(57)【要約】  【課題】所定の通信販売アイテムの代金を既に支払った利用者が、当該通信販売アイテムの購入を取り消した場合、利用者に面倒をかけることなく、通信販売事業者が独自に、当該利用者の新たな支払金額と返金予定額とを相殺処理でき、システム効率に優れる通信販売システムの提供。  【解決手段】各受付用利用者端末（Ｐ，Ｐ…）とネットワーク接続された利用者管理用サーバ（Ｈａ）における支払金額管理手段（Ｍ）に返金情報テーブル（Ｔ）を付帯させ、所定の通信販売アイテムの代金を既に支払った利用者が当該通信販売アイテムの購入を取り消した場合、そのテーブル（Ｔ）に返金予定額を記録すると共に、当該利用者により、新たな購入を希望する通信販売アイテムを受付け、その支払金額を記録する際には、そのテーブルに利用者の返金予定額が記録されていれば、その支払金額はその返金予定額分を自動的に減算するようにした。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
前払式電子マネー決済機構に加盟する通信販売事業者が運営し、利用者が所望する通信販売アイテムの受付けとその課金処理を行うためのシステムであって、
（ア）任意の利用者が購入を希望する通信販売アイテムを受付け、これを利用者毎に登録するための受付用利用者端末と、
（イ）当該受付用利用者端末に付帯され、前記登録された通信販売アイテムの代金を、所定の前払式電子マネー用ＩＣカードにて支払うためのカードインタフェイスと、
（ウ）前記受付用利用者端末とネットワーク接続され、前記利用者毎の支払金額を統括的に記録するための支払金額管理手段を付帯すると共に、当該支払金額を所定の前払式電子マネー決済機構が管理する決済用ホストサーバに通知するための利用者管理用サーバと、を備えてなり、
（エ）前記支払金額管理手段は返金情報テーブルを付帯し、所定の通信販売アイテムの代金を既に支払った任意の利用者が当該通信販売アイテムの購入を取り消した場合、前記返金情報テーブルにその返金予定額が記録されると共に、
（オ）前記利用者による購入を希望する通信販売アイテムを受付け、その支払金額を記録する際、前記返金情報テーブルに当該利用者の返金予定額が記録されている場合、当該支払金額はその返金予定額を減算して記録されると同時に、当該返金予定額はその減算分を差し引いて更新されることを特徴とする通信販売システム。
【請求項２】
前記通信販売システムにおいて、前記受付用利用者端末を通信カラオケ演奏端末とさせてなり、かつ、前記利用者管理用サーバをカラオケホスト装置とさせてなるもので、当該通信カラオケ演奏端末が、
（カ）所定の通信販売アイテムＩＤに紐付けされた通信販売アイテムの紹介情報を各種記録している紹介情報記録部と、
（キ）カラオケ利用者の指示により、当該利用者が指定した通信販売アイテムの紹介情報を抽出し、これを所定のカラオケ楽曲の演奏間に表示するための紹介情報表示手段と、
（ク）前記紹介情報の表示に基づき、カラオケ利用者が購入を希望する通信販売アイテムを受付け、当該利用者ＩＤ情報を付加して、これを利用者毎に登録するための購入アイテム登録手段と、を備えてなることを特徴とする請求項１記載の通信販売システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、前払式電子マネー決済機構に加盟する通信販売事業者が運営し、利用者が所望する通信販売アイテムの受付けとその課金処理を行うための通信販売システムに関し、さらに詳しくは、利用者が購入を取り消した場合、通信販売事業者が独自に、新たな支払金額を返金予定額にて相殺して処理を行うことができる通信販売システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
最近、電子決済の方法として、前払式電子マネー決済機構が発行するＩＣカードを用いた決済が広まりつつある。この決済方式では、電子的な貨幣データ（電子マネー）を所定のＩＣカード（非接触ＩＣ方式）に記録しておき、当該ＩＣカードにて支払いを行うものである。このＩＣカードへは、専用の入金チャージャを用いることで前払式に金額をチャージできる。具体的には、利用者がＩＣカードをセットして、入金チャージャに入金すれば、その金額分の電子マネーが当該カードの残金に加算されるものである。
【０００３】
このような前払式電子マネー決済機構に加盟する通信販売事業者は、自身が扱う通信販売アイテムを販売する際、電子マネーでの支払いを認め、自身が運営し、利用者が所望する通信販売アイテムを受付ける受付用利用者端末に、課金手段である前払式電子マネー用ＩＣカードのカードインタフェイスを付帯させ、このカードインタフェイスにて利用者が購入を希望する通信販売アイテムの代金を支払うと、その支払金額分の電子マネーをカード残金から減額する。
【０００４】
また、通信販売業者が電子マネーで支払われた通信販売アイテムの代金を実際の金銭として受け取る手順としては、先ず、前払式電子マネー決済機構が一時的に預かっておき、通信販売アイテムが販売される度、この預かり金の中から通信販売事業者へその支払金額相当を返還するものである。そのため、従来の通信販売システムでは、決済機構が管理する決済用ホストサーバと上記受付用利用者端末とがネットワーク接続され、この受付用利用者端末は、購入した利用者ＩＤとその支払金額は勿論、購入日時、あるいは、購入した通信販売アイテムＩＤなど、利用者毎の支払金額をこの決済用ホストサーバに通知するものである。すなわち、決済案件が発生すると、速やかにその支払金額が決済機構に通知され、通信販売事業者の指定口座には、その金額分が振り込まれる。なお、このような関連技術として、特許文献１には電子マネーによる決済方法について記載されている。
【０００５】
通信販売事業者は、決済機構が規定する既存の決済手順に従って通信販売アイテムを販売するが、上記決済方法では、通信販売アイテムの購入時に決済機構側の決済が確定するため、購入予約キャンセルやクーリングオフ期間中の購入済アイテムの返品など、所定の通信販売アイテムの代金を既に支払った利用者が当該通信販売アイテムの購入を取り消した場合、その返金相当額（以下、「返金予定額」と称す）をＩＣカードに還付する必要がある。この購入取り消しに伴う返金予定額の還付方法としては、従来、利用者に対し、人的行為にて直接現金を返していた。しかし、この方法では、現金を人為的に取り扱うためシステム効率が悪く、また、カード残金を元に戻すためには、その現金を利用者が再度、入金チャージャに投入しなければならず、利用者にとって面倒であった。
【０００６】
ところで、現在のカラオケシステムでは、利用者がカラオケ楽曲を予約登録する前の時間や、予約登録されたカラオケ楽曲の演奏間に、通称「曲間ＣＭ」と呼ばれる広告画像や広告映像が表示される。この広告には様々な種類があり、例えば、新譜や新人アーティストの紹介、地域性や時事性のあるサービスや商品の紹介、あるいは音楽ＣＤやＤＶＤの紹介などがある。これらはカラオケを楽しみながら情報を得ることができるため、カラオケ利用者の情報源として非常に役立っている。
【０００７】
そこで、従来では、この「曲間ＣＭ」についての技術が種々想到されてきた。例えば、特許文献２では、カラオケ演奏曲と関連する広告情報が記憶され、その広告情報を適宜読み出して表示し、ＣＭ使用曲等が演奏された場合、そのＣＭの商品名や会社名等を効果的にアピールする技術が開示されている。また、特許文献３では、通信カラオケ演奏端末のタイプ毎に異なる紹介情報をダウンロードさせ、また、ダウンロードした紹介情報を演奏端末の状況に合わせて再編集することにより、効率的に最適なＩＣＭを再生できる技術が開示されている。このように、カラオケの「曲間ＣＭ」に表示される情報として、「通信販売アイテム」すなわち「映像や画像（写真）などによって紹介され、購入注文により送付されてくる商品」についての紹介情報を採用することは、新たなビジネスチャンスの創造と通信販売の深耕に繋がる。
【特許文献１】特開２０００−５４６６２８号公報
【特許文献２】特開平８−１９４４５３号公報
【特許文献３】特開平９−２６５２９４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
カラオケシステムを利用した通信販売アイテムの購入代金の支払いについても、勿論、前払式電子マネー決済方法が最も有効な方法であると言える。しかしながら、このカラオケシステムでも、通信販売アイテムの購入を取り消した場合には問題が生じる。例えば、カラオケ事業者（前払式電子マネー決済機構に加盟する通信販売事業を兼務）店舗の店員に購入取り消しを知らせて、その支払金額を返金してもらい、カード残金を元に戻すとしても、入金チャージャがカラオケ店舗内に設置されていなければ、その手続きは簡単には行えず利用者には面倒をかける。さらに、店舗側では、そのような処置が行われたＩＣカードをいちいち確認したり、現金を人為的に取り扱うため、システム効率が悪くなる。
【０００９】
そこで、本発明は、前払式電子マネー決済機構に加盟する通信販売事業者側は、基本的には、その決済機構側が定義した既存の決済手順に従って処理を行うものであるが、所定の通信販売アイテムの代金を既に支払った利用者が、当該通信販売アイテムの購入を取り消した場合、利用者に面倒をかけることなく、通信販売事業者が独自に、当該利用者の新たな支払金額と返金予定額とを相殺処理でき、システム効率に優れると共に、特に、カラオケシステムに組み入れ、カラオケ楽曲の演奏間の「曲間ＣＭ」に通信販売アイテムについての紹介情報を採用することで、カラオケを楽しみながら効率良く通信販売アイテムの購入や課金処理を行うことができる通信販売システムの提供を課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記課題を鑑み、本発明者らは、各受付用利用者端末とネットワーク接続された利用者管理用サーバにおける支払金額管理手段に返金情報テーブルを付帯させ、所定の通信販売アイテムの代金を既に支払った利用者が当該通信販売アイテムの購入を取り消した場合、そのテーブルに返金予定額を記録すると共に、当該利用者により、新たな購入を希望する通信販売アイテムを受付け、その支払金額を記録する際には、そのテーブルに利用者の返金予定額が記録されていれば、その支払金額はその返金予定額分を自動的に減算するようにしたシステムを構築した。さらに、これをカラオケシステムに組み入れ、カラオケ利用者が指定した通信販売アイテムの紹介情報を抽出し、これをカラオケ楽曲の演奏間に表示し、利用者が購入を希望する通信販売アイテムを指定した場合、当該利用者ＩＤ情報を付加し、これを登録するシステムを構築することで、上記課題を解決できることを見出し、本発明の前払式電子マネー決済方法を利用した通信販売システムを想到した。
【００１１】
すなわち、本発明の請求項１記載の前払式電子マネー決済方法を利用した通信販売システムは、前払式電子マネー決済機構に加盟する通信販売事業者が運営し、利用者が所望する通信販売アイテムの受付けとその課金処理を行うためのシステムであって、
（ア）任意の利用者が購入を希望する通信販売アイテムを受付け、これを利用者毎に登録するための受付用利用者端末と、
（イ）当該受付用利用者端末に付帯され、前記登録された通信販売アイテムの代金を、所定の前払式電子マネー用ＩＣカードにて支払うためのカードインタフェイスと、
（ウ）前記受付用利用者端末とネットワーク接続され、前記利用者毎の支払金額を統括的に記録するための支払金額管理手段を付帯すると共に、当該支払金額を所定の前払式電子マネー決済機構が管理する決済用ホストサーバに通知するための利用者管理用サーバと、を備えてなり、
（エ）前記支払金額管理手段は返金情報テーブルを付帯し、所定の通信販売アイテムの代金を既に支払った任意の利用者が当該通信販売アイテムの購入を取り消した場合、前記返金情報テーブルにその返金予定額が記録されると共に、
（オ）前記利用者による購入を希望する通信販売アイテムを受付け、その支払金額を記録する際、前記返金情報テーブルに当該利用者の返金予定額が記録されている場合、当該支払金額はその返金予定額を減算して記録されると同時に、当該返金予定額はその減算分を差し引いて更新されることを特徴とする。
【００１２】
さらに、本発明の請求項２記載の前払式電子マネー決済方法を利用した通信販売システムは、請求項１記載の通信販売システムにおいて、前記受付用利用者端末を通信カラオケ演奏端末とさせてなり、かつ、前記利用者管理用サーバをカラオケホスト装置とさせてなるもので、当該通信カラオケ演奏端末が、
（カ）所定の通信販売アイテムＩＤに紐付けされた通信販売アイテムの紹介情報を各種記録している紹介情報記録部と、
（キ）カラオケ利用者の指示により、当該利用者が指定した通信販売アイテムの紹介情報を抽出し、これを所定のカラオケ楽曲の演奏間に表示するための紹介情報表示手段と、
（ク）前記紹介情報の表示に基づき、カラオケ利用者が購入を希望する通信販売アイテムを受付け、当該利用者ＩＤ情報を付加して、これを利用者毎に登録するための購入アイテム登録手段と、を備えてなることを特徴とする。
【発明の効果】
【００１３】
本発明の請求項１記載の前払式電子マネー決済方法を利用した通信販売システムによれば、所定の通信販売アイテムの代金を既に支払った任意の利用者が当該通信販売アイテムの購入を取り消した場合、返金情報テーブルに返金予定額を記録すると共に、当該利用者により、新たな購入を希望する通信販売アイテムを受付け、その支払金額を記録する際、返金情報テーブルに利用者の返金予定額が記録されている場合、当該支払金額はその返金予定額を自動的に減算して記録するように構成されているため、利用者に面倒をかけることなく、通信販売事業者独自に支払金額と返金予定額とを相殺処理でき、また、人的行為にて、直接、利用者に現金を返す手間は無くなり、システム効率に優れるといった効果を奏する。
【００１４】
本発明の請求項２記載の前払式電子マネー決済方法を利用した通信販売システムによれば、請求項１記載の効果に加え、カラオケ利用者が指定した通信販売アイテムの紹介情報をカラオケ楽曲の演奏間に表示し、利用者が購入を希望する通信販売アイテムを指定した場合、当該利用者ＩＤ情報を付加して登録するため、紹介情報で紹介した通信販売アイテムについて、速やかに効率良く通信販売アイテムの購入処理を行うことができ、利用者はカラオケを楽しみながら、容易かつ効率的に所望の通信販売アイテムを購入できるなどといった効果を奏する。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、本発明の前払式電子マネー決済方法を利用した通信販売システムについて最適な実施例を挙げて説明するが、先ず、図１に示す、本発明の通信販売アイテムのネットワーク構成図に基づき、請求項１記載の（ア）から（エ）の構成について詳述する。
【実施例１】
【００１６】
図１に示すように、本実施例の通信販売システム（Ｓ１）は、前払式電子マネー決済機構（Ｂ）に加盟する通信販売事業者（Ａ）が運営するもので、通信販売アイテムの代金を所定の前払式電子マネー用ＩＣカードにて支払うためのカードインタフェイス（Ｐａ）をそれぞれ付帯した多数の受付用利用者端末（Ｐ，Ｐ…）が、一般公衆回線やＩＳＤＮ回線などのネットワーク通信回線（Ｎ）を介して利用者管理用サーバ（Ｈａ）に接続されている。さらに、この利用者管理用サーバ（Ｈａ）は、利用者毎の支払金額を統括的に記録するための支払金額管理手段（Ｍ）を付帯すると共に、当該支払金額を所定の前払式電子マネー決済機構（Ｂ）が管理する決済用ホストサーバ（Ｈｂ）に通知する。
【００１７】
利用者は、先ず、任意の受付用利用者端末（Ｐ）に備えられたディスプレイにて通信販売アイテム情報を閲覧し、購入を希望する通信販売アイテムがあれば、これを利用者インタフェイスであるディスプレイ付帯のＧＵＩ環境（図示省略）を利用して指定する。指定された通信販売アイテムが受付けられると、利用者ＩＤが紐付けされ、通信販売アイテムＩＤやその代金などが登録される。すると、その代金支払いの要求が提示され、利用者は自己の前払式電子マネー用ＩＣカードにて支払うことになるが、これにはカードインタフェイス（Ｐａ）を用いる。このカードインタフェイス（Ｐａ）とは、具体的には、非接触ＩＣカードの読み取り／書き込み装置であって、所定の装着部にカードを装着するか、カードを翳すことで情報が授受される。利用者の支払いが確認されると、適宜、これらの情報は利用者管理用サーバ（Ｈａ）に転送される。転送された情報は、利用者管理用サーバ（Ｈａ）内に設けられた支払金額管理手段（Ｍ）にて利用者毎に管理され、その支払金額は統括的に記録される。また、この支払金額管理手段（Ｍ）は、返金情報テーブル（Ｔ）を付帯し、所定の通信販売アイテムの代金を既に支払った利用者が当該通信販売アイテムの購入を取り消した場合、この返金情報テーブル（Ｔ）にその返金予定額が記録される。
【００１８】
ここで、図２に示す、本発明における返金情報テーブルの概念図に基づき、請求項１記載の（オ）の構成について詳述する。
【００１９】
図２に示すように、本実施例の返金情報テーブル（Ｔ）は、購入して代金を支払った利用者を特定するための利用者ＩＤフィールド（ｆ１）と、利用者が通信販売アイテムを購入した日時を示す購入日時フィールド（ｆ２）と、購入した通信販売アイテムを特定するためのアイテムＩＤフィールド（ｆ３）と、その支払金額を示す支払金額フィールド（ｆ４）と、購入を取り消した際に発生する返金予定額を示す返金予定額フィールド（ｆ５）と、入金額から消費金額を差し引いた残金を示すカード残金フィールド（ｆ６）から主に構成されている。なお、購入した通信販売アイテムの支払金額と、これを取り消した際に発生する返金予定額は、手数料や約定などの関係で必ずしも一致するとは限らない。
【００２０】
上記支払金額管理手段は、利用者による購入を希望する通信販売アイテムを受付け、その支払金額を記録する際、この返金情報テーブル（Ｔ）に当該利用者の返金予定額が記録されている場合、当該支払金額はその返金予定額を自動的に減算して記録すると同時に、当該返金予定額はその減算分を差し引いて更新される。すなわち、この返金情報テーブル（Ｔ）に基づき、利用者が通信販売アイテムの購入を取り消した場合、当該利用者により新たな購入を希望する通信販売アイテムを受付け、その支払金額を記録する際には、支払金額と返金予定額とを効率的に相殺処理できるのである。なお、本実施例では、カード残金については、本システム内で分かり易いように、返金予定額をマイナス減算し、カード残金に返金予定額を含ませているが、この場合には、返金予定額を含まない前払式電子マネー決済機構のカード残金との相違を調整する必要がある。ただし、本発明では特に限定せず、含ませても構わない。
【００２１】
次に、図３に示す、カラオケシステムに組み入れた通信販売システムのネットワーク構成図および、図４に示す、本発明の通信販売システムを構成するカラオケ演奏端末のブロック構成図に基づき、請求項２記載の（カ）から（ク）の構成について詳述する。
【実施例２】
【００２２】
先ず、図３に示すように、本実施例の通信販売システム（Ｓ２）は、前払式電子マネー決済機構（Ｂ）に加盟するカラオケ事業者（Ａ）が運営するもので、上記実施例における受付用利用者端末（Ｐ）を通信カラオケ演奏端末（Ｐ）とし、かつ、利用者管理用サーバ（Ｈａ）をカラオケホスト装置（Ｈａ）としている。カラオケ店舗（Ａ１）内にＬＡＮ接続された通信カラオケ演奏端末（Ｐ，Ｐ…）は、ルータ（Ｒ）を経由して、ネットワーク通信回線（Ｎ）を介してカラオケホスト装置（Ｈａ）に接続されている。なお、図示はしないが、カラオケ店舗（Ａ１）は各地に多数存在しており、互いが広域イントラネットにより接続され、カラオケホスト装置（Ｈａ）により統括管理されている。
【００２３】
さらに、このカラオケホスト装置（Ｈａ）は、上記実施例と同様、利用者毎の支払金額を統括的に記録するための支払金額管理手段（Ｍ）を付帯すると共に、当該支払金額を、所定の前払式電子マネー決済機構（Ｂ）が管理する決済用ホストサーバ（Ｈｂ）に通知する。また、この支払金額管理手段（Ｍ）も、上記実施例と同様、返金情報テーブル（Ｔ）を付帯し、所定の通信販売アイテムの代金を既に支払った利用者が当該通信販売アイテムの購入を取り消した場合、この返金情報テーブル（Ｔ）にその返金予定額が記録される。
【００２４】
次に、図４に示すように、本実施例におけるカラオケ演奏端末（Ｐ）は、リモコン装置（２）、ディスプレイ（４）、マイクロフォン装置（５）、スピーカ（９）などを付帯し、音源（６）、ミキサ（７）、音量検出部（１４）、ＭＰＥＧデコーダ（１５）、合成回路（１６）などが接続され、装置全体のシステム処理を統括的に制御する中央制御手段（１０）と、カラオケシステム運用のための各種データやカラオケ利用に伴って発生する各種データ、さらに、通信制御手段（２１）を介してネットワーク接続されたカラオケホスト装置（図３参照）から電送されてきた各種データや、カラオケホスト装置へ電送するための各種データなどを記録するためのＲＡＭ（１２）やハードディスク（１１）といった記憶手段から主に構成されている。
【００２５】
ここで、各構成要素について詳述する。先ず、リモコン装置（２）が付帯した利用者インタフェイスから、利用者が指定した楽曲ＩＤを中央制御手段（１０）側の操作信号インタフェイス（２４）を介して受付ける。受付けられた楽曲ＩＤは、カラオケ楽曲予約登録手段（２３）により、利用者ＩＤと対応付けして演奏予約の待ち行列に登録される。予約登録された楽曲ＩＤに対応するカラオケ楽曲は順次演奏されるが、演奏は以下のような仕組みで行われる。音源（６）は中央制御手段（１０）が実行するシーケンサ（２２）の処理によって入力された楽曲ＩＤに対応した演奏データに応じて楽音信号を形成し、形成された楽音信号はミキサ（７）に入力され、このミキサ（７）は音源（６）が発生した楽音信号とＡ／Ｄコンバータ（１３）を介して入力されたマイクロフォン装置（５）からの利用者の歌唱音声信号を適当なバランスでミキシングし、ミキシングされたデジタル音声信号は、サウンドシステム（８）に入力される。このサウンドシステム（８）はＤ／Ａコンバータおよびパワーアンプを備えており、入力されたデジタル信号をアナログ信号に変換して増幅し、スピーカ（９）からカラオケ伴奏音楽と歌唱音声を放音する。
【００２６】
また、このカラオケ装置（Ｐ）には、歌唱によるカロリー消費量を知らせる手段として音量検出部（１４）が備えられている。この音量検出部（１４）は、歌唱入力信号のサンプリングが可能な各種処理回路から構成されており、マイクロフォン装置（５）からの歌唱入力信号が入力されると、この歌唱入力信号を所定の時間間隔でサンプリング処理し、中央制御装置（１０）は当該サンプル値を逐次積算する演算処理を行う。
【００２７】
ハードディスク（１１）には、演奏データ（２７）の他、映像データ（２８）がＭＰＥＧ２形式にエンコードされている。この映像データ（２８）の記録部には、主に、各カラオケ楽曲の背景映像（２８ａ）と、カラオケ楽曲の演奏間に表示するための各種の通信販売アイテムの紹介情報（２８ｂ）が記録されている。この記録された紹介情報（２８ｂ）の映像データは演奏データ（２７）と同じように構成されている。すなわち、ＢＧＭトラックが演奏データの楽音トラックに、表示トラックが歌詞トラックに、アナウンス制御トラックが音声制御トラックに、ＤＳＰ制御トラックが効果制御トラックにそれぞれ対応している。音声データは紹介音声を断片に分割して記憶したもので、この断片の音声データを所定の順序で組み合わせることにより紹介音声が構成される。なお、各紹介情報（２８ｂ）の映像データのヘッダ部（図示省略）には、この紹介情報に対応した通信販売アイテムを識別するＩＤ番号が設定され、紹介情報表示手段（１７）は、所定の表示指定プログラムに基づき、このＩＤ番号を指定して紹介情報を抽出する。
【００２８】
これらの映像データ（２８）に対して、中央制御手段（１０）が再生処理を行うものであるが、具体的には、利用者の指示をトリガー信号として、この信号を受けた場合、中央制御手段（１０）に組み込まれた紹介情報表示手段（１７）は、利用者が指定した紹介情報（２８ｂ）を抽出し、これをＭＰＥＧデコーダ（１５）に入力する。ＭＰＥＧデコーダ（１５）はこのＭＰＥＧデータを復調し、ＮＴＳＣの映像信号に変換して合成回路（１６）に入力する。合成回路（１６）は紹介情報（２８ｂ）の映像信号上に、通信販売アイテムの規格、価格情報、メッセージあるいは商品番号などといったＯＳＤを合成し、図５のディスプレイによる通信販売アイテムの紹介情報表示画面に示すように、合成された映像信号をもって、通信カラオケ演奏端末（Ｐ）が付帯するディスプレイ（４）に紹介情報映像（Ｄ）が表示される。なお、背景映像（２８ａ）についても、同じような再生処理が行われ、その映像信号上に歌詞テロップや採点表示などのＯＳＤを合成し、合成された映像信号をディスプレイ（４）に表示されるものである。
【００２９】
リモコン装置（２）は利用者インタフェイスを備え、利用者の操作に応じた操作信号を中央制御手段（１０）に出力する。中央制御手段（１０）は、この操作信号を検出して対応する処理を行う。例えば、リモコン装置（２）にて楽曲ＩＤが入力されると、カラオケ楽曲のリクエストであるとして、この楽曲ＩＤをシーケンサ（２２）に伝達する。シーケンサ（２２）は、主に楽曲シーケンサ、歌詞シーケンサおよび文字パターン作成手段からなり、当該楽曲ＩＤで識別される演奏データ（２７）をハードディスク（１１）から読み出す。
【００３０】
利用者が指定した通信販売アイテムの紹介情報を表示するための指示についても、本実施例では、リモコン装置（２）を用いるもので、楽曲ＩＤと同じ構成で通信販売アイテムＩＤを構成している。具体的には、各通信販売アイテムそれぞれに、４桁数字（ハイフォン）２桁数字でそのＩＤを構成し、楽曲ＩＤと同様な入力操作により、紹介情報表示手段（１７）に対して指示を発する。そして、この表示に基づき、当該利用者が購入を希望する通信販売アイテムを指定した場合、購入アイテム登録手段（２０）は、ＲＡＭ（１２）に設定された購入アイテム登録部（２６）に、当該利用者ＩＤ情報（２６ａ）を付加してアイテムＩＤ情報（２６ｂ）を登録する。
【００３１】
ここで、図６に示す、通信カラオケ演奏端末が付帯するリモコン装置の外観図と、図７および図８に示す、当該リモコン装置のＬＣＤによる紹介アイテムの一覧表示画面に基づき、請求項２記載の（キ）と（ク）の構成について、さらに詳述する。
【００３２】
先ず、図６に示すように、本実施例におけるカラオケリモコン装置（２）の本体サイズは両手を軽く開いた状態で持てる程度のもので、その形状は湾曲部を備えた略矩状のものである。そして、表示手段としては液晶ディスプレイ（以下、ＬＣＤと称す：３）が設けられ、このＬＣＤ（３）にはタッチセンサ方式の操作パネル（３ａ）が装着されている。さらに、本体正面の略上端部には、所定の通信カラオケ演奏端末に楽曲ＩＤコードなどを予約登録するために使用する発光ダイオードからなる赤外線転送部（図示省略）が設けられている。また、本体背面の下端部には、本体の二次電池に電力供給をするための充電器と通信カラオケ演奏端末とのデータ送受信の際、データの同期を取るための処理器を兼用した充電ステーション（通称「クレードル」）に装着接続させたり、ＲＳ２３２Ｃ規格のデータ通信を行うための接続端子（図示省略）が設けられている。
【００３３】
次に、図７および図８は、図６のリモコン装置のＬＣＤによる紹介アイテムの一覧表示画面であり、利用者はそのタッチセンサ方式の操作パネルのＧＵＩ環境を利用し、このＧＵＩによる対話を通じ、紹介アイテムの一覧表示およびその購入システム起動のトリガーとなる通信販売モードのアイコン（図示省略）を指定することで、利用者が所望する通信販売アイテムを購入できるように構成してある。先ず、利用者はこの操作により、図７の（イ）に示すように、通信販売モードの表示画面が表示される。この表示画面には、紹介された通信販売アイテムの一覧（ｄ１）が表示される。この通信販売アイテムの一覧表示（ｄ１）には、紹介アイテムの商品番号、商品名、通販価格、購入指定フラグといった各種の項目欄が設定されている。
【００３４】
利用者は、この表示画面を見ながら、購入を希望する通信販売アイテムを指定する。この指定もＧＵＩ環境を利用して、購入指定フラグ欄をタッチすることで、図７の（ロ）に示すように、購入希望アイテムのフラグ（ｄ２）を立てて希望の通信販売アイテムを指定することができる。なお、本実施例では、再度のタッチにより購入指定が解除されるように設計されている。このように発注対象となる通信販売アイテムを指定して「購入指定」アイコン（ｄ３）をタッチすると、図８の（ハ）に示すように、利用者ＩＤ情報の入力画面が表示される。この表示画面には、購入を希望する利用者の氏名、住所、電話番号などのＩＤ情報記入欄（ｄ４）が設けられ、これもＧＵＩ環境を利用した文字／数字入力手段（図示省略）にて入力が行われる。利用者は所定の入力を終えると、「確認」アイコン（ｄ５）をタッチすることで、次に、図８の（ニ）に示すように、購入確認画面が表示される。なお、本実施例では、この表示画面には、「確認」アイコン（ｄ５）に並列して、購入指定をキャンセルするための「取り消し」アイコン（ｄ６）も設けられている。
【００３５】
この購入確認画面には、利用者の氏名（ｄ７）、アイテムＩＤ情報の内容表示（ｄ８）、利用者が支払う合計金額（ｄ１０）などが表示されるが、この時、上述したように、返金情報テーブルに当該利用者の返金予定額が記録されている場合、支払金額はその返金予定額を減算する旨のメッセージ（ｄ９）も表示される。なお、この表示画面には、利用者が最終的に購入指定を確認したことを示す「購入確認」アイコン（ｄ１１）が設けられ、利用者はこのアイコン（ｄ１１）をタッチすることで正式な発注をしたことになる。また、本実施例では、この表示画面にも、「購入確認」アイコン（ｄ１１）に並列して、購入指定をキャンセルするための「取り消し」アイコン（ｄ１２）が設けられている。
【００３６】
さらに、図９に示す、本発明の通信販売システムを構成するカラオケホスト装置のブロック構成図に基づき、請求項１記載の（ウ）の構成について、さらに詳述する。
【００３７】
図９に示すように、本実施例におけるカラオケホスト装置（Ｈａ）は、ホスト装置全体の機能を統括的に制御するための中央制御手段（３２）、各種データを記憶するためのハードディスク（３３）、前払式電子マネー決済機構が管理する決済用ホストサーバ（図２参照）や、カードインタフェイス（Ｐａ）を付帯した通信カラオケ演奏端末（Ｐ）との各種データの授受を行うための通信インタフェイス（３１）などから主に構成されている。
【００３８】
ハードディスク（３３）には、上述したように、返金情報テーブル（Ｔ）を付帯した支払金額管理手段（Ｍ）が設けられており、各通信カラオケ演奏端末（Ｐ，Ｐ…）から送られてくる利用者毎の支払金額を統括的に記録し、管理している。さらに、このハードディスク（３３）には購入アイテム登録部（３４）が設けられており、アイテムＩＤ情報（３４ｂ）を利用者ＩＤ情報（３４ａ）毎に紐付けして登録している。このため、ネットワーク接続された何れの通信カラオケ演奏端末（Ｐ）にて紹介された通信販売アイテムでもカラオケホスト装置（Ｈａ）にて一元管理され、利用者はネットワーク接続された如何なる通信カラオケ演奏端末（Ｐ，Ｐ…）からでも、自らが購入した通信販売アイテムの情報を見ることができる。
【００３９】
以上、詳述したように、本発明の前払式電子マネー決済方法を利用した通信販売システムによれば、所定の通信販売アイテムの代金を既に支払った任意の利用者が当該通信販売アイテムの購入を取り消した場合、返金情報テーブルに返金予定額を記録すると共に、当該利用者により、新たな購入を希望する通信販売アイテムを受付け、その支払金額を記録する際、返金情報テーブルに利用者の返金予定額が記録されている場合、当該支払金額はその返金予定額を自動的に減算して記録するように構成されているため、利用者に面倒をかけることなく、通信販売事業者独自に支払金額と返金予定額とを相殺処理でき、また、人的行為にて、直接、利用者に現金を返す手間は無くなり、システム効率に優れる。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】本発明の通信販売アイテムのネットワーク構成図。
【図２】本発明における返金情報テーブルの概念図。
【図３】カラオケシステムに組み入れた通信販売システムのネットワーク構成図。
【図４】本発明の通信販売システムを構成するカラオケ演奏端末のブロック構成図。
【図５】ディスプレイによる通信販売アイテムの紹介情報表示画面。
【図６】通信カラオケ演奏端末が付帯するリモコン装置の外観図。
【図７】リモコン装置のＬＣＤによる紹介アイテムの一覧表示画面。
【図８】リモコン装置のＬＣＤによる紹介アイテムの一覧表示画面。
【図９】本発明の通信販売システムを構成するカラオケホスト装置のブロック構成図。
【符号の説明】
【００４１】
Ｓ１，Ｓ２  通信販売システム
２  リモコン装置
１０，３２  中央制御手段
１１，３３  ハードディスク
１２  ＲＡＭ
１７  紹介情報表示手段
２０  購入アイテム登録手段
２１  通信制御手段
２６ｂ，３４ｂ  アイテムＩＤ情報
２８ｂ  通信販売アイテム紹介情報
Ａ  カラオケ業者（通信販売事業者）
Ｂ  前払式電子マネー決済機構
Ｈａ  カラオケホスト装置（利用者管理用サーバ）
Ｈｂ  決済用ホストサーバ
Ｍ    支払金額管理手段
Ｔ    返金情報テーブル
Ｎ    ネットワーク通信回線
Ｐ    通信カラオケ演奏端末（受付利用者端末）
Ｐａ  カードインタフェイス
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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