(57)【要約】【課題】  為替帳票上の金額の不鮮明によるセンタから発信元の営業所への問合わせが不要となり、営業店及びセンタの処理負荷が軽減されるＯＣＲ為替集中システム。【解決手段】  ＯＣＲクライアントは、ＯＣＲ装置の読取り手段によって読み取られた帳票イメージのうち、フィールド切出し手段により切出された金額のイメージ及び認識手段により認識された金額の認識結果を表示手段に表示することにより行員の目視による確認を促し、金額確定指示手段からの金額確定指示により、金額確定処理手段にて金額を確定し、この金額確定処理後の為替帳票データを送信手段により回線を介してセンタに送信し、センタに設置のファイルサーバは、ＯＣＲクライアントから受信した金額確定された為替帳票データを、センタに設置された修正クライアントでの修正を不可とした為替帳票データとしてファイルサーバのＤＢに記憶する。【選択図】        図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
金融機関の営業店に設置されたＯＣＲ装置によりそれぞれ読取られた為替帳票データを回線を介してファイルサーバが設置されているセンタに送信し、前記センタにて集中処理を行うＯＣＲ為替集中処理システムにおいて、
前記ＯＣＲクライアントは、
前記ＯＣＲ装置の読取り手段によって読み取られた帳票イメージのうち、フィールド切出し手段により切出された金額のイメージ及び認識手段により認識された金額の認識結果を表示手段に表示することにより行員の目視による確認を促し、認識結果が誤読・不読していた場合にはこれを補正する金額確定処理手段を設け、該金額確定処理手段により前記金額を確定し、この金額確定処理後の為替帳票データを送信手段により前記回線を介して前記センタに送信し、
前記センタに設置のファイルサーバは、
前記ＯＣＲクライアントから受信した金額確定された為替帳票データを、前記センタに設置された修正クライアントでの修正を不可とした為替帳票データとして前記ファイルサーバのＤＢに記憶することを特徴とするＯＣＲ為替集中処理システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関の営業店に設置されたＯＣＲ装置によりそれぞれ読取られた為替帳票データをセンタに送信し、センタにて集中処理を行うＯＣＲ為替集中処理システムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
ＯＣＲ為替集中処理システムとは、金融機関の営業店に設置されているＯＣＲ装置から為替帳票を読取り後センタへ送信し、センタにて集中処理を行うシステムである。
従来のＯＣＲ為替集中処理システムにおいては、金融機関に営業店に設置されたＯＣＲ装置が為替帳票を読取った後に、為替帳票に記入されている手書き文字（イメージ）を認識し、為替帳票の読取りイメージとその認識結果の両データをセンタに転送する。
営業店からセンタに送信された為替帳票は、センタにて不読・誤読文字を補正し、役席者の検証後ホストへ仕向け発信するが、このとき、為替帳票に記入漏れ、記入文字不鮮明、等の不備により補正できない場合は、その都度電話にて送信元の営業店に問合せを行い、その回答を受けて補正を行うようにしていた。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかし、以上述べた方法では、為替帳票に不備があった場合、その都度営業店に問合せを行う必要があるので、センタと営業店双方で処理手順が煩雑となり、事務負荷がかかるという問題点があった。
また、電話による口頭の問合せでは、聞き間違い等により、誤った補正をしてしまう可能性が大きく、安全運用上満足できるものではなかった。
特に為替業務の場合には、「金額」が最重要項目となっており、この「金額」を誤って処理した場合は、重大な為替事故となってしまうという問題があった。
【課題を解決するための手段】
【０００４】
本発明に係るＯＣＲ為替集中処理システムは、金融機関の営業店に設置されたＯＣＲ装置によりそれぞれ読取られた為替帳票データを回線を介してファイルサーバが設置されているセンタに送信し、センタにて集中処理を行うＯＣＲ為替集中処理システムにおいて、ＯＣＲクライアントは、ＯＣＲ装置の読取り手段によって読み取られた帳票イメージのうち、フィールド切出し手段により切出された金額のイメージ及び認識手段により認識された金額の認識結果を表示手段に表示することにより行員の目視による確認を促し、認識結果が誤読・不読していた場合にはこれを補正する金額確定処理手段を設け、金額確定処理手段により金額を確定し、この金額確定処理後の為替帳票データを送信手段により回線を介してセンタに送信し、センタに設置のファイルサーバは、ＯＣＲクライアントから受信した金額確定された為替帳票データを、センタに設置された修正クライアントでの修正を不可とした為替帳票データとしてファイルサーバのＤＢに記憶するものである。
その結果、従来のように為替帳票に記入された金額の不鮮明によりセンタが発信元の営業店に問合せる作業が不要となり、営業店及びセンタの事務処理負荷が軽減されると共に、金額を誤って処理する事故が防止される。
【発明の効果】
【０００５】
以上のように本発明によれば、金融機関の営業店に設置されたＯＣＲ装置によりそれぞれ読取られた為替帳票データを回線を介してファイルサーバが設置されているセンタに送信し、センタにて集中処理を行うＯＣＲ為替集中処理システムにおいて、ＯＣＲクライアントは、ＯＣＲ装置の読取り手段によって読み取られた帳票イメージのうち、フィールド切出し手段により切出された金額のイメージ及び認識手段により認識された金額の認識結果を表示手段に表示することにより行員の目視による確認を促し、認識結果が誤読・不読していた場合にはこれを補正する金額確定処理手段を設け、金額確定処理手段により金額を確定し、この金額確定処理後の為替帳票データを送信手段により回線を介してセンタに送信し、センタに設置のファイルサーバは、ＯＣＲクライアントから受信した金額確定された為替帳票データを、センタに設置された修正クライアントでの修正を不可とした為替帳票データとしてファイルサーバのＤＢに記憶するようにしたので、その結果、従来のように為替帳票に記入された金額の不鮮明によりセンタが発信元の営業店に問合せる作業が不要となり、営業店及びセンタの事務処理負荷が軽減されると共に、金額を誤って処理する事故が防止される。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００６】
ＯＣＲ為替集中処理システムとは、金融機関における為替業務の効率化を目的としたシステムである。
本発明の実施の形態を説明する前に、本発明に係るＯＣＲ為替集中処理システムの業務の流れを説明する。
図８は本発明に係るＯＣＲ為替集中処理システムの業務の流れを示す図であり、図のＳに続く数値はステップ番号を示す。
図８により本発明に係るＯＣＲ為替集中処理システムの業務の流れを説明する。
【０００７】
図８のＳ１１において、営業店窓口にて顧客から為替帳票を受取り、行員が内容をチェックし必要事項を記入した後、営業店に設置されているＯＣＲ装置にセットする。
次のＳ１２において、営業店の行員が、ＯＣＲクライアントにて為替帳票の読取オペレーションを行うと、為替帳票がＯＣＲ装置に読取られ、イメージ切出し及び認識処理が行われる。
切出しイメージとその認識結果はＩＮＳ（ＩＳＤＮ）回線を介して、集中センタに設置されているファイルサーバのデータベースに格納される。
なおこのＯＣＲ為替集中処理システムでは、コンピュータネットワークとしてクライアント／サーバ方式を採用しており、クライアント（依頼人）は自分で処理を行うことなく、サーバに対して処理を行うように要求を出し、サーバはクライアントからの要求に従い実際の処理を行う。
【０００８】
次のＳ１３において、ファイルサーバに格納された為替帳票の切出しイメージとその認識結果は修正クライアントに配信され、集中センタのオペレータが不読・誤読された文字を修正する。
次のＳ１４において、修正完了したデータは検証クライアントに配信され、集中センタの役席者による検証が行われる。
次のＳ１５において、検証完了したデータは、検証クライアントで役席者が送信キーを押下することにより、通信ゲートウェイ装置を介してホストコンピュータに仕向け発信される。
以上の一連の流れで、一件分の為替取引が完結する。
【０００９】
図９は本発明に係る為替修正画面の例を示す図である。
図８のＳ１３及びＳ１４での修正・検証操作を行う時には、修正・検証クライアントに図９のような画面が表示されている。
この画面上の為替帳票の切出しイメージ（上下対応位置にある上段の文字又は数字）と、その認識結果（上下対応位置にある下段の文字又は数字）を対比して目視確認することにより、修正・検証操作を行うが、記入漏れ、記入文字不鮮明等の補正不能のものは、その都度発信元の営業店に電話にて問合せを行う。
なお、本発明においては、問合せによる誤補正防止及びセンタでの為替業務負荷軽減のため、営業店ＯＣＲクライアントにて読取及び転送を行う場合、最重要項目である「金額」は営業店にて確定させ、センタでは修正不可としている。
【００１０】
実施形態１
図１は本発明の実施形態１，２に係るＯＣＲ為替集中処理システムのデータ処理順序を示す図である。なお図のＳに続く数値はステップ番号を示す。
また図２は本実施形態１，２に係る為替業務メニュー画面の例を示す図、図３は本実施形態１，２に係る金額確定及びセンタ転送画面の例を示す図、図４は本実施形態１に係る定型（一件、連記式）振込の金額確定画面の例を示す図、図５本実施形態１に係る定型登録式振込の金額確定画面の例を示す図である。
なお実施形態１では為替帳票が定型帳票の場合の処理について説明し、実施形態２では為替帳票が非定型帳票の場合の処理について説明する。
【００１１】
図２〜図５を参照し、図１に基づき実施形態１の処理を説明する。
図１のＳ１において、営業店窓口にて顧客から為替帳票を受取り、行員が内容をチェックし必要事項を記入した後、営業店に設置されているＯＣＲ装置にセットし、為替帳票の読取を行う。
この時、ＯＣＲクライアントにて、ＯＣＲ読取開始画面として図２のような「為替業務メニュー画面」を起動し、この表示メニューに従い、定型帳票／非定型帳票、当日／事前の区別に応じて処理区分に該当の番号を入力する。
【００１２】
図２の処理区部の番号の意味は下記の通りである。
［区分］：［意味］
１：当日分の定型帳票を通常モードで読取を行う。
２：事前分の定型帳票を通常モードで読取を行う。
３：当日分の定型帳票を再送モードで読取を行う。
４：事前分の定型帳票を再送モードで読取を行う。
５：当日分の非定型帳票の読取を行う。
６：事前分の非定型帳票の読取を行う。
７：読取った帳票の金額を確定しセンタに転送する。
８：ＯＣＲクライアントに滞留している帳票を一括でセンタに転送する。
上記区分選択の完了キーが押下されると、ＯＣＲ装置にセットした為替帳票の読取り後、イメージ切出し及び認識処理が行われる。
【００１３】
図１のＳ２において、ＯＣＲクライアントにて、図３の「金額確定及びセンタ転送画面」を起動し、画面上の区分に金額確定を行うため為替帳票の呼出順序を指定する。
図３の区分の番号の意味は下記の通りである。
［区分］：［意味］
１：［読取り順］ＯＣＲにて読取った順に、金額確定画面が表示される。
２：［他行優先］他行帳票（振込先が他行である為替帳票）より、金額確定画面が表示される。
３：［指定通番］営業店通番指定により、該当帳票の金額確定が可能となる。
４：［再送分］再読取りを行った帳票の金額確定が可能となる。
従って、例えば、読取りを行った順に金額確定を行いたい場合は区分に「１」を入力する。
【００１４】
すると、ＯＣＲ装置の読取り手段によって読取られた為替帳票が定型帳票の場合には、ＯＣＲクライアントに、図４のような金額確定画面が表示される。なお定型一件振込の場合は図の（ａ）、定型連記式振込の場合は図の（ｂ）が表示される。
図４においては、金額の上段に為替帳票に手書き記入された「金額」のフィールド切出し手段によって切出された切出しイメージが表示され、その直下のフィールドには、ＯＣＲ装置にてこの切出しイメージを認識手段によって認識した結果が表示される。
営業店の行員は、この切出しイメージとその認識結果を目視にて比較し、認識結果が誤読・不読していた場合には、これを補正する（なお０円入力はエラーとする）。これにより金額が確定する（金額確定処理手段）。
またＯＣＲ装置によって読取られた為替帳票が、図５の定型振込の金額確定画面の例を示す図に示したような、定型の登録式帳票の場合には、「金額」の確定だけでなく「依頼人コード」と「受取人コード」の確定も行う。
【００１５】
図１のＳ２において、フィールド切出し手段によって切り出された切出しイメージと認識手段による認識結果をセンタへ転送する。
図１のＳ３において、金額確定したものは、切出しイメージとその認識結果がＩＮＳ回線を介して送られ、集中センタに設置されているファイルサーバのデータベースに格納される。
図１のＳ４において、ファイルサーバに格納された為替帳票の切出しイメージとその認識結果は、修正クライアントに配信され、集中センタのオペレータが不読・誤読された文字を修正する。
このとき、「金額」だけはすでに営業店で確定しているため、センタの修正クライアントでは、変更することは出来ない。
図１のＳ５において、修正完了したデータは、検証クライアントに配信され、集中センタの役席者による検証が行われ、この検証が終了すると通信ゲートウエイ装置を介してホストコンピュータに仕向け発信される。
【００１６】
以上のように為替帳票が定型帳票の場合、実施形態１によれば、以下の効果が期待できる。
（１）従来は為替帳票上の「金額」の不鮮明等のものは、その都度発信元の営業店に電話にて問合せを行っていたため、営業店及びセンタの事務処理負荷が大きく運用も煩雑となっていたが、本実施形態によれば、営業店で金額が確定出来るため、営業店への金額の問合せが不要となり、営業店及びセンタの事務処理が軽減される。
（２）また、電話による口頭の問合せでは、聞き間違い等により、誤った補正をしてしまう可能性が大きく安全運用上満足のいくものではなかったが、本実施形態によれば、営業店にてセンタ送信前に金額が確定しているので、金額を誤って処理する事故を防止することができ、安全性の優れたシステムを構成することができる。
【００１７】
（３）更に、営業店での金額確定の際、ＯＣＲ装置によって読取った複数の為替帳票のデータのうちから、運用の都合により任意に決めた順番によって金額確定処理を行うことができるので、運用性能の優れたシステムを提供することが出来る。
例えば、他行帳票の締切時間間際で、他行帳票（振込先が他行である為替帳票）を優先して処理したい場合、先に読取を行った自行帳票より先に他行帳票の金額確定処理を行うことができる。
（４）また為替帳票が定型の登録式帳票の場合には、「金額」だけでなく「依頼人コード」と「受取人コード」も営業店で確定できるので、センタから営業店への問合せが減少することにより、営業店及びセンタの事務処理負荷のより低減が計られる。
【００１８】
実施形態２
実施形態２のＯＣＲ為替集中処理システムの構成は、図１の実施形態１と同様である。
実施形態１では、定型の為替帳票における、営業店での「金額」確定方法について説明した。実施形態２では、実施形態１を応用することにより、非定型の為替帳票であっても、営業店で金額確定処理が可能であることを説明する。
即ち非定型の為替帳票の場合には、まずＯＣＲクライアントの金額確定画面に為替帳票の全体イメージを表示し、この表示イメージの金額データを目視により確認し、この確認した金額データを確認金額フィールドに入力することにより金額確定処理を行うことができる。
【００１９】
図６は非定型一件式の金額確定画面の例を示す図であり、図７は非定型連記式の金額確定画面の例を示す図である。
図６及び図７を参照しながら、非定型の為替帳票の金額確定方法を具体的に説明する。
図１のＳ１では、処理区分の番号として、非定型帳票の読取番号を入力する。  図１のＳ２において、ＯＣＲクライアントにて図３の「金額確定及びセンタ転送画面」を起動し、画面上の区分に金額確定を行うため為替帳票の呼出順序を指定すると、次の金額確定画面には、図６の（ａ）に示されるような非定型為替帳票の全体イメージが表示される。
【００２０】
営業店の行員は、この全体イメージを目視することにより、この非定型為替帳票の種類を判断する。ツールバーの「画面」ボタンを押下することにより、為替帳票の種類を入力するウィンドウが表示されるので、区分が該当する番号を入力する。
図６の（ａ）の区分の番号の意味は下記の通りである。
［区分］：［意味］
１：一件
２：連記
３：キャンセル
従って一件式為替帳票ならば「１」を、連記式為替帳票ならば「２」を入力する。
【００２１】
次に、この帳票が一件式ならば、図６の（ｂ）に示されるように、金額確定画面の下半分に金額入力画面が表示されるので、営業店の行員は上半分の為替帳票全体イメージを目視し金額を確認することにより、確認金額フィールドに為替帳票に記載されている金額を入力する。
またこの帳票が連記式ならば、図７の（ａ），（ｂ）に示されるように、金額確定画面の下半分に金額入力画面が表示されるので、一件式の場合と同様に、営業店の行員は上半分の為替帳票全体イメージを目視し金額を確認することにより、確認金額フィールドに為替帳票に記載されている金額を入力する。
図７の（ａ）に示される第１頁に全部の件数の金額が入力できない場合は、図の（ｂ）に示される次頁を表示して該当する金額を入力する。
【００２２】
以上のように実施形態２によれば、為替帳票が非定型の帳票の場合にも、定型帳票の場合と同様に営業店で金額確定処理が可能であるので、実施形態１の場合と同様な効果が得られる。
【００２３】
上記実施形態１，２では、本発明を金融機関用のＯＣＲ為替集中処理システムに適用した例を説明したが、ＯＣＲ装置を利用して集中処理を行う他のシステムにおいても、ＯＣＲ装置を設置した各場所において、読取データのうちの重要データの確定処理を行い、この確定処理後のデータをセンタに送信することにより、データ読取エラーの少い、効率的なシステムを構成することができる。
【図面の簡単な説明】
【００２４】
【図１】本発明の実施形態１，２に係るＯＣＲ為替集中処理システムのデータ処理順序を示す図である。
【図２】本実施形態１，２に係る為替業務メニュー画面の例を示す図である。
【図３】本実施形態１，２に係る金額確定及びセンタ転送画面の例を示す図である。
【図４】本実施形態１に係る定型振込の金額確定画面の例を示す図である。
【図５】本実施形態１に係る定型登録式振込の金額確定画面の例を示す図である。
【図６】本実施形態２に係る非定型一件式の金額確定画面の例を示す図である。
【図７】本実施形態２に係る非定型連記式の金額確定画面の例を示す図である。
【図８】本発明に係るＯＣＲ為替集中処理システムの業務の流れを示す図である。
【図９】本発明に係る為替修正（一件修正）画面の例を示す図である。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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