(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
利用者に携行される端末装置であって、
複数の領域の各々に設置された信号発生源から、当該領域を識別する識別情報を近距離無線通信により受信する受信手段と、
前記受信手段が受信した識別情報に対応付けられた複数のコンテンツにそれぞれ関連する複数の関連情報を利用者に提示する提示手段と、
前記提示手段が提示した前記複数の関連情報のうち、利用者が選択した関連情報に対応するコンテンツを再生する再生手段と
を具備する端末装置。
【請求項２】
前記提示手段は、前記受信手段が受信した識別情報に対応付けられた複数のコンテンツにそれぞれ関連する複数の関連情報のうち、特定の関連情報を優先的に利用者に提示する
請求項１に記載の端末装置。
【請求項３】
前記端末装置の向きを検出する方向検出手段をさらに備え、
前記提示手段は、前記受信手段が受信した識別情報に対応付けられた複数のコンテンツにそれぞれ関連する複数の関連情報のうち、前記方向検出手段が検出した向きに対応する関連情報を優先的に利用者に提示する
請求項２の端末装置。
【請求項４】
前記端末装置の現在位置を検出する位置検出手段をさらに備え、
前記提示手段は、前記受信手段が受信した識別情報に対応付けられた複数のコンテンツにそれぞれ関連する複数の関連情報のうち、前記位置検出手段が検出した現在位置に対応する関連情報を優先的に利用者に提示する
請求項２の端末装置。
【請求項５】
前記近距離無線通信は、音響を伝送媒体とする音響通信である
請求項１から請求項４の何れかの端末装置。
【請求項６】
利用者に携行される端末装置の動作方法であって、
複数の領域の各々に設置された信号発生源から、当該領域を識別する識別情報を近距離無線通信により受信し、
前記受信した識別情報に対応付けられた複数のコンテンツにそれぞれ関連する複数の関連情報を利用者に提示し、
前記提示した前記複数の関連情報のうち、利用者が選択した関連情報に対応するコンテンツを再生する
コンピュータにより実現される端末装置の動作方法。
【請求項７】
利用者に携行される端末装置のコンピュータに、
複数の領域の各々に設置された信号発生源から、当該領域を識別する識別情報を近距離無線通信により受信手段に受信させる処理と、
前記受信手段が受信した識別情報に対応付けられた複数のコンテンツにそれぞれ関連する複数の関連情報を利用者に提示する処理と、
前記提示した前記複数の関連情報のうち、利用者が選択した関連情報に対応するコンテンツを再生手段に再生させる処理と
を実行させるプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、画像や音声等のコンテンツを利用するための技術に関する。
【背景技術】
【０００２】
美術館や博物館等の展示施設では、多数の展示物（絵画，彫刻，書画，骨董，陶磁器等）が一堂に陳列されて一般に公開される。多くの美術館では、展示物の陳列と並行して、展示物の説明（例えば制作者や時代背景等）を案内音声により利用者に提供する音声ガイドシステムが導入されている。例えば、非特許文献１および非特許文献２には、案内音声を放音する携帯型の機器が利用者に貸し渡され、利用者が各展示物の近辺に表示された番号を機器に入力することで案内音声を聴取する音声ガイドシステムが開示されている。他方、非特許文献３および非特許文献４には、赤外線や高周波の電磁波を用いて再生コンテンツを利用者に自動選択させる音声ガイドシステムが開示されている。
【先行技術文献】
【非特許文献】
【０００３】
【非特許文献１】acoustiguide Japan テクノロジー[音声ガイド]、[平成２６年１０月１５日検索]、インターネット＜ＵＲＬ：  http://www.acoustiguide.co.jp/agent/technology.html＞
【非特許文献２】株式会社オルフェオ・ジャパン 製品情報、[平成２６年１０月１５日検索]、インターネット＜ＵＲＬ：  http://www.orpheojapan.co.jp/orpheo_prod_top.html＞
【非特許文献３】K-Five Corporation,LTD. 携帯型デジタル音声ガイドシステム、[平成２６年１０月１５日検索]、インターネット＜ＵＲＬ：  http://www.kfive-jp.com/MBGS/type-B.html＞
【非特許文献４】acoustiguide Japan 次世代音声ガイド  Opusシリーズ、[平成２６年１０月１５日検索]、インターネット＜ＵＲＬ：  http://www.acoustiguide.co.jp/agent/img/opusPDF.pdf＞
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
非特許文献１および非特許文献２の技術では、利用者が案内音声の再生を所望する場合に、各展示物毎に番号を入力しなければならず、利用者に面倒な操作を強いるという問題があった。また、混雑時には展示物の近辺に表示された番号を利用者が認識しづらい、という問題があった。特に、視覚障碍者、年少者、高齢者が利用する場合に上述した問題は顕著である。また、非特許文献３および非特許文献４の技術では、展示物を鑑賞する利用者の順番待ち等が発生した場合に、利用者が希望しないところで案内音声が自動再生されることがあり、自分のペースで鑑賞したいという利用者側の意図に沿ったものではなかった。以上の事情を考慮して、本発明は、展示室内の複数の展示物に関連するコンテンツを再生する利用者の利便性を向上させることを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
以上の課題を解決するために、本発明の好適な態様に係る端末装置は、利用者に携行される端末装置であって、複数のコンテンツが対応付けられた複数の領域の各々に設置された信号発生源から、当該領域を識別する識別情報を近距離無線通信により受信する受信手段と、前記受信手段が受信した識別情報が示す領域に対応付けられた複数のコンテンツに関連する関連情報を利用者に提示する提示手段と、前記提示手段が提示した関連情報のうち、利用者が選択した関連情報に対応するコンテンツを再生する再生手段とを具備する。以上の構成では、複数のコンテンツを表象する関連情報が利用者に提示されるから、１個のコンテンツに関連する関連情報が提示される構成と比較して、多くの関連情報のなかから、再生を所望する関連情報を利用者に選択させることが可能である。以上の構成によれば、展示室内の複数の展示物に関連するコンテンツを再生する利用者の利便性を向上させる、という効果が実現される。
【０００６】
本発明の好適な態様において、前記提示手段は、前記受信手段が受信した識別情報が示す領域に対応付けられた複数のコンテンツに関連する関連情報のうち、特定の関連情報を優先的に利用者に提示する。以上の態様では、複数の関連情報のうち、特定の関連情報が優先的に提示されるから、利用者に複数の関連情報を提示しつつ、再生するコンテンツの選択に便宜を付与することが可能になる。なお、複数の関連情報を優先的に表示する態様は、利用者にとってコンテンツの選択が容易になるような態様であればよい。例えば、複数の関連情報を、優先度が高い順に表示する構成や、優先度が高い関連情報を、他の関連情報に対して強調表示する構成が例示される。
【０００７】
本発明の好適な態様において、前記端末装置の向きを検出する方向検出手段をさらに備え、前記提示手段は、前記受信手段が受信した識別情報が示す領域に対応付けられた複数のコンテンツの関連情報のうち、前記方向検出手段が検出した向きに対応する関連情報を優先的に利用者に提示する。以上の態様では、当該領域内で利用者に携行される端末装置の向きに応じたコンテンツの関連情報が優先的に提示されるから、利用者の動線に配慮しつつ、展示室内の複数の展示物に関連するコンテンツを再生する利用者の利便性を向上させるという効果が実現される。
【０００８】
本発明の好適な態様において、前記端末装置の現在位置を検出する位置検出手段をさらに備え、前記提示手段は、前記受信手段が受信した識別情報が示す領域に対応付けられた複数のコンテンツの関連情報のうち、前記位置検出手段が検出した現在位置に対応する関連情報を優先的に利用者に提示する。以上の態様では、当該領域内で利用者に携行される端末装置の現在位置に応じたコンテンツの関連情報が優先的に提示されるから、例えば、領域内に多くの利用者が所在する状況でも、端末装置を携行する利用者の位置に応じた最適な関連情報を提示することが可能になる、という利点がある。
【０００９】
本発明の好適な態様において、近距離無線通信は、音響を伝送媒体とする音響通信である。以上の態様では、音響を伝送媒体とする音響通信で識別情報が伝送されるから、音量の調整により識別情報の到達範囲を容易に制御できるという利点や、音響を広範囲に放射することで複数の端末装置に対して一括的に識別情報を送信できるという利点がある。
【００１０】
以上の各態様に係る端末装置は、専用の電子回路で実現されるほか、ＣＰＵ（Central Processing Unit）等の汎用の演算処理装置とプログラムとの協働によっても実現される。本発明のプログラムは、コンピュータが読取可能な記録媒体に格納された形態で提供されてコンピュータにインストールされ得る。記録媒体は、例えば非一過性（non-transitory）の記録媒体であり、ＣＤ-ＲＯＭ等の光学式記録媒体（光ディスク）が好例であるが、半導体記録媒体や磁気記録媒体等の公知の任意の形式の記録媒体を包含し得る。なお、例えば、本発明のプログラムは、通信網を介した配信の形態で提供されてコンピュータにインストールされ得る。また、以上の各態様に係る端末装置の動作方法（情報処理方法）としても本発明は特定される。
【図面の簡単な説明】
【００１１】
【図１】本発明の第１実施形態に係る通信システムの構成図である。
【図２】展示施設Ｍの説明図である。
【図３】第１実施形態の情報送信装置１４の構成図である。
【図４】第１実施形態の端末装置１６の構成図である。
【図５】第１実施形態の表示装置５４２に表示される選択画面の説明図である。
【図６】端末装置１６で実行される動作のフローチャートである。
【図７】第２実施形態の端末装置１６の構成図である。
【図８】第２実施形態の表示装置５４２に表示される選択画面の説明図である。
【図９】第３実施形態の表示装置５４２に表示される選択画面の説明図である。
【図１０】変形例の表示装置５４２に表示される選択画面の説明図である。
【図１１】変形例の表示装置５４２に表示される選択画面の説明図である。
【図１２】変形例の表示装置５４２に表示される選択画面の説明図である。
【発明を実施するための形態】
【００１２】
＜第１実施形態＞
図１は、本発明の第１実施形態に係る通信システム１００の構成図である。第１実施形態の通信システム１００は、美術館や博物館等の展示施設Ｍ内の展示物に関連するコンテンツＣを利用者に提供するためのコンピュータシステムであり、配信装置１２と複数の情報送信装置１４と複数の端末装置１６とを具備する。各端末装置１６は、利用者に携行される可搬型の端末装置（例えば携帯電話機やスマートフォン）であり、移動体通信網やインターネット等を含む通信網１８を介して配信装置１２と通信可能である。
【００１３】
配信装置１２は、展示施設Ｍ内の展示物に関連するコンテンツＣを各端末装置１６に配信するサーバ装置（典型的にはウェブサーバ）であり、複数のコンテンツＣを記憶する記憶装置や各コンテンツＣを端末装置１６に配信する通信装置を具備する（図示略）。各コンテンツＣは、展示施設Ｍ内の複数の展示室の各々に配置された展示物の解説を表す音声または画像（例えば静止画，動画像，文字列）で構成され、１個の展示物毎に設定される。図１に例示される通り、各コンテンツＣには所在情報Ｗと関連情報Ｑとが付加される。所在情報Ｗは、コンテンツＣが示す展示物の所在を指定する情報であって、例えば、展示物が収蔵される展示施設Ｍおよび展示室Ａを識別するための識別情報Ｄを包含する。関連情報Ｑは、コンテンツＣに関連する情報である。第１実施形態の関連情報Ｑは、展示物の画像（例えばコンテンツＣに含まれる展示物の画像を縮小したサムネイル画像）Ｇおよび題名（例えば作品名）Ｔを包含する。コンテンツＣは、端末装置１６から配信装置１２に対して送信要求があった場合に、所在情報Ｗおよび関連情報Ｑとともに、要求元の端末装置１６に配信される。なお、第１実施形態では関連情報Ｑが画像Ｇおよび題名Ｔの双方を含む構成を例示するが、関連情報Ｑが画像Ｇおよび題名Ｔの一方のみを含む構成も採用され得る。
【００１４】
図２は、展示施設Ｍの説明図である。図２に例示される通り、展示施設Ｍの内部には、複数の展示室Ａ（Ａ1〜Ａ6）が存在する。各展示室Ａ（Ａ1〜Ａ6）には、相異なる識別情報Ｄ（Ｄ1〜Ｄ6）が付与される。図２の例では、展示室Ａ1に識別情報Ｄ1が付与され、展示室Ａ2に識別情報Ｄ2が付与され、展示室Ａ3に識別情報Ｄ3が付与されるというように、１個の展示室Ａに１個の識別情報Ｄが付与される。なお、展示室Ａの識別情報Ｄは、所在情報Ｗが包含する識別情報Ｄと一対一に対応する。
【００１５】
１個の展示室Ａの内部には、複数の展示物Ｐ（Ｐ1，Ｐ2，……）が配置される。例えば、展示室Ａ1には展示物Ｐ1〜Ｐ3が配置され、展示室Ａ2には展示物Ｐ4〜Ｐ6が配置される。以上の説明から判る通り、１個の展示室Ａ内の複数の展示物Ｐの所在情報Ｗには、当該展示室Ａに付与された共通の識別情報Ｄが包含される。例えば、展示室Ａ1内の複数の展示物Ｐ1〜Ｐ3の各々のコンテンツＣには、展示室Ａ1の識別情報Ｄ1を含む所在情報Ｗが共通に付加され、展示室Ａ2内の複数の展示物Ｐ4〜Ｐ6の各々のコンテンツＣには、展示室Ａ2の識別情報Ｄ2を含む所在情報Ｗが共通に付加される。以上の説明から理解される通り、第１実施形態の展示施設Ｍや展示室Ａは、複数のコンテンツＣが対応付けられた領域の具体例に相当する。
【００１６】
また、図２に例示される通り、各展示室Ａの内部には、情報送信装置１４(１４A，１４B，１４C，……)が設置される。情報送信装置１４は、自機が設置された展示室Ａの識別情報Ｄを、展示室Ａ内に所在する各端末装置１６に送信する。本実施形態の情報送信装置１４は、近距離無線通信で識別情報Ｄを送信する。近距離無線通信の具体的な通信方式は任意であるが、本実施形態では、空気振動たる音響を伝送媒体として識別情報Ｄを各端末装置１６に送信する音響通信を例示する。
【００１７】
各展示室Ａ内部の情報送信装置１４の放音装置２６から放射された音響は、当該展示室Ａ内部には有意な音量で到達するが、当該展示室Ａの外部には到達しない。すなわち、情報送信装置１４から送信された識別情報Ｄを適切に受信できる範囲は展示室Ａの内部に制限される。識別情報Ｄの送信に音響通信を採用した第１実施形態によれば、放音装置２６の再生音量の調整や遮音壁の設置により識別情報Ｄの到達範囲を容易かつ詳細に制御できるという利点がある。
【００１８】
図３は、情報送信装置１４の構成図である。図３に例示される通り、情報送信装置１４は、制御装置２２と記憶装置２４と放音装置２６とを具備する。記憶装置２４は、例えば半導体記録媒体や磁気記録媒体等の公知の記録媒体で構成され、自機が設置された展示室Ａの識別情報Ｄを記憶する。制御装置２２は、記憶装置２４に記憶された識別情報Ｄを含有する音響信号ＳAを生成して放音装置２６に供給する。放音装置２６は、制御装置２２から供給される音響信号ＳAに応じた音響を放射する音響機器（スピーカ）である。実施形態の放音装置２６は、自機が設置された展示室Ａの識別情報Ｄを含む音響信号ＳAを、音響通信により周囲に送信する信号発生源として機能する。
【００１９】
識別情報Ｄを含有する音響信号ＳAの生成には公知の方法が任意に採用され得るが、例えば国際公開第２０１０／０１６５８９号に開示された方法が好適である。具体的には、制御装置２２は、拡散符号を利用した識別情報Ｄの拡散変調と所定の周波数の搬送波を利用した周波数変換とを順次に実行することで、識別情報Ｄを所定の周波数帯域の音響成分として含有する音響信号ＳAを生成する。識別情報Ｄの音響成分の周波数帯域は、放音装置２６による放音と端末装置１６による収音とが可能な帯域であり、かつ、利用者が通常の環境で聴取する音声や楽音等の音響の周波数帯域（例えば可聴域内の約１６ｋＨｚ以下）を上回る周波数帯域（例えば１８ｋＨｚ以上かつ２０ｋＨｚ以下）の範囲内に包含される。したがって、展示室Ａ内の利用者に殆ど知覚されることなく識別情報Ｄを情報送信装置１４から周囲に送信することが可能である。もっとも、識別情報Ｄを可聴域内の音響成分として放音装置２６から放射する構成や、識別情報Ｄの音響成分と展示施設Ｍの館内アナウンスの音響成分とを混合した音響信号ＳAの音響を放音装置２６から放射する構成も採用され得る。
【００２０】
図４は、任意の１個の端末装置１６の構成図である。図４に例示される通り、端末装置１６は、制御装置４２と記憶装置４４と通信装置４６と操作装置５２と再生装置５４と収音装置５６とを具備する。制御装置４２は、記憶装置４４に記憶されたプログラムを実行することで各種の演算処理および制御処理を実行する。操作装置５２は、端末装置１６に対する各種の指示のために利用者が操作する入力機器である。例えば利用者が押圧する複数の操作子や利用者による接触を検知するタッチパネルが操作装置５２として好適に利用される。
【００２１】
通信装置４６は、通信網１８を介して配信装置１２と通信する通信機器である。具体的には、通信装置４６は、操作装置５２に対する操作で利用者から指示されたコンテンツＣを配信装置１２に要求するとともに、端末装置１６からの要求に応じて配信装置１２から送信されたコンテンツＣを所在情報Ｗおよび関連情報Ｑとともに受信する。記憶装置４４は、制御装置４２が実行するプログラムや制御装置４２が使用する各種のデータを記憶する。具体的には、通信装置４６が配信装置１２から受信したコンテンツＣと所在情報Ｗと関連情報Ｑと、コンテンツＣの再生を制御するためのプログラム（以下「再生制御プログラム」という）が記憶装置４４に格納される。なお、第１実施形態では、展示施設Ｍ内に収蔵される全ての展示物Ｐに対応するコンテンツＣと所在情報Ｗと関連情報Ｑとが、配信装置１２から端末装置１６に送信されて記憶装置４４に格納された場合を想定する。半導体記録媒体や磁気記録媒体等の公知の記録媒体または複数種の記録媒体の組合せが記憶装置４４として任意に採用される。
【００２２】
再生装置５４は、記憶装置４４に記憶されたコンテンツＣを再生するための手段（再生手段）である。第１実施形態の再生装置５４は、表示装置５４２と放音装置５４４とを包含する。表示装置５４２（例えば液晶表示パネル）は、制御装置４２からの指示に応じてコンテンツＣの画像を表示し、放音装置５４４（例えばスピーカやヘッドホン）は、制御装置４２からの指示に応じてコンテンツＣの音響を放射する。なお、表示装置５４２および放音装置５４４の一方のみをコンテンツＣの再生に利用する構成も採用され得る。例えば、展示物Ｐを解説する文字列のコンテンツＣの再生には表示装置５４２のみが利用され、展示物Ｐを解説する音声のコンテンツＣの再生には放音装置５４４のみが利用される。
【００２３】
収音装置５６は、周囲の音響を収音して音響信号ＳBを生成する音響機器（マイクロホン）である。第１実施形態の収音装置５６は、端末装置１６の相互間の音声通話や動画撮影時の音声収録に利用されるほか、情報送信装置１４との間で実行される音響通信に利用される。
【００２４】
具体的には、展示室Ａの各々に位置する端末装置１６の収音装置５６は、各展示室Ａに設置された情報送信装置１４との間で実行される音響通信により、放音装置２６から放射された音響（識別情報Ｄを含有する音響）を収音して音響信号ＳBを生成する。すなわち、収音装置５６は、音響通信により情報送信装置１４（放音装置２６）から識別情報Ｄを受信する受信手段として機能する。制御装置４２は、収音装置５６が生成した音響信号ＳBの復調で識別情報Ｄを抽出する。具体的には、制御装置４２は、音響信号ＳBのうち識別情報Ｄを含有する高域側の周波数帯域（１８ｋＨｚ以上かつ２０ｋＨｚ以下）の音響成分を例えば高域通過フィルタで抽出し、識別情報Ｄの拡散変調に利用された拡散符号を係数とする整合フィルタを通過させることで識別情報Ｄを抽出する。
【００２５】
制御装置４２は、音響信号ＳBから抽出した識別情報Ｄが示す展示室Ａ内の複数の展示物Ｐを利用者に提示する。具体的には、第１実施形態の制御装置４２は、音響信号ＳBから抽出した識別情報Ｄに対応する複数の関連情報Ｑ（すなわち当該展示室Ａ内の各展示物Ｐの関連情報Ｑ）を利用者に提示する図５の選択画面６０を表示装置５４２に表示させる。
【００２６】
図５に例示される通り、選択画面６０は、情報送信装置１４から受信した識別情報Ｄを含む所在情報Ｗが付加された複数のコンテンツＣの関連情報Ｑ（すなわち、端末装置１６が所在する展示室Ａ内の各展示物Ｐの関連情報Ｑ）を選択候補として利用者に提示する画像である。例えば、展示室Ａ内の端末装置１６が情報送信装置１４Aから展示室Ａ1の識別情報Ｄ1を受信すると、制御装置４２は、展示室Ａ1内の相異なる展示物Ｐ1〜Ｐ3に対応する複数のコンテンツＣの関連情報Ｑ（関連情報Ｑ1〜Ｑ3）を表示装置５４２に表示させる。具体的には、図５に例示されるように、展示物Ｐの画像Ｇと題名Ｔとを包含する関連情報Ｑ（関連情報Ｑ1〜Ｑ3）が、展示室Ａ1内の複数の展示物Ｐの各々（Ｐ1〜Ｐ3）について表示（リスト表示）される。図５の関連情報Ｑ1は、展示物Ｐ1の画像Ｇ1および題名Ｔ1を示し、関連情報Ｑ2は、展示物Ｐ2の画像Ｇ2および題名Ｔ2を示し、関連情報Ｑ3は、展示物Ｐ3の画像Ｇ3および題名Ｔ3を示す。
【００２７】
端末装置１６の利用者は、複数のコンテンツＣの関連情報Ｑを視覚的に確認しながら操作装置５２を適宜に操作することで、再生を所望するコンテンツＣを複数の選択候補から選択することが可能である。以上の説明から理解される通り、制御装置４２は、収音装置５６が受信した識別情報Ｄ（所在情報Ｗ）に対応付けられた複数のコンテンツＣの関連情報Ｑを利用者に提示する提示手段として機能する。
【００２８】
図６は、端末装置１６の記憶装置４４に記憶された再生制御プログラムを実行する制御装置４２の動作のフローチャートである。配信装置１２から配信されたコンテンツＣや外部装置（例えば可搬型の記録媒体）から転送されたコンテンツＣが記憶装置４４に事前に記憶された状態で、操作装置５２に対する利用者からの指示に応じて再生制御プログラムが起動されると、所定時間毎に図６の処理が実行される。
【００２９】
図６の処理を開始すると、制御装置４２は、収音装置５６が生成した音響信号ＳBから識別情報Ｄが抽出されたか否かを判定する（ＳA1）。識別情報Ｄが受信されていない場合（ＳA1：NO）、制御装置４２は図６の処理を終了する。他方、音響信号ＳBから識別情報Ｄが抽出された場合（ＳA1：YES）、制御装置４２は、所在情報Ｗが当該識別情報Ｄを含む複数のコンテンツＣの関連情報Ｑを記憶装置４４から取得して表示装置５４２に表示させる（ＳA2）。表示装置５４２には、端末装置１６が所在する展示室Ａ内の複数の展示物Ｐの各々について関連情報Ｑ（画像Ｇおよび題名Ｔ）が表示される。
【００３０】
利用者は、各関連情報Ｑを確認したうえで、自身が所在する展示室Ａ内の所望の展示物Ｐの関連情報Ｑを操作装置５２に対する操作で選択することが可能である。制御装置４２は、関連情報Ｑを選択する指示を利用者から受付け（ＳA3）、当該関連情報Ｑが付加されたコンテンツＣを記憶装置４４から取得して再生装置５４に再生させる（ＳA4）。
【００３１】
以上の構成では、収音装置５６が受信した識別情報Ｄが示す展示室Ａに対応付けられた各コンテンツＣ（すなわち当該展示室Ａ内の各展示物ＰのコンテンツＣ）の複数の関連情報Ｑが提示され、利用者が選択した関連情報ＱのコンテンツＣが表示される。したがって、展示室Ａ内の複数の展示物Ｐに関連するコンテンツＣを再生する利用者の利便性が向上するという効果が実現される。例えば、展示物Ｐ毎に利用者が番号を入力する必要がある非特許文献１や非特許文献２の技術と比較して簡易な操作で利用者の所望の展示物ＰのコンテンツＣを再生することが可能である。
【００３２】
＜第２実施形態＞
本発明の第２実施形態を説明する。なお、以下に例示する各形態において作用や機能が第１実施形態と同様である要素については、第１実施形態の説明で使用した符号を流用して各々の詳細な説明を適宜に省略する。
【００３３】
第１実施形態では、情報送信装置１４から送信された識別情報Ｄに対応付けられた複数の関連情報Ｑが表示装置５４２に表示される構成を例示した。第２実施形態では、複数の関連情報Ｑのうち特定の関連情報Ｑを優先的に提示する構成を例示する。
【００３４】
図７は、第２実施形態の端末装置１６の構成図である。図７に例示される通り、第２実施形態の端末装置１６は、第１実施形態の端末装置１６に方向検出センサ４３が付加された構成となっている。方向検出センサ４３は、例えば、地磁気センサで構成され、端末装置１６の向きΦを検出する方向検出手段である。向きΦの検出には公知の技術が任意に採用され得る。制御装置４２は、端末装置１６が所在する展示室Ａ内の各展示物Ｐに対応する複数の関連情報Ｑを、方向検出センサ４３が検出した向きΦに応じた順序で表示装置５４２に表示させる。
【００３５】
第２実施形態の所在情報Ｗには、第１実施形態と同様に展示室Ａを一意に特定する識別情報Ｄに加え、各展示室Ａにおける展示物Ｐの展示位置（例えば、展示室Ａ内の各展示物の位置座標）が包含される。
【００３６】
図８は、第２実施形態の表示装置５４２に表示される選択画面６０の説明図である。端末装置１６の制御装置４２によって識別情報Ｄが抽出され、且つ、方向検出センサ４３によって端末装置１６の向きΦが検出されると、図８に例示される選択画面６０が表示装置５４２に表示される。
【００３７】
具体的には、所在情報Ｗが識別情報Ｄを含む複数のコンテンツＣの関連情報Ｑのうち、方向検出センサ４３が検出した向きΦに対応する関連情報Ｑが優先的に提示される。端末装置１６の向きΦとしては、例えば、垂直方向から展示室Ａを平面視したときに、展示室Ａ内の中心点や特定の地点等の代表点からの向きΦが例示される。制御装置４２は、方向検出センサ４３が検出した向きΦと所在情報Ｗが示す展示物Ｐ（Ｐ1〜Ｐ3）の展示位置とを用いて、展示室Ａ内の特定の地点からの向きΦに位置する展示物Ｐの関連情報Ｑほど優先的に表示させる。例えば、図８に例示されるように、方向検出センサ４３によって向きΦが検出された場合、制御装置４２は、検出された向きΦと所在情報Ｗが示す展示物Ｐの展示位置とを用いて、展示物Ｐ3の関連情報Ｑ3（Ｔ3，Ｇ3）を、展示物Ｐ1の関連情報Ｑ1や展示物Ｐ2の関連情報Ｑ2と比較して利用者が視認しやすい位置に（例えば、選択画面６０内の上方に）表示させる。
【００３８】
第２実施形態においても第１実施形態と同様の効果が実現される。また、利用者は、自身の進行方向に位置する展示物Ｐを閲覧する傾向がある。第２実施形態では、端末装置１６の向きΦに応じた関連情報Ｑが優先的に表示されるから、利用者が直後に閲覧しようとする展示物Ｐの関連情報Ｑ（すなわち、利用者が直後に選択する可能性が高いコンテンツＣの関連情報Ｑ）を優先的に表示させることが可能である。したがって、複数の関連情報Ｑが固定の順番で表示される構成と比較して、所望の関連情報Ｑを選択しようとする利用者の利便性が向上するという利点がある。
【００３９】
＜第３実施形態＞
第３実施形態では、展示室Ａ内における端末装置１６の現在位置に対応する展示物Ｐの関連情報Ｑを優先的に提示する。具体的には、展示室Ａ内の複数の展示物Ｐに対応する関連情報Ｑのうち端末装置１６の近くに位置する展示物Ｐの関連情報Ｑが優先的に提示される。
【００４０】
端末装置１６の制御装置４２は自機の現在位置Ｌを特定する。現在位置Ｌの特定には、公知の技術を利用することができる。例えば、赤外線や電波等の電磁波を放射する複数の通信機器を展示室Ａ内の複数の地点に配置して、当該機器と端末装置１６との間で実行される近距離無線通信によって端末装置１６の現在位置Ｌを特定することが可能である。具体的には、複数の地点に配置された通信機器から受信した電波の位相差を測定する方式や、電波強度や電波到達時間などを比較する方式や、これらを適宜組み合わせた方式が好適に用いられる。なお、ＧＰＳ（Global Positioning System）を利用して端末装置１６の現在位置Ｌを取得する構成としてもよい。以上の説明から理解される通り、制御装置４２は、端末装置１６の現在位置Ｌを検出する位置検出手段として機能する。
【００４１】
第３実施形態の各展示物Ｐの所在情報Ｗには、第２実施形態と同様に、各展示室Ａにおける展示物Ｐの展示位置（例えば、展示室Ａ内の各展示物Ｐの位置座標）が包含される。なお、第３実施形態の端末装置１６の構成は、第１実施形態と同様であるので詳細な説明を省略する。
【００４２】
図９は、第３実施形態の表示装置５４２に表示される選択画面６０の説明図である。端末装置１６の制御装置４２によって識別情報Ｄが抽出され、且つ、端末装置１６の現在位置Ｌが特定されると、図９に例示される選択画面６０が表示装置５４２に表示される。
【００４３】
具体的には、所在情報Ｗが識別情報Ｄを含む複数のコンテンツＣの関連情報Ｑのうち、端末装置１６の現在位置Ｌに対応する関連情報Ｑが優先的に提示される。制御装置４２は、端末装置１６の現在位置Ｌと、所在情報Ｗが示す展示物Ｐ（Ｐ1〜Ｐ3）の展示位置とを用いて、端末装置１６と展示物Ｐ（Ｐ1〜Ｐ3）との距離ｄ（ｄ1〜ｄ3）をそれぞれ算定し、距離が最も小さい展示物Ｐの関連情報Ｑを優先的に提示させる。図９の例示（ｄ3＜ｄ1＜ｄ2）では、端末装置１６との距離が最も小さい展示物Ｐ3の関連情報Ｑ3（Ｔ3，Ｇ3）が、展示物Ｐ1の関連情報Ｑ1や展示物Ｐ2の関連情報Ｑ2よりも優先的に提示される。
【００４４】
第３実施形態においても第１実施形態と同様の効果が実現される。また、利用者は、展示室内の自身の現在位置に最も近い展示物Ｐを閲覧する傾向がある。第３実施形態では、端末装置１６の現在位置Ｌに応じた関連情報Ｑが優先的に表示されるから、利用者が直後に閲覧しようとする展示物Ｐの関連情報Ｑ（すなわち、利用者が直後に選択する可能性が高いコンテンツＣの関連情報Ｑ）を優先的に表示させることが可能である。したがって、第３実施形態の構成によっても、複数の関連情報Ｑが固定の順番で表示される構成と比較して、所望の関連情報Ｑを選択しようとする利用者の利便性が向上するという効果が実現される。
【００４５】
＜変形例＞
以上に例示した各態様は多様に変形され得る。具体的な変形の態様を以下に例示する。以下の例示から任意に選択された２個以上の態様は、相互に矛盾しない範囲で適宜に併合され得る。
【００４６】
（１）上述した第１実施形態では、１個の展示室Ａ内の複数の展示物Ｐの関連情報Ｑを提示したが、端末装置１６が所在する展示室Ａを含む複数の展示室Ａにわたる展示物Ｐの関連情報を利用者に提示することも可能である。例えば、各展示室Ａ内の情報送信装置１４から、自機が設置される展示室Ａの識別情報Ｄと、当該展示室Ａに隣接する展示室Ａ（例えば所定の順路上で直後の展示室Ａ）の識別情報Ｄとを送信してもよい。例えば、展示室Ａ1の情報送信装置１４Aが展示室Ａ1の識別情報Ｄ1と展示室Ａ2の識別情報Ｄ2とを送信し、展示室Ａ2の情報送信装置１４Bが展示室Ａ2の識別情報Ｄ2と展示室Ａ3の識別情報Ｄ3とを送信する……というようにしてもよい。以上の構成では、展示室Ａ1内に位置する端末装置１６の表示装置に、展示室Ａ1内の複数の展示物Ｐの関連情報Ｑと、展示室Ａ2内の複数の展示物Ｐの関連情報Ｑとが提示される。すなわち、複数の展示室Ａに亘る複数の展示物Ｐの関連情報Ｑを利用者に提示してもよい。
【００４７】
（２）前述の各形態では、配信装置１２から端末装置１６に事前に配信および保持されたコンテンツＣの再生を例示したが、選択画面６０に提示された関連情報Ｑの選択毎に、当該関連情報Ｑに対応するコンテンツＣを配信装置１２から端末装置１６が取得する構成も採用され得る。また、情報送信装置１４から識別情報Ｄを受信した段階で、所在情報Ｗが当該識別情報Ｄを含む複数のコンテンツＣを配信装置１２から端末装置１６が取得し、選択画面６０から利用者が選択した関連情報Ｑに対応するコンテンツＣを再生することも可能である。また、配信装置１２から端末装置１６にコンテンツＣをストリーミング方式で配信する場合にも本発明を適用することが可能である。また、配信装置１２から端末装置１６にコンテンツＣが事前に配信される構成では、展示施設Ｍ内の全ての展示物Ｐに対応するコンテンツＣが一括的に端末装置１６に送信される構成のほか、展示施設Ｍ内の一部の展示室Ａに含まれる複数の展示物ＰのコンテンツＣが端末装置１６に送信される構成や、１つの展示室Ａ内の複数の展示物ＰのコンテンツＣが端末装置１６に送信される構成も好適に採用され得る。
【００４８】
（３）前述の各形態では、コンテンツＣの関連情報Ｑを優先的に提示する態様の一例として、表示装置５４２の選択画面６０内の上方に、利用者が視認しやすいように提示させる構成を例示したが、特定の関連情報Ｑを優先的に提示するための表示態様は以上の例示に限定されない。例えば、図１０に例示されるように、展示室Ａ内で優先的に提示させるコンテンツＣの関連情報Ｑを強調表示させるようにしてもよい。
【００４９】
（４）前述の各形態では、表示装置５４２に表示された複数のコンテンツＣの関連情報Ｑ（画像Ｇ）のうち、再生を所望するコンテンツＣが選択されたときに、コンテンツＣの再生が開始される構成を例示したが、図１１に例示されるように、例えば関連情報Ｑに隣接して再生開始を指示する指示子Ｖ（Ｖ1〜Ｖ3）を表示させて、再生を所望するコンテンツＣの指示子Ｖを押下する操作を利用者から受付けることで、所望するコンテンツＣを再生する構成としてもよい。
【００５０】
（５）展示施設Ｍ内の複数の展示室Ａ（Ａ1，Ａ2）のうち、特定の展示室Ａ内の展示物Ｐの関連情報Ｑを優先的に提示することも可能である。具体的には、以下に例示される通り、複数の展示室Ａのうち混雑度が低い展示室Ａ内の展示物Ｐの関連情報Ｑを優先的に提示する構成が好適である。
【００５１】
配信装置１２は、展示施設Ｍ内の複数の展示室Ａの各々について混雑度αを算定する。各展示室Ａの混雑度αは、当該展示室Ａの混雑の度合を示す指標である。混雑度αの算定には種々の方法が採用され得るが、例えば、情報送信装置１４から識別情報Ｄを受信するたびに当該識別情報Ｄを含む受信通知を端末装置１６から配信装置１２に送信する構成では、配信装置１２が各端末装置１６から受信通知を受信した回数を展示室Ａ毎（識別情報Ｄ毎）に計数することで混雑度αとして利用することが可能である。配信装置１２は、受信通知の送信元の端末装置１６に対して各展示室Ａの混雑度αを通知する。
【００５２】
端末装置１６の制御装置４２は、展示施設Ｍの複数の展示室Ａのうち、配信装置１２から受信した混雑度αが低い展示室Ａの関連情報Ｑを優先的に選択画面６０に表示させる。例えば、図１２には、展示施設Ｍ内の展示室Ａ1および展示室Ａ2のうち展示室Ａ1の混雑度α1が展示室Ａ2の混雑度α2を下回る場合の選択画面６０が例示されている。図１２から理解される通り、混雑度α1が混雑度α2を下回る場合には、選択画面６０では、展示室Ａ1の各展示物Ｐの関連情報Ｑが展示室Ａ2の各展示物Ｐの関連情報Ｑと比較して優先的に（具体的には選択画面６０内の上方に）表示される。以上の例示のように混雑度αが低い展示室Ａの展示物Ｐの関連情報Ｑが優先的に提示されれば、混雑度が少ない展示室Ａへ利用者を誘導することが可能である。
【００５３】
（６）前述の各形態では、音響を伝送媒体とする音響通信で識別情報Ｄを各端末装置１６に送信したが、識別情報Ｄを送信するための通信方式は音響通信に限定されない。例えば、電波や赤外線等の電磁波を伝送媒体とした無線通信で情報送信装置１４から周囲に識別情報Ｄを送信することも可能である。以上の例示から理解される通り、識別情報Ｄの送信には、通信網１８が介在しない近距離無線通信が好適であり、音響を伝送媒体とする音響通信や電磁波を伝送媒体とする無線通信は近距離無線通信の例示である。
【００５４】
なお、例えば無線通信に利用される赤外線等の電磁波は指向性ないし直進性が強いのに対し、音響通信に利用される音響は広範囲に伝播され得るから、展示室Ａの内部の多数の端末装置１６に対して一括的に識別情報Ｄを送信することが可能である。しかも、音響通信で識別情報Ｄを送信する構成では、例えば展示施設Ｍの館内放送等に利用される既存の放音装置２６を識別情報Ｄの送信に流用でき、音声通話や音声収録に利用される既存の収音装置５６を識別情報Ｄの受信に流用できる。したがって、識別情報Ｄの送受信に専用される無線通信機器が不要であるという利点もある。
【００５５】
１００……通信システム、１２……配信装置、１４……情報送信装置、１６……端末装置、２２……制御装置、２４……記憶装置、２６……放音装置、４２……制御装置、４３……方向検出センサ、４４……記憶装置、４６……通信装置、５２……操作装置、５４……再生装置、５４２……表示装置、５４４……放音装置、Ｃ……コンテンツ、Ｄ……識別情報、Ｗ……所在情報、Ｑ……関連情報、Ｐ……展示物、Ａ……展示室、Ｍ……展示施設。
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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