(57)【要約】【課題】  保険代理店の保険料精算にあたって、代理店の事務負担（法定帳簿の記帳、受領した保険料の代理店口座への入金、月例の精算事務等）の軽減、代理店手数料の早期受領を可能とするシステム及び方法を提供する。【解決手段】  保険会社ホストコンピュータ２とネットワークで接続された代理店端末４又は多機能ＡＴＭ９から保険契約をオンライン計上することによって保険料から代理店手数料を控除した精算額を即時に確定し、当該精算額の送金を多機能ＡＴＭ９からの入金によって実行する。【選択図】          図１
2005063460.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
代理店が保険契約計上及び保険契約精算業務のために使用する代理店オンライン機能を動作可能な多機能ＡＴＭと情報伝送可能に接続され、プログラム実行手段がデータを処理する代理店保険料精算システムであって、
保険契約の契約データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該契約データを管理するデータベース管理手段を含む契約データベース手段と、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が入力する契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得手段と、
前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、当該契約データを精算対象の契約として前記契約データベース手段に登録する契約データ登録手段と、
前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算手段と、
前記プログラム実行手段に、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記契約についての前記精算額を表示する指令をさせる精算対象契約表示手段と、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得手段と、
前記契約に対する、前記入金額取得手段により取得された前記入金額と前記精算額とを照合することによって前記契約の決済が完了したかを前記プログラム実行手段に確認させ、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録手段と、を有することを特徴とする代理店保険料精算システム。
【請求項２】
代理店が保険契約精算業務のために使用する代理店オンライン機能を動作可能な多機能ＡＴＭ、及び営業支社が契約申込データを入力する営業支社端末と情報伝送可能に接続され、プログラム実行手段がデータを処理する代理店保険料精算システムであって、
保険契約の契約データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該契約データを管理するデータベース管理手段を含む契約データベース手段と、
現契約に対応する更改契約に関する更改データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該更改データを管理するデータベース管理手段を含む更改データベース手段と、
前記代理店が管理する満期まで所定日数以内の現契約に対応する更改契約を前記プログラム実行手段に特定させ、前記更改データベース手段を検索して当該更改契約の更改データより精算額を前記プログラム実行手段に特定させる更改契約特定手段と、
前記プログラム実行手段に、前記更改契約及び当該更改契約に対する精算額のすべて又は一部を、精算対象の契約の選択のために前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて表示する指令をさせる精算対象更改契約表示手段と、
前記代理店による精算対象の更改契約の選択を前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記プログラム実行手段に受け付けさせる精算対象更改契約選択手段と、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得手段と、
前記営業支社端末から入力される、前記更改契約に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得手段と、
前記契約申込データ取得手段によって取得された前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを前記契約データベース手段に登録する契約データ登録手段と、
前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算手段と、
前記契約に対する、前記入金額取得手段により取得された前記入金額と前記精算額計算手段によって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録手段と、を有することを特徴とする代理店保険料精算システム。
【請求項３】
代理店が保険契約精算業務のために使用する代理店オンライン機能を動作可能な多機能ＡＴＭ、及び営業支社が契約申込データを入力する営業支社端末と情報伝送可能に接続され、プログラム実行手段がデータを処理する代理店保険料精算システムであって、
保険契約の契約データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該契約データを管理するデータベース管理手段を含む契約データベース手段と、
保険会社口座に一時的に入金される金額を表わす入金データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該入金データを管理するデータベース管理手段を含む一時入金データベース手段と、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が入力する新規契約の証券番号を前記プログラム実行手段に取得させる精算対象データ取得手段と、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから保険料として入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得手段と、
当該入金額に基いて一時入金データベースが管理する入金データに前記新規契約に対応する入金額を登録する入金データ登録手段と、
前記営業支社端末から入力される前記証券番号に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得手段と、
前記契約の前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを前記契約データベース手段に登録する契約データ登録手段と、
前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の保険料及び代理店手数料を前記プログラム実行手段に計算させる代理店手数料算手段と、
前記契約に対する、前記入金データ登録手段により登録された前記入金額と前記代理店手数料計算手段によって計算された前記保険料とを前記プログラム実行手段に照合させ、それらが一致していれば前記プログラム実行手段に金融機関ホストコンピュータへ前記代理店の口座への前記代理店手数料の振込を要求させることによって前記契約の決済を実行し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録手段と、を有することを特徴とする代理店保険料精算システム。
【請求項４】
代理店が保険契約計上のために使用する代理店端末、及び代理店が保険契約精算業務のために使用する代理店オンライン機能を動作可能な多機能ＡＴＭと情報伝送可能に接続され、プログラム実行手段がデータを処理する代理店保険料精算システムであって、
保険契約の契約データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該契約データを管理するデータベース管理手段を含む契約データベース手段と、
前記代理店が前記代理店端末から入力する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得手段と、
契約の契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを前記契約データベース手段に登録する契約データ登録手段と、
ＩＣカードの情報を読み書きするための、前記代理店端末に接続されるカードリーダライタ手段と、
前記契約申込データを当該カードリーダライタ手段を通じて前記ＩＣカードに書き込む契約申込データ書込み手段と、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて、前記ＩＣカードから前記契約申込データを読み出す契約申込データ読み出し手段と、
読み出された前記契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させ、当該契約申込データに対応する契約の契約データを前記契約データベース手段から検索する契約特定手段と、
検索された前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算手段と、
前記プログラム実行手段に、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記契約の前記精算額を表示する指令をさせる精算対象契約表示手段と、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得手段と、
前記契約に対する、前記入金額取得手段により取得された前記入金額と前記精算額計算手段によって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録手段と、を有することを特徴とする代理店保険料精算システム。
【請求項５】
多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて代理店が入力する契約申込データをプログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、
前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、当該契約データを精算対象の契約として契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、
前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記プログラム実行手段に前記契約についての前記精算額の表示の指令をさせる精算対象契約表示ステップと、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、
前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする代理店保険料精算方法。
【請求項６】
代理店が管理する満期まで所定日数以内の現契約に対応する更改契約をプログラム実行手段に特定させ、現契約に対応する更改契約に関する更改データを管理する更改データベース手段を検索して当該更改契約の更改データより精算額を前記プログラム実行手段に特定させる更改契約特定ステップと、
前記プログラム実行手段に、前記更改契約及び当該更改契約に対する精算額のすべて又は一部を、精算対象の契約の選択のために多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて表示手段に表示させる精算対象更改契約表示ステップと、
前記代理店による精算対象の更改契約の選択を前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記プログラム実行手段に受け付けさせる精算対象更改契約選択ステップと、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、
営業支社端末から入力される、前記更改契約に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、
前記契約申込データ取得ステップによって取得された前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、
前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、
前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額計算ステップによって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする代理店保険料精算方法。
【請求項７】
多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて代理店が入力する新規契約の証券番号をプログラム実行手段に取得させる精算対象データ取得ステップと、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから保険料として入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、
当該入金額に基いて、一時入金データベースが管理する、保険会社口座に一時的に入金される金額を表わす入金データに前記新規契約に対応する入金額を登録する入金データ登録ステップと、
営業支社端末から入力される前記証券番号に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、
前記契約の前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、
前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の保険料及び代理店手数料を前記プログラム実行手段に計算させる代理店手数料計算ステップと、
前記契約に対する、前記入金データ登録ステップにより登録された前記入金額と前記代理店手数料計算ステップによって計算された前記保険料とを前記プログラム実行手段に照合させ、それらが一致していれば前記プログラム実行手段に金融機関ホストコンピュータへ前記代理店の口座への前記代理店手数料の振込を要求させることによって前記契約の決済を実行し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする代理店保険料精算方法。
【請求項８】
代理店が代理店端末から入力する契約の契約申込データをプログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、
契約の契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、
前記契約申込データを、ＩＣカードの情報を読み書きするためのカードリーダライタ手段を通じて前記ＩＣカードに書き込む契約申込データ書込みステップと、
多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて、前記ＩＣカードから前記契約申込データを読み出す契約申込データ読み出しステップと、
読み出された前記契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させ、当該契約申込データに対応する契約の契約データを前記契約データベース手段から検索する契約特定ステップと、
検索された前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、
前記プログラム実行手段に、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記契約の前記精算額を表示手段に表示させる精算対象契約表示ステップと、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、
前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額計算ステップによって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする代理店保険料精算方法。
【請求項９】
多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて代理店が入力する契約申込データをプログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、
前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、当該契約データを精算対象の契約として契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、
前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、
前記プログラム実行手段に、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記契約についての前記精算額を表示手段に表示させる精算対象契約表示ステップと、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、
前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする代理店保険料精算方法の実行に際して使用される前記多機能ＡＴＭ。
【請求項１０】
代理店が管理する満期まで所定日数以内の現契約に対応する更改契約をプログラム実行手段に特定させ、現契約に対応する更改契約に関する更改データを管理する更改データベース手段を検索して当該更改契約の更改データより精算額を特定する更改契約特定ステップと、
前記プログラム実行手段に、前記更改契約及び当該更改契約に対する精算額のすべて又は一部を、精算対象の契約の選択のために多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて表示させる精算対象更改契約表示ステップと、
前記代理店による精算対象の更改契約の選択を前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記プログラム実行手段に受け付けさせる精算対象更改契約選択ステップと、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、
営業支社端末から入力される、前記更改契約に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、
前記契約申込データ取得ステップによって取得された前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、
前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、
前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額計算ステップによって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする代理店保険料精算方法の実行に際して使用される前記多機能ＡＴＭ。
【請求項１１】
多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて代理店が入力する新規契約の証券番号を前記プログラム実行手段に取得させる精算対象データ取得ステップと、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから保険料として入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、
当該入金額に基いて、一時入金データベースが管理する、保険会社口座に一時的に入金される金額を表わす入金データに前記新規契約に対応する入金額を前記プログラム実行手段に登録させる入金データ登録ステップと、
営業支社端末から入力される前記証券番号に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、
前記契約の前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、
前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の保険料及び代理店手数料を前記プログラム実行手段に計算させる代理店手数料計算ステップと、
前記契約に対する、前記入金データ登録ステップにより登録された前記入金額と前記代理店手数料計算ステップによって計算された前記保険料とを前記プログラム実行手段に照合させ、それらが一致していれば前記プログラム実行手段に金融機関ホストコンピュータへ前記代理店の口座への前記代理店手数料の振込を要求させることによって前記契約の決済を実行し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする代理店保険料精算方法の実行に際して使用される前記多機能ＡＴＭ。
【請求項１２】
代理店が代理店端末から入力する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、
契約の契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、
前記契約申込データを、ＩＣカードの情報を読み書きするためのカードリーダライタ手段を通じて前記ＩＣカードに書き込む契約申込データ書込みステップと、
多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて、前記ＩＣカードから前記契約申込データを読み出す契約申込データ読み出しステップと、
読み出された前記契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させ、当該契約申込データに対応する契約の契約データを前記契約データベース手段から検索する契約特定ステップと、
検索された前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、
前記プログラム実行手段に、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記契約の前記精算額を表示手段に表示させる精算対象契約表示ステップと、
前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、
前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額計算ステップによって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする代理店保険料精算方法の実行に際して使用される前記多機能ＡＴＭ。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、損害保険等の保険代理店の保険料精算システム及びその方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
現在、損害保険会社とその代理店との間の精算事務フローの概略は、「顧客からの保険料の代理店による受領」、「受領保険料の代理店口座への代理店による速やかな入金」、「代理店口座での受領保険料の代理店による一時保管」、「代理店による法定帳簿の記載」、そして「翌月末分までの１ヶ月分の精算」である。このため、以下のような課題が生じている。
【０００３】
代理店は、顧客との保険契約の締結を行い、顧客から受領した保険料を「代理店口座」に、原則として受領した当日に入金する。「代理店口座」とは、損害保険会社の委託代理店として使用する口座のことであり、顧客から受領した保険料を損害保険会社に引き渡すまでの間、一時的に受領保険料を保管するために使用される。代理店は、保険料を受領する限り、毎日、銀行に行って代理店口座に受領保険料を入金する必要があり、多大な手間がかかっている。
【０００４】
代理店は、保険契約の締結及び保険料の受領等の代理業務に対する報酬として、損害保険会社より代理店手数料を受け取る。代理店手数料は、受領保険料の中からある割合で充当されるが、その割合は、それぞれの保険の契約に応じた割合であって一律ではないため、保険の契約の内容が完全に確定しないと代理店手数料は決定できない。契約の内容を完全に確定させるためには、損害保険会社のホストコンピュータによって当該契約に不適切な内容がないかどうかを精査した後、契約として計上する必要がある。このためのホストコンピュータへの契約計上のための入力は、代理店が顧客と締結した契約の契約申込書を、保険会社の営業支社に持ち込み又は送付し、その内容を営業支社端末から入力して、ネットワークを介してホストコンピュータに送信することによって行う必要がある。このため、契約申込書の内容に誤り等があった場合でも、精査にかけるまではそれを発見できず、誤りの訂正を迅速に行うことができない。また、契約締結から契約計上までは、タイムラグがある。このため、損害保険会社で、通常一月ごとに、計上された保険契約を精算してそれぞれの保険契約に対する代理店手数料を算出し、それを各代理店ごとに合計して当該代理店に対する一月ごとの代理店手数料を計算している。そして、代理店は、精算された一月単位の代理店手数料を控除した保険料を損害保険会社に送金している。なお、「精算」とは、損害保険会社が受領すべき金額である「精算額」を確定することを意味する「狭義の精算」、及び確定した精算額を損害保険会社の口座に振り込む「送金」の２つの意味を持つ概念として定義されるが、ここでは、「精算」の語は「狭義の精算」の意で用いることとし、「送金」の意の場合は「送金」の語を用いることとする。通常、当月の契約保険料については、翌月末に精算される。また、代理店委託契約上、代理店手数料を精算時まで代理店口座から引き出すことは禁じられているため、代理店にとっては、顧客からの保険料の受領時から、代理店手数料の受け取りまでの期間が長いという不利益がある。例えば、４月１日契約の保険の代理店手数料の受け取りは５月末となり、最長２ヶ月近くも待たされることになる。
【０００５】
また、保険料の精算は、上記のように月例精算であるため、精算時までの間の受領保険料の管理用として、代理店口座に入金した保険料について法定帳簿への記載が義務づけられている。このため、代理店の事務負担が大きくなっている。また、損害保険会社からは、１ヶ月分の契約をまとめた（受領保険料から代理店手数料を控除した金額の）精算額の請求書が代理店に送られてくるため、代理店では、法定帳簿と突き合わせての請求書の内容の確認、損害保険会社への請求額の送金等の精算事務が月末に集中するという不都合がある。また、契約締結当日中の代理店口座への入金、及び帳簿の記帳については、全ての代理店に対して徹底することが難しい。
【０００６】
近年、上述のような不都合を少しでも回避するために、損害保険会社のホストコンピュータと、それとネットワークで接続された代理店端末とからなる「代理店システム」が開発され、それの代理店への導入が進んできている。この代理店システムの導入により、上述の営業支社端末を用いることなく、代理店の事務所から代理店端末によって即時に（オンラインで）契約内容を損害保険会社のホストコンピュータに送信して契約として計上するという「代理店オンライン計上」が可能となった。また、代理店システムの導入により、損害保険会社のホストコンピュータは、代理店システムから代理店オンライン計上されたデータに基づいて、即時に精算額（損害保険会社に送金する額）と代理店手数料を算出し、これを代理店システムにオンラインで即時にフィードバックすることが可能になった。これにより、代理店は、受領保険料から代理店手数料を控除した額を、毎日、自己の代理店口座ではなく、直接保険会社口座へ振り込むことで、法定帳簿記載等の業務が削減されると共に、代理店手数料を早期に受け取ることが可能となった。これを「デイリー精算」方式と呼ぶ。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
上述の代理店システム、デイリー精算方式の導入により、精算額を即時に確定させることは可能になったが、精算額確定後の損害保険会社への送金については、代理店システムには組込まれておらず、銀行窓口にて振り込む必要がある。この振り込みは、保険料を受領する限りは基本的に毎日行う必要があるため、依然として多大な事務ロードの原因となっており、デイリー精算方式採用の阻害要因となっている。従って、現状ではこの送金がシステム化されていないために、計上〜精算〜送金の一連の事務処理を一連の操作により同時に完結させることができない。また、基本的に毎日、銀行振込を行うため、振込手数料が割高となり、不経済的である。更に、振込金と契約との照合を保険会社側で行う必要があるが、銀行振込時にＡＴＭから入力できる付加情報には制限があるため（通常１０桁以内の数字）、それを振込金と契約との照合を保険会社側で行うためのマッチングキーとして使用するためには不十分である。従って、振込金と契約との照合を保険会社側で行うためには、振込を行った旨を代理店システムを通じて保険会社側に報告することが必須となる。
【０００８】
「デイリー精算」を行うためには、代理店は必ず代理店システムを導入する必要がある。代理店システムは、クライアントのコンピュータシステムであり、それの導入には、場所的、費用的な負担が発生し、また、システムの使用方法に習熟する必要がある。これは、代理店にとっては、新たな負担の原因ともなり得るため、代理店システムの導入を歓迎しない代理店も多くある。これらの代理店システム未導入の代理店においては、現状では、デイリー精算が行えないという不都合がある。
【０００９】
本発明は、このような背景の下になされたものであり、保険契約のオンライン計上に加えて、保険の精算を、デビットカード、保険契約計上機能も有する多機能ＡＴＭ９からの入金などによって行うことにより、代理店の事務負担の軽減、代理店手数料の早期受領を可能とするシステム及び方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
請求項１に記載の発明は、代理店が保険契約計上及び保険契約精算業務のために使用する代理店オンライン機能を動作可能な多機能ＡＴＭと情報伝送可能に接続され、プログラム実行手段がデータを処理しており、保険契約の契約データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該契約データを管理するデータベース管理手段を含む契約データベース手段と、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が入力する契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得手段と、前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、当該契約データを精算対象の契約として前記契約データベース手段に登録する契約データ登録手段と、前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算手段と、前記プログラム実行手段に、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記契約についての前記精算額を表示する指令をさせる精算対象契約表示手段と、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得手段と、前記契約に対する、前記入金額取得手段により取得された前記入金額と前記精算額とを照合することによって前記契約の決済が完了したかを前記プログラム実行手段に確認させ、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録手段と、を有することを特徴とする。
【００１１】
請求項２に記載の発明は、代理店が保険契約精算業務のために使用する代理店オンライン機能を動作可能な多機能ＡＴＭ、及び営業支社が契約申込データを入力する営業支社端末と情報伝送可能に接続され、プログラム実行手段がデータを処理しており、保険契約の契約データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該契約データを管理するデータベース管理手段を含む契約データベース手段と、現契約に対応する更改契約に関する更改データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該更改データを管理するデータベース管理手段を含む更改データベース手段と、前記代理店が管理する満期まで所定日数以内の現契約に対応する更改契約を前記プログラム実行手段に特定させ、前記更改データベース手段を検索して当該更改契約の更改データより精算額を前記プログラム実行手段に特定させる更改契約特定手段と、前記プログラム実行手段に、前記更改契約及び当該更改契約に対する精算額のすべて又は一部を、精算対象の契約の選択のために前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて表示する指令をさせる精算対象更改契約表示手段と、前記代理店による精算対象の更改契約の選択を前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記プログラム実行手段に受け付けさせる精算対象更改契約選択手段と、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得手段と、前記営業支社端末から入力される、前記更改契約に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得手段と、前記契約申込データ取得手段によって取得された前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを前記契約データベース手段に登録する契約データ登録手段と、前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算手段と、前記契約に対する、前記入金額取得手段により取得された前記入金額と前記精算額計算手段によって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録手段と、を有することを特徴とする。
【００１２】
請求項３に記載の発明は、代理店が保険契約精算業務のために使用する代理店オンライン機能を動作可能な多機能ＡＴＭ、及び営業支社が契約申込データを入力する営業支社端末と情報伝送可能に接続され、プログラム実行手段がデータを処理しており、保険契約の契約データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該契約データを管理するデータベース管理手段を含む契約データベース手段と、保険会社口座に一時的に入金される金額を表わす入金データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該入金データを管理するデータベース管理手段を含む一時入金データベース手段と、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が入力する新規契約の証券番号を前記プログラム実行手段に取得させる精算対象データ取得手段と、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから保険料として入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得手段と、当該入金額に基いて一時入金データベースが管理する入金データに前記新規契約に対応する入金額を登録する入金データ登録手段と、前記営業支社端末から入力される前記証券番号に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得手段と、前記契約の前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを前記契約データベース手段に登録する契約データ登録手段と、前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の保険料及び代理店手数料を前記プログラム実行手段に計算させる代理店手数料算手段と、前記契約に対する、前記入金データ登録手段により登録された前記入金額と前記代理店手数料計算手段によって計算された前記保険料とを前記プログラム実行手段に照合させ、それらが一致していれば前記プログラム実行手段に金融機関ホストコンピュータへ前記代理店の口座への前記代理店手数料の振込を要求させることによって前記契約の決済を実行し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録手段と、を有することを特徴とする。
【００１３】
請求項４に記載の発明は、代理店が保険契約計上のために使用する代理店端末、及び代理店が保険契約精算業務のために使用する代理店オンライン機能を動作可能な多機能ＡＴＭと情報伝送可能に接続され、プログラム実行手段がデータを処理しており、保険契約の契約データを格納するデータファイルを有し、それに対する操作を実行することによって当該契約データを管理するデータベース管理手段を含む契約データベース手段と、前記代理店が前記代理店端末から入力する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得手段と、契約の契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを前記契約データベース手段に登録する契約データ登録手段と、ＩＣカードの情報を読み書きするための、前記代理店端末に接続されるカードリーダライタ手段と、前記契約申込データを当該カードリーダライタ手段を通じて前記ＩＣカードに書き込む契約申込データ書込み手段と、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて、前記ＩＣカードから前記契約申込データを読み出す契約申込データ読み出し手段と、読み出された前記契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させ、当該契約申込データに対応する契約の契約データを前記契約データベース手段から検索する契約特定手段と、検索された前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算手段と、前記プログラム実行手段に、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記契約の前記精算額を表示する指令をさせる精算対象契約表示手段と、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得手段と、前記契約に対する、前記入金額取得手段により取得された前記入金額と前記精算額計算手段によって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録手段と、を有することを特徴とする。
【００１４】
請求項５に記載の発明は、多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて代理店が入力する契約申込データをプログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、当該契約データを精算対象の契約として契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記プログラム実行手段に前記契約についての前記精算額の表示の指令をさせる精算対象契約表示ステップと、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする。
【００１５】
請求項６に記載の発明は、代理店が管理する満期まで所定日数以内の現契約に対応する更改契約をプログラム実行手段に特定させ、現契約に対応する更改契約に関する更改データを管理する更改データベース手段を検索して当該更改契約の更改データより精算額を前記プログラム実行手段に特定させる更改契約特定ステップと、前記プログラム実行手段に、前記更改契約及び当該更改契約に対する精算額のすべて又は一部を、精算対象の契約の選択のために多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて表示手段に表示させる精算対象更改契約表示ステップと、前記代理店による精算対象の更改契約の選択を前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記プログラム実行手段に受け付けさせる精算対象更改契約選択ステップと、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、営業支社端末から入力される、前記更改契約に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、前記契約申込データ取得ステップによって取得された前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額計算ステップによって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする。
【００１６】
請求項７に記載の発明は、多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて代理店が入力する新規契約の証券番号をプログラム実行手段に取得させる精算対象データ取得ステップと、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから保険料として入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、当該入金額に基いて、一時入金データベースが管理する、保険会社口座に一時的に入金される金額を表わす入金データに前記新規契約に対応する入金額を登録する入金データ登録ステップと、営業支社端末から入力される前記証券番号に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、前記契約の前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の保険料及び代理店手数料を前記プログラム実行手段に計算させる代理店手数料計算ステップと、前記契約に対する、前記入金データ登録ステップにより登録された前記入金額と前記代理店手数料計算ステップによって計算された前記保険料とを前記プログラム実行手段に照合させ、それらが一致していれば前記プログラム実行手段に金融機関ホストコンピュータへ前記代理店の口座への前記代理店手数料の振込を要求させることによって前記契約の決済を実行し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする。
【００１７】
請求項８に記載の発明は、代理店が代理店端末から入力する契約の契約申込データをプログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、契約の契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、前記契約申込データを、ＩＣカードの情報を読み書きするためのカードリーダライタ手段を通じて前記ＩＣカードに書き込む契約申込データ書込みステップと、多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて、前記ＩＣカードから前記契約申込データを読み出す契約申込データ読み出しステップと、読み出された前記契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させ、当該契約申込データに対応する契約の契約データを前記契約データベース手段から検索する契約特定ステップと、検索された前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、前記プログラム実行手段に、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記契約の前記精算額を表示手段に表示させる精算対象契約表示ステップと、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額計算ステップによって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする。
【００１８】
請求項９に記載の発明は、多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて代理店が入力する契約申込データをプログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、当該契約データを精算対象の契約として契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、前記プログラム実行手段に、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記契約についての前記精算額を表示手段に表示させる精算対象契約表示ステップと、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする。
【００１９】
請求項１０に記載の発明は、代理店が管理する満期まで所定日数以内の現契約に対応する更改契約をプログラム実行手段に特定させ、現契約に対応する更改契約に関する更改データを管理する更改データベース手段を検索して当該更改契約の更改データより精算額を特定する更改契約特定ステップと、前記プログラム実行手段に、前記更改契約及び当該更改契約に対する精算額のすべて又は一部を、精算対象の契約の選択のために多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて表示させる精算対象更改契約表示ステップと、前記代理店による精算対象の更改契約の選択を前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記プログラム実行手段に受け付けさせる精算対象更改契約選択ステップと、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、営業支社端末から入力される、前記更改契約に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、前記契約申込データ取得ステップによって取得された前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額計算ステップによって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする。
【００２０】
請求項１１に記載の発明は、多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて代理店が入力する新規契約の証券番号を前記プログラム実行手段に取得させる精算対象データ取得ステップと、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから保険料として入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、当該入金額に基いて、一時入金データベースが管理する、保険会社口座に一時的に入金される金額を表わす入金データに前記新規契約に対応する入金額を前記プログラム実行手段に登録させる入金データ登録ステップと、営業支社端末から入力される前記証券番号に対応する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、前記契約の前記契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の保険料及び代理店手数料を前記プログラム実行手段に計算させる代理店手数料計算ステップと、前記契約に対する、前記入金データ登録ステップにより登録された前記入金額と前記代理店手数料計算ステップによって計算された前記保険料とを前記プログラム実行手段に照合させ、それらが一致していれば前記プログラム実行手段に金融機関ホストコンピュータへ前記代理店の口座への前記代理店手数料の振込を要求させることによって前記契約の決済を実行し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする。
【００２１】
請求項１２に記載の発明は、代理店が代理店端末から入力する契約の契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させる契約申込データ取得ステップと、契約の契約申込データに基いてプログラム実行手段に当該契約の内容を表わす契約データを作成させ、精算対象の契約として当該契約データを契約データベース手段に登録する契約データ登録ステップと、前記契約申込データを、ＩＣカードの情報を読み書きするためのカードリーダライタ手段を通じて前記ＩＣカードに書き込む契約申込データ書込みステップと、多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて、前記ＩＣカードから前記契約申込データを読み出す契約申込データ読み出しステップと、読み出された前記契約申込データを前記プログラム実行手段に取得させ、当該契約申込データに対応する契約の契約データを前記契約データベース手段から検索する契約特定ステップと、検索された前記契約の前記契約データに基づいて当該契約の精算額を前記プログラム実行手段に計算させる精算額計算ステップと、前記プログラム実行手段に、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記契約の前記精算額を表示手段に表示させる精算対象契約表示ステップと、前記多機能ＡＴＭで動作する代理店オンライン機能を通じて前記代理店が当該多機能ＡＴＭから精算のために入金する入金額を前記プログラム実行手段に取得させる入金額取得ステップと、前記契約に対する、前記入金額取得ステップにより取得された前記入金額と前記精算額計算ステップによって計算された前記精算額とを前記プログラム実行手段に照合させることによって前記契約の決済が完了したかを確認し、決済が完了すれば前記契約データベース手段が管理する当該契約の契約データを精算完了の契約として登録する精算完了契約データ登録ステップと、を有することを特徴とする。
【発明の効果】
【００２２】
以上説明したように、本発明のシステム及び方法によると、以下のような効果が得られる。請求項１、５又は９に記載の発明によれば、多機能ＡＴＭ９で動作する代理店オンライン機能を通じて代理店が保険契約のオンライン計上を行い、それの精算額の入金を当該多機能ＡＴＭ９から行うことにより、保険契約の計上及び保険会社口座への保険契約の精算額の送金を、代理店端末４を代理店に導入する必要なく、多機能ＡＴＭ９から簡便に行うことができるため、代理店の事務負担（代理店の法定帳簿の記帳、受領した保険料の代理店口座への入金、月例の精算事務等）の軽減、代理店手数料の早期受領という効果が得られる。
【００２３】
請求項２、６又は１０に記載の発明によれば、多機能ＡＴＭ９で動作する代理店オンライン機能により表示される、代理店が管理する満期まで所定日数以内の現契約に対応する更改契約の候補の内から更改契約を当該代理店が選択して計上し、それの精算額の入金を当該多機能ＡＴＭ９から行うことにより、代理店端末４を代理店に導入する必要なく、保険契約の計上を更改契約の候補から選択することにより簡単に行うことができ、保険会社口座への保険契約の精算額の送金を、多機能ＡＴＭ９から簡便に行うことができるため、代理店の事務負担（代理店の法定帳簿の記帳、受領した保険料の代理店口座への入金、月例の精算事務等）の軽減、保険契約計上時の操作の簡易化、代理店手数料の早期受領という効果が得られる。
【００２４】
請求項３、７又は１１に記載の発明によれば、多機能ＡＴＭ９で動作する代理店オンライン機能を通じて代理店が新規契約の証券番号等を入力し、当該契約の保険料の入金を当該多機能ＡＴＭ９から行い、その後、営業支社端末より計上された当該契約に基いて代理店手数料を代理店に送金することにより、代理店端末４を代理店に導入する必要なく、保険契約の仮計上を証券番号等を入力することにより簡単に行うことができ、保険会社口座への保険契約の保険料の送金を、多機能ＡＴＭ９から簡便に行うことができるため、代理店の代理店手数料の受領までにタイムラグはあるものの、代理店の事務負担（代理店の法定帳簿の記帳、受領した保険料の代理店口座への入金、月例の精算事務等）の軽減、保険契約仮計上時の操作の簡易化という効果が得られる。
【００２５】
請求項４、８又は１２に記載の発明によれば、保険契約を代理店オンライン計上するとともにそれの契約申込データをカードリーダライタ手段を通じてＩＣカードに書き込み、当該保険契約の精算額の入金を、多機能ＡＴＭ９を通じて、当該ＩＣカードを使用して当該保険契約を特定して行うことにより、簡便かつ即時に多機能ＡＴＭ９から保険契約の精算を行うことができるため、代理店の事務負担（代理店の法定帳簿の記帳、受領した保険料の代理店口座への入金、月例の精算事務等）の軽減、多機能ＡＴＭ９からの入金時の操作の簡易化、代理店手数料の早期受領という効果が得られる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２６】
以下、図面に基いて本発明の実施形態を説明する。図１は、本発明の実施形態を表わすシステム構成図である。代理店保険料精算システム１として全体が表わされた本発明によるシステムは、ホストコンピュータ２、データベース３、契約データベース３−１、更改データベース３−２、一時入金データベース３−３、代理店端末４、カードリーダ５、プリンタ６、営業支社端末７、金融機関ホストコンピュータ８、多機能ＡＴＭ９から構成される。ただし、後述のように、これらの構成要素が必ずしもすべて同時に動作する必要はなく、実施の形態に応じて、必要のない構成要素がある。
【００２７】
ホストコンピュータ２は、入出力手段、記憶手段、プログラム実行手段（ＣＰＵ、ＲＡＭ）を有している。代理店保険料精算業務に関する各種手段を実行するためのアプリケーションが、それを記憶している記憶手段からプログラム実行手段にロードされて実行される。それら代理店保険料精算業務に関する各種手段により、後で詳述するように、代理店端末４からの契約申込データの入力受け付け、データベース３へのデータの格納・検索の指示、代理店手数料の計算、代理店端末４への結果の出力等が実行される。ホストコンピュータ２は、ネットワークを介して、代理店端末４、金融機関ホストコンピュータ８等と情報伝送可能に接続される。
【００２８】
データベース３は、データファイルの格納・操作等の管理を実行するデータベース管理システム及びデータファイルを有しており、それは更に、当該データベース管理システムに管理される、契約データベース３−１、更改データベース３−２、一時入金データベース３−３をサブシステムとして有している。データベース３は、ホストコンピュータ２に接続されており、ホストコンピュータ２からの要求に応じて、各サブシステムのデータベースへの格納・検索等を実行する。
【００２９】
契約データベース３−１は、保険契約に関する契約データ等を管理する。管理されるデータには、例えば自動車保険の場合、証券番号、氏名、住所、期間、払込方法、等級、保険コース（車両、対人、対物、搭乗者障害の各補償額）、保険料等の保険契約に関するデータが含まれる。更改データベース３−２は、契約更改に関する更改データ等を管理する。「契約更改」とは、保険の契約を、当該保険の満期時に、現契約と同じ内容又は選択により一部変更した内容で、更新して継続することである。また、更改時に、契約内容を一部変更（例えば、自動車保険において、対人賠償限度額を１億円から無制限に変更することなど）する場合を考慮し、数種類の現契約を一部変更した契約内容の更改契約の保険の候補も、顧客による選択のためにホストコンピュータ２により作られる場合がある。これらの、現契約と同じ内容又は一部変更した内容の保険のデータは、更改契約に先立ち、あらかじめホストコンピュータ２により更改データとして作成される。このように、更改データを準備しておくことにより、契約更改時に、顧客による更改契約の候補の選択をホストコンピュータ２に伝えるだけで、契約内容を確定して保険契約を計上できるという利点がある。管理されるデータには、現契約の証券番号、更改契約の保険コース、更改契約の保険料等が含まれる。一時入金データベース３−３は、代理店から送金された金額の入金データ等を管理する。特に、代理店から、代理店手数料分を含んだ受領保険料の全額が送金される場合に、その入金額を一時的に記憶するために使用される。管理されるデータには、代理店番号、証券番号、入金額等が含まれる。
【００３０】
代理店端末４は、パーソナルコンピュータ等で構成される、代理店が精算業務に使用するための代理店オンライン機能を実行する端末である。代理店端末４は、代理店オンライン機能を実行するためのアプリケーションを実行するプログラム実行手段（ＣＰＵ、ＲＡＭ）、アプリケーション等を記憶する記憶手段、キーボード、マウス等の入力手段、ＣＲＴ等の出力手段を含む。代理店オンライン機能を実行するためのアプリケーションが、それを記憶している記憶手段からプログラム実行手段にロードされて実行される。代理店端末４は、ネットワークを介して、ホストコンピュータ２等と情報伝送可能に接続される。
【００３１】
カードリーダ５は、代理店端末４に接続され、またネットワークを介して金融機関ホストコンピュータ８に接続される。カードリーダ５は、キャッシュカード（デビットカード）、クレジットカード等の情報を読み出すカードリーダ手段、またＩＣカードを利用する実施形態の場合はそれに加えてＩＣカードの情報を読み書きするためのカードリーダライタ手段を有するカードインターフェース機能を有している。なお、ここでＩＣカードとは、カード型の形状に限られず、ＩＣによるメモリ機能を有する媒体を広く意味するものとする。また、カードリーダ５は、暗証番号を入力するための１０キーを有している。カードリーダ５は、読み出したカードの情報及び入力された暗証番号を、ネットワークを介して金融機関ホストコンピュータ８に送信することができる。またカードリーダ５は、接続された代理店端末４から、例えば後述の整理Ｎｏ．等を受信して、それを上述の金融機関ホストコンピュータ８へ送信するデータに付け加えることもできる。
【００３２】
プリンタ６は、代理店端末４に接続される。プリンタ６は、後述のように、代理店端末４からの要求により、契約申込書、コンビニエンスストア払込票等の印刷を実行する。
【００３３】
営業支社端末７は、パーソナルコンピュータ等で構成される、営業支社が保険契約計上業務に使用するための端末である。代理店端末４を有しない代理店が顧客と締結した契約は、代理店が当該契約の契約申込書を営業支社に持ち込み又は送付して、営業支社端末７から入力させることによって、契約として計上することができる。営業支社端末７は、保険契約計上業務のためのアプリケーションを実行するプログラム実行手段（ＣＰＵ、ＲＡＭ）、アプリケーション等を記憶する記憶手段、キーボード、マウス、ＯＣＲ等の入力手段、ＣＲＴ等の出力手段を含む。保険契約計上業務のためのアプリケーションが、それを記憶している記憶手段からプログラム実行手段にロードされて実行される。営業支社端末７は、ネットワークを介して、ホストコンピュータ２と情報伝送可能に接続される。
【００３４】
金融機関ホストコンピュータ８は、入出力手段、記憶手段、プログラム実行手段（ＣＰＵ、ＲＡＭ）を有している。振込等の処理を実行するためのアプリケーションが、それを記憶している記憶手段からプログラム実行手段にロードされて実行される。金融機関ホストコンピュータ８は、通常、金融機関によって、保有・維持されている。金融機関には、銀行及び郵便局のみならず、クレジットカード会社及びＡＴＭ運用会社等も含まれる。金融機関ホストコンピュータ８は、多機能ＡＴＭ９、代理店が保有するデビットカード決済口座、クレジットカード決済口座、及びファームバンキング利用口座等から、直接・間接に、損害保険会社が保有する保険会社口座に振り込まれた（送金された）送金額及び振込元等のデータを、ホストコンピュータ２に送信する。また、金融機関ホストコンピュータ８は、コンビニエンスストア窓口を通じてのコンビニエンスストア払込票による決済を管轄するコンピュータも含むものとする。ホストコンピュータ２は、送信された送金額等のデータを、対応する保険契約の精算額と照合することができる。金融機関ホストコンピュータ８は、ネットワークを介して、ホストコンピュータ２、カードリーダ５等と情報伝送可能に接続される。
【００３５】
多機能ＡＴＭ９は、通常のＡＴＭの機能に加え、特定のアプリケーションを実行するための入出力手段、要すれば記憶手段、プログラム実行手段（ＣＰＵ、ＲＡＭ）を有するＡＴＭである。当該アプリケーションのオブジェクトを、ネットワークを介してプログラム実行手段にロードして実行すること、あるいは、記憶手段に当該オブジェクトが記憶されている場合は、その記憶手段からプログラム実行手段に当該オブジェクトをロードして実行することによって、多機能ＡＴＭ９は、ＡＴＭ機能以外の付加的な動作を実行することができる。本発明では、「代理店オンライン機能」のアプリケーションが多機能ＡＴＭ９で実行される。「代理店オンライン機能」とは、保険の契約申込データ等の入力を受け付けてそれを保険契約計上のためにホストコンピュータ２に送信し、また、ホストコンピュータ２から送信された精算額等のデータを受信して表示するための機能であり、前述の「代理店システム」と同様の機能を提供する。「代理店オンライン機能」のアプリケーションのオブジェクトは、好適には、当該機能の起動のたびに、ホストコンピュータ２から送信される。なお、ＡＴＭ９に直接接続されたハードディスクドライブ等の記憶手段に当該オブジェクトを格納することも可能である。多機能ＡＴＭ９は、ネットワークを介して金融機関ホストコンピュータ８に情報伝送可能に接続されており、当該金融機関ホストコンピュータ８から更にネットワークを介して、ホストコンピュータ２、代理店端末４等と情報伝送可能に接続される。
【００３６】
これから、図２〜１０に示す動作フロー図に基いて、代理店保険料精算システム１の動作の説明をする。動作は、保険契約の計上の方式及び保険契約の精算の方式のバリエーションにより、以下の８つの実施の形態に分けられる。
【００３７】
第１の実施の形態は、新規契約の計上を代理店端末４を通じて行い、新規契約の保険料の決済を代理店端末４に接続されたカードリーダ５を通じてキャッシュカードによるデビット決済で行う「デビットカード決済方式」であり、
第２の実施の形態は、新規契約の計上を代理店端末４を通じて行い、新規契約の保険料の決済を代理店端末４に接続されたカードリーダ５を通じてクレジットカードで行う「クレジットカード決済方式」であり、
第３の実施の形態は、新規契約の計上を代理店端末４を通じて行い、新規契約の保険料の決済を代理店端末４を介してファームバンキングにより行う「ファームバンキング決済方式」であり、
第４の実施の形態は、新規契約の計上を代理店端末４を通じて行い、新規契約の保険料の決済を代理店端末４に接続されたプリンタ６によって印刷されたコンビニエンスストア払込票を使用してコンビニエンスストア窓口で行う「コンビニエンスストア払込票決済方式」であり、
第５の実施の形態は、保険契約の計上及び保険料の決済を多機能ＡＴＭ９上で動作する代理店オンライン機能を通じて実行する「多機能ＡＴＭ計上・決済方式」であり、
第６の実施の形態は、更改契約の計上を営業支社端末７を通じて実行し、更改契約の保険料の決済を多機能ＡＴＭ９上で動作する代理店オンライン機能を通じて実行する「更改契約多機能ＡＴＭ決済方式」であり、
第７の実施の形態は、新規契約の計上を営業支社端末７を通じて実行し、新規契約の保険料の決済を多機能ＡＴＭ９上で動作する代理店オンライン機能を通じて実行する「新規契約多機能ＡＴＭ決済方式」であり、
第８の実施の形態は、新規契約の計上を代理店端末４を通じて実行し、当該契約の情報を代理店端末４に接続されたカードリーダを通じてＩＣカードに書き込み、新規契約の保険料の決済を多機能ＡＴＭ９上で動作する代理店オンライン機能を通じて当該ＩＣカードによって契約を特定した上で実行する「代理店システム・多機能ＡＴＭ連動方式」である。
【００３８】
以下、第１の実施の形態から第８の実施の形態まで、順番に説明する。第１の実施の形態は、新規契約の計上を代理店システムで行い、新規契約の保険料の決済を代理店システムに接続されたカードリーダ５を通じてキャッシュカードによるデビット決済で行う「デビットカード決済方式」である。この実施の形態では、図１に示す代理店保険料精算システム１の構成要素の内、ホストコンピュータ２、データベース３、契約データベース３−１、代理店端末４、カードリーダ５、金融機関ホストコンピュータ８が必要である。以下、図２の動作フローを参照して説明する。
【００３９】
まず代理店は、顧客との契約完了後、契約申込書の項目の内容である「契約申込データ」を代理店端末４にキーボード等を用いて入力する（ステップＳ１０１）。「契約申込データ」は、例えば自動車保険の場合では、証券番号、氏名、住所、期間、払込方法、等級、保険コース（車両、対人、対物、搭乗者障害の各補償額）、保険料等が含まれる。契約申込データにより、契約の内容を確定して保険料、代理店手数料、精算額を決定することができる。代理店端末４は、入力された契約申込データをホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ１０２）。ホストコンピュータ２は、契約申込データを受信し（ステップＳ１０３）、それに基いて作成した当該契約に対する契約データを、契約データベース３−１に「精算対象」の契約として登録する（ステップＳ１０４）。すなわち現時点では、契約は確定したものの、保険会社は精算額（保険料から代理店手数料を控除したもの）を代理店からまだ受領しておらず、後に精算額を受領して精算を完了させる必要があるため、「精算対象」という属性が付加されて契約データベース３−１に登録される。なお、他の実施形態として、「精算対象」の契約のみを記憶する専用のデータベースに当該契約を記憶させることも可能である。当該契約の契約データベース３−１への登録の際、好適には、ホストコンピュータ２は、契約申込データの内容を精査し、不適切な内容を見つけた場合には、「契約申込エラー」を代理店端末４に通知する。これによって、代理店は、内容に誤りのない契約申込データを入力することができる。なおこの精査は、ステップＳ１０１の契約申込データの入力の際に、代理店端末４によって実行されてもよい。次に、ホストコンピュータ２は、契約申込データから、当該契約の契約コースに対応する代理店手数料を算出し、保険料から代理店手数料を減じることによって精算額を計算する（ステップＳ１０５）。代理店は、顧客から受け取った保険料から自己の報酬分である代理店手数料を控除した精算額を保険会社に送金すればよい。ホストコンピュータ２は、精算額及び精算対象の保険契約の内容を代理店端末４に送信する（ステップＳ１０６）。
【００４０】
この後、動作フローはステップＳ１０７に続くのであるが、前述のステップＳ１０１〜Ｓ１０６は、代理店が、ホストコンピュータ２によって作成された見積を顧客に対して提示せずに、契約申込書を最初から作成した場合のフローである。ステップＳ１０１〜Ｓ１０６に代えて、あらかじめホストコンピュータ２によってオンラインで作成された見積を顧客に対して提示した後に、契約申込を受け付けるという、代替フローも可能である。以下、図３の動作フローを参照して、当該代替フローについて説明する。
【００４１】
まず代理店は、顧客に対して提示する見積を作成するため、「保険見積データ」を代理店端末４から入力する（ステップＳ１５１）。「保険見積データ」は、前述の「契約申込データ」の項目とほぼ同じ項目を有しており、例えば自動車保険の場合では、証券番号、氏名、住所、期間、払込方法、等級、保険コース（車両、対人、対物、搭乗者障害の各補償額）、保険料等が含まれる。保険見積データにより、契約の内容を確定して保険料、代理店手数料、精算額を決定することができる。見積は、好適には、契約申込書に保険見積データを印字したものであり、顧客はその内容を確認後、署名等をするだけで契約申込書を完成させることができる。代理店端末４は、入力された保険見積データをホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ１５２）。ホストコンピュータ２は、保険見積データを受信し（ステップＳ１５３）、それに基いて作成した当該契約に対する契約データを、契約データベース３−１に「計上候補」の契約として登録する（ステップＳ１５４）。すなわち現時点では、当該保険は顧客に対する提案でしかなく、契約として計上されていないため、「計上候補」という属性が付加されて契約データベース３−１に登録される。なお、他の実施形態として、「計上候補」の契約のみを記憶する専用のデータベースに当該契約を記憶させることも可能である。当該契約の契約データベース３−１への登録の際、好適には、ホストコンピュータ２は、保険見積データの内容を精査し、不適切な内容を見つけた場合には、「保険見積エラー」を代理店端末４に通知する。これによって、代理店は、内容に誤りのない見積を作成することができる。なおこの精査は、ステップＳ１５１の保険見積データの入力の際に、代理店端末４によって実行されてもよい。次に、ホストコンピュータ２は、保険見積データから、当該契約の契約コースに対応する保険料見積額を計算（ステップＳ１５５）し、保険料見積額を代理店端末４に送信する（ステップＳ１５６）。代理店端末４は、保険料見積額をホストコンピュータ２から受信する（ステップＳ１５７）。ここで、代理店端末４には、図１１に示すように、保険見積データの各項目及び保険料見積額を表示する「保険料見積」画面が表示される。「保険料見積」画面に表示された「申込書印刷」ボタンがマウス操作によりクリックされると、代理店端末４は、それに接続されたプリンタ６から、保険見積データ及び保険料見積額が印字された、契約締結のための保険申込書を印刷する（ステップＳ１５８）。代理店は、見積が印字された保険申込書を顧客に提示し、契約を締結する（ステップＳ１５９）。
【００４２】
次に代理店は、締結した契約を、精算対象の契約として計上するために、代理店端末４に対して、計上候補契約の一覧表示の要求をする（ステップＳ１６０）。代理店端末４は、当該要求をホストコンピュータ２に送信し（ステップＳ１６１）、ホストコンピュータ２は、当該要求を受信する（ステップＳ１６２）。ホストコンピュータ２は、契約データベース３−１から、当該代理店が管理する「計上候補」の属性が付加された計上候補契約のすべてを検索する（ステップＳ１６３）。ホストコンピュータ２は、検索された計上候補契約のすべて又は一部の一覧を代理店端末４に送信し（ステップＳ１６４）、代理店端末４は、当該計上候補契約の一覧を受信する（ステップＳ１６５）。代理店端末４は、計上候補契約の一覧を、図１２に示す「代理店オンライン計上」画面に表示する（ステップＳ１６６）。「代理店オンライン計上」画面には、当該代理店が管理するすべて又は一部の計上候補契約について、証券番号、状況（計上待ち、保留等）、選択欄が表示される。代理店は、表示された計上候補契約の一覧から、選択欄を「１」に設定することによって、顧客と契約を締結した契約を、計上する契約として選択する。「代理店オンライン計上」画面に表示された「オンライン計上」ボタンがマウス操作によりクリックされると、代理店端末４は、計上する契約の選択を受け付ける（ステップＳ１６７）。代理店端末４は、計上する契約の選択をホストコンピュータ２に送信し（ステップＳ１６８）、ホストコンピュータ２は、計上する契約の選択を受信する（ステップＳ１６９）。ホストコンピュータ２は、計上する契約に該当する計上候補契約を契約データベース３−１から検索し、それの属性を「計上候補」から「精算対象」に変更する（ステップＳ１７０）。ホストコンピュータ２は、精算額を計算し（ステップＳ１７１）、精算額及び精算対象の保険契約の内容を代理店端末４に送信する（ステップＳ１７２）。ここまでのステップＳ１５１〜Ｓ１７２が、オンラインで見積を作成した場合の動作フローであり、この後、動作フローは、図２のステップＳ１０７に続く。また、後述のように、このステップＳ１５１〜Ｓ１７２は、他の実施の形態でも代替のフローとして実行することができ、第２の実施の形態ではステップＳ２０７に、第３の実施の形態ではステップＳ３０７に、第４の実施の形態ではステップＳ４０７に、第８の実施の形態ではステップＳ８０７に続くことになる。ここまでの動作フローによれば、顧客にとっては、保険料等の内容の確定した見積を確認することができ、また契約申込書には既に保険見積データが印字されているため、契約申込書に署名等をするだけで、契約申込書の記入を終えることができるという利点がある。また、代理店にとっては、顧客に正確な見積を提供することができ、また契約締結後に契約を計上するときに、見積の段階で契約データベース３−１に既に登録されている計上候補の契約を代理店端末４の画面上で選択するだけで、契約の計上を行うことができるという利点がある。
【００４３】
代理店端末４は、精算額及び精算対象の保険契約の内容をホストコンピュータ２から受信する（ステップＳ１０７）。代理店端末４は、図１３に示すように、受信した精算額及び精算対象の契約を表示する「精算対象一覧」画面を表示する（ステップＳ１０８）。「精算対象一覧」画面には、当該代理店が管理する、契約は計上されたが精算は完了していない「精算対象」の契約について、証券番号、保険料、代理店手数料、差引（精算額）、選択欄が表示される。代理店は、表示された精算対象の契約の一覧から、選択欄を「１」に設定することによって、精算額を保険会社口座に送金して精算を行う契約を選択する。「精算対象一覧」画面に表示された「精算額確定」ボタンがマウス操作によりクリックされると、代理店端末４は、精算を行う契約の選択を受け付ける（ステップＳ１０９）。次に、代理店端末４は、図１４に示すように、精算額を保険会社口座に送金するための入金方法の選択肢を表示する「入金方法選択」画面を表示する（ステップＳ１１０）。「入金方法選択」画面には、合計の精算額が表示され、入金方法として「銀行窓口振込」、「デビットカード」、「クレジットカード」、「ファームバンキング」、及び「コンビニエンスストア払込票印刷」の選択肢が表示される。代理店は、表示された入金方法の選択肢から、選択欄を「１」に設定することによって、入金方法を選択する。この第１の実施の形態では、代理店は「デビットカード」を入金方法として選択する。なお、以下の説明において、「デビットカード」とは、「デビット決済」を行うことができる「キャッシュカード」を表わすものとする。ここで、当該デビットカードは、代理店が保有する任意のものが使用できるため、代理店にとって利便性が向上する。図１４に示す「入金方法選択」画面に表示された「入金方法確定」ボタンがマウス操作によりクリックされると、代理店端末４は、入金方法の選択、ここでは「デビットカード」の選択を受け付ける。ここで、代理店端末４は、図１５に示す「デビット決済」画面を表示する。「デビット決済」画面には、入金額や、決済手続の案内が表示される。その後、代理店端末４は、入金方法の選択及び精算対象の契約の選択をホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ１１１）。ホストコンピュータ２は、入金方法の選択及び精算対象の選択を受信する（ステップＳ１１２）。デビットカード決済が選択されたことにより、ホストコンピュータ２は、デビットカード決済のための整理Ｎｏ．を発行する。整理Ｎｏ．とは、デビットカードによる決済手続時に、当該決済手続に付随して追加的に入力することができる情報であり、この情報は、デビットカード決済後、デビットカード決済を行う金融機関ホストコンピュータ８から、当該決済により口座に決済金額が振り込まれる保険会社に通知される。従って、この整理Ｎｏ．を、決済に係る契約を特定することができるように設定することによって、ホストコンピュータ２は、整理Ｎｏ．によりデビットカードにより入金が行われた保険契約を簡単に特定することができる。整理Ｎｏ．としては、例えば、保険契約の証券番号等をそのまま使用することもできるし、また、ホストコンピュータ２が整理Ｎｏ．を適宜発行することもできる。ホストコンピュータ２は、発行した整理Ｎｏ．を代理店端末４に送信する（ステップＳ１１３）。代理店端末４は、整理Ｎｏ．を受信し、それをカードリーダ５に送信する（ステップＳ１１４）。代理店は、決済手続として、カードリーダ５にデビットカードを挿入し、暗証番号を入力する。カードリーダ５は、デビットカードに記録された情報を読み出し、入力された暗証番号と共に、デビットカード情報（キャッシュカード情報と同義）として取得する。カードリーダ５は、デビットカード情報、受信した整理Ｎｏ．、精算額をネットワークを介して金融機関コンピュータ８に送信し、精算対象の保険についてのデビットカード決済を要求する（ステップＳ１１５）。
【００４４】
金融機関ホストコンピュータ８は、デビットカード決済の要求を受信すると、代理店が有するデビットカードの決済口座から精算額を引き落とし、それを保険会社口座に振り込むことによって、決済（送金）を実行する。デビットカードによる決済の場合、これらの決済処理は、デビットカードによる決済手続がなされると、ほぼ即時に実行される。ホストコンピュータ２は、決済完了後、金融機関ホストコンピュータ８によって送信される、決済完了の旨及び整理Ｎｏ．を受信する（ステップＳ１１６）。ホストコンピュータ２は、整理Ｎｏ．単位に精算対象の契約に対する精算額を計算する（ステップＳ１１７）。ホストコンピュータ２は、整理Ｎｏ．を検索キーとして、決済の完了した精算対象の契約を契約データベース３−１から検索し、それの属性を「精算対象」から「精算完了」に変更する（ステップＳ１１８）。これにより当該保険契約についての「計上〜精算〜送金」の一連の手続が完了し、当該保険契約は、精算が完了した契約として取り扱われることになる。
【００４５】
第２の実施の形態は、新規契約の計上を代理店端末４を通じて行い、新規契約の保険料の決済を代理店端末４に接続されたカードリーダ５を通じてクレジットカードで行う「クレジットカード決済方式」である。この実施の形態では、図１に示す代理店保険料精算システム１の構成要素の内、ホストコンピュータ２、データベース３、契約データベース３−１、代理店端末４、カードリーダ５、金融機関ホストコンピュータ８が必要である。以下、図４の動作フローを参照して説明する。
【００４６】
代理店端末４からの「契約申込データ」の入力のステップ（ステップＳ２０１）から、ホストコンピュータ２からの精算額及び精算対象の契約の送信のステップ（ステップＳ２０６）までは、第１の実施の形態のステップＳ１０１〜Ｓ１０６と同じ動作である。また、このステップＳ２０１〜Ｓ２０６に代えて、図３に示す動作フローのステップＳ１５１〜Ｓ１７２の代替フローを実施することができることも、第１の実施の形態と同じである。また、ステップＳ２０７からステップＳ２１０も、第１の実施の形態のステップＳ１０７〜Ｓ１１０と同じ動作である。従って、ステップＳ２１１以降について、以下に説明する。
【００４７】
この第２の実施の形態では、代理店は「クレジットカード」を入金方法として選択する。ここで、当該クレジットカードは、代理店が保有する任意のものが使用できるため、代理店にとって利便性が向上する。図１４に示す「入金方法選択」画面に表示された「入金方法確定」ボタンがマウス操作によりクリックされると、代理店端末４は、入金方法の選択、ここでは「クレジットカード」の選択を受け付ける（ステップＳ２１１）。代理店は、決済手続として、カードリーダ５にクレジットカードを挿入し、暗証番号を入力する。カードリーダ５は、クレジットカードに記録された情報を読み出し、入力された暗証番号と共に、クレジットカード情報として取得する。カードリーダ５は、クレジットカード情報、精算額をネットワークを介して金融機関コンピュータ８に送信し、精算対象の保険についてのクレジットカード決済を要求する（ステップＳ２１２）。代理店端末４は、精算対象の契約の選択、入金方法の選択をホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ２１３）。
【００４８】
ホストコンピュータ２は、精算対象の契約の選択、入金方法の選択を代理店端末４から受信する（ステップＳ２１４）。ホストコンピュータ２は、精算対象の契約に対する精算額を計算する（ステップＳ２１５）。金融機関ホストコンピュータ８は、当該要求を受信すると、代理店が有するクレジットカードの決済口座から精算額を引き落とし、精算額（あるいは精算額からクレジットカード手数料を控除した金額）を保険会社口座に振り込むことによって、決済（送金）を実行する。クレジットカードによる決済の場合、これらの決済処理は、通常、月極で実行される。ホストコンピュータ２は、決済完了後、金融機関ホストコンピュータ８によって送信される、決済完了の旨を受信する（ステップＳ２１６）。ホストコンピュータ２は、決済完了の旨の情報を検索キーとして、決済の完了した精算対象の契約を契約データベース３−１から検索し、それの属性を「精算対象」から「精算完了」に変更する（ステップＳ２１７）。これにより当該保険契約についての「計上〜精算〜送金」の一連の手続が完了し、当該保険契約は、精算が完了した契約として取り扱われることになる。
【００４９】
第３の実施の形態は、新規契約の計上を代理店端末４を通じて行い、新規契約の保険料の決済を代理店端末４を介してファームバンキングにより行う「ファームバンキング決済方式」である。この実施の形態では、図１に示す代理店保険料精算システム１の構成要素の内、ホストコンピュータ２、データベース３、契約データベース３−１、代理店端末４、金融機関ホストコンピュータ８が必要である。以下、図５の動作フローを参照して説明する。
【００５０】
代理店端末４からの「契約申込データ」の入力のステップ（ステップＳ３０１）から、ホストコンピュータ２からの精算額及び精算対象の契約の送信のステップ（ステップＳ３０６）までは、第１の実施の形態のステップＳ１０１〜Ｓ１０６と同じ動作である。また、このステップＳ３０１〜Ｓ３０６に代えて、図３に示す動作フローのステップＳ１５１〜Ｓ１７２の代替フローを実施することができることも、第１の実施の形態と同じである。また、ステップＳ３０７からステップＳ３１０も、第１の実施の形態のステップＳ１０７〜Ｓ１１０と同じ動作である。従って、ステップＳ３１１以降について、以下に説明する。
【００５１】
この第３の実施の形態では、代理店は「ファームバンキング」を入金方法として選択する。図１４に示す「入金方法選択」画面に表示された「入金方法確定」ボタンがマウス操作によりクリックされると、代理店端末４は、入金方法の選択、ここでは「ファームバンキング」の選択を受け付ける（ステップＳ３１１）。これによって、代理店端末４は、インターネットに接続し、「ファームバンキング」画面を表示する（ステップＳ３１２）。「ファームバンキング」画面とは、銀行等の金融機関が、インターネットのＷＷＷ上に提供している、残高照会、振込等の操作を実行するためのサイトの画面である。代理店は、決済手続として、「ファームバンキング」画面を通じて、自己の口座から保険会社口座への精算額の振込の操作を行うと、当該ファームバンキングを管轄する金融機関ホストコンピュータ８（ステップＳ３１３）により振込が実行される。代理店端末４は、精算対象の契約の選択、入金方法の選択をホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ３１４）。
【００５２】
ホストコンピュータ２は、精算対象の契約の選択、入金方法の選択を代理店端末４から受信する（ステップＳ３１５）。ホストコンピュータ２は、精算対象の契約に対する精算額を計算する（ステップＳ３１６）。ホストコンピュータ２は、振込完了後、金融機関ホストコンピュータ８によって送信される、振込の情報（振込金額、振込元口座番号等）を受信する（ステップＳ３１７）。ホストコンピュータ２は、振込の情報（振込金額、振込元口座番号等）を検索キーとして、振込（送金）の完了した精算対象の契約を契約データベース３−１から検索し、それの属性を「精算対象」から「精算完了」に変更する（ステップＳ３１８）。これにより当該保険契約についての「計上〜精算〜送金」の一連の手続が完了し、当該保険契約は、精算が完了した契約として取り扱われることになる。
【００５３】
第４の実施の形態は、新規契約の計上を代理店端末４を通じて行い、新規契約の保険料の決済を代理店端末４に接続されたプリンタ６によって印刷されたコンビニエンスストア払込票を使用してコンビニエンスストア窓口からの払込で行う「コンビニエンスストア払込票決済方式」である。コンビニエンスストア払込票は、コンビニエンスストアを窓口として送金額等を払い込むための払込票である。この実施の形態では、図１に示す代理店保険料精算システム１の構成要素の内、ホストコンピュータ２、データベース３、契約データベース３−１、代理店端末４、プリンタ６、金融機関ホストコンピュータ８が必要である。以下、図６の動作フローを参照して説明する。
【００５４】
代理店端末４からの「契約申込データ」の入力のステップ（ステップＳ４０１）から、ホストコンピュータ２からの精算額及び精算対象の契約の送信のステップ（ステップＳ４０６）までは、第１の実施の形態のステップＳ１０１〜Ｓ１０６と同じ動作である。また、このステップＳ４０１〜Ｓ４０６に代えて、図３に示す動作フローのステップＳ１５１〜Ｓ１７２の代替フローを実施することができることも、第１の実施の形態と同じである。また、ステップＳ４０７からステップＳ４１０も、第１の実施の形態のステップＳ１０７〜Ｓ１１０と同じ動作である。従って、ステップＳ４１１以降について、以下に説明する。
【００５５】
この第４の実施の形態では、代理店は「コンビニエンスストア払込票印刷」を入金方法として選択する。図１４に示す「入金方法選択」画面に表示された「入金方法確定」ボタンがマウス操作によりクリックされると、代理店端末４は、入金方法の選択、ここでは「コンビニエンスストア払込票印刷」の選択を受け付け、その入金方法の選択を、精算対象の契約の選択と共に、ホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ４１１）。ホストコンピュータ２は、入金方法の選択、及び精算対象の契約の選択を受信する（ステップＳ４１２）。ホストコンピュータ２は、精算対象の契約に対応づけて整理Ｎｏ．を発行し、それを代理店端末４に送信する（ステップＳ４１３）。整理Ｎｏ．とは、コンビニエンスストア払込票印刷によって保険料が支払われる契約を特定するために発行される番号である。代理店端末４は、整理Ｎｏ．を受信し、当該整理Ｎｏ．、精算額である払込金額などからなる、コンビニエンスストア払込票を印刷するための払込票データを作成する。代理店端末４は、当該払込票データに基づいて、コンビニエンスストア払込票をプリンタ６で印刷する（ステップＳ４１４）。その後、代理店は、このコンビニエンスストア払込票によって、コンビニエンスストアの窓口から、精算額を払い込む（ステップＳ４１５）。払い込まれた精算額は、当該払込を管轄する金融機関ホストコンピュータ８によって、整理Ｎｏ．に基いて保険会社口座への振込であることが特定され、当該保険会社口座に振り込まれる。
【００５６】
ホストコンピュータ２は、振込完了後、金融機関ホストコンピュータ８によって送信される、振込の情報（振込金額、整理Ｎｏ．等）を受信する（ステップＳ４１６）。ホストコンピュータ２は、精算対象の契約に対する精算額を計算する（ステップＳ４１７）。ホストコンピュータ２は、振込の情報（振込金額、整理Ｎｏ．等）を検索キーとして、振込（送金）の完了した精算対象の契約を契約データベース３−１から検索し、それの属性を「精算対象」から「精算完了」に変更する（ステップＳ４１８）。これにより当該保険契約についての「計上〜精算〜送金」の一連の手続が完了し、当該保険契約は、精算が完了した契約として取り扱われることになる。
【００５７】
第５の実施の形態は、保険契約の計上及び保険料の決済を多機能ＡＴＭ９上で動作する代理店オンライン機能を通じて実行する「多機能ＡＴＭ計上・決済方式」である。この実施の形態では、図１に示す代理店保険料精算システム１の構成要素の内、ホストコンピュータ２、データベース３、契約データベース３−１、金融機関ホストコンピュータ８、多機能ＡＴＭ９が必要である。ここでは、代理店は、代理店端末４を有していない。以下、図７の動作フローを参照して説明する。
【００５８】
まず、代理店は、自己のキャッシュカードを多機能ＡＴＭ９に挿入する。多機能ＡＴＭ９は、受け付けたキャッシュカードから口座番号を読み取り、当該口座番号が代理店のものであるかどうかを、ネットワークを介して接続されたＡＴＭ運用会社等のデータベースを検索して確認する。口座番号が代理店のものであれば、多機能ＡＴＭ９は、図１６に示すような「代理店メニュー」画面を表示する（ステップＳ５０１）。なお、代理店は、キャッシュカードによらず、多機能ＡＴＭ９に口座番号等を入力することによって、「代理店メニュー」画面を表示させることもできる。「代理店メニュー」画面には、通常のＡＴＭの「残高照会」、「入金」等の案内のボタンに加えて、「日本火災メニュー」ボタンが表示される。「日本火災メニュー」ボタンが選択され、「代理店オンライン機能」の起動指示がなされると、多機能ＡＴＭ９は、代理店オンライン機能を起動し（ステップＳ５０２）、図１７に示すような「契約内容選択」画面を表示する。また、代理店専用のキャッシュカードを多機能ＡＴＭ９に挿入することで、直接、代理店オンライン機能を起動し、「契約内容選択」画面を表示することもできる。「契約内容選択」画面には、代理店名、契約内容の選択肢（新規契約、更改契約）が表示される。この第５の実施の形態では、「新規契約」を対象としているので、代理店が契約内容の選択肢を「新規契約」に選択した後、画面に表示された「選択」ボタンを選択すると、図示していないが、多機能ＡＴＭ９は、証券番号、氏名、住所、期間、払込方法、等級、保険コース（車両、対人、対物、搭乗者障害の各補償額）、保険料等の保険契約に関する契約申込データの入力画面を表示する。代理店は、顧客と締結した契約に基づいて、それらの契約申込データを多機能ＡＴＭ９から入力する（ステップＳ５０３）。入力が完了すると、多機能ＡＴＭ９は、契約申込データを、金融機関ホストコンピュータ８を介してホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ５０４）。ホストコンピュータ２は、契約申込データを受信し（ステップＳ５０５）、それに基いて作成した当該契約に対する契約データを、契約データベース３−１に「精算対象」の契約として登録する（ステップＳ５０６）。次に、ホストコンピュータ２は、契約申込データから、当該契約の契約コースに対応する代理店手数料を算出し、保険料から代理店手数料を減じることによって精算額を計算する（ステップＳ５０７）。ホストコンピュータ２は、精算額及び精算対象の保険契約の内容を、金融機関ホストコンピュータ８を介して多機能ＡＴＭ９に送信する（ステップＳ５０８）。
【００５９】
多機能ＡＴＭ９は、精算額及び精算対象の保険契約の内容をホストコンピュータ２から受信する（ステップＳ５０９）。多機能ＡＴＭ９は、図１９に示すように、受信した精算額及び精算対象の契約を表示する「精算対象一覧」画面を表示する（ステップＳ５１０）。「精算対象一覧」画面には、当該代理店が管理する、契約は計上されたが精算は完了していない「精算対象」の契約について、証券番号、保険料、代理店手数料、差引（精算額）、選択欄が表示される。代理店は、表示された精算対象の契約の一覧から、選択欄を「１」に設定することによって、精算額を保険会社口座に送金して精算を行う契約を選択する。「精算対象一覧」画面に表示された「精算額確定」ボタンが選択されると、多機能ＡＴＭ９は、精算を行う契約の選択を受け付ける（ステップＳ５１１）。次に、多機能ＡＴＭ９は、図２２に示すように、精算額を保険会社口座に送金するための「振込」画面を表示する。代理店は当該画面の指示に従って、精算額を入金し、保険会社口座に振り込む（ステップＳ５１２）。多機能ＡＴＭ９は、精算対象の契約の選択、入金額を、金融機関ホストコンピュータ８を介してホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ５１３）。ホストコンピュータ２は、精算対象の契約の選択、入金額を多機能ＡＴＭ９から受信する（ステップＳ５１４）。ホストコンピュータ２は、精算対象の契約に対する合計の精算額を計算する（ステップＳ５１５）。ホストコンピュータ２は、精算対象の契約に対する合計の精算額と入金額とを照合することによって、精算対象の契約に対して正常に入金されて決済が完了したことを確認し、決済の完了した精算対象の契約を契約データベース３−１から検索し、それの属性を「精算対象」から「精算完了」に変更する（ステップＳ５１６）。これにより当該保険契約についての「計上〜精算〜送金」の一連の手続が完了し、当該保険契約は、精算が完了した契約として取り扱われることになる。
【００６０】
第６の実施の形態は、更改契約の計上を営業支社端末７を通じて実行し、更改契約の保険料の決済を多機能ＡＴＭ９上で動作する代理店オンライン機能を通じて実行する「更改契約多機能ＡＴＭ決済方式」である。この実施の形態では、図１に示す代理店保険料精算システム１の構成要素の内、ホストコンピュータ２、データベース３、契約データベース３−１、更改データベース３−２、営業支社端末７、金融機関ホストコンピュータ８、多機能ＡＴＭ９が必要である。ここでは、代理店は、代理店端末４を有していない。以下、図８の動作フローを参照して説明する。
【００６１】
まず、代理店は、自己のキャッシュカードを多機能ＡＴＭ９に挿入する。多機能ＡＴＭ９は、受け付けたキャッシュカードから口座番号を読み取り、当該口座番号が代理店のものであるかどうかを、ネットワークを介して接続されたＡＴＭ運用会社等のデータベースを検索して確認する。口座番号が代理店のものであれば、多機能ＡＴＭ９は、図１６に示すような「代理店メニュー」画面を表示する（ステップＳ６０１）。なお、代理店は、キャッシュカードによらず、多機能ＡＴＭ９に口座番号等を入力することによって、「代理店メニュー」画面を表示させることもできる。「代理店メニュー」画面には、通常のＡＴＭの「残高照会」、「入金」等の案内のボタンに加えて、「日本火災メニュー」ボタンが表示される。「日本火災メニュー」ボタンが選択され、「代理店オンライン機能」の起動指示がなされると、多機能ＡＴＭ９は、代理店オンライン機能を起動し（ステップＳ６０２）、図１７に示すような「契約内容選択」画面を表示する。また、代理店専用のキャッシュカードを多機能ＡＴＭ９に挿入することで、直接、代理店オンライン機能を起動し、「契約内容選択」画面を表示することもできる。「契約内容選択」画面には、代理店名、契約内容の選択肢（新規契約、更改契約）が表示される。この第６の実施の形態では、「更改契約」を対象としているので、代理店が契約内容の選択肢を「更改契約」に選択した後、画面に表示された「選択」ボタンを選択すると（ステップＳ６０３）、多機能ＡＴＭ９は、「更改契約」申込の選択をホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ６０４）。ホストコンピュータ２は、「更改契約」申込の選択を受信すると（ステップＳ６０５）、更改データベース３−２を検索して、当該代理店が管理する現契約で、満期まで所定日数以内であって満期が近い現契約に対応する更改契約の内容を取得する（ステップＳ６０６）。ホストコンピュータ２は、更改契約の内容を多機能ＡＴＭ９に送信する（ステップＳ６０７）。多機能ＡＴＭ９は、更改契約の内容を受信し（ステップＳ６０８）、図１８に示す「更改契約一覧」画面を表示する（ステップＳ６０９）。「更改契約一覧」画面には、更改契約の候補である満期が近い契約の一覧が、証券番号、契約者名、満期日、保険料、選択欄を項目として表示される。
【００６２】
なお、この第６の実施形態における、多機能ＡＴＭ９で動作する代理店オンライン機能は、第５の実施形態における代理店オンライン機能とは異なり、証券番号、氏名、住所、期間、払込方法、等級、保険コース（車両、対人、対物、搭乗者障害の各補償額）、保険料等の保険契約に関する契約申込データを個別に入力するための入力画面を提供する必要がない。このため、代理店は、多機能ＡＴＭ９から、それら個別の契約申込データを入力する必要なしに、更改契約の候補を選択するだけで、簡便に更改契約の計上を行うことができる。また、多機能ＡＴＭ９操作時の占有時間を短くすることができるため、この第６の実施形態における代理店オンライン機能の多機能ＡＴＭへの普及がより行われやすいという特徴がある。
【００６３】
代理店は、顧客と締結した更改契約に基づいて、精算対象である更改契約を、「更改契約一覧」画面の選択欄を「１」に設定することによって選択する。画面に表示された「計上」ボタンが選択されると、当該更改契約の選択が多機能ＡＴＭ９に入力される。入力が完了すると、多機能ＡＴＭ９は、更改契約の選択を、金融機関ホストコンピュータ８を介してホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ６１０）。ホストコンピュータ２は、更改契約の選択を受信し（ステップＳ６１１）、それを検索キーとして更改データベース３−２を検索し、精算額を特定する（ステップＳ６１２）。ホストコンピュータ２は、精算額を、金融機関ホストコンピュータ８を介して多機能ＡＴＭ９に送信する（ステップＳ６１３）。
【００６４】
多機能ＡＴＭ９は、精算額及び精算対象の保険契約の内容をホストコンピュータ２から受信する（ステップＳ６１４）。多機能ＡＴＭ９は、図１９に示すように、受信した精算額及び精算対象の契約を表示する「精算対象一覧」画面を表示する（ステップＳ６１５）。「精算対象一覧」画面には、当該代理店が管理する、更改契約は計上されたが精算は完了していない「精算対象」の契約について、証券番号、保険料、代理店手数料、差引（精算額）、選択欄が表示される。代理店は、表示された精算対象の契約の一覧から、選択欄を「１」に設定することによって、精算額を保険会社口座に送金して精算を行う契約を選択する。「精算対象一覧」画面に表示された「精算額確定」ボタンが選択されると、多機能ＡＴＭ９は、精算を行う契約の選択を受け付ける（ステップＳ６１６）。次に、多機能ＡＴＭ９は、図２２に示すように、精算額を保険会社口座に送金するための「振込」画面を表示する。代理店は当該画面の指示に従って、精算額を入金し、保険会社口座に振り込む（ステップＳ６１７）。多機能ＡＴＭ９は、精算対象の契約の選択、入金額を、金融機関ホストコンピュータ８を介してホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ６１８）。ホストコンピュータ２は、精算対象の契約の選択、入金額を多機能ＡＴＭ９から受信する（ステップＳ６１９）。
【００６５】
ここまでの動作フローでは、現契約を元にした更改契約の内容で精算額を特定したが、契約の内容を正式に確認するためには、それを契約申込書に記載された契約申込データと照合する必要がある。ここで代理店は、更改契約の契約申込書を、契約の計上のための代理店保険料精算システム１への入力のために営業支社に持ち込み又は送付する。営業支社では、営業支社端末７に接続されたＯＣＲ等で契約申込書を読み込ませて、契約申込データを入力する。営業支社端末７は、入力された契約申込データをホストコンピュータ２に送信し、ホストコンピュータ２は、契約申込データを受信する（ステップＳ６２０）。ホストコンピュータ２は、当該契約申込データから精算額を計算し、精算対象の契約に対する合計の精算額を計算する（ステップＳ６２１）。ホストコンピュータ２は、精算対象の契約に対する入金額と精算額とを照合することによって、精算対象の契約に対して正常に入金されて決済が完了したことを確認し、決済の完了した精算対象の契約を契約データベース３−１に、「精算完了」の属性で登録する（ステップＳ６２２）。これにより当該保険契約についての「計上〜精算〜送金」の一連の手続が完了し、当該保険契約は、精算が完了した契約として取り扱われることになる。
【００６６】
第７の実施の形態は、新規契約の計上を営業支社端末７を通じて実行し、新規契約の保険料の決済を多機能ＡＴＭ９上で動作する代理店オンライン機能を通じて実行する「新規契約多機能ＡＴＭ決済方式」である。この実施の形態では、図１に示す代理店保険料精算システム１の構成要素の内、ホストコンピュータ２、データベース３、契約データベース３−１、一時入金データベース３−３、営業支社端末７、金融機関ホストコンピュータ８、多機能ＡＴＭ９が必要である。ここでは、代理店は、代理店端末４を有していない。以下、図９の動作フローを参照して説明する。
【００６７】
まず、代理店は、自己のキャッシュカードを多機能ＡＴＭ９に挿入する。多機能ＡＴＭ９は、受け付けたキャッシュカードから口座番号を読み取り、当該口座番号が代理店のものであるかどうかを、ネットワークを介して接続されたＡＴＭ運用会社等のデータベースを検索して確認する。口座番号が代理店のものであれば、多機能ＡＴＭ９は、図１６に示すような「代理店メニュー」画面を表示する（ステップＳ７０１）。なお、代理店は、キャッシュカードによらず、多機能ＡＴＭ９に口座番号等を入力することによって、「代理店メニュー」画面を表示させることもできる。「代理店メニュー」画面には、通常のＡＴＭの「残高照会」、「入金」等の案内のボタンに加えて、「日本火災メニュー」ボタンが表示される。「日本火災メニュー」ボタンが選択され、「代理店オンライン機能」の起動指示がなされると、多機能ＡＴＭ９は、代理店オンライン機能を起動し（ステップＳ７０２）、図１７に示すような「契約内容選択」画面を表示する。また、代理店専用のキャッシュカードを多機能ＡＴＭ９に挿入することで、直接、代理店オンライン機能を起動し、「契約内容選択」画面を表示することもできる。「契約内容選択」画面には、代理店名、契約内容の選択肢（新規契約、更改契約）が表示される。この第７の実施の形態では、「新規契約」を対象としているので、代理店が契約内容の選択肢を「新規契約」に選択した後、画面に表示された「選択」ボタンを選択すると、図２０に示すように、多機能ＡＴＭ９は、「新規契約入力」画面を表示する。「新規契約入力」画面には、証券番号、保険料を入力項目とする新規契約の入力欄が表示される。
【００６８】
なお、この第７の実施形態における、多機能ＡＴＭ９で動作する代理店オンライン機能は、第５の実施形態における代理店オンライン機能とは異なり、証券番号、氏名、住所、期間、払込方法、等級、保険コース（車両、対人、対物、搭乗者障害の各補償額）、保険料等の保険契約に関する契約申込データを個別に入力するための入力画面を提供する必要がない。このため、代理店は、多機能ＡＴＭ９から、それら個別の契約申込データを入力する必要なしに、証券番号及び保険料を入力するだけで、簡便に契約の計上を行うことができる。また、多機能ＡＴＭ９操作時の占有時間を短くすることができるため、この第７の実施形態における代理店オンライン機能の多機能ＡＴＭへの普及がより行われやすいという特徴がある。
【００６９】
代理店は、顧客と締結した新規契約に基づいて、新規契約の証券番号及び保険料（代理店手数料控除前）を多機能ＡＴＭ９を通じて入力する。また、更改契約を締結した場合でも、更改契約申込書に事前に印刷された現契約を引き継ぐ内容と異なる契約内容で更改契約を締結した場合も、新規契約の場合と同様に、更改契約の証券番号及び保険料（代理店手数料控除前）を多機能ＡＴＭ９を通じて入力する。画面に表示された「計上」ボタンが選択されると、当該新規契約の証券番号及び保険料が多機能ＡＴＭ９に入力される（ステップＳ７０３）。入力が完了すると、多機能ＡＴＭ９は、新規契約の証券番号及び保険料を、金融機関ホストコンピュータ８を介してホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ７０４）。ホストコンピュータ２は、新規契約の証券番号及び保険料を受信し（ステップＳ７０５）、それを一時入金データベース３−３に登録（ステップＳ７０６）。ホストコンピュータ２は、精算対象の保険契約の内容を、金融機関ホストコンピュータ８を介して多機能ＡＴＭ９に送信する（ステップＳ７０７）。
【００７０】
多機能ＡＴＭ９は、精算対象の保険契約の内容をホストコンピュータ２から受信する（ステップＳ７０８）。多機能ＡＴＭ９は、図２１に示すように、精算対象の契約の証券番号及び保険料、及び合計の精算額を表示する「精算」画面を表示する（ステップＳ７０９）。代理店によって画面に表示された「精算額確定」ボタンが選択されると、多機能ＡＴＭ９は、図２２に示すように、精算額を保険会社口座に送金するための「振込」画面を表示する。代理店は当該画面の指示に従って、精算額を入金し、保険会社口座に振り込む（ステップＳ７１０）。多機能ＡＴＭ９は、入金額を、金融機関ホストコンピュータ８を介してホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ７１１）。ホストコンピュータ２は、入金額を多機能ＡＴＭ９から受信する（ステップＳ７１２）。ホストコンピュータ２は、入金額を一時入金データベース３−３に登録する（ステップＳ７１３）。
【００７１】
ここまでの動作フローでは、新規契約の保険料は代理店が算出したものを使用しているが、契約の内容を正式に確認して保険料をオンラインで算出するためには、契約申込書に記載された契約申込データを代理店保険料精算システム１に入力する必要がある。ここで代理店は、新規契約の契約申込書を、契約の計上のための代理店保険料精算システム１への入力のために営業支社に持ち込み又は送付する。営業支社では、営業支社端末７に接続されたＯＣＲ等で契約申込書を読み込ませて、契約申込データを入力する。営業支社端末７は、入力された契約申込データをホストコンピュータ２に送信し、ホストコンピュータ２は、契約申込データを受信する（ステップＳ７１４）。ホストコンピュータ２は、当該契約申込データから精算額を計算する（ステップＳ７１５）。ホストコンピュータ２は、保険料から精算額を控除した代理店手数料を確定し、代理店手数料を代理店の口座へ振り込んで決済を完了させるために、金融機関ホストコンピュータ８に、保険会社口座から当該前記代理店の口座への代理店手数料相当額の振込の要求を送信する（ステップＳ７１６）。ホストコンピュータ２は、決済の完了した新規契約を契約データベース３−１に、「精算完了」の属性で登録する（ステップＳ７１７）。これにより当該保険契約についての「計上〜送金〜精算」の一連の手続が完了し、当該保険契約は、精算が完了した契約として取り扱われることになる。
【００７２】
第８の実施の形態は、新規契約の計上を代理店端末４を通じて実行し、当該契約の情報を代理店端末４に接続されたカードリーダを通じてＩＣカードに書き込み、新規契約の保険料の決済を多機能ＡＴＭ９上で動作する代理店オンライン機能を通じて当該ＩＣカードによって契約を特定した上で実行する「代理店システム・多機能ＡＴＭ連動方式」である。この実施の形態では、図１に示す代理店保険料精算システム１の構成要素の内、ホストコンピュータ２、データベース３、契約データベース３−１、代理店端末４、金融機関ホストコンピュータ８、多機能ＡＴＭ９が必要である。以下、図１０の動作フローを参照して説明する。
【００７３】
代理店端末４からの「契約申込データ」の入力のステップ（ステップＳ８０１）から、ホストコンピュータ２からの精算額及び精算対象の契約の送信のステップ（ステップＳ８０６）までは、第１の実施の形態のステップＳ１０１〜Ｓ１０６と同じ動作である。また、このステップＳ８０１〜Ｓ８０６に代えて、図３に示す動作フローのステップＳ１５１〜Ｓ１７２の代替フローを実施することができることも、第１の実施の形態と同じである。また、ステップＳ８０７からステップＳ８１０も、第１の実施の形態のステップＳ１０７〜Ｓ１１０と同じ動作である。従って、ステップＳ８１１以降について、以下に説明する。
【００７４】
この第８の実施の形態では、代理店は「多機能ＡＴＭ連動」を入金方法として選択する。図１４に示す「入金方法選択」画面で、ここには図示していないが、「多機能ＡＴＭ連動」ボタンがマウス操作によりクリックされると、代理店端末４は、入金方法の選択、ここでは「多機能ＡＴＭ連動」の選択を受け付ける（ステップＳ８１１）。代理店は、決済手続として、カードリーダ５にＩＣカードを挿入する。代理店端末４は、精算額等の精算情報、契約申込データ、当該代理店を特定するための代理店情報を、カードリーダ５によってＩＣカードに書き込む（ステップＳ８１２）。代理店は、それらの情報が書き込まれたＩＣカードを持って、精算額の振込のために、多機能ＡＴＭ９のところに行く。代理店は、自己のＩＣカードを多機能ＡＴＭ９に挿入する。多機能ＡＴＭ９は、受け付けたＩＣカードから精算情報、契約申込データ、代理店情報を読み出し、それらを、金融機関ホストコンピュータ８を介してホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ８１３）。ホストコンピュータ２は、精算情報、契約申込データ、代理店情報を受信する（ステップＳ８１４）。ホストコンピュータ２は、精算情報、契約申込データ、代理店情報を検索キーとして契約データベース３−１を検索して、精算対象の契約を特定する（ステップＳ８１５）。ホストコンピュータ２は、精算対象の契約の内容を代理店端末４に送信する（ステップＳ８１６）。代理店端末４は、精算対象の契約の内容を受信し（ステップＳ８１７）、それを表示する（ステップＳ８１８）。次に、多機能ＡＴＭ９は、図２２に示すように、精算額を保険会社口座に送金するための「振込」画面を表示する。代理店は当該画面の指示に従って、精算額を入金し、保険会社口座に振り込む（ステップＳ８１９）。多機能ＡＴＭ９は、入金額を、金融機関ホストコンピュータ８を介してホストコンピュータ２に送信する（ステップＳ８２０）。ホストコンピュータ２は、入金額を多機能ＡＴＭ９から受信する（ステップＳ８２１）。ホストコンピュータ２は、精算対象の契約に対する入金額と精算額とを照合することによって、精算対象の契約に対して正常に入金されて決済が完了したことを確認し、決済の完了した精算対象の契約を契約データベース３−１に、「精算完了」の属性で登録する（ステップＳ８２２）。これにより当該保険契約についての「計上〜精算〜送金」の一連の手続が完了し、当該保険契約は、精算が完了した契約として取り扱われることになる。
【００７５】
上述の第１〜８の実施形態では、契約データベース３−１には、保険の契約が、それのステータスに応じて、「計上候補」、「精算対象」、及び「清算完了」のいずれかの属性が付されて登録されるが、他の実施の形態として、保険の契約を、それぞれの属性ごとに別のデータベースに登録することもできる。また、更に他の実施の形態として、更改データベース３−２に登録される更改契約のデータを、当該更改契約に対応する現契約に派生するデータとして、更改データベース３−２を用いずに、契約データベース３−１に登録することもできる。また、更に他の実施の形態として、一時入金データベース３−３に登録される保険契約のための入金データを、当該保険契約に派生するデータとして、一時入金データベース３−３を用いずに、契約データベース３−１に登録することもできる。それらのデータはお互いに関連しているため、それらを個別のデータベースで管理するか、あるいは、統合したデータベースで管理するかは、設計上の選択に過ぎない。従って、契約データベース３−１、更改データベース３−２、一時入金データベース３−３の全部又は一部を統合すること、また、それらの全部又は一部を下位のデータベースに分散することができ、それは本発明と均等である。
【００７６】
上述の実施形態では、損害保険の代理店の保険料精算に関して説明してきたが、本発明は、同様の業務フローを有する他の種類の保険等にも適用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００７７】
【図１】本発明の実施形態を表わすシステム構成図である。
【図２】第１の実施の形態についての、代理店端末４とホストコンピュータ２との間の情報の流れを示す図である。
【図３】第１、２、３、４、及び８の実施の形態についての、代理店端末４とホストコンピュータ２との間の、代替の動作フローの情報の流れを示す図である。
【図４】第２の実施の形態についての、代理店端末４とホストコンピュータ２との間の情報の流れを示す図である。
【図５】第３の実施の形態についての、代理店端末４とホストコンピュータ２との間の情報の流れを示す図である。
【図６】第４の実施の形態についての、代理店端末４とホストコンピュータ２との間の情報の流れを示す図である。
【図７】第５の実施の形態についての、多機能ＡＴＭ９とホストコンピュータ２との間の情報の流れを示す図である。
【図８】第６の実施の形態についての、多機能ＡＴＭ９とホストコンピュータ２との間の情報の流れを示す図である。
【図９】第７の実施の形態についての、多機能ＡＴＭ９とホストコンピュータ２との間の情報の流れを示す図である。
【図１０】第８の実施の形態についての、代理店端末４及び多機能ＡＴＭ９とホストコンピュータ２との間の情報の流れを示す図である。
【図１１】代理店端末４に表示される「保険料見積」画面のイメージ図である。
【図１２】代理店端末４に表示される「代理店オンライン計上」画面のイメージ図である。
【図１３】代理店端末４に表示される「精算対象一覧」画面のイメージ図である。
【図１４】代理店端末４に表示される「入金方法選択」画面のイメージ図である。
【図１５】代理店端末４に表示される「デビット決済」画面のイメージ図である。
【図１６】多機能ＡＴＭ９に表示される「代理店メニュー」画面のイメージ図である。
【図１７】多機能ＡＴＭ９に表示される「契約内容選択」画面のイメージ図である。
【図１８】多機能ＡＴＭ９に表示される「更改契約一覧」画面のイメージ図である。
【図１９】多機能ＡＴＭ９に表示される「精算対象一覧」画面のイメージ図である。
【図２０】多機能ＡＴＭ９に表示される「新規契約入力」画面のイメージ図である。
【図２１】多機能ＡＴＭ９に表示される「精算」画面のイメージ図である。
【図２２】多機能ＡＴＭ９に表示される「振込」画面のイメージ図である。
【符号の説明】
【００７８】
１  代理店保険料精算システム
２  ホストコンピュータ
３  データベース
３−１  契約データベース
３−２  更改データベース
３−３  一時入金データベース
４  代理店端末
５  カードリーダ
６  プリンタ
７  営業支社端末
８  金融機関ホストコンピュータ
９  多機能ＡＴＭ
【図１】
2005063460.tif 000003
【図２】
2005063460.tif 000004
【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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【図２２】
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