行われ、加算して得られたマイレージ数が、航空会社Ｃの管理するサービス提供サーバ９０の利用ユーザ情報データベース９２に記憶されるとともに、サービス提供サーバ９０の乗客名簿への登録処理が行われる。
【０１２４】
なお、ユーザＸが、デパートＡのレジで商品の購入代金を支払うにあたって、クレジットカード会社Ｂのサービスｂを利用する場合には、次のような処理が行われる。すなわち、レジにいる店員は、ユーザＸのクレジット機能の使用意思（クレジットカード会社Ｂのサービスｂを利用するという意思）を受けて、移動先端末装置３０を操作する。すると、デパートＡのサービスａについて行われたステップＳ３２の処理の場合と同様に、カード識別情報送信手段３２により、ユーザＸについてのカード識別情報「ｘｘｘ」が、クレジットカード会社Ｂのサービスｂを示すサービス識別情報「ｂｂｂ」とともに、ネットワーク１を介して管理サーバ６０に送信される（図７参照）。この際、サービス識別情報「ｂｂｂ」は、レジにいる店員が、ユーザＸのクレジット機能の使用意思を受けて行った操作に基づき決定されたものである。
【０１２５】
そして、デパートＡのサービスａについて行われたステップＳ３３〜Ｓ３６の処理の場合と同様な処理が、クレジットカード会社Ｂのサービスｂについても行われる。例えば、識別情報変換手段６５により、カード識別情報「ｘｘｘ」およびサービス識別情報「ｂｂｂ」に基づき、クレジットカード会社ＢがユーザＸに付与したユーザ識別情報「ααα」が把握され、このユーザ識別情報「ααα」が、ユーザ識別情報送信手段６６により、移動先端末装置３０に送信される（図７参照）。なお、デパートＡのサービスａについて行われるステップＳ３２〜Ｓ３６の処理と、クレジットカード会社Ｂのサービスｂについて行われるステップＳ３２〜Ｓ３６の処理とは、別々に順番に行ってもよく、あるいは同時に処理してもよい。
【０１２６】
さらに、デパートＡのサービスａについて行われたステップＳ３７〜Ｓ３９の処理の場合と同様な処理が、クレジットカード会社Ｂのサービスｂについても行われる。例えば、サービス実施情報としての商品購入金額と、ユーザ識別情報「ααα」とに基づき、サービス実施処理として、クレジットカード払いに関する一連の処理およびクレジット金額に応じたポイントの加算処理が行われ、クレジット金額や、加算して得られた蓄積ポイント数が、クレジットカード会社Ｂの管理するサービス提供サーバ９０の利用ユーザ情報データベース９２に記憶される（図７参照）。
【０１２７】
また、例えば、銀行のキャッシュカードとしての機能を発揮させる場合等のように、サービスの種類によっては、ステップＳ３７において、あるいはステップＳ３１の処理後に、ユーザに暗証番号を入力させるようにしてもよく、この場合には、ステップＳ３８において、サービス実施情報送信手段３３により、サービス実施情報およびユーザ識別情報とともに、暗証番号もネットワーク１を介してサービス提供サーバ９０に送信する。
【０１２８】
図８において、ユーザは、登録済サービスのうち利用を停止したいサービスがある場合には、そのサービスの利用停止処理を行う。
【０１２９】
先ず、ユーザは、ユーザ端末装置２０を操作し、管理サーバ６０にログインする（ステップＳ５１）。この際、ユーザは、ユーザ端末装置２０に設けられた図示されないカード識別情報読取手段によりカードに記録されたカード識別情報を読み取り、このカード識別情報を用いてログインしてもよく、あるいはカード発行に伴って、カード識別情報とは別途にユーザに対して管理センタから付与されたログイン用ＩＤおよび自己の指定したパスワード（利用申込書で指定）を使ってログインしてもよい。
【０１３０】
次に、ユーザが、ユーザ端末装置２０で登録済サービス一覧の照会を行うと（ステップＳ５２）、照会要求信号がユーザ端末装置２０からネットワーク１を介して管理サーバ６０に送信される。管理サーバ６０では、照会要求信号を受信すると、利用サービス停止画面送信手段６３により、利用サービス停止画面記憶手段８１に記憶された利用サービス停止画面をネットワーク１を介してユーザ端末装置２０に送信する（ステップＳ５３）。すると、ユーザ端末装置２０の画面上には、図９に示すような利用サービス停止画面１２０が表示される（ステップＳ５４）。
【０１３１】
図９において、利用サービス停止画面１２０には、登録済サービスを表示する登録済サービス表示部１２１と、サービスの利用を停止するための「サービス停止」ボタン１２２と、サービスの利用停止処理をキャンセルして元の画面に戻る「キャンセル」ボタン１２３とが設けられている。
【０１３２】
登録済サービス表示部１２１は、利用を停止したいサービスにチェックを入れるチェックボックス１２４を有するチェック欄１２５と、企業名（サービス提供者の名称）、サービス種別（サービスの簡単な説明）、サービスの有効年月日の各表示欄１２６，１２７，１２８とにより構成されている。なお、登録済サービス表示部１２１の表示情報は、ユーザ情報データベース８３に基づくものである。
【０１３３】
ユーザが、図９の画面１２０の登録済サービス表示部１２１において、利用を停止したい一つまたは複数のサービスを選択してその行のチェックボックス１２４にチェックを入れてから（図８のステップＳ５５）、「サービス停止」ボタン１２２をクリックすると、利用サービスの停止選択情報がユーザ端末装置２０からネットワーク１を介して管理サーバ６０に送信される（ステップＳ５６）。ここでは、航空会社Ｃのサービスｃを選択するものとする。
【０１３４】
管理サーバ６０では、利用サービスの停止選択情報を受信すると、利用サービス停止受付処理手段６４により、受信した停止選択情報に基づき、ユーザ情報データベース８３への利用サービスの仮停止処理を行う（ステップＳ５７）。この仮停止処理は、ユーザ情報データベース８３の対象ユーザのレコードに、利用停止対象のサービス（ここでは、航空会社Ｃのサービスｃ）について「仮停止」のフラグを立てる処理である。
【０１３５】
続いて、管理センタでは、利用停止対象として選択されたサービスを行うサービス提供者がサービス提供の停止手続を行うに際し、確認作業を必要としているか否かを判断し（ステップＳ５８）、確認作業を必要としていると判断した場合には、管理センタからユーザへサービスの停止申込書を送付する（ステップＳ５９）。そして、ユーザは、停止申込書に必要事項（カード識別情報を含む。）を記入した後（記入必要事項の一部については、管理センタで予め機械印字するようにしてもよい。）、これをサービス提供者に直接に送付するか、あるいは管理センタを介してサービス提供者に送付する（ステップＳ６０）。サービス提供者は、ユーザから停止申込書を受け取ると、その記入内容を参照し、自社のサービス提供を停止して良いか否かの確認作業を行う（ステップＳ６１）。
【０１３６】
一方、ステップＳ５８で、確認作業を必要としていないと判断した場合には、管理センタは、ユーザに停止申込書を送付することなく、ユーザ情報データベース８３に記憶されたユーザ情報（カード識別情報を含む。）をサービス提供者に送付する（ステップＳ６２）。なお、書類による送付ではなく、管理センタのシステム管理者が、管理センタ端末装置２２を操作し、電子メール等によりネットワーク１を介してサービス提供者端末装置２１にユーザ情報データベース８３に記憶されたユーザ情報を送信してもよく、あるいは管理サーバ６０が、利用サービス停止受付処理手段６４により利用サービスの仮停止処理を行った後に、自動的に電子メール等によりネットワーク１を介してサービス提供者端末装置２１にユーザ情報データベース８３に記憶されたユーザ情報を送信してもよい。
【０１３７】
その後、サービス提供者（ここでは、航空会社Ｃ）は、自社のサービスの利用を停止したいユーザに関する情報を受け取ると、このユーザに対するサービス提供の停止手続を行う（ステップＳ６３）。この停止手続は、サービス提供者の構成員（ここでは、航空会社Ｃの社員）が、サービス提供者端末装置２１を操作し、自社（ここでは、航空会社Ｃ）の管理するサービス提供者サーバ９０の利用ユーザ情報データベース９２の対象ユーザについてのレコードに、「停止」のフラグを立てる処理である。
【０１３８】
また、サービス提供者の構成員は、サービス提供者端末装置２１を操作し、ネットワーク１を介して管理サーバ６０に、対象ユーザのカード識別情報と、自社のサービス（ここでは、航空会社Ｃのサービスｃ）について停止手続を行った停止年月日とを含むユーザに関する情報を送信し（ステップＳ６４）、ユーザ情報データベース８３の対象ユーザのレコードに、航空会社Ｃのサービスｃについて「停止」のフラグを立て、サービスｃの停止年月日を登録する（ステップＳ６５）。なお、ユーザ情報データベース８３への停止手続は、管理センタのシステム管理者に依頼し、システム管理者が管理センタ端末装置２２を操作して行ってもよい。
【０１３９】
それから、停止処理を完了した旨の報告が電子メール等により管理サーバ６０からネットワーク１を介して送信され（ステップＳ６６）、ユーザは、ユーザ端末装置２０で、この停止処理完了報告を確認する（ステップＳ６７）。
【０１４０】
また、ユーザは、カードを紛失した際には、カード紛失処理を行う。先ず、ユーザは、ユーザ端末装置２０を操作し、カードに記録されたカード識別情報またはログイン用ＩＤを用いて管理サーバ６０にログインし、カード紛失処理手段７１により管理サーバ６０からネットワーク１を介して送信されてくるカード紛失処理画面（不図示）を用いて必要事項を入力するか、あるいは管理センタに電話で連絡し、管理センタのシステム管理者に必要事項を伝えてカード紛失処理を依頼する。システム管理者は、管理センタ端末装置２２を操作してユーザから伝えられた必要事項を入力する。そして、管理サーバ６０では、カード紛失処理手段７１により、ユーザまたはシステム管理者による必要事項の入力を受け付け、カード紛失処理を行う。このカード紛失処理手段７１によるカード紛失処理は、ユーザ情報データベース８３の対象ユーザのレコードに「紛失」のフラグを立てるとともに、カードの紛失登録年月日を登録する処理である。ユーザ情報データベース８３に、「紛失」のフラグが立てられると、紛失したカードは使用できなくなり、そのカードでは何れのサービスの提供も受けることができなくなる。
【０１４１】
その後、管理センタから各サービス提供者にカード紛失の旨が、紛失カードのカード識別情報および各社のユーザ識別情報（識別情報対応関係テーブル８２により把握される。）とともに連絡される。この連絡は、システム管理者が管理センタ端末装置２２を操作し、電子メール等をネットワーク１を介して各サービス提供者に送信することにより行ってもよく、管理サーバ６０が電子メール等をネットワーク１を介して各サービス提供者に自動的に送信することにより行ってもよく、あるいはシステム管理者が各サービス提供者に電話で連絡してもよい。そして、カード紛失の旨の連絡を受けた各サービス提供者は、自社の管理するサービス提供者サーバ９０の利用ユーザ情報データベース９２の対象ユーザのレコードに「紛失」のフラグを立てるとともに、ユーザ自身により行われる後述する再発行処理において、ユーザが自社のサービスの利用を継続する場合に、そのサービス継続利用手続を円滑に行うことができるようにするための再発行コードをユーザに対して付与し、この再発行コードをユーザに電子メール等で連絡する。
【０１４２】
また、カード紛失の旨の連絡を受けた各サービス提供者のうちカード発行企業（ここでは、デパートＡ）は、カードを紛失したユーザに対し、新しいカード識別情報が記録された新しいカードを発行し、送付する作業を行う。なお、管理センタがカード発行者である場合には、管理センタが新しいカード識別情報が記録された新しいカードを発行し、ユーザに送付する。
【０１４３】
なお、ユーザは、カードを紛失した際に、全てのサービスの利用を停止する完全停止処理を行ってもよく、この場合には、前述した図８を用いて説明した利用サービスの停止処理に相当する処理が、全てのサービスについて行われる。つまり、図９の利用サービス停止画面１２０において、全てのチェックボックス１２４にチェックを入れ、全てのサービスの利用を停止する処理と同様な処理が行われる。
【０１４４】
それから、新しいカード識別情報が記録された新しいカードを受け取ったユーザは、再発行処理を行う。先ず、ユーザは、ユーザ端末装置２０を操作し、新しいカードに記録された新しいカード識別情報またはログイン用ＩＤを用いて管理サーバ６０にログインし、再発行処理手段７２により管理サーバ６０からネットワーク１を介して送信されてくる再発行処理画面（不図示）を用いて必要事項を入力する。この際、ユーザは、各サービス提供者によるサービスの利用を継続する場合には、そのサービス提供者から付与された再発行コードを入力する。なお、カード発行者であるサービス提供者（ここでは、デパートＡ）によるサービスの利用を継続することは前提となるので、カード発行者であるサービス提供者によるサービスについては、ユーザへの再発行コードの付与処理およびユーザによる再発行コードの入力処理は、行われないようにしてもよい。
【０１４５】
そして、ユーザにより再発行処理画面（不図示）を用いて入力された必要事項は、ネットワーク１を介して管理サーバ６０に送信される。管理サーバ６０では、再発行処理手段７２により、これを受信し、識別情報対応関係テーブル８２およびユーザ情報データベース８３に記憶された紛失カードのカード識別情報を、新しいカードに記録された新しいカード識別情報にそれぞれ変更する処理を行うとともに、ユーザ情報データベース８３の対象ユーザのレコードの「紛失」のフラグを「有効」のフラグに変更する。また、再発行処理手段７２により、ネットワーク１を介して各サービス提供者サーバ９０に、各社のユーザ識別情報（識別情報対応関係テーブル８２により把握される。）および再発行コードを送信する。
【０１４６】
各サービス提供者サーバ９０では、管理サーバ６０からネットワーク１を介して送信されてきた各社のユーザ識別情報および再発行コードを受信すると、利用ユーザ情報データベース９２の対象ユーザのレコードの「紛失」のフラグを「有効」のフラグに変更する。以上により、カードを紛失したユーザは、新しいカードを使用して、継続利用手続を行った各サービスの提供を受けることができる。
【０１４７】
このような本実施形態によれば、次のような効果がある。すなわち、ユーザが携帯所持するカードには、カード識別情報が記録され、管理サーバ６０には、識別情報変換手段６５および識別情報対応関係テーブル８２が設けられているので、カード識別情報を移動先端末装置３０で読み取り、これを管理サーバ６０に送信して各社のユーザ識別情報に変換することができる。このため、一枚のカードに複数のユーザ識別情報が記録されている場合と同様に、一枚のカードで複数のサービス提供に関する処理を行うことができる。
【０１４８】
従って、一枚のカードに複数の機能を持たせることができ、ユーザは、複数のサービスの提供を受けるために複数のカードを携帯所持する必要はなくなるので、従来のようなカードケース内でカードが嵩張る、カードケースから目的のカードを取り出すのに時間がかかる等の不都合を解消することができる。このため、ユーザにとって、使い勝手のよい多機能カードを実現できる。
【０１４９】
また、各サービス提供者にとっては、ユーザへのサービス提供を行うにあたり、それぞれ個別にカードを発行する必要がなくなるので、カードの製造コストを削減でき、広告宣伝費の低減を図ることができる。つまり、あるサービス提供者（例えば、デパートＡ）または管理センタがカードを発行すれば、他のサービス提供者は、カードを発行する必要はないので、カード発行に要する費用を負担せずに済むか、あるいは複数のサービス提供者でカード発行に要する費用を分担することができる。
【０１５０】
さらに、管理サーバ６０は、利用サービス登録画面記憶手段８０と、利用サービス登録画面送信手段６１と、利用サービス登録受付処理手段６２とを備えているので、ユーザは、自己の操作するユーザ端末装置２０で、利用サービス登録画面１００（図５参照）を用いて、利用したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者を選択して登録することができる。このため、カードの再発行やカードに記録された情報の書替えを行うことなく、カードの機能を容易に追加することができ、ユーザは、自己のカードを自ら育てていくことができる。
【０１５１】
そして、管理サーバ６０は、利用サービス停止画面記憶手段８１と、利用サービス停止画面送信手段６３と、利用サービス停止受付処理手段６４とを備えているので、ユーザは、自己の操作するユーザ端末装置２０で、利用サービス停止画面１２０（図９参照）を用いて、利用を停止したいサービスまたはそのサービスを行っているサービス提供者を選択して停止処理を行うことができる。このため、カードの再発行やカードに記録された情報の書替えを行うことなく、カードの機能を容易に削除することができる。
【０１５２】
また、管理サーバ６０は、カード紛失処理手段７１を備えているので、ユーザは、管理センタにカード紛失の旨を連絡するだけで、全てのサービスについてのカード紛失処理を一括して行うことができる。このため、カード紛失処理を行うにあたり、従来生じていたような複数のカードをカードケースごと全て紛失した場合に各カードの発行会社に個別に紛失届けを出さなければならないという不都合を解消することができ、ユーザにとって、より一層使い勝手のよい多機能カードを実現できる。
【０１５３】
さらに、管理サーバ６０は、再発行処理手段７２を備えているので、各サービス提供者によるサービスについての継続利用手続を容易に行うことができ、この点でもユーザにとって、使い勝手のよい多機能カードを実現できる。
【０１５４】
そして、移動先端末装置３０には、サービス実施情報送信手段３３が設けられ、各サービス提供者サーバ９０には、サービス実施処理手段９１が設けられているので、カード識別情報を換算して把握したユーザ識別情報を用いて、各サービス提供者によるサービス提供を円滑に実施することができる。
【０１５５】
また、管理サーバ６０は、サービス提供者情報データベース８４を備えているので、サービス提供者は、このサービス提供者情報データベース８４に自己の行うサービス提供に関する情報を登録することにより、本カードシステム１０の構成員になって、ユーザによる選択対象になることができる。このため、サービス提供者は、本カードシステム１０への後発的な参加登録手続をいつでも容易に行うことができる。
【０１５６】
さらに、カードシステム１０は、確認用端末装置４０を備え、管理サーバ６０は、登録済サービス情報送信手段６７を備えているので、ユーザは、移動先端末装置３０の設置されているレジに行く前に、例えば店舗の入口付近等に設置された確認用端末装置４０を操作し、自分の利用できる登録済のサービスを自ら確認することができる。このため、例えば、訪れた店舗を経営するサービス提供者のサービス（例えば、デパートＡのサービスａ）を自分が利用できるものと勘違いして、店舗内で、購入したい商品を時間をかけて選び、レジの前の長蛇の列に並び、いざ会計のときに移動先端末装置３０でカードからカード識別情報を読み取ってみて初めて、実はその店舗で買い物をしてもポイントにならないということに気づく、あるいは恥ずかしい思いをする等の事態を回避することができる。また、ある店舗に入った場合において、その店舗を経営するサービス提供者のサービス（例えば、デパートＡのサービスａ）を利用できるか否かについて記憶が無い場合、あるいはいずれの会社のクレジットカード機能を使えるのかについて記憶が無い場合等にも、確認用端末装置４０を操作し、これらの事をレジに行く前に、あるいは商品選びを行う前に確認することができる。
【０１５７】
そして、管理サーバ６０は、２次元バーコード画像受信手段６８と、解析手段６９と、携帯電話機用登録済サービス情報送信手段７０とを備えているので、携帯電話機５０のカメラ５１でカードに付された２次元バーコード３（図３参照）を写すことにより、自分の利用できる登録済のサービスの情報を確認することができる。このため、ユーザは、移動先において、カード識別情報読取手段が無くても、自分の利用できる登録済のサービスの情報を容易に確認することができるので、前述した確認用端末装置４０で自分の利用できる登録済のサービスの情報を確認する場合と同様に、思い違いによる無駄な行動の回避や、サービスを利用できるか否かについて記憶が無い場合における確認作業を行うことができる。
【０１５８】
なお、本発明は前記実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲内での変形等は本発明に含まれるものである。
【０１５９】
すなわち、前記実施形態のカードシステム１０では、ユーザ識別情報送信手段６６は、識別情報変換手段６５により把握したユーザ識別情報を移動先端末装置３０に送信する構成とされていたが、図１０のカードシステム２００に示すように、管理サーバ２６０のユーザ識別情報送信手段２６６は、識別情報変換手段２６５により把握したユーザ識別情報を移動先端末装置２３０に送信するのではなく、サービス実施情報とともにサービス提供者サーバ２９０に直接に送信する構成としてもよい。
【０１６０】
このような構成とした場合においては、前記実施形態の図７に対応させて説明すると、次のようなサービス処理が行われる。図１０において、先ず、ユーザＸは、デパートＡの店舗のレジにおいて、カード識別情報「ｘｘｘ」が記録されたカードを、デパートＡの店員に提示する。次に、店員は、提示されたカードを移動先端末装置２３０に挿入し、あるいは、かざす等することにより、カード識別情報「ｘｘｘ」を移動先端末装置２３０に読み取らせる。そして、移動先端末装置２３０では、カード識別情報送信手段２３２により、読み取ったカード識別情報「ｘｘｘ」を、サービス識別情報「ａａａ」およびサービス実施情報（商品購入金額またはその金額に応じたポイント数等）とともにネットワークを介して管理サーバ２６０に送信する。
【０１６１】
続いて、管理サーバ２６０では、識別情報変換手段２６５により、識別情報対応関係テーブル２８２を用いてユーザ識別情報「ξξξ」を把握した後、この把握したユーザ識別情報「ξξξ」を、ユーザ識別情報送信手段２６６により、移動先端末装置２３０からネットワークを介して送信されてきたサービス実施情報とともにネットワークを介してデパートＡの管理するサービス提供者サーバ２９０に送信する。そして、サービス提供者サーバ２９０では、ユーザ識別情報「ξξξ」およびサービス実施情報に基づき、サービスの実施処理を行う。
【０１６２】
また、前記実施形態では、サービス提供者のうちの一社であるデパートＡがカード発行者となっていたが、この場合、デパートＡが、カード発行に要する費用を全て負担してもよく、あるいは、デパートＡが、カード発行に要する費用を初期負担し、ユーザによりデパートＡ以外のサービス提供者が追加登録された段階またはその追加登録されたサービス提供者によるサービスがユーザにより利用された段階で、そのサービス提供者から初期負担した費用の一部を回収するようにしてもよい。さらに、管理センタがカードを発行する場合には、カード発行に要する費用をユーザに負担させてもよく、あるいは管理センタが初期負担し、その後、サービス提供者が追加登録された段階またはその追加登録されたサービス提供者によるサービスがユーザにより利用された段階で、そのサービス提供者から初期負担した費用の一部（そのサービス提供者によるサービスがユーザにより利用される頻度に応じて、そのサービス提供者の負担割合を定めてもよい。）を回収するようにしてもよい。
【産業上の利用可能性】
【０１６３】
以上のように、本発明のカードシステム、管理サーバ、およびプログラムは、例えば、デパート、家電製品等の量販店、クレジットカード会社、銀行、証券会社、ガソリンスタンド、航空会社、チケット販売業者、レストラン、町内会、大学や高校等の校友会、行政府等の各種のサービス提供者がユーザに対してサービスを提供するにあたり、これらのサービス提供者が通常個別に発行する各種カードの機能を一枚のマルチファンクカードにまとめ、このマルチファンクションカードの使用を通じてユーザにサービスを提供するシステムを構築する場合に用いるのに適している。
【図面の簡単な説明】
【０１６４】
【図１】本発明の一実施形態のカードシステムの全体構成図。
【図２】前記実施形態のサービス提供者の登録処理の流れを示す説明図。
【図３】前記実施形態のカードの発行処理の流れを示す説明図。
【図４】前記実施形態のユーザによる利用サービスの追加登録処理の流れを示すフローチャートの図。
【図５】前記実施形態のユーザによる利用サービスの追加登録処理で用いられる利用サービス登録画面の例示図。
【図６】前記実施形態のサービス処理の流れを示すフローチャートの図。
【図７】前記実施形態のサービス処理におけるデータの流れの説明図。
【図８】前記実施形態のユーザによる利用サービスの停止処理の流れを示すフローチャートの図。
【図９】前記実施形態のユーザによる利用サービスの停止処理で用いられる利用サービス停止画面の例示図。
【図１０】本発明の変形の形態を示す構成およびデータの流れの説明図。
【符号の説明】
【０１６５】
１  ネットワーク
２  カード
３  ２次元バーコード
１０，２００  カードシステム
２０  ユーザ端末装置
３０，２３０  移動先端末装置
３１，４１  カード識別情報読取手段
３２，４２，２３２  カード識別情報送信手段
３３  サービス実施情報送信手段
４０  確認用端末装置
５０  携帯電話機
５１  カメラ
６０，２６０  管理サーバ
６１  利用サービス登録画面送信手段
６２  利用サービス登録受付処理手段
６３  利用サービス停止画面送信手段
６４  利用サービス停止受付処理手段
６５，２６５  識別情報変換手段
６６，２６６  ユーザ識別情報送信手段
６７  登録済サービス情報送信手段
６８  ２次元バーコード画像受信手段
６９  解析手段
７０  携帯電話機用登録済サービス情報送信手段
８０  利用サービス登録画面記憶手段
８１  利用サービス停止画面記憶手段
８２，２８２  識別情報対応関係テーブル
８３  ユーザ情報データベース
８４  サービス提供者情報データベース
９０，２９０  サービス提供者サーバ
９１  サービス実施処理手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
2005157592.tif 000008
【図７】
2005157592.tif 000009
【図８】
2005157592.tif 000010
【図９】
2005157592.tif 000011
【図１０】
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