(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
回収商品券の管理をするシステムであって、当該管理システムの本部のホストコンピュータには、商品券の管理番号により各商品券を特定することができる発行済券、未回収券、廃券の各ファイルが備えられており、各店舗のストアコンピュータには当該ホストコンピュータのファイルのデータがバッチ処理で送信されており、回収した商品券の券番号データを店舗のＰＯＳレジスターのスキャナが読み取った際に、当該券番号データを店舗のストアコンピュータに送信して、ホストコンピュータからの既受信データとの突き合わせをすることにより、当該回収した商品券が受領できるものか否かを判断することを特徴とする回収商品券の突き合わせ管理システム。
【請求項２】
回収した商品券の券番号データが本部からの既受信データに無い場合は、バッチ処理以降の追加の差分データを本部のホストコンピュータに送信要求し、当該差分データとの突き合わせをすることにより、当該回収した商品券が受領できるものか否かを判断することを特徴とする請求項１記載の回収商品券の突き合わせ管理システム。
【請求項３】
店舗で発行した商品券番号データと、店舗が回収した商品券番号データを本部のホストコンピュータに送信して、発行済券、未回収券、廃券の各ファイルを管理することを特徴とする請求項１または請求項２記載の回収商品券の突き合わせ管理システム。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
この発明は、回収した商品券やギフト券等の突き合わせ管理を行うシステムに関する。商品券やギフト券の在庫、発行のデータを会社本部のホストコンピュータに登録し、それらの履歴と回収した商品券等を突き合わせして管理するシステムに関する。
詳しくは、商品券、ギフト券の履歴管理は会社本部のホストコンピュータにおいてされるが、商品購入時に顧客から受け取った商品券を各店舗の端末であるＰＯＳレジの券番号読取手段によって読み取り、その回収番号データとあらかじめ登録した発行券データとの突き合わせを各店舗で即時に行なって追跡し管理できるシステムに関する。
【０００２】
【従来技術】
商品券やギフト券は、発行された時点で現金と同等な価値が与えられるため、印刷済の商品券を受け入れた時点から、それが発行され回収されるまでの間において、各部署において台帳管理などの在庫管理が必要となる。
【０００３】
商品券は券の状態により通常、以下のように仕分けすることができる。
▲１▼在庫券    各店舗の倉庫等に保管されている商品券をいう。
▲２▼未回収券  各店舗で販売され、且つ使用されていない商品券をいう。
▲３▼回収済券  各店舗で使用された商品券をいう。
▲４▼廃券      各店舗で、汚損・紛失により未使用状態となった商品券をいう。
▲５▼雑入券    雑入計上日を越えた未回収券をいう。雑入計上日を一定の基準で定め、当該基準日を越えたもの全てを雑入券とする。
▲６▼雑損券    雑入計上日を越えた回収済券をいう。
上記のように、商品券は各種の状態があるので、各区分毎に枚数、金額を正確に把握しておかないと経理上不明確となる。また、これらの証票は前払式証票に該当し、前記のようにその発行金額や回収金額、未回収枚数を集計して年度末に関係官庁に届け出る義務が生じる（前払式証票の規制等に関する法律）。
なお、以降および特許請求の範囲では、商品券、ギフト券、プレミアム付き商品券等の前払式証票を総称して「商品券」と表現するが、ギフト券等を除外するものではない。
【０００４】
従来、このような商品券は納品会社（印刷会社等）から発行会社本部（本社経理部等）に納品された際、受入処理がされ、次いで各店舗へ出庫するための出入庫処理がされ、各店舗において発行処理され、回収の際には回収処理がされるが、店舗間の出入庫も伴い、その実際の在庫量、発行量の把握が複雑となり、多数の専任管理者が必要となることもあった。
【０００５】
このうよな商品券取り扱い上の問題を解決するための先行技術として、
Ａ．特開平１１−２０３５０９号公報「商品券の発行・回収管理システム」や、
Ｂ．特開平１０−３４０３６８号公報「金券処理システムとこの金券処理システムに用いられる端末装置及びホスト装置」等が提案されている。
特開平１１−２０３５０９号公報は、本願出願人によるものであるが、商品券は納入された際に、受入処理、出入庫処理が行なわれ、その後に、発行処理を行って商品券としての効力を発生させ、さらに当該商品券を回収した後に回収処理を行うことにより、各商品券の履歴や発行額、回収額およびそれぞれの枚数を把握し管理することを特徴とする。
また、当該管理システムでは、券種一枚毎に一連の重複しない券管理番号が付された商品券と、それに対応する処理が記録されたデータベースとパーソナルコンピュータからなり、当該データベースの各管理番号には、当該商品券の受入処理、発行処理、回収処理を記録して行うことも特徴としている。
【０００６】
ところで、一般に商品券の利用がされる各店舗の現場では、利用者より商品券を受け取り、その商品券の外観から真券であるか否かの判別を目視で行い、額面の確認を行ってから利用者に商品等を引き渡すことが行われている。
しかし、上記Ａ．特開平１１−２０３５０９号公報のシステムは、スタンドアロンタイプのシステムであるため、回収された商品券は全て管理システムを設置している会社本部に集められ、消込み作業を行なうため、顧客から受け取った商品券を正規に回収されるべき券であるか、その場で即時に判断することはできない問題がある。
【０００７】
また、Ｂ．特開平１０−３４０３６８号公報の技術は、店舗端末で読み取った券番号を発行元ホストへ送信し、ホストコンピュータが受信した券番号を照合し、その結果を店舗端末へ送信するシステムとなっているが、当該システムも券番号を発行元ホストに送信することになっているので、Ａ．の出願と同様に即時に判断できない問題がある。
【０００８】
【発明が解決しようとする課題】
そこで、本発明システムでは、上記特開平１１−２０３５０９号公報のシステムを改善すべくなされたものである。
具体的には、商品券の管理データ自体は、会社本部のホストコンピュータに保持するが、商品購入時に顧客から受け取った商品券は、各店舗ＰＯＳレジの券番号読み取り手段（バーコードリーダ、ＯＣＲリーダ等）によって券番号を読み取り、その券番号データを、各店舗に設置されたストアコンピュータへ送信し、あらかじめバッチ処理で本部ホストコンピュータから受信、登録した発行券データとの突き合わせを行ない、回収状況を即時に把握、閲覧して、かかる店舗における問題を解決すべく研究してなされたものである。
【０００９】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するための本発明の要旨の第１は、回収商品券の管理をするシステムであって、当該管理システムの本部のホストコンピュータには、商品券の管理番号により各商品券を特定することができる発行済券、未回収券、廃券の各ファイルが備えられており、各店舗のストアコンピュータには当該ホストコンピュータのファイルのデータがバッチ処理で送信されており、回収した商品券の券番号データを店舗のＰＯＳレジスターのスキャナが読み取った際に、当該券番号データを店舗のストアコンピュータに送信して、ホストコンピュータからの既受信データとの突き合わせをすることにより、当該回収した商品券が受領できるものか否かを判断することを特徴とする回収商品券の突き合わせ管理システム、にある。かかるシステムであるため、間違った商品券を受領することがなく、また店舗での処理を迅速にすることができる。
【００１０】
上記において、回収した商品券の券番号データが本部からの既受信データに無い場合は、バッチ処理以降の追加の差分データを本部のホストコンピュータに送信要求し、当該差分データとの突き合わせをすることにより、当該回収した商品券が受領できるものか否かを判断する、ようにすることができる。この場合には、最新のデータに基づいた突き合わせができ、間違いが減少する。また、店舗で発行した商品券番号データと、店舗が回収した商品券番号データを本部のホストコンピュータに送信して、発行済券、未回収券、廃券の各ファイルを管理する、ようにすれば、本部の手続きが減少し、かつファイルのデータを確実に管理できる。
【００１１】
【発明の実施の形態】
まず、本発明の管理システムの概要を図面を参照して説明することとする。
図１は、本発明の管理システムの装置構成を示す図である。
会社本部１は、ホストコンピュータ１１を備え、図示しないがその他必要により、プリンタ、バーコード用のハンドスキャナ、バーコード／ＯＣＲリーダ、記憶装置等が備えられる。ホストコンピュータ１１は、制御部、演算部、記憶部を備え、入力された商品券の券管理番号、券種、金額、受入、発行処理、回収等の各処理日等を記憶部に蓄積し、記憶装置内の各ファイルに書き換え記録する。
各種管理帳票、グラフなどの報告書出力の際は、発行額、回収額の累計額等を演算してプリンタから出力する。ハンドスキャナは、商品券に記録されたバーコードによる券管理番号等を読み取るために、バーコード／ＯＣＲリーダはバーコードまたはＯＣＲによる券管理番号を読み取るために使用する装置である。
本発明システムで使用する各装置は、本発明システムで使用するプログラムである「回収商品券の突き合わせ管理システム」により動作する。
【００１２】
図１のように、会社本部１のホストコンピュータ１１は、店舗Ａ、店舗Ｂ、店舗Ｃ、・・のストアコンピュータである各端末１２ａ，１２ｂ，１２ｃ，・に接続している。これはローカルエリアネットワーク（ＬＡＮ）によるものでもよく、専用回線を介するものであってもよい。
各端末は、店舗内の売場のＰＯＳレジ１２１ａ，１２２ａ，１２３ａ，・・，１２１ｂ，１２２ｂ，１２３ｂ，・にそれぞれ接続している。また、各ＰＯＳレジは回収券の券番号読み取りのためのスキャナ１３１ａ，１３２ａ，１３３ａ，・・，１３１ｂ，１３２ｂ，１３３ｂ，・をそれぞれ備えている。
【００１３】
会社本部１のホストコンピュータ１１は、商品券の受入登録、発行登録、各店舗端末からの照会による未発行券の登録、各店舗端末の統括管理を行い、必要な各種管理帳票の出力を行う。
また、各店舗の端末１２ａ，１２ｂ，１２ｃ，・は、スキャナ１３１ａ等が読み取った回収商品券の券番号を読取り、ストアコンピュータ端末を介して、当該読取りデータを会社本部のホストコンピュータ１１に送信する一方、会社本部のホストコンピュータ１１から登録発行済みデータをバッチ処理で受信し、当該バッチ処理で受信している登録発行済みデータと回収商品券券番号との突き合わせにより、回収券の照合、消し込み、未発行券、回収済みの照会を行う。
【００１４】
以上が、本発明システムの特徴となる点であり、これにより回収商品券の照合（突き合わせ）を各店舗の取引現場において即時に実施できる利点が生じる。
なお、回収した商品券券番号が未登録の場合は、会社本部のホストコンピュータ１１に最新のデータ送信要求を行い、ホストコンピュータはバッチ処理以降の差分データをストアコンピュータへ送信する処理を行う。
その他の処理は通常のようにホストコンピュータにより行われるが、従来システムとは手順や手続きの異なる点もあるので、以下順次説明する。
【００１５】
図２は、本発明システムによる商品券受入処理状況を示す図である。
会社本部で使用する装置は基本的には、ホストコンピュータ１１と、プリンタ１１２、バーコード用のハンドスキャナ１１３、バーコード／ＯＣＲリーダ１１４、と図示されない外部記憶装置等から構成することができる。
図２においては、商品券納品会社から各会社の受入れ部門（一般には経理部）に納品された商品券２１を検品した後に入庫処理している状況が図示されている。入庫処理後、ホストコンピュータにより在庫管理表等が出力されている。入庫処理した商品券は次に各店舗に出庫される。
【００１６】
図３は、商品券発行処理状況を示す図である。各店舗に出庫された商品券は、利用客に販売されて金券としての効力が発効する。各店舗Ａ，Ｂ，・，で販売された商品券の販売データは、ストアコンピュータを介して逐次本部のホストコンピュータ１１に送信される。本部のホストコンピュータ１１はこれを記憶部に蓄積する。
図３のように、各店舗で発行した商品券の発行データは日次締めで集計表３１にまとめて経理部に送る追加的処理を行っても良いが、必須のものではない。
会社本部では、各店舗から送信されたデータをホストコンピュータに蓄積して、発行リスト、日報等の管理帳票を出力する。
【００１７】
図４は、本発明システムによる商品券回収処理状況を示す図、図５は、回収処理後の確認処理状況を示す図である。
利用客に販売された商品券は、利用客が店舗で販売する商品と引換えることにより店舗に回収される。各店舗では、前記のように、顧客から受け取った商品券の券番号を各ＰＯＳレジ１２２に設置されているスキャナ１３２にて読取る。
読取った商品券の券番号データは、各店舗に設置されているストアコンピュータ１２に瞬時に転送される。
ストアコンピュータには、ホストコンピュータ１１からバッチ処理で送信されたバッチ処理発行券データ１６が蓄積されているので、回収した券番号データとの照合を行う。
券番号が未登録の場合は、ホストコンピュータ１１にバッチ処理以降の差分データ１７の送信を要求する。ホストコンピュータ１１は要求に基づきバッチ処理以降の差分データをストアコンピュータに送信する。差分データにも該当商品券番号が検出されない場合は、当該商品券は、受け取りできないものとして、ＰＯＳレジ１２２に結果を送信する。受領可能な場合は照合結果をＰＯＳレジに送信するとともに消し込みを行う。
図５のように、各店舗からの商品券２１を回収し送付書３２を入手するのは、現物管理と確認的処理のために行うもので、本システムでは必須の手続きではない。
【００１８】
回収された際、店舗では商品券２１に捺印するかコーナー部を切り取り商品と引換え済みであることを明らかにする。各店舗では日次締めで集計して券種毎の枚数を記録して送付書３２を作成し、回収された商品券２１の現物とともに経理部に送付する。当該処理はデータ入力のための処理ではないがデータの適正管理や現物管理目的ための処理として行う。
会社本部では、送付書３２のデータを確認するとともに、、回収券一覧表、日報等の管理帳票が出力される。
【００１９】
図６は、本発明システムで各種管理帳票を出力している状況を示す図である。図６のように、未回収券一覧、日報、月報、期報等の管理帳票が出力されている状況が示されている。その他、販売、回収された商品券の残高管理表、店舗別在庫表等の出力をすることもできる。
【００２０】
図７は、本発明システムで扱う商品券の一例を示す図である。
図７のように、商品券２１には券種一枚毎に重複しない一連の券管理番号２２が付されていることが必要である。この券管理番号は、バーコードナンバーやＯＣＲコードナンバー等とすることができる。券の表裏面いずれかには発行の際、有効期限２３が表示される場合もある。また、商品券は店舗で回収された際に、未回収商品券との区別を明確にするために捺印欄２４または隅部の切り取り線２５が設けられるのが通常である。
【００２１】
以下、本発明システムについて、さらに具体的に説明することとする。
本発明システムは、以下のフォルダから構成されている。
▲１▼Ｄｅｆａｕｌｔ  ホストコンピュータで利用されるデータファイルの空データファイルが格納されているフォルダ、をいう。
▲２▼Ｋｅｎ          商品券一枚ごとの履歴ファイルが格納されているフォルダであり、さらに金券区分・券種毎に階層化されている。
▲３▼Ｒｉｒｅｋｉ    各処理の履歴ファイルが格納されているフォルダ、をいう。
▲４▼Ｓｙｓｔｅｍ    システム登録で登録された内容が格納されるフォルダ。
▲５▼Ｓｈｏｒｉ      日報・月報・累計表など処理を行った結果のデータが格納されるフォルダ、をいう。
▲６▼Ｗｏｒｋ        一時ファイルが格納されているフォルダ、をいう。
【００２２】
以下、上記の各フォルダについて詳しく説明する。
▲１▼Ｄｅｆａｕｌｔフォルダ
ホストコンピュータで使用される空のデータファイルが格納されているフォルダである。各処理で必要なファイルを取得するために用意されており、システム稼働するためには必ず必要となる。
【００２３】
▲２▼Ｋｅｎフォルダ
在庫券・未回収券・回収済券・廃券・雑入券・雑損券の商品券一枚ごとの履歴ファイルが格納されているフォルダであり、当該フォルダの下に、更に１金券区分、１券種毎にフォルダが階層化されている。金券区分・券種毎の階層フォルダ名は、金券区分コードと券種コードを繋げた文字列になっており、新規に券種を登録した場合にこのフォルダが作成される。また、金券区分・券種削除時は、このフォルダごと削除する為、商品券一枚ごとの履歴データが無くなると同時にその商品券を扱うことができなくなる。
例えば、金券区分コードが「１」で、券種コードが「０００３」の場合は、  「００１０００３」のようにコードが付されて、未回収、回収、廃券、雑損券等の区分がなされてファイルされる。
【００２４】
▲３▼Ｒｉｒｅｋｉフォルダ
各処理の履歴ファイルが格納されているフォルダであり、受入履歴、出入庫履歴、発行履歴、回収履歴、廃券履歴の出力処理はこのフォルダのファイルを利用して出力する。受入履歴ファイル以外は、月別のファイルに分かれている。
受入処理の履歴ファイルでは、受入処理された券管理番号を連続的に記録する。納品される商品券には、重複しない一連の券管理番号が付されているため、受入処理時にはその開始券管理番号〜終了券管理番号までの商品券を過去に受け入れていないかのチェックを行う。従って、このファイルに記録された券管理番号を削除すると誤った受入れをする可能性が生じるため、ファイルからの削除は原則としてできないようになっている。
【００２５】
▲４▼Ｓｙｓｔｅｍフォルダ
システム登録処理で登録した内容を保管するデータファイルを格納するフォルダである。これらには、例えば、金券区分データファイル、券種データファイル、店舗・店舗別データファイル、廃券区分データファイル、利用者データファイル、月次更新処理した月を格納したデータファイル、金券登録画面で登録した金券区分が格納されるファイル、券種登録画面で登録した券種が格納されるファイル、店舗登録画面で登録した店舗及びその店舗の清算金額が格納されるファイル、廃券区分登録画面において登録した廃券区分が格納されるファイル、利用者登録画面において登録した利用者が格納されるファイル等が含まれる。
【００２６】
▲５▼Ｓｈｏｒｉフォルダ
日次、月次報告書・累計表及び各簡易帳票を出力するのに必要なデータファイルが格納されているフォルダをいう。
例えば、現在の在庫券、未回収券、雑入券、雑損券枚数と金額が格納されたファイルは、在庫券、未回収券、雑入券、雑損券一覧表出力処理の簡易帳票を出力する際に、このファイルを元に作成され、累計表を出力する際にもこのファイルを元に作成される。他に月次報告書が格納されるファイル、日次報告書が格納されるファイル、累積表の元となるデータを格納するデータファイル等を設けることができる。
【００２７】
▲６▼Ｗｏｒｋフォルダ
月次更新処理や回収受領処理で利用される一時ファイルが格納されているフォルダをいう。
例えば、回収受領処理においてまだ受領されていない（受領予定・受領予定外）商品券の券管理番号とそのバッチ情報が格納されるファイル、月次更新処理と回収受領処理で読み込んだ回収券管理番号を一時的に格納するのに使用するファイルで、月次更新処理において日報の集計、雑入券、雑損券計上枚数の集計に使用するファイルを設けることができる。
【００２８】
図８は、本発明システムで処理する場合に表示されるメニューの種類を示す。
本発明システムではログインにより、図８のメニューが表示され、表示の各処理を選択して行うことができる。以下、主な処理について説明する。
（１）受入処理
印刷会社等より納品された商品券の券管理番号を入力する処理をいい、入力した商品券はすべて（経理）本部の在庫券となる。通常、納品する商品券のシリアルに付けられた券管理番号を予め記録されたデータが印刷会社等から納入する会社に提出される。受入れ会社では、このシリアルな券管理番号と商品券に付された実際の券管理番号の一致を確認することが原則である。前記のように、一度、入力した券管理番号は削除できないことが好ましい。
【００２９】
図９は、受入登録時の処理フローを説明する図である。受入登録時の処理では、次の処理がなされる。
▲１▼過去の受入履歴と照合し、受入開始券管理番号〜終了券管理番号までが、既に受入れされたものか否かを確認する。既に受入れされた券管理番号の場合は受入れが排除される。
▲２▼既に受入れされた券管理番号の券でない場合は、納入券管理番号テキストファイルを作成し、在庫券テーブルに格納する。
▲３▼納入券管理番号のテキストファイルの内容を全て在庫券テーブルに格納し、納入テキストファイルを削除する。
▲４▼受入れた内容を受入履歴テーブルに保管する。
▲５▼出入庫履歴を登録する。備考欄に”受入”と記載し、受入処理で発生した入庫であることを明示する。
▲６▼日別店舗取扱枚数テーブルに、受入日、金券区分、券種、受入店舗についての受入れ枚数と金額を格納する。
【００３０】
図１０は、受入登録削除時の処理フローを説明する図である。受入履歴より選択し削除ボタンを押した場合、次のように受入削除が実行される。
▲１▼入力された受入開始券管理番号〜終了券管理番号までが、削除する受入店舗の在庫券として在庫券テーブルに登録されているか否かをチェックする。
▲２▼登録されている場合は、在庫券テーブルより受入開始券管理番号〜終了券管理番号までを削除する。
▲３▼受入履歴より選択された受入履歴を削除する。
▲４▼出入庫履歴より選択された受入履歴を削除する。
▲５▼日別取扱枚数テーブル、在庫券枚数テーブルより削除した枚数を減算する。
▲６▼在庫券枚数テーブルより削除した枚数を減算する。
【００３１】
（２）出入庫処理
本部から各店舗へ仕分けした商品券の入力をする処理をいう。本部−店舗相互間の移管だけではなく、店舗相互間の移管の入力も可能とされている。仕分けして入力された商品券は各店舗の在庫券として格納される。
【００３２】
図１１は、出入庫登録時の処理フローを説明する図である。出入庫登録時の処理では、次の処理がなされる。
▲１▼開始券管理番号〜終了券管理番号までが出庫店舗在庫券として在庫券テーブルにあるか否かをチェックする。
▲２▼在庫券テーブルに入庫店舗情報を上書きする。
▲３▼出入庫履歴テーブルに、出庫店舗から出庫した情報（金額・枚数をマイナス）と、入庫店舗に入庫した情報（金額・枚数をプラス）を記録する。
▲４▼日別取扱枚数テーブルに出庫店舗から出庫した情報（金額・枚数をマイナス）と、入庫店舗に入庫した情報（金額・枚数をプラス）を記録する。
▲５▼在庫券枚数テーブルに出庫店舗から出庫した情報（金額・枚数をマイナス）と、入庫店舗に入庫した情報（金額・枚数をプラス）を記録する。
【００３３】
図１２は、出入庫登録取消時の処理フローを説明する図である。出入庫取消の場合は、以下の処理がされる。
▲１▼開始券管理番号〜終了券管理番号までが入庫店舗在庫券として在庫券テーブルにあるか否かをチェックする。
▲２▼在庫券テーブルに入庫店舗情報を上書きする。
▲３▼出入庫履歴テーブルに、入庫店舗から出庫した情報（金額・枚数をマイナス）と、出庫店舗に入庫した情報（金額・枚数をプラス）を記録する。
▲４▼日別取扱枚数テーブルに入庫店舗から出庫した情報（金額・枚数をマイナス）と、出庫店舗に入庫した情報（金額・枚数をプラス）を記録する。
▲５▼在庫枚数テーブルに入庫店舗から出庫した情報（金額・枚数をマイナス）と、出庫店舗に入庫した情報（金額・枚数をプラス）を記録する。
【００３４】
（３）発行処理
各店舗で販売された（発行）された商品券の入力を行う処理をいう。法律上では、この時点で金券としての効力が発生することになる。顧客から代金を受け取った時点におけるその都度の発行処理を行う特徴がある。発行データはストアコンピュータに入力され、ホストコンピュータ１１に送信される。
発行登録された券は未回収券となり、発行時点で有効期限が決定される。有効期限は雑収入計上日とすることができる。
【００３５】
図１３は、発行登録時の処理フローを説明する図である。発行登録時の処理では、次の処理がなされる。
▲１▼開始券管理番号〜終了券管理番号までが発行店舗在庫券として在庫券テーブルにあるか否かをチェックする。
▲２▼開始券管理番号〜終了券管理番号までを在庫券テーブルから未回収券テーブルに移動する。移動する際には、発行履歴と有効期限を付加する。
▲３▼発行履歴テーブルに発行履歴を記録する。
▲４▼日別取扱枚数テーブルに発行枚数と金額を記録する。
▲５▼在庫券枚数テーブルに発行枚数分をマイナス記録する。
▲６▼未回収枚数テーブルに発行枚数分をプラス記録する。
【００３６】
図１４は、発行登録取消時の処理フローを説明する図である。発行取消の場合は、以下の処理がされる。
▲１▼開始券管理番号〜終了券管理番号までが発行店舗未回収券として未回収券テーブルにあるか否かをチェックする。
▲２▼開始券管理番号〜終了券管理番号までを未回収券テーブルから在庫券テーブルに移動する。移動する際には、発行履歴部と有効期限を削除する。
▲３▼発行履歴テーブルに取り消した商品券の金額・枚数をマイナスで記録する。
▲４▼日別取扱枚数テーブルに発行枚数・金額を減算する。
▲５▼在庫券枚数テーブルに発行取り消した分の枚数を加算記録する。
▲６▼未回収枚数テーブルに発行取り消した分の枚数を減算記録する。
【００３７】
（４）回収処理
各店舗で回収されてきた商品券を入力する処理をいい、原則として各店舗で回収した時点でストアコンピュータにより入力処理がされる。
図１５は、回収処理時の処理フローを説明する図である。他の処理と異なり、実際の商品券をＰＯＳレジに設置されたスキャナ（バーコードリーダ）を使って読み取って入力することにより行う。バーコードリーダで読み取った読取データを所定のテキスト形式でテキストファイルに格納する。回収券読み取りソフトは各店舗の取引現場に設置される。
回収受領処理により回収済み券データと回収履歴データが作成され、回収された券は回収済み券となる。
【００３８】
図１６は、回収券受領処理時のフローを説明する図である。回収読取処理で読み取ったファイルを解析し、エラーの検出を行う。これは読み取った券管理番号が受領予定（または受領予定外）一覧に登録されたものであるか否かをチェックすることにより行い、エラーのあるものは受領できずに残ることになる。エラーがなく受領が選択された場合には回収済券となる。
【００３９】
エラーの検出は例えば、以下のような項目で行うことができる。
▲１▼回収日エラー    回収日が日付として認識することができるか。
▲２▼店舗エラー      回収可能店舗コードが正しく入力されているか。
▲３▼金券区分エラー  金券区分コードが正しく入力されているか。
▲４▼券種エラー      券種コードが正しく入力されているか。
▲５▼管理番号エラー  券管理番号のチェックデジット及び桁数は正しいか。
▲６▼未発行エラー    その券が未回収券テーブルに格納されているか。未回収券テーブルにない場合は、雑入券テーブルに格納されていないか。
▲７▼回収枚数エラー  入力された回収枚数と実際の読取枚数と合致するか。
▲８▼読取重複エラー  同じ券を２回以上読み取っていないか。
上記のようなエラー検出を行った後、エラーがあるバッチがあった場合には「受領予定外一覧」画面に、全てのバッチにおいてエラーが検出されなかった場合には「受領予定一覧」画面を表示する。
エラーが検出された回収券であっても、上記と同様な項目のチェックを後日行い、エラーがなくなっている場合は再受領し、次の受領時の処理がされる。
【００４０】
図１７は、再受領処理時のフローを説明する図である。再受領とは、エラー検出項目と同様の内容についてチェックを行い、エラーが無くなっているものについて受領する処理をいう。
再受領時の処理では、次の処理がなされる。
▲１▼ワーク回収情報テーブルの内容を回収履歴テーブルに移動する。
▲２▼上記で移動したバッチ番号を持つ券管理番号をワーク回収券より探し出し、その券管理番号と同じものを未回収券テーブル（ない場合には、雑入券テーブル）より探し出し、その券の履歴と回収履歴部を付加して回収済みテーブルに移動する。
▲３▼日別取扱枚数テーブルに回収枚数と回収金額を記録する。
▲４▼その券が未回収券テーブルにあった場合には、未回収券枚数テーブルからその券枚数分減算する。
▲５▼その券が雑入券テーブルにあった場合には、雑入券テーブルからその券枚数分を減算する。
【００４１】
回収済み登録の取消登録を行うこともでき、その際は、以下の処理がされる。
▲１▼開始券管理番号〜終了券管理番号までが回収済み券として回収済みテーブルに登録されているかをチェックする。
▲２▼回収履歴テーブルに回収取り消した枚数と金額をマイナス登録する。
▲３▼開始券管理番号〜終了券管理番号までを回収済み券テーブルから未回収券テーブルに移動する。
▲４▼日別取扱枚数テーブルより回収枚数を減算する。
▲５▼未回収枚数テーブルを加算する。
【００４２】
（５）廃券処理
各店舗在庫券を廃券にする処理をいう。廃券は店舗毎に管理される。
【００４３】
図１８は、廃券登録時の処理フローを説明する図である。廃券登録時に行われる登録内容は、以下のとおりである。
▲１▼開始券管理番号〜終了券管理番号までが廃券店舗在庫券として在庫券テーブルにあるかをチェックする。
▲２▼開始券管理番号〜終了券管理番号までを在庫券テーブルから廃券テーブルに移動する。移動する際には、廃券履歴部を付加して行う。
▲３▼廃券履歴テーブルに廃券履歴を記録する。
▲４▼日別取扱枚数テーブルに廃券枚数と金額を記録する。
▲５▼在庫券枚数テーブルに廃券枚数分を減算する。
【００４４】
図１９は、廃券登録取消時の処理フローを説明する図である。廃券登録取消時に行われる登録内容は、以下のとおりである。
▲１▼開始券管理番号〜終了券管理番号までが廃券店舗廃券として廃券テーブルにあるかをチェックする。
▲２▼開始券管理番号〜終了券管理番号までを廃券テーブルから在庫券テーブルに移動する。移動する際には、廃券履歴部を削除して行う。
▲３▼廃券履歴テーブルに取り消した商品券の金額・枚数をマイナスで記録する。
▲４▼日別取扱枚数テーブルに廃券取消枚数と金額をマイナスで記録する。
▲５▼在庫券枚数テーブルに廃券取り消した分の枚数を加算する。
【００４５】
（６）履歴出力処理
上記の処理の各履歴を帳票出力する処理をいう。券管理番号を含めた「詳細帳票出力」と枚数管理をするのに必要な券種ごとの枚数のみを出力した「簡易帳票出力」が行える。また、券種、店舗を指定して出力することもできる。
出力される履歴リストには、▲１▼受入履歴、▲２▼出入庫履歴、▲３▼発行履歴、▲４▼回収履歴、▲５▼廃券履歴等のリストがある。
【００４６】
（７）店舗在庫一覧出力
各店舗の在庫券の閲覧をするためのもので、「簡易店舗在庫一覧」、「詳細店舗在庫一覧」の出力ができる。一覧には金券区分、券種、店舗別を入力してそれぞれ出力することができる。
【００４７】
（８）券履歴参照処理
取扱商品券の履歴を参照する処理をいい、券の状態（在庫券、未回収券、回収済み券など）、金券区分、券種、券面券管理番号、取扱店舗を入力し、商品券の履歴を閲覧することができる。出力する範囲としては、「券の状態」、「日付」、「金券区分」、「券種」、「店舗」、「券面券管理番号」を選択することができる。
【００４８】
（９）日次報告書出力
指定日の日次報告書を出力する処理で、指定した日付における店舗別の、出入庫枚数、発行枚数、回収枚数、廃券枚数、在庫枚数等を帳票上に出力することができる。
【００４９】
（１０）月次処理
月次処理は、月末に行う月締め処理で以下のような処理がある。
▲１▼月次更新処理  指定月の更新処理を行う。月次更新処理では雑入券の計上処理（未回収券→雑入券）、雑損計上処理（回収済み券→雑損券）、月次報告書の作成を行う。
▲２▼月次報告書出力処理  月毎の取扱い枚数一覧を出力する処理をいい、各店舗別に前月繰越在庫枚数、出入庫枚数、発行枚数、回収枚数、廃券・在庫枚数、雑入券計上枚数、雑損計上枚数の一覧を出力することができる。
▲３▼その他  累積一覧処理、未回収券一覧出力処理、雑入券一覧出力処理、雑損券一覧出力処理等を行うことができる。
【００５０】
図２０は、月次更新処理のフローを説明する図である。月次更新処理では、以下の処理を行う。
▲１▼月報の作成及び雑入・雑損券の計上を行う。
▲２▼雑入券の計上は、未回収券テーブルより締日が有効期限を越えてしまった商品券について雑入券テーブルに移動する。移動する際に雑入券計上日を付加する。
▲３▼雑損券の計上は、締め処理月の回収済券テーブルより、回収日が有効期限を越えているものを雑損券テーブルに移動する。移動する際に雑損券計上日を付加する。
▲４▼月報の作成には、日別取扱い枚数テーブルを店舗別、金券区分別、券種別にグループ集計を行う。上記で計上された枚数を取り込み、月報を完成させる。
▲５▼移動した雑入券枚数と雑損券枚数を未回収券枚数テーブル、雑入券枚数テーブル、雑損券枚数テーブルに移動する。
【００５１】
（１１）システム登録
本発明のシステムを運用するのに必要な情報を登録する処理をいい、▲１▼店舗名等を登録を行う店舗登録、▲２▼取扱い商品券の金券区分と券種の登録を行う金券区分・券種登録、▲３▼システムを運営するユーザーコードを登録する利用者登録、▲５▼廃券処理を行う際に、その区分（汚損、紛失、破損）の登録を行う廃券区分登録等がある。
【００５２】
【実施例】
図２１は、未回収発行券リストを示す例である。本部のホストコンピュータ１１から各店舗のストアコンピュータに送信されるバッチ処理発行券リストおよび差分データは図２１のフォーマットで表示することができる。
図２１の場合、未回収発行券のみが券種毎に発行券番号が表示されているが、回収済み券についても一定期間のものに限定して送信することができる。
これにより各店舗の商品券取り扱い現場では、顧客から商品券を受領し券番号を読み取ると目視および電子的処理により受理した券の適否を即時に判断することができる。
【００５３】
【発明の効果】
上述のように、本発明のシステムでは、以下のような効果がある。
▲１▼実際の取引の場であるＰＯＳレジにおいて、券番号の読み取りをするので、発行登録されていない券などが受け付けられた場合、回収されるべきでない券種であると即時に判断できるため、受け取りをその場で拒否することができる。
▲２▼回収券の読み取り及び消込みを各店舗において行うため、本部にて読み取る必要がなくなり専属オペレータの必要がなくなる。
▲３▼回収券を経理部などの本部に配送する必要がないため、タイムリーな回収情報が可能となる。
▲４▼商品券を回収した際に、即時の消し込みが可能となる。
【図面の簡単な説明】
【図１】  本発明の管理システムの装置構成を示す図である。
【図２】  本発明システムによる商品券受入処理状況を示す図である。
【図３】  商品券発行処理状況を示す図である。
【図４】  本発明システムによる商品券回収処理状況を示す図である。
【図５】  回収処理後の確認処理状況を示す図である。
【図６】  本発明システムで各種管理帳票を出力している状況を示す図である。
【図７】  本発明システムで扱う商品券の一例を示す図である。
【図８】  本発明システムで処理する場合に表示されるメニューの種類を示す。
【図９】  受入登録時の処理フローを説明する図である。
【図１０】  受入登録削除時の処理フローを説明する図である。
【図１１】  出入庫登録時の処理フローを説明する図である。
【図１２】  出入庫登録取消時の処理フローを説明する図である。
【図１３】  発行登録時の処理フローを説明する図である。
【図１４】  発行登録取消時の処理フローを説明する図である。
【図１５】  回収処理時の処理フローを説明する図である。
【図１６】  回収券受領処理時のフローを説明する図である。
【図１７】  再受領処理時のフローを説明する図である。
【図１８】  廃券登録時の処理フローを説明する図である。
【図１９】  廃券登録取消時の処理フローを説明する図である。
【図２０】  月次更新処理のフローを説明する図である。
【図２１】  発行券リストを示す例である。
【符号の説明】
１１    ホストコンピュータ
１２，１２ａ，１２ｂ，１２ｃ    ストアコンピュータ端末
１６    発行券データ
１７    差分データ
２１    商品券
２２    券管理番号
２３    有効期限
２４    捺印欄
２５    切り取り線
３１    集計表
３２    送付書
１１２    プリンタ
１１３    ハンドスキャナ
１１４    バーコード／ＯＣＲリーダ
１２２，１２１ａ，１２２ａ，１２３ａ，１２１ｂ，１２２ｂ，１２３ｂ  ＰＯＳレジ
１３２，１３１ａ，１３２ａ，１３３ａ，１３１ｂ，１３２ｂ，１３３ｂ  スキャナ
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
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【図１６】
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【図１７】
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【図１８】
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【図１９】
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【図２０】
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【図２１】
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