(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
アイテムを購入するユーザにより操作されるユーザ端末と、
前記ユーザに前記購入されたアイテムを配送する配送担当者により操作される配送担当者端末と、
前記配送担当者による配送状況を管理する配送ＤＢを格納する管理サーバとを有し、
前記配送担当者端末は、前記配送担当者が前記ユーザに対する前記購入アイテムの配送が完了した旨の配送完了通知と、前記配送ごとに発行された配送ＩＤと、前記配送物の配送完了したときのユーザへの渡し方を示す配送完了方法の情報とを前記管理サーバへ送信し、
前記管理サーバは、前記配送完了通知と、前記配送ＩＤと、前記配送完了方法の情報とを前記配送担当者端末から受信すると、
前記受信した配送ＩＤに基づいて、前記配送ＤＢを参照し、該配送ＩＤに対応付けられている前記購入アイテム又は該購入アイテムに関連する他のアイテムを検出し、該検出したアイテムを含む広告情報を抽出し、前記配送完了方法の内容に基づいた送信タイミングで、前記抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする広告情報提供システム。
【請求項２】
前記配送担当者端末は、前記配送完了通知とともに、前記配送担当者が前記ユーザに対して前記配送物の配送が完了した時期を示す配送完了時期の情報を、前記管理サーバへ送信し、
前記管理サーバは、前記配送担当者端末から受信した配送完了方法の情報を参照し、該配送完了方法が宅配ロッカーによるものであると判断した場合、前記配送完了時期から所定時間経過後に前記広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする請求項１記載の広告情報提供システム。
【請求項３】
前記管理サーバは、各ユーザがお気に入りに設定しているアイテム及び広告情報を管理するユーザＤＢと、アイテムの内容を示すアイテム情報を管理するアイテムＤＢと、アイテムが使用された広告情報と、前記広告情報と、該広告情報に対する評価の情報を管理する広告情報ＤＢとを格納し、
前記受信した配送ＩＤに基づいて検出したアイテムを含む広告情報を格納していないと判断した場合には、前記ユーザＤＢ、前記アイテムＤＢ又は広告情報ＤＢを参照し、
前記受信した配送ＩＤに係るユーザがお気に入りに設定しているアイテムを含む広告情報、お気に入りに設定している広告情報、又は評価の高い広告情報を抽出し、該抽出した広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする請求項１又は２記載の広告情報提供システム。
【請求項４】
前記管理サーバは、前記広告情報として、前記購入された購入アイテム又は該購入アイテムに関連する他のアイテム個々の購入用の情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする請求項１から３のいずれか１項に記載の広告情報提供システム。
【請求項５】
前記ユーザ以外の他のユーザにより操作される他のユーザ端末をさらに有し、
前記ユーザ端末又は前記他のユーザ端末は、前記広告情報を前記管理サーバへ送信して登録し、
前記管理サーバは、前記配送完了通知を受信すると、前記登録された広告情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする請求項１から４のいずれか１項に記載の広告情報提供システム。
【請求項６】
前記アイテムは、衣服又は装飾品であって、
前記管理サーバは、前記配送完了通知を受信すると、前記広告情報として、前記購入アイテムと他のアイテムとの組み合わせ使用例を示すコーディネート情報を前記ユーザ端末へ送信することを特徴とする請求項１から５のいずれか１項に記載の広告情報提供システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、広告情報提供システムに関し、特に、ユーザにアイテムが配送されたときに、当該アイテムについての広告情報を当該ユーザ宛に提供する広告情報提供システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、インターネットの普及に伴って、実店舗に加えて、インターネット上の販売サイト等においても商品を購入できるようになっており、購入者にとっては、自分の生活スタイルに合った購入方法を自由に選択可能となってきている。
特に、インターネット上の販売サイトでは、実店舗を構える必要がなく、簡単なインターネット環境と商品の保管場所さえあれば、個人でも容易に商品の販売を行うことができ、そのため、実店舗・販売サイトを含めた全体的な店舗数は、年々増加している。
その結果、実店舗及び販売サイト両方を含め、小売業においてその競争は一層激化している。
このような背景から、各店舗（販売サイトを含む）は、いかにして売上げを向上させるか、又は顧客を確保するか、という観点で、ダイレクトメール等の販売促進活動を積極的に行っている。
【０００３】
上記のような店舗による販売促進活動に関する従来技術の１つとして、特許文献１が開示するところのコーディネート一覧提供システムおよびプログラムが提案されている。
特許文献１のコーディネート一覧提供システムおよびプログラムでは、顧客が実店舗で衣類等の商品購入後に、その購入した商品のコーディネートに関する情報を印刷物の配布や電子メールの送信により提供することにより、その購入商品に対してコーディネート可能な商品について販売促進の効果が期待できるというものである。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００４】
【特許文献１】特開２０１３−２１０９７０
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、特許文献１のコーディネート一覧提供システムおよびプログラムは、実店舗で商品を購入した直後の購入者が高揚しているタイミングで印刷物を配布したり、電子メールを送信したりすることで、販売促進効果を狙ったものと考えられるが、上述のとおり、近年は、インターネット上での購入機会も増えてきており、このような販売サイトで商品を購入した購入者に対して、十分な販売促進効果が得られないおそれがあるという問題があった。
【０００６】
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたものであり、インターネット上の販売サイトでアイテム（商品）を購入した購入者に対しても、販売促進効果を期待できるタイミングで当該購入アイテムに関連する広告情報を提供する広告情報提供システムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
かかる目的を達成するため、本発明における広告情報提供システムは、アイテムを購入するユーザにより操作されるユーザ端末と、ユーザに購入されたアイテムを配送する配送担当者により操作される配送担当者端末と、配送担当者による配送状況を管理する配送ＤＢを格納する管理サーバとを有し、配送担当者端末は、配送担当者がユーザに対する購入アイテムの配送が完了した旨の配送完了通知と、配送ごとに発行された配送ＩＤと、配送物の配送完了したときのユーザへの渡し方を示す配送完了方法の情報とを管理サーバへ送信し、管理サーバは、配送完了通知と、配送ＩＤと、配送完了方法の情報とを配送担当者端末から受信すると、受信した配送ＩＤに基づいて、配送ＤＢを参照し、配送ＩＤに対応付けられている購入アイテム又は購入アイテムに関連する他のアイテムを検出し、検出したアイテムを含む広告情報を抽出し、配送完了方法の内容に基づいた送信タイミングで、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
また、本発明における広告情報提供システムによれば、配送担当者端末は、配送完了通知とともに、配送担当者がユーザに対して配送物の配送が完了した時期を示す配送完了時期の情報を、管理サーバへ送信し、管理サーバは、配送担当者端末から受信した配送完了方法の情報を参照し、配送完了方法が宅配ロッカーによるものであると判断した場合、配送完了時期から所定時間経過後に広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
また、本発明における広告情報提供システムによれば、管理サーバは、各ユーザがお気に入りに設定しているアイテム及び広告情報を管理するユーザＤＢと、アイテムの内容を示すアイテム情報を管理するアイテムＤＢと、アイテムが使用された広告情報と、広告情報と、広告情報に対する評価の情報を管理する広告情報ＤＢとを格納し、受信した配送ＩＤに基づいて検出したアイテムを含む広告情報を格納していないと判断した場合には、ユーザＤＢ、アイテムＤＢ又は広告情報ＤＢを参照し、受信した配送ＩＤに係るユーザがお気に入りに設定しているアイテムを含む広告情報、お気に入りに設定している広告情報、又は評価の高い広告情報を抽出し、抽出した広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【０００８】
また、本発明における広告情報提供システムによれば、管理サーバは、広告情報として、購入された購入アイテム又は購入アイテムに関連する他のアイテム個々の購入用の情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【０００９】
また、本発明における広告情報提供システムによれば、ユーザ以外の他のユーザにより操作される他のユーザ端末をさらに有し、ユーザ端末又は他のユーザ端末は、広告情報を管理サーバへ送信して登録し、管理サーバは、配送完了通知を受信すると、登録された広告情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００１０】
また、本発明における広告情報提供システムによれば、アイテムは、衣服又は装飾品であって、管理サーバは、配送完了通知を受信すると、広告情報として、購入アイテムと他のアイテムとの組み合わせ使用例を示すコーディネート情報をユーザ端末へ送信することを特徴とする。
【００１１】
なお、以上の構成要素の任意の組合せや、本発明の構成要素や表現を方法、装置、システム、コンピュータプログラム、コンピュータプログラムを格納した記録媒体などの間で相互に置換したものもまた、本発明の態様として有効である。
【発明の効果】
【００１２】
本発明は、アイテムを購入するユーザにより操作されるユーザ端末と、ユーザに購入されたアイテムを配送する配送担当者により操作される配送担当者端末と、配送担当者による配送状況を管理する管理サーバとを有し、管理サーバは、配送担当者がユーザに対する購入されたアイテムの配送が完了した旨の配送完了通知を配送担当者端末から受信すると、購入アイテム又は購入アイテムに関連する他のアイテムの広告情報をユーザ端末へ送信するので、インターネット上の販売サイトでアイテムを購入したユーザに対しても、販売促進効果を期待できるタイミングで当該購入アイテムに関連する広告情報を提供することが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明の実施の形態における広告情報提供システムの構成を示す図である。
【図２】本発明の実施の形態におけるユーザ端末の構成を示す図である。
【図３】本発明の実施の形態における管理サーバの構成を示す図である。
【図４】本発明の実施の形態におけるユーザＤＢが管理するデータ構成の一例を示す図である。
【図５】本発明の実施の形態におけるアイテムＤＢが管理するデータ構成の一例を示す図である。
【図６】本発明の実施の形態におけるコーディネートＤＢが管理するデータ構成の一例を示す図である。
【図７】本発明の実施の形態における配送ＤＢが管理するデータ構成の一例を示す図である。
【図８】本発明の実施の形態における配送担当者端末の構成を示す図である。
【図９】本発明の実施の形態において、ユーザが販売サイトにおいてアイテムのお気に入り・閲覧履歴・購入履歴への登録動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図１０】本発明の実施の形態において、ユーザが実店舗においてアイテムをお気に入り・購入履歴へ登録するときの動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図１１】本発明の実施の形態におけるコーディネート情報の登録動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図１２】本発明の実施の形態におけるコーディネート情報の登録動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図１３】本発明の実施の形態におけるユーザによるアイテムの購入動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図１４】本発明の実施の形態における広告情報提供システムによるコーディネート情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図１５】本発明の実施の形態における広告情報提供システムによるコーディネート情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
【図１６】本発明の実施の形態において、ユーザ端末に表示されるコーディネート情報の一例を示す図である。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
＜概要＞
本発明の実施の形態における広告情報提供システムは、ユーザがインターネット等の販売サイト等においてアイテム（商品，製品）の購入手続きを行い、その後、ユーザのもとに配送されたとき、その配送された購入アイテムに関連する広告情報を当該ユーザの端末へ送信する。
これにより、上記他のアイテムの販売側は、当該他のアイテムの販売促進効果を期待することができる。
上記アイテムの種類は特に限定されるものではないが、以下、本実施の形態では、一例として、当該アイテムを衣服又は装飾品とする。
また、上記広告情報は、当該購入アイテム又は当該購入アイテムに関連する他のアイテムの広告情報であり、その内容は特に限定しないが、以下、一例として、少なくともこれらのいずれかのアイテムを含む複数の衣服又は装飾品の組み合わせが示されたコーディネート例が示されたコーディネート情報であるとして説明を進める。
【００１５】
＜構成＞
（１）広告情報提供システムの全体構成
図１は、本発明の実施の形態における広告情報提供システムの構成を示す図である。
広告情報提供システムは、配送物の配送先のユーザや他のユーザにより操作され、情報の送受信や表示が可能なユーザ端末１０と、そのユーザ端末１０とネットワーク１００を介して接続され、上記ユーザへの配送物の配送状況に基づいて上記コーディネート情報をユーザ端末１０へ送信する管理サーバ２０と、上記ユーザへ配送物の配送業務を実際に担当する配送担当者が操作する配送担当者端末３０とを有して構成される。
本実施の形態における広告情報提供システムは、配送担当者がユーザのもとに当該ユーザが購入したアイテムを配送したとき、配送担当者端末３０を用いて配送完了通知を管理サーバ２０へ送信し、管理サーバ２０は、その配送完了通知を受信すると、広告情報として上記購入アイテムを含むコーディネート例が示されたコーディネート情報をユーザ端末１０へ送信して、当該コーディネート例に含まれる他のアイテムの販売促進効果を図るというものである。
以下、ユーザ端末１０、管理サーバ２０及び配送担当者端末３０個々の詳細な構成について説明する。
【００１６】
（２）ユーザ端末１０の構成
ユーザ端末１０は、購入アイテムの配送先であるユーザや他のユーザにより操作される情報処理装置であって、例えば、スマートフォン、携帯電話機、ＰＤＡ、ＰＨＳ等の携帯端末やＰＣ等である。
ユーザ端末１０は、ユーザ宛の購入アイテムが配送されたときに、上記コーディネート情報を管理サーバ２０から受信し表示する。ユーザは、そのコーディネート情報に示された衣服等を閲覧し、次回の購入について検討する。
【００１７】
また、ユーザは、ユーザ端末１０を用いて、管理サーバ２０が管理するＷｅｂ上の販売サイトへアクセスして、アイテムの閲覧や購入を行うことができる。
その販売サイトへのアクセス、情報の取得及びアイテムの購入の方法については、従来のインターネットショップにおける購入等の処理と同様であるので、その詳細な説明は省略する。
【００１８】
また、ユーザは、ユーザ端末１０の情報読取部１６を用いて、実店舗に陳列されているアイテムに付されているコード情報を読み取り、読み取ったコード情報を管理サーバ２０へ送信して記録させることにより、当該アイテムをお気に入りアイテムとして登録することができる。
【００１９】
また、本実施の形態において、ユーザは、コーディネート情報の共有サービスに参加しているものとする。
コーディネート情報の共有サービスとは、各ユーザ自らが提案する複数の衣服又は装飾品を組み合わせたコーディネート例をユーザ端末１０を用いて管理サーバ２０に登録して、他のユーザが閲覧可能な状態にするとともに、他のユーザの提案したコーディネート情報を閲覧し、そのコーディネート情報を複数のユーザが互いに共有するサービスである。
ユーザは、その他のユーザのコーディネート情報を閲覧し、そのコーディネート情報に示されるコーディネート例において気に入ったアイテムがあれば、その使用されているアイテムがどこで販売されているか等を知ることができ、容易に購入することができる。
また、このコーディネート情報の共有サービスにおいて登録されたコーディネート情報は、上記のとおり、ユーザへの購入アイテムの配送完了時に、当該ユーザのユーザ端末１０へ送信される。
【００２０】
図２は、本発明の実施の形態におけるユーザ端末１０の構成を示す図である。
図に示すように、ユーザ端末１０は、ＣＰＵ等から構成されユーザ端末１０全体の動作を制御する制御部１１と、入力した情報やネットワーク１００を介して受信した情報等を格納する情報格納部１２と、ネットワーク１００を介して情報の送受信を行う通信部１３と、ディスプレイ等から構成され情報を画面表示する表示部１４と、キー等から構成され情報の入力等を行う操作部１５と、カメラ等からなりバーコード等のコード情報を読み取る情報読取部１６と、カメラ等からなり撮影機能を備えた撮影部１７とを有して構成される。
なお、上記表示部１４と操作部１５は、一体となって両部の機能を兼ね備えたタッチパネルを構成してもよい。
【００２１】
（３）管理サーバ２０の構成
管理サーバ２０は、上記配送完了時のコーディネート情報の配信事業を行う管理事業者により管理されるサーバ装置であって、上記のとおり、ユーザへの配送物の配送状況を管理するとともに、当該配送物の配送が完了したときに、ユーザ端末１０にコーディネート情報の配信を行う。
また、管理サーバ２０は、当該管理事業者が運営するアイテムの販売サイトのＷｅｂページを蓄積しており、要求に応じてユーザ端末１０へ当該Ｗｅｂページを配信するとともに、ユーザ端末１０からの決済処理を受け付けるＷｅｂサーバとして機能する。
ユーザは、ユーザ端末１０を用いて、上記販売サイトでアイテムを購入すると、当該購入されたアイテムはユーザのもとへ配送され、上記のとおり、配送完了時にはコーディネート情報が送信される。
【００２２】
図３は、本発明の実施の形態における管理サーバ２０の構成を示す図である。
図に示すように、管理サーバ２０は、ＣＰＵ等から構成され管理サーバ２０全体の動作を制御する制御部２１と、上記販売サイトのＷｅｂページや各種データベースを格納する情報格納部２２と、ネットワーク１００を介して情報の送受信を行う通信部２３とを有して構成される。
【００２３】
図に示すように、情報格納部２２は、ユーザ情報を管理するユーザデータベース（ＤＢ）２２１と、アイテム情報を管理するアイテムデータベース（ＤＢ）２２２と、コーディネート情報を管理するコーディネートデータベース（ＤＢ）２２３と、ユーザが販売サイト等で購入したアイテム（配送物）の配送状況を管理する配送データベース（ＤＢ）２２４とを格納する。
【００２４】
さらに、上記各データベースに加え、図示されていないが、情報格納部２２は、上述のコーディネート情報の共有サービスに関する情報を格納する。
このコーディネート情報の共有サービスに関する情報としては、コーディネート情報そのものの他に、コーディネート情報を表示するためのＷｅｂページの情報も含まれる。
【００２５】
そのコーディネート情報を表示するためのＷｅｂページの１つとして、マイページがある。
マイページとは、コーディネート情報の共有サービスに参加するユーザごとに作成されるページであり、各ユーザの名前等のプロフィール情報やいわゆるＳＮＳ（Ｓｏｃｉａｌ  Ｎｅｔｗｏｒｋｉｎｇ  Ｓｅｒｖｉｃｅ）におけるフォロー／フォロワーの数等が示される。
また、当該マイページには、各ユーザが提案したコーディネート例も掲載されている。
例えば、コーディネート例としては、モデルが衣服や装飾品を身に着けた画像等が表示される。
さらに、マイページには、その衣服や装飾品（アイテム）個々の情報、例えば、名称、画像、サイズ、価格、ブランド名等が示されている。そのアイテム個々の情報には、当該アイテムの販売サイトにおける購入用のページのＵＲＬが対応付けられており、例えば、当該アイテムの名称や画像を選択することにより、各アイテムの購入用のページに移行することが可能である。
ユーザは、ユーザ端末１０を用いて、他のユーザのマイページの取得要求を管理サーバ２０に対して行うと、管理サーバ２０は、当該他のユーザのマイページをユーザ端末１０へ送信する。
ユーザ端末１０はマイページを受信すると、表示部１４上に表示する。ユーザは、そのマイページ上に表示されているコーディネート例を見て、そのコーディネート例に組み合わされて使用されているアイテムの購入を検討し、購入を希望する場合には上記購入用のページにおいて購入手続きを行うことができる。
【００２６】
さらに、情報格納部２２は、上記販売サイトのＷｅｂページ、ユーザにより登録されたコーディネート情報、購入履歴などの販売サイトに関する情報、及びその他各種情報についても、各情報を特定する情報に対応付けて格納している。
管理サーバ２０は、ユーザ端末１０からの取得要求に応じて、上記各情報についても送信を行う。
【００２７】
以下、情報格納部２２に格納される各データベース２２１〜２２４について説明する。
図４は、本発明の実施の形態におけるユーザＤＢ２２１が管理するデータ構成の一例を示す図である。
ユーザＤＢ２２１は、上記ユーザに関するユーザ情報を管理するデータベースである。
図に示すように、ユーザＤＢ２２１は、各ユーザを識別する固有のユーザＩＤに対応付けて、各種情報を管理する。
【００２８】
図４に示す例では、ユーザＤＢ２２１は、ユーザの氏名と、メールアドレスと、配送物の配送先となる住所と、その他の個人情報（例えば、性別、身長、電話番号及び所属（勤務先、学校等））と、販売サイトや実店舗で販売されているアイテムのうちユーザがお気に入りに設定したお気に入りアイテムと、ユーザの販売サイト又は実店舗における購入履歴と、ユーザの販売サイトにおける閲覧履歴と、ユーザが登録したコーディネート情報と、ユーザがお気に入りに設定した他のユーザのコーディネート情報であるお気に入りコーディネート情報とを、各ユーザのユーザＩＤに対応付けて管理している。
【００２９】
上記ユーザＤＢ２２１における「お気に入りアイテム」の項目には、ユーザがユーザ端末１０を用いて、販売サイト又は実店舗で販売されているアイテムのうち、お気に入りとして登録したアイテムのアイテムＩＤが記録されている。
【００３０】
上記ユーザＤＢ２２１における「購入履歴」の項目には、ユーザがユーザ端末１０を用いて、販売サイト又は実店舗で販売されているアイテムのうち、実際に購入したアイテムのアイテムＩＤが記録されている。
【００３１】
上記ユーザＤＢ２２１における「閲覧履歴」の項目には、ユーザがユーザ端末１０を用いて、販売サイトにおいて閲覧したページに掲載されているアイテムのアイテムＩＤが記録されている。
【００３２】
上記ユーザＤＢ２２１における「コーディネート情報」の項目には、ユーザがユーザ端末１０を用いて、管理サーバ２０に登録したコーディネート情報を特定するコーディネートＩＤが記録されている。
このコーディネート情報は、衣服や装飾品等の１以上のアイテムを身に着けたモデルの画像とともに、そのコーディネートの内容説明文やアイテム個々の画像や内容説明文が掲載される情報であり、上記コーディネートＩＤに対応付けられて、情報格納部２２に格納される。
【００３３】
上記ユーザＤＢ２２１における「お気に入りコーディネート情報」の項目には、お気に入り登録した他のユーザのコーディネート情報のコーディネートＩＤが記録されている。
ここで、他のユーザのコーディネート情報をお気に入り登録するときの動作について簡単に説明する。
ユーザ端末１０は、他のユーザのコーディネート情報を表示部１４上に表示しているとき、ユーザによる操作部１５の操作によりその表示画面上に設けられている「お気に入り」ボタンを押下されると、そのコーディネート情報のコーディネートＩＤと閲覧中のユーザのユーザＩＤを管理サーバ２０へ送信する。
管理サーバ２０は、そのコーディネートＩＤを受信すると、当該受信したコーディネートＩＤを、ともに受信したユーザＩＤに対応付けてユーザＤＢ２２１の「お気に入りコーディネート情報」の項目に登録する。
【００３４】
図５は、本発明の実施の形態におけるアイテムＤＢ２２２が管理するデータ構成の一例を示す図である。
アイテムＤＢ２２２は、各アイテムを識別する固有のアイテムＩＤに対応付けて、ユーザがコーディネート例とともにマイページに掲載するアイテムの情報（アイテム情報）を管理するデータベースである。
【００３５】
図５では、アイテム情報として、当該アイテム名、アイテム画像のＵＲＬ、アイテムの属性情報、アイテムを個別に紹介しているＷｅｂページのＵＲＬ（アイテムＵＲＬ）、アイテムの内容情報等が例示されている。
また、上記アイテムの属性情報としては、アイテムの利用層（男性用，女性用，子供用）、アイテムが属するブランドのＩＤ（ブランドＩＤ）、アイテムの属する親カテゴリのＩＤ（親カテゴリＩＤ）、アイテムの属する子カテゴリのＩＤ（子カテゴリＩＤ）、サイズ、アイテムを製造（販売）する国のＩＤ（国ＩＤ）、価格、当該価格の通貨単位、及び現在のセール価格（割引価格）等が含まれる。
また、情報格納部２２には、上記アイテムＩＤに対応付けて各アイテムのアイテム画像（サムネイル画像も含む）がアイテム情報として格納されている。
【００３６】
上記親カテゴリには、１以上の子カテゴリが含まれる多層構造となっている。
例えば、親カテゴリ「トップス」には、子カテゴリ「Ｔシャツ」、「カットソー」、・・・等が含まれ、親カテゴリ→子カテゴリとなるにつれて、アイテムが属するカテゴリが細分化されている。
また、本実施の形態では、上記のとおり、アイテムのカテゴリは、親カテゴリ、子カテゴリの２層構造で構成されているが、これに限定されず、１層構造であってもよいし、３層以上の構造であってもよい。
【００３７】
上記アイテム情報は、例えば、ネットワーク１００に接続可能な管理事業者が操作するＰＣ等の端末（図示せず）により入力及び送信され、アイテムＤＢ２２２に登録される。
その他、管理サーバ２０（制御部２１）が、いわゆるクローラとして機能し、アイテム情報が掲載されているＷｅｂサイトを巡回し、その巡回したＷｅｂサイトからアイテム情報を取得して情報格納部２２（アイテムＤＢ２２２）に登録するように構成することもできる。
この場合、管理サーバ２０は、予め設定されたＵＲＬ及びそのＵＲＬにリンクされているＷｅｂサイト（例えば、アイテムを販売元・製造元のブランド会社や店舗のＷｅｂサイト（ＥＣサイトを含む））を定期的に巡回し、新しく作成されたＷｅｂページや更新されたＷｅｂページを取得し、これら取得したＷｅｂページを情報格納部２２に格納する。
そして、管理サーバ２０は、その格納したＷｅｂページを解析して、アイテム情報を構成する各項目（テキスト情報、画像等）を抽出してアイテムＤＢ２２２等に登録する。
また、管理事業者は、予め上記ブランド会社や店舗側と連絡をとり、アイテムＩＤに該当するコード情報（テキスト、バーコード・２次元コード等の画像）を自社又は自店舗のＷｅｂページに掲載しておくようにすることが好ましい。
【００３８】
図６は、本発明の実施の形態におけるコーディネートＤＢ２２３が管理するデータ構成の一例を示す図である。
コーディネートＤＢ２２３は、ユーザがコーディネート情報の共有サービスにおいて自ら登録したコーディネート情報を管理するデータベースである。
コーディネートＤＢ２２３においては、各コーディネート情報が、固有のコーディネートＩＤに対応付けられて管理されている。
【００３９】
図に示すように、コーディネートＤＢ２２３において管理されるコーディネート情報としては、例えば、そのコーディネート情報の状態（Ｗｅｂ上での公開の有無）、そのコーディネート例に使用されたアイテムのアイテムＩＤ、そのコーディネート例を説明する本文（テキスト情報）等が含まれる。
また、図に示すように、各コーディネートＩＤには、当該ＩＤのコーディネート情報を提供したユーザＩＤが対応付けられており、コーディネートＤＢ２２３では、各コーディネート情報がどのユーザから提供されたかが管理されている。
また、図に示すように、コーディネートＤＢ２２３には、そのコーディネート例に対する評価（「いいね」、「コメント」、「お気に入り」）の履歴が各コーディネートＩＤに対応付けて管理されている。
この評価履歴は、例えば、当該コーディネート情報を評価した他のユーザのユーザＩＤと、評価内容と、評価時期とから構成される。
【００４０】
図７は、本発明の実施の形態における配送ＤＢ２２４が管理するデータ構成の一例を示す図である。
配送ＤＢ２２４は、ユーザがネットワーク１００上の販売サイトで購入したアイテムが当該ユーザのもとに配送されるときの配送状況の情報（配送情報）を管理するデータベースである。
図に示すように、配送ＤＢ２２４は、配送先のユーザのユーザＩＤである配送先ユーザＩＤと、配送対象のアイテム（配送物）のアイテムＩＤである配送アイテムＩＤと、上記配送物の配送完了時期と、上記配送物の配送完了したときのユーザへの渡し方を示す配送完了方法と、上記コーディネート情報の送信履歴を示すコーディネート情報送信履歴とを、配送物ごとに発行される配送ＩＤとにそれぞれ対応付けて管理している。
【００４１】
ユーザが、ユーザ端末１０を用いて、販売サイトでアイテムを購入すると、管理サーバ２０の制御部２１は、配送ＩＤを発行し、当該購入アイテムのアイテムＩＤと、当該アイテムを購入したユーザのユーザＩＤとを、当該発行した配送ＩＤに対応付けて配送ＤＢ２２４に記録する。
【００４２】
その後、上記購入アイテムが配送物としてユーザのもとに届けられると、配送担当者は、配送担当者端末３０を用いて、配送完了通知を管理サーバ２０へ送信して、配送が完了した旨を報告する。
管理サーバ２０は、その配送完了通知とともに、その配送が完了した時期及び配送物のユーザへの渡し方（例えば、「自宅に配送」又は「宅配ロッカーに配送」）の情報を受信し、それぞれ配送ＤＢ２２４の「配送完了時期」及び「配送完了方法」の項目に記録する。
そして、管理サーバ２０は、配送物の配送が完了したユーザのユーザ端末１０に対してコーディネート情報を送信すると、その履歴を「コーディネート情報送信履歴」に書き込む。
【００４３】
（４）配送担当者端末３０の構成
ユーザが販売サイトでアイテムを購入すると、管理事業者は、郵送事業又は宅配事業を行う配送事業者に対してアイテムの配送業務を依頼する。
配送担当者端末３０は、上記配送事業者において実際に配送業務を担当する配送担当者により操作される情報処理装置であって、例えば、スマートフォン、携帯電話機、ＰＤＡ、ＰＨＳ等の携帯端末や配送車両に搭載される車載器等である。
【００４４】
図８は、本発明の実施の形態における配送担当者端末３０の構成を示す図である。
図に示すように、配送担当者端末３０は、ＣＰＵ等から構成され配送担当者端末３０全体の動作を制御する制御部３１と、入力した情報やネットワーク１００を介して受信した情報等を格納する情報格納部３２と、ネットワーク１００を介して情報の送受信を行う通信部３３と、ディスプレイ等から構成され情報を画面表示する表示部３４と、キー等から構成され情報の入力等を行う操作部３５とを有して構成される。
なお、上記表示部３４と操作部３５は、一体となって両部の機能を兼ね備えたタッチパネルを構成してもよい。
また、制御部３１は、現在時刻を計時する機能を備えており、ユーザへの配送物の配送が完了したときの時刻（時期）を計時する。
【００４５】
配送担当者は、ユーザ宛の配送物の配送業務が完了すると、配送担当者端末３０を用いて、速やかに配送完了通知を管理サーバ２０へ送信して、配送が完了した旨を報告する。
【００４６】
＜動作＞
（１）ユーザによる販売サイトにおけるアイテムのお気に入り・閲覧履歴・購入履歴への登録動作
上述のように、ユーザは、ユーザ端末１０を用いて、アイテムの販売サイトへアクセスし、アイテムを購入することができる。
図９は、本発明の実施の形態において、ユーザが販売サイトにおいてアイテムのお気に入り・閲覧履歴・購入履歴への登録動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、本図に沿って説明を進める。
【００４７】
まず、ユーザは、ユーザ端末１０の操作部１５を操作して、アイテムの販売サイトへのアクセスを管理サーバ２０に要求すると（ステップＳ１０１）、管理サーバ２０は、情報格納部２２に格納されている当該販売サイトを構成するＷｅｂページをユーザ端末１０へ送信する（ステップＳ１０２）。
【００４８】
ユーザ端末１０は、そのＷｅｂページを受信すると、表示する（ステップＳ１０３）。
その販売サイトのＷｅｂページには、アイテムの画像及びその説明文等が掲載され、そのアイテムを特定するアイテムＩＤが含まれている。
ユーザは、そのＷｅｂページ上に表示されたアイテムに関心があったり、購入予定であったりした場合には、ユーザ端末１０を用いて、そのＷｅｂページ上のアイテムに対応した「お気に入り」アイコンや「お気に入り」ボタンをクリックする等して、当該アイテムを「お気に入りアイテム」に指定する（ステップＳ１０４）。
当該アイテムが指定されると（ステップＳ１０４／Ｙｅｓ）、ユーザ端末１０は、管理サーバ２０に対し、そのアイテムをお気に入りに指定することを要求するとともに、そのアイテムに対応付けられたアイテムＩＤ及び当該ユーザのユーザＩＤを送信する（ステップＳ１０５）。
管理サーバ２０は、当該要求とともに、上記アイテムＩＤをユーザ端末１０から受信すると、当該アイテムＩＤをユーザＤＢ２２１の「お気に入りアイテム」に当該ユーザのユーザＩＤに対応付けて登録する（ステップＳ１０６）。
【００４９】
また、ユーザは、上記Ｗｅｂページ上に表示されたアイテムを購入する場合には、ユーザ端末１０を用いて、そのＷｅｂページ上のアイテムに対応した購入アイコンや購入ボタンをクリック等して、当該アイテムの購入を要求する（ステップＳ１０７）。
当該アイテムの購入が要求されると（ステップＳ１０７／Ｙｅｓ）、ユーザ端末１０は、管理サーバ２０に対し、そのアイテムの購入を要求するとともに、そのアイテムに対応付けられたアイテムＩＤ及び当該ユーザのユーザＩＤを送信する（ステップＳ１０８）。
管理サーバ２０は、当該アイテムの購入要求等をユーザ端末１０から受信すると、クレジットカード引き落とし等の当該アイテムの購入処理を行うとともに（ステップＳ１０９）、当該アイテムＩＤをユーザＤＢ２２１の「購入履歴」に当該ユーザのユーザＩＤに対応付けて登録する（ステップＳ１１０）。
以上で、動作を終了する。
【００５０】
また、管理サーバ２０は、ユーザがユーザ端末１０を用いて、販売サイト上のアイテム掲載ページを閲覧するごとに、そのページに掲載されているアイテムのアイテムＩＤをユーザＤＢ２２１の当該ユーザのユーザＩＤに対応付けて「閲覧履歴」に登録する。
【００５１】
上述のように、管理サーバ２０は、販売サイト上に掲載されたアイテムのアイテムＩＤを、ユーザＤＢ２２１の「お気に入りアイテム」、「購入履歴」又は「閲覧履歴」の項目に該当するユーザのユーザＩＤに対応付けて登録し、その後、当該ユーザにとって関心の高いアイテムを含むコーディネート情報を当該ユーザの端末１０に送信することにより、管理事業者側は、高い広告効果を期待することが可能となる。
【００５２】
（２）ユーザによる実店舗におけるお気に入り・購入履歴への登録動作
上述のように、ユーザは、ユーザ端末１０を用いて、実店舗において販売されているアイテムをお気に入りに登録したり、購入履歴に登録したりすることができる。
実店舗では、アイテムに対して、アイテムを特定するコード情報が記録されたコード情報記録媒体が付されており、ユーザは、ユーザ端末１０の情報読取部１６を用いて、そのコード情報記録媒体に記録されているコード情報を読み取り、管理サーバ２０へ送信して、ユーザＤＢ２２１の「お気に入りアイテム」又は「購入履歴」に該当するアイテムＩＤを登録することができる。
【００５３】
上記コード情報記録媒体は、例えば、店舗等において販売されるアイテムに付されるタグであってもよいし、店舗においてそのアイテムに対応して置かれた物品（パネル、ポスター、台座等）であってもよい。この場合、これらタグやその他物品等には、アイテムを特定する情報（アイテムＩＤ）と一対一に対応付けられるコード情報として、バーコード、２次元バーコード、文字、図形等が印刷等の方法で記録されている。
ユーザ端末１０の情報読取部１６は、光学スキャナ機能を用いて、これらコード情報を読み取る。また、情報読取部１６は、アイテム全体又は一部の形状自体を読み取り、その形状に基づいてコード情報を認識するようにしてもよい。
また、コード情報記録媒体は、近距離無線通信が可能な電子タグ等の情報記録媒体であってもよい。この場合、電子タグにはアイテムを特定するコード情報が書き込まれており、情報読取部１６は、近距離無線通信機能を用いて、そのコード情報をコード情報記録媒体から読み取る。
【００５４】
図１０は、本発明の実施の形態において、ユーザが実店舗においてアイテムをお気に入り・購入履歴へ登録するときの動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、本図に沿って説明を進める。
【００５５】
まず、ユーザは、アイテムを販売している実店舗を訪れる。
そこで、ユーザは、情報読取部１６を用いて、関心のある又は購入予定のアイテムのコード情報記録媒体から当該アイテムに対応付けられているコード情報を読み取る（ステップＳ２０１／Ｙｅｓ）。
次に、ユーザは、操作部１５を操作して、表示部１４上に表示されたアイコンやボタンをクリックする等し、上記読み込んだコード情報に対応するアイテムをお気に入りに指定する旨の情報を入力する（ステップＳ２０２）。
当該アイテムが指定されると（ステップＳ２０２／Ｙｅｓ）、制御部１１は、予め情報格納部２２に格納されていた変換テーブルを参照し、上記コード情報をアイテムＩＤに変換する（ステップＳ２０３）。
次に、通信部１３は、管理サーバ２０に対し、そのアイテムをお気に入りとして登録することを要求するとともに、上記変換したアイテムＩＤ及び当該ユーザのユーザＩＤを送信する（ステップＳ２０４）。
管理サーバ２０は、当該要求とともに、上記お気に入り登録の要求等をユーザ端末１０から受信すると、受信したアイテムＩＤをユーザＤＢ２２１の「お気に入りアイテム」に当該ユーザＩＤに対応付けて登録する（ステップＳ２０５）。
【００５６】
また、ユーザは、上記実店舗で販売されているアイテムを購入した場合には、ユーザ端末１０を用いて、当該アイテムに付されているコード情報記録媒体から当該アイテムのコード情報を読み取る（ステップＳ２０６／Ｙｅｓ）。
次に、ユーザは、操作部１５を操作して、表示部１４上に表示されたアイコンやボタンをクリックする等し、上記読み込んだコード情報に対応するアイテムを購入アイテムとして管理サーバ２０に登録する旨の情報を入力する（ステップＳ２０７）。
当該情報が入力されると（ステップＳ２０７／Ｙｅｓ）、制御部１１は、予め情報格納部２２に格納されていた変換テーブルを参照し、上記コード情報をアイテムＩＤに変換する（ステップＳ２０８）。
次に、通信部１３は、管理サーバ２０に対し、その実店舗で購入したアイテムを購入履歴に登録することを管理サーバ２０へ要求するとともに、上記変換したアイテムＩＤ及び当該ユーザのユーザＩＤを送信する（ステップＳ２０９）。
管理サーバ２０は、当該登録要求等をユーザ端末１０から受信すると、当該アイテムＩＤをユーザＤＢ２２１の「購入履歴」に登録する（ステップＳ２１０）。
以上で、動作を終了する。
【００５７】
上述のように、ユーザ端末１０は、実店舗に陳列されているアイテムのコード情報を読み取ってアイテムＩＤに変換して管理サーバ２０へ送信し、そのアイテムＩＤをユーザＤＢ２２１の「お気に入りアイテム」又は「購入履歴」の項目に該当するユーザのユーザＩＤに対応付けて登録し、その後、当該ユーザにとって関心の高いアイテムを含むコーディネート情報を当該ユーザの端末１０に送信することにより、管理事業者側は、高い広告効果を期待することが可能となる。
【００５８】
なお、上記実施の形態では、ユーザ端末１０は、上記情報読取部１６により読み取ったコード情報をアイテムＩＤに変換して、管理サーバ２０へ送信して、登録する。
この他、ユーザ端末１０は、読み取ったコード情報をそのまま管理サーバ２０へ送信し、管理サーバ２０がユーザ端末１０から受信したコード情報をアイテムＩＤに変換して登録するよう構成してもよい。
この場合、管理サーバ２０は、予め自機に格納されている変換テーブルに基づいて、ユーザ端末１０から受信したコード情報からアイテムＩＤへの変換処理を行い、そのアイテムＩＤを、ユーザＤＢ２２１の「お気に入りアイテム」又は「購入履歴」の項目に登録する。
【００５９】
（３）ユーザによるコーディネート登録動作
上述のとおり、ユーザは、ユーザ端末１０を用いて、コーディネート情報の共有サービスにおいて他のユーザと共有するコーディネート情報を管理サーバ２０に登録することができる。
このコーディネート情報の登録については、コーディネート情報の共有サービスに参加している全ユーザ（他のユーザも含む）が行うことができる。
【００６０】
図１１，１２は、本発明の実施の形態におけるコーディネート情報の登録動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、図に沿って、コーディネート情報の登録動作について説明を進める。
【００６１】
まず、ユーザは、ユーザ端末１０を用いて、コーディネート例の画像を取得する（ステップＳ３０１）。
その取得方法としては、例えば、ユーザは、ユーザ端末１０の撮影部１７を用いて、アイテムを着用等した人物をコーディネート例として撮影して当該画像を取得する。
ユーザ端末１０は、その撮影したコーディネート例の画像を情報格納部１２に一旦格納する（ステップＳ３０２）。
【００６２】
次に、ユーザは、操作部１５を用いて、表示部１４上の所定のボタンを押下等して、上記一旦格納したコーディネート例の画像を登録する旨の情報を入力する（ステップＳ３０３）。
すると、ユーザ端末１０は、そのコーディネート例の画像に当該ユーザのユーザＩＤを対応付けて管理サーバ２０へ送信する（ステップＳ３０４）。
【００６３】
管理サーバ２０は、そのコーディネート例の画像をユーザＩＤとともにユーザ端末１０から受信すると、その受信した画像に対して固有のコーディネートＩＤを発行し（ステップＳ３０５）、この発行したコーディネートＩＤを、ともに受信したユーザＩＤに対応付けてユーザＤＢ２２１に登録する（ステップＳ３０６）。
また、このとき、管理サーバ２０は、上記受信したコーディネート例の画像を、コーディネート情報として上記発行したコーディネートＩＤに対応付けて情報格納部２２に格納する（ステップＳ３０６）。
ここで、新規登録されたコーディネート情報は、まだＷｅｂ上で未公開であり、後述するアイテム情報の紐付けが完了していないので、「下書き」の状態で情報格納部２２に登録されている。
【００６４】
その後、ユーザは、操作部１５を用いて、コーディネート情報管理画面を表示させ（ステップＳ３０７）、そのコーディネート情報管理画面において所定のボタンを押下すると、ユーザ端末１０は、上記状態が「下書き」であるコーディネート情報の取得要求を管理サーバ２０へ送信する（ステップＳ３０８）。
管理サーバ２０は、その情報の取得要求をユーザ端末１０から受信すると、状態が「下書き」であるコーディネート情報を情報格納部２２から読み出してユーザ端末１０へ送信する（ステップＳ３０９）。
【００６５】
ユーザ端末１０は、上記「下書き」の状態であるコーディネート情報を管理サーバ２０から受信すると、そのコーディネート情報が表示された編集画面を表示部１４に表示する（ステップＳ３１０）。
その編集画面上には、コーディネート情報のテキスト情報の入力欄が設けられている。
ユーザは、操作部１５を用いて、その編集画面上の入力欄に、コーディネート情報に関するテキスト情報を入力する（ステップＳ３１１）。
例えば、ここで入力される内容としては、当該コーディネート情報の内容を説明する本文、コーディネート対象又は画像中のモデルの性別、身長、サイズ等である。
【００６６】
次に、ユーザは、操作部１５を用いて、当該コーディネート情報に使用されたアイテムの情報、すなわち、コーディネート例においてモデルが身に着けている衣服や装飾品個々の情報を入力する。
具体的には、ユーザは、操作部１５を用いて、編集画面上に設けられている検索条件の入力欄に検索条件を入力する（ステップＳ３１２）。
ここで入力される検索条件としては、例えば、アイテムＩＤ、アイテム名、利用層（男性、女性、子供）、販売価格、タイプ、ブランド名、サイズ、ブランドの品番、価格タイプ（セール品かどうか）等である。
【００６７】
次に、ユーザ端末１０は、上記入力された検索条件の情報を管理サーバ２０へ送信する（ステップＳ３１３）。
管理サーバ２０は、その検索条件の情報をユーザ端末１０から受信すると、アイテムＤＢ２２２を参照して当該検索条件に合致した１以上のアイテム情報を抽出し（ステップＳ３１４）、抽出したアイテム情報をユーザ端末１０へ送信する（ステップＳ３１５）。
ここで送信されるアイテム情報には、そのアイテムの画像や種々の情報、アイテムＩＤが含まれる。
【００６８】
ユーザ端末１０は、上記アイテム情報を管理サーバ２０から受信すると、その受信したアイテム情報を検索結果として表示部１４上に表示する（ステップＳ３１６）。
ここで、ユーザは、操作部１５を用いて、表示される１以上のアイテムのうち、今回コーディネート例に使用したアイテムを選択すると（ステップＳ３１７）、その選択したアイテムのアイテムＩＤを、現在編集中のコーディネート情報のコーディネートＩＤとともに管理サーバ２０へ送信する（ステップＳ３１８）。
【００６９】
管理サーバ２０は、上記アイテムＩＤ等をユーザ端末１０から受信すると、その受信したアイテムＩＤを、ともに受信したコーディネートＩＤに対応付けてコーディネートＤＢ２２３の「アイテムＩＤ」の項目に登録する（ステップＳ３１９）。
【００７０】
このように、ユーザがユーザ端末１０を用いて、コーディネート例に使用されたアイテムを選択するごとに、管理サーバ２０はコーディネート情報にアイテムＩＤを対応付けてコーディネートＤＢ２２３に登録する。
上記のアイテム選択を繰り返して最後のアイテムの選択が完了した後（ステップＳ３２０／Ｙｅｓ）、ユーザは、操作部１５を操作して、画面上の編集完了の旨のボタンを押下すると、編集中であったコーディネート情報について編集完了した旨の情報を、該当するコーディネートＩＤ及び編集完了したコーディネート情報とともに管理サーバ２０へ送信する（ステップＳ３２１）。
管理サーバ２０は、その編集完了の情報をユーザ端末１０から受信すると、ともに受信したコーディネートＩＤのコーディネート情報について、コーディネートＤＢ２２３の「状況」の項目を「下書き」から「公開」に更新し、ともに受信したコーディネート情報をネットワーク１００上において公開可能な状態で情報格納部２２に格納する（ステップＳ３２２）。
以上で、コーディネート情報の登録動作が終了する。
【００７１】
上記のように登録されたコーディネート情報は、当該コーディネート情報の共有サービスに参加しているユーザのマイページにおいて掲載され、同様に参加している他のユーザは、ユーザ端末１０を用いて、管理サーバ２０に取得要求することにより、当該マイページを受信させ、これに掲載されたコーディネート情報を閲覧することができるようになる。
そのコーディネート情報には、衣服等のアイテムを身に着けたモデルの画像とともに、そのアイテム個々の画像や内容説明文が掲載され、これを閲覧した他のユーザ等は、気に入ったコーディネート例において使用されているアイテムがどこで販売されているか等を容易に知ることができ、容易に購入することができる。
【００７２】
また、他のユーザは、マイページ上において提案されるコーディネート情報を閲覧するとき、自身のユーザ端末１０の操作部１５を操作して、当該コーディネート情報に対して評価情報（「いいね」、「コメント」、「お気に入り」）を当該コーディネート情報のコーディネートＩＤとともに管理サーバ２０に送信することができる。
管理サーバ２０は、上記評価情報を受信すると、当該評価情報の内容やその回数をコーディネートＤＢ２２３の「いいね」、「コメント」、「お気に入り」の各項目に書き込む。
このように、管理サーバ２０は、各コーディネート情報がどれくらい他のユーザにとって好評かを管理することができるよう構成されている。
【００７３】
以上のように、ユーザは、ユーザ端末１０を用いて、コーディネート例に使用したアイテムの情報を検索し、その検索したアイテム情報をコーディネート例の画像等に対して対応付けて管理サーバ２０に登録するので、ユーザは、非常に簡単な操作で自身のおすすめのコーディネート例を提供することが可能となる。
【００７４】
以上説明した実施の形態では、検索条件の入力欄にキーワード等の入力を行ってアイテム情報を取得していたが、その他の方法でアイテム情報を取得するようにしてもよい。
例えば、ユーザ端末１０の情報読取部１６を用いて、アイテムに付されているタグに印刷されているバーコード等を読み取ることにより、コーディネート情報に対応付けするアイテム情報を取得するようにしてもよい。
【００７５】
以上説明した実施の形態では、ユーザは、管理サーバ２０によるアイテムの検索機能を利用して、アイテム情報を管理サーバ２０から取得してコーディネート情報を作成していたが、その他のアイテムに関する広告情報を作成することもできる。
例えば、ユーザは、上記と同様に、ユーザ端末１０を用いて管理サーバ２０からアイテムの画像等を含むアイテム情報を取得し、その取得したアイテム情報を用いて当該アイテムについてのおすすめコメントを入力し、当該アイテムのレビューを広告情報として管理サーバ２０へ送信して登録するようにしてもよい。
【００７６】
また、以上説明した実施の形態においては、購入者側のユーザが広告情報の１つとしてコーディネート情報を管理サーバ２０に登録していたが、管理事業者、アイテムを製造販売する事業者や店舗の従業員等が、ネットワーク１００に接続されたＰＣや携帯端末等を用いて、上記のように管理サーバ２０からアイテム情報を取得して自社アイテム等の広告情報を作成し管理サーバ２０に登録することができる。
【００７７】
（４）販売サイトにおけるユーザによるアイテムの購入動作
図１３は、本発明の実施の形態におけるユーザによるアイテムの購入動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、本図に沿って、ユーザが販売サイトにおいてアイテムを購入したときの広告情報提供システムの動作について説明する。
【００７８】
上述のように、ユーザは、ユーザ端末１０を用いて、管理サーバ２０が管理するアイテムの販売サイトにアクセスし、そのアイテムを購入することができる。
ユーザは、アイテム購入の際、まず、ユーザ端末１０を用いて管理サーバ２０にアクセスし、販売サイトにおけるアイテムの購入用のＷｅｂページの取得要求を送信する（ステップＳ４０１）。
管理サーバ２０は、上記アイテムの購入用のＷｅｂページの取得要求をユーザ端末１０から受信すると、該当するＷｅｂページをユーザ端末１０へ送信する（ステップＳ４０２）。
ユーザ端末１０は、そのアイテムの購入用のＷｅｂページの取得要求を受信すると、表示部１４上に表示する（ステップＳ４０３）。
【００７９】
次に、ユーザは、操作部１５を操作して、そのページ上に設けられている購入ボタンを押下等することにより、当該ページに掲載されているアイテムを購入する旨の情報を入力する（ステップＳ４０４）。
すると、ユーザ端末１０は、上記アイテムを購入する旨の情報を、当該ユーザのユーザＩＤ及び上記購入を決定したアイテムのアイテムＩＤとともに管理サーバ２０へ送信する（ステップＳ４０５）。
【００８０】
管理サーバ２０は、上記アイテムを購入する旨の情報等をユーザ端末１０から受信すると、決済処理を行う（ステップＳ４０６）。
この決済処理は、クレジットカード会社の決済サーバとの通信等、一般的なインターネット上の販売サイトと同様の処理であるので、その詳細は省略する。
【００８１】
次に、管理サーバ２０は、その購入アイテムの配送手配の処理を行う。
管理サーバ２０は、上記ユーザによるアイテム購入に対し、配送ＩＤを発行し、配送ＤＢ２２４に登録する（ステップＳ４０７）。
また、このとき、管理サーバ２０は、その配送ＩＤに対して、当該アイテムを購入したユーザのユーザＩＤと、当該購入アイテムのアイテムＩＤとを対応付けて配送ＤＢ２２４の「配送先ユーザＩＤ」と「配送アイテムＩＤ」の項目にそれぞれ登録する（ステップＳ４０７）。
そして、管理サーバ２０は、ユーザＤＢ２２１及びアイテムＤＢ２２２から、当該ユーザ及び購入アイテムの情報を抽出して、当該アイテムの配送業務の詳細な内容の情報（ユーザの氏名、住所、配送ＩＤ等を含む）を作成し（ステップＳ４０８）、図示しない配送事業者のサーバ又は端末へ送信し（ステップＳ４０９）、配送事業者に配送業務を依頼する。
以上で、ユーザが販売サイトにおいてアイテムを購入したときの広告情報提供システムの動作が終了する。
【００８２】
（５）コーディネート情報の提供動作
図１４，１５は、本発明の実施の形態における広告情報提供システムによるコーディネート情報の提供動作の流れを示すシーケンスチャートである。
以下、本図に沿って、配送が完了した配送物を用いたコーディネート情報の提供動作の説明を進める。
【００８３】
配送事業者は、図示しない自身の端末等により上記配送業務の詳細な内容の情報を受信すると、その内容（配送ＩＤを含む）を、当該配送業務を担当する配送担当者に伝える。
配送担当者は、上記配送業務の詳細な内容の情報に基づいて、実際にユーザ宛の配送物の配送作業を行う。
【００８４】
配送担当者は、ユーザに配送物を直接手渡す等して配送業務が完了すると、配送担当者端末３０の操作部３５を操作して、配送が完了した旨の情報を入力するとともに、その完了した配送業務の配送ＩＤと配送完了方法を入力する（ステップＳ５０１）。
ここで、配送完了方法とは、「直接自宅に配送」又は「宅配ロッカーに配送」のいずれかであり、配送担当者は、これらから一方を選択して入力する。
【００８５】
すると、配送担当者端末３０の制御部３１は、配送物の配送が完了した現在時刻を計時する（ステップＳ５０２）。
配送担当者端末３０は、上記入力された配送完了の旨の情報（配送完了通知）とともに、その計時した時刻（配送完了時期）と、配送ＩＤと、配送完了方法とを管理サーバ２０へ送信する（ステップＳ５０３）。
【００８６】
管理サーバ２０は、上記配送完了通知等を配送担当者端末３０から受信すると、ともに受信した配送完了時期及び配送完了方法の情報を配送ＤＢ２２４の「配送完了時期」及び「配送完了方法」の項目に、上記受信した配送ＩＤに対応付けてそれぞれ記録する（ステップＳ５０４）。
【００８７】
次に、管理サーバ２０は、上記配送完了通知とともに受信した配送ＩＤに基づいて、配送ＤＢ２２４を参照し、当該配送ＩＤに対応付けられている配送アイテムＩＤを検出する（ステップＳ５０５）。
【００８８】
次に、管理サーバ２０の制御部２１は、コーディネートＤＢ２２３を参照し、上記検出した配送アイテムＩＤを、「アイテムＩＤ」の項目に含むコーディネート情報の検索を行う（ステップＳ５０６）。
ここで、当該配送アイテムＩＤを含むコーディネート情報がコーディネートＤＢ２２３に登録されていた場合（ステップＳ５０６／Ｙｅｓ）、管理サーバ２０の制御部２１は、そのコーディネート情報を情報格納部２２から読み出し（ステップＳ５０７）、その読み出したコーディネート情報に基づいて、ユーザ送信用のコーディネート情報を新たに作成する（ステップＳ５０８）。
そして、管理サーバ２０は、その作成した送信用のコーディネート情報をユーザ端末１０へ送信する（ステップＳ５０９）。
【００８９】
ユーザ端末１０は、上記コーディネート情報を管理サーバ２０から受信すると、表示部１４上に表示する（ステップＳ５１０）。
図１６は、本発明の実施の形態において、ユーザ端末１０に表示されるコーディネート情報の一例を示す図である。
図の例では、コーディネート情報において、今回ユーザが購入したアイテム（配送物）をモデルが身に着けたコーディネート例の画像１５１が示されているとともに、そのコーディネート例の説明文１５２が掲載されている。
また、図に示すコーディネート情報では、当該コーディネート例においてモデルが身に着けているアイテム個々の購入用の情報１５３が示されている。
【００９０】
アイテム個々の購入用の情報１５３には、例えば、各アイテムの名称、画像、サイズ、価格、ブランド名、販売サイトにおける購入用のＷｅｂページのＵＲＬ等が含まれる。
ユーザは、上記アイテム個々の購入用の情報１５３を閲覧し、掲載されているアイテムの購入を検討することもできる。
【００９１】
上記コーディネート例の画像１５１の表示領域には、当該コーディネート情報が掲載されている他のユーザのマイページのＵＲＬが埋め込まれている。
ユーザは、操作部１５を操作して、上記コーディネート例の画像１５１の表示領域をクリック等すると、ユーザ端末１０は、上記ＵＲＬとともに、当該他のユーザのマイページの取得要求を管理サーバ２０へ送信する。
管理サーバ２０は、その他のユーザのマイページの取得要求を受信すると、ともに受信したＵＲＬに対応付けられた当該ページを情報格納部２２から読み出し、ユーザ端末１０へ送信する。
ユーザ端末１０は、上記他のユーザのマイページを受信すると、表示部１４上に表示する。
ユーザは、そのコーディネート情報が掲載された他のユーザのマイページにおいて掲載されている他のコーディネート情報等を閲覧することができる。
【００９２】
また、上述のとおり、各アイテム個々の購入用の情報１５３の表示領域には、各アイテムに対応した販売サイトにおける各アイテム個々の購入用ページのＵＲＬがそれぞれ埋め込まれている。
ユーザは、操作部１５を操作して、上記アイテム個々の購入用の情報１５３の表示領域をクリック等すると、ユーザ端末１０は、上記ＵＲＬとともに、当該アイテムの購入用のページの取得要求を管理サーバ２０へ送信する。
管理サーバ２０は、その購入用のページの取得要求を受信すると、ともに受信したＵＲＬに対応付けられた当該ページを情報格納部２２から読み出し、ユーザ端末１０へ送信する。
ユーザ端末１０は、上記販売サイトにおけるアイテムの購入用のページを受信すると、表示部１４上に表示する。
ユーザは、操作部１５を用いて、その購入用ページ上の購入ボタンをクリック等することにより、通常の販売サイトと同様に、当該購入用ページに掲載されたアイテムを容易に購入することができる。
【００９３】
一方、ステップＳ５０６において、上記配送アイテムＩＤを含むコーディネート情報がコーディネートＤＢ２２３に登録されていない場合（ステップＳ５０６／Ｎｏ）、管理サーバ２０の制御部２１は、その他のコーディネート情報を情報格納部２２から読み出し（ステップＳ５１１）、ユーザ送信用のコーディネート情報を新たに作成する（ステップＳ５１２）。
そして、管理サーバ２０は、その作成したコーディネート情報をユーザ端末１０へ送信し（ステップＳ５０９）、ユーザ端末１０は、そのコーディネート情報を受信すると、表示する（ステップＳ５１０）。
【００９４】
このように、管理サーバ２０は、たとえ配送完了したアイテムを含むコーディネート情報を格納していなかったとしても、他のコーディネート情報を読み出して、送信用のコーディネート情報を作成し、ユーザ端末１０へ送信する。
ここで、管理サーバ２０は、他のコーディネート情報を情報格納部２２からランダムに読み出してもよいし、配送完了したアイテムや配送先のユーザと関連性の高いコーディネート情報を検索し、読み出してもよい。
例えば、管理サーバ２０は、当該ユーザが、ユーザＤＢ２２１において「お気に入りアイテム」に設定しているアイテムを含むコーディネート情報や、「お気に入りコーディネート情報」に設定しているコーディネート情報を代わりに読み出してもよい。
また、管理サーバ２０は、配達完了したアイテムと共通点があるアイテム（例えば、同じブランド）を含むコーディネート情報を代わりに読み出すようにしてもよい。
【００９５】
また、管理サーバ２０は、上述のとおり、コーディネート情報に対する評価情報の内容及び評価回数をコーディネートＤＢ２２３において管理する。
管理サーバ２０は、配送完了したアイテムを含むコーディネート情報がない場合、その代わりとして、例えば、「いいね」又は「お気に入り」等の評価回数が多い好評価のコーディネート情報を優先的に読み出すようにしてもよい。
【００９６】
以上説明したように、本実施の形態における広告情報提供システムは、配送物がユーザのもとに届くとほぼ同時に又は直後に、その配送物のアイテムを含むコーディネート情報をユーザ端末１０へ送信し、表示させるので、ユーザが配送物のアイテムを手にして気分が高揚している広告効果の高い絶好のタイミングで、これとコーディネート可能な他のアイテムの販売促進活動を行うことが可能となる。
【００９７】
また、管理サーバ２０は、配送担当者端末３０から配送完了通知を受信すると、その直後にコーディネート情報をユーザ端末１０に送信するが、配達完了通知とともに受信する配達完了方法の内容に応じて、コーディネート情報の送信タイミングを変更してもよい。
例えば、配達完了方法が「宅配ロッカー」の場合、自宅へ直接配送するよりも遅い時期にユーザが配送物を受け取る可能性が高いため、管理サーバ２０は、配達完了通知とともにユーザ端末１０から受信した配信完了時期から所定時間（例えば２時間）経過後に、コーディネート情報をユーザ端末１０に対して送信するようにしてもよい。
【００９８】
また、管理サーバ２０は、ステップＳ５０８又はステップＳ５１２において、ユーザＤＢ２２１の当該ユーザの「購入履歴」を参照し、購入済みのアイテムの情報を検出し、当該購入済みのアイテムの情報を、コーディネート情報上に表示されるアイテム個々の情報から除くようにして、送信用のコーディネート情報を作成するようにしてもよい。
この場合、コーディネート情報において既に購入済みのアイテムの表示を除外することにより、その他のコーディネート例に用いられているアイテムについての広告効果を向上させることが可能となる。
【００９９】
また、上述のとおり、管理サーバ２０には、コーディネート情報の他、様々な広告情報を登録しておくことができる。管理サーバ２０は、配送完了時に、そのコーディネート情報の他の広告情報をユーザ端末１０へ送信するようにしてもよい。
【０１００】
＜実施形態のまとめ＞
以上説明したように、本実施の形態における広告情報提供システムによれば、管理サーバ２０は、ユーザに購入アイテムが配送完了となったタイミングで、その購入アイテム又はこれに関連する他のアイテムに関する広告情報をユーザ端末１０に送信するので、ユーザが購入アイテムを手にして最も気分が高揚しているときに、例えば、当該購入アイテムと組み合わせ可能な他のアイテムの使用を提案でき、当該他のアイテム等についての販売促進活動を最も効果的なタイミングで行うことが可能となる。
【０１０１】
上記のユーザ端末１０、管理サーバ２０又は配送担当者端末３０は、主にＣＰＵとメモリにロードされたプログラムによって実現される。ただし、それ以外の任意のハードウェアおよびソフトウェアの組合せによってこの装置またはサーバを構成することも可能であり、その設計自由度の高さは当業者には容易に理解されるところである。
また、上記のユーザ端末１０、管理サーバ２０及び配送担当者端末３０をソフトウェアモジュール群として構成する場合、このプログラムは、光記録媒体、磁気記録媒体、光磁気記録媒体、または半導体等の記録媒体に記録され、上記の記録媒体からロードされるようにしてもよいし、所定のネットワークを介して接続されている外部機器からロードされるようにしてもよい。
【０１０２】
なお、上記の実施の形態は本発明の好適な実施の一例であり、本発明の実施の形態は、これに限定されるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲において種々変形して実施することが可能となる。
例えば、以上説明した実施の形態においては、ユーザがネットワーク１００上の販売サイトでアイテムを購入した場合を説明していたが、ユーザが実店舗でアイテムを購入した場合にも適用できる。
この場合、ユーザが実店舗でアイテムを購入すると、ユーザ自身がユーザ端末１０を用いて、又は実店舗の店員等が端末を用いて、管理サーバ２０にアクセスして、実店舗で購入されたアイテムを販売サイト上で検索し、そのアイテムＩＤを当該購入したユーザのユーザＩＤとともに管理サーバ２０へ送信する。
管理サーバ２０は、上記アイテムＩＤ及びユーザＩＤを受信すると、販売サイトにおける購入時と同様に、配送ＩＤを発行し、上記受信したアイテムＩＤ及びユーザＩＤを発行ＩＤに対応付けて配送ＤＢ２２４で管理する。
そして、管理事業者側はその配送ＩＤを配送事業者側へ通知することにより、ユーザが実店舗でアイテムを購入した場合であっても、販売サイトにおける購入時と同様に、アイテム配送完了時に広告情報（コーディネート情報）の提供を受けることができる。
【０１０３】
また、本実施の形態においては、管理事業者は、配送完了後の広告情報（コーディネート情報）の送信事業、広告情報（コーディネート情報）の共有サービスの運営事業、販売サイトの運営事業の全てを行うものであったが、その一部のみを行い、他の事業は、他の事業者が行うようにしてもよい。
また、販売サイトのＷｅｂページの格納・配信及び決済処理は、管理サーバ２０とは別のサーバ装置が行うよう構成してもよい。
【符号の説明】
【０１０４】
１０    ユーザ端末
１１，２１，３１    制御部
１２，２２，３２    情報格納部
１３，２３，３３    通信部
１４，３４    表示部
１５，３５    操作部
１６    情報読取部
１７    撮影部
２０    管理サーバ
３０    配送担当者端末
１００    ネットワーク
１５１    コーディネート例の画像
１５２    コーディネート例の説明文
１５３    アイテム個々の購入用の情報
２２１    ユーザＤＢ
２２２    アイテムＤＢ
２２３    コーディネートＤＢ
２２４    配送ＤＢ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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