(57)【要約】【課題】  看護師または介護師による患者または被介護者の確認を容易とする。【解決手段】  ナースコール親機2に病室ユニット1-1〜1-nのいずれかから呼出信号が到来した場合に、ナースコール親機2のＣＰＵ201が上記の呼出信号による呼出要求の要求元である患者または被介護者を判定する。ＣＰＵ201は、要求元である患者または被介護者の顔写真データをデータ記憶部203から読出し、この顔写真データが示す顔写真をタッチパネル／表示器211に表示させる。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
呼出要求に応じて看護者または介護者の呼出しを行う看護支援装置において、
前記呼出要求の要求元である患者または被介護者を判定する手段と、
前記要求元である患者または被介護者の顔写真を表示する手段とを具備したことを特徴とする看護支援装置。
【請求項２】
看護支援親機と看護支援端末とからなり、呼出要求に応じて看護者または介護者の呼出しを前記看護支援端末にて行う看護支援システムであって、
前記看護支援親機は、
前記呼出要求の要求元である患者または被介護者を判定する手段と、
前記要求元である患者または被介護者の顔写真情報を前記看護支援端末へ送信する手段とを具備し、
前記看護支援端末は、
前記顔写真情報を受信する手段と、
受信された前記顔写真情報に基づいて顔写真を表示する手段とを具備することを特徴とする看護支援システム。
【請求項３】
患者の識別情報を示したバーコードを読み取る手段と、
前記バーコードが読み取られたことに応じて、当該バーコードが示す識別情報に対応する患者の顔写真を表示する手段とを具備したことを特徴とする看護支援装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、病院等において患者または被介護者を看護または介護する者を支援する看護支援装置および看護支援システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
患者についての諸情報を示した看護記録がどの患者に対応するものであるかや、看護師の呼出しを行った患者が誰であるかを特定するためには、患者の氏名が用いられている。そして、氏名が実際にどの患者に対応するかの判断は、看護師の記憶に頼っている。すなわち、患者の顔と氏名とを看護師が覚えている。  
なお、本発明に関連する先行技術文献としては、特許文献１がある。
【特許文献１】特開平11-110446号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところが、大規模な病院で患者数が多い場合は、看護師が全ての患者の顔と氏名とを正確に覚えることが困難となる場合がある。また、入院後間もない患者についても、その顔と氏名とを正確に覚えることが困難な場合がある。
【０００４】
本発明はこのような事情を考慮してなされたものであり、その目的とするところは、看護師または介護師による患者または被介護者の確認を容易とすることにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
第１の本発明は、呼出要求に応じて看護者または介護者の呼出しを行う看護支援装置において、前記呼出要求の要求元である患者または被介護者を判定する手段と、前記要求元である患者または被介護者の顔写真を表示する手段とを備えた。
【０００６】
このような手段を講じたことにより、呼出要求の要求元である患者または被介護者が判定され、この患者または被介護者の顔写真が表示される。従って、呼出元の患者の顔を看護者または介護者に見せることができる。
【０００７】
第２の本発明は、看護支援親機と看護支援端末とからなり、呼出要求に応じて看護者または介護者の呼出しを前記看護支援端末にて行う看護支援システムにて、前記看護支援親機に、前記呼出要求の要求元である患者または被介護者を判定する手段と、前記要求元である患者または被介護者の顔写真情報を前記看護支援端末へ送信する手段とを備えるとともに、前記看護支援端末に、前記顔写真情報を受信する手段と、受信された前記顔写真情報に基づいて顔写真を表示する手段とを備えた。
【０００８】
このような手段を講じたことにより、呼出要求の要求元である患者または被介護者が判定され、この患者または被介護者の顔写真情報が看護支援親機から看護支援端末へ送信され、この顔写真情報に基づいく顔写真の表示が看護支援端末で行われる。従って、顔写真情報を記憶していない看護支援端末において患者または被介護者の顔写真を表示でき、この看護支援端末にて呼出元の患者の顔を看護者または介護者に見せることができる。
【０００９】
第３の本発明は、看護支援装置に、患者の識別情報を示したバーコードを読み取る手段と、前記バーコードが読み取られたことに応じて、当該バーコードが示す識別情報に対応する患者の顔写真を表示する手段とを備えた。
【００１０】
このような手段を講じたことにより、読取られたバーコードに示される識別情報に対応した患者の顔写真が表示される。従って、バーコードに対応した患者の顔を看護者または介護者に見せることができる。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、患者の顔写真を看護者または介護者に見せることができるので、看護師または介護師による患者または被介護者の確認が容易となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下、図面を参照してこの発明の一実施形態につき説明する。  
図１は本実施形態に係わるナースコールシステムの概略構成図である。なお、この実施形態では病棟に設置される看護支援用のナースコールシステムを例にとって説明する。  
このナースコールシステムは、各病室にそれぞれ設置される病室ユニット1-1〜1-nと、ナースセンタに設置されるセンタ装置としてのナースコール親機2とを備え、これらの病室ユニット1-1〜1-nとナースコール親機2との間はそれぞれ通信線路を介して接続される。またナースコールシステムは、例えば病院内の通信センタに設置される無線交換装置3および構内交換機（ＰＢＸ：Private Branch Exchange）4を備え、無線交換装置3には無線ユニット6が接続され、またＰＢＸ4は公衆網5に接続される。
【００１３】
さらに、上記ナースコール親機2には、例えばＬＡＮ（Local Area Network）8を介して看護支援サーバ9およびプリンタ10が接続される。看護支援サーバ9は、看護支援のための種々情報を記憶し管理する。プリンタ10は、上記看護支援サーバ9に記憶されたデータをプリントアウトする。なお、図１の例では、看護支援サーバ9およびプリンタ10は、ＬＡＮ8に属するハブ8aを介して互いに接続され、さらにはナースコール親機2と接続される。ＬＡＮ8には、無線アクセスポイント8bも属する。この無線アクセスポイント8bと無線通信を行うことで、無線ＬＡＮアクセス機能を備えた端末からＬＡＮ8へアクセス可能である。
【００１４】
病室ユニット1-1〜1-nは、病室の天井等に設置されたマイクロホン101およびスピーカ102と、トイレ・浴室用押しボタン103と、代表廊下灯104と、復旧ボタン105とを備え、これらはＩ／Ｏユニット106を介して個別情報廊下灯107に接続される。また病室ユニット1-1〜1-nは、ハンド型子機109および握り押しボタン110を備え、これらは病床の壁に設けられた壁埋め込み型子機108を介して上記個別情報廊下灯107に接続される。
【００１５】
このうち、握り押しボタン110およびトイレ・浴室用押しボタン103は患者が看護師を呼び出す際に使用するもので、その操作信号はそれぞれ壁埋め込み型子機108またはＩ／Ｏユニット106を介して個別情報廊下灯107に伝えられる。また、壁埋め込み型子機108に設けられた押しボタンが押下された場合にも、操作信号が個別情報廊下灯107に伝えられる。個別情報廊下灯107は、上記各押しボタンの操作信号を受信すると、自身の表示部に呼出の発生を表示する。またそれとともに、呼出信号を生成してナースコール親機2へ送信する。呼出信号には、押しボタンの番号またはアドレス情報が挿入される。
【００１６】
マイクロホン101とスピーカ102、ハンド型子機109および壁埋め込み型子機108は、患者が呼出に対し応答した看護師と通話を行うために使用するもので、その通話信号は通話路を介してナースコール親機2へ送信される。通話路は、ナースコール親機2において看護師が患者の呼出に対し応答操作することにより確立される。なお、復旧ボタン105は上記呼出をリセットする場合に使用される。
【００１７】
無線交換装置3は、例えば構内ＰＨＳ（Personal Handyphone System）対応の交換装置からなるもので、交換制御部やタイムスイッチの他に、複数の内線インタフェースと、局線インタフェースと、保守インタフェースとを備える。内線インタフェースにはそれぞれ無線ユニット6の無線基地局6-1，6-2が接続される。無線基地局6-1，6-2はそれぞれ無線エリアを形成し、この無線エリア内に存在する携帯端末7-1〜7-mとの間で無線回線を介して接続される。局線インタフェースにはＰＢＸ4が接続される。無線交換装置3は、携帯端末7-1〜7-mに対して電子メールを送信する機能も備える。
【００１８】
ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）端末11-1〜11-kは、看護師が携帯し、病室などの任意の場所にて、患者情報などを閲覧したり、入力したりするために使用される。このＰＤＡ端末11-1〜11-kは、クレードル12に装着された際に、このクレードル12を介して看護支援サーバ9に接続される。そしてＰＤＡ端末11-1〜11-kは、看護支援サーバ9との間で患者情報などの各種の情報を授受できる。またＰＤＡ端末11-1〜11-kには、バーコードリーダ13を接続することが可能である。ＰＤＡ端末11-1〜11-kは、バーコードリーダ13を利用して、例えば患者が装着したリストバンドに印刷されたバーコードから患者の識別情報を取り込むことができる。
【００１９】
ところで、ナースコール親機2は次のように構成される。  
図２はナースコール親機2の機能構成を示すブロック図である。なお、図２において図１と同一部分には同一符号を付し、その詳細な説明は省略する。
【００２０】
ナースコール親機2は、制御部として例えばマイクロコンピュータを使用する中央処理ユニット（ＣＰＵ）201を備える。このＣＰＵ201には、プログラム記憶部202およびデータ記憶部203が接続されており、さらに通信インタフェース204-1〜204-n，205、ネットワークインタフェース206、通話インタフェース207および入力表示インタフェース208がそれぞれ接続されている。
【００２１】
このうち通信インタフェース204-1〜204-nは、ＣＰＵ201の制御の下、病室ユニット1-1〜1-nとの間で信号の伝送を行う。同様に通信インタフェース205は、ＣＰＵ201の制御の下、無線交換装置3との間で信号の送受信を行う。ネットワークインタフェース206は、ＣＰＵ201の制御の下、ＬＡＮ8を介した信号の送受信を行う。
【００２２】
通話インタフェース207には、看護師が患者との間で通話を行うために使用するマイクロホン209およびスピーカ210が接続されている。通話インタフェース207は、病室ユニット1-1〜1-nとの間に通話路が形成された状態で、マイクロホン209から出力された話者の送話信号を符号化してＣＰＵ201へ出力するとともに、ＣＰＵ201から供給された受話データを復号して受話信号を再生し、この受話信号をスピーカ210から拡声出力する。またスピーカ210は、患者から呼出が発生した時に鳴音やメロディを出力する際にも使用される。
【００２３】
入力表示インタフェース208には、タッチパネル／表示器211が接続される。タッチパネル／表示器211は、例えばＣＲＴまたはＬＣＤを含んだ表示器の表示画面上に透明感圧シートを貼付したもので、情報の表示機能と入力機能とを併せ持っている。入力表示インタフェース208は、ＣＰＵ201から供給された表示情報を上記タッチパネル／表示器211に表示するとともに、タッチパネル／表示器211において入力された操作情報をＣＰＵ201に供給する。
【００２４】
プログラム記憶部202は、ナースコール親機2が備えるべき各種の機能を実現するためのＣＰＵ201の処理手順を記述した各種のプログラムを記憶する。プログラム記憶部202が記憶するプログラムには、看護師を呼出す際に呼出元の患者の顔写真を表示させるための処理をＣＰＵ201に実行させるプログラムを含む。データ記憶部203は、上記各種の機能を実行するために必要な各種のデータを記憶する。データ記憶部203が記憶するデータには、患者の顔写真を示した顔写真データ203aを含む。  
このような構成によりナースコール親機2は、看護支援親機として機能する。
【００２５】
一方、ＰＤＡ端末11-1〜11-kは次のように構成される。  
図３はＰＤＡ端末11-1〜11-kの機能構成を示すブロック図である。なお、図３において図１と同一部分には同一符号を付し、その詳細な説明は省略する。
【００２６】
ＰＤＡ端末11-1〜11-kは、制御部として例えばマイクロコンピュータを使用する中央処理ユニット（ＣＰＵ）1101を備える。このＣＰＵ1101には、プログラム記憶部1102およびデータ記憶部1103が接続されており、さらに入力インタフェース1104、表示インタフェース1105、通信インタフェース1106，1107およびカードインタフェース1108がそれぞれ接続されている。
【００２７】
入力インタフェース1104には、例えばペン電磁誘導方式の入力部1109が接続される。入力部1109は、ペンタッチされた位置を検出し、その座標情報を出力する。入力インタフェース1104は、上記の座標情報をＣＰＵ1101へ与える。表示インタフェース1105には、表示器1110が接続される。表示器1110は、例えばＬＣＤを含み、情報を表示する。表示インタフェース1105は、ＣＰＵ1101から出力された表示データを表示器1110へ与える。
【００２８】
通信インタフェース1106，1107は、例えばＵＳＢ（Universal Serial Bus）規格に準拠する。クレードル12への装着時に、このクレードルを介して通信インタフェース1106には看護支援サーバ9が接続される。通信インタフェース1106は、ＣＰＵ1101の制御の下、看護支援サーバ9との間での情報の送受信を行う。通信インタフェース1107には、バーコードリーダ13が接続される。通信インタフェース1106は、バーコードリーダ13が出力する識別情報をＣＰＵ1101へ与える。カードインタフェース1108は、別体の無線通信カード14を任意に装着可能である。カードインタフェース1108は、ＣＰＵ1101と無線通信カード14との間での情報の授受をインタフェースする。なお無線通信カード14は、無線ＬＡＮアクセス機能を備える。
【００２９】
プログラム記憶部1102は、ＰＤＡ端末11-1〜11-kが備えるべき各種の機能を実現するためのＣＰＵ1101の処理手順を記述した各種のプログラムを記憶する。プログラム記憶部1102が記憶するプログラムには、看護師の呼出し時やバーコード読取りの実行時に患者の顔写真を表示器1110にて表示させる処理をＣＰＵ1101に実行させるプログラムを含む。データ記憶部1103は、上記各種の機能を実行するために必要な各種のデータを記憶する。データ記憶部1103が記憶するデータには、患者の顔写真を示した顔写真データ1103aを含む。
このような構成によりＰＤＡ端末11-1〜11-kは、看護支援端末または看護支援装置として機能する。
【００３０】
次に以上のように構成されたナースコールシステムにおける本発明の特徴的な動作につき詳細に説明する。  
まず準備として、各患者の顔をデジタルカメラなどを用いて撮影して顔写真データを得て、この顔写真データを看護支援サーバ9に記憶する。そして、この顔写真データを、看護支援サーバ9からナースコール親機2またはＰＤＡ端末11-1〜11-kにロードし、データ記憶部203またはデータ記憶部1103へ記憶しておく。なお顔写真データは、看護支援サーバ9を介さずに、ナースコール親機2またはＰＤＡ端末11-1〜11-kにて直接的に取り込むようにしてもよい。
【００３１】
さてナースコール親機2にてＣＰＵ201は、患者からの呼出要求に応じて看護師の呼出を行うために図４に示すような処理を実行する。  
ステップＳＴ１にてＣＰＵ201は、病室ユニット1-1〜1-nから送信された呼出信号が到来するのを待ち受ける。そしてＣＰＵ201は、到来した呼出信号が通信インタフェース204-1〜204-nのいずれかから与えられたならば、ステップＳＴ１からステップＳＴ２へ進む。ステップＳＴ２にてＣＰＵ201は、上記呼出信号に示された情報に基づいて、呼出を要求した患者（以下、呼出元患者と称する）を判定する。続いてステップＳＴ３にてＣＰＵ201は、上記の判定した呼出元患者の顔写真データ203aをデータ記憶部203から読出し、この顔写真データ203aが示す顔写真を貼り付けた呼出画像をタッチパネル／表示器211に表示させる。
【００３２】
図５は呼出画像の一例を示す図である。図５において、符号Ｉ１を付して示される画像が呼出画像であって、患者一覧画像Ｉ２の上にポップアップ表示されている。呼出画像Ｉ１は、患者情報画像Ｉ１１および顔写真画像Ｉ１２から構成される。患者情報画像Ｉ１１には、呼出元患者の病室番号や氏名などの患者情報が示される。顔写真画像Ｉ１２には、呼出元患者の顔写真が示される。
【００３３】
さてステップＳＴ４にてＣＰＵ201は、患者からの呼出しである旨を本文に示した電子メール（以下、呼出メールと称する）を、呼出元患者の顔写真データ203aを添付した上で、携帯端末7-1〜7-mに宛てて送信する。この呼出メールは、無線交換装置3により携帯端末7-1〜7-mへ送られる。携帯端末7-1〜7-mでは、呼出メールに添付された顔写真データ203aを開くことにより、携帯端末7-1〜7-mに装備された表示器（図示せず）に例えば図５に示す顔写真画像Ｉ１２のような画像が表示される。
【００３４】
ステップＳＴ５にてＣＰＵ201は、呼出元患者の識別情報を含んだ呼出指令信号を、ＬＡＮ8の無線アクセスポイント8bからＰＤＡ端末11-1〜11-kへ送信する。ＰＤＡ端末11-1〜11-kは、無線通信カード14が装着されているならば、この無線通信カード14により上記の呼出指令信号が受信され、カードインタフェース1108を介してＣＰＵ1101へ与えられる。
【００３５】
ＣＰＵ1101は、図６に示すような処理を行う。ステップＳＴ１１にてＣＰＵ1101は、呼出指令信号が到来するのを待ち受ける。上記のように呼出指令信号が与えられたならばＣＰＵ1101は、ステップＳＴ１１からステップＳＴ１２に進む。ステップＳＴ１２にてＣＰＵ1101は、呼出指令信号に含まれる呼出元患者の識別情報に対応する顔写真データ1103aをデータ記憶部1103から読出し、この顔写真データ1103aが示す顔写真を貼り付けた呼出画像を表示器1110に表示させる。このときに表示器1110に表示させる呼出画像は、図５に示した呼出画像Ｉ１と同様な画像であっても良いし、呼出画像Ｉ１とは異なるＰＤＡ端末11-1〜11-k用の画像としても良い。
【００３６】
ところでＰＤＡ端末11-1〜11-kは、バーコードモードを備える。このバーコードモードは、使用者によるモード選択操作に応じて設定される。バーコードモードが設定されているとき、ＣＰＵ1101は図７に示すような処理を行う。ステップＳＴ２１にてＣＰＵ1101は、バーコードリーダ13によりバーコードの読取りが行われるのを待ち受ける。バーコードリーダ13によりバーコードの読取りが行われ、バーコードリーダ13から読取り情報が出力されると、この情報が通信インタフェース1107によりＣＰＵ1101へ与えられる。これによりＣＰＵ1101は、ステップＳＴ２１からステップＳＴ２２へ進む。ステップＳＴ２２にてＣＰＵ1101は、上記の与えられた読取り情報に含まれた識別情報に対応する顔写真データ1103aをデータ記憶部1103から読出し、この顔写真データ1103aが示す顔写真を表示器1110に表示させる。このとき、読取り情報に含まれた識別情報に対応する患者の氏名などの患者情報を上記の顔写真とともに表示器1110に表示させても良い。
【００３７】
以上のように本実施形態によれば、患者からの呼出要求に応じてナースコール親機2、携帯端末7-1〜7-mあるいはＰＤＡ端末11-1〜11-kにて看護師を呼び出すための呼出画像を表示する際には、呼出元患者の顔写真が表示される。従って、看護師が、この表示された顔写真を見ることで呼出元患者の顔を確認することができ、呼出元患者を正しく認識することができる。
【００３８】
なお本実施形態では、携帯端末7-1〜7-mには電子メールの添付ファイルとして顔写真データ203aを伝送するようにしている。これにより携帯端末7-1〜7-mとしては、既存のＰＨＳ端末や携帯電話端末などをそのまま用いることが可能である。
【００３９】
またＰＤＡ端末11-1〜11-kに接続されたバーコードリーダ13にて患者の識別情報を示したバーコードの読取りが行われた場合には、この読み取られたバーコードに示された識別情報に対応する患者の顔写真がＰＤＡ端末11-1〜11-kにて表示される。従って、看護師が、バーコードリーダ13にて読取ったバーコードに対応する患者の顔を確認することができ、読取ったバーコードがどの患者のものであるかを正しく認識することができる。バーコードが例えばリストバンドなどにより患者に取り付けられている場合には、ＰＤＡ端末11-1〜11-kにて表示された顔写真と、実際の患者の顔とを看護師が見比べることで、患者の確認を確実に行うことが可能である。
【００４０】
なお、本発明は上記実施形態に限定されるものではない。例えば上記実施形態では、ナースコール親機2は、呼出要求に応じて要求元患者の顔写真を表示する機能と、携帯端末7-1〜7-mやＰＤＡ端末11-1〜11-kに顔写真の表示を行わせるために顔写真データ203aを送信する機能とを備えるが、いずれか一方の機能のみを備えることとしても良い。  
ナースコール親機2から送信される呼出指令信号に基づいて顔写真を表示する機能は、例えば看護支援サーバ9に備えることもできるし、あるいは公衆網５を介して通信可能な通信端末に備えることもできる。  
ナースコール親機2やＰＤＡ端末11-1〜11-kでは、表示する必要のある顔写真データを適宜看護支援サーバ9からダウンロードするようにしても良い。  
ナースコール親機2は、呼出指令信号に顔写真データを含めるようにし、ＰＤＡ端末11-1〜11-kは、上記の呼出指令信号に含まれた顔写真データに基づいて顔写真の表示を行うようにしても良い。  
このほか、本発明の要旨を逸脱しない範囲で種々の変形実施が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４１】
【図１】本発明の一実施形態に係わるナースコールシステムの概略構成図。
【図２】ナースコール親機2の機能構成を示すブロック図。
【図３】ＰＤＡ端末11-1〜11-kの機能構成を示すブロック図。
【図４】ＣＰＵ201の処理のフローチャート。
【図５】呼出画像の一例を示す図。
【図６】ＣＰＵ1101の処理のフローチャート。
【図７】ＣＰＵ1101の処理のフローチャート。
【符号の説明】
【００４２】
1-1〜1-n…病室ユニット、2…ナースコール親機、3…無線交換装置、7…携帯端末、9…看護支援サーバ、11…ＰＤＡ端末、13…バーコードリーダ、14…無線通信カード、201，1101…ＣＰＵ、202，1102…プログラム記憶部、203，1103…データ記憶部、203a，1103a…顔写真データ、204，205…通信インタフェース、206…ネットワークインタフェース、207…通話インタフェース、208…入力表示インタフェース、209…マイクロホン、210…スピーカ、211…タッチパネル／表示器、1104…入力インタフェース、1105…表示インタフェース、1106，1107…通信インタフェース、1108…カードインタフェース、1109…入力部、1110…表示器。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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