(57)【要約】【課題】  本発明はＰＯＳシステムに関し、設置面積が少なくてすみ、また操作性を向上させたＰＯＳシステムを提供することを目的としている。【解決手段】  オペレータに対してレーン１０の奥側に設けられた商品登録を行なう商品登録ユニット２０と、オペレータに対してレーン１０の手前に設けられた商品取り引きの精算を行なう会計演算ユニット３０と、該会計演算ユニット３０をレーン１０に平行に摺動させるスライド機構３５と、を有して構成される。【選択図】    図１
2005235044.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
オペレータに対してレーンの奥側に設けられた商品登録を行なう商品登録ユニットと、
オペレータに対してレーンの手前に設けられた商品取り引きの精算を行なう会計演算ユニットと、
該会計演算ユニットをレーンに平行に摺動させるスライド機構と、
を有して構成されるＰＯＳシステム。
【請求項２】
前記商品登録ユニットは、商品に付されたバーコードを読み取るスキャナと、各種情報を入力するキーボードと、取引内容を表示する表示装置と、カード情報を読み取るカードリーダより構成されることを特徴とする請求項１記載のＰＯＳシステム。
【請求項３】
前記会計演算ユニットは、釣銭を自動的に処理する自動釣銭・釣札機、レシートに取引内容をプリントするレシートプリンタ、取引内容を表示する表示装置より構成されることを特徴とする請求項１記載のＰＯＳシステム。
【請求項４】
前記レーンに、顧客が取引内容を見ることができるカスタマアクセスユニットを設けたことを特徴とする請求項１記載のＰＯＳシステム。
【請求項５】
前記カスタマユニットに、釣銭台を設けたことを特徴とする請求項４記載のＰＯＳシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は商品の取引を行なうＰＯＳシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
スーパーマーケットやコンビニエンスストアでは、商品取引を行ない、精算を行なうためにＰＯＳシステムが用いられる。該ＰＯＳシステムは、商品をスキャナで読み込んで登録を行なう商品登録ユニットと、取引額の精算を行なう会計演算ユニットから構成されている。そして、顧客が購入した商品の登録と精算を行なう。
【０００３】
図６は従来システムの配置例を示す図である。図において、１は商品登録を行なう商品登録ユニット、２は登録された商品の精算を行なう会計演算ユニットである。これら商品登録ユニット１と会計演算ユニット２は、レーン３上に載置される。４，５はカゴ、６はお客、７はオペレータである。商品登録ユニット１は、情報を入力するキーボード、情報を表示する表示装置から構成される。会計演算ユニット２は、自動釣銭・釣札機、購入商品のリストと合計金額をプリントするレシートプリンタ、情報を表示する表示装置から構成される。
【０００４】
このように構成されたシステムにおいて、お客４が購入する商品をカゴ４に入れたものをレーン３上に置くと、オペレータ５はカゴ４に入っている商品を取り出して順次商品登録ユニット１のスキャナにより商品情報の登録を行なう。登録を行なった商品は左側に置かれたカゴ５に入れられる。つまり、右側のカゴ４から商品を取りだして、順次登録を行ない、左側のカゴ５に入れられる。
【０００５】
このような操作を商品の数だけ行なうと、会計演算ユニット２で精算処理を行なう。この時、オペレータ７は横向きになって会計演算ユニット２と対峙する。そして、商品の合計金額が分かると、オペレータ７はお客６からお金を預かり、会計演算ユニット２で精算処理を行なう。預かった金額から釣銭を精算してお客６に渡す。お客は、商品が入ったカゴ５を持って左側に出ていく。
【０００６】
この種のＰＯＳ端末としては、縦型本体にキーボードと固定型スキャナとドロワとをこの順番に上方から下方に向けて各部位に取り付けて形成し、且つ上流側商品置場と下流側商品置場との間に配設されたテーブル上でかつオペレータの立つ位置と反対側の位置にキーボードをオペレータ側に向けた姿勢で取り付け、固定型スキャナを用いてのデータ入力操作とキーボードを用いての精算業務操作とをキャッシャーがそのままの姿勢で連続的に実行できるようにしたものが知られている（例えば特許文献１参照）。
【特許文献１】特開平６−２６６９６１号公報（第２頁、第３頁、図１）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
前述した従来のシステムでは、商品登録ユニット１と会計演算ユニット２の配置の関係で、精算時にはオペレータ７は横を向いて会計演算ユニット２を操作しなければならないので、操作性が悪いという問題があった。また、商品登録ユニット１と会計演算ユニット２の配置の関係で、レーンの幅Ｗが広いため、ＰＯＳシステムの設置面積が広く、効率が悪いという問題があった。
【０００８】
本発明はこのような課題に鑑みてなされたものであって、設置面積が少なくてすみ、また操作性を向上させたＰＯＳシステムを提供することを目的としている。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
（１）請求項１記載の発明は、オペレータに対してレーンの奥側に設けられた商品登録を行なう商品登録ユニットと、オペレータに対してレーンの手前に設けられた商品取り引きの精算を行なう会計演算ユニットと、該会計演算ユニットをレーンに平行に摺動させるスライド機構と、を有して構成されることを特徴とする。
（２）請求項２記載の発明は、前記商品登録ユニットは、商品に付されたバーコードを読み取るスキャナと、各種情報を入力するキーボードと、取引内容を表示する表示装置と、カード情報を読み取るカードリーダより構成されることを特徴とする。
（３）請求項３記載の発明は、前記会計演算ユニットは、釣銭を自動的に処理する自動釣銭・釣札機、レシートに取引内容をプリントするレシートプリンタ、取引内容を表示する表示装置より構成されることを特徴とする。
（４）請求項４記載の発明は、前記レーンに、顧客が取引内容を見ることができるカスタマアクセスユニットを設けたことを特徴とする。
（５）請求項５記載の発明は、前記カスタマユニットに、釣銭台を設けたことを特徴とする。
【発明の効果】
【００１０】
（１）請求項１記載の発明によれば、レーンに沿って商品登録ユニットと会計演算ユニットとを対向して配置する構成をとったので、オペレータは常にお客と対面して商品の精算処理を行なうことができるので、操作性を向上させることができる。また、本発明によれば、商品登録ユニットと会計演算ユニットとをレーンに沿って対向配置する構成をとっているので、レーンの幅を狭くすることができ、設置面積が少なくてすむ。
（２）請求項２記載の発明によれば、商品に付されたバーコードをスキャナで読み取ることができ、必要に応じてカードリーダの情報を読み取り、或いは各種情報（例えば商品番号、商品名等）を入力して表示させることができる。
（３）請求項３記載の発明によれば、釣銭を自動的に処理することができ、また取引内容を表示すると共に、レシートをプリントアウトしてお客に渡すことができる。
（４）請求項４記載の発明によれば、お客が取引内容をカスタマアクセスユニットの表示を見ることにより、取引内容を確認することができる。
（５）請求項５記載の発明によれば、釣銭をカスタマユニットに設けた釣銭台に乗せてお客に渡すことができ、操作性が向上する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、図面を参照して本発明の実施の形態例を詳細に説明する。図１は本発明の一実施の形態例を示す構成図である。図において、１０はレーン（テーブル）、２０はレーン１０に対してオペレータ（図示せず）に対して奥側に設けられた商品登録を行なう商品登録ユニットである。該商品登録ユニット２０において、２１は商品に付されたバーコードを読み取るスキャナ、２３は各種情報を入力するキーボード、２４は取引内容を表示する表示装置としての表示部、２２はカード情報を読み取るカードリーダである。
【００１２】
３０はオペレータに対してレーン１０の手前に設けられた商品の精算を行なう会計演算ユニットである。該会計演算ユニット３０において、３１はＰＯＳ制御部、３２は釣銭を自動的に処理する自動釣銭・釣札機、３４はレシートに取引内容をプリントするレシートプリンタ、３３は取引内容を表示する表示装置としてのキャッシャー用画面である。３５は会計演算ユニット３０をレーン１０に沿って図の矢印方向にスライドさせるスライド機構である。１１はレーン１０上に載置された商品を入れるカゴである。４０は表示部をお客な側に向けて設けられたカスタマアクセスユニットである。このように構成された装置の動作を説明すれば、以下の通りである。
【００１３】
本発明は、オペレータが一人で操作する場合と二人で操作する場合とに分けて考えることができる。
（ａ）オペレータが一人で操作する場合
図２は本発明の一人運用時の説明図である。図１と同一のものは、同一の符号を付して示す。図において、１０はレーン、２０はレーン１０の一端に設けられた商品の登録を行なう商品登録ユニット、３０はレーン１０の他端に設けられた商品取引の精算を行なう会計演算ユニット、４０はカスタマアクセスユニット、１６はお客、１５はオペレータ、１２はレーン（テーブル）１０に置かれた商品が入ったカゴである。
【００１４】
このように構成されたシステムにおいて、お客１６が商品が入ったカゴ１２をレーン１０上に置く。オペレータ１５は、カゴ１２から商品を一つずつ取り出して商品登録ユニット２０のスキャナ２１で読み取る。読み取られた商品の種類と価格が商品登録ユニット２０の表示部２４に表示される。同時に、カスタマアクセスユニット４０にも表示される。お客１６は商品の種類と価格を確認することができる。なお、バーコードが付されていない商品があった時には、オペレータ１５はキーボード２３から商品の名前と価格を入力することができる。オペレータ１５は、スキャナ２１で読み取った商品をカゴ１１に入れていく。
【００１５】
全ての商品の登録が終了したら、オペレータ１５はキーボード２３を操作して取り引き合計額を算出する。そこで、表示部２４及びカスタマアクセスユニット４０に合計取り引き金額が表示される。この演算処理は、会計演算ユニット３０のＰＯＳ制御部３１が行なう。会計演算ユニット３０のキャッシャー用画面３３にも合計金額の他、必要な情報が表示される。そこで、オペレータ１５はお客から商品の料金を受け取る。受け取った料金を会計演算ユニット３０の自動釣銭・釣札機３２に入力する。この結果、釣銭がある時には、自動釣銭・釣札機３２から釣銭が出てくる。オペレータ１５は出てきた釣銭をカスタマアクセスユニット４０の釣銭台４１に乗せる。お客１６は釣銭を受け取る。
【００１６】
本発明によれば、現金取引によらずに商品取引を行なうことができる。即ち、お客１６が持っているクレジットカードをカードリーダ２２にかける。取引商品の合計額がカードリーダ２２から読み取ったお客の指定の口座から引き落とされることになる。このようにして商品の取引処理が終了すると、お客１６は精算が終了した商品が入ったカゴ１１を持って取引から抜け出る。
【００１７】
この実施の形態例によれば、レーン１０に沿って商品登録ユニット２０と会計演算ユニット３０とを対向して配置する構成をとったので、オペレータ１５は常にお客１６と対面して商品の精算処理を行なうことができるので、操作性を向上させることができる。また、この実施の形態例によれば、レーン１０に沿って商品登録ユニット２０と会計演算ユニット３０を対向配置する構成をとっているので、レーン１０の幅を狭くすることができ、設置面積が少なくてすむ。
【００１８】
また、この実施の形態例によれば、商品に付されたバーコードをスキャナ２１で読み取ることができ、必要に応じてカードリーダ２２の情報を読み取り、或いは各種情報（例えば商品番号、商品名等）を入力して表示部２４、４０に表示させることができる。また、釣銭を自動的に処理することができ、また取引内容を表示すると共に、レシートをプリントアウトしてお客に渡すことができる。
【００１９】
また、この実施の形態例によれば、お客が取引内容をカスタマアクセスユニットの表示を見ることにより、取引内容を確認することができる。更に、釣銭をカスタマアクセスユニット４０に設けた釣銭台４１に乗せてお客に渡すことができ、操作性が向上する。
（ｂ）オペレータが二人で操作する場合
オペレータが一人で操作する場合は、お客の数が少ない時には問題はない。ところが、お客が多くて込んできた場合、一人で商品登録処理と会計演算処理を行なうと時間がかかるという問題がある。そこで、このような場合には商品登録処理を行なうオペレータと、会計演算処理を行なうオペレータとの二人で処理することが効率的な処理を行なう上で好ましい。
【００２０】
図３は本発明の二人運用時の説明図である。図２と同一のものは、同一の符号を付して示す。オペレータ１７が一人追加されている。そして、会計演算ユニット３０はレーン１０をスライドされて、オペレータ１７の前に配置されている。オペレータ１５は商品の登録処理を行ない、オペレータ１７は商品の精算処理を行なう。
【００２１】
このように構成されたシステムにおいて、お客１６が商品が入ったカゴ１２をレーン１０上に置く。オペレータ１５は、カゴ１２から商品を一つずつ取り出して商品登録ユニット２０のスキャナ２１で読み取る。読み取られた商品の種類と価格が商品登録ユニット２０の表示部２４に表示される。同時に、カスタマアクセスユニット４０にも表示される。お客１６は商品の種類と価格を確認することができる。なお、バーコードが付されていない商品があった時には、オペレータ１５はキーボード２３から商品の名前と価格を入力することができる。オペレータ１５は、スキャナ２１で読み取った商品をカゴ１１に入れていく。
【００２２】
全ての商品の登録が終了したら、オペレータ１５はキーボード２３を操作して取り引き合計額を算出する。そこで、表示部２４及びカスタマアクセスユニット４０に合計取り引き金額が表示される。会計演算ユニット３０のキャッシャー用画面３３にも合計金額の他、必要な情報が表示される。そこで、オペレータ１７はお客から商品の料金を受け取る。受け取った料金を会計演算ユニット３０の自動釣銭・釣札機３２に入力する。この結果、釣銭がある時には、自動釣銭・釣札機３２から釣銭が出てくる。オペレータ１７は出てきた釣銭をカスタマアクセスユニット４０の釣銭台４１に乗せる。お客１６は釣銭を受け取る。
【００２３】
このようにして商品の取引処理が終了すると、お客１６は精算が終了した商品が入ったカゴ１１を持って取引から抜け出る。この実施の形態例によれば、オペレータが二人で商品登録処理と会計演算処理を別個に行なうので、処理が早くなり、お客が増えた時にも速やかに対応することができる。また、オペレータ１５，１７共にお客１６と対面して処理するので、操作性がよい。
（ｃ）オペレータが二人で操作する場合
図４は本発明の二人運用時の他の説明図である。この実施の形態例は、オペレータが１５，１７と二人いるが、商品登録処理と会計演算処理は、一人のオペレータ１５が行ない、オペレータ１７は商品の袋詰め作業を行なうようにしたものである。即ち、オペレータ１５は商品をスキャナ２１で読み取ったら、レーン１０に設けられた袋１８に入れていく。そして、最終的な商品取引処理が終わったら、オペレータ１７は商品が入った袋１８を取り出し、お客１６に手渡す。お客は自分で商品を袋詰めする必要がなくなる。
【００２４】
図５は本発明の電気的構成例を示すブロック図である。図１と同一のものは、同一の符号を付して示す。図において１００は本発明に係るＰＯＳシステム（本発明システム）である。該ＰＯＳシステム１００において、５１は全体の動作を制御するＣＰＵである。５２は上位装置（例えばサーバ）と通信を行なう伝送制御回路である。５３は本発明システムを動作させるプログラムの他、各商品毎の単価が記憶されているＲＯＭ、５４はデータの一時記憶を行なうＲＡＭである。
【００２５】
２４ａはタッチパネルディスプレイ制御回路、２４は該タッチパネルディスプレイ制御回路２４ａで制御されるタッチパネルディスプレイ、２３ａはキーボード制御回路、２３は該キーボード制御回路２３ａで制御されるキーボードである。２２ａはカードリーダの読み込みを制御するカードリーダ制御回路、２２は該カードリーダ制御回路２２ａにより制御されるカードリーダである。該カードリーダ２２としては、例えば非接触式のカードリーダが用いられる。２１ａはスキャナを制御するスキャナ制御回路、２１は該スキャナ制御回路２１ａにより制御されるスキャナである。
【００２６】
３４ａはプリンタ（レシートプリンタ）を制御するプリンタ制御回路、３４は該プリンタ制御回路３４ａにより制御されるプリンタである。３２ａは自動釣銭・釣札機制御回路、３２は該自動釣銭・釣札機制御回路３２ａにより制御される自動釣銭・釣札機である。これらタッチパネルディスプレイ制御回路２４ａ、キーボード制御回路２３ａ、カードリーダ制御回路２２ａ、スキャナ制御回路２１ａ、プリンタ制御回路３４ａ、自動釣銭、釣札機制御回路３２ａ、伝送制御回路５２、ＲＯＭ５３及びＲＡＭ５４はバス６５に接続されている。このように構成された回路の動作を説明すれば、以下の通りである。
【００２７】
先ず、お客がカートに入れた商品をＰＯＳシステム１００まで持ってくる。オペレータは、カートから商品を一つずつ取り出してスキャナ２１（図１参照）で読み取らせる。スキャナ２１は、読み取ったバーコードに対応した商品の価格をＲＯＭ５３に記憶されている価格リストから読み取り、ＲＡＭ５４に格納する。このようにして、カートに入った商品をスキャナ２１で読み取る。ＣＰＵ５１は商品の価格と数量から商品の価格を計算し、更に合計金額を計算する。ＲＡＭ５４には、全ての商品の単価と、数量と、全ての商品の合計金額が記憶される。
【００２８】
なお、バーコードが付されていない商品があった時には、オペレータはタッチパネル２４から商品の種類と単価と数量を入力する。ＣＰＵ５１はこれら商品についても同様に金額を計算する。ここで、全ての商品についてのスキャン操作が終了すると、オペレータはキーボード２３から操作終了を入力する。この結果、ＣＰＵ５１はＲＡＭ５４に格納されているデータを読み出し、全ての商品の単価と数量と合計金額をタッチパネル２４に表示する。
【００２９】
オペレータは、お客から合計金額を預かり、自動釣銭・釣札機３２に入力する。この結果、釣銭があった場合には、ＣＰＵ５１が釣銭を計算し、釣銭を自動釣銭・釣札機３２から排出する。同時に、プリンタ３４から取引結果が印字されたレシートを打ち出す。オペレータは、排出された釣銭とレシートをお客に渡す。この結果、一人のお客についての取引処理は終了する。取り引きが終了すると、キーボード２３あるいはタッチパネルディスプレイ２４から取り引き終了を入力する。そして、次のお客についての取引処理を行なっていくことになる。
【００３０】
このように、本発明によれば、お客が少ない場合には、オペレータが一人でお客からの商品に対してスキャン処理と取引演算処理を行ない、処理を行なうことができる。また、本発明によれば、お客とオペレータが常に対面したまま操作できるので、操作性が向上する。更に、お客が増えてレジが込んできた時、合計演算ユニットをレーンに沿って摺動できるように構成しているので、オペレータを一人から二人に増やし、二人で商品登録処理と合計演算処理を分担することができるので、処理をスムーズに行なうことができる。また、本発明によれば、レーンの幅を狭くすることができるので、ＰＯＳシステムの取り付け面積を小さくすることができる。
【図面の簡単な説明】
【００３１】
【図１】本発明の一実施の形態例を示す構成図である。
【図２】本発明の一人運用時の説明図である。
【図３】本発明の二人運用時の説明図である。
【図４】本発明の二人運用時の他の説明図である。
【図５】本発明の電気的構成例を示すブロック図である。
【図６】従来システムの配置例を示す図である。
【符号の説明】
【００３２】
１０  レーン
１１  カゴ
２０  商品登録ユニット
２１  スキャナ
２２  カードリーダ
２３  キーボード
２４  表示部
３０  会計演算ユニット
３１  ＰＯＳ制御部
３２  自動釣銭・釣札機
３３  キャッシャー用画面
３４  レシートプリンタ
３５  スライド機構
４０  カスタマアクセスユニット
４１  釣銭台
【図１】
2005235044.tif 000003
【図２】
2005235044.tif 000004
【図３】
2005235044.tif 000005
【図４】
2005235044.tif 000006
【図５】
2005235044.tif 000007
【図６】
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