(57)【要約】【課題】  ユーザが行った作業の過程を再現可能な作業過程デジタルアーカイブを生産する方法および装置を提供する。【解決手段】  端末装置を少なくとも用いて、ユーザが行った作業の過程を再現可能な作業過程デジタルアーカイブを生産する方法は、ユーザの環境をそれぞれ示す少なくとも１つの環境データを取得するステップ（Ｓ３０２）と、端末装置に表示されるデータをそれぞれ示す少なくとも１つの表示データを取得するステップ（Ｓ３０２）と、ユーザと端末装置との間のインタラクションをそれぞれ示す少なくとも１つのインタラクションデータを取得するステップ（Ｓ３０２）と、少なくとも１つの環境データと少なくとも１つの表示データと少なくとも１つのインタラクションデータとを時間軸に関連づけるステップ（Ｓ３０３）とを包含する。【選択図】  図２
2005148866.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末装置を少なくとも用いて、ユーザが行った作業の過程を再現可能な作業過程デジタルアーカイブを生産する方法であって、
前記ユーザの環境をそれぞれ示す少なくとも１つの環境データを取得するステップと、
前記端末装置に表示されるデータをそれぞれ示す少なくとも１つの表示データを取得するステップと、
前記ユーザと前記端末装置との間のインタラクションをそれぞれ示す少なくとも１つのインタラクションデータを取得するステップと、
前記少なくとも１つの環境データと前記少なくとも１つの表示データと前記少なくとも１つのインタラクションデータとを時間軸に関連づけるステップと
を包含する、方法。
【請求項２】
前記インタラクションデータは、前記端末装置に対して操作コマンドが発行されたことを示すデータおよび前記端末装置に対して前記ユーザの視点の位置が移動したことを示すデータのうちの少なくとも一方を含む、請求項１に記載の方法。
【請求項３】
端末装置を少なくとも用いて、ユーザが行った作業の過程を再現可能な作業過程デジタルアーカイブを生産する装置であって、
前記ユーザの環境をそれぞれ示す少なくとも１つの環境データを取得する手段と、
前記端末装置に表示されるデータをそれぞれ示す少なくとも１つの表示データを取得する手段と、
前記ユーザと前記端末装置との間のインタラクションをそれぞれ示す少なくとも１つのインタラクションデータを取得する手段と、
前記少なくとも１つの環境データと前記少なくとも１つの表示データと前記少なくとも１つのインタラクションデータとを時間軸に関連づける手段と
を備えた、装置。
【請求項４】
前記インタラクションデータは、前記端末装置に対して操作コマンドが発行されたことを示すデータおよび前記端末装置に対して前記ユーザの視点の位置が移動したことを示すデータのうちの少なくとも一方を含む、請求項３に記載の装置。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、ユーザが行った作業の過程を再現可能な作業過程デジタルアーカイブを生産する方法および装置に関する。
【背景技術】
【０００２】
医療工学・バイオ・ナノテクなどの技術進展が速い分野においては、研究のデジタル化が進んでいる。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、このような技術進展の速い分野では、専門家の対象領域が狭まり、境界融合領域の観点が必要となる分析や発見が困難となっている。
【０００４】
本発明は、上記のような技術進展が速い分野や熟練が必要な作業に対して有益なデータ（例えば、操作・視点・メモ記録情報）を蓄積することにより、研究・業務の個人ノウハウをアーカイブし、より効率的な研究・業務を支援することをビジネスに展開することを狙いとするものである。
【０００５】
本発明は、ユーザが行った作業の過程を再現可能な作業過程デジタルアーカイブを生産する方法および装置を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の方法は、端末装置を少なくとも用いて、ユーザが行った作業の過程を再現可能な作業過程デジタルアーカイブを生産する方法であって、前記ユーザの環境をそれぞれ示す少なくとも１つの環境データを取得するステップと、前記端末装置に表示されるデータをそれぞれ示す少なくとも１つの表示データを取得するステップと、前記ユーザと前記端末装置との間のインタラクションをそれぞれ示す少なくとも１つのインタラクションデータを取得するステップと、前記少なくとも１つの環境データと前記少なくとも１つの表示データと前記少なくとも１つのインタラクションデータとを時間軸に関連づけるステップとを包含し、これにより、上記目的が達成される。
【０００７】
前記インタラクションデータは、前記端末装置に対して操作コマンドが発行されたことを示すデータおよび前記端末装置に対して前記ユーザの視点の位置が移動したことを示すデータのうちの少なくとも一方を含んでいてもよい。
【０００８】
本発明の装置は、端末装置を少なくとも用いて、ユーザが行った作業の過程を再現可能な作業過程デジタルアーカイブを生産する装置であって、前記ユーザの環境をそれぞれ示す少なくとも１つの環境データを取得する手段と、前記端末装置に表示されるデータをそれぞれ示す少なくとも１つの表示データを取得する手段と、前記ユーザと前記端末装置との間のインタラクションをそれぞれ示す少なくとも１つのインタラクションデータを取得する手段と、前記少なくとも１つの環境データと前記少なくとも１つの表示データと前記少なくとも１つのインタラクションデータとを時間軸に関連づける手段とを備えており、これにより、上記目的が達成される。
【０００９】
前記インタラクションデータは、前記端末装置に対して操作コマンドが発行されたことを示すデータおよび前記端末装置に対して前記ユーザの視点の位置が移動したことを示すデータのうちの少なくとも一方を含んでいてもよい。
【発明の効果】
【００１０】
本発明によれば、ユーザが行った作業の過程を再現可能な作業過程デジタルアーカイブを生産する方法および装置が提供される。これにより、ユーザが行った作業の過程を再現することが可能になる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１１】
以下、図面を参照して本発明の実施の形態を説明する。
【００１２】
１．作業過程デジタルアーカイブ
本明細書では、「作業過程デジタルアーカイブ」とは、ユーザが行った作業の過程を再現可能なように構成されたデータの集合をいう。「作業過程デジタルアーカイブ」は、例えば、少なくとも１つの環境データと少なくとも１つの表示データと少なくとも１つのインタラクションデータとを時間軸に関連づけることによって得られる。この場合には、「作業過程デジタルアーカイブ」は、ユーザが端末装置に対して行った作業の履歴を示す履歴データとして提供される。ここで、「環境データ」とは、ユーザの環境（例えば、ユーザが使用するデータベースやアプリケーション）を示すものをいう。「表示データ」とは、端末装置に表示されるデータを示すものをいう。「インタラクションデータ」とは、ユーザと端末装置との間のインタラクションを示すものをいう。ユーザと端末装置との間のインタラクションには、例えば、端末装置に対して操作コマンドを発行することやユーザの視点の位置を端末装置に対して相対的に移動させることが含まれる。
【００１３】
図１は、作業過程デジタルアーカイブ１００の構造を模式的に示したものである。ここで、ユーザは、端末装置２１０に向かって作業をしているものと仮定する。端末装置２１０は、例えば、任意のタイプのコンピュータであり得る。
【００１４】
図１に示される例では、作業過程デジタルアーカイブ１００は、環境データ１１１〜１１２と、表示データ１２１〜１２６と、インタラクションデータ１３１〜１３７とを含む。環境データ１１１〜１１２と表示データ１２１〜１２６とインタラクションデータ１３１〜１３７とは、それぞれ、時間軸ｔに関連づけられている。このように、環境データ１１１〜１１２と表示データ１２１〜１２６とインタラクションデータ１３１〜１３７とを時間軸ｔに関連づけることにより、環境データ１１１〜１１２と表示データ１２１〜１２６とインタラクションデータ１３１〜１３７とを時系列に配列することが可能になる。
【００１５】
図１に示される例では、表示データ１２１〜１２６のそれぞれは１フレームに対応しており、各フレームには画像データが含まれている。表示データ１２１〜１２６は、それぞれ、時間軸ｔに関連づけられている。この例では、表示データ１２１〜１２６と時間軸ｔとの関連づけは、表示データ１２１〜１２６を時間軸軸上の時刻ｔ１〜ｔ６に対応づけることによって直接的に達成されている。ここで、ｔ１＜ｔ２＜ｔ３＜ｔ４＜ｔ５＜ｔ６である。このような対応づけは、例えば、年月日時分秒（ｙｙ／ｍｍ／ｄｄ／ｔｔ／ｍｍ／ｓｓ）を示すタイプスタンプを各フレームの所定の領域（例えば、ヘッダ領域）に挿入することによって達成される。しかし、表示データ１２１〜１２６と時間軸ｔとの関連づけの態様はこれに限定されない。表示データ１２１〜１２６は、時間軸ｔに任意の方法で直接的または間接的に関連づけられ得る。なお、画像データに加えて音声データを時間軸ｔに関連づけるようにしてもよい。
【００１６】
図１に示される例では、環境データ１１１は、ユーザがデータベースＡを使用中であることを示し、環境データ１１２はユーザがアプリケーションＢを使用中であることを示す。環境データ１１１、１１２は、それぞれ、時間軸ｔに関連づけられている。この例では、環境データ１１１、１１２と時間軸ｔとの関連づけは、環境データ１１１を表示データ１２１〜１２４に対応づけ、環境データ１１２を表示データ１２５〜１２６に対応づけることによって間接的に達成されている。このような対応づけは、例えば、環境データ１１１、１１２の所定の位置に表示データを特定するフレーム番号を挿入することによって達成される。しかし、環境データ１１１〜１１２と時間軸ｔとの関連づけの態様はこれに限定されない。環境データ１１１〜１１２は、時間軸ｔに任意の方法で直接的または間接的に関連づけられ得る。
【００１７】
図１に示される例では、インタラクションデータ１３１は、ユーザが操作するマウスの位置が端末装置２１０のディスプレイ上の座標（１１５，２５６）から座標（２１５，５５６）に移動したことを示し、インタラクションデータ１３２は、ユーザの視点の位置が端末装置２１０のディスプレイ上の座標（１１５，２５６）から座標（２１５，５５６）に移動したことを示し、インタラクションデータ１３３は、ユーザの操作により端末装置２１０に対してコマンド”ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｙａｈｏｏ．ｃｏ．ｊｐ”が発行されたことを示し、インタラクションデータ１３４は、ユーザの操作により端末装置２１０のキーボードのリターンキーが押下されたことを示し、インタラクションデータ１３５は、ユーザが操作するマウスの位置が端末装置２１０のディスプレイ上の座標（２１５，５５６）から座標（９１５，５５６）に移動したことを示し、インタラクションデータ１３６は、ユーザの視点の位置が端末装置２１０のディスプレイ上の座標（２１５，２５６）から座標（９１５，５５８）に移動したことを示し、インタラクションデータ１３７は、ユーザの操作によりマウスのボタンがクリックされたことを示す。インタラクションデータ１３１〜１３７は、それぞれ、時間軸ｔに関連づけられている。この例では、インタラクションデータ１３１〜１３７と時間軸ｔとの関連づけは、インタラクションデータ１３１〜１３２を表示データ１２１に対応づけ、インタラクションデータ１３３を表示データ１２２に対応づけ、インタラクションデータ１３４を表示データ１２３に対応づけ、インタラクションデータ１３５〜１３６を表示データ１２５に対応づけ、インタラクションデータ１３７を表示データ１２６に対応づけることによって間接的に達成されている。このような対応づけは、例えば、インタラクションデータ１３１〜１３７の所定の位置に表示データを特定するフレーム番号を挿入することによって達成される。しかし、インタラクションデータ１３１〜１３７と時間軸ｔとの関連づけの態様はこれに限定されない。インタラクションデータ１３１〜１３７は、時間軸ｔに任意の方法で直接的または間接的に関連づけられ得る。
【００１８】
２．作業過程デジタルアーカイブの生産
図２は、作業過程デジタルアーカイブ１００を生産するコンピュータシステム２００の構成の一例を示す。コンピュータシステム２００は、端末装置２１０とサーバ装置２２０とを含む。
【００１９】
端末装置２１０とサーバ装置２２０とは、任意のタイプのコンピュータであり得る。
【００２０】
端末装置２１０とサーバ装置２２０とは、ネットワーク２３０を介して接続されている。ネットワーク２３０としては、任意のタイプのネットワークを使用することができるが、接続の利便性を考慮するとネットワーク２３０は、インターネットであることが好ましい。
【００２１】
端末装置２１０は、データベースへのアクセスやアプリケーションの起動などのリクエストをサーバ装置２２０に送信する。サーバ装置２２０は、そのリクエストに応答して、データベースの検索結果やアプリケーションの処理結果を端末装置２１０に返信する。そのような検索結果や処理結果は、端末装置２１０のディスプレイに表示される。なお、端末装置２１０には、マウス、キーボード、タブレットなどの入力デバイスが接続されているものとする。
【００２２】
図２に示される例では、サーバ装置２２０は、複数のサーバ（制御サーバ２２１、データベースサーバ２２２、アプリケーションサーバ２２３、ファイル格納サーバ２２４、履歴格納サーバ２２５、分析サーバ２２６）を含んでいる。しかし、図２に示されるサーバ装置２２０の構成は、あくまでサーバ装置２２０の構成の一例を示したものである。サーバ装置２２０の構成は、図２に示される構成に限定されない。サーバ装置２２０は、図２に示される構成と同等の機能を有する任意の構成を有し得る。
【００２３】
制御サーバ２２１は、サーバ装置２２０内の他のサーバ２２２〜２２６の同期制御や時系列監視を行う。ネットワーク２３０がインターネットである場合には、制御サーバ２２１は、Ｗｅｂサーバとして動作する。
【００２４】
データベースサーバ２２２は、複数のデータベース（例えば、創薬、治験などの専門データベース）にアクセス可能なように構成されている。
【００２５】
アプリケーションサーバ２２３は、ユーザが使用可能な各種アプリケーションを統一的に管理する。
【００２６】
ファイル格納サーバ２２４は、作業過程デジタルアーカイブ１００に含まれるデータのうち比較的容量が大きいデータ（例えば、表示データ）を格納する。
【００２７】
履歴格納サーバ２２５は、作業過程デジタルアーカイブ１００に含まれるデータのうちファイル格納サーバ２２４に格納されたデータ以外のデータ（例えば、環境データ、インタラクションデータ）を格納する。なお、作業過程デジタルアーカイブ１００の全体を１つのサーバに格納するようにしてもよい。
【００２８】
分析サーバ２２６は、作業過程デジタルアーカイブ１００を分析することにより、ユーザが行った作業の過程を再現する。
【００２９】
図３は、コンピュータシステム２００を用いて、作業過程デジタルアーカイブ１００を生産する処理の手順の一例を示す。
【００３０】
ステップＳ３０１：端末装置２１０は、少なくとも１つの表示データと少なくとも１つのインタラクションデータと少なくとも１つの環境データとを制御サーバ２２１に送信する。
【００３１】
端末装置２１０が表示データを制御サーバ２２１に送信するタイミングは、例えば、表示データの１フレームごとである。しかし、表示データの送信タイミングはこれに限定されない。
【００３２】
端末装置２１０がインタラクションデータを制御サーバ２２１に送信するタイミングは、例えば、ユーザの操作によりマウスの位置が移動したことを端末装置２１０が検出したタイミングをトリガとする。このタイミングをトリガとして、端末装置２１０に対してコマンドが発行されたことを示すデータや端末装置２１０に対してユーザの視点の位置が移動したことを示すデータやユーザの操作によりキーボードのキーが押下されたことを示すデータなどの任意のインタラクションデータが制御サーバ２２１に送信される。しかし、インタラクションデータの送信タイミングはこれに限定されない。
【００３３】
なお、マウスの位置の移動、マウスのボタンのクリック、キーボードのキーの押下などの入力デバイスに対するユーザの操作は、例えば、端末装置２１０がそのような入力デバイスからの入力を監視することによって検出される。ユーザの視点の位置の移動は、例えば、市販のウェラブルコンピュータがユーザの視点を監視することによって検出される。
【００３４】
端末装置２１０が環境データを制御サーバ２２１に送信するタイミングは、例えば、ユーザが使用中のデータベースまたはアプリケーションを切り替えた時である。しかし、環境データの送信タイミングはこれに限定されない。
【００３５】
なお、ユーザが使用中のデータベースまたはアプリケーションは、例えば、端末装置２１０がマウスの位置の移動などの入力デバイスに対するユーザの操作を検出することによって検出される。
【００３６】
ステップＳ３０２：制御サーバ２２１は、少なくとも１つの表示データと少なくとも１つのインタラクションデータと少なくとも１つの環境データとを端末装置２２０から受信する。
【００３７】
ステップＳ３０３：制御サーバ２２１は、端末装置２２０から受信した少なくとも１つの表示データと少なくとも１つのインタラクションデータと少なくとも１つの環境データとを時間軸に関連づける。これらのデータと時間軸との関連づけは、上述したように、直接的であるか間接的であるかを問わず、任意の方法で行われ得る。
【００３８】
このように、制御サーバ２２１は、少なくとも１つの表示データを取得する機能と、少なくとも１つのインタラクションデータを取得する機能と、少なくとも１つの環境データを取得する機能と、少なくとも１つの表示データと少なくとも１つのインタラクションデータと少なくとも１つの環境データ機能とを時間軸に関連づける機能とを有している。少なくとも１つの表示データと少なくとも１つのインタラクションデータと少なくとも１つの環境データ機能とが時間軸データに関連づけられたデータは、作業過程デジタルアーカイブ１００として提供される。
【００３９】
このようにして生産された作業過程デジタルアーカイブ１００は、ファイル格納サーバ２２４または履歴格納サーバ２２５に格納される。
【００４０】
なお、上述した実施の形態では、サーバ装置２２０が複数のサーバをさらに含む例を説明したが、サーバ装置２２０の構成はこれに限定されない。サーバ装置２２０が、少なくとも１つの表示データを取得する機能と、少なくとも１つのインタラクションデータを取得する機能と、少なくとも１つの環境データを取得する機能と、少なくとも１つの表示データと少なくとも１つのインタラクションデータと少なくとも１つの環境データ機能とを時間軸に関連づける機能を提供する限り、サーバ装置２２０は任意の構成を有し得る。
【００４１】
なお、上述した実施の形態では、作業過程デジタルアーカイブ１００が端末装置２１０とサーバ装置２２０とを含むコンピュータシステム２００を用いて生産される例を説明したが、作業過程デジタルアーカイブ１００を生産する態様はこれに限定されない。例えば、少なくとも１つの表示データを取得する機能と、少なくとも１つのインタラクションデータを取得する機能と、少なくとも１つの環境データを取得する機能と、少なくとも１つの表示データと少なくとも１つのインタラクションデータと少なくとも１つの環境データ機能とを時間軸に関連づける機能とを端末装置２１０に備えることにより、端末装置２１０のみを用いて作業過程デジタルアーカイブ１００を生産することも可能である。このように、作業過程デジタルアーカイブ１００は、少なくとも端末装置２１０を用いて生産され得る。少なくとも端末装置２１０を用いて、ユーザが行った作業の過程を再現可能な作業過程デジタルアーカイブ１００を生産する方法および装置は、本発明の範囲内である。
【００４２】
３．作業過程デジタルアーカイブの利用
上述したように、作業過程デジタルアーカイブは、ユーザが行った作業の過程を再現可能に構成されている。従って、作業過程デジタルアーカイブを分析することにより、ユーザが行った作業の過程を再現することが可能になる。例えば、図１に示すようなチャートをプリンタに出力するようにしてもよい。この印刷結果を人間が分析することにより、ユーザが行った作業の過程を再現することができる。このように他人が行った作業の過程を再現可能とすることは非常に有益である。なぜなら、データの処理などの作業の過程が個人のノウハウに委ねられることは、研究の競争力、客観性の担保および次世代の研究者の育成などの観点から問題が大きいからである。
【００４３】
例えば、作業過程デジタルアーカイブの分析結果を利用すると以下のような分析を行うことが可能になる。ユーザがデータベースをアクセスする傾向を分析することにより、そのユーザに好適なオーダーメイドのデータベースを構築することが可能になる。また、端末装置に対するユーザの操作履歴のパターンを分析することにより、その端末装置に対する操作を自動化したり、高度の作業支援をユーザに提供することが可能になる。さらに、端末装置に対する作業の履歴が統一された形式で提供されるため、複数の研究者間でノウハウを交換したり、従来、試行錯誤で行われていた作業やユーザの経験的な勘に頼って行われていた作業を客観的定量的に検証したりすることが可能になる。
【００４４】
あるいは、この分析処理をコンピュータを用いて自動的に行うようにしてもよい。このような分析処理を実行するコンピュータを分析サーバと呼ぶ。分析サーバは、例えば、作業過程デジタルアーカイブに含まれる膨大なデータのインデックス化、要約および分類を行う。これにより、作業の結果のみならず、成功例および失敗例を含む作業の全過程を再現することが可能になる。分析サーバによる分析結果は、キーデータと比較的大きな容量のデータとに分けて格納されることが好ましい。キーデータは、例えば、履歴格納サーバに格納される。比較的大きな容量のデータは、例えば、ファイル格納サーバに格納される。このように、作業過程デジタルアーカイブの分析処理を自動化することにより、人間が分析する手間と時間とを大幅に削減することができる。
【００４５】
４．医用画像診断への応用
図４は、医用画像診断におけるデータの処理の手続を模式的に示したものである。
【００４６】
進展目覚しい高解像度高速Ｘ線ＣＴ、ＭＲＩ、ＰＥＴなどの医療診断用の計測装置では、１医療機関あたり年間１００ＴＢを優に超えるデータが生成されている。しかしながら、これらのデータの処理手続きなどの作業の過程が研究者の資質に委ねられているため、結論の導出過程や他の研究との関係性が個人のノウハウになっているのが実情である。このことは、研究の競争力および客観性の担保という観点からはもとより、次世代の研究者の育成という観点からも大きな問題がある。
【００４７】
作業過程デジタルアーカイブを分析することにより、研究者が行った作業の過程を再現することが可能になる。その結果、従来、医用画像診断において、試行錯誤で行われていた作業や研究者の経験的な勘に頼って行われていた作業を客観的定量的に検証することが可能になる。
【００４８】
５．バイオインフォマティクスへの応用
図５は、バイオインフォマティクスにおけるデータの処理の手続を模式的に示したものである。
【００４９】
進展目覚しいバイオインフォマティクス分野では、毎年、多くのデータベースが生成され続け、その組み合わせに相当する膨大な量の分析作業が発生している。また、これらの分野では、データベースおよび解析プログラムの更新が日々行われているため、過去に結論を得た環境や状態を再現することが困難であり、情報の客観性・信頼性を著しく損なっている点もそれらを増長させる要因である。しかしながら、これらのデータの処理手続きなどの作業の過程が研究者の資質に委ねられているため、結論の導出過程や他の研究との関係性が個人のノウハウになっているのが実情である。このことは、研究の競争力および客観性の担保という観点からはもとより、次世代の研究者の育成という観点からも大きな問題がある。
【００５０】
作業過程デジタルアーカイブを分析することにより、研究者が行った作業の過程を再現することが可能になる。その結果、従来、バイオインフォマティクスにおいて、試行錯誤で行われていた作業や研究者の経験的な勘に頼って行われていた作業を客観的定量的に検証することが可能になる。
【００５１】
以上のように、本発明の好ましい実施形態を用いて本発明を例示してきたが、本発明は、この実施形態に限定して解釈されるべきものではない。本発明は、特許請求の範囲によってのみその範囲が解釈されるべきであることが理解される。当業者は、本発明の具体的な好ましい実施形態の記載から、本発明の記載および技術常識に基づいて等価な範囲を実施することができることが理解される。本明細書において引用した特許、特許出願および文献は、その内容自体が具体的に本明細書に記載されているのと同様にその内容が本明細書に対する参考として援用されるべきであることが理解される。
【産業上の利用可能性】
【００５２】
本発明は、ユーザが行った作業の過程を再現可能な作業過程デジタルアーカイブを生産する方法および装置等として有用である。ユーザが行った作業の過程を再現することが可能になるからである。
【図面の簡単な説明】
【００５３】
【図１】作業過程デジタルアーカイブ１００の構造を模式的に示す図
【図２】作業過程デジタルアーカイブ１００を生産するコンピュータシステム２００の構成の一例を示す図
【図３】コンピュータシステム２００を用いて、作業過程デジタルアーカイブ１００を生産する処理の手順の一例を示す図
【図４】医用画像診断におけるデータの処理の手続を模式的に示す図
【図５】バイオインフォマティクスにおけるデータの処理の手続を模式的に示す図
【符号の説明】
【００５４】
１００  作業過程デジタルアーカイブ
１１１〜１１２  環境データ
１２１〜１２６  表示データ
１３１〜１３７  インタラクションデータ
２００  コンピュータシステム
２１０  端末装置
２２０  サーバ装置
２３０  ネットワーク
２２１  制御サーバ
２２２  データベースサーバ
２２３  アプリケーションサーバ
２２４  ファイル格納サーバ
２２５  履歴格納サーバ
２２６  分析サーバ
【図１】
2005148866.tif 000003
【図２】
2005148866.tif 000004
【図３】
2005148866.tif 000005
【図４】
2005148866.tif 000006
【図５】
2005148866.tif 000007