(57)【要約】【課題】  実際に店舗を利用していないのにアンケートに回答してクーポンを入手する等の不正行為を防止することが可能な店舗情報提供システムを提供する。【解決手段】  店舗情報提供システムは、各店舗に設置された店舗端末３０〜５０に接続された店舗情報提供サーバ１０を有している。店舗端末３０〜５０は、店舗を利用したユーザにユニークＩＤを発行し、かつそのユニークＩＤをサーバ１０に送信するように構成されている。店舗情報提供サーバ１０は、サーバ１０にアクセスしてきたユーザ端末２０にユニークＩＤを要求し、ユーザ端末２０から送信されてきたユニークＩＤとサーバ１０に蓄積されているユニークＩＤとを照合し、両方が一致する場合にはユーザが利用した店舗のアンケート情報をユーザ端末２０に要求し、その要求に対するアンケート情報を受信すると、ユーザ端末２０にそのユニークＩＤを含むクーポン情報を送信するように構成されている。【選択図】図１
2005182363.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の店舗の各々に設置された複数の店舗端末に通信回線を介して接続されており、かつ前記各店舗に関する複数の店舗情報が記憶されている店舗情報提供サーバを有し、前記店舗情報提供サーバが通信回線を介して接続されたユーザ端末からの要求に応じて該ユーザ端末に店舗情報を提供する店舗情報提供システムにおいて、
前記店舗端末は、前記店舗端末が設置された店舗を利用したユーザに対してユニークＩＤを発行するとともに、少なくとも前記ユニークＩＤを含む第１の情報を前記店舗情報提供サーバに送信するように構成されており、
前記店舗情報提供サーバは、前記第１の情報を前記店舗情報提供サーバに蓄積するとともに、該店舗情報提供サーバにアクセスしてきた前記ユーザ端末に対してユニークＩＤを要求し、該要求に応答して前記ユーザ端末から送信されてきた前記ユニークＩＤを受信すると、前記ユーザ端末から送信されてきたユニークＩＤと前記店舗情報提供サーバに蓄積されている前記第１の情報に含まれているユニークＩＤとを照合し、両方のユニークＩＤが一致すると判断した場合には、前記ユーザが前記ユニークＩＤの発行を受けた店舗に関するアンケート情報を前記ユーザ端末に対して要求し、該要求に応答して前記ユーザ端末から送信されてきた前記アンケート情報を受信すると、前記ユーザ端末に対して前記ユニークＩＤを含むクーポン情報を送信するように構成されていることを特徴とする店舗情報提供システム。
【請求項２】
前記店舗情報提供サーバは、前記ユーザ端末から前記アンケート情報を受信すると、前記店舗情報提供サーバに記憶されている前記複数の店舗情報の中からユーザが選択した前記クーポン情報を受け取りたい店舗に関する選択情報を前記ユーザ端末に対して要求し、該要求に応答して前記ユーザ端末から送信されてきた前記選択情報を受信すると、前記選択情報に関する店舗の前記クーポン情報を前記ユーザ端末に対して送信するように構成されている、請求項１に記載の店舗情報提供システム。
【請求項３】
前記第１の情報には、前記ユーザが前記ユニークＩＤの発行を受けた店舗を特定する店舗特定情報と、前記ユーザが該店舗でいつ何を購入したかを示す購入情報とがさらに含まれており、
前記店舗端末は、前記第１の情報を前記店舗情報提供サーバに送信する際に前記第１の情報を前記店舗端末に蓄積するように構成されており、
前記店舗情報提供サーバは、前記ユーザ端末から送信されてきた前記アンケート情報を受信すると、前記ユニークＩＤを発行した前記店舗端末を前記照合に用いた前記ユニークＩＤと前記店舗特定情報とに基づいて特定し、前記受信したアンケート情報を前記ユニークＩＤとともに前記ユニークＩＤを発行した前記店舗端末に送信するように構成されている、請求項１または２に記載の店舗情報提供システム。
【請求項４】
前記複数の店舗端末の各店舗端末は、前記クーポン情報を用いて店舗を利用しようとするユーザが提示する前記クーポン情報に含まれている前記ユニークＩＤが入力されると、該入力されたユニークＩＤと前記ユニークＩＤが入力された前記店舗端末を特定する入力端末特定情報とを少なくとも含む第２の情報を前記店舗情報提供サーバに送信するように構成されており、
前記店舗情報提供サーバは、前記ユーザ端末に対して前記クーポン情報を送信する際に前記クーポン情報を蓄積するように構成されており、さらに、前記店舗端末から送信されてきた前記第２の情報に含まれているユニークＩＤと前記店舗情報提供サーバに蓄積されている前記クーポン情報に含まれているユニークＩＤとを照合し、所定の要件を満たしていないと判断した場合には、前記第２の情報を送信してきた店舗端末にクーポン使用禁止情報を送信するように構成されている、請求項１から３のいずれか１項に記載の店舗情報提供システム。
【請求項５】
前記店舗情報提供サーバは、前記各店舗情報ごとの前記ユーザ端末からのアクセス数をカウントして得られたアクセス数情報を前記店舗情報提供サーバに蓄積するように構成されており、
さらに、前記店舗情報提供サーバは、前記店舗情報提供サーバに蓄積された前記第１の情報、前記第２の情報、および前記アクセス数情報に基づいて、各店舗ごとの前記ユーザ端末からのアクセス数、前記ユニークＩＤの発行数、および前記クーポン情報の利用数を少なくとも含む店舗利用状況情報を生成するように構成されている、請求項４に記載の店舗情報提供システム。
【請求項６】
複数の店舗の各々に設置された複数の店舗端末に通信回線を介して接続されており、かつ前記各店舗に関する店舗情報が記憶されている店舗情報提供サーバが通信回線を介して接続されたユーザ端末からの要求に応じて該ユーザ端末に店舗情報を提供する店舗情報提供方法において、
前記店舗端末が、前記店舗端末が設置された店舗を利用したユーザに対してユニークＩＤを発行するとともに、少なくとも前記ユニークＩＤを含む第１の情報を前記店舗情報提供サーバに送信するステップと、
前記店舗情報提供サーバが、前記第１の情報を前記店舗情報提供サーバに蓄積するとともに、該店舗情報提供サーバにアクセスしてきた前記ユーザ端末に対してユニークＩＤを要求するステップと、
該要求に応答して、前記ユーザ端末が前記店舗情報提供サーバに前記ユニークＩＤを送信するステップと、
前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末から前記ユニークＩＤを受信すると、前記ユーザ端末から送信されてきたユニークＩＤと前記店舗情報提供サーバに蓄積されている前記第１の情報に含まれているユニークＩＤとを照合し、両方のユニークＩＤが一致すると判断した場合には、前記ユーザが前記ユニークＩＤの発行を受けた店舗に関するアンケート情報を前記ユーザ端末に対して要求するステップと、
該要求に応答して、前記ユーザ端末が前記店舗情報提供サーバに前記アンケート情報を送信するステップと、
前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末から前記アンケート情報を受信すると、前記ユーザ端末に対して前記ユニークＩＤを含むクーポン情報を送信するステップと、
を有することを特徴とする店舗情報提供方法。
【請求項７】
前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末から前記アンケート情報を受信すると、前記店舗情報提供サーバに記憶されている前記複数の店舗情報の中から、ユーザが選択した前記クーポン情報を受け取りたい店舗に関する選択情報を前記ユーザ端末に対して要求するステップと、
該要求に応答して、前記ユーザ端末が前記店舗情報提供サーバに前記選択情報を送信するステップと、
前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末から前記選択情報を受信すると、前記選択情報に関する店舗の前記クーポン情報を前記ユーザ端末に対して送信するステップと、
をさらに有する請求項６に記載の店舗情報提供方法。
【請求項８】
前記第１の情報には、前記ユーザが前記ユニークＩＤの発行を受けた店舗を特定する店舗特定情報と、前記ユーザが該店舗でいつ何を購入したかを示す購入情報とがさらに含まれており、
前記店舗端末が、前記第１の情報を前記店舗情報提供サーバに送信する際に前記第１の情報を前記店舗端末に蓄積するステップと、
前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末から送信されてきた前記アンケート情報を受信すると、前記ユニークＩＤを発行した前記店舗端末を前記照合に用いた前記ユニークＩＤと前記店舗特定情報とに基づいて特定し、前記受信したアンケート情報を前記ユニークＩＤとともに前記ユニークＩＤを発行した前記店舗端末に送信するステップとをさらに有する、請求項６または７に記載の店舗情報提供方法。
【請求項９】
前記複数の店舗端末の各店舗端末が、前記クーポン情報を用いて店舗を利用しようとするユーザが提示する前記クーポン情報に含まれている前記ユニークＩＤが入力されると、該入力されたユニークＩＤと前記ユニークＩＤが入力された前記店舗端末を特定する入力端末特定情報とを少なくとも含む第２の情報を前記店舗情報提供サーバに送信するステップと、
前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末に対して前記クーポン情報を送信する際に前記クーポン情報を蓄積するステップと、
前記店舗情報提供サーバが、前記店舗端末から送信されてきた前記第２の情報に含まれているユニークＩＤと前記店舗情報提供サーバに蓄積されている前記クーポン情報に含まれているユニークＩＤとを照合し、所定の要件を満たしていないと判断した場合には、前記第２の情報を送信してきた店舗端末にクーポン使用禁止情報を送信するステップとをさらに有する、請求項６から８のいずれか１項に記載の店舗情報提供方法。
【請求項１０】
前記店舗情報提供サーバが、前記各店舗情報ごとの前記ユーザ端末からのアクセス数をカウントして得られたアクセス数情報を前記店舗情報提供サーバに蓄積するステップと、
前記店舗情報提供サーバが、前記店舗情報提供サーバに蓄積された前記第１の情報、前記第２の情報、および前記アクセス数情報に基づいて、各店舗ごとに、前記ユーザ端末からのアクセス数、前記ユニークＩＤの発行数、および前記クーポン情報の利用数を少なくとも含む店舗利用状況情報を生成するステップとをさらに有する、請求項９に記載の店舗情報提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、インターネット等の通信回線を用いた店舗情報提供システムおよび店舗情報提供方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来から、インターネット等の通信回線を介して店舗のアンケートを収集し、アンケートを送信したユーザに対して店舗の割引クーポン等を発行する店舗情報提供システムが知られている。
【０００３】
例えば特許文献１には、携帯端末からアンケート登録された店舗について店舗紹介情報を要求された時、アンケート案内メッセージを含む店舗紹介画面をサーバから携帯端末に送信し、携帯端末からアンケートの要求があった時、予め用意されたアンケート情報を携帯端末に送信することによって、携帯端末ユーザからのアンケートの回答情報を収集し、クーポンを発行する店舗情報サービスシステムが開示されている。この店舗情報サービスシステムは、１つのサーバで複数店舗のアンケートを扱え、アンケート協力者に各店舗に固有のサービスを還元すること（例えば割引クーポン等の発行）を可能にしている。
【特許文献１】特開２００２−２６９３１６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、上述したような従来の店舗情報提供システムでは、ユーザが実際に店舗を利用したことがあるか否かに関わらず、ユーザはサーバにアクセスしてアンケートに回答することで店舗の割引クーポン等を入手することが可能である。また、実際には１回しか店舗を利用したことがないにも関わらず、何度もアンケートに回答して複数の割引クーポン等を入手することも可能である。本来、割引クーポンは有用な情報を提供した者にその対価として発行されるべきものであり、上記のような実体のないアンケートの回答をした者に対して割引クーポンが発行されるべきではない。
【０００５】
さらに、従来の店舗情報提供システムでは、発行された割引クーポンを利用できるのはアンケートに回答した店舗に限られる。割引クーポンを他の店舗でも利用できれば、店舗情報提供システムが活発に利用されるようになるとともに、各店舗の集客率も向上する。
【０００６】
また、従来の店舗情報提供システムでは、サーバに収集されたアンケート情報を受け取る店舗は、いつ何を購入した客のアンケート内容であるかを把握することはできない。受け取ったアンケート情報が、いつ何を購入した客のものであるかを把握することができれば、そのアンケート情報の利用価値はより一層向上する。
【０００７】
本発明は、上記課題を解決することを可能にする店舗情報提供システムおよび店舗情報提供方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するため、本発明の店舗情報提供システムは、複数の店舗の各々に設置された複数の店舗端末に通信回線を介して接続されており、かつ前記各店舗に関する複数の店舗情報が記憶されている店舗情報提供サーバを有し、前記店舗情報提供サーバが通信回線を介して接続されたユーザ端末からの要求に応じて該ユーザ端末に店舗情報を提供する店舗情報提供システムにおいて、前記店舗端末は、前記店舗端末が設置された店舗を利用したユーザに対してユニークＩＤを発行するとともに、少なくとも前記ユニークＩＤを含む第１の情報を前記店舗情報提供サーバに送信するように構成されており、前記店舗情報提供サーバは、前記第１の情報を前記店舗情報提供サーバに蓄積するとともに、該店舗情報提供サーバにアクセスしてきた前記ユーザ端末に対してユニークＩＤを要求し、該要求に応答して前記ユーザ端末から送信されてきた前記ユニークＩＤを受信すると、前記ユーザ端末から送信されてきたユニークＩＤと前記店舗情報提供サーバに蓄積されている前記第１の情報に含まれているユニークＩＤとを照合し、両方のユニークＩＤが一致すると判断した場合には、前記ユーザが前記ユニークＩＤの発行を受けた店舗に関するアンケート情報を前記ユーザ端末に対して要求し、該要求に応答して前記ユーザ端末から送信されてきた前記アンケート情報を受信すると、前記ユーザ端末に対して前記ユニークＩＤを含むクーポン情報を送信するように構成されていることを特徴とする。
【０００９】
上記本発明の店舗情報提供システムによれば、ユーザ端末から送信されてきたユニークＩＤと店舗情報提供サーバに蓄積されている前記第１の情報に含まれているユニークＩＤとが照合されるので、実際に店舗を利用してユニークＩＤを受け取ったユーザだけにクーポン情報が与えられる。そのため、実際に店舗を利用していないのにクーポンを入手するという不正行為を防ぐことが可能になる。さらに、このようにユニークＩＤを照会した後にユーザ端末から店舗情報提供サーバにアンケート情報が送信された場合にのみ、クーポン情報がユーザ端末に送信されるので、アンケートに回答することなくクーポンだけを得ようとする不正行為を防ぐことが可能になる。
【００１０】
さらに、前記店舗情報提供サーバは、前記ユーザ端末から前記アンケート情報を受信すると、前記店舗情報提供サーバに記憶されている前記複数の店舗情報の中からユーザが選択した前記クーポン情報を受け取りたい店舗に関する選択情報を前記ユーザ端末に対して要求し、該要求に応答して前記ユーザ端末から送信されてきた前記選択情報を受信すると、前記選択情報に関する店舗の前記クーポン情報を前記ユーザ端末に対して送信するように構成されていてもよい。
【００１１】
この構成によれば、アンケートに回答した店舗（実際に以前に利用した店舗）だけでなく、その本システムに参加している他の店舗でも利用できるクーポンを得ることができるので、本システムがユーザに活発に利用されるようになるとともに、各店舗の集客率を向上させることも可能になる。
【００１２】
また、前記第１の情報には、前記ユーザが前記ユニークＩＤの発行を受けた店舗を特定する店舗特定情報と、前記ユーザが該店舗で何を購入したかを示す購入情報とがさらに含まれており、前記店舗端末は、前記第１の情報を前記店舗情報提供サーバに送信する際に前記第１の情報を前記店舗端末に蓄積するように構成されており、前記店舗情報提供サーバは、前記ユーザ端末から送信されてきた前記アンケート情報を受信すると、前記ユニークＩＤを発行した前記店舗端末を前記照合に用いた前記ユニークＩＤと前記店舗特定情報とに基づいて特定し、前記受信したアンケート情報を前記ユニークＩＤとともに前記ユニークＩＤを発行した前記店舗端末に送信するように構成されていてもよい。
【００１３】
この構成によれば、あるユニークＩＤを発行した店舗端末に、そのユニークＩＤを発行したユーザからのアンケート情報が送られてくる。各店舗では、店舗端末に蓄積されている第１の情報（ユーザがその店舗でいつ何を購入したかを示す購入情報が含まれている）を参照することで、いつ何を購入した客からのアンケート情報であるかを知ることができるので、そのアンケート情報をより有効に利用することが可能になる。
【００１４】
さらに、前記複数の店舗端末の各店舗端末は、前記クーポン情報を用いて店舗を利用しようとするユーザが提示する前記クーポン情報に含まれている前記ユニークＩＤが入力されると、該入力されたユニークＩＤと前記ユニークＩＤが入力された前記店舗端末を特定する入力端末特定情報とを少なくとも含む第２の情報を前記店舗情報提供サーバに送信するように構成されており、前記店舗情報提供サーバは、前記ユーザ端末に対して前記クーポン情報を送信する際に前記クーポン情報を蓄積するように構成されており、さらに、前記店舗端末から送信されてきた前記第２の情報に含まれているユニークＩＤと前記店舗情報提供サーバに蓄積されている前記クーポン情報に含まれているユニークＩＤとを照合し、所定の要件を満たしていないと判断した場合には、前記第２の情報を送信してきた店舗端末にクーポン使用禁止情報を送信するように構成されていてもよい。
【００１５】
上記の所定の要件として、例えばクーポン情報が既に利用されたことがないことや、その有効期限が過ぎていないこと等が求められている場合には、クーポン情報が既に利用されたことがあったり、その有効期限が過ぎていたりしていた場合には、そのクーポン情報が使用されることを未然に防ぐことができる。そのため、１つのクーポン情報が何度も使用されたり、その有効期限を過ぎて使用されたりすることを防ぐことができる。
【００１６】
さらには、前記店舗情報提供サーバは、前記各店舗情報ごとの前記ユーザ端末からのアクセス数をカウントして得られたアクセス数情報を前記店舗情報提供サーバに蓄積するように構成されており、さらに、前記店舗情報提供サーバは、前記店舗情報提供サーバに蓄積された前記第１の情報、前記第２の情報、および前記アクセス数情報に基づいて、各店舗ごとの前記ユーザ端末からのアクセス数、前記ユニークＩＤの発行数、および前記クーポン情報の利用数を少なくとも含む店舗利用状況情報を生成するように構成されていてもよい。
【００１７】
店舗情報提供サーバに集約されたそれらの情報から生成された店舗利用状況情報は、例えば雑誌社等に提供された場合には店舗の人気ランキング等を作成するために用いられる有用な情報となる。
【００１８】
また、本発明の店舗情報提供方法は、複数の店舗の各々に設置された複数の店舗端末に通信回線を介して接続されており、かつ前記各店舗に関する店舗情報が記憶されている店舗情報提供サーバが通信回線を介して接続されたユーザ端末からの要求に応じて該ユーザ端末に店舗情報を提供する店舗情報提供方法において、前記店舗端末が、前記店舗端末が設置された店舗を利用したユーザに対してユニークＩＤを発行するとともに、少なくとも前記ユニークＩＤを含む第１の情報を前記店舗情報提供サーバに送信するステップと、前記店舗情報提供サーバが、前記第１の情報を前記店舗情報提供サーバに蓄積するとともに、該店舗情報提供サーバにアクセスしてきた前記ユーザ端末に対してユニークＩＤを要求するステップと、該要求に応答して、前記ユーザ端末が前記店舗情報提供サーバに前記ユニークＩＤを送信するステップと、前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末から前記ユニークＩＤを受信すると、前記ユーザ端末から送信されてきたユニークＩＤと前記店舗情報提供サーバに蓄積されている前記第１の情報に含まれているユニークＩＤとを照合し、両方のユニークＩＤが一致すると判断した場合には、前記ユーザが前記ユニークＩＤの発行を受けた店舗に関するアンケート情報を前記ユーザ端末に対して要求するステップと、該要求に応答して、前記ユーザ端末が前記店舗情報提供サーバに前記アンケート情報を送信するステップと、前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末から前記アンケート情報を受信すると、前記ユーザ端末に対して前記ユニークＩＤを含むクーポン情報を送信するステップと、を有することを特徴とする。
【００１９】
さらに、前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末から前記アンケート情報を受信すると、前記店舗情報提供サーバに記憶されている前記複数の店舗情報の中から、ユーザが選択した前記クーポン情報を受け取りたい店舗に関する選択情報を前記ユーザ端末に対して要求するステップと、該要求に応答して、前記ユーザ端末が前記店舗情報提供サーバに前記選択情報を送信するステップと、前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末から前記選択情報を受信すると、前記選択情報に関する店舗の前記クーポン情報を前記ユーザ端末に対して送信するステップとを有する構成としてもよい。
【００２０】
また、前記第１の情報には、前記ユーザが前記ユニークＩＤの発行を受けた店舗を特定する店舗特定情報と、前記ユーザが該店舗でいつ何を購入したかを示す購入情報とがさらに含まれており、前記店舗端末が、前記第１の情報を前記店舗情報提供サーバに送信する際に前記第１の情報を前記店舗端末に蓄積するステップと、前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末から送信されてきた前記アンケート情報を受信すると、前記ユニークＩＤを発行した前記店舗端末を前記照合に用いた前記ユニークＩＤと前記店舗特定情報とに基づいて特定し、前記受信したアンケート情報を前記ユニークＩＤとともに前記ユニークＩＤを発行した前記店舗端末に送信するステップとをさらに有する構成としてもよい。
【００２１】
さらには、前記複数の店舗端末の各店舗端末が、前記クーポン情報を用いて店舗を利用しようとするユーザが提示する前記クーポン情報に含まれている前記ユニークＩＤが入力されると、該入力されたユニークＩＤと前記ユニークＩＤが入力された前記店舗端末を特定する入力端末特定情報とを少なくとも含む第２の情報を前記店舗情報提供サーバに送信するステップと、前記店舗情報提供サーバが、前記ユーザ端末に対して前記クーポン情報を送信する際に前記クーポン情報を蓄積するステップと、前記店舗情報提供サーバが、前記店舗端末から送信されてきた前記第２の情報に含まれているユニークＩＤと前記店舗情報提供サーバに蓄積されている前記クーポン情報に含まれているユニークＩＤとを照合し、所定の要件を満たしていないと判断した場合には、前記第２の情報を送信してきた店舗端末にクーポン使用禁止情報を送信するステップとをさらに有する構成としてもよい。
【００２２】
また、前記店舗情報提供サーバが、前記各店舗情報ごとの前記ユーザ端末からのアクセス数をカウントして得られたアクセス数情報を前記店舗情報提供サーバに蓄積するステップと、前記店舗情報提供サーバが、前記店舗情報提供サーバに蓄積された前記第１の情報、前記第２の情報、および前記アクセス数情報に基づいて、各店舗ごとに、前記ユーザ端末からのアクセス数、前記ユニークＩＤの発行数、および前記クーポン情報の利用数を少なくとも含む店舗利用状況情報を生成するステップとをさらに有する構成としてもよい。
【発明の効果】
【００２３】
以上説明したように、本発明によれば、実際に店舗を利用していないのにクーポンを入手するという不正行為や、アンケートに回答することなくクーポンだけを得ようとする不正行為を防ぐことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２４】
次に、本発明の実施形態について図面を参照して説明する。
【００２５】
図１は、本発明の店舗情報提供システムの一実施形態の構成を示す図である。
【００２６】
本実施形態の店舗情報提供システムは、通信回線の１つであるインターネット上に店舗情報を公開する店舗情報提供サーバ１０と、そのサーバ１０に例えばインターネットを介して接続された店舗端末３０，４０，５０とを有している。店舗情報提供サーバ１０は、店舗の業者が店舗端末３０〜５０を用いて店舗情報提供サーバ１０にアップロードした店舗情報を登録して保持するように構成されている。
【００２７】
また、店舗を利用するユーザによって用いられるユーザ端末２０が、インターネットを介して店舗情報提供サーバ１０に接続可能になっている。ユーザは、ユーザ端末２０をインターネットを介して店舗情報提供サーバ１０に接続することにより、店舗情報提供サーバ１０に登録された店舗情報を閲覧することができる。
【００２８】
さらに、店舗情報提供サーバ１０には、情報使用者端末６０が例えばインターネットを介して接続されている。情報使用者端末６０には、ユーザ端末２０や店舗端末３０〜５０から店舗情報提供サーバ１０に収集された各種情報（以下、「店舗利用状況情報」という。）が店舗情報提供サーバ１０から送られる。
【００２９】
次に、図１に示したシステムの動作について、上記の各構成の機能等の説明を補足しつつ説明する。図２−１〜図２−４は、図１に示したシステムの動作を説明するためのフローチャートである。
【００３０】
店舗端末３０〜５０は、上記のように店舗情報を店舗情報提供サーバ１０にアップロードして登録することができるように構成されている。店舗情報には、店舗の広告等に関する店舗案内情報や、店舗の位置を示す店舗位置情報等が含まれる。各店舗の業者は、店舗端末３０〜５０を店舗情報提供サーバ１０に接続し、各々の店舗情報を店舗情報提供サーバ１０にアップロードして登録する（ステップ１）。
【００３１】
店舗情報提供サーバ１０は、アクセスしてきたユーザ端末２０に、店舗情報が登録された店舗の位置を示す地図情報を例えば特定の地域ごとに表示させるように構成されている。さらに、店舗情報提供サーバ１０は、アクセスしてきたユーザ端末２０に表示された地図情報の中に示されている店舗の位置がユーザ端末２０の画面上でクリックされると、その店舗の詳細な案内情報をユーザ端末２０に表示させるように構成されている。そのため、ユーザは、ユーザ端末２０で店舗情報提供サーバ１０にアクセスした後に、所望の地域を示す地図情報の中に示された店舗の位置を画面上でクリックすることで、その店舗に関する情報を閲覧することができる（ステップ２）。一方、店舗情報提供サーバ１０は、画面上でクリックされた店舗についてアクセス数をカウントし、各店舗ごとにアクセス数情報を蓄積する（ステップ３）。
【００３２】
次に、店舗情報を得たユーザは利用したい店舗に直接赴き、その店舗で商品等を購入したりサービスの提供を受けたりする。各店舗に置かれた店舗端末３０〜５０は、店舗を利用したユーザにレシートを発行するレシート出力装置（不図示）を備えている。店舗端末３０〜５０は、レシート出力装置でレシートを発行する際にそのレシートにユニークＩＤを記載する。このユニークＩＤは、例えばアルファベット文字と数字との組み合わせからなる。店舗端末３０〜５０は、発行したユニークＩＤと、レシートを発行した店舗端末を特定する店舗特定情報およびユーザが店舗を利用した時に何を購入したかを示す購入情報とを含む第１の情報を生成し、これを店舗情報提供サーバ１０に送信するように構成されている。店舗情報提供サーバ１０は、店舗端末３０〜５０から送信されてきた第１の情報を蓄積する。なお、ユーザが店舗を利用した時に何を購入したかを示す上記の購入情報は、ユーザが商品を購入した場合の商品に関する情報に限られず、サービスの提供を受けた場合のサービスに関する情報等も含む。
【００３３】
ここで、ユーザがＡ店舗を利用した場合について説明すると、Ａ店舗を利用したユーザに対してＡ店舗端末３０がレシートを発行する（ステップ４）。そのレシートには上述したようにユニークＩＤが記載されている。また、Ａ店舗端末３０は第１の情報を生成し、これをＡ店舗端末３０に蓄積した上で店舗情報提供サーバ１０に送信する（ステップ５）。店舗情報提供サーバ１０は、Ａ店舗端末３０から送信されてきた第１の情報を蓄積する（ステップ６）。
【００３４】
レシートを受け取ったユーザがユーザ端末２０で店舗情報提供サーバ１０にアクセスすると、店舗情報提供サーバ１０はユーザ端末２０にユニークＩＤを要求する（ステップ７）。これに対して、ユーザは、レシートに記載されたユニークＩＤをユーザ端末２０に入力してこれを店舗情報提供サーバ１０に送信する（ステップ８）。店舗情報提供サーバ１０は、ユーザ端末２０からユニークＩＤを受信すると、蓄積している第１の情報に含まれているユニークＩＤと受信したユニークＩＤとを照合し（ステップ９）、両方のユニークＩＤが一致すると判断した場合には、そのユーザがそのユニークＩＤの発行を受けた店舗に関するアンケート情報をユーザ端末２０に対して要求する（ステップ１０）。ユーザはその要求に応じて記載したアンケート情報をユーザ端末２０から店舗情報提供サーバ１０に送信する（ステップ１１）。
【００３５】
店舗情報提供サーバ１０は、ユーザ端末２０からアンケート情報を受信すると、店舗情報提供サーバ１０に登録されている店舗情報のリストをユーザ端末２０に表示させ、ユーザがクーポンを利用したい店舗を選択させる（ステップ１２）。ユーザは、ユーザ端末２０でそれらの店舗の中からクーポン情報を得たい店舗を選択し、その選択した店舗を示す選択情報をユーザ端末２０から店舗情報提供サーバ１０に送信する（ステップ１３）。店舗情報提供サーバ１０はユーザ端末２０からその選択情報を受信すると、その選択情報が示す店舗で利用できるクーポン情報をユーザ端末２０に送信する（ステップ１４）。そのクーポン情報には、上記の選択した店舗で利用できる割引金額、利用できる有効期限、および上記ユニークＩＤが含まれている。店舗情報提供サーバ１０は、送信したクーポン情報を蓄積する（ステップ１５）。
【００３６】
一方、ユーザがＡ店舗を利用した場合には、前述のようにアンケート情報がユーザ端末２０から店舗情報提供サーバ１０に送信されると（ステップ１１）、店舗情報提供サーバ１０からユニークＩＤを発行したＡ店舗のＡ店舗端末３０に、ユーザ端末２０から店舗情報提供サーバ１０に送信されたアンケート情報が送信される（ステップ１６）。なお、店舗情報提供サーバ１０は、蓄積していた第１の情報に含まれているユニークＩＤと、ユーザ端末２０から店舗情報提供サーバ１０にアンケート情報を送信する際に入力されたユニークＩＤとを照合することによって、そのユニークＩＤを発行した店舗端末を特定し、その店舗端末にアンケート情報とそのユニークＩＤを送信するようになっている。Ａ店舗の業者は、Ａ店舗端末３０に送信されてきたアンケート情報およびユニークＩＤと、Ａ店舗端末３０に蓄積されている第１の情報とに基づいて、そのアンケート情報がいつ何を購入した客のものであるかを知ることができるので、そのアンケート情報をより有効に利用することが可能になる。
【００３７】
上記のようにしてクーポン情報を受け取ったユーザは、ユーザ端末２０に接続されたプリンタ（不図示）を用いてクーポン情報を紙等に印刷してクーポン券を作成する。そのクーポン券には、上記の選択した店舗で利用できる割引金額、利用できる有効期限、および上記ユニークＩＤが記載される。
【００３８】
次に、ユーザは選択した店舗に赴き、店舗を利用する際にクーポン券を提示する。店舗端末３０〜５０は、ユーザが提示したクーポンに記載されたユニークＩＤを入力できるようになっているとともに、入力されたユニークＩＤと、そのユニークＩＤが入力された店舗端末を特定する入力端末特定情報および店舗利用時に購入した商品等に関する購入情報とを関連付けた第２の情報を生成し、これを店舗情報提供サーバ１０に送信するように構成されている。
【００３９】
ここで、ユーザがＢ店舗を利用した場合について説明すると、Ｂ店舗の業者は、ユーザが提示したクーポンに記載されているユニークＩＤをＢ店舗端末４０に入力する。すると、Ｂ店舗端末４０は第２の情報を生成し、これを店舗情報提供サーバ１０に送信する（ステップ１７）。店舗情報提供サーバ１０は、Ｂ店舗端末４０から送信されてきた第２の情報を蓄積する（ステップ１８）。
【００４０】
なお、店舗情報提供サーバ１０は、第２の情報を受信すると、店舗情報提供サーバ１０に蓄積しているクーポン情報と照合して、そのクーポン情報が既に利用されたことがあるか、およびその有効期限が過ぎているかをチェックする（ステップ１９）。店舗情報提供サーバ１０は、そのクーポン情報が既に利用されたことがあるか、あるいは有効期限が過ぎていると判断した場合には、第２の情報を送信してきた店舗端末（上記ではＢ店舗端末４０）に、クーポンを利用できない旨の情報（クーポン使用禁止情報）を送信する（ステップ２０）。その結果、１つのクーポン情報が何度も使用されたり、その有効期限を過ぎて使用されたりすることを防ぐことができる。
【００４１】
また、店舗情報提供サーバ１０は、店舗情報提供サーバ１０に蓄積したアクセス数情報と第１および第２の情報とに基づいて、各店舗ごとに、ユーザからのアクセス数、ユニークＩＤ発行数、およびクーポンの利用回数を少なくとも含む店舗利用状況情報を生成し、これを情報利用者端末６０に送信する（ステップ２１）。情報利用者端末６０は例えば雑誌社に設置される端末であり、雑誌社は、情報利用者端末６０に送信されてきた店舗利用状況情報を、雑誌に掲載する店舗の人気ランキング等を作成することに用いることができる。
【００４２】
なお、上記では、本システムの動作として、店舗情報提供サーバ１０、ユーザ端末２０、店舗端末３０〜５０、および情報使用者端末６０の間の情報の流れについて説明した。しかし、このシステムがビジネスとして成立するためには、実際には各者間で金銭の譲受がなされる。
【００４３】
この各者間における金銭の譲受の流れについて説明すると、店舗情報提供サーバ１０を運営するサービス提供業者には、各店舗の業者が店舗情報提供サーバ１０に店舗情報を登録する際に各店舗の業者から店舗情報登録料が支払われる。また、そのサービス提供業者には、情報使用者端末６０を所有する雑誌社等から、店舗利用状況情報の情報提供料が支払われる。サービス提供業者は、これらの店舗情報登録料と情報提供料によって本システムを運営する。
【００４４】
また、サービス提供業者は、クーポンが利用された店舗に対してその割引金額を支払う。このとき、サービス提供業者は、その割引金額に対して定額または定率の報奨金を上乗せした金額を支払う。これにより、クーポンが利用される店舗は副収入を得ることができるので、サービス提供業者が運営する本システムに未だ参加していない店舗にとっては、これに参加するインセンティブが生じる。
【００４５】
上述したように、本システムによれば、ユーザが実際に店舗を利用したときに発行されるユニークＩＤでクーポン情報およびアンケート情報が管理されるので、ユーザが実際に店舗を利用しなければクーポン等を入手することができず、また、そのクーポンの利用は１回に制限される。そのため、クーポンが不正に入手されて使用されることを防止でき、クーポンの有効な利用を図ることが可能になる。
【００４６】
また、ユーザから送られたアンケート情報が、いつ何を購入した客のものであるかを把握することが可能になるので、アンケート情報を得た店舗業者にとってはそのアンケート情報の利用価値がより一層向上する。
【００４７】
さらに、本システムによれば、実際に利用した店舗とは別の店舗においてもクーポンを利用することができるので、ユーザに本システムによるサービスの活発な利用を促すことができる。また、クーポンが利用される店舗に金銭的な利益が与えられれば、その店舗にとっては副収入を得られる機会が得られることから、本システムに参加する店舗数が増える。本システムに参加する店舗数が増えればユーザが利用できる店舗が多くなり、その分だけユーザにとって便利になることから、本システムを利用するユーザの数と本システムに参加する店舗の数とを相乗効果的に増やすことができるであろう。
【図面の簡単な説明】
【００４８】
【図１】本発明の店舗情報提供システムの一実施形態の構成を示す図である。
【図２−１】図１に示したシステムの動作を説明するためのフローチャートである。
【図２−２】図１に示したシステムの動作を説明するためのフローチャートである。
【図２−３】図１に示したシステムの動作を説明するためのフローチャートである。
【図２−４】図１に示したシステムの動作を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
【００４９】
１０    店舗情報提供サーバ
２０    ユーザ端末
３０，４０，５０    店舗端末
６０    情報使用者端末
【図１】
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【図２−１】
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【図２−２】
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【図２−３】
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【図２−４】
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