(57)【要約】【課題】ホテルの客室内にいながら、レジャー施設の予約を行う等のサービスを提供する。【解決手段】ステップＳ７−２においては、利用者が客室内でサービス加入者用モジュール４４を用いてサービスに関する予約を要求する旨のメッセージを、レジャー施設２２のサービス提供者用モジュール４６に対して送信する。レジャー施設２２のサービス提供者用モジュール４６は、予約の情報を内部のデータベースに格納する。利用者は予約をしたレジャー施設２２へ行き、サービス提供者用モジュール４６に情報記憶カードをアタッチすると、その情報記憶カード内のサービス情報と本人確認情報が参照されて、予約が入っていたことが確認される。この照合の結果、確認がとれれば、予約に基づきサービスが提供される。【選択図】      図７
2005301522.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
客室内にネットワークへ接続するためのサービス加入者用モジュールを備えた１以上の宿泊施設と、
前記ネットワークへ接続するためのサービス提供者用モジュールを備えた１以上のサービス提供施設と、
前記宿泊施設と、前記サービス提供施設と、を結ぶネットワークと、
を備えた宿泊施設ネットワークシステム上で、宿泊施設の利用者にサービスを提供する方法において、
利用者がその客室から、前記サービス加入者用モジュールを用いて前記ネットワークを介して前記サービス提供施設に対してサービスの予約を実行し、前記サービス加入者用モジュールが前記実行された予約の内容を情報記録カードに格納し、前記サービス提供施設のサービス提供者用モジュールが前記実行された予約の内容を内部に記録する予約ステップと、
前記情報記録カードを保持した前記利用者が前記サービス施設に来た場合に、前記サービス施設の前記サービス提供者用モジュールが、前記利用者が保持する前記情報記録カードから予約の内容を読み取り、読み取った予約の内容が、前記サービス提供者モジュールの内部に記録されている予約の内容と一致しているか否か確認し、一致する場合には、前記サービス提供施設がその情報記録カードを保持する前記利用者に対してサービスを提供するサービスステップと、
を含むことを特徴とするネットワーク上のサービス提供方法。
【請求項２】
請求項１記載のネットワーク上のサービス提供方法において、
前記サービス提供施設は、前記宿泊施設の内部に存在することを特徴とするネットワーク上のサービス提供方法。
【請求項３】
客室内にネットワークへ接続するためのサービス加入者用モジュールを備えた１以上の宿泊施設と、
前記ネットワークへ接続するためのサービス提供者用モジュールを備えた１以上の商品販売施設と、
前記宿泊施設と、前記商品販売施設と、を結ぶネットワークと、
を備えた宿泊施設ネットワークシステム上で、宿泊施設の利用者に商品の購入を行わせる方法において、
利用者がその客室から、前記サービス加入者用モジュールを用いて前記ネットワークを介して前記商品販売施設に対して商品購入の依頼を送信し、前記サービス加入者用モジュールが前記送信した商品購入の内容を情報記録カードに格納し、前記商品販売施設のサービス提供者用モジュールが前記送信された商品購入の依頼の内容を内部に記録する商品購入ステップと、
前記商品購入ステップで購入された商品を、前記宿泊施設の受付であるフロントに搬送する搬送ステップと、
前記情報記録カードを保持した前記利用者が前記宿泊施設をチェックアウトする場合に、前記宿泊施設のチェックアウトを管理するフロントＰＣが、前記利用者が保持する前記情報記録カードから商品購入の内容を読み取り、読み取った商品購入の内容と合致する商品を、前記搬送ステップにおいて搬送されてきた商品の中から選択し、選択した商品を前記チェックアウトしようとする利用者に提供する商品提供ステップと、
を含むことを特徴とするネットワーク上の商品購入方法。
【請求項４】
客室内にネットワークへ接続するためのサービス加入者用モジュールを備えた１以上の宿泊施設と、
前記ネットワークへ接続するためのサービス提供者用モジュールを備えた１以上の商品販売施設と、
前記宿泊施設と、前記商品販売施設と、を結ぶネットワークと、
を備えた宿泊施設ネットワークシステム上で、宿泊施設の利用者に商品の購入を行わせる方法において、
利用者がその客室から、前記サービス加入者用モジュールを用いて前記ネットワークを介して前記商品販売施設に対して商品購入の依頼を送信し、前記サービス加入者用モジュールが前記送信した商品購入の内容を情報記録カードに格納し、前記商品販売施設のサービス提供者用モジュールが前記送信された商品購入の依頼の内容を内部に記録する商品購入ステップと、
前記商品購入ステップで購入された商品を、前記利用者に引き渡す引き渡しステップと、
を含むことを特徴とするネットワーク上の商品購入方法。
【請求項５】
請求項３又は４記載のネットワーク上の商品購入方法において、
前記商品販売施設は、前記宿泊施設の内部に存在することを特徴とするネットワーク上の商品購入方法。
【請求項６】
客室内にネットワークへ接続するためのサービス加入者用モジュールを備えた１以上の宿泊施設と、
前記ネットワークへ接続するためのサービス提供者用モジュールを備えた１以上のディジタルシネマ配信施設と、
前記宿泊施設と、前記ディジタルシネマ配信施設と、を結ぶネットワークと、
を備えた宿泊施設ネットワークシステム上で、宿泊施設の利用者にディジタルシネマを提供する方法において、
利用者がその客室から、前記サービス加入者用モジュールを用いて前記ネットワークを介して前記ディジタルシネマ配信施設に対してディジタルシネマの配信依頼を送信し、前記サービス加入者用モジュールが前記送信された配信依頼の内容を情報記録カードに格納し、前記ディジタルシネマ配信施設の前記サービス提供者用モジュールが前記実行された配信依頼の内容を内部に記録する配信依頼ステップと、
前記ディジタルシネマ配信施設が、前記利用者に対してディジタルシネマの映像を前記ネットワークを介して配信し、前記サービス加入者モジュールが、前記配信された前記ディジタルシネマの映像を前記利用者に対して表示するディジタルシネマ表示ステップと、
を含むことを特徴とするネットワーク上のディジタルシネマ提供方法。
【請求項７】
請求項６記載のネットワーク上のディジタルシネマ提供方法において、上記ステップに加えて、
前記情報記録カードを保持した前記利用者が前記宿泊施設をチェックアウトする場合に、前記宿泊施設のチェックアウトを管理するフロントＰＣが、前記利用者が保持する前記情報記録カードからディジタルシネマの配信依頼の内容を読み取る検査ステップと、
前記配信依頼の内容に基づきディジタルシネマの配信の料金を計算し、無料ではない場合には、計算結果に基づき料金の精算が行われる精算ステップと、
を含むことを特徴とするネットワーク上のディジタルシネマ提供方法。
【請求項８】
請求項６又は７記載のネットワーク上のディジタルシネマ提供方法において、
前記ディジタルシネマ配信施設は、前記利用者が宿泊する宿泊施設の外部に存在することを特徴とするネットワーク上のディジタルシネマ提供方法。
【請求項９】
客室内にネットワークへ接続するためのサービス加入者用モジュールを備えた１以上の宿泊施設と、
前記ネットワークへ接続するための第１サービス提供者用モジュールを備えた１以上のディジタルシネマ配信施設と、
前記宿泊施設と、前記ディジタルシネマ配信施設と、を結ぶネットワークと、
前記宿泊施設内に設けられ、前記ネットワークへ接続するための第２サービス提供者用モジュールを備えたディジタルシネマ鑑賞室と、
を備えた宿泊施設ネットワークシステム上で、宿泊施設の利用者にディジタルシネマを提供する方法において、
利用者がその客室から、前記サービス加入者用モジュールを用いて前記ネットワークを介して前記ディジタルシネマ鑑賞室に対してディジタルシネマの予約を実行し、前記サービス加入者用モジュールが前記実行された予約の内容を情報記録カードに格納し、前記ディジタルシネマ鑑賞室の前記第２サービス提供者用モジュールが前記実行された予約の内容を内部に記録する予約ステップと、
前記情報記録カードを保持した前記利用者が前記ディジタルシネマ鑑賞室に来た場合に、前記ディジタルシネマ鑑賞室の前記第２サービス提供者用モジュールが、前記利用者が保持する前記情報記録カードから予約の内容を読み取り、読み取った予約の内容が、前記第２サービス提供者モジュールの内部に記録されている予約の内容と一致しているか否か確認し、一致する場合には、前記ディジタルシネマ鑑賞室は、前記ディジタルシネマ配信施設が配信するディジタルシネマの映像を、その情報記録カードを保持する前記利用者に対して提供するサービスステップと、
を含むことを特徴とするネットワーク上のディジタルシネマ提供方法。
【請求項１０】
請求項９記載のネットワーク上のディジタルシネマ提供方法において、
前記ディジタルシネマ鑑賞室は、前記利用者が宿泊する宿泊施設以外の他の宿泊施設に存在することを特徴とするネットワーク上のディジタルシネマ提供方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ネットワークを介した各種サービスの提供方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、宿泊施設を中心とした「レジャーリゾート」が広く利用されている。このようなレジャーリゾートは、一般に複数のホテル群と、その周囲の各種レジャー施設と、から構成されることが多い。各種レジャー施設としては、イベント施設、ショッピング施設、駅や空港や港などの交通施設、等も含まれる。このようなレジャーリゾートは、観光地に設けられる場合も多く、その場合は「観光リゾート」などと呼ばれることも多い。
【０００３】
このようなレジャーリゾートにおいて、観光客等の「利用者」に対するサービスを充実させるために、宿泊施設や各種レジャー施設を無線ネットワークで接続する構想が知られている。この構想の下では、無線ネットワークを用いて、ディジタルシネマや、各種レジャー施設の情報を利用者に提供することが考えられている。この結果、利用者は、ホテルの部屋にいながら、テレビの画面を介してレジャー施設の情報を取得することができる。また、利用者は、ディジタルシネマの番組表を見ることも可能となるとされている。
【０００４】
ホテル内のサービスの提供に関する発明の例
下記特許文献１に記載されている発明においては、ＩＣタグを用いて、ホテル内の各サービス拠点においてＩＣタグの内容に基づき適切なサービスを提供することができるとされている。この特許文献１においては、ホテル内の施設を利用した利用料はチェックアウト時に精算されると記載されている。
【０００５】
【特許文献１】特開２００２−１２３６１９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
特許文献１に記載されているように、キャッシュレスで商品購入ができることは、世の中において一般的なことである。キャッシュレスで商品購入を行う典型的な手段としては、クレジットカードが知られている。
【０００７】
このクレジットカードは、定期的（一般的には月に一度）に精算が行われるが、上記特許文献１の発明においては、ホテルのチェックアウト時に精算がされる。
【０００８】
このように、特許文献１は、従来のクレジットカードの情報量を増やし、サービスの質を向上させたものと言えよう。
【０００９】
しかしながら、料金の精算を工夫しただけでは、本質的には従来のクレジットカードに比べて飛躍的なサービス品質の向上が図られているわけではない。特に、上述したようなホテルと近隣のレジャー施設を結ぶネットワークは、ディジタルシネマ等を流すことが計画されているので、非常に大量のデータを流すことが可能であり、より多様なサービスを提供できる可能性がある。このような大量のデータを流すことができるネットワーク上では、その性能を生かした新しいサービスの提供形態が望まれている。
【００１０】
本発明は、このような事情に鑑みなされたものであり、その目的は、ホテルの客室内にいながら、レジャー施設の予約を行ったり、商品購入を行う、特別なイベントの希少性の高い映像を客室内から有料で（又は無料で）視聴する等のサービスを提供するシステムを構築することである。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
Ａ．サービス予約に関する発明
上記課題を解決するために、本発明は、客室内にネットワークへ接続するためのサービス加入者用モジュールを備えた１以上の宿泊施設と、前記ネットワークへ接続するためのサービス提供者用モジュールを備えた１以上のサービス提供施設と、前記宿泊施設と、前記サービス提供施設と、を結ぶネットワークと、を備えた宿泊施設ネットワークシステム上で、宿泊施設の利用者にサービスを提供する方法において、利用者がその客室から、前記サービス加入者用モジュールを用いて前記ネットワークを介して前記サービス提供施設に対してサービスの予約を実行し、前記サービス加入者用モジュールが前記実行された予約の内容を情報記録カードに格納し、前記サービス提供施設のサービス提供者用モジュールが前記実行された予約の内容を内部に記録する予約ステップと、前記情報記録カードを保持した前記利用者が前記サービス施設に来た場合に、前記サービス施設の前記サービス提供者用モジュールが、前記利用者が保持する前記情報記録カードから予約の内容を読み取り、読み取った予約の内容が、前記サービス提供者モジュールの内部に記録されている予約の内容と一致しているか否か確認し、一致する場合には、前記サービス提供施設がその情報記録カードを保持する前記利用者に対してサービスを提供するサービスステップと、を含むことを特徴とするネットワーク上のサービス提供方法である。
【００１２】
このような構成によって、利用者は客室からサービスの予約をすることができる。
【００１３】
なお、サービス施設とは、例えば後述する図１におけるイベント施設１６や、ショッピング施設１８や、交通施設２０、レジャー施設２２を含む概念である。情報記録カードは、後述するように典型的にはＩＣカードが好ましいが、一定の情報を書き込めて、また読み出せるものであればどのようなものでもかまわない。
【００１４】
また、本発明は、上記ネットワーク上のサービス提供方法において、前記サービス提供施設は、前記宿泊施設の内部に存在することを特徴とするネットワーク上のサービス提供方法である。
【００１５】
サービス提供施設は、イベント施設１６等だけでなく、宿泊施設（ホテル等）の内部のスポーツクラブでもよいし、プール、バー、レストラン等でもかまわない。
【００１６】
Ｂ．商品購入
本発明は、上記課題を解決するために、客室内にネットワークへ接続するためのサービス加入者用モジュールを備えた１以上の宿泊施設と、前記ネットワークへ接続するためのサービス提供者用モジュールを備えた１以上の商品販売施設と、前記宿泊施設と、前記商品販売施設と、を結ぶネットワークと、を備えた宿泊施設ネットワークシステム上で、宿泊施設の利用者に商品の購入を行わせる方法において、利用者がその客室から、前記サービス加入者用モジュールを用いて前記ネットワークを介して前記商品販売施設に対して商品購入の依頼を送信し、前記サービス加入者用モジュールが前記送信した商品購入の内容を情報記録カードに格納し、前記商品販売施設のサービス提供者用モジュールが前記送信された商品購入の依頼の内容を内部に記録する商品購入ステップと、前記商品購入ステップで購入された商品を、前記宿泊施設の受付であるフロントに搬送する搬送ステップと、前記情報記録カードを保持した前記利用者が前記宿泊施設をチェックアウトする場合に、前記宿泊施設のチェックアウトを管理するフロントＰＣが、前記利用者が保持する前記情報記録カードから商品購入の内容を読み取り、読み取った商品購入の内容と合致する商品を、前記搬送ステップにおいて搬送されてきた商品の中から選択し、選択した商品を前記チェックアウトしようとする利用者に提供する商品提供ステップと、を含むことを特徴とするネットワーク上の商品購入方法である。
【００１７】
このような構成によって、利用者は客室から商品購入を行うことができ、また、精算をフロントで行うことができる。
【００１８】
また、本発明は、客室内にネットワークへ接続するためのサービス加入者用モジュールを備えた１以上の宿泊施設と、前記ネットワークへ接続するためのサービス提供者用モジュールを備えた１以上の商品販売施設と、前記宿泊施設と、前記商品販売施設と、を結ぶネットワークと、を備えた宿泊施設ネットワークシステム上で、宿泊施設の利用者に商品の購入を行わせる方法において、利用者がその客室から、前記サービス加入者用モジュールを用いて前記ネットワークを介して前記商品販売施設に対して商品購入の依頼を送信し、前記サービス加入者用モジュールが前記送信した商品購入の内容を情報記録カードに格納し、前記商品販売施設のサービス提供者用モジュールが前記送信された商品購入の依頼の内容を内部に記録する商品購入ステップと、前記商品購入ステップで購入された商品を、前記利用者に引き渡す引き渡しステップと、を含むことを特徴とするネットワーク上の商品購入方法である。
【００１９】
このような構成によって、利用者は客室から商品購入を行うことができ、また、商品をフロント以外で受け取ることができる。
【００２０】
また、本発明は、上記ネットワーク上の商品購入方法において、前記商品販売施設は、前記宿泊施設の内部に存在することを特徴とするネットワーク上の商品購入方法である。
【００２１】
商品販売施設は、ショッピング施設２０６等だけでなく、宿泊施設（ホテル等）の内部の売店でもかまわないのである。
【００２２】
Ｃ．ディジタルシネマの配信
本発明は、上記課題を解決するために、客室内にネットワークへ接続するためのサービス加入者用モジュールを備えた１以上の宿泊施設と、前記ネットワークへ接続するためのサービス提供者用モジュールを備えた１以上のディジタルシネマ配信施設と、前記宿泊施設と、前記ディジタルシネマ配信施設と、を結ぶネットワークと、を備えた宿泊施設ネットワークシステム上で、宿泊施設の利用者にディジタルシネマを提供する方法において、  利用者がその客室から、前記サービス加入者用モジュールを用いて前記ネットワークを介して前記ディジタルシネマ配信施設に対してディジタルシネマの配信依頼を送信し、前記サービス加入者用モジュールが前記送信された配信依頼の内容を情報記録カードに格納し、前記ディジタルシネマ配信施設の前記サービス提供者用モジュールが前記実行された配信依頼の内容を内部に記録する配信依頼ステップと、前記ディジタルシネマ配信施設が、前記利用者に対してディジタルシネマの映像を前記ネットワークを介して配信し、前記サービス加入者モジュールが、前記配信された前記ディジタルシネマの映像を前記利用者に対して表示するディジタルシネマ表示ステップと、を含むことを特徴とするネットワーク上のディジタルシネマ提供方法である。
【００２３】
このような構成によって、利用者はディジタルシネマを客室内から視聴することが可能である。
【００２４】
また、本発明は、上記ネットワーク上のディジタルシネマ提供方法において、上記ステップに加えて、前記情報記録カードを保持した前記利用者が前記宿泊施設をチェックアウトする場合に、前記宿泊施設のチェックアウトを管理するフロントＰＣが、前記利用者が保持する前記情報記録カードからディジタルシネマの配信依頼の内容を読み取る検査ステップと、前記配信依頼の内容に基づきディジタルシネマの配信の料金を計算し、無料ではない場合には、計算結果に基づき料金の精算が行われる精算ステップと、を含むことを特徴とするネットワーク上のディジタルシネマ提供方法である。
【００２５】
このような構成によって、利用者はディジタルシネマの料金をフロントにおいて精算することができる。
【００２６】
また本発明は、上記のネットワーク上のディジタルシネマ提供方法において、前記ディジタルシネマ配信施設は、前記利用者が宿泊する宿泊施設の外部に存在することを特徴とするネットワーク上のディジタルシネマ提供方法である。
【００２７】
ディジタルシネマを配信する施設は、ネットワークに接続できる場所であれば何処でもかまわない。宿泊施設内でもよいし、外部でもよい。典型的には、複数の宿泊施設に対して共通のディジタルシネマ配信施設を設けることが好ましい。
【００２８】
Ｄ．ディジタルシネマの鑑賞室における鑑賞
本発明は、上記課題を解決するために、客室内にネットワークへ接続するためのサービス加入者用モジュールを備えた１以上の宿泊施設と、前記ネットワークへ接続するための第１サービス提供者用モジュールを備えた１以上のディジタルシネマ配信施設と、前記宿泊施設と、前記ディジタルシネマ配信施設と、を結ぶネットワークと、前記宿泊施設内に設けられ、前記ネットワークへ接続するための第２サービス提供者用モジュールを備えたディジタルシネマ鑑賞室と、を備えた宿泊施設ネットワークシステム上で、宿泊施設の利用者にディジタルシネマを提供する方法において、利用者がその客室から、前記サービス加入者用モジュールを用いて前記ネットワークを介して前記ディジタルシネマ鑑賞室に対してディジタルシネマの予約を実行し、前記サービス加入者用モジュールが前記実行された予約の内容を情報記録カードに格納し、前記ディジタルシネマ鑑賞室の前記第２サービス提供者用モジュールが前記実行された予約の内容を内部に記録する予約ステップと、前記情報記録カードを保持した前記利用者が前記ディジタルシネマ鑑賞室に来た場合に、前記ディジタルシネマ鑑賞室の前記第２サービス提供者用モジュールが、前記利用者が保持する前記情報記録カードから予約の内容を読み取り、読み取った予約の内容が、前記第２サービス提供者モジュールの内部に記録されている予約の内容と一致しているか否か確認し、一致する場合には、前記ディジタルシネマ鑑賞室は、前記ディジタルシネマ配信施設が配信するディジタルシネマの映像を、その情報記録カードを保持する前記利用者に対して提供するサービスステップと、を含むことを特徴とするネットワーク上のディジタルシネマ提供方法。
【００２９】
このような構成によって、利用者は所望のディジタルシネマの鑑賞室における視聴を客室から予約することができる。
【００３０】
また、本発明は、上記ネットワーク上のディジタルシネマ提供方法において、前記ディジタルシネマ鑑賞室は、前記利用者が宿泊する宿泊施設以外の他の宿泊施設に存在することを特徴とするネットワーク上のディジタルシネマ提供方法。
【００３１】
鑑賞室は、近隣の他の宿泊施設に存在してもよい。各宿泊施設が異なるタイトルのディジタルシネマを上映することによって、利用者はより選択の幅が広まる。なお、鑑賞室は、必ずしも閉じた「部屋」でなくてもよく、屋外上映場のような場所でもかまわない。
【発明の効果】
【００３２】
以上述べたように、本発明によれば、宿泊施設と、サービス提供施設又は商品販売施設又はディジタルシネマ提供施設をネットワークで結び、利用者が容易にサービスを利用可能なシステムを提供することができる。
【００３３】
さらに、宿泊施設群を中心とした地域観光ビジネスの発展を図ることができ、収益拡大に寄与することができる可能性がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３４】
以下、本発明の好適な実施の形態を図面に基づいて説明する。
【００３５】
本実施の形態におけるホテル群を中心としたレジャーリゾート１０の概念図が図１に示されている。
【００３６】
レジャーリゾートの概要
この図に示すように、レジャーリゾート１０は、複数のホテル１２群を中心とするレジャーリゾートである。このレジャーリゾート１０においては、駅/観光スポット/レジャースポット/ビジネスエリアなどを中心に複数のホテル１２群が密集している。これは一般的なレジャーリゾートに共通の特徴である。
【００３７】
レジャーリゾート１０においては、図１に示すように、複数のホテル１２間がメッシュ型無線ネットワークシステム１４で接続されている。さらに、このメッシュ型無線ネットワークシステム１４は、近隣のイベント施設１６、ショッピング施設１８、交通施設２０、レジャー施設２２にも接続されている。また、メッシュ型無線ネットワークシステム１４は、管理局３０を介して複数の外部のサービスプロバイダ３２にも接続されている。
【００３８】
さらに、このホテル１２群に対してディジタルシネマを提供するディジタルシネマ配信プロバイダ３４も、このメッシュ型無線ネットワークシステム１４に接続されている。一方、近隣のイベント施設１６やショッピング施設１８等には、接続局４２が設けられている。接続局４２は、交通施設２０やレジャー施設２２、管理局３０等にも設けられている。もちろん、ディジタルシネマ配信プロバイダ３４にも設けられている。これらイベント施設１６等は、この接続局４２を介してメッシュ型無線ネットワークシステム１４に接続している。
【００３９】
基地局４０や、接続局４２には、利用者が操作する端末が接続している。このような端末の一つが、ホテル１２内の基地局４０には、サービス加入者用モジュール４４が接続している、このサービス加入者用モジュール４４は１個の基地局４０に複数個接続することが可能である。典型的には、ホテル１２内の各客室内にこのサービス加入者用モジュール４４が１個ずつ設けられ、それらが基地局４０にすべて接続されている。ホテル１２の利用者はこのサービス加入者用モジュール４４を用いて各種のサービスを受けることができる。また、図１に示すように、このサービス加入者用モジュール４４には、モバイル端末や車載端末を収容することも可能である。このサービス加入者用モジュール４４における具体的な動作は、後に詳述する。
【００４０】
また、イベント施設１６等に設けられている接続局４２には、サービス提供者用モジュール４６が接続されている。利用者は、イベント施設１６等の利用に際して、このサービス提供者用モジュール４６を操作し、イベント施設１６等を利用したことを記録に残すのである。詳細な動作については後に詳述する。
【００４１】
本実施の形態においては、この複数のホテル１２群に対して超広帯域のサービス用メッシュ型無線ネットワークシステム１４が構築されている。このメッシュ型無線ネットワークシステム１４によって、様々なサービス展開の可能性がある。本実施の形態は、その可能性の一例を提案するものである。
【００４２】
なお、ホテル１２は、請求の範囲の「宿泊施設」の一例に相当する。他にユースホステルのような宿泊施設でもかまわない。
【００４３】
ネットワークのハードウェア上の特徴
本実施の形態におけるメッシュ型無線ネットワークシステム１４のハードウェア上の特徴は、以下の通りである。
【００４４】
（１）メッシュで構成されている。
【００４５】
（２）各ホテル１２に設けられている基地局４０、及び接続局４２にはアンテナが設けられ、無線によって約８００ｂｐｓの帯域幅による通信が可能である。基地局４０からサービス加入者用モジュール４４への接続は、有線接続でもよいし、無線接続でもかまわない。同様に、イベント施設１６等における接続局４２とサービス提供者用モジュール４６との間の接続も、有線接続でもよいし、無線接続でもかまわない。
【００４６】
（３）複数サービスプロバイダとの接続及び各種サービスの相互乗り入れを許容する構成を採用している。従ってホテル１２自体がサービスプロバイダとして顧客や大衆に対してサービス提供を行うことも可能である。
【００４７】
このようなメッシュ型無線ネットワークシステム１４を採用しているので、サービスプロバイダは物理的なメッシュ無線コネクションの上に論理的に複数マッピングすることが可能である。また、プロバイダ間のセキュリティを保持した上でのサービス提供が可能である。
本実施の形態では、ホテル１２群を中心に構成されたメッシュ型（広帯域）無線ネットワークシステム１４に、ディジタルシネマなどのネットワークサービスを適用することで、今後以下のような利点が生みだせることを想定している。
【００４８】
（ａ）ホテルのイベントとしての顧客獲得と顧客満足向上によるホテル利益向上
（ｂ）ホテル内の滞在時間の増加によるその他施設（レストランなど）や近隣施設（イベント施設等）の利用増加
（ｃ）レジャー/観光施設からホテル宿泊客への情報/サービス提供
（ｄ）ホテル群が中心となったレジャーリゾートの開発による地域活性化。この地域活性化にともなう、レジャーリゾートが位置する地方自治体の税収増加。
【００４９】
ネットワークの機能的な特徴
本メッシュ型無線ネットワークシステム１４の機能的な特徴は、以下の通りである。
【００５０】
本メッシュ型無線ネットワークシステム１４は、ネットワークシステム構成モデルとしては、メッシュ型広帯域無線ネットワーク網を使用する。メッシュ型無線ネットワークシステム１４の構成要素として、サービス提供者の機器（すなわち、サービス提供者用モジュール４６）と、ホテル宿泊客が利用する機器（すなわち、サービス加入者用モジュール４４とを先に説明した。本実施の形態では、このサービス提供者用モジュール４６とサービス加入者用モジュール４４との間の通信はすべて仮想的なプライベートネットワークとして論理的に設定されている。
【００５１】
従って他者がその通信されている情報を改竄・盗聴等を行うことは困難である。また、上記各モジュールは、図１には示されていない管理サーバで認証されることでメッシュ型無線ネットワークシステム１４上における運用が可能になる。この様子については後に詳述する。
【００５２】
なお、上述した（仮想的な）プライベートネットワークとして運用される上記機器（上記モジュール）間の通信経路は、ある基地局４０間の特定の経路が混雑している場合、又はある通信経路に障害が発生した場合に、動的にその経路変更を行う。このような動的な経路変更は従来からよく知られている事項であるので説明を省略する。
【００５３】
また、このメッシュ型無線ネットワークシステム１４は既存の電話線や携帯電話網、インターネット網と接続局４２を介して接続可能であり、既存サービスを包括的にホテル宿泊客に対して提供することも可能である。このようなサービスは、図１に示しているように管理局３０の制御の下で提供される。
【００５４】
ネットワーク上で提供されるサービスの特徴
本実施の形態において利用者（ホテル１２の宿泊客）に提供されるサービスの利用料の決済は、ホテル１２が実行する。
【００５５】
サービスの決済を円滑に実行するために、本実施の形態では、顧客情報/サービス情報などが記憶されたカードを利用者に保持させる。このカードは、サービス提供者用モジュール４６や、サービス加入者用モジュール４４に接続可能なカードである。利用者は、このカードを用いてサービスの予約を行い、また、サービスの提供を受ける。なお、このカードには、顧客情報/サービス情報などが記憶されている。また、このカードとサービス機器（上記モジュール）間の間の通信は直接行われ、途中でサーバ等の仲介はない。なお、このサービス機器（上記モジュール）はセキュアな通信を実行できることは言うまでもない。
【００５６】
提供されるサービスの種類
アプリケーションサービスとしては、例えば、映画配信サービスが挙げられる。この映画配信サービスは、図１に示すディジタルシネマ配信プロバイダ３４のような映像配信供給者が、各ホテル１２へ定期的運用として提供するサービスである。ホテル１２が映画館を備えており、そこではディジタルシネマ配信プロバイダ３４が提供するディジタルシネマが上演される。ホテル１２の利用者はそれを鑑賞することができる。利用者は、見たい映画が、隣のホテル１２で上映している場合には、自分の宿泊しているホテル１２ではなく、隣の他のホテルで映画を見ることも好適である。
【００５７】
また、このようなサービスは、ホテル１２内だけでなく、ホテルに接続する他のイベント施設１６やレジャー施設２２、ショッピング施設１８等で提供することも好ましい。サービスとしては、もちろんその他の情報/映像配信サービスでも好ましい。
【００５８】
また、各ホテル１２の近隣施設（例えばイベント施設１６等）の利用予約やおみやげの商品購入等も、上述したカードを運用することで、ホテルの客室と実際の利用場所での相互運用が可能である。具体的に言えば、ホテル１２の客室に備えられたサービス加入者用モジュール４４から、サービス提供者用モジュール４６に接続して利用予約等を実行するのである。この際、サービス加入者用モジュール４４に上記顧客情報が記録されたカードを接続することによって、利用者の認証を行うのである。商品購入の場合も、利用者は客室内のサービス加入者用モジュール４４を用いてショッピング施設２０のサービス提供者用モジュール４６にアクセスし、おみやげの購入等を実行することができる。
【００５９】
メッシュ型無線ネットワークシステムの詳細な説明
図２には、本実施の形態におけるメッシュ型無線ネットワークシステム１４の詳細な機能・動作を表す説明図が示されている。図２には、第１サービス提供者用モジュール４６ａと、第２サービス提供者用モジュール４６ｂと、第１サービス加入者用モジュール４４ａと、第２サービス加入者用モジュール４４ｂとを含む例が示されている。さらに、この図に示す例では、接続局４２と、各モジュール等を認証するための機器認証サーバ５０が示されている。
【００６０】
なお、図２に示すように、第１サービス加入者用モジュール４４ａ等には、情報記憶カードが接続可能である。この情報記憶カードには、利用者の顧客情報等が記憶されており、この顧客情報を用いて利用者は各種のサービスを受けることができる。
【００６１】
本実施の形態では、接続局５０と各モジュールとの間のデータ通信、及び  接続局５０間のデータ通信、がすべて個別プライベートネットワーク(VPN)で構築されている。また、サービス機器はすべて認証された後、使用可能となる。ここで、「サービス機器」とは、第１サービス提供者用モジュール４６ａや、第２サービス提供者用モジュール４６ｂ、第１サービス加入者用モジュール４４ａ、第２サービス加入者用モジュール４４ｂ、等、このメッシュ型無線ネットワークシステム１４に接続する機器の総称である。
【００６２】
なお、サービス機器の認証は、機器認証サーバ５０が実行する。この認証はＶＰＮを構築するために必要な認証動作であり、従来から知られている動作であるので、詳細な説明は省略する。図２においては、各サービス機器は機器認証サーバ５０の認証を受けて、ＶＰＮをそれぞれ構築する。図２中の太い円筒形の通信経路は、構築されたＶＰＮの様子を概念的に示すものである。
【００６３】
さて、ホテル１２の客室に設置されたサービス加入者用モジュール４４は、独自の機器ＩＤ（機器ＩＤは部屋番号)を有している。サービス加入者用モジュール４４は接続された情報記憶カード中に登録されている宿泊部屋番号と、自己の機器ＩＤ（＝部屋番号）とが一致するか否か検査する。そして、一致した場合には、利用者がそのサービス加入者用モジュール４４を使用することを許可するのである。
【００６４】
逆に、サービス加入者用モジュール４４は接続された情報記憶カード中に登録されている宿泊部屋番号が、自己の機器ＩＤ（＝部屋番号）と不一致の場合には、利用者がそのサービス加入者用モジュール４４を使用することが許可されない。この結果、本実施の形態によれば、カードの紛失/盗難等の場合の不正利用を防止することができる。
【００６５】
このように、本実施の形態では、利用者は自分が宿泊する部屋の番号が登録された情報記憶カードを用いて、その部屋に設けられているサービス加入者用モジュール４４のみを操作可能に構成している。
【００６６】
さて、本実施の形態ではこのように本人の認証を情報記憶カードで実行している。この情報記憶カードは、ホテル１２のフロントにあるフロントＰＣ６０で発行する。具体的には、利用者がそのホテル１２にチェックインする際に、その利用者の個人情報や宿泊する部屋番号等をこの情報記憶カードに書き込むことによって「発行」を行う。発行した情報記憶カードは、チェックイン後、利用者に手渡される。利用者はホテル１２に滞在中、この情報記憶カードを用いて種々のサービスを受けることができる。なお、フロントＰＣ６０とは、ホテル１２のフロントにあるパーソナルコンピュータ（ＰＣ）の意味であり、情報記憶カードへデータを書き込む機能を有するコンピュータである。
【００６７】
なお、フロントＰＣ６０は、既存の顧客管理サーバに１５０に接続されており、チェックインや、チェックアウト等を通じて顧客の管理を行っている。このような顧客管理サーバ１５０自体は、従来から用いられているものであるので、ここでは、詳細な説明を省略する。
【００６８】
情報記憶カードは、所定の情報が書き込め、また読み出せればどのようなものでもかまわない。典型的にはいわゆる「ＩＣカード」が好ましいが、磁気カードや、フラッシュメモリ等を内蔵したメモリーカード等も利用することができる。
【００６９】
ネットワークシステム機器の詳細な構成
本実施の形態のメッシュ型無線ネットワークシステム１４を構成する基地局４０や接続局４２の構成を図面に基づいて説明する。
【００７０】
基地局
図３には、基地局４０の構成ブロック図が示されている。この図に示すように、基地局４０は大別すると、室内ユニットと複数の屋外用アンテナ４０ａとから構成されている。この屋外用アンテナ４０ａは、他の基地局４０や接続局４２との無線通信に用いられる。複数の屋外用アンテナ４０ａと室内用ユニットとは、同軸ケーブルで接続されている。
室内ユニットは、図３に示すように、管理部４０ｂと、データスイッチ部４０ｃと、無線部４０ｄと、から構成されている。管理部４０ｂは、この基地局４０の動作を管理する部分であり、データスイッチ部４０ｃや無線部４０ｄの動作を制御し、いわゆるネットワーク管理を行っている。データスイッチ部４０ｃはサービス加入者用モジュール４４とのインターフェース機能を有する部分である。このデータスイッチ部４０ｃは、サービス加入者用モジュール４４から送信されてきたデータを所定のルールに基づき無線部４０ｄに供給する。また、データスイッチ部４０ｃは、無線部４０ｄが屋外用アンテナ４０ａを介して受信したデータの送信先を決定し、決定した送信先であるサービス加入者用モジュール４４にそのデータを供給する。無線部４０ｄは屋外用アンテナ４０ａを介したデータの送受信を実行する。また、無線部４０ｄは、屋外用アンテナ４０ａが受信したデータをデータスイッチ部４０ｃに転送する。
【００７１】
なお、図１では、基地局４０にサービス提供者用モジュール４６が接続している例は示されていないが、ホテル１２内にサービス提供者（例えば、売店等）が位置する場合には、そのサービス提供者モジュール４６は、そのホテルの基地局４０に接続する。
【００７２】
接続局
図４には、接続局４２の構成ブロック図が示されている。この図に示すように、接続局４２は大別すると、室内ユニットと複数の屋外用アンテナ４２ａとから構成されている。この屋外用アンテナ４２ａは、他の基地局４０との無線通信に用いられる。複数の屋外用アンテナ４２ａと室内用ユニットとは、同軸ケーブルで接続されている。
【００７３】
接続局４２は、図４に示すように、外部Ｉ／Ｆ４２ｅを備えている点を除いて、上記基地局４０とほぼ同様の構成である。
【００７４】
室内ユニットは、基地局４０と同様に、管理部４２ｂと、データスイッチ部４２ｃと、無線部４２ｄと、を備えている。さらに、室内ユニットには外部Ｉ／Ｆ４２ｅが備えられている。管理部４２ｂは、基地局４０の管理部４０ｂと同様に、この接続局４２の動作を管理する部分であり、データスイッチ部４２ｃや無線部４２ｄの動作を制御し、いわゆるネットワーク管理を行っている。また、管理部４２ｂは、外部Ｉ／Ｆ４２ｅの制御も行っている。
【００７５】
データスイッチ部４２ｃも、基地局４０のデータスイッチ部４０ｃと同様に、サービス加入者用モジュール４４又はサービス提供者用モジュール４６とのインターフェース機能を有する部分である。このデータスイッチ部４２ｃは、サービス加入者用モジュール４４（又はサービス提供者用モジュール４６）から送信されてきたデータを所定のルールに基づき無線部４２ｄに供給する。また、データスイッチ部４２ｃは、無線部４２ｄが屋外用アンテナ４２ａを介して受信したデータの送信先を決定し、決定した送信先であるサービス加入者用モジュール４４（又はサービス提供者用モジュール４６）にそのデータを供給する。無線部４２ｄも、基地局４０の無線部４０ｄと同様に、屋外用アンテナ４２ａを介したデータの送受信を実行する。また、無線部４２ｄは、屋外用アンテナ４２ａが受信したデータをデータスイッチ部４２ｃに転送する。
【００７６】
さらに、接続局４２には、外部Ｉ／Ｆ４２ｅが設けられている。この外部Ｉ／Ｆ４２ｅは、他の異なったネットワークとの相互接続を行う部分である。他のネットワークとしては、例えばいわゆる「インターネット」や、他のＬＡＮ等が挙げられる。
【００７７】
なお、図１では、接続局４２にサービス加入者用モジュール４４が接続している例は示されていないが、イベント施設１６等に宿泊施設が設けられている場合等においては、そのイベント施設１６内にサービス加入者用モジュール４４が存在する場合もある。このような場合には、そのサービス加入者用モジュール４４が接続局４２に接続する。
【００７８】
サービス加入者用モジュール
図５には、サービス加入者用モジュール４４の構成ブロック図が示されている。この図に示すように、サービス加入者用モジュール４４は、基地局Ｉ／Ｆ１４４ａと、データスイッチ部１４４ｂと、管理部１４４ｃと、リモコンＩ／Ｆ１４４ｄと、ＴＶ表示部１４４ｅと、情報記憶カードＩ／Ｆ部１４４ｆと、を備えている。
【００７９】
基地局Ｉ／Ｆ１４４ａは、基地局４０と接続するためのインターフェースである。具体的には、図３におけるデータスイッチ部４０ｃに接続するためのインターフェースである。データスイッチ部１４４ｂは、基地局Ｉ／Ｆ１４４ａを介して受信したデータをテレビ７０に表示するためにＴＶ表示部に供給する。また、データスイッチ部１４４ｂは、リモコンＩ／Ｆ１４４ｄを介して入力した利用者のデータを基地局Ｉ／Ｆ１４４ａを介して基地局４０に送信するために、データの流れの制御を行う。
【００８０】
管理部１４４ｃは、サービス加入者用モジュール４４の各種動作の制御を行う。すなわち管理部１４４ｃ以外の各部分の動作の制御を行う。リモコンＩ／Ｆ１４４ｄは、利用者が操作するリモコン７２とのインターフェースである。利用者はこのリモコン７２を用いて各種データを入力する。ＴＶ表示部１４４ｅは、テレビ７０に供給するデータの切換を行う。具体的には、基地局Ｉ／Ｆ１４４ａを介して入力した基地局４０からのデータと、ＴＶ外部設備からのデータとの、いずれかを選択してテレビ７０に供給するのである。テレビ７０は供給されてきたデータの画像を表示する。ＴＶ外部設備からのデータとは、要するにテレビ番組であり、テレビ７０上でテレビ番組を鑑賞したい場合には、リモコン７２を操作して、ＴＶ表示部１４４ｅを切り換えて、ＴＶ外部設備からのデータをテレビ７０に供給するように制御を行う。
【００８１】
情報記憶カードＩ／Ｆ部１４４ｆは、利用者が所持する情報記憶カードの読み書き手段を含むインターフェースである。この情報記憶カードＩ／Ｆ部１４４ｆは、例えば、ＩＣカードドライブや、メモリーカードスロットや、磁気カードリーダー／ライター、等であるが、利用する情報記憶カードの種類に応じた読み書き手段てあればよい。管理部１４４ｃは、この情報記憶カードＩ／Ｆ部１４４ｆに、そのサービス加入者用モジュール４４が位置する部屋番号と一致する部屋番号が格納されている情報記憶カードが接続されている場合にのみ、利用者がリモコン７２を用いてサービス加入者用モジュール４４を使用することを許可する。すなわち、他の部屋番号の情報記憶カードをこの情報記憶カードＩ／Ｆ部１４４ｆに接続した場合には、そのサービス加入者用モジュール４４の使用は許可されず操作不能である。このような制御は管理部１４４ｃが実行する。
【００８２】
また、利用者が基地局４０を介してサービス業者の情報を入手し、サービスの予約等を行った場合、その情報は情報記憶カードＩ／Ｆ部１４４ｆを介して情報記憶カードにも記憶される。
【００８３】
なお、本実施の形態では、リモコン７２を利用してサービス加入者用モジュール４４を操作する例を示したが、他の入力手段を採用してももちろんかまわない。例えば、一般的なコンピュータに用いられるキーボードを備えさせてもよいし、また、テレビ７０の画面表面にタッチパネルを備えさせ、利用者画素のタッチパネルを操作するように構成することも好ましい。また、マウス等のポインティングデバイスを利用することも好ましい。
【００８４】
サービス提供者用モジュール
図６には、サービス提供者用モジュール４６の構成ブロック図が示されている。この図に示すように、サービス提供者用モジュール４６は、基地局Ｉ／Ｆ１４６ａと、データスイッチ部１４６ｂと、管理部１４６ｃと、モニタ表示部１４６ｅと、情報記憶カードＩ／Ｆ部１４６ｆと、を備えている。
【００８５】
基地局Ｉ／Ｆ１４６ａは、基地局４０（又は接続局４２）と接続するためのインターフェースである。具体的には、図３におけるデータスイッチ部４０ｃや、図４におけるデータスイッチ部４２ｃに接続するためのインターフェースである。データスイッチ部１４６ｂは、基地局Ｉ／Ｆ１４６ａを介して受信したデータをモニタ７４に表示するためにモニタ表示部１４６ｅに供給する。また、データスイッチ部１４６ｂは、管理部１４６ｃが情報記憶カードＩ／Ｆ部１４６ｆを介して読み取った情報記憶カードの内容その他の情報を、基地局Ｉ／Ｆ１４６ａに供給する。その他の情報としては、後述するデータベースの情報等がある。さて、基地局Ｉ／Ｆ１４６ａはこのようにして供給されてきた各種データを、基地局４０や接続局４２に対して送信する。データスイッチ部１４６ｂは、このようなデータの流れの制御を行う。
【００８６】
管理部１４６ｃは、サービス提供者用モジュール４６の各種動作の制御を行う。すなわち管理部１４６ｃ以外の各部分の動作の制御を行う。この管理部１４６ｃには、データベースが備えられており、サービス提供業者の予約のリストや、サービスのスケジュール等がこのデータベースに格納されている。例えば、利用者がサービスを受ける際にその情報記憶カードの予約内容を、このデータベースの予約内容と比較し、確かに予約した本人であるかどうかを確認する等の作業に用いられる。また、このデータベースは、イベントのスケジュール等を基地局Ｉ／Ｆ１４６ａを介して他のサービス加入者用モジュール４４に提供される。このような動作によって、利用者はサービス加入者用モジュール４４を介して、各種サービス（イベント等）の予定を知ることができる。
【００８７】
モニタ表示部１４６ｅは、モニタ７４に表示するデータを供給する。典型的にはこのモニタ表示部はいわゆるビデオ回路を含むものである。さらに、本実施の形態においては、モニタ表示部１４６ｅは、周辺機器の制御も行う。周辺機器としては、入場券を印刷するためのプリンタ等がある。従ってモニタ表示部１４６ｅは、要するに周辺機器のインターフェース全般を受け持つ部分である。
【００８８】
情報記憶カードＩ／Ｆ部１４６ｆは、利用者が所持する情報記憶カードの読み書き手段を含むインターフェースである。この情報記憶カードＩ／Ｆ部１４６ｆは、例えば、ＩＣカードドライブや、メモリーカードスロットや、磁気カードリーダー／ライター、等である。    
例えば、管理部１４６ｃは、この情報記憶カードＩ／Ｆ部１４６ｆに接続された情報記憶カードに格納されている予約情報が、データベース中の予約情報と一致するかどうかを確認し、一致していれば入場券等の発行を行い、サービスの提供が実行された旨のデータを情報記憶カードに書き込む。このような動作によって、利用者は円滑にサービスの提供を受けることが可能となる。
【００８９】
サービス提供動作の説明
以上述べたようなレジャーリゾート１０において、メッシュ型無線ネットワークシステム１４を用いた各種サービスの提供の動作の例をフローチャートに基づき説明する。
【実施例１】
【００９０】
サービスの利用予約と商品購入
本実施の形態では、利用者はその宿泊先ホテル１２の部屋からサービス加入者用モジュール４４を用いて各種サービスの利用予約や、おみやげ等の商品購入を行うことができる。このような場合の動作の流れを表すフローチャートが図７に示されている。
【００９１】
まず、ステップＳ７−１においては、利用者がホテル１２にチェックインした後、情報記憶カードをホテルフロントから手渡される。この情報記憶カードには本人確認情報が記録されている。本人確認情報とは、氏名、住所、電話番号、宿泊部屋番号、ホテルＩＤ、パスワード、利用限度ポイントなどである。パスワードは、利用者がホテル１２にチェックインする際に自由に設定することができる。また、本実施の形態においては、情報記憶カードに、利用者が宿泊中に利用可能なポイント数が記録されている。これが「利用限度ポイント」である。このように限度となるポイントが記録されているので、いわゆる使いすぎを未然に防止することが可能である。具体的な利用限度ポイントは、チェックイン時に使用しているカードの種類や、これまでそのホテル１２を利用した回数等に応じてホテル１２側が設定する。初めての利用者に対しては利用限度ポイントを少なめに、これまで数多く利用している利用者に対しては利用限度ポイントを多めに設定することが一般的には好ましい。
【００９２】
ステップＳ７−２においては、利用者（ホテル宿泊客）が客室内でサービス加入者用モジュール４４を操作する。利用者はテレビ７０に表示されたサービスメニューを確認し、サービス施設の利用予約サービスや購買サービスを実行しようとする。
【００９３】
施設の利用予約
実際に実行するために、利用者はまず、サービス加入者用モジュール４４に情報記憶カードをアタッチする。ここで、アタッチとは、情報記憶カード（例えばＩＣカード）を情報記憶カードＩ／Ｆ部４４ｆ（ＩＣカードドライブ）に挿入することを言う。
【００９４】
すると、管理部１４４ｃは、アタッチされた情報記憶カード中に格納されている部屋番号と、そのサービス加入者用モジュール４４が位置する部屋番号が一致するか否かを判断する。判断の結果、両者が一致していれば、リモコンを操作可能に設定し、メッシュ型無線ネットワークシステム１４を介して通信を行うことを許可する。
【００９５】
利用者はリモコンを操作して、各種サービス施設の提供するサービスの予約をするために、サービスに関する予約を要求する旨のメッセージを、利用者の本人確認情報と共に、メッシュ型無線ネットワークシステム１４を介してレジャー施設２２のサービス提供者用モジュール４６に対して送信する。また、この送信と共に、予約の情報を情報記憶カードに格納しておく。これによって、本人が予約したという事実を明らかにすることができる。
【００９６】
このメッセージや本人確認情報を確認した後、レジャー施設２２のサービス提供者用モジュール４６は、予約の情報を内部のデータベースに格納すると共に、サービス加入者用モジュール４０に返送する。サービス加入者用モジュール４０は、返送されてきた予約の情報を確認する。
【００９７】
ここで、返送されてきた予約の情報を情報記憶カードに格納しておくことも好ましい。上では、送信と共に予約の情報を情報記憶カードに格納する例を説明したが、予約の情報が相手（サービス提供者用モジュール４６）から返送されてきてから情報記憶カードに格納しておくことも好ましい。この予約の情報は、予約のサービス区分、店舗ＩＤ、商品ＩＤ、利用月日時間、サービス内容を含む情報である。
【００９８】
商品の購買 
一方、商品の購買サービスを実行しようとする場合にも、利用者はまず、サービス加入者用モジュール４４に情報記憶カードをアタッチする。すると、同様に、管理部１４４ｃは、アタッチされた情報記憶カード中に格納されている部屋番号と、そのサービス加入者用モジュール４４が位置する部屋番号が一致する場合にのみ通信を許可する。
【００９９】
利用者はリモコンを操作して、各種サービス施設の提供する商品の購入をするために、商品に関する購入する旨のメッセージを、利用者の本人確認情報と共に、メッシュ型無線ネットワークシステム１４を介してサービス提供者用モジュール４６に対して送信する。また、この送信と共に、商品購入の情報を情報記憶カードに格納しておく。これによって、本人が購入したという事実を明らかにすることができる。
【０１００】
以下、サービス提供施設が、ショッピング施設１８であるとして説明を行う。なお、ショッピング施設１８は、請求の範囲の商品販売施設の一例に相当する。
【０１０１】
このメッセージや本人確認情報を確認した後、ショッピング施設１８のサービス提供者用モジュール４６は、商品購入の情報を内部のデータベースに格納すると共に、サービス加入者用モジュール４０に返送する。サービス加入者用モジュール４０は、返送されてきた商品購入の情報を確認する。
【０１０２】
ここで、返送されてきた商品購入の情報を情報記憶カードに格納しておくことも好ましい。上では、送信と共に商品購入の情報を情報記憶カードに格納する例を説明したが、商品購入の情報が相手（サービス提供者用モジュール４６）から返送されてきてから情報記憶カードに格納しておくことも好ましい。この商品購入の情報は、商品購入のサービス区分、店舗ＩＤ、商品ＩＤ、利用月日時間、商品の内容を含む情報である。
【０１０３】
ステップＳ７−３においては、以下のような動作が行われる。以下、予約の場合と、商品購入の場合に分けて説明する。
【０１０４】
予約の場合
まず、サービスの予約を行い、この予約に基づき、ホテル宿泊客が予約をしたサービス施設、例えばレジャー施設２２へ行く。利用者はそのレジャー施設２２において、サービス提供者用モジュール４６に情報記憶カードをアタッチする。すると、その情報記憶カード内のサービス情報と本人確認情報が参照されて、サービス提供者用モジュール４６に蓄積しているデータベースと照合が行われる。この照合は、図６における管理部１４６ｃが実行する。この照合の結果、両者が一致すれば、予約に基づきサービスが提供されたことが確認される。従って、管理部１４６ｃは、情報記憶カード内に、予約されたサービスが正規に提供された旨の情報を格納しておく。同時に、そのサービスの料金に相当するポイントが、情報記憶カード内のポイント（使用限度ポイント）から減算される。これによって、サービスを受ければ受けるほど、情報記憶カード内の使用限度ポイントが減少していき、「０」になると、予約等が行なくなる。この結果、いわゆる使いすぎによる「カード破産」等を未然に防止することが可能である。また、同様の内容の情報が、管理部１４６ｃ内のデータベースにも格納される。なお、ここで提供されるサービスは遊戯乗り物への搭乗等である。
【０１０５】
商品購入の場合
ホテル１２の客室内において、利用者はサービス加入者用モジュール４０を操作し、テレビ７０にサービスメニューを表示させる。このサービスメニューからおみやげなどの商品購入を選択した場合は、購入（を選択）した時点でカード利用ポイントを減算する。この減算は、情報記憶カードに記憶されている利用限度ポイントの数を減算し、減算後の値を情報記録カードに書き戻すことによって実行される。このような動作は管理部１４４ｃが情報記録カードＩ／Ｆ部４４ｆを介して実行する。
【０１０６】
ショッピング施設のサービス提供者用モジュール４６が、商品購入の依頼を受信すると、購入の対象となった商品は、その商品を購入した利用者が宿泊するホテル１２に搬送される。搬送は、トラック等で行うことが好ましいが、商品が小型・軽量であれば配達員が人手で搬送してもよい。搬送されてきた商品は、利用者が宿泊するホテル１２のフロントで保管され、後述するように、利用者がチェックアウトするまで保管される。
【０１０７】
最終的な商品の受け取りはホテルフロントにて行われる。商品購入の場合も、商品の購入依頼を送信しようとする時点で、上述したサービスの提供を受ける場合と同様に、情報記録カード中に格納されている利用エンドポイントを減算した結果、その値が「０」又はそれ以下になった場合は、その情報記録カードを用いた商品購入等は許可されず、実行することが不可能な状態となる。すなわち、商品購入の依頼を送信できなくなる。
【０１０８】
この判断・制御は、管理部１４４ｃが実行する。一端、利用限度ポイントが「０」又はそれ以下になった場合は、ホテルフロントにおいて、情報記録カード中の利用限度ポイントを再び増加させる必要がある。この利用限度ポイントの増加は、フロントＰＣ６０を用いて行われる。
【０１０９】
ステップＳ７−４においては、利用者がホテル１２をチェックアウトする。チェックアウト時には、フロントＰＣ６０は、情報記録カードの内容と顧客管理サーバ１５０の内容とを照合する。フロントＰＣはこの照合を行った上で決済を行う。なお、この照合の結果、利用限度ポイントの値が判明し、この値から利用したサービスや商品購入の代金と使用用途とが判明するので、これらの情報に基づき、ホテル１２のフロントにおいて決済が実行される。
【０１１０】
なお、決済は、従来の手法がそのまま使われる。例えば、現金による決済でもよいし、クレジットカードを用いた決済でもかまわない。なお、情報記録カードは、そのままフロントに返却する。ホテル１２のフロントにおいては、返却された情報記録カード内に格納されているデータは、所定の記憶手段に保管された後、情報記録カード内から消去される。
【０１１１】
以上述べたように、本実施例１によれば、ホテル１２の客室内から「サービス提供の予約」及び「商品購入」を行うことが可能となる。さらに、それらの料金がホテル１２のチェックアウト時にまとめて精算可能である。特に、情報記録カード中では利用限度ポイントが設定されており、そのポイント内でのみサービスの提供を受けたり商品の購入を行うことが可能である。その結果、いわゆる「使いすぎ」を防止できるので、健全なサービスの提供、商品購入を実現することができる。
【０１１２】
変形例
なお、本実施例１では、商品の引き渡しは、チェックアウト時にフロントで行われたが、ショッピング施設２０が利用者に直接商品を渡し、精算のみをチェックアウト時にフロントで行うことも好ましい。
【実施例２】
【０１１３】
客室に対する映像配信
本実施の形態では、利用者はその宿泊先ホテル１２の部屋からサービス加入者用モジュール４４を用いて、所定の映像配信をサービス施設から受けることが可能である。このような場合の動作の流れを表すフローチャートが図８に示されている。
【０１１４】
ステップＳ８−１は、上記ステップＳ７−１とほぼ同様の動作である。
【０１１５】
まず、ステップＳ８−１においては、利用者がホテル１２にチェックインした後、情報記憶カードをホテルフロントから手渡される。この情報記憶カードの記録内容は、上記図７のステップＳ７−１と同様である。
【０１１６】
ステップＳ８−２においては、利用者（ホテル宿泊客）が客室内でサービス加入者用モジュール４４を操作する。
【０１１７】
実際に操作を実行するために、利用者はまず、サービス加入者用モジュール４４に情報記憶カードをアタッチする。ここで、アタッチとは、情報記憶カード（例えばＩＣカード）を情報記憶カードＩ／Ｆ部４４ｆ（ＩＣカードドライブ）に挿入することを言う。
【０１１８】
すると、管理部１４４ｃは、アタッチされた情報記憶カード中に格納されている部屋番号と、そのサービス加入者用モジュール４４が位置する部屋番号が一致するか否かを判断する。判断の結果、両者が一致していれば、リモコンを操作可能に設定し、メッシュ型無線ネットワークシステム１４を介して通信を行うことを許可する。
【０１１９】
利用者はリモコンを操作して、各種サービス施設の提供するサービスの予約をするために、サービスに関する予約を要求する旨のメッセージを、利用者の本人確認情報と共に、メッシュ型無線ネットワークシステム１４を介してサービス提供者用モジュール４６に対して送信する。これに対してサービス提供者用モジュール４６は、提供可能なサービス画像の一覧を返信してくる。
【０１２０】
利用者はテレビ７０に表示されたサービスメニューを確認し、サービス施設からのリアルタイムのイベント映像や、その他の視聴したいサービス画像を選択する。なお、ここでサービスメニューとは、サービス画像の一覧を言う。また、サービス画像とは、利用者に提供される動画像データ又は静止画像データを言う。
【０１２１】
もちろん、管理部１４４ｃは、情報記憶カード中の部屋番号が、本サービス加入者用モジュール４４の位置する部屋の番号と一致する場合には、上記サービス画像の選択処理を許可するが、一致しない場合には、サービスメニューの表示が行われず、サービス画像を選択することはできない。
【０１２２】
サービス画像を選択した後、挿入されている情報記憶カードから、その画像の料金であるポイントが減算される。この結果、情報記憶カード内の利用限度ポイントの値は減少する。
【０１２３】
その後、サービス加入者用モジュール４４は、部屋番号や、視聴したい画像の名称等を含むサービスの依頼を、（映像の）サービス施設のサービス提供者用モジュール４６に送信する。サービス提供者用モジュール４６は、係る依頼に基づき、利用者が所望する画像（例えば、イベント画像）をサービス加入者用モジュール４４に送信する。サービス加入者用モジュール４４は、送信されてきた画像を基地局Ｉ／Ｆ１４４ａで受信し、データスイッチ部１４４ｂを通じてＴＶ表示部１４４ｅに供給する。このような動作の制御は、管理部１４４ｃが実行する。ＴＶ表示部は、供給されてきた画像をテレビのビデオ信号に変換し、テレビ７０に送信する。この結果、利用者は視聴したい画像をテレビ７０の画面上で見ることができる。
【０１２４】
なお、映像のサービスが無料サービスの場合は、情報記憶カードが挿入されていない場合でも視聴可能に構成しておくことが好ましい。
【０１２５】
ステップＳ８−３においては、利用者がホテル１２をチェックアウトする。チェックアウト時には、情報記録カードの内容が、フロントＰＣ６０を用いてチェックされる。このチェックの結果、利用限度ポイントの値が判明し、この値から視聴したサービス画像の利用代金が判明する。従って、これらの料金をホテル１２のフロントで決済される。
【０１２６】
なお、決済は、上記ステップＳ７−４と同様に従来の手法がそのまま使われる。情報記録カードは、そのままフロントに返却する。ホテル１２のフロントにおいては、返却された情報記録カード内に格納されているデータは、所定の記憶手段に保管された後、情報記録カード内から消去される。
【０１２７】
以上述べたように、本実施例２によれば、ホテル１２の客室内からリアルタイムのイベント画像等の視聴を行うことが可能となる。さらに、それらの料金がホテル１２のチェックアウト時にまとめて精算可能である。特に、情報記録カード中では利用限度ポイントが設定されており、そのポイント内でのみサービス画像の視聴が可能であるので、「使いすぎ」を防止し、健全な取引を実現することができる。
【実施例３】
【０１２８】
本実施例３においては、ディジタルシネマのサービスについて説明する。このサービスの概念図が図９に示されている。
【０１２９】
このサービスにおいては、ディジタルシネマ配信プロバイダ４２が、各ホテル宿泊客に対して、ディジタルシネマ上映時間/映画情報の案内を行う。この案内に基づき、ホテル宿泊客は実施例１で説明した動作で利用予約を行う。その後、映画が上映されているホテル１２へ出かける。そのホテル１２内の鑑賞室フロントに設置しているサービス提供者モジュール４６に情報記憶カードをアタッチすることで、電子チケットとして利用し、ディジタルシネマを鑑賞する。
【０１３０】
なお、もちろん、上映は利用者が宿泊しているホテル１２で行われる場合もある。その場合は、他のホテル１２へ出かけることはなく、自己が宿泊するホテル１２内のディジタルシネマ鑑賞室に行く。
【０１３１】
本実施例３は、要するに、上記実施例１において予約したサービス施設がディジタルシネマの鑑賞室である一つの例である。特に、本実施例３では、予約情報が格納されている情報記録カードは、ディジタルシネマを鑑賞するための電子チケットとしての役割を果たすものである。
【０１３２】
なお、ディジタルシネマの鑑賞料は、チェックアウト時に精算されることは実施例１と同様である。
【実施例４】
【０１３３】
宿泊客がサービス加入者用モジュール４４を利用して商品購入の有料決済を行った場合、又は、サービス提供者用モジュール４６を介して有料決済を行った場合に、各ホテル１２側に通常設置されている顧客管理サーバ１５０（図２参照）と連動して管理することも可能である。
【０１３４】
具体的な連動の手段としては、以下の３通りが挙げられる。
【０１３５】
（１）第１に、サービスモジュール内のデータベースを宿泊客が更新したときに、サービスモジュールが顧客管理サーバ１５０に対してその旨を通知する方法がある。この方法は、サービス提供者用モジュール４６中の管理部１４６ｃに設けられているデータベースの内容に変化が生じた場合（宿泊客がこのデータベースを更新した場合）に、管理部１４６が顧客管理サーバ１５０にこの変化を通知する仕組みである。通知は、無線、有線を問わず、種々の方法で行うことが可能である。
【０１３６】
（２）第２に、顧客管理サーバ１５０が、サービスモジュール中のデータベースの内容を、定期的に取得する方法がある。この方法は、顧客管理サーバ１５０が、一定周期毎に、図６におけるデータベースの内容を問い合わせる「要求」を、サービス提供者用モジュール４６の管理部１４６ｃに対して発することによって実現する。この「要求」を伝える具体的な手段は、有線、無線を問わず種々の方法を採用することができる。
【０１３７】
（３）第３に、サービス提供者用モジュール４６が、データベースの内容を、定期的に顧客管理サーバ１５０に通知する方法がある。この方法は、サービス提供者用モジュール４６の管理部１４６ｃがデータベースの内容を、一定周期毎に顧客管理サーバ１５０に送信することによって実現する。この送信する内容（データベースの内容）を伝える具体的な手段は、有線、無線を問わず種々の方法を採用することができる。
【図面の簡単な説明】
【０１３８】
【図１】本実施の形態のレジャーリゾート１０の概念図である。
【図２】メッシュ型無線ネットワークシステム１４の説明図である。
【図３】基地局の構成ブロック図である。
【図４】接続局の構成ブロック図である。
【図５】サービス加入者用モジュールの構成ブロック図である。
【図６】サービス提供者用モジュールの構成ブロック図である。
【図７】サービスの利用予約と商品の購入を行う場合の動作を表すフローチャートである。
【図８】客室に対する映像配信の場合の動作を表すフローチャートである。
【図９】ディジタルシネマのサービスの場合の動作を表すフローチャートである。
【符号の説明】
【０１３９】
１０  レジャーリゾート
１２  ホテル
１４  メッシュ型無線ネットワークシステム
１６  イベント施設
１８  ショッピング施設
２０  交通施設
２２  レジャー施設
３０  管理局
３２  サービスプロバイダ
３４  ディジタルシネマ配信プロバイダ
４０  基地局
４０ａ  屋外用アンテナ
４０ｂ  管理部
４０ｃ  データスイッチ部
４０ｄ  無線部
４２  接続局
４２ａ  屋外用アンテナ
４２ｂ  管理部
４２ｃ  データスイッチ部
４２ｄ  無線部
４２ｅ  外部Ｉ／Ｆ
４４  サービス加入者用モジュール
４６  サービス提供者用モジュール
５０  機器認証サーバ
６０  フロントＰＣ
７０  テレビ
７２  リモコン
７４  モニタ
１４４ａ  基地局Ｉ／Ｆ
１４４ｂ  データスイッチ部
１４４ｃ  管理部
１４４ｄ  リモコンＩ／Ｆ
１４４ｅ  ＴＶ表示部
１４４ｆ  情報記憶カードＩ／Ｆ部
１４６ａ  基地局Ｉ／Ｆ
１４６ｂ  データスイッチ部
１４６ｃ  管理部（データベース）
１４６ｅ  モニタ表示部
１４６ｆ  情報記憶カードＩ／Ｆ部
【図７】
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【図８】
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【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図９】
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