(57)【要約】【課題】省エネモードを継続しつつエラー通知を行うことができる多機能端末装置を提供すること。【解決手段】少なくとも表示部１２への電力の供給を制限することにより自装置全体の消費電力を抑える省エネモードを備えた多機能端末装置において、前記省エネモード時にエラーの発生を検出するエラー検出手段と、音声ガイダンス情報を記憶し、前記エラー検出手段がエラーの発生を検出した場合に、記憶している音声ガイダンス情報に基づいて音声ガイダンスを発生する音声ガイダンス生成回路１７及びスピーカ１８を備える多機能端末装置１。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
少なくとも表示部への電力の供給を制限することにより自装置全体の消費電力を抑える省エネモードを備えた多機能端末装置において、前記省エネモード時にエラーの発生を検出するエラー検出手段と、音声ガイダンス情報を記憶する記憶手段と、前記エラー検出手段がエラーの発生を検出した場合に、前記記憶手段に記憶されている音声ガイダンス情報に基づいて音声ガイダンスを発生する手段と、を備えることを特徴とする多機能端末装置。
【請求項２】
前記エラー検出手段が検出するエラーは、画データの受信エラーであり、前記記憶手段に記憶される前記音声ガイダンス情報は、前記受信エラーに関するものであることを特徴とする請求項１記載の多機能端末装置。
【請求項３】
前記エラー検出手段が検出するエラーは、受信した画データの記録紙への記録エラーであり、前記記憶手段に記憶される前記音声ガイダンス情報は、前記記録エラーに関するものであることを特徴とする請求項１記載の多機能端末装置。
【請求項４】
前記エラー検出手段が検出するエラーは、ネットワークとの通信不能であり、前記記憶手段に記憶される前記音声ガイダンス情報は、前記通信不能に関するものであることを特徴とする請求項１記載の多機能端末装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワーク通信機能、ファクシミリ通信機能、複写機能など、複数の機能を備えるファクシミリ複合機等の多機能端末装置に関し、詳しくは、省エネモード（省電力機能）を備えた多機能端末装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年のファクシミリ複合機等の多機能端末装置の多くが省エネモード（省電力機能）を備えている。多くの多機能端末装置では、省エネモードは、装置上の所定操作や装置の不使用状態が一定時間継続した時に実行され、簡単なキー操作やファクシミリ受信等の特定の動作が発生した時に省エネモードは解除される。また、エラーが発生した時に、省エネモードを解除し、ＬＣＤの表示、各種ランプを点灯して、エラーメッセージを表示するものや、通知する必要性の高いエラーが発生した場合に限って省エネモードを解除し、上記と同様の表示を行うものがある（例えば、特許文献１参照）。
【０００３】
近年のファクシミリ複合機等の多機能端末装置は、高機能化した反面、必要な設定を行うための操作が複雑になっており、マニュアルを参照しながら多数の操作手順を経て設定をしなければならないことが少なくない。そのような煩雑さを解消するために、音声ガイダンスによるヘルプ情報流す機能を備えたものがある（例えば、特許文献２参照）。
【特許文献１】特開２００３−３１９１１９号公報
【特許文献２】特開２００４−０３７７６７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記特許文献１の如き、従来の多機能端末装置では、省エネモードの状態でエラーが発生した場合に、省エネモードを解除してＬＣＤ等の表示部にエラーメッセージを表示するか、あるいは、エラーが発生しても省エネモードを継続してエラーの通知を行わないものの何れかしか存在せず、省エネモードを継続しつつエラー通知を行うことができるものは未だ開発されていなかった。
【０００５】
本発明は、かかる課題に鑑みてなされたものであり、省エネモードを継続しつつエラー通知を行うことができる多機能端末装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために、請求項１記載の多機能端末装置は、少なくとも表示部への電力の供給を制限することにより自装置全体の消費電力を抑える省エネモードを備えた多機能端末装置において、前記省エネモード時にエラーの発生を検出するエラー検出手段と、音声ガイダンス情報を記憶する記憶手段と、前記エラー検出手段がエラーの発生を検出した場合に、前記記憶手段に記憶されている音声ガイダンス情報に基づいて音声ガイダンスを発生する手段と、を備えることを特徴としている。
【０００７】
請求項２記載の多機能端末装置は、前記エラー検出手段が検出するエラーは、画データの受信エラーであり、前記記憶手段に記憶される前記音声ガイダンス情報は、前記受信エラーに関するものであることを特徴としている。
【０００８】
請求項３記載の多機能端末装置は、前記エラー検出手段が検出するエラーは、受信した画データの記録紙への記録エラーであり、前記記憶手段に記憶される前記音声ガイダンス情報は、前記記録エラーに関するものであることを特徴としている。
【０００９】
請求項４記載の多機能端末装置は、前記エラー検出手段が検出するエラーは、ネットワークとの通信不能であり、前記記憶手段に記憶される前記音声ガイダンス情報は、前記通信不能に関するものであることを特徴としている。
【発明の効果】
【００１０】
請求項１記載の多機能端末装置によれば、省エネモードを解除することなく、ユーザにエラーの発生を音声ガイダンスにより通知することができる。
【００１１】
請求項２記載の多機能端末装置によれば、省エネモードを解除することなく、ユーザに受信エラーの発生を音声ガイダンスにより通知することができる。
【００１２】
請求項３記載の多機能端末装置によれば、省エネモードを解除することなく、ユーザに用紙ジャム等の記録エラーの発生を音声ガイダンスにより通知することができる。
【００１３】
請求項４記載の多機能端末装置によれば、省エネモードを解除することなく、ユーザにネットワークケーブルの抜け等のネットワークとの通信不能エラーの発生を音声ガイダンスにより通知することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下本発明の第１の実施の形態に係る多機能端末装置として、ファクシミリ通信機能、インターネットファクシミリ通信機能、複写機能、ネットワークプリンタ機能など複数の機能を備えるファクシミリ複合機を例に挙げて図面に基づき説明する。勿論、本発明は、前記ファクシミリ複合機に限らず、省エネモードを備える多機能端末装置であれば、種々のものに適用可能である。
【００１５】
図１にファクシミリ複合機１の構成例を示す。すなわち、ファクシミリ複合機１は、主電源供給部１４により電力が供給されるメイン構成部とサブ電源供給部１９により電力が供給されるサブ構成部とを備える。メイン構成部は、メインＣＰＵ（中央処理装置）２、メインＲＯＭ（リードオンリーメモリー）３、ＲＡＭ（ランダムアクセスメモリー）４、画像メモリ５、コーデック６、操作部７、モデム８、ＮＣＵ９、ＬＡＮインタフェース１０、読取部１１、表示部１２、記録部１３を備える。また、サブ構成部は、サブＣＰＵ１５、サブＲＯＭ１６、音声ガイダンス生成回路１７、スピーカ１８を備える。
【００１６】
メインＣＰＵ２は、メインＲＯＭ３に格納された制御プログラムに従って、このファクシミリ複合機１を構成する各部を制御する制御手段として機能する。ＲＡＭ４は、メインＣＰＵ２の主メモリ、ワークエリア等として機能する。
【００１７】
画像メモリ５は、コーデック６によって圧縮符号化された画データ等を記憶する。コーデック６は、ファクシミリ送信等に際して、画データを、ＪＰＥＧ方式又はＭＨ、ＭＲ，ＭＭＲ方式等により圧縮符号化する。また、受信した画データ等を復号する。
【００１８】
操作部７は、各種の操作キーなどを具備し、ユーザによる各種の操作は、この操作部７において行われる。モデム８は、例えばＩＴＵ−Ｔ（国際電気通信連合）の勧告Ｖ．３４規格又はこれと同様のものに従った送受信データの変調及び復調を行う。ＮＣＵ９は、電話回線を制御して電話をかけたり切ったりする回線網制御装置でありＰＳＴＮ（公衆交換電話網）に接続されている。
【００１９】
ＬＡＮインタフェース１０は、ファクシミリ複合機１とＬＡＮ（ローカルエリアネットワーク）とを接続するインターフェースであり、これを通じてファクシミリ複合機１は、同じくネットワークに配置されたクライアントＰＣと通信を行ったり、ルータを通じてインターネット上の他の電子メール送受信端末とインターネットファクシミリ通信を行う。
【００２０】
読取部１１は、原稿の画データを読取るものであり、例えば、ＣＣＤカラーラインセンサ、Ａ／Ｄコンバータ、画像処理回路等で構成される。表示部１２は、例えば操作部７に並設されたＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）からなり、非省エネモード時に各種のエラー情報を表示する。記録部１３は、給紙カセットから記録紙を取り出して、受信画データ、読取画データ等を記録する。
【００２１】
次にサブ構成部について説明する。サブ構成部１５乃至１８は、省エネモード時にサブ電源供給部１９から電力を供給される。サブ電源供給部１９は、主電源供給部１４と比較して供給電力が低い。サブＣＰＵ１５は、サブＲＯＭ１６に格納されている制御プログラムにしたがって、各種の処理動作を実行する。サブＣＰＵ１５には、ＮＣＵ９からの着信信号、ＬＡＮインターフェース１０のＬＡＮケーブルの着脱状態を示す信号、操作部７のキー操作の検出信号が入力されるようになっており、サブＣＰＵ１５は、省エネモード時に、ファクシミリの着信、操作部７のキー操作、ＬＡＮインタフェースに接続されているＬＡＮケーブルの外れを検出する。音声ガイダンス生成回路１７は、各種のエラーを音声によりガイダンスするための音声ガイダンス情報（音声データ）を自回路１７のメモリ（不図示）に記憶しており、サブＣＰＵ１５から指定されたエラー種別情報に基づいて対応する音声ガイダンス情報を読み出して、所定のデータ変換処理を施してスピーカ１８を通じて音声ガイダンスを発生する手段として機能する。
【００２２】
サブＣＰＵ１５が省エネモード時にＮＣＵ９の着信を検出した場合は、スリープ状態にあるメインＣＰＵ２に起動信号を送出して起動させるとともに、主電源供給部１４に指示して通電命令を送出する。通電命令を受けた主電源供給部１４は、記録部１３、表示部１２、読取部１１などを除いたファクシミリ受信（画データの受信）に必要なファクシミリ受信部（画データ受信部）としての構成部分２乃至１０に対して電力の供給を行う。そして、メインＣＰＵ２の制御によってファクシミリ受信処理（画データの受信処理）が行われ、ファクシミリ受信画データは画像メモリ５に記憶される。メインＣＰＵ２は、受信ファクシミリ画データが直ちに印刷されるべき設定になっている場合は、主電源供給部１４に対して記録部１３への通電を要求し、主電力供給部１４により、記録部１３に通電され、記録部１３が記録可能な状態になると画像メモリ５に記憶されたファクシミリ受信画データの印刷処理が行われる。
【００２３】
メインＣＰＵ２は、上述のファクシミリ画データの受信処理において受信エラーが発生し、或いは記録部１３において記録紙のジャムなどの記録エラーが発生した場合には、サブＣＰＵ１５に対して、エラーの発生及びエラーの種別を通知するための情報を送出する。
【００２４】
前記エラーの発生及びエラーの種別の情報を受信したサブＣＰＵ１５は、音声ガイダンス生成回路に対して、エラー種別を特定した音声ガイダンス生成命令を送出する。また、サブＣＰＵ１５は、ＬＡＮケーブルが外れていることを検出した場合に、音声ガイダンス生成回路１７に対して、ＬＡＮケーブルが外れていることを特定した音声ガイダンス生成命令を送出する。
【００２５】
音声ガイダンス生成回路１７は、予め各種のエラーに対応した音声ガイダンス情報（例えば、画データの受信エラーに関する情報、受信した画データの記録紙への記録エラーに関する情報、ネットワークとの通信不能に関する情報など）をそれぞれ自回路１７のメモリに記憶しており、サブＣＰＵ１５からエラー種別を特定した音声ガイダンス生成命令を受けた場合に、当該エラー種別に対応する音声ガイダンス情報を読み出し、所定の信号変換処理を経てスピーカ１８を通じて発生したエラーに関する音声ガイダンスを発生する。音声ガイダンスの内容は、発生したエラーの種類と発生したエラーを解除するための案内である。例えば、音声ガイダンスの内容は、「ファクシミリ受信エラーが発生しました。エラー解除キーを押して下さい。」、「プリンタで紙つまりが発生しました。正面カバーを開いて用紙を取り除いてください。」、「ネットワークケーブルが外れています。本体裏面のネットワークケーブル接続口を確認してください。」等である。
【００２６】
上記構成を備えるファクシミリ複合機１は、第１省エネモード、第２省エネモード及び第３省エネモードを備える。第１省エネモードは、メイン構成部２乃至１３へ供給する電力を制限ないし遮断する一方、サブ構成部１５乃至１８へサブ電源供給部１９により電力を供給して、自装置１全体の消費電力を抑えるものである。第２省エネモードは、メイン構成部２乃至１３のうち、読取部１１、表示部１２及び記録部１３へ供給する電力を制限ないし遮断する一方、メイン構成部２乃至１０へ主電源供給部１４により電力を供給するとともに、サブ構成部１５乃至１８へサブ電源供給部１９により電力を供給して、自装置１全体の消費電力を抑えるものである。第３省エネモードは、メイン構成部２乃至１３のうち、読取部１１及び表示部１２へ供給する電力を制限ないし遮断する一方、メイン構成部２乃至１１へ主電源供給部１４により電力を供給するとともに、サブ構成部１５乃至１８へサブ電源供給部１９により電力を供給して、自装置１全体の消費電力を抑えるものである。
【００２７】
つぎに、上記構成を備えるファクシミリ複合機１が第１省エネモード状態で、各種の動作が発生した場合に、ファクシミリ複合機１が実行する処理動作について図２に示すフローチャートに基づいて説明する。なお、これ以降のフローチャートに基づいて説明するファクシミリ複合機１の処理動作は、メインＲＯＭ３、サブＲＯＭ１６に格納された制御プログラムに基づいてそれぞれメインＣＰＵ２、サブＣＰＵ１５が発行する命令に従って実行される。
【００２８】
サブＣＰＵ１５が、ＮＣＵ９から着信信号の入力があることにより着信を検出すると（Ｓ１：ＹＥＳ）、主電源供給部１４を制御して、画データ受信部２乃至１０に対する電力の供給の制限ないし遮断を解除する。具体的には、読取部１１、表示部１２及び記録部１３を除いたメイン構成部２乃至１０で形成される画データ受信部に対する電力の供給の制限ないし遮断を解除して、これら構成部２乃至１０に電力の供給を行い、第２省エネモードへ移行する（Ｓ２）。
【００２９】
次いで、電力が供給されて起動した画データ受信部は、ファクシミリ受信処理を行い、正常にファクシミリ受信処理を完了して受信画データを画像メモリ５に蓄積した場合（Ｓ３：ＹＥＳ）、機器設定が受信画データを印刷すべき設定になっているときは（Ｓ４：ＹＥＳ）、メインＣＰＵ２は、主電源供給部１４を制御して、記録部１３に対する電力の供給の制限ないし遮断を解除して、記録部１３に対する電力の供給を行い、第３省エネモードへ移行する（Ｓ５）。次いで、電力が供給されて起動した記録部１３により、画像メモリ５に格納されている受信画データが記録紙上に印刷される（Ｓ６）。
【００３０】
前記Ｓ３において、正常にファクシミリ受信処理が完了せず受信エラーが発生し、これがメインＣＰＵ２により検出された場合は（Ｓ３：ＮＯ）、メインＣＰＵ２は、受信エラーの発生及び種別を通知するためのデータをサブＣＰＵ１５へ送出する。これを受信したサブＣＰＵ１５は、音声ガイダンス生成回路１７に対してエラー種別を特定した音声ガイダンス生成命令を送出する。音声ガイダンス生成回路１７は、エラー種別情報に基づいて対応する音声ガイダンス情報を自回路のメモリから読み出し、これを受信エラーに関する情報として、スピーカ１８を通じて発生し（Ｓ１０）、これをユーザによるエラー確認操作、例えば操作部７の所定キーの押下等、があるまで繰返し行う（Ｓ１１）。なお、前記受信エラーに関する情報として発生される情報は、発生した受信エラーの種類と発生した受信エラーを解除するための案内などである。
【００３１】
一方、前記Ｓ４において、機器設定が受信画データを印刷すべき設定になっていないときは（Ｓ４：ＮＯ）、メインＣＰＵ２は、受信完了信号をサブＣＰＵ１５に送出し、これを受けたサブＣＰＵ１５は、主電源供給部１４に対して通電遮断命令を送出して再びメイン構成部２乃至１０への電力供給が制限ないし遮断されて、第１省エネモードへ移行する（Ｓ１２）。
【００３２】
前記Ｓ６の印字処理が正常に完了すると（Ｓ１３：ＹＥＳ）、メインＣＰＵ２は、記録処理完了信号をサブＣＰＵ１５に送出し、これを受信したサブＣＰＵ１５は、主電源供給部１４に対して通電遮断命令を送出して再びメイン構成部２乃至１３全体への電力の供給が制限ないし遮断されて、第１省エネモードへ移行する（Ｓ１４）。
【００３３】
一方、Ｓ１３において、前記Ｓ６の印字処理が正常に完了せず、例えば記録部１３において記録紙のジャムなどの記録エラーが発生した場合、メインＣＰＵ２はこれを記録エラーの発生として検出し（Ｓ１３：ＮＯ）、エラーの発生及びエラーの種別情報（記録エラーである旨の情報）をサブＣＰＵ１５に送出する。これを受信したサブＣＰＵ１５は、音声ガイダンス生成回路１７に対してエラー種別（記録エラーであること）を特定した音声ガイダンス生成命令を送出する。音声ガイダンス生成回路１７は、エラー種別情報に基づいて対応する音声ガイダンス情報を自回路のメモリから読み出し、これを発生した記録エラーに関する情報として、スピーカ１８を通じて発生し（Ｓ１５）、これをユーザによるエラー確認操作、例えば操作部７の所定キーの押下等、があるまで繰返し行う（Ｓ１６）。なお、前記記録エラーに関する情報は、記録エラーの種類と記録エラーを解除するための案内などである。
【００３４】
つぎに、ファクシミリ複合機１が第１省エネモード状態にある場合に、ネットワークケーブルの抜け（ＬＡＮインタフェース１０とＬＡＮがネットワークケーブルによって接続されていない状態）が発生した場合にファクシミリ複合機１が実行する処理動作について図３に示すフローチャートに基づいて説明する。
【００３５】
ＬＡＮインターフェース１０からサブＣＰＵ１５にＬＡＮとの通信不能（例えばネットワークケーブルが抜けていること）を示す信号の入力があると（Ｓ５１：ＹＥＳ）、サブＣＰＵ１５は該信号の入力によりＬＡＮとの通信不能（ケーブルの抜け）をエラーの発生として検出し、音声ガイダンス生成回路１７に対してエラー種別（ケーブルの抜け）を特定した音声ガイダンス生成命令を送出する。音声ガイダンス生成回路１７は、エラー種別情報に基づいて対応する音声ガイダンス情報を自回路のメモリから読み出し、これを発生したＬＡＮとの通信不能に関する情報として、スピーカ１８を通じて発生し（Ｓ５２）、これをユーザによるエラー確認操作、例えば操作部７の所定キーの押下等、があるまで繰返し行う（Ｓ５３）。なお、前記ＬＡＮとの通信不能に関する情報は、前記通信不能の種類（ケーブルの抜け）と発生した通信不能を解除するための案内などである。
【００３６】
上述の本実施の形態に係るファクシミリ複合機１は、前記Ｓ１０、Ｓ１５、Ｓ５２の音声ガイダンスの発生動作を繰返し行うようになっているが、更に消費電力を節減するために、Ｓ１１、Ｓ１６、Ｓ５３の処理を省略して、音声ガイダンスを各１回だけ行うようにしてもよい。
【００３７】
上述の実施の形態においては、ファクシミリ受信エラー、ファクシミリ受信した画データの記録エラー（印刷エラー）、及びネットワークケーブルが抜けている場合に音声ガイダンスにてその旨及びエラーの解除操作を通知する場合を例に挙げて説明しているが、その他の種類のエラーが発生した場合にも本発明を適用することは勿論可能である。すなわち、インターネットファクシミリなど他の通信プロトコルにより画データを受信する際に受信エラーが発生する場合や他の通信プロトコルにより受信した画データの記録処理にエラーが発生する場合を、上述したファクシミリ受信の場合に置換えて適用することが可能であり、メイン構成部２乃至１３を起動することなくエラーを検出することができるような類のエラーについては、上記したネットワークケーブルが外れた場合に置換えて適用することが可能である。
【００３８】
以上の説明から明らかなように、本発明の実施の形態に係る複合機（多機能端末装置）１によれば、画データの受信エラーが発生した場合に、読取部１１、表示部１２及び記録部１３への電力供給を制限ないし遮断した（第２）省エネモードの状態で、画データの受信エラーの通知を行うことができる。また、受信した画データの印刷中に記録紙のジャム等の記録エラーが発生した場合は、読取部１１及び表示部１２への電力供給を制限ないし遮断した（第３）省エネモードの状態で当該ジャム等の記録エラーの通知を行うことができる。また、ケーブルの抜けが発生した場合に、メイン構成部２乃至１３への電力供給を制限ないし遮断した（第１）省エネモードの状態で、ケーブル抜けのエラーの通知を行うことができる。さらに、各種エラーを通知する音声ガイダンスは、ユーザによる確認操作があるまで繰返し流されるので、ユーザが音声ガイダンスを聞き逃して、エラーの発生を把握できなくなること回避することができる。
【産業上の利用可能性】
【００３９】
本発明は、例えば、省エネモードを備えた複合機に適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】本発明の実施の形態に係る複合機（多機能端末装置）の構成例を示した図である。
【図２】本発明の実施の形態に係る複合機（多機能端末装置）が省エネモード状態で、受信エラー、記録エラーが発生した場合に、複合機が実行する処理動作を示したフローチャートである。
【図３】本発明の実施の形態に係る複合機（多機能端末装置）が省エネモード状態で、ケーブルの抜けが発生した場合に、複合機が実行する処理動作を示したフローチャートである。
【符号の説明】
【００４１】
１    複合機（多機能端末装置）
２    メインＣＰＵ
３    メインＲＯＭ
４    ＲＡＭ
９    ＮＣＵ
１０    ＬＡＮインターフェース
１４    主電源供給部
１５    サブＣＰＵ
１６    サブＲＯＭ
１７    音声ガイダンス生成回路
１８    スピーカ
１９    サブ電源供給部
【図１】
2005269308.tif 000003
【図２】
2005269308.tif 000004
【図３】
2005269308.tif 000005