(57)【要約】【課題】  ユーザサイドにおけるＡＤＳＬ通信サービス用モデムに対するＩＤ・パスワード情報の入力・設定作業を不要とし、煩雑な作業を要することなくインターネットを使用することを可能にし、その為の手順を全て自動化して作業の省力化を図ることを可能にするＡＤＳＬ通信サービス提供装置を提供すること。【解決手段】  ＩＤ・パスワード情報付与手段と、回線使用許可申込手段と、回線使用許可可否判別手段と、情報マッチング手段と、上記情報マッチング手段によって作成されたユーザ総合情報を伴った内容でＡＤＳＬ通信サービス用モデム作成・発送指令を出力しユーザ総合情報の入力・設定が完了したＡＤＳＬ通信サービス用モデムを作成・発送させるＡＤＳＬ通信サービス用モデム作成・発送指令出力手段と、を具備したもの。【選択図】  図３
2005196431.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＡＤＳＬ通信サービス加入・申込信号を受けて該ＡＤＳＬ通信サービス加入・申込の主体であるユーザにＩＤ・パスワード情報を付与するＩＤ・パスワード情報付与手段と、
上記ユーザのユーザ基本情報に基づいて通信業者に回線使用許可申込信号を出力する回線使用許可申込手段と、
上記回線使用許可申込手段による回線使用許可申込に対する通信業者側のコンピュータからの回答信号を受信して回線使用が許可されたか否かを判別する回線使用許可可否判別手段と、
上記回線使用許可可否判別手段によって回線使用が許可されたと判別された場合に上記ユーザ基本情報に上記ＩＤ・パスワード情報付与手段によって付与されたＩＤ・パスワード情報をマッチングさせてユーザ総合情報を作成する情報マッチング手段と、
上記情報マッチング手段によって作成されたユーザ総合情報を伴った内容でＡＤＳＬ通信サービス用モデム作成・発送指令を出力してＩＤ・パスワード情報の入力・設定が完了したＡＤＳＬ通信サービス用モデムを作成・発送させるＡＤＳＬ通信サービス用モデム作成・発送指令出力手段と、
を具備したことを特徴とするＡＤＳＬ通信サービス提供装置。
【請求項２】
請求項１記載のＡＤＳＬ通信サービス提供装置において、
上記ＩＤ・パスワード情報付与手段は、ユーザが既存のユーザであるか新規のユーザであるかを判別するユーザ既存・新規判別手段を備えていて、ユーザが既存ユーザである場合には既に付与されているＩＤ・パスワード情報を読み出して付与し、ユーザが新規ユーザである場合には新規のＩＤ・パスワード情報を作成・付与するものであることを特徴とするＡＤＳＬ通信サービス提供装置。
【請求項３】
請求項１又は請求項２記載のＡＤＳＬ通信サービス提供装置において、
上記回線使用許可可否判別手段による判別の結果回線使用許可が得られなかったと判別された場合には上記ユーザにその旨を知らせるための申請ＮＧ通知指令が出力されることを特徴とするＡＤＳＬ通信サービス提供装置。
【請求項４】
請求項１〜請求項３の何れかに記載のＡＤＳＬ通信サービス提供装置において、
上記情報マッチング手段はマッチング処理が正常に行われたか否かを判別するマッチング処理可否判別手段を備えていて、マッチング処理が正常に実行されなかった場合にはマッチングエラー信号が出力されることを特徴とするＡＤＳＬ通信サービス提供装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ＡＤＳＬ（Ａｓｙｍｍｅｔｒｉｃ Ｄｉｇｉｔａｌ Ｓｕｂｓｃｒｉｖｅｒ Ｌｉｎｅ）通信サービス提供装置に係り、例えば、インターネットを介してＡＤＳＬ通信サービスの加入・申込があった場合に、以降、ＩＤ・パスワード情報の付与からＡＤＳＬ通信サービス用モデムの作成・発送指令に至る一連の作業を全て自動化すると共に、発送後においてユーザサイドにてＩＤ・パスワード情報の入力・設定作業を要することなく使用することを可能にしたものに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば、ユーザがＡＳＤＬ通信サービスによるインターネットを使用する場合、概略、次のような手順を経る必要がある。
まず、ユーザはインターネットプロバイダにインターネットを介してＡＤＳＬ通信サービス加入・申込の手続を行う。インターネットプロバイダは、そのＡＤＳＬ通信サービス加入・申込に基づいて、インターネットに接続する為のユーザ情報、すなわち、氏名、住所、電話番号等のユーザ基本情報にＩＤ・パスワード情報を付与したユーザ総合情報をユーザに通知する。
又、それと同時に、ＡＤＳＬ通信サービス用モデムを作成するメーカにＡＤＳＬ通信サービス用モデムの作成を指示し、且つ、その後、作成されたＡＤＳＬ通信サービス用モデムをユーザに送る為の発送を発送業者に指示する。
尚、ＡＤＳＬ通信サービス用モデムが既に在庫として保管されている場合には、ＡＤＳＬ通信サービス用モデムをユーザに送る為の発送を発送業者に指示する。
【０００３】
一方、ユーザは、インターネットプロバイダから知らされたユーザ総合情報の内、ＩＤ・パスワード情報を別途送られてきたＡＤＳＬ通信サービス用モデムに対して入力・設定し、それによって、インターネット接続を行うことになる。
【０００４】
尚、この種のＡＤＳＬ通信サービスに関する発明を開示するものとして、例えば、特許文献１、特許文献２、特許文献３、特許文献４等がある。
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−２５２６７０号公報
【特許文献２】特開２００３−２４４３３７号公報
【特許文献３】特開２００３−２８９３４３号公報
【特許文献４】特開２００３−３４８２６０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上記従来の構成によると次のような問題があった。
すなわち、上記したように、インターネットに接続してＡＤＳＬ通信サービスの提供を受ける為には、ユーザが送られてきたＡＤＳＬ通信サービス用モデムに対して、別途知らされたＩＤ・パスワード情報を入力・設定する必要がある。しかしながら、ユーザによるその種の入力・設定は決して容易なことではなく、誤入力・誤設定によりＡＤＳＬ通信サービスの提供が不可能になってしまうといった事態が多発していた。このような場合には、インターネットプロバイダがユーザサイドに出向いて入力・設定作業をやり直すことになったり、或いは、電話にて対応しながら対処することになるが、それでは、時間とコストが掛かってしまうことになり、その改善が要求されていた。
【０００７】
本発明はこのような点に基づいてなされたものでその目的とするところは、ユーザサイドにおけるＡＤＳＬ通信サービス用モデムに対するＩＤ・パスワード情報の入力・設定作業を不要とし、それによって、煩雑な作業を要することなくインターネットを使用することを可能にすると共に、その為の手順を全て自動化して作業の省力化を図ることを可能にするＡＤＳＬ通信サービス提供装置を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記目的を達成するべく、本願発明の請求項１によるＡＤＳＬ通信サービス提供装置は、ＡＤＳＬ通信サービス加入・申込信号を受けて該ＡＤＳＬ通信サービス加入・申込の主体であるユーザにＩＤ・パスワード情報を付与するＩＤ・パスワード情報付与手段と、上記ユーザのユーザ基本情報に基づいて通信業者に回線使用許可申込信号を出力する回線使用許可申込手段と、上記回線使用許可申込手段による回線使用許可申込に対する通信業者側のコンピュータからの回答信号を受信して回線使用が許可されたか否かを判別する回線使用許可可否判別手段と、上記回線使用許可可否判別手段によって回線使用が許可されたと判別された場合に上記ユーザ基本情報に上記ＩＤ・パスワード情報付与手段によって付与されたＩＤ・パスワード情報をマッチングさせてユーザ総合情報を作成する情報マッチング手段と、上記情報マッチング手段によって作成されたユーザ総合情報を伴った内容でＡＤＳＬ通信サービス用モデム作成・発送指令を出力しユーザ総合情報の入力・設定が完了したＡＤＳＬ通信サービス用モデムを作成・発送させるＡＤＳＬ通信サービス用モデム作成・発送指令出力手段と、を具備したことを特徴とするものである。
又、請求項２によるＡＤＳＬ通信サービス提供装置は、請求項２記載のＡＤＳＬ通信サービス提供装置において、上記ＩＤ・パスワード情報付与手段は、ユーザが既存のユーザであるか新規のユーザであるかを判別するユーザ既存・新規判別手段を備えていて、ユーザが既存ユーザである場合には既に付与されているＩＤ・パスワード情報を読み出して付与し、ユーザが新規ユーザである場合には新規のＩＤ・パスワード情報を作成・付与するものであることを特徴とするものである。
又、請求項３によるＡＤＳＬ通信サービス提供装置は、請求項１又は請求項２記載のＡＤＳＬ通信サービス提供装置において、上記回線使用許可可否判別手段による判別の結果回線使用許可が得られなかったと判別された場合には上記ユーザにその旨を知らせるための申請ＮＧ通知指令が出力されることを特徴とするものである。
又、請求項４によるＡＤＳＬ通信サービス提供装置は、請求項１〜請求項３の何れかに記載のＡＤＳＬ通信サービス提供装置において、上記情報マッチング手段はマッチング処理が正常に行われたか否かを判別するマッチング処理可否判別手段を備えていて、マッチング処理が正常に実行されなかった場合にはマッチングエラー信号が出力されることを特徴とするものである。
【発明の効果】
【０００９】
以上述べたように本発明によるＡＤＳＬ通信サービス提供装置によると、ＡＤＳＬ通信サービス加入・申込信号を受けて該ＡＤＳＬ通信サービス加入・申込の主体であるユーザにＩＤ・パスワード情報を付与するＩＤ・パスワード情報付与手段と、上記ユーザのユーザ基本情報に基づいて通信業者に回線使用許可申込信号を出力する回線使用許可申込手段と、上記回線使用許可申込手段による回線使用許可申込に対する通信業者側のコンピュータからの回答信号を受信して回線使用が許可されたか否かを判別する回線使用許可可否判別手段と、上記回線使用許可可否判別手段によって回線使用が許可されたと判別された場合に上記ユーザ基本情報に上記ＩＤ・パスワード情報付与手段によって付与されたＩＤ・パスワード情報をマッチングさせてユーザ総合情報を作成する情報マッチング手段と、上記情報マッチング手段によって作成されたユーザ総合情報を伴った内容でＡＤＳＬモデム作成・発送指令を出力しユーザ総合情報の入力・設定が完了したＡＤＳＬモデムを作成・発送させるＡＤＳＬモデム作成・発送指令出力手段と、を具備した構成になっているので、まず、ユーザからＡＤＳＬ通信サービス加入・申込があった場合は、それ以降、ＩＤ・パスワード情報の付与から始まって最終的にＡＤＳＬ通信サービス用モデムをユーザに発送するに至る全ての作業を自動化して作業の省力化を図ることができる。又、ユーザに発送されるＡＤＳＬ通信サービス用モデムには、予め、ＩＤ・パスワード情報が入力・設定されているので、ユーザサイドでの煩雑な入力・設定作業は不要になり、又、誤入力や誤設定に起因した不具合の発生をなくすことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、図１乃至図３を参照して本発明の一実施の形態を説明する。
まず、図１を参照して、ＡＤＳＬ通信サービスの概要を説明する。まず、ＩＰ網１や公衆網（電話網）３等に接続されたサービス提供元、例えば、インターネットプロバイダの機器５がある。この機器５には複数台のコンピュータ等が含まれているものであり、本実施の形態におけるサービスはそれらのコンピュータにおける情報処理によって実行されるものである。
尚、上記機器５の一部は、通信業者である電話局に設置されているものもあり、概念上それらを含めてインターネットプロバイダの機器５としたものである。
【００１１】
一方、ＡＤＳＬサービスに加入したユーザ側であるが、電話回線が引き込まれた部屋７の壁面にはローゼット部９が取り付けられていて、このローゼット部９には信号分離装置としてのＰＯＴＳスプリッタ１１が接続されている。又、このＰＯＴＳスプリッタ１１のＡＤＳＬ信号用のポートにはＡＤＳＬ通信サービス用モデム１３が接続されている。又、ＰＯＴＳスプリッタ１１のアナログ信号用のポートには電話機１５が接続されている。上記ＡＤＳＬ通信サービス用モデム１３に、例えば、ＬＡＮケーブルを介して接続されたコンピュータ１７等が設置されている。以上が、ＡＤＳＬサービスの提供を受ける為に必要な機器の概要である。
尚、図１では既にＡＤＳＬ通信サービス用モデム１３が既に設置されていて、ＡＤＳＬ通信サービスを受けることができる状態になっているが、本実施の形態では、このような状態に至るまでの一連の作業を説明するものである。  
【００１２】
次に、上記サービス提供元の機器５であるが、そこには前述したように、様々な機器及びそれを可動するためのプログラムが組み込まれているが、そのような機器５と他の機器、具体的には、他のコンピュータとの関係を図２に示す。
【００１３】
図２に示すように、機器５には、ユーザのコンピュータ１７との間で信号の授受が行われる構成になっており、又、通信業者である電話局のコンピュータ１９との間でも信号の授受が行われる構成になっている。又、ＡＤＳＬ通信サービス用モデム１３を作成するメーカのコンピュータ２１、ＡＤＳＬ通信サービス用モデム１３をユーザに配送する配送業者のコンピュータ２２との間でも信号の授受が行われる構成になっている。
【００１４】
以上の構成を基に図３のフローチャートを参照しながらその作用を説明する。
ユーザは、例えば、インターネットのウェブ上のインターネットプロバイダのホームページを介して、ＡＤＳＬ通信サービスの提供を加入・申込する。このＡＤＳＬ通信サービス加入・申込を受けて、機器５側のシステムがＡＤＳＬ通信サービス加入・申込の受付処理を開始することになる。
尚、ユーザがインターネットのウェブ上のホームページを介して、ＡＤＳＬ通信サービスの提供を直接加入・申込する場合以外にも、インターネットプロバイダがユーザから書面にてＡＤＳＬ通信サービス加入・申込を受け、それに基づいて、インターネットプロバイダが専用端末よりＡＤＳＬ通信サービス加入・申込処理を行った場合も同様である。
【００１５】
まず、上記ＡＤＳＬ通信サービス加入・申込を受けて、申込・受付処理が実行され（ステップＳ１）、次いで、ＡＤＳＬ通信サービス加入・申込を行ったユーザが既存のユーザであるか新規のユーザであるかを判別する（ステップＳ２）。ユーザが既存のユーザである場合にはステップＳ４に移行して、フラグの自動変換を行うと共に、既に付与されているＩＤ・パスワード情報を読み出しておく。これに対して、ユーザが新規のユーザである場合には、新たに、ＩＤ・パスワード情報を付与すると共に、上記ステップＳ４に移行して同様の処理が実行される。
【００１６】
次に、ステップＳ５に移行して、登録確認葉書発行指令を出力する。この登録確認葉書発行指令の出力により、ユーザに対して登録確認葉書が発行される。次に、ステップＳ６に移行して、局内設備端子付与が実行される。次いで、電話局のコンピュータ１９に対して、申込受付処理が実行される（ステップＳ７）。電話局のコンピュータ１９側では、該申込受付に対する所定の処理が実行され、設備検討が返送される（ステップＳ８）。
尚、ここでは葉書を介して知らせる場合を例に挙げて説明しているが、その他にも封書を含めた様々な郵便物の使用が考えられる。
【００１７】
次いで、ステップＳ９に移行して、受付が認められたか否かの判別が行われる。受付が認められたと判別された場合には、ステップＳ１０に移行してマッチング処理が実行される。このマッチング処理とは、上記ユーザの基本情報に付与されたＩＤ・パスワード情報をマッチングさせてユーザ総合情報を作成する作業を意味する。
【００１８】
次いで、ステップＳ１１に移行して、マッチング処理が正常に実行されたか
否かの判別が行われる。正常に行われていると判別された場合には、ステップＳ１２に移行して、ＡＤＳＬ通信サービス用モデム１３の作成指令と、発送指令が出力される。それによって、ＡＤＳＬ通信サービス用モデム１３の作成、それに対する上記ＩＤ・パスワード情報の入力・設定作業が実行され、ユーザに向けて発送されることになる。
尚、ＡＤＳＬ通信サービス用モデム１３が既に在庫として保管されている場合には、上記ＩＤ・パスワード情報の入力・設定作業指令とＡＤＳＬ通信サービス用モデム１３をユーザに送る為の発送指令が出力される。
【００１９】
一方、ステップＳ９において、受付が不可であると判別された場合には、ステップＳ１３に移行して、申請ＮＧ通知指令が出力される。又、ステップＳ１１において、マッチングが不良であると判別された場合には、ステップＳ１４に移行して、マッチングエラー信号が出力される。それによって、必要な処理が迅速に実行される。
【００２０】
以上本実施の形態によると次のような効果を奏することができる。
まず、ユーザからＡＤＳＬ通信サービス加入・申込があった場合は、それ以降、ＩＤ・パスワード情報の付与から始まって最終的にＡＤＳＬ通信サービス用モデム１３をユーザに発送するための指令出力に至る全ての作業を自動化して作業の省力化を図ることができる。
又、ユーザに発送されるＡＤＳＬ通信サービス用モデム１３には、予め、ＩＤ・パスワード情報が入力・設定されているので、ユーザサイドでの煩雑な入力・設定作業は不要になり、又、誤入力や誤設定に起因した不具合の発生をなくすことができる。
【００２１】
尚、本発明は前記一実施の形態に限定されるものではない。
まず、前記一実施の形態の場合には、ユーザがコンピュータ１７を介してＡＤＳＬ通信サービス加入・申込を行う場合を例に挙げて説明したが、それ以外にも、例えば、ユーザがインターネットプロバイダ指定業者にインターネットプロバイダが指定する書類を介してＡＤＳＬ通信サービス加入・申込を行い、それをインターネットプロバイダ指定業者が専用端末を介して入力するような場合も想定される。
又、前記一実施の形態では、インターネットプロバイダ、メーカ、配送業者を夫々別々の業者であると仮定して説明したが、それらが全て一体化されているような場合も想定される。  
その他各部の構成はあくまで一例である。  
【産業上の利用可能性】
【００２２】
本発明は、例えば、インターネットを介してＡＤＳＬ通信サービスの加入・申込が有った場合に、以降、ＩＤ・パスワード情報の付与からＡＤＳＬ通信サービス用モデムの作成・発送に至る一連の作業を全て自動化すると共に、発送後においてユーザサイドにてＩＤ・パスワード情報の入力・設定作業を要することなく使用することを可能にしたＡＤＳＬ通信サービス提供装置に関するものであり、サービスプロバイダーや電話局におけるその種の装置として好適である。
【図面の簡単な説明】
【００２３】
【図１】本発明の一実施の形態を示す図で、ＡＤＳＬ通信サービスの概要を示す図である。
【図２】本発明の一実施の形態を示す図で、サービス提供元のコンピュータ、電話局のコンピュータ、ユーザのコンピュータ等の関係を示すブロック図である。
【図３】本発明の一実施の形態を示す図で、作用を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
【００２４】
５  ＡＤＳＬサービス提供者の機器群
１３  ＡＤＳＬ通信サービス用モデム
１７  ユーザのコンピュータ
１９  電話局のコンピュータ
２１  ＡＤＳＬ通信サービス用モデムのメーカのコンピュータ
２２  配送業者のコンピュータ  
【図１】
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【図２】
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【図３】
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