(57)【要約】【課題】  新たな遊技客の来店を促すことができる遊技店用管理システムを提供する。【解決手段】  会員が自分の遊技履歴のうち所望の遊技履歴を宣伝メールとして送信する場合は、送信したい遊技データを表示する詳細履歴画面の表示状態で「メール送信」ボタン１８をタッチ操作する。すると、送信先選択画面が表示されるので、その送信先から所望の送信先を選択すると、詳細履歴が示す遊技データを含んだ電子メールが送信先に送信される。これにより、メール受信者は、受信した遊技データを見ることにより自分も来店しようと思うようになる。そして、メール受信者が所定期間内に来店して会員カードを利用して遊技したときは、メール送信者にポイントが付与される。従って、会員は、宣伝メールを積極的に送信するようになるので、会員相互の来店を促すことができる。【選択図】  図６
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
遊技店に登録されている会員に対応して遊技履歴を管理する会員管理手段と、
会員の操作に応じて当該会員に対応して前記会員管理手段が管理している遊技履歴のうちから特定の遊技履歴を選択する選択手段と、
この選択手段により選択された遊技履歴を指定されたメールアドレスに電子メールで送信するメール送信手段と、
このメール送信手段によるメール送信履歴を管理するメール管理手段とを備え、
前記メール管理手段が管理するメール送信履歴に基づいてメール受信者が来店したことを条件としてメール送信者に特典を付与することを特徴とする遊技店用管理システム。
【請求項２】
前記会員管理手段は、会員に対応してメールアドレスを管理し、
前記選択手段は、会員の操作に応じて前記会員管理手段が管理している会員のうちから送信相手の会員を選択し、
前記メール送信手段は、前記選択手段により選択された会員に対応して前記会員管理手段が記憶するメールアドレスに電子メールを送信することを特徴とする請求項１記載の遊技店用管理システム。
【請求項３】
前記メール送信手段が電子メールを送信してからメール受信者が来店するまでの期間が予め設定された所定期間内であることを条件に特典を付与することを特徴とする請求項１または２記載の遊技店用管理システム。
【請求項４】
来店した会員が会員認証を行った場合において前記メール送信手段のメール送信履歴に基づいてメール受信者であることを認証したときは特典を付与することを特徴とする請求項１ないし３の何れかに記載の遊技店用管理システム。
【請求項５】
会員が携帯する会員特定媒体を読取る読取手段を備え、
前記読取手段が会員特定媒体を読取ったときに会員認証を行うことを特徴とする請求項４記載の遊技店用管理システム。
【請求項６】
前記メール送信手段は、会員以外に電子メールを送信する場合は、電子メールにメール受信者を特定する認証情報を付加して送信し、
前記メール管理手段は、メール送信履歴として認証情報を管理し、
来店したメール受信者が電子メールに含まれている認証情報を提示した場合において前記メール送信手段のメール送信履歴に基づいてメール受信者であることを認証したときは特典を付与することを特徴とする請求項１ないし３の何れかに記載の遊技店用管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電子メールの送信機能を備えた遊技店用管理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
遊技店では、遊技客の固定化が経営上重要であり、そのための手段として、会員登録した遊技客に対して遊技店への貢献度に応じてポイントを付与することが行われている。つまり、遊技客は、ポイントを貯めて遊技店からのサービスを受けるには、同一の遊技店で遊技しなければならないので、同じ遊技店に来店するようになる。
【特許文献１】特開２００３−３３５５０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
特開２００３−３３５５０号公報のものでは、遊技台に対する遊技媒体の打込み数、放出数を顧客識別データと結びつけ、顧客識別データ毎の遊技店への貢献度を算出し、その貢献度に応じてポイント付与の判別を行い、顧客識別データに対してポイントを付与するようにしている。
しかしながら、このようなシステムでは、ポイントを付与された遊技客の再来店を期待することができるものの、新たな遊技客の来店を期待することはできないという欠点がある。
【０００４】
本発明は上記事情に鑑みてなされたもので、その目的は、新たな遊技客の来店を促すことができる遊技店用管理システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、遊技店に登録されている会員に対応して遊技履歴を管理する会員管理手段を設け、会員の操作に応じて当該会員に対応して前記会員管理手段が管理している遊技履歴のうちから特定の遊技履歴を選択する選択手段を設け、この選択手段により選択された遊技履歴を指定されたメールアドレスに電子メールで送信するメール送信手段を設け、このメール送信手段によるメール送信履歴を管理するメール管理手段を設けた上で、前記メール管理手段が管理するメール送信履歴に基づいてメール受信者が来店したことを条件としてメール送信者に特典を付与するものである（請求項１）。
【０００６】
上記構成において、前記会員管理手段は、会員に対応してメールアドレスを管理し、前記選択手段は、会員の操作に応じて前記会員管理手段が管理している会員のうちから送信相手の会員を選択し、前記メール送信手段は、前記選択手段により選択された会員に対応して前記会員管理手段が記憶するメールアドレスに電子メールを送信するようにしてもよい（請求項２）。
【０００７】
また、前記メール送信手段が電子メールを送信してからメール受信者が来店するまでの期間が予め設定された所定期間内であることを条件に特典を付与するようにしてもよい（請求項３）。
また、来店した会員が会員認証を行った場合において前記メール送信手段のメール送信履歴に基づいてメール受信者であることを認証したときは特典を付与するようにしてもよい（請求項４）。
【０００８】
また、会員が携帯する会員特定媒体を読取る読取手段を設けた上で、前記読取手段が会員特定媒体を読取ったときに会員認証を行うようにしてもよい（請求項５）。
また、前記メール送信手段は、会員以外に電子メールを送信する場合は、電子メールにメール受信者を特定する認証情報を付加して送信し、前記メール管理手段は、メール送信履歴として認証情報を管理し、来店したメール受信者が電子メールに含まれている認証情報を提示した場合において前記メール送信手段のメール送信履歴に基づいてメール受信者であることを認証したときは特典を付与するようにしてもよい（請求項６）。
【発明の効果】
【０００９】
請求項１の発明によれば、会員が自分の遊技履歴を指定したメールアドレスに送信すると、メール受信者は来店して遊技したいと思うようになる。そして、メール受信者が来店したときは、メール送信者に特典が付与されるので、会員は、電子メールを積極的に送信するようになる。これにより、新たな遊技客の来店を促して遊技台の稼働率を高めることができる。
【００１０】
請求項２の発明によれば、会員が自分の遊技履歴を会員の友人に電子メールで送信すると、メール受信者の会員は来店して遊技したいと思うようになる。そして、メール受信した会員が来店したときは、メール送信者に特典が付与されるので、会員は、電子メールを積極的に送信するようになる。これにより、会員相互の来店を促して遊技台の稼働率を高めることができる。
【００１１】
請求項３の発明によれば、電子メールを受信したことを動機として来店したメール受信者に対して電子メールを送信した会員のみに特典を効果的に付与することができる。
請求項４の発明によれば、来店したメール受信者が会員認証時にメール送信の会員に対して特典を付与するので、会員認証という必ず行われる行為でもってメール送信者に特典を確実に付与することができる。
【００１２】
請求項５の発明によれば、会員が所有する会員特定媒体を読取手段で読取った際に会員認証を行うので、遊技店の従業員の負担を軽減することができると共に、認証の信頼性を高めることができる。
請求項６の発明によれば、会員以外の仲間に対して電子メールを送信した場合においてメール受信者が来店した際もメール送信者に特典を付与することができるので、メール送信の対象者を拡大することができ、会員でない遊技者に対しても来店を促すことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明の一実施の形態を図面に基づいて説明する。
図１は、システム全体を概略的に示している。この図１において、パチンコホール内には複数の遊技台としてのパチンコ台１が設置されていると共に、パチンコ台１に隣接してＣＲ（カードリーダ）ユニット２及び台毎端末（読取手段に相当）３が設置されている。
ＣＲユニット２は、図示しないプリペイドカードがカード挿入口に挿入された状態では、プリペイドカードに記憶された残り金額の範囲内で遊技媒体を貸出し可能となっている。この場合、貸出された遊技媒体はパチンコ台１から直接払出されるようになっている。
【００１４】
台毎端末３は、会員に対して現在遊技しているパチンコ台１の遊技データ或いは所望のパチンコ台１の遊技データをタッチパネル付きの液晶表示部（選択手段に相当）４の表示により提供するもので、これらのデータに基づいてパチンコ台１を選択する目安としたり、現在遊技しているパチンコ台１の遊技を継続するかの判断を行ったりすることが可能となっている。また、台毎端末３は台間玉貸機の機能を有しており、会員カード（会員特定媒体に相当）から会員情報を読取った状態で払出しボタンが操作されたときは、予め貯玉されている遊技媒体の範囲内で単位玉数をパチンコ台１から払い出すようになっている。
【００１５】
パチンコ台１及びＣＲユニット２並びに台毎端末３に対応して呼出ランプユニット５が設けられており、呼出ランプユニット５は、パチンコ台１からの各種信号に基づいて遊技データを収集すると共に、ＣＲユニット２からの売上信号に基づいて売上データを収集し、さらに台毎端末３と通信可能となっている。
２台の呼出ランプユニット５に対応してＩＯインタフェース６が設置されており、管理コンピュータ（会員管理手段、メール送信手段、メール管理手段に相当）７は、呼出ランプユニット５を介してパチンコ台１の稼動状態及びＣＲユニット２による売上状態並びに台毎端末３による貯玉払出状態（売上状態）を管理したり、台毎端末３へ表示データを送信したりするようになっている。
【００１６】
ここで、管理コンピュータ７は、図示しないインターネット接続業者のサーバを介してインターネット８に接続されたパソコン或いは携帯電話機と通信可能となっている。
次に上記構成の作用について説明する。
台毎端末３は、通常時においては液晶表示部４にメニュー画面を表示しており、来店した会員が台毎端末３に会員カードを挿入すると、会員用のメニュー画面を表示する。
【００１７】
図３は、台毎端末３のメニュー画面を示している。この図３において、台毎端末３は、会員カードの挿入状態では、液晶表示部４に、「台データ」ボタン９、「大当たり履歴」ボタン１０、「個別データ」ボタン１１を表示している。尚、会員カードが挿入されていない状態では、メニュー画面に「個別データ」ボタン１１は表示されない。
図２は、台毎端末３の動作表示において、会員カードの挿入状態でメニュー画面を表示している状態をスタートとするフローチャートを示している。この図２において、台毎端末３は、「個別データ」ボタン１１がタッチ操作されたか（Ｓ１１）、「台データ」ボタン９がタッチ操作されたか（Ｓ１６）、「大当たり履歴」ボタン１０がタッチ操作されたか（Ｓ２３）を監視している。会員により「台データ」ボタン９がタッチ操作されたときは（Ｓ１６：ＹＥＳ）、台データ表示処理を実行する（Ｓ１７）。この台データ表示処理では、当日を含む例えば過去３日間における台データ（スタート回数、大当たり回数、差玉数など）が表示される。また、「大当たり履歴」ボタン１０がタッチ操作されたときは（Ｓ２３：ＹＥＳ）、大当たり履歴表示処理を実行する（Ｓ２４）。この大当たり履歴表示処理では、スタート回数と大当たり（確変を含む）との関係を表示する。
【００１８】
さて、会員が自分のデータを見たいときは、「個別データ」ボタン１１をタッチ操作する。
台毎端末３は、「個別データ」ボタン１１がタッチ操作されたときは（Ｓ１：ＹＥＳ）、個別メニュー選択画面を表示する（Ｓ２）。
図４は、台毎端末３の個別メニュー選択画面を示している。この図４において、個別メニュー選択画面には、「遊技履歴」ボタン１２、「貯玉数」ボタン１３、「戻る」ボタン１４が表示される。
【００１９】
ここで、会員が「戻る」ボタンをタッチ操作したときは（Ｓ１８：ＹＥＳ）、個別メニュー画面の表示状態に戻る（Ｓ１９）。
また、会員が「貯玉数」ボタン１３をタッチ操作したときは（Ｓ２５：ＹＥＳ）、貯玉数表示処理を実行する（Ｓ２６）。この貯玉数表示処理では、会員が現在保持している貯玉数が表示される。
【００２０】
また、会員が「遊技履歴」ボタン１２をタッチ操作したときは（Ｓ３：ＹＥＳ）、遊技履歴画面を表示する（Ｓ４）。
図５は、台毎端末３の遊技履歴画面を示している。この図５において、遊技履歴画面には、データ表示部１５、「詳細」ボタン１６及び「戻る」ボタン１７が表示される。データ表示部１５には、日付に対応して、台番、大当たり回数、差玉が表示されている。これにより、自分の遊技履歴に基づいて勝ち負けを確認することができる。
【００２１】
ところで、遊技店にとっては、一般の遊技客に比較して会員は来店の可能性が高いものの、登録しただけの会員や来店するインターバルが長い会員が存在し、それらの会員の来店を促すのが経営上得策である。
そこで、会員の来店を促す方法として、会員が宣伝メールを仲間の会員に送信し、それに応えて仲間の会員が来店した場合は、宣伝メールを送信した会員に対して特典を付与するようにした。この宣伝メールとして、本発明では、会員の遊技履歴とした。これは、会員は自分の優秀な遊技データを誰かに自慢したいという気持ちを常に持っており、導入し易いからである。また、近年、携帯端末での電子メールの送信が普及しており、この点でも導入し易いからである。
【００２２】
さて、宣伝メールの送信を希望する会員は、図５に示す遊技履歴画面において特定の遊技データを示す行を選択した状態で「詳細」ボタン１６をタッチ操作する。この場合、会員は、高得点の遊技データを選択した方が自分の利益となることから、一番高得点である爆烈台の遊技データを選択するのが通常である。
台毎端末３は、特定の行が選択された状態で「詳細」ボタン１６がタッチ操作されたときは（Ｓ５：ＹＥＳ）、選択された行に対応する詳細履歴画面を表示する（Ｓ７）。
【００２３】
図６は、台毎端末３の詳細履歴画面を示している。この図６において、詳細履歴画面には、会員の遊技日、遊技時間（遊技開始時刻と遊技終了時刻）、遊技台の機種名、台番号、大当たり回数、確変回数、差玉数が表示されていると共に、「メール送信」ボタン１８及び「戻る」ボタン１９が表示されている。
ここで、会員が「戻る」ボタン１９をタッチ操作したときは（Ｓ２１：ＹＥＳ）、遊技履歴画面の表示状態に戻る（Ｓ４）。
【００２４】
また、会員が「メール送信」ボタンをタッチ操作したときは（Ｓ８：ＹＥＳ）、送信先選択画面を表示する（Ｓ９）。
図７は、台毎端末３の送信先選択画面を示している。この図７において、送信先選択画面にはデータ表示部２０が表示されると共に、「決定」ボタン２１及び「戻る」ボタン２２が表示される。データ表示部２０には、グループの会員リストが表示される。このグループの会員リストは、予めグループ登録した仲間のリストで、会員ＩＤに対応してニックネームが表示されている。
【００２５】
ここで、会員が「戻る」ボタン２２をタッチ操作したときは（Ｓ２２：ＹＥＳ）、詳細履歴画面の表示状態に戻る（Ｓ７）。
そして、会員が特定の送信先の選択状態で（Ｓ１０：ＹＥＳ）、「決定」ボタン２１をタッチ操作したときは（Ｓ１１：ＹＥＳ）、図６に示す詳細履歴画面が表示していた遊技データを含む宣伝メールを選択された送信相手に送信することを管理コンピュータ７に指示してから（Ｓ１２）、送信確認画面を表示する（Ｓ１３）。これにより、管理コンピュータ７は、グループ登録時に登録されたメールアドレスに遊技データを含む電子メールを送信すると共にその電子メールの送信履歴を記憶するので、送信元の会員に対応して、電子メールの送信日時、送信相手先が登録される。
【００２６】
図８は、台毎端末３の送信確認画面を示している。この図８において、送信確認画面には、選択した送信相手に宣伝メールを送信したことを示すメッセージと「確認」ボタン２３が表示されている。
会員が「確認」ボタン２３をタッチ操作したときは（Ｓ１４：ＹＥＳ）、メニュー画面の表示状態に戻る（Ｓ１５）。
【００２７】
以上のようにして、会員の爆裂台の遊技データが仲間の会員に宣伝メールとして送信されるので、宣伝メールを受け取った仲間の会員は、当該会員の遊技成績を見ることにより来店して自分も遊技成績を高めなければならないと思うようになる。
そして、宣伝メールを受信した会員が、来店して自分の会員カードを台毎端末３に挿入すると、管理コンピュータ７は、会員認証時において過去の所定期間内に当該会員が電子メールの送信先となっている送信履歴が存在しているかを判断し、存在している場合は、送信元の会員に対して高出玉を宣伝してくれたことを評価して所定のボーナスポイントを付与すると共に、そのことを電子メールで当該会員のメールアドレスに送信する。これにより、宣伝メールを送信した会員は、宣伝メールを送信したことによりボーナスポイントが付与されたことを知り、嬉しく思うと共に遊技店に来店して宣伝メールを再び送信しようと思うようになる。
【００２８】
さて、宣伝メールを送信した会員が来店して自分の会員カードを台毎端末３に挿入すると、台毎端末３は、会員認証時に会員に対応して宣伝ポイントが登録されていることに基づいてポイント確認画面を表示する。
図９は、台毎端末３のポイント確認画面を示している。この図９において、ポイント確認画面には、宣伝メールを送信したことに応じたポイント数が表示されていると共に、「確認」ボタン２４が表示されている。従って、会員は、ポイント確認画面によりポイントが付与されたことを確認したときは、「確認」ボタン２４をタッチ操作する。これにより、台毎端末３にはメニュー画面が表示されるようになる。
【００２９】
一方、遊技店の担当従業員が宣伝メールの効果を知りたいときは、管理コンピュータ７に対して集計を指示する。
管理コンピュータ７は、集計が指示されたときは、指示された所定日時から現在までに送信された宣伝メールのうちポイント付与の有効期間が経過したものに関して、送信数と来客数との比率を計算し、宣伝メールによる効果を数値として表示する。従って、管理コンピュータ７により表示された数値に基づいて宣伝メールによる宣伝効果を把握することができる。
【００３０】
このような実施の形態によれば、高得点の遊技データを示す宣伝メールを送信した相手が所定期間内に来店した場合は、宣伝メールを送信した会員に対してボーナスポイントを付与するようにしたので、会員は自分の遊技履歴を宣伝メールとして積極的に送信するようになる。従って、遊技店への貢献度に応じてポイント付与するだけの従来例のものと違って、会員相互の来店を促して遊技台の稼働率を高めることができる。
【００３１】
しかも、このように宣伝メールを送信した会員に対してボーナスポイントが付与される結果、ボーナスポイントを得ようとして、会員の増加、会員の来店頻度の増加、会員カードを挿入して遊技する会員の増加、会員カード挿入状態での遊技時間の長時間化などの付随的な効果を期待することができる。
また、電子メールを受信した遊技客が所定期間内に来店したかを台毎端末３に挿入された会員カードの認証時に行うようにしたので、会員の来店を遊技店の従業員が行う場合に比較して、従業員の負担を軽減することができると共に、認証の信頼性を高めることができる。
【００３２】
本発明は、上記実施の形態に限定されることなく、次のように変形または拡張できる。
電子メールを送信したい相手のメールアドレスが登録されていないときは、会員ＩＤにより送信相手を選択し、その送信相手のメールアドレスを入力してから宣伝メールを送信するようにしてもよい。
宣伝メールの送信時に電子メールを送信した会員に対して特典を付与するようにしてもよい。
【００３３】
電子メールを受信した会員が来店したとき、その会員に特典を付与するようにしてもよい。
大当たり回数や差玉などの遊技データに対するメール送信を許可するしきい値を予め設定しておき、そのしきい値を超えた遊技履歴のみメール送信を許可するようにしてもよい。
【００３４】
送信相手が会員として登録されていない場合は、所望のメールアドレスを入力して送信するようにしてもよい。この場合、宣伝メールとしては、遊技データと共に認証用のコード（例えばＱＲコード）を添付して送信し、その人が来店した際に受信した認証用のコードを読取ることでメール受信者が来店した場合と同様の処理を行うことができる。この場合、宣伝メールをパソコンに送信したときは、認証用コードは印字して持参すればよく、携帯端末に送信したときは、その携帯端末を遊技店まで携帯すればよい。
【００３５】
会員として当日だけの会員としてもよい。
店舗固有のサービスではなく、チェーン店或いは協力店全体で本発明を適用するようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００３６】
【図１】本発明の一実施の形態における全体のシステムを示す概略図
【図２】台毎端末の動作を示すフローチャート
【図３】台毎端末のメニュー画面を示す図
【図４】台毎端末の個別メニュー選択画面を示す図
【図５】台毎端末の遊技履歴画面を示す図
【図６】台毎端末の詳細履歴画面を示す図
【図７】台毎端末の送信先選択画面を示す図
【図８】台毎端末の送信確認画面を示す図
【図９】台毎端末のポイント確認画面を示す図
【符号の説明】
【００３７】
図面中、３は台毎端末（読取手段）、４は液晶表示部（選択手段）、７は管理コンピュータ（会員管理手段、メール送信手段、メール管理手段）である。
【図１】
2005118282.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
2005118282.tif 000008
【図７】
2005118282.tif 000009
【図８】
2005118282.tif 000010
【図９】
2005118282.tif 000011