(57)【要約】【課題】  目的は時間動作研究に関する改良されたデータ収集方法、装置及びコンピユータプログラム製品を提供する。【解決手段】  システム、方法及びコンピユータプログラム製品がメモリーを有する携帯型計算装置を使用して時間動作研究を行うようコンフイギュアされており、そこではユーザー（すなわち、時間動作研究のアナリスト）が、該携帯型計算装置のスクリーン上に表示された１つ以上の専用化されたユーザーインタフエースを介して観察される行動と何等かの付随するパラメータ、カウント、測定値又はコメントを識別すると、該携帯型計算装置の内部クロックは観察された行動の経過時間を測定する。【選択図】  図１
2005063459.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
メモリーを有する携帯型計算装置を使用して時間動作研究を行うための方法に於いて、該方法が行動のリストを規定し、行動の該リストを該携帯型計算装置の該メモリー内に記憶する過程と、行動のスタート時刻をマークする過程と、メモリー内に記憶された行動の該リストから該行動を選択する過程と  該行動の終了時刻をマークする過程と、そして該携帯型計算装置の該メモリー内の選択された該行動用に行動記録を創る過程とを具備しており、該行動記録は時間リフアランス（ａ  ｔｉｍｅ  ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ）を含むことを特徴とするメモリーを有する携帯型計算装置を使用して時間動作研究を行うための方法。
【請求項２】
請求項１の方法が更に、第２の行動の始めに第２の行動記録を創る過程を具備しており、該第２の行動記録が該行動の該終了時刻と時間的に実質的に一致する第２のスタート時刻を含むことを特徴とする方法。
【請求項３】
請求項１の方法が更に、該行動記録内で選択された該行動を記録する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項４】
請求項１の方法が更に、連続する行動用の連続する行動記録を創る過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項５】
請求項１の方法に於いて、該メモリーがデータフアイルを含んでおり、該行動の終了時刻をマークする前記過程が該行動記録を該データフアイルへ創る過程を始動することを特徴とする方法。
【請求項６】
請求項５の方法が更に、該データフアイルに基づいてレポートを発生する過程を具備することを特徴とする方法。
【請求項７】
請求項１の方法が更に、該行動の少なくとも１つ用にパラメータを規定する過程を含んでいることを特徴とする方法。
【請求項８】
請求項７の方法が更に、規定された該パラメータ用に事前選択された値を規定する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項９】
請求項１の方法が更に、行動の該リストを使用して該携帯型計算装置上のデイスプレー用のグラフ式ユーザーインタフエース（ｇｒａｐｈｉｃａｌ  ｕｓｅｒ  ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）を発生する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項１０】
請求項１の方法が更に、セッション識別子を規定する過程と、該セッション識別子の１つを該行動記録に付随させる過程とを含むことを特徴とする方法。
【請求項１１】
請求項１の方法に於いて、行動の終了をマークする前記過程が該行動記録に該終了時刻を付随させる過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項１２】
請求項１の方法が更に、該行動の該スタート時刻と該終了時刻とから時間リフアランス（ｔｉｍｅ  ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ）を計算する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項１３】
請求項１の方法が更に、該第２行動を手動で選択することにより第２行動を選択する過程を具備することを特徴とする方法。
【請求項１４】
アナリストが作業者により行われる行動を観察し、該行動のためのデータを記録する様な時間動作研究を行う方法に於いて、該アナリストはメモリーを有する携帯型計算装置を使用して該時間とイベントのデータを記録するが、該方法が行動のリストを規定する過程と、行動の該リストに基づき該携帯型計算装置用ユーザーインタフエースを発生する過程を具備しており、該ユーザーインタフエースは該アナリストに選択可能なオプションとして該行動を示しており、該方法は又、該作業者により行われつつある行動を該ユーザーインタフエースを介して表示される行動の該リストから選択する過程と、そして該メモリー装置内に行動記録を記録する過程とを具備しており、該行動記録は該行動の経過時間（ｅｌａｐｓｅｄ  ｔｉｍｅ）を表す時間リフアランスを含むことを特徴とするアナリストが作業者により行われる行動を観察し、該行動のためのデータを記録する様な時間動作研究を行う方法。
【請求項１５】
請求項１４の方法が更に、該行動の終了をマークする過程を具備しており、該行動記録を記録する前記過程が該行動の該終了をマークする前記過程に応じている（ｒｅｓｐｏｎｓｉｖｅ）ことを特徴とする方法。
【請求項１６】
請求項１４の方法が更に、該ユーザーインタフエースを介して選択された該行動に付随するパラメータを規定する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項１７】
請求項１６の方法に於いて、行動記録を記録する前記過程が該行動記録内に規定された該パラメータを記録する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項１８】
請求項１４の方法が更に、該アナリスト及び作業者の１人に付随したセッション識別子を該ユーザーインタフエースを介して選択する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項１９】
アナリストが作業者により行われる行動を観察し、該行動のためのデータを記録する時間動作研究を行う方法に於いて、該アナリストは携帯型計算装置を使用して該時間とイベントのデータを記録するが、該方法が関係する行動のプロフアイルを創る過程と、セッション識別子のリストを創る過程と、そして観察された行動を規定するための選択可能なオプションを該アナリストに示すユーザーインタフエースを発生するために使用出来るデータ構造に、該プロフアイルとセッション識別子のリストをフオーマットする過程とを具備することを特徴とするアナリストが作業者により行われる行動を観察し、該行動のためのデータを記録する時間動作研究を行う方法。
【請求項２０】
請求項１４の方法が更に、該プロフアイルを含む該関係する行動の少なくとも１つのためにパラメータのリストを創る過程を含んでおり、該パラメータの１つは事前規定された値のリストを含むことを特徴とする方法。
【請求項２１】
請求項１９の方法に於いて、セッション識別子のリストを創る前記過程が該セッション識別子の少なくとも１つのための事前規定されたオプションを該ユーザーインタフエースを介しての表示用に規定する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項２２】
アナリストが作業者により行われる行動を観察し、該行動のためのデータを記録する、携帯型計算装置を使用して時間動作研究を行う方法に於いて、該方法が  １つの時間動作研究のセッションの行動の開始時刻をマークする過程と、  該携帯型計算装置のユーザーインタフエースから事前規定された値を使用して該作業者により行われつつある行動を選択する過程と、そして  該作業者が識別された該行動を完了する時該行動の終了時刻をマークする過程とを具備することを特徴とするアナリストが作業者により行われる行動を観察し、該行動のためのデータを記録する、携帯型計算装置を使用して時間動作研究を行う方法。
【請求項２３】
請求項２２の方法が更に、該行動の終了時刻をマークする前記過程に応答して該行動の行動記録を記録する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項２４】
請求項２３の方法に於いて、行動記録を記録する前記過程が該開始時刻から該終了時刻までの経過時間を表す時間リフアランスを含む行動記録を記録する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項２５】
請求項２３の方法に於いて、行動記録を記録する前記過程が識別された該行動を表す行動リフアランス（ａｃｔｉｖｉｔｙ  ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ）を含む行動記録を記録する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項２６】
メモリーを有する携帯型計算装置を使用して時間動作研究を行うためのシステムが、  行動のリストを規定するための、そして行動の前記リストを前記携帯型計算装置の前記メモリー内に記憶する手段と行動のスタート時刻をスタート時刻リフアランスを用いてマークするための手段と、前記メモリー内に記憶された前記リストから前記行動を選択するための手段と、前記行動の終了を終了時刻リフアランスを用いてマークするための手段と、そして前記スタート時刻リフアランスと前記終了時刻リフアランスとを含む行動記録を創るための手段とを具備することを特徴とするメモリーを有する携帯型計算装置を使用して時間動作研究を行うためのシステム。
【請求項２７】
請求項２６のシステムが更に、第２の行動の始めに第２の行動記録を創るための手段を含んでおり、前記第２の行動記録は前記終了時刻リフアランスと時間的に実質的に一致する第２のスタート時刻リフアランスを含むことを特徴とするシステム。
【請求項２８】
請求項２６のシステムが更に、前記行動を前記行動記録に付随させるための手段を含むことを特徴とするシステム。
【請求項２９】
請求項２６のシステムに於いて、前記メモリーは複数のイベント記録を含むデータフアイルを含んでおり、前記行動の終了をマークするための前記手段が前記行動記録を前記データフアイルに書くための手段を含むことを特徴とするシステム。
【請求項３０】
請求項２９のシステムが更に、前記データフアイルに基づきレポートを発生するための手段を具備することを特徴とするシステム。
【請求項３１】
請求項２６のシステムに於いて、行動の前記リストを規定するための前記手段が前記行動の少なくとも１つのためのパラメータを規定するための手段を含むことを特徴とするシステム。
【請求項３２】
請求項３１の方法が更に、前記パラメータ用の値を規定する手段を含むことを特徴とするシステム。
【請求項３３】
請求項２６のシステムが更に、前記携帯型計算装置上に表示するために前記リストからユーザーインタフエースを発生する手段を含むことを特徴とするシステム。
【請求項３４】
中でアナリストが、行動を行っている作業者を観察し携帯型計算装置を使用してデータを記録する様な、時間動作研究を行うためのコンピユータプログラム製品に於いて、該コンピユータプログラム製品はコンピユータが読むことが出来る記憶媒体を、前記媒体内に具体化されたコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段を有する前記記憶媒体として、含んでおり、前記コンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段が、行動のリストを規定するためのそして前記携帯型計算装置の前記メモリー内に前記行動リストを記憶するためのコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段と行動のスタート時刻をマークするためのコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段と、前記メモリー内に記憶された行動の前記リストから前記行動を選択するためのコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段と、前記行動の終了時刻を終了時刻リフアランスを用いてマークするためのコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段と、そして  時間リフアランスを含む行動記録を創るためのコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段とを有しており、前記時間リフアランスは前記スタート時刻及び前記終了時刻に関係することを特徴とする、中でアナリストが、行動を行っている作業者を観察し携帯型計算装置を使用してデータを記録する様な、時間動作研究を行うためのコンピユータプログラム製品。
【請求項３５】
請求項３４のコンピユータプログラム製品が更に、第２の行動の始めに第２の行動記録を創るためのコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段を具備しており、前記第２イベント記録が前記終了時刻リフアランスと時間的に実質的に一致する第２のスタート時刻リフアランスを備えることを特徴とするコンピユータプログラム製品。
【請求項３６】
請求項３４のコンピユータプログラム製品が更に、前記行動を前記イベント記録に付随させるためのコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段を有することを特徴とするコンピユータプログラム製品。
【請求項３７】
請求項３４のコンピユータプログラム製品に於いて、前記行動の終了をマークするための前記コンピユータ読むことが出来るプログラムコード手段が前記行動記録をデータフアイルに書くためのコンピユータが読み込み可能なプログラムコード手段を有することを特徴とするコンピユータプログラム製品。
【請求項３８】
請求項３７のコンピユータプログラム製品が更に、前記データフアイルに基づくレポートを発生するためのコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段を有することを特徴とするコンピユータプログラム製品。
【請求項３９】
請求項３４のコンピユータプログラム製品に於いて、行動の前記リストを規定するためのコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段が前記行動の少なくとも１つのためのパラメータを規定するためのコンピユータが読み込み可能なプログラムコード手段を有することを特徴とするコンピユータプログラム製品。
【請求項４０】
請求項３９のコンピユータプログラム製品が更に、規定された前記パラメータのための値を規定するためのコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段を含むことを特徴とするコンピユータプログラム製品。
【請求項４１】
請求項３４のコンピユータプログラム製品が更に、前記携帯型計算装置上での表示のために行動の前記リストからユーザーインタフエースを発生するためのコンピユータが読むことが出来るプログラムコード手段を含むことを特徴とするコンピユータプログラム製品。
【請求項４２】
専用化されたデータ収集リストを備えたデータ表を発生するワークステーションと、  前記データ表を受信しそれからユーザーインタフエースを発生する携帯型計算装置とを具備しており、前記ユーザーインタフエースが前記専用化されたデータ収集リストを選択可能なオプションとして示すことを特徴とする時間動作研究を行うためのシステム。
【請求項４３】
請求項４２のシステムに於いて、前記携帯型計算装置が前記ユーザーインタフエースを通して入力されたデータを受信するデータ収集プログラムを備えることを特徴とするシステム。
【請求項４４】
請求項４３のシステムに於いて、前記データ収集プログラムが前記データに基づいたデータフアイルを発生することを特徴とするシステム。
【請求項４５】
請求項４４のシステムに於いて、前記データフアイルが行動、スタート時刻及び終了時刻を含む行動記録を有することを特徴とするシステム。
【請求項４６】
請求項４２のシステムに於いて、前記専用化されたデータ収集リストが時間動作研究用に規定された行動のリストを有することを特徴とするシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は一般的に時間動作研究に関し、特に時間動作研究用の時間及びイベントデータの収集に関する。
【背景技術】
【０００２】
少なくとも１９世紀の終わりの製造革命で始まり、作業時の人間の体の研究は生産性と効率の改善の構成部分であった。作業時の人間の体の研究は時間動作研究と呼ばれることが多い。簡潔に言うと、時間動作研究は、正常な技能と能力を有し正常なペースで働いている作業者が、指定された条件下で、承認された方法により、規定された行動を、実行出来るようにされるべき時間を決定するために、作業者により実行されつつある行動を直接的観察することである。これは疲労と個人的な、不可避の遅延を見越すことを含んでいる。時間動作研究の科学に関する更なる背景情報が、例えば、１９７８年に米国、オハイオ州の、グリッドパブリッシング社からのジョージエル．スミス、ジュニアによる”作業測定、システムの手法”（非特許文献１）に見ることが出来る。
【０００３】
時間動作研究は、工場が機械に動力を与えるために電気を使用し始め、それがコンベアベルト、クレーン及び他の装置を使用して材料の取り扱いと移動を強化した１９世紀の終わりの頃広く研究された。科学者やエンジニヤは人間の体が、機械の何等かの他の部品の丁度同じ様に、エネルギー保存の法則（すなわち、熱力学の第１及び第２法則）に従うシステムであることが分かった。かくして、人間の体は工場の様な作業システムの効率と生産性に必須の潜在パワー源として見られ始めた。
【０００４】
時間動作研究はこの時期にフレデリック  ダブリュー．テイラー（Ｆｒｅｄｅｒｉｃｋ  Ｗ．  Ｔａｙｌｏｒ）の様な個人により探索され、今や産業技術の重要要素として認識されている。１９世紀の早い頃、効率を高めそして作業者の疲労を減らすためにコンサルタントは経営者により工場に連れて来られることが多かった。フランクとリリヤン  ギルブレス（Ｆｒａｎｋ  ａｎｄ  Ｌｉｌｌｉａｎ  Ｇｉｌｂｒｅｔｈｓ）はそのコンサルタントの仕事と”サーブリグ（ｔｈｅｒｂｌｉｇｓ）”と彼等が名付けた動作の１６の基本ユニットの彼等の定義とで良く知られた早い時期のコンサルタントであった。
【０００５】
ギルブレスやフレデリック  テイラーの様な人々による時間動作研究の早い日時から今日の実際の慣例まで、時間とイベントデータが収集される方法には変化が少ない。これは解析用に収集されるデータが百年前と今日で主として同じであるからかも知れない。研究されつつある行動とデータ解析の方法／手段は百年前のそれらと今日では極めて異なるが、データ収集の過程は少しの変化しか受けなかった。
【０００６】
例えば、何等かの与えられたタスクに対し、時間動作研究アナリストは最初に該タスクを行動またはアクションに分ける。該行動は、それらが論理的であり、分別された開始点と終了点を有し、持続時間が適当な長さであり、そして作業者に制御されるように、注意深く選ばれるべきである。次いで該アナリストは時間動作研究を行う。これは通常、該タスクの種々の行動を実行している作業者をアナリストが観察する過程と、各行動に付随する適当な時間とイベントデータを記録する過程とを具備している。各行動に対して記録されたデータはコメント、経過時間（ｅｌａｐｓｅｄ  ｔｉｍｅ）、カウント（ｃｏｕｎｔｓ）又は該研究の精度や正当性に関係がある他の何等かの適当な情報又は測定値（ｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔｓ）を含んでもよい。
【０００７】
上記説明のデータ収集過程は本質的に最近１００年間変わらずに過ぎた。更に今日データ収集で使用される基本的機器も又実質的に同じである。最も早い時期から、時間動作アナリストは時間動作研究データを収集するために秒針ストップウオッチ（ｓｗｅｅｐ−ｈａｎｄ  ｓｔｏｐｗａｔｃｈ）とクリップボード及びそれに付けられたデータシートとを使用して来た。該ストップウオッチは好ましくは小数での分（ｉｎ  ｄｅｃｉｍａｌ  ｍｉｎｕｔｅｓ）で校正されるのが良く、典型的に該クリップボードに設置されて来た。かくして、該アナリストは、該ストップウオッチを使用して該行動の時間を計り次いで観察された行動を完了するために作業者が要した該時間を該クリップボードに取付られたデータシートに手で入れる。加えて、該アナリストは、行動の型（ｔｙｐｅ  ａｃｔｉｖｉｔｙ）、カウント（もし適用可能ならば）、コメント、又は該時間動作研究に関連する他の何等かの規定するパラメータ又は測定値の様な情報を該データシート上に手動で記録する。これは該アナリストに作業者を観察することからそらさせる時間のかかるタスクである。かくして、該アナリストは該行動をミスするかその追跡を外しそれは損なわれた又は不精確なデータとなる。更に、該データシート上に書くことによる全必要情報の記録はもし該行動が持続時間が短い場合屡々難しく、損なわれた又は不精確なデータとなる。アナリストはコメントの様な主観的情報を入れるので、標準化は少ししか又は全然無いかも知れない。これは、１人のアナリストのコメントがもう１人のアナリストのコメントと組み合わされると無意味なデータとなる。一旦データが収集されると、該データは今度はそのデータを解析用の電子的フオーマットに入れるためにコンピユータ内へキーインされるのが典型的である。これは時間のかかるタスクであり、データ内の誤りの機会さえ更に導入するかも知れない。
【０００８】
秒針ストップウオッチの代替えはクリフオード  エム．セリエ、シニヤ（Ｃｌｉｆｆｏｒｄ  Ｎ．  Ｓｅｌｌｉｅ，  Ｓｒ．）への特許文献１で開示された様なデジタルウオッチボードである。デジタルウオッチボードは典型的にデータシートを付けるクリップボード面を具備しており、該シートの上にアナリストは種々の情報とデータを手で記録する。又該デジタルウオッチボードは行動の経過時間を記録するためのそして各記録時間を行動番号に付随させるための電子回路を含んでもよい。該行動番号はタスク用行動の慣例的シーケンスと対応する特殊な順序で割り当てられる。各行動の終了がノートされると該デジタルウオッチボードは自動的に該行動番号をインクレメント（ｉｎｃｒｅｍｅｎｔｓ）する。かくしてアナリストは時間動作研究中か又はその後かどちらかで行動番号を特定の行動とマッチ（ｍａｔｃｈ）させる必要がある。更に、該行動が予め割り当てられた、慣例的シーケンスから取り出されると、該アナリストは該アナリストにより後から規定される新しい行動番号に入る過程を更に取らねばならない。従って、該アナリストは、後にデジタルウオッチボードのメモリー内に記録される経過時間にそれが付随させられ得るよう記録されつつある行動を規定するデータを手動で書くようなお追いやられる。デジタルウオッチボードは又操作するのに可成り訓練を要するように見えるがそれはデジタルウオッチボードのデイスプレー上で典型的に利用可能な限られた情報と、該デジタルウオッチボードの操作を制御するために使用される非直観的なトグルスイッチとのためである。
【０００９】
ストップウオッチ／クリップボードとデジタルウオッチボードの両者の欠陥はアナリストが、データシート上にデータを記録するために及び／又はタイミング装置を操作するために彼の／彼女の作業者に対する観察からそらされることである。加えて、ストップウオッチ／クリップボードとデジタルウオッチボードの両者は嵩張って重く、従って１日中彼／彼女が作業者に追随する時、該ストップウオッチ／クリップボード又はデジタルウオッチボードを頻繁に担わねばならぬアナリストに身体的に負担になる。又該アナリストは、全ての収集データを解析用フオーマットに、例えば電子的フオームに入れるために追加的データエントリーのタスクを実行せねばならない。
【００１０】
ストップウオッチ／クリップボードとデジタルウオッチボードの欠陥を回避する努力の中で、作業時間研究を行うためにビデオ機器の使用が提案されて来た。ビデオ機器は行動を連続的に撮影するようセットアップされるので記録されたビデオは解析の便利さに於いては後で復習出来る。しかしながら、ビデオ記録機器は、典型的に静止式で該静止カメラの視覚角度の外で行動をする作業者に追随出来ず、それにより時間動作研究用の完全なデータ記録を収集することを多くの場合難しくしている。ビデオ機器からの出力は解析用には直ぐには使用可能でなく、記録されたイベントを見るために該記録をプレーバックするために、捲き戻し又は逆転させねばならない。更に、該ビデオ機器は典型的に高価でありそして操作するのに該ストップウオッチとクリップボードより高度の訓練と注意を要する。
【００１１】
従って、時間動作研究用の時間とイベントデータを効率良くそして精確に収集するためのシステムと方法を求める今まで充たされぬニーヅが業界に存在する。
【特許文献１】米国特許第５，５５７、５５３号
【非特許文献１】Ｗｏｒｋ  Ｍｅａｓｕｒｅｍｅｎｔ，  Ａ  Ｓｙｓｔｅｍ  Ａｐｐｒｏａｃｈ，”  ｂｙ  Ｇｅｏｒｇｅ  Ｌ．  Ｓｍｉｔｈ，  Ｊｒ．，  Ｇｒｉｄ  Ｐｕｂｌｉｓｈｉｎｇ  Ｉｎｃ．，  Ｏｈｉｏ，  ＵＳＡ（１９７８）
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１２】
従って本発明の目的は時間動作研究に関する改良されたデータ収集方法、装置及びコンピユータプログラム製品を提供することである。
【００１３】
本発明のもう１つの目的は時間動作研究での使用のためのより精確なデータを提供することである。
【００１４】
本発明のもう１つの目的は時間動作研究用の簡単で直観的なデータ収集法を提供することである。
【００１５】
本発明のもう１つの目的は時間動作研究を行うための高度にコンフイギュア（ｃｏｎｆｉｇｕｒｅ）可能なツールを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【００１６】
これらと他の目的は、本発明によれば、広範にコンフイギュア可能な測定ツールにより達成されるが、該ツールは、時間動作研究用のデータ収集での広い応用用に携帯型計算装置を専用化するためのワークステーション（ｗｏｒｋｓｔａｔｉｏｎ）を具備している。該ワークステーションは該携帯型計算装置へダウンロード（ｄｏｗｎｌｏａｄ）される専用化されたデータ表（ｄａｔａ  ｔａｂｌｅ）を発生するセットアップ（ｓｅｔｕｐ）を実行する。該携帯型計算装置は次いで、セットアップ中に規定された事前規定されたリストとパラメータとを提示する専用化されたユーザーインタフエースを発生するため該データ表を使用する。かくして、ユーザーは、次の解析のためのデータを精確に記録するために時間動作研究中に行動とパラメータを速くそして精確に選択出来る。
【００１７】
本発明はメモリを有する携帯型計算装置を使用して時間動作研究を行うためにコンフイギュアされた、システム、方法及びコンピユータプログラム製品により実施されてもよく、そこでは該携帯型計算装置の内部クロックは、該携帯型計算装置のスクリーン上に表示される１つ以上の専用化されたユーザーインタフエースを介して、ユーザー（すなわち、時間動作研究アナリスト）が、被観察行動と、何等かの付随するパラメータ、カウント又はコメントを識別すると、被観察行動の経過時間を記録する。該専用化インタフエースは、セットアップ中に創られたデータ表からそれらを発生することにより提供される。該経過時間、行動名、と付随パラメータ、カウント及びコメントは次の解析用の行動記録として該携帯型計算装置のメモリ内に記録出来る。
【００１８】
該専用化されたユーザーインタフエースは該ユーザーに該被観察行動に関するデータと情報とを速く、効率良く入れさせる。該ユーザーインタフエースはセットアップ中に好ましく創られた１つ以上のセットアップ表から発生される。セットアップ中、ユーザーは特定のタスク用の行動のリストと、種々の行動の規定用のパラメータのリストとを規定する。又起こり得る値（ｖａｌｕｅｓ）のリストも各パラメータに対し規定される。次いで該パラメータは行動の各々を規定するためにそれぞれの行動に付随させられる。例えば、購買アウトレット（ｐｕｒｃｈａｓｅ  ｏｕｔｌｅｔｓ）のサービス地点（ｓｅｒｖｉｃｉｎｇ  ｐｏｉｎｔ）でのタスクは品物を降ろす行動を含んでもよい。品物を降ろす行動は、（１）品物の型と（２）品物のカウントとのパラメータをそれに付随させる。品物の型のパラメータはユーザーがそこから選択出来る、製品包装｛例えば、約０．３３９６ｋｇ（１２オンス）缶又は０．５５６ｋｇ（２０オンス）プラスチック瓶｝の様な在り得る値のリストを有する。かくして、特定の時間動作研究用の行動、パラメータ及び値のリストを専用化することにより、データ収集プロセスは簡単化出来てより直観的になる。
【００１９】
セットアップ中に規定される行動、パラメータ及び値のリストは好ましくはセットアップ表内にフオーマット化されるのがよい。該セットアップ表は該携帯型計算装置内に表示されるユーザーインタフエースを専用化するために該データ収集プログラムにより使用される。該ユーザーインタフエースの専用化される特性はユーザーがデータと情報とを速くそしてより精確に入れられようにする。更に、ユーザーは事前選択されたリストから情報を選択するので最終データはより均一で、不一致がより少ない。かくして、該セットアップは該携帯型計算装置を介して広範にコンフイギュア可能な測定ツールを提供する。従って、本発明は、生産、倉庫／材料取り扱い、小売りであろうと、オフイスのタスクであろうと、時間動作研究の広い応用を有する。加えて、セットアップは、行動、パラメータ及び値、ひいてはユーザーインタフエースのリストをコンフイギュアし専用化するのにプログラマでない人により使用可能な、メニューで推進される／ブランク充填方式の、ユーザーインタフエースを用いて実施される。
【００２０】
本発明のもう１つの有利な特徴は、該携帯型計算装置のユーザーインタフエースを介して該ユーザーに与えられたイベントセーブ機能（ｓａｖｅ  ｅｖｅｎｔ  ｆｕｎｃｔｉｏｎ）である。セーブイベントボタンを介して好ましい実施例で実施される該イベントセーブ機能はデータ収集プロセスを簡単化しすっきりさせる多数の機能を行う。特に、該セーブイベントボタンは、実質的に同時に、行動の時間測定期間を終了させ、ユーザーに表示されるリフアランスクロック（ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ  ｃｌｏｃｋ）をリセットし、そして終了した該行動用のメモリに行動記録を書き込む。かくして、該セーブイベントボタンは特定の行動を規定する情報とデータを記録するためにユーザーに必要なアクション数を減じ、そして特に、それは１つの行動の終了と次の行動の開始時に必要な過程を減じる。
【００２１】
本発明のなおもう１つの有利な特徴は連続的な時間記録（ｔｉｍｅｋｅｅｐｉｎｇ）を提供するために携帯型計算装置の内部クロックを利用することである。かくして、もし該携帯型計算装置が偶々オフに替わるか又は主バッテリが取り外されても時間の記録は行われ続け得る。これは誤った又は不完全なデータが行動に対し記録される可能性を減じ、それによりより信頼されるデータ収集を提供する。
【００２２】
特に、該携帯型計算装置の内部クロックは連続的に動き、それはもし該携帯型計算装置がオフに替えられるか又は電源が取り外されるかした場合でもアナリストに連続して行動を計時させる。これは好ましくは、少なくとも部分的には、被観察行動の開始時に該携帯型計算装置の不揮発性メモリ内に記憶された作業フアイル内にスタート時刻を記録することにより達成されるのがよい。該スタート時刻が該携帯型計算装置の不揮発性メモリ内に記録されるので、スタート時刻を失うことなく該携帯型計算装置はオフに切替られたり或いは主バッテリを取り外されることが可能である。一旦該携帯型計算装置が再スタートされると、該携帯型計算装置上で実行中のデータ収集プログラムは作業フアイルを探し、電力が消失された時間に行動が測定されつつあったかどうかを決定する。もしそうであれば、データ収集プログラムは恰も中断が無かったように該ユーザーインタフエースをその前の状態に回復させる。従って、該行動の終了は該終了時刻の取り込みをトリガーするセーブイベントボタンを使用してノート（ｎｏｔｅｄ）される。次いで、該中間の間に電力がオフに替えられたか或いはバッテリが取り外されたかどうかに無関係に、経過時間を計算するために、該終了時刻が該スタート時刻と共に使用出来る。かくして、該電力消失の時間中に唯失われるものは該イベントを終わる又は何等かのパラメータを識別する機会だけである。
【００２３】
本発明の実施例はメモリを有する携帯型計算装置を使用して時間研究を行うための方法を含んでいるが、該方法は、行動のリストを規定し、そして該行動リストを携帯型計算装置の該メモリ内に記憶し、行動のスタート時刻をマークし、メモリ内に記憶された行動リストから好ましくは行動を選択し、該行動の終了をマークし、そして該メモリ内の時間リフアランス（ｔｉｍｅ  ｒｅｆｅｒｅｎｃｅ）を含む行動記録を創る過程を具備している。第２の行動記録が第２の行動の始めに創られるが、第２イベント記録は、終了時刻リフアランスと実質的に時間的に一致する第２のスタート時刻リフアランスを含んでいる。更に過程は選択された行動を行動記録に付随させることと、連続する行動用の連続行動記録を創ることを含んでもよい。
【００２４】
該行動の終了時刻をマークする過程は該行動記録を、複数の行動記録を含むデータフアイルに書き込む過程を含んでもよい。行動のリストを規定する過程は行動の少なくとも１つ用のパラメータを規定する過程を含んでもよい。規定された各パラメータ用に、値の事前選択されたリストが規定されてもよい。
【００２５】
該携帯型計算装置上の表示用のユーザーインタフエースは行動のリストから発生されてもよい。該ユーザーインタフエースの部品は該ユーザーにより規定されるセッション識別子を含んでもよい。加えて、セッション識別子は該行動記録に付随させられてもよい。更に、該時間リフアランスは該行動のスタート時刻及び終了時刻から計算されてもよい。
【００２６】
本発明のもう１つの側面に依ると、アナリストが作業者により行われた行動用の時間とイベントのデータを観察し記録し、そして該時間とイベントのデータがメモリを有する携帯型計算装置を使用して記録される、時間動作研究を実行するための方法が提供される。１実施例では、該方法は行動のリストを規定する過程を具備している。加えて、該方法は該行動のリストを基礎にして該携帯型計算装置用のユーザーインタフエースを発生する過程を含んでもよく、そこでは該ユーザーインタフエースは該アナリストに該行動を選択可能なオプションとして提示する。該方法は更に該ユーザーインタフエースを介して表示される行動リストから該作業者により行われつつある行動を選択する過程と、該メモリ装置内に行動記録を記録する過程とを含んでもよく、そこでは時間リフアランスと該選択された行動が該行動記録に付随させられる。該方法は更に該行動の終了時刻をマークする過程を含んでいる。行動記録を記録する過程は該行動の終了を示す過程に応答してもよい。該方法は更に該行動リスト内の少なくとも１つの行動に対しパラメータを規定する過程と、規定された該パラメータ用の値を規定する過程を含んでもよい。
【００２７】
本発明のもう１つの側面に依ると、アナリストが作業者により行われた時間とイベントのデータとを観察し記録し、そしてアナリストが携帯型計算装置を使用して時間とイベントのデータを記録する、時間動作研究を実行するための方法は、関連する行動のプロフアイルを創り、セッション識別子のリストを創り、そして観察された行動を規定するための選択可能なオプションを該アナリストに示すユーザーインタフエースを発生するために使用され得るデータ構造に該プロフアイルとセッション識別子をフオーマットする過程を具備している。該方法は更に該行動の各１つ用のパラメータのリストを創る過程を含んでもよく、そこでは該パラメータの１つは事前選択された値のリストを含んでいる。
【００２８】
本発明のもう１つの側面に依ると、携帯型計算装置を使用して時間動作研究を実行するための方法で、それに於いてはアナリストが作業者により行われた行動の時間とイベントのデータを観察、記録する方法であるが、該方法はスタート時刻をマークする時間動作研究セッションをスタートする過程と、該携帯型計算装置のユーザーインタフエースから事前規定された値を使用して該作業者により行われつつある行動を選択する過程と、そして該作業者が該行動を完了した時該行動の終了時刻をマークする過程とを具備している。該方法は更に終了時刻をマークする過程に応答して該行動の行動記録を記録する過程を含んでもよい。
【００２９】
本発明のなおもう１つの側面に依ると、メモリを有する携帯型計算装置を使用して時間動作研究を行うためのシステムは行動のリストを規定するための手段と該携帯型計算装置の該メモリ内に行動のリストを記憶するための手段とを具備している。該システムは更に行動のスタート時刻をマークするための手段と、該メモリ内に記憶された該リストから該行動を選択するための手段と、そして終了時刻リフアランスを用いて該行動の終了時刻をマークするための手段とを具備している。このシステムは更に、該メモリ内の行動記録を記録するための手段を含んでおり、そこでは該行動記録が該スタート時刻と、選択された行動へのリフアランスと、そして該終了時刻とを含んでいる。行動の該リストを規定するための該手段は該行動の１つ以上用のパラメータを規定するための手段と、規定された該パラメータ用の値を規定するための手段とを含んでもよい。このシステムは更に行動の該リストからユーザーインタフエースを発生するための手段を含んでいる。
【００３０】
本発明の他の特徴と利点は下記の図面と詳細な説明を調べると当業者には明らかになる。全てのこの様な追加的な特徴と利点は付属する請求項で規定される本発明の範囲内にここでは含まれるよう意図されている。更に、本発明の上記説明された方法とシステムはコンピユータが読み込み可能なプログラム手段として提供されてもよいことは当業者には評価されるであろう。
【実施例】
【００３１】
ここで本発明の好ましい実施例が示された付属する図面を参照し本発明をこの後より充実して説明する。しかしながら、本発明は多くの異なるフオームで実施してもよい。本発明はここで表明される実施例に限定されると解釈されるべきでなく、むしろこれらの実施例はこの説明が周到で完全であり、そして本発明の範囲を当業者に充分伝えるよう提供されている。図面では、同じ様な数字がこれらの幾つかの図を通して対応する部品を呼称している。
【００３２】
当該技術者により評価される様に、本発明は方法、データ処理システム又はプログラム製品（ｐｒｏｇｒａｍ  ｐｒｏｄｕｃｔｓ）として具体化される。従って、本発明は全体的なハードウエア実施例、全体的なソフトウエア実施例又はハードウエアとソフトウエアとの側面を組み合わせた実施例のフオームを取ってもよい。更に、本発明は媒体内に具体化されコンピユータが読むことが出来るコード手段を有するコンピユータが読むことが出来る記憶媒体上のコンピユータプログラム製品のフオームを取ることも可能である。ハードデイスク、シーデー−ロム（ＣＤ−ＲＯＭ）、光学的記憶装置、スタチックランダムアクセスメモリ素子、磁気記憶素子又はコンピユータが読むことが出来るコード手段を記憶出来る他の如何なる適当な物理的装置も含む適当なコンピユータが読むことが出来るどんな媒体が使用されてもよい。
【００３３】
図１を参照すると、本発明の携帯型計算装置１０のセットアップと使用法が図解されている。簡潔に説明すると、ハンドヘルド（ｈａｎｄｈｅｌｄ）又はパームトップ（ｐａｌｍｔｏｐ）パーソナルコンピユータ｛ピーシー（ＰＣ）｝又はミニ−ノートブック（ｍｉｎｉ−ｎｏｔｅｂｏｋ）コンピユータの様な、携帯型計算装置１０が時間動作研究の１部として時間とイベントのデータを測定するようコンフイギュア（ｃｏｎｆｉｇｕｒｅ）されている。ワークステーション１２上で動作するセットアップ応用プログラムを使用して、適当なコンフイギュレーションデータ（ｃｏｎｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ  ｄａｔａ）が発生され、通信リンク１４を経由して携帯型計算装置１０にダウンロード（ｄｏｗｎｌｏａｄｅｄ）されることが可能である。該携帯型計算装置１０上で動作するデータ収集応用プログラム（ｄａｔａ  ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ  ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ  ｐｒｏｇｒａｍ）は行われつつある時間動作研究に付随する種々のユーザー入力されたデータと情報を受信するためのユーザーインタフエースを発生する。又該データ収集応用プログラムは携帯型グローバルポジショニングシステム（ｐｏｒｔａｂｌｅ  ｇｌｏｂａｌ  ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇ  ｓｙｓｔｅｍｓ）、又は他のデータ取得システム（ｄａｔａ  ａｃｑｕｉｓｉｔｉｏｎ  ｓｙｓｔｅｍｓ）の様なインタフエースを有する装置からの入力を受け入れてもよい。かくして、作業場所１６ではアナリストユーザー１８は該携帯型計算装置１０を使用して作業者２０により行われる行動に付随するデータと情報を記録出来る。作業者２０が図１で１人の人間として描かれているが、作業者２０は機械、装置、動物又は測定可能なタスク又はアクションを行える他の存在型であってもよいことは注意されるべきである。
【００３４】
例えば、時間動作研究で該ユーザー１８は、作業者２０がスタッキング（ｓｔａｃｋｉｎｇ）の行動を完了するに要する経過時間、スタックされた品物２２の数、棚２４の位置｛又はアイデンチテイ（ｉｄｅｎｔｉｔｙ）｝、作業者２０とユーザー１８のアイデンチテイ、及び携帯型計算装置１０のアイデンチテイ、それらの全ては該携帯型計算装置１０を使用して記録されるのだが、それらの様なデータと情報とを集めるために、棚２４上に品物２２をスタックする作業者２０を観察しつつある。一旦該データと情報とが集められ該携帯型計算装置１０のメモリ内に記憶されると、該データと情報とは該携帯型計算装置１０，ワークステーション１２又は該データが転送されたもう１つのコンピユータシステム上で作動する多数の商業的に入手可能な応用ソフトウエアを使用して解析又は監査される。該データと情報を研究又は解析するため使用される応用プログラムの例にはマイクロソフトアクセス及びエクセル（Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ（Ｒ）  Ａｃｃｅｓｓ  ａｎｄ  Ｅｘｃｅｌ）｛米国、ワシントン州、マイクロソフト社の商標（ａ  ｔｒａｄｅｍａｒｋ  ｏｆ  Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ  Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ，  Ｗａｓｈｉｎｇｔｏｎ，  ＵＳＡ）｝が含まれる。
【００３５】
本発明の特徴は該携帯型計算装置１０上に発生されるユーザーインタフエースがそれらがそれ向けに使用される時間動作研究へと広範に専用化出来ることである。該ユーザーインタフエースはユーザーにセットアップ中に事前選択されたメニュー選択とオプションを提供する。ユーザー１８はデータ収集中にオプションと値の専用化されたリストを提供されるので、データを収集するユーザーの部分には最小量の努力しか要しない。ユーザーは、例えば、少しの努力と時間しか要せず、ユーザーの観察と入力に速く反応出来る指摘装置（ｐｏｉｎｔｉｎｇ  ｄｅｖｉｃｅ）又はスタイラス（ｓｔｙｌｕｓ）（タッチスクリーン付きで）を使用して種々のオプション又は値（ｖａｌｕｅｓ）から容易に選択してもよい。かくして本発明はユーザーにデータシート上にデータ及び／又は情報を手動で書く必要なく時間動作研究を行うことを可能にする。加えて、該セットアッププログラムは該ユーザーに、該ユーザーインタフエースを介して該ユーザーに示されるダイアローグボックス（ｄｉａｌｏｇ  ｂｏｘ）、ボタン、及びフイールド（ｆｉｅｌｄｓ）の多くの中でテキストを規定させる。従って、本発明は、そのコンフイギュア可能な性質とメニュー推進される操作の故に、産業に関係無く事実上どんな種類の時間動作研究にも広い適用性を有する。ここで開示された該ユーザーインタフエースはグラフ式であるが、本発明のユーザーインタフエースは動作センサ、ホログラフ式のもの、オーデイオに基礎を置くもの、等或いはそれらの何等かの組み合わせの様な多くの異なるフオームを取ってもよいことは当業者には評価されるであろう。
【００３６】
図２は該携帯型計算装置１０と該ワークステーション１２とを実施するためのハードウエアを基礎としたコンピユータシステムの例を図解するブロック図である。該携帯型計算装置１０は本発明のデータ収集プログラム４０を含み、該ワークステーション１２は本発明のセットアッププログラム４２を含んでいる。該データ収集プログラム４０と該セットアッププログラム４２とは実質的に分離したシステム上で動作する様にここでは図解され、説明されるが、該データ収集プログラム４０と該セットアッププログラム４２とが該携帯型計算装置１０の様な１つのハードウエアを基礎にしたコンピユータシステム上で動作してもよいことは当業者には評価されるであろう。
【００３７】
携帯型計算装置１０を参照すると、プロセサー４４はシステムインタフエース４６を介して該携帯型計算装置１０内の他の要素と通信する。該プロセサー４４は、主電源（例えばバッテリー）の消失中は時間／日付け（ｔｉｍｅ／ｄａｔｅ）の情報流れ（ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ  ｃｕｒｒｅｎｔ）を保つために、バックアップ電源を装備された内部クロックをそれに付随させている。入力装置４８、例えば、キーボード、指摘装置、タッチパッド｛好ましくは手書き文字認識ソフトウエア（ｈａｎｄｗｒｉｔｉｎｇ  ｒｅｃｏｇｎｉｔｉｏｎ  ｓｏｆｔｗａｒｅ）をサポートするのがよい｝、音声認識ソフトウエアによりサポートされたマイクロフオン、又はタッチスクリーンとスタイラス、がユーザーからのデータを入力するため使用される。好ましい実施例では、該携帯型計算装置１０は、ユーザーにスタイリスト（ｓｔｙｌｉｓｔ）を介してデータを入力出来るようにするタッチスクリーンをサポートしている。該ユーザーへデータを出力するためにスクリーンデイスプレー装置５０が使用される。好ましくは、該スクリーンデイスプレー装置５０は少なくともブイジーエイ（ＶＧＡ）の半分の解像度（すなわち、６４０×２４０画素の解像度）を提供するのがよい。該携帯型計算装置１０内のメモリ５２は該データ収集プログラム４０を含んでいる。該データ収集プログラム４０はプロセサー４４を経由した実行（ｅｘｅｃｕｔｉｏｎ）のために従来型オペレーテイングシステム５４と通信している。又該携帯型計算装置１０は持続的記憶を提供するための不揮発性メモリ５６と、ワークステーション１２の様な遠隔装置との通信リンク１４を経由した通信のための外部通信リンクインタフエース５８とを含んでいる。該通信リンク１４は、赤外線、無線周波数｛例えば、セルラーのデータ（ｃｅｌｌｕｌａｒ  ｄａｔａ）、スペクトラム拡散（ｓｐｒｅａｄ  ｓｐｅｃｔｒｕｍ）、光フアイバ、又はケーブル接続（ｃａｂｌｉｎｇ）｝の様なデータ転送用の何等かの適当な媒体を含んでもよい。該不揮発性メモリ５６はハードデイスク又は固体化素子を含んでもよく、そして作業フアイル５９，セットアップ表８６，又はデータ表８２、それら全てはこの後詳細に説明されるが、を含む種々のフアイル又は表を記憶してもよい。
【００３８】
携帯型計算装置１０としての動作用に適当な装置の例は米国、コロラド州の、ヒューレットパッカード社（Ｈｅｗｌｅｔｔ  Ｐａｃｋａｒｄ  Ｃｏｍｐａｎｙ，  Ｃｏｌｏｒａｄｏ，  ＵＳＡ）によるエイチピー３２０エルエックス（又は３６０エルエックス）パームトップピーシー｛ＨＰ  ３２０ＬＸ（ｏｒ  ３６０ＬＸ）ｐａｌｍｔｏｐ  ＰＣ｝である。該エイチピー３２０エルエックスパームトップピーシーは３２ビットのリスクプロセサー設計（ＲＩＳＣ  ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ  ｄｅｓｉｇｎ）に基づいており、６４０×２４０画素の全幅デイスプレー（ｆｕｌｌ−ｗｉｄｔｈ  ｄｉｓｐｌａｙ）を有し、ウインドウシーイーオペレーテイングシステム（Ｗｉｎｄｏｗｓ（Ｒ）  ＣＥ  ｏｐｅｒａｔｉｎｇ  ｓｙｓｔｅｍ）を実行する。携帯型計算装置１０としての動作用に適当なミニノートブックコンピユータ（ｍｉｎｉ−ｎｏｔｅｂｏｏｋ  ｃｏｍｐｕｔｏｒ）の例はトーシバアメリカ社（Ｔｏｓｈｉｂａ  Ａｍｅｒｉｃａ，  Ｉｎｃ．）によるリブレット（ＬｉｂｒｅｔｔｏＴＭ）である。
【００３９】
該リブレットはインテルペンチアムプロセサー（Ｉｎｔｅｌ（Ｒ）  Ｐｅｎｔｉｕｍ（Ｒ））｛その両者共米国、カリフオルニア州、インテル社（Ｉｎｔｅｌ  Ｃｏｒｐｏｒａｔｉｏｎ，  Ｃａｌｉｆｏｒｎｉａ，  ＵＳＡ）の商標である｝に基づいており、６４０×４８０画素デイスプレーを有し、そしてウインドウズ９５（Ｗｉｎｄｏｗｓ（Ｒ）  ９５）を実行する。
【００４０】
上記でリスト化されたそれらの様な、該携帯型計算装置１０を実施するために商業的に入手可能なパームトップ（すなわち手持ち型の）ピーシー及びミニノートブックピーシーの小型な寸法のために、該携帯型計算装置１０を疲労や不便無しにユーザーはより容易に持ち回ることが出来る。これらの装置は典型的に、約０．９０８ｋｇ（２ポンド）より軽い重さで、充分に頑丈でかつ信頼性があり、適切な程度よりも多くの処理パワーと記憶容量を有し、そしてユーザーに充分な量の情報が提示されるように出来る寸法のデイスプレーを含むので該データ収集プログラム４０により発生されるメニュー推進されるユーザーインタフエースを介してデータエントリーを能率化出来る。
【００４１】
該ワークステーション１２はプロセサー６０により実行されるセットアッププログラム４２を含んでいる。該プロセサー６０はシステムインタフエース６２を介して該コンピユータシステム１２内の他の要素と通信する。入力装置６４、例えば、キーボード又は指摘装置、は該ワークステーション１２へデータを入力するためユーザーにより使用され、スクリーンデイスプレー装置６６はデータを該ユーザーへ出力するため使用される。メモリー６８はプロセサー６０を経由しての実行のために従来型オペレーテイングシステム７０と通信するセットアッププログラム４２を含んでいる。又ワークステーション１２は持続的な、不揮発性メモリーを提供するハードデイスク７２と、通信リンク１４を介して該携帯型計算装置１０の様な外部装置と通信するため外部通信インタフエース７４とを含んでいる。携帯型計算装置１０のオペレーテイングシステム５４とワークステーション１２のオペレーテイングシステム７０とはマックオーエス（ＭＡＣ  ＯＳ）、ウインドウズ９５又はエヌテー（Ｗｉｎｏｗｓ（Ｒ）  ９５  ｏｒ  ＮＴ）、ウインドウズシーイー（Ｗｉｎｄｏｗｓ（Ｒ）  ＣＥ）、又はオーエス２（ＯＳ／２）の様なウインドウに基づくことが好ましい。
【００４２】
該セットアッププログラム４２の動作により発生されるセットアップ表７６はハードデイスク７２上に記憶される。該セットアップ表７６は下記で詳細に論じるようにセットアッププログラム４２により発生されるコンフイギュレ−ションデータ（ｃｏｎｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ  ｄａｔａ）を含んでいる。該セットアップ表７６は該通信リンク１４を経由して該携帯型計算装置１０上の対応するセットアップ表８６に通信される。該携帯型計算装置１０は該セットアップ表７６を受信し、該セットアップ表７６を図示の様に該不揮発性メモリー５６のセットアップ表８６として記憶する。加えて、不揮発性メモリー５６は該データ収集プログラム４０の動作により発生されるデータ表８２を含んでもよい。該データ表８２は下記でより詳細に論じる様に、ユーザーにより観察される行動の行動記録を含んでいる。該セットアプ表８６とデータ表８２は開放型スプレッドシート（ｏｐｅｎ  ｓｐｒｅａｄｓｈｅｅｔｓ）又はリレーショナルデータベース（ｒｅｌａｔｉｏｎａｌ  ｄａｔａｂａｓｅｓ）での使用のためにコンマ分離された値のフアイル（ｃｏｍｍａ  ｓｅｐａｒａｔｅｄ  ｖａｌｕｅ  ｆｉｌｅｓ）としてフオーマットされるのが好ましい。下記でより詳細に論じるが、該作業フアイル５９は、電力消失の場合、例えば、偶々オフに替へられている又は主バッテリーが電力を失っている携帯型計算装置からの参照用に時間動作研究セッション用の現在のセットアップ及びステイタス情報を保持する。或る環境で、該ワークステーション１２と該携帯型計算装置１０とは、当業者には明らかな様に、同じオペレーテイングシステム下でコンカレントに（ｃｏｎｃｕｒｒｅｎｔｌｙ）動作している１つ及びそれと同じものであってもよいことも注意されるべきである。
［セットアップ］
【００４３】
本発明のセットアッププログラム４２は該携帯型計算装置１０上で動作する該データ収集プログラム４０のコンフイギュア可能性（ｃｏｎｆｉｇｕｒａｂｉｌｉｔｙ）と専用化（ｃｕｓｔｏｍｉｚａｔｉｏｎ）とを提供する。かくして、該携帯型計算装置１０は時間動作研究を実行するためのコンテクスト（ｃｏｎｔｅｘｔ）の大きな配列内での使用に専用化される。特に、該セットアッププログラム４２は、該携帯型計算装置１０を用いて時間動作研究を実行する時に、ユーザーが全てのダイアローグテキスト、メニューオプション（ｍｅｎｕ  ｏｐｔｉｏｎｓ）、リスト（ｌｉｓｔ  ｏｐｔｉｏｎｓ）オプション、プッシュボタンテキスト、ユーザープロンプト（ｕｓｅｒ  ｐｒｏｍｐｔｓ）、ヘルプスクリーン（ｈｅｌｐ  ｓｃｒｅｅｎ）及び該ユーザーに与えられたダイアローグフイールド（ｄｉａｌｏｇ  ｆｉｅｅｌｄｓ）を実質的に事前規定出来るようにする。従って、該ユーザ１８は、該データ収集プログラム４０のユーザーインタフエースを具備する、専用化されたダイアローグテキスト、メニューオプション、リストオプション、プッシュボタンテキスト、ユーザープロンプト、ヘルプスクリーン及びダイアローグフイールドを使用して該データ収集プログラム４０内を容易にナビゲート（ｎａｖｉｇａｔｅ）出来る。ユーザーは行動を観察中に手動でテキストをタイプしたり又は書いたり情報をカウントする必要がない。ユーザー１８はスタイラス、マウス又は他の入力装置又は手段を使用して専用化されたユーザーインタフエースを介して与えられた事前規定されたオプション及びリストから適当な選択をするだけでよい。これはデータの記録のためにユーザーに要求された時間と労力を減じ、それによりユーザーに該行動の観察へより多くの時間と注意を向けることを可能にする。又該携帯型計算装置１０は、望む時は、外部通信リンクインタフエース５８を介してセンサ又はグローバルポジショニングシステムの様な他のデータ取得装置とインタフエースを持ってもよい。
【００４４】
例により、図３−８を全体的に参照すると、製品ルート販売用のポイントオブパーチャス｛ピーオーピー（ＰＯＰ）｝アウトレットのサービス地点と関連した時間動作研究を実施する飲料産業業務のコンテクスト（ｃｏｎｔｅｘｔ）での本発明のユーザーインタフエースの例が図解されている。しかしながら、下記説明を読むと当業者の人には明らかな様に、本発明は広範にコンフイギュア可能で、時間動作研究用の実質的にどんなコンテクストに於いても有利に使用出来る。従って、好ましい実施例の現在の説明は限定された意味で取られべきでなく、本発明の一般的原理を説明する目的でなされているに過ぎない。
【００４５】
簡潔に説明すると、該セットアッププログラム４２はユーザが該携帯型計算装置１０上に表示された該ユーザーインタフエースを該コンテクストに関係無く、実質的にどんな時間動作研究用にも専用化出来るように、本発明にコンフイギュアの可能性を提供する。特に該セットアッププログラム４２はユーザーに、その各々がタスクに付随する関係行動のリスト（複数を含む）を含むプロフアイルを規定出来るようにする。又ユーザーは該行動を測定し規定するために各行動用の種々のパラメータを選択出来る。更に、幾つかのパラメータ用に事前選択された値又はオプションが規定されてもよい。該セットアッププログラム４２に入力された情報はセットアップ表７６を形成するデータ構造に処理される。該セットアップ表７６は次いで通信リンク１４を経由して該携帯型計算装置１０へダウンロードされることが可能になっている。
【００４６】
図３を参照すると、スクリーンデイスプレー装置６６を介して該セットアッププログラム４２を呼び出すユーザーに与えられる主メニューウインドウ１０２が図解されている。該主メニューウインドウ１０２で、ユーザーは現在のプロフアイルのリスト１０４から選択するか又はコンフイギュレーション（ｃｏｎｆｉｇｕｒａｔｉｏｎ）用の新プロフアイルを創ることが出来る。前に述べた様に、プロフアイルはタスクを含む関係した行動の集まりである（従来型ピーオーピーアウトレットのサービスの様な）。図示の様に、従来型アウトレット用とフルサービスアウトレット用のもう１つ用とのプロフアイルが既にコンフイギュアされ、未使用と識別された残りのプロフアイルは望まれる他のアウトレットの型へ割り当てられるスペアのプロフアイルである。ユーザーは対応するボタン１０６を選択することによりこれらのプロフアイルの１つを修正（ｍｏｄｉｆｙ）及び／又は編集（ｅｄｉｔ）するか又は新しいプロフアイルを創ることが出来る。又時間動作研究のセッションの始めにユーザーにセッション識別データを促すよう個別にコンフイギュア出来るセッション識別子１０７が該主メニューウインドウ１０２を介してユーザーに提供される。該セッション識別子１０７はドライバボタン１０８と、カスタマーボタン１１０と，アナリストボタン１１２とを含んでいる。該セッション識別データは該時間動作研究セッションを識別するために該データ収集プログラムを使用して集められたデータと情報に付随している。又該データ収集ユーザーインタフエース用に使用されるラベルは該主メニューウインドウ１０２上のスクリーンボタン１１４を選択することにより修正及び／又は編集出来る。ユーザーは該イグジットボタン１１６を選択することにより該主メニューウインドウ１０２を出て該セットアッププログラム４２を閉じてもよい。
【００４７】
図４Ａ及び４Ｂを参照すると、従来型プロフアイルとしてコンフイギュアされ、識別されたプロフアイルシートウインドウ１２０が図解されている。該プロフアイルシートウインドウ１２０は主メニューウインドウ１０２内の従来型プロフアイルに対応するボタン１０６を選択することによりアクセス出来る。図４Ａは該プロフアイルシートウインドウ１２０の頂部部分を示し、図４Ｂは該プロフアイルシートウインドウ１２０の下部部分を示す。該プロフアイルシートウインドウ１２０はフイールド１２２内に識別されたプロフアイルの属性（ａｔｔｒｉｂｕｔｅ）を識別するが、該属性は本発明の実施例の目的用のピ−オーピールートの特定の型である。アクションスプレッドシートフオーム１２４は該アクション列内にアクション又は行動のリストを含んでいる。行動のリストは該識別されたプロフアイルをサービスする作業者によりなされるそれらを含むよう専用化される。行動の該リストに隣接して種々のパラメータ（例えば、ケースのカウント、包装の型、そしてデイスプレーの型）を識別する幾つかの列があり該パラメータは該リスト化された行動の１つ以上に付随する。該行動は、そのパラメータが該行動に付随すべきか否かを示すため、或いはデータ収集ユーザーインタフエース上に現されるべきものとして該行動を命名するために、各パラメータについてイエス（Ｙ）、ラベルでマークされるか、空白で放置される。かくして、特定のパラメータに対しイエス（Ｙ）又はラベル指示を有する各行動に対して、その行動が選択された時、該携帯型計算装置１０上のユーザーインタフエースを介してそのパラメータが該ユーザーに示される。特定の行動に対しての空白は該行動がこのパラメータを有しないことを示す。
【００４８】
該プロフアイルシートウインドウ１２０の下部部分を描く図４Ｂでは、パラメータスプレッドシート１２６はアクションスプレッドシートフオーム１２４内にリスト化されたパラメータの各々に対してオプション又は値の事前選択されたリストを提供する。該ユーザーは各パラメータ用の値のリストが行われる時間動作研究用に専用化されるようにこのリストを編集又は修正する。かくして、もしユーザーが、アクションスプレッドシートフオーム１２４内にリスト化されているように、フエーシング／ロテーテイングの行動を選択するならば、該ユーザーは、包装の型パラメータとデイスプレーの型パラメータを規定するように該携帯型計算装置１０上のユーザーインタフエースを介して促される。ユーザーは、該包装の型とデイスプレーの型を選択するために該パラメータスプレッドシート１２６から該事前選択された値を与えられる。値の該リストはメニューリスト、リストボックス又はもう１つの適当なデータフオーマットを介して該携帯型計算装置１０のユーザーに与えられてもよい。
【００４９】
加えて、コメントスプレッドシートフオーム１２８は該携帯型計算装置１０のユーザーインタフエースを介してユーザーに与えられるべき事前選択されたコメントのリストを提供する。かくして、ユーザーはコメントを手動でタイプせねばならぬよりむしろ該事前選択されたコメントのリストから選択出来る。上記説明の他のスプレッドシートフオームに於ける様に、該コメントリストは行われるべき時間動作研究用に専用化されるように編集又は修正されることが可能である。有利なことに、これはより有用なデータとなるより標準化されたコメントを提供する。代替えに、ユーザーは該携帯型計算装置１０内へコメントを手動でタイプするか他の仕方で入れることが可能であるがそれは該コメントスプレッドシートフオーム１２８の事前選択されたリスト内には現れない。
【００５０】
アクションスプレッドシートフオーム１２４のカウントパラメータは該パラメータスプレッドシート１２６内に値の付随するリストを有しないことを注意する。むしろ、該カウンタパラメータはそれに、カウントを追跡するためのユーザーインタフエースを介して該携帯型計算装置１０のユーザーに示されるデータ入力ボックスを付随させている。下記でより詳細に論じる様に、該ユーザーは、作業者によりなされつつある行動に対応する観察されたカウント数を反映するようデータ入力ボックスにキーインするか、入れるか、又はインクレメント（ｉｎｃｒｅｍｅｎｔ）するかデクレメント（ｄｅｃｒｅｍｅｎｔ）する。
【００５１】
一旦該プロフアイルが望まれるように編集又は修正されると、ユーザーは図４Ａのセーブ及びイグジットボタン１３０を選択することにより該変化をセーブ出来てそして主メニューウインドウ１０２へ戻る。次いでユーザーは望むように編集又は修正するためにもう１つのプロフアイルを選択するか又は新しいプロフアイルを創る。
【００５２】
加えて、該主メニューウインドウ１０２から、ユーザーは、ユーザー１８にセッション識別子の各々用の事前選択された値を提供するために該セッション識別子１０７をコンフイギュアしてもよい。例えば、該主メニューウインドウ１０２のドライバボタン１０８を選択することにより、図５に図解される様に、該ユーザーはドライバリストウインドウ１３６を与えられる。ドライバリストウインドウ１３６は該時間動作研究用に観察されつつあるドライバ又は他の人間のリストを含むドライバスプレッドシートフオームを含んでいる。ユーザーは、望む様に該リストを専用化するためにドライバのリストを編集又は修正出来る。このリストは携帯型計算装置１０上に現れるドライバの事前選択されたリストとなる。代わって、該ユーザーは該携帯型計算装置内にドライバ名を手動でタイプするか又は他の仕方で入れることが出来るがそれはドライバの事前選択されたリストには現れない。完成すると、ユーザーは該セーブボタン１４０を選択することにより該ドライバリストをセーブ出来て、該主メニューボタン１４２を選択することにより該主メニュー１０２に戻る。
【００５３】
同様な仕方で、ユーザーは図６に図解される様に、アウトレット情報ウインドウ１４４へナビゲートするために該主メニューウインドウ１０２のアウトレットボタン１１０を選択出来る。アウトレット情報ウインドウ１４４は、時間動作研究を行っているボトラ（ｂｏｔｔｌｅｒ）用のアウトレット名とルート番号のリストを含むアウトレットスプレッドシートフオーム１４５を含んでいる。該アウトレットスプレッドシートフオーム１４５は望まれる様に該リストを専用化するために修正又は編集出来る。該アウトレットスプレッドシートフオーム１４５、又は他のスプレッドシートフオームのどれかの中に含まれる情報の量が手動で入れるには余りに大きい環境では、該情報は外部源から該スプレッドシートフオーム１４５内に移入出来る。例えば、データはアウトレットのリストを含むスプレッドシートの様な１つの応用プログラムから切り取るかコピーされて、次いで該アウトレットスプレッドシートフオーム１４５の適当な範囲内へ貼り付けることが出来る。完成すると、ユーザーはセーブボタンを選択することにより該アウトレットをセーブ出来て、主メニューボタンを選択することにより主メニューウインドウ１０２へ戻る。
【００５４】
主メニューウインドウ１０２のアナリストボタン１１２を選択することにより、図７に図解される様に、ユーザーはアナリストリストウインドウ１４６を与えられる。該アナリストリストウインドウ１４６は、時間動作研究を行うためのアナリスト（すなわち、データ収集ユーザー）のリストを含むアナリストスプレッドシートフオーム１４８を含んでいる。該ユーザーは望む様に該リストを専用化するためにアナリストの該リストを編集又は修正出来る。このリストは該携帯型計算装置１０上に現れるアナリストの事前選択されたリストとなる。代わって、ユーザーは該携帯型計算装置内へアナリスト名を手動でタイプするか他の仕方で入れることも許されるが該名はアナリストの事前選択されたリスト内には現れない。完成すると、該ユーザーはセーブボタンを選択することにより該アナリストリストをセーブ出来て、主メニューボタンをを選択することにより主メニューウインドウ１０２へ戻る。
【００５５】
データ収集プログラム４０の動作中に与えられるユーザーインタフエースをなお更に専用化するには、ユーザーは、図８に図解されている様に、ラベルリストウインドウ１５０をナビゲートするために主メニューウインドウ１０２のラベルボタン１１４を選択することにより該ユーザーインタフエースを発生するよう使用されるラベルを修正してもよい。該ラベルリストウインドウ１５０は、テキストラベルのリストと各ラベル用の付随説明のリストとを含むラベルスプレッドシートフオーム１５２を含んでいる。ユーザーはデータ収集装置１０のユーザーインタフエース上に現れるべきテキストを専用化するために該ラベルを編集又は修正出来る。完成すると、ユーザーはセーブボタン１５４を選択することにより該修正されたラベルリストスプレッドシートフオーム１５２をセーブしそして主メニューボタン１５６を選択することにより主メニューウインドウ１０２へ戻ることが出来る。
【００５６】
一旦ユーザーが該プロフアイル、セッション識別子、及びスクリーンラベルへの望まれた修正を行うと、ユーザーは主メニューウインドウ１０２のイグジットボタン１１６を選択することにより該セットアッププログラム４２を出てもよい。該セットアッププログラム４２を出ると、該プロフアイルラベルフイールド１２２及びスプレッドシートフオーム１２４，１２６，１２８，１３８，１４５，１４８、及び１５２内に含まれた情報は不揮発性メモリー７２内に記憶されたセットアップ表７６を発生させるために使用される。特に、スプレッドシートフオームの各１つは２つの異なったフオーマットでセーブされるが、両フオーマットは同じセットアップデータを含むのが好ましい。第１のフオーマットはユーザーに該情報を表示するためにマイクロソフトエクセル｛エックスエルエス（．ｘｌｓ）｝フアイルとしてである。該エクセルフアイルは、図３−８で示す様にユーザーに情報を表示する説明テキストとフオーマッテイング（隠れたフイールドとマクロを含む）を含んでいる。第２のフオーマットは携帯型計算装置１０上のユーザーインタフエースを発生するようデータ収集プログラム４０により使用されるためにテキスト型のコンマ分離された値｛シーエスブイ（．ｃｓｖ）｝のフアイル（ａ  ｔｅｘｔｕａｌ  ｃｏｍｍａ  ｓｅｐａｒａｔｅｄ  ｖａｌｕｅ  ｆｉｌｅｓ）としてである。該テキスト型のコンマ分離された値のフアイルは該ワークステーション１２上のセットアップ表７６と該携帯型計算装置１０上のセットアップ表８６とを含んでいる。両セットアップ表７６，８６を含むテキストのコンマ分離された値のフアイルの例は図９で提供される。図９はラベルスプレッドシート１５２に対応するコンマ分離された値のフアイル１５８を示す。従って、該セットアップ表７６は該セットアッププログラム４２に入力された専用化された情報を含む１つ以上のコンマ分離された値のフアイルを含んでいる。
【００５７】
セットアップ表７６に含まれた情報は通信リンク１４を経由して該携帯型計算装置１０内の対応するセットアップ表８６へ転送されるがそこでは該セットアップ表８６からの該情報は専用化されたユーザーインタフエースを発生するため使用される。しかしながら、或る環境では該セットアップ表７６は該データ収集プログラム４０によってアクセスされるべきもう１つの装置へは転送される必要がないかも知れないことは注意されるべきである。例えば、該セットアッププログラム４２は該携帯型計算装置１０上での実行であればよいので発生される該セットアップ表７６は該データ収集プログラム４０に対しては局部的である。
【００５８】
プロフアイルシートウインドウ１２０と上記議論により図解されている様に、容易に編集されそして／又は修正される基本的空白充填型のスプレッドシートフオームをそれが使用しているのでセットアッププログラム４２は使用にあたり直観的である。かくして、セットアッププログラム４２のユーザーは該携帯型計算装置１０上に現れるユーザーインタフエースを専用化するためにコンピユータプログラマである必要はない。
［データ収集］
【００５９】
データ収集プログラム４０は携帯型計算装置１０上で実行される。該データ収集プログラム４０は、該セットアップ表８６からデータを読み出すようそしてそれから実行されるべき時間動作研究用に専用化されたユーザーインタフエースを発生するようコンフイギュアされる。該ユーザーインタフエースの専用化は該ユーザー１８に、作業者によりなされつつある行動を識別することに最小に労力を掛けるだけで済むよう、そして該行動に付随する種々のパラメータを通して該行動を更に規定することが出来るようにする。かくして該ユーザー１８はストップウオッチとクリップボードよりもより速く、より効率良く時間とイベントのデータを記録出来る。
【００６０】
該データ収集プログラム４０はデータ表８２を発生するようコンフイギュアされており、該表はリレーショナルデータベース又はスプレッドシートで使用されるようコンフイギュアされたコンマ分離された値の｛シーエスブイ（．ｃｓｖ）｝フアイルであるのが好ましい。該データ表８２は該携帯型計算装置１０に付随した不揮発性メモリー５６に記憶される。該データ表８２は時間動作研究セッション中に記録された複数の行動記録を含んでいる。時間動作研究が完了すると、該データ表８２はマイクロソフトアクセス又はエクセル（Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ（Ｒ）  Ａｃｃｅｓｓ，  ｏｒ  Ｅｘｃｅｌ）、又は解析用のクリスタルレポート（Ｃｒｙｓｔａｌ  Ｒｅｐｏｒｔｓ（Ｒ）  ｆｏｒ  ａｎａｌｙｓｉｓ）の様な種々のウインドウベースのツールによりアクセスされ、使用されることが可能である。
【００６１】
図１０−１７を全体的に参照すると、データ収集プログラム４０により発生されたユーザーインタフエースの例が図解されている。セットアップに於ける様に、下記説明はピ−オーピーアウトレットのサービス（ｓｅｒｖｉｃｉｎｇ  ＰＯＰ  ｏｕｔｌｅｔｓ）と関連した飲料産業業務（ｂｅｖｅｒａｇｅ  ｉｎｄｕｓｔｒｙ  ｏｐｅｒａｔｉｏｎ）による時間動作研究用にコンフイギュアされた実施例のものである。
【００６２】
データ収集プログラム４０を参照すると、図１０に図解される様に、セッション識別子ウインドウ１６０がスクリーンデイスプレー装置５０（図２）を介してユーザー１８に示される。該セッション識別子ウインドウ１６０はユーザーに行われるべき時間動作研究用の行動プロフアイルとセッション識別子を識別するよう促す。ユーザーは適当な情報をタイプインしても或いはセットアップ中その項目用に規定された事前選択された値のボックスリストを見るに適当なフイールドに隣接する下向きボタン１６２の１つを選択してもよい。例えば、図１１に図解される様に、ボックスリスト１６４はアナリストリストウインドウ１４６（図７）のアナリストスプレッドシートフオーム１４８内にリスト化されたアナリストの名前をユーザーに提供する。一旦該プロフアイル、ルート、ドライバそしてアナリストが識別されると、該アナリストはスタートセッションボタン１６６を選択することにより該時間動作研究セッションを始めてもよい。
【００６３】
該スタートセッションボタン１６６を選択すると、携帯型計算装置１０は時間追跡を始め、該時間動作研究セッションの終了迄それをし続ける。スタートセッションボタン１６６の選択に応答して、該ユーザー１８は図１２Ａに図解される様に、データ収集ウインドウ１７０を示される。該データ収集ウインドウ１７０はウインドウベースのプログラムで公知の様に、タイトルバー１７２とメニューバー１７４とを含んでいても含んでいなくてもよい。又データ収集ウインドウ１７０は、それによりユーザーが時間動作研究のデータと情報を該データ収集プログラム４０に入力することが出来る幾つかのフイールドを含んでいる。特に、コメントフイールド１７６は、該プロフアイルシートウインドウ１２０のコメントスプレッドシートフオーム１２８内にコメントを手動で入れる（例えば、タイプするか、書き込む）か又はセットアップ中に規定された事前選択された値からコメントを選択することによりコメントを供給する。該事前選択された値は対応する下向きボタン（ｄｏｗｎｗａｒｄ  ｂｕｔｔｏｎ）１８２を選択することによりアクセス出来る。加えて、行動（又はアクション）フイールド１７８は作業者２０により行われつつある行動の識別を提供する。ユーザーはプロフアイルシートウインドウ１２０のプロフアイルスプレッドシートフオーム１２４内にセットアップ中に規定された行動の事前選択されたリストから選ぶことが出来る。該事前選択されたリストは、図１２Ｂに示す様に、対応する下向きボタン１８４を選択することによりリストボックス１９８を介してアクセス出来る。
【００６４】
アウトレットセレクタフイールド（ｏｕｔｌｅｔ  ｓｅｌｅｃｔｏｒ  ｆｉｅｌｄ）１８０は、現在のルート内か、又は該セッション識別子ウインドウ１６０内の最初に選ばれた１つと異なるか、又はアウトレットセレクタフイールド１８０から新しいアウトレット、ルート又はプロフアイルを選択することにより次へと更新された、もう１つのルート又はプロフアイル内での、新しいアウトレットの選択を提供する。図１３Ａで図解する様に、アウトレット、ルート番号及びプロフアイルは対応する下向きボタン１８６を選択することによりリストボックス２０８を介して選択用にアクセスされてもよい。図１３Ａに示された例では、もしアウトレットがリストボックス２０８で選択されると、図１３Ｂのユーザーインタフエースが発生され、そこではアウトレットがアウトレット選択フイールド１８０内に現れ、リストボックス２０８が消え、そしてリストボックス２１０が新しいアウトレット情報フイールド２１１からドロップダウン（ｄｒｏｐｓ  ｄｏｗｎ）する。図１３Ｂでは、リストボックス２１０を介して選択用にユーザーに示されたアウトレット又はルート番号はセットアップ中にアウトレット情報ウインドウ１４４のアウトレットスプレッドシートフオーム１４５内で規定される。
【００６５】
データ収集ウインドウ１７０は又、現在の時間動作研究セッション中に最も新しく選択された行動を表示する最も新しいボタン１９０を提供する。かくして、時間動作研究セッションの始めに、観察されつつある最初の行動の識別の前には、該最も新しいボタン上には何等行動はリスト化されてない。さもないと、図１４に図解する様に、最初の行動が選択された（例えば、朝の準備の様な）後、その行動は該最も新しいボタン１９０の１つとしてのオプションの様に見える。かくして、ユーザーは、行動フイールド１７８を使うよりもむしろ、研究セッション中に該行動が再度起こる時該最も新しいボタンを使用して行動を速く再選択することが出来る。研究セッションの中で２回目として起こる行動に付随するパラメータは、特定のパラメータに依っては、前に記録された値をデフオールト（ｄｅｆａｕｌｔｓ）として持ってもよいことを注意する。
【００６６】
ステイタスライン（ｓｔａｔｕｓ  ｌｉｎｅ）１９２は該最も新しいボタン１９０の下に現れ、現在のルート、アクション又は行動、アウトレット、アウトレット名、そしてチャンネル番号の様な他のアウトレット情報を含む、現在の行動用に選択された情報を含んでいる。該ステイタスライン１９２は唯情報デイスプレー用のみであるのが好ましい。該ステイタスライン１９２内に示されるデータは該データ収集ウインドウ１７０又は該セッション識別子ウインドウ１６０の何処かで編集可能であっても編集可能でなくてもよい。
【００６７】
セーブイベントボタン１９６は１つの行動の終了と次の続く行動の始めをノート（ｎｏｔｅ）するために提供される。ユーザーは現在の観察される行動が終わり、もう１つの行動が始まる瞬間に該セーブイベントボタン１９６を押す。該セーブイベントボタン１９６を選択することにより、識別された行動と付随するパラメータ、該行動の経過時間、該データ収集装置内の内部クロックからの現在の時刻と日付け、カウント（もし適当なら）とコメント（もし何か入れられたら）がデータ表８２への行動記録として書き出される。特に、該データ表８２は開かれ、新しい行動記録が付属され、そして次いで閉じられる。該セーブイベントボタン１９６は、現在の観察された行動の開始以来の経過時間を表示するリフアランスクロック２０３を含んでいる。該リフアランスクロック２０３は該セーブイベントボタン１９６が選択される度にリセットされ再スタートされる。加えて、該セーブイベントボタン１９６に隣接して、点滅するラジオボタン（ｒａｄｉｏ  ｂｕｔｔｏｎ）２０２が時間の過ぎるのを示すよう提供される。
【００６８】
セーブフオーレビューボタン（ｓａｖｅ  ｆｏｒ  ｒｅｖｉｅｗ  ｂｕｔｔｏｎ）１９４はより新しいレビュー又はコメント用に行動記録をマークするために提供される。該セーブフオーレビューボタン１９４は、本質的にセーブイベントボタンと同じに、データ収集プログラム４０に現在の行動をデータ表８２へセーブさせる。しかしながら、セーブフオーレビューボタン１９４はセーブイベントボタン１９６とは異なるよう１つのことを行い、すなわち該セーブイベントボタン１９６は付随する行動記録が識別出来るように現在の行動をマークする。特にセーブフオーレビューはデータ表８２内の行動記録用のレビューフイールド内にイエスを書く。これは図１８の要素２４０で示される。イエスとマークされた記録は該データ表８２のレビュー中見出し易い。
【００６９】
ユーザーが行動終了前の何時でも行われつつある行動を識別し変更出来ることを注意することは重要である。ユーザーが、行動の開始時に作業者２０がどんな行動に従事するかを、決定することは通常難しいので、データ収集プログラム４０はユーザーに行動が識別される前に行動を計時開始出来るようにしている。ユーザーは、該行動の終了迄に、すなわち、セーブイベントボタン１９６を選択する前に、該フイールド１７８か又は最も新しいボタン１９０から行動を識別し、選択する。セーブイベントボタン１９６が選択される迄は、識別された行動、パラメータ、経過時間、時刻と日付け、コメント、等が取り込まれ、行動記録としてデータ表８２に書かれることはない。もしユーザーが誤った行動やパラメータを間違って選択することが起こったり、或いは全てのパラメータの選択を完了しなかった場合、ユーザーは将来の参考用にそれをマークするために現在の行動の終わりにセーブフオーレビューボタン１９４を選択出来るのでユーザーは何等かの不正確さを正すか或いは図１８内に示すデータ表内に何等かの追加のメモをするように正しくない又は不完全な行動記録（図１８に示す）を後で突き止めることが出来る。
【００７０】
データ収集ウインドウ１７０は、プロフアイルシートウインドウ１２０を使用してセットアップ中に規定された様に、例えば、行動フイールド１７８内で識別された行動に付随したパラメータに関するデータを入力するようにユーザーに要求するためダイアローグボックスが配置されたパラメータフイールドを含んでいる。例えば、図１５，１６Ａ及び１６Ｂを参照すると、ストッキング（ｓｔｏｃｋｉｎｇ）の行動は行動フイールド１７８内で識別される。包装の型、デイスプレーの型のパラメータ、そしてケースのカウントが該プロフアイルシートウインドウ１２０（図４Ａ）を使用してセットアップ中にストッキングの行動に付随させられ、そして包装の型のフイールド２２２，デイスプレーの型のフイールド２２３，及びケースカウンタ２２４を介して促される。特に図１６Ａに示される様に、包装の型のパラメータ用の事前選択された値のボックスリスト２１２は、ユーザーが速く適当な包装の型を選択出来るように表示される。リストボックス２１２内でユーザーに示された値はこの場合該パラメータスプレッドシートフオーム１２６（図４Ｂ）を使用してセットアップ中に包装の型用に規定されたそれらであることも又注意される。実質的に同じ仕方で、該デイスプレーの型のフイールド２２３がユーザーにより選択出来る。
【００７１】
特に図１６Ｂに示す様に、ストックされたケースの適当な数をインクレメント又はデクレメントするために、ケースカウンタ２２４はユーザーがプラスボタン２１４又はマイナスボタン２１６を選択することにより該カウントを入れることを促している。該インクレメントとデクレメントの単位は１であることが好ましい。該ケースカウンタは好ましくはゼロから１万以上まで整数又は十進数でカウントするようコンフイギュアされているのがよい。リセットボタン２１８は該カウントを１のデフオールト値に戻すために提供されている。プラスボタン２１４とマイナスボタン２１６を使用する代わりとして、ユーザーが適当なカウント数をフイールド２２０内にタイプ出来るようにフイールド２２０を賦活出来るようにするか、又はユーザーがデータ収集装置の様なもう１つのコンカレントに（ｃｏｎｃｕｒｒｅｎｔｌｙ）実行中のプログラムアップリケーションからのカウント値の１つ、又はスプレッドシートからの計算された値を張り付けることも出来る。
【００７２】
ユーザーがセーブイベントボタン１９６又はセーブフオーレビューボタン１９４を選択すると、データ収集プログラム４０は、該行動フイールド１７８内に識別された行動、パラメータフイールド２０４内に選択されたパラメータ、コメントフイールド１７６内のコメント（もし何等かでもあれば）、そしてセーブフオーレビューマーク（もし選択されれば）を取り込む。該取り込まれたデータと情報とは該データ収集プログラム４０により取り込まれた時刻情報と一緒に行動記録としてセーブされる。好ましい実施例では、該時刻情報は、該研究セッションの開始か該セーブイベントボタン１９６（又はセーブフオーレビューボタン１９４）の前の選択かに時間的に一致する開始時刻と、該セーブイベントボタン１９６の現在の選択と時間的に一致する終了イベント時刻とを含んでいる。更に、該終了イベント時刻は代わりに、図１７に図解される様に、フアイルメニュー２３２に付随するその日の終了メニュー項目２３０の選択により示されてもよい。又その日の終了メニュー項目２３０の選択はイベントタイマを停止することに依って現在のセッションを終了する。行動記録と共に記憶される時刻情報は、行動スタート及び終了時刻から計算される経過時間と終了時刻の該時刻と日付けを含んでもよい。かくして、セーブイベントボタン１９６が選択される度毎に、データ表８２は開かれ、もう１つの行動記録を付属され、次いで閉じられる。その日の終了ボタン２３０が選択されると、該セッション用最終行動記録がデータ表８２に書かれる。
【００７３】
データ収集プログラム４０によって発生されたデータ表８２の例が図１８に提供されている。前に述べた様に、該データ表８２は、当業者には公知の様に、スプレッドシート及びリレーショナルデータベースで使用するためにコンマ分離された値（．ｃｓｖ）のフアイルとしてフオーマットされていることが好ましい。コンマ分離された値のフアイルとして、該データ表８２を、測定を検証するために、コメントへ追加するためかコメントを修正するために、又はユーザーが入れた情報を変更するために、ユーザーが見ることが可能である。加えて、コンマ分離された値のフアイルは、該携帯型計算装置１０かワークステーション１２かの何れか上で動作するマイクロソフトアクセス及びマイクロソフトエクセル（Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ（Ｒ）  Ａｃｃｅｓｓ  ａｎｄ  Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ（Ｒ）  Ｅｘｃｅｌ）の様な多くの商業的に入手可能な解析ツールと両立する。図１８に示す図解的データ表８２はマイクロソフトエクセル（Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ（Ｒ）  Ｅｘｃｅｌ）を使用して発生されたが、それは該コンマ分離された値｛シーエスブイ（．ｃｓｖ）｝のフオーマットされたデータ表をスプレッドシートとして解釈する。これは該データ表８２に含まれたデータを見て編集することを比較的容易にする。かくして、該データ表８２は時間動作研究レポートを発生するため使用出来る。該時間動作研究レポートは次いで、それらがピ−オーピーアウトレットをサービスする方法を改善するために飲料産業業務の作業プロセスでの変更を識別するため使用されてもよい。
【００７４】
順々の仕方で、連続した行動記録が作業者２０により行われる連続した行動に対して記録されることが可能である。各行動の終了では、アナリストはセーブイベントボタン１９６（又はセーブフオーレビュー１９４）を選択するがそれはデータ表８２内にセーブされた新しい行動記録の創生を引き起こす。ユーザーがその日の終了メニュー項目２３０を選択し、該研究セッション用の最後の行動の終了を示す該研究セッションの終了時には、該データ収集プログラム４０は閉じる。
［動作］
【００７５】
次の説明で、図１９−２６は本発明の方法とシステムのフローチャート図解である。フローチャート図解の各ブロック、及び該フローチャート図解でのブロックの組み合わせはコンピユータプログラム命令（ｃｏｍｐｕｔｏｒ  ｐｒｏｇｒａｍ  ｉｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｓ）により実行される。これらのコンピユータプログラム命令は、該命令が該コンピユータ又は他のプログラム可能な装置上で実行し該フローチャートのブロック又は複数ブロック内で指定された機能を実行するための手段を創るように、コンピユータ又は機械を作る他のプログラム可能な装置に上にロード（ｌｏａｄ）してもよい。これらのコンピユータプログラム命令は、コンピユータが読むことが出来るメモリー内に記憶された該命令が該フローチャートブロック又は該複数ブロック内で指定された機能を実行する命令を含む製造用品（ａｒｔｉｃｌｅ  ｏｆ  ｍａｎｕｆａｃｔｕｒｉｎｇ）を作るように、該コンピユータ又は他のプログラム可能な装置が特定の仕方で機能するよう導くことが出来るコンピユータが読み込み可能なメモリー内に記憶されてもよい。
【００７６】
又該コンピユータプログラム命令は、該コンピユータ又は他のプログラム可能な装置上で実行する該命令が、該フローチャートのブロック又は複数ブロック内に指定された機能を実行するための過程を提供するように、コンピユータで実施されるプロセスを作るために１連の動作過程を該コンピユータ又は他のプログラム可能な装置上で実行されるようにするためにコンピユータ又は他のプログラム可能な装置にロードされてもよい。
【００７７】
従って、フローチャート図解の中のブロックは、指定された機能を実行するための手段の組み合わせと指定された機能を実行するための過程の組み合わせをサポートする。フローチャート図解の各ブロック、及び該フローチャート図解のブロックの組み合わせが、指定された機能又は過程を実行する専用機的なハードウエアベースのコンピユータシステム（ｓｐｅｃｉａｌ  ｐｕｒｐｏｓｅ  ｈａｒｄｗａｒｅ−ｂａｓｅｄ  ｃｏｍｐｕｔｏｒ  ｓｙｓｔｅｍ）又は専用機的なハードウエア（ｓｐｅｃｉａｌ  ｐｕｒｐｏｓｅ  ｈａｒｄｗａｒｅ）とコンピユータ命令の組み合わせにより実施されることが可能であることが理解される。
【００７８】
セットアッププログラム４２とデータ収集プログラム４０のアーキテクチャと機能は、該コンピユータシステム１２と携帯型計算装置１０に下記で説明する特殊な仕方で機能させる命令を含んでいるコンピユータプログラムで実行される。図１９は本発明を実施するこの様なコンピユータプログラムのための好ましい動作とイベントのシーケンスのフローチャート２５０を示す。ブロック２５２で始まり、実行されるべき時間動作研究用にユーザーインタフエースを専用化するためにセットアップコンフイギュレーションが実行される。これは本質的にワークステーション１２上で実行する該セットアッププログラム４２の動作を通して達成される。次に、ブロック２５４で、該携帯型計算装置１０を使用して時刻とイベントとデータが収集される。これは本質的に、携帯型計算装置１０上で実行するデータ収集プログラム４０の動作を通して達成される。しかしながら、該セットアッププログラム４２と該データ収集プログラム４０は該携帯型計算装置１０の様な、同じ装置上で実行されてもよい。
【００７９】
図２０のフローチャート２５６はフロ−チャート２５０のセットアップ過程２５２をより詳細に図解する。特に、該フローチャート２５２は該セットアッププログラム４２のイベントのシーケンスの動作を図解している。セットアップの間、プロフアイルは最初、ブロック２５８で示す様に、修正用に選択される。該選択されたプロフアイルは図２１を参照して更に詳細に説明する様に、ブロック２６０で編集される。次いで、何れかの他のプロフアイルが編集されるべきかブロック２６２で決定される。もし編集されるべきもう１つのプロフアイルがあれば、ブロック２５８と２６０の過程が繰り替えされる。そうでない場合は、もし編集されるべきプロフアイルがそれ以上なければ、図２２を参照して更に詳細に説明する様に、該セッション識別子リストがブロック２６４で修正される。図２３を参照して更に詳細に説明する様に、ブロック２６６で、データ収集スクリーンエントリー（ｄａｔａ  ｃｏｌｌｅｃｔｉｏｎ  ｓｃｒｅｅｎ  ｅｎｔｒｙ）が見られ編集される。該編集されたプロフアイル（複数を含む）、セッション識別子リスト及びスクリーンエントリーが、それらが次にデータ収集プログラム４０により使用出来るように、該セットアッププログラム４２によりセットアップ表（複数を含む）７６として記憶される。セットアッププログラム４２により創られた該セットアップ表（複数を含む）７６は、ブロック２６８に示す様に、該コンピユータシステム１２から該携帯型計算装置１０内の対応するセットアップ表（複数を含む）８６へ転送される。
【００８０】
フローチャート２５６のブロック２６０の過程に対応して、図２１のフローチャート２７０はプロフアイルを編集するための動作とイベントのシーケンスに向けられる。ブロック２７２で始まり、選択されたプロフアイル用の行動のリストが望まれた様に発生されるか編集される。該行動用パラメータのリストはブロック２７４で示される様に規定される。規定された各パラメータ用に、事前選択された値又は観察のリストが、ブロック２７６により示される様に、規定される。又コメントのリストも、ブロック２８０で示される様に、規定される。次いで、編集されたリストは、ブロック２８２で示す様に、セーブされ外に出る。上記過程でなされる編集と修正はスプレッドシートフアイルとコンマ分離された値のフアイル内にセーブされる。該スプレッドシートフアイルは該ユーザーに該セットアッププログラム４２とインタ−フエースさせ、そして該コンマ分離された値のフアイルは該携帯型計算装置１０上で実行している該データ収集プログラム４０のユーザーインタフエースをコンフイギュアするためにデータ収集プログラム４０により使用される。かくして、該コンマ分離された値のフアイルはデータ収集プログラム４０内で対応するセットアップ表（複数を含む）８６へ転送されつつあるとしてここで説明されるセットアップ表（複数を含む）７６を含んでいる。
【００８１】
フローチャート２５６のブロック２６４の過程に対応して、図２２のフロ−チャート２９０は該セッション識別子を修正するための動作とイベントのシーケンスへ向けられる。特に、ブロック２９２で、各セッション識別子用にあり得る値のリストが創られる。ブロック２９４で、該値は各値が独特で、意味があることを保証するように編集される。次いで該セッション識別子リストは、ブロック２９６で示される様に、セーブされそして外へ出る。プロフアイルに於ける様に、セッション識別子はスプレッドシートフアイル及びコンマ分離された値フアイルの双方としてセーブされる。
【００８２】
フローチャート２５６のブロック２６６の過程に対応して、図２３のフローチャート３０２はスクリーンエントリー過程のレビュー及び編集用の動作とイベントのシーケンスへ向けられる。ブロック３０４で、携帯型計算装置１０用ラベルリストのエントリーがレビューされる。ブロック３０６で示す様に、ボタンテキスト、情報ウインドウ及びヘルプウインドウテキストもレビューされる。次いでテキストエントリーが受け入れ可能かどうかがブロック３０８で決定される。もし該テキストエントリーが受け入れ不可能であれば、ブロック３１０で、適当な変更が行われる。もし該テキストエントリーが受け入れ可能であれば、該言語が正しいかどうかがブロック３１２で決定される。もし該言語が正しくなければ、ブロック３１４で適当な翻訳が行われる。もし該言語が全てのテキストエントリーについて正しければ、該プロセスは終了される。
【００８３】
図２４のフローチャート３２０はフローチャート２５０のデータ収集過程２５４をより詳細に図解している。特に、フローチャート３２０はデータ収集プログラム４０のイベントのシーケンスの動作を図解している。ブロック３２１では、該データ収集プログラム４０は携帯型計算装置１０上での実行を始める。ブロック３２２では、行動がなお計時されているかどうかを決定する最初の問い合わせが行われる。これは最後のイベントがセーブされる前に該携帯型計算装置１０が前にオフに替えられたか又は電力を失った（主バッテリーが替えられる時の様な）時起こるかも知れない。この過程は携帯型計算装置１０のメモリー内の作業フアイル５９を探す過程を含んでいる。もし作業フアイル５９が突き止められると、データ収集プログラム４０は該装置１０がそれが最後に電力を有していた時にイベントを計時していたことを認識する。もし行動がなお計時されつつあったことがブロック３２２で決定されると、その行動に付随したステイタスとセッテイングがブロック３２８で示される様に回復される。ブロック３２８で該ステイタスとセッテイングを回復させる過程は、該実行しているスクリーンを回復するために該作業フアイル５９から該セットアップ値と全ての行動とパラメータ選択とを読み出す過程と、該行動タイマを回復するために該作業フアイルからスタートの日付けと時刻を読み出す過程とを含んでいる。かくしてデータ収集プログラム４０は、恰も該電力消失が起こらなかったように又は該プログラムが停止しなかったように、該行動時間を測定し続けることが出来る。
【００８４】
もし作業フアイルが突き止められない場合、該携帯型計算装置１０は、ブロック３２４に示す様に、新しい時間研究セッションをスタートするようにセットアプされる。該携帯型計算装置用のセットアップ過程はセットアップ表８６（すなわち、該コンマ分離された値のフアイル）の読み出しと次いでセットアップ表からユーザーインタフエース発生までの情報を使用することを含んでいる。次いで時間動作研究セッションはスタートセッションボタン１６６の選択によりブロック３２６で始動される（図１１）。
【００８５】
ブロック３３０で、ユーザーは、図２５を参照して下記で更に説明するように、行動を観察し、観察を携帯型計算装置１０に記録する。観察された行動の終了で、ユーザーは、ブロック３３２で示しそして図２６を参照して下記で更に詳細に説明する様に、セーブイベントボタン１９６かセーブフオーレビューボタン１９４（図１２Ａ又は１４）を選択することにより該終了をマークする。次いでブロック３３４で該イベントが該セッション用の最後の行動であるかどうかが決定される。もしそうでなければ、日付け／時刻が該携帯型計算装置１０の内部クロックから読まれ、作業フアイルを更新するため使用され、そしてブロック３３６で示す様に、該セーブイベントボタン１９６上に表示された行動時刻はゼロにリセットされ新しい行動時刻が表示される。ブロック３３０，３３２及び３３６の過程は、それが最後の行動であったことがブロック３３４で決定されるまで各シーケンシャルな行動にとって適当であるように繰り返され、次いで該時間動作研究のセッションは終了する。
【００８６】
フローチャート３２０のブロック３３０の過程に対応して、図２５のフローチャート３４０は行動観察及び記録の過程用の動作とイベントのシーケンスを図解している。ブロック３４２で、観察される行動が正しく識別されるかが決定される。もしそうでなければ、ブロック３４４に示す様に、正しい行動が行動フイールド１７８か又は最も新しいボタン１９０から選択される。一旦該行動が正しく識別されると、次いで、コメントは必要か、パラメータは選択される必要があるか、或いはカウント又は測定可能変数は追跡されているかがブロック３４６で決定される。これらの過程は図２６で平行配置で示されているが、これらの過程がどんな順序ででも、或いは平行する仕方ででも進められてよいことはプログラム作業の当業者には評価されるであろう。しかしながら、図解の目的で、これらの過程は下記で説明する様に取り扱われる。
【００８７】
ブロック３４６を特に参照すると、ユーザーは、コメント、行動パラメータ、又は測定された値を入れるよう促されても又はエントリーを始動してもよい。最も最近のプロセサー設計で可能である様に、プロセサー４４（図２）は好ましくは如何なるコメント、行動パラメータ、又は被測定値も平行して、すなわち実質的に同時に処理するのがよい。次いで、該作業フアイル５９はブロック３４８で、何時ユーザーが該携帯型計算装置１０へ何等かの選択を入れても、変更しても又は入力しても現在のセットアップとステイタスデータで上書きされる。これは電力停電又は携帯型計算装置の実行停止の場合に最も最近のデータがメモリー内に記憶されるようになされる。次いでブロック３５０で該行動が終了したかどうかが決定される。もし該行動が終了しなかった場合、上記で説明した様にブロック３４２−３４８の過程が再び実行される。かくして、該行動が変化したか終了したことがブロック３５０で決定され、それがフローチャート３４０を終了させるまで、ブロック３４２−３４８の過程を連続して実行する間、観察者は該行動をモニターし続けることが出来る。
【００８８】
フローチャート３４０のブロック３４６の過程に対応して、図２６のフロ−チャート３５１は、何等かのコメント、行動パラメータ、及び被測定値の平行な処理の過程に対する動作とイベントのシーケンスを図解している。もしコメントが必要であることがブロック３５２で決定されると、ユーザーは、ブロック３５４で示される様に、事前規定されたコメントの１つを選択するか又はコメントフイールド１７６内に手動でコメントを入れる。平行的な仕方で、次いで、該行動が選択される必要がある何等かのパラメータを有するかがブロック３５６で決定される。もし選択される必要があるパラメータがある場合は、ブロック３５８に示す様に、該パラメータがパラメータフイールド２０４を介して該ユーザーに表示される。次いでユーザーは、ブロック３６０に示す様に、各パラメータについて事前選択された値のリストから選ぶことが出来る。再び平行した仕方で、ブロック３６２で、本実施例内の又は他の幾つかの測定可能な変数内のカウントを追跡するためのカウンタの様な、被測定値が必要か否かが決定される。もし値が測定される必要があれば、ブロック３６４に示す様に、該測定名及び該測定に入るための入力手段がユーザーに示される。本実施例では、ユーザーは行動に付随するカウントを追跡するためにカウンタ２２４を示される。ブロック３６６で、ユーザーは測定値を入力フイールド２２０に直接入れ、リセットボタン２１８を選択することにより該値をデフオールト値にリセットするか、又はプラスボタン２１４又はマイナスボタン２１６をそれぞれ選択することにより該値をインクレメント又はデクレメントする。
【００８９】
フローチャート３２０のブロック３３２の過程に対応して、図２７のフローチャート３７０はエンドイベント過程（ｅｎｄ  ｅｖｅｎｔ  ｓｔｅｐ）用の動作とイベントのシーケンスを図解している。ブロック３７２で、観察された行動が変化又は終了をしたか決定される。もしそうでなかったら、観察が続きそしてブロック３７２の問い合わせが繰り返される。もし該行動が変化又は終了をしたことが決定されると、エントリー（すなわち、行動名、パラメータ、カウンタ又は変数の測定、コメント等）が精確にそして完全に入れられたかどうかがブロック３７４で決定される。もし該エントリーが正しければ、ブロック３７６で示す様に、セーブイベントボタン１９６を選択することによる様にして該イベント記録はセーブされる。もし該エントリーが正しくないと、ブロック３７８で示す様に、後刻のレビュー用に該記録をマークするためセーブフオーレビューボタン１９４が選択される。ブロック３８０で、該パラメータ、コメント、及び時間リフアランス（例えば、スタート時刻、終了時刻及び／又は経過時間）を含め、該イベントは記録される。次いでブロック３８２で該作業フアイル５９は現在のセットアップとステイタスデータで上書きされる。
【００９０】
高レベルでの本発明の動作の図解として、フローチャート３９０が図２８に図解されるように提供される。下記のイベントのシーケンスと機能には多くのバリエーション（ｖａｒｉａｔｉｏｎ）がありそれらは本発明の範囲内にあるが、図解として下記が提供される。かくして、メモリーを有する携帯型計算装置を使用して時間研究を行うための方法は、ブロック３９２に示す様に、行動のリストを規定する過程と携帯型計算装置の該メモリー内に行動の該リストを記憶する過程を具備している。ブロック３９４で、観察される行動についてスタート時刻がマークされる。ブロック３９６に示す様に、該観察される行動は、好ましくはメモリー内に記憶された行動のリストから、選択されるのがよい。該行動の終了はブロック３９８でマークされ、ブロック４００で行動記録が創られる。好ましくは該行動記録は該メモリー内の時間リフアランスを含んでいるのがよい。
【００９１】
前記は本発明を図解しているがそれらを限定すると解釈されるべきではない。本発明の２，３の例示的実施例を説明したが、本発明の新規な開示と利点から実質的に離れることなしに多くの変型とバリエーション（ｖａｒｉａｔｉｏｎ）が該例示的実施例内で可能であることは当業者が容易に評価するところである。従って、全てのこの様な変型とバリエーションは請求項で規定される本発明の範囲内に含まれるよう意図されている。
【図面の簡単な説明】
【００９２】
【図１】本発明のデータ収集システムの略図的図解である。
【図２】本発明のセットアッププログラムとデータ収集プログラムを図解するブロック図であり、そこでは該セットアッププログラムと該データ収集プログラムとは、例えば、それぞれのコンピユータシステムのメモリ内の様な、別々のコンピユータが読み込み可能な媒体内に位置付けされている。
【図３】本発明の該セットアッププログラムに依る主メニューユーザーインタフエースの例である。
【図４Ａ】本発明のセットアッププログラムに依るプロフアイルシートユーザーインタフエースの例を集合的に図解している。
【図４Ｂ】本発明のセットアッププログラムに依るプロフアイルシートユーザーインタフエースの例を集合的に図解している。
【図５】本発明のセットアッププログラムに依るセッション識別子リストユーザーインタフエースの例である。
【図６】本発明のセットアッププログラムに依るセッション識別子リストユーザーインタフエースの例である。
【図７】本発明のセットアッププログラムに依るセッション識別子リストユーザーインタフエースの例である。
【図８】本発明の該セットアッププログラムに依るラベルリストユーザーインタフエースの例である。
【図９】本発明のセットアッププログラムにより発生されたセットアップ表の例である。
【図１０】本発明のデータ収集プログラムによるセッションスタートアップユーザーインタフエースの例である。
【図１１】本発明のデータ収集プログラムによるセッションスタートアップユーザーインタフエースの例である。
【図１２Ａ】本発明のデータ収集プログラムに依るデータ収集ユーザーインタフエースの例である。
【図１２Ｂ】本発明のデータ収集プログラムに依るデータ収集ユーザーインタフエースの例である。
【図１３】本発明のデータ収集プログラムに依るデータ収集ユーザーインタフエースの例である。
【図１４】本発明のデータ収集プログラムに依るデータ収集ユーザーインタフエースの例である。
【図１５】本発明のデータ収集プログラムに依るデータ収集ユーザーインタフエースの例である。
【図１６】本発明のデータ収集プログラムに依るデータ収集ユーザーインタフエースの例である。
【図１７】本発明のデータ収集プログラムに依るデータ収集ユーザーインタフエースの例である。
【図１８】本発明のデータ収集プログラムにより発生されたデータ表の例である。
【図１９】本発明のフローチャートである。
【図２０】本発明のセットアッププログラムのフローチャートである。
【図２１】図２０のフローチャートのプロフアイル編集過程のフローチャートである。
【図２２】図２０のフローチャートのセッション識別子リスト創生過程のフローチャートである。
【図２３】図２０のフローチャートのデータ収集スクリーンエントリー過程のレビュー及び編集のフローチャートである。
【図２４】本発明のデータ収集プログラムのフロ−チャートである。
【図２５】図２４のフローチャートの観察及び記録過程のフローチャートである。
【図２６】図２５のフローチャートのコメントと、行動パラメータとそして測定値の処理過程のフローチャートである。
【符号の説明】
【００９３】
１０  携帯型計算装置
１２  ワークステーション
１８  アナリスト
２０  作業員
２２  品物
２４  棚
７６  セットアップ表
【図１】
2005063459.tif 000003
【図２】
2005063459.tif 000004
【図３】
2005063459.tif 000005
【図４Ａ】
2005063459.tif 000006
【図４Ｂ】
2005063459.tif 000007
【図５】
2005063459.tif 000008
【図６】
2005063459.tif 000009
【図７】
2005063459.tif 000010
【図８】
2005063459.tif 000011
【図９】
2005063459.tif 000012
【図１０】
2005063459.tif 000013
【図１１】
2005063459.tif 000014
【図１２Ａ】
2005063459.tif 000015
【図１２Ｂ】
2005063459.tif 000016
【図１３】
2005063459.tif 000017
【図１４】
2005063459.tif 000018
【図１５】
2005063459.tif 000019
【図１６】
2005063459.tif 000020
【図１７】
2005063459.tif 000021
【図１８】
2005063459.tif 000022
【図１９】
2005063459.tif 000023
【図２０】
2005063459.tif 000024
【図２１】
2005063459.tif 000025
【図２２】
2005063459.tif 000026
【図２３】
2005063459.tif 000027
【図２４】
2005063459.tif 000028
【図２５】
2005063459.tif 000029
【図２６】
2005063459.tif 000030
【手続補正書】
【提出日】平成16年10月26日(2004.10.26)
【手続補正１】
【補正対象書類名】特許請求の範囲
【補正対象項目名】全文
【補正方法】変更
【補正の内容】
【特許請求の範囲】
【請求項１】
アナリスト（１８）が作業者（２０）により行われる行動を観察し、該行動のためのデータを記録する時間動作研究を行う方法であって、該アナリストはメモリー（５２）を有する携帯型計算装置（１０）を使用して該時間とイベントのデータを記録する方法において、
ワークステーション（１２）に記憶されセッション識別子と行動のリストとを含むセットアップ表（７６）を発生する過程を具備しており、事前選択された値のリストを有するパラメータが少なくとも１つの行動に付随しており、該方法は又
該セットアップ表を該携帯型計算装置において受信する過程と、
該セットアップ表に基づき該携帯型計算装置用にグラフイカルユーザーインタフエース（１６０，１７０）を発生する過程とを具備しており、該グラフイカルユーザーインタフエースは該アナリストに該行動を選択可能なオプションとして提示しており、該方法は更に
該グラフイカルユーザーインタフエースを介して表示される行動の該リストから該作業者により行われつつある、使用者によって選択された行動を受信する過程と、
該選択された行動に基づいて該携帯型計算装置用のグラフイカルユーザーインタフエースを発生する過程とを具備しており、該グラフイカルユーザーインタフエースは該アナリストに該選択された行動に付随する該パラメータを提示するよう限定されており、そして該方法はなお更に
該メモリー内に行動の記録を記録する過程を具備しており、該行動の記録は該行動のための経過時間を表す時間リフアランスと該グラフイカルユーザーインタフエースを介して該携帯型計算装置内に受信されるパラメータ値とを含むことを特徴とするアナリストが作業者により行われる行動を観察し、該行動のためのデータを記録する時間動作研究を行う方法。
【請求項２】
請求項１の方法が更に、該行動の終了をマークする過程を具備しており、該行動の記録を記録する前記過程が該行動の該終了をマークを受信する前記過程に応答することを特徴とする方法。
【請求項３】
請求項１の方法に於いて、該選択された行動に付随するパラメータはカウント（count）であり、更に、選択された該行動に付随するインクレメンタル（incremental）なカウント値を該グラフイカルユーザーインタフエースを介して受ける過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項４】
請求項１の方法に於いて、行動の記録を記録する前記過程が該行動の記録内にセッション識別子を記録する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項５】
請求項１の方法に於いて、行動の記録を記録する前記過程が手動で入れたコメントを該行動の記録内に記録する過程を含むことを特徴とする方法。
【請求項６】
メモリー（５２）を有する携帯型計算装置（１０）を使用して時間動作研究を行うためのシステムにおいて、
行動のリストを含むセットアップ表（７６）を創るセットアッププログラム（４２）を備えたワークステーション（１２）を具備しており、事前選択された値のリストを有するパラメータが少なくとも１つの行動に付随しており、該システムは又、
該ワークステーションから該携帯型計算装置へ該セットアップ表を伝送するために該ワークステーションを該携帯型計算装置へ接続する通信リンク（１４）を具備しており、該セットアップ表は該携帯型計算装置の該メモリー内に記憶されており、そして
携帯型計算装置（１０）は、該セットアップ表に基づいて少なくとも１つの選択可能な行動を有するグラフイカルユーザーインタフエースを発生するためにデータ収集プログラム（４０）を備えており、該グラフイカルユーザーインタフエースは選択された行動に付随する該パラメータのみを提示することを特徴とするメモリーを有する携帯型計算装置を使用して時間動作研究を行うためのシステム。
【請求項７】
請求項６のシステムに於いて、該データ収集プログラムは該携帯型計算装置の該メモリー内に行動の記録を記録し、該行動の記録は該行動のための経過時間を表す時間リフアランスと該グラフイカルユーザーインタフエースを介して該携帯型計算装置内に入力されたパラメータ値とを含むことを特徴とするシステム。
【請求項８】
請求項６のシステムに於いて、該携帯型計算装置の該メモリーが行動の記録を含むデータ表を有することを特徴とするシステム。
【請求項９】
請求項６のシステムに於いて、該データ収集プログラムが、該選択された行動に付随するパラメータ用の選択可能な事前規定された値のリストを含むグラフイカルユーザーインタフエースを発生することを特徴とするシステム。
【請求項１０】
アナリストが、行動を行っている作業者を観察し携帯型計算装置を使用してデータを記録する、時間動作研究を行うための記録装置に於いて、
コンピユータが読むことが出来る記憶媒体を具備し、
該記録媒体内において、コンピユータが読むことが出来るプログラムコードが、具体化されており、
該コンピユータが読むことが出来るプログラムコードが、
ワークステーション（１２）に記憶されるそしてセッション識別子と行動のリストとを含むセットアップ表（７６）を発生するためのプログラムコードであって、事前選択された値のリストを有する専用化されたパラメータが少なくとも１つの行動に付随しているプログラムコードと、
該セットアップ表を該携帯型計算装置にて受信するためのプログラムコードと、
該セットアップ表に基づき該携帯型計算装置用にグラフイカルユーザーインタフエース（１６０，１７０）を発生するためのプログラムコードであって、該グラフイカルユーザーインタフエースは該アナリストに選択可能なオプションとして該行動を提示しているプログラムコードと、
該グラフイカルユーザーインタフエースを介して表示された行動のリストから、該作業者により行われつつある使用者によって選択された行動を受信するためのプログラムコードと、
該選択された行動に基づき該携帯型計算装置用のグラフイカルユーザーインタフエースを発生するためのプログラムコードであって、該グラフイカルユーザーインタフエースが、該選択された行動に付随する該パラメータのみを該アナリストに提示する様になっているプログラムコードと、
行動の記録を該メモリー内に記録するためのプログラムコードであって、該行動の記録が、該行動のために経過した時間を表す時間リフアランスと該グラフイカルユーザーインタフエースを介して該携帯型計算装置内によって受信されたパラメータ値とを含んでいるプログラムコードと
を有する
ことを特徴とする記録装置。