(57)【要約】【課題】  会員申込書に基づく会員登録業務、及び会員登録後の会員検索業務の効率化を図る。【解決手段】  管理装置１０に、イメージスキャナ２１、プリンタ２２、ファイル管理サーバ２３を接続して成る会員登録処理装置では、会員登録時、会員申込書の画像をイメージスキャナ２１で読取り、該読取られた画像データを会員ＩＤと対応付けてファイル管理サーバ２３の会員管理テーブル２３１及び画像データ領域２３２に登録する。会員申込書検索要求時、入力装置１４から会員ＩＤが入力されると、該会員ＩＤに対応する画像データを画像データ領域２３２から検索し、該検索した画像データに基づき、上記検索要求時に入力された会員ＩＤに対応する会員申込書を表示装置１５に表示するか、あるいはプリンタ２２で印刷出力する。【選択図】  図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
申込者から提出された会員申込書に記載された項目のうちの必要な項目情報を会員管理データベースに入力して前記申込者を会員として登録する会員登録処理装置において、
前記会員申込書の画像を読取る画像読取手段と、
前記画像読取手段により読取られた画像データを会員登録の都度付与される固有の識別情報と対応付けて前記会員管理データベースに登録する登録手段と、
検索要求時に入力される識別情報に対応する画像データを前記会員管理データベースから検索する検索手段と、
前記検索手段により検索された画像データに基づき、前記検索要求時に入力された前記識別情報に対応する会員申込書を出力する出力手段と
を具備することを特徴とする会員登録処理装置。
【請求項２】
前記固有の識別情報は、会員を識別する会員識別符号であり、
前記検索手段は、
前記検索要求時に入力される会員識別符号に対応する画像データを前記会員管理データベースから検索する
ことを特徴とする請求項１記載の会員登録処理装置。
【請求項３】
前記画像読取手段により読取られた画像データから読取り対象の会員申込書の各項目の記載内容を文字認識して文字情報として読み取る光学式文字読取手段と、
前記画像データの登録時、前記光学式文字読取手段により読取られた各記入項目毎の文字情報を用いて前記必要な項目情報を自動的に前記会員管理データベースに入力する手段と
を更に具備することを特徴とする請求項１記載の会員登録処理装置。
【請求項４】
各店舗毎に設置され、申込者から提出された会員申込書に記載された項目のうちの必要な項目情報を会員管理データベースに入力して前記申込者を当該各店舗の会員として登録する会員登録処理装置同士を通信手段を介して接続して成り、
前記各会員登録処理装置は、
前記会員申込書の画像を読取る画像読取手段と、
前記会員申込書に記載される会員登録に必要な項目のうちの少なくとも一部の項目情報が入力された登録データと、前記画像読取手段により読取られた画像データとを会員登録の都度付与される固有の識別情報と対応付けて前記会員管理データベースに登録する登録手段と、
他店舗の会員登録処理装置へ所定の情報を送信すると共に、他店舗の会員登録処理装置からの情報を受信する通信制御手段と
を具備することを特徴とする会員登録システム。
【請求項５】
各店舗毎に設置され、申込者から提出された会員申込書に記載された項目のうちの必要な項目情報を会員管理データベースに入力して前記申込者を当該各店舗の会員として登録する会員登録処理装置と、前記各店舗の会員管理データベースを統括管理する統括会員登録処理装置とを通信手段を介して接続して成り、
前記会員登録処理装置は、
前記会員申込書の画像を読取る画像読取手段と、
前記会員申込書に記載される会員登録に必要な項目のうちの一部の項目情報が入力された仮登録データと、前記画像読取手段により読取られた画像データとを会員登録の都度付与される固有の識別情報と対応付けて前記会員管理データベースに登録する仮登録手段と、
前記仮登録手段により仮登録された仮登録データを対応する前記画像データと共に前記統括会員登録処理装置に送信する送信手段と、
前記仮登録データ及び画像データの送信に対応して前記統括会員登録処理装置から受信される本登録用データを用いて前記仮登録データを上書き更新する登録処理手段と
を具備し、
前記統括会員登録処理装置は、
前記会員登録処理装置から受信される前記仮登録データ及び画像データに基づき仮登録データ内容及び会員申込書を表示する表示処理手段と、
前記表示処理手段により表示された仮登録データ内容及び会員申込書を参照しながら、前記仮登録データ中の不足している項目情報を追加入力して本登録用データを生成する本登録用データ生成手段と、
前記本登録用データを各店舗に対応付けて統括会員管理データベースに登録する統括会員登録手段と、
前記本登録用データ生成手段により生成された本登録用データを、前記仮登録データ送信元の会員登録処理装置に送信する送信手段と
を具備することを特徴とする会員登録システム。
【請求項６】
前記会員登録処理装置は、
検索要求時に入力される識別情報に基づき、該識別情報に関連する会員登録元が自店舗であるか他店舗であるかを判定する判定手段と、
前記判定手段により、前記会員登録元が他店舗であると判定された場合、前記統括会員登録処理装置に対して、前記入力された識別情報を含む外部検索要求を送出する外部検索要求送出手段と、
前記外部検索要求の送信に対応して、前記統括会員登録処理装置から該外部検索要求に含まれる識別情報に基づく検索結果として受信される画像データを受信する検索結果受信手段と、
前記検索結果受信手段により受信された画像データに基づき、前記検索要求時に入力された前記識別情報に対応する会員申込書を出力する出力手段と
を具備し、
前記統括会員登録処理装置は、
各店舗の会員登録処理装置から受信される検索要求を受信する受信手段と、
受信された検索要求に含まれる識別情報に対応する画像データを前記統括会員管理データベースから検索する検索手段と、
前記検索手段により検索された画像データを検索要求元の会員管理処理装置に送出する検索結果送出手段と
を具備することを特徴とする請求項５記載の会員登録システム。
【請求項７】
前記会員登録処理装置は、
検索要求時に入力される識別情報に基づき、該識別情報に関連する会員登録元の店舗を判定する判定手段と、
前記判定手段により、前記会員登録元が他店舗であると判定された場合、当該他店舗の会員登録処理装置に対して、前記入力された識別情報を含む外部検索要求を送信する外部検索要求送信手段と、
他店舗の会員登録処理装置から送られてくる外部検索要求に含まれる識別情報に対応する画像データを自装置の前記会員管理データベースから検索して検索要求元の会員登録処理装置に送信する検索結果送信手段と、
前記外部検索要求の送信に対応して、他店舗の会員登録処理装置から該外部検索要求に含まれる識別情報に基づく検索結果として受信される画像データを受信する検索結果受信手段と、
前記検索結果受信手段により受信された画像データに基づき、前記検索要求時に入力された前記識別情報に対応する会員申込書を出力する出力手段と
を具備することを特徴とする請求項４または６記載の会員登録システム。
【請求項８】
前記会員登録処理装置は、
前記判定手段により、前記会員登録元が自店舗であると判定された場合、前記検索要求に含まれる識別情報に対応する画像データを自装置の前記会員管理データベースから検索する自データベース検索手段
を有し、
前記出力手段は、
前記自データベース検索手段により検索された画像データに基づき、前記検索要求時に入力された前記識別情報に対応する会員申込書を出力する
ことを特徴とする請求項４乃至７記載の会員登録システム。
【請求項９】
前記固有の識別情報は、会員を識別する会員識別符号であり、
前記外部検索要求送出手段は、検索要求時に入力された会員識別符号を含む外部検索要求を前記統括会員登録処理装置に送出し、
前記統括会員登録処理装置の検索手段は、
各店舗の会員登録処理装置から受信された外部検索要求に含まれる会員識別符号に対応する画像データを前記統括会員管理データベースから検索する
ことを特徴とする請求項６記載の会員登録システム。
【請求項１０】
前記固有の識別情報は、会員を識別する会員識別符号であり、
前記外部検索要求送出手段は、
検索要求時に入力された会員識別符号を含む外部検索要求を前記他店舗の会員登録処理装置に送出し、
前記検索結果送信手段は、
他店舗の会員登録処理装置から受信された外部検索要求に含まれる会員識別符号に対応する画像データを自装置の会員管理データベースから検索する
ことを特徴とする請求項７記載の会員登録システム。
【請求項１１】
前記会員登録処理装置は、
前記画像読取手段により読取られた画像データから読取り対象の会員申込書の各項目の記載内容を文字認識して文字情報として読み取る光学式文字読取手段と、
前記仮登録データの送信時、前記光学式文字読取手段により読取られた各記入項目毎の文字情報を前記画像データと共に前記統括会員管理処理装置に送信する手段と
を具備し、
前記統括会員登録処理装置は、
前記会員登録処理装置から送られてくる文字情報を用いて、前記仮登録データに不足している項目情報を自動的に入力して前記本登録用データを生成する手段
を更に具備することを特徴とする請求項５記載の会員登録システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、申込者から提出された会員申込書に記載された項目のうちの必要な項目情報を会員管理データベースに入力して申込者を会員として登録する会員登録シスに係わり、詳しくは、会員申込書を読み込んで画像データとしてデータベース化することにより、会員登録業務及び検索業務の効率化を図った会員登録システム及びこれに用いる会員登録処理装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
パチンコ台やスロットマシン（パチスロ）などの遊技機が配置された遊技場（以下、遊技ホール）では、会員登録手続を行った遊技客（会員）に対して会員カードを発行し、該会員カードを用いた会員特有のサービスを提供している。
【０００３】
上記会員サービスを提供するに当たり、遊技ホールでは、会員登録を希望する遊技客からの申込に対して例えば以下のような手順で会員登録手続を行う。
【０００４】
まず、会員登録を希望する遊技客は、会員申込書に所定事項（住所、氏名、性別、生年月日等）を記入して担当の店員に渡す。
【０００５】
店員は、会員申込書に記載された事項を確認しながら、会員管理コンピュータ（端末）により登録画面を用いて所定事項を登録すると、会員情報が管理装置に登録され、管理される（下記特許文献１の段落００２８参照）。
【０００６】
登録完了後、会員申込書は、会員情報を確認するための書面として遊技ホールに保管されていた。
【０００７】
その後、会員情報を確認する際には、まず、端末に会員ＩＤ等を入力し、該当する情報を管理装置から呼び出す。次いで、当該会員情報の登録の元となった会員申込書を保管している会員申込書の束の中から捜し出し、該捜し出した会員申込書の記載内容を呼び出し中の会員情報と照らし合わせながら会員情報の確認を行なう。
【０００８】
以上は、１店舗だけで運営される遊技ホールでの会員登録及び検索業務の流れであるが、チェーン店化された複数の遊技ホールを運営する場合には、これら各遊技ホールが受け付けた会員情報を当該運営会社の管理センタ（本部）で集中的に管理する方式が採用されている。
【０００９】
この方式の場合、各遊技ホールは、受け付けた会員申込書をまとめて管理センタへ送信し、管理センタで各会員申込書を見ながら入力処理を一括して行う。
【００１０】
入力処理完了後、会員申込書（原紙）と入力済データが各遊技ホールへ返却され、会員申込書は保管され、入力済データは端末に登録されて会員管理に利用される。
【００１１】
その後、会員情報を確認するには、端末に会員ＩＤ等を入力し、該当する情報を管理装置から呼び出す。次いで、当該会員情報の登録の元となった会員申込書を保管している会員申込書の束の中から捜し出し、該捜し出した会員申込書の記載内容を呼び出し中の会員情報と照らし合わせながら会員情報の確認を行なう。
【特許文献１】特開平１０−１４３４９２号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【００１２】
このように、遊技ホールにおいて遊技客を会員として登録する場合、従来は、遊技ホール単独で会員申込書を見ながら所定事項を入力して会員登録を行う方法と、複数の遊技ホールをチェーン展開する管理センタで各遊技ホールから集めた会員申込書を見ながら所定事項を入力して会員登録を行ない、その後、会員申込書を各遊技ホールに返送する方法があるが、いずれの方法も、登録作業が一極集中し、登録業務従事者の作業負担が重かった。
【００１３】
また、各遊技ホールにおいて会員申込書の原紙を保管しているため、紛失する可能が高く、しかも、会員情報の確認を行う場合、原紙を検索するのが原則であることから検索に多くの時間と手間が必要となった。
【００１４】
特に、前者の方法では、他ホールで入会手続を行なった客について会員申込書の原紙の記載内容を確認しようとすると（このような事態では、客を待たせていることが多い）、入会手続を受け付けた元ホールに電話等で連絡して会員申込書を探し出してもらい、ＦＡＸで送信してもらう必要があり、会員申込書の記載内容の確認に手間と時間がかかり、確認対象者も長く待たせることになった。
【００１５】
また、後者の方法では、更に、各ホールと管理センタ間において会員申込書の往復輸送に時間がかかり、この間は原紙を確認できない状態となる上、輸送代金も高くつく（少量での委託が困難、輸送代がかかるため分散させるのも困難等の理由から）という問題点があった。その上、管理センタへ送ったり、各ホールに送り返したりする間に、会員申込書が紛失されるというおそれもあった。
【００１６】
本発明は上記問題点を解消し、会員登録業務の一極集中により登録業務従事者の作業負担が重くなったり、会員申込書の記載内容確認に際して遊技客を長時間待たせたり、各ホールと管理センタ間での会員申込書の往復輸送代金がかかったりすることがないように、会員申込書に基づく会員登録業務及び会員検索業務を効率化できる会員登録システム及びこれに用いる会員登録処理装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１７】
上記目的を達成するために、請求項１記載の発明は、申込者から提出された会員申込書に記載された項目のうちの必要な項目情報を会員管理データベースに入力して前記申込者を会員として登録する会員登録処理装置において、前記会員申込書の画像を読取る画像読取手段と、前記画像読取手段により読取られた画像データを会員登録の都度付与される固有の識別情報と対応付けて前記会員管理データベースに登録する登録手段と、検索要求時に入力される識別情報に対応する画像データを前記会員管理データベースから検索する検索手段と、前記検索手段により検索された画像データに基づき、前記検索要求時に入力された前記識別情報に対応する会員申込書を出力する出力手段とを具備することを特徴とする。
【００１８】
請求項２記載の発明は、上記請求項１記載の発明において、前記固有の識別情報は、会員を識別する会員識別符号であり、前記検索手段は、前記検索要求時に入力される会員識別符号に対応する画像データを前記会員管理データベースから検索することを特徴とする。
【００１９】
請求項３記載の発明は、上記請求項１記載の発明において、前記画像読取手段により読取られた画像データから読取り対象の会員申込書の各項目の記載内容を文字認識して文字情報として読み取る光学式文字読取手段と、前記画像データの登録時、前記光学式文字読取手段により読取られた各記入項目毎の文字情報を用いて前記必要な項目情報を自動的に前記会員管理データベースに入力する手段とを更に具備することを特徴とする。
【００２０】
請求項４記載の発明は、各店舗毎に設置され、申込者から提出された会員申込書に記載された項目のうちの必要な項目情報を会員管理データベースに入力して前記申込者を当該各店舗の会員として登録する会員登録処理装置同士を通信手段を介して接続して成り、前記各会員登録処理装置は、前記会員申込書の画像を読取る画像読取手段と、前記会員申込書に記載される会員登録に必要な項目のうちの少なくとも一部の項目情報が入力された登録データと、前記画像読取手段により読取られた画像データとを会員登録の都度付与される固有の識別情報と対応付けて前記会員管理データベースに登録する登録手段と、他店舗の会員登録処理装置へ所定の情報を送信すると共に、他店舗の会員登録処理装置からの情報を受信する通信制御手段とを具備することを特徴とする。
【００２１】
請求項５記載の発明は、各店舗毎に設置され、申込者から提出された会員申込書に記載された項目のうちの必要な項目情報を会員管理データベースに入力して前記申込者を当該各店舗の会員として登録する会員登録処理装置と、前記各店舗の会員管理データベースを統括管理する統括会員登録処理装置とを通信手段を介して接続して成り、前記会員登録処理装置は、前記会員申込書の画像を読取る画像読取手段と、前記会員申込書に記載される会員登録に必要な項目のうちの一部の項目情報が入力された仮登録データと、前記画像読取手段により読取られた画像データとを会員登録の都度付与される固有の識別情報と対応付けて前記会員管理データベースに登録する仮登録手段と、前記仮登録手段により仮登録された仮登録データを対応する前記画像データと共に前記統括会員登録処理装置に送信する送信手段と、前記仮登録データ及び画像データの送信に対応して前記統括会員登録処理装置から受信される本登録用データを用いて前記仮登録データを上書き更新する登録処理手段とを具備し、前記統括会員登録処理装置は、前記会員登録処理装置から受信される前記仮登録データ及び画像データに基づき仮登録データ内容及び会員申込書を表示する表示処理手段と、前記表示処理手段により表示された仮登録データ内容及び会員申込書を参照しながら、前記仮登録データ中の不足している項目情報を追加入力して本登録用データを生成する本登録用データ生成手段と、前記本登録用データを各店舗に対応付けて統括会員管理データベースに登録する統括会員登録手段と、前記本登録用データ生成手段により生成された本登録用データを、前記仮登録データ送信元の会員登録処理装置に送信する送信手段とを具備することを特徴とする。
【００２２】
請求項６記載の発明は、上記請求項５記載の発明において、前記会員登録処理装置は、検索要求時に入力される識別情報に基づき、該識別情報に関連する会員登録元が自店舗であるか他店舗であるかを判定する判定手段と、前記判定手段により、前記会員登録元が他店舗であると判定された場合、前記統括会員登録処理装置に対して、前記入力された識別情報を含む外部検索要求を送出する外部検索要求送出手段と、前記外部検索要求の送信に対応して、前記統括会員登録処理装置から該外部検索要求に含まれる識別情報に基づく検索結果として受信される画像データを受信する検索結果受信手段と、前記検索結果受信手段により受信された画像データに基づき、前記検索要求時に入力された前記識別情報に対応する会員申込書を出力する出力手段とを具備し、前記統括会員登録処理装置は、各店舗の会員登録処理装置から受信される検索要求を受信する受信手段と、受信された検索要求に含まれる識別情報に対応する画像データを前記統括会員管理データベースから検索する検索手段と、前記検索手段により検索された画像データを検索要求元の会員管理処理装置に送出する検索結果送出手段とを具備することを特徴とする。
【００２３】
請求項７記載の発明は、上記請求項４または６記載の発明において、前記会員登録処理装置は、検索要求時に入力される識別情報に基づき、該識別情報に関連する会員登録元の店舗を判定する判定手段と、前記判定手段により、前記会員登録元が他店舗であると判定された場合、当該他店舗の会員登録処理装置に対して、前記入力された識別情報を含む外部検索要求を送信する外部検索要求送信手段と、他店舗の会員登録処理装置から送られてくる外部検索要求に含まれる識別情報に対応する画像データを自装置の前記会員管理データベースから検索して検索要求元の会員登録処理装置に送信する検索結果送信手段と、前記外部検索要求の送信に対応して、他店舗の会員登録処理装置から該外部検索要求に含まれる識別情報に基づく検索結果として受信される画像データを受信する検索結果受信手段と、前記検索結果受信手段により受信された画像データに基づき、前記検索要求時に入力された前記識別情報に対応する会員申込書を出力する出力手段とを具備することを特徴とする。
【００２４】
請求項８記載の発明は、上記請求項４乃至７記載の発明において、前記会員登録処理装置は、前記判定手段により、前記会員登録元が自店舗であると判定された場合、前記検索要求に含まれる識別情報に対応する画像データを自装置の前記会員管理データベースから検索する自データベース検索手段を有し、前記出力手段は、前記自データベース検索手段により検索された画像データに基づき、前記検索要求時に入力された前記識別情報に対応する会員申込書を出力することを特徴とする。
【００２５】
請求項９記載の発明は、上記請求項６記載の発明において、前記固有の識別情報は、会員を識別する会員識別符号であり、前記外部検索要求送出手段は、検索要求時に入力された会員識別符号を含む外部検索要求を前記統括会員登録処理装置に送出し、前記統括会員登録処理装置の検索手段は、各店舗の会員登録処理装置から受信された外部検索要求に含まれる会員識別符号に対応する画像データを前記統括会員管理データベースから検索することを特徴とする。
【００２６】
請求項１０記載の発明は、上記請求項７記載の発明において、前記固有の識別情報は、会員を識別する会員識別符号であり、前記外部検索要求送出手段は、検索要求時に入力された会員識別符号を含む外部検索要求を前記他店舗の会員登録処理装置に送出し、前記検索結果送信手段は、他店舗の会員登録処理装置から受信された外部検索要求に含まれる会員識別符号に対応する画像データを自装置の会員管理データベースから検索することを特徴とする。
【００２７】
請求項１１記載の発明は、上記請求項５記載の発明において、前記会員登録処理装置は、前記画像読取手段により読取られた画像データから読取り対象の会員申込書の各項目の記載内容を文字認識して文字情報として読み取る光学式文字読取手段と、前記仮登録データの送信時、前記光学式文字読取手段により読取られた各記入項目毎の文字情報を前記画像データと共に前記統括会員管理処理装置に送信する手段とを具備し、前記統括会員登録処理装置は、前記会員登録処理装置から送られてくる文字情報を用いて、前記仮登録データに不足している項目情報を自動的に入力して前記本登録用データを生成する手段を更に具備することを特徴とする。
【発明の効果】
【００２８】
本発明によれば、画像読取手段により読取った会員申込書の画像データを会員登録の都度付与される固有の識別情報と対応付けて会員管理データベースに登録する一方、検索要求時に入力される識別情報に対応する画像データを会員管理データベースから検索し、該検索された画像データに基づき、検索要求時に入力された識別情報に対応する会員申込書を出力するようにしたため、会員情報を確認する必要に迫られた場合、当該会員情報を記載した会員申込書に対応する識別情報を検索キーとして入力するだけで、該会員申込書の記載内容を表示または印刷によって簡単に確認することができ、会員情報の検索業務を著しく簡略化できる。
【００２９】
また、会員申込書を画像データとしてデータベース化した本発明の構成によれば、会員情報の確認を行うために会員申込書（原紙）の束をめくって所望の会員申込書を検索する時間と手間が不要となり、会員情報に確認に際し、会員を長時間待たせずに済み、また、会員申込書（原紙）の紛失の心配もなくなる。
【００３０】
また、本発明によれば、各店舗毎に設置された会員登録処理装置と、各店舗の会員管理データベースを統括管理する統括会員登録処理装置とを通信手段を介して接続したシステム構成において、各店舗の会員登録処理装置では、会員申込書に記載される会員登録に必要な項目のうちの一部の項目情報を入力して仮登録データを生成し、画像読取手段により読取られた会員申込書の画像データとを会員登録の都度付与される固有の識別情報と対応付けて会員管理データベースに登録すると共に、該登録された仮登録データを対応する新規登録画像データと共に統括会員登録処理装置に送信する一方、統括会員登録処理装置では、会員登録処理装置から受信される仮登録データ及び画像データに基づき仮登録データ内容及び会員申込書を表示して、この表示された仮登録データ内容及び会員申込書を参照しながら、仮登録データ中の不足している項目情報を追加入力して本登録用データを生成して仮登録データ送信元の会員登録処理装置に送信し、更に、会員登録処理装置では、統括会員登録処理装置から受信される本登録用データを用いて仮登録データを上書き更新して会員管理データベースを完成させるようにしているため、各店舗の会員登録処理装置では、会員登録に際して、それぞれ、会員申込書の一部の情報を入力するだけで、後は、統括会員登録処理装置での不足している項目情報の追加入力の支援を受けて個々の店舗の会員管理データベースを完成させることができ、各店舗または統括会員管理処理装置を設置する管理センタでの会員登録業務の一極集中を緩和して当該会員登録業務の効率化が図れる。
【００３１】
しかも、統括会員登録処理装置では、各店舗の会員登録処理装置から受信される仮登録データ及び画像データに基づき表示された仮登録データ内容及び会員申込書を参照しながら、仮登録データ中の不足している項目情報を追加入力して本登録用データを生成するため、各店舗と、統括会員管理処理装置を設置する管理センタとの間で会員申込書（原紙）の郵送によるやりとりは不要となり、会員申込書（原紙）の輸送時間と輸送費用を節減し、結果的に、会員登録にかかる時間及び費用の大幅な節減が可能になる。
【００３２】
また、上記システム構成において、会員登録処理装置は、検索要求時に入力される識別情報に基づき、該識別情報に関連する会員登録元の店舗が他店舗であると判定された場合、統括会員管理処理装置または他店舗の会員登録処理装置に対して、上記入力された識別情報を含む外部検索要求を送信し、この外部検索要求の送信に対応して、統括会員管理処理装置または他店舗の会員登録処理装置から該外部検索要求に含まれる識別情報に基づく検索結果として受信される画像データを受信し、該受信された画像データに基づき、上記検索要求時に入力された識別情報に対応する会員申込書を出力するようにしているため、自店舗で登録した会員の会員申込書に限らず、他店舗で登録した会員の会員情報も該当する識別情報を入力するだけで簡単に検索、確認できる。これにより、他店舗で入会手続を行なった会員の会員申込書の記載内容を確認するために、他店舗に電話等で問合せを行ない、問合せした会員申込書を他店舗からＦＡＸ送信してもらう手間も時間もさかずに済み、客を待たせることなく会員申込書の確認作業が行える。
【発明を実施するための最良の形態】
【００３３】
以下、本発明の実施形態について添付図面を参照して詳細に説明する。
【実施例１】
【００３４】
図１は、実施例１に係わる会員登録システムの全体構成を示すブロック図である。
【００３５】
このシステムは、パチンコ店等の遊技ホールに設置されて、遊技客を当該遊技ホールの会員として登録するものであり、管理装置１０に、イメージスキャナ２１、プリンタ２２、ファイル管理サーバ２３を接続して構成（この構成は、特許請求の範囲における会員登録処理装置に対応する）される。
【００３６】
管理装置１０は、遊技ホール内に設置される会員カード処理機４０を含む遊技システム全体を制御統括するコントローラ〔通常、ターミナル・コントローラ（Ｔ／Ｃ）と称される〕であり、例えば、図２に示すように、主制御部であるＣＰＵ１１（以下、主制御部）、動作プログラム等を記憶するメモリ１２、ハードディスクなどの記憶装置１３、マウスやキーボード等の入力装置１４、ＣＲＴ等の表示装置１５、イメージスキャナ２１，プリンタ２２，ファイル管理サーバ２３と通信すると共に、会員カード処理機４０（図１参照）等の被管理装置（遊技システム構成機器）とＬＡＮ３０を介して通信を行う通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）部１６を備えたＰＣ（パーソナル・コンピュータ）等の情報処理端末により構成される。
【００３７】
主制御部１１には、後で詳述する会員登録処理（図６参照）及び会員申込書検索処理（図９参照）を実行する登録／検索制御部１１１が備わる。
【００３８】
管理装置１０と接続されるファイル管理サーバ２３は、会員管理データベースとしての会員管理テーブル２３１を有しており、この会員管理テーブル２３１を用いて会員情報を管理している。
【００３９】
会員管理テーブル２３１には、図３に示すように、会員ＩＤ（会員識別符号：会員コード）別に、氏名、住所、生年月日、電話番号、入会日（登録日：年／月／日）、貯玉数、残度数、来店ポイント、暗証番号、画像データ情報等の各種データが記憶されている。
【００４０】
会員管理テーブル２３１で管理される情報のうち、会員ＩＤ、氏名、住所、生年月日、電話番号、入会日、暗証番号、画像データ情報の情報は、後で詳述する会員登録時に新規に登録されるものであり、貯玉数、残度数、来店ポイント等の情報は、会員登録後に遊技客（新規加入会員）に渡される会員カードの使用に応じて逐次登録あるいは更新されるものである。
【００４１】
また、画像データ情報としては、例えば、該当する会員ＩＤに対応してファイル管理サーバ２３内の所定領域（画像データ領域２３２）に記憶される画像データ（当該会員ＩＤに対応する会員申込書の画像データ）のアドレス情報が記憶されている。
【００４２】
会員登録手続完了後に遊技客（新規加入会員）に渡される会員カードは、例えば、図４に示すような外観構造を有し、磁気ストライプ上に磁気記録されるデータの種類は、スタートコード、エンドコード、発行店コード、会員ＩＤ、最終店コードなどがある。また、会員カード上に目視可能にエンボス印字される情報には、例えば、発行店名、会員コード、販売会社コード、店コードなどがある。
【００４３】
会員は、店員から渡された会員カード９５を使って遊技を行う等の会員サービスを受けることができる。
【００４４】
例えば、会員カード９５を遊技ホール内のカード発行機（図示せず）に挿入し、貨幣を投入した後、所定の操作を行って価値付けを指示すると、会員カード９５の会員ＩＤ（カードＩＤ）、価値付けされた有価価値（発行金額に対応する残度数）などがカード発行機から管理装置１０を通してファイル管理サーバ２３に送られ、ファイル管理サーバ２３の会員管理テーブル２３１に有価価値等が会員ＩＤに対応付けられて「残度数」として書き込まれ、以後、該会員カード９５はカード処理ユニット（図示せず）などで使用可能になる。
【００４５】
会員が、価値付け後の会員カード９５をカード処理ユニットに挿入して貸出操作を行うと、接続される遊技機の玉投出機構（パチンコ機の場合）が作動して、予め設定された貸出単位分のパチンコ玉が遊技機の上皿へと投出される。この投出代金は、当該会員カード９５のカードＩＤ（会員ＩＤ）に対応して予め会員管理テーブル２３１に登録されている残度数から減算される。
【００４６】
カード処理ユニットに会員カード９５が挿入された状態で、貨幣が直接投入された場合には、貨幣を受け入れて、会員カード９５に当該受け入れた貨幣分の価値を追加することも可能である。
【００４７】
また、自動販売機（図示せず）に接続されるタイプの会員カード処理機４０に会員カード９５を挿入して、所望の商品を選択すると、該会員カード処理機４０と管理装置１０と通信によりファイル管理サーバ２３の会員管理テーブル２３１の当該カードＩＤ（会員ＩＤ）に対応する貯玉を使って自動販売機から商品を購入することもできる。
【００４８】
会員カード処理機には、自動販売機に接続されるタイプ以外に、玉計数機に接続されて貯玉処理を行う装置や、情報端末機（非会員も利用できるが、会員には価値の高い情報を提供できる）が含まれる。
【００４９】
上述した機能を有する会員カード９５を使える会員となるべく、遊技客から会員登録の申込があった場合、本実施例の会員登録システムでは、以下の手順で会員登録処理を実施して会員カード９５を発行する。
【００５０】
まず、会員登録を希望する遊技客は、会員申込書に所定事項を記入して担当の店員に渡す。
【００５１】
図５は、遊技ホールで用いられる会員申込書９０の一例を示す図であり、申込者（お申込者）の情報欄には、氏名、住所、生年月日、性別、暗証番号等の各項目をそれぞれ記入する欄が設けられている。
【００５２】
会員登録を希望する遊技客は、本人の氏名、住所、生年月日、性別、暗証番号等を上記会員申込書９０のそれぞれ該当する項目の記入欄に記入したうえで、該会員申込書９０を店員に渡す。
【００５３】
店員は、遊技客（申込者）から会員申込書９０を受け取ると、管理装置１０を用いて、該会員申込書９０の記載内容を見ながら会員情報として必要な所定事項を入力してファイル管理サーバ２３内に会員管理テーブル２３１（図３参照）を構築して該利用者を会員として登録した後、会員カード９５を遊技客（会員）に手渡す。
【００５４】
ここで、会員カード９５を申込者に手渡すまでの会員登録処理について、図６に示すフローチャートを参照して詳しく説明する。
【００５５】
上述した如く、遊技ホールの店員（以下、登録担当者）は、申込者から会員申込書９０を受け取り、その記載内容を元に会員登録処理を行おうとする際、まず、入力装置１４から所定の登録開始指示操作を行うことにより、表示装置１５に会員登録画面１５１を表示させる（ステップＳ１０１）。
【００５６】
会員登録画面１５１は、例えば、図７に示すように、会員管理テーブル２３１の現時点での登録内容が各項目毎に表示されると共に、各登録項目毎に当該項目事項を入力可能な入力画面１５１１と、登録開始の指示を行う登録ボタン１５１２を有している。
【００５７】
会員登録画面１５１を表示した後、登録担当者は、予め用意されている会員ＩＤの中から未登録の会員ＩＤを選択的に付与（発番）する（ステップＳ１０２）。
【００５８】
ここで、会員ＩＤは、例えば、遊技ホールを識別する店舗ＩＤと、４桁の数字（会員ＩＤ付与順の連番）から成り、この例では、管理装置１０が設置される遊技ホール（図１参照）の店舗ＩＤ＝ＡＡと、既に登録済みの番号０４５７に続く連番０４５８から成る“ＡＡ０４５８”が選択付与されている。
【００５９】
会員ＩＤ付与後、登録担当者は、入力画面１５１１の未設定領域内（ハイライト表示領域：斜線で示される）の会員ＩＤ入力欄に当該選択付与した会員ＩＤを入力し、次いで、申込者から受け取った会員申込書９０の記載内容を見ながら、氏名、住所、生年月日、電話番号、登録日、暗証番号といった項目情報（会員情報）を該当する各項目欄に順次入力していく（ステップＳ１０３）。
【００６０】
会員登録に必要な全ての項目事項を入力した後、登録担当者は、当該入力の元となった事項を記載した会員申込書９０をイメージスキャナ２１の読取り位置にセットする。
【００６１】
ここで、登録ボタン１５１２が押下されると（ステップＳ１０４ＹＥＳ）、主制御部１１（登録／検索制御部１１１）によってイメージスキャナ２１が駆動されて会員申込書９０の画像が読取られ（ステップＳ１０５）、該読取られた画像データが登録／検索制御部１１１に取込まれる（ステップＳ１０６）。
【００６２】
次いで、登録／検索制御部１１１は、上記入力画面１５１１に今回入力された各情報を含んだ内容で会員管理テーブル２３１の登録内容を更新する（ステップＳ１０７）と共に、イメージスキャナ２１から取込んでいる画像データを新規付与された会員ＩＤに対応付けて例えばファイル管理サーバ２３の画像データ領域２３２に登録する（ステップＳ１０８）。
【００６３】
こうして登録処理が完了した後、当該登録処理に際して新規付与された会員ＩＤが磁気記憶されている会員カード９５が申込者に対して発行され、以後、申込者は会員として当該会員カード９５を使用可能となる。
【００６４】
なお、上記ステップＳ１０８での画像データ登録処理において、登録／検索制御部１１１は、更新後の会員管理テーブル２３１内に新規登録された会員ＩＤに対応する画像データ情報の欄に、例えば、ファイル管理サーバ２３の画像データ領域２３２に格納した画像データのアドレス情報を格納することにより、当該画像データを会員ＩＤに対応付け登録することを可能にしている。
【００６５】
図８は、会員ＩＤに対応付け（紐付け）された画像データの登録イメージを示す図であり、会員管理テーブル２３１に登録されている各会員ＩＤに対応する画像データ情報としてアドレス情報が登録され、更に、ファイル管理サーバ２３の画像データ領域２３２における当該各アドレス位置には当該各会員ＩＤに対応する画像データ（会員申込書９０の画像データ）が格納されている。
【００６６】
なお、会員ＩＤに対応付けて画像データを登録する方法としては、この他、会員管理テーブル２３１に登録されている各会員ＩＤに対応する画像データ情報としてリンク情報を登録し、該リンク情報が示すリンク先に該当する画像データを格納するようにしても良い。
【００６７】
次に、本実施例に係わる会員登録システムの会員申込書９０の検索処理動作について説明する。
【００６８】
上述したように、本実施例では、会員登録処理時、イメージスキャナ２１により会員申込書９０を読取り、該読取った会員申込書９０の画像データを当該会員登録に際して新規付与した会員ＩＤに対応付けて記憶している。
【００６９】
これにより、本実施例では、会員申込書９０の確認は、該会員申込書９０に対応する画像データを検索して表示あるいは印刷するという形で実現できる。
【００７０】
図９は、本実施例の会員登録システムにおける会員申込書検索処理動作を示すフローチャートである。
【００７１】
図９に示すように、本実施例では、何等かの理由（例えば、会員が落とした会員カードを見つけた場合等）で会員情報を確認する必要に迫られた場合、店員（以下、検索担当者）は、入力装置１４から、会員申込書検索要求指示と共に、検索対象の会員カード９５の会員ＩＤを入力する。
【００７２】
管理装置１０では、会員申込書確認指示と共に会員ＩＤが入力される（ステップＳ２０１ＹＥＳ）と、登録／検索制御部１１１が、当該会員ＩＤをキーにして、ファイル管理サーバ２３の会員管理データベース（会員管理テーブル２３１及び画像データ領域２３２）から当該会員ＩＤに対応する画像データを検索する（ステップＳ２０２）。
【００７３】
そして、上記会員ＩＤに対応する画像データが検索されると、該検索結果である画像データに基づき表示装置１５に会員申込書９０を表示する（ステップＳ２０３）。
【００７４】
次に、入力装置１４から印刷指示が入力されたか否かを監視し、印刷指示があった場合（ステップＳ２０４ＹＥＳ）には、登録／検索制御部１１１は、プリンタ２２に当該画像データを転送し、該画像データに基づいて当該プリンタ２２から会員申込書９０’を印刷出力せしめるように制御する（ステップＳ２０５）。
【００７５】
会員申込書９０’の印刷が終わった後、あるいは、上記ステップＳ２０４での会員申込書９０表示後に印刷指示がなかった場合（ステップＳ２０４ＮＯ）、登録／検索制御部１１１は、入力装置１４から確認終了の指示があったか否かを監視し（ステップＳ２０６）、確認終了の指示がなければ（ステップＳ２０６ＮＯ）、上記ステップＳ２０４以降の処理を続行し、確認終了の指示があれば（ステップＳ２０６ＹＥＳ）、一連の確認処理を終了する。
【００７６】
このように、本実施例では、会員申込書９０を読み込んでその画像データを取り込み、該画像データを該会員申込書９０に基づく会員登録時に選択付与された固有の識別情報（この例では、会員ＩＤ）と紐付けして会員管理データベースに登録しているため、会員ＩＤを入力し、該会員ＩＤに対応する画像データを検索して該画像データに基づき会員申込書９０’を表示装置１５に表示またはプリンタ２２で印刷せしめることで記載内容を簡単に確認でき、検索業務を著しく簡略化できる。
【００７７】
また、会員申込書９０が画像データとしてデータベース化されているため、会員データの確認を行うために当該会員申込書９０の原紙を手めくり等で検索する必要が無く、会員を長時間待たせることなくもなくなる。
【実施例２】
【００７８】
図１０は、実施例２に係わる会員登録システムの全体構成を示すブロック図である。
【００７９】
このシステムは、複数の遊技ホール（この例では、ホールＡ，ホールＢ）に設置される各管理装置（同、１０Ａ，１０Ｂ）と、これら遊技ホールを運営する運営会社の管理センタに設置される統括管理装置（特許請求の範囲における統括会員登録処理装置に相当）５０とを、インターネットや専用回線等の通信手段７０を介して接続して構成される。
【００８０】
図１１は、本実施例に係わる管理装置１０Ａ（１０Ｂも同様の構成）の機能構成を示すブロック図であり、実施例１に係わる管理装置１０（図２参照）と同様の機能を果たす部分には同一の符号を付している。
【００８１】
実施例１に係わる管理装置１０が管理装置単独での会員登録及び検索の処理を行う構成であったが、本実施例に係わる管理装置１０Ａ（１０Ｂ）では、図１１に示すように、主制御部１１内に、統括管理装置５０と共同して会員登録及び検索処理を実行する機能を有する登録／検索制御部１１５を備えている。
【００８２】
また、上記登録／検索制御部１１５の処理機能に対応して、本実施例に係わる管理装置１０Ａ（１０Ｂ）では、通信Ｉ／Ｆ１６が、イメージスキャナ２１，プリンタ２２，ファイル管理サーバ２３、あるいはホール内の各被管理装置（会員カード処理機等）との通信の他、管理センタに設置された統括管理装置５０や他ホールの管理装置と通信する機能も有している。
【００８３】
図１２は、本実施例に係わる統括管理装置５０の機能構成を示すブロック図である。
【００８４】
図１２に示すように、統括管理装置５０は、主制御部であるＣＰＵ５１（以下、主制御部）、動作プログラム等を記憶するメモリ５２、ハードディスクなどの記憶装置５３、マウスやキーボード等の入力装置５４、ＣＲＴ等の表示装置５５、管理装置１０Ａ，１０Ｂと通信手段７０を介して通信を行う通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）部５６を備えたＰＣ（パーソナル・コンピュータ）等の情報処理端末により構成されると共に、上記通信Ｉ／Ｆ部５６を介してファイル管理サーバ６０を収容している。
【００８５】
ファイル管理サーバ６０は、会員管理テーブル６０１を有しており、この会員管理テーブル６０１を用いて遊技ホールＡ（店舗ＩＤ＝ＡＡ），遊技ホールＢ（店舗ＩＤ＝ＡＢ）双方の会員情報を統括管理している（図１７参照）。
【００８６】
次に、実施例２に係わる会員登録システムの会員登録処理について図１３を参照して詳しく説明する。
【００８７】
図１３は、実施例２に係わる会員登録システムの会員登録処理時における各管理装置１０Ａ，１０Ｂと統括管理装置５０間の通信制御シーケンスを示す図である。
【００８８】
図１３において、ホールＡの店員（登録担当者）が、遊技客（申込者）から記入済みの会員申込書９０を受け取り、その記載内容を見ながら管理装置１０Ａを用いて会員登録処理を行おうとする際、まず、入力装置１４から所定の登録開始指示操作を行うことにより、表示装置１５に会員登録画面１５３を表示させる（ステップＳ３０１）。
【００８９】
会員登録画面１５３は、例えば、図１４に示すように、会員管理テーブル２３１の現時点での登録内容が各項目毎に表示されると共に、各登録項目毎に当該項目事項を入力可能な入力画面１５３１と、統括管理装置５０との連携による登録開始指示を行う送信登録ボタン１５３２を有している。
【００９０】
会員登録画面１５３を表示した後、登録担当者は、実施例１と同様の方法で未登録の会員ＩＤ（図１４の例では、ＡＡ０４５８）を選択的に付与し（ステップＳ３０２）、次いで、当該会員登録画面（図１４参照）上で、入力画面１５３１中の未設定領域内（ハイライト表示領域：斜線で示される）の会員ＩＤ入力欄に当該選択付与した会員ＩＤを入力し、更に、申込者から受け取った会員申込書９０の記載内容を見ながら、氏名、住所、生年月日、電話番号、登録日、暗証番号等の情報のうちから予め決められている一部の会員情報を該当する各項目欄に順次入力していく（ステップＳ３０３）。
【００９１】
図１４の例では、上記一部の情報として、会員ＩＤの他、例えば、氏名、暗証番号を入力する。
【００９２】
上記のように会員ＩＤに対応付けて一部の会員情報を入力した後、登録担当者は、当該入力の元となった事項を記載した会員申込書９０をイメージスキャナ２１の読取り位置（プラテン上）にセットし、送信登録ボタン１５３２を押下する。
【００９３】
これにより、イメージスキャナ２１が駆動されて会員申込書９０の画像が読取られ、該読取られた画像データが主制御部１１（登録／検索制御部１１５）に取込まれる（ステップＳ３０４）。
【００９４】
次いで、登録／検索制御部１１５は、上記入力画面１５３１に今回入力された各情報（一部の会員情報）を含んだ内容で会員管理テーブル２３１の登録内容を更新して仮登録データを生成する（ステップＳ３０５）と共に、イメージスキャナ２１から取込んでいる画像データを新規付与された会員ＩＤに対応付けて例えばファイル管理サーバ２３の画像データ領域２３２に登録する（ステップＳ３０６）。
【００９５】
引き続き、登録／検索制御部１１５は、上記ステップＳ３０５，Ｓ３０６の処理で生成された仮登録データ（会員ＩＤ＋一部入力データ＋画像データ）を通信Ｉ／Ｆ部１６を通じて統括管理装置５０に送信する（ステップＳ３０７）。
【００９６】
そして、上記仮登録の後、当該仮登録した会員ＩＤが磁気記憶されている会員カード９５が申込者に対して発行され、以後、申込者は会員として当該会員カード９５を使用可能となる。
【００９７】
一方、統括管理装置５０では、管理装置１０Ａから送出された仮登録データ（会員ＩＤ＋一部データ＋画像データ）を通信Ｉ／Ｆ部５６を通じて受信し（ステップＳ４０１）、主制御部５１に取り込む。
【００９８】
次いで、主制御部５１は、受信した仮登録データと、該仮登録データ中の新規付与会員ＩＤに対応する画像データを表示装置５５の追加設定画面５５３上に表示する（ステップＳ４０２）。
【００９９】
図１５は、表示装置５５における追加設定画面５５３の一例を示す図である。この例において、追加設定画面５５３には、仮登録データの登録内容が各項目毎に表示されると共に、各登録項目毎に当該項目事項を入力可能な入力画面５５３ａと、該仮登録データに含まれて受信された画像データ（仮登録データ中の仮登録会員ＩＤに対応）に対応する会員申込書を表示した会員申込書表示画面５５３ｂが、例えば、両者が、重ね合わされた状態（図１５では、入力画面５５３ａが上）で表示されている。
【０１００】
この追加設定画面５５３上において、管理センタの登録担当者は、必要に応じて入力画面５５３ａまたは会員申込書表示画面５５３ｂを上側に表示させて（例えば、クリックされた側が上側に表示される）各々の内容を確認しながら、仮登録データにおける不足分の会員情報（会員属性）を仮登録データの中身を確認しながら順次追加入力していく。
【０１０１】
図１５の例では、新規登録対象の会員ＩＤ（ＡＡ０４５８）に対応する仮登録情報欄〔ハイライト表示（斜線で示す）される部分〕に、欠けている住所、生年月日、電話番号、登録日を入力装置５４から順次入力し、会員登録に必要な全ての会員情報を入力する。
【０１０２】
このデータ追加入力操作に対して、主制御部５１は、入力装置５４から入力される会員情報をバッチ処理によって上記仮登録情報欄の該当箇所に各々入力して新規登録会員ＩＤに対応する全ての会員情報が入力されたデータを完成させ（ステップＳ４０３）、該完成データ（本登録用データ）を管理装置１０Ａに送信する（ステップＳ４０４）。
【０１０３】
更に、上記本登録用データ送信後、該本登録用データでファイル管理サーバ６０の会員管理テーブル６０１を上書き更新し（ステップＳ４０５）、処理を終了する。
【０１０４】
一方、管理装置１０Ａは、上記ステップＳ３０７で仮登録データを統括管理装置５０に送出後、該統括管理装置５０から上記ステップＳ４０３で生成された本登録用データを受信する（ステップＳ３０８）と、該受信した本登録用データで仮登録データを上書きする。これにより、会員管理テーブル２３１は、新規付与した会員ＩＤに対応する全ての会員情報が入力された正式登録内容に更新される。
【０１０５】
図１６は、図１３におけるステップＳ３０６の処理を経て管理装置１０Ａから統括管理装置５０に送られる仮登録データ〔図１６（ａ）〕と、同ステップＳ４０３の処理を経て統括管理装置５０から管理装置１０Ａに返送される本登録用データ〔図１６（ｂ）〕の例を示している。
【０１０６】
この例によれば、上記ステップＳ３０６の処理において、新規付与した会員ＩＤ（ＡＡ０４５８）に対応する入力欄（斜線で示す）に関して住所、生年月日、電話番号、登録日の各情報が欠けていた仮登録データ〔図１６（ａ）〕が、統括管理装置５０から送られてくる本登録用データ〔図１６（ｂ）〕での上書きにより補われる結果、会員管理テーブル２３１は同図（ｂ）に示すような設定内容（正式登録内容）となる。
【０１０７】
図１３においては、管理装置１０Ａと同等の会員登録処理が遊技ホールＢの管理装置１０Ｂにおいても実施される（ステップＳ３０１ｂ〜３０９ｂ参照）。
【０１０８】
これにより、管理装置１０Ｂにおいても、会員登録に際して、新規付与した会員ＩＤに関して一部の会員情報のみを入力した仮登録データ（当該会員ＩＤに対応して記憶された画像データが含まれる）を統括管理装置５０に送り、その後、統括管理装置５０で上記仮登録データ中の画像データを基に表示される会員申込書を見ながら必要な全データが入力されて送り返されてくる本登録用データで上記仮登録データを上書きして会員管理テーブル２３１を更新するという形での会員登録が行える。
【０１０９】
また、図１３における管理装置１０Ａ及び１０Ｂの会員登録処理（図１３におけるステップＳ４０５参照）によって、統括管理装置５０のファイル管理サーバ６０には、例えば、図１７に示す如く、管理装置１０Ａの会員管理テーブル２３１（会員ＩＤの店舗ＩＤ＝ＡＡのもの）と管理装置１０Ｂの会員管理テーブル２３１（会員ＩＤの店舗ＩＤ＝ＡＢのもの）とを合わせた内容の会員管理テーブル６０１が構築されることになる。
【０１１０】
なお、このファイル管理サーバ６０の会員管理テーブル６０１においても、管理装置１０Ａ，１０Ｂと同様、会員管理テーブル６０１に登録された各会員ＩＤに対応する画像データ情報としてアドレス情報を登録し、更に、当該ファイル管理サーバ６０の画像データ領域６０２における当該各アドレスに当該各会員ＩＤに対応する画像データを格納することで、各会員ＩＤに紐付けした画像データ（会員申込書９０の画像データ）の管理が行われている。
【０１１１】
図１８は、実施例２の会員登録システムにおける会員登録処理の流れを示す概念図である。なお、同図にステップ符号（楕円内に記載）を併記して示す各処理は、図１３における同一ステップ符号の各処理に一致する。
【０１１２】
図１８に示すように、このシステムにおいて、ホールＡの管理装置１０Ａは、自ホールの遊技客である申込者から渡された会員申込書９０をイメージスキャナ２１で読取り（ステップＳ３０４）、読取った会員申込書９０の画像データを、該会員申込書９０の一部事項を入力したデータと共に当該会員登録に際して選択付与した会員ＩＤと対応付けて仮登録データＡとして登録する（ステップＳ３０５、Ｓ３０６）と共に、該仮登録データＡを統括管理装置５０に送出する（ステップＳ３０７）。
【０１１３】
同様に、ホールＢの管理装置１０Ｂは、自ホールの遊技客である申込者から渡された会員申込書９０をイメージスキャナ２１で読取り（ステップＳ３０４ｂ）、読取った会員申込書９０の画像データを、該会員申込書９０の一部事項を入力したデータと共に当該会員登録に際して選択付与した会員ＩＤと対応付けて仮登録データＢとして登録する（ステップＳ３０５ｂ、Ｓ３０６ｂ）と共に、該仮登録データＢを統括管理装置５０に送出する（ステップＳ３０７ｂ）。
【０１１４】
その後、管理装置１０Ａ，１０Ｂは、それぞれ、統括管理装置５０から送られてくる後述する会員管理データ（本登録用データ）Ａ’，Ｂ’を用いて、各々、仮登録データＡ，Ｂを上書きすることにより、正規の会員管理データＡ’，Ｂ’を構築する。
【０１１５】
一方、統括管理装置５０は、管理装置１０Ａから仮登録データＡを受信する（ステップＳ４０１）と、その中に含まれる画像データを基に会員申込書９０を表示してこれを見ながら不足している会員情報を追加入力してホールＡ用の会員管理データＡ’を生成し（ステップＳ４０２）、該会員管理データＡ’を管理装置１０Ａに送り返す（ステップＳ４０４）と共に、自装置のデータベースに登録する（ステップＳ４０５）。
【０１１６】
同じく、統括管理装置５０は、管理装置１０Ｂから仮登録データＢを受信する（ステップＳ４０１）と、その中に含まれる画像データを基に会員申込書９０を表示してこれを見ながら不足している会員情報を追加入力してホールＢ用の会員管理データＢ’を生成し（ステップＳ４０２）、該会員管理データＢ’を管理装置１０Ｂに送り返す（ステップＳ４０４）と共に、自装置のデータベースに登録する（ステップＳ４０５）。
【０１１７】
このように、本実施例の会員登録処理によれば、遊技ホールＡ，遊技ホールＢでは、それぞれ、管理装置１０Ａ，１０Ｂによって会員申込書９０をイメージスキャナ２１で読取って画像データの形で会員ＩＤに対応付けて管理するため、会員申込書９０を原紙のまま管理する場合と違って、会員申込書の紛失の危険性はなくなる。
【０１１８】
また、管理装置１０Ａ，１０Ｂにおいては、会員登録に際して、それぞれ、会員申込書９０の一部の情報を入力するだけで、後は、統括管理装置５０での追加データ入力の支援を受けて会員管理データベースを構築することができ、遊技ホールＡ，遊技ホールＢの会員登録業務の一極集中を緩和して当該業務の効率化ができる。
【０１１９】
また、統括管理装置５０において、ホールＡ及びホールＢの仮登録データに追加データを入力する作業は、ホールＡ（管理装置１０Ａ）及びホールＢ（管理装置１０Ｂ）から送られてくる画像データを基に表示した会員申込書を参照しながら行えるため、ホールＡ及びホールＢと管理センタ間での会員申込書９０（原紙）の輸送は不要となり、会員申込書９０（原紙）の輸送時間と輸送費用を節減し、結果的に、会員登録にかかる時間及び費用の大幅な節減が可能になる。
【０１２０】
次に、実施例２に係わる会員登録システムの会員申込書の検索処理動作について説明する。
【０１２１】
図１９は、実施例２に係わる会員登録システムの会員申込書検索処理時における管理装置１０Ａと統括管理装置５０間の通信制御シーケンスを示す図である。
【０１２２】
図１９において、遊技ホールＡ内で、何等かの理由である会員情報を確認する必要に迫られた場合、店員（以下、検索担当者）は、管理装置１０Ａの入力装置１４から、会員申込書検索要求指示と共に、検索対象の会員カード９５の会員ＩＤを入力する（ステップＳ５０１）。
【０１２３】
管理装置１０Ａでは、会員申込書確認指示と共に会員ＩＤが入力されると、主制御部１１は、当該会員ＩＤ中の店舗ＩＤに基づき当該会員ＩＤに関連する会員登録元が自ホールか否かを判定する（ステップＳ５０２）。
【０１２４】
ここで、登録元が自ホールであれば（ステップＳ５０２ＹＥＳ）、主制御部１１は、当該会員ＩＤをキーにして、データベース（会員管理テーブル２３１及び画像データ領域２３２）から当該会員ＩＤに対応する画像データを検索する（ステップＳ５０３）。
【０１２５】
そして、上記会員ＩＤに対応する画像データが検索されると、該検索結された画像データに基づき会員申込書を表示装置２５に表示する（ステップＳ５０８）。
【０１２６】
これに対して、登録元が自ホールでない場合（ステップＳ５０２ＮＯ）、主制御部１１は、当該会員ＩＤを含む検索要求を通信Ｉ／Ｆ１６を通じて統括管理装置５０に送信する（ステップＳ５０４）。
【０１２７】
統括管理装置５０は、管理装置１０Ａから送られてくる検索要求を通信Ｉ／Ｆ部５６を通じて受信する（ステップＳ６０１）と、主制御部５１が、当該検索要求に含まれる会員ＩＤをキーにして、データベース（会員管理テーブル６０１及び画像データ領域６０２）から当該会員ＩＤに対応する画像データを検索する（ステップＳ６０２）。
【０１２８】
この検索の結果、該当する画像データが存在する場合（ステップＳ６０３ＹＥＳ）、主制御部５１は、当該検索された画像データと検索キーである会員ＩＤを通信Ｉ／Ｆ部５６を通じて管理装置１０Ａに送信する（ステップＳ６０４）。
【０１２９】
また、上記検索の結果、該当する画像データが存在しない場合（ステップＳ６０３ＮＯ）、主制御部５１は、“該当データ無し”の旨を管理装置１０Ａに通知する（ステップＳ６０５）。
【０１３０】
これに対し、管理装置１０Ａは、統括管理装置５０から会員ＩＤ及び画像データを受信する（ステップＳ５０５）と、主制御部１１が該検索結果（画像データ）を取り込み（ステップＳ５０７）、当該検索結果である画像データに基づいて表示装置２５に会員申込書を表示する（ステップＳ５０８）。
【０１３１】
また、統括管理装置５０から“該当データ無し”の旨を通知された場合、主制御部１１は、例えば、表示装置１５に、例えば、“該当データはありません”のメッセージを表示する等のエラー処理（ステップＳ５０６）を行う。
【０１３２】
図１９では図示を省略しているが、本実施例のシステムでは、遊技ホールＢの管理装置１０Ｂにおいても、遊技ホールＡの管理装置１０Ａと同等の検索処理が実施される。
【０１３３】
なお、図１９においては、会員ＩＤに対応する検索結果（会員申込書９０’）を表示装置１５に表示するようにしたが、検索された画像データをプリンタ２２に送って印刷し、検索結果（会員申込書９０’）をハードプリントで確認することもできる。
【０１３４】
図２０は、実施例２の会員登録システムにおける会員申込書検索処理の流れを示す概念図である。
【０１３５】
図２０は、特に、ホールＡで検索キーとして入力された会員ＩＤが他店舗ＩＤを含み、ホールＢで検索キーとして入力された会員ＩＤが自店舗ＩＤを含む場合の例である。
【０１３６】
なお、同図にステップ符号（楕円内に記載）を併記して示す各処理は、図１９における同一ステップ符号の各処理に一致するものである。
【０１３７】
図２０において、ホールＡの管理装置１０Ａは、入力装置１４から会員ＩＤ（ＡＢ××××：ＡＢ＝ホールＢの店舗ＩＤ）が入力されると（ステップＳ５０１）、該会員ＩＤを含む検索要求を統括管理装置５０に送信する（ステップＳ５０４）。
【０１３８】
統括管理装置５０は、管理装置１０Ａから上記会員ＩＤを含む検索要求を受信すると、該会員ＩＤを検索キーとして他ホール（ホールＢ）登録分の会員管理データベースＢ’から該当する画像データを検索し（ステップＳ６０２）、該検索結果（画像データ＋会員ＩＤ）を管理装置１０Ａに送信する（ステップＳ６０４）。
【０１３９】
そして、管理装置１０Ａでは、統括管理装置５０から受信した検索結果に含まれる画像データに基づき表示装置１５に検索キーである会員ＩＤに対応する会員申込書９０’を表示するか若しくはプリンタ２２により印刷出力し、記載内容を確認する。
【０１４０】
また、ホールＢの管理装置１０Ｂは、入力装置１４から会員ＩＤ（ＡＢ××××：ＡＢ＝自ホール店舗ＩＤ）が入力される（ステップＳ５０１）と、該入力された会員ＩＤをキーに自ホールで登録した会員データベースＢ’を検索し（ステップＳ５０３）、該検索された画像データに基づき表示装置１５に検索キーである会員ＩＤに対応する会員申込書９０’を表示するか若しくはプリンタ２２により印刷出力し、記載内容を確認する。
【０１４１】
図１９及び図２０の説明からも分かるように、本実施例のシステムでは、例えば、管理装置１０Ａにおける会員申込書９０の検索処理に際して、検索キーとして会員ＩＤ（ＡＡ××××：×は数字）が入力された場合には、自装置のデータベースから当該会員ＩＤに紐付けされた画像データが検索されて当該会員ＩＤに対応する会員申込書（自ホール登録分）が表示装置１５に表示される一方、会員ＩＤ（ＡＢ××××）が入力された場合には、統括管理装置５０のデータベースから当該会員ＩＤに紐付けされた画像データが検索されて当該会員ＩＤに対応する会員申込書（ホールＢ登録分）が表示装置１５に表示される。
【０１４２】
他方、管理装置１０Ｂにおける会員申込書９０の検索処理に際して、検索キーとして会員ＩＤ（ＡＡ××××：×は数字）が入力された場合には、統括管理装置５０のデータベースから当該会員ＩＤに紐付けされた画像データが検索されて当該会員ＩＤに対応する会員申込書（ホールＡ登録分）が表示装置１５に表示される一方、会員ＩＤ（ＡＢ××××）が入力された場合には、自装置のデータベースから当該会員ＩＤに紐付けされた画像データが検索されて当該会員ＩＤに対応する会員申込書（自ホール登録分）が表示装置１５に表示される。
【０１４３】
上記検索処理によれば、管理装置１０Ａ，１０Ｂにおいて、会員ＩＤを入力するだけで、該会員ＩＤに含まれる店舗ＩＤから当該会員ＩＤが自ホール登録分か他ホール登録分かが判断されて、該判断結果に従って、自ホールまたは統括管理装置５０のデータベースから当該会員ＩＤに対応する画像データが検索されて会員申込書が表示されるため、自ホールで受け付けた会員申込書９０の内容（９０’）は勿論、他ホール（ホールＢ）で受け付けた会員申込書９０の内容（９０’）も確認することができる。
【０１４４】
これにより、他ホールで入会手続を行なった客の会員申込書９０の記載内容を確認するために、他ホールに問合せを行なう手間も時間もかからずに済み、客を待たせることなく会員申込書の確認作業が行なえる。
【実施例３】
【０１４５】
実施例２においては、入力された会員ＩＤに他店舗ＩＤが含まれる場合（図１９におけるステップＳ５０２ＮＯ）に、当該会員ＩＤに基づく検索を統括管理装置５０に問い合わせるようにしているが、実施例３では、入力された会員ＩＤが他店舗ＩＤを含む場合、当該他店舗ＩＤから登録処理を行った店舗を特定し、当該特定した店舗の管理装置に当該会員ＩＤに基づく検索を問い合わせるものである。
【０１４６】
図２１は、実施例３に係わる会員登録システムの会員申込書検索処理時における各管理装置１０Ａ及び１０Ｂ間の通信制御シーケンスを示す図である。
【０１４７】
図２１に示すように、遊技ホールＡにおいて、管理装置１０Ａに対して会員申込書検索のための会員ＩＤが入力される（ステップＳ５０１）と、主制御部１１は、当該会員ＩＤに含まれる店舗ＩＤに基づき当該会員ＩＤの登録元を判定する（ステップＳ５０２１）。
【０１４８】
ここで、登録元が自ホールであれば（ステップＳ５０２１でホールＡ）、主制御部１１は、当該会員ＩＤをキーにして、データベース（会員管理テーブル２３１及び画像データ領域２３２）から当該会員ＩＤに対応する画像データを検索し（ステップＳ５０３）、該検索された画像データに基づき表示装置２５に会員申込書９０を表示する（ステップＳ５０８）。
【０１４９】
これに対して、登録元がホールＢである場合（ステップＳ５０２１でホールＢ）、主制御部１１は、当該会員ＩＤを含む検索要求を通信Ｉ／Ｆ１６を通じてホールＢの管理装置１０Ｂに送信する（ステップＳ５０４１）。
【０１５０】
ホールＢの管理装置１０Ｂは、管理装置１０Ａから送られてくる検索要求を通信Ｉ／Ｆ部１６を通じて受信すると（ステップＳ７０１）、主制御部１１が、当該検索要求に含まれる会員ＩＤをキーにして、自装置のデータベース（会員管理テーブル２３１及び画像データ領域２３２）から当該会員ＩＤに対応する画像データを検索する（ステップＳ７０２）。
【０１５１】
ここで、該当する画像データが検索された場合（ステップＳ７０３ＹＥＳ）、主制御部１１は、当該検索された画像データと検索キーである会員ＩＤを通信Ｉ／Ｆ部１６を通じてホールＡの管理装置１０Ａに送信する（ステップＳ７０４）。
【０１５２】
また、上記検索において、該当する画像データが存在しない場合（ステップＳ７０３ＮＯ）、主制御部１１は、“該当データ無し”の旨を管理装置１０Ａに通知する（ステップＳ７０５）。
【０１５３】
一方、管理装置１０Ａは、管理装置１０Ｂから会員ＩＤ及び画像データを受信すると（ステップＳ５０５）、主制御部１１が該検索結果（画像データ）を取り込み（ステップＳ５０７）、当該検索結果である画像データに基づき表示装置２５に会員申込書９０を表示する（ステップＳ５０８）。
【０１５４】
また、管理装置１０Ｂから“該当データ無し”の通知を受けた場合、主制御部１１は、例えば、表示装置１５に、例えば、“該当データはありません”のメッセージを表示する等のエラー処理（ステップＳ５０６）を行う。
【０１５５】
以上は、ホールＡの管理装置１０Ａにおいて、入力された会員ＩＤがホールＢの店舗ＩＤを含む場合に該会員ＩＤに基づく会員申込書の検索をホールＢの管理装置１０Ｂに問い合わせる例であるが、同様に、ホールＢの管理装置１０Ｂにおいても、入力された会員ＩＤがホールＡの店舗ＩＤを含む場合に該会員ＩＤに基づく会員申込書の検索をホールＡの管理装置１０Ｂに問い合わせる処理が行われる。
【０１５６】
上記検索処理によれば、管理装置１０Ａ，１０Ｂにおいて、会員ＩＤを入力すると、該会員ＩＤに含まれる店舗ＩＤから当該会員ＩＤが自ホール登録分か他ホール登録分かが判断され、他ホール登録分である場合には、他ホールの管理装置に当該会員ＩＤに基づく検索要求が直接送信されて該他ホールの管理装置のデータベースから検索された画像データに基づいて当該会員ＩＤに対応する会員申込書が表示されるため、統括管理装置５０を介在させることなく、自ホールで受け付けた会員申込書９０、及び他ホールで受け付けた会員申込書９０の内容確認が行える。
【０１５７】
この他、本発明は、上記し、且つ図面に示す実施例に限定することなく、その要旨を変更しない範囲内で適宜変形して実施できるものである。
【０１５８】
例えば、上記各実施例において、管理装置１０，１０Ａ，１０Ｂに光学的文字読取装置（ＯＣＲ）を付加した構成としても良い。
【０１５９】
一例として、実施例１においては、イメージスキャナ２１により読取られた画像データから読取り対象の会員申込書９０の各項目の記載内容を上記ＯＣＲによって文字認識して文字データとして取り込み、上記イメージスキャナ２１で読取った画像データを会員ＩＤと紐付けし会員管理テーブル２３１に登録する際、上記ＯＣＲによって取込んだ各記入項目毎の文字データを用いて会員登録に必要な項目情報を自動的に会員管理テーブル２３１に入力する処理機能を付加した構成が考えられる。
【０１６０】
この構成によれば、管理装置１０では、イメージスキャナ２１による会員申込書の読み取りに合わせて、会員管理テーブル２３１の内容を新規登録会員の会員情報を含む内容に自動的に更新でき、登録担当者による登録作業をより簡略化できる。
【０１６１】
また、実施例２及び３においては、各ホールの管理装置１０Ａ，１０Ｂ側には、イメージスキャナ２１により読取られた画像データから読取り対象の会員申込書９０の各項目の記載内容を上記ＯＣＲによって文字認識して文字データとして取り込み、上記イメージスキャナ２１で読取った画像データを会員ＩＤと紐付けしかつ一部の会員情報を入力して仮登録データとして統括管理装置５０に送信する際、上記ＯＣＲによって取込んだ各記入項目毎の文字データも一緒に統括管理装置５０に送信する構成を付加する一方、統括管理装置５０側には、各ホールの管理装置１０Ａ，１０Ｂから仮登録データに付加されて送られてくる文字データを用いて、該仮登録データに不足している項目情報を自動的に入力して本登録用データを生成する手段を設ける構成が考えられる。
【０１６２】
かかる構成によれば、統括管理装置５０では、各ホールから送られてくる仮登録データの未入力項目を、一緒に送られてきた文字データ中の該当する項目の文字データで埋め込んで本登録用データを自動的に完成させることができ、管理センタにおける追加データ入力作業を大幅に簡略化できる。
【０１６３】
また、本発明において、会員カードは、磁気カードに限定されず、ＩＣカードを用いたり、携帯電話を流用しても良い。
【産業上の利用可能性】
【０１６４】
本発明は、申込者から提出された会員申込書に記載された項目のうちの必要な項目情報を会員管理データベースに入力して申込者を会員として登録するシステム全般に適用でき、会員申込書を読取って画像データとして会員識別符号に対応付けて格納することにより、会員登録作業と会員申込書検索業の効率化が図れる。
【図面の簡単な説明】
【０１６５】
【図１】実施例１に係わる会員登録システムの全体構成を示すブロック図。
【図２】実施例１に係わる管理装置の機能構成を示すブロック図。
【図３】会員管理テーブルの構成を示す図。
【図４】会員カードの外観構造を示す図。
【図５】遊技ホールで用いられる会員申込書の一例を示す図。
【図６】実施例１に係わる会員登録システムの会員登録処理を示すフローチャート。
【図７】実施例１に係わる会員登録画面の一例を示す図。
【図８】会員ＩＤに対応付けされた画像データの登録イメージを示す図。
【図９】実施例１における会員申込書検索処理動作を示すフローチャート。
【図１０】実施例２に係わる会員登録システムの全体構成を示すブロック図。
【図１１】実施例２に係わる管理装置の機能構成を示すブロック図。
【図１２】実施例２に係わる統括管理装置の機能構成を示すブロック図。
【図１３】実施例２における会員登録処理時の通信制御シーケンスを示す図。
【図１４】実施例２に係わる会員登録画面の一例を示す図。
【図１５】統括管理装置の表示装置における追加設定画面の一例を示す図。
【図１６】実施例２に係わる仮登録データと本登録用データの例を示す図。
【図１７】管理センタのファイル管理サーバが保持する会員管理テーブルの構成を示す図。
【図１８】実施例２の会員登録システムにおける会員登録処理の流れを示す概念図。
【図１９】実施例２における会員申込書検索処理時の通信制御シーケンスを示す図。
【図２０】実施例２の会員登録システムにおける会員申込書検索処理の流れを示す概念図。
【図２１】実施例３における会員申込書検索処理時の通信制御シーケンスを示す図。
【符号の説明】
【０１６６】
１０，１０Ａ，１０Ｂ…管理装置、１１…ＣＰＵ（主制御部）、１１１，１１５…登録／検索制御部、１２…メモリ、１３…記憶装置、１４…入力装置、１５…表示装置、１５１，１５３…会員登録画面、１５１１，１５３１…入力画面、１５１２…登録ボタン、１５３２…送信登録ボタン、１６…通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）部、２１…イメージスキャナ、２２…プリンタ、２３…ファイル管理サーバ、２３１…会員管理テーブル、２３２…画像データ領域、３０…ローカル・エリア・ネットワーク（ＬＡＮ）、４０…会員カード処理機、５０…統括管理装置、５１…ＣＰＵ（主制御部）、５２…メモリ、５３…記憶装置、５４…入力装置、５５…表示装置、５５３…追加設定画面、５５３ａ…入力画面、５５３ｂ…会員申込書表示画面、５５３３…登録ボタン、５６…通信インタフェース（Ｉ／Ｆ）部、６０…ファイル管理サーバ、６０１…会員管理テーブル、６０２…画像データ領域、７０…通信手段、９０…会員申込書（原紙）、９０’…会員申込書（出力結果）、９５…会員カード
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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