(57)【要約】  家にいる医療患者に音声映像コンテンツを与えるヘルスケア装置１０及び方法が記載される。コンテンツ要素ストレージ２２が、家にいる医療患者に与えられる複数の音声映像コンテンツ要素２８を格納し、このコンテンツ要素は、患者の医療状態に関する１つ又は複数の問題を論じる被インタビュー者４２が示される私的な逸話のコンテンツ要素４０を含む。１つ又は複数のコンテンツ要素が、所与の患者の医療状態に基づき選択され、患者の家に配置されるユーザインタフェース１２の表示デバイス１４を介して患者に提示される。家にいる医療患者に提示するための音声映像コンテンツを生成する方法が与えられる。この方法では、所与の医療状態に関する質問のセットが生成され１０２、このセットからの質問が、例えば役者又は上記所与の医療状態を持つ人といった少なくとも１人の被インタビュー者に提示される１０４。提示された質問に対する被インタビュー者の回答は、記録され１０６、私的な逸話のコンテンツ要素を作成するために編集される１０８。その後この私的な逸話のコンテンツ要素は、通信ネットワークに結合されるコンテンツ要素ストレージに格納される。所与の医療状態を持つ患者に提示するため、このストレージからコンテンツ要素が選択される。
2010525444.tif 000002
【特許請求の範囲】
【請求項１】
音声映像コンテンツを医療患者に与えるヘルスケア装置であって、
通信ネットワークに結合され、医療患者に与えられる複数の音声映像コンテンツ要素を格納するよう構成されるコンテンツ要素ストレージであって、前記複数の音声映像コンテンツ要素が、医療状態に関する少なくとも１つの問題を論じる被インタビュー者を個別に含む複数の私的な逸話要素を含む、コンテンツ要素ストレージと、
前記コンテンツ要素ストレージに動作可能に結合され、患者の医療状態に少なくとも部分的に基づき、所与の表示セッションにおいて前記患者与えられる少なくとも１つの私的な逸話要素を含む前記コンテンツ要素ストレージから１つ又は複数のコンテンツ要素を選択するよう構成される日程配置システムと、
前記通信ネットワーク及び表示デバイスと動作可能に結合され、前記選択されたコンテンツ要素を前記表示デバイスを介して前記患者に与えるため前記患者により操作可能なユーザインタフェースとを有する、ヘルスケア装置。
【請求項２】
前記コンテンツ要素ストレージが、前記ユーザインタフェースに配置される、請求項１に記載のヘルスケア装置。
【請求項３】
前記日程配置システムが、前記ユーザインタフェースに配置される、請求項１に記載のヘルスケア装置。
【請求項４】
前記日程配置システムが、患者の医療状態に少なくとも部分的に基づき、所与の表示セッションにおいて前記患者に与えられる前記少なくとも１つの私的な逸話要素及び少なくとも１つの教育的なコンテンツ要素を選択し、前記日程配置システムは、前記教育的なコンテンツ要素の後前記患者に提示される前記私的な逸話要素を前記患者に提示するため、前記選択されたコンテンツ要素を連続的に順序付けられた日程に配置する、請求項１に記載のヘルスケア装置。
【請求項５】
前記日程配置システムが、患者の医療状態に少なくとも部分的に基づき、所与の表示セッションにおいて前記患者に与えられる前記少なくとも１つの私的な逸話要素及び少なくとも１つのインタラクティブな調査又はクイズコンテンツ要素を選択し、前記日程配置システムは、前記インタラクティブ調査又はクイズコンテンツ要素の後前記患者に提示される前記私的な逸話要素を前記患者に提示するため、前記選択されたコンテンツ要素を連続的に順序付けられた日程に配置する、請求項１に記載のヘルスケア装置。
【請求項６】
前記日程配置システムが、前記表示セッションにおける前記インタラクティブ調査又はクイズコンテンツ要素に対する患者の回答に少なくとも部分的に基づき、前記少なくとも１つの私的な逸話要素を選択する、請求項５に記載のヘルスケア装置。
【請求項７】
前記日程配置システムが、所与の表示セッションにおいて前記患者に与えられる１つ又は複数のコンテンツ要素を前記コンテンツ要素ストレージから選択するため、前記コンテンツ要素ストレージから前記患者の医療状態に関する情報を得るよう構成される、請求項１に記載のヘルスケア装置。
【請求項８】
ヘルスケア情報を患者に与える方法において、
医療患者に与えられる複数の音声映像コンテンツ要素を格納するステップであって、前記複数の音声映像コンテンツ要素が、医療状態に関する少なくとも１つの問題を論じる被インタビュー者を個別に含む複数の私的な逸話要素を含む、ステップと、
患者の医療状態に少なくとも部分的に基づき、１つ又は複数の格納されたコンテンツ要素を選択するステップであって、前記選択されたコンテンツ要素が、所与の表示セッションにおいて前記患者に与えられる少なくとも１つの私的な逸話要素を含む、ステップと、
前記選択されたコンテンツ要素の表示を前記患者に与えるステップとを有する、方法。
【請求項９】
前記１つ又は複数の選択された格納コンテンツ要素が、表示のため患者の家に転送される、請求項８に記載の方法。
【請求項１０】
前記１つ又は複数のコンテンツ要素を選択するステップが、所与の表示セッションにおいて前記患者に与えられる少なくとも１つの私的な逸話要素及び少なくとも１つの教育的なコンテンツ要素を選択するステップと、前記患者に対する提示のため、前記選択されたコンテンツ要素を連続的に順序付けられた日程に配置するステップとを含む、請求項８に記載の方法。
【請求項１１】
前記１つ又は複数のコンテンツ要素を選択するステップが、所与の表示セッションにおいて前記患者に与えられる少なくとも１つの私的な逸話要素及び少なくとも１つの教育的なコンテンツ要素又はインタラクティブ調査若しくはクイズコンテンツ要素を、患者の医療状態に少なくとも部分的に基づき選択するステップと、前記教育的なコンテンツ要素又は前記インタラクティブ調査若しくはクイズコンテンツ要素の後前記患者に提示される前記私的な逸話要素の前記患者への提示のため、前記選択されたコンテンツ要素を連続的に順序付けられた日程に配置するステップとを含む、請求項８に記載の方法。
【請求項１２】
前記１つ又は複数のコンテンツ要素を選択するステップが、少なくともインタラクティブ調査コンテンツ要素を選択するステップと、前記表示セッションにおいて前記インタラクティブ調査コンテンツ要素に対する患者の回答に少なくとも部分的に基づき、少なくとも１つの私的な逸話要素を選択するステップとを含む、請求項８に記載の方法。
【請求項１３】
前記１つ又は複数のコンテンツ要素を選択するステップが、少なくとも１つの私的な逸話のコンテンツ要素を規定されたケア計画に組み込むステップを含む、請求項１２に記載の方法。
【請求項１４】
前記選択されたコンテンツ要素を連続的に順序付けられた日程に配置するステップを更に含み、前記少なくとも１つの私的な逸話のコンテンツ要素が、前記規定されたケア計画の年表に対応するよう配置される、請求項１３に記載の方法。
【請求項１５】
前記１つ又は複数のコンテンツ要素を選択する前に、前記患者の医療状態に関する情報を得るステップを更に有する、請求項８に記載の方法。
【請求項１６】
所与の医療状態に関する質問のセットを生成するステップと、
少なくとも１つの被インタビュー者に対して前記セットからの質問を提示するステップと、
前記提示された質問に対する前記被インタビュー者の回答を記録するステップと、
私的な逸話のコンテンツ要素を作成するため前記被インタビュー者の回答を編集するステップと、
前記私的な逸話のコンテンツ要素を格納するステップとを更に有する、請求項８に記載の方法。
【請求項１７】
グループセッションにおいて複数の被インタビュー者を集めるステップと、
前記セットからの質問を前記被インタビュー者の２人又はこれ以上に対して提示するステップと、
前記２人又はこれ以上の被インタビュー者よる回答を記録するステップと、
少なくとも１つの私的な逸話のコンテンツ要素を作成するため前記回答を編集するステップとを有する、請求項１６に記載の方法。
【請求項１８】
前記１つ又は複数のコンテンツ要素を選択するステップが、前記患者が被インタビュー者のリストから選択することを可能にするステップと、前記患者の医療状態に関する少なくとも１つの問題を論じる前記選択された被インタビュー者を示す私的な逸話のコンテンツ要素を選択するステップとを含む、請求項８に記載の方法。
【請求項１９】
前記患者の医療状態以外の個人的な情報に基づき、１つ又は複数の私的な逸話のコンテンツ要素の利用可能性を決定するステップを更に有する、請求項８に記載の方法。
【請求項２０】
請求項８に記載の方法を実現するようプログラムされるコンピュータ可読媒体又はプロセッサ。
【請求項２１】
ヘルスケア情報を患者に与える方法において、
所与の医療状態に関する少なくとも１つの質問に対する少なくとも１人の被インタビュー者の回答を記録するステップと、
前記所与の医療状態について論じる前記被インタビュー者を示す私的な逸話のコンテンツ要素を作成するため、前記被インタビュー者の回答を編集するステップと、
医療患者に与えられる複数の音声映像コンテンツ要素を格納するステップであって、前記複数の音声映像コンテンツ要素が、医療状態に関する少なくとも１つの問題を論じる被インタビュー者を個別に含む複数の私的な逸話要素を含む、ステップと、
患者の医療状態に少なくとも部分的に基づき、所与の表示セッションにおいて前記患者に与えられる少なくとも１つの私的な逸話要素を含む１つ又は複数のコンテンツ要素を選択するステップと、
前記選択されたコンテンツ要素の表示を前記患者に与えるステップとを有する、方法。
【請求項２２】
前記１つ又は複数のコンテンツ要素を選択するステップが、少なくとも１つの私的な逸話のコンテンツ要素を規定されたケア計画に組み込むステップを含む、請求項２１に記載の方法。
【請求項２３】
前記選択されたコンテンツ要素を連続的に順序付けられた日程に配置するステップを更に含み、前記少なくとも１つの私的な逸話のコンテンツ要素が、前記規定されたケア計画の年表に対応するよう配置される、請求項２２に記載の方法。
【請求項２４】
被インタビュー者のリストから前記患者が選択することを可能にするステップと、前記患者の医療状態に関する少なくとも１つの問題を論じる前記選択された被インタビュー者を示す私的な逸話のコンテンツ要素を選択するステップとを更に有する、請求項２１に記載の方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本願は、例えば慢性的疾患、長期医療状態等の医療状態を持つ患者に対する継続的なヘルスケアに関する。
【背景技術】
【０００２】
特に、本出願は、好ましくは介護者から離れた患者の家又は他の位置において、安全な、個人化されたプラットフォームサービスを介して、私的な逸話を含む音声映像コンテンツを医療患者に供給することに関係する。このプラットフォームサービスは、近代技術にありがちな威圧的な側面はあるものの、ヘルスケア組織が、患者の健康及びライフスタイルを管理する際、効果的かつ効率的に患者を励まし、支援することを容易にするよう、技術的に精通していない患者をケアチームに接続する。
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
本発明者らは、患者の医療状態の処置が、１つ又は複数の観点からの患者行動の修正により、例えば適切なダイエット及び／又は運動の奨励、望ましくない行動の停止等により補助されることができる点、及び更に、仲間によるフィードバックが、効率的な行動修正プログラムを容易にすることができる点を理解した。この点に関して、同じ又は類似する医療問題に対処して同じ経験をしている他者により与えられる関連情報に対して、患者が肯定的に応答することができること、自分が一人でないこと及び同じ状況にある他者が病気と付き合うための簡単な技術及び戦略を学ぶことでうまくやっていることを知ることで、患者は希望を見出すこと、並びに更に、仲間とのコミュニケーションが精神的な援助を患者に与えることがわかった。
【０００４】
しかしながら、慢性疾患を持つ多くの患者は移動が制限され、特に定期的に外出して、仲間との生の議論に参加することが困難又は不可能な場合がある。オンラインのグループディスカッションが可能であるが、多くの患者、例えば、電子機器メディアの操作にあまり精通していない高齢患者は、インターネットに不慣れであり、従って、斯かる機会を避ける場合がある。記憶喪失もしばしば、高齢患者に対してケアを与えることに対する障壁となりうる。ここで、特定の患者は、主題がしばしば変化することがある冗長なグループディスカッションに参加するよりも、より少量の情報から利益を得る場合がある。更に、生のグループ環境において得られる特定の情報は、特に非専門家からの所見及び／又は医療アドバイスの場合には、役に立たない又は不正確な場合がある。
【０００５】
本願は、特に生の会議のため旅行する能力又はオンラインセッションに参加する能力が制限された患者に対して、上記の仲間との会議に参加することのネガティブな側面を軽減すると共に、医療患者に対する仲間のフィードバックのポジティブな側面を供給することを容易にする。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
１つの側面によれば、音声映像コンテンツを医療患者に与えるヘルスケア装置が与えられる。この装置は、通信ネットワークに結合され、医療患者に与えられる音声映像コンテンツ要素を格納するよう構成されるコンテンツストレージを有し、上記コンテンツ要素は、医療状態に関する少なくとも１つの問題を論じる被インタビュー者(interviewee)を個別に含む複数の私的な逸話要素を含む。この装置は、上記コンテンツストレージに動作可能に結合され、患者の医療状態に少なくとも部分的に基づき、所与の表示セッションにおいて上記患者与えられる少なくとも１つの私的な逸話要素を含む上記コンテンツストレージから１つ又は複数のコンテンツ要素を選択するよう構成される日程配置システムを更に含む。更に、この装置は、上記通信ネットワーク及び表示デバイスと動作可能に結合され、上記表示デバイスを介して上記選択されたコンテンツ要素を患者に与えるため患者により操作可能なユーザインタフェースを含む。
【０００７】
この装置は有利なことに、患者の医療状態に関する情報の学習を強化し、有効な行動修正を容易にする私的な逸話の形で、仲間によるフィードバックを含むコンテンツ特有の映像を視聴する機能を患者に与える。私的な逸話のコンテンツが、教育的な又は有益なコンテンツ要素と共に与えられ、かつ情報性のあるコンテンツを強化し、情報保持を助けるインタラクティブ調査／クイズコンテンツと共に与えられることができる。この態様において、患者は、家にいつつ、インタラクティブテレビ番組スタイルの環境において関連する情報を受信することができ、患者は、疾患に向き合う類似する状況に遭遇した人により話される私的な逸話を含む異なる提示オプションを選択する能力も持つ。
【０００８】
別の側面において、日程配置システムは、所与の表示セッションにおいて上記患者に与えられる上記私的な逸話要素及び少なくとも１つの教育的なコンテンツ要素を選択し、上記教育的なコンテンツ要素の後上記患者に提示される上記私的な逸話要素を上記患者に提示するため、上記選択されたコンテンツを連続的に順序付けられた日程に配置する。この構成において、以前のコンテンツ要素において提供された教育的な情報を強化するため、私的な逸話が選択されることができる。私的な逸話の提示が、仲間として患者により知覚される人からの情報を聞くことで動機付けとなる、かつ信憑性が高いという利点を与えると共に、学習経験を強化するために患者が共通の関係を共有する人からの自分宛にされた回答の形で、有益なコンテンツの一部又は全部を反復する。他の可能な実現において、調査又はクイズタイプのコンテンツが所与の表示セッションにおいて私的な逸話と共に提示されることができる。この私的な逸話は好ましくは、調査の後に提示される。この手法において、私的な逸話は、調査コンテンツに関する情報を繰り返すために使用されることができる。関連する実施形態において、例えば調査質問に対する患者の回答といったインタラクティブ調査又はクイズの結果は、調査後に提示される私的な逸話を選択するのに使用されることができる。こうして私的な逸話は、他者も同じ概念を誤解する場合があることを患者に示し、同じ又は類似する医療状態を持つ他者が、この概念を学ぶことからどのように利益を得たかに関する、親しみやすく慰めるような逸話の形で、誤った回答を修正するのに使用されることができる。
【０００９】
追加的な側面において、ヘルスケア情報を患者に与える方法が与えられる。この方法は、通信ネットワークに結合されるコンテンツ要素ストレージに、医療患者に与えられる音声映像コンテンツ要素を格納するステップを含む。このコンテンツ要素は、医療状態に関する少なくとも１つの問題を論じる被インタビュー者を個別に含む複数の私的な逸話要素を含む。この方法は、患者の医療状態に少なくとも部分的に基づき、例えば上記ネットワークに結合される日程構成システムによりコンテンツ要素ストレージからコンテンツ要素を選択するステップと、上記通信ネットワークに動作可能に結合され、患者の家に配置されるユーザインタフェースの表示デバイスを介して、選択されたコンテンツ要素を患者に与えるステップとを更に有する。
【００１０】
このコンテンツ選択及び配置は、教育的な及び調査コンテンツ要素の１つ又は両方の後、私的な逸話のコンテンツを提示するために選択されたコンテンツ要素を配置するステップを含むことができる。ここで、１つ又は複数の私的な逸話のコンテンツ要素はオプションで、表示セッションにおけるインタラクティブ調査又はクイズコンテンツ要素に対する患者の回答に少なくとも部分的に基づき選択されることができる。この方法の特定の実施形態は、更に、上記患者が被インタビュー者のリストから選択することを可能にするステップと、上記患者の医療状態に関する少なくとも１つの問題を論じる上記選択された被インタビュー者を示す私的な逸話のコンテンツ要素を選択するステップとを含むことができる。これは、特定の患者により好まれる特性を持つ人に逸話を提示させることにより、患者の学習又は行動修正を容易にすることができる。例えば、被インタビュー者は、性別、年齢グループ又は他のグループ特性により特徴づけられることができる。
【００１１】
別の側面は、患者の家に配置され、通信ネットワークと動作可能に結合されるユーザインタフェースの表示デバイスを介して、医療患者に提示するための音声映像コンテンツを生成する方法に関する。この方法は、所与の医療状態に関する質問のセットを生成するステップと、例えば単独のインタビュー又はグループ環境における反応をうまく引き出す経験豊富なモデレーターにより、セットからの質問を少なくとも１人の被インタビュー者に提示するステップとを含む。被インタビュー者の回答は、記録され、私的な逸話のコンテンツ要素を作成するにあたり、例えば、ネガティブコメント、誤った医療情報、所与の医療状態に無関係な回答又は個人的な経験等を除去するよう編集される。私的な逸話のコンテンツは、所与の医療状態を持つ患者に提示するためコンテンツ要素が選択される通信ネットワークと結合されるコンテンツ要素ストレージに格納される。被インタビュー者は、所与の医療状態を持つ又は持った人とすることができるか、又は実際の患者から収集される回答の本質を再現する役者とすることさえできる。その結果、特定の患者により与えられる逸話が、文法表現を改善するため、元の被インタビュー者の母国語以外の言語において逸話を与えるため、見ている患者の方言又はアクセントにより近い方言又はアクセントで逸話を与える等のため、言い直されることができる。
【００１２】
この技術は、家を出る必要なしに、及び外部の又は誤った情報を含むことがある冗長な議論を最後まで聞くことなしに、エンドユーザ患者がフォーカスグループに参加することの利点の多く又は全てを経験することを可能にする。
【００１３】
別の利点は、グループタイプ環境において生成される回答を用いて、有益な私的な逸話のコンテンツを迅速かつ経済的に作成できる点にある。結果として生じる私的な逸話のコンテンツ要素は、スケジュール化された初期提示及び患者による後続の想起のため、分類され、上述のコンテンツ供給システムに組み込まれることができる。
【図面の簡単な説明】
【００１４】
【図１】本開示の１つ又は複数の側面が実現されることができる例示的な患者ヘルスケア装置ネットワークを示す概略図である。
【図２】医療患者に表示するために私的な逸話の音声映像コンテンツ要素を作成するための本開示の他の側面による例示的な方法を示すフロー図である。
【図３】本開示に基づき、私的な逸話のコンテンツを患者に与えるための例示的な方法を示すフロー図である。
【図４】誘導エンカウンタにおける図１の装置の例示的な動作を示すフロー図である。
【図５】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的な起動画面を示す概略図である。
【図６】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的なログイン画面を示す概略図である。
【図７】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的なようこそ画面を示す概略図である。
【図８】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的な日程画面を示す概略図である。
【図９】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的なコンテンツ概要画面を示す概略図である。
【図１０】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的なコンテンツ表示画面を示す概略図である。
【図１１】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的なコンテンツ保存オプション画面を示す概略図である。
【図１２】図１の装置を用いて患者に与えられる部分的に完全な日程を持つ例示的な日程画面を示す概略図である。
【図１３】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的な調査／クイズ質問画面を示す概略図である。
【図１４】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的な話者選択画面を示す概略図である。
【図１５】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的な私的な逸話表示画面を示す概略図である。
【図１６】図１の装置を用いて患者に逸話を伝える被インタビュー者が異なる人である、異なる私的な逸話表示画面を示す概略図である。
【図１７】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的なおめでとう画面を示す概略図である。
【図１８】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的なナビゲーションメニュー画面を示す概略図である。
【図１９】図１の装置を用いて患者に与えられる例示的なユーザフィードバック／選択画面を示す概略図である。
【発明を実施するための形態】
【００１５】
本発明の更に追加的な利点は、以下の詳細な説明を読み及び理解することにより当業者に認識されるだろう。
【００１６】
本発明は、様々な要素及び要素の配列の形式並びに様々なステップ及びステップの配列の形式を取ることができる。図面は、好ましい実施形態を説明するためだけにあり、本発明を限定するものとして解釈されるべきものではない。
【００１７】
以下図面を参照すると、図１は、私的な逸話の音声映像コンテンツ要素を医療患者に提示する又は与えるよう動作可能な例示的なヘルスケア装置１０を概略的に表す。１つ又は複数の医療状態を持つ患者は、しばしば、医療問題を難しくするライフスタイル問題を持つ。例えば、不適当なダイエット、運動不足、肥満、喫煙等は、糖尿病又は他の医療問題を悪化させる場合がある。装置１０は有利には、患者の家庭又は他の便利な環境において提示されることができる個人化されたプログラムを各患者に与えることにより、患者の疾患を管理し、ライフスタイル及び他の行動修正を調整する際に患者を支援するために使用されることができる。１つの例示的な実現において、患者は、その特定の患者及びそれらの医療状態に特異的なヘルスケア問題に関する教育的又は動機付けとなるプログラムのシリーズの形で、ケア計画を与えられる。ここで、プログラムは１つ又は複数のコンテンツ要素２８を含む。所与の患者は、例えば、ダイエット及び運動療法を確立する及び維持する際に患者を支援するため、毎日同じ時間に教育的な及び動機付けとなるプログラムを与えられることができる。プログラムは、任意の適切な形式及びフォーマットで与えられることができる。例えば、映像ディスク（例えば、ＤＶＤ又は他のフォーマット）で、プログラムメモリから、又は例えばプログラムを定めた病院又は医療ケア施設により操作されるネットワークサーバ２２のコンテンツ要素ストレージといった中央ソースから与えられることができる。コンテンツ２８は、パブリック通信ネットワーク２０を介して患者の家に転送可能であり、及び／又は、このネットワークを介して選択的に動作可能である。セットトップボックス又は他のユーザ操作可能なインタフェース１２は患者の家に配置される。これは、特定の患者に対して意図される信号を復号し、ユーザインタフェース１２に動作可能に関連付けられる患者のテレビ又は他の適切な表示デバイス１４上に、対応するプログラムを表示する。患者は、ＴＶ又はセットトップボックスリモコン１６を用いて装置１０と対話することができる。ここで、セットトップボックスユーザインタフェース１２は、患者からヘルスケア施設へと通信されることになる、例えば測定量、血圧読み出し、ユーザ選択等といったユーザフィードバックを与える。他の実現では、装置１０は、クリニック、病院、学校、仕事現場、コミュニティセンター又は他の公共の場所に配置されることができる。
【００１８】
特定の医療ケア状況において、医師が、例えば規定薬物の有限な量、安静等といった短期ケアを定めるとき、一旦患者が全てのピルを摂取する等によって、処置はある意味では完了する。しかしながら、他の可能な状況では、患者は、長期疾患又は慢性疾患又は長期ケア及び／又はライフスタイル変化を必要とする他の医療状態にあると診断される場合がある。この種の状況において、ヘルスケア専門家は、以前は患者の日々の療法の一部ではなかった習慣又は行動を定めることができる。医師への訪問により動機づけされて、患者は、良好な意思を持って新規な処置を始めることができるが、時間が経過するにつれて、以前のライフスタイルに徐々に戻ってしまうことがある。１つの説明的な例は、糖尿病患者に関するものである。ここで、医師は、患者に食事を改善するよう、もっと運動するよう、及び、定期的にインシュリンレベルをチェックするよう命じる。追加的な医師の訪問又は他のリマインダー又は動機付けがないと、患者は、ダイエット及び運動を忘れ、可能性として定期的なグルコース測定を控えることにより、最終的に以前の習慣に戻る場合がある。
【００１９】
医師への任意の所与の訪問のずいぶん後であっても動的なケア付与経験を与えることにより、慢性的ケア患者を動機付けされた状態に保ち、及び患者から介護者への健康関連フィードバックを与えるため、装置１０は有利には、斯かる状況において使用されることができる。装置１０は、１つ又は複数の個別のユーザインタフェースデバイス１２を含む。この１つは、図１において示され、セットトップボックス、プロセッサ又は患者ユーザにより操作可能であり、かつネットワーク２０と動作可能に結合される他の斯かるインタフェースデバイスの形とすることができる。更にユーザインタフェース１２は、例えば患者のテレビ受像機、モニタ又は音声映像コンテンツ２８が患者に対して提示又は与えられることができる他の表示デバイスといったディスプレイ１４に動作可能に関連付けられる。１つの可能な実現の動作において、患者はハンドヘルドリモコン１６を用いてインタフェースデバイス１２を介して装置１０にログオンし、１つ又は複数のキー又はボタン１８を介して情報を入力する。更に、インタフェース１２は、図示されるように適切なケーブルを介してディスプレイ１４に接続される別々のセットトップボックスとすることができるか、又はディスプレイ１４は、インタフェース１２に一体化されることができる。インタフェースデバイス１２は、例えばハンドヘルドリモコン、タッチスクリーン、キーボード、マウス又は患者が情報を入力することができる他の類似するデバイスといった入力デバイス１６と対話する。上記情報は、例えばパスワード、質問に対する回答、例えば体重又は血圧といった健康関連読み出し等を含む。入力デバイス１６は好ましくは、例えば患者に対して使用目的又は機能をはっきり示すカラー、形状及び／又はラベルといった明瞭なマークを持つ大きなキー１８を含むことができる。
【００２０】
インタフェースデバイス１２は、例えば、インタラクティブケーブルテレビネットワーク、インターネット等といった、有線又は無線又はそれらの組み合わせの任意の適切なネットワークとすることができるパブリックネットワーク２０と動作可能に結合される。パブリック又はプライベートネットワーク２０を介して機能するが、ユーザインタフェースデバイス１２は、患者の機微な情報を保護するためネットワーク２０の安全な層を介して暗号化された信号を用いて通信する。インタフェース１２は、様々なサーバとネットワーク２０を介して通信する。サーバは、例えば、患者位置から離れたところにあり、好ましくは患者のヘルスケア提供者、病院、関連サービス組織等により作動されるサーバ２２を含む。例示的なサーバ２２は、情報及び／又はデータを格納するよう動作し、１つの例では、メモリを含む。このメモリは、例えばこの特定のサーバ２２が責を負うべき全ての患者に関して作成される患者ケア計画のルックアップテーブル又はデータベース２４である。ケア計画は好ましくは、患者の医療履歴に基づき、看護士マネージャ、医師又は他のヘルスケア専門家により作成される。ケア計画を作成するため、ヘルスケア専門家は、患者医療履歴をレビューし、一般的なケア計画テンプレートに情報を入力する。このシステムは、コンテンツのアップロード、版数管理及びヘルスケア専門家に対するプレビューを行うためのコンテンツ管理システム２５も含む。コンテンツ管理システム２５は、メディアコンテンツ２８を患者に実際に配置する前に患者が実際に見ることになるものを経験する機能も含む。
【００２１】
ある実施形態において、ヘルスケア専門家は、サーバ２２に動作可能に結合されるユーザインタフェース２６を介してテンプレートに情報を入力する。テンプレートは、ヘルスケア専門家をケア計画の開発に向かわせるロードマップとして機能する。これは、全ての適切な質問が対処されることを確実にする。患者毎に各ケア計画を更に調整するため、ヘルスケア専門家は、テンプレートに加えて、医師のノート、患者の人格特性等に基づき、ケア計画に特徴を追加することができる。患者の臨床医は、例えばユーザインタフェース２６といった、患者が完了すべきメディア要素の日々のリストを見るための手段を持つこともでき、及び、各メディアアイテムがいつ始まり、いつ終わったか及び状態（未開封、進行中、完了等）を決定することができる。これらの要素の１つ、いくつか又は全ては、患者のケア計画を最初に設計する際、又はケア計画の開始後ケア計画を修正する際にヘルスケア専門家により使用されることができる。
【００２２】
サーバ２２は、テンプレートを使用して、患者に関するケア計画を収集する。ある実施形態におけるサーバ２２は、患者のケア計画の一部であるだろう特定のコンテンツ要素２８（映像、調査、静止画、音声ファイル、患者入力に対するリクエスト、私的な逸話４０等）を選択する。サーバ２２は、コンテンツが一般的にどの順序で患者に提示されるべきかも決定する。しかしながら、最終的にケア計画デザイナーが、コンテンツ、主題及び／又は他の要素のタイプに基づき、異なる態様でコンテンツ要素２８を順序づけるオプションを持つ点を理解されたい。ケア計画デザイナーは、患者のユーザインタフェースデバイス１２上にケア計画要素を伴う上述の経験を改善するため、メディアファイル又はファイルの間のロジック分岐を編集する能力を持つ。これは、私的な逸話のコンテンツ要素４０の選択的な表示を含む。ある実施形態におけるサーバ２２は、特定の患者のセットトップボックス１２と周期的な通信状態にあり、所定のマテリアルを介して患者の進行状況に関する情報及びフィードバックを進行にあわせて(on-going basis)受信し、新規なコンテンツ要素が適切になるとき、患者に提示するためこの新規なコンテンツ要素を選択することができる。例えば、糖尿病患者は糖尿病に関する一般的な及び概要的な情報を最初に受信することができる。患者がそのマテリアルを介して進行するにつれて、サーバ２２は、ケア計画テンプレートと、患者の進展及び理解との両方に基づき、特定の患者に向けられるより詳細な及び特定のコンテンツを選択することになる。更に、患者は、他の関連コンテンツアイテム２８（例えば、情報性のある及び／又は調査／クイズコンテンツ２８）を用いて調整された態様でスケジュール化される特定の私的な逸話のコンテンツ要素４０を選択的に与えられることができる。特定の実現において私的な逸話のコンテンツ要素４０の選択及び／又は配置は、調査／クイズ質問に対する患者の回答、患者の状態に関する入力値等に少なくとも部分的に基づき形成されることができる。
【００２３】
図１に更に示されるように、サーバ２２は、例えばハードウェア、ソフトウェア又はそれらの組み合わせである日程配置システム又は要素３２を含む。これは、コンテンツ要素２８を選択し、所与の患者表示セッションのために順序付けられた表示でコンテンツ２８を構成するよう動作する。他の可能な実現では、日程配置システム３２がユーザインタフェース１２の一部として与えられることができる。インタフェース１２は、予め組み立てられたケア計画だけでなく私的な逸話４０を含む１つ又は複数のコンテンツアイテム２８を保持するコンテンツ要素ストレージメモリ２４を有することもできる。ここで、ヘルスケア提供者は、ネットワーク２０を介する通信を用いて、インタフェース２６及びコンテンツ管理システム２５を介してプレロードされる計画を選択的に修正することができる。斯かる実現において、患者は、ケア計画を含むコンテンツ２８がプレロードされるセットトップボックス１２を具備することができる。ここで、ヘルスケア提供者は、スケジュールを変化させ、コンテンツを配置し、インタフェース１２に更なるコンテンツをダウンロードする等のため、ネットワーク２０を介してインタフェース１２にアクセスすることができる。
【００２４】
従って図１の装置１０は、医療患者に音声映像コンテンツを与えるよう作用するヘルスケア装置を構成する。サーバ２２におけるメモリ２４及び／又はユーザインタフェースセットトップボックス１２におけるメモリ２４のコンテンツストレージ容量は、医療患者に選択的に与えられる私的な逸話要素４０を含む複数の音声映像コンテンツ要素２８を格納するためネットワーク２０と結合されるコンテンツ要素ストレージを与える。サーバ２２又はユーザインタフェース１２の日程配置システム３２は、コンテンツ要素ストレージ２４と動作可能に結合され、患者の医療状態に少なくとも部分的に基づき、所与の表示セッションにおいて患者に与えられる少なくとも１つの私的な逸話要素４０を含むコンテンツ要素ストレージ２４から１つ又は複数のコンテンツ要素２８を選択するよう動作する。好ましくは日程配置システム３２が、コンテンツ選択を実行する際、コンテンツ要素ストレージから患者の医療状態に関する情報を得るよう構成される。
【００２５】
ユーザインタフェース１２は、ネットワーク２０及び表示デバイス１４にも結合され、選択されたコンテンツ要素２８を表示デバイス１４を介して患者に与えるため、患者により操作可能である。更に、１つの例示的な実現では、日程配置システム３２が、教育的なコンテンツ要素の後患者に提示される私的な逸話要素４０を患者に提示するため、連続的に順序付けられた日程へと選択されたコンテンツ要素を構成する。更に、インタラクティブ調査／クイズコンテンツ要素の後私的な逸話のコンテンツ要素４０が提示されるよう、配置システム３２は、コンテンツ要素を順序づけることができる。私的な逸話のコンテンツ要素４０は、所与の表示セッションにおけるインタラクティブ調査又はクイズコンテンツ要素２８に対する患者の回答に少なくとも部分的に基づき選択されることができる。
【００２６】
以下の図１４〜１６を参照して図示及び説明されるように、更に、日程配置システム３２は、例えば、特定の患者により好まれる特性を持つ人により提示される逸話を持つことにより、患者の経験、並びに患者の学習及び／又は行動修正の目的を強化するために、患者が被インタビュー者４２のリストから選択することを可能にするよう適合されることができ、患者の医療状態に関連する少なくとも１つの問題を議論する選択された被インタビュー者４２を示す私的な逸話のコンテンツ要素４０を選択するよう適合されることができる。ここで、被インタビュー者４２は、性別、年齢グループ、言語又は他のグループ特性により特徴づけられることができる。
【００２７】
図２〜４も参照すると、本願は、患者にとって都合の良い時間に自身の家において患者がコンテンツを視聴することを可能にしつつ、患者学習、行動修正、動機付け並びに仲間との議論におけるピアフィードバック及び参加の上記利点を容易にするため、私的な逸話のコンテンツ要素４０を患者に与える。更に、装置１０は、私的な逸話のコンテンツが所望するように複数回患者に供給されることを可能にする。一方、生のオンライン又はグループディスカッションへの参加により、１度限りの経験が提供される。
【００２８】
図２は、医療患者に提示される私的な逸話の音声映像コンテンツ要素を作成するための例示的な方法１００を示す。図３は、患者に私的な逸話のコンテンツを与えるための例示的な方法２００を表す。図４は、誘導エンカウンタにおける図１の装置の例示的な動作３００を示す。方法１００、２００及び３００が行為又はイベントのシリーズの形で図示及び記載されるが、本願明細書に特に記載される場合を除いて、開示される様々な方法が、斯かる行為又はイベントの図示された順序により限定されるものではない点を理解されたい。この点に関して、以下特に与えられる場合を除いて、いくつかの行為又はイベントが、本書に図示及び記載されるのとは異なる別の順序で起こる、及び／又は他の行為又はイベントと同時に起こることができる。全ての図示されたステップが、本開示による処理又は方法を実現するのに必要とされるわけではない。ネットワークサーバ２２において、患者ユーザインタフェースデバイス１２において、又は、装置１０の他の要素において行われるかに関係なく、図示された方法は、ハードウェア、ソフトウェア、手動又はこれらの組み合わせで実現されることができる。この方法は、２つ又はこれ以上の要素又はシステムにおいて分散された形式で実現されることができる。この場合、本開示は、本書に図示及び記載される特定のデバイス、システム、用途及び実現に限定されるものではない。
【００２９】
図２の方法１００は、私的な逸話のコンテンツ要素の作成を与える。この場合、ステップ１０２で、所与の医療状態に関連する所定の質問のセットが与えられる。１つの例において、医療専門家は、ステップ１０２で、例えば糖尿病といった特定の疾患又は状態に共通する主題のリストを生成することができる。主題に関する質問の例示的なセットは、指を刺して、グルコメータを用いることにより自分の血糖読み出しを取る患者に関連付けられることができる。追加的な質問は、グルコースレベルが適切な境界内で保たれるようダイエットを調整する患者に関し、及び運動がどのようにグルコースに影響を及ぼすかに関する。
【００３０】
ステップ１０４で、このセットからの質問が、少なくとも１人の被インタビュー者に提示され、ステップ１０６で、被インタビュー者の回答が記録される。質問は、単独の被インタビュー者セッションにおいて得られることができるか、又は被インタビュー者のグループが、質問を投げ掛けこのグループと対話するモデレーターを伴いグループディスカッションの記録のため集められることができる。１つの例において、個別の患者は、自身の家においてインタビューされる。別の例では、モデレーター及び１人又は複数の映像カメラ操作者と一緒に、糖尿病患者のグループが部屋に集められることができる。この状況においてモデレーターは、初めてグルコース読み出しを行った経験に関して人々に質問し、患者がどのように感じたか、患者がグルコース読み出しをより容易にするために何かこつを会得したか、患者がグルコース測定をどのようにして日々の生活に取り入れたか等に関する質問をフォローアップすることで、議論を開始することができる。それに対して、グループにおける１つ又は複数の被インタビュー者が、「私的な逸話」を関連付ける。これは、ビデオに記録される。インタビューの環境及び質問の個人的な性質のため、回答は即興的なものであり、心からのものである。従って、他の患者を教育し動機付けるには、信頼性が高く効率的である。経験豊かなモデレーターによるプロンプティングは、有利なことに内容のある及びポジティブな議論を促進することができ、グループディスカッションの焦点を特定の主題又は医療状態に当てることもできる。
【００３１】
いくつかの回は、非常に有益であり、医学的にも健全でありえるが、そうでないものもある。従って、ステップ１０８で、以下の図１５及び１６に示されるように医療状態に関連付けられる少なくとも１つの問題を議論する、図示される被インタビュー者４２を含む私的な逸話のコンテンツ要素を作成するため、被インタビュー者の回答が編集される。例えば、ステップ１０８での編集は、誤った又は主題から外れた回答を除去し、所与の被インタビュー者から回答の順を調整し、外来の又は難解な言葉を除去し、１人以上の人が話している部分を除去又はフィルタリングすること等を含むことができる。編集は好ましくは、完成した私的な逸話のコンテンツ要素の提示により被インタビュー者の識別が開示されることから被インタビュー者を保護するため、被インタビュー者の名前又は適用可能な個人的な健康情報要件又は標準に従う他の識別情報を除去することを含む。更に編集は、主題及び参加者によるコメントセグメントのグループ化を含むことができる。
【００３２】
回答が真正であることを確実にするため、好ましくは被インタビュー者が所与の医療状態を持つ又は持っていた人であるとすることができる点に留意されたい。しかしながら、後続の患者にとって有益である良質な逸話を提示しつつ、特定の回答が明白な態様で通信されることができないか、又はそうでなければこの回答が使用できない場合がある。更に、この回答は、完成した私的な逸話のコンテンツ要素に含まれないであろう個人的な健康情報を含む場合がある。斯かる場合、被インタビュー者の個人的な健康情報を秘密に保つと共に、例えば、実際の被インタビュー者の回答の全体若しくは一部を再現するため、又は使用可能な私的な逸話の音声映像コンテンツ要素４０を作るべく元の被インタビュー者の私的な逸話を言い直すため、役者が被インタビュー者として採用されることができる。この点で、特定の方言、言語、アクセント等の回答を用いて私的な逸話のコンテンツを作成することが望ましい場合がある。この場合、実際の被インタビュー者の識別を公表することなしに、別の（元の）被インタビュー者の逸話を描写すると共に所望の会話属性を生成することが可能な役者を用いて、私的な逸話要素が複製又は再現されることができる。
【００３３】
私的な逸話のコンテンツ要素の他の可能な実施形態は、コンテンツがインタビューでの回答の一部であるように見えないよう、カメラに向かって直接話す患者又は役者を含むことができる。代替的に又は組合せにおいて、被インタビュー者の生活におけるイベントの演技は、記録されることができ、私的な逸話のコンテンツ要素に組み込まれることができる。例えば、被インタビュー者は、インタビュア又はカメラに向かって話すことができ、編集された映像は、可能であれば演技において示される被インタビュー者と共に、議論の対象となるイベントの演技へとカットされることができる。
【００３４】
他の可能な実施形態では、被インタビュー者の回答が、全体的に又は部分的に、表示スクリーン上にテキストとして提示されることができる。被インタビュー者の写真は、テキストと一緒に表示されても、されなくてもよい。別の可能な実現は、上述の演技又はテキスト又は他の視覚コンテンツを視覚的に与えると共に、再生されることができる音声のみの私的な逸話要素の形で与えられる、編集された被インタビュー者の回答の少なくとも一部を含むことができる。
【００３５】
図２におけるステップ１１０で、例えば通信ネットワーク２０に結合されるコンテンツ要素ストレージ２４に私的な逸話のコンテンツ要素４０を格納することにより、編集されたコンテンツ要素が図１における装置１０に組み込まれる。所与の医療状態を持つ患者に対する提示のため、通信ネットワークからコンテンツ要素２８が選択される。図示される実現において、私的な逸話要素４０が、教育的なコンテンツセグメント、調査／クイズタイプのインタラクティブなコンテンツ要素等といった他のタイプの音声映像コンテンツ要素２８と共に格納される。これらの要素から、ケアプログラムが所与の患者に対して構築されることができ、個別の表示セッションが構成されることができる。
【００３６】
ステップ１１０で格納されるコンテンツ要素２８を用いて、ステップ１１２において、１つ又は複数のコンテンツ要素２８が、患者の医療状態に少なくとも部分的に基づき、コンテンツ要素ストレージ２４から選択される。ここで、選択されたコンテンツ要素２８が所与の表示セッションにおいて患者に与えられる少なくとも１つの私的な逸話要素４０を含む。この点に関して、方法１００はオプションで、所与の表示セッションにおける包含に関して１つ又は複数のコンテンツ要素２８を選択する前に、患者の医療状態に関する情報をコンテンツ要素ストレージ２４から得るステップを含むことができる。コンテンツ要素２８は、例えば患者の一般的な基礎情報、及び年齢、性別、規定されたケア計画における進行状況といった患者の個人情報等の他の考慮点に基づき、ステップ１１０で選択されることもできる。
【００３７】
ステップ１１４で、選択されたコンテンツ要素２８は、患者に対する提示のため連続的に順序付けられた日程に配置される。上述したように、例えば、表示セッションが進行するにつれて、ステップ１１４でのコンテンツ要素２８の順序付けは、修正の対象となる最初の順序とすることができる。この場合、特定の患者の回答が、患者に対する提示のため特定の私的な逸話のコンテンツ要素４０を選択する配置システム３２を起動させることができる。例えば、患者が調査又はクイズ要素の質問に対して誤った答えを入力する場合、私的な逸話の形で所与の調査の回答の背景にある問題又は理由を人に説明させる肯定的な促しの場を提供しつつ、特定の私的な逸話が、親しみやすい態様で患者に正しい答えを示すのに役に立つことができる。こうして、患者を教育するのに役立つ。
【００３８】
再度図３を参照すると、ステップ２００を通して、選択されたコンテンツ要素２８が、ユーザインタフェース１２（図１）に関連付けられる表示デバイス１４を介して一般的に患者に与えられる又は表示される。まず、ステップ２０２は、開始ステップである。図３の例では、ステップ２０４で、教育的なコンテンツ要素２８が患者に最初に与えられ、オプションで、ステップ２０６において、インタラクティブ調査／クイズタイプコンテンツ要素２８の提示が続く。ステップ２０８で、ユーザはオプションで、可能なストーリーテラー(story teller)のリスト（例えば、図１７参照）から選択することができる。その後、ステップ２１０で、１つ又は複数の私的な逸話のコンテンツ要素４０が患者に与えられ、ステップ２１２で、コンテンツ提示が終わる。図３の簡略化された例において、ステップ２０４での教育的なコンテンツの後、ステップ２１０で私的な逸話のコンテンツ４０を与えることは、ステップ２０４で与えられる情報の改善された患者の記憶及び学習を容易にする。更に、ステップ２０６での調査／クイズコンテンツの後に、ステップ２１０で私的な逸話４０を供給することは有利には、調査の質問に対する正しい回答を強化することができ、及び／又は患者の理解を容易にするため誤った回答を修正する親しみやすい態様を与えることができる。更に、所与の患者に対する全体の学習、情報保持及び動機付けを改善するため、情報コンテンツの間に、及び調査／クイズの質問と対応する患者の回答との間に有益な態様で、短い私的な逸話のコンテンツ要素４０が分散されることができる。
【００３９】
事前に規定されたケアプログラムの一部として提示される私的な逸話に加えて、図１の装置１０は、表示デバイス１４上に与えられる中央メニューを介して、患者が私的な逸話４０にアクセスすることを可能にするよう更に構成されることができる。この実現において、患者は、例えば、グルコメータの使用といったシリーズ状のトピックを見渡すことができ、患者はオプションで、例えば図１４に示されるようなコメントを聞きたい人（ストーリーテラー）を選択することもできる。これにより、患者は、自分と類似する年齢、仲間、性別等の理由から関連性があると感じる人を選択することが可能にされる。例えば、図１４に示されるように、リストは、可能なストーリーテラーの名前及び／又は画像を用いて構築されることができる。このストーリーテラーに対して、所与の患者調査の回答、エピソードトピック等に関係する私的な逸話のコンテンツ要素４０が利用可能である。図示された例において、患者は、利用可能なストーリーテラーに関する名前を示すリストと共に、例えば「ビル」又は「メアリー」又は「両方」のいずれかから患者が選択することを可能にするチェックボックスを提示される。複数のストーリーテラーが可能である別の可能な実現において、最初にストーリーテラーの年齢範囲、性別、地域及び／又は他の特性から患者が選択することを可能にするようリストが構築されることができる。これにより、適切な私的な逸話のコンテンツ要素４０が、患者に対する提示のため選択されることができる。また、患者は、全ての逸話、所与のトピックに関連する全ての逸話、若しくは所与のストーリーテラーに関連する全ての逸話を聞くオプション、又は他のオプションを与えられることができる。患者が望む場合、患者は、１つ又は複数の私的な逸話のコンテンツ要素４０を複数回見ることを可能にされることができる。
【００４０】
ここで図１及び図４〜１９を参照すると、例示的な装置１０の全体の動作の一般的な説明が、図４のフローチャート３００に提示される。ここでは、ステップ３０２で、最初にケア計画が生成される。ステップ３０４で、患者がユーザインタフェース１２、ディスプレイ１４及びリモコン１６を介して装置１０上へログインする前又はログインするとき、サーバ２２又はインタフェースデバイス１２の日程配置システム３２は、患者によるその日の視聴のためのコンテンツを連続的に配置された誘導エンカウンタへと組織化する。ネットワークサーバ２２の配置システム３２を用いる１つの実現において、サーバ２２は、ステップ３０４で１つ又は複数のコンテンツ要素２８を含む誘導エンカウンタを生成し、それが見られることが予定される時に先立って、又はまさに見られることになるとき、ユーザインタフェースデバイス１２にこの計画を送信する。代替的に、セットトップボックスインタフェース１２は、中に既に格納されたケア計画をプレロードして、患者に供給することができる。ある実施形態において、サーバ２２は、視聴されるときユーザインタフェースデバイス１２にコンテンツをストリーミング配信するか、又はユーザインタフェースデバイス１２にプレロード又は格納されるコンテンツをアドレス指定して送信する。別の実施形態では、ユーザインタフェース１２の日程配置プロセッサ３２が使用される。この場合、サーバ２２は、患者が見るべき予め選択されたコンテンツ２８の識別を送信する。セットトップボックス１２における局所日程配置プロセッサ３２は、誘導エンカウンタにこのコンテンツを配置する。更に、コンテンツ２８がユーザインタフェースデバイス１２に局所的に格納されるとき、局所日程配置プロセッサ３２は、その日の視聴のために選択されるコンテンツを取得し、視聴される誘導エンカウンタの形で、簡単で理解の容易な表現へと、患者による命令でそのコンテンツを構成する。
【００４１】
一旦コンテンツ要素が患者のための誘導エンカウンタに配置されると、インタフェースデバイス１２は、誘導エンカウンタを患者に提示するために準備される。患者はユーザインタフェースデバイス１２の電源を入れる。すると、図５に示されるようなようこそ画面が患者に提示される。ステップ３０６で、リモコン１６を用いて患者識別コードをログオン画面（図６）に入力することにより、患者はネットワークにログオンする。ここで、このコードは患者以外の人が患者の情報及びプログラムにアクセスするのを防止する。ユーザインタフェースデバイス１２は、ディスプレイ１４を介して図７に示されるようこそ画面を患者に数秒間提示し、続いてステップ３０８で、日程画面（図８）を提示し、その日のスケジュールされた活動を示す。この画面は、患者にその日にやることになるマテリアルの量の概要を与える。日程は、看護士ナレータにより口頭で及び視覚的に要約されることができ、オプションで、患者又はユーザが自分の日をスケジュール化又は計画することができるよう、提示されるマテリアルの目安となる持続時間を与えることができる。
【００４２】
ステップ３１０で、ユーザインタフェース１２は、提示を開始するよう患者に促す。これは、ステップ３１２で、例えばリモート１６上の任意のキー１８を押すことにより行われる。図９に示されるように、低血糖に関する映像要素２８の表題を示すなどして、第１のコンテンツ要素の概要が提示される。概要画面は、予想される映像の持続時間、カバーされるトピックに関する詳細等を含むことができる。ステップ３１２（図４）で、その後患者は、例えば任意のキー１８を押すことにより画面を進めることを選択する。ステップ３１４で、ユーザインタフェース１２は、例えば図１０に表される低血糖映像といった第１のコンテンツ要素２８を与える。ステップ３１５で、現在のコンテンツ要素２８がインタラクティブ調査／クイズタイプの要素であるかどうかの決定が実行されることができ、もしこのタイプでない場合（例えば、教育的なコンテンツ要素２８であり、ステップ３１５でＮＯの場合）、ステップ３１６で、患者は、後のレビューのためコンテンツ要素２８を保存するためのオプションをセーブ画面（図１１）から提供されることができる。ステップ３１８で、その後患者は日程画面（図１２）に戻される。ここで、画面は、図示されるようなチェックマーク又はマテリアルを介した相対的な進展を患者に示す他の表示を含むことができる。
【００４３】
ステップ３２０で、ユーザインタフェースデバイス１２は、誘導エンカウンタにおいて患者に対する提示のため残っている追加的なコンテンツ要素２８があるかどうかを決定をする。残っている場合（ステップ３２０でＹＥＳの場合）、ステップ３１０に戻り、このデバイスは、例えばリモコン１６上の任意のキー１８を押すことにより、次のコンテンツ要素２８を開始する準備が整っているときを示すようユーザに促す。この処理は、上述したようにステップ３１０〜３１５で続く。図示された例における次の要素２８は、患者が１つ又は複数の回答を入力する調査又はアンケート又はクイズ要素２８である（ステップ３１５でＹＥＳとなる）。図１３に示されるように、この例では、低血糖映像を見た後、質問に答えることを患者に要求する調査／クイズ画面が提示される。一旦患者がリモート１６を用いて調査に対する回答を与えると、ステップ３２８で、ユーザインタフェースデバイス１２は患者の回答が正しいかどうかを決定する。正しくない場合（ステップ３２８でＮＯの場合）、ステップ３３０で、以前の教育的なコンテンツ要素２８の適切な部分がレビューされることができる。そうでない場合（ステップ３２８でＹＥＳの場合）、ユーザインタフェースは、ステップ３１８の日程画面に戻る。ステップ３２０において、任意の残りのコンテンツがあるかどうかを、ユーザインタフェース１２が再びチェックする。
【００４４】
図示された例において、その後、日程画面は、次のコンテンツ要素２８が私的な逸話４０であることを示す。これは、あらかじめ選択されることができるか、又は調査／クイズコンテンツ２８に対する患者の回答に少なくとも部分的に基づき選択されることができる。この実現において、更に、ステップ３１０で、患者はストーリーテラー選択画面（図１４）を提示される。この場合、第１のストーリーテラー「ビル」又は第２のストーリーテラー「メアリー」から選択するか、又は両方から私的な逸話４０を聞く選択をする。その後ステップ３１４で、私的な逸話のコンテンツ要素４０が患者に与えられる。ここで、図１５は、ビル４２により患者に伝えられる最初の私的な逸話を示し、図１６は、メアリー４２により伝えられる別の私的な逸話を示す。
【００４５】
一旦スケジュール化された全てのコンテンツ要素２８が提示されると（ステップ３２０でＮＯ）、ステップ３２２で、ユーザインタフェース１２は、誘導エンカウンタが成功裏に完了したことに関し患者を祝福する終了ダイアログ画面を表示する。この画面の例は、図１７に示される。その後ステップ３２４において、患者は、その日の日程において要求される以外のシステムにおける他の活動及び機能の選択を可能にする一般的なナビゲーションメニュー（図１８参照）に行くため任意のキー１８を押すことができる。患者は、図１９に示すように、実現したいと望むことに関する自身の個人的な目標へのフィードバックを装置１０に与えることができるか、又はステップ３２６でログオフすることができる。
【００４６】
上記の例は、本開示の複数の可能な実施形態を単に説明するにすぎない。この明細書及び添付の図面を読み理解すれば、当業者は同等な変更及び／又は修正を思いつくであろう。特に上記の要素（アセンブリ、デバイス、システム、回路等）により行われる様々な機能に関して、斯かる要素を記載するために使用される用語（「手段」に対する参照を含む）は、特に明記しない限り、例えばハードウェア、ソフトウェア又はこれらの組み合わせといった任意の要素に対応するものとして意図される。この任意の要素は、本開示の図示された実現における機能を行う開示された構造体に対して構造的に同等でない場合であっても、上記の要素の特定の機能を実行するものである（即ち、機能的に同等である）。更に、本開示の特定の特徴が、複数の実施形態の１つに対してだけ開示されるが、斯かる特徴は、所望の他の実現の１つ又は複数の他の特徴と結合されることができ、任意の所与の又は特定の応用例に対して有利である。また、用語「含む」、「持つ」、「備える」又はその変形が、詳細な説明及び／又は請求項において使用されるが、斯かる項は包括的であるものとして意図される。種々の上述された及び他の特徴及び機能、又はその変形例が、多くの他の異なるシステム又は用途へと望ましい態様で結合されることができる点、及び更に、種々の現在予見できない又は予測できない代替例、修正、変形例又は改善が、以下の請求項により含まれるよう意図され、当業者によりその後実行されることができる点を理解されたい。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【国際調査報告】
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2010525444.tif 000023