(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
荷物受取人が使用する荷物受取人システムと、物流業者が使用する物流業者システムとを備えた物流システムであって、
前記荷物受取人システムは、
前記荷物受取人の生体情報を取得する生体情報取得手段と、
前記取得した生体情報から被取得者の識別子を生成する生体情報識別子変換手段と、
前記取得した生体情報を前記物流業者システムに通信ネットワーク経由で送信する送信手段と、
前記生成した識別子を暗号鍵としたときの復号鍵を取得する復号鍵取得手段と、
通信ネットワーク経由で前記物流業者システムから暗号データを受信する受信手段と、
前記受信した暗号データを前記復号鍵で復号化し、物流管理書類を復元する復号化手段と、を備え、
前記物流業者システムは、
通信ネットワーク経由で前記荷物受取人システムから生体情報を受信する受信手段と、
前記受信した生体情報から該生体情報の被取得者の識別子を生成する生体情報識別子変換手段と、
前記受信した生体情報を利用可能なように出力する生体情報出力手段と、
前記生成した識別子を暗号鍵に使用して物流管理書類を暗号化する暗号化手段と、
前記暗号化された暗号データを前記荷物受取人システムに送信する送信手段と、を備えた、
ことを特徴とする物流システム。
【請求項２】
前記生体情報は人の顔写真であり、
前記生体情報出力手段は、配送伝票に前記受信した顔写真を添付する、
ことを特徴とする請求項１に記載の物流システム。
【請求項３】
前記識別子を公開鍵として使用することを特徴とする請求項１又は２に記載の物流システム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、物流システムに関する。
【背景技術】
【０００２】
従来の物流システムにおいては、発注や伝票処理などを通信ネットワーク経由で行うことにより業務の効率化が図られている。例えば、インターネットを用いた電子商取引により物品を購入し、その購入物品の配送の依頼をインターネット上で行うことが可能となっている。また、配送する商品とともに届けられる情報管理チップに記憶される秘密鍵と、その秘密鍵に対応する公開鍵との組み合わせにより、荷物受取人が、配送されてきた商品の正当性を検証できるシステムが知られている（例えば、特許文献１参照）。
【特許文献１】特開２００４−８８５３４号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００３】
しかし、上述した従来の物流システムでは、たとえ発注者が荷物受取人となる場合であっても、通信ネットワーク経由で発注や伝票処理を行うと、伝票上の情報は電子化されるために、伝票上の荷物受取人と実際に荷物を受け取る正当な荷物受取人とを関連付けることが難しく、荷物の誤受け渡しが発生する危険性がある。
【０００４】
本発明は、このような事情を考慮してなされたもので、その目的は、通信ネットワーク経由で発注や伝票処理を行う物流システムにおいて、安全且つ確実な荷物の受け渡しを可能とする物流システムを提供することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００５】
上記の課題を解決するために、本発明に係る物流システムは、荷物受取人が使用する荷物受取人システムと、物流業者が使用する物流業者システムとを備えた物流システムであって、前記荷物受取人システムは、前記荷物受取人の生体情報を取得する生体情報取得手段と、前記取得した生体情報から被取得者の識別子を生成する生体情報識別子変換手段と、前記取得した生体情報を前記物流業者システムに通信ネットワーク経由で送信する送信手段と、前記生成した識別子を暗号鍵としたときの復号鍵を取得する復号鍵取得手段と、通信ネットワーク経由で前記物流業者システムから暗号データを受信する受信手段と、前記受信した暗号データを前記復号鍵で復号化し、物流管理書類を復元する復号化手段と、を備え、前記物流業者システムは、通信ネットワーク経由で前記荷物受取人システムから生体情報を受信する受信手段と、前記受信した生体情報から該生体情報の被取得者の識別子を生成する生体情報識別子変換手段と、前記受信した生体情報を利用可能なように出力する生体情報出力手段と、前記生成した識別子を暗号鍵に使用して物流管理書類を暗号化する暗号化手段と、前記暗号化された暗号データを前記荷物受取人システムに送信する送信手段と、を備えた、ことを特徴とする。
【０００６】
本発明に係る物流システムにおいては、前記生体情報は人の顔写真であり、前記生体情報出力手段は、配送伝票に前記受信した顔写真を添付する、ことを特徴とする。
【０００７】
本発明に係る物流システムにおいては、前記識別子を公開鍵として使用することを特徴とする。
【発明の効果】
【０００８】
本発明によれば、物流業者の配送人は、荷物配達時に生体情報を利用して、例えば配送伝票に付加された顔写真によって、荷物受取人の本人確認を行うことができる。さらに、荷物受取人の生体情報から識別子を生成し、この識別子を暗号鍵、例えば公開鍵として使用して、荷物受取人に通信ネットワーク経由で送付する伝票・受領証等の物流管理書類を暗号化するので、通信上の安全が保障される。これにより、安全且つ確実な荷物の受け渡しを可能とする物流システムを実現することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００９】
以下、図面を参照し、本発明の一実施形態について説明する。
図１は、本発明の一実施形態に係る物流システムの全体構成を示すブロック図である。
図１に示される荷物受取人システム１０は、荷物を受け取る荷物受取人が使用するシステムである。荷物受取人は、物品の配送を依頼する送り主と同一人であってもよく、或いは別人であってもよい。例えば、荷物受取人は、インターネットを用いた電子商取引により購入した物品の受取人であって、その購入物品の配送の依頼をインターネット上で行う。
【００１０】
荷物受取人システム１０は、通信ネットワークに接続可能なコンピュータおよび撮像装置などから構成されている。荷物受取人システム１０としては、携帯電話機やＰＤＡ（Personal Digital Assistants：個人用情報機器）等の携帯端末を利用することができる。例えば、カメラ付の携帯電話機が利用可能である。
【００１１】
荷物受取人システム１０において、顔写真撮影部１１は、荷物受取人の顔写真を撮影するための撮像装置である。顔写真送信部１２は、顔写真撮影部１１で撮影された顔写真のデータを通信ネットワークを介して物流業者システム２０に送信する。顔写真−ＩＤ変換部１３は、顔写真撮影部１１で撮影された顔写真のデータを荷物受取人のＩＤ（識別子）に変換する。このＩＤ変換処理では、顔写真データから人の顔の特徴点を抽出してデータ化することによりＩＤを生成する。そのＩＤは、荷物受取人の公開鍵として機能する。
【００１２】
ＩＤ送信部１４は、顔写真−ＩＤ変換部１３で生成されたＩＤを通信ネットワークを介して鍵発行機関システム３０に送信する。秘密鍵受信部１５は、通信ネットワークを介して鍵発行機関システム３０から秘密鍵を受信する。この秘密鍵は、ＩＤ送信部１４から送信されたＩＤ（公開鍵）に対応するものである。秘密鍵保存部１６は、秘密鍵受信部１５で受信された秘密鍵をメモリに記憶する。
【００１３】
伝票・受領証等受信部１７は、通信ネットワークを介して物流業者システム２０から伝票・受領証等の暗号データを受信する。伝票・受領証等復号化部１８は、伝票・受領証等受信部１７で受信された暗号データを復号化し、伝票・受領証等を復元する。この復号化処理では、秘密鍵保存部１６で保存されている秘密鍵を使用する。
【００１４】
次に、図１に示される物流業者システム２０は、物流業者が使用するシステムである。物流業者システム２０は、通信ネットワークに接続可能なコンピュータおよび印刷装置などから構成されている。
物流業者システム２０において、顔写真受信部２１は、通信ネットワークを介して荷物受取人システム１０から顔写真データを受信する。顔写真−ＩＤ変換部２２は、顔写真受信部２１で受信された顔写真データをＩＤに変換する。このＩＤ変換処理は、上記荷物受取人システム１０の顔写真−ＩＤ変換部１３が行う処理と同じである。従って、荷物受取人システム１０の顔写真−ＩＤ変換部１３が処理するものと同一の顔写真データからは同一のＩＤ（公開鍵）が生成される。
【００１５】
伝票・受領証等作成部２３は、伝票・受領証等の物流管理書類の電子データを作成する。この伝票・受領証等作成処理では、荷物を配送する配送人が使用する配送伝票１０１、荷物受取人に配送を通知する配送通知伝票、荷物受取人が荷物の受領済みを認める受領証などを作成する。これらの伝票・受領証等には、送り主、荷物受取人および荷物についての情報（氏名、住所、荷物の内容等）が電子データとして記載される。配送伝票１０１には、さらに、顔写真受信部２１で受信された荷物受取人の顔写真データが、顔写真を印刷又は表示できる形式で添付される。この配送伝票１０１は印刷媒体に印刷されることによって、送り主、荷物受取人および荷物についての情報（氏名、住所、荷物の内容等）、並びに荷物受取人の顔写真が閲覧可能となる。同様に、配送伝票１０１は表示装置に表示されることによって、送り主、荷物受取人および荷物についての情報（氏名、住所、荷物の内容等）、並びに荷物受取人の顔写真が閲覧可能となる。
【００１６】
伝票・受領証等暗号化部２４は、伝票・受領証等作成部２３で作成された伝票・受領証等のうち、荷物受取人に送信する伝票・受領証等（配送通知伝票、受領証など）を暗号化する。この暗号化処理では、顔写真−ＩＤ変換部２２で生成されたＩＤ（公開鍵）を使用する。伝票・受領証等送信部２５は、伝票・受領証等暗号化部２４で暗号化された伝票・受領証等の暗号データを通信ネットワークを介して荷物受取人システム１０に送信する。
【００１７】
次に、図１に示される鍵発行機関システム３０は、鍵発行機関が使用するシステムである。鍵発行機関システム３０は、通信ネットワークに接続可能なコンピュータなどから構成されている。
鍵発行機関システム３０において、ＩＤ受信部３１は、通信ネットワークを介して荷物受取人システム１０からＩＤ（公開鍵）を受信する。秘密鍵生成部３２は、ＩＤ受信部３１受信されたＩＤ（公開鍵）に対応する秘密鍵を生成する。秘密鍵送信部３３は、秘密鍵生成部３２で生成された秘密鍵を通信ネットワークを介して荷物受取人システム１０に送信する。
【００１８】
次に、図２を参照して、上記図１の物流システムの動作を説明する。
図２において、荷物受取人は、自分の顔を顔写真撮影部１１により撮影する（ステップＳ１）。顔写真送信部１２は、その撮影された顔写真のデータを物流業者システム２０に送信する（ステップＳ２）。顔写真−ＩＤ変換部１３は、顔写真撮影部１１で撮影された顔写真のデータをＩＤに変換する（ステップＳ３）。ＩＤ送信部１４は、そのＩＤを鍵発行機関システム３０に送信する（ステップＳ４）。
【００１９】
次いで、鍵発行機関システム３０において、ＩＤ受信部３１は、荷物受取人システム１０からＩＤを受信し、秘密鍵生成部３２は、その受信したＩＤ（公開鍵）に対応する秘密鍵を生成する（ステップＳ５）。秘密鍵送信部３３は、その秘密鍵を荷物受取人システム１０に送信する（ステップＳ６）。
【００２０】
次いで、荷物受取人システム１０において、秘密鍵受信部１５は、鍵発行機関システム３０から秘密鍵を受信し、秘密鍵保存部１６は、その受信した秘密鍵をメモリに記憶する（ステップＳ７）。
【００２１】
物流業者システム２０において、顔写真受信部２１は、荷物受取人システム１０から顔写真データを受信し、顔写真−ＩＤ変換部２２は、その受信した顔写真データをＩＤに変換する（ステップＳ８）。伝票・受領証等作成部２３は、伝票・受領証等の電子データを作成する（ステップＳ９）。ここで、荷物を配送する配送人が使用する配送伝票１０１には、顔写真受信部２１で受信された荷物受取人の顔写真データを、顔写真を印刷又は表示できる形式で添付する。
【００２２】
次いで、伝票・受領証等暗号化部２４は、伝票・受領証等作成部２３で作成された伝票・受領証等のうち、荷物受取人に送信する伝票・受領証等（配送通知伝票、受領証など）を、顔写真−ＩＤ変換部２２で生成されたＩＤ（公開鍵）を使用して暗号化する（ステップＳ１０）。伝票・受領証等送信部２５は、その暗号データを荷物受取人システム１０に送信する（ステップＳ１１）。
【００２３】
次いで、荷物受取人システム１０において、伝票・受領証等受信部１７は、物流業者システム２０から伝票・受領証等の暗号データを受信し、伝票・受領証等復号化部１８は、その受信した暗号データを秘密鍵保存部１６で保存されている秘密鍵を使用して復号化し、伝票・受領証等を復元する（ステップＳ１２）。
【００２４】
上述した実施形態によれば、物流業者の配送人は、荷物配達時に配送伝票に付加された顔写真によって、荷物受取人の本人確認を行うことができる。さらに、荷物受取人の顔写真からＩＤを生成し、このＩＤを公開鍵として使用して、荷物受取人に通信ネットワーク経由で送付する伝票・受領証等を暗号化するので、通信上の安全が保障される。これにより、安全且つ確実な荷物の受け渡しを可能とする物流システムを実現することができる。
【００２５】
以上、本発明の実施形態を図面を参照して詳述してきたが、具体的な構成はこの実施形態に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲の設計変更等も含まれる。
例えば、上述した実施形態をコンサート等のチケットの発券システムに応用することができる。この場合、チケットの使用者の顔写真をチケット発券業者システムに送信し、その顔写真をチケットの券面に印刷又は表示できるようにチケットデータを生成する。そして、そのチケットデータ或いは印刷したチケットを受取人（又は使用者）に送付する。これにより、チケットの使用箇所（コンサート会場など）でチケットの使用者の本人確認をチケット券面の顔写真によって容易に行うことが可能となる。
【００２６】
また、上述した実施形態では、人の各種の生体のうち顔を採用したが、他の種類の生体を用いてもよい。例えば、虹彩、指紋、掌紋、手の甲等の静脈、声紋などの生体を用いてその生体情報をＩＤ（公開鍵）に変換するように構成してもよい。この場合、物流業者システムでは、荷物受取人システムから受信した生体情報を利用可能なように出力する生体情報出力手段を備えるようにする。これにより、配送人は、荷物配達時にその生体情報を利用して、荷物受取人の本人確認を行うことができる。
【図面の簡単な説明】
【００２７】
【図１】本発明の一実施形態に係る物流システムの全体構成を示すブロック図である。
【図２】図１に示す物流システムの動作を説明するためのシーケンスチャートである。
【符号の説明】
【００２８】
１０…荷物受取人システム、１１…顔写真撮影部、１２…顔写真送信部、１３，２２…顔写真−ＩＤ変換部、１４…ＩＤ送信部、１５…秘密鍵受信部、１６…秘密鍵保存部、１７…伝票・受領証等受信部、１８…伝票・受領証等復号化部、２０…物流業者システム、２１…顔写真受信部、２３…伝票・受領証等作成部、２４…伝票・受領証等暗号化部、２５…伝票・受領証等送信部、３０…鍵発行機関システム、３１…ＩＤ受信部、３２…秘密鍵生成部、３３…秘密鍵送信部、１０１…配送伝票
【図１】
0004675706.tif 000002
【図２】
0004675706.tif 000003