(57)【要約】【課題】配信したアンケートをユーザやアンケートの配信元にとって適切かつ効率的に回収することが可能なコンテンツ送信システムを提供する。【解決手段】コンテンツ送信システム１では、コンテンツ送信の際に配信元から受け付けたアンケート情報が付加される。送信したアンケート情報についてユーザからの回答情報が受信されると、受信した回答情報が配信元に送信されると共に回答情報の内容が所定の充足度を満たしているか否かが判断され、当該ユーザに対する上記コンテンツの送信料の請求情報が配信元に通知される。これにより、ユーザは手軽にアンケートに回答できると共に、配信元はいい加減な回答を減少させて適切な回答情報を得ることができる。また、配信元がコンテンツ送信料を肩代わりするといった直接的なサービスを提供することができる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ユーザが用いる通信端末にコンテンツを送信するためのコンテンツ送信システムであって、
前記コンテンツを送信する際にアンケート配信元から受け付けたアンケート情報を付加するアンケート情報付加手段と、
前記アンケート情報に関する前記ユーザの回答情報を受信する回答情報受信手段と、
受信した前記回答情報を前記配信元に送信する回答情報送信手段と、
前記回答情報の内容が所定の充足度を満たしているか否かを判断する回答情報判断手段と、
前記回答情報が前記所定の充足度を満たしていると判断されたユーザに対する前記コンテンツの送信料の請求情報を前記配信元に通知する請求情報通知手段と
を備えることを特徴とするコンテンツ送信システム。
【請求項２】
前記コンテンツは、動画像を含むコンテンツであることを特徴とする請求項１に記載のコンテンツ送信システム。
【請求項３】
前記回答情報の充足度に応じて前記請求情報を算出する請求情報算出手段をさらに備えることを特徴とする請求項１又は２に記載のコンテンツ送信システム。
【請求項４】
前記回答情報が前記所定の充足度を満たしていると判断されたユーザに対し、前記コンテンツの送信料の一部又は全部の支払いを免除することを通知する支払い免除通知手段をさらに備えることを特徴とする請求項１〜３のいずれかに記載のコンテンツ送信システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、ユーザが用いる通信端末にコンテンツを送信するためのコンテンツ送信システム、コンテンツ送信方法、コンテンツ送信プログラム及びそれを記録した記録媒体に関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネット等の情報通信を用いて配信したアンケートを回収するシステムとしては、特開平１１−２５２２５７号公報に開示された技術があった。このアンケート回収システムでは、アンケートの回答を電話等の手段によりユーザから回収することとしていた。また、アンケート回収率を高める目的として、アンケートに回答したユーザに対してはその見返りとして電話無料通話ポイント等を提供することとしていた。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来技術ではアンケートの回収に電話等の手段を用いていたため、電話対応用のオペレータが必要であったり、ユーザの電話番号を別途に登録したりする必要があり、ユーザやアンケートの配信元にとって煩雑な作業が多くなっていた。
【０００４】
また、アンケートに回答することによる見返りが電話無料通話ポイント等の間接的なサービスであったため、ユーザにとってサービスを受けている実感が湧き難く、ひいてはアンケート回収率を低下させる原因にもなっていた。
【０００５】
本発明は上記課題に鑑みてなされたものであり、情報通信を用いて配信したアンケートをユーザやアンケートの配信元にとって適切かつ効率的に回収することが可能なコンテンツ送信システム、コンテンツ送信方法、コンテンツ送信プログラム及びそれを記録した記録媒体を提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明に係るコンテンツ送信システムは、ユーザが用いる通信端末にコンテンツを送信するためのコンテンツ送信システムであって、前記コンテンツを送信する際にアンケート配信元から受け付けたアンケート情報を付加するアンケート情報付加手段と、前記アンケート情報に関する前記ユーザの回答情報を受信する回答情報受信手段と、受信した前記回答情報を前記配信元に送信する回答情報送信手段と、前記回答情報の内容が所定の充足度を満たしているか否かを判断する回答情報判断手段と、前記回答情報が前記所定の充足度を満たしていると判断されたユーザに対する前記コンテンツの送信料の請求情報を前記配信元に通知する請求情報通知手段とを備えることを特徴とする。
【０００７】
また、本発明に係るコンテンツ送信方法は、ユーザが用いる通信端末にコンテンツを送信するためのコンテンツ送信方法であって、前記コンテンツを送信する際にアンケート配信元から受け付けたアンケート情報を付加するアンケート情報付加ステップと、前記アンケート情報に関する前記ユーザの回答情報を受信する回答情報受信ステップと、受信した前記回答情報を前記配信元に送信する回答情報送信ステップと、前記回答情報の内容が所定の充足度を満たしているか否かを判断する回答情報判断ステップと、前記回答情報が前記所定の充足度を満たしていると判断されたユーザに対する前記コンテンツの送信料の請求情報を前記配信元に通知する請求情報通知ステップとを備えることを特徴とする。
【０００８】
また、本発明に係るコンテンツ送信プログラムは、ユーザが用いる通信端末にコンテンツを送信するためのコンピュータが読み取り可能なコンテンツ送信プログラムであって、前記コンピュータに、前記コンテンツを送信する際にアンケート配信元から受け付けたアンケート情報を付加するアンケート情報付加処理と、前記アンケート情報に関する前記ユーザの回答情報を受信する回答情報受信処理と、受信した前記回答情報を前記配信元に送信する回答情報送信処理と、前記回答情報の内容が所定の充足度を満たしているか否かを判断する回答情報判断処理と、前記回答情報が前記所定の充足度を満たしていると判断されたユーザに対する前記コンテンツの送信料の請求情報を前記配信元に通知する請求情報通知処理とを実行させることを特徴とする。
【０００９】
これらの発明よれば、インターネット等の情報通信を用いてコンテンツを送信する際に、アンケートの配信元から受け付けたアンケート情報が付加される。送信したアンケート情報についてのユーザの回答情報が受信されると、受信した回答情報が配信元に送信されると共に回答情報の内容が所定の充足度を満たしているか否かが判断され、当該ユーザに対する上記コンテンツの送信料の請求情報が配信元に通知されることになる。
【００１０】
これにより、ユーザは通信端末によって返信するという形を用いてアンケートの回答情報を送信することができるため、電話等による煩雑な作業を省いて効率的にアンケートの回答情報を回収することが可能になる。また、回答情報の内容が所定の充足度を満たしているか否かが判断されるため、ユーザによるいい加減な回答を減少させることができ、適切な回答情報を得ることが可能になる。さらに、回答情報と共にコンテンツ送信料の請求情報を配信元に通知することにより、配信元がコンテンツ送信料の一部又は全部を肩代わりするといった直接的なサービスを提供することが可能になり、ひいてはアンケート回収率を高めることが見込めるようになる。
【００１１】
また、上記コンテンツ送信システムにおいて、前記コンテンツは、動画像を含むコンテンツであることを特徴としてもよい。
【００１２】
また、上記コンテンツ送信方法において、前記コンテンツは、動画像を含むコンテンツであることを特徴としてもよい。
【００１３】
また、上記コンテンツ送信プログラムにおいて、前記コンテンツは、動画像を含むコンテンツであることを特徴としてもよい。
【００１４】
動画像を含むコンテンツはデータ容量が大きいために送信料がかさみ、それがネックとなって利用を控えてしまうユーザも多い。従って、本発明を特に動画像を含むコンテンツに用いることとすれば、ユーザに対する料金面の負担を軽減して気軽に動画像を含むコンテンツを利用させることが可能になる。
【００１５】
また、上記コンテンツ送信システムにおいて、前記回答情報の充足度に応じて前記請求情報を算出する請求情報算出手段をさらに備えることも好ましい。
【００１６】
また、上記コンテンツ送信方法において、前記回答情報の充足度に応じて前記請求情報を算出する請求情報算出ステップをさらに備えることも好ましい。
【００１７】
また、上記コンテンツ送信プログラムにおいて、前記コンピュータに、前記回答情報の充足度に応じて前記請求情報を算出する請求情報算出処理をさらに実行させることも好ましい。
【００１８】
アンケートの回答情報はユーザによってまちまちであり、完全に回答されているものから充足度を満たす最低限しか回答できていないものまで存在する。従ってこれらの発明のように、回答情報の充足度に応じて請求情報を算出することとすれば、ユーザによるいい加減な回答を減少させることができ、配信元はより適切な回答情報を得ることが可能になる。
【００１９】
また、上記コンテンツ送信システムにおいて、前記回答情報が前記所定の充足度を満たしていると判断されたユーザに対し、前記コンテンツの送信料の一部又は全部の支払いを免除することを通知する支払い免除通知手段をさらに備えることも好ましい。
【００２０】
また、上記コンテンツ送信方法において、前記回答情報が前記所定の充足度を満たしていると判断されたユーザに対し、前記コンテンツの送信料の一部又は全部の支払いを免除することを通知する支払い免除通知ステップをさらに備えることも好ましい。
【００２１】
また、上記コンテンツ送信プログラムにおいて、前記コンピュータに、前記回答情報が前記所定の充足度を満たしていると判断されたユーザに対し、前記コンテンツの送信料の一部又は全部の支払いを免除することを通知する支払い免除通知処理をさらに実行させることも好ましい。
【００２２】
これらの発明のように、コンテンツの送信料の一部又は全部の支払いを免除することをユーザに対して通知すれば、送信料の二重支払い等のトラブルを防ぐことができ、ユーザは安心してコンテンツ送信を利用することが可能になる。
【００２３】
また、本発明に係る記録媒体は、上記いずれかに記載のコンテンツ送信プログラムを記録したことを特徴とする。
【００２４】
この発明にように、上記コンテンツ送信プログラムを記録媒体に記録して用いれば、複数のサーバにおいてコンテンツ送信プログラムを用いたい場合等に好適となる。
【００２５】
【発明の実施の形態】
以下、添付図面を参照しながら、本発明に係るコンテンツ送信システム、コンテンツ送信方法、コンテンツ送信プログラム及びそれを記録した記録媒体の実施形態について説明する。なお、本実施形態では、ユーザに送信するコンテンツは動画を含むものであるとし、ユーザが利用する通信端末として携帯電話端末が用いられる場合を例に挙げて説明する。
【００２６】
まず、本実施形態に係るコンテンツ送信システムの構成について説明する。図１は、本実施形態に係るコンテンツ送信システム１の構成及び外部要素との接続関係を示すブロック図である。このコンテンツ送信システム１は、インターネット通信網Ｎを介してユーザが利用する携帯電話端末２及びアンケート情報の配信元サーバ３と接続可能なシステムであり、アンケート情報受信部１１と、コンテンツ受信部１２と、アンケート情報付加部１３と、コンテンツ送信部１４と、ユーザ情報格納部１５と、回答情報受信部１６と、回答情報送信部１７と、回答情報判断部１８と、請求情報通知部１９と、支払い免除通知部２０とを備えて構成される。以下、各構成要素とそれらの接続関係について詳細に説明する。
【００２７】
アンケート情報受信部１１は、アンケート情報付加部１３と信号線を介して接続されており、配信元サーバ３から配信されたアンケート情報を受信してアンケート情報付加部１３に送ることが可能になっている。コンテンツ受信部１２は、アンケート情報付加部１３と信号線を介して接続されており、配信元サーバ３から配信された動画を含むコンテンツを受信してアンケート情報付加部１３に送ることが可能になっている。また、アンケート情報付加部１３は、アンケート情報受信部１１、コンテンツ受信部１２及びコンテンツ送信部１４と信号線を介して接続されており、アンケート情報受信部１１から受け付けたアンケート情報をコンテンツ受信部１２から受け付けたコンテンツに所定の形式で付加させ、コンテンツ送信部１４に送ることが可能になっている。
【００２８】
コンテンツ送信部１４は、アンケート情報付加部１３及びユーザ情報格納部１５と信号線を介して接続されており、アンケート情報が付加されたコンテンツを受け付け、ユーザの要請に応じて当該ユーザが用いる携帯電話端末２にコンテンツを送信することが可能になっている。また、コンテンツを送信したユーザに関する情報（当該ユーザが用いる携帯電話端末２のアドレス情報等）をユーザ情報格納部１５に格納することが可能になっている。
【００２９】
回答情報受信部１６は、回答情報送信部１７及び回答情報判断部１８と信号線を介して接続されており、ユーザが用いる携帯電話端末２から送信されたアンケートに対する回答情報を受信し、回答情報送信部１７及び回答情報判断部１８に送ることが可能になっている。回答情報送信部１７は、ユーザ情報格納部１５及び回答情報受信部１６と信号線を介して接続されており、回答情報受信部１６から送られた回答情報を、ユーザ情報格納部１５に格納されたユーザに関する情報と共に配信元サーバ３に送信することが可能になっている。
【００３０】
回答情報判断部１８は、回答情報受信部１６、請求情報通知部１９及び支払い免除通知部２０と信号線を介して接続されており、回答情報受信部１６から送られた回答情報の内容が所定の充足度を満たしているか否かを判断し、その判断結果に基づく請求情報を請求情報通知部１９に送ることが可能になっている。また、上記請求情報に基づくユーザの支払い免除情報を支払い免除通知部２０に送ることが可能になっている。
【００３１】
請求情報通知部１９は、ユーザ情報格納部１５及び回答情報判断部１８と信号線を介して接続されており、回答情報判断部１８から送られた請求情報を、ユーザ情報格納部１５に格納されたユーザに関する情報と共に配信元サーバ３に通知することが可能になっている。支払い免除通知部２０は、ユーザ情報格納部１５及び回答情報判断部１８と信号線を介して接続されており、回答情報判断部１８から送られた支払い免除情報を、ユーザ情報格納部１５に格納されたユーザに関する情報を参照してユーザが用いる携帯電話端末２に通知することが可能になっている。
【００３２】
また、本実施形態に係るコンテンツ送信プログラムは、インターネット通信網Ｎを介してユーザが利用する携帯電話端末及びアンケート情報の配信元サーバと接続可能なコンピュータシステムが読み取り可能なプログラムである。図２に示すように、このコンテンツ送信プログラム５２は、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体５０に記録されており、処理を総括するメインモジュール５２ａと、アンケート情報受信モジュール５２ｂと、コンテンツ受信モジュール５２ｃと、アンケート情報付加モジュール５２ｄと、コンテンツ送信モジュール５２ｅと、ユーザ情報格納モジュール５２ｆと、回答情報受信モジュール５２ｇと、回答情報送信モジュール５２ｈと、回答情報判断モジュール５２ｉと、請求情報通知モジュール５２ｊと、支払い免除通知モジュール５２ｋとを備えて構成される。図３及び図４に示すような、読み取り装置１０２、作業用メモリ１０４、ディスプレイ１０６、マウス１０８、キーボード１１０、通信ユニット１１２、ＣＰＵ１１４を備えるコンピュータシステム１００に、コンテンツ送信プログラム５２が記録された記録媒体５０を読み込ませることにより、このコンピュータシステム１００に上記コンテンツ送信システム１と同様の機能を果たさせることが可能になっている。すなわち、アンケート情報受信モジュール５２ｂ、コンテンツ受信モジュール５２ｃ、アンケート情報付加モジュール５２ｄ、コンテンツ送信モジュール５２ｅ、回答情報受信モジュール５２ｇ、回答情報送信モジュール５２ｈ、回答情報判断モジュール５２ｉ、請求情報通知モジュール５２ｊ及び支払い免除通知モジュール５２ｋがＣＰＵ１１４に対してそれぞれアンケート情報受信部１１、コンテンツ受信部１２、アンケート情報付加部１３、コンテンツ送信部１４、回答情報受信部１６、回答情報送信部１７、回答情報判断部１８、請求情報通知部１９及び支払い免除通知部２０の役割を果たさせ、ユーザ情報格納モジュール５２ｆが作業用メモリ１０４に対してユーザ情報格納部１５の役割を果たさせることになる。
【００３３】
次に、図５に示すフローチャートを参照しながら、本実施形態に係るコンテンツ送信システムの動作（コンテンツ送信方法）について説明する。
【００３４】
まず、配信元サーバ３から送信されたアンケート情報及び動画を含むコンテンツがそれぞれアンケート情報受信部１１及びコンテンツ受信部１２において受信される（Ｓ１）。このアンケート情報及び動画を含むコンテンツはアンケート情報付加部１３に送られ、アンケート情報が所定の形式で（例えば、動画表示終了後にアンケート情報が表示されるように）コンテンツに付加される（Ｓ２）。こうしてアンケート情報が付加されたコンテンツはコンテンツ送信部１４に送られ、ユーザのダウンロード要請等に応じてコンテンツ送信部１４から当該ユーザが用いる携帯電話端末２にコンテンツが送信される（Ｓ３）。このとき、コンテンツを送信したユーザに関する情報（当該ユーザが用いる携帯電話端末２のアドレス情報等）が格納部１５に格納される。
【００３５】
コンテンツの送信を受けたユーザは、携帯電話端末２の画面上に動画を表示させてこれを鑑賞することができる。そして動画表示終了後、例えば図６に示すようなアンケート情報が携帯電話端末２の画面上に表示される。ユーザが携帯電話端末２に付随する各種ボタン等を利用してアンケートの回答情報を入力し、コンテンツ送信システム１に対して返信すると、この回答情報が回答情報受信部１６によって受信される（Ｓ４）。
【００３６】
受信された回答情報は回答情報送信部１７に送られ、この回答情報が回答情報送信部１７から配信元サーバ３に送信される（Ｓ５）。また、受信された回答情報は回答情報判断部１８に送られ、この回答情報の内容が所定の充足度を満たしているか否か（例えば、アンケートの７割以上に有効な回答がなされているか否か）が判断される（Ｓ６）。そして、回答情報が所定の充足度を満たしていると判断された場合には、この判断結果に基づく請求情報（例えば、コンテンツ送信料の全額を配信元に請求するといった情報）が決定される。この請求情報は請求情報通知部１９に送られ、ユーザ情報格納部１５に格納されたユーザに関する情報と共に配信元サーバ３に通知される（Ｓ７）。これにより、アンケート情報の配信元はコンテンツ送信料の支払いを肩代わりとして有効な回答情報を得ることができる。
【００３７】
また、回答情報判断部１８において決定された請求情報に基づく支払い免除情報が支払い免除通知部２０に送られ、この支払い免除情報がユーザ情報格納部１５に格納されたユーザに関する情報を参照してユーザが用いる携帯電話端末２に通知される（Ｓ８）。すなわち、ユーザがアンケートの７割以上に有効な回答をした場合、例えば図７に示すようなコンテンツ送信料の全額支払い免除を示す通知が、携帯電話端末２の画面上に表示されることになる。
【００３８】
以上説明したように、本実施形態に係るコンテンツ送信システム、コンテンツ送信方法、コンテンツ送信プログラム及びそれを記録した記録媒体によれば、インターネット通信網を用いて携帯電話端末に配信したアンケートをユーザやアンケートの配信元にとって適切かつ効率的に回収することができる。
【００３９】
なお、本発明に係るコンテンツ送信システム、コンテンツ送信方法、コンテンツ送信プログラム及びそれを記録した記録媒体は、上記記載の実施形態に限定されるものではなく、様々な変形態様を採ることが可能である。例えば、上記実施形態では、配信元サーバからアンケート情報と共にコンテンツを受信する例について説明したが、アンケート情報の配信元とは異なるサーバからコンテンツを受信する態様を採ってもよい。
【００４０】
また、上記実施形態では、動画表示終了後にアンケート情報が表示されるようにアンケート情報を付加する例について説明したが、これ以外の形式によってコンテンツにアンケート情報を付加することとしてもよい。例えば、動画表示中に画面の一部に随時アンケート情報を表示するように付加させることとしてもよい。
【００４１】
また、上記実施形態では、アンケートの７割以上に有効な回答がなされていると判断された場合にはコンテンツ送信料の全額を配信元に請求するように請求情報を決定したが、回答情報の充足度に応じて請求情報を算出することも好ましい。例えば、有効な回答が８割あれば送信料の８割を肩代わりする等、有効な回答の割合に応じて肩代わりするコンテンツ送信料を変動させるといった請求情報算出手段を用いて請求情報を算出することも好ましい。
【００４２】
また、本発明では、ユーザが用いる通信端末にコンテンツを送信するためのコンピュータが読み取り可能なコンテンツ送信プログラムとしても提供し得るものである。具体的には、コンピュータに、コンテンツを送信する際にアンケート配信元から受け付けたアンケート情報を付加するアンケート情報付加処理と、アンケート情報に関するユーザの回答情報を受信する回答情報受信処理と、受信した前記回答情報を前記配信元に送信する回答情報送信処理と、回答情報の内容が所定の充足度を満たしているか否かを判断する回答情報判断処理と、回答情報が前記所定の充足度を満たしていると判断されたユーザに対するコンテンツの送信料の請求情報を前記配信元に通知する請求情報通知処理とを実行させるコンテンツ送信プログラムである。
【００４３】
また、この送信プログラムでは、そのコンテンツが、動画像を含むコンテンツであってもよい。
【００４４】
また、コンピュータに、回答情報の充足度に応じて前記請求情報を算出する請求情報算出処理をさらに実行させるように送信プログラムを作成してもよい。
【００４５】
また、コンピュータに、回答情報が所定の充足度を満たしていると判断されたユーザに対し、コンテンツの送信料の一部又は全部の支払いを免除することを通知する支払い免除通知処理をさらに実行させるように構成してもよい。
【００４６】
また、上記コンテンツ送信プログラムは、記録媒体に記録させておいてもよい。
【００４７】
【発明の効果】
本発明に係るコンテンツ送信システム、コンテンツ送信方法及びコンテンツ送信プログラムによれば、情報通信を用いて配信したアンケートをユーザやアンケートの配信元にとって適切かつ効率的に回収することが可能になる。
【００４８】
すなわち、ユーザは通信端末によって返信するという形を用いてアンケートの回答情報を送信することができるため、電話等による煩雑な作業を省いて効率的にアンケートの回答情報を回収することが可能になる。また、回答情報の内容が所定の充足度を満たしているか否かが判断されるため、ユーザによるいい加減な回答を減少させることができ、適切な回答情報を得ることが可能になる。さらに、回答情報と共にコンテンツ送信料の請求情報を配信元に通知することにより、配信元がコンテンツ送信料の一部又は全部を肩代わりするといった直接的なサービスを提供することが可能になり、ひいてはアンケート回収率を高めることが見込めるようになる。
【００４９】
また、本発明を特に動画像を含むコンテンツに用いることとすれば、ユーザに対する料金面の負担を軽減して気軽に動画像を含むコンテンツを利用させることが可能になる。
【００５０】
また、回答情報の充足度に応じて請求情報を算出することとすれば、ユーザによるいい加減な回答を減少させることができ、配信元はより適切な回答情報を得ることが可能になる。
【００５１】
また、コンテンツの送信料の一部又は全部の支払いを免除することをユーザに対して通知すれば、送信料の二重支払い等のトラブルを防ぐことができ、ユーザは安心してコンテンツ送信を利用することが可能になる。
【００５２】
また、本発明に係るコンテンツ送信プログラムを記録媒体に記録して用いることによって、複数のサーバにおいてコンテンツ送信プログラムを用いたい場合等に好適となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施形態に係るコンテンツ送信システムの構成及び外部要素との接続関係を示すブロック図である。
【図２】本実施形態に係る記録媒体の構成図である。
【図３】コンピュータシステムの構成図である。
【図４】コンピュータシステムの斜視図である。
【図５】本実施形態に係るコンテンツ送信システムの動作（コンテンツ送信方法）を説明するフローチャートである。
【図６】アンケート情報の表示例である。
【図７】支払い免除通知の表示例である。
【符号の説明】
１…コンテンツ送信システム、２…携帯電話端末、３…配信元サーバ、１１…アンケート情報受信部、１２…コンテンツ受信部、１３…アンケート情報付加部、１４…コンテンツ送信部、１５…ユーザ情報格納部、１６…回答情報受信部、１７…回答情報送信部、１８…回答情報判断部、１９…請求情報通知部、２０…支払い免除通知部、５０…記録媒体、５２…コンテンツ送信プログラム、５２ａ…メインモジュール、５２ｂ…アンケート情報受信モジュール、５２ｃ…コンテンツ受信モジュール、５２ｄ…アンケート情報付加モジュール、５２ｅ…コンテンツ送信モジュール、５２ｆ…ユーザ情報格納モジュール、５２ｇ…回答情報受信モジュール、５２ｈ…回答情報送信モジュール、５２ｉ…回答情報判断モジュール、５２ｊ…請求情報通知モジュール、５２ｋ…支払い免除通知モジュール、１００…コンピュータシステム、１０２…読み取り装置、１０４…作業用メモリ、１０６…ディスプレイ、１０８…マウス、１１０…キーボード、１１２…通信ユニット、１１４…ＣＰＵ、Ｎ…インターネット通信網
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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