(57)【要約】【課題】  サービス移動に関する人間の主観を測定することである。【解決手段】  サービス移動試験システム１は、サービス移動の移動パターンに関する情報を移動パターン蓄積部１１に蓄積すると共に、上記サービス移動のメディアをメディア格納部１２に格納する。サービス移動試験システム１は、メディア再生制御部１３とメディア移動制御部１４とを備える。メディア再生制御部１３は、蓄積された移動パターンに関する情報に基づいて、メディア格納部１２に格納されたメディアを再生する。メディア移動制御部１４は、蓄積された移動パターンに関する情報に基づいて、擬似移動元端末２０に上記メディアを提示または隠蔽させると共に、擬似移動先端末３０に上記メディアを隠蔽または提示させる制御を行う。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末装置間におけるサービス移動を試験するサービス移動試験装置であって、
前記サービス移動の移動パターンに関する情報を蓄積する移動蓄積手段と、
前記サービス移動のメディアを格納するメディア格納手段と、
前記移動蓄積手段に蓄積されている前記移動パターンに関する情報に基づいて、前記メディア格納手段に格納されている前記メディアを再生させる再生制御手段と、
前記移動蓄積手段に蓄積されている前記移動パターンに関する情報に基づいて、前記メディア格納手段に格納されている前記メディアの移動を制御する移動制御手段と
を備えることを特徴とするサービス移動試験装置。
【請求項２】
前記移動制御手段は、前記移動蓄積手段に蓄積されている前記移動パターンに関する情報に基づいて、擬似移動元端末に前記メディアを提示または隠蔽させると共に、擬似移動先端末に前記メディアを隠蔽または提示させる制御を行うことを特徴とする請求項１に記載のサービス移動試験装置。
【請求項３】
サービス移動の移動パターンに関する情報が蓄積された移動蓄積手段と、前記サービス移動のメディアが格納されたメディア格納手段とを備え、端末装置間におけるサービス移動を試験するサービス移動試験装置が、
前記移動蓄積手段に蓄積されている前記移動パターンに関する情報に基づいて、前記メディア格納手段に格納されている前記メディアを再生させる再生制御ステップと、
前記移動蓄積手段に蓄積されている前記移動パターンに関する情報に基づいて、前記メディア格納手段に格納されている前記メディアの移動を制御する移動制御ステップと
を含むことを特徴とするサービス移動試験方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、端末装置間をサービスが移動する際における人間の主観を測定する技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、情報通信技術の発達に伴い、遠隔地、近距離を問わず、映像や音響などのサービスを、様々な形でユーザに提供するシステムが開発されている。映像や音響は、見るあるいは聞く人による感じ方の個人差が存在することから、人間の主観に応じた形態で提供されることが好ましい。かかる事情に鑑みて、例えば非特許文献１，２には、映像や音響をユーザに適した形で提供するために、映像及び音響の劣化に対する人間の主観を試験するシステムが開示されている。
【非特許文献１】成田長人、杉浦幸雄 “品質変動を伴う画像の主観評価法に関する考察” IEICE Vol.J82-B No.6, pp.1168-1176,1999.
【非特許文献２】原田登、大室仲、間野一則 “５ＫＨｚ帯域低ビットレート音声符号化 −帯域感、ノイズ感と主観品質の関係−” IEICE Vol.J83-D2 No.11, pp.2237-2245,2000.
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記従来技術は、特定の端末装置に閉じた主観測定を主に想定したものであり、端末間のサービス移動における主観を試験する手法を提案したものではない。すなわち、ユーザに適したサービス移動を実現するためには、メディアや時間に関する要素の最適値を求めることが有効であるが、従来技術では、このような要素を可変的に設定することができなかった。このため、サービスが端末間を自由に移動するサービス移動をユーザの主観に適する形態で提供することはできなかった。このことが、ユーザに違和感を与える要因の一つとなっていた。
【０００４】
そこで、本発明の課題は、サービス移動に関する人間の主観を測定することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明に係るサービス移動試験装置は、端末装置間におけるサービス移動を試験するサービス移動試験装置であって、前記サービス移動の移動パターンに関する情報を蓄積する移動蓄積手段と、前記サービス移動のメディアを格納するメディア格納手段と、前記移動蓄積手段に蓄積されている前記移動パターンに関する情報に基づいて、前記メディア格納手段に格納されている前記メディアを再生させる再生制御手段と、前記移動蓄積手段に蓄積されている前記移動パターンに関する情報に基づいて、前記メディア格納手段に格納されている前記メディアの移動を制御する移動制御手段とを備える。
【０００６】
本発明に係るサービス移動試験方法は、サービス移動の移動パターンに関する情報が蓄積された移動蓄積手段と、前記サービス移動のメディアが格納されたメディア格納手段とを備え、端末装置間におけるサービス移動を試験するサービス移動試験装置が、前記移動蓄積手段に蓄積されている前記移動パターンに関する情報に基づいて、前記メディア格納手段に格納されている前記メディアを再生させる再生制御ステップと、前記移動蓄積手段に蓄積されている前記移動パターンに関する情報に基づいて、前記メディア格納手段に格納されている前記メディアの移動を制御する移動制御ステップとを含む。
【０００７】
上述したサービス移動試験装置は、以下のような移動制御手段により具現化される。すなわち、前記移動制御手段は、前記移動蓄積手段に蓄積された前記移動パターンに関する情報に基づいて、擬似移動元端末に前記メディアを提示または隠蔽（非提示）させると共に、擬似移動先端末に前記メディアを隠蔽または提示させる制御を行う。
なお、提示は、映像メディアに関しては表示であり、音響メディアに関しては音声出力である。
【０００８】
これらの発明によれば、サービスの擬似的な端末間移動をサービス移動試験装置上で実現する際に、サービス移動のパターンに応じて、各種パラメータ（移動時間、経過時間など）が調整される。これにより、サービス移動に関する人間の主観を測定することができる。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、サービス移動に関する人間の主観を測定することにより、ユーザに違和感を与えることなく、サービスの端末間移動を実現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、例示の為に添付された図面を参照しながら、本発明の実施形態について説明する。まず、サービス移動試験システム１の構成を説明する。図１に示すように、サービス移動試験システム１は、サービス移動試験装置１０と、擬似移動元端末２０と、擬似移動先端末３０とを備える。更に、サービス移動試験装置１０は、移動パターン蓄積部１１（移動蓄積手段に対応）と、メディア格納部１２（メディア格納手段に対応）と、メディア再生制御部１３（再生制御手段に対応）と、メディア移動制御部１４（移動制御手段に対応）とを備える。これら各構成要素は、バスを介して、相互に信号の入出力が可能なように接続されている。
【００１１】
移動パターン蓄積部１１には、サービス移動の移動パターンに関する情報が蓄積されている。移動パターンは、メディア、時間、デバイスに関する要素のうち、少なくとも１つの要素を含んで構成されている。本実施の形態では、要素は、可変的な値を採ることができるので、以下「パラメータ」と記す。メディアに関するパラメータとは、例えば、イメージサイズ（映像表示サイズ）や音量である。デバイスに関するパラメータの例は、スクリーンの大きさの変化、スピーカの音質の変化であり、時間に関するパラメータとしては、移動時間、経過時間を挙げることができる。移動時間とは、擬似移動元端末２０からのサービス移動が開始してから擬似移動先端末３０にて移動が終了するまでに要する時間である。また、経過時間とは、擬似移動元端末２０における映像音響メディアの再生開始時刻と、擬似移動先端末３０における映像音響メディアの再生開始時刻との差である。
【００１２】
移動パターン蓄積部１１は、移動パターン領域１１ａと移動時間領域１１ｂと経過時間領域１１ｃとイメージサイズ１１ｄとを備えて構成される。移動パターン領域１１ａには、移動パターンの識別子（例えば“１”、“２”、…）が格納される。移動時間領域１１ｂには、対応する移動パターンの移動時間が登録され、経過時間領域１１ｃとイメージサイズ１１ｄとには、当該移動パターンの移動時間及びイメージサイズ変化がそれぞれ登録される。移動パターンに関するこれらのデータ（本実施の形態では、移動時間、経過時間、イメージサイズ変化）は、ユーザによって適宜更新可能である。
【００１３】
図２は、移動時間を変化させた場合における移動パターン蓄積部１１内部のデータ格納例を示す図である。この移動パターン蓄積部１１には、擬似移動元端末２０でメディアが停止してから擬似移動先端末３０でメディアが再開するまでの時間である“０[ms]，２００[ms],４００[ms]”が、移動時間として可変的に登録されている。他のパラメータである経過時間は０[ms]に固定的に設定され、イメージサイズの変化に関しても０[in]に固定されている。
【００１４】
このように、移動時間以外のパラメータを固定することにより、サービス移動試験装置１０は、サービス移動の所要時間についての人間の主観を測定することができる。例えば、移動時間が０[ms]に設定されている場合には、映像再生部２１と音響再生部２２とでメディアが再生される時間は、映像再生部３１と音響再生部３２とでメディアが再生される時間と同じ値となる。しかし、移動時間が２００[ms]に設定されている場合には、映像再生部２１と音響再生部２２とでメディアが再生される時間は、映像再生部３１と音響再生部３２とでメディアが再生される時間よりも２００[ms]だけ遅らせる必要がある。なぜならば、擬似移動元端末２０から擬似移動先端末３０へサービスが移動するのに要する時間分だけ、擬似移動先端末３０においてメディアの再生が進むからである。
【００１５】
上記態様とは反対に、経過時間を変化させた場合における移動パターンの一例を図３に示す。かかる態様においては、経過時間領域１１ｃ内のデータは、例えば“０[ms]，２００[ms],４００[ms]”のように、可変的かつ段階的に設定されている。これに対して、移動時間は０[ms]の、イメージサイズ変化は０[in]の固定値をとる。
【００１６】
メディア格納部１２には、サービスの擬似的な移動を実現するために提示若しくは隠蔽の対象となるメディア（サービス移動のメディアに対応）が格納されている。メディアは、移動パターンに対応付けて格納されており、移動パターンの特定に伴って、そのパラメータに合ったメディアが取得されるような構成になっている。
【００１７】
メディア再生制御部１３は、移動パターン蓄積部１１から移動パターンを取得すると、この移動パターンに基づいて、擬似移動元端末２０及び擬似移動先端末３０の各端末に対して、メディア格納部１２内のメディアの再生を指示する。
【００１８】
メディア移動制御部１４は、擬似移動元端末２０と擬似移動先端末３０とにおける映像音響メディアの再生中に、移動パターン蓄積部１１から移動パターンを取得する。移動パターンとしては、上記のメディア、時間、デバイスに関するパラメータに加えて、刺激が開始してからサービス移動が開始するまでの時間（例えば５秒）、あるいは、サービス移動が終了してから刺激が終了するまでの時間（例えば５秒）を取得することもできる。
【００１９】
メディア移動制御部１４は、得られた移動パターンに基づいて、擬似移動元端末２０の映像再生部２１と音響再生部２２、及び、擬似移動先端末３０の映像再生部３１と音響再生部３２にメディアを提示させたり隠蔽させたりすることによりメディアの移動を制御する。例えば、メディア移動制御部１４が、サービス移動にかかる時間についての人間の主観を測定する場合には、映像再生部２１と音響再生部２２とに映像音響メディアを提示させ、映像再生部３１と音響再生部３２とに映像音響メディアを隠蔽させる。
【００２０】
更に、メディア移動制御部１４は、刺激が開始した時点で映像音響メディアを提示させ、移動が開始した時点でこれを隠蔽させる。これにより、擬似移動元端末２０におけるサービスの提供を停止させる制御を行う。映像再生部２１にて映像メディアを隠蔽する手法は、黒色ウィンドウを全画面表示することで実現することができる。音響再生部２２にて音響メディアを隠蔽する手法は、音量を最小値にすることで実現できる。
【００２１】
メディア移動制御部１４は、サービスの移動が開始した時点で映像音響メディアを隠蔽させ、移動が終了した時点で映像音響メディアを提示させる制御を行う。これにより、擬似移動先端末３０にサービスが移動したように、見せることができる。映像再生部３１における映像メディアの提示（表示）は、黒色ウィンドウを画面にて最小化することで実現され、音響再生部３２における音響メディアの提示（音声出力）は、音量を最大値にすることで実現される。例えば、サービス移動試験装置１０が、サービス移動に要する時間が２００[ms]である人間の主観を測定する場合には、移動が開始してから移動が終了するまでの時間を２００[ms]に設定する。
【００２２】
そして、メディア移動制御部１４は、移動が終了した時点で提示が開始された映像音響メディアを、刺激が終了した時点で隠蔽させる。これにより、擬似移動先端末３０においてもサービスを終了させる。
【００２３】
擬似移動元端末２０は、映像再生部２１と音響再生部２２とを備える。
映像再生部２１は、サービス移動試験装置１０に搭載された映像出力用カード（例えばビデオカード）とＶＧＡ（Video Graphics Array）ケーブルにより接続されている。映像再生部２１は、メディア再生制御部１３からの出力情報に基づいて、映像メディアを再生する。音響再生部２２は、サービス移動試験装置１０に搭載された音声出力用カード（いわゆるサウンドカード）とサウンドケーブルにより接続されている。音響再生部２２は、メディア再生制御部１３からの出力情報に基づいて、音響メディアを再生する。
【００２４】
擬似移動先端末３０に関しても、上述した擬似移動元端末２０と同様の構成を採る。すなわち、擬似移動先端末３０は、サービス移動試験装置１０の映像出力用カードに接続された映像再生部３１と、同じく音声出力用カードに接続された音響再生部３２とを備える。映像再生部３１と音響再生部３２とは、メディア再生制御部１３からの指示に従って、メディアの再生を行う。
【００２５】
続いて、サービス移動試験システム１の動作を説明する。
サービス移動試験システム１の動作は、擬似端末２０，３０間で同期をとりながらメディアの再生を制御する処理と、メディアの擬似的移動（提示と隠蔽）によりサービスの移動を実現するための処理とに分けることができる。以下、前者の処理をメディア再生制御処理と記し、後者の処理をメディア移動制御処理と記す。
【００２６】
まず、図４を参照しながら、メディア再生制御処理について説明する。
Ｓ１では、メディア再生制御部１３が、移動パターン蓄積部１１から移動パターンを取得する。上述したように、移動パターンは、メディア、時間、デバイスに関するパラメータから構成される。Ｓ２では、メディア再生制御部１３は、Ｓ１で取得された移動パターンに対応するメディアをメディア格納部１２から取得する。例えば、映像再生部２１にて再生される映像メディアのイメージサイズが176*144画素であり、映像再生部３１にて再生される映像メディアのイメージサイズが352*288画素である場合には、メディア再生制御部１３は、イメージサイズが176*144の映像メディアとイメージサイズが352*288の映像メディアとをそれぞれ取得する。
【００２７】
次いで、メディア再生制御部１３は、映像再生部２１に対して映像メディアの再生開始を指示すると共に、音響再生部２２に対しては音響メディアの再生開始を指示する（Ｓ３）。再生開始の指示は、ＡＰＩ（Application Programming Interface）を用いて実行される。
【００２８】
メディア再生制御部１３は、映像音響メディアの再生状況をＡＰＩを介して監視しており、所定時間の経過を契機として、映像再生部２１に対して映像メディアの再生停止を指示する。同時に、音響再生部２２に対して音響メディアの再生停止を指示する（Ｓ４）。メディア再生制御部１３は、上記ＡＰＩを用いて、各メディアに関するパラメータの一つである、擬似移動元端末２０と擬似移動先端末３０とにおけるメディアの経過時間を変化させる。これにより、擬似移動先端末２０及び擬似移動先端末３０の再生開始時刻を自由に変更することができる。
【００２９】
続いて、メディア再生制御部１３は、映像再生部２１及び音響再生部２２におけるメディアの再生・停止処理と同様に、映像再生部３１及び音響再生部３２に関してもメディアの再生や停止を制御する。すなわち、メディア再生制御部１３は、映像再生部３１に対して再生開始を命令し、音響再生部３２に対して再生開始を命令する（Ｓ５）。その後、再生時間の経過に伴い、メディア再生制御部１３は、映像再生部３１に対して再生停止を命令し、音響再生部３２に対して再生停止を命令する（Ｓ６）。
【００３０】
メディア再生制御部１３は、映像再生部２１と音響再生部２２、映像再生部３１と音響再生部３２の全てがメディアの再生を停止したことを検知すると、これらの再生部２１，２２，３１，３２に対して再度のメディア再生を指示する（Ｓ７）。この指示に際しても上記ＡＰＩが使用される。
【００３１】
図５は、メディア移動制御処理を説明するためのシーケンス図である。
まずＴ１では、メディア移動制御部１４は、移動パターン蓄積部１１から上述の移動パターンを取得する。
メディア移動制御部１４は、Ｔ１で取得された移動パターンに従って、映像再生部２１に映像メディアの表示を指示し、音響再生部２２に音響メディアの出力を指示する（Ｔ２）。同時に、メディア移動制御部１４は、映像再生部３１に対して映像メディアの隠蔽を指示すると共に、音響再生部３２に対しては音響メディアの隠蔽指示を行う（Ｔ３）。これによって、擬似移動元端末２０においてサービスが開始し、擬似移動先端末３０ではサービスが停止する。なお、映像メディアの表示は、例えば黒色ウィンドウを最小化することで実現され、隠蔽は、黒色ウィンドウを最大化することで実現される。また、音響メディアの出力は、例えば音量を最大化することで実現され、隠蔽は、音量を最小化することで実現される。
【００３２】
Ｔ４，Ｔ５では、Ｔ２，Ｔ３と逆の処理を実行することで、サービスの擬似的移動を試行する。すなわち、メディア移動制御部１４は、刺激の開始から移動が開始するまでの時間が経過した後に、映像再生部２１にて表示中の映像メディアを隠蔽し、音響再生部２２における音響メディアの出力を停止する（Ｔ４）。その後、移動の開始から移動が終了するまでの時間が経過すると、メディア移動制御部１４は、映像再生部３１にて映像メディアの表示を開始させ、音響再生部３２からは音響メディアの出力を開始させる（Ｔ５）。これらの処理によって、擬似移動元端末２０ではサービスが停止され、擬似移動先端末３０ではサービスが開始される。
【００３３】
更に時間が経過し、メディア移動制御部１４が、移動が終了してから刺激が終了するまでの時間が経ったことを検知すると、映像再生部３１にて映像メディアを非表示とし、音響再生部３２にて音響メディアを非出力とする（Ｔ６）。これにより、映像音響メディアの隠蔽が実現され、擬似移動元端末３０におけるサービスの提供が停止される。
【００３４】
以上説明したように、本実施の形態におけるサービス移動試験システム１は、映像・音響サービスの擬似的な端末間移動をサービス移動試験装置１０上で実現する際に、メディアや時間を始めとする各種パラメータを調整可能とする。これにより、サービス移動に関する人間の主観を測定することができるので、サービスを享受する人間が隔たりを感じることなく、サービスの端末間移動を実現することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】サービス移動試験システムの構成を示す図である。
【図２】移動時間を変化させた場合の移動パターンの例を示す図である。
【図３】経過時間を変化させた場合の移動パターンの例を示す図である。
【図４】メディア再生制御処理を説明するためのシーケンス図である。
【図５】メディア移動制御処理を説明するためのシーケンス図である。
【符号の説明】
【００３６】
１…サービス移動試験システム、１０…サービス移動試験装置、１１…移動パターン蓄積部、１２…メディア格納部、１３…メディア再生制御部、１４…メディア移動制御部、２０…擬似移動元端末、２１…映像再生部、２２…音響再生部、３０…擬似移動先端末、３１…映像再生部、３２…音響再生部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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