(57)【要約】【課題】  出展物又は出展サービスに対する質問等に迅速且つ正確に対応することが可能となる、ネットワークを介した展示会の不参加者支援方法を提供することを課題とする。【解決手段】  展示会の不参加者に対して出展物、又は出展サービス紹介の支援を、ネットワークを介して行なう方法であって、サーバーが、不参加者の取材依頼を受け付けるステップと、受け付けた取材依頼に対する取材データをデータベースから検索するステップと、検索した取材データを配信するステップとを実行する。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
展示会の不参加者に対して出展物、又は出展サービス紹介の支援を、ネットワークを介して行なう方法であって、サーバーが、不参加者の取材依頼を受け付けるステップと、受け付けた取材依頼に対する取材データをデータベースから検索するステップと、検索した取材データを配信するステップとを実行するネットワークを介した展示会の不参加者支援方法。
【請求項２】
展示会の不参加者に対して出展物、又は出展サービス紹介の支援を、ネットワークを介してサーバーに行なわせるプログラムであって、不参加者の取材依頼を受け付けるステップと、受け付けた取材依頼に対する取材データをデータベースから検索するステップと、検索した取材データを配信するステップとを実行可能にしたネットワークを介した展示会の不参加者支援プログラム。
【請求項３】
展示会の不参加者に対して出展物、又は出展サービス紹介の支援を、ネットワークを介して行なうサーバーであって、不参加者の取材依頼を受け付ける手段と、受け付けた取材依頼に対する取材データをデータベースから検索する手段と、検索した取材データを配信する手段とから成るネットワークを介した展示会の不参加者支援サーバー。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークを介した展示会の不参加者支援方法、より詳細には、展示会に参加できなくても、インターネット等を利用して展示会における出展物又は出展サービス等について効率的に情報収集することができるネットワークを介した展示会の不参加者支援方法に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
展示会における出展物又は出展サービスの閲覧等をするためには、展示会場まで出向かなくてはならない。また、展示会の主催者又は出展企業等が作成したホームページがあれば、展示会における出展物又は出展サービス等の概要を知ることはできる。
【０００３】
しかし、展示会における出展物又は出展サービスは、所望のものであるとは限らない。また、展示会の主催者又は出展企業等が作成したホームページでは、概要しか知ることができないという問題がある。更に、ホームページ等に掲載された情報等は、あらゆる立場の人が良く理解できるように掲載されているため、所望の観点とのギャップが非常に多いといった問題もある。
【０００４】
このような展示会の参加者に対しては、例えば、特開平０５−０４６１３１号公報（特許文献１）に開示されるような、展示会場内で独立した画像情報、音声情報を提供することのできる携帯用情報表示装置を、展示会場にて個別に貸与することで、参加者それぞれへの出展物や出展サービスの説明の質の向上が図られるというような対応がなされているが、展示会の不参加者への対応は十分にはなされていない。
【０００５】
【特許文献１】特開平０５−０４６１３１号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明はこのような事情に鑑みてなされたものであり、展示会に参加できなくても、出展物又は出展サービスに対する質問等に迅速且つ正確に対応することが可能となる、ネットワークを介した展示会の不参加者支援方法を提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
上述した課題を解決するために、本発明は、サーバーが、不参加者の取材依頼を受け付けるステップと、受け付けた取材依頼に対する取材データをデータベースから検索するステップと、検索した取材データを配信するステップとを実行するようにした。
【発明の効果】
【０００８】
本発明のネットワークを介した展示会の不参加者支援方法によれば、出展物又は出展サービスに対する質問等に迅速且つ正確に対応することが可能となる優れた効果を奏し得る。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、本発明を実施するための最良の形態を、図面を参照しつつ説明する。なお、本実施の形態では、本発明のネットワークを介した展示会の不参加者支援方法をプログラムとして実行し、コンピュータを、ネットワークを介した展示会の不参加者支援サーバーとしたものである。なお、図１は本実施の形態におけるネットワークの概略図である。
【００１０】
まず、サーバー１は、汎用のネットワークに接続される。ネットワークには、展示会の不参加者の取材依頼を入力し転送する、コンピュータをネットワークに接続するためのモデムやＴＡ等の通信制御装置を備えた不参加者端末２が接続している。
【００１１】
本実施の形態におけるサーバー１は、図２に示す以下の要素で構成される。なお、図２はサーバー１の概略構成図である。まず、サーバー１には、演算装置３と制御装置４とから構成され、命令の解読、演算、他の装置の制御等を行なう、処理装置５が設けられている。
【００１２】
処理装置５には、バスを介して、記憶装置として主記憶装置６と補助記憶装置７が接続される。なお、主記憶装置６は、サーバー１内部で処理装置５がプログラムの実行やデータ処理を行なう際、直接、読み書きする記憶領域を備える。そして、補助記憶装置７には、ハードディスク等の主記憶装置６以外の記憶装置を用いるものとし、サーバー１が正常に機能するために必要なＯＳや、通常のプログラムの他に、本発明の展示会の不参加者支援方法を実現するために作成された、コンピュータで実行可能な展示会の不参加者支援プログラムがインストールされている。
【００１３】
これらのプログラムは、図示しないＣＤ−ＲＯＭ等のメディアに格納されてサーバー１に提供され、図示しないＣＤ−ＲＯＭドライブ等を通じて、記憶装置内に実行可能な状態でインストールされる。
【００１４】
そして、処理装置５が必要に応じて補助記憶装置７内の展示会の不参加者支援プログラムを主記憶装置６にロードし、順次実行することによって、本実施の形態における、コンピュータによる展示会の不参加者支援サーバーを実現している。
【００１５】
なお、補助記憶装置７には、事前に想定し得る取材依頼に対する出展企業毎の取材データ等の、展示会の不参加者支援に関するデータベースが設けられており、データベースの取材データに含まれない取材依頼が寄せられた場合には、取材クルーが電子メール等で対応することができるような体制がとられている。
【００１６】
また、サーバー１の処理装置５には、バスを介して入力装置８及び出力装置９が接続されている。まず、入力装置８として、コマンドやデータを入力するためのキーボードやマウス等の他、静止画や動画、音声等の取材データを入力するためのデジタル・カメラ、スキャナ、タブレット、ビデオ入力装置、音声入力装置等が設けられている。そして、出力装置９として、ディスプレイ、プリンタ等が設けられている。なお、これらの入力装置８、及び出力装置９の全てが本発明の必須の構成ではないため、サーバー１において、上述した入力装置８及び出力装置９の構成が本実施の形態の記載に限定されることはない。
【００１７】
本実施の形態における不参加者端末２は、図２に示すサーバー１と略同様の要素で構成される。従って、不参加者端末２の概略構成は、図２を用いて説明を行なう。
【００１８】
まず、不参加者端末２には、演算装置１０と制御装置１１とから構成され、命令の解読、演算、他の装置の制御等を行なうための処理装置１２が設けられている。
【００１９】
処理装置１２には、バスを介して、記憶装置として主記憶装置１３と補助記憶装置１４が接続される。なお、主記憶装置１３は、不参加者端末２内部で処理装置１１がプログラムの実行やデータ処理を行なう際、直接、読み書きする記憶領域を備える。そして、補助記憶装置１４には、ハードディスク等の主記憶装置１３以外の記憶装置を用いるものとし、不参加者端末２が正常に機能するために必要なＯＳや、通常のプログラムの他に、コンピュータで実行可能なメーラーの他、静止画や動画、音声等の取材データを取り扱うためのアプリケーション・ソフトがインストールされている。
【００２０】
これらのプログラムは、図示しないＣＤ−ＲＯＭ等のメディアに格納されて不参加者端末２に提供され、図示しないＣＤ−ＲＯＭドライブ等を通じて、記憶装置内に実行可能な状態でインストールされる。
【００２１】
そして、処理装置１２が必要に応じて補助記憶装置１４内のプログラムを主記憶装置１３にロードし、順次実行することによって、本実施の形態における、コンピュータによる不参加者端末２を実現している。
【００２２】
なお、補助記憶装置７には、出展企業毎のブース番号や出展物、又は出展サービスに関する情報等の、不参加者支援利用に関するデータベースが設けられている。
【００２３】
また、不参加者端末２の処理装置１２には、バスを介して入力装置１５及び出力装置１６が接続されている。まず、入力装置１５として、コマンドやデータを入力するためのキーボードやマウス等が設けられている。そして、出力装置１６として、ディスプレイ、プリンタ等が設けられている。
【００２４】
続いて、本実施の形態における展示会の不参加者支援方法の手順の説明を、図１乃至図３を用いて行なう。なお、図３は、展示会の不参加者支援方法の手順を説明するフローチャートである。
【００２５】
まず、不参加者端末２から、展示会の不参加者の出展物、又は出展サービスに関する取材依頼が入力される（図３におけるステップ１０１、以下Ｓ１０１のように記載する）。取材依頼の入力には、予め用意された本サービス用のホームページ又は展示会毎のホームページ内に、取材依頼入力用ページのハイパーリンクを指定してもよいし、展示会の各ブースを階層型データベースに分類しておき、それぞれのブースの紹介ページに取材依頼入力用フォームを設けることとしてもよい。
【００２６】
取材依頼の内容は、依頼内容の本文の他に、依頼する出展物又は出展サービスの名称や型式等の情報や、依頼者の氏名や住所、また、予め配布された本サービス用の展示会パンフレットや名刺等に記載されるブース番号等が含まれている。入力された取材依頼は、ネットワークを介してサーバー１に送信される。なお、本実施の形態において、サーバー１と不参加者端末２の送受信は、ＣＧＩを用いて行なわれるものとする。
【００２７】
送信された取材依頼、並びに同時に送信された情報は、サーバー１の処理装置５によって受け付けられる（Ｓ１０２）。
【００２８】
サーバー１は、受け付けられた取材依頼に関して取材依頼の中心となるキーワードやブース番号を検索する等の処理を実施し、取材依頼の分析を行なう（Ｓ１０３）。
【００２９】
サーバー１は、分析した取材依頼が、データベースに格納されている、事前に想定し得る取材依頼に対する出展企業毎の取材データの内容に該当するものがあるか検索を行なう（Ｓ１０４）。そして、該当する取材データがなかった場合には、待機している取材クルーに通知し（Ｓ１０５）、個別の詳細な対応を促す。
【００３０】
取材依頼に該当すると判断された取材データがある場合には、該当する取材データを、不参加者端末２で視聴可能であるような形態で送信する（Ｓ１０６）。
【００３１】
なお、本発明のネットワークを介した展示会の不参加者支援方法は、上述した例に限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々変更を加え得ることは勿論である。
【図面の簡単な説明】
【００３２】
【図１】本発明に係るサーバーによるネットワークを介した展示会の不参加者支援方法の概略図である。
【図２】本発明に係るサーバーの概略構成図である。
【図３】本発明に係る展示会の不参加者支援方法の手順を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
【００３３】
１    サーバー
２    不参加者端末
３    演算装置
４    制御装置
５    処理装置
６    主記憶装置
７    補助記憶装置
８    入力装置
９    出力装置
１０  演算装置
１１  制御装置
１２  処理装置
【図１】
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【図２】
2005063161.tif 000004
【図３】
2005063161.tif 000005