(57)【要約】【課題】出品者が最初に出品したオークション会場での成約を支援するオークション支援サーバ、オークション支援方法、オークション支援プログラムを提供する。【解決手段】車両の売買を行う１つ以上のオークション会場と、オークションに参加する購買端末とを中継し、前記車両の売買を仲介するオークション支援サーバであって、各オークション会場に出品される車両に関する車両情報を取得する車両情報取得手段と、取得した前記車両情報の型式を統一した車両情報データベースを生成する車両情報データベース生成手段と、前記オークションでの成約結果を前記車両情報データベースに反映する成約結果反映手段と、前記車両情報データベースから未成約となった車両を抽出し、抽出した未成約車両を前記購買端末に対して再度オークションする再オークション手段とを有する。【選択図】図４
2005055943.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
車両の売買を行う１つ以上のオークション会場と、オークションに参加する購買端末とを中継し、前記車両の売買を仲介するオークション支援サーバであって、
各オークション会場に出品される車両に関する車両情報を取得する車両情報取得手段と、
取得した前記車両情報の型式を統一した車両情報データベースを生成する車両情報データベース生成手段と、
前記オークションでの成約結果を前記車両情報データベースに反映する成約結果反映手段と、
前記車両情報データベースから未成約となった車両を抽出し、抽出した未成約車両を前記購買端末に対して再度オークションする再オークション手段と
を有することを特徴とするオークション支援サーバ。
【請求項２】
車両の売買を行う１つ以上のオークション会場と、オークションに参加する購買端末とを中継し、前記車両の売買を仲介するオークション支援方法であって、
各オークション会場に出品される車両に関する車両情報を取得する車両情報取得段階と、
取得した前記車両情報の型式を統一した車両情報データベースを生成する車両情報データベース生成段階と、
前記オークションでの成約結果を前記車両情報データベースに反映する成約結果反映段階と、
前記車両情報データベースから未成約となった車両を抽出し、抽出した未成約車両を前記購買端末に対して再度オークションする再オークション段階と
を有することを特徴とするオークション支援方法。
【請求項３】
請求項２に記載のオークション支援方法を、コンピュータで実行するためのオークション支援プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、中古車両のオークションにおける売買を支援するオークション支援サーバ、オークション支援方法、オークション支援プログラムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
車両買い取り店で買い取られたり、下取りされた車両は、オークション会場で売買されるのが一般的である。このオークション会場は、全国に約１６０会場存在し、オークションで車両を売買したい者は、オークション会場に入会費並びに会費を納めることで、オークションへ参加することが可能となる。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
このようにして運営されるオークションであるが、成約率は５０％程度となっている。そこで、未成約車を出品した出品者は、未成約車を売却したいため、他のオークション会場で未成約車を再び出品することになる。この場合、次に出品するオークション会場への車両の配送や出品料などの新たな負担が増えるため、出品者としては、出来るだけ最初に出品したオークション会場で成約してほしいと考えている。
【０００４】
本発明は、このような問題点に鑑み、出品者が最初に出品したオークション会場での成約を支援するオークション支援サーバ、オークション支援方法、オークション支援プログラムを提供することを目的とする。
【０００５】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、本発明は、車両の売買を行う１つ以上のオークション会場と、オークションに参加する購買端末とを中継し、前記車両の売買を仲介するオークション支援サーバであって、各オークション会場に出品される車両に関する車両情報を取得する車両情報取得手段と、取得した前記車両情報の型式を統一した車両情報データベースを生成する車両情報データベース生成手段と、前記オークションでの成約結果を前記車両情報データベースに反映する成約結果反映手段と、前記車両情報データベースから未成約となった車両を抽出し、抽出した未成約車両を前記購買端末に対して再度オークションする再オークション手段とを有することを特徴とする。
【０００６】
また、上記課題を解決するために、本発明は、車両の売買を行う１つ以上のオークション会場と、オークションに参加する購買端末とを中継し、前記車両の売買を仲介するオークション支援方法であって、各オークション会場に出品される車両に関する車両情報を取得する車両情報取得段階と、取得した前記車両情報の型式を統一した車両情報データベースを生成する車両情報データベース生成段階と、前記オークションでの成約結果を前記車両情報データベースに反映する成約結果反映段階と、前記車両情報データベースから未成約となった車両を抽出し、抽出した未成約車両を前記購買端末に対して再度オークションする再オークション段階とを有することを特徴とする。
【０００７】
以上のように、本発明によれば、出品者が最初に出品したオークション会場での成約を支援するオークション支援サーバ、オークション支援方法、オークション支援プログラムが得られる。
【０００８】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について図面に基づいて説明する。
【０００９】
最初に、本実施の形態の内容の理解を容易にするために、処理の概要について説明する。
【００１０】
まず、車両のオークションをコンピュータで実現することは、既に実施されていることである。このコンピュータで実現したオークションを利用して、本実施の形態におけるオークション支援サーバは、オークションに出品されたが、成約しなかった未成約車を抽出し、未成約車だけのオークションを再度行うものである。未成約車となった車両には、たまたま買い手がつかなかったり、不人気車であったりするなど、種々の原因があると考えられるが、未成約車に対する需要があることは事実である。
【００１１】
従って、未成約車だけで再度オークションを開催することにより、未成約車を減らすことが出来、出品者が最初に出品したオークション会場での成約を支援することができる。
【００１２】
このようなオークション支援サーバ１０についてこれから説明していくが、以下の説明においては、混乱を避けるため、オークション会場で行われる通常のオークションを単にオークションと記し、未成約車のオークションを再オークションと記すことにする。
【００１３】
まず、オークション支援サーバを含むシステムの一例を図１に示す。図１には、オークション支援サーバ１０と、会場端末群１１と、購入端末群１２と、それらを接続するネットワーク１３とが示されている。
【００１４】
オークション支援サーバ１０は、会場端末群１１からオークション開始前に車両情報を取得し、購入端末群１２に車両情報を提供する。また、オークション支援サーバ１０は、各オークション会場で行われているオークションを購入端末群１２に中継し、購入端末群１２からの参加を可能とする。そして、オークション支援サーバ１０は、オークション終了後、未成約車を成約させるために、再オークションを行う。
【００１５】
会場端末群１１は、各オークション会場にそれぞれ備えられる端末であり、オークション支援サーバ１０に車両情報を提供するとともに、オークション会場で行われているオークションの状況をオークション支援サーバ１０に伝送する。
【００１６】
なお、図１において、会場端末群１１は一例として３端末描かれているが、オークションを中継するオークション会場の数により、端末数は増減する。
【００１７】
購入端末群１２は、例えば中古車販売店や整備工場、あるいは購入専用の場所などに備えられる端末であり、オークション支援サーバ１０を介してオークションや再オークションに参加できるようになっている。もっとも、本実施の形態では、再オークションに参加できればよいので、再オークションのみに参加できるようになっていても差し支えない。
【００１８】
なお、図１において、購入端末群１２は一例として２端末描かれているが、オークション利用者の数などにより増減するため、２端末に限るものではない。
【００１９】
ネットワーク１３は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）やインターネットなどのネットワークを表す。
【００２０】
次に、図１に示されるオークション支援サーバ１０と、会場端末群１１や購入端末群１２に属する端末のハードウェア構成を、図２を用いて説明する。
【００２１】
図２に示されるように、各端末のハードウェア構成は、それぞれバスＢで相互に接続されている入力装置２２と，表示装置２３と，ドライブ装置２４と，記録媒体２５と，ハードディスク２６と，メモリ装置２７と，演算処理装置２０と，インタフェース装置２１とを含む。
【００２２】
入力装置２２は、各端末を操作するためのキーボード及びマウスなどで構成され、端末に各種操作信号を入力するために用いられる。表示装置２３は、端末を操作するのに必要な各種ウィンドウやデータ等を表示する。インタフェース装置２１は、端末をネットワークに接続する為のインタフェースや他の機器を接続するためのインタフェースであり、例えばＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ  Ｃａｒｄ）やモデム、ＵＳＢ（Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ  Ｓｅｒｉａｌ  Ｂｕｓ）等で構成される。
【００２３】
そして、上記端末を動作させるためのプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭ等の記録媒体２５によって提供されるか、ネットワークを通じてダウンロードされる。また、記録媒体２５は、ドライブ装置２４にセットされ、データやプログラムが記録媒体２５からドライブ装置２４を介してハードディスク２６にインストールされる。
【００２４】
ハードディスク２６は、データやプログラムを格納すると共に、必要なファイル等を格納する。メモリ装置２７は、端末の起動時にハードディスク２６からプログラムを読み出して格納する。演算処理装置２０は、メモリ装置２７に読み出され格納されたプログラムに従って処理を実行する。
【００２５】
次に、図３を用いて、オークション支援サーバ１０のソフトウェアブロック図について説明する。オークション支援サーバ１０は、車両情報取得部３１と、画面生成部３２と、オークション管理部３３と、未成約車抽出部３４と、車両情報管理部３５と、ユーザ情報管理部３６と、通信部３７とを有する。
【００２６】
車両情報取得手段に対応する車両情報取得部３１は、会場端末から車両情報を取得する。画面生成部３２は、購入端末あるいはオークション支援サーバに表示する画面を生成するもので、例えばインターネットブラウザで購入端末が閲覧するための画面を生成する。オークション管理部３３は、オークションの中継とともに、購入端末による入札や落札の中継並びに制御を行う。また、オークション管理部３３は、オークション並びに再オークションを開催する。未成約車抽出部３４は、後述する車両情報データベースから未成約となった車両を抽出する。この未成約車抽出部３４と、オークション管理部３３は、再オークション手段に対応する。
【００２７】
車両情報管理部３５は、各オークション会場からそれぞれ取得した車両情報の型式を統一し、車両情報データベースとして保存するとともに、オークションでの成約結果を車両情報データベースに反映するものである。この車両情報管理部３５は、車両情報データベース生成手段と、成約結果反映手段に対応する。
【００２８】
ユーザ情報管理部３６は、購買端末の認証や、購買端末が落札した車両に関する情報の管理などを行うものである。
【００２９】
通信部３６は、会場端末や購買端末などとネットワークを介して通信するためのインタフェース装置２１のドライバや、種々のプロトコルに対応した機能を有し、例えばＴＣＰ／ＩＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ  Ｃｏｎｔｒｏｌ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ／Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）に対応するための機能や、ＨＴＴＰ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｔｒａｎｓｆｅｒ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）に対応する機能など通信機能全般に係る処理を行う。
【００３０】
以上がオークション支援サーバ１０のハードウェア構成並びにソフトウェアブロックである。次に、オークション支援サーバ１０の処理を、図４のフローチャートを用いて説明した後、個々の処理の詳細について説明する。
【００３１】
車両情報取得段階に対応するステップＳ１０１で、オークション支援サーバ１０は、各オークション会場に出品される車両情報を、車両情報取得部３１により取得する。このときのオークション支援サーバ１０のオペレータに表示される画面の例を、図５に示す。図５が示す画面には、「各オークション会場から車両情報を取得します」というメッセージ４１と、ＯＫボタン４２と、キャンセルボタン４３とが表示される。ＯＫボタン４１をオペレータが押下することで、オークション支援サーバ１０は、各オークション会場の会場端末に次々アクセスし、車両情報を取得する。なお、キャンセルボタン４３を押下した場合は、何もせずに終了する。
【００３２】
このようにして取得した車両情報は、車両情報データベース生成段階に対応するステップＳ１０２で、車両情報管理部３５により型式が統一されて、データベースとしてオークション支援サーバ１０に保存される。この型式の統一については後に説明する。
【００３３】
ステップＳ１０３でオークションが開始される。そして、成約結果反映段階に対応するステップＳ１０４では、成約した車両の車両情報データベースが更新される。これにより、オークション終了後の車両情報データベースには、成約結果が反映される。
【００３４】
ステップＳ１０５は、オークション終了かどうかの判断である。オークションが終了していない場合は、再びステップＳ１０４の処理が行われ、オークションが終了した場合は、ステップＳ１０６へ処理が進む。
【００３５】
オークションが終了すると、オークション支援サーバ１０は、ステップＳ１０６で、未成約車抽出部３４により未成約車を抽出する。そして、オークション支援サーバ１０は、図６に示される画面をオペレータに表示する。図６に示される画面には、「オークションの結果、未成約車は○○台となりました。未成約車のオークションを開始します。」というメッセージ４４と、ＯＫボタン４５と、キャンセルボタン４６とが表示される。ＯＫボタン４５をオペレータが押下することで、オークション支援サーバ１０は、ステップＳ１０７で、再オークションを開始する。なお、キャンセルボタン４６を押下した場合は、何もせずに終了する。
【００３６】
このステップＳ１０７とステップＳ１０６は、再オークション段階に対応する。
【００３７】
再オークションの際に、購買端末に表示される画面生成部３２により生成された画面の一例を図７に示す。図７に示される画面には、出品Ｎｏ５０と、スタート価格５１と、車両関連情報５２と、車両写真５３と、応札ボタン５４と、現在の価格５５と、次車両情報５６と、車両評価５７とが表示される。
【００３８】
出品Ｎｏ５０は、車両ごとに一意的に与えられる番号である。スタート価格５１は、再オークション開始時の価格である。車両関連情報５２は、年式と車名とグレードを表す。車両写真５３は、車両の写真である。応札ボタン５４は、応札する際に用いられるボタンである。現在の価格５５は、オークション中である現在の価格である。次車両情報５６は、次に出品される車両の情報である。車両評価５７は、車両に対する評価点や傷の具合などを表すものである。
【００３９】
以上説明した画面を見ながらユーザは再オークションに参加する。次に、上述したフローチャートでの処理である車両情報の型式の統一と、未成約車の抽出について説明する。
【００４０】
まず、車両情報の型式の統一について説明する。各オークション会場が提供する車両情報の型式は、同一のものであっても、各オークション会場ごとに異なる表現がされていることがある。車両情報の型式の統一とは、それらの異なる表現を１つの表現に統一するものである。
【００４１】
図８は、例として３つのオークション会場から取得した車両情報６０、６１、６２から、それらを統一した車両情報６３を表すものである。この３つの車両情報６０、６１、６２は、表現が異なる例を挙げたものであり、表現が異なるのは、必ずしも車両情報６０、６１、６２に限られるわけではなく、他にも車名などもあり得る。
【００４２】
車両情報６０、６１、６２について説明する。車両情報６０、６１、６２に示されるように、同じ変速機であっても表現が「シフト」、「ミッション」、「トランスミッション」と異なる表現がされている。また、排気量の表現も「３０００」、「３．５Ｌ」と異なる表現がされている。
【００４３】
さらに、空調も車両情報６０では、「エアコン」で「あり」という表現になっており、車両情報６１では、「冷房」で「オートエアコン」という表現になっており、車両情報６２では、「エアコン」で「オート」となっている。
【００４４】
そこで、これらの車両情報６０、６１、６２を統一した車両情報６３は、変速機は全て「シフト」という表現となり、「ＡＴ」または「ＭＴ」の後に、何速であるかが示されるようになる。例えば「ＭＴ６」は、マニュアルトランスミッションで、６速であることを示している。
【００４５】
また、排気量も「ｃｃ」単位で表現され、空調も「冷房」となり、「ＡＡＣ」（Ａｕｔｏ  Ａｉｒ  Ｃｏｎｄｉｔｉｏｎｅｒ）で表現される。このようにして表現が統一されると、図９に示されるような車両情報データベースとしてオークション支援サーバ１０に保存される。
【００４６】
図９の車両情報データベースは、「出品Ｎｏ」と、「車名」と、「年式」と、「グレード」と、「評価点」と、「会場」とを有する。「出品Ｎｏ」は、車両ごとに一意的に与えられる番号である。「車名」は、車両の名前である。「年式」は車両の年式を表す。「グレード」は、メーカにより定められている車両のグレードを表す。「評価点」は、車両を評価した点数である。「会場」は、どこの会場で出品された車両かを表すものである。なお、通常、車両情報には、「走行距離」や車両の「型式」なども含まれるが、本実施の形態の説明では特に必要ないので省略している。
【００４７】
この車両情報データベースは、オークションが終了すると、図１０に示されるように、成約結果が反映される。○がついている車両が成約した車両である。
【００４８】
この○がついた車両以外の車両を、未成約車抽出部３４では、図１１に示されるように抽出する。この抽出した未成約車両が再オークションの対象となり、図７で示した画面でユーザは再オークションに参加し、車両の売買が行われる。この再オークションに参加するユーザは、最初から未成約車両を求めている場合も多いため、成約する可能性が非常に高い。また、再オークションにより、車両出品回数が増えるため、オークション会場を経営する会社にとっても、出品数の増加が見込めるようになる。
【００４９】
【発明の効果】
以上説明したように、本発明によれば、出品者が最初に出品したオークション会場での成約を支援するオークション支援サーバ、オークション支援方法、オークション支援プログラムが得られる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本実施の形態におけるオークション支援サーバを含むシステムを示す図である。
【図２】端末のハードウェア構成図である。
【図３】オークション支援サーバのソフトウェアブロック図である。
【図４】オークション支援サーバの処理を示すフローチャートである。
【図５】車両情報を取得する画面を示す図である。
【図６】再オークションを開始する画面を示す図である。
【図７】再オークションの際に表示される画面を示す図である。
【図８】車両情報の型式を統一する様子を示す図である。
【図９】車両情報データベースを示す図である。
【図１０】オークション後の車両情報データベースを示す図である。
【図１１】未成約車を抽出した車両情報データベースを示す図である。
【符号の説明】
１０…オークション支援サーバ
１１…会場端末群
１２…購買端末群
１３…ネットワーク
２０…演算処理装置
２１…インタフェース装置
２２…入力装置
２３…表示装置
２４…ドライブ装置
２５…記録媒体
２６…ハードディスク
２７…メモリ装置
３１…車両情報取得部
３２…画面生成部
３３…オークション管理部
３４…未成約車抽出部
３５…車両情報管理部
３６…ユーザ情報管理部
４１、４４…メッセージ
４２、４５…ＯＫボタン
４３、４６…キャンセルボタン
５０…出品Ｎｏ
５１…スタート価格
５２…車両関連情報
５３…車両写真
５４…応札ボタン
５５…現在の価格
５６…次車両情報
５７…車両評価
６０、６１、６２、６３…車両情報
【図１】
2005055943.tif 000003
【図２】
2005055943.tif 000004
【図３】
2005055943.tif 000005
【図４】
2005055943.tif 000006
【図５】
2005055943.tif 000007
【図６】
2005055943.tif 000008
【図７】
2005055943.tif 000009
【図８】
2005055943.tif 000010
【図９】
2005055943.tif 000011
【図１０】
2005055943.tif 000012
【図１１】
2005055943.tif 000013