(57)【特許請求の範囲】
【請求項１】
それぞれ、事業者によって運営されているＷｅｂページ或いはＷｅｂページ群である１以上のサービスページを対象としたサービスページ運用支援システムであって、
それぞれ、特定分野に関する情報交換を行なうためのＷｅｂページであるとともに他のＷｅｂページへの幾つかのリンクを掲載するためのリンク掲載領域を有する複数の情報交換用ページを公開する情報交換用ページ公開手段と、
この情報交換用ページ公開手段によって公開されている情報交換用ページ毎に、その情報交換用ページ上で交換されている情報の品質についての状況を含む運営状況を監視する運営状況監視手段と、
前記１以上のサービスページのそれぞれについて、そのサービスページへのリンクを設ける情報交換用ページが満たすべき条件を情報交換が行なわれる情報の分野と前記運営状況監視手段によって監視される運営状況の内容とで規定する条件情報を、そのサービスページを運営している事業者から取得して記憶する条件情報記憶手段と、
各サービスページへのリンクが前記条件情報記憶手段内のそのサービスページを運営する事業者に関する条件情報によって規定される条件を満たす情報交換用ページの前記リンク掲載領域にのみ掲載されている状態が形成されるように、前記運営状況監視手段による監視結果に応じて、前記情報交換用ページ公開手段により公開される幾つかの情報交換用ページの構成を変更する情報交換用ページ構成変更手段と
を備えることを特徴とするサービスページ運営支援システム。
【請求項２】
前記条件情報記憶手段に記憶された条件情報毎に、その条件情報に対応づけられたＷｅｂページである紹介ページを公開する紹介ページ公開手段と、
各紹介ページにその紹介ページに対応づけられて前記条件情報記憶手段に記憶されている条件情報が規定する条件を満たす全ての情報交換用ページへのリンクが掲載されている状態が形成されるように、前記運営状況監視手段による監視結果に応じて幾つかの紹介ページの構成を変更する紹介ページ構成変更手段と
を、さらに備えることを特徴とする請求項１記載のサービスページ運営支援システム。
【請求項３】
前記１以上のサービスページのそれぞれについて、そのサービスページに対応づけられたＷｅｂページである紹介ページを公開する紹介ページ公開手段と、
前記紹介ページ公開手段によって公開されている１以上の紹介ページのそれぞれについて、その紹介ページにリンクを設ける情報交換用ページが満たすべき条件を情報交換が行なわれる情報の分野と前記運営状況監視手段によって監視される運営状況の内容とで規定する第２条件情報を、その紹介ページに対応づけられているサービスページを運営している事業者から取得して記憶する第２条件情報記憶手段と、
各紹介ページにその紹介ページに関して前記第２条件情報記憶手段に記憶されている第２条件情報が規定する条件を満たす情報交換用ページへのリンクのみが掲載されている状態が形成されるように、前記運営状況監視手段による監視結果に応じて、前記情報交換用ページ公開手段により公開される幾つかの紹介ページの構成を変更する紹介ページ構成変更手段と
を、さらに備えることを特徴とする請求項１記載のサービスページ運営支援システム。
【請求項４】
前記条件情報記憶手段は、前記１以上のサービスページのそれぞれについて、そのサービスページへのリンクを設けるべき情報交換用ページが満たすべき条件を情報交換が行なわれる情報の分野と前記運営状況監視手段によって監視される運営状況の内容とで規定する条件情報と、リンクを設ける情報交換用ページの最大数を規定する掲載数指定情報とを、記憶し、
前記情報交換用ページ構成変更手段は、各サービスページへのリンクが、前記条件情報記憶手段内のその事業者に関する条件情報が規定する条件を満たす、その事業者に関する掲載数指定情報で規定される数以下の情報交換用ページの前記リンク掲載領域のそれぞれに掲載されている状態が形成されるように、前記監視手段による監視結果に応じて、前記情報交換用ページ公開手段により公開される幾つかの情報交換用ページの構成を変更することを特徴とする請求項１乃至請求項３のいずれかに記載のサービスページ運営支援システム。
【請求項５】
それぞれ、事業者によって運営されているＷｅｂページ或いはＷｅｂページ群である１以上のサービスページを対象としたサービスページ運用支援方法であって、
１台又は複数台のコンピュータが実行する
それぞれ、特定分野に関する情報交換を行なうためのＷｅｂページであるとともに他のＷｅｂページへの幾つかのリンクを掲載するためのリンク掲載領域を有する複数の情報交換用ページを公開する情報交換用ページ公開ステップと、
この情報交換用ページ公開ステップにより公開されている情報交換用ページ毎に、その情報交換用ページ上で交換されている情報の品質についての状況を含む運営状況を監視する運用状況監視ステップと、
前記１以上のサービスページのそれぞれについての、そのサービスページへのリンクを設けるべき情報交換用ページが満たすべき条件を情報交換が行なわれる情報の分野と前記運用状況監視ステップによって監視される運営状況の内容とで規定する条件情報に基づき、各サービスページへのリンクが、各サービスページについての条件情報が規定している条件を満たす全ての情報交換用ページの前記リンク掲載領域のそれぞれに掲載されている状態が形成されるように、前記運営状況監視ステップによる監視結果に応じて、前記紹介ページ公開ステップにより公開される幾つかの情報交換用ページの構成を変更する情報交換用ページ構成変更ステップと
を含むことを特徴とするサービスページ運用支援方法。
【請求項６】
前記１台又は複数台のコンピュータが実行する
前記条件情報毎に、その条件情報に対応づけられたＷｅｂページである紹介ページを公開する紹介ページ公開ステップと、
各紹介ページに、各紹介ページに関する条件情報が規定する条件を満たす全ての情報交換用ページへのリンクが掲載されている状態が形成されるように、前記監視ステップによる監視結果に応じて、前記紹介ページ公開ステップにより公開される幾つかの紹介ページの構成を変更する紹介ページ構成変更ステップと
を、さらに含むことを特徴とする請求項５記載のサービスページ運用支援方法。
【請求項７】
前記１台又は複数台のコンピュータが実行する
前記１以上のサービスページのそれぞれについて、そのサービスページに対応づけられたＷｅｂページである紹介ページを公開する紹介ページ公開ステップと、
前記紹介ページ公開ステップによって公開されている１以上の紹介ページのそれぞれについての、その紹介ページにリンクを設けるべき情報交換用ページが満たすべき条件を情報交換が行なわれる情報の分野と前記運用状況監視ステップによって監視される運営状況の内容とで規定する第２条件情報に基づき、各紹介ページに、各紹介ページに関する第２条件情報によって指定される条件を満たす全ての情報交換用ページへのリンクが掲載されている状態が形成されるように、前記監視ステップによる監視結果に応じて、前記紹介ページ公開ステップにより公開される幾つかの紹介ページの構成を変更する紹介ページ構成変更ステップと
を、さらに含むことを特徴とする請求項５記載のサービスページ運用支援方法。
【発明の詳細な説明】
【０００１】
【発明の属する技術分野】
本発明は、事業者によるサービスページの運営を支援するためのサービスページ運営支援システム及びサービスページ運営支援方法に関する。
【０００２】
【従来の技術】
インターネット上では、さまざまな事業者によって、自社の商品や事業内容を紹介するための情報や、顧客（商品の購買者等）へのアフターサービスのための情報が示されたＷｅｂページ群（相互にリンクされた複数のＷｅｂページ：単一のＷｅｂページのこともある）が公開されている。
【０００３】
この１又は複数のＷｅｂページ（以下、サービスページと表記する）は、基本的には、自社の宣伝のために公開されているものであるので、多くの者によって頻繁に閲覧されるもの（集客力のあるもの）であることが望ましく、自社のサービスページをより集客力のあるものとするために、サービスページ上で各種のイベントを実施している事業者も存在している。また、サービスページの訪問者が自由に情報交換を行なえるＷｅｂページ（いわゆる、ＢＢＳ（掲示板）用のＷｅｂページ；以下、情報交換用ページと表記する）を、サービスページと関連づけた形（サービスページに含めた形、サービスページにリンクさせた形）で公開している事業者（つまり、情報交換用ページの利用者によって、サービスページが閲覧されることを期待して、情報交換用ページを公開している事業者）も、存在している。
【０００４】
【発明が解決しようとする課題】
情報交換用ページを、サービスページに関連づけた形で用意しておけば、そのサービスページが閲覧される頻度を向上させることが出来るが、サービスページを公開している事業者が自ら情報交換用ページを用意すべきであるとは言いきれない。
【０００５】
何故ならば、情報交換用ページを、サービスページが閲覧される頻度を向上させるための手段として有効に機能させるためには、情報交換用ページがレベルの低い記事のみが投稿されるものとなってしまわないように管理することが必要である。また、情報交換用ページのテーマを、サービスページの内容に興味を持つ可能性が高い者が多く集まり、かつ、そのテーマ自体に興味を持っている者が多いテーマとしておくことも必要である。そのようなテーマが設定可能な事業者については、１つの情報交換用ページを管理、運営すれば、サービスページの内容に興味を持ってくれる者を、或る程度、集められることになる。しかしながら、大多数の事業者については、サービスページで紹介している製品（情報）が多岐に渡っているが故に、或いは、サービスページで紹介している製品が限られた分野（特殊な分野）のものであるが故に、上記条件を満たす１つのテーマを設定することが出来ない。従って、そのような事業者は、テーマを違えた幾つかの情報交換用ページを管理、運営しなければ、実際にサービスページの内容に興味を持ってくれる者を集められないことになる。すなわち、情報交換用ページの運用によってサービスページが閲覧される頻度を向上させるという方法は、一般的な事業者にとっては、コスト・パフォーマンスが悪い方法となっている。
【０００６】
また、情報交換用ページを利用して不当な苦情申し出（いわゆる、クレーマー行為）が行なわれることも考えられるが、情報交換用ページを事業者自身が管理、運営している場合には、その苦情申し出が不当なものであるとして無視してしまう（或いは、情報交換用ページの公開を停止してしまう）訳にはいかない（そのようなことをすると、事業者の評判が悪くなると思われる）。従って、その苦情申し出が不当なものであることを、情報交換用ページ上で苦情申し出を行なった者並びに第３者に理解させなければならなくなると思われるが、この苦情申し出への対処作業は、多大な労力が必要とされる作業であり、また、穏便に収拾できなくなる場合がある作業となっている。情報交換用ページの運用によってサービスページが閲覧される頻度を向上させるという方法は、このリスクがあることを考慮に入れて実施しなければならない方法ともなっている。
【０００７】
本発明は、このような事情に鑑みなされたものであり、本発明の課題は、事業者によって運営されているサービスページの閲覧頻度がより高いものとなる状況を、事業者にとって好ましい形で実現することが出来るサービスページ運営支援システム及びサービスページ運営支援方法を提供することにある。
【０００８】
【課題を解決するための手段】
上記課題を解決するために、本発明では、それぞれ、事業者によって運営されているＷｅｂページ或いはＷｅｂページ群である１以上のサービスページを対象とするサービスページ運用支援システムを、それぞれ、特定分野に関する情報交換を行なうためのＷｅｂページであるとともに他のＷｅｂページへの幾つかのリンクを掲載するためのリンク掲載領域を有する複数の情報交換用ページを公開する情報交換用ページ公開手段と、この情報交換用ページ公開手段によって公開されている情報交換用ページ毎に、その情報交換用ページ上で交換されている情報の品質についての状況を含む運営状況を監視する運営状況監視手段と、１以上のサービスページのそれぞれについて、そのサービスページへのリンクを設ける情報交換用ページが満たすべき条件を情報交換が行なわれる情報の分野と運営状況監視手段によって監視される運営状況の内容とで規定する条件情報を、そのサービスページを運営している事業者から取得して記憶する条件情報記憶手段と、各サービスページへのリンクが条件情報記憶手段内のそのサービスページを運営する事業者に関する条件情報によって規定される条件を満たす情報交換用ページのリンク掲載領域にのみ掲載されている状態が形成されるように、運営状況監視手段による監視結果に応じて、情報交換用ページ公開手段により公開される幾つかの情報交換用ページの構成を変更する情報交換用ページ構成変更手段とを備えるものとする。
【０００９】
このように、本発明のサービスページ運営支援システムは、サービスページを公開している事業者から指定された条件を満たす情報交換用ページに、そのサービスページへのリンクを掲載することができる構成であって、その条件として、事業者が、情報交換が行なわれる情報の分野と運営状況監視手段によって監視される運営状況の内容とを指定できる構成を、有する。従って、このサービスページ運営支援システムは、事業者に対して、その事業者のサービスページへのリンクが、その事業者が望む内容（交換される情報の分野、交換されている情報の品質）の情報交換用ページのみに掲載される環境（交換されている情報の品質が悪くなった情報交換用ページからは、自身のサービスページへのリンクが自動的に除去される環境）を提供するシステム、つまり、事業者によって運営されているサービスページの閲覧頻度がより高いものとなる状況を、事業者にとって好ましい形で、情報交換用ページを利用して実現することが出来るシステムとして機能することになる。
【００１０】
なお、本発明のサービスページ運営支援システムは、上記したすべての手段として機能する１台の装置によって実現しても良く、ネットワーク接続された何台かの装置によって実現しても良い。また、運営状況監視手段よって監視される運営状況は、交換されている情報の品質についての状況を含むものであれば良いので、運営状況監視手段を、交換されている情報の品質についての状況のみを、運営状況として監視するものとしておいても良い。
【００１１】
また、本発明のサービスページ運営支援システムを実現するに際しては、条件情報記憶手段に記憶された条件情報毎に、その条件情報に対応づけられているＷｅｂページであるとともにその条件情報の設定を指示した事業者のサービスページに対応づけられている紹介ページを公開する紹介ページ公開手段と、各紹介ページにその紹介ページに対応づけられて条件情報記憶手段に記憶されている条件情報が規定する条件を満たす情報交換用ページへのリンクのみが掲載されている状態が形成されるように、運営状況監視手段による監視結果に応じて、紹介ページ公開手段によって公開される幾つかの紹介ページの構成を変更する紹介ページ構成変更手段とを、付加しておいても良い。
【００１２】
このように本発明のサービスページ運営支援システムを構成しておけば、各サービスページに関係する情報交換用ページの閲覧（探索）を容易に行なえる環境を、その閲覧者に対して提供できるシステムが得られることになる。
【００１３】
また、１以上のサービスページのそれぞれについて、そのサービスページに対応づけられたＷｅｂページである紹介ページを公開する紹介ページ公開手段と、紹介ページ公開手段によって公開されている１以上の紹介ページのそれぞれについて、その紹介ページにリンクを設ける情報交換用ページが満たすべき条件を情報交換が行なわれる情報の分野と運営状況監視手段によって監視される運営状況の内容とで規定する第２条件情報を、その紹介ページに対応づけられているサービスページから取得して記憶する第２条件情報記憶手段と、各紹介ページに、その紹介ページに関して第２条件情報記憶手段に記憶されている第２条件情報が規定する条件を満たす全ての情報交換用ページへのリンクが掲載されている状態が形成されるように、運営状況監視手段による監視結果に応じて、紹介ページ公開手段によって公開される幾つかの紹介ページの構成を変更する紹介ページ構成変更手段とを、付加しておいても良い。
【００１４】
このように本発明のサービスページ運営支援システムを構成しておけば、各サービスページに関係する情報交換用ページの閲覧（探索）を容易に行なえる環境を、その閲覧者に対して提供できるシステムであって、事業者が、自サービスページへのリンクを設ける情報公開用ページに関する条件と、紹介ページにリンクを設ける情報交換用ページに関する条件とを、独立して指定できるシステムが得られることになる。
【００１５】
また、条件情報記憶手段として、１以上のサービスページのそれぞれについて、そのサービスページへのリンクを設けるべき情報交換用ページが満たすべき条件を情報交換が行なわれる情報の分野と運営状況監視手段によって監視される運営状況の内容とで規定する条件情報と、リンクを設ける情報交換用ページの最大数を規定する掲載数指定情報とを、記憶する手段を用い、情報交換用ページ構成変更手段として、各サービスページへのリンクが条件情報記憶手段内のその事業者に関する条件情報が規定する条件を満たす、その事業者に関する掲載数指定情報で規定される数以下の情報交換用ページのリンク掲載領域のそれぞれに掲載されている状態が形成されるように、監視手段による監視結果に応じて複数の情報交換用ページの中の幾つかの情報交換用ページの構成を変更する手段を用いても良い。
【００１６】
このように本発明のサービスページ運営支援システムを構成しておけば、自サービスページへのリンクを設ける情報交換用ページの数を、事業者が指定できるシステムが得られることになる。
【００１７】
そして、本発明のサービスページ運営支援方法は、それぞれ、事業者によって運営されているＷｅｂページ或いはＷｅｂページ群である１以上のサービスページを対象とする方法であって、１台又は複数台のコンピュータが実行する以下のステップを含む。
・それぞれ、特定分野に関する情報交換を行なうためのＷｅｂページであるとともに他のＷｅｂページへの幾つかのリンクを掲載するためのリンク掲載領域を有する複数の情報交換用ページを公開する情報交換用ページ公開ステップ
・この情報交換用ページ公開ステップにより公開されている情報交換用ページ毎に、その情報交換用ページ上で交換されている情報の品質についての状況を含む運営状況を監視する運用状況監視ステップ
・１以上のサービスページのそれぞれについての、そのサービスページへのリンクを設けるべき情報交換用ページが満たすべき条件を情報交換が行なわれる情報の分野と運用状況監視ステップによって監視される運営状況の内容とで規定する条件情報に基づき、各サービスページへのリンクが、各サービスページについての条件情報が規定している条件を満たす全ての情報交換用ページのリンク掲載領域のそれぞれに掲載されている状態が形成されるように、運営状況監視ステップによる監視結果に応じて、前記紹介ページ公開ステップにより公開される幾つかの情報交換用ページの構成を変更する情報交換用ページ構成変更ステップ
【００１８】
従って、本発明のサービスページ運営支援方法を用いれば、本発明のサービスページ運営支援システムと同様に、事業者に対して、その事業者のサービスページへのリンクが、その事業者が望む内容（交換される情報の分野、交換されている情報の品質）の情報交換用ページのみに掲載される環境（交換されている情報の品質が悪くなった情報交換用ページからは、自身のサービスページへのリンクが自動的に除去される環境）を提供することが出来ることになる。
【００１９】
【発明の実施の形態】
以下、本発明の実施の形態を、図面を参照して詳細に説明する。
【００２０】
本発明の一実施形態に係るサービスページ運営支援システムは、自社の製品や活動内容を紹介するための相互に連携されたＷｅｂページ群（場合によっては、１つのＷｅｂページ：以下、サービスページと表記する）を公開している事業者に対して、サービスページ運営支援サービスを提供するための装置である。ここで、サービスページ運営支援サービスとは、その提供を受けるための契約を終えた事業者（以下、契約事業者と表記する）のバナー（自社のサービスページへリンクされたもの）が幾つかのＢＢＳ(Bulletin Board System)ページに掲載されるとともに、幾つかのＢＢＳページへのリンクが設けられたＷｅｂページであるＢＢＳ紹介ページが、契約事業者のために作成、公開されるサービスのことである。
【００２１】
また、サービスページ運営支援サービスは、各契約事業者が、バナーを掲載すべきＢＢＳページや、ＢＢＳ紹介ページにリンクを設けるべきＢＢＳページを、そのＢＢＳページの運営状況（利用状況及びそのＢＢＳページに投稿されている情報の内容に関する状況）によって指定しておくことができるサービスともなっている。
【００２２】
なお、本サービスページ運営支援サービスにてバナーの掲載対象となるＢＢＳページは、サービスページ運営支援システムがその公開を行なっているものである。また、サービスページ運営支援システムによって或る契約事業者について作成されるＢＢＳ紹介ページは、その契約事業者によって公開されているサービスページの閲覧者が、そのサービスページに関連する情報を取得、発信できるＢＢＳページを簡単に訪れることが出来るようにするためのものである。従って、サービスページ運営支援サービスの提供を受けている各契約事業者のサービスページには、原則として、その契約事業者のために作成されたＢＢＳ紹介ページへのリンクが設けられる。
【００２３】
以上のことを前提として、以下、本実施形態に係るサービスページ運営支援システムの構成及び動作を、具体的に説明する。
【００２４】
図１に、本実施形態に係るサービスページ運営支援システムの概略構成及び使用形態を、示す。
【００２５】
図示したように、本実施形態に係るサービスページ運営支援システム１０は、ＢＢＳデータベース１１、契約情報データベース１２、ＢＢＳページ管理部１３及びＢＢＳ紹介ページ管理部１４を備える装置であり、インターネットに接続されて使用される。なお、このサービスページ運営支援システム１０は、高機能なコンピュータに、各種のプログラムをインストールすることによって構成されている。
【００２６】
まず、図２及び図３を用いて、ＢＢＳデータベース１１の構成と、契約情報データベース１２の構成とを、説明する。
【００２７】
図２に模式的に示したように、ＢＢＳデータベース１１は、複数のＢＢＳページのそれぞれについて、ＢＢＳページＵＲＬ、ＢＢＳ属性情報、ＢＢＳ分類情報、掲載中バナー情報、運営状況情報を、記憶することが出来るデータベースである。
【００２８】
ＢＢＳデータベース１１内の各情報の具体的な更新／参照手順については後述するが、ＢＢＳページＵＲＬは、自情報が対応づけられているＢＢＳページ（以下、対応ＢＢＳページと表記する）のＵＲＬ（ＨＴＭＬ４．０での表記は、ＵＲＩ）である。ＢＢＳ属性情報は、対応ＢＢＳページの開設手続きを行なった者の名前やＥメールアドレス、対応ＢＢＳページのタイトルや内容紹介用のテキスト等からなる情報である。また、ＢＢＳ分類情報は、対応ＢＢＳページがどのような分野に関する記事が投稿されるものであるかを示す情報である。このＢＢＳ分類情報は、対応ＢＢＳページに掲示される記事のカテゴリを示すカテゴリ値とそのカテゴリをさらに細分化するための幾つかのキーワードとからなっている。
【００２９】
掲載中バナー情報は、対応ＢＢＳページにどのようなバナーが掲載されているかを示す情報である。本実施形態では、この掲載中バナー情報として、対応ＢＢＳページに掲載されている各バナーの所有者（契約事業者）の事業者ＩＤからなる情報（幾つかの事業者ＩＤを並べた情報）が、用いられている。なお、事業者ＩＤとは、契約事業者に割り当てられている識別情報のことであり、事業者ＩＤの契約事業者への割当は、契約事業者となるための手続き時に行なわれる。
【００３０】
運営状況情報は、対応ＢＢＳページの現時点までの運営状況を示す情報であり、利用状況情報とＢＢＳページ評価情報とからなる。利用状況情報は、指定された期間中の総投稿数、総投稿者数、総アクセス数を特定できる情報（いわゆるログ情報）である。ＢＢＳページ評価情報は、所定数のＢＢＳページ評価値（最新のＢＢＳページ評価値及び過去の幾つかのＢＢＳページ評価値）と、各ＢＢＳページ評価値の算出日時を示す情報とからなる情報である。ここで、ＢＢＳページ評価値とは、バナーを掲載するもの（ＢＢＳ紹介ページにリンクを設けるもの）として適当なものであるかという観点から、サービスページ運営支援システム１０が対応ＢＢＳページに対して付けた評価点のことである。詳細については後述するが、このＢＢＳページ評価値の算出は、最大値が“０”となり、問題記事（他人（法人を含む）を誹謗／中傷するような記事）の投稿頻度がより多いＢＢＳページに関するＢＢＳページ評価値の方がより小さな値（絶対値が大きな負の値）となる算出手順（算出アルゴリズム）にて、行なわれる。
【００３１】
契約情報データベース１２は、図３に模式的に示したように、複数の契約事業者のそれぞれについて、事業者ＩＤ、パスワード、事業者属性情報、サービスページＵＲＬ、バナーファイル名、ＢＢＳ紹介ページＵＲＬ、掲載中リンク情報、リンク掲載・除去条件情報及びバナー掲載・除去条件情報を、記憶することが出来るデータベースである。
【００３２】
事業者ＩＤ、パスワード、事業者属性情報、サービスページＵＲＬ、バナーファイル名は、サービスページ運営支援システム１０にて、契約手続用処理が実行された際に、契約情報データベース１２に追加される情報である。
【００３３】
契約手続用処理は、サービスページ運営支援サービスの提供を受けることを希望している事業者が所定のアクセスを行なったときにサービスページ運営支援システム１０にて実行される処理である。具体的な処理手順についての説明は省略するが、この契約手続用処理時には、契約を希望している事業者から、インターネットを介して、その事業者が使用を希望するパスワードと、その事業者に関する属性情報（名称、Ｅメールアドレス等）である事業者属性情報と、その事業者が公開しているサービスページのＵＲＬであるサービスページＵＲＬと、その事業者に関するバナーの画像データファイルとを取得する処理が、行なわれる。次いで、取得した画像データファイルにバナーファイル名を付けるとともに、そのバナーファイル名にて読み出せる位置にその画像データファイルを記憶する処理が、行なわれる。そして、手続きを行なっている事業者に割り当てる事業者ＩＤを決定するとともに、決定した事業者ＩＤ及びバナーファイル名、事業者から得たパスワード、事業者属性情報及びサービスページＵＲＬを設定した契約状況情報を、契約情報データベース１２に追加する処理が行なわれる。その後、決定した事業者ＩＤと契約手続きの完了とを、手続き者に通知するための処理が行なわれて、契約手続用処理が終了される。
【００３４】
一方、ＢＢＳ紹介ページＵＲＬ、掲載中リンク情報、リンク掲載・除去条件情報及びバナー掲載・除去条件情報は、契約手続用処理とは異なる処理にてその設定が行なわれる情報となっている。これらの情報の具体的な更新／参照手順については後述するが、ＢＢＳ紹介ページＵＲＬは、対応契約事業者用に作成されたＢＢＳ紹介ページのＵＲＬである。掲載中リンク情報は、対応契約事業者用に作成されたＢＢＳ紹介ページにどのようなリンク（ハイパーリンク）が掲載されているかを示す情報（本実施形態では、リンクが設けられている幾つかのＢＢＳページのＵＲＬからなる情報）である。
【００３５】
リンク掲載・除去条件情報は、対応契約事業者用のＢＢＳ紹介ページを、どのようなＢＢＳページへのリンクが設けられたものとするかを、そのＢＢＳ紹介ページにリンクが設けられるべきＢＢＳページのＢＢＳ分類情報や運営状況情報が満たすべき条件で規定する情報である。このリンク掲載・除去条件情報は、掲載数指定値、分野指定情報、利用状況指定情報、評価値指定情報、除去用利用状況指定情報及び除去用評価値指定情報を含む情報となっている。
【００３６】
リンク掲載・除去条件情報に含まれる掲載数指定値は、ＢＢＳ紹介ページに掲載されるべきリンクの数（最大数）を規定する情報である。分野指定情報は、ＢＢＳ紹介ページにリンクが掲載されるべきＢＢＳページの分野を規定する情報である。この分野指定情報は、ＢＢＳデータベース１１内のＢＢＳ分類情報と比較される情報であり、ＢＢＳ分野情報と同様に、カテゴリ値と幾つかのキーワードとからなっている。
【００３７】
利用状況指定情報は、ＢＢＳ紹介ページにリンクを掲載すべきＢＢＳページが満たすべき条件を、利用状況情報の内容で規定する情報である。この利用状況指定情報としては、例えば、ＢＢＳ紹介ページにリンクを掲載すべきＢＢＳページが満たすべき条件を、最近、１ヶ月の間にアクセスがなされた回数の下限値で規定する情報や、開設時からの総投稿者数の下限値で規定する情報が、記憶される。評価値指定情報は、ＢＢＳ紹介ページにリンクを掲載すべきＢＢＳページが満たすべき条件を、ＢＢＳページ情報の内容（ＢＢＳページ情報を構成する所定数のＢＢＳページ評価値の平均値の下限値）で規定する情報である。また、除去用利用状況指定情報は、ＢＢＳ紹介ページに一旦掲載したリンクを取り除く条件を、利用状況情報の内容で規定する情報である。除去用評価値指定情報は、ＢＢＳ紹介ページに一旦掲載したリンクを取り除く条件を、運営状況情報の内容で規定する情報である。
【００３８】
バナー掲載・除去条件情報は、対応契約事業者のバナーを、どのようなＢＢＳページに掲載するかを、バナーが掲載されるべきＢＢＳページのＢＢＳ分類情報や運営状況情報が満たすべき条件で規定する情報である。このバナー掲載・除去条件情報は、リンク掲載・除去条件情報と同構成の情報（掲載数指定値、分野指定情報、利用状況指定情報、評価値指定情報、利用状況指定情報及び評価値指定情報を含む情報）となっている。
【００３９】
次に、ＢＢＳページ管理部１３の動作を説明する。
【００４０】
ＢＢＳページ管理部１３は、ＢＢＳページに関する処理を行なうユニットであり、図４に示した手順で動作している。
【００４１】
すなわち、ＢＢＳページ管理部１３は、通常の状態では、各種のイベントが発生するのを待機している（ステップＳ１０１）。このステップで発生が監視される主なイベントには、ＢＢＳ開設設定ページ要求の受信、開設指示情報の受信、ＢＢＳページ要求の受信、投稿指示情報の受信、チェック時刻の到来（チェック時刻と現在時刻との一致）といった５種のものがある。
【００４２】
ＢＢＳ開設設定ページ要求は、ＢＢＳ開設設定ページのＵＲＬをＷｅｂブラウザに入力する操作等が行われたコンピュータがインターネット上に送信する情報である。ここで、ＢＢＳ開設設定ページとは、ＢＢＳを開設したいユーザがアクセスすべき（自コンピュータに表示させるべき）、ＢＢＳページ管理部１３が保持しているＷｅｂページのことである。
【００４３】
このＢＢＳ開設設定ページ要求を受信した場合（ステップＳ１０２；設定ページ要求受信）、ＢＢＳページ管理部１３は、ＢＢＳ開設設定用ページを、ＢＢＳ開設設定ページ要求を送信したコンピュータに返送（ステップＳ１０３）した後、ステップＳ１０１に戻り、再び、各種のイベントの発生を待機する。
【００４４】
ステップＳ１０３にて返送されるＢＢＳ開設設定ページは、図５に模式的に示したように、ＢＢＳのタイトル、ＢＢＳ属性情報（名前、Ｅメールアドレス等）、ＢＢＳ分類情報（カテゴリ値、キーワード）を入力することが出来るＷｅｂページとなっている。すなわち、ＢＢＳ開設設定ページは、そのような情報を設定するための複数のコントロール（ラジオボタン、テキストボックス等）が設けられたＷｅｂページとなっている。また、ＢＢＳ開設設定ページには、送信ボタンも設けられており、送信ボタンが押下された際、ＢＢＳ開設設定ページを表示しているコンピュータは、ＢＢＳ開設設定ページ上の各種コントロールの状態を示す情報（ユーザがＢＢＳ開設設定ページに対して入力した情報を含む情報）であるとともにサービスページ運営支援システム１０が受信することになる情報である開設指示情報を、インターネット上に送信する。
【００４５】
この開設指示情報を受信した場合（図４：ステップＳ１０２；開設指示情報受信）、ＢＢＳページ管理部１３は、その開設指示情報に応じたＢＢＳページを作成して、その公開を開始する（ステップＳ１０４）。なお、ＢＢＳページ管理部１３が公開するＢＢＳページは、図６に模式的に示したように、契約事業者のバナーが幾つか掲載されるバナー掲載領域（図において左側の領域）と、ＢＢＳ用の領域とを備えるもの（２つのフレームが用いられているもの）となっており、このステップＳ１０４では、契約事業者のバナーが掲載されていないバナー掲載領域を有するＢＢＳページの公開が開始される。
【００４６】
次いで、ＢＢＳページ管理部１３は、その開設指示情報に含まれていたＢＢＳ属性情報及びＢＢＳ分類情報と、作成したＢＢＳページのＵＲＬとを、ＢＢＳデータベース１１に登録（追加）する（ステップＳ１０５）。そして、ＢＢＳページ管理部１３は、その作成したＢＢＳページのＵＲＬ等を記したＷｅｂページを、開設指示情報を送信したコンピュータに返送（ステップＳ１０６）した後、ステップＳ１０１にて、再び、各種イベントの発生を待機する。
【００４７】
ステップＳ１０１にてその受信が監視されているＢＢＳページ要求は、ＢＢＳページ管理部１３が公開しているいずれかのＢＢＳページのＵＲＬをＷｅｂブラウザに入力するといった操作や、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４が公開しているいずれかのＢＢＳ紹介ページに設けられているいずれかのリンクを選択するといった操作が行われたコンピュータが送信する情報である。
【００４８】
このＢＢＳページ要求を受信した場合、ＢＢＳページ管理部１３は、受信したＢＢＳページ要求に応じたＢＢＳページを、ＢＢＳページ要求を送信したコンピュータに返送する（ステップＳ１０７）。詳細は後述するが、このステップＳ１０７では、バナー掲載領域の内容がそのＢＢＳページに関する掲載中バナー情報に応じたものとされたＢＢＳページが、返送される。また、このステップＳ１０７において、ＢＢＳページ管理部１３は、そのＢＢＳページに関するＢＢＳデータベース１１内の利用状況情報（アクセス数に関する部分）を更新する処理も行なう。そして、ＢＢＳページ管理部１３は、ステップＳ１０１に戻り、再び、各種イベントの発生を待機する。
【００４９】
ステップＳ１０１にてその受信が監視されている投稿内容情報は、ＢＢＳページの表示を行なっているコンピュータが、記事を投稿するための操作がなされたことを検出したときに、サービスページ運営支援システム１０に宛てて送信する情報である。この投稿内容情報には、投稿された記事（テキスト情報）が含まれている。
【００５０】
投稿内容情報を受信した場合（ステップＳ１０２；投稿内容情報受信）、ＢＢＳページ管理部１３は、記事の投稿が行われたＢＢＳページにその記事を追加するための処理を行なうとともに、そのＢＢＳページに関するＢＢＳデータベース１１内の利用状況情報（投稿者数、投稿数に関する部分）を変更する処理を行なう（ステップＳ１０８）。そして、ＢＢＳページ管理部１３は、記事内容評価処理（ステップＳ１０９）を行なう。
【００５１】
この記事内容評価処理時、ＢＢＳページ管理部１３は、投稿された記事の内容を自然言語処理により解釈し、その記事がインターネット上で公開される記事として適していない問題記事（他人（法人を含む）を、誹謗、中傷するような記事）であるか否かを判定する。そして、ＢＢＳページ管理部１３は、その判定結果に基づき、必要である場合には、ＢＢＳデータベース１１内の、その記事の投稿が行われたＢＢＳページに関するＢＢＳページ評価情報にＢＢＳページ評価値及び算出日時情報を追加する。
【００５２】
ここで、必要である場合とは、（ａ）最新のＢＢＳページ評価値が、負であり、かつ、記事が問題記事でなかった場合と、（ｂ）記事が問題記事であった場合とのことであり、（ａ）の場合、ＢＢＳページ管理部１３は、最新のＢＢＳページ評価値に所定値（＞０）を加えた結果をＢＢＳページ評価値として算出し、そのＢＢＳページ評価値を、現在日時を示す算出日時情報とともに、ＢＢＳページ評価情報に追加する。また、（ｂ）の場合、ＢＢＳページ管理部１３は、最新のＢＢＳページ評価値から問題記事の内容に応じた数値（＞０）を減じた結果をＢＢＳページ評価値として算出し、そのＢＢＳページ値と現在日時を示す算出日時情報とを、ＢＢＳページ評価情報に追加する。
【００５３】
また、ＢＢＳページ評価情報へのＢＢＳページ評価値等の追加により、ＢＢＳページ評価情報内のＢＢＳページ評価値の総数が所定数を超えた場合、ＢＢＳページ管理部１３は、ＢＢＳページ評価情報内の最古のＢＢＳページ評価値と算出日時情報とを消去する。
【００５４】
なお、記事内容評価処理時に最初に行なわれる判定処理は、実際には、記事が、問題記事、通常記事、及び、その他の記事（問題記事、通常記事のいずれとも判定できない記事）のいずれであるかが判定されるものとなっており、投稿された記事がその他の記事に分類されるものであった場合、ＢＢＳページ管理部１３は、その旨をオペレータに通知し、記事内容評価処理を終了する。そして、ＢＢＳページ管理部１３は、自身がその他の記事と判定した投稿記事に関するオペレータの判定結果が入力されたときに、その判定結果に応じた変更を、その記事の投稿が行われたＢＢＳページに関するＢＢＳページ評価情報に対して行なう。
【００５５】
上記のような内容の記事内容評価処理（ステップＳ１０９）を終了したＢＢＳページ管理部１３は、ステップＳ１０１に戻り、再び、各種イベントの発生を待機する。
【００５６】
そして、ＢＢＳページ管理部１３は、予め定められているチェック時刻となったことを検出した場合（ステップＳ１０２；チェック時刻到来）には、ＢＢＳページ構成更新処理（ステップＳ１１０）を実行する。
【００５７】
図７に示したように、このＢＢＳページ構成更新処理時、ＢＢＳページ管理部１３は、まず、契約情報データベース１２から、処理対象事業者に関する事業者ＩＤ、バナー掲載・条件情報を読み出す（ステップＳ２０１）。ここで、処理対象事業者とは、バナー掲載・除去条件情報の設定を行なっている契約事業者であるとともに、今回のＢＢＳページ構成更新処理にて未だ処理対象事業者とされていない契約事業者のことである。以下、このステップＳ２０１で読み出された事業者ＩＤ、バナー掲載・条件情報のことを、それぞれ、処理対象事業者ＩＤ、処理対象バナー掲載・条件情報と表記する。
【００５８】
次いで、ＢＢＳページ管理部１３は、複数のＢＢＳページＵＲＬを、適合度（詳細は後述）と対応づけて記憶するための掲載バナー特定用テーブルを用意する（ステップＳ２０２）。なお、このステップＳ２０２で用意される掲載バナー特定用テーブルは、空のもの（有意なデータが全く記憶されていないもの）である。
【００５９】
そして、ＢＢＳページ管理部１３は、処理対象事業者から出されている条件（掲載数指定値を無視したもの）を満たす全てのＢＢＳページを探索し、それらのＵＲＬを掲載バナー特定用テーブルに設定する処理であるバナー掲載対象リストアップ処理（ステップＳ２０３）を開始する。
【００６０】
図８に、バナー掲載対象リストアップ処理の流れ図を示す。図示したように、バナー掲載対象リストアップ処理時、ＢＢＳページ管理部１３は、まず、判定対象ＢＢＳページに関するＢＢＳページＵＲＬ、ＢＢＳ分類情報、掲載中バナー情報並びに運営状況情報を、ＢＢＳデータベース１１から読み出す（ステップＳ３０１）。ここで、判定対象ＢＢＳページとは、処理対象事業者のバナー（以下、処理対象バナーと表記する）を掲載するか否かの判定が行なわれるＢＢＳページのことである。なお、リストアップ処理時に繰り返し実行される各ステップＳ３０１では、未だ判定対象ＢＢＳページとされていないＢＢＳページが、順に、判定対象ＢＢＳページとされる。また、以下では、このステップＳ３０１で読み出されたＢＢＳページＵＲＬ、ＢＢＳ分類情報、掲載中バナー情報、運営状況情報のことを、判定対象ＢＢＳページＵＲＬ、判定対象ＢＢＳ分類情報、判定対象掲載中バナー情報、判定対象運営状況情報と、表記する。
【００６１】
次いで、ＢＢＳページ管理部１３は、判定対象掲載中バナー情報に基づき、判定対象ＢＢＳページに処理対象バナーが掲載されているか否かを判断する（ステップＳ３０２）。すなわち、このステップＳ３０２において、ＢＢＳページ管理部１３は、判定対象掲載中バナー情報に、処理対象事業者の事業者ＩＤが含まれているか否かを判断する。
【００６２】
判定対象ＢＢＳページに、処理対象バナーが掲載されていなかった場合（ステップＳ３０２；ＮＯ）、ＢＢＳページ管理部１３は、判定対象ＢＢＳ分類情報と判定対象運営状況情報と処理対象バナー掲載・除去条件情報とに基づき、判定対象ＢＢＳページが処理対象事業者によって設定されているバナーの掲載条件を満たしている程度を示す数値である適合度の算出を行なう（ステップＳ３０５）。
【００６３】
具体的には、このステップにおいてＢＢＳページ管理部１３は、判定対象ＢＢＳ分類情報及び判定対象運営状況情報に基づき、判定対象ＢＢＳページが、処理対象バナー掲載・除去条件情報内の分野指定情報、利用状況指定情報及び評価値指定情報によって指定されている各種の条件を全て満たすものであるかを判断する。そして、判定対象ＢＢＳページが、いずれかの条件を満たさないものであった場合、ＢＢＳページ管理部１３は、適合度として“０”を算出する。一方、判定対象ＢＢＳページが、全ての条件を満たしたものであった場合、ＢＢＳページ管理部１３は、複数の条件のそれぞれについて、下限値として指定されている値と実際の値との差異を算出し、それらの差異の重み付き平均値（条件に応じた重み付けを行なった平均値）を、適合度として算出する。
【００６４】
算出した適合度が“０”でなかった場合（ステップＳ３０６；ＮＯ）、ＢＢＳページ管理部１３は、掲載バナー特定用テーブルに、判定対象ＢＢＳページＵＲＬと算出した適合度との組み合わせを記憶（追加）する（ステップＳ３０７）。そして、ＢＢＳページ管理部１３は、ステップＳ３０８にて、バナー掲載・除去条件情報の設定を行なっている全契約事業者に対する処理が終了したかを判断する。一方、算出した適合度が“０”であった場合（ステップＳ３０６；ＹＥＳ）、ＢＢＳページ管理部１３は、ステップＳ３０７の処理を行なうことなく、ステップＳ３０８の処理（判断）を実行する。
【００６５】
全てのＢＢＳページについての処理が終了していなかった場合（ステップＳ３０８；ＮＯ）、ＢＢＳページ管理部１３は、次の判定対象ＢＢＳページについて、ステップＳ３０１からの処理を実行する。
【００６６】
また、判定対象ＢＢＳページが、処理対象バナーが掲載されているものであった場合（ステップＳ３０２；ＹＥＳ）、ＢＢＳページ管理部１３は、判定対象ＢＢＳ分類情報及び判定対象運営状況情報に基づき、判定対象ＢＢＳページが、処理対象バナー掲載・除去条件情報が示しているバナーの除去条件を満たすものとなっているか否かを判断する（ステップＳ３０３）。
【００６７】
判定対象ＢＢＳページが処理対象バナー掲載・除去条件情報が示しているバナーの除去条件を満たすものとなっていた場合（ステップＳ３０３；ＹＥＳ）、ＢＢＳページ管理部１３は、ステップＳ３０８に進み、全ＢＢＳページに関する処理が終了したか否かを判断する。一方、判定対象ＢＢＳページが処理対象バナー掲載・除去条件情報が示しているバナーの除去条件を満たすものとなっていなかった場合（ステップＳ３０３；ＮＯ）、ＢＢＳページ管理部１３は、ＢＢＳデータベース１１内の判定対象ＢＢＳページに関する掲載中バナー情報から、判定対象バナーに関する情報を消去（ステップＳ３０４）してから、ステップＳ３０５以降の処理を行なう。
【００６８】
そして、全てのＢＢＳページに対する処理が完了したとき（ステップＳ３０８；ＹＥＳ）に、ＢＢＳページ管理部１３は、バナー掲載対象リストアップ処理を終了し、図７のステップＳ２０４にて、以下の処理を行なう。
【００６９】
まず、ＢＢＳページ管理部１３は、掲載バナー特定用テーブルから、適合度の降順で、掲載数指定値と一致する数のＵＲＬを読み出す。なお、掲載バナー特定用テーブルに記憶されているＵＲＬの数が掲載数指定値に満たない場合、ＢＢＳページ管理部１３は、掲載バナー特定用テーブルから、全てのＵＲＬを読み出す。その後、ＢＢＳページ管理部１３は、読み出した各ＵＲＬで識別されるＢＢＳページに関するＢＢＳデータベース１１内の掲載中バナー情報に、処理対象事業者の事業者ＩＤを追加する。そして、ＢＢＳページ管理部１３は、ステップＳ２０４を終了する。
【００７０】
ステップＳ２０４を終えたＢＢＳページ管理部１３は、全契約事業者についての処理が終了したか否かを判断（ステップＳ２０５）し、終了していなかった場合（ステップＳ２０５；ＮＯ）には、次の契約事業者についてステップＳ２０１からの処理を実行する。
【００７１】
そして、全契約事業者についての処理が終了したとき（ステップＳ２０５；ＹＥＳ）に、ＢＢＳページ管理部１３は、ＢＢＳページ構成変更処理を終了する。
【００７２】
要するに、ＢＢＳページ構成変更処理は、各ＢＢＳページに関する掲載中バナー情報が、各契約事業者によって設定されているバナー掲載・除去条件情報等と各ＢＢＳページに関する運営状況情報等とに則したものに設定し直される処理となっている。
【００７３】
そして、このＢＢＳページ構成変更処理を終了したＢＢＳページ管理部１３は、チェック時刻を所定時間後を表すものに変更（図４：ステップＳ１１１）した後に、ステップＳ１０１に戻る。
【００７４】
ここで、ステップＳ１０７の処理内容の補足説明を行なうことにする。既に概略説明を行なったように、ステップＳ１０７にて、ＢＢＳページ管理部１３は、バナー掲載領域の内容をそのＢＢＳページに関する掲載中バナー情報に応じたものとしたＢＢＳページを、ＢＢＳページ要求を送信したコンピュータに返送するのであるが、このステップＳ１０７において、ＢＢＳページ管理部１３は、まず、要求されているＢＢＳページに関する掲載中バナー情報に含まれている事業者ＩＤの数を把握する。そして、その数が規定数以下であった場合、ＢＢＳページ管理部１３は、返送するＢＢＳページのバナー掲載領域を、掲載中バナー情報に事業者ＩＤが含まれている全ての事業者に関するバナーが掲載されているもの（掲載中バナー情報内の各事業者ＩＤに対応づけられて契約情報データベース１２に記憶されているバナーファイル名とサービスページＵＲＬとを含めたもの）とする。一方、要求されているＢＢＳページに関する掲載中バナー情報に、規定数を超える数の事業者ＩＤが含まれていた場合、ＢＢＳページ管理部１３は、掲載中バナー情報に含まれている事業者ＩＤの中から、ランダムに、規定数の事業者ＩＤを選択する。そして、ＢＢＳページ管理部１３は、返送するＢＢＳページのバナー掲載領域を、選択した規定数の事業者ＩＤによって識別される規定数の事業者のそれぞれに関するバナーが掲載されているものとする。
【００７５】
次に、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４の動作を説明する。
【００７６】
ＢＢＳページ紹介ページ管理部１４は、ＢＢＳ紹介ページに関する処理を行なうユニットであり、図９に示した手順で動作している。
【００７７】
すなわち、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、通常の状態では、各種のイベントが発生するのを待機している（ステップＳ４０１）。このステップで発生が監視される主なイベントには、ＢＢＳ紹介ページ要求の受信、ログインページ要求の受信、ＢＢＳ紹介ページ要求の受信、掲載条件指示情報の受信、チェック時刻の到来（チェック時刻と現在時刻との一致）といった５種のものがある。
【００７８】
ＢＢＳ紹介ページ要求は、ＷｅｂブラウザにいずれかのＢＢＳ紹介ページのＵＲＬを入力するといった操作や、いずれかのサービスページに設けられているＢＢＳ紹介ページへのリンクを選択するといった操作が行われたコンピュータが、インターネット上に送信する情報である。
【００７９】
このＢＢＳ紹介ページ要求を受信した場合、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、受信したＢＢＳページ紹介要求に応じたＢＢＳ紹介ページ（いずれかの契約事業者のＢＢＳ紹介ページ）を、ＢＢＳ紹介ページ要求を送信したコンピュータに返送する（ステップＳ４０５）。そして、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、ステップＳ４０１に戻り、再び、各種イベントの発生を待機する。
【００８０】
ログインページ要求は、ログインページのＵＲＬをＷｅｂブラウザに入力する操作等が行われたコンピュータによってインターネット上に送信される情報である。ここで、ログインページとは、バナー掲載・除去条件情報、リンク掲載・除去条件情報の設定／変更を行ないたい契約事業者がアクセスすべきＷｅｂページのことである。
【００８１】
このログインページ要求を受信した場合（ステップＳ４０２；ログインページ要求受信）、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、ログインページを、ログインページ要求を送信したコンピュータに返送（ステップＳ４０３）した後、ステップＳ４０１に戻り、再び、イベントの発生を待機する。
【００８２】
ログインページ要求を送信したコンピュータに返送されるログインページは、それぞれ、事業者ＩＤ、パスワードが入力されるべき２つのテキストボックス、事業者ＩＤ及びパスワードの入力後に押下されるべきログインボタン等を備えたＷｅｂページとなっている。また、このログインページを表示しているコンピュータは、ログインボタンが押下されたとき、上記した２つのテキストボックスに入力されている２つのテキスト情報（事業者ＩＤとパスワード）を含む情報であるとともに、サービスページ運営支援システム１０が受信する情報であるログイン要求を、インターネット上に送信する。
【００８３】
このログイン要求を受信した場合（ステップＳ４０２；ログイン要求受信）、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、ステップＳ４０４にて以下の処理を行なう。
【００８４】
まず、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、受信したログイン要求に含まれる事業者ＩＤとパスワードとの組み合わせが、契約情報データベース１２に記憶されているか否かを判断する。そして、当該組み合わせが契約情報データベース１２に記憶されていなかった場合、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、事業者ＩＤ及びパスワードの再入力を促すための再入力通知ページを、ログイン要求を送信したコンピュータに返送する。
【００８５】
一方、受信したログイン要求に含まれる事業者ＩＤとパスワードとの組み合わせが契約情報データベース１２に記憶されていた場合、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、掲載条件設定ページを、ログイン要求を送信したコンピュータに返送する。
【００８６】
この掲載条件設定ページは、図１０に模式的に示したような内容のＷｅｂページ、すなわち、既に説明したリンク掲載・除去条件情報、バナー掲載・除去条件情報の設定（変更）を行なうための各種のコントロールが設けられたＷｅｂページとなっている。また、この掲載条件設定ページには、送信ボタンも設けられており、掲載条件設定ページを表示しているコンピュータは、送信ボタンが押下されたとき、契約事業者によって設定されたリンク掲載・除去条件情報及びバナー掲載・除去条件情報を含む情報であるとともにサービスページ運営支援システム１０が受信することになる情報である掲載条件指定情報を、インターネット上に送信する。
【００８７】
なお、掲載条件設定ページを、ログイン要求を送信したコンピュータに返送する場合、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、契約情報データベース１２内に処理対象事業者に関するＢＢＳ紹介ページＵＲＬが記憶されているか否かを判断し、記憶されていた場合（この場合、契約情報データベース１２に、処理対象事業者が前回設定したリンク掲載・除去条件情報、バナー掲載・除去条件情報が記憶されている）には、各コントロールの初期値を処理対象事業者が前回設定した値に設定した掲載条件設定ページを返送する。
【００８８】
このような処理をステップＳ４０４で行った後、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、ステップＳ４０１にて、再び、各種イベントの発生を待機する。
【００８９】
そして、掲載条件指定情報を受信した場合（ステップＳ４０２；掲載条件指定情報受信）、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、契約情報データベース１２に、リンク掲載・除去条件情報及びバナー掲載・除去条件情報を設定する処理を、行なう（ステップＳ４０６）。次いで、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、処理対象事業者用のＢＢＳ紹介ページを新規に作成してその公開を開始する処理或いは処理対象事業者用の既存のＢＢＳ紹介ページの内容を更新する処理であるＢＢＳ紹介ページ作成／更新処理（ステップＳ４０７）を行なう。このＢＢＳ紹介ページ作成／更新処理は、ステップＳ４０９で実行されるＢＢＳ紹介ページ更新処理の一部と同じ内容の処理であるので、ＢＢＳ紹介ページ更新処理の説明後に、その説明を行なうことにする。
【００９０】
そして、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、ＢＢＳ紹介ページの作成或いは更新が完了したことを処理対象事業者に通知するための作成／更新完了通知ページを、掲載条件指定情報を送信したコンピュータに返送（ステップＳ４０８）して、ステップＳ４０１に戻る。
【００９１】
また、チェック時刻となったことを検出した場合（ステップＳ４０２；チェック時刻到来）、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、ステップＳ４０９にて、ＢＢＳ紹介ページ構成更新処理を実行する。
【００９２】
図１１に、ＢＢＳ紹介ページ更新処理の流れ図を示す。図示したように、ＢＢＳ紹介ページ更新処理時、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、まず、契約情報データベース１２から、処理対象事業者の事業者ＩＤ、掲載中リンク情報、リンク掲載・除去条件情報を読み出す（ステップＳ５０１）。ここで、処理対象事業者とは、ＢＢＳ紹介ページが作成されている契約事業者であるとともに、今回のＢＢＳ紹介ページ更新処理にて未だ処理対象事業者とされていない契約事業者のことである。以下、ステップＳ５０１にて読み出された事業者ＩＤ、掲載中リンク情報、リンク掲載・除去条件情報のことを、それぞれ、処理対象事業者ＩＤ、処理対象掲載中リンク情報、処理対象リンク掲載・除去条件情報と、表記する。
【００９３】
次いで、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、複数のＢＢＳページのＵＲＬを、適合度と対応づけて記憶するための掲載リンク特定用テーブル（内容のないもの）を用意（ステップＳ５０２）した後、処理対象事業者から出されているリンク掲載条件（掲載数指定値を無視したもの）を満たす全てのＢＢＳページを探索し、それらのＵＲＬを掲載リンク特定用テーブルに設定する処理であるリンク掲載対象リストアップ処理（ステップＳ５０３）を開始する。
【００９４】
図１２に、リンク掲載対象リストアップ処理の流れ図を示す。図示したように、リンク掲載対象リストアップ処理開始時、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、判定対象ＢＢＳページに関するＢＢＳページＵＲＬ、ＢＢＳ分類情報及び運営状況情報を、ＢＢＳデータベース１１から読み出す（ステップＳ６０１）。ここで、判定対象ＢＢＳページとは、処理対象事業者のＢＢＳ紹介ページに、リンクを掲載するか否かの判定が行なわれるＢＢＳページのことであり、リンク掲載対象リストアップ処理中に繰り返し実行される各ステップＳ６０１では、実行中のリンク掲載対象リストアップ処理にて未だ判定対象ＢＢＳページとされていないＢＢＳページが、順に、判定対象ＢＢＳページとされる。
【００９５】
このステップＳ６０１で読み出されたＢＢＳページＵＲＬ、ＢＢＳ分類情報、運営状況情報のことを、それぞれ、判定対象ＢＢＳページＵＲＬ、判定対象ＢＢＳ分類情報、判定対象運営状況情報と表記することとして、リンク掲載対象リストアップ処理の説明を続ける。
【００９６】
判定対象ＢＢＳページＵＲＬ等を把握したＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、処理対象掲載中リンク情報に基づき、処理対象事業者のＢＢＳ紹介ページ（以下、処理対象ＢＢＳ紹介ページと表記する）に、判定対象ＢＢＳページへのリンクが設けられているか否かを判断する（ステップＳ６０２）。
【００９７】
処理対象ＢＢＳ紹介ページに、判定対象ＢＢＳページへのリンクが設けられていなかった場合（ステップＳ６０２；ＮＯ）、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、判定対象ＢＢＳ分類情報と判定対象運営状況情報と処理対象リンク掲載・除去条件情報とに基づき、判定対象ＢＢＳページが処理対象事業者によって設定されているリンクの掲載条件を満たしている程度を示す数値である適合度を、算出する（ステップＳ６０４）。このステップＳ６０４で行なわれる処理は、使用される掲載・除去条件情報が、バナー掲載・除去条件情報ではなく、リンク掲載・除去条件情報である点を除けば、ステップＳ３０５で行なわれている処理と同じものである。
【００９８】
そして、算出した適合度が“０”でなかった場合（ステップＳ６０５；ＮＯ）、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、掲載リンク特定用テーブルに、判定対象ＢＢＳページＵＲＬと算出した適合度との組み合わせを記憶（ステップＳ６０６）した後、リンク掲載・除去条件情報の設定を行なっている全契約事業者に対する処理が終了したかを判断する（ステップＳ６０７）。一方、算出した適合度が“０”であった場合（ステップＳ６０５；ＹＥＳ）、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、ステップＳ６０６の処理を行なうことなく、ステップＳ６０７の処理（判断）を実行する。
【００９９】
そして、全てのＢＢＳページについての処理が終了していなかった場合（ステップＳ６０７；ＮＯ）、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、ステップＳ６０１からの処理を、別の判定対象ＢＢＳページについて実行する。
【０１００】
また、処理対象ＢＢＳ紹介ページに、判定対象ＢＢＳページへのリンクが掲載されていた場合（ステップＳ６０２；ＹＥＳ）、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、判定対象ＢＢＳ分類情報と判定対象運営状況情報と処理対象リンク掲載・除去条件情報とに基づき、判定対象ＢＢＳページが、処理対象事業者が設定しているリンクの除去条件を満たすものとなっているか否かを判断する（ステップＳ６０３）。
【０１０１】
判定対象ＢＢＳページが、処理対象事業者が設定しているリンクの除去条件を満たすものとなっていた場合（ステップＳ６０３；ＹＥＳ）、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、ステップＳ６０７に進み、全ＢＢＳページに関する処理が終了したか否かを判断する。一方、判定対象ＢＢＳページが、処理対象事業者が設定しているリンクの除去条件を満たすものとなっていなかった場合（ステップＳ６０３；ＮＯ）、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、ステップＳ６０４以降の処理を行なう。
【０１０２】
そして、全てのＢＢＳページに対する処理が完了したとき（ステップＳ６０７；ＹＥＳ）に、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、リンク掲載対象リストアップ処理を終了し、図１１のステップＳ５０４にて以下の処理を行なう。
【０１０３】
まず、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、掲載リンク特定用テーブルから、適合度の降順で、処理対象リンク掲載・除去条件情報に含まれる掲載数指定値と一致する数のＵＲＬを読み出す。なお、掲載リンク特定用テーブルに記憶されているＵＲＬの数が掲載数指定値に満たない場合、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、掲載リンク特定用テーブルから、全てのＵＲＬを読み出す。その後、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、契約情報データベース１２内の処理対象事業者に関する掲載中リンク情報を、掲載リンク特定用テーブルから読み出したＵＲＬからなる情報に置換して、ステップＳ５０４の処理を終える。
【０１０４】
その後、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、処理対象事業者に関するＢＢＳ紹介ページの構成を、処理対象事業者に関する契約情報データベース１２内の掲載中リンク情報（ステップＳ５０４で置換された掲載中リンク情報）に応じたものに変更する（ステップＳ５０５）。
【０１０５】
次いで、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、全契約事業者についての処理が終了したか否かを判断（ステップＳ５０６）し、全契約事業者についての処理が終了していなかった場合（ステップＳ５０６；ＮＯ）には、ステップＳ５０１からの処理を再び実行する。
【０１０６】
そして、全契約事業者についての処理が終了したとき（ステップＳ５０６；ＹＥＳ）に、ＢＢＳ紹介ページ管理部１４は、ＢＢＳ紹介ページ更新処理を終了し、チェック時刻を所定時間後を表すものに変更（図９：ステップＳ４１０）した後に、ステップＳ４０１に戻る。
【０１０７】
ここで、ステップＳ４０７で実行されるＢＢＳ紹介ページ作成／更新処理の説明を行なう。
【０１０８】
掲載条件の変更が行われたときに実行されるＢＢＳ紹介ページ作成／更新処理では、ＢＢＳ紹介ページ更新処理のステップＳ５０１〜Ｓ５０５の処理と同内容の処理が、掲載条件の変更を行なった契約事業者を処理対象事業者として行なわれる。一方、掲載条件が初めて設定されたときに実行されるＢＢＳ紹介ページ作成／更新処理では、ステップＳ５０１〜Ｓ５０５の処理とほぼ同内容の処理ではあるが、わずかに内容の異なる処理が、掲載条件の新規設定を行なった契約事業者を処理対象事業者として行なわれる。具体的には、掲載条件の新規設定が行われた時点では、その設定を行なった契約事業者に関するＢＢＳ紹介ページは作成されていないので、掲載条件が新規に設定されたときに実行されるＢＢＳ紹介ページ作成／更新処理では、ステップＳ６０２相当の処理（判断）が行われない（ステップＳ６０１相当の処理が行われた後、ステップＳ６０３相当の処理が行なわれる）。そして、ステップＳ５０５相当の処理として、掲載中リンク情報に応じた内容のＢＢＳ紹介ページを新規に作成するとともに、そのＵＲＬを、ＢＢＳ紹介ページＵＲＬとして契約情報データベース１２に設定する処理が行なわれる。
【０１０９】
以上の説明から明らかなように、本実施形態に係るサービスページ運営支援システム１０は、各契約事業者に、図１３に模式的に示したような環境を提供できるものとなっている。すなわち、サービスページαを公開している契約事業者αに関しては、その契約事業者αが指定した条件を満たしているＢＢＳページＡ〜Ｄへのリンクが設けられたＢＢＳ紹介ページαが作成、公開される。また、ＢＢＳページＡ〜Ｄ（図では、掲示板Ａ、Ｂ）には、それぞれ、サービスページαにリンクされた、契約事業者αのバナーαが、常時或いは確率的に、掲載される。なお、バナー掲載・除去条件情報がリンク掲載・除去条件情報よりも条件が厳しいものとされていた場合には、ＢＢＳ紹介ページαにリンクが設けられているＢＢＳページに、バナーαが掲載されないことがあり得る。
【０１１０】
そして、バナーαが掲載されていたＢＢＳページがバナー除去条件を満たすものとなってしまった場合には、そのＢＢＳページからバナーαが取り除かれる。その際、バナー掲載・除去条件情報とリンク掲載・除去条件情報とが一致していた場合には、ＢＢＳ紹介ページからも、そのＢＢＳページへのリンクが取り除かれることになる。また、それまでバナーαが掲載されていなかったＢＢＳページがバナー掲載条件を満たすものとなった場合には、そのＢＢＳページにバナーαが掲載され、それまでＢＢＳ紹介ページにリンクが掲載されていなかったＢＢＳページがリンク掲載条件を満たすものとなった場合には、ＢＢＳ紹介ページαに、そのＢＢＳページへのリンクが追加される。
【０１１１】
このように、本サービスページ運営支援システム１０によれば、各契約事業者のサービスページへのリンクが、その契約事業者が望む内容（交換される情報の分野、交換されている情報の品質）のＢＢＳページのみに掲載される状況であるとともに、各契約事業者のサービスページの閲覧者が、そのサービスページに何らかの形で関係する分野の情報の取得、発信が行なえるＢＢＳページを容易に行なえる状況を実現することが出来る。従って、本サービスページ運営支援システム１０によれば、契約事業者によって運営されているサービスページの閲覧頻度を、契約事業者にとって好ましい形で、向上させることができるとともに、各サービスページを、閲覧者が情報発信をも行なえるサービスページとして、機能させることができることになる。
【０１１２】
＜変形形態＞
実施形態に係るサービスページ運営支援システム１０は、各種の変形を行なうことが出来る。例えば、サービスページ運営支援システム１０は、１台のコンピュータで構成されたものであったが、ネットワーク接続された複数台のコンピュータでサービスページ運営支援システム１０を構成しても良い。また、ＢＢＳ紹介ページの公開が契約事業者によって行なわれるようにし、サービスページ運営支援システム１０が、各ＢＢＳ紹介ページの内容変更のみを担当するようにしておいても良い。
【０１１３】
さらに、バナー掲載・除去条件情報とリンク掲載・除去条件情報とが別に設定できるようにしてあるのは、契約事業者の、ＢＢＳ紹介ページにリンクを設けるＢＢＳページは厳選したいが、バナーは出来る限り多くのＢＢＳページに載せたいといった希望に対応できるようにするためである。従って、そのような希望に対応しない場合には、契約事業者が設定できる掲載・除去条件情報を１種としておくとともに、その掲載・除去条件情報が、バナー掲載・除去条件情報としてもリンク掲載・除去条件情報としても使用されるように、サービスページ運営支援システム１０を構成しておいても良い。また、ＢＢＳ紹介ページを公開する機能を取り除いて、サービスページ運営支援システム１０を実現しても良い。ただし、そのようにサービスページ運営支援システム１０を構成した場合、サービスページから、リンクの操作によりＢＢＳページを閲覧することは出来なくなるといった問題が生ずることになるので、実施形態に係るサービスページ運営支援システム１０のような構成を採用しておいた方が良いと思われる。
【０１１４】
【発明の効果】
本発明によれば、事業者によって運営されているサービスページの閲覧頻度がより高いものとなる状況を、事業者にとって好ましい形で実現することが出来る。
【図面の簡単な説明】
【図１】本発明の一実施形態に係るサービスページ運営支援システムの概略構成図である。
【図２】実施形態に係るサービスページ運営支援システムが備えるＢＢＳデータベースの説明図である。
【図３】実施形態に係るサービスページ運営支援システムが備える契約情報データベースの説明図である。
【図４】実施形態に係るサービスページ運営支援システムが備えるＢＢＳページ管理部の全体的な動作手順を示した流れ図である。
【図５】実施形態に係るサービスページ運営支援システムがＢＢＳの開設希望者に提供するＢＢＳ開設設定ページの説明図である。
【図６】実施形態に係るサービスページ運営支援システムが公開するＢＢＳページの説明図である。
【図７】実施形態に係るサービスページ運営支援システムが備えるＢＢＳページ管理部が実行するＢＢＳページ構成変更処理の流れ図である。
【図８】ＢＢＳページ構成変更処理中に実行されるバナー掲載対象リストアップ処理の流れ図である。
【図９】実施形態に係るサービスページ運営支援システムが備えるＢＢＳ紹介ページ管理部の全体的な動作手順を示した流れ図である。
【図１０】実施形態に係るサービスページ運営支援システムが契約事業者に提供する掲載条件設定ページの説明図である。
【図１１】実施形態に係るサービスページ運営支援システムが備えるＢＢＳ紹介ページ管理部が実行するＢＢＳ紹介ページ構成変更処理の流れ図である。
【図１２】ＢＢＳ紹介ページ構成変更処理中に実行されるリンク掲載対象リストアップ処理の流れ図である。
【図１３】実施形態に係るサービスページ運営支援システムにより実現される状況の説明図である。
【符号の説明】
１０  サービスページ運営支援システム
１１  ＢＢＳデータベース
１２  契約情報データベース
１３  ＢＢＳページ管理部
１４  ＢＢＳ紹介ページ管理部
【図１】
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【図２】
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【図３】
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【図４】
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【図５】
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【図６】
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【図７】
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【図８】
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【図９】
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【図１０】
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【図１１】
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【図１２】
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【図１３】
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