(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
管理サーバにチケット購入の申し込みを行ってチケットを購入し、該管理サーバから購入チケットに対応するＩＤが通知された購入者にチケットを発行するチケット発行装置であって、
前記購入者から前記ＩＤの入力を受け付ける入力部と、
入力されたＩＤを前記管理サーバへ送信し、該ＩＤに対応するチケット情報を取得する取得部と、
前記購入者を撮影し、顔画像を生成する撮影部と、
前記撮影部により生成された顔画像から、顔の向き、表情又は目瞑りを検出し、前記顔画像が顔認証の基準を満たすか否かを判定し、基準を満たしていないと判定した場合、再撮影を指示する判定部と、
前記判定部が前記基準を満たすと判定した顔画像を、入力されたＩＤと共に前記管理サーバへ送信する通信部と、
前記判定部が前記基準を満たすと判定した顔画像及び前記チケット情報を用いてチケット画像を生成する生成部と、
前記チケット画像を印画物にプリントしてチケットを発行するプリンタと、
を備えるチケット発行装置。
【請求項２】
テンプレート画像を記憶するメモリをさらに備え、
前記撮影部は、前記購入者を撮影して合成用顔画像を生成し、
前記生成部は、前記テンプレート画像に前記合成用顔画像を合成して合成画像を生成し、該合成画像、前記顔画像及び前記チケット情報を用いて前記チケット画像を生成することを特徴とする請求項１に記載のチケット発行装置。
【請求項３】
テンプレート画像を記憶するメモリをさらに備え、
前記撮影部は、前記購入者を撮影して合成用顔画像を生成し、
前記取得部は、前記チケット情報と共に前記購入者の顔画像を前記管理サーバから取得し、
前記生成部は、前記テンプレート画像に前記合成用顔画像を合成して合成画像を生成し、該合成画像と、前記管理サーバから取得した顔画像及びチケット情報とを用いて、チケット画像を生成することを特徴とする請求項１に記載のチケット発行装置。
【請求項４】
チケット購入の申し込みを受け付ける管理サーバ、及びチケットを発行する画像プリント装置を備えるチケット発行システムであって、
前記管理サーバは、
チケット購入処理に対するＩＤを生成し、購入者の端末へ該ＩＤを送信するＩＤ生成部と、
購入されたチケットを示すチケット情報、購入者情報、及び前記ＩＤを対応付けて記憶するデータベースと、
を有し、
前記画像プリント装置は、
前記購入者から前記ＩＤの入力を受け付ける入力部と、
入力されたＩＤを前記管理サーバへ送信し、該ＩＤに対応するチケット情報及び購入者情報を取得する取得部と、
前記購入者を撮影し、顔画像を生成する撮影部と、
前記撮影部により生成された顔画像から、顔の向き、表情又は目瞑りを検出し、前記顔画像が顔認証の基準を満たすか否かを判定し、基準を満たしていないと判定した場合、再撮影を指示する判定部と、
前記判定部が前記基準を満たすと判定した顔画像を、入力されたＩＤと共に前記管理サーバへ送信する通信部と、
前記判定部が前記基準を満たすと判定した顔画像、前記チケット情報及び前記購入者情報を用いてチケット画像を生成するチケット画像生成部と、
前記チケット画像を印画物にプリントしてチケットを発行するプリンタと、
を有することを特徴とするチケット発行システム。
【請求項５】
前記管理サーバは、前記画像プリント装置から受信したＩＤに基づいて、前記顔画像を前記購入者情報と対応付けて前記データベースに記憶することを特徴とする請求項４に記載のチケット発行システム。
【請求項６】
前記画像プリント装置は、テンプレート画像を記憶するメモリをさらに有し、
前記撮影部は、前記購入者を撮影して合成用顔画像を生成し、
前記取得部は、チケット情報及び購入者情報と共に前記購入者の顔画像を前記管理サーバから取得し、
前記チケット画像生成部は、前記テンプレート画像に前記合成用顔画像を合成して合成画像を生成し、該合成画像と、前記管理サーバから取得した顔画像、チケット情報及び購入者情報とを用いて、チケット画像を生成することを特徴とする請求項５に記載のチケット発行システム。
【請求項７】
前記購入者から前記ＩＤの入力を受け付ける第２入力部及び第２プリンタを有し、前記管理サーバと通信を行うキオスク端末をさらに備え、
前記キオスク端末は、
前記第２入力部を介して入力されたＩＤを前記管理サーバへ送信し、
前記管理サーバから該ＩＤに対応するチケット情報、購入者情報、及び購入者の顔画像を取得し、
取得したチケット情報、購入者情報及び顔画像を、前記第２プリンタを用いて印画物にプリントしてチケットを発行することを特徴とする請求項５に記載のチケット発行システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、購入者の顔写真が印刷されたチケットを発行するチケット発行装置及びチケット発行システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、イベント等のチケットの転売を防止するために、イベント会場にて、チケット購入者と入場者とが一致しているかの本人確認が行われている。例えば、チケットに記載されている購入者氏名と、入場者が持参した公的身分証明書の氏名とが照合される。
【０００３】
特許文献１に記載の来場者確認システムでは、イベント参加の申込者が、自身の顔写真を含むイベント参加の申込情報をパソコン等から管理サーバへ送信する。管理サーバは、顔写真情報から電子割符Ａ及び電子割符Ｂを作成し、申込情報、チケット情報及び電子割符Ａから発券用データを作成すると共に、申込情報、チケット情報及び電子割符Ｂから確認用データを作成する。発券用データはカード発行機へ送信され、確認用データはイベント会場サーバへ送信される。カード発行機は、受信した発券用データを用いて、非接触ＩＣカードに電子チケットデータを格納してカードを発行する。発行したカードは申込者に送付される。
【０００４】
申込者は、受領したカードをイベント会場に持参し、ゲートに設置されている読み取り機にカードをかざす。読み取り機は、カードから電子チケットデータを読み出してイベント会場サーバへ送信する。イベント会場サーバは、読み取り機から受信した電子チケットデータに含まれる電子割符Ａと、この電子チケットデータに対応する確認用データに含まれる電子割符Ｂから申込者の顔写真情報を復号する。復号された申込者の顔写真情報は、ゲートに設置されているディスプレイに表示される。係員が、ディスプレイに表示された顔写真と来場者の顔とを目視確認し、同一人物であると判定すると、来場者はイベント会場への入場が許可される。
【０００５】
このように、イベント会場にて顔認証を行う場合、事前に申込者が自分で準備した顔写真を管理サーバへ送信していた。管理サーバへ送信された顔写真は、基準を満たしたものであるか審査され、基準を満たしていないと判断された場合は、顔写真を再度送信する必要があった（例えば非特許文献１参照）。この基準は、一般的な証明写真と同様に、「正面を向き顔がはっきりと確認できる」、「眉毛から下が髪の毛でかくれていない」、「背景は無地」、「適度な明るさ（明るすぎる、または暗すぎる写真は不可）」など様々な条件を含む。そのため、申込者が自身をデジタルカメラ等で撮影して、基準を満たす顔写真を作成することは困難であり、手間がかかっていた。
【先行技術文献】
【特許文献】
【０００６】
【特許文献１】特開２０１４−２０６９６６号公報
【非特許文献】
【０００７】
【非特許文献１】“ももクロチケット”、［online］、［平成２６年１１月１２日検索］、インターネット〈URL：https://momoclo-ticket.jp/info/beginner〉
【発明の概要】
【発明が解決しようとする課題】
【０００８】
本発明は、上記従来の実状に鑑みてなされたものであり、イベント会場で顔認証を行うにあたり、申込者の顔写真作成の手間を軽減したチケット発行装置及びチケット発行システムを提供することを課題とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
本発明の一態様によるチケット発行装置は、管理サーバにチケット購入の申し込みを行ってチケットを購入し、該管理サーバから購入チケットに対応するＩＤが通知された購入者にチケットを発行するチケット発行装置であって、前記購入者から前記ＩＤの入力を受け付ける入力部と、入力されたＩＤを前記管理サーバへ送信し、該ＩＤに対応するチケット情報を取得する取得部と、前記購入者を撮影し、顔画像を生成する撮影部と、前記顔画像を、入力されたＩＤと共に前記管理サーバへ送信する通信部と、前記顔画像及び前記チケット情報を用いてチケット画像を生成する生成部と、前記チケット画像を印画物にプリントしてチケットを発行するプリンタと、を備えるものである。
【００１０】
本発明の一態様によるチケット発行装置は、前記撮影部により生成された顔画像が所定の基準を満たすか否かを判定する判定部をさらに備えてもよい。
【００１１】
本発明の一態様によるチケット発行装置において、テンプレート画像を記憶するメモリをさらに備え、前記撮影部は、前記購入者を撮影して合成用顔画像を生成し、前記生成部は、前記テンプレート画像に前記合成用顔画像を合成して合成画像を生成し、該合成画像、前記顔画像及び前記チケット情報を用いて前記チケット画像を生成してもよい。
【００１２】
本発明の一態様によるチケット発行装置において、テンプレート画像を記憶するメモリをさらに備え、前記撮影部は、前記購入者を撮影して合成用顔画像を生成し、前記取得部は、前記チケット情報と共に前記購入者の顔画像を前記管理サーバから取得し、前記生成部は、前記テンプレート画像に前記合成用顔画像を合成して合成画像を生成し、該合成画像と、前記管理サーバから取得した顔画像及びチケット情報とを用いて、チケット画像を生成してもよい。
【００１３】
本発明の一態様によるチケット発行システムは、チケット購入の申し込みを受け付ける管理サーバ、及びチケットを発行する画像プリント装置を備えるチケット発行システムであって、前記管理サーバは、チケット購入処理に対するＩＤを生成し、購入者端末へ該ＩＤを送信するＩＤ生成部と、購入されたチケットを示すチケット情報、購入者情報、及び前記ＩＤを対応付けて記憶するデータベースと、を有し、前記画像プリント装置は、前記購入者から前記ＩＤの入力を受け付ける入力部と、入力されたＩＤを前記管理サーバへ送信し、該ＩＤに対応するチケット情報及び購入者情報を取得する取得部と、前記購入者を撮影し、顔画像を生成する撮影部と、前記顔画像を、入力されたＩＤと共に前記管理サーバへ送信する通信部と、前記顔画像、前記チケット情報及び前記購入者情報を用いてチケット画像を生成するチケット画像生成部と、前記チケット画像を印画物にプリントしてチケットを発行するプリンタと、を有するものである。
【００１４】
本発明の一態様によるチケット発行システムにおいて、前記管理サーバは、前記画像プリント装置から受信したＩＤに基づいて、前記顔画像を前記購入者情報と対応付けて前記データベースに記憶してもよい。
【００１５】
本発明の一態様によるチケット発行システムにおいて、前記画像プリント装置は、テンプレート画像を記憶するメモリをさらに有し、前記撮影部は、前記購入者を撮影して合成用顔画像を生成し、前記取得部は、チケット情報及び購入者情報と共に前記購入者の顔画像を前記管理サーバから取得し、前記生成部は、前記テンプレート画像に前記合成用顔画像を合成して合成画像を生成し、該合成画像と、前記管理サーバから取得した顔画像、チケット情報及び購入者情報とを用いて、チケット画像を生成してもよい。
【００１６】
本発明の一態様によるチケット発行システムにおいて、前記購入者から前記ＩＤの入力を受け付ける第２入力部及び第２プリンタを有し、前記管理サーバと通信を行うキオスク端末をさらに備え、前記キオスク端末は、前記第２入力部を介して入力されたＩＤを前記管理サーバへ送信し、前記管理サーバから該ＩＤに対応するチケット情報、購入者情報、及び購入者の顔画像を取得し、取得したチケット情報、購入者情報及び顔画像を、前記第２プリンタを用いて印画物にプリントしてチケットを発行してもよい。
【発明の効果】
【００１７】
本発明によれば、イベント会場で顔認証を行うにあたり、申込者が顔写真の作成に要する手間を軽減することができる。
【図面の簡単な説明】
【００１８】
【図１】本発明の実施形態に係るチケット発行システムの構成例を示す図である。
【図２】発行されるチケットの一例を示す図である。
【図３】同実施形態に係る管理サーバの概略構成図である。
【図４】同実施形態に係る画像プリント装置の概略構成図である。
【図５】同実施形態に係る演算制御装置のハードウェア構成図である。
【図６】同実施形態に係るチケット発行部の機能ブロック図である。
【図７】同実施形態に係るチケット発行方法を説明するシーケンス図である。
【図８】発行されるチケットの一例を示す図である。
【図９】変形例によるチケット発行システムの構成図である。
【図１０】変形例によるチケット発行方法を説明するシーケンス図である。
【図１１】変形例によるチケット発行方法を説明するシーケンス図である。
【図１２】変形例によるチケット発行方法を説明するシーケンス図である。
【図１３】変形例によるチケット発行部の機能ブロック図である。
【発明を実施するための形態】
【００１９】
以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて説明する。
【００２０】
図１は本実施形態に係るチケット発行システムの構成図である。図１に示すように、チケット発行システムは、インターネット等のネットワークを介して通信可能に接続された画像プリント装置１及び管理サーバ２を備えている。
【００２１】
管理サーバ２は、イベント参加を希望するチケット購入者Ｐから端末３を介してチケット購入の申し込みを受け付ける。購入者Ｐは、端末３を用いて自身の氏名や住所、電話番号等を含む購入者情報を管理サーバ２へ送信する。端末３には、携帯電話、タブレット端末、パーソナルコンピュータ等を用いることができる。
【００２２】
管理サーバ２は、申し込みを受け付けると、購入者Ｐに対して、イベント会場における座席の割り当てを行い、支払金額を通知する。購入者Ｐは、クレジットカードを用いたオンライン決済等により、チケット代金の支払いを行う。支払い処理の完了後、管理サーバ２は、購入者Ｐの購入チケットに対応するＩＤを生成し、購入者Ｐに通知する。また、管理サーバ２は、生成したＩＤ、購入者Ｐの購入者情報、購入したチケットの情報等を紐付けて、管理・保存する。
【００２３】
画像プリント装置１は、免許証、パスポート、履歴書等に貼付するための証明写真を撮影する証明写真撮影装置としての機能を有している。購入者Ｐは、画像プリント装置１に、管理サーバ２から通知されたＩＤを入力した上で、自身の顔写真を撮影する。画像プリント装置１は、入力されたＩＤ及び顔写真の顔画像を管理サーバ２へ送信し、このＩＤに対応するチケット情報を管理サーバ２から受信する。受信するチケット情報には、購入者Ｐの氏名、イベントの情報、購入した座席の情報などが含まれる。画像プリント装置１は、管理サーバ２から受信したチケット情報と、撮影処理により生成した購入者Ｐの顔写真とを印画紙にプリントして、チケットを出力する。
【００２４】
このようにして、画像プリント装置１は、図２に示すような、チケット情報４１と、購入者Ｐの顔写真４２とが印刷されたチケット４を発行することができる。イベント会場では、イベント係員がチケット４に印刷された顔写真４２と来場者の顔とを目視確認し、同一人物であるか否か判定することで、顔認証を行うことができる。また、イベント会場にて、チケット４に印刷された購入者氏名等から、管理サーバ２に記憶されている購入者の顔画像を検索してディスプレイに表示し、チケット４に印刷された顔写真４２と比較照合するようにしてもよい。
【００２５】
画像プリント装置１の撮影機能を用いることで、顔認証に適した顔写真を容易に撮影することができる。また、画像プリント装置１は、管理サーバ２から購入者Ｐが購入したチケットの情報を受信することで、顔写真入りのチケットを発行することができる。
【００２６】
図３は、管理サーバ２の構成図である。管理サーバ２は、発行管理部２１、決済処理部２２、ＩＤ生成部２３、登録部２４、検索部２５、及びデータベース２６を備え、例えばコンピュータにより構成される。
【００２７】
発行管理部２１は、端末３を介して購入者Ｐからチケット購入の申し込みを受け付けると、データベース２６に保存されている空席情報を参照して座席を割り当てる。
【００２８】
決済処理部２２は、割り当てた座席に基づいてチケット代金を算出し、端末３へ送信する。決済処理部２２は、端末３からクレジットカード情報を受信すると、チケット代金の決済処理を行う。
【００２９】
決済処理後、ＩＤ生成部２３は、購入者Ｐのチケット購入処理に対する固有のＩＤを生成し、生成したＩＤを端末３へ送信する。また、発行管理部２１は、購入された座席に基づいてデータベース２６内の空席情報を更新する。
【００３０】
登録部２４は、端末３から受信した購入者情報と、購入されたチケットの情報（イベントの名称、開催日時、場所、購入座席等）と、生成されたＩＤと、画像プリント装置１から受信した顔画像とを対応付けて、データベース２６に登録する。
【００３１】
検索部２５は、画像プリント装置１からＩＤの問合せを受け付けると、データベース２６を検索し、問い合わされたＩＤに対応付けられたチケット情報及び購入者情報（例えば購入者氏名）を画像プリント装置１へ送信する。この購入者が以前に画像プリント装置１で撮影した顔画像がデータベース２６に記憶されており、このとき（画像プリント装置１からのＩＤ問合せ時）に再度撮影しない場合には、データベース２６に記憶された顔画像も画像プリント装置１へ送信する。
【００３２】
図４は、画像プリント装置１の概略構成を示す。画像プリント装置１は、チケット購入者Ｐを撮影し、撮影画像データを生成する撮影装置１２と、この撮影画像データに対して画像処理を施す演算制御装置１１と、印画物（チケット）をプリントするプリンタ１４と、撮影装置１２の撮影時に発光するストロボ１５と、管理サーバ２との通信を行う通信部１６とを備える。
【００３３】
また、画像プリント装置１は、購入者Ｐから各種指示を受け付けると共に、撮影画像の表示を行うタッチパネル１３を備えている。画像プリント装置１における購入者Ｐの背中側の壁紙は、クロマキー合成に適した色、例えば青色や黄緑色になっていてもよい。
【００３４】
撮影装置１２は、例えばデジタルカメラであり、レンズ、シャッタ、ＣＭＯＳセンサ、Ａ／Ｄ変換器等を有する。撮影装置１２が購入者Ｐの顔を撮影する場合には、ＣＭＯＳセンサが、レンズにより収束された撮影光を、シャッタを介して受光すると共に、受光面に結像された光学像を光電変換し、画像信号として出力する。そして、Ａ／Ｄ変換器が、ＣＭＯＳセンサから出力された画像信号をＡ／Ｄ変換し、顔画像データを生成する。顔画像データは、タッチパネル１３で確認することができる。
【００３５】
図５に、演算制御装置１１のハードウェア構成を示す。演算制御装置１１は、ＣＰＵ（中央演算処理部）５１、メモリ５２、及び入出力部２３を有する。
【００３６】
メモリ５２は、制御プログラム及びチケット発行プログラム等を記憶する。メモリ５２は、フラッシュメモリタイプ、ハードディスクタイプ、マルチメディアカードマイクロタイプ、カードタイプのメモリ（例えば、ＳＤ又はＸＤメモリなど）、ＲＡＭ（Random  Access  Memory）、ＳＲＡＭ（Static  Random  Access  Memory）、ＲＯＭ（Read-Only  Memory）、ＥＥＰＲＯＭ（Electrically  Erasable  Programmable  Read-Only  Memory）、ＰＲＯＭ（Programmable  Read-Only  Memory）、磁気メモリの少なくとも１つのタイプの記憶媒体を含む。
【００３７】
ＣＰＵ５１が制御プログラムを実行することで、演算制御装置１１は、撮影装置１２、タッチパネル１３、プリンタ１４、ストロボ１５、及び通信部１６の制御やデータの受け渡しを行う制御部として機能する。
【００３８】
ＣＰＵ５１がチケット発行プログラムを実行することで、図６に示すように、チケット情報取得部６１、顔画像判定部６２、及びチケット画像生成部６３を含むチケット発行処理部が実現され、画像プリント装置１はチケット発行装置として動作することができる。
【００３９】
タッチパネル１３は、購入者ＰからＩＤの入力を受け付ける。このＩＤは、チケット購入に伴い管理サーバ２から購入者Ｐ（端末３）に通知されたＩＤである。タッチパネル１３がＩＤの入力を受け付けると、チケット情報取得部６１は、通信部１６を利用して管理サーバ２へ入力ＩＤを送信し、このＩＤに対応するチケット情報及び購入者氏名を問い合わせる。チケット情報取得部６１は、管理サーバ２から、送信したＩＤに対応するチケット情報及び購入者氏名を取得する。
【００４０】
顔画像判定部６２は、撮影装置１２で撮影された購入者Ｐの顔画像が、顔認証に適したものであるか否か判定する。例えば、顔画像判定部６２は、顔の向き、表情、目瞑り等を検出し、顔画像が所定の基準を満たしているか判定する。顔画像判定部６２は、顔画像が所定の基準を満たしていないと判定した場合、再撮影を指示する。
【００４１】
管理サーバ２は、ステップ２０８で画像プリント装置１から受信した購入者Ｐの顔画像データを、購入者情報に紐付けて一定期間保存し、この期間内に購入者Ｐから再度チケット購入の申し込みがあった場合、保存している顔画像データを再利用してもよい。また、後述する図７に示すチケット発行方法において、画像プリント装置１は、撮影した顔画像データを、入力されたＩＤと共に管理サーバ２へ送信して保存し、再利用してもよい。
【００４２】
チケット画像生成部６３は、顔画像判定部６２により所定の基準を満たすと判定された購入者Ｐの顔画像と、チケット情報取得部６１が管理サーバ２から取得したチケット情報及び購入者氏名とを用いてチケット画像を生成する。生成されたチケット画像は、入出力部５３を介してプリンタ１４へ転送される。
【００４３】
プリンタ１４は、演算制御装置１１から受け取ったチケット画像を印画紙などの印画物にプリントして出力する。プリンタ１４のプリント方式は特に限定されず、インクジェット方式、昇華型熱転写方式、溶融型熱転写方式等を用いることができる。これにより、図２に示すようなチケット４がプリンタ１４から出力される。
【００４４】
次に、本実施形態によるチケット発行方法を図７に示すシーケンス図を用いて説明する。
【００４５】
購入者Ｐは、端末３を用いてチケット購入の申し込みを行い、自身の氏名や住所等の購入者情報を管理サーバ２へ送信する（ステップＳ１０１）。管理サーバ２は、購入者Ｐからチケット購入申し込みがあると、座席を割り当て、チケット代金の決済処理を行う（ステップＳ１０２）。決済完了後、管理サーバ２は、このチケット購入に対するＩＤを生成し、端末３へ送信して購入者Ｐに通知する（ステップＳ１０３）。また、このＩＤは、購入者Ｐの購入者情報及び購入チケット情報と紐付けてデータベース２６に登録される。
【００４６】
購入者Ｐは、チケットを購入してＩＤが通知されると、画像プリント装置１へ移動し、タッチパネル１３を操作して、チケット発行処理を開始する。チケット発行処理の開始に伴い、タッチパネル１３にはＩＤ入力画面が表示される。購入者Ｐは、管理サーバ２から通知されたＩＤをタッチパネル１３に入力する（ステップＳ１０４）。
【００４７】
画像プリント装置１のチケット情報取得部６１は、入力されたＩＤを管理サーバ２へ送信し、このＩＤに対応するチケット情報を問い合わせる（ステップＳ１０５）。
【００４８】
管理サーバ２は、画像プリント装置１からの問い合わせに応じてデータベース２６を検索し、受信したＩＤに対応するチケット情報及び購入者氏名を画像プリント装置１へ送信する（ステップＳ１０６）。これにより、画像プリント装置１は、購入者Ｐが購入したチケットの情報を取得することができる。取得したチケット情報及び購入者氏名はタッチパネル１３に表示され、購入者Ｐは、自身が購入したチケット情報であることを確認できる。
【００４９】
撮影装置１２が購入者Ｐを撮影し、顔画像データを生成する（ステップＳ１０７）。撮影された顔画像は、顔画像判定部６２により、顔認証に適したものか否か判定される。顔画像が顔認証に適したものと判定されると、チケット画像生成部６３が、顔画像と、ステップＳ１０６で取得したチケット情報及び購入者氏名とを用いてチケット画像を生成する。そして、プリンタ１４が、チケット画像を印画紙にプリントして、購入者Ｐの顔画像が印刷されたチケットを発行する（ステップＳ１０８、Ｓ１０９）。
【００５０】
このように、画像プリント装置１の撮影機能を用いることで、顔認証用の顔写真の撮影に好適な環境で、顔写真を容易に撮影することができる。また、画像プリント装置１は、撮影した顔写真の目瞑りや表情などを判別することで、顔認証に適した顔写真であるか否かを判定することができる。また、画像プリント装置１は、管理サーバ２から購入者Ｐが購入したチケットの情報を受信することができる。そのため、本実施形態によれば、顔認証に適した顔写真が印刷されたチケットを容易に発行することができる。
【００５１】
チケット４は、図８に示すように、イベントに関連するテンプレート画像に購入者Ｐの顔画像４４が合成された合成画像４３がさらに印刷されていてもよい。例えば、テンプレート画像は、イベントに出演するアーティストの画像になっており、購入者Ｐの顔画像４４を合成することで、購入者Ｐがアーティストの一員となったような合成画像４３が作成される。テンプレート画像データは、画像プリント装置１のメモリ５２に予め保存されていてもよいし、チケット発行処理に伴い管理サーバ２から取得してもよい。
【００５２】
テンプレート画像に合成する顔画像４４は、顔認証用の顔画像４２と同じでもよく、異なっていてもよい。異なる場合は、画像プリント装置１において、顔認証用の顔写真の撮影後、テンプレート合成用の顔写真の撮影を行う。テンプレート合成用の顔写真の撮影時は、購入者Ｐは自由な表情をすることができる。このように、合成画像４３を印刷することで、チケット４にイベントの記念品としての付加価値を与えることができる。
【００５３】
図９に示すように、チケット発行システムはキオスク端末７をさらに備え、画像プリント装置１で顔写真の撮影を行い、キオスク端末７がチケットの発行を行ってもよい。キオスク端末７はコンビニエンスストア等に設置され、プリンタを内蔵し、各種指示を受け付けるタッチパネル及び管理サーバ２との通信を行う通信部を備えている。この場合のチケット発行方法を図１０に示すシーケンス図を用いて説明する。
【００５４】
購入者Ｐが、チケット購入の申し込みを行い、管理サーバ２から通知されたＩＤを画像プリント装置１のタッチパネル１３に入力し、顔写真の撮影を行う（ステップＳ２０１〜Ｓ２０７）までは、図７のステップＳ１０１〜Ｓ１０７と同じであるので、説明を省略する。
【００５５】
画像プリント装置１は、撮影された顔画像が顔認証に適したものと判定すると、顔画像データを、入力されたＩＤとともに管理サーバ２へ送信する（ステップＳ２０８）。管理サーバ２は、受信したＩＤに基づいて、顔画像データを購入者情報に対応付けてデータベース２６に登録する。
【００５６】
購入者Ｐは、顔写真の撮影後、コンビニエンスストア等へ移動し、キオスク端末７を操作して、チケット発行処理を開始する。チケット発行処理の開始に伴い、キオスク端末７のタッチパネルにはＩＤ入力画面が表示される。購入者Ｐは、管理サーバ２から通知されたＩＤをタッチパネルに入力する（ステップＳ２０９）。
【００５７】
キオスク端末７は、入力されたＩＤを管理サーバ２へ送信し、このＩＤに対応するチケット情報及び顔画像データを要求する（ステップＳ２１０）。管理サーバ２は、キオスク端末７からの問い合わせに応じてデータベース２６を検索し、受信したＩＤに対応するチケット情報、購入者氏名、及び顔画像データをキオスク端末７へ送信する（ステップＳ２１１）。
【００５８】
キオスク端末７は、内蔵プリンタを使用して、管理サーバ２から受信したチケット情報、購入者氏名、及び顔画像を印画紙にプリントして、出力する（ステップＳ２１２、Ｓ２１３）。これにより、キオスク端末７から購入者Ｐの顔画像が印刷されたチケットを発行することができる。
【００５９】
キオスク端末７からチケットを発行する場合、チケット代金は、ステップＳ２０２でのクレジットカードを用いたオンライン決済の代わりに、コンビニエンスストアのレジでの支払いとしてもよい。
【００６０】
管理サーバ２は、ステップ２０８で画像プリント装置１から受信した購入者Ｐの顔画像データを、購入者情報に紐付けて一定期間保存し、この期間内に購入者Ｐから再度チケット購入の申し込みがあった場合、保存している顔画像データを再利用してもよい。また、図７に示すチケット発行方法において、画像プリント装置１は、撮影した顔画像データを、入力されたＩＤと共に管理サーバ２へ送信して保存し、再利用してもよい。
【００６１】
顔画像データを再利用してキオスク端末７からチケットを発行する方法を図１１に示すシーケンス図を用いて説明する。
【００６２】
購入者Ｐは、端末３を用いてチケット購入の申し込みを行う（ステップＳ３０１）購入者情報は管理サーバ２に保存されているため、入力を省略できる。例えば、前回のチケット購入時に登録したメールアドレス及びパスワードを入力することで、購入者情報の入力を省略できる。管理サーバ２は、入力されたメールアドレスに基づいて、この購入者Ｐの購入者情報及び顔画像データを特定することができる。
【００６３】
管理サーバ２は、購入者Ｐに座席を割り当て、チケット代金の決済処理を行う（ステップＳ３０２）。決済完了後、管理サーバ２は、このチケット購入に対するＩＤを生成し、端末３へ送信して購入者Ｐに通知する（ステップＳ３０３）。また、このＩＤは、購入者Ｐの購入者情報、購入チケット情報、及び購入者Ｐの顔画像データと紐付けてデータベース２６に登録される。
【００６４】
購入者Ｐは、チケットを購入してＩＤが通知されると、コンビニエンスストア等へ移動し、キオスク端末７を操作して、チケット発行処理を開始する。チケット発行処理の開始に伴い、キオスク端末７のタッチパネルにはＩＤ入力画面が表示される。購入者Ｐは、管理サーバ２から通知されたＩＤをタッチパネルに入力する（ステップＳ３０４）。
【００６５】
キオスク端末７は、入力されたＩＤを管理サーバ２へ送信し、このＩＤに対応するチケット情報及び顔画像データを要求する（ステップＳ３０５）。管理サーバ２は、キオスク端末７からの問い合わせに応じてデータベース２６を検索し、受信したＩＤに対応するチケット情報、購入者氏名、及び顔画像データをキオスク端末７へ送信する（ステップＳ３０６）。
【００６６】
キオスク端末７は、内蔵プリンタを使用して、管理サーバ２から受信したチケット情報、購入者氏名、及び顔画像を印画紙にプリントして、チケットを発行する（ステップＳ３０７、Ｓ３０８）。
【００６７】
このように、前回チケット購入時に画像プリント装置１で撮影した顔画像データを保存しておき、次のチケット購入時に再利用し、キオスク端末７でチケットを発行することで、購入者Ｐは顔写真の撮影を省略し、チケットを容易に発行することができる。また、キオスク端末７は多くのコンビニエンスストア等に設置されており、購入者Ｐはチケットを容易に取得できる。
【００６８】
前回チケット購入時に画像プリント装置１で撮影した顔画像データを再利用しつつ、図８に示すような合成画像４４用の顔画像４４を画像プリント装置１で新たに撮影し、チケットを発行してもよい。この場合のチケット発行方法を図１２に示すシーケンス図を用いて説明する。
【００６９】
購入者Ｐが、チケット購入の申し込みを行い、管理サーバ２からＩＤが通知される（ステップＳ４０１〜Ｓ４０３）までは、図１１のステップＳ３０１〜Ｓ３０３と同じであるので、説明を省略する。
【００７０】
購入者Ｐは、チケットを購入してＩＤが通知されると、画像プリント装置１へ移動し、タッチパネル１３を操作して、顔画像を再利用したチケット発行処理を開始する。チケット発行処理の開始に伴い、タッチパネル１３にはＩＤ入力画面が表示される。購入者Ｐは、管理サーバ２から通知されたＩＤをタッチパネル１３に入力する（ステップＳ４０４）。
【００７１】
画像プリント装置１のチケット情報取得部６１は、入力されたＩＤを管理サーバ２へ送信し、このＩＤに対応するチケット情報及び購入者の顔画像データを要求する（ステップＳ４０５）。
【００７２】
管理サーバ２は、画像プリント装置１からの問い合わせに応じてデータベース２６を検索し、受信したＩＤに対応するチケット情報、購入者氏名、及び顔画像データを画像プリント装置１へ送信する（ステップＳ４０６）。
【００７３】
撮影装置１２が購入者Ｐを撮影し、テンプレート合成用の顔画像データを生成する（ステップＳ４０７）。この顔写真の撮影では、服装、髪型、表情等に制限はなく、購入者Ｐは自由に撮影を行うことができる。チケット画像生成部６３は、テンプレート画像にステップＳ４０７で生成した顔画像を合成して合成画像を作成する。そして、チケット画像生成部６３は、この合成画像と、ステップＳ４０６で取得したチケット情報、購入者氏名、及び顔画像データとを用いてチケット画像を生成する。プリンタ１４が、チケット画像を印画紙にプリントして、図８に示すようなチケットを発行する（ステップＳ４０８、Ｓ４０９）。
【００７４】
画像プリント装置１が、管理サーバ２から受信した顔画像データと、撮影装置１２で撮影した顔画像とを比較し、同一人物であるか否かの顔認証を行ってもよい。この場合、ＣＰＵ５１がチケット発行プログラムを実行することで、図１３に示すように、顔認証処理部６４をさらに含むチケット発行処理部が実現される。顔認証処理部６４は、管理サーバ２から受信した顔画像データと、撮影装置１２で撮影した顔画像の各々から、特徴点（眼の中心、唇の端など）の位置や点同士の距離などを計測し、特徴データを照合して同一人物か否かを判定する。これにより、第三者によるチケットの不正取得を防止できる。
【００７５】
なお、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。また、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。例えば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよい。さらに、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。
【符号の説明】
【００７６】
１  画像プリント装置
２  管理サーバ
３  端末
４  チケット
７  キオスク端末
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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