(57)【要約】【課題】  顧客となり得る人物の電子メールアドレス及び個人情報を容易に収集することができると共に、既に収集してある電子メールアドレス及び個人情報が変更された場合にも容易に変更後の電子メールアドレス及び個人情報に更新することを可能にする。【解決手段】  携帯電話機１がサービス用サーバ４にアクセスし、電子メールアドレスを事業用サーバ２へ電子メールで送信し、事業用サーバ２が携帯電話機１から受信した電子メールアドレスを宛先として事業用サーバ２のＵＲＬを電子メールで送信し、携帯電話機１が事業用サーバ２にアクセスする。そして、個人情報入力画面を事業用サーバ２から携帯電話機１へ送信し、携帯電話機１の画面に入力された個人情報が事業用サーバ２へ送信されることにより、事業用サーバ２が電子メールアドレスと個人情報とを収集し、顧客情報ＤＢ３に登録する。【選択図】      図１
2005196319.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを通じてウェブサーバにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを、ネットワークを通じて電子メールを送受信することが可能な中央装置が収集する電子メールアドレスの収集方法であって、
端末装置が所定のウェブサーバにアクセスするステップと、
電子メールアドレスの入力欄と該入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報とを含む画面を前記所定のウェブサーバから該ウェブサーバにアクセスしている端末装置へ送信するステップと、
前記所定のウェブサーバが送信した画面を前記端末装置が受信して表示するステップと、
前記端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に電子メールアドレスが入力されたか否かを判断するステップと、
前記端末装置が表示している画面の少なくとも電子メールアドレス入力欄に電子メールアドレスが入力されていると判断された場合に、前記電子メールアドレス入力欄に入力されている電子メールアドレスを前記送信先情報に従って前記端末装置が電子メールで前記中央装置へ送信するステップと、
前記端末装置が送信した電子メールアドレスを前記中央装置が受信するステップと
を含むことを特徴とする電子メールアドレスの収集方法。
【請求項２】
ＵＲＬを指定することによりネットワークを通じてウェブサーバにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを含む前記端末装置のユーザの個人情報を、ネットワークを通じて電子メールを送受信することが可能な中央装置が収集してデータベースに登録する個人情報の収集方法であって、
前記端末装置がネットワークに接続されているウェブサーバに第１のＵＲＬによりアクセスするステップと、
電子メールアドレスの入力欄と該入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させるための送信先情報とを含む画面を前記第１のＵＲＬで指定されているウェブサーバから前記第１のＵＲＬにアクセスしている端末装置へ送信するステップと、
前記第１のＵＲＬで指定されているウェブサーバが送信した画面を前記端末装置が受信して表示するステップと、
前記端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスを前記送信先情報に従って前記端末装置が電子メールで前記中央装置へ送信するステップと、
前記端末装置が電子メールで送信した電子メールアドレスを前記中央装置が受信するステップと、
前記中央装置が前記端末装置から受信した電子メールアドレスを宛先として第２のＵＲＬを電子メールで送信するステップと、
前記中央装置が送信した前記第２のＵＲＬを前記端末装置が受信するステップと、
前記端末装置がネットワークに接続されているウェブサーバに前記第２のＵＲＬによりアクセスするステップと、
個人情報の入力欄と該入力欄に入力された個人情報を電子メールで前記中央装置へ送信させる送信先情報とを含む個人情報入力画面を前記第２のＵＲＬで指定されているウェブサーバから前記第２のＵＲＬにアクセスしている端末装置へ送信するステップと、
前記第２のＵＲＬで指定されているウェブサーバが送信した個人情報入力画面を前記端末装置が受信して表示するステップと、
前記端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を前記送信先情報に従って前記端末装置が電子メールで前記中央装置へ送信するステップと、
前記端末装置が電子メールで送信した個人情報を前記中央装置が受信するステップと、
前記中央装置が受信した電子メールアドレスと個人情報とをデータベースに登録するステップと
を含むことを特徴とする個人情報の収集方法。
【請求項３】
前記中央装置は、前記端末装置から受信した個人情報に該当する前記データベースに登録済みの情報を抽出し、当該個人情報中に変更されている情報がある場合は前記端末装置から受信した情報で更新することを特徴とする請求項２に記載の個人情報の収集方法。
【請求項４】
端末装置からの前記第１のＵＲＬへのアクセスが無条件であり、端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を電子メールで前記中央装置へ送信することにより、端末装置に特典が与えられるウェブサーバの第３のＵＲＬが前記中央装置から前記端末装置へ電子メールで送信されることを特徴とする請求項２又は３に記載の個人情報の収集方法。
【請求項５】
端末装置からの前記第１のＵＲＬへのアクセスに際して所定の認証が必要であり、端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を電子メールで前記中央装置へ送信することにより、端末装置に特典が与えられるウェブサーバの第３のＵＲＬが前記中央装置から前記端末装置へ電子メールで送信されることを特徴とする請求項２又は３に記載の個人情報の収集方法。
【請求項６】
端末装置からの前記第１のＵＲＬへのアクセスに際して個人を特定する認証が必要であり、前記第１のＵＲＬで指定されるウェブサーバは認証された個人の前記データベースに登録されている個人情報を表示した画面を個人情報入力画面として前記端末装置へ電子メールで送信することを特徴とする請求項２又は３に記載の個人情報の収集方法。
【請求項７】
ネットワークを通じてアクセス可能なウェブサーバと、ネットワークを通じて電子メールを送受信する手段を備え、ネットワークを通じてウェブサーバにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを収集する中央装置とを含む電子メールアドレスの収集システムであって、
前記ウェブサーバは、電子メールアドレスの入力欄と、少なくとも該入力欄に電子メールアドレスが入力された場合に前記入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報とを含む画面を自身にアクセスしている端末装置へ送信する手段を備え、
前記中央装置は、前記ウェブサーバが送信した画面の前記入力欄に入力された電子メールアドレスを前記ウェブサーバにアクセスしている端末装置から電子メールで受信する手段を備えたこと
を特徴とする電子メールアドレスの収集システム。
【請求項８】
ＵＲＬを指定することによりネットワークを通じてアクセス可能なウェブサーバと、データベースと接続されており、ネットワークを通じて電子メールを送受信する手段を備え、ＵＲＬを指定することによりネットワークを通じてウェブサーバにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを含む前記端末装置のユーザの個人情報を収集して前記データベースに登録する中央装置とを含む個人情報の収集システムであって、
第１のＵＲＬによりアクセスされるウェブサーバが、電子メールアドレスの入力欄と該入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報とを含む画面を前記第１のＵＲＬによりアクセスしている端末装置へ送信する手段を備え、
前記中央装置は、
前記第１のＵＲＬによりアクセスされるウェブサーバが送信した画面の前記入力欄に  入力された電子メールアドレスを前記第１のＵＲＬにアクセスしている端末装置から電  子メールで受信する手段と、
受信した電子メールアドレスを宛先として第２のＵＲＬを電子メールで送信する手段  と、
個人情報の入力欄と該入力欄に入力された個人情報を自身宛に返送させる送信先情報  とを含む個人情報入力画面を前記第２のＵＲＬにアクセスしている端末装置へ送信する  手段と、
前記個人情報入力画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を前記第２のＵＲＬに  アクセスしている端末装置から電子メールで受信する手段と、
受信した電子メールアドレスと個人情報とを前記データベースに登録する手段とを備  えたこと
を特徴とする個人情報の収集システム。
【請求項９】
前記中央装置は、
前記端末装置から受信した個人情報に該当する前記データベースに登録済みの情報を抽出する手段と、
抽出された情報と前記端末装置から受信した電子メールアドレスを含む個人情報とを比較する比較手段と、
該比較手段による比較結果が不一致である場合は前記端末装置から受信した情報で前記データベースに登録されている情報を更新する更新手段と
を備えたことを特徴とする請求項８に記載の個人情報の収集システム。
【請求項１０】
端末装置からの前記第１のＵＲＬによるウェブサーバへのアクセスが無条件であり、
前記中央装置は、個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられるウェブサーバの第３のＵＲＬを前記端末装置へ電子メールで送信する手段を更に備えたこと
を特徴とする請求項８又は９に記載の個人情報の収集システム。
【請求項１１】
端末装置からの前記第１のＵＲＬによる前記ウェブサーバへのアクセスに際して所定の認証が必要であり、
前記中央装置は、個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられるウェブサーバの第３のＵＲＬを前記端末装置へ電子メールで送信する手段を更に備えたこと
を特徴とする請求項８又は９に記載の個人情報の収集システム。
【請求項１２】
端末装置からの前記第１のＵＲＬによるウェブサーバへのアクセスに際して個人を特定する認証が必要であり、
前記中央装置は、前記第１のＵＲＬによるウェブサーバへのアクセスで認証された個人の個人情報を前記データベースから検索して抽出する検索手段と、該検索手段により抽出された個人情報を表示した画面を個人情報入力画面として前記端末装置へ電子メールで送信する手段とを備えたこと
を特徴とする請求項８又は９に記載の個人情報の収集システム。
【請求項１３】
ネットワークを通じてアクセス可能なウェブサーバとして機能すると共に、ネットワークを通じて電子メールを送受信する手段を備え、ネットワークを通じてウェブサーバーにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを収集する電子メールアドレスの収集装置であって、
電子メールアドレスの入力欄と、少なくとも該入力欄に電子メールアドレスが入力された場合に前記入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報とを含む画面をウェブサーバとしての機能にアクセスしている端末装置へ送信する手段と、
ウェブサーバとしての機能にアクセスしている端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスを電子メールで受信する手段と
を備えたことを特徴とする電子メールアドレスの収集装置。
【請求項１４】
ＵＲＬを指定することによりネットワークを通じてアクセス可能なウェブサーバとして機能すると共に、ネットワークを通じて電子メールを送受信する手段と、データベースとを備え、ネットワークを通じてウェブサイトにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを含む前記端末装置のユーザの個人情報を収集して前記データベースに登録する個人情報の収集装置であって、
電子メールアドレスの入力欄と該入力欄に入力された電子メールアドレスを電子メールで返送させる送信先情報とを含む画面をウェブサーバとしての機能に第１のＵＲＬでアクセスしている端末装置へ送信する手段と、
ウェブサーバとしての機能に前記第１のＵＲＬでアクセスしている端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスを電子メールで受信する手段と、
受信した電子メールアドレスを宛先としてウェブサーバとして機能する場合の第２のＵＲＬを電子メールで送信する手段と、
個人情報の入力欄と該入力欄に入力された個人情報を電子メールで自身宛に返送させる送信先情報とを含む個人情報入力画面をウェブサーバとしての機能に前記第２のＵＲＬでアクセスしている端末装置へ送信する手段と、
ウェブサーバとしての機能に前記第２のＵＲＬでアクセスしている端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を電子メールで受信する手段と、
受信した電子メールアドレスと個人情報とを前記データベースに登録する手段と
を備えたことを特徴とする個人情報の収集装置。
【請求項１５】
前記端末装置から受信した個人情報に該当する前記データベースに登録済みの情報を抽出する手段と、
抽出された情報と前記端末装置から受信した電子メールアドレスを含む個人情報とを比較する比較手段と、
該比較手段による比較結果が不一致である場合は前記端末装置から受信した情報で前記データベースに登録されている情報を更新する更新手段と
を備えたことを特徴とする請求項１４に記載の個人情報の収集装置。
【請求項１６】
端末装置からのウェブサーバとしての機能への前記第１のＵＲＬでのアクセスが無条件であり、
個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられるウェブサーバとしての機能へアクセス可能な第３のＵＲＬを前記端末装置へ電子メールで送信する手段を更に備えたこと
を特徴とする請求項１４又は１５に記載の個人情報の収集装置。
【請求項１７】
端末装置からのウェブサーバとしての機能への前記第１のＵＲＬでのアクセスに際して所定の認証が必要であり、
個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられるウェブサーバとしての機能へアクセス可能な第３のＵＲＬを前記端末装置へ電子メールで送信する手段を更に備えたこと
を特徴とする請求項１４又は１５に記載の個人情報の収集装置。
【請求項１８】
端末装置からのウェブサーバとしての機能への前記第１のＵＲＬによるアクセスに際して個人を特定する認証が必要であり、
ウェブサーバとしての機能への前記第１のＵＲＬによるアクセスで認証された個人の個人情報を前記データベースから検索して抽出する検索手段と、
該検索手段により抽出された個人情報を表示した画面を個人情報入力画面として前記端末装置へ電子メールで送信する手段と
を更に備えたことを特徴とする請求項１４又は１５に記載の個人情報の収集装置。
【請求項１９】
ネットワークを通じてアクセス可能なウェブサイトを提供するウェブサーバプログラムがインストールされており、ネットワークを通じて電子メールを送受信する通信装置と接続されたコンピュータに、ネットワークを通じてウェブサイトにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを収集させるためのコンピュータプログラムであって、
コンピュータに、
電子メールアドレスの入力欄と、少なくとも該入力欄に電子メールアドレスが入力された場合に前記入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報とを含む画面を前記ウェブサイトにアクセスしている端末装置へ送信させる手順と、
コンピュータに、前記ウェブサイトにアクセスしている端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスを前記通信装置を介して電子メールで受信させる手順と
を実行させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項２０】
ＵＲＬを指定することによりネットワークを通じてアクセス可能なウェブサイトを提供するウェブサーバプログラムがインストールされており、ネットワークを通じて電子メールを送受信する通信装置及びデータベースと接続されたコンピュータに、ネットワークを通じてウェブサイトにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを含む前記端末装置のユーザの個人情報を収集させて前記データベースに登録させるコンピュータプログラムであって、
コンピュータに、電子メールアドレスの入力欄と該入力欄に入力された電子メールアドレスを電子メールで返送させる送信先情報とを含む画面を前記ウェブサイトに第１のＵＲＬでアクセスしている端末装置へ送信させる手順と、
コンピュータに、前記ウェブサイトに前記第１のＵＲＬでアクセスしている端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスを前記通信装置を介して電子メールで受信させる手順と、
コンピュータに、受信した電子メールアドレスを宛先として前記ウェブサイトの第２のＵＲＬを前記通信装置を介して電子メールで送信させる手順と、
コンピュータに、個人情報の入力欄と該入力欄に入力された個人情報を返送させる送信先情報とを含む個人情報入力画面を前記ウェブサイトに前記第２のＵＲＬでアクセスしている端末装置へ送信させる手順と、
コンピュータに、前記ウェブサイトに前記第２のＵＲＬでアクセスしている端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を前記通信装置を介して電子メールで受信させる手順と、
コンピュータに、受信した電子メールアドレスと個人情報とを前記データベースに登録させる手順と
を実行させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【請求項２１】
コンピュータに、前記端末装置から受信した個人情報に該当する前記データベースに登録済みの情報を抽出させる手順と、
コンピュータに、抽出された情報と前記端末装置から受信した電子メールアドレスを含む個人情報とを比較させる手順と、
コンピュータに、比較結果が不一致である場合は前記端末装置から受信した情報で前記データベースに登録されている情報を更新させる手順と
を更に実行させることを特徴とする請求項２０に記載のコンピュータプログラム。
【請求項２２】
コンピュータに、端末装置からの前記ウェブサイトへの前記第１のＵＲＬによるアクセスを無条件で許可させる手順と、
コンピュータに、端末装置から個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられる前記ウェブサーバの第３のＵＲＬを前記通信装置を介して前記端末装置へ電子メールで送信させる手順と
を更に実行させることを特徴とする請求項２０又は２１に記載のコンピュータプログラム。
【請求項２３】
コンピュータに、端末装置からの前記ウェブサイトへの前記第１のＵＲＬによるアクセスに際して所定の認証を行なわせる手順と、
コンピュータに、端末装置から個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられる前記ウェブサーバの第３のＵＲＬを前記通信装置を介して前記端末装置へ電子メールで送信させる手順と
を更に実行させることを特徴とする請求項２０又は２１に記載のコンピュータプログラム。
【請求項２４】
コンピュータに、端末装置からの前記ウェブサイトへの前記第１のＵＲＬによるアクセスに際して個人を特定する認証を行なわせる手順と、
コンピュータに、認証された個人の個人情報を前記データベースを検索させて抽出させる手順と、
コンピュータに、前記データベースから抽出された個人情報を表示した画面を個人情報入力画面として前記端末装置へ送信させる手順と
を更に実行させることを特徴とする請求項２０又は２１に記載のコンピュータプログラム。
【請求項２５】
ネットワークを通じてアクセス可能なウェブサーバと、複数の個人の電子メールアドレス及び個人情報が登録されたデータベースと接続されており、ネットワークを通じて電子メールを送受信する手段を備え、ネットワークを通じてウェブサーバにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを含む前記端末装置のユーザの個人情報を収集して前記データベースに登録する中央装置とを含む個人情報の収集システムであって、
前記ウェブサーバは、電子メールアドレス及び個人情報の入力欄と、該入力欄に入力された入力事項を前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報と、前記入力欄に前記入力事項を入力して前記送信先情報へ送信することにより特典が与えられる旨の表示とを含む画面を自身にアクセスしている端末装置へ送信する手段を備え、
前記中央装置は、
前記ウェブサーバが送信した画面の前記入力欄に入力された入力事項を前記ウェブサ  ーバにアバクセスしている端末装置から電子メールで受信する手段と、
受信した入力事項に含まれる個人情報に基づいて、前記データベースに個人情報が登  録されている個人を特定する手段と、
個人が特定された場合に、受信した入力事項に含まれる電子メールアドレスと前記特  定された個人の前記データベースに登録されている電子メールアドレスとを比較する手  段と、
前記両電子メールアドレスが相異している場合に、前記特定された個人の前記データ  ベースに登録されている電子メールアドレスを前記受信した入力事項に含まれる電子メ  ールアドレスで更新する手段とを備えたこと
を特徴とする個人情報の収集システム。
【請求項２６】
前記中央装置は、
受信した入力事項に含まれる電子メールアドレスで前記データベースを検索する手段と、
受信した入力事項に含まれる電子メールアドレスと一致する電子メールアドレスが前記データベースに登録されている場合に、前記一致する電子メールアドレスが登録されている個人の前記データベースに登録されている個人情報と受信した入力事項に含まれる個人情報とを比較する手段と、
両個人情報に相異する部分が存在する場合に、前記一致する電子メールアドレスが登録されている個人の前記データベースに登録されている個人情報を受信した入力事項に含まれる個人情報で更新する手段と
を更に備えたことを特徴とする請求項２５に記載の個人情報の収集システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は主として、事業体が顧客を獲得するために不特定多数の人物の電子メールアドレス及び個人情報を収集し、またそのようにして不特定多数の人物から収集した電子メールアドレス及び個人情報、並びに顧客の電子メールアドレス及び個人情報を常時最新の情報に更新するための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】  電子メールの普及、特に携帯電話機による電子メールの急速な普及に伴って、種々のサービス業を営む事業体が顧客との間の連絡を携帯電話機を利用した電子メールにより行なうようになっている。特に、金融関係、中でもクレジット，ローン関係の事業体では顧客と相互に頻繁に連絡をとる必要がある。しかし、携帯電話機の電子メールアドレスは、携帯電話機を買い替えた場合、迷惑メール対策等により比較的頻繁に変更される。また、パーソナルコンピュータの電子メールアドレスも、携帯電話機のそれほどではないにしても、プロバイダを変更したような場合等に変更されることが多い。また、事業体では顧客に対して種々の勧誘，キャンペーン等により、取引回数が少ない顧客をつなぎとめると共に、新たな顧客を獲得する努力を行なうが、そのような際に、既に取得してある顧客の電子メールアドレスを宛先として新たな勧誘，キャンペーン等の通知をしようとしても、電子メールアドレスが既に変更されていて連絡できない可能性が比較的高い。【０００３】  このような事態は、事業者が何らかの努力により収集した多数の電子メールアドレスを無価値化することになると共に、重要な顧客と連絡がとれないという事業遂行上の深刻な問題も生じかねず、更には大量の宛先不明の電子メールが結果的に送信されることにもなり、社会的な問題をも生じかねない。【０００４】  なお、顧客の電子メールアドレスを含む顧客情報を収集する技術としては、特許文献１に開示されているような発明が知られている。
【特許文献１】  特開２００２−１４０５０７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】  上述のように、電子メールアドレス、特に携帯電話機の電子メールアドレスは比較的頻繁に変更され得るため、事業体が収集した顧客の電子メールアドレス及び顧客になる可能性がある人物の電子メールアドレスを常時最新の電子メールアドレスに更新管理することがビジネスチャンスの拡大のために、少なくともビジネスチャンスを逃がさないためには必須となる。しかし、変更後の電子メールアドレスを自ら通知してくれない顧客に対してはたとえば住所・氏名等が判明していればまだしも、電子メールアドレスのみが判明している人物に対しては連絡のとりようがない。【０００６】  上述の特許文献１に開示されている発明では、電子メールアドレスを含む顧客情報を収集する技術は開示されているが、前述したような問題、即ち携帯電話機の電子メールアドレスが頻繁に変更されるため、過去に収集した電子メールアドレスが無価値になってしまうという問題に関しては、触れられていない。【０００７】  本発明は以上のような事情に鑑みてなされたものであり、新たに顧客となり得る人物の電子メールアドレス及び個人情報を容易に収集することができると共に、既に収集してある電子メールアドレス及び個人情報が変更された場合にも容易に変更後の電子メールアドレス及び個人情報に更新することが可能な方法，システム，装置及びコンピュータプログラムの提供を目的とする。【０００８】  より具体的には、本発明は、新たに顧客となり得る人物の電子メールアドレスのみをとりあえず収集し、その後に種々の情報，キャンペーン情報等を電子メールで通知することにより、新たな顧客として取り込むことを目的として、不特定多数の人物の電子メールアドレスを収集する方法，システム，装置及びコンピュータプログラムの提供を目的とする。【０００９】  また本発明は、新たに顧客となり得る人物の電子メールアドレス及び個人情報を容易に収集することができると共に、顧客として会員登録している人物の既に収集してある電子メールアドレス及び個人情報が変更された場合にも容易に変更後の電子メールアドレス及び個人情報に更新することが可能であり、これによって会員登録している人物に対して確実な情報伝達を可能とし、会員としての登録を安定的に確保し得る方法，システム，装置及びコンピュータプログラムの提供を目的とする。【００１０】  更に本発明は、新たに顧客となり得る人物の電子メールアドレス、または既に会員として登録している人物の最新の電子メールアドレスを収集するために、電子メールアドレスを送信した人物、より具体的には携帯電話機等の端末装置に何らかの特典を与える、具体的には本来は有料であるウェブサイトへのアクセスを無料にする等の特典を与えることにより、新たに顧客となり得る人物、または既に会員として登録している人物が自ら進んで電子メールアドレスを送信するようにした方法，システム，装置及びコンピュータプログラムの提供を目的とする。【００１１】  また更に本発明は、新たに顧客となり得る人物の電子メールアドレス及び個人情報を取得して登録してある場合に、端末装置に特典が与えられることと引き換えに、端末装置の電子メールアドレス及びその端末装置のユーザの個人情報を送信させ、端末装置���ら受信した電子メールアドレスが変更されたとしても既に登録されている個人情報に基づいて個人を特定することにより、最新の電子メールアドレスを取得して更新することを可能にすると共に、同一人物が複数の電子メールアドレスを使用して重複して特典を得ることを防止し得るシステムの提供を目的とする。【００１２】  更にまた本発明は、上述の発明において、端末装置から受信した個人情報が変更されたとしても受信した電子メールアドレスが既に登録されている電子メールアドレスから変更されていない場合にはその電子メールアドレスに基づいて個人を特定することにより、最新の個人情報を取得して登録しておくことが可能なシステムの提供を目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１３】  本発明に係る電子メールアドレスの収集方法は、ネットワークを通じてウェブサーバーにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを、ネットワークを通じて電子メールを送受信することが可能な中央装置が収集する電子メールアドレスの収集方法であって、端末装置が所定のウェブサーバーにアクセスするステップと、電子メールアドレスの入力欄と該入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報とを含む画面を前記所定のウェブサーバから該ウェブサーバにアクセスしている端末装置へ送信するステップと、前記所定のウェブサーバが送信した画面を前記端末装置が受信して表示するステップと、前記端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に電子メールアドレスが入力されたか否かを判断するステップと、前記端末装置が表示している画面の少なくとも電子メールアドレス入力欄に電子メールアドレスが入力されていると判断された場合に、前記電子メールアドレス入力欄に入力されている電子メールアドレスを前記送信先情報に従って前記端末装置が電子メールで前記中央装置へ送信するステップと、前記端末装置が送信した電子メールアドレスを前記中央装置が受信するステップとを含むことを特徴とする。【００１４】  また、本発明に係る電子メールアドレスの収集システムは、ネットワークを通じてアクセス可能なウェブサーバと、ネットワークを通じて電子メールを送受信する手段を備え、ネットワークを通じてウェブサーバにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを収集する中央装置とを含む電子メールアドレスの収集システムであって、前記ウェブサーバは、電子メールアドレスの入力欄と、少なくとも該入力欄に電子メールアドレスが入力された場合に前記入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報とを含む画面を自身にアクセスしている端末装置へ送信する手段を備え、前記中央装置は、前記ウェブサーバが送信した画面の前記入力欄に入力された電子メールアドレスを前記ウェブサーバにアクセスしている端末装置から電子メールで受信する手段を備えたことを特徴とする。【００１５】  更に、本発明に係る電子メールアドレスの収集装置は、ネットワークを通じてアクセス可能なウェブサーバとして機能すると共に、ネットワークを通じて電子メールを送受信する手段を備え、ネットワークを通じてウェブサーバにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを収集する電子メールアドレスの収集装置であって、電子メールアドレスの入力欄と、少なくとも該入力欄に電子メールアドレスが入力された場合に前記入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報とを含む画面をウェブサーバとしての機能にアクセスしている端末装置へ送信する手段と、ウェブサーバとしての機能にアクセスしている端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスを電子メールで受信する手段とを備えたことを特徴とする。【００１６】  更に、本���明に係るコンピュータプログラムの第１の発明は、ネットワークを通じてアクセス可能なウェブサイトを提供するウェブサーバプログラムがインストールされており、ネットワークを通じて電子メールを送受信する通信装置と接続されたコンピュータに、ネットワークを通じてウェブサイトにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを収集させるためのコンピュータプログラムであって、コンピュータに、電子メールアドレスの入力欄と、少なくとも該入力欄に電子メールアドレスが入力された場合に前記入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報とを含む画面を前記ウェブサイトにアクセスしている端末装置へ送信させる手順と、前記ウェブサイトにアクセスしている端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスを前記通信装置を介して電子メールで受信させる手順とを実行させることを特徴とする。【００１７】  このような本発明の電子メールアドレスの収集方法，システム及び装置では、端末装置が所定のウェブサーバにアクセスすることにより、電子メールアドレスの入力欄とこの入力欄に入力された電子メールアドレスを中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報とを含む画面が所定のウェブサーバからこのウェブサーバにアクセスしている端末装置へ送信されて表示され、この端末装置が表示している画面の内の少なくとも電子メールアドレス入力欄に電子メールアドレスが入力された場合に、その電子メールアドレスが送信先情報に従って端末装置から中央装置へ送信されて受信される。【００１８】  また上述のような本発明のコンピュータプログラムでは、汎用コンピュータを上述した本発明の電子メールアドレスの収集システム及び装置として機能させ、本発明の電子メールアドレスの収集方法を実行させる。【００１９】  また本発明に係る個人情報の収集方法の第１の発明は、ＵＲＬを指定することによりネットワークを通じてウェブサーバにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを含む前記端末装置のユーザの個人情報を、ネットワークを通じて電子メールを送受信することが可能な中央装置が収集してデータベースに登録する個人情報の収集方法であって、前記端末装置がネットワークに接続されているウェブサーバに第１のＵＲＬによりアクセスするステップと、電子メールアドレスの入力欄と該入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させるための送信先情報とを含む画面を前記第１のＵＲＬで指定されているウェブサーバから前記第１のＵＲＬにアクセスしている端末装置へ送信するステップと、前記第１のＵＲＬで指定されているウェブサーバが送信した画面を前記端末装置が受信して表示するステップと、前記端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスを前記送信先情報に従って前記端末装置が電子メールで前記中央装置へ送信するステップと、前記端末装置が電子メールで送信した電子メールアドレスを前記中央装置が受信するステップと、前記中央装置が前記端末装置から受信した電子メールア���レスを宛先として第２のＵＲＬを電子メールで送信するステップと、前記中央装置が送信した前記第２のＵＲＬを前記端末装置が受信するステップと、前記端末装置がネットワークに接続されているウェブサーバに前記第２のＵＲＬによりアクセスするステップと、個人情報の入力欄と該入力欄に入力された個人情報を電子メールで前記中央装置へ送信させる送信先情報とを含む個人情報入力画面を前記第２のＵＲＬで指定されているウェブサーバから前記第２のＵＲＬにアクセスしている端末装置へ送信するステップと、前記第２のＵＲＬで指定されているウェブサーバが送信した個人情報入力画面を前記端末装置が受信して表示するステップと、前記端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を前記送信先情報に従って前記端末装置が電子メールで前記中央装置へ送信するステップと、前記端末装置が電子メールで送信した個人情報を前記中央装置が受信するステップと、前記中央装置が受信した電子メールアドレスと個人情報とをデータベースに登録するステップとを含むことを特徴とする。【００２０】  更に、本発明に係る個人情報の収集システムの第１の発明は、ＵＲＬを指定することによりネットワークを通じてアクセス可能なウェブサーバと、データベースと接続されており、ネットワークを通じて電子メールを送受信する手段を備え、ＵＲＬを指定することによりネットワークを通じてウェブサーバにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを含む前記端末装置のユーザの個人情報を収集して前記データベースに登録する中央装置とを含む個人情報の収集システムであって、第１のＵＲＬによりアクセスされるウェブサーバが、電子メールアドレスの入力欄と該入力欄に入力された電子メールアドレスを前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報とを含む画面を前記第１のＵＲＬによりアクセスしている端末装置へ送信する手段を備え、前記中央装置は、前記第１のＵＲＬによりアクセスされるウェブサーバが送信した画面の前記入力欄に入力された電子メールアドレスを前記第１のＵＲＬにアクセスしている端末装置から電子メールで受信する手段と、受信した電子メールアドレスを宛先として第２のＵＲＬを電子メールで送信する手段と、個人情報の入力欄と該入力欄に入力された個人情報を自身宛に返送させる送信先情報とを含む個人情報入力画面を前記第２のＵＲＬにアクセスしている端末装置へ送信する手段と、前記個人情報入力画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を前記第２のＵＲＬにアクセスしている端末装置から電子メールで受信する手段と、受信した電子メールアドレスと個人情報とを前記データベースに登録する手段とを備えたことを特徴とする。【００２１】  更に、本発明に係る個人情報の収集装置の第１の発明は、ＵＲＬを指定することによりネットワークを通じてアクセス可能なウェブサーバとして機能すると共に、ネットワークを通じて電子メールを送受信する手段と、データベースとを備え、ネットワークを通じてウェブサイトにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを含む前記端末装置のユーザの個人情報を収集して前記データベースに登録する個人情報の収集装置であって、電子メールアドレスの入力欄と該入力欄に入力された電子メールアドレスを電子メールで返送させる送信先情報とを含む画面をウェブサーバとしての機能に第１のＵＲＬでアクセスしている端末装置へ送信する手段と、ウェブサーバとしての機能に前記第１のＵＲＬでアクセスしている端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスを電子メールで受信する手段と、受信した電子メールアドレスを宛先としてウェブサーバとして機能する場合の第２のＵＲＬを電子メールで送信する手段と、個人情報の入力欄と該入力欄に入力された個人情報を電子メールで自身宛に返送させる送信先情報とを含む個人情報入力画面をウェブサーバとしての機能に前記第２のＵＲＬでアクセスしている端末装置へ送信する手段と、ウェブサーバとしての機能に前記第２のＵＲＬでアクセスしている端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を電子メールで受信する手段と、受信した電子メールアドレスと個人情報とを前記データベースに登録する手段とを備えたことを特徴とする。【００２２】  更に、本発明に係るコンピュータプログラムの第２の発明は、ＵＲＬを指定することによりネットワークを通じてアクセス可能なウェブサイトを提供するウェブサーバプログラムがインストールされており、ネットワークを通じて電子メールを送受信する通信装置及びデータベースと接続されたコンピュータに、ネットワークを通じてウェブサイトにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを含む前記端末装置のユーザの個人情報を収集させて前記データベースに登録させるコンピュータプログラムであって、コンピュータに、電子メールアドレスの入力欄と該入力欄に入力された電子メールアドレスを電子メールで返送させる送信先情報とを含む画面を前記ウェブサイトに第１のＵＲＬでアクセスしている端末装置へ送信させる手順と、前記ウェブサイトに前記第１のＵＲＬでアクセスしている端末装置が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスを前記通信装置を介して電子メールで受信させる手順と、受信した電子メールアドレスを宛先として前記ウェブサイトの第２のＵＲＬを前記通信装置を介して電子メールで送信させる手順と、個人情報の入力欄と該入力欄に入力された個人情報を返送させる送信先情報とを含む個人情報入力画面を前記ウェブサイトに前記第２のＵＲＬでアクセスしている端末装置へ送信させる手順と、前記ウェブサイトに前記第２のＵＲＬでアクセスしている端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を前記通信装置を介して電子メールで受信させる手順と、受信した電子メールアドレスと個人情報とを前記データベースに登録させる手順とを実行させることを特徴とする。【００２３】  このような本発明の個人情報の収集方法，システム及び装置の第１の発明では、端末装置が第１のＵＲＬでウェブサーバにアクセスすることにより、電子メールアドレスの入力欄とこの入力欄に入力された電子メールアドレスを中央装置へ電子メールで送信させるための送信先情報とを含む画面が第��のＵＲＬでウェブサーバにアクセスしている端末装置へ送信され、この画面を端末装置が受信して表示し、この画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスが送信先情報に従って端末装置が中央装置へ送信する。そして、受信した電子メールアドレスを宛先として中央装置が第２のＵＲＬを電子メールで送信し、これを端末装置が受信して第２のＵＲＬでウェブサーバにアクセスする。これにより、個人情報の入力欄とこの入力欄に入力された個人情報を中央装置へ送信させる送信先情報とを含む個人情報入力画面が第２のＵＲＬにアクセスしている端末装置へ送信されて表示され、この画面の個人情報入力欄に入力された個人情報が送信先情報に従って端末装置が中央装置へ送信されて中央装置が受信し、受信した電子メールアドレスと個人情報とをデータベースに登録する。【００２４】  また上述のような本発明のコンピュータプログラムの第２の発明では、汎用コンピュータを上述した本発明の個人情報の収集システム及び装置の第１の発明として機能させ、本発明の電子メールアドレスの収集方法を実行させる。【００２５】  また本発明に係る個人情報の収集方法の第２の発明は第１の発明において、前記中央装置は、前記端末装置から受信した個人情報に該当する前記データベースに登録済みの情報を抽出し、当該個人情報中に変更されている情報がある場合は前記端末装置から受信した情報で更新することを特徴とする。【００２６】  更に本発明に係る個人情報の収集システムの第２の発明は第１の発明において、前記中央装置は、前記端末装置から受信した個人情報に該当する前記データベースに登録済みの情報を抽出する手段と、抽出された情報と前記端末装置から受信した電子メールアドレスを含む個人情報とを比較する比較手段と、該比較手段による比較結果が不一致である場合は前記端末装置から受信した情報で前記データベースに登録されている情報を更新する更新手段とを備えたことを特徴とする。【００２７】  更に本発明に係る個人情報の収集装置の第２の発明は第１の発明において、前記端末装置から受信した個人情報に該当する前記データベースに登録済みの情報を抽出する手段と、抽出された情報と前記端末装置から受信した電子メールアドレスを含む個人情報とを比較する比較手段と、該比較手段による比較結果が不一致である場合は前記端末装置から受信した情報で前記データベースに登録されている情報を更新する更新手段とを備えたことを特徴とする。【００２８】  更に本発明に係るコンピュータプログラムの第３の発明は第２の発明において、コンピュータに、前記端末装置から受信した個人情報に該当する前記データベースに登録済みの情報を抽出させる手順と、抽出された情報と前記端末装置から受信した電子メールアドレスを含む個人情報とを比較させる手順と、比較結果が不一致である場合は前記端末装置から受信した情報で前記データベースに登録されている情報を更新させる手順とを更に実行させることを特徴とする。【００２９】  このような本発明の個人情報の収集方法，システム及び装置の第２の発明では第１の発明において、端末装置から受信した個人情報に該当するデータベースに登録済みの情報が抽出され、当該個人情報中に変��されている情報がある場合には端末装置から受信した情報で更新される。【００３０】  また上述のような本発明のコンピュータプログラムの第３の発明では、汎用コンピュータを上述した本発明の個人情報の収集システム及び装置の第２の発明として機能させ、本発明の電子メールアドレスの収集方法を実行させる。【００３１】  また本発明に係る個人情報の収集方法の第３の発明は第１又は第２の発明において、端末装置からの前記第１のＵＲＬへのアクセスが無条件であり、端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を電子メールで前記中央装置へ送信することにより、端末装置に特典が与えられるウェブサーバの第３のＵＲＬが前記中央装置から前記端末装置へ電子メールで送信されることを特徴とする。【００３２】  更に本発明に係る個人情報の収集システムの第３の発明は第１又は第２の発明において、端末装置からの前記第１のＵＲＬによるウェブサーバへのアクセスが無条件であり、前記中央装置は、個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられるウェブサーバの第３のＵＲＬを前記端末装置へ電子メールで送信する手段を更に備えたことを特徴とする。【００３３】  更に本発明に係る個人情報の収集装置の第３の発明は第１又は第２の発明において、端末装置からのウェブサーバとしての機能への前記第１のＵＲＬでのアクセスが無条件であり、個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられるウェブサーバとしての機能へアクセス可能な第３のＵＲＬを前記端末装置へ電子メールで送信する手段を更に備えたことを特徴とする。【００３４】  更に本発明に係るコンピュータプログラムの第４の発明は、第２又は第３の発明において、コンピュータに、端末装置からの前記ウェブサイトへの前記第１のＵＲＬによるアクセスを無条件で許可させる手順と、端末装置から個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられる前記ウェブサーバの第３のＵＲＬを前記通信装置を介して前記端末装置へ電子メールで送信させる手順とを更に実行させることを特徴とする。【００３５】  このような本発明の個人情報の収集方法，システム及び装置の第３の発明では第１又は第２の発明において、端末装置からの第１のＵＲＬへのアクセスが無条件であるので、端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報が中央装置へ送信されることにより、不特定多数の端末装置に特典が与えられる第３のＵＲＬが端末装置へ送信される。【００３６】  また上述のような本発明のコンピュータプログラムの第４の発明では、汎用コンピュータを上述した本発明の個人情報の収集システム及び装置の第３の発明として機能させ、本発明の電子メールアドレスの収集方法を実行させる。【００３７】  また本発明に係る個人情報の収集方法の第４の発明は第１又は第２の発明において、端末装置からの前記第１のＵＲＬへのアクセスに際して所定の認証が必要であり、端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を電子メールで前記中央装置へ送信することにより、端末装置に特典が与えられるウェブサーバの第３のＵＲＬが前記中央装置から前記端末装置へ電子メールで送���されることを特徴とする。【００３８】  更に本発明に係る個人情報の収集システムの第４の発明は第１又は第２の発明において、端末装置からの前記第１のＵＲＬによる前記ウェブサーバへのアクセスに際して所定の認証が必要であり、前記中央装置は、個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられるウェブサーバの第３のＵＲＬを前記端末装置へ電子メールで送信する手段を更に備えたことを特徴とする。【００３９】  更に本発明に係る個人情報の収集装置の第４の発明は第１又は第２の発明において、端末装置からのウェブサーバとしての機能への前記第１のＵＲＬでのアクセスに際して所定の認証が必要であり、個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられるウェブサーバとしての機能へアクセス可能な第３のＵＲＬを前記端末装置へ電子メールで送信する手段を更に備えたことを特徴とする。【００４０】  更に本発明に係るコンピュータプログラムの第５の発明は第２又は第３の発明において、コンピュータに、端末装置からの前記ウェブサイトへの前記第１のＵＲＬによるアクセスに際して所定の認証を行なわせる手順と、端末装置から個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した端末装置に特典が与えられる前記ウェブサーバの第３のＵＲＬを前記通信装置を介して前記端末装置へ電子メールで送信させる手順とを更に実行させることを特徴とする。【００４１】  このような本発明の個人情報の収集方法，システム及び装置の第４の発明では第１又は第２の発明において、端末装置からの第１のＵＲＬへのアクセスに際して所定の認証が必要であり、端末装置が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報が中央装置へ送信されることにより、認証を受けた端末装置のユーザにのみ特典が与えられる第３のＵＲＬが送信される。【００４２】  また上述のような本発明のコンピュータプログラムの第５の発明では、汎用コンピュータを上述した本発明の個人情報の収集システム及び装置の第４の発明として機能させ、本発明の電子メールアドレスの収集方法を実行させる。【００４３】  また本発明に係る個人情報の収集方法の第５の発明は第１又は第２の発明において、端末装置からの前記第１のＵＲＬへのアクセスに際して個人を特定する認証が必要であり、前記第１のＵＲＬで指定されるウェブサーバは認証された個人の前記データベースに登録されている個人情報を表示した画面を個人情報入力画面として前記端末装置へ電子メールで送信することを特徴とする。【００４４】  また本発明に係る個人情報の収集システムの第５の発明は第１又は第２の発明において、端末装置からの前記第１のＵＲＬによるウェブサーバへのアクセスに際して個人を特定する認証が必要であり、前記中央装置は、前記第１のＵＲＬによるウェブサーバへのアクセスで認証された個人の個人情報を前記データベースから検索して抽出する検索手段と、該検索手段により抽出された個人情報を表示した画面を個人情報入力画面として前記端末装置へ電子メールで送信する手段とを備えたことを特徴とする。【００４５】  また本発明に係る個人情報の収集装置の第５の発明は第１又は第２の発明において、端末装置からのウェブサーバとしての機能への前記第１のＵＲＬによるアクセスに際して個人を特定する認証が必要であり、ウェブサーバとしての機能への前記第１のＵＲＬによるアクセスで認証された個人の個人情報を前記データベースから検索して抽出する検索手段と、該検索手段により抽出された個人情報を表示した画面を個人情報入力画面として前記端末装置へ電子メールで送信する手段とを更に備えたことを特徴とする。【００４６】  また本発明に係るコンピュータプログラムの第６の発明は第２又は第３の発明において、コンピュータに、端末装置からの前記ウェブサイトへの前記第１のＵＲＬによるアクセスに際して個人を特定する認証を行なわせる手順と、認証された個人の個人情報を前記データベースを検索させて抽出させる手順と、前記データベースから抽出された個人情報を表示した画面を個人情報入力画面として前記端末装置へ送信させる手順とを更に実行させることを特徴とする。【００４７】  このような本発明の個人情報の収集方法，システム及び装置の第５の発明では第１又は第２の発明において、端末装置からの第１のＵＲＬへのアクセスに際して個人を特定する認証が必要であり、認証された個人のデータベースに登録されている個人情報を表示した画面が個人情報入力画面として前記端末装置へ送信される。【００４８】  また上述のような本発明のコンピュータプログラムの第６の発明では、汎用コンピュータを上述した本発明の個人情報の収集システム及び装置の第５の発明として機能させ、本発明の電子メールアドレスの収集方法を実行させる。【００４９】  更に本発明に係る個人情報の収集システムは、ネットワークを通じてアクセス可能なウェブサーバと、複数の個人の電子メールアドレス及び個人情報が登録されたデータベースと接続されており、ネットワークを通じて電子メールを送受信する手段を備え、ネットワークを通じてウェブサーバにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを含む前記端末装置のユーザの個人情報を収集して前記データベースに登録する中央装置とを含む個人情報の収集システムであって、前記ウェブサーバは、電子メールアドレス及び個人情報の入力欄と、該入力欄に入力された入力事項を前記中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報と、前記入力欄に前記入力事項を入力して前記送信先情報へ送信することにより特典が与えられる旨の表示とを含む画面を自身にアクセスしている端末装置へ送信する手段を備え、前記中央装置は、前記ウェブサーバが送信した画面の前記入力欄に入力された入力事項を前記ウェブサーバにアバクセスしている端末装置から電子メールで受信する手段と、受信した入力事項に含まれる個人情報に基づいて、前記データベースに個人情報が登録されている個人を特定する手段と、個人が特定された場合に、受信した入力事項に含まれる電子メールアドレスと前記特定された個人の前記データベースに登録されている電子メールアドレスとを比較する手段と、前記両電子メールアドレスが相異している場合に、前記特定された個人の前記データベースに登録されている電子メールアドレスを前記受信した入力事項に含まれる電子メールアドレスで更新する手段とを備えたことを特徴とする。【００５０���  このような本発明の個人情報の収集システムでは、端末装置がウェブサーバにアクセスすることにより、電子メールアドレス及び個人情報の入力欄と、この入力欄に入力された入力事項を中央装置へ電子メールで送信させる送信先情報と、入力欄に入力事項を入力して前記送信先情報へ送信することにより特典が与えられる旨の表示とを含む画面が端末装置へ送信されて表示される。この端末装置が表示している画面の入力欄に入力された入力事項が送信先情報に従って端末装置から中央装置へ送信されて受信される。そして、中央装置は、受信した個人情報に基づいて、データベースに個人情報が登録されている個人を特定し、個人が特定された場合には受信した電子メールアドレスと特定された個人のデータベースに登録されている電子メールアドレスとを比較し、両者が一致していない場合には、その個人の電子メールアドレスを新たに受信した電子メールアドレスで更新する。【００５１】  また更に、本発明に係る個人情報の収集システムは、上述の発明において、前記中央装置は、受信した入力事項に含まれる電子メールアドレスで前記データベースを検索する手段と、受信した入力事項に含まれる電子メールアドレスと一致する電子メールアドレスが前記データベースに登録されている場合に、前記一致する電子メールアドレスが登録されている個人の前記データベースに登録されている個人情報と受信した入力事項に含まれる個人情報とを比較する手段と、両個人情報に相異する部分が存在する場合に、前記一致する電子メールアドレスが登録されている個人の前記データベースに登録されている個人情報を受信した入力事項に含まれる個人情報で更新する手段とを更に備えたことを特徴とする。【００５２】  このような本発明の個人情報収集方法では、中央装置は受信した入力事項に含まれる電子メールアドレスでデータベースを検索し、一致する電子メールアドレスが登録されていればその電子メールアドレスに対応してデータベースに登録されている個人の個人情報と受信した入力事項に含まれる個人情報とを比較し、両者に相異する部分が存在する場合には、その個人のデータベースに登録されている個人情報を受信した入力事項に含まれる個人情報で更新する。
【発明の効果】
【００５３】  以上のような本発明の電子メールアドレスの収集方法，システム及び装置によれば、最低限、不特定多数の人物が使用する端末装置の電子メールアドレを収集することが可能になる。【００５４】  また本発明のコンピュータプログラムの第１の発明によれば、汎用コンピュータが上述した本発明の電子メールアドレスの収集システム及び装置として機能すると共に、本発明の電子メールアドレスの収集方法を実行させることが可能になる。【００５５】  更に本発明の個人情報の収集方法，システム及び装置の第１の発明によれば、不特定多数の人物の電子メールアドレスを含む個人情報を収集することが可能になる。【００５６】  また本発明のコンピュータプログラムの第２の発明によれば、汎用コンピュータが上述した本発明の電子メールアドレスの収集システム及び装置の第１の発明として機能すると共に、本発明の電子メールアドレスの収集方法を実行させることが可能になる。【００５７】  更に本発明の個人情報の収集方法，システム及び装置の第２の発明によれば、既に登録されている電子メールアドレスを含む個人情報が更新された場合に、その更新が容易に実現される。【００５８】  また本発明のコンピュータプログラムの第３の発明によれば、汎用コンピュータが上述した本発明の電子メールアドレスの収集システム及び装置の第２の発明として機能すると共に、本発明の電子メールアドレスの収集方法の第２の発明を実行させることが可能になる。【００５９】  更に本発明の個人情報の収集方法，システム及び装置の第３の発明によれば、不特定多数の人物に特典を与えることにより、それらの不特定多数の人物の電子メールアドレスを含む個人情報を収集することができる。【００６０】  また本発明のコンピュータプログラムの第４の発明によれば、汎用コンピュータが上述した本発明の電子メールアドレスの収集システム及び装置の第３の発明として機能すると共に、本発明の電子メールアドレスの収集方法の第３の発明を実行させることが可能になる。【００６１】  更に本発明の個人情報の収集方法，システム及び装置の第４の発明によれば、既に登録されている人物に特典を与えることにより、それらの人物の電子メールアドレスを含む個人情報が更新された場合に、その更新が容易に実現される。【００６２】  また本発明のコンピュータプログラムの第５の発明によれば、汎用コンピュータが上述した本発明の電子メールアドレスの収集システム及び装置の第４の発明として機能すると共に、本発明の電子メールアドレスの収集方法の第４の発明を実行させることが可能になる。【００６３】  更に本発明の個人情報の収集方法，システム及び装置の第５の発明によれば、既に登録されている個人を対象として、その人物の電子メールアドレスを含む個人情報が更新された場合に、その更新が容易に実現される。【００６４】  また本発明のコンピュータプログラムの第６の発明によれば、汎用コンピュータが上述した本発明の電子メールアドレスの収集システム及び装置の第５の発明として機能すると共に、本発明の電子メールアドレスの収集方法の第５の発明を実行させることが可能になる。【００６５】  更に本発明の個人情報収集システムによれば、中央装置が受信し���入力事項の内の個人情報からデータベースに登録されている個人が特定され、この特定された個人のデータに対応して登録されている電子メールアドレスが受信した入力事項に含まれる電子メールアドレスとは異なる場合には、受信した入力事項に含まれる電子メール、即ちその個人の最新の電子メールアドレスがそれまで登録されていた電子メールアドレスに代えてデータベースに登録されることにより更新される。従って、既にデータベースに登録されている各個人の電子メールを最新の電子メールアドレスに更新することが可能になると共に、同一人物が複数の電子メールアドレスを登録することにより特典を重複して得ることを防止することが可能になる。【００６６】  また更に本発明の個人情報収集システムによれば、中央装置が受信した入力事項に含まれる電子メールアドレスがデータベースに既に登録されているか否かが検索され、既に登録されている場合には、その個人の最新の個人情報がそれまで登録されていた個人情報と比較され、不一致の部分が存在する場合には既にデータベースに登録されている個人情報が受信した入力事項に含まれる個人情報で更新することが可能になる。従って、たとえば住所のみが変更されているような場合は、既にデータベースに登録されている住所が最新の住所に更新される。
【発明を実施するための最良の形態】
【００６７】  以下、本発明をその実施の形態を示す図面を参照して説明する。図１は本発明のシステム構成の概略を示す模式図である。【００６８】  図中、１は端末装置としての携帯電話機であり、他にたとえばＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔ）のような、移動通信網と接続してデータ通信することが可能な装置でもよい。また、１’は端末装置としてのパーソナルコンピュータ等のようなインターネットと接続可能な装置である。いずれにしろ、携帯電話機１又はパーソナルコンピュータ１’のような、電子メールの送受信が可能で、ウェブサイトの閲覧が可能である電子情報処理装置（携帯電話機、パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ等）であれば、本発明が対象とする端末装置として利用可能である。但し、以下の説明においては、本発明のシステムを構成する端末装置としては携帯電話機１を専ら利用するものとする。【００６９】  ２は事業体（以下、第１事業体Ｂ１という）が運営するサーバ（以下、事業用サーバという）であり、主として顧客の電子メールアドレス（以下、メールアドレスという）及び個々の顧客の個人情報（以下においては、個人情報には電子メールアドレスも含むものとする）が登録されている顧客情報データベース（ＤＢ）３と接続されている。なお、後述するように、事業用サーバ２はウェブサーバとして機能すると共に、本発明の装置（中央装置）としても機能する。【００７０】  また、４は移動通信網、インターネット等のデータ通信網を利用して種々のサービスを提供するサービス用のサーバ（以下、サービス用サーバという）である。このサービス用サーバ４は、事業用サーバ２を運営する第１事業体Ｂ１が自身とは別のサービス提供専門の事業体（以下、第２事業体Ｂ２という）と契約している場合、第１事業体Ｂ１が第２事業体Ｂ２を兼営している場合のいずれでもよく、後者の場合には事業用サーバ２とサービス用サーバ４とを一台のサーバで兼用してもよい。なお、サービス用サーバ４にも、種々のサービスを提供するための情報を登録しておくためのサービス用データベース（ＤＢ）５が接続されている。従って、事業用サーバ２とサービス用サーバ４とを一台のサーバで兼用する場合には、顧客情報ＤＢ３とサービス用ＤＢ５も一台のデータベースで兼用してもよいし、セキュリティの面から別個のデータベースを使用するようにしてもよい。【００７１】  携帯電話機１と事業用サーバ２との間、携帯電話機１とサービス用サーバ４との間はデータ通信可能な移動通信網により接続されている。なお、事業用サーバ２及びサービス用サーバ４はインターネットを介して端末装置としてのパーソナルコンピュータ１’とも接続されているが、前述したように以下の説明においては携帯電話機１を端末装置として利用する場合について説明する。【００７２】  ところで、事業用サーバ２を運営する第１事業体Ｂ１は、顧客との間の相互の連絡を電子メールにより頻繁に行なうような事業、たとえばクレジット，ローン関係の事業を営んでいるものとする。従って、第１事業体Ｂ１は、既に顧客として契約している、即ち会員登録している人物の電子メールアドレス（以下、メールアドレスという）を含む個人情報を顧客情報ＤＢ３に登��している。なお、顧客情報ＤＢ３に登録されている会員の個人情報としては、個人名、生年月日、性別、住所、勤務先、電話番号、メールアドレス等の純粋に個人的な情報の他に、事業上の情報としてたとえば融資残高、クレジットの利用状況、返済状況等も含まれる。更に、可能であれば、各会員の家族構成、資産状況、収入等の付帯的情報（以下、属性情報という）も収集して顧客情報ＤＢ３に登録しておけば、個々の顧客の属性情報を参照することにより、個々の会員のライフスタイル及びライフサイクルに対応した内容のサービスを提供することが可能になる。【００７３】  しかし、このような第１事業体Ｂ１の顧客情報ＤＢ３に登録されている会員の個人情報の内の住所、勤務先、電話番号、メールアドレス等の情報、及び属性情報はしばしば変更されることが多く、特に最も手軽に連絡をとることが可能なメールアドレスに関しては、携帯電話機１の買い替え、迷惑メール対策等により比較的頻繁に変更される。また、パーソナルコンピュータの電子メールアドレスも、携帯電話機のそれほどではないにしても、プロバイダを変更したような場合等に変更されることが多い。【００７４】  ところで、第１事業体Ｂ１と非常に頻繁に取引がある、具体的にはローン、クレジットを利用し、その返済、決済を携帯電話機を利用して日常的に行なっているような会員に関しては、一部の悪質な会員は別として、会員の側からメールアドレス、住所等に変更があった場合には自らが進んで連絡してくると考えられるので問題はあまり生じない。【００７５】  しかし、たとえば会員としての登録はしているが実際の取引は全くない会員、または取引回数が非常に少ない会員のメールアドレスに関しては、会員としての最初の登録時または前回の連絡時のメールアドレスが既に変更されている可能性が高く、そのような場合には連絡をとることができなくなる。従って、このような会員に関しては、第１事業体Ｂ１は常時最新の、換言すれば現用のメールアドレスを取得して更新しておくことが望ましいが、現実には容易なことではない。【００７６】  更に、第１事業体Ｂ１にとっては新たな顧客、即ち会員の開拓も重要である。このためには、会員ではない人物が使用している携帯電話機のメールアドレスを可能な限り収集し、そのメールアドレスに対して種々の勧誘、キャンペーン等の通知を送信することにより、会員として取り込む努力が必要になる。またこのようにして収集した会員ではない人物のメールアドレスも、常時最新の、換言すれば現用のメールアドレスに更新しておくことができれば事業展開上は非常に有利である。【００７７】  一方、サービス用サーバ４を運営する第２事業体Ｂ２は、たとえば不特定多数のユーザを相手に種々のサービス、たとえば携帯電話機用の着信メロディー（以下、着メロという）、待ち受け画面等の有料ダウンロード、電子ブックの有料ダウンロード等のサービスを事業としているような事業体、または他の事業体（たとえば第１事業体Ｂ１）からの委託を受けて本来は他の事業体が自ら行なうべきサービスを代行する事業体等である。勿論、第１事業体と第２事業体とが同一の事業体であり、第１事業体が事業用サーバ２及びサービス用サーバ４の双方を自ら運営していて���よいし、事業用サーバ２とサービス用サーバ４とが同一のサーバであってもよい。【００７８】  但し、以下においては説明の便宜上、第１事業体Ｂ１と第２事業体Ｂ２とは別個の事業体であるものとする。なお、以上の説明からも明らかなように、第１事業体Ｂ１が運営する事業用サーバ２と第２事業体Ｂ２が運営するサービス用サーバ４とはたとえばインターネット，専用回線等を介して相互に接続している。【００７９】  図２は第１事業体Ｂ１が運営する事業用サーバ２のハードウェア構成を示すブロック図である。事業用サーバ２は基本的には汎用コンピュータシステムとして構成されており、ＣＰＵ２１を制御中枢として、ＲＡＭ２２、ＲＯＭ２３、ＨＤ（ハードディスク）２４、モニタ２５、キーボード２６、マウス２７等がバス接続されている。なお、ＣＰＵ２１とバス接続されている通信インタフェイス（Ｉ／Ｆ）３１はインターネットに接続しており、同じくインタフェイス３２は顧客情報ＤＢ３と、３３はモニタ２５と、３４はキーボード２６及びマウス２７とそれぞれ接続するためのインタフェイスである。【００８０】  なお、事業用サーバ２のＨＤ２４には予め、基本（ＯＳ）ソフトウェア（ＳＷ）、制御ＳＷ、ウェブサーバＳＷ，メーリングソフト等のソフトウェアがインストールされている。従って、事業用サーバ２は、制御ＳＷに従って動作することによりそれ自身が本発明方法を実施する装置（中央装置）として機能すると共に、ウェブサーバＳＷに従って動作することによりウェブサーバとしても機能する。このため、ＨＤ２４には事業用サーバ２がウェブサーバとして機能する場合のウェブコンテンツも予め格納されている。【００８１】  図３は第２事業体Ｂ２が運営するサービス用サーバ４のハードウェア構成を示すブロック図である。サービス用サーバ４も事業用サーバ２と同様に基本的には汎用コンピュータシステムとして構成されており、ＣＰＵ４１を制御中枢として、ＲＡＭ４２、ＲＯＭ４３、ＨＤ（ハードディスク）４４、モニタ４５、キーボード４６、マウス４７等がバス接続されている。なお、ＣＰＵ４１とバス接続されている通信インタフェイス（Ｉ／Ｆ）５１はインターネットに接続しており、同じくインタフェイス５２はサービス用ＤＢ５と、５３はモニタ４５と、５４はキーボード４６及びマウス４７と接続している。【００８２】  なお、サービス用サーバ４のＨＤ４４には予め、基本（ＯＳ）ソフトウェア（ＳＷ）、制御ＳＷ、ウェブサーバＳＷ等のソフトウェアがインストールされている。但し、このサービス用サーバ４は基本的にウェブサーバとして機能するため、ウェブコンテンツはサービス用ＤＢ５に予め格納されている。【００８３】  なお、事業用サーバ２及びサービス用サーバ４には、それぞれウェブサーバとしてのＵＲＬ及び電子メールアドレスが付与されており、携帯電話機１と事業用サーバ２及びサービス用サーバ４との間での電子メールの送受信が可能であると共に、携帯電話機１からそれぞれ所定のＵＲＬを指定することにより、ウェブサーバとしての事業用サーバ２及びサービス用サーバ４が提供するウェブサイトにアクセスすることが可能である。【００８４】  次に、上述のような携帯電話機１、事業用サーバ２及びサービス��サーバ４で構成される本発明システムの動作、具体的には不特定多数の人物のメールアドレスを含む個人情報の収集、そのような収集した不特定多数の人物のメールアドレスを含む個人情報と既に会員として登録されている人物の携帯電話機のメールアドレスを含む個人情報の更新管理の方法について、図４乃至図２４のフローチャート、携帯電話機１の表示画面の遷移を示す図２５乃至図２７の模式図、及び携帯電話機１の表示画面の表示状態を示す図２８以下の模式図を参照して説明する。【００８５】  なお、以下においては、第１に、主として不特定多数の人物のメールアドレスを含む個人情報を携帯電話機を通じて収集する方法と、第２に、既に第１事業体Ｂ１に会員登録している、換言すれば、顧客情報ＤＢ３にメールアドレスを含む個人情報が登録されている人物のメールアドレスを含む個人情報を携帯電話機を通じて最新のものに更新する方法と、第３に、既に第１事業体Ｂ１に会員登録している人物が自らメールアドレスを含む個人情報を携帯電話機を通じて更新する方法とについて、それぞれ説明する。【００８６】  図４乃至図１１は主として、顧客ではない不特定多数の人物のメールアドレス及び可能であればメールアドレス以外の個人情報をも収集することを目的として、第１事業体Ｂ１の会員ではない人物でも参加することが可能なキャンペーンをインセンティブ（特典）として、メールアドレスを含む個人情報を収集する場合の処理手順を示し、図２５はその場合の携帯電話機１の画面の表示状態の遷移を示す模式図である。但し、既に登録している、即ち第１事業体Ｂ１の顧客情報ＤＢ３にメールアドレス及びその他の個人情報が登録されている会員に関しても、メールアドレス及びその他の情報を再収集して最新の情報に更新する目的も兼ねている。【００８７】  まず、携帯電話機１のユーザが携帯電話機１のウェブ機能を利用して所定のＵＲＬ、具体的には第１事業体Ｂ１のホームページ（ＨＰ）のＵＲＬを指定してアクセスすると（ステップＳ１０１）、第１事業体Ｂ１の事業用サーバ２のウェブサーバＳＷに処理が移り、事業用サーバ２が提供しているウェブサイトに接続する。このウェブサイトは第１事業体Ｂ１のホームページのウェブサイトであり、ここでは会員は勿論のこと、会員でない人物であっても応募することが可能なキャンペーンの告知画面のウェブページが用意されている。事業用サーバ２は接続してきた携帯電話機１へまず第１事業体Ｂ１のホームページのメニュー画面を送信する（ステップＳ２０１）。携帯電話機１はこのメニュー画面を受信して図２８に示すように表示する（ステップＳ１０２）。【００８８】  このような携帯電話機１に表示されたメニュー画面を見たユーザがキャンペーンに応募することを希望した場合、メニュー画面上の「キャンペーン」ボタンを選択すると（ステップＳ１０３でＹＥＳ）、リンクしているＵＲＬが送信されて事業用サーバ２が受信し、キャンペーン告知画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２０２）。携帯電話機１はこのキャンペーン告知画面を受信して図２９に示すように表示する（ステップＳ１０４）。このキャンペーン告知画面には、図２９に示すように「応募する」ボタンが表示されているので、ユーザがこの「応募する」ボタンを選択すると、即ちキャンペーンに応募申し込みをすると（ステップＳ１０５でＹＥＳ）、リンクしているＵＲＬが送信されて事業用サーバ２が受信し、メールアドレス登録画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２０３）。【００８９】  携帯電話機１はこのメールアドレス登録画面を受信して図３０に示すように表示する（ステップＳ１０６）。このメールアドレス登録画面には、図３０に示すように、携帯電話機１のユーザ（キャンペーンに応募する人物であって、実際の所有者でなくてもよい））の姓名及びメールアドレスを入力する欄、更に「同意」ボタンが表示されている。ユーザがキャンペーンに応募すること、即ちメールアドレス及び姓名を送信することに同意して姓名及びメールアドレスを入力して「同意」ボタンを指定すると（ステップＳ１０７でＹＥＳ）、メールアドレスが入力されているか否かがチェックされ、最低限メールアドレスが入力されていれば（ステップＳ１０８でＹＥＳ）、メールアドレス登録画面に入力された情報が事業用サーバ２へ送信される（ステップＳ１０９）。なお、携帯電話機１からの送信後には図３１に示すような、返信の電子メールが届く旨の受付画面が表示される。この後、携帯電話機１のユーザは第１事業体Ｂ１のホームページへのアクセスを切断し（ステップＳ１１０）、返信の電子メールが届くのを待つ。【００９０】  この場合、第１事業体Ｂ１の事業用サーバ２は制御ＳＷに従って中央装置として機能し、携帯電話機１から送信された情報を受信し、メールアドレス及びその他の情報（姓名等）を顧客情報ＤＢ３に仮登録する（ステップＳ２０４）。但しこの際、携帯電話機１側でメールアドレスのみが入力されていた場合はメールアドレスのみが仮登録される。この後、事業用サーバ２は返信メールをステップＳ２０４で仮登録したメールアドレス宛に送信する（ステップＳ２０５）。携帯電話機１はこの返信メールを受信し（ステップＳ１１１）、図３２に示すように表示する。図３２に示す画面では、キャンペーンの応募を申し込んだことへのお礼と、実際にキャンペーンに応募するためのウェブサイトのＵＲＬとが表示されている。但し、キャンペーンに応募するためのウェブサイトのＵＲＬには、図３２に続いて表示される図３３の返信メールの画面に示すように、非会員用と会員用とがあるので、携帯電話機１のユーザが非会員である場合は非会員用のＵＲＬが指定される「初めての方はこちら」を選択する（ステップＳ１１２でＹＥＳ）。なお、会員用のＵＲＬが指定された場合については後述する。【００９１】  上述のように、携帯電話機１において非会員用のＵＲＬが指定されると、非会員用のＵＲＬでアクセス（ステップＳ１１３）している携帯電話機１へ個人情報取得用の個人情報入力画面が送信される（ステップＳ２０６）。携帯電話機１はこの個人情報入力画面を受信して図３４に示すように表示する（ステップＳ１１４）。携帯電話機１のユーザがこの図３４に示す画面に個人情報を入力し、「確認」ボタンを指定すると、携帯電話機１に入力された個人情報が事業用サーバ２へ送信される（ステップＳ１１５でＹＥＳ）。事業用サーバ２はこの携帯電話機１から送信された個人情報を受信して顧客情報ＤＢ３に登録し（ステップＳ２０７）、サービス用サーバ４へ所定の通知を行なう。この通知に応じて、第２事業体Ｂ２のサービス用サーバ４のウェブサーバＳＷに処理が移り、サービス用サーバ４が実際のキャンペーン画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ４０１）。【００９２】  携帯電話機１はサービス用サーバ４から送信されたキャンペーン画面を受信して図３５に示すように表示する（ステップＳ１１６）。この図３５に示す画面には、簡単な質問が用意されており、携帯電話機１のユーザがこの質問の回答を入力して「送信」ボタンを指定すると、即ちキャンペーンに応募すると（ステップＳ１１７でＹＥＳ）、サービス用サーバ４ではそれを受信してキャンペーンの応募を受け付ける（ステップＳ４０２）。この場合は非会員用のＵＲＬにアクセスしての応募であるから会員ではないので（ステップＳ４０３でＮＯ）、事業用サーバ２は入会案内画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２０８）。【００９３】  携帯電話機１はこの入会案内画面を受信して図３６に示すように表示する（ステップＳ１１８）。この図３６に示す入会案内画面には、後述する着メロ会員，メール小説会員等の勧誘と共に会員登録の勧誘が表示される。ここで、携帯電話機１のユーザが会員登録に同意すると（ステップＳ１１９でＹＥＳ）、リンクしているＵＲＬが送信されて事業用サーバ２が受信し、会員登録の申し込みを示す情報が事業用サーバ２へ送信されるので、事業用サーバ２は既に顧客情報ＤＢ３に登録してある個人情報を会員の個人情報としてとして仮登録し（ステップＳ２０９）、仮登録済み通知画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２１０）。携帯電話機１はこの仮登録済み通知画面を受信して図３７に示すように表示する（ステップＳ１２０）。なお、実際の登録手続きは後日、書類を携帯電話機１のユーザ宛に郵送することにより行なわれる。【００９４】  以上により、会員として未だ登録されていない不特定多数の人物の少なくともメールアドレスを収集することができると共に、メールアドレス以外の個人情報をも収集することができる可能性が非常に高い。また、会員登録の勧誘も行なうことができ、新たな会員を獲得できる可能性もある。【００９５】  ところで、既に会員として登録済みの人物が上述のようなキャンペーンに応募した場合には、携帯電話機１のユーザは前述の図３３に示す返信メールの画面において会員用のＵＲＬを指定する（ステップＳ１１２でＮＯ，Ｓ１２１でＹＥＳ）。この場合、携帯電話機１が指定した会員用ＵＲＬにアクセスすると（ステップＳ１２２）、事業用サーバ２は会員であることを確認するための会員認証画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２１１）。【００９６】  携帯電話機１はこの会員認証画面を受信して図３８に示すように表示する（ステップＳ１２３）。会員認証画面は、図３８に示すように、会員が所持しているクレジットカード番号（その一部でもよい），生年月日及び会員が予め登録してある暗証番号等を入力することにより認証が行なわれる。従って、携帯電話機１のユーザがこれらの認証用の情報を入力して送信すると（ステップＳ１２４）、事業用サーバ２がその認証用情報を受信し、認証処理を行なう（ステッ��Ｓ２１２）。認証が確認されると（ステップＳ２１３でＹＥＳ）、事業用サーバ２はその会員の個人情報を顧客情報ＤＢ３から抽出し（ステップＳ２１４）、個人情報入力画面の各入力項目に個人情報を予め入力した個人情報表示画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２１５）。【００９７】  携帯電話機１はこの個人情報表示画面を受信して図３９に示すように表示する（ステップＳ１２５）。この携帯電話機１に表示された個人情報に対して、ユーザは変更が必要な場合には変更後の情報を入力し、変更が不要な場合にはそのままとし（ステップＳ１２６）、「送信」ボタンを指定するすると（ステップＳ１２７でＹＥＳ）、携帯電話機１から個人情報が事業用サーバ２へ送信される。事業用サーバ２は携帯電話機１から送信された個人情報を受信し（ステップＳ２１６）、変更部分があれば（ステップＳ２１７でＹＥＳ）、顧客情報ＤＢ３に登録されている情報の内の該当する部分の情報を更新して登録する（ステップＳ２１８）。【００９８】  この後の処理は前述のステップＳ２０５へ戻って前述同様の処理が行なわれる。但し、会員がキャンペーンに応募した場合には、ステップＳ２０７において会員であることが判明するので、非会員に対して行なわれたような入会案内は行なわれない。【００９９】  以上により、会員として既に登録されている人物に関しては、少なくとも最新のメールアドレスを取得することができると共に、メールアドレス以外の個人情報に関しても変更があれば変更後の情報を取得することができる可能性が高いので、それまで顧客情報ＤＢ３に登録されていた個人情報を最新の情報に更新することができる可能性も高い。なお、上述の会員に対する処理に関しては、ステップＳ２１３における認証が済んだ時点で少なくとも現用のメールアドレスが取得できるので、その後の個人情報の確認等が行なわれなかったとしても、少なくともメールアドレスを最新のものに更新することが可能になる。【０１００】  次に、既に会員登録している人物のメールアドレスを含む個人情報を常時最新のものに更新管理する方法について、図１３乃至図１８のフローチャート、携帯電話機１の表示画面の遷移を示す図２６、及び携帯電話機１の表示画面の表示状態を示す図２８以下の模式図を参照して説明する。【０１０１】  上述の例では、会員ではない不特定多数の人物のメールアドレスを収集することを主たる目的としているが、既に会員として登録している人物のメールアドレス及びその他の個人情報が変更された場合には、本人からの自発的な申告がない限りは第１事業体Ｂ１側では把握のしようがない。そこで、インセンティブ、即ちある種の特典を与えることにより、以下のようにして、会員として既に登録している人物の最新のメールアドレスを含む個人情報を常取得して更新する。【０１０２】  まず、携帯電話機１のユーザが携帯電話機１のウェブ機能を利用して所定のＵＲＬ、具体的には第１事業体Ｂ１のホームページ（ＨＰ）のＵＲＬを指定してアクセスすると（ステップＳ１４１）、前述同様に、第１事業体Ｂ１の事業用サーバ２のウェブサーバＳＷに処理が移り、事業用サーバ２が提供しているウェブサイトに接続する。事業用サーバ２は第１事業体Ｂ１のホームペー��のメニュー画面を送信する（ステップＳ２４１）。携帯電話機１はこのメニュー画面を受信して図２８に示すように表示する（ステップＳ１４２）。ここで、携帯電話機１のユーザが会員専用のページを選択すると（ステップＳ１４３でＹＥＳ）、リンクしているＵＲＬが送信されて事業用サーバ２はメールアドレス登録画面を送信する（ステップＳ２４２）。【０１０３】  携帯電話機１はこのメールアドレス登録画面を受信して図３０に示すように表示する（ステップＳ１４４）。このメールアドレス登録画面には図３０に示すように、携帯電話機１のユーザ（実際の所有者でなくてもよい）の姓名及びメールアドレスを入力する欄、更に「同意」ボタンが表示されている。ユーザが姓名及びメールアドレスを入力して「同意」ボタンを指定すると（ステップＳ１４５でＹＥＳ）、メールアドレスが入力されているか否かがチェックされ、最低限メールアドレスが入力されていれば（ステップＳ１４６でＹＥＳ）、画面に入力された情報が第２事業体Ｂ２のサービス用サーバ４へ送信される（ステップＳ１４７）。【０１０４】  なお、携帯電話機１からの送信後には図４０に示すような、返信の電子メールが届く旨の受付画面が表示される。この後、携帯電話機１のユーザは第１事業体Ｂ１のホームページへのアクセスを切断し（ステップＳ１４８）、返信の電子メールが届くのを待つ。【０１０５】  事業用サーバ２は携帯電話機１から送信されたメールアドレス及びその他の情報を受信し、顧客情報ＤＢ３に仮登録する（ステップＳ２４３）。次に、事業用サーバ２は返信メールを携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２４４）。携帯電話機１はこの返信メールを事業用サーバ２から受信して図４１に示すように表示する（ステップＳ１４９）。この返信メールには、図４１に示すように、携帯電話機１のユーザに与えられるインセンティブである無料で着メロをダウンロードすることが可能なサービスへの登録用のＵＲＬが表示されている。【０１０６】  携帯電話機１のユーザがこのサービスへの登録用のＵＲＬを選択すると（ステップＳ１５０でＹＥＳ）、事業用サーバ２が会員認証画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２４５）。携帯電話機１はこの会員認証画面を受信して図３８に示すように表示する（ステップＳ１５１）。会員認証画面は、図３８に示すように、会員が所持しているクレジットカード番号（その一部でもよい），生年月日及び会員が予め登録してある暗証番号等を入力することにより認証が行なわれる。但し、この認証画面に入力された認証情報の送信先は事業用サーバ２になっている。従って、携帯電話機１のユーザがこれらの認証用の情報を入力して送信すると（ステップＳ１５２でＹＥＳ）、事業用サーバ２がその認証用情報を受信し、認証処理を行なう（ステップＳ２４６）。【０１０７】  事業用サーバ２において認証が確認されると（ステップＳ２４７でＹＥＳ）、事業用サーバ２はその会員の個人情報を顧客情報ＤＢ３から抽出し（ステップＳ２４８）、個人情報入力画面の各入力項目に個人情報を予め入力した個人情報表示画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２４９）。【０１０８】  携帯電話機１はこの個人情報表示画面を受信して図３９に示すように表示す��（ステップＳ１５３）。この携帯電話機１に表示された個人情報に対して、ユーザは変更が必要な場合には変更後の情報を入力し、変更が不要な場合にはそのままとし（ステップＳ１５４）、「送信」ボタンを指定するすると（ステップＳ１５５でＹＥＳ）、携帯電話機１から個人情報が事業用サーバ２へ送信される。なお、この後は携帯電話機１のユーザは第１事業体Ｂ１のホームページへのアクセスを切断し（ステップＳ１５６）、返信の電子メールが届くのを待つ。【０１０９】  事業用サーバ２は携帯電話機１から送信された個人情報を受信し（ステップＳ２５０）、変更部分があれば（ステップＳ２５１でＹＥＳ）、顧客情報ＤＢ３に登録されている情報の内の該当する部分の情報を更新して登録する（ステップＳ２５２）。この後、事業用サーバ２は、インセンティブとして用意されているサービス用サーバ４の着メロサービスのウェブサイトのＵＲＬと携帯電話機１のユーザ用のＩＤとを携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２５３）と共に、携帯電話機１のユーザのカード番号とＩＤとをサービス用サーバ４へ電子メールで送信する（ステップＳ２５４）。なお、事業用サーバ２から送信された携帯電話機１のユーザのカード番号とＩＤとはサービス用サーバ４が受信し、登録する（ステップＳ４４１）。また、ユーザ用のＩＤは一時的なものであるので、その都度、適宜の方法で生成することが可能である。【０１１０】  携帯電話機１は事業用サーバ２から送信された着メロサービスのウェブサイトのＵＲＬとユーザ用のＩＤとを電子メールで受信し、図４２に示すようなＩＤ通知メールとして表示する（ステップＳ１５７）。携帯電話機１のユーザがこの表示されているＵＲＬでアクセスすると（ステップＳ１５８）、サービス用サーバ４は着メロサービスの受付画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ４４２）。【０１１１】  着メロサービスの受付画面を受信した携帯電話機１は図４３に示すように表示する（ステップＳ１５９）。この受付画面にはユーザのＩＤとカード番号とを入力する欄が表示されている。従って、携帯電話機１のユーザがそれぞれの欄に、先に電子メールで受信したＩＤとカード番号とを入力すると（ステップＳ１６０でＹＥＳ）、それらの情報が送信される（ステップＳ１６１）。サービス用サーバ４がそれらの情報を受信し、先にステップＳ４４１において事業用サーバ２から受信したカード番号とＩＤとの組み合わせと比較対照することにより認証を行なう（ステップＳ４４３）。ここで認証が確認されると（ステップＳ４４４でＹＥＳ）、サービス用サーバ４は着メロサービスのウェブサイトのメニュー画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ４４５）。【０１１２】  携帯電話機１はサービス用サーバ４から送信された着メロサービスのウェブサイトのメニュー画面（図示せず）を受信して表示する（ステップＳ１６２）。以降は、ユーザはけで１を通じて着メロサービスを利用して任意の着メロを無料でダウンロードすることが可能になる。【０１１３】  以上により、会員として登録している人物に関して、少なくとも最新のメールアドレスを取得することができると共に、メールアドレス以外の個人情報に関しても最新のものを取得することができる可能性���高い。従って、それまで顧客情報ＤＢ３に登録されていた個人情報を最新の情報に更新することができる。なお、上述の会員に対する処理に関しては、ステップＳ２４２における認証が済んだ時点で少なくとも現用のメールアドレスが取得できるので、その後の個人情報の確認等が行なわれなかったとしても、メールアドレスを最新のものに更新することが可能になる。【０１１４】  なお、インセンティブ利用のために携帯電話機１へ送信されるユーザ用のＩＤは定期的に、またはアクセスの都度変更することが望ましい。そのようにユーザＩＤを変更することにより、常に最新のメールアドレス及びその他の個人情報を取得して更新することが可能になる。【０１１５】  次に、既に会員登録している人物が携帯電話機１を利用して自身の個人情報を更新する場合の方法について、図１９乃至図２４のフローチャート、携帯電話機１の表示画面の遷移を示す図２７、及び携帯電話機の表示画面の模式図を参照して説明する。【０１１６】  前述の二つの例は、会員ではない不特定多数の人物のメールアドレス及び可能であればその他の個人情報をインセンティブを与えることにより収集すること、または既に会員として登録している人物のメールアドレス及びその他の個人情報が変更された場合に本人からの自発的な申告がなくても、インセンティブを与えることにより、最新のメールアドレスを含む個人情報を取得し、または更新する方法であった、しかし、以下の方法は既に会員登録している人物が、何らのインセンティブ無しに自ら自身の個人情報を更新する場合の方法である。【０１１７】  まず、携帯電話機１のユーザが携帯電話機１のウェブ機能を利用して所定のＵＲＬ、具体的には第１事業体Ｂ１のホームページ（ＨＰ）のＵＲＬを指定してアクセスすると（ステップＳ１８１）、前述同様に、第１事業体Ｂ１の事業用サーバ２のウェブサーバＳＷに処理が移り、事業用サーバ２が提供しているウェブサイトに接続する。事業用サーバ２は第１事業体Ｂ１のホームページのメニュー画面を送信する（ステップＳ２８１）。携帯電話機１はこのメニュー画面を受信して図２８に示すように表示する（ステップＳ１８２）。ここで、携帯電話機１のユーザが会員専用のページ（マイページ）を選択すると（ステップＳ１８３でＹＥＳ）、リンクしているＵＲＬが送信されて事業用サーバ２はメールアドレス登録画面を送信する（ステップＳ２８２）。【０１１８】  携帯電話機１はこのメールアドレス登録画面を受信して図３０に示すように表示する（ステップＳ１８４）。このメールアドレス登録画面には図３０に示すように、携帯電話機１のユーザ（実際の所有者でなくてもよい）の姓名及びメールアドレスを入力する欄、更に「同意」ボタンが表示されている。ユーザが姓名及びメールアドレスを入力して「同意」ボタンを指定すると（ステップＳ１８５でＹＥＳ）、メールアドレスが入力されているか否かがチェックされ、最低限メールアドレスが入力されていれば（ステップＳ１８６でＹＥＳ）、画面に入力された情報が第１事業体Ｂ１の事業用サーバ２へ送信される（ステップＳ１８７）。【０１１９】  なお、携帯電話機１からの送信後には図４０に示すような、返信の電子メールが届く旨の受付画面が表���される。この後、携帯電話機１のユーザは第１事業体Ｂ１のホームページへのアクセスを切断し（ステップＳ１８８）、返信の電子メールが届くのを待つ。【０１２０】  事業用サーバ２は携帯電話機１から送信されたメールアドレス及びその他の情報を受信し、顧客情報ＤＢ３に仮登録する（ステップＳ２８３）。次に、事業用サーバ２はマイページアクセスの返信メールを携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２８４）。携帯電話機１はこの返信メールを事業用サーバ２から受信して図４４に示すように表示する（ステップＳ１８９）。この返信メールには、図４４に示すように、携帯電話機１のユーザが利用可能な会員専用ページ（マイページ）にアクセスすることが可能なＵＲＬが表示されている。【０１２１】  携帯電話機１のユーザがこの会員専用ページにアクセスするためのＵＲＬを指定すると（ステップＳ１９０）、事業用サーバ２は会員認証画面を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２８５）。携帯電話機１はこの会員認証画面を受信して図３８に示すように表示する（ステップＳ１９１）。会員認証画面は、図３８に示すように、会員が所持しているクレジットカード番号（その一部でもよい），生年月日及び会員が予め登録してある暗証番号等を入力することにより認証が行なわれる。但し、この認証画面に入力された認証情報の送信先は事業用サーバ２になっている。従って、携帯電話機１のユーザがこれらの認証用の情報を入力して送信すると（ステップＳ１９２でＹＥＳ）、事業用サーバ２がその認証用情報を受信し、認証処理を行なう（ステップＳ２８６）。【０１２２】  事業用サーバ２において認証が認められれば（ステップＳ２８７でＹＥＳ）、事業用サーバ２は会員専用ページ（マイページ）のメニュー画面（マイページのメニュー画面）を携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２８８）。携帯電話機１はこのマイページのメニュー画面を受信して図４５に示すように表示する（ステップＳ１９３）。この図４５に示すマイページのメニュー画面には、第２事業体Ｂ２の会員が利用可能な、「振り込み融資依頼」、「残高照会」、「請求内容照会」、「メールアドレス登録・変更」、「各種変更届け」等の項目が表示されている。従って、会員が自身の個人情報を自ら更新登録したい場合には「各種変更届け」を選択すればよい（ステップＳ１９４でＹＥＳ）。【０１２３】  事業用サーバ２がこの携帯電話機１からの「各種変更届け」が選択されたことを受信すると、その会員の個人情報を顧客情報ＤＢ３から抽出し（ステップＳ２８９）、個人情報表示画面として携帯電話機１へ送信する（ステップＳ２９０）。【０１２４】  携帯電話機１はこの個人情報表示画面を受信して図３９に示すように表示する（ステップＳ１９５）。この携帯電話機１に表示された個人情報に対して、ユーザは変更が必要な場合には変更後の情報を入力し、変更が不要な場合にはそのままとし（ステップＳ１９６）、「送信」ボタンを指定するすると（ステップＳ１９７でＹＥＳ）、携帯電話機１から個人情報が事業用サーバ２へ送信される。この後、携帯電話機１のユーザは第１事業体Ｂ１のホームページへのアクセスを切断する（ステップＳ１９８）。【０１２５】  事業用サーバ２は携帯電話機１から���信された個人情報を受信し（ステップＳ２９１）、変更部分があれば（ステップＳ２９２でＹＥＳ）、顧客情報ＤＢ３に登録されている情報の内の該当する部分の情報を更新して登録する（ステップＳ２９３）。【０１２６】  以上により、会員として登録している人物が携帯電話機１を利用して自身の個人情報を自発的に更新することにより、それまで顧客情報ＤＢ３に登録されていた情報を最新の情報に更新することができる。なお、上述の処理に関しては、ステップＳ２８２における認証が済んだ時点で少なくとも現用のメールアドレスが取得できるので、その後の個人情報の変更登録が行なわれなかったとしても、メールアドレスのみは最新のものに更新することが可能になる。【０１２７】  ところで、上述の実施の形態では会員登録していて既に電子メール及び各種個人情報が顧客情報ＤＢ３に登録されている場合に、個人認証を行なった上で電子メールアドレス及び個人情報の更新が行なわれるようにしているが、会員登録していない、従って個人認証を行なうことができない場合であっても、電子メールアドレス，個人情報の更新を行なうことは可能である。【０１２８】  たとえば、携帯電話機１に表示される図３０に示すメールアドレス登録画面の各入力欄に入力された事項を事業用サーバ２が受信した場合に、電子メールアドレスのみならず個人情報も受信することができた場合には、事業用サーバ２において、受信した個人情報に基づいて顧客情報ＤＢ３に個人情報が登録されている個人を特定し、特定された個人の顧客情報ＤＢ３に登録されている電子メールアドレスと受信した電子メールアドレスとを比較し、両者が相異している場合には顧客情報ＤＢ３に登録されている電子メールアドレスを受信した電子メールアドレスで更新するような処理を行なってもよい。【０１２９】  このような処理を事業用サーバ２が行なうようにした場合には、会員登録を行なっていない人物であっても、その人物の電子メールアドレスを最新の電子メールアドレスに更新することが可能になると共に、同一人物が複数の電子メールアドレスを登録することを防止することも可能になる。このことは、携帯電話機１からサービス用サーバ４へアクセスすることにより与えられる前述したようなインセンティブ（特典）を同一人物が複数の電子メールアドレスを使用して重複して得ることを防止するためにも有効である。【０１３０】  また逆に、事業用サーバ２が受信した電子メールアドレスに基づいて顧客情報ＤＢ３を検索し、受信した電子メールアドレスと同一の電子メールアドレスが既に登録されている場合には、その電子メールアドレスに対応して既に登録されている個人の個人情報を受信した個人情報で更新するような処理を行なってもよい。【０１３１】  このような処理を事業用サーバ２が行なうようにした場合には、会員登録を行なっていない人物であっても、電子メールアドレスが同一である個人情報は同一人物の個人情報であると見なせるので、受信した個人情報で顧客情報ＤＢ３に既に登録されている個人情報を更新すれば、会員登録していない人物であってもその人物の最新の個人情報を顧客情報ＤＢ３に登録しておくことが可能になる。【０１３２】  なお、上述の場合、携帯電話機１から電��メールアドレスのみならず個人情報をも送信させるためには、前述したような種々のインセンティブ（特典）を携帯電話機１のユーザに与えることが好ましい。携帯電話機１のユーザは、特典が与えられることにより、図３０に示すメールアドレス登録画面から頻繁に電子メールアドレス及び個人情報を事業用サーバ２へ送信するようになるので、顧客情報ＤＢ３に登録されている電子メールアドレス及び各種個人情報が最新の状態に更新される。【０１３３】  更に、上述の事業用サーバ２が顧客情報ＤＢ３に登録されている電子メールアドレスを更新する処理、及び顧客情報ＤＢ３に登録されている個人情報を更新する処理は、前述した本発明の実施の形態のような電子メールアドレス及び個人情報の収集方法によって収集され顧客情報ＤＢ３に登録されている電子メールアドレス及び個人情報に限って適用可能な処理ではなく、一般的な手法で収集されてデータベースに登録されている電子メールアドレス及び個人情報に対しても適用可能であることは言うまでもない。【０１３４】  図４６及び図４７は事業用サーバ２及びサービス用サーバ４のＨＤ２４及び４４にインストールされている制御ＳＷの内容を示す模式図である。なお、両サーバ２，４は同一のサーバであってもよいので、同一の制御ＳＷを両サーバ２，４にインストールしておいてよいし、また同一の制御ＳＷをモジュール化してそれぞれのサーバ２，４に適宜のモジュールをインストールとするようにしてもよい。【０１３５】  制御用ＳＷは、ネットワークを通じてアクセス可能なウェブサイトを提供するウェブサーバプログラムがインストールされており、ネットワークを通じて電子メールを送受信する通信装置及びデータベースと接続されたコンピュータに、ネットワークを通じてウェブサイトにアクセスすること及び電子メールを送受信することが可能な端末装置の電子メールアドレスを含む端末装置のユーザの個人情報を収集させてデータベースに登録させるコンピュータプログラムであって、以下の手順がプログラムコード化されている。【０１３６】  即ち、制御ＳＷは、コンピュータに、電子メールアドレスの入力欄と該入力欄に入力された電子メールアドレスを電子メールで返送させる送信先情報とを含む画面を事業用サーバ２のウェブサイトにアクセスしている携帯電話機１へ送信させる手順（Ｐ１）と、事業用サーバ２のウェブサイトにアクセスしている携帯電話機１が表示している画面の電子メールアドレス入力欄に入力された電子メールアドレスを受信させる手順（Ｐ２）と、受信した電子メールアドレスを宛先として事業用サーバ２のウェブサイトのＵＲＬを電子メールで送信させる手順（Ｐ３）と、個人情報の入力欄とこの入力欄に入力された個人情報を返送させる送信先情報とを含む個人情報入力画面を事業用サーバ２のウェブサイトにアクセスしている携帯電話機１へ送信させる手順（Ｐ４）と、事業用サーバ２のウェブサイトにアクセスしている携帯電話機１が表示している画面の個人情報入力欄に入力された個人情報を受信させる手順（Ｐ５）と、受信した電子メールアドレスと個人情報とをデータベースに登録させる手順（Ｐ６）とを含んでいる。【０１３７】  また制御ＳＷは更に、コンピュータに、携帯電話機���から受信した個人情報に該当する顧客情報ＤＢ３に登録済みの情報を抽出させる手順（Ｐ１１）と、抽出された情報と携帯電話機１から受信した電子メールアドレスを含む個人情報とを比較させる手順（Ｐ１２）と、比較結果が不一致である場合は携帯電話機１から受信した情報で顧客情報ＤＢ３に登録されている情報を更新させる手順（Ｐ１３）とを含んでいる。【０１３８】  また制御ＳＷは更に、コンピュータに、携帯電話機１からの事業用サーバ２のウェブサイトへのアクセスを無条件で許可させる手順（Ｐ２１）と、個人情報を受信した場合に、事業用サーバ２のウェブサイトにアクセスしている携帯電話機１にインセンティブ（特典）が与えられるＵＲＬを送信する手順（Ｐ２２）とを含んでいる。【０１３９】  また更に制御ＳＷは、コンピュータに、携帯電話機１からの事業用サーバ２のウェブサイトへのアクセスに際して所定の認証を行なわせる手順（Ｐ３１）と、携帯電話機１から個人情報を受信した場合に、個人情報を送信した携帯電話機１へ事業用サーバ２のウェブサイトのＵＲＬを電子メールで送信させる手順（Ｐ３２）と、事業用サーバ２のウェブサイトにアクセスしている端末装置にインセンティブ（特典）が与えられるＵＲＬを送信する手順（Ｐ３３）とを含んでいる。【０１４０】  また更に制御ＳＷは、コンピュータに、携帯電話機１からの事業用サーバ２のウェブサイトへのアクセスに際して個人を特定する認証を行なわせる手順（Ｐ４１）と、事業用サーバ２のウェブサイトで認証された個人の個人情報を顧客情報ＤＢ３を検索させて抽出させる手順（Ｐ４２）と、顧客情報ＤＢ３から抽出された個人情報を表示した画面を個人情報入力画面として携帯電話機１へ送信させる手順（Ｐ４３）とを含んでいる。【０１４１】  以上のような制御ＳＷが事業用サーバ２及びサービス用サーバ４のＨＤ２４，４４にインストールされていることにより、汎用コンピュータである事業用サーバ２及びサービス用サーバ４が本発明の電子メールアドレスの収集システム及び個人情報の収集システムのサーバとして、また本発明の電子メールアドレスの収集装置及び個人情報の収集装置として機能する。
【図面の簡単な説明】
【０１４２】
【図１】  本発明のシステム構成の概略を示す模式図である。
【図２】  第１事業体が運営する事業用サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図３】  第２事業体が運営するサービス用サーバのハードウェア構成を示すブロック図である。
【図４】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図５】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図６】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図７】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図８】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図９】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図１０】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図１１】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図１２】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図１３】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図１４】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図１５】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図１６】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図１７】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図１８】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図１９】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図２０】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図２１】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図２２】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図２３】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図２４】  本発明のシステムによる処理手順を示すフローチャートである。
【図２５】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図２６】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図２７】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図２８】  携帯電話機の表示画面の表示状態を示す模式図である。
【図２９】  携帯電話機の表示画面の表示状態を示す模式図である。
【図３０】  携帯電話機の表示画面の表示状態を示す模式図である。
【図３１】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図３２】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図３３】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図３４】  携帯電話機の表示画面の表示状態を示す模式図である。
【図３５】  携帯電話機の表示画面の表示状態を示す模式図である。
【図３６】  携帯電話機の表示画面の表示状態を示す模式図である。
【図３７】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図３８】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図３９】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図４０】  携帯電話機の表示画面の表示状態を示す模式図である。
【図４１】  携帯電話機の表示画面の表示状態を示す模式図である。
【図４２】  携帯電話機の表示画面の表示状態を示す模式図である。
【図４３】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図４４】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図４５】  携帯電話機の表示画面の遷移を示す模式図である。
【図４６】  サーバのＨＤにインストールされている制御ＳＷの内容を示す模式図である。
【図４７】  サーバのＨＤにインストールされている制御ＳＷの内容を示す模式図である。
【符号の説明】
【０１４３】  １  携帯電話機
１’パーソナルコンピュータ
２  事業用サーバ
３  顧客情報ＤＢ
４  サービス用サーバ
５  サービス用ＤＢ
２１  ＣＰＵ
２４  ＨＤ（ハードディスク）
３１  通信インタフェイス
４１  ＣＰＵ
４４  ＨＤ（ハードディスク）
５１  通信インタフェイス
【図１】
2005196319.tif 000003
【図２】
2005196319.tif 000004
【図３】
2005196319.tif 000005
【図４】
2005196319.tif 000006
【図５】
2005196319.tif 000007
【図６】
2005196319.tif 000008
【図７】
2005196319.tif 000009
【図８】
2005196319.tif 000010
【図９】
2005196319.tif 000011
【図１０】
2005196319.tif 000012
【図１１】
2005196319.tif 000013
【図１２】
2005196319.tif 000014
【図１３】
2005196319.tif 000015
【図１４】
2005196319.tif 000016
【図１５】
2005196319.tif 000017
【図１６】
2005196319.tif 000018
【図１７】
2005196319.tif 000019
【図１８】
2005196319.tif 000020
【図１９】
2005196319.tif 000021
【図２０】
2005196319.tif 000022
【図２１】
2005196319.tif 000023
【図２２】
2005196319.tif 000024
【図２３】
2005196319.tif 000025
【図２４】
2005196319.tif 000026
【図２５】
2005196319.tif 000027
【図２６】
2005196319.tif 000028
【図２７】
2005196319.tif 000029
【図２８】
2005196319.tif 000030
【図２９】
2005196319.tif 000031
【図３０】
2005196319.tif 000032
【図３１】
2005196319.tif 000033
【図３２】
2005196319.tif 000034
【図３３】
2005196319.tif 000035
【図３４】
2005196319.tif 000036
【図３５】
2005196319.tif 000037
【図３６】
2005196319.tif 000038
【図３７】
2005196319.tif 000039
【図３８】
2005196319.tif 000040
【図３９】
2005196319.tif 000041
【図４０】
2005196319.tif 000042
【図４１】
2005196319.tif 000043
【図４２】
2005196319.tif 000044
【図４３】
2005196319.tif 000045
【図４４】
2005196319.tif 000046
【図４５】
2005196319.tif 000047
【図４６】
2005196319.tif 000048
【図４７】
2005196319.tif 000049