(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
差出人、受取人を特定する第１の情報と、前記第１の情報をコード化した第２の情報と、受領印押下またはサイン入力のための領域が確保されていることを特徴とする伝票であって、前記受領印押下またはサイン入力のための領域内に、前記領域の対象を含む周辺にイメージ切出し用のコードまたはパターンを設けたことを特徴とする伝票。
【請求項２】
前記イメージ切出し用のコードまたはパターンの代わりに、請求項１記載の第１の情報、文字あるいは伝票データを特定するためのキーとなる情報のうち、少なくとも一つをコード化した情報を分割して配置したことを特徴とする請求項１に記載の伝票。
【請求項３】
前記受領印押下またはサイン入力のための領域に代えてマークシート領域を設けたことを特徴とする請求項１乃至請求項２のいずれかに記載の伝票。
【請求項４】
請求項１乃至請求項３のいずれかに記載された伝票からコード化された第２の情報と受領印のイメージデータおよびマークシートのデータのうち少なくとも一つを取り込んで蓄積する手段と、この蓄積された情報から元の伝票イメージを復元する手段を有することを特徴とする伝票イメージ読取復元システム。
【請求項５】
請求項１乃至請求項３のいずれかに記載された伝票から伝票データを特定するためのキーとなる情報と、受領印のイメージデータおよびマークシートのデータのうち少なくとも一つを取り込んで蓄積する手段と、前記キー情報から元の伝票データを復元可能とする情報を蓄積する手段と、前記蓄積された情報から受領印が押されたか若しくはマークシートへの記入がなされた際の伝票イメージデータを復元する手段とを有することを特徴とする伝票イメージ読取復元システム。
【請求項６】
請求項１乃至請求項３のいずれかに記載された伝票から伝票データを特定するためのキーとなる情報と、受領印のイメージデータおよびマークシートのデータのうち少なくとも一つを取り込んで蓄積する手段と、前記キー情報から元の伝票データを復元可能とする情報を蓄積する手段と、前記蓄積された情報から受領印が押されたか若しくはマークシートへの記入がなされた際の伝票イメージデータを復元する手段と、復元された伝票イメージデータを指示された先に送信する手段を有することを特徴とする伝票イメージ読取復元システム。
【請求項７】
荷送人から各荷物情報を電子データとしてもらうか又は伝票に記載された情報を電子データに変換して蓄積する第１のステップと、前記第１のステップで蓄積された電子データ或いはその一部を二次元コードなどのコード化されたデータに変換して印刷すると共に、文字を併せて印刷して受領印をもらう領域およびマークシート領域の少なくとも一つを有する伝票を作成する第２のステップと、荷物を荷受人へ届けた際に前記第２のステップで作成した伝票の受領印領域に受領印またはサインをもらうか若しくはマークシート領域に記入をもらう第３のステップと、前記第３のステップで受領した受領印またはサイン若しくはマークシートへの記入のある伝票の、前記第２のステップで変換されたコードデータと、受領印またはサインのイメージデータおよびマークシートのデータのうち少なくとも一つのみを機器に取り込む第４のステップと、前記第４のステップで取り込んだデータを蓄積する第５のステップと、前記受領印若しくはマークシートへの記入のある伝票の控えを送信する指示を受けて、前記第４のステップで取り込んだデータから、前記第２のステップで印刷した文字を復元し、前記第４のステップで取り込むときの受領印伝票のイメージデータおよびマークシートのデータのうち少なくとも一つを復元する第６のステップと、前記第６のステップで復元したデータを所定の通信手段で指定先へ送信する第７のステップと、を含む伝票イメージ読取復元方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、宅配便などの配達票等に使用される伝票への受領印或いはサインを読み取り、それを復元する伝票イメージ読取復元システムに関する。
【０００２】
【従来の技術】
従来、この種の伝票イメージ読取復元システムにおいては、高価で大型なイメージリーダを備えており、伝票全体或いは文字情報を含む伝票の特定部分をイメージで取り込み、保管して活用していた。また、安価な伝票イメージデータ保管システムでは印影或いはサインのみを保管するだけのものもあった。
【０００３】
【発明が解決しようとする課題】
しかしながら、上記従来の伝票イメージ読取復元システムでは伝票全体或いは文字情報を含む特定部分をイメージデータとして取り込む必要があり、イメージの読取りのための装置が大型化し、取り込んだデータも大容量のものとなり、伝送、保管、活用の際に、時間とコストがかかるという問題があった。
【０００４】
また安価な伝票イメージデータ保管システムにおいては、印影或いはサインのみを保管、活用するため、伝票イメージデータを提供するユーザなどに対してどういったものに対する印影或いはサインなのかはっきりしないため、理解を得ることできないという問題があった。
【０００５】
本発明はこのような従来の問題を解決するものであり、安価な機器で最少のイメージデータを文字情報を含めた形で保管し、活用できる優れた伝票イメージ読取復元システムを提供することを目的とする。
【０００６】
【課題を解決するための手段】
本発明の伝票は、差出人、受取人あるいは伝票データを特定する情報のうち少なくとも一つを特定する第１の情報と、前記第１の情報をコード化した第２の情報と、受領印押下またはサイン入力のための領域が確保されており、前記受領印押下またはサイン入力のための領域内に、前記領域の対象を含む周辺にイメージ切出し用のコードまたはパターンを設けている。
【０００７】
この構成により、コード化した情報と受領印またはサインのイメージデータのみを取り込めば伝票全体のイメージデータを復元することができる。
【０００８】
また本発明の伝票は、イメージデータとして取り込むべき受領印の領域を特定できるように、受領印押下またはサイン記入のための領域内に、領域の対角を含む周辺にイメージ切出し用のコードまたはパターンを設けた構成を有している。
【０００９】
この構成により、受領印などのイメージデータがピントぼけがなく、確実に撮像エリアに入ったことが周辺のコードやパターンの全てを読むことができたことで裏付けられるため、撮像時のピント、領域合わせが不要となり、また撮像後のイメージデータの確認作業も不要となる。
【００１０】
さらに、本発明の伝票は、上記第１の情報、文字あるいは伝票データを特定するためのキーとなる情報のうち、少なくとも一つをコード化した情報を分割して、前記イメージ切出し用のコードまたはパターンの代わりとして受領印押下またはサイン記入のための領域の対角を含む周辺に設けた構成を有している。
【００１１】
この構成により、受領印押下またはサイン記入のための領域の対角を含む周辺に配置した、分割した文字情報をコード化した情報を読むことで、受領印などのイメージデータがピントぼけがなく、かつ同時に他の荷物情報のデータ取り込みも行える。
【００１２】
さらに、本発明の伝票イメージ読取復元システムは、伝票からコード化された上記第２の情報と、受領印のイメージデータを取り込んで蓄積し、これらの蓄積された情報から元の伝票イメージを復元する機能を有している。
【００１３】
この構成により、コード化した情報と受領印またはサインのイメージデータのみを取り込んで伝票全体のイメージデータを復元することができる。
【００１４】
さらに、本発明の伝票イメージ読取復元システムは、伝票を発行したときの情報を蓄積し、また伝票から伝票データを特定するためのキー情報（問合せＮＯ．など）と、受領印のイメージデータを取り込んで蓄積し、これらの蓄積された情報から元の伝票イメージを復元する機能を有している。
【００１５】
この構成により、コード化した情報と受領印またはサインのイメージデータのみを取り込み、コード化した情報から別に蓄積された伝票データの情報を引き出し受領印データと合わせることで、受領印またはサインが記載された伝票全体のイメージデータを復元することができる。
【００１６】
さらに、本発明の伝票イメージ読取復元システムは、伝票を発行したときの情報を蓄積し、また伝票から伝票を特定するコード化された情報と、受領印またはサインのイメージデータを取り込んで蓄積し、それら情報を重ね合わせてデータを加工する機能と、指示された先にデータを送信する機能を有している。
【００１７】
この構成により、コード化した情報と受領印またはサインのイメージデータのみを取り込み、コード化した情報から別に蓄積された伝票データの情報を引き出し受領印データと合わせることで、受領印またはサインが記載された伝票全体のイメージデータを復元し、データ照会された顧客などへ自動的に復元した受領印伝票のイメージを送信することができる。
【００１８】
さらに、本発明の伝票イメージ読取復元システムは、伝票上に設けられたマークシート領域のデータを、そのデータ領域を特定するためのコードあるいはマークを周辺に設けるか若しくは上記第１の情報、文字あるいは伝票データを特定するためのキーとなる情報のうち、少なくとも一つをコード化した情報を分割して、前記コードまたはマークの代わりとしてマークシート領域の周辺に設けた構造を有している。
【００１９】
この構成により、マークシートでチェックされたデータを二次元コードなどのようなエンコード上の制約を受けることなく携帯機器などに容易に取り込むことができ、情報入力作業を簡略化、正確化することができる。また、マーク或いはコード若しくは分割した情報に囲まれるマークシート領域は伝票作成の際に制約を受けることなく自由に設計できるという利点を有する。
【００２０】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて説明する。
【００２１】
（第１の実施の形態）
図１は、本発明の第１の実施の形態の伝票イメージ読取復元システムに係る伝票の構成を示すものである。図１において本発明の伝票イメージ読取復元システムに係る伝票１１は、宅配便の荷物を受け取る際に受領したことを記録するための配達票などであり、荷送人や荷受人、或いは荷物の種類などが文字として荷物情報文字領域１２に記載され又は印字される。
【００２２】
また、荷物情報コード領域１３には、記載され又は印字されている情報を機器で読み取り易いようにバーコードまたは二次元コードなどの情報に変換したものが印刷されている。
【００２３】
さらに受領印押下領域１４は、受取人が荷物を受け取った際に受領印を押す領域であり、実際の荷物と、伝票１１に記載されている荷物情報文字領域１２の内容を確認した上で、押印またはサインを記入してもらう。
【００２４】
このように上記第１の実施形態によれば、荷物情報文字領域１２の情報は、荷物情報コード領域１３に包含されるようにしたため、受領印が押され又はサインが記入された伝票１１を一旦機器に取り込み、受領確認のためユーザへ伝票１１の控えをＦＡＸなどで伝送する際にも、荷物情報コード領域１３のデータと、受領印押下領域１４に押印またはサインされたイメージデータさえあれば元の伝票１１を復元し、伝送することが可能となる。
【００２５】
（第２の実施の形態）
図２は、本発明の第２の実施の形態の伝票イメージ読取復元システムに係る伝票の構成を示すものである。上記第１の実施形態に係る伝票に対して第２の実施形態に係る伝票は、受領印押下領域１４の対角を含む周辺に機器で認識できるコードやマーク２５を付加するようにしたものである。
【００２６】
図２において機器で読み取る際に、コードやマーク２５が正常に読み取られた時点で、受領印押下領域１４に押下された印影またはサインも確実に取り込めたことになり、読み込んだイメージが正常か否かを心配したり新めて画面に表示させて確認する必要がなくなる。
【００２７】
さらに荷物情報コード領域１３のデータも合わせて正常に読み取れた場合にデータを取り込むことで、受領印またはサインされた伝票１１を復元するのに十分なデータが一度に正確に取り込むことができる。
【００２８】
さらにコードやマーク２５の印刷仕様を撮像対象に合わせて最適化することで、解像度の不足、ピントぼけなど撮像ミスを防ぐことができる。
【００２９】
（第３の実施の形態）
図３は、本発明の第３の実施の形態の伝票イメージ読取復元システムに係る伝票の構成を示すものである。上記第２の実施形態に係る伝票で使用したコードやマーク２５の代わりに、第３の実施形態に係る伝票では、荷物情報コード領域１３の情報を受領印押下領域１４の周辺に、分割して荷物情報コード３７を配置することで、コードやマーク２５の機能を持たせるようにしたものである。
【００３０】
このように上記第３の実施形態によれば、伝票１１を小さくすることができ、また機器で読み取らなければならない読み取り領域１６を狭くすることができるため、読み取り作業が楽になり、読み取るコードもその数を少なくすることできるため、汎用の機器をそのまま使うことができるようになり、システムを安価に構築することができる。
【００３１】
（第４の実施の形態）
図４は、本発明の第４の実施の形態おける伝票イメージ読取復元システムの構成を示すものである。図４において本発明の伝票イメージ読取復元システムは、伝票としての配達票４１と、イメージ読取装置４６と、読取データ蓄積処理装置４７とから構成されている。
【００３２】
以上のように構成された伝票イメージ読取復元システムについて、図４を用いてその動作を説明する。まず、配達票４１の受領印エリア４２をイメージ読取装置４６で読み取る。読み取ったデータは読取データ蓄積処理装置４７に転送され、読取データ蓄積処理装置４７の読取データ蓄積部４８に蓄えられる。蓄えられるデータは蓄積データ４４のデータとなる。この蓄積データ４４をデータ復元処理部４９で変換処理することで、受領印を頂いた際の配達票４５を復元することができる。
【００３３】
以上のように本発明の第４の実施形態によれば、伝票からコード化された文字情報と、受領印のイメージデータを取り込んで蓄積し、これらの蓄積された情報から元の伝票イメージを復元する機能を設けることにより、コード化した情報と受領印またはサインのイメージデータのみを取り込んだ伝票全体のイメージデータを復元することができる。
【００３４】
なお、以上の説明では、読取データ蓄積処理装置４７を一体にした例について説明したが、必要に応じて読取データ蓄積部４８とデータ復元処理部４９を分けることは同様に実施可能である。
【００３５】
（第５の実施の形態）
図５は、本発明の第５の実施の形態おける伝票イメージ読取復元システムの構成を示すものである。図５において本発明の伝票イメージ読取復元システムは、伝票としての配達票５１と、イメージ読取装置５６と、読取データ蓄積処理装置５７とから構成されている。
【００３６】
以上のように構成された伝票イメージ読取復元システムについて、図５を用いてその動作を説明する。まず、配達票５１の受領印エリアに荷物配達と同時に受領印を頂く。その際、配達票５１の読取エリア領域５２をイメージ読取装置５６で読み取る。読み取ったデータは読取データ蓄積処理装置５７に転送され、読取データ蓄積処理装置５７の読取データ蓄積部５８に蓄えられる。蓄えられるデータは荷物を特定できる問合せＮＯ．などの荷物データと、受領印のイメージデータからなる蓄積データ５４のデータとなる。この蓄積データ５４と、伝票データ蓄積部５Ａに蓄積された配達票を発行する際に用いた元の荷物情報５３をデータ復元処理部５９で変換処理することで、受領印を頂いた際の配達票５５を復元することができる。
【００３７】
以上のように本発明の第５の実施形態によれば、伝票を発行したときの情報を蓄積し、また伝票から伝票を特定するコード化された文字情報と、受領印のイメージデータを取り込んで蓄積し、それら情報を重ね合わせてデータを加工する機能を設けることにより、コード化した情報と受領印またはサインのイメージデータのみを取り込み、コード化した情報から別に蓄積された伝票データの情報を引き出し受領印のデータを合わせることで、受領印またはサインが記載された伝票全体のイメージデータを復元することができる。
【００３８】
（第６の実施の形態）
図６は、本発明の第６の実施の形態おける伝票イメージ読取復元システムの構成を示すものである。図６において本発明の伝票イメージ読取復元システムは、伝票としての配達票６０と、イメージ読取装置６６と、読取データ蓄積処理装置６７と、データ送受信装置６Ｂとから構成されている。
【００３９】
以上のように構成された伝票イメージ読取復元システムについて、図６を用いてその動作を説明する。まず、顧客からの荷物情報を電子データ（ＥＤＩ情報）として取り込む或いは顧客が記載した伝票から荷物情報を伝票データとして読取データ蓄積処理装置６７の伝票データ蓄積部６Ａに蓄積する。そして蓄積した情報から配達票６０を出力する。荷物を配達した際に配達票６０の受領印エリアに受領印を頂く。その際、受領印を頂いた配達票６１の読取エリア領域６２をイメージ読取装置６６で読み取る。
【００４０】
読み取ったデータは読取データ蓄積処理装置６７に転送され、読取データ蓄積処理装置６７の読取データ蓄積部６８に蓄えられる。読み取った後、蓄えられるデータは荷物を特定できる問合せＮＯ．などの荷物データと、受領印のイメージデータからなる蓄積データ６４のデータとなる。
【００４１】
この蓄積データ６４と、伝票データ蓄積部６Ａに蓄積された配達票６０を発行する際に用いた元の荷物情報６３をデータ復元処理部６９で変換処理することで、受領印を頂いた際の配達票６５を復元し、その情報をＦＡＸ、電子メールなどのデータ送受信装置６Ｂで指示のあった顧客先に送信する。
【００４２】
以上のように本発明の第６の実施形態によれば、伝票を発行したときの情報を蓄積し、また伝票から伝票を特定するコード化された文字情報と、受領印のイメージデータを取り込んで蓄積し、それら情報を重ね合わせてデータを加工する機能と、指示された先にデータを送信する機能を設けることにより、コード化した情報と受領印またはサインのイメージデータのみを取り込み、コード化した情報から別に蓄積された伝票データの情報を引き出し受領印のデータを合わせることで、受領印またはサインが記載された伝票全体のイメージデータを復元し、データ照会をした顧客などへ自動的に復元した受領印伝票のイメージデータを送信することができる。
【００４３】
（第７の実施の形態）
図７は、本発明の第７の実施の形態おける伝票イメージ読取復元システム係る伝票の構成を示すものである。上記第３の実施形態に係る伝票に対して第７の実施形態に係る伝票は、受領印領域１４の代わりにマークシート領域７１を設けて、その周辺に上記第３の実施形態のように分割した荷物情報コード３７を配置することで、上記第２の実施形態のコードやマーク２５の機能を持たせるようにしたものである。なお、分割した荷物情報コード３７でなく、上記第２の実施形態のコードやマーク２５を配置しても構わない。
【００４４】
以上のように本発明の第７の実施形態によれば、マークシートにチェックされたデータを周辺に配置された分割して荷物情報コード３７との位置関係から容易に読み取ることができ、入力ミスや、入力作業の簡易化が実現できる。
【００４５】
【発明の効果】
本発明は上記各実施の形態の説明から明らかなように、配達票などの伝票において、荷物情報などの文字情報をバーコードまたは二次元コードなどの機器で読み込むことができるコードを付加したもので、読み取ったコード情報から文字情報を容易に復元することができるという効果を有する。
【００４６】
また本発明によれば、文字情報のデータは復元して使うためイメージデータとして保管する必要がなく、コストを抑えることができる。つまり、コード化されたデータを読み取り、受領印領域のデータのみイメージで保管することで、読取装置の簡素化、メモリ容量の削減、通信コストの削減を実現することができるという効果を有する。
【００４７】
さらに本発明によれば、イメージデータとして読込み、保管するデータの周辺に印刷仕様を最適化し、かつ機器で読み取れるパターンやコードを配置し、それらパターンやコードが正常に読み込めたことでイメージデータの取り込みを行うため、新めて取り込んだイメージデータを画面上に表示して確認する必要がなく、作業ロスを減らし、かつ機器コストを下げることができるという効果を有する。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の第１の実施の形態の伝票イメージ読取復元システムに係る伝票の構成を示す図、
【図２】本発明の第２の実施の形態の伝票イメージ読取復元システムに係る伝票の構成を示す図、
【図３】本発明の第３の実施の形態の伝票イメージ読取復元システムに係る伝票の構成を示す図、
【図４】本発明の第４の実施の形態における伝票イメージ読取復元システムの構成を示す図、
【図５】本発明の第５の実施の形態における伝票イメージ読取復元システムの構成を示す図、
【図６】本発明の第６の実施の形態における伝票イメージ読取復元システムの構成を示す図、
【図７】本発明の第７の実施の形態の伝票イメージ読取復元システムに係る伝票の構成を示す図である。
【符号の説明】
１１  伝票
１２  荷物情報文字領域
１３  荷物情報コード領域
１４  受領印押下領域
１６  読取領域
２５  コード／マーク
３７  分割配置荷物情報コード
４１、５１、６１  配達票(受領印押印済)
４２、５２、６２  読取エリア領域
４４、５４、６４  蓄積データ
４５、５５、６５  配達票(復元済)
４６、５６、６６  イメージ読取装置
４７、５７、６７  読取データ蓄積処理装置
４８、５８、６８  読取データ蓄積部
４９、５９、６９  データ復元処理部
５３、６３  元の荷物情報
５Ａ、６Ａ  伝票データ蓄積部
６０  配達票
６Ｂ  データ送受信装置
７１  マークシート領域
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
0004841059.tif 000007
【図７】
0004841059.tif 000008