(57)【要約】【課題】  応答メッセージの設定に自由度を与える。【解決手段】  着信電話番号として所定の複数の電話番号を設定された電話装置（100）であって、応答メッセージを録音するメッセージ録音部（14）と、録音した応答メッセージを電話着信時に供給すべき発信元の電話番号と当該電話着信に対応する着信電話番号との組み合わせと、録音した応答メッセージとの対応関係を示す情報を記憶する記憶部（16a）と、電話着信時に発信電話番号情報および着番号情報を取得する番号情報取得部（13）と、取得した発信電話番号情報および着番号情報が示す各電話番号の組み合わせを前記記憶部の情報と比較し、該情報と当該組み合わせとが合致するとき、記憶部の情報が示す応答メッセージを当該発信元へ送信するメッセージ送信部（16）とを備える。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
発信元の電話番号を示す発信電話番号情報および当該発信元が発信に使用した電話番号を示す着番号情報を電話着信時に受信可能であり且つ着信電話番号として所定の複数の電話番号を設定された電話装置から当該発信元に応答メッセージを送信する方法であって、
前記電話装置は、応答メッセージを録音し、該録音した応答メッセージを電話着信時に供給すべき発信元の電話番号と当該電話着信に対応する着信電話番号との組み合わせを形成し、該形成した組み合わせに前記録音した応答メッセージを対応付け、着信時に取得した発信電話番号情報および着番号情報が示す各電話番号の組み合わせが前記形成した組み合わせに合致するとき、当該組み合わせに対応付けられた前記応答メッセージを当該発信元へ送信することを特徴とする応答メッセージ送信方法。
【請求項２】
前記電話装置は、複数の着信電話番号および複数の発信元の電話番号の２次元配列における各電話番号の組み合わせを応答メッセージに対応付けることを特徴とする請求項１記載の応答メッセージ送信方法。
【請求項３】
前記電話装置は、発信電話番号情報および着番号情報をアナログ電話回線から取得することを特徴とする請求項１又は２記載の応答メッセージ送信方法。
【請求項４】
前記電話装置は、発信電話番号情報および着番号情報をディジタル電話回線から取得することを特徴とする請求項１又は２記載の応答メッセージ送信方法。
【請求項５】
発信元の電話番号を示す発信電話番号情報および当該発信元が発信に使用した電話番号を示す着番号情報を電話着信時に受信可能であり且つ着信電話番号として所定の複数の電話番号を設定された電話装置であって、
応答メッセージを録音するメッセージ録音部と、
前記メッセージ録音部が録音した応答メッセージを電話着信時に供給すべき発信元の電話番号と当該電話着信に対応する着信電話番号との組み合わせと、前記録音した応答メッセージとの対応関係を示す情報を記憶する記憶部と、
電話着信時に発信電話番号情報および着番号情報を取得する番号情報取得部と、
前記番号情報取得部により取得した発信電話番号情報および着番号情報が示す各電話番号の組み合わせを前記記憶部の情報と比較し、該情報と当該組み合わせとが合致するとき、前記記憶部の情報が示す応答メッセージを当該発信元へ送信するメッセージ送信部とを備えることを特徴とする電話装置。
【請求項６】
前記記憶部は、前記対応関係を示す情報として、複数の着信電話番号および複数の発信元の電話番号の２次元配列における各電話番号の組み合わせと、前記メッセージ録音部の応答メッセージとの対応関係を示す情報を記憶することを特徴とする請求項５記載の電話装置。
【請求項７】
前記番号情報取得部は、発信電話番号情報および着番号情報をアナログ電話回線から取得することを特徴とする請求項５又は６記載の電話装置。
【請求項８】
前記番号情報取得部は、発信電話番号情報および着番号情報をディジタル電話回線から取得することを特徴とする請求項５又は６記載の電話装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、電話着信時に留守番メッセージのような応答メッセージを当該発信元に自動送信する方法に関し、特に、複数の電話番号を設定された電話装置に好適な応答メッセージ送信方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、電話着信時にユーザが応答することに代えて、予め登録した応答メッセージを発信元に送信する、いわゆる留守番電話装置に関し、例えば後述の特許文献１および２の技術が提案されている。これらの技術は、発信元となり得る電話番号のそれぞれに所望の応答メッセージを対応付けて電話装置に登録しておき、電話着信時に電話回線から供給される発信元の電話番号情報を利用して、発信元に応じた応答メッセージの切り替えを行うというものである。
【特許文献１】特開平０３−１５９４５１号公報
【特許文献２】特開平０６−１２５３８３号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
ところで、従来、契約した１つの電話回線に対し複数の電話番号を付加的に取得することができる、いわゆるダイヤルインサービスと称される通信サービスが知られている。この通信サービスを導入することにより、例えば、複数の電話装置のそれぞれに異なる電話番号を割り当てる、あるいは、１台の電話装置に複数の電話番号を付与することができる。
【０００４】
しかしながら、１台の電話装置に着信電話番号を複数設定する用途において、応答メッセージの登録に従来の手法を用いた場合、その電話装置は、いずれの電話番号への着信に対しても、同一の発信元には同一の応答メッセージを報知すると考えられる。そうすると、電話装置に登録する応答メッセージの内容は、各着信電話番号で共用できる内容に制限される可能性がある。
【０００５】
本発明は、上記課題に鑑みてなされたものであり、１台の電話装置に複数の着信電話番号を設定する用途において、応答メッセージの設定に自由度を与えることができる応答メッセージ送信方法および該方法を実施するための電話装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る応答メッセージ送信方法は、発信元の電話番号を示す発信電話番号情報および当該発信元が発信に使用した電話番号を示す着番号情報を電話着信時に受信可能であり且つ着信電話番号として所定の複数の電話番号を設定された電話装置から当該発信元に応答メッセージを送信する方法であって、前記電話装置は、応答メッセージを録音し、該録音した応答メッセージを電話着信時に供給すべき発信元の電話番号と当該電話着信に対応する着信電話番号との組み合わせを形成し、該形成した組み合わせに前記録音した応答メッセージを対応付け、着信時に取得した発信電話番号情報および着番号情報が示す各電話番号の組み合わせが前記形成した組み合わせに合致するとき、当該組み合わせに対応付けられた前記応答メッセージを当該発信元へ送信する。
【０００７】
また、本発明に係る電話装置は、発信元の電話番号を示す発信電話番号情報および当該発信元が発信に使用した電話番号を示す着番号情報を電話着信時に受信可能であり且つ着信電話番号として所定の複数の電話番号を設定された電話装置であって、応答メッセージを録音するメッセージ録音部と、前記メッセージ録音部が録音した応答メッセージを電話着信時に供給すべき発信元の電話番号と当該電話着信に対応する着信電話番号との組み合わせと、前記録音した応答メッセージとの対応関係を示す情報を記憶する記憶部と、電話着信時に発信電話番号情報および着番号情報を取得する番号情報取得部と、前記番号情報取得部により取得した発信電話番号情報および着番号情報が示す各電話番号の組み合わせを前記記憶部の情報と比較し、該情報と当該組み合わせとが合致するとき、前記記憶部の情報が示す応答メッセージを当該発信元へ送信するメッセージ送信部とを備える。
【発明の効果】
【０００８】
本発明に係る応答メッセージ送信方法によれば、複数の着信電話番号を設定された電話装置に着信があったとき、その着信電話番号に応じて所定の応答メッセージを報知することができる。これにより、発信元と着信電話番号との組み合わせに応じた応答メッセージを設定することが可能となり、電話装置から同一の発信元に対し異なる応答メッセージを送信することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
［実施例］
以下、本発明の実施例について図面を用いて詳細に説明する。図１は、実施例の電話装置の構成を示すブロック図である。実施例の電話装置１００は、装置本体１０と、送話および受話機能を果たすハンドセット１１とを備え、通話のための電話回線２００としてアナログ一般回線に接続されている。
【００１０】
電話装置１００のユーザは、電話回線２００の通信事業者に対し、電話着信時に発信元の電話番号を通知する通信サービスと、契約時の着信電話番号（以下、「主契約電話番号」と称す。）の他に付加的に複数の着信電話番号（以下、「ダイヤルイン番号」と称す。）を取得可能ないわゆるダイヤルインサービスのような通信サービスとを契約しているものとする。よって、電話装置１００での電話着信時、例えば電話回線２００から呼出信号が供給される前に、電話装置１００には、発信元の電話番号を示す発信電話番号情報と、当該発信元が発信に使用した電話番号を示す着番号情報とがモデム信号により供給される。
【００１１】
電話装置１００のように、１台の電話装置に複数の着信電話番号を設定する用途としては、例えば、ファクシミリ機能を併せ持つ電話装置において、ファクシミリ番号および電話番号を別個にする、あるいは、自宅の電話装置において、主契約電話番号を家族共通の電話番号とし、複数のダイヤルイン番号を家族員それぞれに割り当てて利用する等、種々の用途が考えられる。
【００１２】
電話装置１００の装置本体１０は、図１に示すように、電話回線２００に対する通信の捕捉および開放処理を行う網制御部１１と、捕捉された通信によりユーザが発信者と通話するための音声伝搬回路から成る通話処理部１２と、着信時に電話回線２００から供給されるモデム信号から上述の発信電話番号情報および着番号情報を取得する番号情報取得部となるＩＤ受信部１３と、ユーザがハンドセット２０から入力する応答メッセージを通話処理部１２を介して録音する応答メッセージ録音部１４と、ユーザが操作に利用するテンキーや留守番ボタン等（図示略）である操作部１５と、これらの構成要素の動作を制御すると共に後述のメッセージ選択テーブルを用いて発信元に応答メッセージを送信するメッセージ送信部となる制御部１６とを備える。
【００１３】
図２に、応答メッセージ録音部１４が録音した応答メッセージリストの例を示す。ユーザが電話装置１００に応答メッセージを登録するための操作方法は、留守番機能を有する一般的な電話装置に対し行う方法と同様な方法を用いればよく、ここでは説明を省略する。応答メッセージ録音部１４は、図２に示すように、入力された応答メッセージのそれぞれを識別するために、各メッセージに番号を付与する。例えば、図示のメッセージリストでは、「はい※※です。只今留守ですので、ピーッという・・・」とのメッセージに、応答メッセージ番号「１」が付与されている。
【００１４】
制御部１６は、ＩＤ受信部１３から供給される発信電話番号情報および着番号情報のそれぞれが示す電話番号の組み合わせに基づき、図２のリストから応答メッセージを選定する。制御部１６は、応答メッセージの選定のために、図３に示すようなメッセージ選択テーブルを記憶部１６ａに保持する。このメッセージ選択テーブルは、図３に示すように、「発信電話番号情報」および「着番号情報」のそれぞれが示す電話番号群の２次元配列で構成され、「発信電話番号情報」欄には発信元となり得る電話番号の一覧が記述され、「着番号情報」には当該発信元が発信に使用する電話番号、すなわち電話装置１００に設定されている着信電話番号の一覧が記述される。この２次元配列における各電話番号の組み合わせに、図２の応答メッセージ番号が対応付けられている。
【００１５】
本実施例では、主契約電話番号を「０３−１２３４−０００１」とし、ダイヤルイン番号を「０３−１２３４−０００２」（Ａ）および「０３−１２３４−０００３」（Ｂ）として電話装置１００に設定する。図３に示すテーブルでは、例えば、電話番号が「０３−１１１１−１２３４」である発信元から、電話装置１００の主契約電話番号「０３−１２３４−０００１」宛てに着信があった場合に、図２における番号「１」の応答メッセージが選択されるよう登録されている。なお、登録時におけるユーザの利便性を高めるために、「発信電話番号情報」に記述する情報として、当該電話番号に関連付けた発信元の名前情報を用いてもよい。
【００１６】
実施例における電話装置１００の動作を図４に示すフローチャートに沿って説明する。ユーザは、あらかじめ応答メッセージの登録を行う（ステップＳ１）。具体的には、例えば図２に示す応答メッセージ番号「１」の場合、ユーザが操作部１５のテンキーや決定ボタンを操作し、応答メッセージ番号「１」としてハンドセット２０から「はい※※です。只今留守ですので、・・・」とのメッセージを吹き込むと、このメッセージが通話処理部１２および制御部１６を経て応答メッセージ録音部１４に録音される。そして、録音したメッセージについて、いずれの発信元から、いずれの着信電話番号に着信があったときに使用するかをユーザが操作部１５から指示すると、制御部１６は、この指示に従い、図３のメッセージ選択テーブルに登録する。
【００１７】
以下、電話番号が「０３−１１１１−１２３４」である発信元から、電話装置１００のダイヤルイン番号Ａ「０３−１２３４−０００２」に発信された例を説明する。図３に示すテーブルが登録され、ユーザの操作により電話装置１００が留守番モードに設定された後、網制御部１１が電話着信を検知すると、その旨が制御部１６に通知される（ステップＳ２）。このとき、ＩＤ受信部１３は、電話回線２００から供給されるモデム信号を受信し、発信電話番号情報および着番号情報を取得して、これらを制御部１６へ通知する（ステップＳ３）。
【００１８】
制御部１６は、ＩＤ受信部１３からの通知により、発信電話番号情報が「０３−１１１１−１２３４」を示し、着番号情報がダイヤルイン番号Ａの「０３-１２３４-０００２」を示すことを認識する。制御部１６は、記憶部１６ａのメッセージ選択テーブルを参照して、これらの電話番号の組み合わせを検索し、その結果、合致する組み合わせに対応する応答メッセージ番号が「２」であると認識する（ステップＳ４）。そして、応答メッセージ録音部１４で記録した図２のリストから、番号「２」の応答メッセージを抽出する（ステップＳ５）。
【００１９】
制御部１６は、網制御部１１に回線捕捉、すなわち当該発信元に対する着信応答処理を指示し、この指示に従い網制御部１１が処理を完了すると（ステップＳ６）、前記応答メッセージを電話回線２００へ送出する（ステップＳ７）。これにより、ダイヤルイン番号Ａに宛てて発信した当該発信元に対し、「はい○○です。只今○○○に出掛けております。」との応答メッセージが報知される。
【００２０】
以降、電話装置１００は、留守番モード時に電話回線２００からの電話着信がある毎に、上述の手順に沿って当該発信元へ応答メッセージを送信する。例えば、上記と同一の発信元から、その後、ダイヤルイン番号Ｂに着信があった場合、図３のテーブルより、当該発信元の電話番号「０３−１１１１−１２３４」と、ダイヤルイン番号Ｂ「０３−１２３４−０００３」との組み合わせに対応する応答メッセージ番号は「３」であることから、当該発信元に「はい△△です。只今留守です。△時に戻ります。」とのメッセージが報知される。
【００２１】
以上説明したように、実施例の電話装置１００によれば、メッセージ選択テーブルを用いて、発信元の電話番号に着信電話番号別の応答メッセージを設定することから、電話装置１００に着信した電話番号に応じて所定の応答メッセージを報知することができる。これにより、電話装置１００の特定のユーザが、特定の発信元に報知したい固有のメッセージを取り扱うことができる。例えば、メッセージ選択テーブルの発信電話番号情報に家族員の携帯電話番号を登録し、着番号情報のダイヤルイン番号を家族員に割り当て、留守中における連絡先や帰宅時間の連絡を応答メッセージとして登録することにより、電話装置１００を家族間のメッセージボックスのように利用することができる。
【００２２】
上記の実施例では、電話回線２００がアナログ一般回線である例を説明したが、本発明の電話装置が利用する電話回線は、アナログに限らず、ディジタルのＩＳＤＮ（Integrated Services Digital Network）回線であってもよい。その場合、電話装置１００の網制御部１１は、ＩＳＤＮにおいてレイヤ３（ネットワーク層）のメッセージを送受信する機能を果たし、呼設定メッセージの受信により着信検出を行い、応答メッセージにより着信応答を行う。また、ＩＤ受信部１３は、受信した呼設定メッセージに含まれる発番号情報要素および発サブアドレス情報要素を発信電話番号情報とし、着番号情報要素および着サブアドレス情報要素を着番号情報として制御部１６へ通知する。
【００２３】
また、本発明に係る応答メッセージ送信方法を実施する電話装置は、上記のようなアナログ一般回線用あるいはディジタル回線用の留守番電話装置に限らず、例えば、ファクシミリ機能を併せ持つ留守番電話装置に適用することもできる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】本発明に係る電話装置の実施例の構成を示すブロック図である。
【図２】実施例の応答メッセージリストを説明するための説明図である。
【図３】実施例のメッセージ選択テーブルを説明するための説明図である。
【図４】実施例の動作手順を示すフローチャートである。
【符号の説明】
【００２５】
１００  電話装置
２００  電話回線
１０  装置本体
１１  網制御部
１２  通話処理部
１３  ＩＤ受信部
１４  応答メッセージ録音部
１５  操作部
１６  制御部
１６ａ  記憶部
２０  ハンドセット
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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