(57)【要約】【課題】閉じ込め発生時にかご内の乗客に対し、救出までの待ち時間を視覚的に伝達することができるエレベーター用遠隔監視システムの画像情報サービスを提供することにある。【解決手段】エレベーターかご内に設置され該エレベーターかご内の状況を撮影する監視カメラ３と、画像を表示するモニタ装置２とを備え、前記監視カメラ３及びモニタ装置２の画像の制御を行うための画像制御装置６と、前記画像制御装置６からの画像情報及びエレベーターの状態監視情報を管制センタへ通報するための監視端末７と、管制センタに設置された管制端末８を備えたエレベーター装置において、保守作業員が携帯する送受信装置１３により、ＧＰＳの位置情報とＶＩＣＳ渋滞情報をもとに保守作業員の現在位置、及び当該現場への到着予想時間又は時刻を、前記かご内モニタ装置２に表示する構成とした。【選択図】図１
2005272101.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
エレベーターかご内に設置され画像を表示するモニタ装置と、前記モニタ装置の画像の制御を行う画像制御装置と、前記画像制御装置からの画像情報及びエレベーターの状態監視情報を管制センタへ通報する監視端末と、前記管制センタに設置された管制端末とを備えたエレベーター装置において、
前記監視端末から管制センタへの通報時に、前記管制センタは、該当する保守作業員へ当該現場に急行するよう指示を連絡し、指示を受けた保守作業員の携帯するＧＰＳ（全地球測位システム）は、その位置情報を当該現場へ送信し、前記モニタ装置に表示させることを特徴としたエレベーター用遠隔監視システム。
【請求項２】
エレベーターかご内に設置され画像を表示するモニタと、前記モニタ装置の画像の制御を行う画像制御装置と、前記画像制御装置からの画像情報及びエレベーターの状態監視情報を管制センタへ通報する監視端末と、前記管制センタに設置された管制端末とを備えたエレベーター装置において、
その位置情報を管制センタに定期的に送信する保守作業員の携帯するＧＰＳ（全地球測位システム）を設け、
前記管制センタは、前記監視端末からの通報受信時に、該当する保守作業員へ当該現場に急行するよう指示を連絡するとともに、前記モニタ装置に急行する保守作業員の位置情報を表示させることを特徴としたエレベーター用遠隔監視システム。
【請求項３】
請求項１の記載において、保守作業員が携帯するＧＰＳは、自身の現在位置を示す地図画像を作成する画像作成手段を有し、この地図画像を前記モニタ装置へ向けて送信し、表示させることを特徴としたエレベーター用遠隔監視システム。
【請求項４】
請求項２の記載において、管制センタは、保守作業員が携帯するＧＰＳからの位置情報に基づき、保守作業員の現在位置を示す地図画像を作成する画像作成手段を有し、前記地図画像を前記モニタ装置へ向けて送信し表示させることを特徴としたエレベーター用遠隔監視システム。
【請求項５】
請求項３の記載において、前記画像作成手段は、位置情報とあわせてＶＩＣＳ（道路交通情報通信システム）から渋滞情報を取り込み、これらの情報をもとに、保守作業員の現在位置、及び当該現場への到着予想時間又は時刻を示す画像を作成し、この画像を前記モニタ装置へ送信して表示させることを特徴としたエレベーター用遠隔監視システム。
【請求項６】
請求項４の記載において、前記画像作成手段は、保守員が携帯するＧＰＳから位置情報とあわせてＶＩＣＳ（道路交通情報通信システム）から渋滞情報を取り込み、これらの情報をもとに、保守作業員の現在位置、及び当該現場への到着予想時間又は時刻を示す画像を作成し、この画像を前記モニタ装置へ送信して表示させることを特徴としたエレベーター用遠隔監視システム。
【請求項７】
請求項１から６のいずれか１項に記載の、かご内に設置された監視カメラを備え、管制センタに設置された管制端末で、かご内の状況を確認できることを特徴としたエレベーター用遠隔監視システム。
【請求項８】
請求項１から７のいずれか１項に記載の、管制センタに、前記管制端末と接続され管制センタの状況を撮影する管制カメラを備え、前記管制センタから前記モニタ装置へ前記撮影画像を送信し、表示させることを特徴としたエレベーター用遠隔監視システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明はエレベーター用遠隔監視システムに係り、特に画像情報サービスに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、エレベーターかご内には、故障等の原因によりエレベーターが非常停止し、乗客が閉じ込められた際に、インターフォン等を使用して外部との連絡を可能とする音声通話システムが設けられている。
【０００３】
また、上述の音声通話システムに加えて、かご内に閉じ込められている乗客に対し更なる安心感の提供を目的に、かご内に設置した表示装置に保守作業員の到着予想時刻を文字表示するサービスが考案されている（特許文献１参照）。
【特許文献１】特許第２７４４１１２号公報（図３）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、前記従来技術においてはかご内の乗客に対し、救出までの待ち時間は管制センタと保守作業員との相談により決定するため、情報の正確さに欠けており、且つ伝達速度に遅れが生じ、情報がタイムリーに伝わりにくく、閉じ込められた乗客の焦燥感を排除することができないという問題点があった。
【０００５】
本発明は、このような従来技術の課題に鑑みなされたもので、閉じ込め発生時にかご内の乗客に対し救出までの待ち時間を視覚的に伝達することができるエレベーター用遠隔監視システムの画像情報サービスを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記問題点を解決するために、請求項１に係る発明は、エレベーターかご内に設置され画像を表示するモニタ装置と、前記モニタ装置の画像の制御を行う画像制御装置と、前記画像制御装置からの画像情報及びエレベーターの状態監視情報を管制センタへ通報する監視端末と、前記管制センタに設置された管制端末とを備えたエレベーター装置において、前記監視端末から管制センタへの通報時に、前記管制センタは、該当する保守作業員へ当該現場に急行するよう指示を連絡し、指示を受けた保守作業員の携帯するＧＰＳ（全地球測位システム）は、その位置情報を当該現場へ送信し、前記モニタ装置に表示させることを特徴とする。
【０００７】
上記問題点を解決するために、請求項２に係る発明は、エレベーターかご内に設置され画像を表示するモニタ装置と、前記モニタ装置の画像の制御を行う画像制御装置と、前記画像制御装置からの画像情報及びエレベーターの状態監視情報を管制センタへ通報する監視端末と、前記管制センタに設置された管制端末とを備えたエレベーター装置において、その位置情報を管制センタに定期的に送信する保守作業員の携帯するＧＰＳ（全地球測位システム）を設け、前記管制センタは、前記監視端末からの通報受信時に、該当する保守作業員へ当該現場に急行するよう指示を連絡するとともに、前記モニタ装置に急行する保守作業員の位置情報を表示させることを特徴とする。
【０００８】
上記問題点を解決するために、請求項３に係る発明は、請求項１の記載において、保守作業員が携帯するＧＰＳは、自身の現在位置を示す地図画像を作成する画像作成手段を有し、この地図画像を前記モニタ装置へ向けて送信し、表示させることを特徴とする。
【０００９】
上記問題点を解決するために、請求項４に係る発明は、請求項２の記載において、管制センタは、保守作業員が携帯するＧＰＳからの位置情報に基づき、保守作業員の現在位置を示す地図画像を作成する画像作成手段を有し、前記地図画像を前記モニタ装置へ向けて送信し表示させることを特徴とする。
【００１０】
上記問題点を解決するために、請求項５に係る発明は、請求項３の記載において、前記画像作成手段は、位置情報とあわせてＶＩＣＳ（道路交通情報通信システム）から渋滞情報を取り込み、これらの情報をもとに、保守作業員の現在位置、及び当該現場への到着予想時間又は時刻を示す画像を作成し、この画像を前記モニタ装置へ送信して表示させることを特徴とする。
【００１１】
上記問題点を解決するために、請求項６に係る発明は、請求項４の記載において、前記画像作成手段は、保守員が携帯するＧＰＳから位置情報とあわせてＶＩＣＳ（道路交通情報通信システム）から渋滞情報を取り込み、これらの情報をもとに、保守作業員の現在位置、及び当該現場への到着予想時間又は時刻を示す画像を作成し、この画像を前記モニタ装置へ送信して表示させることを特徴とする。
【００１２】
上記問題点を解決するために、請求項７に係る発明は、請求項１から６のいずれかにおいて、かご内に設置された監視カメラを備え、管制センタに設置された管制端末で、かご内の状況を確認できることを特徴とする。
【００１３】
上記問題点を解決するために、請求項８に係る発明は、請求項１から７のいずれかにおいて、管制センタに、前記管制端末と接続され管制センタの状況を撮影する管制カメラを備え、前記管制センタから前記モニタ装置へ前記撮影画像を送信し、表示させることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１４】
請求項１の発明によれば、監視端末から管制センタへの呼び出し受信時に、管制センタより指示を受けた保守作業員が当該現場に急行するとともに、携帯するＧＰＳの位置情報を当該現場へ直接送信し、前記かご内モニタ装置に表示する様にしたことで、閉じ込め発生時にかご内の乗客に対し保守作業員の現在位置を文字情報等により視覚的にタイムリーに伝達することができる。
【００１５】
請求項２の発明によれば、保守作業員が携帯するＧＰＳの位置情報を管制センタに定期的に送信する構成とし、前記監視端末から管制センタへの呼び出し受信時に、当該現場に最寄の保守作業員に対し、管制センタより急行指示を出すとともに、前記かご内モニタ装置に保守作業員の位置情報を表示する様にしたことで、乗客に対する情報伝達、及び保守作業員への的確な現場急行指示を行うことができる。
【００１６】
請求項３、４の発明によれば、保守作業員の現在位置を示す画像を前記かご内モニタ装置に表示する様にしたことで、文字情報より更に直感的に理解しやすい情報を提供できる。
【００１７】
請求項５、６の発明によれば、保守作業員の現在位置、及び当該現場への到着予定時間又は時刻を示す画像を前記かご内モニタ装置に表示する様にしたことで、閉じ込め発生時にかご内の乗客に対し救出までの待ち時間を視覚的に伝達することで乗客の焦燥感を排除できる。
【００１８】
請求項７の発明によれば、管制センタに設置された管制端末で、かご内の状況を確認する様にしたことで、閉じ込め発生時のかご内の状況を正確に把握できる。
【００１９】
請求項８の発明によれば、前記かご内モニタ装置には保守作業員の現在位置、到着予想時刻と合わせ、管制センタ員の画像を表示する様にしたことで、閉じ込め発生時にかご内の乗客に対し情報の伝達と、安心感を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本発明を実施するための最良の形態を図に基づいて説明する。図１は、本発明の一実施形態を示している。
【００２１】
図１は本発明の一実施形態を示すエレベーター用遠隔監視システムの構成図である。
【００２２】
まず、図１を参照して本実施形態に係るエレベーター用遠隔監視システムの基本的な構成を説明する。図１において、１はエレベーターの乗りかご、２、３はかご内に設けられたモニタ装置、及び監視カメラ、４はかご内より外部との連絡を行うためのインターフォン、５はエレベーターの動作を制御するための制御装置、６は画像の制御を行うための画像制御装置、７はエレベーター制御装置５、及び画像制御装置６と接続され画像制御装置６からの画像情報、及びエレベーターの状態監視情報を管制センタへ通報するための監視装置、８は管制センタに設置された管制端末、９は管制端末８と接続され管制センタの状況を撮影する管制カメラでＬＡＮを用いた接続としても良い。
【００２３】
１０は管制端末８を回線に接続するためのモデム、１１はここでは一般電話回線としたが、インターネット網を使用する構成としても良い。
【００２４】
１２は保守作業員が移動に使用するサービスカー、１３はサービスカー１２の情報送信、及び位置情報、渋滞情報を受信するための送受信装置である。
【００２５】
また、図示しない衛星から送信される位置情報（Ｇｐ）、同様に図示しないＶＩＣＳセンターやビーコンから送信される渋滞情報（Ｖｉ）を送受信装置１３で受信し、更に送受信機１３により位置・渋滞情報信号（Ｉｊ）として電話回線に送信可能な構成としてある。
【００２６】
以下、図１を用いて、本発明における第一の実施形態を説明する。
【００２７】
いま、かご１において閉じ込めが発生したとすると、制御装置５からの異常信号により、通報端末７とモデム１０が電話回線１１を介して接続され、管制端末８との通信が開始される。同時に、インターフォン４によりかご内と管制センタの通話が可能となる。
【００２８】
同時に管制センタは、巡回中の保守作業員の乗ったサービスカー１２に対し、当該現場への急行指示を行う。また、当該現場へ急行する保守作業員の乗ったサービスカー１２は衛星より送受信装置１３を介しＧｐを受信しており、自車位置の把握が可能となっている。
【００２９】
サービスカー１２は、Ｇｐの情報をもとに送受信機１３を介し、無線電話回線にＩｊを送信することで電話回線１１を介し、かご内モニタ装置２に緯度、経度情報を元に、例えば地名等の文字情報表示を行う。
【００３０】
このようにして、本発明における第一の実施形態のエレベーター用遠隔監視システムによれば、保守作業員が携帯するＧＰＳの位置情報を前記かご内モニタ装置２に表示する様にしたことで、閉じ込め発生時にかご内の乗客に対し保守作業員の現在位置を文字情報等により視覚的にタイムリーに伝達することができる。
【００３１】
次に、本発明における第二の実施形態を説明する。
【００３２】
巡回中の保守作業員の乗ったサービスカー１２は、衛星より送受信装置１３を介しＧｐを受信し、自車位置の把握が可能となっており、Ｇｐの情報をもとに送受信機１３を介し、無線電話回線を通じて管制センタへ定期的にＩｊを送信する。
【００３３】
管制センタではＩｊの受信により、複数の巡回中の保守作業員の乗ったサービスカー１２の現在位置の把握が可能となっている。
【００３４】
ここで閉じ込め発生時には、管制センタは最寄のサービスカー１２に対し当該現場への急行指示を行うと同時に電話回線１１を介して、かご内モニタ装置２に緯度、経度情報を元に、例えば地名等の文字情報表示を行う。
【００３５】
このようにして、本発明における第二の実施形態のエレベーター用遠隔監視システムによれば、保守作業員が携帯するＧＰＳの位置情報を前記かご内モニタ装置２に表示する様にしたことで、乗客に対する情報伝達、及び保守作業員への的確な現場急行指示を行うことができる。
【００３６】
次に、本発明における第三の実施形態を説明する。
【００３７】
閉じ込め発生時に、当該現場へ急行している保守作業員の乗ったサービスカー１２は、Ｇｐの情報をもとにした緯度、経度情報と、予め図示しないデータベースに蓄積されていた地図情報を組み合わせ、送受信装置１３を介し、電話回線１１を介してＩｊを送信することで、かご内モニタ装置２に対し保守作業員の地図上の現在位置を示した画像表示を行う。
【００３８】
このようにして、本発明における第三の実施形態のエレベーター用遠隔監視システムによれば、保守作業員の現在位置を示した画像を前記かご内モニタ装置２に表示する様にしたことで、文字情報より更に直感的に理解しやすい情報を提供できる。
【００３９】
次に、本発明における第四の実施形態を説明する。
【００４０】
閉じ込め発生時に、保守作業員の乗ったサービスカー１２より送受信装置１３を介し送信されるＩｊにより、管制センタでは緯度、経度情報と、予め図示しないデータベースに蓄積されていた地図情報を組み合わせ、電話回線１１を介して画像を送信することで、かご内モニタ装置２に対し保守作業員の地図上の現在位置を示した画像表示を行う。
【００４１】
このようにして、本発明における第四の実施形態のエレベーター用遠隔監視システムによれば、保守作業員の現在位置を示した画像を前記かご内モニタ装置２に表示する様にしたことで、文字情報より更に直感的に理解しやすい情報を提供できる。
【００４２】
次に、本発明における第五の実施形態を説明する。
【００４３】
ここでは閉じ込め発生時に、当該現場へ急行している保守作業員の乗ったサービスカー１２の送受信装置１３は、衛星よりＧｐを受信すると同時にＶＩＣＳセンターよりＶｉを受信しており、自車位置及び周辺の渋滞情報の把握が可能となっている。
【００４４】
サービスカー１２では、Ｇｐ、Ｖｉの情報をもとに緯度、経度情報、渋滞情報、及び予め図示しないデータベースに蓄積されていた地図情報を組み合わせることにより、保守作業員の現在位置、更に到着予想時間を計算し、送受信機１３を介し、無線電話回線にＩｊを送信することで電話回線１１を介し、かご内モニタ装置２に保守作業員の地図上の現在位置と到着予想時間を示した画像表示を行う。
【００４５】
このようにして、本発明における第五の実施形態のエレベーター用遠隔監視システムによれば、保守作業員の現在位置、及び当該現場への到着予想時間又は時刻を、前記かご内モニタ装置２に表示する様にしたことで、閉じ込め発生時にかご内の乗客に対し救出までの待ち時間を視覚的に伝達することで乗客の焦燥感を排除できる。
【００４６】
次に、本発明における第六の実施形態を説明する。
【００４７】
ここで、閉じ込め発生時に、当該現場へ急行している保守作業員の乗ったサービスカー１２の送受信装置１３は、衛星よりＧｐを受信すると同時にＶＩＣＳセンターよりＶｉを受信しており、自車位置及び周辺の渋滞情報の把握が可能となっている。
【００４８】
サービスカー１２は、送受信機１３を介し、無線電話回線を介し管制センタへＩｊを送信する。
【００４９】
管制センタではＩｊの緯度、経度情報、渋滞情報を元に、予め図示しないデータベースに蓄積されていた地図情報を組み合わせることにより、保守作業員の現在位置、更に到着予想時間を計算し、電話回線１１を介し、かご内モニタ装置２に保守作業員の地図上の現在位置と到着予想時間を示した画像表示を行う。
【００５０】
このようにして、本発明における第六の実施形態のエレベーター用遠隔監視システムによれば、保守作業員の現在位置、及び当該現場への到着予想時間又は時刻を、前記かご内モニタ装置２に表示する様にしたことで、閉じ込め発生時にかご内の乗客に対し救出までの待ち時間を視覚的に伝達することで乗客の焦燥感を排除できる。
【００５１】
次に、本発明における第七の実施形態を説明する。
【００５２】
閉じ込め発生時に、上記サービスと合わせ、かご１内に設置された監視カメラ３の画像を電話回線１１を介して、管制端末８に表示する。
【００５３】
このようにして、本発明における第八の実施形態のエレベーター用遠隔監視システムによれば、かご１内に監視カメラ３を設置することで、かご内の状況を正確に把握することができる。
【００５４】
次に、本発明における第八の実施形態を説明する。
【００５５】
閉じ込め発生時に、上記サービスと合わせ、管制カメラ９で例えば対応するセンタ員の画像をかご内モニタ２に動画表示する。
【００５６】
このようにして、本発明における第八の実施形態のエレベーター用遠隔監視システムによれば、前記かご内モニタ装置２には保守作業員の現在位置、到着予想時刻と合わせ、管制センタ員の画像を表示する様にしたことで、閉じ込め発生時にかご内の乗客に対し情報の伝達と、安心感を提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００５７】
【図１】本発明の一実施形態を示すエレベーター用遠隔監視システムの構成図。
【符号の説明】
【００５８】
１  かご
２  モニタ装置
３  監視カメラ
４  インターフォン
５  エレベーター制御装置
６  画像制御装置
７  監視端末
８  管制端末
９  管制カメラ
１０  モデム
１１  電話回線
１２  サービスカー
１３  送受信装置
Ｉｊ  位置・渋滞情報信号
Ｇｐ  位置情報
Ｖｉ  渋滞情報
【図１】
2005272101.tif 000003