(57)【要約】【課題】  顧客には会員と非会員とが存在することに着目し、会員が非会員と共に来店した場合に、その会員には非会員と共に来店したことに対するサービスを実行する装置を提供し、また非会員に対しては会員と同等のサービスを実行する装置を提供することである。【解決手段】  商品販売に関し、非会員のデータ処理を会員コードと関連付けて処理することで、非会員に特典を付与することを可能とした商品販売データ処理装置。また、非会員のデータ処理を会員コードと関連付けて処理することで関連づけられたその会員が特典を受けられるようにした商品販売データ処理装置。【選択図】  図１４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品販売に関し、非会員に付与された非会員コードを入力する入力手段と、入力された非会員コードについて会員に付与された会員コードとの関連付けがあるかを会員コードと非会員コードとの関連付けを記憶している外部データ処理装置に問合せをする問合せ手段と、前記外部データ処理装置から問合せた非会員コードが会員コードと関連付けがある旨のデータを受信する受信手段と、前記受信手段により受信した関連付けデータを記憶する非会員コード関連付けデータ記憶手段と、この非会員コード関連付けデータ記憶手段に関連付けデータが記憶されているかを判断する判断手段と、前記判断手段が関連付けデータを記憶していると判断した場合に、入力された非会員コードで処理される商品販売データに特典を付与して処理する非会員特別データ処理手段を備えたことを特徴とする商品販売データ処理装置。
【請求項２】
商品販売に関し、非会員に付与された非会員コードを入力する入力手段と、非会員コードと会員に付与された会員コードを関連付けて記憶する非会員データ記憶手段と、入力手段により入力された非会員コードが非会員データ記憶手段に記憶されているかを判断する判断手段と、前記判断手段が非会員コードが非会員データ記憶手段に記憶されていると判断した場合に、非会員の商品販売データに特典を付与して処理する非会員特別データ処理手段を備えたことを特徴とする商品販売データ処理装置。
【請求項３】
会員に付与された会員コードを入力する入力手段と、非会員に付与される非会員コードの作成を指示する指示手段と、会員コードの入力と非会員コード作成指示があると会員コードを外部データ処理装置に送信する送信手段と、前記外部データ処理装置から会員コードと関連付けされた非会員コードを受信する受信手段と、受信した非会員コードが記録された記録媒体を発行する発行手段とを備えたコード発行装置。
【請求項４】
前記非会員コードの使用を許可する期間を記録して記録媒体を発行することを特徴とする請求項３に記載のコード発行装置。
【請求項５】
前記記録媒体の発行数を入力する入力手段と、入力された発行数が予め設定された発行許可数以内かを判断する判断手段と、前記判断手段が入力された発行数が発行許可数以内と判断したときに、前記発行手段が前記入力された枚数の非会員コードを記録した記録媒体を発行することを特徴とする請求項３又は４に記載のコード発行装置。
【請求項６】
コード発行装置で入力された会員に付与された会員コードを受信する受信手段と、この受信した会員コードに基づいて非会員コードを作成して会員コードと関連付けして記憶する関連付けコード記憶手段と、この記憶した非会員コードを前記コード発行装置に送信する送信手段を備えたデータ処理装置。
【請求項７】
商品販売データ処理装置で入力された非会員に付与された非会員コードを受信する受信手段と、前記非会員コードと会員に付与された会員コードとを関連付けして記憶する関連付けコード記憶手段と、この関連付けコード記憶手段に基づいて前記受信した非会員コードと関連付けされている会員コードの有無を検出する検出手段と、この検出手段が受信した非会員コードと関連付けられた会員コードがあることを検出するとその会員コードを前記商品販売データ処理装置に送信する送信手段とを備えたデータ処理装置。
【請求項８】
前記非会員コードの使用を許可する期間内かどうかを判断する期間判断手段を有し、期間内であれば前記送信手段が会員コードを前記商品販売データ処理装置に送信することを特徴とする請求項７に記載のデータ処理装置。
【請求項９】
商品販売に関し、非会員に付与された非会員コードを入力する入力手段と、入力された非会員コードについて会員に付与された会員コードとの関連付けがあるかを会員コードと非会員コードとの関連付けを記憶している外部データ処理装置に問合せをする問合せ手段と、前記外部データ処理装置から問合せした非会員コードと関連付けられた会員コードを受信する受信手段と、受信した会員コードを記憶する会員コード記憶手段と、この会員コード記憶手段に会員コードが記憶されているかを判断する判断手段と、この判断手段が会員コードを記憶していると判断した場合に、非会員の商品販売データ処理に伴い前記記憶手段によって記憶されている会員コードの会員に特典を付与する会員特典付与手段を備えたことを特徴とする商品販売データ処理装置。
【請求項１０】
商品販売に関し、非会員に付与された非会員コードを入力する入力手段と、非会員コードと会員に付与された会員コードを関連付けて記憶する非会員データ記憶手段と、入力手段により入力された非会員コードが非会員データ記憶手段に記憶されているかを判断する判断手段と、前記判断手段が入力された非会員コードが非会員データ記憶手段に記憶されていると判断した場合に、非会員の商品販売データ処理に伴い前記記憶手段によって記憶された会員コードの会員に特典を付与する会員特典付与手段を備えたことを特徴とする商品販売データ処理装置。
【請求項１１】
前記会員特典付与手段は、非会員の商品販売合計金額から算出したポイントを会員に付与ことで特典を付与することとした請求項９又は１０に記載の商品販売データ処理装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品販売に関し会員コードを使用することで特典を付与してデータ処理を行う商品販売データ処理装置、コード発行装置、データ処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
商品販売データ処理装置例えばＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ  ｏｆ  Ｓａｌｅｓ：販売時点情報管理）端末では、店員がバーコードスキャナを用いて商品に付されたバーコードをスキャニングして商品コードを読取入力すると、ＰＯＳ端末の制御部は商品ファイルを検索して読取入力された商品コードに対応する商品データを取得する。
【０００３】
そして制御部は、取得した商品データに基づいて売上データを売上ファイルに記憶する。そして、顧客が購入するすべての商品についてスキャニングした後に、１取引終了宣言としての締め操作が行われると、制御部は合計金額の算出等を含む会計処理を実行する。そして当該売上データは、ストアサーバ等の上位機に送信される。
【０００４】
上位機では店舗内の複数のＰＯＳ端末から受信した売上データを収集して、売上データを管理分析している。
【０００５】
また、売上データを特定の会員を識別する会員コードと対応させて処理することにより、会員別の売上金額等も収集している。このようなデータを基に商品販売データ処理装置では、会員に対して各種の顧客サービス、例えば店舗会員に対する会員価格での商品販売、割引や値引サービス、１取引内での合計金額に応じたサービス用ポイントの付与、等の会員サービスを提供することが普及している。たとえば、下記特許文献1には、会員となった顧客にポイントを付与することについて記載されている。また、別の特許文献２には、会員に対して通常価格と異なる会員価格で販売されることについて記載されている。これらのサービスは、非会員には提供されていない。
【特許文献１】特開２００２−２６００９７号公報
【特許文献２】特開平１１−２２４３７８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
このように従来から会員に対しては各種のサービスが実施されてきたが、顧客誘引効果を更に向上させるために、新規で斬新なサービスの提供が強く要請されている。
また、従来の会員サービスは会員にならないと上記のサービスを享受することができなかった。非会員に対しても会員に匹敵するようなサービスを提供することができれば、非会員の顧客誘引効果が期待できる。
【０００７】
本発明の目的は、顧客には会員と非会員とが存在することに着目し、例えば会員が非会員である家族友人等と共に来店した場合に、その会員には非会員を連れて来店したことに対するサービスを実行する装置を提供することにあり、また共に来店した非会員に対しては、共に来店した会員と同等のサービスを実行する装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本願発明は、非会員のデータ処理を会員コードと関連付けられているかを判断し、関連付けられていると判断されたときに非会員に特典を付与するこようにしたものである。また別の本願発明は、関連付けられていると判断されたときに会員が特典を付与するようにしたものである。
【発明の効果】
【０００９】
本願発明によれば、商品を購入する際に非会員が特典を受けることができる。また別の本願発明によれば、非会員が商品を購入することで会員に対して特典を付与することができる。よって、会員、非会員の来店回数の増加につながる。ひいては店舗の売上金額の拡大につながる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、本発明の実施の形態の一例を図面を用いて説明する。本実施の形態では、商品販売データ処理装置としてＰＯＳ端末、コード発行装置として情報端末、データ処理装置としてストアサーバを用いて説明する。
【実施例】
【００１１】
図１は、本発明の実施の形態の商品販売データ処理システムである。店舗出入口付近に配設された情報端末１と、各売場に配設された複数のＰＯＳ端末３、それらとＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）４でネットワーク接続されたストアサーバ２とから構成されている。情報端末１は顧客が希望する店内の情報や商品情報を表示する端末であり、会員カード５に磁気的あるいは電気的に記憶された会員コードを含む情報を読み込むカードリーダ７と、図１０に詳述する情報を印字するプリンタ６とを備えている。各ＰＯＳ端末３には、商品に貼付されたラベルに記載されているバーコード情報を光学的に読むためのバーコードスキャナ８（入力手段）が接続されている。また各ＰＯＳ端末３には、ハードディスクで構成されている商品ファイル１１が設けられている。なお、本実施の形態では、この商品ファイル１１を各ＰＯＳ端末３に設けているが、ストアサーバ２に共用して設けてもいいし、ＰＯＳ端末３、ストアサーバ２、双方に設けてもいい。さらに、図示しないが各ＰＯＳ端末３には、会員カード５から会員コードを含む会員情報を読み込むカードリーダが設けられている。ストアサーバ２には、図５に示す会員ファイル９と図６に示す非会員ファイル１０とがハードディスクで構成されている。
【００１２】
図２は本発明の実施の形態で使用される情報端末１のハードウェア構成を示すブロック図である。制御部本体としてＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ  Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ  Ｕｎｉｔ）２０を備えており、またプログラム等の固定的データが記憶されたＲＯＭ（Ｒｅａｄ  Ｏｎｌｙ  Ｍｅｍｏｒｙ）２１、各種データを記憶するメモリエリアが形成されるＲＡＭ（Ｒａｎｄｏｍ  Ａｃｃｅｓｓ  Ｍｅｍｏｒｙ）２２、現在の日付及び時刻を計時する時計部２３、ＬＡＮ４を介してストアサーバ２、ＰＯＳ端末３とのデータ通信を制御するＬＡＮインターフェース２４等を備えている。また、ＣＰＵ２０とＲＯＭ２１、ＲＡＭ２２、時計部２３、ＬＡＮインターフェース２４はアドレスバス、データバス等のバスライン３３で互いに接続されている。このバスライン３３には、データを入力するためのタッチパネル２６を制御するＩ／Ｏポート２５、図８および図９に示すような表示をするディスプレイ２８を制御する表示コントローラ２７、プリンタ６を制御するプリンタコントローラ２９、カードリーダ７を制御するＩ／Ｏポート３１も接続されている。
【００１３】
図３は本発明の実施の形態で使用されるストアサーバ２のハードウェア構成を示すブロック図である。制御部本体としてＣＰＵ４０を有している。また、プログラム等の固定的データが記憶されたＲＯＭ４１、各種データを記憶するメモリエリアが形成されるＲＡＭ４２、現在の日付及び時刻を計時する時計部４３、ＬＡＮ４を介してのデータ通信を制御するＬＡＮインターフェース４４、キーボード４６から操作キーに対応したキー信号を取り込むキーボードコントローラ４５、ディスプレイ４８の表示を制御する表示コントローラ４７、プリンタ５０の印字動作を制御するプリンタコントローラ４９等を備えている。そして、ＣＰＵ４０と、ＲＯＭ４１、ＲＡＭ４２、時計部４３、ＬＡＮインターフェース４４、キーボードコントローラ４５、表示コントローラ４７、プリンタコントローラ４９とを、アドレスバス、データバス等のバスライン５１で接続している。また、ともにハードディスクで構成される前述の会員ファイル９と非会員ファイル１０もバスライン５１に接続されている。
【００１４】
図４は本発明の実施の形態で使用されるＰＯＳ端末３のハードウェア構成を示すブロック図である。制御部本体としてＣＰＵ６０を有している。また、プログラム等の固定的データが記憶されたＲＯＭ６１、各種データを記憶するメモリエリアが形成されるＲＡＭ６２、現在の日付及び時刻を計時する時計部６３、ＬＡＮ４を介してのデータ通信を制御するＬＡＮインターフェース６４、キーボード６８から操作キーに対応したキー信号を取り込むキーボードコントローラ６７、キャッシャー用ディスプレイ７０の表示を制御する第１の表示コントローラ６９、客用ディスプレイ７２の表示を制御する第２の表示コントローラ７１、プリンタ７４の印字動作を制御するプリンタコントローラ７３及びドロワ７６の自動開放機構に開放指令信号を出力するＩ／Ｏポート７５、バーコードスキャナ８からの信号が入力されるＩ／Ｏポート７７等を備えている。そして、ＣＰＵ６０と、ＲＯＭ６１、ＲＡＭ６２、時計部６３、ＬＡＮインターフェース６４、キーボードコントローラ６７、第１の表示コントローラ６９、第２の表示コントローラ７１、プリンタコントローラ７３、Ｉ／Ｏポート７５、Ｉ／Ｏポート７７とを、アドレスバス、データバス等のバスライン７９で接続している。また、ハードディスクで構成される上記商品ファイル１１もバスライン７９に接続されている。
【００１５】
図５は、ストアサーバ２のハードディスクに構成された会員ファイル９である。会員コードエリア７１、会員名エリア７２、累計ポイントエリア７３、今回ポイントエリア７４、非会員カード発行制限数エリア７５に各データを記憶可能に構成されている。会員コードエリア７１には会員の会員コードが記憶され、会員名エリア７２には会員名が記憶され、累計ポイントエリア７３にはその会員の今までの累計ポイントが記憶され、今回ポイントエリア７４には今回の買い物で発生したポイントが記憶され、非会員カード発行制限数エリア７５には非会員に対して発行可能なカードの枚数が記憶される。
【００１６】
図６は、ストアサーバ２のハードディスクに構成された非会員ファイル１０（関連付けコード記憶手段）である。非会員コードエリア８１、会員コードエリア８２、有効期限エリア８３に各データを記憶可能に構成されている。非会員コードエリア８１には発生した非会員コードが記憶され、会員コードエリア８２には非会員コードと対応した会員コードが記憶され、有効期限エリア８３には非会員カードの有効期限が記憶される。
【００１７】
図７は、ＰＯＳ端末３のハードディスクに構成された商品ファイル１１である。商品コードエリア９１、商品名称エリア９２、一般価格エリア９３、会員価格エリア９４に各データを記憶可能に構成されている。商品コードエリア９１には商品に付された商品を特定する商品コードが商品毎に記憶され、商品名称エリア９２にはその商品の名称が記憶され、一般価格エリア９３にはその商品の一般の価格が記憶され、会員価格エリア９４にはその商品の会員価格が記憶される、会員価格は通常一般価格より低く設定されている。
【００１８】
図８は、情報端末１のタッチパネル２６に表示される会員サービスメニュー画面１０１である。ポイント確認業務を実行するポイント確認キー１０２、非会員用カード発行業務を実行する非会員用カード発行キー１０３（指示手段）が表示される。
【００１９】
図９は、情報端末１のタッチパネル２６に表示される非会員用カード発行画面１１１である。会員コード表示エリア１１２、会員氏名表示エリア１１３、発行枚数表示エリア１１４、発行キー１１５、終了キー１１６、テンキー１１７、クリアキー１１８が表示される。会員コード表示エリア１１２にはカードリーダ７（入力手段）で読み取られたカードの会員コードが表示され、会員氏名表示エリア１１３にはその会員の氏名が表示される。また、発行枚数表示エリア１１４には非会員に対して発行する非会員カードの枚数（テンキー１１７から入力される）が表示され、発行キー１１５（発行手段）は非会員カードを発行するときに操作される。また、終了キー１１６は操作を終了するときに操作され、クリアキー１１８は操作や入力をクリアするときに操作される。
【００２０】
図１０は、図９における発行キー１１５が操作されたときに情報端末１のプリンタ６から印字発行される非会員用カード１２１である。非会員コード１２２、非会員コードバーコード１２３、会員氏名１２４、有効期限１２５が印字される。
【００２１】
図１１は、情報端末1の非会員用カード１２１を発行する処理のフローチャートである。情報端末１のＣＰＵ２０は、カードリーダ７から会員コードの入力があると（ＳＴ１１）、タッチパネル２６に、図８の会員サービスメニュー画面１０１を表示させる（ＳＴ１２）。次にタッチパネル２６に表示された、会員サービスメニュー画面１０１の非会員用カード発行キー１０３の入力があるか否かを判断し（ＳＴ１３）、またポイント確認キー１０２が入力されたか否かを判断する（ＳＴ２４）。そして、非会員用カード発行キー１０３が操作されたと判断したならば、ＳＴ１４以降の非会員用カード発行業務を開始する。また、ポイント確認キー１０２が操作されたことを判断したならば、その会員の現在までの累計ポイント数を表示する（ＳＴ２５）。
【００２２】
非会員用カード発行キー１０３が操作されて非会員用カード発行業務が開始されたら、情報端末１のＣＰＵ２は、ＲＡＭ２２に記憶していたカードリーダ３２から入力された会員コードを、ＬＡＮ４を介して接続されたストアサーバ２に送信し、会員コードの問い合わせを行う（ＳＴ１４）。そして、ストアサーバ２から問い合わせた会員コードの会員データを受信したかを判断し（ＳＴ１５）、受信したことを判断すると（ＳＴ１５のＹ）、図９の非会員用カード発行画面１１１をタッチパネル２６に表示させる（ＳＴ１６）。そして、回答があった会員コードを会員コード表示エリア１１２に表示するとともに会員氏名表示エリア１１３にその会員氏名を表示する。そして、受信した会員データ（会員コード、会員名、累計ポイント、非会員カード発行制限数）をＲＡＭ２２に記録する。
【００２３】
次に、非会員用カードの発行枚数が入力されるのを待機し（ＳＴ１７）、テンキー１１７から入力されると（ＳＴ１７のＹ）（入力手段）、入力された枚数とＲＡＭ２２に記録した非会員カード発行制限数を比較し（ＳＴ１８）（判断手段）、非会員カード発行制限数を超えている場合は、エラーを報知する（ＳＴ２３）。入力された枚数が非会員カード発行制限数以内であれば（ＳＴ１８のＹ）、次に発行キー１１５が入力されるのを待機し（ＳＴ１９）、発行キー１１５の入力があると（ＳＴ１９のＹ）、非会員コードの作成依頼伝文を会員コード、発行枚数とともにＬＡＮ４を介して、ストアサーバ２に送信する（ＳＴ２０）（送信手段）。
【００２４】
そして、ストアサーバ２からストアサーバ２で作成された非会員コード、会員コード、有効期限の受信を待機し（ＳＴ２１）、受信すると（ＳＴ２１のＹ）（発行手段）、図１０に示すように、発行枚数表示エリア１１４に入力された数の非会員用カード１２１を発行する（ＳＴ２２）（発行手段）。発行は情報端末１に設けられたプリンタ６を使用して行う。本実施の形態では、２枚の非会員用カード１２１が発行されるが、それぞれの会員コードは同一であるが非会員コード１２２はそれぞれ異なっている。
【００２５】
図１２は、ストアサーバ２の非会員コードを作成する処理のフローチャートである。ストアサーバ２のＣＰＵ４０は、情報端末１から非会員コード作成依頼伝文を受信したかを判断し（ＳＴ３１）、続いて会員コードを受信したかを判断し（ＳＴ３２）（受信手段）、発行枚数Ｎを受信したかを判断する（ＳＴ３３）。そしていずれもが受信されたことを判断するとこれらをＲＡＭ４２の所定エリアに記憶し、次に非会員コードの作成処理を開始する。
【００２６】
まず非会員コードカウンタＮ０に数値１をセットする（ＳＴ３４）。次に非会員コードを表す記号「Ａ」と非会員コードカウンタＮ０の数値を、会員コードの前に付加して非会員コードを作成し、非会員ファイル１０の非会員コードエリア８１に記憶する（ＳＴ３５）。
【００２７】
また受信した会員コードを上記で作成して記憶した非会員コードとを対応させて、非会員ファイル１０の会員コードエリア８２に記憶する（ＳＴ３６）（関連付けコード記憶手段）。ここで、非会員コードには有効期限を設けてあり、非会員ファイル１０の有効期限エリア８３には、作成日から算定した所定の有効期限日が記憶される。本実施の形態では、作成日のみを有効日としているため、非会員コードを作成した現在の日付が記憶される（ＳＴ３７）。
【００２８】
次に、非会員コードカウンタＮ０と受信した発行枚数Ｎを比較し（ＳＴ３８）、等しく無ければ非会員コードカウンタＮ０に１を足して（ＳＴ４０）、新たな非会員コードを作成して非会員ファイル１０に記憶する。非会員コードカウンタＮ０と発行枚数Ｎが等しくなるまでＳＴ３５からＳＴ４０までを繰り返すことで発行枚数分の非会員コードが作成される。例えば会員コードが「０１２３４５」で、発行枚数が「２」の場合、「Ａ１０１２３４５」と「Ａ２０１２３４５」の非会員コードが作成される。非会員コード作成後、作成した非会員コードと会員コード、有効期限を非会員コード作成依頼伝文を送信した情報端末１に送信する（ＳＴ３９）。
【００２９】
図１３は、ＰＯＳ端末３から会員コード又は非会員コードの問い合わせ伝文を受信した時の、ストアサーバ２の処理のフローチャートである。ストアサーバ２は会員コードの問い合わせを受信すると（ＳＴ６１）、受信した会員コードで会員ファイル９を検索する（ＳＴ６２）。会員ファイル９に該当するコードがあるかどうかを判断し（ＳＴ６３）、コードがあればその会員コードのデータ（会員コード、会員名、累計ポイント、非会員カード発行制限数）を問い合わせ伝文送信元のＰＯＳ端末３に送信する（ＳＴ６４）。コードが無ければ該当コード無しエラー伝文を問い合わせ伝文送信元のＰＯＳ端末３に送信する（ＳＴ６５）。
【００３０】
また非会員コードの問い合わせ伝文を受信すると（ＳＴ６６）（受信手段）、受信した非会員コードで非会員ファイル１０を検索する（ＳＴ６７）。非会員ファイル１０に該当するコードがあるかどうかを判断し（ＳＴ６８）（検出手段）、コードが無ければ該当コード無しエラー伝文を問い合わせ伝文送信元のＰＯＳ端末３に送信する（ＳＴ７２）。
【００３１】
該当する非会員コードがあれば（ＳＴ６８）、その会員コードの有効期限と現在日付の比較を行う（ＳＴ６９）。そして有効期限が現在日付を含めそれより後日であれば、その非会員コードは有効であるとしてその非会員コードと、これに対応して非会員ファイル１０に記憶されている会員コードと、有効期限とを非会員データとして問い合わせ伝文送信元のＰＯＳ端末３に送信する（ＳＴ７０）（送信手段）。現在日付が有効期限を過ぎていれば（ＳＴ６９）、有効期限エラー伝文を問い合わせ伝文送信元のＰＯＳ端末３に送信する（ＳＴ７１）。本実施の形態では作成日のみが有効期限となるので、有効期限は現在日付と一致する場合のみ有効と判断される。
【００３２】
図１４は会員カード又は非会員用カードを使用して会計処理を実行したときの、ＰＯＳ端末３の処理のフローチャートである。ＰＯＳ端末３のＣＰＵ６０は、商品コードの入力か（ＳＴ４１）、会員コード又は非会員コードの入力を待機している（ＳＴ５０）（入力手段）。会員コード又は非会員コードの入力があると（ＳＴ５０）、会員コード又は非会員コードをストアサーバ２へ問い合わせ伝文を送信する（ＳＴ５１）（問合せ手段）。ストアサーバ２から会員コードを受信すると（ＳＴ５２）（受信手段）、受信した会員コードをＲＡＭ６２に記憶する（ＳＴ５３）（非会員コード関連付けデータ記憶手段）（会員コード記憶手段）。このときＰＯＳ端末３は、会員コード以外にも会員データ又は非会員データを受信して同様にＲＡＭ６２に記憶する。
【００３３】
商品コードの入力があると（ＳＴ４１）、ＰＯＳ端末３のハードディスクに記録された商品ファイル１１を検索し（ＳＴ４２）、該当する商品名称、一般価格、会員価格の商品データを取得する（ＳＴ４３）。次にＲＡＭ６２内に会員コードが記憶されているか判断し（ＳＴ４４）（判断手段）、記憶されていれば会員価格を採用し（ＳＴ４５）（非会員特別データ処理手段）、記憶されていなければ一般価格を採用し（ＳＴ４６）、商品登録を行う（ＳＴ４７）。（非会員特別データ処理手段）
【００３４】
以上の処理を締め操作があるまで繰り返し、締め操作が実行されると（ＳＴ４８）、買上合計金額が計算され、締め処理が実行される（ＳＴ５４）。次にＲＡＭ６２内に会員コードが記憶されているか判断し（ＳＴ５５）、記憶していなければ（ＳＴ５５のＮ）、売上データをストアサーバへ送信し（ＳＴ５６）、処理を終了する。ＲＡＭ６２に会員コードが記憶されていれば（ＳＴ５５のＹ）、買上合計金額と所定の計算方式に基づいて今回ポイントを計算し、売上データとともに、ＲＡＭ６２内に記憶された会員コード、今回ポイントをストアサーバへ送信する（ＳＴ４９）。（会員特典付与手段）そして処理を終了する。
【００３５】
図１５は、ストアサーバ２の会員ファイル９のポイント更新処理のフローチャートである。ストアサーバ２のＣＰＵ４０は、ＰＯＳ端末３から会員コード、今回ポイントの受信があると（ＳＴ８１）、受信した会員コードで会員ファイル９を検索し（ＳＴ８２）、会員ファイルに該当する会員コードが有るか判断する（ＳＴ８３）。
【００３６】
該当するコードが無ければ、該当無しエラー伝文を送信元のＰＯＳ端末３に送信し（ＳＴ８６）、該当するコードが有れば、会員ファイル９の該当データの今回ポイントエリア７４に、受信した今回ポイントを記録する（ＳＴ８４）。そして会員ファイル９の該当データの累計ポイントエリア７３に今回ポイントを加算して累計ポイントが更新される（ＳＴ８５）（会員特典付与手段）。
【００３７】
次に、本発明の実施の形態による作用について説明する。店舗の会員は非会員と共に来店し、まず情報端末１を使用して非会員用カード１２１を作成する。すなわち、情報端末１のカードリーダ７に会員が持参した会員カード５を読ませ、会員カード５に記録された会員コードと関連付けた非会員コードを作成し、この非会員コードがバーコードとして印字された非会員用カード１２１を情報端末１のプリンタ６から発行する。
【００３８】
非会員用カード１２１は非会員に渡され、非会員は商品の会計をする際に店員に非会員カード１２１を見せてから会計を行う。店員はＰＯＳ端末３に接続されたバーコードスキャナ８によって非会員用カード１２１に印字されたバーコード１２３を読み取り非会員コードを取得し、ＰＯＳ端末３はこの非会員コードをストアサーバ２に問合せをする。ストアサーバ２は問い合わされた非会員コードで非会員ファイル１０を検索し、関連して対応付けられて記憶されている会員コード８２を読み出し、問合せがあったＰＯＳ端末３に送信する。
【００３９】
この会員コードを受信したＰＯＳ端末３は、会員コードをＲＡＭ６２に記憶する。そして、各商品毎に商品登録される際、ＲＡＭ６２に会員コードが記憶されているか判断し、会員コードが記録されていれば、読み出された価格のうち会員価格が適用となり商品登録される。すべての商品登録が会員価格でされたならば、次に締め操作が実行される。すると、今まで登録した商品データに基づいて合計金額が計算されるとともに、商品データがレシート用紙に印字されてレシートが発行される。一方合計金額に基づいて今回の買い物による今回ポイントが計算され、商品データ、合計金額、会員コードとともにストアサーバ２に送信される。
【００４０】
ＰＯＳ端末３から、商品データ、合計金額、会員コード、今回ポイントを受信したストアサーバ２は、商品データや合計金額は管理データとして保存され、今回ポイントは、送信された会員コードに対応して、図９に示す会員ファイル９の今回ポイントエリア７４に格納されるとともに、累計ポイントエリア７３に記憶されている累計ポイントに今回ポイントを加算して記憶される。
【００４１】
このように、本発明の実施の形態によれば、非会員に対して情報端末１を使用して非会員コードが記載記録された非会員用カード１２１を発行し、この非会員用カード１２１を使用して商品登録処理をすることにより、非会員は会員価格で買い物ができることになる。また非会員が買い物をすることで会員に対してポイントを付与することもできる。
【００４２】
なお、本実施の形態では、非会員が会員価格で買い物をできるようにしたが、これに限るものではなく、一般価格とも会員価格とも異なる他の価格（例えば会員価格と一般価格との間の価格）を用いてもよい。
【００４３】
また、本実施の形態では、非会員用カードを情報端末１のプリンタ６で印字して発行し、非会員コードをバーコードで印字したが、これに限るものではなく、非会員コードを数字や文字で表し、ＯＣＲで読ませるもの、あるいは情報端末から非会員コードが磁気的に記憶された非会員用カードを発行するようにしてもよい。
【００４４】
また、本実施の形態では、会員ファイル９と非会員ファイル１０をストアサーバ２に設けたが、ＰＯＳ端末３に会員ファイル９と非会員ファイル１０を設けてもよい（非会員データ記憶手段）。この場合は、非会員コードの入力があった場合、ＰＯＳ端末内の非会員ファイルに入力された非会員コードが記憶されているか判断し記憶されている場合には、非会員には非会員特別データ処理手段によって特典を付与し、会員には会員特典付与手段によって特典を付与するようにしてもよい。
【００４５】
さらに、本実施の形態では、非会員への特典として、会員価格を用いたが、これに限るものではなく例えば会員用割引や会員用値引を特典としてもよい。
【００４６】
さらに、本実施の形態では、非会員が買い物をした場合の会員への特典として、ポイントの付与を用いたが、これに限るものではなく例えば会員に対して金券やサービス券等を発行するようにしてもよい。
【００４７】
さらに、本実施の形態では、商品販売データ処理装置としてＰＯＳ端末とストアサーバを用いて説明したが、これに限らずＰＯＳ端末のみを用いてもよい。
【００４８】
さらに、本実施の形態では、非会員データ関連付手段としてストアサーバ２から受信した会員コードをＰＯＳ端末3のＲＡＭ６２に記録するようにしたが、これに限らず請求項１ないし３の発明においては会員コードと非会員コードを関連づけていることを示す情報（例えばフラグ）を記憶するようにしてもいい（非会員コード関連付けデータ記憶手段）。
【００４９】
さらに、本実施の形態では、ストアサーバ２は非会員コードの問合せに対してリンクする会員コードがある場合に会員コードをＰＯＳ端末３に送信し、ＰＯＳ端末３はこの会員コードをＲＡＭ６２に記憶するようにしたが、これに限るものではなく、リンクがある場合に該当する非会員コードをＲＡＭ６２に記憶させるようにしてもよい（非会員データ関連付けデータ記憶手段）。この場合、図１４において、ＳＴ４４を「非会員コード有りか」の判断に変更すればよい。そして、この場合、今回ポイントをストアサーバ２に送信する際に、同時に非会員コードを送信し、ストアサーバ２はその時点でリンクする会員コードを検索し、会員ファイル９の該当する会員コードに対して今回ポイントの記憶と累計ポイントの更新をすればよい。
その他、本願発明の範囲内で種々変形するようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５０】
【図１】本発明の実施の形態を示すシステム図
【図２】同情報端末を示すブロック図
【図３】同ストアサーバを示すブロック図
【図４】同ＰＯＳ端末を示すブロック図
【図５】同ストアサーバの会員ファイルを示すメモリテーブル
【図６】同ストアサーバの非会員ファイルを示すメモリテーブル
【図７】同ＰＯＳ端末の商品ファイルを示すメモリテーブル
【図８】同情報端末の表示例
【図９】同情報端末の表示例
【図１０】同情報端末の印字例
【図１１】同情報端末の制御を示すフローチャート
【図１２】同ストアサーバの制御を示すフローチャート
【図１３】同ストアサーバの制御を示すフローチャート
【図１４】同ＰＯＳ端末の制御を示すフローチャート
【図１５】同ストアサーバの制御を示すフローチャート
【符号の説明】
【００５１】
１…情報端末（コード発行装置）
２…ストアサーバ（データ処理装置）
３…ＰＯＳ端末（商品販売データ処理装置）
７…カードリーダ（入力手段）
８…バーコードスキャナ（入力手段）
１０…非会員ファイル（関連付けコード記憶手段）
６２…ＲＡＭ（非会員コード関連付けデータ記憶手段、会員コード記憶手段）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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