(57)【要約】【課題】  作業者のレベルに応じた作業指示情報を表示する。【解決手段】  作業者情報記憶部１１１には、各作業者毎に、各作業毎の作業習熟度が記憶されている。作業情報記憶部１１２は、各作業毎に各習熟度に応じた作業指示情報（作業手順等）をそれぞれ記憶する。表示制御部１１５は、これから作業を行う作業者のその作業に関する習熟度を、作業者情報記憶部１１１から求め、求めた習熟度に応じた作業指示情報を作業情報記憶部１１２から取得して表示する。作業実績記憶部１１３は、作業中にその作業者の作業実績情報を収集して記憶する。習熟度評価部１１４は、この作業実績情報に基づいて各作業者の習熟度を評価し、必要に応じて上記作業者情報記憶部１１１に記憶される作業習熟度を更新する。【選択図】      図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
セル生産方式の組立作業の支援を行う組立作業支援装置において、
各作業毎に、各習熟度に応じた作業指示情報をそれぞれ記憶する作業情報記憶手段と、
各作業者に関する情報であって少なくとも作業者の各作業毎の習熟度を記憶する作業者情報記憶手段と、
任意の情報を入力させる入力手段と、
該入力手段により入力される作業者と作業の識別情報に基づいて、前記作業者情報記憶手段からその作業に関するその作業者の習熟度を求め、該作業に関して前記作業情報記憶手段から該作業者の習熟度に応じた作業指示情報を取得して表示する表示制御手段と、
を有することを特徴とする組立作業支援装置。
【請求項２】
前記表示制御手段による表示後、該作業が完了するまで、前記作業者による該作業に関する作業実績情報を収集し、該作業が完了したら、該作業実績情報に基づいて該作業に関する前記作業者の習熟度を評価し、必要に応じて、前記作業者情報記憶手段の習熟度情報を更新する習熟度評価手段を更に有することを特徴とする請求項１記載の組立作業支援装置。
【請求項３】
前記表示制御手段は、前記求めた習熟度に対応する作業指示情報に加えて該求めた習熟度より低い習熟度に対応する作業指示情報も取得し、前記入力手段により入力される選択指示に応じて、該複数の作業指示情報の何れかを表示することを特徴とする請求項１又は２記載の組立作業支援装置。
【請求項４】
前記複数の作業指示情報は作業中に任意に切換え表示させることができることを特徴とする請求項１〜３の何れかに記載の組立作業支援装置。
【請求項５】
前記作業情報記憶手段は更に、各作業毎にその作業を行うのに必要な資格を記憶しており、
前記作業者情報記憶手段には更に、各作業者が保有する資格が記憶されており、
前記表示制御手段は、前記作業者が前記作業の作業資格があるか否かを判定し、作業資格がある場合には、前記作業指示情報の取得・表示を行うことを特徴とする請求項１〜４の何れかに記載の組立作業支援装置。
【請求項６】
セル生産方式の組立作業の支援を行う組立作業支援装置において、
各作業毎に、作業指示情報と、その作業を行うのに必要な資格を記憶する作業情報記憶手段と、
各作業者に関する情報であって少なくとも各作業者が保有する資格を記憶する有資格情報記憶手段と、
任意の情報を入力させる入力手段と、
該入力手段により入力される作業者と作業の識別情報に基づいて、前記作業者情報記憶手段からその作業者が保有する資格を求め、該作業に関して前記作業情報記憶手段から該作業に必要な資格を求めることで、その作業者が該作業を行う資格を有するか否かを判定し、資格を有する場合には前記作業情報記憶手段から該作業に関する作業指示情報を取得して表示する表示制御手段と、
を有することを特徴とする組立作業支援装置。
【請求項７】
セル生産方式の組立作業の支援を行うコンピュータに、
各作業毎に、各習熟度に応じた作業指示情報をそれぞれ記憶する機能と、
各作業者に関する情報であって少なくとも作業者の各作業毎の習熟度を記憶する機能と、
入力される作業者と作業の識別情報と、前記記憶されている各情報とに基づいて、その作業に関するその作業者の習熟度を求め、該作業に関して前記作業情報記憶手段から該作業者の習熟度に応じた作業指示情報を取得して表示する機能と、
を実現させる為のプログラム。
【請求項８】
セル生産方式の組立作業の支援を行うコンピュータに、
各作業毎に、作業指示情報と、その作業を行うのに必要な資格を記憶する機能と、
各作業者に関する情報であって少なくとも各作業者が保有する資格を記憶する機能と、
入力される作業者と作業の識別情報と、前記記憶されている各情報とに基づいて、その作業者が保有する資格を求め、該作業に必要な資格を求めることで、その作業者が該作業を行う資格を有するか否かを判定し、資格を有する場合には該作業に関する作業指示情報を取得して表示する機能と、
を実現させる為のプログラム。
【請求項９】
セル生産方式の組立作業の支援を行う方法であって、
各作業毎に、各習熟度に応じた作業指示情報をそれぞれ記憶し、
各作業者に関する情報であって少なくとも作業者の各作業毎の習熟度を記憶し、
入力される作業者と作業の識別情報と、前記記憶されている各情報とに基づいて、その作業に関するその作業者の習熟度を求め、該求めた作業者の習熟度に応じた作業指示情報を取得して表示することを特徴とする組立作業支援方法。
【請求項１０】
セル生産方式の組立作業の支援を行う方法であって、
各作業毎に、作業指示情報と、その作業を行うのに必要な資格を記憶し、
各作業者に関する情報であって少なくとも各作業者が保有する資格を記憶し、
入力される作業者と作業の識別情報と、前記記憶されている各情報とに基づいて、その作業者が保有する資格を求め、該作業に必要な資格を求めることで、その作業者が該作業を行う資格を有するか否かを判定し、資格を有する場合には該作業に関する作業指示情報を取得して表示することを特徴とする組立作業支援方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子化された作業指示情報を表示させることにより、作業者に組立手順の指示や使用部品の選択指示などを行う、組立作業支援装置等に関する。
【背景技術】
【０００２】
製品の組立作業の方式として、従来からのライン生産方式が知られている。このライン生産方式では、作業が分担され作業者一人あたりの作業内容は少なく、作業手順や使用部品などを覚えるのも簡単であることが多かった。
【０００３】
しかし、近年では多品種変量生産への対応で、ライン生産から、複数の工程を一人で受け持つセル生産方式へと切り替える傾向にある。
このセル生産方式では、作業者一人あたりの作業工程は増大し、作業内容も多様化してきている。つまり、セル生産方式においては、各作業者は、製品を組み立てる為の全作業手順と使用する部品の把握を一人で行わなければならない。また、多品種を扱う為、作業者は、各品種の作業内容を確認する為の作業手順書を作成し、それに基づいて作業を行い、全ての作業手順と使用する部品とを間違いなく把握する必要があり、作業者にとって非常に大きな負担となっていた。そこで、電子化された作業指示情報を表示させることにより、作業者に対して組立手順の指示や使用部品の選択指示等の作業支援を行う作業支援システムなるものが提案されている。
【０００４】
その一例としては、例えば、特許文献１や特許文献２に記載されたものなどがある。
特許文献１の発明では、品種の内容を作業者に分かり易くデータ表示部や音声において出力し、作業者が、多品種のある品種の１作業フェーズ毎に、画面上の文章と画像、およびスピーカからの音声により、作業内容を把握しながら組立を進めることができる。
【０００５】
特許文献２の発明では、作業者によって作業の速さ等の作業能力が異なることに対応する為に、各作業者毎の個人能力に応じた最適の展開速度で作業マニュアルを出力するようにしている。
【特許文献１】特開2001-242928号公報
【特許文献２】特開2003-271225号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上記特許文献１記載の発明では、作業者のレベルに合わせた表示がなされず、熟練作業者も初心者も同じ表示の為、初心者に合わせた表示にすると熟練者には煩わしく感じ、逆に熟練者に合わせると初心者には解りにくいなどの問題点があった。
【０００７】
また、上記特許文献２記載の発明では、作業者のレベルに合わせた表示を行うものの、展開速度のみが変わるのであり、マニュアルの内容自体が変わるものではない。また、日々変化する作業者のコンディションなどに起因する作業時間の増減に対応することが出来ないなどの問題点があった。また、個人能力は、全ての品種、作業において一律というものでもなく、同じ作業者であっても、得意な作業もあれば不得意な作業もある。
【０００８】
更に、上記特許文献１，２の発明では、作業者なら誰でも作業指示情報を取得する事ができ、作業資格が必要な作業においても、その作業資格が無い作業者が作業指示情報を取得することが出来る為、作業資格が無いのに作業を行ってしまうなどの問題点があった。
【０００９】
本発明の課題は、作業者のレベルに応じた作業指示情報を提供することができ、作業者に合った作業支援を行うことができ、また、その作業に必要な資格を有さない作業者が誤って作業してしまうことを防止できる組立作業支援装置、そのプログラム等を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
本発明による第１の組立作業支援装置は、セル生産方式の組立作業の支援を行う組立作業支援装置において、各作業毎に、各習熟度に応じた作業指示情報をそれぞれ記憶する作業情報記憶手段と、各作業者に関する情報であって少なくとも作業者の各作業毎の習熟度を記憶する作業者情報記憶手段と、任意の情報を入力させる入力手段と、該入力手段により入力される作業者と作業の識別情報に基づいて、前記作業者情報記憶手段からその作業に関するその作業者の習熟度を求め、該作業に関して前記作業情報記憶手段から該作業者の習熟度に応じた作業指示情報を取得して表示する表示制御手段とを有するように構成する。
【００１１】
上記第１の組立作業支援装置において、例えば、前記表示制御手段による表示後、該作業が完了するまで、前記作業者による該作業に関する作業実績情報を収集し、該作業が完了したら、該作業実績情報に基づいて該作業に関する前記作業者の習熟度を評価し、必要に応じて、前記作業者情報記憶手段の習熟度情報を更新する習熟度評価手段を更に有するように構成してもよい。
【００１２】
また、本発明による第２の組立作業支援装置は、セル生産方式の組立作業の支援を行う組立作業支援装置において、各作業毎に、作業指示情報と、その作業を行うのに必要な資格を記憶する作業情報記憶手段と、各作業者に関する情報であって少なくとも各作業者が保有する資格を記憶する有資格情報記憶手段と、任意の情報を入力させる入力手段と、該入力手段により入力される作業者と作業の識別情報に基づいて、前記作業者情報記憶手段からその作業者が保有する資格を求め、該作業に関して前記作業情報記憶手段から該作業に必要な資格を求めることで、その作業者が該作業を行う資格を有するか否かを判定し、資格を有する場合には前記作業情報記憶手段から該作業に関する作業指示情報を取得して表示する表示制御手段とを有するように構成する。
【００１３】
また、上記第１の組立作業支援装置と第２の組立作業支援装置とを組み合わせた装置としてもよい。
また、本発明は、上記第１の組立作業支援装置や第２の組立作業支援装置の機能をコンピュータで実行させる為のプログラム自体、あるいは当該プログラムを記録した記録媒体自体として構成することもできる。
【００１４】
あるいは本発明は、上記プログラムを実行する装置を用いた、組立作業支援方法として構成することもできる。
【発明の効果】
【００１５】
本発明の組立作業支援装置、そのプログラム等によれば、作業者のレベルに応じた作業指示情報を提供することができ、作業者に合った作業支援を行うことができ、また、その作業に必要な資格を有さない作業者が誤って作業してしまうことを防止できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下、図面を参照して、本発明の実施の形態について説明する。
図１は本例の組立作業支援装置の概略構成図である。
図示の組立作業支援装置１００は、例えばパーソナルコンピュータ（パソコン）等のコンピュータにより実現するものであり、作業情報表示部としてのディスプレイ１０１と、情報入力部としてのキーボード１０２やマウス１０４やバーコードスキャナ１０５と、パソコン本体１０３とから成る。パソコン本体１０３は、ここでは図示しないが、後述する様々な情報を記憶するハードディスク等の記憶装置や、ＣＰＵ／ＭＰＵ、メモリ、各種インタフェース等の一般的な構成を有している。また、ハードディスク等には、後述するフローチャートの処理をＣＰＵ／ＭＰＵで実行させる為の所定のアプリケーションプログラムも格納されている。作業者は、上記キーボード１０２、マウス１０４、バーコードスキャナ１０５を使って、簡単に情報を入力したり、選択したりすることができる。
【００１７】
上記組立作業支援装置１００は、各作業スペース毎にそれぞれ設置されており、その作業スペースで作業する作業員が占有又は共有する。
図２に、上記パソコン本体１０３の機能ブロック図である。
【００１８】
図２において、パソコン１０３は、作業者情報記憶部１１１、作業情報記憶部１１２、作業実績記憶部１１３、習熟度評価部１１４、及び表示制御部１１５を有している。
作業者情報記憶部１１１、作業情報記憶部１１２、及び作業実績記憶部１１３は、上記ハードディスク等の記憶装置内の各記憶領域に相当する。作業者情報記憶部１１１は、後述する第１の実施例では各作業者に関する情報である作業者情報（作業者コード、作業者氏名、作業習熟度等）を記憶し、第２の実施例では更に有資格情報（各作業者が持っている資格）を記憶する。作業情報記憶部１１２は、第１の実施例では各作業毎に各習熟度に応じた作業指示情報（作業手順等）をそれぞれ記憶し、第２の実施例では作業指示情報と作業資格情報（その作業に必要な資格）を記憶する。作業実績記憶部１１３は、作業中にその作業者の作業実績情報を収集して記憶する。習熟度評価部１１４は、この作業実績情報に基づいて各作業者の習熟度を評価し、必要に応じて上記作業者情報における作業習熟度を更新する。
【００１９】
表示制御部１１５は、上記情報入力部からの入力内容と、作業者情報記憶部１１１や作業情報記憶部１１２の記憶内容とに基づいて、各作業毎にその作業者の現在の習熟度に合った作業指示情報を、上記ディスプレイ１０１に表示させる。あるいは、その作業者にその作業を行う資格がある場合にのみ、作業指示情報を上記ディスプレイ１０１に表示させる。
【００２０】
作業実績記憶部１１３は、作業中に作業実績を収集して記憶する。
習熟度評価部１１４は、この作業実績に基づいてその作業者の習熟度を判定し、必要に応じて上記作業者情報記憶部１１１に記憶される作業習熟度を更新する。
【００２１】
以下、まず、第１の実施例について説明する。
第１の実施例においては、上記作業情報記憶部１１２に記憶されている作業指示情報は、図３に示すように例えば作業指示情報（C）201は、作業内容（A-1）202と作業内容（B-1）203というように複数の作業内容の情報より成っている。この作業指示情報（C）201では、作業内容（A-1）202が先、作業内容（B-1）203が後の手順である。
【００２２】
更に、各作業内容は熟練度によってその内容が異なっており、例えば図３に示すように、作業内容（A-1）202は上級者向け（A-1-1）204、中級者向け（A-1-2）205、初級者向け（A-1-3）206のように分かれて記憶されている。これらは、作業の内容自体は同じものであるが、図３に示す通り、中級者向け（A-1-2）205は、上級者向け（A-1-1）204よりもより詳細に作業内容が説明されており、初級者向け（A-1-3）206は中級者向け（A-1-2）205よりもより詳細に作業内容が説明されているものである。
【００２３】
上記作業指示情報（C）201は、具体的には例えば図４に示すテーブル形式で作業情報記憶部１１２に格納されている。勿論、特に図示しない他の作業指示情報も同様である。各作業指示情報には予めその作業指示情報を特定するコード（以降、作業指示コードと呼ぶ）が割り当てられており、作業者がキーボード１０２等を操作して作業指示情報（C）201の作業指示コードを入力することで、図４に示す情報が取得される。
【００２４】
図４に示す作業指示情報は、作業コード２１１、作業名２１２、習熟度２１３、手順ＮＯ．２１４、作業指示内容２１５等より成る。尚、作業指示内容２１５は、図示の例では表示用文字データのみ示すが、これに限らず、表示用画像データ、指示用音声データ、使用部品データ、使用工具データ等もあってもよい。
【００２５】
上記の通り、図４に示す作業指示情報は、上記作業指示情報（C）201のデータであり、作業内容（A-1）202（作業コード２１１がＡ−１で、作業名２１２がユニットＡ組立のデータ）と、作業内容（B-1）203（作業コード２１１がＢ−１で、作業名２１２がユニットＢ洗浄のデータ）とから成っている。更に、各データは習熟度２１３によって分類されており、後述する処理により、そのときの作業者の習熟度と習熟度２１３とが一致するレコードの作業指示内容２１５が、その手順ＮＯ．２１４の順番で表示されることになる。
【００２６】
上記作業者情報記憶部１１１に記憶されている作業者情報は、例えば図５に示すように作業者別に作業内容毎の習熟度が記憶されている。既に述べたように、同じ作業者であっても作業内容毎に得意／不得意があるので、習熟度が異なる場合があるからである。例えば図５の作業者情報（イ）301には、作業者（ロ）302と作業者（ハ）303のように複数の作業者の情報が記憶されており、それぞれの作業者別にそれぞれ作業内容毎の習熟度304、305、306、307が記憶されている。
【００２７】
図５に示す作業者情報は、具体的には、例えば図６に示すテーブル形式でハードディスク等に記憶されている。
図６に示す作業者情報３０１は、作業者コード３１１、作業者名３１２、作業コード３１３、作業名３１４、及び作業習熟度３１５より成る。作業者コード３１１は、予め決定されている各作業者の識別コードであり、作業コード３１３は予め各作業内容に割り当てられている識別コードである。そして、各作業者別、作業内容毎に、現在の作業習熟度３１５が記憶されている。作業習熟度３１５は固定的ではなく、後述するように必要に応じて更新される。
【００２８】
以下に、上記構成からなる組立作業支援装置１００の動作の一例を、図７のフローチャートに従って説明する。
図７おいて、まず、作業者は、これから組立作業を行う製品種の作業指示コードと、自己の作業者コードを入力する（ステップＳ１１，Ｓ１２）。尚、この入力方法は、キーボード102、バーコードスキャナ105、マウス104での選択のいずれでも良い。
【００２９】
上記入力を受けた組立作業支援装置１００は、ステップＳ１１で入力された作業指示コードに該当する作業指示情報２０１を特定する。更に、この作業指示情報に含まれる各作業コード２１１と、ステップＳ１２で入力された作業者コードとから、作業者情報３０１を検索して、その作業者に関する各作業内容（作業コード）毎の作業習熟度３１５を求め、これを用いて上記特定した作業指示情報２０１から、その習熟度以下の作業指示情報を全て取得する（ステップS１３）。
【００３０】
例えば、入力された作業指示コードが図４に示す作業指示情報２０１のコードであり、作業者コードが‘W0001’であった場合、まず、図４より、作業コードＡ−１とＢ−１とが求められ、図６より“オリンパス太郎”は、作業コードＡ−１に関する作業習熟度は「中級」、作業コードＢ−１に関する作業習熟度は「上級」であることが求められるので、図４の作業指示情報２０１から、作業コード２１１がＡ−１で習熟度２１３が「中級」又は「初級」である全てのデータ、及び作業コード２１１がＢ−１で習熟度２１３が「上級」又は「中級」又は「初級」である全てのデータを取得する。これは、図３においては中級者向け（A-1-2）205、初級者向け（A-1-3）206、及び上級者向け（B-1-1）207、中級者向け（B-1-2）208、初級者向け（B-1-3）209が取得されることになる。
【００３１】
その後は、取得したデータを用いて、ステップS１４の判定がＹＥＳとなるまで、ステップＳ１５〜Ｓ１９の処理を繰返し実行する。尚、ステップＳ１４においては、取得した作業指示を最終手順まで表示し、作業を終了するかどうかを判定する。最初は当然、未だ表示すらしていないので、ステップＳ１５以降に進む。
【００３２】
まず、ステップＳ１５では、表示モードの設定を行う。これは、表示する作業指示情報の現在表示させる作業内容の習熟度を設定するものである。上記図４の例の作業指示情報２０１では、ユニットＡ組立→ユニットＢ洗浄の順番で表示させるので、最初はユニットＡ組立の作業内容を表示させるが、これに関しては上記の通り“オリンパス太郎”の習熟度は中級であるので、表示モードは中級となる。そして最初はその最初の手順番号（手順ＮＯ．２１４が‘１’）の作業指示内容２１５である「部品Ｕ１を部品Ｕ２と合わせる」が表示される（ステップＳ１６）。
【００３３】
その後は、作業者が、表示される作業指示内容に従って組立作業を行い、次の手順へ移行するための何等かの指示・入力を行うと（ステップＳ１８，ＹＥＳ）、手順番号を１つ進め（現在の手順ＮＯ．＋１）（ステップＳ１９）、ステップＳ１４に戻る。上記の例では次に「半田付け」が表示されることになる。但し、本例では、作業者が、マニュアルで、表示モードの設定を変更することができる。
【００３４】
すなわち、ステップＳ１７における表示モードの切替えは、現在表示させている作業内容の習熟度を変更させて表示させるものである。この為に、上記の通り、ステップＳ１３では、その作業者の習熟度に合ったデータだけでなく、他の習熟度のデータも取得している。但し、これも上記の通り、作業者の習熟度以下のデータのみを取得しているのであり、より上級の習熟度の作業指示内容は表示できない。上記の例では、ユニットＡ組立に関しては中級であるので、デフォルトでは中級の作業指示内容が表示され、作業者の指定により、初級の作業指示内容を表示させることはできるが、上級の作業指示内容は表示できない。これは、作業者のレベルの一時的な悪化（コンディション不良、度忘れ等）に対応する為のものだからである。もしステップＳ１７で表示モードを切替えた場合は、ステプＳ１５に戻りモード設定をやり直し、ステップＳ１６で表示を行う。
【００３５】
以上の処理を繰返し実行し、上記の例ではユニットＢ洗浄に関する全ての作業指示内容を表示し終えたら、ステップＳ１４の判定はＹＥＳとなり、ステップＳ２０に進む。
特に図示していないが、上述したステップＳ１４〜Ｓ１９の処理中、作業実績情報を収集しており、ステップＳ２０では、この作業実績情報に基づいて作業の習熟度の評価を行う。例えば、作業の実績回数や作業時間などによって、作業の習熟度を評価する。そして、評価結果が、現在の作業習熟度３１５より上であれば、習熟度アップと判定し（ステップＳ２０，ＹＥＳ）、作業習熟度３１５の内容を更新して（ステップＳ２１）、ステップＳ２２に進む。勿論、ステップＳ２０の判定がＮＯであれば、そのままステップＳ２２に進む。
【００３６】
最後に、ステップＳ２２で今回の作業の実績を記録して、図７の処理は終了する。
以上説明したように、第１の実施例では、それぞれの作業者の熟練度（習熟度）に合った作業指示情報を表示することが可能となり、初心者に分かり難い、または熟練者には煩わしいといった問題を解決することができる。更に、作業者の習熟度の向上に合わせて、随時に作業指示情報のレベルを上げることもできる。あるいは、作業者のその日のコンディション等に応じて作業指示情報のレベルを一時的に下げることもできる。
【００３７】
次に、以下に、第２の実施例について説明する。
第２の実施例の組立作業支援装置の概略構成自体は、第１の実施例と同じ、すなわち図１に示す構成である。但し、パソコン本体103の機能は、既に図２で説明した通り、作業者情報記憶部１１１には有資格情報が記憶され、作業情報記憶部１１２には作業指示情報に加えて更に作業資格情報が記憶されている。
【００３８】
前記作業情報記憶部１１２に記憶されている作業指示情報によって、図８に示すように例えば１つの作業指示情報（D）501の中に作業内容（E-1）502と作業内容（F-1）503というように複数の作業内容が指定されている。
【００３９】
更に、作業資格情報によって各作業内容毎に、その作業に必要な作業資格が設定されており、例えば図８に示すように、作業内容（E-1）502には作業資格Ａ504と作業資格Ｂ  505と作業資格Ｃ506の３つの作業資格が必要であり、作業内容（F-1）503には作業資格Ａ504のみが必要である旨が、それぞれ設定されて記憶されている。
【００４０】
図８に示す情報は、具体的には例えば図９（ａ）、（ｂ）に示すテーブル形式で上記ハードディスク等に記憶されている。図９（ａ）は作業資格情報の例であり、図９（ｂ）は作業指示情報の例である。
【００４１】
図９（ａ）に示す作業資格情報５１０は、作業コード５１１、作業名５１２、資格コード５１３、必要資格名５１４より成る。作業コード５１１、作業名５１２は、上記図４の作業コード２１１、作業名２１２と同じことであり、特に説明しない。資格コード５１３は必要資格名５１４の各資格に予め割り当てられている識別コードである。必要資格名５１４は、作業コード５１１の作業を行うのに必要な資格の名称である。
【００４２】
図９（ｂ）に示す作業指示情報５２０は、作業コード５２１、作業名５２２、手順ＮＯ．５２３、作業指示内容５２４より成り、これらは図４の作業コード２１１、作業名２１２、手順ＮＯ．２１４、作業指示内容２１５と同じことであり、特に説明しない。つまり、習熟度２１３が無いだけである。
【００４３】
尚、図４で説明したのと同様、作業指示内容５２４は、図示の例では表示用文字データのみ示すが、この例に限らず、図形、画像、音声等のデータもあってもよい。
また、作業者情報記憶部１１１に記憶されている有資格情報は、作業者別にそれぞれの作業者が取得している作業資格が記憶されている。例えば図１０に示すように、有資格情報（イ）601には、作業者（ロ）602と作業者（ハ）603のように複数の作業者の情報が記憶されており、それぞれの作業者別にその作業者が取得している作業資格が記憶されている。例えば図１０では、作業者（ロ）602は作業資格Ａ604と作業資格Ｂ605と作業資格Ｃ606とを有しており、作業者（ハ）603は作業資格Ａ604と作業資格Ｃ606とを有している。
【００４４】
図１０に示す有資格情報は、具体的には例えば図１１に示すテーブル形式で上記ハードディスク等に記憶されている。
図１１に示す有資格情報６１０は、作業者コード６１１、作業者名６１２、資格コード６１３、資格名６１４より成る。作業者コード６１１、作業者名６１２は、図６の作業者コード３１１、作業者名３１２と同じことであり、特に説明しない。資格コード６１３、資格名６１４は、それぞれ、作業者名６１２の作業者が取得してある資格の識別コードと名称である。
【００４５】
以下に、上記構成からなる組立作業支援装置１００の動作の一例を、図１２のフローチャートに従って説明する。
図１２おいて、まず、作業者は、これから組立作業を行う製品種の作業指示コードと、自己の作業者コードを入力する（ステップＳ３１，Ｓ３２）。
【００４６】
上記入力を受けた組立作業支援装置１００は、ステップＳ３１で入力された作業指示コードに該当する作業指示情報２０１を特定する。ここでは、図９（ｂ）に示す作業指示情報５２０が特定されたとする。そして、この作業指示情報５２０から作業コード５２１を抽出する。図９（ｂ）の例では作業コード“Ｅ−１”と“Ｆ−１”が抽出される。次に、抽出した作業コード“Ｅ−１”と“Ｆ−１”を用いて作業資格情報５１０を検索して、該当する資格コード５１３を求める。この例では、資格コードＡ，Ｂ，Ｃが求められる。一方、ステップＳ３２で入力された作業者コードを用いて図１１の有資格情報６１０を検索して、該当する資格コード６１３を求め、求めた資格コードが上記資格コードＡ，Ｂ，Ｃを全て含んでいるか否かを判別する。つまり、その作業資格があるか否かを判別する（ステップS３３）。
【００４７】
もし、入力された作業者コードが‘w0002’であった場合には、該当する資格コード６１３はＡとＣであるので、資格コードＢの資格が不足していることになり、ステップＳ３３の判定はＮＯとなる。この場合には、作業は許可せずに、必要な資格情報を表示して（ステップＳ３９）、図１２の処理を終了する。表示内容は、例えば、「この作業には資格コードＡ，Ｂ，Ｃの資格が必要です」あるいは「あなたがこの作業を行うには、レンズ研磨３級の資格が不足しています」等である。
【００４８】
一方、入力された作業者コードが‘w0001’であった場合には、該当する資格コード６１３はＡとＢとＣであるので、必要な資格は満たしており（ステップＳ３３，ＹＥＳ）、作業を行うことを許可して、ステップＳ３４以降の処理に進む。
【００４９】
ステップＳ３４〜Ｓ３８の処理は、図７のステップＳ１４〜１９の処理と、一部を除いて略同様である。つまり、本例では習熟度に応じて表示内容を変えることは行っていないので、図７のステップＳ１５、Ｓ１７の処理は行わないが、それ以外は図７と略同様であるので、ここでは特に説明しない。
【００５０】
但し、これは一例であり、この例に限らず、例えば図１２の処理において、ステップＳ３４〜Ｓ３８の処理を、ステップＳ１４〜Ｓ１９に置き換えるようにしてもよい。これによって、作業資格が無い者には作業を行わせないようにすると共に、有資格者が作業をする際には、その習熟度に合った内容の作業指示を行えるようになる。
【００５１】
以上説明したように、第２の実施例では、作業者がその作業を行う資格を有していない場合には、作業を許可しない（作業指示情報を表示しない）ようにすることで、作業資格がない作業者が作業を行ってしまうといった問題を解決することができる。
【００５２】
図１３に、上記第１又は第２の実施例における作業指示の表示内容の一例を示す。図示の通り（そして既に述べてある通り）、作業指示は単にテキスト文による指示のみに限らず、図形等も併せて表示することで、作業者が理解し易いようにしてもよい。また、図７、図１２の説明では、手順ＮＯ．に従って作業指示内容を順次表示するものとしたが、図１３に示す通り一度にまとめて表示してもよい。更に、図１３に示すように、使用部品一覧、使用治工具一覧、ポイント等の補足情報も表示させるようにしてもよい。
【００５３】
図１４は、上記組立作業支援装置１００を実現するパソコン等のコンピュータ７００のハードウェア構成の一例を示す図である。
図示の例のコンピュータ７００は、ＣＰＵ７０１、ＲＯＭ７０２、ＲＡＭ７０３、記憶部７０４、インタフェース部７０５、操作入力部７０６、表示部７０７等を有し、これらはバス７０８を介して相互に接続されており、ＣＰＵ７０１による管理の元で相互にデータのやりとりを行うことができる。
【００５４】
ＣＰＵ(Central Processing Unit)７０１は、コンピュータ７００全体の動作制御を司る中央処理装置である。
ＲＯＭ７０２は、一応図示してあるが、無くてもよく、ここでは特に説明しない。
【００５５】
ＲＡＭ(Random Access Memory)７０３は、記憶部７０４に格納されている各種のアプリケーションプログラム（特に図２に示す各種機能部の機能、図７や図１２に示すフローチャート図の処理を実現させる為のプログラム）をＣＰＵ７０１が実行するときにワークメモリとして使用され、また各種のデータの一時的な格納領域として必要に応じて用いられるメインメモリとしても使用されるメモリである。
【００５６】
記憶部７０４は、上記各種のアプリケーションプログラムやデータを格納する記憶装置であり、例えばハードディスク装置であり、あるいはＦＤ（フレキシブルディスク）、ＣＤ−ＲＯＭ、ＣＤ−Ｒ、ＭＯ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等の携帯可能記録媒体である。尚、ここでいう携帯可能とは、コンピュータ７００とは独立して持ち運び可能であるという意味である。
【００５７】
インタフェース部７０５は、例えば任意のネットワークを介して外部の他の何らかの装置とデータ送受信を行う為の通信制御部である。例えばインタフェース部７０５を介して、外部の情報処理装置（サーバ等）から上記各種のアプリケーションプログラムをダウンロードするようにしてもよい。
【００５８】
操作入力部７０６は、例えばキーボード、マウス等である。
表示部７０７は、ディスプレイである。
図１５に、上記組立作業支援装置１００の各種機能をコンピュータにより実現させる為のアプリケーションプログラムを記憶した記録媒体、記憶装置、そのダウンロードの例を示す。
【００５９】
図１５において、上記各種のアプリケーションプログラム（特に図２に示す各種機能部の機能、図７や図１２に示すフローチャート図の処理を実現させる為のプログラム）は、コンピュータ７００内の記憶装置７１０（ハードディスク装置７１１、ＲＯＭ７１２等）に格納してあってもよいし、携帯可能記録媒体７２０（フレキシブルディスク７２１、ＣＤ−ＲＯＭ７２２、ＭＯ７２３、ＤＶＤ−ＲＯＭ７２４等）に記録されていてもよいし、外部の任意の情報処理装置（サーバ等）７３０内の記憶装置７３１に格納されていてもよい。そして、例えば、携帯可能記録媒体７２０をコンピュータ７００に挿入して、この携帯可能記録媒体７２０に記録されている上記プログラムを読み出す。あるいは、記憶装置７３１に格納されているプログラムを、任意のネットワーク７４０（公衆回線網、インターネット、ケーブルテレビ網、何等かの専用線等）を介してダウンロードしてもよい。
【００６０】
尚、上記全ての実施の形態においては、この発明にかかる組立作業支援装置をネットワークの無いローカルマシンのみで構築した場合について示したが、この発明はネットワークがあるサーバ―クライアントシステムに適用しても同様に構築が可能である。その場合、作業者情報記憶手段と作業情報記憶手段と作業実績記憶手段と作業訓練実績記憶手段とはサーバに配置され、各情報をクライアントからネットワークを介して取得することとなる。また、複数のクライアントで構築することも可能であり、複数台のクライアントにおいて同時に別々の作業指示を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００６１】
【図１】本例の組立作業支援装置の概略構成図である。
【図２】図１に示すパソコン本体の機能ブロック図である。
【図３】第１の実施例における作業指示情報の一例を示す図である。
【図４】図３の作業指示情報に相当するデータテーブルである。
【図５】第１の実施例における作業者情報の一例を示す図である。
【図６】図５の作業者情報に相当するデータテーブルである。
【図７】第１の実施例の処理フローチャート図である。
【図８】第２の実施例による作業資格情報の一例を示す図である。
【図９】図８の作業資格情報に相当するデータテーブルである。
【図１０】第２の実施例による有資格情報の一例を示す図である。
【図１１】図１０の有資格情報に相当するデータテーブルである。
【図１２】第２の実施例の処理フローチャート図である。
【図１３】作業指示情報の表示例である。
【図１４】組立作業支援装置を実現するコンピュータのハードウェア構成図である。
【図１５】アプリケーションプログラムを記憶した記録媒体、記憶装置、そのダウンロードの例を示す。
【符号の説明】
【００６２】
１００  組立作業支援装置
１０１  ディスプレイ
１０２  キーボード
１０３  パソコン本体
１０４  マウス
１０５  バーコードスキャナ
１１１  作業者情報記憶部
１１２  作業情報記憶部
１１３  作業実績記憶部
１１４  習熟度評価部
１１５  表示制御部
２０１  作業指示情報（C）
２０２  作業内容（A-1）
２０３  作業内容（B-1）
２０４  上級者向け（A-1-1）
２０５  中級者向け（A-1-2）
２０６  初級者向け（A-1-3）
２１１  作業コード
２１２  作業名
２１３  習熟度
２１４  手順ＮＯ．
２１５  作業指示内容
３０１  作業者情報（イ）
３０２  作業者（ロ）
３０３  作業者（ハ）
304、305、306、307  習熟度
３１１  作業者コード
３１２  作業者名
３１３  作業コード
３１４  作業名
３１５  作業習熟度
５０１  作業指示情報（D）
５０２  作業内容（E-1）
５０３  作業内容（F-1）
５０４  作業資格Ａ
５０５  作業資格Ｂ
５０６  作業資格Ｃ
５１１  作業コード
５１２  作業名
５１３  資格コード
５１４  必要資格名
５２１  作業コード
５２２  作業名
５２３  手順ＮＯ．
５２４  作業指示内容
６０１  有資格情報（イ）
６０２  作業者（ロ）
６０３  作業者（ハ）
６０４  作業資格Ａ
６０５  作業資格Ｂ
６０６  作業資格Ｃ
６１１  作業者コード
６１２  作業者名
６１３  資格コード
６１４  資格名
７００  コンピュータ
７０１  ＣＰＵ
７０２  ＲＯＭ
７０３  ＲＡＭ
７０４  記憶部
７０５  インタフェース部
７０６  操作入力部
７０７  表示部
７０８  バス
７１０  記憶装置
７１１  ハードディスク装置
７１２  ＲＯＭ
７２０  携帯可能記録媒体
７２１  フレキシブルディスク
７２２  ＣＤ−ＲＯＭ
７２３  ＭＯ
７２４  ＤＶＤ−ＲＯＭ
７３０  情報処理装置
７３１  記憶装置
７４０  ネットワーク
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１３】
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