(57)【要約】【課題】より確実により多くの視聴者にコマーシャルを観てもらえるシステム等を提供する。【解決手段】視聴者が指定した指定ＣＭとその宣伝を閲覧した場合のポイント及びポイントを受ける者を特定する受取者特定情報とを記憶する録画装置２である。  録画装置２は指定ＣＭをテレビに放映し、それを観た視聴者にポイントを付与する。  録画装置２は指定ＣＭより付与するポイントが高い対抗ＣＭがあれば、指定ＣＭに代えて対抗ＣＭを放映する。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
視聴者が指定した指定宣伝とその宣伝を閲覧した場合の特典及び前記宣伝を視聴する視聴者とを記憶する記憶手段と、宣伝に関する管理を行う宣伝管理手段とからなり、
前記宣伝管理手段は、放映手段において前記指定宣伝を放映内容として放映するための放映処理を行い、前記視聴者に対して前記特典を付与するための特典付与処理を行うことを特徴とする宣伝管理システム。
【請求項２】
前記記憶手段には複数の宣伝と各々の宣伝を閲覧した場合の特典が記憶されており、
前記宣伝管理手段は、複数の前記宣伝の中から前記指定宣伝に対抗する対抗宣伝を抽出するための対抗宣伝抽出処理を行い、前記対抗宣伝抽出処理において抽出された対抗宣伝を前記放映内容に含める放映内容更新処理を行うことを特徴とする請求項１記載の宣伝管理システム。
【請求項３】
前記宣伝管理手段は、  前記指定宣伝を前記放映内容から除外する指定宣伝除外処理を行うことを特徴とする請求項１乃至２記載の宣伝管理システム。
【請求項４】
前記記憶手段には視聴者が前記指定宣伝と前記対抗宣伝とを比較検討するための比較検討期間が記憶されており、
前記宣伝管理手段は、前記比較検討期間中は前記放映内容に含まれる前記指定宣伝と前記対抗宣伝双方を放映することを特徴とする請求項２乃至３記載の宣伝管理システム。
【請求項５】
前記対抗宣伝は、視聴者にとってより有利な特典を有する宣伝を抽出することにより決定されることを特徴とする請求項２乃至４記載の宣伝管理システム。
【請求項６】
前記宣伝管理手段は、前記放映処理によって前記指定宣伝が閲覧されたことを確認する閲覧確認処理を行い、前記指定宣伝が閲覧されたことが確認された場合にのみ、前記特典付与処理を行うことを特徴とする請求項１記載の宣伝管理システム。
【請求項７】
前記宣伝管理手段は、前記対抗宣伝を放映することに対する許可要請を出力する許可要請処理を行い、前記対抗宣伝の放映を許可する旨の許可情報の入力があった場合にのみ前記放映内容更新処理を行うことを特徴とする請求項２記載の宣伝管理システム。
【請求項８】
前記宣伝管理手段は、前記許可要請処理において前記対抗宣伝の特典を出力することを特徴とする請求項７記載の宣伝管理システム。
【請求項９】
前記宣伝管理手段は、前記比較検討期間後に前記対抗宣伝と前記指定宣伝とを切替えるか否かの判断を促す切替判断要請を出力し、切替を指示する旨の切替指示情報が入力された場合にのみ前記指定宣伝除外処理を行うことを特徴とする請求項３乃至５記載の宣伝管理システム。
【請求項１０】
前記宣伝には各々の宣伝の人気度が対応づけられており、
前記宣伝管理手段は、前記人気度を宣伝を提供する企業に通知することを特徴とする請求項２記載の宣伝管理システム。
【請求項１１】
視聴者が指定した指定宣伝とその宣伝を閲覧した場合の特典及び前記宣伝を視聴する視聴者とを記憶する記憶手段を備える宣伝管理手段に処理を行わせるものであり、
前記宣伝管理手段に、放映手段において前記指定宣伝を放映内容として放映するための放映処理を行わせ、前記視聴者に対して前記特典を付与するための特典付与処理を行わせることを特徴とする宣伝管理のためのコンピュータプログラム。
【請求項１２】
前記記憶手段には複数の宣伝と各々の宣伝を閲覧した場合の特典が記憶されており、
前記宣伝管理手段に、複数の前記宣伝の中から前記指定宣伝に対抗する対抗宣伝を抽出するための対抗宣伝抽出処理を行わせ、前記対抗宣伝抽出処理において抽出された対抗宣伝を前記放映内容に含める放映内容更新処理を行わせることを特徴とする請求項１１記載の宣伝管理のためのコンピュータプログラム。
【請求項１３】
前記宣伝管理手段に、前記指定宣伝を前記放映内容から除外する指定宣伝除外処理を行わせることを特徴とする請求項１１乃至１２記載の宣伝管理のためのコンピュータプログラム。
【請求項１４】
前記記憶手段には視聴者が前記指定宣伝と前記対抗宣伝とを比較検討するための比較検討期間が記憶されており、
前記宣伝管理手段に、前記比較検討期間中は前記放映内容に含まれる前記指定宣伝と前記対抗宣伝双方を放映させることを特徴とする請求項１２乃至１３記載の宣伝管理のためのコンピュータプログラム。
【請求項１５】
前記対抗宣伝は、視聴者にとってより有利な特典を有する宣伝を抽出することにより決定されることを特徴とする請求項１２乃至１４記載の宣伝管理のためのコンピュータプログラム。
【請求項１６】
前記宣伝管理手段に、前記放映処理によって前記指定宣伝が閲覧されたことを確認する閲覧確認処理を行わせ、前記指定宣伝が閲覧されたことが確認された場合にのみ、前記特典付与処理を行わせることを特徴とする請求項１１記載の宣伝管理のためのコンピュータプログラム。
【請求項１７】
前記宣伝管理手段に、前記対抗宣伝を放映することに対する許可要請を出力する許可要請処理を行わせ、前記対抗宣伝の放映を許可する旨の許可情報の入力があった場合にのみ前記放映内容更新処理を行わせることを特徴とする請求項１２記載の宣伝管理のためのコンピュータプログラム。
【請求項１８】
前記宣伝管理手段に、前記許可要請処理において前記対抗宣伝の特典を出力させることを特徴とする請求項１７記載の宣伝管理のためのコンピュータプログラム。
【請求項１９】
前記宣伝管理手段に、前記比較検討期間後に前記対抗宣伝と前記指定宣伝とを切替えるか否かの判断を促す切替判断要請を出力させ、切替を指示する旨の切替指示情報が入力された場合にのみ前記指定宣伝除外処理を行わせることを特徴とする請求項１３乃至１５記載の宣伝管理のためのコンピュータプログラム。
【請求項２０】
前記宣伝には各々の宣伝の人気度が対応づけられており、
前記宣伝管理手段に、前記人気度を宣伝を提供する企業に通知させることを特徴とする請求項１２記載の宣伝管理のためのコンピュータプログラム。
【請求項２１】
視聴者が指定した指定宣伝とその宣伝を閲覧した場合の特典及び前記宣伝を視聴する視聴者とを記憶する記憶手段を備える宣伝管理手段に処理を行わせるものであり、
前記宣伝管理手段に、放映手段において前記指定宣伝を放映内容として放映するための放映処理を行わせ、前記視聴者に対して前記特典を付与するための特典付与処理を行わせることを特徴とする宣伝管理方法。
【請求項２２】
前記記憶手段には複数の宣伝と各々の宣伝を閲覧した場合の特典が記憶されており、
前記宣伝管理手段に、複数の前記宣伝の中から前記指定宣伝に対抗する対抗宣伝を抽出するための対抗宣伝抽出処理を行わせ、前記対抗宣伝抽出処理において抽出された対抗宣伝を前記放映内容に含める放映内容更新処理を行わせることを特徴とする請求項２１記載の宣伝管理方法。
【請求項２３】
前記宣伝管理手段に、前記指定宣伝を前記放映内容から除外する指定宣伝除外処理を行わせることを特徴とする請求項２１乃至２２記載の宣伝管理方法。
【請求項２４】
前記記憶手段には視聴者が前記指定宣伝と前記対抗宣伝とを比較検討するための比較検討期間が記憶されており、
前記宣伝管理手段に、前記比較検討期間中は前記放映内容に含まれる前記指定宣伝と前記対抗宣伝双方を放映させることを特徴とする請求項２２乃至２３記載の宣伝管理方法。
【請求項２５】
前記対抗宣伝は、視聴者にとってより有利な特典を有する宣伝を抽出することにより決定されることを特徴とする請求項２２乃至２４記載の宣伝管理方法。
【請求項２６】
前記宣伝管理手段に、前記放映処理によって前記指定宣伝が閲覧されたことを確認する閲覧確認処理を行わせ、前記指定宣伝が閲覧されたことが確認された場合にのみ、前記特典付与処理を行わせることを特徴とする請求項２１記載の宣伝管理方法。
【請求項２７】
前記宣伝管理手段に、前記対抗宣伝を放映することに対する許可要請を出力する許可要請処理を行わせ、前記対抗宣伝の放映を許可する旨の許可情報の入力があった場合にのみ前記放映内容更新処理を行わせることを特徴とする請求項２２記載の宣伝管理方法。
【請求項２８】
前記宣伝管理手段に、前記許可要請処理において前記対抗宣伝の特典を出力させることを特徴とする請求項２７記載の宣伝管理方法。
【請求項２９】
前記宣伝管理手段に、前記比較検討期間後に前記対抗宣伝と前記指定宣伝とを切替えるか否かの判断を促す切替判断要請を出力させ、切替を指示する旨の切替指示情報が入力された場合にのみ前記指定宣伝除外処理を行わせることを特徴とする請求項２３乃至２５記載の宣伝管理方法。
【請求項３０】
前記宣伝には各々の宣伝の人気度が対応づけられており、
前記宣伝管理手段に、前記人気度を宣伝を提供する企業に通知させることを特徴とする請求項２２記載の宣伝管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、テレビコマーシャルを放映するためのシステム等に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
現在、テレビ番組を録画する媒体としてはビデオテープが一般的であるが、最近ではハードディスクを記録媒体とする録画装置が登場している。このハードディスク型の録画装置はハードディスクにテレビ番組をデジタルデータとして記録するものであり、その最大の特徴はデジタルデータであるために録画した番組の編集が容易になることである。録画した番組の編集が容易になると、録画した番組を観る際にテレビコマーシャルをとばすことも容易となり、その結果全くテレビコマーシャルを観ることなく録画した番組を観ることが可能となる。即ち、この商品はテレビコマーシャルを煩わしく思っている人にとっては大変利便性の高い商品であり、今後広く一般家庭に普及することが予想される。
【０００３】
【非特許文献１】２００３年５月２０日、日経ＭＪの新聞記事「日経パソコン編集長のＩＴ新事情」
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
このようにハードディスク型の録画装置は視聴者にとっては非常に便利な商品であるが、コマーシャルを提供する企業にとっては問題の多い商品であり、例えば次のような問題が予想される。
（１）この商品の登場によりコマーシャルを観てくれる人が激減することが予想される。即ち、この商品にＣＭの自動とばし機能を付加することは容易であり、このため企業が高額の宣伝料を費やしてテレビコマーシャルを提供しても、このＣＭ自動とばし機能を利用してコマーシャルをとばして番組を観る人が増え、コマーシャルを観てくれる人が激減することが予想されるのである。
（２）また、この商品にＣＭの横取り機能を付加してコマーシャルを横取りするような方法も提案されている。例えば、ハードディスクにＡ社のコマーシャルを予め記憶させておき、視聴者が録画した番組に含まれるコマーシャルをすべてＡ社のコマーシャルに置換えて再生する方法である。このようにすれば放送局から発信した企業のコマーシャルはすべてＡ社に横取りされてしまうことになる。
以上のように、コマーシャルを提供する企業にとって、今後は折角コマーシャルを提供しても視聴者にそれを観てもらえない時代になってしまう。そこで、視聴者に如何にコマーシャルを観てもらうかが大きな問題となる。
本発明はこのような問題に鑑みなされたものであり、このような商品が広く流通した場合でも確実にコマーシャルを観てもらうためのシステム等を提供するものである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、例えば、次のようなシステム、次のような処理を行わせる方法、コンピュータプログラムである。
（１）  視聴者が指定した指定宣伝とその宣伝を閲覧した場合の特典及び前記宣伝を視聴する視聴者とを記憶する記憶手段と、宣伝に関する管理を行う宣伝管理手段とからなり、
前記宣伝管理手段は、放映手段において前記指定宣伝を放映内容として放映するための放映処理を行い、前記視聴者に対して前記特典を付与するための特典付与処理を行う。
（２）  前記記憶手段には複数の宣伝と各々の宣伝を閲覧した場合の特典が記憶されており、
前記宣伝管理手段は、複数の前記宣伝の中から前記指定宣伝に対抗する対抗宣伝を抽出するための対抗宣伝抽出処理を行い、前記対抗宣伝抽出処理において抽出された対抗宣伝を前記放映内容に含める放映内容更新処理を行う。
（３）  前記宣伝管理手段は、  前記指定宣伝を前記放映内容から除外する指定宣伝除外処理を行う。
（４）  前記記憶手段には視聴者が前記指定宣伝と前記対抗宣伝とを比較検討するための比較検討期間が記憶されており、
前記宣伝管理手段は、前記比較検討期間中は前記放映内容に含まれる前記指定宣伝と前記対抗宣伝双方を放映する。
（５）  前記対抗宣伝は、視聴者にとってより有利な特典を有する宣伝を抽出することにより決定される。
（６）  前記宣伝管理手段は、前記放映処理によって前記指定宣伝が閲覧されたことを確認する閲覧確認処理を行い、前記指定宣伝が閲覧されたことが確認された場合にのみ、前記特典付与処理を行う。
（７）  前記宣伝管理手段は、前記対抗宣伝を放映することに対する許可要請を出力する許可要請処理を行い、前記対抗宣伝の放映を許可する旨の許可情報の入力があった場合にのみ前記放映内容更新処理を行う。
（８）  前記宣伝管理手段は、前記許可要請処理において前記対抗宣伝の特典を出力する。
（９）  前記宣伝管理手段は、前記比較検討期間後に前記対抗宣伝と前記指定宣伝とを切替えるか否かの判断を促す切替判断要請を出力し、切替を指示する旨の切替指示情報が入力された場合にのみ前記指定宣伝除外処理を行う。
（１０）  前記宣伝には各々の宣伝の人気度が対応づけられており、前記宣伝管理手段は、前記人気度を宣伝を提供する企業に通知する。
【発明の効果】
【０００６】
本発明には次のような効果がある。
（１）本発明ではＣＭを閲覧した人にポイントを提供するので、率先してより多くの人にＣＭを観てもらうことができる。即ち、ハードディスク型の録画装置が普及し、そのＣＭ自動カット機能によりＣＭを容易に観てもらいえない事態になったとしても、視聴者はポイントを獲得するために率先してＣＭを観てくれるようになるのである。
（２）本発明では視聴者がＣＭを閲覧したことを確認するので、確実にＣＭを観てもらうことができる。
（３）本発明では、企業のＣＭを他のＣＭに置換えて放映するので、特定の企業のＣＭを視聴者に集中的にみせることができる。また、より有利な特典（ポイント）を提供する企業のＣＭを他のＣＭに置換えて放映するので、企業はより多くの特典を提供することにより、より多くの人により確実にＣＭを観てもらうことができる。
また、これにより競業他社から顧客を奪い取ることも可能となる。即ち、ハードディスク型録画装置のＣＭ横取り機能により、録画したＣＭがすべて他社のＣＭに置換えられてしまったとしても、企業はポイントを増加させることにより、他社のＣＭに代って自社のＣＭを放映することができ、その結果他社から顧客を奪い取ることも可能になるのである。
更に、これにより企業間のポイント競争（ポイントを増加させる競争）が激しくなり、視聴者はより多くのポイントを獲得できるのである。
（４）本発明では、一定期間（比較検討期間）、指定ＣＭと対抗ＣＭ双方を放映するので、視聴者はどちらのＣＭがより良いかを検討することができる。
（５）本発明では、指定ＣＭ（又は、選択されなかったＣＭ）を放映内容から除外するので、視聴者に対抗ＣＭ（又は、選択されたＣＭ）を集中的に観てもらうことができる。
（６）本発明では、他社のＣＭ（対抗宣伝）を放映するに際し、視聴者に許可を受けるので視聴者の意に反したＣＭを放映することを回避できる。また、許可を受ける際に対抗宣伝の特典（ポイント）を出力するので、視聴者はポイントを比較検討して許可するか否かを決定することができる。
（７）本発明では、ＣＭを入替える前に（対抗宣伝と指定宣伝とを入替える前に）視聴者から入替えに関する承諾を得るので、視聴者の意に沿うＣＭのみを放映することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
本発明は、テレビコマーシャルを放映するためのシステム等に関するものである。以下、図面に基づいて説明する。
【実施例１】
【０００８】
まず、本発明の第一実施形態について説明する。図１は本発明の実施に必要なハードウェアとそのハードウェアの結びつきを表した概略図である。
これらハードウェアは、テレビ１、テレビ番組を録画するための録画装置２、サーバー３（テレビコマーシャルの管理を行う会社が利用するサーバー）とからなる。
テレビ１は録画装置２と接続されており、録画装置２に録画された番組はテレビ１の表示画面に映し出される。また、録画装置２からの情報もテレビ１の表示画面に表示される。一方、テレビリモコン１１のボタンを操作することによりテレビ１から録画装置２に対して情報を入力できるものである。
録画装置２はテレビ受信用のアンテナ１２と接続されている。録画装置２は放送局４からの電波をアンテナ１２により受信して番組を録画する。また、録画装置２はコンピュータの処理装置１３を内蔵し、番組を録画するだけでなく、番組の編集や様々なデータ処理を行えるものである。
録画装置２とサーバー３とはインターネット５（或は、その他の通信手段）によりデータの送受信が可能なものとなっている。
録画装置２、サーバー３はデータを記憶するための記憶装置とデータを送受信するためのデータ送信部並びにデータ受信部とを各々内蔵し、それらを用いてデータの送受信を行う。
【０００９】
各々の記憶装置には本発明を実現するためのコンピュータプログラムや所定のデータが記憶されており、録画装置２、サーバー３はこのコンピュータプログラムの処理命令に従って所定の処理を行う。録画装置２に内蔵されている記憶装置はハードディスクであり、受信した番組はデジタル形式でこのハードディスクに録画されるものとする。
なお、本実施形態では、録画装置２に備えられている記憶装置が記憶手段としての役割を果し、録画装置２が宣伝管理手段としての役割を果し、テレビ１が放映手段としての役割を果す。
【００１０】
次に、本発明を実現するための処理手順について説明する。本発明の処理手順は、＜指定ＣＭ登録処理＞→＜録画・再生処理＞→＜ポイント付与処理＞→＜ポイント変更処理＞→＜放映ＣＭ変更処理＞の手順で行う。以下、これら処理について説明する。
【００１１】
＜指定ＣＭ登録処理＞
東京都在住の三田一夫さんは新しい録画装置（録画装置２）を購入した。この録画装置２は自分の観たいＣＭを予め登録することができるものであり、ＣＭを登録しておけば録画装置２が番組を録画し、それを再生する際にＣＭ（番組の途中や番組の前後に挿入されているＣＭ）を自動的に削除し、その代りに三田さんが登録したＣＭを挿入するものである。なお、挿入するＣＭ（動画データ）は録画装置２に予め記憶されているものであり、これは録画装置２がサーバー３からダウンロードしたものである。
三田さんは録画装置２に対し所定の操作をし、自分の氏名・住所等及び自分の好みのＣＭ（会社）を入力するための画面を呼出した。これによりテレビ１の表示画面には図２のような内容が表示される。
【００１２】
三田さんは、表示画面に従って自分の氏名や住所、指定ＣＭ等を入力し、画面下の「登録」を選択する。これにより録画装置２には顧客データ（図３）「顧客ＩＤ：９７１５、氏名：三田一夫、住所：東京都港区赤坂○−○−○、メールアドレス：○○○＠×××．ｃｏｍ、放映ＣＭ：Ａ社、獲得ポイント：２００」が記憶される。また、この顧客データは記録装置２からサーバー３に送信され、サーバー３にも同じ顧客データが顧客ファイルの一部として登録（記憶）される。なお、顧客ＩＤは三田さんが録画装置２を購入した際に付与されたものである。獲得ポイントとは、いわゆるポイントサービスにおいて利用できるものであり、このポイントの多さに比例して商品購入時により多くの割引を受けることができたり、家賃の割引を受けること等ができるものである。また、録画装置購入に伴いサービスとして（初期値として）２００ポイントが付与されるものとする。
以上が＜指定ＣＭ登録処理＞である。
なお、本実施形態では、顧客データに含まれる放映ＣＭが放映内容としての役割を果し、Ａ社のＣＭが指定宣伝としての役割を果し、顧客ＩＤが視聴者特定情報としての役割を果す。更に、三田さんが視聴者となる。
【００１３】
＜録画・再生処理＞
次に、録画装置２は三田さんの番組録画操作に従って放送局から放送された番組を録画する。番組はデジタルデータとして録画されるものである（録画装置２の記憶装置に記憶されるものである）。
次に、録画装置２は三田さんの操作に従って録画した番組をテレビ１に再生する。録画装置２は番組の再生をしながら再生内容が番組からＣＭに切り替ったか否かを常時監視する。なお、ＣＭに切り替ったか否かはＣＭ切替データの有無によって、察知できるものである。
再生内容が番組からＣＭに切り替ったことを録画装置２が察知した場合、録画装置２は録画されたＣＭを三田さんが指定したＣＭに切替えるための処理を行う。具体的には以下のような処理を行う。
【００１４】
録画装置２は、再生内容がＣＭに切り替ったことを察知すると、顧客データ（図３）を参照し、放映すべきＣＭ（放映ＣＭ）がＡ社のＣＭであることを特定する。そして、Ａ社のＣＭ番号を検索するために企業ＣＭファイルを参照する。
録画装置２の記憶装置には企業ＣＭファイルが記憶されている（図４）。これは複数の企業ＣＭレコードからなるものであり、企業ＣＭレコードとは企業名・ＣＭ番号（宣伝）・ポイントとが対応づけられたものである。録画装置２は「Ａ社」を検索キーにしてこのファイルを検索し、Ａ社のＣＭ番号が「Ａ００１」であることを特定する。
録画装置２の記憶装置には各ＣＭ番号に対応する動画データ（ＣＭを構成する動画データ）が記憶されている。録画装置２は「ＣＭ番号：Ａ００１」に対応する動画データ（Ａ社の製品のＣＭデータ）を検索・抽出し、その動画データ（Ａ社のＣＭ）を再生する。これによりテレビ１の表示画面にはＡ社のＣＭ（指定宣伝）が放映される。
【００１５】
次に、録画装置２はＡ社のＣＭが終了したか否かを常時監視する。これはＣＭ終了データの有無により察知できるものである。ＣＭ終了を察知した録画装置２はＣＭ明けの番組を引続き再生する。ＣＭ明けの番組は前述のＣＭ切替えデータにより察知できるものである。なお、本実施形態では、番組再生時にＣＭを入替えているが、番組を録画した後すぐ（再生前に）にＣＭを入替えてもよい。また、本実施形態では、この＜録画・再生処理＞が放映処理としての役割を果す。
【００１６】
＜ポイント付与処理＞
次に、録画装置２は三田さんにポイントを付与するための処理を行う。
録画装置２はこの企業ＣＭファイル（図４）を検索してＡ社のポイントが「１０」であることを特定する。そして、このポイント「１０」を顧客データ（図３）の獲得ポイントに加える。これにより三田さんの獲得ポイントは「２１０」となる。このようにＣＭを閲覧した人にポイントを付与すれば、誰もが率先してＣＭを閲覧するようになりＣＭ効果が増大する。
なお、録画装置２はポイントを付与する前に、三田さんがＣＭを観たか否かを確認する閲覧確認処理を行ってもよい。例えば、録画装置２の記憶装置には「只今放映したＣＭをご覧頂けましたか？」などの確認メッセージが記憶されており、これをテレビ１の表示画面に表示（出力）する（図５）。これに対し、三田さんが「はい」を選択し、その旨の情報が入力された場合に限りこの＜ポイント付与処理＞を行ってもよい。
また、ここでは指定ＣＭを１回観るたびに１０ポイント付与することにしているが、閲覧回数は１回に限らず、例えば５回観たら１０ポイント付与するようにしてもよい。本実施形態では、企業ＣＭファイルに含まれるポイントが特典としての役割を果し、この＜ポイント付与処理＞が特典付与処理としての役割を果す。
【００１７】
＜ポイント変更処理＞
次に、録画装置２はポイントを変更するための処理を行う。
まず、ポイント変更処理の趣旨から説明する。例えば、Ｂ社は様々な番組のスポンサーとなり何度もＣＭを放送しているとする。しかし、上記のように幾らＣＭを放送しても録画装置２によってＢ社のＣＭはすべてＡ社のＣＭに置換えられてしまい、結局は顧客（上記の場合は三田さん）に観てもらえない。しかし、これではＣＭを放映する意味がなく、Ｂ社の社員は顧客の指定ＣＭをＢ社に変更させたいと考えているとする。
このポイント変更処理は、このような場合にＢ社が付与ポイント増加して、三田さんを初めとする顧客の指定ＣＭをＡ社からＢ社にスイッチさせるためのものである。以下、この処理について説明する。
【００１８】
Ｂ社の社員はＣＭ閲覧に対するポイントを「２０」にして視聴者に広くＣＭを閲覧してもらおうと考えた。そこでこの社員は会社のコンピュータ（図示せず）でポイント変更データ（図６）「企業名：Ｂ社、ＣＭ番号：Ｂ００１、ポイント：２０」を作成し、これをサーバー３に対して送信した。ポイント変更データを受信したサーバー３はこれを記憶装置に記憶する共に、録画装置２にポイント変更データを転送する。ポイント変更データを受信した録画装置２はこれを記憶装置に記憶すると共に、ポイント変更データに含まれる「企業名：Ｂ社」を検索キーにして企業ＣＭファイル（図４）を検索し、Ｂ社のポイントを「１０」から「２０」に更新する。これにより企業ＣＭファイルは図７のようになる。
【００１９】
＜放映ＣＭ変更処理＞
次に、録画装置２は企業ＣＭファイル（図７）の「ポイント」の項目を検索し、その中で最もポイントが高いＣＭ（視聴者にとってより有利な特典を有する宣伝）を検索する。これによりＢ社（対抗宣伝）が抽出され、Ｂ社のポイントが最も高いことが特定される。
次に、録画装置２は顧客データ（図３）を更新をするための処理を行う。録画装置２は顧客データの放映ＣＭの項目（放映内容）から「Ａ社」（指定宣伝）を除外し（指定宣伝除外処理を行い）、「Ｂ社」（対抗宣伝）を放映ＣＭに含め、放映ＣＭを更新する（図８）。そして、録画装置２はこれ以降番組を再生する際は、番組のＣＭをすべてＢ社のＣＭに置換えて再生する。なお、録画及び再生は前述の＜録画・再生処理＞で説明した通りである。また、本実施形態では、この＜放映ＣＭ変更処理＞が対抗宣伝抽出処理及び放送内容更新処理として役割を果し、Ｂ社のＣＭが対抗宣伝としての役割を果す。
このようにすれば、Ｂ社は確実に且つより多くの顧客にＣＭを観てもらうことができ、その結果Ａ社やその他の会社から顧客を奪うことが可能となる。
【実施例２】
【００２０】
本発明の第二実施形態について説明する。前述の第一実施形態は、視聴者（三田さん）の意思に関係なくポイントのより高いＣＭを放映するものであった。即ち、Ａ社のポイントよりＢ社のポイントが高くなったら自動的にＡ社のＣＭからＢ社のＣＭに切替えるものであった。本実施形態は、一定期間Ａ社のＣＭとＢ社のＣＭとを同時に放映し、最後に視聴者にどちらのＣＭにするかを選択させるものである。なお、本実施形態には第一実施形態と同様の処理も多く含まれるので同様の部分については省略する。
【００２１】
まず、本実施形態において必要なハードウェアについて説明する。本実施形態において必要なハードウェアは第一実施形態と同様であり、図１の通りである。
次に、本発明を実現するための処理手順について説明する。本発明の処理手順も第一実施形態と同様であり、＜指定ＣＭ登録処理＞→＜録画・再生処理＞→＜ポイント付与処理＞→＜ポイント変更処理＞→＜放映ＣＭ変更処理＞の手順で行う。以下、これら処理について説明する。
【００２２】
＜指定ＣＭ登録処理＞
この処理については第一実施形態と同様である。即ち、三田さんが図２に従って所定のデータを入力することにより、録画装置２の記憶装置には図３のような顧客データが登録されるのである。
【００２３】
＜録画・再生処理＞
この処理については第一実施形態と同様である。即ち、録画装置２が番組を録画し、それを再生する際には他社のＣＭをすべてＡ社のＣＭに置換えるのである。ただし、本実施形態の場合、企業ＣＭファイル（図５）の代りに図９に示すグループファイル（図９）が利用される。グループファイルの役割は企業名、ＣＭ番号、ポイントとが対応づけられた複数のレコードからなる点で企業ＣＭファイルと同様であり、その役割もほぼ同様である。
企業ＣＭファイルと異なる点は、各社のＣＭがグループ分け（グループ１、グループ２、グループ３）されており、三田さんの指定したＣＭ（Ａ社）がグループ１に属し、その他はグループ３に属している。なお、この時点でグループ２には情報がないものとする。
また、グループファイルにはそのＣＭの閲覧回数も対応づけられているものであり、録画装置２はＣＭを放映するたびに閲覧回数に「１」を加え、閲覧回数を集計する。本実施形態では、グループファイルに含まれるこの閲覧回数が人気度としての役割を果し、ポイントが特典としての役割を果す。
【００２４】
＜ポイント付与処理＞
この処理は第一実施形態と同様である。即ち、三田さんはＡ社のＣＭを閲覧しているので、このＣＭを閲覧する度に三田さんには１０ポイントが付与される。
【００２５】
＜ポイント変更処理＞
この処理は第一実施形態と同様である。即ち、Ｂ社の社員が図６に示すポイント変更データを作成し、それがサーバー３を経由して録画装置２に送信され、グループファイルのポイント（Ｂ社のポイント）が「２０」に更新されるのである。
【００２６】
＜放映ＣＭ変更処理＞
この処理は第一実施形態と若干異なる。第一実施形態では三田さんの承諾なしにＡ社のＣＭをＢ社のＣＭに切替えていたが、本実施形態では、三田さんに事前に承諾を求める点及びどちらか一方ではなくＡ社のＣＭとＢ社のＣＭ双方を放映する点で第一実施形態と異なる。以下、これらにつき説明する。
【００２７】
まず、録画装置２はＢ社のＣＭを放映することにつき三田さんに承諾を得るための処理を行う。
録画装置２の記憶装置には許可要請（許可要請データ：図１０の内容を表示するためのデータ）「お客様は現在、○○のＣＭをご覧になっています。○○のＣＭをご覧頂くとポイントは１０ポイントですが、××のＣＭもご覧頂くとポイントが更に２０ポイント加算されます。××のＣＭをご覧になりますか？」が記憶されている。録画装置２はこのデータの「○○」の部分に顧客データの放映ＣＭ「Ａ社」を代入し、「××」の部分にポイント変更データの企業名「Ｂ社」を代入して、これをテレビ１の表示画面に表示（出力）する。これにより図１０のような内容が表示される。なお、本実施形態ではこの処理が許可要請処理としての役割を果し、Ｂ社の２０ポイントが対抗宣伝の特典としての役割を果す。
【００２８】
次に、録画装置２は放映ＣＭをＡ社及びＢ社とするための処理を行う。三田さんはＡ社製品のファンであり、Ｂ社製品はあまり好みではないが、２０ポイント更に加算されることに魅力を感じ、図１０の「はい」をテレビリモコン１１により選択する（「はい」という許可情報を入力する）。これを受けて録画装置２は、顧客データ（図３）の放映ＣＭ「Ａ社」にポイント変更データの企業名「Ｂ社」を加えて放映ＣＭ「Ａ社・Ｂ社」に更新する（図１１）。
なお、この際録画装置２はグループファイルのＢ社のＣＭをグループ３からグループ２に移動させる（図１２）。このグループ２は、いわばチャレンジャー席に似たものであり、Ａ社のＣＭに挑む対抗ＣＭが属するグループである。
【００２９】
次に、録画装置２は三田さんにＡ社・Ｂ社双方のＣＭを比較してもらうための処理を行う。以下、その処理について説明する。
録画装置２の記憶装置には比較検討期間が記憶されており、ここでは「比較検討期間：１０日間」（図示せず）が記憶されているものとする。
録画装置２は録画番組を再生するにあたり、録画されたＣＭをすべてＡ社とＢ社のＣＭに置換え、三田さんのテレビ１にＡ社（指定宣伝）とＢ社（対抗宣伝）双方のＣＭを１０日間放映する。放映に関する処理は第一実施形態と同様である。これにより三田さんには合計３０ポイント（Ａ社は１０ポイント、Ｂ社は２０ポイント）加算される。
【００３０】
放映ＣＭにＢ社を加えてから１０日後、録画装置２は三田さんにＡ社とＢ社どちらかを選択してもらうための処理を行う。
録画装置２の記憶装置には切替判断データ「△△様（顧客ＩＤ：□□）  お客様は現在、○○・××のＣＭをご覧になっています。これから○○のＣＭ又は××のＣＭどちらかを選択した頂きます。ポイントはどちらを選択しても１０ポイントです。○○のＣＭ、××のＣＭどちらをご覧になりますか？」が記憶されている。録画装置２はこの選択要求データの「△△」に顧客データの氏名（三田一夫）を、「□□」に顧客データの顧客ＩＤ（９７１５）を、「○○」にＡ社を、「××」にＢ社をそれぞれ代入し、メッセージを完成させる。そして、録画装置２は比較検討期間経過後（１０日経過後）このメッセージ（切替判断要請）をテレビ１の表示画面に表示（出力）し、三田さんに選択を促す（図１３）。なお、本実施形態では、一定期間経過後Ｂ社のポイントは「１０」ポイントに戻るものとするが、２０ポイントのままであっても構わない。
【００３１】
当初、三田さんはＢ社製品に余り好感を持っていなかったが、Ｂ社のＣＭを観ているうちに魅力を感じはじめていた。そこで、三田さんは画面上（図１３）の「Ｂ社」を選択した（切替指示情報としての「Ｂ社」を入力した）。これを受けて録画装置２は顧客データの「放映ＣＭ」を図１４のように「Ｂ社」とする（Ａ社を除外する指定宣伝除外処理を行う）。これによりその後はＢ社のＣＭのみが放映されることになる。
このようにすれば、Ｂ社は確実に且つより多くの顧客にＣＭを観てもらうことができ、その結果Ａ社やその他の会社から顧客を奪うことが可能となる。また、視聴者にＣＭ切替えの承諾を受けるので、視聴者の意に沿ったＣＭを放送することができる。
【００３２】
次に、録画装置２はグループファイルの更新処理を行う。即ち、放映ＣＭがＡ社からＢ社に変更されたので、録画装置２はＢ社をグループ１とし、Ａ社をグループ３にする（図１５）。これによりＡ社とＢ社の入替えが完了する。そして、グループ３に属する何れかの企業が再度ポイントを増加させた場合に、その会社のＣＭとＢ社のＣＭとを放映し、視聴者に選択してもらうのである。
【００３３】
なお、録画装置２は定期的に（例えば、３ヶ月に一度）グループファイルの各レコードをサーバー３を介して企業（そのＣＭを提供する企業）に送信し、各企業に閲覧回数（人気度）を通知する。これにより各企業はＣＭの閲覧状況を把握でき、閲覧回数の少ない企業はその対応策をとることができる。なお、サーバー３には各企業の連絡先（メールアドレスなど）が記憶されているものとする。
また、録画装置２は顧客データの獲得ポイントを顧客（三田さん）のメールアドレス宛てに送信する。これにより顧客は自分の獲得ポイントを把握でき、それを印刷して各種店舗で提示することによりポイントサービスなどの割引を受けることができるのである。
【００３４】
上記実施形態おいては特定のケースについて説明したが、本発明はこれら特定のケースに限るものではない。例えば、次のようなケースであっても構わない。
（１）上記実施形態では、特定のケースについて説明したが、本発明はこれに限るものではない。例えば、テレビＣＭに限るものではなく、ラジオＣＭやインターネットテレビ・ラジオのＣＭに関するものであってもよい。なお、ラジオの場合、「視聴」にはラジオを聴くことも含まれ、閲覧にはラジオを聴くことも含まれるものである。また、特典はポイントに限らず、実際の商品などであってもよい。
（２）データの内容は実施形態で説明したデータに限らない。即ち、同様の役割を果たすことができれば、他のどのようなデータであっても構わない。また、上記実施形態では顧客データ、企業ＣＭファイル、グループファイルは録画装置２に記憶されているが、これらをサーバー３に記憶させ、録画装置２には通信手段（インターネット等）を介してこれらデータを送信するようにしてもよい。
（３）ハードウェアも実施形態で説明したものに限らない。即ち、同様の役割を果たすことができれば、他のどのようなハードウェアであっても構わない。例えば、録画装置に代りコンピュータを使用して同様の処理をさせてもよい。
（４）処理の内容や手順についても実施形態で説明したものに限らない。即ち、同様の役割を果たすことができれば、他のどのような処理内容・処理手順であっても構わない。
（５）上記実施形態に登場するデータ（データレコード、ファイル）のデータ（データ項目）は、原則として各々関連づけられて（対応づけられて）記憶装置に記憶されているものとする。図面に表されたものについても同様である。
（６）本発明において、「放映」には「放送」の概念が含まれるものとし、「放送」には「放映」の概念が含まれるものとする。また、「宣伝」には「広告」の概念が含まれるものとし、「広告」には「宣伝」の概念が含まれるものとする。
【図面の簡単な説明】
【００３５】
【図１】本発明で利用するハードウェアの概略を示す図である。
【図２】指定ＣＭ登録画面を表した図である。
【図３】顧客データを表した図である。
【図４】企業ＣＭファイルを表した図である。
【図５】確認画面を表した図である。
【図６】ポイント変更データを表した図である。
【図７】企業ＣＭファイルを表した図である。
【図８】顧客データを表した図である。
【図９】グループファイルを表した図である。
【図１０】ＣＭ追加確認画面を表した図である。
【図１１】顧客データを表した図である。
【図１２】グループファイルを表した図である。
【図１３】ＣＭ選択画面を表した図である。
【図１４】顧客データを表した図である。
【図１５】グループファイルを表した図である。
【符号の説明】
【００３６】
１      テレビ
２      録画装置
３      サーバー
４      放送局
５      インターネット
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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