(57)【要約】【課題】従来の電話回線やインターネットを使用する遠隔監視センターシステムの課題を解消する遠隔監視マネジメントシステムを提供する。【解決手段】上記遠隔監視マネジメントシステムにおいて、通信・保守マネジメントサーバ９０により、上記遠隔監視マネジメントシステムで構成された設備装置にＩＰ電話仕組みにあった番号を振る設備装置通信アドレス番号設定手段１１０と、上記ビル内設備装置ネットワーク１０の設備装置の状態が変化、又は異常を発生した際、或いは上記ビル内設備装置ネットワーク１０の設備装置の状態を保守する際に、通信・保守マネジメントサーバ９０により、通信相手への接続と通信データ処理を行うことによって、上記ビル内設備装置ネットワーク１０の設備装置の監視・診断・制御・保守を行うための装置間との通信と対応データ処理を行える通信と対応データ処理手段１２０を備えた。【選択図】図１
2005333362.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ビル内にあるビル設備の各装置、昇降機設備のある装置と、上記設備装置を子機としてネットワークで構成するＩＰ親端末装置と、上記ネット化した設備装置とＩＰ親端末装置より構成しているビル内設備装置ネットワークと、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置を遠隔監視診断保守する遠隔監視センターシステム装置のネットワークと、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置に監視診断保守管理を行うサービスステーションの端末装置のネットワークと、上記サービスステーションから外出中の者が持つモバイル型端末装置と、上記監視診断保守管理を行う際にデータ処理を行うデータセンターシステム装置のネットワークと、上記のビル内設備装置ネットワークと上記センターシステム装置ネットワークとサービスステーションの端末装置ネットワーク及び上記外出中者のモバイル型端末装置との間を介するインターネットと、ＩＰ電話の仕組みを応用した装置間の接続と通信と保守の管理を行う通信・保守マネジメントサーバ装置とを一つのネットワークに構築した遠隔監視マネジメントシステムを有し、
上記遠隔監視マネジメントシステムにおいて、通信・保守マネジメントサーバにより、上記遠隔監視マネジメントシステムで構成された設備装置にＩＰ電話仕組みにあった番号を振る設備装置通信アドレス番号設定手段と、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置の状態が変化、又は異常を発生した際、或いは上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置の状態を保守する際に、通信・保守マネジメントサーバにより、通信相手への接続と通信データ処理を行うことによって、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置の監視・診断・制御・保守を行うための装置間との通信と対応データ処理を行なえる通信と対応データ処理手段とを有することを特徴とする遠隔監視マネジメントシステム。
【請求項２】
上記設備装置通信アドレス番号設定手段において、上記同一ＩＰ親端末装置をもつ各設備装置ネットワーク内の装置に内線番号を設定、又は代表番号を上記ＩＰ親端末装置にすることを特徴とする請求項１記載の遠隔監視マネジメントシステム。
【請求項３】
上記通信と対応データ処理において、上記通信・保守マネジメントサーバによって、上記同一ＩＰ親端末装置をもつ各設備装置ネットワーク内の装置が上記他のＩＰ親端末装置をもつ設備ネットワークの装置に通信を行う際に、上記通信相手への認証と接続を行うことと、接続した後にダイレクト通信と対応データ処理を行う特徴と、上記通信しながらＩＰ親端末装置でＩＰ電話を行なえることを特徴とする請求項１記載の遠隔監視マネジメントシステム。
【請求項４】
上記通信と対応データ処理手段において、上記給付されたＩＰ電話仕組みにあった番号を用いることにより、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置の状態が変化と異常を発生した際に発報条件が自動生成し、遠隔地の上記遠隔監視センターシステム装置と上記サービスステーションの端末装置と外出中の者が持つモバイル型端末とへ発報とデータ通信を行えることと、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置の状態を制御と保守する際に、上記設備装置に自動接続し遠隔操作を行う双方向特徴と、上記設備監視制御と保守を行う際に、上記装置間通信によって遠隔地他の装置のデータを共有することを特徴とする請求項１記載の遠隔監視マネジメントシステム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ビル内設備の各装置と昇降機設備の各装置において、装置のネット化やＩＰ電話の仕組みの応用や装置間の通信技術や遠隔監視制御保守技術などに係わりインターネットを通して装置間通信処理を用いる双方向リアルタイム遠隔監視と制御と保守機能を備えた遠隔監視マネジメントシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
いま、遠隔監視センターシステムは電話回線を用いるのが一般的である。電話回線で発報することが迅速、確実であるが、通信速度が低いことと、回線共用装置の同時通信ができないことが監視対象を広げる妨げになっている。
【０００３】
一方、インターネットを使用している遠隔監視センターシステムはメールでの発報受信が監視手段の主流であるから、インターネットの混み状況に左右される。また、インターネットＩＰｖ４によりアドレス不足で、遠隔制御対象のアドレスの設定が制約されるため、遠隔制御できる条件が厳しい事例が頻発する。
【０００４】
また、ＩＰ電話の場合には電話回線使用の場合の正確さと迅速さと確実の性能をもっているが、音声通信しか行わない。
【０００５】
このようなＩＰ電話を用いた通信ネットワークシステムについては、従来においても提案されていた（特許文献１参照。）。
【特許文献１】特開２００２−１０９２４４公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
電話回線を使用する遠隔監視センターシステムは下記欠点がある。通信速度が遅い；回線共用装置の同時通信ができない；監視対象を広げるのが困難である。
【０００７】
インターネットを使用する遠隔監視センターシステムは下記欠点がある。メール発報送信などのインターネット上に対する優先制御ができない；ＩＰｖ４アドレスが不足するため、遠隔制御できる条件が厳しい、更に直接きめ細かく装置に対するアドレス給付のネット対応が困難であるため監視部位の広がることが制約される；インターネットに接続するのに、ダイヤルアップと常時接続の方法によれば、時間と費用がかかる欠点もある。
【０００８】
その他、監視、制御と保守の効率を上げるためにリアルタイムや、外部からのアクセスを防ぐための安全性の確保、システム内部データ資源の共有も課題である。
【０００９】
本発明の目的は、上記問題点を解決することである。
【００１０】
一番目の目的は、ＩＰ電話仕組みを応用したインターネット遠隔監視制御保守を行える遠隔監視マネジメントシステムを提供することにある。
【００１１】
二番目の目的は、遠隔監視マネジメントシステムのすべての設備の装置にＩＰ電話仕組みにあった番号をふり、ローカル設備装置ネットワークの場合には内線番号、又はＩＰ代表番号を設定できる機能を有する遠隔監視マネジメントシステムを提供することにある。
【００１２】
三番目の目的は、装置間の通信を確実に行える確実接続方法、ローカル設備装置ネットワーク内の複数装置と他のローカル設備装置ネットワークとの間に同時通信を行える機能を有する遠隔監視マネジメントシステムを提供することにある。
【００１３】
四番目の目的は、ビル内設備装置ネットワークの装置に対し、安全で効率がよく監視と制御と保守を行える機能を有する遠隔監視マネジメントシステムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１４】
上記の一番目の目的は、ビル内にあるビル設備の各装置、昇降機設備のある装置と、上記設備装置を子機としてネットワークで構成するＩＰ親端末装置と、上記ネット化した設備装置とＩＰ親端末装置より構成しているビル内設備装置ネットワークと、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置を遠隔監視診断保守する遠隔監視センターシステム装置のネットワークと、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置に監視診断保守管理を行うサービスステーションの端末装置のネットワークと、上記サービスステーションから外出中の者が持つモバイル型端末装置と、上記監視診断保守管理を行う際にデータ処理を行うデータセンターシステム装置のネットワークと、上記のビル内設備装置ネットワークと上記センターシステム装置ネットワークとサービスステーションの端末装置ネットワーク及び上記外出中者のモバイル方端末装置との間を介するインターネットと、ＩＰ電話の仕組みを応用した装置間の接続と通信と保守の管理を行う通信・保守マネジメントサーバ装置とを一つのネットワークに構築した遠隔監視マネジメントシステムを有し、
上記遠隔監視マネジメントシステムにおいて、通信・保守マネジメントサーバにより、上記遠隔監視マネジメントシステムで構成された設備装置にＩＰ電話仕組みにあった番号を振る設備装置通信アドレス番号設定手段と、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置の状態が変化、又は異常を発生した際、或いは上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置の状態を保守する際に、通信・保守マネジメントサーバにより、通信相手への接続と通信データ処理を行うことによって、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置の監視・診断・制御・保守を行うための装置間との通信と対応データ処理を行える通信と対応データ処理手段とを有した構成とすることにより達成される。
【００１５】
上記の二番目の目的は、上記設備装置通信アドレス番号設定手段において、上記同一ＩＰ親端末装置をもつ各設備装置ネットワーク内の装置に内線番号を設定、又は代表番号を上記ＩＰ親端末装置にする特徴とを有した構成とすることにより達成される。
【００１６】
上記の三番目の目的は、上記通信と対応データ処理手段において、上記通信・保守マネジメントサーバによって、上記同一ＩＰ親端末装置をもつ各設備装置ネットワーク内の装置が上記他のＩＰ親端末装置をもつ設備装置ネットワークの装置に通信を行う際に、上記通信相手への認証と接続を行うことと、接続した後にダイレクト通信と対応データ処理を行う特徴と、上記通信しながらＩＰ親端末装置でＩＰ電話を行える特徴とを有した構成とすることにより達成される。
【００１７】
上記四番目の目的は、上記通信と対応データ処理手段において、上記給付されたＩＰ電話仕組みにあった番号を用いることにより、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置の状態が変化と異常を発生した際に発報条件が自動生成し、遠隔地の上記遠隔監視センターシステム装置と上記サービスステーションの端末装置と外出中の者が持つモバイル型端末とへ発報とデータ通信を行えることと、上記ビル内設備装置ネットワークの設備装置の状態を制御と保守する際に、上記設備装置に自動接続し遠隔操作を行う双方向特徴と、上記設備監視制御と保守を行う際に、上記装置間通信によって遠隔地他の装置のデータを共有する特徴とを有した構成とすることにより達成される。
【００１８】
以上の構成であるから、ビル内の設備装置ネットワークの装置が状態、又は異常を発生するとき、自動的にＩＰ電話仕組みを応用した遠隔地にある遠隔監視センターシステム装置の該当アドレス番号やサービスステーション端末装置の該当アドレス番号や外出中の者がもつモバイル型端末装置の該当アドレス番号などにつなぎ、自動的に発報通信と装置間の対応データ処理を行える。また上記ビル内設備装置ネットワークの装置状態を制御と保守するとき、上記装置の該当アドレス番号に自動接続し装置間の形で遠隔操作を行える。また上記ビル内設備装置ネットワークの装置からの状態発報と例えば昇降機かご内のＩＰ電話双方向直話のように、ローカル複数装置と他のローカル複数装置とのデータ通信を同時に行うことができる。また装置間のデータ通信を容易に行うことにより各ローカルネットワーク装置間にデータ共有化ができ、例えば現場対応に対し、モバイル型端末装置がプリンターを持っていれば、データセンターシステム装置から自動生成した指示書や図面や現地で編集した顧客への報告書などを印刷することができ、モバイルの持つファイルを持ち歩かないように安全の確保をすることができる。
【発明の効果】
【００１９】
以上のように本発明によれば、ビル内設備の各装置、昇降機設備の各装置に対し、安全で高速度、低コストで、容易に確実で効率のよい遠隔監視、制御、保守を行える良い通信環境を備えることができる。また、ビル内設備装置のきめ細かいネット化により該システム能力を向上でき、サービス効率及び付加価値を上げることにつながる。従来の昇降機かご内直話はＩＰ電話直話に変更することにより、直話相手の多数化で現場対応が効率化し、サービスの品質を向上することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
以下、本発明を実施するための最良な形態を図により説明する。
【００２１】
図１は本発明の一実施形態になる遠隔監視マネジメントシステムにおける概略構成図である。１は本発明の監視制御保守対象であるビル設備の装置１〜ｍ、２は１の集合単位であるビル設備１、３は２のｎ個ビル設備の集合単位、５は本発明の監視制御保守対象である昇降機設備の装置１〜ｍ、６は５の集合単位である昇降機設備１、７は６のｎ個昇降機設備の集合単位、８はビル内設備の装置ネットワーク１のＩＰ親端末装置、１０はビル内設備の装置ネットワーク１、２０は監視センターシステム装置ネットワーク、２１は監視センターシステム装置ネットワークのＩＰ親端末装置、２２は監視センターシステム装置、２３は監視センターシステム装置１〜ｍ（モジュル１〜ｍ）、３０はデータセンターシステム装置ネットワーク、３１はデータセンターシステム装置ネットワークのＩＰ親端末装置、３２はデータセンターシステム装置、３３はデータセンターシステム装置１〜ｍ（モジュル１〜ｍ）、４０はサービスステーション端末装置ネットワーク、４１はサービスステーション端末装置ネットワークのＩＰ親端末装置、４２はサービスステーション端末装置、４３はサービスステーション端末装置１〜ｍ（モジュル１〜ｍ）、５０はモバイル型端末装置サイト、５１はモバイル型端末装置サイトのＩＰ親端末装置、５２はモバイル型端末装置、５３はモバイル型端末装置１〜ｍ（モジュｃル１〜ｍ）、９０はＩＰ電話仕組みを応用した装置間の認証と接続などの制御と管理を行う通信・保守マネジメントサーバ、１００はローカル設備装置ネットワークの間を介するインターネットである。
【００２２】
図２は図１に説明した遠隔監視マネジメントシステムの機能を説明するブロック図である。上記遠隔監視マネジメントシステムにおいて、１１０は、通信・保守マネジメントサーバ９０により、上記遠隔監視マネジメントシステムで構成された設備装置にＩＰ電話仕組みにあった番号を振る設備装置通信アドレス番号設定手段、１２０は、ビル内設備装置ネットワーク１０の設備装置の状態が変化、又は異常を発生した際、或いはビル内設備装置ネットワーク１０の設備装置の状態を保守する際に、通信・保守マネジメントサーバ９０により、通信相手への接続と通信データ処理を行うことによって、ビル内設備装置ネットワーク１０の設備装置の監視・診断・制御・保守を行うための装置間との通信と対応データ処理を行える通信と対応データ処理手段である。
【００２３】
図３は図２で説明した遠隔監視マネジメントシステムの設備装置通信アドレス番号設定手段の動作を説明するフローチャートである。ステップＳ１で設備各装置ネット化対応を行う。ステップＳ２でローカル設備装置を構築する。ステッＳ３で通信・保守マネジメントサーバによるＩＰ電話仕組みを応用した環境を構築する。ステップＳ４〜Ｓ５でローカル設備装置ネットワークＩＰアドレス番号を設定し（Ｓ４）、その番号がサーバ名のアドレスとなる（Ｓ５）。ステップＳ６で同ローカルの装置（モジュール）アドレス番号の二つ設定方法を選択する。ステップＳ７ａで同ローカルの装置に内線アドレス番号設定を行う。ステップＳ７ｂでローカルＩＰ親端末装置を代表アドレス番号に設定する。
【００２４】
図４は図３で遠隔監視マネジメントシステムの動作中の「同ローカル装置に内線アドレス番号設定」Ｓ７ａを説明するフローチャートである。
【００２５】
図５は図３で遠隔監視マネジメントシステムの動作中の「ローカルＩＰ親端末装置を代表アドレス番号設定」Ｓ７ｂを説明するフローチャートである。
【００２６】
図６は図２遠隔監視マネジメントシステムの通信と対応データ処理手段の動作を説明するフローチャートである。ステップＳ２０でローカル設備装置ネットワークの発信条件が生成する。ステップＳ２１で通信・保守マネジメントサーバにより通信相手への認証と接続を行う。ステップＳ２２で装置間のダイレクト通信環境を生成する。ステップＳ２３で通信と遠隔監視マネジメントシステム機能上の対応データ処理を行う。ステップＳ２４で遠隔監視マネジメントシステム機能上で各々状況によって一つのケース、又は複数ケース並行実施を行う。ステップＳ２５〜２９でビル内設備装置ネットワークの装置発信条件が生成する場合に（Ｓ２５）、監視センターシステム装置（Ｓ２６）やサービスステーション端末装置（Ｓ２７）やモバイル型端末装置サイト装置（Ｓ２８）などへ発報し、監視診断を行う（Ｓ２９）。ステップＳ３０〜３１でビル・昇降機かご等でＩＰ電話要求される場合に（Ｓ３０）、各ローカルＩＰ親端末装置にてＩＰ電話をする（Ｓ３１）。ステップＳ３２〜３３でモバイル型端末サイト装置／サービスステーション端末装置／監視センターシステム装置からいずれが制御・保守を行う（Ｓ３２）場合に、ビル内設備装置ネットワークの装置へ遠隔制御・保守を行う（ステップ３３）。ステップＳ３４〜３６で遠隔監視診断（Ｓ２９）や昇降機かご内等ＩＰ電話などを対応することにより、データセンターシステム装置等データを共有しながら（Ｓ３４）、制御・保守の操作を実施し（Ｓ３５）、モバイル型端末装置サイト装置／サービスステーション端末装置等にて報告書自動生成、出力を行う（Ｓ３６）。
【００２７】
次にこれらの図を用いて、本システムの動作を説明する。
【００２８】
図１のシステム構成図を用いてこの例を挙げると、図３と図４の該システム動作フローチャートを参照しながら、まず、Ｓ１で該システムでの全てローカルネットの設備装置にネット化の対応を行う。Ｓ２でビル内設備装置ネットワーク１０のローカル装置、監視センターシステム２０のローカル装置とモジュル、データセンターシステム３０のローカル装置とモジュル、サービスステーション端末装置４０のローカル装置とモジュル、モバイル型端末装置サイト５０のローカル装置をそれぞれローカル設備装置としてローカルネットワークを構築する。Ｓ３でＩＰ電話のＳＩＰサーバ機能を含めた通信・保守マネジメントサーバ９０により、Ｓ２で構築した各ローカルネットワークをＩＰ電話仕組みを応用した環境で構築する。各ローカルネットワーク１０、２０、３０、４０、５０の中に、ＩＰ親端末装置８、２１、３１、４１、５１に「１２３４５＠制御保守マネジメントサーバ名．ｊｐ」というＩＰ電話仕組みにあった該ローカルＩＰアドレス番号を設定する（Ｓ４〜Ｓ５）。同ローカル内の装置に対し、ＩＰ電話仕組みを応用したＩＰアドレス番号の設定方法が二つある（Ｓ６）。一つ方法は同ローカルの装置に内線アドレス番号を設定する（Ｓ７ａ）。図４はその例である。図４のように、ＩＰ親装置アドレスの後に装置の順番に内線の００１より加える。二つ目の方法は、各ローカル設備装置ネットワーク１０、２０、３０、４０、５０の中のすべて装置にＩＰ電話仕組みを応用したＩＰアドレス番号を給付し、ＩＰ親端末装置８、２１、３１、４１、５１を該当ローカルネットワークの代表ＩＰアドレス番号として設定する。図５はその例である。図５のように該ローカル内の装置はすべてＩＰアドレス番号を設定され、ＩＰ親端末装置のアドレス番号がこのローカルネットワークの代表番号である。
【００２９】
ＩＰ電話仕組みを応用したＩＰアドレス番号を設定したあと、図３と図６の該システム動作フローチャートを参照しながら、まず、ローカル設備装置ネットワークの発信条件が生成する（Ｓ２０）際、通信・保守マネジメントサーバ９０により通信相手への認証と接続を行う（Ｓ２１）。接続完了あとにＳ２２でローカル設備装置ネットワークの装置と他のローカル設備装置ネットワークの装置の間にダイレクト通信環境を生成する。その上に通信と遠隔監視マネジメントシステム機能上の対応データ処理を行う（Ｓ２３）。遠隔監視マネジメントシステム機能上で各々状況によって一つのケース、又は複数ケース並行実施を行う（Ｓ２４）。Ｓ２５〜２９でビル内設備装置ネットワークの装置発信条件が生成する場合、例えば上記のビル設備や昇降機設備の装置が異常を発生する際（Ｓ２５）、監視センターシステム装置（Ｓ２６）やサービスステーション端末装置（Ｓ２７）やモバイル型端末装置サイト装置（Ｓ２８）などへ発報し、該システムを機能して監視診断を行う（Ｓ２９）。場合によってビル設備装置や昇降機かご内直話とするＩＰ電話の通話を要求され（Ｓ３０）、そのときにＩＰ電話モデムを内蔵される各ローカルＩＰ親端末装置にてＩＰ電話をすることができる（Ｓ３１）。また、モバイル型端末サイト装置／サービスステーション端末装置／監視センターシステム装置からいずれもビル内設備装置ネットワークの装置へ制御・保守を行う（Ｓ３２〜Ｓ３３）。その場合と遠隔監視診断（Ｓ２９）や昇降機かご内等ＩＰ電話などを対応することにより、データセンターシステム装置等の指示書や図面や履歴などのデータを共有しながら（Ｓ３４）、制御や異常発生後のような保守などの操作を実施する（Ｓ３５）。実施が完了後にモバイル型端末装置サイト装置／サービスステーション端末装置等にて報告書自動編集と生成し、必要な場合にプリンター出力を行う（Ｓ３６）。
【図面の簡単な説明】
【００３０】
【図１】本発明の一実施形態になる遠隔監視マネジメントシステムにおける概略構成図である。
【図２】図１の遠隔監視マネジメントシステムの機能を説明するブロック図である。
【図３】図２の遠隔監視マネジメントシステムの設備装置通信アドレス番号設定手段の動作を説明するフローチャートである。
【図４】図３の遠隔監視マネジメントシステムの動作中の「同ローカル装置に内線アドレス番号設定」Ｓ７ａを説明するフローチャートである。
【図５】図３の遠隔監視マネジメントシステムの動作中の「ローカルＩＰ親端末装置を代表アドレス番号設定」Ｓ７ｂを説明するフローチャートである。
【図６】図２の遠隔監視マネジメントシステムの通信と対応データ処理手段の動作を説明するフローチャートである。
【符号の説明】
【００３１】
１    ビル設備の装置１
２    ビル設備１
３    ビル設備
５    昇降機設備の装置１
６    昇降機設備１
７    昇降機設備
８    ビル設備の装置１のＩＰ親端末装置
１０    ビル内設備装置ネットワーク１
２０    監視センターシステム装置ネットワーク
２１    監視センターシステム装置ネットワークのＩＰ親端末装置
２２    監視センターシステム装置
２３    監視センターシステム装置１（モジュル１）
３０    データセンターシステム装置ネットワーク
３１    データセンターシステム装置ネットワークのＩＰ親端末装置
３２    データセンターシステム装置
３３    データセンターシステム装置１（モジュル１）
４０    サービスステーション端末装置ネットワーク
４１    サービスステーション端末装置ネットワークのＩＰ親端末装置
４２    サービスステーション端末装置
４３    サービスステーション端末装置１（モジュル１）
５０    モバイル型端末装置サイト
５１    モバイル型端末装置サイトのＩＰ親端末装置
５２    モバイル型端末装置
５３    モバイル型端末装置１（モジュル１）
９０    通信・保守マネジメントサーバ
１００  インターネット
１１０  設備装置通信アドレス番号設定手段
１２０  通信と対応データ処理手段
【図１】
2005333362.tif 000003
【図２】
2005333362.tif 000004
【図３】
2005333362.tif 000005
【図４】
2005333362.tif 000006
【図５】
2005333362.tif 000007
【図６】
2005333362.tif 000008