(57)【要約】【課題】  顧客の配置薬に対するニーズ及びその使用状況を把握することを可能にする配置薬管理システムを提供する。【解決手段】  複数の賃貸住宅１にそれぞれ配置薬収容箱２が配備されている。配置薬収容箱２の内部には、複数の薬収容部３ａ〜３ｃが設けられている。第１〜第３薬収容部３ａ〜３ｃには、それぞれ、第１〜第３配置薬４ａ〜４ｃが収容されている。第１〜第３薬収容部３ａ〜３ｃには、それぞれ、配置薬４ａ〜４ｃの取出動作を検出する第１〜第３取出動作検出センサ５ａ〜５ｃが付設されている。さらに、配置薬収容箱２には、ふた６が開かれたときにその開動作を検出する開動作検出センサ７が付設されている。ふた６の上面には液晶ディスプレイ８が設けられている。管理センター１０には、送受信機１１とパーソナルコンピュータ１２とが設けられている。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の顧客の住居にそれぞれ配備された配置薬収容箱内に収容されている複数種の配置薬を、配置薬販売者の管理センターで管理するようになっている配置薬管理システムであって、
各顧客の住居に配備され、内部に複数の薬収容部を有し、各薬収容部に互いに種類が異なる配置薬を収容している配置薬収容箱と、
配置薬収容箱に配設され、配置薬収容箱のふたの開動作と、各薬収容部からの配置薬の取出動作とを検出する動作検出手段と、
配置薬収容箱に配設され、配置薬収容箱のふたの開動作が検出されたときには該開動作があった旨を通知する信号を管理センター側に送信するとともに、配置薬の取出動作が検出されたときには該取出動作があった旨と該配置薬の種類とを通知する信号を管理センター側に送信する信号送信手段と、
管理センターに配設され、信号送信手段から送信された上記信号を受信する信号受信手段と、
管理センターに配設され、信号受信手段で受信された上記信号に基づいて、配置薬収容箱のふたの開動作があった時刻、又は、取り出された配置薬の種類及びその取出動作があった時刻を配置薬管理データとして記録するデータ記録手段と、
管理センターに配設され、配置薬管理データを表示するデータ表示手段とを備えていることを特徴とする配置薬管理システム。
【請求項２】
管理センターに配設され、配置薬収容部から配置薬が取り出されたときに該配置薬に関するメッセージを顧客側に送信するメッセージ送信手段と、
配置薬収容箱に配設され、メッセージ送信手段から送信されたメッセージを受信して表示するメッセージ受信表示手段とを備えていることを特徴とする、請求項１に記載の配置薬管理システム。
【請求項３】
信号送信手段及び／又はメッセージ送信手段が、無線通信により、上記信号及び／又は上記メッセージを、信号受信手段及び／又はメッセージ受信表示手段に送信するようになっていることを特徴とする、請求項１又は２に記載の配置薬管理システム。
【請求項４】
信号送信手段及び／又はメッセージ送信手段が、電話回線を介して、上記信号及び／又は上記メッセージを、信号受信手段及び／又はメッセージ受信表示手段に送信するようになっていることを特徴とする、請求項１又は２に記載の配置薬管理システム。
【請求項５】
上記顧客の住居が賃貸住宅であることを特徴とする、請求項１〜４のいずれか１つに記載の配置薬管理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の顧客の住居にそれぞれ配備された配置薬収容箱内に収容されている複数種の配置薬を、配置薬販売者の管理センターで一括して管理するようになっている配置薬管理システムに関するものであり、とくに賃貸住宅に配備された配置薬収容箱内に収容されている配置薬の管理に適した配置薬管理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
配置薬販売者が、家庭や職場などで使用可能な複数種の配置薬を収容している配置薬収容箱を顧客に寄託し、その後定期的に、例えば３か月ごとに顧客を訪問して使用された配置薬の代金を受け取るとともに不足分を補充するといった、いわゆる先用後利方式による医薬品販売方式（以下、「先用後利売薬」という。）は古くから知られている。かかる先用後利売薬は、近年、自分の健康は可能な限り自分で守るといったセルフメディケーションの普及に伴い、急速に広まりつつある。
【０００３】
しかし、従来の先用後利売薬では、配置薬販売者は、その営業部員等が各家庭や職場を訪問するまでは配置薬の使用状況を知ることができないので、営業部員等は、顧客を訪問する際に多種かつ多量の医薬品を携行しなければならないといった問題がある。そこで、配置薬収容箱に配置薬の出し入れを検知するセンサを設け、このセンサで検知した配置薬の出し入れを、電話回線を介して配置薬販売者のホストコンピュータに送るようにした配置薬箱システムが提案されている（特許文献１参照）。
【特許文献１】特開平１０−２３４８２５号公報（段落[0005]〜[0009]、図１）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、例えば特許文献１に記載された従来の配置薬箱システムでは、配置薬販売者は、顧客ごとの配置薬の使用量は把握することはできるものの、顧客の配置薬に対するニーズを把握することはできず、また使用状況を十分に把握することができないといった問題がある。また、顧客は、配置薬の効能ないしは特性等について十分な知識を有していない場合、該配置薬の使用の是非を判断しがたい場合があるといった問題もある。
【０００５】
本発明は、上記従来の問題を解決するためになされたものであって、顧客の配置薬に対するニーズ及びその使用状況をより詳しく把握することを可能にする配置薬管理システムを提供することを解決すべき課題とする。さらには、顧客が配置薬の効能ないしは特性等について十分な知識を有していない場合でも、該配置薬の使用の是非を容易に判断することを可能にする配置薬管理システムを提供することをも解決すべき課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記課題を解決するためになされた本発明にかかる配置薬管理システムは、複数の顧客の住居（例えば、賃貸住宅）にそれぞれ配備された配置薬収容箱内に収容されている複数種の配置薬（医薬品、健康補助食品等）を、配置薬販売者（ないしは仲介者）の管理センターで管理するようになっている。各顧客の住居には、それぞれ、配置薬収容箱が配備されている。配置薬収容箱には、動作検出手段と信号送信手段とが配設（ないしは付設）されている。他方、管理センターには、信号受信手段とデータ記録手段とデータ表示手段とが配設されている。
【０００７】
ここで、各顧客の住居に配備された配置薬収容箱は、それぞれ、その内部に複数の薬収容部を有し、各薬収容部は互いに種類が異なる配置薬を収容している。動作検出手段は、配置薬収容箱のふたの開動作（あるいは開閉動作）と、各薬収容部からの配置薬の取出動作とを検出する。信号送信手段は、配置薬収容箱のふたの開動作が検出されたときには該開動作があった旨を通知する信号を管理センター側に送信し、配置薬の取出動作が検出されたときには該取出動作があった旨と該配置薬の種類とを通知する信号を管理センター側に送信する。
【０００８】
他方、管理センターでは、信号受信手段が、配置薬収容箱の信号送信手段から送信された上記信号（以下、「動作信号」という。）を受信する。データ記録手段は、信号受信手段で受信された動作信号に基づいて、配置薬収容箱のふたの開動作があった時刻（例えば、年、月、日、時、分、秒）、又は、取り出された配置薬の種類（あるいは薬収容部の識別番号）及びその取出動作があった時刻（例えば、年、月、日、時、分、秒）を配置薬管理データとして記録する。データ表示手段は、配置薬管理データを表示する。
【０００９】
上記配置薬管理システムにおいては、管理センターに、配置薬収容部から配置薬が取り出されたときに該配置薬に関するメッセージ（例えば、該配置薬の特徴、効能、使用方法、注意事項、アドバイス等）を顧客側に送信するメッセージ送信手段を配設する一方、配置薬収容箱に、メッセージ送信手段から送信されたメッセージを受信して表示するメッセージ受信表示手段を配設するのが好ましい。
【００１０】
また、上記配置薬管理システムにおいては、信号送信手段は、無線通信により又は電話回線を介して、動作信号を、信号受信手段に送信するようになっているのが好ましい。また、メッセージ送信手段は、無線通信により又は電話回線を介して、メッセージをメッセージ受信表示手段に送信するようになっているのが好ましい。
【発明の効果】
【００１１】
本発明にかかる配置薬管理システムによれば、先用後利売薬における医薬品販売者は、各顧客の配置薬収容箱の開動作の時刻と、取り出された配置薬の種類及び取り出し時刻とに基づいて、顧客の配置薬に対するニーズ及びその使用状況をより詳しく把握することができる。また、配置薬管理システムにメッセージ送信手段及びメッセージ受信表示手段を配設した場合、顧客は、配置薬を配置薬収容箱から取り出したときに、表示されたメッセージから、該配置薬の特徴、効能、使用（服用）方法、注意事項等を知ることができるので、該配置薬の使用の是非を容易に判断することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
以下、添付の図面を参照しつつ、本発明の実施の形態を具体的に説明する。
図１に示すように、本発明の実施の形態にかかる配置薬管理システムにおいては、複数の賃貸住宅１（１つのみ図示）に、それぞれ、配置薬収容箱２が配備されている。この配置薬収容箱２は、賃貸住宅１から賃借人が退去した後、該賃貸住宅１のリニューアルが実施されて新たな賃借人に賃貸することができる状態となったときに、賃貸人の委託を受けた配置薬販売者あるいは仲介人によって該賃貸住宅１に配備される。つまり、この賃貸住宅１では、賃貸人によって予め配置薬収容箱２が配備されている。そして、配置薬販売者は、この配置薬管理システムにより、複数ないしは多数の賃貸住宅１の配置薬収容箱２を一括的に管理する。
【００１３】
配置薬収容箱２の内部には、複数の薬収容部３ａ〜３ｃが設けられている。なお、図１では、図面を簡略化するため、３つの薬収容部３ａ〜３ｃが記載されているだけであるが、実際には多数（例えば、数十）の薬収容部が設けられている。しかし、以下では、説明を簡潔にするため、第１〜第３の３つの薬収容部３ａ〜３ｃのみが設けられているものとして説明する。
【００１４】
第１薬収容部３ａには１つ又は複数の同種の第１配置薬４ａが収容され、第２薬収容部３ｂには１つ又は複数の同種の第２配置薬４ｂが収容され、第３薬収容部３ｃには１つ又は複数の同種の第３配置薬４ｃが収容されている。ここで、第１〜第３配置薬４ａ〜４ｃは、互いに異なる種類の配置薬である。なお、ここで、「配置薬」は、医薬品や健康補助食品のほか、先用後利売薬の対象となっている種々の物品を含む広い概念である。
【００１５】
そして、第１〜第３薬収容部３ａ〜３ｃには、それぞれ、配置薬４ａ〜４ｃが取り出されたときに、該取出動作があった旨及び取り出し個数を検出する第１〜第３取出動作検出センサ５ａ〜５ｃが付設されている。各取出動作検出センサ５ａ〜５ｃとしては、例えば光センサ等の非接触式センサ又は感圧センサ等の接触式センサを用いることができる。さらに、配置薬収容箱２には、そのふた６が開かれたときに、これ（開動作）を検出する開動作検出センサ７が付設されている。また、ふた６の上面には液晶ディスプレイ８が設けられている。
【００１６】
さらに、配置薬収容箱２には、マイクロコンピュータと、無線通信用の送受信部と、バッテリ（電源）とを備えたコントローラ９が付設されている。このコントローラ９には、第１〜第３取出動作検出センサ５ａ〜５ｃ及び開動作検出センサ７の検出信号が入力される。そして、コントローラ９は、これらの検出信号を、送受信部から管理センター１０の送受信機１１に、無線通信により送信する。また、コントローラ９は、送受信部で、管理センター１０の送受信機１１から送信されたメッセージを受信し、このメッセージを液晶ディスプレイ８に表示する。なお、コントローラ９は、課題を解決するための手段の欄に記載された「信号送信手段」と、「メッセージ受信表示手段」の受信部とを含む総合的な制御装置である。また、液晶ディスプレイ８は、課題を解決するための手段の欄に記載された「メッセージ受信表示手段」の表示部に相当する。
【００１７】
管理センター１０には、詳しくは図示していないが、コンピュータ本体部、モニタ（ディスプレイ）、キーボード、マウス、プリンタ等を備えたパーソナルコンピュータ１２が設けられている。このパーソナルコンピュータ９は、前記の送受信機１１に接続されている。なお、パーソナルコンピュータ９は、課題を解決するための手段の欄に記載された「データ記録手段」と、「データ表示手段」とを含む総合的な制御装置である。また、送受信機１１は、課題を解決するための手段の欄に記載された「信号受信手段」と、「メッセージ送信手段」とを含む通信装置である。
【００１８】
以下、この配置薬管理システムの機能ないしは動作を説明する。
賃貸住宅１のリニューアル完了後に新たな賃借人が入居した時点では、配置薬収容箱２は、ふた６が閉じられた状態にあり、各薬収容部３ａ〜３ｃには、それぞれ、予め設定された数量の配置薬４ａ〜４ｃが収容されている。この状態においては、各動作検出センサ５ａ〜５ｃ、７及びコントローラ９は、バッテリの消耗を防止するため、その機能を停止している。しかし、各動作検出センサ５ａ〜５ｃ、７及びコントローラ９を、常時機能するようにしてもよい。
【００１９】
ここで、賃貸住宅１の居住者等が、配置薬収容箱２のふた６を開くと、直ちに各動作検出センサ５ａ〜５ｃ、６及びコントローラ９が活動を開始する。この場合、まず開動作検出センサ７がふた６の開動作を検出し、該開動作があった旨を示す信号（以下、「開動作信号」という。）を出力する。この開動作信号は、まずコントローラ９に入力される。そして、コントローラ９は、該配置薬収容箱２の識別番号を示す信号（以下、「箱番号信号」という。）と開動作信号とを、送受信部を介して、無線通信により管理センター１０の送受信機１１に送信する。
【００２０】
管理センター１０では、送受信機１１で受信された箱番号信号と開動作信号とがパーソナルコンピュータ１２に入力される。そして、パーソナルコンピュータ１２は、この配置薬収容箱２について、ふた６の開動作があった時刻（年、月、日、時、分、秒）を記録するとともに、箱番号と、ふた６が開かれた旨と、ふた６が開かれた時刻とをモニタに表示する。かくして、管理センター１０のオペレータは、この配置薬収容箱２が開かれたことあるいはその時刻を即時に知ることができる。
【００２１】
このように、ふた６が開かれた状態で、例えば第１薬収容部３ａから配置薬４ａが１つ取り出されると、第１取出動作検出センサ５ａはこの取出動作を検出し、該取出動作があった旨を示す信号（以下、「取出動作信号」という。）を出力する。この取出動作信号は、まずコントローラ９に入力される。そして、コントローラ９は、箱番号信号と、第１薬収容部３ａの識別番号を示す信号（以下、「収容部番号信号」という。）又は配置薬４ａの識別番号を示す信号（以下、「配置薬番号信号」という。）と、取出動作信号とを、送受信部を介して、無線通信により管理センター１０の送受信機１１に送信する。
【００２２】
管理センター１０では、送受信機１１で受信された箱番号信号と、収容部番号信号又は配置薬番号信号と、取出動作信号とがパーソナルコンピュータ１２に入力される。そして、パーソナルコンピュータ１２は、この配置薬収容箱２について、第１薬収容部３ａから第１配置薬４ａが１つ取り出された旨と、該取出動作があった時刻（年、月、日、時、分、秒）とを記録するとともに、箱番号と、収容部番号又は配置薬番号と、取り出された配置薬の数量と、取り出された時刻とをモニタに表示する。かくして、管理センター１０のオペレータは、この配置薬収容箱２で、第１薬収容部３ａから第１配置薬４ａが１つ取り出されたことを即時に知ることができる。
【００２３】
このとき、パーソナルコンピュータ１２は、第１配置薬４ａに関するメッセージ、例えば第１配置薬４ａの特徴、効能、使用方法、注意事項等を含むメッセージを、送受信機１１を介して、配置薬収容箱２のコントローラ９の送受信部に送信する。コントローラ９は、送受信部で受信されたメッセージを、ふた６の上面に設けられた液晶ディスプレイ８に表示する。これにより、第１配置薬４ａを使用しようとしている賃貸住宅１の居住者等は、第１配置薬４ａの特徴、効能、使用方法、注意事項等を即時に知ることができる。
【００２４】
なお、ここでは、第１薬収容部３ａから１つの第１配置薬４ａが取り出された場合を例にとって説明を行っているが、他の薬収容部３ｂ、３ｃから他の配置薬４ｂ、４ｃが１つ又は複数取り出された場合でも、同様である。
【００２５】
ところで、図１に示す配置薬管理システムでは、配置薬収容箱２と管理センター１０との通信を無線通信により行っているが、通信手段は無線通信でなくてもよい。
例えば、図２に示すように、賃貸住宅１と管理センター１０とに、それぞれモデム１３、１４を設け、両モデム１３、１４を電話回線１５で接続してもよい。
【００２６】
以上、本発明にかかる配置薬管理システムによれば、配置薬販売者は、各賃貸住宅１の配置薬収容箱２のふた６の開動作の時刻と、取り出された配置薬４ａ〜４ｃの種類及び取り出し時刻とに基づいて、賃貸住宅１の居住者等の配置薬４ａ〜４ｃに対するニーズ及びその使用状況を従来よりも詳しく把握することができる。例えば、配置薬収容箱２のふた６がたびたび開かれたのにもかかわらず、配置薬４ａ〜４ｃが使用されない場合は、居住者等のニーズに合致する配置薬４ａ〜４ｃが少ないものと推定できるので、配置すべき配置薬の見直しが必要であろう。
【００２７】
さらに、賃貸住宅１の居住者等は、配置薬４ａ〜４ｃを配置薬収容箱２から取り出したときに、液晶ディスプレイ８に表示されたメッセージから、該配置薬４ａ〜４ｃの特徴、効能、使用（服用）方法、注意事項等を知ることができるので、該配置薬４ａ〜４ｃの使用の是非を容易に判断することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２８】
【図１】無線通信を利用した本発明にかかる配置薬管理システムのシステム構成を示す模式図である。
【図２】電話回線を利用した本発明にかかる配置薬管理システムのシステム構成を示す模式図である。
【符号の説明】
【００２９】
１  賃貸住宅、  ２  配置薬収容箱、  ３ａ〜３ｃ  第１〜第３薬収容部、  ４ａ〜４ｃ  第１〜第３配置薬、  ５ａ〜５ｃ  第１〜第３取出動作検出センサ、  ６  ふた、  ７  開動作検出センサ、  ８  液晶ディスプレイ、  ９  コントローラ、  １０  管理センター、  １１  送受信機、  １２  パーソナルコンピュータ、  １３  モデム、  １４  モデム、  １５  電話回線。
【図１】
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【図２】
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