(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
複数台のＰＯＳ端末と、これらのＰＯＳ端末と通信ネットワークを介してデータ送受信可能に接続される上位機と、を備え、
前記ＰＯＳ端末は、
情報を入力する操作部と、
機器を休止モードに移行させる手段と、
休止モードから復帰する場合、前記上位機にサインオンテーブルの送信を要求する手段と、
前記操作部での操作指定によってレジヘルプコールを宣言する手段と、
前記レジヘルプコールの宣言に応じて、他の前記ＰＯＳ端末への前記サインオンテーブルの送信を要求するダウンロード要求を前記上位機に送信する手段と、
前記上位機から送信された前記サインオンテーブルを受信して前記記憶領域に記憶する手段と、
休止モードから復帰する場合、前記操作部による識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する手段と、
前記記憶領域に記憶した前記サインオンテーブルを照合し、前記入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する手段と、
所定のタイミングで、前記記憶領域に記憶した前記サインオンテーブルを消去する手段と、
を備え、
前記上位機は、前記ダウンロード要求に応じて、前記他のＰＯＳ端末に前記サインオンテーブルを送信する手段を備える、
商品販売データ処理システム。
【請求項２】
複数台のＰＯＳ端末と、これらのＰＯＳ端末と通信ネットワークを介してデータ送受信
可能に接続される上位機と、を備え、
前記ＰＯＳ端末は、
情報を入力する操作部と、
ＨＤＤと、
ＲＡＭと、
機器を休止モードに移行させる手段と、
休止モードから復帰する場合、前記ＨＤＤが記憶するサインオンテーブルを当該ＨＤＤから前記ＲＡＭにコピーする手段と、
前記操作部での操作指定によってレジヘルプコールを宣言する手段と、
前記レジヘルプコールの宣言に応じて、スタンバイ命令を他の前記ＰＯＳ端末に送信すべきことを要求するスタンバイ要求を前記上位機に送信する手段と、
前記上位機から送信された前記スタンバイ命令に応じて、前記ＨＤＤが記憶する前記サインオンテーブルを当該ＨＤＤから前記ＲＡＭにコピーする手段と、
休止モードから復帰する場合、前記操作部による識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する手段と、
前記ＲＡＭに記憶した前記サインオンテーブルを照合し、前記入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する手段と、
所定のタイミングで、前記ＲＡＭに記憶した前記サインオンテーブルを消去する手段と、
を備え、
前記上位機は、前記スタンバイ要求に応じて、前記他のＰＯＳ端末に前記スタンバイ命令を送信する手段を備える、
商品販売データ処理システム。
【請求項３】
情報を入力する操作部と、
機器を休止モードに移行させる手段と、
休止モードから復帰する場合、前記上位機に当該サインオンテーブルの送信を要求する手段と、
前記操作部での操作指定によってレジヘルプコールを宣言する手段と、
前記レジヘルプコールの宣言に応じて、他の前記ＰＯＳ端末への前記サインオンテーブルの送信を要求するダウンロード要求を前記上位機に送信する手段と、
前記上位機から送信された前記サインオンテーブルを受信して前記記憶領域に記憶する手段と、
休止モードから復帰する場合、前記操作部による識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する手段と、
前記記憶領域に記憶した前記サインオンテーブルを照合し、前記入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する手段と、
所定のタイミングで、前記記憶領域に記憶した前記サインオンテーブルを消去する手段と、
を備えるＰＯＳ端末。
【請求項４】
情報を入力する操作部と、
ＨＤＤと、
ＲＡＭと、
機器を休止モードに移行させる手段と、
休止モードから復帰する場合、前記ＨＤＤが記憶するサインオンテーブルを当該ＨＤＤから前記ＲＡＭにコピーする手段と、
前記操作部での操作指定によってレジヘルプコールを宣言する手段と、
前記レジヘルプコールの宣言に応じて、スタンバイ命令を他の前記ＰＯＳ端末に送信すべきことを要求するスタンバイ要求を前記上位機に送信する手段と、
前記上位機から送信された前記スタンバイ命令に応じて、前記ＨＤＤが記憶する前記サインオンテーブルを当該ＨＤＤから前記ＲＡＭにコピーする手段と、
休止モードから復帰する場合、前記操作部による識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する手段と、
前記ＲＡＭに記憶した前記サインオンテーブルを照合し、前記入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する手段と、
所定のタイミングで、前記ＲＡＭに記憶した前記サインオンテーブルを消去する手段と、
を備えるＰＯＳ端末。
【請求項５】
情報を入力する操作部を備えるＰＯＳ端末のコンピュータを、
機器を休止モードに移行させる手段と、
休止モードから復帰する場合、前記上位機にサインオンテーブルの送信を要求する手段と、
前記操作部での操作指定によってレジヘルプコールを宣言する手段と、
前記レジヘルプコールの宣言に応じて、他の前記ＰＯＳ端末への前記サインオンテーブルの送信を要求するダウンロード要求を前記上位機に送信する手段と、
前記上位機から送信された前記サインオンテーブルを受信して前記記憶領域に記憶する手段と、
休止モードから復帰する場合、前記操作部による識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する手段と、
前記記憶領域に記憶した前記サインオンテーブルを照合し、前記入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する手段と、
所定のタイミングで、前記記憶領域に記憶した前記サインオンテーブルを消去する手段と、
して機能させるためのコンピュータプログラム。
【請求項６】
情報を入力する操作部とＨＤＤとＲＡＭとを備えるＰＯＳ端末のコンピュータを、
機器を休止モードに移行させる手段と、
休止モードから復帰する場合、前記ＨＤＤが記憶するサインオンテーブルを当該Ｈ
ＤＤから前記ＲＡＭにコピーする手段と、
前記操作部での操作指定によってレジヘルプコールを宣言する手段と、
前記レジヘルプコールの宣言に応じて、スタンバイ命令を他の前記ＰＯＳ端末に送信すべきことを要求するスタンバイ要求を前記上位機に送信する手段と、
前記上位機から送信された前記スタンバイ命令に応じて、前記ＨＤＤが記憶する前記サインオンテーブルを当該ＨＤＤから前記ＲＡＭにコピーする手段と、
休止モードから復帰する場合、前記操作部による識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する手段と、
前記ＲＡＭに記憶した前記サインオンテーブルを照合し、前記入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する手段と、
所定のタイミングで、前記ＲＡＭに記憶した前記サインオンテーブルを消去する手段と、
して機能させるためのコンピュータプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、通信可能に接続された複数台のＰＯＳ端末と上位機とを備える商品販売データ処理システム、この商品販売データ処理システムで用いるＰＯＳ端末、及び、このＰＯＳ端末にインストールされるコンピュータプログラムに関する。
【背景技術】
【０００２】
スーパーマーケット等に設置されているチェックアウトレーンでは、常に全てのレーンが稼働しているというわけではなく、特定の繁忙時間帯以外、何台かのレーンが休止中であるのが普通である。そのような状況下で、一時的に、稼動中のレーンに精算待ちの顧客が集中して行列が生じてしまうようなことがある。このような場合、レジブースに備え付けられたマイクやブザーボタン等で、レジヘルプコールをすることがある。レジヘルプというのは、精算待ちの顧客による行列を解消するために、例えば他の作業に従事中の従業員を一時的にレジ係として作業してもらうことを意味している。
【０００３】
チェックアウトレーンに配備されるＰＯＳ端末としては、休止モードに移行可能なものがある。例えば、ある一定時間、何の操作もなされない場合には機器を休止モードにする。特許文献１には、そのような休止モードに移行可能なＰＯＳ端末を前提とし、休止モードからの復帰手法を提案する発明が記載されている。この発明は、ＰＯＳ端末が休止中である場合、各チェックアウトレーンに所定長さ以上の精算待ち顧客行列が生じていることを検出したならば、休止中のＰＯＳ端末を稼働可能状態に復帰させる、というものである。
【０００４】
【特許文献１】特開平０９−１７１５８９号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００５】
休止モードからＰＯＳ端末を稼動可能状態に復帰させる場合、一般的には、サインオン操作が再度要求される。このようなＰＯＳ端末での処理は、休止中のＰＯＳ端末を権限なき者が勝手に使用できないようにするという意味で、セキュリティ上、重要な意義を有している。その反面、ＰＯＳ端末でのサインオン処理に際しては、サインオン可能なオペレータの識別情報を定義するサインオンテーブルをストアコントローラ等の上位機から取得する必要性が生じたり、機種によってはＨＤＤにダウンロードしているサインオンテーブルをＲＡＭにコピーする必要性が生じたりすることから、機動性の低下を招来することになる。
【０００６】
本発明の目的は、レジヘルプコールされた店員がＰＯＳ端末を使用するに際して、サインオン処理完了までの時間を短縮できるようにすることである。
【課題を解決するための手段】
【０００７】
本発明の商品販売データ処理システムは、複数台のＰＯＳ端末と、これらのＰＯＳ端末と通信ネットワークを介してデータ送受信可能に接続される上位機と、を備え、前記ＰＯＳ端末は、情報を入力する操作部を備え、機器を休止モードに移行させる処理と、休止モードから復帰する場合、前記上位機にサインオンテーブルの送信を要求する処理と、前記操作部での操作指定によってレジヘルプコールを宣言する処理と、前記レジヘルプコールの宣言に応じて、他の前記ＰＯＳ端末への前記サインオンテーブルの送信を要求するダウンロード要求を前記上位機に送信する処理と、前記上位機から送信された前記サインオンテーブルを受信して前記記憶領域に記憶する処理と、休止モードから復帰する場合、前記操作部による識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する処理と、前記記憶領域に記憶した前記サインオンテーブルを照合し、前記入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する処理と、所定のタイミングで、前記記憶領域に記憶した前記サインオンテーブルを消去する処理と、を実行し、前記上位機は、前記ダウンロード要求に応じて、前記他のＰＯＳ端末に前記サインオンテーブルを送信する処理を実行する。
【０００８】
別の面から見た本発明の商品販売データ処理システムは、複数台のＰＯＳ端末と、これらのＰＯＳ端末と通信ネットワークを介してデータ送受信可能に接続される上位機と、を備え、前記ＰＯＳ端末は、情報を入力する操作部と、ＨＤＤと、ＲＡＭと、を備え、機器を休止モードに移行させる処理と、休止モードから復帰する場合、前記ＨＤＤが記憶するサインオンテーブルを当該ＨＤＤから前記ＲＡＭにコピーする処理と、前記操作部での操作指定によってレジヘルプコールを宣言する処理と、前記レジヘルプコールの宣言に応じて、スタンバイ命令を他の前記ＰＯＳ端末に送信すべきことを要求するスタンバイ要求を前記上位機に送信する処理と、前記上位機から送信された前記スタンバイ命令に応じて、前記ＨＤＤが記憶する前記サインオンテーブルを当該ＨＤＤから前記ＲＡＭにコピーする処理と、休止モードから復帰する場合、前記操作部による識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する処理と、前記ＲＡＭに記憶した前記サインオンテーブルを照合し、前記入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する処理と、所定のタイミングで、前記ＲＡＭに記憶した前記サインオンテーブルを消去する処理と、を実行し、前記上位機は、前記スタンバイ要求に応じて、前記他のＰＯＳ端末に前記スタンバイ命令を送信する処理を実行する。
【０００９】
本発明は、また、上記商品販売データ処理システムで用いられるＰＯＳ端末も規定する。
【００１０】
本発明は、さらに、上記ＰＯＳ端末にインストールされ、当該ＰＯＳ端末のコンピュータに上記処理を実行させるコンピュータプログラムをも規定する。
【発明の効果】
【００１１】
本発明によれば、一のＰＯＳ端末でレジヘルプコールが宣言された場合、他のＰＯＳ端末に上位機からサインオンテーブルをダウンロードすることができ、あるいは、他のＰＯＳ端末においてＨＤＤからＲＡＭへのサインオンテーブルのコピーを実行させることができ、したがって、レジヘルプコールされた店員が休止中のＰＯＳ端末を使用するに際して、休止モードから復帰する際に要求されるサインオン処理完了までの時間を短縮することができる。
【発明を実施するための最良の形態】
【００１２】
本発明の実施の一形態を図１ないし図５に基づいて説明する。本実施の形態は、例えば複数のチェックアウトレーンを設置したスーパーマーケットでの使用に適した商品販売データ処理システムへの適用例である。
【００１３】
図１は、システム全体の概略ブロック図である。複数台のＰＯＳ端末１０１が設けられ、これらのＰＯＳ端末１０１は、ＬＡＮ等の通信ネットワーク２０１に接続されている。この通信ネットワーク２０１には、各種の情報にアクセス可能な上位機としてのストアコントローラ３０１、プリンタ４０１、通信サーバ５０１等も接続されている。したがって、通信ネットワーク２０１に接続されたＰＯＳ端末１０１、ストアコントローラ３０１、プリンタ４０１、通信サーバ５０１は、互いにデータ送受信可能となっている。また、通信サーバ５０１は、図示しない外部ネットワークにアクセス可能である。
【００１４】
図２は、ＰＯＳ端末１０１を示す斜視図である。ＰＯＳ端末１０１は、ドロワ１０２の上に載置されており、ドロワ１０２の引出し１０３の開放動作を制御することができる。ＰＯＳ端末１０１の上面右側にはキーボード１０４とオペレータ用表示器１０５とが配列され、上面左側にはレシートジャーナルプリンタ１０６が配列されている。ＰＯＳ端末１０１の上面後方には、客用表示器１０７が立設されている。図１中、ＰＯＳ端末１０１の右側面近傍に設けられている溝は、カードリーダライタ１０８（図４参照）によるカード情報の読み取り等をするためにカードをスキャンするためのカード読取溝１０９である。ＰＯＳ端末１０１での各種情報の入力は、操作部として機能するキーボード１０４によって可能である。
【００１５】
このような構造のＰＯＳ端末１０１には、バーコードスキャナ１１０が接続されている。バーコードスキャナ１１０は、ＰＯＳ端末１０１が配備されているチェックアウトレーンに持ち込まれた商品に付されているバーコードを読み取り、バーコードに含まれている商品コードを解析する。バーコードスキャナ１１０が解析した商品コードは、ＰＯＳ端末１０１に送信される。
【００１６】
図３は、ＰＯＳ端末１０１のキーボード１０４を例示する平面図である。キーボード１０４には、各種のキーが配列されており、その中には、置数キー１０４ａ、レジヘルプキー１０４ｂ等が含まれている。
【００１７】
図４は、ＰＯＳ端末１０１のハードウェア構成を示すブロック図である。ＰＯＳ端末１０１は、各種演算処理を実行し各部を制御するＣＰＵ１５１を備えている。ＣＰＵ１５１には、固定データを固定的に記憶保存するＲＯＭ１５２と、可変データを書き換え自在に記憶してワークエリアとして使用されるＲＡＭ１５３と、ＨＤＤ１５４とがバスライン１５５を介して接続されている。ＨＤＤ１５４は、各種のコンピュータプログラムをインストールしている。これらのコンピュータプログラムは、ＰＯＳ端末１０１の起動時、その全部又は一部がＲＡＭ１５３にコピーされる。ＣＰＵ１５１は、ＲＡＭ１５３にコピーされたコンピュータプログラムに従った処理を実行する。
【００１８】
前述したドロワ１０２、キーボード１０４、オペレータ用表示器１０５、レシートジャーナルプリンタ１０６、客用表示器１０７、カードリーダライタ１０８、バーコードスキャナ１１０は、いずれも各種の入出力回路（全て図示せず）とバスライン１５５とを介してＣＰＵ１５１に接続され、ＣＰＵ１５１によって動作制御される。
【００１９】
ＰＯＳ端末１０１は、ＰＯＳ端末１０１が設置される店舗に設けられる通信ネットワーク２０１に接続するための通信インターフェース１５６を備えており、この通信インターフェース１５６も、バスライン１５５を介してＣＰＵ１５１に接続されている。ＨＤＤ１５４にインストールされている各種のコンピュータプログラムは、一例として、通信インターフェース１５６を介して上位機からダウンロードされたものである。
【００２０】
前述したように、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、ＲＡＭ１５３にコピーされたコンピュータプログラムに従った処理を実行する。このような処理として、ＣＰＵ１５１は、サインオン処理及び商品販売データ処理等の各種処理をＰＯＳ端末１０１に実行させる。
【００２１】
サインオン処理は、ＰＯＳ端末１０１の起動時、ＰＯＳ端末１０１を使用するオペレータを責任者として登録し、この登録をもってＰＯＳ端末１０１を使用可能状態にする処理である。ＣＰＵ１５１は、サインオン処理を実行するに際しては、サインオンしようとするオペレータに対して、識別情報、例えば店員コード等の入力を伴うサインオン操作を要求する。このようなサインオン操作の要求は、例えば、オペレータ用表示器１０５を駆動制御し、オペレータの識別情報、例えば店員コード等の入力が可能なサインオン用の入力フォームを表示し、表示された入力フォームに対してキーボード１０４により識別情報を入力し得るようなインターフェースを提供することによってなされる。ＣＰＵ１５１は、識別情報が入力されたならば、サインオン可能なオペレータの識別情報を定義するサインオンテーブル（図示せず）を照合し、入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されているかどうかを判定する。ＣＰＵ１５１は、判定の結果、入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみ、サインオン処理、つまり、識別情報を入力したオペレータを責任者として登録し、この登録をもってＰＯＳ端末１０１を使用可能状態にする処理を実行する。
【００２２】
商品販売データ処理は、サインオン処理がなされたＰＯＳ端末１０１において実行可能である。このような商品販売データ処理は、一例として、バーコードスキャナ１１０又はキーボード１０４によって入力された商品コードに基づいてＰＬＵファイル（図示せず）から対応する単価情報を呼び出して実行される。呼び出した商品コード及び単価は、ＲＡＭ１５３のワークエリアに一時記憶される。その後、キーボード１０４による締め操作、例えば預／現計キー（図示せず）の押下に従い一取引が確定される。そこで、一取引の確定後には、ＲＡＭ１５３のワークエリアに一時記憶したデータに基づいて算出した売上合計金額等の取引情報を保存し、そのような取引情報を印字したレシートを生成して発行する。そして、発行したレシートを顧客に渡し、一取引を終了する。
【００２３】
ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、ＰＯＳ端末１０１がサインオンされた後、ＲＡＭ１５３にコピーされたコンピュータプログラムに従い、ＰＯＳ端末１０１を休止モードに移行させることが可能である。休止モードへの移行により、ＰＯＳ端末１０１は通常稼働状態から休止した状態に移行する。休止モードでの休止状態の態様としては、公知のあらゆる態様を採用することが可能である。例えば、オペレータ用表示器１０５及び客用表示器１０７のいずれか一方又は両方の輝度を落としたり無表示状態にしたり、ＣＰＵ１５１の動作周波数を低下させたり、アイドル時に通常実行すべき監視項目の項目数を減らしたり、というような処理が休止モード移行時に実行される。このような休止モードにおいて重要なことは、一旦休止モードに移行した後に通常の稼働モードに復帰するに際して、ＣＰＵ１５１は、サインオン処理を再度実行するという点である。このため、休止モードから稼働モードに機器を復帰させる場合、オペレータに識別情報の入力を要求し、サインオンテーブルの照合結果に応じてサインオン処理を実行することになる。
【００２４】
ここで、サインオン処理について詳細に説明する。本実施の形態では、サインオン処理の二種類の処理態様、つまり、第１の処理態様と第２の形態の処理態様を説明する。これらの二種類の態様は、同一システム上で選択的に実行されるものではなく、異なるシステム上で実行される。その意味では、本実施の形態は、単一の形態を示すものではなく、二種類の形態を示している。もっとも、実施の形態としてこれまで説明した部分については、二種類の処理態様それぞれに共通する。したがって、第１の処理態様と第２の形態の処理態様とのそれぞれの処理態様を説明するに際しては、これまで説明した部分を重複して説明しない。
【００２５】
図５は、第１の処理態様を示すタイミングチャートである。第１の処理態様は、ＰＯＳ端末１０１がサインオン処理を実行するに際して、ストアコントローラ３０１からサインオンテーブルを取得し、取得したサインオンテーブルを記憶領域としてのＲＡＭ１５３のワークエリアに一時記憶することを前提としている。こうしてＲＡＭ１５３のワークエリアに一時記憶したサインオンテーブルは、ＰＯＳ端末１０１の起動時に最初にサインオンするに際して、サインオン処理の終了と共に消去される。
【００２６】
第１の処理態様を実行するＰＯＳ端末１０１で休止モードから復帰する際に実行されるサインオン処理について説明する。休止モードからの復帰は、例えばキーボード１０４の押下操作等をトリガとしてＣＰＵ１５１により実行される。トリガとしては、キーボード１０４の押下操作に限らず、他のあらゆる手法を採用し得る。例えば、ＰＯＳ端末１０１それ自体に生じた変化ではなく、例えばチェックアウトレーンに組み込まれた人体センサによる人体検知等をトリガとしても良い。
【００２７】
休止モードから復帰する場合、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、ストアコントローラ３０１に対してサインオンテーブルの送信を要求する。これに応じてストアコントローラ３０１は、サインオンテーブルを要求元のＰＯＳ端末１０１に送信する。ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、ストアコントローラ３０１から送信されたサインオンテーブルを受信してＲＡＭ１５３のワークエリアに記憶し、オペレータに識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する。この要求に応じて識別情報が入力されたならば、ＣＰＵ１５１は、ワークエリアに記憶したサインオンテーブルを照合し、入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する。こうしてサインオン処理が適正に実施された後、ＣＰＵ１５１はＰＯＳ端末１０１を休止モードから通常の稼働モードに復帰させる。
【００２８】
このような第１の処理態様において、稼動中のＰＯＳ端末１０１を操作しているオペレータは、ＰＯＳ端末１０１を用いてレジヘルプコールを宣言することができる。そのための操作として、キーボード１０４中のレジヘルプキー１０４ｂを押下する。図５のタイミングチャートに示すように、レジヘルプキー１０４ｂが押下されると、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、ストアコントローラ３０１に向けて、他のＰＯＳ端末１０１へのサインオンテーブルの送信を要求するダウンロード要求を送信する。
【００２９】
ストアコントローラ３０１は、ダウンロード要求を受信したならば、受信したダウンロード要求に応じて、他のＰＯＳ端末１０１にサインオンテーブルを送信する。
【００３０】
そこで、他のＰＯＳ端末１０１は、ストアコントローラ３０１からサインオンテーブルのダウンロードを提供されることになる。他のＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、サインオンテーブルを受信すると、受信したサインオンテーブルをＲＡＭ１５３のワークエリアに記憶してメモリ展開する。そして、オペレータに識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する。この要求に応じて識別情報が入力されたならば、他のＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、ワークエリアに記憶したサインオンテーブルを照合し、入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する。こうしてサインオン処理が適正に実施された後、ＣＰＵ１５１はＰＯＳ端末１０１を休止モードから通常の稼働モードに復帰させる。
【００３１】
したがって、他のＰＯＳ端末１０１は、休止モードに設定されている場合であっても、サインオン処理を速やかに実行することができる。そこで、一例であるが、稼動中のＰＯＳ端末１０１においてレジヘルプキー１０４ｂが押下された場合、ベルや呼出音等のレジヘルプコールにより他の業務に従事している店員を呼び出し得るような仕組みを構築しておくことで、レジヘルプコールに応じて応援に駆けつけた店員による休止中であるいずれかのＰＯＳ端末１０１においてのサインオン処理に要する時間を短縮することができる。つまり、本実施の形態（第１の処理態様）のような処理をしないとすると、応援に駆けつけた店員が休止中であるいずれかのＰＯＳ端末１０１においてサインオンをするには、ストアコントローラ３０１に対するサインオンテーブルの送信要求とストアコントローラ３０１からのサインオンテーブルの送信と、受信したサインオンテーブルのメモリ展開とを待たなければならない。これに対して、本実施の形態（第１の処理態様）によれば、稼動中のＰＯＳ端末１０１におけるレジヘルプキー１０４ｂの押下に応じて、他のＰＯＳ端末１０１では既にサインオンテーブルがメモリ展開された状態となっているため、その分の処理時間を短縮することが可能である。
【００３２】
サインオン処理を完了した他のＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、ＲＡＭ１５３のワークエリアに一時記憶したサインオンテーブルを所定のイベントの発生をトリガとして消去する。所定のイベントとしては、サインオン処理の完了、所定時間の経過等、各種のイベントをトリガとして扱うことができる。こうして所定のイベントの発生をトリガとしてサインオンテーブルを消去することにより、サインオンテーブルに対するセキュリティ性を向上させることができる。また、ストアコントローラ３０１においてサインオンテーブルの記録内容が変更された場合、何時までも過去分のサインオンテーブルを保存しておく場合に比べ、変更前後で生じ得る矛盾の発生を極力低減することができる。
【００３３】
図６は、第２の処理態様を示すタイミングチャートである。第２の処理態様は、図６に示すように、例えばＰＯＳ端末１０１の起動時、ＰＯＳ端末１０１からストアコントローラ３０１に対してサインオンテーブルダウンロード要求を送信する。サインオンテーブルダウンロード要求を受信したストアコントローラ３０１は、これに応じてサインオンテーブルを要求元のＰＯＳ端末１０１にダウンロードする。要求元のＰＯＳ端末１０１は、ストアコントローラ３０１からサインオンテーブルを取得したならば、取得したサインオンテーブルをＨＤＤ１５４に保存し、必要に応じてＨＤＤ１５４からＲＡＭ１５３のワークエリアに一時記憶する。こうしてＲＡＭ１５３のワークエリアに一時記憶したサインオンテーブルは、例えばサインオン処理の完了と共に消去されるのに対して、ＨＤＤ１５４に記憶されているサインオンテーブルは消去されずに保存される。ＨＤＤ１５４に記憶されているサインオンテーブルの消去は、必要に応じてなされれば良い。第２の処理態様は、このような処理を実行するＰＯＳ端末１０１を前提としている。
【００３４】
第２の処理態様を実行するＰＯＳ端末１０１で休止モードから復帰する際に実行されるサインオン処理について説明する。休止モードからの復帰は、例えばキーボード１０４の押下操作等をトリガとしてＣＰＵ１５１により実行される。トリガとしては、キーボード１０４の押下操作に限らず、他のあらゆる手法を採用し得る。例えば、ＰＯＳ端末１０１それ自体に生じた変化ではなく、例えばチェックアウトレーンに組み込まれた人体センサによる人体検知等をトリガとしても良い。
【００３５】
休止モードから復帰する場合、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、ＨＤＤ１５４が記憶するサインオンテーブルをＨＤＤ１５４からＲＡＭ１５３にコピーする。そして、オペレータに識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する。この要求に応じて識別情報が入力されたならば、ＣＰＵ１５１は、ワークエリアに記憶したサインオンテーブルを照合し、入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する。こうしてサインオン処理が適正に実施された後、ＣＰＵ１５１はＰＯＳ端末１０１を休止モードから通常の稼働モードに復帰させる。
【００３６】
このような第２の処理態様において、稼動中のＰＯＳ端末１０１を操作しているオペレータは、ＰＯＳ端末１０１を用いてレジヘルプコールを宣言することができる。そのための操作として、キーボード１０４中のレジヘルプキー１０４ｂを押下する。図６のタイミングチャートに示すように、レジヘルプキー１０４ｂが押下されると、ＰＯＳ端末１０１のＣＰＵ１５１は、ストアコントローラ３０１に向けて、サインオンテーブルのスタンバイ命令を他のＰＯＳ端末１０１に送信すべきことを要求するスタンバイ要求をストアコントローラ３０１に送信する。
【００３７】
ストアコントローラ３０１は、スタンバイ要求を受信したならば、受信したスタンバイ要求に応じて、他のＰＯＳ端末１０１にスタンバイ命令を送信する。
【００３８】
そこで、他のＰＯＳ端末１０１は、ストアコントローラ３０１からのスタンバイ命令を受信すると、サインオンテーブルのスタンバイ処理を実行する。つまり、ＨＤＤ１５４が記憶するサインオンテーブルをＨＤＤ１５４からＲＡＭ１５３にコピーする。そして、オペレータに識別情報の入力を伴うサインオン操作を要求する。この要求に応じて識別情報が入力されたならば、ＣＰＵ１５１は、ワークエリアに記憶したサインオンテーブルを照合し、入力された識別情報がサインオン可能なオペレータの識別情報として定義されている場合にのみサインオン処理を実行する。こうしてサインオン処理が適正に実施された後、ＣＰＵ１５１はＰＯＳ端末１０１を休止モードから通常の稼働モードに復帰させる。
【００３９】
したがって、他のＰＯＳ端末１０１は、休止モードに設定されている場合であっても、サインオン処理を速やかに実行することができる。そこで、一例であるが、稼動中のＰＯＳ端末１０１においてレジヘルプキー１０４ｂが押下された場合、ベルや呼出音等のレジヘルプコールにより他の業務に従事している店員を呼び出し得るような仕組みを構築しておくことで、レジヘルプコールに応じて応援に駆けつけた店員による休止中であるいずれかのＰＯＳ端末１０１においてのサインオン処理に要する時間を短縮することができる。つまり、本実施の形態（第２の処理態様）のような処理をしないとすると、応援に駆けつけた店員が休止中であるいずれかのＰＯＳ端末１０１においてのサインオンをするには、ＨＤＤ１５４からＲＡＭ１５３のワークエリアへのサインオンテーブルのコピー処理が要求され、コピー動作の完了を待たなければならない。これに対して、本実施の形態（第２の処理態様）によれば、稼動中のＰＯＳ端末１０１におけるレジヘルプキー１０４ｂの押下に応じて、他のＰＯＳ端末１０１では既にサインオンテーブルがメモリ展開された状態となっているため、その分の処理時間を短縮することが可能である。
【図面の簡単な説明】
【００４０】
【図１】本発明の実施の一形態を示すシステム全体の概略ブロック図である。
【図２】ＰＯＳ端末を示す斜視図である。
【図３】ＰＯＳ端末のキーボードを例示する平面図である。
【図４】ＰＯＳ端末のハードウェア構成を示すブロック図である。
【図５】第１の処理態様を示すタイミングチャートである。
【図６】第２の処理態様を示すタイミングチャートである。
【符号の説明】
【００４１】
１０１…ＰＯＳ端末，１０４…キーボード（操作部），１５４…ＨＤＤ，２０１…通信ネットワーク，３０１…ストアコントローラ（上位機）
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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