(57)【要約】      （修正有）【課題】インターネット上の掲示板システムにおいて，掲示板を機能させなくなる「荒らし」や「個人的な誹謗中傷合戦」を防ぐこと。【解決手段】掲示板システムにおいて、他の閲覧者の賛否に関する投票データを獲得し、保存し、演算し、演算結果をもとに当該掲示板を制御し、演算されたデータを提供することにより、その行動や得票に応じて権限を制御することで、自動的に妨害を排除する手段を具備する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
サーバと、クライアントと当該サーバと当該クライアントを接続するネットワーク上に開設された掲示板システムであって、１単位の書き込みについて、サーバがおこなう、
他の閲覧者の賛否に関する投票データを獲得する情報受信手段と、
獲得した投票データを保存する情報記録手段と、
記録した投票データを演算する情報演算手段と、
演算結果をもとに当該掲示板を制御する制御手段と、
演算されたデータを提供する情報提供手段と、を具備することを特徴とする掲示板システム。
【請求項２】
前記情報受信手段は、併せて投票者の個人特定データを獲得し、
前記情報記録手段は、併せて獲得した投票者の個人特定データを保存し、
前記情報演算手段は、特定個人が何回投票行為をおこなったか集計し、
前記制御手段は、既定投票回数に達して初めて当該投票者に投稿権限を与えるように構成されたことを特徴とする請求項１に記載の掲示板システム。
【請求項３】
前記情報受信手段は、併せて書き込み投稿者の個人特定データを獲得し、
前記情報記録手段は、併せて獲得した投稿者の個人特定データを保存し、
前記情報演算手段は、特定個人が投稿した書き込みに対して他の閲覧者の賛成票が何票あったか集計し、
前記制御手段は、既定の賛成票を獲得して初めて当該投稿者に次回の投稿権限を与えるように構成されたことを特徴とする請求項１又は２に記載の掲示板システム。
【請求項４】
前記情報演算手段は、特定個人が投稿した複数の書き込みに対して他の閲覧者の賛成票が何票あったか累計し、
前記情報提供手段は、累計された特定個人別の累計賛成票数を提供するように構成されたことを特徴とする請求項１から３のいずれか１つに記載の掲示板システム。
【請求項５】
前記情報受信手段は、併せて書き込みの投稿日時データを獲得し、
前記情報記録手段は、併せて獲得した投稿日時データを保存し、
前記情報演算手段は、併せて保存した投稿日時データを演算して、既定時間までに既定数の賛成票を獲得できなかった書き込みを抽出し、
前記制御手段は、抽出された書き込みを非表示にするように構成されたことを特徴とする請求項１から４のいずれか１つに記載の掲示板システム。
【請求項６】
サーバと、クライアントと当該サーバと当該クライアントを接続するネットワーク上に開設された掲示板方法であって、１単位の書き込みについて、サーバがおこなう、
他の閲覧者の賛否に関する投票データを獲得する情報受信処理と、
獲得した投票データを保存する情報記録処理と、
記録した投票データを演算する情報演算処理と、
演算結果をもとに当該掲示板を制御する制御処理と、
演算されたデータを提供する情報提供処理と、を備えたことを特徴とする掲示板処理方法。
【請求項７】
前記情報受信処理は、併せて投票者の個人特定データを獲得し、
前記情報記録処理は、併せて獲得した投票者の個人特定データを保存し、
前記情報演算処理は、特定個人が何回投票行為をおこなったか集計し、
前記制御処理は、既定投票回数に達して初めて当該投票者に投稿権限を与えるように構成されたことを特徴とする請求項６に記載の掲示板処理方法。
【請求項８】
前記情報受信処理は、併せて書き込み投稿者の個人特定データを獲得し、
前記情報記録処理は、併せて獲得した投稿者の個人特定データを保存し、
前記情報演算処理は、特定個人が投稿した書き込みに対して他の閲覧者の賛成票が何票あったか集計し、
前記制御処理は、既定の賛成票を獲得して初めて当該投稿者に次回の投稿権限を与えるように構成されたことを特徴とする請求項６又は７に記載の掲示板処理方法。
【請求項９】
前記情報演算処理は、特定個人が投稿した複数の書き込みに対して他の閲覧者の賛成票が何票あったか累計し、
前記情報提供処理は、累計された特定個人別の累計賛成票数を提供するように構成されたことを特徴とする請求項６から８のいずれか１つに記載の掲示板処理方法。
【請求項１０】
前記情報受信処理は、併せて書き込みの投稿日時データを獲得し、
前記情報記録処理は、併せて獲得した投稿日時データを保存し、
前記情報演算処理は、併せて保存した投稿日時データを演算して、既定時間までに既定数の賛成票を獲得できなかった書き込みを抽出し、
前記制御処理は、抽出された書き込みを非表示にするように構成されたことを特徴とする請求項６から９のいずれか１つに記載の掲示板処理方法。
【請求項１１】
請求項１から５に記載したインターネット情報提供システムについて、当該処理をおこなうことを特徴とするマッチング用プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、サーバと、クライアントと当該サーバと当該クライアントを接続するネットワーク上に開設された掲示板システムであって、特に各個人の行動によってその権限を制御する技術に関する。
【０００２】
【従来の技術】
昨今のインターネット分野における情報技術の発展は、目覚しいものがある。特に掲示板などを利用したコミュニティは、生活者の購買行動や政治に対する世論を動かすまでに発達してきた。
【０００３】
例えば、巨大掲示板群サイト「２ちゃんねる」は広く社会に浸透し、流行語や社会現象まで生み出している。
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来のシステムではインターネットの匿名性が仇となって、小さな意見の対立が個人的な誹謗中傷合戦に発展し、また故意に話題を逸らせて他のメンバーの顰蹙を買い、掲示板を機能させなくする「荒らし」と呼ばれる行為まで横行して、その健全な管理には多大な努力が必要であった。
【０００５】
本発明は、これらの欠点を解決するためになされたものであり、書き込みごとに賛否の投票をおこない、その行動や得票に応じて権限を制御することで、自動的に「荒らし」を排除する画期的な掲示板システムを実現する。
【０００６】
これによって運営者は、「荒らし」や「個人的な誹謗中傷合戦」から掲示板を守り、健全なユーザは、安心して投稿を続けることができる。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
上記の目的を達成するため、請求項１の発明は、サーバと、クライアントと当該サーバと当該クライアントを接続するネットワーク上に開設された掲示板システムであって、１単位の書き込みについて、サーバがおこなう、他の閲覧者の賛否に関する投票データを獲得する情報受信手段と、獲得した投票データを保存する情報記録手段と、記録した投票データを演算する情報演算手段と、演算結果をもとに当該掲示板を制御する制御手段と、演算されたデータを提供する情報提供手段と、を具備することを特徴とする。
【０００８】
ここでクライアントとは、ネットワーク上でサーバに接続された端末であって、特定多数又は不特定多数のユーザがそれぞれに用いるパーソナルコンピュータ（パソコン）又はブラウザフォン（ネット接続機能付携帯電話）、デジタルテレビ、ＰＤＡ（携帯情報端末）若しくはその他のネット接続端末を含む。
【０００９】
ここで掲示板システムとは、複数のユーザが読み書きできる電子的な掲示板サービスのことを指し、ネットワーク上にＷｅｂサイト等の形態で提供されている物を指す。また、携帯電話のインターネット接続で提供される掲示版サービスもその一形態である。
【００１０】
また書き込みとは、掲示板システムにおいて、運営者を含めたユーザが投稿した内容をいう。通常はテキストを指すが、画像、音声、動画などでもよい。また閲覧者とは、掲示板システムのユーザのうち、それぞれの書き込みを情報として取得するものをいう。
【００１１】
更に投票とは、インターネットのサイト上などでおこなわれる双方向機能を利用したの意思確認手法であって、その形態は設定されたボタンのクリックであっても、チェックボックス又はオプションボタン（ラジオボタン）の選択であってもよい。
【００１２】
これらの態様によって、掲示板システムのそれぞれの書き込みに対して、他の閲覧者の評価を集計することができる。
【００１３】
請求項２の発明は、請求項１に記載の掲示板システムにおいて、前記情報受信手段は、併せて投票者の個人特定データを獲得し、前記情報記録手段は、併せて獲得した投票者の個人特定データを保存し、前記情報演算手段は、特定個人が何回投票行為をおこなったか集計し、前記制御手段は、既定投票回数に達して初めて当該投票者に投稿権限を与えるように構成されたことを特徴とする。
【００１４】
ここで個人特定データとはユーザを特定する認証データであって、ログイン等に用いられるＩＤであっても、接続端末に紐付けられたノード番号であっても、認証局で認められた鍵データでも、バイオメトリクスデータとよばれる指紋・虹彩など人体の特徴を記録したデータでもよい。
【００１５】
これらの態様によって、掲示板システム内において閲覧者の貢献度合いを投票回数として把握し、一定の貢献が認められた場合のみ投稿を許すことで、無闇な書き込みを防止することができる。
【００１６】
請求項３の発明は、請求項１又は２に記載の掲示板システムにおいて、前記情報受信手段は、併せて書き込み投稿者の個人特定データを獲得し、前記情報記録手段は、併せて獲得した投稿者の個人特定データを保存し、前記情報演算手段は、特定個人が投稿した書き込みに対して他の閲覧者の賛成票が何票あったか集計し、前記制御手段は、既定の賛成票を獲得して初めて当該投稿者に次回の投稿権限を与えるように構成されたことを特徴とする。
【００１７】
ここで賛成票とは、掲示板システムにおける１単位の書き込みに対する投票結果のうち肯定的な投票であって、同一人物が同じ書き込みに何度も投票できなくすることも、本発明の一部である。
【００１８】
これらの態様によって、場違いな内容の書き込みをする投稿者に対して、賛成票を投じないことで投稿権を剥奪でき、それによって掲示板のモラルを保つことができる。
【００１９】
請求項４の発明は、請求項１から３のいずれか１つに記載の掲示板システムにおいて、前記情報演算手段は、特定個人が投稿した複数の書き込みに対して他の閲覧者の賛成票が何票あったか累計し、前記情報提供手段は、累計された特定個人別の累計賛成票数を提供するように構成されたことを特徴とする。
【００２０】
ここで特定個人別の累計賛成票数は、特定個人のプロフィールを紹介するコンテンツ内に提供されても、ランキング等の形で一覧表示されても、本発明の一部である。
【００２１】
これらの態様によって、掲示板システム内において投稿者の貢献度合いを累計賛成票数として把握し、表示することで、掲示板に対するユーザのロイヤリティを高め、参加登録の繰り返し等によるなりすまし等を抑制することができる。
【００２２】
請求項５の発明は、請求項１から４のいずれか１つに記載の掲示板システムにおいて、前記情報受信手段は、併せて書き込みの投稿日時データを獲得し、前記情報記録手段は、併せて獲得した投稿日時データを保存し、前記情報演算手段は、併せて保存した投稿日時データを演算して、既定時間までに既定数の賛成票を獲得できなかった書き込みを抽出し、前記制御手段は、抽出された書き込みを非表示にするように構成されたことを特徴とする。
【００２３】
ここで、既定時間及び賛成票の既定数は、掲示板システムの運営者が予め自由に設定できる形態であっても、いくつかの選択肢から最適なものを選ぶ形態であってもよい。
【００２４】
これらの態様によって、場違いな書き込みで一定数の賛成票を得られなかったものは一定時間の経過後、自動的に非表示となり、目障りな書き込みがいつまでも表示されることを防止することができる。
【００２５】
請求項６から１０に記載の掲示板処理方法は、請求項１から５に記載の発明を方法という見方から捉えたものである。
【００２６】
請求項１１に記載のマッチング用プログラムは、請求項項１から５に記載の発明をプログラムという見方から捉えたものである。
【００２７】
【発明の実施の形態】
本発明の実施形態（以下「実施形態」と呼ぶ）について図面を参照して具体的に説明する。なお、本実施形態は、典型的にはコンピュータをソフトウェアで制御することで実現される。この場合のソフトウェアは、コンピュータのハードウェアを物理的に活用することで本発明の作用効果を実現するもので、また、従来技術との共通部分には従来技術も適用される。
【００２８】
但し、この場合のハードウェアやソフトウェアの種類や構成、ソフトウェアで処理する範囲などは各種変更可能であり、例えばこのようなソフトウェアを記録したハードディスクドライブ、ディスクパック、ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤなどの記録媒体は単独でも本発明の一態様である。また、文中のサーバとは、単独のコンピュータを指すばかりでなく、複数のコンピュータ群によるネットワークシステムをも含む。このため、以下の説明では、本発明及び実施形態の各機能を実現する仮想的回路ブロックを用いる。
【００２９】
本実施形態では、掲示板システムのサーバを管理する者を運営者、その掲示板システムをそれぞれのクライアントを介して利用するものをユーザ、それぞれのユーザのうち、書き込み情報の発信者を投稿者、書き込み情報の受信者を閲覧者、書き込み情報への賛否を投票によっておこなう者を投票者と呼ぶ。また本実施形態は、インターネット又はインターネットに類する双方向で電子データを授受できるネットワークシステムに接続する通信端末機器で、パーソナルコンピュータ又はブラウザフォン（ネット接続機能付携帯電話）、デジタルテレビ、ＰＤＡ（携帯情報端末）若しくはその他のネット接続端末を介して、各ユーザに対して掲示板上のコンテンツであるであるテキスト、画像、動画、及び音声等を提供する掲示板システム（以下「本システム」と呼ぶ）と本システムで実行される掲示板処理方法に関するものであり、掲示板用プログラムとして把握することもできる。
【００３０】
本システムにおけるテキスト文章、画像、動画、及び音声などの投稿情報の単位を総称して書き込みと呼ぶ。すなわち、本システムはウェブページ上で構成される掲示板により、ユーザに書き込みデータをやり取りする場を提供するものであり、特にユーザの投稿権限を制御して、円滑な議論の推進を図るものである。
【００３１】
〔１．構成〕
ここで、図１は本実施形態の構成を示すブロック図であり、本実施形態における「情報提供サーバ１０」は、ＣＧＩ機能又はジャバアプレット或いはジャバサーブレットを備え、「インターネットｉ」に接続されている。また、特定多数又は不特定多数のユーザがそれぞれ使用するクライアントである「接続端末２０」は、「インターネットｉ」に接続されている。
【００３２】
「インターネットｉ」を用いた外部からのアクセスが、各種ブラウザ及びＨＴＴＰプロトコル、ＨＤＰ、ＷＳＰ／ＷＴＰ、或いはこれらに準じた方法であった場合、「情報提供サーバ１０」は、図１に示すように「ウェブサイトＷ１」を提供する。
【００３３】
この「ウェブサイトＷ１」は「ログインページＰ１０」「書き込み閲覧ページＰ１１」（図２）「投票ページＰ１２」（図３）「投稿ページＰ１３」（図４）を含む。
【００３４】
このような「ウェブサイトＷ１」を提供する「情報提供サーバ１０」は、「記憶装置１１」と「受信部１２」と「演算部１３」と「制御部１４」と「提供部１５」を備えている。
【００３５】
このうち情報記録手段である「記憶装置１１」は、情報利用者に提供するための情報を格納するためのハードディスクドライブ等の情報記録手段であり、「個人特定情報データベース１１１」「書き込み情報データベース１１２」及びその他のデータを含む。各データベースは図５に示すようなデータ構造を持つ。なお以下は概念的な例であり、実際の運用システムでは適宜正規化がおこなわれる。
【００３６】
「記憶装置１１」の「個人特定情報データベース１１１」には、「個人ＩＤ１１１１」「パスワード１１１２」「投票回数１１１３」「累計賛成票数１１１４」「権限状態１１１５」「個人名１１１６」を格納する。
【００３７】
「書き込み情報データベース１１２」には、「書き込みコード１１２１」「投稿者ＩＤ１１２２」「投稿日時１１２３」「コンテンツ１１２４」「賛成票数１１２５」「反対票数１１２６」「表示状態１１２７」を格納する。
【００３８】
「受信部１２」は、「接続端末２０」から、送信又は入力されたデータを獲得する情報受信手段である。
【００３９】
「演算部１３」は、データの集計をおこなう情報演算手段である。
【００４０】
「制御部１４」は、ユーザの権限やデータの表示状態を制御する制御手段である。
【００４１】
「提供部１５」は、指定された書き込みデータ（コンテンツ）をウェブサイトの形でクライアントに送信する情報提供手段であり、ユーザからのアクセスがあると、「表示状態１１２７」が非表示になっている場合を除き、「書き込み情報データベース１１２」の「コンテンツ１１２４」をユーザ使用のクライアントへ「投稿日時１１２３」順に表示させる。
【００４２】
特定多数又は不特定多数の「接続端末２０」は、顧客が「ウェブサイトＷ１」にアクセスするためのクライアントである。
【００４３】
本実施形態の実施にあたって、予め投稿権限を得られる投票数、次回の投稿が可能となる賛成票獲得数及び規定数の賛成票が獲得できなかった場合の書き込み表示制限時間を定めておく。さらにユーザは既に本掲示板システムの会員として諸手続をおこなっており、ＩＤパスワード等の登録を済ませていると仮定する。
【００４４】
〔２．作用〕
ここで図６は、本発明の「ログイン」から、「投稿権限付与処理終了」までのユーザの行動とサーバの処理手順の例を示すフローチャートである。
【００４５】
すなわち多数のユーザのうちいずれかは、「接続端末２０」を介して「ウェブサイトＷ１」にアクセスし、「ログインページＰ１０」で個人ＩＤとパスワードを入力すると（ステップ６０１）、「受信部１２」は当該データを受け取り、「演算部１３」は「個人特定情報データベース１１１」の「個人ＩＤ１１１１」と「パスワード１１１２」と照合して、入会済みの会員かどうか判断し（ステップ６０２）、正しければ「制御部１４」が情報閲覧の権限を与え、「表示部１５」は「接続端末２０」に「書き込み閲覧ページＰ１１」を表示させる。（ステップ６０３）。
【００４６】
「書き込み閲覧ページＰ１１」を閲覧したユーザは、それぞれの書き込み内容を検討し、「投票ボタンＢ１１１」をクリックした上で、「投票ページＰ１２」を表示させることができる（ステップ６０４）。
【００４７】
ユーザが「投票ページＰ１２」の賛成又は反対の「オプションボタンＢ１２１」を選択し、送信の処理を行うと（ステップ６０５）、「受信部１２」は当該データを獲得し、「演算部１３」は「個人特定情報データベース１１１」の「投票回数１１１３」に１を加算するとともに、「書き込み情報データベース１１２」の「賛成票数１１２５」又は「反対票数１１２６」のどちらかに１を加算する（ステップ６０６）。
【００４８】
「個人特定情報データベース１１１」の「投票回数１１１３」が既定数に達すると（ステップ６０７）、当該ユーザに投稿の権限が与えられ「権限状態１１１５」が投稿可に変更される（ステップ６０８）。
【００４９】
次に図７は、本発明の「投稿ボタンクリック」から、「書き込み表示処理終了」までのユーザの行動とサーバの処理手順の例を示すフローチャートである。
【００５０】
ユーザが「書き込み閲覧ページＰ１１」にある「新規投稿ボタンＢ１１２」をクリックすると（ステップ７０１）、「受信部１２」は当該データを受信し、演算部は「個人特定情報データベース１１１」の「個人ＩＤ１１１１」で「権限状態１１１５」を確認して「投稿可」であれば（ステップ７０２）、「制御部１４」が書き込みデータ投稿の権限を与え「表示部１５」は「接続端末２０」に「投稿ページＰ１３」を表示させる（ステップ７０３）。
【００５１】
ユーザが「接続端末２０」を用いて「投稿ページＰ１３」の「投稿欄Ｐ１３１」にコンテンツを入力して送信の処理をおこなうと（ステップ７０４）、「受信部１２」は当該データを獲得し、「演算部１３」は「個人特定情報データベース１１１」の「権限状態１１１５」を「得票待ち」に変更するほか、「書き込み情報データベース１１２」に「書き込みＮＯ１１２１」を発番して「投稿者ＩＤ１１２２」「投稿日時１１２３」「コンテンツ１１２４」にデータを格納する（ステップ７０５）。
【００５２】
他のユーザが当該書き込みに対して投票行為をおこなうと（ステップ７０６）、「受信部１２」は当該データを獲得し、「演算部１３」は「書き込み情報データベース１１２」の「賛成票数１１２５」又は「反対票数１１２６」のどちらかに１を加算するとともに（ステップ７０７）、賛成票であれば（ステップ７０８）、「個人特定情報データベース１１１」の「累計賛成票数１１１４」に１を加算する（ステップ７０９）。
【００５３】
当該書き込みの賛成票得票数が規定数を超えると（ステップ７１０）「制御部１４」は当該投稿者の「権限状態１１１５」を「投稿可」に戻す（ステップ７１１）。一方、投稿から規定の制限時間が経過した段階で（ステップ７１２）、「演算部１３」は「書き込み情報データベース１１２」の「賛成票数１１２５」を集計し、既定数に達していない場合「制御部１４」は「表示状態１１２７」を「非表示」に変更し、その後ユーザから「書き込み閲覧ページＰ１１」へのアクセスがあっても当該書き込みの表示をさせなくする（ステップ７１３）。
【００５４】
〔３．他の実施形態〕
以上の実施システムは、ユーザを登録ＩＤとパスワードで認証する形を立っているが、個人認証の形態は、認証局を用いた場合もバイオメトリクスデータによるものでも当発明の一部である。また、ユーザの投稿権限に時間的要素を付加してもよい。
【００５５】
さらに、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、次に例示するような他の実施形態も含むものである。例えば、ウェブサイトやウェブページを構成するＨＴＭＬの種類その他は自由であり、例えばＣｏｍｐａｃｔ−ＨＴＭＬやＷＭＬ、ＨＤＭＬ、ＸＭＬ、ＭＭＬ、或いはその他の記述言語を用いることも可能である。
【００５６】
【発明の効果】
以上のように本発明によれば、掲示板システムにおけるユーザ毎の投稿権限を他のユーザの投票行為で制御することができるので、個人的な誹謗中傷合戦や荒らし行為を最小限の被害で食い止めることができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施形態の構成を示す機能ブロック図である。
【図２】本発明の実施形態における「書き込み閲覧ページＰ１１」の構成を示す概念図である。
【図３】本発明の実施形態における「投票ページＰ１２」の構成を示す概念図である。
【図４】本発明の実施形態における「投稿ページＰ１３」の構成を示す概念図である。
【図５】本発明の実施形態における「個人特定情報データベース１１１」「書き込み情報データベース１１２」の構成を示す概念図である。
【図６】本発明の実施形態において、「ログイン」から、「投稿権限付与処理終了」までのユーザの行動とサーバの処理手順の例を示すフローチャートである。
【図７】本発明の実施形態において、「新規投稿ボタンクリック」から、「書き込み表示処理終了」までのユーザの行動とサーバの処理手順の例を示すフローチャートである。
【符号の説明】
ｉ…インターネット
１０…情報提供サーバ
１１…記憶装置
１１１…個人特定情報データベース
１１２…書き込み情報データベース
１２…受信部（情報受信手段）
１３…演算部（情報演算手段）
１４…制御部（制御手段）
１５…提供部（情報提供手段）
Ｗ１…ウェブサイト
Ｐ１０…ログインページ
Ｐ１１…書き込み閲覧ページ
Ｂ１１１…投票ボタン
Ｂ１１２…新規投稿ボタン
Ｐ１２…投票ページ
Ｂ１２１…オプションボタン
Ｐ１３…投稿ページ
Ｐ１３１…投稿欄
２０…接続端末（顧客使用のクライアント）
【図１】
2005004585.tif 000003
【図２】
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【図３】
2005004585.tif 000005
【図４】
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【図５】
2005004585.tif 000007
【図６】
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【図７】
2005004585.tif 000009