(57)【要約】【課題】  利用者ログ情報を通知する情報端末とログ管理装置などから成るコンテンツ提供システムにおいて、複数フォーマットで通知される利用者ログ情報を利用しうるようなコンテンツ提供システムを提供する。【解決手段】  情報端末に利用者ログ情報を生成・通知可能なログ取得手段を設けた。さらにログ管理装置に、取得した利用者ログ情報のフォーマットを判定可能なログ種別判定手段、判定結果のフォーマットに応じて利用者ログ情報の正規化が可能なログ正規化手段、正規化された利用者ログ情報である正規化ログ情報の記録が可能なログ管理手段を設けた。【選択図】  図２
2005148779.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
処理の履歴であるログ情報の形式を判定し、
前記判定により前記ログ情報の形式が所定の形式と異なるときに、前記ログ情報の形式を前記所定の形式に変換し管理する、
ことを特徴とするログ管理方法。
【請求項２】
処理の履歴である利用者ログ情報を送信する送信手段を有する情報端末と、
前記送信手段により送信された利用者ログ情報を受信する受信手段と、前記受信した利用者ログ情報の形式を判定する判定手段と、前記判定により前記形式が所定の形式と異なるときに、利用者ログ情報を前記所定の形式に変換する正規化手段と、前記変換された利用者ログ情報を収集し管理する管理手段と、を有するログ管理装置と、
を備えた事を特徴とするログ管理システム。
【請求項３】
請求項２記載のログ管理システムにおいて、
前記情報端末は、
利用者の情報である利用者情報を取得する利用者情報取得手段と、前記利用者を識別する利用者ＩＤを取得するＩＤ取得手段と、前記利用者ＩＤと前記利用者情報から利用者ログ情報を取得するログ取得手段と、を備える事を特徴とするログ管理システム。
【請求項４】
請求項２記載のログ管理システムにおいて、
前記変換された利用者ログ情報を取得するログ情報取得装置とを備え、
前記ログ管理装置は前記ログ情報取得装置に対して、変換されたログ情報を通知する事を特徴とするログ管理システム。
【請求項５】
請求項４記載のログ管理システムにおいて、
前記ログ管理装置は前記ログ情報取得装置からログ情報取得の要求があったときに、前記ログ情報取得装置に対して、変換されたログ情報を通知する事を特徴とするログ管理システム。
【請求項６】
ログ情報を管理するログ管理装置であって、
ログ情報の形式を判定する判定手段と、
前記判定手段により前記形式が所定の形式と異なるときに、前記ログ情報を前記所定の形式に変換する正規化手段と、
前記正規化手段により変換されたログ情報を収集し管理する管理手段と、
を備えた事を特徴とするログ管理装置。
【請求項７】
情報端末から送信されてくる前記情報端末の利用者ログ情報を管理するログ管理装置であって、
前記情報端末の利用者のログ情報である利用者ログ情報の形式を判定する判定手段と、
前記判定手段により前記形式が所定の形式と異なるときに、利用者ログ情報を前記所定の形式に変換する正規化手段と、
前記正規化手段により変換された利用者ログ情報を収集し管理する管理手段と、
を備えた事を特徴とするログ管理装置。
【請求項８】
利用者ログ情報を受信する受信手段と、前記受信した利用者ログ情報の形式を判定する判定手段と、前記判定により前記形式が所定の形式と異なるときに、利用者ログ情報を前記所定の形式に変換する正規化手段と、前記変換された利用者ログ情報を収集し管理する管理手段と、を有するログ管理装置に対して利用者ログ情報を送信する情報端末であって、
前記情報端末の利用者の情報である利用者情報を取得する利用者情報取得手段と、
前記利用者を識別する利用者ＩＤを取得するＩＤ取得手段と、
前記利用者ＩＤと前記利用者情報から利用者ログ情報を取得するログ取得手段と、
を備えた事を特徴とする情報端末。
【請求項９】
利用者の情報である利用者情報を取得する利用者情報取得手段と、
前記利用者を識別する利用者ＩＤを取得するＩＤ取得手段と、
前記利用者ＩＤと前記利用者情報から利用者ログ情報を取得するログ取得手段と、
前記利用者ログ情報の形式を判定する判定手段と、
前記判定により前記形式が所定の形式と異なるときに、利用者ログ情報を前記所定の形式に変換する正規化手段と、
前記変換された利用者ログ情報を収集し管理する管理手段と、前記変換された利用者ログ情報を外部に通知する通知手段と、
を備えた事を特徴とする情報端末
【請求項１０】
請求項８記載の情報端末において、
前記ＩＤ取得手段により取得した利用者ＩＤを処理することで公開ＩＤを生成する公開ＩＤ生成手段を備えた事を特徴とする情報端末。
【請求項１１】
請求項８記載の情報端末において、
前記公開ＩＤ生成手段は前記利用者ＩＤをランダムに生成した数値と置き換える事によって公開ＩＤとすることを特徴とする情報端末。
【請求項１２】
利用者の情報である利用者情報を取得する利用者情報取得手段と、前記利用者を識別する利用者ＩＤを取得するＩＤ取得手段と、前記利用者ＩＤと前記利用者情報から利用者ログ情報を取得する利用者ログ取得手段と、前記利用者ＩＤを処理する事で公開ＩＤを生成する公開ＩＤ生成手段と、前記公開ＩＤと前記利用者情報から公開ログ情報を取得する公開ログ取得手段と、前記利用者ログ情報及び前記公開ログ情報を送信する送信手段と、を有する情報端末と、
前記送信手段により送信されてきた利用者ログ情報及び公開ログ情報を受信する受信手段と、前記受信した利用者ログ情報及び公開ログ情報の形式を判定する判定手段と、前記判定により前記形式が所定の形式と異なるときに、利用者ログ情報及び公開ログ情報を前記所定の形式に変換する正規化手段と、前記変換された利用者ログ情報及び公開ログ情報を収集し管理する管理手段と、前記変換された利用者ログ情報及び公開ログ情報を通知する通知手段と、を有するログ管理装置と、
前記ログ管理装置から前記利用者ログ情報を受信する利用者ログ情報取得装置と、
を備え、
前記ログ管理装置は前記公開ログ情報をアクセス時間をモニタリングしている公開ログ情報取得装置に対して通知する事を特徴とするログ管理システム。
【請求項１３】
コンテンツを提供するコンテンツ提供手段と、
情報端末より送信されてきた利用者ログ情報を受信する受信部と、前記受信した利用者ログ情報の形式を判定する判定部と、前記判定により前記形式が所定の形式と異なるときに、利用者ログ情報を前記所定の形式に変換する正規化部と、前記変換された利用者ログ情報を収集し管理する管理部とを有するログ管理手段から変換された利用者ログ情報を受信するログ情報取得手段と、からなり、
前記ログ情報取得手段は変換されたログ情報を前記コンテンツ提供手段に送信し、
前記コンテンツ提供手段は前記変換された利用者ログ情報を利用して、提供するコンテンツを更新するコンテンツ提供装置。
【請求項１４】
コンテンツを提供するコンテンツ提供装置と、
利用者のログ情報である利用者ログ情報を送信する送信手段を有する情報端末と、
前記情報端末より送信されてきた利用者ログ情報を受信する受信手段と、前記受信した利用者ログ情報の形式を判定する判定手段と、前記判定により前記形式が所定の形式と異なるときに、利用者ログ情報を前記所定の形式に変換する正規化手段と、前記変換された利用者ログ情報を収集し管理する管理手段とを有するログ管理装置と、
前記ログ管理手段から変換された利用者ログ情報を受信するログ情報取得装置と、を備え、
前記ログ情報取得装置は変換された利用者ログ情報を前記コンテンツ提供装置に送信し、
前記コンテンツ提供手段は前記変換された利用者ログ情報を利用して、提供するコンテンツを更新するコンテンツ提供システム。
【請求項１５】
請求項１４のコンテンツ提供システムにおいて、
前記変換された利用者ログ情報とは、コンテンツに対するアクセス時間である事を特徴とするコンテンツ提供システム。
【請求項１６】
利用者の情報である利用者情報を取得する利用者情報取得手段と、前記利用者を識別する利用者ＩＤを取得するＩＤ取得手段と、前記利用者ＩＤと前記利用者情報から利用者ログ情報を取得するログ取得手段と、前記利用者ログ情報の形式を判定する判定手段と、前記判定により前記形式が所定の形式と異なるときに、利用者ログ情報を前記所定の形式に変換する正規化手段と、前記変換された利用者ログ情報を収集し管理する管理手段と、前記変換された利用者ログ情報を通知する通知手段と、を有する情報端末と、
前記情報端末の通知手段から通知された、前記変換された利用者ログ情報を取得する取得手段と、を有するログ情報取得装置と、を備える事を特徴とするログ管理システム。
【請求項１７】
利用者の情報である利用者情報を取得する利用者情報取得手段と、前記利用者を識別する利用者ＩＤを取得するＩＤ取得手段と、前記利用者ＩＤと前記利用者情報から利用者ログ情報を取得するログ取得手段と、前記利用者ログ情報の形式を判定する判定手段と、前記判定により前記形式が所定の形式と異なるときに、利用者ログ情報を前記所定の形式に変換する正規化手段と、前記変換された利用者ログ情報又は正規化されていない利用者ログ情報を選択的に通知する通知手段と、を有する情報端末と、
利用者ログ情報を管理するログ管理装置であって、前記通知手段により通知された利用者ログ情報を収集し管理する管理手段と、を有するログ管理装置と、
を備えた事を特徴とするログ管理システム。
【請求項１８】
請求項１記載のログ管理方法において、
前記変換とは、前記利用者ログ情報の項目に係る数値がゼロでなければフラグを立て、前記所定の形式にすることであることを特徴とするログ管理方法。
【請求項１９】
請求項１記載のログ管理方法において、
前記変換とは、前記利用者ログ情報の項目が時刻であって、前記所定の形式の項目が時間である場合には、前記時刻から前記時間を求める事を特徴とするログ管理方法。
【請求項２０】
記録時間の項目を含む形式のログ情報であって、前記記録時間がゼロではないログ情報が入力されてきたときに、前記記録時間の項目を記録ありの項目に変換して管理する事を特徴とするログ管理方法。
【請求項２１】
記録時間の項目及び記録番組の項目を含む形式のログ情報が入力されてきたときに、前記記録時間の項目及び記録番組の項目が改行されている場合には、記録時間及び記録番組の項目を改行せずに管理する事を特徴とするログ管理方法。
【請求項２２】
時刻の項目を含む形式のログ情報が入力されてきたときに、前記時刻の項目を時間の項目として管理する事を特徴とするログ管理方法。
【請求項２３】
請求項２記載のログ管理システムにおいて、
前記所定の形式とは、前記ログ管理装置がログ管理用に有するログの形式である事を特徴とするログ管理システム。
【請求項２４】
請求項２記載のログ管理システムにおいて、
前記所定の形式とは、前記ログ管理装置がログ管理用に有するログの形式であり、受信したログ情報を単一の形式で収集し管理するために用いられる形式である事を特徴とするログ管理システム。
【請求項２５】
請求項１記載のログ管理方法において、
前記形式とは、アクセス時間、個人ＩＤ、コンテンツＩＤ、記録時間又は記録番組のうち少なくともひとつを含んでなる事を特徴とするログ管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は情報端末、情報提供装置およびネットワークから成るコンテンツ提供システムに関連し、特に利用者の情報端末利用に関する情報の収集をおこなうのに好適なコンテンツ提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
本発明に関連する発明として、特許文献１には「共通的なデータ形式に正規化されたログデータを管理すること」を目的として、「監視の対象とするログファイル中のログデータからあらかじめ定義されたデータ項目に対応する値を切り出して規定されたデータ項目の値を配列する正規化されたログデータを作成して蓄積する手段」を用いる事で、「エージェントが複数のログファイルを監視し種々の形式で出力されたログデータを入力した後、正規化を行い共通的なデータ形式に変換する。」という効果を有する発明が記載されている。
【０００３】
【特許文献１】特開平１０−２９３７０４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記特許文献１には、「監視の対象とするログファイル中のログデータからあらかじめ定義されたデータ項目に対応する値を切り出して規定されたデータ項目の値を配列する正規化されたログデータを作成して蓄積する手段」については記載されている。しかし、利用者ログ情報を所定の形式に変換し、複数のアクセスログを単一の形式にすることについては記載されていない。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
利用者ログ情報の形式を判定し、前記判定により前記形式が所定の形式と異なるときに、利用者ログ情報を前記所定の形式に変換し、複数の形式のアクセスログを単一の形式にすることで、ログの一括管理を行なう事ができる。
【発明の効果】
【０００６】
本発明によれば、複数種類の情報端末の混在するコンテンツ提供利用システムにおける利用者ログ情報の利用が可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００７】
以下、本発明の実施例について図を用いて詳細に説明する。
【実施例１】
【０００８】
以下本発明の一実施例を図１から４を用いて説明する。図１は本実施例の情報端末であるブラウザ装置の構成を示すブロック図、図２はログ管理装置の構成を示すブロック図、図３はブラウザ装置、ログ管理装置、本実施例の情報提供装置であるコンテンツ提供装置で構成するコンテンツ提供利用システムの構成を示すブロック図、図４はログ正規化手段の動作を示す図である。
【０００９】
図３を用いて、本実施例のコンテンツ提供利用システムの動作を説明する。図３において、３０１、３０２は利用者ログ情報をフォーマットＦＡで提供可能なブラウザ装置、３０３は利用者ログ情報をフォーマットＦＢで提供可能なブラウザ装置、３０５、３０６はブラウザ装置にコンテンツを提供するコンテンツ提供装置、３０４はブラウザ装置が提供する利用者ログ情報を取得管理するログ管理装置３０７はログ管理装置３０４の管理する正規化ログ情報を利用するログ情報取得装置である。ブラウザ装置３０１から３０３を利用する利用者はそれぞれ任意のコンテンツ選択操作などをおこないコンテンツ提供装置３０５・３０６の保持するコンテンツを適宜取得する。ブラウザ装置３０１から３０３は、利用者のコンテンツ選択操作から利用者ログ情報を生成し、ログ管理装置３０４に通知する。ログ管理装置３０４では、取得した利用者ログ情報のフォーマットを判定し、異なるフォーマットの利用者ログ情報を正規化し、正規化ログ情報として適宜記録する。ログ情報取得装置３０７では必要に応じて、特定の条件に合致する正規化ログ情報を取得可能となる。
【００１０】
図１は、利用者がもつＩＤ情報を接触・非接触で取得するＩＤ取得手段１０１、ＩＤ取得手段１０１、ブラウザ機能１０４、センス手段１０７の通知する利用者情報を基に利用者ログ情報を生成するログ取得手段１０２、タッチパネル・キーボード・マイクなどの入力手段１０３、図示していないコンテンツ提供装置が提供するコンテンツを選択・レンダリングするブラウザ機能１０４、レンダリング結果であるコンテンツなどを表示する液晶ディスプレイなどの表示手段１０６、コンテンツや利用者ログ情報などの送受をおこなう通信手段１０５からなる情報端末を示すブロック図である。
【００１１】
以下本実施例では、コンテンツとしてＷＷＷ（Ｗｏｒｌｄ  Ｗｉｄｅ  Ｗｅｂ）で標準的なＨＴＭＬ（Ｈｙｐｅｒ  Ｔｅｘｔ  Ｍａｒｋｕｐ  Ｌａｎｇｕａｇｅ）で記述されたテキスト情報を想定し、ブラウザ機能１０４はＨＴＭＬの解析・レンダリング機能をもつものとする。さらに通信機能１０５はイーサーネットと同等の物理的なネットワーク機能および、その上位にＴＣＰ／ＩＰ機能などの通信機能をもつものとする。
【００１２】
以下、図１を用いて情報端末であるブラウザ装置の動作を説明する。利用者は本実施例のブラウザ装置を用いて、コンテンツ提供装置（Ｗｅｂサーバ）が提供するＨＴＭＬコンテンツにアクセス可能となる。ＩＤ取得手段１０１は利用者のＩＤ情報を例えば利用者が所有する無線タグデバイスなでを用いて取得する。センス手段１０７は、例えばカメラ入力と画像解析機能を用いて利用者が表示手段に注視しているか否かなどのセンス情報をログ取得手段に通知する。さらに位置情報をセンス可能な他のセンス手段１０７により、ブラウザ装置の位置情報をログ取得手段に通知する。また、ブラウザ機能１０４は利用者が指定したコンテンツを特定するためのコンテンツＩＤ（ＵＲＬ情報）と、１つのコンテンツＩＤをもつコンテンツが選択されている時間をアクセス時間として通知する。ログ取得手段１０２はＩＤ取得手段１０１の取得するＩＤ情報と、ブラウザ機能が通知するコンテンツＩＤとアクセス時間、センス手段１０７が通知する注視情報、位置情報を取得する。以上の情報に基づいてログ取得手段１０２は以下の処理を予め規定された時間毎におこなう。（ａ）注視情報が真（利用者が表示手段を注視している）場合にはブラウザ機能１０４の通知するアクセス時間を利用者ログ情報のアクセス時間とする。（ｂ）それ以外（利用者が表示手段を注視していない）の場合には、利用者ログ情報のアクセス時間をゼロとする。以上（ａ）または（ｂ）のアクセス時間の累計をコンテンツＩＤ毎に求め、このアクセス時間の累計を個々のコンテンツのアクセス時間とする。
【００１３】
図２は、ログ管理装置の構成を示す。２０１は１０５と同等の通信手段、２０２は利用者ログ情報のフォーマットを判定するログ種別判定手段、２０３はログ種別判定手段２０２のログフォーマット情報に基づき利用者ログ情報の正規化をおこなうログ正規化手段、２０４は正規化した利用者ログ情報の記録・管理をおこなうログ管理手段、２０５はログ管理手段２０４が管理する利用者ログ情報の読み出し・書き込みを制御するログ管理制御手段である。
【００１４】
以下図４を用いてログ管理装置の動作を説明する。利用者ログ情報４０１は前述のログ取得手段１０２の処理により生成される個人ＩＤ、コンテンツＩＤ、アクセス時間と位置情報（アクセス場所）で構成され、定期的にログ管理装置に通知される。４０２は図示していない、他のブラウザ装置のログ取得手段が通知する利用者ログ情報であり、同様に個人ＩＤとコンテンツＩＤをもつが、アクセス時間に代わって特定のコンテンツＩＤのコンテンツへのアクセスを開始した時刻であるアクセス時刻をもつ。ログ種別判定手段２０２は、利用者ログ情報が通知される度にフォーマットを判定する。本実施例では、利用者ログ情報４０１のフォーマットをＦＡ、利用者ログ情報４０２のフォーマットをＦＢとする。ログ種別判定手段は、利用者ログ情報の個人ＩＤ・コンテンツＩＤなどの構成要素に基づいて利用者ログ情報のフォーマットを判定する。本実施例ではログ種別判定手段２０２は以下の処理をおこなう。（ａ）利用者ログ情報にアクセス時間の項目があればフォーマットＦＡと判定、（ｂ）それ以外はフォーマットＦＢと判定。
【００１５】
次に図４を用いてログ正規化手段の動作を説明する。
【００１６】
ログ正規化手段４０３はログ種別判定手段４０５の通知するフォーマット情報がＦＡの場合、利用者ログ情報４０１は個人ＩＤ、コンテンツＩＤ、アクセス時間、アクセス場所から構成されると判断し、アクセス場所の情報を削除した利用者ログ情報を正規化ログ情報として生成する。ログ種別判定手段４０５の通知するフォーマット情報がＦＢの場合、利用者ログ情報４０２は個人ＩＤ、コンテンツＩＤ、アクセス時刻Ｔ１で構成されると判断し、異なるコンテンツＩＤの利用者ログ情報のアクセス時刻Ｔ２を取得時に、アクセス時間をＴ１−Ｔ２の処理で生成し、これを正規化ログ情報とする。また、ログ種別判定手段４０５の通知するフォーマット情報がＦＣ及びＦＤの場合、ログ正規化手段４０３は、例えば、ＦＣの形式が、フォーマットであるならば、ＦＤの改行部分を削除し、フォーマットに合わせる。もちろんＦＤの形式がフォーマットであるならば、ＦＣのデータ途中に改行を挿入すなわちデータの並びを記録番組、改行、記録時間とする事で正規化を実現する。また、ログ種別判定手段４０５の通知するフォーマット情報がＦＥ及びＦＦの場合であって、ＦＥの形式に正規化する場合に、ログ正規化手段４０３は、ＦＦに係るログ情報の録画時間の項目が０でなければ、録画フラグをＯＮにすることで、録画の項目を埋め、正規化を実現する。
【００１７】
このように、本願発明のログ種別判定手段４０５及びログ正規化手段４０３を用いる事で、様々な形式のログ情報に対応する事ができる。
【００１８】
以上、本実施例によれば異なる利用者ログ情報フォーマットを用いて利用者ログ情報を通知する複数種類のブラウザ装置（情報端末）の混在するコンテンツ提供利用システムにおける利用者ログ情報の利用が可能となる。また、利用者ログ情報をより多くの機器を対象として取得可能となる。また、取得した正規化利用者ログ情報(正規化ログ情報)の規模および精度の向上が期待できる。また、ログ正規化手段を端末側でなく、管理装置側に集約することで、効率及びコストなどの面で有利である。さらに、正規化ログ情報自体のフォーマット変更に対して管理装置側の変更のみで対応可能となり、端末ごとに変更するといった煩雑さはない。さらに、同一の端末群を対象としながら、複数の正規化ログフォーマットで情報を収集可能となる。
【００１９】
また、本実施例によれば利用者がブラウザ装置を利用する度に、個人ＩＤとコンテンツアクセスに関して利用者ログ情報が取得され、ログ管理装置に集計可能となる。この正規化ログ情報をログ情報取得手段は、例えば個人ＩＤ毎のコンテンツアクセス時間の総計の取得や、特定コンテンツにアクセスした利用者の個人ＩＤの取得といった用途に利用可能となり、例えばこれらの正規化ログ情報を用いて特定コンテンツにアクセスした利用者に対する追加情報のメールでの通知といった用途に応用可能となる。
【００２０】
なお、本実施例においては情報端末としてブラウザ装置を想定したが、情報端末としてはパーソナルコンピュータ、オーディオビジュアル機器、白物家電機器など任意の端末を想定可能であり、情報端末の種別は特にこれを限定しない。
【００２１】
また、本実施例においては情報端末の設置場所に関しては特に限定していないが、情報端末は宅内あるいは宅外に設置可能であり、またその設置形式も固定装置と可搬装置などが想定可能であり、情報端末の設置場所や固定・可搬の区別は特にこれを限定しない。
【００２２】
また、本実施例においてログ種別判定手段は２種類のフォーマットの利用者ログ情報を判定する構成としてが、判定するフォーマットの数および判定方法は特にこれを限定しない。
【００２３】
また、本実施例ではブラウザ装置の利用者ログ情報通知を定期的におこなう構成としたが、コンテンツ選択時や一定時間経過時、ブラウザ装置操作の終了時とする構成なども可能であり、利用者ログ情報の通知タイミングは特にこれを限定しない。さらに、利用者ログ情報を取得するログ管理装置の正規化ログ情報生成タイミングおよび、生成した正規化ログ情報の記録タイミングも特にこれを限定しない。
【００２４】
また、本実施例ではブラウザ装置が利用者ログ情報を通知するログ管理装置を予め知っている構成としたが、ブラウザ装置がログ管理装置を検索の上決定する方式や、利用者またはブラウザ機能や他のアプリケーションがログ管理装置を決定する構成の可能であり、ログ管理装置の指定方法は特にこれを限定しない。
【００２５】
また、本実施例ではログ管理装置が１台ある構成としたが、ログ管理装置が複数台ある構成のコンテンツ提供利用システムや、異なるログ管理装置で異なる正規化ログデータを生成する構成も可能であり、ログ管理装置の構成やログ管理装置に通知する利用者ログ情報の種類などは特にこれを限定しない。
【００２６】
また、本実施例ではログ種別判定手段は利用者ログ情報内の特定項目の有無によってログフォーマットを判定する構成としたが、他に例えば利用者ログ情報にフォーマット毎に一意に決定したＩＤ番号を保持する項目（ＩＤ項目）を設け、該ＩＤ項目のＩＤ番号に応じて利用者ログ情報のフォーマットを判定する構成も可能であり、フォーマットの判定方法は特にこれを限定しない。
【実施例２】
【００２７】
以下本発明の他の実施例を、図５を用いて説明する。図５は本実施例のコンテンツ利用提供システムの構成を示す図である。本実施例においてブラウザ装置５０２から５０３、ログ管理装置５０４、コンテンツ提供装置５０５は先の実施例と同様の構成でその動作を実現しているものとする。図５において５０８はコンテンツ提供手段５０６とログ情報取得手段５０７で構成されるコンテンツ更新提供装置である。コンテンツ提供手段５０６およびログ情報取得手段５０７の動作は、それぞれ先の実施例のコンテンツ提供装置およびログ情報取得装置と同等である。  
【００２８】
以下、本実施例の動作を説明する。コンテンツ更新提供装置５０８は、正規化ログ情報に基づいて提供するコンテンツの内容・提供方法を変更する。例えばコンテンツ提供手段５０６が通知するコンテンツのアクセス時間に関する正規化ログ情報をログ情報取得手段５０７から取得し、すべての利用者のアクセス時間の平均をコンテンツ毎に算出する。コンテンツ提供手段はこの平均アクセス時間が予め規定されている限界アクセス時間に満たないコンテンツを自動的に削除する。
【００２９】
また、本実施例によればコンテンツを管理者が随時登録するコンテンツ提供機能をもつコンテンツ更新提供装置において、アクセス時間も少ないコンテンツを自動的に削除可能となり、コンテンツ管理の効率向上が図れる。また、利用者はアクセス時間の少ないコンテンツを指定することがなくなり使い勝手が向上する。
【００３０】
なお、本実施例では提供するコンテンツを正規化ログ情報に基づいて自動管理する構成を示したが、検索機能をコンテンツとして通知するコンテンツ更新提供装置において、検索結果を平均アクセス時間の長いものから提示し、他の利用者が多く利用しているコンテンツを検索結果として提示する構成なども可能であり、提供するコンテンツや、ログ情報取得手段から取得する正規化ログ情報の種類や利用方法に関しては特にこれを限定しない。
【実施例３】
【００３１】
以下本発明の他の実施例を図６、７を用いて説明する。図６は本実施例のブラウザ装置の構成を示す図である。公開ＩＤ生成手段６０７はＩＤ取得手段６０１の取得した利用者に関連するＩＤ情報を処理し、公開ＩＤ情報を生成する。生成方法は特にこれを限定しないが、たとえば２ＮビットのＩＤ情報の上位Ｎビットをランダムに生成した数値と置き換えたものを公開ＩＤ情報として生成する構成が可能である。ログ取得手段６０２は公開ＩＤ情報に基づいて利用者ログ情報を生成する。ログ取得手段６０２の利用者ログ情報生成方法などは図１に示したブラウザ装置に対応する各機能と同等である。本実施例によれば、ブラウザ装置６００で個人ＩＤを含まない利用者ログ情報を生成・提供可能となる。
【００３２】
次に図７を用いて、ログ正規化手段７０３の動作を説明する。ブラウザ装置６００が提供する利用者ログ情報は公開ＩＤを含む７０１あるいは７０２のような構成となる。７０１と７０２は共に公開ＩＤ生成手段をもち、異なるフォーマットの利用者ログ情報を生成するブラウザ装置が通知する利用者ログ情報である。ログ正規化手段７０３は図４に示すログ正規化手段４０３と同様の処理により、利用者ログ情報の正規化をおこなう。これにより、公開ＩＤをもつ正規化ログ情報の生成が可能となる。公開ＩＤをもつ正規化ログ情報は図示していないログ情報取得装置より利用可能となる。
【００３３】
また、本実施例によれば利用者に関連するＩＤ情報に基づく個人ＩＤを利用者ログ情報に含めず、代わりに公開ＩＤによる利用者ログ情報の利用が可能となり、利用者の個人情報の悪用やプライバシの侵害が低減可能となり、使い勝手が向上する。
【００３４】
また、本実施において機器に関する情報である機器ＩＤを生成あるいは通知可能な機器ＩＤ生成手段を設け、公開ＩＤの代わりに、あるいは公開ＩＤに加えて機器ＩＤに基づいた利用者ログ情報を生成可能なログ取得手段を設けたブラウザ装置を用いることも可能である。この場合、正規化ログ情報に含まれる機器ＩＤを利用したコンテンツ管理などが可能となる。この例としては、例えば機器ＩＤ毎に良く利用されるコンテンツ情報（コンテンツＩＤ）を取得し、機器ごとに良く利用されるコンテンツを優先的に提供するコンテンツ提供利用システムなどが可能である。
【実施例４】
【００３５】
以下本発明の他の実施例を図８、９を用いて説明する。図８は本実施例のコンテンツ提供利用システムの構成を示す図、図９はブラウザ装置の提供する利用者ログ情報の構成を示す図である。
【００３６】
図９のブラウザ装置は図６のブラウザ装置と同等の構成をもち、図示していないログ取得手段は公開ＩＤに基づく利用者ログ情報と、さらに図１に示したログ取得手段と同等の動作による個人ＩＤに基づく利用者ログ情報の両方が生成可能である。ブラウザ装置は、生成した利用者ログ情報を予め設定した、図８に示す公開ログ情報取得装置８０７と個人ログ情報取得装置８０８に通知する。その際、ログ情報通知先情報提供装置８０４を使用する。例えば、個人ＩＤを含む利用者ログ情報９０３（非公開利用者ログ情報、あるいは個人ログ情報）は、公開ＩＤのみを含む利用者ログ情報９０２（公開利用者ログ情報あるいは、公開ログ情報）に加えて、コンテンツに対して登録をして場合には申し込み番号の情報が利用者ログ情報に追加される。利用者ログ情報９０２は公開ログ情報取得装置８０７に通知される。利用者ログ情報９０３は個人ログ情報取得装置８０８に通知される。
【００３７】
また、本実施例によればブラウザ装置が取得する利用者ログ情報を公開ログ情報と個人ログ情報に分類生成可能となり、それぞれを別のログ情報取得装置に通知可能となる。これにより、例えばコンテンツのアクセス時間をモニタリングしている一般のログ情報取得装置には公開ログ情報を通知し、利用者が自分のアクセス履歴を管理しているサービスを通知するログ情報取得装置に対しては個人ログ情報を通知するといった利用が可能となり、利用者の個人情報の悪用やプライバシの侵害が低減と、必要なサービスに対する個人ログ情報の提供が可能となり、使い勝手が向上する。
【００３８】
なお、本実施例においては公開ログ情報取得装置および個人ログ情報取得装置が予め設定されている構成としたが、ログ情報取得装置を検索し決定する構成や、利用者が指定する特定のログ情報取得装置のみを個人ログ情報取得装置として登録し、他のログ情報取得装置はすべて公開ログ情報取得装置とする構成なども可能であり、ログ情報取得装置の指定方法に関しては特にこれを限定しない。
【実施例５】
【００３９】
以下本発明の他の実施例を図１０を用いて説明する。図１０はログ管理装置の構成を示すブロック図である。１００１は１０５と同等の通信手段、１００２は利用者ログ情報のフォーマットを判定するログ種別判定手段、１００３はログ種別判定手段１００２のログフォーマット情報に基づき利用者ログ情報の正規化をおこなうログ正規化手段、１００４は利用者ログ情報の記録・管理をおこなうログ管理手段、２０５はログ管理手段２０４が管理する利用者ログ情報の読み出し・書き込みを制御するログ管理制御手段である。
【００４０】
以上、本実施例によれば異なる利用者ログ情報フォーマットを用いて利用者ログ情報を提供する複数種類のブラウザ装置（情報端末）の混在するコンテンツ提供利用システムにおける利用者ログ情報の利用が可能となる。
【００４１】
また、本実施例によれば利用者ログ情報を正規化前の状態でログ管理手段に記録し、ログ情報取得装置からログ情報取得要求があった時点でこれを正規化し、提供可能となる。本実施例によれば、ログ正規化手段１００３の正規化処理を運用時に変更しても、ログ管理手段で管理しているすべての利用者ログ情報を新しい正規化処理に対応する正規化ログ情報として通知が可能となる。さらに、正規化前の利用者ログ情報の通知も可能となり使い勝手が向上する。
【実施例６】
【００４２】
以下本発明の他の実施例を、図１１、１２を用いて説明する。図１１は本実施例のブラウザ装置の構成を示すブロック図、図１２はコンテンツ提供利用システムの構成を示すブロック図である。図１１において、１１０１は利用者がもつＩＤ情報を接触・非接触で取得するＩＤ取得手段、１１０２はＩＤ取得手段１１０１、ブラウザ機能１１０４、センス手段１１０７の通知する利用者情報を基に利用者ログ情報を生成するログ取得手段、１１０３はタッチパネル・キーボード・マイクなどの入力手段、１１０４は図示していないコンテンツ提供装置が提供するコンテンツを選択・レンダリングするブラウザ機能、１１０６はレンダリング結果であるコンテンツなどを表示する液晶ディスプレイなどの表示手段、１１０５はコンテンツや利用者ログ情報などの送受をおこなう通信手段、１１１１は利用者ログ情報のフォーマットを判定するログ種別判定手段、１１１２はログ種別判定手段１１１１のログフォーマット情報に基づき利用者ログ情報の正規化をおこなうログ正規化手段、１１１３は正規化した利用者ログ情報の記録・管理をおこなうログ管理手段、１１１４はログ管理手段１１１３が管理する利用者ログ情報の読み出し・書き込みを制御するログ管理制御手段である。
【００４３】
以下本実施例の動作を説明する。ＩＤ取得手段１１０１、ログ取得手段１１０２、入力手段１１０３、ブラウザ機能１１０４、通信機能１１０５、表示手段１１０６、センス手段１１０７は図１のブラウザ装置と同等の動作をおこなう。また、ログ種別判定手段１１１１、ログ正規化手段１１１２、ログ管理手段１１１３、ログ管理制御手段１１１４は図２のログ管理装置と同等の動作をおこなう。さらにログ管理手段１１１３は通信機能１１０５を用いて他のブラウザ装置とログ情報管理を連携する機能をもち、利用者ログ情報や正規化ログ情報の分散管理が可能となる。
【００４４】
以上図１１のブラウザ装置によれば、単一のブラウザ装置で利用者ログ情報の通知とログ情報の分散管理が可能となり、ログ情報管理装置が不要となる。
【００４５】
図１２に本実施例のコンテンツ提供共有システムの構成を示す。ブラウザ装置１２０１から１２０３は、利用者ログ情報の通知と、通知された利用者ログ情報の分散管理をおこなう。コンテンツ提供装置１２０５、１２０６はブラウザ装置にコンテンツ情報を提供する。ログ情報取得装置１２０４はブラウザ装置１２０１から１２０３で分散管理された正規化ログ情報を取得可能となる。なお、本実施例において示した正規化ログ情報の分散管理方法は分散処理技術またはピア・ツー・ピア技術として広く利用されており、公知の技術である。
【００４６】
また、本実施例によればブラウザ装置のみで利用者ログ情報あるいは、正規化ログ情報の提供利用が可能となり、使い勝手が向上する。
【実施例７】
【００４７】
以下本発明の他の実施例を、図１３、１４を用いて説明する。
【００４８】
図１３は本実施例のブラウザ装置の構成を示すブロック図である。図１３においてＩＤ取得装置１３０１からセンス情報１３１０は、図１に示す同一名称の機能、情報と同等のものである。１３１１は利用者ログ情報を正規化して通信機能に通知するログ正規化手段である。ログ取得手段１３０２はログ正規化手段１３１１に利用者ログ情報を通知する。
【００４９】
以下、本実施例のブラウザ装置の動作を説明する。ログ取得手段１３０２で取得した利用者ログ情報は、ログ正規化手段１３１１で正規化ログ情報に加工され、通信機能１３０５を用いて、ログ管理装置に通知される。
【００５０】
なお、以上の説明ではログ取得手段１３０２の通知する利用者ログ情報はすべてログ正規化手段に通知され、正規化される構成としたが、ログ取得手段１３０２が通知する利用者ログ情報を、ログ正規化手段１３１１と通信機能１３０５に選択的に提供可能な構成も可能であり、この構成においてはブラウザ装置は正規化ログ情報と利用者ログ情報の両方を提供可能となる。
【００５１】
図１４は、管理装置の構成を示すブロック図である。図１４において、１４０１は正規化ログ情報などを取得する通信機能、１４０２は取得した正規化ログ情報を記録、管理可能なログ管理手段、１４０３はログ管理手段１４０２が保持する正規化ログ情報の管理、通知などを制御するログ管理制御手段である。
【００５２】
以下、ログ管理装置の動作を説明する。ブラウザ装置１３００の提供する正規化ログ情報は、ログ管理制御手段１４０２は、通信機能１４０１からの正規化ログ情報取得の通知を受け、受信した正規化ログ情報をログ管理手段１４０２に記録する。ログ管理手段１４０２の管理する正規化ログ情報は、図示していないログ情報取得装置の要請に応じてログ管理制御手段１４０３の制御のもと、通信機能１４０１を介してログ情報取得装置に通知される。
【００５３】
また、本実施例によればブラウザ装置が正規化ログ情報をログ管理装置に対して通知可能となり、ログ管理装置側でのログ種別の判定および、利用者ログ情報の正規化機能が不要となる。さらに、正規化処理が各ブラウザ装置において分散して実行可能となり、ログ管理装置側で正規化をおこなう場合と比べて、正規化処理に必要な負荷が軽減可能となる。
【００５４】
さらに、ブラウザ装置において正規化ログと利用者ログの両方を通知する構成も可能であり、この構成によれば、例えば広く用いられる正規化ログ情報のフォーマットにはブラウザ装置側で対応し、特殊な正規化ログ情報フォーマットに関してはログ管理装置側で対応する構成が可能となり、システム構成の柔軟性が向上する。さらに、ブラウザ装置から利用者ログ情報を通知可能とする構成も可能である。
【００５５】
以上のすべての実施例において、情報端末はブラウザ装置を想定したが、情報端末としてはパーソナルコンピュータ、オーディオビジュアル機器、白物家電機器など任意の端末を想定可能であり、情報端末の種別は特にこれを限定しない。
【００５６】
また、以上のすべての実施例においては情報端末の設置場所に関しては特に限定していないが、情報端末は宅内あるいは宅外に設置可能であり、またその設置形式も固定装置と可搬装置などが想定可能であり、情報端末の設置場所や固定・可搬の区別は特にこれを限定しない。
【００５７】
また、以上のすべての実施例ではブラウザ装置の利用者ログ情報通知を定期的におこなう構成としたが、コンテンツ選択時や一定時間経過時、ブラウザ装置操作の終了時とする構成なども可能であり、利用者ログ情報の通知タイミングは特にこれを限定しない。さらに、利用者ログ情報を取得するログ管理装置の正規化ログ情報生成タイミングおよび、生成した正規化ログ情報の記録タイミングも特にこれを限定しない。
【００５８】
また、以上のすべての実施例ではブラウザ装置が利用者ログ情報を通知するログ管理装置を予め知っている構成としたが、ブラウザ装置がログ管理装置を検索の上決定する方式や、利用者またはブラウザ機能や他のアプリケーションがログ管理装置を決定する構成の可能であり、ログ管理装置の指定方法は特にこれを限定しない。
【００５９】
また、以上の実施例ではブラウザ装置にログ取得手段など特定の機能をもつ構成としたが、特定機能の構成方法としてはこれを専用のハードウェアで実装する方式や、ＣＰＵが実行可能なプログラムの形式で実装する方式などがあり、各機能の実装方式に関しては特にこれを限定しない。ログ管理装置に関しても同様である。さらに、例えばハードウェアで実装する機能とＣＰＵで実行する機能が混在する構成なども可能である。
【産業上の利用可能性】
【００６０】
本発明は情報端末、情報提供装置およびネットワークから成るコンテンツ提供利用システムに関連し、特に利用者の情報端末利用に関する情報の収集利用をおこなうコンテンツ提供利用システムに関する。
【図面の簡単な説明】
【００６１】
【図１】ブラウザ装置の構成を示すブロック図
【図２】ログ管理装置の構成を示すブロック図
【図３】コンテンツ提供利用システムの構成を示す図
【図４】ログ正規化手段の動作を示す図
【図５】コンテンツ提供利用システムの構成を示す図
【図６】ブラウザ装置の構成を示すブロック図
【図７】ログ正規化手段の動作を示す図
【図８】コンテンツ提供利用システムの構成を示す図
【図９】ブラウザ装置の動作を示す図
【図１０】ログ管理装置の構成を示すブロック図
【図１１】ブラウザ装置の構成を示すブロック図
【図１２】コンテンツ提供利用システムの構成を示す図
【図１３】ブラウザ装置の構成を示すブロック図
【図１４】ログ管理装置の構成を示すブロック図
【符号の説明】
【００６２】
１００  ブラウザ装置
１０１  ＩＤ取得手段
１０２  ログ取得手段
２００  ログ管理装置
２０２  ログ種別判定手段
２０３  ログ正規化手段
２０４  ログ管理手段
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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