(57)【要約】【課題】各世帯にモニタリング装置を設置し、テレビ番組の視聴率調査を行う際に、手間をかけずに精度の高い視聴率調査結果を得る。【解決手段】テレビ受像機４の視聴時の音声出力を視聴番組音として収集し、該視聴番組音を収集時刻、音圧、周波数値を組として視聴番組音データとして符号化し、通信回線４０を介して外部に送出可能なモニタリング装置１０を各世帯１に備える。放映全番組別に放映時刻、番組音を番組別固有音データとして放映時刻、音圧、周波数値を組として符号化して蓄積するとともに、通信回線４１を介して外部に送出可能な番組音学習装置２０を放送局２等に備える。調査世帯１ごとのモニタリング装置１０から送出された視聴番組音データと、番組音学習装置２０から送出された番組別固有音データとを照合判別し、調査世帯１ごとの視聴番組を特定するとともに、視聴率として算出・集計を行う識別集計装置３０を備える。【選択図】    図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
調査世帯でのテレビ受像機の視聴時の音声出力を所定間隔をあけて所定時間幅で、視聴番組音として収集し、該視聴番組音を収集時刻、音圧、周波数値を組として視聴番組音データとして符号化し、通信回線を介して外部に送出可能なモニタリング装置と、
放映全番組別に放映時刻、番組音を入力し、各番組音を番組別固有音データとして放映時刻、音圧、周波数値を組として符号化して蓄積するとともに、通信回線を介して外部に送出可能な番組音学習装置と、
前記調査世帯ごとのモニタリング装置から送出された視聴番組音データと、前記番組音学習装置から送出された番組別固有音データとを照合判別し、前記調査世帯ごとの収集時刻ごとの視聴番組を特定するとともに、視聴率データとして算出・集計を行う識別集計装置とを
備えたことを特徴とする視聴率調査システム。
【請求項２】
前記テレビ受像機の音声出力を、外部出力端子またはマイク集音により視聴番組音として収集することを特徴とする請求項１に記載の視聴率調査システム。
【請求項３】
調査世帯での視聴時のテレビ受像機の音声出力を所定間隔をあけて所定時間幅で、視聴番組音を収集し、該視聴番組音を収集時刻、音圧、周波数値を組として符号化して通信回線を介して識別集計装置に送出する一方、
放映全番組の放映時刻、番組音を収集し、各番組音を番組別固有音データとして放映時刻、音圧、周波数値を組として符号化して蓄積するとともに、通信回線を介して識別集計装置に送出し、
前記調査世帯ごとに送出された視聴番組音データと、番組別固有音データとを対比識別し、前記調査世帯ごとの収集時刻ごとの視聴番組を特定するとともに、視聴率データとして算出・集計を行うことを特徴とする視聴率調査方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は視聴率調査システム及び調査方法に係り、テレビ番組ごとの視聴率調査のために、各世帯に設置されたモニタリング装置を介して、番組視聴のデータを取得して視聴率調査を行う視聴率調査システムと視聴率調査方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
視聴率は、たとえばテレビ番組を視聴した世帯（人）数の推計とあわせて、社会状態あるいは世相の反映としても重要な社会統計項目である。現在、この視聴率を調査する方法としては、
（１）ピープルメータ（以下、ＰＭ）による調査
（２）オンラインメータによる調査
（３）日記式アンケートによる調査
等が専門調査会社により実施されている（非特許文献１参照）。
【０００３】
たとえばＰＭ調査では、視聴者として登録された世帯あるいは個人が、視聴した番組のはじめと終わりにその視聴データをＰＭ装置に実際に入力し、データが所定インターバル（最短１分間隔）でデータ集計センターにデータ通信回線を通じて送られるようになっている。オンラインメータ調査では、受信番組情報を特定するための特殊なセンサ装置を内蔵あるいは接続したテレビから取得したデータが収集されるようになっている。日記式調査では、電子化された調査シート（たとえば入力タブレット）に視聴データを入力し、そのデータがＰＣ等で整理加工されて記録媒体に保存され、たとえば１週間分等のデータが蓄積された記録媒体を世帯別に回収するようになっている。
【０００４】
また、高性能化したＰＣにテレビキャプチャーボード等を搭載してテレビ受像器として使用し、ＰＣを通じてのテレビ受信時におけるチャンネル選択情報等をＰＣで管理し、データ集計センターにデータ通信回線を通じて送る調査方法も提案されている（特許文献１参照）
【０００５】
【非特許文献１】
ビデオリサーチ社編ＨＰ，“視聴率調査３つの調査方法”，［ｏｎｌｉｎｅ］，２００３年６月１８日検索＜ＵＲＬ：ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｖｉｄｅｏｒ．ｃｏ．ｊｐ／ｒａｔｉｎｇ／ｗｈ／０２．ｈｔｍ＞
【特許文献１】
特開平１１−３５５２２８号公報Ｐ．３記載。
【０００６】
【発明が解決しようとする課題】
ところで、上述の調査方法中、ＰＭ調査は、ＰＭ装置のボタン押し等の作業を視聴者に強いるため、視聴者が面倒がって入力を怠ったり、正しい情報を入力せず、正しいデータを収集できないおそれが多い。このため、この種のトラブルを回避するために常に使い勝手の良い装置の開発、リプレースを行う必要があり、メンテナンス上の問題も多い。オンラインメータ調査の場合、各世帯にあるテレビ受像機でなく、チャンネル選択情報が得られる専用の受像機を設置する必要があり、コスト面や調査対象世帯の協力が得られにくい面もある。また、特許文献１に示したＰＣの機能を用いた受像機の場合にも設備面で同様の問題がある。さらに日記式調査の場合、一定期間のデータを記録媒体に保存し、回収後に収集データの処理を行うため、データに速報性がないという問題がある。
【０００７】
また、調査対象となる世帯数（標本数）を増やすことが、視聴率調査の精度を高めることができることが明らかなことから、安価でかつ精度の高い視聴率調査を実現するシステムが求められている。
【０００８】
そこで、本発明の目的は上述した従来の技術が有する問題点を解消し、安価なモニタリング装置を調査世帯のテレビに取り付け、その装置から得られるデータをもとに、より多くの調査世帯数（標本数）による視聴率調査を行えるようにした視聴率調査システムと視聴率調査方法を提供することにある。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上記目的を達成するために、本発明はそのシステムとして、調査世帯での視聴時のテレビ受像機の音声出力を所定間隔をあけて所定時間幅で、視聴番組音を収集し、該視聴番組音を収集時刻、音圧、周波数値を組として符号化して通信回線を介して外部に送出可能なモニタリング装置と、放映全番組別に放映時刻、番組音を入力し、各番組音を番組別固有音データとして放映時刻、音圧、周波数値を組として符号化して蓄積するとともに、通信回線を介して外部に送出可能な番組音学習装置と、前記調査世帯ごとのモニタリング装置から送出された視聴番組音データと、前記番組音学習装置から送出された番組別固有音データとを照合判別し、前記調査世帯ごとの収集時刻ごとの視聴番組を特定するとともに、視聴率データとして算出・集計を行う識別集計装置とを備えたことを特徴とする。
【００１０】
このとき、前記テレビ受像機の音声出力を、外部出力端子またはマイク集音により視聴番組音として収集することが好ましい。
【００１１】
また、上記システムを利用した視聴率調査方法として、調査世帯での視聴時のテレビ受像機の音声出力を所定間隔をあけて所定時間幅で、視聴番組音を収集し、該視聴番組音を収集時刻、音圧、周波数値を組として符号化して通信回線を介して識別集計装置に送出する一方、放映全番組の放映時刻、番組音を収集し、各番組音を番組別固有音データとして放映時刻、音圧、周波数値を組として符号化して蓄積するとともに、通信回線を介して識別集計装置に送出し、前記調査世帯ごとに送出された視聴番組音データと、番組別固有音データとを対比識別し、前記調査世帯ごとの収集時刻ごとの視聴番組を特定するとともに、視聴率データとして算出・集計を行うことを特徴とする。
【００１２】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の視聴率調査システムの一実施の形態について、添付図面を参照して説明する。図１は、本発明の視聴率調査システムのシステム概要を模式的に示したシステム構成図である。この視聴率調査システムは、同図に示したように、調査対象となる各世帯１（標本個所）ごとに設置されるモニタリング装置１０と、たとえば放送局、ＣＡＴＶ会社等の番組の放映、配信を行う場所２等に設置される番組音学習装置２０と、データ集計センター３等に設置される識別集計装置とより構成されている。モニタリング装置１０で得られた視聴データはデータ通信回線４０を介してデータ集計センター３に所定タイミングあるいは連続的に送信され、データ集計センター３にて視聴率調査（データの集計、編集、配信）が行われる。
【００１３】
これらのうち、モニタリング装置１０は、調査世帯１ごとに設置されるデータ取得装置で、具体的には視聴率調査モニターである各世帯で使用されているテレビ受像機４に付属して設置される。このときテレビ受像機４の機種等には全く依存しないで取り付けることができる。すなわち、モニタリング装置１０は、テレビ受像機４の標準仕様である音声外部出力端子５あるいはＰＨＯＮＥＳ端子に接続して使用される。万一、この種の端子の使用ができない場合にはテレビスピーカー６の近くにマイクロホン７（センサ）を設置して対応することができる。視聴しているテレビ番組の識別は、画像と同時に送信される音声出力特性から判別するが、端子接続により音声出力を直接視聴番組音として収集できるため、周囲の会話等の外乱を受けずに精度よくデータ収集が可能である。
【００１４】
図２は、視聴番組音を収集するモニタリング装置１０の概略構成を示したブロック構成図である。モニタリング装置１０は、各世帯のテレビ受像機４の近くに設置される、商用電源で動作可能な小電力機器である。外部Ｉ／Ｆとしてテレビ受像機４の音声外部出力端子５との接続のためのマイクロジャック端子１１、マイクロホンケーブル接続用ＭＩＣ端子１２、通信モデム用（ＲＪ１１）端子１３が設けられている。また、外部記録媒体としての不揮発性メモリーカード用のカードスロット１４を備えている。なお、外部記憶媒体としては、各種規格製品を利用できることはいうまでもない。
【００１５】
装置１０内の機能ブロックとしては、テレビ受像機４の音声外部出力端子５からあるいはマイクロホン７から入力される音圧信号の帯域別周波数を抽出可能なバンドパスフィルタ１５と、アナログ音圧信号を後工程の符号化工程のためにディジタル信号化するＡ／Ｄ変換器１６と、ＲＯＭ化され制御ボードに搭載された各種ソフトウエア（音圧信号を視聴番組音データとして符号化するソフトウェア、計測機器制御ソフトウェア、外部媒体出力制御ソフトウェア、通信制御ソフトウェア）の動作制御を行うＣＰＵ１７と、スロット１４に装着されたカード媒体へ視聴番組音データを記録する外部媒体記録部１８、視聴番組音データを、データ通信回線４０を介してデータ集計センター３に送信するためのデータ通信制御部１９とから構成されている。
【００１６】
モニタリング装置１０で収集しされ、所定フォーマットでデータ化された視聴番組音データは所定タイミングでデータ通信回線４０でデータ集計センター３に送信されるが、通信回線としては、各種の商用データ通信網、たとえば固定電話、携帯電話、ＩＰ電話等のパケット通信網等を利用できる。収集データ数としては、１分ごとのデータを、リアルタイム集計で１００個所、１時間単位集計で１，０００個所あるいは１日単位集計で３，０００〜１０，０００個所程度のデータ取り扱い量を標準の目安としている。
【００１７】
番組音学習装置２０は、本実施の形態では映像源（音源）２１から提供される放映、配信予定のチャンネル数に応じた容量（たとえば２４ｃｈ，３２ｃｈ，６４ｃｈ，１２８ｃｈ用）を設定でき、これにより各チャンネルごとに学習用データのための音声出力を入力できる。この装置は、たとえば対象とする番組を編成し、放映、配信している放送局、ＣＡＴＶ（ケーブルテレビ）会社２等、全配信番組の映像源２１からの音声出力が記録できる場所へ設置することが好ましい。また出力音声が多重音声やステレオ出力の場合は、ミキシング端子装置をつけての収録あるいは、左右両方を別チャンネルとして収録し、後のデータ処理段階でデータの整合をとることが好ましい。
【００１８】
番組音学習装置２０に入力され、同様に符号化され蓄積された番組別固有データは専用回線４１で、データ集計センター３の識別集計装置３０まで送信出力される。識別集計装置３０では、世帯ごとあるいは個人ごとの視聴番組音データがデータ通信回線４０を介して送信されている。そしてこの番組別固有データとの照合判別作業により視聴番組が特定される。
【００１９】
［音識別技術］
ここで、本発明の視聴率調査に適用される音識別技術について説明する。たとえばほとんどの視聴者にとってテレビ番組を見る動作は同時に音声を聴く動作でもある。そこで、本発明の視聴率調査システムでは、音声出力がテレビ番組ごとに固有の音圧レベルあるいは周波数レベルを有することに着目し、視聴した番組の番組別固有データとの照合判別により、視聴番組の特定を行っている。ところで、音圧レベル（音の強さ）の変化は、図４に示したように、テレビ受像機の音声チューナー特性や視聴時のボリュ−ムによってその出現が異なるが、周波数変化（音の高さ）は、図５に示したように、ボリュ−ムの調整等による影響は小さく、番組固有のパターンとして記録することができることが確認されている。そこで、本発明では上述のモニタリング装置１０で周波数と音圧を連続的に計測し、その収集音データ群をもとに視聴番組音データとして符号化して、この視聴番組音データを、放映、配信される番組音をすべて記憶している番組音学習装置２０で生成された番組別固有音データと対比させて判別することにより、対象となる視聴番組音から番組を特定することとした。この手法は音声認識のように、すべての音声を圧縮して記録処理するのではなく、音声の周波数・音圧の連続モニタリングによる音データ群の符号化による照合判別を行うため、データのコンパクト化が図れるという利点がある。
【００２０】
以下、図３を参照して番組視聴率の調査の作業フローについて説明する。
前述したように、テレビ番組には、番組ごと、放映時刻ごとに変化する固有の音声（番組別固有音データ）が存在する。この番組別固有音データは、周波数と音圧の連続的変化で構成されているが、本発明では、外乱の影響を最小限にするために、卓越周波数（音の高低）の変化としてとらえることとした。これにより、視聴者の音量調節やチューナー、スピーカーの品質・特性等による影響を最小にでき、モニタリング装置１０を介して得られる視聴番組音データと、あらかじめ設定されている番組別固有音データとの照合判別が高精度で実現できる。具体的には、番組視聴において、視聴番組音を０．１秒ごとに一定時間（たとえば３０〜４０秒）計測した卓越周波数データ群をもとに、統計処理して符号化を行い、これを番組別固有音データとして同一番組は同一の番組固有音データとなることを利用して視聴番組の特定を行う。
【００２１】
視聴番組音データＤは、下式で与えられる。
Ｄ＝ｆ（Ｔ・Ｐ・Ｆ）…（１）
ここで、Ｔ（計測時刻）を時刻番地として、約０．１秒毎で計測されるＰ（計測音圧）及びＦ（計測周波数）値をもとにして統計解析処理を行って１組の視聴番組音データＤが求められる。標準的な解析方法としては、周波数統計解析データとしての４個の符号化データ（ＦＤ１〜ＦＤ４）を作成する。ＦＤの符号化を行う統計解析は、基本的には、Ｆ（周波数），Ｐ（音圧），Ｔ（時刻）の３項目から合成される値をもとに行う。番組音学習装置２０に蓄積される番組別固有データも同様の統計処理を行なって得ることができる。識別集計装置３０では、既知データとして学習装置に蓄積された４個の符号化データ（ＦＤ１〜ＦＤ４）と、モニタリング装置１０から送信された４個の符号化データ（ＦＤ１〜ＦＤ４）との間の統計処理の判定処理を行う。なお、番組視聴データを４個の符号化データ（ＦＤ１〜ＦＤ４）として整理したので、データ通信負荷が軽減されている。
【００２２】
この場合の判定処理として、完全一致、準一致、不一致の３段階での分析を行なうことができる。たとえば低水準の判別基準で一致とされた判定結果を「準一致」とし、高水準の判定基準で一致とされた判定結果を「完全一致」とし、いずれの場合も一致を見ないものを「不一致」とし、視聴率算出のための統計処理入力値を入力段階では３段階のランク付けを行っている。そして、最終成果としての視聴率は、計測データ処理の段階で「完全一致」と「準一致」の２段階の判定結果が得られたときに与えられるものとした。当然、この手法以外の公知のデータ処理手法によってでも、視聴率の算定は行え、算出され蓄積された視聴率データは、所望のフォーマット等に加工されクライアントに配信される。
【００２３】
【実施例】
図６，図７において、同図（ａ）は、放映された実際の番組（実施例１：ＮＨＫドキュメンタリー番組、実施例２：アニメーション映画）の音声を番組音学習装置２０にて複数回繰り返して入力して、番組別固有データとして取得した周波数データである。これに対して同図（ｂ）は、視聴世帯のモニタリング装置１０によって収集され、データ集計センター３に送られる視聴番組音データの例を示した周波数、音圧データである。両図を参照してわかるように、視聴番組音データによる周波数データと、番組別固有データの周波通データとは、その経時変化がほぼ完全一致することが確認された。これにより、データ取得時刻（時間帯）における視聴番組を精度良く特定した視聴率調査を行えることが確認できた。
【００２４】
【発明の効果】
以上に述べたように、安価なモニタリング装置を利用してテレビ受像機から得られた音圧データ、周波数データを番組別固有データと照合判定して、視聴番組の特定が精度良く実現することができるため、標本数（調査対象世帯数）の増加による視聴率調査の精度向上を図ることができるという効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明による視聴率調査システムの一実施の形態を示したシステム構成図。
【図２】本発明の視聴率調査システムのモニタリング装置の機能ブロック図。
【図３】本発明の視聴率調査方法の作業フローチャート。
【図４】視聴番組音の音量と周波数レベルとの関係を示したグラフ。
【図５】視聴番組音の音量と音圧レベルとの関係を示したグラフ。
【図６】ある番組における視聴番組音データと番組別固有データとの対比を示したグラフ。
【図７】図６と異なる番組での視聴番組音データと番組別固有データとの対比を示したグラフ。
【符号の説明】
１  世帯
２  放送局等
３  データ集計センター
４  テレビ受像機
１０  モニタリング装置
２０  番組音学習装置
３０  識別集計装置
４０  データ通信回線
【図１】
2005020233.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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