(57)【要約】【課題】  座席指定特急券のような所定の特別な乗車券をワンタッチワンコインにより簡単な操作により入手できる自動券売機を提供する。【解決手段】  利用者が自動券売機の本体に設けられているタッチパネルからなる表示画面を操作して所定の特別な乗車券を必要とする列車を選択するとともに、その所定の特別な乗車券の購入代金を満たす金銭がその自動券売機の本体に投入されたときにその所定の特別な乗車券を発券する自動券売機において、前記自動券売機の本体の稼働中、前記表示画面に、その自動券売機の本体の設置駅から前記所定の特別な乗車券を必要とする列車に最も早い時刻に乗車して下車することのできる主要な駅名を表示した口座釦群を表示させる表示制御手段を設けたことを特徴とする。【選択図】      図４
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者が自動券売機の本体に設けられているタッチパネルからなる表示画面を操作して所定の特別な乗車券を必要とする列車を選択するとともに、その所定の特別な乗車券の購入代金を満たす金銭がその自動券売機の本体に投入されたときにその所定の特別な乗車券を発券する自動券売機において、
前記自動券売機の本体の稼働中、前記表示画面に、その自動券売機の本体の設置駅から前記所定の特別な乗車券を必要とする列車に最も早い時刻に乗車して下車することのできる主要な駅名を表示した口座釦群を表示させる表示制御手段を設けたことを特徴とする自動券売機。
【請求項２】
請求項１に記載の自動券売機において、表示画面には、さらに、乗車日時から所定の特別な乗車券を選択する選択釦が表示されていることを特徴とする自動券売機。
【請求項３】
請求項１又は２に記載の自動券売機において、表示画面には、さらに、自動券売機の本体の設置駅以外の駅から乗車するための所定の特別な乗車券を選択する選択釦が表示されていることを特徴とする自動券売機。
【請求項４】
請求項１〜３のいずれかに記載の自動券売機において、所定の特別な乗車券は、座席指定特急券であることを特徴とする自動券売機。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は自動券売機に係り、特に、座席指定特急列車等の所定の特別な列車に乗車するための所定の特別な乗車券、例えば座席指定特急券を簡単な操作で、いわゆるワンタッチワンコインの操作により入手できるようにしたものに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、利用者（旅客）自身が操作して希望する座席指定特急列車等の特別な列車に乗車できる所定の特別な乗車券、例えば、座席指定特急券を発券する自動券売機は、まず、自動券売機の本体のタッチパネルからなる表示画面を操作して、乗車日時、列車名等の所定の情報を入力して希望する特急列車を選択し、また、必要に応じて禁煙車両や窓側あるいは通路側等も特定して希望する列車に乗車できるか否かが確認される。次いで、その確認後、その自動券売機の本体に座席指定特急券の購入代金を満たす金銭（本発明では、金銭の中に購入代金をプリペイドカード等のカード類で支払う場合も含んでいる。）が投入されると、希望した座席指定特急券が発券口から発券されるように構成されている（特許文献１〜３参照）。
【特許文献１】特開平３−２５２７８８号公報
【特許文献２】特開平４−１１１０８７号公報
【特許文献３】特開２００３−２８１４２０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、上記従来の座席指定特急券のような特別な列車に乗車するための乗車券を発券する自動券売機においては、操作が繁雑で操作に習熟していない利用者にとっては使用しづらいという欠点があった。
【０００４】
すなわち、従来の座席指定特急券を発券する自動券売機のおいては、先ず、乗車日、列車名、禁煙車両等の所定の情報を所定の順序に従って入力して希望する列車に乗車できることを確認し、その後、座席指定特急券の購入代金を満たす金銭が自動券売機の本体に投入されると発券されるように構成されているので、普通乗車券を購入するように、口座釦を１回押し（ワンタッチし）、次いで金銭を投入（ワンコイン）して座席指定特急券を購入することができなかった。
【０００５】
そこで、本発明は、上記欠点を解決するために、利用者の乗車動向を調査分析してなされたものであって、その目的は、ワンタッチワンコインにより座席指定特急券のような特別な列車に乗車できる特別な乗車券を発券することのできる自動券売機を提供提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る自動券売機は、上記目的を達成するために、請求項１に記載の発明は、利用者が自動券売機の本体に設けられているタッチパネルからなる表示画面を操作して所定の特別な乗車券を必要とする列車を選択するとともに、その所定の特別な乗車券の購入代金を満たす金銭がその自動券売機の本体に投入されたときにその所定の特別な乗車券を発券する自動券売機において、前記自動券売機の本体の稼働中、前記表示画面に、その自動券売機の本体の設置駅から前記所定の特別な乗車券を必要とする列車に最も早い時刻に乗車して下車することのできる主要な駅名を表示した口座釦群を表示させる表示制御手段、を有することを特徴としている。
本発明の請求項２に記載の自動券売機は、表示画面には、さらに、乗車日時から所定の特別な乗車券を選択する選択釦が表示されていることを特徴としている。
本発明の請求項３に記載の自動券売機は、表示画面には、さらに、自動券売機の本体の設置駅以外の駅から乗車するための所定の特別な乗車券を選択する選択釦が表示されていることを特徴としている。
本発明の請求項４に記載の自動券売機は、所定の特別な乗車券は、座席指定特急券であることを特徴としている。
【発明の効果】
【０００７】
本発明の請求項１に記載の自動券売機は、自動券売機の本体の稼働中、表示画面に、その自動券売機の本体の設置駅から所定の特別な乗車券を必要とする列車に最も早い時刻に乗車して下車することのできる主要な駅名を表示した口座釦群を表示させる表示制御手段を設けているので、表示画面の中の所定の口座釦を押下し、かつ、所定の金額の金銭を投入するだけで、いわゆるワンタッチワンコインにより、普通乗車券を購入する感覚で所定の特別な乗車券を簡単に入手することができる。
本発明の請求項２に記載の自動券売機において、表示画面には、さらに、乗車日時から所定の特別な乗車券を選択する選択釦が表示されているので、待機中の表示画面にない所定の特別な乗車券を必要とする列車、つまり後発の列車をも容易に選択することができる。
本発明の請求項３に記載の自動券売機において、表示画面には、さらに、自動券売機の本体の設置駅以外の駅から乗車するための所定の特別な乗車券を選択する選択釦が表示されているので、他の駅から乗車するための所定の特別な乗車券も容易に選択することができる。
本発明の請求項４に記載の自動券売機において、所定の特別な乗車券は、座席指定特急券であるので、座席指定特急券を極めて容易に入手することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下、本発明を実施するための形態を図面に基づいて説明する。図１は、一実施の形態に係る自動券売機の正面図であって、その自動券売機の本体（以下、「券売機本体」という。）１の接客面２は、中央部が傾斜したスラント型を呈している。
【０００９】
接客面２の上部には、券売機本体１の稼働状態を示す案内部３が設けられ、その中央部のスラント部にはほぼ正方形の周知のタッチパネルからなる表示画面４が設けられている。また、この接客面２の下部には、硬貨投入口５及び紙幣挿入口６から投入された金銭の金額、又はカード挿入口７から挿入されたプリペイドカードやストアードフェアカード（ＳＦカード）等のカードの残額を表示する金額表示部８、乗車券の発券口９、釣り銭排出口１０、利用者へ音声により案内を行うとき、又はマイクロホン１１を介して係員と応答するときのスピーカ１２が設けられている。
【００１０】
図１中、１３は、券売機本体１を統括的に制御する制御器であって、図２には、その制御器１３のブロック図が示されている。この制御器１３は、マイクロコンピュータによって形成される中央処理部（ＣＰＵ）２０を中心に構成されている。
【００１１】
ＣＰＵ２０は、第１メモリ２１に格納されている駅名，運賃等の券売機本体１の設置されている駅固有データ等の所定のデータ及び第２メモリ２２に格納されている制御プログラムを用いて演算処理を行うように構成されている。そして、このＣＰＵ２０には、表示画面４の表示を駆動制御する可変表示部２３と、表示画面４の入力を駆動制御するタッチパネル入力部２４と、硬貨投入口５から投入された硬貨を検銭処理する硬貨処理部２５と、紙幣挿入口６から挿入された紙幣を検銭処理する紙幣処理部２６と、座席指定特急券及び着駅精算券の発券処理を行う発券部２７と、券売機本体１の裏面側に設けられ、券売機本体１を発券モード等の各種のモードに設定したり、あるいは券売機本体１の保守点検時に係員によって操作されるテンキー等の入力部と表示画面を有する係員操作部２８と、釣銭排出口１０に釣銭を排出する釣銭処理部２９と、表示画面４中の口座釦等からの入力信号を処理する選択釦処理部３０と、案内すべき内容を合成してスピーカ１２から発生させる音声案内処理部３１と、カード挿入口７から挿入されたカードを処理するカード処理部３２と、特急列車の座席管理（空席管理）を含む列車の運行状況を管理する図示しない上位装置と通信を行うための通信制御部３３とが接続されている。
【００１２】
次に、券売機本体１の制御動作を図３の表示画面４の表示内容の変化を示すフローシート及び図４〜図１６の表示画面４の表示例を用いて説明する。なお、図４〜図１６は、図３中のＡ〜Ｍにそれぞれ対応している。
【００１３】
今、ある駅（図示の例では金山駅（図５参照））に設置されている券売機本体１が稼働中のとき、つまり座席指定特急券を発売できる待機中にあるときは、タッチパネルからなる表示画面４には図４に示されるような発売待機画面（メニュー画面）Ａが表示されている。
【００１４】
この発売待機画面Ａは、券売機本体１の設置駅の金山駅において、現時刻から最も早く乗車できる特急列車（ここでは、説明を簡単にするために特急列車を全席指定列車としている。）、いわゆる直近の特急列車であって、その特急列車が停車する駅名を表示した口座釦群が示されている。
【００１５】
発売待機画面Ａをこの図４に示されるようにした理由は、駅に設置されている自動券売機及び係員窓口から発売される特急券の大部分は、いわゆる直近の特急列車であり、また、下車駅は主要な特定の駅に基づくことを長年の列車乗降調査に基づいて得られているからである。すなわち、座席指定特急券の発売形態は、一定の法則が成り立つことが分かったからである。
【００１６】
図５に示される購入画面Ｂは、図４の示される発売待機画面Ａ中の「常滑」駅の口座釦が押下（タッチ）され、さらに８枚の座席指定特急券を購入する場合を示している。なお、１枚の座席指定特急券の購入の場合は、常滑駅の口座釦のみを押下するだけで足り、枚数設定は不必要なので文字通りのワンタッチが実現される。
【００１７】
この図５に示される購入画面Ｂ中の金額は、券売機本体１に投入すべき金銭の金額を示している。したがって、この金額を満たす金銭を券売機本体１の硬貨投入口５や紙幣挿入口６から投入すると、８枚の座席指定特急券が発券口９から発券されて一連の発券処理は終了となり、再び、図４に示される発売待機画面Ａの表示となる（図３の二点鎖線で示される矢印参照）。なお、図３の一点鎖線で示される範囲は、上述した説明の範囲を示している。
【００１８】
上述のように、座席指定特急券は、あたかも普通乗車券を購入するように、ワンタッチワンコインで購入することができるので、一人の利用者に対する接客時間が極めて短くなるという効果が得られる。しかも、このような乗車券購入の態様は、利用者の大部分を占めているので、券売機本体ａの前に利用者が列を作るというようなサービス低下を未然に防止することができる。
【００１９】
なお、上述の例では、所定の特別な乗車券が座席指定特急券の場合であるが、自由席特急券や座席の指定を行わずに空席の数だけ販売する特急券のような乗車券の場合であってもよい。また、上述の例では、座席指定特急券の購入代金の金銭の投入を下車駅を押下したのちに券売機本体１に投入したが、金銭が先に券売機本体１に投入された場合は、図５に示される購入画面Ｂの「確認」の釦の押下を条件に発券され、乗車券の誤購入を未然に防止するように工夫されている。この場合は、スピーカ１２を介して確認釦の押下案内が行われる。
【００２０】
図３中、一点鎖線で囲まれる範囲から外れた実線矢印は、利用者の選択により他の画面に変えられることを示している。なお、いわゆる直近列車が満席等の一定の場合は、下車駅（常滑駅）の口座釦が押下されても図５の購入画面Ｂとはならずに図６に示される選択画面Ｃとされる。また、この列車選択画面Ｃへは、図３に実線の矢印で示されるように、図５の購入画面Ｂ及び図１０の駅選択画面Ｇからも選択することが可能であるとともに、この列車選択画面Ｃから図１６に示される時刻選択画面Ｍに移った後に再び列車選択画面Ｃへ戻ることも可能である。
【００２１】
さらに、図７に示される座席選択画面Ｄ及び図８に示される号車選択画面Ｅは、利用者自身においても、希望する座席又は車両を選択できることを表している。
【００２２】
上述のように、発売待機画面Ａに表示されている「乗車日時から選択」の釦、「他の駅からお乗りになる場合」の釦、又は「その他の駅」の釦を押下して、さらには、他の表示画面に移ったときの各種選択釦を押下することにより、利用者の希望する座席指定特急券を入手することが可能となる。
【００２３】
なお、上述の例では、券売機本体１が座席指定特急券を発券する専用機としたが、普通乗車券をも発券する兼用型とすることもできる。この場合の待機画面は、普通券発券用とされ、その普通券発券用の中の表示画面の「座席指定特急券」（又は「特急券」）の釦が押下されると、図４に示される発売待機画面Ａに変化する。本発明は、このような兼用型の場合も含んでいる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】本発明の一実施の形態に係る券売機本体の正面図である。
【図２】制御器の概略構成を示すブロック図である。
【図３】表示画面の表示変化を示すフローシートである。
【図４】表示画面の表示例である。
【図５】表示画面の表示例である。
【図６】表示画面の表示例である。
【図７】表示画面の表示例である。
【図８】表示画面の表示例である。
【図９】表示画面の表示例である。
【図１０】表示画面の表示例である。
【図１１】表示画面の表示例である。
【図１２】表示画面の表示例である。
【図１３】表示画面の表示例である。
【図１４】表示画面の表示例である。
【図１５】表示画面の表示例である。
【図１６】表示画面の表示例である。
【符号の説明】
【００２５】
１  自動券売機の本体（券売機本体）
２  接客券
４  表示画面
５  硬貨投入口
６  紙幣挿入口
７  カード挿入口
８  金額表示部
９  発券口
１０  釣銭排出口
１１  マイクロホン
１２  スピーカ
１３  制御器
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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