(57)【要約】【課題】ホテルや旅館に飼い主が着いたときや指定した時刻に、ホテルや旅館までペットを引き取りに来てくれ、必要な世話をした後、指定した時刻に返しに来るサービスを提供する。【解決手段】サービス提供業者１の端末機と、インターネット通信網でアクセス可能なＷＥＢサーバ２と、ＷＥＢサーバ２と接続される、ペット預かり業者と提携しているホテル等のデータベース３と、ホテルと提携しているペット預かり業者のデータベース４と、ＷＥＢサーバ２の利用状況を記録する利用状況記録装置５とを備えた旅先ペット預かりシステム。旅行者１０または旅行者１０から依頼を受けた旅行代理店１１は、インターネットを介してＷＥＢサーバ２にアクセスし、ホームページを閲覧して、旅行予定地にペット預かり業者と提携しているホテルや旅館があるかどうかを、ホテルデータベース３の中から検索し、見つかれば申し込み、そのサービスを利用する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
サービス提供業者の端末機と、
インターネット通信網でアクセス可能なＷＥＢサーバと、
前記ＷＥＢサーバと接続される、ペット預かり業者と提携しているホテルや旅館などの施設のデータベースと、
前記施設と提携しているペット預かり業者のデータベースと、
前記ＷＥＢサーバの利用状況を記録する利用状況記録装置と
を備えた旅先ペット預かりシステム。
【請求項２】
前記ＷＥＢサーバにアクセスしたときに表示されるホームページに、前記施設およびペット預かりの申し込み画面を備えていることを特徴とする請求項１記載の旅先ペット預かりシステム。
【請求項３】
前記申し込み画面からの申し込みがあったときに、申し込み内容を、前記施設およびペット預かり業者のメールアドレスに電子メールにより発信する機能を前記ＷＥＢサーバに設けたことを特徴とする請求項２記載の旅先ペット預かりシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、飼い主が犬や猫などのペットを旅行に連れて行ったときに、旅先で預けることのできるシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来より、ペットの飼い主が旅行をするときに、留守中にペットを預かるペットホテルやペット病院がある。
また、インターネットを用いてペットの飼い主同士でペットを無料で預けることができるようにしたペット預かり仲介システムも提案されている（例えば特許文献１）。
【０００３】
【特許文献１】特開２００２−２５１５３７号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかし、家族同様に可愛がっているペットでは、長期旅行の場合はもちろん、短期旅行でも一緒にいたい飼い主もいる。
旅先に泊まるホテルや旅館でペットを預かってくれるサービスを提供する所も一部あるが、必ずしも気に入ったホテルや旅館がペットを預かってくれるとは限らない。
ホテルや旅館にしても、素人である従業員がペットを預かった場合、病気になった場合等の対処ができないため、責任を持って預かることができない。
かといって、旅先でペットホテル等を飼い主が探すのも、見知らぬ土地である場合が多いので、面倒である。
【０００５】
そこで本発明は、ホテルや旅館に飼い主が着いたときや指定した時刻に、ホテルや旅館までペットを引き取りに来てくれ、必要な世話をした後、指定した時刻に返しに来るサービスを提供できる旅先ペット預かりシステムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
前記課題を解決するため、本発明の第１の構成は、サービス提供業者の端末機と、インターネット通信網でアクセス可能なＷＥＢサーバと、前記ＷＥＢサーバと接続される、ペット預かり業者と提携しているホテルや旅館などの施設のデータベースと、前記施設と提携しているペット預かり業者のデータベースと、前記ＷＥＢサーバの利用状況を記録する利用状況記録装置とを備えた旅先ペット預かりシステムである。
【０００７】
このシステムでは、旅行者または旅行者から依頼を受けた旅行代理店が、インターネットを介してＷＥＢサーバにアクセスし、ホームページを閲覧して、旅行予定地にペット預かり業者と提携しているホテルや旅館があるかどうかを、施設のデータベースの中から検索する。複数のホテルや旅館が出てきたときは、その中から、好みのホテルや旅館を決定する。ホテルや旅館が決定すると、そこに旅行者が直接、あるいは、旅行代理店を介して、ペットを預けることを含めて申し込む。このようにして、旅行者はホテルや旅館に申し込むだけで済み、旅行先にペットホテル等があるかどうかを探したり予約する手間が省ける。ＷＥＢサーバの利用状況は利用状況記録装置に記録されているので、サービス提供業者は、その利用状況に基づいて、ホテルや旅館にサービス提供料金の課金を行うことができる。
【０００８】
本発明の第２の構成は、前記ＷＥＢサーバにアクセスしたときに表示されるホームページに、前記施設およびペット預かりの申し込み画面を備えていることを特徴とする旅先ペット預かりシステムである。
旅行者や旅行代理店は、申し込み画面に必要な事項を記入すると、ホテルや旅館側のパソコンからもその内容が確認できる。
【０００９】
本発明の第３の構成は、前記申し込み画面からの申し込みがあったときに、申し込み内容を、前記施設およびペット預かり業者のメールアドレスに電子メールにより発信する機能を前記ＷＥＢサーバに設けたことを特徴とする旅先ペット預かりシステムである。
申し込み内容を電子メールにより発信することにより、ホテルや旅館およびペット預かり業者側のパソコンに電子メールが届く。これにより、申し込み内容を確認することができ、返信メールを出して、受け付けたことを通知することができる。
なお、ホテルや旅館以外にも、テーマパーク等の宿泊を伴わない施設でも適用することができる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、サービス提供業者の端末機と、インターネット通信網でアクセス可能なＷＥＢサーバと、前記ＷＥＢサーバと接続される、ペット預かり業者と提携しているホテルや旅館などの施設のデータベースと、前記施設と提携しているペット預かり業者のデータベースと、前記ＷＥＢサーバの利用状況を記録する利用状況記録装置とを備えたことにより、ホテルや旅館に飼い主である旅行者が着いたときや指定した時刻に、ペット預かり業者がホテルや旅館までペットを引き取りに来てくれ、必要な世話をした後、指定した時刻に返しに来るというサービスを提供できる。これにより、旅行者はペットの世話から解放されて旅を楽しむことができ、またペットの持ち込みが禁止されている施設に行くことができる。また、ホテルや旅館側も、ペットを旅行に同行する客の利用が増えるとともに、ペットの世話自体は専門家がしてくれるので、何ら手間がかかることはない。サービス提供業者は、利用状況に基づいて、ホテルや旅館などの施設に対し、課金を行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、本発明の実施の形態を図１を用いて説明する。
図１は本発明の実施の形態に係る旅先ペット預かりシステムの構成を示すブロック図である。このシステムは、サービス提供業者１と、インターネットでアクセスできるＷＥＢサーバ２と、ＷＥＢサーバ２と接続されるホテルデータベース３およびペット預かり業者データベース４ならびに利用状況記録装置５とで構成されている。このＷＥＢサーバ２には、サービス提供業者１のほか、旅行者１０、旅行代理店１１、各ホテル１２等からインターネットを介してアクセスすることができる。
【００１２】
このシステムにおいて、サービス提供業者１は、各地のペット預かり業者と提携するホテル（旅館その他の施設も含む）と利用契約し、ペット預かり業者データベース４とともにホテルデータベース３に蓄積する。ペット預かり業者は、そのホテルの所在地近辺であることが望ましく、単数でも複数でも提携することが可能である。
【００１３】
旅行者１０は、パソコンや携帯電話を通じてＷＥＢサーバ２にアクセスし、ホームページを開くことで、旅行先でペットを預かってくれるホテルを閲覧することができる。あるいは、旅行者１０は、旅行代理店１１にペット預かりを希望する旨を伝えてホテルを探してもらうことができる。その場合、旅行代理店１１がＷＥＢサーバ２にアクセスしてホテルを探す。
【００１４】
ホテルへの申し込みは、旅行者１０あるいは旅行代理店１１がＷＥＢサーバ２を介してホームページの申し込み画面上でもできるし、通常の電話を用いてホテルに直接、ペット預かりとともに宿泊の申し込みをすることができる。ホームページの申し込み画面上で申し込んだときは、必要な事項を記入した後、送信ボタンを押すと、その申し込み内容がサーバに蓄積され、それをホテル側のパソコンから閲覧することができる。あるいは、申し込み内容を電子メールでホテル側のメールアドレス宛に自動送信することで、ホテル側はその申し込み内容を受信することができる。受信内容がＯＫであれば、受付メールを返信する。
【００１５】
申し込みを受けたホテル１２は、ペットを預かってくれる提携ペット預かり業者１３に電話ないし電子メールなどを用いて連絡し、飼い主名、ペットの種類、年齢、ペットを受け取る場所、時間、ペットを返す場所、時間、特別なサービス、例えば散歩、入浴等があればその内容を伝える。提携ペット預かり業者１３は、ペットホテルやペット病院等、ペット専門の業者である。
【００１６】
提携ペット預かり業者１３は、申し込み内容に即してペットを預かり、所定のサービスを行い、返却する。サービス料金は、ホテル１２に請求するか、飼い主１０に直接請求することができる。
【００１７】
ＷＥＢサーバ２には、各ホテル１２の利用状況が利用状況記録装置５に記録されており、所定期間毎に集計して、本システムの利用料金を契約に基づいて課金、請求する。この集計、課金、請求の処理は、サービス提供業者１のパソコンで自動的に行うことができる。
【００１８】
このように、この旅先ペット預かりシステムを利用することで、飼い主である旅行者１０は、安心してペットを旅行に連れて行くことができ、ホテル内にペットを入れることができない場合でも、提携ペット預かり業者１３に安心して預けることができる。
【００１９】
提携ペット預かり業者１３と提携しているホテル１２も、そのようなサービスを行っていることで、他のホテルとの差別化を図ることができるので、顧客を誘引できるというメリットがあるし、ホテルで預かるときのコストや、素人では十分なサービスができないというデメリットを解消することができる。
【産業上の利用可能性】
【００２０】
本発明は、ホテルや旅館に飼い主が着いたときや指定した時刻に、ホテルや旅館までペットを引き取りに来てくれ、必要な世話をした後、指定した時刻に返しに来るサービスを提供できる旅先ペット預かりシステムとして、インターネット通信事業の分野、ホテルや旅館、ペットホテルやペット病院といったサービス業の分野において利用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２１】
【図１】本発明の実施の形態に係る旅先ペット預かりシステムの構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
【００２２】
１  サービス提供業者
２  ＷＥＢサーバ
３  ホテルデータベース
４  ペット預かり業者データベース
５  利用状況記録装置
１０  旅行者
１１  旅行代理店
１２  ホテル
１３  提携ペット預かり業者
【図１】
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