(57)【要約】【課題】  複数の業者により分担して行われる請負作業を誰にでも理解できるように業種毎に夫々の業者の特徴を理解して見積し、自分の納得できる工程組立が行われるようにする。【解決手段】  クライアント端末と業者端末がネットワークを介してサーバーに接続され、サーバーはクライアント端末及び業者端末から入力される情報等を受付けると共に、それらの端末へ情報を送信する入出力制御手段と、一連の作業によって成立つ請負事業を、作業毎に予め定められた複数の工程に分けた大枠組に関する情報を記憶した大枠組情報データーベースと、各大枠組毎に分けて構成された工程毎に、工程に関連する業者、扱い品目、金額等の詳細な情報を記憶した小枠組情報データーベースと、クライアント端末からの要求に応じて大枠組及び小枠組情報を抽出し、クライアント端末への送信を指示する枠組提供手段を備える請負情報情報供給システム。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のクライアント端末と施工業者の業者端末が通信ネットワークを介して夫々サーバーに接続されたシステムに於いて、サーバーはクライアント端末及び業者端末から入力される情報及び情報提供要求を受付けると共に、クライアント端末及び業者端末へ情報を送信する入出力制御手段と、一連の作業によって成立つ請負事業を、作業毎に予め定められた複数の工程に分けられた大枠組に関する大枠組情報を記憶した大枠組情報データーベースと、各大枠組毎に分けて構成された工程毎に、工程に関連する業種の業者及び当該業者の扱い品目、金額等の詳細な小枠組情報を記憶した小枠組情報データーベースと、クライアント端末からの要求に応じて大枠組情報及び／又は小枠組情報を抽出し、大枠組情報及び／又は小枠組情報をクライアント端末への送信を指示する枠組提供手段を備える請負情報情報供給システム。
【請求項２】
枠組提供手段はクライアント端末からの要求に応じて抽出した情報を加工し、二次情報を生成し、二次情報のクライアント端末への送信を指示する請求項１に記載の請負情報情報供給システム。
【請求項３】
枠組提供手段は、クライアント端末からのＨＥＬＰ信号に対応して追加の説明情報を生成し、追加の説明情報のクライアント端末への送信を指示する請求項１又は請求項２に記載の請負情報情報供給システム。
【請求項４】
サーバーは業者端末からの情報入力要求にしたがって、当該業者に対応した小枠組情報データベース内の格納領域に業者端末からの情報を記憶させる業者入力制御手段を備える請求項１乃至請求項３のうち何れか１項に記載の請負情報情報供給システム。
【請求項５】
コンピュータネットワークを介して請負情報を供給する方法であって、サーバーがクライアント端末からの要求にしたがって、一連の作業によって成立つ請負事業を、作業毎に予め定められた複数の工程表に分けられた作業の大枠組に関する大枠組情報をクライアント端末に送信するステップと、該大枠組毎に分けて構成された工程毎に、工程に関連する業種の業者及び当該業者の扱い品目、金額等の詳細な小枠組情報をクライアント端末に送信するステップとを備える請負情報供給方法。
【請求項６】
サーバーはクライアント端末からの要求に応じて抽出した情報を加工し、二次情報を生成するステップと、当該二次情報をクライアント端末へ送信するステップとを備える請求項５記載の請負情報供給方法。
【請求項７】
サーバーはクライアント端末からのＨＥＬＰ信号に対応して追加の説明情報を生成するステップと、追加の説明情報をクライアント端末へ送信するステップとを備える請求項５又は請求項６に記載の請負情報供給方法。
【請求項８】
サーバーは請負希望業者に対しては、一連の作業によって成立つ請負事業を予め定められた工程表に従い、分けられた作業枠組に基いて各希望業者の情報詳細を予め定められた作業枠組の通り構成し入力するように促すステップと、各希望業者の作業枠組に入力された情報詳細を作業枠組と関連付けて記憶するるステップとを備える請求項５乃至請求項７のうち何れか１項に記載の請負情報供給方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、請負情報供給システム及びその方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
例えば、家屋の建築、葬儀の実行等の各種業者が夫々の自分の業種を持ち、夫々が分担して自分の職分を実施し、一連の作業を為し、目的を達成することにより、行われる請負業務がある。然して、これら請負業務に於いては、中心となる業者があり、例えば建築なら建築業者が、葬儀なら葬儀業者が一括して請負い、各業種の業者に夫々注文主の注文に応じて発注し、管理し、支払いについても一括請負業者が注文主より支払いを受け、各業者に支払う作業を為し、一連の作業目的を達成している。
【０００３】
従って、注文主にしてみれば、窓口は中心となる請負業者であり、そこに対応するだけで、全て一連の作業は一任の状態となり、手間の省ける点、利点がある。一方例えば他の業者の作業、費用、日程等は総括的にまとめられ知らされるだけで、各業者自体も、その利点、欠点も知ることもできず、それらを信頼して見守るだけで、結果は出来上がりを待つばかりと云う状況である。然もこれら業者を知る機会は通常稀で、例えば宣伝、広告に於いては夫々が各業種に従い夫々の自己の宣伝広告を行っているものである。各種印刷物等を用いた広告文或いは看板更には記憶媒体に記憶させ、市場に流し或いは各種メディアにて広告を行うものによっている。この結果、小規模事業者等の広告機会も少なく、又、費用負担も大変なことから行うことは困難である。従って又、依頼者にしても、業者を知る機会は限られていた。
【０００４】
然るに、一般にその業務に携わる人以外は、一連の請負作業がどのような作業工程から成立つのか、又どのような業者に分担され、遂行されるのかは殆ど知る機会もなく、理解できず、請負業者に一括して依頼してしまうことになっていた。この結果、どのような内容のものになるか、どの程度の費用がかかるか等の詳細を知ることもなく、請負業者に一任しているケースが多かった。これでは、依頼者の考えが充分に反映した作業が行われ難いし、通常の平均的な作業しか行われず、依頼者の満足のいく作業が行われることは困難である。更に又、広告宣伝となれば、広告料もかかることとなり、大きな業者の有利な状況となっていた。
【０００５】
これらを解決し、情報を公開し、自分自身で公開された情報に基き、一連の工程を組立、且つその見積を行おうとする考え方が提案されている（特許文献１、２参照）。然るに、これらの見積を行う方法は、全部自分で作業工程を組立て、自分で各工程から業者を選択して作業を完成する方法であるため、作業工程を知る人が少ない通常のクライアントが、各工程についての知識を有することは殆どなく、ましてや業者についての知識は得られるはずもなく、その選択は結局は表面的な自己選択に陥ってしまい、自分の思うとおりの計画を思い描くことは極めて困難な状況である。ましてや、この見積に基いて直ちに契約乃至契約の予約を行おうとすることは無謀であり、この情報の適切な使用法とはならないものである。
【０００６】
【特許文献１】特開２００２−４９７０９号公報
【特許文献２】特開２００２−２０７８３６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
そこで本発明に於いては、先ず第１に自分自身で工程を組み立てることにより、作業工程を理解し、費用についても概算を掴み、然る後、専門業者に相談する前提としての情報利用を図ることを目的とし、第２にその具体策として求める一連の作業工程が誰にでも容易に理解でき、その作業工程を荷う業者が一覧的に解り、且つ作業の内容形態、値段等の情報が表示手段を通して誰でもが手軽に且つ容易に手に入り、理解できる体制を提供し、その表示された作業工程に従ってプログラム指示通りに選定して行くことにより、一連の作業が形成され、見積も入手でき、請負業務を依頼しようとする人の利便を図ると共に、請け負い事業に参加しようとする事業者には広告宣伝の場を提供しようとするものである。更に本発明に於いては、情報取得、見積作成依頼に関してクライアントが選択を促される際に、ヘルプ手段を提供することにより、情報取得、見積制作をより円滑に機能させることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
そのために本発明は、第１に複数のクライアント端末と施工業者の業者端末が通信ネットワークを介して夫々サーバーに接続されたシステムに於いて、サーバーはクライアント端末及び業者端末から入力される情報及び情報提供要求を受付けると共に、クライアント端末及び業者端末へ情報を送信する入出力制御手段と、一連の作業によって成立つ請負事業を、作業毎に予め定められた複数の工程に分けられた大枠組に関する大枠組情報を記憶した大枠組情報データーベースと、各大枠組毎に分けて構成された工程毎に、工程に関連する業種の業者及び当該業者の扱い品目、金額等の詳細な小枠組情報を記憶した小枠組情報データーベースと、クライアント端末からの要求に応じて大枠組情報及び／又は小枠組情報を抽出し、大枠組情報及び／又は小枠組情報をクライアント端末への送信を指示する枠組提供手段を備える請負情報情報供給システムとし、第２に、枠組提供手段は更に、クライアント端末からの要求に応じて抽出した情報を加工し、二次情報を生成し、二次情報のクライアント端末への送信を指示する請負情報情報供給システムとし、第３に、枠組提供手段は更に、クライアント端末からのＨＥＬＰ信号に対応して追加の説明情報を生成し、追加の説明情報のクライアント端末への送信を指示する請負情報情報供給システムとし、第４に、サーバーは更に業者端末からの情報入力要求にしたがって、当該業者に対応した小枠組情報データベース内の格納領域に業者端末からの情報を記憶させる業者入力制御手段を備える請負情報情報供給システムとする。
【０００９】
更に、第５にコンピュータネットワークを介して請負情報を供給する方法であって、サーバーがクライアント端末からの要求にしたがって、一連の作業によって成立つ請負事業を、作業毎に予め定められた複数の工程表に分けられた作業の大枠組に関する大枠組情報をクライアント端末に送信するステップと、該大枠組毎に分けて構成された工程毎に、工程に関連する業種の業者及び当該業者の扱い品目、金額等の詳細な小枠組情報をクライアント端末に送信するステップとを備える請負情報供給方法とし、第６に、更にサーバーはクライアント端末からの要求に応じて抽出した情報を加工し、二次情報を生成するステップと、当該二次情報をクライアント端末へ送信するステップとを備える請負情報供給方法とし、第７に、更にサーバーはクライアント端末からのＨＥＬＰ信号に対応して追加の説明情報を生成するステップと、追加の説明情報をクライアント端末へ送信するステップとを備える請負情報供給方法とし、第８に更に、サーバーは請負希望業者に対しては、一連の作業によって成立つ請負事業を予め定められた工程表に従い、分けられた作業枠組に基いて各希望業者の情報詳細を予め定められた作業枠組の通り構成し入力するように促すステップと、各希望業者の作業枠組に入力された情報詳細を作業枠組と関連付けて記憶するるステップとを備える請負情報供給方法とした。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、誰でも請負作業の流れ、工程が一見して理解できる。その流れ行程に従って、次々と行程詳細が表示され、且つ作業工程を担当する業者等が一覧的に解り、選択に便利であり、その選択によって行程を進行させ、完成させてゆくことができる。又、この一連の選定作業により、小枠組情報データベースからは多数の業者の多数の品目が提供され、値段も解り、その選定によって全体の見積も容易に完成する。従って、クライアントにとって自分の思い通りの作業工程が設定で見積の同時に完成できる。更に、業者にとって自己のＰＲの場を提供してもらう場となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、図に示す実施形態により本発明を詳細に説明する。
図１は本発明の一実施形態の請負情報供給システムの全体概略構成図である。１はサーバーで、電話回線３等を介してインターネット４に接続されている。該インターネット４には、クライアント端末機４１，４２，４３…、施工業者端末機４０１，４０２，４０３…がサーバー１と双方向通信可能に接続されている。
【００１２】
本発明は、ユーザーインターフェースのクライアント端末４１，４２，４３…、業者端末４０１，４０２，４０３…と各種業務処理ロジックを実装し、且つ後述するデータベースを備えたサーバー１、で構成される。データを管理するデータベースサーバーを別個に設けて３段階システムとして組むことは可能である。或いはその他業者端末機４０１，４０２，４０３…等に後述する小枠組情報データベース１０１を分割して設置することもできる。
【００１３】
サーバー１は図１に示されるように以下の構成からなっている。１１は制御手段であり、ＣＰＵ等から構成され、各部の制御、データの移動、各種の演算、データ処理を行う。即ち、業者端末４０１，４０２，４０３…からの情報をデータベース１００へ送り、クライアント端末４１，４２，４３…からの要求に応じ、記憶手段から読み込んだ枠組提供プログラム又は所定のプログラムに従いデータベース１００へ情報の選択を指示し、データベース１００からの情報を、記憶手段から読み込んだ枠組提供プログラム又は所定のプログラムに従い入出力制御手段１２を介してクライアント端末４１，４２，４３…へ送信する等各種処理を行う。
【００１４】
１２は入出力制御手段で、インターネット４を介して接続されたクライアント端末４１，４２，４３…、業者端末４０１，４０２，４０３…から入力される情報及び情報提供要求を受付け、制御手段１１に処理させると共に、制御手段１１からの指示に基づいてクライアント端末４１，４２，４３…、業者端末４０１，４０２，４０３…へ制御手段１１から送られた情報を送信する。ここで送信される情報はデータベース１００から選択取得された情報更には該取得された情報から生成された二次情報である。
【００１５】
１４は枠組提供手段で、サーバー１の内部或いは外部の記憶手段に格納された枠組提供プログラムであり、クライアント端末４１，４２，４３…からの要求に応じた情報をデータベース１００から検索、読み出してクライアント端末４１，４２，４３…の出力部に、行程を枠組み化してある大枠組６，７，８…、小枠組及び小枠組詳細情報を出力させるためのプログラムである。これは、サーバー１からクライアント端末４１，４２，４３…へ情報を送信し、クライアント端末４１，４２，４３…では該情報をＷＥＢブラウザ等により画面に表示させるものである。更には、枠組提供手段１４はクライアント端末４１，４２，４３…からの選択、要求に応じた情報をデータベース１００から検索、読み出し、計算して見積もりを作成する。
【００１６】
１００はデータベースで、業者からの入力データをＩＤかパスワード等の検索機構を介して選択し、入力決定し、登録する機能を有する。ここで登録した情報を格納する小枠組情報データベース１０１、大枠組の情報を格納する大枠組情報データベース１０２を少なくとも備えている。大枠組とは一連の作業によって成立つ請負事業を、作業毎に予め定められた複数の工程に分けた枠組であり、小枠組とは各大枠組毎に分けて構成された大枠組たる工程を完成させるための１以上の工程乃至は構成要素である。
【００１７】
大枠組情報データベース１０２には、例えば第１番目の大枠組としての死亡から自宅乃至葬儀場への移動及びそれに伴う儀式、即ち遺体奉持、第２番目の大枠組としてのお通夜、第３番目の大枠組としての葬式というように３段階、３大枠組の流れ、及びその説明の情報が記憶されている。この枠組を形成する情報により、誰でも容易に一連の行程を理解することができるようになっている。
【００１８】
小枠組情報データベース１０１には小枠組に関する情報即ち、葬儀見積りに必要な業者の情報、大枠組と関連付けて管理される業種、品目、その形態、費用等の所謂カタログ内容、又、寺院、神社、教会等の宗教データ等葬儀見積に必要とされる全データが記録されている。例えば、業者選定、葬儀見積に必要な情報を記録した小枠組情報データベース１０１には、大枠組６、７、８…に関連した夫々の小枠組に関連付けられて業者が登録され、例えば遺体捧持６枠に関連付けされて登録された全業者及びその業者が提供するサービスの仕様、金額等の情報を登録してあり、具体的にはには大枠組としての通夜７に関連して、各業者の例えば祭壇、その付属品、例えば位牌、ローソク、線香等、飾り、棺、花、料理、それらの各金額等の情報が記憶されている。大枠組としての葬式８に関連して、会場、祭壇、飾り、花、導師、霊柩車、各種送迎者、それらの各金額等の情報が記憶されている。又、業者のデータには対応する宗教についての情報を含む。
【００１９】
又、サーバー１は業者入力制御手段１６を備えてもよい。業者入力制御手段１６はサーバー１の内部或いは外部の記憶手段に格納されたプログラムであり、業者端末からの情報入力要求にしたがって、当該業者に対応した小枠組情報データベース１０１内の格納領域に業者端末からの情報を記憶させる手段であり、小枠組情報データベース１０１に記憶され、各種業種毎に整理されている各種情報に、新たな情報をファイルしてもよいかの判定を為し、小枠組情報データベース１０１に記憶させる機構である。ここでは各業者の各固有の情報或いは夫々の随時変化していく各種情報を入力可能にしている。このうち、固有情報は、業種、業者名、住所、代表者名、電話番号、ＦＡＸ番号等からなり、変化してゆく情報には特色、特典、季節的特典等を表す。
【００２０】
データを管理するデータベースサーバーを別個に設けて３段階システムとして組む場合には、業者入力制御手段、業者ファイルは何れもデータベースサーバーの制御下に置かれ、アプリケーションサーバー１との間のリモートデータベースアクセスにより、アプリケーションサーバー１とクライアント端末４１，４２，４３，…のＨＴＴＰ、分散オブジェクト呼び出しによるリクエストに対応している。
【００２１】
夫々の端末機、クライアント端末４１，４２，４３…、業者端末４０１，４０２，４０３…はサーバ１との通信を制御する送受信部、入力操作部を介して入力された情報要求を送受信部を介してサーバー１へ送信し、サーバ１から受信した情報を出力部に出力させる制御手段、ディスプレイやプリンター等の出力部、キーボード、マウス等の入力操作部、ＷＥＢブラウザ、その他所定のプログラム等を備えたパーソナルコンピュータ、ＰＤＡ、携帯電話等である。
【００２２】
クライアント端末４１，４２，４３…は、葬儀の情報及び見積り即ち請負情報を希望するクライアントが操作できるコンピュータで、サーバー１に対し、インターネット４を介して情報要求のＵＲＬを送信し、サーバー１の枠組提供手段１４に従った処理により送信されるＨＴＭＬ、ＸＭＬやＣＧＩを受信して枠組情報を画面１０に出力する構成である。
【００２３】
業者端末４０１，４０２，４０３…は、葬儀に関する業者がが操作できるコンピュータで、自己の営業に関する詳細、例えば大枠組６，７，８…等に記載される大枠組の内の業種、店名、住所、連絡先、営業品目、費用等の業者情報等を入力し、サーバー１に送信してデータベース１００にデータ化処理させ、小枠組情報データベース１０１に格納させる。この入力の際、サーバー１は入力データと業者を関連付けたＩＤやパスワード等を付与することは推奨される。
【００２４】
ここで、工程及び枠組みについて説明する。
例えば、葬儀、家屋建築等の一連の多数の工程から形成される請負事業に於いて、その事業工程を流れに沿って幾つかの所望数の行程或いは工程に分けて、各工程を１つの枠組に納めて各枠組みの完成を連ねて行くことにより、請求事業が形成されるようにしてある。
【００２５】
例えば、葬儀について考えると、第１番目の大枠組に死亡から自宅乃至葬儀場への移動及びそれに伴う儀式、即ち遺体奉持、第２番目の大枠組にお通夜、第３番目の大枠組に葬式というように３段階、３大枠組が考えられ、この行程は宗教、儀式等の違いを超えて必要なる事項である。本発明に於いては、全ての宗教、儀式の差等を超越した枠組の形成により、誰でも容易に一連の行程を理解し、それに対応して見積りを得ることができるように行程を枠組化したものである。
【００２６】
又、大枠組毎に小枠組がある。この小枠組は例えば大枠組の通夜における壇、飾、花等の大枠組の工程を組み立てるために必要な工程及び構成要素を示すものである。更に、小枠組には夫々小枠組詳細情報がある。小枠組詳細情報は例えば小枠組の花を取り扱う業者及びその業者が提供するサービス（この場合は花）の態様、金額等の詳細な情報が提供されている。
【００２７】
次に、本発明を一実施態様によりその動作を説明する。図２はサーバー１の処理手順を示すフロー図、図３はクライアント端末４１の処理手順を示すフロー図である。まず、クライアント端末４１からサーバー１に対してアクセスして情報の送信を要求する（Ｓ２０１、Ｓ２００番台は図３参照）。サーバー１はこの要求を入出力手段１２で受信し制御装置１１へ送る（Ｓ１０１、Ｓ１００番台は図２参照）。制御装置１１は枠組提供手段１４に従って大枠組情報データベース１０２から大枠組情報を抽出して（Ｓ１０２）入出力手段１２を通じてクライアント端末４１へ送信する（Ｓ１０３）。クライアント端末４１は該情報を受信して表示し（Ｓ２０２）、クライアントへ小枠組みの選択要求を促す。
【００２８】
大枠組情報は階層構造のＨＴＭＬのページ画面で提供され、クライアント端末４１のブラウザにより表示されている。このようなステップにより、葬儀の流れを大略した大枠組６（ここでは遺体奉持）、７（ここでは通夜）、８（ここでは葬式）及びその説明５０１、５０２、５０３、５０４をサーバー１からクライアント端末４１へ送り、クライアント端末４１のディスプレイ等に画面３０１〜３０４を表示させ、クライアント端末４１が夫々順次、次に進む釦２０１の選択、クリックにより、葬儀の流れを描き出し、クライアントはそれを見たり、説明を読むことにより、クライアントが容易に理解できる。その際、戻りたい部分があれば、戻り釦２０２により前に戻り、或は不明であればＨＥＬＰ釦２０３により不明部分を追加の説明情報を要求、受信することにより説明してもらえる。
【００２９】
本発明は、クライアントが選択に困った際、表示に問題があるときに対応するＨＥＬＰ釦２０３がある。このＨＥＬＰ釦により発せられる信号に対するＨＥＬＰ手段としては、チャット機能、アプリケーション共有等により、キーボードやマウスから入力した情報を別途形成し、サーバー１の支配下にある他の端末表示手段が相手方画面に写して同時に操作したり、単に自己の端末の表示画面に表示してクライアントが決めるようにする手段等があるが、アプリケーションソフト共有の場合には、セキュリティー対策を施す必要も考えられる。更には、ＨＥＬＰ信号に対して、サーバー１から別の特定のクライアント端末に対して、転送手段を設定しておき、ＨＥＬＰ信号に対応することもできる。
【００３０】
大枠組６，７，８…の説明を理解し、一連の葬儀をとりおこなう場所、業者の選定を望むクライアントは、小枠組の情報要求を入力し、クライアント端末４１は小枠組みの選択要求が入力されると該要求をサーバー１に送信する（Ｓ２０３）。サーバー１はクライアント端末４１からの該要求に応じて、小枠組情報データベース１０１から必要な小枠組選択情報を抽出して、小枠組の選択を促す画面３０６を生成し、クライアント端末４１へ送信する（Ｓ１０４、Ｓ１０５）。クライアント端末４１は小枠組選択情報（小枠組の選択を促す画面３０６）を受信して表示し（Ｓ２０４）、クライアントに小枠組内の選択ここでは、自己又は業者の選択を促す。小枠組の選択が入力されると該選択をサーバー１に送信する（Ｓ２０５）。サーバー１はクライアント端末４１からの該選択を受信し（Ｓ１０６）、制御装置１１は枠組提供手段１４に従って該選択を判断し（Ｓ１０７）、業者との選択がなされている小枠組に関しては小枠組情報データベース１０１から小枠組詳細情報即ち業者及びその業者が提供するサービスの態様、金額等の詳細な情報を抽出する（Ｓ１０８）。総ての小枠組に関しての情報が抽出されたかを判断し（Ｓ１０９）、総て抽出されていない場合にはステップ７および８の処理を繰り返し、総て抽出されている場合には、クライアント端末４１へ該小枠組詳細情報を送信する（Ｓ１１０）。
【００３１】
これにより選定されたものが、図１０に示される画面３０８に示されるように、遺体捧持の施工は業者に依頼する。お通夜は自宅で行われ、壇及び飾りは業者に依頼しすること、葬式は会場で行われ壇及び飾りも花飾りも業者に依頼することが定められたことを表示している。そこで、この決定を基にして、夫々の業者の選択を行うことになるのであるが、例えばこの枠組６には、遺体奉持の表記があり、その下段には、自宅６１、業者６２の選択があり、その選択の上にその作業は業者に依頼した経緯がある。
【００３２】
次に、クライアント端末４１は該情報を受信して表示し（Ｓ２０６）、クライアントへ小枠組詳細情報の選択要求を促す。図１０による大枠組６、７、８の例えば、業者６２の選定を例にとると、業者６２或いは次に進む釦２０１のクリックにより、階層構造になったＴＨＴＭＬページ画面の選択画面が要求され、画面３０９が呼び出され、更に詳細６２Ａ１のクリックにより画面３１０が呼び出されることによりクライアントは特徴、金額、更に写真００１のクリックによりその内容の画像が呼び出されることにより小枠組の詳細な情報が得られる。次に進む釦２０１のクリックにより大枠組みの順、大枠組中の各小枠組の順で画面が呼び出されるようになっており、クライアントが意識しないでも一連の工程が工程順で組み立てられていく。
【００３３】
例えば祭壇選定についてみると、各社の特徴欄により仏式、例えば業者６２に総括されるカタログ一覧表より仏式の天台宗なら天台宗、日蓮宗なら日蓮宗の関連業者により、祭壇サンプルを表示する写真選定して一覧表示する。ここで、神式なら神式、キリスト教ならキリスト教系業者が選定され、以下、宗教、宗派が特定されることが出来る。
【００３４】
図１１に於いて、クライアント端末に示す業者６２一覧が表示されたときに、業者の特徴欄、或はその掲載、写真等により、仏式業者がキリスト教も奉仕できるか等の各種情報があり、それを頼りにその詳細６２Ａ１,６２Ａ２、…等により、その業者を特定していく。この祭壇選定は、通夜の大枠組７に於いて行う場合、通夜と葬儀の大枠組７、８と共通させる場合、別個に選定する場合の何れでも同様操作にて行われる。該祭壇選定とも密接に関連するが、花の選定も全く同様に行なうことが出来る。
【００３５】
小枠組詳細情報の選択が入力されると該選択をサーバー１に送信する（Ｓ２０７）。サーバー１はクライアント端末４１からの該選択を受信し（Ｓ１１１）、該選択に応じて小枠組詳細情報を抽出すると共に二次情報である見積もりを作成し（Ｓ１１２）、クライアント端末４１へ見積もりを送信する（Ｓ１１３）。クライアント端末４１は見積もりを受信して表示する（Ｓ２０８）。クライアント端末４１は図１３に示す見積書１１１画面を表示し、計算表示した画面を提示し、クライアントに確認させる。これらは必要に応じ、適宜のプリンターにてプリントされる。
【００３６】
この見積書には大枠組毎に業者の連絡先や壇、花等の仕様及びその金額が表示され、更に総ての所望の大枠組を遂行した場合の合計金額が表示される。クライアントは該見積もり表を参照し、各種業者と連絡を取り、一連の葬儀という工程を完成させる。
【００３７】
尚、本システムに於いては、クライアントの個人情報及びクライアントが選択して得た小枠組情報を記憶するものではないが、クライアント情報データベースを設け、クライアントの情報を予め登録し、更にクライアントに関連付けてクライアントが過去に選択した小枠組情報を蓄積すること、更にはクライアントＩＤにより該ＩＤに対応したクライアントの情報を抽出してクライアント端末４１に送信することとしてもよい。
【００３８】
以上クライアント端末４１からのサーバー１へのアクセスからクライアント端末４１が見積をサーバー１から受信する処理を一連として示したが、クライアント端末４１が発する二次情報である見積の要求以下の処理は行われずに、小枠組の詳細情報をクライアント端末４１に提供する処理までを一連の処理として行う構成としてもよい。又、小枠組の情報の提供に際しては、サーバー１は大枠組毎に行うこと或いはクライアント端末４１の要求にしたがって任意の組合わせの大枠組に対応する情報のみを提供することとしてもよい。又、クライアント端末４１の要求にしたがって任意の小枠組情報のみを提供することとしてもよい。
【００３９】
又、業者データのサーバーの蓄積には以下の処理手順で行われる。まず、業者端末４０１からサーバー１に対してアクセスして情報の蓄積を要求する（Ｓ４０１）。サーバー１は予め業者に付与されたＩＤの入力を伴うかを判断し（Ｓ４０２）、ＩＤの入力がある場合には該業者の記録された情報を小枠組データベース１０１から抽出し（Ｓ４０３）、該情報を業者端末４０１へ送信する（Ｓ４０４）。一方ＩＤの入力を伴わない場合には、ＩＤを付与し（Ｓ４０５）、情報記入を促す画面を送信する（Ｓ４０６）。業者端末４０１は何れかの情報を受信して、業者に情報の訂正或いは新規入力を促し、入力された情報をサーバー１へ送信する。サーバー１は該情報を受信し（Ｓ４０７）、小枠組データベース１０１へ記録する（Ｓ４０８）。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】本発明による葬儀等の請負見積システム一実施概略構成説明図
【図２】サーバーの処理の流れを示すフロー図
【図３】クライアント端末の処理の流れを示すフロー図
【図４】業者端末からの情報を記憶するサーバーの処理の流れを示すフロー図
【図５】クライアント端末の大枠組情報を表示する一実施例表示画面図
【図６】クライアント端末の大枠組情報を表示する一実施例表示画面図
【図７】クライアント端末の大枠組情報を表示する一実施例表示画面図
【図８】クライアント端末の大枠組情報を表示する一実施例表示画面図
【図９】クライアント端末の小枠組選定を促す一実施例表示画面図
【図１０】小枠組選定後の一実施例画面図
【図１１】小枠組業者の一覧の一実施例画面図
【図１２】小枠組業者の詳細一覧の一実施例画面図
【図１３】見積書フォームの一実施例画面図
【符号の説明】
【００４１】
１      サーバー
１００  データーベース
１０１  小枠組情報データーベース
１０２  大枠組情報データーベース
４      インターネット
６      大枠組
７      大枠組
８      大枠組
１１    制御手段
１２    入出力制御手段
１４    枠組提供手段
１６    業者入力制御手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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