(57)【要約】      （修正有）【課題】遊技者に、携帯電話を常時つなぐような大きな負担を強いることなく遊技情報が得られるようにして顧客獲得ができるようにする。【解決手段】会員登録した遊技者に、固有の２次元バーコードを割り当てる。その２次元バーコードを携帯電話の表示画面に表示させて、パチンコ店内の２次元バーコード読み取り手段に翳せば、情報表示端末１８に遊技情報を表示するようにして顧客獲得ができるようにする。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
データセンターと複数のパチンコ店とをネットワークを介して接続し、
前記データセンター側に、店舗情報管理サーバと、顧客情報管理サーバ及び受信したメールのアドレスへ自動的にメールを返信する自動応答手段を備え、
前記複数の各パチンコ店に、店舗内のパチンコ台の出玉状況を蓄積する出玉管理サーバと、来店客の携帯電話のコネクターに接続して指定のメールアドレスへメールを送信させるアドレス入力手段を備えるとともに、２次元バーコード読み取り手段と、情報表示端末とを備えて、
上記各パチンコ店の出玉管理サーバからデータセンターの店舗情報管理サーバへ蓄積データをアップロードし、
上記パチンコ店への来店客の携帯電話にアドレス入力手段を接続してデータセンターへ始めてメールを送信すると、メールアドレスを顧客情報管理サーバに登録を行ったのち、データセンターの自動応答手段がＵＲＬを記載したメールを返信し、
一方、メールを受け取った来店客が記載されたＵＲＬへジャンプして登録を行うと、来店客固有の２次元バーコードが表示され、その表示された携帯画面を店内の２次元バーコード読み取り手段に読み取らせると、２次元バーコード読み取り手段が読み取ったバーコードのデータをデータセンターの顧客情報管理サーバで照会し、一致した登録データの個人情報や出玉情報を店舗側の情報表示端末に送信して表示させるパチンコシステム。
【請求項２】
上記来店客の携帯画面に表示された２次元バーコードを店内の２次元バーコード読み取り手段に読み取らせた際、二回目以降の来店ならポイントを加算して、加算の旨を知らせるメールを自動応答手段が送信する請求項１に記載のパチンコシステム。
【請求項３】
上記２次元バーコードを店内の２次元バーコード読み取り手段に読み取らせた際、情報表示端末にポイントに応じて情報を表示させる請求項１または２に記載のパチンコシステム。
【請求項４】
携帯電話に表示させた２次元バーコードを読み取る読み取り手段を備え、その読み取り手段で読み取った２次元バーコード情報に基づいてネットワークを介したサーバコンピュータに入金、貸し玉を行った情報を送信するようにしたパチンコ台に併設した貸し玉用サンド。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、パチンコ店の顧客管理のためのパチンコシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
近年、パチンコ業界では、携帯電話やネットワークを使って顧客の獲得や獲得した顧客の囲い込みなどを行うことが考えられている。
【０００３】
（例えば、特許文献１）には、図９に示すように、遊技者が携帯電話１を使ってメーカーの遊技管理サーバ２にアクセスすると、パチンコ台３の機種に対応する遊技情報が配信されるというものが記載されている。
【０００４】
そのため、上記のものでは、各パチンコ台３ごとに情報通信基板を設けて、パチンコ台３の主制御基板と接続し、主制御基板を介してパチンコ店のホールコンピュータ４に接続する。また、前記情報通信基板にインターフェースを設けて携帯電話１のコネクタに接続できるようにしている。そして、前記インターフェースと携帯電話１を接続すると、情報通信基板に設けたダイアルアップ設定部が作動して自動的に接続した携帯電話をメーカーの遊技管理サーバ２に接続するというものである。
【０００５】
こうして接続した携帯電話１から情報通信基板がパチンコの機種情報及び稼働状況を送信すると、各遊技情報のメニューデータを取得することができるようになるので、メニューを選択すれば必要な遊技情報が遊技中に携帯画面へ配信されるというものである。
【特許文献１】特開２００３−１４４７３４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら、上記の携帯電話を使った方法では、遊技中に携帯電話をパチンコ台に接続してデータの送受信を続けなければ遊技情報を得られないので通信費が嵩む。嵩んだ通信費は、遊技者負担となるので顧客獲得に問題がある。
【０００７】
そこで、この発明の課題は、遊技者に大きな負担（携帯電話を常時つなぐような）を強いることなく遊技情報が得られるようにして顧客獲得ができるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記の課題を解決するため、この発明では、データセンターと複数のパチンコ店とをネットワークを介して接続し、前記データセンター側に、店舗情報管理サーバと、顧客情報管理サーバ及び受信したメールのアドレスへ自動的にメールを返信する自動応答手段を備え、前記複数の各パチンコ店に、店舗内のパチンコ台の出玉状況を蓄積する出玉管理サーバと、来店客の携帯電話のコネクターに接続して指定のメールアドレスへメールを送信させるアドレス入力手段を備えるとともに、２次元バーコード読み取り手段と、情報表示端末とを備えて、上記各パチンコ店の出玉管理サーバからデータセンターの店舗情報管理サーバへ蓄積データをアップロードし、上記パチンコ店への来店客の携帯電話にアドレス入力手段を接続してデータセンターへ始めてメールを送信すると、メールアドレスを顧客情報管理サーバに登録を行ったのち、データセンターの自動応答手段がＵＲＬを記載したメールを返信し、一方、メールを受け取った来店客が記載されたＵＲＬへジャンプして登録を行うと、来店客固有の２次元バーコードが表示され、その表示された携帯画面を店内の２次元バーコード読み取り手段に読み取らせると、２次元バーコード読み取り手段が読み取ったバーコードのデータをデータセンターの顧客情報管理サーバで照会し、一致した登録データの個人情報や出玉情報を店舗側の情報表示端末に送信して表示させるという構成を採用したのである。
【０００９】
このような構成を採用することにより、各店補のパチンコ台の稼働状況は出玉管理サーバからネットワークを介してデータセンターの店舗情報管理サーバへアップロードされて更新されており、機種ごとの出玉情報を一括管理して、その一括管理した情報を来店客へ配信できるようになっており、こうすることで、グループ内のパチンコ店への来客数の増加を図る。
【００１０】
一方、来店客は、始めて来店した際に、携帯電話にアドレス入力手段を接続し、指定されたアドレスにメールを送信する。すると、自動応答手段からＵＲＬが記載されたメールが返信されるので、受け取ったＵＲＬにジャンプして登録を行う。また、登録を行うと、登録者固有の２次元バーコードが携帯の画面に表示されるので、表示された２次元バーコードを（携帯電話に保存して）、店内の２次元バーコード読み取り装置に翳すと、読み取ったデータをデータセンターの顧客情報管理サーバに照会し、その結果、照会ができると登録データの個人情報や出玉情報などを店舗側の情報表示端末へ送信する。そのため、情報を得たいときに、携帯電話の表示画面に２次元バーコードを表示させて、店内の２次元バーコード読み取り手段に翳せば情報を表示させることができる。
【００１１】
このとき、上記来店客の携帯電話に表示された２次元バーコードを店内の２次元バーコード読み取り手段に読み取らせた際、二回目以降の来店ならポイントを加算して、加算の旨を知らせるメールを自動応答手段が返信する構成を採用すれば、来店するごとに来店客のデータへポイントを加算するので、ポイントに応じて集客できる例えば、有利な情報の提供や、イベントを行えば来店客の固定化を図れる。
【００１２】
このとき、上記２次元バーコードを店内の２次元バーコード読み取り手段に読み取らせた際に、表示手段にポイントに応じて情報を表示させる構成を採用すれば、例えば、貯まったポイントに応じて有利な情報を表示できるので、顧客の獲得を有利に展開できる。
【００１３】
また、携帯電話に表示させた２次元バーコードを読み取る読み取り手段を備え、その読み取り手段で読み取ったバーコード情報に基づいてネットワークを介したサーバコンピュータに入金、貸し玉情報を送信するようにしたパチンコ台に併設されたサンドという構成を採用することができる。
【００１４】
このような構成を採用することにより、携帯電話に表示される２次元バーコードを翳すとバーコードを読み取って台の遊技者を特定できる。遊技者を特定できると、特定した遊技者のサンドへの入金、貸し玉などの状況の記録を取れるので、それらに基づいて来店を促したり、来店時のポイントの追加に使って再来店を促すよようにできる。
【発明の効果】
【００１５】
この発明は、以上のように構成したことにより、新規のお客の獲得や獲得した客の囲い込みに大いに有効である。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下、この発明の最良の形態を図面に基づいて説明する。
【００１７】
図１に示すように、この形態のパチンコシステムは、データセンター１０と複数のパチンコ店１１とをネットワークＩＰを介して接続した構成となっている。
【００１８】
前記データセンター１０は、ファイヤーウォールで保護されたセンター内に、負荷分散装置とＷｅｂサーバを備えるとともに、店舗情報管理サーバ１２と、顧客情報管理サーバ１３及び自動応答手段を備を有するメールサーバ１４を備えている。
【００１９】
店舗情報管理サーバ１２は、各店舗１１からアップロードされる例えば、出玉情報や入金状態を蓄積するためのもので、蓄積されたデータはデータベースとして使用できるようになっている。
【００２０】
顧客情報管理サーバ１３は、顧客の登録情報とともに、来店などの履歴情報等を記録するためのもので、後述するように、顧客が来店時に２次元バーコード読み取り手段ＢＲでアクセスするごとに２次元バーコードで特定される顧客の情報を更新するようになっている。
【００２１】
メールサーバ１４は、先にも述べたように、自動応答手段（例えば、ソフトウェア可）を有するもので、受信したメールのアドレスに対して固有のＵＲＬを記載したメールを返信する。また、メールサーバ１４は、リストに記載されたアドレスに対して所定の内容のメールを送信できるように設計されている。例えば、後述するポイント数に応じて予めきめられたメッセージ（例えば、会員クーポン、新台入替えのお知らせ、前日の人気台、ポイントに応じた有利な出玉情報など）を組み合わせたメールをリストアップされた特定のアドレスへ送信（メーリングリスト）できるようになっており、前記リストアップは、例えば、来店数や使用金額など顧客の履歴情報に基づいて決めることができる。
【００２２】
この他、データセンター１０は景品管理サーバ１５を備えており、各店舗１１で使用する景品のデータを登録することで、貯玉に応じた景品の一覧のデータを要求に応じて送信できるようになっている。
【００２３】
一方、前記パチンコの各店舗１１は、従来と同様にホールコンピュータ４及びカウンタサービス機５を備え、かつ、店舗１１内のパチンコ台の出玉情報を蓄積する出玉管理サーバ１６と、来店客の携帯電話１から指定のメールアドレスにメールを送信させるアドレス入力手段１７及び２次元バーコード読み取り手段ＢＲを備えた情報表示端末１８と、２次元バーコード読み取り手段ＢＲを備えたサンド１９を備えるとともに、通信制御サーバ２０を介してインターネットＩＰに接続するようになっている。
【００２４】
出玉管理サーバ１６は、店内のパチンコ台３を統括するホールコンピュータ４と接続されており、ホールコンピュータ４が取得した各台３ごとの出玉情報を適宜の間隔で蓄積し、その蓄積したデータを通信制御サーバ２０を介してデータセンター１０へアップロードするようになっている。
【００２５】
アドレス入力手段１７は、例えば、図２に示すような接続コネクター２１を設けたスティク状のもので、メールアドレスを記憶するためのメモリ手段を有し、メモリ手段に記憶させたメールアドレスを前記コネクター２１を介して接続した携帯電話１に入力して、指定したアドレスへメールを自動送信させるというものである。このアドレス入力手段１７は、例えば、店内のサービスカウンタなどに配置することにより、来店した客が使用できるようにする。
【００２６】
情報表示端末１８は、例えば図３に示すような２次元バーコード読み取り手段ＢＲが接続されたもので、通信制御サーバ２０を介してネットワークＩＰと接続され、そのネットワークＩＰを経由してデータセンター１０と接続されている。
【００２７】
２次元バーコード読み取り手段ＢＲは、ここでは図３のように、箱型のケースの上部をガラス面にして読み取り部を形成し、内部に、例えばメージセンサやビデオカメラなどを備えたもので、その読み取り部のガラス面に携帯画面を翳すと、翳した携帯画面に表示した２次元バーコードを読み取る。そして、読み取った２次元バーコードをデコードして情報表示端末１８へ送るようになっており、情報表示端末１８へ送られたデータは、通信制御サーバ２０を介してデータセンター１０へ送信する。
【００２８】
なお、情報表示端末１８は、図３のようにパーソナルコンピュータを使用することもできるが、専用端末を用いるようにすることもできる。また、その際、２次元バーコード読み取り手段ＢＲは、先の箱型のものに限定されることはなく、例えば、ハンドスキャナのようなタイプのものでも良い。
【００２９】
さらに、この形態では、情報表示端末１８の表示手段にＣＲＴを用いたものを示したが、これに限定されるものではなく、液晶などの表示装置を使用してデータを表示させるとともに、タッチパネル仕様のものを用いたり、キースイッチなどの入力手段を設けて簡単に入力も行えるようにすることができる。
【００３０】
サンド１９は、図４（ａ）に示すように、店内の各パチンコ台３に併設しているもので、ホールコンピュータ４と接続されてる。また、このサンド１９は、図４（ａ）に示すように、紙幣投入口２２、コイン投入口２３、貸し玉ボタン２４、返却ボタン２５、金額の表示手段２６、使用中ランプ２７、携帯電話１の置き台２８、携帯センサ２９、２次元バーコード読み取り手段ＢＲを備えている。
【００３１】
上記サンド１９とホールコンピュータ４の接続は、シリアル伝送（例えば、ＲＳ−４８５）やパラレル伝送（例えば、ＳＣＳＩ通信規格など）を用いた有線接続、また、弱電無線通信を使った無線や光ファイバなどによる光通信など店舗の条件に合ったものを使用することができる。
【００３２】
紙幣投入口２２は、１０００円、５０００円、１００００円の識別手段を備えたもので、識別手段で読み取った金額はホールコンピュータ４及びホールコンピュータ４を介してデータセンター１０へ送信される。また、後述のように、ここでの入金で残高度数の追加変更を行って、その変更データを携帯電話１に記憶させるようにしたり、さらに、ここでの入金でパチンコ台３ごとの売上も管理できる。
【００３３】
コイン投入口２３は、５００円硬貨専用の投入口で、後述のように登録した会員以外の客が使用する。このコイン投入口２３へのコインの投入は、投入毎に１カウントの送信をホールコンピュータ４及びデータセンター１０へ行って売上管理ができるようにしてある。
【００３４】
貸し玉ボタン２４は、押すことでパチンコ玉の貸し出しを行い、一回押すごとに残高を減少させるための１カウントの送信をホストコンピュータ４及びデータセンター１０へ行う（その際、後述するようにサンド１９に接続された携帯電話１に記憶させた度数の減算も行うようにできる）。
【００３５】
返却ボタン２５は、通常のコイン詰まりの返金用として使用する用途の他に、後述のようにサンド１９から携帯電話１を取り外す際のログオフスイッチとして使用される。例えば、このボタン２５が押されると、帰店時間、残高度数などの個人データをホールコンピュータ４及びデータセンター１０へ送信し、同時に携帯電話１のメモリデータの書換えを行う。
【００３６】
金額の表示手段２６は、例えば、液晶、プラズマ、ＬＥＤなどの表示器を用いたもので、貸し玉時は貸し玉の残高を表示するが、後述のように携帯電話１を置き台２８にセットした場合は、ホールコンピュータ４あるいはデータセンター１０から送信される携帯電話１の所有者の「会員番号」、「店舗番号」、「残高」などの個人情報を表示することもできるようになっている。
【００３７】
置き台２８は、携帯電話１を置く台で、前記台２８には、例えば図４（ｂ）のような携帯電話１と接続するための通信ケーブル３１が設けられている。前記通信ケーブル３１は、携帯電話１との接続コネクタ付きのもので、異なる規格のコネクタを取り付けた複数本のケーブルを設けて、規格の異なる携帯電話１に対応できるようにしてある。
【００３８】
なお、この通信ケーブル３１以外にも短距離用の無線伝送のできる例えば、ブルートゥース（Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ）などの送受信器ｂや、赤外線を使った例えば、ＩｒＤＡなどの送受信器ｒなどを全部あるいはいずれか一つまたは二つ設けることにより、これらの通信手段ｂ、ｒを有する携帯電話１と無線で通信するようにできる。このような方法を行えば、携帯電話１に通信ケーブル３１を接続する手間がないので好ましい。
【００３９】
携帯センサ２９は、携帯電話１が置き台２８にセットされたことを検知するためのもので、前記センサ２９の検知でもってトリガー信号を出力し、サンド１９の使用開始をホールコンピュータ４及びデータセンター１０へ通知する。このとき、併せて作動開始時間、台番号などのイニシャルデータの送信などを行うようにできる。また、前記トリガー信号によって２次元バーコード読み取り手段ＢＲも作動する。
【００４０】
ちなみに、携帯センサ２９には、例えばイメージセンサの他、携帯電話１が常時送信する識別用の電波を利用することも考えられる。
【００４１】
２次元バーコード読み取り手段ＢＲは、例えば、ＣＣＤカメラなどを使用したもので、携帯電話１の画面に表示される２次元バーコードを読み取ることができるようになっている。読み取った２次元バーコードは、デコードしてホールコンピュータ４とデータセンタ１０の顧客管理サーバ１３へ送信する。
【００４２】
通信制御サーバ２０は、店舗内のＬＡＮと外部のデータセンター１０との間のデータのやり取りを仲介するためのサーバで、例えば、出玉管理サーバ１６から一定時間ごとに出玉情報を取得し、取得したデータを暗号化してデータセンター１０へ送信する。
【００４３】
この形態は、上記のように構成されており、このサービスを利用しようとする客は、いずれかのパチンコ店に始めて来店した際に（データセンター１０とネットワークＩＰを介して接続されたグループ内の店舗１１なら何処でもよい）、図５の手順に示すように、個人識別情報登録（処理１００：以下「処理」省略）を行って会員登録をする。
【００４４】
そのため、各パチンコ店１１では、案内などを掲示してアドレス入力手段１７の配置場所を告知しておく。
【００４５】
案内を見たサービス利用の希望者は、指定された店内のサービスカウンタなどへ行くと、例えば、店員が登録希望者の携帯電話１を借りて、図６のようにアドレス入力手段１７を携帯電話１の底部の端子に接続する（１１０）。すると、携帯電話１にメールアドレスが入力され、入力されたアドレスへ空のメールを送信する（１２０）。前記メールアドレスは、データセンター１０のメールサーバ１４の自動応答システムのものである。メールサーバ１４の自動応答システムでは、受信したメールから携帯電話１のアドレスを取得して（１３０）、データベースに登録するのであるが、その際、データベースに登録済みのものか登録済みのものでないかを照合する（１４０）。未登録なら顧客情報管理サーバに登録処理を行って顧客のファイルを作成し、メールアドレスごとに異なるＵＲＬを記載したメールを返信する（１５０）。このＵＲＬは、登録者（利用者）固有に準備されるもので、このＵＲＬを返信されたメールからブックマークしてジャンプすると、図７のように固有の２次元バーコードが携帯画面に表示されるようにしてある。このように２次元バーコードが表示されると、登録が完了したので処理を終了する（１８０）。また、このとき、返信したメールが不達で戻ってきた場合は、戻ってきたメールのアドレスとその登録データを無効にして（１７０）処理を終了する（１８０）。
【００４６】
一方、処理１４０で携帯電話１から送信されたメールアドレスを照合した際に、メールアドレスが既にデータベースに登録済みの場合は２回目以降の来店と見なす。このとき、前回の来店より２４時間以上経過していれば（２４時間以内でも日付が変わっていれば可）、登録者のデータにポイントを追加する処理（１９０）を行う。同時に、ポイント増加を知らせるメールを返信する（２００）。
【００４７】
こうして登録を行った会員は、有利な情報を利用することができるので、来店時には、まず、情報表示端末１８の所へ行って、図７のように、携帯電話１に２次元バーコードを表示させて（記憶させておいてもよいし、ブックマークしたＵＲＬへジャンプしてもよい）、図３のように装置１８に翳すと、装置１８がバーコードを読み込んで、記載されたデータを通信制御サーバ２０を介してデータセンター１０へ送信する。データセンター１０では、バーコードに記載された識別情報から登録者のファイルを選び出して店舗１１の情報表示端末１８へ送信する。こうして送信されたデータを情報表示端末１８が表示する。表示は、例えば、使用台番号、個人コード、店舗コードなどの識別データ、来店累計数／週、総合来店累計数、入店時間、帰店時間などの履歴データ、投資金額、残高金額、貯玉金額などの金銭データなどが表示される。さらに、保有ポイント数に応じて、例えば、大当たり、総スタート、出玉グラフ、前日のベスト、指定台データなどの有利な遊技情報が表示される。すなわち、来店するごとに有利な情報が表示される。そのため、来店を促して顧客を固定できる。
【００４８】
一方、その情報を参考にしてパチンコ台３を選ぶことができるので、選んだパチンコ台３に併設されたサンド１９の通信ケーブル１４に、２次元バーコードを表示させた携帯電話１を接続して置き台２８に置く。すると、置き台２８に置かれた携帯電話１を携帯センサ２９が検出して、２次元バーコード読み取り手段ＢＲを作動させる。読み取った２次元バーコードはデコードして日時と台番号などと一緒にデータセンター１０へ送信する。データセンター１０では、送られてきたデータをデータベースに照会して、該当する利用者のデータファイルを特定する。これでサンド１９とホールコンピュータ４及びデータセンター１０との間にリンクが成立したので、例えば、会員がサンド２９の投入口からお金を入れると、入金額が会員のファイルへ日時とともに登録される。同時に、入金額に基づいて、貸し玉可能度数が設定され、そのデータはサンド１９に送信されて金額の表示手段２６に表示される。そのため、貸し玉ボタン２４を押して入金額を貸し玉に交換すると、一回押すごとに１カウントのダウンさせる旨の信号が送られ、貸し玉度数がダウンするとともに、入金額から貸し玉金額を引いた金額が日時とともに残金として登録され、そのデータはサンド１９へ送り返されて金額の表示手段２６に表示される。また、同時に、サンド１９の置き台２８に置いた携帯電話１にも記憶させる。このように携帯電話１にデータを記憶させることにより、記憶させたデータを携帯電話１に表示させるようにしたり、データベースと接続した際に、互いのデータを検証するようにもできる。
【００４９】
ところで、遊技途中でパチンコ台３を替わる場合は、携帯電話１を置き台２８から取り出す。すると、携帯電話１が置き台２８から取り出したことを携帯センサ２９が検出して、データセンター１０との接続を終了させるので、通信ケーブル１４を外す。
【００５０】
気に入ったパチンコ台３を見つけると、そのパチンコ台３に併設されたサンド１９の通信ケーブル１４に２次元バーコードを表示させた携帯電話１を接続し置き台２８に置く。すると、置き台２９に置かれた携帯電話１を先程と同じく携帯センサ２９が検出する。そして、サンド１９の２次元バーコード読み取り手段ＢＲが作動して携帯電話１の表示する２次元バーコードを読み取りデータセンター１０へ送信する。そのデータをデータセンター１０では、データベースに照会して該当する利用者のデータベースを特定し、先程の残金を使用できるようにする。このように店内で、一度入金しておけば、携帯電話１で認証して支払いができるので、貸し玉の度に、いちいち、現金を投入したり、プリペイドカードを購入する必要がない。また、使った金額が履歴として残るので、これを来店時に参照すれば、使いすぎなどを防止できる。
【００５１】
また、来店時に情報端末１８を使わなかった場合でも、携帯電話１をサンド１３に接続すれば、来店したことが記録されるので、来店時のポイントの取りこぼしを防いでポイントの加算を行うことができる。そのため、ポイントに（来店数）に応じた情報やイベントを提供して顧客の固定化を図ることができる。
【００５２】
そして、遊技を終了する場合は、返却ボタン２５を押せば残金を０にして帰店時間をデータセンター１０へ送信し、データを更新してデータセンター１０との接続を終了する。
【００５３】
残金の返金は、サービスカウンタで行うようにすればよい。そのため、サービスカウンタに例えば、情報表示端末１８に携帯電話１との通信ケーブル３１を備えたものを準備して、前記通信ケーブル３１に２次元バーコードを表示させた携帯電話１を接続し、図３のように翳せば、データセンター１０のデータベースに照会して該当する会員のデータベースを特定して残金を表示させる。会員が確認して了解すれば、ファイルと携帯電話１のデータを更新して返金するようにすればよい。
【００５４】
ところで、このように履歴をデータベース化するので、データベースに景品の購買履歴や景品の閲覧履歴の項目を追加し、図１のように景品管理サーバ１５を設けて、景品もデータベース化すれば、会員が好みの景品を選べるようにできる。
【００５５】
例えば、情報表示端末１８に景品交換スイッチを設け、２次元バーコードを表示させた携帯電話１を図３のように翳した際に、図８に示す貯玉による商品交換の処理（３００）を行うようにすればよい。
【００５６】
すなわち、会員のデータベースより個人の固有情報及び過去の購買、閲覧履歴から嗜好に合った分野の商品を景品管理サーバ１５のデータベースから選び、情報表示端末１８に表示させる（３１０）。購入する場合は、表示を選んで購入ボタンを押すようにすれば（３２０）、複雑な操作がいらないので好ましい。注文がなされると、在庫が有るかを確認して（３３０）、在庫が無ければ「無し」のメッセージを表示し（３４０）、在庫が有れば発送先を入力するのであるが、以前に入力済みならそれを使えるようにすればなお好ましい（３５０）。また、注文ができれば購入意思を再確認し（３６０）、購入メールを携帯電話１へ送信して（３７０）処理を終了する（３８０）。
【００５７】
このように景品の交換をすれば、会員が多数の商品の中から好みのものを選ぶことができ、店舗１１側も在庫を持たなくとも良くなるので、双方に利点がある。
【００５８】
なお、交換する貯玉のカウントはサービスカウンタなどで行って会員ごとのデータベースに登録して、交換の際に使用できるようにしてもよいし、直接カウンタと情報表示端末１８を接続して、そこからの入力で交換できるようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５９】
【図１】実施形態のブロック図
【図２】アドレス入力手段の斜視図
【図３】実施形態の作用説明図
【図４】（ａ）サンドの正面図、（ｂ）サンドの側面図
【図５】実施形態のフローチャート
【図６】実施形態の作用説明図
【図７】実施形態の作用説明図
【図８】実施形態のフローチャート
【図９】従来例のブロック図
【符号の説明】
【００６０】
１  携帯電話
３  パチンコ台
１０  データセンター
１１  店舗
１２  店舗情報管理サーバ
１３  顧客情報管理サーバ
１４  メールサーバ
１５  景品管理サーバ
１６  出玉情報管理サーバ
１７  アドレス入力手段
１８  情報表示端末
１９  サンド
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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