(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
実店舗において販売される商品又は提供されるサービスあるいは該店舗自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記実店舗において販売される商品、提供されるサービス又は該実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記商品の購入又はサービスの利用を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置と近距離無線通信が可能なユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記商品、サービス又は店舗に関する広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項２】
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤとともに、前記ユーザ固有のユーザＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤ及び前記ユーザＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、前記広告情報として該商品の仮想店舗における購入用の画面情報のアドレスを前記ユーザＩＤに対応付けて格納し、前記ユーザ端末からの取得要求に応じて、前記商品の仮想店舗における購入用の画面情報のアドレスを送信することを特徴とする請求項１記載の情報提供システム。
【請求項３】
実店舗のスタッフが操作する店舗端末をさらに有し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤとともに、前記ユーザ固有のユーザＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤ及び前記ユーザＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、格納している前記ユーザの個人情報から前記ユーザ端末から受信したユーザＩＤに対応付けられているものを抽出し、該抽出したユーザの個人情報を前記店舗端末へ送信することを特徴とする請求項１又は２記載の情報提供システム。
【請求項４】
自店舗に設置される表示装置をさらに有し、
前記表示装置は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記表示装置から受信すると、該装置ＩＤに対応付けられた前記広告情報を前記表示装置へ送信することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項５】
前記情報提供サーバは、前記広告情報として、商品又はサービスの内容、商品又はサービスの使用・利用方法、関連する他の商品又は他のサービスの内容、商品又はサービスの料金の割引き又は無料クーポン、あるいは商品を販売又はサービスを提供している店舗への来店ポイントを送信することを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の情報提供システム。
【請求項６】
実店舗において販売されるインテリア商品、アウトドア商品又は電気製品、あるいは該店舗自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記実店舗において販売されるインテリア商品、アウトドア商品又は電気製品又は該実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記インテリア商品、アウトドア商品又は電気製品の購入を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記インテリア商品、アウトドア商品又は電気製品の内容、使用方法、他の関連商品・サービスの情報、購入クーポン又は来店ポイントを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項７】
実店舗において販売される音楽・映像ソフト又は該店舗自体に対応付けられ、前記音楽・映像ソフトの収納容器に搭載又は付属され、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記実店舗において販売される音楽・映像ソフト又は該実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記音楽・映像ソフトの購入を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記音楽・映像ソフトの再生画像、利用クーポン又は来店ポイントを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項８】
実店舗において販売される楽器又は該店舗自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記実店舗において販売される楽器又は該実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記楽器の購入を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記楽器の内容、使用方法又は該楽器を用いた演奏の画像、購入・利用クーポン又は来店ポイントを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項９】
実店舗において販売又は貸与される自動車あるいは該店舗自体に対応付けられ、該店舗の受付あるいは各自動車の駐車スペース又はその近傍に設置され、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記実店舗において販売又は貸与される自動車あるいは該実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記自動車の購入又は貸与サービスの利用を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記自動車の内容、利用方法、購入・利用クーポン又は来店ポイントを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項１０】
商品の自動販売機に搭載され、該自動販売機の商品購入ボタンとして機能する操作部を備え、ユーザが商品購入時に前記操作部を操作すると、該操作された商品購入ボタンに対応する商品固有の商品ＩＤを含む無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記自動販売機において販売された商品又は該商品の販売元の事業体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記商品の購入を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、前記商品ＩＤを１以上格納し、前記ユーザにより前記操作部を操作されると、該操作に対応付けられた前記商品ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記商品ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記ユーザ固有のユーザＩＤ及び前記受信した商品ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記ユーザＩＤ及び商品ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した商品ＩＤに対応付けられている商品の内容又は購入クーポンを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項１１】
前記情報取得装置は、前記商品ＩＤを前記ユーザによる前記操作部の操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた商品ＩＤを含む前記無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記商品ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した商品ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記商品ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した商品ＩＤに対応付けられている商品の内容又は購入クーポンを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする請求項１０記載の情報提供システム。
【請求項１２】
飲食物を提供する実店舗において提供されるサービスあるいは該店舗自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記実店舗において提供されるサービス又は該実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記サービスの利用を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記店舗の内容、提供される飲食物のメニュー情報、該店舗で提供されるサービスの利用に関するクーポン又は来店ポイントを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項１３】
映画館において上映される映像作品又は該映画館自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記映画館において上映される映像作品又は該映画館自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記映画館で提供されるサービスの利用を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記映像作品の画像、鑑賞クーポン又は来館ポイントを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項１４】
カラオケ店において提供されるサービス、選曲されたカラオケ曲あるいは該カラオケ店自体に対応付けられ、カラオケ機器に搭載され、該カラオケ機器の選曲ボタンとして機能する操作部を備え、ユーザが歌唱時に前記操作部を操作すると、該ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記カラオケ店において提供されるカラオケ曲又は該カラオケ店自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記カラオケ店を訪れるユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤ及びカラオケ曲固有のＩＤを１以上格納し、前記ユーザにより前記操作部を操作されると、該装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤ又は前記選曲されたカラオケ曲のＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤ又は前記カラオケ曲のＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤに対応付けられている前記カラオケ店の内容、利用クーポン又は来店ポイント、あるいはカラオケ曲のＩＤに対応付けられているカラオケ曲の内容又は演奏情報を含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項１５】
前記情報取得装置は、前記装置ＩＤ及びカラオケ曲固有のＩＤを前記ユーザによる前記操作部の操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤを含む前記無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記カラオケ店の内容、利用クーポン又は来店ポイント、あるいはカラオケ曲のＩＤに対応付けられているカラオケ曲の内容又は演奏情報を含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする請求項１４記載の情報提供システム。
【請求項１６】
美術館において展示される芸術作品又は該美術館自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記美術館において展示される芸術作品又は該美術館自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記映画館で提供されるサービスの利用を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記芸術作品の内容又は画像、あるいは美術館の内容、利用クーポン又は来館ポイントを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項１７】
スポーツジムにおいて利用可能なトレーニング設備又は該スポーツジム自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記スポーツジムにおいて利用可能なトレーニング設備又は該スポーツジム自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記サービスの利用を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記トレーニング設備の使用方法、あるいは前記スポーツジムの内容、利用クーポン又は来店ポイントを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項１８】
スポーツスタジアムにおいて開催されるスポーツイベント、該スポーツスタジアム内の各領域又は該スポーツスタジアム自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記スポーツスタジアムにおいて開催されるスポーツイベント又は該スポーツスタジアム自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記スポーツスタジアムに来場するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記スポーツイベントの内容、該スポーツイベントに出場するチーム又は選手の情報、あるいは前記スポーツスタジアムの施設内容、利用クーポン又は来場ポイントを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項１９】
イベント会場、該イベント会場において開催されるイベント又は該イベントの各ブースに対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記イベント会場、前記イベント又は前記各ブースに関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記イベント会場に来場するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記イベント会場の内容、又は来場ポイント、前記イベントの内容又は利用クーポン、あるいは各ブースの内容を含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項２０】
ヘアサロンにおいて提供されるサービス又は該ヘアサロン自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記ヘアサロンにおいて提供されるサービス又は該ヘアサロン自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記サービスの利用を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記ヘアサロンが提供するヘアスタイリングの方法、該ヘアサロンの店舗スタッフの紹介、該ヘアサロンの利用クーポン又は来店ポイントを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項２１】
病院自体又は該病院内の各施設に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記病院において提供されるサービス又は該病院自体に関する広告情報、あるいは該病院に来院するユーザの個人情報を格納する情報提供サーバと、  前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記ユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤ及び前記ユーザのユーザＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤ及び前記ユーザＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記病院又は該病院内の各施設に関する情報、あるいは前記ユーザＩＤに対応付けられているユーザの個人医療記録、病気・健康対策情報又は該ユーザに処方された薬剤の用途・効能を含む前記個人情報を抽出し、該抽出した個人情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項２２】
観光地における観光スポット又は観光施設に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記観光スポット又は観光施設に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記サービスの利用を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている前記観光スポット、前記観光施設又は該観光スポットで販売される土産品の情報、あるいは該観光スポット、観光施設又は土産品の利用・購入クーポンを含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項２３】
不動産又は該不動産を取り扱う店舗に設置され、該不動産に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記不動産に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記サービスの利用を検討するユーザにより操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている不動産の情報を含む前記広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【請求項２４】
現在位置の把握が必要な人物又はペットに携帯又は付され、該人物又はペットに対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、
前記情報取得装置とネットワークを介して接続され、前記人物の個人情報又はペットに関する情報を格納する情報提供サーバと、
前記情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、前記人物以外の第三者により操作され、前記情報取得装置が操作されると、該情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、
前記情報取得装置は、該装置固有の装置ＩＤを前記ユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、前記ユーザにより操作されると、該操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、
前記ユーザ端末は、前記情報取得装置から前記装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、前記受信した装置ＩＤを前記情報提供サーバへ送信し、
前記情報提供サーバは、前記装置ＩＤを前記ユーザ端末から受信すると、該受信した装置ＩＤに対応付けられている人物の個人情報を抽出し、該抽出した個人情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、情報提供システムに関し、特に、店舗やその他日常生活において、ユーザが望む適切なタイミングで広告情報や個人情報を取得可能な情報提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、無線通信網の普及及び通信技術等の発達等により、ユーザは、スマートフォン等のネットワークに接続可能な携帯端末を利用して、あらゆる場所であらゆる情報を容易に取得し、閲覧することが可能となっている。
このようなネットワーク技術はあらゆる分野に利用可能であるが、特に、当該技術を利用して、適切なタイミングで適切な内容の情報をユーザ側に提供することにより、商品販売に関する効果的な広告活動を行うことができ、商品の販売機会の拡大を狙うことが提案されている。
【０００３】
上記のようなネットワーク技術を利用して、店舗における商品の販売業務を支援し、売上げを向上させるシステムに関する技術の１つに特許文献１が開示するところの装置連携制御システムがある。
特許文献１の装置連携制御システムでは、ユーザが携帯するユーザ端末が、ディスプレイ装置等の情報出力装置の通信範囲に進入すると、情報出力装置は、当該情報出力装置のＩＤ及び情報提供サーバのＵＲＩをユーザ端末へ送信する。ユーザ端末は、その情報提供サーバのＵＲＩに基づいて、情報出力装置のＩＤを情報提供サーバに送信すると、情報提供サーバから当該情報出力装置のＩＤに対応付けられた広告等のコンテンツを受信し、表示する。情報出力装置もまた、情報提供サーバへ当該情報出力装置のＩＤを送信することにより、当該情報出力装置のＩＤに対応付けられたコンテンツを受信し、表示する。
このように、特許文献１の装置連携制御システムでは、ユーザが商品の購入可能な環境におかれたとき、広告をユーザ側に提示することができ、商品の販売促進活動等に利用することが可能となっている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２００４−１３３６８８
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上記特許文献１の装置連携制御システムは、ユーザが商品の購入可能な環境におかれたとき、比較的販売促進効果の高いタイミングで広告をユーザ側に提示することができるものの、当該広告の配信方法はあくまでもＰＵＳＨ型であることから、商品販売側はユーザが望まないタイミングで広告を一方的に送っている可能性があり、その販売促進効果が十分ではないおそれがある。
【０００６】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、ユーザが、商品の販売やサービスの提供を行う店舗等を訪れた場合に、ユーザ自身が望むタイミングで、当該店舗あるいは当該店舗で提供される商品又はサービスについての広告情報や個人情報等の様々な情報を取得することにより、店舗における商品の販売促進又はサービスの利用促進、あるいは日常生活における問題の解決に貢献する情報提供システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
かかる目的を達成するため、本発明は、実店舗において販売される商品又は提供されるサービスあるいは店舗自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、実店舗において販売される商品、提供されるサービス又は実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、商品の購入又はサービスの利用を検討するユーザにより操作され、情報取得装置と近距離無線通信が可能なユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている商品、サービス又は店舗に関する広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【０００８】
また、本発明によれば、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤとともに、ユーザ固有のユーザＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤ及びユーザＩＤをユーザ端末から受信すると、広告情報として商品の仮想店舗における購入用の画面情報のアドレスをユーザＩＤに対応付けて格納し、ユーザ端末からの取得要求に応じて、商品の仮想店舗における購入用の画面情報のアドレスを送信することを特徴とする。
【０００９】
また、本発明によれば、実店舗のスタッフが操作する店舗端末をさらに有し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤとともに、ユーザ固有のユーザＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤ及びユーザＩＤをユーザ端末から受信すると、格納しているユーザの個人情報からユーザ端末から受信したユーザＩＤに対応付けられているものを抽出し、抽出したユーザの個人情報を店舗端末へ送信することを特徴とする。
【００１０】
また、本発明は、自店舗に設置される表示装置をさらに有し、表示装置は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤを表示装置から受信すると、装置ＩＤに対応付けられた広告情報を表示装置へ送信することを特徴とする。
【００１１】
また、本発明によれば、情報提供サーバは、広告情報として、商品又はサービスの内容、商品又はサービスの使用・利用方法、関連する他の商品又は他のサービスの内容、商品又はサービスの料金の割引き又は無料クーポン、あるいは商品を販売又はサービスを提供している店舗への来店ポイントを送信することを特徴とする。
【００１２】
また、本発明は、実店舗において販売されるインテリア商品、アウトドア商品又は電気製品、あるいは店舗自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、実店舗において販売されるインテリア商品、アウトドア商品又は電気製品又は実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、インテリア商品、アウトドア商品又は電気製品の購入を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられているインテリア商品、アウトドア商品又は電気製品の内容、使用方法、他の関連商品・サービスの情報、購入クーポン又は来店ポイントを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００１３】
また、本発明は、実店舗において販売される音楽・映像ソフト又は店舗自体に対応付けられ、音楽・映像ソフトの収納容器に搭載又は付属され、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、実店舗において販売される音楽・映像ソフト又は実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、音楽・映像ソフトの購入を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている音楽・映像ソフトの再生画像、利用クーポン又は来店ポイントを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００１４】
また、本発明は、実店舗において販売される楽器又は店舗自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、実店舗において販売される楽器又は実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、楽器の購入を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている楽器の内容、使用方法又は楽器を用いた演奏の画像、購入・利用クーポン又は来店ポイントを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００１５】
また、本発明は、実店舗において販売又は貸与される自動車あるいは店舗自体に対応付けられ、店舗の受付あるいは各自動車の駐車スペース又はその近傍に設置され、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、実店舗において販売又は貸与される自動車あるいは実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、自動車の購入又は貸与サービスの利用を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている自動車の内容、利用方法、購入・利用クーポン又は来店ポイントを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００１６】
また、本発明は、商品の自動販売機に搭載され、自動販売機の商品購入ボタンとして機能する操作部を備え、ユーザが商品購入時に操作部を操作すると、操作された商品購入ボタンに対応する商品固有の商品ＩＤを含む無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、自動販売機において販売された商品又は商品の販売元の事業体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、商品の購入を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、商品ＩＤを１以上格納し、ユーザにより操作部を操作されると、操作に対応付けられた商品ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から商品ＩＤを含む無線信号を受信すると、ユーザ固有のユーザＩＤ及び受信した商品ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、ユーザＩＤ及び商品ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した商品ＩＤに対応付けられている商品の内容又は購入クーポンを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
また、本発明は、情報取得装置は、商品ＩＤをユーザによる操作部の操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた商品ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から商品ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した商品ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、商品ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した商品ＩＤに対応付けられている商品の内容又は購入クーポンを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００１７】
また、本発明は、飲食物を提供する実店舗において提供されるサービスあるいは店舗自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、実店舗において提供されるサービス又は実店舗自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、サービスの利用を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている店舗の内容、提供される飲食物のメニュー情報、店舗で提供されるサービスの利用に関するクーポン又は来店ポイントを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００１８】
また、本発明は、映画館において上映される映像作品又は映画館自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、映画館において上映される映像作品又は映画館自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、映画館で提供されるサービスの利用を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている映像作品の画像、鑑賞クーポン又は来館ポイントを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００１９】
また、本発明は、カラオケ店において提供されるサービス、選曲されたカラオケ曲あるいはカラオケ店自体に対応付けられ、カラオケ機器に搭載され、カラオケ機器の選曲ボタンとして機能する操作部を備え、ユーザが歌唱時に操作部を操作すると、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、カラオケ店において提供されるカラオケ曲又はカラオケ店自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、カラオケ店を訪れるユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤ及びカラオケ曲固有のＩＤを１以上格納し、ユーザにより操作部を操作されると、装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤ又は選曲されたカラオケ曲のＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤに対応付けられているカラオケ店の内容、利用クーポン又は来店ポイント、あるいはカラオケ曲のＩＤに対応付けられているカラオケ曲の内容又は演奏情報を含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
また、本発明は、情報取得装置は、装置ＩＤ及びカラオケ曲固有のＩＤをユーザによる操作部の操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤ又はカラオケ曲のＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられているカラオケ店の内容、利用クーポン又は来店ポイント、あるいはカラオケ曲のＩＤに対応付けられているカラオケ曲の内容又は演奏情報を含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００２０】
また、本発明は、美術館において展示される芸術作品又は美術館自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、美術館において展示される芸術作品又は美術館自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、映画館で提供されるサービスの利用を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている芸術作品の内容又は画像、あるいは美術館の内容、利用クーポン又は来館ポイントを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００２１】
また、本発明は、スポーツジムにおいて利用可能なトレーニング設備又はスポーツジム自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、スポーツジムにおいて利用可能なトレーニング設備又はスポーツジム自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、サービスの利用を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられているトレーニング設備の使用方法、あるいはスポーツジムの内容、利用クーポン又は来店ポイントを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００２２】
また、本発明は、スポーツスタジアムにおいて開催されるスポーツイベント、スポーツスタジアム内の各領域又はスポーツスタジアム自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、スポーツスタジアムにおいて開催されるスポーツイベント又はスポーツスタジアム自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、スポーツスタジアムに来場するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられているスポーツイベントの内容、スポーツイベントに出場するチーム又は選手の情報、あるいはスポーツスタジアムの施設内容、利用クーポン又は来場ポイントを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００２３】
また、本発明は、イベント会場、イベント会場において開催されるイベント又はイベントの各ブースに対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、イベント会場、イベント又は各ブースに関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、イベント会場に来場するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられているイベント会場の内容、又は来場ポイント、イベントの内容又は利用クーポン、あるいは各ブースの内容を含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００２４】
また、本発明は、ヘアサロンにおいて提供されるサービス又はヘアサロン自体に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、ヘアサロンにおいて提供されるサービス又はヘアサロン自体に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、サービスの利用を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられているヘアサロンが提供するヘアスタイリングの方法、ヘアサロンの店舗スタッフの紹介、ヘアサロンの利用クーポン又は来店ポイントを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００２５】
また、本発明は、病院自体又は病院内の各施設に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、病院において提供されるサービス又は病院自体に関する広告情報、あるいは病院に来院するユーザの個人情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、ユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤ及びユーザのユーザＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤ及びユーザＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている病院又は病院内の各施設に関する情報、あるいはユーザＩＤに対応付けられているユーザの個人医療記録、病気・健康対策情報又はユーザに処方された薬剤の用途・効能を含む個人情報を抽出し、抽出した個人情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００２６】
また、本発明は、観光地における観光スポット又は観光施設に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、観光スポット又は観光施設に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、サービスの利用を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている観光スポット、観光施設又は観光スポットで販売される土産品の情報、あるいは観光スポット、観光施設又は土産品の利用・購入クーポンを含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００２７】
また、本発明は、不動産又は不動産を取り扱う店舗に設置され、不動産に対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、不動産に関する広告情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、サービスの利用を検討するユーザにより操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている不動産の情報を含む広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００２８】
また、本発明は、現在位置の把握が必要な人物又はペットに携帯又は付され、人物又はペットに対応付けられ、ユーザによる操作に基づいて無線信号を発信する情報取得装置と、情報取得装置とネットワークを介して接続され、人物の個人情報又はペットに関する情報を格納する情報提供サーバと、情報提供サーバとネットワークを介して接続されるとともに、人物以外の第三者により操作され、情報取得装置が操作されると、情報取得装置と近距離無線通信が可能となるユーザ端末とを有して構成される情報提供システムであって、情報取得装置は、装置固有の装置ＩＤをユーザによる操作回数又は操作時間を含む操作方法に対応付けて１以上格納し、ユーザにより操作されると、操作方法に対応付けられた装置ＩＤを含む無線信号を発信し、ユーザ端末は、情報取得装置から装置ＩＤを含む無線信号を受信すると、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている人物の個人情報を抽出し、抽出した個人情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００３２】
なお、以上の構成要素の任意の組合せや、本発明の構成要素や表現を方法、装置、システム、コンピュータプログラム、コンピュータプログラムを格納した記録媒体などの間で相互に置換したものもまた、本発明の態様として有効である。
【発明の効果】
【００３３】
本発明における情報提供システムは、ユーザにより情報取得装置が操作されると、ユーザ端末は、情報取得装置から装置固有の装置ＩＤを含む無線信号を受信し、受信した装置ＩＤを情報提供サーバへ送信し、情報提供サーバは、装置ＩＤをユーザ端末から受信すると、受信した装置ＩＤに対応付けられている商品、サービス又は店舗に関する広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信するので、ユーザは、自身が希望するタイミングで、その商品の購入やサービスの利用について容易に検討することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００３４】
【図１】本発明の第１の実施の形態における情報提供システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の第１の実施の形態における情報取得装置の構成を示す図である。
【図３】本発明の第１の実施の形態における情報取得装置の外観の一例を示す図である。
【図４】本発明の第１の実施の形態における情報提供サーバの構成を示す図である。
【図５】本発明の第１の実施の形態における情報提供サーバの情報格納部が格納する情報を示す図である。
【図６】本発明の第１の実施の形態におけるユーザＤＢにおいて管理されるデータ構成の一例を示す図である。
【図７】本発明の第１の実施の形態における商品サービスＤＢにおいて管理されるデータ構成の一例を示す図である。
【図８】本発明の第１の実施の形態における店舗ＤＢにおいて管理されるデータ構成の一例を示す図である。
【図９】本発明の第１の実施の形態における装置ＤＢにおいて管理されるデータ構成の一例を示す図である。
【図１０】本発明の第１の実施の形態における提供情報ＤＢにおいて管理されるデータ構成の一例を示す図である。
【図１１】本発明の第１の実施の形態における購入利用履歴ＤＢにおいて管理されるデータ構成の一例を示す図である。
【図１２】本発明の第１の実施の形態における購入検討ＤＢにおいて管理されるデータ構成の一例を示す図である。
【図１３】本発明の第１の実施の形態におけるユーザ開示範囲ＤＢにおいて管理されるデータ構成の一例を示す図である。
【図１４】本発明の第１の実施の形態におけるコンテンツＤＢにおいて管理されるデータ構成の一例を示す図である。
【図１５】本発明の第１の実施の形態におけるユーザ端末の構成を示す図である。
【図１６】本発明の第１の実施の形態における表示装置の構成を示す図である。
【図１７】本発明の第１の実施の形態における店舗端末の構成を示す図である。
【図１８】本発明の第１の実施の形態において、ユーザが商品の購入を検討するときの情報提供システムによる動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図１９】本発明の第１の実施の形態において、ユーザが商品の購入を検討するときの情報提供システムによる動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図２０】本発明の第１の実施の形態において、ユーザが実店舗で購入を検討した商品を仮想店舗で購入するときの情報提供システムによる動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図２１】本発明の第２の実施の形態における情報提供システムの構成を示す図である。
【図２２】本発明の第２の実施の形態における情報提供サーバの情報格納部が格納する情報を示す図である。
【図２３】本発明の第２の実施の形態におけるＳＮＳ利用者ＤＢのデータ構成の一例を示す図である。
【図２４】本発明の第２の実施の形態における情報提供システムによるメッセージ交換サービスの利用開始動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図２５】本発明の第２の実施の形態における情報提供システムによるメッセージ交換サービスの利用開始動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図２６】本発明の第２の実施の形態における情報提供システムによるメッセージ交換サービスを用いた広告情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図２７】本発明の第２の実施の形態における情報提供システムによるメッセージ交換サービスを用いた広告情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００３５】
＜第１の実施の形態＞
（第１の実施の形態の概要）
本発明の第１の実施の形態における情報提供システムは、商品を販売したり、サービスを提供したりする実店舗において、ユーザに対して、商品やサービスについての広告情報等を提供することにより、店舗側は当該商品の販売促進や当該サービスの利用促進をねらうとともに、当該情報を提供した商品については、ユーザがインターネットショップ等の仮想店舗で容易に購入できるように設定することにより、店舗側は実店舗における当該商品の販売機会を逃したとしても仮想店舗において確保できるというものである。
また、上記商品の情報を提供した際に、当該商品の情報及び提供先のユーザの情報を実店舗のスタッフ側に提供することにより、実店舗のスタッフは、そのユーザに対し適切な接客を行うこともできる。
なお、上記広告情報には、商品名やサービス名、価格等が示された狭義の広告情報の他、商品の購入・割引クーポンやサービスの利用・割引クーポン、所定の商品の交換・割引やサービスの利用等が可能なポイント等も含まれるものとする。
また、以下、店舗又は実店舗とは、実際に商品が販売される場所又は実際にサービスが提供される場所の他、受付等の商品やサービスに関連するあらゆる空間を含むものとする。
【００３６】
（第１の実施の形態の構成）
（１）情報提供システムの全体構成
図１は、本発明の第１の実施の形態における情報提供システムの構成を示す図である。
図に示すように、情報提供システムは、実店舗で販売される商品、提供されるサービス又は店舗自体に対応付けられ、近距離無線通信機能を備えた情報取得装置１０と、商品／サービスあるいはユーザ等の情報を管理し、ユーザ側に広告情報を提供する情報提供サーバ２０と、商品を購入したり、サービスを利用したりするユーザにより操作されるユーザ端末３０と、実店舗に設置され、当該店舗の商品の情報を表示する表示装置４０と、実店舗又は仮想店舗のスタッフにより操作される店舗端末５０とを有して構成される。
これら上記機器２０〜５０はインターネット等のネットワーク１００を介して接続されている。
また、情報取得装置１０とユーザ端末３０との間、及び情報取得装置１０と表示装置４０との間では近距離無線通信が可能に構成される。近距離無線通信の種類としては、例えば、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）、ＲＦ−ＩＤ、ＤＳＲＣ（登録商標）、ＮＦＣ、ＵＷＢ、ＺｉｇＢｅｅ（登録商標）等様々な通信規格を用いたものが適用可能であり、またはこれらに限定されない。
以下、各機器１０〜５０の構成について詳細に説明する。
【００３７】
（２）情報取得装置１０の構成
情報取得装置１０は、実店舗において販売される商品、提供されるサービス又は当該店舗自体にそれぞれに対応付けられて設置される通信機器であり、ボタンを押す等して操作することにより、当該装置に対応付けられている商品、サービス又は店舗に関する情報（以下、「広告情報」という）が情報提供サーバ２０からユーザ側に提供され、ユーザによる当該商品の購入意欲やサービスへの利用意欲を喚起させることを狙うものである。
【００３８】
また、その広告情報は、その内容に応じて、商品・サービス・店舗の名称や画像等の基本的な内容を示す広告基本情報と、その広告の内容等を示す広告コンテンツとに分けられる。
この広告コンテンツには、商品、サービス又は店舗に関する広告の他、その商品、サービス又は店舗の詳細な内容、その商品、サービス又は店舗に係る人物の個人情報、取扱い説明書（使用方法）、商品購入又はサービス利用の際に使用可能なクーポン（交換、利用、割引き）又は来店ポイントの１つあるいはその組み合わせが含まれる。
なお、各広告情報は、文字情報の他、画像（静止画、動画）等様々な方法で表示される。
【００３９】
図２は、本発明の第１の実施の形態における情報取得装置１０の構成を示す図である。
図に示すように、情報取得装置１０は、ＣＰＵ等からなり装置全体を制御する制御部１１と、自装置を識別する固有の装置ＩＤ等の情報を格納する情報格納部１２と、ユーザ端末３０及び表示装置４０と近距離無線通信を行う通信部１３と、情報取得装置１０の状態（使用可／不可）を表示する表示部１４と、近距離無線通信の開始を指示するためのボタン等からなる操作部１５とを有して構成される。
【００４０】
図３は、本発明の第１の実施の形態における情報取得装置１０の外観の一例を示す図である。
図に示す例では、情報取得装置１０は、タグ形状をしており、ストラップ１９により商品と結び付けられる。
本例では、表示部１４は、ＬＥＤ等により構成され、情報取得装置１０の状態を表す。
また、操作部１５は、ボタン状であり、ユーザ等が、当該情報取得装置１０が対応付けられている商品に関心を持ったときに、当該ボタンを押下することにより、ユーザ端末３０及び表示装置４０に広告情報が提供される。
このように、情報取得装置１０は、タグのように商品と物理的に結び付けられるよう配置されるものであってもよいし、商品の近傍に離れて配置されるものであってもよい。
また、情報取得装置１０は、サービスを提供する店舗において設置されることにより、当該サービスと関連付けられるものであってもよい。
【００４１】
（３）情報提供サーバ２０の構成
情報提供サーバ２０は、広告情報を提供する店舗側又はそれ以外の情報管理事業者等により管理されるサーバ装置であって、ユーザの個人情報や広告情報等を管理するとともに、広告情報や仮想店舗のＷｅｂページ等をユーザ側に提供する。
【００４２】
図４は、本発明の第１の実施の形態における情報提供サーバ２０の構成を示す図である。
図に示すように、情報提供サーバ２０は、ＣＰＵ等からなりサーバ全体を制御する制御部２１と、後述する各データベース２２１〜２２９や商品サービス画像情報、広告コンテンツ、仮想店舗のＷｅｂページ等を格納する情報格納部２２と、ネットワーク１００を介して情報の送受信を行う通信部２３とを有して構成される。
【００４３】
図５は、本発明の第１の実施の形態における情報提供サーバ２０の情報格納部２２が格納する情報を示す図である。
図に示すように、情報格納部２２は、後述の各種データベース２２１〜２２９と、各商品やサービスごとに商品・サービスの内容や使用方法等を示す上述の商品サービス画像情報と、広告コンテンツと、インターネットショップ等の仮想店舗のＷｅｂページとを格納する。
商品サービス画像情報は、商品やサービスを表す画像情報である。
広告コンテンツは、商品やサービスの内容、使用方法、当該商品又はサービスに関連する他の商品又はサービスの情報あるいは広告等が表された画像（動画を含む）や文字情報等からなるデジタルコンテンツであり、商品の購入意欲やサービスの利用意欲を喚起させる内容が好ましい。
情報格納部２２には、この広告コンテンツを各商品ごとに１つずつ格納するようにしてもよいし、同一の商品やサービスであっても、ユーザが操作した情報取得装置１０個々に対して異なる広告コンテンツをそれぞれ複数格納するようにしてもよい。
情報提供サーバ２０は、ユーザ端末３０からの取得要求に応じて上記仮想店舗のＷｅｂページを配信するＷｅｂサーバとしての機能も有する。
【００４４】
図に示すように、情報格納部２２は、上記各種データベースとして、ユーザの個人情報を管理するユーザＤＢ２２１と、実店舗及び仮想店舗で販売される商品又は提供されるサービスの広告情報を管理する商品サービスＤＢ２２２と、上記実店舗及び仮想店舗の情報を管理する店舗ＤＢ２２３と、上記各商品、サービス又は店舗に対応付けられる情報取得装置１０の情報を管理する装置ＤＢ２２４と、上記広告情報を提供した履歴を管理する提供履歴ＤＢ２２５と、ユーザが実店舗又は仮想店舗で商品を購入した際の購入利用履歴を管理する購入利用履歴ＤＢ２２６と、ユーザが実店舗において広告情報の提供を受けた商品について管理する購入検討ＤＢ２２７と、ユーザが実店舗において広告コンテンツの提供を受けた際に、実店舗のスタッフ側に開示されるユーザの個人情報の種類について管理するユーザ開示範囲ＤＢ２２８と、広告コンテンツを管理するコンテンツＤＢ２２９とを格納する。
以下、各種データベース２２１〜２２９において管理されるデータの内容について、個別に説明する。
なお、以下説明する各データベース２２１〜２２９で管理されるデータの内容については、あくまでも一例であって、その他のデータを管理するよう構成してもよい。
【００４５】
１．ユーザＤＢ２２１のデータ構成
ユーザＤＢ２２１は、商品を実店舗又は仮想店舗で購入したり、サービスを実店舗で利用したりするユーザの個人情報等を管理するデータベースである。
図６は、本発明の第１の実施の形態におけるユーザＤＢ２２１において管理されるデータ構成の一例を示す図である。
図に示すように、ユーザＤＢ２２１は、ユーザの氏名と、性別と、年齢と、服装のサイズと、メールアドレスと、ポイント数とを、ユーザを識別するユーザＩＤにそれぞれ対応付けて管理している。
【００４６】
ポイントとは、ユーザが店舗において商品を購入したり、サービスを利用したり、又は単に来店したりした場合にユーザに対して所定の数付与されるものであり、上記のとおり、ユーザＤＢ２２１において各ユーザごとに管理される。
所定のポイント数が貯まると、ユーザは、そのポイントの全部又は一部と交換に、商品の取得、サービスの利用又はこれらの割引きサービスを店舗側から受けることができる。
また、上記来店時に付与される来店ポイントは、ユーザが情報取得装置１０を操作することによって来店したことが認識され、付与される。
【００４７】
２．商品サービスＤＢ２２２のデータ構成
商品サービスＤＢ２２２は、実店舗又は仮想店舗で販売される商品及び実店舗で提供されるサービスについての広告基本情報を管理するデータベースである。
図７は、本発明の第１の実施の形態における商品サービスＤＢ２２２において管理されるデータ構成の一例を示す図である。
図に示すように、商品サービスＤＢ２２２は、広告基本情報を、商品を識別する商品サービスＩＤにそれぞれ対応付けて管理している。
図の例において、広告基本情報には、商品サービス名と、商品サービスの対象の性別と、商品の対象のサイズと、商品の製造元のブランド又はサービスの提供元と、仮想店舗における各商品の購入用のＷｅｂページのＵＲＬとが含まれる。
【００４８】
３．店舗ＤＢ２２３のデータ構成
店舗ＤＢ２２３は、商品の販売又はサービスの提供を行う実店舗及び仮想店舗に関する情報を管理するデータベースである。
図８は、本発明の第１の実施の形態における店舗ＤＢ２２３において管理されるデータ構成の一例を示す図である。
図に示すように、店舗ＤＢ２２３は、店舗名と、店舗の種類（実店舗か仮想店舗か）とを、店舗を識別する店舗ＩＤにそれぞれ対応付けて管理している。
【００４９】
４．装置ＤＢ２２４のデータ構成
装置ＤＢ２２４は、広告コンテンツをユーザ側に提供する際に操作される情報取得装置１０に関する情報を管理するデータベースである。
図９は、本発明の第１の実施の形態における装置ＤＢ２２４において管理されるデータ構成の一例を示す図である。
図に示すように、装置ＤＢ２２４は、各情報取得装置１０が設置されている実店舗の店舗ＩＤと、各情報取得装置１０を操作することにより広告コンテンツが提供される商品又はサービスの商品サービスＩＤとを、情報取得装置１０を識別する装置ＩＤにそれぞれ対応付けて管理している。
【００５０】
５．提供履歴ＤＢ２２５のデータ構成
提供履歴ＤＢ２２５は、情報取得装置１０を操作した際にユーザ側に広告情報が提供された履歴（以下、「情報提供履歴」という）を管理するデータベースである。
図１０は、本発明の第１の実施の形態における提供履歴ＤＢ２２５において管理されるデータ構成の一例を示す図である。
図に示すように、提供履歴ＤＢ２２５は、ユーザ側に提供された広告情報に示される商品の商品サービスＩＤと、提供された広告情報の内容と、その提供時期と、広告情報が提供される際に操作された情報取得装置１０の装置ＩＤと、各広告情報が表示される表示機器の種類（ユーザ端末３０か表示装置４０か）とを、広告情報の提供事実ごとに個別に提供履歴を管理する提供履歴番号にそれぞれ対応付けて管理している。
その提供された広告情報の内容としては、広告基本情報又は広告コンテンツのどちらであるか、さらに広告コンテンツの場合にはその各広告コンテンツを識別するコンテンツＩＤを含む。
例えば、図１０に示す例において、提供履歴番号「ＣＣ０００００１１」の提供履歴は、ユーザが装置ＩＤ「Ｔ０００１」の情報取得装置１０を操作したことに応じて、情報提供サーバ２０が商品サービスＩＤ「Ｇ０００１」の商品に関する広告情報（コンテンツＩＤ「Ｆ０００１」の広告コンテンツ）を表示装置４０に対して、「２０１５年５月３１日１２時３分」に送信したことを示している。
【００５１】
６．購入利用履歴ＤＢ２２６のデータ構成
購入利用履歴ＤＢ２２６は、ユーザが実店舗又は仮想店舗において商品を購入した履歴又はサービスを利用した履歴である購入利用履歴を管理するデータベースである。
図１１は、本発明の第１の実施の形態における購入利用履歴ＤＢ２２６において管理されるデータ構成の一例を示す図である。
図に示すように、購入利用履歴ＤＢ２２６は、購入又は利用したユーザのユーザＩＤと、購入した商品又は利用したサービスの商品サービスＩＤと、商品の購入又はサービスの利用をした時期と、購入又は利用した店舗の店舗ＩＤと、商品購入前に広告情報を閲覧して購入を検討した場合の購入検討番号（後述）と、購入時又は利用時の決済情報（購入利用価格、購入利用方法等）と、購入利用時に付与又は使用されたポイント数とを、購入利用事実ごとに個別に購入利用履歴を管理する購入利用履歴番号にそれぞれ対応付けて管理している。
【００５２】
上述のとおり、ユーザは、商品を購入したり、サービスを利用したりしたときに、店舗側から所定のポイントが付与される。
そのポイントの付与方法としては、例えば、ユーザが実店舗において商品を購入したり、サービスを利用したりした場合には、会計の際に、ＰＯＳ端末（店舗端末５０でもよい）が、ユーザが提示する会員カードやユーザ端末３０から、ユーザＩＤを読み取り、購入した商品や利用したサービスの情報とともに対応付けて購入利用履歴として購入利用履歴ＤＢ２２６に登録される。
また、ユーザが、仮想店舗において、商品を購入したり、サービスの申し込みを行ったりした場合には、ユーザ端末３０から情報提供サーバ２０へ送信されるユーザＩＤに対応付けて、購入した商品や利用したサービスの情報とともにポイント数を購入利用履歴として購入利用履歴ＤＢ２２６に登録される。
また、ユーザが来店時に情報取得装置１０を操作することにより、来店ポイントが付与される処理については、後述の動作の説明において説明する。
【００５３】
７．購入検討ＤＢ２２７のデータ構成
【００５４】
購入検討ＤＢ２２７は、ユーザが情報取得装置１０を操作して広告情報の提供を受けた際に、当該商品の購入を検討した又は検討中である旨の履歴を示す購入検討履歴を管理するデータベースである。
以下、本実施の形態において、「購入（を）検討」とは、ユーザが、商品を購入前に、情報取得装置１０を操作して当該商品の広告情報の提供を受けた（ユーザ端末３０、表示装置４０で表示した）ことをいう。
【００５５】
本実施の形態においては、広告情報の提供を受けないで通常の方法で実店舗又は仮想店舗で商品を購入したり、サービスを利用したりすることができる。
これに加えて、情報取得装置１０を操作して実店舗の商品の広告情報の提供を受けた後、当該商品を情報提供サーバ２０に登録しておき、その後、登録しておいた商品の情報を読み出して、仮想店舗で購入することもできる。
より詳細に説明すると、実店舗の商品の広告情報の提供を受けたものについては、情報提供サーバ２０は、その提供イベントごとに購入検討番号を発行し、この購入検討番号に対応付けて商品の情報等を購入検討履歴として購入検討ＤＢ２２７に登録する。
このように、購入検討ＤＢ２２７に購入検討番号に対応付けられて購入検討履歴が登録された後に、その購入検討履歴を読み出して商品が購入された場合には、購入利用履歴ＤＢ２２６における「購入検討番号」の項目に、該当する番号が書き込まれる。
【００５６】
図１２は、本発明の第１の実施の形態における購入検討ＤＢ２２７において管理されるデータ構成の一例を示す図である。
図に示すように、購入検討ＤＢ２２７は、購入検討したユーザのユーザＩＤと、購入検討した商品の商品サービスＩＤと、商品を購入検討した時期と、購入検討した情報取得装置１０の装置ＩＤとを、購入検討事実ごとに個別に購入検討履歴を管理する購入検討番号にそれぞれ対応付けて管理している。
【００５７】
８．ユーザ開示範囲ＤＢ２２８のデータ構成
ユーザ開示範囲ＤＢ２２８は、ユーザが情報取得装置１０を操作して広告情報の提供を受ける際に、実店舗のスタッフ側に提供されるユーザの個人情報の開示範囲を管理するデータベースである。
ユーザは、本実施の形態における情報提供システムにより提供されるサービスを利用する場合、事前に、自身の個人情報及び当該個人情報を実店舗のスタッフに対してどの程度開示を許可するかを、情報管理事業者側又は店舗側に提出する。
その提出方法としては、例えば、ユーザはユーザ端末３０を用いて、上記個人情報等を入力し、情報提供サーバ２０へ送信することにより行われる。その個人情報は、上述のユーザＤＢ２２１に登録され、実店舗のスタッフに対する開示範囲はユーザ開示範囲ＤＢ２２８に登録される。
【００５８】
図１３は、本発明の第１の実施の形態におけるユーザ開示範囲ＤＢ２２８において管理されるデータ構成の一例を示す図である。
図の例では、上記開示管理対象の情報のうち、ユーザＤＢ２２１で管理されるユーザの個人情報（氏名、性別、年齢、服装のサイズ、メールアドレス等）と、購入利用履歴ＤＢ２２６で管理される購入利用履歴と、購入検討ＤＢ２２７で管理される購入検討履歴について、それぞれ開示するか否かが管理されている（「○」は開示、「×」は非開示）。
【００５９】
９．コンテンツＤＢ２２９のデータ構成
コンテンツＤＢ２２９は、広告情報として広告基本情報とともにユーザ側に送信される広告コンテンツを管理するデータベースである。
図１４は、本発明の第１の実施の形態におけるコンテンツＤＢ２２９において管理されるデータ構成の一例を示す図である。
図の例では、コンテンツＤＢ２２９は、その広告コンテンツにおいて示される商品又はサービスの商品サービスＩＤと、広告コンテンツの内容と、広告コンテンツが送信され表示される表示機器の種類とを各広告コンテンツ固有のコンテンツＩＤに対応付けて管理している。
例えば、上記広告コンテンツの内容とは、商品サービス説明、使用方法、関連商品サービスの紹介（コーディネートに関する情報を含む）、広告等である。
図の例では、コンテンツＩＤ「Ｆ０００１」の広告コンテンツは、商品サービスＩＤ「Ｇ０００１」の商品とコーディネートをする他の商品を紹介する内容のものであり、ユーザ端末３０には送信及び表示されず、表示装置４０にのみ送信及び表示される。
【００６０】
（４）ユーザ端末３０の構成
ユーザ端末３０は、商品を購入又はサービスを利用するユーザにより操作される情報処理装置であって、広告情報を取得し表示することにより、ユーザが実店舗で販売される商品の購入の検討を支援するものである。
例えば、ユーザ端末３０は、スマートフォン、タブレット端末、携帯電話、ＰＤＡ、ＰＨＳ、ノートブック型ＰＣ等である。
【００６１】
図１５は、本発明の第１の実施の形態におけるユーザ端末３０の構成を示す図である。
図に示すように、ユーザ端末３０は、ＣＰＵ等からなりユーザ端末３０全体を制御する制御部３１と、ユーザ端末３０を操作するユーザのユーザＩＤ等の各種情報を格納する情報格納部３２と、インターネット等のネットワーク１００を介して情報提供サーバ２０との間で情報の送受信を行うとともに、情報取得装置１０との間で近距離無線通信を行う通信部３３と、広告情報及び仮想店舗のＷｅｂページ等の各種情報を表示する表示部３４と、各種キー及びボタン等からなり、各種情報の入力を行う操作部３５とを有して構成される。
上記表示部３４と操作部３５は、一体に構成され、タッチパネルを構成してもよい。
【００６２】
（５）表示装置４０の構成
表示装置４０は、実店舗に設置される情報処理装置であって、情報提供サーバ２０から受信する広告情報を表示する。
例えば、情報取得装置１０と一対一で設置されてもよいし、複数の情報取得装置１０に対して１台設置されていてもよい。
また、表示装置４０は、実店舗に来店している複数人の客が余裕をもって閲覧可能な大型のディスプレイ装置であってもよいし、タブレット端末のような小型の表示画面の装置であってもよい。
【００６３】
図１６は、本発明の第１の実施の形態における表示装置４０の構成を示す図である。
図に示すように、表示装置４０は、ＣＰＵ等からなり表示装置４０全体を制御する制御部４１と、各種情報を格納する情報格納部４２と、インターネット等のネットワーク１００を介して情報提供サーバ２０との間で情報の送受信を行うとともに、情報取得装置１０との間で近距離通信を行い、さらに専用線（ＬＡＮ等）を介して店舗端末５０と情報の送受信を行う通信部４３と、広告情報を表示する表示部４４とを有して構成される。
【００６４】
なお、表示装置４０は、表示部４４の部分だけディスプレイ装置とし、その他の部分を例えばタブレット端末のような情報処理装置とし、当該ディスプレイ装置と情報処理装置を通信可能に接続して構成されるようにしてもよい。
【００６５】
（６）店舗端末５０の構成
店舗端末５０は、実店舗で接客や会計等の商品販売業務を行うスタッフやその他店舗スタッフにより操作される情報処理装置であって、来店したユーザの個人情報等を取得し表示することにより、当該ユーザに対して適切な接客や販売（利用）促進活動を可能にするものである。
例えば、店舗端末５０は、スマートフォン、タブレット端末、携帯電話、ＰＤＡ、ＰＨＳ、ノートブック型／デスクトップ型ＰＣ等である。
【００６６】
図１７は、本発明の第１の実施の形態における店舗端末５０の構成を示す図である。
図に示すように、店舗端末５０は、ＣＰＵ等からなり店舗端末５０全体を制御する制御部５１と、各種情報を格納する情報格納部５２と、インターネット等のネットワーク１００を介して情報提供サーバ２０との間で情報の送受信を行うとともに、専用線（ＬＡＮ等）を介して表示装置４０との間で情報の送受信を行う通信部５３と、情報取得装置１０を操作して商品の検討を行っているユーザの情報等の各種情報を表示する表示部５４と、各種キー及びボタン等からなり、各種情報の入力を行う操作部５５とを有して構成される。
上記表示部５４と操作部５５は、一体に構成され、タッチパネルを構成してもよい。
【００６７】
店舗側は、上記の店舗端末５０等を用いて、情報提供サーバ２０へアクセスし、各種情報の送受信を行うことにより、各データベース２２１〜２２９の情報を登録、確認及び変更を行うことができる。
この具体的な処理内容については、一般的なクライアントによるサーバ内の情報の登録、確認及び変更と同様であるので、その詳細な説明は省略する。
【００６８】
情報格納部５２は、店舗内の地図情報を格納しており、店舗内の位置が数値等で特定可能となっている。
また、上記地図情報においては、各情報取得装置１０の装置ＩＤが、当該各情報取得装置１０の設置位置に該当する店舗内の位置情報に対応付けられて格納されている。
店舗端末５０は、情報提供サーバ２０から装置ＩＤを受信すると、上記地図情報を参照し、その装置ＩＤに該当する情報取得装置１０の位置を特定し、例えば店舗内の地図画像上に点等で表示したり、その情報取得装置１０が設置されている位置を文字で表示したりすることができる。
【００６９】
（第１の実施の形態における動作）
（１）ユーザが商品の購入を検討するときの動作
以下、情報提供システムが取り扱う商品やサービスの種類は特に限定しないが、一例として、商品を衣服及び装飾品とし、本実施の形態における情報提供システムによる説明を進める。
【００７０】
図１８，１９は、本発明の第１の実施の形態において、ユーザが商品の購入を検討するときの情報提供システムによる動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、本図に沿って説明を進める。
【００７１】
まず、ユーザは、商品を陳列し販売する実店舗を訪れる。
そこで、ユーザは、実店舗に陳列されている商品のうち、関心を持ち購入を検討している商品に結び付けられている情報取得装置１０と一定距離まで近づき、その操作部１５を操作して当該商品の広告情報の取得を要求する（ステップＳ１０１）。このとき、具体的には、例えば、ユーザは操作部１５を構成するボタンを押下する。
【００７２】
すると、情報取得装置１０は、自装置の装置ＩＤを含む無線信号を近距離無線通信により発信する（ステップＳ１０２）。
ここで、情報取得装置１０が発信する装置ＩＤを含む無線信号の電波強度を調整し、ユーザ端末３０及び表示装置４０が受信する無線信号のうち認識する電波強度を調整することにより、自装置から一定距離内に位置する機器（ユーザ端末３０、表示装置４０）のみが上記装置ＩＤを認識可能に構成することができる。
従って、ユーザ端末３０を携帯する複数のユーザが実店舗に来店している場合であっても、操作部１５を操作したユーザのユーザ端末３０のみが上記装置ＩＤを受信することができる。
また、実店舗内に表示装置４０が複数設置されている場合であっても、当該情報取得装置１０の近傍に設置されている表示装置４０のみが上記装置ＩＤを受信することができる。
【００７３】
ユーザ端末３０は、情報取得装置１０から装置ＩＤを受信すると、自端末を操作するユーザのユーザＩＤを情報格納部３２から読み出し（ステップＳ１０３）、その読み出したユーザＩＤとともに、上記情報取得装置１０から受信した装置ＩＤを情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ１０４）。
【００７４】
情報提供サーバ２０は、ユーザ端末３０から、ユーザＩＤ及び装置ＩＤを受信すると、当該ユーザＩＤに対応付けられたユーザに対して来店ポイントを付与し、その付与分のポイント数をユーザＤＢ２２１の当該ユーザＩＤに対応付けられているポイント数と合算して記録する（ステップＳ１０５）。
【００７５】
次に、情報提供サーバ２０は、装置ＤＢ２２４を参照し、受信した装置ＩＤに対応付けられている商品サービスＩＤを抽出する。次に、情報提供サーバ２０は、商品サービスＤＢ２２２を参照してその抽出した商品サービスＩＤに対応付けられている広告基本情報を抽出するとともに、当該商品サービスＩＤに対応付けられている商品サービス画像情報を情報格納部２２から読み出して、広告情報としてユーザ端末３０へ送信する（ステップＳ１０６）。
【００７６】
ユーザ端末３０は、情報提供サーバ２０から広告情報（商品サービス画像情報＋広告基本情報）を受信すると、表示部３４上に表示する（ステップＳ１０７）。
ここで、表示される広告情報の内容は、上記商品サービス画像情報と広告基本情報を合わせたものであり、例えば、商品サービス画像情報、商品名、価格、サイズ、対象の性別等である。
ユーザは、ユーザ端末３０に表示された広告情報の内容を閲覧して、当該広告情報に示されている商品の購入を検討する。
【００７７】
また、情報提供サーバ２０は、装置ＤＢ２２４を参照して上記受信した装置ＩＤに対応付けられた商品サービスＩＤを抽出するとともに、新規の購入検討番号を発行し、その発行した購入検討番号に対応付けて、ユーザ端末３０から受信したユーザＩＤ及び装置ＩＤ、ならびに上記商品サービスＩＤをその受信した時期の情報とともに、購入検討履歴として購入検討ＤＢ２２７に登録する（ステップＳ１０８）。
このように、購入検討履歴を購入検討ＤＢ２２７に登録することにより、ユーザは、実店舗を出た後で、仮想店舗において購入検討した商品の購入用ページを容易にユーザ端末３０にダウンロードし、当該商品の購入手続きを進めることができる。
【００７８】
次に、情報提供サーバ２０は、新規の提供履歴番号を発行し、その発行した提供履歴番号に対応付けて、上記ユーザ端末３０へ送信した広告情報についての情報提供履歴を提供履歴ＤＢ２２５に登録する（ステップＳ１０９）。
ここで登録される情報提供履歴とは、例えば、広告情報に示される商品の商品サービスＩＤ、広告情報の内容（広告基本情報＋商品サービス画像情報）、提供時期、操作された情報取得装置１０の装置ＩＤ、送信された表示機器（ユーザ端末３０）である。
【００７９】
また、表示装置４０は、情報取得装置１０から装置ＩＤを受信すると、自装置が表示装置であることを示す情報を情報格納部４２から読み出し（ステップＳ１１０）、その読み出したユーザＩＤとともに、上記情報取得装置１０から受信した装置ＩＤを情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ１１１）。
【００８０】
情報提供サーバ２０は、表示装置４０から、装置ＩＤ及び表示装置であることを示す情報を受信すると、装置ＤＢ２２４を参照し、受信した装置ＩＤに対応付けられている商品サービスＩＤを抽出する。次に、情報提供サーバ２０は、商品サービスＤＢ２２２を参照してその抽出した商品サービスＩＤに対応付けられている広告基本情報を抽出するとともに、当該商品サービスＩＤに対応付けられている商品サービス画像情報を情報格納部２２から読み出す。さらに、情報提供サーバ２０は、コンテンツＤＢ２２９を参照し、当該抽出した商品サービスＩＤに対応付けられたコンテンツＩＤを抽出し、当該抽出したコンテンツＩＤに対応付けられている広告コンテンツを情報格納部２２から読み出す。
そして、情報提供サーバ２０は、上記読み出した広告基本情報、商品サービス画像情報及び広告コンテンツを広告情報として表示装置４０へ送信する（ステップＳ１１２）。
【００８１】
表示装置４０は、情報提供サーバ２０から広告情報を受信すると、表示部４４上に表示する（ステップＳ１１３）。
ここで、表示される広告情報の内容は、ステップＳ１０７においてユーザ端末３０に表示されるものと同内容であってもよいし、別の内容であってもよい。
例えば、ユーザ端末３０は、上述のように、商品サービス画像情報及び広告基本情報を表示し、表示装置４０は、当該商品サービス画像情報及び広告基本情報に加え、当該商品と他の商品又は他のサービスの組み合わせ例（服装のコーディネート例等）を紹介する広告コンテンツを表示する。当該広告コンテンツには当該他の商品又は他のサービスの広告も掲載されるようにしてもよい。
また、この広告コンテンツには、本日ユーザに付与される来店ポイント数や現在の合計ポイント数、又は当該広告コンテンツに示されている商品購入時に付与されるポイント数等も掲載されるようにしてもよい。
さらに、ユーザ端末３０は静止画像を表示し、表示装置４０は、派手な演出の動画を表示するといったようなことも可能である。
ユーザは、ユーザ端末３０とともに、表示装置４０に表示された広告情報も閲覧して、当該広告情報に示されている商品の購入を検討する。
【００８２】
次に、情報提供サーバ２０は、新規の提供履歴番号を発行し、その発行した提供履歴番号に対応付けて、上記表示装置４０へ送信した広告情報についての情報提供履歴を提供履歴ＤＢ２２５に登録する（ステップＳ１１４）。
ここで登録される情報提供履歴とは、例えば、広告情報に示される商品の商品サービスＩＤ、広告情報の内容（広告基本情報＋商品サービス画像情報＋広告コンテンツのコンテンツＩＤ）、提供時期、操作された情報取得装置１０の装置ＩＤ、送信された表示機器（表示装置４０）である。
【００８３】
また、情報提供サーバ２０は、ユーザ端末３０から、ユーザＩＤ及び装置ＩＤを受信すると、ユーザ開示範囲ＤＢ２２８を参照して、当該ユーザＩＤのユーザの個人情報の開示可能な範囲を検出する（ステップＳ１１５）。
次に、情報提供サーバ２０は、当該受信したユーザＩＤのユーザの個人情報のうち、上記検出した開示可能な範囲をユーザＤＢ２２１から抽出する（ステップＳ１１６）。
また、情報提供サーバ２０は、装置ＤＢ２２４を参照し、受信した装置ＩＤに対応付けられている商品サービスＩＤを抽出する。次に、情報提供サーバ２０は、商品サービスＤＢ２２２を参照してその抽出した商品サービスＩＤに対応付けられている広告基本情報を抽出するとともに、当該商品サービスＩＤに対応付けられている商品サービス画像情報を情報格納部２２から読み出す。そして、当該読み出した広告情報（広告基本情報＋商品サービス画像情報）とともに、上記抽出したユーザの個人情報と、ユーザ端末３０から受信した装置ＩＤとをネットワーク１００を介して店舗端末５０へ送信する（ステップＳ１１７）。
例えば、図１３に示すユーザ開示範囲ＤＢ２２８の例では、ユーザＩＤ「０００２」のユーザは、「性別」と「サイズ」のみ開示が許可されているので、図６に示すユーザＤＢ２２１におけるユーザＩＤ「０００２」に対応付けられた「性別：男」及び「サイズ：ＸＬ」の個人情報が情報提供サーバ２０から店舗端末５０へ送信される。
また、ステップＳ１１７で送信される広告情報は、ステップＳ１０６において送信されたものと同じ広告情報であってもよいし、店舗端末５０用の別のものでもよい。
【００８４】
店舗端末５０は、情報提供サーバ２０から広告情報、ユーザの個人情報及び装置ＩＤを受信すると、当該装置ＩＤに基づいて、ユーザの操作した情報取得装置１０の店内における位置とともに、受信した広告情報及びユーザの個人情報を表示部５４上に表示する（ステップＳ１１８）。
実店舗のスタッフは、その表示されたユーザの個人情報の内容、ユーザが購入を検討中の商品の内容及び情報取得装置１０の設置位置を確認して、その設置位置に向かって、ユーザの個人情報及び商品の内容に応じた接客を行う。
例えば、実店舗のスタッフは、ユーザが広告情報の提供を受けた商品に加え、その商品とコーディネート可能な別の商品の購入を薦めるといったような販売促進活動を展開することもできる。
【００８５】
そして、ユーザは、上記広告情報を閲覧した商品の実店舗での購入を決定すると、実店舗のレジ等において商品の購入手続きを行う。
このとき、店舗端末５０は、購入したユーザのユーザＩＤ、購入した商品の商品サービスＩＤ、購入時期及び購入店舗の店舗ＩＤ等の購入情報を情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ１１９）。
情報提供サーバ２０は、上記購入情報を店舗端末５０から受信すると、固有の購入利用履歴番号を発行し、その発行した購入利用履歴番号に対応付けて、受信した購入情報に含まれるユーザＩＤ、商品サービスＩＤ、購入時期及び購入店舗等を購入利用履歴ＤＢ２２６に記録する（ステップＳ１２０）。
【００８６】
なお、以上説明した各動作において、ユーザ端末３０への広告コンテンツの提供処理及び購入検討履歴の登録処理（ステップＳ１０３〜１０９）と、表示装置４０への広告コンテンツの提供処理（ステップＳ１１０〜Ｓ１１４）と、ユーザの個人情報の提供処理（ステップＳ１１５〜Ｓ１１８）との時間的な順序は入れ替わってもよいし、同時でもよい。
【００８７】
（２）購入検討した商品の購入動作
上記のとおり、ユーザは、実店舗内において情報取得装置１０を操作すると、ユーザ端末３０及び表示装置４０は、広告情報を情報提供サーバ２０から受信し、表示を行う。
このとき、ユーザが情報取得装置１０を操作して広告情報を閲覧し、商品の購入を検討した履歴（購入検討履歴）が購入検討ＤＢ２２７に記録される。
ユーザは、その購入検討履歴を利用してインターネットショップ等の仮想店舗において、上記広告情報を閲覧して購入を検討した商品を容易に購入することができる。
図２０は、本発明の第１の実施の形態において、ユーザが実店舗で購入を検討した商品を仮想店舗で購入するときの情報提供システムによる動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、本図に沿って説明を進める。
【００８８】
ユーザは、上記のように実店舗で情報取得装置１０を操作して広告情報を閲覧し、その商品を気に入った場合は、そのまま商品を実店舗のレジまで持ち込んで購入することができる。
一方、ユーザは、広告情報を閲覧してその商品を気に入ったものの、当該実店舗では購入せずに、実店舗から出た後、例えば帰宅後に購入することを決定した場合には、ユーザ端末３０は、ユーザによる操作部１５の操作に応じて、当該ユーザのユーザＩＤを情報格納部３２から読み出し、当該ユーザＩＤとともに、上記購入検討履歴の取得要求をネットワーク１００を介して情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ２０１）。
【００８９】
情報提供サーバ２０は、上記購入検討履歴の取得要求及びユーザＩＤを受信すると、購入検討ＤＢ２２７を参照し、当該ユーザＩＤに対応付けられた１以上の購入検討履歴を抽出するとともに、商品サービスＤＢ２２２を参照して各購入検討履歴における商品サービスＩＤに対応付けられたＵＲＬも抽出し、当該抽出した情報に基づいて、当該ユーザについての購入検討リストを作成し（ステップＳ２０２）、ユーザ端末３０へ送信する（ステップＳ２０３）。
【００９０】
ユーザ端末３０は、情報提供サーバ２０から上記購入検討リストを受信すると、表示部３４上に表示する（ステップＳ２０４）。
例えば、ここで表示される購入検討リストの内容としては、当該ユーザが、過去に実店舗において広告情報を閲覧した商品の名称の一覧に加えて、各商品について閲覧した店舗名、時期、画像も併せて示される。
例えば、購入検討リスト上の「商品の名称」の各表示領域には、仮想店舗における当該各商品の購入用のＷｅｂページのＵＲＬが埋め込まれリンクされている。
ユーザは、表示部３４に表示されている購入検討リストの内容を確認して、購入を希望する「商品の名称」の表示領域をクリックする等して選択すると、ユーザ端末３０は、当該選択された「商品の名称」に対応する商品の購入用のＷｅｂページの取得要求を当該ＷｅｂページのＵＲＬとともに情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ２０５）。
【００９１】
情報提供サーバ２０は、上記商品の購入用のＷｅｂページの取得要求をユーザ端末３０から受信すると、当該Ｗｅｂページをユーザ端末３０へ送信する（ステップＳ２０６）。
【００９２】
ユーザ端末３０は、上記商品の購入用のＷｅｂページを情報提供サーバ２０から受信すると、表示部３４上に表示する（ステップＳ２０７）。
当該商品の購入用のＷｅｂページには、例えば、当該商品の名称、価格、画像、ブランド、サイズ、対象の性別等の情報に加えて、購入用ボタンが示されている。
ユーザは、操作部３５を操作して、Ｗｅｂページ上の購入用ボタンをクリックする等すると、ユーザ端末３０は、当該商品の購入要求とともに、上記購入検討リストに含まれる当該商品の購入検討番号を情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ２０８）。
情報提供サーバ２０は、上記商品の購入要求及び購入検討番号を受信すると、当該商品購入の決済処理を行う（ステップＳ２０９）。
この決済処理の内容は、クレジットカード決済等の一般的なインターネットショップの決済処理と同様であるので、その詳細な説明については省略する。
【００９３】
そして、情報提供サーバ２０は、固有の購入利用履歴番号を発行し、その発行した購入利用履歴番号に対応付けて、上記購入検討番号、該当するユーザＩＤ、購入した商品の商品サービスＩＤ、購入時期及び購入店舗の店舗ＩＤ等を購入利用履歴ＤＢ２２６に記録する（ステップＳ２１０）。
以上で動作を終了する。
【００９４】
このように、ユーザは、実店舗において商品購入を検討するために広告情報を閲覧した商品について、その後、仮想店舗で容易に購入することができる。
【００９５】
（第１の実施の形態の適用例）
以上説明した例では、ユーザは、衣服を販売する実店舗を訪れ、その衣服に付されているタグ状の情報取得装置１０を操作することにより、その衣服の広告やコーディネート情報が掲載された広告情報を取得していた。
本実施の形態における情報提供システムは、本例に限らず、あらゆる商品やサービスについて適用可能である。
以下、一例として、上記衣服の販売以外に情報提供システムを適用した場合について、商品、サービスに分けて説明するが、これらはあくまでも一例であり、これに限定されない。
なお、特記しない限り、以下に説明する適用例は、以上説明した実施の形態と同様であるとして説明を進める。
【００９６】
（第１の実施の形態における情報提供システムの商品への適用例）
（１）インテリア雑貨・アウトドア用品
ユーザは、インテリア雑貨やアウトドア用品を販売する店舗を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、商品であるインテリア雑貨やアウトドア用品に直接付されているか、又はこれらの近傍に設置されている。
ユーザがそれら商品の対応付けられた情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、ユーザ端末３０は、情報提供サーバ２０から広告情報を取得する。
その広告情報は、商品の広告、商品の詳細な内容、商品の使用方法、商品の画像情報、取扱い説明書の内容、コーディネート情報、来店ポイント、購入クーポン等が動画又は静止画等で提供される。
コーディネート情報は、例えば、ユーザがインテリア雑貨としてコルクボードに付された情報取得装置１０を操作した場合、当該コルクボードとデザイン画で提供しているフォトフレーム等関連した商品が掲載される。
また、商品の使用方法等（テントの組み立て方等）は、わかりやすいように動画で示されてもよい。
【００９７】
（２）電気製品
ユーザは、家電量販店等電気製品を販売する店舗を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、商品である電気製品に直接付されているか、又はこれらの近傍に設置されている。
ユーザがそれら商品に対応付けられた情報取得装置１０を操作すると、ユーザ端末３０は、情報提供サーバ２０から広告情報を取得する。
その広告情報は、商品の広告、商品の詳細な内容、商品の画像情報、取扱い説明書の内容、コーディネート情報、来店ポイント又は購入クーポン等が動画又は静止画等で提供される。
コーディネート情報は、例えば、ユーザがＰＣに付された情報取得装置１０の操作部１５を操作した場合は、当該ＰＣと共に使用可能なプリンタ等の関連した商品が掲載される。
【００９８】
（３）音楽・映像製品（ＣＤ、ＤＶＤ等）
ユーザは、音楽・映像製品の販売又は貸出しをする店舗を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、商品に直接付されているか、又はこれらの近傍に設置されている。例えば、ＣＤやＤＶＤのレンタルショップにおいては、情報取得装置１０が各音楽・映像ソフト（音楽・映像製品）のケース（収納容器）と一体に構成されており、ユーザがソフトウェアのケースに設けられたボタン（操作部１５）を操作することにより、広告情報が取得可能になっていてもよい。
その広告情報が、商品の広告、商品の詳細な内容、商品の画像情報、来店ポイント又は購入クーポン等が動画又は静止画像で提供される。
その他、例えば、広告情報には、商品の音楽・映像作品の内容、音楽・映像作品のダイジェスト版、又は音楽・映像作品と共通するスタッフが参加する他の作品の情報等が含まれる。
【００９９】
（４）楽器
ユーザは、楽器の販売又は貸出しをする店舗を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、楽器に直接付されているか、又はこれらの近傍に設置されている。例えば、楽器販売店において、ユーザが各楽器の近傍に設置されている情報取得装置１０の操作部１５を操作することにより、広告情報が取得可能になっていてもよい。
その広告情報は、楽器の内容、使用方法又は楽器を用いた演奏映像（音声）情報、来店ポイント又は購入・利用クーポン等が動画又は静止画などで提供される。
【０１００】
（５）自動車
ユーザは、自動車（新車、中古車、レンタカーを含む）の販売又は貸出しをする店舗を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、自動車に搭載されているか、又は各自動車に駐車スペースごとや受付等に設置されている。例えば、ユーザは、店舗における駐車スペースに設置されている情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、当該駐車スペースに駐車されている自動車の広告情報を取得可能であってもよい。
その広告情報は、商品の広告、商品の詳細な内容、商品の画像情報、来店ポイント又は購入・利用クーポン等が動画又は静止画等で提供される。
【０１０１】
（６）自動販売機
ユーザは、自動販売機の設置場所を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。この場合、店舗となる建築物が明らかに存在しなくてもよく、自動販売機の設置場所が店舗の機能を備える。
この場合、情報取得設置１０は、自動販売機に搭載されているか、又はその設置場所近傍等に設置されている。また、自動販売機の購入ボタンが操作部１５としての機能を備える。
情報取得装置１０は、他の例と同様に、自装置固有の装置ＩＤの他、自装置が販売する商品固有の商品サービスＩＤを１以上格納しており、自動販売機の各購入ボタンに対応付けられている。
情報取得装置１０は、ユーザにより操作部１５を操作されると、すなわち、購入ボタンが押下されると、装置ＩＤ又は当該購入ボタンに対応付けられた商品サービスＩＤを近距離無線通信によりユーザ端末３０へ送信する。
【０１０２】
本適用例において、情報提供サーバ２０は、他の例と同様に、装置ＩＤを受信した場合には、当該装置ＩＤに対応付けられた商品サービスＩＤの広告情報をユーザ端末３０へ送信する。
一方で、情報提供サーバ２０は、商品サービスＩＤを受信した場合には、当該商品サービスＩＤに対応付けられた広告情報をユーザ端末３０へ送信する。
その広告情報は、商品の広告、商品の詳細な内容、商品の画像情報、購入クーポン等が動画又は静止画等で提供される。
【０１０３】
（第１に実施の形態における情報提供システムのサービスへの適用例）
（１）飲食店
以上説明した例では、ユーザが商品についての広告情報を取得する場合について説明したが、以下に示すように、サービスについての広告情報を取得することもできる。
例えば、ユーザは、飲食店を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、例えば、テーブルに内蔵されているか、又はその近傍等に設置されている。
例えば、ユーザは、テーブル上に設置されている情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、ユーザ端末３０は、広告情報を情報提供サーバ２０から取得する。
その広告情報は、飲食店そのものの広告（系列の他店舗を含む）、飲食店で提供されるメニューの広告、来店ポイント又は購入・利用クーポン等が動画又は静止画等で提供される。
【０１０４】
（２）映画
ユーザは、映画館を訪れたとき、情報提供システム利用して、広告情報を取得することができる。
この場合は、情報取得装置１０は、例えば、映画の座席に内蔵されているか、又はエントランスや座席近傍等に設置されている。
例えば、ユーザは、座席裏側等に設置されている情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、ユーザ端末３０は、広告情報を情報提供サーバ２０から取得する。
その広告情報は、映画館そのものの広告（系列の他映画館を含む）、映画作品の広告、予告編（動画）、来館ポイント（来店ポイントと同様）、映画鑑賞の割引き又は無料クーポン等が動画又は静止画等で提供される。
【０１０５】
（３）カラオケ
ユーザは、カラオケ店を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、例えば、各カラオケボックス室内、又は受付近傍等に設置されている。また、情報取得装置１０は、カラオケ機器（機器本体、コントローラ）に搭載されていてもよい。
ユーザは、カラオケボックス室内等で、情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、ユーザ端末３０は、広告情報を情報提供サーバ２０から取得する。
【０１０６】
例えば、情報取得装置１０がカラオケ機器と一体に構成されている場合、ユーザは、カラオケ機器の操作ボタン（操作部１５）を操作して、これから歌うカラオケ曲の選曲を行うと、情報取得装置１０のとしての機能を備えたカラオケ機器は、装置ＩＤ又は選曲されたカラオケ曲固有の商品サービスＩＤを近距離無線通信によりユーザ端末３０へ送信する。
ユーザ端末３０は、上記装置ＩＤ又は商品サービスＩＤを情報提供サーバ２０へ送信すると、情報提供サーバ２０は、その受信した装置ＩＤに対応付けられたカラオケ店等の広告情報又は商品サービスＩＤに対応付けられた広告情報を抽出し、ユーザ端末３０へ送信する。
その広告情報は、カラオケ店そのものの広告（系列の他カラオケ店を含む）、カラオケ店利用の割引き又は無料クーポン、来店ポイント等が動画又は静止画等で提供される。
また、カラオケ曲固有の商品サービス曲ＩＤに対応付けられた広告情報としては、当該カラオケ曲やこれに関連する曲の音楽ソフト又はデータの購入・割引きクーポン等、カラオケ曲個々に関連するものであってもよい。
【０１０７】
（４）美術館・博物館
ユーザは、美術館や博物館を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、例えば、美術館や博物館のエントランス、又は展示されている各芸術作品やその他物品の近傍などに設置される。
例えば、ユーザは、芸術作品近傍に設置されている情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、ユーザ端末３０は、広告情報を情報提供サーバ２０から取得する。
その広告情報は、美術館そのものの広告（今後の特別展の告知等）、当該情報取得装置１０近傍の芸術作品の内容、美術館への入場クーポン、来館ポイント（通常店舗の来店ポイントに相当）等が動画又は静止画等で提供される。
【０１０８】
（５）スポーツジム
ユーザは、スポーツジムを訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、例えば、スポーツジムのエントランス、あるいは各トレーニング設備に搭載又はその近傍に設置されている。
例えば、ユーザは、トレーニング設備に搭載されている情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、ユーザ端末３０は、広告情報を情報提供サーバ２０から取得する。
また、トレーニング設備であるマシンのレバーやローラ等の稼働部分が操作部１５としての機能を備えていてもよく、ユーザは当該可動部分を動かしてトレーニングを行うと、情報提供端末１０のとしての機能を備えたトレーニング設備がユーザＩＤ及び装置ＩＤを情報提供サーバ２０へ送信するようにしてもよい。
上記広告情報は、トレーニングジムそのものの広告（トレーニングジム内の規則や今後のフィットネスプログラムの告知等）、当該情報取得装置１０が搭載又は近傍のトレーニング設備の使用方法（取扱い説明書）、トレーニングジムの利用クーポン、来店ポイント等が動画又は静止画等で提供される。
特に、トレーニングスタジオやプール等、時間帯によって様々なフィットネスプログラムが開催されるトレーニング設備においては、広告情報として開催スケジュールがユーザに提供されるようにしてもよい。
【０１０９】
（６）スポーツスタジアム
ユーザは、野球場やサッカー場等のスポーツスタジアムを訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、例えば、スポーツスタジアムのエントランス、あるいは各座席に搭載又はその近傍等に設置されており、スポーツスタジアム自体又は当該スタジアム内の各領域、チーム又は選手等に対応付けられている。
例えば、ユーザは、座席に搭載されている情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、情報取得装置１０は、ユーザ端末３０は、広告情報を情報提供サーバ２０から取得する。
例えば、上述のように、ユーザが、座席に搭載されている情報取得装置１０を操作した場合、当該座席（ホーム席、アウェイ席等）に関連するチームの広告情報を取得するようにしもよい。
上記広告情報は、スポーツスタジアムでプレイしているチームや選手等の情報、試合等のリプレイ映像、応援歌の音楽・映像データ、グッズの広告、スタジアム入場やグッズ購入のクーポン、スタジアムの来場ポイント（通常店舗の来店ポイントに相当）等が動画又は静止画等で提供される。
【０１１０】
（７）イベント・展示会
ユーザは、イベント・展示会の会場を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、例えば、会場の受付やエントランス、あるいは各座席や各イベントブースに搭載又はその近傍等に設置されている。
例えば、ユーザは、ブース近傍に設置されている情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、ユーザ端末３０は、広告情報を情報提供サーバ２０から取得する。
上記広告情報は、イベント・展示会全体の情報・広告、各ブースの情報・広告、各ブースを運営する個人・団体（企業・組織）の情報・広告、当該個人・団体が販売する商品又は提供するサービスの情報・広告・購入利用クーポン等が動画又は静止画等で提供される。
【０１１１】
（８）ヘアサロン
ユーザは、ヘアサロンを訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、例えば、ヘアサロンの受付の近傍に設置され、あるいはシート（椅子）に搭載又はその近傍等に設置されている。
例えば、ユーザは、スタイリングを受けるシートに設置されている情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、ユーザ端末３０は、広告情報を情報提供サーバ２０から取得する。
上記広告情報は、ヘアスタイリングのＨｏｗ  Ｔｏ  動画やスタイリスト情報、来店ポイント、ヘアサロンの利用クーポン等が動画又は静止画等で提供される。
【０１１２】
（９）病院
ユーザは、病院を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、例えば、病院の受付、エントランス、待合室、各診療科又はレントゲン室等の施設、あるいはその近傍等に設置されている。
また、情報提供サーバ２０は、広告情報として、病院又は該病院内の各施設に関する情報、病気・健康対策情報及び病院内で処方される薬剤の用途・効能の情報とともに、各ユーザの個人医療記録を格納している。
【０１１３】
例えば、ユーザは、待合室に設置されている情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、ユーザ端末３０は、情報取得装置１０から装置ＩＤを受信し、その受信した装置ＩＤと予め自機に格納されている当該ユーザのユーザＩＤを情報提供サーバ２０へ送信する。
情報提供サーバ２０は、装置ＩＤとユーザＩＤをユーザ端末３０から受信すると、広告情報として、その受信した装置ＩＤに基づいて上記病院又は該病院内の各施設に関する情報、病気・健康対策情報を抽出したり、受信したユーザＩＤに基づいて上記ユーザの個人医療記録又はユーザに処方される薬剤の用途・効能の情報を抽出したりしてユーザ端末３０へ送信する。
また、ユーザは、病院のエントランスや受付内に設置された情報取得装置１０の操作部１５を操作することにより、ユーザ端末３０は、広告情報として受診の受付け用の画面情報を情報提供サーバ２０から受信し、ユーザは操作部３５を用いて、その画面情報の入力欄に必要な情報を入力し、当該入力した情報を図示しない病院側のサーバ等へ送信して受診の受付け処理を行うことができる。
【０１１４】
（１０）観光
ユーザは、観光地を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、例えば、観光スポット内又はその近傍、ホテルや旅館等の宿泊施設内、あるいはタクシーや観光バス等の移動手段内等に設置されている。
例えば、ユーザが観光スポット内に設置されている情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、ユーザ端末３０は、広告情報を情報提供サーバ２０から取得する。
上記広告情報は、観光スポットや土産品の紹介・広告、飲食店や土産店等の店舗の紹介・広告、観光スポットの利用や土産品の購入のクーポン等が動画又は静止画等で提供される。
【０１１５】
（１１）不動産
ユーザは、不動産会社を訪れたとき、情報提供システムを利用して、広告情報を取得することができる。
この場合、情報取得装置１０は、例えば、不動産会社の店舗内又はその近傍、あるいは、当該不動産会社が取り扱っている不動産の建築物内又はその近傍等に設置されている。
例えば、ユーザは、自身が購入を検討している不動産の場所を訪れ、その場所に設置されている情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、ユーザ端末３０は、広告情報を情報提供サーバ２０から取得する。
上記広告情報は、不動産の物件情報、不動産会社の広告、その他お薦めの物件情報等が動画又は静止画等で提供される。
【０１１６】
（１２）介護等
現在位置の把握が必要な認知症患者や子供等に対し、例えばペンダント型の情報取得装置１０を身に付けさせることにより、ユーザは、情報提供システムを利用して、当該患者等の個人情報を取得し、当該患者等を家族等の元に送り届けたり、家族等と連絡をとったりすることができる。
認知症患者等が家族等に黙って外出した場合、当該患者を見つけたユーザは、その患者が身に着けている情報取得装置１０の操作部１５を操作することにより、ユーザ端末３０は、当該患者の個人情報を情報提供サーバ２０から取得する。
上記個人情報は、他の例における広告情報と同様に管理され、ユーザに提供されるものであって、例えば、患者等の指名、住所、電話番号や電子メールアドレス等の連絡先等が動画又は静止画等で提供される。
【０１１７】
（１３）ペット
ペットに対し、例えば首輪型の情報取得装置１０を身に付けさせることにより、ユーザは、情報提供システムを利用して、当該ペットの飼い主の個人情報を取得し、当該ペットを飼い主の元等に送り届けることができる。
ペットが脱走し、迷子になってしまった場合、当該ペットを見つけたユーザは、そのペットが身に着けている情報取得装置１０の操作部１５を操作することにより、ユーザ端末３０は、当該ペットの飼い主の個人情報を情報提供サーバ２０から取得する。
上記個人情報は、他の例における広告情報と同様に管理され、ユーザに提供されるものであって、例えば、飼い主の氏名、住所、電話番号や電子メールアドレス等の連絡先等が動画又は静止画等で提供される。
【０１１８】
（第１の実施の形態のまとめ）
以上説明したように、本発明の第１の実施の形態によれば、ユーザは、実店舗において販売される商品又は実店舗で提供されるサービスに興味を持ったとき、情報取得装置１０を操作することにより、ユーザ端末３０及び表示装置４０は、その商品、サービス又は店舗の広告情報を表示するので、ユーザは、自身が希望するタイミングで、その商品の購入やサービスの利用について容易に検討することが可能となる。
また、その広告情報の内容をユーザが購入・利用意欲を喚起するような内容にすることにより、実店舗側にとっては、商品の販売促進活動又はサービスの利用促進活動を効果的に行うことが可能となる。
【０１１９】
また、本発明の第１の実施の形態によれば、ユーザ端末３０に表示される広告情報の内容と、表示装置４０に表示される広告情報の内容とを異ならせることもできる。
例えば、ユーザ端末３０には、ユーザの個人情報に関連するような情報（他人に開示したくない情報）を表示させ、表示装置４０には、当該装置４０周囲にいる不特定の複数の客に対して商品のアピールをするような内容を表示させることもできる。
【０１２０】
また、本発明の第１の実施の形態によれば、情報提供サーバ２０は、ユーザが広告情報の提供を受けて商品の購入を検討した履歴を購入検討ＤＢ２２７で管理するので、その後、例えば、ユーザが実店舗から帰宅した際においても、ユーザ端末３０は、情報提供サーバ２０からその購入検討した商品の購入用のＷｅｂページに容易にアクセスでき、購入することが可能となる。
また、店舗側にとっては、一旦実店舗で逃した商品の販売機会を、その後仮想店舗において担保することができ、商品の売り上げを確保することが可能となる。
【０１２１】
また、本発明の第１の実施の形態によれば、ユーザが実店舗において広告情報の提供を受けたとき、情報提供サーバ２０は当該ユーザの個人情報を実店舗のスタッフが操作する店舗端末５０へ提供するので、ユーザの個人情報を確認した実店舗のスタッフは、適切なタイミングで適切な内容の接客をユーザに対し行うことが可能となる。
すなわち、実店舗のスタッフは、開示されたユーザの個人情報（例えば、購入利用履歴）により表されるユーザの嗜好性に沿った接客を行うことができる。また、ユーザが広告情報を閲覧した直後は、商品の購入やサービスの利用に前向きである場合は多いので、実店舗のスタッフは、そのタイミングを狙って接客を行うことができる。
【０１２２】
また、本発明の第１の実施の形態によれば、情報提供サーバ２０が広告情報をユーザ端末３０又は表示装置４０へ送信した履歴（情報提供履歴）は提供履歴ＤＢ２２５に記録され、管理される。また、購入利用履歴ＤＢ２２６には、商品の購入前に購入の検討が行われたか否かが管理されている。
店舗側は、例えば店舗端末５０等の機器を用いて、各データベース２２１〜２２９を参照することにより、例えば、情報取得装置１０がどれくらいの回数・頻度で操作されたか、どの広告コンテンツがどれくらいの回数・頻度でユーザ側に提供されたか、又はユーザに対する広告情報の提供が、商品購入やサービス利用にどれくらい結びついたか等について容易に確認することができ、マーケティングに利用することが可能となる。
【０１２３】
なお、上記の実施の形態は本発明の好適な実施の一例であり、本発明の実施の形態は、これに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々変形して実施することが可能となる。
例えば、本発明の第１の実施の形態においては、ユーザが情報取得装置１０の操作部１５を操作することにより、情報取得装置１０は、商品サービスＩＤ及び端末ＩＤを近距離通信により送信するが、情報取得装置１０が商品サービスＩＤ及び端末ＩＤが書き込まれた電子タグ等を搭載し、ユーザが携帯するユーザ端末３０が、情報取得装置１０から一定の距離の範囲内に進入すると、操作部１５を操作することなく、自動的に情報取得装置１０が商品サービスＩＤ及び端末ＩＤをユーザ端末３０及び表示装置４０へ送信するよう構成してもよい。
【０１２４】
また、本発明の第１の実施の形態によれば、ユーザが情報取得装置１０の操作部１５を操作すると、情報取得装置１０は、情報格納部１２に格納されている装置固有の装置ＩＤを含む無線信号を発信するが、その操作部１５の操作方法によって、発信する無線信号に異なる装置ＩＤが含まれるよう構成してもよい。
この場合、情報格納部１２は、複数の異なる装置ＩＤを格納する。
例えば、操作部１５が押下可能なボタン状である場合には、「ボタン１回押し」、「ボタン連続２回押し」又は「ボタン長押し」等押下方法によって、上記無線信号に異なる装置ＩＤが含まれるように構成してもよい。
このように構成することにより、１台の情報取得装置１０が、異なる複数の商品に広告情報の提供に用いることで可能である。
例えば、実店舗において、情報取得装置１０の近傍に、「Ｔシャツ」、「ズボン」、「靴下」が陳列されており、ユーザが情報取得装置１０の操作部１５を操作するとき、「ボタン１回押し」であれば「Ｔシャツ」、「ボタン連続２回押し」であれば「ズボン」、「ボタン長押し」であれば「靴下」の広告情報がそれぞれユーザ端末３０及び表示装置４０へ提供されるようにしてもよい。
【０１２５】
また、本発明の第１の実施の形態によれば、情報提供サーバ２０は、ユーザ端末３０及び店舗端末５０に対しては広告情報として広告基本情報及び商品サービス画像情報を送信し、表示装置４０に対しては広告情報として広告基本情報、商品サービス画像情報及び広告コンテンツを送信していたが、各機器３０，４０，５０に送信する広告情報の種類はこれに限定されない。
例えば、情報提供サーバ２０は、ユーザ端末３０及び店舗端末５０に対して広告コンテンツを送信するようにしてもよい。この場合、情報提供サーバ２０は、表示装置４０の場合と同様に、ユーザ端末３０又は店舗端末５０の場合であっても、コンテンツＤＢ２２９を参照し、広告コンテンツを情報格納部２２から読み出す。
【０１２６】
また、本発明の第１の実施の形態によれば、ユーザが広告情報の提供を受けた商品についての購入検討履歴を購入検討ＤＢ２２７に自動的に登録していたが、ユーザがその登録の有無を確認してから購入検討ＤＢ２２７への登録が行われるように構成してもよい。
例えば、ユーザ端末３０は、ステップＳ１０４においてユーザＩＤと装置ＩＤを情報提供サーバ２０へ送信する前に、購入検討履歴に登録するか否かを選択するための画面情報を表示部３４上に表示し、ユーザが操作部３５を用いて選択したうえで、ユーザＩＤと装置ＩＤと購入検討履歴への登録の有無を示す情報を情報提供サーバ２０へ送信するようにしてもよい。この場合、情報提供サーバ２０は、購入検討履歴の登録を行う旨の情報を受信した場合のみ登録を行う。
あるいは、情報提供サーバ２０は、ステップＳ１０７において登録する前に、購入検討履歴に登録するか否かを選択するための画面情報をユーザ端末３０へ送信するようにしてもよい。この場合、ユーザ端末３０は、その画面情報を情報提供サーバ２０から受信すると、表示部３４上に表示し、ユーザが操作部３５を用いて選択したうえで、購入検討履歴への登録の有無を示す情報を情報提供サーバ２０へ送信し、情報提供サーバ２０は、購入検討履歴の登録を行う旨の情報を受信した場合のみ登録を行う。
【０１２７】
また、本発明の第１の実施の形態によれば、ユーザが情報取得装置１０を操作した際、ユーザの個人情報等は情報提供サーバ２０からネットワーク１００を介して店舗端末５０へ直接送信されるが、表示装置４０と店舗端末５０とをＬＡＮ等の専用線で接続し、情報提供サーバ２０から表示装置４０及び専用線を経由して店舗端末５０へ送信するように構成してもよい。
【０１２８】
また、本発明の第１の実施の形態によれば、仮想店舗における商品の購入用の画面情報の一例としてＷｅｂページをあげ、そのアドレス情報としてＵＲＬをあげたが、ＨＴＭＬ又はＸＭＬ等以外の他の言語や方式による画面情報やアドレス情報であってもよい。
【０１２９】
また、本発明の第１の実施の形態によれば、情報提供サーバ２０は、商品やユーザの情報の管理や送信を行うとともに、仮想店舗のＷｅｂページを配信するＷｅｂサーバとしても機能するものであるが、情報提供サーバ２０のＷｅｂサーバとしての機能を分離して、情報提供システムにおいてネットワーク１００に接続されるＷｅｂサーバを別途設けてもよい。
また、情報提供サーバ２０は管理する各データベース２２１〜２２９の一部又は全部を分離してネットワーク１００に接続するサーバを別途設け、各データベース２２１〜２２９を管理するようにしてもよい。
【０１３０】
＜第２の実施の形態＞
（第２の実施の形態の概要）
以上説明した第１の実施の形態においては、ユーザは、情報取得装置１０の操作部１５を操作することにより、文字や画像等で表された商品やサービスの広告情報（個人情報を含む）を取得するものであった。
これに対し、本発明の第２の実施の形態では、ユーザは、ＳＮＳ（Ｓｏｃｉａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ  Ｓｅｒｖｉｃｅ）において提供されるメッセージ交換サービス（例えばチャット式）を利用して、当該店舗側から広告情報を取得するものである。
ユーザは、情報取得装置１０の操作部１５を操作して、当該情報取得装置１０が設置されている店舗との間でメッセージの交換の開始を承認することにより、その後、当該店舗側からメッセージとして広告情報を取得することができるようになる。
【０１３１】
本実施の形態では、メッセージ交換サービスを利用するためには、利用者同士が互いにメッセージの交換を行うことを承認し、利用者同士のＩＤが互いに対応付けられている必要がある。これらのＳＮＳに関する種々のデータは、情報提供サーバ２０により管理される。
また、本実施の形態におけるＳＮＳは、ユーザだけでなく店舗側も利用することができる。このことによって、ユーザ・店舗側間で、上記メッセージ交換サービスを利用することができる。
ユーザは、ユーザ端末３０を用いて店舗側とのメッセージの交換を承認すると、ユーザ端末３０は、その登録したアカウントの店舗側から所定の時期に１回以上の広告情報を受信するようになり、店舗側は商品の販売促進活動又はサービスの利用促進活動を効果的に行うことが可能となる。
また、特記しない限り、本実施の形態は、第１の実施の形態の同様であるものとして説明を進める。
【０１３２】
（第２の実施の形態の構成）
（１）情報システムの全体構成
図２１は、本発明の第２の実施の形態における情報提供システムの構成を示す図である。
本発明の第２の実施の形態における情報提供システムは、実店舗で販売される商品や提供されるサービスに対応付けられ、近距離無線通信機能を備えた情報取得装置１０と、商品／サービスやユーザ等の情報を管理する情報提供サーバ２０と、商品を購入したりサービスを利用したりするユーザにより操作され、情報提供サーバ２０より商品やサービスに関する広告情報を取得し表示するユーザ端末３０と、実店舗又は仮想店舗のスタッフにより操作される店舗端末５０とを有して構成される。
これら上記機器２０〜５０はインターネット等のネットワーク１００を介して接続されている。
本実施の形態では、情報提供サーバ２０は、さらに、ユーザ及び店舗側を利用者とするＳＮＳに関する種々のデータを管理する。例えば、情報提供サーバ２０は、利用者から他の利用者へ送ったメッセージを、メッセージボックスと称する情報格納部２２において各利用者ごとに割り当てられた仮想記憶領域に格納する。
【０１３３】
（２）情報提供サーバ２０の構成
本発明の第２の実施の形態における情報提供サーバ２０は、第１の実施の形態と同様に、制御部２１と、情報格納部２２と、通信部２３を有して構成される。
【０１３４】
図２２は、本発明の第２の実施の形態における情報提供サーバ２０の情報格納部２２が格納する情報を示す図である。
図に示すように、情報格納部２２は、第１の実施の形態と同様に、各データベース２２１〜２２４，２２６を格納する。
さらに、情報格納部２２は、ＳＮＳに関する種々のデータを管理するＳＮＳ利用者ＤＢ６２１と、ＳＮＳのチャット形式のメッセージ交換サービスにおけるメッセージを各利用者ごとに管理するメッセージボックスと、ユーザ端末３０又は店舗端末５０がＳＮＳを利用する際に実装が必要なソフトウェアであるＳＮＳアプリとを格納する。
【０１３５】
（３）ＳＮＳ利用者ＤＢ６２１のデータ構成
ＳＮＳ利用者ＤＢ６２１は、ＳＮＳの利用者に関する情報等を管理するデータベースである。
図２３は、本発明の第２の実施の形態におけるＳＮＳ利用者ＤＢ６２１のデータ構成の一例を示す図である。
図に示すように、ＳＮＳ利用者ＤＢ６２１は、ＳＮＳ利用者の氏名又は名称と、ＳＮＳ利用者のユーザＩＤ又は店舗ＩＤと、性別と、年齢と、メールアドレスと、メッセージ交換サービスが可能な他のＳＮＳ利用者の利用者ＩＤとを、各ＳＮＳ利用者を識別するＳＮＳ利用者ＩＤにそれぞれ対応付けて管理している。
【０１３６】
（４）メッセージボックスの構成
上述のように、メッセージボックスは、情報格納部２２において、メッセージ交換サービスを利用する各利用者ごとに割り当てられた仮想的なメッセージの格納領域である。
各メッセージボックスには、当該利用者が送信又は受信したメッセージが格納される。
本実施の形態では、店舗側はユーザとの間でメッセージ交換サービスの利用が可能となった場合、メッセージ交換サービスを利用して、自身が販売する商品又は提供するサービスについての広告情報をメッセージとしてユーザ側へ送る。
この広告情報であるメッセージは、文字、画像又は動画等から構成される等、第１の実施の形態における広告情報と同様の内容であってもよい。
【０１３７】
（５）ＳＮＳアプリの内容
上述のように、ＳＮＳアプリは、ユーザ端末３０又は店舗端末５０がＳＮＳを利用するために必要なソフトウェアである。
例えば、ＳＮＳアプリは、ＳＮＳに関する情報を入力する処理、メッセージ交換サービスを利用するための各種処理、すなわち、ＳＮＳに関する情報を情報提供サーバ２０と送受信する処理又はＳＮＳに関する画面表示を行う処理等の各種処理を実行するためのソフトウェアである。
ユーザ又は店舗のスタッフは、ＳＮＳの利用を開始するとき、ユーザ端末３０又は店舗端末５０を用いて、ＳＮＳアプリを情報提供サーバ２０からダウンロードして自機にインストール（実装）する。
また、ユーザ又は店舗側は、自身の端末（ユーザ端末３０または店舗端末５０）を用いて、実装済みのＳＮＳアプリを起動し、自身の個人情報を情報提供サーバ２０へ送信し、ＳＮＳ利用者ＤＢ６２１に登録することにより、ＳＮＳの利用を開始することができるようになる。
【０１３８】
（第２の実施の形態の動作）
（１）ＳＮＳの利用開始動作
図２４，２５は、本発明の第２の実施の形態における情報提供システムによるメッセージ交換サービスの利用開始動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、本図に沿って、一例として、利用者であるユーザが、ＳＮＳアプリをユーザ端末３０に実装し、他のユーザとメッセージ交換サービスの利用を開始するまでの一連の動作について説明を進める。
【０１３９】
まず、ユーザは、ユーザ端末３０を用いて、情報提供サーバ２０にアクセスし、ＳＮＳアプリの取得要求を送信する（ステップＳ６０１）。
情報提供サーバ２０は、ＳＮＳアプリの取得要求をユーザ端末３０から送信すると、情報格納部６２に格納されているＳＮＳアプリをユーザ端末３０へ送信する（ステップＳ６０２）。
ユーザ端末３０は、ＳＮＳアプリを情報提供サーバ２０から受信すると、情報格納部３２内にインストールする（ステップＳ６０３）。
【０１４０】
次に、ユーザは、ユーザ端末３０の操作部３５を操作して、任意の利用者ＩＤ、氏名、パスワード等の個人情報を入力し、情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ６０４）。
情報提供サーバ２０は、そのユーザの個人情報を受信すると、ＳＮＳの利用者の情報として、ＳＮＳ利用者ＤＢ６２１に登録する（ステップＳ６０５）。
【０１４１】
次に、ユーザは、ユーザ端末３０の操作部３５を操作して、ＳＮＳアプリを起動し、承認画面情報を表示部３４上に表示させる（ステップ６０６）。
承認画面情報とは、他の利用者との間でメッセージの交換を開始することの承認の意思を入力するための画面情報である。
ユーザは、その表示された承認画面情報において、承認する他の利用者（本例では他のユーザ）の利用者ＩＤを入力する（ステップＳ６０７）。
この他の利用者の利用者ＩＤを入力方法としては、例えば、承認画面情報上の利用者ＩＤ入力欄に、予め当該他のユーザから知得していた他のユーザの利用者ＩＤを操作部３５を用いて入力するようにしてもよいし、当該他のユーザの利用者ＩＤを格納している他のユーザのユーザ端末３０と近距離無線通信を行うことにより当該他のユーザの利用者ＩＤを取得して入力するようにしてもよいし、その他の方法であってもよい。
【０１４２】
ユーザ端末３０は、上記他のユーザの利用者ＩＤを入力すると、当該入力した利用者ＩＤとともに、ユーザ端末３０を操作するユーザの利用者ＩＤを情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ６０８）。
情報提供サーバ２０は、上記ユーザの利用者ＩＤ及び他のユーザの利用者ＩＤを受信すると、当該ユーザにメッセージ交換サービス利用開始の承認がされたことを示す承認済画面情報を当該他のユーザのユーザ端末３０へ送信する（ステップＳ６０９）。
【０１４３】
他のユーザのユーザ端末３０は、上記承認済画面情報を受信すると、画面上に表示する（ステップＳ６１０）。
当該画面情報上には、上述のとおり、ユーザによりメッセージ交換サービスの開始が承認されたことの他に、他のユーザがこの承認に応えて、折り返し、ユーザに対してメッセージ交換サービス開始の承認を行うか否かを入力する領域が設けられている。
他のユーザは、当該ユーザから自身への承認に応えて、ユーザの承認を行う場合には、その旨の承認情報を入力して、情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ６１１）。
【０１４４】
情報提供サーバ２０は、その他のユーザからの承認情報を受信すると、ＳＮＳ利用者ＤＢ６２１において、当該ユーザのメッセージ交換サービスの利用が可能な利用者の項目（レコード）に当該他のユーザの利用者ＩＤを書き込むとともに、当該他のユーザのメッセージ交換サービスの利用が可能な利用者の項目（レコード）に当該ユーザの利用者ＩＤを書き込んで、両ユーザの利用者ＩＤを互いに対応付けて登録し、両ユーザ間で互いにメッセージ交換サービスの利用が可能なように設定を行う（ステップＳ６１２）。
以上で、メッセージ交換サービスの利用開始のための登録動作が終了する。
【０１４５】
メッセージ交換サービスの利用開始の登録後、ユーザは、以下のとおり、上記承認した他のユーザとの間でメッセージ交換サービスを利用することが可能となる。
ユーザは、自身のユーザ端末３０を用いて、当該他のユーザ宛のメッセージとともに、当該他のユーザの利用者ＩＤ及び送り主である自身の利用者ＩＤを情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ６１３）。
情報提供サーバ２０は、上記メッセージをユーザ端末３０から受信すると、情報格納部２２における当該ユーザのメッセージボックスに一旦格納した後、当該他のユーザのメッセージボックスへ当該メッセージをコピーし格納する（ステップＳ６１４）。
【０１４６】
その後、他のユーザは、自身のユーザ端末３０を用いて、ＳＮＳアプリを起動し、情報提供サーバ２０の自身のメッセージボックスにアクセスし、自身の利用者ＩＤを送信して、自身宛のメッセージが当該メッセージボックスに格納されているか否かを問い合わせる（ステップＳ６１５）。
情報提供サーバ２０は、上記メッセージの問い合わせをユーザ端末３０から受信すると、当該他のユーザのメッセージボックスに格納されている当該他のユーザ宛のメッセージを抽出して他のユーザのユーザ端末３０へ送信する（ステップＳ６１６）。
【０１４７】
他のユーザのユーザ端末３０は、メッセージを情報提供サーバ２０から受信すると、表示部３４上に表示する（ステップＳ６１７）。
他のユーザは、表示部３４上に表示された自身宛のメッセージを確認することができる。
【０１４８】
（２）ＳＮＳを用いた広告情報の提供動作
図２６，２７は、本発明の第２の実施の形態における情報提供システムによるメッセージ交換サービスを用いた広告情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、一例として、ユーザが実店舗を訪れ、店舗側とのメッセージ交換サービスの利用開始を承認し、当該サービスを利用して、当該店舗側の広告情報を取得するときの情報提供システムによる動作について説明する。
【０１４９】
まず、ユーザは実店舗を訪れる。
実店舗においては、１以上の商品（衣服）が陳列されており、各商品には、それぞれタグ状の情報取得装置１０が付されている。また、実店舗のスタッフは、店舗端末５０を携帯しているか、又はレジ等スタッフが常駐している場所に設置されている。
そこで、ユーザは、実店舗に陳列されている商品のうち、関心を持ち購入を検討している商品に結び付けられている情報取得装置１０の操作部１５を操作して当該商品の広告情報の取得を要求する（ステップＳ７０１）。このとき、具体的には、例えば、ユーザは操作部１５を構成するボタンを押下する。
【０１５０】
すると、情報取得装置１０は、自装置の装置ＩＤを含む無線信号を近距離無線通信により発信する（ステップＳ７０２）。
ここで、情報取得装置１０が発信する装置ＩＤを含む無線信号の電波強度を調整し、ユーザ端末３０が受信する無線信号のうち認識する電波強度を調整することにより、自装置から一定距離内に位置するユーザ端末３０のみが上記装置ＩＤを認識可能に構成することができる。
従って、ユーザ端末３０を携帯する複数のユーザが実店舗に来店している場合であっても、操作部１５を操作したユーザのユーザ端末３０のみが上記装置ＩＤを受信することができる。
【０１５１】
ユーザ端末３０は、情報取得装置１０から装置ＩＤを受信すると、自端末を操作するユーザの利用者ＩＤを情報格納部３２から読み出し（ステップＳ７０３）、その読み出した利用者ＩＤとともに、上記情報取得装置１０から受信した装置ＩＤを情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ７０４）。
【０１５２】
次に、情報提供サーバ２０は、装置ＤＢ２２４を参照し、受信した装置ＩＤに対応付けられている店舗ＩＤを抽出する。
次に、情報提供サーバ２０は、ＳＮＳ利用者ＤＢ６２１を参照してその抽出した店舗ＩＤに対応付けられている当該店舗の利用者ＩＤを抽出するとともに、当該店舗の利用者ＩＤを含む承認画面情報を生成する（ステップＳ７０５）。
そして、情報提供サーバ２０は、当該生成した、店舗とのメッセージ交換サービスの利用開始について承認を行うための承認画面情報をユーザ端末３０へ送信する（ステップＳ７０６）。
【０１５３】
ユーザ端末３０は、情報提供サーバ２０から承認画面情報を受信すると、ＳＮＳアプリを起動し、当該受信した画面情報を表示部３４上に表示する（ステップＳ７０７）。
ここで、表示される承認画面情報には、ユーザが現在訪れている店舗との間でメッセージ交換サービスの利用開始のための承認をするか否かを選択できる旨が表示されている。例えば、その画面上には、承認ボタンがＧＵＩで表されていてもよい。
そこで、ユーザは、操作部３５を操作して、上記承認ボタンを押下等して、店舗を承認する旨の情報を入力すると、ユーザ端末３０は、当該店舗の利用者ＩＤと、当該ユーザの利用者ＩＤと、当該ユーザが当該店舗を承認する旨の情報（承認情報）とを情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ７０８）。
【０１５４】
情報提供サーバ２０は、上記承認情報等をユーザ端末３０から受信すると、ＳＮＳ利用者ＤＢ６２１において、当該ユーザがメッセージ交換サービスの利用が可能な利用者として当該店舗の利用者ＩＤを登録するとともに、当該店舗がメッセージ交換サービスの利用が可能な利用者としてユーザの利用者ＩＤを登録し、両者の利用者ＩＤを互いに対応付ける（ステップＳ７０９）。
なお、本例では、店舗側からユーザへの承認は省略され、ユーザから店舗側への承認をもって、店舗側からユーザへの承認もされたものとする。
【０１５５】
そして、情報提供サーバ２０は、両者間で承認され、メッセージ交換サービスの利用が可能となった旨をユーザ端末３０及び店舗端末５０へ通知する（ステップＳ７１０）。
【０１５６】
このように、ユーザ・店舗間の承認及びその通知が行われた後、店舗側のスタッフは、店舗端末５０を用いて、広告情報としてのメッセージを情報提供サーバ２０へ送信する（ステップＳ７１１）。
当該広告情報としてのメッセージは、当該店舗自身、店舗で販売する商品、又は店舗で提供するサービス等についての広告情報である。
また、この際、店舗側は、メッセージの宛先として、自身とメッセージ交換サービスの利用が可能となっている（ＳＮＳ利用者ＤＢ６２１において利用者ＩＤが互いに対応付けられている）全てのユーザを指定し、その旨の情報をメッセージと対応付けて情報提供サーバ２０へ送信する。
【０１５７】
情報提供サーバ２０は、上記広告情報としてのメッセージを店舗端末５０から受信すると、情報格納部２２における当該店舗のメッセージボックスに一旦格納した後、ＳＮＳ利用者ＤＢ６２１を参照し、当該店舗と利用者ＩＤが互いに対応付けられている他の利用者全てを検索し、当該他の利用者のメッセージボックスへ当該広告情報としてのメッセージをコピーし格納する（ステップＳ７１２）。
【０１５８】
その後、ユーザは、ユーザ端末３０を用いて、ＳＮＳアプリを起動し、情報提供サーバ２０の自身のメッセージボックスにアクセスし、自身の利用者ＩＤを送信して、自身宛のメッセージが当該メッセージボックスに格納されているか否かを問い合わせる（ステップＳ７１３）。
情報提供サーバ２０は、上記メッセージの問い合わせをユーザ端末３０から受信すると、当該ユーザのメッセージボックスに格納されている当該ユーザ宛のメッセージを抽出してユーザ端末３０へ送信する（ステップＳ７１４）。
このとき、情報提供サーバ２０は、店舗側からメッセージを広告情報としてユーザ端末３０へ送信する。
【０１５９】
ユーザ端末３０は、広告情報（メッセージ）を情報提供サーバ２０から受信すると、表示部３４上に表示する（ステップＳ７１５）。
ユーザは、その広告情報を閲覧して、当該店舗の商品の購入又はサービスの利用について検討する。
以上で動作を終了する。
【０１６０】
なお、ユーザ端末３０が情報取得装置１０から装置ＩＤを取得するまでの処理（ステップＳ７０１〜Ｓ７０２）は原則としてユーザが店舗内にいるときであるが、それ以降の処理（ステップＳ７０３〜Ｓ７１５）はユーザが店舗内にいるときであっても店舗外にいるときであってもよい。
【０１６１】
（第２の実施の形態のまとめ）
以上説明したように、本発明の第２の実施の形態における情報提供システムは、ユーザは実店舗内に設置されている情報取得装置１０を操作することにより、自身が参加しているＳＮＳにおいて利用者である当該店舗側との間でメッセージ交換サービスの利用を開始することができ、店舗側からメッセージとして広告情報を取得できるので、当該店舗が販売する商品の購入や、提供するサービスの利用を容易に検討することが可能となる。
また、店舗側は、自身の実店舗を訪れるといった自身に関心の高いユーザに対して、定期的又は不定期にメッセージ交換サービスを利用して広告情報を送ることができ、効果的な販売促進活動又は利用促進活動を行うことが可能となる。
【０１６２】
なお、本実施の形態では、利用者は、ＳＮＳを利用する際に自身の端末にＳＮＳアプリを実装するが、ブラウザ等のＳＮＳ利用に特化していないソフトウェアを用いて、ＳＮＳの画面情報やその他情報を送受信して表示等を行うようにしてもよい。
【０１６３】
また、以上説明した第２の実施の形態では、ユーザが情報取得装置１０を操作すると、ユーザ端末３０は、店舗側の承認画面情報を受信及び表示して、承認を行うか否か選択するものであったが、情報取得装置１０を操作すると、そのまま自動的に当該店舗とメッセージ交換サービスの利用を開始することを承認するよう構成してもよい。
【０１６４】
また、以上説明した第２の実施の形態では、情報取得装置１０は、装置ＩＤを格納しており、ユーザにより操作されると、当該装置ＩＤを近距離無線通信により送信していたが、当該装置ＩＤに代えて、当該情報取得装置１０が設置されている店舗の店舗ＩＤが格納されており、ユーザの操作により当該店舗ＩＤを送信するように構成してもよい。
この場合、情報提供サーバ２０は、ユーザ端末３０から受信した店舗ＩＤに基づいて、当該店舗の利用者ＩＤを含む承認画面情報を生成し、当該ユーザのユーザ端末３０へ送信する。
【０１６５】
また、以上説明した第２の実施の形態では、店舗側は、店舗端末５０を用いて、メッセージ交換サービスの利用可能となっている全てのユーザのユーザ端末３０に対して、同一内容のメッセージ（広告情報）を送信していたが、各ユーザの嗜好に応じて、異なる内容のメッセージ（広告情報）を送信するようにしてもよい。
例えば、情報提供サーバ２０は、商品サービスＤＢ２２２を参照して、ユーザが操作した情報取得装置１０の装置ＩＤに対応付けられた商品サービスＩＤを検出し、当該ＩＤの商品又はサービスの情報を、ステップＳ７１０において、メッセージ交換サービスの利用が可能となったことを店舗端末５０へ通知する際にともに送信するようにしてもよい。
すると、店舗端末５０は、そのユーザが操作した情報取得装置１０に対応付けられた商品やサービスの内容を表示する。
店舗側のスタッフは、その表示された内容を確認することにより、ユーザがどの商品やサービスに関心を持っているかを把握することができる。
その後、店舗側は、各商品やサービスの内容が掲載された広告情報を複数種類作成し、メッセージ交換サービスを利用して広告情報であるメッセージをユーザ側へ送信する際に、各ユーザ宛に送信するメッセージの内容を上記情報取得装置１０に対応付けられた商品やサービスの内容に応じて指定するようにしてもよい。
【０１６６】
また、以上説明した第２の実施の形態では、ＳＮＳにおいては、利用者ＩＤによりユーザ及び店舗を識別していたが、ユーザＩＤ及び店舗ＩＤをそのままＳＮＳで用いられる識別情報として用いてもよい。
【０１６７】
また、以上説明した第２の実施の形態においては、メッセージ交換サービスはＳＮＳで提供されるものを利用しているが、ユーザ・店舗側間でメッセージの交換が可能なものであれば、これに限定されない。
【０１６８】
＜実施の形態のまとめ＞
以上説明したように、本発明の第１又は第２の実施の形態によれば、ユーザは、実店舗においてある商品や提供されるサービスに興味を持ったとき、情報取得装置１０を操作することにより、その商品やサービスの広告情報を取得するので、ユーザは、自身が希望するタイミングで、その商品の購入やサービスの利用について容易に検討することが可能となる。
また、その広告情報の内容をユーザの購入・利用意欲を喚起するような内容にすることにより、実店舗側にとっては、商品の販売促進活動又はサービスの利用促進活動を効果的に行うことが可能となる。
【０１６９】
上記の情報取得装置１０、情報提供サーバ２０、ユーザ端末３０、表示装置４０及び店舗端末５０は、主にＣＰＵとメモリにロードされたプログラムによって実現される。ただし、それ以外の任意のハードウェア及びソフトウェアの組合せによってこの装置またはサーバを構成することも可能であり、その設計自由度の高さは当業者には容易に理解されるところである。
また、上記の情報取得装置１０、情報提供サーバ２０、ユーザ端末３０、表示装置４０及び店舗端末５０をソフトウェアモジュール群として構成する場合、このプログラムは、光記録媒体、磁気記録媒体、光磁気記録媒体、または半導体等の記録媒体に記録され、上記の記録媒体からロードされるようにしてもよいし、所定のネットワークを介して接続されている外部機器からロードされるようにしてもよい。
【０１７０】
また、以上説明したとおり、本発明の第１の実施の形態では、ユーザが実店舗において情報取得装置１０を操作すると、情報提供サーバ２０はユーザ端末３０及び表示装置４０に直接広告情報を提供していた。
一方、本発明の第２の実施の形態では、情報提供サーバ２０は、ユーザ端末３０に対してメッセージ交換サービスの利用開始のための承認画面情報を送信して、ユーザと店舗側の利用者ＩＤを互いに対応付けてＳＮＳ利用者ＤＢ６２１に登録することにより、その後、店舗側からメッセージ交換サービスのメッセージとして広告情報を提供していた。
以上これら２つの構成を両方備えた情報提供システムを構成することももちろん可能である。
この場合、情報提供サーバ２０は、情報格納部２２にデータベース２２１〜２２９，６２１を備えることになる。
【符号の説明】
【０１７１】
１０    情報取得装置
１１，２１，３１，４１，５１    制御部
１２，２２，３２，４２，５２    情報格納部
１３，２３，３３，４３，５３    通信部
１４，３４，４４，５４    表示部
１５，３５，５５    操作部
１９    ストラップ
２０    情報提供サーバ
３０    ユーザ端末
４０    表示装置
５０    店舗端末
１００    ネットワーク
２２１    ユーザＤＢ
２２２    商品サービスＤＢ
２２３    店舗ＤＢ
２２４    装置ＤＢ
２２５    提供履歴ＤＢ
２２６    購入利用履歴ＤＢ
２２７    購入検討ＤＢ
２２８    ユーザ開示範囲ＤＢ
２２９    コンテンツＤＢ
６２１    ＳＮＳ利用者ＤＢ
【図１】
0006399986.tif 000002
【図２】
0006399986.tif 000003
【図３】
0006399986.tif 000004
【図４】
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【図５】
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【図６】
0006399986.tif 000007
【図７】
0006399986.tif 000008
【図８】
0006399986.tif 000009
【図９】
0006399986.tif 000010
【図１０】
0006399986.tif 000011
【図１１】
0006399986.tif 000012
【図１２】
0006399986.tif 000013
【図１３】
0006399986.tif 000014
【図１４】
0006399986.tif 000015
【図１５】
0006399986.tif 000016
【図１６】
0006399986.tif 000017
【図１７】
0006399986.tif 000018
【図１８】
0006399986.tif 000019
【図１９】
0006399986.tif 000020
【図２０】
0006399986.tif 000021
【図２１】
0006399986.tif 000022
【図２２】
0006399986.tif 000023
【図２３】
0006399986.tif 000024
【図２４】
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【図２５】
0006399986.tif 000026
【図２６】
0006399986.tif 000027
【図２７】
0006399986.tif 000028