(57)【要約】【課題】診察カードに案内情報を印字して次の行き先に患者を案内することができるようにする。【解決手段】受付窓口においては、端末２０−１およびカードリーダライタ３０−１により、表面に患者情報等が印字され、裏面に受付窓口から診察室までの案内図を含む案内情報が印字された診察カード４０が発行される。診察室窓口では、端末２０−２およびカードリーダライタ３０−２により診察カード４０の裏面に診察順番札が印字される。診察終了後、診察カード４０に次の行き先である検査室までの案内図が裏面に印字される。以下同様にして、診察カード４０の裏面に患者の次の行き先を示す案内情報が書き換え可能に印字される。【選択図】図１ 
2005107231.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
磁気カードまたはＩＣカードに病院内、または、病院内および病院から薬局までの移動を案内する案内情報および予約情報を表示した診察カードであって、
前記診察カードの表面および／または裏面に、前記案内情報として、少なくとも現在位置と次の行き先へ案内する案内図を示す前記案内情報と前記予約情報とを書き換え可能に表示する記録部を有する
ことを特徴とする診察カード。
【請求項２】
前記案内情報には、前記案内図上に前記現在位置および前記次の行き先を示すマークおよび／または、前記現在位置から前記次の行き先までの経路を示す図形が含まれる
ことを特徴とする請求項１に記載の診察カード。
【請求項３】
前記予約情報には待ち人数の情報が含まれる
ことを特徴とする請求項１または２に記載の診察カード。
【請求項４】
前記現在位置を示す前記マークと前記次の行き先を示す前記マークとは、形状および色の少なくともいずれかが異なる
ことを特徴とする請求項１乃至３のいずれかに記載の診察カード。
【請求項５】
前記現在位置から前記行き先までの経路を示す前記図形は、矢印である
ことを特徴とする請求項１乃至４のいずれかに記載の診察カード。
【請求項６】
病院内、または、病院内および病院から薬局までの移動を案内する案内情報および予約情報を所定の診察カードに記録する診察カードシステムであって、
前記診察カードの表面および／または裏面に、前記予約情報と次の行き先に案内するための前記案内情報とを書き換え可能に印字する印字手段と、少なくとも患者のＩＤ番号などの患者情報を記憶する記憶手段とを備え、
前記印字手段は、前記記憶手段から読み込んだ患者情報を元に、前記案内情報として、少なくとも現在位置から次の行き先までを案内する案内図を印字し、この案内図上には前記現在位置および前記次の行き先を示すマークおよび／または、前記現在位置から前記次の行き先までの経路を示す図形を印字する
ことを特徴とする診察カードシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は診察カードおよび診察カードシステムに関し、診察カードを用いて患者に予約情報や案内情報を提示する診察カードおよび診察カードシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
体調不良の患者にとって慣れない院内の移動には困難を伴うことが多く、受付から診察や各種検査を経て会計窓口までの移動や薬局への移動などが迷わず安全に行えることが望ましい。
従来、可視情報を外部エネルギーで繰り返し書き換え得る情報表示部と情報記録部とを有した診察カードと、情報記録部に記録されている情報の少なくとも読み出しと情報表示部に対する可視情報の書き換えを行うリーダライタと、情報表示部及び情報記録部に対する情報の処理を行うデータ処理手段とを備え、データ処理手段が、患者データの可変情報である医療に関する情報をリーダライタで診察カードの情報表示部に対し書き換えるものがある。
また、病院等の医療機関から来院する患者に配布する診察カードであって、カード基材と、前記カード基材上に表示内容を書き換え可能に表示記録することができる可逆性感熱記録層が設けられ、前記可逆性感熱記録層に再診予約日と前記医療機関側から患者に対するメッセージが書換え可能に表示記録されているものがある。
また、磁気カード又はＩＣカードのカード基体上に、案内図と行き先を表示する書換可能表示部とを設け、行き先の表示と案内図とを見ることにより、迷わずに目的の場所に行くことができるようにしたものがある。即ち、受付、薬局、会計、内科、歯科、検査室等の各部屋に名称とそれに対応した番号が付され、カード基体上の書換可能表示部に表示された行先名および番号と案内図の各部屋に対応した番号とを見ることにより、自分の行こうとする場所が一目で確認でき、初めての場合であっても迷うことなく目的の場所に行くことができるというものである。
【特許文献１】特開２００２−１２３６０１号公報
【特許文献２】特開２００２−０５９６７８号公報
【特許文献３】特開平１０−４４６５８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、従来技術では、患者に対して医療に関する情報や次回の再診予約日等の情報を記録して表示することはできるが、患者を効率よく案内し、患者の移動をスムーズに行うことができないという問題があった。また、案内図と行き先を表示するものがあるが、地図上に印字された番号と行き先の番号とを照らし合わせる必要があり、面倒であるという問題があった。
【０００４】
本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、診察カードに案内情報を記録表示して患者を効率よく案内し、病院内での移動の手助けをすることができるようにするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
請求項１に記載の診察カードは、磁気カードまたはＩＣカードに病院内、または、病院内および病院から薬局までの移動を案内する案内情報および予約情報を表示した診察カードであって、診察カードの表面および／または裏面に、案内情報として、少なくとも現在位置と次の行き先へ案内する案内図を示す案内情報と予約情報とを書き換え可能に表示する記録部を有することを特徴とする。
また、案内情報には、案内図上に現在位置および次の行き先を示すマークおよび／または、現在位置から次の行き先までの経路を示す図形が含まれるようにすることができる。
また、予約情報には待ち人数の情報が含まれるようにすることができる。
また、現在位置を示すマークと次の行き先を示すマークとは、形状および色の少なくともいずれかが異なるようにすることができる。
また、現在位置から行き先までの経路を示す図形は、矢印であるようにすることができる。
請求項６に記載の診察カードシステムは、病院内、または、病院内および病院から薬局までの移動を案内する案内情報および予約情報を所定の診察カードに記録する診察カードシステムであって、診察カードの表面および／または裏面に、予約情報と次の行き先に案内するための案内情報とを書き換え可能に印字する印字手段と、少なくとも患者のＩＤ番号などの患者情報を記憶する記憶手段とを備え、印字手段は、記憶手段から読み込んだ患者情報を元に、案内情報として、少なくとも現在位置から次の行き先までを案内する案内図を印字し、この案内図上には現在位置および次の行き先を示すマークおよび／または、現在位置から次の行き先までの経路を示す図形を印字することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００６】
本発明の診察カードによれば、診察カードの表面および／または裏面に、案内情報として、少なくとも現在位置と次の行き先を案内する案内図を示す次の行き先に案内するための案内情報と予約情報とを書き換え可能に表示する記録部を有するようにしたので、次に行くべき場所へ迷うことなく簡単かつ迅速に移動することができる。
また、案内情報には、案内図上に現在位置および次の行き先を示すマークおよび／または、現在位置から次の行き先までの経路を示す図形が含まれるようにすれば、その経路を示す図形に従って間違いなく次の行き先まで移動することができる。
また、本発明の診察カードシステムによれば、印字手段が、診察カードの表面および／または裏面に、予約情報と次の行き先に案内するための案内情報とを書き換え可能に印字し、記憶手段が、少なくとも患者のＩＤ番号などの患者情報を記憶し、印字手段が、記憶手段から読み込んだ患者情報を元に、案内情報として、少なくとも現在位置から次の行き先までを案内する案内図を印字し、この案内図上には現在位置および次の行き先を示すマークおよび／または、現在位置から次の行き先までの経路を示す図形を印字するようにしたので、次に行くべき場所へ迷うことなく簡単かつ迅速に移動することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
図１は、本発明を応用した診察カードシステムの一実施の形態の構成例を示すブロック図である。同図に示すように、本実施の形態は、病院内に設置されたホストコンピュータ１０と、受付窓口や診察窓口等の各窓口に設置された端末２０−１乃至２０−６（以下では、端末２０−１乃至２０−６を特に区別する必要がない場合、適宜単に端末２０と記載する）とから構成されている。ホストコンピュータ１０と各端末２０−１乃至２０−６は、インターネットやＬＡＮ（ｌｏｃａｌ  ａｒｅａ  ｎｅｔｗｏｒｋ）等のネットワーク１００で接続され、各種データを送受信することができるようになっている。また、端末２０−１乃至２０−６には、後述するリーダライタ３０−１乃至３０−６がそれぞれ接続されている。
【０００８】
ホストコンピュータ１０は、各種データやコマンドを入力するための入力部１１と、各種データを表示する表示部１２と、各部を制御する制御部１３と、ネットワーク１００を介した各端末２０との間の通信を制御する通信制御部１４と、後述する患者情報や病院内や病院近辺を案内するための地図情報を含む案内情報等を記憶する記憶装置１５等により構成されている。
【０００９】
図２は、端末２０−１の構成例を示すブロック図である。同図に示すように、端末２０−１には、診察カード４０の磁気記録部４１に各種データの書き込みおよび読み出しを行うとともに、診察カードの表面と裏面に形成された可逆性感熱記録面に各種データを書き換え可能に記録するカードリーダライタ３０−１が接続されている。
【００１０】
端末２０−１は、各種データやコマンドを入力するための入力部２１−１と、各種データを表示する表示部２２−１と、各部を制御する制御部２３−１と、ネットワーク１００を介したホストコンピュータ１０との間の通信を制御する通信制御部２４−１と、各種データを記憶する記憶装置２５−１と、インタフェース２６−１等により構成され、制御部２３−１は、インタフェース２６−１を介してカードリーダライタ３０−１に、診察カード４０に書き込むべきデータを送信し、カードリーダライタ３０−１によって読み出された診察カード４０のデータを、インタフェース２６−１を介して受け取るようになっている。なお、その他の端末２０−２乃至２０−６の構成は、端末２０−１の構成および機能と同様であるのでその図示および説明は省略する。
【００１１】
図３は、初めて病院を訪れた患者が診察カード４０の発行を受け、診察および検査を受けて次の予約を行い、代金の支払い後に薬局にて処方された薬を受け取るまでの流れを示している。
【００１２】
患者は、まず、受付窓口において、氏名、年齢、性別、住所等の連絡先、受けたい診察内容や検査内容と簡単な症状を申告する。受付窓口の担当者は、患者が申告した内容を患者情報として端末２０−１の入力部２１−１を操作して入力する。入力された患者情報は、制御部２３−１の制御により一旦記憶装置２５−１に供給され、記憶される。その後、制御部２３−１の制御下、通信制御部２４−１を介し、ネットワーク１００を経由してホストコンピュータ１０に送信される。
【００１３】
ホストコンピュータ１０の制御部１３は、端末２０−１から送信されてきた患者情報を通信制御部１４を介して受信すると、その患者情報に固有のＩＤ番号を付加し、記憶装置１５に記憶させる。次に、担当者が、入力部１１を操作して診察室の番号を入力し、診察カード４０の発行を指示すると、制御部１３は、診察カード４０の表と裏に印字すべき印字データを作成し、端末２０−１にネットワーク１００を介して送信する。この印字データには、入力部１１より入力された番号に対応する診察室までの案内図が含まれている。
【００１４】
この案内図は、病院内のある場所からある場所へ移動するときの経路を示すものであり、制御部１３がその都度作成してもよいし、予め作成しておき、必要に応じて読み出すようにしてもよい。その都度作成する場合、ホストコンピュータ１０の記憶装置１５には、病院の間取り図等の地図情報と各診察室、検査室、各窓口の位置を示す位置情報を記憶しておき、制御部１３がこれらの情報に基づいて案内図を作成する。また、予め案内図を記憶しておく場合、移動元の場所と移動先の場所の組み合わせ毎に案内図を用意しておく。
【００１５】
端末２０−１の制御部２３−１は、ホストコンピュータ１０から送信されてきた印字データを通信制御部２４−１を介して受信すると、この印字データをリーダライタ３０−１に供給する。リーダライタ３０−１は、端末２０−１から供給された印字データをカードに印字し、診察カード４０として発行する。
【００１６】
図４は、受付窓口に設置された端末２０−１に接続されたカードリーダライタ３０−１によって発行された診察カード４０の表面の印字例を示している。この例では、診察カード４０の表面には、タイトル「診察カード」と、ＩＤ番号「１２３４５６」と、発行日「２００３年０８月２０日」と、名前「佐藤太郎」と、性別「男」と、生年月日「昭和４３年０３月１０日」と、病院名「医療法人佐藤病院」と、所在地「東京都渋谷区恵比寿４−９−１０」と、受付日「２００３年０８月２０日」と、受付番号「５０１」と、が書き換え可能に印字されている。また、診察カード４０の内部には、磁気記録部４１が設けられ、各種データを記録することができるようになっている。図４では磁気記録部４１を斜線で示したが、実際にはその上に印刷層等が形成されており、目視で確認することはできない。
【００１７】
図５は、診察カード４０の裏面の印字例を示している。診察カード４０の裏面には、可視情報を外部エネルギーによって繰り返し書き換え可能な可逆表示素子からなる可逆性感熱記録層が形成されている。可逆表示素子としては、外部エネルギーである熱、電解、磁界等を使用して可視情報を可逆的に繰り返し書き換えることができる一般的に知られたものを用いることができるが、ここでは、熱によって可視情報を可逆的に繰り返し書き換え可能な一般的な可逆表示素子を用いている。このようなものとしては、例えばロイコ染料と、加熱することによりロイコ染料を発色させる酸性基と消色させる塩酸性基とを含む化合物と、バインダなどで構成されたものがある。この例では、診察カード４０の裏面には、次の行き先「第３１診察室」と、受付から第３１診察室までの案内図が印字されている。患者は、診察カード４０の裏面に印字された案内図を見て、第３１診察室に迷うことなく行くことができる。
【００１８】
第３１診察室に到着後、患者または窓口担当者が診察室窓口に設置された端末２０−２に接続されたリーダライタ３０−２に診察カード４０を挿入すると、カードリーダライタ３０−２によって診察カード４０に記録された患者情報が読み出され、端末２０−２の制御部２３−２にインタフェース２６−２を介して供給される。端末２０−２の制御部２３−２は、この患者情報と所定のカウンタの値とに基づいて、診察順番札を印字するための印字データを作成し、インタフェース２６−２を介してカードリーダライタ３０−２に供給する。カードリーダライタ３０−２は、端末２０−２の制御部２３−２よりインタフェース２６−２を介して供給された印字データを診察カード４０に印字する。そして、このカウンタの値をホストコンピュータ１０に送信する。ホストコンピュータ１０は、端末２０−２より送信されてきたカウンタの値を記憶装置１５に記憶させる。このカウンタの値は、送信元が端末２０−２であることが分かるように、端末２０−２の識別情報とともに記憶される。
【００１９】
図６は、診察室窓口に設置された端末２０−２に接続されたカードリーダライタ３０−２によって印字された診察カード４０の裏面の印字例を示している。この例では、タイトル「診察順番札」と、科名である「第３内科」と、担当医である「佐藤医長」と、診察室の名称である「第３１診察室」と、患者名である「サトウタロウ」と、ＩＤ番号「１２３４５６」と、受付番号「５０１」と、発行時間である「８月２０日１３：４６」と、待ち人数「５人」と、待ち時間「約２０分」が書き換え可能に印字されている。
【００２０】
診察終了後、患者または窓口担当者は、再度、診察カード４０をカードリーダライタ３０−２に挿入する。そして、診察室窓口の担当者が次に患者が行くべき場所として第２検査室を入力部２１−２を操作して入力すると、制御部２３−２は、ホストコンピュータ１０から読み出した地図情報等に基づいて、第３１診察室から第２検査室までの案内図を含む印字データを作成し、インタフェース２６−２を介してカードリーダライタ３０−２に供給する。カードリーダライタ３０−２は、端末２０−２の制御部２３−２から供給された印字データを診察カード４０に印字する。
【００２１】
また、待ち人数の表示は以下のようにして行われる。即ち、端末２０−２の制御部２３−２は、診察順番札を印字する度に上記カウンタの値を１ずつ増加させる。ついで、診察終了後に、診察カード４０を患者または窓口担当者がカードリーダライタ３０−２に差し込む毎に、カウンタの値を１ずつ減少させる。このようにすれば、カウンタの値が待ち人数を表すことになる。このカウンタの値をホストコンピュータ１０に送信すれば、ホストコンピュータ１０は各診察室の混み具合を一括管理することができる。また、診察室窓口において患者は受付番号によって管理され、窓口担当者は、順番が来た患者を受け付け番号で呼び出す。即ち、順番待ちをしている患者の受付番号が、カードリーダライタ３０−２に差し込まれた順番に端末２０−１によって記憶されており、その順番に呼び出しが行われる。また、診察が終了した患者の受付番号は削除される。この待ち人数の表示処理および受付番号による呼び出しは、他の検査窓口等においても同様の手順で行われる。また、経験的に得た一人の診察に要する時間を予め設定しておき、待ち人数と一人に要する診察時間とから待ち時間を計算し、表示する。
【００２２】
図７は、診察室窓口に設置された端末２０−２に接続されたカードリーダライタ３０−２によって診察後に印字された診察カード４０の印字例を示している。この例では、次の行き先である「第２検査室」と、検査項目である「採血」と、第３１診察室から第２検査室までの道順を示す案内図が印字されている。患者は、この診察カード４０に印字された案内図に従って迷うことなく第２検査室に行くことができる。
【００２３】
第２検査室に到着後、患者または窓口担当者が検査室窓口に設置された端末２０−３に接続されたリーダライタ３０−３に診察カード４０を挿入すると、カードリーダライタ３０−３によって診察カード４０に記録された患者情報が読み出され、端末２０−３の制御部２３−３にインタフェース２６−３を介して供給される。端末２０−３の制御部２３−３は、この患者情報と所定のカウンタの値とに基づいて、検査順番札を印字するための印字データを作成し、インタフェース２６を介してカードリーダライタ３０−３に供給する。カードリーダライタ３０−３は、端末２０−３の制御部２３−３よりインタフェース２６−３を介して供給された印字データを診察カード４０に印字する。そして、このカウンタの値をホストコンピュータ１０に送信する。ホストコンピュータ１０は、端末２０−３より送信されてきたカウンタの値を記憶装置１５に記憶させる。このカウンタの値は、送信元が端末２０−３であることが分かるように、端末２０−３の識別情報とともに記憶される。
【００２４】
図８は、診察室窓口に設置された端末２０−３に接続されたカードリーダライタ３０−３によって印字された診察カード４０の印字例を示している。この例では、タイトル「検査順番札」と、科名である「第３内科」と、担当技師である「佐藤技師」と、検査室の名称である「第２検査室」と、患者名である「サトウタロウ」と、ＩＤ番号「１２３４５６」と、受付番号「５０１」と、発行時間である「８月２０日１３：５５」と、待ち人数「３人」と、待ち時間「約１０分」が書き換え可能に印字されている。
【００２５】
検査終了後、患者は、再度、診察カード４０をカードリーダライタ３０−３に挿入する。そして、検査室窓口の担当者が次に患者が行くべき場所として予約窓口を入力部２１−３を操作して入力すると、制御部２３−３は、ホストコンピュータ１０から読み出した地図情報等に基づいて、第２検査室から予約窓口までの案内図を含む印字データを作成し、インタフェース２６を介してカードリーダライタ３０−３に供給する。カードリーダライタ３０−３は、端末２０−３の制御部２３−３から供給された印字データを診察カード４０に印字する。
【００２６】
なお、待ち人数の表示は、次のようにして行われる。即ち、端末２０−３の制御部２３−３は、検査順番札を印字するたびに上記カウンタの値を１ずつ増加させる。また、検査室から患者が出て、診察カード４０をカードリーダライタ３０−３に差し込む度に、１ずつ減少させる。このようにすれば、カウンタの値が待ち人数を表すことになる。このカウンタの値をホストコンピュータ１０に送信し、ホストコンピュータ１０が各検査室の混み具合を一括管理することもできる。また、経験的に得た一人の検査に要する時間を予め設定しておき、待ち人数と一人に要する検査時間とから待ち時間を計算し、表示する。
【００２７】
図９は、検査室窓口に設置された端末２０−３に接続されたカードリーダライタ３０−３によって印字された診察カード４０の印字例を示している。この例では、次の行き先である「予約窓口」と、第２検査室から予約窓口までの道順を示す案内図が印字されている。患者は、この診察カード４０に印字された案内図に従って迷うことなく予約窓口に行くことができる。
【００２８】
予約窓口に到着後、患者が予約窓口に設置された端末２０−４に接続されたリーダライタ３０−４に診察カード４０を挿入すると、カードリーダライタ３０−４によって診察カード４０に記録された患者情報が読み出され、端末２０−４の制御部２３−４にインタフェース２６−４を介して供給される。端末２０−４の制御部２３−４は、この患者情報をホストコンピュータ１０に送信する。次に、予約窓口の担当者は、患者の意向を考慮して次回の来院希望日を入力部２１−４を操作して入力し、ホストコンピュータ１０に送信する。
【００２９】
ホストコンピュータ１０の制御部１３は、記憶装置１５に記憶されている予約状況を参照し、次回の来院日を決定し、端末２０−４に送信する。端末２０−４の制御部２３−４は、ホストコンピュータ１０から送られてきた来院日を表示部１２に表示するとともに、カードリーダライタ３０−４を介して診察カード４０に次回来院日を印字し、さらに、次の行き先である会計窓口までの道順を示す案内図を印字する。図１０は、予約窓口に設置された端末２０−４に接続されたカードリーダライタ３０−４によって印字された診察カード４０の印字例を示している。この例では、次の来院日である「２００３年０８月２５日」と、予約窓口から会計窓口までの道順を示す案内図が印字されている。患者は、この診察カード４０に印字された案内図に従って迷うことなく会計窓口に行くことができる。
【００３０】
会計窓口に到着後、患者が会計窓口に設置された端末２０−５に接続されたリーダライタ３０−５に診察カード４０を挿入すると、カードリーダライタ３０−５によって診察カード４０に記録された患者情報が読み出され、端末２０−５の制御部２３−５にインタフェース２６−５を介して供給される。端末２０−５の制御部２３−５は、この患者情報をホストコンピュータ１０に送信するとともに会計処理を行うよう指示するコマンドを送信する。この患者情報に基づいて、ホストコンピュータ１０の制御部１３は、この患者の診察料を計算し、会計窓口の端末２０−５に送信する。端末２０−５の制御部２３は、ホストコンピュータ１０から送られてきた診察料を表示部１２に表示する。
【００３１】
会計窓口の担当者は、患者との間で診察料の授受を行った後、入力部１１を操作して精算の終了を示すコマンドを入力し、再度診察カード４０をカードリーダライタ３０−５に挿入すると、図１１に示すように、薬局の場所を示す案内図が診察カード４０に印字される。患者はこの診察カード４０に印字された案内図に基づいて薬局に迷うことなく行くことができる。
【００３２】
薬局において処方された薬を受け取り、精算が終了した後、診察カード４０を薬局に設置された端末２０−６に接続されたカードリーダライタ３０−６に挿入すると、図１２に示すように、次回来院日と最寄りの駅等から病院までの案内図が印字される。
【００３３】
図１３は、第３１検査室が２階にある場合の案内図を示している。移動元と移動先が異なる階に有る場合でも、移動元のフロアと移動先のフロアを並べて表示することにより、道順を分かりやすく表示することができる。
【００３４】
また、行き先に迷った場合は、患者または窓口担当者が近くの窓口にある端末２０に接続されたリーダライタ３０に診察カード４０を挿入すると、カードリーダライタ３０によって診察カード４０に記録された患者情報が読み出されてホストコンピュータ１０に送信され、端末２０の制御部２３は、ホストコンピュータ１０から読み出した地図情報等に基づいて、現在地から行き先までの案内図を含む印字データを作成し、インタフェース２６を介してカードリーダライタ３０に供給する。カードリーダライタ３０は、端末２０の制御部２３から供給された印字データを診察カード４０に印字する。このようにして現在地から行き先までの案内図を改めて表示することが可能となる。
【００３５】
図１４は、受付窓口に設置された端末２０−１に接続されたカードリーダライタ３０−１によって発行された診察カード５０の表面の印字例を示している。この例では、診察カード５０の表面には、タイトル「診察カード」と、ＩＤ番号「１２３４５６」と、発行日「２００３年０８月２０日」と、名前「佐藤太郎」と、性別「男」と、生年月日「昭和４３年０３月１０日」と、病院名「医療法人佐藤病院」と、所在地「東京都渋谷区恵比寿４−９−１０」と、受付日「２００３年０８月２０日」と、受付番号「５０１」とが書き換え可能に印字されている。また、診察カード５０の内部には、ＩＣチップ５１が設けられ、各種データを記録することができるようになっている。図１４ではＩＣチップ５１を点線で囲んだ矩形で示したが、実際にはその上に印刷層等が形成されており、目視で確認することはできない。
【００３６】
以下、ＩＣチップ５１が設けられた診察カード５０を用いて、ＩＣチップ５１に案内情報や予約情報を記録する場合について説明する。ＩＣチップ５１には、図４に示した診察カード４０の磁気記録部４１と比較して、大量のデータを記録することができるので、診察カード５０には、発行時に案内図を示すデータを記録しておくようにする。上述したように、この案内図は、病院内のある場所からある場所へ移動するときの経路を示すものであり、端末２０−１の制御部２３−１がその都度作成してもよいし、予め作成してＩＣチップ５１に記憶させておき、必要に応じてＩＣチップ５１から読み出すようにしてもよい。その都度作成する場合、ＩＣチップ５１には、病院の間取り図等の地図情報と各診察室、検査室、各窓口の位置を示す位置情報を記憶させておき、制御部２３−１がこれらの情報に基づいて案内図を作成する。また、予め案内図を記憶しておく場合、移動元の場所と移動先の場所の組み合わせ毎に案内図を用意しておく。
【００３７】
ＩＣチップ５１を有する診察カード５０を用いた場合、各端末２０−１の制御部２３−１は、診察カード５０のＩＣチップ５１に記録された地図情報と位置情報を読み出して案内図を作成し、カードリーダライタ３０−１を介して案内図を印字する。また、患者の診察履歴が診察カード５０のＩＣチップ５１に記録される。その他の動作は、診察カード４０を用いた場合と同様であるのでその説明は省略する。
【００３８】
ＩＣチップ５１を有する診察カード５０を用いることにより、患者の診察履歴をＩＣチップ５１に記録することができる。また、地図情報をＩＣチップ５１に記録することができるので、ホストコンピュータ２００と通信を行うことなく、端末２０−１がＩＣチップ５１の地図情報に基づいて案内図を作成し、診察カード５０の裏面に印字することができる。
【００３９】
また、診察カード５０の裏面に、図１５に示すように、現在位置である受付から次の行き先である第３１診察室までの詳細な案内図（部分図）を印字するようにしてもよい。同様に、図１６に示すように、現在位置である第３１診察室から次の行き先である第２検査室までの詳細な案内図を印字するようにしてもよい。
【００４０】
また、診察カード４０および５０に病院等のエリアの案内図を印字する場合、書き換えが不要な部分を印刷によって記録し、書き換えが必要な診察室や検査室等を示す図形（この例では矩形）や経路を示す図形（この例では矢印）等を書き換え可能に印字するようにしてもよい。また、印刷によって記録した部分の色と、書き換え可能に印字した部分の色が互いに異なるようにすることもできる。また、現在位置と行き先とを異なる形状や色で印字するようにしてもよい。
【００４１】
また、上記実施の形態の構成及び動作は例であって、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で適宜変更することができることは言うまでもない。
【図面の簡単な説明】
【００４２】
【図１】本発明の一実施の形態の構成例を示すブロック図である。
【図２】端末の構成例を示すブロック図である。
【図３】病院内での診察および検査の流れを示す図である。
【図４】診察カードの表の印字例を示す図である。
【図５】受付窓口での診察カードの裏面の印字例を示す図である。
【図６】診察室窓口での診察カードの裏面の印字例を示す図である。
【図７】診察室窓口での診察カードの裏面の印字例を示す図である。
【図８】検査室窓口での診察カードの裏面の印字例を示す図である。
【図９】検査室窓口での診察カードの裏面の印字例を示す図である。
【図１０】予約窓口での診察カードの裏面の印字例を示す図である。
【図１１】会計窓口での診察カードの裏面の印字例を示す図である。
【図１２】薬局での診察カードの裏面の印字例を示す図である。
【図１３】現在位置の階と行き先の階が異なる場合の診察カードの裏面の印字例を示す図である。
【図１４】ＩＣチップを有する診察カードの表の印字例を示す図である。
【図１５】受付窓口から第３１診察室までの詳細な案内図の印字例を示す図である。
【図１６】第３１診察室から第２検査室までの詳細な案内図の印字例を示す図である。
【符号の説明】
【００４３】
１０  ホストコンピュータ
１１，２１  入力部
１２，２２  表示部
１３，２３  制御部
１４，２４  通信制御部
１５，２５  記憶装置
２０−１乃至２０−６  端末
３０−１乃至３０−６  カードリーダライタ
４０  診察カード
４１  磁気記録部
【図１】
2005107231.tif 000003
【図２】
2005107231.tif 000004
【図３】
2005107231.tif 000005
【図４】
2005107231.tif 000006
【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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