(57)【要約】【課題】  要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の要求者の待ち時間を有効に活用し、要求者に対してより効率的に情報を提供することのできる情報提供方法及び装置を提供する。【解決手段】  要求者用電話機３と接続先電話機４との接続がなされる前の時間帯に、要求者用電話機３と所定の回線網５を介して接続された情報提供装置２から要求者用電話機３に対して所定の提供情報を送信する間に、要求者用電話機３から情報提供装置２に対して情報の継続送信要求があった場合には、要求者用電話機３と接続先電話機４との通話が終了した後、情報提供装置２から要求者用電話機３に所定の提供情報に関連する情報を提供する。【選択図】  図４
2005175685.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の時間帯に、前記要求者用電話機と所定の回線網を介して接続された情報提供装置から前記要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信する間に、前記要求者用電話機から前記情報提供装置に対して情報の継続送信要求があった場合には、前記要求者用電話機と接続先電話機との通話が終了した後、前記情報提供装置から前記要求者用電話機に前記所定の提供情報に関連する情報を提供することを特徴とする情報提供方法。
【請求項２】
要求者が所定の回線網を介して接続された情報提供装置に対して自己が利用する要求者用電話機を用いて発信し、通話料金が発生する前に接続を切断することにより、前記要求者が前記要求者用電話機の電話番号を前記情報提供装置に通知するのに応じて、前記情報提供装置が前記電話番号を取得し、取得した前記電話番号宛に前記情報提供装置が発信し、前記要求者用電話機と前記情報提供装置との接続を確立するコールバックシステムを利用し、前記要求者用電話機を介して前記要求者によって接続先の電話番号が指定されるのに応じて、前記情報提供装置が前記要求者用電話機と前記接続先の電話機である接続先電話機との接続を試みる時間帯に、前記情報提供装置から前記要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信する情報提供方法において、
前記情報提供装置から前記要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信する間に、前記要求者用電話機から前記情報提供装置に対して情報の継続送信要求があった場合には、前記要求者用電話機と接続先電話機との通話が終了した後、前記情報提供装置から前記要求者用電話機に前記所定の提供情報に関連する情報を提供することを特徴とする情報提供方法。
【請求項３】
前記要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の時間帯に、前記情報提供装置から前記要求者用電話機に対して送信する所定の提供情報は、前記時間帯よりも短い時間帯毎に異なる種類の情報であることを特徴とする請求項１または２記載の情報提供方法。
【請求項４】
要求者が利用する要求者用電話機と、該要求者が接続を求める接続先電話機とに所定の回線網を介して接続された情報提供装置であって、
要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の時間帯に、前記要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信するとともに、該所定の提供情報を送信する間に、前記要求者用電話機から前記情報提供装置に対して情報の継続送信要求があった場合には、前記要求者用電話機と接続先電話機との通話が終了した後、前記情報提供装置から前記要求者用電話機に前記所定の提供情報に関連する情報を提供する情報処理手段を有することを特徴とする情報提供装置。
【請求項５】
要求者が利用する要求者用電話機と、該要求者が接続を求める接続先電話機とに所定の回線網を介して接続された情報提供装置であって、
通話料金が発生する前に接続が切断された前記要求者用電話機からの着信に基づいて、該要求者用電話機の電話番号を取得する着信処理手段と、
該着信処理手段によって取得した前記電話番号宛に発信して前記要求者用電話機との接続を確立する発信処理手段と、
前記要求者用電話機との接続を介して前記要求者によって前記接続先電話機の電話番号が指定されるのに応じて、前記要求者用電話機と前記接続先電話機との接続を試みる時間帯に、前記要求者用電話機に対して前記所定の提供情報を送信するとともに、該所定の提供情報の送信中に、前記要求者用電話機から情報の継続送信要求があった場合には、前記要求者用電話機と接続先電話機との通話が終了した後、前記要求者用電話機に前記所定の提供情報に関連する情報を提供する情報処理手段とを有することを特徴とする情報提供装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供方法及び情報提供装置に関し、特に、要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の待ち時間を利用した情報提供方法及び情報提供装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
携帯電話等で長時間通話を行う場合等には、通話料金が高騰するため、接続を要求する側（以下、「要求者」という）が接続先を呼び出した後、電話回線を一旦切断し、接続先が要求者用電話機に電話をかけて通話を行うコールバックという手法が用いられている。
【０００３】
また、要求者が要求者用電話機を用いて接続業者に電話をかけ、発信番号通知機能を用いて要求者用電話機の電話番号を通知し、その後、接続業者から要求者用電話機へ電話をかけて要求者との通信を確立し、要求者用電話機から接続先の電話番号入力が行われた後、接続業者が接続先の電話へ電話をかけて要求者と接続先との回線接続を行うコールバックも用いられている。この際、接続業者から要求者用電話機及び接続先の電話への回線の接続に、通信料金が安い国からの国際電話、専用線による通信、インターネット電話等を用いることにより、要求者用電話機から接続先の電話への直接通信よりも安価な通信を提供することができる。
【０００４】
しかし、要求者が接続業者に接続先の電話番号を入力した後、実際に接続が始まるまでの間に時間差が生じるため、要求者には待ち時間が発生し、無駄な時間を消費することとなる。また、接続業者から要求者用電話機への接続には料金が発生するため、接続開始までの時間差に応じて接続業者から要求者用電話機への接続コストが増加するという問題があった。
【０００５】
そこで、コールバックを用いた通信接続によって要求者に発生する接続待ち時間を有効に利用し、また、接続業者が負担する接続コストの低減を図るため、本出願人は、上記接続待ち時間に、情報提供装置から要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信するコールバックシステムを利用した情報提供方法等を提案した（特許文献１）。
【０００６】
【特許文献１】特開２００３−２２９９５９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上記特許文献１に記載の情報提供方法等によれば、コールバックを行う際の要求者に発生する接続待ち時間を有効に利用することができ、接続業者が負担する接続コストの低減を図ることができる。
【０００８】
しかしながら、要求者へ送信される情報は、予めデータベースに記録された要求者の年齢、性別、地域等に応じた情報であり、例えば、情報提供者であるコンビニエンスストアの店長が、店舗の客である要求者に対して店舗のキャンペーンや新商品の情報を一方的に要求者に提供するに留まり、コールバックの際の１５秒間程度の接続待ち時間が経過すると、即座に情報の提供が終了し、要求者及び情報提供者にとって必ずしも満足することのできる情報提供方法等とはいえない面もあった。
【０００９】
そこで、本発明は、上記従来の情報提供方法等をさらに発展させ、コールバックを行う際の要求者の待ち時間等、要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の待ち時間をさらに有効に活用し、要求者が情報をより効率的に取得することができるとともに、情報提供者にとっても効率よく情報を提供することのできる情報提供方法及び情報提供装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記目的を達成するため、本発明は、要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の時間帯に、前記要求者用電話機と所定の回線網を介して接続された情報提供装置から前記要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信する間に、前記要求者用電話機から前記情報提供装置に対して情報の継続送信要求があった場合には、前記要求者用電話機と接続先電話機との通話が終了した後、前記情報提供装置から前記要求者用電話機に前記所定の提供情報に関連する情報を提供することを特徴とする。
【００１１】
そして、本発明によれば、要求者にとっての待ち時間帯に、情報提供装置から要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信する際に、要求者用電話機から情報提供装置に対して情報の継続送信要求があると、要求者用電話機と接続先電話機との通話終了後、情報提供装置から前記所定の提供情報に関連する情報を提供することができるため、従来のように情報提供装置から要求者に対して一方的に情報を提供するのではなく、要求者が興味を持った情報をより詳しく提供することができ、要求者の待ち時間をさらに有効に活用することができると同時に、情報提供者にとっても効率よく情報を提供することが可能となる。
【００１２】
また、本発明は、要求者が所定の回線網を介して接続された情報提供装置に対して自己が利用する要求者用電話機を用いて発信し、通話料金が発生する前に接続を切断することにより、前記要求者が前記要求者用電話機の電話番号を前記情報提供装置に通知するのに応じて、前記情報提供装置が前記電話番号を取得し、取得した前記電話番号宛に前記情報提供装置が発信し、前記要求者用電話機と前記情報提供装置との接続を確立するコールバックシステムを利用し、前記要求者用電話機を介して前記要求者によって接続先の電話番号が指定されるのに応じて、前記情報提供装置が前記要求者用電話機と前記接続先の電話機である接続先電話機との接続を試みる時間帯に、前記情報提供装置から前記要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信する情報提供方法において、前記情報提供装置から前記要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信する間に、前記要求者用電話機から前記情報提供装置に対して情報の継続送信要求があった場合には、前記要求者用電話機と接続先電話機との通話が終了した後、前記情報提供装置から前記要求者用電話機に前記所定の提供情報に関連する情報を提供することを特徴とする。
【００１３】
本発明によれば、情報提供装置が要求者用電話機と接続先の電話機である接続先電話機との接続を試みる時間帯、すなわち要求者にとっての待ち時間帯に、情報提供装置から要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信する際に、要求者用電話機から情報提供装置に対して情報の継続送信要求があると、要求者用電話機と接続先電話機との通話終了後、情報提供装置から前記所定の提供情報に関連する情報を提供することができるため、従来のように情報提供装置から要求者に対して一方的に情報を提供するのではなく、要求者が興味を持った情報をより詳しく提供することができる。これによって、コールバックを行う際の要求者の待ち時間をさらに有効に活用することができると同時に、情報提供者にとっても効率よく情報を提供することが可能となる。
【００１４】
前記情報提供方法において、前記要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の時間帯に、前記情報提供装置から前記要求者用電話機に対して送信する所定の提供情報は、前記時間帯よりも短い時間帯毎に異なる種類の情報とすることができる。例えば、前記要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の時間が約１５秒であるとすると、５秒程度毎に異なる種類の情報を送信することにより、要求者が得ることのできる情報に幅を持たせることができ、要求者及び情報提供者にとってより効率的な情報提供を行うことができる。
【００１５】
また、本発明は、要求者が利用する要求者用電話機と、該要求者が接続を求める接続先電話機とに所定の回線網を介して接続された情報提供装置であって、要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の時間帯に、前記要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信するとともに、該所定の提供情報を送信する間に、前記要求者用電話機から前記情報提供装置に対して情報の継続送信要求があった場合には、前記要求者用電話機と接続先電話機との通話が終了した後、前記情報提供装置から前記要求者用電話機に前記所定の提供情報に関連する情報を提供する情報処理手段を有することを特徴とする。これによって、上述のように、要求者が興味を持った情報をより詳しく提供し、要求者の待ち時間をさらに有効に活用することができ、情報提供者にとっても効率よく情報を提供することが可能となる。
【００１６】
さらに、本発明は、要求者が利用する要求者用電話機と、該要求者が接続を求める接続先電話機とに所定の回線網を介して接続された情報提供装置であって、通話料金が発生する前に接続が切断された前記要求者用電話機からの着信に基づいて、該要求者用電話機の電話番号を取得する着信処理手段と、該着信処理手段によって取得した前記電話番号宛に発信して前記要求者用電話機との接続を確立する発信処理手段と、前記要求者用電話機との接続を介して前記要求者によって前記接続先電話機の電話番号が指定されるのに応じて、前記要求者用電話機と前記接続先電話機との接続を試みる時間帯に、前記要求者用電話機に対して前記所定の提供情報を送信するとともに、該所定の提供情報の送信中に、前記要求者用電話機から情報の継続送信要求があった場合には、前記要求者用電話機と接続先電話機との通話が終了した後、前記要求者用電話機に前記所定の提供情報に関連する情報を提供する情報処理手段とを有することを特徴とする。これによって、上述のように、要求者が興味を持った情報をより詳しく提供し、コールバックを行う際の要求者の待ち時間をさらに有効に活用することができ、情報提供者にとっても効率よく情報を提供することが可能となる。
【発明の効果】
【００１７】
以上説明したように、本発明によれば、要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の要求者の待ち時間をさらに有効に活用し、要求者に対して情報をより効率的に提供することができる情報提供方法及び情報提供装置を提供することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１８】
図１は、本発明にかかる情報提供装置を含むシステム全体を示し、この情報提供システム１は、要求者が利用する要求者用電話機３と、要求者が接続を求める接続先電話機４と、ネットワーク５を介して要求者用電話機３及び接続先電話機４に接続された情報提供装置２とで構成される。
【００１９】
要求者用電話機３及び接続先電話機４は、携帯電話等の通信端末であり、固定電話であってもよい。また、ネットワーク５は、公衆回線電話網、移動体通信網、インターネット網等である。
【００２０】
情報提供装置２は、図２に示すように、情報処理手段２１と、情報データベース２２と、顧客データベース２３と、着信処理手段２４と、発信処理手段２５と、転送処理手段２６と、プリペイドカードデータベース２７とを備え、これらは、図１に示すネットワーク５を介して要求者用電話機３等と情報通信可能に構成される。
【００２１】
情報処理手段２１は、情報提供装置２全体の情報の制御、演算を行う。情報データベース２２は、情報提供者から提供される提供情報２２ａ、その属性情報２２ｂ等を、磁気ディスク、光ディスク等の記録媒体を介して記録する。提供情報２２ａは、広告、天気予報、スポーツニュース等の各種情報、要求者用電話機３へのメッセージ等であり、属性情報２２ｂは、提供情報２２ａの分類情報、提供情報２２ａが対象とする年齢、性別、地域等の情報である。
【００２２】
顧客データベース２３は、要求者用電話機３に固有の顧客情報２３ａを、磁気ディスク、光ディスク等の記録媒体を介して記録する。顧客情報２３ａは、要求者用電話機３の電話番号、通話料金、支払方法、住所等の情報である。
【００２３】
着信処理手段２４は、要求者用電話機３からの着信を受け、要求者用電話機３からの発信元通知に基づいて要求者用電話機３の発信元電話番号を特定する。発信処理手段２５は、要求者用電話機３へ電話をかけ、要求者用電話機３との接続を確立する。転送処理手段２６は、接続先電話機４へ電話をかけて接続を確立し、要求者用電話機３と接続先電話機４との間の通信を保持する。ここで、着信処理手段２４、発信処理手段２５及び転送処理手段２６が行う通話は、アナログ回線やデジタル回線やインターネット電話等のいずれでもよく、所定の手続で通信または通話の接続を行うものであればよい。
【００２４】
プリペイドカードデータベース２７は、通話代金が予め払い込まれたという情報を記録したデータベースであり、プリペイドカードに記載されている識別番号２７ａと、プリペイドカードが示す料金分の通話料を支払ってカードの配布を行ったスポンサーの情報や通話料金（スポンサー情報２７ｂ）とが記録されている。プリペイドカードは、自動販売機等による販売や、イベント会場での配布等によって取得可能である。
【００２５】
次に、要求者がプリペイドカードを入手し、情報提供装置２に識別番号２７ａを登録し、情報提供装置２を介して接続先電話機４と通話することのできる状態にする手順について、図３を中心に参照しながら説明する。
【００２６】
要求者用電話機３からネットワーク５を介して情報提供装置２の識別番号登録用電話番号に電話をかけ、着信処理手段２４が要求者用電話機３の電話番号を発信通知により取得し、接続を確立する（ステップＳ１）。このとき、着信処理手段２４は、発信元通知によって要求者用電話機３の電話番号を取得する（ステップＳ２）。
【００２７】
情報提供装置２の情報処理手段２１は、識別番号とパスワードの入力を促すアナウンスを要求者用電話機３に送信し、入力待ち状態になる（ステップＳ３）。
【００２８】
要求者は、入手済みのプリペイドカードに記載されている識別番号２７ａ及びパスワードを要求者用電話機３からダイアルして入力して送信する（ステップＳ４）。
【００２９】
情報処理手段２１は、入力された識別番号２７ａとパスワードがプリペイドカードデータベース２７に記録されている情報と一致するか否かを判断し、一致する場合には、顧客データベース２３に要求者用電話機３の電話番号と識別番号２７ａを登録する（ステップＳ５）。尚、両者が一致しない場合には、再度ステップＳ３に戻って入力を促す。
【００３０】
以降、ステップＳ３とステップＳ４の入力内容を性別、年齢、職業、年収等の要求者に固有の顧客情報２３ａに変更して繰り返し、全ての入力が終わると情報処理装置２１は入力された情報を顧客データベース２３の顧客情報２３ａとして登録し、登録終了のメッセージを要求者用電話機３に送信する（ステップＳ６）。尚、図３に示した手順は、特許文献１に記載の情報提供方法と同様である。
【００３１】
次に、本発明の特徴部分である、要求者が、要求者用電話機３を用いて情報提供装置２を介して接続先電話機４に電話をかけ、接続先電話機４との間で通話が確立するとともに、情報提供装置２から情報を得る手順について、図４を中心に参照しながら説明する。尚、図４の手順を行う前に、要求者は、図３に示した手順を実施し、情報提供装置２の顧客データベース２３には、要求者用電話機３に関する顧客情報２３ａが記録され、情報提供者は、提供情報２２ａとその属性情報２２ｂを登録済みであるものとする。
【００３２】
要求者は、要求者用電話機３を用いて情報提供装置２の接続用電話番号をダイアルし、呼び出し音が少なくとも１回鳴ったら電話を切る（ステップＳ１１）。このとき、情報提供装置２の着信処理手段２４は、発信元通知によって要求者用電話機２の電話番号を取得する（ステップＳ１２）。
【００３３】
情報提供装置２の情報処理手段２１は、要求者用電話機３の電話番号に基づいて顧客データベース２３を検索し、登録済みのプリペイドカードの識別番号２７ａ及びスポンサー情報２７ｂを取得し、プリペイドカードデータベース２７に記録されているスポンサー情報２７ｂの通話料金照合を行い、通話の可不可を決定する（ステップＳ１３）。通話可能である場合には、情報処理手段２１は、発信処理手段２５から要求者用電話機３の電話番号をダイアルし、要求者に対するコールバックを行う（ステップＳ１４）。通話不可の場合には、通話不可のアナウンスを行って接続を切断する。
【００３４】
要求者は、情報提供装置２からのコールバックを要求者用電話機３に受け、電話をかけたい相手である接続先電話機４の電話番号を入力指定する（ステップＳ１５）。
【００３５】
情報処理手段２１は、接続先電話機４の電話番号の入力指定を受けた後、要求者用電話機３の顧客情報２３ａを取得し、顧客情報２３ａ及びスポンサー情報２７ｂに基づき、提供情報２２ａとその属性情報２２ｂの検索を行い、提供情報２２ａを選択して要求者用電話機３に送信する（ステップＳ１６）。これと同時に、情報処理手段２１は、転送処理手段２６を用いて接続先電話機４へダイアルする（ステップＳ１７）。
【００３６】
ステップＳ１６において情報提供装置２から要求者用電話機３に送信される提供情報２２ａは、例えば、図５に示すように、天気予報、コンビニエンスストア新商品情報、スポーツ情報等であり、各々の情報を５秒間程度流す。これは、コールバックの際の接続待ち時間が１５秒間程度であり、この時間帯を分割して、分割された各々の時間帯に異なる種類の情報を流すことにより要求者が得ることのできる情報に幅を持たせるためである。また、５秒間程度である程度まとまった情報を流すことができるからである。
【００３７】
そして、要求者が、ステップＳ１６において情報提供装置２から送信される提供情報２２ａに興味を持った場合には、情報提供装置２に情報の継続送信要求を行う（ステップＳ１８）。例えば、図５に示すような情報が流れている場合に、コンビニエンスストア新商品情報に興味を持った場合には、図中の矢印で示したタイミングで継続送信要求を行う。この要求は、例えば、要求者用電話機３の所定のボタンを押下することにより行うことができる。尚、この情報の継続送信要求を行った効果については後述する。
【００３８】
一方、接続先電話機４が転送処理手段２６からの電話を受けると、転送処理手段２６は、要求者用電話機３と接続先電話機４との回線を接続して保持する（ステップＳ１９）。これにより、要求者用電話機３と接続先電話機４との間での通話が確立される。以降、情報処理手段２１は、通常の電話による通話と同様に通話料金の積算を行い、プリペイドカードデータベース２７に記録されているスポンサー情報２７ｂの通話料金の減算処理を行う。
【００３９】
要求者用電話機３と接続先電話機４との間の通話が終了し、回線断となると（ステップＳ２０）、情報提供装置２は、回線断となったことを情報処理手段２１によって検知し、ステップＳ１６において情報提供装置２から送信された提供情報２２ａの関連情報を送信する（ステップＳ２１）。例えば、図５に示した例によれば、コンビニエンスストア新商品情報の詳細を、提供情報２２ａの関連情報として送信する。これによって、要求者は、コールバックの際の接続待ち時間に流れていた種々の情報から所望の情報を選択し、さらに詳細な情報を得ることができるため、情報をより効率的に取得することができる。同時に、情報提供者にとっても要求者の要望に応じて効率よく情報を提供することが可能となる。尚、要求者が情報の継続送信要求を行わなかった場合には、要求者用電話機３と接続先電話機４との間の通話が終了し、回線断となった段階で一連のステップが完了する。
【００４０】
尚、上記実施の形態においては、要求者がプリペイドカードを介して情報提供装置２に接続したが、プリペイドカードを介さずとも、情報提供者の会員等となり、識別番号及びパスワードを取得して情報提供装置２と接続するようにしてもよい。
【００４１】
また、上記実施の形態においては、コールバックの際の接続待ち時間帯を分割して、分割された各々の時間帯に異なる種類の情報を流したが、特にコールバックの際の接続待ち時間帯を分割せずに、同一種類の情報を流すようにしてもよい。さらに、要求者は、コールバックの際の接続待ち時間に流れていた種々の情報から所望の情報を１回だけ選択して継続送信要求を行うのではなく、複数回継続送信要求を行い、接続先電話機４と通話が終了した後、複数回関連情報を得ることができるようにしてもよい。尚、逆にコールバックの際の接続待ち時間帯における提供情報が不要な場合には、その都度、要求者用電話機３の所定のボタンを押下することにより、提供情報が送信されないように構成することもできる。
【００４２】
さらに、要求者用電話機３と接続先電話機４との間の通話が終了し、回線断となった後、情報提供装置２から要求者用電話機３に送信される関連情報は、電話回線を介して送信されるだけでなく、インターネット等を介して送信されるようにすることもできる。
【００４３】
また、情報提供装置から前記要求者用電話機に対して所定の提供情報を送信する時間帯は、上記コールバックを行う場合に限定されず、要求者用電話機と接続先電話機との接続がなされる前の時間帯であれば、本発明にかかる情報提供方法及び情報提供装置を適用することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４４】
【図１】本発明にかかる情報提供装置を含むシステム全体の構成図である。
【図２】本発明にかかる情報提供装置の一実施の形態を示す概略構成ブロック図である。
【図３】本発明にかかる情報提供装置の動作を説明するための処理タイミングチャートである。
【図４】本発明にかかる情報提供装置の動作を説明するための処理タイミングチャートである。
【図５】本発明にかかる情報提供装置による情報提供の要領を説明するための概略図である。
【符号の説明】
【００４５】
１      情報提供システム
２      情報提供装置
３      要求者用電話機
４      接続先電話機
５      ネットワーク
２１    情報処理手段
２２    情報データベース
２２ａ  提供情報
２２ｂ  属性情報
２３    顧客データベース
２３ａ  顧客情報
２４    着信処理手段
２５    発信処理手段
２６    転送処理手段
２７    プリペイドカードデータベース
２７ａ  識別番号
２７ｂ  スポンサー情報
【図１】
2005175685.tif 000003
【図２】
2005175685.tif 000004
【図３】
2005175685.tif 000005
【図４】
2005175685.tif 000006
【図５】
2005175685.tif 000007