(57)【要約】【課題】  金融機関で予め登録された顧客の口座番号や登録印影など口座情報に加えて、顧客の肖像をデータベース化しておくことで、後日営業窓口に持ち込まれた印鑑が登録印影であるか否か、持ち込み者に問いただす手続きのリスクを避け、盗難印鑑による不正出金を防止する。【解決手段】  特定口座の口座情報を入力するとともに、登録印鑑の印影、顧客の署名および肖像の少なくとも一つの画面表示を指示する操作部１と、口座情報および登録印鑑の印影、署名および肖像からなる画像情報を顧客ごとに印鑑データベース８に格納する印鑑ＤＢサーバ７と、操作部の表示指示により、印鑑ＤＢサーバを制御して、画像情報を取込み、取込んだ画像情報から、登録印鑑の印影、署名および肖像の少なくとも１つを含む画面情報を生成して送信する印鑑コントローラ６と、印鑑コントローラから受信した画面情報を表示する表示部２とを備える。【選択図】  図１
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【特許請求の範囲】
【請求項１】
特定口座の口座情報を入力するとともに、登録印鑑の印影、顧客の署名および肖像の少なくとも一つの画面表示を指示する操作部と、
前記口座情報および前記登録印鑑の印影、署名および肖像からなる画像情報を顧客ごとに印鑑データベースとして格納する印鑑ＤＢサーバと、
前記操作部の表示指示により、前記印鑑ＤＢサーバを制御して、前記画像情報を取込み、取込んだ画像情報から、前記登録印鑑の印影、署名および肖像の少なくとも１つを含む画面情報を生成して送信する印鑑コントローラと、
印鑑コントローラから受信した画面情報を表示する表示部とを備えることを特徴とする印鑑照会システム。
【請求項２】
前記印鑑ＤＢサーバが顧客を代理する複数の代理人の印影と肖像を格納し、前記表示部に読み出されたそれら複数の代理人の印影と肖像を前記操作部を操作することによって検索可能となっていることを特徴とする請求項１記載の印鑑照会システム。
【請求項３】
前記代理人の印影と肖像が前記表示部の画面上で同時表示されるようになっていることを特徴とする請求項２記載の印鑑照会システム。
【請求項４】
前記複数の代理人の印影を前記表示部の画面上に順次表示し、次に前記複数の代理人の肖像を前記表示部の画面上に順次表示することを特徴とする請求項２記載の印鑑照合システム。
【請求項５】
前記代理人の印影を前記表示部の画面上に順次表示し、次に該代理人の肖像を前記表示部の画面上に表示することを特徴とする請求項２記載の印鑑照合システム。
【請求項６】
前記顧客および代理人のそれぞれ肖像は、撮像手段によって取り込まれた顧客が所持する運転免許証の写真または業務窓口にて顧客本人を撮影した写真であることを特徴とする請求項１または２記載の印鑑照会システム。
【請求項７】
前記操作部および前記表示部は、営業店に複数設置され、１台の前記印鑑コントローラによって制御される請求項１乃至請求項６のいずれかに記載の印鑑照会システム。
【請求項８】
前記複数の営業店がそれぞれ保有する特定口座の口座番号および登録印鑑の番号からなる口座情報を格納するとともに、登録印鑑の印影、顧客の署名および肖像をまとめた印鑑票を格納する印鑑データベースサーバを備えてなっていることを特徴とする請求項７記載の印鑑照会システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、金融機関等窓口において盗難印鑑による不正出金を防止する印鑑照会システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般に、金融機関の営業窓口において盗難印鑑を使用した不正出金を防止するために、持ち込まれた印鑑の印影を撮像として取り込み、届出印である登録印影や登録署名に照合させて本人かどうかの確認を行う照会機が使用されている。
【０００３】
そうした照会機は、顧客が開設した特定口座に関する普通または当座の科目、口座番号といった口座情報、またその口座情報に対応して届け出られた登録印鑑の印影や署名を画面情報として取り込み、ＬＣＤやＣＲＴなどによるモニタ表示部に画面表示する。それにより、後日持ち込まれた印鑑の印影と登録印影とを営業窓口の係員が目視により比較して一致しているか否かを判断するようになっている。顧客の口座情報や画面情報は印鑑データベース化され、それを格納する印鑑ＤＢサーバから読み出す制御を照会機の制御用コンピュータである印鑑コントローラで行って照会機に表示し、かかる照会処理を行うことで、盗難印鑑による不正出金を防止する。
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
ところで、かかる従来の照会機は、持ち込み者が登録されている本人かどうかを顧客本人に問いただして確認することは、持ち込み者が現実に顧客本人であったような場合、顧客の心証を悪くすることから特に金融機関などサービス業では営業リスクを伴うものであった。しかしながら、盗難に遭った登録印鑑が持ち込まれたような場合、持ち込み者の本人確認を遠慮して登録印鑑の照合のみで取り扱うことで、不正出金という深刻な事態を招く結果につながっている。
【０００５】
以上の問題点に鑑み、本発明の目的は、金融機関等の営業窓口において予め登録された顧客の口座情報や登録印影に加え、顧客本人またはその代理人の肖像写真をデータベース化して格納しておくことにより、後日営業窓口に持ち込まれた印鑑が登録印影であるか否か、持ち込み者に問いただす手続きのリスクを避け、盗難印鑑による不正出金を防止する印鑑照会システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
上記目的を達成するために、本発明による請求項１記載の印鑑照会システムは、特定口座の口座情報を入力するとともに、登録印鑑の印影、顧客の署名および肖像の少なくとも一つの画面表示を指示する操作部と、口座情報および登録印鑑の印影、署名および肖像からなる画像情報を顧客ごとに印鑑データベースとして格納する印鑑ＤＢサーバと、操作部の表示指示により、印鑑ＤＢサーバを制御して、画像情報を取込み、取込んだ画像情報から前記登録印鑑の印影、署名および肖像の少なくとも１つを含む画面情報を生成して送信する印鑑コントローラと、印鑑コントローラから受信した画面情報を表示する表示部とを備えることを特徴とする。
【０００７】
以上から、この請求項１記載の印鑑照会システムは、金融機関等窓口に持ち込まれた印鑑を用いて出金を要求された場合、窓口係員の操作によってその印鑑に対応する顧客の登録印鑑の印影と照合すると同時に、予め登録されている顧客本人の肖像と持ち込み者とを照合することにより、盗難印鑑による不正出金を防止する。
【０００８】
また、請求項２記載の印鑑照会システムは、印鑑ＤＢサーバが顧客を代理する複数の代理人の印影と肖像を格納し、表示部に読み出されたそれら複数の代理人の印影と肖像を前記操作部を操作することによって検索可能となっていることを特徴とする。
【０００９】
以上から、この請求項２記載の印鑑照会システムでは、顧客本人を代理する例えば事業体の従業員複数名の担当者が出金業務にあたるような場合、それら代理人である複数名の担当者の肖像ならびに印影を検索できるようになっている。
【００１０】
また、請求項３記載の印鑑照会システムは、代理人の印影と肖像が前記表示部の画面上で同時表示することを特徴とする。
【００１１】
以上から、この請求項３記載の印鑑照会システムにおいては、例えばLCDによるモニタ表示部の画面に代理人と印影と肖像を同時表示することで迅速処理が可能である。
【００１２】
また、請求項４記載の印鑑照会システムは、複数の代理人の印影を表示部の画面上に順次表示し、次に複数の代理人の肖像を表示部の画面上に順次表示することを特徴とする。
【００１３】
以上から、請求項４記載の印鑑照会システムにおいては、表示部に代理人の印影を表示した後、代理人の肖像を表示することで、印影の照会後、肖像照会を迅速に行うことができる。
【００１４】
また、請求項５記載の印鑑照会システムは、代理人の印影を表示部の画面上に順次表示し、次に該代理人の肖像を表示部の画面上に表示することを特徴とする。
【００１５】
以上から、請求項５記載の印鑑照会システムにおいては、表示部に代理人の印影と該代理人の肖像とを交互に表示することができる。
【００１６】
また、請求項６記載の印鑑照会システムは、顧客および代理人のそれぞれ肖像は、撮像手段によって取り込まれた顧客が所持する運転免許証の写真または業務窓口にて顧客本人を撮影した写真であることを特徴とする。
【００１７】
以上から、この請求項６記載の印鑑照会システムにおいては、スキャナなどの撮像手段を用いて予め顧客本人および代理人の肖像を取り込んでデータベース化する場合に、運転免許証などに添付された顔写真を画像処理することができる。
【００１８】
また、請求項７記載の印鑑照会システムは、操作部および表示部は、営業店に複数設置され、１台の前記印鑑コントローラによって制御されることを特徴とする。
【００１９】
以上から、この請求項７記載の印鑑照会システムにおいては、金融機関の営業店舗が複数所在し、また各店舗において複数の操作部および表示部が設置されて金融機関の事務集中センターなどに設けた印鑑コントローラで一元管理することができる。
【００２０】
また、請求項８記載の印鑑照会システムは、複数の営業店がそれぞれ保有する特定口座の口座番号および登録印鑑の番号からなる口座情報を格納するとともに、登録印鑑の印影、顧客の署名および肖像をまとめた印鑑票を格納する印鑑データベースサーバを備えていることを特徴とする。
【００２１】
以上から、この請求項８記載の印鑑照会システムでは、口座番号などの口座情報と、登録印影や肖像などの画像情報を顧客ごとに「印鑑票」としてまとめて印鑑ＤＢに格納し、それを印鑑ＤＢサーバから読み出す制御を一元管理することで事務の簡略化と能率化が図れる。
【発明の効果】
【００２２】
本発明による印鑑照会システムは、金融機関等の営業窓口に持ち込まれた印鑑を用いて出金を要求された場合、窓口係員の操作によってその印鑑に対応する顧客の登録印鑑の印影と照合すると同時に、予め登録されている顧客本人の肖像と持ち込み者とを照合する。それにより、従来のように、持ち込み者に顧客本人かどうかを問いただすことの心象的なリスクが解消され、事務の能率化も図られかつ盗難印鑑による不正出金を未然に防止するのに有効である。この場合、顧客本人に代わる代理人の複数の印影や肖像も同時に格納しておけば、代理人である持ち込み者に対してその都度検索を行うことにより、同様なリスクを回避できる。また、かかる機能を備えた印鑑紹介機が同一店舗内に複数台設置される場合、さらには店舗数が複数にわたる場合はLAN(Local Area Network)やWAN(Wide Area Network)で接続してネットワーク化することで、その金融機関の事務集中センターなどで一元管理でき、照会機の１機ごと、店舗ごとに不正出金管理する作業の煩雑さとリスクを回避でき、事務能率化を高めることができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２３】
印鑑照会システムを以下の各装置を主要部として構成する。
（ａ）各種入力キーを配列した操作部は、特定口座の口座番号や顧客番号からなる口座情報を入力し、登録印鑑の印影、顧客の署名および肖像を保持する印鑑データベース（以降、印鑑ＤＢと称す）からの取り込み指示を行う。
（ｂ）印鑑ＤＢサーバは、口座情報および画像情報を顧客ごとに印鑑データベース化して格納する。
（ｃ）印鑑コントローラは、上記操作部からの入力を受け、印鑑ＤＢサーバの各装置を制御し、登録印鑑の印影、署名および肖像のすくなくとも一つを取得すると、操作部から入力された情報とともに、表示部に表示するための画面情報を生成し、表示部へ送信する。
（ｄ）LCDやCRTによるモニタ表示部は、印鑑コントローラで生成された画面情報を画面表示する。
【実施例】
【００２４】
以下、本発明の印鑑照会システムの実施例について図面を参照して説明する。図１は、本実施例による印鑑照会システム１０の構成を示すブロック図である。現金の入出金業務を行う金融機関の営業窓口に設置される照会機２０は、大きな設置スペースを必要とせずコンパクトな大きさや形状でもって、表示部２と、操作部１と、ＬＡＮインターフェース３とを主要部として構成されている。
【００２５】
照会機２０は、LAN(Local Area Network)やWAN(Wide Area Network)などの伝送路４を介して金融機関の事務集中センター（以降、単にセンタと称す）に構築されたネットワーク５に接続される。
【００２６】
センタのネットワーク５には、印鑑コントローラ６と、該印鑑コントローラの制御を受けて印鑑ＤＢの検索を行う印鑑データベースサーバー（以降、印鑑ＤＢサーバと称す）７と、用紙に捺印された登録印鑑の印影や、顧客の署名、顧客の肖像などのイメージデータをスキャナ９で取得するための制御を行うスキャナＰＣ１１とが接続されている。
【００２７】
スキャナＰＣ１１の制御により、スキャナ９で取得された登録印鑑の印影、署名、肖像などからなる画像情報は、印鑑ＤＢサーバ７により印鑑ＤＢ８に登録される。ところで肖像は、自動車運転免許証に添付された顔写真をスキャニングして取込むことが便利であるが、別途営業店に設置した簡易写真機やデジタルカメラを使用して営業窓口にて目立たぬよう、また顧客本人の感情を害さないよう撮影した撮像を取り込むことも考えられる。
【００２８】
印鑑コントローラ６は、顧客が開設した特定口座の「店番」、普通／当座の「科目」および「口座番号」といった口座情報が操作部１で入力され、該口座情報を伝送路４を介して取得すると、口座情報に対応付けられている画像情報を取得すべく、印鑑ＤＢサーバ７に対し制御を指示する。
【００２９】
指示を受けた印鑑ＤＢサーバ７は、口座情報に基づいて印鑑ＤＢ８を参照して、口座情報に対応付けられている画像情報を印鑑ＤＢ８から取得する。
画像情報を取得した印鑑コントローラ６は、操作部１で入力された口座情報と共に表示部２に画面表示させるための画面情報を生成する。
【００３０】
一方、図３は、かかる照会機２０が使用する印鑑ＤＢ８の使用例を示すデータ構成図である。この場合、顧客本人だけでなく、その特定口座に関して顧客本人を代理する複数の代理人が存在するような場合、例えば企業など事業体の経理担当代表に代わって複数の従業員担当者が金融機関の窓口に出向いて入出金業務を行う場合を想定した構成となっている。
【００３１】
この図３では、特定口座に関する印鑑ＤＢ８に店番・科目・口座番号などの口座情報が格納されるとともに、登録された「現」印鑑の印影２０と、それを代理する「９９」個の代理印鑑の各代理印影２１，２２・・・が格納され、それら各代理印影「９９」個を個別にそれぞれ「現」、「旧１」、「旧２」、「旧３」の４代目までをマトリクス状に格納している。そうした印鑑ＤＢ８における格納フォーマットについて、例えば現印影と代理印影４９までを印鑑データエリアとして、代理印影５０〜代理印影９９までを肖像３１，３２を表示する写真エリアとして運用できるようになっており、上記表示部２の画面上に同時または順次表示することが可能となっている。
【００３２】
図３は、写真エリアとして運用しているときの例である。この場合、どの部分が印鑑データエリアか写真エリアかについての情報は印鑑コントローラ６で保持している。例えば操作部１から「本人肖像」が要求された場合、印鑑コントローラ６は印鑑ＤＢサーバ７に対し「代理５０」の画像取得を要求する。
【００３３】
次に、本発明の印鑑照会システム１０の動作を図２のフローチャートに沿って説明する。
窓口係員は、出金請求された顧客の特定口座に関する口座番号など口座情報を操作部１で入力操作する(ステップ：Ｓ１）。請求人が顧客本人か代理人のいずれであるかを問い合わせして(ステップ：Ｓ２）、代理人である旨の申し出があった場合は、入力の切換操作で代理人表示に切り換え、ステップＳ２に操作を移行する(ステップ：Ｓ５）。
【００３４】
上記ステップＳ２において、顧客本人の場合(Ｙｅｓ)は最初に表示部２に本人印鑑の登録印影が表示される(ステップ：Ｓ３)。また、対応する例えば肖像の写真が存在した場合はメッセージ表示され、操作者である窓口係員の指示により、または自動的に対応する本人肖像が表示される(ステップ：Ｓ３)。すなわち、操作部１で入力された口座番号、登録番号などの講座情報を取得した印鑑コントローラ６は、印鑑ＤＢサーバ７を制御して印鑑ＤＢ８から口座情報に対応する登録印影、署名および肖像などの画像情報を読み出す。そして、印鑑コントローラ６は、読み出した情報を表示部２に表示するための画面情報を生成する。生成された画面情報は伝送路４を介して表示部２へ送られ、該画面情報に基づいて表示部２で登録印影、署名および肖像が表示される（図４参照）。持ち込まれた印鑑の印影、また持ち込み者が本人であることを照合して確認し(ステップ：Ｓ４)、一致して確認された後は通常の出金手続きが行われる。
【００３５】
また、上記ステップＳ５において、代理人表示に切り換えられた場合、代理人の印影２１，２２・・・およびそれに対応する代理人肖像３１，３２・・・が表示される(ステップ：Ｓ６)。この切り換え動作を図５を用いて詳細に説明する。図５は、２名の代理人のそれぞれの代理印鑑および肖像が登録されており、選択的に代理人表示を行う画面遷移を示している。
【００３６】
ところで印鑑コントローラ６は、印鑑ＤＢ８において、印影が登録される印鑑データエリアと写真（肖像）が登録されている写真エリアとを把握している。このとき、窓口係員が操作部１で代理人表示の切替を指示すると、該指示を受けた印鑑コントローラ６は一人目の代理人印鑑として、代理人１の印影を印鑑ＤＢ８から取得し、図５（ａ）に示す表示を表示部２で行わせるべく、画面情報を生成する。窓口係員が操作部１により「代理人次」キーを押下すると、印鑑コントローラ６は、二人目の代理人として、代理人２の印影を印鑑ＤＢ８から取得し、同様に取得した印影を表示部２に順次表示させるべく、画面情報を生成する。
【００３７】
ここで、窓口係員がさらに「代理人次」キーを押下すると、印鑑コントローラ６は、３人目の代理人の印鑑として、代理人３の印影を取得しようとする。しかし、例示する口座には、２人の代理人しか登録されておらず、代理人３の印影を取得することができないことから、印鑑コントローラ６は、印鑑ＤＢサーバ７より該当する印影が存在しないことを示す通知を受ける。そのような場合、印鑑コントローラ６は、次々に代理人の印影の取得を試み、取得できた時点でその印影を前記したと同様に表示部２に表示させる、いわゆるスキップ処理を行う。
【００３８】
このとき、図３に示すように「代理５０」は本人の肖像を示すことから、印鑑コントローラ６は、その取得を行わない。このようにして、「代理５１」の取得が成功するので、印鑑コントローラ６は、「代理肖像１」として印影の場合と同様に表示部２に表示させる画面情報を生成する。同様にして代理人２の肖像も表示部２に表示させることができるが、更に、操作部１で「代理人次」キーが押下されると、印鑑コントローラ６は、「代理９９」まで肖像を取得することができないので、再び「代理１」に戻って一人目の代理人の印影を取得して表示部２に表示させる。
【００３９】
一方、「代理人前」キーが押下された場合、印鑑コントローラ６は、前記した動作を逆に行って、一つ前の代理人の印影や肖像を取得して画面情報を生成し、該画面情報を表示部２伝送し、表示部２に一つ前の代理人の印影や肖像を表示させる（図５（ｂ）参照）。
【００４０】
また、代理人の印影を順次表示した後、肖像を順次表示するのではなく、対応する印影と肖像とを交互に表示部２に表示させてもよい。例えば、代理人１の印影である「代理１」が表示されているとき、「代理人次」が押下された場合、印鑑コントローラ６は、印鑑データエリアのサイズに基づいて、肖像データエリアにある代理人１の肖像、すなわち「代理５１」を取得する。更に「代理人次」が押下されると、同様に順次「代理２」、「代理５２」を取得するようにしてもよい。
【００４１】
また、印影および肖像を図７（ａ）に示すように同時に表示してもよく、その場合印鑑コントローラ６は、一人目の代理人の印影として「代理１」を取得すると共に、一人目の代理人の肖像として「代理５１」を取得する。そして、印鑑コントローラ６は、図７（ａ）に示す表示を表示部２で行わせるための画面情報を生成し、該画面情報を表示部２に送信する。
【００４２】
表示部２に一人目の代理人の印影や肖像が表示されているとき、オペレータが操作部１の「代理人次」キーを押下すると、印鑑コントローラ６は二人目の代理人の印影として「代理２」を取得すると共に、二人目の代理人の肖像として「代理５２」を取得する。そして、印鑑コントローラ６は、２人目の代理人の印影や肖像を表示部２で表示させるための画面情報を生成し、該画面情報を表示部２に送信する。尚、該当するデータが存在しない場合は、図５（ｂ）を用いて説明したように、該当するデータが見つかるまでスキップ処理を行う（図７（ｂ）参照）。
【００４３】
ところで、前記した印鑑コントローラ６は、印鑑ＤＢ８に登録されている代理人の数を係員に知らせる機能を備えてもよい。また、登録されている代理人の数を印鑑ＤＢ８から取得する機能を付加してもよく、印鑑コントローラ６は、取得した代理人の数に基づいて印鑑ＤＢ８に登録余地があると判断したとき、新たな印影や肖像を取得して印鑑ＤＢ８に登録する機能を備えてもよい。
【００４４】
前記した印鑑コントローラ６の制御を受ける印鑑ＤＢサーバ７に、代理印の範囲を指定して取得依頼し、最初にデータが存在した代理人の印影を保持する機能を持たせることにより、印鑑コントローラ６の制御で印鑑ＤＢ８を検索する回数を低減することができる。
【００４５】
ここで再び図２のフローチャートに戻って印鑑照会システムの動作を説明する。
前記したように、代理人の肖像を切換キーをタッチするごとに、前と次の順位または逆順にグループ内の表示を切り替えて検索する。このとき、代理人肖像の登録数を（１／ｎ）のように表示したり、複数名代理人の肖像を同時表示することもできる。また、複数の代理人印影を表示して選択するようにすれば、使用された印鑑を容易に選択することができる。また、代理人肖像は、すべてのグループを表示できるように切り換えが可能である。例えば、代理人印Ａを代理人印Ｂが使用するような場合は照合一致とみなして許可判定する。
このように持ち込まれた印鑑の印影、また持ち込み者が代理人であることを照合して確認する(ステップ：Ｓ７)。照会時に照会機２０の表示部２に表示される。
持ち込まれた印鑑の印影、また持ち込み者が代理人であることを照合して、一致が確認された後は通常の出金手続きが行われる。一方、不一致のときは、取引を中止する。
【００４６】
なお、印鑑の選択は、別途スキャナで使用された印鑑の印影を取得して、自動的に印鑑照合を行うことにより、印影が一致するか否かを判定するようにしてもよい。また、一致と判定した際、係員に操作部１で「確認」キーを押下させると、そのとき表示していた肖像を日時や口座情報などと共に図示しない記憶部に記録させる機能を印鑑コントローラ６に持たせてもよい。このように本人確認後、いかなる肖像を本人と認定したか、その履歴を記録する手段を設けることにより、後日、取引きを行った人間を確認する必要が生じた場合、確認を容易にすることができる。
【００４７】
次に、図６は、本実施例による印鑑照会システムの応用例を示す図である。
【００４８】
この場合、金融機関の例えば２０店舗の営業店において合計４０台の照会機２０が設置され、それらを店舗ごとにLAN４０で接続した例が示されている。２０店舗に設置された４０台の照会機２０は、事務集中センターの印鑑コントローラ７０にWAN５０で接続することよって一元管理ができるようになっている。
【００４９】
事務集中センターでは印鑑ＤＢサーバ７設置され、２０店舗がそれぞれ保有する口座番号および顧客番号などからなる口座情報を格納するとともに、登録印鑑の印影、顧客の署名および肖像をまとめた画像情報を格納することで、各店舗の照会機２０を一元管理する。それにより、各店舗の各照会機２０ごとに行われる事務処理の煩雑さを解消して処理能力を高め、かつ照合の正確度を高めることができる。
【００５０】
実施例では、肖像を用いた照会を行ったが、これに代えて本人や代理人の誕生日や当事者しか知りえない個人的な情報や、その質問と答えを登録しておき、照会時に照会機２０に表示して窓口係員が顧客に質問できるようにしてもよい。
【００５１】
また、パスワードを口座情報に対応付けて登録しておき、顧客にパスワードをキーパッドなどから入力させ、その照合結果を照会機２０に表示させてもよい。
【００５２】
更に、キャッシュカードやＩＣカード等に個人情報を記録しておき、顧客にカードリーダ等でよって記録させれている情報を入力させ、その照合結果を表示機に表示させるようにしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００５３】
【図１】本発明の印鑑照会システムのブロック図である。
【図２】本発明の印鑑照会システムの動作を示すフローチャートである。
【図３】顧客本人に代わる複数の代理人による口座情報と画像情報をマトリクス格納した例の図である。
【図４】複数の代理人の口座情報と画像情報を検索する図である。
【図５】表示部に表示される表示画面例（その１）と表示画面の遷移を示す図である。
【図６】複数台の照会機をLANおよびWANで接続した印鑑照会システムのブロック図である。
【図７】表示部に表示される表示画面例（その２）と表示画面の遷移を示す図である。
【符号の説明】
【００５４】
１  操作部
２  表示部
３  ＬＡＮインターフェース
４  伝送路
５  ネットワーク
６  印鑑コントローラ
７  印鑑ＤＢサーバ
８  印鑑ＤＢ
９  スキャナ
１０  印鑑照会システム
１１  スキャナ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
2005234750.tif 000007
【図６】
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【図７】
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