(57)【要約】【課題】  ユーザが店舗に行った場合における買い物の楽しさを味わうことができ、不要な商品を購入する必要もなく、店舗に行かなくても、商品の情報が得られ、かつ商品の購入が行え、店舗で商品の購入の決断をする必要もなくなり、コスト面、運用面での負荷が低い、ショッピング方法及びショッピングシステムを提供する。【解決手段】  携帯端末から商品カードに記載された商品を特定する情報を受付コンピュータに送信すると、商品を特定する情報によって特定された商品の購入可否の判断に供される情報を携帯端末が取得し、携帯端末から商品購入決定情報、商品届け先、決済方法に関する情報を受付コンピュータに送信すると、受付コンピュータが、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を販売コンピュータに送信し、販売コンピュータにより商品発送処理が行われるショッピング方法などにより、課題を達成した。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品購入を希望するユーザが使用する携帯端末と、前記ユーザからの商品購入希望を受け付ける受付センタに配備されている受付コンピュータとがネットワークを介して相互に交信可能とされ、
前記受付コンピュータは、ユーザに対する商品発送処理を行う販売センタに備えられている販売コンピュータとネットワークで交信可能にされていると共に、前記ユーザに商品の提供を申し出る複数の店舗に関する情報を保持し、
当該受付コンピュータに情報が保持されている複数の店舗は、それぞれ、各店舗が前記ユーザに提供を申し出る各店舗に陳列されている商品を含む複数種の商品それぞれごとに各商品を特定する情報及び受付センタにネットワークを介してアクセスするための情報が記載されている商品カードを店舖内に備えており、
前記ユーザが、店舗に備えられていた前記商品カードに記載されている商品を特定する情報を前記携帯端末からネットワークを介して前記受付コンピュータに送信することにより、当該商品を特定する情報によって特定された商品の購入可否の判断に供される情報が前記受付コンピュータからネットワークを介して当該ユーザの携帯端末へ送信され、
前記ユーザが、商品購入決定情報、商品届け先、決済方法に関する情報を前記携帯端末からネットワークを介して前記受付コンピュータに送信することにより、前記受付コンピュータが、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報をネットワークを介して前記販売コンピュータに送信し、
当該販売コンピュータが備えられている販売センタから前記ユーザに対する商品発送処理が行われることを特徴とする
ショッピング方法。
【請求項２】
商品カードには、更に、前記商品の提供を申し出ている店舗を特定する情報が記載されていて、前記ユーザが携帯端末からネットワークを介して前記受付コンピュータに送信する商品カードに記載されている商品を特定する情報に当該商品の提供を申し出ている店舗を特定する情報が付随されていると共に、
前記ユーザが前記携帯端末からネットワークを介して前記受付コンピュータに送信する前記商品カードに記載されている商品を特定する情報及び、前記商品購入決定情報には、前記ユーザを特定するユーザ情報が付随されており、
前記受付コンピュータにおいて、
前記商品購入決定情報と当該商品の提供を申し出ている店舗を特定する情報とに基づき、当該店舗を特定する情報で特定された店舗における商品販売履歴情報に前記商品購入決定情報で購入が決定された商品を登録する処理が行われると共に、
前記ユーザからネットワークを介して取得した前記商品カードに記載されている商品を特定する情報で特定される購入希望商品及び／又は前記商品購入決定情報で特定される購入決定商品を、前記商品カードに記載されている商品を特定する情報に付随しているユーザ情報で特定されるユーザ及び／又は前記商品購入決定情報に付随しているユーザ情報で特定されるユーザの購入希望・購入履歴情報に登録する処理が行われる
ことを特徴とする請求項１記載のショッピング方法。
【請求項３】
情報取得部を介して取得した購入希望商品を特定する購入希望商品特定情報に基づき、当該購入希望商品特定情報で特定された商品の購入可否の判断に供される情報を情報出力部を介して出力する処理を行う購入希望商品判断検討用情報生成処理部と、
情報取得部を介して取得した商品購入決定情報に基づき、商品届け先、決済方法に関する情報の入力を促す情報を情報出力部を介して出力する処理を行う配送・決済方法確認処理部と、
前記商品購入決定情報と、情報取得部を介して取得した商品届け先、決済方法に関する情報に基づいて、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を作成し、情報出力部を介して出力する処理を行う配送センタ用情報作成処理部と、
を備えていることを特徴とするショッピングシステム。
【請求項４】
情報取得部を介して取得した前記商品購入決定情報と、当該商品購入決定情報に付随している店舗を特定する情報とに基づき、当該店舗を特定する情報で特定された店舖における商品販売履歴情報に前記商品購入決定情報で購入が決定された商品を登録する処理を行う店舗商品販売履歴情報作成処理部と、
前記購入希望商品特定情報で特定される購入希望商品及び／又は前記商品購入決定情報で特定される購入決定商品を、前記購入希望商品特定情報に付随しているユーザ情報で特定されるユーザ情報及び／又は前記商品購入決定情報に付随しているユーザ情報で特定されるユーザの購入希望・購入履歴情報に登録する処理を行うユーザ購入希望・購入履歴情報作成処理部と、
を更に備えていることを特徴とする請求項３記載のショッピングシステム。
【請求項５】
請求項３又は４記載のショッピングシステムを構成する受付コンピュータが受付センタに配備されており、当該受付コンピュータと、前記購入希望商品特定情報、商品購入決定情報、商品届け先、決済方法に関する情報を送信するユーザの携帯端末とがネットワークで相互に交信可能とされていると共に、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を取得して商品発送処理を行う販売センタに備えられている販売コンピュータと、前記受付コンピュータとがネットワークで交信可能とされていることを特徴とするショッピングシステム。
【請求項６】
ユーザが携帯端末から送信する前記購入希望商品特定情報は、前記商品購入決定情報に付随している店舗を特定する情報で特定される店舖に配備されている商品カードに記載されているものであり、前記商品購入決定情報に付随している店舗を特定する情報は、当該商品カードに記載されている前記購入希望商品特定情報に含まれていることを特徴とする請求項３乃至５のいずれか一項記載のショッピングシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】  本発明は、店舖に置いてある商品カードを利用し、携帯電話、携帯移動端末（ＰＤＡ）、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）、車載端末などを含む携帯端末においてショッピングを行うためのショッピング方法及びショッピングシステムに関する。
【背景技術】
【０００２】  従来の携帯端末機を利用するショッピングは、購入者が携帯端末機を利用してインタネットに接続し、ショッピングサイトを訪れ、商品の購入を行っていた。従って購入者は実際に店舗に行くことはないため、複数の店舗を回り、商品を見比べることや、欲しかった商品と偶然巡り合うといったショッピングそのものが持つ楽しさを享受できなかった。また実際に商品を手にとってそのデザイン、肌触り等を体感できなかったため、果たして本当にその商品が購入すべき商品かどうかの見極めが、携帯端末機のみを介してでは難しい場合があった。これは従来の携帯端末機のみを使用したショッピングの限界であり、購入者にとっては不要な商品を購入する可能性が高いことを示している。【０００３】  また、従来の店舖におけるショッピングでは、店舗に購入したい商品がない場合は、購入者はその商品を取り扱っている店舗を探し出し、店舗の営業時間に足を運ばなければならず、また地方などの遠隔地の店舗で扱っている商品を手に入れることは難しかった。【０００４】  さらに、従来の店舗におけるショッピングでは、店舗に購入したい商品がある場合でも、商品の購入には通常、商品をレジまで持っていき、そこでレジ係と対面しなければならないため、欲しい商品が店舗にあっても体裁上買いにくいというケースがあった。実際の購入を迷ってしまう場合であっても、商品の購入は店舖で最終的に決定しなければならず、他の店舗の類似商品との比較や自宅に帰ってゆっくり考えること及び店舗にいない他の誰かに相談することはできなかった。【０００５】  またさらに、従来の店舗におけるショッピングでは、各店舗でどのような商品がどれだけ販売されたかといった統計情報を数値化するためには、店舗側が統計システムやＰＯＳ端末等を導入する必要があり、多くの費用やシステム導入のノウハウが必要であった。そのようなシステムを店舗が導入したとしても、統計対象範囲は購入者が実際に店舗に来て、商品をその場で購入するというケースに限られていた。
【特許文献１】  特開２００２−４１９７５号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】  上述した従来の携帯端末を利用するショッピング方法は、実際に様々な店舗を回り、店舗の雰囲気を味わったり、自分の望んでいる商品を探したり、類似の商品を比較し、検討したりするという買い物の楽しさがないという問題があった。【０００７】  また、携帯端末の表示だけでは、手にとった感触や、商品の細かい特徴がわからず、結果的に不要な商品を購入してしまうという問題があった。【０００８】  さらに、上述した従来の店舗におけるショッピンクでは、店舗に購入したい商品がない場合には、その商品を取り扱っている店舗の場所や営業時間を調べ、それによっては地理的、時間的な理由により商品の購入が困難となる等の問題もあった。【０００９】  またさらに、上述した従来の店舗におけるショッピングでは、店舗に購入したい商品がある場合であっても、商品を購入するかの決断を店舗で行う必要があり、商品によっては店員と向き合ってレジにて購入しにくい等の問題もあった。【００１０】  さらにまた、上述した従来の店舗におけるショッピングでは、店舗側が販売情報を把握しようと考えた場合には、店舖自らがシステムを導入、維持する必要があり、コスト面、運用面での負荷が高かった。【００１１】  本発明は、ユーザが店舗に行った場合における買い物の楽しさを味わうことができ、不要な商品を購入する必要もなく、店舗に行かなくても、商品の情報が得られ、かつ商品の購入が行え、店舗で商品の購入の決断をする必要もなくなり、コスト面、運用面での負荷が低い、ショッピング方法及びショッピングシステムを提供するものである。
【課題を解決するための手段】
【００１２】  前記課題を解決するため、本発明のショッピング方法は、ユーザが、店舖に備えられていた商品カードに記載されている商品を特定する情報を携帯端末からネットワークを介して受付コンピュータに送信することにより、商品を特定する情報によって特定された商品の購入可否の判断に供される情報が受付コンピュータからネットワークを介して当該ユーザの携帯端末へ送信され、ユーザが、商品購入決定情報、商品届け先、決済方法に関する情報を携帯端末からネットワークを介して受付コンピュータに送信することにより、受付コンピュータが、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報をネットワークを介して販売コンピュータに送信し、販売コンピュータが備えられている販売センタからユーザに対する商品発送処理が行われることを特徴とするものである。【００１３】  ユーザが使用する携帯端末としては、例えば、携帯電話、携帯移動端末（ＰＤＡ）、パーソナルコンピュータ（ＰＣ）、車載端末などが挙げられる。【００１４】  受付コンピュータは、ユーザからの商品購入希望を受け付ける受付センタに配備されている。受付コンピュータは、携帯端末、後述する販売コンピュータのそれぞれとネットワークを介して相互に交信可能とされている。【００１５】  受付コンピュータは、ユーザに商品の提供を申し出る複数の店舖に関する情報を保持する。ユーザに商品の提供を申し出る複数の店舗に関する情報としては、店舗の商品カードに記載されている各商品の名称、商品番号、価格などの情報（商品情報）、店舗において過去に商品を購入したことがあるユーザの名前や住所等の情報（個人情報）、商品カードを設置している店舖の名称や場所、さらに過去に店舗の商品カードを介して購入された商品の履歴等の情報（販売情報）が含まれる。【００１６】  受付コンピュータでは、商品購入決定情報と商品の提供を申し出ている店舗を特定する情報とに基づき、商品販売履歴情報に商品購入決定情報で購入が決定された商品を登録する処理が行われる構成にすることができる。【００１７】  店舗内には、商品を展示する陳列棚が設けられ、各店舖がユーザに提供を申し出る各店舗に陳列されている商品を含む、複数種の商品のそれぞれごとに、商品カードが備えられる。例えば、店舗内の陳列棚には、テレビ、洗濯機、ベッド、テーブルのような耐久商品や、牛肉、ポテトチップのような食料品など、店舗が扱う商品が全て陳列され、陳列棚にある商品やそれ以外についての商品のカードが置かれている。店舗に来店したユーザは、陳列棚に陳列されている商品を手にとって触ることができ、商品カードを取得することもできる。なお、店舗内の陳列棚には、商品カードに印刷されている商品の全てがある必要はない。【００１８】  商品カードには、各商品を特定する情報及び受付センタにネットワークを介してアクセスするための情報が記載されている。【００１９】  商品を特定する情報としては、例えば、商品の番号、商品の名称、商品の型番、商品の色、商品のデザインなどが挙げられる。なお、商品を特定する情報には、ユーザを特定するユーザ情報、商品の提供を申し出ている店舗を特定する情報を付随させるようにすることができる。【００２０】  受付センタにネットワークを介してアクセスするための情報としては、受付センタを特定することができるものであればいずれでもよく、特に限定されないが、例えば、受付センタのＵＲＬ（Ｕｎｉｆｏｒｍ  Ｒｅｓｏｕｒｃｅ  Ｌｏｃａｔｏｒ）、ＩＰアドレス、受付センタにあるコンピュータのＭＡＣアドレスなどの情報が挙げられる。【００２１】  商品の購入可否の判断に供される情報は、例えば、商品カードに記載された商品を特定する情報によって特定される商品の番号、商品の名称、商品の型番、商品の特徴（色、デザイン）、商品の在庫数、商品の価格、商品の送料、商品の説明、商品の内容などについての情報が挙げられる。【００２２】  商品購入決定情報には、商品を特定する情報とほぼ同種の情報が含まれ、例えば、商品の番号、商品の名称、商品の型番、商品の色、商品のデザイン、商品の購入数量などが挙げられる。なお、商品購入決定情報も、ユーザを特定するユーザ情報が付随されている構成にすることができる。【００２３】  商品届け先に関する情報には、例えば、商品の配送を希望する場所、商品の受取人の氏名などが含まれる。なお、商品届け先に関する情報には、例えば、商品の配送を希望する日付、商品の配送を希望する時間帯などを含めることもできる。【００２４】  決済方法に関する情報には、例えば、支払人の氏名、住所等、クレジットカード、代引き、振込、口座引落、コンビニ決済などの支払方法、一括、分割、ボーナス一括、リボなどの支払形式、１０日以内、翌月、ボーナス月などの支払時期等が含まれる。【００２５】  購入希望商品及び／又は購入決定商品は、ユーザの購入希望・購入履歴情報に登録する処理が行われる構成にすることができる。【００２６】  販売コンピュータは、販売センタに備えられている。販売センタでは、販売コンピュータで処理された情報に基づき、ユーザに対する商品発送処理が行われる。【００２７】  本発明のショッピングシステムは、購入希望商品判断検討用情報生成処理部、配送・決済方法確認処理部、配送センタ用情報作成処理部を備えていることを特徴とする。【００２８】  購入希望商品判断検討用情報生成処理部は、情報取得部を介して取得した購入希望商品を特定する購入希望商品特定情報に基づき、当該購入希望商品特定情報で特定された商品の購入可否の判断に供される情報を情報出力部を介して出力する処理を行う、コンピュータの処理動作部である。【００２９】  配送・決済方法確認処理部は、情報取得部を介して取得した商品購入決定情報に基づき、商品届け先、決済方法に関する情報の入力を促す情報を情報出力部を介して出力する処理を行う、コンピュータの処理動作部である。【００３０】  配送センタ用情報作成処理部は、前記商品購入決定情報と、情報取得部を介して取得した商品届け先、決済方法に関する情報に基づいて、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を作成し、情報出力部を介して出力する処理を行う、コンピュータの処理動作部である。【００３１】  以上説明した本発明のショッピングシステムにおいては、さらに、店舗商品販売履歴情報作成処理部及びユーザ購入希望・購入履歴情報作成処理部を備えている構成にすることができる。【００３２】  店舗商品販売履歴情��作成処理部は、情報取得部を介して取得した前記商品購入決定情報と、当該商品購入決定情報に付随している店舗を特定する情報とに基づき、当該店舗を特定する情報で特定された店舖における商品販売履歴情報に前記商品購入決定情報で購入が決定された商品を登録する処理を行う、コンピュータの処理動作部である。【００３３】  ユーザ購入希望・購入履歴情報作成処理部は、前記購入希望商品特定情報で特定される購入希望商品及び／又は前記商品購入決定情報で特定される購入決定商品を、前記購入希望商品特定情報に付随しているユーザ情報で特定されるユーザ情報及び／又は前記商品購入決定情報に付随しているユーザ情報で特定されるユーザの購入希望・購入履歴情報に登録する処理を行う、コンピュータの処理動作部である。【００３４】  前記ショッピングシステムは、ショッピングシステムを構成する受付コンピュータが受付センタに配備されており、当該受付コンピュータと、前記購入希望商品特定情報、商品購入決定情報、商品届け先、決済方法に関する情報を送信するユーザの携帯端末とがネットワークで相互に交信可能とされていると共に、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を取得して商品発送処理を行う販売センタに備えられている販売コンピュータと、前記受付コンピュータとがネットワークで交信可能とされているようにすることもできる。【００３５】  また、前記ショッピングシステムは、ユーザが携帯端末から送信する前記購入希望商品特定情報が、前記商品購入決定情報に付随している店舗を特定する情報で特定される店舗に配備されている商品カードに記載されているものであり、前記商品購入決定情報に付随している店舗を特定する情報が、当該商品カードに記載されている前記購入希望商品特定情報に含まれているようにすることができる。
【発明の効果】
【００３６】  本発明のショッピング方法及びショッピングシステムでは、店舗では扱っていない商品であっても、気に入った商品の商品カードのみを店舗で入手し、その後、帰宅途中や自宅、勤務先等、前記携帯端末を利用できる場所であればどこからでも、商品の購入を行うことができる。これにより自宅で家族と商品カードを見ながら購入を検討する、時間がない時は商品カードのみを入手し、後でゆっくり商品を購入する、商品カードを利用してその商品をギフトとして知人や親戚に自宅から発送処理を行う等、様々な利用効果が考えられる。【００３７】  また、本発明のショッピング方法及びショッピングシステムでは、その店舖で扱っている商品であっても、購入に迷っている場合や他の店舗にある商品とも比較したい場合には商品カードのみを入手し検討する、レジにて購入する時や持ち帰りのときに人目が気になる場合には商品カードのみを入手する等、商品カードを利用することで様々な利用効果が考えられる。【００３８】  さらに、本発明のショッピング方法及びショッピングシステムでは、商品カードという擬似的な商品を利用することで、店舗側にとっても、在庫商品を全く抱えずに通常取り扱っていない商品も販売することができるため、販売商品の種類が飛躍的に増加し、売上の増加、販路の拡大にもつながる。それによりユーザにとっても商品の選択肢、組み合わせが広がるとともに、全く異なった種類の商品を１つの店舗で購入することも可能となる。【００３９】  またさらに、本発明のショッピング方法及びショッピングシステムでは、ユーザの携帯端末が提供する情報によって、購入された商品と店舗が特定可能であるため、店舗側で高価なシステムや端末を導入することなく、商品カードを通して販売された商品を店舗ごとに把握することが可能となる。この統計情報は店舗にとっては商品戦略、販売戦略等に有効であり、ユーザにとってもさらなる快適なショッピングを享受することにつながる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００４０】  次に、本発明を図面などを参照してさらに詳細に説明する。【００４１】  本発明のショッピング方法を説明する概念図の一例を図１に、基本的な手順の一例を図２に示す。【００４２】  店舗５に来店したユーザは、陳列棚６に陳列されている商品を見たり、手に取ったりして、商品カード７を取得する。ここで、ユーザが商品の購入をしようと考えた場合には、店舗５に備えられていた陳列棚６にある商品カード７に記載されている商品を特定する情報を携帯端末８からネットワーク９を介して受付コンピュータ１に送信することにより、受付コンピュータ１は、携帯端末８から送られた商品を特定する情報を受信して取得する（手順１０１）。【００４３】  受付コンピュータ１では、取得した商品を特定する情報に基づき、商品の購入可否の判断に供される情報を特定し、受付コンピュータ１からネットワーク９を介してユーザの携帯端末８へ送信する（手順１０２）。【００４４】  商品の購入可否の判断に供される情報を取得したユーザは、その後、携帯端末８から商品購入決定情報、商品届け先、決済方法に関する情報をネットワーク９を介して受付コンピュータ１に送信する（手順１０３）。【００４５】  受付コンピュータ１が、商品購入決定情報、商品届け先、決済方法に関する情報を取得すると、取得した商品購入決定情報、商品届け先、決済方法に関する情報に基づいて、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を作成し、この情報をネットワーク９を介して販売コンピュータ３に送信する（手順１０４）。【００４６】  販売コンピュータ３が、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を取得すると、販売センタ４で商品をユーザに発送することができるように、販売コンピュータ３において、商品発送処理が行われる（手順１０５）。【００４７】  本発明のショッピングシステムの基本的な構成の説明を図３に示す。【００４８】  ショッピングシステムを構成する受付コンピュータ１が受付センタ２に配備され、受付コンピュータ１と、ユーザの携帯端末８とがネットワーク９で相互に交信可能とされていると共に、販売センタ４に備えられている販売コンピュータ３と、受付コンピュータ１とがネットワーク９で交信可能とされている。【００４９】  受付コンピュータ１は、情報取得部１１、データベース部１２、購入希望商品判断検討用情報生成処理部１３、配送・決済方法確認処理部１４、配送センタ用情報作成処理部１５、店舗商品販売履歴情報作成処理部１６、ユーザ購入希望・購入履歴情報作成処理部１７、情報出力部１８を備えている。【００５０】  データベース部１２には、図４に図示するように、ユーザデータベース２０、商品情報データベース３０、販売情報データベース４０が備えられている。【００５１】  ユーザデータベース２０には、各ユーザ毎にユーザ情報テーブル２１が設けられ、その中に、ユーザＩＤ２２とパスワード２３を含む各ユーザを識別するユーザ識別情報２４とユーザの氏名、住所、年齢、性別等の個人情報２５、商品の配送先、決済方法などの注文情報２６が関連付けられて登録されている。【００５２】  商品情報データベース３０には、各商品毎に商品情報テーブル３１が設けられ、その中に、商品の���称３２、商品の番号３３、商品の価格３４、商品の説明３５、商品の内容３６、商品の写真３７、商品の提供を申し出ている店舗を特定する情報３８、店舗に関する情報３９が関連付けられて登録されている。【００５３】  販売情報データベース４０には、各ユーザ毎に販売情報テーブル４１が設けられ、商品購入決定情報、店舖を特定する情報、商品購入決定情報で購入が決定された商品の情報を含む商品販売履歴情報４２、購入希望商品特定情報、購入決定情報を含む購入希望・購入履歴情報４３とユーザＩＤ２２とが関連付けられて登録されている。【００５４】  購入希望商品判断検討用情報生成処理部１３は、情報取得部１１を介して取得した購入希望商品を特定する購入希望商品特定情報に基づき、購入希望商品特定情報で特定された商品の購入可否の判断に供される情報を情報出力部１８を介して出力する処理を行う、コンピュータの処理動作部である。【００５５】  配送・決済方法確認処理部１４は、情報取得部１１を介して取得した商品購入決定情報に基づき、商品届け先、決済方法に関する情報の入力を促す情報を情報出力部１８を介して出力する処理を行う、コンピュータの処理動作部である。【００５６】  配送センタ用情報作成処理部１５は、商品購入決定情報と、情報取得部１１を介して取得した商品届け先、決済方法に関する情報に基づいて、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を作成し、情報出力部１８を介して出力する処理を行う、コンピュータの処理動作部である。【００５７】  店舗商品販売履歴情報作成処理部１６は、情報取得部１１を介して取得した商品購入決定情報と、商品購入決定情報に付随している店舗を特定する情報とに基づき、店舗を特定する情報で特定された店舗における商品販売履歴情報に商品購入決定情報で購入が決定された商品を登録する処理を行う、コンピュータの処理動作部である。【００５８】  ユーザ購入希望・購入履歴情報作成処理部１７は、購入希望商品特定情報で特定される購入希望商品及び／又は前記商品購入決定情報で特定される購入決定商品を、購入希望商品特定情報に付随しているユーザ情報で特定されるユーザ及び／又は商品購入決定情報に付随しているユーザ情報で特定されるユーザの購入希望・購入履歴情報に登録する処理を行う、コンピュータの処理動作部である。【００５９】  携帯端末８は、受付コンピュータ１とネットワーク９を介して、例えば、以下のやりとりをする。【００６０】  ユーザが商品カード７を持っていないときはもちろん、商品カード７を持っているときであっても商品の検討をしたい場合には、携帯端末８から、購入希望商品特定情報を受付コンピュータ１に送信し、受付コンピュータ１から商品の購入可否の判断に供される情報を取得する。購入希望商品特定情報は、商品購入決定情報に付随している店舗を特定する情報で特定される店舗に配備されている商品カードに記載されている。【００６１】  ユーザが購入する商品を決定した場合には、携帯端末８から、商品購入決定情報を受付コンピュータ１に送信し、受付コンピュータ１から商品届け先、決済方法に関する情報の入力を促す情報を取得する。なお、商品購入決定情報に付随する店舗を特定する情報は、商品カードに記���されている購入希望商品特定情報に含まれている。【００６２】  その後、携帯端末８から送られた商品届け先、決済方法に関する情報を受付コンピュータ１が取得すると、受付コンピュータ１は、この取得した情報に基づいて、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を作成して、商品発送処理の準備を行う。【００６３】  販売コンピュータ４は、受付コンピュータ１から送られた、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を取得して商品発送処理を行う。
【実施例】
【００６４】  本発明のショッピング方法及びショッピングシステ厶がどのように使用されるかについての一例を図５に基づき説明する。【００６５】  店舖５に来店したユーザは、陳列棚６に陳列されている商品を見たり、手に取ったりして、商品カード７を取得する。ユーザは購入したい商品を決めた場合には、店舗５又は店舗５以外の場所で、携帯端末８を使用し、ユーザＩＤ２２とパスワード２３を入力する（ステップＡ０）。【００６６】  携帯端末８に入力されたユーザＩＤ２２とパスワード２３は、受付コンピュータ１に送信され、受付コンピュータ１は、受信したユーザＩＤ２２とパスワード２３に基づいて、そのユーザの個人情報２５を携帯端末８に送信する（ステップＡ１）。【００６７】  ユーザは、商品カード７に記載されている商品の番号、店舗を特定する情報を含む商品を特定する情報を携帯端末８に入力する（ステップＡ２）。【００６８】  商品を特定する情報は、携帯端末８から受付コンピュータ１に送信される。受付コンピュータ１は、受信した商品を特定する情報に基づいて、その商品を特定する情報によって特定された商品の購入可否の判断に供される情報を携帯端末８に送信する（ステップＡ３）。【００６９】  携帯端末８は、受信した商品の購入可否の判断に供される情報に基づいて、商品の番号、商品の名称、商品の価格が表示され（図６（ａ））、商品を購入する数、商品の色、商品のデザインをユーザが選択することができる画面が表示される（図６（ｂ））。そして、ユーザが表示された商品の購入を決めた場合には、ユーザは図６（ｂ）の下方にある「はい」を選択することになる（ステップＡ４）。【００７０】  「はい」が選択されると、携帯端末８は、図７に示す画面を表示し、購入する商品の内容、商品の届け先が表示される。ユーザが商品の受け取り場所として自宅を指定していた場合には、その自宅の住所が表示されることになる。ユーザは、表示される自宅の住所に誤りがあれば、「登録」を選択して誤っている箇所を修正することもできる。商品の届け先として指定したい住所がない場合であっても、「登録」を選択して新しい商品の届け先を登録することができる（ステップＡ５）。【００７１】  さらにユーザが図７に示す画面の「お支払方法選択へ」を選択すると、携帯端末８は図８に示す画面を表示し、ユーザは支払方法を選択することができる（ステップＡ６）。【００７２】  支払方法が確定すると、携帯端末８は、図９に示す画面を表示する。ユーザは、商品の注文者、商品の内容、商品届け先、決済方法、メッセージなどを確認し、「はい」を選択すると、商品購入決定情報及び商品届け先、決済方法に関する情報が携帯端末８から受付コンピュータ１へ送信される（ステップＡ７）。【００７３】  受付コンピュータ１が携帯端末８から送られた商品購入決定情報及び商品届け先、決済方法に関する情報を取得すると、これらの情報に基づいて、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を作成する（ステップＡ８）。【００７４】  受付コンピュータ１は、販売コンピュータ３に配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を送信すると共に、販売コンピュータ３に送信した情報の一部を確認のために携帯端末８に��信する（ステップＡ９）。【００７５】  販売コンピュータ３は、配送する商品、配送日、配送先、決済方法に関する情報を取得すると、この取得した情報に基づいて、指定された配送する商品を販売センタ４から配送先に配送日時に発送することができ、かつ指定された決済方法で決済できるように受注処理、発送処理、決済処理を行う（ステップＡ１１）。
【図面の簡単な説明】
【００７６】
【図１】  本発明のショッピング方法の一例を説明する概念図。
【図２】  本発明のショッピング方法の基本的な手順の一例を示すフロー図。
【図３】  本発明のショッピングシステムの基本的な構成を説明する図。
【図４】  本発明のショッピングシステムにおけるデータベース部の構成の一例を説明する図。
【図５】  本発明の使用態様の一例を示すフロー図。
【図６】  （ａ）携帯端末に表示された商品情報の一例の画面上部を表す図。（ｂ）同じく画面下部を表す図。
【図７】  携帯端末に表示された商品情報と発送情報の一例を表す図。
【図８】  携帯端末に表示された決済情報の一例の画面上部を表す図。
【図９】  （ａ）携帯端末に表示された商品情報と発送情報と決済情報の一例の画面上部を表す図。（ｂ）同じく画面下部を表す図。
【符号の説明】
【００７７】  １  受付コンピュータ
２  受付センタ
３  販売コンピュータ
４  販売センタ
５  店舗
６  陳列棚
７  商品カード
８  携帯端末
９  ネットワーク
１１  情報取得部
１２  データベース部
１３  購入希望商品判断検討用情報生成処理部
１４  配送・決済方法確認処理部
１５  配送センタ用情報作成処理部
１６  店舗商品販売履歴情報作成処理部
１７  ユーザ購入希望・購入履歴情報作成処理部
１８  情報出力部
２０  ユーザデータベース
２１  ユーザ情報テーブル
２２  ユーザＩＤ
２３  パスワード
２４  ユーザ識別情報
２５  個人情報
２６  注文情報
３０  商品情報データベース
３１  商品情報テーブル
３２  商品の名称
３３  商品の番号
３４  商品の価格
３５  商品の説明
３６  商品の内容
３７  商品の写真
３８  商品の提供を申し出ている店舗を特定する情報
３９  店舗に関する情報
４０  販売情報データベース
４１  販売情報テーブル
４２  商品販売履歴情報
４３  購入希望・購入履歴情報
【図１】
2005108164.tif 000003
【図２】
2005108164.tif 000004
【図３】
2005108164.tif 000005
【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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