(57)【要約】    【課題】  管理費用の軽減や遠隔管理による建物の居住者に与える不安を解消することができる建物の管理システムを提供すること。    【解決手段】  本発明では、複数の建物のそれぞれに配置した建物側コンピュータと複数の建物を一括して管理するキーステーションに配置したキーステーション側コンピュータとを電子通信回線網を介して接続し、１箇所のキーステーションが複数の建物を管理するように構成した建物の管理システムであって、キーステーションで待機する待機管理人によってキーステーション側コンピュータ及び建物側コンピュータを用いて複数の建物を遠隔管理する遠隔管理手段と、各建物を巡回する巡回管理人によって複数の建物を巡回管理する巡回管理手段と、待機管理人と巡回管理人との間に設けた通信手段とを具備することにした。【選択図】      図１
2005115705.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の建物のそれぞれに配置した建物側コンピュータと複数の建物を一括して管理するキーステーションに配置したキーステーション側コンピュータとを電子通信回線網を介して接続し、１箇所のキーステーションが複数の建物を管理するように構成した建物の管理システムであって、
キーステーションで待機する待機管理人によってキーステーション側コンピュータ及び建物側コンピュータを用いて複数の建物を遠隔管理する遠隔管理手段と、
各建物を巡回する巡回管理人によって複数の建物を巡回管理する巡回管理手段と、
待機管理人と巡回管理人との間に設けた通信手段と、
を具備することを特徴とする建物の管理システム。
【請求項２】
センターステーションに配置したセンターステーション側コンピュータを複数の前記キーステーション側コンピュータに前記電子通信回線網を介して接続し、センターステーションから複数の前記キーステーションで管理する建物を一括して管理するように構成したことを特徴とする請求項１に記載の建物の管理システム。
【請求項３】
前記建物の居住スペースに配置した居住者側コンピュータを前記キーステーション側コンピュータに前記電子通信回線網を介して接続したことを特徴とする請求項１又は請求項２に記載の建物の管理システム。
【請求項４】
前記建物の居住者に対する情報を前記キーステーション側コンピュータから前記建物側コンピュータに送信するとともに、前記建物側コンピュータで表示するようにしたことを特徴とする請求項１〜請求項３のいずれかに記載の建物の管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の建物のそれぞれに配置した建物側コンピュータと複数の建物を一括して管理するキーステーションに配置したキーステーション側コンピュータとを電子通信回線網を介して接続し、１箇所のキーステーションが複数の建物を管理するように構成した建物の管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来より、建物の管理は人手により行われていた。すなわち、各建物の玄関に管理人室を設け、この管理人室に管理人を予め決められた時間常駐させ、その管理人が建物の管理を行うようにしていた。
【０００３】
一方、近年のインターネットに代表される電気通信回線網の発達に伴って、複数の建物に監視カメラを設置するとともに、これらの複数の監視カメラを１台のコンピュータに接続し、このコンピュータを１箇所の警備室に設置しておき、この警備室に予め決められた時間常駐する警備員がコンピュータのモニタを用いて複数の建物を一括して警備することもできるようになってきている（たとえば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開１０−４９７８５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところが、管理人によって建物を管理するようにした場合には、各建物毎に管理人が必要となるため、人件費の高騰に伴って建物の管理に要する費用が増大してしまい、その分だけ建物の居住者の負担が増大してしまうといった問題があった。
【０００５】
一方、電子通信回線網を利用した警備をそのまま建物の管理に適用した場合には、各建物に常駐する管理人が不在となるために、建物の居住者の不安を増大させてしまうとともに、実際に建物に出向かなければならない建物内の点検や補修などの作業がおろそかになるといった問題があった。
【０００６】
そこで、本発明者は、電子通信回線網を利用して複数の建物を一括して管理することによって複数の建物を管理する管理人の総数を減少させ、これにより、建物の管理に要する費用を削減するとともに、電子通信回線網を利用した建物の一括管理で生じる不具合を解消することができる建物の管理システムについて鋭意研究を重ねた結果、本発明に至ったのである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
すなわち、請求項１に係る本発明では、複数の建物のそれぞれに配置した建物側コンピュータと複数の建物を一括して管理するキーステーションに配置したキーステーション側コンピュータとを電子通信回線網を介して接続し、１箇所のキーステーションが複数の建物を管理するように構成した建物の管理システムであって、キーステーションで待機する待機管理人によってキーステーション側コンピュータ及び建物側コンピュータを用いて複数の建物を遠隔管理する遠隔管理手段と、各建物を巡回する巡回管理人によって複数の建物を巡回管理する巡回管理手段と、待機管理人と巡回管理人との間に設けた通信手段とを具備することを特徴とする建物の管理システムを提供するものである。
【０００８】
また、請求項２に係る本発明では、前記請求項１に係る本発明において、センターステーションに配置したセンターステーション側コンピュータを複数の前記キーステーション側コンピュータに前記電子通信回線網を介して接続し、センターステーションから複数の前記キーステーションで管理する建物を一括して管理するように構成することにしたものである。
【０００９】
また、請求項３に係る本発明では、前記請求項１又は請求項２に係る本発明において、前記建物の居住スペースに配置した居住者側コンピュータを前記キーステーション側コンピュータに前記電子通信回線網を介して接続することにしたものである。
【００１０】
また、請求項４に係る本発明では、前記請求項１〜請求項３のいずれかに係る本発明において、前記建物の居住者に対する情報を前記キーステーション側コンピュータから前記建物側コンピュータに送信するとともに、前記建物側コンピュータで表示するようにしたものである。
【発明の効果】
【００１１】
そして、本発明では、以下に記載する効果を奏する。
【００１２】
すなわち、請求項１に係る本発明では、複数の建物のそれぞれに配置した建物側コンピュータと複数の建物を一括して管理するキーステーションに配置したキーステーション側コンピュータとを電子通信回線網を介して接続し、１箇所のキーステーションが複数の建物を管理するように構成した建物の管理システムであって、キーステーションで待機する待機管理人によってキーステーション側コンピュータ及び建物側コンピュータを用いて複数の建物を遠隔管理する遠隔管理手段と、各建物を巡回する巡回管理人によって複数の建物を巡回管理する巡回管理手段と、待機管理人と巡回管理人との間に設けた通信手段とを具備することにしているため、管理費用の軽減や遠隔管理による建物の居住者に与える不安を解消することができる。
【００１３】
また、請求項２に係る本発明では、センターステーションに配置したセンターステーション側コンピュータを複数のキーステーション側コンピュータに電子通信回線網を介して接続しているため、センターステーションから複数のキーステーションで管理する建物を一括して管理することができ、キーステーションで待機する待機管理人が不在であっても全ての建物を円滑に管理することができる。
【００１４】
また、請求項３に係る本発明では、建物の居住スペースに配置した居住者側コンピュータをキーステーション側コンピュータに電子通信回線網を介して接続しているため、居住者と待機管理人との間での直接的なコミュニケーションを図ることができ、建物の管理の円滑化を図ることができる。
【００１５】
また、請求項４に係る本発明では、建物の居住者に対する情報をキーステーション側コンピュータから建物側コンピュータに送信するとともに、建物側コンピュータで表示するようにしているため、従来行われていた掲示物の掲示作業を無くすことができて、管理作業の簡素化を図ることができるとともに、建物の玄関付近の煩雑な掲示を無くすことができて、建物の玄関付近の美観を向上させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
本発明に係る建物の管理システムは、複数の建物を管理するためのシステムであり、複数の建物のそれぞれに配置した建物側コンピュータと複数の建物を一括して管理するキーステーションに配置したキーステーション側コンピュータとを電子通信回線網を介して接続して、１箇所のキーステーションで複数の建物を管理することができるように構成したものである。
【００１７】
しかも、本発明に係る建物の管理システムは、キーステーションで待機する待機管理人によってキーステーション側コンピュータ及び建物側コンピュータを用いて複数の建物を遠隔管理する遠隔管理手段と各建物を巡回する巡回管理人によって複数の建物を巡回管理する巡回管理手段と、待機管理人と巡回管理人との間に設けた通信手段とを有している。
【００１８】
このように、本発明に係る建物の管理システムでは、キーステーションから各建物を遠隔管理する待機管理人と複数の建物に実際に出向いて巡回管理する巡回管理人とが協働して複数の建物を管理するように構成している。
【００１９】
すなわち、本発明に係る建物の管理システムでは、建物の管理を行う業務のうちで実際に各建物まで出向かなくても行うことができる業務、たとえば、玄関や非常口などの出入口の施錠・開錠操作、モニターやマイクロフォンを使用した建物の居住者や訪問者との応対、監視カメラを使用した建物の内外の警備、建物のメンテナンス情報や居住者情報や駐車場情報などのデータベースの構築などの業務については、待機管理手段によって待機管理人が行うようにしている。
【００２０】
一方、建物の管理を行う業務のうちで実際に各建物まで出向かなければ行うことができない業務、たとえば、建物の内外の清掃作業や点検作業や修繕作業などの業務については、巡回管理手段によって巡回管理人が行うようにしている。
【００２１】
しかも、通信手段を用いて待機管理人と巡回管理人とが常に密接な連絡を取り合い、たとえば、居住者からの緊急連絡を待機管理人が受けた場合には、待機管理人から巡回管理人に連絡を行い、巡回管理人が直ちに居住者のもとへ駆けつけたり、或いは、巡回管理人が待機管理人に対して建物の点検時期をデータベースで確認してもらうなどといった待機管理人と巡回管理人との連携を行えるようにしている。
【００２２】
このように、本発明に係る建物の管理システムにあっては、キーステーションで待機する待機管理人によってキーステーション側コンピュータ及び建物側コンピュータを用いて複数の建物を遠隔管理するようにしているために、各建物毎に管理人を配置しないでも建物の管理を行うことができ、管理費用の軽減を図ることができる。
【００２３】
一方、各建物を巡回する巡回管理人によって複数の建物を巡回管理するようにしているために、実際に建物まで出向かなければできない建物の管理を行うことができ、遠隔管理による建物の居住者に与える不安を解消することができる。
【００２４】
しかも、これらの待機管理人と巡回管理人とが通信手段を用いて連携した建物の管理を行うようにしているために、少ない人数で複数の建物を効率よく円滑に管理することができる。
【００２５】
また、本発明に係る建物の管理システムでは、センターステーションに配置したセンターステーション側コンピュータを複数のキーステーション側コンピュータに電子通信回線網を介して接続している。
【００２６】
そして、かかる構成によってセンターステーションから複数のキーステーションで管理する建物を一括して管理できるようにしている。
【００２７】
これにより、キーステーションに待機する待機管理人が不在の場合であっても、待機管理人がキーステーションで行うべき管理業務をセンターステーションから行うことができ、２４時間態勢で全ての建物を円滑に管理することができる。
【００２８】
また、本発明に係る建物の管理システムでは、建物の居住スペースに配置した居住者側コンピュータもキーステーション側コンピュータに電子通信回線網を介して接続している。
【００２９】
そして、かかる構成によって居住者と待機管理人とを直接的に結び付け、必要に応じて居住者と待機管理人との間での応対、たとえば、居住者から管理人に対する建物の修繕の要求や管理人から居住者に対する建物の点検実施の通知などが行えるようにしている。
【００３０】
これにより、居住者と管理人との間での直接的なコミュニケーションを図ることができ、建物の管理の円滑化を図ることができる。
【００３１】
また、本発明に係る建物の管理システムでは、建物の居住者に対する情報をキーステーション側コンピュータから建物側コンピュータに送信するとともに、建物側コンピュータで表示するようにしている。
【００３２】
これにより、従来行われていた掲示物の掲示作業を無くすことができて、管理作業の簡素化を図ることができるとともに、建物の玄関付近の煩雑な掲示を無くすことができて、建物の玄関付近の美観を向上させることができる。
【００３３】
以下に、本発明に係る建物の管理システムについて図面を参照しながら説明する。
【００３４】
本発明に係る建物の管理システム１は、図１に模式的に示すように、１箇所のセンターステーション２で複数のキーステーション３を一括して管理するとともに、１箇所のキーステーション３で複数の建物４を一括して管理するようにしている。
【００３５】
そして、センターステション２に配置したコンピュータ５とキーステーション３に配置したコンピュータ６と建物４に配置したコンピュータ７とさらには建物４に居住する居住者のコンピュータ８と巡回管理人が使用する携帯端末装置９を全て電子通信回線網10を介して相互に接続している。
【００３６】
また、各建物４に配置したコンピュータ７には、所要個所の施錠装置11や監視カメラ12やマイクロフォン13などの周辺機器14が接続されており、これらは建物４に配置したコンピュータ７からだけでなくセンターステーション２やキーステーション３に配置したコンピュータ5,6からも遠隔操作できるようになっている。
【００３７】
さらに、各建物４に配置したコンピュータ７には、各建物４のメンテナンス情報や居住者情報や駐車場情報などのデータベースが記憶されており、キーステーション３に配置したコンピュータ６には、そのキーステーション３で一括管理する複数の建物４のメンテナンス情報や居住者情報や駐車場情報などのデータベースが記憶されており、センターステーション２に配置したコンピュータ５には、全ての建物４のメンテナンス情報や居住者情報や駐車場情報などのデータベースが記憶されている。
【００３８】
そして、各キーステーション３で待機する待機管理人は、キーステーション３に配置したコンピュータ６や電子通信回線網10や各建物４に配置したコンピュータ７や周辺機器14からなる待機管理手段を用いて、実際に各建物４に出向かなくても行うことができる管理業務、たとえば、施錠装置11を用いた建物４の玄関や非常口などの出入口の施錠・開錠操作、モニターやマイクロフォン13を使用した建物４の居住者や訪問者との応対、監視カメラ12を使用した建物４の内外の警備、建物４のメンテナンス情報や居住者情報や駐車場情報などのデータベースの構築などの業務を行うようにしている。
【００３９】
また、各キーステーション３に所属する巡回管理人は、各自の携帯端末装置９や電子通信回線網10やキーステーション３に配置したコンピュータ６や各建物４に配置したコンピュータ７や周辺機器14からなる巡回管理手段を用いて、建物４の管理を行う業務のうちで実際に各建物４まで出向かなければ行うことができない業務、たとえば、建物４の内外の清掃作業や点検作業や修繕作業などの業務を行うようにしている。
【００４０】
しかも、待機管理人と巡回管理人とは、キーステーション３に配置したコンピュータ６や携帯端末装置９や電子通信回線網10からなる通信手段を用いて、常に密接な連絡を取り合い、たとえば、居住者からの緊急連絡を待機管理人が受けた場合には、待機管理人から巡回管理人に連絡を行い、巡回管理人が直ちに居住者のもとへ駆けつけたり、或いは、巡回管理人が待機管理人に対して建物４の点検時期をデータベースで確認してもらうなどといった待機管理人と巡回管理人との連携を行えるようにしている。
【００４１】
さらに、待機管理人と居住者とは、キーステーション３に配置したコンピュータ６や居住者のコンピュータ８や電子通信回線網10からなる通信手段を用いて、直接的なコミュニケーション、たとえば、居住者から管理人に対する建物４の修繕の要求や管理人から居住者に対する建物の点検実施の通知などが行えるようにしている。
【００４２】
また、キーステーション３に配置したコンピュータ６や電子通信回線網10や各建物４に設置したコンピュータ７からなる通信手段を用いて、待機管理人から居住者に対して必要な情報を相互に伝達するようにしている。
【図面の簡単な説明】
【００４３】
【図１】本発明に係る建物の管理システムを示す模式図。
【図２】同接続概念図。
【図３】各建物に設置したコンピュータの接続概念図。
【符号の説明】
【００４４】
１  建物の管理システム
２  センターステーション
３  キーステーション
４  建物
5,6,7,8  コンピュータ
９  携帯端末装置
10  電子通信回線網
11  施錠装置
12  監視カメラ
13  マイクロフォン
14  周辺機器
【図１】
2005115705.tif 000003
【図２】
2005115705.tif 000004
【図３】
2005115705.tif 000005