(57)【要約】【課題】  大容量の多種多様な商品またはサービス情報がＩＣタグを介して携帯電話等の通信端末で閲覧できる商品またはサービス情報提供システムを提供することを課題とする。【解決手段】  読み取り機能を有する通信端末で、ＩＣタグに記録された商品またはサービスを特定する情報を読み取り、この情報を通信ネットワーク網を介して商品またはサービス情報が予め蓄積されているサーバに送信すると、この情報に符合する商品またはサービス情報を上記サーバで検索して読み出し、このサーバが上記通信端末にこの商品またはサービス情報を閲覧できるように表示させることにより、大容量の多種多様な商品またはサービス情報が通信端末で閲覧できるようになった。 【選択図】図１
2005108134.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＣタグに商品またはサービスに関する情報を記録し、この商品またはサービスに関する情報をＩＣタグの読み取り装置で読み取って表示させる商品またはサービス情報提供システムにおいて、商品またはサービスの提供に使用される物に取り付けれられるＩＣタグと、このＩＣタグに記録された情報を読み取る機能を有し、インターネット網等の通信ネットワーク網に接続可能な通信端末と、商品またはサービス情報を蓄積し、上記通信ネットワーク網と接続可能なサーバとを備え、上記ＩＣタグには、少なくとも商品またはサービスを識別する識別コードと上記サーバの通信ネットワーク網上のアドレスと転送実行用ファイルとが情報として記録され、上記通信端末でＩＣタグの識別コードを読み取り、この識別コードを上記通信ネットワーク網を介して転送実行ファイルにより上記サーバのアドレスに送信すると、上記サーバが、予め蓄積されている上記商品またはサービス情報であって上記識別コードと符合するものを検索して読み出し、上記通信端末にこの商品またはサービスに関する情報を閲覧できるように表示させることを特徴とする商品またはサービス情報提供システム。
【請求項２】
上記ＩＣタグの代わりに、商品またはサービスを識別する識別コードと上記サーバの通信ネットワーク網上のアドレスと転送実行ファイルとを記録したＩＣチップを商品またはサービスの提供に使用する物に埋め込みあるいは貼り付けたことを特徴とする請求項１記載の商品またはサービス情報提供システム。
【請求項３】
上記転送実行ファイルが上記通信端末に設けられていることを特徴とする請求項１または請求項２に記載の商品またはサービス情報提供システム。
【請求項４】
上記通信端末から識別コードとともに、転送先の通信端末のアドレス情報を追加して上記サーバに送信すると、上記サーバから通信ネットワーク網を介して、この転送先の通信端末に、商品またはサービス情報が転送され、表示されることを特徴とする請求項１から請求項３までのいずれかに記載の商品またはサービス情報提供システム。
【請求項５】
上記通信端末が、ＩＣタグまたはＩＣチップのリーダ／ライタ機能を有する携帯電話であることを特徴とする請求項１から請求項４までのいずれかに記載の商品またはサービス情報提供システム。
【請求項６】
上記商品またはサービス情報が、商品またはサービスの名称、商品またはサービスの対価、商品の入荷の日付、商品の製造番号、商品の製造メーカ、商品の素材種別、商品の製造年月日、商品の仕様、商品の使用方法、商品の生産地情報、コーディネート例、同一ブランドの他店の在庫情報および他店のサイトマップのいずれか一つ以上を含み、文字情報のほか、音声情報、画像情報によっても提供されるようにしたものであることを特徴とする請求項１から請求項５までのいずれかに記載の商品またはサービス情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品またはサービスの需要者が通信端末から商品またはサービスの提供に使用される物に取り付けられているＩＣタグを介して商品またはサービス情報を閲覧できる商品またはサービス情報提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、商品の識別コードとしてバーコードシステムに代わり、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）、すなわちＩＣタグが注目されている。ＩＣタグは、電波を用いて非接触でデータキャリアを認識するものであるが、従来のバーコードに比べ、情報の更新や追加が可能であること、データ量が、バーコードシステムの２０バイト前後に対し、６４〜数百バイトと飛躍的に増えていること、など多様な利用可能性を有している。現在、具体的には、ＩＣタグに商品の対価、入荷の日付、製造番号を記録することにより、レジ精算の一括読み取りや在庫のたな卸しの自動化、あるいは偽造盗難防止などに利用されることが考えられる。
【０００３】
ＩＣタグは、データ量の増大に伴い、商品の対価、入荷の日付、製造番号のほか、各種商品情報を記録することができる。また、ＩＣタグに記録されたデータは、これを読み取るリーダが必要であるが、近年、超小型のリーダ／ライタも開発され、例えば携帯電話などに取り付けることも可能になっている。
【０００４】
そこで、たとえば、従来、ＩＣタグ用のＩCチップに、ＩＤ番号、製造メーカ、商品名、素材種別、製造年月日、製造番号、付帯情報、商品仕様等の情報を記録させ、このＩCチップを商品に埋め込み、このＩCチップから情報を読み取る機能が付加された携帯電話が提案されている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００５】
このＩCチップの情報の読み取り機能付携帯電話を商品購入者が利用すれば、ＩCチップに記録された情報を直ちに携帯電話に表示させることができるので、この商品が真正品かどうか容易に確認ができ、偽造品を不当に高額な値段で購入することを防ぐことができる。
【特許文献１】特開２００３−１１５９０７
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
商品購入者にとって（ＩCチップ自体を商品に埋め込む場合も含めて）ＩＣタグから読み取れる商品情報のニーズは、その商品が真正か否かを判断するために使用する情報のみならず、多種多様なものがあるはずである。
【０００７】
たとえば、その商品の使用方法、生産地情報、寸法、コーディネート例など、多種多様である。また、商品を販売する側にとっても、常に、来店した商品購入者にマンツーマンで対応できるとは限らないため、店員が対応しきれないところをこのＩＣタグの情報により補足できるようにすれば、人件費の節約、サービス向上にもつながる。
【０００８】
しかしながら、上記あらゆる情報を数百バイト程度のＩＣタグの記録することは不可能である。特に、動画などを交えて説明しなければならない情報は、ＩＣタグ自体には記録できないおそれがある。
【０００９】
なお、上記問題点は、商品に関するものであるが、サービスの情報についても同様の問題はある。たとえば、美容室などは、通常、店内に入らなければ店の雰囲気やスタッフの様子がわからないが、利用するかどうかを決めるためだけに店内にはいることはできないのが実情である。
【００１０】
そこで、本発明は、上記問題点に鑑み、大容量の多種多様な商品またはサービス情報がＩＣタグを介して携帯電話等の通信端末で閲覧できる商品またはサービス情報提供システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記課題を解決するために、本発明にかかるシステムは、ＩＣタグに商品またはサービスに関する情報を記録し、この商品またはサービスに関する情報をＩＣタグの読み取り装置で読み取って表示させる商品またはサービス情報提供システムにおいて、商品またはサービスの提供に使用される物に取り付けれられるＩＣタグと、このＩＣタグに記録された情報を読み取る機能を有し、インターネット網等の通信ネットワーク網に接続可能な通信端末と、商品またはサービス情報を蓄積し、上記通信ネットワーク網と接続可能なサーバとを備え、上記ＩＣタグには、少なくとも商品またはサービスを識別する識別コードと上記サーバの通信ネットワーク網上のアドレスと転送実行用ファイルとが情報として記録され、上記通信端末でＩＣタグの識別コードを読み取り、この識別コードを上記通信ネットワーク網を介して転送実行ファイルにより上記サーバのアドレスに送信すると、上記サーバが、予め蓄積されている上記商品またはサービス情報であって上記識別コードと符合するものを検索して読み出し、上記通信端末にこの商品またはサービスに関する情報を閲覧できるように表示させることを特徴とする。
【００１２】
この構成によれば、ＩＣタグ自体には、識別コードと、サーバのアドレスと転送実行ファイルとを記録しておけば、ＩＣタグを介して大容量の商品またはサービス情報を通信端末から閲覧することができる。
【００１３】
上記ＩＣタグの代わりに、商品またはサービスを識別する識別コードと上記サーバの通信ネットワーク網上のアドレスと転送実行ファイルとを記録したＩＣチップを商品またはサービスの提供に使用する物に埋め込みあるいは貼り付けてもよい。
【００１４】
上記転送実行ファイルは、予め上記通信端末に設けてもよい。
【００１５】
上記識別コードを読み取った通信端末と別の通信端末で商品及びサービス情報を閲覧したい場合は、上記通信端末から識別コードとともに、転送先の通信端末のアドレス情報を追加して上記サーバに送信し、このサーバから通信ネットワーク網を介して、上記転送先の通信端末に、商品またはサービス情報を転送させ表示させればよい。
【００１６】
上記通信端末は、たとえばＩＣタグまたはＩＣチップのリーダ／ライタ機能を有する携帯電話などが考えられる。
【００１７】
なお、上記商品またはサービス情報は、商品またはサービスの名称、商品またはサービスの対価、商品の入荷の日付、商品の製造番号、商品の製造メーカ、商品の素材種別、商品の製造年月日、商品の仕様、商品の使用方法、商品の生産地情報、コーディネート例、同一ブランドの他店の在庫情報および他店のサイトマップのいずれか一つ以上を含み、文字情報のほか、音声情報、画像情報によっても提供されるものである。
【発明の効果】
【００１８】
以上の説明からも明らかな通り、本発明にかかる商品またはサービス情報提供システムは、大容量の商品またはサービス情報でもＩＣタグを介して携帯電話等の通信端末で閲覧可能になるため、たとえば動画などを交えて、需要者のニーズに的確に応えることが可能になる。
【００１９】
また、店員が少なくてその場で商品やサービスに関する説明を聞くことができない場合や、現金を持ち合わせていないため、店員に商品やサービスに関する説明を求めることが躊躇される場合でも、気楽に商品またはサービス情報を入手することができる。
【００２０】
予め商品またはサービス情報として同一ブランドの他店の在庫情報およびその他店のサイトマップも提供できるようにすれば、たとえば、顧客が来店した店舗では置いていない色違いの商品を所望した場合に、店員が知らなくても自らサーチすることが可能になる。
【００２１】
さらに、比較検討したい類似商品について、各店舗等で識別コードだけ読み取っておき、自宅のパソコンなどで実際に画像を並べて比較することも可能になり、納得のいく買い物が実現できる。
【００２２】
一方、商品やサービスを提供する側にとっても、来店した需要者にマンツーマンで対応できない場合、店員が対応しきれないところをこのシステムにより補足できるようになるので、人件費の節約、サービス向上にもつながる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
図１は、本発明にかかる商品またはサービス情報提供システムの構成図である。図１では、商品衣服１１にＩＣタグ１２を付して販売する場合のシステムを例示しているが、商品のほか、サービスに関する情報提供であってもよい。
【００２４】
１は、衣服１１にＩＣタグ１２を付して出荷する製造業者である。このＩＣタグ１２は、本実施形態では、タグ形状のものとしたが、ＩＣチップを商品に埋め込んだり、貼り付けたりしたものであってもよい。
【００２５】
衣服１１に関する情報は、衣服１１の出荷前もしくは出荷と同時にサーバ２に登録される。サーバ２に登録される情報は、たとえば、商品名、商品の対価、入荷の日付、製造番号、製造メーカ、素材種別、製造年月日、商品仕様、使用方法、生産地情報、コーディネート例、同一ブランドの他店の在庫情報および他店のサイトマップなどである。
【００２６】
製造業者１によってＩＣタグ１２が付された衣服１１は、小売店３で店頭に陳列される。
【００２７】
小売店３に来店した顧客は、ＩＣタグ１２の情報を読み取るリーダ４１付の携帯電話４でＩＣタグ１２の情報を読み取る。このリーダ４１は、携帯電話４に内蔵されているものでも、外付けのものであってもよい。さらに、本実施形態では、携帯電話４を例示したが、ＰＤＡなどの携帯情報端末や、小売店３に備えつけられたパーソナルコンピュータの通信端末であってもよい。備え付けられたパーソナルコンピュータの場合は、商品を持ってきてＩＣタグ１２の情報をリーダで読み込ませるようにすればよい。
【００２８】
携帯電話４で読み込んだＩＣタグ１２の上記情報は、インターネット網５を介してサーバ２に送信される。なお、携帯電話４からインターネット網５に接続するためには、実際は図示しない移動体網とプロバイダが介在する。
【００２９】
上記情報を受信したサーバ２は、このICタグ１２に記録された情報が、予めサーバ２に登録されたどの情報を要求しているか検索し、符合した衣服１１に関する情報を読出す。読み出された衣服１１の情報は、インターネット網５を介して携帯電話４に送信されて表示される。従って、顧客は、自己の携帯電話４で時と場所とを選ばずに衣服１１の情報をいつでも閲覧することが可能になる。
【００３０】
サーバ２は、衣服１１の製造業者など、単独の業者が運営するもののほか、複数の業者の商品情報の登録を受け付ける第三者が運営するものであってもよい。
【００３１】
携帯電話４で表示される商品情報は、商品名、商品の対価、入荷の日付、製造番号、製造メーカなどの文字情報のほか、使用方法、コーディネート例、他店のマップ、などであり、動画を含む画像情報、あるいは音楽コンテンツなど音声情報などもある。
【００３２】
さらに、提供される情報内にハイパーリンクを設ければ、関連する情報にアクセスすることもできる。
【００３３】
ところで、顧客が携帯電話４で閲覧せずに、自宅などに設置したインターネット網５に接続可能なパーソナルコンピュータなどの通信端末６で閲覧を希望する場合、携帯電話４で送信するＩＣタグ１２の情報に、転送先の通信端末６のアドレス情報も付加すればいよい。
【００３４】
図２は、ＩＣタグ１２に記録されている情報の構成図である。ＩＣタグ１２には、上記商品またはサービス情報が動画等も含む大容量のデータであることに鑑みて、直接商品またはサービス情報を記録しない。本実施形態では、商品またはサービス（本実施形態では衣服１１）を他の商品またはサービスと識別するための識別コードと、サーバ２のアドレスと、これらにデータをサーバ２に転送する転送実行ファイとから構成されている。さらに、図示していないが、識別コードに付随して閲覧する情報を項目ごとに分類し、顧客が指定した項目の情報のみをサーバ２に送信するようにすれば、顧客の携帯電話４には、サーバ２に登録された商品またはサービス情報のうち、所望の情報のみが表示される。
【００３５】
なお、上記サーバ２に、オンラインショッピングのシステムを接続すれば、上記商品またはサービス情報を入手した顧客が、同一の携帯電話４から、代金精算なども可能になる。
【００３６】
また、顧客の商品またはサービス情報の閲覧回数や、顧客が閲覧する際に、顧客データを入力することを条件とし、その顧客データをデータベースなどに蓄積し、これを集計すればマーケッティング情報としても活用できる。
【産業上の利用可能性】
【００３７】
店舗で販売される商品の情報を顧客に提供する情報産業などで利用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００３８】
【図１】本発明のかかる商品またはサービス情報システムの構成図
【図２】ICタグに記録されている情報の構成図
【符号の説明】
【００３９】
１  製造業者
２  サーバ
３  小売店
４  携帯電話
５  インターネット網
６  転送先通信端末
【図１】
2005108134.tif 000003
【図２】
2005108134.tif 000004