(57)【要約】【課題】  手続きを簡単にしつつ多様なネットワークサービスを提供し得るネットワークサービス提供システム、並びにネットワークサービスサービス提供システムに用いられる情報表示装置、情報配信装置、および観測対象装置用プログラムを提供する。【解決手段】  ネットワークサービス提供システム１は、情報表示装置２、観測対象装置３、情報配信装置４、及びコンピュータネットワーク５を備えており、情報表示装置２が観測対象装置３に接触することにより、観測対象装置３に提供されているネットワークサービスを情報配信装置４が、情報表示装置２に配信するようになっているコンピュータシステムである。【選択図】      図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
１又は複数の情報表示装置にコンピュータネットワークを介して所定のサービスを提供するネットワークサービス提供システムであって、
前記所定のサービスを利用するのに必要な操作手順を記憶している観測対象装置と、
前記情報表示装置のいずれかが前記観測対象装置から取得した、前記観測対象装置を一意に識別できる第１の識別情報を、前記情報表示装置から受信すると、前記第１の識別情報に従って前記観測対象装置にアクセスし、取得した前記操作手順に基づいて、前記所定のサービスに関する情報を取得するともに、前記情報表示装置に前記所定のサービスに関する情報を配信する情報配信装置と、
前記情報配信装置から配信された前記所定のサービスに関する情報を表示する前記情報表示装置と、
を有することを特徴とするネットワークサービス提供システム。
【請求項２】
前記１又は複数の情報表示装置と前記情報配信装置の相互通信として無線を利用することを特徴とする請求項１記載のネットワークサービス提供システム。
【請求項３】
前記情報表示装置を前記観測対象装置に近接又は接触させることにより、前記観測対象装置から前記第１の識別情報を取得することを特徴とする請求項１又は２記載のネットワークサービス提供システム。
【請求項４】
前記情報配信装置は、所定の時間間隔ごとに前記所定のサービスに関する情報を取得して、配信することを特徴とする請求項１乃至３のいずれか１項に記載のネットワークサービス提供システム。
【請求項５】
前記情報配信装置は、前記所定のサービスが提供されている情報表示装置に、前記所定のサービスが提供されていない他の情報表示装置を近接又は接触させると、前記情報表示装置および前記他の情報表示装置それぞれの、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記他の情報表示装置から受信し、それぞれの前記第２の識別情報に従って前記情報表示装置に配信している情報を近接又は接触させた前記他の情報表示装置に配信することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載のネットワークサービス提供システム。
【請求項６】
前記情報配信装置は、前記所定のサービスが提供されている情報表示装置に、前記所定のサービスが提供されていない他の情報表示装置を近接又は接触させると、前記情報表示装置および前記他の情報表示装置それぞれの、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記他の情報表示装置から受信し、それぞれの前記第２の識別情報に従って、前記情報表示装置には前記所定のサービスに関する情報の一部を、前記他の情報表示装置には、前記所定のサービスに関する情報の残りを配信することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載のネットワークサービス提供システム。
【請求項７】
前記情報配信装置は、前記所定のサービスが提供されている２つの情報表示装置を近接又は接触させると、それぞれの前記情報表示装置の、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記情報表示装置から受信し、それぞれの前記第２の識別情報に従って、それぞれの情報表示装置に提供されていたサービスに関する情報を交換して、２つの前記情報表示装置に配信することを特徴とする請求項１乃至４のいずれか１項に記載のネットワークサービス提供システム。
【請求項８】
前記観測対象装置は、所定のＷｅｂサーバが提供する情報を閲覧ソフトにより表示し、前記情報配信装置は、前記所定のＷｅｂサーバのＵＲＬに基づいて前記所定のＷｅｂサーバが提供する情報を取得することを特徴とする請求項１乃至５のいずれか１項に記載のネットワークサービス提供システム。
【請求項９】
１又は複数の情報表示装置と、該情報表示装置と無線を介して相互に通信可能な情報配信装置と、該情報配信装置とコンピュータネットワークを介して相互に通信可能な観測対象装置と、を備えて、所定のサービスを提供するネットワークサービス提供システムにおける前記情報表示装置であって、
前記所定のサービスを利用するのに必要な操作手順を記憶している観測対象装置に近接又は接触させて観測対象装置を一意に識別できる第１の識別情報を取得する手段と、
前記第１の識別情報を前記情報配信装置に送信する手段と、
前記第１の識別情報に従って前記観測対象装置にアクセスし、取得した前記操作手順に基づいて、前記所定のサービスに関する情報を取得する前記情報配信装置から前記所定のサービスに関する情報の配信を受ける手段と、
配信された前記所定のサービスに関する情報を表示する手段と、
を有することを特徴とする情報表示装置。
【請求項１０】
１又は複数の情報表示装置と、該情報表示装置と無線を介して相互に通信可能な情報配信装置と、該情報配信装置とコンピュータネットワークを介して相互に通信可能な観測対象装置と、を備えて、所定のサービスを提供するサービス提供システムにおける前記情報配信装置であって、
前記所定のサービスを利用するのに必要な操作手順を記憶している観測対象装置に近接又は接触させて観測対象装置を一意に識別できる第１の識別情報を取得した前記情報表示装置から、前記第１の識別情報を受信する受信手段と、
前記第１の識別情報に従って前記観測対象装置にアクセスして、前記操作手順を取得し、取得した前記操作手順に基づいて、前記所定のサービスに関する情報を取得する取得手段と、
取得した前記所定のサービスに関する情報を前記第１の識別情報を送信した前記情報表示手段に配信する配信手段と、
を有することを特徴とする情報配信装置。
【請求項１１】
前記取得手段は、所定の時間間隔ごとに前記所定のサービスに関する情報を取得することを特徴とする請求項１０記載の情報配信装置。
【請求項１２】
前記所定のサービスが提供されている情報表示装置に、前記所定のサービスが提供されていない他の情報表示装置を近接又は接触させると、前記情報表示装置および前記他の情報表示装置それぞれの、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記他の情報表示装置から受信する手段と、
それぞれの前記第２の識別情報に従って前記情報表示装置に配信している情報を近接又は接触させた前記他の情報表示装置に配信する手段と、
を有することを特徴とする請求項１０又は１１記載の情報配信装置。
【請求項１３】
前記所定のサービスが提供されている情報表示装置に、前記所定のサービスが提供されていない他の情報表示装置を近接又は接触させると、前記情報表示装置および前記他の情報表示装置それぞれの、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記他の情報表示装置から受信する手段と、
それぞれの前記第２の識別情報に従って、前記情報表示装置には前記所定のサービスに関する情報の一部を、前記他の情報表示装置には、前記所定のサービスに関する情報の残りを配信する手段と、
を有することを特徴とする請求項１０又は１１記載の情報配信装置。
【請求項１４】
前記所定のサービスが提供されている２つの情報表示装置を近接又は接触させると、それぞれの前記情報表示装置の、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記情報表示装置から受信する手段と、
それぞれの前記第２の識別情報に従って、それぞれの情報表示装置に提供されていたサービスに関する情報を交換して、２つの前記情報表示装置に配信する手段と、
を有することを特徴とする請求項１０又は１１記載の情報配信装置。
【請求項１５】
１又は複数の情報表示装置と、該情報表示装置と無線を介して相互に通信可能な情報配信装置と、該情報配信装置とコンピュータネットワークを介して相互に通信可能な観測対象装置と、を備えて、所定のサービスを提供するサービス提供システムにおける観測対象装置用プログラムであって、
前記所定のサービスを利用するのに必要な操作手順を記憶するステップと、
前記情報表示装置のいずれかが近接又は接触すると、観測対象装置を一意に識別できる第１の識別情報を近接又は接触した情報表示装置に送信するステップと、
近接又は接触した前記情報表示装置を介して前記第１の識別情報を受信した前記情報配信装置が、前記第１の識別情報に従って前記操作手順を要求すると、前記操作手順を前記情報配信装置に送信するステップと、
を前記観測対象装置に実行させ、前記情報配信装置は、取得した前記操作手順に基づいて前記所定のサービスに関する情報を取得して、前記観測対象装置に近接又は接触した前記情報表示装置に前記所定のサービスに関する情報を配信することを特徴とする観測対象装置用プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、利用者にコンピュータネットワークを介してサービスを提供するネットワークサービス提供システム、並びにネットワークサービス提供システムに用いられる情報表示装置、情報配信装置、および観測対象装置用プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
パーソナルコンピュータ（以下、パソコンとよぶ）などの端末を用いてネットワークサービスを利用する場合には、様々な知識が必要であり、また多くの手間をかけてはじめてネットワークサービスを利用できる状態になる。これは、例えば、まず、電源を立ち上げ、ＯＳ（Operating System）にログインし、ネットワークに対するユーザ認証後、ネットワークに接続し、さらに、ブラウザソフトを起動し、所望のネットワークサービスを提供するＵＲＬ（Uniform Resource Locator）を入力し、該ネットワークサービスに対するユーザ認証を行って、初めてサービス利用が開始されるというように、数段階の煩雑な手続きが必要であることを意味する。また、このような手続きは、ネットワークサービスを利用する度に、毎回必要とされるものである。
【非特許文献１】D.A.ノーマン, “パソコンを隠せ、アナログ発想でいこう！”, 新曜社, 2000.
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
上述したように、従来においては、ネットワークサービスを利用するときは、電源の立ち上げからサービスに対するユーザ認証まで一連の手続きを踏まなければならないので、手続きが煩雑で、迅速に利用することができないという課題がある。特に、このことは、ＩＴ（Information Technology）機器の操作に慣れていない人にとって、ネットワークサービスの利用を敬遠する要因の１つになっている。
【０００４】
また、特定のネットワークサービスだけを利用できるサービス専用端末として、例えば、電源を上げれば、すぐにネットワークサービスを利用できるような手続が簡便な端末も存在するが、この場合には、利用できるネットワークサービスが画一的で、柔軟性に欠けるという課題がある。
【０００５】
本発明は、上記の課題を解決するためになされたものであり、手続きを簡単にしつつ多様なネットワークサービスを提供し得るネットワークサービス提供システム、並びにネットワークサービスサービス提供システムに用いられる情報表示装置、情報配信装置、および観測対象装置用プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するため、請求項１記載の本発明は、１又は複数の情報表示装置にコンピュータネットワークを介して所定のサービスを提供するネットワークサービス提供システムであって、前記所定のサービスを利用するのに必要な操作手順を記憶している観測対象装置と、前記情報表示装置のいずれかが前記観測対象装置から取得した、前記観測対象装置を一意に識別できる第１の識別情報を、前記情報表示装置から受信すると、前記第１の識別情報に従って前記観測対象装置にアクセスし、取得した前記操作手順に基づいて、前記所定のサービスに関する情報を取得するともに、前記情報表示装置に前記所定のサービスに関する情報を配信する情報配信装置と、前記情報配信装置から配信された前記所定のサービスに関する情報を表示する前記情報表示装置と、を有することを要旨とする。
【０００７】
請求項２記載の本発明は、請求項１記載の発明において、前記１又は複数の情報表示装置と前記情報配信装置の相互通信として無線を利用することを要旨とする。
【０００８】
請求項３記載の本発明は、請求項１又は２記載の発明において、前記情報表示装置を前記観測対象装置に近接又は接触させることにより、前記観測対象装置から前記第１の識別情報を取得することを要旨とする。
【０００９】
請求項４記載の本発明は、請求項１乃至３のいずれか１項に記載の発明において、前記情報配信装置は、所定の時間間隔ごとに前記所定のサービスに関する情報を取得して、配信することを要旨とする。
【００１０】
請求項５記載の本発明は、請求項１乃至４のいずれか１項に記載の発明において、前記情報配信装置は、前記所定のサービスが提供されている情報表示装置に、前記所定のサービスが提供されていない他の情報表示装置を近接又は接触させると、前記情報表示装置および前記他の情報表示装置それぞれの、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記他の情報表示装置から受信し、それぞれの前記第２の識別情報に従って前記情報表示装置に配信している情報を近接又は接触させた前記他の情報表示装置に配信することを要旨とする。
【００１１】
請求項６記載の本発明は、請求項１乃至４のいずれか１項に記載の発明において、前記情報配信装置は、前記所定のサービスが提供されている情報表示装置に、前記所定のサービスが提供されていない他の情報表示装置を近接又は接触させると、前記情報表示装置および前記他の情報表示装置それぞれの、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記他の情報表示装置から受信し、それぞれの前記第２の識別情報に従って、前記情報表示装置には前記所定のサービスに関する情報の一部を、前記他の情報表示装置には、前記所定のサービスに関する情報の残りを配信することを要旨とする。
【００１２】
請求項７記載の本発明は、請求項１乃至４のいずれか１項に記載の発明において、前記情報配信装置は、前記所定のサービスが提供されている２つの情報表示装置を近接又は接触させると、それぞれの前記情報表示装置の、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記情報表示装置から受信し、それぞれの前記第２の識別情報に従って、それぞれの情報表示装置に提供されていたサービスに関する情報を交換して、２つの前記情報表示装置に配信することを要旨とする。
【００１３】
請求項８記載の本発明は、請求項１乃至５のいずれか１項に記載の発明において、前記観測対象装置は、所定のＷｅｂサーバが提供する情報を閲覧ソフトにより表示し、前記情報配信装置は、前記所定のＷｅｂサーバのＵＲＬに基づいて前記所定のＷｅｂサーバが提供する情報を取得することを要旨とする。
【００１４】
請求項９記載の本発明は、１又は複数の情報表示装置と、該情報表示装置と無線を介して相互に通信可能な情報配信装置と、該情報配信装置とコンピュータネットワークを介して相互に通信可能な観測対象装置と、を備えて、所定のサービスを提供するネットワークサービス提供システムにおける前記情報表示装置であって、前記所定のサービスを利用するのに必要な操作手順を記憶している観測対象装置に近接又は接触させて観測対象装置を一意に識別できる第１の識別情報を取得する手段と、前記第１の識別情報を前記情報配信装置に送信する手段と、前記第１の識別情報に従って前記観測対象装置にアクセスし、取得した前記操作手順に基づいて、前記所定のサービスに関する情報を取得する前記情報配信装置から前記所定のサービスに関する情報の配信を受ける手段と、配信された前記所定のサービスに関する情報を表示する手段と、を有することを要旨とする。
【００１５】
請求項１０記載の本発明は、１又は複数の情報表示装置と、該情報表示装置と無線を介して相互に通信可能な情報配信装置と、該情報配信装置とコンピュータネットワークを介して相互に通信可能な観測対象装置と、を備えて、所定のサービスを提供するサービス提供システムにおける前記情報配信装置であって、前記所定のサービスを利用するのに必要な操作手順を記憶している観測対象装置に近接又は接触させて観測対象装置を一意に識別できる第１の識別情報を取得した前記情報表示装置から、前記第１の識別情報を受信する受信手段と、前記第１の識別情報に従って前記観測対象装置にアクセスして、前記操作手順を取得し、取得した前記操作手順に基づいて、前記所定のサービスに関する情報を取得する取得手段と、取得した前記所定のサービスに関する情報を前記第１の識別情報を送信した前記情報表示手段に配信する配信手段と、を有することを要旨とする。
【００１６】
請求項１１記載の本発明は、請求項１０記載の発明において、前記取得手段は、所定の時間間隔ごとに前記所定のサービスに関する情報を取得することを要旨とする。
【００１７】
請求項１２記載の本発明は、請求項１０又は１１記載の発明において、前記所定のサービスが提供されている情報表示装置に、前記所定のサービスが提供されていない他の情報表示装置を近接又は接触させると、前記情報表示装置および前記他の情報表示装置それぞれの、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記他の情報表示装置から受信する手段と、それぞれの前記第２の識別情報に従って前記情報表示装置に配信している情報を近接又は接触させた前記他の情報表示装置に配信する手段と、を有することを要旨とする。
【００１８】
請求項１３記載の本発明は、請求項１０又は１１記載の発明において、前記所定のサービスが提供されている情報表示装置に、前記所定のサービスが提供されていない他の情報表示装置を近接又は接触させると、前記情報表示装置および前記他の情報表示装置それぞれの、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記他の情報表示装置から受信する手段と、それぞれの前記第２の識別情報に従って、前記情報表示装置には前記所定のサービスに関する情報の一部を、前記他の情報表示装置には、前記所定のサービスに関する情報の残りを配信する手段と、を有することを要旨とする。
【００１９】
請求項１４記載の本発明は、請求項１０又は１１記載の発明において、前記所定のサービスが提供されている２つの情報表示装置を近接又は接触させると、それぞれの前記情報表示装置の、情報表示装置を一意に識別できる第２の識別情報を前記情報表示装置から受信する手段と、それぞれの前記第２の識別情報に従って、それぞれの情報表示装置に提供されていたサービスに関する情報を交換して、２つの前記情報表示装置に配信する手段と、を有することを要旨とする。
【００２０】
請求項１５記載の本発明は、１又は複数の情報表示装置と、該情報表示装置と無線を介して相互に通信可能な情報配信装置と、該情報配信装置とコンピュータネットワークを介して相互に通信可能な観測対象装置と、を備えて、所定のサービスを提供するサービス提供システムにおける観測対象装置用プログラムであって、前記所定のサービスを利用するのに必要な操作手順を記憶するステップと、前記情報表示装置のいずれかが近接又は接触すると、観測対象装置を一意に識別できる第１の識別情報を近接又は接触した情報表示装置に送信するステップと、近接又は接触した前記情報表示装置を介して前記第１の識別情報を受信した前記情報配信装置が、前記第１の識別情報に従って前記操作手順を要求すると、前記操作手順を前記情報配信装置に送信するステップと、を前記観測対象装置に実行させ、前記情報配信装置は、取得した前記操作手順に基づいて前記所定のサービスに関する情報を取得して、前記観測対象装置に近接又は接触した前記情報表示装置に前記所定のサービスに関する情報を配信することを要旨とする。
【発明の効果】
【００２１】
本発明によれば、利用者の簡単な手続きにより、多様なネットワークサービスを提供することができる。
【００２２】
これにより、利用者は、そのときその場面で必要としているネットワークサービスをストレスなく利用することができる。また、ＩＴ機器の操作技術の習熟レベルを問わずあらゆる者が多様なネットワークサービスを利用できるので、デジタルデバイドの解消に寄与することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
以下、本発明の実施の形態を図面を用いて説明する。
【００２４】
本発明の実施の形態に係るネットワークサービス提供システム１の構成および動作について説明する前に、ネットワークサービス提供システム１の基本的な考え方を、具体的な利用イメージを示す図２を用いて説明する。
【００２５】
図２は、株価情報サービスの提供を受けている利用者の利用状況を示している。今、利用者は、オフィスのパソコン（観測対象装置）３のブラウザソフト上に、株価情報提供サーバ（サービス提供手段）６が提供する株価情報を表示している（ステップＳ１０）。これにより、利用者は、オフィスのパソコン３で、常に株価を閲覧することができるようになっている。
【００２６】
次に、利用者が携帯型の情報表示装置２を取り出し、株価情報を表示しているパソコン３に接触すると、パソコン３上に表示されている株価情報が転写され、情報表示装置２に表示される（ステップＳ２０，Ｓ３０）。これにより、パソコン３が設置された場所を離れても、情報表示装置２を携帯していれば、株価を閲覧することが可能となっている（ステップＳ４０）。尚、情報表示装置２に転写されたものは、その瞬間における単なる株価情報の転写ではなく、株価サービスの転写であるため、利用者は、時々刻々変化する株価状況を情報表示装置２上で閲覧することができるようになっている。
【００２７】
次に、オフィスにおける勤務終了後、情報表示装置２を携帯し、自宅に帰宅しても、情報表示装置２は株価情報を表示しているので、自宅においても利用者は、上記株価サービス情報を継続的に閲覧することができる（ステップＳ５０，Ｓ６０）。
【００２８】
また、複数の情報表示装置２を有する場合には、株価情報を表示している情報表示装置２を、他の情報表示装置２ｉ（ｉ＝１，２；サービス情報を表示していない情報表示装置）に接触すると、他の情報表示装置２ｉにも上記株価サービスがコピーされ、株価情報を表示するようになる（ステップＳ７０）。
【００２９】
このように、ネットワークサービス提供システム１は、情報表示装置２を所定のサービスの提供を受けている観測対象装置３に接触させると、該サービスが情報表示装置２に提供され、また、情報表示装置２間で接触させると、該サービスの転写が行われるので、利用者は、接触という簡単な操作で、既に提供されているネットワークサービスを利用することができるものである。
【００３０】
次に、上述した機能を実現するネットワークサービス提供システム１の構成について説明する。
【００３１】
図１は、本発明の実施の形態に係るネットワークサービス提供システム１の概略構成図である。図１に示すネットワークサービス提供システム１は、情報表示装置２、観測対象装置３、情報配信装置４、及びコンピュータネットワーク５を備えており、情報表示装置２が観測対象装置３に接触することにより、観測対象装置３に提供されているネットワークサービスを情報配信装置４が、情報表示装置２に配信するようになっているコンピュータシステムである。
【００３２】
情報表示装置２は、接触検知手段２１、電文構成手段Ａ２２、通信手段Ａ２３、電文解釈手段Ａ２４、および情報表示手段２５を備えている携帯可能な装置である。
【００３３】
接触検知手段２１は、観測対象装置３と情報表示装置２との接触を検知するもので（より詳しくは、接触により観測対象装置３のＩＤを取得する）、この検知を契機として、接触した観測対象装置３と情報表示装置２とが対応付けられ、観測対象装置３に提供されているネットワークサービスが情報表示装置２にも提供されるようになっている。ここで、接触を検知する具体的な手段としては、例えば、ＲＦＩＤ（Radio Frequency IDentification）を利用してもよい。これは、ＲＦタグを観測対象装置３の表面に取り付けて、情報表示装置２が備えるリーダが該ＲＦタグを読み取ることで観測対象装置３を特定するものである。この場合、ＲＦタグの情報が読み取れる距離であれば近接させるだけでもよいものである。
【００３４】
また、接触に限らず同一の機能を生じさせる手段、例えばＩｒＤＡ（赤外線通信）や端末上のボタン操作などを接触操作の代替物として利用してもよい。ここで、ＩｒＤＡは、情報表示装置２および観測対象装置３の双方に該当通信装置を具備し、ＩＤを送受することで観測対象装置３を特定するものである。また、端末上のボタン操作は、情報表示装置２のボタン押下を接触とみなすものである。尚、以後の説明における「接触」には、接触と同一の機能を生じさせる手段も含むものとする。
【００３５】
電文構成手段Ａ２２、通信手段Ａ２３、および電文解釈手段Ａ２４は、連携して情報配信装置４と通信を行うようになっており、電文構成手段Ａ２２が、通信手段Ａ２３の通信プロトコルで通信可能な電文を構成し、通信手段Ａ２３が、該電文を情報配信装置４に送信し、また、電文解釈手段Ａ２４が、通信手段Ａ２３を介して受信した電文を情報表示装置２で実行可能な形式に解釈するようになっている。情報表示手段２５は、電文解釈手段Ａ２４により解釈された指示に従い、指示された情報を表示するようになっている。
【００３６】
ここで、情報表示装置２が情報配信装置４に送信する情報は、少なくとも接触検知手段２１が取得した観測対象装置３を一意に決定する観測対象装置ＩＤ、および情報表示装置２を一意に決定する情報表示装置ＩＤを含む情報である。即ち、どの情報表示装置２がどの観測対象装置３に接触したかという情報が情報配信装置４に送信されるようになっている。また、情報表示装置２が情報配信装置４から受信する情報は、観測対象装置３に提供されているサービス情報をサービス提供手段６から再取得し、情報表示装置２に適した表示形式に変換した情報である。
【００３７】
観測対象装置３は、既に所定のネットワークサービスの提供を受けている装置で、操作観測手段３１、操作手順記録手段３２、操作手順保持手段３３、操作手順検索手段３４、電文構成手段Ｂ３５、通信手段Ｂ３６、および電文解釈手段Ｂ３７を備えている。
【００３８】
操作観測手段３１、操作手順記録手段３２、および操作手順保持手段３３は、連携して、観測対象装置３に提供されているネットワークサービスに関連する利用者の操作を記録するようになっており、操作観測手段３１が、逐次利用者の行動（例えば、ブラウザソフト上に表示されているネットワークサービスのＵＲＬ、該ネットワークサービスを利用するのに必要なＩＤおよびパスワードなどの操作手順に関する情報）を監視し、該行動を操作手順記録手段３２に通知すると、操作手順記録手段３２が、利用者の行動を示す情報を操作手順保持手段３３に記憶するようになっている。
【００３９】
操作手順検索手段３４は、情報配信装置４からの問い合わせを、通信手段Ｂ３６および電文解釈手段Ｂ３７を介して受け取ると、利用者の行動（例えば、ブラウザソフト上に表示されているネットワークサービスのＵＲＬ、該ネットワークサービスを利用するのに必要なＩＤおよびパスワードなどの操作手順に関する情報）を操作手順保持手段３３から検索し、検索した結果を電文構成手段Ｂおよび通信手段Ｂを介して送信するようになっている。
【００４０】
電文構成手段Ｂ３５、通信手段Ｂ３６、および電文解釈手段Ｂ３７は、連携して情報配信装置４と通信を行うようになっており、電文構成手段Ｂ３５が、通信手段Ｂ３６の通信プロトコルで通信可能な電文を構成し、通信手段Ｂ３６が、該電文を情報配信装置４に送信し、また、電文解釈手段Ｂ３７が、通信手段Ｂ３６を介して受信した電文を観測対象装置３で実行可能な形式に解釈するようになっている。尚、本実施の形態においては、観測対象装置３と情報配信装置４との通信と、情報表示装置２と情報配信装置４との通信は、通信媒体およびプロトコルを異なるものとし、通信に関連する機能を別名称としているが（例えば、通信手段Ａ、通信手段Ｂ）、双方の通信媒体およびプロトコルを同一にし、同一名称としてもよいものである。
【００４１】
情報配信装置４は、通信手段Ａ４１、電文解釈手段Ａ４２、スコア化手段４３、スコア保持手段４４、電文構成手段Ｂ４５、通信手段Ｂ４６、電文解釈手段Ｂ４７、スコア解釈手段４８、情報収集手段４９、情報加工手段５０、および電文構成手段Ａ５１を備えており、情報表示装置２および観測対象装置３を制御する装置となっている。
【００４２】
通信手段Ａ４１、電文解釈手段Ａ４２、および電文構成手段Ａ５１はそれぞれ、通信手段Ａ２３、電文解釈手段Ａ２４、および電文構成手段Ａ２２と同一の機能を有し、連携して情報表示装置２と通信を行うようになっており、電文構成手段Ａ５１が、通信手段Ａ４１の通信プロトコルで通信可能な電文を構成し、通信手段Ａ４１が、該電文を情報表示装置２に送信し、また、電文解釈手段Ａ４２が、通信手段Ａ４１を介して受信した電文を情報配信装置４で実行可能な形式に解釈するようになっている。
【００４３】
通信手段Ｂ４６、電文解釈手段Ｂ４７、および電文構成手段Ｂ４５はそれぞれ、通信手段Ｂ３６、電文解釈手段Ｂ３７、および電文構成手段Ｂ３５と同一の機能を有し、連携して観測対象装置３と通信を行うようになっており、電文構成手段Ｂ４５が、通信手段Ｂの通信プロトコルで通信可能な電文を構成し、通信手段Ｂ４１が、該電文を観測対象装置３に送信し、また、電文解釈手段Ｂ４７が、通信手段Ｂ４１を介して受信した電文を情報配信装置４で実行可能な形式に解釈するようになっている。
【００４４】
スコア化手段４３は、どのような情報をどの情報表示装置２にどのような形式で出力するかということを記載しているスコア情報を生成するとともに、該スコア情報をスコア保持手段４４に記憶するようになっている。より詳しくは、通信手段Ａ４１および電文解釈手段Ａ４２を介して受信した情報から、情報表示装置２の観測対象装置３への接触を検知したスコア化手段４３は、観測対象装置３にネットワークサービスを利用するのに必要な情報（例えば、観測対象装置３に表示されているＷｅｂページのＵＲＬ、および該Ｗｅｂページを見るために必要な認証方法など）を、電文構成手段Ｂ４５および通信手段Ｂ４６を介して問い合わせて、通信手段Ｂ４６および電文解釈手段４７を介して受信した問い合わせの返答と情報表示装置２ごとに別途規定されている表示形式（例えば、全文表示する、要約だけ表示する、タイトルだけ表示する、特別なタグ部分を抜き出すなど）に基づき、スコア情報を生成するようになっており、また、スコア保持手段４４を検索することにより、生成したスコア情報を再利用できるようになっている。
【００４５】
スコア解釈手段４８は、スコア化手段４３により生成もしくは検索されたスコア情報を解釈し、実行するようになっており、スコア解釈手段４８の統括の下、必要な情報の収集・加工・配信が行われるようになっている。
【００４６】
情報収集手段４９は、スコア解釈手段４８からの指示により、サービス提供手段６（例えば、所定のネットワークサービスを提供するＷｅｂサーバなど）から必要な情報の収集を行うようになっており、例えば、指示されたＷｅｂページのＵＲＬにアクセスし（必要であれば、ＩＤおよびパスワードなどの情報も使って）、Ｗｅｂページの情報を取得するようになっている。
【００４７】
情報加工手段５０は、情報収集手段４９により取得したサービス情報を指示された表示形式により情報表示装置２で表示可能な形に加工するようになっており、加工されたサービス情報は、電文構成手段Ａ５１および通信手段Ａ４１を介して情報表示装置２に送信するようになっている。
【００４８】
コンピュータネットワーク５は、情報表示装置２と情報配信装置４との間、観測対象装置３と情報配信装置４との間、および情報配信装置４とサービス提供手段６との間の情報伝送路であり、例えば、情報表示装置２と情報配信装置４は、無線（例えば、Bluetooth（登録商標）など）のコンピュータネットワークにより相互に通信可能となっている。また、観測対象装置３と情報配信装置４は、有線および無線のＬＡＮなどのコンピュータネットワークで接続されており、情報配信装置４は、インターネット網などの外部のコンピュータネットワークを介してサービス提供手段６と接続されている。
【００４９】
尚、情報表示装置２、観測対象装置３、および情報配信装置４は、少なくとも演算機能および制御機能を備えた中央演算装置（ＣＰＵ）、プログラムやデータを格納する機能を有するＲＡＭ等からなる主記憶装置（メモリ）を有する電子的な装置から構成されているものである。また、各装置は、主記憶装置の他、ハードディスクなどの補助記憶装置を具備していてもよい。
【００５０】
また、本実施の形態に係る各種処理を実行するプログラムは、前述した主記憶装置またはハードディスクに格納されているものである。そして、このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク、ＣＤ−ＲＯＭ、ＭＯ、ＤＶＤ−ＲＯＭなどのコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記録することも、通信ネットワークを介して配信することも可能である。
【００５１】
次に、本実施の形態に係るネットワークサービス提供システム１の動作について図３及び図４を用いて説明する。ここで、図３は、情報表示装置２が観測対象装置３に接触した場合のネットワークサービス提供システム１の動作を示すシーケンス図であり、図４は、情報表示装置２同士が接触した場合のネットワークサービス提供システム１の動作を示すシーケンス図である。
【００５２】
まず、情報表示装置２が観測対象装置３に接触した場合のネットワークサービス提供システム１の動作について説明する。情報配信装置４は、例えば、Bluetooth（登録商標）などの無線伝送方式により、適宜時間間隔をあけて接続要求を情報表示装置２に対して発信している（ステップＳ１１０）。
【００５３】
このような状態で、情報表示装置２が所定のＷｅｂページを表示している観測対象装置３に接触すると、情報表示装置２と情報配信装置４との間でセッションが開始され、情報表示装置２は接続要求待ち状態になる（ステップＳ１２０，Ｓ１３０，Ｓ１４０）。接続要求待ち状態の情報表示装置２は、情報配信装置４から次の接続要求がくると、該接続要求に応えた接続応答を情報配信装置４に送信する（ステップＳ１５０，Ｓ１６０）。これは、具体的には、情報表示装置ＩＤおよび観測対象装置ＩＤを含む情報を送信するものである。
【００５４】
情報配信装置４は、情報表示装置ＩＤおよび観測対象装置ＩＤを含む情報を受信すると、どの情報表示装置２がどの観測対象装置３に接触したかがわかるので、接触された観測対象装置３に表示しているＷｅｂページに関する問い合わせを行う（ステップＳ１７０）。これは、具体的にはＷｅｂページのＵＲＬ、および必要に応じてはＩＤおよびパスワードなど操作手順に関する情報を要求するものである。
【００５５】
ＵＲＬ要求を受信した観測対象装置３は、ブラウザソフト上に表示しているＷｅｂページのＵＲＬ、および必要に応じてはＩＤおよびパスワードなど操作手順に関する情報を取得して、情報配信装置４に返信する（ステップＳ１８０，Ｓ１９０）。
【００５６】
これにより、情報配信装置４は、観測対象装置３にネットワークサービスを提供しているサービス提供手段６の所在がわかるので、受信したＵＲＬおよび操作手順に関する情報に従って該サービス提供手段６に情報要求し、所望のサービス情報を取得する（ステップＳ２００，Ｓ２１０）。次いで、情報配信装置４は、取得したサービス情報の加工を行い、加工されたサービス情報を情報提示リクエストとして情報表示装置２に送信する（ステップＳ２２０，Ｓ２３０）。
【００５７】
情報表示装置２は、情報提示リクエストを受信すると、情報表示を行う（ステップＳ２４０）。これにより、観測対象装置３に表示されているＷｅｂページが情報表示装置２にも表示される。そして、情報配信装置４が送信したサービス情報を適切に受信して、正常に表示した場合には、正常に表示した旨のメッセージを表示レスポンスとして情報配信装置４に送信する（ステップＳ２５０）。これにより、情報配信装置４は、情報表示装置２の端末状態を把握することができる。尚、何かのトラブルが発生して、情報表示装置２が正常に情報表示ができなかった場合には、その旨のメッセージを返し、情報配信装置４は、サービス情報の再送信を行う。
【００５８】
また、情報配信装置４は、定期的に所定の時間間隔をおいてサービス提供手段６から適宜所望のサービス情報を取得するようになっているので、サービス提供手段６が提供する最新のサービス情報を情報表示装置２に提供できるようになっている（ステップＳ２７０〜Ｓ３３０）。
【００５９】
最後に、情報表示装置２がセッションを終了すると（例えば、電源をＯＦＦにするなど）、切断要求が情報表示装置４に送信されるので、情報配信装置４は、情報表示装置２へのサービス情報の提供を終了する（ステップＳ３５０，Ｓ３６０）。
【００６０】
従って、本実施の形態によれば、情報表示装置２を既にネットワークサービスの提供を受けている観測対象装置４に接触させるという簡単な操作で、情報表示装置２にネットワークサービスを提供することができるという効果を得ることができる。
【００６１】
これにより、ＩＴ機器の操作に不慣れな者であっても、簡単に様々なネットワークサービスを利用することができる。
【００６２】
次に、情報表示装置２同士が接触した場合のネットワークサービス提供システム１の動作について説明する。ここで、１つの情報表示装置２１は、情報配信装置４から既にサービス情報の提供を受けており、もう１つの情報表示装置２２は、サービス情報の提供を受けていないものとして、以下、説明する。
【００６３】
前提として、情報表示装置２１は、既にサービス情報の提供を受けているものとする。具体的には、情報配信装置４は、サービス提供手段６に情報要求し、所望のサービス情報を取得すると、取得した情報を加工し、情報提示リクエストを情報表示装置２１に送信する（ステップＳ５１０〜Ｓ５４０）。これにより、情報表示装置２は、サービス情報の表示を行い、表示レスポンスを情報配信装置４に送信し、情報配信装置４は、情報表示装置２の端末状態を確認する（ステップＳ５５０〜Ｓ５７０）。以上のメッセージ授受が定期的に繰り返されているものとする。
【００６４】
このような状態で、情報表示装置２１を情報表示装置２２に接触させると、情報表示装置２２と情報配信装置４との間でセッションが開始され、情報表示装置２２は接続要求待ち状態になる（ステップＳ５８０，Ｓ５９０，Ｓ６００）。接続要求待ち状態の情報表示装置２２は、情報配信装置４から次の接続要求がくると、該接続要求に応えた接続応答を送信する（ステップＳ６１０，Ｓ６２０）。これは、具体的には、接触した２つの情報表示装置２１および２２の情報表示装置ＩＤを含む情報を送信するものである。
【００６５】
情報配信装置４は、２つの情報表示装置ＩＤを含む情報を受信すると、どの情報表示装置２２がどの情報表示装置２１に接触したかがわかるので、情報表示装置２１に情報表示しているサービス情報を、情報提示リクエストとして情報表示装置２２にも送信する（ステップＳ６３０，Ｓ６４０）。
【００６６】
情報提示リクエストを受信した情報表示装置２２は、情報表示装置２１に表示しているサービス情報を表示し、正常に表示した場合には、正常に表示した旨のメッセージを表示レスポンスとして情報配信装置４に送信する（ステップＳ６５０，Ｓ６６０）。これにより、情報配信装置４は、情報表示装置２２の端末状態を把握することができる。尚、何かのトラブルが発生して、情報表示装置２２が正常に情報表示ができなかった場合には、その旨のメッセージを返し、情報配信装置４は、サービス情報の再送信を行う。
【００６７】
また、情報配信装置４は、定期的に所定の時間間隔をおいてサービス提供手段６から適宜所望のサービス情報を取得するようになっているので、これにより、最新の情報を情報表示装置２１に提供するとともに、情報表示装置２２にも提供する（ステップＳ６８０〜Ｓ７８０）。
【００６８】
従って、本実施の形態によれば、情報表示装置２同士を接触させるという簡単な操作で、既にネットワークサービスの提供を受けている情報表示装置２１からネットワークサービスの提供を受けていない情報表示装置２２にネットワークサービスをコピーすることができるという効果を得ることができる。
【００６９】
これにより、複数の情報表示装置２の間で、簡単に様々なネットワークサービスを流通させることができる。
【００７０】
尚、本実施の形態に係るネットワークサービス提供システム１は、上述したようなＷｅｂページを表示するネットワークサービスだけに適用できるのではなく、他のネットワークサービス、例えば、図５に示すようなＷｅｂサーバのアクセス状況を監視することに適用することもできる。これは、あるネットワークサービスを行っているＩＳＰ（Internet Service Provider）サイトにおける利用イメージであるが、観測対象装置３としてのＷｅｂサーバ３に情報表示装置２を接触させることにより、Ｗｅｂサーバ３が管理しているアクセス情報を情報表示装置２に転写するものであり、これにより、監視担当者は、情報表示装置２を携帯すれば、Ｗｅｂサーバ３のアクセス状況を監視することができるものである。
【００７１】
また、ネットワークサービス提供システム１が提供するネットワークサービスは、この他にも、例えば、図６（ａ）に示すような飲食店におけるクーポン利用システム、図６（ｂ）に示すような患者の状態をモニタする患者モニタシステムに適用することが可能である。図６（ａ）に示す飲食店におけるクーポン利用システムは、街角に貼られた飲食店のポスターを観測対象装置３とするもので、利用者が情報表示装置２をポスターに接触することにより、情報配信装置４が該ポスターに関連するコンテンツ（飲食店のクーポン情報）を取得し、飲食店のクーポン情報を情報表示装置２に送信するものである。これにより、利用者は、簡単な操作で興味ある飲食店のクーポン情報を取得することができる。そして、情報表示装置２を備える利用者間で、情報表示装置２を接触させることにより、クーポン情報を流通させることができるので、口コミで飲食店情報を広げることが可能となる。
【００７２】
また、図６（ｂ）に示す患者の状態をモニタする患者モニタシステムは、患者の生体情報（例えば、血圧、脈拍、体温、血中酸素濃度など）を随時モニタしているモニタ装置を観測対象装置３とするもので、患者の家族などが情報表示装置２をモニタ装置に接触することにより、情報配信装置４が情報表示装置２に生体情報を送信するものである。これにより、患者の家族は、病院にいなくても、情報表示装置２を携帯することで、常に患者の生体情報を知ることができる。また、モニタ装置３は、生体情報の他に、患者が入力したメッセージをコメント情報として、生体情報とともに情報表示装置２に送信するようにしてもよく、この場合には患者から家族へ依頼や、付き添いの家族からその他の家族への伝言などを逐次通知することができる。
【００７３】
以上、本発明の実施の形態について説明してきたが、本発明の要旨を逸脱しない範囲において、本発明の実施の形態に対して種々の変形や変更を施すことができる。例えば、本実施の形態においては、情報表示装置２間の接触により、情報表示装置２間でネットワークサービスがコピーされるようになっていたが、本発明はこれに限定されるものではなく、情報表示装置２間におけるネットワークサービスの譲渡および交換という形態も考えられるものである。このネットワークサービスの譲渡および交換について、以下に詳しく説明する。
【００７４】
まず、サービス情報の譲渡について説明する。これは、例えば、具体的には、銀行などにおける順番待ちを管理するシステムに適用できるものである。図７は、情報配信装置４が順番情報（順番待ち機が発行する番号）を情報表示装置２に配信する動作を示すシーケンス図であり、図８は、情報表示装置２間で順番情報を譲渡する動作を示すシーケンス図である。ここで、前提として、サービス提供手段６は、順番待ちを一元的に管理している装置で、発券処理を観測対象装置（順番待ち機）３にさせるとともに、現在の待ち人数を管理している。そして、利用者が情報表示装置２を観測対象装置３に接触すると、観測対象装置３は、発券処理を行うようになっている。尚、図７は、情報表示装置２を２回観測対象装置３に触れさせて、２回発券処理をした場合を示しており、図８は、情報表示装置２同士の接触により、発券処理を受けた情報表示装置２１が発券処理を受けていない情報表示装置２２に所有する２つの順番情報（例えば、番号Ｘ，Ｙ）の内、１つを譲渡する場合を示している。
【００７５】
情報配信装置４は、適宜時間間隔をあけて接続要求を情報表示装置２に対して発信している（ステップＳ１０１０）。このような状態で、情報表示装置２が観測対象装置３に接触すると、情報表示装置２と情報配信装置４との間でセッションが開始され、情報表示装置２は接続要求待ち状態になる（ステップＳ１０２０，Ｓ１０３０，Ｓ１０４０）。接続要求待ち状態の情報表示装置２は、情報配信装置４から次の接続要求がくると、該接続要求に応えた接続応答を情報配信装置４に送信する（ステップＳ１０５０，Ｓ１０６０）。これは、具体的には、情報表示装置ＩＤおよび観測対象装置ＩＤを含む情報を送信するものである。
【００７６】
情報配信装置４は、情報表示装置ＩＤおよび観測対象装置ＩＤを含む情報を受信すると、サービス提供手段６に順番情報の取得を要求し、該順番情報を取得する（ステップＳ１０７０，Ｓ１０８０）。そして、取得した順番情報（番号Ｘおよび番号Ｘに対する現在の待ち人数）を情報表示装置２（情報表示装置ＩＤ）と対応づけて記憶し、さらに情報加工して、情報提示リクエストを情報表示装置２に送信する（ステップＳ１０９０，Ｓ１１００，Ｓ１１１０）。
【００７７】
これにより、情報表示装置２は、取得した順番情報（番号Ｘおよび番号Ｘに対する現在の待ち人数）を表示し、さらに表示レスポンスを送信するので、情報配信装置４は、情報表示装置２の端末状態を確認することができる（Ｓ１１２０，Ｓ１１３０，Ｓ１１４０）。
【００７８】
次に、情報表示装置２が観測対象装置３に再度接触すると、情報表示装置２と情報配信装置４との間でセッションが開始されるが、以後の動作は、上述したステップＳ１０２０乃至Ｓ１１４０と同様であるため、説明を省略する（ステップＳ１１５０〜Ｓ１２７０）。但し、今回の接触においては、情報配信装置４は、サービス提供手段６から新たに取得した順番情報（番号Ｙおよび番号Ｙに対する現在の待ち人数）を情報表示装置２（情報表示装置ＩＤ）と対応づけて記憶し、情報表示装置２には、２つの順番情報（番号ＸおよびＹ、ならびに番号ＸおよびＹに対する現在の待ち人数）を表示するものである。
【００７９】
また、情報配信装置４は、定期的に所定の時間間隔をおいてサービス提供手段６から適宜順番情報（番号ＸおよびＹに対する現在の待ち人数）を取得するようになっているので、サービス提供手段６が提供する最新の順番情報を情報表示装置２に提供できるようになっている（ステップＳ１２８０〜Ｓ１３４０）。
【００８０】
次に、このように順番情報を取得した情報表示装置２１を、順番情報を有しない情報表示装置２２に接触させると、情報表示装置２２と情報配信装置４との間でセッションが開始され、情報表示装置２２は接続要求待ち状態になる（ステップＳ１５１０，Ｓ１５２０，Ｓ１５３０）。接続要求待ち状態の情報表示装置２２は、情報配信装置４から次の接続要求がくると、該接続要求に応えた接続応答を送信する（ステップＳ１５４０，Ｓ１５５０）。これは、具体的には、接触した２つの情報表示装置２の情報表示装置ＩＤを含む情報を送信するものである。
【００８１】
情報配信装置４は、２つの情報表示装置ＩＤを含む情報を受信すると、どの情報表示装置２１がどの情報表示装置２２に接触したかがわかるので、情報表示装置２１が有する順番情報（番号ＸおよびＹ）のうち１つ（番号Ｙ）を情報表示装置２２に譲渡する（ステップＳ１５６０，Ｓ１５７０）。これは、情報表示装置２１を順番情報（番号Ｘ）に対応付け、情報表示装置２２を順番情報（番号Ｙ）に対応付け直すものである。
【００８２】
次に、情報配信装置４は、サービス提供手段６に順番情報（番号Ｘに対する現在の待ち人数）を要求し、取得すると、情報加工し、情報提示リクエストを情報表示装置２１に送信する（ステップＳ１５８０，Ｓ１５９０，Ｓ１６００，Ｓ１６１０）。これにより、情報表示装置２１は、順番情報を表示し、表示レスポンスを情報配信装置４に送信するので、情報配信装置４は、情報表示装置２１の端末状態を確認することができる（ステップＳ１６２０，Ｓ１６３０，Ｓ１６４０）。
【００８３】
同様にして、情報配信装置４は、順番情報（番号Ｙに対する現在の待ち人数）を取得するので、情報表示装置２２は該順番情報を表示する（ステップＳ１６５０〜Ｓ１７１０）。
【００８４】
また、情報配信装置４は、定期的に所定の時間間隔をおいてサービス提供手段６から適宜順番情報（番号ＸおよびＹに対する現在の待ち人数）を取得するようになっているので、サービス提供手段６が提供する最新の順番情報を情報表示装置２１および２２に提供できるようになっている（ステップＳ１７２０〜Ｓ１８５０）。
【００８５】
以上から、情報表示装置２同士を接触させるという簡単な操作で、情報表示装置２１が備えるサービス情報を他の情報表示装置２２に譲渡するという効果を得ることができる。これにより、例えば、順番待ちを管理するシステムに適用した場合、利用者の一部は、順番待ち機にまで行かなくても、順番を取得することができる。
【００８６】
次いで、サービス情報の交換について説明する。
【００８７】
図９は、情報表示装置２を相互に接触させることで、お互いが有する情報を交換する動作を示しているシーケンス図である。例えば、具体的には、お互いの名刺情報（名前、会社名、連絡先など）を交換する名刺交換サービスに適用できるものである。ここで、前提として、利用者ＡおよびＢが利用するネットワークサービス提供システムをそれぞれネットワークサービス提供システム１１および１２とし、ネットワークサービス提供システム１１は、情報表示装置２１、情報配信装置４１、およびＤＢサーバ（サービス提供手段）６１で構成され、ネットワークサービス提供システム１２は、情報表示装置２２、情報配信装置４２、およびＤＢサーバ（サービス提供手段）６２で構成され、情報配信装置４１および４２間は相互に通信可能となっているものとする。また、利用者Ａの名刺情報はＤＢサーバ６１、利用者Ｂの名刺情報はＤＢサーバ６２に記憶されているものとする。
【００８８】
まず、利用者Ａおよび利用者Ｂが、それぞれ携行する情報表示装置２１と情報表示装置２２とを接触させる（ステップＳ２０１０）。尚、以後の処理においては、ネットワークサービス提供システム１１およびネットワークサービス提供システム１２の動作は、同じであるため、ネットワークサービス提供システム１１に着目して説明する。
【００８９】
情報表示装置２の相互接触により、情報表示装置２１と情報配信装置４１との間でセッションが開始され、接続要求待ち状態の情報表示装置２１は、情報配信装置４から次の接続要求を受信すると、該接続要求に応えた接続応答を送信する（ステップＳ２０２０，Ｓ２０３０）。これは、具体的には、接触した２つの情報表示装置２の情報表示装置ＩＤを含む情報を送信するものである。
【００９０】
情報配信装置４１は、２つの情報表示装置ＩＤを含む情報を受信すると、どの情報表示装置２１がどの情報表示装置２２に接触したかがわかるので、情報表示装置２２を制御している情報配信装置４２に情報表示装置４２を備える利用者（利用者Ｂ）の名刺情報を要求する（ステップＳ２０４０，Ｓ２０５０）。
【００９１】
名刺情報の要求を受けた情報配信装置４２は、ＤＢサーバ６２に利用者Ｂの名刺情報を要求し、該名刺情報を取得すると、情報配信装置４１に送信する（ステップＳ２０６０，Ｓ２０７０，Ｓ２０８０）。
【００９２】
利用者Ｂの名刺情報を受信した情報配信装置４１は、利用者Ｂの名刺情報をＤＢサーバ６１に蓄積すると、このデータ登録に対する処理結果が通知されるので、処理結果通知を受けて、情報表示装置２１に利用者Ｂの名刺情報を送信する（ステップＳ２０９０，Ｓ２１００，Ｓ２１１０）。
【００９３】
これにより、情報表示装置２１は、利用者Ｂの名刺情報を表示し、正常に表示した場合には、正常に表示した旨のメッセージを表示レスポンスとして情報配信装置４１に送信する（ステップＳ２１２０，Ｓ２１３０）。
【００９４】
また、情報配信装置４１は、定期的に所定の時間間隔をおいてＤＢサーバ６１から適宜名刺情報を取得するようになっているので、これにより、ＤＢサーバ６１に蓄積された最新の名刺情報を情報表示装置２１に提供するようになっている（ステップＳ２１４０〜Ｓ２１８０）。
【００９５】
一方、情報表示装置２２は、同様にして、利用者Ａの名刺情報を表示し、また、ＤＢサーバ６２に蓄積された最新の名刺情報を情報表示装置２１に表示するようになっている（ステップＳ２０２０’〜Ｓ２１８０’）。
【００９６】
尚、上述した名刺交換サービスにおいては、利用者ごとにネットワークサービス提供システムを設けたが、情報配信装置４およびＤＢサーバ６を１つとした１つのネットワークサービス提供システムとして、一元的に名刺情報を管理してもよいものである。
【００９７】
以上から、情報表示装置２同士を接触させるという簡単な操作で、お互いが有するサービス情報を交換し、情報表示装置２に提供することができるという効果を得ることができる。これにより、利用者は、例えば、名刺情報を簡単に管理することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００９８】
【図１】本発明の実施の形態に係るネットワークサービス提供システムの概略構成図である。
【図２】ネットワークサービス提供システムの利用イメージを説明する図である。
【図３】本発明の実施の形態に係るネットワークサービス提供システムの動作を説明するシーケンス図である。
【図４】本発明の実施の形態に係るネットワークサービス提供システムの動作を説明するシーケンス図である。
【図５】ネットワークサービス提供システムの別な利用イメージを説明する図である。
【図６】ネットワークサービス提供システムの別な利用イメージを説明する図である。
【図７】本発明の他の実施の形態に係るネットワークサービス提供システムの動作を説明するシーケンス図である。
【図８】本発明の他の実施の形態に係るネットワークサービス提供システムの動作を説明するシーケンス図である。
【図９】本発明の他の実施の形態に係るネットワークサービス提供システムの動作を説明するシーケンス図である。
【符号の説明】
【００９９】
１  ネットワークサービス提供システム
２  情報表示装置
３  観測対象装置
４  情報配信装置
５  コンピュータネットワーク
６  サービス提供手段
２１  接触検知手段
２２  電文構成手段Ａ
２３  通信手段Ａ
２４  電文解釈手段Ａ
２５  情報表示手段
３１  操作観測手段
３２  操作手順記録手段
３３  操作手順保持装置
３４  操作手順検索手段
３５  電文構成手段Ｂ
３６  通信手段Ｂ
３７  電文解釈手段Ｂ
４１  通信手段Ａ
４２  電文解釈手段Ａ
４３  スコア化手段
４４  スコア保持装置
４５  電文構成手段Ｂ
４６  通信手段Ｂ
４７  電文解釈手段Ｂ
４８  スコア解釈手段
４９  情報収集手段
５０  情報加工手段
５１  電文構成手段Ａ
【図１】
2005148838.tif 000003
【図２】
2005148838.tif 000004
【図３】
2005148838.tif 000005
【図４】
2005148838.tif 000006
【図５】
2005148838.tif 000007
【図６】
2005148838.tif 000008
【図７】
2005148838.tif 000009
【図８】
2005148838.tif 000010
【図９】
2005148838.tif 000011