(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
端末から網を介して呼処理信号を受信し、加入者データを参照して前記呼処理信号を処理する呼処理制御サーバであって、
前記加入者データに含まれるデータであって、加入者を識別する加入者識別子と、前記加入者の通信のために用いられる基本サービス値と、当該加入者識別子の加入者が前記通話に対して契約する付加サービスの識別子とを対応づけた加入者デフォルトデータと、
前記加入者データに含まれるデータであって、前記加入者識別子と、前記加入者が契約する付加サービスの識別子と、当該加入者識別子および当該付加サービスの識別子に対応する付加サービス値とを対応づけた加入者オプションデータと、
呼処理に関する輻輳状態の指標である輻輳レベルと、当該輻輳レベルで前記端末に提供する前記付加サービス値に対応する付加サービス識別子とを対応づけるレベル対応データを記憶する記憶装置と、
前記端末から、対象加入者識別子を含む呼処理信号を受信すると、前記加入者デフォルトデータにおいて前記対象加入者識別子に対応づけられた基本サービス値を含む提供デフォルトデータを、出力するとともに、前記加入者オプションデータにおいて前記対象加入者識別子に対応づけられた付加サービスの識別子のうち、前記レベル対応データにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられた付加サービスの識別子に対応づけられた付加サービス値を含む提供オプションデータを、出力する呼処理手段
を備えることを特徴とする呼処理制御サーバ。
【請求項２】
前記呼処理手段は、前記提供デフォルトデータに、前記対象加入者識別子の加入者の契約対象の付加サービスの識別子を特定する情報を含める
ことを特徴とする請求項１に記載の呼処理制御サーバ。
【請求項３】
前記呼処理手段は、前記提供デフォルトデータに、前記対象加入者識別子の加入者の契約対象として、前記対象加入者識別子の加入者の契約対象の付加サービスのうち、前記レベル対応データにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられた付加サービスを特定する情報を含め、前記対象加入者識別子の加入者の契約対象の付加サービスのうち、前記レベル対応データにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられていない付加サービスを特定する情報を含めない
ことを特徴とする請求項１に記載の呼処理制御サーバ。
【請求項４】
前記呼処理に関する輻輳状態は、前記加入者データの輻輳および前記網の輻輳のうちのいずれか１つ以上である
ことを特徴とする請求項１ないし３のいずれか１項に記載の呼処理制御サーバ。
【請求項５】
加入者データを記憶するデータベースサーバと、端末から網を介して呼処理信号を受信し、前記加入者データを参照して前記呼処理信号を処理する呼処理制御サーバとを備える呼処理制御システムであって、
前記データベースサーバは、
前記加入者データに含まれるデータであって、加入者を識別する加入者識別子と、前記加入者の通信のために用いられる基本サービス値と、当該加入者識別子の加入者が前記通話に対して契約する付加サービスの識別子とを対応づけた加入者デフォルトデータと、
前記加入者データに含まれるデータであって、前記加入者識別子と、前記加入者が契約する付加サービスの識別子と、当該加入者識別子および当該付加サービスの識別子に対応する付加サービス値とを対応づけた加入者オプションデータを記憶し、
前記呼処理制御サーバは、
呼処理に関する輻輳状態の指標である輻輳レベルと、当該輻輳レベルで前記端末に提供する前記付加サービス値に対応する付加サービス識別子とを対応づけるレベル対応データを記憶する記憶装置と、
前記端末から、対象加入者識別子を含む呼処理信号を受信すると、前記加入者デフォルトデータにおいて前記対象加入者識別子に対応づけられた基本サービス値を含む提供デフォルトデータを、出力するとともに、前記加入者オプションデータにおいて前記対象加入者識別子に対応づけられた付加サービスの識別子のうち、前記レベル対応データにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられた付加サービスの識別子に対応づけられた付加サービス値を含む提供オプションデータを、出力する呼処理手段とを備える
ことを特徴とする呼処理制御システム。
【請求項６】
端末から網を介して呼処理信号を受信し、加入者データを参照して前記呼処理信号を処理する呼処理制御方法であって、
コンピュータが、前記加入者データに含まれるデータであって、加入者を識別する加入者識別子と、前記加入者の通信のために用いられる基本サービス値と、当該加入者識別子の加入者が前記通話に対して契約する付加サービスの識別子とを対応づけた加入者デフォルトデータと、
前記加入者データに含まれるデータであって、前記加入者識別子と、前記加入者が契約する付加サービスの識別子と、当該加入者識別子および当該付加サービスの識別子に対応する付加サービス値とを対応づけた加入者オプションデータと、
呼処理に関する輻輳状態の指標である輻輳レベルと、当該輻輳レベルで前記端末に提供する前記付加サービス値に対応する付加サービス識別子とを対応づけるレベル対応データを記憶するステップと、
前記コンピュータが、前記端末から、対象加入者識別子を含む呼処理信号を受信すると、前記加入者デフォルトデータにおいて前記対象加入者識別子に対応づけられた基本サービス値を含む提供デフォルトデータを、出力するとともに、前記加入者オプションデータにおいて前記対象加入者識別子に対応づけられた付加サービスの識別子のうち、前記レベル対応データにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられた付加サービスの識別子に対応づけられた付加サービス値を含む提供オプションデータを、出力するステップ
を備えることを特徴とする呼処理制御方法。
【請求項７】
コンピュータを、請求項１ないし請求項４のいずれか１項に記載の手段として機能させるための呼処理制御プログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、端末から網を介して呼処理信号を受信し、加入者データを参照して呼処理信号を処理する呼処理制御サーバ、呼処理制御システム、呼処理制御方法および呼処理制御プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
一般的な呼処理制御システムにおいて呼処理制御サーバは、端末から網を介して呼処理信号を受信し、加入者データを参照して呼処理信号を処理する。呼処理制御サーバが提供するデータは、通話に必要な情報のみならず、通話に関する付加サービスに必要な情報も含む。加入者データへのアクセスが増えたりトラフィックが増えたりすることにより輻輳状態になると、呼処理制御システムは、処理対象の呼処理信号の数や、提供可能なサービスを抑制して、輻輳状態の緩和を試みる。
【０００３】
また輻輳状態から定常状態へ復帰または回復を実現するために、輻輳状態の係属時間等に応じて、規制レベルを強化する技術が知られている（特許文献１参照）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１４−４１５０９号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
一般的な呼処理制御システムが輻輳状態になると、処理対象の呼処理信号の数が抑制される一方、呼処理制御サーバが提供する信号のデータサイズは、輻輳状態においても定常状態においても変わらない。
【０００６】
呼処理制御システムが高い輻輳状態に陥り、災害時の緊急電話等のみを提供したり、付加サービスを中止したりするなど、最低限のサービス提供のみ提供する場合がある。このような場合であっても、定常状態と同様のデータが流通するため、実際には提供されないサービスに関する情報が流通されることになり、システムに負担が生じる場合がある。
【０００７】
従って本発明の目的は、輻輳状態におけるシステムの負担を軽減可能な呼処理制御サーバ、呼処理制御システム、呼処理制御方法および呼処理制御プログラムを提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００８】
上記課題を解決するために、本発明の第１の特徴は、端末から網を介して呼処理信号を受信し、加入者データを参照して呼処理信号を処理する呼処理制御サーバに関する。第１の特徴に係る呼処理制御サーバは、加入者データに含まれるデータであって、加入者を識別する加入者識別子と、加入者の通信のために用いられる基本サービス値と、当該加入者識別子の加入者が通話に対して契約する付加サービスの識別子とを対応づけた加入者デフォルトデータと、加入者データに含まれるデータであって、加入者識別子と、加入者が契約する付加サービスの識別子と、当該加入者識別子および当該付加サービスの識別子に対応する付加サービス値とを対応づけた加入者オプションデータと、呼処理に関する輻輳状態の指標である輻輳レベルと、当該輻輳レベルで端末に提供する付加サービス値に対応する付加サービス識別子とを対応づけるレベル対応データを記憶する記憶装置と、端末から、対象加入者識別子を含む呼処理信号を受信すると、加入者デフォルトデータにおいて対象加入者識別子に対応づけられた基本サービス値を含む提供デフォルトデータを、出力するとともに、加入者オプションデータにおいて対象加入者識別子に対応づけられた付加サービスの識別子のうち、レベル対応データにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられた付加サービスの識別子に対応づけられた付加サービス値を含む提供オプションデータを、出力する呼処理手段を備える。
【０００９】
呼処理手段は、提供デフォルトデータに、対象加入者識別子の加入者の契約対象の付加サービスの識別子を特定する情報を含めても良い。
【００１０】
或いは呼処理手段は、提供デフォルトデータに、対象加入者識別子の加入者の契約対象として、対象加入者識別子の加入者の契約対象の付加サービスのうち、レベル対応データにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられた付加サービスを特定する情報を含め、対象加入者識別子の加入者の契約対象の付加サービスのうち、レベル対応データにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられていない付加サービスを特定する情報を含めなくても良い。
【００１１】
ここで呼処理に関する輻輳状態は、加入者データの輻輳および網の輻輳のうちのいずれか１つ以上であっても良い。
【００１２】
本発明の第２の特徴は、加入者データを記憶するデータベースサーバと、端末から網を介して呼処理信号を受信し、加入者データを参照して呼処理信号を処理する呼処理制御サーバとを備える呼処理制御システムに関する。本発明の第２の特徴に係る呼処理制御システムにおいてデータベースサーバは、加入者データに含まれるデータであって、加入者を識別する加入者識別子と、加入者の通信のために用いられる基本サービス値と、当該加入者識別子の加入者が通話に対して契約する付加サービスの識別子とを対応づけた加入者デフォルトデータと、加入者データに含まれるデータであって、加入者識別子と、加入者が契約する付加サービスの識別子と、当該加入者識別子および当該付加サービスの識別子に対応する付加サービス値とを対応づけた加入者オプションデータを記憶する。呼処理制御サーバは、呼処理に関する輻輳状態の指標である輻輳レベルと、当該輻輳レベルで端末に提供する付加サービス値に対応する付加サービス識別子とを対応づけるレベル対応データを記憶する記憶装置と、端末から、対象加入者識別子を含む呼処理信号を受信すると、加入者デフォルトデータにおいて対象加入者識別子に対応づけられた基本サービス値を含む提供デフォルトデータを、出力するとともに、加入者オプションデータにおいて対象加入者識別子に対応づけられた付加サービスの識別子のうち、レベル対応データにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられた付加サービスの識別子に対応づけられた付加サービス値を含む提供オプションデータを、出力する呼処理手段を備える。
【００１３】
本発明の第３の特徴は、端末から網を介して呼処理信号を受信し、加入者データを参照して呼処理信号を処理する呼処理制御方法に関する。本発明の第３の特徴に係る呼処理制御方法は、コンピュータが、加入者データに含まれるデータであって、加入者を識別する加入者識別子と、加入者の通信のために用いられる基本サービス値と、当該加入者識別子の加入者が通話に対して契約する付加サービスの識別子とを対応づけた加入者デフォルトデータと、加入者データに含まれるデータであって、加入者識別子と、加入者が契約する付加サービスの識別子と、当該加入者識別子および当該付加サービスの識別子に対応する付加サービス値とを対応づけた加入者オプションデータと、呼処理に関する輻輳状態の指標である輻輳レベルと、当該輻輳レベルで端末に提供する付加サービス値に対応する付加サービス識別子とを対応づけるレベル対応データを記憶するステップと、コンピュータが、端末から、対象加入者識別子を含む呼処理信号を受信すると、加入者デフォルトデータにおいて対象加入者識別子に対応づけられた基本サービス値を含む提供デフォルトデータを、出力するとともに、加入者オプションデータにおいて対象加入者識別子に対応づけられた付加サービスの識別子のうち、レベル対応データにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられた付加サービスの識別子に対応づけられた付加サービス値を含む提供オプションデータを、出力するステップを備える。
【００１４】
本発明の第４の特徴は、コンピュータを本発明の第１の特徴に記載の手段として機能させるための呼処理制御プログラムに関する。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、輻輳状態におけるシステムの負担を軽減可能な呼処理制御サーバ、呼処理制御システム、呼処理制御方法および呼処理制御プログラムを提供することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１６】
【図１】本発明の実施の形態に係る呼処理制御システムのシステム構成と、呼処理制御サーバのハードウエア構成および機能ブロックを説明する図である。
【図２】本発明の実施の形態に係る呼処理制御方法を説明するフローチャートである。
【図３】本発明の実施の形態に係るレベル対応データのデータ構造とデータの一例を説明する図である。
【図４】本発明の実施の形態に係る加入者データのデータ構造とデータの一例を説明する図である。
【図５】本発明の実施の形態に係る提供データのデータ構造と、輻輳レベルがレベル１の場合のデータの一例を説明する図である。
【図６】本発明の実施の形態に係る提供データのデータ構造と、輻輳レベルがレベル２の場合のデータの一例を説明する図である。
【図７】本発明の第１の変形例に係るレベル対応データのデータ構造とデータの一例を説明する図である。
【図８】本発明の第１の変形例に係る提供データのデータ構造と、輻輳レベルがレベル１の場合のデータの一例を説明する図である。
【図９】本発明の第１の変形例に係る提供データのデータ構造と、輻輳レベルがレベル２の場合のデータの一例を説明する図である。
【発明を実施するための形態】
【００１７】
次に、図面を参照して、本発明の実施の形態を説明する。以下の図面の記載において、同一または類似の部分には同一または類似の符号を付している。
【００１８】
（呼処理制御システム）
図１を参照して、本発明の実施の形態に係る呼処理制御システム５を説明する。呼処理制御システム５は、呼処理制御サーバ１と、複数の端末２を備える。呼処理制御サーバ１と端末２とは、網３を介して、ＳＩＰ（Session Initiation Protocol）等により、相互に通話可能に接続される。
【００１９】
端末２は、いわゆる電話機であって、呼処理制御サーバ１に通話をリクエストしたり、呼処理制御サーバ１から発信を受けたりして、加入者による通話を実現する。
【００２０】
呼処理制御サーバ１は、加入者データ１３を参照して、端末２からの発呼を転送したり、加入者データを参照および更新したりして、端末２間の通話を制御する。
【００２１】
加入者データ１３は、通話のために用いられる基本サービスに関するデータと、通話に対して個別に契約される付加サービスに関するデータを含む。本発明の実施の形態に係る呼処理制御サーバ１は、輻輳状態であるか定常状態であるか否かに関わらず、基本サービスに関するデータを提供する。一方付加サービスに関するデータについて呼処理制御サーバ１は、現在の輻輳状態に応じてデータ項目数を調節する。輻輳状態が高いほど、付加サービスに関して提供されるデータ項目数が抑制される。
【００２２】
図２を参照して、本発明の実施の形態に係る呼処理制御方法の概要を説明する。
【００２３】
まずステップＳ１において呼処理制御サーバ１は、網３から信号が送信されるのを待機する。網３から信号が送信されると、信号を受信して、ステップＳ２に進む。ステップＳ２において呼処理制御サーバ１は、現在、輻輳状態であるか否かを判定する。
【００２４】
輻輳状態である場合、ステップＳ３において呼処理制御サーバ１は、受信した信号に関する加入者データから、現在の輻輳レベルに応じて提供する項目を抜粋して、提供データ１６を生成する。ステップＳ４において呼処理制御サーバ１は、ステップＳ３で生成した提供データ１６を、網３を介して端末２に送信する。
【００２５】
輻輳状態でなく定常状態である場合、ステップＳ５において呼処理制御サーバ１は、受信した信号に関する加入者データを取得する。ステップＳ６において呼処理制御サーバ１は、ステップＳ５で取得した加入者データを、網３を介して端末２に送信する。
【００２６】
本発明の実施の形態に係る通話サービスは、通話に関する基本サービスと、通話のための付加サービスに分けられる。付加サービスは、例えば、コールウェイティング機能、発信電話番号表示機能等である。本発明の実施の形態において、基本サービスに関する情報は、輻輳状態か定常状態であるかに関わらず送信される。一方付加サービスに関する情報は、輻輳レベルによっては、端末２に送信されないものもあり、輻輳レベルが高いほど、送信されるデータは少なくなるように制御される。
【００２７】
このように本発明の実施の形態に係る呼処理制御サーバ１は、輻輳状態に応じて、網に送信するデータを選択して、送信するデータ量を抑制することにより、輻輳状態におけるシステムの負担を軽減する。
【００２８】
（呼処理制御サーバ）
呼処理制御サーバ１は、記憶装置１０、処理制御装置２０および通信制御装置３０を備える一般的なコンピュータである。記憶装置１０は、呼処理制御サーバ１が参照または出力するデータを記憶する。処理制御装置２０は、記憶装置１０に記憶されたデータを参照したり処理して結果を記憶装置１０に記憶したりする。通信制御装置３０は、網３とのインタフェースであって、端末２と処理制御装置２０とのデータ通信を中継する。呼処理制御サーバ１は、一般的なコンピュータが、所定の処理を実現するための呼処理制御プログラムを実現することにより、図１に示す各機能を実現する。
【００２９】
記憶装置１０は、呼処理制御プログラムを記憶するとともに、輻輳レベルデータ１１、レベル対応データ１２、加入者データ１３および提供データ１６を記憶する。
【００３０】
輻輳レベルデータ１１は、現在の輻輳状態を示すデータであって、呼処理に関する輻輳状態の指標である輻輳レベルを含む。この輻輳レベルは、後述する輻輳レベル特定手段２１によって特定され、網３の輻輳および加入者データ１３の輻輳のうちのいずれか１つ以上の輻輳状態を示す。すなわち、輻輳レベルは、加入者データ１３の輻輳、網３の輻輳、ならびに加入者データ１３および網３の各輻輳を複合した輻輳のうちの、いずれかの輻輳状態を段階的に示す。
【００３１】
レベル対応データ１２は、輻輳レベルと、この輻輳レベルで端末２に提供する付加サービス値に対応する付加サービス識別子とを対応づける。
【００３２】
図３を参照して、レベル対応データ１２を説明する。レベル対応データ１２は、輻輳レベルを、レベル１、レベル２・・・と段階的に表記し、レベルが高くなるに伴って、輻輳状態が高くなることを示す。また、レベル対応データ１２は、輻輳レベル毎に、各付加サービスの付加サービス値を提供するか否かを対応づける。
【００３３】
図３に示す例において、輻輳レベルがレベル１の場合、ＡサービスおよびＣサービスの付加サービス値は提供される一方、Ｂサービスの付加サービス値は提供されない。またＡサービスについて、輻輳レベルがレベル１の場合、付加サービス値は提供される一方、輻輳レベルがレベル２の場合、付加サービス値は提供されない。
【００３４】
加入者データ１３は、呼処理制御サーバ１による呼処理のために参照される。加入者データ１３は、加入者デフォルトデータ１４および加入者オプションデータ１５を含む。
【００３５】
加入者デフォルトデータ１４は、加入者を識別する加入者識別子と、加入者の通信のために用いられる基本サービス値と、当該加入者識別子の加入者が通話に対して契約する付加サービスの識別子とを対応づける。加入者オプションデータ１５は、加入者識別子と、加入者が契約する付加サービスの識別子と、この加入者識別子および当該付加サービスの識別子に対応する付加サービス値とを対応づける。
【００３６】
加入者デフォルトデータ１４は、図４（ａ）に示すように、加入者識別子と、この加入者のための基本サービス値とを対応づけるとともに、この加入者が契約する付加サービスを特定する加入付加サービスフィールドを有する。基本サービス値は、加入者が通話の基本サービスを享受するために参照される。加入付加サービスフィールドは、本発明の実施の形態に係る呼処理制御システム５において提供される付加サービスの種類に対して、加入者が契約しているか否かを示す。
【００３７】
加入者オプションデータ１５は、図４（ｂ）に示すように、加入者識別子と、この加入者が契約している付加サービスの識別子と、付加サービス値とを対応づける。付加サービス値は、加入者が付加サービスを享受するために参照される。
【００３８】
提供データ１６は、輻輳状態である際に、所定の加入者識別子に関連づけられた加入者データから加工されたデータである。提供データ１６は、加入者デフォルトデータ１４から生成された提供デフォルトデータ１７と、加入者オプションデータ１５から生成された提供オプションデータ１８とを含む。
【００３９】
処理制御装置２０は、輻輳レベル特定手段２１と呼処理手段２５とを備える。
【００４０】
輻輳レベル特定手段２１は、呼処理制御システム５における輻輳レベルを特定し、特定した輻輳レベルを含む輻輳レベルデータ１１を、記憶装置１０に記憶する。輻輳レベル特定手段２１は、加入者データ１３における輻輳を監視するデータ輻輳監視手段２２と、網３におけるトラフィックの輻輳を監視するトラフィック輻輳監視手段２３とを備える。輻輳レベル特定手段２１は、データ輻輳監視手段２２によって検出される加入者データの輻輳と、トラフィック輻輳監視手段２３によって検出される網３の輻輳のすくなくともいずれかに基づいて、輻輳レベルを特定する。輻輳レベル特定手段２１は、逐次輻輳レベルを特定して、輻輳レベルデータ１１を更新する。
【００４１】
データ輻輳監視手段２２は、端末２から受信した信号に基づいて、加入者データ１３を参照したり更新したりする頻度に基づいて、加入者データ１３に関する輻輳を監視する。データ輻輳監視手段２２は、例えば、単位時間あたりのＲＥＧＩＳＴＥＲ信号、ＩＮＶＩＴＥ信号およびＳＡＲ（Server-Assignment-Request）信号の数に基づいて、輻輳状態を特定する。この際、データ輻輳監視手段２２は、ＲＥＧＩＳＴＥＲ信号の数×ａ＋ＩＮＶＩＴＥ信号の数×ｂ＋ＳＡＲ信号の数×ｃで算出される指標値が、所定の段階的な閾値を超えるか否かに基づいて、輻輳状態をレベル化して特定しても良い。ここで、ａは、ＲＥＧＩＳＴＥＲ信号の重みで、ｂは、ＩＮＶＩＴＥ信号の重みで、ｃは、ＳＡＲ信号の重みであって、ａｂｃの各値は、加入者データ１３に対する信号の処理負荷に基づいて予め決定される。
【００４２】
トラフィック輻輳監視手段２３は、網３における負荷に基づいて、網３の輻輳を監視する。トラフィック輻輳監視手段２３は、例えば、網３における処理データ量、スループット等から得られる網のトラフィック情報に基づいて、網３に関する輻輳を監視する。トラフィック輻輳監視手段２３は、網のトラフィック情報が、所定の段階的な閾値を超えるか否かに基づいて、輻輳状態をレベル化して特定しても良い。
【００４３】
呼処理手段２５は、端末２から、対象加入者識別子を含む呼処理信号を受信すると、加入者データ１３の対象加入者識別子に関連するデータを参照して、受信した呼処理信号を処理する。
【００４４】
呼処理手段２５は、輻輳レベルデータ１１を参照して輻輳状態でないと判定した場合、加入者デフォルトデータ１４において対象加入者識別子に対応づけられた基本サービス値を含むデータを、出力するとともに、加入者オプションデータ１５において対象加入者識別子に対応づけられた付加サービスの識別子に対応づけられた付加サービス値を含むデータを、出力する。具体的には、図４に示す加入者識別子ＩＤ＿１が対象加入者識別子の場合、呼処理手段２５は、加入者識別子ＩＤ＿１に対応づけられた基本サービス値Ｖ＿１と、加入者識別子ＩＤ＿１の加入者が契約する付加サービスＡサービス、Ｂサービス、Ｃサービス・・・の付加サービス値ＶＡ＿１、ＶＢ＿１、ＶＣ＿１…を、出力する。
【００４５】
呼処理手段２５は、輻輳レベルデータ１１を参照して、輻輳状態であると判定した場合、加入者デフォルトデータ１４において対象加入者識別子に対応づけられた基本サービス値を含む提供デフォルトデータ１７を、出力するとともに、加入者オプションデータ１５において対象加入者識別子に対応づけられた付加サービスの識別子のうち、レベル対応データにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられた付加サービスの識別子に対応づけられた付加サービス値を含む提供オプションデータ１８を、出力する。具体的には、輻輳レベルがレベル１の場合、図３に示すように、ＡサービスおよびＣサービスの付加サービス値が提供され、Ｂサービスの付加サービス値は提供されない。そこで図４に示す加入者識別子ＩＤ＿１が対象加入者識別子の場合、呼処理手段２５は、図５（ａ）に示すように、加入者識別子ＩＤ＿１に対応づけられた基本サービス値Ｖ＿１を含む提供デフォルトデータ１７を生成し、記憶する。また呼処理手段２５は、図５（ｂ）に示すように、レベル１で提供されるＡサービスの付加サービス値ＶＡ＿１と、Ｃサービスの付加サービス値ＶＣ＿１を含む提供オプションデータ１８を生成し、記憶する。
【００４６】
また輻輳レベルがレベル２の場合、図３に示すように、Ｃサービスの付加サービス値が提供され、ＡサービスおよびＢサービスの付加サービス値は提供されない。そこで図４に示す加入者識別子ＩＤ＿１が対象加入者識別子の場合、呼処理手段２５は、図６（ａ）に示すように、加入者識別子ＩＤ＿１に対応づけられた基本サービス値Ｖ＿１を含む提供デフォルトデータ１７を生成し、記憶する。また呼処理手段２５は、図６（ｂ）に示すように、レベル２で提供されるＣサービスの付加サービス値ＶＣ＿１を含む提供オプションデータ１８を生成し、記憶する。
【００４７】
呼処理手段２５は、図５または図６に示す提供デフォルトデータ１７と提供オプションデータ１８を生成すると、端末２に出力する。なお、図５および図６に示す提供デフォルトデータ１７の例において、対象加入者の契約対象の付加サービスについて、「契約」と示すなど、呼処理手段２５は、提供デフォルトデータ１７に、対象加入者識別子の加入者の契約対象の付加サービスを特定する情報を含める。
【００４８】
このように、本発明の実施の形態に係る呼処理制御サーバ１は、輻輳状態を段階的に設定し、その輻輳状態に応じて、付加サービスの提供を中止するとともに、付加サービスに関する情報の提供を中止する。これにより、流通するデータの量や各装置の処理量が軽減されるので、これにより得られたリソースを、通話の基本サービスに充当することを可能とする。また基本サービスに充当可能なリソースが増えることで、網やデータに対する負荷を低減し、輻輳状態の解消に寄与することができる。
【００４９】
（第１の変形例）
本発明の実施の形態において、呼処理制御サーバ１は、加入者が契約中の付加サービスを特定する情報を提供する一方、輻輳レベルにより、提供する付加サービス値を制限する場合を説明したが、これに限られない。例えば、輻輳レベルに応じて、加入者が契約中の付加サービスであっても、契約していないものとして、情報を提供する方法も考えられる。
【００５０】
第１の変形例に係る呼処理手段２５ａは、提供デフォルトデータ１７ａに、対象加入者識別子の加入者の契約対象として、対象加入者識別子の加入者の契約対象の付加サービスのうち、レベル対応データ１２ａにおいて現在の輻輳レベルに対応づけられた付加サービスを特定する情報を含め、対象加入者識別子の加入者の契約対象の付加サービスのうち、レベル対応データ１２ａにおいて現在の輻輳レベルで対応づけられていない付加サービスを特定する情報を含めない。
【００５１】
具体的には、第１の変形例に係るレベル対応データ１２ａは、輻輳レベルに応じて、契約対象の付加サービスであっても、契約なしの付加サービスとして処理することを規定する。図７に示すようにレベル対応データ１２ａは、輻輳レベルがレベル１の場合、ＡサービスおよびＣサービスは契約があれば契約ありとして扱われる一方、Ｂサービスは契約があったとしても契約なしとして扱われる。またＡサービスについて、輻輳レベルがレベル１の場合、契約があれば契約ありとして扱われる一方、輻輳レベルがレベル２の場合、契約があったとしても契約なしとして扱われる。
【００５２】
これにより、第１の変形例に係る提供デフォルトデータ１７ａは、本発明の実施の形態に係る提供デフォルトデータ１７と異なる。すなわち、図５（ａ）に示す輻輳レベルがレベル１の場合の提供デフォルトデータ１７は、Ａサービス、ＢサービスおよびＣサービスが契約ありとなっている。一方、図８（ａ）に示す提供デフォルトデータ１７ａは、ＡサービスおよびＣサービスが契約ありとなっている一方、Ｂサービスは契約無しとなっている。同様に、図６（ａ）に示す輻輳レベルがレベル２の場合の提供デフォルトデータ１７は、Ａサービス、ＢサービスおよびＣサービスが契約ありとなっている。一方、図９（ａ）に示す提供デフォルトデータ１７ａは、Ｃサービスが契約ありとなっている一方、ＡサービスおよびＢサービスは契約無しとなっている。
【００５３】
これに対し、第１の変形例に係る提供オプションデータ１８ａは、本発明の実施の形態に係る提供オプションデータ１８と同様のデータである。
【００５４】
このように、端末２に提供する加入者データは、輻輳レベルが高くなるほど、流通するデータ量が少なくなればよく、輻輳レベルに応じてどのように調整されても良い。
【００５５】
（第２の変形例）
図１において、呼処理制御サーバ１内に、加入者データ１３が蓄積される場合を説明したがこれに限られない。例えば、加入者データ１３は、呼処理制御サーバ１と接続するデータベースサーバ（図示せず）で蓄積され、呼処理制御サーバ１は、データベースサーバを介して加入者データにアクセスしても良い。
【００５６】
また図１において、呼処理制御サーバ１が、輻輳レベルを特定するための輻輳レベル特定手段を備える場合を説明したが、これに限られない。例えば、呼処理制御サーバ１と接続する輻輳監視サーバ（図示せず）において、データや網の輻輳状態を監視し、呼処理制御サーバ１は、輻輳監視サーバから輻輳レベルを取得しても良い。
【００５７】
（その他の実施の形態）
上記のように、本発明の実施の形態と第１および第２の変形例によって記載したが、この開示の一部をなす論述および図面はこの発明を限定するものであると理解すべきではない。この開示から当業者には様々な代替実施の形態、実施例および運用技術が明らかとなる。
【００５８】
例えば、本発明の実施の形態に記載した呼処理制御サーバは、図１に示すように一つのハードウエア上に構成されても良いし、その機能や処理数に応じて複数のハードウエア上に構成されても良い。また、既存の通信システム上に実現されても良い。
【００５９】
本発明はここでは記載していない様々な実施の形態等を含むことは勿論である。従って、本発明の技術的範囲は上記の説明から妥当な特許請求の範囲に係る発明特定事項によってのみ定められるものである。
【符号の説明】
【００６０】
１  呼処理制御サーバ
２  端末
３  網
５  呼処理制御システム
１０  記憶装置
１１  輻輳レベルデータ
１２  レベル対応データ
１３  加入者データ
１４  加入者デフォルトデータ
１５  加入者オプションデータ
１６  提供データ
１７  提供デフォルトデータ
１８  提供オプションデータ
２０  処理制御装置
２１  輻輳レベル特定手段
２２  データ輻輳監視手段
２３  トラフィック輻輳監視手段
２５  呼処理手段
３０  通信制御装置
【図１】
0006389151.tif 000002
【図２】
0006389151.tif 000003
【図３】
0006389151.tif 000004
【図４】
0006389151.tif 000005
【図５】
0006389151.tif 000006
【図６】
0006389151.tif 000007
【図７】
0006389151.tif 000008
【図８】
0006389151.tif 000009
【図９】
0006389151.tif 000010