(57)【要約】【課題】  図書館や書店の店舗内での参照時間や回数を把握し、人気度合いに応じた予算配分や書棚の配置、表紙等の損傷に対する対策などを適切に支援すること。【解決手段】  書籍に取り付けられた無線タグと所定時間間隔で交信し各書籍の固有情報を読取る読取り手段と、読取った固有情報を書棚ＩＤおよび書棚内収納位置情報と対応付け、かつ当該書籍の属性情報と共に第１のデータベースに記録する書籍固有情報記録処理手段と、書棚から取り出された後に戻された書籍を抽出し、該書籍が書棚に再収納されるまでの時間および回数を参照時間および参照回数として前記固有情報と対応付けて第２のデータベースに記録する参照履歴記録処理手段と、前記第２のデータベースに記録された各書籍の参照時間および参照回数の情報に基づき各書籍の人気統計情報を作成する人気統計作成処理手段とを備える。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
書棚に収納された各書籍に取り付けられた無線タグと所定時間間隔で交信し各書籍の固有情報を読取る読取り手段と、読取った固有情報を書棚ＩＤおよび書棚内収納位置情報と対応付け、かつ当該書籍の属性情報と共に第１のデータベースに記録する書籍固有情報記録処理手段と、前記第１のデータベースに記録された固有情報と前記読取り手段で新たな交信周期で読み出した固有情報とを照合し、書棚から取り出された後に戻された書籍を抽出し、該書籍が書棚に再収納されるまでの時間および回数を参照時間および参照回数として前記固有情報と対応付けて第２のデータベースに記録する参照履歴記録処理手段と、前記第２のデータベースに記録された各書籍の参照時間および参照回数の情報に基づき各書籍の人気統計情報を作成する人気統計作成処理手段と
を備えることを特徴とする書籍管理システム。
【請求項２】
前記第２のデータベースに記録された各書籍の参照時間および参照回数の情報に基づき各書籍の損傷度合いを推測する損傷度合い推測処理手段とをさらに備えることを特徴とする請求項１に記載の書籍管理システム。
【請求項３】
入力手段から入力された検索条件に該当する書籍の収納位置を前記第１のデータベースから検索し、表示手段に出力する検索処理手段をさらに備えることを特徴とする請求項１または２に記載の書籍管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、図書館や書店等において本棚や売り場に収納または展示された書籍の位置、各書籍の参照頻度、各書籍の人気統計あるいは消耗具合などの分析・管理を行うための書籍管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
例えば図書館において蔵書を管理するための装置として、下記の特許文献１に開示されているバーコードを利用した管理方式や、特許文献２に開示されているＩＣタグを利用したものが知られている。これらは共に、書籍の貸し出しにおいて迅速に作業を行い、また図書館からの書籍の出入りを管理するものである。ただし、これらの管理方式は単に図書館からの蔵書の出入りを管理するために利用されるものであり、広い図書館内における蔵書位置の管理、あるいは蔵書の参照頻度に基づく情報分析を行うような付加目的を持つものではない。
一方、無線タグで蔵書の格納場所を管理するための方式としては、下記の特許文献３に開示されているように、非接触識別方法による物品管理システムがある。これは蔵書がどの書棚に収められているかを把握するためのシステムであるが、蔵書が書棚から取り出され利用者に参照される行為に対しては、特に情報整理を行うものではない。
【特許文献１】実開平６−５１９４０号公報
【特許文献２】特開２００３−８５３２９号公報
【特許文献３】特開２００３−７２９１９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、図書館においては、どの分野の蔵書がどの程度参照（閲覧）されているかを把握することによって、購入予算を利用者の需要に合わせて配分し、購入予算を効果的に使用することができる。
しかし、上記の従来の技術にあっては、書籍の出入りや蔵書位置を管理するだけであるため、各書籍の館外への貸し出し回数は把握できるが、館内での参照回数や参照時間は把握できない。従って、館内外における各書籍の参照度合い（あるいは人気度合い）を正確に把握し、それに基づいて購入予算を適切に配分したり、書棚の位置を割り当てるのに役立てることはできない。
また、館内外を含めた参照回数や参照時間に応じて、各書籍の表紙などが損傷（または消耗）してくるが、館内での参照回数や参照時間は把握できないため、館内外を含めた参照回数や参照時間などに応じた各書籍の損傷度合いを適切に推定し、これに対する対策を講じるのを迅速に支援することができない。
【０００４】
本発明は、このような問題点に鑑みなされたものであり、その目的は、図書館や書店の店舗内での参照時間や回数を把握し、人気度合いに応じた予算配分や書棚の配置、表紙等の損傷に対する対策などを適切に支援することができる書籍管理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記の目的を達成するために、本発明に係る書籍管理システムは、書棚に収納された各書籍に取り付けられた無線タグと所定時間間隔で交信し各書籍の固有情報を読取る読取り手段と、読取った固有情報を書棚ＩＤおよび書棚内収納位置情報と対応付け、かつ当該書籍の属性情報と共に第１のデータベースに記録する書籍固有情報記録処理手段と、前記第１のデータベースに記録された固有情報と前記読取り手段で新たな交信周期で読み出した固有情報とを照合し、書棚から取り出された後に戻された書籍を抽出し、該書籍が書棚に再収納されるまでの時間および回数を参照時間および参照回数として前記固有情報と対応付けて第２のデータベースに記録する参照履歴記録処理手段と、前記第２のデータベースに記録された各書籍の参照時間および参照回数の情報に基づき各書籍の人気統計情報を作成する人気統計作成処理手段とを備えることを特徴とする。
また、前記第２のデータベースに記録された各書籍の参照時間および参照回数の情報に基づき各書籍の損傷度合いを推測する損傷度合い推測処理手段とをさらに備えることを特徴とする。
また、入力手段から入力された検索条件に該当する書籍の収納位置を前記第１のデータベースから検索し、表示手段に出力する検索処理手段をさらに備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によれば、図書館や書店の店舗内での参照時間や回数を把握し、人気度合いに応じた予算配分や書棚の配置、表紙等の損傷に対する対策などを適切に支援することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、本発明を実施する場合の一形態を、図面を参照して具体的に説明する。
図１は、本発明にかかる書籍管理システムの実施の形態を示す概略構成図である。なお、本発明は図書館および書店のいずれにおいても適用可能なものであるが、以下では図書館の書籍管理に適用した場合を代表して説明する。
図１において、書籍管理システム１０１は、図書館の各書籍１０２に貼り付けたＩＣタグ１０３、図書館の書棚１０４のそれぞれの収納段に取り付けたＩＣタグ読取装置１０５、金属板１０６、ＩＣタグ読取装置１０５を取り纏めるターミナル１０７、サーバ１０８およびクライアント１０９とからなっている。
ＩＣタグ読取装置１０５は、各書籍１０２のＩＣタグ１０３と所定周期で交信し、ＩＣタグ１０３に記録されたＩＤや属性情報（題名や作者名など）を固有情報として読取るための装置である。ＩＣタグ１０３とＩＣタグ読取装置１０５は非接触型であり、ある程度まで近づくとＩＣタグ読取装置１０５がＩＣタグ１０３を認識する。ＩＣタグ読取装置１０５は、書棚１０４の各収納段の奥に設置されている。その際、別の収納段に設置してあるＩＣタグ読取装置１０５の誤認識を防ぐため、各収納段には金属板１０６を敷き、収納段を越えてＩＣタグ１０３を認識しないようにしてある。
【０００８】
ＩＣタグ１０３は、それぞれ異なるＩＤや属性情報を保有し、それぞれ図書館が所蔵する各書籍１０２に対して一冊につき一枚貼り付けられる。これにより、各書籍の区別認識を行う。ＩＤや属性情報は、新規に書籍を購入した場合に後述のＩＣタグ登録手段１０８８によって記録される。
ターミナル１０７は、ＩＣタグ読取装置１０５を取り纏めるための装置である。全てのＩＣタグ読取装置１０５はそれぞれ固有のＩＤが設定され、このターミナル１０７に接続される。ＩＣタグ読取装置１０５にＩＤが設定されるため、すなわちそれが書棚１０４の各収納段（収納位置）に対するＩＤとなる。各書棚に設置するＩＣタグ読取装置１０５はターミナル１０７に接続され、そのターミナル１０７からサーバ１０８に接続される。
【０００９】
サーバ１０８は、書籍管理システムの情報を集中的に管理するための装置である。サーバ１０８は、ターミナル１０７と接続してＩＣタグ読取装置１０５から書棚１０４に置かれている書籍１０２の情報を取得する。また、書籍１０２と書棚１０４に関する情報をデータベース（後述）として格納し、その情報を入力・検索参照するための手段を持つ。
サーバ１０８は図書館内の全ての書籍１０２に貼付されたＩＣタグ１０３のＩＤと、書棚１０４に設置されたＩＣタグ読取装置１０５が持つＩＤをデータベースとして所有することで、全ての書籍１０２と書棚１０４の情報を管理する。また、サーバ１０８はターミナル１０７を経由して随時書棚１０４に収められている書籍１０２の情報を取得し、書籍１０２の収納位置および書棚１０４からの出入りを管理する。
クライアント１０９は、サーバ１０８が保有する書籍１０２および書棚１０４に関する情報をユーザに利用可能な形態で提供するための装置である。
【００１０】
図２は、本実施形態の書籍管理システムの詳細構成を示すブロック図であり、図１と同一部分は同一符号で示している。
サーバ１０８は、図２に示すように、書籍情報データベース１０８１、書棚情報データベース１０８２、図書館レイアウト図データベース１０８３、図書室情報データベース１０８４、書籍参照履歴データベース１０８５、書籍損傷推測情報データベース１０８６、書籍人気統計情報データベース１０８７、ＩＣタグ登録手段１０８８、書籍情報入力手段１０８９、書籍損傷推測情報算出手段１０９０、書籍人気統計情報算出手段１０９１を有している。書籍損傷推測情報算出手段１０９０および書籍人気統計情報算出手段１０９１は、コンピュータプログラムによって構成されている。
【００１１】
ＩＣタグ登録手段１０８８および書籍情報入力手段１０８９は、新刊書籍が図書館に追加される場合に、書籍情報データベース１０８１に情報を追加するために使用する。タグＩＤや書籍の属性情報は、ＩＣタグ登録手段１０８８によってＩＣタグ１０３に新規に記録される。
クライアント１０９は、書籍検索手段１０９５、書籍位置表示手段１０９６、書籍属性表示手段１０９７、書籍損傷推測情報表示手段１０９７、書籍人気統計情報表示手段１０９８を有している。
サーバ１０８内では、書籍１０２に貼付されたＩＣタグ１０３のＩＤと収納位置情報および書籍の属性情報をひとつにして書籍情報データベース１０８１として管理する。この書籍情報データベース１０８１には、図３に示すように、タグＩＤ毎に、書棚ＩＤ、収納位置、属性情報、取出し時刻、戻し時刻、貸し出し日時、返本日時などの情報が格納される。
このうち、書籍の属性情報には、題名、作者、出版社、分野、入庫日、言語などに加え、本の消耗度合または人気度合を推測するために必要なページ数や装丁の情報、閲覧判定時間（後述）、損傷係数（後述）、補正係数（後述）などの情報が格納される。
同様に、書棚１０４のＩＣタグ読取装置１０５が持つＩＤを書棚情報データベース１０８２で管理する。また、図書館内のレイアウトデータを管理する図書館レイアウト図データベース１０８３を有し、書棚情報データベース１０８２と関連付けることで、図書館内における書棚の位置を把握可能に構成している。また、自治体所有の図書室のように複数の自治体の図書室が連携して蔵書を管理する体系の場合、書棚情報データベース１０８２に加えて図書室情報データベース１０８４を有し、書棚１０４と図書室の関連付けを行う。
【００１２】
サーバ１０８は書棚１０４からの書籍１０２の出入りを所定周期で監視するが、その時間経過における書籍出入りの情報（書棚から取り出されて戻されるまでの時間および回数）は書籍参照履歴データベース１０８５として管理する。書籍参照履歴データベース１０８５には、図３に示すように、書棚ＩＤ、タグＩＤ、属性情報、不完全閲覧時間累計、完全閲覧時間累計、不完全閲覧回数、完全閲覧回数といった情報が記録される。不完全閲覧時間累計、完全閲覧時間累計、不完全閲覧回数、完全閲覧回数については後述する。
この書籍参照履歴情報は、おおよそどの書籍がどれだけ閲覧されたかの情報になるため、この情報と書籍の分野やページ数などの属性情報からその書籍の人気度合が推測可能である。すなわち、書籍の分野やページ数によってその書籍を念入りに閲覧する時間は推定可能である。そこで、書棚から取り出された時間がその推定の時間を超えていた場合には、利用者は興味を持って念入りに閲覧したものと考えられる。もしも、推定時間よりも短かった場合は、興味がなかったものと考えられる。本発明では、それぞれの書籍毎に、その書籍１０２を興味をもって念入りに閲覧したものと見なせる時間（以下、閲覧判定時間と言う）を設定し、利用者が書棚１０４から取り出されて書棚に戻されまでの時間を計測し、この計測時間と前記閲覧判定時間とを比較し、計測時間が閲覧判定時間の値を超えていた場合には、興味をもって閲覧されたものと判定し、この判定回数が多いものほど人気度が高い書籍として統計情報にまとめる。ここで、計測時間が閲覧判定時間の値を超えていた場合については、完全閲覧回数としてカウントアップし、超えていない場合には不完全閲覧回数としてカウントアップする。また、不完全閲覧時間の累計、完全閲覧時間の累計も更新する。
なお、貸し出し手続のために、書棚１０４に返されなかったものについては当然に閲覧判定時間を超えたものとして扱う。この場合、書店においては購入手続が図書館での貸し出し手続に対応する。
ここで、書棚から取り出された書籍がどれであるかは、各書棚に収納されている書籍のＩＣタグ１０３から収集して書籍情報データベース１０８１に記憶させたタグＩＤと、ＩＣタグ１０３との新たな交信周期で収集したタグＩＤとを比較し、書籍情報データベース１０８１に記憶されていたタグＩＤに一致するタグＩＤを今回の交信周期で収集していなかった場合には、そのタグＩＤの書籍が書棚から取り出されたものとして抽出し、取出し時刻を書籍情報データベース１０８１に記録する。そして、任意時間経過後に書棚に戻された場合には、戻し時刻を記録する。
【００１３】
また同様に、書籍参照履歴情報と書籍１０２の入庫日および装丁などの情報からその書籍の損傷度合が推測可能である。すなわち、閲覧回数が多くなるにつれて損傷度合いは進む。しかもその損傷度合いは、装丁が貧弱なものほど高くなり、読者対象年令が低いものほど高くなる。そこで、装丁の状態、読者対象年令等に応じた損傷係数を書籍の属性情報の１要素として各書籍ごとに設定しておき、この損傷係数と閲覧回数とから損傷度合いを推測する。この損傷度合いを推定する場合、前記の完全閲覧回数のみを使用し、不完全閲覧回数は使用しない。これは、書棚から取り出した時間が短い場合には損傷の程度は無視できるものと考えられるからである。これらの推測処理は、書籍情報と書籍参照履歴情報を基にサーバ１０８で定期的に実行し、書籍損傷推測情報および書籍人気統計情報としてデータベース１０８６、１０８７に記録する。
【００１４】
サーバ１０８を利用するクライアント１０９は、書籍１０２に関連する情報の検索手段１０９５を有する。書籍１０２の属性項目（題名、作者など）を表示するだけではなく、書籍１０２の属性項目をキーとして該当する書籍１０２を検索し、その書籍が収められている書棚１０４の情報を取得して、その図書館内での位置を図面表示する。もし該当する書籍１０２が書棚１０４に収められていない場合は、書籍参照履歴を元に最後に書籍が収められていた書棚を求めてその情報を表示する。
また、サーバ１０８の書籍損傷推測情報データベース１０８６に基づいてどの書籍がどれだけ損傷（または消耗）しているか情報表示する機能や、書籍人気統計情報データベース１０８７に基づいてどの書籍が好んで読まれているか情報表示する機能を有する。
【００１５】
図３は、通常の運用においてサーバ１０８が書棚１０４への書籍１０２の出入りを監視する処理を示した図である。
書籍１０２を書棚１０４へ収納する行為３１１を行うと、書籍１０２に貼付されたＩＣタグ１０３が書棚１０４の奥に設置されたＩＣタグ読取装置１０５と接近するため、ＩＣタグ１０３の情報をＩＣタグ読取装置１０５から取得可能となり、書籍１０２が書棚１０４に収められていると認識する。また書籍１０２を書棚１０４から取り出す行為３１２を行うと、同様にＩＣタグ１０３の情報を取得不可能となるため、この場合は書籍１０２が書棚１０４から取り出されていると認識する。
サーバ１０８は所定周期でターミナル１０７を経由して各書棚１０４のＩＣタグ読取装置１０５から書棚１０４に格納された書籍１０２のＩＣタグ１０３が持つＩＤや属性情報といった書籍固有の情報を取得し、その時点でどの書棚にどの書籍が収められているかを認識する。
取得した情報は、サーバ１０８内の書籍情報データベース１０８１に、書棚情報データベース１０８２と対応づけられた形式で記録される。書籍１０２が書棚１０４に格納されるか取り出された行為が発生した場合には、書籍参照履歴データベース１０８５に書棚ＩＤやタグＩＤ、閲覧時間等を参照履歴情報として逐次記録する。
【００１６】
図４は、書籍情報データベース１０８１および書籍参照履歴データベース１０８５に記録された情報を基にして書籍１０２が収められている書棚１０４を検索する書籍検索手段１０９０による検索例を示した図である。
最初に、サーバ１０８では、クライアント１０９の書籍検索画面１１００から入力された検索キーから書籍情報データベース１０８１内の書籍情報を検索する。次に、その書籍情報から書籍が収められている書棚を求めるが、もし現在該当の書籍が書棚から取り出されている場合は収められている書棚の情報を持たないため、代わりに書籍参照履歴データベース１０８５を参照して、最後に書籍が取り出された書棚の情報を取得する。
書棚の情報が得られたならば、書棚情報データベース１０８１から書棚の詳細情報を取得して、さらに図書室が複数存在する場合は図書室情報データベース１０８４を参照し、どの図書室のどの書棚に検索した書籍が収められているかを示す情報を取得する。
書棚の情報が取得できたところで、それをキーとして図書館レイアウト図データベース１０８３から図書館のレイアウト図と書棚の位置の情報を取得し、書籍情報と共にクライアント１０９へ送る。
クライアント１０９は書籍検索結果１１０１として、書籍情報と書棚の位置を示すレイアウト図を表示する。以上の手順により、利用者はクライアント１０９において任意の書籍が収納されている書棚の位置を容易に知ることができる。
【００１７】
図５は、書籍１０２が書棚１０４から出し入れされた履歴情報を元に、その書籍の消耗度合の推測情報と、各書籍の人気統計情報を算出して利用するまでの手順を示した図である。
サーバ１０８内の書籍参照履歴データベース１０８２には、図３で示したように、書籍１０２が書棚１０４から出し入れされた履歴、すなわち書籍１０２が参照された回数と書籍の閲覧時間の累計に関する情報が格納されている。書籍消耗推測情報算出手段１０９０は、この書籍参照回数および閲覧時間累計から書籍の損傷度合を定期的に求めて書籍損傷推測情報データベース１０８６へ格納する。
【００１８】
ただし、実際には同じ参照回数でも次に挙げられる条件により、書籍の損傷度合が変化する。
（１）文庫装丁の書籍の方がハードカバー装丁の書籍よりも消耗が早いため、損傷係数を高くする。
（２）ページ数の少ない書籍のほうがページ数の多い書籍よりも損傷が早いため、損傷係数を高くする。
（３）低年齢向け書籍のほうが高年齢向け書籍よりも消耗が早いため、損傷係数を高くする。
（４）のり閉じの書籍の方が糸閉じの書籍よりも消耗が早いため、損傷係数を高くする。
（５）貸し出し中の書籍は図書館内で閲覧される書籍よりも損傷が早いため、損傷係数を高くする。
書籍の損傷度合いは、入庫日からの経年変化も考慮し、例えば次の計算式で案出する。
損傷度合い（Ａ）＝（経年係数＋損傷係数）×完全閲覧回数
求めた損傷度合いは、クライアント１０９に図５のように書籍損傷推測情報表示１１０２としてグラフ表示する。なお、このグラフ表示の横軸は時間軸であり、縦軸は損傷度である。損傷度が大きくなったものについては補修するなどの対策がとられる。
【００１９】
同様に、書籍人気統計情報算出手段１０９１は、書籍参照履歴データベース１０８５に記録されている参照履歴情報のうち完全閲覧回数および完全閲覧時間の累計から書籍の人気度合を求めて書籍人気統計情報データベース１０８７へ格納する。
人気統計を求める場合、次のことを考慮する。
（１）ページ数が少ない書籍は、一回の閲覧に必要な時間が短いため、人気統計の補正係数を高くする。
（２）想定対象年齢が低い書籍は、一回の閲覧に必要な時間が短いため、人気統計の補正係数を高くする
（３）貸し出し中の書籍は、人気統計の補正係数を高くする。
（４）書棚の上段や下段に置いてある書籍は、書棚の中段に置いてある書籍よりも目につきにくい位置にあるため、書棚中段の本よりも人気統計が高くなるように書棚位置に応じた補正係数によって補正する。
したがって、書籍の人気統計情報は例えば次の計算式によって求める。
人気度（Ｂ）＝（完全閲覧回数×人気統計係数×補正係数）
＋（完全閲覧時間×人気統計係数×補正係数）
なお、この計算式は一例であって、図書館毎に館の運営指針に従って任意の計算式を設定するのが望ましい。
算出された人気統計情報はクライアント１０９に図５の書籍人気統計情報表示１１０３としてグラフ表示される。このグラフ表示の縦軸が人気度、横軸は書籍名である。
なお、人気度は分野別、想定対象年齢別に算出することもできる。
【００２０】
以上のように、本実施の形態によれば、図書館の書籍に対してどの書籍がどの書棚に収められているかを人の手をわずらわせることなく自動的に管理するだけでなく、それを検索して書棚位置をレイアウト図として表示することで、図書館や書店の利用者にもより便利な書籍管理および書籍検索をすることができる。
また、書籍が閲覧される傾向を参照履歴から分析して書籍の損傷推測情報および書籍人気統計情報を計算し、その結果をグラフィカルに表示することで、新書購入および書庫補充の際にどのような本を購入すべきか考察する上での参考とすることができる。すなわち、図書館での参照時間や回数を把握し、人気度合いに応じた予算配分や書棚の配置、表紙等の損傷に対する対策などを適切に支援することができる。
また、利用者側においても、どのような本が現在人気があるのかを把握することで書籍選びの参考とすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明に係る書籍管理システムの実施の形態を示す概略構成である。
【図２】図１の書籍管理システムの詳細構成を示すブロック図である。
【図３】書棚への書籍の出入りをサーバが監視する処理を説明する図である。
【図４】書籍が収められている書棚を検索する書籍検索手段の処理を説明する図である。
【図５】書籍の損傷推測情報と各書籍の人気統計情報を算出して表示する処理を説明する図である。
【符号の説明】
【００２２】
１０１…書籍管理システム
１０２…書籍
１０３…ＩＣタグ
１０４…書棚
１０５…ＩＣタグ読取装置
１０６…金属板
１０７…ターミナル
１０８…サーバ
１０９…クライアント
１０８１…書籍情報データベース
１０８２…書棚情報データベース
１０８３…図書館レイアウト図データベース
１０８４…図書室情報データベース
１０８５…書籍参照履歴データベース
１０８６…書籍損傷推測情報データベース
１０８７…書籍人気統計情報データベース
１０８８…ＩＣタグ登録手段
１０８９…書籍情報入力手段
１０９０…書籍損傷推測情報算出手段
１０９１…書籍人気統計情報算出手段
１１００…書籍検索画面
１１０１…書籍検索結果
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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