(57)【要約】      （修正有）【課題】入館申請の受付手続きを自動的に行えるようにすること。【解決手段】各申請資格者の連絡先を含む情報を記憶する手段と、申請者の端末にて、申請者に、申請者の連絡先を含む情報を入力させる手段と、入力された申請者の情報と一致する申請資格者の情報が記憶されている場合、ＩＤとパスワードを作成して申請者の連絡先に送付する手段と、  申請者の端末にて、申請者に、ＩＤとパスワードを入力させる手段と、入力されたＩＤとパスワードと、申請者の連絡先に送付されたＩＤとパスワードとが、各々一致する場合、申請者の端末にて、申請者に、入館情報を入力させる手段と、入力された入館情報に必須な情報が全て含まれる場合、入館受付窓口の端末にて、入館受付窓口の担当者に、入館情報を閲覧させる手段とを備えることを特徴とする入館申請自動受付システム。【選択図】図２
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
各申請資格者の連絡先を含む情報を記憶する手段と、
申請者の端末にて、申請者に、申請者の連絡先を含む情報を入力させる手段と、
入力された申請者の情報と一致する申請資格者の情報が記憶されている場合、ＩＤとパスワードを作成して申請者の連絡先に送付する手段と、
申請者の端末にて、申請者に、ＩＤとパスワードを入力させる手段と、
入力されたＩＤとパスワードと、申請者の連絡先に送付されたＩＤとパスワードとが、各々一致する場合、申請者の端末にて、申請者に、入館情報を入力させる手段と、
入力された入館情報に必須な情報が全て含まれる場合、入館受付窓口の端末にて、入館受付窓口の担当者に、入館情報を閲覧させる手段とを備えることを特徴とする入館申請自動受付システム。
【請求項２】
各申請資格者の連絡先を含む情報を記憶する工程と、
申請者の端末にて、申請者に、申請者の連絡先を含む情報を入力させる工程と、
入力された申請者の情報と一致する申請資格者の情報が記憶されている場合、ＩＤとパスワードを作成して申請者の連絡先に送付する工程と、
申請者の端末にて、申請者に、ＩＤとパスワードを入力させる工程と、
入力されたＩＤとパスワードと、申請者の連絡先に送付されたＩＤとパスワードとが、各々一致する場合、申請者の端末にて、申請者に、入館情報を入力させる工程と、
入力された入館情報に必須な情報が全て含まれる場合、入館受付窓口の端末にて、入館受付窓口の担当者に、入館情報を閲覧させる工程とを含むことを特徴とする入館申請自動受付方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、入館申請を自動的に受け付けるためのシステムと方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、情報システムのセキュリティを確保するために、情報システムを構成する重要な装置を設置する施設について、入退管理を行うことが推奨されている（非特許文献１参照）。
【非特許文献１】警察庁、“情報システム安全対策指針”、［平成１５年６月１２日検索］、インターネット＜ＵＲＬ：http://www.npa.go.jp/hightech/antai#sisin/kokuji.htm＞
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
非特許文献１に推奨されている入退管理の一環として、あるデータセンターでは、事前に入館申請がなされている者のみに、入館を許可している。
【０００４】
データセンターの営業時間（平日の昼間）内では、入館申請の受付手続きは、以下の（１）〜（５）の手順に従ってなされている。
【０００５】
（１）申請者は、予め用意された図３に示すような入館申請書のフォーマットに、申請者の情報、及び入館情報を追記することにより入館申請書を作成し、電子メールに付加してデータセンターの管理者に送信することにより入館申請書を管理者に提出する。
【０００６】
（２）管理者は、受け取った電子メールに付加された入館申請書に記載の申請者の情報と、予め登録しておいた申請資格者の情報とを目視で照合することにより本人確認を行い、また入館申請書に入館情報の記入漏れが無いかを同じく目視でチェックする。ここで、申請資格者とは、入館申請を行う資格を有する者である。
【０００７】
（３）本人確認ができない場合、或いは入館情報の記入漏れがある場合には、管理者は、入館申請を受理できない旨を申請者に電子メールにて通知して、申請者に、入館申請書を修正の上再提出を求める。正しい入館申請書が提出されるまで、申請者と管理者との間で、電子メールの遣り取りが繰り返される。
【０００８】
（４）本人確認ができ、入館情報の記入漏れも無い場合には、管理者は、入館申請書を受理し、データセンターの入館受付窓口の担当者に電子メールで送る。
【０００９】
（５）データセンターの入館受付窓口では、担当者が、予め送付されて来た入館申請書と、受付時に申請者に記入して貰った情報とを照らし合わせて入館を許可するか否かを判断する。
【００１０】
営業時間外（土日祝祭日／夜間）での入館申請は、管理者の携帯電話機へ申請者が連絡することで行う。この入館申請では、電話番号でのコールバックにて本人確認を行い、本人確認ができると入館申請を受理する。
【００１１】
このような入館申請の受付手続きは、以下の（１）〜（３）の欠点がある。
【００１２】
（１）入館情報の記入漏れの確認、及び本人確認が、目視により行われているので、何
れの確認も時間が掛ってしまう。
【００１３】
（２）入館申請書の記入漏れや記入ミス、或いは申請者からの電子メールを見落とす等の人的ミスをする可能性が高い。
【００１４】
（３）営業時間外（土日祝祭日／夜間）の受付時、本人確認を電話番号でしか行えないため、セキュリティーが下がる。また、管理者の営業時間外対応が必要になってしまう。
【００１５】
本発明は斯かる入館申請の受付手続きの欠点に鑑みてなされたもので、データセンターに限らず、より一般の施設に対して、入館申請の受付手続きを自動的に行えるようにすることを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【００１６】
本発明において上記の課題を達成するために、まず請求項１の発明では、各申請資格者の連絡先を含む情報を記憶する手段と、
申請者の端末にて、申請者に、申請者の連絡先を含む情報を入力させる手段と、
入力された申請者の情報と一致する申請資格者の情報が記憶されている場合、ＩＤとパスワードを作成して申請者の連絡先に送付する手段と、
申請者の端末にて、申請者に、ＩＤとパスワードを入力させる手段と、
入力されたＩＤとパスワードと、申請者の連絡先に送付されたＩＤとパスワードとが、各々一致する場合、申請者の端末にて、申請者に、入館情報を入力させる手段と、
入力された入館情報に必須な情報が全て含まれる場合、入館受付窓口の端末にて、入館受付窓口の担当者に、入館情報を閲覧させる手段とを備えることを特徴とする入館申請自動受付システムとしたものである。
【００１７】
また請求項２の発明では、各申請資格者の連絡先を含む情報を記憶する工程と、
申請者の端末にて、申請者に、申請者の連絡先を含む情報を入力させる工程と、
入力された申請者の情報と一致する申請資格者の情報が記憶されている場合、ＩＤとパスワードを作成して申請者の連絡先に送付する工程と、
申請者の端末にて、申請者に、ＩＤとパスワードを入力させる工程と、
入力されたＩＤとパスワードと、申請者の連絡先に送付されたＩＤとパスワードとが、各々一致する場合、申請者の端末にて、申請者に、入館情報を入力させる工程と、
入力された入館情報に必須な情報が全て含まれる場合、入館受付窓口の端末にて、入館受付窓口の担当者に、入館情報を閲覧させる工程とを含むことを特徴とする入館申請自動受付方法としたものである。
【発明の効果】
【００１８】
本発明は、申請者の本人確認と、入館情報の記入漏れのチェックとが自動的になされ、しかも、申請者の本人確認ができ、入館情報の記入漏れが無い場合のみ、入館受付窓口の担当者が入館情報を閲覧できるという効果がある。従って、本発明は、入館申請の受付手続きを自動的に行えるという効果がある。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下に、本発明の一実施形態を、施設がデータセンターの場合を例に取り、説明する。
【００２０】
１．構成
本実施形態では、入館申請自動受付システムは、図１に示すように、Ｗｅｂサーバと、ＤＢ（Ｄａｔａ  Ｂａｓｅ）サーバと、メールサーバとを備える。Ｗｅｂサーバと、ＤＢサーバとは、相互にデータ通信が可能になるように接続されている。また、Ｗｅｂサーバと、メールサーバとも、相互にデータ通信が可能になるように接続されている。
【００２１】
Ｗｅｂサーバと、メールサーバとは、ファイアウォールを介して、それぞれネットワークに接続される。これにより、入館申請自動受付システムは、ファイアウォールを介して、ネットワークに接続される。
【００２２】
ネットワークには、申請者の端末、管理者の端末、データセンターの入館受付窓口の端末も接続されている。
【００２３】
ネットワークは、入館申請自動受付システムと、各端末との間でデータ通信が可能であれば、その種類や形態に特に制限は無く、例えば、インターネットや専用回線でも良く、また、途中で光通信や無線通信が行なわれるものであっても良い。
【００２４】
各端末は、パソコンなどのコンピュータ、或いは、携帯電話機などの携帯情報端末であって、Ｗｅｂブラウザと電子メール用ソフトウェアとがインストールされている。申請者の端末は、申請者が使用するものであり、管理者の端末は、管理者が使用するものであり、データセンターの入館受付窓口の端末は、データセンターの入館受付窓口に設置され、入館受付窓口の担当者が使用するものである。
【００２５】
ファイアウォールは、ネットワークに接続された入館申請自動受付システムを不正アクセスから保護するためのサーバである。
【００２６】
Ｗｅｂサーバは、入館申請自動受付システムに端末からアクセスする申請者或いは管理者に、ＧＵＩ（Ｇｒａｐｈｉｃａｌ  Ｕｓｅｒ  Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ）を利用して、入館申請に係わる作業を行うための画面をＷｅｂページにより提供するサーバである。
【００２７】
ＤＢ（Ｄａｔａｂａｓｅ）サーバは、入館申請に係わる情報を、データベース（Ｄａｔａｂａｓｅ）で管理するためのサーバである。
【００２８】
メールサーバは、電子メールを送受信するためのサーバである。
【００２９】
２．処理
以下に、本実施形態における入館申請に係わる処理の例を、図２のフローチャートに従って説明する。
【００３０】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１；
管理者は、入館申請自動受付システムよって管理者の端末のＷｅｂブラウザに表示された申請資格者リスト登録画面に、申請資格者リストを入力する。
【００３１】
申請資格者リストは、入館申請を行う資格を有する者（申請資格者）のリストであって、個々の申請資格者の情報を含む。申請資格者の情報の項目には、例えば、氏名、会社名、電子メールアドレス、電話番号などがある。申請資格者には、管理者も含まれる。
【００３２】
Ｓ（ＳＴＥＰ）２；
入館申請自動受付システムは、申請資格者リスト登録画面に入力された申請資格者リストを、データベースに登録する。
【００３３】
Ｓ（ＳＴＥＰ）３；
申請者は、入館申請自動受付システムによって申請者の端末のＷｅｂブラウザに表示された申請者の情報登録画面に、申請者の情報を入力する。
【００３４】
申請者の情報の各項目は、それぞれ申請資格者の情報の各項目と同じである。
【００３５】
Ｓ（ＳＴＥＰ）４；
入館申請自動受付システムは、申請者の情報登録画面に入力された申請者の情報を、データベースに登録する。
【００３６】
Ｓ（ＳＴＥＰ）５；
入館申請自動受付システムは、申請資格者リストから、申請者有資格者情報を読み出し、読み出した申請者有資格者情報の中に、Ｓ４でデータベースに登録された申請者の情報と一致するものが有るか否かをチェック（ｃｈｅｃｋ）する。
【００３７】
一致するものが無ければ、申請者が申請資格者で無いと判断して、申請者の電子メールアドレスへ電子メールにて申請不可通知を行い、Ｓ６に進む
他方、一致するものが有れば、申請者が申請資格者であると判断して、Ｓ７に進む。
【００３８】
Ｓ（ＳＴＥＰ）６；
申請者は、申請者の端末にて、申請不可通知を受理し、Ｓ３に戻り、申請者の情報を再入力する。
【００３９】
Ｓ（ＳＴＥＰ）７；
入館申請自動受付システムは、ＩＤとパスワード（Ｐａｓｓｗｏｒｄ）とを作成し、作成したＩＤとパスワードとを本人確認完了通知に付加して、電子メールにて申請者の電子メールアドレスに送る。また入館申請自動受付システムは、作成したＩＤとパスワードとをデータベースに登録する。
【００４０】
本人確認完了通知に付加のパスワードは、ワンタイム（Ｏｎｅ  Ｔｉｍｅ）のパスワードであって、所定期間経過後、データベースから消去される。或いは、所定期間経過前であっても、このパスワードを用いたユーザ認証に成功した場合も、データベースから消去される。
【００４１】
Ｓ（ＳＴＥＰ）８；
申請者は、申請者の端末にて、本人確認完了通知を受理する。
【００４２】
Ｓ（ＳＴＥＰ）９；
申請者は、入館申請自動受付システムによって申請者の端末のＷｅｂブラウザに表示されたユーザ認証画面に、本人確認完了通知に付加のＩＤとパスワードを入力する。
【００４３】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１０；
入館申請自動受付システムは、データベースからＩＤとパスワードを読み出して、それぞれ、ユーザ認証画面に入力されたＩＤとパスワードとに一致するものが有るか否かをチェックする。
【００４４】
ＩＤ又はパスワードの何れかで一致するものが無ければ、Ｓ９に戻り、申請者にＩＤとパスワードの再入力を促す。
【００４５】
他方、ＩＤとパスワードの何れでも一致するものがあれば、Ｓ１１に進む。
【００４６】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１１；
入館申請自動受付システムは、ユーザ認証が成功したことを通知する画面を、申請者の端末のＷｅｂブラウザに表示し、Ｓ７で作成したパスワードをデータベースから消去する
。
【００４７】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１２；
申請者は、入館申請自動受付システムによって申請者の端末のＷｅｂブラウザに表示された入館情報登録画面に、入館情報を入力する。
【００４８】
入館情報の項目には、例えば、入館者、会社名、入館日、入退館時間などがある。
【００４９】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１３；
入館申請自動受付システムは、入館情報登録画面に入力された入館情報をデータベースに登録する。
【００５０】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１４；
入館申請自動受付システムは、Ｓ１３でデータベースに登録した入館情報に、必須項目の情報が全て含まれているか否かをチェック（ｃｈｅｃｋ）する。
【００５１】
必須項目の情報の何れかが含まれていなければ、Ｓ１２に戻り、入館情報登録画面上で未入力の必須項目を赤字で警告することにより未入力の必須項目の入力を促す。
【００５２】
必須項目の情報が全て含まれているならば、Ｓ１５に進む。
【００５３】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１５；
入館申請自動受付システムは、申請内容（データベースに登録の申請者の情報及び入館情報）を本文に付加した、入館申請が正しく行われたことを告げる申請完了通知を作成し、この申請完了通知を申請者及び管理者それぞれの電子メールアドレスへ電子メールにて送る。
【００５４】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１６；
管理者は、管理者の端末にて、申請完了通知を受理する。
【００５５】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１７；
申請者は、申請者の端末にて、申請完了通知を受理する。
【００５６】
Ｓ（ＳＴＥＰ）１８；
入館申請自動受付システムは、申請完了通知の本文中の申請者の情報を、管理者の情報に変更して、申請者の情報が管理者の情報に変更された申請完了通知を、入館受付窓口（又は入館受付窓口の担当者）の電子メールアドレスに電子メールにて送る。
【００５７】
申請完了通知の申請者の情報を、管理者の情報に変更して、入館受付窓口に送るのは、入館受付窓口では、申請資格者として管理者のみが登録されているからである。
【図面の簡単な説明】
【００５８】
【図１】本実施形態に係わるシステムの構成例を示す図。
【図２】本実施形態における入館申請に係わる処理の例を示すフローチャート。
【図３】入館申請書のフォーマットの例を示す図。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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