(57)【要約】【課題】無線又は磁気等の乗車券媒体に記録された乗車条件を効率良く変更することが可能な改札処理システムを提供すること。【解決手段】改札処理システムは、登録済みの個人情報に加えて、カードに記憶された乗車条件を変更するための変更情報を入力する入力手段（１２）と、カード固有情報及び予め登録される個人情報を関連付けて管理し、前記入力手段により入力された個人情報に該当するカード固有情報に対して、前記入力手段により入力された変更情報を関連付けて管理する管理手段（１１）と、前記カードからカード固有情報を読み取り、この読み取ったカード固有情報に基づき変更情報を検索し、検索された変更情報に基づき前記カードに記憶されている乗車条件を変更し、変更された乗車条件に基づき改札処理を行なう改札手段（１４）とを備えている。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
登録済みの個人情報に加えて、カードに記憶された乗車条件を変更するための変更情報を入力する入力手段と、
カード固有情報及び予め登録される個人情報を関連付けて管理し、前記入力手段により入力された個人情報に該当するカード固有情報に対して、前記入力手段により入力された変更情報を関連付けて管理する管理手段と、
前記カードからカード固有情報を読み取り、この読み取ったカード固有情報に基づき変更情報を検索し、検索された変更情報に基づき前記カードに記憶されている乗車条件を変更し、変更された乗車条件に基づき改札処理を行なう改札手段と、
を備えたことを特徴とする改札処理システム。
【請求項２】
カード固有情報、有効区間、有効期限、及び乗車割引条件が記憶されたカードに対して、指定された金額をチャージするチャージ手段と、
登録済みの個人情報に加えて、カードに記憶された有効区間、有効期限、及び乗車割引条件のうちの少なくとも一つを変更するための変更情報を入力する入力手段と、
カード固有情報及び予め登録される個人情報を関連付けて管理し、前記入力手段により入力された個人情報に該当するカード固有情報に対して、前記入力手段により入力された変更情報を関連付けて管理する管理手段と、
予め前記管理手段からカード固有情報に関連付けられた変更情報を受け取り、ユーザーにより提供される前記カードからカード固有情報を読み取り、この読み取ったカード固有情報に基づき変更情報を検索し、検索された変更情報に基づき前記カードに記憶されている有効区間、有効期限、及び乗車割引条件のうちの少なくとも一つを変更し、前記カードにチャージされた金額から変更に必要な金額を引き去り、変更された有効区間、有効期限、及び乗車割引条件に基づき改札処理を行なう改札手段と、
を備えたことを特徴とする改札処理システム。
【請求項３】
カードに記憶されたカード固有情報及び予め登録される個人情報を関連付けて管理し、外部から送信される個人情報に該当するカード固有情報に対して、この個人情報とともに外部から送信される変更情報を関連付けて管理する管理装置と、前記カードからカード固有情報を読み取り、この読み取ったカード固有情報に基づき変更情報を検索し、検索された変更情報に基づき前記カードに記憶されている乗車条件を変更し、変更された乗車条件に基づき改札処理を行なう自動改札装置とを備えた改札処理システムに適用される乗車条件変更入力装置であって、
登録済みの個人情報に加えて、カードに記憶された乗車条件を変更するための変更情報を入力する入力手段と、
前記入力手段により入力された個人情報及び変更情報を前記管理装置へ送信する送信手段と、
を備えたことを特徴とする条件変更入力装置。
【請求項４】
登録済みの個人情報に加えて、カードに記憶された乗車条件を変更するための変更情報を入力する条件変更入力装置と、カード固有情報及び予め登録される個人情報を関連付けて管理し、前記条件変更入力装置により入力された個人情報に該当するカード固有情報に対して、前記条件変更入力装置により入力された変更情報を関連付けて管理する管理装置とを備えた改札処理システムに適用される自動改札装置であって、
前記カードからカード固有情報を読み取る読取手段と、
前記読取手段により読み取られたカード固有情報に基づき変更情報が検索され、検索された変更情報に基づき前記カードに記憶されている乗車条件を書き換え、書き換えられた乗車条件に基づき改札処理を行なう改札手段と、
を備えたことを特徴とする自動改札装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、事前に発行し繰り返し使用可能な乗車券媒体、例えばプリペイドカードや定期券による改札処理を行なう改札処理システムに関する。また、本発明は、この改札処理システムで適用され、事前に発行された乗車券媒体の条件変更を入力するための条件変更入力装置に関する。さらに、本発明は、この改札処理システムで適用され、事前に発行された乗車券媒体による改札処理を行なう改札処理システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、改札処理の省力化を目的として、自動改札機が導入されている。自動改札機は、磁気式又は無線式のプリペイドカードや定期券などに記録された乗車情報を読み取り、入場又は出場の改札可否を判定する。自動改札機が、乗車情報の読み取り結果に基づき、運賃不足、期限切れ、区間外乗車などの理由から改札否と判定すると、ドアの開閉を制御して乗客を駅構内に入場させない、駅構内から出場させない、又は乗り換えを許可しないようにする。
【０００３】
定期券には、有効期限及び有効区間が設定されており、さらに学生や身障者の利用に対しては割引条件を設定することも可能である。また、プリペイドカードにも、有効期限や割引条件を設定することが可能である。同一条件のまま定期券やプリペイドカードの継続利用を希望する場合には、有効期限を更新（条件変更）する必要がある。また、進学等に伴い条件の大幅な変更が必要になることもある。例えば、定期券の有効期限、有効区間、及び割引条件の変更（例えば中学生割引から高校生割引への変更）、又はプリペイドカードの有効期限及び割引条件の変更（条件変更）が必要になることもある。
【０００４】
これら条件変更は、係員のいる窓口対応となる。つまり、係員のいる窓口で、ユーザーは条件の変更を申請する申請書類に必要事項を記入し、この必要事項を記入した申請書類、及び学生や身障者であることの証明書、さらには変更を希望する定期券又はプリペイドカードを提出する。窓口の係員は、この申請書類及び証明書の内容を確認した上で、提出された定期券又はプリペイドカードに記録されている条件の変更処理を行なう。定期券やプリペイドカードに割引条件が記録されていなければ割引の適用を受けることはできないので、割引を希望するユーザーは必ず割引の手続を受けることになる。例えば、学生は、年度始めに間に合うように、定期券やプリペイドカードの条件を変更しておく必要がある。
【０００５】
また、本人を確認する技術として、監視カメラにより取引客を撮影しこの画像データを対応する商取引に関する情報と関連付ける技術が開示されている（特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２０００−９９８２６
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上記したように、条件を変更するには、ユーザーは、申請書類及び証明書に加えて、変更を希望する定期券又はプリペイドカードを提出し、その場で係員により定期券又はプリペイドカードに記録されている条件を変更（書き換え）してもらう必要があった。係員は、提出された申請書類及び証明書の内容を確認し、定期券又はプリペイドカードに記録されている条件の変更を入力する。この変更の入力作業は、後回しにすることはできず（変更を希望するユーザーが待っているため）、ユーザーから提出される都度、即座に対応する必要があった。
【０００７】
それでも、年度始めは、学生等により条件の変更手続を希望する者が殺到し、窓口が混雑する光景が多々見られる。単純に、窓口の数を増やして対応しようとしても、窓口の数だけ、磁気式の定期券やプリペイドカードの条件の変更のための磁気カードリーダライタや、無線式の定期券やプリペイドカードの条件の変更のための無線カードリーダライタが必要となってしまう。
【０００８】
上記した特許文献１に開示された技術によれば、本人確認をより確実にすることはできるものの、やはり上記した問題解決には至らない。
【０００９】
本発明の目的は、上記課題を解決するためになされたものであり、無線又は磁気等の乗車券媒体に記録された乗車条件を効率良く変更することが可能な改札処理システムを提供することにある。また、本発明の目的は、このシステムに適用される装置であって、無線又は磁気等の乗車券媒体に記録された乗車条件を変更するための変更情報を入力する条件変更入力装置を提供することにある。さらに、本発明の目的は、このシステムに適用される装置であって、無線又は磁気等の乗車券媒体に記録された乗車条件を変更する自動改札装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
この発明の改札処理システム、条件変更入力装置、及び自動改札装置は、以下のように構成されている。
【００１１】
（１）この発明の改札処理システムは、登録済みの個人情報に加えて、カードに記憶された乗車条件を変更するための変更情報を入力する入力手段と、カード固有情報及び予め登録される個人情報を関連付けて管理し、前記入力手段により入力された個人情報に該当するカード固有情報に対して、前記入力手段により入力された変更情報を関連付けて管理する管理手段と、前記カードからカード固有情報を読み取り、この読み取ったカード固有情報に基づき変更情報を検索し、検索された変更情報に基づき前記カードに記憶されている乗車条件を変更し、変更された乗車条件に基づき改札処理を行なう改札手段とを備えている。
【００１２】
（２）この発明の改札処理システムは、カード固有情報、有効区間、有効期限、及び乗車割引条件が記憶されたカードに対して、指定された金額をチャージするチャージ手段と、登録済みの個人情報に加えて、カードに記憶された有効区間、有効期限、及び乗車割引条件のうちの少なくとも一つを変更するための変更情報を入力する入力手段と、カード固有情報及び予め登録される個人情報を関連付けて管理し、前記入力手段により入力された個人情報に該当するカード固有情報に対して、前記入力手段により入力された変更情報を関連付けて管理する管理手段と、予め前記管理手段からカード固有情報に関連付けられた変更情報を受け取り、ユーザーにより提供される前記カードからカード固有情報を読み取り、この読み取ったカード固有情報に基づき変更情報を検索し、検索された変更情報に基づき前記カードに記憶されている有効区間、有効期限、及び乗車割引条件のうちの少なくとも一つを変更し、前記カードにチャージされた金額から変更に必要な金額（定期券の更新に必要な金額）を引き去り、変更された有効区間、有効期限、及び乗車割引条件に基づき改札処理を行なう改札手段とを備えている。
【００１３】
（３）この発明は、カードに記憶されたカード固有情報及び予め登録される個人情報を関連付けて管理し、外部から送信される個人情報に該当するカード固有情報に対して、この個人情報とともに外部から送信される変更情報を関連付けて管理する管理装置と、前記カードからカード固有情報を読み取り、この読み取ったカード固有情報に基づき変更情報を検索し、検索された変更情報に基づき前記カードに記憶されている乗車条件を変更し、変更された乗車条件に基づき改札処理を行なう自動改札装置とを備えた改札処理システムに適用される乗車条件変更入力装置であって、登録済みの個人情報に加えて、カードに記憶された乗車条件を変更するための変更情報を入力する入力手段と、前記入力手段により入力された個人情報及び変更情報を前記管理装置へ送信する送信手段とを備えている。
【００１４】
（４）この発明は、登録済みの個人情報に加えて、カードに記憶された乗車条件を変更するための変更情報を入力する条件変更入力装置と、カード固有情報及び予め登録される個人情報を関連付けて管理し、前記条件変更入力装置により入力された個人情報に該当するカード固有情報に対して、前記条件変更入力装置により入力された変更情報を関連付けて管理する管理装置とを備えた改札処理システムに適用される自動改札装置であって、前記カードからカード固有情報を読み取る読取手段と、前記読取手段により読み取られたカード固有情報に基づき変更情報が検索され、検索された変更情報に基づき前記カードに記憶されている乗車条件を書き換え、書き換えられた乗車条件に基づき改札処理を行なう改札手段とを備えている。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、無線又は磁気等の乗車券媒体に記録された乗車条件を効率良く変更することが可能な改札処理システムを提供できる。また、本発明によれば、このシステムに適用される装置であって、無線又は磁気等の乗車券媒体に記録された乗車条件を変更するための変更情報を入力する条件変更入力装置を提供できる。さらに、本発明によれば、このシステムに適用される装置であって、無線又は磁気等の乗車券媒体に記録された乗車条件を変更する自動改札装置を提供できる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
以下、図面を参照し、本発明の実施形態について説明する。
【００１７】
図１は、この発明の改札処理システムの概略構成を示す図である。図１に示すように、改札処理システムは、センターサーバー１１（管理装置）を備え、さらにこのセンターサーバー１１に接続された登録機１２（乗車条件変更入力装置）、窓口機１３、自動改札装置１４、カード処理機１５を備えている。
【００１８】
センターサーバー１１は、登録機１２、窓口機１３、自動改札装置１４、カード処理機１５等の接続機器から各種情報を受け取ったり、これら接続機器に対して各種情報を送信したりする。
【００１９】
登録機１２は、入力手段として機能する入力／表示部１２ａ、及び送信手段として機能する通信部１２ｂを備えている。入力／表示部１２ａは、例えばタッチパネルであり、操作画面を表示するとともに、ユーザーからの入力操作を受け付ける。この入力／表示部１２ａを介して、無線カード又は磁気券等の乗車券媒体の条件変更を受け付ける。条件変更の受付処理の詳細については後述する。通信部１２ｂは、入力／表示部１２ａを介して受け付けた変更条件をセンターサーバー１１へ送信する。
【００２０】
なお、ここで言う乗車券媒体とは、磁気式又は無線式のカードであり、例えば、金額情報のチャージが可能なプリペイド機能により乗車券として機能するプリペイドカード、有効期限及び有効区間が設定された定期券として機能する定期券、及びプリペイド機能と定期券機能を兼ね備えたマルチカードのいずれかである。以下、これら乗車券媒体をカード１７と称する。
【００２１】
窓口機１３は、リーダ／ライタ１３ａ及び入力／表示部１３ｂを備えている。リーダ／ライタ１３ａは、カード１７に記録された情報の読み取り、及びカード１７に対する情報の書き込みを行なう。入力／表示部１３ｂは、例えばタッチパネルであり、操作画面を表示するとともに、窓口の係員からの入力操作を受け付ける。
【００２２】
自動改札装置１４は、リーダ／ライタ１４ａ及び改札処理部１４ｂを備えている。リーダ／ライタ１４ａは、カード１７に記録されている情報を読み取ったり、カード１７に対して情報を書き込んだりする。改札処理部１４ｂは、カード１７から読み取られた情報に基づき改札処理を行なう。改札処理部１４ｂが、カード１７から読み取った情報に基づき、運賃不足、期限切れ、区間外乗車などの理由から改札否と判定すると、ドアの開閉を制御して乗客を駅構内に入場させない、駅構内から出場させない、又は乗り換えを許可しないようにする。
【００２３】
カード処理機１５は、リーダ／ライタ１５ａ及び入力／表示部１５ｂを備えている。リーダ／ライタ１５ａは、カード１７に記録された情報の読み取り、及びカード１７に対する情報の書き込みを行なう。カード処理機１５は、このリーダ／ライタ１５ａにより、カード１７を発行したり、またカード１７に指定された金額をチャージしたりする。
【００２４】
次に、図２を参照して、カード１７に記録されるデータについて説明する。図２は、プリペイド機能を持ったカード１７のデータ構造の一例を概略的に示す図である。図２に示すように、カード１７は、共通データエリア２５及びユーザデータエリア２６を備えている。
【００２５】
さらに、共通データエリア２５は、カードＩＤエリア２７、有効期限エリア２８、残額エリア２９、個人情報エリア３０、使用履歴エリア３１、及び予備エリア３２を含む。カードＩＤエリア２７には、カードＩＤ（カード番号等のカード固有情報）が記録される。有効期限エリア２８には、カードの有効期限が記録される。残額エリア２９には、カード処理機１５を介してチャージされる金額（預けられる金額）が記録され、またカードに使用に伴い減算された金額（残額）が記録される。個人情報エリア３０には、カードの持ち主の個人情報、即ち氏名や電話番号などの情報が記録される。使用履歴エリア３１には、入場処理を受けた駅名や時刻、又は出場処理を受けた駅名や時刻など過去の使用履歴が記録される。
【００２６】
また、ユーザデータエリア２６は、割引情報エリア３３、有効開始日エリア３４、有効終了日エリア３５、カード書き換え登録番号エリア３６、カード書き換え完了日エリア３７、及び予備エリア３８を含む。割引情報エリア３３には、子供、中学生、高校生、大学生、高齢者、又は身障者などの割引情報が記録される。有効開始日エリア３４には、割引適用開始日が記録される。有効終了日エリア３５には、割引適用終了日が記録される。カード書き換え登録番号エリア３６には、カード書き換え登録番号が記録される。カード書き換え完了日エリア３７には、カード書き換え完了日が記録される。
【００２７】
以下、この発明の改札処理システムの運用について説明する。まず、カード１７の発行について説明する。ユーザーは、係員にカードの発行を要望し、図１に示す窓口機１３を介してカード１７の発行を受けることができる。或いは、ユーザーは、係員を通すことなく自身で、図１に示すカード処理機１５を介してカード１７の発行を受けることができる。主に、割引条件付きのカード１７の発行は、窓口機１３で行なうこととする。これは、窓口の係員により、割引条件付きのカード１７の発行を希望しているユーザーが割引条件を満たしているかどうか、ユーザーから提示される証明書等を確認する必要があるからである。
【００２８】
カード処理機１５は、入力／表示部１５ｂに操作画面を表示し、ユーザーからの入力操作（券種の指定や必要情報の入力）に対応して表示を切り替え、ユーザーからの代金投入に対応して（或いは事後の口座引き落としに対応して）、ユーザーが希望するカード１７、即ち、プリペイド機能を持ったカード１７、定期券機能を持ったカード１７、或いは両機能を持ったカード１７を発行する。
【００２９】
例えば、１万円分のプリペイド機能を持ったカード１７の発行を受けたいユーザーは、カード処理機１５の操作画面を介してプリペイド機能を持ったカード１７の発行を指示し、個人情報（氏名や電話番号など）を入力し、カード処理機１５の現金投入口に対して現金１万円を投入する。これに対応して、カード処理機１５は、１万円分のプリペイド機能を持ったカード１７を発行する。定期券の発行を受けたいユーザーは、カード処理機１５の操作画面を介して定期券機能を持ったカード１７の発行を指示し、カード処理機１５の案内に従い有効区間（乗車区間）、有効期間、個人情報を入力し、さらにカード処理機１５から請求される金額をカード処理機１５の現金投入口に対して投入する。これに対応して、カード処理機１５は、定期券機能を持ったカード１７を発行する。プリペイド機能と定期券機能の両機能を持ったカード１７の発行を希望する場合は、上記した二つの発行処理を繰り返すことにより、両機能を持ったカード１７の発行を受けることができる。
【００３０】
割引条件付きのカード１７の発行を希望するユーザーは、窓口の係員に対して、必要事項を記入した割引申請書類及び学生や身障者であることの証明書を提出して、割引条件が設定されたカード１７の発行を受けることができる。具体的には、係員が、提出された割引申請書及び証明書を確認して、窓口機１３の入力／表示部１３ｂを介して必要事項を入力し、窓口機１３から請求される代金をユーザーから受け取り、窓口機１３に対してこの受け取った代金を投入することにより、割引条件が設定されたカード１７の発行を受ける。
【００３１】
窓口機１３又はカード処理機１５により発行されたカード１７に関する情報、つまり、発行されたカード１７のカードＩＤエリア２７に記録されたカード固有情報、及び発行されたカード１７の個人情報エリア３０に記録された個人情報（氏名や電話番号）などは、センターサーバー１１に送信される。センターサーバー１１は、カード固有情報及び個人情報を関連付けて管理する。つまり、センターサーバー１１により、どのカード番号のカードが誰に対して発行されたかが管理される。
【００３２】
次に、このようにして発行されたカード１７の条件変更について説明する。例えば、プリペイド機能を持ったカード１７に設定されている割引条件を変更したり、定期券機能を持ったカード１７の有効期限を更新したり、有効区間を変更したり、割引条件を変更したりする各種条件変更について説明する。
【００３３】
カード１７の条件変更を希望するユーザーは、事前に変更申請書１６（図１参照）を提出するとともに、学生や身障者であることの証明書を提示し、駅係員のチェックを受ける。このチェックは、確かに割引の対象者であるかどうかのチェックである。駅係員は、適正な割引の申請であることを確認し、提出された変更申請書１６を受け付ける。このとき、条件変更の対象となるカード１７に記録された情報の読み取りや、このカード１７に記録された情報の書き換え等の処理は発生しない。また、条件変更に伴い費用が発生する場合でも、ここでの金額の支払いは不要である（係員への金額の支払いは不要である）。条件変更に伴い費用が発生する場合には、予めカード処理機１５を介してカード１７に対してその費用をチャージしておく。なお、口座引き落としの場合には、この事前のチャージは不要である。条件変更に伴い費用が発生する場合とは、例えば、定期券機能を持ったカード１７の有効期限の更新等の変更処理である。以上で、カード１７の条件変更を希望するユーザーの変更処理は完了する。
【００３４】
提出された変更申請書１６には、少なくとも氏名や電話番号等の個人情報及び変更情報が記載されているので、これら個人情報及び変更情報を登録機１２により入力する。登録機１２は、例えばパーソナルコンピュータなどであり（カードリーダ／ライタは不要）、センターサーバー１１に対して接続されている。よって、登録機１２を介して入力された情報、つまり個人情報及び変更情報はセンターサーバー１１に通知される。
【００３５】
センターサーバー１１は、発行済みのカード１７のカード固有情報及び個人情報を関連付けて管理しており、さらに登録機１２を介して入力された個人情報及び変更情報を受け取ることにより、カード固有情報、個人情報、及び変更情報を関連付けて管理する。つまり、センターサーバー１１は、どのカードに対して変更情報が提出されたかを管理することができる。センターサーバー１１は、カード固有情報を含む変更情報を窓口機１３、自動改札装置１４、カード処理機１５のカード処理機器に対して一斉に送信する。
【００３６】
図３は、カード処理機器に対して送信される変更情報のデータフォーマットの一例を示す図である。図３に示すように、変更情報データフォーマットは、変更カード情報エリア４０、変更データエリア４１を含む。さらに、変更カード情報エリア４０は、カードＩＤエリア４２、個人情報エリア（照合用）４３、予備エリア４４を含む。また、変更データエリア４１は、割引情報エリア４５、割引有効開始日エリア４６、割引終了日エリア４７、書き換え完了ステータスエリア４８、予備エリア４９を含む。書き換え完了ステータスエリア４８には、当初”０”が記録されている。つまり、書き換えが完了していない状態では、書き換え完了ステータスエリア４８には、”０”が記録されている。
【００３７】
変更申請をしたユーザーが、変更申請の対象となっているカード１７により自動改札装置１４を通過（入場）しようとすると、図４に示すようにして、このカード１７の条件が変更（更新）された上で、改札処理が実行される。まず、自動改札装置は、カード１７（入場カード）に記録されている各種情報を読み取る。読み取った情報に含まれるカード固有情報に基づき、このカード１７が変更の対象となっているか否か判断する（ＳＴ１）。つまり、読み取った情報に含まれるカード固有情報に基づき変更情報を検索する。読み取った情報に含まれるカード固有情報に該当する変更情報、つまり読み取った情報に含まれるカード固有情報を含む変更情報が見つかった場合には（ＳＴ２、ＹＥＳ）、変更情報に含まれる変更データに基づきこのカード１７に記録されている条件が書き換えられる（ＳＴ３）。この書き換えに料金が必要な場合、つまり定期券の有効期限の更新などの場合には、このカード１７にチャージされている金額から所定の代金が引き去られる。代金不足の場合、条件の変更はエラーとなり、その旨が自動改札装置の表示部に表示される。カード１７に記録されている条件が書き換えられると、書き換えの完了がサーバ１１へ通知され（ＳＴ４）、書き換えられた条件に基づき改札処理（入場処理）が実行される（ＳＴ５）。
【００３８】
具体的には、書き換えが完了すると、変更情報に含まれる書き換え完了ステータスエリア４８の情報が”１”に書き換えられ、書き換え完了ステータスエリア４８の情報が”１”に書き換えられた変更情報がセンターサーバー１１に対して送信される。センターサーバー１１は、書き換え完了ステータスエリア４８の情報が”１”に書き換えられた変更情報を受け取り、この変更情報の消去を窓口機１３、自動改札装置１４、カード処理機１５に対して一斉に指示する。これにより、これ以降、変更情報による変更処理は停止される。
【００３９】
上記説明では、自動改札装置１４により変更情報が書き換えられるケースについて説明したが、書き換え対象となるカード１７をカード処理機１５に投入することでも、変更情報の書き換えを処理を受けることができる。或いは、窓口機１３でも、同様に変更情報の書き換え処理を受けることができる。
【００４０】
なお、条件の変更が申請され、変更情報が窓口機１３、自動改札装置１４、及びカード処理機１５のカード処理機器に対して送信された後、カード１７が一切使用されない場合を想定して、変更データエリア４１の予備エリア４９に、変更情報の更新期限を設定することもできる。センターサーバー１１は、変更情報の期限切れも管理し、カード１７が使用されずに変更情報の更新期限が切れた場合、該当する変更情報の削除を窓口機１３、自動改札装置１４、及びカード処理機１５のカード処理機器に対して通知する。これにより、窓口機１３、自動改札装置１４、及びカード処理機１５のカード処理機器で保持されている更新期限切れの変更情報が削除される。この場合、センターサーバー１１で管理されている該当の変更情報も削除してしまってもよいし、センターサーバー１１で管理されている該当の変更情報だけは残すようにしてもよい。また、変更情報の更新期限切れに対応して、該当する変更情報に含まれる個人情報から、当事者に対して変更情報の更新期限切れを通知するようにしてもよい。これにより、変更情報が更新期限切れとなった原因を探ることもできる。
【００４１】
なお、上記説明では、登録機１２による条件の変更（有効期限の更新、有効区間の変更、割引条件の変更）について説明したが、登録機１２により条件の新規設定も可能である。例えば、割引条件の無いカード１７に対して、登録機１２を介して割引条件を新規設定することも可能である。
【００４２】
従来は、条件の変更や条件の新規設定を希望するユーザーは、窓口に申し出て、その場で、カードの情報の書き換え処理を受けなければならなかった。よって、窓口には、カードリーダ／ライタが必要となり、カードの情報の書き換え時間が発生し、窓口が混雑し、多くのユーザーを待たせることがあった。この発明の改札処理システムでは、条件の変更や条件の新規設定を希望するユーザーは、窓口に申し出るだけで、その場でのカードの情報の書き換えは不要となり、それに基づき係員が登録機により条件の変更や条件の新規設定を行なうことにより手続が完了するため、窓口にカードリーダ／ライタは不要で、カードの情報の書き換え時間も発生しない。条件の変更や条件の新規設定に関する必要な情報は、係員がパーソナルコンピュータなどの登録機（カードリーダ／ライタは不要）で入力するだけでよく、実際のカードに対する情報の書き換えはカードが使用されたときにリーダ／ライタを搭載する自動改札装置（窓口機やカード処理機でもよい）により行なわれる。これにより、ユーザーは、条件の変更や条件の新規設定のためのカードに対する情報の書き換え時間待ちを意識することなく、カードに対する所望の更新処理を受けることができる。
【００４３】
例えば、学生の入学前（年度末）には、カードデータ更新処理のため窓口業務が多くなる。この発明の改札処理システムによれば、事前に窓口に条件の変更や条件の新規設定を申し出るだけでカードデータ更新処理の待ち時間を軽減することができるばかりか、変更申請書が揃ってから段取りよく登録処理できるので、カードデータ変更にかかる労力を大幅低減できる。本来、自動改札装置で処理できない際、係員が対応する場合に使用する窓口端末機（カードリーダ／ライタ）を条件の変更のために配置する必要がなくなる。または台数を大幅に減らすことでできるので、台数も対応する人員数も削減が可能となる。
【００４４】
なお、本願発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。また、各実施形態は可能な限り適宜組み合わせて実施してもよく、その場合組み合わせた効果が得られる。更に、上記実施形態には種々の段階の発明が含まれており、開示される複数の構成要件における適当な組み合わせにより種々の発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される全構成要件からいくつかの構成要件が削除されても、発明が解決しようとする課題の欄で述べた課題が解決でき、発明の効果の欄で述べられている効果が得られる場合には、この構成要件が削除された構成が発明として抽出され得る。
【図面の簡単な説明】
【００４５】
【図１】この発明の改札処理システムの概略構成を示す図である。
【図２】プリペイド機能を持ったカードのデータ構造の一例を概略的に示す図である。
【図３】カード処理機器に対して送信される変更情報のデータフォーマットの一例を示す図である。
【図４】条件変更を伴う改札処理を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
【００４６】
１１…センターサーバー、１２…登録機、１２ａ…入力／表示部、１２ｂ…通信部、１３…窓口機、１３ａ…リーダ／ライタ、１３ｂ…入力／表示部、１４…自動改札装置、１４ａ…リーダ／ライタ、１４ｂ…改札処理部、１５…カード処理機、１５ａ…リーダ／ライタ、１５ｂ…入力／表示部
【図１】
2005182466.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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