(57)【要約】【課題】非常事態の発生の通報を優先してユーザの通信端末に通報することができると共に、その後に、ユーザの通信端末からのアクセスに応じて、非常事態の発生現場の画像情報を提供できるようにする。【解決手段】監視通報システム部１側に割り当てられ、実際に通信に使用した最新のＩＰアドレスを取得するようにするための取得要求を、監視通報システム部１側からＩＰ網４を通じて通報受信管制システム部２側に送信する。この取得要求に応じて、当該取得要求に含まれる監視通報システム部１側に割り当てられたＩＰアドレスを含む返信情報を通報受信管制システム部２側において形成し、これをＩＰ網４を通じて監視通報システム部１側に送信する。この返信情報から監視通報システム部１側において、実際に通信に用いられた監視通報システム部１側のＩＰアドレスを抽出して保持する。【選択図】図１
2005107902.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
監視通報システム部と、通報受信管制システム部と、外部通信端末とからなり、前記監視通報システム部に対して、前記通報受信管制システム部と前記外部通信端末とが、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網を介して接続される監視システムであって、
前記監視通報システム部は、
自機のＩＰアドレスの取得要求を、前記ＩＰ網を通じて前記通報受信管制システム部に送信して、前記通報受信管制システム部から前記ＩＰ網を通じて送信されてくる前記取得要求に対する返信情報を受信し、これに含まれる自機のＩＰアドレスを抽出して、これを保持し、
異常の発生を監視し、異常の発生時に、これを通報する通報データを前記通報受信管制システム部に送信し、
前記異常の発生時に、発生した異常に関連する画像情報を取得して、自機のＩＰアドレスを含む前記異常の発生の通報を、前記ＩＰ網を通じて前記外部通信端末に対して送信し、前記外部通信端末からの当該監視通報システム部のＩＰアドレスを含む画像情報の提供要求を受信した場合に、前記外部通信端末に対して、取得した前記画像情報を提供する
ことを特徴とする監視システム。
【請求項２】
請求項１に記載の監視システムであって、
前記監視通報システム部からの前記取得要求の送信は、前記監視通報システム部における監視の開始時に行なうことを特徴とする監視システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の監視システムであって、
前記監視通報システム部からの前記取得要求の送信は、前記監視通報システム部においての前記異常の発生時に行なうことを特徴とする監視システム。
【請求項４】
請求項１、請求項２または請求項３に記載の監視システムであって、
前記監視通報システム部からの前記取得要求の送信は、予め決められた所定のタイミング毎に行なうことを特徴とする監視システム。
【請求項５】
通報受信管制システム部と外部通信端末とが、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網を介して接続される監視通報装置であって、
自機のＩＰアドレスの取得要求を、前記ＩＰ網を通じて前記通報受信管制システム部に送信する送信手段と、
前記送信手段を通じて送信された前記取得要求に応じて、前記通報受信管制システム部から前記ＩＰ網を通じて送信されてくる返信情報を受信する受信手段と、
前記受信手段を通じて受信した前記返信情報から自機のＩＰアドレスを抽出する抽出手段と、
前記抽出手段により抽出された自機の前記ＩＰアドレスを保持する保持手段と、
異常の発生を監視し、異常の発生時に、これを通報する通報データを前記通報受信管制システムに送信する通報データ送信手段と、
異常の発生を監視し、異常の発生時に、発生した異常に関連する画像情報を取得する画像取得手段と、
前記画像取得手段を通じて画像情報を取得した場合に、前記異常の発生の通報を、前記ＩＰ網を通じて前記外部通信端末に対して送信する通報送信手段と、
前記外部通信端末からの当該監視通報装置のＩＰアドレスを含む画像情報の提供要求を受信した場合に、前記外部通信端末に対して、取得した前記画像情報を提供する画像提供手段と
を備えることを特徴とする監視通報装置。
【請求項６】
請求項５に記載の監視通報装置であって、
前記送信手段を通じて行なう前記取得要求の送信は、監視の開始時に行なうことを特徴とする監視通報装置。
【請求項７】
請求項５または請求項６に記載の監視通報装置であって、
前記送信手段を通じて行なう前記取得要求の送信は、前記監視通報システム部においての前記異常の発生時に行なうことを特徴とする監視システム。
【請求項８】
請求項５、請求項６または請求項７に記載の監視通報装置であって、
前記送信手段を通じて行なう前記取得要求の送信は、予め決められた所定のタイミング毎に行なうことを特徴とする監視通報装置。
【請求項９】
監視通報システム部と、通報受信管制システム部と、外部通信端末とからなり、前記監視通報システム部に対して、前記通報受信管制システム部と前記外部通信端末とが、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網を介して接続される監視システムにおける通信方法であって、
前記監視通報システム部は、
自機のＩＰアドレスの取得要求を、前記ＩＰ網を通じて前記通報受信管制システムに送信する送信工程と、
前記通報受信管制システムから前記ＩＰ網を通じて送信されてくる前記取得要求に対する返信情報を受信する受信工程と、
前記受信工程において受信した前記返信情報から自機のＩＰアドレスを抽出し、これを保持するようにする保持工程と、
異常の発生を監視し、異常の発生時に、これを通報する通報データを前記通報受信管制システム部に送信する通報データ送信工程と、
異常の発生時に、発生した前記異常に関連した画像情報を取得する画像取得工程と、
前記画像取得工程において画像情報を取得した場合に、前記異常の発生の通報を、前記ＩＰ網を通じて前記外部通信端末に対して送信する通報送信工程と、
前記外部通信端末からの当該監視通報システム部のＩＰアドレスを含む画像情報の提供要求を受信した場合に、前記外部通信端末に対して、取得した前記画像情報を提供する画像提供工程と
を備え、
前記前記通報受信管制システムは、
前記前記監視通報システム部からの前記取得要求を受信する確認要求受信工程と、
受信した前記確認信要求から前記監視通報システム部のＩＰアドレスを抽出して、この抽出した前記ＩＰアドレスを含む前記返信情報を形成する形成工程と、
形成した前記返信情報を前記監視通報システム部に送信する返信情報送信工程と
を備え、
前記外部通信端末は、
前記監視通報システム部の前記監視通報システム部からの前記通報を受信した場合に、前記通報に含まれるＩＰアドレスが示す前記前記監視通報システム部に対して、前記画像情報の提供要求を形成して送信する提供要求送信工程と、
前記監視通報システム部から送信されてくる前記発生した前記異常に関連した画像情報を受信する画像情報受信工程と
を備えることを特徴とする通信方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、非常事態の発生時に、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網を通じて所定の通報先に通報することができると共に、必要に応じて通報先が監視カメラにより撮影された画像情報を取得できるようにする監視システム、この監視システムで用いられる監視通報装置および通信方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
社会的動向として、核家族化が進み、また、一人暮らし世帯が急増していることと、経済的環境の厳しさ等による社会環境の安全性の低下により、個人の住宅に対する警備・保安のニーズが強くなってきている。
【０００３】
そこで、例えば、賊の侵入、火災発生等の非常事態が発生した場合に、非常用押ボタンスイッチやセンサなどの非常通報の起動の契機となる起動契機信号を発生する起動イベント発生手段により起動されて、警備会社の警備センタに通報がなされ、この通報を受けた警備会社の社員が、現場に駆けつけて、適切な処置を行なうようにするセキュリティーシステムによるサービスが注目されている。
【０００４】
しかしながら、ホームセキュリティーシステムにおける非常通報には、比較的誤通報が多く、このため、警備会社は、無駄な出動を余儀なくされたり、ユーザは、無駄な出動に対する対価の支払いにより、余計な経済的な出費を余儀なくされたりしてしまうという問題があった。
【０００５】
そこで、出願人は、この問題を解決するため、特許文献１（特開２００３−１７９６９７号公報）に記載されるような監視通報システムを提案した。
【０００６】
この特許文献1に記載の監視通報システムにおいては、例えば賊の侵入などがセンサにより検知されて起動契機信号が発生したときには、第１の通報先として割り付けられたユーザの携帯型無線通信端末の電話番号を読み出して、その電話番号に発呼を行ない、ユーザが携帯型無線通信端末で応答したときには、１または複数個の撮像装置で撮影した映像情報を、当該携帯型無線通信端末に送る。すると、携帯型無線通信端末では、受信した映像情報による画像が表示部に表示される。
【０００７】
したがって、ユーザは、この表示部の画像を見て、非常状態の発生の確認をすることができる。そして、非常状態であると確認したときには、ユーザは、予め定められている警備会社の警備センタや警察署の受信台などの非常通報の受信機関への通報の起動要求のための操作をする。
【０００８】
この非常通報の受信機関への通報の起動要求を受けた監視通報システムは、メモリから非常通報の受信機関の電話番号を読み出し、異常が発生した場所や発生した異常内容の情報を含む通報データを前記受信機関に送って、当該非常通報の受信機関に非常通報をする。
【０００９】
したがって、ユーザは、携帯型無線通信端末の画面で、非常状態の発生であるかどうかを確認してから、非常通報の受信機関に通報するなどの適切な処置をとることができる。このため、誤通報を少なくして、警備員の無駄な出動や、ユーザの無駄な出費を抑えることができる。
【特許文献１】特開２００３−１７９６９７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１０】
ところが、前記特許文献１に記載の発明の場合、非常通報の起動契機信号が発生したときに、一旦、ユーザの携帯型通信端末に通報要因と画像情報が送られてから、通報データの受信側である警備センタに通報されるようにされる。このため、通報が遅れるという問題がある。
【００１１】
そこで、まず、非常事態の発生をユーザの携帯電話端末に通報して即座に通信回線を解放し、必要がある場合に、ユーザが携帯電話端末を通じて非常事態の発生現場の撮像装置側にアクセスし直して、当該撮像装置で撮影された画像の提供を受けて、画像を確認するようにすることが考えられる。
【００１２】
このようにすれば、携帯電話端末に非常事態の発生の通報を受けたユーザは、まず、警備会社や近隣の知人など、非常事態の発生現場に駆けつけることが可能な所定の通報先に対して確認を依頼するなどの対応を迅速に取ることができるし、また、必要があれば通報の後に、携帯電話端末を通じて、非常事態の発生現場の撮像装置側との間に新たに通信回線を接続し、撮像された画像の提供を受けて、これを確認することもできる。
【００１３】
すなわち、携帯電話端末を通じて非常事態の発生の通報を受けたユーザは、画像の確認を行なうよりも先に、可能な限り迅速に通報を行なうことができると共に、必要があれば、通報後に撮像装置で撮像された画像の提供を受けて確認することが可能な環境を整えることができる。
【００１４】
しかしながら、ユーザの携帯電話端末への非常事態の発生の通報やユーザの携帯電話端末への画像の提供をＩＳＤＮ（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ  Ｓｅｒｖｉｃｅ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋ；総合デジタル通信網）などのデジタル通信網を含む従来からの加入者電話網を通じて行なうのではなく、インターネットなどのＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網を通じて行なうことも考えられる。
【００１５】
ＩＰ網を通じて通信を行なう場合には、送信元や送信先を識別するためのグローバルＩＰアドレスが必要になる。このグローバルＩＰアドレスは固定的に割り当てを受けるようにする場合もあるが、一般的には、通信機器がＩＰ網に接続する毎に異なるグローバルＩＰアドレスが、例えばＩＳＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｓｅｒｖｉｃｅ  Ｐｒｏｖｉｄｅｒ）等を通じて付与され、これが当該通信機器を特定するための情報として用いられる。
【００１６】
すなわち、グローバルＩＰアドレスは、ＩＰ網に接続している間においては変わることはないが、ＩＰ網への接続が種々の要因により途切れた場合には、再度のＩＰ網への接続時に新たなＩＰアドレスが付与されるというように、動的に付与されるものである場合が多い。
【００１７】
このため、非常事態の発生現場側の撮像装置で撮像された画像を提供する画像提供装置が、固定のグローバルＩＰアドレスを持たない装置である場合、非常事態の発生の通報を受けたユーザの携帯電話端末から、ＩＰ網を通じて当該画像提供装置に対して画像を確認するためのアクセスができないという問題がある。
【００１８】
この発明は、以上の点にかんがみ、非常事態の発生の通報を優先してユーザの通信端末に通報することができると共に、その後に、ユーザの通信端末からのアクセスに応じて、非常事態の発生現場の画像情報を提供できるようにすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１９】
上記の課題を解決するために、請求項１の発明による監視システムは、
監視通報システム部と、通報受信管制システム部と、外部通信端末とからなり、前記監視通報システム部に対して、前記通報受信管制システム部と前記外部通信端末とが、ＩＰ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）網を介して接続される監視システムであって、
前記監視通報システム部は、
自機のＩＰアドレスの取得要求を、前記ＩＰ網を通じて前記通報受信管制システム部に送信して、前記通報受信管制システム部から前記ＩＰ網を通じて送信されてくる前記取得要求に対する返信情報を受信し、これに含まれる自機のＩＰアドレスを抽出して、これを保持し、
異常の発生を監視し、異常の発生時に、これを通報する通報データを前記通報受信管制システム部に送信し、
前記異常の発生時に、発生した異常に関連する画像情報を取得して、自機のＩＰアドレスを含む前記異常の発生の通報を、前記ＩＰ網を通じて前記外部通信端末に対して送信し、前記外部通信端末からの当該監視通報システム部のＩＰアドレスを含む画像情報の提供要求を受信した場合に、前記外部通信端末に対して、取得した前記画像情報を提供する
ことを特徴とする。
【００２０】
上述の構成の請求項１の発明によれば、監視通報システム部に割り当てられ、実際に通信に使用した最新のＩＰアドレスを取得するようにするための取得要求が、監視通報システム部からＩＰ網を通じて通報受信管制システム部に送信される。監視通報システム部からのＩＰアドレスの取得要求に応じて、当該取得要求に含まれる監視通報システム部に割り当てられたＩＰアドレス（送信元のＩＰアドレス）を含む返信情報が通報受信管制システム部において形成され、これがＩＰ網を通じて監視通報システム部に送信されるので、この返信情報から監視通報システム部において、実際に通信に用いられた自機の（監視通報システム部の）ＩＰアドレスが抽出して保持される。
【００２１】
そして、異常の発生時においては、監視通報システム部により、上述のように、通報受信管制システム部からの返信情報から抽出して保持している自己のＩＰアドレスを含む異常の発生の通報がユーザの外部通信端末に対して行われる。この後に、ユーザの外部通信端末に対する異常の発生の通報に含まれる監視通報システム部のＩＰアドレスが用いられた当該ユーザの外部通信端末からのアクセス要求に応じて、監視通報システム部はアクセスしてきたユーザの外部通信端末に対して、異常の発生時に取得した画像を提供することができるようにされる。
【００２２】
このように、監視通報システム部と通報受信管制システム部との間でＩＰ網を通じて実際に送受された監視通報システム部のＩＰアドレスを、ユーザの外部通信端末に通知することができるようにされる。これにより、異常の発生の通報を受けた外部通信端末のユーザは、所定の通報先に迅速に通報を行なうなどの適切な対応を取った後に、当該外部通信端末から監視通報システム部にＩＰ網を通じてアクセスし、当該外部通信端末が監視通報システム部から異常の発生時の画像情報の提供を受けて、これを確認することができるようにされる。
【発明の効果】
【００２３】
この発明によれば、異常の発生時に取得した画像情報の提供に優先して、当該異常の発生の通報をＩＰ網を通じてユーザの外部通信端末に通報することができる。
【００２４】
ユーザは、通信端末を通じて異常の発生の通報を受けた後、所定の通報先に通報を行なうなど迅速に最善の対応を取ることができると共に、その後に、ユーザの外部通信端末からＩＰ網を通じて異常の発生時に取得するようにされた画像情報の提供元に確実にアクセスし、当該異常の発生時に取得された画像情報の提供を受けることができるようにされる。
【００２５】
また、監視通報システム部側に付与される最新のＩＰアドレスを外部通信端末に通知することができるので、監視通報システム部への予め登録された外部通信端末以外からのアクセスを防止することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２６】
以下、この発明による監視システムの実施形態を、図を参照しながら説明する。
【００２７】
以下に説明する実施形態は、通信網として、ＩＳＤＮ網と、インターネットなどのＩＰ網とを用いて、監視カメラの画像情報を伴う非常通報を行なえるようにする場合である。
【００２８】
［監視システムの構成］
図１は、実施形態の監視システムの接続構成例を示すものである。この実施形態の監視システムは、監視通報システム部１と、通報受信管制システム部２とが、ＩＳＤＮ網３およびＩＰ網４を介して接続されると共に、監視通報システム部１と、ユーザの携帯電話端末６とがＩＰ網４と携帯電話網（以下、携帯網という。）５を通じて接続されて構成されている。
【００２９】
監視通報システム部１は、センサで異常を検出したときに通報データを通報受信管制システム部２宛てに送出する通報送信装置１１と、センサに対応して設置された監視カメラからの画像情報を通報受信管制システム部２に送る画像情報送信装置を構成する画像送信アダプタ１２とを備えて構成される。
【００３０】
通報送信装置１１は、この例においては、ＩＳＤＮ網３に接続されているＩＳＤＮ回線に接続されると共に、ルータ１３を通じてＩＰ網４に接続されている。また、通報送信装置１１には、複数個のセンサ１４ａ〜１４ｎが接続される。さらに、通報送信装置１１は、画像送信アダプタ１２と接続されている。
【００３１】
画像送信アダプタ１２には、複数台の監視カメラ１５ａ〜１５ｍが接続されている。また、画像送信アダプタ１２は、ルータ１３を通じてＩＰ網４に接続されている。これにより、画像送信アダプタ１２は、後述もするように、ＩＰ網４を通じて画像データ等を通報受信管制システム部２側に送信するなどのことができるようにされる。
【００３２】
さらに、画像送信アダプタ１２は、ＩＰ網４を経由して携帯網５にも接続することができるようにされている。すなわち、画像送信アダプタ１２は、図１に示すように、ＩＰ網４、携帯網５を通じて、ユーザの携帯電話端末６にアクセスしたり、また、携帯電話端末６から携帯網５、ＩＰ網４を通じてアクセスしたりすることが可能なものである。
【００３３】
監視カメラ１５ａ〜１５ｍは、センサ１４ａ〜１４ｎで異常が検出されたとき、その異常の状況を的確に把握できるような場所に設置されており、センサ１４ａ〜１４ｎのそれぞれと、監視カメラ１５ａ〜１５ｍのそれぞれとの対応関係の情報が、通報送信装置１１に記憶されている。なお、センサおよび監視カメラは１個ずつであっても勿論よい。
【００３４】
通報受信管制システム部２は、監視通報システム部１からの通報の宛先として予め定められている通報情報の受信システムであり、この例においては、通報受信機２１および２２と、通報データサーバ装置２３と、管制端末装置２４と、画像情報サーバ装置２５とを備えて構成されており、各装置２１〜２５は、ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）２０に接続されている。通報受信機２１，２２、通報データサーバ装置２３および管制端末装置２４は、この例では、パーソナルコンピュータで構成されている。
【００３５】
画像情報サーバ装置２５は、ルータ２６を通じてＩＰ網４に接続されていると共に、ルータ２６は、ＬＡＮ２０に接続されている。
【００３６】
この例においては、２台の通報受信機２１，２２が設けられているが、これは、一方が故障したときに他方が代替として動作するようにするためである。
【００３７】
監視通報システム部１の通報送信装置１１からの通報データは、ＩＳＤＮ網３を通じて通報受信機２１，２２の一方に受信される。通報受信機２１または２２は、受信した通報データをＬＡＮ２０を通じて通報データサーバ装置２３に転送する。通報データサーバ装置２３は、通報受信機２１または２２からの通報データを受信すると、当該通報データを管制端末装置２４に送る。
【００３８】
管制端末装置２４は、管制員が使用するもので、受け取った通報データをデコードして、例えばどのような異常の発生に基づく通報であるか、通報の発信元は何処であるかなどの表示データや音声データを生成し、表示装置に表示したり、スピーカにより音声として再生したりする。
【００３９】
監視通報システム部１の画像送信アダプタ１２からの監視カメラで撮影されて得られた画像データは、ＩＰ網４を通じ、ルータ２６を通じて画像情報サーバ装置２５で受信され、この画像情報サーバ装置２５に格納される。
【００４０】
画像情報サーバ装置２５は、格納した画像情報は、管制端末装置２４からの画像情報取得要求に応じて、管制端末装置２４にＬＡＮ２０を通じて送る。
【００４１】
なお、図１では、監視通報システム部１は、１台のみが示されているが、異なる場所に複数台の監視通報システム部１が設置され、ＩＳＤＮ網３およびＩＰ網４を通じて通報受信管制システム部２に接続されるものである。また、通報受信管制システム部２の回線は、１本のＩＳＤＮ回線ではなく、複数本のＩＳＤＮ回線とすることにより、多数の監視通報システム部１からの通報の着信を受けることが可能とすることができる。
【００４２】
なお、監視カメラ１５ａ〜１５ｍのそれぞれに、マイクロホンを取り付け、撮影場所の臨場音を収音して、その臨場音の音声情報も、画像情報と共に伝送することができるようにすることもできる。
【００４３】
携帯電話端末６は、一般に広く用いられているものであり、携帯網５などの加入者電話網を通じて目的とする相手先との間で通話を行なうことができるものである。また、携帯電話端末６は、携帯網５およぶＩＰ網を通じて、電子メールの送受、Ｗｅｂページの閲覧、サーバからの情報のダウンロードなどもできるものである。
【００４４】
そして、詳しくは後述もするように、携帯電話端末６は、異常の発生時において、監視通報システム部１の画像送信アダプタ１２から、ルータ１３、ＩＰ網４、携帯網５を通じて、異常の発生の通報を例えば電子メールなどにより受けることができると共に、異常の発生の通報を受けた後に、携帯電話端末６から携帯網５、ＩＰ網４を通じて画像送信アダプタ１２にアクセスし、画像送信アダプタ１２から異常の発生時に監視カメラ１５ａ〜１５ｍにより撮影された画像データの提供を受けることができるものである。
【００４５】
なお、上述の説明からも分かるように、この実施の形態の画像送信アダプタ１２は、携帯電話端末６からのアクセスに応じて、画像データを提供することが可能ないわゆるＷｅｂサーバ機能をも有するものである。
【００４６】
また、この実施の形態においては、ルータ１３に対してグローバルＩＰアドレスが割り当てられるようにされ、通報送信装置１１や画像送信アダプタ１２に対しては、監視通報システム部１内で用いられるローカルＩＰアドレスが割り当てられるようにされている。そして、画像送信アダプタ１２からＩＰ網４を通じて通信を行なう場合には、この実施の形態においては、ＩＳＰを介してルータ１３に付与されたグローバルＩＰアドレスと、例えば、ルータ１３の画像送信アダプタ１２との接続端のポート番号等からなるローカルＩＰアドレスとからなる画像送信アダプタ１２のＩＰアドレスが用いられるようにされる。
【００４７】
また、この実施の形態においては、画像情報の通報受信管制システム部２への迅速な送信を可能にするため、画像送信アダプタ１２は、ルータ１３を通じて、常時、ＩＰ網４に接続した状態となっており、異常の発生時においては、監視カメラ１５ａ〜１５ｍを通じて取得した画像情報を、迅速に通報受信管制システム部２側に送信することができるようにしている。
【００４８】
次に、図１の監視システムの主要な装置のより詳細な構成例について説明する。
【００４９】
［通報送信装置１１および画像送信アダプタ１２の構成例］
図２は、監視通報システム部１の通報送信装置１１と、画像送信アダプタ１２との、より詳細なハードウエア構成例を示すブロック図である。
【００５０】
通報送信装置１１は、制御部１１０に対して、Ｉ／Ｏポート１１１と、ＩＳＤＮ回線インターフェース１１２と、ＬＡＮインターフェース１１３と、メモリ１１４と、複数個の通信インターフェース１１５とが接続されて構成されている。
【００５１】
制御部１１０は、通報送信装置１１の前記各部を制御するためのマイクロコンピュータを搭載して構成され、非常通報時のシーケンスを制御するためのプログラムや、通報データを生成するためのプログラムなどを実行する機能を備えている。
【００５２】
Ｉ／Ｏポート１１１には、複数個のセンサ１４ａ〜１４ｎが接続されている。制御部１１０は、このＩ／Ｏポート１１１を通じて入力されるセンサ１４ａ〜１４ｎからのセンサ信号を監視する。そして、センサ１４ａ〜１４ｎのいずれかで、異常が検出されたとき、通報動作を起動する。
【００５３】
ＬＡＮインターフェース１１３は、ルータ１３に接続するためのもので、例えばイーサネット（登録商標）用のインターフェースとされている。
【００５４】
メモリ１１４には、当該監視通報システム部１が設置されている場所や連絡先の情報や、異常発生を検知したセンサに応じた通報内容の情報を含む通報データが格納されている。
【００５５】
メモリ１１４には、また、通報データを、ＩＳＤＮ網３を通じて、通報受信管制システム部２の通報受信機２１、２２へ着信させるための電話番号が記憶されている。また、センサ１４ａ〜１４ｎのそれぞれと、監視カメラ１５ａ〜１５ｍのそれぞれとの対応関係の情報が、このメモリ１１４に記憶されている。
【００５６】
このメモリ１１４への非常通報先の電話番号の書き込みや、センサ１４ａ〜１４ｎと監視カメラ１５ａ〜１５ｍとの対応関係の情報は、この監視通報システム部１の設置時に、使用者あるいは設置者により行なわれる。
【００５７】
監視通報システム部１においては、この例では、通報送信装置１１と、画像送信アダプタや図示を省略したその他の装置とは、共通のバスラインに対して、いわゆるマルチドロップ型に接続されて構成されている。各装置１１〜１６間で用いられる通信インターフェース規格は、この例の場合、ＲＳ−４８５とされている。
【００５８】
通信インターフェース１１５は、前記共通バスラインに対して接続するためのＲＳ−４８５インターフェースである。通報送信装置１１は、共通バスライン１６を通じて画像送信アダプタ１２や、図示を省略したセンサ入力装置などと接続される。ここで、センサ入力装置は、センサを増設するためのもので、これに接続される１個または複数個のセンサの出力を監視して、異常が発生しているかどうかを判別し、異常が発生したと判別したときには、その異常発生の通知を、自装置の識別情報および異常を検知したセンサの識別情報と共に、通信路１７を通じて通報送信装置１１に送る。
【００５９】
この例では、監視通報システム部１においては、共通バスライン１６に対して接続することにより、センサ入力装置および画像送信アダプタ１２は複数個設けることができるようにされている。
【００６０】
後述するように、制御部１１０は、異常発生を検知したセンサに対応する監視カメラがあるときには、通報データに、監視カメラからの画像情報が通報受信管制システム部２側に伝送されること、また、その画像情報を識別するための情報を含めて、通報受信管制システム部２側に送る。画像情報を識別するための情報としては、例えば、通報送信装置の識別情報、画像情報を送信する画像送信アダプタ１２の識別情報および通報要因の発生時刻（センサが異常を検出した時刻）の情報が用いられる。
【００６１】
制御部１１０は、また、メモリ１１４に記憶されて情報に基づいて、異常発生を検知したセンサに対応する監視カメラがあるときには、当該監視カメラを識別するための情報を含む画像取り込み要求信号を画像送信アダプタ１２に送り、画像送信アダプタ１２に、異常発生位置の撮影画像など、異常発生に関連する画像情報を、通報受信管制システム部２側に送信するように指示する。
【００６２】
次に、画像送信アダプタ１２について説明する。この実施形態においては、送信する画像情報は静止画情報とされており、かつ、その静止画情報をデータ圧縮したものを伝送するようにしている。
【００６３】
画像送信アダプタ１２は、制御部１２０に対して、ＮＴＳＣインターフェース１２１と、カメラ信号処理部１２２と、画像メモリ１２３と、ＬＡＮインターフェース１２４と、通信インターフェース１２５と、メモリ１２６とが接続されて構成されている。
【００６４】
ＮＴＳＣインターフェース１２１は、監視カメラ１５ａ〜１５ｍからのカメラ信号のうちのいずれか一つのカメラ信号を、制御部１２０からの切り換え制御信号に応じて選択して取り込む。
【００６５】
そして、カメラ信号処理部１２２は、ＮＴＳＣインターフェース１２１を通じて取り込んだ一つのカメラ信号の画像信号から静止画を取り込み、取り込んだ静止画の画像信号をＡ／Ｄ変換して、デジタル画像データに変換し、そのデジタル画像データを、所定の圧縮方式、この例では、ＪＰＥＧ（Ｊｏｉｎｔ  Ｐｈｏｔｏｇｒａｐｈｉｃ  Ｅｘｐｅｒｔｓ  Ｇｒｏｕｐ）方式により、データ圧縮し、圧縮した画像データを画像メモリ１２３に保存するようにする機能を備える。画像メモリ１２３には、この例では、１台の監視カメラ当たりに、複数枚の直近の静止画を常に保存可能としている。
【００６６】
なお、カメラ信号処理部１１５は、静止画の取り込みインターバルを、例えば０秒から９９秒の範囲で、１秒単位で変更することができる。ここで、取り込みインターバルとは、監視カメラで撮影した画像をＪＰＥＧ圧縮するための処理終了後から、次の静止画の取り込みまでの時間をいう。
【００６７】
画像送信アダプタ１２から画像情報サーバ装置２５に対しては、この静止画の取り込みインターバルで取り込まれた静止画情報からなる画像データが順次に通報受信装置２側に送信されることになる。
【００６８】
制御部１２０は、通報送信装置１１からの画像取りこみ要求情報を受けて、当該画像取込要求情報中の情報によって指示された監視カメラで撮像した静止画像を、通報受信管制システム部２の画像情報サーバ装置２５に送るように制御する。このとき、送る画像情報には、画像メモリ１２３に記憶されている当該監視カメラの静止画像情報を含めることができる。つまり、センサにより異常発生を検知する前の撮像画像情報を含めることができる。また、この例では、画像情報サーバ装置２５には、画像メモリ１２３に格納されている画像情報に加えて、異常発生後に当該監視カメラで撮像した画像を送るようにする。
【００６９】
そして、画像送信アダプタ１２においては、通報送信装置１１からの画像取り込み要求情報に応じて画像送信アダプタ１２で取り込んで画像情報サーバ装置２５に送るべき静止画の枚数が、予め定められている。
【００７０】
この例においては、この画像情報サーバ装置２５に送る静止画の枚数としては、当該画像取り込み要求が到来した時点（すなわち、異常発生がセンサにより検出された時点）よりも前の静止画像枚数（０枚を含む）と、前記時点よりも後の静止画像枚数（０枚を含む）とが、それぞれ予め設定可能とされている。なお、異常発生検出前の静止画の最大枚数は、画像メモリ１２３に格納されている静止画の枚数であり、例えば１０枚程度とされる。
【００７１】
画像送信アダプタ１２では、前記画像取り込み要求が到来したときには、前記送信する静止画の枚数の設定に応じた枚数の静止画の画像情報として、前記画像メモリ１２３に記憶されている前記異常を検出したセンサに対応する監視カメラからの静止画の圧縮画像データと、新たに前記監視カメラから取り込んだ静止画の圧縮画像データとを、画像情報サーバ装置２５に送るようにする。
【００７２】
ＬＡＮインターフェース１２４は、ルータ１３に接続するためのもので、この例では、イーサネット（登録商標）用のインターフェースとされている。
【００７３】
通信インターフェース１２５は、通報送信装置１１と接続するためのもので、この例では、前述したようにＲＳ−４８５インターフェース規格が用いられる。
【００７４】
メモリ１２６には、また、画像情報を、ＩＰ網４を通じて通報受信管制システム部２の画像情報サーバ装置２５へ着信させるためのアドレス情報、つまり、ＵＲＬ（ＵＮＩＦＯＲＭ  ＲＥＳＯＵＲＣＥ  ＬＯＣＡＴＯＲ）や通報受信管制システム部２の他の装置部へ着信させるためのＵＲＬ等が記憶されている。
【００７５】
また、メモリ１２６には、後述もするように、ルータ１３を通じてＩＰ網４に接続するようにした場合に、例えば、ＩＳＰを介してルータ１３に付与されたグローバルＩＰアドレスと、例えば、ルータ１３の画像送信アダプタ１２との接続端のポート番号等からなるローカルＩＰアドレスとからなる画像送信アダプタ１２のＩＰアドレス等の記憶保持にも用いられる。
【００７６】
すなわち、監視通報システム部１側のルータ１３は、ＩＰ網４に接続する毎に新たなグローバルＩＰアドレスの付与を受けるもの（動的にグローバルＩＰアドレスの付与を受けるもの）のであり、固定的にグローバルＩＰアドレスが付与されたものではない。
【００７７】
このため、監視通報システム部１においての監視（警備）の開始時などにおいて、ルータ１３を通じてＩＰ網４に接続された場合には、新たなグローバルＩＰアドレスが付与されるし、また、監視通報システム部１による監視が行なうようにされている間において、何らかの原因でＩＰ網４への接続が切断された場合などにおいても、その後にＩＰ網４に接続したときには、ルータ１３に付与されるグローバルＩＰアドレスが新しいものに変わることになる。
【００７８】
そこで、詳しくは後述もするように、（１）監視通報システム部１による監視の開始に当たり、ルータ１３を通じてＩＰ網への接続を行なうようにした場合に、および、監視通報システム部１による監視が行なうようにされている間においては、（２）定期的に、および、（３）ＩＰ網４への接続の切断が検出された場合に、画像送信アダプタ１２が、通報受信管制システム部２側との間で、実際に通信を行なうことにより、通報受信管制システム部２側から画像送信アダプタ１２に返信するようにされた画像送信アダプタ１２のＩＰアドレス（実際に通信に用いられたＩＰアドレス）を取得して、これをメモリ１２６に記憶保持するようにしている。
【００７９】
このようにすることにより、たとえ、何らか原因でルータ１３に付与されるグローバルＩＰアドレスが変わってしまった場合であっても、画像送信アダプタ１２においては、実際に通信に用いた自機の最新のＩＰアドレスを記憶保持し、これを用いて携帯電話端末６に異常の発生の通報を行なうことができるようにしている。そして、実際に通信に用いた自機の最新のＩＰアドレスを携帯電話端末６に通知することができるので、上述もしたように、携帯電話端末６から画像送信アダプタ１２にアクセスして、画像データの提供を受けることができるようにしている。
【００８０】
制御部１２０は、画像情報サーバ装置２５に送信するデータには、送信する画像情報がどの監視カメラで撮像したものであるか示すためにカメラ番号を含め、また、画像の時間的な先行を識別するために、画像番号を各静止画像情報に付加するようにする。
【００８１】
また、制御部１２０は、上述のように、自己のＩＰアドレスを取得するために、ＩＰアドレスの取得要求を形成して、これをルータ１３、ＩＰ網４を通じて通報受信管制システム部２側に送信するように制御したり、これに応じて、通報受信管制システム部２側から送信されてくる返信情報に含まれる自己のＩＰアドレスを抽出し、これをメモリ１２６に保持したりするなどの処理も行なうものである。
【００８２】
なお、監視カメラ１５ａ〜１５ｍに、マイクロホンを付属させ、その付属のマイクロホンのからの音声情報も伝送する場合には、当該音声情報もデータ圧縮したものを伝送するようにする。
【００８３】
次に、通報受信管制システム部２の管制端末装置２４の構成例を図３に示す。すなわち、管制端末装置２４は、制御部２４０に対して、ＬＡＮ２０に接続するためのＬＡＮインターフェース２４１と、画像メモリ２４２と、ディスプレイインターフェース２４３と、キー入力インターフェース２４４とが接続されて構成される。
【００８４】
画像メモリ２４２には、画像情報サーバ装置２５から取得した画像データを格納する。ディスプレイインターフェース２４３には、ＣＲＴ（Ｃａｔｈｏｄｅ  Ｒａｙ  Ｔｕｂｅ）やＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）からなるディスプレイ２４Ｄが接続される。キー入力インターフェース２４４は、キー入力操作部２４Ｋに接続される。
【００８５】
ディスプレイ２４Ｄの画面には、後述するように受信した通報データの内容が表示されると共に、受信した静止画像が表示される。キー入力操作部２４Ｋは、後述するように、管制員が、画像情報を画像情報サーバ装置２５から取得するか否かを決定するためのキー入力操作をするためのものである。管制員が、画像情報を画像情報サーバ装置２５から取得する操作をしたときには、制御部２４０は、画像サーバ装置２５に画像取得要求を送る。
【００８６】
なお、この実施の形態において、通報受信管制システム部２の通報受信機２１、２２、通報データサーバ装置２３、画像情報サーバ装置２５などは、基本的には、図３に示した管制端末装置２４と同様の構成を有するものである。そして、通報受信管制システム部２の通報受信機２１、２２、通報データサーバ装置２３、画像情報サーバ装置２５のそれぞれは、その機能に応じて、通報データや画像データ等の扱うデータに応じて、これらを記憶するための記憶部等を備えたものである。
【００８７】
［通信に用いられたＩＰアドレス取得動作の説明］
次に、変更される可能性の監視通報システム部１側のグローバルＩＰアドレスの監視動作、すなわち、上述もしたように、画像送信アダプタ１２と通報受信管制システム部１２との間で行なうようにされる通信に用いられた画像送信アダプタ１２のＩＰアドレスの取得動作について説明する。
【００８８】
まず、画像送信アダプタ１２の動作について説明する。図４は、監視通報システム部１において警備が開始するようにされた後に、画像送信アダプタ１２の主に制御部１２０により実行されるＩＰアドレスの取得動作を説明するためのフローチャートである。例えば、ユーザからの指示などに応じて、監視通報システム部１において警備が開始するようにされると、画像送信アダプタ１２の制御部１２０は、図４に示す処理を開始する。
【００８９】
まず、制御部１２０は、ルータ１３を制御し、例えば、所定のＩＳＰを経由するなどして、ＩＰ網４に接続するようにすると共に、メモリ１２６に保持されているＵＲＬを用いて、通報受信管制システム部２側の所定の装置部、例えば、通報受信機２１または通報受信機２２に対して、画像送信アダプタ１２のＩＰアドレスを返信するように要求するＩＰアドレスの取得要求を形成して、ＬＡＮＩ／Ｆ１２４、ルータ１３を通じ、ＩＰ網４を介して送信するようにする（ステップＳ２０１）。
【００９０】
ステップＳ２０１の処理において、ＩＰ網４への接続を行なうことにより、ルータ１３には、ＩＳＰ等を通じて、グローバルＩＰアドレスが付与されることになる。なお、既にＩＰ網４への接続が確立している場合には、このステップＳ２０１の処理において、ＩＰ網４への接続処理は行われない。
【００９１】
そして、この実施の形態においては、上述もしたように、画像送信アダプタ１２には、ローカルＩＰアドレスが割り当てられ、ルータ１３にグローバルＩＰアドレスが割り当てられているので、ルータ１３は、画像送信アダプタ１２の特定が可能なように、画像送信アダプタ１２のローカルＩＰアドレスをグローバルＩＰアドレスに変換し、これを付加したＩＰアドレスの取得要求をＩＰ網４を介して、通報受信管制システム部２側の例えば通報受信機２１（２２）に対して送信することになる。
【００９２】
なお、ここで、画像送信アダプタ１２のローカルＩＰアドレスのグローバルＩＰアドレスへの変換の一例をあげれば、例えば、ルータ１３に付与されたグローバルＩＰアドレスに画像送信アダプタ１２に割り当てられたローカルＩＰアドレスを付加するなどして行われることになる。
【００９３】
そして、画像送信アダプタ１２の制御部１２０は、自己が送信した取得要求に対する返信情報が送信されてきて、これを受信するまで待ち状態となる（ステップＳ２０２）。ステップＳ２０２の判断処理において、取得要求に対する返信情報を受信したと判断したときには、受信した通信情報から自己（画像送信アダプタ１２）のＩＰアドレス（受信した返信情報において送信先を指示するＩＰアドレスとして用いられたもの）を抽出し、これをメモリ１２６に記憶して保持するようにする（ステップＳ２０３）。
【００９４】
この後、一定時間を経過したか否かを判断する（ステップＳ２０４）。この判断処理は、例えば、制御部１２０内に構成されるタイマーを用い、ステップＳ２０４の処理により画像送信アダプタ１２のＩＰアドレスが、メモリ１２６に保持されてから一定時間（例えば、数十秒〜数分）経過したか否かを判断する処理である。ステップＳ２０４の判断処理において、一定時間が経過したと判断したときには、例えば、ユーザの指示などにより、監視通報システム部１における警備が終了するようにされたか否かを判断する（ステップＳ２０５）。
【００９５】
ステップＳ２０５の判断処理において、警備が終了するようにされたと判断したときには、この図４に示す処理を終了する。ステップＳ２０５の判断処理において、警備が終了するようにされていないと判断したときには、ステップＳ２０１からの処理を繰り返すようにする。
【００９６】
このようにすることにより、監視通報システム部１が警備を続行している間において、画像送信アダプタ１２は、一定時間間隔でＩＰ網４を通じて実際に通信を行ない、自己のＩＰアドレスを通報受信管制システム部２側から提供を受けるようにして取得し、更新することができるようにされる。
【００９７】
また、ステップＳ２０４の判断処理において、自己のＩＰアドレスを取得してメモリ１２６に保持するようにしてから一定時間経過していないと判断した場合には、監視通報システム部１において、異常を検知し、警報が発生したか否かを判断する（ステップＳ２０６）。
【００９８】
ステップＳ２０６の判断処理において、警報は発生していないと判断したときには、ステップＳ２０４からの処理を繰り返すようにする。ステップＳ２０６の判断処理により、警報が発生したと判断したときには、ステップＳ２０１からの処理を繰り返すようにする。
【００９９】
このようにすることにより、監視通報システム部１において、異常を検知し、警報を行なう必要が生じたときには、画像送信アダプタ１２の制御部１２０は、必ず、最新の自機のＩＰアドレスを取得し、これをユーザの携帯電話端末６に通知することができるようにされる。
【０１００】
このように、この実施の形態において、画像送信アダプタ１２は、監視通報システム部１における監視の開始時と、警報の発生時（異常の検知時）とにおいて、自己のＩＰアドレスを通報受信管制システム部２側から提供を受けるようにして取得して保持することができると共に、一定時間間隔で周期的に自己のＩＰアドレスを通報受信管制システム部２側から提供を受けるようにして取得して保持することができる。
【０１０１】
すなわち、画像送信アダプタ１２は、実際に通信を行なうことにより自己のＩＰアドレスを取得するようにして、これを後述もするように、ユーザの携帯電話端末６に通知することによって、携帯電話端末６からの画像送信アダプタ１２へのアクセスを確実に行なうことができるようにしている。
【０１０２】
次に、通報受信管制システム２側の処理、この実施の形態においては、通報受信管制システム２の通報受信機２１（２２）において、監視通報システム部１の画像送信アダプタ１２からのＩＰアドレスの取得要求に応じて行なうようにされる処理を説明する。図５は、通報監視システム５側からＩＰ網４を通じて送信されて来た情報を受信した場合に、通報受信管制システム２の通報受信機２１（２２）において行われる処理を説明するためのフローチャートである。
【０１０３】
通報監視システム５側からＩＰ網４を通じて送信されて来た情報を受信すると、通報受信機２１（２２）の制御部は、図５の処理を実行する。まず、通報受信機２１（２２）の制御部は、受信した情報が、画像送信アダプタ１２からのＩＰアドレスの取得要求か否かを判断する（ステップＳ３０１）。
【０１０４】
ステップＳ３０１の判断処理において、画像送信アダプタ１２からのＩＰアドレスの取得要求であると判断したときには、この受信した取得要求に含まれる送信元のＩＰアドレス（画像送信アダプタ１２のＩＰアドレス）を抽出し、これを送信先とする返信情報を形成する（ステップＳ３０２）。そして、通報受信機２１（２２）の制御部は、ステップＳ３０２で形成した返信情報を取得要求の送信元である画像送信アダプタ１２に対して、ルータ２６、ＩＰ網４を通じて送信し（ステップＳ３０３）、この図５に示す処理を終了する。
【０１０５】
また、ステップＳ３０１の判断処理において、画像送信アダプタ１２からのＩＰアドレスの取得要求ではないと判断したときには、その受信した情報に応じた他の処理が行われることになる（ステップＳ３０４）。
【０１０６】
このように、この実施の形態の通報受信管制システム部２の通報受信機２１（２２）は、監視通報システム部１の画像送信アダプタ１２からのＩＰアドレスの取得要求に応じて、当該取得要求に含まれる送信元のＩＰアドレス（画像送信アダプタのＩＰアドレス）を取得し、これを要求元の画像送信アダプタ１２に返信することができるようにしている。
【０１０７】
［通報動作の説明］
次に、この実施形態の監視システムの通報動作を、図６のシーケンス図を参照しながら以下に説明する。まず、通報受信管制システム部２側への通報について説明する。
【０１０８】
センサ１４ａ〜１４ｎのいずれかで異常が検出されたことを、通報送信装置１１の制御部１１０が検知すると（図４のステップＳ１０１のセンサオン）、当該制御部１１０は、メモリ１１４に格納されている通報受信管制システム部２の電話番号を用いて、当該通報受信管制システム部２に対してＩＳＤＮ網４を通じた発呼を行なう。
【０１０９】
そして、通報送信装置１１の制御部１１０は、メモリ１１４から、異常を検出したセンサに対応する通報内容の情報を取り出し、これにステップＳ１０１のセンサオンの発生時刻の情報やその他の必要な情報を加えて、通報データを生成する。そして、前記発呼に対して通報受信管制システム部２側の応答を確認したら、制御部１１０は、通報データのパケットを、受信相手を通報受信機２１（または２２）としてＩＳＤＮ網４を通じて送信する（ステップＳ１０２）。
【０１１０】
この場合に、異常を検出したセンサに対応して監視カメラが登録されているときには、メモリ１１４に記憶されている通報内容の情報には、監視カメラの画像情報が通報受信管制システム部２側に送信されることを通知する情報と、後で、管制端末装置２４が、画像情報サーバ装置２５から当該画像情報を取得するための画像情報識別用情報も含まれている。
【０１１１】
画像情報識別用情報としては、前述したように、通報送信装置１１の識別情報と、画像送信アダプタ１２の識別情報とが含まれている。通報受信管制システム部２の管制端末装置２４および画像情報サーバ装置２５は、これら通報送信装置１１の識別情報と、画像送信アダプタ１２の識別情報と、前述したセンサオンの発生時刻の情報とを、取得する画像を識別するための情報として用いるようにする。
【０１１２】
次に、通報送信装置１１の制御部１１０は、メモリ１１４から読み出した通報内容の情報を検査して、当該異常を検出したセンサに対応して監視カメラが登録されているか否かにより、画像取込設定がなされているかどうか判別し（ステップＳ１０３）、画像取込設定がなされていないと判別したときには、通報送信装置１１の処理は、前記通報データの送出で終了となる。
【０１１３】
また、通報送信装置１１の制御部１１０は、画像取込設定がなされていると判別したときには、通信インターフェース１１５を通じて画像取り込み要求を画像送信アダプタ１２に送る（ステップＳ１０４）。この画像取り込み要求には、メモリ１１４に記憶されている異常を検出したセンサに対応した監視カメラを指定する情報が含まれる。
【０１１４】
通信インターフェース１２５を通じて、この画像取り込み要求を受けた画像送信アダプタ１２は、指定された監視カメラで撮影された静止画の情報であって、前述した送信する静止画の枚数設定に応じた枚数の静止画の圧縮画像データを、ＩＰ網４を通じて通報受信管制システム部２の画像情報サーバ装置２５に送信するようにする（ステップＳ１０８）。
【０１１５】
このとき、画像送信アダプタ１２は、メモリ１２６に記憶されている画像情報サーバ装置２５のＵＲＬを用いて、送信の相手方としての画像情報サーバ装置２５を指定するようにする。そして、画像送信アダプタ１２は、送信する画像情報には、通報送信装置１１の識別情報と、自己の画像送信アダプタ１２の識別情報と、センサオンの時刻情報を、関連情報として付加して画像情報サーバ装置２５に送る。
【０１１６】
画像情報サーバ装置２５は、順次に送られてくる静止画の画像情報を受信して、通報送信装置１１の識別情報と画像送信アダプタ１２の識別情報とセンサオンの時刻情報とに対応させて画像情報格納部に格納するようにする。
【０１１７】
この画像情報の送受に先立ち、あるいは、この画像情報の送受と並行して、通報送信装置１１からの通報データを受け取った通報受信機２１または２２は、ＬＡＮ２０を通じて通報データサーバ装置２３に、受け取った通報データを転送して、書き込むように指示する（ステップＳ１０５）。
【０１１８】
通報データサーバ装置２３は、受け取った通報データを、通報データ格納部に格納すると共に、ＬＡＮ２０を通じて管制端末装置２４にさらに転送して、管制端末装置２４に通報データの着信を通知する（ステップＳ１０６）。
【０１１９】
この着信の通知に伴う通報データを受け取った管制端末装置２４は、通報データを解析して、ディスプレイ２４Ｄの画面に通報情報を表示する（ステップＳ１０７）。このとき、管制端末装置２４の制御部２４０は、通報データに画像情報が送信されてくることを示す情報が含まれているかどうか判別し（ステップＳ１０９）、含まれているときには、当該情報に含まれる通報送信装置１１の識別情報、画像送信アダプタ１２の識別情報およびセンサオンの時刻情報とを、制御部２４０が内蔵するメモリに格納すると共に、画像情報が監視通報システム部１側から送られてくることを管制員に知らせる表示を、ディスプレイ２４Ｄの画面に表示するようにする。
【０１２０】
画像情報が監視通報システム部１側から送られてきた場合の通報情報の表示例を図７（Ａ）に示す。すなわち、このとき、ディスプレイ２４Ｄの表示画面には、図７（Ａ）に示すように、異常発生の通知および異常発生の場所などの通報内容の表示２０１と、画像情報が監視通報システム部１側から送られてくることを管制員に知らせる表示２０２と、送られてくる画像情報を取得するか否かを管制員に選択させるためのアイコンボタンなどが表示される。
【０１２１】
これに対して、通報データに画像情報が送信されてくることを示す情報が含まれていない場合には、ディスプレイ２４Ｄの画面には、図７（Ａ）のディスプレイ２４Ｄの画面における、画像情報が監視通報システム部１側から送られてくることを管制員に知らせる表示２０２や前記アイコンは表示されない。
【０１２２】
そして、通報データに画像情報が送信されてくることを示す情報が含まれていない場合には、管制員は、表示された通報情報に基づいて、適切な対処処置を行ない、当該対処処置の終了を管制端末装置２４に通知入力する。管制端末装置２４は、この通知入力により、対処処置の完了を確認すると（ステップＳ１１３）、次の通報データの受信が可能な状態に戻る。
【０１２３】
一方、通報データに画像情報が送信されてくることを示す情報が含まれている場合には、図７（Ａ）に示したように、画像情報が送られてくることの通知表示２０２および画像情報を取得するか否かを管制員に選択させるためのアイコンボタンが表示されるので、管制員は、キー入力操作部２４Ｋを操作して、この管制端末装置２４のディスプレイ２４Ｄの表示画面を通じて、画像情報を取得するかいなかのアイコン選択操作を行なう。
【０１２４】
そして、画像情報を取得しない場合には、管制員は、アイコンボタン「ＮＯ」を選択し、画像情報が送られてこない場合と同様にして、表示された通報情報に基づいて、適切な対処処置を行ない、当該対処処置の終了を管制端末装置２４に通知入力して、管制端末装置２４を、次の通報データの受信が可能な状態に戻すようにする（ステップＳ１１０からステップＳ１１３へのジャンプに相当）。
【０１２５】
これに対して、画像情報を取得する場合には、管制員は、アイコンボタン「ＹＥＳ」を選択する。すると、管制端末装置２４は、画像取得要求を画像情報サーバ装置２５に送る（ステップＳ１１１）。この画像取得要求には、通報送信装置１１の識別情報と、画像送信アダプタ１２の識別情報と、センサオンの時刻情報とが含まれる。
【０１２６】
画像情報サーバ装置２５は、この画像取得要求に含まれる通報送信装置１１の識別情報と、画像送信アダプタ１２の識別情報と、センサオンの時刻情報とから、取得要求された画像情報を識別し、当該識別した画像情報を画像情報格納部から読み出して、管制端末装置２４に送る（ステップＳ１１２）。管制端末装置２４は、この画像情報を受信して画像メモリ２４２に格納し、ディスプレイ２４Ｄの画面に、通報内容の表示２０１と対応させて表示する。
【０１２７】
図７（Ｂ）は、このときの管制端末装置２４のディスプレイ２４Ｄの画面における表示例である。すなわち、この例では、ディスプレイ２４Ｄの画面には、通報内容の表示２０１と対応して、通報発生要因であるセンサに関連する監視カメラからの複数枚の静止画像２０３が表示される。静止画像は、この図７（Ｂ）の例のように、複数枚を同時に表示するのではなく、１枚ずつ、表示するようにしても良いし、送られてきた静止画像のすべてを、同時に表示するようにしても良い。
【０１２８】
この図７（Ｂ）の例のようなディスプレイ表示においては、管制員は、通報内容の表示のみではなく、静止画像２０３をも参照して通報についての確認ができ、誤通報か否かを的確に把握することができる。
【０１２９】
その後、管制員は、適切な対処処置をして、当該対処処置の終了を管制端末装置２４に通知入力する。
【０１３０】
以上のようにして、この実施形態では、通報データと画像情報とは、管制端末装置２４のディスプレイ２４Ｄにおいて、対応付けられて表示されるので、管制員は、通報データに基づく表示と、画像情報とを対応付けて緊急性について判断することが容易にでき、適切な処置をすることができると共に、誤通報であるか否かも容易に判断することができる。
【０１３１】
また、通報データは、ＩＳＤＮ網を通じて通報受信機に送信され、画像情報は、ＩＰ網を通じて画像情報サーバ装置に送信されて、通報データと画像情報との伝送が分離されるので、通報受信管制システム部側は、通報データを迅速に受信することができる。
【０１３２】
次に、ユーザの携帯電話端末６への通報について説明する。上述もしたように、ステップＳ１０４の処理により、通報送信装置１１から送信された画像取り込み要求を画像送信アダプタ１２が受信すると、ステップＳ１０８の処理により、画像送信アダプタ１２は、指定された監視カメラで撮影された静止画の情報であって、前述した送信する静止画の枚数設定に応じた枚数の静止画の圧縮画像データを、ＩＰ網４を通じて通報受信管制システム部２の画像情報サーバ装置２５に送信するようにする。
【０１３３】
これに先立ち、あるいは、これに並行して、画像送信アダプタ１２は、異常の発生を通報するための電子メールを形成し、これを予め登録されたユーザの携帯電話端末６に対して、ＩＰ網４、携帯網５を通じて送信する（ステップＳ１１４）。これにより、携帯電話端末６のユーザは、送信されて来た電子メールにより、異常の発生を知り、自宅などの異常の発生現場の近隣の知人などに確認をお願いしたり、その異常の発生現場に自分が駆けつけるようにしたりするなどの適切な対応を迅速に行なうことができるようにされる。
【０１３４】
そして、画像送信アダプタ１２からの異常を通知する電子メールのヘッダ部分には、送信元である画像送信アダプタ１２のＩＰアドレスが付加されている。この画像送信アダプタ１２のＩＰアドレスは、図４、図５を用いて上述したように、ＩＰ網４を通じて通報受信管制システム部２側との間で通信を行って、通報受信管制システム部２側から取得するようにしたものであり、実際にＩＰ網４を通じて通信に用いられた最新の正確なＩＰアドレスである。
【０１３５】
この最新の正確な画像送信アダプタ１２のＩＰアドレスを用いて、携帯電話端末６のユーザは、当該携帯電話端末６を通じて、携帯網５、ＩＰ網４を通じて、画像送信アダプタ１２にアクセスして、画像取得要求を送信する（ステップＳ１１５）。画像送信アダプタ１２は、アクセスしてきた携帯電話端末６からの画像取得要求を受信したときには、その携帯電話端末６に対して、自機が保持する異常の発生時に取得した画像情報（画像データ）をＩＰ網４、携帯網６を通じて送信するようにする（ステップＳ１１６）。
【０１３６】
この場合、図７Ｂに示した画像２０３が、例えば１枚ずつ順次に携帯電話端末６のＬＣＤ（Ｌｉｑｕｉｄ  Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｄｉｓｐｌａｙ）の表示画面に表示され、これをユーザが見て確認することができるようにされる。
【０１３７】
このように、この実施の形態の場合には、画像送信アダプタ１２は、異常の発生時において、異常の発生のみを携帯電話端末６を通じてユーザに通知することができるようにされる。この異常の発生の通知は、異常の発生時において監視カメラ１５ａ〜１５ｍにより撮影して取得した画像データの提供に優先して行われるものであり、画像を確認する前に迅速な対応が可能になる。
【０１３８】
そして、異常の発生時の画像の確認が必要な場合には、異常の発生の通報に含められる画像送信アダプタ１２の最新のＩＰアドレスを用いることによって、携帯電話端末６から画像送信アダプタ１２にアクセスして画像データの提供を受け、これを携帯電話端末のＬＣＤなどに表示してユーザが確認することができるようにされる。したがって、ユーザが必要と判断した場合以外は、画像送信アダプタ１２から携帯電話端末６に対して画像データが送信されることはない。
【０１３９】
また、画像送信アダプタ１２の最新のＩＰアドレスは、ユーザの携帯電話端末６にしか通知しないので、携帯電話端末６以外からの画像送信アダプタ１２へのアクセスを防止することができる。すなわち、第三者に対して、監視カメラにより撮影するようにした画像を提供することもないようにすることができる。
【０１４０】
また、上述の実施の形態の場合には、監視の開始時、一定時間間隔で定期的に、および、警報の発生時において、必ず、画像送信アダプタ１２と通報受信管制システム部２側との間でＩＰ網４を通じて通信を行なうことにより、画像送信アダプタ１２は、自機のＩＰアドレスを取得し、これを保持することができるようにしている。
【０１４１】
したがって、画像送信アダプタ１２においては、監視の開始時には必ず最新のＩＰアドレスを取得することができ、この後、一定時間毎に通報受信管制システム部２側との間でＩＰ網４を通じて通信を行なうことにより、ルータ１３とＩＰ網４との接続を安定に維持すると共に、最新のＩＰアドレスを取得することができるようにされる。
【０１４２】
また、警報発生時においても、画像送信アダプタ１２は、自機のＩＰアドレスを通報受信管制システム部２との間で通信を行なって得ることができるようにしているので、画像送信アダプタ１２にアクセス不能なＩＰアドレスが、ユーザの携帯電話端末６に設定されたままとなることがないようにしている。
【０１４３】
［他の通報動作の例］
図１の構成の実施形態の監視システムにおいては、通報送信装置１１は、通報データは、ＩＳＤＮ網３を通じてではなく、ルータ１３およびＩＰ網４を通じて、通報受信機２１または２２に送信することができる。この例が適用される場合には、通報送信装置１１のメモリ１１４には、通報受信機２１または２２のＵＲＬが記憶される。
【０１４４】
そして、この例の場合には、センサからの信号から異常の発生を検知すると、通報送信装置１１は、メモリ１１４から通報受信機２１または２２のＵＲＬを読み出して、前述の例と同様の通報データを、ルータ１３を通じてＩＰ網４に送出し、通報受信機２１または２２に宛てて送信する。この例の場合には、先ず、通報データが、送出される。
【０１４５】
その後、通報送信装置１１からの画像取りこみ要求に基づいて、前述の例と同様の動作を画像送信アダプタ１２が行なうことにより、画像情報を、ＩＰ網４を通じて画像情報サーバ装置２５に送信する。
【０１４６】
この例は、通報データが、ＩＰ網４を通じて送信される点が異なるのみで、その他の動作は、前述の例と全く同様である。
【０１４７】
この例の場合においては、使用する通信網は、ＩＰ網４のみであるが、通報データの着信先は、通報受信機であり、画像情報の着信先は、画像情報サーバ装置であるので、上述と例と同様の作用効果が得られる。
【０１４８】
［その他の変形例］
また、上述した実施の形態においては、画像送信アダプタ１２において、画像送信アダプタ１２のＩＰアドレスを管理するものとして説明したが、これに限るものではない。通報受信管制システム部２との間で通信を行なうことにより、通報受信管制システム部２側から送信されてくる返信情報に含まれるグローバルＩＰアドレスをルータ１３において管理するようにすることももちろん可能である。すなわち、画像送信アダプタ１２の制御に応じて、ルータ１３においてグローバルＩＰアドレスの上述した保持および管理を行なうようにしてももちろんよい。
【０１４９】
また、上述した実施の形態においては、監視通報システム部１のルータ１３にグローバルＩＰアドレスが割り当てられ、画像送信アダプタ１２や通報送信装置１１には、ローカルＩＰアドレスが割り当てられるものとして説明したがこれに限るものではない。例えば、通報送信装置１１がＩＳＤＮ網３にのみ接続され、画像送信アダプタ１２が自機のモデム等の通信機能によりＩＰ網４に接続可能な場合には、画像送信アダプタ１２に割り当てられるグローバルＩＰアドレスを、画像送信アダプタ１２と通報受信管制システム部２側とで通信を行って、画像送信アダプタ１２が自機に割り当てられたグローバルＩＰアドレスを取得するようにして管理することももちろん可能である。
【０１５０】
すなわち、画像送信アダプタ１２のＩＰアドレスの取得と管理は、監視通報システム部１側に設けるようにされる種々の機器において行なうようにすることができる。
【０１５１】
また、上述の実施の形態においては、携帯電話端末６に対して通報を行なう場合に、当該通報により画像送信アダプタ１２の最新のＩＰアドレスを通知するものとして説明したが、これに限るものではない。例えば、画像送信アダプタ１２において、定期的に行なうＩＰアドレスの取得処理により取得したＩＰアドレスが、前回までのＩＰアドレスと異なっていることを検出した場合に、画像送信アダプタ１２の新たなＩＰアドレスを携帯電話端末６に通知するようにすることも可能である。
【０１５２】
このようにすることにより、携帯電話端末６は、いつでも、画像送信アダプタの最新のＩＰアドレスを保持することができる。したがって、異常の発生時の通報を受けた後に、画像送信アダプタ１２にアクセスする場合の処理をより迅速に行なうようにすることができる。通報を受けなくても、画像送信アダプタ１２の最新のＩＰアドレスが携帯電話端末６においていつでも分かっている状態であれば、いつでも画像送信アダプタ１２にアクセスして、画像の有無を確認したり、その時点における監視カメラ１５ａ〜１５ｍにおいて撮像される画像を確認したりするなどのこともできるようにされる。
【０１５３】
また、上述の実施の形態の場合には、監視の開始時、一定時間間隔で定期的に、および、警報の発生時において、必ず、画像送信アダプタ１２と通報受信管制システム部２側との間でＩＰ網４を通じて通信を行なうようにして、画像送信アダプタ１２は、自機のＩＰアドレスを取得し、これを保持するようにしたが、これに限るものではない。
【０１５４】
例えば、少なくとも、一定時間間隔で定期的に、画像送信アダプタ１２が通報受信管制システム部２側とＩＰ網４を通じて通信を行なうことにより、自機のＩＰアドレスを取得し、これを保持するようにしておけば、警報発生時に、画像送信アダプタ１２が通報受信管制システム部２側とＩＰ網４を通じて通信を行なうことにより、最新のＩＰアドレスを常に取得するようにする必要はなく、より迅速な警報を行うようにすることができる。
【０１５５】
また、少なくとも、警報の発生時において、画像送信アダプタ１２が自機のＩＰアドレスを取得するようにする処理を行なうことによって、画像送信アダプタ１２は、自機に付与された最新のＩＰアドレスを必ず知ることができる。したがって、警報の発生時においてのみ、画像送信アダプタ１２が自機のＩＰアドレスを取得するようにする処理を行なうようにすることもできる。この場合には、画像送信アダプタ１２にかかる負荷を軽減することができるようにされる。
【０１５６】
また、上述の実施の形態においては、画像送信アダプタ１２は、通報受信管制システム部２の通報受信機２１または通報受信機２２との間で通信を行なうようにしたが、これに限るものではない。画像送信アダプタ１２は、通報受信管制システム部２の他の装置部、他例えば、通報データサーバ装置２３、管制端末装置２４、画像情報サーバ装置２５との間で通信を行って、それらの装置部から画像送信アダプタ１２からのＩＰアドレスの取得要求に応じた返信情報を返信するようにしてももちろんよい。
【０１５７】
なお、図６の例では、画像取込設定があるか否かの判別は、通報データの送出動作の後に行なうようにしたが、メモリ１１４の情報を検査して、画像取込設定があるか否かの判別を先に行ない、画像取込設定がないと判別したときには、通報データの送出動作のみを行ない、画像取込設定があると判別したときには、通報データの送出動作の後に、画像送信アダプタへの画像取り込み要求を行なうようにしても良い。
【０１５８】
なお、上述の実施形態は、異常事態の発生は、センサにより検知する場合について説明したが、非常用押ボタンスイッチに基づいて通報がなされる場合にも、この発明が適用されることは言うまでもない。
【０１５９】
なお、通報受信管制システム部２では、通報受信装置を、通報受信機２１，２２と、通報データサーバ装置２３と、管制端末装置２４とに分離したが、これらは単一の装置の構成とすることもできる。
【図面の簡単な説明】
【０１６０】
【図１】この発明による監視システムの実施形態を説明するための図である。
【図２】実施形態の監視システムの監視通報システム部側の通報送信装置および画像送信アダプタの構成例を示すブロック図である。
【図３】実施形態の監視システムの通報受信管制システム部側の管制端末装置の構成例を示すブロック図である。
【図４】実施携帯の監視システムの画像送信アダプタ１２におけるＩＰアドレスの取得動作を説明するためのフローチャートである。
【図５】実施携帯の監視システムの通報受信機において行われるＩＰアドレスの取得要求を受信した場合の動作を説明するためのフローチャートである。
【図６】実施形態の監視システムにおける通報動作を説明するためのシーケンス図である。
【図７】実施形態の監視システムの通報受信管制システム部側の管制端末装置のディスプレイ表示画面の例を示す図である。
【符号の説明】
【０１６１】
１  監視通報システム部
２  通報受信管制システム部
３  ＩＳＤＮ網
４  ＩＰ網
５  携帯網
６  携帯電話端末
１１  通報送信装置
１２  画像送信アダプタ（画像情報送信装置）
２１，２２  通報受信機
２３  通報データサーバ装置
２４  管制端末装置
２５  画像情報サーバ装置
１３，２６  ルータ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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