(57)【要約】      （修正有）【課題】顧客の施術後の写真を店舗を問わず顧客が閲覧でき、スタイリングの参考でその画像を自由に使うことを可能とする理美容室カルテフォトシェアシステムを提供する。【解決手段】共有可能なリソースからなるデータベース１を構築するための手段と、アクセス権を登録することによりアクセス権に沿って利用可能となる、参照手段、更新手段、削除手段を備える。店舗２はインターネット上の暗号化された経路を使用して、認証し、顧客３のリソースおよびアクセス権をデータベース１に登録する。顧客３は、自身が参照権限を持つ写真等のデータの要求及びデータの書き込みをする。システム側は認証情報を利用し、要求されたリソースに対するアクセス権を判断し、リソースを取得、提供する。複数の店舗２での登録ができ、同系列の店舗２間での顧客リソースの共有も可能である。顧客３は異なる店舗２での利用データにアクセス可能である。【選択図】図１
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【実用新案登録請求の範囲】
【請求項１】
共有可能なリソースからなるデータベースを構築するための手段と、アクセス権を登録することによりアクセス権に沿って利用可能となる、参照手段、更新手段、削除手段を備えた理美容室カルテフォトシェアシステムであって、
店舗は、インターネット上の暗号化された経路を使用して、店舗自身の利用するアカウント情報を認証し、顧客のリソースおよびアクセス権をデータベースへ登録し、顧客のデータを参照、更新、削除することができ、
顧客は、暗号化されたインターネット上の経路を使用して、顧客自身の利用するアカウント情報を認証し、顧客自身が参照権限を持つ写真等のデータを要求し、また、データを書き込むことができ、
システム側は、認証情報を利用し、要求されたリソースに対するアクセス権を判断し、リソースそのもの、または登録された参照方式を介して、リソースを取得し、提供するものであり、
複数の店舗の登録が可能であって、顧客は、顧客自身のデータが登録されてあれば、異なる店舗のデータにアクセスが可能であること
を特徴とする理美容室カルテフォトシェアシステム。
【請求項２】
同系列の店舗間においては、顧客リソースを共有することが可能であることを特徴とする、請求項１に記載の理美容室カルテフォトシェアシステム。
【考案の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本考案は、複数の美容室及び理容室における顧客の写真データを主とした種々のデータを共有し、トータルに管理するシステムに関するものである。
【背景技術】
【０００２】
従来、美容室における顧客の写真データ管理システムとして、顧客を被写体とした写真データ及びそれに付随するデータ（以下、単に「写真データ」という。）を各店舗において保存し、その写真データを、以後の来店時のカウンセリング等に利用することや、顧客の閲覧に供することができるようなシステムが知られている。（特許文献１、２参照）
【０００３】
また、特許文献２にも開示があるが、美容室において、施術後撮影した写真データを、顧客に対し写真やメール添付などで提供するサービスも知られている。
【０００４】
しかしながら、顧客が自分の写真データを参照するには、利用した店舗のシステムを介してのみ可能であって、店舗固有のシステムにアクセスしなければならなかった。
顧客が複数の店舗を利用している場合、写真データの参照には各店舗の個別のシステムより提供を受ける必要があり、したがって、過去に利用した複数の店舗での施術後の写真を参照しスタイリングを比較検討しようとすると、煩雑な操作が必要であった。
【０００５】
また、店舗としては、顧客の個人データは蓄積できるものの、店舗及び技術者に対する感想・評価を十分に把握することが困難であった。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００４−  ２９８６８号公報
【特許文献２】特開２００３−３４５８１５号公報
【考案の概要】
【考案が解決しようとする課題】
【０００７】
本考案は、従来のシステムでの上記問題点を解消し、顧客の施術後の写真データを、店舗を問わず顧客が閲覧でき、スタイリングの比較・参考や、ＳＮＳやメールなどでその画像を自由に利用できるようにすることを課題とする。
さらには、店舗及び技術者に対する顧客の感想・評価を得る手段を提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
本考案は、共有可能なリソースからなり、アクセス権を登録することによりアクセス権に沿ったデータの参照、更新、削除を可能とする機能を備えた理美容室カルテフォトシェアシステムであって、次の技術を基礎とする。
【０００９】
（１）共有可能なリソースからなるデータベースを構築するための手段と、アクセス権を登録することによりアクセス権に沿って利用可能となる、参照手段、更新手段、削除手段を備えた理美容室カルテフォトシェアシステムであって、
店舗は、インターネット上の暗号化された経路を使用して、店舗自身の利用するアカウント情報を認証し、顧客のリソースおよびアクセス権をデータベースへ登録し、顧客のデータを参照、更新、削除することができ、
顧客は、暗号化されたインターネット上の経路を使用して、顧客自身の利用するアカウント情報を認証し、顧客自身が参照権限を持つ写真データを要求し、また、データを書き込むことができ、
システム側は、認証情報を利用し、要求されたリソースに対するアクセス権を判断し、リソースそのもの、または登録された参照方式を介して、リソースを取得し、提供するものであり、
複数の店舗の登録が可能であって、顧客は、顧客自身のデータが登録されてあれば、異なる店舗のデータにアクセスが可能であること
を特徴とする理美容室カルテフォトシェアシステム。
【００１０】
（２）同系列の店舗間においては、顧客リソースを共有することが可能であることを特徴とする、（１）に記載の理美容室カルテフォトシェアシステム。
【考案の効果】
【００１１】
本考案のシステムを使うことによって、顧客は、施術後の写真データを、店舗を問わず閲覧でき、以後のスタイリングの比較・参考や、ＳＮＳやメールなどでその画像を自由に使うことができる。また、店舗へ感想、要望等を伝えることができる。
店舗は、顧客管理と共に、顧客の感想・評価を知ることができ、過去の画像を施術するにあたってのサンプルとすることや、集客のための宣伝等に利用することができる。また、顧客が自身の写真を知人へのメールやＳＮＳなどに利用することに伴い、口コミや、写真データに付随の店舗名の表示によって店舗の知名度を上げることができる。さらに、系列の店舗間で情報の共有が可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１２】
【図１】図１は、本考案のシステムの概要を示す図である。
【図２】図２は、本考案のシステムを、同系列の店舗間で利用する場合の概要を示す図である。(サロンＢ、Ｃの記載は省略した。)
【考案を実施するための形態】
【００１３】
本考案に係るシステムにおいて、加盟する複数の理美容室は、施術後の顧客の写真を撮影した映像、施術情報、顧客情報、店舗名等をデータ化し、各店舗がそのデータを外部共有データベースに登録する。各店舗は個々の店舗自身のデータにアクセスすることができる。複数の店舗からの情報を同じデータベースに登録し一元化することによって、顧客が異なる店舗を利用した場合であっても、顧客は自身のデータであればそのデータにアクセスすることができるようになる。
【００１４】
なお、本考案で言う「理美容室」には、理容室と美容室の両方が含まれ、美容室には、パーマネントウエーブ、結髪等を行うヘアサロンのみでなく、着付け、ネイル、メーク、エステ等、広く容姿を美しくすることを目的とした施術をする施設を指すものである。
【実施例】
【００１５】
図面を参照して、本考案のシステムを利用する一実施例を説明する。なお、本考案はこの実施例に限定されるものではない。
【００１６】
図１において、１、２、３はそれぞれデータベース、店舗、顧客であり、データベースと店舗、データベースと顧客は双方向データラインで接続されている。
まず、リソース（またはその参照方式）およびアクセス権を、一元化されたデータベース１に登録する。ここでリソースとは写真データそのもの、または写真データへのＵＲＬとその認証情報等を指す。
【００１７】
各店舗２は、インターネット上の暗号化された経路を使用して、店舗自身の利用するアカウント情報を認証し、顧客３のリソースおよびアクセス権をデータベースに登録する。
【００１８】
顧客３が複数の異なる店舗を利用した場合には、それぞれの店舗におけるリソースへのアクセス権を有する。
【００１９】
顧客３は、暗号化されたインターネット上の経路を使用して、顧客自身の利用するアカウント情報を認証し、顧客自身が参照権限を持つ写真データを要求する。顧客は、必要があれば、写真データに対しコメントを追加することができる。
【００２０】
システム側は、認証情報を利用し、要求されたリソースに対するアクセス権を判断し、リソースそのもの、または登録された参照方式を介して提供可能なリソースを取得し、提供する。
【００２１】
また、店舗側はインターネット接続機器よりデータベースに写真データを蓄積し、各店舗の写真データを顧客管理ツール、販促ツールとして利用する。
場合によっては既存の顧客管理システムと併用して利用することもでき、図２に見られるように、同じ系列の店舗間では、顧客リソースを共有するようにすることもできる。
【００２２】
店舗側メリットとしては、顧客を画像とともに管理し過去のスタイル画像データと告知やメッセージなどを同時に閲覧させ販促につなげる事ができる。また、顧客が知人にメールやＳＮＳなどを利用することに伴って、口コミなどにより店舗の知名度を上げる事ができる。さらに、顧客３が追加したコメントにより事業内容の改善を図ることも可能である。
【００２３】
店舗の経営者として、施術に関するデータ、顧客のコメント等から、技術者の管理（技術力、勤務態度等）用のツールとして使用できるメリットもある。
【００２４】
なお、店舗単位の登録だけではなく、技術者単位での登録も可能である。
【００２５】
顧客側メリットとしては、店舗の如何に関わらず、他店舗におけるものであっても、過去の施術後のスタイルを閲覧でき、さらにその画像を知人やＳＮＳなどを使い紹介する事ができる。また、過去の画像により、スタイルの比較や、以降のセットの参考にすること、写真データへのコメントの追加により、店舗・施術に対する感想・要望等を店舗に伝えることもできる。
【産業上の利用可能性】
【００２６】
現在は顧客への販促としてＤＭ、電話などが主流であるが、顧客自身にとって最も興味のある自身の画像などの情報を顧客に提供し、店舗情報などの情報とともにメール転送、ＳＮＳなどで利用させるという新しい販促、口コミ、知名度の向上などの方法を提供すると同時に、店舗の既存顧客管理システムと併用することによってより詳細な顧客管理を可能にする。
【符号の説明】
【００２７】
１  データベース
２  店舗
３  顧客
【図１】
0003190456.tif 000003
【図２】
0003190456.tif 000004
【手続補正書】
【提出日】平成26年3月6日(2014.3.6)
【手続補正１】
【補正対象書類名】実用新案登録請求の範囲
【補正対象項目名】請求項１
【補正方法】変更
【補正の内容】
【請求項１】
共有可能なリソースからなるデータベースを構築するための手段と、アクセス権を登録することによりアクセス権に沿って利用可能となる、参照手段、更新手段、削除手段を備えた理美容室カルテフォトシェアシステムであって、
店舗は、インターネット上の暗号化された経路を使用して、店舗自身の利用するアカウント情報を認証し、データベースを構築する手段を利用して、顧客のリソースおよびアクセス権をデータベースへ登録することによってデータベースを構築し、かつ顧客のデータを、参照手段、更新手段、削除手段を利用して、参照、更新、削除することができ、
顧客は、暗号化されたインターネット上の経路を使用して、顧客自身の利用するアカウント情報を認証し、参照手段を利用して、顧客自身が参照権限を持つ写真等のデータを要求し、また、更新手段を利用して、データを書き込むことができ、
システム側は、認証情報を利用し、要求されたリソースに対するアクセス権を判断し、参照手段を利用して、リソースそのもの、または登録された参照方式を介して、リソースを取得し、提供するものであり、
複数の店舗の登録が可能であって、顧客は、顧客自身のデータが登録されてあれば、異なる店舗のデータにアクセスが可能であること
を特徴とする理美容室カルテフォトシェアシステム。
【手続補正２】
【補正対象書類名】図面
【補正対象項目名】全図
【補正方法】変更
【補正の内容】
【図１】
0003190456.tif 000005
【図２】
0003190456.tif 000006
【手続補正３】
【補正対象書類名】明細書
【補正対象項目名】０００９
【補正方法】変更
【補正の内容】
【０００９】
（１）共有可能なリソースからなるデータベースを構築するための手段と、アクセス権を登録することによりアクセス権に沿って利用可能となる、参照手段、更新手段、削除手段を備えた理美容室カルテフォトシェアシステムであって、
店舗は、インターネット上の暗号化された経路を使用して、店舗自身の利用するアカウント情報を認証し、データベースを構築する手段を利用して、顧客のリソースおよびアクセス権をデータベースへ登録することによってデータベースを構築し、かつ顧客のデータを、参照手段、更新手段、削除手段を利用して、参照、更新、削除することができ、
顧客は、暗号化されたインターネット上の経路を使用して、顧客自身の利用するアカウント情報を認証し、参照手段を利用して、顧客自身が参照権限を持つ写真等のデータを要求し、また、更新手段を利用して、データを書き込むことができ、
システム側は、認証情報を利用し、要求されたリソースに対するアクセス権を判断し、参照手段を利用して、リソースそのもの、または登録された参照方式を介して、リソースを取得し、提供するものであり、
複数の店舗の登録が可能であって、顧客は、顧客自身のデータが登録されてあれば、異なる店舗のデータにアクセスが可能であること
を特徴とする理美容室カルテフォトシェアシステム。