(57)【要約】【課題】  早朝に配達を行う衛生管理ノウハウの蓄積された牛乳等の宅配業者を利用して豆腐等の食材も一緒に毎日宅配することができるシステムを提供する。【解決手段】  本発明は、食材を注文するユーザーの端末と、前記ユーザーが注文した食材を製造する食材メーカーの端末と、前記ユーザーに食材を宅配する宅配業者の端末と、前記宅配業者に食材を運送する運送業者の端末と、前記食材メーカー、宅配業者及び運送業者の業務を管理統括する商品管理統括業者の端末と、前記商品管理統括業者に設けたデータベースを有するサーバーとからなり、インターネット、商品注文カード又は電話を介して、ユーザーが直接又は宅配業者を経由して食材の注文を受け付け、前記注文に対して食材メーカー及び運送業者に出荷の指示を出し、前記注文及び出荷の業務記録をデータベースに蓄積していくことを特徴とする食材の宅配クローズドループシステムの構成とした。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
食材を注文するユーザーの端末と、前記ユーザーが注文した食材を製造する食材メーカーの端末と、前記ユーザーに食材を宅配する宅配業者の端末と、前記宅配業者に食材を運送する運送業者の端末と、前記食材メーカー、宅配業者及び運送業者の業務を管理統括する商品管理統括業者の端末と、前記商品管理統括業者に設けたデータベースを有するサーバーとからなり、インターネット、商品注文カード又は電話を介して、ユーザーが直接又は宅配業者を経由して食材の注文を受け付け、前記注文に対して食材メーカー及び運送業者に出荷の指示を出し、前記注文及び出荷の業務記録をデータベースに蓄積していくことを特徴とする食材の宅配クローズドループシステム。
【請求項２】
請求及び支払をインターネットにより決済することを特徴とする食材の宅配クローズドループシステム。
【請求項３】
保冷箱をユーザーの元に置いて、宅配した食材を入れておくことを特徴とする請求項１又は請求項２記載の食材の宅配クローズドループシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザーの注文をインターネット等で受け付け、新鮮な食材等を手軽に宅配することができる食材の宅配クローズドループシステムに関する発明である。
【背景技術】
【０００２】
従来において、ユーザーが豆腐等の食材を購入する際は、地元の食材屋に出かけ、当日製造した新鮮な食材を購入したり、食材屋が自転車等で移動販売しているものを購入したりしていた。また、食材屋によっては人が集まる量販店や百貨店の売り場を借りて、当日製造した分だけを販売している。
【０００３】
最近では、豆腐等を製造及び販売する食材屋は少なくなってきているため、自宅の近くに食材屋があるとは限らず、高齢者が健康のために栄養的に優れた豆腐等を毎日食べたいと思っても購入できないでいる場合がある。
【０００４】
高齢者にとっては、自宅から離れた場所まで食材を買いに行くのは困難な場合もあるので、自宅で食材の注文をし、自宅まで食材を届けてもらうことができれば、定期的に購入をしたいと思う者もいると考えられる。
【０００５】
特許文献１に記載の発明のように、消費者が商品や注文を行う際に、購入限度額を指定することにより、季節品や生鮮食品等の価格変動のある商品を、安心して購入することができる宅配サービスシステムという発明も公開されている。
【特許文献１】特開２００１−３０６８９５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、一般の宅配業者では、早朝に業務を行っていない場合が多く、当日の朝に製造した豆腐等の食材をすぐに配達するのは困難である。また、定期的に宅配業者に食材の配達を依頼するのは手続的にも面倒である。
【０００７】
そこで、本発明は、早朝に配達を行う衛生管理ノウハウの蓄積された牛乳等の宅配業者を利用して豆腐等の食材も一緒に毎日宅配することができるシステムを提供することを目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、上記の課題を解決するために、食材を注文するユーザー８の端末８ａと、前記ユーザー８が注文した食材を製造する食材メーカー３、４の端末３ａ、４ａと、前記ユーザー３、４に食材を宅配６ｅ、６ｆ、７ｅ、７ｆする宅配業者６、７の端末６ａ、７ａと、前記宅配業者６、７に食材を運送２ｄ、２ｅする運送業者２の端末２ａと、前記食材メーカー３、４、宅配業者６、７及び運送業者２の業務を管理統括する商品管理統括業者５の端末５ａと、前記商品管理統括業者５に設けたデータベース５ｂを有するサーバーとからなり、インターネット、商品注文カード８ｃ又は電話８ｅを介して、ユーザー８が直接又は宅配業者６、７を経由して食材の注文を受け付け、前記注文に対して食材メーカー４、５及び運送業者２に出荷の指示を出し、前記注文及び出荷の業務記録をデータベース５ｂに蓄積していくことを特徴とする食材の宅配クローズドループシステム１、１ａ、１ｂ、１ｄの構成とした。
【発明の効果】
【０００９】
本発明は、以上の構成であるから以下の効果が得られる。第１に、必要な時に必要な数だけ新鮮な豆腐等の食材をユーザーの手元に届ける事ができ、支払いもインターネット決済で迅速かつ簡単に済ませる事ができる。
【００１０】
第２に、ユーザーはインターネット等を介して豆腐等の食材に対する要望や意見を直接食材メーカーに伝えることができるようになり、食材メーカーもよりユーザーの要望に添った対応が可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
牛乳等の宅配業者は、細菌汚染に対する知識や一般的衛生管理技術を習得しており、要冷蔵保存の商品を扱っていることから大型冷蔵庫を保有しており、食材メーカーが製造した豆腐等の食材も一緒に保管することができるため、鮮度を落とさずにユーザーの手元に配達することができる。
【実施例１】
【００１２】
以下に、添付図面に基づき、本発明である食材の宅配クローズドループシステムについて添付図面に基づいて詳細を説明する。図１は、本発明である食材の宅配クローズドループシステムのインターネット注文を示す図である。
【００１３】
食材の宅配クローズドループシステム１は、食材を運送する運送業者２と、豆腐等を製造する食材メーカー３、４と、複数の食材メーカー３、４をまとめ、他の業者とやり取りを行う商品管理統括業者５と、牛乳等を宅配する宅配業者６、７と、食材を注文するユーザー８とからなり、前記ユーザー８、８、８、８がインターネットを介して食材を前記宅配業者６、７に注文８ｂ、８ｂ、８ｂ、８ｂし、注文を受けた前記宅配業者６、７がインターネットを介して前記商品管理統括業者５に商品注文６ｇ、７ｇし、前記商品管理統括業者５がインターネットを介して前記食材メーカー３、４に商品発注５ｃ、５ｄするとともに前記運送業者２に納品発注５ｅし、前記食材メーカー３、４が製造した食材を前記運送業者２に商品出荷３ｃ、４ｃし、前記運送業者２が前記宅配業者６、７に出荷された食材を配送２ｄ、２ｅし、前記宅配業者６、７が前記ユーザー８、８、８、８に食材を宅配６ｅ、６ｆ、７ｅ、７ｆすることを特徴とする。
【００１４】
食材の宅配クローズドループシステム１では、まずユーザー８が宅配業者６又は宅配業者７に注文８ｂを行う。宅配業者６、７は、ユーザー８の注文８ｂを受けて、商品管理統括業者５に商品注文６ｇ、７ｇを行う。
【００１５】
商品管理統括業者５は、宅配業者６、７の商品注文６ｇ、７ｇを受けて、食材メーカー３又は食材メーカー４に商品発注５ｃ、５ｄを行うとともに運送業者２に納品発注５ｅを行う。
【００１６】
食材メーカー３、４は、商品管理統括業者５の商品発注５ｃ、５ｄを受けて、製造した食材を商品として運送業者２に商品出荷３ｃ、４ｃを行い、運送業者２は、商品管理統括業者５の納品発注５ｅを受けて、食材メーカー３、４から商品出荷３ｃ、４ｃされた食材を宅配業者６、７に配送２ｄ、２ｅする。
【００１７】
宅配業者６、７は、運送業者から配送２ｄ、２ｅされた食材を宅配業者６、７が有する冷蔵庫６ｄ、７ｄに一時的に保管し、決められた時間にユーザー８の手元に宅配６ｅ、６ｆ、７ｅ、７ｆする。
【００１８】
以下に、図１に基づいて、業者ごとにシステムの構成及び発注と納品の流れについて詳細に説明する。発注に関しては通信が手段として用いられる様子を示し、納品に関しては物流の状況を示す。尚、業者とは、運送業者２、食材メーカー３、４、商品管理統括業者５及び宅配業者６、７を指す。
【００１９】
運送業者２は、トラック等の運送手段を有し、商品管理統括業者５から納品発注５ｅを受けて、食材メーカー３、４から商品出荷３ｃ、４ｃされた食材を、宅配業者別の納品リストに従って、宅配業者６、７に配送２ｄ、２ｅする。
【００２０】
例えば、商品管理統括業者５から食材メーカー３の豆腐と食材メーカー４の豆腐を宅配業者６に配送２ｄし、食材メーカー４の豆腐を宅配業者７に配送２ｅするという納品発注５ｅを受けたとする。
【００２１】
食材メーカー３及び食材メーカー４から豆腐が商品出荷３ｃ、４ｃされたら宅配業者６に配送２ｄを行い、食材メーカー４から豆腐が商品出荷４ｃされたら宅配業者７に配送２ｅを行う。
【００２２】
運送業者２には、コンピュータの端末２ａとプリンタが設置される。コンピュータにはデータベース２ｂが設けられ、出荷管理、商品管理、宅配業者管理及び食材メーカー等の情報が管理される。
【００２３】
プリンタからは、納品発注５ｅを受けた際に納品伝票２ｃを出力したり、データベース２ｂの情報からピッキングリスト、食材メーカーデータ又は宅配業者データ等を帳票として印刷することもできる。
【００２４】
商品管理統括業者５から運送業者２に対して行われる納品発注５ｅについては、インターネットを介して行われる。商品管理統括業者５から宅配業者別の納品リストが送信され、運送業者２のデータベース２ｂに蓄積される。
【００２５】
食材メーカー３は、商品管理統括業者５から商品発注５ｃを受けて、豆腐等の食材を製造し、運送業者２に食材を商品出荷３ｃする。同様に、食材メーカー４も、豆腐等の食材を製造し、商品管理統括業者５から商品発注５ｄを受けて、運送業者２に食材を商品出荷４ｃする。
【００２６】
食材メーカー３、４は、豆腐等の食材を製造するための設備を有し、商品管理統括業者５から発注された注文数の食材を製造し、各食材メーカー３、４で製造された食材は運送業者２に集められ、配送先ごとに仕分けされる。
【００２７】
食材メーカー３には、コンピュータの端末３ａが設置され、コンピュータにはデータベース３ｂが設けられる。同様に、食材メーカー４にも、コンピュータの端末４ａが設置され、コンピュータにはデータベース４ｂが設けられる。データベース３ｂ、４ｂには、受注管理、商品管理及び出荷管理等の情報が管理される。
【００２８】
商品管理統括業者５から食材メーカー３、４に対して行われる商品発注５ｃ、５ｄについては、インターネットを介して行われる。商品管理統括業者５から食材の注文数などが送信され、食材メーカー３、４のデータベース３ｂ、４ｂに蓄積される。
【００２９】
商品管理統括業者５は、複数の食材メーカー３、４を取りまとめ、業務を管理及び統括する業者であり、運送業者２や宅配業者６、７などとのやり取りも担当する。宅配業者６、７から受けた商品注文６ｇ、７ｇを集計して、食材メーカー３、４に商品発注５ｃ、５ｄするとともに運送業者２に納品発注５ｅする。
【００３０】
例えば、宅配業者６から食材メーカー３の豆腐を購入する商品注文６ｇを受けた際には、食材メーカー３に対して商品発注５ｃを行い、宅配業者７から食材メーカー４の豆腐を購入する商品注文７ｇを受けた際には、食材メーカー４に対して商品発注５ｄを行う。
【００３１】
また、同時に運送業者２に対して、食材メーカー３の豆腐は宅配業者６に配送２ｄし、食材メーカー４の豆腐は宅配業者７に配送２ｅするという納品発注５ｅを宅配業者別の納品リストにより行う。
【００３２】
商品管理統括業者５には、コンピュータの端末５ａが設置される。コンピュータにはデータベース５ｂが設けられ、宅配業者、食材メーカー、ユーザー、受注管理、商品管理、出荷管理等の情報が管理される。
【００３３】
宅配業者６、７から商品管理統括業者５に対して行われる商品注文６ｇ、７ｇは、インターネットを介して行われる。宅配業者６、７から注文をまとめたものが送信され、商品管理統括業者５のデータベース５ｂに蓄積される。
【００３４】
また、商品管理統括業者５が食材メーカー３、４に対して行う商品発注５ｃ、５ｄ及び運送業者２に対して行う納品発注５ｅも、インターネットを介して行う。宅配業者６、７からの注文を集計して、食材メーカー３、４に発注仕分けたり、運送業者２に納品リストを送信したりする。
【００３５】
宅配業者６は、ユーザー８との窓口となる業者であり、ユーザー８から受けた注文８ｂを集計して商品管理統括業者５に商品注文６ｇを行い、運送業者２から配送２ｄされた食材をユーザー８の手元に宅配６ｅする。
【００３６】
同様に、宅配業者７も、ユーザー８との窓口となる業者であり、ユーザー８、８から受けた注文８ｂ、８ｂを集計して商品管理統括業者５に商品注文７ｇを行い、運送業者２から配送２ｅされた食材をユーザー８、８の手元に宅配７ｅ、７ｆする。
【００３７】
宅配業者６には、コンピュータの端末６ａとプリンタが設置され、コンピュータにはデータベース６ｂが設けらる。同様に、宅配業者７には、コンピュータの端末７ａとプリンタが設置され、コンピュータにはデータベース７ｂが設けらる。データベース６ｂ、７ｂには、ユーザー及び商品管理等の情報が管理される。
【００３８】
宅配業者６のプリンタからは、注文８ｂの情報を元に商品ピッキングリスト６ｃを出力したり、データベース６ｂの情報からユーザー別ラベル又はユーザー管理データ等を帳票として印刷することができる。
【００３９】
同様に、宅配業者７のプリンタからも、注文８ｂの情報を元に商品ピッキングリスト７ｃを出力したり、データベース７ｂの情報からユーザー別ラベル又はユーザー管理データ等を帳票として印刷することができる。
【００４０】
宅配業者６は牛乳等の宅配も行っていることから大型の冷蔵庫６ｄを有する。運送業者２から配送２ｄされた豆腐等の食材は、納品時に冷蔵庫６ｄに一時的に保管され、各ユーザー８、８に宅配６ｅ、６ｆされる。
【００４１】
同様に、宅配業者７も大型の冷蔵庫７ｄを有する。運送業者２から配送２ｅされた豆腐等の食材は、納品時に冷蔵庫７ｄに一時的に保管され、各ユーザー８、８に宅配７ｅ、７ｆされる。
【００４２】
ユーザー８がコンピュータの端末８ａを有する場合は、各ユーザー８、８からの宅配業者６に対する注文８ｂ、８ｂ及び各ユーザー８、８からの宅配業者７に対する注文８ｂ、８ｂは、インターネットを介して行うことができる。各ユーザー８からの注文８ｂはまとめられ、宅配業者６のデータベース６ｂ又は宅配業者７のデータベース７ｂに蓄積される。
【００４３】
また、宅配業者６、７が商品管理統括業者５に対して行う商品注文６ｇ、７ｇは、インターネットを介して行う。各ユーザー８からの注文８ｂを集計して、食材と注文数を商品管理統括業者５に伝える。
【００４４】
食材メーカー３、４が単独で、又は商品管理統括業者５が宅配業務を始めると手間や費用なども大きいが、既に牛乳等の宅配業務を行っている宅配業者６、７に依頼することで、冷蔵庫６ｄ、７ｄ等の設備も共有でき、ユーザー８もまとめて商品を受け取ることができるので便利である。また、要冷蔵食品の取扱いについては、従事者に細菌汚染や変質に対する一般的な教育を処すことが重要であるが、牛乳等の宅配業者６、７であれば教育が簡素化できる。
【００４５】
ユーザー８は、毎日又は定期的に食材を購入したいと考えている者である。ユーザー８が宅配業者６に注文８ｂを出した場合は、宅配業者６が毎日一定の時間に食材の宅配６ｅを行う。また、別のユーザー８の別の注文８ｂに対しては、宅配業者６は毎日一定の時間に宅配６ｆを行う。
【００４６】
ユーザー８が宅配業者７に注文８ｂを出した場合は、宅配業者７が毎日一定の時間に食材の宅配７ｅを行う。また、別のユーザー８の別の注文８ｂに対しても、宅配業者７は毎日一定の時間に宅配７ｆを行う。
【００４７】
ユーザー８が、コンピュータの端末８ａを有する場合は、インターネットを介して注文８ｂを行うことができる。ユーザー８は、宅配業者６、７等に出向いたり、来てもらう必要がなく、自宅から簡単に注文８ｂすることができる。
【００４８】
豆腐等の食材は毎日又は定期的に宅配６ｅ、６ｆ、７ｅ、７ｆされるが、インターネットを利用することで、宅配業者６、７はすぐに注文８ｂの変更を受け付けることができ、ユーザー８の消費変化に柔軟に対応することができる。
【００４９】
ユーザー８は食材メーカー３、４と直接話す機会はないが、インターネットを利用することで、豆腐等の食材について要望や意見などを伝えることができるようになり、食材メーカー３、４も要望に対してすぐに対応することができる。
【００５０】
図１においては、業者ごとにコンピュータを設け、独自にデータベースを構築しているが、共有できる情報については、サーバーを設けて、サーバーのデータベースで一元管理する方法もある。尚、サーバーは、商品管理統括業者５に設置することが望ましい。
【００５１】
業者ごとにシステム及びデータベースが分かれている場合、電子メールでのやり取りが中心となるが、サーバーにウェブサイトを設けて、各業者がインターネットを介してウェブサイトにアクセスするようにすることで処理を自動化したり、簡潔化することができる。
【００５２】
ユーザー８がウェブサイトから注文８ｂを行うと、サーバーのデータベースに登録するとともに宅配業者６、７、商品管理統括業者５、食材メーカー３、４及び運送業者２に一斉に電子メールで通知する。
【００５３】
宅配業者６、７における注文８ｂの集計、商品管理統括業者５における食材メーカー３、４への振り分け、食材メーカー３、４への注文数、又は運送業者２における宅配業者６、７への振り分けなども自動的に処理することができる。
【００５４】
各業者は、ウェブサイトにアクセスすることで、発注状況を確認でき、納品した際にはウェブサイトからデータベースを更新する。また、ウェブサイトでは、データベースに登録されている情報を参照して帳票として印刷することもできる。
【００５５】
ただし、データベースの参照及び更新に関しては、ウェブサイトが一般に公開されることから、業者以外の者がアクセスできないようにパスワード等を設けてセキュリティを強化しておく必要がある。
【００５６】
ウェブサイトを設けるためにサーバーに用意するものとして、ＣＧＩ等のプログラム、ＨＴＭＬ等の画面を構成するファイル、及びデータベース等がある。ＨＴＭＬは、ユーザー８や業者のコンピュータであるクライアントのブラウザにおいて画面を表示し、入力を受け付ける。
【００５７】
クライアントからの入力に対し、サーバー上のプログラムが処理を行い、結果をクライアントに返送する。プログラム等のファイルはハードディスク等の補助記憶装置に保管されているが、中央処理装置で計算するなど必要がある場合に主記憶装置に呼び込まれる。  
【００５８】
データベースはデータベース管理システムによって管理されており、プログラムからＳＱＬ等のデータベースを操作する命令を受け取って、処理を行う。データベースの情報はテーブルに分けておき、参照時には各テーブルから情報を結合して表示する。データベースを利用すると大量の情報を検索する際でも、短時間で結果を表示することができる。
【００５９】
インターネットを利用することで、ユーザー８も注文８ｂしやすくなり、注文８ｂも正確に受け取ることができる。業者間のやり取りも容易かつ迅速になり、ユーザー８からの要望に対してもすぐに対応することができるようになる。
【００６０】
図２は、本発明である食材の宅配クローズドループシステムの商品注文カードでの変更を示す図である。食材の宅配クローズドループシステム１ａは、流れは食材の宅配クローズドループシステム１と同様であるが、ユーザー８、８、８、８が商品注文カード８ｃ、８ｃ、８ｃ、８ｃを介して食材を前記宅配業者６、７に注文８ｄ、８ｄ、８ｄ、８ｄする。
【００６１】
ユーザー８がコンピュータの端末８ａを所持しておらず、インターネット注文ができない場合は、商品注文カード８ｃを利用して宅配業者６又は宅配業者７に注文８ｄすることができる。
【００６２】
ユーザー８は、あらかじめ宅配業者６、７から商品注文カード８ｃを受け取っておき、注文８ｄする場合は記入しておき、宅配業者６が訪問した際に記入した時に渡す。宅配業者６は受け取った商品注文カード６ｈをコンピュータで読み込み、インターネットを利用して商品注文６ｇする。同様に、宅配業者７も受け取った商品注文カード７ｈをコンピュータで読み込み、インターネットを利用して商品注文７ｇする。
【００６３】
商品注文カード８ｃは、マークシート方式のカードで、該当の箇所を塗り潰すことで記入を行う。コンピュータにマークシートを読み込ませるには、光学式マーク読取装置を利用して行う。
【００６４】
ユーザー８に要望又は意見がある場合には、商品注文カード８ｃに記入欄を設けて記載、又はその他の方法で宅配業者６、７に伝え、宅配業者６、７から商品管理統括業者５を経由して食材メーカー３、４に伝達する。
【００６５】
食材の宅配クローズドループシステム１ａでは、ユーザー８とのやり取りにおいてインターネットを利用できないが、業者間のやり取りにおいてはインターネットを利用するので、業務を容易かつ迅速に遂行することができる。
【００６６】
図３は、本発明である食材の宅配クローズドループシステムの電話での注文変更を示す図である。食材の宅配クローズドループシステム１ｂは、流れは食材の宅配クローズドループシステム１と同様であるが、ユーザー８、８、８、８が電話８ｅ、８ｅ、８ｅ、８ｅを介して食材を前記宅配業者６、７に注文８ｆ、８ｆ、８ｆ、８ｆする。
【００６７】
食材の宅配クローズドループシステム１ａの場合と同様に、ユーザー８がコンピュータの端末８ａを所持しておらず、インターネット注文ができない場合は、電話８ｅを利用して宅配業者６又は宅配業者７に注文８ｆすることができる。
【００６８】
ユーザー８は、注文８ｆする場合には、宅配業者６、７に直接電話８ｅする。宅配業者６は電話注文６ｉの内容をコンピュータのキーボードで打ち込み、インターネットを利用して商品注文６ｇする。同様に、宅配業者７も電話注文７ｉの内容をコンピュータのキーボードで打ち込み、インターネットを利用して商品注文７ｇする。
【００６９】
ユーザー８に要望又は意見がある場合には、電話８ｅで宅配業者６、７に伝え、宅配業者６、７が電話８ｅで受けた内容を商品管理統括業者５を経由して食材メーカー３、４に伝達する。
【００７０】
食材の宅配クローズドループシステム１ｂでも、ユーザー８とのやり取りにおいてインターネットを利用できないが、業者間のやり取りにおいてはインターネットを利用するので、業務を容易かつ迅速に遂行することができる。
【実施例２】
【００７１】
図４は、本発明である食材の宅配クローズドループシステムの請求と支払を示す図である。図１から図３までの発注と納品の流れに対して、図４では、本発明の請求と支払の流れを示す。
【００７２】
食材の宅配クローズドループシステム１ｃは、食材を運送する運送業者２と、豆腐等を製造する食材メーカー３、４と、複数の食材メーカー３、４をまとめ、他の業者とやり取りを行う商品管理統括業者５と、牛乳等を宅配する宅配業者６、７と、食材を注文するユーザー８、８、８、８とからなり、前記宅配業者６、７の商品代請求６ｌ、６ｌ、６ｌ、６ｌに対して、前記ユーザー８、８、８、８は商品代支払８ｇ、８ｇ、８ｇ、８ｇを行い、前記商品管理統括業者５の商品代請求５ｆ、５ｆに対して、前記宅配業者６、７はインターネット決済により商品代支払６ｋ、７ｋを行い、前記食材メーカー３、４の商品代請求３ｄ、４ｄ及び前記運送業者２の配送費請求２ｆに対して、前記商品管理統括業者５は、インターネット決済により商品代支払５ｈ、５ｈ及び配送費支払５ｇを行うことを特徴とする。
【００７３】
食材の宅配クローズドループシステム１ｃでは、ユーザー８の注文８ｂに対して、宅配業者６、７の宅配６ｅに掛かる費用、商品管理統括業者５の手数料、食材メーカー３、４が製造した食材の代金及び運送業者２の配送２ｄ、２ｅに掛かる費用等が請求される。
【００７４】
運送業者２及び食材メーカー３、４は、商品管理統括業者５に対して請求し、商品管理統括業者５は、宅配業者６、７に対して請求し、宅配業者６、７が全ての費用をユーザー８に対して請求する。
【００７５】
ユーザー８が宅配業者６、７に対して支払いを行うと、宅配業者６、７は、商品管理統括業者５に対して支払いを行い、商品管理統括業者５が運送業者２及び食材メーカー３、４に対して支払いを行う。
【００７６】
以下に、図４に基づいて、業者ごとにシステムの構成及び請求と支払の流れについて詳細に説明する。請求に関しては通信が手段として用いられ、支払に関してはインターネット決済で行うことができる。
【００７７】
運送業者２では、宅配業者６、７に食材を配送２ｄ、２ｅする納品発注５ｅについて、商品管理統括業者５に対して、配送費請求２ｆを行い、商品管理統括業者５から配送費支払５ｇを受ける。配送費請求２ｆ及び配送費支払５ｇについては、インターネット決済で行う。
【００７８】
食材メーカー３又は食材メーカー４では、商品発注５ｃで食材を製造したことについて、商品管理統括業者５に対して、商品代請求３ｄ又は商品代請求４ｄを行い、商品管理統括業者５から商品代支払５ｈを受ける。商品代請求３ｄ、４ｄ及び商品代支払５ｈについては、インターネット決済で行う。
【００７９】
商品管理統括業者５では、運送業者２からの配送費請求２ｆ及び食材メーカー３、４からの商品代請求３ｄ、４ｄに対する代金及び商品管理統括業者５自身の手数料に関して、宅配業者６、７に商品代請求５ｆを行う。
【００８０】
宅配業者６又は宅配業者７から商品代支払６ｋ又は商品代支払７ｋを受けると、商品管理統括業者５は、運送業者２に対して配送費支払５ｇを行い、食材メーカー３、４に対して商品代支払５ｈを行う。
【００８１】
商品管理統括業者５から宅配業者６又は宅配業者７に対する商品代請求５ｆ並びに宅配業者６から商品管理統括業者５に対する商品代支払６ｋ及び宅配業者７から商品管理統括業者５に対する商品代支払７ｋは、インターネット決済で行う。
【００８２】
宅配業者６又は宅配業者７では、商品管理統括業者５からの商品代請求５ｆに対する代金及び宅配業者６、７自身の宅配手数料に関してユーザー８に商品代請求６ｌ又は商品代請求７ｌを行う。
【００８３】
ユーザー８から商品代支払８ｇを受けると、宅配業者６又は宅配業者７は、商品管理統括業者５に対して、商品代支払６ｋ又は商品代支払７ｋを行う。ユーザー８から支払いを受けた後における業者間の請求と支払についてはインターネット決済によって行う。
【００８４】
宅配業者６がユーザー８から直接代金を受け取った場合は、コンピュータのキーボード６ｊから端末６ａに情報を入力する。同様に、宅配業者７がユーザー８から直接代金を受け取った場合は、コンピュータのキーボード７ｊから端末７ａに情報を入力する。
【００８５】
宅配業者６、７のコンピュータのプリンタからは、ユーザー８に対するユーザー別請求書を出力することができる。また、データベース６ｂ、７ｂの情報から商品売上管理又はユーザー管理データ等を帳票として印刷することもできる。
【００８６】
ユーザー８については、注文８ｂごとに商品代請求６ｌ又は商品代請求７ｌがされたり、一定期間中の注文８ｂを集計して商品代請求６ｌ又は商品代請求７ｌがされたりするので、宅配業者６、７に対して商品代支払８ｇを行う。
【００８７】
ユーザー８は、宅配業者６、７からの商品代請求６ｌ、７ｌに対して、直接宅配業者６、７に代金を支払っても良いし、インターネット決済にして銀行から引き落とすようにすることもできる。
【００８８】
ウェブサイトを利用したシステムの場合は、ユーザー８の注文８ｂに対して商品代請求６ｌ、７ｌを行い、ユーザー８から商品代支払８ｇがあったら、宅配業者６、７、商品管理統括業者５、食材メーカー３、４及び運送業者２に分配して支払いを済ますように自動化することもできる。
【００８９】
サーバーがユーザー８の注文を受け付けると、同時にユーザー別請求書を作成し、ユーザー８に電子メールで送信する。ユーザー８がインターネット決済した場合は、各業者に支払いを行うと同時に、電子メールで通知する。
【００９０】
ユーザー８がインターネット決済を行わない場合は、宅配業者６、７がユーザー８の家に訪問した際に支払いを受け、宅配業者６、７からその他の業者に対して、インターネット決済で支払いを行う。
【００９１】
インターネットを利用することで、ユーザー８も商品代支払８ｇをしやすくなり、代金も確実に受け取ることができる。また、業者間においても容易かつ迅速に処理することができるようになる。
【実施例３】
【００９２】
図５は、本発明である食材の宅配クローズドループシステムの保冷箱を導入した場合の図である。食材の宅配クローズドループシステム１ｄは、保冷箱９、９、９、９をユーザー８、８、８、８の元に置いて、宅配６ｅ、６ｆ、７ｅ、７ｆした食材を入れておくことを特徴とする。
【００９３】
宅配業者６、７は、元々牛乳等の要冷蔵保存の商品を扱っているし、豆腐等の食材も要冷蔵保存の商品であるため、ユーザー８の元に商品を宅配６ｅ、６ｆ、７ｅ、７ｆした際に、鮮度を落とさないようにする必要がある。
【００９４】
早朝のようにユーザー８に直接手渡すことが困難である場合、家の前に置いておいたのでは、いつユーザー８が受け取るのか分からず、場合によっては、食材が腐ってしまうことも考えられる。
【００９５】
注文８ｂを受けたユーザー８に対しては、あらかじめ宅配業者６、７から何らかのイタズラ防止装置を付加した保冷箱９を渡しておき、宅配６ｅ、６ｆ、７ｅ、７ｆした際に保冷箱９に入れて、鮮度を落とさないようにすることができる。
【００９６】
保冷箱９については、常にユーザー８の元に置いておいて、宅配６ｅ、６ｆ、７ｅ、７ｆした際に入れるようにしても良いし、保冷箱９に入れて宅配６ｅ、６ｆ、７ｅ、７ｆし、後で保冷箱９を回収するようにしても良い。
【００９７】
図６は、本発明である食材の宅配クローズドループシステムの保冷箱の斜視図である。保冷箱９は、本体９ａ、蓋９ｂ及び留具９ｃからなり、内部が中空で物を収納することができる直方体状の容器である。
【００９８】
また、保冷箱９は合成樹脂や発泡スチロール等の断熱作用のある材質で出来ており、氷やドライアイスを一緒に入れておくことで保冷効果が上がり、中に入れた食材の鮮度を長時間保つことができる。
【００９９】
本体９ａは、上面が空いた箱で、内部に食材を入れることができる。中に牛乳や豆腐等の食材を入れるだけの大きさがあれば良い。内側は断熱効果があるが、食材を置きやすい形状に加工しても良い。
【０１００】
蓋９ｂは、保冷箱９の本体９ａの上部に取り付けられており、閉めることで内部が密閉されて断熱作用が生じる。内部を冷やしておけば、長時間そのままに保つことができる。背面側に蝶番等を設けて正面側から回動させて開くようにしても良い。
【０１０１】
留具９ｃは、背面側に蝶番等を設けて固定した場合に、保冷箱９の蓋９ｂの前面から下方に延びるように取り付けて、蓋９ｂを閉めた際に本体９ａに引っ掛けて開かないようにするための部材である。
【０１０２】
保冷箱９には、紐を付けて掛けることができるようにしたり、取っ手や溝を設けて運搬しやすいようにすることができる。また、ユーザー８の家に置いておく場合、風などで飛ばされたり、中身を盗まれないようにするための工夫も必要である。
【０１０３】
以上のように、本発明である食材の宅配クローズドループシステム１は、必要な時に必要な数だけ新鮮な豆腐等の食材をユーザー８の手元に届ける事ができ、支払いもインターネット決済で迅速かつ簡単に済ませる事ができる。
【０１０４】
また、ユーザー８はインターネット等を介して豆腐等の食材に対する要望や意見を直接食材メーカー３に伝えることができるようになり、食材メーカー３もよりユーザー８の要望に添った対応が可能となる。
【産業上の利用可能性】
【０１０５】
豆腐や牛乳などの商品以外でも一緒に宅配することも可能である。また、早朝だけでなく、毎日同じ時間帯に配達を行うものに対しても、同様のシステムを利用して行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【０１０６】
【図１】本発明である食材の宅配クローズドループシステムのインターネット注文を示す図である。
【図２】本発明である食材の宅配クローズドループシステムの商品注文カードでの変更を示す図である。
【図３】本発明である食材の宅配クローズドループシステムの電話での注文変更を示す図である。
【図４】本発明である食材の宅配クローズドループシステムの請求と支払を示す図である。
【図５】本発明である食材の宅配クローズドループシステムの保冷箱を導入した場合の図である。
【図６】本発明である食材の宅配クローズドループシステムの保冷箱の斜視図である。
【符号の説明】
【０１０７】
１          食材の宅配クローズドループシステム
１ａ        食材の宅配クローズドループシステム
１ｂ        食材の宅配クローズドループシステム
１ｃ        食材の宅配クローズドループシステム
１ｄ        食材の宅配クローズドループシステム
２          運送業者
２ａ        端末
２ｂ        データベース
２ｃ        納品伝票
２ｄ        配送
２ｅ        配送
２ｆ        配送費請求
３          食材メーカー
３ａ        端末
３ｂ        データベース
３ｃ        商品出荷
３ｄ        商品代請求
４          食材メーカー
４ａ        端末
４ｂ        データベース
４ｃ        商品出荷
４ｄ        商品代請求
５          商品管理統括業者
５ａ        端末
５ｂ        データベース
５ｃ        商品発注
５ｄ        商品発注
５ｅ        納品発注
５ｆ        商品代請求
５ｇ        配送費支払
５ｈ        商品代支払
６          宅配業者
６ａ        端末
６ｂ        データベース
６ｃ        商品ピッキングリスト
６ｄ        冷蔵庫
６ｅ        宅配
６ｆ        宅配
６ｇ        商品注文
６ｈ        商品注文カード
６ｉ        電話注文
６ｊ        キーボード
６ｋ        商品代支払
６ｌ        商品代請求
７          宅配業者
７ａ        端末
７ｂ        データベース
７ｃ        商品ピッキングリスト
７ｄ        冷蔵庫
７ｅ        宅配
７ｆ        宅配
７ｇ        商品注文
７ｈ        商品注文カード
７ｉ        電話注文
７ｊ        キーボード
７ｋ        商品代支払
７ｌ        商品代請求
８          ユーザー
８ａ        端末
８ｂ        注文
８ｃ        商品注文カード
８ｄ        注文
８ｅ        電話
８ｆ        注文
８ｇ        商品代支払
９          保冷箱
９ａ        本体
９ｂ        蓋
９ｃ        留具
【図１】
2005332181.tif 000003
【図２】
2005332181.tif 000004
【図３】
2005332181.tif 000005
【図４】
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【図５】
2005332181.tif 000007
【図６】
2005332181.tif 000008