(57)【要約】【課題】  航空便搭乗のためにタクシー配車予約の登録する場合に、必要事項の登録作業を簡略化して、反復して利用する者の予約登録を支援する。【解決手段】  予約受付手段１１はユーザ端末３から出発日、航空便の便名を入力する。会員認証手段１２による認証後、フライト情報取得手段１３は、フライト情報マスタＤＢ２４から航空便の航空会社と出発空港と到着空港と出発予定時刻とを取得する。詳細目的地取得手段１４は、予約登録の履歴を蓄積する個人履歴テーブル２２、航空会社や出発空港ごとに降車場所（詳細目的地）を定める詳細目的地マスタＤＢ２３のいずれかから詳細目的地を取得する。予約情報作成手段１６は、詳細目的地を含む予約内容をユーザ端末３へ表示し、ユーザの確認指示を受信すると予約内容をもとに車両予約に必要な事項（予約情報）を作成し出力する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援する処理を、コンピュータに実行させるためのプログラムであって、
データ通信可能なユーザ端末から送信された搭乗予定の航空便の便名を入力する処理と、
航空便の運行に関する情報を管理するフライト情報マスタデータベースにアクセスし、前記便名をキーに、少なくとも前記航空便の航空会社と出発空港とを取得する処理と、
航空会社と出発空港との組み合わせごとに指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を格納する詳細目的地記憶手段にアクセスし、前記航空会社および前記出発空港をキーに詳細目的地を抽出する処理と、
前記詳細目的地を含む予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する処理と、
前記ユーザ端末から前記予約内容の確認指示を受信すると、前記詳細目的地を目的地とする車両予約のための予約情報を作成する処理とを、
コンピュータに実行させるためのタクシー予約登録支援プログラム。
【請求項２】
請求項１記載のタクシー予約登録支援プログラムにおいて、
前記ユーザ端末で予約内容として確認された航空便の航空会社と出発空港とを含む予約履歴を個人履歴記憶手段に蓄積する処理と、
前記詳細目的地を抽出する処理において、前記詳細目的地記憶手段または前記個人履歴記憶手段のいずれかにアクセスして、前記航空会社および前記出発空港をキーに詳細目的地を抽出する処理とを、
コンピュータに実行させるためのタクシー予約登録支援プログラム。
【請求項３】
請求項１または請求項２のいずれかに記載のタクシー予約登録支援プログラムにおいて、
前記出発予定時刻から所定の余裕時間を差し引いて希望到着時刻を算出する処理と、
前記予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する処理において、前記希望到着時刻を含む予約内容を作成する処理とを、
コンピュータに実行させるためのタクシー予約登録支援プログラム。
【請求項４】
航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援する処理を、コンピュータに実行させるためのプログラムであって、
データ通信可能なユーザ端末から送信された、ユーザを一意に特定する会員識別情報と搭乗予定の航空便の出発日および便名とを入力する処理と、
ユーザごとに、会員識別情報と、タクシーによる移動の出発地と、航空便の出発予定時刻までに必要な余裕時間を示す希望時間とを登録した会員情報を格納する会員情報記憶手段にアクセスして、前記会員識別情報をキーに、出発地と希望時間とを取得する処理と、
航空便の運行に関する情報を管理するフライト情報マスタデータベースにアクセスして、前記便名をキーに、前記航空便の航空会社と出発空港と到着空港と出発予定時刻とを取得する処理と、
航空会社と出発空港と到着空港との組み合わせごとに指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を格納する詳細目的地記憶手段、または前記ユーザ端末から入力し、かつ予約情報の内容となった航空便の航空会社と出発空港と到着空港とを含む予約登録履歴を蓄積する個人履歴記憶手段のいずれかにアクセスして、前記航空会社、出発空港および到着空港をキーに、該当する詳細目的地を抽出する処理と、
前記出発予定時刻から前記希望時間を差し引いて希望到着時刻を算出する処理と、
前記出発日と前記出発地と前記詳細目的地と前記希望到着時刻とを含む予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する処理と、
前記ユーザ端末から前記予約内容の確認指示を受信すると、前記出発日と前記出発地と前記詳細目的地と前記希望到着時刻とをもとに車両予約のための予約情報を作成する処理とを、
コンピュータに実行させるためのタクシー予約登録支援プログラム。
【請求項５】
航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援する処理を、コンピュータであるユーザ端末に実行させるためのプログラムであって、
搭乗予定の航空便の便名を入力する処理と、
前記便名を予約登録支援装置へ送信する処理と、
前記予約登録支援装置から、航空会社と出発空港との組み合わせに応じて指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を含む予約内容を受信する処理と、
前記予約内容を示す画面を表示する処理と、
前記予約内容に対する確認指示を前記予約登録支援装置へ送信する処理とを、
ユーザ端末に実行させるためのタクシー予約登録支援プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、航空便に搭乗予定の利用者がタクシーの配車予約を行う場合に、利用者が行う配車予約に必要な事項の登録を支援する処理をコンピュータに実行させるためのプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
航空会社の乗務員や航空便の定期的な利用者などは、航空便に搭乗する空港までの移動にタクシーを利用するために、タクシーの配車予約を行うことが多い。このようなタクシー配車予約を反復的に行う利用者は、配車予約のたびに、タクシーの乗車場所、目的地である空港、希望する到着時刻などを予約担当者に伝達しなければならなかった。
【０００３】
出発地である自宅から目的地の空港まで列車を利用する場合の経路の案内であれば、ユーザが指定した出発地、目的地、到着時刻をもとに作成した経路案内情報を、インターネットを利用してコンピュータや携帯電話機などの通信可能な端末装置に提供する技術がよく知られている。
【０００４】
また、目的地から出発地までの列車による経路案内情報を、利用者が予約した列車便の情報を考慮して作成し、利用者の携帯通信装置に提供する技術が知られている（特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００２−３１０７１６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
タクシーの配車予約を定期的または継続的にする利用者にとって、出発地、目的地、希望する到着時刻（希望到着時刻）などの予約に必要な事項を配車予約のたびに予約担当者に伝達することは、非常に煩わしい作業と感じられていた。
【０００６】
特に、航空会社の乗務員にとっては、配車予約に必要な事項のうち、タクシーによる移動の出発地は通常利用者の自宅であり、また搭乗予定便の出発予定時刻前に出発空港へ到着したい余裕時間や、搭乗する航空便の出発空港と到着空港とによって、出発空港内でタクシーを降車したい場所は、ほぼ同じであることが多い。そのため、乗務員にとって、頻繁な配車予約を行う必要があるうえ、同じような内容の事項を予約のたびに伝達するという作業が、大きなストレスとなっていた。
【０００７】
前述の特許文献１に記載の技術によってユーザに提供される経路案内情報は、ユーザが既に予約した列車便を利用する場合の出発地から目的地までの最適経路の情報であるため、その経路案内情報を配車予約のために利用することは難しく、予約時の必要事項登録作業の簡略化を図ることはできない。このように、従来、搭乗予約した航空便に応じたタクシーの配車予約時の必要事項登録作業の簡略化を図る技術は実現されていなかった。
【０００８】
本発明は、配車予約を行う際に利用者が行う登録作業を簡略化して、定期的かつ継続的な配車予約の利用者のストレスを低減できるようなタクシー配車予約の登録支援のためのデータ処理をコンピュータに実行させるためのプログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明のタクシー予約登録支援プログラムは、航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援する処理を、コンピュータに実行させるためのプログラムであって、１）データ通信可能なユーザ端末から送信された搭乗予定の航空便の便名を入力する処理と、２）航空便の運行に関する情報を管理するフライト情報マスタデータベースにアクセスし、前記便名をキーに、少なくとも前記航空便の航空会社と出発空港とを取得する処理と、３）航空会社と出発空港との組み合わせごとに指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を格納する詳細目的地記憶手段にアクセスし、前記航空会社および前記出発空港をキーに詳細目的地を抽出する処理と、４）前記詳細目的地を含む予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する処理と、５）前記ユーザ端末から前記予約内容の確認指示を受信すると、前記詳細目的地を目的地とする車両予約のための予約情報を作成するものである。
【００１０】
これにより、タクシーの配車予約登録の利用者（以下ユーザ）が、ユーザ端末で搭乗予定の航空便の便名を入力するだけで、配車予約に必要な目的地として、所定のタクシーの降車場所を指定できる予約登録支援処理を提供することができる。
【００１１】
また、本発明は、前記のタクシー予約登録支援プログラムにおいて、１）前記ユーザ端末で予約内容として確認された航空便の航空会社と出発空港とを含む予約履歴を個人履歴記憶手段に蓄積する処理と、２）前記詳細目的地を抽出する処理において、前記詳細目的地記憶手段または前記個人履歴記憶手段のいずれかにアクセスして、前記航空会社および前記出発空港をキーに詳細目的地を抽出するものである。
【００１２】
これにより、ユーザが、ユーザ端末で搭乗予定の航空便の便名を入力するだけで、配車予約に必要な目的地として、既にユーザが登録したことがある降車場所を指定できる予約登録支援処理を提供することができる。
【００１３】
さらに、前記のタクシー予約登録支援プログラムは、１）  前記出発予定時刻から所定の余裕時間を差し引いて希望到着時刻を算出する処理と、２）前記予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する処理において、前記希望到着時刻を含む予約内容を作成するものである。
【００１４】
これにより、ユーザが、希望する到着時刻を入力しなくても、配車予約に必要な希望到着時刻として、搭乗予定の航空便の出発予定時刻に間に合うように余裕時間を見込んだ希望到着時刻を設定できる予約登録支援処理を提供することができる。
【００１５】
また、本発明のタクシー予約登録支援プログラムは、１）データ通信可能なユーザ端末から送信された、ユーザを一意に特定する会員識別情報と搭乗予定の航空便の出発日および便名とを入力する処理と、２）ユーザごとに、会員識別情報と、タクシーによる移動の出発地と、航空便の出発予定時刻までに必要な余裕時間を示す希望時間とを登録した会員情報を格納する会員情報記憶手段にアクセスして、前記会員識別情報をキーに、出発地と希望時間とを取得する処理と、３）航空便の運行に関する情報を管理するフライト情報マスタデータベースにアクセスして、前記便名をキーに、前記航空便の航空会社と出発空港と到着空港と出発予定時刻とを取得する処理と、４）航空会社と出発空港と到着空港との組み合わせごとに指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を格納する詳細目的地記憶手段、または前記ユーザ端末から入力し、かつ予約情報の内容となった航空便の航空会社と出発空港と到着空港とを含む予約登録履歴を蓄積する個人履歴記憶手段のいずれかにアクセスして、前記航空会社、出発空港および到着空港をキーに、該当する詳細目的地を抽出する処理と、５）前記出発予定時刻から前記希望時間を差し引いて希望到着時刻を算出する処理と、６）前記出発日と前記出発地と前記詳細目的地と前記希望到着時刻とを含む予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する処理と、７）前記ユーザ端末から前記予約内容の確認指示を受信すると、前記出発日と前記出発地と前記詳細目的地と前記希望到着時刻とをもとに車両予約のための予約情報を作成するものである。
【００１６】
これにより、ユーザが、ユーザ端末で出発日と搭乗予定の航空便の便名とを入力するだけで、配車予約に必要な事項のすべてを指定できる予約登録支援処理を提供することができる。
【００１７】
また、本発明は、航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援する処理を、コンピュータであるユーザ端末に実行させるためのプログラムであって、１）搭乗予定の航空便の便名を入力する処理と、２）前記便名を予約登録支援装置へ送信する処理と、３）前記予約登録支援装置から、航空会社と出発空港との組み合わせに応じて指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を含む予約内容を受信する処理と、４）前記予約内容を示す画面を表示する処理と、５）前記予約内容に対する確認指示を前記予約登録支援装置へ送信するものである。
【００１８】
これにより、ユーザは、ユーザ端末で搭乗予定の航空便の便名を入力するだけで、配車予約に必要な目的地として、航空会社の出発空港ごとに定められた降車場所を指定して予約登録を行うことができる。
【００１９】
また、本発明のタクシー予約登録支援プログラムは、コンピュータが読み取り可能な、可搬媒体メモリ、半導体メモリ、ハードディスクなどの適当な記録媒体に格納することができ、これらの記録媒体に記録して提供され、または、通信インタフェースを介して種々の通信網を利用した送受信により提供されるものである。
【発明の効果】
【００２０】
これにより、航空便へ搭乗するユーザが空港までの移動のためにタクシーの配車予約を登録する場合に、配車予約時に頻繁に使用される情報の登録操作を省略または簡略化して、ユーザが感じる予約作業時のストレスを低減することができる。
【００２１】
また、配車予約を受けるタクシー会社は、配車予約の度に必要な事項の登録が繰り返えされることによる必要事項の誤入力や誤伝達を回避することができ、確実な配車予約を受け付けることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２２】
以下、本発明を実施するための最良の形態を、図を用いて説明する。
【００２３】
図１に、本発明の予約登録支援装置の構成例を示す。
【００２４】
本発明の予約登録支援装置１は、予め会員登録をしたユーザがタクシーの配車予約を行う場合に、ユーザの配車予約に必要な事項の登録作業を支援する装置である。配車予約の必要事項とは、少なくとも、タクシーによる移動の出発地、タクシーによる移動の目的地である出発空港内の降車場所を示す詳細目的地、およびユーザが希望する詳細目的地への到着時間である希望到着時刻である。
【００２５】
予約登録支援装置１は、予約受付手段１１、会員認証手段１２、フライト情報取得手段１３、詳細目的地取得手段１４、希望到着時刻取得手段１５、予約情報作成手段１６、会員情報データベース（会員情報ＤＢ）２１、個人履歴テーブル２２、および詳細目的地マスタデータベース（詳細目的地マスタＤＢ）２３で構成される。
【００２６】
また、予約登録支援装置１は、会員登録しているユーザが使用するコンピュータ端末やデータ通信機能付き携帯電話機などのユーザ端末３と、インターネットなどのネットワークを介してデータの送受信ができ、かつ、タクシーの配車予約を管理する車両予約システム５へ出力することができる。
【００２７】
なお、本実施の形態においては、予約登録支援装置１は、コンピュータを、以下の各手段を備える装置として機能させるためのプログラムにより実現する。
【００２８】
予約登録支援装置１の予約受付手段１１は、ユーザ端末３の入力手段３１で入力された、ユーザの会員ＩＤ、タクシーの利用予定日である出発日、搭乗予定の航空便の便名などのデータを受け付け、入力する処理手段である。また、予約受付手段１１は、各ユーザの予約登録支援装置１による予約履歴を個人履歴テーブル２２に蓄積する。
【００２９】
会員認証手段１２は、予約受付手段１１が受け付けた会員ＩＤをもとに、会員情報ＤＢ２１を参照してユーザの会員認証を行う処理手段である。
【００３０】
会員情報ＤＢ２１は、予約登録支援装置１の利用が許可されたユーザに関する会員情報を管理するデータベースである。
【００３１】
図２に、会員情報ＤＢ２１のデータ構成例を示す。会員情報ＤＢ２１には、会員情報として、ユーザを一意に特定するための識別情報（会員ＩＤ）、会員の氏名、自宅住所、希望時間などのデータが予め格納される。また、ユーザが航空会社の乗務員である場合には、所属航空会社名などのデータも格納される。
【００３２】
自宅住所は、通常、タクシーによる移動の出発地とみなされる。希望時間は、搭乗予定の航空便の出発予定時刻までに必要な余裕時間を示す。例えば、搭乗予定の航空便の出発時刻より９０分前に空港の所定の場所に到着し、乗務打ち合わせを行う予定であれば、ユーザは、希望時間に「９０分」を登録しておく。
【００３３】
フライト情報取得手段１３は、ユーザが搭乗予定の航空便に関するフライト情報をフライト情報マスタデータベース（フライト情報マスタＤＢ）２４から、通信回線を介して取得する処理手段である。
【００３４】
フライト情報マスタＤＢ２４は、運行される航空便に関する、便名、出発予定時刻、到着予定時刻、出発空港、到着空港、経由空港などの情報を、航空会社または空港ごとに管理するデータベースである。
【００３５】
図３は、フライト情報取得手段１３がフライト情報マスタＤＢ２４から取得するフライト情報の例を示す。フライト情報には、航空便の便名、出発予定時刻、到着予定時刻、出発空港、到着空港などのデータからなる。便名は、航空便を一意に特定するために、一般的に英字３桁と数字３桁を組み合わせた６桁のコードとして表記される。例えば、ＪＪＪ航空会社が運行する１２３便は、航空会社の略号ＪＪＪと、便名１２３とを組み合わせて「ＪＪＪ１２３」と表記される。
【００３６】
詳細目的地取得手段１４は、個人履歴テーブル２２もしくは詳細目的地マスタＤＢ２３のいずれか、またはユーザ端末３から、タクシーによる移動の目的地である空港内のタクシー降車場所を示す詳細目的地を取得する処理手段である。
【００３７】
図４に、個人履歴テーブル２２のデータ構成例を示す。個人履歴テーブル２２には、会員ごとの予約履歴として、利用日、利用時間、配車予約された搭乗予定の航空便の出発空港、到着空港、航空会社名などのフライト情報、詳細目的地などのデータが格納される。
【００３８】
詳細目的地マスタＤＢ２３は、目的地となる出発空港内において詳細目的地となる場所を、航空会社、空港などに関連付けて管理するデータベースである。
【００３９】
図５に、詳細目的地マスタＤＢ２３のデータ構成例を示す。詳細目的地マスタＤＢ２３には、各航空会社の航空便の出発空港と到着空港との組み合わせごとに指定された詳細目的地が格納される。例えば、航空会社ＪＪＪが運行する、出発空港が羽田空港、到着空港が成田空港である航空便について、羽田空港内の第１ターミナル２Ｆ中央、第１ターミナル２Ｆ港側などの場所が詳細目的地として詳細目的地マスタＤＢ２３に予め登録される。
【００４０】
希望到着時刻取得手段１５は、フライト情報の出発予定時刻と会員情報ＤＢ２１の希望時間とをもとに、詳細目的地への希望到着時刻を取得する処理手段である。例えば、出発予定時刻が「ＡＭ６：５５」、希望時間が「９０分」である場合に、出発予定時刻から希望時間を差し引いて、希望到着時刻「ＡＭ５：２５」を取得する。
【００４１】
予約情報作成手段１６は、出発日、出発地、詳細目的地、希望到着時刻を含む予約内容を示す画面をユーザ端末３に送信し、その予約内容に対するユーザの確認を受信すると、配車予約に必要な出発日、出発地、詳細目的地、希望到着時刻を含む情報（予約情報）を作成し、車両予約システム５へ予約情報を送信する処理手段である。
【００４２】
次に、図６〜図９を用いて、予約登録支援装置１の処理の流れを説明する。
【００４３】
図６は予約登録支援装置の概要処理フロー図、図７は出発日、搭乗便名の取得処理（図６のステップＳ１１の処理）の処理フロー図、図８は詳細目的地指定処理（図６のステップＳ１５の処理）の処理フロー図、図９は、予約履歴の蓄積処理（図６のステップＳ１７の処理）の処理フロー図である。
【００４４】
ユーザがユーザ端末３の入力手段３１で会員ＩＤを入力し、予約登録支援装置１の予約受付手段１１がユーザ端末３から送信された会員ＩＤを受け付けて入力すると、以下の処理が開始される。
【００４５】
予約登録支援装置１の会員認証手段１２は、会員情報ＤＢ２１を参照して会員情報をもとに認証を行う（ステップＳ１０）。会員認証ができれば、予約受付手段１１は、出発日、搭乗便名の取得処理を行う（ステップＳ１１）。
【００４６】
図７に示す出発日、搭乗便名の取得処理において、予約受付手段１１は、「搭乗便名から」と「目的地から」の２つの入力方法のいずれかを選択させる入力方法選択画面をユーザ端末３に送信し、ユーザ端末３が表示手段３２に表示した入力方法選択画面上で、ユーザによってどちらの入力方法が選択されたかを判断する（ステップＳ２０）。
【００４７】
入力方法選択画面で「目的地から」が選択された場合に、予約受付手段１１は、ユーザ端末３に出発日、目的地、および希望到着時刻を入力する入力画面を送信し、ユーザ端末３から受信した出発日を入力し（ステップＳ２１）、同様に目的地を入力し（ステップＳ２２）、希望到着時刻を入力する（ステップＳ２３）。
【００４８】
一方、入力方法選択画面で「搭乗便名から」が選択された場合に、予約受付手段１１は、ユーザ端末３に出発日および搭乗便名を入力する入力画面を送信し、ユーザ端末３から受信した出発日を入力する（ステップＳ２５）。また、同様に搭乗便の便名を入力する（ステップＳ２６）。
【００４９】
なお、例えばユーザが航空会社の乗務員である場合には、予約受付手段１１は、ユーザ端末３が入力した出発日と、会員ＩＤをもとに会員情報ＤＢ２１から抽出した航空会社名とをキーに、フライト情報マスタＤＢ２４を検索して、出発日における同一航空会社の航空便名を抽出して航空便名リストを作成し、ユーザ端末３に航空便名リストを送信し、ユーザが航空便名リストから航空便名を選択できるようにしてもよい。この場合には、予約受付手段１１は、航空便名リストから選択された航空便の便名を入力された便名とする。
【００５０】
そして、フライト情報取得手段１３は、フライト情報マスタＤＢ２４を参照して、入力した搭乗便の便名をキーに、搭乗便の出発空港名、到着空港名、航空会社名、出発予定時刻、到着予定時刻などのフライト情報を取得する（ステップＳ２７）。例えば、フライト情報マスタＤＢ２４が航空会社ごとに管理されている場合に、フライト情報取得手段１３は、便名として使用される各航空会社の略号リストを予め保持しておく。そして、入力した便名の６桁のコード「ＸＸＸｎｎｎ」の先頭の３英文字をキーに略号リストを検索して航空会社を特定し、特定した航空会社のフライト情報マスタＤＢ２４へアクセスし、入力した６桁の便名をキーに前記のフライト情報を取得する。
【００５１】
そして、詳細目的地取得手段１４は、個人履歴テーブル２２から詳細目的地を検索する（ステップＳ２８）。まず、会員ＩＤをキーに該当する個人履歴テーブル２２を検索し、抽出したユーザの個人履歴テーブル２２において、フライト情報の出発空港名、到着空港名、および航空会社名をキーに検索し、全てのキーが該当する詳細目的地を取得する。
【００５２】
個人履歴テーブル２２に該当する詳細目的地がなければ（ステップＳ２９）、さらに、詳細目的地マスタＤＢ２３から詳細目的地を取得する（ステップＳ２１０）。すなわち、詳細目的地マスタＤＢ２３において、フライト情報の航空会社名、出発空港名、および到着空港名をキーに検索し、全てのキーが該当する詳細目的地を取得する。
【００５３】
さらに、希望到着時刻取得手段１５は、フライト情報の出発予定時刻から会員情報ＤＢ２１に登録された希望時間を差し引いて希望到着時刻を算出する（ステップＳ２１１）。
【００５４】
そして、ステップＳ２３またはステップＳ２１１の処理が終了したら、会員ＩＤをキーに会員情報ＤＢ２１を検索して自宅住所を取得し、出発地とする（ステップＳ２１３）。
【００５５】
このように、入力方法選択が「目的地から」である場合には、予約情報を構成する出発日、詳細目的地、および希望到着時刻として、ユーザ端末３でユーザが入力した出発日、目的地、希望到着時刻が指定される。
【００５６】
また、入力方法選択が「搭乗便名から」である場合には、予約情報の出発日、詳細目的地、および希望到着時刻として、ユーザ端末３でユーザが入力した出発日、個人履歴テーブル２２もしくは詳細目的地マスタＤＢ２３から抽出した詳細目的地、出発予定時刻および希望時間から算出された希望到着時刻が指定される。
【００５７】
その後、予約受付手段１１は、出発日、出発地、詳細目的地、および希望到着時刻をユーザに確認させるための予約内容確認画面を生成してユーザ端末３に送信する。ユーザ端末３は予約内容確認画面を表示手段３２に表示する（図６：ステップＳ１２）。
【００５８】
図１０に、ユーザ端末３がコンピュータ端末である場合の予約内容確認画面の例を示す。予約内容確認画面では、航空便を選択できる航空便名リストを備える。出発日が入力され、かつ航空便の便名が選択されると、予約受付手段１１は、入力されたデータにもとづいて取得した予約内容をユーザ端末３に送信し、ユーザ端末３は予約内容を示す予約内容確認画面を表示手段３２に表示する。すなわち、区間として搭乗予定の航空便の出発空港名と到着空港名を、さらに、便名、出発予定時刻、到着予定時刻、算出した希望到着時刻、および詳細目的地を表示する。図１１に、ユーザ端末３がデータ通信機能付き携帯電話機である場合の予約内容確認画面の例を示す。
【００５９】
その後、予約内容確認画面においてユーザが変更を指示したかどうかを判断する（ステップＳ１３）。そして「出発地の変更」が指示された場合に、ユーザに出発地を入力させるための出発地入力画面をユーザ端末３に送信し、ユーザ端末３から受信した出発地を入力する（ステップＳ１４）。
【００６０】
また、予約内容確認画面で「詳細目的地の変更」が指示された場合に、詳細目的地指定処理を行う（ステップＳ１５）。
【００６１】
図８に示す詳細目的地指定処理において、詳細目的地取得手段１４は、会員ＩＤをキーに個人履歴テーブル２２を検索し、抽出したユーザの個人履歴テーブル２２において、フライト情報の出発空港名、到着空港名、または航空会社名をキーに検索し、いずれかのキーに該当する詳細目的地を抽出する（ステップＳ３０）。
【００６２】
さらに、詳細目的地マスタＤＢ２３を参照して、航空会社名、出発空港名、または到着空港名をキー検索し、いずれかのキーに該当する詳細目的地を抽出する（ステップＳ３１）。そして、抽出した詳細目的地を選択可能な項目として一覧表示する選択欄と、ユーザが直接入力できる入力欄とを備えた詳細目的地選択画面を生成し、ユーザ端末３に送信する（ステップＳ３２）。
【００６３】
図１２に、ユーザ端末３がコンピュータ端末である場合の詳細目的地選択画面の例を、図１３に、ユーザ端末３がデータ通信機能付き携帯電話機である場合の詳細目的地選択画面の例を示す。
【００６４】
そして、詳細目的地選択画面の選択欄で詳細目的地が選択されるか、または入力欄で別の場所が入力されると、詳細目的地取得手段１４は、ユーザ端末３から選択された詳細目的地または入力された情報を受信し、詳細目的地として入力する（ステップＳ３３）。
【００６５】
また、予約内容確認画面で変更がなければ（図６：ステップＳ１３）、予約情報作成手段１６は、出発日、出発地、詳細目的地、および希望到着時刻をもとに予約情報を生成し、生成した予約情報を車両予約システム５に送信する（ステップＳ１６）。さらに、ユーザの予約受付が終了すると、予約受付手段１１は、予約履歴の蓄積処理を行う（ステップＳ１７）。
【００６６】
図９の予約履歴の蓄積処理として、予約受付手段１１は、予約登録の対象となったフライト情報から出発空港、到着空港、航空会社名などの所定のデータを取り出し（ステップＳ４０）、会員ＩＤをキーに個人履歴テーブル２２を検索し（ステップＳ４１）、抽出した個人履歴テーブル２２へ、取り出したデータを利用日および利用時間を付けて書き込む（ステップＳ４２）。
【００６７】
以上、本発明をその実施の形態により説明したが、本発明はその主旨の範囲において種々の変形が可能であることは当然である。
【００６８】
本発明の形態および実施例の特徴を列記すると以下のとおりである。
【００６９】
（付記１）  航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援する処理を、コンピュータに実行させるためのプログラムであって、
データ通信可能なユーザ端末から送信された搭乗予定の航空便の便名を入力する処理と、
航空便の運行に関する情報を管理するフライト情報マスタデータベースにアクセスし、前記便名をキーに、少なくとも前記航空便の航空会社と出発空港とを取得する処理と、
航空会社と出発空港との組み合わせごとに指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を格納する詳細目的地記憶手段にアクセスし、前記航空会社および前記出発空港をキーに詳細目的地を抽出する処理と、
前記詳細目的地を含む予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する処理と、
前記ユーザ端末から前記予約内容の確認指示を受信すると、前記詳細目的地を目的地とする車両予約のための予約情報を作成する処理とを、
コンピュータに実行させるためのタクシー予約登録支援プログラム。
【００７０】
（付記２）  前記付記１記載のタクシー予約登録支援プログラムにおいて、
前記ユーザ端末で予約内容として確認された航空便の航空会社と出発空港とを含む予約履歴を個人履歴記憶手段に蓄積する処理と、
前記詳細目的地を抽出する処理において、前記詳細目的地記憶手段または前記個人履歴記憶手段のいずれかにアクセスして、前記航空会社および前記出発空港をキーに詳細目的地を抽出する処理とを、
コンピュータに実行させるためのタクシー予約登録支援プログラム。
【００７１】
（付記３）  前記付記１または付記２に記載のタクシー予約登録支援プログラムにおいて、
前記出発予定時刻から所定の余裕時間を差し引いて希望到着時刻を算出する処理と、
前記予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する処理において、前記希望到着時刻を含む予約内容を作成する処理とを、
コンピュータに実行させるためのタクシー予約登録支援プログラム。
【００７２】
（付記４）  航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援する処理を、コンピュータに実行させるためのプログラムであって、
データ通信可能なユーザ端末から送信された、ユーザを一意に特定する会員識別情報と搭乗予定の航空便の出発日および便名とを入力する処理と、
ユーザごとに、会員識別情報と、タクシーによる移動の出発地と、航空便の出発予定時刻までに必要な余裕時間を示す希望時間を登録した会員情報とを格納する会員情報記憶手段にアクセスして、前記会員識別情報をキーに、出発地と希望時間とを取得する処理と、
航空便の運行に関する情報を管理するフライト情報マスタデータベースにアクセスして、前記便名をキーに、前記航空便の航空会社と出発空港と到着空港と出発予定時刻とを取得する処理と、
航空会社と出発空港と到着空港との組み合わせごとに指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を格納する詳細目的地記憶手段、または前記ユーザ端末から入力し、かつ予約情報の内容となった航空便の航空会社と出発空港と到着空港とを含む予約登録履歴を蓄積する個人履歴記憶手段のいずれかにアクセスして、前記航空会社、出発空港および到着空港をキーに、該当する詳細目的地を抽出する処理と、
前記出発予定時刻から前記希望時間を差し引いて希望到着時刻を算出する処理と、
前記出発日と前記出発地と前記詳細目的地と前記希望到着時刻とを含む予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する処理と、
前記ユーザ端末から前記予約内容の確認指示を受信すると、前記出発日と前記出発地と前記詳細目的地と前記希望到着時刻とをもとに車両予約のための予約情報を作成する処理とを、
コンピュータに実行させるためのタクシー予約登録支援プログラム。
【００７３】
（付記５）  航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援する処理を、コンピュータであるユーザ端末に実行させるためのプログラムであって、
搭乗予定の航空便の便名を入力する処理と、
前記便名を予約登録支援装置へ送信する処理と、
前記予約登録支援装置から、航空会社と出発空港との組み合わせに応じて指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を含む予約内容を受信する処理と、
前記予約内容を示す画面を表示する処理と、
前記予約内容に対する確認指示を前記予約登録支援装置へ送信する処理とを、
ユーザ端末に実行させるためのタクシー予約登録支援プログラム。
【００７４】
（付記６）  航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援する処理を、コンピュータであるユーザ端末に実行させるためのプログラムであって、
出発日および搭乗予定の航空便の便名を入力する処理と、
前記出発日と前記便名とを予約登録支援装置へ送信する処理と、
前記予約登録支援装置から、前記航空便の航空会社と出発空港との組み合わせに応じて指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地と、前記航空便の出発予定時刻までの所定の余裕時間を差し引いて算出された希望到着時刻とを含む予約内容を受信する処理と、
前記予約内容を示す画面を表示する手処理と、
前記予約内容に対する確認指示を前記予約登録支援装置へ送信する処理とを、
ユーザ端末に実行させるためのタクシー予約登録支援プログラム。
【００７５】
（付記７）  航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援するデータ処理装置であって、
航空便の航空会社と出発空港との組み合わせごとに指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を格納する詳細目的地記憶手段と、
データ通信可能なユーザ端末から送信された搭乗予定の航空便の便名を入力する手段と、
航空便の運行に関する情報を管理するフライト情報マスタデータベースにアクセスし、前記便名をキーに、少なくとも前記航空便の航空会社と出発空港とを取得する手段と、
詳細目的地記憶手段から、前記航空会社および前記出発空港をキーに詳細目的地を抽出する手段と、
前記詳細目的地を含む予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する手段と、
前記ユーザ端末から前記予約内容の確認指示を受信すると、前記詳細目的地を目的地とする車両予約のための予約情報を作成する手段とを、備える
タクシー予約登録支援装置。
【００７６】
（付記８）  航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援する処理方法であって、
データ通信可能なユーザ端末から送信された搭乗予定の航空便の便名を入力する処理過程と、
航空便の運行に関する情報を管理するフライト情報マスタデータベースにアクセスし、前記便名をキーに、少なくとも前記航空便の航空会社と出発空港とを取得する処理過程と、
航空会社と出発空港との組み合わせごとに指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を格納する詳細目的地記憶手段にアクセスし、前記航空会社および前記出発空港をキーに詳細目的地を抽出する処理過程と、
前記詳細目的地を含む予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する処理過程と、
前記ユーザ端末から前記予約内容の確認指示を受信すると、前記詳細目的地を目的地とする車両予約のための予約情報を作成する処理過程とを、含む
タクシー予約登録支援処理方法。
【００７７】
（付記９）  航空便に搭乗する空港までのタクシー配車予約登録を支援する処理を、コンピュータに実行させるためのプログラムを記録したコンピュータが読み取り可能な記録媒体であって、
データ通信可能なユーザ端末から送信された搭乗予定の航空便の便名を入力する処理と、
航空便の運行に関する情報を管理するフライト情報マスタデータベースにアクセスし、前記便名をキーに、少なくとも前記航空便の航空会社と出発空港とを取得する処理と、
航空会社と出発空港との組み合わせごとに指定されたタクシーの降車場所を示す詳細目的地を格納する詳細目的地記憶手段にアクセスし、前記航空会社および前記出発空港をキーに詳細目的地を抽出する処理と、
前記詳細目的地を含む予約内容を示す画面を作成して前記ユーザ端末へ送信する処理と、
前記ユーザ端末から前記予約内容の確認指示を受信すると、前記詳細目的地を目的地とする車両予約のための予約情報を作成する処理とを、
コンピュータに実行させるためのタクシー予約登録支援プログラムを記録した記録媒体。
【図面の簡単な説明】
【００７８】
【図１】本発明の予約登録支援装置の構成例を示す図である。
【図２】会員情報データベースのデータ構成例を示す図である。
【図３】フライト情報の例を示す図である。
【図４】個人履歴テーブルのデータ構成例を示す図である。
【図５】詳細目的地マスタデータベースのデータ構成例を示す図である。
【図６】予約登録支援装置の概要処理フローを示す図である。
【図７】出発日、搭乗便名の取得処理（図６のステップＳ１１の処理）の処理フローを示す図である。
【図８】詳細目的地指定処理（図６のステップＳ１５の処理）の処理フローを示す図である。
【図９】予約履歴の蓄積処理（図６のステップＳ１７の処理）の処理フロー図である。
【図１０】ユーザ端末３がコンピュータ端末である場合の予約内容確認画面の例を示す図である。
【図１１】ユーザ端末３がデータ通信機能付き携帯電話機である場合の予約内容確認画面の例を示す図である。
【図１２】ユーザ端末３がコンピュータ端末である場合の詳細目的地選択画面の例を示す図である。
【図１３】ユーザ端末３がデータ通信機能付き携帯電話機である場合の詳細目的地選択画面の例を示す図である。
【符号の説明】
【００７９】
１  予約登録支援装置
１１  予約受付手段
１２  会員認証手段
１３  フライト情報取得手段
１４  詳細目的地取得手段
１５  希望到着時刻取得手段
１６  予約情報作成手段
２１  会員情報データベース（会員情報ＤＢ）
２２  個人履歴テーブル
２３  詳細目的地マスタデータベース（詳細目的地マスタＤＢ）
２４  フライト情報マスタデータベース（フライト情報マスタＤＢ）
３  ユーザ端末
３１  入力手段
３２  表示手段
５  車両予約システム
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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