(57)【要約】【課題】  単にあるアイデアを公募するだけでなく、公募により得られたアイデアが真に多数の人々の考えが反映されたものか否かについて評価を得ることが可能であり、また、改良を加えることが可能である場合にはそのような改良についてのアイデアをも得られるようにすること。【解決手段】  アイデア公募画面提供手段６は、アイデアについて公募を行うための画面であって且つ応募者がその公募に係るアイデアについてのコンテンツ情報を記載可能なアイデア公募画面を閲覧者端末４に対して提供する。アイデア付加情報公募画面提供手段７は、応募者が記載したコンテンツ情報が表示された画面であって且つ応募者以外の閲覧者がコンテンツ情報に対する付加情報を記載可能なアイデア付加情報公募画面を提供する。公募情報管理手段８は、手段６，７の提供画面を用いて閲覧者端末４，５が返送してきたコンテンツ情報及び付加情報について管理を行う。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
Webサーバと、このWebサーバの管理を行う管理者端末と、Webサーバが提供する情報を閲覧する閲覧者端末とがそれぞれインターネットに接続されており、前記Webサーバと前記閲覧者端末との間でインターネットを介して情報の授受を行うことにより、前記閲覧者端末を操作する閲覧者からあるテーマのアイデアを公募するアイデア公募システムにおいて、
前記Webサーバは、
前記アイデアについて公募を行うための画面であって且つ応募者がその公募に係るアイデアについてのコンテンツ情報を記載可能なアイデア公募画面を前記閲覧者端末に対して提供するアイデア公募画面提供手段と、
前記応募者が記載したコンテンツ情報が表示された画面であって且つ前記応募者以外の閲覧者が前記コンテンツ情報に対する付加情報を記載可能なアイデア付加情報公募画面を提供するアイデア付加情報公募画面提供手段と、
前記アイデア公募画面提供手段及び前記アイデア付加情報公募画面提供手段の提供画面を用いて前記閲覧者端末が返送してきた前記コンテンツ情報及び前記付加情報について管理を行う公募情報管理手段と、
を備えたことを特徴とするアイデア公募システム。
【請求項２】
前記アイデア公募画面提供手段が閲覧者端末に対して提供するアイデア公募画面に表示されるコンテンツ情報記載欄には、文字情報の他に、図形情報又は写真情報も記載できる、
ことを特徴とする請求項１記載のアイデア公募システム。
【請求項３】
前記アイデア付加情報公募画面提供手段が閲覧者端末に対して提供するアイデア付加情報公募画面に表示されるアイデアの表示順位は、前記管理者端末により自在に変更可能なものである、
ことを特徴とする請求項１又は２記載のアイデア公募システム。
【請求項４】
前記公募情報管理手段は、前記閲覧者端末が返送してきた前記コンテンツ情報及び前記付加情報を集計し、その集計結果をインターネット上で公開する、
ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載のアイデア公募システム。
【請求項５】
前記公募情報管理手段は、前記アイデアについて公募を行うアイデア公募期間、前記アイデア付加情報を公募するアイデア付加情報公募期間、前記コンテンツ情報及び前記付加情報の集計結果の公開を行う集計結果公開期間の各期間についての日限管理を行うものである、
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載のアイデア公募システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネットを利用して多数の人からアイデアを公募するためのアイデア公募システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近時のコンピュータ及びインターネットの急速な普及により、企業と各個人との間における双方向の情報授受を容易且つ迅速に行うことができるようになり、したがって、企業はインターネットを通して、多数の人々のニーズや嗜好を探ることや、多数の人々の力を借りて独創的なアイデアを取得することが可能になった。例えば、特許文献１には、エレベータメーカがインターネットを利用してエレベータの意匠を一般から公募するシステムが開示されている。
【特許文献１】特開２００２−１１７２０８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかし、従来のアイデア公募システムは、応募者から単にあるアイデアを吸い上げるだけのものであり、その吸い上げたアイデアが果たして応募者以外の多数の人々の考えを反映したものか否かについて評価を得られるものではなかった。また、吸い上げたアイデアの中には少しだけ改良を加えれば更に優れたアイデアになる可能性があるものも多く含まれていることが後で明らかになることがあるが、その時点ではそのような改良の是非について知ることできなかった。
【０００４】
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、単にあるアイデアを公募するだけでなく、公募により得られたアイデアが真に多数の人々の考えが反映されたものか否かについて評価を得ることが可能であり、また、改良を加えることが可能である場合にはそのような改良についてのアイデアをも得ることが可能なアイデア公募システムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記課題を解決するための手段として、請求項１記載の発明は、Webサーバと、このWebサーバの管理を行う管理者端末と、Webサーバが提供する情報を閲覧する閲覧者端末とがそれぞれインターネットに接続されており、前記Webサーバと前記閲覧者端末との間でインターネットを介して情報の授受を行うことにより、前記閲覧者端末を操作する閲覧者からあるテーマのアイデアを公募するアイデア公募システムにおいて、前記Webサーバは、前記アイデアについて公募を行うための画面であって且つ応募者がその公募に係るアイデアについてのコンテンツ情報を記載可能なアイデア公募画面を前記閲覧者端末に対して提供するアイデア公募画面提供手段と、前記応募者が記載したコンテンツ情報が表示された画面であって且つ前記応募者以外の閲覧者が前記コンテンツ情報に対する付加情報を記載可能なアイデア付加情報公募画面を提供するアイデア付加情報公募画面提供手段と、前記アイデア公募画面提供手段及び前記アイデア付加情報公募画面提供手段の提供画面を用いて前記閲覧者端末が返送してきた前記コンテンツ情報及び前記付加情報について管理を行う公募情報管理手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００６】
請求項２記載の発明は、請求項１記載の発明において、前記アイデア公募画面提供手段が閲覧者端末に対して提供するアイデア公募画面に表示されるコンテンツ情報記載欄には、文字情報の他に、図形情報又は写真情報も記載できる、ことを特徴とする。
【０００７】
請求項３記載の発明は、請求項１又は２記載の発明において、前記アイデア付加情報公募画面提供手段が閲覧者端末に対して提供するアイデア付加情報公募画面に表示されるアイデアの表示順位は、前記管理者端末により自在に変更可能なものである、ことを特徴とする。
【０００８】
請求項４記載の発明は、請求項１乃至３のいずれかに記載の発明において、前記公募情報管理手段は、前記閲覧者端末が返送してきた前記コンテンツ情報及び前記付加情報を集計し、その集計結果をインターネット上で公開する、ことを特徴とする。
【０００９】
請求項５記載の発明は、請求項１乃至４のいずれかに記載の発明において、前記公募情報管理手段は、前記アイデアについて公募を行うアイデア公募期間、前記アイデア付加情報を公募するアイデア付加情報公募期間、前記コンテンツ情報及び前記付加情報の集計結果の公開を行う集計結果公開期間の各期間についての日限管理を行うものである、ことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、アイデア公募に対して応募しようとする者は、閲覧者端末によりアイデア公募画面提供手段からのアイデア公募画面にアイデアについてのコンテンツ情報を記載することができ、更に、このコンテンツ情報に対して感想を述べたり、改良を加えるべきことを主張しようとするものはアイデア付加情報公募画面提供手段からのアイデア付加情報公募画面に付加情報を記載することができる。したがって、単にあるアイデアを公募するだけでなく、公募により得られたアイデアが真に多数の人々の考えが反映されたものか否かについて評価を得ることが可能となり、また、改良を加えることが可能である場合にはそのような改良についてのアイデアをも得ることが可能となる。つまり、応募者から吸い上げたアイデアを、応募者以外の人々の力を借りることにより、一層優れたアイデアに育て上げることが可能になる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
図１は、本発明の実施形態に係るアイデア公募システムの構成図である。この図において、インターネット１には、Webサーバ２と、このWebサーバ２の管理を行う管理者端末３と、Webサーバ２が提供する情報を閲覧する複数の閲覧者端末４，５とが接続されている。なお、本実施形態では、閲覧者端末４を操作する閲覧者はアイデア応募者であり、閲覧者端末５を操作する閲覧者はアイデア付加情報応募者であるものとする。そして、Webサーバ２は、アイデア公募画面提供手段６、アイデア付加情報公募画面提供手段７、及び公募情報管理手段８を備えている。
【００１２】
次に、図１のアイデア公募システムにおける処理につき図２のフローチャートを参照しつつ説明する。まず、閲覧者端末４の閲覧者がWebサーバ２にアクセスしてアイデア公募についてのホームページを開くと、最初に図３に示すようなフェーズ切換画面が表示される。このフェーズ切換画面には、現在募集中フェーズ（段階）になっているアイデア一覧を表示させるためのクリックボタンＣＢ1、現在投票中フェーズになっているアイデア一覧を表示させるためのクリックボタンＣＢ2、現在結果発表フェーズになっているアイデアを表示させるためのクリックボタンＣＢ3の３つのボタンが表示されている。閲覧者がクリックボタンＣＢ1をクリックすると、図４（ａ）に示すような募集中アイデア一覧が表示され、クリックボタンＣＢ2をクリックすると図４（ｂ）に示すような投票中アイデア一覧が表示され、クリックボタンＣＢ3をクリックすると図４（ｃ）に示すような投票結果発表の内容がそれぞれ表示されるようになっている。
【００１３】
いま、閲覧者端末４の閲覧者が、現在募集中のアイデアにどのようなものがあるかを調べるべく図３におけるクリックボタンＣＢ1をクリックして、図４（ａ）に示す募集中アイデア一覧を表示させ、これを閲覧したとする。これにより閲覧者は、現在、「あなたの理想のセキュリティ」というテーマについて公募が行われていることを知る。そして、これに投稿を希望すべくクリックボタンＣＢ4をクリックする（ステップ１）。
【００１４】
すると、Webサーバ２のアイデア公募画面提供手段６は、アイデア公募画面の提供を行い（ステップ２）、図５に示すようなアイデア公募画面を閲覧者端末４に表示させるようにする。閲覧者端末４の閲覧者すなわちアイデア応募者は、タイトル記載欄Ｒ1にアイデアのタイトルを記載し、コンテンツ情報記載欄Ｒ2にアイデアの詳細すなわちそのアイデアについてのコンテンツ情報を記載する。そして、氏名、ニックネーム、E-Mailアドレス等の個人情報を入力した後、クリックボタンＣＢ9をクリックして、このコンテンツ情報をWebサーバ２へ返送する（ステップ３）。なお、クリックボタンＣＢ10は、一旦記載又は入力したデータ内容を消去して再度記載又は入力をやり直すためのボタンである。また、コンテンツ情報記載欄Ｒ2には、文字情報の他に、図形情報や写真情報も記載することが可能である。
【００１５】
閲覧者端末４からWebサーバ２へ返送されたコンテンツ情報は、Webサーバ２内のデータベース（図示せず）に保存される。Webサーバ２の管理者は、「あなたの理想のセキュリティ」というテーマについての公募期間（２００４年１月１日〜２００４年２月２９日）が経過した後、管理者端末３によりアイデア応募者から返送されてきたコンテンツ情報について編集を行う（ステップ４）。この編集は、そのままインターネット上で公開するのが好ましくないような記載（例えば、第三者を非難又は中傷したりするような記載、公序良俗に反する記載、第三者の著作権を侵害する虞のある記載）や、不明瞭な記載等が含まれている場合に、これらの記載を削除したり修正したりするために行うものである。なお、公募情報管理手段８は、上記の公募期間についての日限管理を行っており、公募期間経過後のアイデアの応募を受け付けないようにしている。
【００１６】
次いで、管理者は管理者端末３による編集を終えたコンテンツ情報を、投票中フェーズのアイデア一覧としてインターネット上に公開する（ステップ５）。すなわち、既述したように、図３におけるクリックボタンＣＢ2を閲覧者がクリックした場合に、図４（ｂ）に示すような投票中アイデア一覧が表示されるようにする。
【００１７】
そして、閲覧者端末５の閲覧者が、現在投票中のアイデアにどのようなものがあるかを調べるべく上記のクリックボタンＣＢ2をクリックして、図４（ｂ）に示す投票中アイデア一覧を表示させ、これを閲覧したとする。これにより閲覧者は、現在、「あなたの理想のセキュリティ」及び「あなたの理想のエレベータ」という２つのテーマについて投票中であることを知る。そして、この閲覧者が「あなたの理想のセキュリティ」に投稿（つまり意見等を述べること）を希望すべくクリックボタンＣＢ5をクリックする（ステップ６）。
【００１８】
すると、Webサーバ２のアイデア付加情報公募画面提供手段７は、アイデア付加情報公募画面の提供を行い（ステップ７）、図６に示すようなアイデア付加情報公募画面を閲覧者端末５に表示させるようにする。閲覧者端末５の閲覧者すなわちアイデア付加情報応募者はこの画面を見て、「中に入れないこと」及び「テスト」というタイトル名の２つの投稿があることを知ることができ、それぞれのクリックボタンＣＢ11，ＣＢ12をクリックすることにより投稿内容の詳細を表示させるようにする。
【００１９】
なお、図６に示した例では投稿が２つだけであるため、１画面中にこれらの投稿タイトルを表示できているが、投稿が多数ある場合にはいくつかの画面にわたってこれらの投稿タイトルが表示されることになる。Webサーバ２の管理者は管理者端末３を操作して、このときの投稿タイトルの表示順位を自在に変更することが可能になっている。
【００２０】
アイデア付加情報応募者は、上記の投稿内容の詳細を読んだ後、「中に入れないこと」に投票することとし、チェック部ＣＨ1にチェック印を付けるようにする。そして、アイデア付加情報応募者は、アイデア付加情報記載欄Ｒ3に意見や感想、あるいは改良すべき点があればその改良点やアドバイス等を記載する。
【００２１】
このようなアイデア付加情報記載欄Ｒ3に対する記載を行った後、アイデア付加情報応募者は、ニックネーム、E-Mailアドレス等の個人情報を入力した後、クリックボタンＣＢ13をクリックして、このアイデア付加情報をWebサーバ２へ返送する（ステップ８）。なお、クリックボタンＣＢ14は、一旦記載又は入力したデータ内容を消去して再度記載又は入力をやり直すためのボタンである。
【００２２】
閲覧者端末５からWebサーバ２へ返送されたアイデア付加情報は、Webサーバ２内のデータベース（図示せず）に保存される。Webサーバ２の管理者は、「あなたの理想のセキュリティ」というテーマについての所定公開期間が経過した後、管理者端末３によりアイデア付加情報応募者から返送されてきたアイデア付加情報について編集を行い、更に集計作業を行う（ステップ９）。なお、公募情報管理手段８は、公募期間経過後の場合と同様に、公開期間についての日限管理を行っており、公開期間経過後には公募により得られたアイデアのインターネット上での公開を自動的に停止するようにしている。
【００２３】
上記の編集は、ステップ４の場合と同様に、そのままインターネット上で公開するのが好ましくないような記載（例えば、第三者を非難又は中傷したりするような記載、公序良俗に反する記載、第三者の著作権を侵害する虞のある記載）や、不明瞭な記載等が含まれている場合に、これらの記載を削除したり修正したりするために行うものである。
【００２４】
また、集計作業とは、返送されてきたアイデア付加情報が多数ある場合に、内容が類似しているもの同士を１つのグループにまとめて複数グループに分類したり、あるいは内容を要約することにより素早くアイデア付加情報の内容を把握できるようにする。あるいは更に、アイデア付加情報応募者が対象アイデアに対して得点を付けたりするような場合に、複数のアイデア付加情報応募者の合計得点を計算したりすることも行われる。
【００２５】
このような編集作業、及び集計作業を終えた後、管理者はその集計結果をインターネット上に公開する（ステップ１０）。すなわち、既述したように、図３におけるクリックボタンＣＢ3をクリックした場合に、図４（ｃ）に示すような投票結果発表についての内容が表示されるようにする。そして、閲覧者端末４，５の各閲覧者は、これらのアイデアについて、アイデアの内容、このアイデアについての付加情報、集計結果等を確認したい場合には、対応するクリックボタンＣＢ7又はＣＢ8をクリックして、これらを画面上に表示させるようにする。
【００２６】
上述したように、本発明によるアイデア公募システムによれば、単にあるアイデアを公募するだけでなく、そのアイデアについて多くの人々に評価・確認してもらうことができるので、より詳細で緻密な分析が可能となり、企業にとっては顧客が求める真の声を掘り起こすことができる。また、このようなアイデア、及びその付加情報をインターネット上で広く一般に公開することにより、企業の知名度を上げると共に、顧客フレンドリーな企業イメージを創生することも可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００２７】
【図１】本発明の実施形態に係るアイデア公募システムの構成図。
【図２】図１のアイデア公募システムにおける処理について説明するためのフローチャート。
【図３】閲覧者端末４，５に表示されるフェーズ切換画面の説明図。
【図４】図３におけるクリックボタンＣＢ1〜ＣＢ3をクリックした場合に閲覧者端末４，５に表示される各フェーズの内容を示す説明図。
【図５】図１におけるアイデア公募画面提供手段６により表示されるアイデア公募画面についての説明図。
【図６】図１におけるアイデア付加情報公募画面提供手段７により表示されるアイデア付加情報公募画面についての説明図。
【符号の説明】
【００２８】
１  インターネット
２  Webサーバ
３  管理者端末
４  閲覧者端末
５  閲覧者端末
６  アイデア公募画面提供手段
７  アイデア付加情報公募画面提供手段
８  公募情報管理手段
ＣＢ1〜ＣＢ14  クリックボタン
Ｒ1  タイトル記載欄
Ｒ2  コンテンツ情報記載欄
Ｒ3  アイデア付加情報記載欄
ＣＨ1  チェック部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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