(57)【要約】【課題】  倉庫において商品を梱包する際に、商品の梱包箱への最適な積み込み順序を決定し、梱包箱の個数や種類を自動的に決定することができるピックアップシステムを提供する。【解決手段】  管理システム１Ａは、出荷指示情報記憶手段１１１と、商品配置情報記憶手段１１２と、商品ピックアップ順を記憶する優先順位情報記憶手段１１３と、ピックアップ順等の情報を含むピックアップ情報を作成するピックアップ情報作成手段１１５と、前記商品棚からのピックアップ順等の情報を出力する無線送信手段１１６とを備え、前記ピックアップ作業者端末２１は、ピックアップ情報出力手段が出力するピックアップ情報を取得するピックアップ情報取得手段２１１と、ピックアップするべき前記オーダ商品ごとに前記ピックアップ順を順次商品棚の位置として表示する表示手段２１２とを備えたことを特徴とする。【選択図】    図１
2005324945.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
管理システムにより商品販売店舗からのオーダを受け付け、当該商品販売店舗単位で、
商品のピックアップ情報を作成し、前記ピックアップ情報をピックアップ作業者端末に送
出する商品ピックアップシステムであって、
前記管理システムは、
前記オーダに基づく出荷先およびオーダ商品の種類および数量を含む出荷指示情報を
記憶する出荷指示情報記憶手段と、
取扱い商品の商品棚における配置情報を記憶する商品配置情報記憶手段と、
前記取扱い商品のピックアップ順の優先順位情報を記憶する優先順位情報記憶手段と、
前記出荷指示情報と、前記配置情報と、前記優先順位情報とに基づき、ピックアップ
するべき前記オーダ商品の前記商品棚からのピックアップ順およびピックアップする商品
の個数の情報を含むピックアップ情報を作成するピックアップ情報作成手段と、
前記ピックアップ情報のうち、少なくともピックアップするべき前記オーダ商品の前
記商品棚からのピックアップ順およびピックアップする商品の個数の情報を、前記ピック
アップ作業者端末に出力するピックアップ情報出力手段とを備え、
前記ピックアップ作業者端末は、
前記ピックアップ情報出力手段が出力するピックアップ情報を取得するピックアップ
情報取得手段と、
ピックアップするべき前記オーダ商品ごとに前記ピックアップ順を順次前記商品棚の
位置として表示するとともに、前記ピックアップする商品の個数を表示する表示手段と、
を備えたことを特徴とする商品ピックアップシステム。
【請求項２】
管理システムにより商品販売店舗からのオーダを受け付け、当該商品販売店舗単位で、
商品のピックアップ情報を作成し、前記ピックアップ情報をピックアップ作業者端末に送
出する商品ピックアップシステムであって、
前記管理システムは、
前記オーダに基づく出荷先およびオーダ商品の種類および数量を含む出荷指示情報を
記憶する出荷指示情報記憶手段と、
取扱い商品のそれぞれについて商品容量情報が記憶された商品容量情報記憶手段と、
準備されている梱包箱の梱包箱容量情報が記憶された梱包箱容量情報記憶手段と、
前記出荷指示情報と、前記商品容量情報と、前記梱包箱容量情報とに基づき、前記オ
ーダごとに必要とされる前記梱包箱の個数またはさらに種類の情報を含む梱包箱情報を作
成する梱包箱情報作成手段と、
前記梱包箱情報を前記ピックアップ作業者端末に出力する梱包箱情報出力手段と、
を備え、
前記ピックアップ作業者端末は、
前記梱包箱情報出力手段が出力する前記梱包箱情報を取得する梱包箱情報取得手段と、
前記梱包箱の個数またはさらに種類を表示する表示手段と、
を備えたことを特徴とする商品ピックアップシステム。
【請求項３】
管理システムにより商品販売店舗からのオーダを受け付け、当該商品販売店舗単位で、
商品のピックアップ情報を作成し、前記ピックアップ情報をピックアップ作業者端末に送
出する商品ピックアップシステムであって、
前記管理システムは、
前記オーダに基づく出荷先およびオーダ商品の種類および数量を含む出荷指示情報を
記憶する出荷指示情報記憶手段と、
取扱い商品の商品棚における配置情報を記憶する商品配置情報記憶手段と、
前記取扱い商品のピックアップ順の優先順位情報を記憶する優先順位情報記憶手段と、
前記取扱い商品のそれぞれについて商品容量情報が記憶された商品容量情報記憶手段
と、
準備されている梱包箱の梱包箱容量情報が記憶された梱包箱容量情報記憶手段と、
前記出荷指示情報と、前記配置情報と、前記優先順位情報とに基づき、少なくともピ
ックアップするべき前記オーダ商品の前記商品棚からのピックアップ順、ピックアップす
る商品の個数を含むピックアップ情報を作成するピックアップ情報作成手段と、
前記出荷指示情報と、前記商品容量情報と、前記梱包箱容量情報とに基づき、必要と
される前記梱包箱の個数またはさらに種類の情報を含む梱包箱情報を作成する梱包箱情報
作成手段と、
前記ピックアップ情報のうち、少なくともピックアップするべき前記オーダ商品の前
記商品棚からのピックアップ順およびピックアップする商品の個数の情報を、前記ピック
アップ作業者端末に出力するピックアップ情報出力手段と、
前記梱包箱の個数またはさらに種類の情報を含む梱包箱情報を前記ピックアップ作業者
端末に出力する梱包箱情報出力手段と、
を備え、
前記ピックアップ作業者端末は、
前記梱包箱情報出力手段が出力する前記梱包箱情報を取得する梱包箱情報取得手段と、
前記ピックアップ情報出力手段が出力する前記ピックアップ情報を取得するピックア
ップ情報取得手段と、
ピックアップするべき前記オーダ商品ごとに前記ピックアップ順を順次前記商品棚の
位置として表示するとともに、前記ピックアップする商品の個数、ならびに前記梱包箱の
個数またはさらに種類を表示する表示手段と、
を備えたことを特徴とする商品ピックアップシステム。
【請求項４】
前記ピックアップ情報出力手段は、前記ピックアップ順および前記ピックアップする商
品の個数の情報を無線により出力し、
前記ピックアップ情報取得手段は、前記ピックアップ順および前記ピックアップする商
品の個数の情報を無線により受信する、
ことを特徴とする請求項１または３に記載の商品ピックアップシステム。
【請求項５】
商品倉庫に備えたプリンタから荷札を発行する商品ピックアップシステムであって、
前記プリンタは、前記出荷指示情報に基づき前記荷札に少なくとも前記出荷先および前
記梱包箱の個数またはさらに種類の情報を含む荷札情報をプリント出力し、
前記ピックアップ作業者端末は、さらに、
前記プリンタにより出力された前記荷札に記載された荷札情報を読み取る情報読取り
手段を備えたことを特徴とする請求項１、３または４に記載の商品ピックアップシステム。
【請求項６】
前記情報読取り手段は、ピックアップした商品を特定する情報を商品棚から読み取るこ
とを特徴とする請求項５に記載の商品ピックアップシステム。
【請求項７】
前記管理システムは、商品の在庫情報を記憶する在庫情報記憶手段を備えたことを特徴
とする請求項１から６の何れかに記載の商品ピックアップシステム。
【請求項８】
前記ピックアップ作業者によるピックアップの作業経路が予め定められている商品ピッ
クアップシステムであって、
前記取扱い商品は、当該取扱い商品の優先順位が前記作業経路の始点では高く、終点に
向かうに従って低くなるように、前記商品棚に配置されていることを特徴とする請求項１、
３または４から７の何れかに記載の商品ピックアップシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、倉庫において商品を梱包する際の作業性の改善を図った商品ピックアップシ
ステムに係り、特に、商品の梱包箱への最適な積み込み順序を決定し、又は、梱包箱の個
数や種類を自動的に決定することができる商品ピックアップシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、複数の商品のオーダがあると、作業者は台車に梱包箱を載せ、オーダの商品を棚
から取り出し、梱包箱に詰め込んでいく。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところが、上記の作業では、作業指示書等において、ピックアップ商品の作業順序、ピ
ックアップ商品の容積等が考慮されていないため、ピックアップ商品の作業順序、梱包箱
の個数や大きさ等をピックアップ作業者の判断で選択しなければならず、例えば、詰め込
む容量に比べ、梱包箱が大き過ぎると、輸送コスト等の関係において、適した容量の梱包
箱に積み換えねばならず作業時間のロスともなり、作業を効率良くしようとすれば、経験
が必要となる。
本発明の目的は、経験をそれ程必要とせずに、作業を効率良くすることができる商品ピ
ックアップシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本発明の商品ピックアップシステムは、管理システムにより商品販売店舗からのオーダ
を受け付け、当該商品販売店舗単位で、商品のピックアップ情報を作成し、前記ピックア
ップ情報をピックアップ作業者端末に送出する商品ピックアップシステムであって、前記
管理システムは、前記オーダに基づく出荷先およびオーダ商品の種類および数量を含む出
荷指示情報を記憶する出荷指示情報記憶手段と、取扱い商品の商品棚における配置情報を
記憶する商品配置情報記憶手段と、前記取扱い商品のピックアップ順の優先順位情報を記
憶する優先順位情報記憶手段と、前記出荷指示情報と、前記配置情報と、前記優先順位情
報とに基づき、ピックアップするべき前記オーダ商品の前記商品棚からのピックアップ順
およびピックアップする商品の個数の情報を含むピックアップ情報を作成するピックアッ
プ情報作成手段と、前記ピックアップ情報のうち、少なくともピックアップするべき前記
オーダ商品の前記商品棚からのピックアップ順およびピックアップする商品の個数の情報
を、前記ピックアップ作業者端末に出力するピックアップ情報出力手段とを備え、前記ピ
ックアップ作業者端末は、前記ピックアップ情報出力手段が出力するピックアップ情報を
取得するピックアップ情報取得手段と、ピックアップするべき前記オーダ商品ごとに前記
ピックアップ順を順次前記商品棚の位置として表示するとともに、前記ピックアップする
商品の個数を表示する表示手段とを備えたことを特徴とする（以下、「第１発明」と言
う）。第１発明によれば、ピックアップ順を最適な順に決定できるので、経験がなくても、
表示手段により指示される順序でピックアップ作業を効率良く行うことができる。
【０００５】
また、本発明の商品ピックアップシステムは、管理システムにより商品販売店舗からの
オーダを受け付け、当該商品販売店舗単位で、商品のピックアップ情報を作成し、前記ピ
ックアップ情報をピックアップ作業者端末に送出する商品ピックアップシステムであって、
前記管理システムは、前記オーダに基づく出荷先およびオーダ商品の種類および数量を含
む出荷指示情報を記憶する出荷指示情報記憶手段と、取扱い商品のそれぞれについて商品
容量情報が記憶された商品容量情報記憶手段と、準備されている梱包箱の梱包箱容量情報
が記憶された梱包箱容量情報記憶手段と、前記出荷指示情報と、前記商品容量情報と、前
記梱包箱容量情報とに基づき、前記オーダごとに必要とされる前記梱包箱の個数またはさ
らに種類の情報を含む梱包箱情報を作成する梱包箱情報作成手段と、前記梱包箱情報を前
記ピックアップ作業者端末に出力する梱包箱情報出力手段と、を備え、前記ピックアップ
作業者端末は、前記梱包箱情報出力手段が出力する前記梱包箱情報を取得する梱包箱情報
取得手段と、前記梱包箱の個数またはさらに種類を表示する表示手段とを備えたことを特
徴とする（以下、「第２発明」と言う）。第２発明によれば、ピックアップに際して適切
な個数またはさらに種類の梱包箱が選定されるので、経験がなくても、表示手段により指
示される梱包箱を用いることで、梱包箱の詰め替え作業等の可能性を少なくして、ピック
アップ作業を効率良く行うことができる。
【０００６】
本発明の商品ピックアップシステムは、管理システムにより商品販売店舗からのオーダ
を受け付け、当該商品販売店舗単位で、商品のピックアップ情報を作成し、前記ピックア
ップ情報をピックアップ作業者端末に送出する商品ピックアップシステムであって、前記
管理システムは、前記オーダに基づく出荷先およびオーダ商品の種類および数量を含む出
荷指示情報を記憶する出荷指示情報記憶手段と、取扱い商品の商品棚における配置情報を
記憶する商品配置情報記憶手段と、前記取扱い商品のピックアップ順の優先順位情報を記
憶する優先順位情報記憶手段と、前記取扱い商品のそれぞれについて商品容量情報が記憶
された商品容量情報記憶手段と、準備されている梱包箱の梱包箱容量情報が記憶された梱
包箱容量情報記憶手段と、前記出荷指示情報と、前記配置情報と、前記優先順位情報とに
基づき、少なくともピックアップするべき前記オーダ商品の前記商品棚からのピックアッ
プ順、ピックアップする商品の個数を含むピックアップ情報を作成するピックアップ情報
作成手段と、前記出荷指示情報と、前記商品容量情報と、前記梱包箱容量情報とに基づき、
必要とされる前記梱包箱の個数またはさらに種類の情報を含む梱包箱情報を作成する梱包
箱情報作成手段と、前記ピックアップ情報のうち、少なくともピックアップするべき前記
オーダ商品の前記商品棚からのピックアップ順およびピックアップする商品の個数の情報
を、前記ピックアップ作業者端末に出力するピックアップ情報出力手段と、前記梱包箱の
個数またはさらに種類の情報を含む梱包箱情報を前記ピックアップ作業者端末に出力する
梱包箱情報出力手段とを備え、前記ピックアップ作業者端末は、前記梱包箱情報出力手段
が出力する前記梱包箱情報を取得する梱包箱情報取得手段と、前記ピックアップ情報出力
手段が出力する前記ピックアップ情報を取得するピックアップ情報取得手段と、ピックア
ップするべき前記オーダ商品ごとに前記ピックアップ順を順次前記商品棚の位置として表
示するとともに、前記ピックアップする商品の個数、ならびに前記梱包箱の個数またはさ
らに種類を表示する表示手段とを備えたことを特徴とする（以下、「第３発明」と言う）。
第３発明によれば、ピックアップ順を最適な順に決定できるので、経験がなくても、表示
手段により指示される順序でピックアップ作業を効率良く行うことができる。また。ピッ
クアップに際して適切な個数またはさらに種類の梱包箱が選定されるので、経験がなくて
も、表示手段により指示される梱包箱を用いることで、梱包箱の詰め替え作業等の可能性
を少なくして、ピックアップ作業を効率良く行うことができる。
【０００７】
請求項４記載の発明は、請求項１または３に記載の商品ピックアップシステムにおいて、
前記ピックアップ情報出力手段は、前記ピックアップ順および前記ピックアップする商品
の個数の情報を無線により出力し、前記ピックアップ情報取得手段は、前記ピックアップ
順および前記ピックアップする商品の個数の情報を無線により受信するものである。
【０００８】
請求項５記載の発明は、請求項１、３または４に記載の商品ピックアップシステムにお
いて、商品倉庫に備えたプリンタから荷札を発行する商品ピックアップシステムであって、
前記プリンタは、前記出荷指示情報に基づき前記荷札に少なくとも前記出荷先および前記
梱包箱の個数またはさらに種類の情報を含む荷札情報をプリント出力し、前記ピックアッ
プ作業者端末は、さらに、前記プリンタにより出力された前記荷札に記載された荷札情報
を読み取る情報読取り手段を備えたものである。
【０００９】
請求項６記載の発明は、請求項５に記載の商品ピックアップシステムにおいて、前記情
報読取り手段は、ピックアップした商品を特定する情報を商品棚から読み取るものである。
【００１０】
請求項７記載の発明は、請求項１から６の何れかに記載の商品ピックアップシステムに
おいて、前記管理システムは、商品の在庫情報を記憶する在庫情報記憶手段を備えたもの
である。
【００１１】
請求項８記載の発明は、請求項１、３または４から７の何れかに記載の商品ピックアッ
プシステムにおいて、前記ピックアップ作業者によるピックアップの作業経路が予め定め
られている商品ピックアップシステムであって、前記取扱い商品は、当該取扱い商品の優
先順位が前記作業経路の始点では高く、終点に向かうに従って低くなるように、前記商品
棚に配置されているものである。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、経験をそれ程必要とせずに、作業を効率良くすることができ、特に、
倉庫において商品を梱包する際に、商品の梱包箱への最適な積み込み順序を決定したり、
また、梱包箱の個数や種類を自動的に決定することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
図１乃至図５により第１発明の商品ピックアップシステムの一実施形態を説明する。図
１において、商品ピックアップシステム１Ａは、管理システム１１と、ピックアップ作業
者端末２１とを備え、管理システム１１により商品販売店舗からのオーダを受け付け、商
品販売店舗単位で、商品のピックアップ情報Ｄを作成し、このピックアップ情報Ｄをピッ
クアップ作業者端末２１に送出することができる。なお、ピックアップ情報Ｄは、ピック
アップするべきオ−ダ商品のピックアップ順およびピックアップする商品の個数を含む情
報であるが、以下においては、当該ピックアップ順および当該商品の個数からなる情報と
する。図１において、管理システム１１は、コンピュータを含むシステムであり、操作・
表示手段１１０と、出荷指示情報記憶手段１１１と、商品配置情報記憶手段１１２と、優
先順位情報記憶手段１１３と、在庫情報記憶手段１１４と、ピックアップ情報作成手段１
１５と、無線送信手段（ピックアップ情報出力手段としても機能する）１１６とを備えて
いる。
【００１４】
操作・表示手段１１０は、キーボード，マウス等の入力機器およびディスプレイ等の画
像表示機器により構成される。商品販売店舗からの商品のオーダ情報は、たとえば、操作
・表示手段１１０の入力機器を用いて、オペレータにより入力される。入力された商品の
オーダは、出荷先およびオーダ商品の種類および数量を含む出荷指示情報Ａとして出荷指
示情報記憶手段１１１に登録することができる。出荷指示情報Ａは、本実施形態では、図
２（Ａ）に示すように、出荷先店舗コードＳ、オーダ商品の商品種類コードＧｘ、オーダ
数量コードＱｘを含む（ｘ＝１，２，・・・ ，ｎ）。
【００１５】
商品配置情報記憶手段１１２は、取扱い商品の商品棚７における配置情報Ｂを記憶して
いる。配置情報Ｂは、本実施形態では、図２（Ｂ）に示すように、「（列番号ＣＬ）−
（ブロック番号ＢＬ）−（段番号ＬＹ）」で定義されている。図４は商品棚７の配置を簡
略化して示す図であり、同図では、列番号ＣＬは０１，０２，０３，・・・により定義さ
れ、ブロック番号ＢＬは、各列ごとに０１，０２，０３，０４で定義され、段番号ＬＹは
下段が０１、上段が０２で定義されており、たとえば、図４の商品棚７の斜線で示す個所
は、（列番号ＣＬ）：０１、（ブロック番号ＢＬ）：０２、（段番号ＬＹ）：０２なので、
「０１−０２−０２」で表される。なお、図４では、作業員をＭで示し、梱包箱を６１
（６２は台車）で示してある。また、図４では、ピックアップ作業者Ｍによるピックアッ
プの作業経路（破線ＷＰで示す）が予め定められており、取扱い商品は、当該取扱い商品
の優先順位が作業経路の始点（ＳＴＲＴ）では高く、終点（図示せず）に向かうに従って
低くなるように、商品棚７に配置されている。
【００１６】
優先順位情報記憶手段１１３は、前記取扱い商品のピックアップ順の優先順位情報Ｃを
記憶している。優先順位は、たとえば、重量が大きい順または容積が大きい順に、あるい
は重量と容積双方から適宜決定される所定の値の順に、各商品について定められている。
たとえば、優先順位情報Ｃは、１番〜１０２４番の１０ビットの数値で表し、この値が小
さいときに優先順位が高いと定義することができる。
【００１７】
在庫情報記憶手段１１４は、倉庫ごとに、各取扱い商品の在庫情報を記憶している。オ
ーダ商品について在庫がないときは、商品販売店舗からのオーダに対して欠品とすると共
に、操作・表示手段１１０のディスプレイ等の画像表示機器に在庫の緊急補充の指示を表
示する。また、商品ピックアップシステム１Ａには、図３に示す在庫監視手段１１７およ
び在庫情報更新手段１１８が設けられる。在庫監視手段１１７は、在庫情報記憶手段１１
４に記憶されている在庫情報を監視し、各取扱い商品について在庫個数が所定のしきい値
を下回ったときは、たとえば、操作・表示手段１１０のディスプレイに補充要求の表示を
することができる。
【００１８】
在庫情報更新手段１１８には、商品が出荷された場合に出荷を管理するコンピュータ
（たとえば、出荷エリアのコンピュータ）やピックアップ作業者端末２１から商品出荷情
報が通知され、また商品棚（図４の符号７参照）への商品の補充があったときは、商品補
充情報が通知される。在庫情報更新手段１１８は、これらの通知に基づき、在庫情報記憶
手段１１４の内容（在庫情報）を更新することができる。
【００１９】
ピックアップ情報作成手段１１５は、出荷指示情報Ａと、配置情報B と、優先順位情報
Ｃとに基づき、ピックアップするべきオーダ商品の商品棚（図４の符号７参照）からのピ
ックアップ順およびピックアップする商品の個数の情報を含むピックアップ情報Ｄを作成
する。たとえば、ピックアップ情報Ｄの一例を、図２（Ｃ）に示す。図２（Ｃ）において、
「 配置」 は、図２（Ｂ）に示した配置情報Ｂである。「単位」は梱包商品の最小単位を
表しており、「ＰＣ」はピース品（バラ品）を、「ＢＬ」はボール品（カートン品）を、
「ＣＳ」はケース品の場合を、「ＰＬ」はパレット品を示している。
【００２０】
無線送信手段（ピックアップ情報出力手段としても機能する）１１６は、ピックアップ
情報Ｄ（少なくとも、ピックアップするべきオーダ商品の商品棚７からのピックアップ順
およびピックアップする商品の個数の情報）を出力することができる。この出力は、無線
によりピックアップ作業者端末２１に送信することもできる。また、ピックアップ情報Ｄ
は、図１には示していないが、プリンタに送信するすることもできる。ピックアップ作業
者端末２１は、図５に示すように、バーコードリーダ（ＢＣＲ）付きの携帯端末であり、
ピックアップ情報取得手段２１１と、表示手段２１２とを備えている。
【００２１】
ピックアップ情報取得手段２１１は、前記ピックアップ順および前記ピックアップする
商品の個数の情報を無線により受信するもので、アンテナと図示してない通信回路とから
なり、図１の無線送信手段１１６が出力するピックアップ情報Ｄを取得することができる。
表示手段２１２は、ピックアップするべきオーダ商品ごとにピックアップ順を順次商品棚
７の位置として表示するとともに、ピックアップする商品の個数を表示する。すなわち、
表示手段２１２は、ピックアップする商品の商品名や個数を表示すること、および配置情
報Ｂ（図２（Ｂ）参照）のコードを表示することができる。たとえば、ピックアップ作業
者は、ある商品についてピックアップすると、ピックアップ作業者端末２１の所定のキー
（たとえば、図５に示す実行キー等）を操作しすることで、次にピックアップするべき商
品の商品名や個数、および配置情報Ｂのコードを表示することができる。
【００２２】
本実施形態によれば、例えば、重いオーダ商品あるいは容積が大きいオーダ商品から順
に、ピックアップが指示される（ピックアップの指示は、言い換えれば、作業経路ＷＰの
始点から終点に向かうように商品棚７に置かれた商品の順に逐次指示される。）ので、ピ
ックアップ作業者は、表示手段２１２に表示されたピックアップ情報Ｄに従って商品を梱
包箱６１に詰めるだけで、効率のよいピックアップが可能となる。
【００２３】
図６により第２発明の商品ピックアップシステムの一実施形態を説明する。図６におい
て、商品ピックアップシステム１Ｂは、管理システム１２と、ピックアップ作業者端末２
２とを備え、管理システム１２により商品販売店舗からのオーダを受け付け、商品販売店
舗単位で、商品のピックアップ情報と梱包箱情報を作成し、商品のピックアップ情報、梱
包箱情報等をピックアップ作業者端末２２に送出することができる。
図６において、管理システム１２は、コンピュータを含むシステムであり、操作・表示
手段１２０と、出荷指示情報記憶手段１２１（上述の出荷指示情報記憶手段１１１と同
様）と、商品容量情報記憶手段１２２と、梱包箱容量情報記憶手段１２３と、在庫情報記
憶手段１２４と、梱包箱情報作成手段１２５と、無線送信手段（梱包箱情報をピックアッ
プ作業者端末２２に出力する梱包箱情報出力手段としても機能する）１２６とを備えてい
る。
【００２４】
操作・表示手段１２０は、図１の操作・表示手段１１０と同じであり、キーボード，マ
ウス等の入力機器およびディスプレイ等の画像表示機器により構成される。また、出荷指
示情報記憶手段１２１も、図１の出荷指示情報記憶手段１１１と同じであり、入力された
オーダは、出荷指示情報Ａ（図２（Ａ）参照）として登録される。
商品容量情報記憶手段１２２には、取扱い商品のそれぞれについての商品容量情報Ｆが
記憶されている。この商品容量情報Ｆは、具体的な数値（立方センチ等）として表されて
いる。
梱包箱容量情報記憶手段１２３には、準備されている梱包箱の梱包箱容量（１種類の梱
包箱または容量が複数種類の梱包箱）情報Ｇが記憶されている。
在庫情報記憶手段１２４は、第１発明の実施形態の在庫情報記憶手段１１４（図１参
照）と同様であり、倉庫ごとに、各取扱い商品の在庫情報を記憶している。また、オーダ
商品について在庫がないときは、前述と同様、商品販売店舗からのオーダに対して欠品と
すると共に、操作・表示手段１１０のディスプレイ等の画像表示機器に在庫の緊急補充の
指示を表示する。さらに、図示はしないが、商品ピックアップシステム１Ｂには、在庫情
報記憶手段１２４の在庫監視、在庫更新を行う、第１発明について説明したと同様の在庫
監視手段および在庫情報更新手段を設けることができる（図３の符号１１７および１１８
参照）。
【００２５】
梱包箱情報作成手段１２５は、準備されている梱包箱が１種類（形が異なっていても容
量が同じである場合を含む）であるときは、出荷指示情報Ａと、商品容量情報Ｆと、梱包
箱容量情報Ｇとに基づき、オーダごとに必要とされる梱包箱の個数の情報（梱包箱個数情
報ＰＱ）を含む梱包箱情報Ｅを作成し、準備されている梱包箱が複数種類であるとき（す
なわち、容量が異なる複数種類の梱包箱が使用されるとき）には、さらに梱包箱種類情報
ＰＳを含む梱包箱情報Ｅを作成する。
具体的には、たとえば大小２種類の梱包箱ＢＬおよびＢＳの容量（ＦＬおよびＦＳとす
る：ただし、ＦＬ＞ＦＳ）が使用される場合に、まずオーダ商品の全て（ただし、在庫が
あるものに限る）についての各商品容量Ｆを合計する。この合計値を商品全容量ＦＦとす
る。
この商品全容量ＦＦを、大きい梱包箱ＢＬの容量で除算し、「 商」 を梱包箱ＢＬの個
数に仮決定する。そして、「 商」 がゼロまたは「 商」 がゼロのときは、大きい梱包箱
ＢＬの個数を前記した「 商」 の個数に確定し、小さい梱包箱ＢＳを１個に確定する。ま
た、「 余」 が小さい梱包箱ＢＳの容量ＦＳを超えているときは、仮決定した大きい梱包
箱ＢＬの個数に「 １」 を加算した値を大きい梱包箱ＢＬの個数とし、小さい梱包箱ＢＳ
は使用しない。
なお、この例では、小さい梱包箱ＢＳの個数は２つ以上になることはないが、適宜、
小さい梱包箱ＢＳを複数使用することで、梱包後の梱包箱のデッドスペースを小さくする
こともできる。
【００２６】
無線送信手段１２６は、梱包箱情報出力手段として機能するときは、梱包箱情報Ｅ（梱
包箱個数情報ＰＱを含む。すなわち、大きい梱包箱ＢＬの個数および小さい梱包箱ＢＳ）
をピックアップ端末に出力することができる。この出力は、無線によりピックアップ作業
者端末２２に送信することもできる。また、図６には示していないが、プリンタに送信す
るすることもできる。
ピックアップ作業者端末２２は、図５に示したように（括弧内符号２２，２２１，２２
参照）、プリンタにより出力された前記荷札に記載された荷札情報を読み取る情報読取り
手段であるバーコードリーダ（ＢＣＲ）付きの携帯端末であり、無線送信手段１２６（前
述したように梱包箱情報出力手段として機能する）が出力する梱包箱情報Ｅを取得する梱
包箱情報取得手段２２１と、梱包箱の個数またはさらに種類を表示する表示手段２２２と
を備えている。梱包箱情報取得手段２２１は、アンテナと図示してない通信回路とからな
り、図６の無線送信手段１２６が出力する梱包箱情報Ｅを取得することができる。
【００２７】
表示手段２２２は、梱包箱情報Ｅ、すなわち使用する梱包箱の個数や種類を、たとえば、
「大箱２、小箱１」、箱数３（２，１）等により表示することができるし、その表示に替
えて、上述した商が２、余りがなしであれば、（２．０）と表示し（大箱が２個を意味す
る。）、商が２、余りが１であれば、（２．１）と表示し（大箱が２個と大箱の容積の１
／１０の大きさの小箱が１個を意味する。）、商が２、余りが２であれば、（２．２）と
表示し（大箱が２個と大箱の容積の２／１０の大きさの小箱が１個を意味する。）ても良
い。
【００２８】
本実施形態によれば、梱包箱の個数またはさらに種類が自動的に決定されるので、ピッ
クアップ作業者は、表示手段２２２に表示された表示に従って指定された梱包箱の大きさ
に商品を詰めるだけで、梱包箱を自ら梱包箱を選定する必要はない。
【００２９】
図７により第３発明の商品ピックアップシステムの一実施形態を説明する。図７におい
て、商品ピックアップシステム１Ｃは、管理システム１３と、ピックアップ作業者端末２
３とを備え、管理システム１３により商品販売店舗からのオーダを受け付け、商品販売店
舗単位で、後述するようにピックアップ情報Ｄを作成し無線送信手段１３８を介してピッ
クアップ作業者端末２３に送信し、また梱包箱情報Ｅを作成しこれをプリンタ３により荷
札４に印刷した後、ピックアップ作業者端末２３に読み取らせることができる。
【００３０】
図７において、管理システム１３は、コンピュータを含むシステムであり、操作・表示
手段１３０と、出荷指示情報記憶手段１３１（上述の出荷指示情報記憶手段１１１と同
様）と、商品配置情報記憶手段１３２（上述の商品配置情報記憶手段１１２と同様）と、
優先順位情報記憶手段（上述の優先順位情報記憶手段１１３と同様）１３３と、商品容量
情報記憶手段（上述の商品容量情報記憶手段１２２と同様）１３４と、梱包箱容量情報記
憶手段（上述の梱包箱容量情報記憶手段１２３と同様）１３５と、在庫情報記憶手段１３
６と、ピックアップ情報作成手段１３７と、無線送信手段（ピックアップ情報のうち、少
なくともピックアップするべきオーダ商品の商品棚７からのピックアップ順およびピック
アップする商品の個数の情報を、ピックアップ作業者端末２３に出力するピックアップ情
報出力手段は梱包箱情報出力手段としても機能する）１３８と、梱包箱６１の個数または
さらに種類の情報を含む梱包箱情報をピックアップ作業者端末２３に出力する梱包箱情報
作成手段１３９とを備えている。
【００３１】
操作・表示手段１３０は、第１発明および第２発明の実施形態（図１および図６参照）
と同様、キーボード，マウス等の入力機器およびディスプレイ等の画像表示機器により構
成される。商品販売店舗からのオーダは、たとえば、操作・表示手段１３０の入力機器を
用いて、オペレータにより入力される。また、入力されたオーダは、第１発明および第２
発明の実施形態と同様の出荷指示情報Ａとして出荷指示情報記憶手段１３１に登録するこ
とができる。
商品配置情報記憶手段１３２は、第１発明の実施形態と同様の、取扱い商品の商品棚に
おける配置情報B を記憶している。
優先順位情報記憶手段１３３は、第１発明の実施形態と同様の、取扱い商品についての
ピックアップ順の優先順位情報Ｃを記憶している。
商品容量情報記憶手段１３４には、第２発明の実施形態と同様の、取扱い商品のそれぞ
れについての商品容量情報Ｆが記憶されている。
梱包箱容量情報記憶手段１３５には、第２発明の実施形態と同様の、使用される梱包箱
の容量（１種類の梱包箱または容量が複数種類の梱包箱）の容量情報Ｇが記憶されている。
在庫情報記憶手段１３６は、第１発明の実施形態の在庫情報記憶手段１１４（図１参
照）と同様であり、倉庫ごとに、各取扱い商品の在庫が記憶されている。また、オーダ商
品について在庫がないときは、前述と同様、商品販売店舗からのオーダに対して欠品とす
ると共に、操作・表示手段１１０のディスプレイ等の画像表示機器に在庫の緊急補充の指
示を表示する。
【００３２】
さらに、図示はしないが、商品ピックアップシステム１Ｃには、在庫情報記憶手段１３
６の在庫監視、在庫更新を行う、第１発明について説明したと同様の在庫監視手段および
在庫情報更新手段を設けることができる（図３の符号１１８および１１９参照）。
ピックアップ情報作成手段１３７は、第１発明の実施形態におけると同様、出荷指示情
報Ａと、配置情報Ｂと、優先順位情報Ｃとに基づき、少なくとも、ピックアップするべき
オーダ商品の商品棚（図４の符号７参照）からのピックアップ順およびピックアップする
商品の個数の情報を含むピックアップ情報Ｄを作成する。
無線送信手段１３８は、前述したようにピックアップ情報出力手段として機能でき、ピ
ックアップ情報Ｄ（ピックアップ順およびピックアップする商品の個数の情報）を、無線
によりピックアップ作業者端末２３に送信することができる。
梱包箱情報作成手段１３９は、第２発明の実施形態と同様、準備されている梱包箱が１
種類（形が異なっていても容量が同じである場合を含む）であるときは、出荷指示情報Ａ
と、商品容量情報Ｆと、梱包箱容量情報Ｇとに基づき、オーダごとに必要とされる梱包箱
の個数の情報（梱包箱個数情報ＰＱ）を含む梱包箱情報Ｅを作成し、準備されている梱包
箱が複数種類であるとき（すなわち、容量が異なる複数種類の梱包箱が使用されるとき）
には、さらに梱包箱種類情報ＰＳを含む梱包箱情報Ｅを作成する。
【００３３】
第２発明の一実施形態では、梱包箱情報作成手段１３９は、梱包箱情報Ｅを無線送信す
るための情報として作成したが、図７ではプリント情報（プリンタ３用の情報）として作
成する。
プリンタ３は、商品倉庫に備えられ、本発明の梱包箱情報出力手段としても機能する
（この場合には、プリンタ３は管理システム１３の一部として構成される。
プリンタ３は、出荷指示情報Ａに基づき、出荷先をバーコード化した情報として荷札４
にプリントすることができるほか、梱包箱の個数またはさらに種類をバーコード化した情
報として荷札４にプリントすることができる。図７では、これら荷札４のプリントされた
バーコードを荷札情報Ｈとして示す。
この荷札４は、１つのオーダについて、梱包箱が４つである場合には、４枚の荷札がプ
リントされる。図７では荷札４は、ヘッダラベル４ａと、３枚の荷札片４ｂ，４ｃ，４ｄ
の４枚つづりとして構成されている。ヘッダラベル４ａには、後述するようにバーコード
により荷札情報H が記録されている。
ピックアップ作業者端末２３は、図５に示したように（括弧内符号２３，２３１，２３
参照）、バーコードリーダ（ＢＣＲ）付きの携帯端末であり、ピックアップ情報取得手段
２３１と、表示手段２３２とを備えている。ピックアップ情報取得手段２３１は、ピック
アップ順および前記ピックアップする商品の個数の情報を無線により受信することができ
、アンテナと図示してない通信回路とからなる。
すなわち、ピックアップ情報取得手段２３１は、ピックアップ情報取得手段として機能
するときは、無線送信手段１３８が出力するピックアップ情報Ｄを取得することができる。
バーコードリーダＢＣＲは、プリンタ３が、梱包箱情報取得手段として機能するときは、
プリンタ３が出力する梱包箱情報Ｅ（荷札４にプリントされた荷札情報Ｈに含まれる）を
取得することができる。
【００３４】
表示手段２３２は、ピックアップするべきオーダ商品ごとに、順次商品棚の位置として
表示する。また、表示手段２３２は、オーダ商品のピックアップを開始するに際して、必
要とされる梱包箱の個数またはさらに種類を表示する。
図８は、図７の商品ピックアップシステム１Ｃに改変を加えた商品ピックアップシステ
ム１Ｄを示  す図である。図８において、商品ピックアップシステム１Ｄは、管理システ
ム１４と、作業開始エリア８１に設けた作業開始エリア端末装置５１と、出荷エリア８２
に設けた出荷エリア端末装置５２およびプリンタ５３と、ピックアップ作業者端末２４と
を備えている。
【００３５】
管理システム１４は、管理サーバ１４１と、通信装置１４２と、プリンタ１４３とを備
えている。管理サーバ１４１は、図７の操作・表示手段１３０、出荷指示情報記憶手段１
３１、商品配置情報記憶手段１３２、優先順位情報記憶手段１３３、商品容量情報記憶手
段１３４、梱包箱容量情報記憶手段１３５、在庫情報記憶手段１３６、ピックアップ情報
作成手段１３７、梱包箱情報作成手段１３９に対応しており、通信装置１４２は図７の無
線送信手段１３８に対応し、プリンタ１４３は図７のプリンタ３に対応する。また、ピッ
クアップ作業者端末２４は、図７のピックアップ作業者端末２３と同じものである。管理
サーバ１４１、通信装置１４２、プリンタ１４３，５３、作業開始エリア端末装置５１お
よび出荷エリア端末装置５２は、ＬＡＮ１００に接続されている。
【００３６】
作業開始エリア端末装置５１および出荷エリア端末装置５２は、たとえば、管理システ
ム１４にアクセスして、補充商品情報や出荷商品情報を管理システム１４に送信する等、
各種登録情報を書き換えたり、実績等を当該端末装置のディスプレイに表示させたり、所
定のプリンタからプリントアウトする等のために使用される。
【００３７】
ピックアップ作業者は、作業開始に先立って、ピックアップ作業者端末２４のバーコー
ドリーダＢＣＲ（図５（Ｂ）参照）により、プリンタ１４３により出力された荷札４のヘ
ッダラベル４ａにプリントされたバーコードを読み取る。
このバーコードの読み取りにより、ジョブ（商品販売店舗について出庫作業）が特定さ
れ、ピックアップ作業者端末２４は、管理システム１４に無線でアクセスして、ピックア
ップ情報Ｄ等をダウンロードする。
【００３８】
図９（Ａ）に示すように、ピックアップ作業者端末２４の、ディスプレイ２４２には、
梱包箱の個数（大箱２，小箱１）が表示されている（α１参照）ので、ピックアップ作業
者は、梱包箱用意エリア８１１に用意された表示されている個数、種類の梱包箱６１（１
個または複数個）を台車６２に乗せて、ピックアップ作業を開始することができる。
たとえば、まず大箱を用いてピックアップし、大箱を使用し終えたときは小箱を使用す
る場合を以下に説明する。
【００３９】
図９（Ａ）に示した画面では、ピックアップ指示について、商品の「残」が６であるこ
とが、符号α２で示す部分に示されている。また、図９（Ａ）では、ピックアップすべき
商品の商品番号および商品名が符号α３で、数量が符号α４で示されるともに、この商品
が配意された配置情報Ｂがα５で示されている。さらに、上記した商品販売店舗について
出庫作業を示す作業番号が符号α６で示されている。
ピックアップ作業者は、ピックアップ作業者端末２４のディスプレイ２４２上で順次指
定された個所に移動する。
【００４０】
ピックアップに際しては、商品棚７からピックアップした商品を特定する情報（バーコ
ード）をバーコードリーダＢＣＲにより読み取る。このバーコードには、商品名情報等が
含まれているので、ピックアップ作業者端末２４の所定の照合プログラムは、ピックアッ
プした商品が正しいか否かをチェックすることができる。なお、ある商品についてピック
アップを終えたときは実行キー（図５（Ａ）参照）を押すことで、次にピックアップする
べき商品についての情報をディスプレイ２４２に表示することができる。
【００４１】
ピックアップ作業者は、ディスプレイ２４２上の指示に従って、ピックアップを行うこ
とで、商品のピックアップ順について注意を払うことなく、ピックアップを繰り返すこと
ができる。
ピックアップの途中で指定された数の梱包箱６１を使い果たし、梱包箱６１が足りなく
なることがある。この場合には、たとえば、ピックアップ作業者端末２４の所定のファン
クションキー（Ｆ１〜Ｆ５等）を押すと、図９（Ｂ）に示すような画面がディスプレイ２
４２に表示され、さらに所定のファンクションキーを押すことで、梱包箱６１の追加を、
管理サーバ１４１に知らせることができる。
ピックアップが全て完了すると、たとえば図９（Ｃ）に示す画面がディスプレイ２４２
に表示される。ピックアップが全て完了したときに、梱包箱６１が余ったときは、梱包箱
６１を戻すとともに、所定のファンクションキーを押すことで、その旨を管理サーバ１４
１に知らせる。
なお、管理サーバ１４１が複数の倉庫におけるピックアップ作業を並列管理している場
合において、オーダ商品の一部の在庫がないときは、他の倉庫の在庫から商品を補充する
ことができる。また、当初、必要とされていた梱包箱６１が、ピックアップ作業の終了時
に余ってしまった場合には、ピックアップ作業者は、上記の所定のファンクションキー
（Ｆ１〜Ｆ５等）を押すことにより、梱包箱６１を返却する旨を管理システム１４（１１
、１２、１３）に通知し、管理の修正を行うことができる梱包箱管理修正手段をピックア
ップ作業者端末２４（２１、２２、２３）に設けている。
【００４２】
また、ある商品販売店舗についてのオーダ商品に、引きあてを行うこともできる。すな
わち、ある商品販売店舗からの商品のオーダがあった場合において、一部のオーダ商品に
ついて在庫がなくなるおそれがあるような場合には、他の店舗からのオーダに優先して商
品を確保しておく（他の店舗からのオーダについては在庫なしとして扱う）こともできる。
【図面の簡単な説明】
【００４３】
【図１】第１発明の一実施形態のシステムの構成図である。
【図２】（Ａ）は出荷指示情報の詳細を示す図であり、（Ｂ）は商品の配置情報の詳細を示す図であり、（Ｃ）はピックアップ情報の詳細を示す図である。
【図３】在庫監視手段および在庫情報更新手段により在庫を監視し、または在庫情報記憶手段の在庫情報を更新する様子を示す図である。
【図４】商品棚上の商品の位置を示す説明図である。
【図５】（Ａ）はピックアップ作業者端末の正面図、（Ｂ）ピックアップ作業者端末の側面図である。
【図６】第２発明の一実施形態のシステムの構成図である。
【図７】第３発明の一実施形態のシステムの構成図である。
【図８】図７のシステムに改変を加えたシステムの構成図である。
【図９】（Ａ）はピックアップ作業に際してピックアップ作業者端末のディスプレイに表示される画面、（Ｂ）は梱包箱が終了したときの前記ディスプレイに表示される画面（Ｃ）はピックアップが全て完了ときの前記ディスプレイに表示される画面である。
【符号の説明】
【００４４】
１Ａ，１Ｂ，１Ｃ，１Ｄ  商品ピックアップシステム
３，５３，１４３  プリンタ
４  荷札
４ａ  ヘッダラベル
４ｂ，４ｃ，４ｄ  荷札片
１１，１２，１３，１４  管理システム
２１，２２，２３，２４  ピックアップ作業者端末
５１  作業開始エリア端末装置
５２  出荷エリア端末装置
６１  梱包箱
６２  台車
８１  作業開始エリア
８２  出荷エリア
１００  ＬＡＮ
１１０，１２０，１３０  操作・表示手段
１１１，１２１，１３１  出荷指示情報記憶手段
１１２，１３２  商品配置情報記憶手段
１１３，１３３  優先順位情報記憶手段
１１４，１２４，１３６  在庫情報記憶手段
１１５，１３７  ピックアップ情報作成手段
１１６，１２６，１３８  無線送信手段
１２２，１３４  商品容量情報記憶手段
１２３，１３５  梱包箱容量情報記憶手段
１２５，１３９  梱包箱情報作成手段
１４１  管理サーバ
１４２  通信装置
２１１，２２３  ピックアップ情報取得手段
２１２，２２２，２３２  表示手段
２２１  梱包箱情報取得手段
【図１】
2005324945.tif 000003
【図２】
2005324945.tif 000004
【図３】
2005324945.tif 000005
【図４】
2005324945.tif 000006
【図５】
2005324945.tif 000007
【図６】
2005324945.tif 000008
【図７】
2005324945.tif 000009
【図８】
2005324945.tif 000010
【図９】
2005324945.tif 000011