(57)【要約】【課題】  配送業者や企業の新ビジネスとして、贈答品や販売品などの配送品に関するメッセージを容易かつ半永久的に保存し、さらに動画で伝える。【解決手段】  配送品１１０にＩＣタグ３３０を添付し、必要な情報を記録させる。また配送品送り主１００の画像や音声を撮影または直接入力し、配送業者が管理するコンピュータ２００の情報蓄積配信手段に蓄積する。配送品１１０とＩＣタグ３３０を配送品受取者５１０に配送後、配送品受取者５１０は端末６００を用いてＩＣタグ３３０から情報を読み出す。端末６００に表示された情報の中のホームページのＵＲＬを指定すると、インターネット経由でコンピュータ２００が管理する情報蓄積配信手段４００に接続され、ホームページを開くことで配送品送り主１００の画像と音声を見ることが可能となる。また、配送品１１０に添付されたＩＣタグ３３０は半永久的に使用できる。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
情報送信側より情報受信側へ送付される物品に添付され、所定の情報を記憶する情報記憶媒体と、
前記情報受信側が備え、前記情報記憶媒体に記憶された情報を読み出す情報読出装置があって、
コンピュータが、
前記情報記憶媒体に情報を書き込む情報書込手段と、
画像情報および／または音声情報を蓄積し、前記情報読出装置による通信路経由での配信要求により前記画像情報および／または音声情報を配信する情報蓄積配信手段とを備えたことを特徴とする付加情報表示システム。
【請求項２】
前記情報記憶媒体は、ＩＣタグであることを特徴とする請求項１に記載の付加情報表示システム。
【請求項３】
前記情報書込手段において、
情報入力装置と情報読出書込装置とを備え、電波を使用して前記情報記憶媒体に書込を行うことを特徴とする請求項１記載の付加情報表示システム。
【請求項４】
前記情報蓄積配信手段において、
撮影録音装置と画像音声情報入力装置と画像音声蓄積装置とホームページ配信装置とを備えたことを特徴とする請求項１記載の付加情報表示システム。
【請求項５】
前記情報読出装置において、
情報読出部は電波により前記情報記憶媒体と交信して前記情報記憶媒体に書き込まれた情報を読み出し、
表示部で情報を表示し、
前記情報の中にホームページのＵＲＬが書かれている場合、該ＵＲＬを指定することで通信部からインターネット経由で指定されたホームページを開き、前記表示部に該ホームページを表示することを特徴とする請求項１記載の付加情報表示システム。
【請求項６】
前記情報蓄積配信手段において、
撮影録音装置で画像撮影および／または音声録音を行うことで画像情報および／若しくは音声情報を入力するか、または画像音声情報入力装置で直接画像情報および／若しくは音声情報を入力し、
前記画像情報および／または音声情報を画像音声蓄積装置に蓄積し、
前記情報読出装置からの通信路経由での配信要求により蓄積された画像情報および／または音声情報をホームページに掲載し、該ホームページを前記情報読出装置へ配信することを特徴とする請求項１または４記載の付加情報表示システム。
【請求項７】
前記物品は、配送品であり、
前記情報送信側は、配送品送り主であり、
前記情報受信側は、配送品受取先であり、
前記コンピュータは、配送業者が所有していることを特徴とする請求項１から６の何れか１項に記載の付加情報表示システム。
【請求項８】
情報送信側より情報受信側へ物品を送付する際、付加情報を提供する付加情報表示方法であって、
物品に添付される情報記憶媒体に情報を書き込む情報書込工程と、
画像情報および／または音声情報を蓄積し、情報受信側による通信路経由での配信要求により前記画像情報および／または音声情報を配信する情報蓄積配信工程と、
情報受信側による情報の読み出しを行う情報読出工程とを備えたことを特徴とする付加情報表示方法。
【請求項９】
前記情報書込工程において、
情報の入力が行われる情報入力工程と、
前記情報入力工程にて電波を使用して入力された情報を読み出し、該情報を前記情報記憶媒体に書き込む情報読出書込工程とを備えたことを特徴とする請求項８に記載の付加情報表示方法。
【請求項１０】
前記情報蓄積配信工程において、
画像撮影および／若しくは音声録音を行うことで画像情報および／若しくは音声情報を入力するか、または前記情報送信側で直接画像情報および／若しくは音声情報を入力する画像音声情報入力工程と、
前記画像情報および／または音声情報を蓄積する画像音声蓄積工程と、
前記情報受信側からの通信路経由での配信要求により蓄積された画像情報および／または音声情報をホームページに掲載し、該ホームページを情報受信側へ配信する配信工程とを備えたことを特徴とする請求項８記載の付加情報表示方法。
【請求項１１】
前記情報読出工程において、
電波により前記情報記憶媒体と交信して前記情報記憶媒体に書き込まれた情報を読み出す交信読出工程と、
該情報を表示する第１表示工程と、
該情報の中にホームページのＵＲＬが書かれている場合、該ＵＲＬを指定することで通信部からインターネット経由で指定されたホームページを開く通信工程と、
該ホームページを表示する第２表示工程とを備えたことを特徴とする請求項８に記載の付加情報表示方法。
【請求項１２】
前記物品は、配送品であり、
前記情報送信側は、配送品送り主であり、
前記情報受信側は、配送品受取先であり、
配送業者が配送サービスに加え情報付加サービスを同時に提供できるビジネスとなる請求項８から１１の何れか１項に記載の付加情報表示方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は配送品に対する付加情報表示システムおよび付加情報表示方法に関し、特に配送品送り主からの情報に対する付加情報表示システムおよび付加情報表示方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の情報配信方法の一例が特許文献１に記載されている。このシステムは、住宅を販売した供給者と住宅を購入した購入者との間での住宅設備情報をインターネット経由で伝達するための方法である。購入者のコンピュータが供給者のサーバへインターネット経由で接続され、ホームページ上に表示された住宅設備品の品番コードの中から購入者が調べたい住宅設備品の品番コードを指定すると、該品番コードに対応する説明書がサーバに接続されるデータベースから呼び出されて表示される。
【特許文献１】特開２００１−３０６６６８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
特許文献１に記載の内容に限ることではないが、情報の配信、商品等の配送に関し、以下の問題点が生じてくる。
【０００４】
第１の問題点は、記念品や季節の贈答品を受け取った配送品受取者は、配送品送り主が配送品受取者へ送りたい情報を十分に理解しない場合が多いということである。
【０００５】
その理由は、配送品送り主が記念品や贈答品を記念日や季節の挨拶として人に送る場合、面倒で何も文章を書かない場合がある。また書いたとしても別便ではがきを送る場合が多いが、配送品送り主が表現したい情報を十分に文章に書き表すことができないことが多い。
【０００６】
第２の問題点は、配送品送り主が送りたい情報をはがき等で受け取ったとしても、時間が経つとメッセージがわからなくなることである。
【０００７】
その理由は、紙に書かれた情報では時間が経つと変色したり、破損したりすることが多いためである。
【０００８】
第３の問題点は、送られた配送品を長期間倉庫等に保管されると、探し出すことが困難になりやすいことである。
【０００９】
その理由は、古い配送品は倉庫の奥に保管され、通常目に触れなくなる場合や記憶が薄れてしまうことが多いためである。
【００１０】
第４の問題点は、宅配業者にとって単に記念品や贈答品を配送品受取者へ配送するだけでは、業者間のコスト競争に陥り、十分な利益を上げることが難しいことである。
【００１１】
その理由は、単に配送だけを行うサービスでは、配送品送り主はコストの安い業者を選ぶことだけに関心を払うためである。
【００１２】
本発明の目的は、記念品や贈答品を贈るときに、配送品送り主が表現したい情報を十分に伝える事が出来るシステムを提供することにある。
【００１３】
本発明の他の目的は、送られた配送品に添付された情報を特別なことをせずに、半永久的に保存するシステムを提供することにある。
【００１４】
本発明の第３の目的は、倉庫に保管された配送品を容易に探し出すシステムを提供することにある。
【００１５】
本発明の第４の目的は、配送業者が記念品や贈答品を配送するビジネスにおいて、付加価値のあるサービスを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１６】
上記目的を達成するため、請求項１に係る付加情報表示システムは、情報送信側より情報受信側へ送付される物品に添付され、所定の情報を記憶する情報記憶媒体と、前記情報受信側が備え、前記情報記憶媒体に記憶された情報を読み出す情報読出装置があって、コンピュータが、前記情報記憶媒体に情報を書き込む情報書込手段と、画像情報および／または音声情報を蓄積し、前記情報読出装置による通信路経由での配信要求により前記画像情報および／または音声情報を配信する情報蓄積配信手段とを備えたことを特徴とする。
【００１７】
請求項２に係る発明は、請求項１に記載の付加情報表示システムにおいて、前記情報記憶媒体は、ＩＣタグであることを特徴とする。
【００１８】
請求項３に係る発明は、請求項１に記載の付加情報表示システムにおいて、前記情報書込手段において、情報入力装置と情報読出書込装置とを備え、電波を使用して前記情報記憶媒体に書込を行うことを特徴とする。
【００１９】
請求項４に係る発明は、請求項１に記載の付加情報表示システムにおいて、前記情報蓄積配信手段において、撮影録音装置と画像音声情報入力装置と画像音声蓄積装置とホームページ配信装置とを備えたことを特徴とする。
【００２０】
請求項５に係る発明は、請求項１に記載の付加情報表示システムにおいて、前記情報読出装置において、情報読出部は電波により前記情報記憶媒体と交信して前記情報記憶媒体に書き込まれた情報を読み出し、表示部で情報を表示し、前記情報の中にホームページのＵＲＬが書かれている場合、該ＵＲＬを指定することで通信部からインターネット経由で指定されたホームページを開き、前記表示部に該ホームページを表示することを特徴とする。
【００２１】
請求項６に係る発明は、請求項１または４に記載の付加情報表示システムにおいて、前記情報蓄積配信手段において、撮影録音装置で画像撮影および／または音声録音を行うことで画像情報および／若しくは音声情報を入力するか、または画像音声情報入力装置で直接画像情報および／若しくは音声情報を入力し、前記画像情報および／または音声情報を画像音声蓄積装置に蓄積し、前記情報読出装置からの通信路経由での配信要求により蓄積された画像情報および／または音声情報をホームページに掲載し、該ホームページを前記情報読出装置へ配信することを特徴とする。
【００２２】
請求項７に係る発明は、請求項１から６の何れか１項に記載の付加情報表示システムにおいて、前記物品は、配送品であり、前記情報送信側は、配送品送り主であり、前記情報受信側は、配送品受取先であり、前記コンピュータは、配送業者が所有していることを特徴とする。
【００２３】
請求項８に係る発明は、情報送信側より情報受信側へ物品を送付する際、付加情報を提供する付加情報表示方法であって、物品に添付される情報記憶媒体に情報を書き込む情報書込工程と、画像情報および／または音声情報を蓄積し、情報受信側による通信路経由での配信要求により前記画像情報および／または音声情報を配信する情報蓄積配信工程と、情報受信側による情報の読み出しを行う情報読出工程とを備えたことを特徴とする。
【００２４】
請求項９に係る発明は、請求項８に記載の付加情報表示方法において、前記情報書込工程において、情報の入力が行われる情報入力工程と、前記情報入力工程にて電波を使用して入力された情報を読み出し、該情報を前記情報記憶媒体に書き込む情報読出書込工程とを備えたことを特徴とする。
【００２５】
請求項１０に係る発明は、請求項８に記載の付加情報表示方法において、前記情報蓄積配信工程において、画像撮影および／若しくは音声録音を行うことで画像情報および／若しくは音声情報を入力するか、または前記情報送信側で直接画像情報および／若しくは音声情報を入力する画像音声情報入力工程と、前記画像情報および／または音声情報を蓄積する画像音声蓄積工程と、前記情報受信側からの通信路経由での配信要求により蓄積された画像情報および／または音声情報をホームページに掲載し、該ホームページを情報受信側へ配信する配信工程とを備えたことを特徴とする。
【００２６】
請求項１１に係る発明は、請求項８に記載の付加情報表示方法において、前記情報読出工程において、電波により前記情報記憶媒体と交信して前記情報記憶媒体に書き込まれた情報を読み出す交信読出工程と、該情報を表示する第１表示工程と、該情報の中にホームページのＵＲＬが書かれている場合、該ＵＲＬを指定することで通信部からインターネット経由で指定されたホームページを開く通信工程と、該ホームページを表示する第２表示工程とを備えたことを特徴とする。
【００２７】
請求項１２に係る発明は、請求項８から１１の何れか１項に記載の付加情報表示方法において、前記物品は、配送品であり、前記情報送信側は、配送品送り主であり、前記情報受信側は、配送品受取先であり、配送業者が配送サービスに加え情報付加サービスを同時に提供できるビジネスであることを特徴とする。
【００２８】
＜作用＞
本発明の、付加情報表示システムは、情報記憶手段と情報読出手段と情報蓄積配信手段と情報読出手段とを備え、配送品と共に情報記憶手段が配送品送り主から配送品受取者に送られ、情報読出手段で情報が取り出され、その情報によりインターネット経由で情報蓄積配信手段にホームページの配信要求を行い、情報蓄積配信手段によりホームページを配信し画像を表示させるように動作する。このような構成を採用することで、配送品送り主は十分に送りたい情報を配送品受取者に送ることが出来る。さらにこの付加サービスを配送業者が行うことで、配送費の価格を上げることが可能となり、価格競争力のあるビジネスを行うことができ、本発明の目的を達成することが可能となる。
【発明の効果】
【００２９】
第１の効果は、配送品送り主が情報を動画や音声により十分に配送品受取者へ伝達することができることにある。
【００３０】
その理由は、動画や音声で情報を送る場合、一般にはがきや手紙に書かれる文字情報よりも、かなり多くの情報を伝えることができるためである。
【００３１】
第２の効果は、情報記憶手段としてＩＣタグを用いることにより、半永久的に情報を読み出す事が出来ることにある。
【００３２】
その理由は、形状が非常に小型であるため、贈答品に添付することが可能となり紛失することが無くなる。また半導体のため電気的に半永久的に利用でき、ＩＣタグを読み出す情報読出手段によっていつでも情報を読み出すことが可能になるためである。
【００３３】
第３の効果は、情報記憶手段としてＩＣタグを用いることにより、倉庫などの奥の隠れた場所に配送品が置かれても容易に発見できることである。
【００３４】
その理由は、情報読出手段から電波を発信して情報記憶手段と交信することで、視認できない場所におかれているものでも発見できることである。
【００３５】
第４の効果は、配送業者が新たな付加サービスを提供することで、ビジネスを拡大できることにある。
【００３６】
その理由は、情報記憶手段を配送品とともに配送することで半永久的に情報を保管し読み出すことができるサービス、並びに配送品送り主の画像と音声を情報蓄積配信手段に蓄積し、配送品受取者からの配信要求で画像と音声を情報読出手段に表示するサービスを配送業者が従来の配送サービスに加えて提供することができるためである。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３７】
次に、発明を実施するための最良の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００３８】
＜構成＞
図１を参照すると、本発明の第１の実施の形態は、配送品送り主１００が持ち込む配送品１１０および配送品送り主１００のＰＣ１２０と、配送業者が所有するコンピュータ２００によって添付されるＩＣタグ３３０と配送業者側が管理する情報書込手段３００と情報蓄積配信手段４００と配送先５００へ送られたＩＣタグ３３０から情報を読み出す端末６００と、インターネット網７００とから構成されている。
【００３９】
図２は、情報書込手段３００の構成を示すものであり、情報入力装置３１０と情報読出書込装置３２０とＩＣタグ３３０から構成される。
【００４０】
図３は情報蓄積配信手段４００の構成を示すものであり、撮影録音装置４１０と画像音声情報入力装置４２０と画像音声蓄積装置４３０とホームページ配信装置４４０とから構成される。
【００４１】
図４は端末６００の構成を示すものであり、情報読出部６１０と表示部６２０と通信部６３０とから構成される。
【００４２】
これらの手段はそれぞれ概略つぎのように動作する。
【００４３】
情報書込手段３００は、配送業者側で、配送品１１０や配送品受取者５１０に関係することなどについて、キーボードや音声認識、文字認識などの入力手段を用いて情報を入力し、ＩＣタグ３３０に電波を用いて文字情報を書き込む。入力する文字情報は、配送品送り主１００がＰＣ１２０のメール機能等を利用して、インターネット網７００経由で情報書込手段３００に送信される。
【００４４】
ＩＣタグ３３０は、情報記憶媒体として書き込まれた情報を記憶する機能を有し、半導体メモリを含む記憶媒体である。このＩＣタグ３３０はＲＦＩＤであっても良い。
【００４５】
端末６００は、ＩＣタグ３３０に記録された情報を電波により離れた位置から読み出すことを行う。また、読み出した情報の中に配送業者が所有するコンピュータ２００のホームページのＵＲＬがある場合、端末６００によりそのＵＲＬを指定すると、インターネット７００経由で指定されたホームページに配信要求を送り、端末６００は配信されたホームページの内容を表示する。
【００４６】
情報蓄積配信手段４００は、配送品送り主１００の画像撮影、音声録音を行うか、配送品送り主１００が持ち込みまたはＰＣ１２０を利用してインターネット経由で送られた画像情報、音声情報を入力して画像情報と音声情報を蓄積する。その後、配送品受取者５１０の持つ端末６００からの要求により配送品送り主１００の画像情報と音声情報が含まれるホームページを配送品受取者５１０の持つ端末６００へ配信する。
【００４７】
＜動作＞
次に、図１、図２、図３及び図４を参照して本実施の形態の全体の動作について詳細に説明する。
【００４８】
まず、配送品送り主１００は配送品１１０を配送業者が所有するコンピュータ２００へ持ち込むか、配送業者が配送品送り主１００のところへ配送品１１０を取りに行く。
【００４９】
配送品送り主１００は、ＰＣ１２０のメール機能等を利用して、配送先５００に贈るメッセージ等を入力し、インターネットを経由して文字情報を情報書込手段３００に送信する。
配送業者は配送品１１０に添付するＩＣタグ３３０に書き込む情報をコンピュータ２００の情報書込手段３００を用いて書き込む。
このとき、情報入力装置３１０によりキーボードや音声認識、文字認識などの入力手段を用いてＰＣ１２０より受信した情報を入力する。
次に情報入力装置３１０を操作すると、情報読出書込装置３２０は電波によりＩＣタグ３３０へ入力された情報を書き込む。もし配送品送り主１００が画像情報または音声情報を配送品受取先５１０に送信する場合は、配送業者が所有するコンピュータ２００のホームページのＵＲＬも併せて書き込む。
ＩＣタグ３３０は配送品１１０に添付される。
【００５０】
次に、配送品送り主１００は配送業者の管理するコンピュータ２００の情報蓄積配信手段４００の撮影録音装置４１０によって動画または静止画を撮影され、配送品受取者５１０へのメッセージを録音し、対応する画像情報または音声情報が画像音声蓄積装置４３０に蓄積される。
または、配送品送り主１００が画像情報と音声情報を記憶媒体により配送業者へ送付するか、ＰＣ１２０を使用しインターネット経由で画像情報または音声情報を画像音声情報入力装置に送信する。その後配送業者の入力により、画像音声情報入力装置４２０を経由して受信した画像情報または音声情報が画像音声蓄積装置４３０に蓄積される。
画像情報と音声情報はホームページ配信装置４４０により、配送業者が所有するコンピュータ２００のＵＲＬのホームページ上に表示される。
【００５１】
配送品送り主１００はＩＣタグ３３０と配送品１１０が配送品受取先５００へ配送されること、端末６００により情報を読み出すことを可能とすること、及び画像と音声を指定されたホームページで表示されることに対し、配送業者へ対価を支払う。
【００５２】
配送業者はＩＣタグ３３０と配送品１１０を受取先５００へ配送する。配送品受取者５１０は配送品１１０に添付されているＩＣタグ３３０に対し、端末６００を近づける。端末６００は情報読出部６１０から電波をＩＣタグ３３０に投射して交信し、ＩＣタグ３３０に書き込まれている情報を読み出して表示部６２０で表示する。読み出された情報は、配送品送り主１００が書いた配送品１１０や配送品受取者５１０に関係するメッセージである。
【００５３】
配送品送り主１００が画像情報または音声情報を送信しているときは、読み出された情報の中に、配送業者が所有するコンピュータ２００のホームページのＵＲＬが書かれている。通信部６３０を操作してＵＲＬを指定すると、通信部６３０はインターネット７００に接続し、配送業者が管理する情報蓄積配信手段４００に接続される。端末６００の通信部６３０はホームページ配信要求を出し、情報蓄積配信手段４００の中のホームページ配信装置４４０に接続され、ホームページ配信装置４４０は指定されたホームページを端末６００の通信部６３０へ配信する。配信されたホームページを開くと、配送品送り主１００の動画または静止画と音声が端末６００の表示部６２０に表示される。
【００５４】
配送品受取者５１０はＩＣタグ３３０と配送品１１０を保管するが、いつでも端末６００を使用して情報を読み出す事が可能となる。
【００５５】
なお、端末６００は配送業者から配送品受取者５１０へ貸与しても良いし、販売しても良い。
【００５６】
＜効果＞
次に、本実施の形態の効果について説明する。
【００５７】
配送品送り主１００はＩＣタグ３３０に書き込んだ情報と情報蓄積配信手段４００に蓄積された画像情報と音声情報により、多くの情報を配送品受取者５１０へ送ることが出来る。
【００５８】
配送業者は単に配送品１１０を配送するだけではなく、多くの情報を記憶したＩＣタグ３３０を添付し、情報蓄積配信手段４００によりホームページを利用して配送品送り主の画像と音声も配送品受取者５１０へ配信するサービスを付加できるため、配送単価を増大させることが可能となり、売上げ増大に貢献する。
【００５９】
ＩＣタグ３３０は半導体で製造されており、情報は半永久的に保存される。このような半導体としてＲＦＩＤを用いても良い。また端末６００は電波を送出するため、配送品１１０が倉庫の奥に保管された場合でも、ＩＣタグ３３０へ電波が届く限りＩＣタグ３３０から情報を読み出すことが可能となる。
【００６０】
＜他の実施の形態＞
次に、本発明の他の実施の形態について図面を参照して詳細に説明する。
【００６１】
図１において、配送品送り主はデパートなどの販売企業、製造企業または通信販売業者でもよい。また、配送業者自体が販売企業、製造企業または通信販売業者でも良い。インターネット網７００は一般の電話回線でもよい。
【００６２】
上述した形態は、本発明の実施するための一例であって、本発明の要旨を変更するものでない限り、種々変更することが可能である。
【産業上の利用可能性】
【００６３】
本発明によれば、配送業者などの配送産業といった用途に適用できる。また、デパートなどの小売店舗や製造業者が直接顧客へ配送する場合、また宅配だけで無店舗販売を行う用途にも適用できる。
【図面の簡単な説明】
【００６４】
【図１】本発明の第１の発明を実施するための最良の形態の構成を示すブロック図である。
【図２】情報書込手段３００の構成を示すブロック図である。
【図３】情報蓄積配信手段４００の構成を示すブロック図である。
【図４】端末６００の構成を示すブロック図である。
【符号の説明】
【００６５】
１００    配送品送り主
１１０    配送品
１２０    ＰＣ
２００    コンピュータ
３００    情報書込手段
３１０    情報入力装置
３２０    情報読出書込装置
３３０    ＩＣタグ
４００    情報蓄積配信手段
４１０    撮影録音装置
４２０    画像音声データ入力装置
４３０    画像音声蓄積装置
４４０    ホームページ配信装置
５００    配送品受取先
５１０    配送品受取者
６００    端末
６１０    情報読出部
６２０    表示部
６３０    通信部
７００    インターネット網
【図１】
2005178938.tif 000003
【図２】
2005178938.tif 000004
【図３】
2005178938.tif 000005
【図４】
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