(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
表示スクリーン上に置いた帳票の記入状況に応じて表示情報を変化させる帳票処理装置において、
記入装置から帳票への記入データを受信する記入データ取得機能と、帳票の記入欄内での記入状況の変化を判定し、該記入欄内での記入状況の変化に応じて該表示スクリーン上に表示させるべき該記入欄についての表示情報を変化させるか否かを決定し、該表示情報を変化させる場合に該記入状況に対応する表示データを取得する記入状況判定機能と、赤外線受光装置から表示スクリーン上に置かれた物体の赤外線データを取得する赤外線データ取得機能と、該表示スクリーン上に置かれた帳票の位置を計算する帳票位置計算機能と、該表示スクリーンに該記入状況に対応する表示データを表示する表示機能と、該記入状況判定機能、該帳票位置計算機能、及び該表示機能において利用する情報を管理する記憶機能と、を有することを特徴とする帳票処理装置。
【請求項２】
表示スクリーン上に置いた帳票の記入状況に応じて表示情報を変化させる帳票処理装置において、記入装置から記入データを受信したか否かを判定する手段と、記入データを受信した場合に、記入データから抽出した現在記入中の第一の記入欄が、記入データの１回前に受信した記入データから抽出した第二の記入欄と同じであるか否かを判定する手段と、第一の記入欄と第二の記入欄が同じある場合に、該記入データおよび過去に受信した記入データの履歴より、同じ記入欄内での記入状況が変化したと認識する判定条件を満たすか否かを判定する手段と、該判定条件を満たす場合に、該記入欄内での記入状況の変化に応じて該表示スクリーン上に表示させるべき該記入欄内の記入状況に対応した表示データを取得する手段と、該表示スクリーン上に該記入状況に対応した表示データを表示する手段と、を有することを特徴とする帳票処理装置。
【請求項３】
表示スクリーン上に置いた帳票の記入状況に応じて表示情報を変化させる帳票処理装置において、記入装置から記入データを受信したか否かを判定する手段と、記入データを受信していないが、赤外線受光装置から赤外線データを取得している場合に、最後に記入が検出された帳票の記入欄、および最後に記入が検出されてから現在までの未記入経過時間を取得する手段と、該記入欄と該未記入経過時間から未記入状況が変化したと認識する判定条件を満たすか否かを判定する手段と、該判定条件を満たす場合は、該記入欄内での未記入状況の変化に応じて該表示スクリーン上に表示させるべき該記入欄内の未記入状況に対応した表示データを取得する手段と、該表示スクリーン上に該未記入状況に対応した表示データを表示する手段と、を有することを特徴とする帳票処理装置。
【請求項４】
請求項１に記載の帳票処理装置において、前記記入装置から取得した記入データから表示データを計算する手段と、前記赤外線受光装置から赤外線データを取得する手段と、前記赤外線データから表示スクリーン上に置かれた帳票イメージを抽出する手段と、前記帳票イメージから表示スクリーン上に置かれている帳票の位置を計算し、表示スクリーン上の帳票の周辺に表示する表示データの表示位置を計算する手段と、前記表示データと前記表示位置からスクリーン上に表示データを表示する手段と、を有することを特徴とする帳票処理装置。
【請求項５】
請求項１に記載の帳票処理装置において、前記記入状況判定機能は、利用者が帳票の同じ記入欄内を記入中であるときに、該記入欄を記入し始めてから経過した記入経過時間に応じて、表示スクリーン上に表示する情報を変化させることを特徴とする帳票処理装置。
【請求項６】
請求項１に記載の帳票処理装置において、前記記入状況判定機能は、利用者が表示スクリーン上に帳票を置いた状態で帳票を記入していないときに、最後に記入していた帳票の記入欄および該記入欄に最後に記入してから記入が行われずに経過した未記入経過時間に応じて、該表示スクリーン上に表示する情報を変化させることを特徴とする帳票処理装置。
【請求項７】
請求項１に記載の帳票処理装置において、前記記入状況判定機能は、利用者が帳票の同じ記入欄内を記入中であるときに、該記入欄内での記入位置または記入領域に応じて、該表示スクリーン上に表示する情報を変化させることを特徴とする帳票処理装置。
【請求項８】
請求項１に記載の帳票処理装置において、前記記入状況判定機能は、利用者が帳票の同じ記入欄内を記入中であるときに、該記入欄内での記入した割合に応じて、該表示スクリーン上に表示する情報を変化させることを特徴とする帳票処理装置。
【請求項９】
請求項１に記載の帳票処理装置において、前記記入状況判定機能は、利用者が帳票の記入欄内を記入中であるときに、該記入欄内での記入情報の修正を検出した場合に、該表示スクリーン上に表示する情報を変化させることを特徴とする帳票処理装置。
【請求項１０】
請求項１に記載の帳票処理装置において、前記記入状況判定機能は、前記記入装置から過去に取得した記入データの履歴に基づいて、利用者が過去に記入した同じ帳票の同じ記入欄への記入履歴が存在する場合に、該表示スクリーン上に表示する情報を変化させることを特徴とする帳票処理装置。
【請求項１１】
請求項５乃至請求項１０のいずれかの項において、前記記入状況判定機能を複数組合せることにより、帳票の記入欄内での記入状況の変化を判定することを特徴とする帳票処理装置。
【請求項１２】
表示スクリーン上に置いた帳票の記入状況に応じて表示情報を変化させる帳票処理方法において、
記入装置から記入データを受信したか否かを判定し、
記入データを受信した場合は、前記記入データから抽出した現在記入中の第一の記入欄が、該記入データの１回前に受信した記入データから抽出した第二の記入欄と同じであるか否かを判定し、
第一の記入欄と第二の記入欄が同じある場合は、前記記入データおよび過去に受信した記入データの履歴より、同じ記入欄内での記入状況が変化したと認識する判定条件を満たすか否かを判定し、
該判定条件を満たす場合は、該記入欄内での記入状況の変化に応じて該表示スクリーン上に表示させるべき該記入欄内の記入状況に対応した表示データを取得し、該表示スクリーン上に該記入状況に対応した表示データを表示することを特徴とする帳票処理方法。
【請求項１３】
表示スクリーン上に置いた帳票の記入状況に応じて表示情報を変化させる帳票処理方法において、
記入装置から記入データを受信したか否かを判定し、
記入データを受信していないが、赤外線受光装置から赤外線データを取得している場合は、最後に記入が検出された帳票の記入欄、および最後に記入が検出されてから現在までの未記入経過時間を取得し、
該記入欄と前記未記入経過時間から未記入状況が変化したと認識する判定条件を満たすか否かを判定し、
該判定条件を満たす場合は、該記入欄内での未記入状況の変化に応じて該表示スクリーン上に表示させるべき該記入欄内の未記入状況に対応した表示データを取得し、
該表示スクリーン上に該未記入状況に対応した表示データを表示することを特徴とする帳票処理方法。
【請求項１４】
一定時間ごとに記入装置から帳票への記入データを受信したか否かを判定することを特徴とする請求項１２又は１３の帳票処理方法。
【請求項１５】
表示スクリーン上に置いた帳票の記入状況に応じて表示情報を変化させる帳票処理を行うためのコンピュータ上で実行されるプログラムであって、
記入装置から帳票への記入データを受信する記入データ取得機能と、帳票の記入欄内での記入状況の変化を判定し、該記入欄内での記入状況の変化に応じて該表示スクリーン上に表示させるべき該記入欄についての表示スクリーン上の表示情報を変化させるか否かを決定し、表示情報を変化させる場合に前記記入状況に対応する表示データを取得する記入状況判定機能と、赤外線受光装置から表示スクリーン上に置かれた物体の赤外線データを取得する赤外線データ取得機能と、表示スクリーン上に置かれた帳票の位置を計算する帳票位置計算機能と、表示スクリーンに該記入状況に対応する表示データを表示する表示機能と、を有する帳票処理用のプログラム。
【発明の詳細な説明】
【技術分野】
【０００１】
本発明は、記入や入力をサポートするガイダンスや広告、映像などを表示スクリーン上に表示する表示装置に係り、特に帳票処理装置を含むシステムにおいて帳票の記入状況に応じて画面に情報表示を適切に変更させる処理に関するものである。
【背景技術】
【０００２】
データ処理装置によりデータ管理する際に、諸データの入力を容易にすべく入力内容を表示するガイダンス画面の操作性を改善するデータ処理装置が提唱されている。例えば、特開平８−１４７１２８号公報には、中央演算処理装置に、入出力装置から入力された入力データを連絡域に一時的に書込む入力データ処理手段と、連絡域に書込まれたデータにガイダンス要求文字が含まれるか否かを判断し、含まれる場合には記憶装置から該当するガイダンス画面情報及びデータ候補を読出して入出力装置に表示させるガイダンス出力手段と、該ガイダンス出力手段により入出力装置に表示されたガイダンス画面にしたがって入力された正しいデータを記憶装置に記憶させる入力データ登録手段とを設け、これにより複数の項目について入力すべきデータ内容が不明な場合であっても、ガイダンス画面を順次表示させてデータ入力を行うことが可能になりデータ処理装置の操作性が改善される、旨が開示されている。
【０００３】
【特許文献１】特開平８−１４７１２８号公報
【発明の開示】
【発明が解決しようとする課題】
【０００４】
上記公報に開示されている技術は、入力するデータ内容が複数の項目について不明な場合には、不明な項目に関する補助画面を順次表示してデータ入力を行うので、１つの補助画面が終了するたびに主画面に戻ることなくデータ入力を行うことができる。
しかし、帳票内のある記入欄に関連する情報（記入ガイダンスや注意事項など）を画一的にすべて表示すると、利用者が本当に必要としている情報を見つけることが難しくなり、表示されている情報の中から重要な情報を見逃してしまう可能性がある。また、サービス提供者側（利用者が作成した帳票を受取って処理する人）にとっても、利用者にタイムリーなタイミングで注意してもらいたい情報だけを的確に伝えることは困難である。
【０００５】
本発明の目的は、利用者による帳票の記入状況に応じて、適切に必要とする情報を表示することが可能な帳票処理装置及び方法を提供することである。
また、本発明の他の目的は、利用者が帳票に記入していないとき、帳票への未記入状況に応じて適切なタイミングで必要とする情報を表示することにある。
【課題を解決するための手段】
【０００６】
本発明に係る帳票処理装置は、好ましくは、表示スクリーン上に置いた帳票の記入状況に応じて表示情報を変化させる帳票処理装置において、記入装置から帳票への記入データを受信する記入データ取得機能と、帳票の記入欄内での記入状況の変化を判定し、記入欄内での記入状況の変化に応じて表示スクリーン上に表示させるべき記入欄についての表示スクリーン上の表示情報を変化させるか否かを決定し、表示情報を変化させる場合に前記記入状況に対応する表示データを取得する記入状況判定機能と、赤外線受光装置から表示スクリーン上に置かれた物体の赤外線データを取得する赤外線データ取得機能と、表示スクリーン上に置かれた帳票の位置を計算する帳票位置計算機能と、表示スクリーンに記入状況に対応する表示データを表示する表示機能と、記入状況判定機能、帳票位置計算機能、及び表示機能において利用する情報を管理する記憶機能と、を有する帳票処理装置として構成される。
また、本発明に係る帳票処理方法は、好ましくは、表示スクリーン上に置いた帳票の記入状況に応じて表示情報を変化させる帳票処理方法において、記入装置から記入データを受信したか否かを判定し、記入データを受信した場合は、前記記入データから抽出した現在記入中の第一の記入欄が、記入データの１回前に受信した記入データから抽出した第二の記入欄と同じであるか否かを判定し、第一の記入欄と第二の記入欄が同じある場合は、前記記入データおよび過去に受信した記入データの履歴より、同じ記入欄内での記入状況が変化したと認識する判定条件を満たすか否かを判定し、判定条件を満たす場合は、記入欄内での記入状況の変化に応じて表示スクリーン上に表示させるべき記入欄内の記入状況に対応した表示データを取得し、表示スクリーン上に記入状況に対応した表示データを表示する帳票処理方法として構成される。
また、本発明は、帳票処理を行うためのコンピュータ上で実行されるプログラムとしても把握される。好ましい例では、表示スクリーン上に置いた帳票の記入状況に応じて表示情報を変化させる帳票処理を行うためのコンピュータ上で実行されるプログラムであって、記入装置から帳票への記入データを受信する記入データ取得機能と、帳票の記入欄内での記入状況の変化を判定し、記入欄内での記入状況の変化に応じて表示スクリーン上に表示させるべき記入欄についての表示スクリーン上の表示情報を変化させるか否かを決定し、表示情報を変化させる場合に前記記入状況に対応する表示データを取得する記入状況判定機能と、赤外線受光装置から表示スクリーン上に置かれた物体の赤外線データを取得する赤外線データ取得機能と、表示スクリーン上に置かれた帳票の位置を計算する帳票位置計算機能と、表示スクリーンに記入状況に対応する表示データを表示する表示機能と、を有する帳票処理用のプログラムとして構成される。
［発明の効果］
【発明の効果】
【０００７】
本発明によれば、利用者の帳票の記入欄内での記入状況あるいは帳票への未記入状況に応じた情報を表示することができるので、利用者は必要な時に帳票を作成するときに必要な情報（例えば知ってもらいたい情報）を知ることができる。また、サービス提供者側にとっても利用者へのお知らせや注意事項などを的確に伝えることが可能になる。その結果、帳票作成の記入ミスを軽減させ、容易に帳票を作成することが可能になる。
【発明を実施するための最良の形態】
【０００８】
以下、図面を用いて本発明の実施の形態を詳細に説明する。
本実施形態では、金融機関や公共機関などの書類申請窓口において帳票を作成する際に、帳票を置くテーブル面が情報表示可能な画面であるよう帳票処理装置、および帳票への記入データの読取りが可能な記入装置を利用して、帳票の同じ記入欄内での記入状況に応じて、帳票が置かれた周辺に適切な情報を画面表示する情報表示システム及び方法の例について説明する。ただし、本発明は、この例に限定されるものではない。
【０００９】
（第一の実施形態）
第一の実施形態は、帳票の同じ記入欄内での記入状況として、同じ記入欄内での記入経過時間に応じて表示する情報を変更する例である。例えば、利用者は同じ記入欄を記入中であっても、書き始めのうちは記入欄の記入方法の案内映像を表示し、ある一定時間が経過すると記入欄の記入内容の確認を促すメッセージを表示するような場合の例である。
【００１０】
図１は、本発明の一実施形態おける帳票処理装置の構成例を示す側面図である。
１００は帳票処理装置、１０１は帳票を記入するためのテーブル面、１０２はテーブル面１０１に埋込まれた表示スクリーン、１０３は表示スクリーン１０２に向けて赤外線を発光するための赤外線発光装置、１０４は赤外線発光装置１０３から発光された赤外線を受光するための赤外線受光装置、１０５は情報を投影表示させるための表示装置であり、例えばプロジェクターのような映像投影機器である。２は記入装置からの入力データおよび赤外線受光装置からの赤外線データを受信して表示装置１０５に情報を表示させるための機能を備えた制御装置である。
【００１１】
表示スクリーン１０２は、表示装置１０５から投影された情報を表示スクリーン１０２の上部から見ることができ、かつ赤外線の透過が可能な透明スクリーンである。赤外線発光装置１０３は赤外線ＬＥＤを、赤外線受光装置１０４は赤外線カメラを想定している。赤外線受光装置１０４は、赤外線発光装置１０３から発光された赤外線を受光することにより、表示スクリーン１０２上に帳票または他の物体を置くと、赤外線発光装置１０３から発光された赤外線が表示スクリーン１０２上の物体に邪魔されずにそのまま透過する場所と、物体に邪魔されて遮られる場所を知ることが可能である。赤外線受光装置１０４は、表示スクリーン１０２上の領域をメッシュ状に分割し、どの位置では赤外線をそのまま透過し、どの位置では赤外線を遮るかをデータ化し、このデータを制御装置２は取得できるものとする。以降では、このデータを「赤外線データ」と呼ぶ。なお、制御装置２の機能については図２を参照して説明する。
【００１２】
図２は、一実施形態おける情報表示システムを示す図である。
図２において、１１０は記入装置、１２０は通信網、１０４は赤外線受光装置、１０５は表示装置、２は制御装置であり、制御装置２は赤外線受光装置１０４、表示装置１０５、通信網１２０を介して記入装置１１０と接続している。図示のように、記入装置１１０は４つの機能、制御装置２は６つの機能を備えており、下記機器のハードウェア及びハードウェアを制御するプログラムによってこれらの機器が動作する。
【００１３】
記入装置１１０の第一の機能は、紙に記入するための記入機能１１１である。記入装置１１０の第二の機能は、紙に記入された情報を読取る読取機能１１２である。記入装置１１０の第三の機能は、読取機能１１２から得られた情報に基づいて、紙ＩＤや紙への記入位置などの記入データを生成する記入データ生成機能１１３である。記入装置１１０の第四の機能は、記入データ生成機能１１３で生成された記入データを、通信網１２０を介して、制御装置２に送信する記入データ送信機能１１４である。
【００１４】
例えば、記入装置１１０は電子ペンのようなペンの形態を想定しており、紙には帳票フォーマットに加えて、予めドットパターンが印刷されていると想定する。このとき、記入装置１１０は記入された情報とドットパターン情報に基づいて、紙ＩＤや記入位置を取得することができる。既知の技術として、ドットの打ち方により、紙を一意に識別する技術が知られている。
通信網１２０は、Ｂｌｕｅｔｏｏｔｈのような無線、または有線であることを想定している。なお、記入データ送信機能１１４では記入データをリアルタイムまたは短い間隔（例えば、０．１秒おき）で制御装置２に送信する。
【００１５】
制御装置２の第一の機能は、記入装置１１０の記入データ送信機能１１４により送信された記入データを受信する記入データ取得機能２１である。制御装置２の第二の機能は、記入データ取得機能２１において取得した記入データおよび過去これまでに取得した記入データの履歴などを基にして帳票への記入状況を判定する記入状況判定機能２２である。制御装置２の第三の機能は、帳票処理装置１００の赤外線受光装置１０４から赤外線データを取得する赤外線データ取得機能２３である。制御装置２の第四の機能は、赤外線データ取得機能２３により取得した赤外線データおよび記憶機能２６に格納されている帳票データなどを基にして表示スクリーン１０２上に置かれた帳票の位置を計算する帳票位置計算機能２４である。制御装置２の第五の機能は、記入状況判定機能２２および帳票位置計算機能２４により得られた結果より、表示スクリーン１０２上のどの位置にどの情報を表示するかを計算し、表示装置１０５を利用して画面表示する表示機能２５である。
これら第一乃至第五の機能は、これらの機能を有するプログラムがコンピュータ上で実行されることで実現される。
【００１６】
制御装置２の第六の機能は、制御装置２において取扱う情報を記憶する記憶機能２６である。記憶機能２６は、帳票種別情報６１、帳票記入欄情報６２、記入状況判定情報６３、表示データ情報６４を格納している。なお、これらの情報６１から６４については、それぞれ図３から図６において説明する。また、記憶機能２６は、記入装置１１０から受信した過去の記入データの履歴、赤外線受光装置１０４から受信した過去の赤外線データの履歴、および画面に表示する表示データ（表示コンテンツ）を管理している。さらに、記憶機能２６は、これらの機能２１から２５において計算または判定などに利用するデータを内部メモリとして一時的に格納している。
【００１７】
図３は、帳票種別情報６１の一例を示す図である。
図３において、６１１は帳票の種別を区別するために利用する帳票ＩＤ、６１２は帳票ＩＤ６１１として区別される帳票を表す紙の集合である紙ＩＤ、６１３は帳票ＩＤ６１１として区別される帳票のサイズである。
例えば、帳票種別情報６１の１行目のレコードは、紙ＩＤ６１２が「１２２．１０１．１００．１００〜１２２．１０１．１００．２００」に含まれる紙は帳票ＩＤ「１０１」として区別される帳票であり、この帳票のサイズの横サイズは「３５０」、縦サイズは「３００」であることを示す。サイズ６１３の単位は、例えば、画面表示の解像度を表すドット（ピクセル）である。
【００１８】
図４は、帳票記入欄情報６２の一例を示す図である。
図４において、６２１は帳票の種別を区別するために利用する帳票ＩＤ、６２２は帳票ＩＤ６２１として区別される帳票内の記入欄を区別するために利用する記入欄ＩＤ，６２３は記入欄ＩＤ６２２の帳票内の領域を表す記入欄領域である。
例えば、帳票記入欄情報６２の１行目から４行目のレコードにより、帳票ＩＤ６２１が「１０１」である帳票には４個の記入欄があることを示す。帳票記入欄情報６２の１行目のレコードは、記入欄ＩＤ６２２が「１０１１」であり、この記入欄の帳票内の位置は（Ｘ座標、Ｙ座標）が「（５０、５０）」から「（２５０、１００）」で囲まれる矩形領域で表されることを示す。なお、以降では、帳票の左上を（Ｘ座標、Ｙ座標）＝（０、０）であり、右下に向かってＸ座標とＹ座標の値が大きくなると想定する。また、帳票記入欄情報６２の２行目のレコードは、記入欄ＩＤ６２２が「１０１２」であり、この記入欄の帳票内の位置は（Ｘ座標、Ｙ座標）が「（２５０、５０）」から「（３００、１００）」で囲まれる矩形領域で表されることを示す。３行目以降のレコードについても同様である。
【００１９】
図５は、記入状況判定情報６３の一例を示す図である。
図５において、６３１は記入欄の種別を区別するために利用する記入欄ＩＤ、６３２は記入欄内での記入状況を判定するための順序を表す判定順序、６３３は記入欄内での記入状況の判定条件である、同じ記入欄内での記入時間を定めた記入経過時間、６３４は記入経過時間６３３に達した場合に表示するデータを識別する表示データＩＤである。判定順序６３２は、同じ記入欄ＩＤのレコードの中での順番を昇順に示し、同じ記入欄ＩＤのレコードの中では重複しないものとする。
【００２０】
例えば、記入状況判定情報６３の１行目のレコードは、記入欄ＩＤが「１０１１」である記入欄を記入している場合、判定順序は「１」番目であり、記入経過時間が「０」秒のとき（つまり記入を始めたとき）、表示データＩＤが「１０１１１」で示される表示データを表示することを示す。記入状況判定情報６３の２行目のレコードは、記入欄ＩＤが「１０１１」である記入欄を記入している場合、判定順序は「２」番目であり、この記入欄の記入を開始してから「５」秒に達したとき、表示データＩＤが「１０１１２」で示される表示データを表示することを示す。記入経過時間の単位は秒とする。
【００２１】
図６は、表示データ情報６４の一例を示す図である。
図６において、６４１は表示データの種別を区別するために利用する表示データＩＤ、６４２は表示データＩＤ６４１で示される表示データを表示する画面上の位置を表す表示位置、６４３は表示データＩＤ６４１で示される表示データのサイズ、６４４は表示データＩＤ６４１で示される実際に表示するデータ（表示コンテンツ）を表すファイル名である。
【００２２】
例えば、表示データ情報６４の１行目のレコードは、表示データＩＤが「１０１１１」である表示データの表示位置は画面上の（Ｘ座標、Ｙ座標）が「（３２０、５０）」であり、この表示データの横サイズは「２００」、縦サイズは「２００」であり、この表示データは「ｉｎｔｒｏ．ｆｌｖ」で示されるデータであることを示す。なお、以降では、表示位置６４２は画面（表示スクリーン１０２）の左上を（Ｘ座標、Ｙ座標）＝（０、０）とする。サイズ６４３の単位は、例えば、画面表示の解像度を表すドット（ピクセル）である。
【００２３】
表示データは、例えば、動画データ、画像データ、テキスト情報を格納したテキストデータなどである。動画データはファイルとして保存されているデータであっても、映像配信サーバや遠隔拠点との映像共有システム（例えば、テレビ電話）などで利用されるストリーミングデータであってもよい。さらに、表示可能な情報に限らず、音声データの再生や、別のプログラムの実行（例えば、他の業務システムと連携してサポートセンタにメール通知を行う）であってもよい。
【００２４】
図７は、帳票の処理フローを示す図である。
この処理は、制御装置２の記入データ取得機能２１、記入状況判定機能２２、赤外線データ取得機能２３、帳票位置計算機能２４、表示機能２５、記憶機能２６において、帳票の同じ記入欄内での記入経過時間に応じて表示を変更する処理である。この処理を行うプログラムをコンピュータで実行することで実現される。
【００２５】
この処理は、予め定めた一定時間ごとに（例えば、０．１秒おきに）行われる。
まず、ステップ３２１で、記入装置１１０から記入データを受信したかをチェックする。利用者が帳票に記入しているときは、記入データを受信することができる。一方、利用者が帳票に何も記入していないときは、記入データを受信することはできない。もし記入データを受信した場合はステップ３２２に遷移し、記入データを受信していない場合は処理を終了する。
【００２６】
ステップ３２１で受信した記入データは、記憶機能２６において受信履歴として管理しておく。過去これまでに受信した記入データは、以降の処理において参照される。
ステップ３２２では、ステップ３２１で受信した記入データから、現在記入中の帳票の記入欄に関する情報を取得する。
【００２７】
図８は、図７のステップ３２２における現在記入中の帳票の記入欄に関する情報を取得する処理フローを示す図である。
ステップ４１１では、図７のステップ３２１で受信した記入データから、紙ＩＤを取得する。紙ＩＤは、一枚一枚の紙を一意に区別することができる固有の番号であり、例えば、「１２２．１０１．１００．１１５」のような番号である。紙ＩＤは同じ種類の帳票には同じ紙ＩＤを利用してもよいが、少なくとも帳票の種類を区別できるように紙ＩＤを付与される。
【００２８】
ステップ４１２では、帳票種別情報６１を検索して、ステップ４１１で取得した紙ＩＤに対応する帳票ＩＤを取得する。例えば、ステップ４１１で取得した紙ＩＤが「１２２．１０１．１００．１１５」であるとき、図３の帳票種別情報６１の１行目のレコードより、帳票ＩＤとして「１０１」を取得する。ステップ４１３では、図７のステップ３２１で受信した記入データから、さらに記入位置情報を取得する。
【００２９】
ステップ４１４では、帳票記入欄情報６２を検索して、ステップ４１２で取得した帳票ＩＤおよびステップ４１３で取得した記入位置情報に対応する記入欄ＩＤを取得する。例えば、ステップ４１２で取得した帳票ＩＤが「１０１」であり、ステップ４１３で取得した記入位置が帳票上の座標（５０、５０）と座標（２５０、１００）に囲まれる矩形領域内であるとき、図４の帳票記入欄情報６２の１行目のレコードより、記入欄ＩＤとして「１０１１」を取得する。
以上の図８の処理フローにより、利用者が記入している帳票および帳票内の記入欄を知ることができる。
【００３０】
さて、説明を図７に戻す。
図７のステップ３２３では、ステップ３２１おいて過去これまでに受信した記入データの履歴の中から、今回の処理の１回前に受信した直近の記入欄ＩＤを取得する。ステップ３２４では、ステップ３２２（図８の処理フロー）において得られた現在記入中の帳票の記入欄ＩＤ，およびステップ３２３において得られた１回前の記入欄ＩＤが同じであるか否かをチェックし、もし記入欄ＩＤが同じであればステップ３２６に遷移し、記入欄ＩＤが異なればステップ３２５に遷移する。
例えば、直前に取得した（１回前の）記入欄ＩＤが「１０１１」であり、今回取得した（現在記入中の）記入欄ＩＤも「１０１１」であれば、前回も今回も同じ記入欄を継続して記入し続けていると判断し、ステップ３２６に遷移する。
【００３１】
ステップ３２５では、前回記入していた記入欄と現在記入している記入欄が異なることを意味するので、記入状況判定情報６３を検索して、現在記入中の記入欄ＩＤを記入し始めたときに最初に表示する表示データを取得する。以降では、初めて記入欄を記入したときに表示するデータを「初期表示データ」と呼ぶことにする。初期表示データは、記入状況判定情報６３の判定順序が「１」であるレコードとし、記入経過時間６３３に「０」と示すことにする。例えば、本ステップ３２５において現在記入中の記入欄ＩＤが「１０１３」である場合は、記入状況判定情報６３を検索して、記入欄ＩＤが「１０１３」であり、判定順序６３２が「１」であるレコードの表示データＩＤ「１０１３１」を取得する。
【００３２】
ステップ３２６では、前回記入していた記入欄と現在記入している記入欄が同じであることを意味するので、ステップ３２１において管理されている過去これまでに受信した記入データの履歴から、現在記入中の記入欄を記入し続けている経過時間を計算する。ステップ３２７では、記入状況判定情報６３を検索して、ステップ３２２において取得した現在記入中の記入欄ＩＤおよびステップ３２６において計算した記入経過時間に対応する表示データＩＤを取得する。記入状況判定情報６３を検索する際、判定順序６３２の順番に従って検索し、ステップ３２６で計算した記入経過時間に達した最も近いレコードを取得する。
例えば、ステップ３２６で計算した記入経過時間が「２．５」秒であれば、記入状況判定情報６３の１行目のレコードから表示データＩＤ「１０１１１」を取得する。ステップ３２６で計算した記入経過時間が「８」秒であれば、記入状況判定情報６３の２行目のレコードから表示データＩＤ「１０１１２」を取得する。
【００３３】
ステップ３２８では、ステップ３２７において取得した表示データＩＤと現在画面に表示中の表示データＩＤを比較し、同じであれば画面の表示を変更する必要はないので本処理を終了する。もし表示データＩＤが異なれば、同じ記入欄を記入中に記入状況が変化したので、画面に表示する情報を変更すると判断し、ステップ３２９に遷移する。ステップ３２９では、ステップ３２７で受信した表示データＩＤから表示データを取得し、画面上の表示位置を計算し、現在画面に表示している情報から本ステップで取得した表示データの情報に表示を変更する。
【００３４】
図９は、図７のステップ３２９における表示データ取得、表示位置計算、画面表示を行う処理フローを示す図である。
ステップ４２１では、表示データ情報６４を検索して、ステップ３２７で取得した表示データＩＤに対応する表示データ６４４を取得する。ステップ４２２では、赤外線受光装置１０４から表示スクリーン１０２上に置かれた帳票や他の物体の影を示す赤外線データを取得する。
【００３５】
図１０（Ａ）は、表示スクリーン上に帳票が配置された状態の影のイメージの一例を示す図である。図１０（Ａ）において、９は表示スクリーン、９１は現在記入中の帳票および帳票と重なっている利用者の手の影、９２はボールペンの影、９３は別の帳票の影である。赤外線発光装置１０３から発光された赤外線が物体に邪魔されて遮られる場所は、図の黒色部分のような影として検出される。具体的には、赤外線データは、表示スクリーン上のある場所（Ｘ座標、Ｙ座標）において影が検出されているなら「１」、影が検出されていないなら「０」であるようなデータ構造として表される。
【００３６】
図９の処理のステップ４２３では、ステップ４２２で取得した赤外線データから帳票と推測される帳票イメージを抽出する。これは画像認識技術のような既知の技術を利用することにより可能である。例えば、図１０（Ａ）の場合は、帳票イメージの候補として９１および９３の部分が抽出される。さらに、帳票種別情報６１を検索して、ステップ３２２において得られた帳票ＩＤに対応する帳票のサイズ６１３を取得することにより、帳票イメージの候補を絞り込むことができる。また、利用者が現在利用していると推測される帳票と他の物体との重なりを示す特徴的な影のパターンから、利用者が現在利用している帳票を絞り込むことができる。例えば、帳票の候補９１と９３の中で、利用者の手や腕などの影のパターンと帳票が重なっている９１の方が現在利用している帳票に近いと推測できる。
【００３７】
図１０（Ｂ）は、ステップ４２３において抽出された帳票の影のイメージを表す。９４は、９１の影のイメージから抽出した帳票部分の影のイメージである。
図９の処理のステップ４２４では、表示データ情報６４を検索して、ステップ３２７で取得した表示データＩＤに対応する表示データの表示位置６４２およびサイズ６４３を取得する。さらに、ステップ４２３において取得した帳票イメージの位置および表示スクリーン１０２上に置かれた他の物体の位置から、実際にステップ４２１で取得した表示データの表示位置を計算する。
ステップ４２５では、ステップ４２４で計算した表示データの表示位置に基づいて表示データを画面に表示する。
【００３８】
図１１は、帳票処理装置１００の表示スクリーン１０２上に置かれた帳票の周辺に表示データを表示している一例を示す図である。
図１１（Ａ）は、帳票の記入欄９５を記入しているときに、記入欄９５の周辺近くに情報９６が表示されている例である。図１１（Ｂ）は、帳票の記入欄９５を記入しているときに一定時間が経過し、情報９６の表示から情報９７の表示に切り替わったことを示す例である。
以上のように、図７に示した処理を予め定めた一定時間ごとに行うことにより、帳票の同じ記入欄内での記入経過時間に応じて情報の表示を変更することができる。
【００３９】
（第二の実施形態）
第二の実施形態は、帳票が表示スクリーン１０２上に置かれているが、帳票内のある記入欄を記入した後に、記入が検出されない未記入経過時間に応じて表示する情報を変更する例である。例えば、ある記入欄を記入した後しばらくの間、未記入状態が続いた場合は、利用者は記入欄の記入内容を確認していると推測し、記入内容の確認事項を画面に表示し、さらに未記入状態が続く場合は、利用者は次にどの記入欄を記入すればよいか考え込んでいると推測し、まだ記入していない記入欄を案内するなど、未記入経過時間に応じた情報を表示するような場合である。なお、帳票処理装置の構成、情報表示システムなどは上述した第一の実施形態と同様のものを想定する。
【００４０】
図１２は、制御装置２において、帳票内のある記入欄を記入した後に、帳票への未記入経過時間に応じて表示を変更する処理フローを示す図である。
この処理は、予め定めた一定時間ごとに（例えば、０．１秒おきに）行われる。
まず、ステップ３１１で、記入装置１１０から記入データを受信したかをチェックする。利用者が帳票に記入しているときは、記入データを受信することができる。一方、利用者が帳票に何も記入していないときは、記入データを受信することはできない。もし記入データを受信していない場合はステップ３１２に遷移し、記入データを受信した場合は処理を終了する。
【００４１】
ステップ３１２では、ステップ３１１において管理されている過去これまでに受信した記入データの履歴から、最後に記入欄を記入した時刻から現在までの未記入経過時間を計算する。ただし、赤外線受光装置１０４から赤外線データを受信していない場合は、表示スクリーン１０２上に帳票が置かれていないことを意味するので、未記入経過時間は赤外線データを受信し、かつ記入データを受信していない時間を表す。
ステップ３１３では、ステップ３１１において管理されている過去これまでに受信した記入データの履歴から、最後に記入欄を記入した時の記入欄ＩＤ（直近まで記入していた記入欄ＩＤ）を取得する。ステップ３１４では、未記入状況判定情報６５を検索して、ステップ３１２で計算した未記入経過時間に応じて表示を変更するか否かを判定する。
【００４２】
図１３は、本実施形態の未記入状況判定情報６５の一例を示す図である。
図１３において、６５１は最後に記入していた（直近まで記入していた）記入欄の種別を区別するために利用する記入欄ＩＤ、６５２は記入欄ＩＤ６５１の未記入状況を判定するための判定順序を表す判定順序、６５３は記入欄ＩＤ６５１を記入した後の未記入状況を判定するための未記入時間を定めた未記入経過時間、６５４は未記入経過時間６５３に達した場合に表示するデータを識別する表示データＩＤである。判定順序６５２は、図５における判定順序６３２と同様に考える。例えば、未記入状況判定情報６５の１行目のレコードは、記入欄ＩＤが「１０１１」である記入欄を記入した後に、未記入経過時間が「３」秒に達したとき、表示データＩＤが「１０１１３」で示される表示データを表示することを示す。未記入状況判定情報６５の２行目のレコードは、未記入経過時間がさらに「１０」秒に達したとき、表示データＩＤが「１０１１４」で示される表示データに表示を変更することを示す。
【００４３】
以上より、ステップ３１４（図１２）では、未記入状況判定情報６５を検索して、ステップ３１１において取得した未記入状態になるまで記入していた直近の記入欄ＩＤおよびステップ３１２において計算した未記入経過時間に対応する表示データＩＤを取得する。未記入状況判定情報６５を検索する際、判定順序６５２の順番に従って検索し、ステップ３１２で計算した未記入経過時間に達した最も近いレコードを取得する。
【００４４】
例えば、ステップ３１２で計算した未記入経過時間が「４．５」秒であれば、未記入状況判定情報６５の１行目のレコードから表示データＩＤ「１０１１３」を取得する。ステップ３１２で計算した未記入経過時間が「１２」秒であれば、未記入状況判定情報６５の２行目のレコードから表示データＩＤ「１０１１４」を取得する。
ステップ３１５では、ステップ３１４において取得した表示データＩＤと現在画面に表示中の表示データＩＤを比較し、同じであれば画面の表示を変更する必要はないので本処理を終了する。もし表示データＩＤが異なれば、帳票への未記入状況が変化し、画面に表示する情報を変更するための条件を満たしたと判断し、ステップ３１６に遷移する。
【００４５】
ステップ３１６では、ステップ３１５で受信した表示データＩＤに対応する表示データを取得し、画面上の表示位置を計算し、現在画面に表示している情報から本ステップで取得した表示データの情報に表示を変更する。本ステップの処理は図７におけるステップ３２９の処理（つまり、図９における処理フロー）と同様である。
以上のように、図１２の処理を予め定めた一定時間ごとに行うことにより、帳票内のある記入欄を記入した後に、記入が検出されない未記入経過時間に応じて表示する情報を変更することができる。
【００４６】
（第三の実施形態）
第三の実施形態は、帳票内のある記入欄を記入している際に、同じ記入欄内であっても記入場所（記入領域）に応じて表示する情報を変更する例である。例えば、ある記入欄（住所欄、備考欄など）を記入している場合に、最初の書き始めの状態（つまり、欄内の左上領域を記入しているとき）は、記入欄の記入方法の案内映像を表示し、欄内への記入がほぼいっぱいになった状態（つまり、欄内の右下領域を記入しているとき）は、欄内に書ききれない場合の記入方法をメッセージとして表示するような場合である。なお、帳票処理装置の構成、情報表示システムなどは第一の実施形態と同様のものを想定する。
【００４７】
図１４は、制御装置２において、帳票の記入欄内の記入位置（記入領域）に応じて表示を変更する処理フローを示す図である。
この処理は、予め定めた一定時間ごとに行われる。ステップ３３１では、記入装置１１０から記入データを受信したかをチェックする。もし記入データを受信した場合はステップ３３２に遷移し、記入データを受信していない場合は処理を終了する。ステップ３３２では、ステップ３２１で受信した記入データから、現在記入中の帳票情報（記入欄ＩＤ）を取得する。本ステップの処理は図７におけるステップ３２２の処理（つまり、図８における処理フロー）と同様である。
【００４８】
ステップ３３３では、ステップ３２１で受信した記入データから、記入欄内での記入位置を取得する。ステップ３３４では、記入領域判定情報６６を検索して、ステップ３３２で取得した記入欄ＩＤおよびステップ３３３で取得した記入位置に応じて表示を変更するか否かを判定する。
【００４９】
図１５は、実施形態の記入領域判定情報６６の一例を示す図である。
図１５において、６６１は記入欄の種別を区別するために利用する記入欄ＩＤ、６６２は記入欄ＩＤ６６１の記入状況を判定するための順序を表す判定順序、６６３は帳票内での記入位置（記入領域）を表す表示変更領域、６６４は記入位置（記入領域）が表示変更領域６６３に含まれる場合に表示するデータを識別する表示データＩＤである。判定順序６６２は、図５における判定順序６３２と同様に考える。表示変更領域６６３は、帳票の左上を（Ｘ座標、Ｙ座標）＝（０、０）として、左上座標と右上座標に囲まれる矩形領域である。
【００５０】
例えば、記入領域判定情報６６の１行目のレコードは、記入欄ＩＤが「１０１３」である記入欄を記入している場合、記入位置（記入領域）が帳票内の左上座標「（５０、１００）」から右下座標「（３００、２００）」で囲まれる矩形領域の内部に含まれるとき、表示データＩＤが「１０１１１」で示される表示データを表示することを示す。
以上より、ステップ３３４では、記入領域判定情報６６を検索して、ステップ３３２において取得した記入欄ＩＤおよびステップ３２２において取得した記入位置（記入領域）に対応する表示データＩＤを取得する。例えば、ステップ３３２において取得した記入欄ＩＤが「１０１３」であり、ステップ３２２において取得した記入位置（記入領域）が「（１８０、１５０）」である場合は、判定順序「１」である１行目のレコードの表示変更領域６６３に含まれず、判定順序「２」である２行目のレコードの表示変更領域６６３に含まれるので、判定順序「２」であるレコードの表示データＩＤ「１０１１２」を取得する。
【００５１】
ステップ３３５では、ステップ３３４において取得した表示データＩＤと現在画面に表示中の表示データＩＤを比較し、同じであれば画面の表示を変更する必要はないので本処理を終了する。もし表示データＩＤが異なれば、帳票の記入状況が変化し、同じ記入欄を記入中に画面に表示する情報を変更するための条件を満たしたと判断し、ステップ３３６に遷移する。
ステップ３３６では、ステップ３３５における表示データＩＤに対応する表示データを取得し、画面上の表示位置を計算し、現在画面に表示している情報からこのステップで取得した表示データの情報に表示を変更する。このステップの処理は図７におけるステップ３２９の処理（つまり、図９における処理フロー）と同様である。
以上のように、図１２の処理を予め定めた一定時間ごとに行うことにより、帳票内のある記入欄を記入している際に、同じ記入欄内であっても記入場所（記入領域）に応じて表示する情報を変更することができる。
【００５２】
図１５における記入領域判定情報６６の表示変更領域６６３では、座標位置を指定した。記入装置１１０から受信した記入データの履歴より、記入欄のどのくらいの割合を埋めているかを計算することもできるので、表示変更領域６６３の指定を座標位置ではなく記入割合に変えてもよい。
【００５３】
図１２の処理フローは、帳票の同じ記入欄内での表位位置（表示領域）に応じて画面表示を変更する一例であるが、同じ記入欄内での表示位置（表示領域）に加えて同じ記入欄内での記入時間に応じて画面表示を変更することも可能である。例えば、同じ記入欄内で記入を始めた最初の時間内は一般的なガイダンス表示を行い、ある程度の時間を要して記入欄内の右下領域まで記入が進んだ場合は、一般的なガイダンス表示から次に記入する記入欄の案内に表示を変更することができる。
【００５４】
（第四の実施形態）
第四の実施形態は、帳票内のある記入欄を記入している際に、記入欄内で文字を修正した場合に表示する情報を変更する例である。例えば、ある記入欄を記入しており、文字を修正するために文字の上に二重線を引いたときは、それまでに表示していた情報から修正時の注意事項（例えば、修正した箇所に届出印で押印することを促すメッセージ）への表示に切替えるような場合である。なお、帳票処理装置の構成、情報表示システムなどは第一の実施形態と同様のものを想定する。
【００５５】
図１６は、制御装置２において、帳票の記入欄内の文字の修正検出に応じて表示を変更する処理フローを示す図である。
この処理は、予め定めた一定時間ごとに行われる。ステップ３４１では、記入装置１１０から記入データを受信したかをチェックする。もし記入データを受信した場合はステップ３４２に遷移し、記入データを受信していない場合は処理を終了する。
ステップ３４２では、ステップ３４１で受信した記入データから、現在記入中の帳票情報（記入欄ＩＤ）を取得する。このステップの処理は図７におけるステップ３２２の処理（つまり、図８における処理フロー）と同様である。
【００５６】
ステップ３４３では、ステップ３４１で受信した記入データから、記入欄内で文字を修正した形跡を示すデータを検出できるか否かを判定する。既知の技術を利用すれば、例えば、一度記入した文字の上に引かれた二重線を検出し、記入を修正したと判定することができる。なお、記憶機能２６では、図５における記入状況判定情報６３と同様の方法で、記入欄内で修正が検出されたときに表示する表示データＩＤの対応表「修正状況判定情報」を管理しておくものとする。記入欄内で文字を修正した形跡を示すデータを検出できた場合は、上記の修正状況判定情報を検索して、対応する表示データＩＤを取得する。
【００５７】
ステップ３４４では、ステップ３４３において判定した結果に基づいて、もし記入欄内にこのような修正を検出した場合はステップ３４５に遷移し、記入欄内にこのような修正を検出しなかった場合は、現在表示スクリーンに表示している情報を継続して表示するため、処理を終了する。
ステップ３４５では、ステップ３４３で取得した表示データＩＤに対応する表示データを取得し、画面上の表示位置を計算し、現在画面に表示している情報から本ステップで取得した表示データの情報に表示を変更する。本ステップの処理は図７におけるステップ３２９の処理（つまり、図９における処理フロー）と同様である。
以上のように、図１６の処理を予め定めた一定時間ごとに行うことにより、帳票内のある記入欄を記入している際に、記入欄内での文字の修正を検出すると、その検出に応じて表示する情報を変更することができる。
【００５８】
（第五の実施形態）
第五の実施形態は、帳票内のある記入欄を記入している際に、以前に同じ帳票の同じ記入欄を記入した履歴がある場合に、過去の記入履歴に応じて表示する情報を変更する例である。例えば、以前にある帳票の記入が終わり、それを申請窓口に提出したが、記入ミスにより再修正する必要がある場合に、その帳票の以前に記入したことのある記入欄を再記入すると、以前とは異なる情報（例えば、再記入時の注意事項を示したメッセージ）を表示するような場合である。なお、帳票処理装置の構成、情報表示システムなどは第一の実施の形態と同様のものを想定する。
【００５９】
図１７は、制御装置２において、帳票の同じ記入欄への記入履歴に応じて表示を変更する処理フローを示す図である。
この処理は、予め定めた一定時間ごとに行われる。ステップ３５１では、記入装置１１０から記入データを受信したかをチェックする。もし記入データを受信した場合はステップ３５２に遷移し、記入データを受信していない場合は処理を終了する。
ステップ３５２では、ステップ３５１で受信した記入データから、現在記入中の帳票情報（記入欄ＩＤ）を取得する。本ステップの処理は図７におけるステップ３２２の処理（つまり、図８における処理フロー）と同様である。
【００６０】
ステップ３５３では、ステップ３５１で受信した記入欄ＩＤが、記入装置１１０から過去これまでに受信した記入データの履歴の中から計算して得られるか否かを判定する。ただし、過去に受信した記入データの検索範囲（例えば、過去１時間以内、あるいは過去１日以内など）を予め定めておくものとする。なお、記憶機能２６では、図５における記入状況判定情報６３と同様の方法で、記入欄内で過去これまでに同じ帳票の同じ記入欄を記入した履歴が検出されたときに表示する表示データＩＤの対応表「記入履歴状況判定情報」を管理しておくものとする。記入欄内で過去に記入した履歴を検出できた場合は、前記の記入履歴状況判定情報を検索して、対応する表示データＩＤを取得する。
【００６１】
ステップ３５４では、ステップ３５３において判定した結果に基づいて、もし記入欄内でこのような記入履歴を検出した場合はステップ３５５に遷移し、記入欄内でこのような記入履歴を検出しなかった場合は、現在表示スクリーンに表示している情報を継続して表示するため、処理を終了する。
ステップ３５５では、ステップ３５３で取得した表示データＩＤに対応する表示データを取得し、画面上の表示位置を計算し、現在画面に表示している情報から本ステップで取得した表示データの情報に表示を変更する。このステップの処理は図７におけるステップ３２９の処理（つまり、図９における処理フロー）と同様である。
【００６２】
以上のように、図１７の処理を予め定めた一定時間ごとに行うことにより、帳票内のある記入欄を記入している際に、以前に同じ帳票の同じ記入欄を記入した履歴がある場合に、過去の記入履歴に応じて表示する情報を変更することができる。
以上の第一乃至第五の実施形態において説明したように、帳票の記入欄への記入状況の判定条件を組合せて使用することも可能である。例えば、第一の実施形態で説明した同じ記入欄内での記入経過時間チェックと第四の実施形態で説明した修正状況チェックを組合せて、画面に表示する情報を変化させていくことも可能である。
なお、本実施例に係る帳票処理は、金融機関や交通機関、公共機関、教育機関のみならず、一般企業や商業施設などにおいて、申請書類、帳簿、事務処理用書類などの書類を作成する際に、書類作成を支援する帳票処理装置に適用可能である。
【図面の簡単な説明】
【００６３】
【図１】一実施形態における帳票処理装置の構成例を示す図。
【図２】一実施形態における情報表示システムを示す図。
【図３】一実施形態における帳票種別情報の一例を示す図。
【図４】一実施形態における帳票記入欄情報の一例を示す図。
【図５】一実施形態における記入状況判定情報の一例を示す図。
【図６】一実施形態における表示データ情報の一例を示す図。
【図７】一実施形態における帳票の処理フローを示す図。
【図８】図７の帳票処理における記入中の帳票情報を取得する処理フローを示す図。
【図９】図７の帳票処理における表示データ取得、表示位置計算、画面表示を行う処理フローを示す図。
【図１０】帳票処理装置の表示スクリーン上に帳票が配置された状態の影のイメージの一例を示す図。
【図１１】帳票処理装置の表示スクリーン上に置いた帳票の周辺に情報を表示している一例を示す図。
【図１２】一実施形態における帳票への未記入経過時間に応じて表示を変更する処理フローを示す図。
【図１３】一実施形態における未記入状況判定情報の一例を示す図。
【図１４】一実施形態にける帳票の記入欄内の記入位置（記入領域）に応じて表示を変更する処理フローを示す図。
【図１５】一実施形態の記入領域判定情報の一例を示す図。
【図１６】一実施形態の帳票の記入欄内の修正検出に応じて表示を変更する処理フローを示す図。
【図１７】一実施形態の帳票の同じ記入欄への記入履歴に応じて表示を変更する処理フローを示す図。
【符号の説明】
【００６４】
１００帳票処理装置    １０１テーブル面    １０２表示スクリーン    １０３赤外線発光装置    １０４赤外線受光装置    １０５表示装置    ２制御装置。
【図１】
0004773261.tif 000002
【図２】
0004773261.tif 000003
【図３】
0004773261.tif 000004
【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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【図１４】
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【図１５】
0004773261.tif 000016
【図１６】
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【図１７】
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