(57)【要約】【課題】  検索要求に対して容易且つ即時的にテナントの詳細情報を提供すること。【解決手段】  ネットワークを介して、利用者が使用する利用者端末からの検索を受け付ける検索結果編集システムであって、テナント情報をデータベースに記憶し、利用者端末から検索要求を受信した場合に、該検索要求に応じて前記データベースからテナント情報を索出し、該テナント情報と該テナント情報に対応する詳細情報とを編集して提供情報とし、該提供情報を前記利用者端末に送信する。【選択図】図１
2005115414.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介して、利用者が使用する利用者端末からの検索を受け付ける検索結果編集システムであって、
テナント情報をデータベースに記憶するテナント情報保持手段と、
利用者端末から検索要求を受信するイベント受付手段と、
前記利用者端末から検索要求を受信した場合に、該検索要求に応じて前記データベースからテナント情報を索出する検索手段と、
該検索手段で索出したテナント情報と該テナント情報に対応する詳細情報とを編集して提供情報とする編集手段と、
該提供情報を前記利用者端末に送信する情報送信手段と、
を備える検索結果編集システム。
【請求項２】
前記検索手段で索出したテナント情報と対応する詳細情報をテナント端末から受信するテナント詳細情報受信手段を更に備える請求項１に記載の検索結果編集システム。
【請求項３】
前記テナント情報を提供するテナント端末との間及び前記利用者端末との間をそれぞれＶＰＮ接続するＶＰＮ接続手段を備える請求項１又は２に記載の検索結果編集システム。
【請求項４】
前記利用者端末からの接続要求に応じて、当該利用者端末との間及び前記テナント端末との間でそれぞれ呼制御を行い、該利用者端末とテナント端末との間でＩＰ電話接続を行う呼接続手段を備えた請求項３に記載の検索結果編集システム。
【請求項５】
前記提供情報の品質を選択する品質選択情報を前記利用者端末から受信した場合に、前記ＶＰＮ接続手段が該品質選択情報に応じて接続品質を確保する請求項３に記載の検索結果編集システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者が入力したキーワードをもとにして、インターネットなどのネットワーク経由で情報検索を行う技術に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
飲食店、病院診察等の情報検索を行う場合には、雑誌等の書物で調べたり、インターネットのＷｅｂサイト検索を行ったりして情報を取得することが一般的である。
【０００３】
近年、インターネット上のＷｅｂサイトを検索するサービスは多種多様に存在しており、その検索結果を種々の態様で提供している。例えば、その検索結果が文字情報であれば、アクセスしたＷｅｂ画面上での閲覧、或いはファクシミリ及びメールによる提供を行っている。また、該検索結果が画像情報であれば、検索結果の中にテナントのホームページのＵＲＬが示されている場合に、テナントのホームページにアクセスして更に複数操作を通しての画像閲覧を提供している。
【０００４】
例えば、特許文献１には、飲食店に関する検索を行い検索結果の案内情報提供を行うシステムが開示されている。
【０００５】
この他、本願発明に関連する先行技術として、例えば、下記の特許文献２乃至４に開示される技術がある。
【特許文献１】特開２００１−３０６５６７号公報
【特許文献２】特開２００１−１６７１０８号公報
【特許文献３】特開２００２−７３６８４号公報
【特許文献４】特開２００２−４１６２３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
しかしながら上記のような従来技術ではテナント情報の取得は可能であるが、個々の目的に合致したテナントを選定することは困難である、といったユーザビリティ上の問題点があった。個々の目的とは、個々の利用者の事情に合わせる事、緊急を要する場合を考慮する事、また、最新情報取得を要求する事、等を指す。
【０００７】
例えば、当日急に思い立って食事に出かける場合を想定する。ユーザは、飲食店の下調べを行っていないが、メニュー・人数・予算・空席状況・目的（例：パスタのコースを食べたい、雰囲気のよいおしゃれな店に行きたい、景色の眺めが良い席のある店に行きたい、お誕生日会、歓送迎会、イベントの打ち上げ）に合致する店を早急に探し出したい、という要求を持っている。
【０００８】
この場合、従来技術（特開２００１−３０６５６７号公報）では、メニュー・人数・予算・空席状況といった文字情報であるテキストのみの提示であるので、テナントの外観、内装、席の種類・広さ（カウンター、テーブル、座敷、等）、雰囲気、顧客層などの詳細情報を正しく伝えるのが難しい。即ち、テナント側が用意したテキストや静止画だけでは「その場の空気」「その場にいる人の印象」といった受け手（利用者）毎に評価が異なる
要素について伝えることはできなかった。
【０００９】
その為、検索したテナントについて、夫々の利用者が自分の目的を満たせるか否かという観点で充分に比較検討することができず、個々の目的に合致するテナントを選定するという課題が解決されないことがあった。
【００１０】
また、このように不完全な情報に基づいて取り引きを行った場合、契約後に実際に利用してみると利用者の目的に合わない場合も有り、顧客満足度を満たすことができずトラブルの原因となり得る。
【００１１】
また、不動産物件購入の為のモデルルーム見学を想定する。マンション等の不動産物件を購入する場合、高価な買い物である為、複数の物件を見学した上で決定したい、しかし全部の物件を実際に見学すると、時間や手間が非常に掛かる為、Ｗｅｂ検索によって物件を絞ることができないか、という要求がある。但し、現状のＷｅｂ検索では間取り図と数枚の静止画が見られる程度であり、モデルルーム見学を行って実物を見たような感触は得られず、物件自体に対しての判断もつかない。
【００１２】
また、病院の診察予約の場合を想定する。病院の診察を受ける際は通常電話で病院に予約をとる。しかし、予約をしていたにも関わらず、未予約の診察待ちの患者が多い場合には、緊急度を考慮して順番が前後し、長く待たなければならない場合があるので、効率的では無い。
【００１３】
最近では、インターネット、ブロードバンド接続サービスの普及により、利用者（ユーザ）にとって安くて高速な常時接続環境が容易に得られる時代となった。これに伴い情報配信手段としては大量の画像をストリーミング技術により、リアルタイムな動画、音声の配信が可能となっている。このため画像やライブ映像といったビジュアルを伴ったコミュニケーションにユーザの関心が高まっており、Ｗｅｂカメラの市場動向も国内出荷台数が２００２年度では前年比２００％以上に達しており、多業種のビジネスにおいて注目されている。
【００１４】
利用者は自分が要求する対象に対しての検索を行う際に充分に比較や吟味した上で自分が所望する目的に合致したテナントを選択する為に、この最新インフラ環境を最大限に活用して検索結果をより分かりやすい視覚情報としての画像や音声で確認したい、しかも操作性の上でも簡単な手順で、よりきめ細やかな画像を入手したい、という要求が生まれてきている。一方、テナント側は、この最新インフラ環境を利用してリアルタイムなテナント情報を広告、宣伝として、より多くの利用者に提供したい、という要求がある。
【００１５】
しかし、従来技術では、利用者は自分が要求する対象に対しての検索の結果、その検索対象となった文字情報を掲載しているＷｅｂ画面を閲覧することは可能であるが、それ以上の詳細情報、即ちストリーミングによる画像情報の閲覧を即時的に行うことはできず、最新インフラ環境が充分に活用されていなかった。
【００１６】
例えばこのテナントのストリーミング画像を見たい場合には、利用者が自発的にストリーミング画像へのリンクを探し、再生を選択する操作を行わなければならず煩雑な操作が必要になるという問題点があった。テナント側としても、このように利用者に選択されないと詳細情報を配信することができず、Ｗｅｂ上での宣伝効果が乏しいという問題点があった。
【００１７】
また、ホームページを所有していないテナントは画像の提供はできなかった為、テナント側も簡単な手段で導入でき、且つ宣伝効果が大きい手段を求めている。
【００１８】
よって、本発明は、このような従来の技術の問題点を解決することを目的とする。即ち本発明は、検索要求に対して容易且つ即時的にテナントの詳細情報を提供可能とする。
【課題を解決するための手段】
【００１９】
本発明は前記課題を解決するために、以下の手段を採用した。
〈請求項１〜３に係る発明〉
本発明の検索結果編集システムは、ネットワークを介して、利用者が使用する利用者端末からの検索を受け付けるシステムであって、テナント情報をデータベースに記憶するテナント情報保持手段と、利用者端末から検索要求を受信するイベント受付手段と、前記利用者端末から検索要求を受信した場合に、該検索要求に応じて前記テナント情報保持手段からテナント情報を索出する検索手段と、該検索手段で索出したテナント情報と該テナント情報に対応する詳細情報とを編集して提供情報とする編集手段と、該提供情報を前記利用者端末に送信する情報送信手段とを備える。
【００２０】
前記検索結果編集システムにおいて、前記イベント受付手段が、テナント端末からネットワークを介してテナント情報の登録要求を受け付け、該テナント情報を前記テナント情報保持手段が前記データベースのテナント情報テーブルに記憶させても良い。
【００２１】
また、前記検索結果編集システムにおいて、前記イベント受付手段が、前記利用者端末から利用者情報の登録要求を受け付けた場合に、該利用者情報を前記データベースの利用者情報テーブルに記憶する利用者情報保持手段を更に備えても良い。
【００２２】
また、前記検索結果編集システムにおいて、前記編集手段が、前記検索手段で索出したテナント情報を編集する検索結果編集手段と、前記詳細情報を編集するテナント詳細情報編集手段と、から構成しても良い。
【００２３】
また、前記検索結果編集システムにおいて、前記詳細情報を１テナント毎に表示するか、画面を分割して複数テナント分を一覧として表示するかについての表示選択情報を受信した場合に、前記テナント詳細情報編集手段が、該選択情報に基づいて詳細情報を編集しても良い。
【００２４】
また、前記検索結果編集システムにおいて、前記検索手段で索出したテナント情報と対応する詳細情報をテナント端末から受信するテナント詳細情報受信手段を更に備えても良い。
【００２５】
[テナント情報の登録]
図５のシーケンス図にてテナント情報登録についての説明を行う。
先ず、テナント３の端末３０は、ネットワークを介し、ＩＳＰ２に備えられた検索サーバ２０のイベント受付手段２１に対してテナント情報の登録要求情報を送信する。イベント受付手段２１は、受信した信号のイベント種別を判断し、テナント情報登録要求であればテナント情報保持手段２８にテナント３からの登録要求を通知し、テナント情報保持手段２８は、該登録要求情報に含まれるテナントの基本情報と検索条件をテナントデータベースに登録する。登録する検索条件はＩＳＰ２が保持するキーワード項目に含まれることが前提である。
【００２６】
登録処理完了後、テナント情報保持手段２８は、イベント受付手段２１に対して登録完了を通知する。イベント受付手段２１はネットワークを介してテナント３の端末３０へ登録完了を通知する。
【００２７】
[利用者情報の登録]
図６のシーケンス図にて利用者情報登録についての説明を行う。
利用者１の端末１０は、ネットワークを介してＩＳＰ２に備えられた検索サーバ２０のイベント受付手段２１に対して利用者情報の登録要求情報を送信する。ＩＳＰ２のイベント受付手段２１は、受信した信号のイベント種別を判断し、利用者情報登録要求であれば利用者情報保持手段２５に利用者端末１０からの登録要求を通知し、利用者情報保持手段２５は該登録要求情報に含まれる利用者情報を利用者データベースに登録する。利用者情報保持手段２５はイベント受付手段２１に対して登録完了を通知する。イベント受付手段２１はネットワークを介して利用者１の端末１０に対して登録完了を通知する。
【００２８】
[テナント検索についての説明]
図７、図８、図９、図１０、図１１のシーケンス図にてテナント検索についての説明を行う。
【００２９】
利用者１の端末１０は、検索サーバ２０にテナント検索条件を入力し、目的に応じた検索要求を行う。これにより端末１０は、入力されたテナント検索条件を含む検索要求情報をＩＳＰ２の検索サーバ２０へネットワークを介して送信する。
【００３０】
イベント受付手段２１は、受信した信号のイベント種別を判断し、検索要求であればキーワード解析手段２２へ通知する。
【００３１】
ＩＳＰ２のキーワード解析手段（検索手段に相当）２２は、利用者情報保持手段２５を介して要求元である利用者１の利用者情報をデータベースより取得する。また、キーワード解析手段２２は、取得した利用者情報を元に、検索条件をキーにしてテナント情報保持手段２８を介してデータベースのテナント情報の検索を行い、利用者の要求を満たす最適なテナント情報（文字情報）を検索結果として検索結果編集手段２３へ通知する。
【００３２】
検索結果編集手段２３は、テナント詳細情報編集手段２６へ検索結果に含まれるテナントの詳細情報（ストリーミング）収集要求を行う。
【００３３】
テナント詳細情報編集手段２６は、テナントの詳細情報（ストリーミング）送信用ＶＰＮを設定する為、ＶＰＮ接続手段２４へＶＰＮ設定要求を行う。ＶＰＮ接続手段２４はＩＳＰ−検索結果テナント間、ＩＳＰ−利用者間へＶＰＮを設定後、テナント詳細情報編集手段２６へＶＰＮ設定完了通知を返信する。
【００３４】
テナント詳細情報編集手段２６は、テナント詳細情報受信手段２９に対し、テナント詳細情報（ストリーミング）取得要求を行う。
【００３５】
ＩＳＰ２のテナント詳細情報受信手段２９は、ネットワークを介し、検索結果に含まれるテナント３のテナント詳細情報送信手段３１へテナント詳細情報（ストリーミング）取得要求を行う。要求を受けたテナント３のテナント詳細情報送信手段３１は、ネットワークを介しＩＳＰ２のテナント詳細情報受信手段２９へテナント詳細情報（ストリーミング）を送信する。テナント詳細情報受信手段２９は、取得したテナント詳細情報（ストリーミング）をテナント詳細情報編集手段２６へ送信する。
同様に、ＩＳＰ２のテナント詳細情報受信手段２９は検索結果に含まれる全テナント（図９ではテナント３）に対し、テナント詳細情報（ストリーミング）取得要求を行い、テナント詳細情報（ストリーミング）を取得し、テナント詳細情報編集手段２６へ送信する。
【００３６】
テナント詳細情報編集手段２６は、テナント情報（文字情報）とテナント詳細情報（ストリーミング）を１テナントの情報として編集し、これを索出した全テナントについて行
って提供情報とし、検索結果編集手段２３へ送信する。
【００３７】
検索結果編集手段（情報送信手段に相当）２３は、該提供情報、即ち編集されたテナントの情報を利用者１の端末に出力する。
【００３８】
[検索結果表示形式の選択]
図７、図８、図１０のシーケンス図にて検索結果（提供情報）の表示形式の選択についての説明を行う。
【００３９】
図７において、利用者１は検索条件入力時に検索結果表示形式について、１テナント毎に表示するか、画面を分割し複数テナント分を一覧として表示するか選択することが可能である。選択された表示形式と検索条件を合わせて、ネットワークを介してＩＳＰ２のイベント受付手段２１に対して要求を行う。
【００４０】
図８において、ＩＳＰ２のイベント受付手段２１はキーワード解析手段２２へ検索条件と表示形式を通知し、キーワード解析手段２２は検索結果編集手段２３へ検索条件と表示形式を通知する。
図１０において、検索結果編集手段２３は検索結果編集時に表示形式に合わせて編集し、編集した結果を利用者１へ出力する。
【００４１】
〈請求項４に係る発明〉
前記検索結果編集システムにおいて、前記利用者端末からの接続要求に応じて、当該利用者端末との間及び前記テナント端末との間でそれぞれ呼制御を行い、該利用者端末とテナント端末との間でＩＰ電話接続を行う呼接続手段を備えても良い。
【００４２】
図１２のシーケンス図にて利用者−テナント間呼接続についての説明を行う。
利用者１は、端末１０に表示された提供情報（文字情報+ストリーミング）により、テナントを比較参照して好みのテナントを選択し、端末１０からＩＳＰ２のイベント受付手段２１へ呼接続要求を行う。
ＩＳＰ２のイベント受付手段２１はイベント種別を判断し、呼接続要求であれば呼接続手段２７へ通知する。
呼接続手段２７はテナント情報保持手段２８へテナント３のテナント情報取得要求を行い、テナント情報保持手段２８はＶＰＮ接続用の情報となるテナント３のテナント情報を返信する。
【００４３】
呼接続手段２７は取得したテナント情報を元に、テナント３へ呼接続要求を行い、応答を受信する。
【００４４】
次に、呼接続手段２７は利用者情報保持手段２５へ利用者１のテナント情報取得要求を行い、利用者情報保持手段２５はＶＰＮ接続用の情報となる利用者１の利用者情報を返却する。
【００４５】
呼接続手段２７は取得した利用者情報を元に、利用者１へ呼接続要求を行い、応答を受信する。
【００４６】
これにより、ＩＳＰ２を経由した利用者−テナント間の呼接続が行われ、通話可能状態となる。
【００４７】
〈請求項５に係る発明〉
前記検索結果編集システムにおいて、前記提供情報の品質を選択する品質選択情報を前
記利用者端末から受信した場合に、前記ＶＰＮ接続手段が該品質選択情報に応じて接続品質を確保しても良い。
【００４８】
図１１のシーケンス図にてＶＰＮ接続品質オプションサービスについての説明を行う。
【００４９】
利用者１は出力された検索結果（テナント詳細情報（ストリーミング））参照の際、オプションサービスとして検索結果画面のPremiumボタンを押下することで、ＶＰＮ接続の帯域を確保し、より高品質な画像を参照することが可能となる。
【００５０】
利用者１は端末１０より、ネットワークを介してＩＳＰ２のイベント受付手段２１に対してオプションサービス要求を行う。イベント受付手段２１はイベント種別を判断し、オプションサービス要求であれば利用者情報保持手段２５へ要求を通知し、利用者情報保持手段２５はＶＰＮ接続手段２４へ帯域確保要求を行う。ＶＰＮ接続手段２４はＩＳＰ２−利用者間ＶＰＮの帯域を確保し、利用者情報保持手段２５へ帯域確保完了通知を行う。
【００５１】
なお、利用者情報保持手段２５はイベント受付手段２１へオプションサービス要求受付完了通知を行い、オプションサービス用の課金処理を行う。
【発明の効果】
【００５２】
本発明によれば、検索要求に対して容易且つ即時的にテナントの詳細情報を提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００５３】
以下、図面を参照して本発明を実施するための最良の形態について説明する。以下の実施の形態の構成は例示であり、本発明は実施の形態の構成に限定されない。
【００５４】
図１は、本発明の実施形態１としての検索結果編集システムの説明図である。同図に示すように、ＩＳＰ２の検索サーバ（検索結果編集システム）２０は、ネットワークを介して利用者端末１０及びテナント端末３０と接続している。該利用者端末１０及びテナント端末３０はそれぞれ複数存在しても良い。
【００５５】
利用者１が使用する端末（利用者端末）１０は、常時接続可能な環境下にあり、ＡＤＳＬ等の高速回線でネットワークに接続されている。利用者端末１０は一般的なコンピュータであり、所謂ウエブブラウザ等のソフトウェアを実行することにより、検索サーバ２０へ検索を要求する機能や、ウエブページやストリーミング映像を表示する機能を有している。
【００５６】
図４は、テナント３で使用されるテナント端末３０の説明図である。該テナント端末３０も常時接続可能な環境下にあり、ＡＤＳＬ等の高速回線で検索サーバ２０と接続されている。特に本例では、検索サーバ２０との間をＶＰＮ接続により仮想的な私設網で接続し、専用線で接続したように所定の帯域を確保している。テナント端末３０は、ＣＰＵやメインメモリ等からなる演算処理部、ハードディスク等の記憶装置、他のコンピュータとの通信を行う通信制御部等を備えた一般的なコンピュータである。また、該テナント端末３０は、テナントのストリーミング映像を配信するためのカメラ３２を１台もしくは複数台備えている。
【００５７】
該テナント端末３０は、テナント情報やテナント詳細情報を提供する所謂ウエブサーバの機能を有していればどのようなコンピュータでも良く、本例ではパーソナルコンピュータ（以降ＰＣと略する）を用いている。
【００５８】
また、該テナント端末３０は、ウエブサーバ機能を内蔵しているウエブカメラ（ネットワークカメラ）そのものであっても良い。このようなウエブカメラであれば、パソコンなどの処理装置を画像送信用に用意する必要がなく、ＬＡＮやインターネットに直接接続することができる。このため、通信用のケーブル（イーサネット（登録商標）１０Ｂａｓｅ−Ｔ）と電源を接続するだけで容易に設置可能である。なお、テナント端末３０のうち、特にパーソナルコンピュータを示す場合にはＰＣ端末３０、ネットワークカメラを示す場合にはネットワークカメラ３０とも称する。
【００５９】
これらのテナント端末（ＰＣ端末、ネットワークカメラ）３０を複数台設置する場合には、ケーブルモデムまたはｘＤＳＬモデムと、ルータ及びスイッチングハブを接続する。もしくは、ルータ機能付きケーブルモデムまたはｘＤＳＬモデムを接続する。
【００６０】
ＩＳＰ２は、検索サーバ２０を所有している。ＩＳＰ２-利用者間とＩＳＰ２-テナント間のネットワークはＭＰＬＳ(Multi Protocol Label Switching) 網で構成されているものとし、ストリーミング配信時にはＭＰＬＳ−ＶＰＮ接続を行う。
【００６１】
さらにＩＳＰ２は、利用者-テナント間をＩＰ電話接続する為に、ＶｏＩＰ（Voice over Internet Protocol）ネットワーク構成でＨ．３２３プロトコルのGate Keeperを同一サーバ内に所有している。仮にGate Keeper がＩＳＰ２と別サーバである場合でも実現可能である。
【００６２】
また、ＳＩＰ（Session Initiation Protocol）プロトコルについてもゲートキーパをプロキシサーバで代用して、同様にＶｏＩＰによるＩＰ電話接続が実現できる。
【００６３】
検索サーバ２０は、図２に示すように、ＣＰＵやメインメモリ等からなる演算処理部、ハードディスク等の記憶装置、他のコンピュータとの通信を行う通信制御部、キーボードやディスプレイ等の周辺機器が適宜接続される入出力部（Ｉ／Ｏ）等を備えた一般的なコンピュータである。該記憶装置には、ＯＳやアプリケーションソフトがインストールされていると共に、テナントを検索するためのデータベースが構築されている。
【００６４】
また、該検索サーバ２０は、演算処理部が所定のプログラムに従って通信制御部や記憶装置等の情報を処理することにより、図３に示すように、イベント受付手段２１、キーワード解析手段２２、検索結果編集手段２３、  ＶＰＮ接続手段２４、利用者情報保持手段２５、テナント詳細情報編集手段２６、呼接続手段２７、テナント情報保持手段２８、テナント詳細情報受信手段２９等の機能を実現している。
【００６５】
該イベント受付手段２１は、利用者端末１０からの検索要求や利用者情報登録要求、テナント端末３０からのテナント情報登録要求などの情報を受信する。
【００６６】
テナント情報保持手段２８は、イベント受付手段２１で受信したテナント情報を前記データベースのテナントテーブルに記憶する。
【００６７】
キーワード解析手段（検索手段に相当）２２は、検索手段前記利用者端末から検索要求を受信した場合に、該検索要求に応じて前記データベースのテナント情報テーブルからテナント情報を索出する。
【００６８】
検索結果編集手段２３及びテナント詳細情報編集手段２６（編集手段に相当）は、該検索結果としてのテナント情報と該テナント情報に対応する詳細情報とを編集して提供情報とする。該検索結果編集手段２３は、前記検索結果のテナント情報を編集する。また、本例の検索結果編集手段２３は、検索結果としての提供情報を検索元の利用者端末１０に送
信する情報送信手段の機能も有している。
【００６９】
テナント詳細情報編集手段２６は、前記テナント詳細情報を編集する。また、テナント詳細情報編集手段２６は、前記詳細情報を１テナント毎に表示するか、画面を分割して複数テナント分を一覧として表示するかについての表示選択情報を受信した場合に、該選択情報に基づいてテナント詳細情報を編集する。
【００７０】
利用者情報保持手段２５は、前記イベント受付手段が、前記利用者端末１０から利用者情報の登録要求を受信した場合に、該利用者情報を前記データベースの利用者情報テーブルに記憶させる。
【００７１】
テナント詳細情報受信手段２９は、前記キーワード解析手段２２により索出されたテナント情報と対応する詳細情報をテナント端末３０から受信する。
【００７２】
ＶＰＮ接続手段２４は、前記テナント情報を提供するテナント端末３０との間及び前記利用者端末１０との間をそれぞれＶＰＮ接続する。また、ＶＰＮ接続手段２４は、前記提供情報の品質を選択する品質選択情報を前記利用者端末１０から受信した場合に、該品質選択情報に応じて帯域を変更して接続品質を確保する。
【００７３】
呼接続手段２７は、前記利用者端末１０からの接続要求に応じて、当該利用者端末１０との間及び前記テナント端末３０との間でそれぞれ呼制御を行い、該利用者端末１０とテナント端末３０との間でＩＰ電話接続を行う。
【００７４】
[テナント登録処理]
図１４，１５を用いて本実施形態のテナント登録処理について説明する。
【００７５】
テナント３のテナント端末３０は、ＩＳＰ２サイトの検索サーバにアクセスし、検索システムのＴＯＰページを開く。この画面例を図１４に示す。
【００７６】
新規登録・更新メニューの「テナント画面」を選択するとテナント新規登録・更新画面を表示する。この画面例を図１５に示す。
【００７７】
図１５の画面において、テナント情報として、ユーザＩＤ，パスワード、テナント名、郵便番号、住所、電話番号、業務種別、e-mailアドレス、代表者名、クレジット番号を入力する。次にカテゴリ（キーワード）を入力する。次に空き情報に最新の空き席情報を入力する。カメラのＵＲＬと課金情報は、入力不可（グレーアウト表示）であり、参照のみ可能である。テナント端末３０は、これらの入力情報をテナント情報登録要求として検索サーバ２０に送信する。
【００７８】
ＩＳＰ２サイトの検索サーバ２０では、イベント受付手段２１を介してテナント情報保持手段２８がテナント情報登録要求を受信し、図１６に示すようなデータ形式にて前記データベースのテナント情報テーブルに格納保持する。
【００７９】
また、ネットワークカメラ３０をこのテナント３に設置した場合、検索サーバ２０は、このカメラ３０のＩＰアドレスを取得し、テナント情報保持手段２８が該データベースのテナント情報テーブルに前記テナント情報と対応付けて格納保持する。
【００８０】
[利用者登録処理]
図１７を用いて本実施形態の利用者登録処理について説明する。
【００８１】
利用者１の操作により、利用者端末１０は、ＩＳＰ２サイトの検索サーバにアクセスし、検索システムのＴＯＰページを開く。新規登録・更新メニューの「利用者画面」を選択すると、利用者新規登録・更新画面を表示させる。この画面例を図１７に示す。
【００８２】
図１７の画面において、利用者情報として、ユーザＩＤ，パスワード、名前、郵便番号、住所、電話番号、クレジット番号、e-mailアドレスを入力する。課金情報は、入力不可（グレーアウト表示）であり、参照のみ可能である。利用者端末１０は、これらの入力情報を利用者情報登録要求として検索サーバ２０に送信する。
【００８３】
ＩＳＰ２の検索サーバ２０では、イベント受付手段２１を介して利用者情報保持手段２５が利用者情報登録要求を受信し、図１８に示すようなデータ形式にて前記データベースの利用者情報テーブルに格納保持する。
【００８４】
［検索キーワードの登録・更新処理］
テナントの検索キーワードの登録・更新処理について説明する。
【００８５】
テナント３のオペレータは、客が来店した時、あるいは客が帰った時といった空き席状況に変化が生じた場合に、ＰＣ端末３０からＩＳＰ２サイトの検索サーバにアクセスして、ユーザＩＤとパスワードを入力してログインし、新規登録・更新の「テナント画面」を選択する。そしてこの画面の入力欄に、テナント情報とカテゴリ、空き席状況などの更新したい情報の入力を行う。この入力終了の画面操作指示、例えば登録ボタン４１が押されるとＰＣ端末３０は、入力されたテナント情報（登録・更新したファイル）を検索サーバ２０へ送信する。
【００８６】
検索サーバ２０では、このテナント情報が登録・更新されたファイルを受信し、図１６に示すテナント情報テーブルの情報を更新し格納する。
【００８７】
［テナント情報の検索処理］
図２０を用いて、利用者１が「レストランでの食事」を希望する際の検索処理例を説明する。
【００８８】
利用者１の検索目的は、以下の通りである。
・当日の予約（大人５名）を希望すること、
・景色の眺めがよいレストランであること、
・内装が洋風で暖かみのある色調であり、おしゃれな雰囲気があること、
・パスタのコースを食べたい、
・送迎会としての雰囲気に適していること、である。
【００８９】
利用者１は、自身の保有する利用者端末１０からＩＳＰ２サイトの検索サーバにアクセスして、ユーザＩＤとパスワードを入力してログインし、「検索」を選択して検索画面を表示させる。この画面例を図１９に示す。
【００９０】
図１９の画面において、人数・予算・メニュー・目的・位置条件・その他の検索条件などを入力する。表示形式は、検索結果の表示形式のことを指しており、この選択結果が表示選択情報として検索要求時に検索サーバ２０へ送信される。本例では「一覧表示」を選択する。入力完了後、検索釦４３を押下されると、利用者端末１０は、これらの入力情報を検索要求として検索サーバ２０に送信する。
【００９１】
検索サーバ２０は、検索要求を受け付けると、図１８に示す利用者情報テーブルより利用者情報を取得する。また、図１６に示すテナント情報テーブルよりテナント情報を取得
する。
【００９２】
検索サーバ２０のキーワード解析手段２２は、イベント受付手段２１から受信した検索要求の検索条件を満たすテナント情報を図１６に示すテナント情報テーブルより索出する。
【００９３】
例えば、テナント情報テーブル内に業務種別が「レストラン」であるテナントは１０件登録されている。
【００９４】
以下にデータベースより、カテゴリを抜粋して示す。
（１）店舗１  フランス料理とパスタ料理のコースあり、静かな雰囲気、
（２）店舗２  パスタのコースあり、窓際の席は眺めがよい、ワインが多種あり
（３）店舗３  中華料理、デザート食べ放題、XX駅から１分、各種イベントに対応
（４）店舗４  多国籍料理、ワインが多種あり、２名席、もしくはカウンターのみ
（５）店舗５  和風料理
（６）店舗６  安くておいしいランチが学生に人気、大人数歓迎、単品メニューのみ
（７）店舗７  イタリア料理のコースあり（パスタ）、内装はヨーロッパ調、女性に人気（８）店舗８  洋風料理、パスタやステーキのコースあり、ワインがお勧め
（９）店舗９  和洋中のバイキング料理、日替わりのお勧め料理あり、飲み放題、アジアン料理、中国茶あり
（10）店舗10  海の幸がおいしい、2002年12月リニューアル、少人数（２〜３名）向き
検索により、６店舗（(1)店舗１、(2)店舗２、(6)店舗６、(7)店舗７、(8)店舗８、(9)店舗９）がヒットした。
【００９５】
ＶＰＮ接続手段２４は、ＩＳＰ-テナント間（検索サーバ２０−テナント端末３０間）のＶＰＮ設定と、ＩＳＰ-利用者間（検索サーバ２０−利用者端末１０間）のＶＰＮ設定を既存手順により行う。
【００９６】
検索結果編集手段２３が、検索結果を利用者が指定した表示形式「一覧表示」（本例では４分割画面で表示）で編集する為、先ずヒットしたテナントのうち一画面に表示する４件（(1)店舗１、(2)店舗２、(6)店舗６、(7)店舗７）のテナント端末３０に対してテナント詳細情報（ストリーミング情報）取得要求を出す。
【００９７】
各テナントのテナント端末３０は、テナント詳細情報要求を受信し、テナント詳細情報送信手段３１がテナント詳細情報のストリーミング情報（テナント内画像、お勧め料理など）を検索サーバ２０へ配信する。
【００９８】
検索サーバ２０は、テナント詳細情報受信手段を経由し、テナント詳細情報編集手段へテナント詳細情報のストリーミング情報を渡し、１画面を４分割して４テナント分の情報表示を行う「一覧表示」の為の編集を行う。１画面を４分割してフレームをきる。フレーム毎に1つのテナントの文字情報と画像情報を表示させる為に、文字情報を編集したＨＴＭＬと、テナント端末３０のＩＰアドレスからの詳細情報の表示を行うＨＴＭＬ(ストリーミング情報表示を行うＨＴＭＬ)を編集して提供情報を生成する。このときテナント詳細情報としては、予めテナントを紹介する映像を記録しておき、ＰＣ端末からストリーミング配信する構成でも良いし、ネットワークカメラ３０或いはＰＣ端末３０のカメラ３２で撮影したリアルタイムの映像をストリーミング配信する構成であっても良い。また、テナント詳細情報は、ストリーミング情報に限らず、ダウンロード後に再生する映像ファイルやアニメーションファイル、音声ファイルであっても良い。
【００９９】
編集後、検索サーバ２０は、利用者端末１０へ検索結果（提供情報）を送信する。この
画面例を図２１に示す。
【０１００】
利用者が次頁をクリックすると、次の４テナント情報を表示する為にＩＳＰ２で検索結果編集手段２３が残りの２テナント（(8)店舗８、(9)店舗９）に対して上記編集処理を行う。編集後、検索サーバ２０は、利用者端末１０へ検索結果を送信する。
【０１０１】
次に、利用者が「モデルルーム見学」を希望する際の検索処理を説明する。
【０１０２】
利用者の検索目的は、以下の通りである。
・マンションを購入したいが、複数の物件を見学した上で決定したい、
・全部の物件を実際に見学すると、時間や手間が非常に掛かる為、ウエブ検索によって物件を絞りたい。
・地理的に遠い場所の物件を希望しており、何度も足を運ぶことが困難である為、ウエブ検索によって物件を絞りたい。
【０１０３】
利用者１は、自身の保有する利用者端末１０からＩＳＰ２の検索サーバ２０にアクセスし、ユーザＩＤとパスワードを入力してログインし、「検索」を選択すると、検索画面を表示させる。
【０１０４】
位置条件・一戸建て／マンション・間取り・予算・その他の検索条件などを入力する。表示形式は、検索結果の表示形式のことを指しており、「個別表示」を選択する。入力完了後、検索釦を押下すると利用者端末１０は、これらの入力情報を検索要求として検索サーバ２０へ送信する。
【０１０５】
検索サーバ２０は、検索要求を受け付けると、図１８に示す利用者情報テーブルより利用者情報を取得する。また、図１６に示すテナント情報管理表のデータベースよりテナント情報を取得する。
【０１０６】
キーワード解析手段２２が、前記検索要求の検索条件を満たすテナント情報をテナント情報テーブルから索出する。
【０１０７】
ＶＰＮ接続手段２４が、ＩＳＰ-テナント間のＶＰＮ設定とＩＳＰ-利用者間のＶＰＮ設定を既存手順により行う。
【０１０８】
検索結果編集手段２３が、検索結果を利用者が指定した表示形式「個別表示」で編集する為、ヒットしたテナントの上位１件のテナント端末３０に対してテナント詳細情報（ストリーミング情報）取得要求を出す。
【０１０９】
該テナント３のテナント端末３０は、このテナント詳細情報要求を受信し、テナント詳細情報送信手段３１が、テナント詳細情報としてのストリーミング情報を検索サーバ２０へ配信する。
【０１１０】
検索サーバ２０は、テナント詳細情報受信手段２９を経由し、テナント詳細情報編集手段２６へテナント詳細情報のストリーミング情報を渡し、１画面を分割無しで１テナント分の表示を行う「個別表示」の為の編集を行い、提供情報（検索結果）を生成する。この1つのテナントの文字情報（テナント情報）と画像情報（詳細情報）を表示させる為に、文字情報を編集したＨＴＭＬと、ネットワークカメラのＩＰアドレスのアドレス先画像表示を行うＨＴＭＬ(ストリーミング情報表示を行うＨＴＭＬ)を編集する。
編集後、検索サーバ２０は、利用者端末１０へ検索結果を出力する。この画面例を図２２に示す。
【０１１１】
利用者１が次頁をクリックすると、次の１テナント情報を表示する為に検索サーバ２０の検索結果編集手段２３が次の１テナントに対する上記編集処理を行う。編集後、検索サーバ２０は、利用者端末１０へ検索結果を出力する。
【０１１２】
検索サーバ２０は、利用者１のサービス使用後に、サービス使用通知をテナント詳細情報編集手段２６から利用者情報保持手段２５に対して行い、利用者情報保持手段２５では、サービス使用課金処理を行い、図１８に示すようなデータ形式にてこの課金情報を利用者情報テーブルに格納保持する。
【０１１３】
ＩＳＰ２は、テナント３のＩＳＰネットワーク使用料に関しては月毎の定額料金徴収としている。
【０１１４】
ＩＳＰ２は、月末に、テナント情報保持手段２８が、図１６のテナント情報テーブルより各テナントの月毎のサービス使用料を抽出する。テナントへのサービス使用料通知は、メールにて行う。または、テナント３が所有するＰＣ端末３０からＩＳＰ２サイトの検索システムにアクセスして、新規登録・更新メニューの「テナント画面」で参照することも可能である。
【０１１５】
なお、テナント３に対する決済は、電子商取引によるクレジットカードでの決済や、郵便による請求書発行かつ銀行振込、郵便振込などによる決済でも良い。
【０１１６】
ＩＳＰ２は、利用者１のＩＳＰ２ネットワーク使用料に関しては月毎の定額料金徴収としている。
【０１１７】
但し、オプションサービス利用分は、サービス使用毎の料金徴収とする。
【０１１８】
ＩＳＰ２は、月末に、利用者情報保持手段２５が、図１８の利用者情報テーブルより各利用者１の月毎のサービス使用料を抽出する。利用者１へのサービス使用料通知は、メールにて行う。または、各利用者１が所有する利用者端末１０からＩＳＰ２サイトの検索システムにアクセスして、新規登録・更新メニューの「利用者画面」で参照することも可能である。
【０１１９】
なお、利用者に対する決済は、電子商取引によるクレジットカードでの決済や、郵便による請求書発行かつ銀行振込、郵便振込などによる決済でも良い。
【０１２０】
[詳細情報の品質選択]
利用者がもっと鮮明な画像を希望する場合には、図２０，図２１の「Premiumボタン」４５を押下する。このように品質選択の操作がなされると利用者端末１０は、この操作に応じた品質選択情報を検索サーバ２０に送信する。
【０１２１】
検索サーバ２０は、この品質選択情報を受信すると、利用者情報保持手段２５からＶＰＮ接続手段２４に対して帯域確保要求を出し、ＩＳＰ-利用者間の帯域確保を行う。帯域制御の為のネットワーク技術としては、帯域予約制御を行うRSVP-TEやQosによる優先制御を行うDiffsere等を用いる。その結果、画像、音声の品質が向上する。
【０１２２】
このようにオプションサービスを利用した場合には、利用者情報保持手段２５が、オプションサービス用課金処理を行い、この課金情報を図１８に示すようなデータ形式にて利用者情報テーブルに格納保持する。
【０１２３】
[利用者-テナント間の電話接続]
図１３を用いて、検索結果により利用者-テナント間を電話接続する処理を説明する。
【０１２４】
予め、ＶＰＮ接続を行う際に、ＶｏＩＰのＨ．３２３プロトコルの設定として、検索サーバ２０内のゲートキーパは、利用者端末１０とテナント端末３０の登録、許可（register）、及びＩＰアドレス・電話番号変換（translation）を行う。即ち、Ｈ．３２３プロトコルフォーマットのＲＡＳ（Registration Admission Status）フィールド情報に利用者端末１０とテナント端末３０のＨ．３２３ネットワークへの登録、許可情報と、利用者とテナントのＩＰアドレス・電話番号変換情報を設定し、ゲートキーパ内のデータベースに格納する。ゲートキーパが検索サーバ２０に内臓されていることより、データベースを共有できるので、検索サーバ２０は検索結果編集時にテナントの電話番号からＩＰアドレスを抽出して検索結果情報の電話番号ボタンに割り付ける。
【０１２５】
利用者は検索結果を確認後、所望のテナントを確定すると、検索結果表示画面に表示されている所望の電話番号ボタンをマウスクリックなどで選択する。すると、ゲートキーパが利用者端末１０、テナント端末３０の双方に対してQ.931／Ｈ．３２３−ＵＵＩＥプロトコルによる呼接続（connect）を行う。次にゲートキーパが交渉（negotiation）を行う。Ｈ．２４５プロトコルによる能力交換を行い、端末間での通信機能のネゴシエーション後にメディア通話が可能となり、利用者端末１０とテナント端末３０との間で音声通話が開始される。
【０１２６】
検索サーバ２０は、通話終了後に、利用者情報保持手段２５が、呼接続使用課金処理として、この課金情報を図１８に示すようなデータ形式にて利用者情報テーブルに格納保持する。
【０１２７】
［実施形態の効果］
以上説明したように、本実施形態によれば、利用者の検索要求に対してテナント情報とストリーミング情報を併せて即時的に提供できる。これにより個々の目的に合致したテナントを選定を容易にすることが可能となる。
【０１２８】
即ち、利用者においては、簡単な手順で各テナント詳細情報をストリーミングとして複数参照することができ、テナントの雰囲気や空き状況を十分比較検討することにより、個々の目的に合致したテナントを選択することができる。これにより初めてのテナントを利用する場合でも後悔するようなことが無くなる。また、テナントとの契約や予約に緊急を要する場合にも有効であり、効率的である。
【０１２９】
また、ＩＳＰは、ＩＰネットワークを用いているので、利用者-テナント間の通話料金を定額料金にて提供することが容易となっている。
【０１３０】
従って、利用者においてはＩＳＰへ本サービスの使用料として、定額支払うことで、１サービスでテナントから複数利用者への接続が発生しても、その接続回数、接続時間を気にすることなく利用することができる。従来は、各呼毎に料金が発生する。
【０１３１】
また、テナントにおいては本サービスを利用することにより多数の利用者に対しての広告効果を生み出すことができるのでビジネスチャンスを拡張する効果がある。
【０１３２】
テナントにおいては、利用者が簡単な手順で各テナント詳細情報をストリーミングとして複数参照することができるので、複数のテナントが広告、宣伝をすることができる。更に静止画と比べて動画は、圧倒的に表現力が豊かであるので、大きな宣伝効果、集客効果をもたらす。また、ホームページを所有していないテナントであってもテナント情報を検
索サーバに登録し、ネットワークカメラ等によりストリーミング情報を提供すれば広告を行うことができるようになる。また、ストリーミング配信の為のテナントでの設備導入は、ネットワークカメラの設置のみでも良いので簡単な手段で済む。
【０１３３】
更に、ストリーミング技術を使用したことにより、利用者、ＩＳＰ、テナントのそれぞれにメリットがある。先ず、利用者においては、ストリーミング技術により映像データをダウンロードしながら順次再生していくので、ダウンロード後に再生する場合と比べて待ち時間を減らすことができる。また、利用者は、より快適に、より簡単に音楽や動画を楽しむことができる。また、ＩＳＰ、テナントにおいては、詳細情報の再配布や改ざんを防止できるというメリットがある。これに対し、映像データを全てダウンロードした後に再生する場合、映像データが利用者のパソコンに残ってしまうので、再配布・改ざんが可能になってしまう。テナント側にとって見れば、せっかく苦労して作り上げたＣＭやコンテンツ、リアルタイムなテナントの画像がこのようにされてしまうと配信サイトとして機能しなくなってしまうだけでなくビジネスとして成り立たない。しかしながらストリーミング配信なら利用者のパソコンには残らないので安心して音楽・動画配信サイトを運営することができる。
【０１３４】
また、ＩＳＰにおいては、利用者が要求する検索条件に合致するテナントの最新情報を提供し、利用者とテナントを呼接続することと、テナントの様子を高品質なストリーミングで提供することで、テナントと利用者から料金を徴収し、収入を得ることが可能となる。
【０１３５】
本実施形態の検索結果編集システムは、例えば、当日急に思い立って食事に出かける場合の検索に有効である。
【０１３６】
検索時に、メニュー・人数・予算・空き席情報までの情報の他に、個々の目的に合致する店を抽出する為にストリーミング配信を使用してテナントの現在の状況をリアルタイムな画像、音声として配信することにより、テキストや静止画では得られないようなテナントの特徴を伝えることができ、テナントの魅力を充分に伝えることが可能となる。このように映像や音声等の詳細情報を提供することは、利用者が個々の目的に合うテナントを決定することに効果が大きい。
【０１３７】
また、不動産物件購入の為のモデルルーム見学を想定する。
【０１３８】
モデルルームに複数台のネットワークカメラを設置し、しかも、リモート制御（首振り）ができるならば、ウエブ検索であってもストリーミング情報により細かい箇所まで、或いは色々な角度から見ることができ、あたかもモデルルーム見学を行ったかのようにリアルに体感できる。また、モデルルーム見学と同様に物件の判断自体も可能となる。
【０１３９】
また、病院の診察予約の場合にも有効である。
【０１４０】
例えば病院の待合室の状況をリアルタイムにストリーミング配信すると、利用者が予約時にその画像をみて待合室の混在具合により、予約時刻を調整したり、別の病院を選択するという対応が可能となる。
【０１４１】
また、桜前線（桜の開花状況）やもみじ前線のウエブサイトでの紹介は現在せいぜい１日毎に更新される。これをリアルタイムな画像としてストリーミングによる情報提供を行うことで、地域活性化に結びつく新たなビジネスに適用できる。
【０１４２】
〈その他の実施形態〉
尚、本発明は、上述の図示例にのみ限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲内において種々変更を加え得ることは勿論である。
【０１４３】
例えば、以下に付記した構成であっても前述の実施形態と同様の効果を得ることができる。
【０１４４】
（付記１）
ネットワークを介して、利用者が使用する利用者端末からの検索を受け付ける検索結果編集システムであって、
テナント情報をデータベースに記憶するテナント情報保持手段と、
利用者端末から検索要求を受信するイベント受付手段と、
前記利用者端末から検索要求を受信した場合に、該検索要求に応じて前記データベースからテナント情報を索出する検索手段と、
該検索手段で索出したテナント情報と該テナント情報に対応する詳細情報とを編集して提供情報とする編集手段と、
該提供情報を前記利用者端末に送信する情報送信手段と、
を備える検索結果編集システム。（１）
【０１４５】
（付記２）
前記イベント受付手段が、テナント端末からネットワークを介してテナント情報の登録要求を受け付け、該テナント情報を前記テナント情報保持手段が前記データベースのテナント情報テーブルに記憶させる付記１に記載の検索結果編集システム。
【０１４６】
（付記３）
前記イベント受付手段が、前記利用者端末から利用者情報の登録要求を受け付けた場合に、該利用者情報を前記データベースの利用者情報テーブルに記憶する利用者情報保持手段を更に備える付記１又は２に検索結果編集システム。
【０１４７】
（付記４）
前記編集手段が、
前記検索手段で索出したテナント情報を編集する検索結果編集手段と、
前記詳細情報を編集するテナント詳細情報編集手段と、からなる付記１から３の何れかに記載の検索結果編集システム。
【０１４８】
（付記５）
前記詳細情報を１テナント毎に表示するか、画面を分割して複数テナント分を一覧として表示するかについての表示選択情報を受信した場合に、前記テナント詳細情報編集手段が、該選択情報に基づいて詳細情報を編集する付記４に記載の検索結果編集システム。
【０１４９】
（付記６）
前記検索手段で索出したテナント情報と対応する詳細情報をテナント端末から受信するテナント詳細情報受信手段を更に備える付記１から５の何れかに記載の検索結果編集システム。（２）
【０１５０】
（付記７）
前記テナント情報を提供するテナント端末との間及び前記利用者端末との間をそれぞれＶＰＮ接続するＶＰＮ接続手段を備える付記１から６に記載の検索結果編集システム。（３）
【０１５１】
（付記８）
前記利用者端末からの接続要求に応じて、当該利用者端末との間及び前記テナント端末との間でそれぞれ呼制御を行い、該利用者端末とテナント端末との間でＩＰ電話接続を行う呼接続手段を備えた付記６又は７に記載の検索結果編集システム。（４）
【０１５２】
（付記９）
前記提供情報の品質を選択する品質選択情報を前記利用者端末から受信した場合に、前記ＶＰＮ接続手段が該品質選択情報に応じて接続品質を確保する付記７に記載の検索結果編集システム。（５）
【図面の簡単な説明】
【０１５３】
【図１】本発明のネットワーク構成を示す図
【図２】検索サーバの概略構成図
【図３】検索サーバの説明図
【図４】テナント端末の説明図
【図５】テナント登録の説明図
【図６】利用者登録の説明図
【図７】テナント検索の説明図
【図８】テナント検索の説明図
【図９】テナント検索の説明図
【図１０】テナント検索の説明図
【図１１】テナント検索の説明図
【図１２】呼接続の説明図
【図１３】Ｈ．３２３シーケンスを示す図
【図１４】検索サイトのＴＯＰ画面を示す図
【図１５】テナント登録画面を示す図
【図１６】テナント情報テーブルの説明図
【図１７】利用者登録画面を示す図
【図１８】利用者情報テーブルの説明図
【図１９】検索画面の説明図
【図２０】検索結果画面を示す図
【図２１】検索結果画面を示す図
【符号の説明】
【０１５４】
１    利用者
２    ＩＳＰ
３    テナント
１０  利用者端末
２０  検索サーバ
２１  イベント受付手段
２２  キーワード解析手段
２３  検索結果編集手段
２４  ＶＰＮ接続手段
２５  利用者情報保持手段
２６  テナント詳細情報編集手段
２７  呼接続手段
２８  テナント情報保持手段
２９  テナント詳細情報受信手段
３０  テナント端末
３１  テナント詳細情報送信手段
【図１】
2005115414.tif 000003
【図２】
2005115414.tif 000004
【図３】
2005115414.tif 000005
【図４】
2005115414.tif 000006
【図５】
2005115414.tif 000007
【図６】
2005115414.tif 000008
【図７】
2005115414.tif 000009
【図８】
2005115414.tif 000010
【図９】
2005115414.tif 000011
【図１０】
2005115414.tif 000012
【図１１】
2005115414.tif 000013
【図１２】
2005115414.tif 000014
【図１３】
2005115414.tif 000015
【図１４】
2005115414.tif 000016
【図１５】
2005115414.tif 000017
【図１６】
2005115414.tif 000018
【図１７】
2005115414.tif 000019
【図１８】
2005115414.tif 000020
【図１９】
2005115414.tif 000021
【図２０】
2005115414.tif 000022
【図２１】
2005115414.tif 000023