(57)【要約】【課題】  解除手順をあらわした動画をユーザの希望する態様で表示できるようにした画像形成装置を提供すること【解決手段】  本発明は、エラーの解除手順をあらわした動画を表示する機能を備えた画像形成装置を前提としている。そして、このような画像形成装置において、上記動画の表示態様に関する指示を受け付けるための受付手段と、この受付手段によって受け付けられた指示に基づいて、上記動画の表示態様に関する制御をする表示制御手段とを備えたことを特徴とする。上記受付手段としては、上記動画を１コマだけ次に進めるためのコマ送りキー、上記動画を一時停止させるための一時停止キー、上記動画を構成する静止画の一部を拡大表示するための拡大キーなどを採用することができる。このようにすれば、解除手順をあらわした動画をユーザの希望する態様で表示することができるので、操作に不慣れなユーザなどであっても、自分のペースで不都合なく解除作業を進めることができる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
エラーの解除手順をあらわした動画を表示する機能を備えた画像形成装置において、
上記動画の表示態様に関する指示を受け付けるための受付手段と、
上記受付手段によって受け付けられた指示に基づいて、上記動画の表示態様に関する制御をする表示制御手段と、
を備えたことを特徴とする画像形成装置。
【請求項２】
上記受付手段が、上記動画を１コマだけ次に進めるためのコマ送りキー、上記動画を一時停止させるための一時停止キー、上記動画を構成する静止画の一部を拡大表示するための拡大キーのうちの少なくとも１つである請求項１に記載の画像形成装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複写機、ファクシミリ、プリンタおよびこれらの複合機等の画像形成装置に関し、特に、エラーの解除手順をあらわした動画を表示する機能を備えた画像形成装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
画像形成装置の内部で紙詰まりが発生すると、紙を送ることができず印刷ができなくなるため、本体のカバー等を開いて、詰まった紙を取り除く必要がある。そこで、従来の画像形成装置では、紙詰まりが発生すると、その解除手順をあらわした動画を液晶パネル等に表示するようになっていた（特許文献１参照）。
【０００３】
上記の動画は複数の静止画（セル画像）からなり、これら静止画を所定の速度で１コマずつ順に表示することで、一連の動画が表示されることになる。最終コマまで表示され終わると、１コマ目に返るようになっているのが一般的である。
【特許文献１】特開平10-65861号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
従来は、解除手順をあらわした動画のコマが次々と進むようになっていたので、操作に不慣れなユーザなどは、この動画にあわせて解除作業を進めることができなかった。このような場合は、目的のコマが再度表示されるまで待つ必要があり、また、目的のコマが再度表示されたときには即座に解除作業を進めなければならないが、そのコマの内容によっては、解除手順の詳細を即座に把握できないこともあった。
【０００５】
本発明は、上記従来の事情に基づいて提案されたものであって、解除手順をあらわした動画をユーザの希望する態様で表示できるようにした画像形成装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明は、上記目的を達成するために、以下の手段を採用している。
【０００７】
すなわち、本発明は、エラーの解除手順をあらわした動画を表示する機能を備えた画像形成装置を前提としている。そして、このような画像形成装置において、上記動画の表示態様に関する指示を受け付けるための受付手段と、この受付手段によって受け付けられた指示に基づいて、上記動画の表示態様に関する制御をする表示制御手段とを備えたことを特徴とする。
【０００８】
上記受付手段としては、上記動画を１コマだけ次に進めるためのコマ送りキー、上記動画を一時停止させるための一時停止キー、上記動画を構成する静止画の一部を拡大表示するための拡大キーなどを採用することができる。
【発明の効果】
【０００９】
本発明によれば、解除手順をあらわした動画をユーザの希望する態様で表示することができるので、操作に不慣れなユーザなどであっても、自分のペースで不都合なく解除作業を進めることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１０】
図１は、本発明を適用した画像形成装置の要部の機能ブロック図である。この画像形成装置は、表示手段１０ａと受付手段１０ｂとからなる操作部１０と、表示制御手段２０と、検知手段３０と、記憶手段４０とを備えており、以下その構成を詳細に説明する。
【００１１】
上記操作部１０は、図２に示すように、液晶パネル１４と幾つかのキーとからなる。スタートキー１２は、ファクシミリ送信やコピーのスタートを指示するためのキーであり、ストップキー１１は、実行中の処理をストップするためのキーであり、テンキー１３は、ファクシミリの宛先電話番号やコピーの部数などを数値入力するためのキーである。
【００１２】
一方、液晶パネル１４には、操作ガイダンスなど種々の情報を表示することができる。この液晶パネル１４はタッチパネル方式を採用しているので、パネル上に表示されたキーにタッチすることによっても、当該装置に対して種々の指示を出すことができる。従って、上記した「スタートキー１２」「ストップキー１１」「テンキー１３」のようにハードウェアとして提供されるキーと、液晶パネル１４に表示されたキーとを一括して「受付手段１０ｂ」と呼ぶこととし、また、専ら表示装置として機能している液晶パネル１４のことを「表示手段１０ａ」と呼ぶことにする。
【００１３】
図３は、本発明を適用した画像形成装置の正面図であり、紙詰まりを解除する際の状態を示している。すなわち、紙詰まりを解除するには、本体カバー５０を開ける必要があり、また、左右一対のカセット６１及び６２を引き出して、その中にある給紙ユニット（図示せず）のカバーを開ける必要がある。もっとも、紙詰まりが発生する箇所は様々あり、ここで示している箇所は単なる一例にすぎない。
【００１４】
以下、本発明を適用した画像形成装置の構成をその動作とともに説明する。
【００１５】
まず、紙詰まりが発生すると、これを検知した検知手段３０は、紙詰まりが発生した旨を表示制御手段２０に通知するようになっている（図５、ステップＳ１）。紙詰まりの発生は、用紙の搬送路などにセンサを設けておくことで検知することができる。
【００１６】
検知手段３０から通知を受けた表示制御手段２０は、１コマ目の静止画とともに、この静止画に関連する情報を記憶手段４０から読み出して表示手段１０ａに表示するようになっている（図５、ステップＳ２）。これによって、図４（Ａ）に示すように、「本体カバーを開け、用紙があれば取り除いてください」というメッセージと、その状態をあらわした装置の静止画と、受付手段１０ｂとして機能するコマ送りキー１４ａとが液晶パネル１４に表示された状態となる。
【００１７】
この状態で液晶パネル１４に表示されたコマ送りキー１４ａがユーザによってタッチされると、このコマ送り指示は表示制御手段２０に通知されるようになっており、この通知を受けた表示制御手段２０は、２コマ目の静止画とともに、この静止画に関連する情報を記憶手段４０から読み出して液晶パネル１４に表示するようになっている（図５、ステップＳ３→ステップＳ４）。これによって、図４（Ｂ）に示すように、「カセットを引き出してください」というメッセージと、その状態をあらわした装置の静止画と、受付手段１０ｂとして機能するコマ送りキー１４ａ及びコマ戻しキー１４ｂとが液晶パネル１４に表示された状態となる。
【００１８】
以降、コマ送りキー１４ａがユーザによってタッチされたときの動作（図５、ステップＳ５→ステップＳ６）は、上記した動作（図５、ステップＳ３→ステップＳ４）と同じであるため、ここでは、液晶パネル１４の表示状態の遷移についてだけ説明する。すなわち、図４（Ｂ）に示した状態でコマ送りキー１４ａがタッチされると、図４（Ｃ）に示すように、「もう一方のカセットを引き出した後、給紙ユニットを引き出し、カバーを開けてください」というメッセージと、その状態をあらわした装置の静止画が表示された状態となる。この状態でコマ送りキー１４ａがタッチされると、図４（Ｄ）に示すように、「用紙を取り除いてください」というメッセージと、その状態をあらわした装置の静止画が表示された状態となる。この状態でコマ送りキー１４ａがタッチされると、図４（Ｅ）に示すように、「給紙ユニットを押し込み、カセットをセットし、本体カバーを閉じてください」というメッセージと、その状態をあらわした装置の静止画が表示された状態となる。この図４（Ｅ）は、最終コマを表示した状態であるため、この状態でコマ送りキー１４ａがタッチされると、１コマ目に返るようになっている。
【００１９】
一方、液晶パネル１４に表示されたコマ戻しキー１４ｂがユーザによってタッチされると、このコマ戻し指示を受けた表示制御手段２０は、直前コマの静止画とともに、この静止画に関連する情報を記憶手段４０から読み出して表示手段１０ａに表示するようになっている。たとえば、図４（Ｂ）に示した２コマ目のコマ戻しキー１４ｂがタッチされると、図４（Ａ）に示した１コマ目に戻るようになっている（図５、ステップＳ４→ステップＳ７→ステップＳ２）。
【００２０】
以上のように、本発明によると、解除手順をあらわした動画のコマは、コマ送りキー１４ａあるいはコマ戻しキー１４ｂがユーザによってタッチされたときに変わるようになっているので、操作に不慣れなユーザなどであっても、自分のペースで不都合なく解除作業を進めることができる。
【００２１】
なお、ここでは、１コマ目にはコマ戻しキー１４ｂが含まれない形態を例示したが、本発明はこれに限定されるものではない。たとえば、最終コマまで表示され終わって１コマ目に返ったときは、この１コマ目にコマ戻しキー１４ｂを含めるようにしてもよい。
【００２２】
また、ここでは、紙詰まりを解除する場合を例示して説明したが、トナー交換や廃棄トナーボックス交換など、その他のエラーを検知した場合にも、本発明を適用することができる。この場合は、エラーを検知する手法と、エラーの解除手順をあらわした動画やメッセージの内容が変わるだけであり、動画の表示制御については上記と何ら変わらない。
【００２３】
さらに、解除手順をあらわした動画のコマは、コマ送りキー１４ａあるいはコマ戻しキー１４ｂがユーザによってタッチされたときに変わることとしているが、本発明はこれに限定されるものではない。すなわち、従来と同様、動画のコマは一定の速度で次々と進むようにする一方、図６に示すように、その各コマに一時停止キー１４ｃを含めるようにしてもよい。この場合は、図７に示すように、目的のコマが表示された状態で一時停止キー１４ｃにタッチすると、その状態で表示状態が停止するようになっており（ステップＳ１１→Ｓ１２→Ｓ１３→Ｓ１５：ＮＯ）、再度この一時停止キー１４ｃにタッチすることで次のコマに進むようになっている（ステップＳ１５：ＹＥＳ→Ｓ１４）。
【００２４】
その他、拡大キー、早送りキー、巻き戻しキーなどを各コマに含めるようにしてもよい。ここでいう拡大キーとは、静止画の一部を拡大表示するためのキーである。たとえば、図４（Ｃ）に示した静止画では給紙ユニットの詳細を把握するのが困難であるため、このコマに拡大キーを含めておき、この拡大キーがタッチされたときに給紙ユニットを拡大表示するようにしてもよい。もっとも、この場合は、給紙ユニットの詳細をあらわした静止画を予め記憶手段４０に記憶しておく必要がある。早送りキー及び巻き戻しキーの機能は一般的な機能であるため、ここでは詳しい説明を省略する。
【産業上の利用可能性】
【００２５】
本発明は、解除手順をあらわした動画をユーザの希望する態様で表示することができるので、ユーザによる解除作業が必要となる複写機・ファクシミリ・プリンタ等の画像形成装置に適用することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２６】
【図１】本発明を適用した画像形成装置の要部の機能ブロック図
【図２】本発明を適用した画像形成装置が備える操作部の概観図
【図３】本発明を適用した画像形成装置の正面図
【図４】本発明を適用した画像形成装置が備える液晶パネルの表示状態を示す図
【図５】本発明を適用した画像形成装置の動作を示す図
【図６】本発明を適用した画像形成装置が備える液晶パネルの表示状態を示す図
【図７】本発明を適用した画像形成装置の動作を示す図
【符号の説明】
【００２７】
１０    操作部
１０ａ  表示手段
１０ｂ  受付手段
１１    ストップキー
１２    スタートキー
１３    テンキー
１４    液晶パネル
２０    表示制御手段
３０    検知手段
４０    記憶手段
１４ａ  コマ送りキー
１４ｂ  コマ戻しキー
１４ｃ  一時停止キー
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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