(57)【要約】【課題】金融機関等を訪れた顧客に広く広告を浸透させることができる広告表示システムを提供する。【解決手段】広告表示システムが、表示画面を有する自動取引装置と、自動取引装置の近傍に設置されたモニタと、自動取引装置とモニタの広告表示を制御する広告制御装置と、広告主が依頼した広告情報を保有する広告運用サーバとを備え、広告制御装置が、広告運用サーバから広告情報とその表示スケジュールを記した広告表示テーブルとを受信し、広告情報と広告表示テーブルとを自動取引装置へ配信して広告情報を表示すると共に、広告情報を広告表示テーブルを基にモニタに表示する。【選択図】        図１
2005115099.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示画面を有する自動取引装置と、該自動取引装置の近傍に設置されたモニタと、前記自動取引装置とモニタの広告表示を制御する広告制御装置と、広告主が依頼した広告情報を保有する広告運用サーバとを備え、
前記広告制御装置が、前記広告運用サーバから前記広告情報と、その表示スケジュールを記した広告表示テーブルとを受信し、該広告情報と広告表示テーブルとを前記自動取引装置へ配信して広告情報を表示すると共に、前記広告情報を前記広告表示テーブルを基に前記モニタに表示することを特徴とする広告表示システム。
【請求項２】
表示画面を有する自動取引装置と、該自動取引装置の近傍に設置されたモニタと、前記自動取引装置とモニタの広告表示を制御する広告制御装置と、広告主が依頼した広告情報を保有する広告運用サーバとを備え、
前記広告制御装置が、前記広告運用サーバから前記広告情報と、その表示スケジュールを記した広告表示テーブルとを受信し、前記広告情報を前記自動取引装置へ予め配信しておき、前記広告表示テーブルを基に前記自動取引装置へ広告情報を表示する広告時間帯を管理すると共に、前記広告情報を前記モニタに表示することを特徴とする広告表示システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２において、
前記広告表示テーブルに、前記自動取引装置に広告情報を表示する複数の表示時期を含んでいることを特徴とする広告表示システム。
【請求項４】
請求項３において、
前記複数の表示時期が、取引選択前、処理中および常時であることを特徴とする広告表示システム。
【請求項５】
請求項４において、
金融機関等に管理サーバを設け、該管理サーバが、前記自動取引装置の処理中に表示した広告情報の表示回数を記録することを特徴とする広告表示システム。
【請求項６】
請求項４において、
金融機関等に管理サーバを設けると共に、前記自動取引装置に表示する広告情報に反応収集ボタンを設け、前記管理サーバが、前記自動取引装置の取引中に顧客が押下した反応収集ボタンの種別を記録することを特徴とする広告表示システム。
【請求項７】
請求項４において、
金融機関等に管理サーバを設けると共に、前記自動取引装置に表示する広告情報に反応収集ボタンを設け、前記管理サーバが、前記自動取引装置の処理中に表示した広告情報の表示回数を記録すると共に、前記自動取引装置の取引中に顧客が押下した反応収集ボタンの種別を記録することを特徴とする広告表示システム。
【請求項８】
請求項５、請求項６または請求項７において、
前記管理サーバが前記自動取引装置の広告表示テーブルと金融機関等のキャンペーン情報とを格納し、該管理サーバが、前記自動取引装置の顧客の存在を受付けた時に、前記広告表示テーブルを参照してその広告情報に関連付けた前記キャンペーン情報を前記自動取引装置へ送信し、該現金自動取引装置が前記広告情報とキャンペーン情報の双方を表示することを特徴とする広告表示システム。
【請求項９】
請求項１から請求項７または請求項８において、
前記広告制御装置が、広告情報および特定広告情報の表示の中断および再開の指示を受付けることを特徴とする広告表示システム。
【請求項１０】
広告主が依頼した広告情報を保有する広告運用サーバと、営業店の広告表示を制御する広告制御装置と、該広告制御装置が制御して広告情報を表示するモニタと、該モニタの近傍に設置され、表示画面を有して前記広告制御装置に接続する自動取引装置であって、
前記広告制御装置が前記広告運用サーバから受信して前記モニタに表示する広告情報の少なくとも一部を、前記広告制御装置から受信し、該広告情報を前記表示画面に表示することを特徴とする自動取引装置。
【請求項１１】
請求項１０において、
前記広告制御装置が前記広告運用サーバから広告表示テーブルと広告情報とを受信し、前記モニタへの広告情報の表示は、前記広告表示テーブルに基づいて行われ、前記表示画面への表示は、前記モニタに表示すべき広告情報の一部を含む広告表示テーブルを広告情報と共に受信して広告情報の表示を行うことを特徴とする自動取引装置。
【請求項１２】
請求項１０または請求項１１において、
前記広告情報を、顧客の処理待ち時間に表示し、その表示画面に取引処理に戻るためのボタンを表示することを特徴とする自動取引装置。
【請求項１３】
請求項１０、請求項１１または請求項１２において、
前記広告情報が複数の場合に、広告情報を選択する広告選択ボタンを、前記表示画面に選択可能に表示することを特徴とする自動取引装置。
【請求項１４】
請求項１０から請求項１２または請求項１３において、
前記広告情報を表示する時に、顧客の反応を収集する反応収集ボタンを、選択可能に表示することを特徴とする自動取引装置。
【請求項１５】
請求項１３において、
前記反応収集ボタンが押下された時に、顧客に個人情報を入力させることを特徴とする自動取引装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関等の営業店等に設置された自動取引装置に広告等を表示する広告表示システムおよびそれに用いる自動取引装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の広告表示システムは、管理コンピュータが顧客との取引を行う現金自動取引装置から依頼された処理の処理中に、顧客の口座残高や趣味等の属性に応じた広告データを抽出し、現金自動取引装置へ送信して顧客の処理待ち時間に現金自動取引装置の画面に広告を表示すると共に、表示した広告のポイント数を集計して広告主へ広告料を請求している（例えば、特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００３−２２８３０９号公報（主に第３頁、第１図）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上述した従来の技術においては、現金自動取引装置による取引の処理待ち時間に現金自動取引装置の画面に顧客の属性に応じた広告を表示しているため、その顧客の属性に合致する広告が複数ある場合には、その内の一つのみが表示され、広告主の希望に沿って広告を表示することができないという問題がある。
また、広告を見るのは取引を行っている顧客個人であり、広告主は金融機関等を訪れた顧客に広く広告を浸透させることができないという問題がある。
【０００４】
本発明は、上記の問題点を解決するためになされたもので、金融機関等を訪れた顧客に広く広告を浸透させることができる広告表示システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
本発明は、上記課題を解決するために、広告表示システムが、表示画面を有する自動取引装置と、該自動取引装置の近傍に設置されたモニタと、前記自動取引装置とモニタの広告表示を制御する広告制御装置と、広告主が依頼した広告情報を保有する広告運用サーバとを備え、前記広告制御装置が、前記広告運用サーバから前記広告情報とその表示スケジュールを記した広告表示テーブルとを受信し、該広告情報と広告表示テーブルとを前記自動取引装置へ配信して広告情報を表示すると共に、前記広告情報を前記広告表示テーブルを基に前記モニタに表示することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
これにより、本発明は、モニタと自動取引装置とに同様の広告を表示することができ、自動取引装置で取引を行う顧客のみならず、取引待ち顧客に対しても広告情報を表示することができ、金融機関等を訪れた顧客に広く広告を浸透させることができるという効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下に、図面を参照して本発明による広告表示システムの実施例について説明する。
【実施例１】
【０００８】
図１は実施例１のシステム構成を示すブロック図、図２は実施例１の広告制御装置を示すブロック図、図３は実施例１の現金自動取引装置を示すブロック図である。
図１において、１は自動取引装置としての現金自動取引装置であり、銀行等の金融機関や郵政公社、コンビニエンスストア等（金融機関等という。）の支店や郵便局等の営業店のＡＴＭコーナ等に設置され、顧客との間で現金の取引を自動で行う。
【０００９】
２は金融機関等の本部に設置された管理サーバであり、電話回線や専用回線、インターネット等の通信回線３を介して営業店の店内ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）４と接続しており、店内ＬＡＮ４により接続する現金自動取引装置１からの広告情報の広告利用通知を受信してその回数を記録すると共に、広告情報の表示結果の集計等を行う。
【００１０】
５は金融機関等の本部に設置された係員端末であり、通信回線３を介して営業店の店内ＬＡＮ４と接続しており、本部の係員が操作して金利や為替レート、現金自動取引装置１の取扱科目や営業時間等の金融機関情報を入力するために用いる他、広告主から供給された広告情報のチェックのためにも用いる。
６は広告運用サーバであり、金融機関等とは別の企業、例えば広告代理店や関連企業等の広告運用会社に設置され、通信回線３を介して営業店の店内ＬＡＮ４に接続しており、広告表示の依頼主である商店や企業等の広告主からオンラインまたはＣＤ（Ｃｏｍｐａｃｔ  Ｄｉｓｃ）等の記録媒体により供給される広告情報を格納する広告情報データベース７を備えている。
【００１１】
８はパーソナルコンピュータ等の広告制御装置であり、店内ＬＡＮ４、通信回線３を経由して管理サーバ２、係員端末５、広告運用サーバ６と接続してこれらとの間のデータ通信可能に構成されている。
また、広告制御装置８は、店内ＬＡＮ４を介して営業店全体の各装置、つまり現金自動取引装置１およびロビー表示装置１０の広告表示を制御すると共にモニタ９へ表示データを送ってその広告表示も直接制御する。
【００１２】
モニタ９は、ＣＲＴまたはＬＣＤ等で構成された表示画面であって、ＡＴＭコーナ等に設置されている現金自動取引装置１の近傍で、現金自動取引装置１での取引の順番を待つ顧客（取引待ち顧客という。）が見やすい位置、例えば複数の現金自動取引装置１の中央部の上方やＡＴＭコーナの側壁等に設置されてり、取引待ち顧客への広告情報の表示を行う。本実施例では上記と同様に構成された大型の表示画面を備えた大型モニタが現金自動取引装置１の近傍に設置されている。
【００１３】
１０はロビー表示装置であり、金融機関等のロビーに設置されており、モニタ９と同様の表示画面とパーソナルコンピュータ等の組合せで構成され、受信した広告情報等を表示する機能を有している。
図２において、１１は広告制御装置８の装置制御部であり、店内ＬＡＮ４を介して通信回線３および営業店の現金自動取引装置１等と接続し、データ通信を制御すると共に広告制御装置８内の各部および営業店内の広告制御を制御する。
【００１４】
１２は装置記憶部であり、装置制御部１１が実行するプログラムや装置制御部１１による処理結果等が格納される。
１３は表示部であり、ＣＲＴやＬＣＤ等の表示画面を備えている。
１４は入力部であり、営業店の行員や保守員等の担当者等が広告制御装置８への入力を行うためのキーボードやマウス等を備えている。
【００１５】
図３において、２１は現金自動取引装置１のＡＴＭ制御部であり、店内ＬＡＮ４を介して広告制御装置８と接続すると共に、店内ＬＡＮ４、通信回線３を介して管理サーバ２と接続しており、現金自動取引装置１内の各部を制御して取引処理や広告表示等を行うと共にデータ通信も制御する。
２２はＡＴＭ記憶部であり、ＡＴＭ制御部２１が実行するプログラムやＡＴＭ制御部２１による処理結果等が格納される。
【００１６】
２３は顧客操作部であり、ＣＲＴまたはＬＣＤ等の表示画面とタッチパネル等の位置信号検出手段との組合せで構成されており、表示画面に取引選択画面や顧客の処置を促す画面、広告情報の表示画面等を表示する一方、位置信号検出手段により顧客からの入力を受付ける。
２４はカード取扱部であり、顧客のキャッシュカード等の取引カードの磁気ストライプに記録されているカード情報を読み書きすると共に取引明細票等を印刷する機能を有している。
【００１７】
２５は通帳取扱部であり、挿入された顧客の通帳の磁気ストライプに記録されている通帳情報を読み書きすると共に取引内容等を顧客の通帳に記帳する機能を有している。
２６は紙幣入出金部であり、顧客が投入した紙幣を受入れ、これを鑑別、計数して収納し、顧客に支払う紙幣を排出して顧客に引渡す機能を有している。
２７は硬貨入出金部であり、顧客が投入した硬貨を受入れ、これを鑑別、計数して収納し、顧客に支払う硬貨を排出して顧客に引渡す機能を有している。
【００１８】
上述した構成の作用について説明する。
現金自動取引装置１を設置している金融機関等は、広告運用会社に現金自動取引装置１への広告の表示に関する業務を委託している。
また、広告運用会社は複数の広告主と地域、地区等を特定した金融機関等の営業店への広告表示に関する契約を行い、広告主が作成した広告情報の供給を受け、広告運用サーバ６はこの広告情報にファイル名を付与して広告情報データベース７に格納して保有すると共に広告主名とファイル名とを管理サーバ２へ送信する。これを受信した管理サーバ２は図示しない記憶部に広告主名に対応させてそのファイル名を記録し、これを広告主対照表として格納する。
【００１９】
これにより金融機関等と広告主との間に広告情報の表示についての広告料の支払いに関する契約が成立し、広告主は金融機関等の営業店のロビー表示装置の画面に表示する広告（ロビー広告という。）、ＡＴＭコーナのモニタの画面に表示する広告（モニタ広告という。）、現金自動取引装置１における顧客の取引選択前にその顧客操作部２３に表示する広告（取引前広告という。）および取引選択後の取引画面に表示する広告（常時広告という。）のために支払う広告料（固定広告料という。）と取引のための図示しない勘定系のホストコンピュータとの交信処理中や通帳記帳の処理中等の顧客の処理待ち時間に表示する広告（処理中広告という。）の表示回数に基づいて支払う広告料（変動広告料という。）とについての広告料を支払う。
【００２０】
この変動広告料を請求するために、管理サーバ２の図示しない記憶部には利用情報格納エリアが確保されており、現金自動取引装置１から送信される広告利用通知に基づいて広告情報の累積表示回数を記録するための記録欄を設けた図４に示す広告主別の表示回数累積表が格納されている。
なお、金融機関等は係員端末５により通信回線３を介して広告情報データベース７から広告主の広告情報を読出して事前に確認し、金融機関等に表示するに相応しい広告であるか否かの審査を行い、表示に相応しいものを広告運用サーバ６の広告情報データベース７に格納するようにする。
【００２１】
広告運用サーバ６は定期的または必要に応じて図５、図６に示す一定の期間、例えば１週間の広告の表示スケジュールを記した広告表示テーブルを営業店別に作成する。
モニタ９およびロビー表示装置１０に用いる広告表示テーブルには、図５に示すように表示装置名に対応させてその広告時間帯、並びにその広告時間帯に表示する広告情報の表示数およびその広告情報のファイル名と表示時間を順に記した表示情報が記されている。
【００２２】
現金自動取引装置１に用いる広告表示テーブルには、図６に示すように上記に加えて広告時間帯に表示する広告情報の表示時期が記されており、表示時期「取引選択前」、「処理中」および「常時」に対応させてそれぞれの表示情報（表示数および表示順に記した広告情報のファイル名と表示時間）が記されている。
図５、図６に示すように広告表示テーブルのモニタ９とロビー表示装置１０および現金自動取引装置１の表示時期「取引選択前」の各広告時間帯の表示情報は同様に記されており、同一の広告時間帯にモニタ広告とロビー広告、取引前広告には同様の広告情報が順に繰返して表示されるよう構成されている。
【００２３】
つまり、現金自動取引装置１に表示される広告情報は、モニタ９およびロビー表示装置１０に表示される広告情報と同じか、少なくともその一部が含まれるように図５、図６に示す広告表示テーブルが作成され、営業店全体として統一された広告情報の表示がされるようになっている。
そして、広告運用サーバ６は広告情報データベース７から広告表示テーブルのファイル名に該当する広告情報を全て抽出し、これを広告表示テーブルに添付して該当する営業店の広告制御装置８へ通信回線３を介して送信する。
【００２４】
一方、金融機関等の本部に設置された係員端末５は、係員が入力するか、または外部のデータベースから取得した金利や為替レート、現金自動取引装置１の取扱科目や営業時間等の金融機関情報を該当する営業店の広告制御装置８へ通信回線３を介して送信する。
以下に、図７に示すフローチャートを用い、ＳおよびＳＡで示すステップに従って広告制御装置８の広告制御処理について説明する。
【００２５】
本実施例の広告制御装置８の装置記憶部１２には、広告運用サーバ６や係員端末５から送信される広告情報や広告表示テーブル、金融機関情報等を格納するための広告表示情報格納エリアが確保されている。
金融機関等の営業店の担当者が、ＡＴＭコーナの現金自動取引装置１の営業時間（ＡＴＭ営業時間という。）の始業時等に広告制御装置８へ電源を投入すると、広告制御装置８の装置制御部１１は広告制御処理を開始し、Ｓで示す各ステップによる広告表示情報格納処理とＳＡで示す各ステップによるモニタ広告表示処理とを並行処理により実行する。
【００２６】
Ｓ１、広告制御装置８の装置制御部１１は、金融機関等の本部の係員端末５からの金融機関情報の受信を待って待機しており、金融機関情報を受信したときにステップＳ２へ移行する。金融機関情報を受信しないときはステップＳ４へ移行する。
Ｓ２、金融機関情報を受信した装置制御部１１は、その金融機関情報を装置記憶部１２の広告表示情報格納エリアに格納して更新する。
【００２７】
Ｓ３、金融機関情報の更新を終えた装置制御部１１は、更新した金融機関情報から金利や為替レート等のロビー金融機関情報を読出し、これをロビー表示装置１０へ送信してステップＳ４へ移行する。
Ｓ４、装置制御部１１は、広告運用サーバ６からの広告情報等（図５、図６の広告表示テーブルと広告情報）の受信を待って待機しており、広告情報等を受信したときにステップＳ５へ移行する。広告情報等を受信しないときはステップＳ７へ移行する。
【００２８】
Ｓ５、広告情報等を受信した装置制御部１１は、受信した広告表示テーブルとその広告情報を広告表示情報格納エリアに格納して更新する。
Ｓ６、広告情報等の更新を終えた装置制御部１１は、更新した広告情報等の図５に示す表示装置名「ロビー表示装置」の広告表示テーブルとその広告情報をロビー表示装置１０へ送信すると共に、図６に示す広告表示テーブルとその広告情報とを添付した広告表示通知を現金自動取引装置１へを配信してステップＳ７へ移行する。
【００２９】
Ｓ７、営業店の担当者は営業店内の広告表示を中止する場合に、広告制御装置８の入力部１４により中止画面の表示要求を行う。
この表示要求の受付を待って待機していた装置制御部１１は、表示要求を受付けたときにステップＳ８へ移行する。表示要求がないときはステップＳ１に戻って上記の待機を
継続する。
【００３０】
Ｓ８、中止画面の表示要求を受付けた装置制御部１１は、表示部１３に図８に示す装置指定入力コードとその装置および内容指定入力コードとその内容を表示した表示中止指定画面を表示する。
担当者は入力部１４によりそれぞれ数字で示されている入力コードを組合せて広告表示を中止する装置とその内容の指示を入力する。
【００３１】
Ｓ９、この入力による指示を受付けた装置制御部１１は、受付けた装置指定と内容指定を中止情報として広告表示情報格納エリアに保存する。
Ｓ１０、中止情報の保存を終えた装置制御部１１は、広告表示を中止する装置として指定された装置へ中止情報を送信する。例えば装置指定入力コード「２」が入力されてロビー表示装置１０が指定されている場合はロビー表示装置１０へ中止情報が送信される。
【００３２】
以上の各ステップにより広告制御装置８の広告表示情報格納処理が実行される。
ＳＡ１、電源が投入されると、広告制御装置８の装置制御部１１は、装置記憶部１２の広告表示情報格納エリアに金融機関情報や広告表示テーブル、広告情報が格納されているかを確認し、これらの情報が格納されていなければこれらの情報の格納を待って待機し、これらの情報が格納されていれば、そのタイマー機能により現在日時を認識し、装置記憶部１２の広告表示情報格納エリアの金融機関情報から金利や現金自動取引装置１の取扱科目や営業時間等のＡＴＭコーナ金融機関情報を読出すと共に広告表示情報格納エリアの図５に示す広告表示テーブルの表示装置名「モニタ」の該当する広告時間帯の表示情報（表示数および表示順に記した広告情報のファイル名と表示時間）を参照して表示情報の最初に記されたファイル名の広告情報を読出し、広告情報や金融機関情報表示欄を表示したモニタ広告画面の表示データを生成する。この場合に金融機関情報表示欄にはＡＴＭコーナ金融機関情報が書込まれる。
【００３３】
ＳＡ２、装置制御部１１は生成したモニタ広告画面の表示データをモニタ９へ送ってその画面に図９に示すモニタ広告画面を表示する。
ＳＡ３、装置制御部１１は、そのタイマー機能によりステップＳＡ２のモニタ広告の表示開始からの時間を計測して広告表示の継続を監視し、現在の広告情報の表示時間を超えた時にステップＳＡ４へ移行する。表示時間以内であればステップＳＡ５へ移行する。
【００３４】
ＳＡ４、現在の広告情報の表示時間が終了したと判定した装置制御部１１は、広告表示情報格納エリアの図５に示す広告表示テーブルの表示装置名「モニタ」の該当する広告時間帯の表示情報を参照して現在表示した広告情報のファイル名の次に記されたファイル名の広告情報を読出し、広告情報を変更したモニタ広告画面の表示データを生成してステップＳＡ２へ移行する。
【００３５】
ＳＡ５、装置制御部１１は現在日時を認識し、広告表示情報格納エリアの図５に示す広告表示テーブルの表示装置名「モニタ」の広告時間帯を参照し、現在日時が広告時間帯を超えていればステップＳＡ６へ移行する。広告時間帯以内であればステップＳＡ７へ移行する。
ＳＡ６、現在の広告時間帯が終了したと判定した装置制御部１１は、上記ステップＳＡ１と同様にしてＡＴＭコーナ金融機関情報と現在日時に該当する広告時間帯の表示情報の最初に記されたファイル名の広告情報を読出し、更新したモニタ広告画面の表示データを生成してステップＳＡ２へ移行する。この場合に上記ステップＳ２で格納する金融機関情報が更新されていればその内容のＡＴＭコーナ金融機関情報が金融期間情報表示欄に書込まれる。
【００３６】
ＳＡ７、装置制御部１１は現在日時を認識し、現在日時がＡＴＭ営業時間以内であればステップＳＡ２へ戻ってモニタ広告の表示を継続する。ＡＴＭ営業時間を超えていれば広告制御処理を終了させる。
その後、広告制御装置８は自動的にまたは担当者の操作により電源が遮断される。
なお、電源が遮断された時に、広告表示情報格納エリアに格納されている金融機関情報等をバックアップ電源等により保持し、電源の再投入時には保持されていた情報により広告制御装置８によるモニタ広告表示処理等を実行するようにしてもよい。
【００３７】
以上のモニタ広告表示処理により、金融機関等の営業店のＡＴＭ営業時間中の広告表示テーブルに記された広告時間帯の間は、その広告時間帯に表示すべきファイル名の広告情報をその表示時間に従って順に繰返してモニタ９に表示される。
ロビーに設置されたロビー表示装置１０のロビー広告表示処理は、上記広告制御装置８のモニタ広告表示処理と同様に、広告制御装置８から送信された広告表示テーブルを基にそのタイマー機能により金融機関等の営業店の営業時間中の広告表示テーブルに記された広告時間帯の間は、画面に図９に示すモニタ広告画面と同様のロビー広告画面を表示する。この場合に金融機関情報表示欄には広告制御装置８から受信したロビー金融機関情報が表示される。
【００３８】
以下に、現金自動取引装置１の広告表示処理の作動について、図１０に示すフローチャートを用い、ＳＢおよびＳＣで示すステップに従って現金自動取引装置１における出金取引処理を例に説明する。
本実施例の現金自動取引装置１のＡＴＭ記憶部２２には、予め顧客との間で各種の取引を行うための通常の取引処理プログラムに広告制御装置８から配信された広告表示通知に基づいて広告表示を行うためのルーチンおよび処理中広告の表示の事実を広告利用通知として本部の管理サーバ２へ送信するためのルーチンを追加した「業務実行プログラム」が格納されている。
【００３９】
また、ＡＴＭ記憶部２２には、広告制御装置８から送信される広告情報とその広告表示テーブル等を添付した広告表示通知を格納するための広告表示通知格納エリアが確保されている。
営業店の担当者は、始業時等に現金自動取引装置１へ電源を投入して現金自動取引装置１の各部へ電力を供給する。これにより現金自動取引装置１のＡＴＭ記憶部２２に格納されている「業務実行プログラム」が自動的に起動され、「業務実行プログラム」が起動すると現金自動取引装置１のＡＴＭ制御部２１は広告表示処理を開始し、ＳＢで示す各ステップによる広告表示通知格納処理とＳＣで示す各ステップによる広告表示を伴う取引処理（本実施例では出金取引処理）とを並行処理により実行する。
【００４０】
ＳＢ１、「業務実行プログラム」が起動すると、現金自動取引装置１のＡＴＭ制御部２１は広告制御装置８からの広告表示通知の受信を待って待機しており、広告表示通知を受信したときにステップＳＢ２へ移行する。
この場合に、広告制御装置８から送信される広告表示通知には、上記した図６に示す広告表示テーブルとその広告情報とを添付されている。
【００４１】
広告表示通知を受信しないときはステップＳＢ３へ移行する。
ＳＢ２、広告表示通知を受信したＡＴＭ制御部２１は、受信した広告表示テーブルとその広告情報をＡＴＭ記憶部２２の広告表示通知格納エリアに格納して更新し、ステップＳＢ３へ移行する。
ＳＢ３、ＡＴＭ制御部２１は広告制御装置８からの中止情報の受信を待って待機しており、中止情報を受信したときにステップＳＢ４へ移行する。中止情報を受信しないときはステップＳＢ１へ戻って上記の待機を継続する。
【００４２】
ＳＢ４、中止情報を受信したＡＴＭ制御部２１は、その中止情報をＡＴＭ記憶部２２の広告表示通知格納エリアに追加して保存する（中止情報が保存されている場合の作動は後述する。）。
上記の広告表示通知格納処理の作動は現金自動取引装置１の電源の遮断に伴って終了する。
【００４３】
なお、電源が遮断された場合に、広告表示通知格納エリアに格納されている情報をバックアップ電源等により保持し、電源の再投入時には保持されていた情報により現金自動取引装置１の広告表示処理を実行するようにしてもよい。
ＳＣ１、「業務実行プログラム」が起動すると、ＡＴＭ制御部２１は顧客操作部２３に図１１に示す取引前広告表示欄３１を設けた取引前広告画面を表示する。
【００４４】
すなわち、ＡＴＭ制御部２１はそのタイマー機能により現在日時を認識し、ＡＴＭ記憶部２２の広告表示通知格納エリアの広告表示テーブルを参照して該当する広告時間帯の表示時期と表示情報（表示数および表示順に記した広告情報のファイル名と表示時間）を抽出し、表示時期「取引選択前」の最初に記されたファイル名の広告情報を取引前広告表示欄３１に表示すると共に顧客が取引選択画面を呼び出すための「取引選択へ」ボタンを表示した取引前広告画面を顧客操作部２３に表示する。
【００４５】
そして、表示情報に記されたファイル名の広告情報をその表示時間に従って上記広告制御装置８のモニタ広告表示処理と同様にして取引前広告表示欄３１の広告情報を順に表示しながら顧客の「取引選択へ」ボタンの押下を待って待機し、顧客が「取引選択へ」ボタンを押下した時にステップＳＣ２へ移行する。
ＳＣ２、顧客の「取引選択へ」ボタンの押下を検知したＡＴＭ制御部２１は、顧客操作部２３に図１２に示す取引画面としての常時広告表示欄３２を設けた取引選択画面を表示する。
【００４６】
取引選択画面には、取引選択ボタンの押下を促す旨の文言および出金取引のための「お引き出し」ボタンや入金取引のための「お預け入れ」ボタン等をの通常の取引選択ボタンに加えて、ＡＴＭ記憶部２２の広告表示通知格納エリアの広告表示テーブルを参照して現在日時に該当する広告時間帯の表示時期「常時」の表示情報に記されたファイル名の広告情報が常時広告として常時広告表示欄３２に表示される。
【００４７】
顧客は出金取引を選択し、タッチパネルによって「お引き出し」ボタンを押下する。
なお、以下に示す取引画面に表示される常時広告は上記と同様にしてその取引画面に設けた常時広告表示欄３２に表示される。
ＳＣ３、顧客の取引選択をタッチパネルからの位置信号等により認識したＡＴＭ制御部２１は、顧客操作部２３に取引カードの挿入を促す旨の文言と常時広告を表示した取引画面としてのカード挿入依頼画面を表示して顧客に取引カードの挿入を促し、顧客はこれに従って取引カードをカード取扱部２４に挿入する。
【００４８】
取引カードの挿入を検知したＡＴＭ制御部２１はカード取扱部２４によって取引カードに記録されている口座情報等のカード情報を読取る。
ＳＣ４、カード情報を読取ったＡＴＭ制御部２１は、顧客操作部２３に暗証番号の入力を促す旨の文言や暗証番号入力欄とその入力のためのテンキーおよび常時広告表示欄３２に常時広告を表示した取引画面としての暗証番号入力画面を表示して顧客に暗証番号の入力を促し、顧客は表示されているテンキー等によって暗証番号を入力する。
【００４９】
ＳＣ５、暗証番号の入力を認識したＡＴＭ制御部２１は、顧客操作部２３に支払金額の入力を促す旨の文言、支払金額入力欄とその入力のためのテンキー等、入力金額を確定するための「確認」キーおよび常時広告表示欄３２に常時広告を表示した取引画面としての図１３に示す金額入力画面を表示して支払金額の入力を促し、顧客は表示されているテンキー等によって支払金額を入力して「確認」ボタンを押下する。
【００５０】
ＳＣ６、「確認」ボタンの押下を検知したＡＴＭ制御部２１は、図示しないホストコンピュータと交信して顧客認証処理を行うためにカード情報に入力された暗証番号や支払金額等を添付した取引電文を作成し、通信回線３を介して図示しないホストコンピュータへ送信する。
ＳＣ７、取引電文の送信を終えたＡＴＭ制御部２１は、ＡＴＭ記憶部２２の広告表示通知格納エリアを参照し、そこに処理中広告の表示を中止するための中止情報が保存されている場合は処理中広告を不要と判定してステップＳＣ８へ移行する。中止情報が保存されていない場合は処理中広告が必要と判定してステップＳＣ９へ移行する。
【００５１】
ＳＣ８、処理中広告を不要と判定したＡＴＭ制御部２１は、顧客操作部２３に顧客にしばらくの間の待機を依頼する旨の文言を表示した通常の待機依頼画面を表示して後述するステップＳＣ１１の図示しないホストコンピュータからの取引可否電文の着信を待って待機し、顧客は表示に従ってしばらくの間待機する。
ＳＣ９、処理中広告の表示が必要と判定したＡＴＭ制御部２１は、処理中広告として顧客操作部２３に図１４に示すを処理中広告表示欄３３設けた処理中広告画面を表示する。
【００５２】
すなわち、ＡＴＭ制御部２１はＡＴＭ記憶部２２の広告表示通知格納エリアの広告表示テーブルを参照して現在日時に該当する広告時間帯の表示時期「処理中」の表示情報に記されたファイル名の広告情報を処理中広告表示欄３３に表示すると共に広告表示中に取引に戻るための「取引に戻る」ボタンを表示した処理中広告画面を顧客操作部２３に表示する。
【００５３】
顧客は広告表示を中断して取引に戻る場合に「取引に戻る」ボタンを押下する。
ＳＣ１０、ＡＴＭ制御部２１は、表示時期「処理中」の表示情報の表示時間が経過した場合、または顧客の「取引に戻る」ボタンの押下を検知した場合は処理中広告の表示を終了してステップＳＣ１１へ移行する。その他の場合はステップＳＣ９へ戻って処理中広告の表示を継続する。
【００５４】
一方、ステップＳＣ６において送信された取引電文を受信した図示しないホストコンピュータは、顧客認証のために取引電文の口座情報を基に元帳ファイルを検索して該当する顧客の暗証番号と取引電文の暗証番号とを照合し、暗証番号が一致した場合は顧客を認証し、口座残高に不足がない場合は該当する顧客の口座残高を更新すると共に取引許可の旨を電文にした取引可否電文を、暗証番号が一致しない場合や口座残高が不足している場合は、それぞれの旨を添付した取引不許可の旨を電文にした取引可否電文を作成し、これを通信回線３、店内ＬＡＮ４を経由して現金自動取引装置１へ送信する。
【００５５】
ＳＣ１１、ＡＴＭ制御部２１は取引可否電文の着信を待つ取引可否電文受信待状態で待機しており、処理中広告が不要であった場合は取引可否電文を受信した時に、処理中広告を表示した場合はその表示が終了し、かつ取引可否電文を受信した時にステップＳＣ１２へ移行する。前記以外の場合は取引可否電文受信待状態での待機を継続する。
ＳＣ１２、取引可否電文を受信したＡＴＭ制御部２１は、受信した取引可否電文を基に出金計数処理を実行する。
【００５６】
なお、出金計数処理の作動は通常の作動と同様であるのでその説明を省略する。この場合に取引カードの受取依頼画面等の取引画面を表示する場合は、上記ステップＳＣ２と同様にしてその取引画面に設けた常時広告表示欄３２に常時広告が表示される。
ＳＣ１３、顧客の取引カード等の受取を確認したＡＴＭ制御部２１は、処理中広告として表示した表示した広告情報のファイル名とその表示回数（本実施例では１回）を添付した広告利用通知を管理サーバ２へ店内ＬＡＮ４、通信回線３を経由して送信する。
【００５７】
その後、ＡＴＭ制御部２１は出金取引処理を終了させてステップＳＣ１へ戻り、顧客操作部２３に取引前広告画面を表示して待機する。
一方、上記ステップＳＣ１３において現金自動取引装置１からの広告利用通知を受信した管理サーバ２は、広告利用通知のファイル名を基に広告主対照表を参照してその広告表示を依頼した広告主を特定し、その広告主の利用情報格納エリアの図４に示す表示回数累積表の該当するファイル名の累積表示回数の記録欄に受信した表示回数を加算して表示回数を累積する。
【００５８】
そして、管理サーバ２は、定期的にまたは必要に応じて広告主別に累積表示回数を集計し、これをオンラインで広告主へ送信して広告料の請求を行う。または印刷物として出力し、本部の係員等が広告主への広告料の請求を行う。
以下に、上記ステップＳＢ４において中止情報が保存された場合の現金自動取引装置１の表示中止処理の作動について説明する。
【００５９】
営業店の担当者は広告制御装置８のステップＳ８において、図４に示す表示中止指定画面から入力コードを組合せて広告表示を中止する装置とその内容指定を入力する。
例えば、装置指定入力コードを「５（現金自動取引装置）」、内容指定入力コードを「１（スケジュール表示中止）」として入力した場合は、装置指定入力コードとして「５」を指定した次画面として現金自動取引装置１の機番の入力画面が表示され、全部または一部の現金自動取引装置１の機番を入力して内容指定入力コードを「１」を実行する現金自動取引装置１を指定する。
【００６０】
この指定入力を認識した広告制御装置８は、機番で指定された現金自動取引装置１に対してスケジュール表示中止の旨を記載した中止情報を送信する。
これを受信した現金自動取引装置１のＡＴＭ制御部２１は、ステップＳＣ１においてＡＴＭ記憶部２２の広告表示通知格納エリアを参照した時に、上記の中止情報が保存されている場合は取引前広告の表示を取り止めて通常の初期画面を表示する。
【００６１】
また、ステップＳＣ２等において取引画面を表示する場合に広告表示通知格納エリアを参照した時に、上記の中止情報が保存されている場合は常時広告表示欄３２を省略した通常の取引画面を表示する。
なお、ステップＳＣ７においては、上記の中止情報は処理中広告の表示を中止するための中止情報であるので、ステップＳＣ７で説明したようにステップＳＣ８へ移行して通常の待機依頼画面を表示する。
【００６２】
このように上記の指定が入力された場合は、現金自動取引装置１は通常の取引処理のみを実行する。
なお、上記の表示中止指定画面から内容指定入力コードとして「４（スケジュール表示再開）」が指定された場合は、その中止情報を受信したＡＴＭ制御部２１は、ステップＳＢ４において保存されている中止情報を消去する。これにより上記の広告表示処理が再開される。
【００６３】
また、複数のロビー表示装置１０やモニタ９が設置されている場合に、表示中止指定画面の装置指定入力コードとして「２」または「４」が入力されたときは、その機番を指定するための入力画面が次画面として表示され、上記と同様にその機番を指定する。
この場合に装置指定入力コードにおいて「１（営業店全体）」または「３（ＡＴＭコーナ設置装置）」が入力されたときは、その場所に設置されている装置の全てに指定された内容指定入力コードの内容指定が適用される。
【００６４】
更に、表示中止指定画面の内容指定入力コードとして「２（特定広告情報の表示中止）」または「３（特定広告情報の表示）」が入力されたときは、次画面として表示時期と表示情報を入力するための入力画面が次画面として表示され、これにより中止するまたは表示する特定の広告情報のファイル名や表示時期等を指定する。これによりその旨の中止情報が該当する装置へ送信され、指定された広告表示の表示ステップにおいてその内容指定が適用される。なお装置指定としてロビー表示装置１０やモニタ９が指定されている場合は表示時期の入力がされたとしてもその内容は無視される。
【００６５】
以上のようにして、広告制御装置８からの中止情報に基づく現金自動取引装置１の広告表示処理等が実行される。
なお、表示中止指定画面を本部の係員端末５にも表示できるようにして、係員端末５から装置指定等を入力するようにしてもよい。この場合の表示中止指定画面には地域指定や営業店指定行うための入力コードを追加するようにする。これにより広告表示を集中管理して広告表示の効率化を図ることができる。
【００６６】
以上説明したように、本実施例では、広告制御装置が広告運用サーバから広告表示テーブルとその広告情報とを受信し、これを現金自動取引装置へ配信して広告情報を表示すると共に広告制御装置が広告情報を広告表示テーブルを基にモニタに表示するようにしたことによって、モニタと現金自動取引装置とに同様の広告を表示することができ、現金自動取引装置で取引を行う顧客のみならず、取引待ち顧客に対しても広告情報を表示することができ、金融機関等を訪れた顧客に広く広告を浸透させることができる。
【００６７】
また、モニタと現金自動取引装置に同様の広告情報を表示するようにしたことによって広告の相乗効果を得ることができる。
更に、現金自動取引装置への広告情報の表示を取引選択前と処理中と常時の３つの表示時期に同様の広告情報を表示するようにしたことによって、一層広告情報の浸透を図ることができる。
【００６８】
更に、複数の広告情報の表示を行う場合に、モニタやロビー表示装置および現金自動取引装置の取引前広告を広告表示テーブルの広告時間帯と表示情報に基づいて順に表示するようにしたことによって、依頼された全ての広告情報を表示することが可能となり、広告主の希望に沿っ広告表示を行うことができる。
以上により、広告主の希望に沿って金融機関等を訪れた顧客に広く広告を浸透させることができる広告表示システムを実現することができる。このことはモニタやロビー表示装置の画面を大型の表示画面とすれば、更にその効果を高めることができる。
【００６９】
なお、本実施例においては、広告情報は広告主から供給されるとして説明したが、広告表示を行う広告情報は広告主の広告情報に限らず、金融機関等が作成した金融商品等の広告や広報等の広告情報であってもよい。この場合に金融機関等の広告情報の作成は本部の係員端末で行い通信回線を介して広告運用サーバに送信して広告情報データベースに格納するようにし、広告表示テーブルにそのファイル名を記して金融機関等の広告情報を表示するようにするとよい。
【００７０】
また、モニタやロビー表示装置の画面に表示する図９に示したモニタ広告画面は、ニュース表示欄を設けた図１５に示すモニタ広告画面として金融、経済、政治、時事、スポーツ等の文字ニュース等を表示するようにしてもよい。この場合に文字ニュースのニュース情報は広告運用サーバの広告情報データベースに格納するようにし、広告表示テーブルを広告制御装置に送信する時にニュース情報を共に送信してモニタやロビー表示装置の画面に図９に示したモニタ広告画面に追加して表示するようにするとよい。
【００７１】
更に、取引画面に表示する常時広告は、予め常時広告を表示する取引画面を設定しておき、一つまたは複数の特定の取引画面にのみ常時広告を表示するようにしてもよい。この場合に常時広告を表示しない取引画面は通常の取引画面を表示する。
更に、上記の常時広告や処理中広告に表示する広告情報を顧客の選択が可能なようにしてもよい。この場合には以下に示す他の態様とする。
【００７２】
図１６は実施例１の他の態様の常時広告表示欄および処理中広告表示欄表示例である。
図１６に示すように、本態様の上記のステップＳＣ２等の取引画面の常時広告表示欄３２およびステップＳＣ９の処理中広告画面の処理中広告表示欄３３には広告選択ボタンを設けた画面が表示される。
広告選択ボタンには、広告主名または商標名もしくは広告する商品等を示すキーワード等の広告主が設定したボタン名が表示される。本態様ではボタン名に広告主名が設定されている。
【００７３】
この広告選択ボタンに表示するボタン名の表示のために、本態様の現金自動取引装置１の広告表示テーブルは図１７に示す広告表示テーブルが用いられ、その広告表示テーブルの表示情報にボタン名が追加される。
本態様の広告制御装置８の広告表示情報格納処理では、上記ステップＳ４において装置制御部１１は図５と図１７の広告表示テーブルと広告情報からなる広告情報等を受信し、ステップＳ６において図１７に示す広告表示テーブルとその広告情報とを添付した広告表示通知を現金自動取引装置１へを配信する。
【００７４】
そして、本態様の現金自動取引装置１の広告表示処理では、上記ステップＳＢ１においてＡＴＭ制御部２１は広告表示通知として上記図１７の広告表示テーブル等を受信し、ステップＳＢ２においてこれを広告表示通知格納エリアに格納して更新する。
また、本態様の現金自動取引装置１の広告表示を伴う取引処理では、ステップＳＣ２においてＡＴＭ制御部２１は、現在日時に該当する広告時間帯の表示時期「常時」の表示情報に記された表示数とボタン名から図１６に示す広告選択ボタンを設けた画面を常時広告として常時広告表示欄３２に表示する。その他のステップＳＣ３等の取引画面においても同様である。
【００７５】
更に、ステップＳＣ９においてＡＴＭ制御部２１は、現在日時に該当する広告時間帯の表示時期「処理中」の表示情報に記された表示数とボタン名から図１６に示す広告選択ボタンを設けた画面を処理中広告表示欄３３に表示すると共に広告表示中に取引に戻るための「取引に戻る」ボタンを表示した処理中広告画面を顧客操作部２３に表示する。
このようにして本態様の広告選択ボタンを設けた画面を表示した場合に顧客がいずれかの画面の広告選択ボタンを押下したときは、ＡＴＭ制御部２１は表示情報を参照して顧客が選択した広告情報のファイル名を認識し、そのファイル名をＡＴＭ記憶部２２に一時保存し、以後の広告選択ボタンの押下を受付けない状態（ロック状態という。）にする。
【００７６】
そして、常時広告として広告選択ボタンを設けた画面を取引画面に表示した場合、顧客が広告選択ボタンを押下した時期がステップＳＣ６の取引電文の送信前のときは、ステップＳＣ９の処理中広告画面として一時保存したファイル名の広告情報を表示した画面（選択された広告画面という。）を図１４に示す処理中広告画面の処理中広告表示欄３３に表示する。
【００７７】
広告選択ボタンを押下した時期がステップＳＣ１２の出金係数処理実行中の取引画面であるときは、ステップＳＣ１２の処理の終了後に選択された広告画面が表示する。この場合に広告情報の表示はその広告情報の表示時間を過ぎたときに終了する。
また、前述したステップＳＣ９において処理中広告画面に本態様の広告選択ボタンを設けた画面を表示した時に顧客が広告選択ボタンを押下したときは、次画面としてまたは取引終了後の広告画面として選択された広告画面を表示する。広告選択ボタンが押下されなかった場合は、ステップＳＣ１１において取引可否電文を受信した時に広告選択ボタンを設けた画面の表示を終了してステップＳＣ１２へ移行する。
【００７８】
なお、上記の取引電文の送信前に顧客が広告選択ボタンを押下した場合に、ステップＳＣ９の処理中広告画面はロック状態の広告選択ボタンを設けた画面を処理中広告表示欄３３に表示するようにし、ステップＳＣ１２の処理の終了後に選択された広告画面を表示するようにしてもよい。
このようにして選択された広告画面を表示した場合は、ステップＳＣ１３において管理サーバ２へ広告利用通知として送信されるファイル名は、上記一時保存したファイル名が送信され、送信後ＡＴＭ制御部２１は一時保存したファイル名を消去する。
【００７９】
なお、取引処理の終了までに広告選択ボタンが押下されなかった場合は、ステップＳＣ１３の広告利用通知の送信は省略される。
上記の態様により、実施例１の効果に加えて、顧客が広告を選択して表示することができ、顧客の利便性を向上させることができると共に、広告主は自己の商品等の評判等を把握することができる。
【実施例２】
【００８０】
図１８は実施例２のシステム構成を示すブロック図、図１９は実施例２の広告制御装置の広告制御処理を示すフローチャート、図２０は実施例２の現金自動取引装置の広告表示処理を示すフローチャートである。
なお、本実施例の広告制御装置８と現金自動取引装置１の構成は、実施例１の図２と図３に示す構成と同様である。また上記実施例１と同様の部分は同一の符号を付してその説明を省略する。
【００８１】
図１８において、４０は金融機関等の本部に設置された管理サーバ２が保有する顧客情報データベースであり、顧客の口座の口座番号等の顧客識別ＩＤ（Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ）に対応させて顧客の住所、氏名、生年月日、職業、家族構成、電話番号、電子メールアドレス等の顧客情報を格納している。
上記の構成の作用について説明する。
【００８２】
本実施例の金融機関等と広告運用会社および広告主との委託および契約は上記実施例１と同様であるのでその説明を省略する。
本実施例の管理サーバ２の図示しない記憶部には、実施例１と同様の広告主対照表を格納すると共に利用情報格納エリアが確保されており、利用情報格納エリアには実施例１の記録欄に加えて顧客の反応を収集するための反応収集ボタン（本実施例では第１ボタン、第２ボタン、第３ボタン）の累積押下回数の記録欄を追加した図２１に示す広告主別の表示回数累積表が格納されている。
【００８３】
本実施例の広告運用サーバ６は実施例１と同様にして図５と図６に示す広告表示テーブルとその広告情報を該当する営業店の広告制御装置８へ送信する。また係員端末５は実施例１と同様にして金融機関情報を該当する営業店の広告制御装置８へ送信する。
以下に、図１９に示すフローチャートを用い、ＳＤおよびＳＥで示すステップに従って広告制御装置８の広告制御処理について説明する。
【００８４】
本実施例の広告制御装置８の装置記憶部１２には、上記実施例１と同様に広告表示情報格納エリアが確保されている。
営業店の担当者が、実施例１と同様にして広告制御装置８へ電源を投入すると、装置制御部１１は広告制御処理を開始し、ＳＤで示す各ステップによる広告表示情報格納処理とＳＥで示す各ステップによるモニタ広告表示処理とを並行処理により実行する。
【００８５】
ステップＳＤ１〜ＳＤ５の作動は、上記実施例１のステップＳ１〜Ｓ５の作動と同様であるのでその説明を省略する。
ＳＤ６、広告情報等の更新を終えた装置制御部１１は、更新した広告情報等の広告情報をロビー表示装置１０へ送信すると共に現金自動取引装置１へ配信してステップＳＤ７へ移行する。なお図５と図６に示す広告表示テーブルは装置記憶部１２の広告表示情報格納エリアに保持されている。
【００８６】
その後のステップＳＤ７〜ＳＤ１０の作動は、実施例１のステップＳ７〜Ｓ１０の作動と同様であるのでその説明を省略する。
以上の各ステップにより広告制御装置８の広告表示情報格納処理の作動が実行される。
ＳＥ１、電源が投入されると、広告制御装置８の装置制御部１１は、そのタイマー機能により現在日時を認識し、装置記憶部１２の広告表示情報格納エリアの図６に示す広告表示テーブルの該当する広告時間帯を参照してその表示時期と表示情報を広告表示通知として店内ＬＡＮ４を介して現金自動取引装置１へ配信すると共に、広告表示情報格納エリアの図５に示す広告表示テーブルの表示装置名「ロビー表示装置」の該当する広告時間帯を参照してその表示情報を店内ＬＡＮ４を介してロビー表示装置１０へ送信する。
【００８７】
表示情報を受信したロビー表示装置１０は、表示情報の最初に記されたファイル名の広告情報を上記ＳＤ６で予め受信していた広告情報から読出してロビー金融機関情報等と共にその画面に表示する。
なお、現金自動取引装置１やロビー表示装置１０がまだ起動されていない場合、装置制御部１１はステップＳＥ１の作動をそれらの起動を待って実行する。
【００８８】
その後のステップＳＥ２〜ＳＥ６の作動は、実施例１のステップＳＡ１〜ＳＡ５の作動と同様であるのでその説明を省略する。
ＳＥ７、現在の広告時間帯が終了したと判定した装置制御部１１は、上記ステップＳＥ１と同様にして現金自動取引装置１およびロビー表示装置１０に対してそれぞれの広告表示テーブルを参照し、現在日時に該当する広告時間帯の広告表示通知および表示情報をそれぞれに送信する
その後のステップＳＥ８、ＳＥ９の作動は、実施例１のステップＳＡ６、ＳＡ７の作動と同様であるのでその説明を省略する。
【００８９】
以上の広告制御装置８のモニタ広告表示処理により、金融機関等の営業店全体の広告表示が集中的に制御され、時間的なずれをなくした状態で同一の時間帯には同じ広告情報が順に繰返して表示される。
以下に、現金自動取引装置１の広告表示処理の作動について、図２０に示すフローチャートを用い、ＳＦおよびＳＧで示すステップに従って現金自動取引装置１における出金取引処理を例に説明する。
【００９０】
本実施例の現金自動取引装置１のＡＴＭ記憶部２２には、上記実施例１と同様の「業務実行プログラム」が格納され、広告表示通知格納エリアが確保されている。
また、本実施例の常時広告表示欄３２および処理中広告表示欄３３には図２２に示す反応収集ボタンとしての第１ボタン４１、第２ボタン４２、第３ボタン４３を伴った広告情報が表示される。
【００９１】
本実施例では第１ボタン４１として「購入検討中」、第２ボタン４２として「興味有り」、第３ボタン４３として「興味なし」が設定されている。
なお、反応収集ボタンの設定は広告主が自由に設定できるように構成されており、例えば第１ボタン４１として「資料送付」、第２ボタン４２として「電話で案内」、第３ボタン４３として「電子メールで案内」等を設定するようにしてもよい。
【００９２】
営業店の担当者が、実施例１と同様にして現金自動取引装置１へ電源を投入して「業務実行プログラム」が起動すると、ＡＴＭ制御部２１は広告表示処理を開始し、ＳＦで示す各ステップによる広告表示通知格納処理とＳＧで示す各ステップによる広告表示を伴う取引処理（本実施例では出金取引処理）とを並行処理により実行する。
ＳＦ１、「業務実行プログラム」が起動すると、現金自動取引装置１のＡＴＭ制御部２１は広告制御装置８からの広告情報の受信を待って待機しており、広告情報を受信したときにステップＳＦ２へ移行する。広告表示通知を受信しないときはステップＳＦ３へ移行する。
【００９３】
この場合に、広告制御装置８からは図６に示す広告表示テーブルに記された全てのファイル名に該当する広告情報が送信される。
ＳＦ２、広告表示通知を受信したＡＴＭ制御部２１は、受信した広告情報をＡＴＭ記憶部２２の広告表示通知格納エリアに格納して更新し、ステップＳＤ３へ移行する。
ＳＦ３、ＡＴＭ制御部２１は、実施例１のステップＳＢ１と同様にして広告表示通知の受信を待って待機しており、広告表示通知を受信したときにステップＳＦ４へ移行する。広告表示通知を受信しないときはステップＳＦ５へ移行する。
【００９４】
ＳＦ４、広告表示通知を受信したＡＴＭ制御部２１は、受信した表示時期とその表示情報をＡＴＭ記憶部２２の広告表示通知格納エリアに格納して更新し、ステップＳＦ５へ移行する。
その後のステップＳＦ５、ＳＦ６の作動は、実施例１のステップＳＢ３、ＳＢ４の作動と同様であるのでその説明を省略する。
【００９５】
このようにして本実施例の現金自動取引装置１の広告表示通知格納処理の作動が実行される。
ＳＧ１、「業務実行プログラム」が起動すると、ＡＴＭ制御部２１は実施例１のステップＳＣ１と同様にして顧客操作部２３に図１１に示す取引前広告画面を表示しながら顧客の「取引選択へ」ボタンの押下を待って待機し、顧客が「取引選択へ」ボタンを押下した時にステップＳＧ２へ移行する。
【００９６】
この場合に表示する広告情報は、上記ステップＳＦ４で広告表示通知格納エリアに格納した表示時期「取引選択前」の表示情報の最初に記されたファイル名の広告情報が用いられる。
ＳＧ２、顧客の「取引選択へ」ボタンの押下を検知したＡＴＭ制御部２１は、実施例１のステップＳＣ１と同様にして顧客操作部２３に図１２に示す取引画面としての取引選択画面を表示し、顧客は出金取引を選択して「お引き出し」ボタンを押下する。
【００９７】
この場合に常時広告表示欄３２に表示される広告情報は、上記ステップＳＦ４で広告表示通知格納エリアに格納した表示時期「常時」の表示情報に記されたファイル名の広告情報、つまり図２２に示す反応収集ボタンを伴った広告情報が用いられる。（反応収集ボタンが押下された場合の作動は後述する。）。
なお、以下に示す取引画面の常時広告表示欄３２に表示される常時広告は上記と同様に図２２に示す広告情報が表示される。
【００９８】
その後のステップＳＧ３〜ＳＧ１２の作動は、実施例１のステップＳＣ３〜ＳＣ１２の作動と同様であるのでその説明を省略する。
なお、ステップＳＧ９において処理中広告表示欄３３に表示される広告情報は、上記ステップＳＦ４で広告表示通知格納エリアに格納した表示時期「処理中」の表示情報に記されたファイル名の広告情報、つまり図２２に示す広告情報の画面が用いられる。
【００９９】
そして、顧客がいずれかの反応収集ボタンを押下するとＡＴＭ制御部２１はその第１ボタン４１、第２ボタン４２、第３ボタン４３の別をＡＴＭ記憶部２２に一時保存し、上記実施例１の他の態様と同様に反応収集ボタンをロック状態にする。図２２に示す広告情報を表示した常時広告表示欄３２の反応収集ボタンが押下された場合も同様である。
ＳＧ１３、顧客の取引カード等の受取を確認したＡＴＭ制御部２１は、処理中広告として表示した広告情報のファイル名とその表示回数（本実施例では１回）と顧客が押下した反応収集ボタンの種別（例えば第１ボタン、反応収集ボタンが押下されなかった場合は「押下なし」とする。）および上記ステップＳＧ３で読取った取引カードのカード情報を添付した広告利用通知を管理サーバ２へ店内ＬＡＮ４、通信回線３を経由して送信する。
【０１００】
その後、ＡＴＭ制御部２１は出金取引処理を終了させてステップＳＧ１へ戻り、顧客操作部２３に取引前広告画面を表示して待機する。
このようにして本実施例の現金自動取引装置１の広告表示処理の作動が実行される。
なお、現金自動取引装置１の表示中止処理の作動は上記実施例１と同様であるのでその説明を省略する。
【０１０１】
上記ステップＳＧ１３において現金自動取引装置１からの広告利用通知を受信した管理サーバ２は、広告利用通知のファイル名を基に広告主対照表を参照してその広告表示を依頼した広告主を特定し、その広告主の利用情報格納エリアの図２１に示す表示回数累積表の該当するファイル名の累積表示回数の記録欄に受信した表示回数を加算して表示回数を累積すると共に、広告利用通知の反応収集ボタンの種別に該当する記録欄（本実施例では第１ボタン押下）の累積押下回数に押下回数（本実施例１回）を加えて押下回数を累積する。
【０１０２】
また、管理サーバ２は広告利用通知のカード情報から顧客識別ＩＤを読出し、図２３に示す広告主別の顧客反応収集表に広告情報のファイル名と顧客識別ＩＤおよび押下ボタンの内容である押下された反応収集ボタンの設定内容を時系列に記録する。
そして、管理サーバ２は、定期的にまたは必要に応じて広告主別に累積表示回数や累積押下回数を集計し、記録した顧客反応収集表と共にオンラインで広告主へ送信して広告料の請求を行う。または印刷物として出力し、本部の係員等が広告主への広告料の請求を行う。
【０１０３】
これにより、金融機関等は顧客反応の集計に対する対価を追加して請求することができると共に、広告主や広告運用会社は顧客反応収集表の顧客識別ＩＤにより金融機関等の顧客情報を利用してその住所や電話番号を抽出し、商品等の案内を行うことができる。
なお、金融機関等の顧客情報を広告主等が利用することに支障がある場合には、管理サーバ２は顧客識別ＩＤを基に顧客情報データベース４０を検索して該当する顧客の顧客情報を抽出し、個人情報欄には押下された反応収集ボタンの設定内容に広告主等が対応するために必要となる顧客情報のみを記載（例えば押下ボタンが「購入検討中」のときは顧客の氏名と電話番号のみを記載）した図２４に示す他の顧客反応収集表を作成して広告主等に供給するようにする。
【０１０４】
または、反応収集ボタンが押下された場合に、その次画面としてまたは取引終了後に図２５に示す個人情報の入力を促す旨の文言、入力の操作方法および顧客の氏名とそのフリガナ、住所、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報の中で押下された反応収集ボタンの対応に必要な項目を入力するための個人情報入力欄を表示した個人情報入力画面を表示して顧客の個人情報を収集するようにする。
【０１０５】
この場合に上記ステップＳＧ１３の広告利用通知には入力された個人情報が添付され、管理サーバ２は図２４の他の顧客反応収集表を作成する。
以上説明したように、本実施例では、上記実施例１の効果に加えて、広告制御装置が広告情報を表示する広告時間帯を管理するようにしたことによって、営業店の各装置が内蔵しているタイマー機能に誤差が存在したとしても、全ての装置の広告表示の同期をとることができる。
【０１０６】
また、現金自動取引装置の常時広告画面および処理中広告画面に反応収集ボタンを設けて顧客の反応を収集し、これを集計して広告主に供給するようにしたことによって、金融機関等は顧客反応の集計に対する対価を追加して請求することができる。
なお、本実施例では、図２２に示す画面に反応収集ボタンを設けて顧客反応を収集するとして説明したが、図２６の他の表示例に示す更に詳細な情報を表示するための「詳細表示」ボタンを設けた広告情報を常時広告表示欄３２および処理中広告表示欄３３に表示するようにし、詳細情報の表示回数を上記と同様にして記録して追加の広告料を請求するようにしてもよい。
【実施例３】
【０１０７】
図２７は実施例３のシステム構成を示すブロック図、図２８は実施例３の現金自動取引装置の広告表示処理を示すフローチャートである。
なお、本実施例の広告制御装置８と現金自動取引装置１の構成は、実施例１の図２と図３に示す構成と同様である。また上記実施例１および実施例２と同様の部分は同一の符号を付してその説明を省略する。
【０１０８】
図２７において、５０は金融機関等の本部に設置されたキャンペーン設計端末であり、ＬＡＮ等により管理サーバ２に接続すると共に、通信回線３に接続して広告運用サーバ６や営業店の店内ＬＡＮ４にも接続して現金自動取引装置１とデータ通信可能に構成されている。
また、本部のキャンペーン設計者は、キャンペーン設計端末５０により現金自動取引装置１の処理中広告に表示する金融機関等の金融商品等のキャンペーン情報を設計し、設計したキャンペーン情報を顧客の識別ＩＤと広告主の広告情報のファイル名に関連付けて管理サーバ２へ送信し、管理サーバ２はこれをキャンペーン情報データベース５１に予め格納している。
【０１０９】
上記の構成の作用について説明する。
本実施例の金融機関等と広告運用会社および広告主との委託および契約は上記実施例１と同様であるのでその説明を省略する。
本実施例の管理サーバ２の図示しない記憶部の利用情報格納エリアには、実施例１と同様に図４に示す広告主別の表示回数累積表が格納されている。
【０１１０】
本実施例の広告運用サーバ６は実施例１と同様にして図５と図６に示す広告表示テーブルとその広告情報を該当する営業店の広告制御装置８へ送信すると共に、図６に示す現金自動取引装置１の広告表示テーブルを通信回線３を介して管理サーバ２へ送信する。管理サーバ２はこれを受信して各営業店の現金自動取引装置１の広告表示テーブルを格納する。
【０１１１】
本実施例の係員端末５は実施例１と同様にして金融機関情報を該当する営業店の広告制御装置８へ送信する。
本実施例の広告制御装置８の広告制御処理（図７）は、上記実施例１と同様であるのでその説明を省略する。
以下に、現金自動取引装置１の広告表示処理の作動について、図２８に示すフローチャートを用い、ＳＨで示すステップに従って現金自動取引装置１における出金取引処理を例に説明する。
【０１１２】
本実施例の現金自動取引装置１のＡＴＭ記憶部２２には、上記実施例１の「業務実行プログラム」に処理中広告に金融機関等のキャンペーン情報を表示するルーチンが追加されて格納され、実施例１と同様の広告表示通知格納エリアが確保されている。
営業店の担当者が、実施例１と同様にして現金自動取引装置１へ電源を投入して「業務実行プログラム」が起動すると、ＡＴＭ制御部２１は広告表示処理を開始し、実施例１と同様にＳＢ１〜ＳＢ４の各ステップによる広告表示通知格納処理（作動については実施例１と同様であるので説明は省略する。）とＳＨで示す各ステップによる広告表示を伴う取引処理（本実施例では出金取引処理）とを並行処理により実行する。
【０１１３】
以下に、本実施例の広告表示を伴う出金取引処理の作動について説明する。
ステップＳＨ１〜ＳＨ３の作動は、上記実施例１のステップＳＣ１〜ＳＣ３の作動と同様であるのでその説明を省略する。
ＳＨ４、カード情報を読取ったＡＴＭ制御部２１は、読取ったカード情報の現金自動取引装置１の機番を添付して店内ＬＡＮ４、通信回線３を経由して管理サーバ２へ送信し、ステップＳＨ５、ＳＨ６のキャンペーン通知保存処理とステップＳＨ７〜ＳＨ９の作動を並行処理により実行する。
【０１１４】
一方、カード情報を受信した管理サーバ２は、現金自動取引装置１の顧客の存在を受付け、受信したカード情報から顧客識別ＩＤを読出して顧客識別ＩＤを基に顧客情報データベース４０を検索して該当する顧客の顧客情報の顧客の氏名を抽出すると共に、キャンペーン情報データベース５１を検索してその顧客識別ＩＤに関連付けられたキャンペーン情報と広告情報のファイル名を読出す。
【０１１５】
また、管理サーバ２は受信した現金自動取引装置１の機番を基に格納している広告表示テーブルから該当する現金自動取引装置１の広告表示テーブルを読出し、そのタイマー機能により現在日時を認識して該当する広告時間帯の表示時期「処理中」の広告情報のファイル名を抽出する。
そして、抽出したファイル名と読出したキャンペーン情報のファイル名が一致した場合にそのキャンペーン情報に顧客の氏名を組み込み、これをキャンペーン通知として送信元の現金自動取引装置１へ通信回線３、店内ＬＡＮ４を経由して送信する。
【０１１６】
顧客識別ＩＤに関連付けられたキャンペーン情報が存在しない場合、ファイル名が一致しない場合には「キャンペーン情報なし」のキャンペーン通知を送信する。
この場合に、現金自動取引装置１がステップＳＨ４でカード情報等を管理サーバ２へ送信する時に、処理中広告に表示する広告情報のファイル名を加えて送信し、これを管理サーバ２がキャンペーン設計端末５０へ送信するようにしてもよい。これによりキャンペーン設計端末５０が各営業店の現金自動取引装置１の広告表示テーブルを保有する必要がなくなり、キャンペーン設計端末５０の記憶容量を軽減することができる。
【０１１７】
ＳＨ５、カード情報の送信後に並行処理にて管理サーバ２からのキャンペーン通知の受信を待って待機していた現金自動取引装置１のＡＴＭ制御部２１は、キャンペーン通知を受信したときにステップＳＨ６へ移行する。キャンペーン通知を受信しないときは前記の待機を継続する。
ＳＨ６、キャンペーン通知を受信したＡＴＭ制御部２１は、そのキャンペーン通知をＡＴＭ記憶部２２の広告表示通知格納エリアに保存する。
【０１１８】
なお、このキャンペーン通知の受信および一時保存はステップＳＨ７〜ＳＨ９の間に行われる。
ＳＨ７〜ＳＨ１１の作動は、実施例１のステップＳＣ４〜ＳＣ８の作動と同様であるのでその説明を省略する。
ＳＨ１２、処理中広告の表示が必要と判定したＡＴＭ制御部２１は、広告表示通知格納エリアのキャンペーン通知を参照し、キャンペーン通知が顧客氏名を組み込んだキャンペーン情報である場合はキャンペーン情報の処理中広告の表示が必要と判定してステップＳＨ１４へ、キャンペーン通知が「キャンペーン情報なし」の場合は実施例１と同様の処理中広告の表示が必要と判定してステップＳＨ１３へ移行する。
【０１１９】
ＳＨ１３、処理中広告の表示が必要と判定したＡＴＭ制御部２１は、実施例１のステップＳＣ９と同様にして処理中広告として図１４に示す処理中広告画面を表示する。
ＳＨ１４、キャンペーン情報の処理中広告の表示が必要と判定したＡＴＭ制御部２１は、顧客操作部２３に処理中広告として図２９に示すをキャンペーン情報の処理中広告画面を表示する。
【０１２０】
すなわち、ＡＴＭ制御部２１はＡＴＭ記憶部２２の広告表示通知格納エリアの広告表示テーブルを参照して現在日時に該当する広告時間帯の表示時期「処理中」の表示情報に記されたファイル名の広告情報とキャンペーン通知の顧客氏名を組み込んだキャンペーン情報の双方を同時に処理中広告表示欄３３に表示すると共に広告表示中に取引に戻るための「取引に戻る」ボタンを表示したキャンペーン情報の処理中広告画面を顧客操作部２３に表示する。
【０１２１】
なお、キャンペーン情報の処理中広告の表示は、同時に限らす、順に表示するようにしてもよい。この場合の順序は図１４と同様の広告情報の画面が先であっても、キャンペーン情報の画面が先であってもよい。
これにより、画面には顧客の氏名および広告主の広告情報とこれに関連した金融機関等のキャンペーンの告知文等のキャンペーン情報、並びにキャンペーン情報についての内容を金融機関と相談するための「今すぐ相談」ボタン、キャンペーン情報についての電話連絡を要求するための「電話でご案内」ボタン、キャンペーン情報についての資料を請求するための「資料請求」ボタン等の選択ボタンが処理中広告表示欄３３に表示される。
【０１２２】
顧客は処理中広告の内容を確認して希望する選択ボタンを押下する。または広告表示を中断して取引に戻る場合に「取引に戻る」ボタンを押下する。
顧客の選択ボタン押下を検知したＡＴＭ制御部２１は、選択ボタンをロック状態にして押下された選択ボタンの種別（選択ボタンが押下されずに「取引に戻る」ボタンが押下された場合はその種別を「選択なし」とする。）をＡＴＭ記憶部２２に一時保存する。
【０１２３】
ＳＨ１５、ＡＴＭ制御部２１は、表示時期「処理中」の表示情報の表示時間が経過した場合、または顧客の「取引に戻る」ボタンの押下を検知した場合は処理中広告の表示を終了してステップＳＨ１６へ移行する。その他の場合はステップＳＨ１２へ戻って上記の処理中広告の表示を継続する。
その後のステップＳＨ１６、ＳＨ１７の作動は、実施例１のステップＳＣ１１、ＳＣ１２の作動と同様であるのでその説明を省略する。
【０１２４】
ＳＨ１８、顧客の取引カード等の受取を確認したＡＴＭ制御部２１は、処理中広告として表示した広告情報のファイル名とその表示回数と顧客が押下した選択ボタンの種別を添付した広告利用通知を管理サーバ２へ店内ＬＡＮ４、通信回線３を経由して送信する。
その後、ＡＴＭ制御部２１は出金取引処理を終了させてステップＳＨ１へ戻り、顧客操作部２３に取引前広告画面を表示して待機する。
【０１２５】
このようにして本実施例の現金自動取引装置１の広告表示処理の作動が実行される。
なお、現金自動取引装置１の表示中止処理の作動は上記実施例１と同様であるのでその説明を省略する。
一方、上記ステップＳＨ１８において現金自動取引装置１からの広告利用通知を受信した管理サーバ２は、実施例１と同様にして図４に示す表示回数累積表に広告主の広告情報の表示回数を累積すると共に、受信した選択ボタンの種別を実施例２の図２３に示す顧客反応収集表と同様の顧客選択収集表（広告主名は省略される。）に広告情報のファイル名と顧客識別ＩＤおよび選択ボタンの種別を時系列に記録する。
【０１２６】
そして、管理サーバ２は、実施例１と同様にして広告主別に累積表示回数を集計して広告主へ広告料の請求を行うと共に、顧客選択収集表を印刷物または係員端末５等の画面に出力し、本部の係員等が顧客選択収集表の顧客識別ＩＤにより顧客情報を利用してその住所や電話番号を抽出し、金融商品等の案内を行う。
なお、上記ステップＳＨ１４において「今すぐ相談」ボタンが押下された場合に、これを検知した現金自動取引装置１のＡＴＭ制御部２１が、この内容を営業店の広告制御装置８または図示しない監視端末へ送信して担当者等に報知するようにしてもよい。これにより営業店の担当者は、直ちに顧客との金融商品等の相談に応じることができる。
【０１２７】
以上説明したように、本実施例では、実施例１の効果に加えて、キャンペーン設計端末が予め格納した顧客識別ＩＤと広告情報に関連付けたキャンペーン情報をその広告情報を表示している現金自動取引装置に送って、処理中広告としてキャンペーン情報と広告情報の双方を表示した処理中広告画面を表示するようにしたことによって、顧客は広告情報に関連する金融商品等の情報をすぐに知ることができると共に、金融機関等は有効なキャンペーン情報を顧客に伝達することができる。
【０１２８】
なお、上記各実施例において、広告時間帯の切替が広告情報の表示中に発生した場合は、切替後の表示条件に関わらず表示中の広告情報を最後まで表示するようにすれば、顧客に対して不自然な感じを与えることがなく、かつ広告情報の表示回数を適切に計数することができる。
また、広告情報を表示しようとした時に表示時間の不足を検出して広告情報を表示しないようにしてもよい。
【０１２９】
更に、上記各実施例においては、出金取引処理の場合の広告表示を例に説明したが、入金取引や振込取引、通帳記帳取引等の他の取引処理に広告表示を行う場合も同様である。
更に、広告情報は広告主の商品等の広告であるとして説明したが、広告情報は広告に限らず広告主の求人や広告主がその顧客に周知させたい通知等であってもよい。
更に、広告情報は金融機関等の営業店のロビーのロビー表示装置やＡＴＭコーナのモニタや現金自動取引装置へ表示するとして説明したが、銀行等の現金自動取引装置の無人ブースやコンビニエンスストアのＡＴＭコーナ等に広告情報を表示する場合には、ロビー表示装置を省略してモニタと現金自動取引装置に広告情報を表示すれば上記各実施例と同様の効果を奏することができる。
【０１３０】
更に、広告表示を行う自動取引装置は上記現金自動取引装置に限らず、顧客に受付番号等を発行する受付端末等の顧客向けの表示画面を有する自動取引装置であればどのような装置であっても、本発明を適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１３１】
【図１】実施例１のシステム構成を示すブロック図
【図２】実施例１の広告制御装置を示すブロック図
【図３】実施例１の現金自動取引装置を示すブロック図
【図４】実施例１の利用情報格納エリアの表示回数累積表の構成例
【図５】実施例１のモニタとロビー表示装置の広告表示テーブルの構成例
【図６】実施例１の現金自動取引装置の広告表示テーブルの構成例
【図７】実施例１の広告制御装置の広告制御処理を示すフローチャート
【図８】実施例１の表示中止指定画面表示例
【図９】実施例１のモニタ広告画面表示例
【図１０】実施例１の現金自動取引装置の広告表示処理を示すフローチャート
【図１１】実施例１の取引前広告画面表示例
【図１２】実施例１の取引選択画面の常時広告表示例
【図１３】実施例１の金額入力画面の常時広告表示例
【図１４】実施例１の処理中広告画面表示例
【図１５】実施例１の他のモニタ広告画面表示例
【図１６】実施例１の他の態様の常時広告表示欄および処理中広告表示欄表示例
【図１７】実施例１の他の態様の現金自動取引装置の広告表示テーブルの構成例
【図１８】実施例２のシステム構成を示すブロック図
【図１９】実施例２の広告制御装置の広告制御処理を示すフローチャート
【図２０】実施例２の現金自動取引装置の広告表示処理を示すフローチャート
【図２１】実施例２の利用情報格納エリアの表示回数累積表の構成例
【図２２】実施例２の常時広告表示欄および処理中広告表示欄表示例
【図２３】実施例２の顧客反応収集表の構成例
【図２４】実施例２の他の顧客反応収集表の構成例
【図２５】実施例２の個人情報入力画面表示例（購入検討中の場合）
【図２６】実施例２の他の常時広告表示欄および処理中広告表示欄表示例
【図２７】実施例３のシステム構成を示すブロック図
【図２８】実施例３の現金自動取引装置の広告表示処理を示すフローチャート
【図２９】実施例３のキャンペーン情報の処理中広告画面表示例
【符号の説明】
【０１３２】
１    現金自動取引装置
２    管理サーバ
３    通信回線
４    店内ＬＡＮ
５    係員端末
６    広告運用サーバ
７    広告情報データベース
８    広告制御装置
９    モニタ
１０  ロビー表示装置
１１  装置制御部
１２  装置記憶部
１３  表示部
１４  入力部
２１  ＡＴＭ制御部
２２  ＡＴＭ記憶部
２３  顧客操作部
２４  カード取扱部
２５  通帳取扱部
２６  紙幣入出金部
２７  硬貨入出金部
２０  取引カード
３１  取引前広告表示欄
３２  常時広告表示欄
３３  処理中広告表示欄
４０  顧客情報データベース
４１  第１ボタン
４２  第２ボタン
４３  第３ボタン
５０  キャンペーン設計端末
５１  キャンペーン情報データベース
【図１】
2005115099.tif 000003
【図２】
2005115099.tif 000004
【図３】
2005115099.tif 000005
【図４】
2005115099.tif 000006
【図５】
2005115099.tif 000007
【図６】
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【図７】
2005115099.tif 000009
【図８】
2005115099.tif 000010
【図９】
2005115099.tif 000011
【図１０】
2005115099.tif 000012
【図１１】
2005115099.tif 000013
【図１２】
2005115099.tif 000014
【図１３】
2005115099.tif 000015
【図１４】
2005115099.tif 000016
【図１５】
2005115099.tif 000017
【図１６】
2005115099.tif 000018
【図１７】
2005115099.tif 000019
【図１８】
2005115099.tif 000020
【図１９】
2005115099.tif 000021
【図２０】
2005115099.tif 000022
【図２１】
2005115099.tif 000023
【図２２】
2005115099.tif 000024
【図２３】
2005115099.tif 000025
【図２４】
2005115099.tif 000026
【図２５】
2005115099.tif 000027
【図２６】
2005115099.tif 000028
【図２７】
2005115099.tif 000029
【図２８】
2005115099.tif 000030
【図２９】
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