(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
自動販売機管理装置によって設定された内容にしたがってサービス機能を実現する制御手段を備えた自動販売機において、
前記制御手段が、
ポイントコレクションサービスの提供を希望する商品購入者の所有する携帯端末から着信があった場合に、当該携帯端末からの電話番号を一時的に記憶し、
この状態で、金銭が投入され、サービス対象の商品が販売された場合に、記憶した電話番号と今回のポイントとを関連付けた情報を作成し、
その後、作成した情報を前記自動販売機管理装置に対して送信することを特徴とする自動販売機。
【請求項２】
さらに、前記制御手段は、電話番号を一時的に記憶した段階で、当該電話番号またはその一部をディスプレイに表示することを特徴とする請求項１に記載の自動販売機。
【請求項３】
さらに、前記制御手段は、商品購入者の所有する携帯端末から着信があった後、規定時間内に金銭が投入されなかった場合、または、サービス対象以外の商品が販売された場合、ポイントコレクションサービスを中断することを特徴とする請求項１または２に記載の自動販売機。
【請求項４】
さらに、前記制御手段は、電話番号と今回のポイントに加えて、販売時刻および販売商品の情報も関連付けることを特徴とする請求項１、２または３に記載の自動販売機。
【請求項５】
自動販売機管理装置によって設定された内容にしたがってサービス機能を実現する制御手段を備えた自動販売機において、
前記制御手段が、
ポイントコレクションサービスの提供を希望する商品購入者の所有する携帯端末からメールを受信した場合に、そのメールアドレスを一時的に記憶し、
この状態で、金銭が投入され、サービス対象の商品が販売された場合に、記憶したメールアドレスと今回のポイントとを関連付けた情報を作成し、
その後、作成した情報を前記自動販売機管理装置に対して送信することを特徴とする自動販売機。
【請求項６】
さらに、前記制御手段は、メールアドレスを一時的に記憶した段階で、当該メールアドレスまたはその一部をディスプレイに表示することを特徴とする請求項５に記載の自動販売機。
【請求項７】
さらに、前記制御手段は、商品購入者の所有する携帯端末からメールを受信した後、規定時間内に金銭が投入されなかった場合、または、サービス対象以外の商品が販売された場合、ポイントコレクションサービスを中断することを特徴とする請求項５または６に記載の自動販売機。
【請求項８】
さらに、前記制御手段は、メールアドレスと今回のポイントに加えて、販売時刻および販売商品の情報も関連付けることを特徴とする請求項５、６または７に記載の自動販売機。
【請求項９】
さらに、前記制御手段は、前記今回のポイントに、メール送信にかかるデータ通信料金相当の一定ポイントを付加することを特徴とする請求項５〜８のいずれか一つに記載の自動販売機。
【請求項１０】
さらに、前記制御手段は、ディスプレイ上に商品情報およびキャンペーン情報を送信する場合がある旨を表示するか、または、記憶したメールアドレスに対して商品情報およびキャンペーン情報を送信しても良いかどうかの確認メールを送信することを特徴とする請求項５〜９のいずれか一つに記載の自動販売機。
【請求項１１】
さらに、前記制御手段は、前記自動販売機管理装置からの要求によって、サービス対象の商品毎またはコラム毎に、または、特定の商品に対して、ポイントを設定することを特徴とする請求項１〜１０のいずれか一つに記載の自動販売機。
【請求項１２】
自動販売機管理装置によって設定された内容にしたがってサービス機能を実現する自動販売機のコンピュータに、
ポイントコレクションサービスの提供を希望する商品購入者の所有する携帯端末から着信があった場合に、当該携帯端末からの電話番号を一時的に記憶する第１ステップと、
金銭が投入され、サービス対象の商品が販売された場合に、記憶した電話番号と今回のポイントとを関連付けた情報を作成する第２ステップと、
作成した情報を前記自動販売機管理装置に対して送信する第３ステップと、
を実行させることを特徴とするポイントコレクションサービス実行プログラム。
【請求項１３】
自動販売機管理装置によって設定された内容にしたがってサービス機能を実現する自動販売機のコンピュータに、
ポイントコレクションサービスの提供を希望する商品購入者の所有する携帯端末からメールを受信した場合に、そのメールアドレスを一時的に記憶する第１ステップと、
金銭が投入され、サービス対象の商品が販売された場合に、記憶したメールアドレスと今回のポイントとを関連付けた情報を作成する第２ステップと、
作成した情報を前記自動販売機管理装置に対して送信する第３ステップと、
を実行させることを特徴とするポイントコレクションサービス実行プログラム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、サービス機能付きの自動販売機に関するものであり、特に、自動販売機管理装置（センター）がリモートで設定した内容にしたがって、ポイントコレクションサービスに関するアプリケーションプログラム（以降、ポイントコレクションサービス実行プログラムと呼ぶ）を自律的に実行する自動販売機、および当該ポイントコレクションサービス実行プログラムに関するものである。
【０００２】
【従来の技術】
以下、従来の自動販売機について説明する。金銭が投入されることにより自動的に所望の商品、たとえば、飲料やたばこ等を販売する自動販売機は、多種多様なものが開発されており、商品購入の手軽さや管理の容易さ、わずかな設置面積、販売に要する人件費の削減等の理由により、各地に数多く普及している。
【０００３】
その一方で、自動販売機は、商品の販売を促進させる上で他の自動販売機と差別化を図ることが困難であり、同様な商品の販売をおこなう自動販売機間において、どの自動販売機を利用して商品を購入するかについては、一般に利用者側の趣向に委ねていた。
【０００４】
そこで、より積極的な販売促進を実現するために、商品の販売の際に一定条件の下でサービスを提供する、いわゆるサービス機能付き自動販売機が開発されている。図７は、従来のサービス機能付き自動販売機の外観を示す概略図である。図７に示すサービス機能付き自動販売機２００では、利用者によってコイン投入口２０３または紙幣投入口２０４に金銭が投入されることで、商品の販売処理を開始する。
【０００５】
この際、図示しないコイン処理機構や紙幣処理機構が、投入された金銭の真偽を判定し、不良な金銭であると判定した場合、たとえば、不良なコインの投入に対しては、そのコインを返却口２０７から返却する。また、これらのコイン処理機構や紙幣処理機構および図示しない演算処理部によって、連続投入された金銭の合計金額が演算され、投入金額表示器２０５にその合計額が表示される。
【０００６】
投入した金銭の合計金額が、自動販売機２００において販売可能な商品のいずれかの販売価格に達すると、商品展示台２０１に陳列された商品の見本にそれぞれ対応した選択スイッチ２０２のうち、購入可能な商品の選択スイッチ２０２の販売可能ランプが点灯する。
【０００７】
そして、利用者が、点灯した選択スイッチ２０２のうちのいずれかを押し下げると、その選択スイッチ２０２に対応する商品が、図示しない商品搬出機構の動作によって商品取出口２０８へと搬出される。また、この際、購入した商品の販売価格以上の金銭を投入している場合には、上記演算処理部により釣銭金額が演算され、その釣銭がコイン処理機構を通じて返却口２０７から返却される。これにより、一商品の販売処理が完了する。
【０００８】
さらに、サービス機能付き自動販売機２００では、選択スイッチ２０２の押し下げと同時に抽選機能が作動し、ルーレット等の抽選表示器２０９が抽選過程を表示した後、その抽選結果を表示する。抽選結果が、商品の無料追加等のサービス提供を意味する表示、たとえば「当たり」の表示に該当する場合は、利用者によって押し下げられた選択スイッチ２０２に対応する商品が商品取出口２０８へと搬出される。または、「当たり」表示の際に、すべての選択スイッチ２０２の販売可能ランプが点灯され、利用者に対して無料で追加される商品の選択を促す。
【０００９】
このように、サービス機能付き自動販売機２００では、商品の無料追加等のサービスを提供すること、および抽選表示器２０９による抽選過程の視覚的な面白さによって他の自動販売機との差別化を図ること、ができる。すなわち、上記サービスの提供および差別化により、利用者による商品の購入意欲を促し、販売促進の実現を図っている。
【００１０】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記、従来のサービス機能つきの自動販売機においては、たとえば、特定の商品（キャンペーン商品等）に対してポイントコレクションサービスを適用する場合、自動販売機に対するプロモーション設定、すなわち、ポイントの設定およびＬＥＤ画面へのメッセージ表示内容の設定や、サービスの開始／終了指示、等を自動販売機が設置された場所に行ってマニュアルで行う必要がある、という問題があった。
【００１１】
また、ポイントカード等を用いてポイントコレクションサービスを行う場合には、自動販売機に、カードリーダ等のカードに記憶された情報を読み出す機器を内蔵する必要がある、という問題があった。
【００１２】
本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、リモート制御によるプロモーション設定の内容にしたがってポイントコレクションサービス実行プログラムを実行することによって、設置場所での設定業務を自動化し、さらに簡易な構成および方法で購入者に対してポイントコレクションサービスを提供可能な自動販売機、および当該ポイントコレクションサービス実行プログラムを提供することを目的とする。
【００１３】
【課題を解決するための手段】
上述した課題を解決し、目的を達成するために、請求項１の発明にかかる自動販売機にあっては、自動販売機管理装置によって設定された内容にしたがってサービス機能を実現する制御手段を備え、前記制御手段が、ポイントコレクションサービスの提供を希望する商品購入者の所有する携帯端末から着信があった場合に、当該携帯端末からの電話番号を一時的に記憶し、この状態で、金銭が投入され、サービス対象の商品が販売された場合に、記憶した電話番号と今回のポイントとを関連付けた情報を作成し、その後、作成した情報を前記自動販売機管理装置に対して送信することを特徴とする。
【００１４】
この発明によれば、自動販売機が、リモート制御によるプロモーション設定の内容にしたがって自律的にポイントコレクションサービス実行プログラムを実行することにより、商品販売業者の作業負担を軽減させる。また、カードリーダ等の機器を必要としない簡易な構成および方法で、購入者に対してポイントコレクションサービスを提供する。
【００１５】
請求項２の発明にかかる自動販売機において、さらに、前記制御手段は、電話番号を一時的に記憶した段階で、当該電話番号またはその一部をディスプレイに表示することを特徴とする。
【００１６】
この発明によれば、商品購入者は、着信電話番号、またはその一部を自動販売機に取り付けられたディスプレイで確認することによって、ポイントコレクションサービスの申し込みが受け付けられたことを認識する。
【００１７】
請求項３の発明にかかる自動販売機において、さらに、前記制御手段は、商品購入者の所有する携帯端末から着信があった後、規定時間内に金銭が投入されなかった場合、または、サービス対象以外の商品が販売された場合、ポイントコレクションサービスを中断することを特徴とする。
【００１８】
この発明によれば、自動販売機は、規定時間内にコインまたは紙幣が投入されなかった場合、または、サービス対象以外の商品が販売された場合、実行中のポイントコレクションサービスを中断し、自動販売機管理装置に対する無駄な送信処理を防止する。
【００１９】
請求項４の発明にかかる自動販売機において、さらに、前記制御手段は、電話番号と今回のポイントに加えて、販売時刻および販売商品の情報も関連付けることを特徴とする。
【００２０】
この発明によれば、自動販売機が、着信電話番号に加えて、ポイント、販売時刻、販売商品等の情報を自動販売機管理装置に対して送信することによって、自動販売機管理装置では、ポイントだけでなく、販売時刻や販売商品についても集計する。
【００２１】
請求項５の発明にかかる自動販売機にあっては、自動販売機管理装置によって設定された内容にしたがってサービス機能を実現する制御手段を備え、前記制御手段が、ポイントコレクションサービスの提供を希望する商品購入者の所有する携帯端末からメールを受信した場合に、そのメールアドレスを一時的に記憶し、この状態で、金銭が投入され、サービス対象の商品が販売された場合に、記憶したメールアドレスと今回のポイントとを関連付けた情報を作成し、その後、作成した情報を前記自動販売機管理装置に対して送信することを特徴とする。
【００２２】
この発明によれば、自動販売機が、リモート制御によるプロモーション設定の内容にしたがって自律的にポイントコレクションサービス実行プログラムを実行することにより、商品販売業者の作業負担を軽減させる。また、カードリーダ等の機器を必要としない簡易な構成および方法で、購入者に対してポイントコレクションサービスを提供する。
【００２３】
請求項６の発明にかかる自動販売機において、さらに、前記制御手段は、メールアドレスを一時的に記憶した段階で、当該メールアドレスまたはその一部をディスプレイに表示することを特徴とする。
【００２４】
この発明によれば、商品購入者は、受信メールアドレス、またはその一部を自動販売機に取り付けられたディスプレイで確認することによって、ポイントコレクションサービスの申し込みが受け付けられたことを認識する。
【００２５】
請求項７の発明にかかる自動販売機において、さらに、前記制御手段は、商品購入者の所有する携帯端末からメールを受信した後、規定時間内に金銭が投入されなかった場合、または、サービス対象以外の商品が販売された場合、ポイントコレクションサービスを中断することを特徴とする。
【００２６】
この発明によれば、自動販売機は、規定時間内にコインまたは紙幣が投入されなかった場合、または、サービス対象以外の商品が販売された場合、実行中のポイントコレクションサービスを中断し、自動販売機管理装置に対する無駄な送信処理を防止する。
【００２７】
請求項８の発明にかかる自動販売機において、さらに、前記制御手段は、メールアドレスと今回のポイントに加えて、販売時刻および販売商品の情報も関連付けることを特徴とする。
【００２８】
この発明によれば、自動販売機が、受信メールアドレスに加えて、ポイント、販売時刻、販売商品等の情報を自動販売機管理装置に対して送信することによって、自動販売機管理装置では、ポイントだけでなく、販売時刻や販売商品についても集計する。
【００２９】
請求項９の発明にかかる自動販売機において、さらに、前記制御手段は、前記今回のポイントに、メール送信にかかるデータ通信料金相当の一定ポイントを付加することを特徴とする。
【００３０】
この発明によれば、自動販売機が、サービスの提供を希望する商品購入者からのメール送信に対して一定のポイントを加算することによって、メール送信の抵抗感を低減させる。
【００３１】
請求項１０の発明にかかる自動販売機において、さらに、前記制御手段は、ディスプレイ上に商品情報およびキャンペーン情報を送信する場合がある旨を表示するか、または、記憶したメールアドレスに対して商品情報およびキャンペーン情報を送信しても良いかどうかの確認メールを送信することを特徴とする。
【００３２】
この発明によれば、情報の提供を希望する商品購入者に対して、商品毎のポイント情報や次回のキャンペーン情報等を案内する。
【００３３】
請求項１１の発明にかかる自動販売機において、さらに、前記制御手段は、前記自動販売機管理装置からの要求によって、サービス対象の商品毎またはコラム毎に、または、特定の商品に対して、ポイントを設定することを特徴とする。
【００３４】
この発明によれば、サービス対象の商品毎またはコラム毎のポイント設定や、特定の商品だけのポイント設定を行うことによって、商品の値段に応じた詳細な設定や、複数のメーカが混在する場合の個別の設定、を実現する。
【００３５】
請求項１２の発明にかかるポイントコレクションサービス実行プログラムにあっては、自動販売機管理装置によって設定された内容にしたがってサービス機能を実現する自動販売機のコンピュータに、ポイントコレクションサービスの提供を希望する商品購入者の所有する携帯端末から着信があった場合に、当該携帯端末からの電話番号を一時的に記憶する第１ステップと、金銭が投入され、サービス対象の商品が販売された場合に、記憶した電話番号と今回のポイントとを関連付けた情報を作成する第２ステップと、作成した情報を前記自動販売機管理装置に対して送信する第３ステップと、を実行させることを特徴とする。
【００３６】
この発明によれば、自動販売機が、リモート制御によるプロモーション設定の内容にしたがって自律的にポイントコレクションサービス実行プログラムを実行する。また、カードリーダ等の機器を必要としない簡易な構成および方法で、購入者に対してポイントコレクションサービスを提供する。
【００３７】
請求項１３の発明にかかるポイントコレクションサービス実行プログラムにあっては、自動販売機管理装置によって設定された内容にしたがってサービス機能を実現する自動販売機のコンピュータに、ポイントコレクションサービスの提供を希望する商品購入者の所有する携帯端末からメールを受信した場合に、そのメールアドレスを一時的に記憶する第１ステップと、金銭が投入され、サービス対象の商品が販売された場合に、記憶したメールアドレスと今回のポイントとを関連付けた情報を作成する第２ステップと、作成した情報を前記自動販売機管理装置に対して送信する第３ステップと、を実行させることを特徴とする。
【００３８】
この発明によれば、自動販売機が、リモート制御によるプロモーション設定の内容にしたがって自律的にポイントコレクションサービス実行プログラムを実行する。また、カードリーダ等の機器を必要としない簡易な構成および方法で、購入者に対してポイントコレクションサービスを提供する。
【００３９】
【発明の実施の形態】
以下に、本発明にかかる自動販売機およびポイントコレクションサービス実行プログラムの実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、この実施の形態によりこの発明が限定されるものではない。
【００４０】
（実施の形態１）
図１は、本発明にかかる自動販売機システムの概略構成を示す図である。図１において、１は自動販売機管理装置（センター）であり、２は通信機能を有する自動販売機である。なお、本実施の形態においては、説明の便宜上、自動販売機管理装置１と自動販売機２が、ＰＨＳや携帯電話等の通信プロトコルを利用した無線回線を用いて通信を行う場合について説明するが、これに限らず、専用線や公衆通信回線等の有線回線を用いることとしてもよい。また、通常、自動販売機管理装置１では、複数の自動販売機２を収容する。
【００４１】
また、上記自動販売機管理装置１において、１１は自動販売機２との通信を制御する通信制御部であり、１２はセンター機能を実現するセンター機能制御部である。この自動販売機管理装置１では、センター機能制御部１２が、たとえば、定期的または回収時に自動販売機２から送られてくる販売情報の収集処理，当該販売情報に基づく精算帳票の出力処理，自動販売機２にてコラムチェンジを実施した場合の設定通知の受信処理，売上分析処理等のセンター機能を実現する。
【００４２】
また、上記自動販売機２において、２１は自動販売機管理装置１との通信を制御する通信制御部であり、２２は自動販売機として必要な最小限の動作（商品の販売に必須の制御）を制御する基本制御部（ＣＰＵを含む）であり、２３は基本制御部２２に含まれない付加価値的な機能（通信機能を利用した基本オペレーション，割引サービス，ポイントコレクションサービス，リモート冷温切替，稼動情報収集，機器制御設定，コインメック予防保全，および故障情報管理等）を実現するためのアプリケーションプログラムを制御するアプリケーション制御部（ＣＰＵを含む）である。
【００４３】
ここで、上記自動販売機システムを構成する本実施の形態の自動販売機２の基本制御について説明する。たとえば、従来の自動販売機は、１つの制御部（ＣＰＵ）により各種機能（商品販売に必須の機能、およびそれ以外の付加価値的な機能）を実現していた。しかしながら、現状では、自動販売機の多機能化に伴って、１つの制御部ですべての機能を実現することが困難になってきている。また、従来の自動販売機は、すべての機能が機器製造メーカ側で開発されているため、商品を販売する業者にとって全く必要のない機能が含まれてしまう場合がある。
【００４４】
そこで、本実施の形態では、自動販売機の多機能化および商品販売業者のニーズに対応するために制御部を２つに分離し、一方の基本制御部２２にて商品販売に必須の機能だけを実現し、他方のアプリケーション制御部２３にて商品販売業者にとって必要な付加価値的な機能を実現する。このとき、付加価値的な機能を実現するためのアプリケーションプログラムは、ハードウェアに依存しない言語（ＪＡＶＡ等）を用いて作成することとし、自動販売機は、複数の環境（パソコン）で開発したプログラムを自由にインストールできるように構成する。これにより、上記付加価値的な機能を選択的に実現できるとともに、さらに、商品販売業者が開発した独自の機能を実現することもできる。
【００４５】
なお、本実施の形態においては、上記のように、２つの制御部を用いて上記機能を実現する場合について説明するが、これに限らず、たとえば、高性能のＣＰＵを採用することによって、１つの制御部にて上記機能を実現することとしてもよい。
【００４６】
つぎに、上記ポイントコレクションサービスを提供可能な本実施の形態の自動販売機２の動作について説明する。図２は、本実施の形態のポイントコレクションサービス実行プログラムを実行可能な、自動販売機２内のアプリケーション制御部２３の構成を示す図である。
【００４７】
このアプリケーション制御部２３は、たとえば、ＣＰＵを含む制御ユニット１０１と、メモリユニット１０２と、ディスクユニット（ハードディスク）１０３と、外部Ｉ／Ｆユニット１０４と、を備え、これらの各ユニットは、それぞれシステムバスＡを介して接続されている。
【００４８】
なお、メモリユニット１０２は、ＲＡＭ，ＲＯＭ等のメモリを含み、制御ユニット１０１が実行すべきポイントコレクションサービス実行プログラム，初期設定データおよび処理の過程で得られたデータ等を記憶する。また、ディスクユニット１０３には、本実施の形態のポイントコレクションサービス実行プログラムが格納されている。そして、外部Ｉ／Ｆユニット１０４には、上記通信制御部２１や表示ユニット（ディスプレイ）や入力ユニット（キーボード，マウス等）やＣＤ−ＲＯＭドライブユニットやＦＤドライブユニットやＭＯドライブユニット等の周辺機器が接続可能である。
【００４９】
上記のように構成されるアプリケーション制御部２３に対して、まず、センター１側または商品販売業者は、上記無線回線を利用して、ポイントコレクションサービス実行プログラムをインストールする。また、同様に、プロモーション設定（サービス開始に伴うポイントの設定，ＬＥＤ画面へのメッセージ表示内容の設定，サービスの開始時期（日付，時間），サービスの終了時期等）を行う。なお、ポイントの設定については、サービス対象の商品毎またはコラム毎に変更可能とする。また、特定の商品にだけポイントを設定することもできる。これにより、商品の値段に応じた詳細な設定や、複数のメーカが混在する場合の個別の設定、が可能となる。
【００５０】
そして、自動販売機２の電源が投入されると、または、センター１からポイントコレクションサービス実行プログラムの実行要求を受け取ると、ディスクユニット１０３から読み出されたポイントコレクションサービス実行プログラムが、メモリユニット１０２に格納される。この状態で、制御ユニット１０１（ＣＰＵ）は、本実施の形態のポイントコレクションサービス実行プログラムの実行を開始する。
【００５１】
なお、本実施の形態においては、上記無線回線または有線回線を用いてプログラムをインストールすることとしているが、これに限らず、たとえば、ＣＤ−ＲＯＭ，フロッピーディスク，光磁気ディスク，磁気テープ等の記録媒体からプログラムをダウンロードすることも可能である。
【００５２】
つぎに、本実施の形態のポイントコレクションサービス実行プログラムを実行した場合のアプリケーション制御部２３の動作を、図面を用いて詳細に説明する。図３は、アプリケーション制御部２３の動作を示すフローチャートであり、図４および図５は、ポイントコレクションサービスの処理手順を示す図である。
【００５３】
まず、アプリケーション制御部２３では、ポイントコレクションサービスの提供を希望する商品購入者からの着信を監視する（図３，ステップＳ１）。なお、ポイントコレクションサービスの提供を受けるための電話番号は、自動販売機２の銘板等に予め記載しておく。そして、商品購入者の所有する携帯端末（携帯電話，ＰＨＳ等）から着信があった場合（図３，ステップＳ１，Ｙｅｓ、図４▲１▼）、アプリケーション制御部２３では、その商品購入者の電話番号を記憶し、さらに、その電話番号、またはその電話番号の一部（たとえば、番号の下２桁等）を自動販売機２に取り付けられたディスプレイ上に表示する（図３，ステップＳ２、図４▲２▼）。この表示処理によって、商品購入者は、ポイントコレクションサービスの申し込みが受け付けられたことを認識できる。
【００５４】
この状態で、コインまたは紙幣が投入され、サービス対象の商品が販売された場合（図３，ステップＳ３，Ｙｅｓ、図４▲３▼）、アプリケーション制御部２３では、上記電話番号に、ポイント，販売時刻，販売商品等の情報を関連づけた状態で記憶する（図３，ステップＳ４、図４▲４▼）。そして、ステップＳ４の処理で記憶した内容を、自動販売機管理装置１（センター）に対して送信する（図３，ステップＳ５、図４▲４▼）。
【００５５】
上記内容を受け取ったセンター１では、センター機能制御部１２にて上記電話番号に対応するポイントを集計する。すなわち、前回までのポイントに今回のポイントを加算し、上記電話番号に対応するポイント情報を更新する（図４▲５▼）。このとき、ポイントが予め規定されたポイント数を超えている場合、センター１側または商品販売業者では、たとえば、記憶している電話番号に電話をかけ、住所や氏名等を確認後、商品購入者に対してポイントに対応したサービス（景品の進呈や景品の自動応募等）が受けられる旨を連絡する。
【００５６】
なお、ステップＳ３の処理において、規定時間内にコインまたは紙幣が投入されなかった場合、または、サービス対象以外の商品が販売された場合（ステップＳ６）、アプリケーション制御部２３では、ポイントコレクションサービスを中断し、再度、着信監視処理に移行する（図３，ステップＳ１）。これにより、センター１に対する無駄な送信処理を防止できる。
【００５７】
また、ステップＳ１の処理において、サービスの提供を希望する商品購入者から着信があった場合であっても、自動販売機２側では、回線を接続せずに電話番号だけを記憶しておく。これにより、商品購入者が通信料を負担する、という事態を回避できる。
【００５８】
また、ステップＳ５の処理において、自動販売機２では、記憶した内容をセンター１に対して送信することとしたが、これに限らず、たとえば、ハンディターミナル等で収集することとしてもよい。
【００５９】
このように、本実施の形態においては、リモート制御によるプロモーション設定の内容にしたがって、自動販売機が、自律的にポイントコレクションサービス実行プログラムを実行する構成とした。これにより、商品販売業者は、自動販売機の設置場所での設定業務をなくすことができる。また、カードリーダ等の機器を必要としない簡易な構成および方法で、購入者に対してポイントコレクションサービスを提供できる。
【００６０】
また、ポイントコレクションサービス実行プログラムはハードウェアに依存しない言語（ＪＡＶＡ等）を用いて作成し、自動販売機は、たとえば、パソコンで開発したプログラムを自由にインストールできるような構成とした。これにより、ＣＰＵの負荷に応じて、ポイントコレクションサービス実行プログラムのインストール／アンインストールが自由となり、さらに、プログラムの変更も容易となる。
【００６１】
（実施の形態２）
つぎに、実施の形態２のポイントコレクションサービス実行プログラムを実行した場合のアプリケーション制御部２３の動作を、図面を用いて詳細に説明する。図６は、アプリケーション制御部２３の動作を示すフローチャートである。なお、実施の形態２の構成については、前述の実施の形態１（図１および図２）と同様であるため、同一の符号を付してその説明を省略する。ここでは、実施の形態１と異なる動作についてのみ説明する。
【００６２】
まず、アプリケーション制御部２３では、ポイントコレクションサービスの提供を希望する商品購入者からのメール受信を監視する（図６，ステップＳ１１）。なお、ポイントコレクションサービスの提供を受けるための宛先メールアドレスは、自動販売機２の銘板等に予め記載しておく。そして、商品購入者の所有する携帯端末（携帯電話，ＰＨＳ等）からのメールを受信した場合（図６，ステップＳ１１，Ｙｅｓ）、アプリケーション制御部２３では、その商品購入者のメールアドレスを記憶し、さらに、そのアドレスまたはそのアドレスの一部（たとえば、＠等）を自動販売機２に取り付けられたディスプレイ上に表示する（図６，ステップＳ１２）。この表示処理によって、商品購入者は、ポイントコレクションサービスの申し込みが受け付けられたことを認識できる。
【００６３】
同時に、アプリケーション制御部２３では、ディスプレイ上に商品情報およびキャンペーン情報を送信する場合がある旨を表示する。または、記憶したメールアドレスに対して、商品情報およびキャンペーン情報を送信しても良いかどうかの確認メールを送信する。これにより、商品毎のポイント情報や次回のキャンペーン情報等の案内が可能となる。
【００６４】
この状態で、コインまたは紙幣が投入され、サービス対象の商品が販売された場合（図６，ステップＳ３）、アプリケーション制御部２３では、上記商品購入者のメールアドレスに、ポイント，販売時刻，販売商品等の情報を関連づけた状態で記憶する（図６，ステップＳ１４）。そして、ステップＳ１４の処理で記憶した内容を、自動販売機管理装置１（センター）に対して送信する（図６，ステップＳ１５）。
【００６５】
上記内容を受け取ったセンター１では、センター機能制御部１２にて上記商品購入者のメールアドレスに対応するポイントを集計する。すなわち、前回までのポイントに今回のポイントを加算し、商品購入者に対応するポイント情報を更新する。このとき、ポイントが予め規定されたポイント数を超えている場合、センター１側または商品販売業者では、たとえば、記憶しているメールアドレスに対してメールを送信し、商品購入者に対してポイントに対応したサービス（景品の進呈や景品の自動応募等）が受けられる旨を通知する。また、メールの受信によりポイントコレクションサービスを提供する場合には、定期的にポイント情報を商品購入者のメールアドレス宛てに送信することとしてもよい。
【００６６】
なお、ステップＳ３の処理において、規定時間内にコインまたは紙幣が投入されなかった場合、または、サービス対象以外の商品が販売された場合（ステップＳ６）、アプリケーション制御部２３では、ポイントコレクションサービスを中断し、再度、メール監視処理に移行する（図６，ステップＳ１１）。これにより、センター１に対する無駄な送信処理を防止できる。
【００６７】
また、ステップＳ１４の処理において、自動販売機２側では、サービスの提供を希望する商品購入者からのメール送信に対して、一定のポイントを加算する。これにより、データ通信料を負担することによるメール送信の抵抗感を低減させる。
【００６８】
また、ステップＳ１５の処理において、自動販売機２では、記憶した内容をセンター１に対して送信することとしたが、これに限らず、たとえば、ハンディターミナル等で収集することとしてもよい。
【００６９】
このように、本実施の形態においては、リモート制御によるプロモーション設定の内容にしたがって、自動販売機が、自律的にポイントコレクションサービス実行プログラムを実行する構成とした。これにより、商品販売業者は、自動販売機の設置場所での設定業務をなくすことができる。また、カードリーダ等の機器を必要としない簡易な構成および方法で、購入者に対してポイントコレクションサービスを提供できる。
【００７０】
また、ポイントコレクションサービス実行プログラムはハードウェアに依存しない言語（ＪＡＶＡ等）を用いて作成し、自動販売機は、たとえば、パソコンで開発したプログラムを自由にインストールできるような構成とした。これにより、ＣＰＵの負荷に応じて、ポイントコレクションサービス実行プログラムのインストール／アンインストールが自由となり、さらに、プログラムの変更も容易となる。
【００７１】
【発明の効果】
以上、説明したとおり、請求項１、５、１２および１３の発明によれば、リモート制御によるプロモーション設定の内容にしたがって、自動販売機が、自律的にポイントコレクションサービス実行プログラムを実行する構成とした。これにより、商品販売業者は、自動販売機の設置場所での設定業務をなくすことができる、という効果を奏する。また、カードリーダ等の機器を必要としない簡易な構成および方法で、購入者に対してポイントコレクションサービスを提供できる、という効果を奏する。
【００７２】
請求項２および６の発明によれば、着信電話番号や受信メールアドレス、またはそれらの一部を自動販売機に取り付けられたディスプレイに表示する構成とした。この表示処理によって、商品購入者は、ポイントコレクションサービスの申し込みが受け付けられたことを認識できる、という効果を奏する。
【００７３】
請求項３および７の発明によれば、規定時間内にコインまたは紙幣が投入されなかった場合、または、サービス対象以外の商品が販売された場合、実行中のポイントコレクションサービスを中断する構成とした。これにより、自動販売機管理装置に対する無駄な送信処理を防止できる、という効果を奏する。
【００７４】
請求項４および８の発明によれば、着信電話番号や受信メールアドレスに加えて、ポイント、販売時刻、販売商品等の情報を自動販売機管理装置に対して送信する構成とした。これにより、自動販売機管理装置は、ポイントだけでなく、販売時刻および販売商品についても集計できる、という効果を奏する。
【００７５】
請求項９の発明によれば、自動販売機が、サービスの提供を希望する商品購入者からのメール送信に対して、一定のポイントを加算する構成とした。これにより、データ通信料を負担することによるメール送信の抵抗感を低減できる、という効果を奏する。
【００７６】
請求項１０の発明によれば、受信メールアドレスまたはその一部を自動販売機に取り付けられたディスプレイに表示すると同時に、ディスプレイ上に商品情報およびキャンペーン情報を送信する場合がある旨を表示するか、または、受信メールアドレスに対して、商品情報およびキャンペーン情報を送信しても良いかどうかの確認メールを送信する構成とした。これにより、商品毎のポイント情報や次回のキャンペーン情報等を案内できる、という効果を奏する。
【００７７】
請求項１１の発明によれば、サービス対象の商品毎またはコラム毎にポイントを設定可能とし、さらに、特定の商品だけにポイントを設定することもできる。これにより、商品の値段に応じた詳細な設定や、複数のメーカが混在する場合の個別の設定、を実現できる、という効果を奏する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明にかかる自動販売機システムの概略構成を示す図である。
【図２】本実施の形態のポイントコレクションサービス実行プログラムを実行可能な、自動販売機２内のアプリケーション制御部２３の構成を示す図である。
【図３】アプリケーション制御部２３の動作を示すフローチャートである。
【図４】ポイントコレクションサービスの処理手順を示す図である。
【図５】ポイントコレクションサービスの処理手順を示す図である。
【図６】アプリケーション制御部２３の動作を示すフローチャートである。
【図７】従来のサービス機能付き自動販売機の外観を示す概略図である。
【符号の説明】
１  自動販売機管理装置（センター）
２  自動販売機
１１  通信制御部
１２  センター機能制御部
２１  通信制御部
２２  基本制御部
２３  アプリケーション制御部
１０１  制御ユニット
１０２  メモリユニット
１０３  ディスクユニット
１０４  外部Ｉ／Ｆユニット
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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