(57)【要約】【課題】インターネット接続サービスにおける、利用者（ユーザー）の操作内容を取得可能な通信システム、無線通信装置、及びプログラムを提供する。【解決手段】コンピュータ端末１０が無線通信装置２０を介して基地局３０と無線通信を行う通信システムにおいて、無線通信装置２０に接続したコンピュータ端末１０は、表示部に表示される画面に関する情報を取得する画面表示情報取得手段と、入力部から入力された情報を取得する操作情報取得手段と、前記画面の状態及び前記入力された情報を時間情報に関連付けて記憶部に記憶させるために出力する情報出力手段と、を備えた。【選択図】    図１
2005050008.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
基地局と、
記憶部を備え、前記基地局と無線通信を行う無線通信装置と、
表示部と入力部とを備えたコンピュータ装置と、
から構成され、前記コンピュータ装置は前記無線通信装置を介して前記基地局と通信を行う通信システムにおいて、
前記無線通信装置に接続した前記コンピュータ装置は、
前記表示部に表示される画面に関する情報を取得する画面表示情報取得手段と、
前記入力部から入力された情報を取得する操作情報取得手段と、
前記画面の状態及び前記入力された情報を時間情報に関連付けて前記記憶部に記憶させるために出力する情報出力手段と、
を備えたことを特徴とする通信システム。
【請求項２】
基地局と無線通信を行う無線部と、
表示部と入力部とを備えたコンピュータ装置と接続する接続手段と、
記憶部と、を備え前記コンピュータ装置と前記基地局との間の通信を行う無線通信装置において、
前記コンピュータ装置が取得する、前記コンピュータ装置の表示部に表示される画面に関する情報、前記コンピュータ装置の入力部から入力された情報、及び、時間情報を前記記憶部に記憶することを特徴とする無線通信装置。
【請求項３】
無線通信を行う無線部と、表示部と入力部とを備えたコンピュータ装置と接続する接続手段と、記憶部と、を備える無線通信装置を介して基地局と前記コンピュータ装置とが通信を行う通信システムに用いられる方法であって、
前記コンピュータ装置を、
前記表示部に表示される画面に関する情報を取得する画面表示情報取得ステップと、
前記入力部から入力された情報を取得する操作情報取得ステップと、
前記画面の状態及び前記入力された情報を時間情報に関連付けて前記記憶部に記憶させるために出力する情報出力ステップと、からなることを特徴とするコンピュータ装置内の情報取得方法。
【請求項４】
前記入力部からの指示によって前記表示部の表示画面が操作されたことを契機として、
前記画面表示情報取得ステップは、前記表示部に表示される画面の状態を取得し、
前記操作情報取得ステップは、前記入力部から入力された情報を取得することを特徴とする請求項３に記載のコンピュータ装置内の情報取得方法。
【請求項５】
前記入力部からの指示によって操作された前記表示部の表示画面がブラウザである場合に、
前記画面表示情報取得ステップは、前記表示部に表示される画面の状態を取得し、
前記操作情報取得ステップは、前記入力部から入力された情報を取得することを特徴とする請求項３又は４に記載のコンピュータ装置内の情報取得方法。
【請求項６】
前記入力部は画面位置指示手段を含んで構成され、
前記操作情報取得ステップは、前記画面位置指示手段の操作を契機として、前記画面位置指示手段によって指示された画面上の位置と、画面位置指示手段の操作内容との少なくとも一方を取得することを特徴とする請求項３から５のいずれか一つに記載のコンピュータ装置内の情報取得方法。
【請求項７】
前記入力部はキーボードを含んで構成され、
前記操作情報取得ステップは、前記キーボードの操作を契機として、前記キーボードの操作によって入力された情報を取得することを特徴とする請求項３から６のいずれか一つに記載のコンピュータ装置内の情報取得方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、インターネットサービス提供業者等が行うインターネット接続サービスに用いる通信システムに関し、特に、該サービスにおける利用者（ユーザー）の操作内容を収集可能な通信システム、無線通信装置、及びコンピュータ装置内の情報取得方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネットサービス提供業者は、ユーザーに提供するインターネットサービス提供のための通信システムでおいて、契約しているユーザーがインターネットサービスを利用して、いつ、どのようなｗｅｂサイトにアクセスするかといったアクセス状況を取得し分析してユーザーの嗜好を把握したいという要求がある。
【０００３】
このような技術には、ユーザーがアクセスしたＷｅｂページ等の情報を、ユーザーの端末からインターネットサービス提供業者に送り、ユーザーのアクセス状況をモニターすることで、ユーザーが、いつどのようにインターネットサービスを利用したかの情報を取得することができる情報表示システムが提案されている（例えば、特許文献１参照）。
【０００４】
【特許文献１】
特開平１０−２４０８２９号公報
【０００５】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら上記の従来技術では、ページ遷移などの単純なデータしか取得することができず、ユーザーの端末からネットワークを経由してインターネット接続業者にアクセス情報を送るのでネットワークの負荷が増大する。また、アクセス情報が第三者に不正に取得される可能性もあり、セキュリティの点でも問題がある。さらに、インターネットサービス接続業者では、全てのユーザーのデータをリアルタイムで解析する必要があり、接続サーバー等の計算機の処理に非常に大きな負荷がかかる。
【０００６】
本発明は上記の不都合を鑑みてなされたものであり、ユーザーの端末にインストールされるソフトウェアと、該端末に接続される無線ＬＡＮカードとによってユーザーによる詳細な操作を取得することのできる通信システムを提供するものである。
【０００７】
【課題を解決するための手段】
第１の発明は、基地局と、記憶部を備え、前記基地局と無線通信を行う無線通信装置と、表示部と入力部とを備えたコンピュータ装置と、から構成され、前記コンピュータ装置は前記無線通信装置を介して前記基地局と通信を行う通信システムにおいて、前記無線通信装置に接続した前記コンピュータ装置は、前記表示部に表示される画面に関する情報を取得する画面表示情報取得手段と、前記入力部から入力された情報を取得する操作情報取得手段と、前記画面の状態及び前記入力された情報を時間情報に関連付けて前記記憶部に記憶させるために出力する情報出力手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００８】
第２の発明は、基地局と無線通信を行う無線部と、表示部と入力部とを備えたコンピュータ装置と接続する接続手段と、記憶部と、を備え前記コンピュータ装置と前記基地局との間の通信を行う無線通信装置において、前記コンピュータ装置が取得する、前記コンピュータ装置の表示部に表示される画面に関する情報、前記コンピュータ装置の入力部から入力された情報、及び、時間情報を前記記憶部に記憶することを特徴とする。
【０００９】
第３の発明は、無線通信を行う無線部と、表示部と入力部とを備えたコンピュータ装置と接続する接続手段と、記憶部と、を備える無線通信装置を介して基地局と前記コンピュータ装置とが通信を行う通信システムに用いられる方法であって、前記コンピュータ装置を、前記表示部に表示される画面に関する情報を取得する画面表示情報取得ステップと、前記入力部から入力された情報を取得する操作情報取得ステップと、前記画面の状態及び前記入力された情報を時間情報に関連付けて前記記憶部に記憶させるために出力する情報出力ステップと、からなることを特徴とする。
【００１０】
第４の発明は、第３の発明において、前記入力部からの指示によって前記表示部の表示画面が操作されたことを契機として、前記画面表示情報取得ステップは、前記表示部に表示される画面の状態を取得し、前記操作情報取得ステップは、前記入力部から入力された情報を取得することを特徴とする。
【００１１】
第５の発明は、第３又は４の発明において、前記入力部からの指示によって操作された前記表示部の表示画面がブラウザである場合に、前記画面表示情報取得ステップは、前記表示部に表示される画面の状態を取得し、前記操作情報取得ステップは、前記入力部から入力された情報を取得することを特徴とする。
【００１２】
第６の発明は、第３から５の発明において、前記入力部は画面位置指示手段を含んで構成され、前記操作情報取得ステップは、前記画面位置指示手段の操作を契機として、前記画面位置指示手段によって指示された画面上の位置と、画面位置指示手段の操作内容との少なくとも一方を取得することを特徴とする。
【００１３】
第７の発明は、前記入力部はキーボードを含んで構成され、前記操作情報取得ステップは、前記キーボードの操作を契機として、前記キーボードの操作によって入力された情報を取得することを特徴とする。
【００１４】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明の実施の形態について図面を参照して説明する。
【００１５】
図１は、本発明の実施の形態の通信システムの構成を表すブロック図である。
【００１６】
端末１０は、パーソナルコンピュータやＰＤＡ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ  Ｄｉｇｉｔａｌ  Ａｓｓｉｓｔａｎｔｓ）等から構成されるコンピュータである。この端末１０には、無線通信装置としての無線ＬＡＮカード２０が接続される。無線ＬＡＮカード２０はＰＣＭＣＩＡインターフェースを備えたＰＣカード形状であり、無線基地局３０と無線通信を行うことができる。端末１０はこの無線ＬＡＮカード２０及び無線基地局３０間を接続する無線通信回線を経由してインターネット４０と接続しデータ通信をすることができる。また、このインターネット４０にはインターネットサービス提供業者の認証サーバー４１が設けられており、無線ＬＡＮカード２０は無線通信回線を経由して認証サーバー４１と認証を行うことでインターネットと接続することができる。
【００１７】
この端末１０は、入出力部１１、制御部１２、記憶部１３、入力制御部１４、画面制御部１５等から構成されている。入出力部１１は、無線ＬＡＮカード２０に接続し、データ等の交換を行うインターフェースであり、ＰＣＭＣＩＡスロット等のインターフェースが備えられる。制御部１２はＣＰＵ等によって構成され、記憶部１３に保持されているＯＳ（Ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  Ｓｙｓｔｅｍ）やプログラム等に従って端末１０の各部の制御を行う。また、入力制御部１４は入力装置２１からの信号を受け取り、画面制御部１５は表示装置２２の画面に表示するための情報を送る。
【００１８】
入力装置２１は、キーボードやマウス等から構成され、端末１０に対して操作を行うための情報を入力する。また、表示装置２２はディスプレイ等で構成され、制御部１２の指示に基づいて各種の情報を表示する。
【００１９】
無線基地局３０は、無線ＬＡＮカード２０と通信をするための無線回路、変復調回路及びアンテナを有し、公衆回線網や専用線等によってインターネット４０に接続されている。
【００２０】
次に、上記のように構成された本発明の実施の形態の通信システムの動作を説明する。
【００２１】
本発明の実施の形態の通信システムでは、インターネットサービス提供業者が、無線ＬＡＮカード２０と、端末１０にインストールする専用のインターネット接続ソフトウェアとを組にしてインターネット接続サービスを希望するユーザーに対して有償又は無償で貸与することによってインターネット接続サービスを行う。この専用のインターネット接続ソフトウェアにはユーザーが、いつ、どのように、インターネットを利用したかの情報を取得し、取得した情報を無線ＬＡＮカード２０に記憶させるために出力するように動作するモニターソフトウェアが組み込まれている。より具体的には、ユーザーがインターネットサービスを利用するためのアプリケーションソフトウェア（ブラウザ、メール）を起動した際の、アプリケーションソフトウェアの種類、アプリケーションソフトウェアを開いた時刻、表示させたアプリケーションのウインドウの位置、表示させているアプリケーションの数、アプリケーションに対して行った操作の内容（画面のスクロール量、スクロール順序、文字入力、表示しているＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）、ハイパーリンクのクリック、クリック順序）等の情報をモニターソフトウェアが取得し、該情報を無線ＬＡＮカード２０に備えられた記憶部２３０（図２参照）に記憶させる。無線ＬＡＮカード２０は、サービス提供期間が終了した時にインターネットサービス提供業者に返却される。インターネットサービス提供業者は、無線ＬＡＮカード２０の記憶部２３０に記憶された各種の情報を読み出し解析することで、ユーザーはインターネットサービスを利用する際に行った処理の内容を具体的に把握することが可能となる。
【００２２】
図２は、端末１０と無線ＬＡＮカード２０の関係を表した説明図である。
【００２３】
端末１０には、入力装置２１の操作及び表示装置２２の表示内容を監視してこれらの情報を取得するモニターソフトウェア１１０を含むインターネット接続ソフトウェア１００が組み込まれており、これらのソフトウェア１００、１１０が制御部１２において動作することによって、画面情報取得手段、操作情報取得手段及び情報出力手段が構成されている。
【００２４】
無線ＬＡＮカード２０は、アンテナ２１０、無線部部２２０、記憶部２３０及び端末１０と接続するインターフェース（接続手段）を有している（図示せず）。
【００２５】
端末１０は、入出力部１１を経由してデータを無線部２２０に送り、無線部２２０ではデータを高周波信号に変換してアンテナ２１０に送ることで無線基地局３０との間に設定された無線通信回線を経由してデータをインターネット４０等に送る。また、インターネット４０からのデータは無線基地局３０から無線通信回線を経由して高周波信号によってアンテナ２１０に送られ、無線部２２０ではアンテナ２１０から受け取った高周波信号をデータ信号に変換し、入出力部１１を介して端末１０に対して送る。また、記憶部２３０は、前述したモニターソフトウェア１１０によって送られる各種情報を記憶する。
【００２６】
図３は、本発明の実施の形態のモニターソフトウェアがウインドウの情報を取得する処理を示したフローチャートである。なお、図３では、ＯＳがＭｉｃｒｏｓｏｆｔ  Ｗｉｎｄｏｗｓ（登録商標、以下同じ）であり、Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ  Ｗｉｎｄｏｗｓに対応したモニターソフトウェアによって行われる処理である。
【００２７】
まず、ユーザーは、予め前記のインターネット接続ソフトウェアを端末１０にインストールしておく必要がある。このとき同時にモニターソフトウェアも端末１０に組み込まれる。なお、このインターネット接続ソフトウェアは、初回の起動時にユーザーに対して年齢、性別等の個人情報の入力を求め、入力が終了すると所定のＩＤ、パスワード等からなる認証情報を設定してインターネットサービス提供業者の認証サーバー４１に対して認証を行い、認証が完了すると、ユーザーはインターネットサービスの提供を受けることができる。なお、この個人情報は無線ＬＡＮカード２０の記憶部２３０に保存される。また、既にインターネットサービス提供業者に登録をしているユーザーは、インターネット接続ソフトウェア１００に既に登録された認証情報を入力することで認証サーバー４１に対して認証を行う。
【００２８】
モニターソフトウェア１１０は、制御部１２から画面制御部１５に対する命令を取り込むことにより、端末１０の画面に関する操作がなされたか否かを判定している（ステップ１０１）。画面に関する操作がされた場合は、操作されたアプリケーションのトップウインドウハンドルを取得する（ステップ１０２）。このトップウインドウハンドルは、ＷｉｎｄｏｗｓＡＰＩ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）であるＧｅｔＴｏｐＷｉｎｄｏｗ（）、命令を使用することによって取得できる。このトップウインドウハンドルには、ウインドウ座標情報、ウインドウに対してなされた操作（スクロール、サイズ変更等）の情報が含まれている。同様にＷｉｎｄｏｗｓＡＰＩのＧｅｔＷｉｎｄｏｗｓＴｈｒｅａｄＰｒｏｃｅｓｓＩＤ（）命令を使用することによってアプリケーションのプロセスＩＤ（ＯＳがウインドウに対して個別に割付ける識別情報）を取得できる。
【００２９】
次に、プロセスＩＤとアプリケーション名とが関連付けられたプロセス情報をＯＳのプロセス制御部から取得する（ステップ１０３）。プロセス情報は、ＷｉｎｄｏｗｓＡＰＩのＣｒｅａｔｅＴｏｏｌＨｅｌｐ３２Ｓｎａｐｓｈｏｔ（）命令等によって取得できる。そして、ステップ１０２で取得したプロセスＩＤと、ステップ１０３で取得したプロセス情報とからアプリケーション名を特定し取得する（ステップ１０４）。
【００３０】
次に、取得したアプリケーション名がブラウザか否かを判定する（ステップ１０５）。すなわち本発明の実施の形態では、インターネットサービス提供業者を利用した操作をユーザーが行った場合にその操作の内容を記録するので、ステップ１０４で取得したアプリケーション名がブラウザ（例えば、Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｅｘｐｌｏｒｅｒ（登録商標、以下同じ））である場合に、その操作内容を取得する。
【００３１】
次に、ステップ１０２でトップウィンドウハンドルを取得した時刻を無線ＬＡＮカード２０の記憶部２３０に記録し（ステップ１０６）、ステップ１０２で取得したウインドウの画面サイズを無線ＬＡＮカード２０の記憶部２３０に記録する（ステップ１０７）。さらに、そのアプリケーションが取得したＵＲＬ情報を無線ＬＡＮカード２０の記憶部２３０に記録する（ステップ１０８）。
【００３２】
以上説明した処理が、制御部１２において実行されることによって、画面情報取得手段が構成される。
【００３３】
また、以上説明した処理によって、ブラウザが操作されたときに、そのブラウザに関する情報を取得することができる。なお、ブラウザだけでなくインターネットサービス提供業者のサービスを使用するアプリケーション（メールなど）の操作内容の情報も取得するようにしてもよい。
【００３４】
図４は、図３の処理によって取得されるウインドウ情報の一例である。
【００３５】
表の上段から１段目は、時刻１０時００分０１秒に、「ＩＥ」という名前のソフトウェア（ブラウザ）が５２０×７００のサイズで画面の（２０、１００）の座標に存在しており、同時に「ＯＥ」という名前のソフトウェアが、３００×４００のサイズで画面の（１００、２００）の座標に、「ＩＥ」（同一ソフトウェアなので便宜上一連番号が付けられ「ＩＥ２」と記録される）という名前のソフトウェアが、５２０×７００のサイズで画面の（３０、１１０）の座標にそれぞれ存在している。また、このとき操作された（アクティブである）ウインドウは「ウインドウ１」、すなわち「ＩＥ」であり、操作の内容は上下に１／３（上下方向の１／３の画面）がスクロールされた、左右に１／１（左右方向には全ての画面）がスクロールされたことがわかる。これらの情報が無線ＬＡＮカードの記憶部２３０に記憶される。
【００３６】
次に、本発明の実施の形態のモニターソフトウェアがマウスの操作の情報を取得する処理を図５のフローチャートに示す。この動作も、制御部１２から入力制御部１４に対する命令を取り込むことで実行される。
【００３７】
まず、マウスの操作がされたか否かを判定する（ステップ２０１）。マウス操作がされれば、次に操作が開始されたときのマウスのカーソル位置を取得する（ステップ２０２）。これはＷｉｎｄｏｗｓＡＰＩのＧｅｔＣｕｒｓｏｒＰｏｓ（）命令等によって取得できる。
【００３８】
次に、マウスのボタンが押されたか否かを判定する（ステップ２０４）。マウスのボタンが押されたと判定した場合にはそのボタンの種類を取得する（ステップ２０５）。これは、ＷｉｎｄｏｗｓＡＰＩのＧｅｔＫｅｙ（）命令、ＧｅｔＫｅｙＳｔａｔｅ（）命令等によって取得できる。マウスのボタンが押されずにマウスの操作が終了したときは、ステップ２０７に移行する。
【００３９】
そして、マウスのボタンが押されたとき（マウスの操作が終了したとき）のカーソル位置を取得する（ステップ２０７）。
【００４０】
上記マウスの操作開始時刻、ボタン操作時刻、マウス操作終了時刻を、それぞれ、無線ＬＡＮカード２０の記憶部２３０に記録する（ステップ２０３、２０６、２０８）。
【００４１】
以上説明した処理が、制御部１２において実行されることによって操作情報取得手段が構成される。
【００４２】
次に、本発明の実施の形態のモニターソフトウェアがキーボードの操作の情報を取得する処理を図６のフローチャートに示す。これは、制御部１２から入力制御部１４に対する命令を取り込むことで実行される。
【００４３】
まず、キーボードの操作がされたか否かを判定する（ステップ３０１）。操作がされれば、次に操作されたキーを取得する（ステップ３０２）。これはＷｉｎｄｏｗｓＡＰＩのＧｅｔＫｅｙ（）命令等によって取得できる。またこのとき、マウスのカーソル位置も取得する（ステップ３０３）。これは前述した図４のステップ２０２と同様の処理によって取得する。さらにキーボードが操作された時刻を記憶部２３０に記録する（ステップ３０４）。
【００４４】
以上の処理によってキーボードから入力された文字、及びそのときの間数ポインタの位置等が取得できる。なお、キーボードのキーだけでなく、キーボードやマウス、端末１０に備えられている操作ボタン（例えばキーボードに備えられたインターネットボタン等）から入力された情報を取得してもよい。
【００４５】
図７は、上記図５、図６の処理によって取得されるマウス、キーボードの操作内容の一例である。表の上段から１段番目と２段目には、時刻１０時００分０１秒に、マウスカーソルが始点（１００、２００）座標から移動を開始し、時刻１０時００分０２秒に終点（３００、５００）座標に移動し、終点で左クリックを行ったことがわかる。
【００４６】
図８は、図３のステップ１０８によって取得されるＵＲＬ情報の一例を示す。
【００４７】
例えば、上段から３番目の項目では、「ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ａｂｃｄｅｆｇ．ｃｏ．ｊｐ／」というＵＲＬがブラウザによって１０時０２分３４秒に要求（リクエスト）され、それに対して１０時０３分０４秒に「４０４」の返答（レスポンス）があったことがわかる。上記の図７、８にある情報が無線ＬＡＮカード２０の記憶部２３０に記憶される。
【００４８】
以上のように構成された本発明の実施の形態の通信システムによると、ユーザーがインターネットサービスを利用して端末１０で行った各種の表示や操作の情報をモニターソフトウェアが取得し、取得した情報を無線ＬＡＮカード２０に備えられた記憶部２３０に保存するので、無線ＬＡＮカード返却時に記憶部２３０に記録された情報を解析することでユーザーの動向、嗜好等を得ることができる。
【００４９】
この解析結果を例えばインターネット広告業者やＷｅｂページ開設者に売却することで得た利益をインターネットサービスの利用者に還元することで安価なサービスの提供を行うこともできる。
【００５０】
なお、上記図２、図４、及び図５の処理ではＷｉｎｄｏｗｓＡＰＩを用いたが、画像制御部に出力する信号を用いて画面のウインドウの情報を取得してもよいし、入力制御部１４によって取得するキーボード及びマウスからの信号によってマウス位置、ボタンの種類、キーの種類等の情報を取得するように構成してもよい。
【００５１】
また、マウスやキーボードからのデータをモニターソフトウェアが直接取得するのではなく、フック手法を利用してメッセージ（マウスや、キーボードの動作内容）がメッセージキューから取り出された直後に同じメッセージをモニターソフトウェアに送るように設定しておいても良い。
【００５２】
以上述べたように、本実施例によれば、ユーザーが通信端末の入力部によって操作した情報を無線通信装置の記憶部に記憶するので、ユーザーがインターネットサービスを利用してどのような操作を行ったかを取得することができる。例えば、「ファイルをダウンロードしたが開かなかった」、「広告バナーがあるページを見ているがバナーはウインドウの外にスクロールされている」、「ページ中の特定の部分を表示している時間が長かった」等、サーバーのアクセス状況を解析するだけでは得られない情報が入手可能となる。さらに、無線通信装置の記憶部に保存することによって、同様の情報を端末からサーバーにネットワークを介して送る場合に比べて、情報を第三者に不正に取得されたり、送信される情報によって、ユーザー自身が必要とするネットワークのアクセス速度に負荷を与えたりすることがない。
【００５３】
また、解析した結果を他業者に売却することで得た利益をユーザーに還元することで、安価なインターネットサービスの提供を行うことができる。
【００５４】
【発明の効果】
本発明によると、ユーザーが通信端末の入力部によって操作した情報を無線通信装置の記憶部に記憶するので、ユーザーがインターネットサービスを利用してどのような操作を行ったかを取得することができる。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の実施の形態の通信システムの構成を表すブロック図である。
【図２】本発明の実施の形態の端末１０と無線ＬＡＮカード２０の関係を表した機能説明図である。
【図３】本発明の実施の形態のモニターソフトウェアがウインドウの情報を取得する処理を表すフローチャートである。
【図４】本発明の実施の形態のモニターソフトウェアによって取得されるウインドウ情報の一例を表す表である。
【図５】本発明の実施の形態のモニターソフトウェアがマウスの操作の情報を取得する処理を表すフローチャートである。
【図６】本発明の実施の形態のモニターソフトウェアがキーボードの操作の情報を取得する処理を表すフローチャートである。
【図７】本発明の実施の形態のモニターソフトウェアによって取得されるマウス、キーボード操作の情報の一例を表す表である。
【図８】本発明の実施の形態のモニターソフトウェアによって取得されるＵＲＬ情報の一例を表す表である。
【符号の説明】
１０  端末
１１  入出力部
１２  制御部
１３  記憶部
１４  入力制御部
１５  画面制御部
２０  無線ＬＡＮカード
２１  入力装置
２２  表示装置
３０  基地局
４０  インターネット
４１  認証サーバー
１００  インターネット接続ソフトウェア
１１０  モニターソフトウェア
２１０  アンテナ
２２０  無線部
２３０  記憶部
【図１】
2005050008.tif 000003
【図２】
2005050008.tif 000004
【図３】
2005050008.tif 000005
【図４】
2005050008.tif 000006
【図５】
2005050008.tif 000007
【図６】
2005050008.tif 000008
【図７】
2005050008.tif 000009
【図８】
2005050008.tif 000010