(57)【要約】【課題】   携帯電話、パソコン、テレビ、ビデオ、ＤＶＤその他のカレンダー機能を有するオーディオビジュアル機器等の電子機器の購入者に対して、当該電子機器の保証期限を当該保証期限到来前にディスプレイ画面上に自動的に通知する電子機器を提供する。【解決手段】  電子機器の購入者が当該電子機器の購入日時および保証期間とを購入時に入力すると、当該電子機器のマイコンのプログラムにより、入力されたデータと現在日付データとから当該電子機器の保証期限日が計算され、さらに当該保証期限日到来前にディスプレイ装置に自動的に保証期限が表示されるようにした。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
カレンダー機能を有する電子機器であって、購入者が当該電子機器の購入日時および保証期間とを入力するための入力手段と、当該入力手段により入力された購入日時および保証期間を記憶するための記憶手段と、当該記憶手段により記憶されたデータと現在日付データとにより当該電子機器の保証期限日を計算する計算手段とを有し、さらに当該保証期限日到来前にディスプレイ装置に自動的に保証期限を表示させることを特徴とする電子機器。
【請求項２】
請求項１に記載の電子機器において、保証期限日到来前にディスプレイ装置に自動的に保証期限を表示させる際に、保証期限到来日の日付を表示するようにした当該電子機器。
【請求項３】
請求項１に記載の電子機器において、保証期限日到来前にディスプレイ装置に自動的に保証期限を表示させる際に、保証期限日までの残存日数を表示するようにした当該電子機器。
【請求項４】
請求項１に記載の電子機器において、保証期限日到来前にディスプレイ装置に自動的に保証期限を表示させる際に、保証期限到来日の日付および保証期限日までの残存日数を同時に表示するようにした当該電子機器。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、保証期限到来前に当該保証期限を視聴者に通知する携帯電話、パソコン、その他のオーディオビジュアル機器等の電子機器に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般的に、携帯電話、パソコン、テレビ、ビデオ、ＤＶＤその他のオーディオビジュアル機器等の電子機器の購入者は、製品購入時にメーカーによる一定期間の無償修理等を約束したメーカー品質保証書のほかに、メーカー保証よりも長い期間をカバーする家電販売店等による有償の保証書を取得する傾向がある。しかし、購入後、時日の経過とともに、購入者はこれら有償・無償の保証書を紛失したり、どこに収納したか失念したりする事例が多く、機器が故障したときなど、購入者は保証書の所在を正確に認知することができず、いたずらに保証期限が経過し、本来であれば無償で可能だったはずの修理が有償となってしまうことがある。
【０００３】
メーカーとしても、購入者による当初購入日が不明確なため、修理に持ち込まれた電子機器が果たして無償保証期間内の製品であるか否かが不分明で、購入者との間に無用の摩擦を招く原因ともなっていた。
【０００４】
そこで、製品保証期限の明確化のために、特許文献１では、電子機器等の製品購入後最初に使用するときに購入者にサービス保証期間の確認に必要な日付情報を入力するよう画面上で誘導し、その情報をメモリーに貯蔵することによって、修理に持ち込まれた製品が無償サービス保証期間に該当するかどうかに対する紛争を解決している。
【０００５】
【特許文献１】特開２０００−５６８８６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
上記の従来技術により製品保証期限の明確化は実現されるものの、これは全面的にメーカー側の利益を守ることを目的とした発明、つまり無償保証期間を経過した製品の無償修理の削減を目的としたものであって、購入者に対して製品の保証期限を事前に通知するものではない。また、家電販売店等による有償の保証にかかわる保証期限については、一切言及されていない。
【０００７】
本発明は、携帯電話、パソコン、テレビ、ビデオ、ＤＶＤその他のカレンダー機能を有するオーディオビジュアル機器等の電子機器の購入者に対して、当該電子機器の保証期限を当該保証期限到来前にディスプレイ画面上に自動的に通知する電子機器を提供する。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
前記の課題を解決するために、本発明における電子機器は、カレンダー機能を有する電子機器であって、購入者が当該電子機器の購入日時および保証期間とを入力するための入力手段と、当該入力手段により入力された購入日時および保証期間を記憶するための記憶手段と、当該記憶手段により記憶されたデータと現在日付データとにより当該電子機器の保証期限日を計算する計算手段とを有し、さらに当該保証期限日到来前にディスプレイ装置に自動的に保証期限を表示させるものである。（請求項１）
【０００９】
かつ、上記保証期限の表示に際し、保証期限到来日の日付を表示（請求項２）、もしくは保証期限日までの残存期間を表示（請求項３）、もしくは保証期限到来日の日付および保証期限日までの残存期間を同時に表示（請求項４）するようにしたもので、これにより前記課題を解決することができる。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によると、当該機器購入時における初期設定の段階で購入者が購入日と保証期間の入力さえ行えば、保証期限日の到来する前にディスプレイ画面に保証期限到来の旨の通知が自動的に表示されることになり、その結果、購入後時日の経過にともない購入した電子機器に故障が発生し緊急に修理が必要になったような場合であっても、保証書の紛失もしくは保証書の収納場所の失念などで、いたずらに保証期限が経過してしまい、本来であれば無償で可能だったはずの修理が有償となるような不測の事態を未然に防止することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
本発明による具体的な実施例を、テレビを例として説明する。購入時の初期設定の段階では、テレビの購入日および販売店による有償の保証期間は未入力の状態である。そこで購入者は図１に示すように電源を入れると（Ｓ１０１）、購入日の入力および保証期間を入力するよう促される（Ｓ１０３、Ｓ１０７）。この場合のディスプレイ画面上の表示は、たとえば図３と図４に示すとおりである。ここで、リモートコントロールユニットなどの数値キーを入力手段として購入日と保証期間を入力する（Ｓ１０５、Ｓ１０９）と、通常の視聴モードが開始する。
【００１２】
図１のＳ１０３において、購入者が購入日の入力を行わないときは、リモートコントロールユニットの画面表示ボタンなどを操作することにより、図３のディスプレイ画面の購入日入力画面を消して通常の視聴モードを開始させることができるようにするが、この場合は、次にテレビの電源を入れるときに、再度購入日の入力を促す画面が表示されるようにする（Ｓ１０４）。また、Ｓ１０３において購入者が購入日の入力は行ったが、Ｓ１０７において保証期間の入力を行わないときは、リモートコントロールユニットの画面表示ボタンなどを操作することにより、図４のディスプレイ画面の保証期間入力画面を消して通常の視聴モードを開始させることができるようにするが、この場合は、次にテレビの電源を入れるときに、再度保証期間の入力を促す画面が表示されるようにする（Ｓ１０８）。
【００１３】
次に、購入者がテレビの購入日と保証期間を入力した後、保証期限の通知がテレビのディスプレイ画面に表示されるまでの実施例のフローを図２により説明する。Ｓ１０５およびＳ１０９で入力されたデータがメモリに記憶される（Ｓ２０１）。一方、テレビの機能として当然に提供されているカレンダー機能により把握される現在日付データと前記のメモリに記憶された当該データとを使用してマイコンのプログラムが当該テレビの保証期限日を計算し、当該保証期限日（Ｘ）をメモリに記憶させる（Ｓ２０２）。またＳ１０５およびＳ１０９で入力されたデータがメモリに記憶される（Ｓ２０１）と同時に、内蔵時計がスタートし日数のカウントを行う（Ｓ２０３）。さらにマイコンは現在日付（Ｙ）から保証期限日（Ｘ）までの残存日数（Ｚ）を常にカウントするようプログラムが組まれており、一日経過するごとに残存日数（Ｚ）は一日づつ減少する。一方、保証期限日（Ｘ）が到来するまでの間に購入者に対する保証期限通知日として、保証期限日までの残存日数がたとえば３０日に達した日と予めマイコンのプログラム設定しておくことにより、現在日付から保証期限日（Ｘ）までの残存日数（Ｚ）が実際に３０日に達した場合、保証期限通知日における所定の残存日数と実際の残存日数（Ｚ）がいずれも３０日であることをマイコンが同定し（Ｓ２０４）、その結果マイコンのプログラムにより当該テレビの保証期限がディスプレイ画面に自動的に表示される（Ｓ２０６）。
【００１４】
上記の保証期限のディスプレイ画面への表示については、図５（ａ）のように保証期限日そのものを表示することもでき、図５（ｂ）のように現在日付から保証期限までの残存日数で表示することもできる。また図５（ｃ）のように、保証期限日と保証期限までの残存日数とを併記して表示することもできる。
【００１５】
なお、購入者に対する保証期限通知日の設定は、所定の通知日から保証期限日まで毎日とすることもできるが、保証期限日までの残存日数が３０日、２０日、１０日・・・と一定間隔で断続的に通知するようにしてもよい。
【００１６】
本実施例においては、テレビを例にとって説明したが、これ以外にもディスプレイ装置を有するパソコン、携帯電話などの電子機器やビデオ、ＤＶＤなどのオーディオビジュアル機器も対象となる。
【００１７】
また本実施例では、販売店による有償の保証に係わる保証期限の通知について説明したが、メーカー保証に係わる保証期限についても、メーカーが製造段階でサービスモードのメモリに製造年月日を記憶させていることが通常であることから、メーカーの無償保証期間がサービスモードのメモリに記憶されてさえおれば、図１のＳ１０７のステップを省略する方式で、本実施例に説明したとまったく同内容の購入者に対する事前の保証期限通知が可能である。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の実施例における購入日および保証期間の入力時のフローチャートである。
【図２】本発明の実施例における保証期限通知時のフローチャートである。
【図３】本発明の実施例における購入日入力時のディスプレイ画面の表示概略図である。
【図４】本発明の実施例における保証期間入力時のディスプレイ画面の表示概略図である。
【図５（ａ）】本発明の実施例における保証期限通知時のディスプレイ画面表示の一例を示す概略図である。
【図５（ｂ）】本発明の実施例における保証期限通知時のディスプレイ画面表示の他の例を示す概略図である。
【図５（ｃ）】本発明の実施例における保証期限通知時のディスプレイ画面表示の更に他の例を示す概略図である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５（ａ）】
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【図５（ｂ）】
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【図５（ｃ）】
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