(57)【要約】  【課題】  １１０番や１１９番等の緊急電話をかける場合に、緊急電話発信元から最寄りの緊急電話受付センターに接続することができる、ＩＰ電話システムを提供すること。  【解決手段】  ＩＰ電話事業者２０９が管理する複数の地域毎に、端末群２１３やＩＰ中継機２０４を配置する。データベース２１２は、２１３の位置情報（例：〜市、〜町、加入電話網の市外局番等）と２０４のＩＰアドレスとを関連付けて保持する。電話機２０１から緊急電話の発呼があると、アダプタ２０３は回線２０６を用いて２０４に通信する。このとき２０３は、パソコン２０２からの通信情報を抑制し、緊急電話の通信を優先させる。更に２０４は、ネットワーク網２０７を経由して緊急電話受付装置２１１に接続する。更に２１１は、２０４のＩＰアドレスをキーに２１２から２１３の位置情報を取得し、特定した地域の緊急電話受付センター２０５に電話を転送する。  【選択図】  図２
2005094295.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
ＩＰ（インターネットプロトコル）ネットワークと、
ＩＳＰ（インターネットサービスプロバイダ）と、
前記ＩＰネットワークに前記ＩＳＰのルータであるＩＰ中継機とＩＰ電話アダプタ装置を介して接続する複数のＩＰ電話端末と、を備えたＩＰ電話システムにおいて、
前記ＩＰ中継機は地域毎に区分して配置され、
前記ＩＰ中継機のＩＰアドレスと、前記ＩＰ中継機の配置された地域を特定する位置情報とを関連付けたデータベースを備えたことを特徴とするＩＰ電話システム。
【請求項２】
前記ＩＰ電話端末より警察や消防への緊急電話の発呼があった場合、前記緊急電話の通信を受け付けるＩＰ緊急電話受付装置を前記ＩＰネットワーク内に更に備えたことを特徴とする請求項１記載のＩＰ電話システム。
【請求項３】
前記ＩＰ緊急電話受付装置にて前記緊急電話の通信を受け付けた場合、
前記緊急電話を発呼した前記ＩＰ電話端末が接続されている前記ＩＰ中継機のＩＰアドレスをもとに前記データベースを検索する検索手段と、
前記検索手段の検索結果である前記ＩＰ中継機の位置情報を取得する位置情報取得手段と、を更に備えたことを特徴とする請求項２記載のＩＰ電話システム。
【請求項４】
前記ＩＰ緊急電話受付装置にて前記緊急電話の通信を受け付けた場合、前記検索手段にて前記データベースを検索し、前記位置情報取得手段にて前記ＩＰ中継機の位置情報を取得し、この位置情報をもとに最寄りの緊急電話受付センターに前記緊急電話を転送する転送手段を更に備えたことを特徴とする請求項３記載のＩＰ電話システム。
【請求項５】
前記ＩＰ電話端末より前記緊急電話の発呼があった場合、前記緊急電話の通信以外の通信を抑制する抑制手段を更に備え、
前記抑制手段を前記ＩＰ電話アダプタ装置内に備えたことを特徴とする請求項４記載のＩＰ電話システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
インターネット網を利用したＩＰ電話システムに関し、特に１１０番や１１９番等の緊急電話を、緊急電話発信元から最寄りの緊急電話受付センターに接続するＩＰ電話システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の加入電話網よりも安価に利用できるＩＰ電話網の発展に伴い、今後、一般家庭へのＩＰ電話の普及が予想される。ＩＰ電話は、既存のインターネット網でＶｏＩＰ（Ｖｏｉｃｅ  ｏｖｅｒ  Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）技術を用いて電話サービスを提供する。
通常、インターネットを利用する場合、ＩＳＰ（インターネットサービスプロバイダ）を利用する。現在ＩＳＰは数十社あり、それぞれが独自のネットワーク網を管理している。インターネットでは、利用者や中継装置等を特定するために、ＩＰアドレスを用いている。このＩＰアドレスには物理的な位置情報は含まれず、各ＩＳＰの持つネットワーク網はそれぞれ全国に拡がっているため、ＩＰ電話では通話相手の位置を知ることができない。一方、加入電話網では市外局番を含む電話番号で通話者を管理しているため、通話している電話機の位置情報を知ることは容易である。
ところで、インターネット網を利用したＩＰ電話システムにおいても、１１０番や１１９番等の緊急電話をかける場合があり、緊急電話はその必要性から、従来の加入電話網による電話と同様のレベルで緊急電話の接続サービスを行う必要がある。この緊急電話の接続サービスについての技術が、下記の特許文献に開示されている。
【特許文献１】特開第３１３９６２３号
【０００３】
特許文献１は、通信回線が１１０番や１１９番等の緊急ラインである場合には、その通信回線が切断されても、従来の加入電話網による電話と同様に、再接続を行うことができるインターネット電話システム及びその緊急ライン接続方法について述べている。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
しかしながら、従来の加入電話網による電話において緊急電話をかける場合には、通信回線が切断されても再接続を行うサービス以外に、発信元の電話の最寄りの緊急電話受付センターに自動的に接続を行うサービスもある。特許文献１は、通信回線が切断されても再接続を行う前者のサービスを実現するためものである。前述の通り、インターネット網によるＩＰ電話では位置情報を把握できないため、最寄りの緊急電話受付センターを判断できず、最寄りの緊急電話受付センターに自動的に接続を行う後者のサービスを実現できないという問題があった。
そこで、本発明の目的は、１１０番や１１９番等の緊急電話をかける場合に、緊急電話発信元から最寄りの緊急電話受付センターに接続することができる、ＩＰ電話システムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
請求項１記載の発明は、ＩＰ（インターネットプロトコル）ネットワークと、ＩＳＰ（インターネットサービスプロバイダ）と、前記ＩＰネットワークに前記ＩＳＰのルータであるＩＰ中継機とＩＰ電話アダプタ装置を介して接続する複数のＩＰ電話端末と、を備えたＩＰ電話システムにおいて、前記ＩＰ中継機は地域毎に区分して配置され、前記ＩＰ中継機のＩＰアドレスと、前記ＩＰ中継機の配置された地域を特定する位置情報とを関連付けたデータベースを備えたことにより、前記目的を達成する。
【０００６】
請求項２記載の発明は、請求項１記載のＩＰ電話システムにおいて、前記ＩＰ電話端末より警察や消防への緊急電話の発呼があった場合、前記緊急電話の通信を受け付けるＩＰ緊急電話受付装置を前記ＩＰネットワーク内に更に備えたことにより、前記目的を達成する。
【０００７】
請求項３記載の発明は、請求項２記載のＩＰ電話システムにおいて、前記ＩＰ緊急電話受付装置にて前記緊急電話の通信を受け付けた場合、前記緊急電話を発呼した前記ＩＰ電話端末が接続されている前記ＩＰ中継機のＩＰアドレスをもとに前記データベースを検索する検索手段と、前記検索手段の検索結果である前記ＩＰ中継機の位置情報を取得する位置情報取得手段と、を更に備えたことにより、前記目的を達成する。
【０００８】
請求項４記載の発明は、請求項３記載のＩＰ電話システムにおいて、前記ＩＰ緊急電話受付装置にて前記緊急電話の通信を受け付けた場合、前記検索手段にて前記データベースを検索し、前記位置情報取得手段にて前記ＩＰ中継機の位置情報を取得し、この位置情報をもとに最寄りの緊急電話受付センターに前記緊急電話を転送する転送手段を更に備えたことにより、前記目的を達成する。
【０００９】
請求項５記載の発明は、請求項４記載のＩＰ電話システムにおいて、前記ＩＰ電話端末より前記緊急電話の発呼があった場合、前記緊急電話の通信以外の通信を抑制する抑制手段を更に備え、前記抑制手段を前記ＩＰ電話アダプタ装置内に備えたことにより、前記目的を達成する。
【発明の効果】
【００１０】
請求項１記載のＩＰ電話システムによれば、ＩＰアドレスから位置情報を特定することができる環境を提供することができる。
【００１１】
請求項２記載のＩＰ電話システムによれば、ＩＰ電話端末より緊急電話の発呼があった場合に、ＩＰネットワーク網内に緊急電話を受け付ける拠点を設定することができる。
【００１２】
請求項３記載のＩＰ電話システムによれば、ＩＰ電話端末より緊急電話の発呼があった場合に、緊急電話発信元のＩＰ電話端末の位置情報を特定することができ、どこの地域から発呼されたかを知ることができる。
【００１３】
請求項４記載のＩＰ電話システムによれば、ＩＰ電話端末より緊急電話の発呼があった場合に、緊急電話発信元のＩＰ電話端末から最寄りの緊急電話受付センターに接続することができ、従来の加入電話網と同様な緊急電話の接続サービスを提供することができる。
【００１４】
請求項５記載のＩＰ電話システムによれば、ＩＰ電話端末より緊急電話の発呼があった場合に、パソコンからの通信情報等、緊急電話以外の通信情報を抑制することにより、緊急電話の通信を優先させるので、緊急電話の音質を向上させ、会話中に通信が途切れたり遅延が生じたりすることを防ぐことができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１５】
以下、本発明の好適な実施の形態について、図１から図２を参照して詳細に説明する。
図１は、従来のＩＰ電話システムの構成を示した図である。図１を参照して、従来のＩＰ電話システムの構成と、緊急電話や緊急電話以外の通常電話をかける場合の接続手順について説明する。
電話機１０１とパソコン１０２とが、ＩＰ電話アダプタ１０３、ＡＤＳＬ回線１０７を介して、ＩＰ電話事業者１１３の管理するＩＰ中継機１０４に接続される。
電話機１０１から発呼する際、通話相手先が１１０番や１１９番等の緊急電話以外の通常電話である場合、ＩＰ電話アダプタ１０３は、通話相手先の電話機がＩＰ電話機のときは、ＡＤＳＬ回線１０７、ＩＰ電話事業者１１３のＩＰ中継機１０４、ＩＰネットワーク網１１１を用いて、通話先電話機Ａ１０８や通話先電話機Ｂ１０９に接続し、通話相手先の電話機が加入電話回線網１１２の電話機のときは、ＩＰネットワーク網１１１からゲートウェイ１１４を経由して加入電話回線網１１２につなぎ、通話先電話機Ｃ１１０に接続する。
また、電話機１０１から発呼する際、通話相手先が１１０番や１１９番等の緊急電話である場合、ＩＰ電話アダプタ１０３は、緊急電話専用の一般電話回線１０６を用いて、加入電話回線網１１２を経由して緊急電話受付センター１０５に接続する。
【００１６】
図２は、本発明の実施の形態に係るＩＰ電話システムの構成を示した図である。図２を参照して、本発明の実施の形態に係るＩＰ電話システムの構成と、緊急電話をかける場合の接続手順について説明する。
電話機２０１とパソコン２０２とが、ＩＰ電話アダプタ２０３、ＡＤＳＬ回線２０６を介して、ＩＰ電話事業者２０９の管理するＩＰ中継機２０４に接続される。ここで、電話機２０１、パソコン２０２、ＩＰ電話アダプタ２０３は、例えば同一市内、同一町内等の同一区域内で接続されている。同一区域内で接続された電話機２０１、パソコン２０２、ＩＰ電話アダプタ２０３を全て含めて、同一地域内の端末群２１３と呼ぶ。この同一地域内の端末群２１３やＩＰ中継機２０４は、ＩＰ電話事業者２０９が管理する複数の地域毎に存在することになる。ここで、ＩＰ中継機２０４とは、ＩＳＰであるＩＰ電話事業者２０９と、ＩＳＰ加入者である電話機２０１、パソコン２０２とをつなぐ最終段のルータ等であり、グローバルＩＰアドレスを持つ。
ＩＰアドレスと位置情報のデータベース２１２は、同一地域内の端末群２１３の位置情報（例：〜市、〜町、または加入電話回線網２０８の市外局番等）と、ＩＰ電話アダプタ２０３がつながるＩＰ中継機２０４のＩＰアドレス（グローバルＩＰアドレス）とを関連付けて保持している。これにより、電話機２０１からの発呼によるＩＰ電話アダプタ２０３からの通信が、どのＩＰ中継機２０４を経由してきたかで、発呼した地域を特定することができる。
【００１７】
電話機２０１から１１０番や１１９番等の緊急電話の発呼があると、ＩＰ電話アダプタ２０３は、ＡＤＳＬ回線２０６を用いてＩＰ電話事業者２０９の管理するＩＰ中継機２０４に通信する。このとき、ＩＰ電話アダプタ２０３は、パソコン２０２からの通信情報を抑制して、緊急電話の通信を優先させる。そして、ＩＰ中継機２０４は、ＩＰ電話事業者２０９からＩＰネットワーク網２０７を経由して、ＩＰネットワーク網２０７内にあるＩＰ緊急電話受付装置２１１に接続する。このとき、ＩＰ中継機２０４は、自身のＩＰアドレスをＩＰ緊急電話受付装置２１１に通知する。そして、ＩＰ中継機２０４を介して緊急電話の発呼を受けたＩＰ緊急電話受付装置２１１は、ＩＰ中継機２０４のＩＰアドレスをキーとして、ＩＰアドレスと位置情報のデータベース２１２を検索し、同一地域内の端末群２１３の位置情報を取得することにより、発呼した地域を特定する。そして、ＩＰ緊急電話受付装置２１１は、特定した地域の緊急電話受付センター２０５に電話を転送する。この転送は、ＩＰ緊急電話受付装置２１１が、自身の含まれるＩＰネットワーク網２０７からゲートウェイ２１０を経由して加入電話回線網２０８につなぎ、特定した地域の緊急電話受付センター２０５に接続することで行われる。
【００１８】
なお、緊急電話以外の通常電話をかける場合の接続手順については、前述の従来のＩＰ電話システムにおける接続手順と同様であるため、説明を省略する。
以上の接続手順により、本発明の実施の形態に係るＩＰ電話システムにおいて緊急電話をかける場合、必ず、緊急電話発信元から最寄りの緊急電話受付センターに接続することができる。また、本発明の実施の形態に係るＩＰ電話システムにおいて緊急電話をかける場合、緊急電話以外の通信情報を抑制して緊急電話の通信を優先させるので、緊急電話の音質を向上させ、会話中に通信が途切れたり遅延が生じたりすることを防ぐことができる。
また、緊急電話の例として警察（１１０番）や消防（１１９番）を挙げているが、他にもガス漏れや緊急医療等が挙げられる。これらのガス漏れや緊急医療についても、同様の接続手順を適用することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００１９】
【図１】従来のＩＰ電話システムの構成を示した図である。
【図２】本発明の実施の形態に係るＩＰ電話システムの構成を示した図である。
【符号の説明】
【００２０】
１０１  電話機
１０２  パソコン
１０３  ＩＰ電話アダプタ
１０４  ＩＰ中継機
１０５  緊急電話受付センター
１０６  一般電話回線
１０７  ＡＤＳＬ回線
１０８  通話先電話機Ａ
１０９  通話先電話機Ｂ
１１０  通話先電話機Ｃ
１１１  ＩＰネットワーク網
１１２  加入電話回線網
１１３  ＩＰ電話事業者
１１４  ゲートウェイ
２０１  電話機
２０２  パソコン
２０３  ＩＰ電話アダプタ
２０４  ＩＰ中継機
２０５  緊急電話受付センター
２０６  ＡＤＳＬ回線
２０７  ＩＰネットワーク網
２０８  加入電話回線網
２０９  ＩＰ電話事業者
２１０  ゲートウェイ
２１１  ＩＰ緊急電話受付装置
２１２  ＩＰアドレスと位置情報のデータベース
２１３  同一地域内の端末群
【図１】
2005094295.tif 000003
【図２】
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