(57)【要約】【課題】  病気発症前の軽度の不調を携帯電話で日常的に収集して蓄積し、該蓄積したデータに基づいて適宜の医療機関を抽出し、必要に応じて診療予約を行う。【解決手段】  表示パネルとカメラを備え、症状と病名を対応つけて持つ病気データベースと、顔画像特徴分析機能を用いて顔画像を分析して合致する症状を前記病気データベースが持つ症状から選択し、及び／又は、音声特徴分析機能を用いて通話音声を分析して合致する症状を前記病気データベースが持つ症状から選択する症状選択手段と、前記症状選択手段が選択した症状に対応する病名を前記病気データベースから抽出する病名抽出手段と、前記病名抽出手段が取得した病名を病名候補として前記表示パネルに表示する表示制御手段と、を有する携帯電話機。【選択図】      図５
2005107768.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示パネルとカメラを備えた携帯電話機であって、
症状と病名を対応つけて持つ病気データベースと、
顔画像特徴分析機能を用いて顔画像を分析して合致する症状を前記病気データベースが持つ症状から選択し、及び／又は、音声特徴分析機能を用いて通話音声を分析して合致する症状を前記病気データベースが持つ症状から選択する症状選択手段と、
前記症状選択手段が選択した症状に対応する病名を前記病気データベースから抽出する病名抽出手段と、
前記病名抽出手段が取得した病名を病名候補として前記表示パネルに表示する表示制御手段と、
を有することを特徴とする携帯電話機。
【請求項２】
請求項１に於いて、
顔画像をその入力元に対応付けて所定のメモリに蓄積する顔画像記憶手段を有し、
前記症状選択手段は、操作入力により指定された入力元に対応する顔画像を前記メモリから読み出して分析を行う、
ことを特徴とする移動電話機。
【請求項３】
請求項１に於いて、
通話音声を話者に対応付けて所定のメモリに蓄積する通話音声記憶手段を有し、
前記症選択手段は、操作入力により指定された話者の通話音声を前記メモリから読み出して分析を行う、
ことを特徴とする移動電話機。
【請求項４】
請求項１〜請求項３の何れかに於いて、さらに、
病名と診療科を対応つけて持つ病名−診療科データベースと、
前記病名抽出手段が抽出した病名に対応する診療科を前記病名−診療科データベースから抽出する診療科抽出手段と、を有し、
前記表示制御手段は、前記診療科抽出手段が抽出した診療科を診療科候補として前記表示パネルに表示する、
ることを特徴とする携帯電話機。
【請求項５】
請求項４に於いて、さらに、
診療科と医療機関と医療機関の所在地及び電話番号を対応つけて持つ医療機関データベースと、
前記診療科抽出手段が抽出した診療科に対応する医療機関を前記医療機関データベースから抽出する医療機関抽出手段と、を有し、
前記表示制御手段は、前記医療機関抽出手段が抽出した医療機関とその所在地及び電話番号を医療機関候補として選択可能に前記表示パネルに表示し、
当該携帯電話機の発呼を制御する電話制御手段は、前記表示パネルにて選択された医療機関の電話番号に発呼する、
ことを特徴とする携帯電話機。
【請求項６】
請求項４に於いて、さらに、
診療科と医療機関と医療機関の所在地及びＵＲＬを対応つけて持つ医療機関データベースと、
前記診療科抽出手段が抽出した診療科に対応する医療機関を前記医療機関データベースから抽出する医療機関抽出手段と、を有し、
前記表示制御手段は、前記医療機関抽出手段が抽出した医療機関とその所在地及びＵＲＬを医療機関候補として選択可能に前記表示パネルに表示し、
当該携帯電話機のインターネットアクセスを制御するブラウザは、前記表示パネルにて選択された医療機関のＵＲＬが指示する画面を表示し、該画面にて作成された予約内容を送信する、
ことを特徴とする携帯電話機。
【請求項７】
請求項４に於いて、さらに、
診療科と医療機関と医療機関の所在地及びメールアドレスを対応つけて持つ医療機関データベースと、
前記診療科抽出手段が抽出した診療科に対応する医療機関を前記医療機関データベースから抽出する医療機関抽出手段と、を有し、
前記表示制御手段は、前記医療機関抽出手段が抽出した医療機関とその所在地及びメールアドレスを医療機関候補として選択可能に前記表示パネルに表示し、
当該携帯電話機のメール通信を制御するメーラーは、前記表示パネルにて選択された医療機関宛てのメールを作成する画面を表示し、該画面にて作成された予約内容を持つメールを送信する、
ことを特徴とする携帯電話機。
【請求項８】
請求項５〜請求項７の何れかに於いて、
さらに、当該携帯電話機の現在地を特定するＧＰＳ手段を有し、
前記表示制御手段は、前記医療機関抽出手段が抽出した医療機関を当該携帯電話機に近い順に表示する、
ことを特徴とする携帯電話機。
【請求項９】
請求項６、又は請求項７に於いて、さらに、
前記症状選択手段が選択した症状、前記病名抽出手段が抽出した病名、前記診療科抽出手段が抽出した診療科、を前記予約内容に含める予約入力補助手段、
を有することを特徴とする携帯電話機。
【請求項１０】
請求項６、又は請求項７に於いて、さらに、
医療現場で行われている問診内容と問診内容に対する回答の選択肢とを対応つけて持つ問診内容データベースと、
前記問診内容を前記表示パネルに表示して選択させた回答を前記予約内容に含める予約入力補助手段と、
を有することを特徴とする携帯電話機。
【請求項１１】
請求項６、又は請求項７に於いて、さらに、
前記症状選択手段が分析に用いた顔画像、及び／又は、前記症状選択手段が分析に用いた通話音声を、前記予約内容に含める予約入力補助手段、
を有することを特徴とする携帯電話機。
【請求項１２】
請求項６、又は請求項７に於いて、さらに、
当該携帯電話機の現在地を特定するＧＰＳ手段と、
当該携帯電話機の移動量と移動所要時間に基づいて歩行による移動を識別し、歩行による移動時間を所定のメモリに蓄積する移動時間記憶手段と、
所定期間内の移動時間に基づいて運動量を判定する運動量判定手段と、
前記運動量演算手段による判定結果を前記予約内容に含める予約入力補助手段と、
を有することを特徴とする携帯電話機。
【請求項１３】
予約受付画面をインターネットを介してアクセス可能に公開している医療機関の診療支援装置であって、
前記予約受付画面は、症状、及び／又は、病名候補、及び／又は、診療科候補、の入力ボックスを持ち、
前記予約受付画面から入力されたデータに基づいてレポートを作成して当該予約に添付する予約受付補助手段を有する、
ことを特徴とする診療支援装置。
【請求項１４】
請求項１３に於いて、
前記予約受付補助手段は、受信された各データをレポートに含める、
ことを特徴とする診療支援装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、携帯電話機と診療支援装置に関する。詳しくは、日常的な使用により収集可能なデータを分析して健康チェックを行うとともに、必要に応じて適宜の医療機関を抽出して予約を行う機能を備えた携帯電話機と、該携帯電話機からの予約を受け付ける医療機関のコンピュータ装置である診療支援装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
携帯電話機には、本来の電話機能に加えて、カメラ機能やＧＰＳ機能等の多くの機能が搭載されるようになり、単なる音声情報の中継手段としてだけでなく、画像情報や位置情報の収集手段・表示手段としての役割をも担うようになってきている。このため、携帯電話機には、音声情報収集のための音センサ（マイク）、画像情報収集のためのイメージセンサ（ＣＣＤ）、位置情報収集のためのＧＰＳセンサ等、多くのセンサが搭載されるようになってきている。
【０００３】
携帯情報端末との対話方式でユーザが入力した問診結果をネットワーク上のサーバへ送信し、該サーバ側で当該問診結果に適した最寄りの医療機関をリストアップして携帯情報端末へ返し、これに基づいてユーザが医療機関を選択し、この選択した医療機関に対してサーバが当該ユーザの予約を代行する方式が開示されている（特許文献１，参照）。
ＦＦＴ（高速フーリエ変換）技術を用いた音声特徴分析装置が知られている（特許文献２，参照）。これは、声紋パターンの中の特徴的なパターンの有無、例えば、ストレス等の所定のチェック対象項目に対応する特徴的なパターンの有無をパターンマッチング処理で調べて分析結果を出力するる技術であり、例えば、声紋分析ソフト「Ｖｏｉｃｅ  Ｃｌｉｎｉｃ（非特許文献１，参照）」に応用されている。
携帯電話をオージオメータとして用いて聴力測定を行い、結果をホームサーバ上に保存する技術が知られている（非特許文献２，参照）。
【０００４】
【特許文献１】特開２００３−０３０３２５
【特許文献２】特開平０８−２９７４９６号公報（特許第３２８０８２５号）
【非特許文献１】http://www.animo.co.jp/product/contents/vc.html
【非特許文献２】http://www.zdnet.co.jp/mobile/0304/25/n_audio.html
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
病気は、発症した後に対処するよりも、発症する前に予防することが重要である。
病気発症前の段階では、多少、身体の不調があったとしても、忙しさにかまけて、医療機関にかかることは稀である。また、仮に医療機関まで出向いたとしても、多少の不調では、その当日に再現されないことがあり、結果、病気の発見が遅れることもある。
本発明は、病気発症前の軽度の身体的な不調を日常的な行動の中で特別に意識することなく収集してデータとして蓄積するとともに、該データを分析して当該不調に対応可能な適宜の医療機関を抽出し、必要に応じて診療予約を行い、さらに、収集したデータ及び／又は分析結果を当該医療機関へ送って診療の一助とすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、下記［１］〜［１４］のように構成される。
［１］構成１：
表示パネルとカメラを備えた携帯電話機であって、
症状と病名を対応つけて持つ病気データベースと、
顔画像特徴分析機能を用いて顔画像を分析して合致する症状を前記病気データベースが持つ症状から選択し、及び／又は、音声特徴分析機能を用いて通話音声を分析して合致する症状を前記病気データベースが持つ症状から選択する症状選択手段と、
前記症状選択手段が選択した症状に対応する病名を前記病気データベースから抽出する病名抽出手段と、
前記病名抽出手段が取得した病名を病名候補として前記表示パネルに表示する表示制御手段と、
を有することを特徴とする携帯電話機。
上記に於いて、病気データベースは、各症状を、情報源（顔、音声等）別に、且つ、部位別（顔全体、目、鼻、唇）に区分して保持しており、症状選択手段は、分析対象に対応する情報源・部位から、合致する症状を選択する。
顔画像特徴分析機能とは、顔全体，目，鼻，唇等の少なくとも一つ以上に着目して、その色，大きさ，形等に基づいて、或る疾病に特有のパターンが現れていないか否かをパターンマッチングを用いて分析する機能である。
顔画像から推定できる心身状態としては、下記を挙げることができる。
（１）顔全体：
急激に蒼白→貧血，胃潰瘍，十二指腸潰瘍；
急激に黄色→肝臓異常（黄疸）；
極端な赤→多血症；
むくみ→腎臓，肝臓，心臓，甲状腺異常の可能性；
細い血管がクモの巣のよう→肝硬変；
鼻から両ほおに蝶形→膠原病；
急激なしみの増加→肝機能・腎機能の低下；
（２）目：
白目が黄色→肝臓異常（黄疸）；
（３）鼻：
鼻頭が赤い→肝臓，脾臓の異常，高血圧；
小鼻回りカサカサ→胃機能の低下；
（４）唇：
血色薄い→貧血；
どす黒い→多血症，脳梗塞；
紫色→心臓病や肺の病気
唇がカサカサ→ビタミンB群の不足，脾臓機能の低下；
唇が切れる→胃機能低下；
なお、顔画像と病気との関係については、例えば、「http://www2.health.ne.jp/library/3000/w3000094.html」や、「http://www.shionogi.co.jp/wellness/special/special0303/」にも挙げられている。
また、顔色から健康の目安を得る手法については、「http://chihara.aist-nara.ac.jp/gakkai/VIR/PDF/A-08.pdf」に一例が示されている。
顔画像特徴分析の対象は、当該携帯電話機のユーザの顔画像や、当該携帯電話機の通話もしくはデータ通信相手の顔画像である。分析対象の顔画像や分析結果は、分析対象の人別に保存されるものとする。
音声特徴分析機能としては、例えば、特開平０８−２９７４９６号公報（特許第３２８０８２５号）に記載の技術を利用することができる。この技術は、例えば、
「特定の言葉を発声した音を入力する入力手段と、
前記入力手段で入力された音の特徴を抽出する音声特徴抽出手段と、
前記特定の言葉について、音声の特徴と対応する分析情報を格納した音声特徴分類テ−ブルと、
前記音声特徴分類テ−ブルに基づいて、前記音声特徴抽出手段で抽出した音声の特徴に対応する分析情報を出力する分析情報出力手段と
を備えたことを特徴とする音声特徴分析装置」
として記述でき、例えば、声紋分析ソフト「Voice Clinic（http://www.animo.co.jp/product/contents/vc.html）」として実用に供されている。
声紋分析によって、
（１）肉体疲労度のような健康状態；
（２）真実／ごまかし／興奮／自身が無い／強い興奮／答えの回避／極度の情動／強い緊張／極度の緊張／嫌疑／不正確／推定虚偽／虚偽のような心理状態；
（３）身長，性別，顔形，年齢等の身体状況；
を推定できることが知られている。
例えば、上記（１）の健康状態を推定するためのソフトウェアとしては、先述の声紋分析ソフト「Voice Clinic（http://www.animo.co.jp/product/contents/vc.html）」を挙げることができる。
また、上記（２）の心理状態を推定するためのソフトウェアとしては、例えば、うそ発見器「Truster Pro（http://www.tantei.co.jp/uso/page51.htm）」を挙げることができる。心理状態の推定に関しては、他に、「http://madre.to/truth/truthframe.htm」にも手法が提供されている。
また、上記（３）の身長の身体状況等を推定するソフトウェアとしては、例えば、犯罪捜査用の「http://www3.alpha-net.ne.jp/users/japaco/VoicePrint.htm」を挙げることができる。
音声特徴分析の対象は、当該携帯電話機のユーザの音声（マイク入力の音声）や、当該携帯電話機の通話相手の音声である。分析対象の音声や分析結果は、話者別に保存されるものとする。
【０００７】
［２］構成２：
前記構成１に於いて、
顔画像をその入力元に対応付けて所定のメモリに蓄積する顔画像記憶手段を有し、
前記症状選択手段は、操作入力により指定された入力元に対応する顔画像を前記メモリから読み出して分析を行う、
ことを特徴とする移動電話機。
顔画像の入力元は、当該携帯電話機のカメラと当該携帯電話機の送受信部である。例えば、当該携帯電話機のカメラから入力された顔画像であれば、当該携帯電話機のユーザの顔画像であると推定できる。また、データ通信によって当該携帯電話機の送受信部を経て取り込まれた顔画像であれば、相手先装置（携帯電話機等）のユーザの顔画像であると推定できる。なお、顔画像特徴分析の結果、推定した人とは明らかに別人の場合には、その人の顔画像として蓄積しないようにしてもよい。
顔画像の特徴を抽出する手法は、例えば、「http://www.mlab.ice.uec.ac.jp/obog/s_aki/MyResearch/sld003.htm」に示されている。また、顔画像の特徴抽出に基づいて個人を特定する手法は、例えば「http://www.ipsj.or.jp/members/SIGNotes/Jpn/06/1998/114/article016.html」に示されている。
［３］構成３：
前記構成１に於いて、
通話音声を話者に対応付けて所定のメモリに蓄積する通話音声記憶手段を有し、
前記症選択手段は、操作入力により指定された話者の通話音声を前記メモリから読み出して分析を行う、
ことを特徴とする移動電話機。
通話音声の入力元は、当該携帯電話機のマイクと当該携帯電話機の送受信部である。例えば、当該携帯電話機のマイクから入力された音声であれば、当該携帯電話機のユーザの音声であると推定できる。また、通話によって当該携帯電話機の送受信部を経て取り込まれた音声であれば、相手先電話機のユーザの音声であると推定できる。なお、音声特徴分析の結果、推定した人と明らかに別人の場合には、その人の音声として蓄積しないようにしてもよい。即ち、声紋分析により個人を特定する技術を利用して、話者が推定と同じか否か判別し、明らかに別人の場合はメモリに蓄積しないように構成してもよい。声紋分析に基づいて個人を特定する応用例としては、例えば「http://crm.fujitsu.com/jp/case/case03.html」を挙げることができる。
［４］構成４：
前記構成１〜３の何れかに於いて、さらに、
病名と診療科を対応つけて持つ病名−診療科データベースと、
前記病名抽出手段が抽出した病名に対応する診療科を前記病名−診療科データベースから抽出する診療科抽出手段と、を有し、
前記表示制御手段は、前記診療科抽出手段が抽出した診療科を診療科候補として前記表示パネルに表示する、
ることを特徴とする携帯電話機。
【０００８】
［５］構成５：
前記構成４に於いて、さらに、
診療科と医療機関と医療機関の所在地及び電話番号を対応つけて持つ医療機関データベースと、
前記診療科抽出手段が抽出した診療科に対応する医療機関を前記医療機関データベースから抽出する医療機関抽出手段と、を有し、
前記表示制御手段は、前記医療機関抽出手段が抽出した医療機関とその所在地及び電話番号を医療機関候補として選択可能に前記表示パネルに表示し、
当該携帯電話機の発呼を制御する電話制御手段は、前記表示パネルにて選択された医療機関の電話番号に発呼する、
ことを特徴とする携帯電話機。
［６］構成６：
前記構成４に於いて、さらに、
診療科と医療機関と医療機関の所在地及びＵＲＬを対応つけて持つ医療機関データベースと、
前記診療科抽出手段が抽出した診療科に対応する医療機関を前記医療機関データベースから抽出する医療機関抽出手段と、を有し、
前記表示制御手段は、前記医療機関抽出手段が抽出した医療機関とその所在地及びＵＲＬを医療機関候補として選択可能に前記表示パネルに表示し、
当該携帯電話機のインターネットアクセスを制御するブラウザは、前記表示パネルにて選択された医療機関のＵＲＬが指示する画面を表示し、該画面にて作成された予約内容を送信する、
ことを特徴とする携帯電話機。
［７］構成７：
前記構成４に於いて、さらに、
診療科と医療機関と医療機関の所在地及びメールアドレスを対応つけて持つ医療機関データベースと、
前記診療科抽出手段が抽出した診療科に対応する医療機関を前記医療機関データベースから抽出する医療機関抽出手段と、を有し、
前記表示制御手段は、前記医療機関抽出手段が抽出した医療機関とその所在地及びメールアドレスを医療機関候補として選択可能に前記表示パネルに表示し、
当該携帯電話機のメール通信を制御するメーラーは、前記表示パネルにて選択された医療機関宛てのメールを作成する画面を表示し、該画面にて作成された予約内容を持つメールを送信する、
ことを特徴とする携帯電話機。
［８］構成８：
前記構成５〜７の何れかに於いて、
さらに、当該携帯電話機の現在地を特定するＧＰＳ手段を有し、
前記表示制御手段は、前記医療機関抽出手段が抽出した医療機関を当該携帯電話機に近い順に表示する、
ことを特徴とする携帯電話機。
ＧＰＳ（Global Positioning System)は、２４個のＧＰＳ衛星の中の３〜４個の衛星の電波を受信することで現在位置を測定するシステムである。
近い順とは、距離的に近い順、又は、時間的に近い順である。
［９］構成９：
前記構成６又は７に於いて、さらに、
前記症状選択手段が選択した症状、前記病名抽出手段が抽出した病名、前記診療科抽出手段が抽出した診療科、を前記予約内容に含める予約入力補助手段、
を有することを特徴とする携帯電話機。
［１０］構成１０：
前記構成６又は７に於いて、さらに、
医療現場で行われている問診内容と問診内容に対する回答の選択肢とを対応つけて持つ問診内容データベースと、
前記問診内容を前記表示パネルに表示して選択させた回答を前記予約内容に含める予約入力補助手段と、
を有することを特徴とする携帯電話機。
［１１］構成１１：
前記構成６又は７に於いて、さらに、
前記症状選択手段が分析に用いた顔画像、及び／又は、前記症状選択手段が分析に用いた通話音声を、前記予約内容に含める予約入力補助手段、
を有することを特徴とする携帯電話機。
［１２］構成１２：
前記構成６又は７に於いて、さらに、
当該携帯電話機の現在地を特定するＧＰＳ手段と、
当該携帯電話機の移動量と移動所要時間に基づいて歩行による移動を識別し、歩行による移動時間を所定のメモリに蓄積する移動時間記憶手段と、
所定期間内の移動時間に基づいて運動量を判定する運動量判定手段と、
前記運動量判定手段による判定結果を前記予約内容に含める予約入力補助手段と、
を有することを特徴とする携帯電話機。
移動量と移動所要時間に基づいて歩行による移動か否かを識別するとは、単位時間に移動した道のりから移動速度を求め、該移動速度に基づいて歩行による移動か否かを識別することをいう。
所定期間とは、例えば、半日、１日、３日等、任意に定めた期間である。
運動量の判定は、例えば、歩行による消費エネルギーが、当該移動電話機の所有者の性別、年齢、健康状態等に照らして妥当か否かを判定することをいう。消費エネルギーと摂取エネルギーの関係等については、例えば、「https://www.kenko.com/contents/cnt_100547.html」に示されている。
【０００９】
［１３］構成１３：
予約受付画面をインターネットを介してアクセス可能に公開している医療機関の診療支援装置であって、
前記予約受付画面は、症状、及び／又は、病名候補、及び／又は、診療科候補、の入力ボックスを持ち、
前記予約受付画面から入力されたデータに基づいてレポートを作成して当該予約に添付する予約受付補助手段を有する、
ことを特徴とする診療支援装置。
［１４］構成１４：
前記構成１３に於いて、
前記予約受付補助手段は、受信された各データをレポートに含める、
ことを特徴とする診療支援装置。
【発明の効果】
【００１０】
前記構成１の携帯電話機は、表示パネルとカメラを備え、症状と病名を対応つけて持つ病気データベースと、顔画像特徴分析機能を用いて顔画像を分析して合致する症状を前記病気データベースが持つ症状から選択し、及び／又は、音声特徴分析機能を用いて通話音声を分析して合致する症状を前記病気データベースが持つ症状から選択する症状選択手段と、前記症状選択手段が選択した症状に対応する病名を前記病気データベースから抽出する病名抽出手段と、前記病名抽出手段が取得した病名を病名候補として前記表示パネルに表示する表示制御手段と、を有するため、病気発症前の軽度の身体的な不調を日常的な行動の中で特別に意識することてく収集してデータとして蓄積するとともに、該データを分析して当該不調に対応する病名を抽出して提示できる。
前記構成２の携帯電話機は顔画像の人別に、前記構成３の携帯電話機は通話音声の人別に、それぞれ構成１の効果を得ることができる。
前記構成４の携帯電話機は、前記構成１が持つ効果に加えて、さらに、抽出した病名に対応する適宜の診療科を提示できる効果がある。
【００１１】
前記構成５の携帯電話機は、前記構成４が持つ効果に加えて、前記抽出した診療科を持つ医療機関を提示し、その中からユーザにより選択された医療機関へ自動的に電話をかけるため、簡単に診療予約できる効果がある。
前記構成６の携帯電話機は、前記構成４が持つ効果に加えて、前記抽出した診療科を持つ医療機関を提示し、その中からユーザにより選択された医療機関のホームページを表示するため、該ホームページにて簡単に診療予約できる効果がある。
前記構成７の携帯電話機は、前記構成４が持つ効果に加えて、前記抽出した診療科を持つ医療機関を提示し、その中からユーザにより選択された医療機関へのメール作成・送信を促すため、該メールにて簡単に診療予約できる効果がある。
前記構成８の携帯電話機は、前記構成５〜７の何れかが持つ効果に加えて、医療機関の選択可否を現在地から近い順に検討できるため、より利用し易い医療機関を選択し易いという効果がある。
前記構成９の携帯電話機は、前記構成６又は７が持つ効果に加えて、医療機関へ送る予約に添付する内容として、現在の体調に関連する事項（症状，病名，診療科）を自動的に含め得るという効果がある。
前記構成１０の携帯電話機は、前記構成６又は７が持つ効果に加えて、医療機関へ送る予約に添付する内容として、現在の体調に関連する事項（標準的な問診に対する回答）を自動的に含め得るという効果がある。
前記構成１１の携帯電話機は、前記構成６又は７が持つ効果に加えて、医療機関へ送る予約に添付する内容として、現在の体調に関連する事項（症状を選択する際の分析が基づいている顔画像や通話音声）を自動的に含め得るという効果がある。
前記構成１２の携帯電話機は、前記構成６又は７が持つ効果に加えて、医療機関へ送る予約に添付する内容として、現在の体調に関連する事項（運動量の判定結果）を自動的に含め得るという効果がある。
【００１２】
前記構成１３の診療支援装置は、インターネットに公開している予約受付画面に、現在の体調に関連する事項（症状，病名，診療科）を入力可能なため、予め当該事項を盛り込んだレポートを作成できる。
前記構成１４の診療支援装置は、前記構成１３が持つ効果に加えて、患者側から送信されてきた体調に関する事項をレポートに含めることができる効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、図面を参照して、本発明の移動電話機の実施の形態を説明する。
図１は実施の形態の携帯電話機の構成を示すブロック図である。図２〜図４は図１の携帯電話機のメモリ８４に記録されているデータベースの構成を例示する説明図であり、図２は病気データベース、図３上段は病気−診療科データベース、図３下段は問診内容データベース、図４は医療機関データベースを示す。図５は顔画像及び通話音声を蓄積して分析し、医療機関を予約する手順を示すフローチャート、図６と図７は医療機関へ送るレポートを例示する説明図である。
【００１４】
図示の携帯電話機の回路は、コントローラ８３、コーデック回路８１、画像処理回路８５、無線インターフェース回路８２、メモリ８４を有する。また、携帯電話機の回路８０には、音声出力装置（スピーカ）７１、音声入力装置（マイク）７２、表示パネル（液晶ディスプレイ）６０、カメラ６５、キーパッド２０、アンテナ５０が接続されている。
【００１５】
（ａ）電話機能：
音声入力装置２０から入力される音声信号は、コーデック回路８１で符号化されて無線インターフェース回路８２へ出力され、該無線インターフェース回路８２にて送信用の電気信号に変換されて、アンテナ５０から基地局へ送信される。
一方、アンテナ５０で受信される受信信号からは、無線インターフェース回路８２にて音声信号成分が取り出されて、コーデック回路８１へ入力され、該コーデック回路８１にて復号されて、音声出力装置７１へ出力される。これにより、音声出力装置７１は音声を出力する。
コントローラ８３は、これらを制御する。
【００１６】
（ｂ）デジタルカメラ機能：
カメラ６５から入力される画像信号は、画像処理回路８５で所定の処理を施されて、メモリ８４に格納されるとともに、ディスプレイ６０に表示される。
キーパッド２０から画像送信命令が操作入力されると、指定された画像データがコントローラ８３によりメモリ８４から読み出され、所定の符号化処理を施されて、無線インターフェース回路８２へ出力される。無線インターフェース回路８２は、これを送信用の電気信号に変換して、アンテナ５０から基地局へ送信する。
一方、アンテナ５０で受信される受信信号からは、無線インターフェース回路８２にて画像信号成分が取り出されて、コントローラ８３へ入力され、該コントローラ８３にて復号されて、メモリ８４に格納されるとともに、ディスプレイ６０に表示される。
【００１７】
（ｃ）ＧＰＳ機能：
アンテナ５０で受信される受信信号からは、無線インターフェース回路８２にてＧＰＳ信号成分が取り出されて、コントローラ８３へ入力される。コントローラ８３は、このＧＰＳ信号を復号し、該復号したデータに基づいて、現在位置を演算する。また、現在位置の変化を時系列で監視することにより、所定期間内の移動量、移動所要時間、及び移動速度を求める。また、これらより、所定期間内且つ所定移動速度範囲（歩行速度範囲）内での移動量を求める。なお、９１ｉ〜９１ｋはＧＰＳ衛星である。
【００１８】
（ｄ）通話音声・顔写真の蓄積：
図５を参照して説明する。
通話音声の蓄積：
通話が開始されると（Ｓ１０）、コントローラ８３は、設定に応じて通話を記録する（Ｓ１１）。例えば、当該移動電話機のマイク７２から入力される音声を、当該移動電話機のユーザの音声としてメモリ８４の所定のエリアに記録する。また、通話相手が予め設定されている電話番号であれば、受信される音声データを、当該電話番号の持ち主に対応付けて、メモリ８４の所定のエリアに記録する。何れの電話番号の持ち主の音声を記録するかについては、予め、ユーザが、設定により定めておくものとする。
なお、記録に先立って声紋を解析し、その特徴が、明らかに当該移動電話機のユーザの声紋パターンと異なる場合や、明らかに当該通話相手先の電話番号の持ち主の声紋パターンと異なる場合には、誰かに電話機を貸している場合であるとみなして、記録しないように設定してもよい（Ｓ１５）。また、入力元にかかわりなく、声紋のみに基づいて話者を特定するように構成してもよい（Ｓ１３，Ｓ１５）。後者の場合には、電話機にかかわりなく、所望の人の健康状態分析を行うことができる。
このようにして、通話の都度、必要な音声データを人物別に分類してメモリ８４に蓄積する（Ｓ１７）。
【００１９】
顔写真の蓄積：
カメラ６５又は無線インターフェース回路８２から顔画像（人物が写っている画像）が入力されると（Ｓ３０）、コントローラ８３は、当該顔画像を解析して顔写真だけを切り出し（Ｓ３３）、その人物が蓄積対象として予め設定されている人物であるか否かチェックし、蓄積対象である場合は（Ｓ３５）、当該人物に対応付けて顔写真データベースに記録する（Ｓ３７）。
即ち、画像が入力される都度（Ｓ３０）、その画像を蓄積して（Ｓ３１）解析し、人物が写っている場合には、その画像から顔写真だけを切り出す（Ｓ３３）。さらに、画像データの中に撮影時の撮影条件や解像度等の画像生成情報が有る場合には、それらを利用して、顔写真の大きさ、明るさ、コントラスト等を画像処理で補正し、後の人物特定（Ｓ３５）や分析（Ｓ５５）に適した画像に加工する（Ｓ３３）。例えば、Ｅｘｉｆ等の画像フォーマットであれば、撮影条件等の画像生成情報を取得可能である。補正後、当該顔写真の人物を特定し（Ｓ３５）、人物別に顔写真データベースに蓄積する（Ｓ３７）。
なお、入力された画像が顔画像であるか否かは、例えば、顔認識のための顔特徴の抽出手法（http://www.ipsj.or.jp/members/SIGNotes/Jpn/06/1998/114/article016.html）等の公知の手法を用いて判定することができる。
【００２０】
人物を特定する（Ｓ３５）手法の一例を述べる。
例えば、当該携帯電話機のカメラ６５から入力される顔画像であれば、当該携帯電話機のユーザの顔画像として、メモリ８４の所定のエリアに記録する。
また、顔画像の送信元が予め設定されているメールアドレス等であれば、受信されて無線インターフェース回路８２から入力される顔画像データを、当該メールアドレス等の持ち主に対応付けてメモリ８４の所定のエリアに記録する。何れのメールアドレス等の持ち主の顔画像を記録するかについては、予め、設定により定めておくものとする。
なお、記録に先立って顔画像（及び／又は声紋）を解析し、明らかに当該携帯電話機のユーザの顔画像（及び／又は声紋）と異なる場合や、当該メールアドレス等の持ち主の顔画像（及び／又は声紋）と異なる場合には、誰かに電話機等を貸している場合であるとみなして、記録しないように設定してもよい。
このようにして、カメラ６５又は通信相手先からの顔画像の入力の都度（Ｓ３０）、必要な顔画像データをメモリ８４に蓄積する（Ｓ３７）。
【００２１】
（ｅ）健康状態の分析・医療機関の予約：
ステップＳ５０以降は、キーパッド２０からの操作入力に応じて健康状態の分析や医療機関の予約を行うステップである。
キーパッド２０からの操作入力により、分析対象者の指定と健康状態の分析が指令されると、ステップＳ５０以降の処理が実行される。
まず、当該指定された分析対象者（Ｓ５１）の音声データと顔写真データを、それぞれ音声データベースと顔写真データベースから取得する（Ｓ５３）。
次に、当該取得した各データを分析して各症状を抽出する（Ｓ５５）。この分析は、情報源（顔写真／通話音声）毎、且つ、部位（顔全体／目／鼻／唇／耳／声／脈）毎に、行う。例えば、顔全体，目，鼻，唇等の少なくとも一つ以上に着目し、その色，大きさ，形等に基づいて、或る疾病に特有のパターンが現れていないか否かをパターンマッチングを用いて分析する。この分析結果に合致する症状を、病気データベースから抽出する。合致する症状が無い場合は症状「０」であり、健康状態は良好と見做される。
症状の抽出後、病気データベース（図２）を参照して、対応する病名を抽出する（Ｓ５７）。また、抽出した病名を、例えば、キーパッド２０からのその旨を指令するユーザの操作入力に応じて表示パネル６０上に病名候補として表示してもよい（Ｓ５７）。
病名の抽出後、病気−診療科データベース（図３の上段）を参照して当該抽出した各病名の診療に適する診療科をそれぞれ抽出し、さらに、医療機関データベース（図４）を参照して当該各診療科を持つ医療機関をそれぞれ抽出して、それぞれ選択可能に表示パネル６０上に候補表示する（Ｓ５９）。この時、抽出した医療機関の候補表示に先立ち、ＧＰＳ機能を用いて当該携帯電話機の現在位置を求め、さらに、該現在位置と各抽出医療機関との距離又は到達所要時間を求めて、近い（距離的に近い／時間的に近い）順に医療機関を配列してもよい。また、その配列の中から、業務時間内に到達できない医療機関を除いてもよい。また、必要に応じて、或いは、ユーザのその旨の操作入力に応じて、各医療機関の所在地や電話番号等を併せて表示してもよい。また、必要に応じて、或いは、ユーザのその旨の操作入力に応じて、医療機関の顧客満足度をリストの表示順位に取り入れてもよい。医療機関の顧客満足度を公開するホームページとしては、例えば、「http://www.oricon-medical.jp」を挙げることができる。顧客満足度の決定は、このような公開されたデータを取り入れて行ってもよい。
【００２２】
表示パネル６０上に候補表示した中からユーザが所望の医療機関を選択すると、当該医療機関に適した方法で予約を行う（Ｓ６１）。
例えば、当該医療機関がＵＲＬを持つ場合は、当該医療機関のホームページから予約可能であるとして、当該携帯電話機の表示パネル６０に当該医療機関のホームページを表示して、ユーザによる予約入力を待機する。また、待機後、予約入力された情報を当該医療機関へ送信する（Ｓ６１）。
また、当該医療機関がＵＲＬは持たないが、電子メールアドレスを持つ場合は、メーラーを起動して当該医療機関宛ての電子メールを準備する。また、ユーザが所要の予約データを入力すると、当該医療機関へ予約の電子メールを送信する（Ｓ６１）。
また、当該医療機関がＵＲＬも電子メールアドレスも持たない場合は、当該医療機関の電話番号宛てに発呼を行い、通話による予約を助ける（Ｓ６１）。
なお、上記したＵＲＬに基づくホームページ表示の後、所定時間ユーザ入力が無い場合は、電子メール又は電話発呼に切り換える。同様に、上記したメーラーの起動後、所定時間メール送信が無い場合は、電話発呼に切り換える。なお、切換は、ユーザの操作入力に応じて行ってもよい。
【００２３】
医療機関のホームページからの予約や、電子メールでの予約では、蓄積している各データや、抽出した各データを、参考として添付してもよい。即ち、音声データベースや顔写真データベースに蓄積している音声データや顔写真データ（Ｓ１７，Ｓ３７，参照）、合致する症状（Ｓ５５，参照）、病名（Ｓ５７，参照）、診療科（Ｓ５９，参照）を、適宜に添付してもよい。但し、ホームページからの予約の場合は、当該データを入力可能な場合に限る。換言すれば、医療機関の側では、上記のデータ（日常的に意識しないで得られるデータや該データに基づく分析結果）を診療に役立てるためには、サーバがインターネット上にアクセス可能に公開する予約受付画面内に、上記のデータ（症状，想定される病名，想定される診療科，等）用の入力ボックスを設けることが望まれる。少なくとも、コメントとして、上記のデータを入力可能とすることが望まれる。
本例では、医療機関のサーバが上記要請を満たしており、且つ、携帯電話機側では各入力ボックスを識別可能であるため、自動的に適宜の入力ボックスに適宜のデータ入力が行われるものとする。
【００２４】
また、前記に於いて、ホームページや電子メールでの予約のための動作に先立ち、問診内容データベース（図３下段）を用いて所定の問診を行い、問診終了後、ホームページの表示やメーラーの起動を行って、問診結果を併せて送信するようにしてもよい。
電子メールに参考として添付するレポートの例を、図６と７に示す。なお、日付や患者の書誌事項は、携帯電話が持っているデータを用いるものとする。また、図６や図７は視覚的なレポートの例であるが、音声データとして添付してもよい。
【００２５】
移動量に基づく運動量の分析について述べる。
３〜４個のＧＰＳ衛星９１ｉ〜９１ｋからの信号に基づいて、前述のように、コントローラ８３は、常に現在位置を求め、且つ、現在位置の変化を監視することにより、所定期間内の移動量や移動速度を求めている。
この移動速度が所定の速度範囲にある場合に、歩行による移動であると判定するとともに、所定期間内の歩行による移動量を求め、これから、所定のテーブルを参照して、所定期間内の消費エネルギーを求める。
さらに、この消費エネルギーを、当該移動電話機のユーザの性別・年齢等に基づく理想的な消費エネルギーと比較して、その過多／過少を判定し、その結果を表示パネル６０に出力する。
このようにして、ＧＰＳ信号に基づく健康チェックを行う。この結果を、例えば、図７のレポート内の下欄に示すように添付する。
【図面の簡単な説明】
【００２６】
【図１】実施の形態の携帯電話機の構成を示すブロック図。
【図２】図１の携帯電話機のメモリ８４に保持されている病気データベースの構成を例示する説明図。
【図３】図１の携帯電話機のメモリ８４に保持されている病気−診療科データベースの構成を例示する説明図（上段）と、問診内容データベースの構成を例示する説明図（下段）。
【図４】図１の携帯電話機のメモリ８４に保持されている医療機関データベースの構成を例示する説明図。
【図５】顔画像と通話音声の分析に基づいて医療機関を予約する手順を示すフローチャート。
【図６】予約先の医療機関へ送信するレポートを例示する説明図。
【図７】予約先の医療機関へ送信するレポートであって図６とは異なるレポートを例示する説明図。
【図８】医療機関のリスト表示順の決定に利用してもよい医療機関の顧客満足度を提示するホームページを例示する説明図。
【符号の説明】
【００２７】
９１ｉ〜９１ｋ  ＧＰＳ衛星
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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