(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数のユーザ端末と通信接続可能なサーバ装置であって、
複数の対象毎に当該対象に関わる複数のユーザ端末をサークルとして登録するサークル登録手段と、
前記ユーザ端末から受信されたフィード情報を当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けて記憶するフィード記憶手段と、
前記ユーザ端末から受信されたメッセージを当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けて記憶するメッセージ記憶手段と、
前記ユーザ端末からのフィード情報の要求の受信に応じて、当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けられた前記フィード記憶手段に記憶されているフィード情報の一覧に、同サークルに対応付けられたメッセージを要求するためのメッセージ操作子を付加したフィード一覧画面を、当該ユーザ端末に送信するフィード一覧送信手段と、
を備えたことを特徴とするサーバ装置。
【請求項２】
前記フィード一覧送信手段により前記フィード一覧画面を送信した前記ユーザ端末からメッセージの要求が受信された場合に、当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けられた前記メッセージ記憶手段に記憶されているメッセージの一覧画面を、当該ユーザ端末に送信するメッセージ一覧送信手段と、
を備えたことを特徴とする請求項１に記載のサーバ装置。
【請求項３】
前記メッセージ一覧送信手段は、
前記フィード一覧送信手段により前記フィード一覧画面を送信した前記ユーザ端末からメッセージの要求が受信された場合に、当該ユーザ端末が同ユーザ端末の登録されているサークル内のサブグループに含まれている場合は、当該サブグループの一覧画面を同ユーザ端末に送信するサブグループ一覧送信手段を有し、
このサブグループ一覧送信手段により前記サブグループの一覧画面を送信した前記ユーザ端末から選択されたサブグループが受信された場合に、当該サブグループに対応付けられて前記メッセージ記憶手段に記憶されているメッセージの一覧画面を、当該ユーザ端末に送信する、
ことを特徴とする請求項２に記載のサーバ装置。
【請求項４】
前記サークル登録手段により登録された各ユーザ端末に対応付けて、当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けられた前記メッセージ記憶手段に新規のメッセージが記憶された場合は加算され前記メッセージ一覧送信手段により当該ユーザ端末に前記メッセージの一覧画面が送信された場合はリセットされる新着メッセージ数を記憶する新着メッセージ数記憶手段を備え、
前記フィード一覧送信手段は、前記ユーザ端末からのフィード情報の要求の受信に応じて、当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けられた前記フィード記憶手段に記憶されているフィード情報の一覧に、同サークルに対応付けられたメッセージを要求するためのメッセージ操作子を付加したフィード一覧画面を、当該ユーザ端末に送信する際に、同ユーザ端末に対応付けられた前記新着メッセージ数記憶手段に記憶されている新着メッセージ数を、前記メッセージ操作子に数字で付加して送信する新着数付加手段を有する、
ことを特徴とする請求項２または請求項３に記載のサーバ装置。
【請求項５】
前記複数の対象は、当該対象に関わる複数のユーザ端末のユーザが世話をする対象である、ことを特徴とする請求項１ないし請求項４の何れか１項に記載のサーバ装置。
【請求項６】
複数のユーザ端末と通信接続可能な電子機器のコンピュータを制御するためのプログラムであって、
前記コンピュータを、
複数の対象毎に当該対象に関わる複数のユーザ端末をサークルとして登録するサークル登録手段と、
前記ユーザ端末から受信されたフィード情報を当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けて記憶するフィード記憶手段と、
前記ユーザ端末から受信されたメッセージを当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けて記憶するメッセージ記憶手段と、
前記ユーザ端末からのフィード情報の要求の受信に応じて、当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けられた前記フィード記憶手段に記憶されているフィード情報の一覧に、同サークルに対応付けられたメッセージを要求するためのメッセージ操作子を付加したフィード一覧画面を、当該ユーザ端末に送信するフィード一覧送信手段、
として機能させるためのコンピュータ読み込み可能なプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、サーバ装置およびその制御プログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
例えば高齢者の介護に携わる人物としては、その家族、介護施設の職員、ケアマネージャ等、複数の人物が関わることになる。そして、被介護者の家族とその関係者間の連絡は、必要に応じて電話等により個別に行なったり、距離や時間の制約の中で面談の機会を設けて行なったりしている。
【０００３】
被介護者とその家族が同居していたり、当該家族が介護職員やケアマネージャと頻繁に面談できる環境であれば良いが、被介護者とその家族が離れて暮らしていたり、更には、当該家族と離れて一人暮らしている被介護者が自宅に居て訪問看護を受けていたりする場合、家族には被介護者の日々の状態が分かり難い。
【０００４】
従来、複数の人物の間で円滑に連絡を取り合うための手段として、ユーザ端末に各コミュニティのメンバのコミュニティ活動状況を反映して行動や表示形態が変化する仮想生命を表示することにより、ユーザがコミュニティの活動状況を直感的に理解でき、親しみをもってコミュニケーション活動を行なえ、なおかつ仮想生命の振る舞いにより、円滑または友好的なコミュニケーションとコミュニティの活性化が図れるメッセージ交換装置が考えられている（例えば、特許文献１参照。）。
【０００５】
また、他の携帯情報端末機と文字データを用いて通信を行ない、当該通信の内容を自分の端末機の画面に表示させると共に、同じ画面内に操作者の操作により入力され確定されるまでの文字を表示することにより、容易に他の人とのコミュニケーションを図ることができるようにしたチャット機能を備えた携帯情報端末機が考えられている（例えば、特許文献２参照。）。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２００２−２５９２８５号公報
【特許文献２】特開２００７−２２６２８１号公報
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００７】
前記従来のメッセージ交換装置や携帯情報端末機は、当該装置や端末機のユーザ同士が円滑にコミュニケーションを図るための手段であって、例えば、当該手段を用いて前記被介護者に関する情報についてその関係者間で連絡を取り合った場合、全ての関係者間で知ってもよい情報について容易に共有できる利点はある。
【０００８】
また従来、複数のＳＮＳ(Social Networking Service)が一般に利用されており、できるだけ多くの利用者間でのコミュニケーションの向上を目的として、直線的な繋がりを含めた多数の利用者間で各利用者からの投稿を共有するサービスがある他、予め設定したグループ内の関係者間だけでメッセージを共有するサービス、特定の相手とだけメッセージを交換するサービスがある。
【０００９】
しかしながら、例えば、ある被介護者の関係者間で各関係者からの投稿を共有するサービスを利用したり、また、同関係者間だけでメッセージを共有するサービスを利用したりしても、前記投稿を共有するサービスを利用して各関係者の投稿を閲覧している場合に、その投稿についてのメッセージを同関係者にだけ伝えたい場合には、同関係者間だけでメッセージを共有するサービスを立ち上げて操作しなければならず、当該操作を容易且つ円滑に行なうことができない。
【００１０】
本発明は、このような課題に鑑みなされたもので、複数の高齢者や子供の世話など、複数の世話の対象のそれぞれに複数の人物が関わって行なう世話を容易且つ円滑に行なうことが可能になるサーバ装置およびその制御プログラムを提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【００１１】
本発明に係るサーバ装置は、複数のユーザ端末と通信接続可能なサーバ装置であって、複数の対象毎に当該対象に関わる複数のユーザ端末をサークルとして登録するサークル登録手段と、前記ユーザ端末から受信されたフィード情報を当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けて記憶するフィード記憶手段と、前記ユーザ端末から受信されたメッセージを当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けて記憶するメッセージ記憶手段と、前記ユーザ端末からのフィード情報の要求の受信に応じて、当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けられた前記フィード記憶手段に記憶されているフィード情報の一覧に、同サークルに対応付けられたメッセージを要求するためのメッセージ操作子を付加したフィード一覧画面を、当該ユーザ端末に送信するフィード一覧送信手段と、を備えたことを特徴としている。
【発明の効果】
【００１２】
本発明によれば、複数の高齢者や子供の世話など、複数の世話の対象のそれぞれに複数の人物が関わって行なう世話を容易且つ円滑に行なうことが可能になる。
【図面の簡単な説明】
【００１３】
【図１】本発明のサーバ装置の実施形態に係るサークルサーバ１０を用いた介護サービスシステムの構成を示す図。
【図２】前記介護サービスシステムを利用した各サークルＡ，Ｂそれぞれのメンバ間の繋がりを示すイメージ図。
【図３】前記サークルサーバ１０を用いた介護サービスシステムの動作に応じたユーザ端末２０のフィード画面表示例を示す図。
【図４】前記サークルサーバ１０を用いた介護サービスシステムの動作に応じたユーザ端末２０のメッセージ画面表示例を示す図。
【図５】前記サークルサーバ１０の電子回路の構成を示すブロック図。
【図６】前記サークルサーバ１０の記憶部１２であってユーザ登録データ記憶エリア１２ｂに登録されたユーザからのサークル作成要求に応じて被介護者Ｂに対応して作成されたサークルデータ記憶エリア１２Ｂを示す図。
【図７】前記サークルサーバ１０のユーザ登録処理を示すフローチャート。
【図８】前記サークルサーバ１０のサークル作成処理を示すフローチャート。
【図９】前記サークルサーバ１０のサークルメンバ招待処理を示すフローチャート。
【図１０】前記サークルサーバ１０のフィード／メッセージ処理（その１）を示すフローチャート。
【図１１】前記サークルサーバ１０のフィード／メッセージ処理（その２）を示すフローチャート。
【図１２】前記サークルサーバ１０のサークル作成処理に従った管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂの表示動作を示す図。
【図１３】前記サークルサーバ１０のサークルメンバ招待処理に従った管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂの表示動作を示す図。
【図１４】前記サークルサーバ１０のフィード処理に従った管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂの表示動作を示す図。
【図１５】前記サークルサーバ１０のメッセージ処理に従った管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂの表示動作を示す図。
【発明を実施するための形態】
【００１４】
以下図面により本発明の実施の形態について説明する。
【００１５】
図１は、本発明のサーバ装置の実施形態に係るサークルサーバ１０を用いた介護サービスシステムの構成を示す図である。
【００１６】
この介護サービスシステムは、前記サークルサーバ１０と当該サーバ１０に通信ネットワークＮを介して接続される複数のユーザ端末２０…とを備えて構成される。
【００１７】
図１で示す実施形態では、前記ユーザ端末２０にはスマートフォンなどのタブレット端末が使用され、前記サークルサーバ１０から専用アプリケーションをダウンロードしインストールことで前記介護サービスシステムのユーザ端末２０として動作可能になる。
【００１８】
前記ユーザ端末２０の専用アプリケーションは、基本的には、前記サークルサーバ１０の動作に伴い当該サーバ１０から送られてきた内容の画面を表示させ、また当該画面に従いユーザにより入力されたデータを前記サークルサーバ１０へ送信するためのアプリケーションである。
【００１９】
なお、前記ユーザ端末２０は、タブレット端末ではなく、パーソナルコンピュータなどのその他の情報端末であってもよい。
【００２０】
また、前記複数のユーザ端末２０…のそれぞれについて、図１で示す実施形態では、被介護者Ａの世話をするサークルＡ内のメンバである家族Ａのユーザ端末２０ｆｍＡ、ケアマネージャＡのユーザ端末２０ｃｍＡ、訪問介護職員Ａのユーザ端末２０ｈｓｔＡ、また、被介護者Ｂの世話をするサークルＢ内のメンバである家族Ｂのユーザ端末２０ｆｍＢ、ケアマネージャＢのユーザ端末２０ｃｍＢとする。そして、ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂは、前記被介護者ＡとＢの両者の世話をするメンバである管理者・介護職員Ａ／Ｂの端末とする。
【００２１】
図２は、前記介護サービスシステムを利用した各サークルＡ，Ｂそれぞれのメンバ間の繋がりを示すイメージ図である。
【００２２】
前記サークルサーバ１０を用いた介護サービスシステムによれば、前記サークルＡとサークルＢとで共通のメンバ（管理者・介護職員Ａ／Ｂ）が居る中で、各サークル個別に閉じた範囲のメンバ間だけで、該当の被介護者に関する情報を共有すると共にメッセージ交換できるサービスを提供できる。
【００２３】
なお、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂだけでなく、例えば図２に示すように、あるサークルＡのメンバである訪問介護職員Ａが、別の被介護者Ｃの世話も担当している場合に、当該訪問介護職員Ａが管理者・訪問介護職員Ａ／Ｃとなって新たなサークルＣを作成することもできる。
【００２４】
図３は、前記サークルサーバ１０を用いた介護サービスシステムの動作に応じたユーザ端末２０のフィード画面表示例を示す図である。
【００２５】
図４は、前記サークルサーバ１０を用いた介護サービスシステムの動作に応じたユーザ端末２０のメッセージ画面表示例を示す図である。
【００２６】
前記サークルサーバ１０に対して、例えば、被介護者Ａの世話を行なう管理者・介護職員Ａと訪問介護職員ＡとケアマネージャＡと家族Ａとの各ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂ，２０ｈｓｔＡ，２０ｃｍＡ，２０ｆｍＡによるサークルＡを作成することにより、図３に示すように、被介護者Ａの日々の生活の様子を管理者・介護職員Ａ／Ｂの端末２０ｓｔＡ／Ｂから写真と文章で投稿（フィード）してサークルＡ内で共有し家族Ａに伝えたり、逆に家族Ａの様子をその端末２０ｆｍＡから投稿してサークルＡ内で共有し管理者・介護職員Ａ／Ｂの端末２０ｓｔＡ／Ｂで被介護者Ａに伝えたりすることができる。
【００２７】
なお、本実施形態において「フィード」とは、被介護者に関する情報をタイムリーに投稿し（送り）続ける意味を含む。
【００２８】
さらに、前記サークルＡ内のメンバ全員の端末２０ｓｔＡ／Ｂ，２０ｈｓｔＡ，２０ｃｍＡ，２０ｆｍＡ間でメッセージのやり取りができるだけでなく、図４に示すように、家族Ａの端末２０ｆｍＡからケアマネージャＡの端末２０ｃｍＡを選択したり、訪問介護職員Ａの端末２０ｈｓｔＡを選択したりして、サークルＡ内の相手を選んだサブグループのメンバ間だけでメッセージのやり取りができる。
【００２９】
そして、前記サークルＡの各メンバの端末２０ｓｔＡ／Ｂ，２０ｈｓｔＡ，２０ｃｍＡ，２０ｆｍＡにおいて、図３で示したフィード画面表示に遷移させるか、または図４で示したメッセージ画面表示に遷移させるかは、専用アプリケーションの起動に伴い表示される自分がメンバに含まれるサークルの項目を一覧にしたサークル一覧画面Ｇｃｌ（複数のサークルに共通のユーザ以外は１サークル項目のみ表示）（図１４（Ａ）参照）において、当該サークル項目（ＳＡ／ＳＢ）内に並べて設けたフィードリンクアイコンＲＦａ／ＲＦｂまたはメッセージリンクアイコンＲＭａ／ＲＭｂの何れかをユーザが選択して操作するだけで決定される。
【００３０】
また、前記図３で示したフィード画面表示から前記図４で示したメッセージ画面表示（メッセージ処理）に遷移させるには、当該フィード画面に付加したメッセージリンクアイコンＲＭａを操作するだけでよく、前記サークル一覧画面Ｇｃｌに一旦戻す必要はない。
【００３１】
図５は、前記サークルサーバ１０の電子回路の構成を示すブロック図である。
【００３２】
このサークルサーバ１０は、コンピュータであるＣＰＵ１１を備えている。
【００３３】
このＣＰＵ１１は、記憶部１２に予め記憶されたサーバ制御プログラム１２ａ、あるいはＣＤ−ＲＯＭやメモリカードなどの外部記録媒体１３から記録媒体読取部１４により読み取られて前記記憶部１２に記憶されたサーバ制御プログラム１２ａ、あるいは通信ネットワークＮ上にある他のサーバ（プログラムサーバ）から通信部１５を介しダウンロードされて前記記憶部１２に記憶されたサーバ制御プログラム１２ａに従い回路各部の動作を制御する。
【００３４】
前記サーバ制御プログラム１２ａとしては、後述の動作説明で述べるユーザ登録処理、サークル作成処理、サークルメンバ招待処理、フィード／メッセージ処理等の各種の機能を前記ＣＰＵ１１に実行させるためのプログラムを含んでいる。
【００３５】
前記記憶部１２の作業データ記憶エリアには、前記ユーザ端末２０からの登録要求に応じてそのユーザの氏名，属性（家族／ケアマネージャ／サービス職員），メールアドレス，パスワードが登録されて記憶されるユーザ登録データ記憶エリア１２ｂ、当該ユーザ登録データ記憶エリア１２ｂに登録されたユーザ端末２０に対して発行された認証コード（アカウント）が記憶される登録ユーザ認証コード記憶エリア１２ｃ、前記ユーザ登録データ記憶エリア１２ｂに登録されたユーザ端末２０からのサークル作成要求に応じて被介護者毎に作成されるサークルのデータが記憶されるサークルデータ記憶エリア１２Ａ，１２Ｂ（２人の被介護者Ａ，Ｂの各サークルＡ，Ｂを作成した場合）が確保される。
【００３６】
前記サークルデータ記憶エリア１２Ａ（１２Ｂも同様）には、介護保険番号記憶エリア１２Ａ１、被介護者データ記憶エリア１２Ａ２、サークルメンバ記憶エリア１２Ａ３、フィード記憶エリア１２Ａ４、メッセージ記憶エリア１２Ａ５が確保される。
【００３７】
前記介護保険番号記憶エリア１２Ａ１には、該当のサークルＡで世話をする被介護者Ａの介護保険番号が記憶される。
【００３８】
前記被介護者データ記憶エリア１２Ａ２には、前記被介護者Ａの氏名，写真，生年月日，性別，…等のプロフィールが記憶される。
【００３９】
前記サークルメンバ記憶エリア１２Ａ３には、該当のサークルＡを作成したメンバ（ここでは、前記ユーザ登録データ記憶エリア１２ｂに登録された管理者・介護職員Ａ／Ｂ）を含めて、当該サークルＡを構成する各メンバの氏名，属性，メールアドレス，パスワードが記憶され、さらに、新着（未読）フィード数，新着（未読）メッセージ数が随時更新されて記憶される。
【００４０】
前記フィード記憶エリア１２Ａ４には、該当のサークルＡの各メンバのユーザ端末２０…から投稿されたフィードデータが、そのフィード者（投稿者），時刻，内容（写真付）を対応付けて時系列で記憶される。
【００４１】
前記メッセージ記憶エリア１２Ａ５には、該当のサークルＡ内で任意のメンバを選択して設定されるサブグループ１２Ａ５１，１２Ａ５２，１２Ａ５３毎に、当該サブグループ内のメンバ間でやり取りされるメッセージデータが、そのメッセージ者，時刻，内容を対応付けて時系列で記憶される。さらに、前記サブグループ１２Ａ５１，１２Ａ５２，１２Ａ５３毎に、該当のサブグループに含まれるメンバそれぞれに対応した新着（未読）メッセージ数が随時更新されて記憶される。
【００４２】
図６は、前記サークルサーバ１０の記憶部１２であって前記ユーザ登録データ記憶エリア１２ｂに登録されたユーザからのサークル作成要求に応じて被介護者Ｂに対応して作成されたサークルデータ記憶エリア１２Ｂを示す図である。
【００４３】
このように、前記ＣＰＵ１１のシステムバスには、前記記憶部１２、前記記録媒体読み取り部１４、前記通信部１５が接続され、さらに、当該サークルサーバ１０の操作者により操作されるキーボード等の操作部１６、この操作部１６の操作に応じて生成された表示データが表示される表示部１７が接続される。
【００４４】
このように、前記構成のサークルサーバ１０は、前記ＣＰＵ１１が前記サーバ制御プログラム１２ａに記述された命令に従い回路各部の動作を制御し、ソフトウエアとハードウエアとが協働して動作することにより、以下の動作説明で述べるような、ユーザ登録処理、サークル作成処理、サークルメンバ招待処理、フィード／メッセージ処理等の各種の機能を実現する。
【００４５】
次に、前記構成のサークルサーバ１０を用いた介護サービスシステムの動作について説明する。
【００４６】
本実施形態の動作説明では、例えば被介護者ＡとＢの両者の世話を担当する介護職員Ａ／Ｂが管理者となり、当該被介護者Ａ，Ｂにそれぞれ対応したメンバの各サークルＡ，Ｂを作成する場合について説明する。
【００４７】
図７は、前記サークルサーバ１０のユーザ登録処理を示すフローチャートである。
【００４８】
前記サークルサーバ１０において、前記介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂから通信部１５を介してユーザ登録要求が受信されると（ステップＳ１０１（Ｙｅｓ））、当該登録要求に応答して登録要求元のユーザ情報を入力させるためのユーザ情報入力要求が前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに送信される（ステップＳ１０２）。
【００４９】
前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに表示されたユーザ情報入力画面に従い入力された前記介護職員Ａ／Ｂの情報（氏名（介護職員Ａ／Ｂ），属性（サービス職員），メールアドレス，パスワード）が前記サークルサーバ１０に受信されると、当該受信された介護職員Ａ／Ｂの情報が管理者・介護職員Ａ／Ｂの情報として前記ユーザ登録データ記憶エリア１２ｂに登録されて記憶される（ステップＳ１０３）。
【００５０】
すると、前記登録された管理者・介護職員Ａ／Ｂに対する固有の認証コードが生成されて前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに送信され、同端末２０ｓｔＡ／Ｂに当該サービスサーバ１０の利用アカウントとして登録される（ステップＳ１０４）。
【００５１】
図８は、前記サークルサーバ１０のサークル作成処理を示すフローチャートである。
【００５２】
図９は、前記サークルサーバ１０のサークルメンバ招待処理を示すフローチャートである。
【００５３】
図１０は、前記サークルサーバ１０のフィード／メッセージ処理（その１）を示すフローチャートである。
【００５４】
図１１は、前記サークルサーバ１０のフィード／メッセージ処理（その２）を示すフローチャートである。
【００５５】
図１２は、前記サークルサーバ１０のサークル作成処理に従った管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂの表示動作を示す図である。
【００５６】
前記サークルサーバ１０において、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂからサークル作成要求が受信されると（ステップＳ２０１）、サークル作成の対象となる利用者（被介護者）情報の入力要求が、図１２（Ａ）〜（Ｃ）に示すように、介護保険番号入力画面Ｇｃｎ１、被介護者プロフィール入力画面Ｇｃｎ２、被介護者情報確認画面Ｇｃｎ３として前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに順次送信される（ステップＳ２０２）。
【００５７】
前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに順次表示される前記各画面Ｇｃｎ１〜Ｇｃｎ３に従い、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂにより利用者（被介護者Ａ）の情報（介護保険番号，氏名，写真，生年月日，性別，…等のプロフィール）が入力され、前記サークルサーバ１０に受信されると、当該受信された利用者（被介護者Ａ）の情報が、前記サークルデータ記憶エリア１２Ａ内の介護保険番号記憶エリア１２Ａ１，被介護者データ記憶エリア１２Ａ２に登録されて記憶される（ステップＳ２０３）。
【００５８】
ここで、前記サークルデータ記憶エリア１２Ａのサークルメンバ記憶エリア１２Ａ３には、該当のサークルＡを作成した管理者・介護職員Ａ／Ｂの情報が一人目のメンバ情報として記憶される。なお、このサークルメンバ記憶エリア１２Ａ３における前記管理者・介護職員Ａ／Ｂの情報の記憶エリアは、前記ユーザ登録データ記憶エリア１２ｂと共通の記憶エリアとして構成してもよい。
【００５９】
すると、前記サークルサーバ１０から前記利用者（被介護者Ａ）について前記介護職員Ａ／Ｂを管理者とするサークルＡの作成が完了したことを通知するサークル作成完了画面Ｇｃｎ４（図１２（Ｄ）参照）が当該管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに送信され、同端末２０ｓｔＡ／Ｂにて表示される（ステップＳ２０４）。
【００６０】
前記サークル作成完了画面Ｇｃｎ４には、当該作成された被介護者ＡのサークルＡに属するメンバの一覧（現時点のメンバは前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのみ）を前記サークルサーバ１０へ要求するためのサークルメンバ一覧アイコンＲｃｍが付加されている。
【００６１】
図１３は、前記サークルサーバ１０のサークルメンバ招待処理に従った管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂの表示動作を示す図である。
【００６２】
前記被介護者Ａのサークル作成処理に従い前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに表示されたサークル作成完了画面Ｇｃｎ４（図１２（Ｄ）参照）において、前記サークルメンバ一覧アイコンＲｃｍが操作されると、当該ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂから前記サークルサーバ１０に対して前記作成されたサークルＡのメンバ一覧要求が送信される。
【００６３】
前記サークルサーバ１０において、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／ＢからのサークルＡのメンバ一覧要求が受信されると、前記サークルデータ記憶エリア１２Ａのサークルメンバ記憶エリア１２Ａ３に現在記憶されているメンバ（ここでは、管理者・介護職員Ａ／Ｂのみ）の属性，氏名，写真が読み出され、図１３（Ａ）に示すように、前記被介護者Ａに対応したサークルメンバ一覧画面Ｇｃｍｌとして前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂへ送信される（ステップＳ３０１）。
【００６４】
前記サークルメンバ一覧画面Ｇｃｍｌには、［メンバ招待］アイコンと［メンバ編集］アイコンが付加されている。
【００６５】
前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに表示された前記サークルメンバ一覧画面Ｇｃｍｌにおいて、前記［メンバ招待］アイコンが操作されると、当該ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂから前記サークルサーバ１０へメンバ招待要求が送信される。
【００６６】
前記サークルサーバ１０において、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂからのメンバ招待要求が受信されると（ステップＳ３０２（Ｙｅｓ））、該当のサークルＡに招待したいメンバの通信先情報の入力要求が前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂへ送信され（ステップＳ３０３）、同ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂにおいて、図１３（Ｂ）に示すように、メンバ招待画面Ｇｉｎが表示される。
【００６７】
前記メンバ招待画面Ｇｉｎには、招待したいメンバの通信先情報として、前記サークルサーバ１０に既にユーザ登録されているユーザ端末２０のメールアドレスを入力させるためのメールアドレス入力エリアとその［送信］アイコンが設けられ、この他に、当該サークルサーバ１０に未登録のユーザ端末２０へ招待メッセージを送るための［Ｅ−ｍａｉｌ］アイコンおよび［ＳＭＳ］アイコンが設けられる。
【００６８】
前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂにおいて、招待したいメンバの通信先情報として、前記メンバ招待画面Ｇｉｎのメールアドレス入力エリアに、既にユーザ登録されているユーザ端末２０のメールアドレスが入力され［送信］アイコンが操作されるか、または［Ｅ−ｍａｉｌ］アイコンまたは［ＳＭＳ］アイコンが操作されると、当該メンバ招待画面Ｇｉｎでのユーザ操作に応じた招待（対象）メンバの通信先情報が前記サークルサーバ１０に受信される（ステップＳ３０４（Ｙｅｓ））。
【００６９】
なお、前記メンバ招待画面Ｇｉｎの［キャンセル］アイコンが操作された場合は（ステップＳ３０４（Ｎｏ））、当該サークルメンバ招待処理は終了される。
【００７０】
すると、前記サークルサーバ１０において、前記招待（対象）メンバの通信先情報に従い当該招待（対象）メンバのユーザ端末２０に対して、前記被介護者ＡのサークルＡへの「参加」または「拒否」を問い合わせるためのサークル参加／拒否問い合わせが送信される（ステップＳ３０５）。
【００７１】
前記招待（対象）メンバのユーザ端末２０において、前記被介護者ＡのサークルＡへの「参加」が選択され、当該選択された内容「参加」が前記サークルサーバ１０にて受信されると（ステップＳ３０６「参加」）、前記招待（対象）メンバの情報（氏名，属性，メールアドレス，パスワード）が取得され、前記サークルデータ記憶エリア１２Ａのサークルメンバ記憶エリア１２Ａ３に追加登録されて記憶される（ステップＳ３０７）。
【００７２】
すると、前記サークルＡへのメンバ招待を要求した前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに対して、前記招待（対象）メンバの招待が完了したことを通知するメンバ招待完了画面（図示せず）が送信され、同端末２０ｓｔＡ／Ｂにて表示される（ステップＳ３０８）。
【００７３】
なお、前記招待（対象）メンバのユーザ端末２０において、前記被介護者ＡのサークルＡへの「拒否」が選択され、当該選択された内容「拒否」が前記サークルサーバ１０にて受信された場合は（ステップＳ３０６「拒否」）、前記図１３（Ａ）で示したサークルメンバ一覧画面Ｇｃｍｌが繰り返し前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂへ送信されて表示される（ステップＳ３０１）。
【００７４】
ここで、本実施形態では、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂによる前記一連のメンバ招待の操作に従い、前記サークルサーバ１０のサークルデータ記憶エリア１２Ａのサークルメンバ記憶エリア１２Ａ３に対して、家族Ａのユーザ端末２０ｆｍＡに対応する情報、ケアマネージャＡのユーザ端末２０ｃｍＡに対応する情報、訪問介護職員Ａのユーザ端末２０ｈｓｔＡに対応する情報が追加登録されて記憶される。
【００７５】
また、前記サークルサーバ１０のサークルデータ記憶エリア１２Ｂのサークルメンバ記憶エリア１２Ｂ３に対しては、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂによる被介護者Ｂに対応した前記一連のメンバ招待の操作に従い、家族Ｂのユーザ端末２０ｆｍＢに対応する情報、ケアマネージャＢのユーザ端末２０ｃｍＢに対応する情報が追加登録されて記憶される。
【００７６】
図１４は、前記サークルサーバ１０のフィード処理に従った管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂの表示動作を示す図である。
【００７７】
前述したように、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂが前記被介護者ＡのサークルＡと前記被介護者ＢのサークルＢに共通のメンバとして登録された状態で、当該管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂから前記サークルサーバ１０に対して、サークル一覧の要求が受信されると（ステップＳ４０１（Ｙｅｓ））、図１４（Ａ）に示すように、同管理者・介護職員Ａ／Ｂがメンバとして登録されているサークルＡの項目ＳＡとサークルＢの項目ＳＢとを一覧にしたサークル一覧画面Ｇｃｌが生成され、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂへ送信されて表示される（ステップＳ４０２）。
【００７８】
ここで、前記サークル一覧画面Ｇｃｌには、そのサークルＡ／Ｂの項目ＳＡ／ＳＢ毎に、フィード画面へのリンクとなるフィードリンクアイコンＲＦａ／ＲＦｂと、メッセージ画面へのリンクとなるメッセージリンクアイコンＲＭａ／ＲＭｂとが設けられる。
【００７９】
そして、前記サークル一覧画面Ｇｃｌの各サークル項目ＳＡ／ＳＢ毎のフィードリンクアイコンＲＦａ／ＲＦｂには、該当メンバ（サークル一覧要求元）である管理者・介護職員Ａ／Ｂの新着（未読）フィード数が、サークルＡ／Ｂの各サークルメンバ記憶エリア１２Ａ３／１２Ｂ３から読み出されて丸数字で付加される。また、各サークル項目ＳＡ／ＳＢ毎のメッセージリンクアイコンＲＭａ／ＲＭｂには、同該当メンバの新着（未読）メッセージ数が同該当メンバの属するサブグループでの新着メッセージ数の合計の数として同サークルＡ／Ｂの各サークルメンバ記憶エリア１２Ａ３／１２Ｂ３から読み出されて丸数字で付加される（ステップＳ４０３）。
【００８０】
さらに、前記サークル一覧画面Ｇｃｌの上部に設けられたお知らせアイコンＰには、前記該当メンバの新着（未読）フィード数と新着（未読）メッセージ数の総合計が丸数字で付加される（ステップＳ４０４）。
【００８１】
ここで、前記図１４（Ａ）で示している前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに表示されたサークル一覧画面Ｇｃｌの場合では、当該管理者・介護職員Ａ／Ｂが未読であるフィードとメッセージの総合計が“４”で、その内訳として、サークルＡのフィードの未読数が“２”、メッセージの未読数が“１”、サークルＢのメッセージの未読数が“１”あることを容易に確認することができる。
【００８２】
そして、前記サークル一覧画面Ｇｃｌによれば、各サークル項目Ａ／Ｂ毎にフィードリンクアイコンＲＦａ／ＲＦｂとメッセージリンクアイコンＲＭａ／ＲＭｂとを並べて設けているので、ユーザが属しているサークルＡまたはＢのフィード画面表示かまたはメッセージ画面表示かを容易に選択して当該画面表示に素早く遷移させることができる。
【００８３】
なお、前記サークル一覧要求元（該当メンバ）がサークルＡのみのメンバとして登録されている家族Ａのユーザ端末２０ｆｍＡ、訪問介護職員Ａのユーザ端末２０ｈｓｔＡ、ケアマネージャ２０ｃｍＡである場合は、当該サークルＡの項目ＳＡだけのサークル一覧画面Ｇｃｌが生成され、該当メンバのユーザ端末２０ｆｍＡ／２０ｈｓｔＡ／２０ｃｍＡへ送信されて表示される（ステップＳ４０１〜Ｓ４０４）。
【００８４】
そして、前記サークル一覧画面Ｇｃｌが表示された管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂにおいて、サークルＡ／Ｂ何れかの項目ＳＡ／ＳＢのフィードリンクアイコンＲＦａ／ＲＦｂまたはメッセージリンクアイコンＲＭａ／ＲＭｂが選択されて操作されると、当該ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂから前記サークルサーバ１０に対して、前記選択されたサークル項目ＳＡ（又はＳＢ）のサークル名Ａ（又はＢ）と「フィード」又は「メッセージ」の要求が受信される（ステップＳ４０５）。
【００８５】
例えば、前記図１４（Ａ）で示したサークル一覧画面Ｇｃｌにおいて、サークルＡの項目ＳＡのフィードリンクアイコンＲＦａが選択されて操作された場合に、前記サークルサーバ１０において、前記サークルＡの「フィード」が選択されたと判断されると（ステップＳ４０６「フィード」）、前記サークルデータ記憶エリア１２Ａのフィード記憶エリア１２Ａ４に記憶されているフィードデータ１．２．…が読み出され、図１４（Ｂ）に示すように、サークルＡのフィードＦ１，Ｆ２，…を一覧にしたフィード一覧画面ＧＦｃａとして前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに送信されて表示される（ステップＳ４０７）。
【００８６】
ここで、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに送信されて表示されるサークルＡのフィード一覧画面ＧＦｃａには、その上部に［投稿する］アイコンとメッセージ画面に遷移させるメッセージリンクアイコンＲＭａが付加され、さらに当該メッセージリンクアイコンＲＭａには、前記サークルメンバ記憶エリア１２Ａ３から読み出された該当メンバ（ここでは管理者・介護職員Ａ／Ｂ）の新着メッセージ数（サブグループ合計）が丸数字で付加されて表示される。
【００８７】
こうして、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに対してサークルＡのフィード一覧画面ＧＦｃａが送信されて表示されると、前記サークルメンバ記憶エリア１２Ａ３の当該管理者・介護職員Ａ／Ｂに対応付けて記憶されている新着フィード数がリセットされる（ステップＳ４０８）。
【００８８】
そして、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂのフィード一覧画面ＧＦｃａに付加されている［投稿する］アイコンが操作されることにより、当該ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂから前記サークルサーバ１０に対して投稿要求が受信されると（ステップＳ４０９（Ｙｅｓ））、当該サークルサーバ１０において、図１４（Ｃ）に示すように、前記サークルＡに対する新規投稿画面ＧＦｉが生成され、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに送信されて表示される（ステップＳ４１０）。
【００８９】
前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに表示された新規投稿画面ＧＦｉにおいて、当該端末ユーザにより任意の写真や文字による情報が入力され、［投稿］アイコンが操作されると、当該入力された情報が、前記サークルサーバ１０に新規投稿データとして受信され、前記サークルデータ記憶エリア１２Ａのフィード記憶エリア１２Ａ４に最新のフィード１．として書き込まれる（ステップＳ４１１）。
【００９０】
すると、前記最新のフィードが書き込まれたサークルＡ内のサークルメンバ記憶エリア１２Ａ３の該当メンバ（今回の投稿メンバ）を除く各メンバに対応付けて記憶されている新着フィード数が＋１されて更新される（ステップＳ４１２）。
【００９１】
そして、前記フィード記憶エリア１２Ａ４に最新のフィードが書き込まれた後のフィードデータ１．２．…が読み出され、前記同様にサークルＡのフィードＦ１，Ｆ２，…を一覧にしたフィード一覧画面ＧＦｃａとして前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに送信されて表示される（ステップＳ４１３（Ｎｏ）→Ｓ４０７）。
【００９２】
一方、前記図１４（Ａ）で示したように、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに表示されたサークル一覧画面Ｇｃｌにおいて、例えば、サークルＡの項目ＳＡのメッセージリンクアイコンＲＭａが選択されることで、前記サークルサーバ１０において、前記サークルＡの「メッセージ」が選択されたと判断された場合（ステップＳ４０６「メッセージ」）、または前記図１４（Ｂ）で示したように、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに表示されたフィード一覧画面ＧＦｃａにおいて、［投稿する］アイコンが操作されることなく、当該画面上部に付加したメッセージリンクアイコンＲＭａが選択されることで、前記サークルサーバ１０において、前記サークルＡのメッセージ画面への遷移要求が受信されたと判断された場合は（ステップＳ４０９（Ｎｏ）→Ｓ４１４（Ｙｅｓ））、図１１に示すメッセージ処理へ移行される（ステップＳ４１５〜Ｓ４２５）。
【００９３】
図１５は、前記サークルサーバ１０のメッセージ処理に従った管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂの表示動作を示す図である。
【００９４】
このメッセージ処理では、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂにおけるサークル一覧画面Ｇｃｌ（図１４（Ａ）参照）に従ったサークルＡのメッセージリンクアイコンＲＭａの操作、または同サークルＡのフィード一覧画面ＧＦｃａ（図１４（Ｂ）参照）に付加されたメッセージリンクアイコンＲＭａの操作に応答して、前記サークルデータ記憶エリア１２Ａのメッセージ記憶エリア１２Ａ５で前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂのメンバ（管理者・介護職員Ａ／Ｂ）が属するサブグループ１２Ａ５１，１２Ａ５２に記憶された各メッセージグループＭＧ１（２人：家族Ａ（除く本人）），ＭＧ２（３人：家族Ａ，訪問介護職員Ａ（除く本人））が読み出され、図１５（Ａ）に示すように、メッセージグループ一覧画面Ｇｍｇｌとして前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂへ送信される（ステップＳ４１５）。
【００９５】
なお、このとき前記メッセージ記憶エリア１２Ａ５にサブグループ１２Ａ５３は作成されていないと仮定する。
【００９６】
そして、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに表示されたメッセージグループ一覧画面Ｇｍｇｌにおいて、何れかのメッセージグループ（ここではＭＧ２）が選択されると、当該選択されたメッセージグループＭＧ２が前記サークルサーバ１０へ送信され同サーバ１０に受信される（ステップＳ４１６（Ｙｅｓ））。
【００９７】
すると、前記サークルサーバ１０において、前記サークルＡのメッセージ記憶エリア１２Ａ５内の前記選択されたメッセージグループＭＧ２に対応したサブグループ１２Ａ２に記憶されているメッセージデータが読み出され、図１５（Ｂ）に示すように、時系列に各メッセージを展開したメッセージ画面Ｇｍが生成され、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂへ送信される（ステップＳ４２０）。
【００９８】
ここで、前記サークルＡのメッセージ記憶エリア１２Ａ５における前記選択されたメッセージグループＭＧ２（１２Ａ５２）の該当メンバ（メッセージ画面Ｇｍを開いた管理者・介護職員Ａ／Ｂ）の新着メッセージ数がリセットされる（ステップＳ４２１）。
【００９９】
前記ユーザ端末ｓｔＡ／Ｂに表示されたメッセージグループＭＧ２のメッセージ画面Ｇｍにおいて、当該画面Ｇｍ下端のメッセージエリアＭａに新規のメッセージが書き込まれ［送信］アイコンが操作されると、当該メッセージエリアＭａに書き込まれた新規のメッセージが前記サークルサーバ１０へ送信される。
【０１００】
前記サークルサーバ１０において、前記ユーザ端末ｓｔＡ／Ｂから送信された新規のメッセージが受信されると（ステップＳ４２２（Ｙｅｓ））、当該受信されたメッセージが該当するメッセージグループＭＧ２に対応したサブグループ１２Ａ５２のメッセージ内容として追加して書き込まれる（ステップＳ４２３）。
【０１０１】
ここで、当該サブグループ１２Ａ５２内の各メンバのうち前記メッセージ送信元に該当するメンバ（管理者・介護職員Ａ／Ｂ）を除くメンバ（家族Ａ，訪問介護職員Ａ）毎の新着メッセージ数が＋１される（ステップＳ４２４）。
【０１０２】
そして、前記メッセージ記憶エリア１２Ａ５のサブグループ１２Ａ５２に新規のメッセージが書き込まれた後のメッセージデータが読み出され、前記同様にメッセージグループＭＧ２のメッセージを一覧にしたメッセージ画面Ｇｍが前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに送信されて表示される（ステップＳ４２５（Ｎｏ）→Ｓ４２０）。
【０１０３】
一方、前記図１５（Ａ）で示したように、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂにて表示されたサークルＡのメッセージグループ一覧画面Ｇｍｇｌにおいて、［新規メッセージ作成］アイコンが操作されると、同ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂから前記サークルサーバ１０に対して新規メッセージの作成要求が送信される。
【０１０４】
前記サークルサーバ１０において、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂから送信された新規メッセージの作成要求が受信されると（ステップＳ４１５〜Ｓ４１７（Ｙｅｓ））、図１５（Ｃ）に示すように、前記選択されたサークルＡのサークルメンバ記憶エリア１２Ａ３に記憶されている当該新規メッセージ作成要求元のメンバ（管理者・介護職員Ａ／Ｂ）を除く各メンバ（家族Ａ，訪問介護職員Ａ，ケアマネージャＡ）を項目にしたメンバ選択一覧画面Ｇｍｓｌが生成され、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに送信される（ステップＳ４１８）。
【０１０５】
そして、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに表示されたメンバ選択一覧画面Ｇｍｓｌにおいて、新たにメッセージグループを作りたいメンバ（ここでは「訪問介護職員Ａ」「ケアマネージャＡ」）がチェックボックスｃｈを操作するとこで選択されると、当該選択されたメンバが前記サークルサーバ１０へ送信される。
【０１０６】
前記サークルサーバ１０において、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂにより選択されたメンバ（「訪問介護職員Ａ」「ケアマネージャＡ」）が受信されると、当該管理者・介護職員Ａ／Ｂと前記選択されたメンバからなるメッセージグループＭＧ３（管理者・介護職員Ａ／Ｂ，訪問介護職員Ａ，ケアマネージャＡ）が作成され、前記メッセージ記憶エリア１２Ａ内のサブグループ１２Ａ５３に対応付けて記憶される（ステップＳ４１９）。
【０１０７】
すると、前記サークルサーバ１０において、前記サークルＡのメッセージ記憶エリア１２Ａ５に作成されたサブグループ１２Ａ５３に記憶されているメッセージデータが読み出され（ここでは未だメッセージ無し）、図１５（Ｄ）に示すように、当該サブグループ１２Ａ５３に該当するメッセージグループＭＧ３のメッセージ画面Ｇｍが生成され、前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂへ送信される（ステップＳ４２０）。
【０１０８】
ここで、前記サークルＡのメッセージ記憶エリア１２Ａ５における前記新たなメッセージグループＭＧ３（１２Ａ５３）の該当メンバ（メッセージ画面Ｇｍを開いた管理者・介護職員Ａ／Ｂ）の新着メッセージ数がリセットされる（ステップＳ４２１）。
【０１０９】
前記ユーザ端末ｓｔＡ／Ｂに表示されたメッセージグループＭＧ３のメッセージ画面Ｇｍ（図１５（Ｄ）参照）において、当該画面Ｇｍ下端のメッセージエリアＭａに新規のメッセージが書き込まれ［送信］アイコンが操作されると、当該メッセージエリアＭａに書き込まれた新規のメッセージが前記サークルサーバ１０へ送信される。
【０１１０】
前記サークルサーバ１０において、前記ユーザ端末ｓｔＡ／Ｂから送信された新規のメッセージが受信されると（ステップＳ４２２（Ｙｅｓ））、当該受信されたメッセージが該当するメッセージグループＭＧ３に対応したサブグループ１２Ａ５３のメッセージ内容として追加して書き込まれる（ステップＳ４２３）。
【０１１１】
ここで、当該サブグループ１２Ａ５３内の各メンバのうち前記メッセージ送信元に該当するメンバ（管理者・介護職員Ａ／Ｂ）を除くメンバ（訪問介護職員Ａ，ケアマネージャＡ）毎の新着メッセージ数が＋１される（ステップＳ４２４）。
【０１１２】
そして、前記メッセージ記憶エリア１２Ａ５のサブグループ１２Ａ５３に新規のメッセージが書き込まれた後のメッセージデータが読み出され、前記同様にメッセージグループＭＧ３のメッセージを一覧にしたメッセージ画面Ｇｍが前記ユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに送信されて表示される（ステップＳ４２５（Ｎｏ）→Ｓ４２０）。
【０１１３】
これにより、前記管理者・介護職員Ａ／Ｂのユーザ端末２０ｓｔＡ／Ｂに表示されたメッセージグループＭＧ３のメッセージ画面Ｇｍに従い、前記メッセージグループＧＭ２の中だけでなく当該メッセージグループＭＧ３の中だけでも、前記同様にメッセージを別々に入力してやり取りできるようになる（ステップＳ４２０〜Ｓ４２５）。
【０１１４】
このように、同じ被介護者ＡのサークルＡ内であっても、メッセージをやり取りするメンバをサブグループ（ＭＧ１〜ＭＧ３）化できることで、例えば、被介護者Ａの家族Ａには必要のない内容のメッセージを、ケアマネージャＡや介護職員Ａ／Ｂ、訪問介護職員Ａ等の介護サービス関係者だけでやり取りすることもできる。
【０１１５】
したがって、前記構成のサークルサーバ１０を用いた介護サービスシステムによれば、被介護者Ａ，Ｂ，…毎にその世話をする複数のメンバのユーザ端末（メールアドレス）２０…をサークルＡ，Ｂ，…として分けた各サークルメンバ記憶エリア１２Ａ３，１２Ｂ３，…に登録する。そして、各サークルＡ，Ｂ，…毎に、そのユーザ端末２０…から投稿された被介護者Ａ，Ｂ，…に関するフィード情報をフィード記憶エリア１２Ａ４，１２Ｂ４，…に記憶させ、また、各サークルＡ，Ｂ，…毎に、そのユーザ端末２０…から入力された被介護者Ａ，Ｂ，…に関するメッセージをメッセージ記憶エリア１２Ａ５に記憶させる。なお、前記ユーザ端末２０からのメッセージの入力に際して同じサークル内のメンバが選択された場合は、当該選択されたメンバのサブグループを作成し同サブグループに対応付けて前記入力されたメッセージを前記メッセージ記憶エリアに記憶させる。そして、あるユーザ端末２０からそのサークルを選択したフィード情報の要求が受信された場合は、当該選択されたサークルのフィード記憶エリアに記憶されたフィード情報の一覧に前記メッセージを要求するためのメッセージリンクアイコンＲＭを付加したフィード一覧画面ＧＦを生成し前記フィード情報要求元のユーザ端末２０へ送信して表示させる。そして、前記ユーザ端末２０に表示された前記フィード一覧画面ＧＦに従いメッセージの要求が受信された場合は、該当するサークルのメッセージ記憶エリアに記憶されているメッセージの一覧画面Ｇｍが同ユーザ端末２０に送信されて表示される。なお、前記メッセージ要求元のユーザ端末２０のメンバが前記サブグループに含まれる場合は、当該サブグループの一覧画面Ｇｍｇｌが同ユーザ端末２０に送信されて表示され、同サブグループ一覧画面Ｇｍｇｌで選択されたサブグループが受信された場合に、同サブグループに対応付けられてメッセージ記憶エリアに記憶されているメッセージの一覧画面Ｇｍが同ユーザ端末２０に送信されて表示される。
【０１１６】
これにより、複数の被介護者Ａ，Ｂ，…それぞれの世話をする別々のサークルＡ，Ｂ，…内のメンバ間だけで、簡単な操作で、当該被介護者に関するフィード情報を共有し、またメッセージをやり取りできるだけでなく、例えば、前記フィード情報を閲覧している場合に、そのフィード情報についてのメッセージを同じサークル内（あるいは同じサークルの同じサブグループ内）のメンバにだけ伝えたい場合でも、前記サークル一覧画面Ｇｃｌでのサークル毎のメッセージリンクアイコンＲＭの選択に戻る必要なく、前記フィード一覧画面ＧＦに付加したメッセージリンクアイコンＲＭによる容易且つ円滑な操作で、所望のメンバにだけメッセージを伝えることができる。
【０１１７】
また、前記構成のサークルサーバ１０を用いた介護サービスシステムによれば、前記サークルメンバ記憶エリア１２Ａ３，１２Ｂ３，…には、登録された各ユーザ端末２０…に対応付けて、当該ユーザ端末２０が登録されたサークルのメッセージ記憶エリアに新規のメッセージが記憶された場合は＋１され当該ユーザ端末２０にメッセージの一覧画面Ｇｍが送信された場合はリセットされる新着メッセージ数を記憶させる。そして、前記フィード情報要求元のユーザ端末２０へ送信して表示させるフィード一覧画面ＧＦに付加したメッセージリンクアイコンＲＭには、当該ユーザ端末２０に対応付けて記憶された前記新着メッセージ数を数字で付加して送信する。
【０１１８】
これにより、個々のユーザ端末２０が登録されているサークルのフィード一覧画面ＧＦにおいて、当該ユーザにとっての新規（未読）メッセージの状況を一目で簡単に確認することができ、必要に応じて素早く、当該フィード一覧画面ＧＦに付加したメッセージリンクアイコンＲＭにより該当のメッセージ一覧画面Ｇｍを表示させることができる。
【０１１９】
なお、前記実施形態では、複数の被介護者毎に当該被介護者の世話をする複数のメンバのサークルとして登録した場合について説明したが、世話の対象は被介護者に限らず、例えば、幼稚園児や学校の生徒等の複数の人物が関わって世話をする人間、あるいはペット等の動物、あるいは点検や整備が必要な乗用車等の物であってもよい。
【０１２０】
なお、前記各実施形態において記載したサークルサーバ１０による各処理の手法、すなわち、図７のフローチャートに示すユーザ登録処理、図８のフローチャートに示すサークル作成処理、図９のフローチャートに示すサークルメンバ招待処理、図１０および図１１のフローチャートに示すフィード／メッセージ処理等の各手法は、何れもコンピュータに実行させることができるプログラムとして、メモリカード（ＲＯＭカード、ＲＡＭカード等）、磁気ディスク（フロッピ（登録商標）ディスク、ハードディスク等）、光ディスク（ＣＤ−ＲＯＭ、ＤＶＤ等）、半導体メモリ等の外部記録装置の媒体（１３）に格納して配布することができる。そして、通信ネットワーク（Ｎ）上の情報通信端末（２０…）と通信接続可能な電子機器のコンピュータ（制御装置）は、この外部記憶装置の媒体（１３）に記憶されたプログラムを記憶装置に読み込み、この読み込んだプログラムによって動作が制御されることにより、前記各実施形態において説明したサークル毎のフィード／メッセージ機能を実現し、前述した手法による同様の処理を実行することができる。
【０１２１】
また、前記各手法を実現するためのプログラムのデータは、プログラムコードの形態として通信ネットワーク（Ｎ）上を伝送させることができ、この通信ネットワーク（Ｎ）に接続されたコンピュータ装置（プログラムサーバ）から前記プログラムのデータを情報通信端末（２０…）と通信接続可能な電子機器に取り込んで記憶装置に記憶させ、前述したサークル毎のフィード／メッセージ機能を実現することもできる。
【０１２２】
本願発明は、前記各実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。さらに、前記各実施形態には種々の段階の発明が含まれており、開示される複数の構成要件における適宜な組み合わせにより種々の発明が抽出され得る。例えば、各実施形態に示される全構成要件から幾つかの構成要件が削除されたり、幾つかの構成要件が異なる形態にして組み合わされても、発明が解決しようとする課題の欄で述べた課題が解決でき、発明の効果の欄で述べられている効果が得られる場合には、この構成要件が削除されたり組み合わされた構成が発明として抽出され得るものである。
【０１２３】
以下に、本願出願の当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。
【０１２４】
［１］
複数のユーザ端末と通信接続可能なサーバ装置であって、
複数の対象毎に当該対象に関わる複数のユーザ端末をサークルとして登録するサークル登録手段と、
前記ユーザ端末から受信されたフィード情報を当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けて記憶するフィード記憶手段と、
前記ユーザ端末から受信されたメッセージを当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けて記憶するメッセージ記憶手段と、
前記ユーザ端末からのフィード情報の要求の受信に応じて、当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けられた前記フィード記憶手段に記憶されているフィード情報の一覧に、同サークルに対応付けられたメッセージを要求するためのメッセージ操作子を付加したフィード一覧画面を、当該ユーザ端末に送信するフィード一覧送信手段と、
を備えたことを特徴とするサーバ装置。
【０１２５】
［２］
前記フィード一覧送信手段により前記フィード一覧画面を送信した前記ユーザ端末からメッセージの要求が受信された場合に、当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けられた前記メッセージ記憶手段に記憶されているメッセージの一覧画面を、当該ユーザ端末に送信するメッセージ一覧送信手段と、
を備えたことを特徴とする［１］に記載のサーバ装置。
【０１２６】
［３］
前記メッセージ一覧送信手段は、
前記フィード一覧送信手段により前記フィード一覧画面を送信した前記ユーザ端末からメッセージの要求が受信された場合に、当該ユーザ端末が同ユーザ端末の登録されているサークル内のサブグループに含まれている場合は、当該サブグループの一覧画面を同ユーザ端末に送信するサブグループ一覧送信手段を有し、
このサブグループ一覧送信手段により前記サブグループの一覧画面を送信した前記ユーザ端末から選択されたサブグループが受信された場合に、当該サブグループに対応付けられて前記メッセージ記憶手段に記憶されているメッセージの一覧画面を、当該ユーザ端末に送信する、
ことを特徴とする［２］に記載のサーバ装置。
【０１２７】
［４］
前記サークル登録手段により登録された各ユーザ端末に対応付けて、当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けられた前記メッセージ記憶手段に新規のメッセージが記憶された場合は加算され前記メッセージ一覧送信手段により当該ユーザ端末に前記メッセージの一覧画面が送信された場合はリセットされる新着メッセージ数を記憶する新着メッセージ数記憶手段を備え、
前記フィード一覧送信手段は、前記ユーザ端末からのフィード情報の要求の受信に応じて、当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けられた前記フィード記憶手段に記憶されているフィード情報の一覧に、同サークルに対応付けられたメッセージを要求するためのメッセージ操作子を付加したフィード一覧画面を、当該ユーザ端末に送信する際に、同ユーザ端末に対応付けられた前記新着メッセージ数記憶手段に記憶されている新着メッセージ数を、前記メッセージ操作子に数字で付加して送信する新着数付加手段を有する、
ことを特徴とする［２］または［３］に記載のサーバ装置。
【０１２８】
［５］
前記複数の対象は、当該対象に関わる複数のユーザ端末のユーザが世話をする対象である、ことを特徴とする［１］ないし［４］の何れかに記載のサーバ装置。
【０１２９】
［６］
複数のユーザ端末と通信接続可能な電子機器のコンピュータを制御するためのプログラムであって、
前記コンピュータを、
複数の対象毎に当該対象に関わる複数のユーザ端末をサークルとして登録するサークル登録手段と、
前記ユーザ端末から受信されたフィード情報を当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けて記憶するフィード記憶手段と、
前記ユーザ端末から受信されたメッセージを当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けて記憶するメッセージ記憶手段と、
前記ユーザ端末からのフィード情報の要求の受信に応じて、当該ユーザ端末が登録されているサークルに対応付けられた前記フィード記憶手段に記憶されているフィード情報の一覧に、同サークルに対応付けられたメッセージを要求するためのメッセージ操作子を付加したフィード一覧画面を、当該ユーザ端末に送信するフィード一覧送信手段、
として機能させるためのコンピュータ読み込み可能なプログラム。
【符号の説明】
【０１３０】
１０  …サークルサーバ
１１  …ＣＰＵ
１２  …記憶部
１２ａ…サーバ制御プログラム
１２ｂ…ユーザ登録データ記憶エリア
１２ｃ…登録ユーザ認証コード記憶エリア
１２Ａ，１２Ｂ…サークルデータ記憶エリア
１２Ａ１，１２Ｂ１…介護保険番号記憶エリア
１２Ａ２，１２Ｂ２…被介護者データ記憶エリア
１２Ａ３，１２Ｂ３…サークルメンバ記憶エリア
１２Ａ４，１２Ｂ４…フィード記憶エリア
１２Ａ５，１２Ｂ５…メッセージ記憶エリア
１２Ａ５ｎ，１２Ｂ５ｎ…サブグループ
１３  …外部記録媒体
１４  …記録媒体読み取り部
１５  …通信部
１６  …操作部
１７  …表示部
２０  …ユーザ端末
Ｇｃｎ１…介護保険番号入力画面
Ｇｃｎ２…被介護者プロフィール入力画面
Ｇｃｎ３…被介護者情報確認画面
Ｇｃｎ４…サークル作成完了画面
Ｇｃｍｌ…サークルメンバ一覧画面
Ｇｉｎ…メンバ招待画面
Ｇｃｌ…サークル一覧画面
ＳＡ，ＳＢ…サークル項目
ＲＦａ，ＲＦｂ…フィードリンクアイコン
ＲＭａ，ＲＭｂ…メッセージリンクアイコン
ＧＦｃａ…サークルＡのフィード一覧画面
Ｆ１，Ｆ２，…フィード
ＧＦｉ…新規投稿画面
Ｇｍｇｌ…メッセージグループ一覧画面
Ｇｍ  …メッセージ画面
Ｍａ  …メッセージエリア
Ｇｍｓｌ…メンバ選択一覧画面
【図１】
0006414015.tif 000002
【図２】
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【図３】
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【図４】
0006414015.tif 000005
【図５】
0006414015.tif 000006
【図６】
0006414015.tif 000007
【図７】
0006414015.tif 000008
【図８】
0006414015.tif 000009
【図９】
0006414015.tif 000010
【図１０】
0006414015.tif 000011
【図１１】
0006414015.tif 000012
【図１２】
0006414015.tif 000013
【図１３】
0006414015.tif 000014
【図１４】
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【図１５】
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