(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
商品を保持した保持手段を支持させることにより当該商品を収納する収納装置と、記憶手段を有し、ユーザの所有する商品の情報を管理する管理装置と、を備え、前記収納装置がネットワークを介して前記管理装置に接続する商品管理システムであって、
前記収納装置は、
商品に付された商品用記憶手段からユーザの所有する商品として当該商品に割り当てられた所有商品識別情報を読み取り、かつ前記保持手段が有する保持手段用記憶手段から当該保持手段に割り当てられた保持手段識別情報を読み取る第１読取手段と、
商品を保持した前記保持手段を一つ支持させて当該商品を収納するための支持部を少なくとも一つ以上有し、かつ当該保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取るための読取部を当該各支持部に有する支持部材と、
いずれかの前記支持部において前記保持手段が支持されたときに、当該支持部が有する前記読取部により当該保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取る第２読取手段と、を備え、
前記管理装置は、
前記収納装置の前記第１読取手段により読み取られた所有商品識別情報と、前記収納装置の前記第１読取手段及び前記第２読取手段により読み取られた保持手段識別情報と、当該保持手段識別情報を読み取った前記読取部を有する前記支持部に割り当てられた収納位置情報と、を前記収納装置から取得する取得手段と、
前記取得された所有商品識別情報と保持手段識別情報とを対応付けて前記記憶手段に記憶し、かつ前記取得された保持手段識別情報と収納位置情報とを対応付けて前記記憶手段に記憶することによりユーザの所有する商品の収納位置情報を管理する管理手段と、
を備えることを特徴とする商品管理システム。
【請求項２】
請求項１に記載の商品管理システムにおいて、
前記管理装置の前記取得手段は、前記収納装置に割り当てられた収納装置識別情報を更に取得し、
前記管理装置の前記管理手段は、前記取得された収納装置識別情報と収納位置情報とを更に対応付けて前記記憶手段に記憶すること、
を特徴とする商品管理システム。
【請求項３】
請求項１または請求項２に記載の商品管理システムにおいて、
前記管理装置の前記記憶手段には、商品の名称及び商品の画像の少なくとも一方を含む商品情報と、商品コードと、が対応付けて記憶され、かつユーザが所有する商品の前記所有商品識別情報と、当該商品の商品コードと、が対応付けて記憶されていること、
を特徴とする商品管理システム。
【請求項４】
請求項３に記載の商品管理システムにおいて、
前記収納装置は、
前記管理装置の前記記憶手段において対応付けて記憶されている前記収納装置のユーザの所有する商品に係る前記所有商品識別情報、前記商品情報、前記収納装置識別情報及び前記収納位置情報を当該管理装置から取得する取得手段と、
前記取得された各情報を表示する表示手段と、
を更に備えることを特徴とする商品管理システム。
【請求項５】
請求項３または請求項４に記載の商品管理システムにおいて、
前記ネットワークを介して前記管理装置に接続し、ユーザが利用するためのユーザ端末装置を更に備え、
前記ユーザ端末装置は、
前記管理装置の前記記憶手段において対応付けて記憶されているユーザの所有する商品に係る前記所有商品識別情報、前記商品情報、前記収納装置識別情報及び前記収納位置情報を当該管理装置から取得する取得手段と、
前記取得された各情報を表示する表示手段と、
を備えることを特徴とする商品管理システム。
【請求項６】
請求項５に記載の商品管理システムにおいて、
前記ユーザ端末装置の前記取得手段は、前記管理装置の前記記憶手段に記憶されている前記商品コード及び商品情報を取得し、
前記ユーザ端末装置は、
前記取得された商品情報に基づきユーザが自己の所有する商品を選択するための選択手段と、
前記ユーザに割り当てられたユーザ識別情報及び前記選択された商品の商品コードを指定してユーザの所有する商品としての登録を前記管理装置に要求する登録要求手段と、を更に備え、
前記管理装置は、
前記登録が要求された商品に対して前記所有商品識別情報を生成する生成手段を更に備え、
前記管理装置の前記管理手段は、前記生成された所有商品識別情報を前記指定されたユーザ識別情報が示すユーザの所有する商品として前記記憶手段に記憶し、かつ当該所有商品識別情報に対応付けて前記指定された商品コードを前記記憶手段に記憶し、
更に前記ユーザ端末装置は、
前記生成された所有商品識別情報を前記管理装置から取得する取得手段と、
前記取得された所有商品識別情報を前記商品用記憶手段に書き込む書込手段と、
備えることを特徴とする商品管理システム。
【請求項７】
請求項３または請求項４に記載の商品管理システムにおいて、
前記ネットワークを介して前記管理装置に接続し、店舗において利用するための店舗端末装置を更に備え、
前記店舗端末装置は、
ユーザに割り当てられたユーザ識別情報を入力するためのユーザ識別情報入力手段と、
前記商品の商品コードを入力するための商品コード入力手段と、
前記入力されたユーザ識別情報及び前記入力された商品コードを指定してユーザの所有する商品としての登録を前記管理装置に要求する登録要求手段と、を備え、
前記管理装置は、
前記登録が要求された商品に対して前記所有商品識別情報を生成する生成手段を更に備え、
前記管理装置の前記管理手段は、前記生成された所有商品識別情報を前記指定されたユーザ識別情報が示すユーザの所有する商品として前記記憶手段に記憶し、かつ当該所有商品識別情報に対応付けて前記指定された商品コードを前記記憶手段に記憶し、
前記店舗端末装置は、
前記生成された所有商品識別情報を前記管理装置から取得する取得手段と、
前記取得された所有商品識別情報を前記商品用記憶手段に書き込む書込手段と、
を更に備えることを特徴とする商品管理システム。
【請求項８】
請求項３乃至７のいずれか１項に記載の商品管理システムにおいて、
前記ネットワークを介して前記管理装置に接続し、ユーザの所有する商品を預かる店舗において利用するための第２店舗端末装置を更に備え、
前記第２店舗端末装置は、
前記商品の所有商品識別情報を入力するための所有商品識別情報入力手段と、
前記入力された所有商品識別情報を指定して商品の登録を前記管理装置に要求する登録要求手段と、を備え、
前記管理装置の管理手段は、前記指定された所有商品識別情報が示す商品が預かり中であることを示す情報を前記記憶部に記憶すること、
を特徴とする商品管理システム。
【請求項９】
請求項１乃至８のいずれか１項に記載の商品管理システムにおいて、
前記商品用記憶手段及び前記保持手段用記憶手段はいずれもＩＣ（Integrated Circuit）タグであって、
前記収納装置の前記第１読取手段は前記商品用記憶手段及び前記保持手段用記憶手段から非接触で前記所有商品識別情報及び前記保持手段識別情報を読み取り、
前記収納装置の前記第２読取手段は、前記保持手段用記憶手段から非接触で前記保持手段識別情報を読み取ること、
を特徴とする商品管理システム。
【請求項１０】
請求項９に記載の商品管理システムにおいて、
前記保持手段は、当該保持手段を前記収納装置の前記支持部に掛けて吊るすための掛け部に前記保持手段用記憶手段を有し、
前記収納装置の前記支持部材は、商品を保持した前記保持手段の掛け部がいずれかの前記支持部に掛けられることにより当該商品を収納し、
前記収納装置の前記第２読取手段は、当該保持手段の掛け部がいずれかの前記支持部に掛けられたときに、当該支持部が有する前記読取部により当該掛け部が有する保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取ること、
を特徴とする商品管理システム。
【請求項１１】
請求項１０に記載の商品管理システムにおいて、
前記収納装置の前記支持部材は、一の前記支持部に前記保持手段の前記掛け部が掛けられたときには、他の前記支持部が有する前記読取部により当該掛け部が有する保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取ることができないように当該各支持部が所定の間隔で設けられていること、
を特徴とする商品管理システム。
【請求項１２】
請求項１乃至１１のいずれか１項に記載の商品管理システムに含まれる収納装置であって、
前記第１読取手段、前記第２読取手段及び前記支持部材を備えることを特徴とする収納装置。
【請求項１３】
請求項１２に記載の収納装置に含まれるコンピュータを、前記第１読取手段及び前記第２読取手段として機能させることを特徴とする収納用プログラム。
【請求項１４】
請求項１乃至１１のいずれか１項に記載の商品管理システムに含まれる管理装置であって、
前記記憶手段、前記取得手段及び前記管理手段を備えることを特徴とする管理装置。
【請求項１５】
請求項１４に記載の管理装置に含まれるコンピュータを、前記取得手段及び前記管理手段として機能させることを特徴とする管理用プログラム。
【請求項１６】
記憶手段を有し、商品を保持した保持手段を支持させることにより当該商品を収納する収納装置であって、
商品に付された商品用記憶手段からユーザの所有する商品として当該商品に割り当てられた所有商品識別情報を読み取り、かつ前記保持手段が有する保持手段用記憶手段から当該保持手段に割り当てられた保持手段識別情報を読み取る第１読取手段と、
商品を保持した前記保持手段を一つ支持させて当該商品を収納するための支持部を少なくとも一つ以上有し、かつ当該保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取るための読取部を当該各支持部に有する支持部材と、
いずれかの前記支持部において前記保持手段が支持されたときに、当該支持部が有する前記読取部により当該保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取る第２読取手段と、
前記第１読取手段により読み取られた所有商品識別情報と、前記第１読取手段及び前記第２読取手段に読み取られた保持手段識別情報と、を対応付けて前記記憶手段に記憶し、かつ当該保持手段識別情報と、当該保持手段識別情報を読み取った前記読取部を有する前記支持部に割り当てられた収納位置情報と、を対応付けて前記記憶手段に記憶することによりユーザの所有する商品の収納位置情報を管理する管理手段と、
を備えることを特徴とする商品収納装置。
【請求項１７】
商品を保持した保持手段を一つ支持させて当該商品を収納するための支持部を少なくとも一つ以上有し、かつ当該保持手段が有する保持手段用記憶手段から当該保持手段に割り当てられた保持手段識別情報を読み取るための読取部を当該各支持部に有する支持部材を有し、商品を保持した保持手段を支持させることにより当該商品を収納する収納装置と、記憶手段を有し、ユーザの所有する商品の情報を管理する管理装置と、を備え、前記収納装置がネットワークを介して前記管理装置に接続する商品管理システムにおける商品管理方法であって、
前記収納装置が、商品に付された商品用記憶手段からユーザの所有する商品として当該商品に割り当てられた所有商品識別情報を読み取り、かつ前記保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取る第１読取工程と、
前記収納装置が、いずれかの前記支持部において前記保持手段が支持されたときに、当該支持部が有する前記読取部により当該保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取る第２読取工程と、
前記管理装置が、前記第１読取工程において読み取られた所有商品識別情報と、前記第１読取工程及び前記第２読取工程において読み取られた保持手段識別情報と、当該保持手段識別情報を読み取った前記読取部を有する前記支持部に割り当てられた収納位置情報と、を前記収納装置から取得する取得工程と、
前記管理装置が、前記取得された所有商品識別情報と保持手段識別情報とを対応付けて前記記憶手段に記憶し、かつ前記取得された保持手段識別情報と収納位置情報とを対応付けて前記記憶手段に記憶することによりユーザの所有する商品の収納位置情報を管理する管理工程と、
を備えることを特徴とする商品管理方法。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、商品を収納する収納装置がネットワークを介してユーザの所有する商品の情報を管理する管理装置に接続する商品管理システム、商品管理方法等の技術分野に関する。
【背景技術】
【０００２】
近年、ＩＣ（Integrated Circuit）タグ関連の技術等を利用して、企業における資産管理や流通管理等を行うことが盛んに試みられている。
【０００３】
他方、消費者側としても、上記の様な技術を利用することにより、自己が所有している商品の所在等を、パーソナルコンピュータや携帯端末等から簡単に確認できるよう管理することが可能となれば非常に便利である。
【０００４】
例えば、特許文献１に記載の管理システムにおいては、洋服等の商品に識別コードが記録されたＩＣタグを取り付け、倉庫、クリーニング店、リフォーム店等に設置された端末に備えられた受信機によりＩＣタグから識別コードを読み取り、この情報をサーバに送信することにより、当該サーバにおいて商品の所在を管理する方法が提案されている。この方法によれば、サーバが公開しているサイトにユーザがインターネット経由でアクセスすることにより、自己の所有する商品が自宅にあるのか、倉庫に保管されているのか、クリーニングに出されているのか等、自己の所有する商品の所在を把握することができるようになっている。
【特許文献１】特開２００４−３１８２９０号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
しかしながら、上述した従来の方法では、自己の所有する商品が自宅にあるか否かということを把握することはできても、その商品が自宅のどの場所のどの位置にあるのかということを正確に把握することはできない。
【０００６】
つまり、上記方法により、例えば洋服を管理するような場合には、どの洋服がクローゼット等の中のどの位置に収納されているかを把握することができないため、クローゼット等に収納された複数の洋服の中から目的とする洋服を探し出すのに相当の時間を要するという問題が生じる。
【０００７】
特に、所有する洋服が多数となり、クローゼット等が複数ある場合や、ウォークインクローゼットのように部屋全体が洋服の収納にあてられているような場合には、この問題は更に深刻となる。
【０００８】
本発明は、以上の点に鑑みてなされたものであり、自己の所有する商品が所在する位置を正確に把握することを可能とする商品管理システム、管理装置、支持部材、商品管理方法等を提供することを目的とする。
【課題を解決するための手段】
【０００９】
上記課題を解決するために、請求項１に記載の発明は、商品を保持した保持手段を支持させることにより当該商品を収納する収納装置と、記憶手段を有し、ユーザの所有する商品の情報を管理する管理装置と、を備え、前記収納装置がネットワークを介して前記管理装置に接続する商品管理システムであって、前記収納装置は、商品に付された商品用記憶手段からユーザの所有する商品として当該商品に割り当てられた所有商品識別情報を読み取り、かつ前記保持手段が有する保持手段用記憶手段から当該保持手段に割り当てられた保持手段識別情報を読み取る第１読取手段と、商品を保持した前記保持手段を一つ支持させて当該商品を収納するための支持部を少なくとも一つ以上有し、かつ当該保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取るための読取部を当該各支持部に有する支持部材と、いずれかの前記支持部において前記保持手段が支持されたときに、当該支持部が有する前記読取部により当該保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取る第２読取手段と、を備え、前記管理装置は、前記収納装置の前記第１読取手段により読み取られた所有商品識別情報と、前記収納装置の前記第１読取手段及び前記第２読取手段により読み取られた保持手段識別情報と、当該保持手段識別情報を読み取った前記読取部を有する前記支持部に割り当てられた収納位置情報と、を前記収納装置から取得する取得手段と、前記取得された所有商品識別情報と保持手段識別情報とを対応付けて前記記憶手段に記憶し、かつ前記取得された保持手段識別情報と収納位置情報とを対応付けて前記記憶手段に記憶することによりユーザの所有する商品の収納位置情報を管理する管理手段と、を備えることを特徴とする。
【００１０】
請求項２に記載の発明は、請求項１に記載の商品管理システムにおいて、前記管理装置の前記取得手段は、前記収納装置に割り当てられた収納装置識別情報を更に取得し、前記管理装置の前記管理手段は、前記取得された収納装置識別情報と収納位置情報とを更に対応付けて前記記憶手段に記憶すること、を特徴とする。
【００１１】
請求項３に記載の発明は、請求項１または請求項２に記載の商品管理システムにおいて、前記管理装置の前記記憶手段には、商品の名称及び商品の画像の少なくとも一方を含む商品情報と、商品コードと、が対応付けて記憶され、かつユーザが所有する商品の前記所有商品識別情報と、当該商品の商品コードと、が対応付けて記憶されていること、を特徴とする。
【００１２】
請求項４に記載の発明は、請求項３に記載の商品管理システムにおいて、前記収納装置は、前記管理装置の前記記憶手段において対応付けて記憶されている前記収納装置のユーザの所有する商品に係る前記所有商品識別情報、前記商品情報、前記収納装置識別情報及び前記収納位置情報を当該管理装置から取得する取得手段と、前記取得された各情報を表示する表示手段と、を更に備えることを特徴とする。
【００１３】
請求項５に記載の発明は、請求項３または請求項４に記載の商品管理システムにおいて、前記ネットワークを介して前記管理装置に接続し、ユーザが利用するためのユーザ端末装置を更に備え、前記ユーザ端末装置は、前記管理装置の前記記憶手段において対応付けて記憶されているユーザの所有する商品に係る前記所有商品識別情報、前記商品情報、前記収納装置識別情報及び前記収納位置情報を当該管理装置から取得する取得手段と、前記取得された各情報を表示する表示手段と、備えることを特徴とする。
【００１４】
請求項６に記載の発明は、請求項５に記載の商品管理システムにおいて、前記ユーザ端末装置の前記取得手段は、前記管理装置の前記記憶手段に記憶されている前記商品コード及び商品情報を取得し、前記ユーザ端末装置は、前記取得された商品情報に基づきユーザが自己の所有する商品を選択するための選択手段と、前記ユーザに割り当てられたユーザ識別情報及び前記選択された商品の商品コードを指定してユーザの所有する商品としての登録を前記管理装置に要求する登録要求手段と、を更に備え、前記管理装置は、前記登録が要求された商品に対して前記所有商品識別情報を生成する生成手段を更に備え、前記管理装置の前記管理手段は、前記生成された所有商品識別情報を前記指定されたユーザ識別情報が示すユーザの所有する商品として前記記憶手段に記憶し、かつ当該所有商品識別情報に対応付けて前記指定された商品コードを前記記憶手段に記憶し、更に前記ユーザ端末装置は、前記生成された所有商品識別情報を前記管理装置から取得する取得手段と、前記取得された所有商品識別情報を前記商品用記憶手段に書き込む書込手段と、備えることを特徴とする。
【００１５】
請求項７に記載の発明は、請求項３または請求項４に記載の商品管理システムにおいて、前記ネットワークを介して前記管理装置に接続し、店舗において利用するための店舗端末装置を更に備え、前記店舗端末装置は、ユーザに割り当てられたユーザ識別情報を入力するためのユーザ識別情報入力手段と、前記商品の商品コードを入力するための商品コード入力手段と、前記入力されたユーザ識別情報及び前記入力された商品コードを指定してユーザの所有する商品としての登録を前記管理装置に要求する登録要求手段と、を備え、前記管理装置は、前記登録が要求された商品に対して前記所有商品識別情報を生成する生成手段を更に備え、前記管理装置の前記管理手段は、前記生成された所有商品識別情報を前記指定されたユーザ識別情報が示すユーザの所有する商品として前記記憶手段に記憶し、かつ当該所有商品識別情報に対応付けて前記指定された商品コードを前記記憶手段に記憶し、前記店舗端末装置は、前記生成された所有商品識別情報を前記管理装置から取得する取得手段と、前記取得された所有商品識別情報を前記商品用記憶手段に書き込む書込手段と、を更に備えることを特徴とする。
【００１６】
請求項８に記載の発明は、請求項３乃至７のいずれか１項に記載の商品管理システムにおいて、前記ネットワークを介して前記管理装置に接続し、ユーザの所有する商品を預かる店舗において利用するための第２店舗端末装置を更に備え、前記第２店舗端末装置は、前記商品の所有商品識別情報を入力するための所有商品識別情報入力手段と、前記入力された所有商品識別情報を指定して商品の登録を前記管理装置に要求する登録要求手段と、を備え、前記管理装置の管理手段は、前記指定された所有商品識別情報が示す商品が預かり中であることを示す情報を前記記憶部に記憶すること、を特徴とする。
【００１７】
請求項９に記載の発明は、請求項１乃至８のいずれか１項に記載の商品管理システムにおいて、前記商品用記憶手段及び前記保持手段用記憶手段はいずれもＩＣ（Integrated Circuit）タグであって、前記収納装置の前記第１読取手段は前記商品用記憶手段及び前記保持手段用記憶手段から非接触で前記所有商品識別情報及び前記保持手段識別情報を読み取り、前記収納装置の前記第２読取手段は、前記保持手段用記憶手段から非接触で前記保持手段識別情報を読み取ること、を特徴とする。
【００１８】
請求項１０に記載の発明は、請求項９に記載の商品管理システムにおいて、前記保持手段は、当該保持手段を前記収納装置の前記支持部に掛けて吊るすための掛け部に前記保持手段用記憶手段を有し、前記収納装置の前記支持部材は、商品を保持した前記保持手段の掛け部がいずれかの前記支持部に掛けられることにより当該商品を収納し、前記収納装置の前記第２読取手段は、当該保持手段の掛け部がいずれかの前記支持部に掛けられたときに、当該支持部が有する前記読取部により当該掛け部が有する保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取ること、を特徴とする。
【００１９】
請求項１１に記載の発明は、請求項１０に記載の商品管理システムにおいて、前記収納装置の前記支持部材は、一の前記支持部に前記保持手段の前記掛け部が掛けられたときには、他の前記支持部が有する前記読取部により当該掛け部が有する保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取ることができないように当該各支持部が所定の間隔で設けられていること、を特徴とする。
【００２０】
請求項１２に記載の発明は、請求項１乃至１１のいずれか１項に記載の商品管理システムに含まれる収納装置であって、前記第１読取手段、前記第２読取手段及び前記支持部材を備えることを特徴とする。
【００２１】
請求項１３に記載の発明は、請求項１２に記載の収納装置に含まれるコンピュータを、前記第１読取手段及び前記第２読取手段として機能させることを特徴とする。
【００２２】
請求項１４に記載の発明は、請求項１乃至１１のいずれか１項に記載の商品管理システムに含まれる管理装置であって、前記記憶手段、前記取得手段及び前記管理手段を備えることを特徴とする。
【００２３】
請求項１５に記載の発明は、請求項１４に記載の管理装置に含まれるコンピュータを、前記取得手段及び前記管理手段として機能させることを特徴とする。
【００２４】
請求項１６に記載の発明は、記憶手段を有し、商品を保持した保持手段を支持させることにより当該商品を収納する収納装置であって、商品に付された商品用記憶手段からユーザの所有する商品として当該商品に割り当てられた所有商品識別情報を読み取り、かつ前記保持手段が有する保持手段用記憶手段から当該保持手段に割り当てられた保持手段識別情報を読み取る第１読取手段と、商品を保持した前記保持手段を一つ支持させて当該商品を収納するための支持部を少なくとも一つ以上有し、かつ当該保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取るための読取部を当該各支持部に有する支持部材と、いずれかの前記支持部において前記保持手段が支持されたときに、当該支持部が有する前記読取部により当該保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取る第２読取手段と、前記第１読取手段により読み取られた所有商品識別情報と、前記第１読取手段及び前記第２読取手段に読み取られた保持手段識別情報と、を対応付けて前記記憶手段に記憶し、かつ当該保持手段識別情報と、当該保持手段識別情報を読み取った前記読取部を有する前記支持部に割り当てられた収納位置情報と、を対応付けて前記記憶手段に記憶することによりユーザの所有する商品の収納位置情報を管理する管理手段と、を備えることを特徴とする。
【００２６】
請求項１７に記載の発明は、商品を保持した保持手段を一つ支持させて当該商品を収納するための支持部を少なくとも一つ以上有し、かつ当該保持手段が有する保持手段用記憶手段から当該保持手段に割り当てられた保持手段識別情報を読み取るための読取部を当該各支持部に有する支持部材を有し、商品を保持した保持手段を支持させることにより当該商品を収納する収納装置と、記憶手段を有し、ユーザの所有する商品の情報を管理する管理装置と、を備え、前記収納装置がネットワークを介して前記管理装置に接続する商品管理システムにおける商品管理方法であって、前記収納装置が、商品に付された商品用記憶手段からユーザの所有する商品として当該商品に割り当てられた所有商品識別情報を読み取り、かつ前記保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取る第１読取工程と、前記収納装置が、いずれかの前記支持部において前記保持手段が支持されたときに、当該支持部が有する前記読取部により当該保持手段が有する前記保持手段用記憶手段から前記保持手段識別情報を読み取る第２読取工程と、前記管理装置が、前記第１読取工程において読み取られた所有商品識別情報と、前記第１読取工程及び前記第２読取工程において読み取られた保持手段識別情報と、当該保持手段識別情報を読み取った前記読取部を有する前記支持部に割り当てられた収納位置情報と、を前記収納装置から取得する取得工程と、前記管理装置が、前記取得された所有商品識別情報と保持手段識別情報とを対応付けて前記記憶手段に記憶し、かつ前記取得された保持手段識別情報と収納位置情報とを対応付けて前記記憶手段に記憶することによりユーザの所有する商品の収納位置情報を管理する管理工程と、を備えることを特徴とする。
【発明の効果】
【００２７】
本発明によれば、収納装置が、商品に付された商品用記憶手段及び当該商品を保持する保持手段が有する保持手段用記憶手段から所有商品識別情報及び保持手段識別情報を読み取り、更に、当該商品を保持した保持手段をいずれかの支持部に収納したときに保持手段識別情報を読み取り、管理装置が、収納装置において読み取られた所有商品識別情報、保持手段識別情報を保持手段を支持した位置に対応した収納位置情報とともに収納装置から取得し、これらを対応付けて記憶して管理するので、ユーザの所有する商品が収納装置のどの位置に収納されているかということを正確に把握することが可能となる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２８】
以下、図面を参照して本発明の最良の実施形態について詳細に説明する。なお、以下に説明する実施の形態は、ユーザの所有する洋服を管理する洋服管理システムに対して本発明を適用した場合の実施形態である。
【００２９】
［１］洋服管理システムＳの構成及び機能概要
先ず、本実施形態における洋服管理システムＳの構成及び機能について説明する。
【００３０】
図１は、本実施形態における洋服管理システムＳの概要構成の一例を示す図である。
【００３１】
図１に示すように、洋服管理システムＳは、管理装置としてのサーバＳＡと、収納装置としてのクローゼットＣＬと、ユーザ端末装置としてのユーザ端末ＵＴと、店舗端末装置としての販売店用端末ＤＴと、第２店舗端末としてのクリーニング店用端末ＣＴと、がネットワークＮＷに接続されて構成されている。
【００３２】
クローゼットＣＬ、ユーザ端末ＵＴ、販売店用端末ＤＴ及びクリーニング店用端末ＣＴとサーバＳＡとは、ネットワークＮＷを介して、例えば、通信プロトコルにＴＣＰ／ＩＰ（Transmission Control Protocol/Internet Protocol）を用いて、相互にデータの送受信が可能である。
【００３３】
なお、ネットワークＮＷは、例えば、インターネット、公衆回線網、移動体通信回線網、専用回線（例えば、ＣＡＴＶ（Community Antenna Television））等を含んで構成されても良いし、ローカルエリアネットワーク等の単一のネットワークで構成されても良い。
【００３４】
販売店用端末ＤＴまたはユーザ端末ＵＴにおいてユーザが購入してユーザの所有物となった洋服またはユーザの所有する洋服の登録をサーバＳＡに要求することにより、サーバＳＡにおいてユーザの所有する洋服が管理される。
【００３５】
また、クローゼットＣＬには、洋服Ｃが掛けられたハンガーＨが収納されるとともに、クローゼットＣＬにおける洋服の収納状況がサーバＳＡに送信され、サーバＳＡにおいて洋服の収納状況が管理される。
【００３６】
また、ユーザの所有する洋服がクリーニング店に持ち込まれると、クリーニング店用端末ＣＴにおいて、その洋服がクリーニング中であることの登録をサーバＳＡに要求する。
【００３７】
そして、クローゼットＣＬまたはユーザ端末ＵＴからサーバＳＡにアクセスすることにより、ユーザは自己の所有する洋服の情報及びその洋服の収納状況等を確認することができるようになっている。
【００３８】
ユーザが所有する洋服Ｃには洋服管理用ＩＤ（Identification）（ユーザが所有する洋服に割り当てられた所有商品識別番号）が記録されたＩＣタグＴＧＣが、例えば、洗濯表示部分にラベルで貼り付けられている。
【００３９】
ハンガーＨのフック部分には、ハンガーＩＤ（ハンガーに割り当てられた保持手段識別情報）が記録されたＩＣタグＴＧＨが取り付けられている。なお、ＩＣタグＴＧＨは、例えば、ハンガーＨのフック部分に予め埋め込まれていても良い。
【００４０】
販売店用端末ＤＴは、洋服を販売する店舗に設置されており、ユーザが購入した洋服をユーザが所有する洋服として本システムに登録するための端末である。
【００４１】
販売店用端末ＤＴは、ＣＰＵ（Central Processing Unit）、ＲＡＭ（Random Access Memory）、ＲＯＭ（Read Only Memory）等を備える制御部と、ネットワークＮＷに接続してサーバＳＡとの通信状態を制御する通信部（例えば、モデム、ネットワークカード等）と、文字や画像等の情報を表示する表示部（例えば、ディスプレイ等）と、バーコードリーダと、ＩＣタグラベルプリンタと、を備えている。
【００４２】
バーコードリーダは、本システムの会員となったユーザに供給される会員カードにバーコードとして印刷された会員ＩＤ（ユーザに割り当てられたユーザ識別情報）及び洋服の包装や値札等にバーコードとして印刷された商品コード（洋服に割り当てられた商品識別情報）を読み取る。なお、会員ＩＤは、例えば、キー操作等により入力するようにしても良い。また、商品コードは、例えば、洋服に貼り付けられたＩＣタグＴＧＣからＩＣタグリーダにより入力しても良いし、キー操作等により入力するようにしても良い。
【００４３】
ＩＣタグラベルプリンタは、洋服の登録の際に生成された洋服管理用ＩＤをＩＣタグＴＧＣに記録する。
【００４４】
ユーザ端末ＵＴは、ユーザの所有する洋服や、その洋服の収納状況等を確認し、または、ユーザ自身が自己の所有する洋服を本システムに登録するための端末であり、パーソナルコンピュータ、ＰＤＡ（Personal Digital Assistant）、携帯電話機等を適用することができる。
【００４５】
ユーザ端末ＵＴは、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を備える制御部と、各種プログラム（例えば、ブラウザプログラム等）及びデータ等を記憶する記憶部（例えば、ハードディスク、不揮発性メモリ等）と、ネットワークＮＷに接続してサーバＳＡとの通信状態を制御する通信部（例えば、モデム、ネットワークカード、アンテナ等）と、文字や画像等の情報を表示する表示部（例えば、ディスプレイ等）と、ユーザからの操作指示を受け付ける操作部（例えば、キーボード、マウス、タッチパネル等）と、を備える。また、所有する洋服を本システムに登録する場合には、ＩＣタグＴＧＣに洋服管理用ＩＤを記録するためのＩＣタグラベルプリンタを更に備える。
【００４６】
そして、制御部は、ＣＰＵが、ＲＯＭまたは記憶部に記憶された各種プログラムを読み出し実行することにより、ユーザ端末ＵＴを統括制御するようになっている。
【００４７】
クリーニング店用端末ＣＴは、クリーニング店に設置されており、ユーザの所有する洋服をクリーニングに出した場合に、その洋服がクリーニング中であることを登録するための端末である。
【００４８】
なお、本実施形態においては、第２店舗端末にクリーニング店用端末を適用しているが、これに限られるものではなく、例えば、洋服直しショップ用の端末等を適用しても良い。
【００４９】
クリーニング店用端末ＣＴは、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を備える制御部と、ネットワークＮＷに接続してサーバＳＡとの通信状態を制御する通信部と、会員カードから会員ＩＤを読み取るバーコードリーダと、洋服に貼り付けられたＩＣタグＴＧＣから洋服管理用ＩＤを読み取るＩＣタグリーダと、を備えている。
【００５０】
なお、会員ＩＤは、例えば、キー操作等により入力するようにしても良い。
【００５１】
図１においては、販売店用端末ＤＴ、ユーザ端末ＵＴ及びクリーニング店用端末ＣＴは、夫々一つのみ示されているが、実際には夫々複数の端末が設置される。
【００５２】
［２］クローゼットＣＬの構成及び機能
次に、クローゼットＣＬの構成及び機能について説明する。
【００５３】
図２は、本実施形態におけるクローゼットＣＬの一例を示す正面図であり、（ａ）は扉を閉じた状態であり、（ｂ）は扉を開けた状態である。また、図３は、本実施形態におけるクローゼットＣＬのハンガー掛け１５の一例を示す図である。また、図４は、本実施形態におけるクローゼットＣＬの概要構成の一例を示す図である。
【００５４】
クローゼットＣＬは、本システムの会員となっているユーザが所有する家具であり、ハンガーＨに掛けた洋服Ｃを複数収納する。また、クローゼットＣＬには、収納装置識別情報としてのクローゼットＩＤが割り当てられている。
【００５５】
なお、本実施形態においては、収納装置にクローゼットを適用しているが、これに限られるものではなく、例えば、ハンガーラック、パイプハンガー等の他、部屋全体が洋服の収納にあてられているようなウォークインクローゼット等も適用することができる。
【００５６】
図２（ａ）に示すように、クローゼットＣＬは、正面に扉１１ａ及び１１ｂを備え、例えば、扉１１ａの表側に、クローゼットＣＬにおける洋服の収納状況、自己の所有する洋服の情報等を表示する表示部１２と、ユーザからの操作指示を受け付ける操作部１３（例えば、ボタン等）と、ＩＣタグＴＧＣ及びＩＣタグＴＧＨから洋服管理用ＩＤ及びハンガーＩＤを読み取るＩＣタグリーダ１４と、を備えている。
【００５７】
また、図２（ｂ）に示すように、クローゼットＣＬの内部においては、支持部材としてのハンガー掛け１５の両端が固定されている。
【００５８】
そして、図３に示すように、ハンガー掛け１５には、支持部として溝状に形成された吊下げ部１５ａが所定の間隔で複数設けられており、各吊下げ部１５ａにハンガーＨのフックを掛けることにより、各吊下げ部１５ａにおいてハンガーＨを一つずつ吊り下げることができるようになっている。各吊下げ部には収納位置情報としての位置番号が割り当てられている。なお、吊下げ部１５ａの形状は溝状になっている必要はなく、ハンガーＨのフックを一つ掛けることができるような構造になっていれば良い。
【００５９】
また、各吊下げ部１５ａには、吊下げ部１５ａに掛けられたフックに取り付けられたＩＣタグＴＧＨからハンガーＩＤを読み取る読取部としてのＩＣタグリーダ１５ｂが設けられている。
【００６０】
ＩＣタグリーダ１５ｂの通信距離は短く設定されており（例えば、１ｃｍ程度）、当該ＩＣタグリーダ１５ｂが設けられている吊下げ部１５ａにハンガーＨのフックが掛けられた場合には、このフックに取り付けられたＩＣタグＴＧＨからハンガーＩＤを読み取ることはできるが、他の吊下げ部１５ａにハンガーＨのフックが掛けられても、そのフックに取り付けられたＩＣタグＴＧＨからはハンガーＩＤを読み取ることができないようになっている。これにより、各吊下げ部１５ａと、これに吊り下げられるハンガーＨと、が一対一で対応して管理されることとなる。
【００６１】
次に、クローゼットＣＬの概要構成について説明する。
【００６２】
図４に示すように、クローゼットＣＬは、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を備える制御部１６と、各種プログラム及びデータ等を記憶する記憶手段としての記憶部（例えば、ハードディスク、不揮発性メモリ等）１７と、ネットワークＮＷに接続してサーバＳＡとの通信状態を制御する通信部（例えば、モデム、ネットワークカード等）１８と、表示部１２と、操作部１３と、正面のＩＣタグリーダ１４と、複数のＩＣタグリーダ１５ｂと、を備え、バス１９を介して相互に接続されている。
【００６３】
制御部１６は、ＣＰＵが、ＲＯＭまたは記憶部１７に記憶された各種プログラムを読み出し実行することにより、クローゼットＣＬを統括制御するとともに、本実施形態に係る第１読取手段、第２読取手段、取得手段及び表示手段等として機能するようになっている。
【００６４】
記憶部１７には、当該クローゼットＣＬに割り当てられたクローゼットＩＤ及び当該クローゼットＣＬを所有するユーザの会員ＩＤが記憶されている。
【００６５】
上記のような構成を有するクローゼットＣＬにおいて、洋服Ｃに貼り付けられたＩＣタグＴＧＣと、この洋服Ｃを掛けるハンガーＨのフックに取り付けられたＩＣタグＴＧＨと、を正面ＩＣタグリーダ１４に近づけて、洋服管理用ＩＤ及びハンガーＩＤを読み取らせることにより、これらの情報がサーバＳＡに送信され、サーバＳＡにおいて対応付けて登録されることとなる。
【００６６】
その後、洋服Ｃを掛けたハンガーＨのフックをハンガー掛け１５のいずれかの吊下げ部１５ａに掛けてハンガーＨを吊るすとハンガーＩＤが読み取られ、洋服Ｃを収納したクローゼットＣＬのクローゼットＩＤ及びハンガーＨを吊下げた吊下げ部１５ａの位置番号がサーバＳＡに送信され、サーバＳＡにおいて対応付けて登録されることとなる。
【００６７】
従来の考え方であれば、例えば、ＩＣタグを洋服にのみ取り付け、この商品を特定の収納場所に収納したときに、そこに設置されているＩＣタグリーダにより識別情報を読み取らせるという方法により、商品の所在を管理するのが一般的である。
【００６８】
しかし、この方法では商品の所在を正確に把握することができない。つまり、洋服のように商品の種類によってはＩＣタグの取り付け位置が定まらない場合には、ＩＣタグがどの位置にあっても識別情報を読み取り可能とするためにＩＣタグリーダの通信距離を長くする必要がある。ところが、通信距離を長くするほど商品の正確な位置は把握できなくなり、また、通信距離の範囲内にある複数の商品の識別情報を読み取ってしまうこととなる。従って、ユーザとしては、商品が収納されている位置を大まかに把握することはできるものの、その位置に収納されている複数の商品から目的の商品を探し出さなければならないという問題が生じる。
【００６９】
これに対し、上述したように、ハンガーのような保持手段により商品を保持させてクローゼットのような収納装置に収納する場合であれば、２種類のＩＣタグを用いて、その一つは商品に貼り付けるとともに他方を保持手段の定まった位置にも取り付け、上述した２段階の読み取り手順を踏むことにより、保持手段を介して商品、収納装置及び収納位置が対応付けて管理されるため、商品がどの収納装置のどの位置に収納してあるかということを正確に把握することが可能となり、目的の商品を探す手間を省くことができるのである。
【００７０】
なお、図１においては、クローゼットＣＬは一つのみ示されているが、実際には複数のクローゼットＣＬが設置されている。
【００７１】
［３］サーバＳＡの構成及び機能
次に、サーバＳＡの構成及び機能について説明する。
【００７２】
図５は、本実施形態におけるサーバＳＡの概要構成の一例を示す図である。また、図６は、商品ＤＢ３２ａに登録されている商品情報及びユーザＤＢ３２ｂに登録されているユーザ情報の一例を示す図である。
【００７３】
サーバＳＡは、ユーザの所有する洋服の商品情報、洋服の収納状況、洋服のクリーニング状況等を管理するコンピュータである。
【００７４】
図５に示すように、サーバＳＡは、ＣＰＵ、ＲＡＭ、ＲＯＭ等を備える制御部３１と、各種プログラム及びデータ等を記憶する記憶部（例えば、ハードディスク等）３２と、ネットワークＮＷに接続してクローゼットＣＬ、ユーザ端末ＵＴ、販売店用端末ＤＴ及びクリーニング店用端末ＣＴとの通信状態を制御する通信部（例えば、ネットワークカード等）３３と、を備え、バス３４を介して相互に接続されている。
【００７５】
制御部３１は、ＣＰＵが、ＲＯＭまたは記憶部３２に記憶された各種プログラムを読み出し実行することにより、サーバＳＡを統括制御するとともに、本実施形態に係る取得手段、管理手段及び生成手段等として機能するようになっている。
【００７６】
記憶部３２は、商品ＤＢ（データベース）３２ａ及びユーザＤＢ３２ｂを有している。
【００７７】
商品ＤＢ３２ａには、図６に示すような商品情報が登録されており、商品コードごとに、例えば、商品名、ブランド名、取扱店、定価及び洋服の画像ファイルを示すファイル名と、図示はしていないが、当該ファイル名を有する洋服の画像ファイルと、が登録されている。
【００７８】
なお、商品情報としては、上記の他に、洋服の色、模様、カテゴリ、素材、サイズ等の情報が登録されていても良い。
【００７９】
ユーザＤＢ３２ｂには、図６に示すようなユーザ情報が登録されており、会員ＩＤごとに、洋服管理用ＩＤ、商品コード、ハンガーＩＤ、クローゼットＩＤ、位置番号及びクリーニング状況が対応付けて登録されている。
【００８０】
図６の例を用いて更に説明すると、会員ＩＤが１１１００１であるユーザは洋服管理用ＩＤが０１０００１、０１０００２、０１０００３である洋服を所有していることを示している。そして、洋服管理用ＩＤが０１０００１の洋服は商品コード１１０００１のデザインブラウスである。更に、このデザインブラウスは、ハンガーＩＤが１０１００４のハンガーに掛けられて、クローゼットＩＤが００００１１であるクローゼットＣＬの位置番号００３の位置に現在収納されていることを示している。
【００８１】
他方、洋服管理用ＩＤが０１０００３については、ハンガーＩＤ、クローゼットＩＤ及び位置番号が登録されていない。これは、ユーザはワンピースを所有しているものの、どこにも収納されていないことを示している。また、クリーニング状況がＯＮであるため、このワンピースは現在クリーニングに出されていることを示している。
【００８２】
なお、図示はしていないが、ユーザＤＢ３２ｂには、各洋服管理用ＩＤに対応付けて過去洋服をクリーニングに出した履歴が記録されている。また、会員ＩＤごとに、例えば、パスワード、ユーザの氏名、年齢、性別、住所、電話番号等の情報も登録されている。
【００８３】
［４］洋服管理システムＳの動作
次に、以上の構成を有する洋服管理システムＳにおける動作例について説明する。
【００８４】
［４．１］所有服の登録
先ず、ユーザの所有する洋服を本システムに登録する場合の動作を、販売店用端末ＤＴで登録する場合と、ユーザ端末ＵＴで登録する場合と、に分けて説明する。
【００８５】
（１）販売店用端末ＤＴで登録する場合
図７は、本実施形態において販売店用端末ＤＴで所有服の登録をする場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【００８６】
本システムの会員となっているユーザが、販売店で洋服を購入する。その際、ユーザは、本システムの会員カードを店員に提示して、購入した洋服を自分の所有服として登録するように依頼する。
【００８７】
そして、図７に示すように、販売店用端末ＤＴは、店員がバーコードリーダを操作等することにより会員カードから会員ＩＤを読み取る（ステップＳ１）。
【００８８】
また、販売店用端末ＤＴは、同じく店員がバーコードリーダを操作等することにより洋服の値札等に印刷されたバーコードから商品コードを読み取る（ステップＳ２）。
【００８９】
そして、販売店用端末ＤＴは、読み取った商品コードと会員ＩＤを指定して、洋服の登録要求をサーバＳＡに送信する（ステップＳ３）。
【００９０】
登録要求を受信したサーバＳＡは、洋服管理用ＩＤを生成した後（ステップＳ４）、会員ＩＤが示すユーザの所有服としてこの洋服管理用ＩＤをユーザＤＢ３２ｂに登録し、更に、この洋服管理用ＩＤに対応付けて商品コードをユーザＤＢ３２ｂに登録する（ステップＳ５）。
【００９１】
そして、サーバＳＡは生成した洋服管理用ＩＤを販売店用端末ＤＴに送信する（ステップＳ６）。
【００９２】
洋服管理用ＩＤを受信した販売店用端末ＤＴは、登録が完了したことを表示部に表示するとともに、店員がＩＣタグラベルプリンタを操作等することにより、受信した洋服管理用ＩＤをＩＣタグＴＧＣに記録する（ステップＳ７）。
【００９３】
このようにして所有服の登録が行われ、洋服管理用ＩＤが記録されたＩＣタグＴＧＣが洋服Ｃに貼り付けられることとなる。
【００９４】
（２）ユーザ端末ＵＴで登録する場合
図８は、本実施形態においてユーザ端末ＵＴで所有服の登録をする場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【００９５】
本システムの会員となっているユーザが、洋服を購入した際に、その洋服を所有服として登録していない場合がある。この場合は、ユーザが所有等しているユーザ端末ＵＴにより所有服を登録することができる。
【００９６】
ユーザ端末ＵＴは、ウェブブラウザ等のプログラムの実行によりサーバＳＡに接続し、ユーザの操作部によるアカウント（例えば、会員ＩＤ、ニックネーム等）とパスワードの入力により、サーバＳＡにログインした状態となっており、ユーザ端末ＵＴの表示部にはメニュー画面が表示されている。
【００９７】
そして、操作部をユーザが操作することにより所有服の登録を選択すると、図８に示すように、ユーザ端末ＵＴは、商品情報の送信要求をサーバＳＡに送信する（ステップＳ１１）。
【００９８】
商品情報の送信要求を受信したサーバＳＡは、商品ＤＢ３２ａに登録されている商品情報の全部または一部を読み出し（ステップＳ１２）、ユーザ端末ＵＴに送信する（ステップＳ１３）。
【００９９】
商品情報一覧を受信したユーザ端末ＵＴは、受信した洋服の商品情報を表示部に表示し（ステップＳ１４）、表示された洋服の中から、操作部をユーザが操作することにより所有服として登録したい洋服が選択されると、ユーザ端末ＵＴは選択された洋服の商品コードを指定して洋服の登録要求をサーバＳＡに送信する（ステップＳ１５）。
【０１００】
登録要求を受信したサーバＳＡは、上述のログインの際に入力されたアカウントに基づき判断されたユーザの会員ＩＤを記憶部１７に記憶しており、洋服管理用ＩＤを生成した後（ステップＳ１６）、この会員ＩＤが示すユーザの所有服としてこの洋服管理用ＩＤをユーザＤＢ３２ｂに登録し、更に、この洋服管理用ＩＤに対応付けて商品コードをユーザＤＢ３２ｂに登録する（ステップＳ１７）。
【０１０１】
そして、サーバＳＡは生成した洋服管理用ＩＤをユーザ端末ＵＴに送信し（ステップＳ１８）、ユーザ端末ＵＴは、登録が完了したことを表示部に表示するとともに、ユーザによるＩＣタグラベルプリンタの操作等により、受信した洋服管理用ＩＤをＩＣタグＴＧＣに記録する（ステップＳ１９）。
【０１０２】
なお、ユーザ端末ＵＴでＩＣタグＴＧＣに洋服管理用ＩＤを記録する以外にも、例えば、本システムを運営する業者が、洋服管理用ＩＤをＩＣタグＴＧＣに記録し、あるいは洋服管理用ＩＤが記録されたＩＣタグＴＧＣを製造等して、そのタグをユーザに送付しても良い。
【０１０３】
また、予めアカウントの入力により、サーバＳＡに会員ＩＤを記憶させておく必要はなく、例えば、ステップＳ１３において所有服の登録要求を送信する際に商品コードとともに会員ＩＤを送信し、サーバＳＡにおいて受信した会員ＩＤに基づいて処理を行っても良い。
【０１０４】
［４．２］洋服の収納及び取り出し
次に、クローゼットＣＬに洋服を収納した場合及びクローゼットＣＬに収納された洋服を取り出した場合の動作を説明する。
【０１０５】
（１）洋服を収納する場合
図９は、本実施形態においてクローゼットＣＬに所有服を収納した場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【０１０６】
本システムの会員となっているユーザの所有する洋服Ｃには、上述した所有服の登録により洋服管理用ＩＤが記録されたＩＣタグＴＧＣが貼り付けられている。また、ハンガーＨには、ハンガーＩＤが記録されたＩＣタグＴＧＨが記録されている。
【０１０７】
この状態で、ユーザが洋服Ｃ及びハンガーＨをクローゼットＣＬの正面のＩＣタグリーダ１４に近づけると、図９に示すように、クローゼットＣＬは、ＩＣタグＴＧＣ及びＩＣタグＴＧＨから洋服管理用ＩＤ及びハンガーＩＤを読み取り、記憶部１７に記憶する（ステップＳ２１）。なお、洋服管理用ＩＤとハンガーＩＤを読み取る順序は任意であり、また、同時に読み取るようにしても良い。
【０１０８】
そして、クローゼットＣＬは、読み取った洋服管理用ＩＤ及びハンガーＩＤとともに記憶部１７記憶されている会員ＩＤをも指定してサーバＳＡに洋服とハンガーの対応付け要求を送信する（ステップＳ２２）。
【０１０９】
対応付け要求を受信したサーバＳＡは、指定された会員ＩＤのユーザの所有服としてユーザＤＢ３２ｂに登録されている洋服管理用ＩＤの中から、指定されたものと一致する洋服管理用ＩＤを検索し、指定されたハンガーＩＤを洋服管理用ＩＤに対応付けてユーザＤＢ３２ｂに登録する（ステップＳ２３）。
【０１１０】
次いで、ユーザがハンガーＨに洋服Ｃを掛けて、当該ハンガーＨのフックをクローゼットＣＬの中にあるハンガー掛け１５のいずれかの吊下げ部１５ａに掛けると、クローゼットＣＬは、ＩＣタグＴＧＨからハンガーＩＤを当該吊下げ部のＩＣタグリーダ１５ｂにより読み取り、記憶部１７に記憶する（ステップＳ２４）。
【０１１１】
そして、クローゼットＣＬは、読み取ったハンガーＩＤを、ハンガーＨが掛けられた吊下げ部の位置番号、記憶部１７に記憶されているユーザＩＤ及びクローゼットＩＤとともに指定してハンガーとクローゼットと収納位置との対応付け要求をサーバＳＡに送信する（ステップＳ２５）。
【０１１２】
対応付け要求を受信したサーバＳＡは、ステップＳ２３においてユーザＤＢ３２ｂに登録されたハンガーＩＤに対応付けて、指定されたクローゼットＩＤ及び位置番号をユーザＤＢ３２ｂに登録する（ステップＳ２６）。
【０１１３】
このようにして、ハンガーを介して洋服とクローゼットと収納位置が対応付けされてサーバＳＡのユーザＤＢ３２ｂに登録される。
【０１１４】
なお、上記説明においては、クローゼットＣＬは、登録要求を２回送信しているが、１回の送信にまとめることもできる。例えば、正面のＩＣタグリーダ１４により洋服管理用ＩＤ及びハンガーＩＤを読み取った後、吊下げ部のＩＣタグリーダ１５ｂによりハンガーＩＤを読み取り、これら両方のハンガーＩＤが一致している場合には、洋服管理用ＩＤ、ハンガーＩＤ、クローゼットＩＤ、位置番号及び会員ＩＤをまとめて指定して登録要求を送信する。そして、登録要求を受信したサーバＳＡは、これらの情報をまとめて対応付けしてユーザＤＢ３２ｂに登録するのである。
【０１１５】
また、全ユーザの全所有服を通じて洋服管理用ＩＤを一意に割り当てているような場合には、洋服管理用ＩＤによりどのユーザの所有服であるか判断することが可能であるため、ステップＳ２２及びＳ２５において会員ＩＤの送信は行わなくても良い。
【０１１６】
（２）洋服を取り出す場合
図１０は、本実施形態においてクローゼットＣＬから所有服を取り出した場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【０１１７】
上述のようにしてクローゼットＣＬに洋服Ｃを収納した後、これを取り出す場合、ユーザはハンガー掛け１５の吊下げ部１５ａからハンガーＨをはずし、ハンガーＨから洋服Ｃをはずす。
【０１１８】
そして、ユーザが、ハンガーＨを正面のＩＣタグリーダ１４に近づけると、図１０に示すように、クローゼットＣＬはＩＣタグＴＧＨからハンガーＩＤを読み取り（ステップＳ３１）、このハンガーＩＤと記憶部１７に記憶されているユーザＩＤとを指定してサーバＳＡに対応付け解除要求を送信する（ステップＳ３２）。
【０１１９】
対応付け解除要求を受信したサーバＳＡは、ユーザＤＢ３２ｂに登録されているハンガーＩＤの中から、指定されたものと一致するハンガーＩＤを検索し、ユーザＤＢ３２ｂからハンガーＩＤ、クローゼットＩＤ及び位置番号を削除して、対応付けを解除する（ステップＳ３３）。
【０１２０】
このようにして、洋服Ｃは、どのクローゼットにも収納されていないことがサーバＳＡのユーザＤＢ３２ｂに登録される。
【０１２１】
なお、ハンガー掛け１５の吊下げ部１５ａからハンガーＨをはずした場合には、吊下げ部のＩＣタグリーダ１５ｂの通信可能範囲からＩＣタグＴＧＨが離れるため、クローゼットＣＬは、ハンガーＨが取り出されたことを判断することが可能である。従って、クローゼットＣＬは、吊下げ部１５ａからハンガーＨがはずされたときに、対応付け解除要求を送信するようにしても良い。
【０１２２】
［４．３］クリーニング中の登録及び解除
次に、洋服がクリーニング中であることを登録及び解除する場合の動作を説明する。
【０１２３】
図１１は、本実施形態において所有服をクリーニング中として登録する場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【０１２４】
本システムの会員となっているユーザが、所有する洋服Ｃをクリーニング店に出す際に、本システムの会員カードを店員に提示して、クリーニング中の登録をするように依頼する。
【０１２５】
そして、図１１に示すように、クリーニング店用端末ＣＴは、店員によるバーコードリーダ操作等により会員カードから会員ＩＤを読み取る（ステップＳ４１）。
【０１２６】
また、クリーニング店用端末は、ＩＣタグリーダを店員が操作することにより洋服Ｃに貼り付けられたＩＣタグＴＧＣから洋服管理用ＩＤを読み取る（ステップＳ４２）。
【０１２７】
そして、クリーニング店用端末ＣＴは、読み取った会員ＩＤ及び洋服管理用ＩＤを指定して、クリーニングの登録要求をサーバＳＡに送信する（ステップＳ４３）。
【０１２８】
登録要求を受信したサーバＳＡは、会員ＩＤが示すユーザの洋服について、ユーザＤＢ３２ｂに記録されているクリーニング状況をＯＦＦからＯＮに変更し（ステップＳ４４）、更に、現在日時をクリーニングに出した日時としてユーザＤＢ３２ｂに履歴として記録する（ステップＳ４５）。
【０１２９】
後日、洋服をクリーニング店から引き取る場合には、クリーニング店用端末及びサーバＳＡは上述と同様の動作を行うが、ユーザＤＢ３２ｂに記録されているクリーニング状況がＯＮとなっているため、ステップＳ４４においては、これをＯＦＦに変更し、ステップＳ４５においては、クリーニングから引き取った日時をユーザＤＢ３２ｂに履歴として記録することとなる。
【０１３０】
このようにして、過去のクリーニング履歴が記録されるため、クリーニング店としては、ユーザがどの洋服をいつクリーニングに出したかを把握することができるとともに、ユーザに対してクリーニング時期の通知等をすることができる。
【０１３１】
［４．４］洋服の収納状況等の表示
ユーザは、クローゼットＣＬまたはユーザ端末ＵＴにより、自分が所有する洋服の商品情報、収納状況、クリーニング状況等を確認することができる。
【０１３２】
なお、クローゼットＣＬ及びユーザ端末ＵＴにより洋服の収納状況等を表示するための動作は同様であるので、以下は、クローゼットＣＬのみについて説明する。
【０１３３】
（１）所有服の情報の表示
図１２は、本実施形態においてクローゼットＣＬがユーザの所有服の情報を表示する場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。また、図１３は、クローゼットＣＬが表示する洋服リスト画面４１の一例を示す図である。
【０１３４】
操作部１３をユーザが操作することにより、所有服のリスト表示が選択されると、図１１に示すように、クローゼットＣＬは、記憶部１７に記憶されている会員ＩＤを指定して所有服の情報リストの送信要求をサーバＳＡに送信する（ステップＳ５１）。
【０１３５】
所有服の情報リストの送信要求を受信したサーバＳＡは、指定された会員ＩＤに基づいて、ユーザの所有する洋服についてのユーザ情報をユーザＤＢ３２ｂから検索し（ステップＳ５２）、また、ユーザ情報として登録されている商品コードが示す商品情報を商品ＤＢ３２ａから検索して（ステップＳ５３）、その全部又は一部をクローゼットＣＬに送信する（ステップＳ５４）。
【０１３６】
クローゼットＣＬは、受信した各情報を基に、例えば、図１３に示すような洋服リスト画面４１を表示部１２に表示する。
【０１３７】
洋服リスト画面４１には、画像を表示するエリア４２、商品情報を表示するエリア４３、収納状況を表示するエリア４４、クリーニングの履歴を表示するエリア４５及び詳細ボタン４６が設けられている。
【０１３８】
画像を表示するエリア４２には、洋服の画像が表示される。商品情報を表示するエリア４３には、商品名、ブランド名、取扱店等の情報が表示される。収納状況を表示するエリア４４には、どのクローゼットにどの位置に洋服が収納されているかということが文字と図によって表示される。洋服が収納されていない場合、このエリアは空白であり、また、クリーニングに出されている場合には「クリーニング中」と表示される。クリーニングの履歴を表示するエリア４５には、洋服を最後にクリーニングに出した日が表示され、操作部１３をユーザが操作することにより詳細ボタン４６が選択されると、過去、洋服をクリーニングに出した日時、クリーニングから引き取った日時等のクリーニングの履歴が表示される。
【０１３９】
（２）クローゼットの情報の表示
図１４は、本実施形態においてクローゼットＣＬがユーザの所有するクローゼットの収納状況を表示する場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。また、図１５は、クローゼットＣＬが表示するクローゼット情報画面５１の一例を示す図である。
【０１４０】
操作部１３をユーザが操作することにより、クローゼットのリスト表示が選択されると、図１４に示すように、クローゼットＣＬは、記憶部１７に記憶されている会員ＩＤを指定してクローゼットリストの送信要求をサーバＳＡに送信する（ステップＳ６１）。
【０１４１】
クローゼットリストの送信要求を受信したサーバＳＡは、指定された会員ＩＤに基づいて、ユーザの所有するクローゼットをユーザＤＢ３２ｂから検索し（ステップＳ６２）、検索したクローゼットのクローゼットＩＤをクローゼットＣＬに送信する（ステップＳ６３）。
【０１４２】
クローゼットＣＬは、受信したクローゼットＩＤを基に、ユーザが所有するクローゼットのリストを表示部１２に表示する（ステップＳ６４）。
【０１４３】
そして、操作部１３をユーザが操作することにより、収納状況を表示させたいクローゼットが選択されると、クローゼットＣＬは、選択されたクローゼットのクローゼットＩＤを指定してクローゼットの情報の送信要求をサーバＳＡに送信する（ステップＳ６５）。
【０１４４】
クローゼットの情報の送信要求を受信したサーバＳＡは、指定されたクローゼットＩＤに基づいて、クローゼットに収納されている洋服についてのユーザ情報をユーザＤＢ３２ｂから検索し（ステップＳ６６）、また、ユーザ情報として登録されている商品コードが示す商品情報を商品ＤＢ３２ａから検索して（ステップＳ６７）、クローゼットＣＬに送信する（ステップＳ６８）。
【０１４５】
クローゼットＣＬは、受信した各情報を基に、例えば、図１５に示すようなクローゼット情報画面５１を表示部１２に表示する（ステップＳ６９）。
【０１４６】
クローゼット情報画面５１においては、クローゼットの内部を模した図５２が表示され、その中に、現在収納されている洋服の画像５３が収納位置に対応して表示される。また、各洋服の画像５３の下には詳細ボタン５４が設けられ、操作部１３をユーザが操作することにより、このボタンが選択されると、対応する洋服の画像とともに、商品名、ブランド名、取扱店等の商品情報やクリーニング履歴等が表示される。
【０１４７】
なお、クローゼットＣＬが自己の収納状況を表示する場合には、上記ステップＳ６５〜Ｓ６８）の処理を省略して、記憶部１７に記憶されている情報を基に表示を行っても良い。
【０１４８】
以上説明したように、本実施形態によれば、クローゼットＣＬの正面のＩＣタグリーダ１４によりＩＣタグＴＧＣ及びＩＣタグＴＧＨから洋服管理用ＩＤ及びハンガーＩＤを非接触で読み取り、洋服Ｃが掛けられたハンガーＨのフックをハンガー掛け１５のいずれかの吊下げ部１５ａに掛けられたときに、当該吊り下げ部１５ａに設けられたＩＣタグリーダ１５ｂによりハンガーＨのフックに取り付けられたＩＣタグＴＧＨからハンガーＩＤを非接触で読み取り、サーバＳＡにおいて、洋服管理用ＩＤ、ハンガーＩＤ及びハンガーＩＤを読み取った掛け部１５ｂの位置番号を受信して、これらを対応付けてユーザＤＢ３２ｂに登録するので、ユーザの所有する洋服がクローゼットのどの位置に収納されているかということを正確に把握することが可能となる。
【０１４９】
また、サーバＳＡはクローゼットＣＬに割り当てられたクローゼットＩＤと、位置番号１５ｂと、を更に対応付けてユーザＤＢ３２ｂに登録するので、ユーザが複数のクローゼットＣＬを所有している場合でも、洋服がどのクローゼットのどの位置に収納されているかということを正確に把握することが可能となる。
【０１５０】
また、サーバＳＡの商品ＤＢ３２ａには商品情報が登録され、ユーザＤＢ３２ｂには商品情報を示す商品コードが洋服管理用ＩＤと対応付けて登録されているため、ユーザは、どのような洋服を所持しており、また、あるクローゼットのある位置にはどのような洋服が収納されているかということを把握することが可能となる。
【０１５１】
また、ハンガー用のＩＣタグＴＧＨを一律にハンガーＨのフックに取り付けることで、吊下げ部１５ａに設けられたＩＣタグリーダ１５ｂの通信距離を短くすることができるので、洋服の収納位置をより正確に把握することが可能となる。
【０１５２】
また、ある吊下げ部１５ａにハンガーＨのフックが掛けられたときには、他の吊下げ部１５ａに設けられたＩＣタグリーダ１５ｂによっては当該フックに取り付けられたＩＣタグＴＧＨからハンガーＩＤを読み取ることができないように吊下げ部１５ａが所定の間隔で設けられているので、一つのＩＣタグリーダ１５ｂが一度に複数のハンガーＩＤを読み取ることがなく、洋服の収納位置をより正確に把握することが可能となる。
【０１５３】
なお、本実施形態においては、本願に係る商品管理システムを洋服管理システムに適用しているが、他の商品管理システムに適用することも可能である。
【図面の簡単な説明】
【０１５４】
【図１】本実施形態における洋服管理システムＳの概要構成の一例を示す図である。
【図２】本実施形態におけるクローゼットＣＬにクローゼットを適用した場合の一例を示す正面図であり、（ａ）は扉を閉じた状態であり、（ｂ）は扉を開けた状態である。
【図３】本実施形態におけるクローゼットＣＬのハンガー掛け１５の一例を示す図である。
【図４】本実施形態におけるクローゼットＣＬの概要構成の一例を示す図である。
【図５】本実施形態におけるサーバＳＡの概要構成の一例を示す図である。
【図６】商品ＤＢ３２ａに登録されている商品情報及びユーザＤＢ３２ｂに登録されているユーザ情報の一例を示す図である。
【図７】本実施形態において販売店用端末ＤＴにより所有服の登録をする場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【図８】本実施形態においてユーザ端末ＵＴで所有服の登録をする場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【図９】本実施形態においてクローゼットＣＬに所有服を収納した場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【図１０】本実施形態においてクローゼットＣＬから所有服を取り出した場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【図１１】本実施形態において所有服をクリーニング中として登録する場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【図１２】本実施形態においてクローゼットＣＬがユーザの所有服の情報を表示する場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【図１３】クローゼットＣＬが表示する洋服リスト画面４１の一例を示す図である。
【図１４】本実施形態においてクローゼットＣＬがユーザの所有するクローゼットの収納状況を表示する場合の洋服管理システムＳにおける処理の流れの一例を示すシーケンス図である。
【図１５】クローゼットＣＬが表示するクローゼット画面５１の一例を示す図である。
【符号の説明】
【０１５５】
１１ａ、１１ｂ  扉
１２  表示部
１３  操作部
１４、１５ｂ  ＩＣタグリーダ
１５  ハンガー掛け
１５ａ  吊下げ部
１６、３１  制御部
１７、３２  記憶部
１８、３３  通信部
３２ａ  商品ＤＢ
３２ｂ  ユーザＤＢ
Ｓ  洋服管理システム
ＳＡ  サーバ
ＣＬ  クローゼット
ＵＴ  ユーザ端末
ＤＴ  販売店用端末
ＣＬ  クリーニング店用端末
ＮＷ  ネットワーク
Ｃ  洋服
Ｈ  ハンガー
ＴＧＣ、ＴＧＨ  ＩＣタグ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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