(57)【要約】  【課題】釣銭の金額にかかわらず現金での釣銭の発生を無くした上で、すべての店舗と管理側においてデータを共有して、複数の店舗の決済管理を集中して行う。  【解決手段】顧客識別媒体によって識別される各データを店舗システムと管理側サーバとで共有する制御を行う。  【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の店舗の決済を集中管理するシステムであって、
最初の入金時に識別手段を備えた顧客識別媒体を発行する制御と、
少なくとも、各店舗毎で入金された顧客別入金金額データと、顧客識別媒体を用いた取引時における顧客別売上金額データと、入金金額から売上金額を差し引いた顧客別残金額データを当該店舗の店舗システムに蓄積する制御と、
前記各データを店舗システムから管理側サーバに入力し、管理側サーバの各データを最新の各データに更新する制御と、
管理側サーバに蓄積された最新の更新結果を、すべての店舗の店舗システムにフィードバックして、すべての店舗の店舗システムの各データを更新する制御とを、
含むことを特徴とする決済管理システム。
【請求項２】
最初の現金入金時において、指定商品データが店舗システムと管理側サーバに蓄積され、取引時において指定商品データのみの取引に制限する制御を含むことを特徴とする請求項１に記載の決済管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の店舗の決済を集中管理するシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、売買取引に関する決済方法は、たとえば、ガソリンスタンドの決済において給油時における給油代金と支払金額との差額の内、高額紙幣を放出し、硬貨については記憶媒体に記録するもの、また、高額紙幣および硬貨にかかわらず、すべての釣銭を記憶媒体に記録し、当該記憶媒体を客に発行するものが有る。（たとえば、特許文献１参照）
【０００３】
【特許文献１】特開平５-３１９４９６号（〔０００３〕〜〔０００８〕）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、特許文献１に記載の制御は、すべて店舗毎の制御であり、たとえば、チェーン化された複数の店舗の決済管理を集中して行うことに関してはまったく想定されていない。
【０００５】
そこで、本発明は、釣銭の金額にかかわらず現金での釣銭の発生を無くした上で、すべての店舗と管理側においてデータを共有して、複数の店舗の決済管理を集中して行うことを課題とし、この課題を解決した決済管理システムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記した目的を達成するために本発明は下記の技術的手段を採用した。
その技術的手段は、複数の店舗の決済を集中管理するシステムであって、最初の入金時に識別手段を備えた顧客識別媒体を発行する制御と、少なくとも、各店舗毎で入金された顧客別入金金額データと、顧客識別媒体を用いた取引時における顧客別売上金額データと、入金金額から売上金額を差し引いた顧客別残金額データを当該店舗の店舗システムに蓄積する制御と、前記各データを店舗システムから管理側サーバに入力し、管理側サーバの各データを最新の各データに更新する制御と、管理側サーバに蓄積された最新の更新結果を、すべての店舗の店舗システムにフィードバックして、すべての店舗の店舗システムの各データを更新する制御とを含むことを特徴とする決済管理システムにしたことである。（請求項1）
【０００７】
本発明は、最初の現金入金時において、指定商品データが店舗システムと管理側サーバに蓄積され、取引時において指定商品データのみの取引に制限する制御を含むことが好適である。（請求項２）
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、最初の入金後に発行される顧客識別媒体に基づいて顧客を識別し、この識別結果に基づいて、店舗ごとでの取引時において、店舗システムに蓄積される各データが管理側サーバに入力され、当該管理側サーバに蓄積された各データが更新される。
また、更新された管理側サーバの記録は、すべての店舗の店舗システムにフィードバックされ、当該サーバに蓄積されたデータが更新される。
したがって、釣銭の金額にかかわらず、すべての釣銭の金額を店舗システムおよび管理側サーバにデータとして記録することによって、複数の店舗の決済管理を集中して行うことができ、さらに、すべての店舗と管理側においてデータを共有することができる。
そして、すべての店舗でデータが共有されることによって、仮に、管理側サーバに支障があっても、各店舗ごとの店舗システムによって顧客識別媒体での顧客識別ができるとともに、顧客別の入金データの更新および店舗システムに蓄積された残金による取引を行うことができる。
請求項２の発明によれば、たとえば、ガソリンスタンドの場合で例示すると、エンジンによってガソリンと軽油に分けられるが、給油時に油種を間違えたときの悪影響が極めて大きいため、給油時においては、ガソリンまたは軽油いずれか一方のみの給油に制限することによって、油種の間違いを防止することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
本発明の顧客識別媒体は、たとえば、バーコードまたはＩＣチップあるいは磁気等が施され、これらを読取ることによって顧客の識別を行うものであり、カード型に限らず携帯または車載に便利なものが好適である。
また、顧客識別媒体には、取引履歴を印字することも任意であり、この場合にはリライト方式が好適である。
また、リライト方式の場合、直前から過去数回の取引履歴を印字しておき、古い履歴からリライトすることも可能である。
また、各データのフィードバックは、定期的またはリアルタイムのいずれでもよい。
【実施例】
【００１０】
以下、本発明の最適な実施例を図面に基づいて説明する。
図１は本発明の決済管理システム１の構成図、図２は本発明の決済管理システム１のフローチャートを示す。
なお、本実施例では、決済管理システム１をガソリンスタンド（以下、「店舗」と略称する）に用いた例で説明する。
【００１１】
本実施例の決済管理システム１は、図面上３箇所の店舗Ａ,Ｂ,Ｃの決済管理を各店舗から離間した管理部Ｄで集中管理するものである。
店舗Ａ,Ｂ,Ｃには、それぞれ複数の給油機２、各給油機２用の入金および顧客識別媒体（以下「カード等」という）読取り・書込み、さらにはカード等発行兼用の会計装置３、顧客別の残金を清算する清算部５、店舗毎のデータを演算・加工する店舗データ管理端末とデータを蓄積する店舗側サーバ等から構成される店舗システムが備えられている。
以下では、店舗システムに、店舗ＡではＡ６、店舗ＢではＢ６、店舗ＣではＣ６の符号を付して説明する。
【００１２】
店舗システムＡ６,Ｂ６，Ｃ６は、それぞれ、管理部Ｄの管理側サーバＤ１に通信回線によってつながれており、店舗システムＡ６,Ｂ６，Ｃ６のそれぞれのデータが管理側サーバＤ１に配信され、管理側サーバＤ１のデータが店舗システムＡ６,Ｂ６，Ｃ６すべてに配信されるようにしている。
ここでいうデータは、各店舗毎での現金または／および客が決済に用いる記憶媒体での入金金額データと、給油数量およびその他のサービスに対する売上金額データと、入金金額から売上金額を差し引いた残金額データ、使用者データ、油種データ等である。
【００１３】
これら各データは、店舗毎に店舗システムＡ６,Ｂ６,Ｃ６に入力され、常に最新のデータに更新される。
店舗システムＡ６,Ｂ６,Ｃ６に入力された各データは、当該システム内サーバに蓄積されるとともに、管理側サーバＤ１に入力され、当該管理側サーバに蓄積されたデータが更新される。
【００１４】
本実施例の決済管理システム１では、原則的にカード等による決済のものである。
カード等には、顧客識別手段であるバーコードが印刷されており、最初に会計装置３に現金を入金し、油種を選択すると、当該バーコード、油種、入金額、入金日時、店舗、累計ポイント等が顧客データとして、入金した店舗の店舗システムおよび管理側サーバに蓄積されるとともに、前記入金額、入金日時、店舗、累計ポイント等がカード等の表面に印字された後に、当該顧客専用のカード等が発行されるようにしてある。
【００１５】
そして、給油時には、カード等を会計装置３にセットすると、会計装置３がバーコードを読み取って、当該バーコードに対応する顧客データにおける油種のみの給油が設定される。
給油が終了すると、給油量、給油日時、売上金額（出金金額）、残金、累計ポイント等が顧客データとして店舗システムと管理側サーバに送信され、これらサーバに蓄積された顧客データが更新されるとともに、カード等に給油量、給油日時、売上金額（出金金額）、残金、累計ポイント等が印字される。
【００１６】
カード等については、たとえば、過去４回〜５回の取引履歴が印字されており、最新の取引を行った時点で最も古いデータが消されて、最新の取引履歴が印字されるようにしている。
【００１７】
次に、本実施例の決済管理システム１の動作を図２のフローチャートに基づいて説明する。
【００１８】
（ＳＰ１）入金および油種を選択して会計装置３に入金すると、（ＳＰ２）入金額と油種、残金、入金日時、店舗、累計ポイント等の各データおよびバーコードが店舗システムと管理側サーバに送信されて入力されるとともに、入金額と油種、残金、入金日時、店舗、累計ポイント等が印字されたカード等が発行される。
この場合、すでにカード等を持っている客は、前記ＳＰ１においてカード等を会計装置３にセットして入金を選択して入金ができる。
【００１９】
（ＳＰ３）カード等が会計装置３にセットされると、当該バーコードが読み取られ、これに対応する顧客別油種のみの給油が可能となる。（ＳＰ４）
この場合、すでにカード等を持っている客は、前記ＳＰ３においてカード等を会計装置３にセットする。
【００２０】
（ＳＰ５）給油が終了すると、（ＳＰ６）給油日時および給油量、売上金額、累計ポイント等が店舗システムと管理側サーバに送信され、この給油量データおよび売上金額データに基づいて残金から売上金額が差し引かれた金額が新たな残金データとして更新されるとともに、売上金額、残金額、累計ポイント等がカード等に印字される。
【００２１】
（ＳＰ７）客が現金で釣銭を希望する場合には、カード等を清算部にセットすると、（ＳＰ８）清算部がバーコードを読み取り、これに対応する顧客別残金が現金として出金され、（ＳＰ９）当該出金データが店舗システムと管理側サーバに記録されるとともに、残金データが０円として更新されるとともに、カード等に残金が０円に書き換えられる。
【００２２】
（ＳＰ１０）管理側サーバに蓄積された最新の各データは、すべての店舗システムに送信され、（ＳＰ１１）すべての店舗システムに蓄積されている各データが送信された各データに更新される。
【００２３】
本実施例の決済管理システム１によれば、原則的に釣銭の現金での出金が無く、管理側サーバとすべての店舗システムが同じデータを共有することになる。
したがって、釣銭の金額にかかわらず現金での釣銭の発生を原則無くした上で、すべての店舗と管理側においてデータを共有して、複数の店舗の決済管理を集中して行うことができる。
【００２４】
なお、本発明は、前記実施例で例示した構成に限定するものではなく、特許請求の範囲された内容から逸脱しない範囲で他の構成による実施が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００２５】
【図１】本発明における決済管理システムの概略構成図。
【図２】本発明における決済管理システムのフローチャート。
【符号の説明】
【００２６】
１：決済管理システム
Ａ：店舗
Ｂ：店舗
Ｃ：店舗
Ｄ：管理部
２：給油機
３：会計装置
５：清算部
Ａ６：店舗システム
Ｂ６：店舗システム
Ｃ６：店舗システム
Ｄ１：管理側サーバ
【図１】
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【図２】
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