(57)【要約】【課題】  今後必要となる商品数を知ることができ、かつ、管理者やバイヤーがウェブ・ブラウザを使用して簡単にアクセスできる自動販売機を提供する。【解決手段】  自動販売機１−６は、メインシステム１−６−１と、サーバー１−７と、データベース１−８と、バーコードリーダー１−６−２と、一般的な商品選択ボタン１−６−３と、無線通信機器１−９と、を有している。バイヤー１−１１−１は、バイヤー端末（例えば携帯電話）１−１１を用いて、無線通信機器１−９又はバーコードリーダー１−６−２を介して自動販売機１−６にアクセス可能である。メインシステム１−６−１（制御部）は、本体（自動販売機）１−６の管理を行っており、自動販売機１−６への接続元の認証処理、商品の詳細に関する検索処理、商品の在庫管理などを行う。【選択図】  図３
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
通信手段と、商品情報を記憶する記憶手段とを備えた自動販売機であって、
バイヤー端末からの前記商品情報に関する前記通信手段を介しての問い合わせに対して、問い合わせに関連する関連商品情報を前記記憶手段中から取得し、取得した前記関連商品情報を前記通信手段により前記バイヤー端末に送信する制御を行う第１制御部を有することを特徴とする自動販売機。
【請求項２】
さらに、識別手段を備え、
前記バイヤー端末からの商品予約のための前記通信手段へのアクセスに対して、前記識別手段により識別可能な予約ＩＤを作成し、該予約ＩＤを前記通信手段により前記バイヤー端末に送信するとともに予約ＩＤと予約商品とを関連付けして前記記憶手段に記憶させ、該バイヤー端末による前記予約ＩＤを提示した予約商品の受け取り要求に対して、前記識別手段により予約者であるか否かの識別を行う第２制御部を有することを特徴とする請求項１に記載の自動販売機。
【請求項３】
さらに、前記記憶手段の記憶内容に基づいて、取扱商品の在庫の不足又は予約受付に関連する在庫不足を予測しその旨を前記通信手段により管理者端末に通知し、管理者により該当商品が補充された際に前記通信手段により予約者にその旨を通知する制御を行う第３制御部を有することを特徴とする請求項２に記載の自動販売機。
【請求項４】
商品購入の予約があった場合に、対象の商品を一定期間だけ一般販売対象から除外し予約対象商品として保管し、予約期間が過ぎると事前に予約者に前記通信手段により通知し、さらに保管期間も過ぎた場合は前記予約対称商品を一般販売対象商品に戻す制御を行う第４制御部を有することを特徴とする請求項２又は３に記載の自動販売機。
【請求項５】
自動販売機と関連付けされ自動販売機に関する商品情報を管理するとともに、バイヤー端末と関連付けされバイヤーからの商品に関する問い合わせに対して前記商品情報に基づいて適切な自動販売機を検索し問い合わせのあった前記バイヤー端末に対して回答する商品情報管理部を有することを特徴とする
商品管理センター。
【請求項６】
無線通信機器と商品情報を格納するデータベースと、該データベースを管理する管理サーバーとを搭載した自動販売機と、
前記無線通信機器と関連付けされ、商品情報の確認又は検索を行うとともに、希望する商品の予約を行うことができるバイヤー端末と
を有する商品予約システム。
【請求項７】
無線通信機器と、サーバー機器と、バーコードリーダーとを搭載した自動販売機に対して、バイヤー端末から商品の予約を行う第１ステップと、
該第１ステップに応じて、自動販売機が予約ＩＤを作成し、作成した予約ＩＤを予約者端末に無線で送信する第２ステップと、
予約者が商品を引き取る際に、前記予約ＩＤをバーコード化して前記予約者端末の画面に表示し、該画面に表示させたバーコードを前記バーコードリーダーに読み込ませることにより予約者であるか否かを判定する第３ステップと
を有する自動販売機における認証方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、自動販売機に関し、特に、携帯端末を利用した商品予約が可能な自動販売機に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来、ネットワークを利用した自動販売機の運用方法として、自動販売機の状況を中央のデータセンターに送信して収集し、管理者が管理する自動販売機をデータセンターの下で統合し、自動販売機の状況を容易に把握することを可能としたものがある（例えば、特許公報１参照）。また、自動販売機にメールアドレスを割り振り、自動販売機内部で、販売状況データを基に電子メールを作成し、メインシステムにこの電子メールを送信することにより自動販売機の状況を容易に把握することを可能としたものもある（例えば、特許文献２参照）。
【特許文献１】特開２００２−３２８３８号公報
【特許文献２】特開２００２−１６３７０８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかしながら、特許文献１に記載の運用方法では、現時点での自動販売機の在庫を瞬時に把握することはできるものの、これから必要となる商品の数を予想することができず、突然商品が売れ出すと、わずかな時間で売り切れ状態となり、また、数に限りのある人気商品を複数の自動販売機に補充する場合において、各自動販売機に補充する個数の割合が判断できず、結局、一方では商品が売れ残り、もう一方では、すぐに売り切れ状態に陥るというアンバランスが生じる可能性がある。
【０００４】
また、特許文献２に記載の運用方法も、自動販売機の状況を容易に把握できるが、情報は電子メール送信による通知のみによるため、自動販売機の設定を変更する場合、管理者は現地に赴く必要がある。
【０００５】
本発明の目的は、今後必要となる商品数を知ることができ、かつ、管理者やバイヤーがウェブ・ブラウザを使用して簡単にアクセスできる自動販売機を提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明の一観点によれば、通信手段と、商品情報を記憶する記憶手段とを備えた自動販売機であって、バイヤー端末からの前記商品情報に関する前記通信手段を介しての問い合わせに対して、問い合わせに関連する関連商品情報を前記記憶手段中から取得し、取得した前記関連商品情報を前記通信手段により前記バイヤー端末に送信する制御を行う第１制御部を有することを特徴とする自動販売機が提供される。
【０００７】
上記自動販売機を用いると、バイヤー（消費者、購買者）は、自己の端末から自動販売機にアクセスすることで、自動販売機のある場所まで行かなくても、ブラウザなどに表示させることで、自動販売機の中に例えば自分の購入したい商品が有るか否かを確認することができる。
【０００８】
さらに、識別手段を備え、前記バイヤー端末からの商品予約のための前記通信手段へのアクセスに対して、前記識別手段により識別可能な予約ＩＤを作成し、該予約ＩＤを前記通信手段により前記バイヤー端末に送信するとともに予約ＩＤと予約商品とを関連付けして前記記憶手段に記憶させ、該バイヤー端末による前記予約ＩＤを提示した予約商品の受け取り要求に対して、前記識別手段により予約者であるか否かの識別を行う第２制御部を有する自動販売機が提供される。
バイヤーは、自動販売機にアクセスした時点で、自動販売機のある場所まで行かなくても商品の予約を行うことができる。
【０００９】
さらに、前記記憶手段の記憶内容に基づいて、取扱商品の在庫の不足又は予約受付に関連する在庫不足を予測しその旨を前記通信手段により管理者端末に通知し、管理者により該当商品が補充された際に前記通信手段により予約者にその旨を通知する制御を行う第３制御部を有する自動販売機が提供される。管理者に商品情報を通知することで、在庫不足などを未然に防止することができる。
【００１０】
商品購入の予約があった場合に、対象の商品を一定期間だけ一般販売対象から除外し予約対象商品として保管し、予約期間が過ぎると事前に予約者に前記通信手段により通知し、さらに保管期間も過ぎた場合は前記予約対称商品を一般販売対象商品に戻す制御を行う第４制御部を有することを特徴とする自動販売機が提供される。予約された商品であっても、保管期間を過ぎた場合には一般商品として取り扱うことで、無駄な保管期間を短くすることが出来る。
【００１１】
本発明の他の観点によれば、自動販売機と関連付けされ自動販売機に関する商品情報を管理するとともに、バイヤー端末と関連付けされバイヤーからの商品に関する問い合わせに対して前記商品情報に基づいて適切な自動販売機を検索し問い合わせのあった前記バイヤー端末に対して回答する商品情報管理部を有することを特徴とする商品管理センターが提供される。自動販売機に関連する商品の管理を円滑に行うことができる。
【発明の効果】
【００１２】
本発明の予約システムによれば、管理者の増員や移動などにかかるコスト削減が可能となる。さらに、バイヤーは商品の購入予約を場所、時間に制限されることなく行えるため、商品の売上増加が見込める。また、自動販売機に予約システムを導入することにより、今後必要となる商品数が把握でき、前もって商品を補充することにより売り切れ状態を避けることができ、更に、予約の多い自動販売機を重点的に商品を補充することで、限られた数量の商品を無駄に残すことなくスムーズに販売できるため、売上の増加が見込める。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１３】
最近では、自動販売機により、ＣＤ、ＤＶＤ、ゲームソフトなどの従来にないような人気商品などの販売も行われるようになってきている。このような商品は、売れ行きの予測が難しい上に、時期、地域などによる売れ行きの差が大きい商品である。本発明に係る自動予約システムは、このような商品を含めた多くの商品を効率的に販売するための管理を行うことができる自動販売機を含む予約管理システムに関する。
【００１４】
以下、本発明の一実施の形態による自動販売機について、図面を参照して具体的に説明する。図１は本実施の形態による自動販売機を含む自動販売機システムの構成例を示す図である。図１に示すように、自動販売機システムは、管理センター１−１と、自動販売機１−６と、管理者端末１−１０と、バイヤー端末１−１１と、これらを互いに関連付けする無線ネットワーク１−５とを有している。
【００１５】
管理センター１−１は、管理サーバー１−２と、データベース１−３と、認証システム１−４と、を有している。本実施の形態による自動販売機１−６は、サーバー１−７と、データベース１−８と、無線通信機器１−９とを有している。バイヤー端末１−１１は、バイヤーが使用する端末であり、例えば、携帯電話やＰＤＡ、ＰＣなどである。
【００１６】
上記構成例において、管理センター１−１の管理サーバー１−２と、各自動販売機のサーバー１−７とに対してＩＰアドレスを割り当て、それぞれにＵＲＬを設定する。ＵＲＬを設定することで、管理者・バイヤーは、無線ネットワーク１−５を介して、管理センター１−１及び自動販売機１−６にアクセスすることができる。さらに、複数の自動販売機がある場合に、それぞれの自動販売機１−６に対しては、一意のＩＤ（自販機コード）を割り当てる。
【００１７】
管理センター１−１のデータベース１−３には、管理者のプロファイルや管理者の管理する自動販売機１−６の詳細情報を登録し、自動販売機１−６内のデータベース１−８には、取り扱う商品のデータや予約情報を登録する。管理者のプロファイルには、管理センター１−１にログインするためのＩＤ、パスワードなどの他に管理者の名前などが含まれ、自動販売機１−６の詳細情報には、自販機コード、設置場所情報、ＩＰアドレス、ＵＲＬなどが含まれる。
【００１８】
管理者は、管理者端末１−１０により自動販売機１−６に接続して、在庫の確認、つり銭の確認、自動販売機１−６の状態の確認、商品の予約状況の確認、自動販売機１−６の設定の変更を行う。例えば、管理システムに自己の存在を登録済みのバイヤーはバイヤー端末１−１１により自動販売機１−６に接続して、商品の検索、商品詳細の確認、商品の予約を行う。
【００１９】
尚、バイヤー端末１−１１がアクセスする手順としては、まず、管理サーバー１−２にアクセスし、次いで、管理サーバー１−２が例えばバイヤー端末１−１１がＧＰＳ機能又は自己の端末へ現在地を入力したデータに基づいて、できるだけ近くの適切な自動販売機へのアクセスを仲介することが可能である。或いは、携帯端末の基地局の位置に基づき適切なアクセスを仲介可能である。
【００２０】
図２、図５及び図６は、管理者端末１−１０、バイヤー端末１−１１により、自動販売機１−６に接続するまでの処理を表す図である。図２に示すように、管理サーバー１−２には、管理者端末１−１０から管理者用ＵＲＬが設定されるとともに、バイヤー端末１−１１からバイヤー用ＵＲＬが設定される。さらに、データベース１−３には、管理者のプロファイル（ユーザーＩＤ、パスワード等）が登録される。管理センター１−１は、認証システム１−４を有している。認証システム１−４は、前述のように管理サーバー１−２及びデータベース１−３と関連付けされるとともに、自動販売機１−６のサーバー１−７と関連付けされている。管理者端末１−１０は、自動販売機１−６のサーバー１−７とも関連付けされている。
【００２１】
図３及び図４に示すように、自動販売機１−６は、例えば、メインシステム１−６−１と、サーバー１−７と、データベース１−８と、バーコードリーダー１−６−２と、一般的な商品選択ボタン１−６−３と、無線通信機器１−９と、を有している。バイヤー１−１１−１は、バイヤー端末（例えば携帯電話）１−１１を用いて、無線通信機器１−９又はバーコードリーダー１−６−２を介して自動販売機１−６にアクセス可能である。メインシステム（制御部）１−６−１は、本体（自動販売機）１−６の管理を行っており、自動販売機１−６への接続元の認証処理、商品の詳細に関する検索処理、商品の在庫管理などを行う。図４に示すように、自動販売機１−６の正面から見た構成例によれば、メッセージなどの表示を行う情報表示パネル１−６−５と、バーコードを読み込むためのバーコードリーダー１−６−２と、を備えている。情報表示パネル１−６−５は、自動販売機の宣伝や予約者が商品を引き取る場合の作業手順やメッセージを表示する。
【００２２】
図５は、管理者が管理者端末１−１０から自動販売機１−６に接続する処理の流れを示すフローチャート図である。図５に示すように、ステップＳ１において管理者は管理者用ＵＲＬを指定して管理センターに接続し、ステップＳ２において自己のユーザーＩＤとパスワードとを指定する。ステップＳ３において、認証システム１−４は、管理者が指定したＩＤ／パスワードと、データベースに登録済みのＩＤ／パスワードと、を比較し、その結果が一致すればステップＳ５に進み、一致しなければエラー画面Ｓ４に進みログイン画面Ｓ２に戻る。
【００２３】
情報が正しければ認証が成功したと見なされ、ログインが許可される。管理センター１−１にログインした管理者は、接続対象の自動販売機１−６を検索し、又は自販機コードを指定して自動販売機１−６を選択する（ステップＳ５）。この際、ステップＳ６において、認証システム１−４は、管理者のＩＤ／パスワードとログインした日時とに基づいて一意となるコードを生成し、さらに管理者を表すコードを追加して認証コードを生成し（ステップＳ６）、接続対象の自動販売機に認証コードを送信する（ステップＳ７）。
【００２４】
自動販売機１−６から正しいレスポンスがあるか否かを判断し（ステップＳ８）、送信失敗と判断されるとステップＳ９において接続失敗の画面表示がなされ、ステップＳ１０において再接続するか否かを決め、再接続する場合にはステップＳ６に、再接続しない場合にはステップＳ５に戻る。送信成功が確認されると、接続対象のＵＲＬに認証コードを付加し（ステップＳ１１）、ステップＳ１２において対象の自動販売機にリダイレクトし、ステップＳ１３において処理を終了する。
【００２５】
図６はバイヤーが自動販売機に接続する処理の流れを示すフローチャート図である。図６に示すように、ステップＳ２１においてバイヤーはバイヤー端末１−１１を用いて管理サーバー１−２のバイヤー用ＵＲＬを指定して管理センター１−１に接続し、ステップＳ２２において、対象の自動販売機１−６の検索もしくは自販機コードを指定して自動販売機１−６を選択する。この際、ステップＳ２３において、認証システム１−４は、接続日時などに基づいて一意となる第１認証コードを生成し、これにバイヤーを表すコードを追加して第２認証コードを生成し、接続対象の自動販売機に第２認証コードを送信する（ステップＳ２４）。自動販売機１−６から正しいレスポンスがあるか否かを確認し（ステップＳ２５）、自動販売機１−６から正しいレスポンスがあった場合のみ、接続対象のＵＲＬに第２認証コードを付加し（ステップＳ２８）、対象の自動販売機１−６にリダイレクトし（ステップＳ２９）、処理を終了する（ステップＳ３０）。自動販売機から正しいレスポンスがない場合は、ステップＳ２６において接続失敗画面が表示され、ステップＳ２７において、再度接続するか否かを判定し、再度接続する場合にはステップＳ２３に、再度自動販売機を選択する場合にはステップＳ２２に戻る。
【００２６】
図７は接続対象の自動販売機における処理の流れを示すフローチャート図である。図７に示すように、ステップＳ４１において接続処理を行う。まず、ステップＳ４２において、認証システム１−４から受信した認証コードを自動販売機の内部で保管し（ステップＳ４３）、管理センター１−１の認証システム１−４に接続可能である旨のレスポンスを返す（ステップＳ４４）。
【００２７】
再度、認証システム１−４から接続（リダイレクト）があると（ステップＳ４５）、ＵＲＬに付加されている認証コードを取得し（ステップＳ４６）、取得した認証コードとステップＳ４３において内部で保管している認証コードとを比較する（ステップＳ４７）。
【００２８】
取得した認証コードと内部で保管している認証コードとが一致していない場合は、ステップＳ４８に進みエラー表示を行う。両者が一致している場合は、取得した認証コードが正しいと判断される。次に正しいと判断された認証コードが一般コード（接続元がバイヤー）であるか管理コード（接続元が管理者）であるかをステップＳ４９で判定し、一般コードの場合はバイヤー用サイトへ接続し（ステップＳ５０）、管理コードの場合は管理者用サイトへ接続する（ステップＳ５１）。尚、内部で保持していた認証コードは、確認処理後に破棄する。管理者用サイトでは、自動販売機の管理を行い、バイヤー用サイトでは商品詳細の確認・予約などを行う。
【００２９】
図８は、バイヤーが商品の予約を行う処理の流れを示すフローチャート図である。図８に示すように、バイヤーは予約対象の商品を選択し、予約を実行する（Ｓ６１）。まず、バイヤーは自動販売機にメールアドレスを送信する（ステップＳ６２）。自動販売機は、バイヤーからメールアドレスを受信すると、ステップＳ６３において予約ＩＤを作成し、これを特定のコード、例えばバーコード形式に変換する（ステップＳ６４）。この場合、例えば画像への変換などを行う。さらに、例えば図１０に示す形式を有する予約情報を作成する（ステップＳ６５）。図１０は予約情報の形式を表し、予約情報は「予約ＩＤ」１１、「予約者のメールアドレス」１２、「予約対象の商品コード」１３、「在庫保管あり/なし」１４、「予約日」１５，「販売日」１６、「販売フラブ」１７などを有する。
【００３０】
バイヤーが予約を行う時、ステップＳ６６において対象の商品の在庫があるか否かを判断し、対象の商品の在庫がない場合は、ステップＳ６７で予約情報の商品保管１４に「商品保管なし」のコードを設定する。対象の商品の在庫がある場合は、ステップＳ６８に進み、予約商品を保管するために在庫管理データの販売可能数から１品引き（ステップＳ６８）、予約情報の商品保管１４に「商品保管あり」のコードを設定する（ステップＳ６９）。予約情報を内部に搭載しているＤＢに格納し（ステップＳ７０）、予約ＩＤ（バーコード）をバイヤーに送信する（ステップＳ７１）。さらに、予約処理を行った旨を管理センターに通知し（ステップＳ７２）、処理を終了する（ステップＳ７３）。
【００３１】
図９は、商品の引き取り処理の流れを示すフローチャート図である。図９に示すように、予約者は、事前に自動販売機から受信しておいた予約ＩＤ（バーコード）を携帯電話の画面に表示させてバーコードリーダー１−６−２に読みとらせることにより、自動販売機に通知する。すなわち、自動販売機からみると、予約ＩＤを取得する（ステップＳ８２）。メインシステム１−６−１は、バーコードリーダー１−６−２が読み込んだ予約ＩＤをもとに、データベースＤＢ１−８から予約情報を検索し（ステップＳ８３）、検索の結果（Ｓ８４）、予約情報が見つかった場合は、ステップＳ８６において、その旨を自動販売機に備えてあるパネルに表示して予約者に代金の投入を促す。予約者が代金を投入すると、メインシステム１−６−１は、予約情報に「販売完了」と「販売日」とを追加して、商品を予約者に渡す（ステップＳ８７）。以上により、ステップＳ８８において処理を終了する。
【００３２】
ステップＳ８４で予約情報が見つからない場合は、予約ＩＤに間違いがある旨のメッセージをパネルに表示する（ステップＳ８５）。自動販売機に商品が補充されると、メインシステム１−６−１は内部のデータベース内の予約情報から、補充した商品を予約しており、かつ、「商品保管なし」の予約者を検索し、該当する予約者に「商品補充」情報を電子メールにより通知し、データベース内の予約情報を「商品保管あり」に変更する。以上の処理は「商品保管なし」で、さらに、予約日が早い（古い）バイヤーから順に行うのが好ましい。電子メールの送信先は予約情報に登録されてあるメールアドレスとする。
【００３３】
図１１を参照して、予約に関する自動販売機の処理の流れについて説明する。図１１に示すように、自動販売機は、ステップＳ１０１から、例えば、１日に１回、予約情報から、予約期間が終了間近の予約者を検索し（ステップＳ１０２）、該当する予約者にメールで予約期間終了間近の警告を通知する（ステップＳ１０３）。この時、メールの送信先は予約情報に登録してあるメールアドレスとする。予約期間終了日はシステム側であらかじめ予約有効期間を定め、予約情報の予約日１５にそれを加えて算出すればよい。さらに、予約期間終了か否かを判定し（ステップＳ１０４）、予約期間が切れた場合は、対象の商品を予約商品から一般販売商品に戻し、通常通り販売する（ステップＳ１０５）。この時、在庫管理データは販売可能数を１増やして処理を終了する（ステップＳ１０６）。予約期間終了間近でも、予約期間終了でもない場合には、ステップＳ１０２に戻る。
【００３４】
バイヤーが通常通り商品を購入するか、もしくは予約を行い、対象の商品が予約商品として別領域に保管されると、メインシステム１−６−１は対象の商品の在庫管理データを再計測し、一般販売用の数量が基準の値を下回ると、管理者に「在庫切れ間近」のメールを送信して通知する。また、自動販売機のつり銭が不足した場合は、メインシステム１−６−１は管理者に「つり銭切れ」のメールを送信して通知する。それぞれの自動販売機の予約情報は管理センターに送信されており、管理者は、複数の自動販売機に商品を補充する場合、各自動販売機の補充する数量の比率を出すために、管理センター、もしくは各自動販売機に接続して、対象商品の在庫情報、予約情報を調査する。
【００３５】
以上、説明したように、本実施の形態による予約システムによれば、無線ネットワークを介してデータの送受信を行い、管理者は自動販売機の管理が容易に行えるため、管理者の増員や移動などにかかるコスト削減が可能となる。さらに、バイヤーは商品の購入予約を場所、時間に制限されることなく行えるため、商品の売上増加が見込める。
【００３６】
また、自動販売機に予約システムを導入することにより、今後必要となる商品数が把握できるため、事前に商品を補充することにより売り切れ状態を避けることができ、さらに、予約の多い自動販売機を重点的に商品を補充することで、限られた数量の商品を無駄に残すことなくスムーズに販売できるため、売上が増加する。
【００３７】
以上、本実施の形態に沿って説明したが、本発明はこれらの例に限定されるものではなく、種々の変形が可能であるのは言うまでもない。例えば、上記各実施の形態による自動販売機管理システムなどの処理手順をコンピュータに実行させるプログラムも、本発明の範疇に入るものとする。
本発明の活用例として、新しい自動販売機の管理システム、自動販売機における予約システム、自動販売機における認証方法などが挙げられる。
【図面の簡単な説明】
【００３８】
【図１】本発明の一実施の形態による予約システムの構成例を示す図である。
【図２】管理者、バイヤーが自動販売機に接続する場合の接続関係を示す図である。
【図３】自動販売機内部で行われる処理の関連を示した図である。
【図４】本発明の一実施の形態による予約システムに用いられる自動販売機の構成例を示す正面図である。
【図５】管理者が自動販売機に接続する場合における管理センターの処理の流れを示すフローチャート図である。
【図６】バイヤーが自動販売機に接続する場合における管理センターの処理の流れを示すフローチャート図である。
【図７】管理者、バイヤーが自動販売機に接続する場合における自動販売機の処理の流れを示すフローチャート図である。
【図８】バイヤーが商品の予約を行う場合における自動販売機の処理の流れを示すフローチャート図である。
【図９】バイヤーが予約商品を受け取る場合における自動販売機の処理の流れを示すフローチャート図である。
【図１０】自動販売機が保持する予約情報の構成例を示す図である。
【図１１】予約に関する自動販売機の処理の流れを示すフローチャート図である。
【符号の説明】
【００３９】
1-1…管理センター、1-2…管理サーバー、1-3…データベース、1-4…認証システム、1-5…無線ネットワーク、1-6…自動販売機、1-6-1…メインシステム（制御部）、1-7…サーバー、1-8…データベース、1-9…通信機器、1-10…管理者使用の端末、1-11…バイヤー使用の端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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