(57)【要約】【課題】  印刷媒体に掲載された事項がウェブページに対する情報源になっているような場合でも、容易にその特定を行うこと。【解決手段】  印刷媒体の掲載事項の識別情報とその事項に対応するＵＲＬとをその印刷媒体から取得する手段と、そのＵＲＬに基づくウェブページの閲覧要求が行われる場合に、閲覧者の識別情報とその掲載事項の識別情報とをその要求に付加する手段をユーザの端末に備える。情報源特定装置は、ウェブページの閲覧要求に閲覧者及び掲載事項の識別情報が含まれている場合、その掲載事項の識別情報と要求されたウェブページの特定情報とをその閲覧者の識別情報に関連付ける。掲載事項に対応するウェブページの特定情報と予め関連付けられたリソースに対する要求をウェブサーバが受信した場合、その要求者の識別情報にその特定情報が関連付けられているか否かに基づいて、掲載事項が情報源となっているかを判定する。【選択図】  図１
2005050195.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
印刷媒体に掲載された事項の識別情報とその事項に対応するＵＲＬとをその印刷媒体から取得する手段と、取得されたＵＲＬに基づくウェブページの閲覧要求が行われる場合に、閲覧者の識別情報と取得された掲載事項の識別情報とをその要求に付加する手段とを有する端末と、
ウェブページの閲覧要求に閲覧者及び掲載事項の識別情報が含まれている場合に、その掲載事項の識別情報と要求されたウェブページを特定する情報とをその閲覧者の識別情報に関連付ける手段と、掲載事項に対応するウェブページの特定情報と予め関連付けられたリソースに対する要求をウェブサーバが受信した場合に、その要求を行った者の識別情報にその特定情報が関連付けられているか否かに基づいて、掲載事項が情報源となっている否かを判定する手段とを有する情報源特定装置と
を備えた情報源特定システム。
【請求項２】
要求を行うのに掲載事項が用いられたと判定された場合に、その要求を行った者にポイントを付与する手段をさらに備えた請求項１記載の情報源特定システム。
【請求項３】
印刷媒体に掲載された事項が広告である請求項１記載の情報源特定システム。
【請求項４】
製品に付与されたその製品の識別情報とその製品に対応するＵＲＬとをその製品から取得する手段と、取得されたＵＲＬに基づくウェブページの閲覧要求が行われる場合に、閲覧者の識別情報と取得された製品の識別情報とをその要求に付加する手段とを有する端末と、
ウェブページの閲覧要求に閲覧者及び製品の識別情報が含まれている場合に、その製品の識別情報と要求されたウェブページを特定する情報とをその閲覧者の識別情報に関連付ける手段と、製品に対応するウェブページの特定情報と予め関連付けられたリソースに対する要求をウェブサーバが受信した場合に、その要求を行った者の識別情報にその特定情報が関連付けられているか否かに基づいて、製品に付与された情報が情報源となっているか否かを判定する手段とを有する情報源特定装置と
を備えた情報源特定システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、閲覧のあったウェブページに対する情報源を特定するための情報源特定システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年のインターネットの普及に伴い、商品やサービスの広告、商品の販売、サービスの利用申込みなどが様々なウェブページ上で行われるようになった。そのウェブページを特定するＵＲＬは、他のウェブページで紹介されるだけでなく、雑誌や新聞の広告などでも紹介されている。商品の購入やサービスの利用申込みがどの情報源によって行われたかを特定すれば、広告などを効率的に行うことが可能になる。他のウェブページを経由して商品の購入やサービスの利用申込みが行われたのであれば、その閲覧経路は、自動的に特定することが可能なこともある。しかしながら、雑誌や新聞などの印刷媒体にＵＲＬが掲載されている場合や製品自体にＵＲＬが付与されている場合には、通常ユーザの入力に頼ることになる。そのため、ユーザがウェブページ上で商品を購入したり、サービスの利用の申込みを行ったりするときに、そのウェブページのＵＲＬがどの情報源によるものかについてアンケートが行われたりすることが多い。
【特許文献１】特開２００２−２４５３３９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
アンケートによって情報源を特定する場合、そのための情報をユーザが入力する作業は煩雑なものになり易い。また、そのアンケートに対してユーザの協力が得られないことも少なくない。
【０００４】
本発明は、このような従来の技術における課題を鑑みてなされたものであり、印刷媒体に掲載された事項や製品に付与された情報がウェブページ閲覧の情報源である場合にも、その特定を容易に行うことができる情報源特定システムを提供することを目的とするものである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上述の目的を達成するために、本発明の情報源特定システムでは、ユーザの端末に、印刷媒体に掲載された事項の識別情報とその事項に対応するＵＲＬとをその印刷媒体から取得する取得手段と、取得されたＵＲＬに基づくウェブページの閲覧要求が行われる場合に、閲覧者の識別情報と取得された掲載事項の識別情報とをその要求に付加する付加手段とを備える。ユーザが取得手段を用いて情報を取得すれば、ウェブページの閲覧要求が行われるときに自動的又は半自動的にその情報がウェブサーバに送信される。情報源特定装置は、その端末や他の端末からのウェブサーバに対する要求を監視する。情報源特定装置において、関連付け手段は、ウェブページの閲覧要求に閲覧者及び掲載事項の識別情報が含まれている場合に、その掲載事項の識別情報と要求されたウェブページを特定する情報とをその閲覧者の識別情報に関連付ける。そして、判定手段は、掲載事項に対応するウェブページの特定情報と予め関連付けられたリソースに対する要求をウェブサーバが受信した場合に、その要求を行った者の識別情報にその特定情報が関連付けられているか否かに基づいて、掲載事項が情報源となっている否かを判定する。
【０００６】
このようにして、本発明の情報源特定システムでは、印刷媒体に掲載された事項が用いられたか否かを特定するので、その特定は容易なものとなり、ユーザの負担も極めて少ない。
【０００７】
この情報源特定システムに、ポイント付与手段をさらに設けてもよい。ポイント付与手段は、要求を行うのに掲載事項が用いられたと判定された場合に、その要求を行った者にポイントを付与する。このようにポイントを付与することによって、ユーザにインセンティブを与えることができ、より確実に情報源の特定を行うことが可能となる。
【０００８】
印刷媒体に掲載された事項は、例えば雑誌や新聞に掲載された商品の広告であり、その商品を購入する指示がウェブサーバに送信されたときなどに、上述の判定が行われる。
【０００９】
また、別の観点では、本発明は、製品に付与された事項が情報源である場合にもその特定を行うことができる情報源特定システムを提供する。その場合、ユーザの端末には、製品に付与されたその製品の識別情報とその製品に対応するＵＲＬとをその製品から取得する取得手段と、取得されたＵＲＬに基づくウェブページの閲覧要求が行われる場合に、閲覧者の識別情報と取得された製品の識別情報とをその要求に付加する付加手段とが備えられる。また、情報源特定装置には、ウェブページの閲覧要求に閲覧者及び製品の識別情報が含まれている場合に、その製品の識別情報と要求されたウェブページを特定する情報とをその閲覧者の識別情報に関連付ける手段と、製品に対応するウェブページの特定情報と予め関連付けられたリソースに対する要求をウェブサーバが受信した場合に、その要求を行った者の識別情報にその特定情報が関連付けられているか否かに基づいて、その製品に付与された情報が情報源となっているか否かを判定する手段とが備えられる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
以下、添付図面を参照して、本発明の実施の形態について説明する。
【００１１】
この実施の形態では、本発明は、雑誌や新聞に掲載された商品の広告を情報源としてその商品が購入された場合に、その情報源を特定することのできる情報源特定システムを提供する。ここで、図１は本実施の形態における情報源特定システムの概略構成を示す図である。
【００１２】
図１に示すように、この実施の形態における情報源特定システムでは、ユーザの端末１が、インターネット２を通じて情報源特定装置３に接続されている。ユーザの端末１では、ウェブブラウザ１０１が動作する他、取得手段１０２及び付加手段１０３が設けられている。取得手段１０２は、印刷媒体４に掲載された事項の識別情報とその事項に対応するＵＲＬとをその印刷媒体４から取得するのに用いられる。
【００１３】
この取得手段１０２には、例えば文字光学読取装置や、１次元又は２次元バーコードのリーダー、ＲＦＩＤタグのリーダーなどを利用することができる。図２の例では、印刷媒体４に掲載された広告４０１〜４０４には、様々な形で各広告に対応するＵＲＬとその広告の識別情報とが付与されている。広告４０１では、その広告に対応する商品紹介ページのＵＲＬ４０５のみが示されている。このＵＲＬ４０５は、広告の識別情報もパラメータとして含む。ＵＲＬ４０５のパラメータに識別情報を含める代わりに、その広告の識別情報は、その印刷媒体に埋め込まれたＲＦＩＤタグ４０６から発信させることも可能である。ＵＲＬ４０５と広告４０１の識別情報とを関連付けてＲＦＩＤタグ４０６に記憶しておけば、ＲＦＩＤタグ４０６に複数の広告に対する識別情報が記憶されている場合でも、適当な広告の識別情報を取得することができる。広告４０２では、ＵＲＬ４０７の他、その広告の識別情報４０８が文字列として印刷されている。広告４０３では、商品紹介ページのＵＲＬとその広告の識別情報とを符号化した２次元バーコード４０９が印刷されている。広告４０４では、商品紹介ページのＵＲＬ４１１とその広告の識別情報を符号化した２次元バーコード４１２とが示されている。文字光学読取装置やバーコードリーダーなどを単独又は組み合わせて利用することで、上述のように様々な形で情報源を特定するための情報が掲載されている場合でも、その情報を取得することができる。
【００１４】
付加手段１０３は、取得されたＵＲＬに基づくウェブページの閲覧要求が行われる場合に、閲覧者の識別情報と取得された掲載事項の識別情報とをその要求に付加する。取得手段１０２を用いて広告４０２に対する情報が取得されていれば、例えばユーザの識別情報とその広告の識別情報をパラメータとしてそのＵＲＬに加えることによって、識別情報をその要求に付加する。広告４０２の識別情報は、その広告から取得された「＃９９９９」である。ユーザの識別情報には、ユーザの端末１に予め登録されたものを用いればよい。ここでは、「Ｕ１１１」がユーザＩＤとして登録されていたものとする。
【００１５】
ウェブページの閲覧要求は自動的に行うことができる。その場合、付加手段１０２は、取得手段１０２を用いた掲載事項の識別情報とＵＲＬとの取得が行われると、ユーザＩＤ及び広告の識別情報の付加されたＵＲＬを引数としてウェブブラウザ１０１を起動させる。また、ユーザがそのＵＲＬをウェブブラウザ１０１に自身で入力した場合には、付加手段１０２はプロキシとして動作する。その入力後にウェブブラウザ１０１から送信された要求を付加手段１０２が取得して、その要求にユーザ及び掲載事項の識別情報を付加する。
【００１６】
取得されたＵＲＬに基づくウェブページの閲覧要求は、そのＵＲＬでホストドメインとして指定されたウェブサーバ３０１へインターネット２を通じて送信される。
【００１７】
この実施の形態では、情報源特定装置３上で、このウェブサーバ３０１が動作している。ウェブサーバ３０１は、情報源特定装置３と通信可能な別の装置上で動作していてもよい。
【００１８】
情報源特定装置３は、ウェブサーバ３０１が動作する他、関連付け手段３０２、判定手段３０３、及びポイント付与手段３０４を備えている。
【００１９】
関連付け手段３０２は、ウェブページの閲覧要求に閲覧者及び掲載事項の識別情報が含まれている場合に、その掲載事項の識別情報と要求されたウェブページを特定する情報とをその閲覧者の識別情報に関連付ける。
【００２０】
ウェブページの閲覧要求に閲覧者及び掲載事項の識別情報が含まれている場合、ウェブサーバ３０１によって起動されたプログラム若しくはウェブサーバ３０１自体が、その要求に含まれる閲覧者及び掲載事項の識別情報並びに要求されたウェブページを特定する情報を関連付け手段３０２に与える。ウェブサーバ３０１から情報が与えられると、関連付け手段３０２は、図３に示すように、関連付けを行い、ハードディスクなどの記憶手段３０５にその関連付けを示すテーブル３０６を格納する。この例では、ユーザＩＤの「Ｕ１１１」に、広告ＩＤの「＃９９９９」とパスデータネームの「ｙｙｙ」が関連付けられている。ここでは、ウェブページを特定する情報に、閲覧要求に含まれていたパスデータネームをそのまま用いているが、これに限られるものではない。ウェブページ毎にＩＤを与えていれば、ウェブページを特定する情報としてそのＩＤを用いることもできる。
【００２１】
このような関連付けを行うために関連づけ手段３０２に情報を与える一方で、ウェブサーバ３０１は、要求されたウェブページをウェブブラウザ１０１に送信する。図４は、このようにしてウェブブラウザに表示されるページの一例である。ウェブブラウザ１０１のアドレス入力欄には、取得手段１０２によって取得されたＵＲＬ、「http://www.mmm.nn/yyy」が記述されている。ウェブページの表示領域では、商品「ＹＹＹ」を紹介するページが表示されている。図４に示すように、このページには、「特長」、「詳細」、「仕様」といったリンクが設けられており、これらのリンクを選択することで、ユーザは、印刷媒体４には掲載されていなかった詳細な情報を得ることができる。また、このページには、「ご注文」というリンクも設けられており、印刷媒体４では行うことのできない商品の注文を行うことができる。
【００２２】
ユーザがこのリンクを選択すると、ウェブブラウザ１０１は、リンクされたページの閲覧要求をウェブサーバ３０１に送信する。ウェブサーバ３０１がこの要求を受信すると、記憶手段３０７から図５に示すような「ご注文ページ」を取得し、ウェブブラウザ１０１に送信する。このご注文ページには、注文商品や単価、小計、消費税、合計の表示欄５０１〜５０５、注文個数の入力欄５０６などが設けられている。このページには、スクリプトが記述されており、ユーザが個数を変更することで、小計や消費税、合計が計算され、その計算結果が対応する表示欄５０３〜５０５に表示される。
【００２３】
また、このページには、「購入」ボタン５０７が設けられている。ユーザが商品の購入を決定するときには、このボタン５０７を押す。このボタン５０７には、「http://www.mmm.nn/yyy2」というＵＲＬがポストの要求先として指定されているものとする。この要求は、ウェブブラウザ１０１からウェブサーバ３０１に送信される。この要求には、商品のＩＤや注文個数が含まれる他、ユーザを特定するためにユーザＩＤも含まれる。
【００２４】
ウェブサーバ３０１は、この要求を受信すると、その要求に含まれるユーザＩＤとパスデータネームを判定手段３０３に与える。
【００２５】
判定手段３０３は、掲載事項に対応するウェブページの特定情報と予め関連付けられたリソースに対する要求をウェブサーバが受信した場合に、その要求を行った者の識別情報にその特定情報が関連付けられているか否かに基づいて、掲載事項がウェブページ閲覧の情報源になっているか否かを判定する。
【００２６】
判定手段３０３は、パスデータネームが与えられると、予め記憶手段３０５に記憶されたテーブル３０８を参照する。このテーブル３０８は、パスデータネームと掲載事項に対応するウェブページの特定情報とを関連付けている。図６は、そのテーブルの一例を示す。この例では、与えられたパスデータネームを対象パスデータネームと、その対象パスデータネームに関連付けられた特定情報を入口パスデータネームと表現している。対象パスデータネーム「yyy2」には、入口パスデータネーム「yyy」が関連付けられている。
【００２７】
このように対象パスデータネームに入口パスデータネームが関連付けられていると、判定手段３０３は、要求を行うのに掲載事項が用いられたか否かを判定するために、対象パスデータネームに関連付けられた入口パスデータネームをテーブル３０７から取得する。さらに、判定手段３０３は、ユーザＩＤを含むテーブル３０６も参照し、ウェブサーバ３０１から与えられたユーザＩＤがそのテーブル３０６に含まれていれば、取得した入口パスデータネームがそのユーザＩＤと関連付けられているか否かを確認する。取得した入口パスデータネームがそのユーザＩＤと関連付けられていれば、判定手段３０３は、掲載事項がウェブページ閲覧の情報源になっていると判定する。関連付けられていなければ、掲載事項は情報源になっていないと判定する。
【００２８】
掲載事項が情報源になっていると判定した場合、判定手段３０３は、そのユーザＩＤに関連付けられた広告ＩＤとそのユーザＩＤとをポイント付与手段３０４に与える。ポイント付与手段３０４は、掲載事項が情報源になっていると判定された場合に、その要求を行った者にポイントを付与する。ここでは、与えられたユーザＩＤに所定のポイント数を関連付けることで、ポイントの付与が行われる。複数の広告ＩＤが同じユーザＩＤに関連付けられている場合には、対応する広告ＩＤにポイント数を関連付けてもよい。その場合、ユーザＩＤに関連づけられたポイント数は、そのユーザＩＤに対応する広告ＩＤに関連付けられたポイント数の総和となる。
【００２９】
このようにして付与したポイントは、例えば注文確認メールにそのポイントを記述しておくことで、そのユーザに知らせることができる。ユーザが印刷媒体の掲載事項を用いて注文を行うことにインセンティブが与えられるため、より確実に情報源を特定する情報を得ることができる。
【００３０】
また、このようにポイントを付与せずとも、ユーザは、取得手段１０２を用いて情報を取得してからウェブページを閲覧するだけでよく、その負担は非常に小さい。さらに、広告ＩＤなど掲載事項の識別情報が得られるため、印刷媒体経由でウェブページの閲覧が行われたかネットワーク経由で行われたかということだけでなく、どの印刷媒体の掲載事項であるかを特定することも可能となる。このため、特定された情報源を精度良く評価することができ、広告を効率に行ったりすることができる。
【００３１】
ウェブサーバ３０１が動作している広告主の装置と情報源特定装置３とが別々の装置上で動作しているときには、情報源特定装置３は、情報源の特定結果を広告主の装置に送信するようにすればよい。複数の広告主について情報源の特定結果を提供する場合には、このように広告主の装置と情報源特定装置３とが通常分離される。広告主の装置上で動作しているウェブサーバ又はそれによって起動されたプログラムは、ウェブブラウザからの要求より得た情報を随時、情報源特定装置３に送信する。
【００３２】
なお、上述の例では、ユーザが商品を購入すると、要求を行うのに掲載事項が用いたと判定され、ポイントも付与されたが、これに限られるものではない。テーブル３０８での関連付けを適当に行うことによって、例えば印刷媒体に掲載されていない情報の記述されたウェブページの閲覧が行われたときに、ポイントを付与することも可能である。
【００３３】
また、ポイントを付与するユーザのＩＤに関連付けられた広告ＩＤによってポイント数を変化させるなど、一定でないポイントをユーザに与えることも可能である。ユーザＩＤに閲覧回数なども関連付けられている場合、その閲覧回数の多さに応じて付与するポイント数を増大させるようにしてもよい。
【００３４】
さらに、印刷媒体を発行する発行者の識別情報にその印刷媒体に掲載された事項の識別情報を関連付けておけば、印刷媒体に掲載された事項毎に行った判定やポイントの付与の結果を発行者の単位で集計することも可能となる。これによって、どの発行者に広告の掲載を依頼すればよいかを定めるための有用な情報を得ることができる。
【００３５】
さらに、ポイント付与手段３０４は、印刷媒体４が発行されてから情報源の特定が終わるまでの期間の長さに基づいて付与するポイントの数を決定するようにしてもよい。この場合には、印刷媒体又は掲載事項の識別情報に発行時期を示す情報を関連付けておけばよい。この関連付けによって、掲載事項の識別情報から発行時期を取得することができる。
【００３６】
また、上述の実施の形態では、印刷媒体に掲載された事項が情報源となっているか否かを特定したが、これに限られるものではない。例えば製品に付与された情報が情報源となっているか否かを特定するためのシステムにも本発明を適用することが可能である。
【００３７】
製品には、その製品に関する情報を提供するために、その情報を記述したウェブページのＵＲＬを印刷したり、刻印したりして付与することができる。このように製品自体又はその付属物にＵＲＬを付与しておけば、製品の取扱説明書が直ぐに見つからないような場合でも、ウェブページ上のサポート情報を簡単に参照することができる。このように製品に付与された情報が情報源となっている場合にも、印刷媒体に掲載された事項が情報源となっている場合と同様、その特定が難しい。
【００３８】
このような特定を行うための情報源特定システムの基本的な構成は、図１に示したものと同様である。取得手段１０２は、製品に付与されたその製品の識別情報とその製品に対応するＵＲＬとをその製品から取得するのに用いられる。製品の識別情報には、製品に刻印された製品コードや製造番号を用いることができる。刻印されたものの代わりに、ＲＦＩＤタグからコードや番号を取得するようにしてもよい。付加手段１０３は、掲載事項の識別情報の代わりに製品の識別情報をウェブページの閲覧要求に付加する点を除いて、既述の通りの機能を有する。関連付け手段３０２も、掲載事項の識別情報の代わりに製品の識別情報を閲覧者の識別情報に関連付ける。そして、判定手段３０３は、製品に対応するウェブページの特定情報と予め関連付けられたリソースに対する要求をウェブサーバ３０１が受信した場合に、その要求を行った者の識別情報にその特定情報が関連付けられているか否かに基づいて、製品に付与された情報が情報源となっているか否かを判定する。製品に対応するウェブページの特定情報と予め関連付けられたリソースは、例えばその製品のサポート情報を記述したウェブページである。そのウェブページを閲覧したユーザのＩＤにその特定情報が関連付けられていれば、製品に付与された情報が情報源となっていると判定される。
【００３９】
このように本発明によれば、情報源が製品に付与された情報であるような場合でも、その特定を容易に行うことが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】本発明の実施の形態におけるシステムの概略構成を示す図である。
【図２】印刷媒体に掲載された広告とそれに含まれるＵＲＬ、広告番号などを説明するための図である。
【図３】ユーザＩＤにパスデータネーム及び広告ＩＤを関連付けるためのテーブルの一例を示す図である。
【図４】ウェブブラウザに表示される商品紹介ページの一例である。
【図５】ウェブブラウザに表示される商品注文ページの一例である。
【図６】掲載事項に対応するウェブページの特定情報とリソースとを予め関連付けるためのテーブルの一例を示す図である。
【符号の説明】
【００４１】
１      ユーザの端末
３      情報源特定装置
４      印刷媒体
１０１  ウェブブラウザ
１０２  取得手段
１０３  付加手段
３０２  関連付け手段
３０３  判定手段
３０４  ポイント付与手段
３０５、３０７  記憶手段
３０６、３０８  テーブル
【図１】
2005050195.tif 000003
【図２】
2005050195.tif 000004
【図３】
2005050195.tif 000005
【図４】
2005050195.tif 000006
【図５】
2005050195.tif 000007
【図６】
2005050195.tif 000008