(57)【要約】【課題】  【解決手段】  ハンディターミナル３が集荷の際に荷物から読み取って送信した識別情報をアプリケーションサーバ１が受信する。アプリケーションサーバ１は、識別情報に対応するアプリケーションプログラムを読み出し携帯電話機２送信する。携帯電話機２は、アプリケーションプログラムをハンディターミナル３に送信する。ハンディターミナル３は、アプリケーションプログラムを実行する。アプリケーションプログラムの実行により、ハンディターミナル３は、運送会社サーバ５に集荷の通知を行い、運送会社サーバ５はクライアント会社サーバＣ１に集荷の通知を行う。【選択図】図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
荷物を集荷するときに用いられるハンディターミナルで実行されるアプリケーションプログラムであって、実行されたときに当該ハンディターミナルが当該アプリケーションプログラムに対応するコンピュータへ集荷を通知するように構成された複数のアプリケーションプログラムのそれぞれを該アプリケーションプログラムの識別情報に対応づけて記憶するアプリケーションプログラム記憶手段と、
前記ハンディターミナルが集荷の際に荷物から読み取って送信した識別情報を受信するとともに当該識別情報に対応するアプリケーションプログラムを前記アプリケーションプログラム記憶手段から読み出し、該アプリケーションプログラムが当該ハンディターミナルで受信され実行されるように該アプリケーションプログラムを送信するアプリケーションプログラム送信手段とを備えたアプリケーションサーバを備えたことを特徴とする集荷通知システム。
【請求項２】
前記ハンディターミナルは、
該ハンディターミナルで実行可能になっているアプリケーションプログラムを、前記アプリケーションサーバから送信されたアプリケーションプログラムの実行に際して、当該ハンディターミナルに設けられた退避領域に一旦退避させ、アプリケーションサーバから送信された当該アプリケーションプログラムの実行後に、退避させた前記アプリケーションプログラムを再び実行可能にすることを特徴とする請求項１記載の集荷通知システム。
【請求項３】
前記ハンディターミナルは、
該ハンディターミナルが送信した識別情報に対応づけて集荷の回数を記憶する集荷回数記憶手段を備えることを特徴とする請求項１または２記載の集荷通知システム。
【請求項４】
前記ハンディターミナルは、荷物に貼り付けられたＲＦタグから識別情報を読み取るように構成されたことを特徴とする請求項１ないし３のいずれかに記載の集荷通知システム。
【請求項５】
荷物を集荷するときに用いられるハンディターミナルで実行されるアプリケーションプログラムであって、実行されたときに当該ハンディターミナルが当該アプリケーションプログラムに対応するコンピュータへ集荷を通知するように構成された複数のアプリケーションプログラムのそれぞれを該アプリケーションプログラムの識別情報に対応づけて記憶するアプリケーションプログラム記憶手段を備えたアプリケーションサーバが、
前記ハンディターミナルが集荷の際に荷物から読み取って送信した識別情報を受信するとともに当該識別情報に対応するアプリケーションプログラムを前記アプリケーションプログラム記憶手段から読み出し、該アプリケーションプログラムが当該ハンディターミナルで受信され実行されるように該アプリケーションプログラムを送信することを特徴とする集荷通知方法。
【請求項６】
前記ハンディターミナルは、
該ハンディターミナルで実行可能になっているアプリケーションプログラムを、前記アプリケーションサーバから送信されたアプリケーションプログラムの実行に際して、当該ハンディターミナルに設けられた退避領域に一旦退避させ、アプリケーションサーバから送信された当該アプリケーションプログラムの実行後に、退避させた前記アプリケーションプログラムを再び実行可能にすることを特徴とする請求項５記載の集荷通知方法。
【請求項７】
前記ハンディターミナルは、
該ハンディターミナルが送信した識別情報に対応づけて集荷の回数を記憶することを特徴とする請求項５または６記載の集荷通知方法。
【請求項８】
前記ハンディターミナルは、荷物に貼り付けられたＲＦタグから識別情報を読み取ることを特徴とする請求項５ないし７のいずれかに記載の集荷通知方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数のクライアントそれぞれに応じた集荷の通知が行える集荷通知システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来において、例えばレンタル会社は、レンタル品を運送会社に依頼してユーザ宅からの集荷してもらい、レンタル品が自社の倉庫に戻されてから、次のユーザからの予約受け付けを開始する。
【０００３】
また、百貨店や通販業者などは、返品の要求のあった品物を運送会社に依頼してユーザ宅からの集荷してもらい、品物が自社の倉庫に戻されると、その品物に対する代替品をユーザに発送する。
【０００４】
かかる技術に関連した内容が下記の特許文献１に記載されている。
【特許文献１】特開２００３−１４６４３６号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかし、レンタル品が集荷されてから自社の倉庫に戻るまでは、次のユーザからの予約を受け付けることができないので、レンタル会社は、レンタルの機会を失うばかりか、ユーザを失う可能性がある。
【０００６】
また、返品の要求のあった品物が集荷されてから自社の倉庫に戻るまでは、代替品の発送ができないので、百貨店や通販業者などでも、ユーザの信頼やユーザを失う可能性がある。
【０００７】
したがって、集荷されたことを集荷のタイミングで知ることができれば、かかる会社にとってメリットが大きい。
【０００８】
ところで、かかる会社、しかも複数の会社をクライアントとし、これらクライアントに対して、集荷されたことを第三者企業が迅速に通知することができれば、それは新たなビジネスとして成立する。
【０００９】
本発明は、上記の課題に鑑みてなされたものであり、その目的とするところは、複数のクライアントそれぞれに応じた集荷の通知が行える集荷通知システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１０】
上記の課題を解決するために、請求項１の本発明は、荷物を集荷するときに用いられるハンディターミナルで実行されるアプリケーションプログラムであって、実行されたときに当該ハンディターミナルが当該アプリケーションプログラムに対応するコンピュータへ集荷を通知するように構成された複数のアプリケーションプログラムのそれぞれを該アプリケーションプログラムの識別情報に対応づけて記憶するアプリケーションプログラム記憶手段と、前記ハンディターミナルが集荷の際に荷物から読み取って送信した識別情報を受信するとともに当該識別情報に対応するアプリケーションプログラムを前記アプリケーションプログラム記憶手段から読み出し、該アプリケーションプログラムが当該ハンディターミナルで受信され実行されるように該アプリケーションプログラムを送信するアプリケーションプログラム送信手段とを備えたアプリケーションサーバを備えたことを特徴とする集荷通知システムをもって解決手段とする。
【００１１】
また、請求項２の本発明は、前記ハンディターミナルは、該ハンディターミナルで実行可能になっているアプリケーションプログラムを、前記アプリケーションサーバから送信されたアプリケーションプログラムの実行に際して、当該ハンディターミナルに設けられた退避領域に一旦退避させ、アプリケーションサーバから送信された当該アプリケーションプログラムの実行後に、退避させた前記アプリケーションプログラムを再び実行可能にすることを特徴とする請求項１記載の集荷通知システムをもって解決手段とする。
【００１２】
また、請求項３の本発明は、前記ハンディターミナルは、該ハンディターミナルが送信した識別情報に対応づけて集荷の回数を記憶する集荷回数記憶手段を備えることを特徴とする請求項１または２記載の集荷通知システムをもって解決手段とする。
【００１３】
また、請求項４の本発明は、前記ハンディターミナルは、荷物に貼り付けられたＲＦタグから識別情報を読み取るように構成されたことを特徴とする請求項１ないし３のいずれかに記載の集荷通知システムをもって解決手段とする。
【００１４】
また、請求項５の本発明は、荷物を集荷するときに用いられるハンディターミナルで実行されるアプリケーションプログラムであって、実行されたときに当該ハンディターミナルが当該アプリケーションプログラムに対応するコンピュータへ集荷を通知するように構成された複数のアプリケーションプログラムのそれぞれを該アプリケーションプログラムの識別情報に対応づけて記憶するアプリケーションプログラム記憶手段を備えたアプリケーションサーバが、前記ハンディターミナルが集荷の際に荷物から読み取って送信した識別情報を受信するとともに当該識別情報に対応するアプリケーションプログラムを前記アプリケーションプログラム記憶手段から読み出し、該アプリケーションプログラムが当該ハンディターミナルで受信され実行されるように該アプリケーションプログラムを送信することを特徴とする集荷通知方法をもって解決手段とする。
【００１５】
請求項６の本発明は、前記ハンディターミナルは、該ハンディターミナルで実行可能になっているアプリケーションプログラムを、前記アプリケーションサーバから送信されたアプリケーションプログラムの実行に際して、当該ハンディターミナルに設けられた退避領域に一旦退避させ、アプリケーションサーバから送信された当該アプリケーションプログラムの実行後に、退避させた前記アプリケーションプログラムを再び実行可能にすることを特徴とする請求項５記載の集荷通知方法をもって解決手段とする。
【００１６】
請求項７の本発明は、前記ハンディターミナルは、該ハンディターミナルが送信した識別情報に対応づけて集荷の回数を記憶することを特徴とする請求項５または６記載の集荷通知方法をもって解決手段とする。
【００１７】
請求項８の本発明は、前記ハンディターミナルは、荷物に貼り付けられたＲＦタグから識別情報を読み取ることを特徴とする請求項５ないし７のいずれかに記載の集荷通知方法をもって解決手段とする。
【発明の効果】
【００１８】
本発明の集荷通知システムによれば、荷物を集荷するときに用いられるハンディターミナルで実行されるアプリケーションプログラムであって、実行されたときに当該ハンディターミナルが当該アプリケーションプログラムに対応するコンピュータへ集荷を通知するように構成された複数のアプリケーションプログラムのそれぞれを該アプリケーションプログラムの識別情報に対応づけて記憶するアプリケーションプログラム記憶手段を備えたアプリケーションサーバが、前記ハンディターミナルが集荷の際に荷物から読み取って送信した識別情報を受信するとともに当該識別情報に対応するアプリケーションプログラムを前記アプリケーションプログラム記憶手段から読み出し、該アプリケーションプログラムが当該ハンディターミナルで受信され実行されるように該アプリケーションプログラムを送信することで、当該ハンディターミナルが当該アプリケーションプログラムに対応するコンピュータへ集荷を通知するようになるので、例えばレンタル会社が次ぎのユーザからの予約を開始するタイミングを早めることと、例えば、百貨店や通販業者が代替品を発送するタイミングを早めることの両方を実現することができ、かかる形態のビジネスを成立させることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１９】
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して説明する。
【００２０】
図１は、本発明の実施の形態に係る集荷システムの構成を示す図である。
【００２１】
アプリケーションサーバ１は、サービス会社Ｎにより運営されるものであり、インターネットに接続されている。サービス会社Ｎは、例えば、クライアント会社Ｃ１，Ｃ２及びＣ３にサービスを提供するとともに当該会社にサービスに応じた課金を行うことをビジネスとしている。クライアント会社は、集荷の発生する事業を営む会社であり、ここでは、クライアント会社Ｃ１を、レンタル品の発送及び集荷を必要とするレンタル会社Ｃ１とする。
【００２２】
クライアント会社サーバ２１、２２及び２３は、インターネットに接続され、クライアント会社Ｃ１，Ｃ２及びＣ３のそれぞれにより運営されている。また、各クライアント会社サーバは、集荷に際して送信される集荷情報等を受信すると、例えば、レンタル会社Ｃ１が運営するクライアント会社サーバ２１（以下、レンタル会社サーバ２１という）の場合、その荷物の次のレンタル予約を受け付けるなどの処理を行うようになっている。
【００２３】
ハンディターミナル３は、運送会社Ｄの集荷人ＤＰがユーザＡの自宅などに、レンタル品Ｒ１の集荷で赴く際に携行されるものである。
【００２４】
携帯電話機２は、同様に、レンタル品Ｒ１などの集荷の際に集荷人ＤＰに携行されるものであり、必要に応じて、ハンディターミナル３とインターネットとに接続できるようになっている。
【００２５】
運送会社サーバ５は、運送会社Ｄにより運営され、携帯電話機２から集荷情報等を受信すると受信通知を行い、集荷情報等をレンタル会社サーバ２１等に転送するようになっている。
【００２６】
図２は、アプリケーションサーバ１の構成図である。
【００２７】
アプリケーションサーバ１は、例えば、レンタル会社Ｃ１が行う期間限定レンタルサービス用のアプリケーションプログラムであり、特に運送会社サーバ５のアドレスＡＤＤと運送会社サーバ５に認証されるための認証情報ＰＷＤを記憶したアプリケーションプログラムＣ１ＡＰ１と、レンタル会社Ｃ１が行う他のサービス用のアプリケーションプログラムＣ１ＡＰ２、Ｃ１ＡＰ３等と、クライアント会社Ｃ２が行う複数のサービスのそれぞれのためのアプリケーションプログラムＣ２ＡＰ１、Ｃ２ＡＰ２等と、クライアント会社Ｃ３が行う１つのサービス用のアプリケーションＣ３ＡＰ１とを記憶したアプリケーションプログラム記憶部１１を備える。
【００２８】
各アプリケーションプログラムには、該アプリケーションプログラムにより集荷情報を得たいクライアント会社のクライアント会社識別情報と該アプリケーションプログラムにより集荷情報を得たいサービスのサービス識別情報とからなる識別情報ペアが対応づけて記憶されている。
【００２９】
また、アプリケーションサーバ１は、識別情報ペアを送信されると、該識別情報ペアに対応づけてアプリケーションプログラム記憶部１１に記憶されているアプリケーションプログラムを読み出し、該アプリケーションプログラムを識別情報ペアの送信元に送信するアプリケーションプログラム送信部１２を備えている。
【００３０】
図３は、ハンディターミナル３の構成図である。
【００３１】
ハンディターミナル３は、集荷伝票等に文字等を印刷するプリンタ３１と、ハンディターミナル３で実行されるアプリケーションプログラムが記憶されるプログラム記憶部３２と、該プログラム記憶部３２に記憶されたアプリケーションプログラムを実行するプログラム実行部３３とを備えている。
【００３２】
プログラム記憶部３２は、実行中のアプリケーションプログラムが記憶される実行領域３２１と、実行中でないアプリケーションプログラムを退避しておく退避領域３２２とを備えている。
【００３３】
また、ハンディターミナル３は、レンタル品などの梱包箱に貼られるＲＦタグ（無線ＩＣタグともいう）の情報を検出するタグリーダ３４と、このハンディターミナル３により集荷情報を得たいクライアント会社のクライアント会社識別情報とこのハンディターミナル３により集荷情報を得たいサービスのサービス識別情報とからなる識別情報ペアと当該クライアント会社の当該サービスを利用したユーザから当該ハンディターミナル３の集荷人ＤＰが集荷した集荷回数とが対応づけて記憶される集荷回数記憶部３５を備えている。
【００３４】
次に、本実施の形態の動作を説明する。
【００３５】
図４は、レンタル会社Ｃ１からレンタル品Ｒ１がユーザＡの自宅などに出荷される際の様子を示す図である。
【００３６】
例えば、レンタル会社Ｃ１では、期間限定レンタルサービスでレンタル品Ｒ１を出荷する際に、当該レンタル会社Ｃ１を示すクライアント会社識別情報Ｃ１ＩＤと、期間限定レンタルサービスを示すサービス識別情報Ｓ１ＩＤと、レンタル品がレンタル品Ｒ１であることを示すレンタル品識別情報Ｒ１ＩＤと、ユーザＡの自宅などの住所Ｊ１と、ユーザＡの名前Ｕ１と、アプリケーションサーバ１のアドレスＡＤＡＰと、アプリケーションサーバ１に認証されるための認証情報ＰＷＡＰを記憶するＲＦタグＲ２がレンタル品Ｒ１の梱包箱Ｒ３に貼り付けられ、レンタル品Ｒ１は梱包箱Ｒ３とともに、運送会社のトラックなどにより、ユーザＡ宅に配送される。なお、名前Ｕ１とともにユーザＡのレンタル会社Ｃ１内におけるユーザ識別情報等を扱うことが多いが、ここでは名前Ｕ１だけの説明でユーザ識別情報等を含んだ説明を代用する。
【００３７】
図５は、レンタル品Ｒ１を集荷する際のシーケンス図である。
【００３８】
レンタル期間の終了などに伴い、ユーザＡは、電話などで、運送会社Ｄに集荷を要請すると、運送会社Ｄの集荷人ＤＰは、プログラム記憶部３２の実行領域３２１に運送会社Ｄ本来の業務に使用するアプリケーションプログラムＤＡＰ１を記憶したハンディターミナル３と携帯電話機２を携行して、トラックなどでユーザＡの自宅などに向かう。
【００３９】
その際、運送会社ＤのユーザＢから集荷依頼があると、集荷人ＤＰがそのユーザＢの自宅等に立ち寄り、ハンディターミナル３のプログラム実行部３３がアプリケーションプログラムＤＡＰ１を実行することにより、ユーザＢに運送会社Ｄの集荷伝票に文字等を印刷して発行することができる。
【００４０】
ユーザＢからの集荷が終わり、ユーザＡ宅等に赴いた際には、集荷人ＤＰにより操作されたハンディターミナル３のタグリーダ３４が、レンタル品Ｒ１の梱包箱Ｒ３に貼られたＲＦタグＲ２から、クライアント会社識別情報Ｃ１ＩＤと、サービス識別情報Ｓ１ＩＤと、レンタル品識別情報Ｒ１ＩＤと、住所Ｊ１と、名前Ｕ１と、アドレスＡＤＡＰと、認証情報ＰＷＡＰを読み取り（Ｓ１）、クライアント会社識別情報Ｃ１ＩＤとサービス識別情報Ｓ１ＩＤとからなる識別情報ペアＩＤＰ１と、アドレスＡＤＡＰと、認証情報ＰＷＡＰを携帯電話機２に送信する（Ｓ３）。
【００４１】
携帯電話機２は、送信されたアドレスＡＤＡＰと認証情報ＰＷ１を用いて、アプリケーションサーバ１に接続し、送信された識別情報ペアＩＤＰ１をアプリケーションサーバ１に送信する（Ｓ５）。
【００４２】
アプリケーションサーバ１は、送信された識別情報ペアＩＤＰ１に対応するアプリケーションプログラム、すなわち、アプリケーションプログラムＣ１ＡＰ１をアプリケーションプログラム記憶部１１から読み出し（Ｓ７）、このアプリケーションプログラムＣ１ＡＰ１を携帯電話機２に送信する（Ｓ９）。なお、アプリケーションサーバ１は、携帯電話機２に認証されるための情報を送り、認証を受けた上で、このアプリケーションプログラムＣ１ＡＰ１を送信する。
【００４３】
携帯電話機２は、送信されたアプリケーションプログラムＣ１ＡＰ１をハンディターミナル３に送信する（Ｓ１１）。
【００４４】
ハンディターミナル３のプログラム実行部３３は、実行領域３２１に記憶されているアプリケーションプログラムＵＡＰを退避領域３２２に退避させ（Ｓ１３）、送信されたアプリケーションプログラムＣ１ＡＰ１を実行領域３２１に記憶させ（Ｓ１５）、アプリケーションプログラムＣ１ＡＰ１を実行する（Ｓ１７）。
【００４５】
アプリケーションプログラムＣ１ＡＰ１は、ハンディターミナル３のプログラム実行部３３をして、レンタル品識別情報Ｒ１ＩＤ、住所Ｊ１及び名前Ｕ１からなる集荷情報ＳＫ１と、自身が記憶した運送会社サーバ５のアドレスＡＤＤ及び認証情報ＰＷＤと、識別情報ペアＩＤＰ１とを携帯電話機２に送信する（Ｓ１９）。なお、集荷情報に集荷日、集荷時刻などを加えてもよい。
【００４６】
携帯電話機２は、送信された運送会社サーバ５のアドレスＡＤＤ及び認証情報ＰＷＤを用いて、運送会社サーバ５に接続し、識別情報ペアＩＤＰ１と集荷情報ＳＫ１を送信する（Ｓ２１）。
【００４７】
運送会社サーバ５は、送信された識別情報ペアＩＤＰ１と集荷情報ＳＫ１をクライアント会社サーバに送信する（Ｓ２３）とともに携帯電話機２に対し受信通知を行う（Ｓ２５）。なお、運送会社サーバ５は、携帯電話機２に認証されるための情報を送り、認証を受けた上で、この受信通知を行う。
【００４８】
携帯電話機２は、受信通知があったことをハンディターミナル３に通知する（Ｓ２７）。
【００４９】
ハンディターミナル３のプログラム実行部３３は、携帯電話機２からの通知により、プリンタ３１を制御して集荷伝票に文字等を印刷させ（Ｓ２９）、この集荷伝票が集荷人ＤＰによってユーザＡに渡される（Ｓ３１）。
【００５０】
なお、クライアント会社サーバ２１は、運送会社サーバ５に受信通知を行うが、運送会社サーバ５は、この受信通知を待たずして、ステップ２１の、携帯電話機４２への受信通知を行うので、クライアント会社サーバ２１からの受信通知の遅れにより集荷が遅れることを防止することができる。逆に、クライアント会社サーバ２１は、受信通知を遅らせることができるので、他の業務を並行して実施することができる。
【００５１】
さて、集荷伝票を印刷したハンディターミナル３のプログラム実行部３３は、集荷回数記憶部３５において当該識別情報ペアＩＤＰ１に対応づけられた集荷回数に１を加える（Ｓ３３）。
【００５２】
また、ハンディターミナル３のプログラム実行部３３は、退避領域３２２に退避してあったアプリケーションプログラムＤＡＰ１で、実行領域３２１のアプリケーションプログラムＣ１ＡＰ１を上書きする（Ｓ３５）。
【００５３】
運送会社ＤのユーザＣから集荷依頼があると、集荷人ＤＰがそのユーザＣの自宅等に赴き、ハンディターミナル３のプログラム実行部３３がアプリケーションプログラムＤＡＰ１を実行することにより、ユーザＣに運送会社Ｄの集荷伝票を発行することができる。
【００５４】
また、上記処理と同様の処理が、他のサービスに関わる集荷や、他のクライアント会社に関わる集荷に際しても行われ、当日の集荷業務が終了するとハンディターミナル３が運送会社Ｄの集配所等に戻される。
【００５５】
図６は、ハンディターミナル３が集配所等に戻されてから課金が行われるまでの様子を示す図である。
【００５６】
ハンディターミナル３は、集配所等に設けられた端末ＴＭに接続され、ハンディターミナル３の集荷回数記憶部３５に記憶された集荷回数と識別情報ペアが、サービス会社Ｎにより運用される課金サーバ６へ送信され蓄積される。また、同様にして、他のハンディターミナルから収集された情報が課金サーバ６へ送信され蓄積される。また、同様にして、他の集配所等に設けられた端末からも情報が送信され蓄積される。また、同様にして、他の運送会社の集配所等に設けられた端末からも情報が送信され蓄積される。
【００５７】
サービス会社Ｎでは、蓄積された集荷回数の合計に応じた金額の課金を該集荷回数に対応するクライアント会社識別情報によって示されるクライアント会社に対して行う。
【００５８】
なお、本実施の形態では、主にレンタル会社を例にして説明を行ったが、さらに、例えば、クライアント会社サーバＣ２とＣ３を百貨店と通販業者などとすれば、本システムを、一旦販売した品物の返品対応業務にも用いることができる。
【００５９】
また、ＲＦタグの代わりにバーコードを、タグリーダの代わりにバーコードリーダをそれぞれ用いることによっても同様の作用効果を奏する。
【００６０】
また、運送会社サーバを介さないで、直接、クライアント会社サーバに通知を行うようにしてもよい。
【００６１】
以上説明したように、本発明の実施の形態に係る集荷通知システムによれば、荷物を集荷するときに用いられるハンディターミナルで実行されるアプリケーションプログラムであって、実行されたときに当該ハンディターミナルが当該アプリケーションプログラムに対応するコンピュータへ集荷を通知するように構成された複数のアプリケーションプログラムのそれぞれを該アプリケーションプログラムの識別情報に対応づけて記憶するアプリケーションプログラム記憶手段を備えたアプリケーションサーバが、前記ハンディターミナルが集荷の際に荷物から読み取って送信した識別情報を受信するとともに当該識別情報に対応するアプリケーションプログラムを前記アプリケーションプログラム記憶手段から読み出し、該アプリケーションプログラムが当該ハンディターミナルで受信され実行されるように該アプリケーションプログラムを送信することで、当該ハンディターミナルが当該アプリケーションプログラムに対応するコンピュータへ集荷を通知するようになるので、例えばレンタル会社が次ぎのユーザからの予約を開始するタイミングを早めることと、例えば、百貨店や通販業者が代替品を発送するタイミングを早めることの両方を実現することができ、かかる形態のビジネスを成立させることができる。
【図面の簡単な説明】
【００６２】
【図１】本発明の実施の形態に係る集荷システムの構成を示す図である。
【図２】アプリケーションサーバ１の構成図である。
【図３】ハンディターミナル３の構成図である。
【図４】レンタル会社Ｃ１からレンタル品Ｒ１がユーザＡの自宅などに出荷される際の様子を示す図である。
【図５】レンタル品Ｒ１を集荷する際のシーケンス図である。
【図６】ハンディターミナル３が集配所等に戻されてから課金が行われるまでの様子を示す図である。
【符号の説明】
【００６３】
１  アプリケーションサーバ
２  携帯電話機
３  ハンディターミナル
５  運送会社サーバ
６  課金サーバ
１１  アプリケーションプログラム記憶部
１２  アプリケーションプログラム送信部
２１，２２，２３  クライアント会社サーバ
Ｃ１，Ｃ２，Ｃ３  クライアント会社
Ａ  クライアント会社Ｃ１のユーザ（荷出人）
Ｂ，Ｃ  運送会社Ｄのユーザ（荷出人）
Ｃ１ＡＰ１，Ｃ１ＡＰ２，Ｃ１ＡＰ３等，Ｃ２ＡＰ１，Ｃ２ＡＰ２等，Ｃ３ＡＰ１  クライアント会社のサービス用のアプリケーションプログラム
Ｄ  運送会社
ＤＡＰ１  運送会社用のアプリケーションプログラム
ＤＰ  集荷人
Ｎ  サービス会社
【図１】
2005251024.tif 000003
【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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