(57)【要約】【課題】カラオケ装置とホスト装置との間に接続されている通信回線の空き時間を有効に利用するとともに、顧客からの注文の受け付けを効率的に行うことができるカラオケシステムを提供する。【解決手段】楽曲データを蓄積記憶しているホスト装置２とカラオケ装置４とを同軸ケーブル６で接続する。カラオケ装置４はリモコン５から選曲コードが入力される（リクエストされる）毎に、ホスト装置２から該当の楽曲データをダウンロードして演奏する。さらに、前記同軸ケーブル６に管理装置３を接続し、リモコン５から注文コードを入力できるようにする。注文コードは例えば飲食物の注文コードである。注文コードが入力されたときカラオケ装置４は、このコードを管理装置３に送信する。管理装置３では、この注文コードの内容を表示して、係員が対応できるようにする。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
ホスト装置と、該ホスト装置から楽曲データをダウンロードして演奏するカラオケ装置と、選曲以外の注文内容を管理する管理装置と、前記ホスト装置及び管理装置と前記カラオケ装置とを共通に接続して多重伝送を行う１本の通信線と、を有するカラオケシステムにおける販売管理方法であって、
カラオケ装置が実行する、選曲コードまたは注文コードを受信するステップと、受信したコードが選曲コードの場合にその選曲コードで識別されるカラオケ曲を演奏するステップと、受信したコードが注文コードの場合にその注文コードを管理装置に送信するステップと、
管理装置が実行する、カラオケ装置から受信した注文コードを表示器に表示するステップと、受信した注文コードが内部注文のコードか外部注文のコードかを判断し、受信した注文コードが外部注文のコードの場合には通信回線を介してオンライン販売センタに接続し、注文処理を実行するステップと、
からなるカラオケシステムの販売管理方法。
【請求項２】
楽曲データを蓄積記憶したホスト装置と、選曲以外の注文内容を管理する管理装置とに接続され、
前記ホスト装置から楽曲データをダウンロードして演奏するとともに、管理装置に対して注文処理を行うカラオケ装置であって、
選曲コードが入力されたとき電文をホスト装置に送信して該選曲コードで指定される楽曲データのダウンロードを要求するとともに、注文コードが入力されたとき電文を管理装置に送信して該注文コードに応じた対応を要求する通信手段と、
カラオケ曲演奏時に歌詞を表示し、カラオケ曲を演奏していないときには、商品またはサービスの広告画面および該商品およびサービスの注文コードを表示する表示手段と、
を備えたカラオケ装置。
【請求項３】
楽曲データを蓄積記憶したホスト装置と、
選曲以外の注文内容を管理する管理装置と、
請求項２に記載のカラオケ装置と、
前記ホスト装置及び管理装置と前記カラオケ装置とを共通に接続して多重伝送を行う１本の通信線と、
を有するカラオケシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
この発明は、通信回線を介してホスト装置および管理装置に接続されたカラオケ装置、カラオケシステムおよびその販売管理方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、カラオケ装置が設置された複数の小部屋（カラオケボックス）を有する店舗（いわゆるカラオケボックス店）が普及している。カラオケボックス店は、ボックス毎に複数のカラオケ装置を設置しているが、これら複数のカラオケ装置のそれぞれに大容量の記憶装置を設けて、数百〜数千のカラオケ曲の楽曲データを記憶することは経済的に不利である。さらに、オンラインで楽曲データをダウンロードする際に各カラオケ装置毎にダウンロードするのは非常に手間のかかることである。そこで、店舗に１台のホスト装置を設け、各部屋のカラオケ装置を内部通信回線を介してホスト装置に接続した集中管理型の通信カラオケシステムがカラオケボックス店に導入されている。この集中管理型の通信カラオケシステムでは、カラオケ装置でリクエストが発生すると、カラオケ装置はこのリクエストをホスト装置に送信してホスト装置から楽曲データのダウンロードを受ける構成になっている。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
このような通信カラオケシステムにおいて、カラオケ装置でリクエストが発生してからカラオケ演奏が開始されるまでの待ち時間を長くとることができないため、ホスト装置・カラオケ装置間のデータ伝送は高速性が要求される。このため、ホスト装置とカラオケ装置がＣＡＴＶ用の同軸ケーブルで接続される場合には、ＣＡＴＶの１チャンネル分をデータ伝送用に用い、約６Ｍｂｐｓの伝送速度で楽曲データをダウンロードするようにしている。このような高速の通信装置は高価であるが、楽曲データの送信は数秒で終了するためこれ以外の時間は装置や通信線が遊んでいる状態であった。
【０００４】
一方、カラオケボックス店では飲食物を提供しており、顧客の注文のために、従来は、インターホンや内線電話などを管理室とカラオケボックスとの間に接続し、これを介して注文のやり取りをしていた。
【０００５】
この発明は、これらの点に着目し、カラオケ装置とホスト装置との間に接続されている通信回線の空き時間を有効に利用するとともに、顧客からの注文の受け付けを効率的に行うことができるカラオケ装置、カラオケシステムおよびその販売管理方法を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
この発明は、ホスト装置と、該ホスト装置から楽曲データをダウンロードして演奏するカラオケ装置と、選曲以外の注文内容を管理する管理装置と、前記ホスト装置及び管理装置と前記カラオケ装置とを共通に接続して多重伝送を行う１本の通信線と、を有するカラオケシステムにおける販売管理方法であって、
カラオケ装置が実行する、選曲コードまたは注文コードを受信するステップと、受信したコードが選曲コードの場合にその選曲コードで識別されるカラオケ曲を演奏するステップと、受信したコードが注文コードの場合にその注文コードを管理装置に送信するステップと、管理装置が実行する、カラオケ装置から受信した注文コードを表示器に表示するステップと、受信した注文コードが内部注文のコードか外部注文のコードかを判断し、受信した注文コードが外部注文のコードの場合には通信回線を介してオンライン販売センタに接続し、注文処理を実行するステップと、からなることを特徴とする。
【０００７】
この発明は、楽曲データを蓄積記憶したホスト装置と、選曲以外の注文内容を管理する管理装置とに接続され、前記ホスト装置から楽曲データをダウンロードして演奏するとともに、管理装置に対して注文処理を行うカラオケ装置であって、
選曲コードが入力されたとき電文をホスト装置に送信して該選曲コードで指定される楽曲データのダウンロードを要求するとともに、注文コードが入力されたとき電文を管理装置に送信して該注文コードに応じた対応を要求する通信手段と、カラオケ曲演奏時に歌詞を表示し、カラオケ曲を演奏していないときには、商品またはサービスの広告画面および該商品およびサービスの注文コードを表示する表示手段と、を備えたことを特徴とする。
【０００８】
また、この発明のカラオケ装置は、は、楽曲データを蓄積記憶したホスト装置と、選曲以外の注文内容を管理する管理装置と、上記カラオケ装置と、前記ホスト装置及び管理装置と前記カラオケ装置とを共通に接続して多重伝送を行う１本の通信線と、を有することを特徴とする。
【０００９】
この発明では、ホスト装置が楽曲データを記憶しており、カラオケ装置にリクエストが発生すると、すなわち、選曲コードが入力されると、カラオケ装置はこれを電文に編集してホスト装置に送信する。ホスト装置は、この選曲コードに対応する楽曲データを検索してその楽曲データを該カラオケ装置に対してダウンロードする。カラオケ装置は、ダウンロードされた楽曲データを自動演奏することにより、利用者のリクエストどおりのカラオケ演奏が行われる。
【００１０】
また、カラオケ装置は、注文コードが入力されたとき、管理装置に対してこの注文コードに応じた対応を要求する。注文コードは、たとえば、飲食物の注文コードやＣＭで放映されたチケットの注文コードである。この注文コードが入力されると、カラオケ装置はこの注文コードを電文に編集して管理装置に対して返信する。
【００１１】
管理装置では、この通信カラオケ装置から受信した注文電文に基づいて所定の動作を実行する。所定の動作とは、表示器に注文内容を表示する動作や、オンラインでチケットの発注をする動作である。これにより、通信線の空き時間を利用して顧客と管理室との連絡をとることができるようになり、また、データ伝送であるため、直接オンライン取引をすることも可能になる。
【００１２】
上記のように、この発明では、通信カラオケ装置の設備をそのまま利用して、注文を行うことが出来るため、実用性が極めて高い。また、応答内容が一定時間後にまたは操作により消去するので、利用者に不便を与えることがない。また、オンラインセンタに接続可能にすれば、チケットの注文なども簡単に対応できる。
【００１３】
また、この発明では、カラオケ曲が演奏されていない曲間にＣＭを再生し、このＣＭ中に該ＣＭの商品またはサービスの注文コードを入れておくことにより、利用者に対して利用を促すことができる利点がある。
【発明の効果】
【００１４】
以上のようにこの発明によれば、コード入力手段からコードが入力されたとき、選曲モードであればこれに対応して楽曲データがダウンロードされ、注文モードであればこれに対応して管理装置に電文を送信して管理装置に対応処理を実行させることができる。これにより、カラオケ装置を用いてカラオケ曲のリクエストのみならず飲食物の注文や商品の購入などの取引処理を行うことができるとともに、通信線の有効利用を図ることができる。
【００１５】
また、カラオケ曲を演奏していない曲間にＣＭを再生し、このＣＭ中に該ＣＭの商品またはサービスの注文コードを入れておくことにより、利用者に対して利用を促すことができる利点がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１６】
図１はこの発明の実施形態である通信カラオケシステムの構成を示す図である。図２は同通信カラオケシステムのデータ送受信手順を説明する図である。
【００１７】
この通信カラオケシステムはいわゆるカラオケボックスの店舗に設置されるものである。この種の店舗は、カウンタを有する管理室と、複数のカラオケボックスからなっており、管理室にはホスト装置２，管理装置３が設けられており、各カラオケボックスにはカラオケ装置４が設置されている。それぞれのカラオケ装置４には、赤外線でコードを送信するリモコン５が設置されている。
【００１８】
ホスト装置２，管理装置３および複数台のカラオケ装置４は互いに同軸ケーブル６で接続されている。この同軸ケーブル６におけるホスト装置２，管理装置３からカラオケ装置４への下り方向、および、カラオケ装置４からホスト装置２，管理装置３への上り方向の伝送は、それぞれＵＨＦ帯の６ＭＨｚ程度の周波数帯域で、約６Ｍｂｐｓの高速伝送を行う。ホスト装置２，管理装置３および各カラオケ装置４にはそれぞれアドレスが与えられており、電文（パケット）に付されたアドレスによりどの装置からどの装置への電文かを識別することができる。
【００１９】
図２を参照してこのシステムの動作を説明する。まず、利用者はリモコン５を操作してカラオケ装置４に対して選曲モードまたは注文モードの設定をすることができる。こののち、利用者がリモコン５から選択コードを送信すると、カラオケ装置４は設定されているモードにより、この選択コードを選曲コードまたは注文コードとして認識する。選曲コードは、カラオケ曲のリスト（目次本）に記載されている曲名に対応するコードであり、注文コードは飲食物等の品物に対応するコードである。これらのコードは同一コードが重複して用いられている。
【００２０】
選曲モード時にこの選択コードを受信すると、カラオケ装置４はこのコードを含む電文（選曲電文）を編集し、同軸ケーブル６を介してホスト装置２に伝送する。ホスト装置２が選曲電文を受信すると、選曲コードに対応する楽曲データを記憶装置３１（図４参照）から検索し、検索された楽曲データを前記カラオケ装置４に対して伝送する。カラオケ装置４ではこの楽曲データをハードディスク装置１５（図３参照）に取り込み、全部を取り込んだのちカラオケ演奏を開始する。
【００２１】
一方、注文モード時に選択コードがリモコン５から入力されると、カラオケ装置４はこの選択コードを注文コードと認識して注文電文を編集する。そして、この注文電文を管理装置３に対して送信する。管理装置３は受信した電文に含まれる注文コードで注文内容テーブル４１（図５参照）を検索して注文内容を割り出し、その注文内容を操作／表示パネル４２の表示器に表示する。注文内容としては、カラオケボックスで供される飲食物やＣＭ放送で放映されるコンサートのチケットなどである。この注文に対して係員が応答の入力操作を行うと、管理装置３は該操作内容に対応する応答電文を作成し、この応答電文をカラオケ装置４に対して返信する。応答電文としては、その注文を受け付けた旨の電文や品切れなどで注文を受け付けられなかった旨の電文である。カラオケ装置４がこの応答電文を受信するとモニタ２８にこの内容を表示する。この表示は電文を受信したとき即座に行ってもよく、カラオケ演奏の合間に行ってもよい。また、モニタが複数台設置されている場合、歌い手専用のモニタにはこの表示をしないようにして歌い手の邪魔にならないようにしてもよい。
【００２２】
注文が、例えば飲食物の注文であれば、こののち管理室の係員がそのカラオケボックス２にその飲食物を配達する。また、管理装置３とチケットのオンライン発行装置とを接続しておき、コンサート等のチケットの注文を受け付けた場合には、管理装置３が直接チケットのオンラインセンタにアクセスするようにしてもよい。
【００２３】
また、管理装置３は、キャッシュレジスタの機能も兼ねており、注文電文を受信し、これに対して係員が受注の応答入力を行うと、その注文内容がそのカラオケボックス２の料金記憶エリアに追加記憶される。
【００２４】
以下、各装置の構成について説明する。
【００２５】
図３は前記カラオケ装置４のブロック図である。このカラオケ装置は、いわゆる通信型の音源カラオケ装置である。音源カラオケ装置とは、楽音データ（シーケンスデータ）で音源装置を駆動することによりカラオケ演奏音を発生するものである。また、通信型カラオケ装置とは、通信回線を介してホスト装置２と接続され、上記楽音データを含む楽曲データをホスト装置２からダウンロードするカラオケ装置である。
【００２６】
装置全体の動作を制御するＣＰＵ１０には、バスを介してＲＯＭ１１，ＲＡＭ１２，ハードディスク記憶装置（ＨＤＤ）１５，内部通信コントローラ１６，リモコン受信機１７，表示パネル１８，パネルスイッチ１９，音源装置２０，Ｄ／Ａコンバータ２１，ＤＳＰ２２，文字表示部２３，ＬＤチェンジャ２４および表示制御部２５が接続されている。
【００２７】
ＲＯＭ１１には、システムプログラム，アプリケーションプログラム，ローダおよびフォントデータが記憶されている。システムプログラムは、この装置の基本動作や周辺機器とのデータ送受を制御するプログラムである。アプリケーションプログラムは周辺機器制御プログラム，シーケンスプログラムなどである。カラオケ演奏時にはシーケンスプログラムがＣＰＵ１０によって起動され、楽曲データに基づいた楽音の発生，映像の再生が行われる。ローダは、ホスト装置２から楽曲データをダウンロードするためのプログラムである。フォントデータは、歌詞や曲名などを表示するためのものであり、明朝体や丸ゴジック体などの複数種類の文字種のフォントが記憶されている。また、ＲＡＭ１２には、ワークエリアが設定される。ＨＤＤ１５には楽曲データ記憶エリアおよびＣＭデータ記憶エリアが設定されている。楽曲データ記憶エリアには、後述のリモコン５で選択されたカラオケ曲の楽曲データがホスト装置２からダウンロードされてきたときこれを記憶する。また、ＣＭデータは、通信線の空き時間を利用して逐次送られてくる。
【００２８】
内部通信コントローラ１６は、同軸ケーブル６を介してホスト装置２および管理装置３と交信するためのコントローラであり、送信すべき電文をＵＨＦ帯の所定バンドに変調し、受信した信号からデータを復調するためのモデムを備えている。また、内部通信コントローラ１６はＤＭＡ回路を内蔵しており、ダウンロードされた楽曲データをＣＰＵ１０を介さずに直接ＨＤＤ１５に書き込むことができる。
【００２９】
リモコン受信機１７はリモコン５から送られてくる赤外線信号を受信してデータを復元する。リモコン５は、テンキー，アルファベットキーや送信キーを含む複数のキースイッチおよび連続するキースイッチの操作を記憶するバッファを備えている。利用者がテンキーやアルファベットキーを所定の手順で操作してコードを入力したのち送信キーをオンすると、入力されたコードがＦＭ変調された赤外線として出力される。送信されるコードとしては、モード切換コマンドや選択コードがある。モード切換コマンドは、選曲モード，注文モードを切り換えるコマンドである。選択コードは、演奏したいカラオケ曲の選曲コードや注文する品物の品物コードである。なお、選曲コードや注文コードは、カラオケボックスに備えつけられている曲名リスト，品物リスト（目次本）に記載されている。
【００３０】
表示パネル１４はこのカラオケ装置の前面に設けられており、現在演奏中の曲コードや予約曲数などを表示するものである。パネルスイッチ１９はカラオケ装置の前面操作部に設けられており、曲コード入力スイッチやキーチェンジスイッチなどを含んでいる。
【００３１】
音源装置２０は、楽曲データに基づいて楽音信号を形成する。Ｄ／Ａコンバータ２１は、ＡＤＰＣＭデータである音声データを入力して音声信号に変換する。音源装置２０，楽音信号および音声信号はＤＳＰ２２に入力される。また、ＤＳＰ２２にはマイク２７が接続されている。ＤＳＰ２２は、音源装置２０，Ｄ／Ａコンバータ２１およびマイク２７から入力された楽音信号，音声信号に対してリバーブ，エコーなどの効果を付与する。ＤＳＰ２２が付与する効果の種類や程度は、楽音データに含まれているＤＳＰコントロールデータに基づいて制御される。ＤＳＰコントロールデータはＣＰＵ１０が楽曲データから読み出してＤＳＰ２２に入力する。効果が付与された楽音信号，音声信号はミキシングされたのちアンプ・スピーカ２６に出力される。アンプ・スピーカ２６はこの信号を増幅したのち放音する。
【００３２】
また、文字表示部２３は入力される文字データに基づいて、曲名や歌詞などの文字パターンを生成する。また、管理装置３から応答電文が入力されたときには、その内容に対応する文字データが入力されるため、この文字パターンを生成する。ＬＤチェンジャ２４は、カラオケ曲のジャンルデータなどに基づいて決定される映像選択データを選択・再生し、映像データとして出力する。文字パターン，映像データは表示制御部２５に入力される。表示制御部２５ではこれらのデータをスーパーインポーズで合成してモニタ２８に表示する。
【００３３】
図４は前記ホスト装置のブロック図である。この装置は、大規模の記憶装置３１を備えている。この記憶装置３１は大容量のハードディスク装置で構成され数千曲の楽曲データおよびＣＭデータを記憶することができる。制御部３０はこの記憶装置３１の楽曲データの書き込み／読み出しを制御する。内部通信コントローラ３２は同軸ケーブル６を介して各カラオケ装置４とのデータ送受信を制御する装置である。通信カラオケ装置４から選曲電文が発信されると、内部通信コントローラ３２、宛て先アドレスに基づいてその電文を受信し、そのなかから選曲コードを読み出して制御部３０に入力する。制御部３０はこの選曲コードで記憶装置３１を検索し、該当する楽曲データを読み出す。読み出された楽曲データは、内部通信コントローラ３２に入力される。内部通信コントローラ３２はこの楽曲データをブロック毎に電文（パケット）に編集し、同軸ケーブル６を介して選曲コマンドの送信元のカラオケ装置にダウンロードする。
【００３４】
また、このホスト装置２はＩＳＤＮコントローラ３３も有している。このＩＳＤＮコントローラ３３はＩＳＤＮ回線を介してカラオケデータ配信センタに接続される。カラオケデータ配信センタは、回線を接続したホスト装置に対して新曲の楽曲データや新たなＣＭデータなどのカラオケデータを配信する。この配信はカラオケデータ配信センタのスケジュールに基づいて行われる。受信したカラオケデータは、記憶装置３１に書き込まれる。
【００３５】
図５は前記管理装置３のブロック図である。管理装置３は管理室のカウンタに設置されるキャッシュレジスタのような装置である。制御部４０には、注文内容テーブル４１，操作／表示パネル４２，内部通信コントローラ４３，モデム４４，プリンタ４５およびキャッシュレジスタ部４６が接続されている。内部通信コントローラ４２はホスト装置２の内部通信コントローラ３２と同様のモデムを内蔵し、カラオケ装置４から送られてくる注文電文を受信する。制御部４０は、受信した注文コードで注文内容テーブル４１を検索し、その内容を操作／表示パネル４２に表示する。操作／表示パネル４２には表示器のほか、係員が操作する各種パネルスイッチが設けられている。係員が表示器に表示された注文内容に対応してパネルスイッチをオンすると、制御部４０はその操作内容に対応する応答電文を編集して内部通信コントローラ４３を介して対応する通信カラオケ装置に対してこれを送信する。応答の内容が受注であった場合には、同時に当該カラオケボックスに対する料金にその注文内容の金額を加算する。
【００３６】
また、受信した注文コードがコンサートチケットに関するものである場合には、モデム４４を用いてチケットのオンライン販売センタに接続し、座席を指定したのちプリンタ４５で該座席指定のチケットを印字発行する。
【００３７】
料金の精算時、制御部４０は、制御部内で積算記憶しているカラオケボックスの料金をキャッシュレジスタ部４６に入力し、現金の授受ののちレシートを発行する。
【００３８】
図６，図７（Ａ）〜（Ｃ）は前記カラオケ装置の動作を示すフローチャートである。これらのフローチャートは、それぞれリモコン５からコマンドが入力されたときに実行されるコード受信動作、ホスト装置２から楽曲データを受信したときに実行される楽曲データ受信動作、管理装置３から応答電文を受信したときに実行される応答電文受信動作およびカラオケの演奏が終了したときに実行される演奏終了動作である。
【００３９】
図６はコード受信動作を示している。カラオケ装置がリモコン５から信号を受信すると、その信号がモード切換コマンドであるか選択コードであるかを判断する（ｎ１，ｎ２）。モード切換コマンドであれば（ｎ１）、カラオケ装置に設定されるモードを切り換える（ｎ３）。モードは選曲モードと注文モードとがあり、選曲モードのときは入力された選択コードを選曲コードと認識し、注文モードのときは入力された選択コードを注文コードと認識する。
【００４０】
選択コードを受信した場合には（ｎ２）、現在選曲モードであるか否かを判断する（ｎ４）。選曲モードであれば、その曲名をモニタ２８に表示するとともに（ｎ５）、選曲電文を作成して（ｎ６）、この選曲電文をホスト装置２に送信する（ｎ７）。一方、注文モードであれば、入力された注文コードに応じた注文内容を表示し（ｎ８）、この注文コードを含む注文電文を作成する（ｎ９）。さらに、この注文電文を管理装置３に向けて送信する（ｎ１０）。
【００４１】
図７（Ａ）は楽曲データを受信したときの動作を示すフローチャートである。ホスト装置２から楽曲データを含む電文（パケット）が送信されてくると、そのデータをＨＤＤの所定エリアに保存する（ｎ２０）。電文を受信する毎にこの動作が繰り返し実行される。そして、楽曲データの受信が完了したことを判断すると（ｎ２１）、この楽曲データのコードをディレクトリに追加する（ｎ２２）。
【００４２】
図７（Ｂ）は応答電文受信時の動作を示すフローチャートである。応答電文を受信すると、その電文の内容を解読し（ｎ２５）、その内容を表す文字コードを生成して文字表示部２３に入力することにより、これをモニタ２８に表示する（ｎ２６）。
【００４３】
図７（Ｃ）は、カラオケ曲の演奏が終了したときに実行されるフローチャートである。カラオケ曲の演奏が終了すると、次の曲の予約があるか否かを判断する（ｎ３０）。予約がある場合には、その曲の楽曲データは既にホスト装置２からこのカラオケ装置のＨＤＤ１５にダウンロードされているはずであるから、ＨＤＤ１５からこの楽曲データを検索し（ｎ３１）、この楽曲データを読み出してカラオケの演奏を開始する（ｎ３２）。次のカラオケ曲の予約がない場合には、ＨＤＤ１５のＣＭデータを読み出してＣＭを放映する（ｎ３３）。ＣＭで放映される商品やイベントのなかには、このカラオケ装置の注文モードで注文することができる商品・イベントも含まれており、そのような商品・イベントのＣＭにおいては、その商品・イベントの注文コードを同時に表示する。
【００４４】
図８はホスト装置の動作を示すフローチャートである。同図（Ａ）は選曲電文を受信したときの動作を示している。選曲電文を受信すると、内部通信コントローラ３２がその電文に含まれる選曲コードを抽出して制御部３０に入力する。制御部３０は、この選曲コードで記憶装置３１を検索する（ｎ４０）。検索された楽曲データを読み出し（ｎ４１）、これをブロック毎のパケットに編集して（ｎ４２）、選曲電文を送信してきた通信カラオケ装置に対して送信する（ｎ４３）。この動作は楽曲データ全てを送りおえるまで繰り返し実行される。
【００４５】
同図（Ｂ）はカラオケデータ配信センタから楽曲データ，ＣＭデータのダウンロードをうける場合の動作を示している。ＩＳＤＮ回線の接続はカラオケデータ配信センタが行う。呼び出しがあると回線を接続する（ｎ４５）。センタから送られてくる新曲のリスト受信する（ｎ４６）。この新曲の楽曲データ，ＣＭデータを記憶する記憶エリアを記憶装置３１内に確保する（ｎ４７）。こののち、配信センタから楽曲データ，ＣＭデータを受信する（ｎ４８）。
【００４６】
図９は、管理センタ３がカラオケ装置４から注文電文を受信したときの動作を示すフローチャートである。注文電文を受信すると、内部通信コントローラ４１がその電文に含まれる注文コードを制御部４０に入力する。制御部４０はこの注文コードで注文内容テーブル４１を検索する（ｎ５０）。検索された注文内容を操作／表示パネル４２の表示器に表示する（ｎ５１）。この注文内容がオンラインの取引か否かを判断し（ｎ５２）、オンラインの取引でなければ係員が応答操作をするまで待機する（ｎ５３）。係員が応答操作をオンすれば、その操作内容に対応する応答電文を編集して（ｎ５４）、この電文をカラオケ装置に対して返信する（ｎ５５）。一方、コンサートチケットの購入のようなオンラインの取引の場合には、当該チケットのオンライン販売センタに対して公衆電話回線を接続し（ｎ５６）、オンラインでチケットの座席の指定などの取引を行う（ｎ５７）。この座席指定などの取引処理は、管理装置３が自ら行ってもよく、当該注文を発信したカラオケ装置４、すなわち、顧客と交信しながら行ってもよい。
【００４７】
以上の動作により、顧客は、カラオケ装置４のリモコン５を操作することによってカラオケ曲の選曲のみならず、飲食物の注文やチケットの購入などをすることができる。
【００４８】
なお、上記実施形態では、選曲モードと注文モードを区別し、選曲モードではカラオケ曲の選択のみ可能とし注文モードでは商品の注文のみ可能とすることにより、コードの重複使用を可能とし、且つ、操作ミスにより注文と選曲との誤りなくすようにしたが、同一のモードで選曲と注文の両方をできるようにし、操作の簡略化を図ってもよい。
【００４９】
また、上記実施形態では、カラオケの背景映像をカラオケ装置４自身が備えるＬＤチェンジャ２４によって再生しているが、ホスト装置２が同軸ケーブル６を介してＣＡＴＶチャンネルを用いてリアルタイムに送信するようにしてもよい。また、ＭＰＥＧなどの画像データ圧縮により短時間で動画データを送受信できる場合には、楽曲データと同様に演奏に先立ってホスト装置２からカラオケ装置４に対して送信するようにしてもよい。
【００５０】
また、モニタ２８に表示される応答電文の内容は、一定時間後に自動的に消去されるようにしてもよく、顧客が確認したのちコンマダ５を操作して消去するようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５１】
【図１】この発明の実施形態である通信カラオケシステムの構成を示す図
【図２】同通信カラオケシステムの通信手順を説明する図
【図３】この発明の実施形態である通信カラオケ装置のブロック図
【図４】前記通信カラオケシステムを構成するホスト装置のブロック図
【図５】同通信カラオケシステムを構成する管理装置のブロック図
【図６】前記通信カラオケ装置の動作を示すフローチャート
【図７】前記通信カラオケ装置の動作を示すフローチャート
【図８】前記ホスト装置の動作を示すフローチャート
【図９】前記管理装置の動作を示すフローチャート
【符号の説明】
【００５２】
２−ホスト装置、３−管理装置、４−カラオケ装置、５−リモコン
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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