(57)【要約】【課題】事業者自らは特別な宣伝活動をしなくても、店舗の集客効率を高め、もって、店舗の売上効率を高めること。【解決手段】本発明のポイントサービス提供方法では、店舗事業者１０が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを法人顧客２０に販売すると、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を店舗事業者１０から受けることが可能な引換券を法人顧客２０に渡し、法人顧客２０は、引換券をエンドユーザ３０へ与え、エンドユーザ３０は、与えられた引換券を使って店舗事業者１０から商品またはサービスの提供を受ける。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売し、前記仲介者は、購入したポイントをエンドユーザへ与え、前記エンドユーザは、前記与えられたポイントを使って前記事業者から商品またはサービスの提供を受けるようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項２】
事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を前記事業者から受けることが可能な引換券を前記仲介者に渡し、前記仲介者は、前記引換券をエンドユーザへ与え、前記エンドユーザは、前記与えられた引換券を使って前記事業者から商品またはサービスの提供を受けるようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項３】
事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を前記事業者から受けることが可能な引換券を前記仲介者に渡し、前記仲介者は、前記引換券をエンドユーザへ与え、前記事業者は、前記エンドユーザへ与えられた引換券に対応するポイントを、記録媒体付きの引換券に累積記録し、この引換券を前記エンドユーザへ与えるようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項４】
事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を前記事業者から受けることが可能な引換券を前記仲介者に渡し、前記仲介者は、前記引換券をエンドユーザへ与え、前記エンドユーザは、前記引換券を前記事業者に提示すると、前記事業者は、前記引換券に対応するポイントを、前記エンドユーザの識別番号に関連付けてポイントデータベースに累積記録するとともに、前記識別番号が記録された顧客識別カードを前記エンドユーザへ与えるようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項５】
事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントをエンドユーザに販売し、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を前記事業者から受けることが可能な引換券を前記エンドユーザに渡し、前記エンドユーザは、前記引換券を前記事業者に提示すると、前記事業者は、前記引換券に対応するポイントを、前記エンドユーザの識別番号に関連付けてポイントデータベースに累積記録するとともに、前記識別番号が記録された顧客識別カードを前記エンドユーザへ与えるようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項６】
請求項４または請求項５に記載のポイントサービス提供方法において、
前記エンドユーザは、前記顧客識別カードを使って前記事業者から商品またはサービスの提供を受ける場合には、前記顧客識別カードを前記事業者に提示し、前記事業者は、この顧客識別カードに記録された識別番号に対応して前記ポイントデータベースに累積記録されたポイントを読み出し、読み出したポイントを、商品またはサービスとの交換に使用するとともに、使用されたポイントを前記ポイントデータベースにおける前記識別番号に対応する累積ポイントから引き去り、この累積ポイントを更新するようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項７】
事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントと前記仲介者の識別番号とが記録された顧客識別カードを前記仲介者に渡し、前記仲介者は、前記顧客識別カードをエンドユーザへ与え、前記エンドユーザが前記顧客識別カードを使って前記事業者から商品またはサービスの提供を受ける場合には、前記顧客識別カードを前記事業者に提示し、前記事業者は、この顧客識別カードに記録されたポイントを、商品またはサービスとの交換に使用するようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項８】
数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売し、前記仲介者から前記ポイントが与えられたエンドユーザから前記ポイントに応じた商品またはサービスの提供要求があった場合には、前記提供要求された商品またはサービスを提供するようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項９】
数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を前記事業者から受けることが可能な引換券を前記仲介者に渡し、前記仲介者から前記引換券が与えられたエンドユーザから、前記引換券を使って前記ポイントに応じた商品またはサービスの提供要求があった場合には、前記提供要求された商品またはサービスを提供するようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項１０】
数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、前記ポイントに応じた商品またはサービスの提供を前記事業者から受けることが可能な引換券を前記仲介者に渡し、前記仲介者から前記引換券が与えられたエンドユーザから前記引換券が提示された場合には、前記提示された引換券に対応するポイントを、記録媒体付きの引換券に累積記録し、この引換券を前記エンドユーザへ与えるようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項１１】
請求項３または請求項１０に記載のポイントサービス提供方法において、
前記記録媒体付きの引換券は、前記エンドユーザへ予め与えられたものであるポイントサービス提供方法。
【請求項１２】
数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を前記事業者から受けることが可能な引換券を前記仲介者に渡し、前記仲介者から前記引換券が与えられたエンドユーザから前記引換券が提示された場合には、前記提示された引換券に対応するポイントを、前記エンドユーザの識別番号に関連付けてポイントデータベースに累積記録するとともに、前記識別番号が記録された顧客識別カードを前記エンドユーザへ与えるようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項１３】
数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントをエンドユーザに販売し、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を前記事業者から受けることが可能な引換券を前記エンドユーザに渡し、前記エンドユーザから前記引換券が提示された場合には、前記提示された引換券に対応するポイントを、前記エンドユーザの識別番号に関連付けてポイントデータベースに累積記録するとともに、前記識別番号が記録された顧客識別カードを前記エンドユーザへ与えるようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項１４】
請求項１２または請求項１３に記載のポイントサービス提供方法において、
前記エンドユーザから顧客識別カードが提示され、ポイントに応じた商品またはサービスの提供要求があった場合には、この顧客識別カードに記録された識別番号に対応して前記ポイントデータベースに累積記録されたポイントを読み出し、読み出したポイントを、商品またはサービスとの交換に使用するとともに、使用されたポイントを前記ポイントデータベースにおける前記識別番号に対応する累積ポイントから引き去り、この累積ポイントを更新するようにしたポイントサービス提供方法。
【請求項１５】
請求項２乃至６および請求項９乃至１４のうち何れか１項に記載のポイントサービス提供方法において、
前記事業者から渡される引換券を、ポイントが記録された記録媒体付きの引換券としたポイントサービス提供方法。
【請求項１６】
数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントと前記仲介者の識別番号とが記録された顧客識別カードを前記仲介者に渡し、前記仲介者から前記顧客識別カードが与えられたエンドユーザから前記顧客識別カードが提示された場合には、この顧客識別カードに記録されたポイントに応じて商品またはサービスを提供するようにしたポイントサービス提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ポイントサービス提供方法に係り、更に詳しくは、予めポイントを購入した顧客から要求があった場合には、ポイントに応じて商品やサービスを提供したり、ポイントを累積記録して顧客に返却するポイントサービス提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、問屋を介さない直営店の進出や、インターネットを用いたネット販売の普及に代表される流通形態の変化に伴い、同じ商品やサービスであっても、従来よりも安い価格で購入可能になってきた。
【０００３】
これに伴い、商品やサービスの価格に対する顧客の目も著しくシビアになってきている。これに対処するために、既存の小売店や大型店では、大量仕入れ、流通経路の効率化、あるいは人件費の削減といった経営努力によって価格の値下げに努めている。更に、週末セールや、肉の日、卵の日、丑の日等といったセールを開催したり、購入価格に応じた景品を与えたり、累積購入価格に応じて割引販売をするためのポイントシステムを導入するなど、より多くの顧客を獲得するための様々なキャンペーンが講じられている。この種のポイントシステムに関しては、例えば、特許文献１にその詳細が記載されている。
【０００４】
これらキャンペーンは、店舗に貼られたポスターや、新聞の折り込み広告などといった宣伝媒体によって顧客に通知されているのが一般的である。
【特許文献１】特願２００１−３４０３９３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、このような従来の方法では、以下のような問題がある。
【０００６】
店舗の健全な経営のためには、売上を高めることが不可欠である。そのためには集客数を伸ばす必要がある。したがって、店舗をより健全に経営するためには、集客数を大幅に伸ばすことが必要不可欠となる。
【０００７】
しかしながら、店舗に貼られたポスターや、新聞の折り込み広告などといった宣伝だけでは、顧客は近隣住人に限られてしまい、顧客を広範囲から集め、集客数を大幅に伸ばすことは困難である。
【０００８】
広範囲から顧客を集めるためにはテレビコマーシャルによる宣伝が有効であるが、コストが高くついてしまううえ、実際に店舗に来てくれても、近隣の別店舗に流れてしまう恐れもあり、実際に商品やサービスを購入してくれる保証はなく、その宣伝効果は未知数であり、コスト的なリスクが大きい。
【０００９】
したがって、高い広告費用を払うことなく、より多くの顧客を集客することができ、更にこれら顧客に確実に商品やサービスを購入してもらうような方法が望まれている。
【００１０】
本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、店舗を経営する事業者が、この店舗でのみ使用可能なポイントが印刷または記録された引換券を顧客に販売し、更にこの顧客に、これら引換券をエンドユーザに配布してもらうことによって、多くのエンドユーザが店舗に来店し、この引換券を用いて商品やサービスを購入するようになり、事業者自らは特別な宣伝活動をしなくても、店舗の集客効率を高め、もって、店舗の売上効率を高めることが可能なポイントサービス提供方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記の目的を達成するために、本発明では、以下のような手段を講じる。
【００１２】
すなわち、請求項１の発明のポイントサービス提供方法では、事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売し、仲介者は、購入したポイントをエンドユーザへ与える。すると、エンドユーザは、与えられたポイントを使って事業者から商品またはサービスの提供を受けることができる。
【００１３】
請求項２の発明のポイントサービス提供方法では、事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を事業者から受けることが可能な引換券を仲介者に渡す。すると仲介者は、引換券をエンドユーザへ与え、エンドユーザは、与えられた引換券を使って事業者から商品またはサービスの提供を受けることができる。
【００１４】
請求項３の発明のポイントサービス提供方法では、事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を事業者から受けることが可能な引換券を仲介者に渡す。すると仲介者は、引換券をエンドユーザへ与え、事業者は、エンドユーザへ与えられた引換券に対応するポイントを、記録媒体付きの引換券に累積記録し、この引換券をエンドユーザへ与えるようにしている。
【００１５】
請求項４の発明のポイントサービス提供方法では、事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を事業者から受けることが可能な引換券を仲介者に渡し、仲介者は、引換券をエンドユーザへ与える。そして、エンドユーザが引換券を事業者に提示すると、事業者は引換券に対応するポイントを、エンドユーザの識別番号に関連付けてポイントデータベースに累積記録するとともに、識別番号が記録された顧客識別カードをエンドユーザへ与える。
【００１６】
請求項５の発明のポイントサービス提供方法では、事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントをエンドユーザに販売し、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を事業者から受けることが可能な引換券をエンドユーザに渡す。そしてエンドユーザが、引換券を事業者に提示すると、事業者は、引換券に対応するポイントを、エンドユーザの識別番号に関連付けてポイントデータベースに累積記録するとともに、識別番号が記録された顧客識別カードをエンドユーザへ与える。
【００１７】
請求項６の発明は、請求項４または請求項５の発明のポイントサービス提供方法において、エンドユーザは、顧客識別カードを使って事業者から商品またはサービスの提供を受ける場合には、顧客識別カードを事業者に提示する。すると事業者は、この顧客識別カードに記録された識別番号に対応してポイントデータベースに累積記録されたポイントを読み出し、読み出したポイントを、商品またはサービスとの交換に使用するとともに、使用されたポイントをポイントデータベースにおける識別番号に対応する累積ポイントから引き去り、累積ポイントを更新する。
【００１８】
請求項７の発明のポイントサービス提供方法は、事業者が、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントと仲介者の識別番号とが記録された顧客識別カードを仲介者に渡し、仲介者は、顧客識別カードをエンドユーザへ与える。そして、エンドユーザが顧客識別カードを使って事業者から商品またはサービスの提供を受ける場合には、顧客識別カードを事業者に提示し、事業者は、この顧客識別カードに記録されたポイントを、商品またはサービスとの交換に使用する。
【００１９】
請求項８の発明のポイントサービス提供方法では、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売する。そして、仲介者からポイントが与えられたエンドユーザから、ポイントに応じた商品またはサービスの提供要求があった場合には、提供要求された商品またはサービスを提供する。
【００２０】
請求項９の発明のポイントサービス提供方法では、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を事業者から受けることが可能な引換券を仲介者に渡す。そして、仲介者から引換券が与えられたエンドユーザから、引換券を使ってポイントに応じた商品またはサービスの提供要求があった場合には、提供要求された商品またはサービスを提供する。
【００２１】
請求項１０の発明のポイントサービス提供方法では、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、ポイントに応じた商品またはサービスの提供を事業者から受けることが可能な引換券を仲介者に渡す。そして、仲介者から引換券が与えられたエンドユーザから、引換券が提示された場合には、提示された引換券に対応するポイントを、記録媒体付きの引換券に累積記録し、この引換券をエンドユーザへ与える。
【００２２】
請求項１１の発明は、請求項３または請求項１０の発明のポイントサービス提供方法において、記録媒体付きの引換券は、エンドユーザへ予め与えられたものである。
【００２３】
請求項１２の発明のポイントサービス提供方法では、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を事業者から受けることが可能な引換券を仲介者に渡す。そして、仲介者から引換券が与えられたエンドユーザから、引換券が提示された場合には、提示された引換券に対応するポイントを、エンドユーザの識別番号に関連付けてポイントデータベースに累積記録するとともに、識別番号が記録された顧客識別カードをエンドユーザへ与える。
【００２４】
請求項１３の発明のポイントサービス提供方法では、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントをエンドユーザに販売し、このポイントに応じた商品またはサービスの提供を事業者から受けることが可能な引換券をエンドユーザに渡す。そして、エンドユーザから引換券が提示された場合には、提示された引換券に対応するポイントを、エンドユーザの識別番号に関連付けてポイントデータベースに累積記録するとともに、識別番号が記録された顧客識別カードをエンドユーザへ与える。
【００２５】
請求項１４の発明は、請求項１２または請求項１３の発明のポイントサービス提供方法において、エンドユーザから顧客識別カードが提示され、ポイントに応じた商品またはサービスの提供要求があった場合には、この顧客識別カードに記録された識別番号に対応してポイントデータベースに累積記録されたポイントを読み出し、読み出したポイントを、商品またはサービスとの交換に使用するとともに、使用されたポイントをポイントデータベースにおける識別番号に対応する累積ポイントから引き去り、累積ポイントを更新する。
【００２６】
請求項１５の発明は、請求項２乃至６および請求項９乃至１４のうち何れか１項の発明のポイントサービス提供方法において、事業者から渡される引換券を、ポイントが記録された記録媒体付きの引換券とした。
【００２７】
請求項１６の発明は、数値に応じて商品またはサービスと交換可能なポイントを仲介者に販売すると、このポイントと仲介者の識別番号とが記録された顧客識別カードを仲介者に渡す。そして、仲介者から顧客識別カードが与えられたエンドユーザから顧客識別カードが提示された場合には、この顧客識別カードに記録されたポイントに応じて商品またはサービスを提供する。
【００２８】
従って、本発明のポイントサービス提供方法においては、以上のような手段を講じることにより、店舗を経営する事業者が、この店舗でのみ使用可能なポイントが印刷された引換券や、ポイントが記録された記録媒体付きの引換券を法人等の顧客である仲介者に販売し、更にこの仲介者に、実際に店舗に来店する消費者となるエンドユーザに引換券を配布してもらう。ここで法人とは、不動産会社、引越会社、自動車販売会社等、自己の顧客を多くもっている法人が好ましく、これら自己の顧客が請求項でいうエンドユーザに相当する。
【００２９】
なお、事業者は、仲介者を介さずに、エンドユーザに対して直接的にポイントを販売し、引換券を渡すようにしても良い。
【００３０】
エンドユーザは、引換券を受け取ると、これを持参して店舗に来店し、商品やサービスを購入するようになる。これによって、事業者自らは特別な宣伝活動をしなくても、店舗の集客効率を高めることができる。すなわち、宣伝費用を節約しつつ、高い集客効果を実現することができ、もって、店舗の売上効率を高めることが可能となる。
【００３１】
また、エンドユーザが、商品やサービスを購入するに限らず、該店舗が発行している例えば磁気記録方式を用いた記録媒体付きのポイントカードに、仲介者から配布された引換券に対応するポイントを累積記録してもらうこともできる。そして、ポイント利用時にはこのポイントカードを提示することによって商品やサービスの支払いに充当することができる。
【００３２】
またエンドユーザは、引換券に記録または印刷されているポイントを、店舗のコンピュータに、自己の識別番号に関連付けて累積記録してもらうこともできる。そして、エンドユーザは、自己の識別番号が記録された顧客識別カードを受け取り、ポイント利用時にはこの顧客識別カードを提示することによって商品やサービスの支払いにポイントを充当することができる。
【発明の効果】
【００３３】
本発明のポイントサービス提供方法によれば、店舗を経営する事業者が、この店舗でのみ使用可能なポイントが印刷または記録された引換券を顧客に販売し、更にこの顧客に、これら引換券をエンドユーザに配布してもらうようにすることによって、多くのエンドユーザが店舗に来店し、この引換券を用いて商品やサービスを購入するようになり、事業者自らは特別な宣伝活動をしなくても、店舗の集客効率を高めることができる。
【００３４】
これによって宣伝費用を節約しつつ、高い集客効果を実現することができ、もって、店舗の売上効率を高めることが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３５】
以下に、本発明を実施するための最良の形態について図面を参照しながら説明する。
【実施例１】
【００３６】
本発明の実施例１を図１から図３を用いて説明する。
【００３７】
図１は、本発明の実施例１に係るポイントサービス提供方法の一例を示す概念図である。
【００３８】
すなわち、本実施例に係るポイントサービス提供方法は、店舗事業者１０が、該店舗でのみ使用可能なポイントが印刷された引換券や、ポイントが記録された記録媒体付きの引換券を法人顧客２０に販売し（Ｓ１）、法人顧客２０は、この購入した引換券に対する料金を店舗事業者１０に対して支払う（Ｓ２）。なお、図１では、簡略のため、１つの法人顧客２０のみを記載しているが、法人顧客２０は１つではなく、通常は複数である。
【００３９】
ここでいうポイントとは、その数値に応じて商品またはサービスと交換可能な価値のことをいい、例えば１ポイントの価値を１円とすることによって、１００ポイントの引換券によって１００円の商品やサービスを受けることができる。この引換券には、紙面にポイント数が印刷されたものや、例えば磁気記録方式による記録媒体を備え、この記録媒体にポイントが記録されているものがある。
【００４０】
引換券の料金としては、必ずしもポイントの価値と一致させる必要はなく、商品またはサービスとの交換においては１ポイントで１円の価値を有する場合であっても、１００ポイントの引換券を１００円で販売するのではなく、例えば９０円で販売するようにしても良い。あるいは、店舗事業者１０にとっての法人顧客２０の重要度に応じて適宜割引率を設定して販売するようにしても良い。これによって、店舗事業者１０は、より柔軟な値段設定で引換券を発行できるようにしている。
【００４１】
法人顧客２０は、例えば不動産会社、引越会社、自動車販売会社等自己の顧客を多く持っている場合が好ましい。また、大企業のように多くの社員を擁していたり、多くの関連会社を有している場合もまた好ましい。そして、法人顧客２０は、店舗事業者１０から購入した引換券をエンドユーザ３０に配布する（Ｓ３）。このように、法人顧客２０は、店舗事業者１０から引換券を購入し、購入した引換券をエンドユーザ３０に配布する仲介者の役を担っている。
【００４２】
ここでエンドユーザ３０としては、任意の個人であってもよいが、法人顧客２０の自らの顧客や、自らの社員、関連会社の社員が好ましい。これは、法人顧客２０がエンドユーザ３０を特別に見つけ出さずとも容易に見い出しうる配布先であるのに加え、法人顧客２０が自らの顧客に対するギフトとして、あるいは自らの社員に対する福利厚生手段として引換券を利用できるように便宜を図ってのことである。
【００４３】
エンドユーザ３０は、引換券を受け取ると、これを持参して店舗に来店し、引換券を提示する（Ｓ４）。
【００４４】
すると、提示を受けた店舗の販売員は、ポイントが印刷された引換券である場合には、紙面に印刷されたポイントを読み取る。また、記録媒体付きの引換券である場合には、この記録媒体に記録されたポイントをカードリーダ（図示せず）によって読み取る。そして、読み取ったポイントを、エンドユーザ３０が購入要求する商品またはサービスの料金に充当する。読み取ったポイントのみで支払いができない場合には、不足分の料金を徴収することによって決済する。逆に、十分である場合には、お釣りを支払ったり、残ったポイントを新たに付与する。このようにして、料金の支払いを完了すると、エンドユーザ３０は、店舗から商品やサービスの提供を受ける（Ｓ５）。
【００４５】
なお、エンドユーザ３０は、商品やサービスを購入するに限らず、引換券のポイントを、磁気記録方式等による記録媒体付きのポイントカードに累積記録してもらったり、あるいは店舗のコンピュータに累積記録してもらうことによって、必要な場合に、これら累積しておいたポイントを用いて商品やサービスを購入できるようにもされている。
【００４６】
この場合、エンドユーザ３０は、引換券を持参して店舗に来店し、引換券を提示し、ポイントカードにポイントを記録するか、あるいは店舗のコンピュータにポイントを記録するかの何れかを要求する（Ｓ６）。
【００４７】
エンドユーザ３０が、ポイントカードへの記録を要求した場合には、提示を受けた店舗の販売員は、引換券に印刷されたポイントを目視で、あるいは記録されたポイントをカードリーダ（図示せず）でそれぞれ読み取る。次に、図示しないカードライタに、ポイントカードを挿入し、このカードライタを用いて、ポイントカードに、読み取ったポイントを記録する。このポイントカードは、エンドユーザ３０が既に保持しているものであってもよく、この場合は、既に記録されているポイントに累積してポイントを記録する。このようにしてポイントをポイントカードに記録すると、販売員は、このポイントカードをエンドユーザ３０に渡す（Ｓ７）。
【００４８】
一方、エンドユーザ３０が、店舗のコンピュータへの記録を要求した場合にもまた、提示を受けた店舗の販売員は、引換券に印刷されたポイントを目視で、あるいは記録されたポイントをカードリーダ（図示せず）でそれぞれ読み取る。次に、このエンドユーザ３０に識別番号を付与する。そして、店舗のコンピュータの端末（図示せず）から、ポイントデータベースを呼び出し、読み取ったポイントをエンドユーザ３０の識別番号に関連付けてポイントデータベースに記録する。そして、識別番号を記録した顧客識別カードをエンドユーザ３０に渡す（Ｓ７）。このようにして一旦顧客識別カードが渡されると、エンドユーザ３０は、次回以降は引換券とともにこの顧客識別カードを提示することによって、顧客識別カードに記録された識別番号に関連付けてポイントデータベースにポイントが累積記録される。
【００４９】
エンドユーザ３０は、このようにしてポイントが記録されたポイントカードや、自己の識別番号が記録された顧客識別カードを用いて、必要な場合に、商品やサービスの購入に利用する。なお、店舗事業者１０は、このようなポイントカードや顧客識別カードを予め作成しておき、引換券として法人顧客２０に販売するようにしても良い。
【００５０】
すなわち、エンドユーザ３０が、ポイントカードを用いて商品やサービスを購入する場合には、このポイントカードを店舗の販売員に提示する。すると、販売員は、図示しないカードリーダを用いてこのポイントカードに記録されているポイントを読み取る。そして、読み取ったポイントを、商品またはサービスとの交換に使用するとともに、ポイントカードに記録されている累積ポイントから、使用されたポイントを引き去り、累積ポイントを更新する。
【００５１】
一方、エンドユーザ３０が、顧客識別カードを用いて商品やサービスを購入する場合には、この顧客識別カードを店舗の販売員に提示する。すると、販売員は、図示しないカードリーダを用いてこの顧客識別カードに記録されている識別番号を読み取る。次に、店舗のコンピュータの端末（図示せず）から、ポイントデータベースを呼び出し、更に、読み取った識別番号に対応してこのポイントデータベースに累積記録されたポイントを読み出し、読み出したポイントを、商品またはサービスとの交換に使用するとともに、ポイントデータベースに記録されているこの識別番号に対応する累積ポイントから、使用されたポイントを引き去り、累積ポイントを更新する。
【００５２】
次に、以上のように構成した本実施例に係るポイントサービス提供方法の作用について図２に示すフローチャートを用いて説明する。なお、図２のフローチャート中に示すステップ番号は、図１におけるステップ番号に対応している。
【００５３】
本実施例に係るポイントサービス提供方法では、店舗事業者１０から法人顧客２０に対して、該店舗でのみ使用可能なポイントが印刷または記録された引換券が販売され（Ｓ１）、それに対して、法人顧客２０から店舗事業者１０へは、購入した引換券に対する料金の支払いがなされる（Ｓ２）。なお、ステップＳ１において、引換券として、前述したポイントカードや、顧客識別カードを販売するようにしても良い。
【００５４】
引換券の料金としては、必ずしもポイントの価値と一致させる必要はなく、店舗事業者１０は、その料金を柔軟に設定することができることから、例えば法人顧客２０の重要度に応じて適宜割引率を設定して販売するようにしても良い。
【００５５】
このようにして法人顧客２０によって引換券が購入されると、この引換券は、法人顧客２０から更に多数のエンドユーザ３０へと配布される（Ｓ３）。ここで法人顧客２０が、より多くのエンドユーザ３０に対して引換券を配布すれば、店舗にはより多くのエンドユーザ３０が顧客として訪れ、商品やサービスを購入するようになる。したがって、店舗事業者１０は、ステップＳ１において、多くの顧客を抱える不動産会社、引越会社、および自動車販売会社や、多くの社員や関連会社を有する大企業である法人顧客２０に大量に引換券を購入してもらうことが好ましい。
【００５６】
エンドユーザ３０は、引換券を受け取ると、これを持参して店舗に来店し、引換券を提示する（Ｓ４）。すると、引換券に印刷または記録されたポイントが読み取られ、エンドユーザ３０が購入した商品またはサービスの料金に充当される。そして、料金の支払いが完了すると、エンドユーザ３０には、店舗から商品やサービスが提供される（Ｓ５）。
【００５７】
なお、本方法では、引換券に印刷または記録されたポイントを、記録媒体付きのポイントカードや、店舗のコンピュータに累積して蓄積しておき、必要な場合に、累積しておいたポイントを用いて商品やサービスを購入することもできるといった利便性も図られている。この場合について図３に示すフローチャート用いて説明する。なお、図３のフローチャートに示すステップ番号もまた、図１におけるステップ番号に対応している。また、ステップＳ１からステップＳ３については、図２のフローチャートを用いて既に説明しているので、ここでは重複説明を避ける。
【００５８】
すなわち、エンドユーザ３０によって店舗の販売員に引換券が提示され、引換券に印刷または記録されたポイントを、ポイントカードに記録するよう要求がなされた場合には、引換券に印刷されたポイントの販売員の目視による読み取り、あるいは引換券に記録されたポイントのカードリーダ（図示せず）による読み取りがなされる（Ｓ６）。次に、図示しないカードライタにポイントカードが挿入され、このカードライタを用いて、ポイントカードに、読み取ったポイントが記録される。このポイントカードは、エンドユーザ３０が既に保持しているものであってもよく、この場合は、既に記録されているポイントに累積してポイントが記録される。このようにしてポイントが記録されたポイントカードは、販売員からエンドユーザ３０へと渡される（Ｓ７）。
【００５９】
エンドユーザ３０は、ポイント利用時にこのポイントカードを提示すると、提示を受けた店舗では販売員によってこのポイントカードがカードライタ（図示せず）に挿入され、既に記録されているポイントから、使用分のポイントが引き去られることによって購入した商品またはサービスの料金に充当されるとともに、ポイントカードに記録されたポイントが更新される。
【００６０】
一方、エンドユーザ３０によって店舗の販売員に引換券が提示され、引換券に印刷または記録されたポイントを、店舗のコンピュータへ記録するよう要求がなされた場合にもまた、引換券に印刷されたポイントの販売員による目視による読み取り、あるいは引換券に記録されたポイントがカードリーダ（図示せず）によって読み取られる（Ｓ６）。次に、このエンドユーザ３０に識別番号が付与される。既に付与された識別番号が引換券に記録されている場合には、ステップＳ６において識別番号もカードリーダによって読み取られる。そして、店舗のコンピュータの端末（図示せず）から、ポイントデータベースが呼び出され、読み取られたポイントがエンドユーザ３０の識別番号に関連付けてポイントデータベースに記録される。そして、識別番号が記録された顧客識別カードが販売員からエンドユーザ３０へと渡される（Ｓ７）。
【００６１】
このようにして一旦顧客識別カードが渡されると、エンドユーザ３０は、次回以降は引換券とともにこの顧客識別カードを提示することによって、顧客識別カードに記録された識別番号に関連付けてポイントデータベースにポイントが累積記録される。エンドユーザ３０は、ポイント利用時に顧客識別カードを提示すると、提示を受けた店舗では販売員によって顧客識別カードがカードライタ（図示せず）に挿入され、識別番号が読み取られる。更に、店舗のコンピュータの端末（図示せず）から、ポイントデータベースが呼び出され、読み取られた識別番号に関連付けて記録されたポイントから、使用分のポイントが引き去られることによって購入した商品またはサービスの料金に充当されるとともに、ポイントデータベースに記録された該識別番号に対応するポイントが更新される。
【００６２】
上述したように、本実施例に係るポイントサービス提供方法においては、上記のような作用により、店舗事業者１０が、自己の店舗でのみ使用可能なポイントの引換券を多くのエンドユーザ３０を抱える法人顧客２０に販売し、更にこの引換券を法人顧客２０からエンドユーザ３０に配布してもらうようにすることによって、多くのエンドユーザ３０が店舗に来店し、引換券を用いて商品やサービスを購入するようになる。
【００６３】
つまり、店舗事業者１０は、自ら特別な宣伝活動をしなくても、店舗の集客効率を高めることができるようになるので、宣伝費用を節約しつつ、高い集客効果を実現することができ、もって、店舗の売上効率を高めることが可能となる。
【実施例２】
【００６４】
本発明の実施例２を図４を用いて説明する。
【００６５】
図４は、本発明の実施例２に係るポイントサービス提供方法の一例を示す概念図である。  
本実施例に係るポイントサービス提供方法は、実施例１に係るポイントサービス提供方法を一部変形したものである。したがって、図４では、図１と同一部分には同一符号を付している。なお、図４では、簡略のため、１つのエンドユーザ３０のみを記載しているが、エンドユーザ３０は複数である。
【００６６】
すなわち、本実施例に係るポイントサービス提供方法では、店舗事業者１０は、実施例１における法人顧客２０を介さずに、直接的にエンドユーザ３０に対して引換券を販売するようにした点のみが実施例１と異なる。あるいは、実施例１における法人顧客２０が、店舗事業者１０から購入した引換券を、自らがエンドユーザ３０となって使用するようにしたものとも解釈できる。したがって、本実施例では、実施例１におけるステップＳ３の動作がない。
【００６７】
上述したような本実施例に係るポイントサービス提供方法は、店舗事業者１０自身がエンドユーザ３０となりうる多くの顧客や従業員を抱えている場合には有効であり、この場合には、実施例１の場合と同様に、多くのエンドユーザ３０が店舗に来店し、引換券を用いて商品やサービスを購入するようになるために、店舗の集客効率を高めることが可能となる。
【００６８】
これによって、宣伝費用を節約しつつ、高い集客効果を実現することができ、もって、店舗の売上効率を高めることが可能となる。
【００６９】
以上、本発明の好適な実施例について、添付図面を参照しながら説明したが、本発明はかかる構成に限定されない。特許請求の範囲の発明された技術的思想の範疇において、当業者であれば、各種の変更例及び修正例に想到し得るものであり、それら変更例及び修正例についても本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
【図面の簡単な説明】
【００７０】
【図１】本発明の実施例１に係るポイントサービス提供方法の一例を示す概念図。
【図２】本発明の実施例１に係るポイントサービス提供方法の作用の一例を示すフローチャート（商品またはサービスを購入する場合）。
【図３】本発明の実施例１に係るポイントサービス提供方法の作用の一例を示すフローチャート（ポイントを記録する場合）。
【図４】本発明の実施例２に係るポイントサービス提供方法の一例を示す概念図。
【符号の説明】
【００７１】
１０…店舗事業者、２０…法人顧客、３０…エンドユーザ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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