(57)【要約】【課題】小売店舗独自の商品の仕入や管理について、考慮がされていなかった。小売店舗が独自性を打ち出すために、個別仕入品が果たす役割は大きい。小売店舗も他店舗との共同購買センタを用いて汎用品の仕入や管理を容易にし、また、売れ筋情報等も入手したいニーズがある一方で、小売店舗の競争力の源泉にもなる個別仕入品については、共同購買センタや他店舗に明らかにはせず、個別仕入品の品揃えや仕入値、仕入先等を秘密にしたいニーズがある。【解決手段】上記課題を解決するために、例えば、共同購買センタを通じて仕入れた商品を管理する流通仕入商品データベースに加え、各小売店舗で独自に仕入れた商品を管理する個別仕入商品データベースを設ける。また、小売店舗の店主を煩わせることがないよう、流通仕入商品データベースと個別仕入商品データベースとを連携させる。【選択図】  図２
2005196371.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の小売店舗が共同して商品を購入するための共同購買センタを通じて仕入れた商品を管理する流通仕入商品データベースと、
各小売店舗で前記共同購買センタ以外から仕入れた商品を管理する個別仕入商品データベースとを有することを特徴とする小売店舗支援処理システム。
【請求項２】
請求項１記載の小売店舗支援処理システムであって、
前記流通仕入商品データベースのデータと、前記個別仕入商品データベースのデータとを一覧表示することを特徴とする小売店舗支援処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、小売店舗の業務を支援するシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、小売店舗の業務を支援するために、特許文献１のような小売店舗の発注業務等を管理する小売店舗管理システムや、特許文献２のような店舗の在庫を管理する商品在庫管理システムがあった。
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−０２４３５０号公報
【０００４】
【特許文献２】特開２００２−１４０７７０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかし、特許文献１や特許文献２のような先行技術では、小売店舗独自の商品の仕入や管理について、考慮がされていなかった。小売店舗がオリジナリティを打ち出すために、店舗独自の個別仕入品が果たす役割は大きい。このため小売店舗も他店舗との共同購買センタを用いて汎用品の仕入や管理を容易にし、また、売れ筋情報等も入手したいニーズがある一方で、小売店舗の競争力の源泉にもなる個別仕入品については、共同購買センタや他店舗に明らかにはせず、個別仕入品の品揃えや仕入値、仕入先等を秘密にしたいニーズがある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するために、例えば、共同購買センタを通じて仕入れた商品を管理する流通仕入商品データベースに加え、各小売店舗で独自に仕入れた商品を管理する個別仕入商品データベースを設ける。また、小売店舗の店主を煩わせることがないよう、流通仕入商品データベースと個別仕入商品データベースとを連携させる。
【発明の効果】
【０００７】
共同購買センタによる共同購買のメリット（大規模発注によるコスト低減や売れ筋情報の把握等）を享受できると共に、小売店舗の独自の仕入と管理が容易になる。特に、個別仕入品の情報を保護することができる。また、小売店舗の店主に対する操作性も向上する。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
本発明に好適な一実施形態を説明する。なお、本発明はこの実施形態に限定されるものではない。
【０００９】
図１は、小売店舗支援処理システムの全体構成及び流れを示している。小売店舗２は、小売店舗支援処理センタ１（処理センタ）からの流通商品情報の提供（１）を受け、小売店舗で扱う商品を選択し、商品を発注（２）する。発注を受けた処理センタ１は、注文を受けた商品提供業者であるメーカ３に商品を発注（３）し、物流業者４に発送指示（４）を出す。メーカ３は、指定された物流業者４に商品を納品（５）すると受取書（６）を受取り、納入情報を処理センタ１に通知（７）する。物流業者４は納められた商品を指定された小売店舗２に商品を納品（８）し、小売店舗２から受領書を受取（９）、物流業者４は処理センタ１に納入通知（１０）を出すことにより商品を納入する。
【００１０】
処理センタ１は、商品と輸送代金の課金情報を金融機関５に送る（１１）と、メーカ３への代金支払（１２）と物流業者４への料金支払（１３）を小売店舗２の代金支払（１４）として小売店舗２の口座からメーカ３と物流業者４の口座に振り込む。小売店舗２に納入された商品は、顧客に販売（１５）すると商品と引換えに代金（１６）を現金で徴収する。顧客がクレジットカードもしくは、銀行カードで代金を支払う場合は、処理センタ１から決済センタ８に決済情報（１７）が送信され、決済センタ８で決済処理（１８）が行われ、金融機関５の顧客９の口座から代金を引き落とし、小売店舗２の口座に振り込まれる。売上金盗難防止用に処理センタ１と警備会社７との契約（１９）により、小売店舗２で売り上げた現金を入金機６に入金（２０）すると、小売店舗２の口座に入金した金融機関５の警備会社７の口座から入金額を振り込むサービスを提供する。入金した現金は、警備会社７が回収（２１）し、金融機関５に入金（２２）されると警備会社７の口座に回収金額が振り込まれる。
【００１１】
なお、処理センタ１は、複数の小売店舗から商品の注文を受け、メーカ等へ一括発注することで大口取引による割安な購入ができる。このような共同購買機能に着目して、これを共同購買センタともいう。また、処理センタ１には複数の小売店における流通商品の発注状況や在庫状況等が入力されるため、流通商品の売れ筋情報等の情報を蓄積できる。蓄積した情報は、流通商品の店舗における在庫状況等を提供した小売店舗へフィードバックされ、小売店主の有力なマーケット情報になる。
【００１２】
次に、小売店舗２のシステムの動作機能について説明する。図２は、小売店舗システムのブロック図を示している。小売店舗サーバ１０２は、小売店舗システム全体の制御機能を有する。処理部１０３は、ＬＡＮ１６０を介して他の端末とＬＡＮ１６０を介して接続する通信制御部１０７、他の端末と送受信データを処理する送受信データ処理部１０８、液晶ディスプレイ等の表示部１３０を制御する表示制御部１０９、小売店舗の情報を印刷するプリンタ１３１の制御を行うプリンタ制御部１１０、商品の発注データを送信する発注データ送信部１１２、ＰＯＳ端末１０１からのデータを受信するＰＯＳデータ受信部１１３、商品の在庫データを処理する売上在庫処理部１１４、納入された商品のデータを受信する納品データ処理部１１５、店舗の収益の計算を行う収益演算部１１６、小売店舗サーバ全体を制御する制御部１１７から構成される。記憶部１０４は、ハードディスク等の記憶装置であり、小売店舗全体の収益に関する情報を格納する収益情報ＤＢ（データベース）、小売店舗が専門性を持って個別に仕入れる商品、材料等のデータを格納する個別仕入商品ＤＢ１０５、小売店舗支援処理センタから流通商品を仕入れる流通仕入商品を格納する流通仕入商品ＤＢ１０６、ＰＯＳ商品ＤＢ１３２を含む。
【００１３】
個別仕入商品ＤＢ１０５は、小売店舗支援処理センタ１を経由せずに（つまり独自に）仕入れた個別仕入商品を管理するＤＢである。個別仕入商品情報データを格納する商品情報１１９、個別商品注文情報データを格納する発注情報１２２、個別納品情報データを格納する納品情報１２３、個別売上情報データを格納する売上情報１２０、個別商品在庫データ格納する在庫情報１２１を含む。この個別仕入商品ＤＢは、小売店舗支援処理センタ１からはＤＢの中身が分からないようにしておく。個別仕入商品は、小売店舗の有力な競争力源であり、その品揃えや仕入値、仕入先等を秘密にしておきたいからである。中身が分からないようにする仕組は、パスワードをかけたり、ネットワークを別にしたりしておく等の手段がある。なお、流通仕入商品ＤＢと個別仕入商品ＤＢとを一体のＤＢとすることも可能であるが、個別仕入商品ＤＢを小売支援店舗支援処理センタ１等からのアクセス制限を保ち、また、個別仕入商品や店舗や店主に応じたカスタマイズを可能にする点から別体が望ましい。
【００１４】
流通仕入商品ＤＢ１０６は、流通商品情報データを格納する商品情報１２４、流通商品注文情報データを格納する発注情報１２７、流通納品情報データを格納する納品情報１２８、流通売上情報データを格納する売上情報１２５、流通在庫データを格納する在庫情報１２６から構成される。流通仕入商品ＤＢは、個別仕入商品ＤＢとは異なり、小売店舗支援処理センタ１から中身を分かる構成にしておくことで、小売店舗支援処理センタからの積極的なサービス（在庫の補充警告や自動補充、代替新商品のお知らせ等）の提供／享受が可能になる。
【００１５】
なお、個別仕入商品ＤＢ１０５と流通仕入商品ＤＢ１０６は、一方又は両方が小売店舗支援処理システム１にあってもよい。商品の在庫等を商店主が閲覧する場合には、個別仕入商品ＤＢ１０５と流通仕入ＤＢ１０６とを連携させ、個別にＤＢを閲覧させるのではなく、両方のＤＢのデータを一覧表示することが望ましい。ここで、一覧表示したデータに対し、入力や変更等が加えられた場合にはそのデータが個別仕入商品ＤＢ１０５のものか流通仕入商品ＤＢ１０６のものかを判断して振り分け、該当するＤＢを更新する。
【００１６】
小売店舗サーバ１０２に接続するＰＯＳ端末１０１は、商品に印刷されたバーコード等で商品コードを読み取るスキャナ装置、レシートの発行機、金額表示器、キャッシュドロワー、カードリーダライタ（クレジットカード、銀行カード、ポイントカード等）等と接続される。小売店舗クライアント１５２は、商品の発注、納品、売価設定、在庫確認等の操作する端末である。小売店舗システム１０１は、小売店舗サーバ１０２と小売店舗クライアント１５２、ＰＯＳ端末１５１等から構成するように説明したが、小売店舗が小規模の場合、小売店舗サーバ機能を小売店舗クライアント１５２に内蔵させたり、小売店舗クライアント１５２にＰＯＳ端末機能を内蔵させたり、小売店舗クライアント１５２に小売店舗サーバ機能とＰＯＳ端末機能を内蔵させても小売店舗システムを実現できる。図２０から図２２にＰＯＳ端末のブロック図と、取引フローチャートを示す。特に、販売商品をＰＯＳで入力したときに、その商品が個別仕入商品ＤＢ１０５のものか流通仕入商品ＤＢ１０６のものかを判断して振り分け、該当するＤＢを更新する。
【００１７】
次に小売店舗情報処理センタ１のシステムの動作機能について説明する。図３は、小売店舗支援処理センタシステムのブロック図を示している。小売店舗支援処理センタサーバ２０２は、小売店舗支援処理センタシステム全体の制御機能を有する。処理部２０３は、クレジット、デビット等の決済代行処理を行う決済データ処理部２０６、ＬＡＮ２６０を介して他の端末と接続する通信制御部２０７、他の端末と送受信データを処理する送受信データ処理部２０８、液晶ディスプレイ等の表示部２３５を制御する表示制御部２０９、プリンタ２３６の制御を行うプリンタ制御部２１０、仕入れ商品の課金処理を行う課金処理部２１１、取り扱う商品のデータを処理する商品データ処理部２１２、小売店舗からの仕入れ商品の受注処理を行う受注データ処理部２１３、発注データを処理する発注データ処理部２１４、物流業者にメーカから納入された商品の集配処理を行う集配データ処理部２１５、店舗ごとに商品の配送処理を行う配送処理部２１６、店舗ごとの納入商品データを処理する納品データ処理部２１７、仕入れ商品の課金演算を行う課金演算部２１８、サーバ全体を制御する制御部を有する。
【００１８】
記憶部２０４は、ハードディスク等の記憶装置で、図５Ａのメーカ商品情報データを格納するメーカ商品ＤＢ２２０、各店舗への商品仕入情報データを格納する商品情報ＤＢ２２２、各店舗からの受注情報データを格納する受注情報ＤＢ２２３、メーカへ商品を発注する発注情報を格納する発注情報ＤＢ２２４、発注したメーカからの出荷情報データを格納するメーカ出荷ＤＢ２２５、メーカから物流業者に納入される商品の集配指示情報データを格納する集配ＤＢ２２６、店舗から注文を受けた商品を配送する物流業者配送支持情報データを格納する配送情報ＤＢ２２７、店舗に納品した物流業者納品情報データを格納する納品情報ＤＢ２２８、小売店舗情報データを格納する店舗情報ＤＢ２２９、商品を供給するメーカ管理情報データを格納するメーカ管理ＤＢ２３０、物流業者の物流情報データを格納する物流ＤＢ２３１、各店舗との商品の仕入れ、決済代行、現金回収等の契約項目をまとめた契約情報データを格納した契約情報ＤＢ２３２、小売店舗支援処理センタサーバの処理履歴を格納する履歴情報ＤＢ２３３を含む。
【００１９】
小売店舗支援処理センタサーバに接続する情報処理クライアント２５１は、各データベースの更新、各小売店舗への商品情報提供、商品管理、配送管理、課金管理等を行う。また、小売店舗の財務や税務をアウトソーシングするプログラムやサービスの提供も望ましい。
【００２０】
異業種の小売店舗で扱う流通仕入商品と小売店舗独自に仕入れる個別仕入商品の仕入れ（発注）、配送概要を青果店、書店、薬局の例に説明する。
【００２１】
図６は、小売店舗（青果店、書店、薬局）の流通仕入商品発注、配送概念図であり、図７は、小売店舗（青果店、書店、薬局）の個別仕入商品発注、配送概念図である。
【００２２】
青果店２ａは、本業である野菜、果物等の青果物の仕入れは、青果市場からせり、仲買業者等から買付け、その他に店に置く商品は、食品の商品を中心に仕入れる際、小売店舗支援処理センタ１（処理センタ）に発注する食品の商品コード、数量、納期等の情報を送ると、処理センタ１は、発注を受付、食品メーカに発注指示、物流業者４に配送指示を出して青果店２ａに発注した商品を届ける。
【００２３】
書店２ｂは、本業の書籍は、商品コード、数量、納期等の情報を書籍センタ１１に送り、書籍センタ１１から出版社３０ａに対して発注指示、物流業者４０ａに発送指示を出して書店に発注した書籍を届けられる。その他書店に置く商品として手帳、カレンダ、筆記用具等の事務用品を中心に仕入れる際、処理センタ１に発注する事務用品の商品コード、数量、納期等の情報を送ると、処理センタ１は、発注を受付、事務用品メーカ３ｂに発注指示、物流業者４０ａに発送指示を出して書店２ｂに発注した商品を届ける。
【００２４】
薬局２ｃは、本業の薬品は、商品コード、数量、納期等の情報を薬品卸商社１２に送り、発注指示を出し、物流業者４０ｂに発送指示を出して薬局に発注した薬品が届けられる。その他薬局に置く商品として洗剤、歯磨き、トイレットペーパ等の日用品を中心に仕入れる際、処理センタ１に発注する日用品の商品コード、数量、納期等の情報を送ると、処理センタ１は、発注を受付、日用品メーカ３ｃに発注指示、物流業者４に発送指示を出して薬局２ｃに発注した商品を届ける。
【００２５】
このように青果店、書店、薬局の異業種の小売店舗で扱う流通仕入商品を小売店舗支援処理センタで仕入れることができるため、小売店舗の仕入れ負担を軽減でき、小売店舗独自は、小売店舗（青果店、書店、薬局）が独自に商品を仕入れることができため、小売店舗の特徴を発揮して、効率よく売れ上げを伸ばすことができる。
【００２６】
次に、青果店を例に流通仕入商品の発注から納品までの仕入商品の流れについて説明する。
【００２７】
図８Ａは、青果店の小売店舗クライアント端末の商品管理操作画面を示す。この操作画面から流通商品と市場からの個別商品の商品管理、発注管理、仕入管理、納品管理、売上管理、在庫管理等ができる。図８Ｂは、特に、個別仕入商品ＤＢ１０５と流通仕入ＤＢ１０６とを連携させ、個別にＤＢを閲覧させるのではなく、両方のＤＢのデータを一覧表示する場合の商品管理操作画面である。図８Ａとは異なり、図８Ｂでは在庫管理等の入り口がＤＢ毎には用意されておらず、例えば「リスト」を選択すると、個別仕入商品ＤＢ１０５と流通仕入ＤＢ１０６のデータを合わせて一覧表示する。
【００２８】
図９は、流通商品登録フローを示し、商品管理画面の商品マスタの流通商品登録を選択（Ｓ２）すると、小売店舗情報処理センタから提供される図５Ｂ商品仕入情報から商品を選択（Ｓ３）する。
【００２９】
図１０は、流通商品売価登録フローを示し、商品管理画面の売価登録を選択（Ｓ１２）すると、流通商品情報データの商品情報（図４Ａ）が表示され、商品登録した商品の売価を入力（Ｓ１３）する。
【００３０】
図１１は、流通商品発注フローを示し、商品管理画面の流通発注入力を選択（Ｓ２２）すると、流通商品注文情報データの商品注文情報（図４Ｂ）が表示され、商品選択、数量入力、指定納入日を入力（Ｓ２３）する。
【００３１】
図１２は、流通商品納品フローを示し、商品管理画面の流通納品入力を選択（Ｓ３２）すると、流通商品納品情報データの商品納品情報（図４Ｃ）が表示され、商品コード、数量、納入日を入力（Ｓ３３）する。これにより青果店が本業である野菜、果物等の青果物以外に店舗にきた顧客の必要とする商品を容易に仕入れることができる。また、本業の青果物についても小売店舗システムにより、市場から仕入れた商品の管理ができる。
【００３２】
図１３は、市場からの個別仕入商品登録フローを示し、商品管理画面の個別商品登録を選択（Ｓ４２）すると、商品情報データの情報（図４Ｆ）が表示され、登録する商品の情報を入力（Ｓ４３）する。
【００３３】
図１４は、市場商品仕入入力フローを示し、商品管理画面の個別仕入入力を選択（Ｓ５２）すると、商品仕入情報データの商品仕入情報（図４Ｇ）が表示され、数量、仕入値、納入日を入力（Ｓ５３）する。図１５は、市場仕入商品売価登録フローを示し、商品管理画面の個別売価登録を選択（Ｓ６２）すると、商品情報データの商品情報（図４Ｈ）が表示され、商品登録した商品の売価を入力（Ｓ６３）する。図１６は、市場仕入商品売価変更フローを示し、商品管理画面の売価変更Ｂを選択（Ｓ７２）すると、在庫データ（図４Ｅ）在庫情報が表示され、売れ残りの恐れがある青果物の売価を変更（Ｓ７３）し、売れ残り商品を少なくする。
【００３４】
食品関連小売店舗の流通仕入商品の発注から納品までの小売店舗支援処理センタの処理について、図１７により説明する。小売店舗支援処理センタ１は、食品メーカ、調味料メーカ、飲料メーカ等のメーカ３から商品情報（１）の提供を受け、メーカ商品管理処理により図５Ａのメーカ商品情報データを生成し、商品管理処理により、図５Ｂの商品仕入情報データフを生成し、各小売店舗に商品情報（２）を提供する。青果店、食品店等の各小売店舗２は、必要な仕入商品を図４Ｂ店舗商品注文情報（３）を小売店舗支援処理センタ１に送信する。
【００３５】
商品注文情報を受けた小売店舗支援処理センタ１は、受注管理処理により図５Ｃの店舗受注情報データを生成し、発注管理処理により各メーカに図５Ｄのメーカ発注情報データを生成し、各メーカ３に商品注文情報（４）を送信し、集配管理処理により発注を受けた小売店舗の配達エリアの物流業者（物流センタ）毎に図５Ｆの物流業者集配指示情報データを生成し、集配指示情報（５）を送信する。
【００３６】
集配指示を受けた物流業者は、集配情報に従って、各メーカの配送センタ（商品倉庫）を回り、発注した商品を集配する。集配を受けたメーカ３は、納品情報（６）を小売店舗支援処理センタ１に送信すると、メーカ出荷管理処理により図５Ｅのメーカ出荷情報データを生成し、配送管理処理によりに図５Ｇの物流業者配送指示情報データを生成し、集配した物流業者４に対して配送指示情報（１０）を送信する。
【００３７】
配送指示情報を受けた物流業者４は、集配した商品を各小売店舗２にまとめ、配送方面別、店舗別に仕分けして、指定された納入日に配達する。配達後、物流業者４は、納入情報（１１）を小売店舗支援処理センタ１に送信すると、納品管理処理により図５Hの物流業者納品情報データを生成する。
【００３８】
納入管理処理終了後、課金処理により、商品供給メーカ３へは商品の代金支払情報（８）を図５Ｍメーカ商品支払情報データ、物流業者４へは集配、配送費用の支払情報（１３）を図５Ｎ物流業者支払情報データとして送信し、商品を仕入れた小売店舗２へは、仕入れ課金情報（１４）を図５Ｏ店舗課金情報データとして送信する。金融機関５には、メーカ３、への代金支払情報（９）、物流業者４への代金支払情報（１３）として図５Ｐ金融機関支払情報データを送信し、小売店舗２からの代金回収情報として図５Ｑ金融機関課金情報データを送信する。
【００３９】
金融機関５は、このメーカ商品支払情報データ、物流業者支払情報データ、店舗課金情報データにより口座振替処理を行い、必要に応じてメーカ３に支払い情報（１７）と物流業者４に支払情報（１５）、小売店舗２に課金情報（１６）を送信する。
【００４０】
これにより青果店、食品店等の小売店舗２は、小売店舗支援処理センタ１を介して、食品関連の流通商品を直接食品関連メーカから希望する商品を安く、必要なだけ容易に仕入れられ、代金は小売店舗情報処理センタ１の処理により金融機関５から支払でき、商品の売価も小売店舗側で決められるため、本業以外の商品売上拡大、収益改善が可能になる。
【００４１】
次に、小売店舗で購入した商品の代金の支払いをクレッジトカード、銀行取引カードで行う小売店舗支援処理センタの処理について、図１８により説明する。顧客９が銀行取引カードを使用して購入（１）した場合、小売店舗２のＰＯＳ端末に接続したカードリーダで顧客１の銀行取引カードのカード情報を読み取り、暗証番号入力装置で暗証番号を読み取り、読み取ったカード情報と暗証番号と取引金額をカード・購入情報（２）として小売店舗支援処理センタ１に送信する。小売店舗支援処理センタ１のデビット決済管理により、銀行取引カードを認識して、カード情報、暗証番号、取引金額のカード決済情報（８）をデビット処理センタ１１に送信するとデビット処理センタ１１は、カード情報、暗証番号、取引金額を確認し、満足すれば、取引を有効にし、取引金融機関５に代金引落情報（９）を送信し、顧客９の銀行取引口座から取引金額を引き落とし（６）、取引金額から取引手数料を差し引いた金額を小売店舗の口座に代金を入金（７）することにより、小売店舗での銀行取引カード取扱いが可能になる。顧客９がクレジットカードを使用して購入（１）した場合、カードリーダでクレジットカードのカード情報を読み取り、小売店舗支援処理センタ１にカード・購入情報（２）を送信する。小売店舗支援処理センタ１のクレジット決済管理により、クレジットカードを認識して、カード情報、取引金額のカード決済情報（３）をクレジット承認センタ１０に送信するとクレジット承認センタ１０は、クレジットカード情報を認証し、クレジットカード会社１２にカード決済情報（４）を送信する。クレジットカード会社１２は取引金融機関５に代金引落情報（５）を送信し、取引金融機関５は顧客９の取引口座から取引金額の代金引落し（６）、取引金額から取引手数料を差し引いた金額を小売店舗２の口座に入金することにより、小売店舗２でのクレジットカードの取扱いが可能になる。
【００４２】
次に、小売店舗の売上金、店舗の防犯等の安全管理処理について、図１９により説明する。小売店舗の閉店後は、通常、金融機関が閉店しているため、売上金は店舗の金庫に保管するか、警備会社と契約して売上金入金機に入金する必要があり、入金機の利用料金支払い、店舗の防犯等の管理も個別の契約して管理費用の支払いを行う必要があった。これを小売店舗２から小売店舗支援処理センタ１への警備申込情報（１１）により、小売店舗支援処理センタ１の警備管理により警備会社７との間で警備契約（１２）の契約代行処理を行い、小売店舗２の売上金の入金機６への入金を可能にし、小売店舗２が入金した売上金（１）は、入金情報（２）として警備会社７に送信し、警備会社７から金融機関５に入金情報（２）が送信され、金融機関５は、警備会社の口座から小売店舗２の口座に売上金の代金を振り替え、入金情報（４）を小売店舗２に送信する。入金機６に入金された売上金は警備会社７により回収（５）して金融機関５の警備会社７の口座に入金される。また、小売店舗支援処理センタ１は小売店舗２の店舗内商品の盗難等の防犯、火災等の防災の店舗監視を警備会社７に委託する警備契約（１２）の契約代行を行い、警備会社７は警備契約された小売店舗２の店舗監視（１３）を行う。
【００４３】
警備料金の支払いについては、小売店舗支援処理センタ１は小売店舗の警備契約内容の課金管理により、金融機関５と小売店舗２に課金情報（１４）と課金情報（１５）を送信すると、金融機関５は警備料金の代金を小売店舗２の口座から警備会社７の口座に振替を行い、小売店舗２に課金情報（１６）を警備会社７に支払情報（１７）を送信する。これらは、小売店舗支援処理センタが支援する小売店舗数が大きいため、小売店舗が個別契約するのに比べ、警備料金の低減が期待でき、警備会社への料金支払う手間も低減できる。
【００４４】
本発明は、以上に説明したように、小売店舗支援処理センタが異なる分野の商品を販売する各小売店舗から一括して仕入れ商品の注文を受け、前記注文を受けた商品を商品毎にまとめて各メーカに発注するとともに各メーカから納入する商品を一旦物流業者に集配し、物流業者から注文を受けた各店舗に商品を配送させ、さらに、各店舗に納入された仕入れ商品の代金と物流業者の集配、配送料金の課金情報を金融機関に送信して、前記各メーカと物流業者に支払い処理するので、従来、限られた分野の商品を扱う商店を対象にしていたのに対して異なる分野の商品を扱う小売店舗に対するサービスが可能になり、小売店舗は商品を自由に選択でき、仕入れ商品の配送、代金の支払いの代行も可能になり、小売店舗の仕入れ商品のコスト低減が期待できる。
【００４５】
また、各小売店舗にクレジットカード、銀行取引カード等を読み取る機能と小売店舗支援処置センタシステムにクレジットカード、銀行取引カード等の決済を代行する機能を設けることにより、小売店舗でクレジットカード、銀行取引カードを使用して商品の購入ができるため、顧客が増え売上増大が期待できる。
【００４６】
また、予め警備会社と前記各店舗の契約を小売店舗支援処理センタが代行することにより、売上金を入金機に入金することにより、売上金の管理コストの低減ができる。
【００４７】
以上、本発明の実施形態を詳細に図面を用いて、説明したが、具体的な構成は、本実施形態に限られるものではない。
【００４８】
また、本発明の特徴は、以下のように表現も可能である。（１）異なる分野の商品を販売する小売店舗の各店舗に設置された小売店舗システムと該小売店舗の商品情報を処理する小売店舗支援処理センタに設置された小売店舗支援処置センタシステムを情報通信回線で接続された小売店舗支援処理システムにおいて、前記各店舗で販売する仕入れ商品を前記小売店舗支援処理センタで一括して注文を受付け、前記各店舗から注文された前記商品を商品毎にまとめて各商品供給会社（製造、卸メーカ）に発注するとともに前記各メーカから納入する前記商品を一旦物流業者に集配し、前記物流業者から前記注文を受けた各店舗に商品を配送させる処理を行うことを特徴とする小売店舗支援処理システム。
【００４９】
（２）（１）において、予め指定された金融機関に前記各店舗、各メーカ、各物流業者の口座を設け、前記各メーカから各店舗に納入された仕入れ商品の代金と物流業者の集配、配送料金の課金情報を前記金融機関に送信して、前記金融機関の各店舗の口座から各メーカと物流業者の口座に振り替えさせる処理を行うことを特徴とする小売店舗支援処理システム。
【００５０】
（３）（１）において、各店舗に設置された前記小売店舗システムにクレジットカード、銀行取引カード等を読み取る機能と前記小売店舗支援処置センタシステムにクレジットカード、銀行取引カード等の決済を代行する機能を設け、前記店舗で前記クレジットカード、銀行取引カードを使用して商品の購入を可能とすることを特徴とする小売店舗支援処理システム。
【００５１】
（４）（２）において、前記小売店舗で売上げた代金の現金、金券等の売上金の現物処理を予め警備会社と前記各店舗の契約を小売店舗支援処理センタが代行することにより前記店舗の前記売上金を警備会社が設置した入金機に入金することにより、請求項２の金融機関の該店舗口座に売上金の入金を可能とすることを特徴とする小売店舗支援処理システム。
【図面の簡単な説明】
【００５２】
【図１】小売店舗支援処理システム全体構成図
【図２】小売店舗システムブロック図
【図３】小売店舗支援処理センタシステムブロック図
【図４Ａ】小売店舗情報構成：流通商品情報ＤＢ
【図４Ｂ】小売店舗情報構成：流通商品発注情報ＤＢ
【図４Ｃ】小売店舗情報構成：流通商品納品情報ＤＢ
【図４Ｄ】小売店舗情報構成：流通商品売上情報ＤＢ
【図４Ｅ】小売店舗情報構成：流通商品在庫情報ＤＢ
【図４Ｆ】小売店舗情報構成：個別商品情報ＤＢ
【図４Ｇ】小売店舗情報構成：個別商品仕入情報ＤＢ
【図４Ｈ】小売店舗情報構成：個別商品情報ＤＢ
【図４Ｉ】小売店舗情報構成：個別在庫情報ＤＢ
【図４Ｊ】小売店舗情報構成：ＰＯＳ商品ＤＢ
【図４Ｋ】小売店舗情報構成：ＰＯＳ売上ＤＢ
【図５Ａ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：メーカ商品情報ＤＢ（メーカコード５０１２３一例）
【図５Ｂ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：商品仕入情報ＤＢ（メーカコード５０１２３一例）
【図５Ｃ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：店舗受注情報ＤＢ（図４Ｂ発注＋店舗コード１２３４６０追加一例）
【図５Ｄ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：メーカ発注情報ＤＢ
【図５Ｅ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：メーカ出荷情報ＤＢ
【図５Ｆ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：物流業者集配指示情報ＤＢ
【図５Ｇ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：物流業者配送指示情報ＤＢ
【図５Ｈ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：物流業者納品情報ＤＢ
【図５Ｉ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：店舗情報ＤＢ
【図５Ｊ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：メーカ管理ＤＢ
【図５Ｋ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：物流情報ＤＢ
【図５Ｌ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：契約情報ＤＢ
【図５Ｍ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：メーカ商品支払情報ＤＢ
【図５Ｎ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：物流業者支払情報ＤＢ
【図５Ｏ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：店舗課金情報ＤＢ
【図５Ｐ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：金融機関 支払情報ＤＢ
【図５Ｑ】小売店舗支援処理センタデータベース構成：金融機関 課金情報ＤＢ
【図６】小売店舗  流通仕入商品発注、配送概念図
【図７】小売店舗  個別仕入商品発注、配送概念図
【図８Ａ】小売店舗  商品管理画面１
【図８Ｂ】小売店舗  商品管理画面２
【図９】流通商品登録フロー
【図１０】流通商品売価登録フロー
【図１１】流通商品発注入力フロー
【図１２】流通商品納品入力フロー
【図１３】市場個別仕入商品登録フロー
【図１４】市場商品仕入入力フロー
【図１５】市場仕入商品売価登録フロー
【図１６】市場仕入商品売価変更フロー
【図１７】小売店舗  流通仕入商品の発注から納品までの処理
【図１８】小売店舗  カード決済処理
【図１９】小売店舗  安全管理処理
【図２０】ＰＯＳ端末ブロック図
【図２１】小売店舗フローチャート
【図２２】取引フロー例
【符号の説明】
【００５３】
１・・・小売店舗支援処理センタ、２・・・小売店舗、３・・・メーカ、４・・・物流業者、５・・・金融機関、６・・・入金機、７・・・警備会社、８・・・決済センタ、９・・・顧客、１０１・・・小売店舗システム、１０２・・・小売店舗サーバ、１０３・・・処理部、１０４・・・記憶部、１０５・・・個別仕入商品DB、１０６・・・流通仕入商品ＤＢ、１０７・・・通信制御部、１０８・・・送受信データ処理部、１０９・・・表示制御部、１１０・・・プリンタ制御部、１１２・・・発注データ送信部、１１３・・・ＰＯＳデータ受信部、１１４・・・在庫データ演算部、１１５・・・納品データ受信部、１１６・・・収益演算部、１１７・・・制御部、１１８・・・収益情報ＤＢ、１１９・・・商品情報、１２０・・・売上情報、１２１・・・在庫情報、１２２・・・発注情報、１２３・・・納品情報、１２４・・・商品情報、１２５・・・売上情報、１２６・・・在庫情報、１２７・・・発注情報、１２８・・・納品情報、１２９・・・入力部、１３０・・・表示部、１３１・・・プリンタ、１５０・・・内部バス、１５１・・・ＰＯＳ端末、１５２・・・小売店舗クライアント、１５３・・・ルータ、１６０・・・ＬＡＮ、２００・・・通信回線、２０１・・・小売店舗支援処理センタシステム、２０１・・・小売店舗支援処理センタシステム、２０２・・・小売店舗支援処理センタシサーバ、２０３・・・処理部、２０４・・・記憶部、２０６・・・決済データ処理部、２０７・・・通信制御部、２０８・・・送受信データ処理部、２０９・・・表示制御部、２１０・・・プリンタ制御部、２１１・・・課金処理部、２１２・・・商品データ処理部、２１３・・・受注データ処理部、２１４・・・発注データ処理部、２１５・・・集配データ処理部、２１６・・・配送データ処理部、２１７・・・納品データ処理部、２１８・・・課金演算部、２１９・・・制御部、２２０・・・メーカ商品ＤＢ、２２２・・・商品情報ＤＢ、２２３・・・受注情報ＤＢ、２２４・・・発注情報ＤＢ、２２５・・・メーカ情報ＤＢ、２２６・・・集配情報ＤＢ、２２７・・・配送情報ＤＢ、２２８・・・納品情報ＤＢ、２２９・・・店舗情報ＤＢ、２３０・・・メーカ管理ＤＢ、２３１・・・物流情報ＤＢ、２３２・・・契約情報ＤＢ、２３３・・・履歴情報ＤＢ、２３４・・・入力部、２３５・・・表示部、２３６・・・プリンタ、２５０・・・内部バス、２５１・・・情報処理クライアント、２５２・・・ルータ、２６０・・・ＬＡＮ、２００・・・通信回線。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４Ａ】
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【図４Ｂ】
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【図４Ｃ】
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【図４Ｄ】
2005196371.tif 000009
【図４Ｅ】
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【図４Ｆ】
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【図４Ｇ】
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【図４Ｈ】
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【図４Ｉ】
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【図４Ｊ】
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【図４Ｋ】
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【図５Ａ】
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【図５Ｂ】
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【図５Ｃ】
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【図５Ｄ】
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【図５Ｅ】
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【図５Ｆ】
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【図５Ｇ】
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【図５Ｈ】
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【図５Ｉ】
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【図５Ｊ】
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【図５Ｋ】
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【図５Ｌ】
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【図５Ｍ】
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【図５Ｎ】
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【図５Ｏ】
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【図５Ｐ】
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【図５Ｑ】
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【図６】
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【図７】
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【図８Ａ】
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【図８Ｂ】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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