(57)【要約】【課題】  項目ごとに細分化された複数の閲覧ページの閲覧情報提供システムに関し、閲覧者が最終ページまで到達しそうであれば、途中のページ迂回して最終ページを表示し、更に最終ページまで到達する確率が低い場合は、別の項目の閲覧ページを表示させること。【解決手段】  閲覧されるごとに、閲覧ページが閲覧されている時間を計測し、各閲覧ページごとに最終ページまで到達確率を算出し、現在閲覧されているページをその閲覧時間と到達確率より算出される閲覧時間と比較し、最終ページへと導くか、別の項目のページへ導くか、もしくは通常の次のページへ導くかを可能とする。更に最終ページへの到達確率を外部より任意に設定可能とする。【選択図】  図１
2005157559.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを提供するサーバ装置からなる閲覧情報提供システムにおいて、
前記サーバ装置は、閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手段と、
各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手段と、
各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手段と、
ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えた時に、次ページとして最終閲覧ページを表示させるページ迂回手段と、
を備えることを特徴とする閲覧時間を利用した閲覧情報提供システム。
【請求項２】
クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを複数項目提供するサーバ装置からなる閲覧情報提供システムにおいて、
前記サーバ装置は、閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手段と、
各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手段と、
各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手段と、
ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えない時に、次ページとして別項目のページを表示させるページ迂回手段と、
を備えることを特徴とする閲覧時間を利用した閲覧情報提供システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の閲覧情報提供システムにおいて、
あらかじめ決められた値として固定の値を前記サーバ装置の管理者が任意に設定できることを特徴とする閲覧時間を利用した閲覧情報提供システム。
【請求項４】
クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧情報を提供する閲覧情報提供手段と、
閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手段と、
各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手段と、
各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手段と、
ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えた時に、次ページとして最終閲覧ページを表示させるページ迂回手段と、
を備えることを特徴とするサーバ装置。
【請求項５】
クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを複数項目提供する閲覧情報提供手段と、
閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手段と、
各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手段と、
各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手段と、
ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えない時に、次ページとして別項目のページを表示させるページ迂回手段と、
を備えることを特徴とするサーバ装置。
【請求項６】
請求項４または請求項５に記載のサーバ装置において、
あらかじめ決められた値として固定の値を前記サーバ装置の管理者が任意に設定できることを特徴とするサーバ装置。
【請求項７】
クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを提供する方法であって、
閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手順と、
各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手順と、
各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手順と、
ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えた時に、次ページとして最終閲覧ページを表示させる迂回手順と、
を含んだことを特徴とする閲覧情報提供方法。
【請求項８】
クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを複数項目提供する方法であって、
閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手順と、
各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手順と、
各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手順と、
ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えない時に、次ページとして別項目のページを表示させる迂回手順と、
を含んだことを特徴とする閲覧時間を利用した閲覧情報提供方法。
【請求項９】
請求項７または請求項８に記載の閲覧情報提供方法において、
あらかじめ決められた値として固定の値を前記サーバ装置の管理者が任意に設定できることを特徴とする閲覧情報提供方法。
【請求項１０】
クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを提供するサーバ装置上のプログラムであって、
閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算機能と、
各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出機能と、
各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出機能と、
ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えた時に、次ページとして最終閲覧ページを表示させる迂回機能と、
を備えることを特徴とする閲覧情報提供プログラム。
【請求項１１】
クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを複数項目提供するサーバ装置上のプログラムであって、
閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算機能と、
各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出機能と、
各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出機能と、
ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えない時に、次ページとして別項目のページを表示させる迂回機能と、
を備えることを特徴とする閲覧時間を利用した閲覧情報提供プログラム。
【請求項１２】
請求項１０または請求項１１に記載の閲覧情報提供プログラムにおいて、
あらかじめ決められた値として固定の値を前記サーバ装置の管理者が任意に設定できることを特徴とする閲覧情報提供プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネット上に開設されているＷＥＢページの閲覧情報に関して、利用者のＷＥＢページの閲覧時間を利用して動的に表示する内容を変更することができるシステム、装置、方法およびプログラムに関わる技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
昨今、インターネットが急速な勢いで発展してきており、日本国内だけではなく世界各地に設置され、アクセス可能なサーバ装置上にあらゆる分野のサイトが構築され、ＷＥＢ上に公開されている。利用者は、パソコンや携帯電話機などの通信端末を使用して、電話回線や専用線から通信ネットワークを介してインターネットにアクセスし、サーバ装置内のＷＥＢページを閲覧することができる。
【０００３】
従来、ＷＥＢサイトは、ＷＥＢブラウザによって閲覧可能な言語（ＨＴＭＬ 、ＸＭＬ、ｃＨＴＭＬなど）で記述された文章ファイルと文書や画像などのファイルを階層型ディレクトリ内に格納することで構築されている。またサーバ装置のアドレス情報と、その階層型ディレクトリの格納位置とその文書ファイル名で唯一のＵＲＬを決めることが出来る。
【０００４】
また、ＷＥＢ上で電子商取引を行っているＷＥＢサイトでは、様々な商品をカテゴリごとに分類して様々な紹介を行っており、最終的には購入を促している。例えば、パソコン、デジタルカメラ、ビデオなどを販売しているサイトに関して説明する。図５は前述の通販サイトのＷＥＢコンテンツのディレクトリー構造を示している。図５では、本通販サイトでは先ず商品の分類（パソコン、デジカメ、ビデオといった）から始まり、パソコンをクリックなどして選択すると次には様々な機種（デスクトップ型、ノート型、サーバ型など）がある。更にノート型をクリックして選択すると、ＣＰＵの種類（ペンティアム４（登録商標）、セレロン（登録商標）、アスロン（登録商標）など）、大きさ（Ａ４、Ｂ５、Ａ５など）もしくは重量（３Ｋｇ越、３〜２Ｋｇ、２Ｋｇ以下など）などと分類され、次々に選択していくことで最終的には１つの機種もしくは、閲覧者が好む１つの分類に従った複数の商品を選択できるページなどに到達する。１つの機種に決めた後は、その機種の機能概略や、その機種有する機能を事細かに説明するページや詳細な仕様などのページを経由して最終的に購入のページに行き着くような構成が良く見られる。
【０００５】
上記のようにＷＥＢページが階層的に構成されており最終的な行き着く先のＷＥＢページが決まっているような通信販売などのＷＥＢページを閲覧している場合は、直ぐにでも購入したい利用者は素早く購入のページに移動させ、余り興味がないと判断される場合は別の項目（商品）のページに移動させることができることが望ましい。しかし、上述のようなＷＥＢページの閲覧情報システムおよび方法などは今まで無かった。
【０００６】
従来の技術としては、特開２００１−１７５５６６号公報では、動的にＷＥＢ画面の文章ファイル作成するという技術が公開されているが、動的なファイルの作成に関して閲覧情報の閲覧時間による制御という内容に付いては考察されていない。
【０００７】
このような従来の方法では、クリック回数の総数でもって次の表示画面を決定するようなＷＥＢページのランキングなどの人気度の指標にすることはできたが、利用者の習性を活用した最終ページへの案内誘導ということはできなかった。
【特許文献１】特開２００１−１７５５６６
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本発明は以上のような従来の欠点に鑑みてなされたものであり、その目的とするところを以下に述べる。
（１）１画面の閲覧時間が長いということは、閲覧者が興味を持って閲覧しているという閲覧者である人間の習性を利用して、閲覧時間がある一定値より長い場合は、途中の閲覧ページを省いて次の画面として最終的に行き着く最終ページを表示させることが出来るような閲覧情報提供システム、サーバ装置、閲覧情報提供方法および閲覧情報提供プログラムを提供する。
（２）１画面の閲覧時間が長いということは、閲覧者が興味を持って閲覧しているという閲覧者である人間の習性を利用して、閲覧時間がある一定値より短い場合は、途中の閲覧ページを省いて次の画面として現在閲覧している項目とは別の項目の閲覧ページを表示させることが出来るような閲覧情報提供システム、サーバ装置、閲覧情報提供方法および閲覧情報提供プログラムを提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記目的を達成するために、請求項１に記載の発明である、閲覧時間を利用した閲覧情報提供システムは、クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを提供するサーバ装置からなる閲覧情報提供システムにおいて、前記サーバ装置は、閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手段と、各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手段と、各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手段と、ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えた時に、次ページとして最終閲覧ページを表示させるページページ迂回手段とを備えるように構成するものである。
【００１０】
この構成によって最終ページへの到達確率の高い閲覧者を中途のページで惑わすことなく最終ページへ案内誘導することができる。よって、閲覧者にとっては時間の有効利用を可能とし、閲覧情報提供者にとっては効率的に利用者を購入へと誘うことができる。
【００１１】
請求項２に記載の発明である、閲覧時間を利用した閲覧情報提供システムは、クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを複数項目提供するサーバ装置からなる閲覧情報提供システムにおいて、前記サーバ装置は、閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手段と、各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手段と、各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手段と、ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えない時に、次ページとして別項目のページを表示させるページ迂回手段とを備えるように構成するものである。
【００１２】
この構成によって、最終ページへの到達確率が低く、現在閲覧している項目への興味が薄い閲覧者を他の閲覧項目へと誘導することができ、閲覧者をしてサイト内を効率的に閲覧できるように仕向けることができる。よって、閲覧者にとっては時間の有効活用を可能とし、閲覧情報提供者にとっては新たな項目の提供が容易に可能となる。
【００１３】
請求項１または請求項２に記載の発明である、閲覧時間を利用した閲覧情報提供システムにおいて、更に望ましくは、あらかじめ決められた値として固定の値を前記サーバ装置の管理者が任意に設定できるように構成すると良い。というのは、閲覧情報の管理者が値を容易に変更可能とすることで色々な値で検証を可能とすることができることから便利であるためである。
【００１４】
請求項４に記載の発明であるサーバ装置は、クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧情報を提供する閲覧情報提供手段と、閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手段と、各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手段と、各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手段と、ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えた時に、次ページとして最終閲覧ページを表示させるページ迂回手段とを備えるように構成するものである。
【００１５】
請求項５に記載の発明であるサーバ装置は、クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを複数項目提供する閲覧情報提供手段と、閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手段と、各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手段と、各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手段と、ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えない時に、次ページとして別項目のページを表示させるページ迂回手段とを備えるように構成するものである。
【００１６】
請求項４または請求項５に記載の発明であるサーバ装置において、更に望ましくは、あらかじめ決められた値として固定の値を前記サーバ装置の管理者が任意に設定できるように構成するとより良い。
【００１７】
請求項７に記載の発明である閲覧情報提供方法は、クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを提供する方法であって、閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手順と、各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手順と、各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手順と、ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えた時に、次ページとして最終閲覧ページを表示させる迂回手順とを備えるように構成するものである。
【００１８】
請求項８に記載の発明である閲覧情報提供方法は、クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを複数項目提供する方法であって、閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算手順と、各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出手順と、各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出手順と、ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えない時に、次ページとして別項目のページを表示させる迂回手順とを備えるように構成するものである。
【００１９】
請求項７または請求項８に記載の発明である閲覧情報提供方法において、更に望ましくは、あらかじめ決められた値として固定の値を前記サーバ装置の管理者が任意に設定できるような手順があるとより良い。
【００２０】
請求項１０に記載の発明である閲覧情報提供プログラムは、クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを提供するサーバ上のプログラムであって、閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算機能と、各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出機能と、各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出機能と、ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えた時に、次ページとして最終閲覧ページを表示させる迂回機能とを備えるような機能を有するように構成するものである。
【００２１】
請求項１１に記載の発明である閲覧情報提供プログラムは、クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧ページを複数項目提供するサーバ上のプログラムであって、閲覧要求ごとに時刻を計測し、閲覧ページごとに閲覧時間を加算するページ閲覧時刻計測加算機能と、各閲覧ページごとの平均閲覧時間を算出するページ閲覧平均時間算出機能と、各閲覧ページごとに閲覧項目の最後まで到達する最終到達確率を算出する最終到達確率算出機能と、ページの閲覧時間が前記最終到達確率のあらかじめ決められた値を越えない時に、次ページとして別項目のページを表示させる迂回機能とを備える機能を有するように構成するものである。
【００２２】
請求項１０または請求項１１に記載の発明である閲覧情報提供プログラムにおいて、更に望ましくは、あらかじめ決められた値として固定の値を前記サーバ装置の管理者が任意に設定できる機能を有するとより良い。
【発明の効果】
【００２３】
以上の説明から明らかなように、本発明にあっては次に列挙する効果が得られる。
（１）項目ごとに細分化された複数の閲覧情報を複数項目提供する閲覧情報提供において、ＷＥＢページ各々の閲覧時間という閲覧者の興味に合わせた閲覧情報に従ってそのページの推移を、提供する側の意図に合わせて変更することができる。具体的には、商品の購入に関するＷＥＢページの場合は、容易に最終の購入のページに案内誘導することが可能であるし、更に興味がないと判断する場合は、上記と同様に容易に別項目のＷＥＢページへと案内誘導することができる。加えて興味の有り無しの判断基準となる値を閲覧情報提供者が変更であるため、ＷＥＢサイトの運用のコスト削減にもつながる。
（２）ＷＥＢページの案内誘導は自動的に行うことが可能であるため、閲覧者の習性／動向を従来のログ情報からの解析を行って新たに画面情報などを作成ようなＷＥＢサイトを再構築を行うなどの手間が省け効率的となり更にコスト削減ができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
以下に本発明を実施するための最良の形態の一例について図面を用いて詳細に説明する。先ず、本発明の全体構成について図１を用いて説明する。図１は本発明における閲覧情報提供システムのシステム構成図である。図中１１は携帯電話機およびパソコンなどの通信端末であるクライアント装置であり、１３は本発明の閲覧情報提供システムを実現するサーバ装置であり、２３はインターネットでり、２５はクライアント装置１１が携帯電話機である場合の携帯電話網とインターネットを結ぶゲートウェイであり、２７は無線通信端末の接続先である基地局である。
【００２５】
閲覧情報提供システムのサーバ装置１３はネットワーク上に開設されており、クライアント装置１１からアクセス可能な構成となっている。通常はサーバ装置１３のＵＲＬをＷＥＢブラウザで指定することでアクセスできる。クライアント装置１１は通常は有線もしくは無線の通信ネットワークを利用して通信回線特有の通信プロトコルを使用してネットワークに接続できる。無線の場合、クライアント装置１１の一つである携帯電話機１１は、無線プロトコルにて基地局２７を経由してゲートウェイ２５までアクセスし、ゲートウェイ２５とインターネット２３上に開設されているサーバ装置１３の間は、インターネット上のプロトコル（例えばＴＣＰ／ＩＰ、ＨＴＴＰなど）を使用することで接続される。
【００２６】
図２は、本発明におけるクライアント装置１１のブロック図である。クライアント装置１１は、中央制御装置であるＣＰＵ２０１、通信プロトコルを使用してネットワークとのリンクの通信制御を行う通信制御部２０３、利用者に様々な情報を伝える表示部２０５、クライアント装置１１に指示を与えるテンキー、機能キーやキーボードなど入力キー２０７および各種アプリケーションプログラム２１１などを備えているメモリ２０９からなる。
【００２７】
図３は、本発明におけるサーバ装置１３のブロック図である。サーバ装置１３は中央制御装置であるＣＰＵ３０１、通信プロトコルを使用してネットワークに接続しリンクの通信制御を行う通信制御部３０３、サーバ機能のみを使用している場合は使われないことが多いが、サーバ装置と管理者とのインタフェースである表示部３０５、同じく入力キー３０７および、様々なプログラムおよびデータなどを内蔵するメモリ３１１から構成されている。更に本図では好ましい一例としてメモリ３１１内のプログラム部３２１内に、請求項１０から請求項１２までに記載のクライアント装置１１上で動作するプログラムの各機能が配置されていることを示している。３１３はページ閲覧の時刻と閲覧時間を計測し、閲覧項目ごとに加算する機能を有するページ閲覧時刻計測加算部である。３１５は閲覧しているページの平均閲覧時間を算出する機能を有するページ閲覧平均時間算出部である。３１７は閲覧時間によりその閲覧項目の最終ページに到達する確率を算出する機能を有する最終到達確率算出部である。３１９は現在の閲覧ページから同項目の次の閲覧ページを表示するかもしくは、別の項目の閲覧ページを表示する（迂回する）機能を有するページ迂回部である。
【００２８】
また、図４は本発明を利用した動的に次のＷＥＢページを変更することが可能なインターネット通販システムの閲覧画面例を示す図である。図４中のｆ１１は、前記インターネット通販システムのＷＥＢ画面をクライアント装置１１の一例である携帯電話機で閲覧している場合の画面例を示している。図５は、前記インターネット通販システムを提供するサーバ装置１３上の各閲覧情報ファイルのディレクトリ構造を示す図である。各閲覧ページは、「パソコン」、「デジカメ」、「ビデオ」という販売商品の種類によって分かれる最上階層から、商品が「パソコン」の場合、「ノート型」、「デスクトップ型」、「サーバ型」というように分類されている２階層目のページおよび、分類をより詳細化している３〜ｎ階層目のページ群から構成されている。本例のように通販システムの場合は最終ページは商品の購入ページであることが多い。図６は本発明の閲覧情報提供システムのクライアント装置１１とサーバ装置１３間の処理シーケンスおよび動作フローを示す図である。また、図７は「ページ閲覧時刻計測加算部」３１３の動作フローを示す図である。図８は、「ページ閲覧平均時間算出部」３１５の動作フローを示す図である。図９は、「最終到達確率算出部」３１７の動作フローを示す図である。図１０は、「ページ迂回部」３１９の動作フローを示す図である。図１１は、最終到達確率を指定する動作フローを示す図である。図１２は、図５に示すサーバ装置１３内の閲覧情報を閲覧するときの閲覧画面を示す図である。
【００２９】
サーバ装置１３内には色々な機能を有する各部を具備している。本実施形態においては各機能はプログラムで実現されている。各部の各々の機能についてそれぞれ図を用いて説明する。ページ閲覧時刻計測加算部３１３は、クライアント装置１１からの本閲覧情報提供システムへのアクセスに際してその閲覧要求ごとにアクセスした時刻を計測し、図５に例を示す各閲覧ページごとに閲覧時間を加算する機能を有するものである。
【００３０】
ページ閲覧平均時間算出部３１５は、各閲覧ページ毎の閲覧時間総計を閲覧回数で割って平均値を求める機能を有するものである。最終到達確率算出部３１７は、あらかじめ与えられている最終到達確率の最高値と最低値を各閲覧ページごとに算出する機能を有するものである。ページ迂回部３１９は、今回の閲覧時間が現在のページの最終到達確率の最高値より大きければ最終ページへクライアント装置１１の画面を案内し、最低値より低ければクライアント装置１１を別のＷＥＢページへ案内し、その中間の場合はページの迂回は行わず通常に次のページへと案内する機能を有するものである。
【００３１】
次に、本発明の閲覧情報提供システムの動作について図６〜図１２を用いて説明する。この実施形態においては、請求項１０から請求項１２に記載のプログラムが有する機能を説明しているが、本実施形態においては、上記機能は、メモリ３１１内のプログラムが格納されているプログラム部３２１内のプログラムであるページ閲覧時刻計測加算部３１３、ページ閲覧平均時間算出部３１５、最終到達確率算出部３１７、ページ迂回部３１９をＣＰＵ３０１が起動し動作させることにて実現されるものである。それぞれの機能を別々のハードウェアなどで実現することにより手段として実現することもできる。また各機能は手順としての方法を含んで実現されている。よって本実施形態で請求項１から請求項１２の全ての実施形態が説明できる。また、クライアント装置１１としては携帯電話機を使用して説明する。クライアント装置１１がパソコンやＰＤＡなどの通信端末であってもシステムとしての動作は同様である。
【００３２】
請求項１〜請求項１２までの全ての発明に関して、図６〜図１２を用いて説明する。システム構成は図１の通りである。図６において、クライアント装置１１は本発明である閲覧情報提供システムを提供するサーバ装置１３の閲覧画面にＵＲＬなどを指定することによりアクセスする（ｓａ１１）。サーバ装置１３は図４に示すような最上位の階層の画面を送信する（ｓｂ１１）。この例では、インターネット通販サイトで、商品のカテゴリが表示されている。図面で表示されているカテゴリは例であり、より様々な閲覧情報の提供が考えられる。
【００３３】
画面情報を受信したクライアント装置１１は図４の画面を表示し（ｓａ１３、ｆ１１）、閲覧者は商品を選択しボタンを押下し、押下したボタン情報はサーバ装置１３に通知される。（ｓａ１３）。サーバ装置１３はボタン情報より、その閲覧ページ（例えば「パソコン」を押下されたのであれば「パソコン」という閲覧ページ）をパラメータとしてページ閲覧時間計測加算部３１３を起動する（ｓｂ１３）。ここでこの閲覧ページの総閲覧時間と総回数が算出され保存される。次にその閲覧ページをパラメータとして、ページ閲覧平均時間算出部３１５を起動する（ｓｂ１５）。ここでは、その閲覧ページの閲覧の平均時間を算出し保存する。次に最終到達確率算出部３１７を起動する（ｓｂ１７）。ここでは指定の閲覧ページにおける指定の確率を満足するための最高値と最低値の閲覧時間を算出する。
【００３４】
次にページ迂回部３１９を起動する（ｓｂ１９）。ここでは、最終到達確率算出部３１７で算出された閲覧時間の最高値と最低値と今回の閲覧情報を比較し、次の閲覧ページとして最終ページを送信するか、別の項目のページを送信するかそれともそのまま通常の次のページを送信するか決定し、その画面をクライアント装置１１に送信する（ｓｂ２１）。
【００３５】
画面情報を受信したクライアント装置１１は受信した画面を表示し、閲覧者はその画面を見てボタンを押下する（ｓａ１５）。この場合、画面情報は最終ページ、別の項目のページ（例えば「パソコン」の画面を見ていていたのに、「デジカメ」の画面へ）および通常の次のページ（例えば選択した「パソコン−Ａ４」の説明など）が表示されている。サーバ装置１３はクライアント装置１１からの通知情報を判断し本閲覧情報提供サイトから抜けたかどうか判断し（ｓｂ２３）、抜けた場合は処理が終了し、抜けていない場合は再度ｓｂ１３のステップから動作することとなる。
【００３６】
次に各部についてその動作フローを図７〜図１０および図１２を用いて説明する。図７は「ページ閲覧時刻計測加算部３１３」を示している。本手順は、起動されると先ず、指定の閲覧ページ（この場合は現在の閲覧ページのことである）の閲覧時間を取得する（ｓ１１）。その後、指定の閲覧ページの閲覧総時間に上記取得した閲覧時間を加算し、閲覧回数としてプラス１加算する（ｓ１３）。その後、制御を元に戻す。
【００３７】
図８は、ページ閲覧平均時間算出部３１５を示している。本部は起動されると先ず、指定ページ（この場合は現在のページ）の閲覧総時間を取得し（ｓ１５）、閲覧総回数を取得し（ｓ１７）、指定ページの閲覧平均時間を算出する（ｓ１９）。その後、指定閲覧ページのエリアに算出した平均閲覧時間を書き込む。それから制御を元に戻す。
【００３８】
図９は、最終到達確率算出部３１７を示している。本部は起動されると先ず、指定の最終到達確率を計算するために、指定確率を満足する閲覧時間を算出する（ｓｂ２３）。つまり、与えられている最終到達確率の最高値が７０％であり、最低値が３０％であるとすると、指定のページ（この場合は現在のページ）から最終ページへ到達した７０％の閲覧が要した閲覧時間の平均値と、最終ページへ到達した３０％の閲覧が要した平均値を今まで蓄積されている閲覧情報より算出する。その算出された指定到達確率を満足する最高値および最低値の閲覧時間を出力する（ｓｂ２５）。それから制御を元に戻す。本実施形態では、最終ページに到達した３０％の閲覧としているが、指定ページから最終ページへ到達しなかった閲覧もある。その時に要した閲覧時間を前述の３０％の閲覧の平均時間の計算に使用するなども考えられる。
【００３９】
図１０は、ページ迂回部３１９を示しており、図１２は前述のインターネット通販システムの閲覧情報のＷＥＢページの画面例である。本部は起動されると先ず、前述の最終到達確率算出部３１７より算出された閲覧時間の高値と今回の閲覧時間とを比較する（ｓ２７）。今回の閲覧時間が算出された閲覧時間の高値より大きいかどうか比較し（ｓ２９）、大きい場合は、（最終ページへの到達確率が高いと考え）最終ページに遷移して最終ページの画面をクライアント装置１１に送信してから制御を元に戻す（ｓ３１）。小さい場合は、算出された閲覧時間の低値と比較し（ｓ３３、ｓ３５）、小さい場合は別項目のページへ遷移し、別項目の画面を送信する（ｓ３５）。大きい場合は次の通常の画面情報をクライアント装置１１に送信する（ｓ３９）。
【００４０】
一連の閲覧情報画面の流れを図５に示すインターネット通販システムを例にとって以下に説明する。クライアント装置１１の一例である携帯電話機１１から前記インターネット通販システムのＵＲＬをアクセスする（ｓａ１１）。サーバ装置１３は図５に示すディレクトリ構造に従い先ず最上階層の画面を携帯電話機１１に画面情報として送信する（ｓｂ１１）。前記画面情報は図４に示されているような「パソコン」、「デジカメ」、「ビデオ」を選択する画面であり（ｆ１１）、携帯電話機１１はその画面を表示する（ｓａ１３）。
【００４１】
閲覧者は図４の画面から例えば、「パソコン」を選択する。その選択された内容は携帯電話機１１からサーバ装置１３に通知される（ｓａ１３）。サーバ装置１３は、前記選択内容のボタンを押下される以前の画面の情報として、クライアント装置１１である携帯電話機１１の選択内容を元にして、「ページ閲覧時刻計測加算部」（ｓｂ１３）、「ページ閲覧平均時間算出部」（ｓｂ１５）、「最終到達確率算出部」（ｓｂ１７）、「ページ迂回部」（ｓｂ１９）の順にプログラムを起動する。この実施形形態では、その次にサーバ装置１３は次画面として「パソコン」の次の閲覧情報内容であるＷＥＢページとして「ノート型」、「デスクトップ型」、「サーバ型」の中からクリックによって選択可に表示されている閲覧画面ｆ１３（図１２（ａ））を携帯電話機１１に送信し（ｓｂ２１）、携帯電話機１１はその閲覧画面を表示する（ｓａ１５、ｆ１３）。
【００４２】
閲覧者は携帯電話機１１にて例えば「ノート型」を選択すると、携帯電話機１１は通信プロトコルを使用して「ノート型」を選択したことをサーバ装置１３に通知する（ｓａ１５）。サーバ装置１３は閲覧者が閲覧している内容が本閲覧情報提供サイトであるインターネット通販システムから抜けたか判断し（ｓｂ２３）、抜けた場合（ｓｂ２５）は本処理を終了する（ｓｂ２７）。本例では抜けていないので（ｓｂ２５）再度ｓｂ１３から処理を継続し前記説明内容と同様に、ｓｂ１５、ｓｂ１７、ｓｂ１９を処理を行う。次にサーバ装置１３はｓｂ２１の処理にて「Ａ４サイズ」、「Ｂ５サイズ」、「その他」から選択を促す画面ｆ１５（図１２（ｂ））を携帯電話機１１に送信する。
【００４３】
閲覧者が「Ａ４サイズ」を選択した場合、サーバ装置１３は、上述の説明と同様にｓｂ２３、ｓｂ２５、ｓｂ１３、ｓｂ１５、ｓｂ１７、ｓｂ１９の処理を順に行う。この処理において携帯電話機１１の画面上にはｆ１７（図１２（ｃ））に示している閲覧者により選択された商品であるＡ４サイズのノートパソコンの「Ａ社製Ａ４ノート＃１」の概要が表示されることになる。この画面では「続き」を押下して次ページの閲覧に移るか、元に戻るかなどの選択が出来るような構成例を示している。閲覧者が携帯電話機１１を用いてクリックして「続き」を押下した場合、サーバ装置１３は、前述と同様にｓｂ２１、ｓｂ２５、ｓｂ１３、ｓｂ１７、ｓｂ１９の処理を行う。
【００４４】
ｓｂ１９の処理つまり図１０中のページ迂回部の動作フローにおいて、「続き」を押下するまでに要した時間が閲覧時間の高値より低く、閲覧時間の低値より高い場合は、図１０中のｓ２７、ｓ２９、ｓ３３、ｓ３５、ｓ３９という流れで処理を行い、閲覧者に提供する閲覧情報画面であるＷＥＢページとして次の画面である選択されたノート型のＡ４サイズのＡ社製Ａ４ノート＃１の特徴を説明した閲覧画面ｆ１９（図１２（ｄ））を携帯電話機１１に送信する。次に前記と同様に「続き」を押下するまでの閲覧時間がその画面で定義された閲覧時間の高値と低値の間である場合は、次の画面である選択されたノート型のＡ４サイズのＡ社製Ａ４ノート＃１の仕様を説明する閲覧画面ｆ２１（図１２（ｅ））を携帯電話機１１に送信する。
【００４５】
このようにＷＥＢページの閲覧時間が、そのページであらかじめ決められた閲覧時間の高値より小さく、低値より大きい場合は本発明におけるサーバ装置１３は、最後に行き着くＷＥＢページであるノート型Ａ４サイズのＡ社製Ａ４ノート＃１の購入を促す画面まで表示を順次行っていく。但し、上記内容において例えばＡ社製Ａ４ノート＃１の概要をその閲覧画面の閲覧時間の高値より大きい時間継続して見ていたと閲覧時間より判断できる場合は、その商品（Ａ社製Ａ４ノート＃１）に興味があると考え図１０中のｓ２９の処理において、大であるのでｓ３１の処理を行い最終ページであるｆ２３（図１２（ｆ））を表示させるようにする。
【００４６】
本実施形態では図１０において図示していないが、ｆ２３（図１２（ｆ））の画面表示の前に最終ページに移動して良いか否か選択可能とする画面表示ｆ２５（図１２（ｇ））を行い、閲覧者が「Ｙｅｓ」を押下した場合はｆ２３（図１２（ｆ））の閲覧画面を携帯電話機１１の送信することで最終の購入ページに閲覧者を案内することができる。更にまたサーバ装置１３は、上記Ａ社製Ａ４ノート＃１の概要を閲覧している閲覧者が「Ｎｏ」を選択した場合は、通常の次の画面であるｆ１９（図１２（ｄ））に案内することができる。
【００４７】
更にＡ社製Ａ４ノート＃１の特徴を説明した閲覧画面ｆ１９（図１２（ｄ））を表示している時に閲覧者が「続き」を押下するまでに要した時間があらかじめ決められた閲覧時間の低値より小さい場合はサーバ装置１３は、図１０において、ｓ２７、ｓ２９、ｓ３３、ｓ３５と処理を順次行い、ｓ３７にて別の閲覧項目である「デジカメ」の閲覧画面を表示する（図示せず）。本実施形態では図１０中に図示していないが、前記「デジカメ」の画面表示の前に別の閲覧項目に移動して良いか否かを選択可能とする画面表示ｆ２７（図１２（ｈ）を行い、閲覧者が「Ｙｅｓ」を押下した場合は、「デジカメ」（図示せず）の閲覧画面に案内し、閲覧者が「Ｎｏ」を選択した場合は処理を継続して通常の次画面であるｆ１９（図１２（ｄ））に案内することができる。このように最終画面もしくは別項目の画面への画面遷移をクライアント装置１１の閲覧者に選択させ、選択した値によって強制的に遷移はさせないということが可能となる。
【００４８】
次に請求項３、６、９、１２に記載のある到達確率の値の任意設定について図１１を用いて説明する。図１１は最終ページへの最高到達確率の最大値と最小値の設定を可能とする手順を示した図である。請求項３、６、９、１２中あらかじめ決められた値をサーバ装置１３の管理者が指定できるものである。本手順が起動されると先ず、指定された最高値を指定の閲覧ページの付属情報に保存する（ｓ４１）。それから、最低値も同様に指定の閲覧ページの付属情報に保存し（ｓ４３）、処理を元に戻す。
【産業上の利用可能性】
【００４９】
本発明は、クライアント装置からの要求に応じて、項目ごとに細分化された複数の閲覧情報を複数項目提供するサーバ装置から構成される閲覧情報提供システム、サーバ装置、閲覧情報提供方法、閲覧情報提供プログラムなどの分野で利用可能である
【図面の簡単な説明】
【００５０】
【図１】本発明の閲覧情報システムのシステム構成図である。
【図２】本発明のクライアント装置のブロック図である。
【図３】本発明のサーバ装置のブロック図である。
【図４】本発明のクライアント装置の閲覧画面例を示す図である。
【図５】ＷＥＢコンテンツのディレクトリー構造を示す図である。
【図６】本発明の閲覧情報提供システムの処理シーケンスおよび動作フローを示す図である。
【図７】本発明のページ閲覧時刻計測加算部の動作フローを示す図である。
【図８】本発明のページ閲覧平均時間算出部動作フローを示す図である。
【図９】本発明の最終到達確率算出部の動作フローを示す図である。
【図１０】本発明のページ迂回部の動作フローを示す図である。
【図１１】本発明の最終到達確率指定部の動作フローを示す図である。
【図１２】本発明の閲覧情報提供システムの閲覧画面を示す図である。
【符号の説明】
【００５１】
１１    クライアント装置
１３    サーバ装置
２３    インターネット
３１３  ページ閲覧時刻計測加算部
３１５  ページ閲覧平均時間算出部
３１７  最終到達確率算出部
３１９  ページ迂回部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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