(57)【要約】【課題】美術館や博物館の見学者が鑑賞する前に得られる嗜好情報は限定されるため、実際の鑑賞を通しての来館者から実際の嗜好情報を得るのが困難で、作品の見落としが起こりうる。【解決手段】美術館や博物館の館内のどの作品を鑑賞したのかを鑑賞時間を含めて見学者の嗜好を分析。分析結果から鑑賞できなかった作品の中でお薦め作品を決定。後日（退館後）お薦め作品を見学者にメールにて通知。メール指定のアドレスにアクセスすると、館内見取り図と鑑賞していないお薦め作品のサムネイルが表示され、サムネイルを選択することによって、詳細画像を表示する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
美術館や博物館の館内での見学者の時間別位置座標データ取得し、その時間別位置座標データと作品の鑑賞エリアデータを照合することにより、特定作品への鑑賞時間を測定し、その鑑賞時間をもとに見学者の嗜好を解析し、所蔵作品プロファイルデータと照合することにより、お薦め作品を抽出し、見学者が退館後にメールにてお薦め作品の通知を行い、見学者がメール指定のアドレスにアクセスすることにより、お薦め作品のサムネイル及び詳細画像を表示することを特徴とする見学者鑑賞支援システム。
【請求項２】
前記見学者の時間別位置座標データを取得する手段として、見学者が所持するユーザー端末と館内の位置情報基地局が定時間毎に通信することにより取得することを特徴とする請求項１記載の見学者鑑賞支援システム。
【請求項３】
前記嗜好を解析する要件として、見学者の特定作品の一定エリアの鑑賞時間の長さにより嗜好を解析することを特徴とする請求項２記載の見学者鑑賞支援システム。
【請求項４】
前記お薦め作品の検索する要件として、鑑賞時間の長かった作品のジャンル（絵画、工芸品、彫刻・・・）、作風（印象派、ロココ調・・・）、作者、国、制作時期のいずれかで共通する作品を検索することを特徴とする請求項３記載の見学者鑑賞支援システム。
【請求項５】
前記見学者に対してお薦め作品を表示する手段としては、インターネットを通じたＷｅｂサイトにおいて、見学者個別のお薦め作品ページの表示を可能とする請求項４記載の見学者鑑賞支援システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、見学者鑑賞支援システムに関し、特に膨大な展示作品を持つ美術館や博物館などを鑑賞する見学者に対して、実際の現場で見忘れていたもしくは見ることができなかった作品を、補完的にインターネット経由で鑑賞してもらうことを可能にした見学者鑑賞支援システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
博物館、美術館には非常に多くの展示作品が存在するため、見学者の鑑賞できる時間の都合もしくは、見学者が持っている館内の作品に関する情報不足のため、興味ある作品を見逃してしまうことがある。
また、見学者が興味を持つような作品でも、展示スペースの制約があり、展示が出来なくて、見学者の目に触れることなく倉庫で保管されている作品も数多く存在する。（特許文献１参照）
【特許文献１】
特開２００２−１１７３６６号公報
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
本システムは、この発明は、膨大な作品を展示、所有する美術館や博物館において、見忘れた作品、もしくは美術館・博物館で所有しているにもかかわらず、展示されていないため見ることができなかった未鑑賞の作品の中で、見学者の嗜好と合致したお薦め作品を、見学者が館内を退館後にインターネット経由で閲覧可能にする見学者鑑賞支援システムを提供することである。
【０００４】
【課題を解決するための手段】
上記目標を達成するために、見学者が所持するユーザー端末と館内の位置情報基地局との通信により、見学者の時間別位置座標データを取得し、見学者の時間別位置座標データをデータベースに登録する。
【０００５】
その時間別位置座標データをもとに、特定作品への鑑賞時間を測定し、その時間の長短で見学者の嗜好を解析し、所蔵作品プロファイルデータと照合することにより、未鑑賞のお薦め作品を抽出する。未鑑賞のお薦め作品を表示した見学者個別ページを生成し、メールにてそのページを退館した見学者に対して通知する。メールを受け取った見学者は、メール上で表示されたアドレスにアクセスすることにより、未鑑賞のお薦め作品のサムネイルを鑑賞することができる。見学者の要求に応じて、お薦め作品の詳細な画像をコンテンツ配信機能により配信するも可能となる。
【０００６】
【発明の実施の形態】
本システムは、図１のように位置座標データの通信を行う、見学者が館内で所持するユーザー端末１０１と館内に設置された位置情報基地局１０２。見学者や作品のプロファイルや画像データなどを蓄積するデータベース１１１。データベースに蓄積された情報により、見学者の位置情報や鑑賞時間の測定、お薦め作品の検索、お薦め作品の通知メールの配信やお薦め作品をインターネット配信を行う計算機１０４により構成される。
【０００７】
図５は、見学者プロファイルの一部である。見学者が館内に入館する際、見学者の見学者ＩＤ、氏名、メールアドレスをユーザー登録し、見学者プロファイル１１２へ格納を行う。
【０００８】
見学者に配布するユーザー端末１０１と見学者ＩＤの照合を行い、見学者プロファイルデータ登録端末１０３より、照合情報を位置情報管理機能１０８に登録を行い、ユーザー端末１０１を持った見学者の位置情報取得を開始する。
【０００９】
図２は、見学者の鑑賞作品の検出及び鑑賞時間測定を実現する構成及びフロー図であるが、入館した見学者が所持するユーザー端末１０１は、定時間毎（図２では仮に１０秒としている。）に見学者に最寄の３点の位置情報基地局１０２より送信される電波を受信する。そのデータが位置情報管理機能１０８に送られ、見学者ＩＤとユーザー端末１０１の照合情報を持つユーザー認証部２０５で見学者を特定し、位置情報基地局１０２からユーザー端末１０１に発信される３つの電波の伝播時間差と位置情報基地局１０２の座標値を参照して、三辺測量の原理に基づいて位置検出部２０６において定時間毎の館内の見学者の位置座標（Ｘ座標，Ｙ座標）を測定する。この定時間毎の館内の見学者の位置座標データを見学者が退館するまで取得することにより、見学者がどの場所にいたかを退館するまでトレースすることができる。
【００１０】
見学者が退館時には、ユーザー端末１０１を返却と同時に見学者プロファイルデータ登録端末１０３によりユーザー認証部２０５において見学者ＩＤとユーザー端末１０１の照合情報の削除を行い、その時点で見学者プロファイル１１２に見学者の時間別位置座標データの登録を行う。
【００１１】
美術館・博物館の運営者側は、あらかじめ作品をどの位置に配置し、見学者がどの位置にいるときに作品を鑑賞していると定義する鑑賞エリア範囲を事前に取り決めておき、それらを位置座標データに置き換えた作品配置・鑑賞エリアデータを館内データ１１３に登録しておく。
【００１２】
この作品配置・鑑賞エリアデータの鑑賞エリアデータと見学者の時間別位置座標データを照合することにより、鑑賞作品検出部２０７では見学者が鑑賞した作品の特定、鑑賞時間測定部２０８では鑑賞時間の測定を行い、見学者プロファイル１１２に登録を行う。
【００１３】
例えば、見学者Ａの時間別位置座標データ２０９と作品配置・鑑賞エリアデータ２１１の鑑賞エリアデータを照合すると、時間０秒では、作品Ａ２０１の鑑賞エリア２０２、作品Ｂ２０３の鑑賞エリア２０４には入っていないが、時間１０秒では作品Ａ２０１の鑑賞エリア２０２に入っている。時間２０秒でも作品Ａ２０１の鑑賞エリア２０２に入っており、時間３０秒では作品Ａ２０１の鑑賞エリア２０２、作品Ｂ２０３の鑑賞エリア２０４には入っていない。ということは、時間１０秒から時間２０秒の間は見学者は作品Ａ２０１を鑑賞していたということになり、鑑賞時間は１０秒ということになる。ただし、時間０秒から時間１０秒の間及び時間２０秒から時間３０秒の間に見学者Ａが作品Ａ２０１の鑑賞エリア２０２に入っていた可能性はあるが、その判別は出来ないため、鑑賞時間の測定の対象外とする。
【００１４】
図３は、お薦め作品検索を実現する構成とフロー図であるが、美術館・博物館の運営者側は、あらかじめ所蔵作品の作品ＩＤ、作品名、ジャンル、作風、作者、国、制作時期を記載した所蔵作品プロファイル１１４を制作しておく。これにより、嗜好情報を抽出するキーとすることができる。
【００１５】
見学者プロファイル１１２の鑑賞作品・時間データから嗜好情報解析部３０１により鑑賞時間の長い作品を抽出し、さらに所蔵作品プロファイル１１４から鑑賞時間の長い作品の共通情報を抽出する。さらに抽出された共通情報から鑑賞時間の短い作品にも共通する情報を除くことにより、見学者の嗜好情報が抽出できる。
【００１６】
そして、お薦め作品検索部３０２により鑑賞作品・時間データと所蔵作品プロファイル１１４の照合で未鑑賞作品の抽出を行い、未鑑賞作品の中で嗜好情報解析部３０１において抽出された嗜好情報を持つ作品を抽出することによりお薦め作品を検索する。抽出・検索された嗜好情報・お薦め作品は、見学者プロファイル１１２の嗜好情報・お薦め作品データに登録される。
【００１７】
例えば、見学者Ａの場合、鑑賞作品・時間データ３０４より、鑑賞時間の長い作品が、作品Ｃと作品Ｅ。作品Ｃと作品Ｅに共通する情報は、所蔵作品プロファイル３０５より、絵画、印象派、フランスという情報。しかし、絵画、フランスという情報は、他の鑑賞時間の短い作品にも共通する情報のため除き、見学者の嗜好情報は、印象派の作品ということになる。
【００１８】
そして、所蔵作品プロファイル３０５より未鑑賞の作品Ｇ、作品Ｈより、印象派の作品を検索すると作品Ｇが該当するため、見学者Ａに対するお薦め作品は、作品Ｇとなり、嗜好情報・お薦め作品データに嗜好情報＝印象派、お薦め作品＝作品Ｇを登録することになる。
【００１９】
図４は、メール及びお薦め作品ページ配信を実現する構成とフロー図である。
【００２０】
見学者個別メール生成部４０１において、見学者プロファイル１１２よりメール送付状況を取得し、メールを送付していない見学者に対して、見学者プロファイル１１２より見学者ＩＤ、氏名、メールアドレスを取得して、見学者個別のメールの生成を行う。
【００２１】
図６は、見学者Ａに対するお薦め作品通知メールイメージであるが、メール本文の上部に見学者プロファイル１１２より取得した氏名を宛先６０１に記入し、メール本文６０２は定型のものとする。お薦め作品のページアドレス６０３は、ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．＊＊＊＊＊．＊＊．ｊｐ／見学者ＩＤ／とする。
【００２２】
作成された見学者個別メールをメール送信部４０２よりメールアドレス宛てに送付する。同時に見学者プロファイル１１２のメール送付状況の更新を行う。
【００２３】
見学者は自宅等の端末１１６のメール受信ソフトで受信したお薦め作品通知メールを閲覧し、メールで通知されたお薦め作品のページアドレスをアクセスすることにより、見学者個別ページ生成部４０３で、見学者プロファイル１１２の見学者ＩＤとアクセスされたお薦め作品のページアドレスｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．＊＊＊＊．＊＊．ｊｐ／見学者ＩＤ／で見学者の識別を行い、見学者プロファイル１１２から識別された見学者のお薦め作品データを取得し、さらに取得したお薦め作品データのプロファイルを所蔵作品プロファイル１１４から取得して表示し、作品画像データ１１５よりお薦め作品の画像データを取得してサムネイルを表示し、館内データ１１３より館内データを取得して、お薦め作品の配置位置を館内の見取り図の上で表示するページの生成を行い、生成されたページを見学者個別ページ配信部４０４で端末１１６に向けて配信を行う。
【００２４】
図７は、見学者Ａに対するお薦め作品ページの画面イメージである。
見学者がお薦め作品ページのサムネイルを選択することにより、作品拡大画像配信部４０５で、作品画像データ１１５より取得したお薦め作品の画像データを詳細画像として端末１１６に向けて配信を行う。
【００２５】
図８は、見学者Ａに対するお薦め作品詳細ページの画面イメージである。
【００２６】
【発明の効果】
美術館・博物館の見学者にとっては、美術館・博物館を見学後、見落としてしまった作品や、展示スペースの関係で見ることができなかった自分の興味を持った作品を見ることができる。
【００２７】
美術館・博物館の運営者にとっては、見学者に対して未鑑賞のお薦めの作品を退館後にメールにて通知することにより、再度の来館を促すことができる。また、作品の鑑賞頻度を測定することができるので、館内の作品配置の変更を行うことができ、見学者が効率的に作品鑑賞を行うことができるようになる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による見学者鑑賞支援システムのシステム構成図及び全体フロー図である。
【図２】本発明による見学者鑑賞支援システムにおいて鑑賞作品の検出及び鑑賞時間の測定を実現する構成とフロー図である。
【図３】本発明による見学者鑑賞支援システムにおいてお薦め作品の検索を実現する構成とフロー図である。
【図４】本発明による見学者鑑賞支援システムにおいてお薦め作品のメール通知及びページ配信を実現する構成とフロー図である。
【図５】見学者のプロファイルの一部である。
【図６】見学者Ａに対するお薦め作品通知メールのイメージである。
【図７】見学者Ａに対するお薦め作品ページの画面イメージである。
【図８】見学者Ａに対するお薦め作品詳細ページの画面イメージである。
【符号の説明】
１０１…ユーザー端末、１０２…位置情報基地局、１０３…見学者プロファイルデータ登録端末、１０４…計算機、１０５…メール機能、１０６…ＷＷＷ機能、１０７…コンテンツ配信機能、１０８…位置情報管理機能、１０９…鑑賞時間測定機能、１１０…お薦め検索機能、１１１…データベース、１１２…見学者プロファイル、１１３…館内データ、１１４…所蔵作品プロファイル、１１５…作品画像データ、１１６…端末、２０１…作品Ａ、２０２…作品Ａの鑑賞エリア、２０３…作品Ｂ、２０４…作品Ａの鑑賞エリア、２０５…ユーザー認証部、２０６…位置検出部、２０７…鑑賞作品検出部、２０８…鑑賞時間測定部、２０９…見学者Ａの時間別位置座標データ、２１０…美術館Ａでの見学者Ａの鑑賞作品・時間データ、２１１…美術館Ａの作品配置・鑑賞エリアデータ、３０１…嗜好情報解析部、３０２…お薦め作品検索部、３０３…見学者Ａの嗜好情報・お薦め作品データ、３０４…美術館Ａでの見学者Ａの鑑賞作品・時間データ、３０５…美術館Ａの所蔵作品プロファイル、４０１…見学者個別メール生成部、４０２…メール送信部、４０３…見学者個別ページ生成部、４０４…見学者個別ページ配信部、４０５…作品詳細画像配信部、６０１…メールの宛先、６０２…メール本文、６０３…お薦め作品ページのアドレス。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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