(57)【要約】【課題】営業や各生産管理の各担当者への各工程指示情報の伝達を自動的に行うことができるとともに、進捗状況の確認をダイナミックに変更可能にする生産工程進捗状況確認システムの提供にある。【解決手段】生産工場における各生産工程の進捗状況確認システムであって、受注品目毎の生産情報及び、進捗状況確認システムユーザ情報を統括的に管理するデータベース手段と、前記生産情報を電子メールにて受信者に送信するための送信設定を行う送信設定手段と、前記送信設定に従って電子メールを送信する電子メール送信手段と、前記送信設定の内容を、進捗状況確認システムユーザが随時変更可能とする送信設定追加変更手段と、を含むことを特徴とする生産工程進捗状況確認システムである。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
生産工場における各生産工程の進捗状況確認システムであって、
受注品目毎の生産情報及び、進捗状況確認システムユーザ情報を統括的に管理するデータベース手段と、
前記生産情報を電子メールにて受信者に送信するための送信設定を行う送信設定手段と、
前記送信設定に従って電子メールを送信する電子メール送信手段と、
前記送信設定の内容を、進捗状況確認システムユーザが随時変更可能とする送信設定追加変更手段と、
を含むことを特徴とする生産工程進捗状況確認システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、生産工程における各工程指示およびデータの供給支持情報の伝達手段を備えた生産工程進捗状況確認システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
一般に、企業体の業務の流れは、１）営業担当者が顧客（ユーザ）から注文を受けると共に生産スケジュールの契約をし、２）それを基にスケジュール表を作成し、３）このスケジュール表を生産管理の担当者に渡し、４）この生産管理の担当者はそのスケジュールに合わせて各生産部門に仕事を割り振る。このように営業担当者と生産管理担当者は、１）から４）までの業務を受注品目単位毎に行っているので、それらのスケジュールを全て把握するのは非常に困難であった。
【０００３】
そのため、従来は営業および生産管理の担当者自身が担当している受注品目毎の情報をホストコンピュータより引き出し、各生産工程の納期希望日とその生産の最新進捗状況を確認していた。
【０００４】
しかし、上記確認方法では営業および生産管理の担当者が自分自身で確認しなければならず、ホストコンピュータから情報が引き出せるとしても、常に納期希望日に間に合うかどうか、生産状況を意識していなければならず、また営業及び生産管理の担当者が、納期希望日を忘れてしまった（チェック漏れの）場合など、納期希望日を通知する手段はなく、顧客との信用に関わる大きな問題になってしまう恐れがあった。このように、営業および生産管理の担当者にとって、上記のような生産スケジュール情報の把握は、多大な労力となっていた。
【０００５】
上記問題点を解決する技術として、携帯電話を用いた作業報告及び進捗状況情報の受け取りを行っている作業進捗管理方法及び進捗管理サーバがある（例えば、特許文献１参照。）。
【０００６】
以下に上記先行技術文献を示す。
【特許文献１】特開２００２−１１７０９９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
しかし、上記の従来技術（携帯電話を用いた方法）では、例えば管理サーバが営業や各生産管理、工程管理等の担当者からの進捗状況報告を受け、その情報を他の予め定められた生産管理や工程管理の担当者等へメール送信するという、上記各利用者同士の情報共有を目的として使用されている。しかしこれら情報を受け取る側が、受け取る設定を個別に行なったり、情報の取捨選択を行うことができず、営業や各生産管理の担当者等各利用者が受ける情報の内容などを変更するのに時間がかかっていた。
【０００８】
本発明は、このような問題点に鑑みてなされたものであり、その課題とするところは、営業や各生産管理の各担当者への各工程指示情報の伝達を自動的に行うことができるとともに、進捗状況の確認をダイナミックに変更可能にする生産工程進捗状況確認システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明に於いて上記課題を達成するために、請求項１の発明では、
生産工場における各生産工程の進捗状況確認システムであって、
受注品目毎の生産情報及び、進捗状況確認システムユーザ情報を統括的に管理するデータベース手段と、
前記生産情報を電子メールにて受信者に送信するための送信設定を行う送信設定手段と、
前記送信設定に従って電子メールを送信する電子メール送信手段と、
前記送信設定の内容を、進捗状況確認システムユーザが随時変更可能とする送信設定追加変更手段と、
を含むことを特徴とする生産工程進捗状況確認システムとしたものである。
【発明の効果】
【００１０】
本発明は以上の構成であるから、下記に示す如き効果がある。
【００１１】
即ち、上記請求項１に係る発明によれば、各生産工程の進捗状況を電子メールによって随時受け取ることが可能になるとともに、受注品目毎に自動送信の日時、タイミング等を変更することができる。
【００１２】
また、ある受注品目は既に納期に間に合うことが判っているので指示情報を受け取る必要がない、またある受注品目は納期に間に合うか判らない様なスケジュールが厳しい状況なので工程終了毎に指示情報を受け取りたいといった、受注品目毎に重要度の重み付けを行うことができ、情報の取捨選択ができる。また、電子メール受信者本人以外からの自動送信設定（例えば、電子メール受信者の上司や同部署の営業、生産管理担当者）により、受信者本人は意識していない受注品目に対して、注意を促すことができるという効果がある。
【００１３】
従って本発明によれば、電子メールの自動送信によって、営業担当者、生産管理担当者が常に意識していなければならない事から起因する納期希望日、生産最新進捗状況等の生産指示情報の余計な確認作業が軽減され、また、電子メールの自動送信を、納期希望日に対する遅れを事前に必ず確認する事ができるので、その遅延回避の為の対策も取れるようになり、より顧客の希望に沿う精度の高い生産を行うことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１４】
以下本発明を実施するための最良の形態を図面を用いて詳細に説明する。
【００１５】
（１）システムの構成
図１は、本発明の生産工程進捗状況確認システムのシステム構成図である。このホストコンピュータ（１０）には、電子メール送信手段としてのメールサーバ部（１２）と送信設定追加変更手段としてのウェブサーバ部（１１）と、データベース手段としてのデータベース（以下ＤＢと略す）部（１３）が含まれている。なお、このホストコンピュータ（１０）に含まれる各手段を、それぞれ別体としたり、一つで二つの手段を賄わせるようにシステム構成してもよい。このメールサーバ部（１２）は、ユーザ管理ＤＢ（１３２）に記憶されているユーザ毎の設定情報を元に生産工程指示ＤＢ（１３１）より必要な情報を取り出し、電気通信回線網（Ｎ）を介して、電子メール受信可能機器（３０）へ送信する機能を持つ。このウェブサーバ部（１１）はホストコンピュータ（１０）または業務用端末（２０）または電子メール送受信可能機器（３０）からの情報入力を行う際のインターフェイス部として利用される。上記ＤＢ部（１３）は、生産工程指示ＤＢ（１３１）と、ユーザ管理ＤＢ（１３２）を記憶する。
【００１６】
上記生産工程指示ＤＢ（１３１）は、主に顧客から注文を受けた品目の情報に対するＤ
Ｂであり、表１は生産工程指示ＤＢの一事例を示す表である。
【００１７】
【表１】
2005190105.tif 000003
上記表１によれば、注文を受けた品目は、それぞれ見分けが付くように品目と一意に定まる番号をつける。これを受注Ｎｏとする。図１に示す生産工程指示ＤＢ（１３１）は上記受注Ｎｏと、この受注Ｎｏに対する各工程の納期希望日時、現在の最新生産進捗状況を記憶するものである。
【００１８】
また、ユーザ管理ＤＢ（１３２）は、ユーザ毎の情報を記憶する為のＤＢであり、表２はユーザ管理ＤＢの一事例を示す表である。
【００１９】
【表２】
2005190105.tif 000004
上記表２によれば、図１に示す電子メール受信可能機器（３０）と通信を行う為の、各ユーザのメールアドレスや、ユーザが情報を必要とする受注品目、送信希望日時を記憶している。
【００２０】
上記送信希望日時については複数条件の入力を可能とする。また、表３は各ユーザの自動送信設定のテーブル例を示す表である。
【００２１】
【表３】
2005190105.tif 000005
上記表３によれば、直接日付を指定する以外にも、納期の数日前や各工程の終了時、または定期的に情報を得る為に数時間毎に送るといった設定も用意する。
【００２２】
図１に示す業務用端末（２０）は、ホストコンピュータ（１０）と所定の電気通信回線（Ｎ）（例えば、ローカルエリアネットワーク）で接続されている、ＤＢへ情報入力が行える一般的な業務用端末である。ユーザはこの端末を使用して、生産工程指示ＤＢ（１３１）、ユーザ管理ＤＢ（１３２）にデータの登録、更新、削除を行う事ができる。また、電子メール送受信可能機器（３０）でも同様に上記ＤＢ部（１３）へ情報入力を行うことが可能である。
【００２３】
上記電子メール送受信可能機器（３０）は、電子メール送受信機能を有する、パソコン、モバイル等の機器である。
【００２４】
（２）情報の流れ
図２は、情報の流れを示す説明図である。ユーザは、まず初めに１）ユーザ管理ＤＢにユーザ情報の登録を行う。これは、本人以外の例えばＤＢ管理者が行ってもよく、オンラインでもバッジ処理でも構わない。このユーザ登録後に、２）設定情報入力作業を行い、電子メールに送信して欲しい情報の送信設定を行う。その後、営業および生産管理の担当者によって、３）生産工程指示ＤＢ入力作業が行われると、図３に示すメールサーバ（１２）は、この１）、２）の情報を基に、４）送信情報設定を行い、所定の電気通信回線を利用して、５）情報の自動送信を行う。以下に前記１）〜５）までの情報の流れを全てオンラインで行う場合について、詳しく説明する。
【００２５】
１）ユーザ管理ＤＢ登録
図２に示すように、ユーザ管理ＤＢ（１３２）にユーザ情報を追加する。この作業では、データ登録用端末として業務用端末（２０）を用いて、ユーザ名、パスワードユーザの使用するメールアドレス、職種などを登録する。
【００２６】
２）設定情報入力
上記業務用端末（２０）、または電子メール送受信機器（３０）を用いてユーザ管理Ｄ
Ｂ（１３２）に送信希望受注Ｎｏ、自動送信希望日時を入力する。設定画面の例を図４に示す。入力の手順としては、まず、この図４に示すように、１：受注番号と記載されている欄に情報を受信したい受注番号を入力する。次に２：自動送信設定に具体的な受信したいタイミングを入力していく。この自動送信設定における入力欄は大きく二つに分かれており、一つ目の入力欄には日付の指定方法を入力する。その指定方法としては、「〜日前」、「〜工程終了時」、「〜時間毎」、「日付」が存在しており、それぞれの指定方法によって、二つ目の入力欄の記載方法が異なる。「〜日前」の場合入力欄に何日前に受信を行いたいか日を入力する。「〜工程終了時」の場合は、その工程が終了した時点に受信を行いたい工程名を入力する。「〜時間毎」の場合は、入力欄に何時間毎に受信を行いたいか時間を入力する。「日付」の場合は入力欄に受信を行いたい月、日、時間を直接入力する。２：自動送信設定においては自動送信設定１、自動送信設定２…と複数設定を可能とする。ここでは、更に設定入力者が本人でない場合は、電子メール受信者名を入力する。ここでのオンライン入力は、業務用端末と電子メール送受信機双方ともに、プラットフォームを選ばないウェブサーバによるウェブ入力が好ましい。
【００２７】
３）生産工程指示ＤＢ登録
図２に示す生産工程指示ＤＢ（１３１）に情報を追加することを生産工程指示登録とする。この作業では、営業の担当者は顧客（ユーザ）からの注文を受けて作成した受注Ｎｏ、工程別納期希望日等を登録する。生産管理の担当者は、最新進捗状況として、最新進捗工程と日時の登録を行う。あるいは生産工程のＦＡ端末から自動的に進捗状況を反映させるようにしてもよい。
【００２８】
４）送信情報設定
図２に示すホストコンピュータ（１０）は、ユーザ管理ＤＢ（１３２）からの情報によって、電子メールの自動送信予定を作成しておき、送信予定日時になると、生産工程指示ＤＢ（１３１）よりユーザ毎に必要な情報を取り出して、メールサーバに書き出す。
【００２９】
５）情報の自動送信
上記メールサーバ（１２）は、図３に示す３：送信情報設定の情報を利用して、各ユーザへ電子メールを送信する。受信される電子メールの例を図４に示す。受信する情報としては、最低限送信時点での最新進捗工程、納期希望日、報告日時が記載されている。各工程別納期希望日や進捗報告履歴についてはそのデータ量が多くなる為、図４に示すように、「■詳細情報」として省略しても良い。その場合、「■詳細情報」を選択することにより、ｗｗｗブラウザによってその内容を確認する、または別途詳細情報のみを記載したメールを受信することを可能とするものである。
【図面の簡単な説明】
【００３０】
【図１】本発明の生産工程進捗状況確認システムを構成するホストコンピュータ及び業務用端末及び電気通信回路の一実施の形態を示す説明図である。
【図２】本発明の生産工程進捗状況確認システムにおける情報の流れの一事例を示す説明図である。
【図３】本発明の生産工程進捗状況確認システムにおける自動送信設定画面の一事例を示す説明図である。
【図４】本発明の生産工程進捗状況確認システムにおける電子メールで送信される指示情報の一事例の説明図である。
【符号の説明】
【００３１】
１‥‥生産工程進捗状況確認システム
１０‥‥ホストコンピュータ
１１‥‥ウェブサーバ
１２‥‥メールサーバ
１３‥‥ＤＢ部
２０‥‥業務用端末
３０‥‥電子メール受信機器
１３１‥‥生産工程指示ＤＢ
１３２‥‥ユーザ管理ＤＢ
Ｎ‥‥電気通信回線網
Ｎ１‥‥インターネット網
Ｎ２‥‥移動電話網
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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