(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示部の危機対応情報に関する表示を制御する表示制御装置であって、
自然災害を含む対象イベントに関する被害の状況を含む報告であり、報告者による自由記述文により少なくとも案件を識別するイベントIDと、案件の登録日時と、案件の発生日時と、対応状況タグと、優先度タグと、重要度タグと、対応を開始した対応開始日時と、対応を終了した対応終了日時と、案件の依頼元と、案件の依頼先と、案件の件名と、案件の内容と、案件への回答とを含む活動ログを、前記活動ログの内容に基づき、前記対象イベントの関連項目に応じて設定された分類軸に従い分類し、分類結果に応じた画像を前記表示部に表示させる表示制御部と、
前記分類軸に分類された活動ログの件数が所定の閾値より大きくなると、前記分類軸を
分割し、新たな分類軸を設定する動的軸設定部とを備え、
前記動的軸設定部は、分割対象の分類軸に分類された活動ログを特徴量によってベクト
ル化して表した特徴空間を、前記特徴空間の密度分布に基づき、分割数Ｎで分割し、前記
分割数Ｎを、前記分割対象の分類軸に分類された活動ログの件数を、Ｎで除算した値が、
他の分類軸に分類された活動ログの数と同程度になるように決定することを特徴とする表
示制御装置。
【請求項２】
請求項１記載の表示制御装置において、
前記表示制御部は、前記分類軸毎に、該分類軸に分類された活動ログの概要を前記表示
部に表示させることを特徴とする表示制御装置。
【請求項３】
請求項２記載の表示制御装置において、
前記表示制御部は、前記分類軸に分類された活動ログの概要を前記表示部に表示させて
いる場合に、前記分類軸に分類された活動ログの詳細の表示が要求されると、前記分類軸
に分類された活動ログの詳細を前記表示部に表示させることを特徴とする表示制御装置。
【請求項４】
請求項１記載の表示制御装置において、
前記動的軸設定部は、新たに設定した分類軸に分類される活動ログの内容に基づき、前
記新たに設定した分類軸の名称を設定することを特徴とする表示制御装置。
【請求項５】
表示部の危機対応情報に関する表示を制御する表示制御装置の制御方法であって、
自然災害を含む対象イベントに関する被害の状況を含む報告であり、報告者による自由記述文により少なくとも案件を識別するイベントIDと、案件の登録日時と、案件の発生日時と、対応状況タグと、優先度タグと、重要度タグと、対応を開始した対応開始日時と、対応を終了した対応終了日時と、案件の依頼元と、案件の依頼先と、案件の件名と、案件の内容と、案件への回答とを含む活動ログを、前記活動ログの内容に基づき、前記対象イベントの関連項目に応じて設定された分類軸に従い分類し、分類結果に応じた画像を前記表示部に表示させるステップと、
前記分類軸に分類された活動ログの件数が所定の閾値より大きくなると、前記分類軸を
分割し、新たな分類軸を設定するステップとを含み、
前記新たな分類軸を設定するステップでは、分割対象の分類軸に分類された活動ログを
特徴量によってベクトル化して表した特徴空間を、前記特徴空間の密度分布に基づき、分
割数Ｎで分割し、前記分割数Ｎを、前記分割対象の分類軸に分類された活動ログの件数を
、Ｎで除算した値が、他の分類軸に分類された活動ログの数と同程度になるように決定す
ることを特徴とする制御方法。
【請求項６】
コンピュータに、
自然災害を含む対象イベントに関する被害の状況を含む報告であり、報告者による自由記述文により少なくとも案件を識別するイベントIDと、案件の登録日時と、案件の発生日時と、対応状況タグと、優先度タグと、重要度タグと、対応を開始した対応開始日時と、対応を終了した対応終了日時と、案件の依頼元と、案件の依頼先と、案件の件名と、案件の内容と、案件への回答とを含む活動ログを、前記活動ログの内容に基づき、前記対象イベントの関連項目に応じた分類軸に従い分類し、分類結果に応じた画像を表示部に表示させる処理と、
前記分類軸に分類された活動ログの件数が所定の閾値より大きくなると、前記分類軸を
分割し、新たな分類軸を設定する処理とを実行させ、
前記新たな分類軸を設定する処理では、分割対象の分類軸に分類された活動ログを特徴
量によってベクトル化して表した特徴空間を、前記特徴空間の密度分布に基づき、分割数
Ｎで分割し、前記分割数Ｎを、前記分割対象の分類軸に分類された活動ログの件数を、Ｎ
で除算した値が、他の分類軸に分類された活動ログの数と同程度になるように決定するプ
ログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、表示制御装置、表示制御装置の制御方法およびプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
自然災害などの緊急事態（対象イベント）の発生時には、対象イベントに関する報告（例えば、被害の状況、対象イベントに応じて発生した案件への対応状況など）が、対象イベントの発生現場や対象イベントに対応する部局などから、対象イベントへの対応を統括する対策本部に行われる。
【０００３】
このような報告において、定型化されている報告の場合には、様式などが予め整理された帳票が用意されていることが多い。この場合、報告者は、被害や対応状況などを帳票に沿って入力すればよく、報告の負荷が軽減される。また、対策本部においても、報告の自動集計や集約が容易となり、報告を集計して地図上に表示するなどして、状況を俯瞰的に把握することが容易となる。
【０００４】
しかしながら、定型化されていない報告の場合には、報告者による自由記述により報告が行われることが一般的である。特に、自然災害などの緊急時には、このような定型化されていない報告が多く行われる。この場合、大量の自由記述文（テキスト文）から状況を俯瞰的に把握し、対応方針を検討することが困難であった。
【０００５】
対象イベントの状況を把握するための技術としては、メールや掲示板（ＢＢＳ：Ｂｕｌｌｅｔｉｎ  Ｂｏａｒｄ  Ｓｙｓｔｅｍ）の表示などで活用されているスレッド表示を用いる技術がある。この技術では、特定のトピック（スレッド）に対するレスポンスがひとまとめのグループとして分類される。そのため、特定のトピックに関する報告を一連の流れとして把握することができるので、特定のトピックに関する状況の把握が容易となる。
【０００６】
また、対象イベントへの対応方針を検討するための技術として、特許文献１には、過去のイベントへの対応ノウハウを蓄積し、対象イベントに類似する過去のイベントへの対応ノウハウを提供する技術が開示されている。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００７】
【特許文献１】特開２０１４−２２９１２０号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
しかしながら、スレッド表示を用いる技術においては、報告者は、報告内容に該当するスレッドが存在するか否かの確認や、報告内容に類似するスレッドが存在した場合に、そのスレッドが報告内容に該当するか否かの確認などを行う必要がある。そのため、報告処理の効率が低下する。また、この技術では、特定のトピックに関する状況を把握することはできるが、対象イベント全体の状況を俯瞰的に把握することは困難である。
【０００９】
また、特許文献１に開示されている技術においては、対象イベント全体の状況を把握できていないと、過去のイベントへの対応ノウハウを参照しても、適切な対応を行うことは困難である。
【００１０】
本発明の目的は、上述した課題を解決し、対象イベントに関する報告および対象イベントの状況の俯瞰的な把握をより効率的に行うことができる表示制御装置、表示制御装置の制御方法およびプログラムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
上記課題を解決するため、本発明に係る表示制御装置は、表示部の表示を制御する表示制御装置であって、対象イベントに関する報告であり、報告者による自由記述文を含む活動ログを、前記活動ログの内容に基づき、前記対象イベントの関連項目に応じて設定された分類軸に従い分類し、分類結果に応じた画像を前記表示部に表示させる表示制御部を備える。
【００１２】
また、上記課題を解決するため、本発明に係る表示制御装置の制御方法は、表示部の表示を制御する表示制御装置の制御方法であって、対象イベントに関する報告であり、報告者による自由記述文を含む活動ログを、前記活動ログの内容に基づき、前記対象イベントの関連項目に応じて設定された分類軸に従い分類し、分類結果に応じた画像を前記表示部に表示させるステップを含む。
【００１３】
また、上記課題を解決するため、本発明に係るプログラムは、コンピュータに、対象イベントに関する報告であり、報告者による自由記述文を含む活動ログを、前記活動ログの内容に基づき、前記対象イベントの関連項目に応じた分類軸に従い分類し、分類結果に応じた画像を表示部に表示させる処理を実行させる。
【発明の効果】
【００１４】
本発明に係る表示制御装置、表示制御装置の制御方法およびプログラムによれば、対象イベントに関する報告および対象イベントの状況の俯瞰的な把握をより効率的に行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００１５】
【図１】本発明の一実施形態に係る危機対応情報表示制御装置の構成を示すブロック図である。
【図２】図１に示す活動ログ蓄積部が蓄積する活動ログの構成例を示す図である。
【図３】図１に示すリスト蓄積部が蓄積する軸設定リストの構成例を示す図である。
【図４】図１に示すリスト蓄積部が蓄積する軸設定リストの構成例を示す図である。
【図５】図１に示すリスト蓄積部が蓄積する新規軸管理リストの構成例を示す図である。
【図６】図１に示すリスト蓄積部が蓄積するリスト管理テーブルの構成例を示す図である。
【図７】図１に示す分類結果蓄積部が蓄積する分類結果管理テーブルの構成例を示す図である。
【図８】図１に示す俯瞰表示検索部による表示例を示す図である。
【図９】図１に示す俯瞰表示検索部による表示例を示す図である。
【図１０】図１に示す動的軸設定部による分類軸の分割について説明するための図である。
【図１１】図１に示す動的軸設定部による分類軸の分割について説明するための図である。
【図１２】図１に示す危機対応情報表示制御装置の動作を示すフローチャートである。
【発明を実施するための形態】
【００１６】
以下、本発明の実施の形態について説明する。
【００１７】
図１は、本発明の一実施形態に係る危機対応情報表示制御装置１００の構成を示すブロック図である。危機対応情報表示制御装置１００は、図１に示すように、ネットワーク１０を介して、災害対策本部などに設けられたクライアント端末１１と接続され、クライアント端末１１の表示部の表示を制御する表示制御装置である。
【００１８】
図１に示す危機対応情報表示制御装置１００は、記憶ユニット１１０と、制御ユニット１２０とを備える。記憶ユニット１１０は、活動ログ蓄積部１１１と、リスト蓄積部１１２と、分類結果蓄積部１１３とを備える。制御ユニット１２０は、案件管理部１２１と、俯瞰表示検索部１２２（表示制御部）と、動的軸設定部１２３とを備える。
【００１９】
活動ログ蓄積部１１１は、対象イベントに応じて発生する定型化されていない案件に関する報告である活動ログを蓄積する。
【００２０】
図２は、活動ログ蓄積部１１１が蓄積する活動ログの構成例を示す図である。
【００２１】
図２に示すように、活動ログでは、案件を識別するイベントＩＤと、案件の登録日時と、案件の発生日時と、対応状況タグ（未対応／対応中／完了）と、優先度タグ（高／中／低）と、重要度タグ（高／低）と、対応を開始した対応開始日時と、対応を終了した対応終了日時と、案件の依頼元と、案件の依頼先と、案件の件名と、案件の内容と、案件への回答とが対応付けられている。活動ログ蓄積部１１１においては、登録日時や発生日時に基づき、時系列順に活動ログをソートすることも可能である。なお、案件の件名や内容などは通常、報告者による自由記述により入力される。また、対応開始日時や対応終了日時は、対応状況の変化に応じて逐次、入力される。
【００２２】
図１を再び参照すると、リスト蓄積部１１２は、対象イベントの関連項目に応じて設定された分類軸が登録された軸設定リストを蓄積する。対象イベントの関連項目とは、例えば、その対象イベントにより対応が必要な事項や、その対象イベントの地域ごとの状況などがある。なお、分類軸は、地域や部署単位、危機対応マニュアルなどに基づく対応業務の種別、災害対応業務の機能を示すＥＳＦ（Ｅｍｅｒｇｅｎｃｙ  Ｓｕｐｐｏｒｔ  Ｆｕｎｃｔｉｏｎ）などに基づき予め設定される。また、リスト蓄積部１１２は、後述するように、軸設定リストに登録された分類軸が分割され、新たに分類軸が設定された場合に、その新たに設定された分類軸が登録される新規軸管理リストを蓄積する。また、リスト蓄積部１１２は、分類軸が異なる基準に基づき設定された場合に、各分類軸が登録された軸設定リストを管理するリスト管理テーブルを蓄積する。
【００２３】
図３は、リスト蓄積部１１２が蓄積する軸設定リストの構成例を示す図である。図３においては、ＥＳＦに基づき分類軸が設定された例を示している。
【００２４】
図３に示すように、軸設定リストでは、分類軸の名称と、分類軸の内容と、分類軸が分割された場合に、新たに設定された分類軸へのリンクを示す新規軸リンクとが対応付けられている。分類軸が分類されていない場合には、新規軸リンクには「（空）」が登録される。なお、分類軸の内容は、後述する俯瞰表示検索部１２２および動的軸設定部１２３による自然言語処理の指標となるため、詳細に記載することが望ましい。
【００２５】
分類軸が分割された場合には、図４に示すように、分割された分類軸「ＥＳＦ＃１  輸送支援」に対応する新規軸リストに、分類軸「ＥＳＦ＃１  輸送支援」を分割して新たに設定された分類軸を管理する新規軸管理リストへのリンク「ＥＳＦ＃１＿００１」が登録される。
【００２６】
図５は、リスト蓄積部１１２が蓄積する新規軸管理リストの構成例を示す図である。
【００２７】
図５に示すように、新規軸管理リストでは、新たに設定された分類軸の名称（新規軸名）と、新規軸リンクとが対応付けられている。したがって、新たに設定された分類軸を分割し、更なる細分化も可能である。
【００２８】
図６は、リスト蓄積部１１２が蓄積する軸設定リストの構成例を示す図である。
【００２９】
図６に示すように、軸設定リストでは、軸設定リストのＩＤ（リストＩＤ）と、リスト名とが対応付けられている。図６の例では、リスト１は、ＥＳＦに基づく軸設定リストであり、リスト２は、地域名に基づく軸設定リストである。
【００３０】
図１を再び参照すると、分類結果蓄積部１１３は、入力された活動ログをリスト蓄積部１１２に蓄積されている軸設定リストに登録された分類軸に従い分類した分類結果を分類結果管理テーブルとして蓄積する。
【００３１】
図７は、分類結果蓄積部１１３が蓄積する分類結果管理テーブルの構成例を示す図である。
【００３２】
図７に示すように、分類結果管理テーブルでは、活動ログのＩＤ（イベントＩＤ）と、活動ログが分類される分類軸の名称とが対応付けられている。なお、図７においては、複数の軸設定テーブルが設けられている例を示している。図７の例では、イベントＩＤ「００１」の活動ログは、リストＩＤ「リスト１」のＥＳＦに基づく軸設定リストでは、名称「ＥＳＦ＃１  輸送支援」の分類軸に分類され、リストＩＤが「リスト２」の地域名に基づく軸設定リストでは、名称「Ａ町」の分類軸に分類されることを示している。
【００３３】
図１を再び参照すると、案件管理部１２１は、災害対策本部への報告（活動ログ）が入力され、入力された活動ログを単位に案件として管理し、入力された活動ログを活動ログ蓄積部１１１に蓄積する。また、案件管理部１２１は、活動ログ蓄積部１１１に蓄積されている活動ログを、対応状況の変化などに応じて更新する。
【００３４】
俯瞰表示検索部１２２は、リスト蓄積部１１２に蓄積されている軸設定リストに登録された分類軸に従い活動ログを分類し、分類結果を分類結果蓄積部１１３に蓄積する。上述したように、定型化されていない活動ログでは、報告者による自由記述文により報告が行われることが多い。俯瞰表示検索部１２２は、コンピュータ上で自然言語を処理するための技術である自然言語処理を用いて、自由記述文を解析して活動ログを分類する。
【００３５】
また、俯瞰表示検索部１２２は、分類結果蓄積部１１３に蓄積されている分類結果に応じた画像をクライアント端末１１の表示部に表示させる。
【００３６】
動的軸設定部１２３は、ある分類軸に分類された活動ログの件数が所定の閾値（例えば、他の分類軸に分類された活動ログの件数の平均値を５倍した値）より大きくなると、その分類軸を分割（細分化）し、新たな軸を設定する。
【００３７】
次に、俯瞰表示検索部１２２による表示例について説明する。
【００３８】
図８は、俯瞰表示検索部１２２による表示例を示す図である。なお、図８においては、ＥＳＦに基づく軸設定リスト（リスト１）と、地域名に基づく軸設定リスト（リスト２）とが設けられた例を示している。
【００３９】
俯瞰表示検索部１２２は、分類結果管理テーブルを参照し、図８に示すように、ＥＳＦに基づく分類軸（ＥＳＦ＃１、ＥＳＦ＃２、ＥＳＦ＃３、ＥＳＦ＃４、ＥＳＦ＃５、・・・）ごとに、かつ、地域名に基づく分類軸（Ａ町、Ｂ町、Ｃ町、・・・）ごとに、各分類軸に分類された活動ログの概要を表示（俯瞰表示）する。
【００４０】
活動ログの概要の表示例としては、図８に示すように、各分類軸に分類された活動ログの対応状況タグ（対応中／未対応／完了）の内訳を円グラフ１３で表示する例がある。対応状況の代わりに、優先度タグや重要度タグの内訳を円グラフで表示してもよい。なお、活動ログの概要の表示例としては、これらの例に限られるものではなく、分類軸ごとの活動ログの傾向や対応状況などを把握することができれば、表示形式や表示項目などは特に限定されない。
【００４１】
また、図８においては、ＥＳＦに基づく分類軸と、地域名に基づく分類軸という２軸を用いた表示例を示しているが、これに限られるものではない。単一の軸（１つの軸設定リスト）を用いて表示してもよいし、３軸（３つ以上の軸設定リスト）以上を用いて表示してもよい。
【００４２】
さらに、俯瞰表示検索部１２２は、分類軸ごとに活動ログの詳細を表示する詳細ボタン１４を表示させる。俯瞰表示検索部１２２は、例えば、クライアント端末１１の入力装置を介して、ある分類軸の詳細ボタン１４を押下する旨が入力されると、図９に示すように、その分類軸に分類された活動ログの一覧を表示（詳細表示）させる。
【００４３】
図８に示すように、対象イベントの関連項目に応じて設定された分類軸に従い活動ログを分類し、分類結果に応じた画像を表示（俯瞰表示）させることで、容易に対象イベント全体の状況を俯瞰的に把握することができる。そのため、対象イベントへの対応の進捗状況の把握や対応に必要なリソースの配分などが容易となる。また、詳細ボタン１４が押下され、各分類軸に分類された活動ログの詳細の表示が要求されると、図９に示すように、当該分類軸に分類された活動ログの詳細を表示（詳細表示）させることで、個々の対応項目の進捗状況など詳細な情報も把握が容易となる。
【００４４】
上述したように、動的軸設定部１２３は、ある分類軸に分類された活動ログの件数が所定の閾値より大きくなると、その分類軸を分割し、新たな軸を設定する。以下では、動的軸設定部１２３による分類軸の分割について、図１０および図１１を参照して説明する。
【００４５】
動的軸設定部１２３は、自然言語処理を用いて、分割対象の分類軸に分類された各活動ログを特徴量によってベクトル化（座標化）して表わした特徴空間１５を分割することで、分類軸を分割する。特徴空間１５の分割数をＮとすると、動的軸設定部１２３は、分割対象の分類軸に分類された活動ログの件数をＮで除算した値が、他の分類軸に分類された活動ログの数と同程度となるように、Ｎを決定する。
【００４６】
そして、動的軸設定部１２３は、例えば、図１０において破線で示すように、特徴空間１５を分割数Ｎに応じて等分割する。あるいは、動的軸設定部１２３は、図１１において破線で示すように、特徴空間１５の密度分布を考慮して、すなわち、分割後の各特徴空間（クラス）の密度が同程度となるように、特徴空間１５を分割する。
【００４７】
動的軸設定部１２３は、特徴空間１５の分割後、分割後の特徴空間（クラス）に含まれる活動ログに関連するキーワード（例えば、出現頻度の高いワード）を、そのクラスに対応する分類軸の名称として設定する。
【００４８】
分類軸が分割された場合、俯瞰表示検索部１２２は、俯瞰表示において、細分化された分類軸を展開して表示し、必要に応じて、細分化された分類軸を畳んで元の分類軸（細分化される前の分類軸）を表示してもよい。
【００４９】
図１２は、危機対応情報表示制御装置１００の動作を示すフローチャートである。
【００５０】
案件管理部１２１は、例えば、クライアント端末１１を介して活動ログが入力されると、その活動ログを新規案件として活動ログ蓄積部１１１に登録する（ステップＳ１０１）。そして、案件管理部１２１は、その案件の対応を開始した旨が入力されると、活動ログの対応状況タグを「対応中」に更新する（ステップＳ１０２）。また、案件管理部１２１は、その案件の対応を完了した旨が入力されると、活動ログの対応状況タグを「完了」に更新し（ステップＳ１０３）、案件の管理を終了する。なお、案件管理部１２１は、対応状況の変化に応じて、活動ログの対応開始日時や対応終了日時も更新する。
【００５１】
俯瞰表示検索部１２２は、入力された活動ログを、活動ログの内容に基づき、軸設定リストに登録されている分類軸に従い分類する（ステップＳ１０４）。そして、俯瞰表示検索部１２２は、分類結果を分類結果蓄積部１１３に格納する（ステップＳ１０５）。
【００５２】
次に、俯瞰表示検索部１２２は、分類結果管理テーブルを参照し、例えば、図８に示すような俯瞰表示をクライアント端末１１上で行う。また、俯瞰表示検索部１２２は、俯瞰表示上のある分類軸に分類された活動ログの詳細の表示が要求されると、その分類軸に分類された活動ログの一覧を示す詳細表示をクライアント端末１１上で行う（ステップＳ１０６）。
【００５３】
動的軸設定部１２３は、活動ログがある分類軸に分類されると、その分類軸に分類された活動ログの件数が所定の閾値（例えば、他の分類軸に分類された活動ログの件数の平均値を所定数倍（例えば、５倍）した値）より大きいか否かを判定する（ステップＳ１０７）。
【００５４】
分類軸の活動ログの件数が所定の閾値より大きくないと判定した場合には（ステップＳ１０７：Ｎｏ）、動的軸設定部１２３は、処理を終了する。
【００５５】
分類軸の活動ログの件数が所定の閾値より大きいと判定した場合には（ステップＳ１０７：Ｙｅｓ）、動的軸設定部１２３は、活動ログが分類された分類軸を分割（細分化）する（ステップＳ１０８）。
【００５６】
そして、動的軸設定部１２３は、新たに設定した分類軸をリスト蓄積部１１２に登録する。また、動的軸設定部１２３は、新たに設定した分類軸を分類結果蓄積部１１３に登録する（ステップＳ１０９）。分類結果蓄積部１１３では、分割前の分類軸に分割されていな活動ログが、新たに設定された分類軸に従って再度分類され、分類結果管理テーブルに登録される。その後、俯瞰表示検索部１２２による表示処理が行われる。
【００５７】
このように本実施形態によれば、危機対応情報表示制御装置１００は、対象イベントに関する報告であり、報告者による自由記述を含む活動ログを、活動ログの内容に基づき、対象イベントの関連項目に応じて設定された分類軸に従い分類し、分類結果に応じた画像をクライアント端末１１の表示部に表示させる俯瞰表示検索部１２２を備える。
【００５８】
自由記述文を含む活動ログが予め設定された分類軸に従い自動的に分類されるので、報告の様式や、その報告の分類先などを報告者が特に意識することなく、効率的に報告を行うことができる。また、活動ログが対象イベントの関連項目に応じた分類軸に従い自動的に分類されるので、活動ログに含まれる自由記述文などを人が確認しながら分類する必要が無くなり、また、その分類結果に応じた画像が表示されるので、より効率的に対象イベントの状況を俯瞰的に把握することができる。
【００５９】
また、本実施形態によれば、俯瞰表示検索部１２２は、分類軸毎に、分類軸に分類された活動ログの概要を表示部に表示させる。そのため、分類軸毎に状況の概要を把握することができ、より効率的に対象イベントの状況を俯瞰的に把握することができる。
【００６０】
また、本実施形態によれば、俯瞰表示検索部１２２は、分類軸に分類された活動ログの概要を表示部に表示させている場合に、分類軸に分類された活動ログの詳細の表示が要求されると、分類軸に分類された活動ログの詳細を表示部に表示させる。そのため、特定の分類軸に対応する項目の詳細を把握したい場合にも、当該項目の詳細を容易に表示することができる。
【００６１】
また、本実施形態によれば、危機対応情報表示制御装置１００は、分類軸に分類された活動ログの件数が所定の閾値より大きくなると、その分類軸を分割し、新たな分類軸を設定する動的軸設定部１２３を備える。そのため、１つの分類軸に分類される活動ログの件数が多くなりすぎ、その分類軸に関する状況の把握が困難となることを防ぐことができる。
【００６２】
また、本実施形態によれば、動的軸設定部１２３は、新たに設定した分類軸に分類される活動ログの内容に基づき、新たに設定した分類軸の名称を設定する。そのため、新たに設定された分類軸に分類される活動ログの内容を直観的に把握することができる。
【００６３】
本発明に係る危機対応情報表示制御装置１００にて行われる方法は、コンピュータに実行させるためのプログラムに適用してもよい。また、そのプログラムを記憶媒体に格納することも可能であり、ネットワークを介して外部に提供することも可能である。
【００６４】
本発明を図面および実施形態に基づき説明してきたが、当業者であれば本開示に基づき種々の変形または修正を行うことが容易であることに注意されたい。したがって、これらの変形または修正は本発明の範囲に含まれることに留意されたい。例えば、各ブロックあるいはステップなどに含まれる機能などは論理的に矛盾しないように再配置可能であり、複数のブロックあるいはステップを１つに組み合わせたり、或いは分割したりすることが可能である。
【符号の説明】
【００６５】
１０    ネットワーク
１１    クライアント端末
１００    危機対応情報表示制御装置
１１０    記憶ユニット
１１１    活動ログ蓄積部
１１２    リスト蓄積部
１１３    分類結果蓄積部
１２０    制御ユニット
１２１    案件管理部
１２２    俯瞰表示検索部
１２３    動的軸設定部
【図１】
0006423755.tif 000002
【図２】
0006423755.tif 000003
【図３】
0006423755.tif 000004
【図４】
0006423755.tif 000005
【図５】
0006423755.tif 000006
【図６】
0006423755.tif 000007
【図７】
0006423755.tif 000008
【図８】
0006423755.tif 000009
【図９】
0006423755.tif 000010
【図１０】
0006423755.tif 000011
【図１１】
0006423755.tif 000012
【図１２】
0006423755.tif 000013