(57)【要約】【課題】取引の透明性及び迅速性を確保しつつ、さらに取引において発生する手間とキャンセルリスクを効果的に軽減することを可能にする。【解決手段】仲介業者が運用するサーバ装置ＳＶと、売り主及び買い主が利用する端末ＴＭ１〜ＴＭｎとの間を通信ネットワークＮＷを介して接続可能とし、サーバ装置ＳＶにおいて売り主及び買い主からの利用者登録及び売買申し込みを受付け、売り申し込みと買い申し込みとの間の希望条件が一致した場合に、売り主及び買い主に対し同一価格が表示された預託・仲介・買い取り転売のための会員権売買契約書を提示して取引を実行させる。また、売り主及び買い主からの利用者登録または売買申し込みの受付けに際し、売り主及び買い主に会員権証券及び申込金の預託形態を選択させ、選択された形態による預託が完了したことを確認した場合に上記契約書を作成し提示する。【選択図】      図２
2005196355.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
サーバ装置に対し、売り主が使用する第１の端末装置及び買い主が使用する第２の端末装置を通信ネットワークを介して接続可能としたシステムを利用して、会員権の取引仲介業務を支援する方法であって、
前記サーバ装置から前記第１及び第２の端末装置に対し、売り主及び買い主を識別する情報と、売買希望の会員権の条件を表す情報と、希望する預託の形態を表す情報とを含む売買申し込み情報の入力を促すための入力用画面データを伝送する過程と、
前記伝送された入力用画面データに従い入力された前記売買申し込み情報を、前記第１及び第２の端末装置から前記サーバ装置へ伝送する過程と、
前記第１の端末装置から伝送された売り申し込み情報に含まれる希望条件と、前記第２の端末装置から伝送された買い申し込み情報に含まれる希望条件とが予め設定された範囲内で一致した場合に、その旨を表す通知情報を前記サーバ装置から該当する第１及び第２の端末装置へ通知する過程と、
前記サーバ装置において、前記希望条件が一致した売り申し込み情報及び買い申し込み情報についてそれぞれ預託完了の有無を判定する過程と、
預託を完了していないと判定された場合に、預託の督促情報を前記サーバ装置において作成し、この作成された督促情報をサーバ装置から督促先の第１又は第２の端末装置へ伝送する過程と、
預託が完了していると判定された場合に、売買契約の内容が記載された契約書情報を前記サーバ装置において作成し、この作成された契約書情報をサーバ装置から該当する第１及び第２の端末装置へ伝送する過程と
を具備することを特徴とする会員権取引仲介支援方法。
【請求項２】
売り主が使用する第１の端末装置及び買い主が使用する第２の端末装置が通信ネットワークを介して接続される、会員権の取引仲介支援機能を備えたサーバ装置であって、
前記第１及び第２の端末装置に対し、売り主及び買い主を識別する情報と、売買希望の会員権の条件を表す情報と、希望する預託の形態を表す情報とを含む売買申し込み情報の入力を促すための入力用画面データを送信する手段と、
前記送信された入力用画面データに従い入力された売買申し込み情報を、前記第１及び第２の端末装置から取得する手段と、
前記取得された売り申し込み情報に含まれる希望条件と買い申し込み情報に含まれる希望条件とが予め設定された範囲内で一致した場合に、その旨を表す通知情報を該当する第１及び第２の端末装置へ通知する手段と、
前記希望条件が一致した売り申し込み情報及び買い申し込み情報についてそれぞれ預託完了の有無を判定する手段と、
預託を完了していないと判定された場合に預託の督促情報を作成し、この作成された督促情報を督促先の第１又は第２の端末装置へ送信する手段と、
預託が完了していると判定された場合に、売買契約内容が記載された契約書情報を作成し、この作成された契約書情報を該当する第１及び第２の端末装置へ送信する手段と
を具備することを特徴とするサーバ装置。
【請求項３】
前記入力用画面データを送信する手段は、希望する預託の形態を表す情報として、取引契約前に預託するか取引契約後一定期間内に預託するかを選択させるメニューを含むことを特徴とする請求項２記載のサーバ装置。
【請求項４】
前記入力用画面データを送信する手段は、取引相手として、預託を完了した買い主又は売り主を希望するか否かを選択させるメニューを含む入力画面データを送信することを特徴とする請求項２記載のサーバ装置。
【請求項５】
前記第１及び第２の端末装置から送られた売買申し込み情報を一覧表示したマーケット情報を作成する手段と、
前記第１及び第２の端末装置からの要求に応じ、前記作成されたマーケット情報を要求元の第１及び第２の端末装置に送信する手段と
を、さらに具備することを特徴とする請求項２記載のサーバ装置。
【請求項６】
前記マーケット情報を作成する手段は、売買申し込み情報ごとに預託の状況を表す情報を表示したマーケット情報を作成することを特徴とする請求項５記載のサーバ装置。
【請求項７】
預託を完了していないと判定された場合に、現時点で通知可能な契約内容が記載された仮契約書情報を作成する手段と、
前記作成された仮契約書情報を前記督促情報と共に督促先の第１又は第２の端末装置へ送信する手段と
を、さらに具備することを特徴とする請求項２記載のサーバ装置。
【請求項８】
前記仮契約書情報を作成する手段は、預託の状況を示す情報を表示した仮契約書情報を作成することを特徴とする請求項７記載のサーバ装置。
【請求項９】
前記契約書情報を送信する手段は、買い主の第２の端末装置に対し、売り主から預託された会員権証券の画像データを契約書情報に添付して送信することを特徴とする請求項２記載のサーバ装置。
【請求項１０】
売り主が使用する第１の端末装置及び買い主が使用する第２の端末装置が通信ネットワークを介して接続される、コンピュータを備えたサーバ装置において使用されるプログラムであって、
前記第１及び第２の端末装置に対し、売り主及び買い主を識別する情報と、売買希望の会員権の条件を表す情報と、希望する預託の形態を表す情報とを含む売買申し込み情報の入力を促すための入力用画面データをそれぞれ送信する処理と、
前記送信された入力用画面データに従い入力された前記売買申し込み情報を、前記第１及び第２の端末装置から取得する処理と、
前記取得された売り申し込み情報に含まれる希望条件と買い申し込み情報に含まれる希望条件とが予め設定された範囲内で一致した場合に、その旨を表す通知情報を該当する第１及び第２の端末装置へ通知する処理と、
前記条件が一致した売り申し込み情報及び買い申し込み情報についてそれぞれ預託完了の有無を判定する処理と、
預託を完了していないと判定された場合に、預託の督促情報を督促先の第１又は第２の端末装置へ送信する処理と、
預託が完了していると判定された場合に、契約内容が記載された契約書情報を作成し、この作成された契約書情報を該当する第１及び第２の端末装置へ送信する処理と
を、前記サーバ装置に実行させることを特徴とするプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、ゴルフ会員権やリゾート会員権等の会員権の取引仲介業務を支援する方法と、この方法を実現するためのサーバ装置及びプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ゴルフ会員権やリゾート会員権等の会員権の取引仲介業務は、売り主から会員権を第１の業者が買い取ったのち第２の業者に転売し、この第２の業者が買い主に売却するのが一般的である。しかし、このような取引仲介手法は売り主及び買い主とも相手側の売買価格が分からないため、取引が不透明になり易いという問題を有している。
【０００３】
一方、取引の透明性を確保するため、不動産取引の手法を参考にして売り主と買い主が同席して売買契約を行う手法も検討されている。しかしながらこの手法は、売り主及び買い主が同席するためのスケジュール調整が必要となり、取引の迅速性に欠けるという別の問題点がある。
【０００４】
そこで本発明者は、４枚複写の契約書用紙を考案し、この契約書用紙に売買価格等の契約内容を記載し、当該契約書の各ページを売り主、買い主及び業者がそれぞれ受け取る手法を提案した（特許文献１を参照）。このような手法を採用することにより、売り主及び買い主が同席しなくても同一価格による取引を行うことが可能となる。ところがこの種の手法は、契約書用紙を業者と売り主及び買い主との間で手渡しするかまたは郵送等の手段で転送する必要があるため、取引に手間がかかる。また、取引が完了するまでの間に売り主または買い主が契約をキャンセルした場合に、業者が損害を被るおそれがある。
【０００５】
【特許文献１】特開２００１−３５７３２１
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
以上述べたように従来実施されている取引手法では、取引の透明性または迅速性を確保することが困難だったり、取引に手間がかかるという問題点があった。またキャンセルリスクの発生を回避し難いという問題もあった。
この発明は上記事情に着目してなされたもので、その目的とするところは、取引の透明性及び迅速性を確保しつつ、さらに取引において発生する手間とキャンセルリスクを効果的に軽減することを可能にした会員権取引仲介支援方法とこの方法を実現するためのサーバ装置及びプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上記目的を達成するためにこの発明は、売り主が使用する第１の端末装置及び買い主が使用する第２の端末装置を、通信ネットワークを介して接続可能にしたサーバ装置を設ける。そして、サーバ装置から第１及び第２の端末装置に対し、売り主及び買い主を識別する情報と、売買希望の会員権の条件を表す情報と、希望する預託の形態を表す情報とを含む売買申し込み情報の入力を促すための入力用画面データを伝送し、この伝送された各入力用画面データに従い入力された売買申し込み情報を第１及び第２の端末装置からサーバ装置へ伝送する。サーバ装置では、第１の端末装置から伝送された売り申し込み情報に含まれる希望条件と、第２の端末装置から伝送された買い申し込み情報に含まれる希望条件とが予め設定された範囲内で一致した場合に、その旨を表す通知情報をサーバ装置から該当する第１及び第２の端末装置へ通知し、さらに上記条件が一致した売り申し込み情報及び買い申し込み情報についてそれぞれ預託完了の有無を判定する。そして、この判定の結果、預託を完了していない場合には、サーバ装置において預託の督促情報を作成して督促先の第１又は第２の端末装置へ伝送し、一方預託が完了している場合には、サーバ装置において売買契約の内容が記載された契約書情報を作成して該当する第１及び第２の端末装置へ伝送するようにしたものである。
【０００８】
したがってこの発明によれば、会員権の売買申し込みとその受付から契約書の作成までの一連の処理が、サーバ装置と各端末装置との間の通信を利用してサーバ装置において一括して行われる。このため、買い主及び売り主は自宅やオフィス等に居ながら売買申し込み及び契約書の内容確認を行うことが可能となり、また業者においても申込書や契約書の手渡しや郵送等の手間が不要になることから、取引の透明性及び迅速性をいずれも確保した上で、手続の簡単化及び迅速化を図ることが可能となる。また、売り主及び買い主に対して預託が義務づけられ、預託が完了したことが確認されたのちに正式な契約書が作成されるため、キャンセルリスクが軽減されて安全な取引が可能となる。
【０００９】
しかも、売買申し込み過程において売り主及び買い主がそれぞれ希望する預託の形態を選択できるようにしている。例えば、入力画面データに売買契約前に預託するか売買契約後一定期間内に預託するかを選択させるメニューを表示させ、売り主及び買い主がこのメニューの中から希望する預託形態を選択できるようにしている。したがって、売り主及び買い主にとってはそれぞれ都合のよい形態で預託することが可能となる。このため、預託義務に対する売り主及び買い主の心理的負担は軽減され、これにより売買申し込みの断念や延期を防止して安全かつ円滑な取引を行うことが可能となる。
すなわちこの発明によれば、売り主と買い主との間で取引対象物件名、売り主と買い主に関する情報、及び同一の取引価格が契約書により明示され、かつ売り主及び買い主の双方に預託が義務づけられることにより、透明性が高く迅速でかつキャンセルリスクが少なく安全性の高い会員権の取引仲介業務が可能となる。
【００１０】
また、この発明は以下のような各種構成を備えることも特徴とする。  
第１の構成は、入力用画面データを送信する際に、取引相手として預託を完了した買い主又は売り主を希望するか否かを選択させるメニューを含む入力画面データを送信するものである。このようにすると、売り主及び買い主は取引相手の条件の一つに預託の有無を含めることができ、これにより例えば売買を急いでいる場合には預託済みの売買相手を選択することで迅速な取引が可能となる。
【００１１】
第２の構成は、サーバ装置において、第１及び第２の端末装置から送られた売買申し込み情報を一覧表示したマーケット情報を作成し、第１及び第２の端末装置からの要求に応じ、上記作成されたマーケット情報を要求元の第１及び第２の端末装置に送信するものである。このように構成すると、売り主及び買い主は売買申し込みの発生状況と申し込み価格等の条件を自身の端末装置により随時確認できるようになる。
【００１２】
第３の構成は、マーケット情報を作成する際に、売買申し込み情報ごとに預託完了の有無を表す情報を表示するようにしたものである。このようにすると、売り主及び買い主は、マーケット情報に掲載された売買申し込み情報を閲覧した際に、売買申し込み情報ごとに預託が完了しているか否かを確認することが可能となる。一般に、会員権の売買において預託が完了している売買申し込みは、売買意欲の高い申し込みであることが多い。このため、上記預託完了の有無の情報を確認することで、売り主及び買い主はマーケット情報に掲載された各売買申し込みについて買い易さまたは売り易さを推測することが可能となる。
【００１３】
第４の構成は、預託を完了していないと判定された場合に、現時点での契約内容が記載された仮契約書情報を作成し、作成された仮契約書情報を督促情報と共に督促先の第１又は第２の端末装置へ送信するようにしたものである。このようにすると、督促を受けた際に売り主及び買い主は仮契約書により契約内容を確認することが可能となる。このため、預託が完了するまでの待ち時間が短縮され、また取引の信用度を高めて成約率を高めることができる。
【００１４】
第５の構成は、上記仮契約書情報を作成する際に、預託完了の有無を示す情報を表示するようにしたものである。このようにすると売り主及び買い主は、督促を受けた際に買い主及び売り主の預託が完了しているか否かを確認することが可能となる。このため、督促の効果をさらに高めることが可能となる。
【００１５】
第６の構成は、契約書情報を送信する際に、買い主の第２の端末装置に対し売り主から預託された会員権証券の画像データを契約書情報に添付して送信するようにしたものである。このようにすると、買い主は契約書を確認する際に購入しようとする会員権の証券を確認することができ、これにより取引の信用度を高めることができる。
【発明の効果】
【００１６】
要するにこの発明によれば、取引の透明性及び迅速性を確保しつつ、さらに取引において発生するキャンセルリスクを低減して安全性の高い会員権取引仲介支援方法とこの方法を実現するためのサーバ装置及びプログラムを提供することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１７】
図１は、この発明に係わる会員権取引仲介支援方法の一実施形態を実現するシステムの概略構成図である。このシステムは、複数の利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎを通信ネットワークＮＷを介してサーバ装置ＳＶに接続可能としたものである。
各利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎは、売り主又は買い主が使用するもので、通信インタフェースとインターネットアクセス機能を備えたパーソナル・コンピュータ、ワークステーション、携帯電話機及びＰＤＡ（Personal Digital Assistants）等により構成される。なお、売り主及び買い主には売買を代理する業者も含まれる。
【００１８】
通信ネットワークＮＷは、有線通信ネットワークと無線通信ネットワークを含む。有線通信ネットワークは、インターネットに代表されるコンピュータ・ネットワークと、このコンピュータ・ネットワークとユーザ端末との間を接続するための加入者網とから構成される。加入者網には、ＰＳＴＮ（Public Switched Telephone Network）やＩＳＤＮ（Integrated Service Digital Network）に加え、有線ＬＡＮ（Local Area Network）等の企業内通信ネットワーク、ＣＡＴＶ（Cable Television）ネットワーク、さらにはラジオ放送やテレビジョン放送、データ放送等を地上波又は衛星を使用して放送するシステムを含む。また移動通信ネットワークは、例えば携帯電話通信ネットワーク、ＰＨＳ（Personal Handyphone System）、無線ＬＡＮ等を含む。
【００１９】
一方、サーバ装置ＳＶは例えば会員権取引仲介業者により運用されるもので、ＷＷＷ（World Wide Web）サーバにより構成される。図２はその機能構成を示すブロック図である。  
サーバ装置ＳＶは、中央処理ユニット（ＣＰＵ：Central Processing Unit）１０を備える。このＣＰＵ１０には、バス１１を介してプログラムメモリ２０及びデータメモリ３０が接続され、さらに通信インタフェース４０及び入出力インタフェース５０がそれぞれ接続されている。
【００２０】
通信インタフェース（通信Ｉ／Ｆ）４０は、ＣＰＵ１０の制御の下、通信ネットワークＮＷにより規定される通信プロトコル、例えばＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol／Internet Protocol）に従い利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎとの間で通信を行う。  
入出力インタフェース（入力Ｉ／Ｆ）５０には、キーボードやマウス等の入力部５１と、液晶表示器（ＬＣＤ）やプリンタ等の出力部５２が接続される。また、外部記憶装置、ディジタルカメラ、スキャナ等の周辺機器も接続可能である。
【００２１】
データメモリ３０は、記憶媒体として例えばハードディスク、フラッシュメモリ及びＲＡＭを使用したもので、会員情報記憶部３１と、売買管理情報記憶部３２と、マーケット情報記憶部５３とを備えている。  
会員情報記憶部３１は、会員登録された利用者の個人情報を記憶する。利用者の個人情報には、利用者の氏名と、住所や連絡先の電話番号及びメールアドレス等の属性情報に加え、利用者の認証を行うために必要な利用者ＩＤやパスワードが含まれ、さらに取引のための口座情報等も含まれる。
【００２２】
売買管理情報記憶部３２には、利用者から送られた売買申し込み情報や、預託管理情報、契約書情報、契約履歴等の会員権売買の仲介業務に係わる一切の情報を記憶する。  
マーケット情報記憶部５３は、利用者から送られた売買申し込み情報を売買対象の会員権に対応付けて記憶する。
【００２３】
プログラムメモリ２０には、この発明を実現するためのアプリケーション・プログラムとして、会員登録受付制御プログラム２１と、売買申し込み受付制御プログラム２２と、マーケット情報作成・送信制御プログラム２３と、条件照合・通知制御プログラム２４と、預託管理制御プログラム２５と、督促情報送信制御プログラム２６と、契約書作成・送信制御プログラム２７がそれぞれ格納されている。
【００２４】
会員登録受付制御プログラム２１は、利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎから登録要求が到来した場合に登録画面データを要求元の利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎへ送信し、この登録画面データにおいて入力された利用者の個人情報等を利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎから受信する。また、上記登録要求に対し利用者ＩＤを発行し、上記受信された個人情報等を上記発行された利用者ＩＤに対応付けて上記会員情報記憶部３１に記憶させる。
【００２５】
売買申し込み受付制御プログラム２２は、上記新規会員登録の処理に引き続き、或いは会員登録済みの利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎからの申し込み要求の到来に応じて、要求元の利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎに対し、上記登録された会員情報を反映した申し込み入力・顧客情報画面データを送信する。そして、この入力・顧客情報画面データに従い利用者が入力した売買申し込み情報を、利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎから受信し、受信された売買申し込み情報を上記売買管理情報記憶部３２に記憶させる。
【００２６】
マーケット情報作成・送信制御プログラム２３は、新たな売買申し込み情報が受信されるごとに、マーケット情報記憶部３３に記憶されているマーケット情報の内容を上記受信された売買申し込み情報をもとに更新する。また、利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎからマーケット情報の閲覧要求が送られた場合に、該当するマーケット情報を上記マーケット情報記憶部３３から読み出して要求元の利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎへ送信する。
【００２７】
条件照合・通知制御プログラム２４は、新たな売買申し込み情報が受信されるか、或いは売買管理情報記憶部３２に記憶されている売買申し込み情報の内容が変更されるごとに、上記受信された新たな売買申し込み情報或いは変更された売買申し込み情報で指定される希望条件を、売買管理情報記憶部３２に記憶されている対応する複数の売買申し込み情報で指定される希望条件とそれぞれ照合する。そして、この照合の結果希望条件が予め設定された範囲内で一致した場合に、該当する売り主及び買い主の利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎへ条件が一致したことを通知するための情報を送信する。上記予め設定された範囲としては、例えば価格が同一であるか又は一定価格差内であること、さらには預託完了済みであることがあげられる。
【００２８】
預託管理制御プログラム２５は、上記売買管理情報記憶部３２に記憶された売買申し込み情報ごとに、預託（前受け）の状況を管理する。そして、上記条件照合・通知制御プログラム２４により希望条件が一致する売買申し込み情報が検出された場合に、当該売り申し込み情報及び買い申込情報についてそれぞれ、上記預託管理情報をもとに預託完了の有無を判定する。
【００２９】
督促情報送信制御プログラム２６は、上記預託管理制御プログラム２５により売り主又は買い主の少なくとも一方が預託を完了していないと判定された場合に、預託が完了していない売り主又は買い主の利用者端末に対し預託の督促情報及び仮契約書情報を送信する。このとき仮契約書情報には、売買対象となる会員権名や売買金額、利用者ＩＤのみが表示され、まだこの段階では売買相手の氏名や住所等の個人情報はハッチングや網掛けにより隠蔽される。
【００３０】
契約書作成・送信制御プログラム２７は、上記預託管理制御プログラム２５により売り主及び買い主の両方の預託が完了したと判定された場合に、仲介契約が成立したと判断して売り主及び買い主の利用者端末に対し契約書情報を送信する。このとき契約書情報には、売買対象となる会員権名、売買金額（同一価格）等は勿論のこと、売買相手の氏名や住所等の個人情報も表示される。
【００３１】
次に、以上のように構成されたシステムによる会員権取引仲介支援動作を説明する。図３乃至図５は、図１に示したシステム及び図２に示したサーバ装置の処理手順と処理内容を示すシーケンス図である。  
なお、ここでは端末ＴＭ１の利用者が売り主となり、端末ＴＭｎの利用者が買い主となる場合を例にとって説明を行う。
【００３２】
（１）利用者の会員登録  
このシステムを利用する際に利用者は、先ず以下のように会員登録を行う。すなわち、例えば売り希望の利用者は、先ず自身の端末ＴＭ１からサーバ装置ＳＶに対しアクセスし、ウエブページに表示される会員登録ボタンを選択する。そうすると、図３に示すように端末ＴＭ１からサーバ装置ＳＶへ会員登録要求が送られる。サーバ装置ＳＶは、上記会員登録要求を受信するとステップ３ａにより会員登録画面データを要求元の端末ＴＭ１へ送信する。この結果、端末ＴＭ１の表示部にはステップ３ｂにより会員登録画面が表示される。
【００３３】
図６に、この会員登録画面の一例を示す。同図に示すように、会員登録画面は売り希望登録申し込み領域と買い希望登録申し込み領域とからなる。売り希望登録申し込み領域には、売り希望の会員権に関する情報（ゴルフ場名や会員権の種類、会員・証券番号、名義人名）の入力エリアと、希望する預託形態の選択メニューと、利用者の個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレス）の入力エリアと、送信ボタンが表示される。一方、買い希望登録申し込み領域には、買い希望の会員権に関する情報（ゴルフ場名や会員権の種類）の入力エリアと、入会条件チェックボタンと、希望する預託形態の選択メニューと、利用者の個人情報（住所、氏名、電話番号、メールアドレス）の入力エリアと、送信ボタンが表示される。
【００３４】
売り希望の利用者は、上記表示された会員登録画面の売り希望登録申し込み領域に必要情報を入力する。このとき入力が必須となる項目は、売り希望の会員権に関する情報と、利用者の個人情報である。情報入力後に利用者が送信ボタンを押下すると、入力情報が利用者端末ＴＭ１からサーバ装置ＳＶへ送信される。サーバ装置ＳＶは、上記入力情報を受信するとステップ３ｃにより利用者ＩＤを発行し、この利用者ＩＤに対応付けて上記受信された入力情報を会員登録情報として会員情報記憶領域３１に記憶させる。かくして、売り希望の利用者の会員登録がなされる。
【００３５】
なお、買い希望の利用者による会員登録も、利用者端末ＴＭｎとサーバ装置ＳＶとの間で会員登録画面データ及び入力情報を送受信することにより、上記売り希望の利用者の場合と同様に行われる。これによりサーバ装置ＳＶの会員情報記憶部３１には、買い希望の新たな利用者情報が会員登録される。  
また、上記利用者の会員登録に際して、売買代金の決裁に必要なクレジット情報や口座情報を含めるとよい。このようにすると、契約成立後の代金決裁処理をサーバ装置ＳＶにより実行することが可能となる。
【００３６】
（２）売買申し込み  
上記利用登録処理が終了すると、サーバ装置ＳＶは引き続き登録元の利用者端末ＴＭ１又はＴＭｎに対し、上記登録された会員情報を反映した申し込み入力・顧客情報画面データを送信する。端末ＴＭ１の表示部には、ステップ３ｄにより上記入力・顧客情報画面が表示される。
【００３７】
図７に、この入力・顧客情報画面の一例を示す。同図に示すように、入力・顧客情報画面は売り希望申し込み領域と買い希望申し込み領域とからなる。売り希望申し込み領域には、顧客番号及び売り希望の会員権に関する情報の表示エリアと、売り希望価格の入力エリアと、希望する契約相手の入力エリアと、希望する預託形態の選択メニューと、売買相手として預託済みの人を選択するか否かを指定する項目と、会員権に関する付加情報（額面や婦人会員か否か等）の入力エリアと、送信ボタンと、マーケット閲覧ボタンが表示される。一方、買い希望申し込み領域には、顧客番号及び買い希望の会員権に関する情報の表示エリアと、買い希望価格の入力エリアと、希望する契約相手の入力エリアと、希望する預託形態の選択メニューと、売買相手として預託済みの人を選択するか否かを指定する項目と、会員権に関する付加情報（額面や婦人会員権か否か等）の入力エリアと、送信ボタンと、マーケット閲覧ボタンが表示される。
【００３８】
売り希望の利用者は、上記表示された入力・顧客情報画面において未入力の必要事項をすべて入力する。そして、情報入力後に送信ボタンを押下すると、上記入力された売り申し込み情報が利用者端末ＴＭ１からサーバ装置ＳＶへ送信される。サーバ装置ＳＶは、上記売り申し込み情報を受信すると、受信された売り申し込み情報をステップ３ｅにより売買管理情報記憶部３２に記憶させる。また、それと共にステップ３ｆにより、マーケット情報記憶部３３に記憶されているマーケット情報の内容を、上記新たに受信された売買申し込み情報をもとに更新する。
【００３９】
なお、買い希望の利用者による買い申し込みも、端末ＴＭｎとサーバ装置ＳＶとの間で入力・顧客情報画面データ及び入力情報を送受信することにより、上記売り希望の利用者の場合と同様に行われる。この処理により、サーバ装置ＳＶではステップ３ｇにより売買管理情報記憶部３２に新たな買い申し込み情報が記憶され、またそれと共にステップ３ｈによりマーケット情報記憶部３３に記憶されているマーケット情報が更新される。
【００４０】
以上の説明では、新規会員登録に引き続いてサーバ装置ＳＶから利用者端末ＴＭ１，ＴＭｎへ入力・顧客情報画面データがダウンロードされる場合について説明した。しかし、それに限らず、会員登録済みの利用者がサーバ装置ＳＶのウエブページ上で自身の利用者ＩＤと共に売買申し込み要求を入力した場合にも、サーバ装置ＳＶから要求元の利用者端末ＴＭ１，ＴＭｎに対し入力・顧客情報画面データがダウンロードされる。そして、このダウンロードされた入力・顧客情報画面において、利用者が希望価格の修正や、契約相手の指定または交渉依頼を入力すると、この修正された入力・顧客情報が利用者端末ＴＭ１，ＴＭｎからサーバ装置ＳＶへ送信される。サーバ装置ＳＶは、上記修正された入力・顧客情報が受信されると、売買管理情報記憶部３２に記憶された該当する売買申し込み情報、及びマーケット情報記憶部３３に記憶された該当するマーケット情報をそれぞれ更新する。
【００４１】
（３）マーケット情報の閲覧  
上記売り申し込み情報または買い申し込み情報の送信後に、利用者が入力・顧客情報画面のマーケット閲覧ボタンをクリックしたとする。そうすると図４に示すように、利用者端末ＴＭ１，ＴＭｎからサーバ装置ＳＶへマーケット情報の閲覧要求が送信される。サーバ装置ＳＶは、上記閲覧要求を受信すると、ステップ４ａ，４ｃにより上記要求に対応するマーケット情報をマーケット情報記憶部３３から読み出し、この読み出されたマーケット情報を要求元の利用者端末ＴＭ１，ＴＭｎへ送信する。これにより利用者端末ＴＭ１，ＴＭｎの表示部にはそれぞれステップ４ｂ，４ｄにより上記マーケット情報が表示される。
【００４２】
図８は、この表示されるマーケット情報の一例を示す。同図に示すように、マーケット情報には、売買対象の会員権（○△カントリクラブ）について発生した売り申し込み情報及び買い申し込み情報が一覧表示される。売り申し込み情報及び買い申し込み情報は、希望価格と利用者ＩＤとから構成される。また、各申し込み情報のうち預託完了済みの申し込み情報に対しては、ハッチングまたは網掛けを用いることにより「預託済み」であることが表示される。したがって、利用者は上記「預託済み」の表示の有無により、マーケット情報に表示された複数の売り申し込み及び買い申し込みについて、売り主及び買い主の売買意欲を判断することが可能となる。
【００４３】
また、マーケット情報に表示された各要素のうち会員権名及び利用者ＩＤはソフトウエアボタンを構成する。これらのソフトウエアボタンをダブルクリックすると、サーバ装置ＳＶから「○△カントリクラブ」の詳細情報、及び上記利用者ＩＤが記載された入力・顧客情報画面の情報（売買申し込み情報）がダウンロードされる。したがって、利用者はマーケット情報を閲覧しながら、会員権の詳細や売買申し込みの条件を確認することができる。さらに、マーケット情報には契約履歴及び成約履歴の閲覧ボタンが設けてある。上記会員権名のボタンを選択した上で上記契約履歴又は成約履歴の閲覧ボタンをクリックすると、サーバ装置ＳＶから上記選択された会員権に関する過去の契約履歴又は成約履歴がダウンロードされる。したがって、利用者は会員権に関する過去の契約履歴又は成約履歴を確認することが可能となる。
【００４４】
（４）売り申し込みと買い申し込みとの間の希望条件の照合  
サーバ装置ＳＶは、上記したように新たな売買申し込み情報が受信されるごとに、或いは売買管理情報記憶部３２に記憶されている売買申し込み情報の内容が変更されるごとに、ステップ４ｅにおいて売り申し込み情報と買い申し込み情報との間で希望条件の照合を行う。
【００４５】
すなわち、上記受信された新たな売買申し込み情報或いは変更された売買申し込み情報の希望条件を、売買管理情報記憶部３２に既に記憶されている対応する売買申し込み情報の希望条件と照合する。そして、この照合の結果、売り希望条件と買い希望条件とが予め設定された範囲内で一致したとする。例えば、希望価格が完全一致するか又は所定の価格差の範囲で一致し、さらには預託完了済みという条件が一致したとする。そうするとサーバ装置ＳＶは、同一価格による契約が可能になったと判定してステップ４ｆからステップ４ｇに移行し、ここで該当する売り主及び買い主の利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎに対し、条件が一致した旨の通知情報を電子メールによりそれぞれ送信する。なお、売り希望価格と買い希望価格との間に価格差がある場合には、例えばその中間値が契約価格として選択される。  
一方、上記照合の結果、希望条件が上記設定範囲内で一致する売買申し込み情報が存在しなかった場合には、新たな売買申し込み情報の受信と、記憶されている売買申し込み情報の変更の発生を待ち受ける処理（ステップ４ｈ）に戻る。
【００４６】
なお、上記照合処理において設定範囲内で一致する希望条件が存在しなかった場合でも、サーバ装置ＳＶにおいてマーケット情報を閲覧した仲介業者のオペレータが、自身の判断或いは利用者からの事前の依頼に応じて、希望条件の一致を示す割り込みを入力部５１により手動入力したとする。この場合にもサーバ装置ＳＶはステップ４ｇに移行し、ここで該当する売り主及び買い主の利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎに対し、条件が一致した旨の通知情報を電子メールによりそれぞれ送信する。
【００４７】
（５）預託の督促  
利用者が電子メールにより上記通知情報を受け取ると、システムでは続いて以下のように督促又は契約書の作成及び提示処理が行われる。すなわち、通知情報を受信した利用者、例えば売り主が確認操作を行ったとする。そうすると、利用者端末ＴＭ１からサーバ装置ＳＶへ契約書の表示要求が送信される。
【００４８】
サーバ装置ＳＶは、上記表示要求を受信すると、先ずステップ５ａにより契約対象の売り申し込み及び買い申し込みの各々について預託（前受け）が完了しているか否かを判定する。この預託完了の有無の判定は、売り申し込み情報及び買い申し込み情報をもとに行うことができる。この判定の結果、売り申し込み及び買い申し込みの一方の預託が完了していなかったとする。この場合サーバ装置ＳＶは、ステップ５ｂからステップ５ｃに移行し、ここで預託の督促情報及び仮契約書情報を作成し、この作成された督促情報及び仮契約書情報を利用者端末ＴＭ１へ送信する。利用者端末ＴＭ１の表示部には、ステップ５ｅにより上記督促情報及び仮契約書情報が表示される。
【００４９】
なお、上記電子メールによる通知情報に対し買い主が確認操作を行った場合にも、上記売り主の場合と同様に、利用者端末ＴＭｎからサーバ装置ＳＶに対し契約書の表示要求が送信される。そして、サーバ装置ＳＶにおいて上記預託完了の判定が行われ、売り申し込み及び買い申し込みの一方が預託を完了していなければ、督促情報及び仮契約書情報がサーバ装置ＳＶから買い主の利用者端末ＴＭｎに伝送され表示される。
【００５０】
図９は、督促情報の一例を示すものである。同図に示すように督促情報は売り主向けの表示領域と買い主向けの表示領域とから構成され、これらの表示領域ごとに預託完了の有無に応じた督促文が表示される。同図の例では、売り主については会員権証券の預託が完了しているが、買い主が申込金（例えば契約価格の２０％）の預託を行っていない場合を示している。
【００５１】
なお、図示するごとく、預託が完了している側の表示領域には「預託済み」であること示すハッチング又は網掛けが表示される。これに対し、預託が完了していない側の表示領域には「未預託」を示す濃いハッチング又は網掛けが表示される。利用者は、このハッチング又は網掛けの種類により「預託済み」であるか「未預託」であるかを、一目で判断することが可能となる。
【００５２】
また、利用者端末ＴＭ１，ＴＭｎにおいて、利用者が上記督促情報に表示された「契約書画面」ボタンをクリックしたとする。そうすると、利用者端末ＴＭ１，ＴＭｎの表示部には仮契約書情報が表示される。利用者は、この仮契約書情報により契約の概要を確認することができる。これは、未預託側に契約に対する安心感を与え、早期の預託を促す上で非常に有効である。
【００５３】
図１０は、この仮契約書情報（契約書画面I）の一例を示すものである。この仮契約書の段階においては、まだ正式契約が成立していないので、売り主及び買い主とも個人情報つまり住所及び氏名は表示されず隠蔽される。ただし、上記督促情報に対応して、預託が完了している側の住所氏名の表示領域には「預託済み」であること示すハッチング又は網掛けが表示される。これに対し、預託が完了していない側の住所氏名の表示領域には「未預託」を示す濃いハッチング又は網掛けが表示される。これにより利用者は、仮契約書情報画面においても、売買相手側が預託を完了しているか否かを再確認できる。
【００５４】
（６）正式契約書の作成と提示  
上記ステップ５ａによる判定の結果、売り申し込み及び買い申し込みの両方が既に預託を完了していたか、或いは上記預託の督促に応じて買い主が申込金を納付しその旨が確認されたとする。この場合サーバ装置ＳＶは、同一価格による正式な仲介契約が成立したと判断してステップ５ｂからステップ５ｄに移行し、ここで預託・仲介・買い取り転売のための正式な契約書情報を作成する。そして、この作成された正式契約書情報を利用者端末ＴＭ１，ＴＭｎへ送信する。利用者端末ＴＭ１，ＴＭｎの表示部には、ステップ５ｆにより上記正式契約書情報が表示される。
【００５５】
図１１は、正式な契約書情報（契約書画面II）の一例を示すものである。同図に示すように、正式な契約書では会員権名、売買価格、手数料及び年会費等は勿論のこと、名義人、売り主及び買い主の住所氏名も明示される。また、買い主側に対しては残金とその決済期日が表示される。また、今後の取引に関する手続の手順と内容が表示される。
【００５６】
また、上記正式な契約書情報の送信に際しサーバ装置ＳＶは、会員権証券の画像データを入出力インタフェース５０を介して図示しないディジタルカメラまたはスキャナから読み込む。そして、この読み込んだ会員権証券の画像データを上記契約書情報に添付して利用者端末ＴＭ１，ＴＭｎへ送信する。このようにすると、買い主は正式契約書の契約内容を確認する際に、同時に会員権証券についても確認することが可能となる。
【００５７】
（７）契約成立後の処理  
正式契約の成立を確認するとサーバ装置ＳＶは、売り主に対し売買代金を支払うための処理を実行する。例えば、サーバ装置ＳＶからクレジット会社または金融機関のホストコンピュータに対しアクセスして、代金の振り込みを依頼する。一方、買い主に対しては、買い主から残金の納付を確認したのち、会員権証券を買い主へ送付するための指示を仲介業者の配送担当部門に対し与える。かくして、仲介業者の立て替え払いによる会員権の買い取り転売がなされる。
【００５８】
なお、指定期日以内に買い主から残金の納付が確認されなかった場合、サーバ装置ＳＶは契約無効と判断して契約を解除するための処理を実行する。そして、その処理結果を表す情報を売買管理情報記憶部３２に記憶させる。この契約不成立の履歴情報は、同一利用者による後の売買申し込みに対する信用調査の資料、或いはアドバイス情報として使用することが可能である。
【００５９】
以上述べたようにこの実施形態では、仲介業者が運用するサーバ装置ＳＶと、売り主及び買い主が利用する端末ＴＭ１〜ＴＭｎとの間を通信ネットワークＮＷを介して接続可能とし、サーバ装置ＳＶにおいて売り主及び買い主からの利用者登録及び売買申し込みを受付け、売り申し込みと買い申し込みとの間の希望条件が一致した場合に、売り主及び買い主に対し共通の契約書を提示して取引を実行させるようにしている。
【００６０】
したがって、同一価格による契約及び取引が可能となり、これにより取引の透明性を確保することができる。また、契約成立後の取引形態として買い取り転売を採用し、しかも契約書の提示及びその確認通知等を通信ネットワークＮＷを介して行うようにしているので、同席仲介を採用する場合や４枚複写の契約書を使用する場合に比べ、迅速な取引を実現できる。
【００６１】
また、上記売り主及び買い主からの利用者登録及び売買申し込みの受付けに際し、売り主及び買い主に対しそれぞれ会員権証券及び申込金の預託を行わせ、預託の完了が確認された場合に契約書を作成し提示するようにしている。したがって、キャンセルリスクを低減して取引上のトラブルや業者の損害を未然に回避して安全性の高い取引を行うことが可能となる。
【００６２】
しかも、上記預託に際し、契約前に預託するか契約後の一定期間内に預託するかを利用者に選択させるようにしている。このため、売り主及び買い主にとってはそれぞれ都合のよい形態で預託することが可能となる。したがって、預託義務に対する売り主及び買い主の心理的負担は軽減され、これにより売買申し込みの断念や延期を防止して成約率を高めることが可能となる。
【００６３】
さらに、売買の申し込みに際し、売買相手として預託を完了した買い主又は売り主を希望するか否かを利用者に選択させるようにしている。このため、売り主及び買い主は売買相手の条件の一つに預託の有無を含めることができ、これにより例えば売買を急いでいる場合には預託済みの売買相手を選択することで迅速な取引を行うことが可能となる。
【００６４】
さらに、売り主及び買い主の利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎから売買申し込み情報が到来するごとにマーケット情報を更新し、この更新されたマーケット情報を売り主及び買い主からの要求に応じて利用者端末ＴＭ１〜ＴＭｎへダウンロードするようにしている。このため、売り主及び買い主は売買申し込みの発生状況を随時確認することが可能となる。
【００６５】
さらに、マーケット情報、督促情報及び仮契約書情報において、預託完了の有無を共通のハッチングまたは網掛けを用いて表示するようにしているので、利用者は契約前の各過程において預託の状況を簡単かつ明確に確認することができ、これにより売買相手についての買い易さまたは売り易さを簡単に推測することが可能となる。
【００６６】
さらに、預託が完了していない場合に、預託の督促情報と共に仮契約書情報を利用者端末へ送信するようにしている。このため、督促を受けた際に売り主及び買い主は仮契約書により契約内容を確認することが可能となる。このようにすると、預託が完了するまでの待ち時間が短縮され、また取引の信用度を高めて成約率を高めることができる。
【００６７】
さらに、正式な契約書情報の送信に際しサーバ装置ＳＶは、会員権証券の画像データを上記契約書情報に添付して買い主の利用者端末へ送信するようにしている。このため、買い主は正式契約書の契約内容を確認する際に、同時に会員権証券についても確認することが可能となり、これにより買い主に対しさらに契約に関する安心感を与えることができる。
【００６８】
なお、この発明は上記実施形態に限定されるものではない。例えば、前記実施形態ではゴルフ会員権の取引を例にとって説明したが、リゾート会員権等のその他の会員権の取引にもこの発明を適用可能である。
また、前記実施形態では利用者登録時に売り希望または買い希望の会員権に関する情報を入力するようにしたが、利用者登録画面上では利用者の個人情報のみを入力可能とし、後の入力・顧客情報画面において売り希望または買い希望の会員権に関する情報を入力して申し込みを行うようにしてもよい。
さらに、前記実施形態では利用者登録画面及び入力・顧客情報画面において、売り主用の入力領域及び買い主用の入力領域を１画面にそれぞれ表示するようにしたが、売り主用の入力領域及び買い主用の入力領域を別画面として個別に表示するようにしてもよい。この場合利用者は、選択メニューにおいて売り希望か買い希望かを選択することにより希望する画面をダウンロードし入力を行う。
【００６９】
さらに、サーバ装置ＳＶが会員権取引仲介支援サービスのみならず、会員向けにゴルフ場やリゾート施設の紹介や利用予約の受付等のサービスを提供している場合には、当該サービスへの会員登録情報を利用して上記会員権取引仲介支援サービスを実行するようにしてもよい。このようにすれば、会員権取引仲介支援サービスを受けるための利用者登録を不要にすることができる。
【００７０】
さらに、前記実施形態では預託が完了していない場合に、該当する利用者の端末へ督促情報と共に仮契約書情報を送信するようにしたが、督促情報のみを送信するようにしてもよく、また督促情報を含んだ仮契約書情報を送信するようにしてもよい。
さらに、前記実施形態ではマーケット情報、督促情報及び仮契約書情報において、預託完了の有無をハッチングまたは網掛けを用いて表示するようにしたが、他にアイコンやマーク、イラストを用いて表示するようにしてもよく、さらにカラー表示の場合には背景色や文字色等を異ならせることにより表示するようにしてもよい。
【００７１】
さらに、売り申し込み情報または買い申し込み情報を受信した場合に、サーバ装置ＳＶが最新のマーケット情報や過去の契約履歴等に基づいて売買可能な価格帯を推測し、この推測された価格帯をアドバイス情報として該当する利用者端末に通知するようにしてもよい。また、希望する会員権の売買申し込みが存在しない場合に、マーケット情報をもとに希望価格に近い他の会員権、例えば近隣の他のゴルフ場またはリゾート施設の会員権の売り申し込み情報または買い申し込み情報があるか否かを検索し、該当する他の会員権に対する売買申し込み情報がある場合にはこの会員権をアドバイス情報として該当する利用者端末に通知するようにしてもよい。
【００７２】
さらに、利用者登録画面、入力・顧客情報画面またはマーケット情報画面等に、お奨めの会員権や施設に関する広告情報を表示するようにしてもよい。このようにすると、施設にとっては利用者の増加を期待でき、またサーバ装置を運用する業者は広告料収入を見込むことができる。
【００７３】
その他、会員権の種類、利用者に選択させる預託の形態の種類、サーバ装置の構成、サーバ装置による取引仲介支援のための制御手順と制御内容、利用者端末装置や通信ネットワークの種類等についても、この発明の要旨を逸脱しない範囲で種々変形して実施できる。
【００７４】
要するにこの発明は、上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合せにより種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態に亘る構成要素を適宜組み合せてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００７５】
【図１】この発明に係わる会員権取引仲介支援方法の一実施形態を実現するシステムの概略構成図。
【図２】図１に示したシステムの中核をなすサーバ装置の機能構成を示すブロック図。
【図３】図１に示したシステム及び図２に示したサーバ装置の処理手順と処理内容を示すシーケンス図。
【図４】図１に示したシステム及び図２に示したサーバ装置の処理手順と処理内容を示すシーケンス図。
【図５】図１に示したシステム及び図２に示したサーバ装置の処理手順と処理内容を示すシーケンス図。
【図６】会員登録画面の一例を示す図。
【図７】売買申し込み入力画面の一例を示す図。
【図８】マーケット情報の一例を示す図。
【図９】督促情報の一例を示す図。
【図１０】督促情報と共に送信される仮契約書画面の一例を示す図。
【図１１】預託完了後に送信される契約書画面の一例を示す図。
【符号の説明】
【００７６】
ＳＶ…サーバ装置、ＴＭ１〜ＴＭｎ…利用者端末、ＮＷ…通信ネットワーク、１０…ＣＰＵ、１１…バス、２０…プログラムメモリ、２１…会員登録受付制御プログラム、２２…売買申し込み受付制御プログラム、２３…マーケット情報作成・送信制御プログラム、２４…条件照合・通知制御プログラム、２５…預託管理制御プログラム、２６…督促情報送信制御プログラム、２７…契約書作成・送信制御プログラム、３０…データメモリ、３１…会員情報記憶部、３２…売買管理情報記憶部、３３…マーケット情報記憶部、４０…通信インタフェース、５０…入出力インタフェース、５１…入力部、５２…出力部。
【図１】
2005196355.tif 000003
【図２】
2005196355.tif 000004
【図３】
2005196355.tif 000005
【図４】
2005196355.tif 000006
【図５】
2005196355.tif 000007
【図６】
2005196355.tif 000008
【図７】
2005196355.tif 000009
【図８】
2005196355.tif 000010
【図９】
2005196355.tif 000011
【図１０】
2005196355.tif 000012
【図１１】
2005196355.tif 000013