(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
ネットワークを介して接続された複数の交換機よりなる局間接続ネットワークシステムにて、前記複数の交換機のいずれかに収容されている電話機から、前記複数の交換機に収容されている複数のアクセス対象装置のいずれかにアクセスする方法において、
前記複数のアクセス対象装置のそれぞれは、一乃至複数のアクセス対象機能を管理し、前記一乃至複数のアクセス対象機能はそれぞれ固有の識別子を有し、
アクセス元の電話機にて前記識別子が指定される段階と、
前記識別子を有するアクセス対象機能を管理するアクセス対象装置の電話番号を当該交換機の記憶装置から当該交換機が検索する検索処理を、前記電話機を収容している交換機Ａにて実行し、検索できなかった場合、前記局間接続ネットワークシステム内の他の交換機にて前記検索処理を実行する段階と、
前記電話番号を収容しているか否かを判定する判定処理を、前記検索処理にて前記電話番号を検索成功した交換機Ｂにて行い、収容していないと判定した場合、前記局間接続ネットワークシステム内の他の交換機にて前記判定処理を実行する段階と、
前記判定処理にて前記電話番号を収容していると判定した交換機Ｃから、前記電話機に対して、前記電話番号を通知する段階と、
前記電話機が前記電話番号に発信して前記アクセス対象装置に着信する段階と
を含むことを特徴とするアクセス対象装置へのアクセス方法。
【請求項２】
請求項１に記載のアクセス対象装置へのアクセス方法において、前記アクセス対象装置はボイスメール装置であり、前記アクセス対象機能として、前記ボイスメール装置が管理する個々のメールボックスを対象とする機能を含むことを特徴とするアクセス対象装置へのアクセス方法。
【請求項３】
請求項１に記載のアクセス対象装置へのアクセス方法において、更に、
前記電話機または前記交換機Ａから前記アクセス対象装置に対し、前記電話機の仕様を示す端末情報を送信する段階と、
前記着信に応じて、前記端末情報に応じたデータを、前記アクセス対象装置から前記電話機に送信する段階とを含むことを特徴とするアクセス対象装置へのアクセス方法。
【請求項４】
他の交換機とネットワークを介して接続されて局間接続ネットワークを構成する交換機において、
収容している電話機にて指定された識別子を有するアクセス対象機能を管理するアクセス対象装置の電話番号を、当該交換機の記憶装置から検索する手段と、
前記検索手段にて検索できなかった場合に、前記局間接続ネットワークシステム内の他の交換機に対し、前記識別子を通知する手段と、
当該交換機が検索成功した前記電話番号、または、当該他の交換機から通知された識別子を有するアクセス対象機能を管理するアクセス対象装置の電話番号として検索成功した電話番号を、当該交換機が収容しているか否かを判定する手段と、
前記判定手段にて収容していないと判定した場合に、前記局間接続ネットワークシステム内の他の交換機に対して、前記判定の対象となった電話番号を通知する手段と、
前記判定手段にて収容していると判定した場合に、前記判定の対象となった電話番号を前記電話機に通知する手段と
を備えることを特徴とする交換機。
【請求項５】
請求項４に記載の交換機において、前記アクセス対象装置はボイスメール装置であり、前記アクセス対象機能として、前記ボイスメール装置が管理する個々のメールボックスを対象とする機能を含むことを特徴とする交換機。
【請求項６】
請求項４に記載の交換機において、更に、
前記電話機の仕様を示す端末情報を記憶する手段と、
前記端末情報に応じたデータの送信を前記アクセス対象装置に指示する手段と
を備えることを特徴とする交換機。
【請求項７】
請求項６に記載の交換機において、更に、前記局間接続ネットワークシステム内の他の交換機から前記端末情報を受信する手段を備えることを特徴とする交換機。
【請求項８】
請求項４に記載の交換機をネットワークを介して複数接続してなる局間接続ネットワークシステム。
【請求項９】
他の交換機とネットワークを介して接続されて局間接続ネットワークを構成する交換機の制御装置にて実行されるコンピュータプログラムにおいて、
収容している電話機にて指定された識別子を有するアクセス対象機能を管理するアクセス対象装置の電話番号を、当該交換機の記憶装置から検索する処理と、
前記検索手段にて検索できなかった場合に、前記局間接続ネットワークシステム内の他の交換機に対し、前記識別子を通知する処理と、
当該交換機が検索成功した前記電話番号、または、当該他の交換機から通知された識別子を有するアクセス対象機能を管理するアクセス対象装置の電話番号として検索成功した電話番号を、当該交換機が収容しているか否かを判定する処理と、
前記判定手段にて収容していないと判定した場合に、前記局間接続ネットワークシステム内の他の交換機に対して、前記判定の対象となった電話番号を通知する処理と、
前記判定手段にて収容していると判定した場合に、前記判定の対象となった電話番号を前記電話機に通知する処理と
を、前記制御装置に実行させることを特徴とするコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、複数の構内交換機からなる局間接続ネットワークシステムに関し、特に、局間接続ネットワークシステム内の電話機から、同システム内のボイスメール装置にアクセスする方法に関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の局間接続ネットワークシステムでは、アクセス可能なメールボックスは、その電話機と同じ構内交換機に収容されているボイスメール装置が管理するものに限定され、同じ局間接続ネットワークシステム内であっても、他の構内交換機に収容されているボイスメール装置が管理するメールボックスにアクセスすることは出来なかった。
【０００３】
例えば、構内交換機Ｅ１にボイスメール装置Ｖ１が収容され、構内交換機Ｅ２にボイスメール装置Ｖ２が収容されている２つの構内交換機をネットワーク接続した局間接続ネットワークシステムにて、交換機Ｅ１に接続された端末Ｔ１からメールボックスにアクセスすることを考える。ボイスメール装置Ｖ１及びＶ２が管理するメールボックスにはシステム内でユニークなメールボックス番号が付与されているものとする。このとき、メールボックス番号の指定により、ボイスメール装置Ｖ１及びＶ２のどちらが管理するメールボックスであっても一意に指定することができる。しかし、従来の構内交換機Ｅ１は、端末Ｔ１が発するボイスメール装置へのアクセスは、メールボックス番号に関わりなく、同局内のアクセスとしてボイスメール装置Ｖ１に接続していた。このため、端末Ｔ１から他局ボイスメール装置Ｖ２にアクセスすることはできないか、可能であっても別の操作手順をユーザに対して要求していた。
【０００４】
他の従来技術には、局間接族ネットワークシステム内の全メールボックスへのアクセスを集中的に管理する手段を設けることにより、他交換機が収容するボイスメール装置下のメールボックスへのアクセスを実現するものがある（例えば特許文献１参照）。
【０００５】
【特許文献１】特開平７−０３０５７９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００６】
本発明はこのような状況に鑑みてなされたものであり、本発明が解決しようとする課題は、複数の交換機をネットワークを介して接続してなる局間接続ネットワークシステムにおいて、アクセス元の電話機を収容する交換機とは異なる交換機に収容されているアクセス対象装置であっても、同じ交換機に収容されているのと同様にアクセス可能な技術を提供することである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明は、ネットワークを介して接続された複数の交換機よりなる局間接続ネットワークシステムにて、複数の交換機のいずれかに収容されている電話機から、複数の交換機に収容されている複数のアクセス対象装置のいずれかにアクセスする方法において、複数のアクセス対象装置のそれぞれは、一乃至複数のアクセス対象機能を管理し、一乃至複数のアクセス対象機能はそれぞれ固有の識別子を有し、アクセス元の電話機にて識別子が指定される段階と、識別子を有するアクセス対象機能を管理するアクセス対象装置の電話番号を当該交換機の記憶装置から当該交換機が検索する検索処理を、電話機を収容している交換機Ａにて実行し、検索できなかった場合、局間接続ネットワークシステム内の他の交換機にて検索処理を実行する段階と、電話番号を収容しているか否かを判定する判定処理を、検索処理にて電話番号を検索成功した交換機Ｂにて行い、収容していないと判定した場合、局間接続ネットワークシステム内の他の交換機にて判定処理を実行する段階と、判定処理にて電話番号を収容していると判定した交換機Ｃから、電話機に対して、電話番号を通知する段階と、電話機が電話番号に発信してアクセス対象装置に着信する段階とを含むことを特徴とするアクセス対象装置へのアクセス方法を提供する。このアクセス方法によれば、アクセス元の電話機を収容する交換機Ａとは異なる交換機に収容されているアクセス対象装置にアクセスすることが出来る。また、アクセス対象装置を収容しているのが交換機Ａであっても同じ方法でアクセスすることが出来る。また、局間接続ネットワークシステム内のアクセス対象機能へのアクセスを集中的に管理するサーバ等が必要ない。
【０００８】
例えば、アクセス対象装置はボイスメール装置であり、アクセス対象機能として、ボイスメール装置が管理する個々のメールボックスを対象とする機能を含むことが考えられる。メールボックスを対象とする機能としては、例えば、そのメールボックスを対象とする操作を受け付け可能な状態に移行させる機能、そのメールボックスに対するメッセージの保存、そのメールボックスに既に保存されているメッセージの再生、削除等がある。
【０００９】
更に、電話機または交換機Ａからアクセス対象装置に対し、電話機の仕様を示す端末情報を送信する段階と、着信に応じて、端末情報に応じたデータを、アクセス対象装置から電話機に送信する段階とを含むこととしてもよい。こうすることにより、着信後にアクセス対象装置に端末情報を通知するのではなく、アクセス対象装置へのアクセス経路を求めると並行してアクセス対象装置に端末情報を通知する。このため、アクセス対象装置は、着信直後から電話機の仕様に基づいたデータを送信することができる。ここで端末情報は、例えば、電話機が備える表示装置の表示可能行数や一行当たりの文字数、電話機が備える鳴動装置等のユーザ呼び出し手段の仕様等である。
【００１０】
また、本発明は、他の交換機とネットワークを介して接続されて局間接続ネットワークを構成する交換機において、収容している電話機にて指定された識別子を有するアクセス対象機能を管理するアクセス対象装置の電話番号を、当該交換機の記憶装置から検索する手段と、検索手段にて検索できなかった場合に、局間接続ネットワークシステム内の他の交換機に対し、識別子を通知する手段と、当該交換機が検索成功した電話番号、または、当該他の交換機から通知された識別子を有するアクセス対象機能を管理するアクセス対象装置の電話番号として検索成功した電話番号を、当該交換機が収容しているか否かを判定する手段と、判定手段にて収容していないと判定した場合に、局間接続ネットワークシステム内の他の交換機に対して、判定の対象となった電話番号を通知する手段と、判定手段にて収容していると判定した場合に、判定の対象となった電話番号を電話機に通知する手段とを備えることを特徴とする交換機を提供する。この交換機によれば、自交換機が収容するアクセス対象装置が管理する所望のアクセス対象機能にアクセスさせるだけではなく、他交換機に収容されているアクセス対象装置が管理するアクセス対象機能にも、自交換機が収容している電話機をアクセスさせることが出来る。このとき、アクセス対象機能へのアクセスを集中的に管理する装置は必要ない。
【００１１】
例えば、アクセス対象装置はボイスメール装置であり、アクセス対象機能として、ボイスメール装置が管理する個々のメールボックスを対象とする機能を含むことが考えられる。メールボックスを対象とする機能としては、例えば、そのメールボックスを対象とする操作を受け付け可能な状態に移行させる機能、そのメールボックスに対するメッセージの保存、そのメールボックスに既に保存されているメッセージの再生、削除等がある。
【００１２】
更に、電話機の仕様を示す端末情報を記憶する手段と、端末情報に応じたデータの送信をアクセス対象装置に指示する手段とを備えることとしてもよい。この場合、アクセス対象装置は、電話機からの着信直後から電話機の端末情報に基づくデータを送信することができる。所望のアクセス対象機能を管理するアクセス対象装置へのアクセス経路を求めると同時に、交換機Ｃに対する端末情報の通知がなされる。このため、着信後に端末情報を伝送するための待ち時間が発生しない。例えば、電話機が備える表示装置の表示可能行数や一行当たりの文字数、電話機が備える鳴動装置等のユーザ呼び出し手段の仕様等を端末情報として交換機Ｃに予め通知することにより、交換機Ｃは端末情報に応じたデータを電話機の着信直後から送信することができる。これに応じて、電話機ではその仕様に応じてソフトキーの表示等を行うことができる。また、この場合、更に、局間接続ネットワークシステム内の他の交換機から端末情報を受信する手段を備えることとしてもよい。これにより、他の交換機に収容されている電話機の端末情報を取得することができるので、他の交換機に収容されている電話機に対しても、その端末情報に応じたデータ送信を行うようアクセス対象装置に指示することができる。
【００１３】
また、本発明は、上述の交換機をネットワークを介して複数接続してなる局間接続ネットワークシステムを提供する。
【００１４】
更に、本発明は、他の交換機とネットワークを介して接続されて局間接続ネットワークを構成する交換機の制御装置にて実行されるコンピュータプログラムにおいて、収容している電話機にて指定された識別子を有するアクセス対象機能を管理するアクセス対象装置の電話番号を、当該交換機の記憶装置から検索する処理と、検索手段にて検索できなかった場合に、局間接続ネットワークシステム内の他の交換機に対し、識別子を通知する処理と、当該交換機が検索成功した電話番号、または、当該他の交換機から通知された識別子を有するアクセス対象機能を管理するアクセス対象装置の電話番号として検索成功した電話番号を、当該交換機が収容しているか否かを判定する処理と、判定手段にて収容していないと判定した場合に、局間接続ネットワークシステム内の他の交換機に対して、判定の対象となった電話番号を通知する処理と、判定手段にて収容していると判定した場合に、判定の対象となった電話番号を電話機に通知する処理とを、制御装置に実行させることを特徴とするコンピュータプログラムを提供する。
【発明の効果】
【００１５】
本発明によれば、局間接続ネットワークシステム内の構内交換機に収容されているどの電話機からも、同システム内のどの構内交換機に収容されているボイスメール装置に対しても、同様の操作でアクセスすることができる。
【００１６】
また、本発明によれば、ボイスメール装置を収容する構内交換機と、ボイスメール装置番号とそのメールボックス番号との対応関係を管理している構内交換機とを、一致させる必要がない。
【００１７】
また、本発明によれば、局間接続ネットワークシステム内のメールボックスへのアクセスを集中的に管理する装置を必要としない。
【００１８】
また、本発明によれば、ネットワーク接続された構内交換機において、着信動作に先立って端末情報等のデータの送受信を行う。このため、着信と同時に端末情報に応じた付加サービスを提供することができる。
【００１９】
特に、電話機として多機能電話機を用いる場合、対話型の操作環境を電話機ユーザに対して着信と同時に提供することが出来る。
【発明を実施するための最良の形態】
【００２０】
本発明の実施の形態である局間接続ネットワークシステム１について図１を参照して説明する。局間接続ネットワークシステム１は、構内交換機１００Ａ、１００Ｂ、１００Ｃ、…をそれぞれ中心とする局Ａ、局Ｂ、局Ｃ、…からなる。これらの構内交換機は、それぞれルーター２００Ａ、２００Ｂ、２００Ｃ及びＩＰ−ＶＰＮ（Ｉｎｔｅｒｎｅｔ  Ｐｒｏｔｏｃｏｌ−Ｖｉｒｔｕａｌ  Ｐｒｉｖａｔｅ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）を介してＩＰ接続されている。
【００２１】
構内交換機１００Ａには、電話機３０１、３０２、…、及びボイスメール装置３８０が接続されている。本明細書において、電話機及びボイスメール装置に付与された参照符号は、そのままその電話機／ボイスメール装置に割り当てられている電話番号を示すものとする。例えば、電話機３０１の電話番号は３０１であり、ボイスメール装置３８０の電話番号は３８０である。構内交換機１００Ｂ、１００Ｃ、…にも電話機及びボイスメール装置が同様に接続されているものとする。このように、局間接続ネットワークシステム１内の電話機／ボイスメール装置のそれぞれに対して、本システム内における電話番号が重複することなく割り当てられている。
【００２２】
図２を参照して局Ａについて更に説明する。
【００２３】
構内交換機１００Ａは、呼制御部１１０Ａ、データベース１２０Ａ、ライブラリ１３０Ａ、ワークメモリ１４０Ａ、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａ、ＬＡＮコントローラ１６０Ａを備える。
【００２４】
呼制御部１１０Ａは、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａ及びＬＡＮコントローラ１６０Ａを介した呼制御をはじめとする各種ポートの制御処理を行なう。より具体的には、収容している電話機及びボイスメール装置に係る呼制御、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａを介して接続された電話機３０１、３０２、…、３ＸＸの動作の制御（電話機制御）、ボイスメール装置３８０の動作の制御（ボイスメール制御）、ＬＡＮコントローラ１６０ＡによってＩＰ−ＶＰＮを介して他の構内交換機１００Ｂ、１００Ｃ等とデータ通信を行うためのデータの符号化／復号化及び通信制御（ネットワーク制御）を行う。
【００２５】
データベース１２０Ａはユーザーによって構内交換機１００Ａに設定された各種のデータを保持する。より具体的には、番号計画情報、ネットワーク設定情報、電話機のキー情報、電話機の種別情報、ボイスメール設定情報等のデータを保持する。
【００２６】
番号計画情報はその構内交換機が収容している電話番号である。
【００２７】
ネットワーク設定情報は、呼制御部１１０Ａから問い合わせを受けたメールボックス番号を有するメールボックスを格納するボイスメール装置の内線番号を、データベース１２０Ａ自身が管理していない場合に、ボイスメールアクセス問い合わせ（ＶＭＡ問い合わせ）を送信すべき他の構内交換機のネットワークアドレスを含む。また、呼制御部１１０Ａから問い合わせを受けたメールボックス番号を有するメールボックスを格納するボイスメール装置に付与された内線番号を、構内交換機１００Ａが収容していない場合に、ボイスメールアクセス通知（ＶＭＡ通知）を送信すべき他の構内交換機のネットワークアドレスを含む。
【００２８】
電話機のキー情報は、電話機３０１、３０２、…の機能ボタンのそれぞれに割り振られた機能に応じた情報である。特に、機能ボタンに対して特定のメールボックスへのアクセスが割り振られている場合は、そのメールボックス番号を含む。
【００２９】
電話機の種別情報は、電話機の種別を示す情報であり、特に、電話機が備える表示装置の仕様に関する情報、例えばその表示装置の画素数、縦横比、表示可能な行数／文字数等に関する情報を含む。
【００３０】
ボイスメール設定情報は、メールボックス番号と、そのメールボックス番号を付与されたメールボックスを収容しているボイスメール装置の電話番号との対応関係を示す情報である。ここで、データベース１２０Ａが格納しているボイスメール設定情報は、構内交換機１００Ａが収容しているボイスメール装置３８０に限定されない。例えば、ボイスメール装置３８０がメールボックスＢ３５０を保管しているとき、メールボックス番号Ｂ３５０と電話番号３８０との対応関係を含むボイスメール設定情報を格納するデータベースは、必ずしも同じ構内交換機１００Ａのデータベース１２０Ａである必要はなく、他の構内交換機のデータベース１２０Ｂやデータベース１２０Ｃであってもよい。局間接続ネットワークシステム１内のボイスメール装置とメールボックス番号の対応関係は、システム１内の構内交換機のいずれかのデータベース１２０Ａ、１２０Ｂ、１２０Ｃ、…に格納されたボイスメール設定情報に含まれていればよい。
【００３１】
ライブラリ１３０Ａはデータを処理する関数群である。関数郡は番号計画解析処理及びリスト処理を含む。
【００３２】
番号計画解析処理は入力された電話番号がデータベース１２０Ａ内の番号計画情報に登録されているか否かを判定すると共に、入力されたメールボックス番号がデータベース１２０Ａ内のボイスメール設定情報に登録されているか否かを判定する。
【００３３】
リスト処理は、他交換機から受信したＶＭアクセス情報にて指定されたメールボックス番号を有するメールボックスを保持するボイスメール装置が、自局収容のものである場合、そのＶＭアクセス情報に対応するＶＭ呼出情報に参照番号（リスト参照番号）を付加して保存する。また、アクセス元の電話機からボイスメール装置の電話番号に向けてのアクセス要求を受けたとき、アクセス要求にて指定されたリスト参照番号に応じてＶＭ呼出情報を読み出す。
【００３４】
ワークメモリ１４０Ａはプログラム実行時に使用されるメモリである。
【００３５】
電話機Ｉ／Ｆ(インターフェース)１５０Ａは電話機、ファクシミリ、ボイスメール装置等の各種端末を接続するためのインタフェース装置である。
【００３６】
ＬＡＮ（Ｌｏｃａｌ  Ａｒｅａ  Ｎｅｔｗｏｒｋ）コントローラ１６０Ａは代表的にはイーサーコントローラであり、イーサネット(登録商標)の通信制御を担う。
【００３７】
電話機３０１、３０２、…は所謂ボタン電話装置であり、それぞれ機能ボタンを少なくともひとつ備える。機能ボタンに対応する機能はデータベース１２０Ａに格納されている電話機のキー情報にて定義される。以下では、予め定められたメールボックス番号のメールボックスに対するアクセスが定義されているものとする。
【００３８】
ボイスメール装置３８０は複数のメールボックスＢ３０１、Ｂ３０２、…を保持している。ここで、各メールボックスに付した参照符号はそのメールボックスに付与したメールボックス番号を示すものとする。例えばメールボックスＢ３０１のメールボックス番号はＢ３０１である。メールボックス番号は局間接続ネットワークシステム１内においてメールボックスを一意に指定する番号である。尚、ここでメールボックス番号の先頭にＢを付しているのは理解を容易にするためであり、実際には対応する電話機に付与した電話番号のように、単なる数字の列であっても構わない。局間接続ネットワークシステム１内のどの電話機からであっても、メールボックス番号を指定することにより、所望のメールボックスにメッセージを録音することができる。また、ボイスメール装置３８０は、構内交換機１００Ａから受信する信号に基づいて、アクセス中の電話機の種別を判定し、その電話機が備える表示装置に応じた適切な表示データを送信する仕組みを備える。
【００３９】
上述の構内交換機１００Ａに関する説明は、各部の参照符号の末尾をＢ、Ｃ、…と変更することにより、構内交換機Ｂ、Ｃ、…についても当てはまる。また、ボイスメール装置３８０はメールボックスＢ３０１、Ｂ３０２、…を保管しているが、同様に、ボイスメール装置４８０はメールボックスＢ４０１、Ｂ４０２、…を保管している。ボイスメール装置５８０はメールボックスＢ５０１、Ｂ５０２、…を保管している。収容している構内交換機から受信する信号に基づいて電話機の種別に応じた表示データを送信する点も同様である。
【００４０】
ここで、構内交換機１００ＡのＩＰアドレスを１７２．１６．０．１０とする。構内交換機１００ＢのＩＰアドレスを１７２．１６．１０．１０とする。構内交換機１００ＣのＩＰアドレスを１７２．１６．２０．１０とする。局Ａでは、電話機３０１、３０２、…において、３で始まる３桁の電話番号がダイヤルされると、呼制御部１１０Ａは内線への呼として呼制御を行う。４で始まる３桁の電話番号がダイヤルされると、呼制御部１１０ＡはＬＡＮコントローラ１６０Ａを通じてＩＰアドレス１７２．１６．１０．１０、即ち構内交換機１００Ｂに対して着信信号を送出する。５で始まる３桁の電話番号がダイヤルされると、呼制御部１１０ＡはＬＡＮコントローラ１６０Ａを通じてＩＰアドレス１７２．１６．２０．１０、即ち構内交換機１００Ｃに対して着信信号を送出する。局Ｂ及びＣでも同様である。
【００４１】
局間接続ネットワークシステム１内の構内交換機は、ＩＰ−ＶＰＮを介して互いにボイスメールアクセス問い合わせ（ＶＭＡ問い合わせ）、ボイスメールアクセス通知（ＶＭＡ通知）、ボイスメールアクセス応答（ＶＭＡ応答）を送受信する。ＶＭＡ問い合わせは後述するボイスメールアクセス情報（ＶＭアクセス情報）及びボイスメール呼出情報（ＶＭ呼出情報）を含み、その送信先を選択する際に基準となるのはＶＭアクセス情報中のメールボックス番号である。ＶＭＡ通知はＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を含み、その送信先の選択基準はＶＭアクセス情報中のボイスメール装置の電話番号である。ＶＭＡ応答は後述するＶＭアクセス情報を含み、その送信先の選択基準はＶＭアクセス情報中に記録されている発信電話機の電話番号である。
【００４２】
ＶＭアクセス情報は局間接続ネットワーク１の中から適切なボイスメール装置を選択してアクセスするために必要な情報を保持するものである。ＶＭアクセス情報は次のようなデータ項目を格納するためのフィールドを含むフォーマットを有する。即ち、ＶＭアクセス情報は、発信元の電話機の電話番号、アクセス先のメールボックス番号、そのメールボックスを格納しているボイスメール装置の電話番号、及び、ＶＭ呼出情報の保存場所を指定する情報を格納するためのフィールドを有する。
【００４３】
ＶＭ呼出情報は、メールボックスへのアクセスに際して、ボイスメール装置が参照すべき情報を保持するものである。ＶＭ呼出情報のフォーマットは、着信信号、着信形態、操作端末情報といったデータ項目を格納するためのフィールドを含む。着信信号は着信の種別を示す。着信の種別には通常着信、転送着信等がある。着信形態はメールボックスに対して行う操作内容を示す。操作内容の例としては、メールボックスへのアクセス、通話録音、アナウンス要求などがある。操作端末情報はアクセス元の電話機に関する情報であり、電話機の表示装置の表示ライン数、ソフトキーの有無等がある。
【００４４】
その他、必要に応じて、ボイスメールディスプレイ情報（ＶＭディスプレイ情報）、ボイスメールソフトキー情報（ＶＭソフトキー情報）を局間接続ネットワークシステム１内で伝送する。ＶＭディスプレイ情報は、ボイスメール装置にアクセス中の電話機に対して、その電話機の表示装置を用いて対話型のメッセージ等を表示するための情報である。ＶＭソフトキー情報は、ボイスメール装置にアクセス中の電話機に対して、対話型の操作環境を提供するため、その電話機が備えるソフトキーのキー操作を通知する情報である。
【００４５】
次に、図３を参照して、ボイスメール装置３８０、４８０、５８０、…のいずれかに保管されているメールボックスへのアクセス要求を電話機３０１から受けたときの構内交換機１００Ａの動作について説明する。
【００４６】
電話機３０１にてキーが押下される（ステップＳ１０１）と、電話機３０１は構内交換機１００ＡにＫＥＹ＿ＯＮ信号を送信する（ステップＳ１０２）。ＫＥＹ＿ＯＮ信号は押下されたキーを示すＫＥＹ番号を含んでいる。
【００４７】
構内交換機１００Ａにて、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａを介して呼制御部１１０ＡがＫＥＹ＿ＯＮ信号を受信する（ステップＳ１０３）と、これに応じて、呼制御部１１０Ａはデータベース１２０ＡにＫＥＹ情報要求を送信する（ステップＳ１０４）。ＫＥＹ情報要求は、受信したＫＥＹ＿ＯＮ信号に含まれていたＫＥＹ番号を含む。
【００４８】
ＫＥＹ情報要求に応じて、データベース１２０Ａは電話機のキー情報を参照し、電話機３０１のＫＥＹ番号に予め関連付けられたＫＥＹ情報を返信する（ステップＳ１０５）。このＫＥＹ情報に基づいて呼制御部１１０Ａは判断を行い（ステップＳ１０６）、ＫＥＹ情報が所定のメールボックスへのアクセス要求である場合、データベース１２０Ａに更にメールボックス番号要求をＫＥＹ番号と共に送信する（ステップＳ１０７）。これに応じてデータベース１２０Ａは呼制御部１１０Ａにメールボックス番号を返信する（ステップＳ１０８）。
【００４９】
このようにして取得したメールボックス番号、或いは、局間接続ネットワークシステム１の他の構内交換機からＩＰ−ＶＰＮ経由で受信したＶＭＳ問い合わせにて指定されたメールボックス番号（ステップＳ１０９）を、データベース１２０Ａが管理しているのか否かを問い合わせるため、呼制御部１１０Ａはデータベース１２０Ａに番号計画要求をメールボックス番号と共に送信する（ステップＳ１１０）。番号計画要求に応じて、データベース１２０Ａは、受信したメールボックス番号を管理しているか否かを呼制御部１１０Ａに返信する（ステップＳ１１１）。
【００５０】
データベース１２０Ａがそのメールボックス番号を管理していない場合、呼制御部１１０Ａは、メールボックス番号を問い合わせるべき他の構内交換機のネットワークアドレスをデータベース１２０Ａに問い合わせる（ステップＳ１１３）。データベース１２０Ａは該当する構内交換機のネットワークアドレスを返信（ステップＳ１１４）し、呼制御部１１０ＡはＬＡＮコントローラ１６０Ａを介してこのネットワークアドレスを宛先としてＶＭＡ問い合わせを送信する（ステップＳ１１５）。このＶＭＡ問い合わせは、本動作を実行する他の構内交換機がステップＳ１０９にて受信するＶＭＡ問い合わせとなる。
【００５１】
データベース１２０Ａがそのメールボックス番号を管理している場合、呼制御部１１０Ａはデータベース１２０Ａに対し、そのメールボックス番号のメールボックスを格納しているボイスメール装置に付与されている電話番号を問い合わせる（ステップＳ１１６、Ｓ１１７）。
【００５２】
このようにして取得したボイスメール装置の電話番号、または、他の構内交換機から受信したＶＭＡ通知（ステップＳ１１８）にて指定されたボイスメール装置の電話番号を、番号計画要求と共に、呼制御部１１０Ａはデータベース１２０Ａに送信し、該当する電話番号を構内交換機１００Ａが収容しているか否かを判定する（ステップＳ１２０、Ｓ１２１）。
【００５３】
その電話番号が構内交換機１００Ａに収容されているものではない場合、呼制御部１１０Ａはデータベース１２０ＡからＶＭＡ通知を転送すべき構内交換機のネットワークアドレスを取得し、ＬＡＮコントローラ１６０Ａを介してそのネットワークアドレスにＶＭＡ通知を送信する（ステップＳ１２２−Ｓ１２４）。このＶＭＡ通知は、本動作を実行する他の構内交換機がステップＳ１１８にて受信するＶＭＡ通知となる。
【００５４】
その電話番号が構内交換機１００Ａに収容されているものである場合、即ち、ボイスメール装置３８０の電話番号である場合、呼制御部１１０Ａは、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａに着信要求を送信し、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａはこれに応じて着信信号をボイスメール装置３８０に送信する（ステップＳ１２５）。
【００５５】
局間接続ネットワークシステム１において、電話機がメールボックスにアクセスするまでの動作は、アクセス元の電話機を収容している構内交換機（アクセス元交換機）、アクセス先のメールボックス番号を含むボイスメール設定情報を管理している構内交換機（ＭＢ番号管理交換機）、アクセス先のメールボックス番号を有するメールボックスを格納しているボイスメール装置を収容している構内交換機（アクセス先交換機）の３種の構内交換機の異同関係によって異なる。以下では、全て同一の構内交換機の場合（実施例１）、ＭＢ番号管理交換機とアクセス先交換機は同一だが、アクセス元交換機は異なる場合（実施例２）、アクセス元交換機とアクセス先交換機は同一だが、ＭＢ番号管理交換機は異なる場合（実施例３）、及び、全て異なる構内交換機の場合（実施例４）におけるアクセス動作についてそれぞれ説明する。
【実施例１】
【００５６】
電話機３０１から、同一局Ａ内のボイスメール装置３８０にて管理しているメールボックスＢ３０１にアクセスするときの動作について説明する。今、図４に示すように、同じ局Ａの構内交換機１００Ａが、アクセス先のメールボックスＢ３０１とボイスメール装置３８０の対応関係を記憶している。また、メールボックスＢ３０１を収容するボイスメール装置３８０を含む番号計画を管理している。このときの動作を図５を参照して以下に説明する。
【００５７】
電話機３０１上に配置されている機能キーを、ユーザーが押下すると、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａを通じて、呼制御部１１０Ａにキー押下情報が伝送される（ステップＳ２０１）。
【００５８】
呼制御部１１０Ａでは、データベース１２０Ａから電話機のキー情報を参照して、メールボックスＢ３０１へのアクセス要求を求めるキーであるボイスメールアクセスキーが押下されたことを判断する。すると、呼制御部１１０Ａはデータベース１２０Ａから付加情報であるメールボックス番号Ｂ３０１を読み出し、ワークメモリ１４０ＡにＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を作成する。ＶＭアクセス情報には電話機３０１の内線番号３０１、アクセス先のメールボックス番号Ｂ３０１を設定する。ＶＭ呼出情報には着信信号、着信形態、端末情報を設定する。
【００５９】
次に、呼制御部１１０Ａは、メールボックス番号Ｂ３０１を引数として番号計画解析処理を呼び出し、自システムが管理する内線番号であれば対応するボイスメール装置の内線番号を取得し、他システムが管理するへのアクセス番号であるか確認する（ステップＳ２０２）。本実施例では、メールボックス番号Ｂ３０１を管理しているのはデータベース１２０Ａである。このとき呼制御部１１０Ａは、データベース１２０Ａからメールボックス番号Ｂ３０１を管理するボイスメール装置３８０の番号を読み出し（ステップＳ２０３）、その番号３８０をワークメモリ１４０Ａに作成したＶＭアクセス情報に設定する。
【００６０】
次に、呼制御部１１０Ａは、ボイスメール装置の内線番号３８０を引数として番号計画処理を呼び出し、ボイスメール装置３８０が自局Ａ内の番号か他局の番号かを判定する（ステップＳ２０４）。ここでボイスメール装置３８０は構内交換機１００Ａが収容している番号を有する。
【００６１】
このとき、呼制御部１１０Ａは、ワークメモリ１４０Ａから読み出したＶＭ呼出情報に基づいてボイスメール制御処理を実行する。呼制御部１１０Ａは、ボイスメール装置３８０を制御するためのプロトコルを作成（ステップＳ２０５）し、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａを介してボイスメール装置３８０に送信する。プロトコルは電話機３０１の端末情報を指定する。
【００６２】
プロトコルを受信したボイスメール装置３８０は、プロトコルが指定する端末情報を記録する。この端末情報を参照してボイスメール装置３８０は電話機３０１の表示装置に適した表示データを作成する。以後、表示データとキー押下情報が、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａを通じて双方向に伝送され、電話機３０１とボイスメール装置３８０との間で対話型の操作が可能となる。
【実施例２】
【００６３】
本実施例では、図６に示すように、ＭＢ番号管理交換機とアクセス先交換機は同一だが、アクセス元交換機は異なる。構内交換機１００Ａは発信端末である電話機３０１を収容している。アクセス先のメールボックス番号Ｂ４０１はボイスメール装置番号４８０に格納されている。構内交換機１００Ｂはメールボックス番号Ｂ４０１とボイスメール装置番号４８０との対応関係を管理すると共に、ボイスメール装置４８０を収容している。
【００６４】
電話機３０１上に配置されている機能キーをユーザーが押下すると、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａを通じて電話機制御部へキー押下情報が伝送される（ステップＳ３０１）。呼制御部１１０Ａは電話機制御処理を行い、データベース１２０Ａから電話機３０１のキー情報を参照し、ボイスメールアクセスキーが押下されたことを判断する。ボイスメールアクセスキーが押下されたことにより、呼制御部１１０Ａはデータベース１２０Ａから付加情報であるメールボックス番号Ｂ４０１を読み出すと共に、ワークメモリ１４０ＡにＶＭアクセス情報を作成し、操作者の内線番号３０１、メールボックス番号Ｂ４０１を設定する。また、ワークメモリ１４０ＡにＶＭ呼出情報を作成し、着信信号、着信形態、端末情報を設定する。
【００６５】
呼制御部１１０Ａはメールボックス番号Ｂ４０１を引数としてライブラリ１３０Ａから番号計画解析処理を呼び出す。番号計画解析処理はデータベース１２０Ａのボイスメール設定情報を参照し、メールボックス番号Ｂ４０１が登録されているか否かを判定する（ステップＳ３０２）。本実施例ではメールボックス番号Ｂ４０１を含むボイスメール設定情報は構内交換機１００Ｂに登録されている。このとき、呼制御部１１０Ａはネットワーク制御処理を行い、ＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報をネットワーク経由で送受信可能なデータに符号化する。自構内交換機のボイスメール設定情報に、所望のメールボックス番号Ｂ４０１に対応するボイスメール装置番号が登録されていない場合、ＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を転送すべき構内交換機は予め定められている。呼制御部１１０Ａは、この構内交換機に対して符号化したＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を、ＬＡＮコントローラ１６０Ａ経由で送信する（ステップＳ３０３、Ｓ３０４）。
【００６６】
このデータをＬＡＮコントローラ１６０Ｂ経由で受信した呼制御部１１０Ｂ（ステップＳ３０５）は、ネットワーク制御処理を実行してＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を復号し、ＶＭアクセス情報からメールボックス番号Ｂ４０１を読み出し、メールボックス番号Ｂ４０１を引数としてライブラリ１３０Ｂから番号計画解析処理を呼び出す。番号計画解析処理はステップＳ３０２と同様の判定を行う（ステップＳ３０６）。本実施例ではデータベース１２０Ｂのボイスメール設定情報にメールボックス番号Ｂ４０１が登録されているので、呼制御部１１０Ｂはデータベース１２０Ｂからボイスメール装置番号４８０を取得する（ステップＳ３０７）。
【００６７】
次に、呼制御部１１０Ｂは取得したボイスメール装置番号４８０をＶＭアクセス情報に設定すると共に、この番号４８０を引数として番号計画解析処理を呼び出す。番号計画解析処理は番号計画情報を参照して自局に収容する番号か否かを判定する（ステップＳ３０８）。ここでは構内交換機１００Ｂが収容している。このとき、呼制御部１１０Ｂはライブラリ１３０Ｂからリスト処理を呼び出す。リスト処理はＶＭ呼出情報にリスト参照番号を付与して保存すると共に、リスト参照番号をＶＭアクセス情報に設定する（ステップＳ３０９）。
【００６８】
次に、呼制御部１１０Ｂは、ＶＭアクセス情報内の発信端末番号３０１を引数として番号計画解析処理を呼び出して、自局が電話機３０１を収容しているか否かを判定する。ここでは電話機３０１は構内交換機１００Ａに収容されている。このとき、呼制御部１１０Ｂはネットワーク制御処理を実行し、ＶＭアクセス情報をネットワーク経由で送受信可能なデータに符号化し、ＬＡＮコントローラ１６０Ｂを経由して所定の他の構内交換機に送信する（ステップＳ３１０）。
【００６９】
ＶＭアクセス情報をＬＡＮコントローラ１６０Ａ経由で受信した呼制御部１１０Ａは、ネットワーク制御処理を実行して復号し、操作者内線番号３０１とリスト参照番号を読み出す。続いて電話機制御処理を実行し、電話機３０１からボイスメール装置４８０に対してリスト参照番号を付加した着信信号を送出させる（ステップＳ３１１−Ｓ３１４）。
【００７０】
ＬＡＮコントローラ１６０Ｂ経由で着信信号を受信した呼制御部１１０Ｂでは、ネットワーク制御処理を実行してリスト参照番号の有無を確認する。リスト参照番号がある場合、リスト処理を行って対応するＶＭ呼出情報を読み出す。続いて、ボイスメール制御処理を実行し、ＶＭ呼出情報を元にボイスメール装置４８０を制御するためのプロトコルを作成する。呼制御部１１０Ｂは、作成したプロトコルを、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ｂを経由してボイスメール装置４８０に送信する（ステップＳ３１５）。
【００７１】
プロトコルを受信したボイスメール装置４８０は、電話機３１０の端末情報を記録し、この端末情報に従って電話機３１０に送信する表示データを作成する。以後、表示データとキー押下情報が電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａ及び１５０Ｂを通じて電話機３０１‐ボイスメール装置４８０間で双方向に伝送され、電話機３０１からボイスメール装置４８０に対して対話型の操作が出来るようになる。
【実施例３】
【００７２】
実施例３では、図８に示すように、アクセス元の電話機３０１と、アクセス先のメールボックスＢ３０２を格納しているボイスメール装置３８０とが同じ構内交換機１００Ａに収容されているが、メールボックス番号Ｂ３０２とボイスメール装置番号３８０とを関連付けるボイスメール設定情報が他の構内交換機１００Ｂにて管理されている場合の動作について図９を参照して説明する。
【００７３】
電話機３０１上に配置されている機能キーをユーザーが押下すると、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａを通じて、呼制御部１００Ａでの電話機制御処理へキー押下情報が伝送される（ステップＳ４０１）。電話機制御処理により、データベース１２０Ａから電話機３０１のキー情報を参照し、ボイスメールアクセスキーが押下されたことを判断すると、データベース１２０Ａから付加情報であるメールボックス番号Ｂ３０２を読み出す。ワークメモリ１４０Ａを用いて、呼制御部１１０Ａは、ＶＭアクセス情報を作成し、操作者の内線番号３０１、メールボックス番号Ｂ３０２を設定すると共に、ＶＭ呼出情報を作成し、着信信号、着信形態、端末情報を設定する。
【００７４】
また、呼制御部１１０Ａは、メールボックス番号Ｂ３０２を引数として番号計画解析処理をライブラリ１３０Ａから呼び出して実行する。番号計画解析処理により、メールボックス番号Ｂ３０２に対応するボイスメール装置番号が、データベース１２０Ａ内のボイスメール設定情報に登録されているか否かを判定する（ステップＳ４０２）。ここでは未登録である。このとき、呼制御部１１０Ａはネットワーク制御処理を実行し、ＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を、ネットワーク経由で送受信可能なデータに符号化し、先の番号計画解析処理の結果に応じて定めた他の構内交換機にＬＡＮコントローラ１６０Ａを経由して送信する（ステップＳ４０３、Ｓ４０４）。
【００７５】
ＬＡＮコントローラ１６０Ｂ経由で呼制御部１１０Ｂがデータを受信（ステップＳ４０５）すると、ネットワーク制御処理にてＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を復号化し、ＶＭアクセス情報からメールボックス番号Ｂ３０２を読み出し、これを引数としてライブラリ１３０Ｂから番号計画解析処理を呼び出し実行して、ステップＳ４０２と同様の判定を行う（ステップＳ４０６）。ここではデータベース１２０Ｂにメールボックス番号Ｂ３０２に係るボイスメール設定情報が登録されている。
【００７６】
このとき、呼制御部１１０Ｂは、データベース１２０Ｂから該当するボイスメール装置番号３８０を取得（ステップＳ４０７）し、ＶＭアクセス情報にボイスメール装置番号３８０を設定すると共に、ボイスメール装置番号３８０を引数として番号計画解析処理をライブラリ１３０Ｂから呼び出して実行する。番号計画解析処理は、データベース１２０Ｂに登録されている番号計画情報に基づいて、構内交換機１００Ｂがボイスメール装置３８０を収容しているか否かを判定する（ステップＳ４０８）。ここでは構内交換機１００Ｂはボイスメール装置３８０を収容していない。このとき、呼制御部１１０Ｂは、ネットワーク制御処理を実行し、ＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を符号化した後、ステップＳ４０８での番号計画解析処理の結果に応じて定められた構内交換機に対し、ＬＡＮコントローラ１６０Ｂ経由で送信する（ステップＳ４０９、Ｓ４１０）。
【００７７】
データをＬＡＮコントローラ１６０Ａ経由で受信（ステップＳ４１１）した呼制御部１１０Ａは、ネットワーク制御処理によりＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を復号化し、ＶＭアクセス情報からボイスメール装置番号３８０を読み出す。呼制御部１１０Ａは、ボイスメール装置番号３８０を引数として番号計画解析処理をライブラリ１３０Ａから呼び出して実行する。番号計画解析処理はデータベース１２０Ａに登録されている番号計画情報を元に構内交換機１００Ａがボイスメール装置３８０を収容しているか否かを判定する（ステップＳ４１２）。ここでは構内交換機１００Ａはボイスメール装置３８０を収容している。このとき、呼制御部１１０Ａはリスト処理を実行する。リスト処理は、ＶＭ呼出情報にリスト参照番号を付与して保存する（ステップＳ４１３）と共に、そのリスト参照番号をＶＭアクセス情報に設定する。
【００７８】
続いて、呼制御部１１０Ａは操作者の内線番号３０１を引数として番号計画解析処理を実行する。番号計画解析処理はデータベース１２０Ａの番号計画情報に基づいて構内交換機１００Ａが電話機３０１を収容しているか否かを判定する。ここでは電話機３０１を収容している。このとき、呼制御部１１０Ａはボイスメール制御処理を実行して、リスト参照番号に対応するＶＭ呼出情報を読み出し、このＶＭ呼出情報に基づいてボイスメール装置３８０を制御するためのプロトコルを作成する。作成したプロトコルは電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａを経由してボイスメール装置３８０に送信される。
【００７９】
プロトコルを受信したボイスメール装置３８０は、プロトコルにて指定された端末情報を記録する。以後、この端末情報を参照して表示データを作成することにより、電話機３０１の表示装置やソフトキーの仕様に応じた適切な表示データ等を作成することができることとなる。以後、表示データやキー押下情報が電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａを経由して電話機３０１‐ボイスメール装置３８０間で双方向に伝送されることにより、ユーザに対して対話型の操作環境を提供することができる。
【実施例４】
【００８０】
本実施例では、図１０に示すように、アクセス元の電話機３０１を構内交換機１００Ａが収容し、アクセス先のメールボックス番号Ｂ５０１を含むボイスメール設定情報を構内交換機１００Ｂが管理し、アクセス先のメールボックスＢ５０１を格納しているボイスメール装置５８０を構内交換機１００Ｃが収容するときの、電話機３０１からボイスメール装置５８０へのアクセス動作を説明する。
【００８１】
図１１を参照して説明すると、電話機３０１に配置されている機能キーをユーザーが押下すると、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ａを通じて、呼制御部１１０Ａへキー押下情報が伝送される（ステップＳ５０１）。呼制御部１１０Ａは電話機制御処理を実行し、データベース１２０Ａから電話機３０１のキー情報を参照してボイスメールアクセスキーが押下されたことを判断する。ボイスメールアクセスキーが押下されたことにより、データベース１２０Ａから付加情報であるメールボックス番号Ｂ５０１を読み出す。
【００８２】
ワークメモリ１４０Ａにおいて呼制御部１１０Ａは、ＶＭアクセス情報を作成して操作者の内線番号３０１、メールボックス番号Ｂ５０１を設定すると共に、ＶＭ呼出情報を作成して着信信号、着信形態、端末情報を設定する。
【００８３】
呼制御部１１０Ａはメールボックス番号Ｂ５０１を引数として番号計画解析処理を呼び出す。番号計画解析処理はデータベース１２０Ａのボイスメール設定情報を参照し、自局が管理するメールボックス番号であるか否かを判定する（ステップＳ５０２）。ここでメールボックス番号Ｂ５０１は他交換機が管理するものなので、呼制御部１１０Ａは、ネットワーク制御処理を実行し、ＶＭアクセス情報とＶＭ呼出情報をネットワーク経由で送受信可能なデータに符号化し、他局アクセス番号の場合に問い合わせるべき構内交換機として予め定められた他の構内交換機１００Ｂに向けて、ＬＡＮコントローラ１６０Ａにて送出する（ステップＳ５０３）。
【００８４】
構内交換機１００Ｂでは、ＬＡＮコントローラ１６０Ｂ経由で受信したデータを呼制御部１１０Ｂに渡す。呼制御部１１０Ｂは、ネットワーク制御処理により、受信したデータを復号してＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を取り出し、ワークメモリ１４０Ｂに格納する。また、格納したＶＭアクセス情報からメールボックス番号Ｂ５０１を読み出す。この番号Ｂ５０１を引数として、呼制御部１１０Ｂは番号計画解析処理を呼び出す。番号計画解析処理はデータベース１２０Ｂのボイスメール設定情報を参照し、メールボックスＢ５０１を管理するボイスメール装置の番号の有無を判定する（ステップＳ５０６）。ここでメールボックス番号Ｂ５０１とボイスメール装置５８０の対応関係はデータベース１２０Ｂの管理下にある。このとき、呼制御部１１０Ｂは、ボイスメール装置５８０の設定を読み出し、その番号５８０を取得して、ワークメモリ１４０Ｂに格納したＶＭアクセス情報に設定する（ステップＳ５０７）。
【００８５】
次に、呼制御部１１０Ｂは、番号５８０を引数として番号計画解析処理を呼び出す。番号計画解析処理はデータベース１２０Ｂの番号計画情報に基づいて、番号５８０が自局の内線番号か、他局のアクセス番号であるか判定する（ステップＳ５０８）。ここで番号５８０は他局の番号である。このとき、呼制御部１１０Ｂはネットワーク制御処理を実行してＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を送信可能なデータに符号化し、ＬＡＮコントローラ１６０Ｂ経由で所定の他の構内交換機１００Ｃに送信する（ステップＳ５０９、Ｓ５１０）。
【００８６】
データを受信した構内交換機１００Ｃ（ステップＳ５１１）では、呼制御部１１０Ｃがネットワーク制御処理を実行してデータを復号化し、ＶＭアクセス情報及びＶＭ呼出情報を取り出してワークメモリ１５０Ｃに書き込む。次に、呼制御部１１０Ｃは、ＶＭアクセス情報からボイスメール装置番号５８０を読み出し、これを引数として番号計画解析処理を呼び出す。番号計画解析処理はデータベース１２０Ｃの番号計画情報に基づいて番号５８０が自局内線番号か他局の番号かを判定する（ステップＳ５１２）。ここで番号５８０は自局の内線番号である。このとき呼制御部１１０Ｃは、ＶＭ呼出情報にリスト参照番号を付与してリストに保存すると共に、そのリスト参照番号をＶＭアクセス情報に設定する（ステップＳ５１３）。
【００８７】
更に、ＶＭアクセス情報に設定されている発信端末の電話番号、即ち電話機３０１の電話番号３０１を引数として番号計画解析処理を呼び出して、自局が収容する電話機等か否かを判定する。ここでは電話機３０１は他局に収容されているので、呼制御部１１０Ｃは、ネットワーク制御処理を行い、ＶＭアクセス情報をネットワーク経由で送受信可能なデータに符号化し、所定の他局にＬＡＮコントローラ１６０Ｃを経由して送信する（ステップＳ５１４、Ｓ５１５）。
【００８８】
ＬＡＮコントローラ１６０Ａを経由してデータを受信した呼制御部１１０Ａは、ネットワーク制御処理を実行して受信したデータを復号化してＶＭアクセス情報を取り出し、ＶＭアクセス情報から操作者番号３０１、リスト参照番号、ボイスメール装置番号５８０を読み出す。続いて、電話機制御処理を実行して、電話機３０１からボイスメール装置５８０に着信させる（ステップＳ５１６、Ｓ５１７、Ｓ５１８）。このとき、着信信号にリスト参照番号を付加させる。
【００８９】
着信信号を受信した構内交換機１００Ｃでは、呼制御部１１０Ｃがネットワーク制御処理を実行して着信信号にリスト参照番号が付加されているか否かを判定する。リスト参照番号が付加されている場合、呼制御部１１０Ｃは、ボイスメール制御処理を実行し、そのリスト参照番号に対応するＶＭ呼出情報に基づいて、電話機３０１−ボイスメール装置５８０間の制御通信を行うプロトコルを作成する。次に、呼制御部１１０Ｃは、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ｃを経由してプロトコルをボイスメール装置５８０に送信する（ステップＳ５１９）。
【００９０】
これを受信したボイスメール装置５８０は、電話機３０１の端末情報を記録する。これを参照することにより、ボイスメール装置５８０は電話機３０１が備える不図示の表示装置の仕様等に応じた適切な表示データを作成できるようになる。以後、表示データとキー押下情報が、電話機Ｉ／Ｆ１５０Ｃを通じて双方向に伝送され、電話機３０１とボイスメール装置５８０の間で対話型の操作ができるようになる。
【００９１】
以上、本発明を実施の形態及び実施例に基づいて説明したが、本発明はこれらに限定されるものではなく、当業者の通常の知識の範囲内でその変更や改良が可能であることは勿論である。
【００９２】
例えば、上述の説明では構内交換機間をＩＰ接続しているが本発明はこれに限らない。構内交換機間の接続をＩＳＤＮの専用線を介して行うこととしてもよい。
【図面の簡単な説明】
【００９３】
【図１】本発明の実施の形態である局間接続ネットワークシステム１のブロック図である。
【図２】構内交換機１００Ａのブロック図である。
【図３】構内交換機１００Ａの動作を説明するためのフローチャートである。
【図４】実施例１におけるアクセス元の電話機３０１、アクセス先のボイスメール装置３８０、構内交換機１００Ａの関係を説明するためのブロック図である。
【図５】実施例１における電話機３０１、構内交換機１００Ａ、ボイスメール装置３８０の動作を説明するためのフローチャートである。
【図６】実施例２におけるアクセス元の電話機３０１、アクセス先のボイスメール装置４８０、構内交換機１００Ａ及び１００Ｂの関係を説明するためのブロック図である。
【図７】実施例２におけるアクセス元の電話機３０１、アクセス先のボイスメール装置４８０、構内交換機１００Ａ及び１００Ｂの動作を説明するためのフローチャートである。
【図８】実施例３におけるアクセス元の電話機３０１、アクセス先のボイスメール装置３８０、構内交換機１００Ａ及び１００Ｂの関係を説明するためのブロック図である。
【図９】実施例３におけるアクセス元の電話機３０１、アクセス先のボイスメール装置３８０、構内交換機１００Ａ及び１００Ｂの動作を説明するためのフローチャートである。
【図１０】実施例４におけるアクセス元の電話機３０１、アクセス先のボイスメール装置５８０、構内交換機１００Ａ、１００Ｂ及び１００Ｃの関係を説明するためのブロック図である。
【図１１】実施例４におけるアクセス元の電話機３０１、アクセス先のボイスメール装置５８０、構内交換機１００Ａ、１００Ｂ及び１００Ｃの動作を説明するためのフローチャートである。
【符号の説明】
【００９４】
１    局間接続ネットワークシステム
１００Ａ、１００Ｂ、１００Ｃ    構内交換機
１１０Ａ、１１０Ｂ、１１０Ｃ    呼制御部
１２０Ａ、１２０Ｂ、１２０Ｃ    データベース
１３０Ａ、１３０Ｂ、１３０Ｃ    ライブラリ
１４０Ａ、１４０Ｂ、１４０Ｃ    ワークメモリ
１５０Ａ、１５０Ｂ、１５０Ｃ    電話機Ｉ／Ｆ
１６０Ａ、１６０Ｂ、１６０Ｃ    ＬＡＮコントローラ
２００Ａ、２００Ｂ、２００Ｃ    ルーター
３０１、３０２、４０１、４０２、５０１、５０２    電話機
３８０、４８０、５８０    ボイスメール装置
【図１】
0004662869.tif 000002
【図２】
0004662869.tif 000003
【図３】
0004662869.tif 000004
【図４】
0004662869.tif 000005
【図５】
0004662869.tif 000006
【図６】
0004662869.tif 000007
【図７】
0004662869.tif 000008
【図８】
0004662869.tif 000009
【図９】
0004662869.tif 000010
【図１０】
0004662869.tif 000011
【図１１】
0004662869.tif 000012