(57)【要約】【課題】  複写機等におけるジャム処理を行う際の操作性を高める。【解決手段】  複数の用紙通過部におけるジャム状態を検出するジャム検出手段と、ジャム処理手順を記憶するジャム処理画像記憶手段とを備えた画像形成装置において、ユーザがジャム処理をするために操作している位置を検出する操作位置検出手段と、操作位置を記憶する操作位置記憶手段とを備え、前記ジャム処理手順が表示されている状態にさらに前記操作位置に指標画像を重ねて表示する。【選択図】  図７
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数の用紙通過部におけるジャム状態を検出するジャム検出手段と、ジャム処理手順を記憶するジャム処理画像記憶手段とを備えた画像形成装置において、
ユーザがジャム処理をするために操作している位置を検出する操作位置検出手段と、操作位置を記憶する操作位置記憶手段とを備え、
前記ジャム処理手順が表示されている状態にさらに前記操作位置に指標画像を重ねて表示することを特徴とする画像形成装置。
【請求項２】
前記指標画像をアイコンとする請求項１記載の画像形成装置。
【請求項３】
前記指標画像に対し彩色を施す請求項１記載の画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複写機等の画像形成装置に関し、特にジャム処理を行う際の技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、複写機等の画像形成装置において、紙詰まり等のジャム処理の必要が発生したとき、その処理の手順をディスプレイ上に動画で説明するものがあった（特許文献１、特許文献２参照。）。
【０００３】
また、処理の手順をディスプレイ上に静止画で表し、キー操作を順次押すことで画面を順次表示し、全ての手順を確認しながら行うというものがあった（特許文献３参照。）。
【０００４】
また、複写機筐体の内側面にジャム処理方法を表示するデカルを貼り、デカルの裏側から光を照射することで操作方法を知らせるというものがあった（特許文献４参照。）。
【特許文献１】特開２０００―１５５５０８号公報
【特許文献２】特開２０００―８５２２０号公報
【特許文献３】特開平１０―１０７９４０号公報
【特許文献４】特開２００１―２４７２３５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかし、前述した従来技術では、ジャム処理が発生した場合図３に示すような処理手順や操作してほしい箇所が表示されるが、実際ユーザが操作する場合必ずしもジャムの修復を意図した部分と同じ箇所が操作されるとは限らない。
【０００６】
特に操作できる部分が複数ある場合は、ユーザはどの部分を操作していいのかを把握しづらく、ジャムの修復を意図している箇所と違う部分が操作される可能性がある。
【０００７】
本発明は、前述した問題点に鑑み、間違って操作した箇所を実際に操作してほしい箇所を表示している画面に一緒に表示することで、自分の操作した箇所に対して実際に操作しなければならない箇所をわかりやすくすることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本発明は、複数の用紙通過部におけるジャム状態を検出するジャム検出手段と、ジャム処理手順を記憶するジャム処理画像記憶手段とを備えた画像形成装置を前提としている。
【０００９】
本発明の画像形成装置は、ユーザがジャム処理をするために操作している位置を検出する操作位置検出手段と、前記操作位置を記憶する操作位置記憶手段とを備え、前記ジャム処理手順が表示されている状態にさらに前記操作位置に指標画像を重ねて表示する構成としている。
【００１０】
これにより、ユーザがジャム処理をするために操作している位置を検出することができ、ジャム処理表示手段は操作部位置記憶手段から得られる操作位置に指標画像を重ねて表示することができる。
【００１１】
従って、ジャム処理の手順を表示している画面に、ユーザが操作した箇所を示すことができ、ユーザは現状の操作が間違っているのか否かを把握し易くなる。さらに、実際に操作しなければならない箇所を同じ画面で比べることができるので、実際に操作しなければならない箇所がより把握し易くなる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明により、ジャム処理の手順を表示している画面に、ユーザが間違って操作した箇所を示すことで、ユーザは現状の操作が間違っていることを把握し易くなる。また、自分の操作した箇所と、実際に操作しなければならない箇所を同じ画面で比べることができるので、実際に操作しなければならない箇所がより把握し易くなる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
以下、本発明を画像形成装置としての複写機に適用した場合を例にとって説明する。
【００１４】
図１は本発明の実施の形態における複写機の内部構造を示す概略図であり、図２は複写機の全体構成を示す機能ブロック図である。また、図３はこの複写機の動作を示すフロー図である。
【００１５】
図１に示すように、この複写機には定着ノブ７と、搬送解除レバー７ａと、搬送ノブ７ｂとを備えている。
【００１６】
上記定着ノブ７は定着ローラに連動しており、該定着ローラに紙詰まり等のジャムが発生したときに回転操作して詰まった用紙を取り出すためのものであり、上記搬送解除レバー７ａは搬送部分に紙詰まり等のジャムが発生したときに当該紙詰まりを解消するために当該搬送部分を引き出し可能にするための解除レバーである。また、上記搬送ノブ７ｂは搬送ローラに連動しており、該搬送ローラに紙詰まり等のジャムが発生したときに回転操作して詰まった用紙を取り出すためのものである。
【００１７】
さらに、図２に示すように、当該複写機の用紙搬送経路に複数配置されたジャムセンサーよりなるジャム検出手段１が設けられる。このジャム検出手段１を構成する各ジャムセンサーの出力はジャム処理画像記憶手段２に入力される。このジャム処理画像記憶手段２には図３に示すように、上記各ジャムセンサーに対応して当該ジャムセンサーの位置でジャムが発生したときのジャム処理の手順を描いた静止画情報、あるいは動画情報が格納されている。この静止画情報、あるいは動画情報は通常は上記ジャム処理をするための手順を描いた複数１組の静止画、あるいは動画に対応しており、静止画のときは当該複数の画像が順次ディスプレイ４に表示され、また、動画のときは、複数の画像が時系列的に順次ディスプレイ４に表示されることになる。
【００１８】
上記ジャム処理画像記憶手段２より出力されたジャム処理の手順を示す画像情報は、ドットデータに変換され一旦画像メモリ３に展開され上記ディスプレイ４に表示されることになる。
【００１９】
上記の構成によって、例えば定着ローラに対応する位置のジャムセンサーがジャムを検出したときには、例えば図５に示すような３つの静止画を順次表示するようになっている。図５Ａは前面カバーを開ける状態を表す画面、図５Ｂは定着ノブ７を回転操作することを表す画面、図５Ｃは詰まった紙を取り出す状態を表す画面である。
【００２０】
この構成によってジャムが発生したときの当該複写機の動作を図２に従って説明する。
【００２１】
図５Ｂに示すように定着ローラの位置にジャムが発生した場合、当該位置のジャムセンサーがジャムを検出すると、図４に示すジャム処理画像記憶手段からジャム処理手順７の画像情報が読み出され、画像メモリ３に展開されてまず図５Ａに示す画像がディスプレイ４に表示される（Ｓ１→Ｓ２）。
【００２２】
一方、ジャムが発生せず、ジャムを検出しなかった場合、その他の処理へ移行する（Ｓ１→Ｓ３）。
【００２３】
その後図５Ｂに示す定着ノブ７を回転操作する処理段階において、ユーザは上記ジャム処理手順を示す画像に従ってジャムを修復することができるが、一方で、上記ジャム処理手順を示す画像と異なる位置をジャム位置と誤認してジャム処理をしようとすることがある。
【００２４】
そこでこの発明では、更に、操作位置検出手段５を設けている。すなわち、ジャム処理時にユーザが操作しようとする部位を動かすと、当該位置に設けられたセンサーがその動きを検出して操作位置記憶手段６に入力するようになっている。当然上記操作部位はユーザが操作する可能性のある複数の部位であり、従って、上記操作位置検出手段５は当該複数の部位にそれぞれ設けられた複数のセンサーより構成されることになる。
【００２５】
上記操作位置記憶手段６には、図６に示すように上記複数の部位のそれぞれに相当する上記ジャム処理手順を描いた画像上の位置と、当該位置に表示されるべき指標画像情報が格納されている。これによって、上記いずれかのセンサーからユーザが操作していることを示す信号が入力されたとき、対応する操作部位の位置情報と、その位置に表示するべき指標、例えば人差し指マーク、あるいは矢印の画像情報が画像メモリ３に入力されることになる。
【００２６】
判定処理Ｓ４で、操作されなければならない部位が操作されなかった場合、図７に示すように、上記のように画像メモリ３に展開されているジャム処理手順に対応する画像に対して、ユーザが操作した部位の位置を示す指標画像（人差し指マーク、あるいは矢印等のアイコン）が重ねて表示されることになる（Ｓ４→Ｓ６）。図７Ｂ１では定着ローラが実際のジャム位置である場合にユーザが誤認して搬送解除レバー７ａを操作しているので、当該搬送解除レバー７ａを人差し指で示している状態が表示されている。また、図７Ｂ２では搬送ノブ７ｂを人差し指で示している状態が表示されている。なお、図７Ｂ３に示したように、ユーザが操作している位置を示す箇所に彩色を施してもよい。
【００２７】
このようにすれば、ジャム処理の手順を表示している画面に、ユーザが操作した箇所を示すことができ、ユーザは現状の操作が間違っているのか否かを把握し易くなる。
【００２８】
さらに、実際に操作しなければならない箇所を同じ画面で比べることができるので、実際に操作しなければならない箇所がより把握し易くなりジャム処理の操作性が高まる。
【００２９】
一方、判定処理Ｓ４で操作されなければならない部位が操作されたが、ジャム処理が終了していない場合は次の処理画面図５Ｃが表示される（Ｓ４→Ｓ５→Ｓ８）。ジャム処理が終了した場合はジャム処理画面を消去する（Ｓ４→Ｓ５→Ｓ７）。
【００３０】
なお、上記実施の形態で説明した構成は、単に具体例を示すものであり、本願発明の技術的範囲を制限するものではない。本願の効果を奏する範囲において、任意の構成を採用することが可能である。
【産業上の利用可能性】
【００３１】
本発明は複写機等の画像形成装置における、ジャムが発生したときのジャム処理において、自分の操作した箇所と、実際に操作しなければならない箇所を同じ画面で比べることができるので、実際に操作しなければならない箇所がより把握し易くなり有用である。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】本発明の実施の形態における複写機の内部構造を示す概略図である。
【図２】本発明の実施の形態を示すブロック図である。
【図３】本発明の実施の形態を示すフロー図である。
【図４】ジャム処理画像記憶手段の構成を示す図である。
【図５】ジャム処理画面を示す図である。
【図６】操作位置記憶手段の構成を示す図である。
【図７】ジャム処理画面に指標画像を重ねて表示した画面を示す図である。
【符号の説明】
【００３３】
１  ジャム検出手段
２  ジャム処理画像記憶手段
５  操作位置検出手段
６  操作位置記憶手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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